時間:2023-06-30 17:22:56
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇一體化經營模式,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
中圖分類號:F407文獻標識碼: A
城鄉一體化是我國社會主義發展目標,是經濟發展的必然趨勢。社會生產力發展到一定階段時候,應該將城市與鄉村建設進行結合,使城市能夠帶動鄉村的發展,鄉村能夠有效促進城市經濟。城市與鄉村能夠相互依存、共同發展。由此可見,城鄉一體化是從兩個方面進行的,一個是從經濟上進行協調,另一個是從空間上進行協調的。支撐城鄉之間經濟建設基礎是一些基礎服務設施的建設。本文從改革傳統經營模式實行城鄉供排水一體化角度,進行一些分析討論,希望能夠有效促進城鄉經濟發展。
一、城鄉供排水管理現狀
城鄉供排水系統管理是城市建設重要組成部分。涉及城鄉供水、污水處理、水資源的保護以及節約用水等等方面。
(一)供排水系統區域劃分
我國絕大部分地區都擁有自己的供水企業,并且管理運營都是獨立存在的,供水管理系統都是限制在一定區域范圍之內的。我國排水與污水處理工作起步相對較晚,在經營管理模式上仍舊采用供水系統方式進行管理。供排水系統仍舊由地方政府進行管理,地區進行劃分,各個地區互補干預管理辦法。
(二)重視城市輕視農村
我國供排水系統建設中存在重視城市輕視農村現象。許多城市都僅僅只注重在城區修建污水管道處理,將資金全部投資在城區。而農村地區卻較少進行供排水西系統的修建,也沒有相應的資金項目進行農村供排水系統的投資。
(三)城鄉供排水系統分離
現階段我國大部分地區供排水系統在城區與鄉村是相分離的。城市有單獨的供排水系統,農村的供排水系統設備往往比較落后。城區的污水進入處理系統之后,大部分污水經過各級處理系統進行處理之后,排出城區,流進城郊以及廣大農村地區,這就造成城區以外其它相鄰區域的污染。農村地區往往缺乏污水處理系統,使農村地區的水資源還有土體受到大面積污染,農村與城市環境相互影響,使得水資源環境污染問題進一步嚴重。
(四)供排水系統建設與運營過程相分離
現階段,我國大部分地區供排水系統受到傳統經營模式影響,城鄉供排水系統建設與運營仍舊是相分離狀態。供排水系統通常由城市規劃部門進行指導規劃,政府部門出資,由相應的工程建設管理部門進行設計、施工。等到工程項目完成之后再由相應的運營單位進行管理經營。
(五)農村地區建設過程中缺乏整體概念
農村地區在建設供排水系統化的時候,缺乏整體觀念,使得修建過程中不斷出現重復現象。大部分農村地區都實行自行、分散供水,使得水資源的保護變得十分困難水資源的質量問題也難以得到保證。由于各自的建設還有規劃目標不同使得各個區域之間的建設標準要求也不一樣。供排水系統的建設難以發揮其應該具有的作用,造成資源的嚴重浪費。這樣阻礙了城鄉經濟的經一部發展。
二、改革城鄉一體化供排水系統的相關思路
(一)地區統籌發展
城鄉一體化供排水系統的建設一定要從區域整體進行考慮。供排水系統化的建設必須要綜合整體進行考察,對區域的實際情況進行資料收集,通過整理理清各個區域的水資源情況,綜合協調城鄉供排水系統的情況,進行長遠的規劃,合理的規劃水資源的供排水系統建設。
(二)供排水系統持續動態的發展形勢
城鄉供排水一體化必須要注重循序漸進過程,可以看成一個動態的過程。城鄉一體化供排水系統的建設也必須要注重這一環節。供排水系統的規劃必須要立足現實,根據實際的需求進行規劃。要保證供排水系統能夠適應當前環境又能夠滿足長遠發展需要。能夠適應經濟的發展和城鄉不同發展階段的不可預見性要求。
三、城鄉供排水一體化規劃的方法與措施
(一)地區集中供水形式
城鄉一體化發展過程中,必須要逐步改革原有的傳統經營模式。建設城鄉一體化供水系統過程中必須要根據實際進行集中供水。一般情況下,城區周邊鄉鎮地區,人口密度相對集中地區可以采用集中供水模式進行規劃。合理選擇供水能力相對較強地區進行建設,統籌城鄉供水一體化供水系統,將整個供水系統建設成能夠覆蓋各個區間的網絡形式,保證區域內位置能夠安全用水。為了能夠保證供水系統能夠有效使用,可以建設一些應急管道,提高供水系統的可靠性,協調好各個區域的供需關系。使整個供水系統能夠處于科學、合理的運營狀態。提高供水系統的專業性與可靠性。
(二)局部分散地區供水與地區供水系統進行集中管理
對于相對較為分散的區域必須根據其實際情況進行供水系統的建設。這些地區可以采取自建水塔或者引進河流水等等方式,進行建設。我國農村大部分地區水資源并不是很純凈,但是經過專門的自來水處理之后,都能夠達到飲用水標準。隨著環保概念的不斷深入,我國水資源污染問題一定會有好轉。對于一些偏遠高山地區可以新建水利工程,儲備天然雨水進行供水。有效解決分散農村地區的供水問題。
(三)排水系統不同方式
現階段我國農村地區基本上都沒有修建排水系統。一些農村地區僅僅只是使用簡單的排水管道進行污水排放處理。并沒有使用較為先進的分流排水系統,農村排水系統僅僅是由自然溝渠進行排放,污水就近處理,造成嚴重環境污染。城區周邊農村地區可考慮將其納入城市排水系統進行統一規劃。這樣就能有效的實現城鄉排水系統統一規劃管理。
(四)污水處理辦法
現階段我國在農村污水處理上面還不能投入過多的資金。所以為了能夠有效的處理寧村污水的排放問題,就必須要積極尋找合適的辦法進行污水的處理。以簡單的科技代替高昂的費用處理辦法。對農村地區的污水處理能夠愛做到就地取材、因地制宜。
四、城鄉供排水系統一體化的意義
(一)有效促進城鄉一體化的發展
城鄉一體化發展是我國現階段經濟發展的主要方向目標。城鄉供排水系統一體化能夠有效縮短城鄉發展的差距,能夠從根本上解決農村基礎設施上面不足、經營管理水平落后的問題,促進區域經濟可持續發展。另一個方面來說,供排水系統的統一運行,可以更好的發揮設施的公用,避免分散運營過程出現浪費。
(二)可以有效的節約水資源
我國地域遼闊,人口分布廣泛。我國在發展過程中水資源不斷消耗,使得我國逐漸成為水資源短缺的國家之一。據不完全統計,我國年缺水量現今已達到59億m3。我國北方地區的缺水主要屬于資源型缺水,城市水資源需求量超過地區能夠供應的范圍。南方地區由于常年工業生產,導致水資源嚴重污染,影響水資源的使用情況。我國水資源的嚴重缺乏限制了我國城鄉經濟的發展,我國水資源設施陳舊落后,效率低下。針對這樣的情況,我國政府必須要大力整治水資源的發展,必須要合理的使用水資源,將城鄉供排水系統進行統籌規劃,實現一體化經營管理模式,合理使用水資源。緩解水資源短缺的狀況,促進我國城鄉經濟能夠健康的發展。
五、結束語
改革傳統經營模式實行城鄉供排水一體化符合我國經濟發展規律。開展供排水一體化經營模式能夠有效的對水資源進行優化配置使用,并且實現城鄉水資源一體化經營模式是經濟與社會發展的必然趨勢。
參考文獻:
新時期我國制定了推進城鄉一體化的區域經濟統籌發展政策,在推進城鄉一體化發展的進程中,各地首先要全面推進城鄉經濟一體化的發展。實施經濟一體化主要是包括促進城鄉資源的優化配置,促進城鄉物流一體化。本文主要探討如何積極建設和運用連鎖經營配送網絡模式,建立完善的城鄉物流發展所必須的基礎設施,更進一步推進城鄉物流一體化;研究在整個物流運輸過程中的,如何利用網絡合理調配規劃城鄉物資的配送和農產品的統購包銷。
【關鍵詞】
城鄉物流一體化;連鎖經營;;物流配送;網絡優化
近年來,統籌區域經濟發展政策極大地推動了城鄉經濟一體化的發展,城鄉間的物資的調配速率加快,城鄉物流一體化成為城鄉經濟一體化鏈條上重要的一環。承接資源運輸和傳送的物流行業成為了城鄉經濟互通的紐帶和鏈條。
目前對于連鎖經營的研究存在的主要問題是還不夠全面,研究者主要是偏重某一方面,比如研究連鎖超市配送農產品和城區資源,比如研究如何發展農村連鎖店。將二者結合起來,研究發展農村連鎖店鋪和配送資源之間的聯系的,還為數不多。在這個過程中,目前最亟待解決的問題主要有兩個。一個是配送方面,配送中心的建設成為核心問題,要能夠開拓暢通的物流路線,將整個運輸網絡系統疏通。一個是要將農產品統一收購,統一輸送往城市,減少運輸成本,和整個網絡管理投資。
1 阻礙城鄉物流一體化的主要因素
隨著城鄉一體化進程加快,城市的連鎖經營模式已經日臻完善,與此同時,農村的經營模式也蓬勃發展,但是相比城市的經營建設農村就成為了整個連鎖經營配送環節上薄弱的一環。
1.1 農村物流基礎設施有待完善
由于經濟條件的限制,農村的物流運輸不夠發達,與農村物流發展的基礎設施缺乏與很大的關系。由于基礎設施不夠,物流線路沒有開通,導致物流運輸不暢,使運輸速度減慢,使產品的配送受到阻礙,產品無法進入城市,就影響了城鄉資源的優化配置。
1.2 農村物流投資成本過高
由于農村物流基礎設施不夠完善,整個物流線路需要經由過多中轉環節,嚴重的影響了整個流通時間,浪費人力物力,物流投資成本過高。整個物流環節無論在組織結構和時間都顯得拖沓和分散。
1.3 農產品的運輸受時間限制
農作物的生產和收獲都是因地制宜,因時制宜,農產品的調配就具有季節性,四季分明,在特定的季節銷售特定的品種。各種瓜果蔬菜都在特定的時間上市,雖然有反季節蔬菜,但畢竟只是少數,而且種植成本較高。農村對于城市資源的需求也相應具有季節性。比如,在農耕季節,可能對于作物種子的需求較大,在這段時間的物流主要是種子等產品。
2 城鄉物流一體化的連鎖經營配送網絡建設模式.
