時(shí)間：2023-05-15 15:20:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社會(huì)工作發(fā)展理論，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)工作；本土化；困境；對(duì)策
一、社會(huì)工作本土化定義與歷程
對(duì)于社會(huì)工作本土化這一定義，我國(guó)學(xué)界應(yīng)用較多的是王思斌下的定義，即“社會(huì)工作在中國(guó)的本土化是指產(chǎn)生于外部的社會(huì)工作模式進(jìn)入中國(guó)（這是一套經(jīng)濟(jì)的、政治的、社會(huì)文化的制度體系）同其相互影響進(jìn)而適應(yīng)中國(guó)社會(huì)的需要而發(fā)揮功能的過程”。
社會(huì)工作產(chǎn)自西方，西方專業(yè)社會(huì)工作進(jìn)入并在我國(guó)發(fā)展大致經(jīng)歷了這樣三個(gè)時(shí)期：1840年至1949年，這一時(shí)期是我國(guó)先進(jìn)知識(shí)分子的學(xué)習(xí)與初步實(shí)踐的時(shí)期；1950年至1980年，此時(shí)期我國(guó)大學(xué)被取消社會(huì)學(xué)課程，社工實(shí)踐活動(dòng)也隨即被取消，從而形成了王思斌所說的“行政性非專業(yè)化的社會(huì)工作”，我國(guó)的社會(huì)工作在此時(shí)期遭遇了毀滅性的打擊；1980年至今，這一時(shí)期是恢復(fù)和快速發(fā)展的時(shí)期。
二、社會(huì)工作本土化困境
（一）社會(huì)工作本土化中的文化困境
基督教文化是西方社會(huì)文化的奠基石，亦是西方宗教文化的主流。“愛”是西方基督教文化的核心觀念并帶有濃厚的普世主義色彩，并且其愛的施予路徑是是自下而上的。而中國(guó)具有兩千年的歷史，儒家思想是我國(guó)的文化基石。儒家提倡的仁愛有別于西方的博愛。儒家的仁愛是有等級(jí)差別的愛，愛的差序格局――是我國(guó)儒文化中仁愛觀的一個(gè)顯著特點(diǎn)，即我國(guó)儒文化中對(duì)仁的實(shí)現(xiàn)方式是親，而我們親的過程是以自我為中心，劃出親疏范圍，呈現(xiàn)波紋式狀態(tài)。同時(shí)我國(guó)儒文化的愛的施予路徑也與西方基督教文化處于完全相反的狀態(tài)，即愛的過程是自上而下的。這樣在西方專業(yè)社會(huì)工作接入到我國(guó)本土性的社會(huì)工作土壤之中，就會(huì)出現(xiàn)摩擦，甚至引起人們的反感和不配合，不利于我國(guó)社會(huì)工作的本土化的發(fā)展。
（二）社會(huì)工作本土化中的理論困境
任何專業(yè)都有屬于其自己的理論體系，沒有理論的支持，社會(huì)工作將會(huì)是單薄而蒼白的。西方社會(huì)工作的理論成果可以說是眾多的，例如：心理分析學(xué)理論、行為主義理論、社會(huì)系統(tǒng)理論、標(biāo)簽理論、溝通理論、人文主義理論、理論等。但是我國(guó)這部分的研究較少，而且研究成果帶有濃厚的西方理論背景，至今為止還沒有一套屬于我國(guó)本土的社會(huì)工作理論著作。當(dāng)我們不斷地在吸收西方理論成果時(shí)，我國(guó)相應(yīng)的理論卻未更好地做到對(duì)西方理論的再理論化，在缺乏理論系統(tǒng)的背景下，一味的運(yùn)用西方理論于實(shí)踐中，會(huì)由此衍生很多由于不符合我國(guó)自身特點(diǎn)而出現(xiàn)的問題。
（三）社會(huì)工作本土化中的制度困境
我國(guó)的制度背景是社會(huì)主義制度，這與專業(yè)社會(huì)工作的發(fā)源地西方――資本主義制度是完全不同。西方的民主自由制度，在我國(guó)的整體環(huán)境下，并不能有效地實(shí)施，一些民間社會(huì)工作組織的登記門檻相對(duì)比較高，并且其除了對(duì)直屬部門負(fù)責(zé)外，還要受到民政部門的監(jiān)督。在西方的大環(huán)境下，倡導(dǎo)的自發(fā)地組織救助活動(dòng)的民間組織機(jī)制，在我國(guó)并不容易實(shí)現(xiàn)，雖然政府鼓勵(lì)提倡助人組織的成立，但這些組織如何更好地發(fā)揮其效應(yīng)，還要經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的改革與發(fā)展才能更好地實(shí)現(xiàn)。
三、社會(huì)工作本土化對(duì)策
社會(huì)工作本是西方之物，在對(duì)待這一事物時(shí)應(yīng)秉持“取其精華，棄其糟粕”的態(tài)度。要想走出上述的諸種困境，使專業(yè)的社會(huì)工作在我國(guó)更好地發(fā)展，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面。
（一）建立政府與社會(huì)共同運(yùn)作的機(jī)制
在實(shí)踐中看來，我國(guó)的社會(huì)工作仍舊主要是靠政府以及與之具有附屬關(guān)系的機(jī)構(gòu)團(tuán)體來承擔(dān)，行政性程度仍舊很強(qiáng)。雖然我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)，我國(guó)要從行政性半專業(yè)化的社會(huì)工作模式轉(zhuǎn)向行政與民間社會(huì)專業(yè)化的社會(huì)工作模式，而且政府也逐漸將一些社會(huì)工作服務(wù)權(quán)力讓位于社會(huì)，但是由于進(jìn)入門檻高、雙重監(jiān)督等因素的存在，使得專業(yè)社會(huì)工作的效能并沒有得到發(fā)揮，群眾社會(huì)工作團(tuán)體仍然沒有改變其政府的附屬狀況。要想使我國(guó)的社會(huì)工作朝專業(yè)化方向發(fā)展，那么必須擴(kuò)大民間社會(huì)工作的運(yùn)作空間，在政府的支持下，讓社會(huì)中的自發(fā)地民間組織自由而充分的發(fā)揮其服務(wù)社會(huì)職能。
（二）促進(jìn)教育與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合
我國(guó)的社會(huì)工作高效教育在改革開放以后得到了快速地發(fā)展，在數(shù)量上可以清楚地看到。但在有了理論的教育的基礎(chǔ)上，注重教育與實(shí)踐的結(jié)合，讓學(xué)生多參與到社會(huì)工作實(shí)務(wù)之中，理論結(jié)合實(shí)踐。同時(shí)要加快民間社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的發(fā)展，為社會(huì)工作專業(yè)的畢業(yè)生們提供更多跟好的實(shí)踐平臺(tái)，做到學(xué)以致用。
（三）加快彌補(bǔ)本土性專業(yè)社會(huì)工作理論的空白
在我國(guó)，一直存在本土性的社會(huì)工作模式，但是不管是政府部門還是其附屬社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，都很重視實(shí)務(wù)而忽視理論的發(fā)展，造成至今我國(guó)的社會(huì)工作理論仍舊使用的是西方的一套，而沒有形成屬于我們自己的理論體系。這樣不利于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好地傳播和提高，只有把實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的有益成分上升到理論的高度，總結(jié)出一套現(xiàn)實(shí)可行的理論，才能更好地促進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化發(fā)展。同時(shí)要對(duì)西方社會(huì)工作理論進(jìn)行再理論化，吸取其精華，形成符合我國(guó)本土狀況的理論框架。通過這些努力來加快填補(bǔ)我國(guó)社會(huì)工作理論的空白，以更好地為社會(huì)工作實(shí)踐服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】社會(huì)工作；國(guó)內(nèi)研究；綜述
2011-2012年國(guó)內(nèi)關(guān)于社會(huì)工作的相關(guān)研究十分豐富。為了提高綜述研究的科學(xué)性，筆者對(duì)這些文獻(xiàn)進(jìn)行了遴選，以2011-2012年度人大復(fù)印資料數(shù)據(jù)庫(kù)“社會(huì)工作”專題中收錄的文章為主，適當(dāng)補(bǔ)充其他有代表性的文獻(xiàn)，共篩選出230余篇有一定代表性的社會(huì)工作研究文獻(xiàn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行文獻(xiàn)綜述研究。
一、社會(huì)福利理論與政策研究
發(fā)展型社會(huì)政策方面，主要是政策理念的介紹和對(duì)我國(guó)社會(huì)福利政策的借鑒意義。錢寧、陳立周介紹了當(dāng)展型社會(huì)政策研究的新進(jìn)展。[1]關(guān)信平探討了中國(guó)社會(huì)福利與社會(huì)工作發(fā)展的路徑選擇。[2]包容性社會(huì)政策方面‘向德平探討了包容性理念對(duì)中國(guó)社會(huì)政策體系的借鑒意義提出未來中國(guó)社會(huì)政策的建構(gòu)要追求公平正義、注重協(xié)調(diào)發(fā)展、強(qiáng)調(diào)權(quán)利保障、重視能力建設(shè)。
對(duì)貧困救助的研究，主要集中在社會(huì)救助的制度安排與發(fā)展方向、貧困救助制度實(shí)施的效果與問題等方面。在制度安排上，唐鈞提出建立低保標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)水平的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。[3]在救助實(shí)踐方面，王增文、鄧大松對(duì)社會(huì)救助制度實(shí)施效應(yīng)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分析。[4]對(duì)災(zāi)害救助的研究，主要對(duì)近年來災(zāi)害救助政策和社會(huì)工作介入實(shí)踐進(jìn)行了反思。花菊香運(yùn)用社會(huì)質(zhì)量理論檢驗(yàn)救災(zāi)行動(dòng)、評(píng)估汶川災(zāi)后救助政策，[5]張和清提出了持守社區(qū)為本的災(zāi)害社會(huì)工作實(shí)踐等三種災(zāi)害社會(huì)工作的發(fā)展策略。[6]
二、社會(huì)管理與社會(huì)工作研究
近年來，社會(huì)管理領(lǐng)域中社會(huì)工作的相關(guān)研究主要是關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)于社會(huì)管理創(chuàng)新的理論和實(shí)踐探討，也關(guān)注社會(huì)工作與社會(huì)福利體制創(chuàng)新問題。
（一）社會(huì)管理創(chuàng)新與社會(huì)工作
王思斌分析了社會(huì)工作的制度性協(xié)同和功能性協(xié)同兩種協(xié)同作用，闡明了整體性協(xié)同的視角以及社會(huì)工作發(fā)揮協(xié)同作用的條件。王克強(qiáng)分析了社會(huì)工作在預(yù)防社會(huì)問題、化解社會(huì)矛盾方面的功能，論證了社會(huì)工作在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與積極作用；楊海清、陳木森的研究則在分析廣州社會(huì)管理服務(wù)，對(duì)社會(huì)管理服務(wù)改革進(jìn)行了反思。[7]
（二）社會(huì)福利體制與社會(huì)工作
社會(huì)福利體制構(gòu)建研究側(cè)重討論社會(huì)福利指導(dǎo)思想、社會(huì)福利改革方向等問題。潘屹認(rèn)為目前中國(guó)社會(huì)福利體系處于一個(gè)再結(jié)構(gòu)的階段；李迎生、張志遠(yuǎn)則從農(nóng)村社會(huì)政策發(fā)展的角度對(duì)當(dāng)前社會(huì)福利體制進(jìn)行了反思。
關(guān)于社會(huì)工作在福利體制中的地位與作用發(fā)揮的研究，主要關(guān)注如何更好地發(fā)揮社會(huì)工作的作用、社會(huì)工作如何有效嵌入現(xiàn)有體制等問題。柳拯結(jié)合馬克思《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》對(duì)現(xiàn)代社會(huì)工作理論與制度建設(shè)進(jìn)行了深入思考，從理論層面進(jìn)一步回答了社會(huì)工作在現(xiàn)代性社會(huì)制度中的地位與作用問題。
三、社會(huì)工作理論與方法研究
學(xué)術(shù)界關(guān)于社會(huì)工作理論的研究，大體可以分為兩個(gè)層面：一是通過對(duì)西方相關(guān)社會(huì)工作理論的解讀和詮釋，以期為本土的社會(huì)工作發(fā)展提供參考和借鑒；二是通過社會(huì)工作的實(shí)踐探索檢驗(yàn)相關(guān)理論的適用性，進(jìn)行本土化理論和實(shí)踐模式的建構(gòu)。姚進(jìn)忠從社會(huì)建構(gòu)論的角度對(duì)對(duì)社會(huì)工作發(fā)展轉(zhuǎn)向進(jìn)行了探討[8]。郭偉和等關(guān)于“青紅社工”的行動(dòng)研究，對(duì)證據(jù)為本的社會(huì)工作實(shí)踐模式進(jìn)行了反思，提出要把理論研究嵌入反思行動(dòng)的實(shí)踐過程，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的反思對(duì)話。[9]
社會(huì)工作的方法與技巧研究注重探討在實(shí)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域如何運(yùn)用不同的工作方法為服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際問題。趙一紅從社會(huì)系統(tǒng)論的視角討論了社區(qū)工作中三大傳統(tǒng)方法的整合運(yùn)用問題；[10]陳紅莉討論了敘事治療在團(tuán)體工作中運(yùn)用的必要性、可行性和實(shí)踐建議。
四、社會(huì)工作專業(yè)教育研究
在教育理念方面，當(dāng)前的討論主要集中在本土社會(huì)工作教育理念創(chuàng)新的探索。翁雪、鄭廣懷對(duì)臺(tái)灣社會(huì)工作教育發(fā)展進(jìn)行了解讀；[12]楊敏認(rèn)為要從根本上確立起專業(yè)化職業(yè)化的體面意志和尊嚴(yán)意識(shí)。[13]
古學(xué)斌從社會(huì)工作教育三重能力建設(shè)的目標(biāo)出發(fā)，主張讓學(xué)生在鮮活的實(shí)踐中內(nèi)化價(jià)值；[14]馬良提出建立“實(shí)習(xí)、教學(xué)和研究”三位一體的社會(huì)工作實(shí)習(xí)基地；[15]張敏杰則針對(duì)國(guó)內(nèi)實(shí)習(xí)督導(dǎo)力量不足的現(xiàn)狀，闡釋了學(xué)校和機(jī)構(gòu)聯(lián)合督導(dǎo)的實(shí)習(xí)教育方法。[16]
為社工隊(duì)伍的建設(shè)創(chuàng)造良好的體制環(huán)境亦是關(guān)注重點(diǎn)，王峰針對(duì)當(dāng)前社工建設(shè)的外部環(huán)境，對(duì)社會(huì)工作體制建設(shè)提出分類推進(jìn)事業(yè)單位改革，探索社會(huì)工作管理體制的有效形式的幾點(diǎn)建議[17]；李博指出加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才的隊(duì)伍建設(shè)，必須要做好組織協(xié)調(diào)、抓好宣傳、完善政策以及督促落實(shí)這幾方面工作。[18]
五、社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)研究
當(dāng)前學(xué)術(shù)界關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)的研究，不同的學(xué)者從不同的群體出發(fā)，針對(duì)不同群體的具體特點(diǎn)和問題，提出不同的見解和看法。
當(dāng)前我國(guó)關(guān)于老人服務(wù)的研究主要集中于居家養(yǎng)老模式及體系建設(shè)方面，也有很多學(xué)者將研究重心落腳于農(nóng)村養(yǎng)老問題。陳友華對(duì)居家養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老兩者之間的關(guān)系進(jìn)行了討論；[19]滕珊珊對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老中的“合作主義模式”進(jìn)行了探討；[20]徐小霞對(duì)于在農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)中，社會(huì)工作介入的可行性與介入策略展開了討論。[21]
婦女社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究的熱點(diǎn)，主要集中在對(duì)家庭暴力問題的干預(yù)和介入。張廣良、武婉嫻從專業(yè)社工的角度出發(fā)，指出社工在引導(dǎo)人們反對(duì)家庭暴力中要注重增進(jìn)反暴力系統(tǒng)意識(shí)、對(duì)于暴力“零容忍”和歸因、解決的宏觀結(jié)構(gòu)三方面意識(shí)。[22]
在建設(shè)殘疾人社會(huì)福利體系方面，談志林在借鑒西方發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速但又存在區(qū)域不平衡的國(guó)情和社會(huì)福利價(jià)值取向的新趨勢(shì)下，討論了我國(guó)殘疾人社會(huì)福利當(dāng)前的發(fā)展模式與路徑選擇。[23]
社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究在關(guān)注不同群體的同時(shí)，在服務(wù)平臺(tái)上也進(jìn)行了不少有益的探索，這些平臺(tái)包括城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)和企業(yè)等。
馬良以浙江省某區(qū)為例考察了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)于基層政府治理的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；[24]在農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究上，主要是社會(huì)工作如何介入農(nóng)村社區(qū)發(fā)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。錢寧、田金娜對(duì)社會(huì)工作介入農(nóng)村社區(qū)自組織問題的探討；[25]陳濤等關(guān)于震后社區(qū)生計(jì)項(xiàng)目實(shí)踐與發(fā)展性社會(huì)工作的探索等。[26]何輝分析了當(dāng)前流行的企業(yè)社會(huì)工作的現(xiàn)狀和問題，提出社工機(jī)構(gòu)要提供有針對(duì)性的服務(wù)和計(jì)劃；[27]鄭廣懷、劉焱對(duì)新員工社會(huì)工作干預(yù)策略進(jìn)行了研究。
參考文獻(xiàn)：
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[23]談志林：《我國(guó)殘疾人社會(huì)福利的發(fā)展模式與路徑選擇》，《殘疾人研究》2011年第1期
[24]馬良：《社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)于基層政府治理――以浙江省N H區(qū)的實(shí)證研究》，《江蘇社會(huì)科學(xué)》2011年第1期
[25]錢寧、田金娜：《農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中的自組織與社會(huì)工作的介入》，《山東社會(huì)科學(xué)》2011年第10期
關(guān)鍵詞：社會(huì)工作學(xué)科建設(shè)社會(huì)工作教育
近20年來，我國(guó)社會(huì)發(fā)生了巨大的、翻天覆地的變化。當(dāng)前我國(guó)正處在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。當(dāng)前我國(guó)改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期。
