時(shí)間：2022-06-13 13:52:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇需求調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
四、
二、一”結(jié)構(gòu)迅速形成并使家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生急劇變遷，家庭的小型化趨勢(shì)極為強(qiáng)勁，而居于中國(guó)最重要的養(yǎng)老地位的家庭,由于養(yǎng)老的物質(zhì)基礎(chǔ)不斷縮小，傳統(tǒng)意義上的居家養(yǎng)老受到強(qiáng)大的沖擊。
從**市老齡委獲悉，至今年10月份**市老年人口已突破一百萬(wàn)，占全市總?cè)丝诘?2.59%。目前，**地區(qū)有60歲以上老年人口14.5萬(wàn)，占總?cè)丝诘?4.6%，高于全國(guó)、全市的平均水平，我區(qū)人口老齡化呈加快的趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),**區(qū)“三無(wú)”老人148名（有60人集中在區(qū)社會(huì)福利院供養(yǎng)），低保老人3560名，空巢老人5972名，優(yōu)撫對(duì)象老人數(shù)為955人。有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)31家，床位2441張。其中國(guó)辦一家有床位709張；民辦30家，床位1699張，（已在民政部門登記辦證的有14家，床位為1146張，還有三家正在辦理中）。本文就如何應(yīng)對(duì)老齡化趨勢(shì)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展允許的范圍內(nèi)，最大限度地滿足老年人口的基本物質(zhì)和文化生活的需要，建立老年人所需要的養(yǎng)老模式，讓老年人安度晚年等方面提出一些不太成熟的意見和建議，供政府職能部門科學(xué)決策時(shí)予以參考。
一、調(diào)查方法與樣本概況
本次調(diào)查，我們**區(qū)“十一五”期間第四期領(lǐng)導(dǎo)干部班的學(xué)員，分別深入全區(qū)14條街道辦事處的部分社區(qū)居委會(huì)和單位，采取召開座談會(huì)和抽樣調(diào)查的方式，對(duì)**地區(qū)養(yǎng)老模式情況進(jìn)行調(diào)研，整個(gè)調(diào)查共發(fā)放問卷100份，回收有效問卷96份，回收率為96%。
在被調(diào)查的96份調(diào)查問卷中，男性占38.5%，女性占61.5%；從年齡結(jié)構(gòu)上，40歲以下占14.6%，40-49歲占7.35%，50-59歲占31.25%,60-69歲占22.9%、70-79歲占20.8%，80-89歲占3.1%。在職業(yè)分布中，被調(diào)查的老年人口以前所從事的職業(yè)教育為老師或科技人員占13.5%，公務(wù)員占21.8%，工人占40.8%，無(wú)固定職業(yè)占14.6%，其他占9.3%；從老年人目前的經(jīng)濟(jì)狀況上看，500元以下占13.5%，500-1000元占63.5%，1000-1500元占12.6%，1500-2000元占10.4%，調(diào)查樣本構(gòu)成基本符合**地區(qū)老年人口的實(shí)際情況。
二、調(diào)查資料的分析
從調(diào)查情況看,“家庭養(yǎng)老”的傳統(tǒng)正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革,子女養(yǎng)老和在家養(yǎng)老的結(jié)合正在受到?jīng)_擊.其主要表現(xiàn)是:
變化之一是家庭養(yǎng)老的內(nèi)容和形式出現(xiàn)了分離。所謂“家庭養(yǎng)老”，是指老年人在家里下與老伴、子女等家人共同生活的養(yǎng)老方式，其條件是有家可居、家庭養(yǎng)老的養(yǎng)老資源來自子女、個(gè)人儲(chǔ)蓄或社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在居家養(yǎng)老中,您愿意選擇的養(yǎng)老方式,有63.5%選擇家政服務(wù),18.9%選擇子女照顧，11.4%選擇鄰里互助，6.2%選擇家庭病床。在您愿意接受的社區(qū)養(yǎng)老方式，選擇日托中心占38.5%,配送餐服務(wù)占29.1%，聊天服務(wù)占17.7%，志愿者服務(wù)占14.7%。現(xiàn)在，“在家養(yǎng)老”不一定就是“家庭養(yǎng)老”，家庭養(yǎng)老的形式已經(jīng)多元化，這在根本上是因?yàn)槔夏耆巳捍嬖谥@著的社會(huì)差異，最突出的表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)保障能力的差異上。有些低收入的老年人對(duì)家庭成員的依賴性比較大，而收入較高的那部分老年人的追求則已經(jīng)超越基本需求，對(duì)養(yǎng)老的質(zhì)量和高質(zhì)量的助老服務(wù)提出了要求。而且老年人群的異質(zhì)性，天然地決定了需要有多元化的養(yǎng)老方式。從調(diào)查情況來看，變革中的家庭養(yǎng)老基本上有三種方式：一是共居式家庭養(yǎng)老，二是分居式家庭養(yǎng)老，三是社會(huì)化養(yǎng)老，譬如，敬老院養(yǎng)老、公寓養(yǎng)老等等。從調(diào)查中顯示，選擇與家人居住占58.3%，與配偶居住占31.3%,單身獨(dú)居占10.4%.調(diào)查結(jié)果說明,老人愿意與已婚子女分開過的意向比較明確，這樣的比例可以達(dá)到四成之多。這主要是出于避免代際矛盾的考慮，但兩代人之間還是保持了密切的聯(lián)系,既分戶又互助的格局使不少老人過得很舒心。
“家”只是家庭養(yǎng)老最常見的地點(diǎn)和載體，但不是惟一的。在這個(gè)意義上，“家庭養(yǎng)老”的實(shí)質(zhì)是“子女養(yǎng)老”（個(gè)別的存在“配偶養(yǎng)老”），是代際之間存在著反哺式的財(cái)富流和資源流。應(yīng)該看到，“家庭”和“家”是兩個(gè)有聯(lián)系更有區(qū)別的概念。此外，有“家庭”，并不一定就有“家庭養(yǎng)老”。“家庭養(yǎng)老”的關(guān)鍵是在家庭甚至親屬網(wǎng)絡(luò)的框架內(nèi)存在著贍養(yǎng)關(guān)系。
變化之二是家庭養(yǎng)老的功能出現(xiàn)弱化。養(yǎng)老支持力弱化、養(yǎng)老資源減少正在成為越來越普遍的現(xiàn)象。家庭養(yǎng)老功能弱化主要是出于以下幾個(gè)因素的影響：一是子女?dāng)?shù)的減少；二是代際居住方式的變化，即從過去的共居轉(zhuǎn)向分居；三是勞動(dòng)力社會(huì)參與率的提高和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)因素的介入使得不少做子女的陷入了某種角色沖突，即“事業(yè)人士”的角色和“孝順子女”角色的沖突。這些變化影響到家庭的養(yǎng)老功能，特別是精神慰藉功能和日常照料功能的弱化已經(jīng)在許多家庭出現(xiàn)。譬如，在老人較多的社區(qū)，空巢家庭增多已經(jīng)開始影響老年人的養(yǎng)老質(zhì)量。調(diào)查中我們了解到，當(dāng)前老年人所面臨的最主要問題排在前四位分別是醫(yī)療保健占70.8%，心理孤獨(dú)占16.4%,文化生活單調(diào)占8.1%,生活困難占4.7%。調(diào)查告訴我們，老年人最突出的問題是身體不適時(shí)的照料問題，空巢家庭在呼吁社區(qū)助老服務(wù)。
變化之三是養(yǎng)老功能出現(xiàn)轉(zhuǎn)移，即從家庭轉(zhuǎn)向社會(huì)。在調(diào)查中我們注意到,您選擇哪種養(yǎng)老方式中，有66.6%人選擇采取居家養(yǎng)老(住在自己家里,專業(yè)機(jī)構(gòu)提供家政、鄰里互助等服務(wù))，23.3%選擇社會(huì)養(yǎng)老(白天社區(qū)提供配餐,老年活動(dòng)等服務(wù),晚上回家居住),有10.1%選擇自我養(yǎng)老(配偶、子女或自己照顧),這就是家庭養(yǎng)老的社會(huì)化和現(xiàn)代化問題。家庭養(yǎng)老的比例會(huì)繼續(xù)下降，在社區(qū)召開座談會(huì)時(shí)，大家反映隨著社會(huì)的進(jìn)步和老年人自立自助能力的增強(qiáng)，老年人的社會(huì)保障和自我保障水平均會(huì)相應(yīng)上升，社會(huì)養(yǎng)老和自我養(yǎng)老的比例會(huì)有所上升。在這次問卷調(diào)查中，我們注意到，老年人社會(huì)養(yǎng)老的需求比例達(dá)到80%，家庭養(yǎng)老的比例只有12.9%。這里的“社會(huì)養(yǎng)老”是指經(jīng)濟(jì)上主要由社會(huì)提供保障，靠離退休金養(yǎng)老；“家庭養(yǎng)老”則是指養(yǎng)老的經(jīng)濟(jì)來源主要靠子女、配偶或其他家庭成員（如親友接濟(jì)）。
變化之四養(yǎng)老方式趨向多元化。在這次調(diào)查中，我們還專門設(shè)計(jì)一個(gè)題目，您愿意接受哪種新的養(yǎng)老模式。從統(tǒng)計(jì)情況看，除了傳統(tǒng)居家養(yǎng)老、日托養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老外，還有以下新的養(yǎng)老模式,受到老齡人和她們子女的歡迎。
1、貨幣化養(yǎng)老模式。是由政府拿出一定資金，作為特困老人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼。選擇居家養(yǎng)老，政府每月以“代幣券”的形式，將補(bǔ)貼發(fā)給老人，老人可自主選擇明碼標(biāo)價(jià)的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目；選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，可在全區(qū)范圍內(nèi)隨意選擇，用養(yǎng)老金（低保金、房屋出租金等）作養(yǎng)老費(fèi)，差額部分由政府補(bǔ)貼。2．暖巢管家養(yǎng)老模式。這是一種專門為空巢老人，提供養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老模式。針對(duì)空巢老人的特點(diǎn)，引入管家概念，讓老人做主人，為他們配管家。從老人退休開始，就把他們的日常生活照料、身體健康監(jiān)護(hù)、生活用品代購(gòu)和配送、健康指導(dǎo)和咨詢、休閑娛樂等承擔(dān)下來，專門的配送車輛和專業(yè)人員，上門為老人提供服務(wù)。3．異地互動(dòng)養(yǎng)老模式。是指在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老機(jī)構(gòu)或中介機(jī)構(gòu)登記，然后到外地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。這也是目前多數(shù)老人比較熱衷的養(yǎng)老方式。這就需與各省市地區(qū)養(yǎng)老行業(yè)廣泛聯(lián)系，為各地老人異地養(yǎng)老提供了專業(yè)服務(wù)。據(jù)有關(guān)資料顯示，多數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接待旅游養(yǎng)老人數(shù)常年保持在10—20%。特別**是著名火爐城，在這方面老年人需求非常大。4．養(yǎng)老助教模式。是指發(fā)揮國(guó)內(nèi)外高知老人余熱，為其提供養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí)，利用其教學(xué)資源無(wú)償或低償幫助學(xué)校教學(xué)。5．信息化養(yǎng)老模式。是指把信息化手段融入養(yǎng)老服務(wù)中，增大養(yǎng)老服務(wù)信息化含量。把社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、街道社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)日間老年康樂苑、互動(dòng)式異地養(yǎng)老服務(wù)中心、“養(yǎng)老110”呼叫平臺(tái)、社區(qū)老人“呼救通”系統(tǒng)、空巢老人家用“愛心門鈴”等形成一個(gè)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，采用數(shù)字化養(yǎng)老服務(wù)和管理手段，發(fā)揮信息化服務(wù)管理平臺(tái)作用，拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，完善養(yǎng)老服務(wù)功能，構(gòu)建全方位、全天候、立體式養(yǎng)老服務(wù)體系。6．合資合作式養(yǎng)老模式。是指吸引國(guó)外資金和技術(shù)，開辦養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)，完善養(yǎng)老服務(wù)體系。
三、對(duì)策與建議
在調(diào)查中，我們通過查看有關(guān)資料，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前人口老齡化對(duì)社會(huì)可能產(chǎn)生以下幾個(gè)方面的負(fù)面影響：一是對(duì)勞動(dòng)力資源的影響。人口老齡化將會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力適齡人口比重的下降和勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的老齡化。二是對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)負(fù)擔(dān)的影響。預(yù)計(jì)到本世紀(jì)中葉，社會(huì)老年撫養(yǎng)化部分（即：每一名65歲及以上的老年人所對(duì)應(yīng)的15—64歲人口數(shù)），將由1950年的12:1下降到14：1。三是對(duì)國(guó)民收入分配的影響。我國(guó)隨著離退休人數(shù)的增加，相應(yīng)的養(yǎng)老金支出將快速增長(zhǎng)。以**年至**年養(yǎng)老金支出為例，**年我國(guó)離退休人員的養(yǎng)老金支出為396億元，到**年我國(guó)離退休人員的養(yǎng)老金支出已增加到3421億元，年均增長(zhǎng)22%。另?yè)?jù)世界銀行組織預(yù)測(cè)，我國(guó)的基本養(yǎng)老金到2032年左右將出現(xiàn)收不抵支的狀況。因此，養(yǎng)老問題，是反映社會(huì)發(fā)展與和諧的一面鏡子。在人口老齡化和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，如何滿足越來越多的老人養(yǎng)老需求，是構(gòu)建和諧社會(huì)必須解答的一道難題，各級(jí)政府都應(yīng)在社區(qū)建設(shè)、養(yǎng)老保障、醫(yī)療體制和社會(huì)服務(wù)等方面思考社會(huì)老齡化問題，確保老年人在柔性化管理、人性化服務(wù)的人文關(guān)懷中度過安樂祥和的晚年，必須適應(yīng)時(shí)展需要，選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)相銜接的養(yǎng)老福利服務(wù)模式。
1、大力拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。形成菜單式服務(wù)，改變社區(qū)居家養(yǎng)老簡(jiǎn)單、粗放的服務(wù)模式，培育社會(huì)化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)組織，促進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的集約化、項(xiàng)目化發(fā)展。優(yōu)先解決困難群體的服務(wù)需求，通過評(píng)估，按不同照料等級(jí)，以政府購(gòu)買服務(wù)的方式，為經(jīng)濟(jì)困難且需要照料的老年人提供適當(dāng)?shù)姆?wù)補(bǔ)貼。隨著老人離開工作崗位回到社區(qū)，不僅養(yǎng)老金由社會(huì)發(fā)放，老人的養(yǎng)老也基本上由社區(qū)與家庭共同承擔(dān)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，十分重視社區(qū)養(yǎng)老功能的發(fā)揮，社區(qū)組織和社團(tuán)組織具體組織實(shí)施。以老人住宅為中心，在周邊建設(shè)為老人服務(wù)的醫(yī)療、娛樂、學(xué)習(xí)、健身的設(shè)施。社區(qū)養(yǎng)老的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，既適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，又補(bǔ)充了家庭結(jié)構(gòu)變化后單純由家庭養(yǎng)老的不足。具體來講，下步社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)要在以下方面下功夫：