促進城鄉物流一體化的主要途徑之一,就是要優化連鎖經營配送網絡,要加強城鄉物流的相互滲透,加強城鄉的交流,建立多交叉的城鄉交通路線,加強城鄉信息溝通。要實現城鄉一體化,就要加強和鞏固城鄉連鎖企業的發展,建立完善的物流配送中心,建立城市連鎖超市和農村連鎖店。
2.1 整體規劃
城鄉物流一體化它的主要目的是為了統籌城鄉發展,縮小城鄉經濟發展差異,實現城鄉資源共享。通過城鄉物流一體化,是城鄉資源能夠合理配置,是城鄉發展聯系緊密,相輔相成,優勢互補,資源共享,共同富裕。第一,作為經濟發展占優勢的城市物流體系 ,應該逐漸向農村擴展,促進農村物流的發展,第二,作為物流體系的薄弱環節,農村應該積極拓展自己的物流體系,完善物流發展所需的基礎設施,能夠適應和接納城市物流,從而在整個發展過程中,促進自身的發展,縮小與城市發展的差距,實現城鄉區域經濟發展的一體化。
2.2 建立完整的網絡體系
城鄉物流一體化要解決的城鄉首先要完善連鎖經營的配送網絡的整個體系,將整個配送網絡上的各個部門與環節都要規劃完整,建立完整的網絡體系和網絡發展鏈條。城鄉物流一體化的各個部門都要有密切的合作,網絡主體之間互相協調,共同推進城鄉經濟發展。
2.3 完善城鄉物流一體化所需的基礎設施
發達的交通網絡住喲是指完善城鄉交通運輸體系,交強道路建設。目前我國農村推行“村村通”,鋪設連接各農村的交通路線,擴大公路,鐵路的覆蓋率,方便運輸,完備交通設施。便捷的信息網絡是指要加強農村和城市的通訊設施的完善,同時逐漸普及計算機在日常生活的運用,使人們獲取信息和傳遞信息的方式多種多樣。良性的政策環境是指國家和地方各級政府要努力為城鄉一體化提供良好的環境,實行政策的扶持。只有完善基礎設施建設,城鄉連鎖經營模式擴大,城鄉物質交換才更方便,才能促進區域經濟協調發展。
3 連鎖超市和店鋪的網絡優化設計
在整個城鄉物流一體化進程中,連鎖經營模式是否合理,取決于連鎖經營的網絡設計是否能到了優化,整個連鎖店鋪和超市的網絡設計和優化涉及以下幾點:
第一,整個連鎖運營中,城市和農村都承擔不同的商品生產:城市的各大連鎖超市的消費品主要是各類工業制造商品和農產品,工業制造商品經過物流中心送往各大連鎖經營店;農村對工業制造品的需求量大,它們主要向城市輸送農產品。
第二,加強對農副產品的統購包銷,統一收購農產品后,對農產品進行包裝加工,再分別送往各大城市,滿足城市消費者對農產品的需求。城市就主要通過工業制造,流水線生產,批量大規模生產大量的商品,輸送至農村各連鎖商店,用于滿足農村對工業商品的需求,在物質輸送中,推進了城鄉物流一體化。。
第三,加強對農產品收購體系的建設,適當提高農產品收購價格,增加農民收入,同時完善農村各連鎖店,將農產品統一收購,同時拓寬農產品的運輸渠道和銷售渠道。
4 結束語
當前農村-城市為了響應國家政策,大力推進城鄉一體化,統籌區域經濟發展。主要針對如何推進城鄉經濟一體化中的城鄉物流一體化提出了相關的問題和建議,為了推進城鄉物流一體化,大力探索各種方案,開辟了連鎖經營模式。具體針對如何優化連鎖經營的網絡設計提出了相關的意見和建議,還有不足之處,靜待各位指正。
【參考文獻】
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論文關鍵詞:星級酒店,經濟型酒店,發展模式,創新
根據我國酒店業相關研究材料顯示,目前我國酒店業發展呈現“兩頭熱中間涼”的趨勢,一方面是高檔豪華高星級酒店利用其高端優勢,鞏固住了高端消費者這一群體;另一方面是經濟型連鎖酒店快速擴張,四處搶占地盤,吸引越來越多的中低消費者客源。下面將分別介紹星級酒店與經濟型酒店的宏觀及微觀發展模式,并加以對比。
Ⅱ星級酒店發展模式
酒店行業的生存和發展有賴于宏觀旅游市場,學者普遍認為概括起來有宏觀旅游市場有兩種模式,一種是常規旅游發展模式,發達國家和部分發展中國家采取的是此種旅游發展模式;另外一種是非常規的旅游發展模式,部分發展中國家特別是東亞國家采取了此種旅游發展模式。其中,以美國、歐洲以及東亞三種發展模式最為典型,也最具代表性。
經濟型模式——美國星級酒店發展模式,在美國,酒店按價格劃分為高檔酒店、上等酒店、經濟型酒店和低價酒店。高檔酒店和上等酒店相當于高星級酒店,經濟型酒店相當于二、三星級酒店。高星級酒店在美國酒店中所占的比例不大,而且逐年下降,組成美國城市星級酒店主體的是經濟型的中低檔星級酒店 [3];精小型模式——歐洲城市星級酒店發展模式,歐洲是貴族酒店的發源地,星級酒店的規模普遍比較小,而且星級酒店不論是三星級還是五星級酒店都沒有豪華的大堂,也沒有多功能的娛樂場所。酒店的基本功能主要是食、宿,歐洲城市星級酒店雖然規模小,但酒店提供的服務卻是共性和個性的高度和諧統一;大而全模式——東亞酒店發展模式,東亞地區城市星級酒店的發展模式大都是朝著“大而全”的模式發展。“大”體現在酒店的規模大 , “全”是指酒店的功能和配套設施齊備,星級酒店除開客房、餐飲功能外,還有娛樂、休閑等功能;提供的服務除開普通服務外,還有商務、商店等等。[4]
星級酒店微觀發展模式指一家單體酒店或一個酒店集團的具體發展模式,其中包括橫向一體化,縱向一體化以及相關多元化模式。橫向一體化模式,星級酒店橫向一體化模式包括橫向產權一體化模式,橫向品牌一體化模式以及橫向網絡一體化模式,其中橫向產權一體化模式是星級酒店早期為應對酒店行業本身風險性所采取的措施,但這種模式所需資金較多而且也具有較大的風險性;橫向品牌一體化是當今酒店業最流行的模式之一,這種模式可以使星級酒店集團以較少的資金獲得迅速擴張;橫向網絡一體化是隨互聯網興起而逐漸興起的一種模式,這種模式具有成本低,接觸面廣,及時方便等優點,因而越來越熟到星級酒店集團的青睞;縱向一體化發展模式,縱向一體化模式包括縱向產權一體化,縱向品牌一體化,縱向網絡一體化三種主要的模式,其中縱向產權一體化是出現最早,發展最成熟的模式,但同時對酒店集團資金有較高的要求,縱向品牌一體化模式是當今的主流模式,而縱向網絡一體化模式是新興模式;相關多元化發展模式,從目前酒店業發展的形勢來看,酒店集團多元化經營已成為普遍現象。在這當中,相關產權多元化,相關品牌多元化,相關網絡多元化是三種基本的模式,相關產權多元化在酒店行業發展的已經相當成熟,相關品牌多元化也有了相當程度的發展,而相關網絡多元化仍然在探索當中[5]。
Ⅲ經濟型酒店發展模式
從全國區域分布來看,經濟型酒店集團基本都采用全國布局形成規模優勢的發展模式,是使酒店企業經營規模化、組織化、現代化的有效方式,在經濟型酒店集團的宏觀發展模式方面,以如家酒店集團的全國廣泛布點模式和七天酒店集團的區域深耕模式最為典型。
如家廣泛布點發展模式,如家自2002年創辦之日起就注重以規模與速度取勝,連鎖集團的發展規模與發展速度具有贏得競爭優勢的戰略意義,因為有了全國性的布點規模,就可以享有采購、培訓、推廣、管理成本節約的規模經濟,可以享有客源互相推薦的網絡范圍經濟,還可以享有“排名第一”的吸引顧客的眼球經濟[6];七天區域深耕發展模式 ,七天經濟型酒店集團起步時已經錯過了連鎖酒店發展的最佳時期,于是七天為了應對競爭日益激烈的中國經濟型酒店市場采取了被稱為“多區域核心城市第一”的做深模式,具體做法就是集中各種資源,每選準一個地區,就以l0家以上店面的規模進入,迅速搶占市場,成為該區域第一。
經濟型酒店集團發展微觀模式指一家經濟型酒店集團的具體發展模式,其中包括特許經營模式,兼并收購模式以及品牌網絡延伸模式。特許經營模式,圣達特集團采用的特許經營權轉讓模式 , 作為近年來國外飯店集團發展較快的一種規模擴張形式, 使特許經營者可以用很少的資本投資得到極高的回報[7]。采用這種方式, 可以使設計、建筑和采購成本保持較低水平, 而市場營銷和管理費用則可能由成員飯店共同負擔;兼并收購模式,法國雅高集團的擴張是通過不斷的兼并和收購而展開的,雅高集團同時在飯店業及其相關產業展開經營活動, 可以統一使用客源、營銷、預訂、人力資源等各方面的經營要素;品牌延伸網絡模式,假日集團之所以從一個汽車旅館發展到涵蓋廣闊的飯店集團, 其網絡化的結構是其品牌延伸成功的關鍵原因之一 [8]。假日的電腦預定系統已經遍布全球每一個假日飯店,它對于即使了解旅游市場動態和賓客需求, 不斷調整經營戰略, 穩定和控制客源市場并提高整體盈利性起到了舉足輕重的作用。
Ⅳ星級酒店與經濟型酒店發展模式對比
由于星級酒店與經濟型酒店是當今酒店市場的兩端,二者在發展時間,市場定位,經營理念,服務內容等諸多方面都存在著這樣或是那樣的差別,星級酒店發展時間較長,已形成了為大多數星級酒店集團所接受的發展模式,而經濟型酒店雖在西方有著較為成熟的模式,但在我國發展時間較短,許多發展模式尚有待探尋。
在宏觀發展模式方面,星級酒店注重大而全,經濟型酒店注重經濟實惠。星級酒店主要定位于政府官員,著名學者,大商人,皇室成員以及高級商務人員,而這些人中每個人都對一家酒店來說是十分重要的,所以星級酒店不僅要為他們提供標準化的服務,而且更要為他們提供高度個性化和定制化的服務,只有這樣才能滿足客人多樣化的需求;經濟型酒店定位于一般商務人員,學生以及一般旅游者,這就要求經濟型酒店注重發展核心業務,精簡不必要的業務,走經濟實惠的發展模式道路;星級酒店注重宏觀區域地理布局,經濟型酒店注重微觀區域布局,由于星級酒店與經濟型酒店在市場定位,服務內容,經營理念等多方面的不同,進而導致星級酒店與經濟型酒店在區域地理布局上的不同。星級酒店的客人一般比較高檔,比較講究,并且能夠通過方便的交通工具到達目的地,所以星級酒店在區域布局上不必考慮過細,應該從宏觀上進行布局;而經濟型酒店的客人希望能方便的到達,這就要求經濟型酒店要注重微觀區域布局,以更好地方便客人,搶占市場。
在微觀的發展模式方面,星級酒店更加注重縱向一體化,經濟型酒店注重橫向一體化,星級酒店由于其規模較大,從而導致成本較高,這就要求星級酒店一要降低成本,二要增加客源。而縱向一體化的發展有利于星級酒店降低產業鏈成本,保證充足的客源;經濟型酒店相對而言成本較小,但它卻需要充足的客源,經濟型酒店發展橫向一體化有利于形成規模優勢,保證客源,形成品牌;星級酒店相對而言更注重兼并購買模式,經濟型酒店注重特許經營模式,雖然從目前來看星級酒店也越來越注重特許經營模式,但兼并購買模式畢竟是一種較為成熟的模式,而且星級酒店也是高成本的行業,需要一定的經濟實體進行支撐,這有利于顧客對星級酒店形成信任感,也有利于星級酒店進行融資;而經濟型酒店發展較晚,他興起于酒店業特許經營模式發展時期,這種模式能夠以較少的資金實現酒店的迅速擴張,創造品牌,實現酒店規模經濟,因而經濟型酒店大多采用這種模式[9]。
Ⅴ結語
星級酒店與經濟型酒店是當前發展形勢最好的兩種酒店形式,由于二者在市場定位,服務內容,經營理念等多方面的不同,使得它們在發展模式方面有諸多不同,但二者都需要根據顧客要求和市場需要不斷創新發展模式,通過發展模式的創新來實現酒店業的跨越式發展。如論是星級酒店還是經濟型酒店,未來都應該更加注重發展綠色酒店,注重根據消費者的需求提供差異化的服務,更加注重網絡化建設[10]。雖然由美國引發的次貸危機并沒有完全退去,但相信酒店業能夠通過創新酒店發展模式來實現酒店業的復蘇和發展,酒店業的春天一定會到來。
Ⅵ參考文獻
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城鄉公交一體化是對原有農村客運管理體制進行改革的一項舉措,從根本上解決了農村客運巾場的弊端,優化了運力結構,規范了經營行為,提高了服務質量,打破了城市公交與農村客運二元分割局面,為加快全市城鄉一體化進程起到了積極作用。到目前為止,全市224個行政村,已有212個通了班車或公交車,通車率達95%,其,1,城鄉公交線路14條,線路輻射到7個鎮4個街道,180個行政村,城鄉公交通車率達80% o主要成果表現在以下幾個方面:
