時間：2022-07-14 23:58:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檔案實訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
實訓報告內容格式
(一) 實訓名稱
要用最簡練的語言反映實訓的內容。如驗證某程序、定律、算法，可寫成“驗證×××”；分析×××。
(二) 所屬課程名稱
(三) 學生姓名、學號、合作者及指導教師
(四) 實訓日期和地點（年、月、日）
(五) 實訓目的
目的要明確，在理論上驗證定理、公式、算法，并使實驗者獲得深刻和系統的理解，在實踐上，掌握使用實驗設備的技能技巧和程序的調試方法。一般需說明是驗證型實驗還是設計型實驗，是創新型實驗還是綜合型實驗。
(六）實訓原理
述實訓相關的主要原理。
(七) 實訓內容
這是實訓報告極其重要的內容。要抓住重點，可以從理論和實踐兩個方面考慮。這部分要寫明依據何種原理、定律算法、或操作方法進行實驗。詳細理論計算過程.
(八) 實訓環境和器材
實訓用的軟硬件環境（配置和器材）。
(九) 實驗步驟
只寫主要操作步驟，不要照抄實習指導，要簡明扼要。還應該畫出實驗流程圖（實驗裝置的結構示意圖），再配以相應的文字說明，這樣既可以節省許多文字說明，又能使實驗報告簡明扼要，清楚明白。
(十) 實驗結果
實驗現象的描述，實驗數據的處理等。原始資料應附在本次實驗主要操作者的實驗報告上，同組的合作者要復制原始資料。
對于實訓結果的表述，一般有三種方法:
1. 文字敘述: 根據實訓目的將原始資料系統化、條理化，用準確的專業術語客觀地描述實驗現象和結果，要有時間順序以及各項指標在時間上的關系。
2. 圖表: 用表格或坐標圖的方式使實驗結果突出、清晰，便于相互比較，尤其適合于分組較多，且各組觀察指標一致的實驗，使組間異同一目了然。每一圖表應有表目和計量單位，應說明一定的中心問題。
3. 曲線圖
常見的曲線圖
應用記錄儀器描記出的曲線圖，這些指標的變化趨勢形象生動、直觀明了。
在實訓報告中，可任選其中一種或幾種方法并用，以獲得效果。
(十一) 實訓總結
實訓總結是對實訓所能驗證的概念、原則或理論，以及實訓過程的簡明總結，也可以對本次實訓提出一些問題或建議等。
實訓報告范文
電子商務概論實訓報告
一、實訓目的：
為了讓學生更加了解專業知識的核心，理解他的實質性東西而進行的一系列電子商務概論實訓。讓我們把書本上的東西與實際相結合，讓我們都更大的收獲。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式，例如：網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網絡知識，了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式，在親身實踐中，提高了我們對書本知識更深一步的理解。
二、實訓時間：
20XX年5月28日到20XX年6月1日（十五周）
三、實訓內容：
在電子商務實驗室實訓，B2B，B2C，C2C，EDI，網絡營銷（包括域名申請，主機出租，郵件列表，新聞組服務等）。還有與電子商務不可分割的電子銀行，物流等。按照步驟，我們一步一步地來做，一步一步的演練。
第一步，差不多都要注冊網上銀行，為自己的商店的財務進行付收款業務。（有些不需要）
第二步，再有了網上銀行的前提條件下，注冊自己的會員。如B2B的采購商與供應商。B2C的商戶入駐，商城會員注冊等。
第三步，利用注冊好的會員進行一系列的網上貿易。
商城用戶采購——銷售部形成訂單——財務部受理訂單、進EDI填開發票——銷售部確認單據、生成發貨單——儲運部配送產品——物流業務部完成配送——商城用戶收貨、退貨流程、正常采購、預警采購、缺貨采購等的操作流程就像真實的一樣。如：
商城用戶采購——銷售部受理生成缺貨單——采購部生成缺貨采購單——財務部通過缺貨采購單——采購部確認采購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷售部生產財務單——財務部確認付款單——銷售部生成儲運單——儲運部配送產品——物流部配送——商城用戶收貨
四、實訓總結：（心得體會）
按照學院和系部的安排，我們進行了為期一周的電子商務概論實訓。實訓中掌握了許多實質性的操作技能。這次實訓我更加了解并熟悉了電子商務的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習的心得。
通過這次實訓，我基本掌握電子商務的實際應用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多. 我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，接觸更多網絡知識，了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優越性。
不僅學到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統企業在向現代化企業轉型的時期，尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網站，在實際環境中增長知識。 B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業，其的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過 Internet 網絡或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實訓讓我懂得了如何在網上購物，如何申請郵件，如何進行outlook設置并用它來收發郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習的機會，相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助！
旅游英語專業實訓報告
綜述
自20xx年6月20日起。作為旅游英語專業的專業實訓課便隨之一一拉開帷幕，直到30日雙選會的來臨才會結束。之所以要進行專業實訓課無外乎是想要我們做好頂崗實習前的訓導準備。都說三百六十行，行行出狀元。要想在各行各業出人頭地的前提出了對職業擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運作的規矩。其實這也是我們在校接受教導的最后一次機會了。可以說每天安排的科學而合理的實訓課程避免了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓課都是有針對性的進行的，所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。
主體
為了讓大家更深刻的體會有關導游這門行業，21日那天一大早我們全班就隨著班車踏上了去墨江的旅途。并花了兩天時間分別游玩了墨江的北回歸線標志園和國際雙胞文化園。當然我們是帶著任務去玩的，除了聘請個導游姐姐的講解外，我們每個人都必須親自再走一遍景區并講導游詞給老師和同學們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應邀到該地珠寶行進行參訪，負責人很熱心的請出了我們上一屆的學姐為我們解說這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務員在一旁為我們指點著迷津。接下來負責人還帶領著我們在售茶區入座暢談，比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認為的導游。此番言談的確令我們增進了不少有關導游這門職業的別樣見解。
除此之外，讓我難以忘懷的課程當屬胥佳老師上的有關服務方面的禮儀禮節課。她的課素來倍受青睞，這次也不例外。她一點也不浮夸，所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她愿意讓我們當場運用所學的知識。瞧，我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領帶中愉快的結束這門實訓課的。與此同時，我也時刻沒有忘記朱建青老師不辭辛勞的教我們有關導游業務方面的知識，特別是接待服務方面的細節問題正是有了他的提點才讓我們更深入的了解到想當一名合格的導游那是相當的不容易啊。
28日這天也是充實的一天，我們有幸邀請到了旅行社的經理來為我們上實訓課，她的確是見多識廣之人。課間言詞展現的都是她在實際帶團中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方，哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優良品質。我便不經在省思若是換做是自己遭遇此類種種問題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。
總結
俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實訓過程中，當面對老師一些假設性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏，再思及以后的工作中難免遇到此種困難，便讓我感到十分的難過。本以為自己在學校學的不錯，一旦接觸到實際，才發現書到用時方恨少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。可見，注重理論聯系實際的學習方法當真是學習的不二法門。最后，很感謝學校能夠提供這樣難得的學習機會讓我們提前意識到自己有諸多的不足，好為頂崗實習之日的應戰做好最充分的準備。
文檔管理實訓報告
通過兩周的文檔管理實訓，不僅僅是鞏固了課堂的理論知識，弄清模糊知識點，擴充知識；而且提高了文書文書處理，檔案整理等檔案工作的日常工作實操能力；更重要的是通過實訓培養自身嚴謹細致的工作作風和良好的溝通合作能力。為了總結經驗，現將本次實訓報告如下：
一、 實訓任務
① 判斷所給材料是否應該歸檔，如何分類組卷
② 檔案材料裝訂練習
③ 電子文檔工作介紹及檔案信息系統操作
④ 整理學生檔案案卷及小組間交換檢查
⑤ 企業文檔工作調查及匯報
⑥ 整理專門檔案及匯報交流
