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財產保險論文

時間:2022-09-16 21:38:57

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇財產保險論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

財產保險論文

第1篇

第二條責任免除

(一)由于以下原因引起的損失,保險人不負責賠償:

1.貨物遭哄搶,自然損耗,本身缺陷,短少,死亡,腐爛,變質;

2.違法載運或因包裝,緊固不善,裝載,遮蓋不當;

3.車上人員攜帶的私人物品或違章所載貨物;

4.由于駕駛員的故意行為,緊急剎車.

(二)其它不屬于保險責任范圍內的損失和費用,保險人也不負責賠償.

第三條賠償限額

本保險的最高賠償限額由投保人和保險人在投保時協商確定.

第四條賠償處理

(一)承運的貨物發生保險責任范圍內的損失,保險人按起運地價格在賠償限額內負責賠償;

(二)根據保險車輛駕駛員在事故中所負責任,車上貨物責任險在符合賠償規定的金額內實行免賠率:負全部責任的免賠20%,負主要責任的免賠15%,負同等責任的免賠10%,負次要責任的免賠5%.單方肇事事故的免賠率為20%.

無過錯損失補償險條款

第一條保險責任

保險車輛在使用過程中,因與第三者(僅限于非機動車輛,行人)發生交通事故,造成第三者人身傷亡,經公安交通管理部門依法裁決,應由第三者自己承擔,而由被保險人墊付的合理的搶救醫療費,喪葬費,由于第三者確實無償還能力,裁決后一個月內第三者仍未能償還的,保險人負責賠償.

第二條賠償限額

本保險的最高賠償金額以第三者責任險賠償限額為限.

第三條責任免除

被保險人放棄對第三者請求賠償的權利或過錯致使保險人不能行使代位追償權利的,保險人不承擔賠償責任或相應扣減保險賠償金.

第四條賠償處理

保險人確認索賠單證齊全有效后,由被保險人簽具權益轉讓書,賠償結案,但被保險人有義務協助保險人向第三者追償.

車載貨物掉落責任險條款

第一條保險責任

投保了本保險的機動車輛在使用過程中,所載貨物從車上掉落致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應由被保險人承擔的經濟賠償責任,保險人在保險單載明的賠償限額內計算賠償.

第二條責任免除

下列損失,保險人不負責賠償:

(一)被保險人或其允許的合格駕駛員及他們家庭成員的人身傷亡,財產損失;

(二)駕駛員故意行為或車上所載氣體,液體泄漏所造成的損失;

(三)裝卸貨物造成的損失.

第三條賠償限額

本保險每次事故的賠償限額由投保人與保險人在投保時協商確定.

第四條賠償處理

本保險每次賠償均實行20%的免賠率.

玻璃單獨破碎險條款

第一條保險責任

投保了本保險的機動車輛在使用過程中,發生本車玻璃單獨破碎,保險人按實際損失賠償.

投保人在與保險人協商的基礎上,自愿按進口風擋玻璃或國產風擋玻璃選擇投保,保險人根據其選擇承擔相應保險責任.

第二條責任免除

保險車輛的下列損失,保險人不負責賠償:

(一)燈具,車鏡玻璃破碎;

(二)安裝,維修車輛過程中造成玻璃的破碎.

車輛停駛損失險條款

第一條保險責任

投保了本保險的機動車輛在使用過程中,因發生車輛損失險第一條所列的保險事故,造成車身損毀,致使保險車輛需進廠修理,造成保險車輛停駛的損失,保險人按保險合同規定在賠償限額內負責賠償.

第二條責任免除

保險人對下列停駛損失不負責賠償:

(一)車輛被罰沒,扣押,查封期間的損失;

(二)因車輛修理質量不合要求,造成返修期間的損失.

第三條賠償限額

賠償限額以投保人與保險人投保時約定的賠償天數乘以約定的日賠償金額為準,但本保險約定的最高賠償天數為90天.

第四條賠償處理

(一)在保險期限內,賠償天數累計計算,累計賠償的天數以保險單約定的最高賠償天數為限;

(二)部分損失的,在雙方約定的修復時間內,按保險單約定的日賠償金額乘以從送修并辦理交車手續之日起至修復并辦理完提車手續之日止的實際天數計算賠償;

(三)全部損失的,按保險單約定的最高賠償天數計算賠償;(四)本保險每次事故的絕對免賠額為一天的賠償金額.

自燃損失險條款

第一條保險責任

投保了本保險的機動車輛在使用過程中,因本車電器,線路,供油系統發生故障及運載貨物自身原因起火燃燒,造成保險車輛的損失,以及被保險人在發生本保險事故時,為減少保險車輛損失所支出的必要合理的施救費用,保險人負責賠償.

第二條責任免除

下列損失,保險人不負責賠償:

(一)被保險人在使用保險車輛過程中,因人工直接供油,高溫烘烤等違反車輛安全操作規則造成的損失;

(二)因自燃僅造成電器,線路,供油系統的損失;

(三)運載貨物的損失;

(四)被保險人的故意行為或違法行為造成保險車輛的損失.

第三條保險金額

本保險的保險金額由投保人和保險人在保險車輛的實際價值內協商確定.

第四條賠償處理

(一)在保險單載明的保險金額內,按保險車輛的實際損失計算賠償;

(二)本保險每次賠償均實行20%的免賠率.

新增加設備損失險條款

第一條保險責任

投保了本保險的機動車輛在使用過程中,發生車輛損失險第一條所列的保險事故,造成車上新增加設備的直接損毀,保險人在保險單該項目所載明的保險金額內,按實際損失計算賠償.

第二條保險金額

保險金額按照投保時新增加設備的新設備購置價確定.

第三條賠償處理

本保險每次賠償均實行免賠率,免賠率按照車輛損失險執行.

第四條其它事項

本保險所指的新增加設備,是指除保險車輛出廠時原有各項設備以外的,被保險人另外加裝的設備及設施.辦理本保險時,應列明車上新增加設備明細表及價格.

代步車費用險條款

第一條保險責任

保險車輛在使用過程中,因發生車輛損失險保險責任第一條所列的保險事故,造成車身損毀需進廠修理,在雙方約定的修復保險車輛期間內,被保險人需要租用代步車發生的費用,保險人按條款約定承擔賠償責任.

第二條責任免除

下列損失及費用,保險人不負責賠償:

(一)車輛被執法機關扣押,查封期間發生的租車費用;

(二)因保險車輛修理質量不合要求造成返修期間的代步車費用;

(三)本保險不承擔其它附加險項下發生保險事故時需租車的費用.

第三條賠償限額

賠償限額以投保人與保險人投保時約定的賠償天數乘以約定的日賠償金額為準,但本保險的最高約定賠償天數為30天.

第四條賠償處理

(一)每次事故絕對免賠額為一日的賠償金額;

(二)發生部分損失,保險人在雙方約定的修復時間內按保險單約定的日賠償金額乘以從送修辦理交車手續起至修復辦理提車手續之日止的實際天數計算賠償;

(三)發生全車損毀,按保險單約定的賠償天數計算賠償;

(四)在保險期限內,賠償天數累計計算,最高以保險單約定的賠償天數為限.

交通事故精神損害賠償險條款

第一條保險責任

投保了本保險的機動車輛在使用過程中,因發生交通事故,致使第三者或本車上人員的傷殘,死亡或懷孕婦女意外流產,受害方據此提出精神損害賠償請求,依照法院判決應由被保險人承擔的精神損害賠償責任,保險人按合同約定在賠償限額內負責賠償.

第二條責任免除

在下列情況下,被保險人承擔的精神損害賠償,保險人不負責賠償:

(一)駕駛員在交通事故中無過錯責任;

(二)保險車輛未發生碰撞事故,僅由驚恐引起,造成第三者或車上人員的行為不當所引起的傷殘,死亡或懷孕婦女意外流產;

(三)法院調解書中確定的應由被保險人承擔的精神損害賠償;

(四)其他不屬于保險責任范圍內的損失和費用.

第三條賠償限額

本保險每次事故的最高賠償限額由保險人和投保人在投保時協商確定.

第四條賠償處理

(一)按人民法院對交通事故責任人應承擔的精神損害賠償的判決以及保險合同的規定,保險人在保險單所載明的本保險賠償限額內計算賠償;

(二)本保險每次賠償均實行20%的免賠率.

他人惡意行為損失險條款

第一條保險責任

投保了本保險的機動車輛,因他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕,倒車鏡及燈具單獨損壞,保險人按實際損失計算賠償.

第二條責任免除

保險車輛的下列損失,保險人不負責賠償:

(一)被保險人或駕駛員的故意行為造成保險車輛的損失;

(二)他人因與被保險人或駕駛員及其家庭成員發生民事,經濟糾紛造成保險車輛的損失;

(三)車身表面自然老化,損壞;

(四)其他不屬于保險責任范圍內損失和費用.

第三條賠償處理

本保險每次賠償均實行20%的免賠率.

全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險條款

第一條保險責任

被保險人存放于保險車輛之中的高爾夫球具在保險合同有效期內,與保險車輛同時遭受盜竊,搶劫,搶奪以及車輛失竊尋回后的球具丟失,由保險人承擔賠償責任.

第二條責任免除

置放于保險車輛中的高爾夫球具的下列損失,保險人不負責賠償:

(一)非全車遭盜搶,僅車上高爾夫球具單獨被盜竊,被搶劫,被搶奪;

(二)高爾夫球具發生部分損失;

(三)其它不屬于全車盜搶險責任范圍原因所造成的球具丟失.

第三條保險金額

本保險的保險金額分為5000元,10000元,15000元和20000元四個檔次,由保險人和投保人在投保時協商確定.

第四條賠償處理

(一)本保險實行20%的免賠率;

(二)本保險在保險期限內以賠償一次為限,且與全車盜搶險同時賠付.

第五條其它事項

本保險以本公司已承保全車盜搶險的非營業類十四座及十四座以下客車為承保對象.

第四部分釋義

1.保險車輛:指保險合同中載明的機動車輛,包括原汽車制造廠商固定裝置在車上且含在售價中的零配件,但不包括出廠后另外加裝或改裝的設備與設施.

2.不定值保險合同:是指在保險合同中,當事人雙方事先不確定保險標的的保險價值,而只訂明保險金額作為最高賠償限額的保險合同.

3.碰撞:保險車輛與外界物體的意外撞擊.

4.傾覆:保險車輛由于自然災害或意外事故,造成本保險車輛翻倒,不經施救不能恢復行駛.

5.外界物體倒塌:保險車輛自身以外的物體倒下或陷下.

6.行駛中平行墜落:保險車輛在行駛中發生意外事故,整車騰空(包括翻滾360度以上)后仍四輪著地.

7.自燃:指保險車輛因本車電器,線路,供油系統,貨物自身等發生問題造成火災.

8.減值損失:指由于局部損壞導致財物修復后整體價值的減少.

9.在修理場所修理期間:指保險車輛進入修理廠(站,店)并辦理完交車手續開始,到保養,修理結束并辦理完提車手續時止的時間.

10.新車購置價:是指本保險合同簽定地購置與保險車輛同類型新車(含車輛購置附加稅)的價格.

11.實際價值:是指同類型車輛市場新車購置價減去該車已使用年限折舊金額后的價格.折舊按每滿一年扣除一年計算,不足一年的部分,不計折舊.折舊率按國家《汽車報廢標準》等有關規定執行.

12.全部損失:指保險車輛整體損毀,或保險車輛的修復費用達到或超過出險當時的實際價值,保險人推定全損.

13.單方肇事事故:是指不涉及與第三者有關的損害賠償的事故,但不包括自然災害引起的事故.

14.本車上的一切人員:意外事故發生的瞬間,在本保險車輛上的一切人員,包括此時在車下的駕駛員以及車輛行駛中或車輛未停穩時非正常下車的人員.

15.全車被盜竊,被搶劫,被搶奪期間:指保險車輛被盜竊,被搶劫,被搶奪行為發生之時起至公安部門將該車收繳之日止.

16.賠償結案:賠款金額經保險合同雙方當事人或關系人簽章確認后即視為賠償結案.

17.直接損毀:保險車輛發生意外事故,直接造成事故現場現有財產的實際損毀.

機動車輛保險指定駕駛員特約條款

第一條投保人可指定駕駛員或不指定駕駛員,并執行相應的費率.

第二條指定駕駛員的,投保人應如實告知指定駕駛員的相關信息,包括駕駛員姓名,性別,年齡,準駕車型,初次領取駕駛證時間,身份證或其他有效證件號碼等.