統一經營模式,城鄉居民出行得到同等待遇。由于歷史原因,公交車輛一直以來只運行于城市內,經過城鄉公交一體化建設,農村居民也像城市居民一樣;:受原來城市公交待遇,大大方便了農村居民出入往返。
統一城鄉公交票價政策,老白姓得到實惠。城鄉公交一體化后,出臺的運價標準,取消了原不合理附加部分,大大降低了班車票價,受到了農村居民的歡迎。
優化市場主體和運力結構,客運檔次得到提升。一是通過對農村客運班車經營權的重新配置,組織形式上徹底改變了原有承包或掛靠的經營方式,走上了集約化經營模式,組織化程度得到了質的飛躍;_是經營方式吸取城巾公交車優點,實施公交化運營,即車輛循環,旅客上車買票,途中設置站點,到站停靠,上下客站點之間不停靠的運營方式,原有農村客運巾場出現的“三客”問題已基本解決,服務質量明顯提高;三是車型結構得到調整,城鄉公交所有車輛都在中等以上,并全部為空調車,乘車環境明顯改善。
【關鍵詞】金融產業經營模式,弊端,原因,發展
為了適應國際經濟發展情況和各國金融業的改革步伐,混業經營被引進金融業。伴隨國際經濟一體化的加深,可以預期,混業經營將成為各國金融業經營模式發展的基本模式。混業經營模式在世界各國金融業的應用,似乎已經成為歷史的必然。
一、以我國為例講述金融分業管理制度的弊端
首先,我國金融分業管理制度對于金融業的規模化經營不利于傳統金融企業向現代企業的轉變。分業管理制度對銀行業務和證券業務有嚴格的區分和限制,限制了資本市場和貨幣市場融通,無法保證市場資金供給。與此同時,導致銀行、證券、保險之間無法進行深層次的交流合作,各自提供的業務品種單調有限,不利于提高整個行業的競爭力。
其次,中資銀行在外資銀行大量融入的浪潮下,壓力倍增。外資銀行有充足的資金儲備、豐富的管理經驗和高質量的人才儲備,且業務種類齊全,中資銀行在外資銀行面前往往相形見絀,甚至面臨生存威脅。
最后,在分業管理制度下,銀行在參與證券業務方面束手束腳,一些具備轉移風險和套期保值功能的金融產品不具備市場競爭力,從而導致證券機構的市場運作呈現極強的短期投機性和不穩定性,這從很大程度上制約了銀行業和證券業的發展。
二、由分業管理機制向混業發展的原因
隨著經濟全球化的浪潮,各國金融監管機構在承受著巨大的國際競爭壓力的情況下,不得不放松金融分業管理,鼓勵金融機構的多元化經營。這種變化的外在表象是各國分別出臺相應的政策或者法律條文,默許或者鼓勵金融業混業發展,而究其內因,則是技術革命和金融市場全球一體化起到決定作用。總體來說,金融業由分業管理機制向混業發展主要有以下兩個原因:
(一)從需求方面考慮
首先,眾所周知,金融業是一個高風險的行業。二十世紀六十年代以來,固定匯率制度崩潰,打破了世界金融市場的平穩狀態,金融業進入到了動蕩期。金融業的風險激增,金融危機頻繁爆發要求金融業必須實行混業經營。
其次,自二十世紀六十年代以來,經濟金融全球一體化進程加快,為了在全球競爭中立于不敗之地,金融業不得不擴大經營規模和業務范圍,金融分業管制模式限制了各個國家金融業的發展,使他們在全球競爭中逐漸落到下風,因此,這些國家紛紛放棄了分業管制政策。
(二)從供給方面考慮
首先,隨著經濟技術的發展,導致居民生活和企業生產中的不確定因素增加,各類經濟主體為了防范風險,對保險業的依賴增強;與此同時,經濟技術的發展提高了居民收入,增加了企業效益,這使得他們擁有更加充足的財力支付保費。由此可見,科學技術的不斷進步,必然推動保險業快速發展。
其次,以計算機技術和無線網絡技術為特征的新技術革命大大降低了金融通訊和數據處理成本,從而促進了金融信息傳播和科學管理,為金融機構提供多種業務服務打下了基礎。
最后,近年來人們對于二十世紀三十年代的銀行倒閉、股市崩盤等相關事宜做的分析表明,分業管理也并非是恢復公眾對商業銀行體系信心,化解商業銀行和投資銀行合作沖突和預防銀行壟斷的唯一法寶。因此,從理論上也給了混業經營以發展空間。
三、金融業混業經營的發展情況
(一)逐步走向國際化
從全球十大銀行以及金融集團的排名的巨幅波動我們可以看出,全球都被卷入了兼并浪潮之中。兼并范圍不斷擴大,兼并金額不斷上升,可見混業經營已經逐步走向國際化。
(二)大型金融機構大力推動混業經營
大型金融機構所青睞的超級復合體對于分散風險、提高競爭力的效果顯而易見,在這些大型金融機構的大力推動下,“金融超級市場”、“金融百貨公司不斷涌現”,混業經營已經成為大勢所趨。
(三)金融業走向全方位、一體化
隨著兼并浪潮席卷全球,商業銀行、投資銀行、證券公司等在兼并過程中結合而成的“金融百貨公司”經營規模和服務范圍都進一步加大,金融業已經走向全方位、一體化的道路。
(四)金融資本全球化
隨著兼并行為愈演愈烈,使兼并后的金融機構具備了較低成本的自在增值的交易平臺,為他們開展對別國貨幣資本的全球批發提供了便利條件。
(五)網絡金融的發展
在國際兼并的浪潮下,網絡金融對傳統跨國金融機構的沖擊越來越大,迫使傳統跨國金融機構步入全面重構。一方面跨國金融機構需要在加速兼并中彌補跨國銀行在網絡金融投資上的損失,另一方面,由于兼并而強化的全球體系給跨國銀行贏得了調整的時間,以應對來自網絡金融的帶來的沖擊。
(六)分業經營的金融企業面臨改革
雖然很多大型、超大型金融集團已經采取了混業經營的模式,但是各種形式的分業經營管理的金融企業仍然占絕大多數份額,并在世界各地普遍存在。這些企業一面在堅守分業經營的管理模式,一面在金融全球化的影響下,逐步走上改革之路。
結束語:在很多國家,金融混業經營仍處于初級階段,各國如果想搞好混業經營,還需加強監管機構建設,對國際金融業混業經營的發展現狀、特點和趨勢等做深入研究和分析,根據各國國情,加深金融業經營模式改革。同時,還要努力提高經濟技術,給金融產品和金融服務一體化等的建設方面提供技術支持。爭取走金融業持續創新發展的道路。
券商投資銀行是市場經濟的典型經濟模式,尤其是在全球經濟一體化的潮流中,我國未來的券商投資銀行在業務方面仍然面臨著重要的挑戰,所以必須要充分重視券商投資銀行業務經營模式的構建。本文通過簡要介紹目前我國券商投資銀行的發展模式,進而提出了構建我國未來券商投資銀行業務經營模式的相關策略。
【關鍵詞】
券商投資銀行;投資銀行;業務模式;業務經營模式
改革開放之后,我國開始發展社會主義市場經濟,因此證券市場開始逐步發展起來,而投資銀行是證券公司的主要業務方向。雖然,目前我國證券市場的發展速度不斷加快,但是投資銀行的業務仍然處于初級階段,尤其是在全球經濟一體化的背景下,我國的券商投資銀行面臨著更多的挑戰。因此,本文通過對目前我國券商投資銀行的業務發展模式進行分析,進而提出了促進我國未來券商投資銀行業務經營模式構建的主要策略。
一、我國券商投資銀行的業務模式分析
很多資本主義發達國家,其券商投資銀行的發展比較早,形成了幾種典型的業務模式。但是,一個國家金融行業的發展、券商投資銀行的業務模式與本國的國情是密不可分的,因此,我國的券商投資銀行的業務模式可能與其他的資本主義國家存在一定的不同。通過本文對我國券商投資銀行業務經營模式的分析可知,目前我國券商投資銀行的主要業務經營模式分為以下幾種。
(一)優勢業務模式。我國在加入世界貿易組織之后,為了更好地促進我國券商投資銀行的發展,我國與其他幾個國家合資成立了投資銀行———中國國際金融有限公司,該公司抓住了良好的發展機遇,在幾年間獲得了迅速的發展,并與國內很多著名企業進行合作,對我國的社會主義市場經濟起到了重要的推動作用。中國國際金融有限公司采用的就是優勢業務經營模式,該模式主要是為服務對象提供更加優質、更加專業的服務,通過對公司各項業務的分析,選擇出具有優勢的業務,進而對這些業務集中資源和精力進行發展。經過多年的發展,中國國際金融有限公司采用的這種業務經營模式,其收益比較穩定,能夠較好地應對市場中的風險因素,然而并不是所有的券商投資銀行都具有該公司的影響力,所以這種券商投資銀行業務經營模式很難在其他券商投資銀行得到廣泛應用。
(二)業務創新模式。中信證券作為我國券商投資銀行的重要組成企業,其業務經營模式發展比較快,能夠及時地根據市場需求作出業務調整,而且具有較強的執行力,所以其在發展的過程中,表現出了強大的生命力。中信證券在發展過程中采用的是業務創新模式,這種業務經營模式的特點如下:第一,這種業務模式的業務結構比較均衡,各種業務都得到了全面的支持和發展;第二,能夠對市場環境的影響進行及時響應,在我國市場經濟受到各種因素影響產生波動時,可以通過調整業務的比例和權重,著力發展風險較小的業務。
(三)金融控股集團模式。中國平安保險集團在發展過程中,主要采用的是金融控股集團模式,作為一家國內的保險企業,首次嘗試了在發展過程中引入外資,通過吸收國內券商投資銀行的先進經驗,對于中國平安保險集團的業務經營模式和管理模式都進行了相應的調整,從而更好地促進了中國平安保險集團的業務發展。金融控股集團模式主要有以下幾個特點:第一,在一個地區發展項目的過程中,能夠產生一定的區域影響力,從而為其他券商投資銀行做好榜樣,并且為以后在該地區的其他項目開展打下良好的基礎;第二,投資具備發展潛力的企業,能夠通過自身的判斷力,投資一些具有發展空間的企業,這種示范性的工作成效非常明顯;第三,充分利用服務網點的優勢,能夠迅速地深入市場,從而不斷發展客戶群體,擴展其自身的業務模式。
二、促進我國未來券商投資銀行業務經營模式的構建策略
目前我國的券商投資銀行形成了幾種典型的業務經營模式,這些業務經營模式有著自身的特點,與企業的發展方向是緊密相連的。除了這些業務經營模式之外,我國其他的中小券商投資銀行仍然采用傳統的業務模式進行發展。因此,為了更好地促進我國未來券商投資銀行業務經營模式的構建,可以參考以下幾點策略。
(一)做好充分準備迎接機遇和挑戰。隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展,以及全球經濟一體化趨勢的不斷發展,我國未來券商投資銀行的發展環境產生了重要的變化,這些都對我國券商投資銀行形成了前所未有的挑戰,所以我國未來的券商投資銀行必須要做好充分的準備,從而能夠更好地迎接未來的機遇和挑戰。為此可以做到以下幾點:第一,促進我國未來券商投資銀行經營能力的發展,通過吸收國外先進券商投資銀行的發展經驗,同時結合國內券商投資銀行自身的特點,不斷提高自身的經營能力和管理能力;第二,找準針對我國市場發展前景的正確盈利模式,才能夠促進券商投資銀行業務經營模式的不斷發展,能夠使得企業在短期內獲得更好的收益。
(二)不斷拓寬券商業務的發展空間。目前,雖然我國的券商投資銀行業務有多種,但是這些業務在提供服務之前依然設立了較高的準入門檻,所以使得一些業務無法獲得更加廣闊的發展空間。因此,為了更好地構建我國未來券商投資銀行的業務經營模式,需要參考以下幾點策略:第一,逐步降低一些業務的準入門檻,從而使得這些業務能夠服務于更多的群體,能夠更好地應對市場的需求,可以在眾多的業務中找到更好的盈利點,進一步促進我國券商投資銀行的發展;第二,有計劃有步驟地嘗試一些新的業務類型,通過創新一些業務種類,并且逐步投入市場觀察效果,選擇發展良好的業務進行重點投入。