⑦ 撰寫實訓總結及交流
⑧ 參觀學院檔案室及廣東省檔案館
二、經驗
（一）雜亂無章到有條不紊
工作閱歷淺、認識面窄、理論與實際存在差別等等各種因素給我們實訓期間的檔案整理工作有一定的難度，但是通過指導老師所給指導意見、所給的材料進行訓練及糾正，更好地判斷歸檔與不歸檔的材料、掌握較好的分類標準、分類方法以及熟悉一些材料的組合案卷的工作程序。當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的檔案室，就會有一種一種不由而生的成就感，自豪感。即使是在這段過程當中，會有文件涉及范圍廣，無法精確分類歸檔；任務多，時間安排不合理；理論知識不扎實；焦頭爛額，因在某些問題上存在著一定程度的偏見而吵架的時候，我們也能夠進行很好的溝通和討論，最后展現我們小組的勞動成果。
（二） 做調查、做整理的認識
從企業文檔工作調查的后，了解到了如何做調查也是一門藝術，如何調查能達到有一定的預期效果。調查企業的文檔，發現與課本理論知識有著一定的差別。每個公司都會有一定的分類標準、分類類目、歸檔的范圍，同時也了解了一些文檔的不同保存形式，雖然調查并不能像我們擁有工作的經驗一樣，但是我們卻能從中知道目前一些企業的文檔工作的相關情況。
同時，我們也會有電子文檔、專門檔案整理的項目。在電子文檔的實訓中，掌握了一定的電子文檔工作的操作方法，如軟件的文件錄入、文件整理、文件的分發、文件的傳遞、檔案全宗的管理、檔案的檢索、檔案的提供利用等等一系列的操作。這其中必定少不了嚴謹細致的工作態度，切記文件錄入的錯誤等等，如果有錯，這將會給以后的工作造成一定的影響。
接下來，我們也將是對學院學生檔案進行整理進行為期半天的實訓時，我們在老師的指導下，明白了具體的工作程序，從打開捆綁繩子的第一步到按照檔案目錄一項一項地清點，都要求我們必須要有謹慎的、嚴密的、一絲不茍、保密的工作作風。
最后，通過對本班級的圖片、團日活動策劃書、總結、獲獎情況、花名冊等等資料的收集、篩選、整理、分類、編號等等一系列環節后完成了本班具有特色的班級檔案資料庫，最終為本班的同學、班干的工作提供最方便的利用，發揮它的的用處。雖然在面對如此巨大的工作量、U盤的有限的容量、“中午不睡，下午崩潰”的危險、組員之間意見的分歧、組員電腦的死機等各種各樣的情況，但是我們還是成功的完成了此項任務。
三、體會
（一）、獨擋一面，不如團結一致
實訓活動，不僅在挑戰我們每個人的能力，更是在挑戰秘書班各組組員的團結，實訓過程中必然涉及到觀點的不同，可能會發生矛盾，然而我們都是為了活動更加完美的結束，讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍，如何分工，合作才能是成功的第一步，從我們實訓的各個匯報、調查、成果可以看出我們小組的合作，分工的合理性，真真不愧是“獨擋一面，不如團結一致。”
（二）匯報交流之“他山之石，可以攻玉”
關鍵詞：檔案資源 工學集合 實訓基地
學校檔案是隨著學校的建立產生，在學校的變遷過程中逐漸積累起來，無法進行再生的一種原始記錄。高職院校在教學管理實踐探索過程中，逐漸采用了工學的教育培養模式。作為高職院校的有機部分――檔案管理部門為了發揮檔案資源的作用，必需從工學結合教學模式出發來開發利用檔案資源。因此，本文筆者就在實踐經驗的基礎上，探索工學結合背景下高職院校檔案資源的有效開發與利用。
一、工學結合模式下高職院檔案開發之重點
高職院校檔案信息資源整理工作，為了適應工學結合教學模式的需要，在檔案信息資源開發上應該圍繞這些方面展開
1.實訓檔案
高職院校是培養操作型、技術型和應用型人才的機構，這人才的培養離不開實踐教學。對于高職院校來說，如果加強對實習實訓檔案資源利用的重視，不僅能拓寬檔案管理的類別，豐富檔案資源結構，也能提高檔案管理工作為工學結合教學活動服務。
所以，實訓檔案應該是高職院校檔案管理工作的重點。為了加強對實訓檔案資源的整理與利用，高職院校檔案管理部門可以把學生在國家、省級等技能大賽中所獲取的榮譽證實、獲獎作品、關于獲獎學生的資料整理為檔案，并且制作成畫冊，把學生在一些著名企業中實訓資料做成電子檔案，提高學校的知名度，加強企業與學校合作的廣度和深度。
2.教務檔案
教務檔案是在學校在教學活動中所形成的，具有考察利用價值，并根據一定規律保存的各種圖表、文字和聲像資料的總稱。教務檔案是對教學過程、教學內容、教學方法、教學途徑、教學效果的真實記錄，是學生在校期間學業成績、學籍、畢業和結業等學習情況的重要憑證，同時也是教師業務水平和工作能力，以及履行工作崗位情況的真實記錄。
教務檔案包括教學檔案、學籍檔案、教師業務檔案。在工學結合模式中，加強對教務檔案的分類整理、收集等工作的管理，使各種教學檔案能夠物盡其用，發揮檔案資源的功能，為工學結合開展提供信息資源的工作，從而保障工學結合教學方式得以順利開展。
二、高職院檔案資源有效開發與利用之不足
1.檔案資源浪費
我國目前大多數高等職業技術學院，都是由原來的中等職業技術學院升專科、幾所學校合并而來的。在學校合并、組建的過程中，由于對一些有利用價值的歷史檔案資料缺乏有效的管理，造成了許多檔案資源丟失、浪費現象的發生。而且，伴隨著高職院校辦學規模的擴大，學校資金大多數用于擴大學校硬件條件上，沒有花足夠的資金用于檔案保管設備；這造成檔案保管設施落后，對檔案的管理和利用還只是在原始的手工階段，沒有跟上信息時代技術變革的步伐。這造成了大量的檔案源沒有得到有效的開發利用，造成了檔案資源閑置浪費的現象發生。而且，隨著在各個高職院校里面各個部門信息管理系統的建立，各個部門雖然是處在一種各自為政的環境中，缺乏對檔案資源的統一管理與規劃，這造成了在學校內部檔案資源的共享難以實現。
檔案部門資金匱乏，很難滿足檔案管理現代化建設之要求。檔案部門的檔案文獻保管設備落后、設施難以齊全，檔案資源的管理水平基礎差，還只是在建檔、管檔、你查我找的手工操作階段，信息化程度比較低。
2.檔案重視程度不夠
我國高職院校檔案管理存在的一個不足，就是服務意識落后。我國目前的高職院校，大多數是由原來的中專上升而來的。學校為了提高辦學條件、辦學規模、教學科研，把有限的資源用在最需要地方；檔案管理工作帶給學校的利益，只是一種長期的利益，在短期之內對學校不會產生很大的影響，所以學校領導對檔案管理重視程度不夠。廣大教職員工對《檔案管理辦法》、《檔案法》等法律政策了解不夠，法律意識和檔案管理意識淡薄。這導致了很多檔案部門及時整理把教學、實訓方面的檔案及時歸檔，一些重要檔案就這樣散失了。
3.服務意識落后
領導對檔案管理的不重視，這導致檔案管理者服務意識落后，檔案材料整理不規范，檔案收集不齊全，信息服務層次比較落后，服務模式比較單一。深層次的檔案資源服務方式，如專題提供、檔案文獻報道、書目事實咨詢檔案信息服務，還處在一片空白的狀況。檔案服務方式單一，作為借閱者只能閱讀檔案信息，不能外借或者復印。再加上檔案管理部門受著“重藏輕用”的意識影響，只重視檔案的搜集和整理工作，忽略了對檔案資源的開發與利用。
4.工學結合模式中檔案資源開發之有效途徑
為了發揮檔案資源對工學結合教學模式的促進作用，高職院校檔案資源開發應該采取這些方式和途徑。
4.1 建立基于工學結合的檔案資源館藏機構
我國大多數高職院校檔案部門雖然都保存有學生在實訓基地、校企合作過程中的檔案資料，但因缺乏一個合理的檔案保管、檢索、編研系統，這不利于發揮檔案資源對工學結合教學的促進作用。所以，高職院校建立一個基于工學結合的檔案資源館藏機構，把檔案資源管理由經驗管理向科學管理的方向發展，這樣為建設檔案服務體系和工學結合教學模式開展，提供可靠的信息資料。
為此，高職院校應及時、完整、準確收集實習實訓檔案。高職院校的檔案管理部門，應該全面負責檔案收集的工作，派指定人專門負責檔案收集、整理和匯總，之后交給學校相應的檔案室。同時，應采用科學化原則整理和分類檔案，把相應的檔案交給各個院系部門運用，以便為教學科研所服務；并運用計算機技術對檔案資源進行管理利用，推動檔案資源的管理水平。
此外，高職院校檔案部門，還應該主動收集實訓檔案和教務檔案。如主動收集學生在實訓基地上的實習情況資料、實訓基地接待實習生的情況，與學校合作企業的發展歷史，經營狀況，對畢業生需求特點、高職院校各個專業課的教學情況、實習課程狀況等等，把這些檔案歸檔并上交給各個院系。同時也督促各個院校教師把學生在學習、工廠實習的成績，以及合作企業以往情況等資料進行匯編歸檔，這樣有利于教師了解學生的實習情況，并根據學生的表現不斷改善工學結合的教學方式，這有利于教學質量的提高；同時企業也可以多多了解合作學校和學生的情況，加深企業與學校合作的廣度和深度。
4.2 以工學結合為基點，提高檔案資源的利用水平
我國高職院在檔案管理工作中，對檔案資源開發利用一直在停滯狀態之中，追求其原因，是檔案資源的開發水平程度不夠。作為檔案管理者，應該做好編研工作，把歸檔的實訓檔案和教務檔案及時歸檔，并科學選擇好主題，如校企合作、產學結合的情況，工作結合教學模式中對產學研經驗的介紹，并且對能提高工學結合教學水平的，反映學校特色的實訓題材的檔案進行編研，以便能做到匯編有所用處。并且對學校檔案資料信息的“去粗取精、去偽存真”的分析加工，能提高檔案編研的質量，為建設大型的實訓基地、工學結合教學模式開展提供參考性的借鑒意見。而且檔案部門可以借企業、有關部門為合作平臺，圍繞企業的需要開展檔案編研工作，這樣才能發揮實訓檔案的實效性和針對性的作用。同時，檔案部門圍繞學校的招生就業工作，結合工學結合教學展開的情況，編撰一些有利于學校發展的檔案。
4.3 建立一支高素質的檔案管理人才隊伍
高職院檔案資源的有效開發，需要建立一支業務作風過硬。政治素質和綜合素質比較強的檔案管理人才隊伍，才能滿足工學結合教學模式下檔案資源開發利用的需要。
為此，高職院校應該提高檔案管理工作人員的檔案服務意識，讓檔案管理工作人員意識到檔案工作的職能和目標，并在工作中體現檔案工作的服務功能。學校領導也應該提高師生員工對檔案服務工作的認知度，并通過多種宣傳方式，讓全校師生員工都認識到檔案對教學發展的重要性，這樣提高師生員工的檔案整理歸檔意識。
檔案部門還應該不斷創新檔案服務手段，拓寬檔案服務方式，從滿足服務者需要出發，改革檔案服務手段，減少各個環節歸檔的停留時間，不斷提高檔案對工學結合教學工作的服務質量。作為檔案工作者應該具有敏銳的思想，應意識到檔案信息對教學改革、對學生、對企業之用處；并且抱有細心態度，對每一個專業的工學結合情況、產學結合情況、實訓工作的情況及時總結。
參考文獻：
[1]柯友良.教育信息化環境下高校檔案資源的整合與共享[J].中國教育技術裝部備，2009，（18）.
