時間：2023-06-07 09:38:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檔案管理工作，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：檔案；檔案管理；文書檔案；聲像檔案
古代人為了記憶，采取“結(jié)繩”和“刻契”的方法用于保存記憶、進(jìn)行溝通與交流。人類不能失去記憶，人類社會不能沒有記憶工程，而傳承記憶的工具之一便是檔案。檔案能夠幫助我們在歷史的長河中追溯事實(shí)的來龍去脈。
1 檔案的含義
《中華人民共和國檔案法》明確規(guī)定：“本法所稱的檔案，是指過去和現(xiàn)在的國家機(jī)構(gòu)、社會組織以及個人從事政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化、宗教等活動直接形成的對國家和社會有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。”它也有自己的含義：檔案是過去和現(xiàn)在的國家機(jī)構(gòu)、社會組織以及個人在社會活動中形成的；檔案是保存?zhèn)洳榈奈募粰n案的形式是多種多樣的，檔案的形式是指檔案的載體形態(tài)和記錄與表達(dá)方式；檔案是人類社會活動的原始記錄，檔案是人類社會實(shí)踐活動中形成和產(chǎn)生的各種材料轉(zhuǎn)化而來的，是當(dāng)時活動最為原始的記錄，不是事后另行編寫和隨意收集來的。
2 檔案的分類
科學(xué)分類是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)不同、角度不同，分類的結(jié)果便會不同。在現(xiàn)代社會有一種較為流傳，并被廣泛接受的分類方法，即以內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，將檔案分成文書檔案、科技檔案和專門檔案三大類別。①文書檔案也稱黨政檔案、行政檔案，是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位等在領(lǐng)導(dǎo)和行政管理活動中形成的檔案材料。例如。國家行政機(jī)關(guān)發(fā)出和收到的命令、指示、請示、批復(fù)、報(bào)告、決議、通知等，在辦理完畢歸檔保存后，即為文書檔案。②科技檔案是由生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用與管理、基本建設(shè)、科學(xué)研究活動中產(chǎn)生和使用的圖紙、圖表、文字材料、計(jì)算材料等科技文件材料轉(zhuǎn)化而成的檔案材料。這些檔案多集中在工廠、礦山、設(shè)計(jì)院、研究院和地質(zhì)、測繪、水文、氣象、建筑等部門。③專門檔案是指一些社會機(jī)構(gòu)和組織在某些專門業(yè)務(wù)工作中形成的檔案材料。如人事檔案、會計(jì)檔案、工商檔案、稅務(wù)檔案、教學(xué)檔案、訴訟檔案等。
3 檔案管理工作
1、文書檔案管理，是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位及其他社會組織在領(lǐng)導(dǎo)和行政管理等項(xiàng)活動中形成的具有保存?zhèn)洳閮r(jià)值的文件。收集工作是文書檔案管理工作的起始環(huán)節(jié)，與其他各個環(huán)節(jié)的工作相比，它處于一種特殊地位。特別是在簡化檔案整理工作、強(qiáng)化檔案利用工作、突出館（室）藏特色的今天，檔案的收集工作已變得越來越重要。文書檔案收集工作是文書檔案管理工作的前提和基礎(chǔ)；文書檔案收集工作的質(zhì)量決定了文書檔案管理工作的質(zhì)量。
各個單位在日常工作中會形成和使用大量文件，其中具有查考、憑證價(jià)值、需要整理歸檔的文件只是一部分。為了防止出現(xiàn)“有文必檔”的現(xiàn)象。文書部門與檔案部門對收集到的文件材料必須按照鑒定原則和檔案保管期限表的規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際審慎地進(jìn)行鑒定。檔案收集工作實(shí)際上是要解決檔案形成的分散性與管理的集中性之間的矛盾。為使各部門形成的文件能夠按要求移交到檔案室集中保管，檔案部門在收集工作中必須重視調(diào)查，掌握應(yīng)歸檔文件在分散、流動、管理和使用等方面的信息。
文檔工作收集的方法，嚴(yán)格按照本單位歸檔制度的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行接收，一個單位即使建立了歸檔制度，也會出現(xiàn)有些文件不能按照歸檔要求及時歸檔的情況，特別是未經(jīng)收發(fā)登記的文件，在歸檔時往往容易被遺漏。如領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、參觀、考察或參加各種會議帶回的有價(jià)值的文件材料，很容易分散在個人手中。因此，除了制定文書檔案的歸檔制度外，各單位還要建立相關(guān)制度，采取必要的控制措施，確保零散文件也能齊全歸檔。
2、聲像檔案管理，聲像檔案是有別于紙質(zhì)載體檔案的特殊載體檔案中的一種。是國家檔案全宗的重要組成部分，也是一個立檔單位一般所必備的檔案種類。聲像檔案是指國家機(jī)構(gòu)，社會組織以及個人在社會活動中形成的，有保存價(jià)值的，以音響、形象等方式記錄信息的特殊載體，并輔以文字說明的歷史記錄。
聲像檔案記錄的是社會發(fā)展中人們活動的聲音和圖像，因此反映的客觀事物直觀形象，活靈活現(xiàn)。比如中華人民共和國開國大典、港澳回歸、中華人民共和國建國60周年等氣勢雄偉的場面與情感如實(shí)的反映和再現(xiàn)。
聲像檔案容易被復(fù)制，且難以區(qū)別檔案的原件與復(fù)制件。如一盤重要的錄音磁帶。母帶與復(fù)制轉(zhuǎn)錄帶僅從外觀及效果上很難區(qū)別。同時科技的快速發(fā)展，使得影像資料及其容易復(fù)制。就聲像資料的這一特點(diǎn)給聲像檔案資料的搜集工作帶來了一定的困難。工作活動中形成的照片，錄音、錄像磁帶，同樣要收集歸檔，這在有的基層單位沒有得到重視。因此，檔案人員必須做聲像資料搜集的宣傳工作。在各單位，聲像材料的主要產(chǎn)生渠道是宣傳部門、領(lǐng)導(dǎo)部門、綜合部門等。搜集工作要著眼于平時，當(dāng)一項(xiàng)會議、一項(xiàng)活動結(jié)束時，及時搜集資料。
3、人事檔案管理，人事檔案是有別于文書檔案、科技檔案的專門檔案之一。人事檔案是國家機(jī)構(gòu)、社會組織在人事管理活動中形成的，記述和反映個人經(jīng)歷、德才、工作表現(xiàn)的以個人為單位集中保存起來以備考察的文字、表格和其他各種形式的歷史記錄。人事檔案主要源于一定單位的人事管理活動。它是考察了解員工的重要手段和依據(jù)；也是澄清個人問題的憑證，同時也可以為日后的人物傳記和專業(yè)史的寶貴資料。
4、檔案管理工作的現(xiàn)代化，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)改變了人類的工作與生活。檔案管理工作要與時俱進(jìn)實(shí)施現(xiàn)代化管理。檔案管理現(xiàn)代化涉及到檔案從搜集到管理以及應(yīng)用的各個環(huán)節(jié)。它的任務(wù)是如何最大限度的延長檔案的壽命，如何利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)檔案信息資源，如何應(yīng)對電子文件搜集、積累、整理、形成電子檔案。如何實(shí)施現(xiàn)代化管理，最關(guān)鍵的是檔案工作人員信息化水平的提高，需要員工掌握現(xiàn)代技術(shù)。
參考文獻(xiàn)
[1]左麗娜.檔案管理現(xiàn)代化的早日實(shí)現(xiàn)[J]今日科苑，2007，（16）.