一是家務(wù)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心可以定期派遣服務(wù)人員前往老年人的住所，幫助他們做瑣碎的家庭雜事。服務(wù)人員通常是由受過訓(xùn)練的下崗女職工來做的。她們的責(zé)任是收拾房間、買菜做飯、伴陪老人以及看護(hù)剛剛出院或不能自理的老人，照顧老人洗澡穿衣、服藥等等。專門為沒有子女照顧的老年人提供各種綜合。工作時(shí)間可以是每天幾個(gè)小時(shí)，每周幾次，或一周七天每天24小時(shí)。二是家庭保健服務(wù)。社區(qū)保健醫(yī)生或護(hù)士提供的專業(yè)或輔助專業(yè)人員的護(hù)理照料。她們負(fù)責(zé)分配和監(jiān)督用藥、換衣、康復(fù)理療、提供個(gè)人衛(wèi)生服務(wù)。在有些社區(qū)，家務(wù)和保健服務(wù)結(jié)合在一起，服務(wù)人員可以一身兼兩職。三是送飯上門。是人們經(jīng)常說的“輪子上的飯菜”。這種服務(wù)提供一頓午餐給住在家里的老人或不能買菜做飯以及需要此類幫助的高齡老人。老人們不僅可以享用每周五天營(yíng)養(yǎng)配餐，而且志愿送飯的人也可以借機(jī)登門看望老人。“輪子上的飯菜”會(huì)給老人的生活帶來了全新的變化。送飯上門使得很多需要養(yǎng)老設(shè)施照料的老人能夠選擇生活在家里，實(shí)現(xiàn)“居家養(yǎng)老”。四是定期探望。也可以稱作組織起來的鄰居線。這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目是組織社區(qū)志愿者、居委委會(huì)工作人員，中、小學(xué)生定期探望“空巢家庭”的老人和住養(yǎng)老設(shè)施的老人。探望者與老人一起可以做些老人們喜歡或需要的事情，如一起玩牌或下棋，一起看電視或聊天等等。一般來說探望者事先得到專業(yè)人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，使他們懂得老人的需求并且愿意作為一個(gè)好的傾聽者。對(duì)于沒有親人和朋友在身邊的老人，探望者對(duì)老人就顯得更加重要。定期探望這一服務(wù)項(xiàng)目將會(huì)大大豐富老人們晚年的精神生活，使他們感到社會(huì)的關(guān)懷，感到晚年生活的意義，有益于老人們的身心健康。五是電話服務(wù)。很多獨(dú)居的老人害怕自己在家病了或傷了沒有人知道。通過每天確定的時(shí)間打電話給獨(dú)居在家的老人，確認(rèn)老人安然無(wú)恙，從而幫助減輕老人們的焦慮和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。如果確認(rèn)的時(shí)間老人打算外出，他或她一般事先通知電話確認(rèn)服務(wù)的志愿者。如果在確認(rèn)的時(shí)間老人家里的電話沒有應(yīng)答，而且老人也并未事先打招呼，則立即會(huì)有人到老人家去檢查。電話確認(rèn)服務(wù)可以監(jiān)督老人的健康狀況，提供連續(xù)的與老人的接觸，使老人們感到有人在關(guān)心他們。六是“生活在線”服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心開設(shè)幾種應(yīng)急響應(yīng)呼叫系統(tǒng)，允許老人通過報(bào)警和響應(yīng)系統(tǒng)尋求幫助。“生活在線”服務(wù)的定購(gòu)者可以在手腕上或脖子上帶一個(gè)鈕扣。當(dāng)鈕扣一被按下，“生活在線”中心就會(huì)自動(dòng)接收電話。當(dāng)收到電話后，“生活在線”的工作人員就會(huì)打電話給老人家里。如果沒有人應(yīng)答，他們就會(huì)打電話給老人的監(jiān)護(hù)人（比如朋友或親戚），要求到老人家去看一下。監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)情況異常后會(huì)打電話給中心尋求進(jìn)一步幫助。七是交通和陪伴服務(wù)。有條件的社區(qū)可以為老人提供門到門、靈活交通工具的服務(wù)，老人們可以選擇小轎車、小客車、大客車等車型。這種服務(wù)有時(shí)稱為撥電話搭車。老人們一般提前24小時(shí)打電話給中心調(diào)度辦公室，并且告知用車的時(shí)間和地點(diǎn)。司機(jī)把老人從家里接出來送去看醫(yī)生、上診所、上銀行、上商店等等。有條件的社區(qū)提供陪老人外出服務(wù)，以保證老人的安全。八是老年食堂。社區(qū)為老年人開設(shè)老年食堂，為60歲以上的老人提供飯菜。老年食堂應(yīng)該設(shè)在一個(gè)社區(qū)的中心地帶，為老人提供一頓午餐。除了營(yíng)養(yǎng)餐以外，包括消費(fèi)導(dǎo)向、健康和營(yíng)養(yǎng)信息、咨詢、藝術(shù)和手工等等。老年食堂不僅滿足老人營(yíng)養(yǎng)的需要，也為老人提供了聚會(huì)、交流、交朋友的場(chǎng)所。對(duì)老年人來說，有時(shí)，聚會(huì)比飯菜本身更重要。老人們?cè)谶@里慶祝自己的生日，度過假期，甚至找到伴侶，舉行婚禮。九是法律服務(wù)。老年人所需求的房屋出租、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、準(zhǔn)備遺囑、財(cái)產(chǎn)糾紛等法律服務(wù)與日俱增。很多老人一輩子都沒接觸過法律。他們有的覺得打官司太累，而且律師費(fèi)用太貴，有的并不意識(shí)自己的法律權(quán)力。社區(qū)服務(wù)中心組織律師和法律工作者為老人開展法律服務(wù)，通過政府法律援助中心提供法律服務(wù)，針對(duì)老人困惑的問題提供法律咨詢，為低收入的老人進(jìn)行義務(wù)法律幫助。十是老人日托中心。如果有的老人不能在家獨(dú)立居住，但又不愿意去養(yǎng)老設(shè)施，去日托中心是個(gè)解決問題的好辦法。日托中心可以滿足比如老人的社交、心理和康復(fù)服務(wù)、體育鍛煉、娛樂活動(dòng)等各種需要。老人每天可以做班車到中心來，中午在中心一起吃飯，中心提供了對(duì)老人方便的照料和服務(wù)。十一是咨詢服務(wù)。老人生活中往往需要通過咨詢服務(wù)來解決老人遇到的各種問題，諸如個(gè)人和家庭矛盾、退休、財(cái)政、生活安排、購(gòu)物消費(fèi)指導(dǎo)等各種問題，通過社區(qū)咨詢服務(wù)，提高老年人晚年的生活質(zhì)量，從而使老人的個(gè)人權(quán)益得到最好的尊重和保護(hù)。保護(hù)服務(wù)這一服務(wù)通常是由法律服務(wù)中心或公共機(jī)構(gòu)來提供，用來保證老人的合法權(quán)益。
2、分類推進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。在完善非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理和政策扶持的同時(shí)，研究營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理與扶持措施，以滿足一部分支付能力較高、需求層次多樣老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的需求。
3、健全財(cái)力投入機(jī)制。逐步建立和完善規(guī)范、長(zhǎng)效的公共財(cái)政為主導(dǎo)的投入發(fā)展機(jī)制，并爭(zhēng)取將政府對(duì)養(yǎng)老福利服務(wù)的投入納入政府財(cái)政預(yù)算。通過老年人福利設(shè)施建設(shè)補(bǔ)貼和服務(wù)補(bǔ)貼，使政府的財(cái)力能夠發(fā)揮托底的作用，保證需要滿足困難群體的服務(wù)要求，逐步實(shí)現(xiàn)“費(fèi)隨人走”，形成“補(bǔ)老人、補(bǔ)服務(wù)、補(bǔ)項(xiàng)目”的公共財(cái)政供給方式。積極引導(dǎo)社會(huì)力量共同參與養(yǎng)老福利服務(wù)，形成政府和社會(huì)共同投入的多元化投入機(jī)制。
4、加強(qiáng)服務(wù)資源統(tǒng)籌。醫(yī)療服務(wù)是老年人最主要、最基本的需求項(xiàng)目，也是老年人最擔(dān)心的問題。當(dāng)前要將民政和衛(wèi)生資源進(jìn)行整合，讓醫(yī)療衛(wèi)生進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。本著“各有側(cè)重、相互補(bǔ)充”的原則，統(tǒng)籌發(fā)展衛(wèi)生部門老年護(hù)理醫(yī)院和民政部門養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理資源，將統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)養(yǎng)老床位數(shù)量。
5、開發(fā)專業(yè)化服務(wù)人力資源。積極開發(fā)人力資源，逐步提高服務(wù)人員待遇，積極吸納專業(yè)人員，進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)化用工制度，加強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn)，造就高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。依托專業(yè)化、社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，證書培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)相結(jié)合，進(jìn)一步完善護(hù)理員、醫(yī)護(hù)康復(fù)人員培訓(xùn)課程；積極建設(shè)志愿者隊(duì)伍，倡導(dǎo)社會(huì)各界與養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)結(jié)對(duì)活動(dòng)。
本次參與調(diào)查__人，其中男性11人，女性103人，18-25周歲9人，占7%，26-35周歲57人，占50%，36-45周歲29人，占25%，46-55周歲19人，占16%。婚姻狀況：18人未婚，94人已婚。文化程度：初中及以下3人，占2%，高中20人，占17%，大專24人，占21%，本科及以上67人，占58%。居住方式：獨(dú)居3人，占2%，夫妻二人11人，占9%，夫妻加孩子32人，占28%，夫妻加孩子加老人46人，占40%，夫妻加老人5人，占4%，其他方式17人，占14%。家庭月收入情況：2000元以下4人，占3%，2000-4000元55人，占48%，4000-6000元15人，占13%，6000-8000元22人，占19%，8000元以上18人，占15%。
被調(diào)查人員中，34%較需要家政服務(wù)，35%不太需要，30%不需要。沒有請(qǐng)家政員的原因，57%選擇自己及家人有時(shí)間做，13%是家庭收入的因素。
家政服務(wù)項(xiàng)目方面，被調(diào)查人員中，56%選擇家庭保潔，13%選擇烹飪，9%選擇照看孩子，7%選擇照顧老人，其它15%。對(duì)于家庭保潔頻率，52%需要每周一次，12%需要每?jī)商煲淮危?%需要每天一次。對(duì)于烹飪服務(wù)頻率，30%需要每天，11%需要不定期。對(duì)于照顧家中病人，41%選擇需要專業(yè)護(hù)理，29%需要基本照料。對(duì)于家中有學(xué)齡期孩子的家庭，28%需要接送孩子上學(xué)，21%日常家務(wù)，21%課業(yè)輔導(dǎo)。
家政員類型方面，被調(diào)查人員中71%選擇鐘點(diǎn)工，25%選擇白天來，不住家，3%選擇住家型>！<。家政員的年齡段：51%選擇36-45周歲的，42%選擇46-55周歲的。家政員的性別：86%選擇女性，14%選擇男女不限。家政員的籍貫：52%要求市內(nèi)，46%無(wú)所謂。
在招聘家政員方面，64%選擇熟人介紹，32%選擇家政公司。而在選擇家政公司的時(shí)候，46%考慮的是口碑。
被調(diào)查人員中，38%的家庭接受每月在家政服務(wù)上花費(fèi)500元以下，41%接受500-1000元，16%接受1001-2000元。3%接受2001-3000元。
1.市場(chǎng)供需存在著矛盾。調(diào)查顯示居民對(duì)家政服務(wù)等級(jí)需求越來越高，保潔、保姆等初級(jí)項(xiàng)目外，對(duì)月嫂、養(yǎng)老護(hù)理、病老陪護(hù)、課業(yè)輔導(dǎo)等中高級(jí)服務(wù)項(xiàng)目需求量逐步增大。現(xiàn)市場(chǎng)尚還不能滿足需求。但由于市場(chǎng)魚龍混雜，服務(wù)的質(zhì)量參差不齊，廣大居民面對(duì)現(xiàn)在的家政服務(wù)供需現(xiàn)狀往往無(wú)從選擇，不是找不到滿意的服務(wù)，就是不敢接受服務(wù)，市場(chǎng)供需矛盾突出。
2.行業(yè)觀念陳舊。家政服務(wù)業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”發(fā)展而來的新行業(yè)，尚未得到社會(huì)的普遍認(rèn)同。現(xiàn)在一方面居民對(duì)家政服務(wù)專業(yè)技能需求越來越高，而愿意在家政服務(wù)上花的錢卻偏低。另一方面，不少女性受“侍侯人、低人一等”等舊觀念的影響，怕丟面子，怕受歧視，寧愿無(wú)事干或工地打小工，也不愿意干家政。
3.市場(chǎng)需求大，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)少。根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，被調(diào)查人員中有34%家庭需要家政服務(wù)，說明我區(qū)家政服務(wù)市場(chǎng)的需求是龐大的，64%的人選擇熟人介紹的家政服務(wù)人員，這表明家政服務(wù)業(yè)尚未形成一個(gè)完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致供需無(wú)方，接觸難，在短期之內(nèi)熟人介紹可能會(huì)帶來一定的收益，但是不利于家政服務(wù)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
4.市場(chǎng)管理不夠規(guī)范。家政服務(wù)業(yè)由于市場(chǎng)廣闊，供不應(yīng)求，只要想干的就可以干，因而造成市場(chǎng)結(jié)構(gòu)混亂。目前新北區(qū)的家政服務(wù)業(yè)沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量也沒有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)價(jià)格不統(tǒng)一。如月嫂服務(wù)，收費(fèi)價(jià)格相差甚大。此外，家政服務(wù)員的自身安全和利益無(wú)法保障，雇主的利益也無(wú)法保障。這些問題在一定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。
1.建立巾幗家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，打造服務(wù)品牌。各級(jí)婦聯(lián)作為群團(tuán)組織，社會(huì)誠(chéng)信度高，在人們的心目中具有一定的地位，因此婦聯(lián)組織要主動(dòng)承擔(dān)起引進(jìn)、促進(jìn)、推進(jìn)巾幗家政服務(wù)健康發(fā)展的責(zé)任，組織動(dòng)員下崗女工和外來務(wù)工婦女自主創(chuàng)業(yè)。要大力引進(jìn)江蘇省“好蘇嫂”家政服務(wù)品牌，同時(shí)大力學(xué)習(xí)和借鑒山東濟(jì)南“陽(yáng)光大姐”、浙江杭州“西麗”巾幗家政的好經(jīng)驗(yàn)好做法，在行業(yè)樹立標(biāo)桿，帶動(dòng)全區(qū)家政服務(wù)業(yè)快速健康地發(fā)展。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員素質(zhì)。擁有專業(yè)的家政服務(wù)隊(duì)伍是創(chuàng)建品牌的重要基礎(chǔ)，而專業(yè)化的理論和實(shí)踐培訓(xùn)是提升家政服務(wù)人員素質(zhì)和服務(wù)能力的重要手段。今年年底，新北區(qū)婦聯(lián)將結(jié)合“好蘇嫂”的掛牌，積極發(fā)揮巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心的作用，全方位、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求集中培訓(xùn)不同級(jí)別、不同檔次的家政服務(wù)人員，同時(shí)還將進(jìn)行職業(yè)道德、法律常識(shí)、家庭禮儀、操作規(guī)則等一系列操作性、針對(duì)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高家政人員整體素質(zhì)，以適應(yīng)家政服務(wù)市場(chǎng)不同層次的雇主需求。
3.加大宣傳力度，構(gòu)筑婦女就業(yè)平臺(tái)。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳家政服務(wù)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的積極作用，樹立管理先進(jìn)、服務(wù)一流的巾幗家政服務(wù)公司，提高家政服務(wù)業(yè)的社會(huì)地位，引導(dǎo)家政服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。鼓勵(lì)下崗女工、農(nóng)村婦女自覺拋棄行業(yè)陳腐觀念，積極參與家政服務(wù)活動(dòng)，讓她們到家政服務(wù)行業(yè)尋找自己的位置，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。對(duì)社區(qū)下崗女工和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底，掌握她們的務(wù)工需求，及時(shí)向家政服務(wù)公司反饋信息，健全全區(qū)家政行業(yè)人員人才信息庫(kù)。通過電臺(tái)廣播、電視廣告、報(bào)紙宣傳等形式，對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)的供需信息進(jìn)行及時(shí)宣傳，使雇主和求職者都能及時(shí)掌握有效信息，實(shí)行雙向選擇。同時(shí)要充分利用高新區(qū)高知人群集聚的優(yōu)勢(shì)，多挖掘市場(chǎng)潛力，為高新區(qū)引進(jìn)人才、留住人才當(dāng)好后盾。