高質量的教學水平是一所學校發展壯大的根本，只有在規范化的教學管理下，加上一大批經驗豐富的教學團隊和盡心盡責人民教師，一所學校才能有持續的發展動力。
一、教學資料規范管理的重要性
在教學管理和教學活動中直接形成的具有保存價值的各種文字、圖表、聲像和實物等不同形式的資料都可歸納為教學檔案，教學資料除了傳統的紙質文檔和電子文檔，在高職院校中還有各種實物材料，如學生在實訓操作中留下的作品等，這些都要進行規范的收集及歸類整理，從而形成較為完善的系統的教學檔案。
在教學管理過程中，各種教學資料不僅是教學過程的記錄，更是教學經驗的累積，也是學校制定未來發展計劃、開展教育研究、探討教育規律的重要依據。做好教學資料的收集、整理、保存、歸檔工作，是鞏固教學成果、記錄教學改革、培養專業人才非常重要的內容之一，如果資料保存不當，造成了損毀、流失，不僅會給學院的教學管理造成損失，也會對各方面工作帶來極大的不便，因此，作為教學系部的工作人員在做好自己本職工作的同時，還應特別注重對各種紙質和電子資料的管理工作，做到管理規范，整潔有序，方便查閱。
1、規范的教學檔案管理有助于提高教學管理水平。教學管理水平的高低，在很大程度上影響該校的教學質量，影響學校在社會上的聲譽。教學管理水平的提高，在很大程度上要依靠教學檔案來提供依據，通過對教學檔案中有關內容的分析、總結、預測，從宏觀上可以明確學校的發展方向，制定教學計劃，更好地安排師資，并可根據實際需要制定短期規劃和長遠規劃。
但是有部分老師對教學檔案不夠重視，比如不認真填寫、不按時上交教學資料，更有甚者弄虛作假。這些都會直接影響到學校宏觀的策略制定。
2、規范的教學檔案管理有助于提高教學質量。學校的主要任務是教書育人，如何提高教學質量始終是教學過程的根本，有完整的教學檔案就意味著有了眾多的經驗累積，在此基礎上不斷加以完善和提高，便可以為以后教學活動提供有益的參考，為有效提高教學質量服務。
每學期老師在完成教學計劃的制定，教材的選定，教案的撰寫等工作時，都或多或少要參考以往的資料，爭取日益完善。倘若沒有規范的管理教學資料，老師們便無從查閱，無法參照，更談不上經驗的積累，教學質量的提高。
3、規范的教學檔案管理能有效地為全院工作提供資料。任何一部校史都是該校教與學的發展史，校史既反映了一所學校的成績，也反映了該校科研能力和發展過程，而系部的各種教學檔案資料則是真正的第一手史料。
4、一些獎懲材料、思想匯報材料等在一些人看來不重要的資料，資料保存實際上也可以讓學院領導了解師生的思想動態，為師生解除包袱，全身心地投入教與學過程。
比如及時
二、系部教學資料歸檔要求
系部教學資料雖不全是學院正規檔案，也要求盡量全面系統的收集和規范的管理，以便于重要資料及時上交學院檔案科。
我院對系部教學資料的收集，都是定在每年的9月進行，具體有以下要求：
（一）真實性：各項資料要真實、可信、有據可查，要詳實，突出特點。
（二）規范性：資料的手機、整理、撰寫、歸檔要統一規范，數據統計要符合要求。材料的目錄設置、文檔格式、立卷歸檔及材料的保管、移交都要符合學院的規定。
（三）有序性：所有資料要分類準確，編目清楚，排列有序，整齊美觀，調用方便，查找無誤。
各種紙質的教學檔案材料一般都要求長期保存，為了便于長期保存，各種教學資料檔案一般均為打印形成，不能打印的則要求用碳素墨水或藍黑墨水書寫，字跡要工整，圖文清晰，并裝訂成冊，像教學日歷、教學任務書、課程安排表、學生實習有關材料、教學檢查座談記錄、聽課記錄、學生畢業論文及論文設計、各種考試試卷、實訓實習報告等，我們一般要求保存五年以上，作為教學檔案管理人員，應于每學期期末前對各種教學資料進行一次系統的清理及歸檔。
三、系部教學檔案收集的具體內容
（一）教學質量管理方面：教學督導、聽課記錄、學生評教、教師評教、教師評學；教學研究、教學觀摩、考試管理（試題及答案、試卷分析、成績統計與分析）；英語四六級考試、計算機等級考試成績和其它社會認證的職業資格考試成績。
（二）師資隊伍管理方面：教師名單、教師分類信息、教研室組織建設與活動；教學任務的安排與統計、教師酬金（津貼）管理、教師服務。
（三）教材與教學資料管理方面：征訂教材目錄、自編（合著）教材、講義；普通教材、電子教材、輔助教材、教學參考書、實驗指導、實習指導；教學資料、習題集、優質教案、優秀畢業論文（設計）集、學生各種實訓課程的作業（作品）集。
（四）實踐教學管理方面：實踐教學環節（實訓、下企業實習、社會實踐調查、課程設計、畢業實習、畢業設計、畢業論文）的組織與管理、實訓與實習記錄、實訓作品的收集歸類、教學實訓設備登記、財產帳目、實訓教學評估等。
四、進一步提高教學資料管理效率的途徑
隨著高校教育體制改革的深入，學校利用現代辦公手段，實現檔案的電子化、網絡化管理，提高檔案管理的工作效率。
（一）提高檔案管理現代化水平，應抓住計算機技術革命帶來的良好機遇，不斷提高檔案工作人員的業務素質和技能。運用現代化技術手段，運用現代科學管理，提高檔案管理效率和質量，實現檔案管理現代化。
（二）利用計算機光盤刻錄技術，能極大地提高存貯密度，使其存貯的信息量增大，提高貯存、收藏能力、信息處理能力。當然在光盤存貯的過程中，要注意防潮、防塵、防熱，使資料能夠較長時間保存。
（三）我院從2006年全面推行辦公網絡自動化，老師有自己的專用內部上網號，大量文字資料通過網絡快捷傳播，極大地提高了辦公效率，也為資料的查閱收集提供了方便，借助這一現代技術，學院的各種文件通知能迅速的讓每個老師知道，也使資料收集管理效率得到了較快的提高。如今，大量的資料通過內部網絡的形式，進行查閱檢索，資料收集整理更加有序全面。在當今信息爆炸的時代，只有充分利用好各種新技術新手段，才能使我們的工作效率得到更大的提高，這也是檔案管理的必由之路。
一、做好教學資料規范管理，更好地服務于教學工作
在教學管理和教學活動中直接形成的具有保存價值的各種文字、圖表、聲像和實物等不同形式的資料都可歸納為教學檔案，教學資料除了傳統的紙質文檔和電子文檔，在高職院校中還有各種實物材料，如學生在實訓操作中留下的作品等，這些都要進行規范的收集及歸類整理，從而形成較為完善的系統的教學檔案。
在教學管理過程中，各種教學資料不僅是教學過程的記錄，更是教學經驗的累積，也是學校制定未來發展計劃、開展教育研究、探討教育規律的重要依據。做好教學資料的收集、整理、保存、歸檔工作，是鞏固教學成果、記錄教學改革、培養專業人才非常重要的內容之一，如果資料保存不當，造成了損毀、流失，不僅會給學院的教學管理造成損失，也會對各方面工作帶來極大的不便，因此，作為教學系部的工作人員在做好自己本職工作的同時，還應特別注重對各種紙質和電子資料的管理工作，做到管理規范，整潔有序，方便查閱。
1.規范的教學檔案管理有助于提高教學管理水平。教學管理水平的高低，在很大程度上影響該校的教學質量，影響學校在社會上的聲譽。教學管理水平的提高，在很大程度上要依靠教學檔案來提供依據，通過對教學檔案中有關內容的分析、總結、預測，從宏觀上可以明確學校的發展方向，制定教學計劃，更好地安排師資，并可根據實際需要制定短期規劃和長遠規劃。
但是有部分老師對教學檔案不夠重視，比如不認真填寫、不按時上交教學資料，更有甚者弄虛作假。這些都會直接影響到學校宏觀的策略制定。
2.規范的教學檔案管理有助于提高教學質量。學校的主要任務是教書育人，如何提高教學質量始終是教學過程的根本，有完整的教學檔案就意味著有了眾多的經驗累積，在此基礎上不斷加以完善和提高，便可以為以后教學活動提供有益的參考，為有效提高教學質量服務。
每學期老師在完成教學計劃的制定，教材的選定，教案的撰寫等工作時，都或多或少要參考以往的資料，爭取日益完善。倘若沒有規范的管理教學資料，老師們便無從查閱，無法參照，更談不上經驗的積累，教學質量的提高。
3.規范的教學檔案管理能有效地為全院工作提供資料。任何一部校史都是該校教與學的發展史，校史既反映了一所學校的成績，也反映了該校科研能力和發展過程，而系部的各種教學檔案資料則是真正的第一手史料。
4.一些獎懲材料、思想匯報材料等在一些人看來不重要的資料，資料保存實際上也可以讓學院領導了解師生的思想動態，為師生解除包袱，全身心地投入教與學過程。
比如及時
二、系部教學資料歸檔要求
系部教學資料雖不全是學院正規檔案，也要求盡量全面系統的收集和規范的管理，以便于重要資料及時上交學院檔案科。
我院對系部教學資料的收集，都是定在每年的9月進行，具體有以下要求：
1.真實性：各項資料要真實、可信、有據可查，要詳實，突出特點。
2.規范性：資料的手機、整理、撰寫、歸檔要統一規范，數據統計要符合要求。材料的目錄設置、文檔格式、立卷歸檔及材料的保管、移交都要符合學院的規定。
3.有序性：所有資料要分類準確，編目清楚，排列有序，整齊美觀，調用方便，查找無誤。
各種紙質的教學檔案材料一般都要求長期保存，為了便于長期保存，各種教學資料檔案一般均為打印形成，不能打印的則要求用碳素墨水或藍黑墨水書寫，字跡要工整，圖文清晰，并裝訂成冊，像教學日歷、教學任務書、課程安排表、學生實習有關材料、教學檢查座談記錄、聽課記錄、學生畢業論文及論文設計、各種考試試卷、實訓實習報告等，我們一般要求保存五年以上，作為教學檔案管理人員，應于每學期期末前對各種教學資料進行一次系統的清理及歸檔。
三、系部教學檔案收集的具體內容
1.教學質量管理方面：教學督導、聽課記錄、學生評教、教師評教、教師評學；教學研究、教學觀摩、考試管理（試題及答案、試卷分析、成績統計與分析）；英語四六級考試、計算機等級考試成績和其它社會認證的職業資格考試成績。
2.師資隊伍管理方面：教師名單、教師分類信息、教研室組織建設與活動；教學任務的安排與統計、教師酬金（津貼）管理、教師服務。
3.教材與教學資料管理方面：征訂教材目錄、自編（合著）教材、講義；普通教材、電子教材、輔助教材、教學參考書、實驗指導、實習指導；教學資料、習題集、優質教案、優秀畢業論文（設計）集、學生各種實訓課程的作業（作品）集。
4.實踐教學管理方面：實踐教學環節（實訓、下企業實習、社會實踐調查、課程設計、畢業實習、畢業設計、畢業論文）的組織與管理、實訓與實習記錄、實訓作品的收集歸類、教學實訓設備登記、財產帳目、實訓教學評估等。
四、進一步提高教學資料管理效率的途徑
隨著高校教育體制改革的深入，學校利用現代辦公手段，實現檔案的電子化、網絡化管理，提高檔案管理的工作效率。
1.提高檔案管理現代化水平，應抓住計算機技術革命帶來的良好機遇，不斷提高檔案工作人員的業務素質和技能。運用現代化技術手段，運用現代科學管理，提高檔案管理效率和質量，實現檔案管理現代化。