關(guān)鍵詞：檔案管理 特性 作用 措施
1 企業(yè)檔案管理工作的特性
1.1 獨(dú)立性 企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一種以法人為代表的自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式的特殊經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)對其資產(chǎn)有獨(dú)立的支配權(quán)，檔案作為企業(yè)資產(chǎn)的一個組成部分,企業(yè)也依法享有獨(dú)立的支配權(quán)。同時，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，大部分企業(yè)產(chǎn)生了屬于自己的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等檔案。因此，企業(yè)的檔案基本上不對外開放，沒有對外服務(wù)的功能，檔案資源只屬于企業(yè)內(nèi)部共享。
1.2 專業(yè)性 在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)活動中，企業(yè)主要是以經(jīng)營為中心開展一系列活動，從而產(chǎn)生了大量的經(jīng)營性的文件材料。同時，為了在激烈的市場競爭中求生存求發(fā)展，企業(yè)還產(chǎn)生了本企業(yè)獨(dú)有的技術(shù)專利檔案。這些檔案與傳統(tǒng)的科技檔案和文書檔案有著較大的差別，成為企業(yè)檔案的一個重要組成部分。
1.3 系統(tǒng)性 企業(yè)檔案工作不僅包括對檔案的收集、整理、立卷、歸檔、保管、統(tǒng)計(jì)、鑒定、服務(wù)、利用，而且還包括檔案信息產(chǎn)品的加工和輸出，因此，它類似于企業(yè)管理活動中的一個系統(tǒng)工程。
2 職工檔案管理工作在企業(yè)發(fā)展中的地位與作用
2.1 對企業(yè)發(fā)展的步伐和速度起到促進(jìn)作用 企業(yè)職工檔案與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系十分密切，對企業(yè)競爭發(fā)展具有十分重要的促進(jìn)推動作用。在經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展的形勢下，企業(yè)要想高速穩(wěn)健發(fā)展，離不開科學(xué)技術(shù)的支撐，而科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步則取決于人才的綜合素質(zhì)，需要有一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。人才已經(jīng)成為決定企業(yè)興衰、成敗、競爭勝負(fù)的關(guān)鍵因素。而加強(qiáng)職工德檔案管理工作，從一定程度上對企業(yè)員工的地位、榮譽(yù)、認(rèn)定等方面進(jìn)行了肯定，從而形成了良好的激勵機(jī)制，進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)的良性發(fā)展。作為人才信息縮影的職工檔案，則是各類人才在社會各項(xiàng)實(shí)踐活動中形成的原始記錄，是人才在德、能、勤、績等方面的綜合體現(xiàn)。
2.2 是培育企業(yè)核心競爭力的重要工具 核心競爭力是企業(yè)擁有的區(qū)別于其他企業(yè)的重要財(cái)富，是能夠被企業(yè)管理者、員工共同感受到的并共同參與創(chuàng)造的核心資源。由于現(xiàn)代企業(yè)在激烈的競爭中感到了人才的重要性，因此開發(fā)人力資源成為了提高企業(yè)核心競爭力的迫切需要。優(yōu)化企業(yè)人力資源管理，離不開企業(yè)職工檔案工作的強(qiáng)力支持，與職工檔案工作制度的不斷完善也有著密不可分的關(guān)系。企業(yè)職工檔案工作為人力資源管理工作提供基本的重要依據(jù)。人力資源管理的目的就在于能否在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的人才配置，做到“人盡其才，才盡其用”，知人善任是企業(yè)良性發(fā)展、在競爭中處于不敗之地的重要條件。對于企業(yè)而言，只有進(jìn)一步強(qiáng)化職工檔案管理工作，才能從源頭上杜絕一些棄檔、假檔、失檔現(xiàn)象的發(fā)生，也才能使企業(yè)能夠放心的用人，使員工能夠誠信的做人，進(jìn)而樹立進(jìn)取心和責(zé)任心，最終促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的培育。
2.3 是企業(yè)競爭發(fā)展中人力資源管理的重要手段 職工檔案對單位負(fù)責(zé)人了解應(yīng)聘者的基本情況，正確錄用使用新的人才能起到十分重要的作用。一份真實(shí)、完整的個人職工檔案，既是企業(yè)選用人才和人才日后晉升提拔的重要參考，也是擇業(yè)人員量己之才選擇行業(yè)、部門的“謀士”，雙方的“知己知彼”，能限制一些企業(yè)和個人盲目選人、擇業(yè)的“自主權(quán)”，更利于“人才與用人單位是市場經(jīng)濟(jì)體制下活動的主體”這一社會功能得到充分發(fā)揮。同時，由于職工檔案能夠比較全面、準(zhǔn)確的反映人才各方面的情況，所以企業(yè)也能夠從職工檔案中了解本單位人才的數(shù)量、文化程度、專業(yè)素質(zhì)等方面的重要數(shù)據(jù)，這也有利于企業(yè)人力資源管理部門對職工檔案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而作出比較準(zhǔn)確的人才預(yù)測，并制定出長遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3 加強(qiáng)職工檔案管理工作的措施
3.1 制定科學(xué)規(guī)范的企業(yè)職工檔案管理實(shí)施細(xì)則
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，流動性和多變性問題成了企業(yè)人才突出的問題，這給企業(yè)職工檔案管理增加了多樣性和復(fù)雜性。因此，必須根據(jù)形勢的發(fā)展，在《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》的基礎(chǔ)上制定一個統(tǒng)一的、規(guī)范的、便于操作的《企業(yè)職工檔案管理實(shí)施細(xì)則》，使職工檔案材料的主體能夠緊緊圍繞培養(yǎng)人才、發(fā)展經(jīng)濟(jì)這個中心，在收集、整理、歸檔、利用等環(huán)節(jié)做到有章可循、有法可依，真正實(shí)現(xiàn)“觀其卷，知其人，用其長”的目的。
3.2 實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工檔案管理的現(xiàn)代化
當(dāng)前，企業(yè)各項(xiàng)制度面臨改革，企業(yè)職工檔案工作也同樣面臨著這種挑戰(zhàn)。一是職工隊(duì)伍不斷交替，導(dǎo)致檔案數(shù)量有所增加，檔案內(nèi)容不斷得到更新，新材料不斷得到充實(shí)。二是檔案利用率越來越高，信息的需求要求更加系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確。三是利用時效在加快。要求檔案人員要熟悉情況，及時有效提供。因此，盡快實(shí)現(xiàn)職工檔案的現(xiàn)代化管理是非常重要的。在具體檔案管理工作中，要做好六個環(huán)節(jié)和一些操作手段的創(chuàng)新。首先要更新立卷制度，在工作手段上改進(jìn)，盡量簡化一些繁瑣、呆板的操作步驟。比如在組卷、裝訂的形式上，取消一些繁瑣的不必要的過程、環(huán)節(jié)、步驟，盡可能縮短立卷歸檔周期。在日常的抄寫、裝訂工作中，要善于思考，多動腦筋，有針對性地搞一些小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新，這樣能起到事半功倍之效。同時，可以利用現(xiàn)代技術(shù)來提高工作效率。比如可以把目錄計(jì)算機(jī)檢索、文件級裝訂、檢索主要內(nèi)容轉(zhuǎn)移到檔案章和檔案盒上，簡單明了，既提高了質(zhì)量和效益，又節(jié)約了時間，使用起來也很方便。并且可以采用條形碼來代替檔案號，可靠快捷，極大地提高了借閱歸還檔案的速度，諸如這種通過計(jì)算機(jī)來完成較繁瑣的手工操作的方法是很多的，關(guān)鍵在于檔案人員是不是用心去發(fā)現(xiàn)、去實(shí)踐。檔案的業(yè)務(wù)工作、檔案的管理工作以及檔案信息的交流，都方便應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行現(xiàn)代化管理，幫助解決一些具體問題，提高管理效率和管理水平。
3.3 努力提高職工檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
檔案工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，這就要求從事檔案工作的人員，第一要鉆研本專業(yè)的理論知識，掌握這項(xiàng)工作每一個環(huán)節(jié)的技能技巧，第二要學(xué)習(xí)檔案管理學(xué)知識和應(yīng)用文寫作等方面的知識。如果沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和較強(qiáng)的管理能力，不熟悉檔案的內(nèi)在聯(lián)系和業(yè)務(wù)工作中的的環(huán)節(jié)、步驟，就不可能做好做實(shí)檔案工作。檔案保管價(jià)值的鑒定取決于它所記述的科學(xué)技術(shù)知識的價(jià)值，只有全面掌握相關(guān)門類的知識，才能有效開展檔案鑒定工作。語言文字的組織概括能力是檔案管理工作的基礎(chǔ)，沒有扎實(shí)的語言功底就無法有效搞好這項(xiàng)工作。因此，作為現(xiàn)代化企業(yè)的檔案工作者，必須嚴(yán)格要求，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握現(xiàn)代化檔案理論知識和管理能力，并且要加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，掌握多方位的知識，以適應(yīng)新形勢下檔案管理工作的需要。
4 結(jié)束語
隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代化企業(yè)改革也在不斷深化。作為企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理重要基礎(chǔ)工作之一的職工檔案工作，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和競爭力，全面建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】檔案管理，重要性，領(lǐng)導(dǎo)，重視
現(xiàn)代工作中，檔案管理工作作為記錄事物的記事簿和還原歷史的重要工作，在方式、手段、管理、服務(wù)上都得到了提高。為人們不斷觀察和研究提供了依據(jù)。利用科學(xué)和與時俱進(jìn)的管理方式進(jìn)行檔案管理，對任何一個管理單位或企業(yè)來說都具有一定的重要性。
一、檔案管理工作的意義及作用
隨著我國的全面發(fā)展與進(jìn)步，檔案管理工作不僅在觀念上需要改變，在管理的方式上同樣需要改變。合理科學(xué)的對檔案進(jìn)行管理，不但可以對企業(yè)或單位的業(yè)績給予衡量，還可以對企業(yè)或單位的管理水平給予衡量。因此，檔案可以為日后企業(yè)或單位的發(fā)展提供最完全的準(zhǔn)備資料，方便做出科學(xué)合理的分析，是制定發(fā)展方向最好的參考資料。
檔案管理工作的作用：第一，作為考察依據(jù)的作用。檔案管理作為記錄事物的記事簿和還原歷史的重要工作，它與其它的文獻(xiàn)是不一樣的。由于檔案所具有的自身特點(diǎn)及自然的形成方式，使檔案的記錄更具客觀性，成為更容易令人信服的證據(jù)，因此，檔案作為真實(shí)憑證而存在；第二，作為參考的作用。檔案的參考性和內(nèi)容非常廣泛與豐富，任何單位或企業(yè)都有自己的檔案管理室，當(dāng)所涉及的難題需要參考檔案的時候，只要到有關(guān)檔案工作室就能找到答案。由于檔案屬于最可靠的參考材料，沒有被篡改過，很多都涉及親筆簽名或是手稿，有些還包含著照片或是錄音帶等，因此是反映歷史最為客觀的材料，是最有利的實(shí)事憑據(jù)。由此我們可以知道檔案管理工作的重要性。作為檔案管理工作的工作者，要定期接受和保管好檔案，在樹立法制觀念的同時做好檔案的保密工作，并熱愛檔案管理工作。
二、檔案管理工作的重要性
（一）檔案管理工作的規(guī)范化。檔案管理工作具有保密性，為確保檔案的卷案質(zhì)量和不泄露，要對檔案管理工作采取集中式的管理，對每個環(huán)節(jié)的檔案工作嚴(yán)格控制，包括對檔案袋實(shí)行統(tǒng)一的印制，對工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，統(tǒng)一確定檔案整理及驗(yàn)收的方式，制定一個標(biāo)準(zhǔn)等。只有使檔案管理工作規(guī)范化，才能為日后檔案管理工作奠定穩(wěn)定基礎(chǔ)。對于檔案基礎(chǔ)工作，檔案服務(wù)創(chuàng)新也起著廣泛而深刻地影響。檔案服務(wù)創(chuàng)新的開展，使得檔案館的檔案接收、檔案保管、檔案整理、檔案編目等一系列任工作都得到了規(guī)范。檔案服務(wù)創(chuàng)新很好的帶動了檔案基礎(chǔ)工作，對于檔案學(xué)的理論研究發(fā)揮著重要的促進(jìn)作用。
（二）檔案管理工作的信息化。與以往的檔案管理工作相比，如今的檔案管理工作新增加了信息化的管理，將以往的紙質(zhì)檔案與現(xiàn)代的電子檔案結(jié)合共同管理，用現(xiàn)代合理科學(xué)的管理方式，實(shí)現(xiàn)信息化。檔案錄入的及時與靈活性，不僅提高了檔案管理的成果，還提高了檔案管理的效率。
（三）檔案管理工作的安全性。在檔案管理工作中，不管是在檔案的查閱上，還是在建立檔案的過程中，都需要在檔案工作人員規(guī)范和信息化的監(jiān)督下才能確保它的完整、保密。因此安全性是檔案管理工作中的重要性之一。隨著目前檔案管理工作實(shí)行集中式的管理以后，檔案管理工作的安全性得到很好的提高。在檔案的建立上，采取了嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。在檔案的查閱上，制定了非與檔案相關(guān)的人員或沒有通過批準(zhǔn)的人員不能進(jìn)行檔案查閱制度。
三、檔案管理工作策略
在日常工作中，我們不僅要做好具有重要性的檔案管理工作，還要改變檔案管理者的內(nèi)外素質(zhì)，增強(qiáng)其專業(yè)的知識，實(shí)現(xiàn)檔案共享價(jià)值，才能使檔案管理工作跟上企業(yè)和單位發(fā)展步伐。
第一，檔案管理工作的質(zhì)量問題會受到管理者綜合素質(zhì)水平的因素影響，因此要加大對檔案管理者的綜合水平培養(yǎng)。在檔案管理工作中，要加強(qiáng)檔案管理工作人員對檔案材料的及時歸檔，提高歸檔和管理意識，及時做好收集和整理、編目和鑒定，以及保管和統(tǒng)計(jì)、檢索等相關(guān)的工作。目前檔案管理工作越來越現(xiàn)代和多樣化，所以在管理的方式上也要不斷的進(jìn)行改革，只有具有專業(yè)知識的管理者，才能夠順利完成現(xiàn)代化的檔案管理工作。
第二，要加強(qiáng)檔案管理工作的保密與安全，確保檔案的不丟失、泄密。因此，要安排專門的檔案管理人員對檔案進(jìn)行管理，同時要在安全工作上做好一切措施。除了檔案管理工作的保密與安全之外，檔案所具有價(jià)值和共享也是人們不斷關(guān)注的焦點(diǎn)。所以，檔案管理人員要熟悉、精通和掌握各種檔案工作，采用多種形式，及時、準(zhǔn)確、迅速的開發(fā)和利用檔案資源，在遇到問題時能夠及時解決，以滿足工作需求，使檔案得到最高的利用價(jià)值。
總而言之，在當(dāng)前的新形勢下，我國的檔案管理工作具有政策性、機(jī)密性、專業(yè)性等特點(diǎn)，各級管理部門必須在人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持，充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要性。各級領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會和認(rèn)識、理解檔案管理工作的重要性及作用，企業(yè)和單位就必須從基礎(chǔ)做好檔案管理工作，并進(jìn)行妥當(dāng)?shù)谋９堋，F(xiàn)代工作中，檔案作為記錄事物的記事簿和還原歷史的重要依據(jù)，為人們不斷觀察和研究提供了依據(jù)。利用科學(xué)和與時俱進(jìn)的管理方式進(jìn)行檔案管理，對任何一個管理單位或企業(yè)來說都具有一定的重要性。
參考文獻(xiàn)：
[1]李多；市場經(jīng)濟(jì)下的信用檔案及其管理和利用[D]；安徽大學(xué)；2005.