第三條指定駕駛員的保險車輛,由非指定駕駛員駕駛保險車輛發生保險事故,或投保人提供的指定駕駛員的信息不真實的,賠償時,保險人在核定總賠款的基礎上,每次事故扣除10%的賠款,計算公式如下:

賠款=各險別賠款之和×(1-10%)

平安保險珠海市主要經營網點

經保監辦核準,廣州市共有省級分公司1個,4個市級支公司,18個營業機構,48個承保柜臺和遠程出單網點,兼業機構1018個.配備風險查勘,理賠定損人員38人.珠海市有承保柜臺和遠程出單點四個.

市府公務用車保險服務小組通訊錄

成員名單

單位

聯系電話

傳真

連建勇

珠海中心支公司總經理

3360098

3344609

劉興

珠海中心支公司兩核總監

3360071

3360080

陳子峰

珠海中心支公司市場部經理

3360092

3344609

胡開榮

珠海中心支公司財務部經理

3360060

3344609

李紅衛

珠海中心支公司業務二部經理

3360037

3360037

穆立峰

珠海中心支公司業務一部經理

3360073

3360073

劉興

珠海中心支公司兩核總監

3360071

3360080

王文

珠海中心支公司查勘定損員

3360029

3360080

陸國良

珠海中心支公司查勘定損員

3360029

3360080

蔡麗薇

珠海中心支公司核賠執行人

3360803

3360080

曾薔蘭

珠海中心支公司核賠執行人

3360803

3360080

丁志華

珠海中心支公司業務經理

3360073

李桂平

珠海中心支公司出單中心

3344603

王波

珠海中心支公司出單中心

3344603

報案電話

95512

急救拖車電話版權所有

95512;0756-3360803

華安財產保險股份有限公司

基本服務要求響應表

條款號

條款題目

承諾方案

服務要求

1

提供電腦定損服務

事故受損車輛的定損核價將采用電腦報價系統,對不同車輛的零件及修復費用進行核定,保證準確,規范,統一,合理.

2

提供預付款服務

對于重大交通事故,出現人員傷亡的,在明確事故責任的前提下,可根據總賠款的50%進行預付.

3

提供異地出險,就地理賠服務

公務車輛在外地出險,可直接撥打報案電話(0756-3373991)我司將第一時間委托當地保險公司查勘定損,并根據實際情況提供相應的指導和服務.

4

提供委托索賠服務

我司與市內多家較有規模的修理廠簽定合作協議,對公務車的事故車輛提供委托索賠業務,只要資料齊全,客戶無需支付修理費用.

5

提供法律援助服務

案件較大且發生糾紛的,我司將提供必要的協助,幫助處理與交警,法院相關的事宜.

6

提供全天報案服務

我司將提供24小時全天候接報案服務(報案電話:0756-3373991),無論任何時間,都有專人為客戶接報案,指導處理,現場查勘,施救等服務.

7

提供緊急救援服務

如有需要,客戶可隨時撥打報案電話,我司將提供各種緊急救援服務.

8

其他服務條款

在我司的協議修理廠可獲得各種優惠與服務,如承保期內全年免費洗車,四季定期免費檢測,正常保養維修費用優惠等.

理賠時間表

賠償金額

結案天數

5000元以下

1天

5000元至30,000元

1天

30000元至100,000元

7天

100,000元至200,000元

7天

200,000元至300,000元

7天

300,000元以上

10天

說明:在被保險單位按要求將所需的理賠單證提供齊全后,投標人的賠案時效按上述"結案天數".

車輛理賠代查勘網絡一覽表

華安財產保險股份有限公司珠海支公司與下列汽車修理廠簽訂了合作協議.經我司授權,下列汽車維修企業可以為乙方查勘和客戶索賠.

網點名稱

地址

聯系人

電話

等級

專修車型

匯利河汽車維修有限公司

香洲翠微東路28號

王力

黃華營

2288616

2288626

一類

各類車型

三聯汽車維修中心

吉大九洲大道1199號

梁永享

3332101

一類

各類車型

廣州本田特約維修站

新香洲梅華西路

陳亮榮

8630088

8630077

一類

廣州本田系列

南方汽車服務公司

廣珠西路界沖

周輝

8638440

二類

別克,帕薩特系列

益成汽車維修廠

吉大建業二路

周小姐

3358339

二類

風神,富康系列

珠光汽車工業公司

珠海大道廣生路段

馬海林

8682032

一類

一汽大眾系列

大昌汽車維修廠

新香洲紅山

劉貴明

2612533

一類

各種車型

卓鑫汽車維修廠

新香洲警民路1號

李向稠

8501966

二類

奇瑞系列

柏寧汽車維修廠

新香洲梅華西路

楊輝

8655029

8655031

一類

各種車型

安凱汽車維修中心

拱北桂花南路

沈志榮

8877299

二類

各種車型

興聯汽車維修廠

吉大園林路

劉貴平

3333398

二類

各種車型

恒昌汽車修理廠版權所有

夏灣港昌路

陳樹標

8883198

二類

各種車型

宏大汽車維修廠

西區三灶

王利

7611311

二類

各種車型

斗門外貿車隊

珠海斗門

張云

5592091

二類

各種車型

康雅汽車修理廠

夏灣

王光成

8899991

二類

各種車型

惠嘉汽車修理廠

香洲梅華東路302號

田代

2515009

二類

各種車型

保險條款及費率

華安財產保險股份有限公司

公務車保險條款

聲明

1,本條款分為基本險,總括條款和附加險三章,適用于公務車保險.在基本險中,根據責任范圍的不同,劃分為A式和B式兩種,投保人可根據需要自由選擇.在每種基本險條款中,主要內容都包括第三者責任險,駕駛員座位責任險,車輛損失險三部分.

2,如投保人將非公務車投保本險種,本公司仍將按照保險合同的約定承擔保險責任,但在進行賠償處理時,在原條款規定的基礎上另外扣除損失的20%的絕對免賠率.

3,無論任何原因,投保人如發現保單內容有誤,請在收到保單之日起七日內向本公司提出,并辦理相應的保單批改手續.

4,投保人在交付(或分期交付)保險費前提下,本公司將依照《保險法》及相關法律法規的規定,根據保險合同承擔保險賠償責任.

5,請仔細閱讀本條款中各項除外責任,切實保障您的合法權益.

定義

1,"本公司"是指華安財產保險股份有限公司.

2,"公務車"是指:

⑴由被保險人所有,使用或管理的政府機關車輛,企事業單位自用等用于非營業性質的車輛;

第2篇

(一)縣域財產保險還無法滿足我國縣域經濟的發展要求

目前我國的縣域經濟正呈現良好的發展勢頭,不論是從GDP的增速來看,還是GDP的增長質量來說,縣域經濟無疑都成為了推動我國經濟增長的重要引擎,而且在我國各省市的人口分布中,縣域人口占到了全國人口的六成以上,這些勞動力將繼續推動我國縣域經濟的不斷發展,然而從現有的數據來看,不論是從我國的縣域人口承保人數,還是從縣域財產保險的保費收入增長來看,縣域財產保險的發展現狀都難以匹配縣域經濟的良好發展勢頭,我國縣域財產保險在發展規模上還有待繼續擴大,在發展品質上還需要繼續加強,在經營管理上還應該提高效率,在產品市場開發上還需要加大創新力度,因此說我國縣域財產保險目前還難以滿足我國縣域經濟的發展要求,還需要進一步擴大發展,改進產品質量,滿足縣域人民財產保險日益擴大的需求。

(二)人們對縣域財產保險知識的了解比較缺乏

雖然進入21世紀以來,普通民眾對保險知識的了解越來越豐富,保險知識在人民群眾當中越來越普及,但是,就我國縣域經濟的發展和人們真實的保險需求來說,現如今的保險知識普及率還遠遠不夠,尤其是在縣域人民群眾當中,保險知識的普及率更是匱乏,相關的縣域財產保險的了解更是少之又少,可能一般民眾很少有人聽過這樣的保險名詞。但是隨著人們生活水平的不斷提高,人們自有財產的不斷充實和豐富,對于縣域財產知識的需求也必將旺盛,這就需要我國的保險機構積極普及保險知識,這既是對人民群眾現代金融知識的普及,也是對于潛在客戶的一種開發手段,既增加了人們財富配置的有效手段,又擴大了保險業的發展規模,因此應該加大力度普及縣域財產知識。

(三)縣域人們的保險消費具有很大的示范效應

現代行為經濟學的研究表明,人們的很多經濟行為并非總是表現出理性特征。反而很多時候人們都會表現出非理性的行為特征。最典型的就是人們日常行為的“羊群效應”,反映到人們的保險消費上就是很強的示范作用和從眾心理。尤其是目前出現很多的保險理賠難,對于縣域財產保險的發展產生了很大的負面影響,使得保險長時間在人們心中失去了信任。加上我國很多縣域地方的人群文化水平比較落后,封建思想還較為嚴重,導致很多時候人們寧愿通過祈求神明保佑來護財消災,也不愿意通過保險的方式來為自己的財產提供有效的保障。這樣就使得基于大數定律存在的保險產品難以生存發展下去,也為我國縣域財產保險的發展帶來了很大的阻礙。

(四)縣域人民的可投保財產有限

從我國的經濟統計數據來看,目前我國城鄉居民收入分配差距巨大,農民收入遠遠落后于城鎮居民的收入水平,但由于縣域的人口基數要遠多于城鎮居民,因此縣域人民的財產總量可能并不會比城鎮居民少太多,因此在保險業發展縣域財產保險的時候必須考慮縣域財產分布格局的這一特點。尤其是廣大低收入階層有限的經濟能力,很可能限制到他們在縣域財產保險方面的消費水平,從而使得縣域財產保險的發展面臨一定的瓶頸。

二、我國縣域財產保險的發展趨勢分析

(一)財產保險機構凸顯保障功能迎來市場認同

隨著我國經濟的進一步發展,縣域經濟發展會越來越迅速,然而在縣域經濟飛速發展的時刻,其風險與機遇并存,如何在控制縣域經濟發展風險的情況下抓緊歷史發展機遇,縣域財產保險可以在這個過程中發揮巨大的功能和效用,保證縣域經濟發展的速度和質量,通過引入商業財產保險,縣域經濟的發展將更加穩健??h域財產保險將保證經濟發展目標的推進,提高整個縣域經濟發展的穩健水平。在未來的發展過程中,隨著市場契約精神的確立,人們在理賠過程中的用戶體驗越來越好,人們將更加認識到財產保險機構的保障價值,同時政府部門也必將出臺相關政策推薦縣域財產保險市場的健康發展,未來隨著縣域財產保險在市場中保障功能的進一步發揮,其必將迎來投保人和政府部門的雙重認同,同時也必將迎來一個快速的發展期。未來縣域的財產保險產品將更加突出創新的特點,將以縣域人民的經濟行為特點進行設計,做到因地制宜,從產品設計到市場營銷,都充分考慮當地縣域特征,從而使得縣域財產保險更加符合市場的需求,滿足各地縣域人民對各種各樣的財產保險產品的需求。

(二)縣域財產保險業發展環境更加優化

縣域財產保險在未來將成為縣域經濟發展的重要保障,同時其本身也將會成為我國縣域經濟發展的重要組成版圖,縣域財產保障縣域經濟不斷飛速發展,而縣域經濟的飛速發展又反過來促進縣域財產保險的成長壯大,這一良性循環不斷持續下去,就會為我國建設國富民強的小康社會提供不竭的動力,同時政府部門也必將為這一趨勢創造各種有利條件,比如:優化縣域財產保險發展的法律環境,為縣域財產保險發展提供各種政策扶持,擴大縣域財產保險的市場規模,扶持社會信譽度高的商業財產保險公司發展壯大,通過市場機制促進我國縣域財產保險業的優勝劣汰。屆時,縣域財產保險不僅僅擁有良好的外部市場環境、優秀的企業內部管理、同時也將獲得豐富的政策支持,從而在不斷幫助縣域經濟健康全面協調發展的同時壯大自身的業務能力。

(三)縣域財產保險的發展將會融入更多的政策支持

縣域財產保險在未來的縣域經濟的發展中無疑將發揮更大的作用,在這一過程中必將出現市場失靈導致的一系列弊端存在。因此,在未來政府主導的縣域財產保險市場將成為主流,尤其是在農業保險領域,總理曾經提出要積極擴大農業保險覆蓋范圍,做好政策性保險試點工作。因此,中央政府首先積極推動了縣域財產保險的發展,開創了政策性保險業務的先河,因此在未來的縣域財產保險發展過程中,政府必將扮演更加重要的角色,地方政府在縣域財產保險業的發展過程中將充分主導縣域保險業的發展,同時利用政府特有的資源,充分對本地區的地域特點和事故發生概率出臺相應的財政補貼辦法,制定相應的商業保險制度,充分保證保險業對風險災害的防御能力,布置各保險公司的業務開展,引導提高社會對商業保險的重視程度。同時加大政府對風險高發領域的重點防御能力,保證保險業的合理發展。