(三)完善券商投資銀行的各項制度。完善的公司制度是構建我國未來券商投資銀行業務經營模式的重要基礎,如果在管理和經營結構制度方面存在不完善的地方,那么很可能給我國未來券商投資銀行埋下隱患。因此,為了更好地迎接市場變化帶來的重要挑戰,需要做到以下幾個方面:第一,當我國的券商投資銀行發展到一定階段之后,能夠滿足上市條件,那么就積極推進其上市的進程;上市之后需要進一步公開企業的管理結構、經營狀況等等,這樣能夠使得公司更好地重視自身的經營,接受更多人的監督;第二,對于我國券商投資銀行中一些不合理的規章制度進行改革,目前我國的很多券商投資銀行的制度中,都存在一些不合理的內容,所以需要對這些內容進行刪除,才能夠促進我國未來券商投資銀行業務經營模式更好地發展;第三,建立一定的風險規避制度,使得我國未來券商投資銀行的業務經營模式能夠經得起風險的檢驗,能夠更好地規避和應對風險,從而進一步促進我國未來券商投資銀行業務經營模式的健康穩定發展。
三、結語
券商投資銀行對于促進我國社會主義市場經濟的繁榮和發展有著重要的作用,本文通過對目前我國券商投資銀行的業務經營模式進行分析,同時結合目前全球經濟一體化的背景,提出了促進我國未來券商投資銀行業務經營模式構建的主要策略。相信,我國社會主義市場的不斷發展,能夠更好地帶動券商投資銀行業務的發展;反過來,我國未來券商投資銀行業務經營模式的構建,能夠為我國經濟發展帶來更多的動力。
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[關鍵詞]產業融合;經營模式創新;旅游產業
[中圖分類號]F5926[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)24-0083-03
1前言
我國旅游業的發展已融入國家戰略體系,正進入新一輪快速發展時期。根據國家旅游局的統計公報,2011年我國全年共接待入境游客135億人次,實現國際旅游(外匯)收入48464億美元,國內旅游人數2641億人次,收入1930539億元人民幣,中國公民出境人數達到702500萬人次,旅游業總收入225萬億元人民幣。到2011年年末,全國11676家星級飯店,擁有客房14749萬間,床位25863萬張;擁有固定資產原值458713億元;實現營業收入總額231482億元;上繳營業稅金14784億元;全年平均客房出租率為611%。全國旅行社資產總額71117億元,各類旅行社共實現營業收入287177億元,營業稅金及附加1306億元。同時,旅游業與一二三產業融合發展的態勢正在加快推進;旅游新業態不斷涌現并快速增長,這對旅游企業經營模式創新提出了新的方向和要求。旅游產業融合不僅推動了旅游企業經營模式創新,也推進了產業結構優化與產業發展,對提升旅游企業的競爭力具有非常重要的作用。
2產業融合的相關研究進展
產業融合是伴隨技術變革與擴散過程而出現的一種新經濟現象。國外產業融合思想最早起源于美國學者羅森伯格(Rosenberg,1963)。20世紀70年代末,該現象受到廣泛關注,并最初來源于實業界關于“電腦和通信”融合圖景的描繪。此后擴展到學術界和政界。1978年,麻省理工學院(MIT)媒體實驗室N尼古路龐特對計算、印刷、和廣播業三者間技術融合的模型化描述,并認為交叉處是增長最快,創新最多的地方。產業之間相互滲透并融合形成新的產業業態。而這些新業態的出現成為拉動經濟的新的增長點。從國內研究現狀來看,產業融合研究的內容主要集中在產業融合的概念、產業融合發展的動力、產業融合的類型等三個方面。從產業屬性角度分析的研究者將產業融合理解為產業屬性的創新,其本質是在技術創新的推動下對傳統產業組織形態的突破和創新,是產業組織結構變遷的一種動態過程。產業融合動力的研究共有兩大類觀點。一是外在動力說,包括管制放松、經濟全球化、需求變化等觀點;二是內在動力說,包括技術創新、范圍經濟、觀念創新等觀點。人們需求的不斷提高和消費偏好的多樣性是產業融合的動力。新的市場進入者為促進產業融合提供管理創造性,通過將管理創造性與技術進步和放松管制結合起來,最終使融合發生在產業的邊界處從而使之成為現實。
旅游業在這一浪潮的帶動下,產業融合趨勢愈加明顯,表現為一是新型業態不斷出現,如工業旅游、會展旅游、農業觀光旅游、醫療旅游等;二是新型產業功能逐步顯現,如旅游景區兼具養老、醫療等功能;三是新型企業組織結構不斷演進,如旅行社集會議組織、咨詢、人力資源管理、展覽策劃于一身等。但我國的旅游產業融合還處于起步階段,旅游產業融合不夠成熟,受制于旅游產業融合發展的實際。旅游業進行產業融合的過程中,產業價值鏈不斷被解構和重組,并表現出生產性現代服務業特征,其本質是一種創新。融合產生的效應反映在多方面:行業競爭格局發生演變,出現系統集成商和具有雙邊特征的平臺企業,非物質資源取代自然資源推動旅游業發展,旅游業出現模塊化跡象,跨行業人才成為稀缺資源等。
同時,信息技術對旅游產業的滲透,促進旅游產業本身及要素產業之間的融合發展與創新,提升產業在市場培育、質量管理、營銷模式、咨詢服務等領域的運行效率與效益,推動旅游增長方式的轉變。旅游業技術水平的不斷提高,又為旅游業融合發展注入新動力。應培育與加快發展旅游發展所需的信息流、資金流、技術流、人才流,提高旅游產業運行效率。
3旅游景區典型的經營模式
4我國旅游集團典型的經營模式
中國旅游企業的集團化發展是伴隨中國改革開放和經濟發展而開始的,更多的體現了一種政策導向性。在行政力量的強力整合下,中國旅游集團的骨干力量開始形成。自20世紀90年代末期以來,以國旅集團、中旅集團、中青旅集團、華僑城旅游集團為代表的國資傳統旅游集團獲得了長足發展。地方強力整合的以北京首都旅游集團、上海錦江國際集團、西安曲江旅游集團為代表的旅游企業集團發展如雨后春筍。同時,在國家行業結構調整、主業集中整合的背景下,新的旅游集團不斷涌現。隨著旅游集團企業的發展,我國本土的旅游集團的成功商業模式開始固化并自我復制,這些成功模式的“裂變”效應大大推動了整個產業的集團化水平。較為成熟模式如“旅游+地產”、“旅游+會展”、“旅游綜合體”“旅游+航空”等多種模式,這些模式大大推動了旅游集團的規模擴展和區域布局。旅游集團作為旅游產業先進生產力的代表、旅游商業創新的探索者與產業使命的踐行者,在中國旅游的發展歷程中承擔了引領者的角色,發揮了核心和主導的作用,承擔了旅游國際競爭國家隊的角色。
5產業融合背景下旅游企業經營模式創新的途徑和建議觀念創新是旅游發展的先導,隨著我國旅游產業規模的不斷擴大,按照融合的產業類型與地區分類,旅游產業融合至少可以分成4 種形式:①產業間融合,即旅游產業與其他相關產業融合。②產業內融合,即旅游產業內不同行業的融合。③ 在本地融合,即將旅游相關產業集聚在一個空間里,如深圳東部華僑城,將主題公園、飯店、商業住宅與度假地產相結合,互相提升價值,形成復合型旅游商業地產的經營模式。④ 跨行政區融合,即指位于不同國家或行政管轄區的旅游產業與其他產業及旅游產業內部行業間的融合。因此,旅游企業經營模式創新的具體途徑和對策有:
第一,經營模式的創新,應考慮旅游企業資源配置的現狀,要在充分考慮企業的特色、質量、市場、資金、技術等條件以及相關基礎設施建設的基礎上,依據規劃,突出重點,擇優開發,整合具有強吸引力的旅游精品,以滿足游客多元化的消費需求。產業融合機制下企業經營模式構建的主要途徑是與不同產業鏈上的企業合作,拆分和重組兩個組織中現有的資源和能力一起達更好的效果。產業融合機制下不同企業系統重新組合,其經營模式本質上是一種更有效率的整合產業資源的方式。
第二,大力借鑒產業融合帶來的定位漂移區間,促使企業的旅游產品從單一型向復合型轉變,實現從單一的觀光型產品向滿足多種需求的主題產品、休閑度假產品和個性化產品轉變。產業融合對經營模式發展的影響產生于一個或多個不同的價值鏈環節,重新組合成一條新的價值鏈。在產業融合的條件下催生的新的產業價值鏈必將對企業的經營模式發展產生影響。
第三,旅游企業作為旅游產品的供給者,需在突出經營特色產品和服務的基礎之上,加快完成從單體型經營到鏈條化運作方式的轉變。因為不同年齡、收入與不同文化層次的消費者出游目的更加多元化,旅游者的消費心理更加理性,旅游者的活動空間、活動范圍以及活動頻率更加靈活多樣,這就決定了旅游企業經營模式創新的必要性與必然性,以豐富產品體系和增加相應的供應能力。
第四,進一步培育壯大企業集團,提高企業創新的集成能力。企業作為產業融合的主體,其實力的大小和創新能力的高低對能否實現產業融合起著關鍵的制約作用。因此,需要整合好企業內外部的各種有形和無形資源,加強市場策劃和營銷手段的運用,提高集團化運營的水平,引導市場消費方向變化,克服響應產業融合中需求方面的障礙,促進新型產業的成長和市場份額的提高,在傳統的旅游要素基本架構上,以橫向和發散性的思維去拓展業務和創造企業業務的增值空間。
第五,旅游產業與其他產業融合不僅導致了企業組織之間的競爭,而且引發了企業組織內部結構的創新。旅游企業組織結構開始由縱向一體化逐漸向橫向一體化、混合一體化、虛擬一體化轉變。企業的結構更趨于柔性化和扁平化,需要有以最短時間進入相關或非相關的業務市場,進行跨行業專業經營的能力。產業融合過程帶來旅游功能的模塊化,由于產業邊界的模糊,旅游成為一個價值模塊并嵌入到其他產業的價值鏈當中,成為泛旅游產業鏈上的增值點。
第六,產業融合使得旅游企業的經營邊界不再局限在傳統的景區、酒店和旅行社等業務范圍內,企業經營模式的創新需要具有融合戰略觀、跨行業駕馭能力、多業務水平的人才才能實現。因此,要跟隨產業動態調整人才隊伍,采取多種方式加快綜合型人才的獲取和培養,尤其是下大力氣培養創造性的領軍人才。
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一、初期的艱難探索
城市商業銀行建立之初,面臨著非常嚴峻的內部形勢。一方面從各家信用社翻牌過來的支行,仍然擁有較大的自主權,且對總行制定的各項管理制度有一定的抵觸情緒。另一方面,總行在開展工作中既缺乏權威性,又缺乏雄厚的資金支持。在這種比較嚴峻的形勢下,不可能實現防范信用社風險和支持地方發展的建行初衷。于是,結合其他各項改革措施,在確保平穩過渡的前提下,許多城市商業銀行在經營模式上進行了一些艱難但非常必要的探索。
1、營運資金適度集中。為了充分發揮城市商業銀行建立之后的規模優勢,營運資金適度集中是非常必要的。各家銀行重點采取了如下措施進行資金的適度集中:一是建立二級準備金制度,按照存款規模的一定比例支行向總行繳存準備金;二是鼓勵支行閑置資金上存總行;三是通過聯合貸款等形式,將支行資金相對集中后投向優勢項目,提高資金使用效率。事實證明,建行之初果斷采取的營運資金適度集中的戰略性措施是非常英明非常正確的。由于資金適度集中,使許多城市商業銀行很好地抓住了1996年和1997年國債市場異常火爆的難得機遇,無論是國債696品種、796品種還是實物券,都提供了非常豐厚的利潤來源。高收益的國債投資有效減緩了之后幾年利差不斷縮小對商業銀行資金營運的沖擊。
2、經營權限適度集中。不論是從調整和理順總行與支行關系的角度考慮,還是從防范風險的角度考慮,經營權限的適度集中都是非常必要的。當然,為了盡可能減少改革過程中的阻力和振蕩,許多城市商業銀行對經營權限的調整是逐步進行的。一是對支行資金流向進行調控。規定支行在購買國債時只能通過總行渠道來進行,而不能再從其他銀行購買。這一規定從全行角度看,增加了整體收益,降低了資金成本。二是對支行資金運用權限進行調整。在各地融資中心相繼撤消之后,要求各支行不得再從事資金拆借業務,資金頭寸的調劑由總行統一運作。三是對支行的貸款權限進行適當調整。根據管理需要,逐步縮小了支行的貸款權限。一方面對于風險較大的信用貸款等品種,不再允許支行直接經營,另一方面對支行貸款最高金額進行控制。特別是在人民銀行出臺有關規定之后,直轄市城市商業銀行支行的貸款權限縮小到100萬元以內,副省級城市及省會城市商業銀行支行的貸款權限縮小到50萬元以內。對于部分資產質量太差的支行,完全取消了貸款權。配合經營權限的調整,在人事管理、費用支配等方面也進行了相應的調整和改革。