關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；創(chuàng)新；落后；服務(wù)
醫(yī)院的管理水平，在一定程度上體現(xiàn)著其服務(wù)能力。檔案管理工作的對象是醫(yī)院內(nèi)部的各類工作記錄以及醫(yī)院的發(fā)展記錄資料。檔案管理工作，是醫(yī)院管理工作必不可少的一個環(huán)節(jié)。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，醫(yī)療事業(yè)的創(chuàng)新力度不斷提升。加大檔案管理工作的創(chuàng)新力度，是突破醫(yī)院傳統(tǒng)管理模式的重要實(shí)踐。
1 醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新不足原因
第一，領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作重視力度不足。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作的重視力度，影響著一線檔案管理工作人員的實(shí)際工作積極性。缺少領(lǐng)導(dǎo)的支持，檔案管理者很難找到工作的動力，更不會在實(shí)踐工作中主動創(chuàng)新。缺少領(lǐng)導(dǎo)的重視，檔案管理工作創(chuàng)新度難以提高。
第二，檔案管理工作者工作情緒問題。許多醫(yī)院的檔案管理工作人員配置不足，受到檔案管理工作量大的影響，這些工作人員的工作壓力較大。在繁忙的工作中，他們很難有時間去創(chuàng)新，對于創(chuàng)新也有一定的抵抗心理。一些具有創(chuàng)新想法的檔案管理者，又會因?yàn)榕聞?chuàng)新不成功惹麻煩而放棄創(chuàng)新。
第三，社會環(huán)境的影響。社會環(huán)境對于個體行為有直接影響，槍打出頭鳥的社會文化環(huán)境，讓許多人不愿意實(shí)施創(chuàng)新行為。檔案管理工作得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，一些工作人員認(rèn)為自己付出再多也得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識，更擔(dān)心自己的創(chuàng)新多此一舉。也有工作者認(rèn)為自己創(chuàng)新工作做出業(yè)績，會招來他人的非議，不如不做。
2 醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新發(fā)展策略
2.1 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作觀念創(chuàng)新
首先，要明確檔案管理工作的價(jià)值觀念。每一位檔案管理工作相關(guān)者要意識到檔案管理工作的重要性，特別重視檔案管理工作對于醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的推動力。只有檔案管理工作質(zhì)量提高，才能讓醫(yī)院的社會服務(wù)性發(fā)揮出來，在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)上，推動社會的進(jìn)步。建立正確的檔案管理價(jià)值觀，才能讓檔案管理工作服務(wù)于患者，促進(jìn)檔案資源價(jià)值的發(fā)揮。
其次，要建立動態(tài)檔案管理觀念。檔案管理工作不是靜止的，檔案管理工作不是檔案保管工作。將檔案保存起來只是檔案管理工作的一部分，改變傳統(tǒng)的教育觀念，積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)工作提高檔案管理工作的動態(tài)性，有利于檔案資源的開發(fā)與利用。
最后，建立高效檔案管理理念。市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，加強(qiáng)了醫(yī)院之間的競爭力度。在激烈的競爭環(huán)境下，檔案管理人員應(yīng)當(dāng)建立高效教育理念，在第一時間完成醫(yī)院下達(dá)的檔案管理工作任務(wù)。通過檔案資源的整理與開發(fā)，給醫(yī)院發(fā)展提供動力。
2.2 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作手段創(chuàng)新
做好醫(yī)院檔案管理工作手段的創(chuàng)新，對于檔案管理工作效率提高有積極意義。首先，檔案管理工作人員應(yīng)當(dāng)改變紙質(zhì)檔案管理模式。在計(jì)算機(jī)技術(shù)全面普及的今天，將紙質(zhì)檔案改革成為電子檔案，已經(jīng)成為檔案管理工作的必要趨勢。利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對醫(yī)院工作過程中產(chǎn)生的檔案內(nèi)容進(jìn)行收集與整理，通過檔案管理軟件做好檔案資源的統(tǒng)計(jì)與保管工作，讓醫(yī)院上下的檔案資料一體化、統(tǒng)一化，促進(jìn)檔案管理模式的現(xiàn)代化。其次，檔案管理者要有意對價(jià)值較高的電子檔案進(jìn)行歸納，做好紙質(zhì)檔案與電子檔案分享工作，保障檔案的安全性。建立檔案信息網(wǎng)絡(luò)查尋系統(tǒng)，方便服務(wù)。
2.3 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理服務(wù)方式創(chuàng)新
服務(wù)意識是醫(yī)院檔案管理工作者的基本工作意識，檔案管理工作是為每一位醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)院發(fā)展而服務(wù)的。在過去的檔案管理工作中，大部分工作人員將工作的重點(diǎn)放在管理上，忽視了檔案管理工作的服務(wù)者。將服務(wù)與管理放在同等重要的位置上，利用檔案資源做好服務(wù)工作，對檔案管理工作的服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行拓展，讓檔案資源在多個方面影響醫(yī)院的發(fā)展，才能體現(xiàn)檔案資源的重要性。另外，檔案管理人員應(yīng)當(dāng)建立起主動服務(wù)的意識，從傳統(tǒng)被動服務(wù)角色中走出來。主動服務(wù)與超前服務(wù)，能夠提高檔案管理工作者的工作積極性。建立一個以人為本的檔案管理平臺，讓檔案信息的價(jià)值體現(xiàn)在醫(yī)院的每一項(xiàng)工作中，才能實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的創(chuàng)新。
3 結(jié)語
綜上所述，醫(yī)院的檔案管理工作在思想、方法與機(jī)制上還存在諸多落后問題。醫(yī)院各個部門之間共同努力與參與，攻克檔案管理創(chuàng)新的難題，才能讓醫(yī)院檔案管理工作得以創(chuàng)新。通過思想與實(shí)踐上的創(chuàng)新推動檔案管理工作進(jìn)步，有利于醫(yī)院服務(wù)活動的開展。
參考文獻(xiàn)
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一、引言
隨著學(xué)校的招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，檔案管理已經(jīng)逐漸走上了規(guī)模化，作為許多學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)的重要組成部分，檔案管理工作已經(jīng)受到了主管部門、校方以及社會上的廣泛關(guān)注。做好檔案管理工作，能夠給學(xué)校的日常管理工作帶來極大的方便。但是目前我國現(xiàn)今的檔案管理工作仍然存在著一定的問題，因此，下文將就著一些問題進(jìn)行分析。
二、檔案管理工作中存在的問題
1.領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員對檔案管理工作的不重視
也許是因?yàn)轶w制或是其他的原因，檔案管理在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)都不被人重視。上至主管部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，下至主持檔案管理工作的從業(yè)人員，都認(rèn)為檔案管理不過是“抄抄寫寫，做好管理工作即可”，同時做好保密等工作，不外泄，就是檔案管理工作的最高層次。這樣的思想一方面是由于檔案管理人員的思想水平不高所導(dǎo)致的，另一方面是由于檔案管理工作不能給單位創(chuàng)造明顯的、大量的經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致了單位內(nèi)形成了一種“自頂向下”的輕視檔案管理工作的思想。但是隨著信息化時代的來臨以及檔案管理工作的發(fā)展需要，這樣的工作思想已經(jīng)嚴(yán)重不能適應(yīng)當(dāng)前的需要，給檔案管理工作的日常開展以及發(fā)展都帶來了巨大的障礙。
2.檔案管理工作的硬件設(shè)施不健全
在上世紀(jì)的信息技術(shù)剛出現(xiàn)時，便有人預(yù)測今后的世界是一個信息化的世界，是一個信息量巨大的時代。檔案管理的主要工作是將許許多多的檔案信息進(jìn)行匯總、編輯以及整理，最終形成有層次的檔案材料，而傳統(tǒng)的檔案管理工作已經(jīng)嚴(yán)重不能適應(yīng)現(xiàn)代社會如此巨大的工作量的符合，然而信息技術(shù)的出現(xiàn)恰恰彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)。但是現(xiàn)實(shí)情況卻是許多單位缺少檔案管理工作的硬件設(shè)施，而且沒有足夠的資金以及技術(shù)來發(fā)展這些硬件設(shè)施，甚至一些單位采用最原始的方法來收集、整理信息，這樣的做法一方面可能在收集整理信息的過程中出現(xiàn)偏差，另一方面可能會嚴(yán)重拖慢信息采集的速度與質(zhì)量。而且一些單位甚至沒有專門的檔案管理室，即使有，檔案管理室的基本硬件條件都很差，甚至不具備基本的防潮、防火等“六防”條件。