(四)縣域財產保險的投保熱情將持續上漲

雖然經過幾十年的飛速發展,我國的保險行業得到了快速的成長壯大,但是從我國保險業的覆蓋范圍來說,其發展仍然處于非常初級的階段,而且當下的社會輿論對于保險的評價仍然不高,在縣域人口中,人們主動購買保險的意識仍然較弱,不僅如此,很多縣域政府部門的領導認為自身區域災害事故少,因此對縣域財產保險的重視程度也不夠。但是在未來隨著保險價值的日益顯現,人們對保險的重視程度會越來越高,投保熱情也將日益高漲。同時縣域財產保險的發展現狀也將更加凸顯明顯的地域特征,各縣域的財產保險機構也將建成更加符合當地營銷特色的營銷團隊,根據市場潛力和利潤規模,不斷優化保險機構的人員構成,不斷吸收優秀的業務人員充實團隊,在改善保險機構人員隊伍結構的同時,通過優秀的隊伍結構不斷激發員工發展的積極性。

三、結語

第3篇

保險畢業論文

財產保險是一種社會的經濟補償制度。它賴以存在和發展的客觀基礎,一是由于商品生產和商品交換的發展,物質產品的豐富,社會財富的積累,有大量的剩余產品可保。如果社會產品只能維持人類最低限度的生活,人們兩手空空,一無所有,也就談不到財產保險。二是自然災害和意外事故的客觀存在,即有險可保。如房屋被大火焚毀,船舶遇風浪沉沒,汽車行駛中發生碰撞、傾復,地震、洪水等破壞性災害使億萬財富在頃刻之間損毀殆盡等。盡管隨著人類社會的發展,防災消害的能力不斷提高,但災害事故是無法絕對避免的。這不僅直接影響人們經濟生活的穩定,而且對整個社會的經濟活動將產生嚴重的影響。此外,隨著現代科學技術的廣泛應用,又會不斷增加新的危險因素。因此,為了保障社會生產過程不間斷地持續進行,保障社會物質財富的安全以及一旦受損及時得到恢復彌補,也就產生了對財產保險的需要。財產保險通過社會經濟互助方式,用分散繳納保險費的辦法來建立保險基金,專門用來補償國民經濟各個部門以及社會生活中因自然災害或意外事故所致的經濟損失,從經濟上解決人們對財產在遭受意外損失后的補償問題,從而起到保障生產和安定生活的作用。版權所有

財產保險的職能和作用是兩個既有聯系又有區別的概念。一般而言,職能是事物本質的體現,而作用是職能履行過程中的具體效果。財產保險具有積聚資金組織補償、防災防損等多種職能。但其基本職能就是用分散危險、分攤損失的方法,建立集中的保險基金,補償因自然災害、意外事故所造成的經濟損失。簡言之,即籌集保險基金,組織經濟補償?;I集保險基金和組織經濟補償是財產保險內在機制不可分割的兩個方面。如單言籌集資金的職能,則儲蓄也有此職能,單言經濟補償職能,則財政、民政也有此職能。財產保險的特色是用建立保險基金的辦法來組織經濟補償的,籌集保險基金是經濟補償的手段和條件。沒有保險基金的籌集,就無法進行經濟補償,而經濟補償是財產保險的目的和效果,兩者相依相存,是一個完整的整體。這正體現了財產保險的本質。版權所有

財產保險的基本職能既然是籌集保險基金,組織經濟補償。那么,在補償損失這點上,社會主義財產保險和醬主義財產保險并沒有什么本質的區別。但是從經濟補償這一基點所引伸出來的財產保險的作用,則因社會制度、生產關系、經濟結構等不同而有所差別。1982年2月11日國務院國發(1982)27號批轉中國人民銀行《關于國內保險業務恢復情況和今后發展意見的報告》的通知中指出“積極開展保險業務,逐步建立我國的經濟補償制度,對于保障企業正常生產和經營,安定人民生活,減少社會財富損失,都是有利的……是國民經濟活動中不可缺少的一環,”這就充分說明了社會主義社會財產保險的作用。社會主義生產是有計劃指導、按比例協調發展的,各部門、各經濟單位之間有著有機的聯系。一個部門、一個單位遭災,不僅會造成局部的生產停頓,而且會造成連鎖反應,直接或間接影響其他部門的生產,從而影響整個國民經濟計劃的順利完成。通過財產保險對損失的及時補償,能保證社會生產、分配、流通、消費領域的正常運轉,保障國民經濟的發展和人民生活的安定。我國實行以國營經濟為主導、多種經濟形式并存的經濟制度,無論國營、集體還是個體經濟,生產和經營都實行獨立核算,自負盈虧,自我積累、自我發展。由于災害事故的客觀存在,一旦遭受損失,不但生產經營不能及時恢復,而且對作為國家財政收入主要來源的稅金的上繳,銀行信貸資金的償還,職工工資獎金的發放,經濟合同的履生等都會帶來影響。通過財產保險,以支出較少的保險費而求得較大的經濟保障,能使企業的經濟核算建立在可靠的基礎上,從而保證企業財務和國家財政收入的穩定性,通過財產保險,保險公司可以經常研究危險發生的可能性,總結和研究損失發生的原因,協助投保單位搞好防災防損,消除發生事故的隱患,從而減少損失,預防和盡可能減少災害事故的發生。通過財產保險,不斷積累雄厚的保險基金,在未作償付款之前可將其提供給國家用于信貸、用于投資,以促進國家經濟建設的發展。通過辦理涉外財產保險,還能為國家創造外匯資金來源,與國際保險市場建立聯系,分散危險、促進對外貿易和國際經濟交往的發展。

第4篇

1.物質激勵與精神激勵不配套

大部分財產保險公司過分強調物質激勵(包括獎金、獎品等),在精神激勵方面重視程度不夠,沒有認識到單純物質激勵的局限性。有研究表明,人在基本需求得到滿足后,對精神需求會更加關注,而且,層級越高,對精神激勵的需求就越強。實踐中,應充分重視精神激勵的重要性,提高精神激勵的比重。雖然從短期看,物質激勵和獎金激勵的激勵形式能快速提高員工工作積極性,但從長遠來看,不符合公司發展根本利益。

2.薪酬的激勵力度與績效的匹配程度不強

薪酬的激勵力度取決于薪酬與績效的匹配程度及員工個人利益與保險公司利益的結合度。如果公司缺乏科學有效的績效考核,薪酬激勵功能發揮不充分,使員工對公司漠不關心,將直接影響保險公司在市場上的競爭力。

3.職業發展通道相對單一

目前職業發展通道相對單一,主要在管理序列內晉升,難以滿足員工個人發展需求,使廣大員工產生“官本位”思想,形成“千軍萬馬過獨木橋”局面,在一定程度上限制了優秀人才的成長。

4.缺乏員工職業生涯規劃管理

目前,員工職業生涯規劃尚處于探索階段,大部分公司僅停留在認識到有員工職業生涯這個概念層面,對建立員工職業生涯規劃重視程度不夠、投入力度較小,員工本人也對職業生涯規劃認識程度不夠,使得職業生涯規劃在實踐中沒有存在的基礎?,F在,很多公司僅依靠傳統模式對人才進行培養,顯然,不能滿足現代保險企業對人才培養的需求。

二、構建保險公司激勵管理機制有效策略

1.建立綜合性激勵機制

建立綜合全面的人力資源激勵管理機制,將物質激勵、精神激勵、文化氛圍激勵及公共目標激勵等有機結合,同時進行內在激勵與外在激勵,發揮激勵的綜合效力。同時,突出參與性獎勵,讓員工了解公司遠期發展戰略和近期工作目標,使其參與到與其本身工作目標有影響的決策和管理中來,加深員工對公司發展戰略和經營狀況的了解。通過參與管理,進一步滿足員工自我實現的需要。

2.構建與薪酬制度相匹配績效管理體系

薪酬數量不是越多越好,而是要在公司財務能力承受范圍內,保持合理水平并進行科學分配,做到有競爭力的同時確保內部公平。合理的薪酬管理應以員工績效管理為基礎,不是只抓一部分人績效考核,而應構建全面的績效管理體系,針對不同層級人員構建不同的考核體系,持續對員工進行績效考核,鼓勵員工多做貢獻,多出成績。打破干多干少一個樣的大鍋飯局面,真正做到多勞多得、少勞少得、不勞不得,合理分配薪酬,使薪酬的激勵功能得充分發揮。

3.構建多層次職業發展通道

針對管理、技術、銷售、運營支持不同專業類別員工所從事工作性質的不同,設計差異化的職業發展路徑,構建多通道職業發展平臺。同時,結合職級價值評估形成的職級價值等級矩陣,為不同專業類別員工設計專屬發展通道。

4.構建長期激勵機制

有效運用福利政策作為長期激勵,能留住公司管理人員以及關鍵崗位員工。如保險公司可為員工提供一部分延期福利,為員工辦理企業年金、購買補充養老保險、補充醫療保險等,通過與員工簽訂延期支付協議的辦法來激勵與留住人才,如在約定日期之前員工沒有提前與公司終止勞動合同關系,可得到約定的收益;如辭離職,則不予支付。通過遞延支付形成長效激勵,使員工激勵成為一個持續的過程,促使員工長期為保險公司服務,建立穩定的員工隊伍。

5.構建員工職業生涯管理體系

根據管理、技術、銷售、運營支持不同序列發展特點,在充分考慮承保、理賠、客戶服務、銷售等類業務情況,構建職業生涯管理體系,設計差異化的職級評定與晉升標準,將績效考核、能力素質和培訓情況等納入職級評價要素,建立覆蓋各專業領域,具有科學性和操作性的評價標準體系,使員工發展有目標,晉升有通道。

三、構建激勵機制應注意的問題

1.堅持以人為本的激勵原則

公司應當堅持“以人為本”的激勵原則與價值理念,同時強調合作與競爭的重要性。將滿足員工需要與實現組織目標有效結合起來,營造充滿信任與親密感的文化氛圍,在友好合作、互相關懷中愉快地進行工作,使員工心甘情愿地為公司的發展奉獻自己的才能。

2.堅持公平、公開、公正原則

激勵過程中,公司應當堅持公平、公開、公正的原則,做到標準科學公平、程序公開透明、結果公正有效。無論是內部還是外部取得的成績,都要一視同仁,及時給予認可。在實踐中,還應不斷檢視激勵機制中存在的問題,及時進行調整和完善,確保激勵措施公平合理,能夠充分調動大部分員工的積極性,真正發揮出激勵的作用。

3.建立靈活轉換機制

實施人性化的激勵管理方式,在激勵管理工作中重視激勵方法的靈活運用,根據不同管理條件、不同層級員工采取不同的激勵措施,提高激勵的針對性,促進員工認可管理方式,遵守各項管理規章制度。人力資源管理部門還應當注重對激勵機制管理質量的考評,定期對管理效果進行評估,為激勵機制的進一步優化提供參考。

四、結語

第5篇

(一)保險業應用數據的傳統

對于傳統型數據的應用,保險業有著悠久的歷史。人們在長期的生活實踐中總結發現,在隨機現象的大量重復中往往會出現幾乎必然的規律,這種規律即大數法則或大數定律。概率論中的大數法則就是保險人計算保險費率的基礎,只有在承保大量風險單位的情況下,大數法則才能顯示其作用。根據大數定律的另一個特點,風險單位的數量越多,風險的預期損失就越接近實際損失。保險人正是憑借這種方法比較精確地預測風險,合理厘定保險費率。長期的數據分析傳統不僅為保險業積累了許多數理分析人才,同時也養成了保險業數據分析的傳統和習慣。這些都為保險業應用大數據墊定了良好的基礎。

(二)保險業應用大數據的硬件條件

數據具有大量、高速、多樣、價值的特點,這說明大數據中的數據具有即時性而不是一成不變的,數據量龐大而復雜,對處理分析能力有很高的要求。保險業雖然有很豐富的對傳統數據的數理分析經驗,可是對超大型數據的分析必須依賴專業的存儲技術和計算技術。保險公司需要先租賃互聯網企業專業的數據存儲設備,運用互聯網企業的云計算分析能力對數據進行計算,尋求想要的信息。

(三)保險業應用大數據的軟件條件

近年來,許多有過傳統數據分析基礎的人,開始關注大數據的分析,一種新的職業也隨之誕生,即“數據科學家”。與傳統科學家不同,數據科學家還需要有互聯網思維、懂軟件程序和統計學。大數據技術僅僅為我們提供參考數據,它是一種信息資源,是一種幫助人們理解世界的工具,但是它不解釋信息,對數據的分析解讀仍然需要專業人才來進行。由于保險公司的經營方式、經營基礎、經營環境和經營對象等方面與其他企業存在明顯差異,保險公司應該成立自己的數據分析部門,培養了解自己行業的專業數據分析人才。