轉(zhuǎn)型社會(huì)是社會(huì)的重要、關(guān)鍵要素發(fā)生變化的社會(huì)，例如生產(chǎn)關(guān)系、政治關(guān)系、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、階層結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念等方面發(fā)生的重大變化。這將導(dǎo)致社會(huì)的一些重要關(guān)系的重組，其中必然包含著不協(xié)調(diào)、矛盾與沖突。當(dāng)我們選擇市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路之后，我們也就不得不打開國(guó)門，當(dāng)打開國(guó)門同其他國(guó)家進(jìn)行貿(mào)易時(shí)，我們又發(fā)現(xiàn)我國(guó)不得不進(jìn)入早已形成的世界經(jīng)濟(jì)體系。而與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的生產(chǎn)關(guān)系、分配模式、價(jià)值觀念、社會(huì)思想則蜂擁而至，突如其來的諸多外部要素進(jìn)入我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和政治領(lǐng)域，引起了經(jīng)濟(jì)、政治和價(jià)值觀念領(lǐng)域的全面沖突。更讓我們驚訝的是全球化浪潮，它不由分說地將剛剛走上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之路、不發(fā)達(dá)、問題叢生的中國(guó)拉入其中，讓中國(guó)也去分擔(dān)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展所造成的不協(xié)調(diào)后果，這無疑增加了我國(guó)處理問題的難度。另外，五花八門的文化價(jià)值隨著個(gè)人至上、消費(fèi)主義思潮也大舉進(jìn)入，并對(duì)傳統(tǒng)的價(jià)值體系發(fā)起了很有韌力的挑戰(zhàn)。我國(guó)的社會(huì)變遷如老齡化、城市化、工業(yè)化、個(gè)人價(jià)值的突顯等都與原來的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度結(jié)構(gòu)不相協(xié)調(diào)。體制轉(zhuǎn)軌和經(jīng)濟(jì)發(fā)展引起了諸多社會(huì)問題，如下崗職工問題、貧富分化問題、養(yǎng)老保險(xiǎn)問題、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所造成的震蕩、地區(qū)之間的差距，城市重建帶來的問題：還有一些社會(huì)問題與我國(guó)的社會(huì)過程相伴隨，如老齡化問題、看病難問題、殘疾人問題、青少年問題、獨(dú)生子女問題、心理焦慮問題等。
上述社會(huì)問題在一段時(shí)間里會(huì)長(zhǎng)期存在，如何處理好上述社會(huì)問題，是影響我國(guó)繼續(xù)穩(wěn)定和發(fā)展的一個(gè)重要要素。社會(huì)工作就是解決這些問題的一種現(xiàn)代手段。社會(huì)工作在解決社會(huì)問題，調(diào)整社會(huì)關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展上發(fā)揮著重要作用。
“社會(huì)工作”是專門以“助人”為職業(yè)的工作，而社會(huì)工作者是以自己的專業(yè)知識(shí)為民排憂解難，是一種崇高的、利他主義的職業(yè)。但是在北京召開的“社會(huì)工作學(xué)”座談會(huì)上，專家學(xué)者們認(rèn)為：“社會(huì)工作”的概念目前在社會(huì)上還不是廣為人知。目前我國(guó)的社會(huì)工作還很不成氣候。社會(huì)工作者還沒有列入拿執(zhí)照的專業(yè)人士行列。如何適應(yīng)社會(huì)的需要，促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，使其能夠在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期發(fā)揮應(yīng)有的作用，就成了一個(gè)重要的研究課題。下面將從理論和實(shí)際操作兩個(gè)方面來論述中國(guó)社會(huì)工作的建設(shè)任務(wù)。
社會(huì)工作學(xué)是一門正在建立的新學(xué)科。為使這項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的開展，管理卓有成效，必須使其上升為理論上的認(rèn)識(shí)，納入科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的軌道。從本學(xué)科的理論發(fā)展看，工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家在20世紀(jì)30、40年代就已捷足先登，試圖從理論上解決由于機(jī)器的資本主義使用而造成的貧困和失業(yè)及其所帶來的社會(huì)救濟(jì)問題。而在中國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展尚處于起步階段，這就需要理論工作者們研究新概念、新理論，編寫新講義，新教材，建立起新的學(xué)科和理論體系。建立新的社會(huì)工作學(xué)學(xué)科體系，現(xiàn)已提到議事日程上。（一）就社會(huì)工作學(xué)的基本理論而言，這一學(xué)科的基本概念和原理應(yīng)該包括：社區(qū)、社區(qū)管理、社區(qū)功能、社區(qū)意識(shí)、社區(qū)協(xié)調(diào)等含社會(huì)的、心理的和地理的三大層面的理論內(nèi)容，體現(xiàn)出社會(huì)福利、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公平、社會(huì)控制、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)空間等一個(gè)“大社會(huì)”中的群體參與資源、分配和服務(wù)效益方面的一系列理論范疇，也包括社會(huì)工作的直接對(duì)象的一些更具體的理論范疇，如慈善事業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)義工、安老形式和失業(yè)救濟(jì)等。（二）就社會(huì)工作學(xué)的原理內(nèi)容考慮，應(yīng)該是：數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論；服務(wù)價(jià)值理論；以人口為社區(qū)主體的人口理論；以解決社區(qū)問題和緩解社會(huì)矛盾為宗旨的社會(huì)學(xué)理論；以穩(wěn)定社會(huì)秋序?yàn)橹饕刂剖侄蔚姆ㄖ评碚摚灰宰罱K滿足全體人民需要為標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理等等。這些理論是相互交織、相互滲透、相互制約的，共同揭示了社會(huì)工作學(xué)的規(guī)律性問題。（三）就社會(huì)工作學(xué)學(xué)科建設(shè)的方法論而言，社會(huì)工作學(xué)的學(xué)科建設(shè)有賴于以下幾個(gè)主要方法的運(yùn)用：（1）社會(huì)管理方法。社會(huì)管理方法在現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)各學(xué)科領(lǐng)域中，集中表現(xiàn)為系統(tǒng)的方法，即系統(tǒng)分析方法和系統(tǒng)整體方法。（2）社會(huì)心理方法。社會(huì)心理方法是現(xiàn)代方法論中更高層次的分析方法，在社會(huì)工作學(xué)的學(xué)科建設(shè)中，它是協(xié)調(diào)社會(huì)發(fā)展，解決個(gè)人及解決群體沖突，平衡社會(huì)成員心態(tài)的理性的、效用性很強(qiáng)的方法。（3）社會(huì)制衡方法。社會(huì)工作學(xué)研究社區(qū)管理和社會(huì)服務(wù)規(guī)律，必須把“制衡”方法貫徹學(xué)科建設(shè)的始終。如研究解決社區(qū)中不同群體的利益，解決老、幼、殘、鰥寡孤獨(dú)無勞動(dòng)能力的無償救濟(jì)和面向全社會(huì)成員的有償服務(wù)時(shí)，必須依據(jù)制度和政策。
以上論述了社會(huì)工作理論建設(shè)方面的任務(wù)，接下來將論述社會(huì)工作實(shí)際操作中的任務(wù)。
第一，大力發(fā)展社會(huì)工作教育。首先，看看西方社會(huì)工作教育的發(fā)展歷史。我們預(yù)測(cè)將來，往往要從歷史去看，吸收教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，以此來引導(dǎo)未來之路的走向。美國(guó)社工教育從19世紀(jì)末已開始發(fā)展，那時(shí)大概是1890年左右。其受到三個(gè)重要發(fā)展潮流的影響而形成最初的社會(huì)工作教育。當(dāng)時(shí)的社會(huì)科學(xué)成為一個(gè)學(xué)科，在大學(xué)里開始有此學(xué)科的教育，這促使對(duì)社會(huì)問題的研究越來越嚴(yán)謹(jǐn)，引發(fā)更多對(duì)社會(huì)的研究。另外他們對(duì)應(yīng)用科學(xué)的研究也開始了一點(diǎn)興趣。第二因素是美國(guó)當(dāng)時(shí)成立了國(guó)家慈善總會(huì)，他們的慈善總會(huì)在當(dāng)時(shí)團(tuán)結(jié)了大部分志愿機(jī)構(gòu)的工作。他們發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)人員往往未受培訓(xùn)，他們工作效能不高，于是開始重視培訓(xùn)，希望有一些培訓(xùn)給予工作人員。第三是當(dāng)時(shí)許多私立女子大學(xué)在美國(guó)成立。由于有了女子大學(xué)，當(dāng)她們畢業(yè)后，就不甘于留在家庭里做主婦，更希望到外面就業(yè)，而她們就業(yè)的一個(gè)最好出路就是在慈善業(yè)方面的工作。這幾個(gè)因素綜合起來影響了美國(guó)社工教育的發(fā)展道路。當(dāng)時(shí)第一代社會(huì)工作的學(xué)校并非是一些大院校，而是從培訓(xùn)班開始的。在發(fā)展過程中，人們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)培訓(xùn)是十分需要的。他們就要求一些大學(xué)開辦社會(huì)工作有系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。當(dāng)時(shí)在大學(xué)里面的培訓(xùn)是從研究生的層次開始的。在1919年他們已有17所高校開設(shè)了社會(huì)工作課程，并成立了全國(guó)社會(huì)工作培訓(xùn)教育協(xié)會(huì)。到了30年代至50年代，發(fā)展很快，學(xué)校增加了很多。30年代的經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致了衰退，反倒給社工教育發(fā)展提供了契機(jī)，危機(jī)下失業(yè)問題、貧窮問題、家庭問題等均產(chǎn)生了，人們認(rèn)為社會(huì)工作服務(wù)要增加很多——應(yīng)付問題尤其是失業(yè)方面的社會(huì)工作服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足需求。另外也覺得要這么大量的工作人員去做這些工作，他們也要增加許多課程。另外一個(gè)影響，以前比較注重個(gè)人性的個(gè)案工作，但由于經(jīng)濟(jì)衰退使人們認(rèn)識(shí)到引發(fā)問題的往往不是單層面，并不是因個(gè)人原因而產(chǎn)生的，是由社會(huì)影響的，所以他們也開始注重社區(qū)類的較宏觀層面的教育目標(biāo)。30一50年代，他們有一個(gè)大的爭(zhēng)辯，社會(huì)工作的培訓(xùn)是應(yīng)該放在研究生層次還是處于本科生層次上。原先他們是從研究生教育著手的，后來他們發(fā)現(xiàn)社會(huì)急迫需要大量新人才，但研究生的培育是不夠的，而且比較緩慢，于是開展了許多本科生培訓(xùn)。到了50年代他們以承認(rèn)本科生層次的教育解決了這個(gè)辯論，到了1952年他們成立了社會(huì)工作教育的議會(huì)，想通過議會(huì)方式正式規(guī)定一些評(píng)審的規(guī)則，其將統(tǒng)籌整個(gè)美國(guó)的社工教育的課程水平。到了70年代，教育層次不斷增加。其實(shí)每一個(gè)國(guó)家的發(fā)展歷史，與我們都是差不多的，開始時(shí)沒什么專業(yè)人員，沒有什么知識(shí)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，都是摸著石頭過河走過來的，看到別人的歷史，我們或許有一絲安慰：我們并不是孤單的，別人也是這樣走過來的。
中國(guó)的社會(huì)工作教育從上個(gè)世紀(jì)90年代以來已經(jīng)有了很大的發(fā)展。2001年社會(huì)工作教育年會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，社會(huì)工作專業(yè)從80年代后期恢復(fù)發(fā)展以來，已有上萬的畢業(yè)生。社會(huì)工作教育的首要責(zé)任是培養(yǎng)合格的社會(huì)工作者，走向?qū)I(yè)崗位，為社會(huì)服務(wù)。有人曾對(duì)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)表示擔(dān)憂，但社會(huì)需求是有的，隨著我國(guó)市場(chǎng)化改革的進(jìn)一步推進(jìn)和社會(huì)進(jìn)步，社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的需要會(huì)更加強(qiáng)烈。要培養(yǎng)合格的社會(huì)工作者就必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、高水平的專業(yè)教育和培養(yǎng)。這里包括進(jìn)行規(guī)范的專業(yè)教育、努力使學(xué)校教育與我國(guó)的實(shí)際需要想結(jié)合，包括學(xué)生的社會(huì)工作專業(yè)精神的養(yǎng)成。社會(huì)工作既是專業(yè)教育，又是素質(zhì)教育。專業(yè)教育要求嚴(yán)格按照專業(yè)課程體系去組織教學(xué)，素質(zhì)教育則要求教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、處理問題和創(chuàng)新，要教給學(xué)生自我發(fā)展的能力。社工教育還必須與實(shí)際緊密結(jié)合，給受訓(xùn)者提供一個(gè)好的訓(xùn)練和實(shí)踐的環(huán)境，其中包括給大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和提供良好的實(shí)習(xí)條件。
第二，社會(huì)制度和社會(huì)政策建設(shè)。近年來，中國(guó)政府在勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、福利服務(wù)、健康服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社團(tuán)管理、家庭婚姻、住房改革、教育改革等等方面出臺(tái)了不少社會(huì)政策，但是政策的效果在很多方面卻往往不盡人意。在整個(gè)政策過程中，除了制度設(shè)計(jì)上有缺陷以外，制度實(shí)施中更屢屢出現(xiàn)問題。這是因?yàn)樵谥袊?guó)政府的社會(huì)政策過程中，從政府行政到公眾行動(dòng)之間，缺少了一個(gè)專業(yè)化、職業(yè)化的貫徹和落實(shí)社會(huì)政策的傳承機(jī)制。就中國(guó)現(xiàn)狀看，目前社會(huì)政策的貫徹和落實(shí)主要還是依靠政府的行政體系——?jiǎng)趧?dòng)、民政、衛(wèi)生、城建、教育等政府部門和“準(zhǔn)”行政體系——工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)等群眾團(tuán)體來具體運(yùn)作。正因?yàn)樵谡哌^程中，政府與民眾之間缺少一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的職業(yè)化的“中間層”，本來這個(gè)中間層是可以把政府的行政指令通過專業(yè)化的手法和技巧轉(zhuǎn)變?yōu)楣姷男袆?dòng)的，而現(xiàn)在的工作體系依靠的僅僅是這些行政和“準(zhǔn)行政”部門的行政命令，明顯地與公眾行動(dòng)脫節(jié)，也與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)和進(jìn)程不相適應(yīng)。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)社會(huì)政策的研究方面，大多數(shù)的研究比較關(guān)注的是政策法規(guī)層面和行政組織層面的問題，對(duì)如何通過一套專業(yè)化的職業(yè)服務(wù)系統(tǒng)來提高社會(huì)政策實(shí)施的質(zhì)量，這方面的研究可以說是微乎其微。因此，在研究社會(huì)政策的同時(shí)，結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，探討中國(guó)社會(huì)工作的職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該說是十分必要的。只有職業(yè)化、專業(yè)化的社會(huì)工作發(fā)展了，中國(guó)的社會(huì)政策的貫徹落實(shí)才能有有效的傳承機(jī)制，才能在中國(guó)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
第三，加強(qiáng)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化和行業(yè)化建設(shè)。建立符合中國(guó)國(guó)情的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范社會(huì)工作。開展資格認(rèn)證工作，推動(dòng)社會(huì)工作隊(duì)伍的職業(yè)化。對(duì)社會(huì)工作者，特別是社區(qū)基層的社會(huì)工作者進(jìn)行必要的專業(yè)化培訓(xùn)，使其適應(yīng)社會(huì)工作發(fā)展的新要求，特別要發(fā)揮各科研機(jī)構(gòu)、大專院校的作用。社會(huì)工作的發(fā)展還要加強(qiáng)同港澳臺(tái)地區(qū)和世界各國(guó)社會(huì)工作者和組織的交流。社會(huì)工作作為一項(xiàng)國(guó)際性的工作，在各國(guó)、各地區(qū)都有很多成功的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)合作與交流，可以把好的經(jīng)驗(yàn)吸收進(jìn)來，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作水準(zhǔn)的提高。中國(guó)社會(huì)工作在新形勢(shì)下肩負(fù)著歷史的責(zé)任，面臨著眾多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必將在各界的努力下進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，為我國(guó)的改革開改、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上粗淺的談了中國(guó)社會(huì)工作建設(shè)的任務(wù)，中國(guó)社工專業(yè)任重而道遠(yuǎn)，社工專業(yè)的發(fā)展需要整個(gè)社會(huì)的關(guān)注和支持，社工建設(shè)也絕非一朝一夕之功。
參考文獻(xiàn)：1.王思斌主編《社會(huì)工作概論》高等教育出版社1999年
關(guān)鍵詞：社會(huì)工作；專業(yè)碩士教育；內(nèi)蒙古地區(qū)
注：本文為內(nèi)蒙古哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目：社會(huì)管理創(chuàng)新視角下內(nèi)蒙古地區(qū)社會(huì)工作發(fā)展研究