3.檔案管理從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高
在分析了許多單位的檔案管理從業(yè)人員的組成結(jié)構(gòu)等具體數(shù)據(jù)之后，筆者發(fā)現(xiàn)許多單位的檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)都偏低。一方面是由于許多檔案管理工作從業(yè)人員的工作年限較長，持續(xù)學(xué)習(xí)能力以及吸收知識能力早已不能跟上時代的步伐，另一方面也是由于體制的原因，其得不到精進(jìn)業(yè)務(wù)能力的渠道。而且許多檔案管理從業(yè)人員不能夠熟練地應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)來管理檔案，造成了檔案管理工作的嚴(yán)重滯后，客觀上也拖慢了單位內(nèi)其他工作的進(jìn)度。
三、解決檔案管理工作中存在的問題的幾點(diǎn)建議
1.加強(qiáng)對檔案管理工作的重視程度以及支持力度
從這一角度來看，主要氛圍兩個方面。第一方面是在單位內(nèi)加強(qiáng)對檔案管理工作的重視程度，而而且是要“自頂向下”的，即從領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)重視程度開始，一級一級地向下傳遞，利用體制的優(yōu)勢來對加強(qiáng)對這一工作的重視程度;另一方面，要加強(qiáng)對檔案管理工作的支持力度，客觀上為檔案管理工作的開展創(chuàng)造出一個良好的環(huán)境，為其掃清障礙。
2.加強(qiáng)對檔案管理工作的硬件以及配套設(shè)施的建設(shè)
在檔案管理管理工作中，最重要的一環(huán)之一便是檔案管理工作的硬件設(shè)施，如果硬件設(shè)施跟不上，那么其他的一切都是空談。因此，加強(qiáng)對檔案管理工作的硬件設(shè)施的建設(shè)便成了檔案管理工作的重中之重。同時，要積極引進(jìn)相應(yīng)的科學(xué)技術(shù)以及相應(yīng)硬件設(shè)施的引進(jìn)，并且對從業(yè)人員進(jìn)行廣泛而又深刻的技術(shù)普及技術(shù)。
3.加強(qiáng)對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)
從這一建議的角度來看，筆者認(rèn)為主要可以分為兩個方向。一是要注重對“新鮮血液”的傳輸。這就需要相關(guān)單位具有敏銳的“人才嗅覺”，同時以豐厚的資金報(bào)酬以及福利待遇來幫助人才落戶，以此來促進(jìn)單位的檔案管理工作的開展，最終促進(jìn)單位內(nèi)的辦事效率的提高;二是要注意對已經(jīng)在崗的檔案管理從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的“再培訓(xùn)”，針對這一點(diǎn)，國外早有案例：當(dāng)?shù)卣畞頎款^，促進(jìn)單位與高等院校以及研究院所的合作。高校以及科研院所可以依托其強(qiáng)大的教育資源以及背景來為一些需要學(xué)習(xí)的從業(yè)人員提供再次學(xué)習(xí)的機(jī)會，而單位恰恰可以利用這一空檔來為高等院校的畢業(yè)生提供一定的實(shí)習(xí)崗位甚至是就業(yè)機(jī)會，這樣的兩方面的互補(bǔ)極大地促進(jìn)了單位內(nèi)檔案管理工作的開展，從長遠(yuǎn)的角度來看，促進(jìn)了檔案管理工作的發(fā)展。
1新形勢下檔案管理工作面臨的一些問題
1.1檔案管理體系缺乏，重視度不夠
隨著經(jīng)濟(jì)社會的迅速發(fā)展，各單位的管理制度不斷完善并逐步發(fā)揮管理效能，然而在檔案管理工作上，完善的管理體系缺乏，尚未形成一套與時俱進(jìn)、能夠充分引領(lǐng)檔案創(chuàng)新發(fā)展的體系，使得檔案工作人員出現(xiàn)不規(guī)范操作，檔案資料落實(shí)隨意化。同時各單位、各行業(yè)普遍存在的輕檔案管理、重經(jīng)濟(jì)效益思想，導(dǎo)致在檔案管理投入上嚴(yán)重不足，資源配置明顯制約受阻，工作人員責(zé)任意識不強(qiáng)，進(jìn)取意識不夠，使得檔案沒有根據(jù)新形勢更新創(chuàng)新管理，過多沿用傳統(tǒng)模式，使得檔案管理工作規(guī)范化進(jìn)程受到延緩。
1.2檔案管理措施落后，信息化不強(qiáng)
當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，對社會及工作影響越來越緊密，同時應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)檔案信息與實(shí)體管理，也是新形勢下的趨勢與要求。然而當(dāng)前在技術(shù)與檔案管理結(jié)合方面依舊嚴(yán)重不足，沒有建立檔案網(wǎng)絡(luò)管理平臺，檔案管理信息化水平嚴(yán)重滯后，主要依靠的還是紙制、手工登記方式，使得檔案完整性、準(zhǔn)確性難得到有效管控，對于提高檔案利用及檔案管理工作效率深受影響，沒有形成檔案與信息技術(shù)的良性融合發(fā)展關(guān)系。
1.3檔案管理人員偏弱，資質(zhì)力不高
對于檔案管理工作，多數(shù)人覺得管理難度不大，還停留在檔案管理即是對信息資料進(jìn)行整理、歸納、保管，不太需要專業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范化管理，這種簡單的思想認(rèn)識使得檔案管理成效出現(xiàn)較大的偏差，降低了檔案管理人員從業(yè)門檻，檔案管理人員素質(zhì)不高，能力不夠，管理能力參差不齊，對于檔案管理工作的認(rèn)識也較為表面、淺顯，在執(zhí)行檔案管理目標(biāo)，落實(shí)檔案工作規(guī)范化方面出現(xiàn)不得力，甚至導(dǎo)致發(fā)生了一些不良后果。新形勢下要做好檔案管理工作的規(guī)范化、高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，管理人員方面存在的問題需要特別重視，切實(shí)解決。
2新形勢下檔案管理工作的規(guī)范化措施
2.1建立健全檔案管理工作規(guī)章制度
檔案管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化目標(biāo)的基本前提是需要完善的檔案管理工作規(guī)章制度，檔案管理工作體系健全，權(quán)責(zé)清晰明確。健全的規(guī)章制度可以有效約束指導(dǎo)檔案管理工作，明確檔案管理工作員崗位職責(zé)與工作任務(wù)，并按照制度要求推動管理水平上升。在檔案管理工作具體規(guī)章制度完善中，要制訂與本單位檔案管理實(shí)情與目標(biāo)相匹配的規(guī)章制度，具有可操作性和實(shí)效性，能夠切實(shí)保障檔案管理工作規(guī)范化實(shí)施，讓檔案制度不是一紙空中樓閣，而是真正落地生根，使制度在推進(jìn)檔案規(guī)范建設(shè)上的價(jià)值得以體現(xiàn)。
2.2做強(qiáng)做優(yōu)檔案管理新技術(shù)措施手段
新形勢下，社會發(fā)展節(jié)奏日益加快，僅僅依靠傳統(tǒng)的管理技術(shù)措施，則很難達(dá)到檔案管理規(guī)范化較為理想的管理水平，尤其在面臨差異較大、種類眾多、形狀不一的紙制文件資料上，規(guī)范化的管理難度較大，舊式的人工管理可能花費(fèi)了巨量的精力，投入效果卻不能達(dá)到。此時，需要在檔案管理工作中切實(shí)引進(jìn)電子、信息化等新型技術(shù)手段，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)在檔案管理中的功能應(yīng)用，為檔案規(guī)范化管理插上便捷的翅膀。新技術(shù)在檔案管理工作中應(yīng)用既是機(jī)遇，又是重大挑戰(zhàn)，要將現(xiàn)代化技術(shù)在檔案管理工作中做強(qiáng)做優(yōu)，發(fā)揮實(shí)效，需要檔案工作人員多加努力，不斷加強(qiáng)了解新型檔案管理工作要求與問題，切實(shí)掌握信息化技能，實(shí)現(xiàn)檔案管理與信息技術(shù)相融合，摸索構(gòu)建符合自身管理發(fā)展需要的檔案信息管理系統(tǒng)，使現(xiàn)代技術(shù)在檔案管理中的優(yōu)勢最佳發(fā)揮。同時在現(xiàn)代信息技術(shù)介入檔案管理時，要特別注重安全防范，高度重視檔案的保密性與規(guī)范性，防止檔案因現(xiàn)代工具運(yùn)用不到位出現(xiàn)泄漏或丟失。因此，要同步做好加密系統(tǒng)管理建設(shè)，定期檢查維護(hù)電子檔案管理系統(tǒng)，完善檔案電子簽證系統(tǒng)登陸功能，深度保障檔案安全。
2.3全面提升檔案管理工作人員素質(zhì)水平
在新形勢下，檔案管理工作人員是檔案工作規(guī)范化推進(jìn)的主要責(zé)任主體，也是檔案規(guī)范化管理的直接責(zé)任人，其專業(yè)素質(zhì)能力高低直接關(guān)系到檔案規(guī)范化成果的優(yōu)劣。因此，需要切實(shí)、有效、全面提升檔案管理工作人員的素質(zhì)水平，奠定檔案管理工作人員基礎(chǔ)。一方面要嚴(yán)格把關(guān)檔案管理工作的招聘，考察其對檔案管理的理解與基本檔案技能要求掌握情況，保障錄用人員具有檔案管理要求的相應(yīng)專業(yè)能力與心理素質(zhì)、敬業(yè)精神等；另一方面要組織定期培訓(xùn)，促使檔案工作人員技能持續(xù)提升，尤其各種新型技術(shù)手段更新變化快、管理方式更加多樣化的今天，要切實(shí)制訂檔案工作人員學(xué)習(xí)計(jì)劃，及時予以培訓(xùn)指導(dǎo)幫助，增強(qiáng)其實(shí)際檔案管理能力，以更好勝任檔案規(guī)劃化管理工作。
3結(jié)束語
檔案信息管理對每一個企事業(yè)單位發(fā)展都至關(guān)重要，檔案管理工作看似簡單實(shí)則不易，要在新形勢下切實(shí)做好檔案管理工作的規(guī)范化，需要從檔案管理工作的規(guī)章制度、新技術(shù)手段、工作人員素質(zhì)水平上下工夫，以深入增強(qiáng)檔案管理的工作效率與質(zhì)量。
引用：
[1]楊巍巍.試論如何促進(jìn)新形勢下檔案管理工作的規(guī)范化[J].中國校外教育旬刊,2015(7):33-33.