2.利用計算機光盤刻錄技術，能極大地提高存貯密度，使其存貯的信息量增大，提高貯存、收藏能力、信息處理能力。當然在光盤存貯的過程中，要注意防潮、防塵、防熱，使資料能夠較長時間保存。
關鍵詞：中職學校 教學檔案 管理 對策
教學檔案是學校教學活動的真實記錄，是學校及教師在從事教學管理和教學實踐活動中直接形成的具有保存價值的文字、圖表、音像、電子載體等材料。它能夠完整、準確、真實、系統地反映教學管理的全過程，直接為教學活動服務，是教學工作的重要組成部分，是學校檔案工作的核心和重點。
一、中職學校教學檔案管理的主要內容
1.綜合類。主要包括上級教育主管部門下達的指令性、指導性文件，學校教學改革、培養目標、培養計劃、專業設置方面的規定和辦法，學校發展規劃、實施計劃及各種會議記錄等。
2.規章制度類。包括教學管理制度、教師管理制度、學生管理制度、教學設備管理制度等。
3.課堂教學與實踐教學類。包括教學計劃、教學大綱、授課計劃、課程建設、教案、試題庫、教學實習、實習實訓基地、畢業實習、教學質量檢查、教師考核和教學質量測評等材料。
4.學科、專業與實驗室建設類。包括專業設置、學科設置及實驗室建設的材料，重點學科、重點專業和精品課程的申報論證、評估及建設方面的材料以及申報國家重點學校的實驗室論證、申報和審批材料、總結等建設性材料。
5.學生學籍類材料。包括在校學生的基本情況、學籍變更、學習成績、教育實習、實驗實訓實習材料及成績、學生獎懲材料，學生入團、入黨情況，學生參加各種大賽的情況，畢業生材料等。
6.教材類。包括各專業征訂教材的情況，自編、參編、主編教材的情況，優秀教材的比例、自編教材的比例、各科習題集、實驗報告及實習實訓指導書等。
7.招生就業類。包括招生宣傳材料和招生申報計劃、上級主管部門的材料、新生錄取材料、報到生的比例、年度招生的總結材料，畢業生就業率、就業情況反饋等材料。
二、中職學校教學檔案管理中存在的問題
1.對教學檔案材料的重視不夠，沒有普及教學檔案管理意識。大部分基層管理人員、教師到學校領導對教學檔案管理工作認識不足。學校重視教學工作和其他管理工作，但對教學檔案的管理投入欠缺，如機構和專兼職人員的配置、檔案管理條件的完善、管理人員的培訓等投入不夠。教師對自己教學活動中的授課計劃、教案等相關文字材料、圖片資料、證書文件等不能主動上交存檔，造成檔案材料采集困難。
2.缺乏正規的指導、系統的規劃和系統的管理，導致檔案管理混亂。中職學校都存在檔案管理人員不足的問題，對各部門教學檔案的管理缺乏正規的指導和系統的規劃。管理人員和教師大多忙于日常的工作，相當一部分教學檔案材料散存于他們個人手中，導致教學材料不齊全、不完整。在上級教育行政部門來學校進行教學評估時，為了補充檔案材料的缺口，往往花費大量的人力、物力、財力來補全檔案，這不僅造成很大的浪費，而且給正常的教學工作帶來了一定的沖擊，同時使得檔案材料的真實性大打折扣，失去了檔案的真正意義。因為沒有系統的管理，各部門各自為政，為了自身利用的方便將一些重要的文件和材料自行保管，不移交檔案管理部門，導致材料損壞或丟失而無法查找。
三、加強中職學校教學檔案管理工作的主要對策
1.系統管理，完善檔案管理機制。學校領導要重視教學檔案的建設，要把教學檔案工作提到學校黨政領導的工作議事日程中去，把檔案工作納入教學工作計劃，增加投入，改善檔案保管條件，及時研究和解決檔案工作中存在的問題，特別是要突出其在學校日常工作中的地位和作用，及時調整檔案工作的機構設置，實行統一領導、分級管理的原則，設置綜合檔案室，由一名校長負責統一管理全校檔案工作，各管理部門就建立檔案分室。教學檔案分為校、教務科、教研室三級管理，校辦為一級管理，教務科為二級管理，教研室與實驗室為三級管理。各部門要有一名領導分管檔案工作，教務科檔案管理由教務于事兼管，教研室與實驗室檔案管理由主任兼管。檔案管理人員統一管理本部門、本系統的教學文件，并按期向學校綜合檔案室移交檔案。
2.明確責任，強化檔案管理意識。教學檔案的收集整理，不只是少數人的事情，而是全體人員的共同責任。同時要建立健全各項規章制度，落實措施。要通過制度建設，強化監督指導和落實，加大管理力度。
一、總體思路和目標任務
(一)總體思路
以黨的十精神為指導，深入貫徹落實中央和省委1號文件精神，圍繞省、市、區實施的重大戰略部署及農業農村經濟發展的總體目標和中心任務，以農村一二三產業從業人員，特別是新型農業經營主體為培訓對象，按照“政府推動、部門實施、機構培訓、農民受益”的總體要求，組織開展培訓，強化監督管理，提高培訓針對性和實效性，著力提升農民科技文化素質、生產經營水平和就業創業能力，培養造就有文化、懂技術、會經營的新型職業農民和農村實用人才，為促進農業增產、農民增收，推進農業現代化和美好鄉村建設提供人才支撐和智力支持。
(二)目標任務
2014年，全區計劃農業專業技術培訓3230人，重點培訓種養大戶、農機大戶、農民合作社成員等。
二、實施內容
主要面向從事農業生產的農民，包括種養大戶、農機大戶、農民合作社成員（不含合作社管理人員）和村級農技員等開展農業技術培訓，其中突出培訓種養大戶和農機大戶等新型農業經營主體。培訓內容以農業科技知識、農業實用技術等為重點，同時輔助開展以農業農村政策法規、農產品質量安全、農業經營管理、科普知識等為主要內容引導性培訓。
培訓時間累計不少于3天。補助標準為人均440元，其中：省級財政補助人均340元，區配套每人100元。
三、實施步驟
(一)準備與部署（2014年1－2月）
1.摸清培訓需求。通過認真調研、廣泛征求意見，摸清培訓需求。在此基礎上，申報年度培訓需求計劃。
2.組織申報項目。根據省下達培訓任務，組織開展項目申報工作。
3.認定培訓機構。區農委和財政局根據培訓需要，嚴格按照培訓機構認定條件，公開招標、擇優認定培訓機構，經公示后與培訓機構簽訂培訓合同，明確責任、權利和義務。
4.制定實施方案。區農業部門會同財政部門研究制定年度實施方案，全面部署培訓工作。
(二)實施與驗收（2014年3－10月）
1.制定培訓計劃。培訓機構根據培訓合同和分類培訓內容，結合我區主導產業發展和農民培訓需求，制定培訓實施方案，經區農委批復后實施，在此基礎上制定每期培訓班教學計劃，針對性地安排培訓內容。
2.確定培訓對象。充分利用廣播、電視、報刊、網絡等媒體廣泛宣傳培訓政策和進行招生，充分發揮鄉鎮和村“兩委”的力量組織生源，引導和鼓勵農民參訓。
3.落實培訓教師和教材。擇優選聘培訓教師，確保培訓師資質量。根據培訓需要，科學選用培訓教材，確保受訓農民人手一冊省級以上統編教材和地方編印教材（講義、明白紙）。
4.集中授課與實訓實踐。因地因時制宜，分類辦班，組織教師進行集中授課。在開展理論培訓的同時，安排學員到實訓實踐基地，進行實踐操作，給予現場指導。
5.督查與驗收。開展項目檢查，加強培訓全過程監管，及時研究解決培訓中存在困難和問題。培訓機構在完成培訓班次培訓任務后，適時向區農委提出驗收申請，區農委會同財政局組織進行驗收，對驗收中發現的問題立即整改，整改后再驗收。驗收結束后，對驗收合格及時撥付培訓補助資金。
健全培訓檔案，每期培訓班要建立培訓臺賬（臺賬后附學員身份證復印件）、學員簽到簿、培訓過程影像資料等。學員簽到簿、項目驗收表和檔案目錄等繼續按照省農委《關于印發新型農民培訓民生工程培訓臺賬、驗收表格和檔案目錄的通知》執行。
(三)總結與評價（2014年11－12月）
區農委在項目驗收基礎上，認真做好總結工作，并對年度項目實施情況進行自查自評，接受省農委年度評價。
四、有關要求
(一)加強組織領導。各地要把培訓作為推進現代農業發展和美好鄉村建設重要舉措，實行目標管理，建立職責明確、分級負責管理機制，逐級落實責任。完善議事協調制度，定期研究、統籌謀劃培訓工作，加強統籌協調，建立多部門協作、多方面參與、上下聯動培訓工作機制。嚴格落實目標責任合同、管培分離等各項管理制度，推動培訓規范化、制度化實施。
(二)注重能力建設。嚴格培訓機構認定和管理，確保培訓機構具備與培訓內容相適應的培訓條件。健全區級新型農民培訓講師團，增強師資力量。實行省級以上統編教材和地方編印教材（講義、明白紙）相結合，提高教材質量。加強實訓基地建設，培訓機構要與現代農業示范區、農業產業化龍頭企業、農民合作社、現代農業產業技術體系綜合試驗站和農業科技示范園等，協作共建培訓實訓基地，適應農民學習技術技能需要。
(三)創新培訓工作。一是圍繞需求培訓。緊密圍繞糧油棉高產創建、糧食生產三大行動、農民合作社發展、現代農業示范區建設和美好鄉村建設等重點工作，結合地方主導產業、特色產業發展，組織開展培訓。二是創新培訓方法。實行培訓與農時農事相結合、培訓與指導服務結合，理論培訓與實訓實踐相結合，增強培訓針對性和實效性。三是強化跟蹤服務。采取培訓教師入戶指導、建立電話咨詢、手機短信和QQ群服務平臺、在媒體開設專欄等形式，開展培訓后跟蹤服務，提高培訓效果。
(四)強化項目監管。堅持實行第一堂課制度，上好每期培訓班第一堂課，宣講新型農民培訓政策，督查培訓機構組織開展培訓工作情況，了解學員到課情況和參訓要求等。建立滿意度調查制度，每期培訓班結業時，現場調查每位參訓農民對培訓的滿意度。定期或不定期深入培訓機構開展檢查督查，發現問題，及時督促整改落實。嚴格項目驗收程序，確保項目實施到位。完善項目績效評價辦法，創新評價機制，實行日常評價和階段性評價相結合，根據省統一安排，全市重點組織開展中期和年終兩次評價活動。改進培訓效果回訪制度，原則上采取隨機走訪方式回訪學員，市級在中期和年終評價時采取按適當比例電話抽查的方式了解學員參訓情況及效果。
關鍵詞 高職院校 文秘專業 課程建設
近幾年來，不少高職院校的文秘專業招生和就業出現兩難局面，甚至有的學校已經停止了文秘專業的招生。是社會不再需要秘書人才了嗎？根據調查數據顯示，秘書職業在人才需求榜上仍然在前十位。現實是一方面用人單位招不到合適的文秘人員，另一方面，文秘專業畢業生卻拿著文憑找不到合適的工作。究其原因在于，我們培養的畢業生不能滿足用人單位的需要，這其中很重要的一點就是，我們的文秘專業舊有的課程設置已經越來越不適應社會經濟的日益發展，必須進行改革。
1高職文秘專業課程設置現狀
高職文秘專業建設經過近三十年的發展，取得了一些成績，但也存在一些基本問題亟待解決，其中課程設置問題比較突出。它直接關系到人才培養是否適應市場需要，是否符合用人單位要求，畢業生能否順利就業。
任何教育的最終效果都取決于課程設計和實施過程，由于文秘專業課程設置不合理，實施效果不理想，使得畢業生與用人單位需求之間的距離加大。文秘專業課程設置存在的問題具體表現為以下幾個方面：