20世紀(jì)80年代以來，社會(huì)工作作為一個(gè)新的專業(yè)和職業(yè)，正式傳入我國(guó)并向著專業(yè)化和職業(yè)化蓬勃發(fā)展，隨著大眾對(duì)社會(huì)工作專業(yè)需求的不斷擴(kuò)大，以及我國(guó)政府大力推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，社會(huì)工作專業(yè)逐漸向著專業(yè)化和本土化的方向。但是，由于我國(guó)東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不一致，社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也參差不齊，民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后為社會(huì)工作的介入提供了空間。同時(shí)民族地區(qū)民政工作的局限，以及民族問題的復(fù)雜性也使得如何進(jìn)行社會(huì)工作的介入成為一個(gè)問題。民族地區(qū)社會(huì)工作具有的特殊性，那就是必將面臨社會(huì)工作本土化的過程，使主流文化與民族地區(qū)的次屬文化相融合，使傳統(tǒng)文明與現(xiàn)代文明相融合。
一、社會(huì)工作專業(yè)碩士教育發(fā)展的特點(diǎn)及原因分析
我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)碩士教育從2010年開始出現(xiàn)，首次開辦的社工專業(yè)碩士的學(xué)校共有33所，直到2012年全國(guó)開辦社會(huì)工作專業(yè)碩士學(xué)校增至58所。從全國(guó)社會(huì)工作專業(yè)碩士的招收以及培養(yǎng)情況，筆者看到以下四個(gè)特點(diǎn)。
第一，招收學(xué)生數(shù)量較多
作為社會(huì)工作專業(yè)型碩士，與學(xué)術(shù)型碩士相比招收學(xué)生的數(shù)量較多，主要原因有兩個(gè)。
首先，2010年和2011年中央提出加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)，中央組織部、中央政法委、民政部等18個(gè)部門和組織聯(lián)合了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》。《意見》指出在2020年，我國(guó)要建立較完善的社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)運(yùn)行機(jī)制和工作格局，使社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)能力適應(yīng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，滿足廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求。這就為社會(huì)工作專業(yè)碩士教育的發(fā)展提供了重要的政策指導(dǎo)，使社會(huì)工作專業(yè)人數(shù)和規(guī)模不斷擴(kuò)大。
其次，隨著社會(huì)工作在我國(guó)東部沿海地區(qū)的快速發(fā)展，以及社工在西部和中部地區(qū)的崛起，社會(huì)工作領(lǐng)域的實(shí)務(wù)工作不僅需要一線的社工人才，還需要具有綜合管理能力和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才。一些已經(jīng)具有社會(huì)工作本科學(xué)歷的實(shí)務(wù)工作者，希望借助社會(huì)工作專業(yè)碩士教育提升自己的能力，通過理論的指導(dǎo)達(dá)到實(shí)務(wù)工作效果的最大化。所以，社會(huì)工作專業(yè)碩士的生源在不斷擴(kuò)大，造成了社會(huì)工作專業(yè)型碩士的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于學(xué)術(shù)型碩士。
第二，社會(huì)工作專業(yè)碩士教育的實(shí)習(xí)與實(shí)踐課程較多，但是質(zhì)量不能保證
社會(huì)工作專業(yè)學(xué)士學(xué)位要求學(xué)生修滿800-1200小時(shí)的專業(yè)實(shí)習(xí)課程。但是在具體的實(shí)施過程中，由于實(shí)習(xí)單位行政化色彩較濃，例如民政部門、司法部門、社區(qū)服務(wù)中心等，對(duì)其價(jià)值觀造成沖擊，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生排斥，使得學(xué)生實(shí)習(xí)選擇了非專業(yè)領(lǐng)域，失去專業(yè)實(shí)習(xí)的真實(shí)意義。
第三，理論學(xué)習(xí)偏西方化，本土研究較少
首先，社會(huì)工作學(xué)術(shù)型碩士辦學(xué)時(shí)間較長(zhǎng)，發(fā)展較穩(wěn)定，教學(xué)質(zhì)量考核形式比較系統(tǒng)，使得現(xiàn)在社會(huì)工作教育的培養(yǎng)偏重西方理論研究，大多數(shù)理論側(cè)重于移植社會(huì)學(xué)理論。這種偏重理論的教學(xué)，是由于可用的理論本土化缺乏，尤其是內(nèi)蒙古地區(qū)，社會(huì)工作的研究只停留在理論研究，涉及本土文化的實(shí)務(wù)研究較少。其次，在內(nèi)蒙古地區(qū)的非營(yíng)利組織較少，沒有具體的實(shí)踐環(huán)境，教師在教學(xué)的過程中只能依靠模擬個(gè)案和小組工作，所以社會(huì)工作實(shí)務(wù)教學(xué)效果不是很理想，不能深入研究社工的本土化發(fā)展，也不能讓學(xué)生理解社會(huì)工作本土化的實(shí)務(wù)操作。
第四，實(shí)習(xí)過程中缺少督導(dǎo)和有效的評(píng)估
首先，社會(huì)工作專業(yè)碩士學(xué)生的督導(dǎo)包括學(xué)院督導(dǎo)和機(jī)構(gòu)督導(dǎo)，學(xué)院督導(dǎo)主要指導(dǎo)學(xué)生理論知識(shí)部分，運(yùn)用專業(yè)的理論知識(shí)幫助實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)主要幫助學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)部分，更好地在社會(huì)工作領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)操。督導(dǎo)一方面可以幫助學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中更好的、更專業(yè)地為案主服務(wù)，另一方面也可以幫助學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中進(jìn)行合理的情緒疏導(dǎo)。在內(nèi)蒙古地區(qū)，一方面由于本土化經(jīng)驗(yàn)不足，外聘來的督導(dǎo)又不能切實(shí)的了解本地的發(fā)展?fàn)顩r，所以督導(dǎo)不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。另一方面，少數(shù)民族地區(qū)有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的工作者，但其沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，掌握的理論知識(shí)較少，不能幫助實(shí)習(xí)的學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合。
其次，在社會(huì)工作實(shí)習(xí)過程中，評(píng)估制度也很重要，評(píng)估包括學(xué)生的自我評(píng)估、督導(dǎo)評(píng)估和機(jī)構(gòu)評(píng)估等。其主要的目的是幫助學(xué)生了解實(shí)習(xí)過程中自己的操作是否正確、是否能夠滿足案主需求以及服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期效果等，為以后社會(huì)工作的學(xué)習(xí)和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，提供一個(gè)成長(zhǎng)和反思的機(jī)會(huì)。可是，內(nèi)蒙古地區(qū)的社工實(shí)務(wù)評(píng)估制度不健全，造成學(xué)生實(shí)習(xí)無目標(biāo)、實(shí)務(wù)操作無標(biāo)準(zhǔn)、效果體現(xiàn)不明顯等后果。
二、改善社會(huì)工作專業(yè)碩士教育的辦法
針對(duì)以上社會(huì)工作專業(yè)碩士教育發(fā)展的現(xiàn)狀及原因分析，提出以下幾點(diǎn)改善內(nèi)蒙古地區(qū)社會(huì)工作專業(yè)碩士教育的辦法。
第一，注重培養(yǎng)學(xué)生的價(jià)值觀
社會(huì)工作是一項(xiàng)對(duì)人的工作，而人又是復(fù)雜的，我們所強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀的培養(yǎng)，其實(shí)是針對(duì)不同地域的文化特點(diǎn)，而產(chǎn)生的對(duì)周圍的客觀事物的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。在內(nèi)蒙古地區(qū)，蒙古民族熱情好客，助人自助的觀念很強(qiáng)，具有較強(qiáng)的社會(huì)工作文化基礎(chǔ)。所以，針對(duì)內(nèi)蒙古地區(qū)社會(huì)工作學(xué)生的培養(yǎng)最重要的是人的價(jià)值觀的培養(yǎng)，其次才是專業(yè)的知識(shí)和技能。對(duì)于剛?cè)胄５纳鐣?huì)工作學(xué)生要從訪談和參觀開始，建立他們對(duì)社會(huì)工作的興趣。
第二，提高學(xué)校教學(xué)的能力
學(xué)校教學(xué)能力的提高要從教師、課程、督導(dǎo)和評(píng)估四個(gè)方面入手。教師方面，應(yīng)該從實(shí)務(wù)入手，介入到自己研究的專業(yè)社工機(jī)構(gòu)當(dāng)中，學(xué)習(xí)擔(dān)任組織者和機(jī)構(gòu)兼職社工等角色，從基層的一線社工到項(xiàng)目管理都有一定的了解，提高自身理論修養(yǎng)。課程方面，社會(huì)工作專業(yè)教師在課堂上讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演和小組學(xué)習(xí)，社會(huì)調(diào)查和專題研究等實(shí)務(wù)課程，幫助學(xué)生走出課堂。課程設(shè)置方面要尊重學(xué)生的意愿增加選修課，例如，醫(yī)療社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作等內(nèi)容，培養(yǎng)綜合型人才。督導(dǎo)和評(píng)估方面，建立健全督導(dǎo)和評(píng)估制度，增加校外督導(dǎo)，建立學(xué)生自我評(píng)估和機(jī)構(gòu)評(píng)估制度。
第三，鼓勵(lì)有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)入社會(huì)工作專業(yè)碩士教育學(xué)習(xí)
在內(nèi)蒙古地區(qū)，要積極鼓勵(lì)有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的工作者，例如社區(qū)工作人員或者非營(yíng)利組織管理人員等，進(jìn)行社會(huì)工組專業(yè)碩士學(xué)習(xí)，讓他們?cè)趯?shí)際的工作中運(yùn)用具體的理論知識(shí)做指導(dǎo)，提升自身能力。同時(shí)學(xué)校可以利用這些人員來拓展學(xué)生的實(shí)習(xí)空間，在互利雙贏的情況下，大家共同建設(shè)社會(huì)工作專業(yè)。
第四，推動(dòng)“服務(wù)-學(xué)習(xí)”模式的發(fā)展
在社會(huì)工作教學(xué)中，可以利用“服務(wù)-學(xué)習(xí)”模式幫助提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果，即通過學(xué)生參與有意義的社會(huì)服務(wù)，結(jié)合提前制定的課程和學(xué)習(xí)目的，豐富學(xué)生的課內(nèi)學(xué)習(xí)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，一般在教學(xué)中通過課堂、閱讀、音頻和視頻學(xué)習(xí)的內(nèi)容一般被吸收的內(nèi)容只能達(dá)到5%～20%，通過示范、小組討論吸收的內(nèi)容能達(dá)到30%～50%，但是通過親自實(shí)踐和教給他人的辦法來學(xué)習(xí)，最后能收到75%～90%的效果。可見“服務(wù)-學(xué)習(xí)”模式有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，特別是有利于社會(huì)工作這種實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和利用。
三、結(jié)語
我國(guó)社會(huì)工作培養(yǎng)模式不成熟，辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，這就要求我們結(jié)合中國(guó)的國(guó)情和現(xiàn)實(shí)需求，注意吸收和借鑒西方國(guó)家已經(jīng)形成的比較成型的模式和成功經(jīng)驗(yàn)，力求在社會(huì)工作專業(yè)碩士教育辦學(xué)理念和辦學(xué)模式等方面實(shí)現(xiàn)本土化，積極探索和構(gòu)建具有中國(guó)特色的培養(yǎng)模式。為了深入研究這一問題，使社會(huì)工作專業(yè)教育適應(yīng)民族地區(qū)不同的發(fā)展需求，確立我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)社會(huì)工作發(fā)展方向。在此基礎(chǔ)上，總結(jié)我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)社會(huì)工作專業(yè)碩士教育的特征，分析影響其發(fā)展的制約因素，并且提出相應(yīng)對(duì)策是十分必要的。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞:社會(huì)工作教育;學(xué)科建設(shè);專業(yè)自律;高校
中圖分類號(hào):G641文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)22-0274-02
一、當(dāng)今高校社會(huì)工作專業(yè)教育特征
1.生產(chǎn)化
社會(huì)工作高等教育作為大學(xué)教育之一部分,本應(yīng)有社會(huì)定力的作用,應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)完整意義的人,但與后物欲時(shí)代對(duì)應(yīng)的當(dāng)今大學(xué)教育最大的特征在于其日漸地成為服務(wù)站,成為服務(wù)于生產(chǎn)的工具,并以此作為其存在的合法性基礎(chǔ)。在這種背景下,社會(huì)工作的教育也有偏離人文教育的取向的跡象,成為即產(chǎn)即用的知識(shí)的工廠,大學(xué)也喪失了其培養(yǎng)完整意義人的目標(biāo)和使命,成為生產(chǎn)的工具。
2.科學(xué)化
社會(huì)工作與其說是科學(xué),不如說是學(xué)科。1959年,劍橋大學(xué)的施諾指出,學(xué)術(shù)文化已經(jīng)形成兩個(gè)壁壘森嚴(yán),互不溝通的世界,一個(gè)是人文的,一個(gè)是科學(xué)的。在今天,作為人文社會(huì)學(xué)科的社會(huì)工作在社會(huì)科學(xué)整體科學(xué)化的背景下已經(jīng)日益地成為一門科學(xué),而不是學(xué)科。作為科學(xué)的社會(huì)工作專業(yè)教育更加重視的是教育及專業(yè)本身的科學(xué)性,因此也更為重視將之在學(xué)科設(shè)置、教育取向上更大程度上看起來“更科學(xué)”,實(shí)證、量化等這些特征充分地體現(xiàn)出來。在研究和方法取向上更加重視的是作為科學(xué)體系的東西,而不是學(xué)科性的東西。技術(shù)取向代替了人文取向,因此,這種導(dǎo)向更多地將社會(huì)工作引致為一種技術(shù)和方法,剝離了其人文學(xué)科的本質(zhì)取向。
3.實(shí)務(wù)化
科學(xué)化的主要直接后果之一是社會(huì)工作的實(shí)踐掛帥。這一特征當(dāng)然具有一定的專業(yè)背景。西方社會(huì)工作緣起于實(shí)踐領(lǐng)域,實(shí)務(wù)性可以說是其第一性。具體到中國(guó),由于缺少了實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)踐背景,直接作為專業(yè)設(shè)置在了高校,因此,多少有些先天不足,這使得在美國(guó)得以大力發(fā)展的社會(huì)工作到了我們國(guó)家更加的突顯出實(shí)踐實(shí)務(wù)的重要性。結(jié)果就是,在當(dāng)今的大學(xué)里,專業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)教育甚至超越了純理論教育的位置,或者至少等量齊觀了。這使得大量學(xué)子、專業(yè)人士的理論基礎(chǔ)極為薄弱,無法適應(yīng)實(shí)際生活中的專業(yè)價(jià)值沖突應(yīng)對(duì),忽視了社會(huì)工作專業(yè)作為一種價(jià)值實(shí)踐、道德實(shí)踐的本質(zhì)含義,重視了實(shí)踐,但因?yàn)橐晃兜闹匾晫?shí)踐而忽視了實(shí)踐的主要內(nèi)容和內(nèi)涵,專業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展面臨的本土化理論發(fā)展的困境可能因此而在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無法解決,受此教育理念影響的社會(huì)工作者的實(shí)踐事實(shí)上也已經(jīng)失去了社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的本來意味,淪為純粹的技術(shù)手段。部分高校的社會(huì)工作專業(yè)課程設(shè)置已經(jīng)明顯表現(xiàn)出職業(yè)教育的強(qiáng)烈取向,不能不令人擔(dān)憂。
4.專業(yè)化
忽視通識(shí)教育,專業(yè)化口徑狹窄。今天的大學(xué)在知識(shí)爆炸與學(xué)術(shù)專門化下,學(xué)科與學(xué)系越來越精細(xì)。在這個(gè)意義上很多高校專業(yè)社會(huì)工作教育定性與定位偏向于專科教育。一個(gè)突出的例子在于,當(dāng)前專業(yè)課程的設(shè)置,專業(yè)主修仍然是主要的修學(xué)取向,主修課程占到全部課程的至少一半,通識(shí)課程所占的比例通常不到40%,甚至更少。更重要的是,這些通識(shí)課程中,又以國(guó)家規(guī)定的政治必修課程為絕對(duì)主導(dǎo)。但是當(dāng)今的社會(huì)工作領(lǐng)域工作對(duì)綜合素養(yǎng)及專業(yè)修養(yǎng)的要求卻越來越高了。通識(shí)課程的安排,可以使學(xué)生跳出狹窄的一技一能的專家式的思維與觀點(diǎn),而能養(yǎng)成一種多知識(shí)角度的觀點(diǎn),也能更使得學(xué)生在培養(yǎng)獨(dú)立判斷,選擇重要價(jià)值并愛之、好之、樂之,堅(jiān)持之方面發(fā)揮重要的作用。唯有如此,才能真正培養(yǎng)真正完整意義上的“人”,才能真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)社會(huì)工作“助人自助”的專業(yè)理念。
二、現(xiàn)有高校社會(huì)工作專業(yè)教育的后果
1.大學(xué)教育本質(zhì)的異化
大學(xué)是時(shí)代的一種表征。這雖然不是說大學(xué)要跟隨時(shí)尚,但卻要求大學(xué)有時(shí)要基于所信的價(jià)值,成為社會(huì)風(fēng)尚的定力,成為文化的指針。但是當(dāng)前的大學(xué)教育日漸地成為專業(yè)化與職業(yè)化的場(chǎng)地,失去了社會(huì)風(fēng)尚定力的作用,使得個(gè)體難以應(yīng)對(duì)后物欲時(shí)代所帶來的多重考驗(yàn)。大學(xué)到底出什么問題了呢?我們又應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?