3、風險控制適度集中。建立城市商業銀行的一個重要目的,就是為了消除當時信用合作社普遍存在的金融風險。城市商業銀行建立初期,防范和化解金融風險的任務非常艱巨。城市商業銀行組建后,一方面加快了不良資產清收工作,另一方面在內控制度建設方面做了大量的工作。城市信用合作社時期出現大量問題,一個重要的原因就是內控制度不健全。所以許多城市商業銀行在建設內控機制、防范風險方面進行了非常可貴的探索。一是完善各項規章制度,使支行在日常業務經營中,有章可循,有法可依。同時,根據具體情況的變化,及時組織人員對已經頒發的制度辦法進行有效性甄別,終止無效制度。這些規章制度的制訂和完善對規范全行業務操作,理順一級法人經營體系,有效防范和控制經營風險等都起到了十分重要的作用,初步在全行范圍內確立起守規經營、守法經營、全行一盤棋的經營思路。二是建立內控組織體系。內控機制的良好運作,客觀上要求有一個職責明確、高效運轉的組織機構體系。經過不斷的探索和努力,以稽核部、事后監督部為主,其他業務部室為輔的內控組織體系初步建立起來。三是按照人民銀行對內控工作要求,建立以“三道防線”為核心的內控運行機制。第一道控制防線設在業務操作環節,第二道防線由各業務管理部室負責,第三道防線由稽核部門負責。
經過三年左右的艱難探索和不懈努力,包括北京市商業銀行在內的早期成立的大多數城市商業銀行在各方面的關系已經基本理順,初步具備了進行新的創新性探索的基礎。同時,由于金融市場競爭形勢的變化,城市商業銀行也不得不在經營模式上進行更加積極的創新和探索。
二、日漸成熟的主動探索
隨著城市商業銀行的發展逐步走向正軌,城市商業銀行已經有能力和精力開展主動性的創新和探索,這種探索已經明確地帶有與國內外金融業相同或相似的基本特征。具體來看,對經營模式的探索主要集中在以下五個方面:
1、存貸合一的資金運營模式。城市商業銀行成立后,為了迅速改善從業人員素質,提高綜合競爭力,普遍采取了大規模引進人才的戰略措施。這些人才以從專業銀行引進居多,因而采取與專業銀行相類似的資金運營模式就成為一種非常現實的選擇。事實上也確是如此,一方面在機構設置上建立了資金計劃部、信貸部等存貸經營完全分開的業務職能部室,另一方面在資金籌措和使用上,也基本上遵循相互分開的經營觀念。這種經營模式對城市商業銀行資金運營迅速走向正規化起到了重要作用,但是隨著市場競爭形勢的不斷變化,這種比較傳統的資金運營模式在效率上已經不能適應客戶的需要,在效益上已經不能適應銀行管理的需要。因此,實行存貸合一的運營模式就成為一種必然的選擇。存款和貸款主要有一個綜合性職能部門來統一管理和負責后,存貸各自為政的現象不復存在。存貸合一后使銀行的運作不再完全按照內部運行來進行,而是充分考慮到客戶的綜合性需求,并使銀行的服務水平有一個顯著的改善和提高,從而更有益于城市商業銀行參與金融同業競爭。
2、審貸分離的貸款經營管理模式。審貸分離是貸款管理的一項重要原則,但是如何分離,如何兼顧風險防范與經營效率是一個需要不斷探索的。城市商業銀行成立后,一般由信貸部統一負責信貸工作,貸款調查、貸款審查和貸款檢查都由一個部門來進行,因此審貸分離實際上只是在同一部門不同崗位的分工不同,真正意義上的審貸分離并沒有完全做到,因而就為信貸風險的產生提供了制度上的缺陷和可能。為了更好地控制信貸風險,使城市商業銀行的信貸工作更加符合化商業銀行經營管理和內部控制的要求,搞好審貸分離工作就顯得尤為重要。城市商業銀行在貸款管理改革的實踐中,一方面建立了跨部門的全行性審貸委員會,行使貸款最高審查權限;另一方面將信貸部改組為主要履行貸款審查職能的信貸管理部,同時由公司業務和個人業務部統一負責存款的籌集和貸款的發放工作。這樣,審貸分離的貸款管理模式開始真正有效地建立起來。
3、本外幣一體化的貨幣經營模式。大多數銀行在經營外幣業務時,一般都設立了專門的國際業務部,主要從事與外匯有關的各類業務。這種本外幣相分離的經營模式,基本上適應了銀行經營管理需要,是一種較為普遍的貨幣經營模式。一方面外幣業務需要熟悉外語和外匯管理制度的較高素質的銀行職員,這方面的人才對許多銀行來說都是相對缺乏的;另一方面,由于我國長期實行嚴格的外匯管制政策,將本外幣業務相分離也是非常必要的。但是,隨著世界一體化步伐的加快,我國經濟對外依存度越來越高,希望銀行能夠提供本外幣一體化服務的需求越來越迫切,同時銀行也需要從本外幣一體化經營的實踐中來培養人才、積累經驗和提高工作效率,從而使國內銀行更加適應加入WTO后即將面臨的嚴峻形勢。因此,本外幣一體化已經成為國內銀行必須采取的經營模式和必須努力的方向。城市商業銀行作為金融界的一支新軍,在這方面的改革中會進行積極而有益的探索。一是在推廣綜合柜員制時,強調要會出儲、本外幣一柜清,在前臺實現本外幣一體化的金融服務;二是在資金交易中,實現人民幣與外幣的統一運作,統籌安排;三是在基礎性的存貸款業務中,實現本外幣的融合和一體化經營。
4、以客戶為中心的部門經營模式。九十年代中后期,隨著我國市場經濟體制的逐步完善和,在許多經濟領域出現了買方經濟的市場結構。從金融市場的形勢發展看,由于金融機構不斷增加,買方經濟也初露端倪。在這種經濟和金融背景下,銀行的經營理念也在發生悄悄的變化。以前,銀行普遍以自我為中心來設置業務部門和開展業務經營,銀行因為擁有資金處置權,認為可以奇貨可居,一般來說主動開拓業務的積極性幾乎沒有。這時的銀行更象一個機關,而不是真正意義上的金融企業。因此,銀行主要根據內部管理需要來設置相應的業務部門,客戶在與銀行來往時,常常一筆業務需要與很多業務部門來打交道,客戶即使有不滿情緒,也是敢怒不敢言,因為銀行與客戶交往中居于相對主導性的地位。隨著銀行間競爭程度的不斷加劇,銀行的經營觀念也不得不進行相應的調整和轉變。城市商業銀行剛成立時,大多根據內部管理需要,設立資金計劃部、信貸部、財會部等業務部門,每個部門針對的客戶可能基本相同但履行的職能有一定差異。但是,在觀念調整之后,出于為客戶提供更加優質金融服務的需要,設立了根據客戶特點劃分的業務部門,如公司金融部和個人金融部,銀行業務部門在經營中也主要圍繞客戶的金融需求來進行,包括設計金融產品、提供財務顧問、進行理財咨詢等各類金融服務。特別是客戶經理制的試點和推廣,使銀行以客戶為中心的部門設置與經營模式得到了最充分的體現。
關鍵詞:經營模式;鄉村旅游;優缺點
鄉村旅游伴隨著其內容結構的不斷完善化,相應的經營管理水平也在不斷提高,特別是新世紀開始以來,這種旅游形式收到了各方人士的追捧。一方面因為社會經濟的發現和科技帶給社會的巨變,城市化進程和城鄉一體化的加快;一方面社會主義現代化新農村概念的提出和貫徹,人們經濟水平的提高,這些都是促進鄉村旅游興盛的因素。繁榮興旺的景象也不能掩蓋鄉村旅游各地出現不均衡的現象,其中設計到經濟水平因素、地區資源條件等原因,但其中最關鍵的還是經營管理模式的制約,這關系到地區旅游的發現程度。這里所講的經營管理模式是指,在整合資源因素時,利用一定有效的管理手段或組織手段來達成目標的方法(方式)。基于鄉村旅游時,經營管理模式主要設計到經營者、經營管理方式和利益相關者之間責任關系和利益分配關系。
一、鄉村旅游經營管理的模式
1.自主經營或分散經營模式。
1.1含義及其特征。自主所有權,自主選擇經營管理模式,不進行、租賃等行為,在所有權下,自己行駛管理權和經營權,這便是自主經營模式。旅游資源的鄉村所有者們以家為單位自發經營項目,不采取其他方式經營,這樣的所有權和經營權一體化可以避免一定的糾紛。自主經營管理模式的表現形式是,農村個體戶自發開展鄉村旅游業務,提供衣食住行相關服務,個體戶可以形成一定規模,一般不設立管理機構。
1.2優缺點。個體戶自發開展旅游服務,利益驅使個體戶們的經營積極性較高,只有提升服務水平才能吸引顧客消費,才能獲得更好的收益,實現更大的價值;與外來者產生矛盾的可能性不高,權責分配容易發生的問題因為自主經營原因而減少;個體戶更愛惜家鄉環境,所有更有利于地區環境保護,有利于鄉村文化傳揚,體現當地風味。規模擴大,經濟利益必然帶來競爭加劇,面對競爭時,由于經濟因素、文化素養、觀念等因素的參差不齊,個體戶會采取極端方式,如大肆進行價格戰;資金和技術又是旅游規模進一步擴大的瓶頸,資金和技術的充足會促進鄉村旅游的發展,然而又不希望引進外資。
2.業戶與公司結合的模式。
2.1含義。這種模式是在我國大力推進農村經濟產業化進程中出現的一種模式。旅游經營管理要以經濟實體、技術協會、科研機構等為指導,用社會上的服務使得商品經濟的發展模式進去農村旅游發展,農戶與公司之間以合約為基礎,農戶開展具體旅游經營,市場運行和銷售環節由公司組織完成,二者工作相互配合。這種模式是基本特征是充分發揮農戶的規模等各方面優勢,不同于工廠生產運行,不必集中進行,更不需要程序化操作,各個農戶分散進行作業和提供各方面產品與服務。當然也需要一個有順序的服務結構,公司要保證農戶工作的高效高質量運行,這就需要其對農戶采取相應的培訓教育。這種模式主要包含三種類型:一體化契約型、準市場契約型、市場契約型。一體化契約型,基于要素關聯,農戶提供的服務變成公司的操作地方。農戶沒有主體地位,而參加到公司的布局中來,從而獲得以租金和工資等形式的補償,公司形式操作控制權,取得效益。不過我國農業人口多,資源有效,這種方式整體推廣可能性不高,推廣價值有效。準市場契約型,基于合約規定,規定好農戶與公司二者之間在產品服務生產銷售、利益分配、權責分配等方面的權利與義務,建立二者之間穩定的和諧的權責分明的關系。市場契約型,基于收購合同,公司為農戶提供收購保障,但二者都是獨立的,價格是二者關心的根本,二者之間的買賣關系是市場化的短期的,即在合同下,把買賣集中進行。市場經濟下,商品因素變化大,這種類型穩定性不高,也就占不了主體地位。業戶與公司相結合的模式就是要求二者合作于農村旅游經營中來,用具體合同使得二者之間權責分明。公司負責培植客源,活躍市場,改進經營管理模式,農戶負責提供特色產品服務,按照公司規定操作標準,參加培訓。開發成本按照合同規定進行,農戶也可參加入股,進行分紅。
2.2優缺點。這種經營管理模式是基于解決家庭年產承包責任制下單位農戶經營規模小與大市場要求之間的矛盾,其可以把國家經濟政策和市場政策具體運行到公司運行管理中,更好地實現公司指引農戶行為,把產品服務的一體化過程有機結合,使得農戶生產運行行為與市場緊密聯系,組成經濟實體。其具備單一農戶不具備的各方面素質優勢,可以滿足農戶的需求,提升農戶各方面素質,有利于農村各方面的穩定,推進社會主義新農村建設。這種經營管理模式可以集中利用公司在市場信息等方面的優勢,農戶的自身特色優勢,有效結合二者,克服各種缺點和弊端,鏈接市場。然而,農戶數量是巨大的,能夠匹配的公司數量不足,這樣農戶就不能根據市場進行選擇。就二者合作中地位而言,公司擁有資金技術信息等各方面的優勢,熟悉市場變化,熟悉政府政策,把握銷售渠道,而農戶各方面均處于劣勢,且為了獲取有利地位,農戶之間惡意競爭現象時有發生,所以農戶處于不利地位。農戶提供的產品服務相對形式單一,質量保證不能保證統一高標準,而且服務水平參差不齊,需要公司進行培訓,這些無形中增加了公司負擔,溝通不適當,容易造成矛盾。
二、業戶、公司和社區相結合的模式