1.1課程設置不適應社會發展
如今，各類中小微企業是接納我們高職文秘專業的畢業生主渠道。這些用人單位由于規模小，因此員工的分工不可能太細，往往是一個人需要能做幾個方面的事情。對于我們文秘專業畢業生而言，可能既需要懂文秘專業的相關知識，又要懂點財務稅務知識，還可能需要進行檔案人事管理等等。在全球經濟一體化和用人機制社會化的新形勢下，用人單位所需要的大多是“綜合秘書”，秘書人員不僅需要具備辦文辦事、熟練掌握現代辦公設備的能力，還要有較強的語言能力和社會活動能力，要搞接待、公關，還需要能夠為領導出謀劃策。然而當前，我們很多高職學校文秘專業在課程設置上還是以傳統的培養行政秘書為主，只重視培養學生從事辦公室實務、檔案資料管理等事務性工作的技能，課程設置傳統化、專業化，不符合社會對復合型文秘人才需求的趨勢 。
1.2課程設置缺乏科學合理的論證
高職教育的主要任務是培養技能型應用型人才，高職文秘專業學科內容應該隨著社會需求的變化而不斷發展變化。課程設置要按照文秘專業人才培養目標，結合經濟社會發展和人才市場需求的變化，及時有效地進行調整。目前有的高職院校文秘專業有的課程設置與大學的漢語言文學專業差別不大，有的是大專與中專課程設置層次劃分不明顯，至今尚未形成科學合理、嚴密完整的課程體系。存在著有開設的課程相互之間不能有效銜接的現象，由于課程的設置沒有進行科學的論證，文化課和專業課、專業課和專業基礎課不能形成完整的邏輯結構體系，甚至相互脫節；還存在著盲目設置課程的現象；還有的高職院校由于受到辦學形式的制約，辦學過程中，往往還會隨意更改或設置課程。
1.3課程實訓教學地位重視不夠
教育部關于高職院校教學要求明確提出“實踐教學課時一般應占教學計劃總課時的50%左右，教學計劃中規定的實驗、實訓課的開出率在90%以上；每個專業必須在校內擁有相應的技能訓練、模擬操作場所和穩定的校外實習實踐活動基地。”職業院校必須重視實踐性教學環節，通過實訓教學，促使學生將理論知識轉化為實際能力，在實訓過程中加深對知識的理解和運用。但有些高職院校學校領導對文秘專業重視不夠，缺乏專業實訓教學設施，不能滿足實訓教學需要，只能采取教室授課的形式，使實訓教學無法有效進行。如會務管理課程，要讓學生熟悉整個會議管理流程，就需要在會務實訓室進行現場教學，讓學生有切身體會，才能將學習到理論知識轉化為技能。
2我校文秘專業課程設置的改革嘗試
文秘專業作為我校曾經的品牌專業，也曾招生火爆。但自2009年以后，由于經濟和社會的飛速發展，我校文秘專業的生源日益萎縮，出現家長不想報，學生不愿報的局面，近幾年來文秘R笛生，大多數都沒有報文秘專業，而是從其他專業調劑過來的。
由于招生難，不少高職院校已經停辦了文秘專業，我校的文秘專業該怎么辦？為此，我們進行了廣泛的調研。
根據專業調研結果，我們確定文秘專業以服務區域經濟社會發展為宗旨，面向商業服務類企業，培養德智體美全面發展，具有良好的綜合素質，掌握秘書的基本理論、方法和技術，能夠熟練運用現代信息技術，具有辦公室日常事務和商務事務處理能力，適應現代中小微型企業需要的高素質技術技能型勞動人才。確定我們的培養目標是除了擁有較高的職業素養外，還應該具備熟練的專項職業技能，包括日常商務事務處理、會務辦理、公文處理、公共關系管理等。
2.1以培養學生職業能力為主線，設置專業核心課程
課程設置是指學校選定的各類各種課程的設立和安排，主要包括有合理的課程結構和課程內容。課程設置必須符合培養目標的要求，它是一定學校的培養目標在一定學校課程計劃中的集中表現。
教育部要求職業院校要積極與行業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位的要求，參照國家職業標準，改革課程體系和教學內容。我們在課程設置過程中認識到，專業的課程體系應重視職業素養的培養，拓展知識面，注重職業遷移性，促進學生廣泛就業。確定以秘書職業標準為依據，通過崗位分析，以工學結合課程開發理論為指導，按照高技能技術人才成長規律，努力實現培養目標。
根據用人單位對秘書工作的要求，依據秘書技術領域和職業要求，按照秘書國家職業標準，結合我們深入企業、深入市場的調研活動得到的反饋，組織有關專家召開專業論證會，我們設置了秘書寫作、秘書禮儀、檔案管理、公關管理、日常辦公室事務處理、會務辦理、信息資料處理、會計基礎等八門課程為文秘專業核心課程。這些核心課程的教學目標是使要求學生明確秘書人員的職責和素養以及秘書的社會活動和人際關系等，使學生熟悉秘書工作要求，能熟練地處理秘書工作。
2.2根據現代秘書職業要求，課程設置中增加選修課程比重
社會和企業要求文秘人員應該是復合型人才，這就要求我們的文秘專業教育要走復合化的培養人才道路，要使我們的學生在學好自己的專業知識的同時，對其他相關專業知識也應該有所涉及。開設選修課可以開闊學生的文化視野，加強學生的文化積淀。目前各高職院校課程體系中選修課的范圍和比例偏小，這在很大程度上束縛了學生的個性發展。因此，文秘專業應在開設公共基礎課、專業基礎課和專業核心課等必修課的基礎上，進一步擴大選修課的范圍，選修課的內容可以涵蓋人文、社會、經濟、管理等學科。我們開設的選修課分為專業選修課、拓展專業選修課和跨學科選修課。
我們還注重加強學生在選修課選擇上的引導。不少學校在進行選修課設置的時候并沒有考慮到與必修課之間的聯系。學生對于選修課的選擇也沒有從自身知識體系的需要出發，只是單純地從個人興趣出發，所以選擇的結果可能對于自己的專業課學習沒有太大的幫助。因此，我們在設置選修課的同時，還引導學生從自身知識體系以及專業需要的角度出發進行選擇，使學校的通識教育課程體系更加有利于學生專業水平及基本素養的提高。
2.3突出應用型特點，合理設置實踐實訓課程
要將秘書職業能力真正落到實處，合理設置實踐實訓課程是相當重要環節。我們對學生的實踐課程進行合理設計，精心設置課堂教學、校內外實踐和社會實習等，使學生更好地獲得從事文秘職業所需的知識和技能。
建立系統、完整的專業主干課程的校內課堂實訓體系。在課堂實踐教學前制定切實可行的實訓指導手冊，教學計劃中明確實訓課時的比例，實訓課時在教師課表中體現出來。做好實訓教學課堂記錄，教學管理部門定期檢查實訓記錄。同時建立有效的實訓考核方式，加大實訓考核在課程考核中的比例。
設置校內實訓場所。在校內機關處室設立辦公室助理，根據工作的需要配備相應實習崗位人數，制定詳細的實習崗位職責和實習考核辦法及獎懲制度，并定期召開討論會議，交流總結實習工作，讓學生對自己今后要從事的文秘工作的職責、日常事務等有所接觸，養成良好的職業習慣，畢業后能夠很快適應投入到工作中去。現有辦會會展、計算機、速錄實訓室共3個文秘專業實訓室。同時，充分利用校內相關實訓場所作為文秘校內實訓基地，如校圖書館、校檔案室、校辦公室等進行文獻檢索、檔案管理、辦公自動化、公文處理等課程實訓。另外資源共享，利用校體育部形體訓練中心、旅游學院形體房，進行形象設計、職場禮儀等課程實訓。
建立校外實訓基地。確定了一批硬件條件好、人員素質高、熱心教育事業的單位作為文秘專業實訓基地，聘用一批既有較深厚的理論水平，又有S富的文秘工作經驗、責任心強、思想境界高的人員擔任實習指導教師，建立文秘實習領導組，召開文秘實習專門會議，明確文秘實習時間，審定文秘實習任務書、文秘實習指導教師任務書、實訓基地負責人責任書、實訓基地帶隊教師任務書，確定各實訓基地的實習指導教師和實習人數以及各實訓基地實習帶隊教師，確保校外實習真正出效果，而不是流于形式。
3結語
高職文秘專業的課程設置是一個不斷探索、不斷發展、不斷實踐的過程，我們在教育教學過程中，要始終堅持更新觀念，緊跟社會發展、人才需求的步伐，以社會需求為導向，以提高學生職業能力為目標，建立更加合理的、科學的的專業課程體系，才能培養出適應社會需要的文秘專業人才。
參考文獻
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“四位一體”的學生評價模式，其要素包含了評價的指導思想、原則和目的、方式和方法、標準與細則、內容和程序、組織與制度、評審與管理等。隨著學生人才培養進程的不同，評價人員的組織體系、評價的內容和方法、報告與結論等略有不同，在實施中不斷地修正、充實、完善和提高，達到評價要素的全面性、準確性、可行性、合理性，使學生在學習和實訓中，人人受評價、人人受教育、人人受約束、人人能成才。同時，也實現學校“社會送我一個低能生，我還社會一個合格人才”的愿望。
一、評價指導思想
“四位一體”的學生培養模式，學生評價指導思想是認真貫徹執行黨的教育方針，堅持育人為本、德育優先、學生素質全面發展的指導思想；確立“以學生發展為本”的考核和評價理念，堅持以能力為本位、以就業為導向的教學質量評價觀，為生產一線培養合格的人才，服務地方經濟、區域經濟、國民經濟的全面發展。
二、評價原則與目的
1.評價原則
經過學校、企業正規培訓的、獲得相應資質的理論教師、實訓教師、企業指導教師、企業管理人員及技術人員等，才能對學生進行公開、公平、公正、合理的評價。評價標準和條款，必須具備科學性、合理性、可操作性，經得起實踐考驗，能反映受評價學生的思想品德、學識水平、工作態度、工作能力、技術水平等綜合素質。
2.評價目的
對學生評價的目的是使受評價學生，人人受評價，人人受教育，人人受約束，人人能提高，人人能成才。
三、評價組織與制度
1.評價組織
“四位一體”的學生評價組織，由學校工學管理委員直接領導和組建，由各專業組具體執行并負責日常的具體評價工作。評價組成員由學生、學生學習小組、任課教師、實訓指導教師、企業駐校負責人、學校駐企業教師、企業管理人員、企業技術人員等組成，構成一個學校與企業、教師與學生、自己與他人共同參與的評價體系。
2.評價制度
建立具有中等職業教育特點的學生評價制度，如《工作制度》《管理制度》《評審制度》《教師參評制度》等。從新生入學第一學期起，就對學生進行綜合評價，一直堅持到學生就業，中途不間斷、不停頓。每位學生每個星期至少受評價一次，每四個星期一小評，每八個星期一中評，每個學期一大評，并存入評價檔案。參加評價的任課教師、實訓教師、班主任、管理人員等堅持執行評價
制度。
四、評價標準與細則
學生評價標準主要依據國家職業資格鑒定考證標準、企業標準、中職教育教學大綱要求等標準，由學校、企業聯合制定，統一編制，編印成冊，統一使用。學生評價細則根據學生學習課程的不同，學習、實訓內容的不同，學生培養階段不同，將評價內容分解為各項細則，再依據細則編制成各種表格，依據表格中的內容實施評價，見表1。
表1 專業實訓階段評價內容與分值表
五、評價方式與方法