2.專業(yè)社會(huì)工作本身的異化
專業(yè)社會(huì)工作是對(duì)人的學(xué)科。重視的是價(jià)值及價(jià)值的實(shí)踐。要求專業(yè)工作者具備強(qiáng)烈的人文精神和敏銳的問題意識(shí),能夠在比較寬泛的知識(shí)視野里尋求理解和溝通的途徑和方法。它本質(zhì)上是人文取向而不是技術(shù)取向的。當(dāng)前高校存在的專業(yè)社會(huì)工作教育的幾種特征逐漸成為一種主導(dǎo),這樣的結(jié)果是使得專業(yè)社會(huì)工作成為一個(gè)沒有目標(biāo)和價(jià)值的異化體。
3.專業(yè)社會(huì)工作者的異化
人類已經(jīng)從工業(yè)時(shí)代進(jìn)入后物欲時(shí)代。科技的發(fā)展一日千里,理性成為人們生活抉擇重要的依據(jù),工作將不再是生活中的最主要內(nèi)容。物質(zhì)不再是人們滿足炫耀與刺激的有力手段。人類將進(jìn)入藝術(shù)的時(shí)代,人們將通過藝術(shù),而不是物質(zhì),來尋求身份的識(shí)別。同時(shí),由于生活的舒適安逸,空虛、無聊必然成為未來人們?cè)庥龅木裎C(jī)。不幸的是當(dāng)今社會(huì)工作專業(yè)教育生產(chǎn)化、專業(yè)化和非人文化的取向使得專業(yè)社會(huì)工作者自身都無法應(yīng)對(duì)休閑與工作的平衡,更多的精神上的困頓將使得其日漸喪失真正意義上的自我,在后物欲時(shí)代的價(jià)值體系下沉淪或逐漸消解,成為被消費(fèi)和符號(hào)所操縱的工具人。當(dāng)然也日漸成為馬爾庫(kù)賽所說的“單向度的人”。后物欲時(shí)代的這一特征使得我們生活的世界日益被后現(xiàn)代消費(fèi)社會(huì)的符號(hào)所殖民,生活世界也日益體現(xiàn)出符號(hào)化的特征,個(gè)體難以在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過程中成長(zhǎng)為完整意義上的人。
三、幾點(diǎn)思考和建議
1.學(xué)科建設(shè)
學(xué)科建設(shè)試圖通過專業(yè)自律來解決社會(huì)工作中可能出現(xiàn)的問題,對(duì)社會(huì)工作教育專業(yè)化發(fā)展意義重大。社會(huì)工作作為專業(yè)化的助人工作,應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)科建設(shè)的“專業(yè)化”和“學(xué)理化”展開工作。
首先,規(guī)范課程體系設(shè)置。包括課程設(shè)置的依據(jù)、內(nèi)容、層次、邏輯、評(píng)估等一套規(guī)范性的程序。社會(huì)工作專業(yè)設(shè)置應(yīng)包含三個(gè)層次:第一,基本文化素質(zhì)和專業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)。社會(huì)工作教育首先是一個(gè)人的培養(yǎng)問題,然后才是專業(yè)知識(shí)的技能和訓(xùn)練。第二,基本知識(shí)理論與基本技能的傳授:傳授知識(shí)與訓(xùn)練技能是社會(huì)工作專業(yè)教育目標(biāo)的主體部分。專業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是以專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能為前提和手段的。沒有專業(yè)知識(shí)和技能,就不可能實(shí)現(xiàn)專業(yè)目標(biāo)。要在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),只有通過專業(yè)教育培養(yǎng)合格的社會(huì)工作教育者,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)專業(yè)理論的發(fā)展,研究新的專業(yè)方法和技巧以實(shí)現(xiàn)專業(yè)的發(fā)展。第三,訓(xùn)練基本思維能力和基礎(chǔ)研究能力的課程。對(duì)于社會(huì)工作者來說每一項(xiàng)工作的完成都有賴于工作者對(duì)具體事物的認(rèn)識(shí)和判斷,而世界上是沒有任何兩個(gè)完全相同的人或事。所以,在具體的工作中沒有程式化的模式可以遵循。因此,社會(huì)工作者就必須具備靈活的思維創(chuàng)造性以及研究問題的能力。這是對(duì)社會(huì)工作專業(yè)教育課程的一項(xiàng)基本要求。
其次,通過教材建設(shè)實(shí)現(xiàn)教學(xué)中理論與實(shí)踐的結(jié)合。較為完善的課程體系是辦好專業(yè)和督促教師自我完善的基礎(chǔ),但這僅僅只是一種奠基性的工作。在確定了社會(huì)工作專業(yè)課程體系的基礎(chǔ)上,如何進(jìn)一步發(fā)展社會(huì)工作專業(yè),使師生既具備理論知識(shí),又具備實(shí)踐知識(shí),成為教育者思考的主要問題。為此,許多教育者把教材建設(shè)作為學(xué)科建設(shè)的重點(diǎn)來抓。翻譯教材和編寫教材相結(jié)合。注重課程建設(shè)中必不可少的教學(xué)大綱建設(shè),同時(shí)也要求教師在寫作中深入社會(huì),了解社會(huì),把中國(guó)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際寫進(jìn)教材。為實(shí)現(xiàn)教材建設(shè)的預(yù)期目標(biāo),許多系科要求各位教師依據(jù)自身的學(xué)科背景和專業(yè)研究需要,預(yù)選課程,并統(tǒng)一安排,盡可能實(shí)現(xiàn)授課的連續(xù)性,保證教材建設(shè)的連續(xù)性和科學(xué)性。近年來,社會(huì)工作專業(yè)教材雖仍顯落后,但已經(jīng)取得了突飛猛進(jìn)的成果。但是在本土專業(yè)性教材上仍然有很大的空白,抓住這個(gè)機(jī)遇,對(duì)于許多開設(shè)此專業(yè)和課程的院校來說,無疑是專業(yè)和師資發(fā)展的良機(jī)。
再次,特色專業(yè)建設(shè)。社會(huì)工作專業(yè)與其他文科專業(yè)相比較,具有明顯的專業(yè)特色,即它具有與其他學(xué)科不同的嚴(yán)格按照科學(xué)方法進(jìn)行的實(shí)踐性。這就為許多專業(yè)建設(shè)者提出了如何根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)的特色,結(jié)合中國(guó)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際,結(jié)合辦學(xué)院校及地區(qū)實(shí)際,充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的成果進(jìn)行教學(xué)的問題,最終實(shí)現(xiàn)回饋社會(huì)的預(yù)期。
最后,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式教學(xué)也很重要,使學(xué)生能夠在對(duì)外交流學(xué)習(xí)中自社會(huì)工作專業(yè)化、職業(yè)化比較成熟地區(qū)體會(huì)社會(huì)工作作為一種專業(yè)性職業(yè)的真實(shí)感。
2.重視人文取向和理論實(shí)踐結(jié)合研究
同社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、犯罪學(xué)等社會(huì)科學(xué)不同的是,作為應(yīng)用性學(xué)科,社會(huì)工作更不僅應(yīng)重視社會(huì)學(xué)相關(guān)原理的理論指導(dǎo)作用,重視理論和學(xué)理層面的研究;更要重視應(yīng)用領(lǐng)域的理論研究和探討,注重理論的效度,完成對(duì)實(shí)務(wù)操作的經(jīng)驗(yàn)性研究,拓寬社會(huì)工作研究的廣度深度,形成自己的學(xué)科研究載體和陣地,同時(shí)又能合理地指導(dǎo)實(shí)踐,從這個(gè)意義上講,所謂社會(huì)工作是對(duì)社會(huì)工作者在社會(huì)工作過程當(dāng)中所運(yùn)用的各種理論知識(shí)的總稱,是研究者和實(shí)踐者的共同創(chuàng)新成果。完整的社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)當(dāng)是理論與實(shí)踐充分結(jié)合的專業(yè)系統(tǒng)。
3.通過制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和職業(yè)化
社會(huì)工作教育要真正走出當(dāng)前異化的誤區(qū),職業(yè)化和專業(yè)化的制度化建設(shè)才是關(guān)鍵和根本。國(guó)家和區(qū)域應(yīng)當(dāng)基于社會(huì)的實(shí)際需求和社會(huì)工作的本質(zhì)特征推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化和職業(yè)化建設(shè)。而作為中國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的最初推動(dòng)者,教育界人士應(yīng)當(dāng)通過社會(huì)實(shí)習(xí)路徑不斷推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)機(jī)制的完善,推動(dòng)社會(huì)工作崗位的專業(yè)化。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會(huì)工作；社會(huì)工作；現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
一、企業(yè)社會(huì)工作的概念
什么是企業(yè)社會(huì)工作？在中國(guó)，社會(huì)工作作為一個(gè)新興的專業(yè)，尚屬于緩慢發(fā)展的過程中，而作為其中一個(gè)方面的企業(yè)社會(huì)工作，則更加不為人們所認(rèn)可，或者說，認(rèn)可度非常低。如何加快社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展，我們可以從企業(yè)社會(huì)責(zé)任入手，來帶動(dòng)企業(yè)社會(huì)工作、社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展與職業(yè)化。
社會(huì)工作是以“利他主義”和“助人自助”為指導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)的助人服務(wù)活動(dòng)。而企業(yè)社會(huì)工作是從西方工業(yè)社會(huì)工作中發(fā)展而來的。關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的定義，學(xué)者們還未形成一致定論。企業(yè)社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)和技巧，幫助案主（員工）提高解決問題的能力，幫助其建立良好的人際關(guān)系，確保案主（員工）的身心健康，幫助案主（員工）最大限度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造最大的財(cái)富，從而促進(jìn)企業(yè)的目標(biāo)更好、盡快的實(shí)現(xiàn)。
二、我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作的現(xiàn)狀
眾所周知，社會(huì)工作作為一個(gè)“舶來品”，在我國(guó)尚未得到廣泛接受與認(rèn)可。而且，目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)這一方面的研究還不多，很多都是借鑒了西方國(guó)家的著作。但是，西方的畢竟是西方的，和我國(guó)國(guó)情存在巨大的差異，所以，在借鑒過來后，還存在著一個(gè)本土化的過程，而學(xué)界、社會(huì)工作行業(yè)正處于這一過程中，在實(shí)踐中探索著。
在理論方面，企業(yè)社會(huì)工作已取得一定成果。社會(huì)工作理論本身側(cè)重于強(qiáng)調(diào)“以人為本”的專業(yè)價(jià)值理念，非常重視組織中的人際關(guān)系。社會(huì)工作對(duì)于案主而言，其功能之一是促進(jìn)人與環(huán)境的適應(yīng)與協(xié)調(diào)。Paul.Sheila認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的一個(gè)專門領(lǐng)域，它試圖處理和滿足企業(yè)中的問題和社會(huì)需求。然而，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，將企業(yè)社會(huì)工作用于解決企業(yè)員工關(guān)系問題以及相關(guān)調(diào)查的研究都不是很多，對(duì)如何具體操作的研究相對(duì)缺乏。
從實(shí)務(wù)上講，近幾年來，我國(guó)社工服務(wù)已經(jīng)逐步開始進(jìn)入企業(yè)，為企業(yè)提供專業(yè)的社工服務(wù)。在深圳、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)，企業(yè)社會(huì)工作已經(jīng)進(jìn)入實(shí)務(wù)化操作階段。但是，由于社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作進(jìn)入國(guó)內(nèi)的時(shí)間較晚，在國(guó)內(nèi)還是個(gè)比較生疏的概念，企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)有著明顯的地域差異。
三、開展企業(yè)社會(huì)工作所面臨的挑戰(zhàn)
企業(yè)社會(huì)工作作為社會(huì)工作的一個(gè)新的工作領(lǐng)域，在社會(huì)工作尚未得到人們普遍接受、認(rèn)可、了解的中國(guó)，對(duì)于企業(yè)社會(huì)工作者而言，開展企業(yè)社會(huì)工作無疑是具有很大挑戰(zhàn)的。近年來，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，民意社會(huì)的展現(xiàn)，人口結(jié)構(gòu)的變化等都為我國(guó)本土企業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展提供了很大的機(jī)遇，也對(duì)本土企業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。
（一）理論與實(shí)踐的不足
首先，社會(huì)工作作為一個(gè)從西方引進(jìn)的新專業(yè)、新學(xué)科，本土化過程尚在進(jìn)行中，而作為其中一個(gè)分支的企業(yè)社會(huì)工作，還只是停留在理論引進(jìn)、學(xué)習(xí)的階段。企業(yè)不同于學(xué)校、社區(qū)，它擁有著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，不同的企業(yè)也有著很大的不同，而且中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，以上因素對(duì)于開展企業(yè)社會(huì)工作有何影響？這些問題都缺乏理論上的指導(dǎo)。
其次，企業(yè)社會(huì)工作不僅缺乏相應(yīng)的理論，而且由于企業(yè)的特殊性，其實(shí)務(wù)的開展也存在著很大的挑戰(zhàn)。我國(guó)大多數(shù)本土企業(yè)并不知道企業(yè)社會(huì)工作，他們還是采用傳統(tǒng)的方式，運(yùn)用行政等手段來開展工作。另外，我國(guó)的企業(yè)社工實(shí)務(wù)發(fā)展緩慢，缺乏相應(yīng)的企業(yè)社工人才，在職的企業(yè)社工缺乏經(jīng)驗(yàn)，所開展的企業(yè)社工服務(wù)得不到企業(yè)的很好認(rèn)可，而且企業(yè)大多以營(yíng)利為首要目的，講究效率，對(duì)社工理念的不認(rèn)可，導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)工作開展難，企業(yè)社工實(shí)務(wù)不足的局面。
（二）社工理念、從屬、角色與企業(yè)的沖突
目前在國(guó)內(nèi)，企業(yè)很少購(gòu)買社工服務(wù)，原因有很多。首先，是理念的沖突。企業(yè)是以營(yíng)利為首要目的的，而社會(huì)工作主張助人自助，企業(yè)的首要目的和社工的專業(yè)價(jià)值觀、理念產(chǎn)生了沖突。
其次，社工在企業(yè)中的從屬問題。眾所周知，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)內(nèi)部并未設(shè)置單獨(dú)的社工部門，企業(yè)對(duì)社工的從屬哪個(gè)部門也不是很清晰，因此，企業(yè)社工往往從屬類似行政、人力資源或工會(huì)等部門，在開展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的過程中缺乏獨(dú)立自主地位，缺乏支持，會(huì)受到很多部門的掣肘。社工在企業(yè)內(nèi)部由于沒有明確的定位，其身份就非常的尷尬。社工在進(jìn)入企業(yè)提供社工服務(wù)時(shí)，應(yīng)充分了解企業(yè)內(nèi)部的各種信息，包括組織架構(gòu)、自己所屬部門等環(huán)境因素，起到融洽不同部門之間關(guān)系的作用。
最后，社工的角色定位問題。在企業(yè)，社工的案主應(yīng)該是和企業(yè)相關(guān)的一切人員，即包括公司員工和管理者。但是，社工在開展工作的過程中，接觸最多、問題最多的往往是那些比較底層的企業(yè)員工，而針對(duì)這類案主，企業(yè)社工可能會(huì)更多的從他們的角度來開展工作，為他們謀取福利，但矛盾隨之而來。企業(yè)購(gòu)買社工服務(wù)的初衷，是想社工幫助解決問題，幫公司獲得利益的。因此，社工在為企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí)，既要獲得管理層的認(rèn)同和支持，又要為員工謀求福利。面對(duì)兩個(gè)服務(wù)群體，社工在其中的角色是很難把握的。
四、結(jié)語
對(duì)于一名企業(yè)社工而言，很多時(shí)候，中立，是社工所必須遵循的一個(gè)原則，但值得考慮的是：如何運(yùn)用好自己的專業(yè)能力去為企業(yè)服務(wù)，并在開展服務(wù)的過程中做到不被管理層操控，又能協(xié)調(diào)、融洽的處理好自己與員工、管理層的關(guān)系？只能說，企業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)！
參考文獻(xiàn)
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中圖分類號(hào):G420文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
近年來社會(huì)快速發(fā)展導(dǎo)致社會(huì)變遷急劇、社會(huì)問題增加,由此上海、深圳、北京等城市相繼出現(xiàn)職業(yè)社會(huì)工作者。而社會(huì)工作作為一種專業(yè)化服務(wù),強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)的價(jià)值性、實(shí)踐性和技巧性。職業(yè)社會(huì)工作者的出現(xiàn)和其對(duì)實(shí)踐性取向上的要求,使社會(huì)工作教育也進(jìn)入了一個(gè)挑戰(zhàn)時(shí)期。教育中提高實(shí)踐性教育比重、快速改變教學(xué)同實(shí)踐相脫節(jié)、提高學(xué)生實(shí)際操作能力成為了社會(huì)工作教育界討論的話題。
1 實(shí)踐能力在社工人才中的重要性