二、大數據在保險業中的應用——以眾安財險為例

(一)眾安財產保險公司背景

眾安財產保險公司(下文簡稱“眾安”),是我國首家互聯網保險公司,是保險業與互聯網業合作的一種大膽嘗試。眾安保險是由平安、阿里巴巴、騰訊等國內知名企業發起,保監會批準成立的網絡保險公司,公司的注冊資本金10億元人民幣。眾安作為一家互聯網在線財產保險公司,完全顛覆了我國現有的保險營銷理賠模式,不設任何的地域性分支機構,而是完全通過互聯網實現銷售和理賠。這一轉變是對保險業運營模式的大膽嘗試。

(二)大數據在眾安財產保險公司的應用

1.大數據在業務費率制定中的應用。

傳統的費率厘定是通過分析這一類人的風險發生概率,再根據風險發生的概率厘定這一類人的保險費。獲得的數據量越大,在數據中獲得的有效信息也就越多。眾安在擁有龐大的有效數據和云計算能力的前提下,有能力將費率的厘定更加具體化,由一類人細化到幾十個人甚至一個人。隨著風險的復雜化,平均費率已經不能準確反映每個成員的風險發生概率,一些細微的個人生活習慣往往就會增加發生風險的概率,支付寶、淘寶、微信等APP已經成為每個人生活的一部分,對這些功能性APP的數據進行整理分析,可以細化人群,分析使用者的生活習慣,通過對客戶生活習慣的分析,一方面可以細化同類人群,另一方面可以更準確地評估人群將會面對的風險。

2.大數據在客戶服務中的應用。

客戶關系的維護,除了即時快速解決客戶的問題之外,還需要根據客戶的不同投其所好,提高客戶消費的滿意度,從而提高客戶的忠誠度。眾安財險的龐大數據量中,記錄了許多客戶的日常生活數據,大到瀏覽、交易記錄,小到登錄社交網絡的時間,就像現在許多APP或者門戶網站所推出的根據瀏覽的記錄對你進行你可能喜歡商品的推薦。眾安通過對客戶在淘寶、支付寶、微信等多家公司的各種信息數據的收集分析,有能力分析出一個客戶的個人喜好、經濟水平、生活習慣和生活規律。在客戶需要服務的時候及時為客戶解決問題,甚至在可能發生問題前對客戶進行提醒,避免損失的發生。對龐大的客戶群體施行這一行為是傳統保險業客戶服務部門無力為之的。眾安良好的數據分析能力,合作伙伴的強大數據收集能力,都能有效提高眾安的預測能力,并為眾安帶來質的變化。

3.大數據在業務開拓中的應用。

眾安通過大數據分析,獲取客戶需求、心理等方面的信息,獲取潛在的目標客戶,進行有針對性的行銷策略,力求達到事半功倍的效果。良好的市場細分可以合理分配公司的營銷資源,避免不必要的資源浪費,在尋求經濟收益增長的前提下控制成本。優質的數據加上強大的數據分析能力,使得眾安在對客戶的了解和對市場的預測方面有著其他傳統公司無法比擬的能力。

(三)實例分析總結

第6篇

一、正確理解與把握產險營銷這一活動與過程的意義與內涵

營銷即展業,產險營銷指保險業務的拓展、保險市場的開發以及保單的推銷。各種財產保險都是商品,和壽險一樣,也存在著如何進入社會、被社會認可、接受的營銷問題,特別是在當今保險商品激烈競爭的時代,營銷是能夠控制保險企業命運的重要活動,關系著保險公司的興亡。要搞好產險營銷,必須正確理解其含義。首先,產險營銷是一種經營活動,既別具特色又與產險經營的其他環節相聯系、相統一。因此,營銷就不僅僅局限于促銷或推銷環節,而應是貫穿于保險服務的全過程的一種行為。其次,現代產險營銷也是一門文化品味頗高的藝術與技巧,并非一個單純的經濟交易行為。要求其從業人員要有較高的素質、修養和能力,能針對不同的對象,使用不同的方法。保險企業應采取有效措施,使大學生、研究生越來越多地進入這一領域。再次,營銷的內涵豐富多樣,是一個龐大的系統工程,從市場調研、整體策劃、保單設計,信息與傳遞到宣傳咨詢、選擇保險標的、簽發保單以及理賠總結,等等,環環相扣,相互影響,每一環節又各有特色,變化萬千。這不但意味著產險營銷人員與部門要向客戶提供全方位、全過程的規范服務,對營銷方式的選擇也要多種多樣,具備相當的彈性與應變能力。

二、正確認識與擺正產險營銷在整個業務發展中的地位,充分發揮產險營銷的作用

作為整個保險業運行的第一步,營銷是保險商品走向市場的必由之路,也是相互間競爭的主要領域和方式之一。產險營銷是否順利,直接關系著保險企業的生存與發展,規模與效益,以及經營管理的好壞。一項典型的調查顯示:目前,在中國的保險公司謀求發展、提高贏利的手段與因素中,營銷是否成功對企業的發展起著最為關鍵的作用。

這一調查結論也已被國內外保險業發展的經驗所證明。

然而在我國,保險業內外人士中幾乎普遍存在著這樣一種誤解,即產險營銷雖然必要和重要,但沒有壽險營銷在其業務發展中占有的地位重要。因而,產險從業人員更愿意從追求寬松的環境、優惠的政策、減少賠付率、用活資金等方面入手,在這些方面花費更大的力氣,以謀求業務增長和更多的利潤。

依據我們的實證分析,我國的產險業要想進一步發展,必須特別重視產險的營銷,把市場營銷作為發展的頭等大事來抓。總公司要重視,省公司要重視,地市縣及基層公司更要重視。要使上上下下、內內外外、處處地地講究營銷,重視營銷,營造出濃烈的氣氛。通過培訓營銷干部職工,研探營銷技巧,向營銷第一線配備、充實高素質的得力干部,在收入及其他待遇方面向營銷人員傾斜,以及重獎在營銷方面有突出貢獻的人員等等措施,來不斷強化產險營銷在整個業務發展中的地位與作用。

三、關于產險營銷的空間大小問題

當前人們普遍認為,產險沒有壽險發展潛力大,相對于壽險廣闊的發展前景來看,產險的前景似乎顯得較為暗淡。甚至有人認為,產險特別是財產損失類保險在我國已發展到頭了,即使沒有到頭,但剩余的發展空間已非常狹小,業務難度異常地大了。因此在開拓市場,從事產險營銷時表現得信心不足,處處畏難,甚至于人心思遷,隊伍不穩。若任此觀點長期影響下去,勢必嚴重阻礙產險業的發展。

支撐上述錯誤看法的主要理由之一是壽險不存在保險金額上的限制,受限制的倒是投保人負擔保費的能力;而產險的投保額度卻受到保險利益的嚴格制約,因此,在假定保險供給能力無限、企業或人們的收入(保費負擔能力)對購買保險不構成真正意義上的制約(僅存在持有資產的結構轉換制約)的情況下,壽險表現出需求的無限性,而產險的發展與擴張則是有限制的。

事實是,盡管產險存在著財產實際價值(進而在保險金額上),超額保險下的懲罰性措施等方面的限制,但由于我國企業和個人(家庭)的各種有形、無形財產增長迅速,目前產險覆蓋面仍非常小,保額也很低。產險的短期性、大宗性以及風險的急劇增加和大量性,使得產險與壽險一樣,也是一個潛力巨大的市場。從產壽險比較角度看,壽險經營機構眾多,近似的替代性品種(如定期存單、債券、股票等)特別多,而產險卻很少有相應的替代品,有的只是不同的風險處理方式,而在市場經濟條件下,產險的近似性替代品種或財產的其他風險處理方法,其保障性能以及在風險—收益上的對應性都非常差。特別是在目前的體制轉軌期,由于各方面的變動性較大,對未來的預知性、把握性較差,人們對短期性的產險品種的評價與肯定遠遠超過長期性的壽險品種,產險的保障性、互、調劑性更強,風險處理成本更低,是最典型的保險。由于歷史上我國人民長期、普遍的不富裕,寶貴的財產來之不易,使相當的企業、家庭對財產的重視程度遠遠大于人身乃至生命(雖然這種評價與看法以后會逐步改變,但在目前卻是不爭的事實)。因此可以說,一部分人只是看到了產險發展困難的一面,而很少看到或不愿看到由于市場基礎條件的日益完善,保險意識越來越強所帶來的對產險業發展有利的一面;只是從靜止的角度,從保險市場需求量保持不變的角度來看產險發展潛力的大小,而沒有意識到隨著社會經濟的快速發展,社會各界對財產保險的需求量會越來越大,是一個極具動態的變量;只看到分餅子的人越來越多,而沒有看到這個餅子本身是越來越大的。

統計資料顯示,截至1995年初,中國只有7%的人參加了財產保險。而在企業財產保險中,投保企業只占一成左右,投保資產只占四成。從業務覆蓋面來看,大型企業只有30%,中小型企業為50%,家庭財產險為29%,車輛險為70%,公路貨運險僅20%,水運險10%。按GNP與保費的關系推算,預計到2000年,中國保險業的保費收入應達到2533億元左右(目前我國保費總收入只有六七百億元)。國內生產總值的增長速度連年高于產險業務的增長速度,也說明產險仍有著巨大的發展空間,對此我們應滿懷信心。

由于實際承保戶與應承保戶、實際承保的財產總額與應承保的財產總額之比在我國都很小,既表明財產保險的發展仍有著相當的廣度和深度有待開掘,也表明產險市場拓展的難度并沒有想象的那樣大。也許,難的只是人們對產險發展潛力看法與觀念的轉變。四、決定產險營銷成功率的因素分析決定營銷成敗的因素是多種多樣的,主要有:①本公司的實力大小、社會知名度高低,及其在每個客戶(現實的或潛在的客戶)眼里的形象的好壞。②企業和個人(客戶)對不同保險公司、不同險種、不同的營銷人員等等的偏好與傾向,即客戶對供給方的個性化接受程度。③營銷的大環境和小氣候,大環境諸如整個社會對保險的認識、政府的態度和政策等,小氣候諸如營業網點的多少、遠近,勸買時機、場合與方式的選擇等等。④關系的遠近。營銷人員與社會各界間的聯系多少、關系的生熟、深淺、遠近程度。關系包括各種渠道形成的人際聯系,如由親戚、同學、地緣、業務往來等形成的交往與聯系等。⑤營銷人員的素質高低、展業水平、工作經驗及努力程度等。⑥服務好壞與規范化程度,等等。

簡單透視一下,企業實力、客戶偏好和營銷環境可以歸為較客觀的因素,而關系的形成與貼近,營銷員的品質與水平和服務的好壞,則是偏重于主觀性的因素,更富有個人能動性,因此值得每個產險企業認真研究。當前的誤區之一是產險營銷要全靠私人關系,成功與否主要取決于是否主動熱情,特別是能否感動對方。我們不否認各種公私聯系是產險營銷成功的重要因素,但它只是切入性(開始性)要素,還應看到這種成功是建立在公司的實力與形象的基礎之上的。甚至關系的形成和遠近程度也取決于公司在同行業中的地位、名譽以及關系人的努力程度??磕欠N狹義的近乎于庸俗的關系來獲取營銷成功并不是真正能長期穩定保持的成功,也難以保證業務質量。

對產險營銷中的服務要特別重視,從大多數產險合同期限來看,產險市場是個短期性市場,每一張保單對每一家保險公司來說都是變動不定的,因此保持長期密切的聯系,始終如一地提供高質量的服務就非常重要,只有這樣,才能抓住每一筆新保的和續保的產險合同。要樹立營銷就是服務,服務就是營銷的概念。提高服務質量也不只限于熱情,而是設身處地地為對方設計與考慮保障計劃,并提供規范化的服務。一般而言,中國、日本等國以主動、熱情和信念取勝,而歐美國家的保險營銷則多以理性、技術準確的市場分析與預測、規范化服務取勝。我國的營銷人員應把中西方在這方面的長處融合起來,提高產險營銷的成功率。

四.關于產險營銷方式的選擇

現代產險營銷體制包括保險公司所采取的營銷渠道,以及基于這種渠道而采取的成本控制和效益比較,等等。產險營銷主要有直接營銷和間接營銷兩種方式。直接營銷是本公司職員的推銷行為,而間接營銷則是指通過專兼職人及經紀人進行推銷的方式。兩種方式各有利弊,關鍵是如何合理地選擇、組合與使用它們。在什么時候,選擇什么樣的營銷方式,主要考慮本公司在某一時期內的發展戰略、經營目標;保險市場的供求態勢與發展狀況;公司在市場中的地位與份額,實施的時間、地點與對象;所售保險品種的特點,等等。