1.評價方式分為過程式評價和終結式評價
過程式評價主要用于工作過程方面的評價，如思想品德、遵章守紀、行為規范、工作態度、學習能力、工作能力、速度與效率等方面的考核評價。終結式評價主要用于理論考核和技能考核的評價，理論考核主要是理論課的考查、考試和期中、期末考查、考試。技能考核主要是實際操作項目完成后的考核評價。在過程式評價中，先由學生自評、學習小組初評、理論教師（實訓教師）評定，再由科室負責人審核，最后送上一層管理部門評審備案。
2.評價方法
采用現場觀察法、卷面評分法、考查考核法、提問法、面試評分法、實物展示評分法等）。
六、評價內容
評價內容主要以綜合素質考核為主，理論成績為輔，主要包括學生思想品德、職業道德、誠信守信、學習態度、行為規范、遵章守紀、學習方法和能力、操作能力和水平等內容。
1.專業理論階段
專業理論階段是學生入學后的第一年學習時期。該階段主要是學生對專業理論課、專業技術課的學習。學生評價的主要內容是學生的思想品德、學習的積極性和自覺性、學習方法和學習能力、學習態度、完成學習任務、段考期考成績等。
2.專業實訓階段
專業實訓階段主要是學生在學校的實訓室、實驗室、實訓基地等的操作，時間為8～10個月，主要評價學生的思想品德、團隊精神、工作態度、遵章守紀、操作能力，分析問題和解決問題的能力、完作項目程度等。
3.企業輪訓階段
企業輪訓階段主要是學生到企業輪訓時期，時間為2～3個月。評價學生的主要內容為職業道德、愛崗敬業精神、實際操作能力和水平，速度與效率、產品合格率等。
4.頂崗實習階段
頂崗實習階段主要是學生完成專業理論、專業實訓、企業輪訓后的最后一個時期，時間為一年。評價學生的主要內容為職業道德與禮儀、愛崗敬業精神、誠信守信度、工作態度與責任心，實際操作能力、分析問題和解決問題的能力，完成任務能力、速度與效率、產品合格率與效益等。
七、評價程序
學生評價程序主要包括前期準備、編制評價計劃、定性定量評價、編制評價報告、評價總結及資料收集、評價報告報送。
1.前期準備
明確被評價對象和范圍，收集相關的標準文件和資料，找到相應的評價表。
2.編制評價計劃
在前期準備的基礎上，依據相關標準，確定評價的重點和要求；制訂評價計劃，包括評價人員、評價時間、評價方式與方法、評價內容、評價流程、評價材料、評價預算等。
3.定性、定量評價
對評價對象進行分析，根據內容和對象進行定性和定量評價。過程式評價宜采用定性評價，終結式評價宜采用定量評價等。
4.編制評價報告和評價結論
根據評價結果，填寫評價表和撰寫評價報告，依據標準做出結論。對評價過程中存在的問題和教學中存在的問題，提出相應意見，提出改正方法和措施。
5.評價工作總結及資料收集
對評價工作進行總結，總結成績，提出不足，提供經驗，吸取教訓，為以后的評價工作提供方便，并將評價報告及相關資料收集。
6.評價報告報送
將評價報告送到上一層管理部門，如招生和就業辦公室、學生科、教務科、學校工學管理委員會等。
八、評價報告評審與管理
現代農藝技術 實訓基地 建設
一、現代農藝專業實訓基地的建設
（一）現代農藝專業實訓基地建設的原則
建設實訓基地要在該區域內發揮導向作用，即現代農藝專業教學和農場生產作業區的示范作用，以基地建設帶動現代農藝專業實踐教學條件的改善，推進現代農藝專業招生工作，并為學生提供真實的職業工作情境，讓學生在學習，生產上進行綜合技能的實訓。我們采用“校場聯合、互補互助，統籌人才、資金和技術資源，把有限的資源相對集中，合作建設高水平實訓基地，提高實訓基地資源使用效率”。
（二）現代農藝專業實訓基地基本要求
1、現代農藝專業實訓基地必須堅持以服務為宗旨、以就業為導向，以學生職業技能訓練為核心，充分體現職業教育特色，立足為墾區乃至全省的經濟和社會發展培養適應不同層次需求的應用型專業技術人員。
2、現代農藝專業實訓基地要不斷改善硬件條件，完善管理制度，改革實訓內容與方法，培養學生職業技能及獨立解決實際問題的能力和創新能力，培養學生的職業道德和創業精神，全面提高學生的綜合素質。
3、現代農藝專業實訓基地要建立新型運行機制。按照“開放、聯合、共享、協作”的原則，注重校企合作、工學交替，在保證學生實訓的基礎上，承擔部分生產任務，組織學生勤工儉學，開展生產性實訓，在面向企業、社會服務時，可適當收取基本費用，用于基地的日常開支和耗材補充。
4、現代農藝專業實訓基地要充分發揮基本職能：承擔實踐教學、實習實訓教學任務；承擔“雙師型”教師培養任務；進行專業研究、技術開發、生產及新技術的應用推廣等。
二、現代農藝實訓基地的管理
1、實訓基地必須建立和健全實訓基地設備設施管理制度。要責任到人，定期檢查落實。
2、在技術上要具有專業領域的先進性。實訓基地的設備水平應與企業生產一線的設備要求同步，體現基礎性、先進性、實用性和配套性。
3、明確實訓程序與工作職責，確保實訓正常運行和安全實訓（生產），提高實訓效率。要完善實訓記錄制度。
4、實訓基地必須嚴格遵守安全操作管理規程和文明生產措施，營造良好的育人環境。
三、現代農藝專業實訓基地的教學工作
（一）實訓基地的教學基本要求
1、實訓基地必須建立和健全實訓教學制度。建立規范且能嚴格執行的教學計劃、教學大綱、教學規程等教學文件；建立職業技能、職業綜合能力、職業素質有機結合的實訓教學體系，并具有組織實施的各項規章制度；建立教學質量檢查、監督、保障、調控體系，并具有規范的教學過程運行管理制度。
2 、根據農業發展的需要，根椐農場采用新技術的情況，及時調整實訓計劃和方案，組織教師與農場技術人員，及時開發校本實訓教材。在內容安排上要具有綜合性、季節性，使學生通過實訓不僅掌握本專業的核心技術和技能，而且熟悉和了解與專業相關的技術和技能，使學生得到基本能力、基本技能和職業綜合素質的全面訓練。
3、要保證實訓教學時間。在校學習期間，現代農藝專業實訓總時間應當達到教學計劃總課時的30一-40%。
4、科學評定實訓質量。把學生實訓作為學業的重要組成部分，科學進行教學質量評定。評定內容包括：出勤、態度、效果、特色與創新等。
5、建立學生實訓檔案。學生個體實訓檔案包括實訓內容、課時總量、質量與效果、意外情況等。
（二）教學實訓和教學實訓環境的設計
實訓教學的設計依據課程需要，從農業生產出發。通過完成典型的實訓工作任務達到學習目的。教學實訓環境的設計依據具體的實訓課目，實現學習過程和生產過程在時間與空間上的有機統一，即設置提供學習和生產一體化的崗位。
1、教學實訓項目的設計
設計教學實訓項目應滿足以下要求：
（1）具有明確完整的實訓教學和生產工作任務，完成后能顯現直接具體的工作成果。
（2）具有相對獨立的工作過程，且適合學習相關的職業技能。
（3）具有理論與實踐相結合的特點。與生產實際相吻合，具有實用價值，最好有一定的超前性。
（4）給學生一些獨立機會，讓學生自己安排計劃、組織實施，還能發現和處理農業生產中常見問題。
（5）實訓教學和生產工作任務完成后，師生共同總結評價實訓教學工作成果和工作過程。不清楚的可隨時咨詢老師或者與同學討論。
2、實訓教學環境的設計
（1）實現理論學習與實踐相結合，與生產實際相吻合。
（2）讓學生有較大的活動時間和空間。根據需要可以讓學生單獨的或者以小組形式完成學習任務。
（3）實訓教學既象教室，又象可生產一線，可以劃分學習區、討論區、實操區、工作區等，可以學習和討論。
四、現代農藝專業實訓基地的師資隊伍建設
師資隊伍的水平是實訓基地管理的關鍵，沒有一支高素質的實訓指導教師隊伍，就不可能培養出高技能的學生。要優化實訓師資隊伍。學校要定期安排教師和實訓指導教師到生產一線實踐，每年到生產一線實踐的時間至少達到1個月；實訓指導教師數量需達到專業教師總數的30%以上，職業技能等級要達到國家職業資格中級工以上水平。
五、現代農藝園建設成果及今后設想
學校現代農藝園基地已經栽種了2000株五味子，高標準300平方米溫室一棟，2301平方米大棚四棟，育嫁接瓜苗9000株、西紅柿苗2500株。校內建2000平方米藥園一個；現代農藝專業建設150畝的中草藥防風生產基地，水飛薊5000畝，為農場、部隊農場、農村培養了大批實用型、技能型、落地型的技術人才。
1 教學檔案管理存在的問題
1.1 教學檔案不完整
一所學校比較完整的教學檔案應該包括：開設專業可行性方案、教學計劃、教學進度、教學研究、實訓教學、教學質量分析、教學總結、教案、考試題庫、考試成績以及學籍管理、學生教育管理、學生變動情況統計、新入學生和畢業生名冊、畢業生反饋等方面的內容。據了解，目前各類學校教學檔案的收集整理，都不同程度存在以下問題。
1.該形成的文件沒有形成。按經驗隨意上課已成為某些“老”教師的習慣，覺得沒有必要編寫課目新課標、擬寫教學進度、編寫教案、教材分析等教學文件；學期教學總結時，往往是開個會，大致談一談，作作簡單的記錄；對新開辦專業，在師資、場地、設備等辦學條件論證方面，常常是幾個領導坐下來議一議，沒有形成書面的可行性報告；畢業實習材料，實訓教學管理方面材料很多都沒有按管理上的要求形成文件。最后有的材料無法歸檔。
2.文件在運行中流失。上級機關的批復、招生、表彰決定、教育教學管理等文件，往往在業務部門辦理的過程中，傳來傳去傳丟了。如學校領導或處室主任收到或開會帶回的文件材料：規范學籍材料、實施素質教育督導評估報告、校園安全管理、教學質量目標考核等不是按收文處理程序先交辦公室登記后，再傳閱、辦理，而是處室直接辦理，辦理完畢又沒有及時歸檔，最后材料丟失。
3.該歸檔的文件或材料未歸檔。教師自編教材、教案、試卷，合編教材，教師在實施新課程中的自我反思材料、在各種刊物和學術上發表、翻譯的論文、文章等一般都舍不得歸檔；會議材料、教師參加教學研討會、交流會帶回的材料，多數留在個人手中沒有歸檔。如教師為了出一份質量較高的試卷，認真研究新課標，鉆研教材，花了很多時間，等學生考完試后，考卷也一起流失，出現無法補救的現象。另一種教師自編的教案，在授課的過程中，教師為了促進課標新理念與教學實踐的結合，補充了很多典型案例，這樣的教案對今后很有利用價值。可教師檔案意識不強，不肯交檔案室存檔，時間一久當廢紙處理。
4.形成于校外的材料，如畢業生反饋等材料，不是在校內形成的，容易被忽視，造成這部分材料的欠缺。
5、學生殘留檔案未歸檔。學生的檔案是隨著升學時，被錄取學校提著的。但有一部分學生沒能繼續就讀，就參加工作了，他們的檔案就暫存放在原學校，等需要時再提著。可有的學校沒把殘留的檔案整理歸檔，亂堆在一旁，時間一久，學生又沒來拿，就處理了，造成有的學生拿不到檔案，不能提職提薪。
1.2 教學檔案不準確