國(guó)家社會(huì)工作者職業(yè)資格考試中認(rèn)為“社會(huì)工作實(shí)踐也稱社會(huì)工作實(shí)務(wù),社會(huì)工作具有明顯的實(shí)踐特征。從本質(zhì)上說社會(huì)工作服務(wù)本身就是一個(gè)實(shí)踐的過程,社會(huì)工作要通過對(duì)科學(xué)方法的運(yùn)用,與服務(wù)對(duì)象一起幫助他改變自己的困境。簡(jiǎn)單的說,社會(huì)工作者要去做,不但要有很強(qiáng)勁的實(shí)踐能力,還要根據(jù)不同的案主和問題根據(jù)情況不斷的改變工作方法與技巧能力,并且要理論聯(lián)系實(shí)際。”①實(shí)踐既是社會(huì)工作者的工作手段也是工作內(nèi)容,社會(huì)工作者只有通過復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)才能達(dá)到有效助人的目的。
學(xué)校培養(yǎng)社會(huì)工作者的目標(biāo)是提升社會(huì)工作者在專業(yè)領(lǐng)域中的具體工作能力,就是要求社會(huì)工作學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中能夠掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ),并能將理論轉(zhuǎn)化為具體工作技巧和方法,解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題。而將理論應(yīng)用在實(shí)際、將社會(huì)工作價(jià)值觀內(nèi)化,這系列教育任務(wù)都要通過實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練使之完成。在社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中,通過運(yùn)用專業(yè)方法幫助案主,推動(dòng)他們能力增強(qiáng),獲得個(gè)人成長(zhǎng),社會(huì)工作者在助人過程中則更增加了專業(yè)歸屬感,提升了實(shí)務(wù)能力,也進(jìn)而結(jié)合實(shí)際將理論轉(zhuǎn)化實(shí)踐。由此可見,在社會(huì)工作專業(yè)教育中,實(shí)踐教育是一個(gè)非常重要的教育環(huán)節(jié)。
2 目前社工教育實(shí)踐環(huán)節(jié)中存在的問題
雖然,實(shí)踐教育在社會(huì)工作專業(yè)教育中非常重要,但從整體上看,在社會(huì)工作專業(yè)教育中理論與實(shí)踐脫節(jié)、偏重社會(huì)工作理論,缺乏真正意義的專業(yè)實(shí)踐的問題還是相當(dāng)嚴(yán)重。這種脫節(jié)現(xiàn)象表現(xiàn)為以下幾方面:
2.1 實(shí)踐教學(xué)基地缺少,彌補(bǔ)措施不足以提高實(shí)踐能力
我國(guó)高校專業(yè)實(shí)踐教育到現(xiàn)在為止還有很多學(xué)校還沿襲用實(shí)踐規(guī)劃和實(shí)踐目的要求方式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),導(dǎo)致一大批的學(xué)校不注重實(shí)踐基地建設(shè),尤其是對(duì)文科類專業(yè)也需要大量專業(yè)實(shí)踐教育表示不理解,在財(cái)力和精力上自然投入不足,直接阻礙了社會(huì)工作專業(yè)缺少專業(yè)實(shí)踐基地。實(shí)踐基地的大量缺少,致使教師難以安排學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),但面對(duì)不得不做的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)只能帶領(lǐng)學(xué)生在社區(qū)、派出所、福利院參觀。
為了彌補(bǔ)社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)的不足,很多學(xué)校也采取了社會(huì)工作課堂實(shí)踐教育,利用專業(yè)實(shí)驗(yàn)室開展以生活真實(shí)事件為根據(jù)的家庭、社會(huì)問題處理實(shí)驗(yàn)。通過學(xué)生分角色扮演事件中的人物,體會(huì)他們所處的環(huán)境和心理,來分析和解決問題,學(xué)生在一個(gè)相對(duì)真實(shí)的情況下將學(xué)習(xí)到的技巧融匯運(yùn)用,其他的同學(xué)則作為觀察員給予建議和提問。
這種形式的實(shí)踐一定程度上起到了提高專業(yè)技巧能力的作用,而問題在于模擬實(shí)踐中學(xué)生難以體會(huì)案例人物所要面對(duì)家庭、社區(qū)、社會(huì)環(huán)境等來自各方的壓力和案主問題不斷變化等因素。實(shí)際上社會(huì)工作者對(duì)個(gè)案的跟進(jìn)、小組的帶領(lǐng)不是一蹴而就能夠完成,這種跟進(jìn)和帶領(lǐng)在一線社會(huì)工作會(huì)持續(xù)1-2個(gè)月甚至更久。在持續(xù)中社會(huì)工作者會(huì)同案主一起討論和解決不斷變化的問題,可這個(gè)過程是社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)室教學(xué)不能呈現(xiàn)的,學(xué)生更多的只是得到表象認(rèn)識(shí)。所以說在社會(huì)工作教育中,依靠實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐提高學(xué)生專業(yè)實(shí)務(wù)技巧不能滿足專業(yè)要求。
2.2 社會(huì)工作教師缺少實(shí)務(wù)鍛煉,實(shí)踐帶領(lǐng)能力有待加強(qiáng)
因?yàn)槟承┰?社會(huì)工作教育因?qū)W科合并導(dǎo)致停辦,直到20世紀(jì)80年代國(guó)家才恢復(fù)了社會(huì)工作教育。社會(huì)工作教育上的斷檔,在一定程度上也影響了社會(huì)工作教育的后續(xù)發(fā)展。現(xiàn)階段從事社會(huì)工作教育的老師,大多來源社會(huì)學(xué)、社會(huì)保障等相關(guān)學(xué)科,本身并非社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)。這樣教師對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)理念、價(jià)值觀、技巧等的理解和掌握僅停留在文字上,對(duì)文字上理論、價(jià)值觀其替代背后所包含的意義了解不透徹。也正是相關(guān)專業(yè)畢業(yè),教師自身在本科和研究生學(xué)習(xí)階段基本沒有社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐鍛煉,對(duì)專業(yè)相關(guān)問題處理更無經(jīng)驗(yàn)可談。
專業(yè)教師實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)匱乏影響到的是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量及其深度。以服務(wù)對(duì)象參與小組活動(dòng)過程中,表現(xiàn)出自身在小組主題上有豐富經(jīng)驗(yàn),同帶領(lǐng)者搶奪領(lǐng)導(dǎo)權(quán)打亂小組進(jìn)程,致使帶領(lǐng)員處于被動(dòng)問題為例。教師主要任務(wù)是通過實(shí)際問題啟發(fā)和幫助學(xué)生掌握類似問題的處理技巧,得到在實(shí)踐中成長(zhǎng)的目的。而如果老師沒有處理技巧,學(xué)生問題得不到解決,問題就成為了永遠(yuǎn)的問題,利用實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生專業(yè)實(shí)務(wù)能力難成現(xiàn)實(shí)。所以社會(huì)工作教師自身需要加強(qiáng)實(shí)務(wù)能力,提高實(shí)踐帶領(lǐng)能力。
2.3 實(shí)踐時(shí)間少且分配不合理
實(shí)踐同理論教育不同步進(jìn)行阻斷了學(xué)生的吸收知識(shí)運(yùn)用技巧的連貫性。理論教育和實(shí)踐時(shí)間不合理的分配,更大削弱了實(shí)踐在社會(huì)工作實(shí)務(wù)提高的作用。實(shí)踐跟不上學(xué)生處理實(shí)際問題不知所措,應(yīng)聘社會(huì)工作崗位無競(jìng)爭(zhēng)力都與學(xué)校學(xué)習(xí)中沒得到行之有效的鍛煉有關(guān)。在實(shí)踐時(shí)間分配上可從以下幾個(gè)方面說明:
2.3.1 實(shí)踐時(shí)間少
根據(jù)國(guó)際上對(duì)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐時(shí)間要求,一般來說本科層次的社會(huì)工作專業(yè)人才,要經(jīng)過大約800小時(shí)的實(shí)務(wù)訓(xùn)練,對(duì)于專科層次的社會(huì)工作專業(yè)教育,因主要目標(biāo)為一線輸送應(yīng)用人才,所以更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐訓(xùn)練強(qiáng)度,實(shí)踐幾乎占全部課程的50%。②美國(guó)、臺(tái)灣對(duì)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教育時(shí)間要求更多――一周中兩天學(xué)校教育,三天機(jī)構(gòu)實(shí)踐和1000小時(shí)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。盡管實(shí)踐教學(xué)對(duì)于社會(huì)工作教育的重要性已被各高校教育社會(huì)工作給予肯定,可在實(shí)踐時(shí)間安排這一主要問題上還沒得到良好的解決――社會(huì)工作實(shí)踐時(shí)間難以保證。
從各類文獻(xiàn)中可以看出,我國(guó)社會(huì)工作教育實(shí)踐多安排在學(xué)期末,一般是連續(xù)并持續(xù)10~15天不等,學(xué)生分散或者集中在實(shí)踐地點(diǎn),實(shí)踐主要以觀摩或者是同實(shí)踐點(diǎn)的工作人員處理工作為主,學(xué)生很少有機(jī)會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧。10~15天的短暫時(shí)間,從個(gè)人常規(guī)接觸到新環(huán)境到熟悉環(huán)境的一般規(guī)律來講,短暫實(shí)踐作用基本只能讓學(xué)生適應(yīng)實(shí)踐地的工作環(huán)境,了解實(shí)踐地工作程序安排和一些行政類活動(dòng)。而對(duì)于實(shí)踐地具體針對(duì)哪些服務(wù)人群,他們有怎樣的特點(diǎn),根據(jù)這種特點(diǎn)能開展何類服務(wù),不同類服務(wù)比重情況如何,什么樣類型的活動(dòng)受歡迎等問題,需要在長(zhǎng)時(shí)間參與觀察中自己進(jìn)行總結(jié),這是連續(xù)卻暫短的實(shí)踐時(shí)間難以保證的。
加之我國(guó)內(nèi)陸社會(huì)工作伴有行政、半行政特點(diǎn),平時(shí)工作主要以管理為目的,較少有社會(huì)工作理論和專業(yè)方法。社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生15天實(shí)踐,很難融入群體,學(xué)生想展示能力發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)更成為空談。
2.3.2 實(shí)踐時(shí)間安排不夠合理
實(shí)踐同理論教育緊密配合是讓學(xué)生學(xué)有所用、理論聯(lián)系實(shí)踐的主要方式和教育重要目的。不合理的實(shí)踐時(shí)間安排不能發(fā)揮提高學(xué)生實(shí)務(wù)的任務(wù),反而卻浪費(fèi)實(shí)踐機(jī)會(huì)。在這種不合理的安排中主要存在兩個(gè)方面:實(shí)踐環(huán)節(jié)與課程不配套和缺少集中的實(shí)踐時(shí)間。
首先是實(shí)踐環(huán)節(jié)與課程不配套。社會(huì)工作教育中,教師課堂講授社會(huì)工作理論、方法技巧,使學(xué)生了解社會(huì)工作主要工作類型和不同工作領(lǐng)域工作的重點(diǎn)內(nèi)容,成為了社會(huì)工作學(xué)生了解社會(huì)工作及工作涉及領(lǐng)域要點(diǎn)的主要途徑。但在個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、老年社會(huì)工作等實(shí)務(wù)操作性較強(qiáng)的專業(yè)領(lǐng)域,許多的教學(xué)內(nèi)容在課堂上都是很難講透,難以達(dá)成好的教學(xué)成果,學(xué)生也不容易聽懂,即便是聽懂也難以深刻理解。有些學(xué)校安排了與課程相關(guān)的實(shí)踐,但實(shí)踐時(shí)間都是在課程完全講解完之后的,不利于學(xué)生把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來。如果在這些理論教學(xué)的同時(shí)配以相應(yīng)的實(shí)踐時(shí)間,學(xué)生就可以在實(shí)踐中吸收理論課學(xué)到的知識(shí),教師也可以根據(jù)學(xué)生實(shí)踐中遇到的問題給予指導(dǎo)。
其次是缺少集中的實(shí)踐時(shí)間。短期實(shí)踐學(xué)生僅剛熟悉實(shí)踐地就要離開,獲得專業(yè)鍛煉相對(duì)困難。長(zhǎng)期實(shí)踐則不存在這樣的問題,但在社會(huì)工作教育中長(zhǎng)期偏重理論教育,長(zhǎng)期實(shí)踐一直難以進(jìn)行,缺乏長(zhǎng)時(shí)集中實(shí)踐也導(dǎo)致學(xué)生實(shí)務(wù)跟不上理論。
通過與某些社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的訪談中,從機(jī)構(gòu)角度出發(fā)可了解到長(zhǎng)時(shí)間實(shí)踐利于促進(jìn)學(xué)生提高技巧。訪談的這些社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨可概括為:以助人自助、以人為本的理念,為社會(huì)中個(gè)人、團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)社會(huì)工作服務(wù)。涉及有司法、救助、醫(yī)療、婦女兒童、青少年、殘疾人等各社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域。因此社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇招聘人才和實(shí)習(xí)學(xué)生,更傾向于那些在機(jī)構(gòu)目前服務(wù)領(lǐng)域中有一定經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生則是會(huì)從學(xué)生實(shí)踐能力和實(shí)踐時(shí)間兩方面考慮。
專業(yè)能力上學(xué)生要有調(diào)查能力、專業(yè)活動(dòng)計(jì)劃能力、帶領(lǐng)能力,如果學(xué)生有項(xiàng)目策劃能力更好。實(shí)踐時(shí)間為:(1)連續(xù)實(shí)習(xí)時(shí)間一般要持續(xù)1個(gè)月以上。(2)定期實(shí)踐要保持在每周12小時(shí)以上或每月40小時(shí)以上,但是總體上機(jī)構(gòu)是不可能一次性接收大批學(xué)生,主要從機(jī)構(gòu)的容納度和學(xué)生實(shí)踐安排角度考慮。
據(jù)所知政府為促進(jìn)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形成良性競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)模式從以政府主導(dǎo)變?yōu)樯鐣?huì)工作機(jī)構(gòu)自主調(diào)研,拓展新的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,最終通過政府招標(biāo)的形式進(jìn)行購(gòu)買。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在政府購(gòu)買服務(wù)前,服務(wù)需求調(diào)研和前期服務(wù)運(yùn)作,這些工作都不是一朝一夕完成。學(xué)生以簡(jiǎn)短時(shí)間去社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)踐,一則機(jī)構(gòu)難以分配任務(wù),即便分配學(xué)生恐怕也難以完成。二則實(shí)踐調(diào)研頻繁更換人員,不利項(xiàng)目總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享,影響項(xiàng)目進(jìn)度,機(jī)構(gòu)也不愿接受。三則除項(xiàng)目角度外,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)每一服務(wù)領(lǐng)域活動(dòng),多為定期分時(shí)段舉辦,學(xué)生短時(shí)間實(shí)踐很可能就處于一個(gè)活動(dòng)剛剛完結(jié),新活動(dòng)沒開始的斷檔期,學(xué)習(xí)不到東西,也看不到一線社會(huì)工作者實(shí)務(wù)工作技巧的運(yùn)用。
而相對(duì)較長(zhǎng)的實(shí)踐時(shí)間,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際需要安排學(xué)生參與項(xiàng)目運(yùn)作,從事調(diào)查、活動(dòng)策劃以及帶領(lǐng)等實(shí)踐活動(dòng),提高對(duì)專業(yè)服務(wù)理解。或安排觀摩一線社會(huì)工作者專業(yè)服務(wù),通過自己活動(dòng)和一線社會(huì)工作者對(duì)比借鑒經(jīng)驗(yàn)豐富實(shí)務(wù)。
3 社工實(shí)踐教育模式改革
社會(huì)實(shí)踐教育其本質(zhì)是以在學(xué)生主體性基礎(chǔ)上,使學(xué)生、老師、專業(yè)知識(shí)三者形成有機(jī)聯(lián)系,最終達(dá)到提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)。社會(huì)工作實(shí)踐教育在現(xiàn)階段缺少,致使教育同學(xué)科特點(diǎn)沒能形成聯(lián)系,教育難以深入,學(xué)生社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力得不到提高。社會(huì)工作實(shí)踐教育模式需要改革,需要教師們?cè)趯?shí)踐教學(xué)中的積極探索和創(chuàng)新,同樣也需要學(xué)校的配合,兩方面共同努力提高社會(huì)工作教育質(zhì)量,改革實(shí)踐教育模式。
3.1 利用學(xué)校資源建立實(shí)踐基地
學(xué)校在人們心目中和社會(huì)地位上都具有較高信譽(yù)度和可靠性,與社會(huì)企事業(yè)單位,其他社會(huì)組織機(jī)構(gòu)建立合作幾率會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他性質(zhì)單位。借助這樣的優(yōu)勢(shì)學(xué)校可幫助社會(huì)工作專業(yè),同相關(guān)組織單位相互合作、互惠互利建立實(shí)踐基地,擴(kuò)大實(shí)踐領(lǐng)域,解決學(xué)生無專業(yè)實(shí)踐場(chǎng)所、教師在授課過程中安排學(xué)生實(shí)踐難的硬傷。
3.2 提高社會(huì)工作專業(yè)教師實(shí)務(wù)培訓(xùn)