我國的產險市場目前仍呈現出二元結構特征。在某些地區,某些險種已有相當程度的發展,甚至接近成熟;而在同一地區,另一些險種還處于設計、開發與試銷階段,更多的保險領域則仍是空白區;在不同地區,產險的發展更不均衡,情況就更為復雜。鑒于這種情況,我國目前應選擇的營銷方式就不應是單一的,而是多樣化的,而在多樣化的方式中,又有主次與輕重之分。只有這樣的營銷體制,才能既迅速占領市場,擴大影響,又利于保險企業對保源的控制,達到規模與效益、質與量的協調統一。

第7篇

[關鍵詞]技術效率;純技術效率;規模效率

一、理論模型

在經濟理論上效率一般指的是投入與產出之間的關系。Farrell開創了現代公司效率評價方法,他認為廠商的效率包含兩個部分:技術效率(technicalefficiency,TE),反映廠商在投入給定的情況下產出最大化的能力;配置效率(allocativeefficiency,AE),反映廠商在給定投入要素的價格的情況下,選擇最優投入要素比例的能力。其中技術效率還可以進一步分解為純技術效率和規模效率兩部分。

數據包絡分析方法是目前被廣泛應用的一種效率分析方法,它是由著名的運籌學家Charnes和W.W.Cooper等人于1978年首先提出的。數據包絡分析是以相對效率概念為基礎發展起來的一種嶄新的相對有效性的評價方法,它是從樣本數據中分析出樣本集合中處于相對最優的樣本個體。

DEA是使用數學規劃模型比較決策單元(DecisionMak-ingUnit,簡記DMU)之間的相對效率,對決策單元做出評價。各DMU需要具有相同類型的輸入和輸出。通過數學規劃從總體上對各輸入輸出數據進行分析,可以得出每個DMU的綜合效率,這個效率是相對效率,相對效率最高的DMU被確定為有效的DMU,其他DMU與這些有效的DMU之間的差距決定了它們的相對效率。

DEA方法的兩個基本模型是C2R和C2GS2,下面我們先來介紹C2R模型。假設我們研究n家保險公司的相對有效性問題,評價指標體系為m種投入指標,s種產出指標。設aij代表第j個決策單元第i種投入指標總量,bkj代表第j個決策單元第k種產出指標總量。

C2R模型的對偶規劃為:

其中,aij0和bkj0分別代表被評價決策單元的投入和產出變量;xj為第j個決策單元的決策變量;y為投入比例變量。

上述模型的意義在于保持產出不變的前提下,將投入的各個分量按同一比例y(y≤1)減少。如果y<1,則表明可以用比被評價決策單元更少的投入而生產相同的產出,這就說明被評價決策單元不是有效率的;如果y=1,則表明被評價決策單元是有效的生產活動或經濟系統。

C2R模型得到的是規模報酬不變的生產前沿面和規模報酬不變時的效率值,反映的是技術效率。C2GS2模型在C2R模型的基礎上增加一個限定條件即∑Xj(j=1,……n)=1,在這個條件的限定下所得到的生產前沿面是規模報酬可變的生產前沿面,DEA效率值是規模報酬可變時的效率值,也就是純技術效率。C2R模型得到的效率值與C2GS2模型得到的效率值的比值考察的是目標公司的規模效率。顯然,規模效率衡量的是規模報酬不變的生產前沿與規模報酬變化的生產前沿之間的距離。

二、數據及應用

運用DEA方法可以分析企業的配置效率和技術效率,但因為分析配置效率時的價格因素在我國不可得,所以本文的討論僅限于技術效率,其中包括純技術效率、規模效率和規模收益狀況。

(一)參考集的確定

為了全面地反映我國財產保險公司的效率問題,原則上,我們將所考察年份的所有在我國保險市場上營業的財產保險公司都囊括在樣本集中。另外,為了能夠反映近年我國財產保險市場的效率變化情況,使分析結果既有橫向比較也有縱向比較,我們選取樣本的時間跨度為1999年—2004年。由于各年中都有部分公司無法獲得全部指標的數據,只能將這些公司剔除出樣本集。所有公司的所有數據都來自于保險年鑒或是將保險年鑒公布的數據加以整理而得。

(二)評價指標的確定

實踐經驗證明,成功地運用數據包絡分析的關鍵在于正確地選取評價指標體系。因為保險產品的無形性,使得保險產出及投入的界定和衡量比一般企業要困難,在理論界對于如何選取評價指標一直存在爭議,因此有必要在此對于評價指標的設定做出較詳細的討論。

1.產出指標的設定:反映保險公司的負債特性

保險產品的無形性對于產出指標的選取造成很大障礙,而如果從保險公司對社會所起到的作用這個角度來界定保險的產出就可以繞過這一障礙。一般意義上,保險主要承擔兩方面的社會職能,一個是風險保障職能,一個是資金中介職能,其中資金中介職能是派生的、附屬的職能。

(1)資金中介職能的產出:忽略。對于保險的資金中介職能,最客觀的代表指標應該是當年投資資產的增加值,而由于我國財產保險公司的大部分資產都以現金和存款的形式存在,投資資產的額度非常之小,也就是說我國的財產保險公司所提供的資金中介的社會職能非常有限,與保險保障職能不具有同等可比的地位,為了不至于造成評價結果的扭曲,我們將資金中介這一項產出忽略不計。

(2)風險保障職能的產出:年末準備金與賠款支出之和。對于風險保障這一職能的產出指標的設定存在較大爭議,有些學者采用的是保費收人這一指標,有些文章建議采用直觀的指標,比如保單件數或總保額,還有觀點支持以賠款支出作為產出指標。以下對這三種觀點進行分析,分別指出其不當之處,并在此基礎上構建一個本文認為較為合理的產出指標。

首先,保費收入是一個收入概念,實際上是產出乘以價格的概念,而且這里的價格不僅包括風險保障的成分,還包括了公司的投資因素、費用因素及利潤因素在其中,因而用保費收入作為產出指標雖然簡單,但是不夠科學,經不住仔細推敲。其次,件數是一個最直觀也最具體的指標,但因為單純以件為計量單位就忽略了不同保單在風險保障額度和保障程度上的差異,因此件數不是一個合適的產出指標;保額的加總也是一個比較直觀的指標,但是這一指標因為兩方面的原因而不能成立:一是這是一個不易獲得的指標;二是某些險種可以在保險期限內出現多次賠償,而且總賠償額可以大大超過總保額。再次,當年賠款支出這一指標較以上兩種指標選取要更接近于風險保障職能的本質,但其存在一個嚴重的缺陷,那就是用它來度量風險保障職能的產出大小時是不足量的,因為當年賠款只是當年構建的風險池和承擔的風險損失中的一部分,是風險及損失已經發生的那一部分,而已經進入風險池但還沒有實際發生的那一部分風險,或風險已經發生,但保險公司還未因此而遭受損失的那一部分風險是不能在當年賠款中體現出來的。

上述當年賠款支出作為產出指標不足量的問題是可以解決的,因為以上所說的那兩部分風險,即:已經進入風險池但還沒有實際發生的那一部分風險,和風險已經發生,但保險公司還未因此而遭受損失的那一部分風險在保險財務上恰好有其對應的項目,那就是未到期責任準備金和未決賠款準備金,因此,將未到期責任準備金和未決賠款準備金與當年賠款加總,就得到了當年風險保障職能產出的較準確的衡量。

綜上,針對風險保障這一職能,我們設定的產出指標是年末準備金與當年賠款支出之和。

2.投入指標的設定:符合我國財務報表的實際情況

國際上的常用方法是將保險公司的投人分為三大類別,即勞動力投入、資本投入和其他材料投入。但由于我國的財務報表無法區分勞動力投入和其他材料投入,因此我們不能直接套用國際上常用的三大類投入指標。國內的文章在選取投入指標時多采用以下分類:資本金、勞動力和費用。這樣的指標選取有值得商榷之處,首先勞動力投入的貨幣體現是工資支出,而工資支出是費用的一部分,而且是很大的一部分,因此如果將勞動力與費用分別設定為兩個獨立的投入指標,重復計算的問題較嚴重;其次,利用DEA方法分析技術效率時,要求各種投入指標都是不包含價格因素的,而費用等于各種投入的量和各自價格的乘積之和,因而費用不適合作為投入變量。

我們根據可獲得數據的實際情況并綜合其他考慮,將以上國際常用方法具體應用如下:

(1)用職工人數代表勞動力投入。

(2)用所有者權益代表資本投入。此處需要特別指出的是,資本投入應該包括債權資本和所有者權益,但因為債權資本中的絕大部分是由準備金構成的,而準備金又是我們定義的產出指標中的一部分,用同一個變量既表示投入又表示產出顯然是不合適的,所以我們的資本投入只考慮所有者權益而不考慮債權資本的部分。另外,準備金作為債權資本的絕大部分,雖然它實際上對公司的經營發揮了支持作用,但它并不是公司為了達到當年的經營目標而自主選擇的投入要素,或者更直接地說,因為它是由公司的產出而直接決定的,因此保險公司不可以為了提高效率而減小這一部分投入,也就是說考察這項資源的利用效率對公司的經營決策沒有任何實際指導意義,這是我們不將債權資本作為資本投入的另外一個理由。

(3)用固定資產價值代表固定資產這項投入。

(4)用手續費代表其他營銷渠道這項投入。

三、結果分析及建議

由于各年中都有部分公司無法獲得全部指標的數據,只能將這些公司剔除出參考集,最后選定的參考集為,1999年的13家,2000年的14家,2001年的17家,2002年的20家,2003年的23家,2004年的24家。需要特別指出的是,在2001年以前的太平洋保險集團沒有將產險方面和壽險方面的數據獨立公布,因此在參考集中不能包括2001年以前的太平洋財險,基于同樣原因,我們的樣本中也無法包含1999-2003這五年中的平安產險。這對本次測評是一個遺憾。我們利用lindo6.1,得到1999年—2004年所考察的每家財產保險公司的總效率、純技術效率和規模效率,對實證結果進行分析,我們發現不同公司之間的效率差異是比較顯著的,并且從中可以發現以下規律:大公司與小公司相比,大公司的效率值較高,尤其是規模效率,這體現了在我國現階段規模優勢對效率的影響,而中小公司多處于規模收益遞增階段也從另一方面印證了這一觀點;而老公司與新公司相比,老公司的效率值較高,并且多數開業不滿三年的新公司的效率明顯偏低,這可能是由于新公司在最初幾年受到業務規模的限制難以充分利用資源所造成的。

我們分別計算各年中資公司與外資公司的效率平均值,可以得到如表1所示結果,對其進行分析,我們可以做出以下判斷:

(1)外資公司規模效率的平均值均低于中資公司。這種現象的出現部分緣于對于外資公司在諸如進入形式、營業范圍和地域限制等幾方面的政策限制。在我國保險市場高速發展的過程中,各種限制對于規模效率的抑制作用逐漸顯現出來。但隨著我國加入WTO進程的深化,各種限制都將逐步放寬,有些甚至已經取消,外資公司將有機會利用新的政策充分提高規模效率。外資公司應該抓住限制放開的大好時機,擴大規模,獲得規模收益。在諸多經營限制放開以后,制約外資財產保險公司經營效率的外界監管因素已基本消除。財產保險公司需謹慎決策是否尋求更合理的公司形式(如獨資公司形式)、怎樣更好地本土化等問題,積極而合理地擴大生產規模,以獲得規模效率,同時充分發揮技術優勢,提高純技術效率。

(2)在純技術效率上,1999年—2002年外資公司的平均值高于中資公司,但外資公司的平均值逐年下降,并在2003和2004年被中資公司趕上并超過。這說明在純技術效率上,外資公司具有一定的先天優勢。但這一優勢的體現不如規模效率的劣勢那么顯著,這一方面可能是由于各種政策的限制抑制了外資公司技術優勢的發揮,另一方面,中資公司也在逐步借鑒和學習外資公司的技術優勢,提高自身的技術水平。隨著對外開放的逐步深入,對外資的各種政策性限制將逐步放開,并且外資公司的本土化進程也將逐步完善,外資公司的技術優勢將得以完全展露,中資公司能否加快自身完善的過程,趕上外資公司技術進步的進程,將直接影響中外資公司在純技術效率上的較量結果。

(3)外資公司技術效率的平均值均低于中資公司。前面的分析已經說明,中資公司在規模效率上占有優勢,而外資公司在純技術效率上占有的優勢在逐漸弱化,所以在總的技術效率上,外資公司處于劣勢。但隨著各種政策性限制的逐步放開和外資公司本土化進程的逐步深入,外資公司在技術上的優勢將得到更充分的發揮,而其在規模上的劣勢將得到彌補,其結果必將是效率的提高,而中資公司的天然優勢將逐漸淡化,要保持強勁的競爭力就必須加強在技術上的學習和創新,加強自身的經營管理水平。

