時間:2022-07-31 09:03:54
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檔案人員個人工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
檔案管理中存在的問題
目前湖北省荊州市第二人民醫院的檔案管理工作雖然取得不小成績,但目前仍存在一些問題,具體表現在:檔案收集歸檔過程緩慢、檔案的利用和開發利用效率低下、檔案管理現代化的差距較大。這些表現的原因主要有以下幾點:
1.醫院檔案管理網絡體系和制度的不足。醫院雖然建立了三級檔案管理網絡,但它的運行效果目前不很理想。不少相關人員檔案意識較淡薄,一些人為圖方便,將檔案材料留在自己部門保管,隨意存放在自己的辦公抽屜里,歸自己所有,造成這些檔案資料既沒有整理,也沒有專柜存放,導致檔案材料的丟失或損壞現象時有發生。平時他們也很少學習有關檔案法規、規章制度以及檔案業務知識。檔案管理重要性的宣傳力度也不夠,沒能使有關人員乃至醫院全體員工充分認識到檔案是一種特殊的、不可再生的寶貴信息資源,是社會財富,管理和保護好這種資源是每個員工的義務和責無旁貸的職責。
2.醫院檔案與其他信息分體管理體系的缺陷。目前醫院實行的信息管理體系是檔案與其他信息分體管理的體系。這個體系主要由信息科和綜合檔案室兩部分組成。信息科是二級綜合醫院必備職能科室,負責醫院病案統計管理、圖書管理和計算機管理;綜合檔案室是二級綜合醫院直屬的獨立職能部門,對本單位各種門類、載體的檔案實行集中統一管理,并對本單位的檔案工作進行監督、指導、檢查。信息科、綜合檔案室在日常工作中基本是各自獨立地進行信息的收集、整理、保管、加工、統計和提供信息使用服務,兩個部門之間缺乏必要的協調,重復勞動現象較為普遍,造成人力、物力和財力的浪費,很大程度上制約了醫院信息管理整體水平的提高。
3.檔案編研工作跟不上形勢,缺乏時效性。現有專題匯編資料基本上來源于醫院內部的信息,多為一些原始資料、統計數據和基本事實的簡單羅列堆砌,不僅外部信息少,跟不上形勢發展要求,且由于平時缺乏主動積累、主動服務和超前意識,編研工作缺乏時效性,往往到需要用時才開始著手編制,因此編研成果普遍利用效率低下。主要原因在于:(1)醫院檔案編研工作缺乏遠見性和計劃性。目前醫院檔案編研工作仍沿襲著傳統的“室內資料室內編”的各自為政方式,使得編研內容局限在很雜窄的范圍之內,缺乏制定科學的行之有效的檔案編研規劃。平時不注意收集編研,需要時匆忙編寫,使信息的編研成果置后,不適應醫院管理工作的需要。(2)有關檔案人員的認識和能力有待提高。對檔案編研的認識不夠深,常常認為檔案編研工作是滿足一時之需的工作,沒有長期思想準備,不刻苦鉆研編研業務,在編研能力上也顯得捉襟見肘,只能做一些簡單匯編工作。對需要一定綜合分析和加工能力要求的編研任務總感無所作為和力不從心。(3)編研工作操作原則不明確、不規范,沒有制定出適合醫院近期和遠期的操作計劃,選編材料主要以本室藏的檔案材料,而沒有將社會的需要有機地結合起來,以滿足醫院改革、建設、發展的需要出發,編研出符合醫院醫療特點的編研成果。
4.檔案的存放保管條件有待完善。醫院的病歷、財務、人事、基建等各種檔案,相關部門已制定過保密制度,但由于管理分散,各部門檔案的存放條件各有不一,也未按檔案管理規范進行必要的防范。隨著時代的進步,很多檔案資料以人工方式實行的保密制度和措施,已不適應當前檔案管理的需要。
醫院檔案管理工作發展的新思路
21世紀,隨著醫院醫療衛生體制改革和社會醫療保險制度改革的不斷深入,對醫院檔案工作提出了新的要求,要搞好檔案管理,促進醫院檔案事業的發展,必須探索一條適應醫院檔案管理工作發展的新思路。
1.進一步建立健全和加強醫院檔案管理制度和檔案管理網絡。要建立健全檔案管理制度,如檔案收集和歸檔制度,檔案利用、保管等制度,歸檔范圍和檔案保管期限表等,并將這些制度和規定納入醫院崗位責任制和考核辦法之中。由于醫院檔案工作具有其內容繁多復雜、部門眾多而又分散、專業性技術性強、檔案保管要求及機密程度高低差異懸殊等特點,因此,應建立符合醫院實際情況的檔案管理制度,并在工作中不斷加以完善。其中,建立和健全檔案收集制度尤為重要。從醫院整體角度看,醫院臨床醫技各科室、醫院行政管理及后勤等各部門、醫院各級領導、各科室干部和醫護技術人員,都或多或少地形成文件材料檔案,材料形成的這種分散性往往會影響檔案的收集工作。這就需要我們建立健全有效的檔案收集制度,在提高醫院全員檔案意識、積極配合檔案部門工作主動歸檔的同時,建立和完善檔案材料的傳遞、登記制度,實現動態管理,一旦發現遺漏丟失,及時查找補救,確保檔案材料的完整性。
2.建立醫院檔案與其他信息管理融合的一體化管理模式。社會信息是一個集合概念,它包括多種記錄形式,如圖書、情報資料、文獻、檔案和其他一些形式。雖然名稱各異、形式多樣,但都有一個共同本質――信息。醫院運作和管理的過程是一個獲得信息、處理信息、利用信息的過程,醫院作為一個綜合的管理系統,檔案管理系統就是一個信息資源子系統。將這個子信息資源系統融入醫院整體信息化工作中,不但可以節約人力、物力和財力,而且還能夠提供更多的綜合信息,形成更具有綜合效益的資源庫。
近年來,醫院信息科和綜合檔案室成為本單位圖書、資料、信息、檔案的儲存基地和利用中心,充當了領導決策和日常管理的重要助手,但由于醫院信息量大,且內容繁雜,而信息科、檔案部門仍然各立門戶,不可能做到準確、有效、迅速地為醫院管理服務。醫院實行信息、檔案管理一體化,建立一個結構合理、功能齊全、高效的信息中心,就可適應當前醫療衛生部門改革和發展的需要。
3.重視檔案的開發利用。檔案的價值只有通過不斷開發才能發現,這就需要檔案工作者充分利用檔案信息,及時編出較深層次的編研材料。