1.含義及其特征。這種經營管理模式是上一種模式的升級版。業戶、公司和社區相結合的模式中的社區是相關鄉村旅游協會組織,一般一戶一個代表,整體參加,相當于一個董事會的作用,其職責是管理一切與本村旅游業相關事物,例如培訓、財務、人事等。公司是指村里辦理的企業,非外來的,接受協會委托,具體負責相關業務,如設施建設管理、營銷策劃、監督等。業戶是農戶單元,接受公司安排,定期結算業績。經營模式特征是其中三者之間權責分明,利益分配得當。社區采取行動對整個旅游經營活動進行指導,公司負責營銷項目,舉辦活動,業戶負責生產,提供符合要求的產品服務。三者相互配合,利益分配明朗。三者之間相互制約,這種制約關系制約著他們之間的行為,保證了旅游業發展的質量,而且具有公平性,充分保證旅游業發展的規模化規范化和標準化要求。
2.優缺點。業戶、公司和社區相結合的模式是一種升級,其可以保證效益的均衡化分配,其間的企業只負責管理經營,不直接提供旅游服務,而業戶是直接提品服務的主體,這樣可以保證業戶的效益。這種經營管理模式可以更好地繼承弘揚鄉村文化,延續鄉村特色,因為這種模式中的一切參與者都是當地人,他們更加珍惜生活的土地,而且可以把當地特色風情挖掘出來,三者之間相互制約的關系體現了社會主義發展提倡的原則,權責分配均衡,相互監督和合作,實現共贏的局面,安定有序進行。雖然這種模式是改進版,但適應具體運行中還是暴露一些問題,伴隨著游客增加,旅游規模就得擴大,資源就得開發,服務水平也得提高,需要開發更多的旅游項目,這都需要大量資金支持。這里的企業畢竟規模有效,資金遠遠達不到要求,就不能滿足現實的需求,矛盾就會產生。雖然權責分明是業戶、公司和社區相結合的模式的追求,但具體實施過程中還是有不和諧情況發生,公司需要統一安排游客,而業戶想用其他標準,這就導致公司和業戶之間矛盾的產生。而且公司掌握著資金流向,有時候會發生利益分配上的問題。
三、整體租賃模式
1.含義及其特征。這種模式在我國興起于上個世紀末我國實行西部大開發戰略時期,基于旅游業發展改革的不斷深化,具有具有資源而經濟水平低的西部全面發現了這種經營管理模式。這種模式就是把旅游業經營權和所有權分開,由企業對景區進行長時間經營管理,按照合約由經營者和所有者分成經濟收益,其實是企業負責資金、政府負責資源,共同盈利的途徑。這種經營管理模式是基于政府授權,企業開展建設,獨家經營管理的模式。企業性質可以是多種形式的,可國有企業,可私營企業,可外資企業等,而且合作方式多樣,具體規定明確。資源由國家賦予企業進行經營管理,但資源的所有者還是國家,政府還關注資源的開發保護和環境保護,企業追求利益,但必須保證合理開發旅游資源,保護環境,政府負責整個過程的監督與指導,協調各方面之間關系,促進經濟發展和城鄉一體化發展,對企業經濟行為進行調控,保證可持續發展,為當地經濟發展作出貢獻。
2.優缺點。這種經營管理模式主要由一家大型企業負責,這可以充分發揮企業優勢,更好地把旅游資源推向市場。政府和企業相互配合,更好地保證旅游資源的開發和旅游業的發展,二者之間相互配合工作,發揮優勢,更好地促進鄉村旅游業經營管理。這種模式也存在一定風險,經營權長時間轉讓,管理體制不到位就會造成政策風險。這種模式主要各方利益分配均衡,一旦出現問題就會嚴重影響旅游業發展。投資企業如果由于某種因素未能按照合約投入資金,均衡就會被打破。政府的政策變動、人動等都會影響工作的順利開展。由于文化價值觀的差異,有時候會引起文化沖突,導致不和諧。
四、其他經營模式
鄉村旅游經營管理模式除了上文五種經典模式之外,還有以下幾種模式,一般都是上述模式的演進和變化。
1.農戶和農戶相結合的模式。我國地大物博,農村區域巨大,有些地方發展觀念比較保守,人們不愿意采取租賃的方式,而是選擇相互間合作的方式,利用示范戶的效應,在全村進行學習交流,分享經驗教訓,總結收獲。這種模式一般不會與外部發生聯系,不存在文化沖突,有利于保持原有特色,當然資金量有效,服務觀念和經營管理理念不足都是制約因素,規模擴大一般較難,而且容易發生利益分配不均的矛盾。
2.旅游社、村旅游協會組織、公司和政府相結合的模式這種經營管理模式的特點是全方位照顧各方面的利益,因為其充分考慮到農村旅游業發展的各方面參與者的利益,這也有利于發揮他們各自的優勢,如企業開拓市場、旅行社管理、政府規劃等,這有利于發揮各方優勢,有效避免分歧產生,為農村旅游業發展提供動力。
3.業戶、公司和政府相結合的模式這種模式是為了避免公司和政府相結合模式存在的風險,更好地發揮政府職能而發展起來的,其更強調政府調控能力,充分發揮公司經營能力,發揮業戶主動性。
4.個體農莊模式。這種模式是以具有能力業戶為基礎發展起來的,多表現為個體戶,這種模式可以帶動地區致富,但一般規模不大。隨著我國經濟社會的發展,人們各方面需求不斷增加,農村旅游大勢發展,遍地開花,但發展情況各式各樣,水平不等。造成這樣情況的原因是多方面的,但最主要的原因是經營管理模式,只有解決好這個因素,才能合理利用各方面資源,促進農村旅游可持續發展。
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1.農民收入太低,并且增長緩慢,農民與城鎮居民收入差距不斷拉大,2000年城鎮居民人均可支配收入為6280元,是農民的2.94倍,1995年為2.47倍,1990年是2.03倍。且1998年農民來自農業的收入出現了20多年以來的首次負增長,當年由于農產品價格下降,農民的農業收入減少120多元。
2.農業生產規模小,全國農戶戶均耕地0.5公頃,中東農業較發達地區農戶戶均不足0.3公頃耕地,這樣小的農業生產規模是導致農民收入較低其增長緩慢的根本原因,也是中國農業現代化發展緩慢的根本原因。
3.農村剩余勞動力太多,短時間又轉移不出去。目前中國有4.69億農村勞動力,其中農業勞動力為3.48億,按現有農業生產力水平計算,農業生產只需要2~2.2億,有1.2~1.4億勞動力剩余。這么多的農村剩余勞動力,必須轉移出農業領域。
4.農業土地資源開發利用不合理、不均衡耕地資源過渡開發利用,其他土地資源開發利用嚴重不足。比如草地資源之開發利用60%,目前草原生產能力只相當于20世紀70年代中期美國的15%、英國的5%、日本的0.8%,我國森林建設和林業發展更為落后。
三農問題實質
規模小而且分散的農業生產經營,是“三農”問題的最大癥結。首先,是農民收入水平低、增長緩慢的根本原因。由于農戶農業生產規模太小,農民進行農業生產的收獲物,交夠國家的、留下口糧后,所剩無幾。其次,分散細小的農業生產經營規模,也嚴重地阻礙了農業現代化發展。農業現代化發展包括農業生產手段的現代化、經營方式的市場化以及農民和農村的現代化三個方面。在分散細小的農業生產經營規模下,農民沒有能力進行現代化農業生產手段的投資,也沒有足夠的農產品走向市場,沒有足夠的資金和動力來教育子女以及提高自身的科學文化知識和農業生產技術水平。
1.擴大農戶的生產經營規模,根本措施是加快農民向城鎮轉移,其他一切措施都要在這一措施的基礎上才能發揮作用。首先,要徹底放開戶口,變阻礙農民進城為鼓勵農民進城,不斷減少農民數量;其次大幅度降低農民進城的成本;第三是積極調整農村土地政策,促進土地使用權轉讓。
2.減少農民數量,實現農業規模經營。我國農業人口眾多,是由于長期割裂城鄉關系、封閉城市、城鎮化發展緩慢、農村人口無法向城鎮轉移造成的。城鎮化不僅僅是城市和工業發展的問題,更關系到農業、農村和農民的發展。隨著城市大工業和第三產業迅猛發展,不斷吸引農村人口到城市就業,農村人口減少,農業生產規模擴大,不斷運用城市大工業提供的先進生產手段,不斷推動農業走向現代化。
3.加快農業結構調整,提高資源利用率,提高農產品質量。當前我國農產品品種結構存在著三多三少:低檔農產品多,高品質農產品少;植物性農產品多,動物性農產品少;谷物類產品多,豆類產品少。由于農產品結構不理想,雖然已經基本解決了人民的溫飽問題,膳食中提供的熱量也已經滿足,但蛋白質營養仍然不足。營養學研究表明,一個成年人每天所需的蛋白質營養應在80克以上。蛋白質是構成生命的主要物質,是人類生活的最主要營養成份。不同食物的蛋白質營養含量差別較大:谷物類食物的蛋白質含量較低,在10%左右;豆類食物的蛋白質含量在35%左右;肉類(瘦肉)的含量在20%左右。
4.現階段農民增收困難,是農業和農村內外部環境發生深刻變化的現實反映,也是城鄉二元結構長期積累的各種深層次矛盾的集中反映。在農產品市場約束日益增強、農民收入來源日趨多元化的背景下,促進農民增收必須有新思路,采取綜合性措施,在發展戰略、經濟體制、政策措施和工作機制上有一個大的轉變。
所以,在當前市場經濟體制下,政府要千方百計保護農業,應主要在以下幾個方面努力:第一、為農業發展提供公共產品,比如水利、土地等基礎設施;科技和教育等先頭產業,近現代以來,科學技術突飛猛進,科學技術為農業帶來了新的希望;農業生態環境保護,主要是改良土地、興修水利、改善氣候狀況;農村村政建設等。第二、穩定和開拓農業市場。比如鼓勵農產品出口,制定農產品價格政策和政府收購農產品,控制和改善農產品供給;第三、對農業基礎性和外溢性的補償,財政補貼,稅收優惠以及信貸優惠。第四、農地制度改革和創新。第五、補救性保護農產品儲備制度。農產品是戰略性物資,必須有足夠的儲備。
妥善解決好三農問題,是我國當前發展中的大事。十六大報告明確提出,要在本世紀頭20年,集中力量,全面建設惠及十幾億人口的更高水平的小康社會。如果廣大農民不能進入小康,就難以實現全面小康。“三農”問題不能靠局部性、臨時性的措施解決。只有發展生產力,解決二元結構矛盾,加速城市化建設,大力發展農村經濟,才是根本之路。實現小康這個奮斗目標,是一項艱巨的歷史任務。
當前,推動農業和農村經濟結構調整的機制——農業產業化已在中國廣大農村如火如荼地進行。實踐經驗告訴我們,農業產業化能否順利進行,關鍵在于所選擇的發展模式是否切實可行。對于經濟欠發達地區來說,探索出一條適合其實際情況的農業產業化發展模式更具現實意義。
我國各地在農業產業化實踐中所采用的模式形態迥異,但這些模式大多沒有超越縱向一體化和橫向一體化這兩種基本經營模式。縱向一體化經營模式將農業生產各個環節緊密聯結起來,延長了農業產業鏈條,拓展了農業的活動界域,但經濟欠發達地區并不適于采用農業縱向一體化經營模式,因為這種模式在很大程度上依賴于“龍頭企業”帶動,而目前我國廣大經濟欠發達地區要想培植出具有一定規模和實力的“龍頭企業”是不現實的;農業橫向一體化經營模式主要通過將分散的小農戶組織起來,建立形形的農戶組織來增強農業的市場競爭能力,這種模式簡單易行,因而在很多地區被采用。但是這種經營形式也存在一定弊端,即這些組織的建立是較松散的,沒有嚴格的運行機制和管理機制,缺乏相應的經營資本金,缺少政府或相關機構的監管和協調,因此這種模式也不適用于農業基礎薄弱、農業抗風險能力低下的經濟欠發達地區。
為盡快推進農業現代化,實現農業產業化,經濟欠發達地區應廣泛汲取農業縱向一體化和橫向一體化經營模式中的積極因素,全面考慮自身條件和特點,構建適合本地區的農業產業化模式。筆者認為,經濟欠發達地區可以嘗試采用“政府+企業+銀行+農產品銷售經紀人+農業協會+農村經濟合作組織+農戶”的多元型農業產業化發展模式,以此來彌補其在資金、人才、管理、技術等方面的不足。
一、獸藥經銷商的現狀
獸藥經銷商群體作為獸藥流通環節中最重要的一環,在獸藥的流通與推廣以及對養殖戶提供一些必須的服務等方面起到了重要的作用。據官方統計,目前我國有8萬多家獸藥經銷商分布在全國各地,而實際數量可能遠多于此,那么,曾經風光的獸藥經銷商群體如今的現狀到底如何?