1.有的教師制定的教學計劃、教學進度純粹是為了應付上級領導和教務部門的檢查，在實際教學過程中根本不按原計劃、進度執行，只憑“肚子里的東西”口授而已，這樣的計劃既不準確也不真實。如以往“傳授型”教師已遠遠不能適應課改的需要，課改需要的是“研究型學者式”的教師。教師是在教學實踐中不斷成長成才的。如果教師在教學過程中只憑“肚子里的東西”口授而已，就與新課標強調的上下結合，強調問題從實踐中來，在實踐中研究，在實踐中解決，在實踐中提升相脫離。
2.教學計劃和教學進度一般只是預設而已，在教學實施過程中往往還需考慮到專業特點與學生素質等問題，對計劃、進度進行調整、修改、補充，但往往沒有把這些變化情況記錄下來，或記錄不詳，最后無法提供利用。
3.教學管理及學生管理方面的臺帳記錄沒有建立或做得不認真。如學生基本情況統計，對學生獎懲、成績、評語記錄不詳，有的甚至漏填；教師考勤、任課沒有記錄。這些材料往往要等到學校評估或上級檢查時，才匆忙進行“補課”，這種應付檢查補做的記錄，往往與實際情況不相符合，提供不了真實的價值。
1.3 載體材料不規范
1.教師在編寫教案、授課計劃、撰寫總結、填寫學生成績、學生名冊、學籍評語等材料時，常常用復寫紙、圓珠筆、鉛筆及其它不耐久的字跡材料。如學籍評語上記載著林XX學生在校年年都是班干部、三好生、成績優秀，尊紀守法等等。若干年后，這位學生成了才，回母校想看看當年自已在校情況，可提供的是一份當年用圓珠筆書寫的，現字跡已模糊不清的材料。
2.表格和表冊不統一，制作材料五花八門，既影響案卷質量也增加立卷難度。如有的用16K、有的用A4、有的表格橫著寫、有的表格豎著寫。
2 加強教學檔案的管理工作
2.1 提高認識
加大《檔案法》、《檔案法實施辦法》的宣傳力度，不斷提高教職員工群體檔案意識，是解決教學檔案完整性與準確性的根本前提，尤其是專業教師的檔案意識最為重要。
教師是教學活動的指導者和組織者，在教學中占主導地位。大量的教學文件形成于教師手中，是他們長期積累，甚至耗費畢生精力與心血的結晶，珍愛有加，自我保存得相當好，舍不得交出來，這是完全可以理解的。因此，對教師要做深入細致的宣傳工作，用正反兩方面的典型事例，宣傳教學檔案的重要性以及教學檔案流失所造成的巨大損失，通過宣傳，讓他們明白檔案資源是一項社會財富，每個公民都有保護的義務與利用的權利，使之認識到這些珍貴的資料，只有放到檔案部門，才能得到最安全的保存。同時，要讓他們認識到，建立教學檔案是做好學校管理工作的一項基本要求，是學校尊重知識，尊重人才的表現；把教師勞動成果作為學校歷史財富保存起來甚至永遠地流傳下去，是學校對教師關懷和尊重。
2.2 超前控制，嚴格審核
教學檔案是由教學活動中形成的文件材料轉化而來，沒有前期文件材料的形成，檔案管理就成了“無水之渠”，缺乏物質基礎，因此，只有對文件材料形成進行超前控制，對檔案收集進行嚴格審核，才能確保教學檔案的完整、準確。
1.明確歸檔范圍，從文件材料的形成抓起。
教務處（室）和政教處（室）是重要的教學督導和學生安全管理部門，所有的教學文件均在這里形成。因此，這兩個部門應克服重教育教學、輕檔案材料收集的現象，把教學文件的形成、收集工作納入教育教學管理之中，依靠管理來規范教學文件材料的形成并轉化為檔案。學校檔案部門應在每學期初，將《歸檔通知書》發放到這兩個處（室），明確歸檔范圍，提出具體要求，并定期檢查、督促、指導。教務處重點抓好以下幾方面材料的形成和歸檔：第一，辦班可行性方案、各學科教學計劃、教學進度、教材要收集匯總，審查修改報校領導核定簽發、交付打印成冊，然后將定稿和原稿歸檔。同時，對尚不會編寫教學計劃、進度的“老”教師，進行幫助、指導。第二，定期開展教案、論文評比活動，既活躍學術氣氛，交流教學經驗，又可從中選出典型教案、優秀論文歸檔。第三，定期檢查計劃、進度的執行與變化情況，及時找出“失真”部分，責成有關人員修訂、補充、歸檔。第四，抓好各學科考試內容（包括空白試卷、標準卷、質量分析、考試成績等）與教學總結形成文件的收集歸檔。第五，建立學生基本情況登記、學籍變動登記、獎懲登記、畢業生去向登記等方面的臺帳記錄。在校外形成的材料，要注意收集原始材料和第一手材料，如畢業生反饋、獲獎成果等材料要有通報文件，個人獎狀要有復印件及聲像材料，針對學籍檔案形成周期長，并具有連貫性和系統性等特點，要注重不間斷的積累，待學生畢業時歸檔。政教處（室）應將學生在校內外的學習和活動中，如加強學生安全教育，請校外輔導員進行法制宣傳、交通安全、家教講座等方面所形成的文件材料及時收集歸檔， 為使教學檔案管理規范化和標準化，確保檔案質量，有關部門應根據教學檔案材料的結構與內容，設計制作統一規格的表格和表冊分發有關人員使用。
2.嚴把材料審核關
統一規定教學材料的的收集時間，根據學校工作周期的特點，教學材料一般一學期一匯總，一學年一歸檔，教學方面的材料交由教務處匯總，學生安全管理方面的材料交由政教處審核。審核時要“三看”：一看檔案材料項目是否齊全、完整，內容是否填寫清楚；二看字跡、紙質材料是否符合標準；三看材料內容與實際執行情況是否相符。如發現材料“失真”，要及時采取措施，責任糾正，及時排除材料中的“水分”和“雜質”，確保檔案材料的準確性。同時，要明確規定未經審核認可的材料不能歸檔。
2.3 建立與完善考核及獎勵機制
學校檔案人員要切實負起責任，認真負責地將本校形成的教學文件、材料及時收集、保管、積累并如期歸檔。避免教學文件、材料的散失。學校要把檔案管理納入學校工作的年度考核。各部門及有關人員檔案工作做得好壞，均由學校檔案室負責考核，根據年度歸檔率予以評分，報學校領導，做為年度考核的一項依據。（1）鼓勵教師有計劃地編寫教材，對于優秀的材料應給予適當的獎勵；（2）獎勵教學文件形成完整、準確又執行好的教師和教學人員；（3）獎勵教師上交個人在非職務活動中形成的論文，著作等創作材料；（4）獎勵工作認真負責并取得成績的檔案員。
總之，把教學活動中形成的能夠反映教學質量、教學管理、教學措施、教學研究、教學總結及教師教學水平等文件材料，齊全完整的收集起來，規范化的整理好，科學的管理好，為教學管理服務，是檔案法律法規的基本要求，是提高教學水平的基本需要，也是教職員工應盡的基本職責。
關鍵字：高校 文秘專業 教學內容 教學方法
隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，我國出現了秘書職業化的新趨向。但是目前我國文秘專業的畢業生卻不能完全滿足社會的需求，所以，高校文秘教學必須適應形勢發展要求，調整教學內容，改革教學方法，才能為社會培養出優秀的秘書人才。
一、教學內容的不斷完善
(一) 教學內容要全面
長期以來，我國高校教育課程習慣了以知識為中心的分科課程模式，教學過程與生產和職業活動過程存在一定的脫節。因此文秘專業教學內容要精練，要反映最新的科學技術水平。對內容相近或相同的課程內容進行整合與綜合化處理。在教學內容的編排上，要打破專業理論和專業實踐的的界限，按照職業活動分析這一主線將理論教學與實踐教學緊密結合起來，實現理論和實踐的綜合。就文秘專業學生而言，除了掌握必需的專業課秘書學、秘書寫作、檔案管理、秘書禮儀、辦公自動化等專業知識外，還必須掌握與專業相關的漢語言文學知識、美學知識、心理學知識、社會學知識、傳播學知識、音樂知識、美術知識等。
（二）課堂教學要強調實踐
隨著現代社會的發展，一些應用性的管理學科和新興學科起著越來越重要的作用，比如中文速錄、企業管理、經濟法、公共關系原理與實務、人力資源管理等。在教學內容方面，應根據社會的需求進行選擇，取消那些不適應社會發展需求的、在實踐中應用較少的老課程，增加那些能適應現代社會管理和應用的、能為實踐服務的、現實中急需的新興學科和應用性較強的學科。真正做到教育為現實服務、為生產第一線服務。高校畢業生要以適應社會需要為目標，就應做到課重視實務課及實踐課教學環節，增強學生的實踐技能和應用能力。為做好這一點，對一門課程來講，要增加實驗課或實踐課；要建立實踐課教學大綱，根據大綱的要求，讓學生全面掌握專業技能；要有專門的模擬實驗室和教學實習基地，使學生將理論知識運用于實踐，并在實踐中提高專業能力和職業技能。
二、教學方法的有效選擇
(一)案例教學法的選擇及應用
案例教學法是指圍繞教學目標精選現實生活中的典型案例，給學生一個感性認識，再由此引導出理論及相關知識點。例如在《公共關系學》課堂上移植蒙牛、娃哈哈等著名企業開展的公關活動作為典型案例，把學生分為若干小組，積極引導學生進行討論和分析，然后每組派一名代表登臺闡述本組觀點和意見，其余同學可以進行提問。這樣可以使學生親臨其中，假設自己成為案例中的主人，發揮豐富的想象力，提高分析和解決實際問題的能力，起到良好的教學效果，同時還可促使學生學會思考，加強合作意識，提高應變能力和組織能力。案例教學具有由淺入深，給學生留下深刻的印象；理論與實踐緊密結合，提高課堂教學效率；還可以調動學生的自主參與性和創造性等優點。案例教學法需重視這樣二個問題:一是課堂討論要允許學生各自充分闡述觀點、理由，并對不同的觀點進行比較、分析，可以相互討論，甚至激烈爭論。教師要及時引導學生積極思考，多角度甚至換位思考，以便對問題的思考、討論能全方位地進行，達到一定的深度。二是案例討論過程中以及結束時，適時進行階段性小結或點評總結。
(二)實驗室情景教學法的選擇及應用
2.1要加快實驗室建設步伐
首先，高校要以教學科研為中心，圍繞專業課程設置配備先進的實驗設備，建立穩定的校內專業實驗室或實驗基地。對文秘專業而言，可建立配備有先進的通訊、攝像器材及集文字處理、復印、傳真于一體的計算機系統的現代化辦公實驗室，以便于學生掌握現代化辦公設備的使用和維修技術；建立電子和文書檔案實驗室，以便于學生積累文書處理及檔案管理的實踐經驗；建立廣電多媒體實驗室，以便于學生熟悉現代網絡技術，提高信息搜集與處理能力和研發秘書工作辦公應用軟件的能力。其次，要拓寬渠道，充分利用現有條件實現資源共享，建立穩定、開放的大實驗室或實驗基地。要把學校的一些職能部門，如黨政辦公室、宣傳、檔案管理以及校報等與文秘教學相關聯的部門納入大實驗室的范疇，作為實驗基地開展實驗教學。同時，要解放思想，把校外黨政機關、企事業單位以及新聞單位視作實驗教學場所，通過現場實驗教學了解和把握社會對現代秘書人才的要求和期望。
2.2要加強實驗技術隊伍和實驗室制度建設
對文秘實驗教學，學校要在政策上有所傾斜，如加大實驗經費的投入力度，高標準、科學化、規范化地建立文秘實驗室。開展實驗教學，當務之急是建立和完善實驗教學制度，加強實驗室師資隊伍建設，讓一些懂專業、懂技術、會管理的人員參與進去，促進文秘實驗室的規范運作，以滿足文秘專業的發展和教學要求。開展文秘實驗教學不僅對改變傳統教學模式、優化教學環境、實施素質教育和創新教育有著重要的作用，而且有利于促進學生對教學內容的理解與掌握，有助于他們把理論知識轉化為實踐技能。因此，高校文秘專業應高度重視并積極創造條件開展實驗教學。