要把編研工作列入重要工作,常抓不懈。首先要把編研工作列入醫院工作計劃,不僅要落實檔案信息開發的專題匯編數據,還要檢查編研成果的利用情況和利用效果,作為考核檔案管理水平、開發利用成效的主要表現。其次是醫院的分管領導要十分重視和支持本部門檔案編研工作,把編研工作擺在重要位置,作為單位的一項工作抓好,真正落到實處,確實克服編研工作只是檔案人員個人行為的傾向。最后,醫院檔案室在制定年度工作計劃時,必須結合醫院的發展規劃及當前的工作重點,全面衡量、多方論證、認真篩選,制定一個科學的、行之有效的檔案編研、信息開發計劃及各時期的編研規劃。
檔案人員要提高自身素質,積極主動做好編研工作。要有主動參與意識,變被動為主動,以主人翁姿態主動參與和服務于醫院各項活動,使檔案編研工作與醫院醫學科研、經濟建設、管理工作結合得更加緊密。要不斷提高創新意識,增強對新生事物的敏感度和接受力,及時捕捉有利于醫院發展的選材信息。要提高效益意識,想方設法縮短編研工作的投入和產出的時間差,使醫院在競爭中掌握主動權,不斷提高經濟效益。
關鍵詞:血站 檔案管理 重要性
血站檔案是真實地記錄了血液質量控制和質量保證的全過程,是血站開展各項業務工作以及領導決策的原始依據資料。目前,我國檔案事業建設與發展的新形勢、新任務,必須樹立依靠科技進步和科技管理的概念,因此檔案信息化建設迫在眉睫。而檔案信息化建設是項耗資巨、復雜的系統工程,必須明確目標,抓住機遇,加強協調,統一建設,重視培養一支高素質的檔案管理人員隊伍,確保檔案資源的安全和保密,以實現檔案信息化,推動檔案工作的改革。
根據《獻血法》規定的無償獻血、免費用血的原則,各地均制定了有關無償獻血者免費用血的具體規定,以鼓勵和調動社會公眾積極參與無償獻血。采供血業務檔案記載了獻血者個人詳細信息,從而為《獻血法》的順利實施提供可靠的保證,并通過對業務檔案資料的分析,及時了解采血量及獻血者分布等客觀情況,及時準確地為下一步工作計劃提供決策依據,進而合理制定獻血員招募工作目標,推動轄區獻血工作的開展。結合檔案管理現代化技術革新,下面本文將就血站檔案管理提出自己的幾點建議。
1.規范行業標準,正確劃分歸檔范圍,使業務檔案管理更規范化、科學化
血站作為采供血專業機構,其業務工作的特殊性,決定了血站業務檔案管理的獨特性。切實加強制度建設,與檔案管理部門協商,制定一套適合血站自身特點的業務檔案管理標準和規章制度,使業務檔案工作有章可循,有據可依。
1.1 檔案是利用的基礎,檔案的齊全程度直接影響利用的效果。首先從管理上保證案的完整齊全做好檔案資料的收集、歸納、整理、分類、鑒定,確保檔案資料的保存價值。
1.2 強化基礎抓好“二化”,為適應檔案事業不斷發展的需要,抓好基礎工作的標準化、規范化建設,加強檔案業務建設。檔備室的綜合管理,在提高歸檔文件材料的完整率、準確率上下功夫,在深化編研工作上花氣力,提高業務素質和工作水平。
2.健全檔案管理網絡,加強檔案專(兼)職人員的培訓
一般來說,檔案整理工作是由文書或綜合檔案室人員來完成,但是,由于他們不了解業務工作及各種資料的形成過程,即使勉強整理也無法保證案卷質量。因此,應建立有效的血站檔案管理網絡,成立檔案管理領導小組,各業務科室要有分管檔案工作負責人并配備兼職檔案員,具體負責所在科室的檔案收集、整理、編目、立卷、移交等工作,以保證各門類檔案資料的完整性。在工作實踐中加強對兼職檔案員的培訓,定期進行業務指導和監督,組織學習檔案管理工作的基本知識和要求,掌握業務檔案的收集、整理、歸檔的具體操作程序和步驟,使檔案人員的業務素質得到提高。
3.研發適合本系統的檔案管理軟件
隨著檔案數字化的快速發展、科技的進步,檔案管理已不應該拘泥于以往的傳統模式,人工整理和規范,不能夠使資源達到合理化的利用,形成浪費,應該充分利用科學技術的發展,有條件的采供血系統可以研發適合本系統的檔案管理軟件,建立統一中心數據庫,實現資源共享,提高檔案信息化和自動化管理水平,為本系統工作提供更優質高效的服務。
4.完善機構、建立健全管理制度,進行嚴格管理
按照《科技事業單位檔案管理國家一級標準及考核辦法》的要求,我們應該從檔案工作管理體制、各項管理制度、檔案工作業務建設和檔案信息開發利用等方面入手。
首先,建立與中心工作相適應的綜合檔案資料管理機構。其次,成立檔案管理領導小組,設立檔案管理辦公室和綜合檔案室,把檔案管理工作列入日常工作。單位組織建立綜合檔案室,內設陳列閱覽室、檔案室、辦公室。配備相應的檔案管理軟件和必要的設備;邀請省檔案局管理人員講授檔案業務及管理知識;組織檔案管理人員到先進單位培訓和學習,開闊視野、提高素質、豐富知識結構。再次,加強檔案宣傳工作的力度,大力宣傳原始檔案在法律上的證據意義和檔案管理工作的必要性,提高采供血機構工作人員對檔案價值的充分認識,自覺參與檔案管理工作,從而促進采供血機構整體檔案管理意識的形成和提高。 最后,應健全制度,嚴格管理,為了加強檔案的收集和管理工作,有效地保護和利用檔案,更好地為血站各項工作服務,結合血站的實際,制定《檔案管理暫行辦法》,明確檔案管理人員的職責,建立健全檔案管理各項規章制度。
5.計算機檔案的充分運用
電子計算機技術是當今新技術革命的先導技術。電子計算機具有運算速度快,精確度高,存貯信息和邏輯判斷能力強以及自動進行運算等特點,在文件的管理上,運用計算機進行文件的接收、查找、借閱、歸還,以及辯認到期應銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上,運用計算機進行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內容介紹和編制內目錄,還可用于庫房的管理。用于特殊的檔案工作項目,如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務以及檔案統計等工作。
血站的業務信息檔案在血站檔案中占有很重要的位置,血站作為一個技術性、責任性很強的采供血機構,服務于臨床需要用血的病患者,業務檔案就是獻血者與輸血者健康與否的重要依據,業務檔案對于輸血方面的科學研究利用也起到了一定的作用。因此,血站業務檔案如何更好的整理是至關重要的。綜上所述,在今后的檔案管理中我們應注意,加強對血站檔案管理的重視程度,建立領導小組分管的機制,完善檔案管理制度,追求檔案的真實性和準確性,及時改進檔案管理工作中出現的管理松散,專業化水平不高,手段落后等現象,是檔案管理工作系統化、信息化,為血站管理和采供血工作提供優質高效的服務。只要我們檔案管理人員堅持以為血站建設服務為出發點,不斷提高自身素質,深入開發檔案信息資源,血站檔案工作就會在改革開放的新形勢下蓬勃發展。