xx市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報(bào)告 文章作者： 文章加入時(shí)間：2005年9月17日15:53 北京市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報(bào)告 人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢(shì)，預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到。目前，這一問題受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注。 北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，90年代以來，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢(shì)日益嚴(yán)峻，老年人口無(wú)論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣摺ｋS著人口老齡化程度的加劇，老齡問題即老年人的需求問題和人口老齡化所帶來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題日益突出，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問題，北京市統(tǒng)計(jì)局最近在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了老年人生活現(xiàn)狀及需求的抽樣調(diào)查。
（一）老年人的生活現(xiàn)狀 大多數(shù)老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看，70%的老年人與子女居住在一起；近三分之二的老年人享受離退休待遇；老年人的就業(yè)比例較低；老年人的經(jīng)濟(jì)來源主要是離退休金；80%以上的老年人生活能夠自理；老年人公費(fèi)醫(yī)療的比例達(dá)到60%；老年人的娛樂活動(dòng)較為單一。 （二）老年人對(duì)一些問題的看法 老年人大多愿意與子?jì)D住在一起；三分之一的老年人對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)狀況表示滿意；絕大多數(shù)老年人選擇家庭養(yǎng)老；半數(shù)以上的老年人贊同再婚；大多數(shù)老年人沒有學(xué)習(xí)的興趣；60%的老年人肯定自己的社會(huì)價(jià)值。 （三）老年人最需要解決的問題 老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“有寬敞的住房”，第三是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“看病就醫(yī)方便”，另外，還有一定比例的老年人提出要“增加服務(wù)社區(qū)”，而提到其它問題的老年人較少。老年人所提出的問題存在著地區(qū)差異、年齡差異和文化差異。 地區(qū)差異：城近郊區(qū)的老年人對(duì)目前生活狀況的滿意度要低于遠(yuǎn)郊區(qū)縣，城近郊區(qū)老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，位于第二位的是“看病就醫(yī)方便”和“增加服務(wù)社區(qū)”，位于第三位的是“合法權(quán)益受到保護(hù)”；而遠(yuǎn)郊區(qū)縣老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”，第三是“看病就醫(yī)方便”。 年齡差異：60－69歲老年人提出的需要解決的問題很多，主要涉及六個(gè)方面，根據(jù)老年人提及的多少來排序，這六個(gè)方面依次是：“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫(yī)方便”、“增加服務(wù)社區(qū)”、“經(jīng)濟(jì)上有人幫助”和“合法權(quán)益受到保護(hù)”；而70歲及以上的老年人所提的問題比較集中，主要是一個(gè)，即“生活有人照料”，而對(duì)其它問題提及的較少。 文化差異：老年人的受教育程度越高，沒有問題的人數(shù)比例越低。受教育程度在小學(xué)及以下的老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，而受過大專及以上教育的老年人提及最多的問題則是“增加服務(wù)社區(qū)”。 （四）中青年人的觀點(diǎn) 大多數(shù)中青人愿意與老年人住在一起；近60%的中青年人不贊同老年人就業(yè)，主要原因是老人年齡偏高、身體不好以及老人應(yīng)該享受生活；中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人；中青年人認(rèn)為老年人的精神文化生活不是很豐富；在養(yǎng)老方面，中青年人的看法與老年人一致，87%的人選擇家庭作為老年人的養(yǎng)老場(chǎng)所；將近70%的中青年人贊同老年人再婚；中青年人認(rèn)為老年人是社會(huì)的一筆寶貴財(cái)富，不是家庭的社會(huì)的負(fù)擔(dān)。 （五）結(jié)論及對(duì)策 1、 加強(qiáng)養(yǎng)老保障體系的建立，制定符合北京市情的養(yǎng)老政策。 養(yǎng)老問題是老齡問題中最重要的問題，它包括兩項(xiàng)基本內(nèi)容，即養(yǎng)老期間的經(jīng)濟(jì)保障和服務(wù)保障。關(guān)于經(jīng)濟(jì)保障，由于我市的老年人口以離退休人員為主，他們經(jīng)濟(jì)收入的主要來源是離退休金，因此，在發(fā)放離退休金時(shí)，一方面要保證離退休人員按時(shí)領(lǐng)到離退休金，另一方面要隨著就業(yè)人員工資水平以及物價(jià)指數(shù)的變化，及時(shí)調(diào)整離退休金的金額，以保證老年人的實(shí)際生活水平。與此同時(shí)，還要不斷完善北京市的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，逐步減輕企業(yè)和個(gè)人的負(fù)擔(dān)，使我市的養(yǎng)老工作步入良性循環(huán)。關(guān)于服務(wù)保障，目前北京市的養(yǎng)老方式主要是居家養(yǎng)老，這是我國(guó)傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是老年人還是年輕人都傾向于這種養(yǎng)老方式，但是由于現(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu)、規(guī)模正在發(fā)生變化，家庭的養(yǎng)老功能已趨于
弱化，不能完全滿足老年人的各種需求，因此，應(yīng)該把居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，把社區(qū)服務(wù)引入家庭，以彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老的不足。只有做到家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的有機(jī)結(jié)合，才能提高老年人的生活質(zhì)量。 2、 發(fā)展老年教育，提高老年人口素質(zhì)； 開展豐富多彩的文體活動(dòng)，真正做到老有所樂；拓寬老年人的就業(yè)渠道，實(shí)現(xiàn)老年人的社會(huì)價(jià)值。 3、搞好社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)的助老服務(wù)功能 社區(qū)是老年人的主要活動(dòng)場(chǎng)所和生活空間，隨著家庭養(yǎng)老功能的減弱，老年人對(duì)社區(qū)的依賴性越來越強(qiáng)，對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求也越來越多，因此，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)對(duì)老年人的服務(wù)功能是解決老齡問題的重要途徑。目前，北京市的社區(qū)建設(shè)比較薄弱，不能適應(yīng)老年人的各種需求，因此，在進(jìn)行社區(qū)建設(shè)時(shí)，首先要加大對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入，通過多方位、多渠道籌集資金，加大投資力度。其次，增加社區(qū)老年人的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，主要包括醫(yī)療保健、家政服務(wù)、健康娛樂、學(xué)習(xí)教育、法律咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。第三，要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的社區(qū)管理人員和服務(wù)人員，提高社區(qū)為老年人的服務(wù)質(zhì)量，不僅讓老年人享受到有關(guān)的照顧資源，還要讓老年人享受到高質(zhì)量的服務(wù)。（北京市統(tǒng)計(jì)局） 文章出處： 【大 中 小】 【打印】 【關(guān)閉】
【關(guān)鍵詞】小學(xué)教育專業(yè)；師資；培養(yǎng)模式
一、調(diào)查目的
目前我國(guó)師范教育體系中，高師小學(xué)教育專業(yè)出現(xiàn)了多種培養(yǎng)模式。在大專層次，從招生對(duì)象來分，有招收初中畢節(jié)業(yè)生的“五年一貫制”大專，有招收高中畢業(yè)生的“高中起點(diǎn)三年制”大專。從培養(yǎng)目標(biāo)來分，有綜合培養(yǎng)模式：國(guó)內(nèi)以南京曉莊師范學(xué)院為代表，國(guó)外以美國(guó)、日本為代表，強(qiáng)調(diào)綜合性， 以培養(yǎng)具有任教小學(xué)所有學(xué)科能力的教師為培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)行的是全科型培養(yǎng)模式[1]；有分科培養(yǎng)模式：以首都師范大學(xué)為代表。側(cè)重于分科培養(yǎng)，設(shè)置的專業(yè)方向多，與小學(xué)課程基本對(duì)應(yīng)，以培養(yǎng)任教小學(xué)某一學(xué)科能力的教師為培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，實(shí)行的是分科培養(yǎng)模式；有“綜合培養(yǎng)、分向發(fā)展”培養(yǎng)模式：國(guó)內(nèi)以湖南第一師范為代表，國(guó)外以法、德兩國(guó)為代表，兼顧以上兩種模式，以培養(yǎng)具有任教小學(xué)大部分學(xué)科并具有任教某一學(xué)科專業(yè)能力的教師為培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生除全面學(xué)習(xí)外，還要求他們選修某一學(xué)科專業(yè)課程。我省高師小學(xué)教育專業(yè)大多數(shù)學(xué)校采用分科培養(yǎng)模式。不同培養(yǎng)模式有其各自的利弊，不同地域、不同類型的小學(xué)對(duì)于師資的要求有其差異性。分析不同小學(xué)對(duì)教師在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)技能等各方面素質(zhì)的實(shí)際需求現(xiàn)狀，對(duì)于高師小學(xué)教育專業(yè)培養(yǎng)模式的選擇，改革我省高師小學(xué)教師培養(yǎng)模式，全面提高小學(xué)教師素質(zhì)，將具有十分重要的意義。為此，我們?cè)谀喜秶鷥?nèi)對(duì)不同類型小學(xué)進(jìn)行了調(diào)查研究。
二、調(diào)查方法與過程
根據(jù)調(diào)查目的，我們采取了口頭調(diào)查與書面調(diào)查相結(jié)合的方法。口頭調(diào)查采取開座談會(huì)的形式，在南昌市青云譜區(qū)、南昌縣、進(jìn)賢縣對(duì)50名小學(xué)教師、教務(wù)主任、校長(zhǎng)進(jìn)行了座談。書面調(diào)查采取問卷調(diào)查，在青云譜區(qū)各小學(xué)、南昌縣蓮塘二小、南新鄉(xiāng)中心小學(xué)及各村小學(xué)、進(jìn)賢縣架橋鄉(xiāng)中心小學(xué)及各村小學(xué)隨機(jī)抽取教師， 回收有效問卷323份，其中城市小學(xué)148人，城鎮(zhèn)小學(xué)108人，農(nóng)村小學(xué)67人。調(diào)查對(duì)象的選擇考慮到不同辦學(xué)條件的學(xué)校，如城市小學(xué)、城鎮(zhèn)小學(xué)、農(nóng)村小學(xué)，不同身份的教師，如校長(zhǎng)、主任、普通教師。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
（一）對(duì)小學(xué)需求教師總體素質(zhì)的評(píng)價(jià)
在調(diào)查問卷中我們?cè)O(shè)置了“您認(rèn)為哪種類型的小學(xué)教師最能適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革？”，提供了四個(gè)選項(xiàng)：1、單純教學(xué)型；2、學(xué)術(shù)研究型；3、教學(xué)兼學(xué)者型；4、教學(xué)兼教育家型。結(jié)果如下：
調(diào)查結(jié)果表明，多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為“教學(xué)兼學(xué)者型”、“教學(xué)兼教育家型”教師最能適應(yīng)基礎(chǔ)教育的需要，而“單純教學(xué)型”和“學(xué)術(shù)研究型”教師認(rèn)可度較低。這說明，小學(xué)對(duì)教師素質(zhì)的要求已經(jīng)提高，小學(xué)需要的是既懂教育又具備學(xué)科專業(yè)素質(zhì)的教師，而“單純教學(xué)型”和“學(xué)術(shù)研究型”教師并不受廣大教師歡迎。現(xiàn)在的小學(xué)教師大部分是原來中師畢業(yè)生，從調(diào)查結(jié)果可以看出，他們尤其崇尚教學(xué)兼學(xué)者型教師，他們對(duì)知識(shí)的尊重與渴望從另一個(gè)側(cè)面反映了現(xiàn)任小學(xué)教師對(duì)自身專業(yè)知識(shí)不足的認(rèn)知。這就要求師范院校在培養(yǎng)小學(xué)教師時(shí)要特別注重專業(yè)性與教育性的統(tǒng)一，充分體現(xiàn)小學(xué)教育“雙專業(yè)”的特性。
（二）對(duì)小學(xué)需求教師學(xué)科任教能力的評(píng)價(jià)
在調(diào)查問卷中我們?cè)O(shè)置了“你學(xué)校最需要什么樣的小學(xué)教師？”，提供了四個(gè)選項(xiàng)：1、主干科目教的很好的老師；2、主干科目教的還可以，又能兼任一兩門其他科目的老師；3、盡管沒有很擅長(zhǎng)的某一科目，但什么都能教的老師；4、盡管只能教某一科目，但在這一科目上教學(xué)水平很高的老師。結(jié)果如下：
對(duì)教師學(xué)科任教能力的需求，不同辦學(xué)條件的學(xué)校有明顯差異，條件較好的城鎮(zhèn)小學(xué)和城市小學(xué)以需求“主干科目教的還可以，又能兼任一兩門其他科目的老師”為主，充分說明這類小學(xué)對(duì)教師“一專多能”的要求。對(duì)于條件較差的農(nóng)村小學(xué)對(duì)主干科目的教師需求明顯多于條件較好的城鎮(zhèn)和城市小學(xué)，這主要是農(nóng)村小學(xué)師資缺乏和傳統(tǒng)上“重主課、輕副課”的觀念所導(dǎo)致。同時(shí)結(jié)合對(duì)第三選項(xiàng)的選擇，農(nóng)村小學(xué)明顯高于城鎮(zhèn)和城市小學(xué)，也反映出農(nóng)村小學(xué)教師的缺乏和對(duì)小學(xué)教師綜合素質(zhì)的需求。對(duì)第四項(xiàng)的選擇，城市小學(xué)高于城鎮(zhèn)小學(xué)，城鎮(zhèn)小學(xué)又高于農(nóng)村小學(xué)，反映出條件越好的小學(xué)對(duì)教師教學(xué)能力要求越高。
基于此，小學(xué)教師的培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)本地基礎(chǔ)教育的發(fā)展水平，充分考慮到不同辦學(xué)條件學(xué)校對(duì)教師的不同需求，選擇符合本地實(shí)際的培養(yǎng)模式。
（三）對(duì)小學(xué)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)
在調(diào)查問卷中我們?cè)O(shè)置了“小學(xué)教師中，您認(rèn)為他們哪方面的知識(shí)最欠缺？”提供了四個(gè)選項(xiàng)：1、學(xué)科知識(shí)的不足；2、教育理論的缺乏；3、教學(xué)技能的缺乏；4、教育科研能力的缺乏。結(jié)果如下：