關(guān)鍵詞：服務(wù)；加強(qiáng)；軟件；硬件
中圖分類號： G271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快，城建檔案管理工作也面臨著新的形勢，承擔(dān)著新的任務(wù)。客觀環(huán)境要求城建檔案管理工作必須發(fā)揮自身積極性、主動性，由封閉型向開放型發(fā)展，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。突出服務(wù)意識，既是城建檔案管理工作其服務(wù)部門性質(zhì)決定，更是其自身的發(fā)展要求所決定。服務(wù)意識的體現(xiàn)，關(guān)鍵是落實(shí)，需要從不斷提高檔案管理的軟件和硬件配置兩個方面著手。
1、提高檔案管理工作的軟件配置，就是抓檔案管理工作的管理機(jī)制建設(shè)、人員隊(duì)伍建設(shè)，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會不斷進(jìn)步，城市建設(shè)不斷發(fā)展，新事物、新情況不斷涌現(xiàn)，我們的城建檔案管理所處的社會背景大環(huán)境，以及社會的服務(wù)要求也發(fā)生了較大變化。要想在變化發(fā)展中充分發(fā)揮城建檔案管理工作服務(wù)社會發(fā)展的功能，承擔(dān)推動社會發(fā)展的歷史重任，城建檔案管理工作自身就需要與時俱進(jìn)，跟上時展的步伐，使自身提供的服務(wù)始終符合發(fā)展變化中的社會需求。
1.1 檔案管理工作管理機(jī)制建設(shè)。
首先，城建檔案管理部門要不斷加強(qiáng)自身體制建設(shè)。體制順，好比脈絡(luò)通。體制建設(shè)，對于部門理順內(nèi)部關(guān)系，發(fā)揮對外服務(wù)職能具有重要作用。這就需要檔案管理部門根據(jù)新時期檔案管理工作變化發(fā)展的新情況，適時調(diào)整管理部門的科室和人員配置，消減不符合客觀現(xiàn)實(shí)需要的科室，科學(xué)合理的增設(shè)具有新職能的新科室，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)編制和人員編制更好的服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
其次，要不斷加強(qiáng)城建檔案部門規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善制度，結(jié)合本地實(shí)際，對本地區(qū)的城建檔案地方性規(guī)章及時進(jìn)行修訂和完善，建立健全配套完善的城建檔案法律法規(guī)體系，確保城建檔案管理工作有法可依，健康發(fā)展。嚴(yán)格管理，有法必依，有章必循，這是確保檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的根本前提。城建檔案管理工作的各個環(huán)節(jié)，都要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度辦理，確保檔案管理不出疏漏，不出差錯。同時，相應(yīng)簡化檔案使用的相關(guān)手續(xù)，提高城建檔案的利用率，增強(qiáng)城建檔案的社會服務(wù)功能。
1.2 檔案管理工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
人員隊(duì)伍建設(shè)，是指不斷提高城建檔案管理工作人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何工作的開展都離不開人，能否做好城建檔案管理工作，城建檔案管理工作能否為城市建設(shè)保好駕、護(hù)好航，很重要的一個方面取決于是否擁有一支高素質(zhì)的人員隊(duì)伍。
首先要提高工作人員的思想政治素質(zhì)。就是要不斷學(xué)習(xí)黨在新時期的理論思想和路線方針政策，深刻領(lǐng)會新時期社會發(fā)展“以人為本”理念的內(nèi)涵，牢固樹立以人為本的服務(wù)理念。
其次要提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。就是要求城建檔案管理人員不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握自身工作所需要基本知識技能之外，還要掌握城建檔案管理新知識、新技術(shù)，借鑒發(fā)達(dá)國家城建檔案管理工作好的經(jīng)驗(yàn)。
總之，城建檔案管理部門工作人員管理上要抓思想作風(fēng)，強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，圍繞當(dāng)前城市建設(shè)工作的中心，緊貼社會、服務(wù)大局，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情，為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供全面、及時、高效的服務(wù)。
2、提高城建檔案管理工作硬件配置，就是指加強(qiáng)檔案管理部門的場館配置和設(shè)備配置。
當(dāng)代城建檔案管理逐步向業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)現(xiàn)代化、信息化，服務(wù)社會化、多元化方向發(fā)展。城建檔案管理工作今后必然也要強(qiáng)化其對社會服務(wù)的功能，提高社會服務(wù)的服務(wù)水平，拓寬社會服務(wù)的服務(wù)層面。對比我國城建檔案管理工作的現(xiàn)狀，要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，需要做的工作還有很多。
2.1 加強(qiáng)檔案管理部門的場館配置。
檔案管理部門的場館配置，包括檔案保存場館和對外服務(wù)場館。我國城建檔案保存場館基本滿足我國的城市建設(shè)發(fā)展要求，但是要真正做到城建檔案服務(wù)的社會化、多元化，僅僅做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在具備了檔案保存場館條件的同時，我們還必須具有齊備的服務(wù)場館。齊備的服務(wù)場館，可以使城建檔案管理部門在行使對外服務(wù)職能時，挖掘服務(wù)資源，拓展服務(wù)層面。我們可以建設(shè)像城市發(fā)展展示館等類似社會公益場館，利用展館向社會展示城市發(fā)展各個時期的資料以及遠(yuǎn)景規(guī)劃資料，讓市民詳實(shí)了解城市的發(fā)展歷程，歷史文化、人文風(fēng)情以及美好的發(fā)展前景。同時，通過展示展館的建設(shè)，還可以起到對外展示城市良好形象的作用。
2.2 加強(qiáng)檔案管理工作的設(shè)備的配置。
當(dāng)前，我國城市建設(shè)發(fā)展已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨溃墙n案資料日益繁雜，資料應(yīng)用范圍逐漸增廣，利用頻率逐漸增強(qiáng)，真正保存好、管理好、利用好這些檔案，做到對歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，加強(qiáng)檔案管理業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)的社會化、多元化是必不可少的，但是這一切離不開技術(shù)的現(xiàn)代化、信息化，更離不開現(xiàn)代化的管理設(shè)備。城建檔案管理部門應(yīng)緊跟檔案管理發(fā)展潮流，增加檔案管理的技術(shù)含量，引入當(dāng)前檔案管理的新技術(shù)、新設(shè)備、加快檔案信息化建設(shè)。信息化已經(jīng)成為當(dāng)前檔案管理工作的發(fā)展潮流，它的建立，必然使城建檔案管理更科學(xué)、對外服務(wù)更便捷、更高效。我國城建檔案管理部門舊有的管理、辦公設(shè)備大部分已經(jīng)不具備這些新功能，更新設(shè)備已經(jīng)成為城建檔案工作發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
結(jié)語：
嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的管理機(jī)制，作風(fēng)與技術(shù)同樣過硬的人員隊(duì)伍，現(xiàn)代化的硬件設(shè)施，必將更好的發(fā)揮城建檔案管理部門的服務(wù)職能，更好的為我國城市建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。同時，我們也堅(jiān)信，城建檔案管理部門只要時刻突出服務(wù)意識，圍繞服務(wù)社會這個主題開展工作，也必將推動自身各方面的發(fā)展，開創(chuàng)城建檔案管理事業(yè)發(fā)展的美好未來。
參考文獻(xiàn)
[1]《重視城建檔案的開發(fā)利用增強(qiáng)城建檔案的服務(wù)意識》張小東，《廣東科技》1999 年第9 期；
目前,許多檔案管理人員大多都是半路出家,他們大多缺乏專業(yè)學(xué)識,知識結(jié)構(gòu)老化,而且由于長期以來缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視、缺乏有效的激勵機(jī)制,檔案工作得不到認(rèn)可,他們工作熱情不高、沒有創(chuàng)新精神,工作潛能得不到發(fā)揮,導(dǎo)致許多單位檔案管理方式落伍、檔案歸案不全、檔案質(zhì)量不高,檔案管理工作不能很好地為當(dāng)前及未來經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)。
要加強(qiáng)檔案管理工作,提高檔案管理水平,做好新形勢下的檔案管理工作,就要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的檔案管理人員隊(duì)伍。而造就高素質(zhì)的檔案管理人員隊(duì)伍的途徑就是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下提高管理人員的綜合素質(zhì)并建立有效激勵機(jī)制,充分發(fā)揮檔案管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
一、檔案管理工作應(yīng)引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視
2002年2月13日,中國正式加入世貿(mào)組織不足百日,美方就對中國銷往美國的軸承產(chǎn)品及其零件的慈興集團(tuán)進(jìn)行反傾銷指控。我方律師出示了大量的證據(jù),本案歷史14個月最后判定中國輸入美國的軸承傾銷案不成立,所有中國生產(chǎn)的球軸承類產(chǎn)品,繼續(xù)以正常的關(guān)稅對美出口。本案給了我們不少有益的啟示。啟示之一是慈興集團(tuán)平時十分注重收集原始資料,并建立大量完整的第一手檔案資料。試想如果沒有平時積累的大量原始資料,臨時抱佛腳,這場官司就不可能打贏。慈興集團(tuán)的勝訴還告訴我們,企業(yè)的經(jīng)營者和管理著,要高度重視檔案管理工作,加強(qiáng)對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),檔案管理工作也是企業(yè)管理系統(tǒng)工程的一部分。檔案工作功在前日,用在一朝。檔案工作是企業(yè)各項(xiàng)管理的匯集點(diǎn),是各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ),加入世貿(mào)組織以后,檔案工作在企業(yè)管理工作的地位和作用,越來越突出,越來越重要。
二、做好檔案管理人員的培訓(xùn)工作,提高檔案管理人員的素質(zhì)
針對目前檔案管理人員缺乏專業(yè)背景,知識結(jié)構(gòu)老化的突出問題,各單位應(yīng)加強(qiáng)檔案管理人員的后續(xù)教育培訓(xùn)工作,全面提高檔案管理人員的整體素質(zhì)。
1、檔案專業(yè)知識培訓(xùn)。良好的檔案專業(yè)素質(zhì)是搞好檔案管理工作的關(guān)鍵,各單位必須加強(qiáng)檔案管理人員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育、聘請檔案專業(yè)教師舉辦專題培訓(xùn)班等方式,充實(shí)檔案管理人員專業(yè)知識、更新知識結(jié)構(gòu)、了解檔案管理的前沿動態(tài)。