1. 群體兩級分化,總數逐年減少。獸藥經銷商群體的出現應該是伴隨著我國改革開放的步伐而不斷前行的,據相關統計顯示,到2008 年前后,獸藥經銷商的數量達到歷史高峰,從2008 年以后呈下降的趨勢,從2012 年以來,隨著獸藥GSP 的推進以及獸藥行業整體趨勢發生較大變化,獸藥經銷商數量下降的趨勢加大,并且整個群體出現了明顯的兩級分化,一部分有實力有團隊的經銷商抓住推進獸藥GSP 的契機以及行業轉型的機會,成功轉型為獸藥經營企業,開始服務于一些大型養殖公司或養殖集團而迅速壯大,特別是經營生物制品為主的獸藥經銷商和那些形成“一條龍”服務的放養企業,他們有相當一部分都是原來的獸藥經銷商而抓住了轉型的機會而迅速壯大,而另一部分仍以中小型養殖戶為服務對象的獸藥經銷商則步履艱難,有相當一部分已經倒閉或轉行。
2. 競爭明顯激烈,利潤不斷降低。近年來,獸藥經銷商之間相互競爭的激烈程度一點也不比獸藥生產企業弱,這主要是由于整個行業的形勢發生了巨大的變化,散養戶迅速退出,導致中小型養殖戶數量減少,而一些大型養殖場對許多獸藥經銷商來說是一個不可逾越的鴻溝,獸藥經銷商經營產品的利潤率也不斷降低,這主要是三個方面原因造成的,一是經營成本的上升,人員、場地、服務成本近幾年來都呈快速增長的趨勢;二是競爭過程中的價格戰,由于競爭日趨激烈,經銷商之間互相壓價、折讓、賒銷等都成為常態;三是部分呆死賬的出現,一些小養殖戶的倒閉或部分養殖戶的不誠信是經銷商出現呆死帳的主要因素。
3. 監管力度加強,經營風險加大。由于獸藥是影響動物性食品安全的最重要因素之一,國家相關部門對獸藥經營監管力度不斷加強,從政策的出臺及執行力度兩個方面都在加強,近年來實施的“獸藥GSP”、“獸藥處方藥和非處方藥管理辦法”、“獸藥二維碼”以及“獸藥標簽說明書的規范”都涉及到獸藥的經營管理,同時,各地相關執法部門也加大了對經營環節獸藥的抽查與監管,可以預見的是這種監管力度只會越來越強,而不會減弱,同時,由于養殖戶信息不對稱現象逐步減弱,獸藥經銷商在經營中的風險正在逐步加大。
4. 兩端遭受挑戰,經營難度加大。所謂兩端遭受挑戰指的是獸藥經銷商正在遭受上游生產企業和下游養殖企業的雙重挑戰,生產企業所帶來的挑戰主要是兩個方面,一是渠道下沉的挑戰;二是銷售政策的挑戰。由于生產企業的日子也不好過,一些生產企業為了生存開始實施渠道下沉戰略,同時對經銷商的一些政策也變得越來越苛刻,特別是那些形成一定品牌的企業更是如此,而一些大型養殖場也試圖繞過經銷商和生產企業直接交易,即使和經銷商合作,對經銷商的要求也越來越多,這樣就使得本來就在行業變化不定中勉強維持的部分經銷商更是雪上加霜。
5. 經營不規范,管理不順暢。獸藥經銷商所面對的養殖戶的“最主要的需求”之一就是治病,養殖戶對“治病”的需求強調的是“有效、價廉”,這樣就迫使經銷商為了滿足養殖戶的需求而使用部分“違規”藥品,如原料藥,以取得“治療”效果,這在過去的經營中已是一種普遍的規則。近年來,這種現象曾有所減少,但仍然存在。許多經銷商都是從夫妻店開始做起,即使現在部分企業做的比較大,但在企業內部的經營管理方面和企業發展仍不匹配,管理水平低下,管理不順暢,特別是在對客戶管理方面還尚有較大差距。
其實,隨著行業不斷競爭和發展,獸藥經銷商群體也不斷在競爭中成長,但在成長過程中會面臨諸多煩惱和一些現實問題。
二、獸藥經銷商的困惑
幾天前看到一則報道,一個非常有名的營銷專家說“目前,在中國還真找不到那個行業產能不過剩,競爭不激烈。”言外之意,指在我國每個行業都過剩,競爭都很激烈。在獸藥行業中,其競爭激烈程度一點也不比其他行業低,我國獸藥經銷商群體作為行業中的一支“承上啟下”的主力軍,其競爭程度也是非常激烈,特別是近幾年來隨著養殖業規模化程度的提高,獸藥經銷商群體也前所未有的遇到了較大的挑戰,有很多在歷史上非常成功的經銷商面對當前環境也倍感壓力,困惑不已。
1.“經驗”不再是優勢。在許多經營領域里,人們非常重視所謂的“經驗”,在獸藥行業中,有許多成功的經銷商對過去的“經驗”也是津津樂道,如今忽然發現,由于整個行業經營環境發生了極大的改變,他們那些過去的“經驗”似乎一下子就沒有用武之地,那些多少年的“經驗之談”對企業未來的發展基本上沒有什么指導價值,甚至成為了企業發展的障礙,甚至有些經銷商就倒在了“經驗”上。
2.“概念”、“客情”、“促銷”失靈。在過去的經營中,經銷商如果能和下線搞好客情關系,把產品“概念”講得頭頭是道,一年中偶爾搞幾次所謂的會議、旅游、獎品等促銷活動,全年的銷量就有了保障,如果再加上適當的“服務”,就會在當地經營的風生水起,有聲有色。而如今,這些招數忽然間都不靈了,因為幾乎所有的產品都會講“概念”,甚至講“故事”,競爭對手在做客情時一點也不會比自己差,促銷時的力度更大……如此競爭之下,原來的“武功秘笈”全部都不靈了。
3.“牛人”模式的無奈。一些在過去非常成功的經銷商除了自身的努力機會等因素外還有一個重要的因素就是依靠一兩個“牛人”,比如有的經銷商找一個退休的老師在門市上坐診,有的經銷商挖一個比較“牛”的獸醫,有的大一些的批發商也可能找一兩個比較“牛”的營銷高手等等。當然,有些經銷商自己就是“牛人”。依靠一兩個比較牛的人,經銷商在當地“異軍突起”,而成為當地的領航者,原來由于信息不對稱,競爭的激烈程度也不夠,那些“牛人”都中規中矩,努力工作,而如今突然發現“牛人”的價碼越來越高,管理難度也越來越大,最終“牛人”的出路有兩條,一是要更高的價碼而勉強工作,二是被競爭對手挖去或自己變成了經銷商的競爭對手。
4. 下線維護越來越難。經銷商的下線一般包括零售商或養殖戶,無論是批發商的下線零售商還是零售商的下線養殖戶對經銷商的壓力越來越大,二級經銷商或零售商的獨立已成為一種趨勢,只要他們羽翼稍加豐滿就想繞開批發商自己“單飛”,而如今隨著一大批規模養殖場的興起,由于養殖場規模較大,他們對經銷商也開始不斷“挑三揀四”,甚至有相當一部分養殖場開始繞過經銷商直接和獸藥生產企業合作,這些現象的出現使得經銷商既困惑又無奈。
5. 經營費用如何控制。獸藥經銷商目前所面臨的很大的難題就是經營費用的快速上漲,有些經銷商即使銷售額在不斷增加,但絕對利潤卻是連年下降。人員工資、管理費用、銷售、促銷等各種費用近年來一直呈上升的趨勢,并且上升的幅度較大,而銷售額的增幅卻有限,并且多數經銷商的銷售額反而呈下降趨勢,許多經銷商認為他們花的錢都是該花的錢,那些錢也省不了,想控制費用非常困難。
客觀的講,經銷商的上述困惑普遍存在,這是環境、時機、競爭等多種因素綜合的結果,一些外部的因素特別是環境因素作為經銷商是無力改變的,只能去適應環境。
三、獸藥經銷商的變革
伴隨著我國改革開放而起步的動保行業隨著經濟的發展,我國養殖業結構也發生了很大變化,同時,人們對食品安全的重視程度也越來越高,而獸藥又是影響動物性食品安全的最重要的因素之一,這些因素的綜合對獸藥經營的影響極大,獸藥經銷商目前也處于一個變革的關鍵期。許多年前,人們就對獸藥經銷商的變革提出過一些觀點和方向,但任何一種變革都不會一帆風順,那么獸藥經銷商變革的方向應是什么呢?