總體上看，有54.2%的老師認(rèn)為自己最欠缺的是教育科研能力。在師資相對(duì)較好的城市小學(xué)這一比例高達(dá)69.6%，而在師資相對(duì)薄弱的農(nóng)村小學(xué)則最低僅有28.4%，還不到城市小學(xué)的一半！初看起來似乎不合道理，但結(jié)合座談?wù){(diào)查的情況，卻恰恰反映出當(dāng)前城鄉(xiāng)小學(xué)師資水平的差異。隨著基礎(chǔ)教育的發(fā)展，教育科研已經(jīng)逐步滲透到小學(xué)教育第一線，條件較好的小學(xué)已經(jīng)提出了自己對(duì)教師進(jìn)行教育科研的要求，這些學(xué)校的老師有了教育科研的壓力，深感自身教育科研能力的不足。而在大部分農(nóng)村小學(xué)，對(duì)教育科研還沒有明確的要求，因此，老師們暫時(shí)還沒有感到壓力，對(duì)自身科研能力的缺乏還沒有切身體會(huì)。教育理論的缺乏和教學(xué)技能的缺乏各占20%左右，農(nóng)村小學(xué)教師中有22.4%選擇了“學(xué)科知識(shí)不足”，遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)和城市小學(xué)，這一結(jié)果與我們的實(shí)際感受應(yīng)是一致的。根據(jù)這一調(diào)查結(jié)果，對(duì)小學(xué)教師的培養(yǎng)除了要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和教育理論的學(xué)習(xí)、教學(xué)技能的培養(yǎng)外，還要重視教育科研能力的培養(yǎng)。
【關(guān)鍵詞】招崗位；調(diào)查；報(bào)告
1.工程造價(jià)專業(yè)人才需求
1.1從建筑企業(yè)工程造價(jià)管理崗位人才需求分析
無(wú)論是建筑業(yè)還是房地產(chǎn)業(yè)、市政公用設(shè)施類企業(yè)、勘察設(shè)計(jì)單位等，都設(shè)有工程造價(jià)管理崗位。
1.2工程造價(jià)專業(yè)在建筑市場(chǎng)的就業(yè)大環(huán)境分析
建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的五大支柱產(chǎn)業(yè)之一。建筑從業(yè)人員的需求量與日俱增。隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的日趨成熟和建筑生產(chǎn)的集約化進(jìn)程，對(duì)建筑業(yè)的經(jīng)濟(jì)提出了更高的要求和更好的要求。建筑工程在設(shè)計(jì)初期就強(qiáng)調(diào)“適用、夠用、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則，建筑工程在施工過程中也強(qiáng)調(diào)“技術(shù)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)合理”的方針。可想而知，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建筑工程的實(shí)施主體越來越注重工程造價(jià)和工程設(shè)計(jì)及工程施工之間的關(guān)系。工程造價(jià)管理專業(yè)正是順應(yīng)了這一要求。目前，工程造價(jià)管理崗位主要有注冊(cè)造價(jià)工程師和造價(jià)員兩崗位。
在對(duì)施工類企業(yè)的招聘和應(yīng)聘狀況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，需求最多的是造價(jià)工程師，其次是造價(jià)員、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)技術(shù)負(fù)責(zé)人等職位。
1.3工程造價(jià)專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)和就業(yè)優(yōu)勢(shì)
本專業(yè)主要培養(yǎng)的是高素質(zhì)的預(yù)算人才，另外本專業(yè)的畢業(yè)生還能從事施工管理的工作。這就是本專業(yè)畢業(yè)生的兩大就業(yè)優(yōu)勢(shì)。可以就業(yè)的范圍很廣泛，包括：造價(jià)事務(wù)所、建筑公司、監(jiān)理公司、大企業(yè)的基建部門、建材公司等等。本專業(yè)已經(jīng)超過了建筑設(shè)計(jì)和建設(shè)監(jiān)理成為建筑業(yè)的第一行業(yè)。
2.工程造價(jià)培養(yǎng)目標(biāo)及定位分析
目前造價(jià)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)很好，如何把握行業(yè)企業(yè)的崗位需求，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上正確定位人才培養(yǎng)方向、明確培養(yǎng)目標(biāo)，是辦學(xué)過程中最為重要的關(guān)鍵。如果把社會(huì)調(diào)研比作“力的大小”，那么培養(yǎng)目標(biāo)就是“力的方向”只有二者聯(lián)合才能成為物理意義上的力。
2.1人才目標(biāo)的培養(yǎng)
工程造價(jià)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位在過程建設(shè)一線培養(yǎng)實(shí)用型專業(yè)人才。具體來說，就是該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要，德、智、體美全面發(fā)展的，既有良好的工作素質(zhì)又有較強(qiáng)的技術(shù)崗位技能、具備工程一線的造價(jià)工程師的基本素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)，學(xué)生要掌握專業(yè)理論知識(shí)，具有熟練從事建筑、安裝工程預(yù)算、結(jié)算，以及工程投標(biāo)報(bào)價(jià)與招投標(biāo)能力，成為既有技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)的工程造價(jià)人才。
2.2學(xué)生培養(yǎng)規(guī)格
工程造價(jià)專業(yè)學(xué)生應(yīng)促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)、能力等方面全面發(fā)展。
就素質(zhì)而言，學(xué)生應(yīng)具有高尚的思想道德素質(zhì)，具有良好的人文、心理素質(zhì)。就能力而言，學(xué)生應(yīng)具備：編制各類專業(yè)的工程概預(yù)算的能力：進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)的分析和工程經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的分析的能力；就技能而言，學(xué)生應(yīng)具有較強(qiáng)的識(shí)圖、理解能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和操作技能；就知識(shí)而言，學(xué)生應(yīng)掌握土建、安裝和裝飾的識(shí)圖知識(shí)；了解建材、施工等方面的工程技術(shù)知識(shí)；了解工程造價(jià)管理相關(guān)的知識(shí)、合同法、合同管理等知識(shí)，以及概預(yù)算的基本理論及編制方法等工程造價(jià)管理方面的知識(shí)；能夠適應(yīng)清單報(bào)價(jià)后要建立的企業(yè)定額的實(shí)際情況，掌握定額編制的原理和方法。
2.3工程造價(jià)行業(yè)人才招聘企業(yè)形式以及對(duì)畢業(yè)生的需求分析
2.3.1造價(jià)行業(yè)人才薪酬情況調(diào)研分析
2009年造價(jià)工程師，造價(jià)員等主要職位的全國(guó)平均水平月薪情況分析看出：造價(jià)員2962元/月；注冊(cè)造價(jià)工程師：6399元/月；而造價(jià)技術(shù)負(fù)責(zé)人為8280元/月。
2.3.2工程造價(jià)行業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需求
工程造價(jià)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求有所提高。無(wú)論是技術(shù)、知識(shí)、質(zhì)量，還是管理、效益的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)階段，的工程造價(jià)管理行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求特點(diǎn)是：（1）低素質(zhì)的人員供大于求，真正高素質(zhì)的人才缺失十分的有限。所謂“高素質(zhì)”，既包括專業(yè)素質(zhì)如專業(yè)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、又包括基本素質(zhì)如道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、人際交往能力、表達(dá)能力。所以，現(xiàn)在的用人單位更看中員工的基本素質(zhì)。（2）“復(fù)合型”人才稀缺。所謂的“復(fù)合型”人才就是既懂預(yù)算又懂施工，既懂專業(yè)又懂管理，既懂造價(jià)又懂經(jīng)濟(jì)和相關(guān)的法律法規(guī)，既能搞土建預(yù)算也能搞安裝預(yù)算、裝飾預(yù)算等。隨著經(jīng)濟(jì)和及時(shí)的不斷發(fā)展，對(duì)工程造價(jià)管理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求越來越高。
3.明確畢業(yè)生的的從業(yè)范圍和就業(yè)崗位
工程造價(jià)管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要是到中小型設(shè)計(jì)院（所）、建筑管理企業(yè)、企事業(yè)單位的基建部門及房地產(chǎn)開發(fā)公司、市政工程公司、監(jiān)理公司、中外合資或合作、外商獨(dú)資的工程公司等建設(shè)業(yè)主單位、建筑安裝施工單位和裝飾公司等從事工程造價(jià)管理相關(guān)工作的，一般是從單位工程預(yù)算等基本工作開始做起。
4.崗位分析與工程造價(jià)就業(yè)情景分析
4.1崗位分析
本專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)范圍主要涉及建筑施工總承包企業(yè)中土建施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)與管理領(lǐng)域、建筑專業(yè)化公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司及建設(shè)工程咨詢等領(lǐng)域。專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位和崗位所占比例對(duì)比，得出以下結(jié)論：
（1）我國(guó)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展目前及未來一段時(shí)期對(duì)建筑工程施工專業(yè)人才大量需求，隨著建筑業(yè)發(fā)展和管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、行業(yè)企業(yè)對(duì)專業(yè)人才職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)要求不斷提高。
（2）建筑工程施工專業(yè)職業(yè)面向?yàn)椋航ㄔO(shè)單位、施工企業(yè)、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、物業(yè)公司。
（3）主要就業(yè)崗位：施工員、質(zhì)量員、安全員、預(yù)算員、測(cè)量員等。
4.2工程造價(jià)就業(yè)前景分析
工程造價(jià)行業(yè)前景很好，工程造價(jià)屬于土木建筑方面的，因?yàn)槊總€(gè)工程都會(huì)需要造價(jià)預(yù)算，就這個(gè)工作而言是必不可少的，所以對(duì)造價(jià)這個(gè)行業(yè)來說也是十分的樂觀。中國(guó)的建筑方面特別多，所以對(duì)于造價(jià)方面的人來說收入也是可觀的，市場(chǎng)需求量大，而市場(chǎng)卻供應(yīng)不足。
【參考文獻(xiàn)】
社會(huì)調(diào)查報(bào)告：計(jì)算機(jī)專業(yè)社會(huì)人才需求調(diào)查
摘 要
通過調(diào)研、分析當(dāng)今信息化社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)，對(duì)師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進(jìn)行有益的思考和研究．
關(guān)鍵詞：社會(huì)調(diào)查；師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)；人才培養(yǎng)
隨著高等教育改革的不斷深入和計(jì)算機(jī)類專業(yè)大量學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)，當(dāng)前師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)存在的許多問題逐漸顯現(xiàn)出來，大量學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)，就業(yè)壓力越來越大，如何進(jìn)一步做好畢業(yè)生的就業(yè)工作是學(xué)校面臨的一個(gè)重要課題．筆者運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法，對(duì)吉林師范大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需要進(jìn)行了調(diào)查，并加以分析，對(duì)師范院校院校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進(jìn)行研究，為決策者提供有價(jià)值的參考意見．
1計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)調(diào)查與分析
本次調(diào)查方法是傳統(tǒng)問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和個(gè)別訪談，共收回傳統(tǒng)問卷100份、網(wǎng)絡(luò)問卷400份，調(diào)查對(duì)象是我校計(jì)算機(jī)學(xué)院專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)單位、人才服務(wù)中心及—屆畢業(yè)生，用人單位主要包括本省及其他省市與我校有用人歷史的中小學(xué)校、中小企業(yè)等．調(diào)查表主要有基本信息和計(jì)算機(jī)專項(xiàng)職業(yè)能力調(diào)查(見表1)兩部分組成．調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以下幾方面的問題．
（1）計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才市場(chǎng)需求量大，但中小學(xué)計(jì)算機(jī)教師需求量減少．隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，計(jì)算機(jī)軟件的大量使用，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，急需大量專業(yè)的編程人員及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)工程師等專業(yè)人才．另外，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才和網(wǎng)絡(luò)安全人才顯得非常缺乏．從人才需求調(diào)查表的結(jié)果看，計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才需求非常旺盛，優(yōu)秀畢業(yè)生供不應(yīng)求．而以往需求較大的中小學(xué)計(jì)算機(jī)教師崗位逐年減少，教師崗位已不能作為師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)的唯一出口．
表l 算機(jī)專項(xiàng)職業(yè)能力調(diào)查
專項(xiàng)能力熟練掌握一般具備大致了解
計(jì)算機(jī)基本組裝與維護(hù)
計(jì)算機(jī)基本操作
常用辦公軟件
計(jì)算機(jī)軟件編程與開發(fā)
計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的管理與維護(hù)
網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)
網(wǎng)站管理維護(hù)
數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的開發(fā)
數(shù)據(jù)庫(kù)管理
英語(yǔ)閱讀
語(yǔ)言表達(dá)能力
與客戶、同時(shí)或?qū)W生的溝通能力
其他
(2)地區(qū)需求差異明顯．在北京、上海等大城市，對(duì)從事研究型工作的專門人才和從事工程型工作的專門人才有一定需求，他們將主要從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作以及從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作，而在中小城市，則大量需求從事應(yīng)用工作的專門人才，他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成等技術(shù)工作．