2、電子、通訊技術(shù)培訓(xùn)。隨著電子、通訊技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)正悄然改變?nèi)藗兊墓ぷ魃罘绞?在電子、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,一張紙、一支筆就能產(chǎn)生一份文件的時代已經(jīng)過去。傳統(tǒng)檔案管理方式亦逐漸發(fā)生變革,檔案管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)必須以網(wǎng)絡(luò)為依托、以應(yīng)用軟件為手段實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。雖然檔案管理人員對信息技術(shù)應(yīng)用的程度較前幾年有了很大提高,但仍與如今工作要求存在較大差距,造就一支高素質(zhì)的復(fù)合型檔案管理人員隊(duì)伍,是搞好檔案管理的當(dāng)務(wù)之急。各單位除了從外部招聘滿足要求的復(fù)合型人才之外,另一個途徑就是對現(xiàn)有檔案管理人員進(jìn)行電子、通訊技術(shù)方面短程的培訓(xùn),使他們掌握信息理論與信息知識,熟練地應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)、信息存儲技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及多媒體技術(shù),達(dá)到電子、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理人員所應(yīng)具備的素質(zhì)要求。
3、加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí),利用法律知識保護(hù)自己。伴隨著中國20多年來經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的民主法制觀念逐漸加強(qiáng),國家民主法律制度不斷完善,國家各項(xiàng)工作逐步走入法制化和規(guī)范化,中國也逐步進(jìn)入法制社會。法制社會最基本的特征是人們主要通過法律手段來解決各類糾紛,要求人們必須具備較強(qiáng)的法律意識與證據(jù)意識。檔案是最直接、最原始的記錄和反映了人們從事社會活動的客觀、真實(shí)面貌,具有得天獨(dú)厚的任何其他信息所必具備的證據(jù)價(jià)值。對檔案人員首先要進(jìn)行《中華人民共和國檔案法》及有關(guān)各種專門檔案和特殊制成材料檔案的法規(guī)知識培訓(xùn),另外還應(yīng)拓展到檔案案卷內(nèi)容所涉及領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī),使檔案管理人員具備比較豐富的法律知識,樹立起強(qiáng)烈的法律意識,自覺自如地運(yùn)用檔案法及其他法律知識,依法治檔,確保檔案全面收集和優(yōu)質(zhì)歸檔,并維持檔案管理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、建立有效的激勵機(jī)制,充分發(fā)揮檔案管理人員的積極性和創(chuàng)造性
針對長期以來由于對檔案管理人員激勵不足導(dǎo)致檔案管理人員創(chuàng)新精神不足、工作熱情不高、工作潛能得不到完全發(fā)揮的問題,各單位除了需進(jìn)一步提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)之外,還必須建立一套行之有效的激勵機(jī)制,調(diào)動檔案管理人員的積極性和創(chuàng)造性,從而提高檔案管理水平。
首先,要對檔案管理人員進(jìn)行精神激勵。以往,由于許多單位領(lǐng)導(dǎo)包括檔案管理人員自身對檔案重要性的認(rèn)識不足,認(rèn)為檔案管理工作對單位發(fā)展影響不大,沒有其他部門工作重要,檔案管理工作在單位管理體系中屬于“配角”。身處法制社會與知識經(jīng)濟(jì)時代,必須充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要性,有必要對檔案管理進(jìn)行一個全新定位,檔案管理工作不應(yīng)再滯后和被動,而是成為關(guān)系全局的重要部分,成為機(jī)構(gòu)決策的依據(jù),成為提高機(jī)構(gòu)行政效率的關(guān)鍵。檔案管理工作有了這樣一種全新定位,誰還能小看它?檔案管理人員還能不為自己工作的重要性而感到自豪?應(yīng)不斷強(qiáng)調(diào)這種全新定位,讓檔案管理人員及其他工作人員認(rèn)識到檔案管理工作的重要性,增加檔案管理人員的自我滿足感。這種自豪感和滿足感必然會轉(zhuǎn)化成一種強(qiáng)大的精神動力,促進(jìn)檔案管理人員的積極性和創(chuàng)造性,極大地提高工作效率與工作質(zhì)量,提高檔案管理水平。
公路檔案如實(shí)記錄和反映了公路建設(shè)的全過程，對檔案管理人員來說，應(yīng)堅(jiān)持與時俱進(jìn)，針對最突出、普遍的問題采取針對性措施，從根本上為公路建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】
公路路政；檔案管理
在我國市場經(jīng)濟(jì)水平日益提升的背景下，城市現(xiàn)代化進(jìn)程隨之加快，相應(yīng)的公路交通行業(yè)也因此取得了長足進(jìn)步。然而，公路路政檔案作為反映公路路政管理部門歷史真實(shí)性的重要依據(jù)，其不僅是路政管理工作的核心所在，更是衡量路政管理水平科學(xué)化、現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)。基于此，我們有必要對我國公路路政檔案管理的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析與探討，探尋其中普遍存在的問題，并制定科學(xué)對策來進(jìn)一步完善公路路政檔案管理工作。
一、目前公路部門在檔案管理工作中普遍存在的主要問題
(一)對檔案管理工作重視程度不夠。
就目前的實(shí)際情況來看，雖然目前我國部分公路路政部門已經(jīng)將檔案工作列入重要議事日程中，但大多數(shù)公路路政部門的職工或領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作的重視度都不夠，對于檔案管理的思想意識較為淡薄，經(jīng)常會忽視相關(guān)于檔案的收集、整理等工作，加之檔案丟失、缺碼等現(xiàn)象的存在，檔案管理嚴(yán)重缺乏有序性與完整性，促使檔案應(yīng)有的意義與價(jià)值無法得到充分體現(xiàn)。
(二)檔案管理工作還不夠規(guī)范完善。
部分公路路政部門的職工和領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作并沒有引起足夠重視，這直接導(dǎo)致檔案管理人員得不到應(yīng)有的教育培訓(xùn)。在這樣的環(huán)境下，檔案管理人員勢必就會缺乏對新時期下檔案管理知識的掌握，從而促使檔案管理工作中出現(xiàn)一系列問題，如整理不規(guī)范、收集不及時、保存不完整等。與此同時，在計(jì)算機(jī)技術(shù)被廣泛應(yīng)用的環(huán)境下，檔案管理的載體隨之發(fā)生巨大變化（紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變成了電子檔案），但目前部分公路路政部門的檔案管理信息化水平明顯較低，現(xiàn)代化檔案管理系統(tǒng)并沒有在公路單位的檔案管理工作中得到充分利用，這無疑在很大程度上限制了公路單位檔案管理的持續(xù)發(fā)展。
(三)檔案管理人員能力素質(zhì)比較低。
不難發(fā)現(xiàn)，很多公路路政部門的檔案管理人員整體素質(zhì)較差，不僅在聘用時沒有進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，同時也沒有對現(xiàn)有管理人員的培訓(xùn)工作引起足夠重視。部分管理人員是以“照搬照抄”的方式來完成檔案管理工作，這無疑在很大程度上降低了檔案資料的使用價(jià)值。除此之外，部分檔案管理人員雖然是正式職工，但檔案管理工作卻僅僅是他們的附屬工作，因此缺乏工作主動性、積極性，工作效率低下。同時，管理人員的整體計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平較低，無法適應(yīng)新形勢下檔案管理工作的要求。
二、加強(qiáng)公路檔案管理的有效對策
（一）加強(qiáng)對路政檔案管理工作的重視和協(xié)調(diào)。
公路路政部門應(yīng)該加強(qiáng)對檔案管理工作的重視，注重檔案資料的有效性、完整性以及歸檔保管的及時性。尤其是那些糾紛發(fā)生較多、查閱相對較頻繁的檔案資料，必須保證其較高的系統(tǒng)性與完整性。與此同時，路政管理系統(tǒng)中的各部門應(yīng)做好相關(guān)于檔案資料的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助檔案管理工作人員進(jìn)行檔案管理。當(dāng)然，還應(yīng)該將檔案管理工作納入到日常工作的范疇之中，進(jìn)一步加強(qiáng)對檔案管理工作的監(jiān)督與檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推進(jìn)檔案管理工作的規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
（二）推進(jìn)公路路政檔案管理工作的自動化建設(shè)。
隨著近年來我國公路交通事業(yè)的迅猛發(fā)展，路政檔案管理工作無疑將面臨更大的挑戰(zhàn)。因此，我們有必要推進(jìn)公路路政檔案管理工作的自動化建設(shè)。具體來說：第一，在科學(xué)技術(shù)方面應(yīng)進(jìn)一步加大投入力度，在充分利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上來逐步實(shí)現(xiàn)路政內(nèi)業(yè)和外業(yè)之間的有效互動。第二，訪問同類執(zhí)法部門，吸取先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)執(zhí)法程序、文書的科技化發(fā)展。具體來說，每一臺執(zhí)法車輛都必須配備相應(yīng)的設(shè)備（如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等），以此來達(dá)到現(xiàn)場執(zhí)法、現(xiàn)場處理的效果。在這樣的情況下，我們所獲取的執(zhí)法文書即為第一手資料，極大提升了執(zhí)法工作的效率。第三，在做好檔案保管、歸檔工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該加強(qiáng)檔案信息的開發(fā)與利用，通過各種科學(xué)措施的實(shí)施來將公路路政檔案的作用充分發(fā)揮出來。
（三）以人為本提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
毫無疑問，進(jìn)一步提高檔案管理從業(yè)人員的整體素質(zhì)，是提升路政檔案管理工作效率與質(zhì)量的前提與基礎(chǔ)。基于此，公路路政單位領(lǐng)導(dǎo)層理應(yīng)正確認(rèn)識內(nèi)業(yè)人員的作用與地位，“以人為本”明確好內(nèi)業(yè)人員與外業(yè)人員的工作職責(zé)，協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系，只有在內(nèi)外業(yè)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，相應(yīng)的檔案管理工作才能夠得以全面發(fā)展。與此同時，在實(shí)際的檔案管理工作中，相應(yīng)的管理人員應(yīng)該主動、積極地學(xué)習(xí)相關(guān)于路政檔案管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)，明確路政檔案資料中各類公文的書寫形式，理解并掌握路政檔案管理工作的基本原則、工程任務(wù)及流程等。除此之外，公路路政單位應(yīng)該定期或不定期組織檔案管理人員開展各類培訓(xùn)活動，以此來不斷提升檔案管理人員的整體業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。
三、結(jié)語
綜上所述，目前我國公路路政檔案管理工作依舊存在著諸多問題亟待解決，這些問題的存在直接影響著公路路政行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，我們理應(yīng)通過各種科學(xué)手段來完善路政檔案管理的制度、優(yōu)化管理綜合體系、加強(qiáng)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)、提高檔案管理人員的整體素質(zhì)。只有這樣，公路部門工作才能高效、穩(wěn)定地發(fā)展。
作者：鄧琳 單位：廣西壯族自治區(qū)桂西路政執(zhí)法支隊(duì)
【參考文獻(xiàn)】
一、醫(yī)院檔案工作的作用
1.檔案的借鑒性
醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作之中最為基礎(chǔ)的一環(huán)，也是重要的一環(huán)，其在醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)之中有著重要的作用。合理的整理和管理醫(yī)院檔案，對于醫(yī)院的發(fā)展有著重要的借鑒作用。并且，完整的醫(yī)療資料對于醫(yī)院的學(xué)術(shù)研究、醫(yī)療技術(shù)的提高也有著不小的借鑒和警示作用。醫(yī)院檔案的借鑒性作用，還體現(xiàn)在醫(yī)院檔案在醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)之上，提供了準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。
2.檔案的前瞻性
醫(yī)院檔案之中記載的不僅僅是醫(yī)院病患的資料，更有醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)資料。做好醫(yī)院檔案的管理工作，能夠?qū)︶t(yī)院負(fù)責(zé)人分析醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀，做出醫(yī)院的未來發(fā)展決定起到一定的前瞻性作用。同時，完整的醫(yī)院檔案對于醫(yī)院的市場競爭能力的提高和專項(xiàng)醫(yī)療發(fā)展方向，也有著重要的前瞻作用。
3.檔案的總結(jié)性
醫(yī)院檔案通過數(shù)年甚至是數(shù)十年的積累，是對醫(yī)院多年來發(fā)展決策的發(fā)展一種總結(jié)，是醫(yī)院下階段發(fā)展策略的決策基礎(chǔ)，對于醫(yī)院的各項(xiàng)發(fā)展有著重要的總結(jié)作用。
二、醫(yī)院檔案管理工作中的不足
1.檔案管理機(jī)制不完善，工作人員效率較低
現(xiàn)階段，醫(yī)院檔案管理工作之中最為明顯的問題便是管理機(jī)制不完善，對于醫(yī)院的相關(guān)檔案的管理效率不高。并且因?yàn)椴糠轴t(yī)院并不注重對于檔案的管理，檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)降低，也在一定程度上降低了檔案管理效率，提高了檔案管理難度。在實(shí)踐調(diào)查之中，大部分的醫(yī)院對于醫(yī)院檔案的管理沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)或者是規(guī)章制度，只是按照自己醫(yī)院的需要，選擇性的收集整理部分典型病患的病例檔案，而對于醫(yī)院發(fā)展檔案的整理，并不重視。而在部分縣市的醫(yī)院之中，對于典型病患檔案的收集整理工作效率也是十分低下，很難真正的做到統(tǒng)一合理管理。在檔案管理人員之上，大部分醫(yī)院的檔案管理人員都是從其他崗位調(diào)過來的老齡工作人員，除了對于檔案管理工作的工作熱情不高之外，而對于現(xiàn)行新興檔案管理技術(shù)操作不熟悉，也是現(xiàn)在醫(yī)院檔案管理工作效率低下的重要原因。
2.工作方式固化，管理分散
目前，醫(yī)院檔案工作人員的工作模式相當(dāng)固化。很多的檔案管理工作人員只是被動的聽從相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排，將典型病患資料進(jìn)行低效率的收集整理，不能積極主動的進(jìn)行檔案整理歸攏。固化的工作模式對于醫(yī)院檔案管理工作人員的工作熱情和工作主動性是一種限制，而在工作人員對于醫(yī)院檔案管理的重要性的認(rèn)識上，也有著很大程度的阻礙。現(xiàn)在，絕大部分的醫(yī)院對于自己內(nèi)部的管理都有相對較為完善的管理制度，但是在醫(yī)院檔案管理之上，除了相關(guān)制度的缺乏之外，甚至很少有對醫(yī)院檔案的集中化管理。在部分醫(yī)院之中，對于醫(yī)院檔案的管理十分松散，每個科室的檔案由每個科室自行管理，這也就導(dǎo)致了檔案收集不全面，各項(xiàng)資料缺失嚴(yán)重的狀況。
3.管理方式落后，資金投入不足
就目前情況來看，大部分醫(yī)院將自己的投資重點(diǎn)放在了對于先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)和新技術(shù)的開發(fā)之上，對于檔案管理的投入?yún)s是少之又少。隨著醫(yī)院發(fā)展的加速和針對性專項(xiàng)醫(yī)療科室的發(fā)展，醫(yī)院檔案無論是數(shù)量還是種類都是在不斷的增加著。同時，醫(yī)院現(xiàn)行的紙質(zhì)檔案管理已經(jīng)開始落后，檔案室狹小、配套保管和檢索設(shè)備不完全等問題漸漸開始暴露。近幾年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院之中的應(yīng)用也是逐漸的增多，但是在檔案管理之上的應(yīng)用卻很少。
三、醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新
針對現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作之中存在的問題，只有開拓新的工作方式，轉(zhuǎn)換工作思想，才能做到創(chuàng)新工作方式，讓醫(yī)院檔案為醫(yī)院的綜合發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
1.增強(qiáng)服務(wù)管理意識，提高檔案利用
醫(yī)院所能提供的，是醫(yī)療服務(wù)。而服務(wù)也是醫(yī)院的主要目的，醫(yī)院檔案管理也是如此。醫(yī)院檔案管理工作也是醫(yī)院服務(wù)的一部分，它的服務(wù)的對象，是醫(yī)院本身。要將醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院整體的一個服務(wù)部門這一事實(shí)明確，增強(qiáng)檔案管理人員的服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念與手段，增強(qiáng)整個醫(yī)院檔案管理工作部門的服務(wù)能力。除了對服務(wù)意識的增強(qiáng)，醫(yī)院檔案工作的管理意識和管理方式也要增強(qiáng)。創(chuàng)新管理方式，在保留原有檔案管理方式的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新管理方式，增強(qiáng)檔案管理人員的管理意識。醫(yī)院方面，也要嚴(yán)格檔案管理的規(guī)章制度，保證檔案收集和管理的效率。在增強(qiáng)服務(wù)和管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，提高醫(yī)院檔案的利用率，合理的利用醫(yī)院檔案，不僅僅能夠在一定程度上對于醫(yī)院檔案的收集工作起到促進(jìn)作用，更是對醫(yī)院檔案管理工作的有力支持。
2.創(chuàng)新管理方式
在以往的醫(yī)院檔案管理之中，以紙質(zhì)檔案為主。而隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案不斷的增加，種類也是不斷的豐富，僅僅是紙質(zhì)檔案已經(jīng)不能很好的滿足醫(yī)院對于醫(yī)院檔案收集和使用的要求。所以，在新時期，醫(yī)院檔案管理應(yīng)該將新興的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于檔案收集之中，將以往很難進(jìn)入檔案進(jìn)行保存的聲像資料收入檔案之中。與此同時，利用新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，擴(kuò)大檔案收集和管理的范圍和內(nèi)容，將醫(yī)院檔案收集做到更為細(xì)致和完整。同時提高工作人員的計(jì)算機(jī)操作能力，提高醫(yī)院檔案管理工作的效率。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理 檔案管理 創(chuàng)新
近年來，我國不斷推進(jìn)醫(yī)療改革，這就使得醫(yī)療行業(yè)之間的競爭更加激烈，為了能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療領(lǐng)域的不斷發(fā)展，就要加強(qiáng)其管理，形成其良好的核心競爭力。就醫(yī)院目前的檔案管理實(shí)際情況來看，還存在較大的問題。為了能夠開展醫(yī)院內(nèi)的檔案管理工作，為醫(yī)院醫(yī)療、科研工作提供更加完善與完整的檔案材料，就需要針對當(dāng)前存在的問題，調(diào)整管理策略，對檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，從而促進(jìn)其工作質(zhì)量與管理效率不斷提升。
1、醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀
1.1醫(yī)院尚未建立起完善的檔案管理制度
在當(dāng)前的社會市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的社會背景下，在醫(yī)院的管理工作中更加注重對其經(jīng)營，忽略了管理工作，這使得醫(yī)院管理工作中的重要內(nèi)容檔案管理工作也被忽視了。且隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案管理工作的內(nèi)容與形式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。但是，在實(shí)際的醫(yī)院管理工作中，還尚未建立起完善的醫(yī)院檔案管理制度，導(dǎo)致開展工作缺乏科學(xué)性與合理性，管理工作不夠規(guī)范，這就使得醫(yī)院的檔案管中存在遺漏、丟失等現(xiàn)象，使得資料的完整性、全面性受到嚴(yán)重的影響，檔案管理工作質(zhì)量較差。
1.2尚未構(gòu)建專業(yè)的檔案管理人員
醫(yī)院檔案管理工作對醫(yī)院的管理與發(fā)展有著重要的意義，但是醫(yī)院中參與檔案管理的工作人員普遍專業(yè)素養(yǎng)較差。這些工作人員不僅缺乏專業(yè)的檔案管理知識，其綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力也較差，管理的思想觀念比較陳舊，不能積極地應(yīng)用當(dāng)前社會中先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)與設(shè)施來對醫(yī)院檔案進(jìn)行管理；同時，其外語能力較差，不能汲取國際中比較先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，這對醫(yī)院的檔案管理工作不斷發(fā)展造成一定的影響。并且醫(yī)院的檔案管理工作人員不夠固定，流動性較大，這就使得相關(guān)的工作人員不能在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn)，不能提升檔案管理工作質(zhì)量。
1.3醫(yī)院檔案管理沒有與時俱進(jìn)
近年來，隨著醫(yī)療水平的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的更新發(fā)展，使得醫(yī)院的檔案管理工作面臨較多的挑戰(zhàn)。在醫(yī)院檔案管理中使用比較傳統(tǒng)的檔案管理設(shè)備與技術(shù)，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展需求，其工作質(zhì)量與工作效率都較低，不利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，為了能夠促使醫(yī)院的檔案管理工作質(zhì)量與效率不斷提高，促使醫(yī)院長足發(fā)展，就需要對醫(yī)院的檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。
2、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的有效途徑
2.1樹立正確的醫(yī)院檔案管理價(jià)值觀