第8篇

高職層次的學生就業一般以中小城市為主,高職院校的畢業生就業一般以高校所在地及臨近地區為主,因此,針對高職層次的《財產保險》進行課程改革,必須對省級以下的保險公司運營機制進行研究,區別分支保險公司和總公司的在運行機制、運營部門及運營崗位的不同設計課程內容改革。因此,《財產保險》課程如果要和財產保險保險公司的運營對接,那么必須在授課內容上進行調整,有針對性地講解基層財產保險公司業務,將營銷、承保、理賠、客服等保險業務流程有效融進各類險種知識,將具體的業務操作標準準確融進基礎理論講解。

二、對接校企實訓基地構建課程實施改革

對教學內容進行改革的目的是更好地實施教學,傳統的學科體系教學方式已經不適用于現代職業教育,為了培養適應市場需求、企業需求的人才,職業院校必須將課堂對接崗位、學校對接企業。學校采用與企業合作建立校內實訓基地的方式達到對接目的,學校透過實訓基地了解企業職業標準,企業通過實訓基地傳達工作要求。

1.項目教學確定教學目標

目前,高職院校的畢業生由于缺乏實踐技能,進入企業后往往需要進行銜接崗位的再培訓,浪費時間及各項資源。各類職業院校都在研究如何將企業的上崗培訓與校內課程進行有效對接,其中大家廣為推薦的一個方法就是實行項目化教學。項目化教學要想實現預期目標,必須結合課程特點、培養目標及企業標準制定。高職院校的《財產保險》課程對接的是地方財產保險公司基層崗位,如果要實行項目化教學,該課程就可以結合課程教學標準及校內實訓基地的規模分為兩類項目:一是根據財產保險公司運營流程設置展業、核保、理賠、客戶服務等項目單元;二是根據業務險種設置企業財產保險、家財產險、機動車輛保險、責任險、信用保證險、工程保險等項目模塊。兩類項目充分考慮了理論知識與實踐能力的綜合運用,符合職業教育的人才培養目標。

2.實踐教學提升教學內容

教學目標的完成必須依靠強而有效的實施,培養技能型人才不能僅僅局限于課堂教學,必須加強學生動腦、動嘴、動手能力的綜合運用。如何有效利用校內實訓基地,還原企業工作流程,將理論教學和實踐教學有效融合是教學中的要點。學校可以根據《財產保險》教學特點,與財產保險公司共建校內實訓基地,按照保險公司業務流程設置場所,安裝企業標準軟件,使學生實際參與財產保險公司展業、承保、理賠等實際工作內容。讓學生在教與學、聽與做中有效將所吸收的理論知識轉化為實踐動手能力,通過仿真的工作環境進一步深化實踐教學內容。

3.頂崗實訓強化教學效果

目前部分學校金融保險專業與保險公司合作開辦校內保險服務網點,利用網點優勢對外可以服務師生等保險人群,對內可以提供兼職就業崗位參與保險公司真實運營,實現校內頂崗實訓。這類服務網點可以以機動車輛保險業務為主,意外傷害保險為輔,利用學校資源,真實開展保險業務。保險公司通過網點提高知名度,擴大業務量,學校通過網點提供實訓機會、強化教學效果,是一種共贏的教學新模式。

三、對接職業能力要求構建課程評價改革

對內容進行調整,對實施進行改革,最終需要恰當的評價手段才能體現效果?,F有的評價體系手段過于單一、標準過于統一,不能有效體現學生的專業技能及綜合素質的培養?!敦敭a保險》學課程改革必須重新制定評價方式,課程改革的目的是對接職業標準,那么評價改革的目標就可以是對接職業能力要求。

1.加大平時成績

傳統的專業考核以理論教學為主,容易忽略學生的平時表現,學生的平時表現將直接影響學生進入企業后的工作素養。對接職業能力的評價必須將考核內容與平時表現相結合,加大學生平時成績的比重,《財產保險》課程可以利用實訓模擬、頂崗實習等環節,通過日常表現、技能展示、軟件操作等方面,確認學生能力、水平及素質,考核中平時成績可以占到總成績的50%以上。

2.增加自評互評

企業員工不是獨立的,工作既是競爭又是合作,畢業生的職業能力不僅包括掌握專業技能,而且包括掌握分工合作。分組實施項目化教學,同一項目組學生可以充分觀摩其他人的操作過程,有效吸收各類經驗、反省自身。教學完成時,教師可以要求學生采用自評、互評的方式給出成績,提高學生的參與感。自評、互評的成績具有一定的參考性,可以納入平時成績,使平時成績考核的點更多、面更全。

3.插入競賽成績

目前高職院校技能比賽已經進入常規化,各院校每年甚至每個學期都舉行技能比賽。技能比賽的目的是提高學生掌握技能的水平,因此可以將技能比賽與課程學習相結合,完善課程考核制度。在《財產保險》課程所在學期,技能比賽引入財產保險公司承保、理賠部門所需的技能項目,以財產保險公司的技能要求為標準,核定學生技能掌握水平,將技能比賽的成績最終反饋到課程成績、綜合成績。實現以競賽帶動學習,以技能學習促進競賽成績。

4.適當引入企業導師評價

為提高畢業生競爭力,實現資源共享,職業院校各專業都積極與相關企業開展各項合作。學校通過合作了解企業需要,培養針對性人才,企業可以利用合作在提高知名度的同時為企業儲備人才?!敦敭a保險》課程可以聘請財產保險企業員工作為企業導師對校內教學項目給予指導,企業導師在期末結束時從企業的角度、從用人的角度,按照企業用人標準評價學生,使校內的評價體系更加完善,有效對接職業能力及崗位需要。

四、結語

第9篇

關鍵詞:財產保險公司應收保費管理

近年來,我國財產保險公司的應收保費總量不斷增加,其表面上表現為保險責任與交費的時間差,背面則在于保險公司的財務管理中的一系列問題。加強應收保費的管理,對防范風險、提高公司競爭力有重要意義。

一、我國財產保險公司應收保費的現狀

應收保費是指保險合同已經生效、符合保費收入確認條件但尚未收到資金的保費,待以后收到保戶交納的保費時,沖減應收保費。投保人將風險轉嫁給保險公司,應收保費要對應相應保險單承保的風險責任。一般企業在取得收入的成本是已經發生、可準確計量的,確認收入的同時可確定盈利;而由于保險成本的事后確定性,取得保費收入的成本是對未來的一種估計,不能準確預計和計量。這與會計上的應收賬款所對應的已完成事項有本質的差異。在保險期限沒有結束前,應收保費不能按照簡單的應收款項處理。

從性質上看,應收保費是保險企業對投保人的一種債權,表現為保險責任與交費的時間差。但是部分財產保險公司利用應收保費賬戶進行相關財務處理,以達到逃避和謀利的目的。另外,由于人身保險合同生效需要合同成立與繳納保險費兩個條件,而財產保險合同的生效不需繳納保險費。只要保險合同成立,約定了保險責任起訖時間即生效。因此,應收保費比較嚴重的主要是財產保險公司。目前,關于應收保費在保費收入中的理想比重一般認為在3%-5%。人保系統把應收保費比率定為5%,而保監會下達給財產保險公司應收保費比率的底線定為8%。

實事上,我國財產保險公司應收保費比率過高且各財產保險公司之間不平衡。中國人保、平安保險、太平洋保險等公司低于認可標準8%。但中國人保是從原來的中國人民保險公司分立而來的,而一般公司分立時,會對其歷史上的財務包袱進行處理。平安保險和太平洋保險的數據是以集團公司為基準的,因壽險公司的應收保費比率低于財產保險公司,比率可能會被稀釋。比率遠高于8%的有中華聯合、香港民安、東京海上火災保險等。華泰、天安等公司的指標與8%較為接近。總體上看,幾家大的財產保險公司的指標要遠低于中小財產保險公司的同項指標,這反映出較為規范的內控管理。

從縱向看,多數財產保險公司各個年份的比率有較大的波動性。以平安保險為例,從1990年到1995年,應收保費比率較高,接近或高于9%,1994年甚至達到15.4%;而從1996年到2000年應收保費比率迅速下降到3%以下,2002年甚至只有0.90%;而在2003年該比率又有反彈趨勢,達到6.21%。比率的不穩定性可能與經濟環境及控制管理水平等因素有關。

應收保費的險種分布較集中,主要在機車險、企財產保險、貨運險等傳統險種上。由于國家規定交強險須先交保費再出單,一般不會出現應收保費,而車險中的商業險應收保費的比例就較高。另外,應收保費還呈現出季節性分布特點,往往年中比率高于年末,這與應收保費產生的時段及年終的大力清繳有關。

二、應收保費的產生

我國財產保險業近年均保持兩位數以上的增長率,2007年財產保險業保費收入更是達到了1997.73億元人民幣,逼近2000億元大關。保險收入的增加帶動了應收保費的增加。就應收保費的會計意義,可按產生的原因將其分為正常的應收保費和不正常的應收保費。

1、正常的應收保費

(1)信用政策形成的應收保費。由于展業和市場競爭的需要,財產保險公司針對一些大客戶簽發的機車險、企業財產保險、貨運險的大額保單或招投標業務,會在保險費率和保險交納期限上給予優惠,從而形成部分應收保費。

(2)正常的流轉過程中形成的應收保費。保費在正常的流轉過程中,由于出單與結算之間的時間差以及保單在流轉過程中的正常失誤如網點保費結算滯后,也會形成應收保費。有些保險業務如個人住房按揭險、貨運險、航運險等業務是通過銀行、郵政及交通運輸部門等中介網點代辦代收的,而財險公司與中介的結算慣例通常是月結或季結。保險中介的介入增加了保費從投保人到保險人的環節,減緩了資金流通速度,導致保費結算期限較長從而產生應收保費。另外,一些不能在業務處理系統直接出單的保險業務,如某些業務、定額保險,要進行手工補錄,由于補錄時間緊、工作量大等原因補錄數據不到位,未能及時進行收付保費的結轉確認,也會產生應收保費。

(3)系統處理方式和操作失誤產生的應收保費。由于財產保險公司的業務系統與財務系統已經實現了無縫對接,業務系統中每錄入一張保單,財務系統就會自動確認保費收入。在實際操作過程中,錄單操作失誤(錄入的信息不能隨便刪除)及復核把關不嚴,導致同一張保單重復錄入,財務系統相應進行多次確認,從而虛增一部分應收保費。

2、非正常的應收保費

財產保險公司的應收保費中相當部分是不正常的,根據其產生的原因可以分為以下幾類。

(1)惡意拖欠行為產生的應收保費。部分投保人以各種借口比如經營狀況不佳、資金周轉困難惡意拖欠保費。有些人出于提高傭金、甚至侵吞保費的目的,進行隱瞞欺騙,不按時向保險公司劃轉保費。因拖欠而形成的應收保費,壞賬率往往較高。而在清收過程中財產保險公司又畏懼訴訟成本,一般不通過法律途徑加以解決,進一步縱容了投保人和人的拖欠行為。

(2)保險公司的違規造假行為形成應收保費。由于各保險公司的產品費率和支付給人手續費的最高限額均由保監會審批,部分財產保險公司為了擴大銷售額,承諾給予保費回扣或變相降低費率,即“暗返”。利用虛掛應收保費的方式支付給人法律規定以外的高額手續費,這部分多支付的手續費以應收保費的形式存在,實際上卻不能收回,徹底成為了壞賬。另一方面,保險機構索要高額手續費,為躲避監管機構的檢查,在會計上以掛應收保費的形式對支付的費用進行處理,但實際上已無法收回;還有一些保險公司通過出具批單反向沖減保費收入,達到“暗返”的目的?;鶎颖kU機構為完成上級規定的指標任務,達到多提費用的目的,通過“應收保費”賬戶進行造假。以上情況產生的應收保費通常被稱為“虛應收”。這也是監管部門對應收保費監管的重點部分。

(3)營銷人員變動導致的應收保費。保險營銷人員的流動非常頻繁,部分財產保險公司對業務員缺乏有效的管理。一旦營銷人

員變動,就有可能留下一部分保單因客戶資料遺失而無法收款。

三、不良應收保費的影響

應收保費的數量太多,甚至發生很多不正常的應收保費時,會對財產保險公司造成不良影響。

1、降低會計信息真實性

一方面,應收保費長期掛賬,虛增了保費收入;另一方面,由于業務系統的設置,部分財產保險公司由于應付未付的批減保費會存在一部分負數的應收保費。這實際上是財產保險公司的一項債務,而正數的應收保費是一項債權,兩者對應的債權人和債務人通常不是同一人,不能直接抵減。如財產保險公司直接沖減正數的應收保費,會降低應收保費數據的真實性。