(3)企業(yè)招聘時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的要求．①要求有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，希望在短時(shí)間內(nèi)具備上崗能力．多數(shù)人力資源主管和項(xiàng)目主管在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)．不少企業(yè)會(huì)參看畢業(yè)生是否參加過項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件．大多數(shù)企業(yè)希望員工盡早具備上崗能力，希望降低再培養(yǎng)成本．在對(duì)新員工培訓(xùn)方面的調(diào)查中，愿意提供一個(gè)月以內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間的74．52％，愿意提供三個(gè)月以內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間的占25．48％，愿意提供三個(gè)月以上培訓(xùn)時(shí)間占o(jì)％．②具備多種技能的復(fù)合型人才．具備多種技能的計(jì)算機(jī)專業(yè)復(fù)合型人才有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，如在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)能力基礎(chǔ)上，在計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息系統(tǒng)管理、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理等方面也能勝任．據(jù)調(diào)查，單位要求人才具備綜合知識(shí)和技能的占84．23％．而不要求的僅占15．77％．這反映了現(xiàn)代企業(yè)在人才運(yùn)用上，更加強(qiáng)調(diào)使用一專多能的復(fù)合型人才．③要求專業(yè)畢業(yè)生具有與從事職業(yè)相關(guān)的資格認(rèn)證．企業(yè)對(duì)ri’認(rèn)證的認(rèn)可程度分別是國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)認(rèn)證、計(jì)算機(jī)軟件資格與水平考試(軟件設(shè)計(jì)師和網(wǎng)絡(luò)工程師)、全國(guó)信息化工程師和勞動(dòng)部的職業(yè)資格認(rèn)證．④要求具有突出的技能和實(shí)際應(yīng)用能力．調(diào)查顯示，企業(yè)中的負(fù)責(zé)人對(duì)本科生具備的專業(yè)技能要求是：編程能力、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)知識(shí)和算法知識(shí)，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)、軟件工程知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)．
(4)對(duì)專業(yè)學(xué)生專項(xiàng)能力的要求．在專業(yè)學(xué)生專項(xiàng)能力調(diào)杳中，排名靠前的依次為“計(jì)算機(jī)基本操作能力”、“計(jì)算機(jī)編程與軟件開發(fā)能力”、“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”、“語(yǔ)言表達(dá)能力”、“溝通能力”，此外外語(yǔ)能力、信息系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)等次之．
2對(duì)師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案的研究
通過以上社會(huì)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)沿用過去專業(yè)培養(yǎng)模式很難適應(yīng)社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用型人才的需要，必須要對(duì)目前師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)模式及內(nèi)容進(jìn)行改革，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的要求及畢業(yè)生就業(yè)需要．
(1)堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線的原則．計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)上，必須與行業(yè)接軌，以就業(yè) 為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線的原則．在充分認(rèn)識(shí)和調(diào)研社會(huì)和行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，運(yùn)用課程理論和教學(xué)資源進(jìn)行課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)等方面的總體設(shè)計(jì)．
（2）確定多元化人才培養(yǎng)目標(biāo)模式．重點(diǎn)在于研究如何使培養(yǎng)目標(biāo)多元化，從而滿足學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)需要和企業(yè)用人需要，進(jìn)而形成大類專業(yè)的人才培養(yǎng)“目標(biāo)模式”．在充分考慮服務(wù)區(qū)域和現(xiàn)有教學(xué)資源的情況下，制定本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)．對(duì)不同學(xué)生采用分專業(yè)方向的教學(xué)，真正落實(shí)多元化的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)．針對(duì)不同出口的學(xué)生，采取不同培養(yǎng)方案．如在大四增加選修課的比重，對(duì)希望考取研究生的同學(xué)，增加理論知識(shí)講解的選修課．對(duì)
希望就業(yè)的同學(xué)，增加實(shí)踐課程的選修課，培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型技術(shù)人才．從適應(yīng)就業(yè)需求的角度，社會(huì)要求計(jì)算機(jī)專業(yè)人才應(yīng)具備多種技能，應(yīng)有針對(duì)性地設(shè)置相關(guān)課程培養(yǎng)學(xué)生多方面技能．
(3)突出專業(yè)教學(xué)特色．積極引入學(xué)歷學(xué)位加資格認(rèn)證相結(jié)合的專業(yè)教學(xué)模式．鼓勵(lì)學(xué)生在校期間，參加計(jì)算機(jī)軟件資格與水平考試等國(guó)家計(jì)算機(jī)資格認(rèn)證考試，并取得相應(yīng)認(rèn)證證書．
(4)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)與規(guī)劃．在原有的實(shí)驗(yàn)室和教育教學(xué)基地基礎(chǔ)上，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，并增設(shè)實(shí)訓(xùn)基地．我院已與隸屬于北京市科委的中國(guó)最大的軟件行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)．北京市軟件與信息服務(wù)業(yè)促進(jìn)中心建立合作關(guān)系．計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作安排學(xué)生到北京進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，并到其相關(guān)的軟件公司(如用友軟件、神州數(shù)碼、金山軟件、北大軟件等)實(shí)習(xí)工作．探索建設(shè)教學(xué)、科研、培訓(xùn)相結(jié)合的多功能實(shí)訓(xùn)基地，推行產(chǎn)學(xué)結(jié)合，建立相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地．
參考文獻(xiàn)
1風(fēng)笑天．現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法m．武漢：華中理工大學(xué)出版社。1996．
2風(fēng)笑天．社會(huì)學(xué)研究方法m．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，．
3沈才梁．高職計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查及培養(yǎng)方案研究j．計(jì)算機(jī)教育，．(10)：28—30．
[論文摘要]通過對(duì)制冷空調(diào)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查以及行業(yè)、企業(yè)對(duì)人才需求情況的預(yù)測(cè)分析，制定人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定職業(yè)崗位，使培養(yǎng)的學(xué)生成為適合社會(huì)需要、符合企業(yè)要求的高素質(zhì)、技能性人才。
教育部在16號(hào)文中明確指出：“針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，靈活調(diào)整和設(shè)置專業(yè)，是高等職業(yè)教育的一個(gè)重要特色。”了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)人才需求狀況，是專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)準(zhǔn)確定位的重要依據(jù)。據(jù)此制定人才培養(yǎng)方案才更符合高等職業(yè)教育開放性、實(shí)踐性和職業(yè)性的要求，畢業(yè)的學(xué)生才能成為企業(yè)真正需要的高素質(zhì)、技能性人才。
一、行業(yè)前景發(fā)展?fàn)顩r
目前，我國(guó)制冷空調(diào)工業(yè)產(chǎn)值約為2000億元人民幣，平均年增長(zhǎng)率達(dá)到20%，僅次于美、日兩國(guó)，是世界第三大冷凍空調(diào)設(shè)備的生產(chǎn)國(guó)，中國(guó)制冷空調(diào)行業(yè)是全球同行業(yè)內(nèi)發(fā)展最迅速、最具活力的市場(chǎng)。
2007年底，“武漢城市圈”獲批資源節(jié)約型和環(huán)境友好型綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)，隨著“中部崛起”戰(zhàn)略實(shí)施和“兩型社會(huì)”建設(shè)的推進(jìn)，武漢將實(shí)現(xiàn)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的格局。作為先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一部分，制冷與空調(diào)行業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展空間和機(jī)遇。
武漢有著悠久的制冷空調(diào)制造業(yè)歷史和雄厚的行業(yè)基礎(chǔ)，由于其得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)和四季分明的氣候特征，使得武漢成為國(guó)內(nèi)外制冷空調(diào)企業(yè)的焦點(diǎn)。眾多國(guó)際國(guó)內(nèi)品牌紛紛來漢投資建廠，武漢已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的制冷空調(diào)產(chǎn)業(yè)制造基地之一，其空調(diào)制造企業(yè)占據(jù)了全國(guó)的一半以上。同時(shí)，與發(fā)達(dá)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)聯(lián)，武漢各種食品的冷凍加工和冷藏能力達(dá)數(shù)萬(wàn)噸；空調(diào)制冷工程安裝公司近千家；已注冊(cè)的能承擔(dān)制冷空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)院200余家；新的節(jié)能型制冷空調(diào)裝置與機(jī)器設(shè)備，成為業(yè)內(nèi)科研人員的熱門課題。
武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建區(qū)16年來，以優(yōu)良的投資環(huán)境吸引了法、美、英、日等20余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客商來區(qū)投資，總投資額達(dá)600多億元。經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)已經(jīng)成為投資積聚的洼地，并成為武漢市汽車及機(jī)電產(chǎn)業(yè)的聚集區(qū)。而武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院位于武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)，這為制冷與空調(diào)專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)群的建設(shè)帶來良好的發(fā)展機(jī)遇。
二、人才需求情況分析
（一）社會(huì)需求量大
據(jù)調(diào)查，目前我省現(xiàn)有食品冷藏行業(yè)一線運(yùn)行管理的技術(shù)人員大多是中專及以下文化層次，專科層次人才極少。制冷空調(diào)工程施工技術(shù)人員的情況略好于運(yùn)行管理，但大專及以上文化層次技術(shù)人員仍很缺乏，這在中小型規(guī)模及縣級(jí)施工隊(duì)伍中表現(xiàn)得尤為突出。目前普遍存在的制冷空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行能耗大、費(fèi)用高，冷凍冷藏食品變質(zhì)等現(xiàn)象與運(yùn)行管理人員的技術(shù)水平有直接關(guān)系，這已嚴(yán)重制約了該行業(yè)的發(fā)展。僅以每個(gè)中等規(guī)模以上食品冷藏庫(kù)需要兩個(gè)高職生計(jì)算，我省現(xiàn)有冷庫(kù)的運(yùn)行管理就需要約6000人。2007年，我省超過1萬(wàn)平方米建筑面積的中央空調(diào)系統(tǒng)就有5000多家，需要高層次運(yùn)行管理人員至少20000人。施工單位至少需要2000人。還有設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的銷售、技術(shù)支持等崗位也需要大量高職層次的人員。由此可見，我省制冷與空調(diào)行業(yè)有著龐大的社會(huì)需求和廣闊的發(fā)展前景。
據(jù)武漢制冷學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)平均每年需要本專業(yè)的高職生約20000人，僅武漢市區(qū)，2008年制冷與空調(diào)行業(yè)專業(yè)人才的需求量逾5000人以上，預(yù)計(jì)2009~2010年的需求量還將以幾何級(jí)數(shù)遞增，這些都為我院制冷空調(diào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)提供了廣闊的前景。
（二）技術(shù)規(guī)格要求高
行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平有了更高要求，主要表現(xiàn)在：1．具有較強(qiáng)的專業(yè)技能與實(shí)踐能力，畢業(yè)后可直接上崗。2．高技能的復(fù)合型人才，可獨(dú)立承擔(dān)較綜合的工作任務(wù)；如工程公司最渴望技術(shù)人員能承擔(dān)從項(xiàng)目的投標(biāo)一直到最后的完工驗(yàn)收全套的技術(shù)工作，這要求技術(shù)人員具有工程設(shè)計(jì)的一般知識(shí)、工程預(yù)算技能、施工組織管理等能力。3．具有較強(qiáng)的獨(dú)立思考、分析與解決問題的能力、創(chuàng)新能力，以及適應(yīng)新技術(shù)不斷發(fā)展的能力。4．具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，扎根基層、服務(wù)基層的意識(shí)，踏實(shí)的工作作風(fēng)、團(tuán)結(jié)合作的精神等基本素質(zhì)。5．具備信息技術(shù)及電氣控制系統(tǒng)的應(yīng)用能力。6．具備本行業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)的應(yīng)用和國(guó)際交流合作能力。
制冷空調(diào)行業(yè)的大力發(fā)展對(duì)一線高層次技術(shù)人才的需求不僅表現(xiàn)在數(shù)量上，對(duì)人才的技術(shù)規(guī)格要求也有了明顯變化。從崗位來看，以冷庫(kù)制冷系統(tǒng)和中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理、工程安裝施工管理對(duì)人才需求量最大。
三、職業(yè)崗位能力要求
（一）制冷工