要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的檔案管理工作創(chuàng)新，首先要對其觀念進(jìn)行更新。在醫(yī)院的工作中要使工作人員能夠認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的重要性，并能夠逐漸引導(dǎo)其樹立正確的醫(yī)院檔案管理價(jià)值觀念。使相關(guān)的檔案管理工作人員能夠認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理對促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的重要性與其潛在的價(jià)值。在日常的工作中能夠主動積極的提高自身的專業(yè)素養(yǎng)與檔案管理能力。并結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展的實(shí)際情況與醫(yī)院未來的發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)用當(dāng)前先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，突破傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式，逐漸形成檔案動態(tài)化管理的觀點(diǎn)，并能在其工作中進(jìn)行積極的創(chuàng)新，從而推動檔案資源的開發(fā)與利用。同時，還要使相關(guān)的工作人員能夠樹立起良好的競爭意識，在工作中提高檔案管理質(zhì)量的同時，還能有效的提升管理效率。這也可以為醫(yī)院未來的穩(wěn)定、健康發(fā)展提供一定的支持，對實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化管理有積極的促進(jìn)作用，也能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需求。
2.2積極引進(jìn)新的管理理念與信息技術(shù)
在醫(yī)院的檔案管理工作要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，還要積極地引用當(dāng)前社會中先進(jìn)的管理理念、管理技術(shù)，并對其管理模式、管理手段進(jìn)行及時的更新，同時還要積極的應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式。在對醫(yī)院的檔案管理中實(shí)現(xiàn)文檔一體化管理，能夠應(yīng)用動態(tài)化管理的方式，對其進(jìn)行更加科學(xué)化、規(guī)范化的管理。可以在醫(yī)院中建立專門的醫(yī)院檔案管理查詢系統(tǒng)，還可以在醫(yī)院內(nèi)部建立信息共享平臺。還要借鑒國內(nèi)外各個醫(yī)院先進(jìn)的檔案管理經(jīng)驗(yàn)，能夠同其他的醫(yī)院檔案信息機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的醫(yī)院檔案信息共享，能夠有效地促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)水平的進(jìn)一步發(fā)展。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理數(shù)字化與現(xiàn)代化，對醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型提供一定的技術(shù)支持。同時，還要不斷加強(qiáng)醫(yī)院的檔案管理服務(wù)改革，能夠突破傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式，能夠?qū)n案管理與檔案服務(wù)結(jié)合起來，從而能夠盡可能的開發(fā)出醫(yī)院檔案資源，為醫(yī)院的醫(yī)療研究的學(xué)術(shù)與科研提供給詳細(xì)的資料，能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展提供多層次的服務(wù)，也能為醫(yī)療服務(wù)改革創(chuàng)新提供更加有利的幫助。
2.3完善檔案管理制度
在對醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，需要對其制度進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新。在醫(yī)院的檔案管理創(chuàng)新首先需要對醫(yī)院的檔案管理崗位進(jìn)行完善。在當(dāng)前的社會發(fā)展過程中，對各個崗位工作的工作人員內(nèi)的職責(zé)有明確的規(guī)定，旨在通過該職責(zé)來督促其更好完成崗位工作。明確醫(yī)院的檔案管理崗位工作人員的職責(zé)，要求其能夠做好對檔案的收集、歸類與整理的相關(guān)工作，并能夠?qū)ο嚓P(guān)的資料進(jìn)行編研與統(tǒng)計(jì)。其次，還要不斷完善檔案借閱與歸檔制度。要對醫(yī)院中的各類檔案的歸檔時間、歸檔范圍等做出明確的規(guī)定，并要求醫(yī)院的所工作人員能夠執(zhí)行該規(guī)定；在借閱與歸還時需要對其進(jìn)行嚴(yán)格的登記，從而能夠保證醫(yī)院檔案的完整性、保密性。最后，還要完善醫(yī)院檔案保密、鑒定與銷毀制度。根據(jù)保密等級，對醫(yī)院中的檔案進(jìn)行分級管理，還要對其進(jìn)行定期的檢查。
2.4加強(qiáng)檔案管理工作人員的專業(yè)技能培訓(xùn)
因?yàn)獒t(yī)院的檔案管理工作人員直接參與得到檔案管理工作中，其專業(yè)素養(yǎng)的高低對檔案管理工作的質(zhì)量、效率都會產(chǎn)生直接的影響，因此就必須要不斷提升檔案管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)對其技能培訓(xùn)。要使醫(yī)院的檔案管理工作人員掌握計(jì)算機(jī)技能，能夠應(yīng)用當(dāng)前符合醫(yī)院發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)來對醫(yī)院檔案進(jìn)行管理，醫(yī)院也可以引進(jìn)和培養(yǎng)一批具有現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與管理素養(yǎng)的人才。要求醫(yī)院的檔案管理工作人員能夠具有較好的超前認(rèn)識能力，能夠在檔案管理中通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，對檔案信息進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化的管理。在提高醫(yī)院檔案管理工作效率的同時也能不斷提升其管理質(zhì)量。
3、結(jié)語
在醫(yī)院的管理中，由于醫(yī)院檔案具有真實(shí)性、憑證性、權(quán)威性等特點(diǎn)，通過合理的應(yīng)用醫(yī)院檔案可以促使醫(yī)院的各項(xiàng)工作順利開展。針對在當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理中存在的問題，為了提升其管理質(zhì)量與效率，就要大膽對其進(jìn)行創(chuàng)新，積極的引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)與設(shè)備，完善其管理制度，加強(qiáng)管理人員內(nèi)的技能培養(yǎng)，從而有效的提升醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量與管理效率，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的繁榮。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：信息化管理；檔案管理；素質(zhì)
由于學(xué)校檔案是記錄學(xué)校發(fā)展和學(xué)生個人信息的重要方式，學(xué)校檔案管理工作是否做的好在一定程度上影響著學(xué)校的整體規(guī)劃，良好的檔案管理可以提高資料的利用率，使檔案得到最佳的運(yùn)用，本文就如何做好中學(xué)檔案管理工作進(jìn)行了相應(yīng)的探討。
一、學(xué)校檔案管理存在的問題
長期以來，學(xué)校檔案管理沒有進(jìn)行有關(guān)的制度建設(shè)，對檔案管理工作缺乏足夠重視，管理體制明顯不完善，致使檔案材料收集不全，質(zhì)量不高，不能準(zhǔn)確全面地反映學(xué)校的全貌，甚至出現(xiàn)檔案丟失等現(xiàn)象。并且因?yàn)闄n案的收集整理不規(guī)范，學(xué)校管理部門沒有配備專職人員，加上學(xué)校缺乏監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，導(dǎo)致檔案的收集整理過程沒有走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
二、完善學(xué)校檔案管理的對策
1.加強(qiáng)意識，規(guī)范管理
想要做好檔案管理工作，首先就應(yīng)該提高全員的檔案意識，
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該經(jīng)常向?qū)W校的教職工做好檔案管理法的宣傳工作，通過舉辦相應(yīng)的檔案講座來提高教職工的檔案意識，
要讓教職工通過自覺來做好檔案管理工作。除此之外，學(xué)校要建立相應(yīng)健全的檔案工作制度，應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的檔案管理方案，使方案得以順利地實(shí)施，學(xué)校要讓檔案管理工作在規(guī)章制度的執(zhí)行下更好地完成，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，從而體現(xiàn)制度的權(quán)威性，充分發(fā)揮檔案的功能，使學(xué)校的教職工主動為學(xué)校各項(xiàng)檔案工作服務(wù)。
2.學(xué)校應(yīng)重視對檔案進(jìn)行信息化管理
對于中學(xué)學(xué)校來說，應(yīng)該重視檔案的信息化管理，要利用先進(jìn)的技術(shù)和方法來提高檔案的管理水平，學(xué)校應(yīng)該加大經(jīng)費(fèi)的投入，提高檔案管理者的實(shí)際操作能力，并且學(xué)校要購置一些檔案管理裝備，要能夠使這些管理裝備有效地運(yùn)用到實(shí)際的管理工作中。在學(xué)校里建立開放式的信息化檔案管理，不但可以提高檔案管理的水平，還可以做好資料的查詢工作，從而為日常的教學(xué)工作奠定良好的基礎(chǔ)。除此之外，作為檔案管理人員，應(yīng)該做好各類文件材料的形成、積累、整理、歸檔，以此來確保檔案完整、準(zhǔn)確。
3.大力推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)
在學(xué)校檔案管理工作中，作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該為檔案管理工作劃撥一定的經(jīng)費(fèi)，要使用現(xiàn)代化設(shè)備來對學(xué)校的檔案進(jìn)行管理，學(xué)校應(yīng)該定期加強(qiáng)對檔案管理人員的培訓(xùn)，要通過現(xiàn)代化的檔案管理手段來實(shí)現(xiàn)一體化的檔案管理，以此來克服檔案管理工作中存在材料銜接不上的問題，改變檔案工作人員操作手法落后的情況，使中學(xué)檔案室不但是管理部門，還是一個信息供應(yīng)的關(guān)鍵部門。
4.提高檔案管理人員的素質(zhì)
由于檔案管理人員的素質(zhì)在一定程度上影響著檔案管理工作的水平，是決定檔案工作好壞的關(guān)鍵，因此，作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該樹立檔案管理人員終身學(xué)習(xí)的理念，要掌握新的理論知識。學(xué)校不僅要求檔案管理者具備較高的專業(yè)知識，還應(yīng)該有較強(qiáng)的信息技術(shù)，除此之外，還應(yīng)該具備法律、經(jīng)濟(jì)和外語的知識，掌握收集和文化傳播的能力，只有這樣才可以全面提高檔案管理人員的素質(zhì)，使學(xué)校檔案管理水平得以進(jìn)一步提高。每位學(xué)校的檔案員應(yīng)按照工作程序和學(xué)校的相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行材料的積累，并做到隨辦隨歸，歸檔的文件材料同一類的應(yīng)格式一致，裝訂工整，字跡圖像清晰，符合規(guī)范的要求，歸檔的文件材料原則上要求必須是原件。
綜上所述，想要做好學(xué)校檔案管理工作，首先應(yīng)該加強(qiáng)意識，規(guī)范管理，做好檔案的收集、整理、歸檔工作，學(xué)校應(yīng)重視對檔案進(jìn)行信息化管理，并且要大力推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，提高檔案管理人員素質(zhì)，使管理手段高效化，檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化，只有這樣才可以使檔案價(jià)值得以充分體現(xiàn)，達(dá)到學(xué)校檔案管理的目的。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳燕.談中學(xué)檔案管理工作的誤區(qū)及改善途徑[J].成功：教育，2009（5）.