作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。下面就讓小編帶你去看看行政專員個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
行政專員述職報告1在過去的半年中,公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為體檢中心行政人員,我主要職責是協助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理,為公司及時提供翔實的內勤信息、數據,配合、協調各部門努力完成公司下達的各項任務,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這半年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,半年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學,古人云,三人行必有我師。我覺得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步,得到了領導的肯定。
二、加強修養,時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
半年來,領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。半年來,對領導安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職,全心全意當好配角
作為中心領導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。
在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
述職人:
年月日
行政專員述職報告2轉眼間上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況匯報如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面:在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業集團、法院、產學研基地、人民醫院等標書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處:在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
行政專員述職報告3我自20____年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、崗位職責概述作為行政文員,我的工作職責是:
1、執行行政人員的日常工作。
2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協助部門經理完成基礎的人事工作。
我的工作重點是:
1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉交給郭總,接待來訪客戶;
2、每天辦公室衛生的打掃,保持辦公環境的干凈整潔;
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記;每月底負責考勤記錄;
4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中;
5、及時采購辦公用品、生活用品;
6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試;
7、及時有效的完成領導安排的其他任務。
二、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
E、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
三、工作中存在的不足:
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。
從細節處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續加強。
2、工作細心度仍有所欠缺;
在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
3、對衛生打掃的監督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監督衛生打掃情況,以保證工作環境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。
四、接下來的工作計劃:
我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節,有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據實際合理設置工作程序;多思考總結,處理不當的事情要及時的改正,努力不犯同樣錯誤!
自我評價:
我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提升自身素質!我在今后的工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。
4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交代的其它工作。