從事的工作主要包括：（1）操作制冷壓縮機(jī)，使制冷劑升壓、冷卻、冷凝、液化；（2）控制節(jié)流閥，使制冷劑在蒸發(fā)器中汽化吸收載冷體的熱量，降低載冷體溫度達(dá)到工藝指標(biāo)；（3）使用冷卻泵，將低溫的載冷體輸送到用冷設(shè)備；（4）調(diào)控制冷系統(tǒng)的壓力、溫度、流量等工藝參數(shù)；（5）向制冷系統(tǒng)中補(bǔ)充制冷劑或載冷體；（6）發(fā)現(xiàn)并處理制冷系統(tǒng)中的異常現(xiàn)象和事故；（7）填寫生產(chǎn)記錄報(bào)表。
（二）中央空調(diào)操作工
從事的工作主要包括：（1）看懂中央空調(diào)系統(tǒng)平面圖、立面圖、管道圖、電力配置圖、系統(tǒng)與管道軸測(cè)圖；（2）能掌握各類機(jī)組的操作規(guī)章(包括：開機(jī)前準(zhǔn)備、開機(jī)順序、停機(jī)操作)；（3）熟悉中央空調(diào)各組成部分的工藝流程，不同情況條件下的正常運(yùn)行參數(shù)；（4）懂得常用測(cè)量?jī)x表的使用、調(diào)定，懂得系統(tǒng)中安全保護(hù)裝置的作用，額定安全值及調(diào)整方法；（5）掌握運(yùn)行中調(diào)節(jié)技術(shù)；（6）能判斷制冷系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、水系統(tǒng)的常見故障并在本工種規(guī)范內(nèi)排除。
（三）制冷設(shè)備維修工
從事的工作主要包括：（1）核檢、判斷來件故障和損壞程度；（2）根據(jù)需要更換、修理的零部件程度，確定修理價(jià)格和修理期限；（3）使用萬(wàn)用表、兆歐表等儀器儀表、工具，修理、更換壞損部件，添加冷凍液等；（4）使用有關(guān)檢測(cè)儀器調(diào)試、檢驗(yàn)所修設(shè)備；（5）交件并解答用戶提出的問題。
四、結(jié)論
根據(jù)以上對(duì)制冷與空調(diào)行業(yè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的前景預(yù)測(cè)以及對(duì)人才的需求情況的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，并在此基礎(chǔ)上召開了行業(yè)專家、學(xué)者、企業(yè)經(jīng)理、車間班組長(zhǎng)、畢業(yè)生代表座談會(huì)，聽取他們對(duì)人才培養(yǎng)方案的意見和不同的職業(yè)崗位對(duì)人才在素質(zhì)、知識(shí)、能力等方面的要求。在此基礎(chǔ)上確定了《制冷與空調(diào)》專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：
本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和文化修養(yǎng)，面向制冷與空調(diào)行業(yè)從事小型制冷裝置的安裝調(diào)試、技術(shù)支持，制冷與空調(diào)系統(tǒng)（設(shè)備）的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)，中小型制冷與空調(diào)工程的設(shè)計(jì)施工、組織管理等工作的高素質(zhì)、技能型專門人才。
十強(qiáng)調(diào)，要以保障和改善民生為重點(diǎn)，實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，鼓勵(lì)多渠道多形式就業(yè)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。婦女就業(yè)是整個(gè)就業(yè)工作大局的重要組成，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。婦女在社會(huì)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放的過程中，發(fā)揮著重要的作用。為了全面了解我鎮(zhèn)女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作情況，促進(jìn)我鎮(zhèn)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，近日__鎮(zhèn)婦聯(lián)干部走訪了鎮(zhèn)勞動(dòng)所、行政村、以及女性創(chuàng)業(yè)者，以發(fā)放調(diào)研問卷和交流等方式，對(duì)我鎮(zhèn)女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)狀況開展了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
目前，全鎮(zhèn)農(nóng)村戶籍人口5.28萬(wàn)人，其中女性占了一半；全鎮(zhèn)勞動(dòng)力人口2.05萬(wàn)余人，其中農(nóng)村婦女勞動(dòng)力1.2萬(wàn)余人，占58%。越來越多的農(nóng)村婦女走出了田野，積極投身就業(yè)創(chuàng)業(yè)浪潮，不僅創(chuàng)造了社會(huì)財(cái)富，提升了獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，也日益顯現(xiàn)出自身的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。目前，全鎮(zhèn)60%以上的農(nóng)村婦女能夠掌握了專業(yè)技術(shù)，在工作崗位上立足。
在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，為有不同需求的農(nóng)村婦女定制培訓(xùn)課程，先后開展家政保潔、服裝加工等婦女職業(yè)技能培訓(xùn)班，近年來，共有280多人次婦女參加了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)幫助農(nóng)村婦女掌握一技之長(zhǎng)，增強(qiáng)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和本領(lǐng)。在上級(jí)婦聯(lián)的支持幫助下，__鎮(zhèn)百余位勞動(dòng)?jì)D女掌握了服裝加工的基本知識(shí)，在家也可以開展手工紡織等活動(dòng)。
為了讓農(nóng)村婦女不用走出家門，就能了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，__鎮(zhèn)利用鎮(zhèn)村兩級(jí)婦女兒童之家平臺(tái)，將就業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)渠道等多方面整合的資料，通過宣傳櫥窗、信息平臺(tái)、廣播電視、報(bào)紙雜志等多媒體，向農(nóng)村勞動(dòng)力婦女展示。讓她們足不出戶就能滿足需求，找到合適的工作，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)。婦女兒童之家通過信息共享，在鎮(zhèn)一級(jí)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，將企業(yè)招聘信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)、技能知識(shí)培訓(xùn)等通知，走村串戶的向農(nóng)村婦女宣傳講解，并定期組織志愿者開展就業(yè)、科普、政策、民生宣傳，擴(kuò)大影響力。
鎮(zhèn)婦聯(lián)積極爭(zhēng)取黨委、上級(jí)婦聯(lián)支持，對(duì)單親、困難母親、患大病婦女特殊關(guān)懷，幫助扶持他們參加職業(yè)技能培訓(xùn)和初期創(chuàng)業(yè)投入，為弱勢(shì)群體改善生產(chǎn)、生活質(zhì)量提供了保障。并積極組織鎮(zhèn)村巾幗志愿者隊(duì)伍上門為部分單親困難母親家庭清潔衛(wèi)生，幫助弱勢(shì)群體營(yíng)造干凈祥和的生活環(huán)境，并積極宣傳家政服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，吸納他們進(jìn)入家政行列，通過家政服務(wù)實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
（一）加強(qiáng)宣傳，提振就業(yè)創(chuàng)業(yè)信心。要大力宣傳婦女觀和男女平等基本國(guó)策，喚起廣大婦女的主體意識(shí)，引導(dǎo)她們破除“男主外、女主內(nèi)”的陳舊觀念，樹立敢于拼搏，善于創(chuàng)業(yè)的新觀念，鼓勵(lì)婦女群眾走出家庭，創(chuàng)新業(yè)、創(chuàng)大業(yè)；要加大對(duì)女性創(chuàng)業(yè)典型和優(yōu)秀女企業(yè)家的宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)對(duì)她們的了解和認(rèn)同，增強(qiáng)婦女自主創(chuàng)業(yè)的信心和決心；加大優(yōu)惠政策，真正使這些利民、惠民政策深入人心。
（二）提升素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。面向尚未就業(yè)的農(nóng)村婦女，給予必要，！、系統(tǒng)、全面的就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，使之盡快掌握一定的自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的能力；開展針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助其改進(jìn)技術(shù)，改善管理，提高效益；開辦更多創(chuàng)業(yè)講座及相關(guān)課程，幫助女性創(chuàng)業(yè)者進(jìn)一步掌握形勢(shì)發(fā)展大局，找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展定位。
（三）加強(qiáng)扶持，破解就業(yè)創(chuàng)業(yè)難題。積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持，大力推動(dòng)龍頭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。積極推進(jìn)居家養(yǎng)老、助殘服務(wù)、家政保潔等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，做大做強(qiáng)婦聯(lián)特色品牌，使之成為吸納農(nóng)村婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)的主要渠道。
背景：近年來，隨著各大高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量不斷攀升，加之經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，給本來就已經(jīng)非常嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)又增加了不少?zèng)鲆狻榱宋覀兇髮W(xué)生將來能夠走上自己心儀的崗位，我們有必要對(duì)大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況做一次調(diào)查，以便指導(dǎo)我們未來的學(xué)習(xí)與技能提升的培訓(xùn)活動(dòng)。
調(diào)查目的：通過這次調(diào)查，及時(shí)掌握大學(xué)生技能培訓(xùn)需求狀況，以指導(dǎo)大學(xué)生有的放矢結(jié)合社會(huì)需求提高自己，為將來畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)做好準(zhǔn)備。
調(diào)查地點(diǎn)：學(xué)院宿舍.學(xué)院自習(xí)室.圖書館
調(diào)查對(duì)象：不同年級(jí)在校男女大學(xué)生
調(diào)查方法：實(shí)地訪問調(diào)查.隨機(jī)問卷調(diào)查.最后記錄匯總并進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析
調(diào)查過程：在學(xué)院宿舍，自習(xí)室以及圖書館隨機(jī)尋找符合調(diào)查條件的男女大學(xué)生，通過簡(jiǎn)單的交流了解他們最為迫切希望提升的技能，然后邀請(qǐng)他們認(rèn)真填寫事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷（見附錄），最后將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，得出最終調(diào)研報(bào)告，并找出相關(guān)的問題。
結(jié)果討論：①實(shí)際動(dòng)手操作技能成為大學(xué)生最為迫切提升的一項(xiàng)技能。在我調(diào)查的100名不同年級(jí)的大學(xué)生中，有平均大約76%的大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作技能太差，而這一比例又以理工學(xué)院的最為明顯，達(dá)到91%。實(shí)際動(dòng)手操作技能所占比例如此之高，一方面反映出當(dāng)代我國(guó)大學(xué)生中存在的普遍問題，那就是只重視知識(shí)的記憶與理解而忽視了這種知識(shí)與實(shí)踐實(shí)際的聯(lián)系；另一方面也暴露出我國(guó)高校教育致命的一個(gè)弱點(diǎn)：學(xué)校培養(yǎng)出的大部分是一個(gè)一個(gè)“抽象的理論家”，那些“具體的實(shí)踐家”少之又少。大學(xué)生亟待提升自己的實(shí)踐能力。
②人際交往能力是大學(xué)生亟待提升的又一項(xiàng)技能。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)許多大學(xué)生不善言談，交際技能有待提升，而這一現(xiàn)象又以大一新生最為明顯。成功學(xué)大師，華人成功學(xué)之父陳安之曾經(jīng)說過：“在一個(gè)人成功的諸多要素中，你的信心恒心耐心能力占到80%，你所擁有的廣闊人脈占到13%，剩下的7%是我們所不能控制的諸如機(jī)遇等客觀因素。”我認(rèn)為在當(dāng)今這個(gè)社交頻繁的時(shí)代，甚至可以說誰(shuí)擁有了人脈，誰(shuí)就可以成功。另外，大一新生可能由于剛剛進(jìn)入大學(xué)，一切對(duì)于他們而言都是新鮮而陌生的，這在一定程度上也影響著他們的日常人際交際，我想隨著時(shí)間的推移，大一新生的交際能力應(yīng)該會(huì)得以提升。
③團(tuán)隊(duì)合作能力也是大學(xué)生需要提升的一項(xiàng)技能。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有46%的被調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力非常缺乏。我們知道，“團(tuán)結(jié)就是力量”，然而由于當(dāng)代大學(xué)生大多都是80后90后，并且多為獨(dú)生子女，他們從小就是父母的掌上明珠，自我意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)，當(dāng)走進(jìn)大學(xué)校園開始群居生活，失去了父母的蔭蔽，自然而然彼此之間的矛盾便產(chǎn)生了。四年大學(xué)生活是一段群居的生活，是一段相互合作的旅行。其間，團(tuán)隊(duì)合作能力是尤其重要的。
數(shù)據(jù)說明
此次調(diào)查共收到2783戶企業(yè)的上報(bào)數(shù)據(jù)，經(jīng)校驗(yàn)核查后，有效數(shù)據(jù)為2659戶。調(diào)查樣本 分布如下：
春節(jié)探親率
數(shù)據(jù)提供了有意思的說明：不同地區(qū)、不同行業(yè)的外地員工春節(jié)返鄉(xiāng)探親的行為是大不 相同的。
調(diào)查企業(yè)有61％的外地員工中今年春節(jié)期間回家探親，比去年低4個(gè)百分點(diǎn)（65％）。
在華南的調(diào)查企業(yè)中，約六成的外地員工不回家過春節(jié)。按地域劃分，珠江三角洲5城 市的春節(jié)探親率最低（40.8％），比上年大幅度降低了12.7個(gè)百分點(diǎn)；閩東南3城市的春節(jié) 探親率較低（52.3％），比上年降低7.5個(gè)百分點(diǎn)；長(zhǎng)江三角洲6城市和中西部4城市探親率 較高（分別為66.0％和60.4％），與上年相仿；環(huán)渤海6城市探親率最高（86.6％），幾乎 沒有變化。
按城市劃分，調(diào)查企業(yè)中春節(jié)探親率最高的是：青島（91.2％）、煙臺(tái)（90.1％）、北 京（88.0％）、威海（85.8％）、常州（83.8％）、天津（83.0％）、成都（81.5％）、西 安（78.9％）等，探親率最低的是：東莞（27.9％）、廣州（38.3％）、惠州（40.9％）、 寧波（45.1％）、廈門（47.1％）等。
不同行業(yè)的勞動(dòng)方式不同，在相當(dāng)大程度上決定了回家探親的行為。冬季是建筑行業(yè)的 淡季，在建筑施工企業(yè)的外地員工幾乎全部回家過春節(jié)（91.9％）。制造業(yè)企業(yè)通常常年開 工，但是春節(jié)一般放長(zhǎng)假，一半以上的外地員工回家過年（機(jī)械制造、電器制造、化工制造 、紡織服裝企業(yè)分別為65.4％、60.4％、52.3％和51.0％）。對(duì)服務(wù)行業(yè)來說，春節(jié)長(zhǎng)假是 經(jīng)營(yíng)的黃金季節(jié)，外地員工能回家過年的近1/3左右：餐飲服務(wù)企業(yè)34.0％（比上年降低4.1 個(gè)百分點(diǎn)），商貿(mào)旅游企業(yè)40.5％。
流失數(shù)量與流失率
此處流失率指表1中的X4（流失率2）：春節(jié)期間回家探親后不打算回原企業(yè)的員工數(shù)占 外地員工總數(shù)的比重。