2、加大了企業的財務風險

第一,它直接造成了現金流的減少。應收保費占用了保險公司正常的現金流,公司可能因現金周轉困難而出現支付危機。另外應收保費缺乏流動性和收益性,直接影響了保險公司的資產質量。第二,加大了企業償付風險,不利于正常的賠付。對于已生效但尚未收到保費的財產保險保單,一旦出險,保險人就需承擔響應的賠付責任,而應收保費造成的大量未收回的資金則給正常賠付增加了壓力。第三,保監會的《保險公司償付能力額度及監管指標管理規定》對保險公司的償付能力有著嚴格的規定,大量的應收保費直接影響公司的償付能力。再次,應收保費作為收入雖未收到款項,但保險公司須據此預繳營業稅和所得稅,增加了經費負擔。第四,無論是否收到款項均要進行分保(再保險),又增加了保險公司的分保成本。第五,應收保費易誘發經濟犯罪。應收保費的長期大量存在,有可能給不法分子貪污挪用、弄虛作假提供了可乘之機,如已經收到資金而不入賬,或未繳費出險時,用賠款沖抵應收保費。

四、針對不良應收保費所采取的對策

由于過多的應收保費給財產保險公司造成不良影響,為了防范經營風險,提高企業的競爭力,應從以下幾個方面入手加強應收保費的管理。

1、加大保險宣傳力度和提高誠信的投入

部分客戶片面認為投了保就有保障,繳費的時間不是決定因素。對此保險公司要加大宣傳,鼓勵主動繳費,消除產生應收保費的客戶因素。另外,樹立全員防范經營風險的意識,實現穩健經營、風險可控的發展。

2、根據投保業務的質量進行有選擇的承保

在擴大市場份額和業務規模的同時還要考慮成本效益原則。首先,保險公司要在收入和費用、規模與效益之間找到一個平衡點。其次培養業務員對企業的責任感。按照保戶信譽程度、償債能力、當前財務狀況和實際支付保費的能力制定信用政策,降低應收保費產生的可能性,從而確保保費的實收率。

3、充分利用特別約定

利用特別約定可以有效提高應收保費的實收率。比如,在特別約定中增加保單生效或失效的條件,以減少在不能按規定時間收取保費時的保險責任;在特別約定中增加繳費時間,以及未繳費合同失效條款,以減少保險責任,促進保費的及時回收。

4、建立科學的回收管理機制

應收保費發生后,保險公司應采取各種措施,盡量爭取按期收回保費。有效的措施包括對回收情況的監督、提取壞賬準備和制定適當的收賬政策。在制定收賬政策時,要以應收保費總成本最小化為原則,在收賬費用和所減少壞賬損失之間做出權衡。

5、完善公司內部控制體系

通過開展應收保費的審計調查工作,摸清應收保費的底線,了解其管理現狀。保險公司各部門之間要積極配合,以公司利益為重,加強風險管控,有力推動應收保費的管理工作。

通過上述措施的結合使用,可以有效降低不良保費的比重,將其保持在合理的范圍內,這對我國財產保險企業的健康發展以及進一步提高其自身的競爭力有著重要的現實意義。

【參考文獻】

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[3]鄔潤龍:應收保費認可標準初探[J].上海保險,2005(4).

第10篇

論文關鍵詞:財產保險,承保效益,影響因子

近年來,隨著保險費率的市場化,保險經營主體的增加,我國財產保險行業呈現快速發展勢頭的同時,也出現了競爭加劇、行業費率下降、承保利潤減少等問題。眾所周知,保險公司利潤來源于承保利潤和投資收益兩個方面。承保利潤是保險公司經營保險風險業務產生的,源于風險業務本身的利潤,它是財險業的經營基礎,其利潤率的高低直接決定著財險業的經營績效,影響企業的償付能力和可持續發展。

國內有關保險績效的文獻很多,其中多以保費收入和利潤作為衡量產險企業績效的標準,采用效率分析該方法,而單獨針對承保利潤研究的文獻較少,特別是對承保利潤影響的因素分析更為鮮見。在少數的幾篇承保影響因素分析中,多以定性的分析,尚無從實證角度研究。鑒于此,本文從定性與定量相結合,從實證角度,探討影響我國當產險承保效益的因素,這些因素與承保利潤呈何種關系。

一、我國財產保險企業承保效益現狀

2004-2008年,我國財產保險公司由28家增至47家,業務發展呈平穩快速增長態勢。5年來,共累計實現保費收入8518.10億元,年均增速達23%,但承保效益不甚理想,呈現如下特點:

1.產險業的承保虧損面較廣。

近年來,產險業總體上承保效益呈持續下滑趨勢(如圖1),虧損面逐年擴大,5年累計虧損283.21億元,其中2004-2005年實現盈利,2006-2008年持續出現經營虧損;同時,虧損面呈現出逐年擴大的態勢,由2004年的44%逐步擴大到2008年的91%,經營形勢異常嚴峻。

圖12004-2008年產險公司承保利潤和保費收入走勢(單位:億元)

在最近五年,我國10家主要的產險企業,大部分年份都處于承保業務虧損狀態(表1),如大眾與太平的保險業務在2004至2008年五年里都沒有盈利,華泰、華安、天安在最近四年都未盈利。在2007和2008年這兩年里,10家產險企業承保業務幾乎全面虧損。

表12004—2008年10家產險公司的承保利潤率

人保

中華聯合

平安

華泰

華安

天安

大眾

永安

太保

太平

2004年

0.76%

17.80%

5.07%

10.21%

2.87%

17.72%

-2.00%

17.86%

11.42%

-15.64%

2005年

2.47%

0.29%

3.22%

-2.09%

-1.56%

-0.23%

-11.61%

0.45%

4.44%

-22.36%

2006年

-1.72%

-6.65%

0.10%

-16.72%

-30.38%

-1.65%

-18.31%

-50.61%

0.08%

-8.14%

2007年

-1.71%

-63.27%

-0.81%

-23.32%

-45.66%

-75.58%

-41.55%

-12.43%

0.55%

-16.28%

2008年

-1.38%

-14.68%

-4.82%

-8.07%

-114.16%

-33.34%

-23.93%

-19.50%

第11篇

摘要:人身保險是以人的壽命和身體為保險標的的,通常認為人的生命是無價的,人身保險不適用于損失補償原則,因而不存在代位求償。但在具體的立法和業務實踐中,各國的具體做法存在很大的差異。關于人身保險是否存在代位求償,國內外學者的觀點也存在很大的分歧,本文將對代位求償權的適用進行具體分析。

關鍵詞:人身保險;代位求償權

一.代位求償權概述

代位原則是由保險法中損失補償原則所派生的,是為了防止被保險人獲得額外利益而規定的,在各國的保險法中都占有重要的地位。代位在保險中是指保險人取保人的地位獲得追償權或對保險標的的所有權,其中后者是指物上代位,即保險標的遭受保險責任事故,發生全損或推定全損,保險人在全額給付保險賠償金后,代位取得對受損標的的權利和義務。而代位求償權是指保險標的在遭受責任事故造成損失,依法應由第三者承擔賠償責任時,保險人在支付賠償金之后,在賠償金額的限度內,相應取得該對第三方的請求賠償權利。

我國新《保險法》第六十條第一款規定:“因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的,保險人自向被保險人賠償保險金之日起,在賠償金額范圍內代位行使被保險人對第三者請求賠償的權利?!庇纱丝芍扇〈磺髢數哪康氖峭ㄟ^置保險人于被保險人的地位來阻止被保險人的到多余其全部損失的補償;同時還有利于維護社會公共利益,保障公民、法人的合法權益不受侵害。代位求償的使用在實踐中受到多種因素的制約,如保險人代位求償的金額不得超過保險賠償金額;保險人不得向特定對象行使代位求償權;在人身保險中不得使用代位求償權等。新《保險法》第四十六條規定:“被保險人因第三人行為而發生死亡、傷殘或疾病等保險事故,保險人向被保險人或受益人支付保險金后,不享有向第三者追償的權利,但被保險人或受益人仍有權向第三者請求賠償。”[1]

二.關于代位求償權的爭議

人身保險是以人的壽命和身體為保險標的的,通常認為人的生命是無價的,人身保險不適用于損失補償原則,因而不存在代位求償。但在具體的立法和業務實踐中,各國的具體做法存在很大的差異。關于人身保險的問題是否有存在著代位求償,國內外學者對此觀點也有著非常大的分歧,大致的可以分為以下三種觀點。

第一種觀點認為:代位求償不適用于人身保險,由于代位求償權是由損失賠償原則派生而來的,所以代位求償權只適用于損失補償性保險合同。該觀點認為,只有財產保險合同才是損失補償性合同,人身保險不是損失補償性合同,在財產保險中保險人承擔的是一種補償責任,而人身保險中保險人承擔的是給付義務。因為人的壽命的身體的價值無法用金錢來衡量,保險人給付保險金屬于履行合同義務,并不是補償被保險人或受益人的損失,并且人身保險具有投資和儲蓄的性質,保險金通常是事先預定的,保險金的給付并不能反映被保險人的損失情況。我國新《保險法》第四十六條規定:“被保險人因第三人行為而發生死亡、傷殘或疾病等保險事故,保險人向被保險人或受益人支付保險金后,不享有向第三者追償的權利,但被保險人或者受益人仍有權向第三者請求賠償?!庇纱丝梢?,在我國,代位求償是不適用于人身保險的,保險人的代位求償權被完全排斥在人身保險之外。

第二種觀點認為:代位求償權它適用于意外傷害保險和健康保險,但是不適用于人壽保險,。

由于人身保險可分為:人壽保險、健康保險和意外傷害保險。該觀點認為,人壽保險不屬于補償性保險合同,但是意外傷害保險和健康保險屬于補償性保險合同,尤其是醫療費用補償保險更是屬于補償性保險合同,故適用代位求償制度。英國學者Jeffery W Stepmpel同意這種說法,他覺得健康保險和意外傷害保險的性質與特點介于人身保險和財產保險的中間,保險金的給付帶有損失補償的性質,因為保險代位求償制度旨在填補損失,那么該制度也同樣適用于健康保險和意外傷害保險。特別以因第三者的過錯行為傷害被保險人同時伴有醫療費用指出的情況出現,保險人行使代位求償權更具有現實意義。這樣以醫療費用等費用的數額就可推斷出被保險人的損失程度,繼而可以確定第三者的賠償金額。可是美國學者Kenmeth H York并不同意此觀點。他認為,即使疾病和傷害領域的保險帶有一定的補償性,可是這種補償性與純粹財產性質的補償性是不一樣的的。醫療費用有固定標準,可是它不能涵蓋事故所引發的全部后果,也不足以判斷受害者得到的補償是否足夠或過多[2]。由此,他不贊同在健康保險和意外傷害保險領域適合代位求償權。

第三種觀點認為:代位求償權僅僅只適用于健康保險和意外傷害保險中的醫療費用。由于這一部分費用以意外傷害醫療費用和疾病醫療費用等形式依據實際發生額來衡量,被保險人實際所支付的醫療費用即在其保險利益方面所遭受的損失,其性質上屬于財產保險,故使用代位求償權。

關于人身保險是否使用代位求償權的爭議并不只限于理論上,在各國的立法上也反映著對人身保險是否適用代位求償權的不同觀點。在美國,各州對代位求償權適用險種的立法各有不同,但是通行的原則是:人壽保險不適用代位求償權,而健康保險和意外傷害保險原則上也無代位求償權的適用,但當事人在這兩種保險合同中約定有代位求償權的可以使用約定代位求償權。我國澳門《商法典》第10條規定:“人身保險合同中,保險人作出給付后不得代位取得被保險人因保險事故而生之對第三人之權利。上款之規定不適用于在第三人所造成之意外事故中被保險人承擔的醫療及住院開支?!币獯罄睹穹ǖ洹返膿p失保險第1916條第四款關于保險人的代位求償權的規定:“本條規定適用于工傷事故和偶發災害的保險?!边@里第三人所造成的意外事故和工傷事故、偶發災害的保險是法定可以使用代位求償權的。韓國《商法》人身保險的通則第729條規定:“保險人不得代位行使因保險事故所致的保險合同人或者保險受益人對第三者的權利,但是,在簽訂傷害保險合同的情況下,若當事人之間約定保險人可以在不損害被保險人的權利的范圍內代位行使該項權利?!痹诘聡睦碚摵蛯崉罩?,一般認為保險代位權對于依照損害補償原則為給付的意外傷害保險和健康保險具有適用價值。從各國的代位求償權在人身保險中適用的法律規定可以看出,對于人壽保險一般不適用代位求償權,對于健康保險和意外傷害保險有兩種立法模式,即法定代位權(如澳門、意大利等)和約定代位權(如美國、韓國等)[3]。