1. 變革經營思維。傳統的獸藥經銷商賴以生存的主體是大量的中小型養殖戶及散養戶的存在,經營方法主要是靠“治病”來推廣獸藥,隨著一些小型散養戶的退出及規模養殖場的崛起,這種以“治病”手段來推廣獸藥的方式已無法適應目前的市場需求,規模養殖場的需求和散養戶的需求有極大差異,這就迫使獸藥經銷商必須改變傳統的經營思維,適應變革的趨勢。獸藥經銷商經營思維的變革應把握四個方面:一是從“賣藥”思維轉向服務思維,顧客并不是需要獸藥,而是如何減少疾病發生及帶來的危害,從而提升養殖收益,所以圍繞著提升養殖收益而提供服務是未來獸藥經銷商的必修課之一;二是從“治病”思維轉向“預防及保健”思維,經銷商的角色不再是“事后”,而應變成“事先”;三是從“高利”轉向“微利”,任何一種競爭的結果都是降低經營利潤,“微利”經營已是大勢所趨,過去經常出現的現象就是經銷商喜歡賣“高利潤”的產品,而未來的經營則是“性價比高”的產品才是主導產品;四是“專一化”經營,“專一化”經營主要體現的是拋棄產品“多而全”以及合作廠家“多”的觀念,應減少合作廠家,減少產品品類,經營時只針對目標客戶的某個需求點或某個環節,這樣便于發揮專長,更利于經營。
2. 做好“角色”定位。經銷商在獸藥經營的環節中到底是一個什么樣的角色,和廠家和養殖戶之間到底是一種什么樣的關系,這是許多人的疑問,從不同的角度看有著不同的解釋。從發展的角度看,經銷商要至少當好三種角色:一是服務提供商,傳統經銷商把“服務”的功能幾乎全部推給了生產企業,實際上這是一種錯誤的做法,無論從哪方面看,經銷商能夠提供服務功能比廠家應更快捷、方便,所以經銷商必須做好承接廠家的服務功能的準備;二是物流提供商,做“最后一公里”的產品配送服務,這是經銷商的優勢,當然,此類工作幾乎經銷商都在提供;三是信息提供者,夾在養殖場與生產企業之間的經銷商應當好生產企業與使用企業之間的紐帶橋梁,做好上下游之間的信息傳遞。
3. 做好團隊建設。我國絕大多數獸藥經銷商都是夫妻店經營。近年來,隨著獸藥GSP 推進,一部分夫妻店已轉身成為獸藥經營公司,但在經營團隊的建設方面尚有欠缺,對經銷商來說,團隊建設的最大難題是招人難、留人難,一不小心還會培養出幾個“競爭對手”,但沒有團隊經銷商的發展會受到較大限制,所以做好團隊建設是經銷商經營中的主要一環。經銷商在組建團隊時應著重做好幾個方面的工作:一是要有持久戰的決心,團隊建設是一個長期累積的過程,并不會一蹴而就;二是學會向廠家“借力”,一般情況下,廠家在招人時比經銷商相對更有優勢;三是相對較高的“薪資”,一般情況下,高于當地平均水平20% ~ 50% 的薪酬才相對有吸引力;四是要注重團隊流程建設,做好團隊成員之間的協作,避免“能人”現象導致的管理難題。
4. 打造合適“模式”。經營模式是經銷商根據自身的實際情況、市場特點結合自身及上游的優勢而打造的一種“系統化”的經營體系,經營模式的具體落地主要表現為四個方面:一是團隊協作,每一次成功都是團隊協作的結果,而不是某個人個人的結果;二是廠商互動,借助廠家的優勢再結合自身的優勢打造經營模式,這是一種好的選擇;三是顧客導向,客戶并不需要獸藥,而需要的是如何降低動物疫病的發生率和盡量減少疫病帶來的損失,獸藥是服務顧客中的一個“棋子”而已;四是“要素”組合,經銷商各種經營要素包括產品、渠道、客戶、品牌、價值、推廣等一系列的要素,把這些要素進行合理組合就形成一套“模式”。
5. 股權結構變革。獸藥經銷商從個體戶到企業這已是一次較大的進步,但企業股權結構的變革則是重大創新。在南方發達地區的部分經營企業已邁出了步伐,股權結構的變革有許多種,但在實踐中常見的經銷股權變革集中在三個方面:一是員工持股,即部分優秀員工在企業擁有一定的股份,以達到對優秀員工長期激勵的目的;第二種是和生產企業合資,經營企業中有某些生產企業的股份,或經營企業持有生產企業的部分股份,經營企業以生產企業的區域分公司名義經營;第三種是經營企業和下游大型養殖企業互持股份,以達到緊密合作的目的。
四、獸藥經銷商的未來
由于養殖行業發生了巨大的變化,依附于養殖行業而生存的獸藥經銷商群體也正在發生巨變。有許多獸藥經銷商突然感覺到“生意”不再容易做,傳統的經營模式正在遭受巨大的挑戰,其中一個典型的變化就是養殖戶不再“聽話”,隨著互聯網的迅速發展,農牧電商也成為人們熱門的話題。許多獸藥經銷商在思考未來的出路是什么?甚至有人認為未來還需不需要經銷商?
作為獸藥推廣及對養殖戶提供服務的一個重要的環節,獸藥經銷商無論是過去、現在還是未來都不可能消亡,只是其未來的經營模式為適應行業的發展也會有適度改變而已。
1. 服務功能專一化。目前,獸藥經銷商為養殖戶提供服務時是一種“大而全,但不專一”的一種形式,只要和養殖相關的“服務”經銷商都盡可能提供。這種“大而全”的服務模式隨著養殖企業生產技術水平的提高已經越來越不適應,提供“專一化”的服務可能是獸藥經銷商未來服務功能的重要變化。“專一化”的表現應在二個方面:一是專家型服務。即獸藥經銷商在提供服務時,所提供服務的技術人員必須是“專家”型。二是服務功能細化。即獸藥經銷商對養殖場提供服務時是自身的專長領域,如消毒的服務,免疫的服務,疫病程序服務等,而不是“大而全”。
2. 發展模式“一體化”。所謂一體化發展就是獸藥經銷商應和生產企業、養殖企業甚至競爭對手進行合作。使其經營體系融為“一體”。獸藥經銷商一體化發展最可能的方向是“前向一體化”和“后向一體化”。所謂前向一體化指的是獸藥經銷商和下游緊密合作,成為養殖企業的一部分,事實上,在禽藥領域的“一條龍”放養企業就屬于前向一體化的一種模式。所謂后向一體化指的是獸藥經銷商的上游企業緊密合作成為獸藥生產企業的一部分,如有些獸藥經銷商參股生產企業,把自己定位成生產企業的區域分公司或辦事處,就是一種典型的后向一體化模式。
3. 企業管理現代化。現代企業經營模式最重要的特征就是專業化的分工與協作。傳統的經銷商多以夫妻店為主,此種經營模式無法適應未來行業發展的需求。引入現代企業管理理念,做好團隊建設,引進管理人才,通過團隊的分工與協作發揮團隊的力量,各司其職,各盡其能,并做好團隊成員激勵,這是未來經銷商的一種必然的選擇。
4. 經營模式“標準化”。目前,獸藥經銷商在經營過程中,沒有一個統一的模式,更沒有具體的標準,只是有一個大概的經營目標,然后依靠老板自己或團隊成員的個人能力的發揮。未來應有相當一部分獸藥經銷商會采取“標準化”的經營模式,所謂“標準化”應體現在企業管理制度化、工作步驟流程化、工作內容具體化、工作方式標準化、工作目標數字化。
關鍵詞:農產品;質量安全;全產業鏈
1 問題的提出
自上世紀90年代以來,我國農業產業化經營有了長足的發展,以農業產業龍頭企業為核心主導的“公司+農戶”產業化經營模式,在幫助農民進入市場,解決農產品賣難問題,提升農業競爭力等方面發揮了重要作用。但是頻繁出現的食品質量不安全、農業技術創新不足、農產品價格極不穩定等問題說明我國的農業產業化經營體系還不完善,尤其是農產品|量安全問題,它既是社會熱點問題,也是政府部門急需解決的難點問題。從我國政府對農產品質量安全問題的治理實踐看,主要措施包括:完善監管機制、提高農產品的質量安全準入標準、完善質量安全評價體系、規范標識標簽制度、強化質量檢測力度、建立可質量追溯體系、加強立法和懲罰力度等(趙昶等,2011;胡定寰,2009;靳明等,2008;周潔紅,2006)[1][2][3][4][5]。從發達國家管理實踐來看,他們廣泛應用產業鏈管理來改善農產品生產加工過程,控制農產品從生產到消費的全過程的風險,把各種危害因子控制在可接受范圍內[5]。發達國家實踐經驗說明,要保障農產品質量安全,產業外部壓力的存在固然重要,但更為重要的是產業內部的自我調整。只有將產業內部不利于保障質量安全的因素進行調整、消除,方能從根本上緩解農產品質量安全問題多發的現狀。近些年來,產業鏈的理論與實踐在我國正逐漸受到政府、企業和科研組織的重視,有關這方面的研究成果較多。學者們普遍認為產業鏈管理是一種農業產業化創新管理模式,通過導入產業鏈管理,將有利于提升我國農業產業化競爭力和績效。農產品質量安全與產業鏈具有重大聯系,農產品不安全因素存在于產業鏈的各個環節。
2 全產業鏈運行模式的理論分析
(一)全產業鏈運行模式的內涵及特征
從本質上看,“全產業鏈”集縱向一體化和緊密型多元化雙重特性于一體(謝麒麟,2011),緊密型多元化是指產業鏈之間的業務關系非常緊密,并非一般意義上的多元化。其運行模式包含兩個層次:(1)從縱向來看,一條產業鏈上的縱向一體化經營方式。在這條產業鏈上,產品、服務和信息等均由一個企業全程控制,這應是全產業鏈的主要特征,沒有縱向一體化,也就不為其全產業鏈。(2)從橫向來看,是緊密多元化,即在空間布局上有多條緊密相連的產業鏈,不同產業鏈之間在品牌、渠道、物流、財務等環節可以實現橫向一體化的整合。如中糧集團的全產業鏈涉足稻米、小麥、大麥、玉米、油脂油料、飼料、肉食等八條涉農產業鏈,這些產業鏈之間緊密程度較高,它不是一般意義上的多元化經營。原中糧集團的董事長寧高寧自己所言:中糧全產業鏈運作模式并非一般意義上的多元化經營(侯攜,2009)。
縱向一體化和緊密型多元化是全產業鏈運行模式的有效結合。從外在形態上來看,縱向一體化是在單一產業鏈內部的垂直整合貫通,將上下游業務集成在一起;緊密型多元化是企業同時經營多個緊密相聯的產業鏈業務。但是,辯證的來看,全產業鏈運行模式并不是縱向一體化經營模式和緊密型多元化戰略的簡單相加。縱向一體化與緊密多元化戰略都不是新鮮的事物,如果要使二者的結合有所創新,則需要一點化學反應,這種化學反應就是“協同作用”,即企業通過全產業鏈的布局和優化,在產業鏈網絡內尋找價值增值關鍵點,以產業循環和提高經營效率為核心,實現縱向和橫向資源的有效利用,實現業務對接、資源互補、成本相抵等效應,即實現“1+1>2”的協同效應。當然,要達到這個協同效應,需要企業在全產業鏈網絡內不斷進行實踐、反饋、平衡和再造,不斷磨合與調整,才能得到理想的全產業鏈運行模式。
(二)全產業鏈運行模式的成因
縱向一體化一直是企業理論研究的核心問題,其動因解說理論經歷了近半個世紀的發展。這些動因主要包括企業的生產效率、資產專用性、契約實施強度、交易屬性、價格不確定性、政府對原料供應行業的規制政策等因素(李青原等,2010)[12]。對于企業選擇全產業鏈運行模式的成因卻鮮有文獻論述。既然全產業鏈控制模式是在我國農產品質量安全事件頻發大背景下提出來的,因此,本文認為,企業選擇全產業鏈運行模式的決定因素除了縱向一體化的主要成因外,其主要決定因素還在于以下幾個方面:一是追求或控制農產品的質量安全;二是追求產業鏈網絡的協同作用;三是環向協同效應。
(三)農產品全產業鏈運行模式的治理
全產業鏈運行模式的治理主要涉及資源主導型、市場主導型、技術主導型三種類型,如圖1所示。(1)資源主導型產業鏈是以優質稀缺的資源環境為核心競爭優勢,如西湖龍井茶、貴州茅臺就是以其稀缺性原產地自然資源而獲得獨一無二的價值。當前,由于我國以資源要素為核心主導的農業產業鏈比較缺乏,導致我國不少優良農產品品種遭到國外低價轉基因農產品品種的摧毀。我國優質的茶葉、中草藥被日本企業買去后進行各種層次的分解和加工,通過深度研發和市場細分,所獲得的利潤要遠高于我國本土企業。強化資源要素的掌握和管控是資源主導型產業鏈首要任務,由于低層次的技術會影響到資源要素作用的發揮,加之無獨特的市場渠道和品牌優勢,從而使得產品附加值難以提升,因此,為彌補技術、市場要素的不足,資源主導型產業鏈需在強化資源優勢的基礎上提升產業鏈層次。(2)技術主導型產業鏈的優勢環節在初加工和深加工兩大環節,將技術優勢貫徹到全產業鏈,以技術控制力優勢整合產業鏈。如在轉基因種子、藥肥等方面擁有技術優勢的國際著名四大糧商巨頭ABCD,它們牢牢地控制了農產品的初級種養;在農產品的深加工環節,憑借先進的加工技術控制了糧肉奶蛋等農產品資源。采用前向一體化戰略,連接種養源頭,采用后向一體化戰略連接消費市場,形成了技術主導型全產業鏈運作模式。所以,我國農業產業化龍頭企業在構建技術主導型產業鏈的過程中應該強化產業鏈的技術創新,通過技術創新來獲取產業鏈的主導權,以此提升在國際市場上的話語權;同時,也要重視資源、市場要素,如提升原產地產品品質、樹立壟斷性的綠色營銷品牌等極其重要。(3)市場主導型產業鏈的競爭優勢在分銷和消費兩大環節,目標是將品牌、渠道和營銷等市場優勢貫徹到全產業鏈,以整合其產業鏈,以綠色健康的產品來實現其市場價值。
參考文獻
[1]趙昶,靳明.安全警示下的消費者水果渠道選擇行為實證研究―基于浙江省的調查[J].財經論叢,2011, (6): 92-98
[2]胡定寰,曾祥明. “農超對接”的機遇和挑戰[J].中國農民合作社,2009, (1): 26-27.
[3]靳明,趙昶.綠色農產品消費意愿和消費行為分析[J].中國農村經濟,2008, (5)::44-55