外地員工的流失率為7.4％，比一般想象的要低，但比上年增加1.7個(gè)百分點(diǎn)。
按區(qū)域劃分，流失率最高的是中西部4城市（11.5％，比上年增加5.3個(gè)百分點(diǎn)）和長(zhǎng)江 三角洲5城市（11.4％，增加2.5個(gè)百分點(diǎn)），其次是閩東南3城市（9.8％，增加3.0個(gè)百分 點(diǎn)）和環(huán)渤海6城市（8.2％，增加2.6個(gè)百分點(diǎn)），最低的是珠江三角洲5城市（3.4％，降 低0.4個(gè)百分點(diǎn)）。
按城市劃分，調(diào)查企業(yè)外地員工的流失率最高的是：煙臺(tái)（19.1％）、泉州（18.8％） 、西安（17.9％）、溫州（17.2％）、青島（16.6％）等，最低的是：廣州（0.6％）、深 圳（1.6％）、廈門（3.0％）、天津（3.1％）、東莞（3.2％）、惠州（3.8％）、北京（3 .8％）、威海（4.0％）等。
按行業(yè)劃分，外地員工流失率最高的是建筑施工業(yè)（10.2％），其次是紡織服裝業(yè)（6. 7％）、餐飲服務(wù)業(yè)（6.0％）、機(jī)械制造業(yè)（5.2％），較低的是電器制造業(yè)（4.3％）、化 工制造業(yè)（4.2％）、商貿(mào)旅游業(yè)（4.1％）。
計(jì)劃增招外地員工
此處外地員工計(jì)劃增加數(shù)指標(biāo)指春節(jié)之后2個(gè)月內(nèi)企業(yè)計(jì)劃招收新員工數(shù)減去春節(jié)返鄉(xiāng) 后不打算回本企業(yè)的員工數(shù)，而外地員工計(jì)劃增長(zhǎng)率則指上述增加數(shù)占春節(jié)前企業(yè)外地員工 總數(shù)的比重。從全國(guó)調(diào)查企業(yè)看，外地員工計(jì)劃增長(zhǎng)率為13.2％，高于上年調(diào)查的9.3％的 增長(zhǎng)率。
按區(qū)域劃分，外地員工計(jì)劃增長(zhǎng)率最高的是環(huán)渤海6城市（20.8％）和閩東南3城市（18 .0％），之后是長(zhǎng)江三角洲6城市（12.0％）、中西部4城市（9.7％）和珠江三角洲5城市（ 6.8％）。不過，只看增長(zhǎng)率可能給人誤解。如果某些區(qū)域的基數(shù)很小而增長(zhǎng)率較高，實(shí)際 上它對(duì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)可能并不高。以所有調(diào)查企業(yè)計(jì)劃增加使用員工總數(shù)為100％，各調(diào)查區(qū) 域的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)為：環(huán)渤海6城市（39.1％），長(zhǎng)江三角洲6城市（19.9％），閩東南3城市（1 9.2％），珠江三角洲6城市（16.8％），中西部4城市最低（5.0％）。
按城市劃分，外地員工計(jì)劃增加率較高的是：威海（62.3％）、煙臺(tái)（40.1％）、無(wú)錫 （31.3％）、大連（30.9％）、泉州（29.7％）、青島（25.8％）等，較低的是：杭州（減 少）、廣州（1.5％）、溫州（2.3％）、廈門（2.5％）、北京（2.7％）、東莞（4.8％） 等。各調(diào)查城市對(duì)新增加用工的貢獻(xiàn)率，較高的有：威海（15.2％）、泉州（13.2％）、煙 臺(tái)（8.6％）、無(wú)錫（8.0％）等，較低的有：杭州（負(fù)貢獻(xiàn)）、廣州（0.4％）、溫州（0.9 ％）、廈門（1.0％）、寧波（1.3％）、成都（1.5％）、天津（1.7％）等。
按行業(yè)劃分，外地員工計(jì)劃增加率最高的是商貿(mào)旅游（29.5％），其次是紡織服裝（22 .1％）、化工制造（15.0％）、其他行業(yè)（14.8％）、餐飲服務(wù)（11.9％）、電器制造（9. 3％），最低是建筑施工（5.8％）和機(jī)械制造（4.1％）。各行業(yè)對(duì)新增加用工的貢獻(xiàn)率依 次從高向低排：紡織服裝（35.9％）、其他行業(yè)（34.6％）、電器制造（10.5％）、建筑施 工（5.8％）、機(jī)械制造（4.1％）、餐飲服務(wù)（3.3％）、商貿(mào)旅游（2.9％）、化工制造（ 2.9％）。
招工條件
對(duì)計(jì)劃招用的新員工，88％以上的崗位要求初中以上文化程度的人員（低于上年的90％ ），其中23％以上的崗位要求高中以上文化程度（低于上年的30％）；48％的崗位需要達(dá)到 初級(jí)工以上的水平（低于上年的近60％），12％的崗位需要達(dá)到中級(jí)工以上的職業(yè)資格（低 于上年的近17％）。
招工方式
總體而言，到勞務(wù)市場(chǎng)招聘已經(jīng)成為企業(yè)招聘農(nóng)民工的主要形式。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，76％ 的企業(yè)招用農(nóng)民工的途徑是通過“到勞務(wù)市場(chǎng)招聘”；其次是“通過老員工從家鄉(xiāng)帶過來” ，約占調(diào)查企業(yè)的42％。而選擇“張貼廣告”來招工的只有29.8％的企業(yè)，通過“從勞務(wù)基 地招聘”這種方式招工的只有19.9％。
分行業(yè)看，“到勞務(wù)市場(chǎng)招聘”是所有行業(yè)企業(yè)招用農(nóng)民工的主要形式，差異不大。其 余招工途徑略有差異。其中，建筑施工和紡織服裝行業(yè)中分別有58.4％和63.2％的用工是“ 通過老員工從家鄉(xiāng)帶過來”；而商貿(mào)旅游行業(yè)則有40％的企業(yè)用工是通過“張貼廣告”來進(jìn) 行招聘的。（見圖1）
分地域看，除珠江三角洲（61％）外，其余各大區(qū)域70％以上的企業(yè)“到勞務(wù)市場(chǎng)招聘 ”農(nóng)民工；除中西部（26.4％）外，其余各大區(qū)域40％以上的企業(yè)用工“通過老員工從家鄉(xiāng) 帶過來”；此外，在閩東南、珠江三角洲、中西部地區(qū)，35％以上的企業(yè)采用“張貼廣告” 的形式招聘員工。（見圖2）
新員工工資待遇
約71％的企業(yè)在春節(jié)之后的2個(gè)月內(nèi)計(jì)劃招用新員工。這些企業(yè)提出的“一般情況下本 企業(yè)新員工的工資待遇”平均為每月660元。
關(guān)鍵詞：小學(xué)科學(xué)；教師；培訓(xùn)需求
中圖分類號(hào)：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）47-0030-02
小學(xué)科學(xué)課程內(nèi)容涵蓋多個(gè)學(xué)科知識(shí)，其知識(shí)體系的豐富性有助于拓寬學(xué)生的視野和思維，但同時(shí)對(duì)小學(xué)科學(xué)課程教師的專業(yè)素養(yǎng)提出很高的要求。為了更好地了解和把握小學(xué)科學(xué)教師的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地確保“國(guó)培計(jì)劃（2015）”縣級(jí)教師培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量，加強(qiáng)小學(xué)科學(xué)“送教下鄉(xiāng)”研發(fā)主題課程的可行性、實(shí)效性、針對(duì)性，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組織了培訓(xùn)需求調(diào)查研究，以便改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容，促進(jìn)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、調(diào)查的組織過程
小學(xué)科學(xué)國(guó)培計(jì)劃（2015）“送教下鄉(xiāng)”培訓(xùn)的一個(gè)基本原則，是“按需施教，講求實(shí)效”，在此思想的指導(dǎo)下，開展了培訓(xùn)需求調(diào)查。調(diào)查區(qū)域主要是云南省的麗江、昭通、曲靖麒麟?yún)^(qū)、羅平等地，調(diào)查對(duì)象為上述各縣區(qū)相關(guān)學(xué)校教學(xué)一線的科學(xué)課程教師。
本次調(diào)查采用無(wú)記名問卷調(diào)查的方式。問卷共發(fā)放106份，收回106份，其中6份因填寫不符合要求而作廢，實(shí)際有效問卷100份，有效率達(dá)96.1%。經(jīng)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，雖然在數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出地區(qū)差異性，但整體上反映出小學(xué)科學(xué)教師隊(duì)伍的基本狀況，以及小學(xué)科學(xué)教師對(duì)培訓(xùn)的共同訴求。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1.小學(xué)科學(xué)教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀分析。問卷調(diào)查資料結(jié)果顯示，小學(xué)科學(xué)教師隊(duì)伍有如下特點(diǎn)：①教師年齡結(jié)構(gòu)年輕化。數(shù)據(jù)顯示，從年齡結(jié)構(gòu)上看，20―30歲的占到37%，31―40歲的為57%，41―50歲的為5%，51歲以上只有1%。由此可見，中青年教師的比例較高（94%），是小學(xué)科學(xué)師資隊(duì)伍中的骨干力量。②教師職前學(xué)歷低，專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高。從小學(xué)科學(xué)教師的職前學(xué)歷看，專科、本科和研究生的比例中，專科學(xué)歷高達(dá)63%，無(wú)研究生學(xué)歷，體現(xiàn)出現(xiàn)有小學(xué)科學(xué)教師隊(duì)伍教育程度偏低。其中，許多課程教師通過函授取得本科文憑，但專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)薄弱。從小學(xué)科學(xué)教師的職前專業(yè)看，數(shù)據(jù)顯示，其所學(xué)專業(yè)與小學(xué)科學(xué)關(guān)聯(lián)度不大，只有極少數(shù)人的專業(yè)與小學(xué)科學(xué)關(guān)聯(lián)度相對(duì)大些（地理2.6%、物理2.2%、生物2.2%等），并且長(zhǎng)期從事小學(xué)科學(xué)教學(xué)的教師相對(duì)較少。因此，小學(xué)科學(xué)教師科學(xué)素養(yǎng)中的知識(shí)結(jié)構(gòu)普遍薄弱。③教學(xué)經(jīng)驗(yàn)處于積累階段。在100位小學(xué)科學(xué)教師的調(diào)查中，從事科學(xué)課程（包括自然、常識(shí)課）的教齡，3年以下的占46%，3―5年的占14%，5―10年的占14%，具有10年以上科學(xué)教齡的教師僅占26%。可見，具有5年以上教齡的科學(xué)教師不足一半，小學(xué)科學(xué)教學(xué)匱乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的隊(duì)伍，對(duì)提升科學(xué)教學(xué)質(zhì)量存在制約因素。④教學(xué)實(shí)驗(yàn)積極主動(dòng)。小學(xué)科學(xué)實(shí)踐教學(xué)離不開實(shí)驗(yàn)，調(diào)查中，48.50%的教師在實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)不足、沒有條件做實(shí)驗(yàn)（或演示實(shí)驗(yàn)）時(shí)，能自制教具做部分實(shí)驗(yàn)，5.5%的教師讓學(xué)生自制教具做部分實(shí)驗(yàn)，27.28%的教師與學(xué)生一起自制教具做部分實(shí)驗(yàn)，只有16.17%的教師態(tài)度較為消極，反映出大部分教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的積極心態(tài)。
2.小學(xué)科學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀。在對(duì)“列出您當(dāng)前教學(xué)中的困惑有哪些？”的問題的回答，反映了當(dāng)前小學(xué)科學(xué)教學(xué)中存在的一些普遍問題，主要表現(xiàn)為：首先，教師如何為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松、愉快、高效的學(xué)習(xí)氛圍，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們積極參與教學(xué)活動(dòng)。其次，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊，對(duì)所學(xué)科學(xué)知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠，無(wú)法學(xué)以致用。再次，科學(xué)課的教學(xué)范圍廣，學(xué)生記憶的東西多，教師難以把握教學(xué)重點(diǎn)。最后，教學(xué)缺乏硬件設(shè)施與實(shí)驗(yàn)器材，實(shí)驗(yàn)操作困難。
3.小學(xué)科學(xué)教師對(duì)培訓(xùn)的需求。培訓(xùn)需求調(diào)研以事實(shí)性多選題呈現(xiàn)，調(diào)查對(duì)象可多項(xiàng)選擇，調(diào)查涉及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)師資等方面。①培訓(xùn)內(nèi)容資源類型需求。在回答“你最需要的教學(xué)資源是”的選項(xiàng)中，“典型示范課例”成為教師的首選（73.76%），在其他類型中，60.63%的教師需要教學(xué)課件，43.45%的教師需要教學(xué)設(shè)計(jì)案例，40.42%的教師需要最新教育理論，35.36%的教師需要微課。調(diào)查說明，一線小學(xué)科學(xué)教師迫切需要的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)借鑒與積累中，帶有實(shí)用性、借鑒性的“典型示范課例”“教學(xué)課件”“教學(xué)設(shè)計(jì)案例”占有很大的需求比例。②學(xué)科專業(yè)知識(shí)需求。調(diào)查中，通過“在科學(xué)教學(xué)方面，您有哪些方面的培訓(xùn)需求？”“哪些知識(shí)在教學(xué)中讓您感到缺乏”等問題，考察科學(xué)教師對(duì)學(xué)科專業(yè)知識(shí)的需求，其中，“科學(xué)知識(shí)的補(bǔ)充”、“近代科學(xué)新知識(shí)”占有較高的需求比例，是最需要提高的內(nèi)容之一。③學(xué)科專業(yè)技能需求。在“您最渴望需要的培訓(xùn)內(nèi)容”調(diào)查中，“課堂教學(xué)技能指導(dǎo)”“教學(xué)方法指導(dǎo)”需求較高，分別為74.77%和64.66%；在“在科學(xué)教學(xué)方面，您有哪些方面的培訓(xùn)需求？”中，“實(shí)驗(yàn)技能的培訓(xùn)”需求達(dá)到72.75%，是小學(xué)科學(xué)教師最需要提高的能力。
總之，調(diào)查顯示，與理論知識(shí)比較而言，小學(xué)科學(xué)教師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需求，更側(cè)重于學(xué)科實(shí)踐操作性教學(xué)的借鑒和學(xué)科技術(shù)能力的提升。教師希望通過針對(duì)不同專題模式，多一些貼合實(shí)際的示范課、實(shí)例課，以實(shí)例來佐證理論觀點(diǎn)，深化對(duì)教學(xué)理論的詳細(xì)解讀，提高培訓(xùn)指導(dǎo)的成效。同時(shí)，在培訓(xùn)師資的要求上，“實(shí)踐性強(qiáng)，有豐富案例支撐”的培訓(xùn)教師占到86%，說明小學(xué)科學(xué)教師更為重視在培訓(xùn)中獲得指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)積累與借鑒，也希望能夠多交流和傳授一些教學(xué)方法。
三、對(duì)策思考
通過調(diào)查分析，結(jié)合目前小學(xué)科學(xué)教師隊(duì)伍與教學(xué)現(xiàn)狀以及培訓(xùn)需求，小學(xué)科學(xué)教師的培訓(xùn)在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面應(yīng)做出具有針對(duì)性的調(diào)整與設(shè)計(jì)。
1.加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容與小學(xué)科學(xué)的貼合性。①進(jìn)一步提升學(xué)科專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。從調(diào)查結(jié)果看，科學(xué)教師兼職較多，其知識(shí)儲(chǔ)備的關(guān)聯(lián)度不高，在教學(xué)實(shí)踐中表現(xiàn)出對(duì)科學(xué)知識(shí)體系的重難點(diǎn)掌握尺度不夠準(zhǔn)確，因此，在培訓(xùn)中應(yīng)該設(shè)計(jì)相應(yīng)專題，幫助教師進(jìn)一步提升學(xué)科專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。②加強(qiáng)科學(xué)教學(xué)方法的指導(dǎo)與培訓(xùn)。在專題設(shè)計(jì)中，應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，通過課程設(shè)計(jì)、活動(dòng)安排等案例，加強(qiáng)科學(xué)教學(xué)方法的指導(dǎo)與培訓(xùn)。③強(qiáng)化科學(xué)教學(xué)專業(yè)技能的培訓(xùn)。科學(xué)教師培訓(xùn)需求反映出要亟須提高科學(xué)專業(yè)技能，因而在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)要能提供具有針對(duì)性和實(shí)效性的教學(xué)課例，指導(dǎo)其在課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)等方面選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，提高科學(xué)教學(xué)組織能力。