三.代位求償權與人壽保險

雖然在理論和立法上,對人身保險是否適用代位求償權存在很多爭議,但是一個統一的認識就是代位求償權不適用于人壽保險。首先,人壽保險的受益人按照即有權從保險人那里獲得給付,又有權讓第三者賠償,因為人的生命是無價,給付的保險金和被保險熱的生命并不是等價物,不能認為給付的保險金完全補償了受益人的損失[4]。因此,受益人在獲得保險金給付后,仍然有權向第三者要求賠償。事實上,不管賠償額是多少,受益人的損失都不可能得到完全的 補償,所以受益人有權接受所有的賠償額,故在人壽保險中,保險人無權在給付保險金后,代位受益人向第三者進行追償,即代位求償權不適用于人壽保險。其次,壽險合同具有儲蓄和投資的性質,保險人到期支付本息,保險金是實現確定的,而且保險金的給付也不是根據具體的損失額來確定的,不屬于損失補償性保險合同,也就沒有產生代位求償權的基礎[5]。目前針對人壽保險,這就是一種典型的定額給付性保險,并沒有具有損失性補償,所以它不適用代位求償權。

四.代位求償權與健康保險和意外傷害保險

健康保險和意外傷害保險中是否使用代位求償權不能一概而論,應具體分析。健康保險和意外傷害保險中死亡保險和殘疾保險金是固定金額,不具有損失補償性質,因此保險人不能行使代位求償權。在有第三者過錯行為傷害了被保險人的并伴有醫療費用支出的情況下,保險人可以行使代位求償權。因為醫療費用保險金的佩服包括意外傷害醫療費和疾病醫療費等,健康保險的保險責任是被保險恩因為意外傷害或疾病所致的醫療費用或者收入損失,而這種損失是可以用貨幣計量的,而且目的是補償被保險人因治療所產生的醫療費用[6]。故醫療費用保險據喲損失補償的性質,可以適用代為求償權。

五.改進我國代位求償制度的建議

我國《保險法》第四十六條規定:“被保險人因第三人行為而發生死亡、傷殘或疾病等保險事故,保險人向被保險人或受益人支付保險金后,不享有向第三者追償的權利,但被保險人或受益人仍有權向第三者請求賠償。”可見,我國的《保險法》完全否定了在人身保險中的代位求償權的適用,然而由上文的分析可知,保險人在健康保險和意外傷害保險中是可以行使代位求償權的。因此我認為,應當對我國的《保險法》加以修訂,肯定保險人在健康保險和意外傷害保險中的代位求償權。

1.對我國的《保險法》第四十六條進行補充,應根據第三者對被保險人造成傷殘或疾病還是死亡進行分別對待。對于被保險人由于第三者的行為造成傷殘或疾病而發生的醫療費用支出,保險人自向被保險人給付醫療費用保險金之日起,可以在給付金額范圍內代位行使被保險人對第三者請求賠償的權利;對于被保險人由于第三者的行為造成死亡的,保險人不得行使代位求償權,受益人在獲得保險金給付后,仍有權向第三者要求賠償[7]。

2.對《保險法》中的保險合同進行重新分類。我國現行的保險合同分類是按照保險標的的不同分為:人身保險合同(人壽保險合同、健康保險合同和意外傷害保險合同)和財產保險合同(一般財產保險合同、責任保險合同和保證保險合同),然而代位求償權適用的判斷標準為保險合同是否具有損失補償的性質。因此,我認為應將保險合同按照是否具有損失補償的性質,分為:給付型保險合同(人壽保險合同)和補償性保險合同(健康保險合同、意外傷害保險合同、一般財產保險合同、責任保險合同和保證保險合同)。對保險合同分類的細化,條款將更加的嚴謹,真樣才能確保代位求償權合理有效地行使,保證保險市場的健康發展。(作者單位:西南財經大學保險學院)

參考文獻:

[1]袁杰.《中華人民共和國保險法》釋義及實用指南.[M],中國民主法治出版社

[2]小羅伯特·H.杰瑞,道格拉斯·R.里士滿.美國保險法精解.[M],北京大學出版社

[3]強力,韓良.保險法前沿問題案例研究.[M],中國經濟出版社

[4]張俊巖.保險法焦點難點指引.[M],中國法制出版社

[5]王懷倫.保險代位求償權.[D].碩士學位論文.西南政法大學

第12篇

論文關鍵詞 代位求償權 財產保險 人身保險

保險被譽為“靈巧的社會調節器”,在國民經濟發展中舉足輕重。我國保險業蓬勃發展的歷史表明了保險代位求償制度在保險業的發展過程中起了十分重要的作用。但與此同時,我國的保險代位求償制度還存在一定的問題。因此,筆者在查閱有關資料的基礎上對該制度在理論和實踐中存在的問題進行了歸納總結,并提出了具體的完善建議。

一、保險代位求償權含義

保險代位求償權,是指在保險合同中,保險人在賠償被保險人的損失后,所取得的原本歸被保險人所有的依法向負有民事賠償責任的第三者請求賠償的權利。

二、保險代位求償的內容

(一)保險代位求償權的取得

世界各國立法和實踐關于保險代位求償權的取得方式不盡相同,歸納起來為以下兩種:

1.當然代位主義

即保險人向被保險人支付保險金后自動取得代位求償權,該權利的取得僅以理賠為唯一條件。我國在保險立法上即采用當讓代位主義。

2.請求代位主義

即在被保險人明示將其享有的對第三人的損害賠償請求權讓渡于保險人時,保險人得享有該代位求償權。

(二)保險代位求償權的放棄

1.保險人放棄保險代位求償權

(1)保險人放棄保險保代位求償權的條件:保險人對該權利的放棄不得違反法律,不得損害公共利益;保險人必須是自愿放棄行使代位求償權;保險人需無保留地放棄代位求償權。

(2)避免保險人對代位求償權的不合理放棄。不合理的放棄保險代位求償權,使負有損害賠償責任的第三人逃避其民事責任的同時,阻卻了保險公司自身效益的提高。筆者基于此考慮,認為保險公司應當提高其享有的代位求償意識,積極行使其權利。

2.被保險人放棄保險代位求償權

保險代位求償權中保險人對第三人請求賠償的權利是基于被保險的權利讓渡,固其權利并不優于被保險人。若被保險人將此權利放棄或與第三人達成和解,將影響保險人權利的實現,因此法律對被保險人放棄保險代位求償權應進行限制。

(三)保險人代位求償權的保護

1.當然代位主義下代位求償權的保護

在實行當然代位主義的國家中,保險人對被保險人進行賠付之后,被保險人又擅自放棄對第三人損害賠償請求權的,其棄權行為無效,保險人有權向第三人追償。若第三人對被保險人進行了賠償且為善意,保險人有權要求被保險人返還第三人的賠償金;若第三人“明知”或“因重大過失而不知”,對被保險人進行賠付的,其清償不發生法律效力,保險人仍可行使其代為求償權。

2.請求代位主義下代位求償權的保護

在實行請求代位主義的國家,保險人在取得被保險人明示之后才享有代位求償權。此時若因被保險人的原因致使保險人無法行使其權利,或其權利在行使過程中受到損害,依其國家法律規定,保險人可以侵權為由,向被保險人提出損害賠償請求。

三、保險代位求償制度的適用

(一)保險代位權的適用范圍

我國《保險法》第46條規定明確規定人身保險中保險人不享有代位求償權。但學說上關于保險代位求償權是否適用于人身保險,仍存在爭議。

支持保險代位求償權不適用于人身保險的學者,其理由大致如下:

(1)人身保險的保險標的為人的健康、壽命,而健康與壽命是不能用金錢衡量的,用金錢對其評價,會引起道德及倫理的反感。

(2)保險事故發生時被保險人或受益人的保險給付請求權,具有身份上的專屬性,不可以也不應當轉移由保險人來行使。

(3)人身保險具有儲蓄、投資性質,不以損害填補為目的,被保險人的死亡,不具有財產損失,故無補償代替性可言。

但筆者認為,上述學者的觀點很難禁得住進一步推敲,下面逐一對其進行分析。

第一,人的健康、壽命確實不可用金錢加以衡量,但并不意味著不能用金錢對其遭受損害的受害人及相關人員進行補償,也并非用金錢對壽命、健康遭受損害的受害人及相關人員進行補償就是不道德或違反倫理的。

第二,身份權雖具有不可讓與性,但因其受侵害所產生的損害賠償請求權,可為讓與。

第三,人身保險確實具有儲蓄與投資性質,但部分人身保險具有明顯的損失補償性質,對于后者,可以適用保險代位求償權。

綜上所述,筆者認為保險代位權在具有損害補償性質的人身保險中應有適用的余地。

(二)保險代位求償權在人身保險中的適用

1.人身保險性質分析

以劉凱湘、汪華亮為代表的學者,主張將人身保險以保險目的為標準進行劃分,分為損害補償性保險和定額給付性保險。在損害補償性保險中,被保險人對加害第三人及保險人均享有損害賠償請求權,其可能會受到雙倍補償而獲得額外利益。因此所有損害補充性保險均可適用代位求償權,而不必區分人身保險抑或財產保險。對于定額給付性保險,由于不具有損害補償性質,不適用保險代位求償權。筆者對其主張相當贊同,固對人身保險進行性質分析時,亦依此展開探討。

(1)人壽保險。人壽保險,簡稱壽險,是指以人的生命為保險標的,以被保險人的生存、死亡或生死兩全為保險金給付條件的人身保險。由于人壽保險的保險金數額確定,不具有損害補償的性質,不適用保險代位求償權,人壽保險系典型的定額給付性保險。

(2)意外傷害保險。意外傷害保險,是指由保險人承擔在保險有效期內被保險人因遭受意外傷害而致傷致殘或死亡時得保險金給付責任的人身保險。意外傷害保險的保險標的,是被保險人的身體利益,被保險人的身體利益受到傷害致傷、殘或死,無法用金錢予以衡量,保險人與投保人約定的保險金額并非保險人的人身價值,不適用貫徹填補損失的保險代位規則。

(3)健康保險。健康保險,又稱疾病保險,是指以被保險人因患病、分娩生育所造成的醫療費用支出和工作能力喪失、收入減少為保險事故的人身保險。健康保險合同保險人給付的保險金不是對被保險人的健康或身體傷害的補償,而是對被保險人因疾病、分娩、進行醫療過程中的費用支出以及由此而生的其他費用損失的補償。因此有代位權的適用。

四、我國代位權制度的立法不足及完善

(一)我國代位權制度的立法不足

1.縮小了保險代位權的適用范圍

我國保險理論界認為,保險代位權是損失補償原則派生出來的權利,是對損失補償原則的補償和完善,所以代位追償原則只適用于各種財產保險,而不適用于人身保險。在這種理論的支撐下,我國保險法把代位求償權放在財產保險合同中,并且在人身保險合同中不適用代位求償權,于是代位求償權成立財產保險合同所特有的制度,完全排除在人身保險合同中的適用。

2.代位權行使主體不明確

從代位求償權的行使上來看,筆者認為,從債權轉讓角度出發,保險人必須是以自己的名義才能行使代位求償權。然而我國保險法并沒有做出具體規定,因此,保險人應該以何人的名義行使代位求償權,仍然是不確定的。

3.保險代位權的取得方式不合理

我國保險法采用當然代位主義,能使保險人理賠后立即且必然取得代位求償權,但這種方式使得第三人履行賠償義務沒有依據,不知道向誰履行義務。在同時存在既應向保險人支付損害賠償額又應向投保人或被投保人負有賠償義務的情況下,第三人應向保險人履行多少賠償義務亦不清楚。

(二)我國保險代位權制度的完善

1.在具有損害性質的人身保險中確立保險代位求償權

我國《保險法》第46條籠統規定保險代位求償權只適用于財產保險,而不適用于人身保險。通過上文分析可知,健康保險中亦有保險代位權適用之余地,因此應擴大保險代位權的適用范圍,使其不僅適用于財產保險,同樣適用于具有損害補償性質的人身保險中。

2.明確被保險人損害賠償請求權優先受償

我國保險法就如何解決保險人代位權與被保險人對第三人損害賠償請求權之間沖突問題未設相應規則予以調整,這有害于保險法規范功能的發揮。因此,建議在《保險法》第60條追加第4款,即:當第三人財產不足以彌補被保險人的全部損失時,被保險人對第三人的損害賠償請求權優先于保險人的代位權受償。

3.家庭成員范圍的限定

對于當保險人為自然人時,如何確定家庭成員的范圍應在保險法上進一步加以澄清。建議應在現行《保險法》第62條增加“家庭成員包括被保險人的近親屬和與其共同生活的其他親屬?!辈⒃黾拥?款,其內容為“沒有親屬關系但在同一家庭長期共同生活的人視為《保險法》第62條規定的家庭成員?!?/p>

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