2.3運用實驗室情景教學法
學習是一種真實情境的體驗。情境創設在學生意義建構過程中有著重要的作用，是學習的第一個要素，能直接影響學習的效果和質量。如在《秘書學概論》和《公共關系學》課堂上在實驗室播放一段某公司秘書工作的錄像片段，讓學生找出正確和錯誤的地方;也可以身臨其境進行模擬，例如秘書的“會見和會談”，涉及到會見會談的座位安排問題。學生根據角色要求自行接待、安排座次、禮貌會談教師最后加以點評，其效果會生動、深刻。檔案和信息管理也是一門實踐性較強的專業課，如果在模擬實驗室里教師首先講授，然后讓學生觀摩檔案的分類，親自動手整理、分類、存放，這樣學生通過實際操作，既增加了知識的趣味性、實用性，也鍛煉了實際工作能力。
(三)實訓基地綜合技能教學法的選擇及應用
實訓基地綜合技能教學，是指畢業生通過在機關、企事業單位的實訓基地實習，觀摩、學習、操作秘書辦公室日常事務、接待工作、檔案管理、會議組織安排、信息管理、公關協調、公文寫作、辦公自動化等工作。此種教學，首先必須建立實習教學大綱、實習指導教案。其次，在實習指導教師的帶領下，與實習單位的工作人員一起，按照實習教學計劃，分階段、有步驟地進行實習、實訓。在實習、實訓過程中，應注意落實好各個實訓步驟，獲得預期效果。通過實訓，使學生獲得文秘工作的感性認識，進一步了解和掌握文秘工作的性質和要求;通過實訓，培養學生盡職盡責的職業道德和良好的行為規范;通過實訓，使學生的專業技能得以鍛煉，培養學生從事文秘工作的實際能力;通過實訓，教師能夠獲得學生能力的信息反饋，進一步改進教學環節，提高教學質量。同時，在學校內組建公關禮儀隊，不但為學校內的各種會議、活動、慶典服務，還可以參加各企業單位的大型會議、慶典活動等，如在校慶慶典活動中，組織文秘專業學生參加接待服務、會場布置、頒獎儀式等工作，讓學生在真實具體的社會實踐中，感受職業環境，培養職業能力，激發學習的熱情。
為了把文秘專業打造成為特色品牌專業，培養出具有較強操作能力的畢業生，教師應該擺脫只培養黨政機關秘書這一傳統觀念的束縛，結合市場經濟需求的新方向，樹立新的專業培養目標，在專業教學過程中，勇于改革，積極探索，開辟出一片獨具特色的天空。
參考文獻
論文摘要：本文分析了高職院校建立教師業務檔案的對象和檔案收集的具體內容，提出了建立教師業務檔案的具體原則和管理教師業務檔案的基本方法，總結了有效利用教師業務檔案的辦法。
論文關鍵詞：高職院校；教師業務檔案；建立；利用
高職院校教師業務檔案是指教師在長期的教育教學、科學研究、企業實踐和社會服務工作中形成的、反映個人學習經歷、專業水平、教育教學能力及科研成果、社會服務實效等，具有保存價值的文字、圖表、聲像及各種載體的歷史記錄。本文就如何建立、如何管理和如何利用高職院校教師業務檔案談談個人的思考。
一、建立高職院校教師業務檔案的對象
（一）校內專任教師、兼課教師，包括高職院校專職輔導員、班主任。他們是高職院校教師的主體，他們的學習、工作和生活情況要通過學校的人事檔案和業務檔案進行記錄。
（二）校外兼職教師、兼課教師，包括學生頂崗實習、校外德育輔導員。他們受聘給學生上課或指導，參與學校的專業建設、課程建設和實訓基地建設、師資隊伍建設等工作，他們在人才培養、專業建設等方面起到重要的、不可替代的作用，學校為他們建立檔案，有利于評價他們的工作，有利于學校自身工作成敗的評價。
（三）學院的客座教授、教學顧問、指導專家。他們是校外專家學者或政府部門人員，他們為學校的人才培養、科學研究和社會服務起到重要作用，為更好地發揮這些人員的作用，記錄、跟蹤他們對學校的影響十分必要。
總的來說，對學校教育教學、科研工作和社會服務工作直接有影響的人都需要建立教師業務檔案。
二、高職院校教師業務檔案的內容
（一）教師基本信息材料
主要包括教師個人的個人信息、主要學習經歷、職稱情況、教學工作經歷、企業工作經歷、社會服務經歷、繼續教育情況、社會兼職情況、獲得的各種資格證書、重要表彰獎勵等，還包括能夠證明以上項目真實性的相關證明材料。
（二）教師教育教學工作材料
主要包括教師擔任輔助員、班主任或其他從事學生教育管理工作的統計和證明材料，教師教學工作數量及工作質量的統計及證明材料、教師工作業務總結等。通過這些材料能夠反映教師歷年的教學情況、教學工作量、教學水平。
（三）教師業務與能力提升材料
主要包括教師參加各類業務進修、培訓和能力測評的相關材料、教師參加學術會議、專題報告和學術報告等材料，還包括教師下企業鍛煉、頂崗工作情況的材料，還有學校及上級部門命名的名師（專家）評審材料等。通過這些材料，能夠反映高職教師學歷提升、業務能力、實踐能力提高和企業工作經歷積累的情況。
（四）教師獎懲情況材料
主要是各級組織授予教師的各類榮譽稱號、獲獎證書復印件，獎牌獎杯照片、音像資料以及對教師教學事故處理的結果文件復印件等，通過這些材料，能夠反映教師的工作業績和失誤之處。
（五）教師職務職稱材料
主要是教師高校教師資格證復印件，教師的專業技術職務資格證書復印件，相關職務聘書復印件，教師的各種職業資格證書復印件等。
（六）教師科研與社會服務材料
主要是教師參加各種形式的社會服務、科學研究和教學研究等活動業績材料、總結材料等，包括歷年一覽表，立項、結題各類科研課題一覽表，出版的專著、教材、教參和教學資源開發的成果一覽表，通過這些材料，可以反映教師的學術水平、學術地位、研究方向和社會服務成效。
三、高職院校教師業務檔案的建立
（一）教師本人參與
教師業務檔案收集有別于其它檔案材料收集，在時間上它兼容了年度和學年，立卷單位是個體，很多材料產生于教師之手，是教師個人獨立活動的結果。以教師為單位組卷，靠檔案員收集比較困難，所以，教師業務檔案需要教師本人參與收集、整理自己的材料。
（二）教學一線單位收集
教學一線單位是學院教學的基層組織單位，一般是教學院系、教研室或專業教學團隊、課程教學團隊或實訓中心教學團隊，教師教學工作的任務分配、教學過程的相關檢查、教學材料的分發與收集、考試考查的安排等都是通過教學一線單位為紐帶完成的，應該說教學一線單位對教師一段時間內的專業情況、學歷學位情況、參與業務學習情況、科研服務、下企業鍛煉和社會服務情況最為清楚，因此，教學一線單位對教師業務檔案材料的收集更方便、更真實、更及時、更完整。
（三）職能部門歸檔
管理師資隊伍建設的部門是教師業務檔案歸檔的責任部門，一般放在教務處或人事處。教師業務檔案歸檔，一是要對搜集的材料按規范進行裁剪、裱糊、折疊；二是分教師編排，填寫卷內目錄，加編頁碼、保持活頁狀態，分裝在不同教師業務檔案卷宗內；三是按照教師的類別和一定的順序存放。
（四）逐年滾動積累
教師是一種相對穩定、具有較強連續性的工作，教師個人的工作業績、業務能力是隨工作經驗、個人閱歷不斷變化而變化的，教師業務檔案必須逐年積累，對于大多數學校開說，可以自然年度或學年度為期進行階段歸檔，同時，對重要工作（如項目、活動、進修學習、外派交流等）進行歸檔。 四、高職院校教師業務檔案的管理
（一）強化一個意識
高職院校建校歷史大多不長，教職工的檔案意識普遍不強，因此，一定要通過多種途徑強化職工的檔案意識。一是要做好宣傳工作，組織教職工學習檔案法；二是要組織對檔案工作的統一安排、統一布置、統一檢查驗收，把包括教師業務檔案在內的各種檔案的建設和管理納入到單位和個人業績考核內容之中；三是要有相關的組織機構、負責領導和考核機制；四是領導帶頭重視檔案工作，自覺嚴格按檔案建設與管理的要求去做。
（二）完善兩項制度
高職院校教師業務檔案的管理，既要遵循國家檔案法的要求，又要制訂適用高職院校自己相應的管理制度。當前，高職院校有兩項制度尤其重要，一是《高職院校教師業務檔案歸檔制度》，規定教師業務檔案歸檔的內容、方法、過程和要求，建立檔案資料歸檔的機制；二是《高職院校教師業務檔案管理制度》，使檔案管理工作有章可循、有據可依，通過制度約束，保證日常的教師業務檔案工作管理順利進行。
（三）堅持三個原則
建立和使用教師業務檔案，必須堅持真實性、系統性、規范性原則。一是檔案內容要客觀真實，原件要真實，復印件歸案要審核，評價要客觀準確；二是要按教師業務檔案目錄要求，該收集的要盡收，該有的應盡量有；三是入檔的材料要規范，表格樣式、紙張大小、材料要素、圖片清晰度要有統一規定。
（四）采用四項技術
在教師業務檔案管理過程中，要采用檔案編目技術、計算機信息管理技術、保密技術和安全技術，使教師業務檔案更加安全、更加便于利用。檔案編目技術指對檔案進行著錄、標引和組織、制作目錄的工作。計算機信息管理技術是指對教師業務檔案進行數字化、網絡化管理。教師業務檔案雖然不像人事檔案那樣密級程度較高，非經一定和組織手續不能查閱、摘抄、復印，但它又不能像文書檔案那樣可以公開供人隨意查看，它也涉及到教師個人隱私，所以，在教師業務檔案管理中，也要注意其保密性，采用必要的保密控制技術。檔案的最大特點就是原始性和唯一性，是一種不可再生資源，因而檔案如何被及時、有效的安全保護以及如何最大限度地延長檔案的壽命是值得特別注意的，要防止檔案被涂改、丟失和被盜，要防止檔案發霉、變質和被蟲蛀等，要注意防火、防蟲、防盜。
五、高職院校教師業務檔案的運用
（一）作為教師資歷能力和水平的評價依據
評價一位教師的工作能力和水平，除進行直接、具體的考察外，大多數情況下還要借助于業務檔案材料來進行考察，通過調閱教師業務檔案，可以歷史地、全面地、動態地考察教師的教學業績，了解其在教學基本建設、教學研究及科研和社會服務方面的成就和價值，形成對教師的合理評價；同時，在教師個人職稱評聘中，評委可以利用教師業務檔案核實教師的任職期間的工作量、教學成績和社會服務成就，可以查閱教師的資歷和學歷變化，可以提高職稱評審工作的質量和透明度，促進評聘工作的公正、公平、公開。
（二）作為學院師資隊伍建設的重要依據
教師業務檔案為建立學院教師資源庫直接提供了第一手資料，學校可以在此基礎上，分析教師個體的特點，分析教師整體的結構和水平，有目的、有計劃地打造合理的教師梯隊結構，合理地聘用教師，使優秀教師脫穎而出，促使每一位教師在教育教學能力、科研能力、社會服務能力上盡快達標；對于教育主管部門來講，有了教師業務檔案，在各種評估過程中，專家們通過一系列相關檔案材料，可以全面了解到學校師資隊伍的整體水平，準確分析教學在人才培養和其他工作中的問題，便于促使學校針對性的整改，起到以評促建、以評促改的作用。