2.培訓(xùn)方式上突出參與性和實(shí)踐性。在調(diào)查中，“集中培訓(xùn)與校本研修相結(jié)合”的需求較為突出，體現(xiàn)了參培教師渴望參與到具體教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，以獲得切身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，培訓(xùn)中應(yīng)增加觀摩一線教師課堂的示范教學(xué)，設(shè)計(jì)能讓參培教師參與的專題項(xiàng)目，在“教”與“學(xué)”的活動(dòng)中通過項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等方式，促進(jìn)教師科學(xué)知識(shí)的理解與建構(gòu)、教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)化、探究能力的提升。
3.聘請(qǐng)優(yōu)秀一線教師參與培訓(xùn)。小學(xué)科學(xué)課中的一線優(yōu)秀教師，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也有指導(dǎo)實(shí)踐探究能力和實(shí)驗(yàn)教具制作能力，聘請(qǐng)他們參與培訓(xùn)，既為參培教師提供示范，也彌補(bǔ)了科學(xué)專業(yè)理論知識(shí)缺乏針對(duì)性、實(shí)踐性的不足，更好地滿足科學(xué)教師的培訓(xùn)需求。
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】調(diào)查報(bào)告 寫作教學(xué) 目標(biāo)體系
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一事物或某一問題進(jìn)行調(diào)查研究后，將調(diào)查所得到的材料和結(jié)果，以書面形式表達(dá)出來的報(bào)告。[1]目前，對(duì)于調(diào)查報(bào)告寫作教學(xué)的研究較少，需要通過學(xué)習(xí)借鑒和實(shí)踐研究予以明確。
一、現(xiàn)狀：教學(xué)實(shí)際與課程標(biāo)準(zhǔn)脫節(jié)
調(diào)查報(bào)告屬應(yīng)用類文本，在語(yǔ)文教學(xué)歷史上有著比較高的關(guān)注度。夏丏尊、葉圣陶合著的語(yǔ)文學(xué)習(xí)經(jīng)典之作《國(guó)文百八課》中，將報(bào)告書作為重要內(nèi)容專門編寫了一課，選兩篇調(diào)查報(bào)告作為例文，還指出：“報(bào)告書的閱讀和寫作已和現(xiàn)代生活分離不開，所以應(yīng)當(dāng)加以詳切的注意。”[2]在不同年代、不同版本的語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（或大綱）中也能發(fā)現(xiàn)它的蹤跡。1941年的《小學(xué)國(guó)語(yǔ)科課程標(biāo)準(zhǔn)》“第五學(xué)年”有“書信、報(bào)告等實(shí)用文的分析寫作”[3]這一要求；1963年、1988年及以后的教學(xué)大綱中有“小學(xué)五年級(jí)：寫簡(jiǎn)單的計(jì)劃、報(bào)告等應(yīng)用文”的要求。由此可見，小學(xué)生能寫報(bào)告是語(yǔ)文課程設(shè)計(jì)者的共識(shí)。
但調(diào)查報(bào)告在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中的處境卻是尷尬的。筆者在日常調(diào)研中，對(duì)區(qū)域內(nèi)的部分教師進(jìn)行了訪問，語(yǔ)文課中進(jìn)行調(diào)查報(bào)告寫作教學(xué)的幾乎為“0”，對(duì)130名左右的小學(xué)高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，結(jié)果是：調(diào)查報(bào)告的寫作是“寫得最少”和“最怕寫的”。調(diào)查報(bào)告在實(shí)際教學(xué)中形同虛設(shè)。
二、追因：寫作教學(xué)目標(biāo)的缺失
調(diào)查報(bào)告為何在實(shí)際寫作教學(xué)中被擱置、被放逐？為何普遍達(dá)不到課程標(biāo)準(zhǔn)的“合格線”？這無(wú)外乎外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)方面的原因。外部原因如寫作測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)“文學(xué)化”的導(dǎo)向，“應(yīng)用文只是個(gè)格式問題，沒啥可教的”的觀念影響。內(nèi)部的原因更為關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是分類不清。教師對(duì)文體本身感到陌生，不清楚調(diào)查報(bào)告究竟有哪些樣式，該如何分類；二是指向不明。教師對(duì)調(diào)查報(bào)告這個(gè)寫作樣式歸屬的教學(xué)板塊感到疑惑，教材中它出現(xiàn)在“口語(yǔ)交際”“習(xí)作”“綜合性學(xué)習(xí)”三個(gè)部分，那寫作教學(xué)究竟要教什么？寫作之前的調(diào)查活動(dòng)要不要納入教學(xué)范疇？
這些問題的解決，必須以調(diào)查報(bào)告寫作教學(xué)目標(biāo)的建構(gòu)作為基礎(chǔ)。
三、借鑒：國(guó)外小學(xué)調(diào)查報(bào)告寫作教學(xué)參考
日本、美國(guó)、前蘇聯(lián)、德國(guó)、印度等國(guó)在語(yǔ)文教材中都編排了調(diào)查報(bào)告的寫作內(nèi)容，其編排的形式和呈現(xiàn)的內(nèi)容各具特色，日本和美國(guó)教材尤其突出。
1.日本：目標(biāo)清晰、策略具體。
日本課程中，與“調(diào)查報(bào)告”高度相關(guān)的研究是以教育學(xué)者和實(shí)踐者野村芳兵衛(wèi)為代表的“生活調(diào)查作文”。這項(xiàng)歷時(shí)八十年的研究，有“定位準(zhǔn)、分類清”和“方法和程序明確”兩大特色（見表1）。其中，社會(huì)調(diào)查部分還緊扣語(yǔ)文的學(xué)科特點(diǎn)，把“語(yǔ)言課題”作為必選內(nèi)容。[4]
表1：日本小學(xué)生活調(diào)查作文教材內(nèi)容分類及舉例
我國(guó)小學(xué)語(yǔ)文教材中有關(guān)“調(diào)查報(bào)告”的內(nèi)容也覆蓋了自然與社會(huì)兩大領(lǐng)域，但是內(nèi)容的序列性不強(qiáng)，對(duì)難度的把握不準(zhǔn)，如在人教版小學(xué)語(yǔ)文五年級(jí)下冊(cè)教材中出現(xiàn)的調(diào)查報(bào)告例文《關(guān)于李姓的歷史和現(xiàn)狀的研究報(bào)告》，難度過高，不好操作。蘇教版小學(xué)語(yǔ)文教材中，三年級(jí)下冊(cè)有調(diào)查學(xué)校綠化情況，六年級(jí)上冊(cè)有訪問家鄉(xiāng)名人這些內(nèi)容，但在實(shí)際教學(xué)中，大多被當(dāng)成狀物文或?qū)懭宋牡膶懽鲀?nèi)容了。
2.美國(guó)：學(xué)生主體、綜合開放。
美國(guó)小學(xué)語(yǔ)文教材中的調(diào)查內(nèi)容充滿趣味，他們強(qiáng)調(diào)將學(xué)生置于生活大背景中，啟發(fā)多元化思維，增強(qiáng)學(xué)生解決社會(huì)生活問題的實(shí)踐能力。
美國(guó)亞利桑那州小學(xué)語(yǔ)文六年級(jí)教材“調(diào)查”專題[5]
認(rèn)知測(cè)試 通常一個(gè)月你收到或掙多少錢？你是怎樣花的？制作一個(gè)如下圖所示的餅圖。
知識(shí)拓展 （略。主要講許多郵購(gòu)銷售的產(chǎn)品作了虛假?gòu)V告。）
深層閱讀 讀《花和雀斑膏》（小說），把作者的經(jīng)歷和感受與你自己的體會(huì)進(jìn)行聯(lián)想。
閱讀反饋 （略。要求學(xué)生回答從概括內(nèi)容、推想觀點(diǎn)與評(píng)價(jià)文本三個(gè)維度提出的問題）
選擇練筆 為雜志寫一則郵購(gòu)雀斑膏的廣告；看自己制作的消費(fèi)餅圖，寫下自己新預(yù)算的概要。
日本和美國(guó)“調(diào)查報(bào)告”教材的呈現(xiàn)方式，都力求用案例作為調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容目標(biāo)；用身邊事反映社會(huì)現(xiàn)象的方式設(shè)計(jì)思維發(fā)展目標(biāo)；用結(jié)構(gòu)化的問題明示寫作的過程目標(biāo)。這些均為我們的研究提供了經(jīng)驗(yàn)。
四、建構(gòu)：小學(xué)調(diào)查報(bào)告寫作目標(biāo)體系設(shè)計(jì)
建構(gòu)小學(xué)調(diào)查報(bào)告寫作教學(xué)目標(biāo)，緣于一線教學(xué)的需求。以下是我們通過學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)文獻(xiàn)，結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)踐，整理出的各學(xué)段調(diào)查報(bào)告類型、部分寫作內(nèi)容和寫作教學(xué)總目標(biāo)，以期為教師教學(xué)提供參考（見表2）。
表2：小學(xué)調(diào)查報(bào)告寫作教學(xué)參考標(biāo)準(zhǔn)·總目標(biāo)
上表是教師在教學(xué)調(diào)查報(bào)告之前，選擇“教什么內(nèi)容”、“教到什么程度”的一種參照，至于“怎么教”的實(shí)踐問題，我們還進(jìn)行了操作化的建構(gòu)，即借鑒SOLO分類理論①，開發(fā)寫作層級(jí)表體系（包括相關(guān)的寫作知識(shí)、層級(jí)表、案例和學(xué)生寫作升級(jí)策略）。課前，教師基于學(xué)情，預(yù)先制定A、B、C三個(gè)層級(jí)的評(píng)價(jià)表，選取與之相對(duì)應(yīng)的多個(gè)案例。課上，教師先組織學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)；再學(xué)習(xí)案例，通過比較和綜合，共同討論確定A、B、C層級(jí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，給案例定級(jí)；而后模仿、內(nèi)化，練寫片段。下一節(jié)課依據(jù)升級(jí)策略進(jìn)行修改升級(jí)。教學(xué)中，我們不求“面面俱到”，堅(jiān)持“一課一得”，下面以小學(xué)五年級(jí)的社會(huì)調(diào)查類型的報(bào)告寫作為例，介紹其總目標(biāo)下“格式與規(guī)范”專項(xiàng)的層級(jí)表（見表3）和配套的案例。
表3：小學(xué)生調(diào)查報(bào)告“格式與規(guī)范”專項(xiàng)目標(biāo)層級(jí)表
小學(xué)生語(yǔ)言調(diào)查報(bào)告（等級(jí)案例）
為了解小學(xué)生的寫作情況，我于2013年4月8日采用了網(wǎng)上問卷的形式，對(duì)常州市虹景小學(xué)五年級(jí)某班48名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。
1.20.9%的同學(xué)非常喜歡寫作文，60.5%的同學(xué)比較喜歡，16.3%的同學(xué)不太喜歡，2.3%的同學(xué)不喜歡。
2.有51.2%的同學(xué)能及時(shí)記錄下生活中的見聞與感想，58.1%的同學(xué)能經(jīng)常積累好詞好句，65.1%的同學(xué)寫作前會(huì)先構(gòu)思、列提綱，55.8%的同學(xué)寫作后會(huì)主動(dòng)修改。
3.小學(xué)常用文體中同學(xué)寫得最多的：新聞稿占1.6%，倡議書占1.6%，看圖寫話占3.1%，書信占3.1%，寫人記事文占27.1%，兒童詩(shī)占0.8%，童話占2.3%，劇本占3.9%，解說詞占3.1%，寫景狀物文占16.2%，演講稿是0，日記占29.5%，讀（觀）后感占7.8%，調(diào)查報(bào)告是0。
4.同學(xué)認(rèn)為寫得最少，甚至沒有寫過的：新聞稿占21.7%，倡議書占8.5%，看圖寫話占4.7%，書信占4.7%，寫人記事文是0，兒童詩(shī)占12.4%，童話占7.0%，劇本占14.0%，解說詞占3.1%，寫景狀物文占0.8%，演講稿占7.0%，日記是0，讀（觀）后感占0.8%，調(diào)查報(bào)告占15.5%。
分析及升級(jí)策略：這篇報(bào)告按照調(diào)查問卷的先后順序羅列了所有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但缺少結(jié)論，對(duì)照層級(jí)表，此案例為C級(jí)。可以通過兩條策略進(jìn)行升級(jí)：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和合并，對(duì)數(shù)據(jù)集中反映的情況進(jìn)行分析并形成結(jié)論。
（調(diào)查概述略）
1.喜歡寫作文的同學(xué)人數(shù)達(dá)到了調(diào)查總?cè)藬?shù)的81.4%。
2.通過問卷，可以知道有一半以上同學(xué)的良好習(xí)作習(xí)慣正在養(yǎng)成。其中，養(yǎng)成“寫作前先構(gòu)思、列提綱”和“能經(jīng)常積累好詞好句”這兩項(xiàng)習(xí)慣的人數(shù)最多。
3.日記是同學(xué)們寫得最多的一種文體，占29.5%；其次是寫人記事文，占27.1%；寫景狀物文寫得也比較多，占16.2%。這三種文體老師經(jīng)常布置，所以寫得比較多。
4.同學(xué)們寫得比較少的文體依次是：新聞稿、調(diào)查報(bào)告和劇本，分別占21.7%、15.5%、14.0%。
通過調(diào)查，我知道因?yàn)槔蠋熃?jīng)常布置寫日記、寫人記事文和寫景狀物文，所以這三種文體同學(xué)寫得比較多。
再分析：經(jīng)過修改，這篇報(bào)告在運(yùn)用數(shù)據(jù)時(shí)有了“加工”的意識(shí)，突顯了調(diào)查反映的問題，但結(jié)論部分過于草率，此案例為B級(jí)。
（調(diào)查概述略）
1.同學(xué)的寫作興趣較濃。調(diào)查中，81.4%的同學(xué)表示喜歡寫作，可見，大部分同學(xué)還是愿意寫作的。
2.能形成部分寫作習(xí)慣。通過分析調(diào)查數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)所列四項(xiàng)寫作習(xí)慣，每一項(xiàng)都有過半的同學(xué)養(yǎng)成。其中，“寫作前先構(gòu)思、列提綱”的習(xí)慣養(yǎng)成人數(shù)最多，因?yàn)槠綍r(shí)訓(xùn)練得比較多。
3.記敘類文章寫得多，而議論、應(yīng)用類文章寫得比較少。通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)近三成的同學(xué)認(rèn)為日記、寫人記事類文章是寫得比較多的。而寫得最少的文體調(diào)查中，選擇新聞稿的最多，占21.7%。
基于以上調(diào)查，我認(rèn)為我們平時(shí)的寫作，有些“偏食”了，偏向于寫人記事類，可能因?yàn)榭荚嚈z測(cè)中，這類文體比較多，所以老師反復(fù)訓(xùn)練、教學(xué)。而對(duì)于議論類、應(yīng)用類的文體我們寫得太少，甚至還沒有。我建議老師讓我們寫一些議論類和應(yīng)用類的文章，讓我們多接觸一些不一樣的文體，鍛煉不同的寫作能力。
再分析：這篇報(bào)告在分析問題時(shí)采用了總起的結(jié)構(gòu)，使數(shù)據(jù)反映的情況更為清晰。結(jié)論部分有原因分析和建議，邏輯嚴(yán)密，為A級(jí)案例。
調(diào)查報(bào)告寫作教學(xué)目標(biāo)的建構(gòu)，始終追求三性：①序列性：即總目標(biāo)與專項(xiàng)目標(biāo)之間，不同的專項(xiàng)目標(biāo)之間，體現(xiàn)相互照應(yīng)式的序列。②生活性：即內(nèi)容設(shè)計(jì)體現(xiàn)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、學(xué)科綜合和社會(huì)發(fā)展需求。③指導(dǎo)性：即知識(shí)、層級(jí)表、案例與策略四者與學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r密切相關(guān)，每個(gè)材料可以讓學(xué)生多次學(xué)習(xí)和對(duì)照，實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展。
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