社會(huì)工作教師的實(shí)務(wù)能力在一定程度上影響了學(xué)生的專業(yè)發(fā)揮,例如在香港,社會(huì)工作專業(yè)教育者都具有一定實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或在教學(xué)同時(shí)還要負(fù)責(zé)校外社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的專業(yè)實(shí)務(wù),老師在教學(xué)中就不會(huì)存在理論與實(shí)際脫節(jié)。雖然在大陸目前不具備此類環(huán)境,但學(xué)校可通過派遣教師去社會(huì)工作發(fā)達(dá)地區(qū),如香港等地區(qū)進(jìn)行一年的機(jī)構(gòu)專業(yè)實(shí)務(wù)訓(xùn)練,促進(jìn)社會(huì)工作教師對(duì)社會(huì)工作理論、價(jià)值觀點(diǎn)的內(nèi)化和實(shí)務(wù)技巧學(xué)習(xí)。教師實(shí)務(wù)獲得了提高,學(xué)生從實(shí)踐本身和教師技巧傳授吸取經(jīng)驗(yàn)也將會(huì)更為系統(tǒng)深刻。
培養(yǎng)社會(huì)工作教師實(shí)務(wù)能力側(cè)面也是在促進(jìn)社會(huì)工作理論本土化進(jìn)程,因?yàn)榻處熥鳛樯鐣?huì)工作專業(yè)推動(dòng)者之一,他們有豐富理論知識(shí),經(jīng)常會(huì)在專業(yè)期刊上發(fā)表與社會(huì)工作發(fā)展相關(guān)的學(xué)術(shù)論文,這類論文也將會(huì)引起社會(huì)對(duì)社會(huì)工作的重視,促進(jìn)社會(huì)工作慢慢走入良性發(fā)展。
3.3 設(shè)置適當(dāng)實(shí)踐教師崗位
目前從事社會(huì)工作教育的教師不僅要完成學(xué)期理論教育課程、實(shí)踐教學(xué)課程,還要負(fù)責(zé)某些科研項(xiàng)目,精力分散。專業(yè)實(shí)踐這種難以在短期看到成果的環(huán)節(jié)被忽略。為此,配備一批有社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐教學(xué)老師,可以緩解實(shí)踐教育成效不足的狀態(tài)。
3.4 增加實(shí)踐時(shí)間
保證社會(huì)工作學(xué)生有足夠時(shí)間接受實(shí)踐部分教育,在課改中可能根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的進(jìn)度,安排8課時(shí)安排2-4課實(shí)踐課程,期末在學(xué)生原有實(shí)踐地方不變的情況下,為學(xué)生安排15天左右的集中實(shí)踐時(shí)間,讓學(xué)生在這段時(shí)間主要開展服務(wù)性活動(dòng)。
3.5 靈活安排實(shí)踐教育時(shí)間
對(duì)于社會(huì)工作這類與人打交道,實(shí)務(wù)技巧不能速成的專業(yè),靈活安排實(shí)踐時(shí)間是保證學(xué)生鍛煉實(shí)務(wù)技巧的有利因素。學(xué)校可用老師帶領(lǐng)學(xué)生在每學(xué)期要多少小時(shí)實(shí)踐時(shí)間,替代第幾教學(xué)周至第幾教學(xué)周為統(tǒng)一實(shí)踐時(shí)間的做法。教師按照實(shí)踐地的容納度、任務(wù)強(qiáng)度、活動(dòng)時(shí)間安排合理數(shù)量學(xué)生參加實(shí)踐,充分利用寶貴實(shí)踐機(jī)會(huì),避免實(shí)踐時(shí)間浪費(fèi)。
(1)保持實(shí)踐應(yīng)同理論課程同步。針對(duì)每個(gè)年級(jí)學(xué)生對(duì)社會(huì)工作課程和理論掌握不同程度,配套實(shí)踐。如大一年級(jí)學(xué)生,對(duì)社會(huì)工作理論和工作形式了解程度較淺,在實(shí)踐形式上可偏重以觀摩為主。大二學(xué)生經(jīng)過一年學(xué)習(xí),已獲得一定社會(huì)工作理論,可增加實(shí)驗(yàn)室情景,提高技巧操作。大三年級(jí)學(xué)生,可針對(duì)不同領(lǐng)域經(jīng)行長(zhǎng)期實(shí)踐,如老人院、救助站等。
(2)為高年級(jí)學(xué)生提供集中時(shí)間實(shí)踐。大三、大四學(xué)生教學(xué)任務(wù)主要提高實(shí)務(wù)技巧。為此教育重點(diǎn)可減少理論傳授為學(xué)生提供時(shí)間,可以把理論教育課程集中在上午傳授,下午學(xué)生沒有在學(xué)校范圍的學(xué)習(xí)任務(wù)就可安排固定并且連續(xù)時(shí)間去實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。這樣時(shí)間相對(duì)的連續(xù)和集中對(duì)提高學(xué)生實(shí)務(wù)有很大作用。給學(xué)生更多“自由發(fā)揮”空間,參與實(shí)踐。讓他們根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況靈活運(yùn)用社會(huì)工作手法,理論實(shí)際結(jié)合處理變化發(fā)展的問題,對(duì)提高日后應(yīng)聘職業(yè)社會(huì)工作崗位競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)化專業(yè)價(jià)值觀兩方面產(chǎn)生積極作用。
4 總結(jié)
社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教育是社會(huì)工作教育非常重要的組成部分,也是培養(yǎng)優(yōu)秀社會(huì)工作人才實(shí)務(wù)能力的主要途徑,所以社會(huì)工作專業(yè)教育中,應(yīng)該對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)給予足夠的重視。面對(duì)存在問題,積極作出調(diào)整,給出相應(yīng)方法解決,防范問題持續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重后果。只有這樣社會(huì)工理論教育、實(shí)踐教育、理論本土化找到平衡點(diǎn),才能促進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)健康發(fā)展。
科研項(xiàng)目:吉林省教育廳項(xiàng)目,社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式研究,項(xiàng)目編號(hào)2009JYT50;長(zhǎng)春理工大學(xué)高等教育教學(xué)研究課題,社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式研究,項(xiàng)目編號(hào)XY0870
注釋
①全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試教材編寫組著.社會(huì)工作實(shí)務(wù)[M].中國(guó)社會(huì)出版社,2007.
②劉麗晶.社會(huì)工作課程實(shí)踐教育探討[J].山西青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2008(21).
參考文獻(xiàn)
一、留守兒童社會(huì)工作服務(wù)的理論輔導(dǎo)模式發(fā)展
我國(guó)留守兒童社會(huì)工作服務(wù)實(shí)踐的理論輔導(dǎo)模式主要集中在兩個(gè)方面：一是從生態(tài)系統(tǒng)論的視角對(duì)留守兒童面臨的問題及服務(wù)需求進(jìn)行分析；二是從優(yōu)勢(shì)理論和增能理論的角度探討構(gòu)建以兒童為本的社會(huì)工作服務(wù)模式；三是留守兒童社會(huì)工作服務(wù)評(píng)估方法的運(yùn)用。1.生態(tài)系統(tǒng)論視角下的留守兒童問題。實(shí)踐性和服務(wù)性是兒童社會(huì)工作的根基，因此，我國(guó)留守兒童社會(huì)工作理論輔導(dǎo)模式是以留守兒童面臨的問題和幫助需求為切入點(diǎn)，諸如留守兒童的心理問題、行為問題、健康問題、學(xué)習(xí)問題和安全問題等。對(duì)這些問題產(chǎn)生的原因及影響的理論分析和實(shí)證研究，為社會(huì)工作解決方案和介入方法的選擇提供了重要的理論輔導(dǎo)模式。近年來，對(duì)農(nóng)村留守兒童問題本質(zhì)的理論認(rèn)識(shí)不斷深化，開始從留守兒童與家庭和社會(huì)系統(tǒng)的連接與互動(dòng)出現(xiàn)的障礙（魏晨、黃柳，2012），或者從留守兒童生態(tài)系統(tǒng)各子系統(tǒng)的失能及彼此斷裂（高翔，2014）的角度探討我國(guó)農(nóng)村留守兒童面臨成長(zhǎng)困境的深層原因。我國(guó)政府也從這個(gè)認(rèn)識(shí)角度揭示了農(nóng)村留守兒童問題產(chǎn)生的根本原因，如《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作的意見》明確指出：農(nóng)村留守兒童問題是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的階段性問題，是我國(guó)城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡、公共服務(wù)不均等、社會(huì)保障不完善等問題的深刻反映。正是基于對(duì)農(nóng)村留守兒童問題本質(zhì)的深入認(rèn)識(shí)，社會(huì)工作已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向?yàn)槎嘣姆?wù)策略，我國(guó)政府也開始著手建立關(guān)愛保護(hù)農(nóng)村留守兒童的工作體系，并建立了農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作部際聯(lián)席會(huì)議制度。2.優(yōu)勢(shì)和增能理論視角下的留守兒童。農(nóng)村留守兒童經(jīng)常被視為“弱勢(shì)群體”，與其他兒童群體相比，由于家庭關(guān)愛與照顧的嚴(yán)重缺失，農(nóng)村留守兒童的確面臨著更多的成長(zhǎng)困境與風(fēng)險(xiǎn)，也更需要社會(huì)的幫助。但是，農(nóng)村留守兒童與其他兒童具有同樣的成長(zhǎng)特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?yōu)勢(shì)理論和增能理論視角下的社會(huì)工作，主張留守兒童的“去標(biāo)簽化”，強(qiáng)調(diào)關(guān)注留守兒童自身的優(yōu)勢(shì)和力量，注重激發(fā)留守兒童內(nèi)在的發(fā)展動(dòng)力，積極培養(yǎng)留守兒童的抗逆力。受到優(yōu)勢(shì)視角和增能理論的訓(xùn)練，許多社會(huì)工作者對(duì)留守兒童構(gòu)建了積極的認(rèn)知與態(tài)度，在服務(wù)的行動(dòng)層面也更加強(qiáng)調(diào)通過積極關(guān)注、潛能開發(fā)和增能方式來開展服務(wù)。目前，越來越多的留守兒童社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目將重點(diǎn)聚焦于留守兒童的優(yōu)勢(shì)方面，積極構(gòu)建留守兒童的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和多元協(xié)調(diào)機(jī)制，增能留守兒童，實(shí)現(xiàn)留守兒童的健康成長(zhǎng)，并且取得了良好的服務(wù)成效。3.留守兒童社會(huì)工作服務(wù)的評(píng)估。評(píng)估是社會(huì)工作服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，在我國(guó)農(nóng)村留守兒童社會(huì)工作的服務(wù)實(shí)踐中越來越被重視。在服務(wù)的評(píng)估方面，很多學(xué)者綜合使用過程評(píng)估、結(jié)果評(píng)估等方式，通過對(duì)服務(wù)對(duì)象和相關(guān)人員的評(píng)估，針對(duì)留守兒童服務(wù)過程中的問題和服務(wù)目標(biāo)達(dá)成度及效果進(jìn)行了評(píng)估，或者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估。通過評(píng)估，對(duì)流動(dòng)兒童社會(huì)工作服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)的反思，為其他服務(wù)的開展提供了經(jīng)驗(yàn)和借鑒，也有利于提高留守兒童社會(huì)工作的專業(yè)化，推動(dòng)社會(huì)工作本土化的進(jìn)程。但是也有相當(dāng)一部分學(xué)者僅是對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了反思，或者提出整體改善留守兒童現(xiàn)狀和問題的相關(guān)建議，在留守兒童服務(wù)的需求評(píng)估、服務(wù)傳輸過程評(píng)估、服務(wù)成效評(píng)估和效果評(píng)估等方面還比較缺乏。相對(duì)而言，雖然評(píng)估的一些理論與方法已經(jīng)被納入留守兒童社會(huì)工作服務(wù)提供的過程中，但是全面系統(tǒng)地將評(píng)估的理念、理論與方法深入到留守兒童社會(huì)工作服務(wù)全過程中的做法并不多，亟待進(jìn)一步的推廣和利用。
二、留守兒童社會(huì)工作服務(wù)實(shí)踐的發(fā)展
經(jīng)過多年的實(shí)踐，我國(guó)留守兒童社會(huì)工作服務(wù)已經(jīng)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.復(fù)合型的干預(yù)方法。社會(huì)工作有多種干預(yù)方法，針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象或者問題可以采取不同的干預(yù)方法。但對(duì)于留守兒童而言，其成長(zhǎng)困境是由多方面原因造成的，需要幫助解決的問題不僅各種各樣，并且彼此之間有著密切的關(guān)聯(lián)。這就決定了留守兒童社會(huì)工作服務(wù)的干預(yù)方法在很多情況下不能是單一的，而是需要運(yùn)用多種干預(yù)方法，或者說多元化的服務(wù)策略。留守兒童社會(huì)工作干預(yù)主要集中在五個(gè)方面，包括個(gè)案工作方法、家庭工作方法、小組工作方法、學(xué)校及農(nóng)村社區(qū)工作方法、社會(huì)及社會(huì)政策倡導(dǎo)等。目前，留守兒童社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目更多是采取復(fù)合型的干預(yù)手段，如個(gè)案、小組、家庭和學(xué)校干預(yù)的綜合運(yùn)用，并且有越來越多的服務(wù)項(xiàng)目把農(nóng)村社區(qū)、社會(huì)及社會(huì)政策倡導(dǎo)手段納入進(jìn)來。實(shí)踐證明，與單一的干預(yù)方法相比，復(fù)合型的干預(yù)模式更為有效，尤其是在改善留守兒童成長(zhǎng)生態(tài)、擴(kuò)展資源鏈接、增能等方面取得了很好的效果。2.系統(tǒng)化的服務(wù)模式。我國(guó)留守兒童社會(huì)工作已經(jīng)形成了一個(gè)以留守兒童為本、以留守兒童需求為導(dǎo)向、以復(fù)合型干預(yù)方法為手段、以增能和激發(fā)留守兒童內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力為目標(biāo)的系統(tǒng)化服務(wù)模式。該模式有三個(gè)突出特點(diǎn)：一是開展面向留守兒童個(gè)人、家庭、團(tuán)體和社區(qū)的綜合，注重增強(qiáng)個(gè)案管理能力和資源整合能力，動(dòng)員不同的組織和群體共同參與；二是建立多維協(xié)調(diào)機(jī)制，即完善留守兒童的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支撐，通過多維度的增能，修復(fù)留守兒童的生存與發(fā)展環(huán)境；三是服務(wù)項(xiàng)目與政策實(shí)踐緊密結(jié)合，留守兒童社會(huì)工作者不僅提供直接的服務(wù)，同時(shí)也承擔(dān)著政策專家、外部工作環(huán)境改變的人、內(nèi)部工作環(huán)境改變的人、政策的執(zhí)行者、宣傳者等角色；四是制度化服務(wù)安排，例如許多農(nóng)村社區(qū)建立了留守兒童關(guān)愛中心（站）或關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為留守兒童提供持續(xù)的、多樣化的服務(wù)。2016年國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作的意見》要求全面建立農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作體系，這意味著留守兒童系統(tǒng)化模式將在制度層面上進(jìn)一步擴(kuò)展。3.多樣化的服務(wù)。目前，我國(guó)留守兒童社會(huì)工作服務(wù)已呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是服務(wù)項(xiàng)目多樣化，一方面針對(duì)不同年齡階段留守兒童提供不同的服務(wù)，另一方面對(duì)面臨不同問題的留守兒童提供不同的服務(wù)。二是服務(wù)對(duì)象的多樣化，社會(huì)工作服務(wù)主要對(duì)象是留守兒童，但服務(wù)對(duì)象也包括留守兒童家庭、學(xué)校、同輩群體、社區(qū)等，主要有留守兒童的父母或監(jiān)護(hù)人、學(xué)校老師、同輩群體等。三是服務(wù)形式多樣化，例如“媽媽”“異地網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)”“家長(zhǎng)學(xué)習(xí)課堂”“留守兒童幸福之家”“心理導(dǎo)航室”“親情熱線電話”“真心話信箱”“互幫互助結(jié)對(duì)子”，等等。四是服務(wù)內(nèi)容多樣化，例如針對(duì)留守兒童進(jìn)行的心理疏導(dǎo)和教授安全知識(shí)的課堂教育，增強(qiáng)留守兒童的適應(yīng)能力，從賦權(quán)角度協(xié)助留守兒童構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的學(xué)校服務(wù)；針對(duì)留守兒童學(xué)習(xí)和情感需求，開展多層次介入服務(wù)；針對(duì)留守兒童人際交往需求開展的小組活動(dòng)和個(gè)案輔導(dǎo)；針對(duì)留守兒童親子關(guān)系疏離問題介入其家庭的個(gè)案或小組工作；通過個(gè)案、小組和社區(qū)工作方法為特困家庭留守兒童提供相關(guān)輔導(dǎo)和資金援助等，鏈接有益資源；回應(yīng)留守兒童情感缺失問題，策劃實(shí)施了各種項(xiàng)目和具體的小組活動(dòng)等；針對(duì)留守兒童的教育問題，通過間接介入其教育支持體系，幫助解決學(xué)習(xí)問題。
三、留守兒童社會(huì)工作服務(wù)主體的建設(shè)
目前，我國(guó)已經(jīng)建立起一個(gè)包括政府和社會(huì)力量在內(nèi)的留守兒童社會(huì)工作服務(wù)多元化主體。一方面，中央和各級(jí)地方政府越來越重視留守兒童問題，不僅制定了相應(yīng)的政策，同時(shí)也通過各種途徑（如政策支持、政府購(gòu)買等）積極鼓勵(lì)社會(huì)力量參與到關(guān)愛保護(hù)留守兒童的事業(yè)中；另一方面，包括社會(huì)組織（如僑聯(lián)、婦聯(lián)、基金會(huì)等），學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)，社會(huì)工作專業(yè)人員、教師、志愿者等在內(nèi)的社會(huì)力量已經(jīng)成為直接為留守兒童提供社會(huì)工作服務(wù)的主體。在多元化的服務(wù)主體中，專業(yè)社會(huì)工作者具有不可替代的作用。一方面，專業(yè)社會(huì)工作者為留守兒童提供直接、有效的專業(yè)化服務(wù)。社會(huì)工作者是受過專業(yè)化訓(xùn)練的工作人員，他們以機(jī)構(gòu)為依托通過項(xiàng)目進(jìn)駐社區(qū)或?qū)W校為留守兒童提供專業(yè)化的服務(wù)，其中既包括直接的面向留守兒童及其家庭的服務(wù)，也包括宏觀層面的社會(huì)政策倡導(dǎo)。另一方面，社會(huì)工作者在留守兒童多元服務(wù)主體中發(fā)揮著核心的作用。在面向留守兒童的多元服務(wù)主體中，社會(huì)工作者充當(dāng)著協(xié)調(diào)組織者和資源鏈接者，不僅幫助留守兒童及其家庭通過各種途徑進(jìn)行資源鏈接，申請(qǐng)政府相關(guān)的補(bǔ)助或?qū)ふ疑鐣?huì)公益資源和愛心人士，鏈接公益資源，而且在這一過程中，社會(huì)工作者須協(xié)調(diào)和組織不同留守兒童的服務(wù)主體，整合資源，以期達(dá)成服務(wù)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