五、歸屬感:
我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。在______雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠學習到更多,不斷提升自己。
對公司發展的合理化建議希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發展貢獻力量!
行政專員述職報告4尊敬的各位領導:
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責:
身為一名行政文案人員,主要職責是:
1服從安排,執行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。
2積極協調、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協調尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執行。并保證,經我經手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領導全面掌握文案工作情況。
4、心態積極,保障服務
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。
二、前期工作總結
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執行制度,查補工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發展。
2、突出重點,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。
3、執行內部考核,促進團隊發展。
行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度,經公司發展變化試金之后發現,部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。
2、協調欠佳,服務欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作,因溝通協調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高,力求通過文案人員,協助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發展。
3.信息收集、有效利用
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務于各部門,變“被動服務”為“主動服務”。
四、下一步工作規劃
1、加強業務學習、提高服務質量
跟上公司整體步伐,強化自身業務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。
為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用于文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業知識,完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。
2、加強監督力度、保障服務能力。
行政部門制訂的《內部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執行到位。原因主要在于以
下幾方面:
(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;
(2)沒有有效的監督點;
(3)內部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。
在接下來的工作中,及時分解、匯總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。
3、熟悉部門工作,做好綜合協調參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報告,請各位經理審核、指正。
行政專員述職報告5時間轉眼飛逝,進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好行政管理課工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、主要工作回顧:
作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1、日常工作:
1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證
上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的學習。
隨時隨地向財務管理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鼻虢灘莆裰丁?/p>3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20____年下半年工作計劃
充滿希望的20____年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習,認真提高工
作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內涵,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20____年上半年,我要認真總結經驗,