四、留守兒童社會(huì)工作服務(wù)存在的主要問題
目前，留守兒童社會(huì)工作服務(wù)仍存在著一些問題，主要如下：第一，社會(huì)工作服務(wù)的理論基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。雖然一些服務(wù)具有理論依據(jù)，但是大部分服務(wù)缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo)，因此科學(xué)性和服務(wù)效果受到了一定的影響。第二，缺乏科學(xué)的服務(wù)評(píng)估。評(píng)估是留守兒童社會(huì)工作服務(wù)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，科學(xué)的評(píng)估不僅是服務(wù)項(xiàng)目開展的必要前提和服務(wù)效果的客觀檢驗(yàn)，也是政府決策及購(gòu)買服務(wù)的重要依據(jù)。雖然目前不少學(xué)者和社會(huì)工作人員已經(jīng)開始意識(shí)到服務(wù)過程中評(píng)估的重要性，但是我國(guó)還缺乏留守兒童社會(huì)工作服務(wù)評(píng)估的理論和方法，同時(shí)也缺乏獨(dú)立的評(píng)估機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才。第三，專業(yè)社會(huì)工作者供給不足。在服務(wù)提供者方面，專業(yè)社會(huì)工作者十分缺乏，大部分學(xué)校針對(duì)留守兒童的服務(wù)由老師來承擔(dān)，而農(nóng)村中小學(xué)及其教師無力提供專業(yè)的留守兒童學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)。此外，志愿者的服務(wù)水平參差不齊，人員也不固定，一定程度上影響了服務(wù)的效果。第四，社會(huì)工作的認(rèn)知與認(rèn)可度較低。社會(huì)工作服務(wù)的順利開展需要各方人員的積極配合和必要的經(jīng)費(fèi)支持，然而在落后的農(nóng)村，人們并不了解什么是社會(huì)工作。留守兒童本身就面臨著學(xué)習(xí)和幫助家里干農(nóng)活的雙重任務(wù)，他們很難有精力和時(shí)間參與到小組活動(dòng)中來。第五，資金及資源缺乏。留守兒童社會(huì)工作需要資金支持，目前針對(duì)留守兒童社會(huì)工作服務(wù)的資金來源主要有兩個(gè)：一是政府投入，二是社會(huì)資助。雖然政府十分重視面向留守兒童的專業(yè)化服務(wù)，但相比留守兒童的規(guī)模和需求而言，資金投入的整體規(guī)模仍然比較小，難以滿足服務(wù)需求。與此同時(shí)，社會(huì)資助的資金占比不大，且來源不穩(wěn)定，也制約了服務(wù)提供的質(zhì)量與持續(xù)性。第六，項(xiàng)目的持續(xù)性及穩(wěn)定性較差。很多項(xiàng)目因時(shí)間、人力和資金等條件所限，難以完整的實(shí)施，缺乏持續(xù)性和穩(wěn)定性，使得服務(wù)效果大打折扣。
五、結(jié)語
關(guān)鍵詞：政府購(gòu)買服務(wù);社工機(jī)構(gòu);困境
中圖分類號(hào)：D58 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-0475（2015）04-0047-02
一、政府購(gòu)買社工服務(wù)的現(xiàn)狀研究
（一）政府購(gòu)買社工服務(wù)的內(nèi)涵研究
通過文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作的基本內(nèi)涵主要包括利他主義的價(jià)值理念、專業(yè)的社會(huì)工作手法與技能、完備的科學(xué)知識(shí)以及助人自助的最終目標(biāo)幾個(gè)大方面。在對(duì)社會(huì)工作服務(wù)的界定上，學(xué)者趙一紅指出，社會(huì)工作服務(wù)包含了“社會(huì)工作”和“服務(wù)”兩個(gè)層面，即專業(yè)社工以受助人的需要為導(dǎo)向，運(yùn)用專業(yè)的社會(huì)工作方法與技巧，幫助受助人達(dá)到一定目標(biāo)的活動(dòng)。在政府購(gòu)買社工服務(wù)的界定上，代曦認(rèn)為，政府購(gòu)買社工服務(wù)就是政府根據(jù)社會(huì)對(duì)社工服務(wù)的需求情況，使用政府財(cái)政撥款，向社會(huì)上具備相應(yīng)資格的社會(huì)組織購(gòu)買相關(guān)服務(wù)的行為。[1]（P.58）本文認(rèn)為政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)在本質(zhì)上屬于政府購(gòu)買服務(wù)的一個(gè)方面，政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)是指政府通過多種形式將原本由政府自身承擔(dān)的公共服務(wù)轉(zhuǎn)交給具有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)的社會(huì)組織、企事業(yè)單位來履行，目的是提高服務(wù)供給的質(zhì)量和效率，更好地滿足公眾需求。
（二）政府購(gòu)買社工服務(wù)的模式研究
在對(duì)北京等地的政府購(gòu)買社工服務(wù)進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上，代曦認(rèn)為社工服務(wù)的購(gòu)買中較多采用兩種模式：一是崗位買斷，受聘社工在定向崗位上提供服務(wù)，二是綜合項(xiàng)目購(gòu)買，即政府向符合項(xiàng)目要求并具有法人資格的民間組織購(gòu)買項(xiàng)目制服務(wù)。[1]（P.59）顧江霞、羅觀翠認(rèn)為，社會(huì)工作實(shí)務(wù)發(fā)展逐漸形成兩種模式，分別為“民間團(tuán)體社會(huì)化籌資發(fā)展模式”和“政府購(gòu)買模式”。[2]（P.110）閆偉則論述了五種模式，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的服務(wù)機(jī)構(gòu)管理體制模式、授權(quán)委托模式、直接資助模式、服務(wù)合同模式以及補(bǔ)貼模式。[3]（P.8-9）還有學(xué)者根據(jù)不同地方的本土特色，提出了深圳模式、上海模式等別具特色的模式。
（三）政府購(gòu)買社工服務(wù)的實(shí)踐研究
2000年，上海市盧灣區(qū)等6個(gè)區(qū)的12個(gè)街道開展了依托養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展居家養(yǎng)老的試點(diǎn)工作。至此，政府購(gòu)買服務(wù)第一次進(jìn)入我國(guó)的實(shí)踐領(lǐng)域，不過當(dāng)時(shí)政府購(gòu)買服務(wù)的適用范圍也只限于養(yǎng)老服務(wù)。近幾年，隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)的政府購(gòu)買服務(wù)也進(jìn)入了飛速發(fā)展階段，很多學(xué)者對(duì)我國(guó)的政府購(gòu)買社工服務(wù)進(jìn)行了實(shí)踐研究。李建輝對(duì)廣東省的政府購(gòu)買社工服務(wù)運(yùn)作模式進(jìn)行了闡述，深圳市委立項(xiàng)投入社會(huì)組織孵化基地以大力扶持培育社會(huì)組織、行業(yè)組織的成長(zhǎng);珠海市則建立起專項(xiàng)的財(cái)政制度，根據(jù)社會(huì)組織提供服務(wù)的實(shí)際情況，按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社會(huì)組織提供的服務(wù)進(jìn)行審核后，向其支付費(fèi)用。[4]（P.27）李長(zhǎng)麗對(duì)政府購(gòu)買社工服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和購(gòu)買方式進(jìn)行了分析，提出政府購(gòu)買社工服務(wù)已經(jīng)由最初的東部沿海發(fā)達(dá)城市擴(kuò)展到相對(duì)落后的中西部地區(qū)，呈現(xiàn)出從城市向農(nóng)村擴(kuò)展的趨勢(shì)。另外，在購(gòu)買方式上也發(fā)生了變化，最初是單純的購(gòu)買崗位社工，隨后出現(xiàn)了購(gòu)買項(xiàng)目的方式，現(xiàn)在大多數(shù)采用的是購(gòu)買崗位和項(xiàng)目并重的方式，并在購(gòu)買的過程中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。[5]（P.189）余冰、郭信偉在對(duì)政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的具體實(shí)踐過程的闡述中，以仁愛社會(huì)服務(wù)中心為例，對(duì)政府購(gòu)買社工服務(wù)的背景、內(nèi)容等進(jìn)行了闡述，并對(duì)仁愛社會(huì)服務(wù)中心與政府合作的具體內(nèi)容、流程等方面進(jìn)行分析，同時(shí)也為其更好地發(fā)展提供了相關(guān)建議。[6]（P.47-49）黃瑞賢以廣州市番禺區(qū)為例，闡述了政府購(gòu)買社工服務(wù)的具體流程、評(píng)估機(jī)制，分析了政府購(gòu)買社工服務(wù)的困境，并對(duì)政府購(gòu)買社工服務(wù)的發(fā)展提出相關(guān)建議。[7]（P.23-32）
二、社會(huì)工作的發(fā)展困境研究
在對(duì)社會(huì)工作的專業(yè)建設(shè)研究方面，陸士楨指出，從2007年開始，民辦社工服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量增長(zhǎng)非常迅速，2009年民政部相關(guān)文件的出臺(tái)進(jìn)一步加快了民辦社工機(jī)構(gòu)的發(fā)展步伐，涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的民辦社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。楊書勝通過研究對(duì)近幾年社工機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)比較：2010年社工機(jī)構(gòu)數(shù)目為500多家，2011年為600多家，2012年達(dá)到1 000多家。以廣東省為例，2013年其用于購(gòu)買社工費(fèi)用為5.7億元，比2012年翻了一番。北京市政府2011年投入資金達(dá)到1.12億用于購(gòu)買社會(huì)服務(wù)。濟(jì)南自2009年以來連續(xù)數(shù)年推行政府購(gòu)買社工服務(wù)，至2014年專業(yè)社工人數(shù)達(dá)到152人。
相對(duì)于發(fā)展如此迅速的社工機(jī)構(gòu)來講，社會(huì)工作的發(fā)展仍面臨很大的問題。林慧蓮等人在對(duì)紹興市 139名社會(huì)工作從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查后，分析發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作面臨以下三大問題，即社會(huì)工作人才數(shù)量和質(zhì)量存在問題、社會(huì)管理中介組織缺乏經(jīng)費(fèi)且專業(yè)水平偏低、管理機(jī)構(gòu)和管理體制沒有理順等三大方面，繼而作者分析了導(dǎo)致這些問題產(chǎn)生的原因主要有認(rèn)識(shí)不足、政府職能沒有剝離、社會(huì)需求沒有滿足等三個(gè)方面，并在這些研究的基礎(chǔ)上提出四個(gè)方面的對(duì)策：加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全各項(xiàng)機(jī)制、培育民間組織、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。王思斌認(rèn)為，在既有的權(quán)力體制下，社工在介入專業(yè)服務(wù)時(shí)往往都受到權(quán)力架構(gòu)的制約，而不是代替權(quán)力部門提供專業(yè)服務(wù)，整體上看，機(jī)構(gòu)與政府之間是一種嵌入關(guān)系而不是替代關(guān)系。徐小霞也認(rèn)為社工專業(yè)行動(dòng)理念只是對(duì)政府的策略轉(zhuǎn)向和體制需求的回應(yīng)，是一種“情境迎合”。張霖主要從資源所有權(quán)進(jìn)行研究，認(rèn)為政府購(gòu)買服務(wù)背景下的社工機(jī)構(gòu)受到政府和機(jī)構(gòu)的雙重管理，但是二者在管理上有不同的傾向性，機(jī)構(gòu)本身往往只掌握確保組織正常運(yùn)行的管理權(quán)力，而政府方面則掌握著經(jīng)費(fèi)以及人員發(fā)展等核心層面的事務(wù)。由此看來，政府掌握著事關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵性資源。朱建剛提出，由于政府權(quán)力滲透將導(dǎo)致社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的日益行政化，從而造成專業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的治理結(jié)構(gòu)、制度和文化價(jià)值觀念等也將發(fā)生變化。羅玉華通過研究指出，近幾年由于政府的大力支持和推動(dòng)，社會(huì)工作得到了較大的發(fā)展。但是社會(huì)工作發(fā)展并沒有形成“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的關(guān)系鏈，這種狀況導(dǎo)致了社會(huì)工作機(jī)構(gòu)“留人難”和社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生“就業(yè)難”兩難現(xiàn)象的出現(xiàn)，進(jìn)而造成社會(huì)工作專業(yè)人才嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象。劉龍強(qiáng)也指出，政府是以管理為中心的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，機(jī)構(gòu)是以服務(wù)為中心的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，二者的側(cè)重點(diǎn)并不相同，但是在二者的博弈中政府更具優(yōu)勢(shì)，這無疑不利于專業(yè)的健康發(fā)展，可能最終也會(huì)導(dǎo)致專業(yè)價(jià)值理念的偏離。馬貴俠、葉士華明確指出制約社會(huì)工作發(fā)展的五大問題：公共服務(wù)領(lǐng)域采購(gòu)法缺位、購(gòu)買行為的邏輯困境與衍生問題、以評(píng)促管的行業(yè)監(jiān)管機(jī)制亟需完善、購(gòu)買資金分批撥付的兩難抉擇以及靜態(tài)的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置機(jī)制限制社工發(fā)展進(jìn)程。
三、現(xiàn)有研究成果的不足
從以上的文獻(xiàn)中可以看出，目前學(xué)術(shù)界對(duì)政府購(gòu)買公共服務(wù)以及社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況做了很多相關(guān)闡述，在理論方面建立起了初步的框架，對(duì)進(jìn)一步研究社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r具有重要的幫助。但是，目前的研究還存在著以下幾個(gè)問題：
（1）研究政府購(gòu)買服務(wù)的文獻(xiàn)相對(duì)較多，但是在我國(guó)，社會(huì)工作作為一門新興的行業(yè)，專門研究社會(huì)工作服務(wù)的文獻(xiàn)相對(duì)不足。尤其是研究政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的相關(guān)文獻(xiàn)則相對(duì)較少也相對(duì)零散，因此，總的來看，這方面的理論研究比較滯后，更是很難恰到好處地去指導(dǎo)具體的實(shí)踐工作。
（2）政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)主要是在廣東、上海等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的、觀念較先進(jìn)的地區(qū)展開，在研究上多數(shù)學(xué)者也是以這些地區(qū)為具體案例進(jìn)行論述。而作為社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展較慢的北方地區(qū)來說，政府購(gòu)買社會(huì)工作起步較晚，在具體的實(shí)施過程中也可能由于南北差異導(dǎo)致同樣的服務(wù)產(chǎn)生不同的效果，所以對(duì)于政府購(gòu)買服務(wù)初期社會(huì)工作發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行研究，要照顧到地區(qū)的差異，目前以北方地區(qū)為案例的研究相對(duì)較少。
四、本研究的努力方向
本論文將對(duì)社會(huì)工作發(fā)展困境的研究放在政府購(gòu)買公共服務(wù)這一大背景下，重點(diǎn)研究政府購(gòu)買這一行為對(duì)專業(yè)的社會(huì)工作產(chǎn)生了什么樣的負(fù)面影響，以典型的北方城市J市某社工組織作為研究案例，通過深入的訪談收集相關(guān)資料，探討政府購(gòu)買服務(wù)這一新形勢(shì)下社會(huì)工作的發(fā)展困境。
五、研究意義
（一）理論意義
社會(huì)工作在中國(guó)是一個(gè)新興的行業(yè)，目前理論界對(duì)社會(huì)工作發(fā)展困境的研究并不多。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，政府也開始由大包大攬轉(zhuǎn)型到購(gòu)買服務(wù)。因此，在政府購(gòu)買服務(wù)這一大背景下對(duì)社會(huì)工作發(fā)展困境進(jìn)行研究，一定程度上能填補(bǔ)該課題在理論方面的不足，另外也可以為其他地方的政府采購(gòu)社會(huì)工作服務(wù)提供理論依據(jù)、可行性政策分析，并盡可能將這種理論可行性進(jìn)行推廣。
（二）實(shí)踐意義
在實(shí)踐上，通過研究社會(huì)工作行發(fā)展的現(xiàn)狀與存在的實(shí)際問題，有助于豐富人們對(duì)社會(huì)工作重要性的認(rèn)識(shí)，客觀評(píng)估社會(huì)工作服務(wù)的現(xiàn)狀及其功能，也可以為其他地區(qū)的政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)提供借鑒，并有助于政府加強(qiáng)和改善當(dāng)前社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升社會(huì)工作的功能與作用。
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關(guān)鍵詞：社會(huì)工作;先進(jìn)典型;培育
大學(xué)生是未來社會(huì)發(fā)展的主力軍與中堅(jiān)力量，高校是培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的合格建設(shè)者與可靠接班人的重要陣地。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀系為指導(dǎo)，培育大學(xué)生先進(jìn)典型，發(fā)揮示范導(dǎo)向作用，引領(lǐng)廣大學(xué)生堅(jiān)定理想信念，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，不僅是高校思想政洽教育工作需要解決的重大問題，也是全面提高大學(xué)生整體素質(zhì)的有效途徑。
一、基本研究目標(biāo)
先進(jìn)典型教育是思想政治教育的重要方法，大學(xué)生的心理特點(diǎn)也為典型教育提供了客觀基礎(chǔ)，新媒體時(shí)代的到來，大學(xué)生獲取與信息的渠道急劇增多，大學(xué)生的自我意識(shí)不斷覺醒，傳統(tǒng)師生之間的教育方式己被打破。作為大學(xué)生思想政治教育的重要方法之一的先進(jìn)典型教育，已不能夠充分滿足學(xué)生的需求。因此，順應(yīng)時(shí)展對(duì)先進(jìn)典型培育模式進(jìn)行重構(gòu)，探索新的實(shí)現(xiàn)路徑，對(duì)增強(qiáng)大學(xué)生思政教育實(shí)效性具有重要意義。
研究目標(biāo)是嘗試從社會(huì)工作的新視角觀察大學(xué)生先進(jìn)典型培育。針對(duì)大學(xué)生先進(jìn)典型的產(chǎn)生缺乏民主性、忽視學(xué)生個(gè)性心理特征、忽視學(xué)生個(gè)人合理利益、教育者表率作用削弱、忽視先進(jìn)典型的自我教育、先進(jìn)典型教育的后續(xù)保障機(jī)制不健全等六個(gè)方面問題，探討社會(huì)工作視域下大學(xué)生先進(jìn)典型培育的路徑研究。從社會(huì)工作基本概念與理論出發(fā)，提出在社會(huì)工作視域下，運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)工作的專業(yè)方法，構(gòu)建社會(huì)、學(xué)校、家庭和個(gè)人的四位一體的大學(xué)生先進(jìn)典型培育模式。
二、對(duì)社會(huì)工作理論與方法的基本認(rèn)知
社會(huì)工作是以社會(huì)工作價(jià)值觀為指導(dǎo)，運(yùn)用專業(yè)的方法與技巧服務(wù)他人的一種利他性的服務(wù)工作。社會(huì)工作以受助人的需要為中心，并以科學(xué)的助人技巧為手段，以達(dá)到助人的有效性。社會(huì)工作的價(jià)值觀是“助人自助”，在具體操作層面強(qiáng)調(diào)尊重、接納、個(gè)別化、自決等。社會(huì)工作理論包括優(yōu)勢(shì)視角理論、社會(huì)支持理論等。優(yōu)勢(shì)視角理論強(qiáng)調(diào)社工的角色是培育、鼓勵(lì)、協(xié)助、支持、激發(fā)、釋放人們內(nèi)在的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)支持理論包括由個(gè)人資源構(gòu)成的非正式支持系統(tǒng)和由社會(huì)資源構(gòu)成的正式支持系統(tǒng)。社會(huì)工作的專業(yè)方法包括：個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作。
三、社會(huì)工作引入先進(jìn)典型培育的方法創(chuàng)新
社會(huì)工作的專業(yè)方法有著明確的層次類別，不同的方法都有其適用的對(duì)象。不同的方法都有各自不同方法的原則、要求與程序規(guī)定。將社會(huì)工作的專業(yè)方法引入到先進(jìn)典型培育當(dāng)中，可以把大學(xué)生先進(jìn)典型培育從只講藝術(shù)的方法轉(zhuǎn)向具有一定專業(yè)性的方法，從模糊性的靠一定原則指導(dǎo)的方法而變成具有明確規(guī)范與要求的方法。而且這些專業(yè)方法的介入，增強(qiáng)了思想政治教育者與學(xué)生間的溝通與交流，增強(qiáng)了先進(jìn)典型培育的針對(duì)性與學(xué)生的主體性，使先進(jìn)典型培育的實(shí)施在淡化教育色彩的同時(shí)增強(qiáng)了教育的效果。
將個(gè)案社會(huì)工作的方法引入到個(gè)別化的先進(jìn)典型培育中，將會(huì)增強(qiáng)先進(jìn)典型教育教育的效果。將小組社會(huì)工作的方法引入到日常先進(jìn)典型培育中，可以通過相應(yīng)小組活動(dòng)使普遍性的先進(jìn)典型培育變得更具有吸引力，讓學(xué)生在參與活動(dòng)的過程中自然而然地提高思想素質(zhì)與能力。將社區(qū)社會(huì)工作引入大學(xué)生先進(jìn)典型培育中，可以利用社區(qū)資源開展青年志愿服務(wù)活動(dòng)等教育實(shí)踐活動(dòng)，可以開展社區(qū)調(diào)查或與社區(qū)共建的活動(dòng)，可以以活動(dòng)為載體引導(dǎo)學(xué)生的社區(qū)參與，提升學(xué)生的公益意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感與使命感。
社會(huì)工作的具體方法可以為先進(jìn)典型培育帶來具體可行的操作性方法，使原來那種模糊抽象的方式方法變得更為具體與詳致。這種范式的轉(zhuǎn)變，會(huì)使大學(xué)生先進(jìn)典型培育由凌駕于生活之上的抽象的灌輸，變成與青年學(xué)生實(shí)際生活密切結(jié)合的實(shí)際行動(dòng)，大學(xué)生先進(jìn)典型培育的視閾得以擴(kuò)大，方法得以靈活，內(nèi)容得以豐富，其實(shí)效性則會(huì)極大地提高。
以社會(huì)工作專業(yè)理論視角探討大學(xué)生先進(jìn)典型培育的創(chuàng)新，并不是要改變大學(xué)生先進(jìn)典型培育的職能與性質(zhì)，而是將只注重意識(shí)形態(tài)的先進(jìn)典型培育能夠與青年學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活有機(jī)地結(jié)合，能夠?qū)⑾冗M(jìn)典型培育的教育職能與服務(wù)職能有機(jī)地結(jié)合。尤其是在新媒體發(fā)展的當(dāng)代，青年學(xué)生處于信息開放的社會(huì)環(huán)境之中，先進(jìn)典型培育作用的發(fā)揮，不應(yīng)該簡(jiǎn)單地依靠強(qiáng)制性的強(qiáng)化與影響來完成，而應(yīng)該使之成為青少年成長(zhǎng)過程中能夠切實(shí)提供服務(wù)支持的力量，能夠?qū)η嗌倌甑娜松鎸?shí)起到定向?qū)Ш降淖饔谩?/p>
四、社會(huì)工作引入先進(jìn)典型培育的基本成果
以他學(xué)科的理論與范式來豐富與發(fā)展大學(xué)生先進(jìn)典型培育，充分發(fā)揮其工具性價(jià)值，是新媒體時(shí)代高校思想政治教育發(fā)展的必然路徑選擇。本研究運(yùn)用社會(huì)工作基本原理與方法，創(chuàng)新先進(jìn)典型培育模式，為思想政治教育方法的改革和創(chuàng)新提供新的路徑。研究由運(yùn)用個(gè)案工作法，通過推進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃工程，完善基于導(dǎo)師制的個(gè)性化先進(jìn)典型培育模式;運(yùn)用小組工作方法，通過推進(jìn)大學(xué)生精品活動(dòng)工程，完善基于團(tuán)體目標(biāo)的發(fā)展性先進(jìn)典型培育模式;通過推進(jìn)大學(xué)生優(yōu)秀學(xué)子領(lǐng)航工程，完善基于行動(dòng)系統(tǒng)的多樣性先進(jìn)典型培育模式等三部分組成。
[關(guān)鍵詞]社會(huì)工作；實(shí)踐教學(xué)；本土特色
[作者簡(jiǎn)介]榮娥，湛江師范學(xué)院法政學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)教師，碩士研究生，廣東湛江524048
[中圖分類號(hào)]C,659，2l [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-2728(2009)04-0193-03
社會(huì)工作專業(yè)教育是實(shí)踐性取向的教育，學(xué)生主要通過專業(yè)實(shí)踐的過程內(nèi)化自己的社工價(jià)值理念，獲得專業(yè)態(tài)度，積累實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，掌握專業(yè)知識(shí)和方法，形成專業(yè)能力。實(shí)踐教學(xué)是社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)的重要一部分，是社會(huì)工作專業(yè)教育的核心。在借鑒國(guó)內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，筆者主要就湛江師范學(xué)院近幾年社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探討社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的意義、實(shí)踐教學(xué)模式的設(shè)計(jì)以及完善社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)的幾點(diǎn)建議。
一、社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)的意義
社會(huì)工作是專業(yè)化的助人服務(wù)工作，其實(shí)務(wù)性、操作性較強(qiáng)。它不僅限于在理論上構(gòu)建一個(gè)理想社會(huì)，而且注重把理想付諸行動(dòng)，服務(wù)社會(huì)與人群，用自身的行動(dòng)創(chuàng)造和諧社會(huì)。社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐性取向，要求社會(huì)工作專業(yè)教育要特別注重實(shí)踐教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力。使學(xué)生通過專業(yè)實(shí)踐的過程內(nèi)化自身的社工價(jià)值理念，樹立專業(yè)態(tài)度，積累實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，掌握專業(yè)知識(shí)和方法，培養(yǎng)專業(yè)能力。實(shí)踐教學(xué)是社會(huì)工作教育的必修之課，是培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)。
社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)是有目標(biāo)、有計(jì)劃、強(qiáng)調(diào)多方面參與的一種學(xué)習(xí)模式，它既不是志愿者服務(wù)，也不是學(xué)徒式的訓(xùn)練，而是教育者根據(jù)學(xué)生的興趣和能力選擇合適的機(jī)構(gòu)，讓學(xué)生在真實(shí)的情境中，通過老師和實(shí)習(xí)督導(dǎo)的支持和幫助，把所學(xué)的價(jià)值觀、態(tài)度、理論及工作技巧應(yīng)用出來，并不斷反思、整合和內(nèi)化，進(jìn)而鍛煉成為實(shí)干的、自主的專業(yè)社工的過程。
從社會(huì)工作的歷史來看，實(shí)踐性始終貫穿于它的發(fā)展過程，社會(huì)工作不僅起源上是實(shí)踐的，作為一種謀生的職業(yè)也是實(shí)踐性取向的，實(shí)踐性是社會(huì)工作的本質(zhì)要求，反映在社會(huì)工作教學(xué)上，那就是必須重視社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)，因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)兼具實(shí)踐、體驗(yàn)、運(yùn)用和驗(yàn)證的功效。社會(huì)工作技巧，更要求社會(huì)工作者有一顆高尚而純凈的心靈，因?yàn)橄鄬?duì)于知識(shí)與技巧而言，學(xué)生是否具有樂于助人的專業(yè)意識(shí)和樂于奉獻(xiàn)的專業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作專業(yè)教育成敗的關(guān)鍵，而社會(huì)工作教育多年的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究證明，這一專業(yè)意識(shí)和專業(yè)價(jià)值觀絕不是僅靠課堂教學(xué)就能完成的工作，必須通過有效的實(shí)踐環(huán)節(jié)才有可能達(dá)到。
二、社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)模式的設(shè)計(jì)
湛江師范學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)在總結(jié)國(guó)內(nèi)外社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合湛江本土特色與學(xué)院資源，設(shè)計(jì)了以課程實(shí)踐、社團(tuán)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查、社工實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí)為基礎(chǔ)的實(shí)踐教學(xué)模式。
(一)課程實(shí)踐
課程實(shí)踐是指專業(yè)課程中的實(shí)踐教學(xué)部分，教師在對(duì)學(xué)生講授了基本理論框架和理論知識(shí)后，將安排課程學(xué)時(shí)中的20％課時(shí)，讓學(xué)生進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐訓(xùn)練，使學(xué)生能將理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，達(dá)到逐步培養(yǎng)和提高學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的目的。比如在“團(tuán)體工作”課程講完團(tuán)體工作的基本理論、主要模式和工作流程后，組織學(xué)生到學(xué)校、社區(qū)、機(jī)構(gòu)中做實(shí)際考察，制定團(tuán)體計(jì)劃，開展團(tuán)體工作，進(jìn)行效果評(píng)估。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，使學(xué)生較好地掌握了該課程的核心理論和知識(shí)，同時(shí)較好地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)實(shí)踐能力。
(二)社團(tuán)實(shí)踐
社團(tuán)實(shí)踐是指以學(xué)生社團(tuán)為依托所開展的非計(jì)劃、非預(yù)期的、非正式的課程，它與專業(yè)課程一起共同形成了學(xué)校課程的“實(shí)際課程”，是一個(gè)學(xué)校和專業(yè)不容忽視的重要課程。
筆者所在學(xué)院開發(fā)的社團(tuán)實(shí)踐包括三個(gè)部分：專業(yè)社團(tuán)、義工實(shí)踐和學(xué)生交流。第一，專業(yè)社團(tuán)。筆者所在學(xué)院主要針對(duì)社工專業(yè)學(xué)生設(shè)立了社會(huì)工作協(xié)會(huì)，由熱愛社工專業(yè)的學(xué)生組成，配備了專業(yè)指導(dǎo)教師，社團(tuán)定期組織大量的專業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)社會(huì)實(shí)踐和分享。第二，義工實(shí)踐。它要求社會(huì)工作專業(yè)每位學(xué)生，在每個(gè)學(xué)期利用課余時(shí)間到社區(qū)、學(xué)校、福利機(jī)構(gòu)或社會(huì)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行20小時(shí)的義務(wù)工作，利用自己的知識(shí)和技能為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。義工實(shí)踐的目的是培養(yǎng)學(xué)生的奉獻(xiàn)精神、社會(huì)責(zé)任感、專業(yè)理念、專業(yè)實(shí)務(wù)能力。學(xué)生每次實(shí)踐必須撰寫義工日志，期末進(jìn)行檢查，并評(píng)出優(yōu)秀義工進(jìn)行表彰。第三，學(xué)生交流。主要與廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、湛江教育學(xué)院等兄弟院校進(jìn)行專業(yè)交流，分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)學(xué)生的專業(yè)見識(shí)，提高其實(shí)踐能力。
(三)社會(huì)調(diào)查
所謂社會(huì)調(diào)查，是指應(yīng)用科學(xué)方法，對(duì)特定的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地考察，了解其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系，從而提出解決社會(huì)問題對(duì)策的活動(dòng)。隨著社會(huì)變遷速度的加快，個(gè)人或家庭在社會(huì)生活中常常會(huì)遇到很多社會(huì)適應(yīng)問題，需要尋求社會(huì)專業(yè)人士的幫助。社會(huì)工作專業(yè)具有高度的實(shí)踐性，如何有效應(yīng)用社會(huì)工作原理與技巧來幫助案主，關(guān)鍵是要首先調(diào)查了解潛在案主的情況與其真實(shí)需求。
在第四學(xué)期，學(xué)生通過對(duì)社會(huì)調(diào)查與研究方法課程的學(xué)習(xí)，了解與掌握了社會(huì)調(diào)查的原理、方法和步驟后，由指導(dǎo)老師組織學(xué)生深入湛江社會(huì)開展為期兩周的社會(huì)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容包括三個(gè)方面。第一方面是調(diào)查湛江市民對(duì)社會(huì)工作以及社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)知狀況，使我們的調(diào)查對(duì)象對(duì)社會(huì)工作專業(yè)有一定的了解；第二方面是調(diào)查了解湛江市社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r，為未來從事與社會(huì)工作相關(guān)的研究和工作提供良好的基礎(chǔ)；第三方面則調(diào)查湛江市社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及相關(guān)社會(huì)工作團(tuán)體的情況。
(四)社工實(shí)踐
社工實(shí)踐是指根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)務(wù)性和操作性而組織學(xué)生深入社會(huì)，到社區(qū)、學(xué)校、民政機(jī)構(gòu)以及各種政府部門、NG0組織中參與機(jī)構(gòu)、團(tuán)體中的社工實(shí)訓(xùn)或在實(shí)習(xí)基地開展社會(huì)工作，鍛煉學(xué)生的社會(huì)工作實(shí)務(wù)技巧。在第三、五、六學(xué)期分別安排兩周的時(shí)間，由指導(dǎo)教師帶領(lǐng)學(xué)生深入社會(huì)考察。指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況制定工作方案，在取得各方支持之下，開展社會(huì)工作實(shí)踐。
每學(xué)期的社工實(shí)踐，根據(jù)該學(xué)期的專業(yè)課程設(shè)置設(shè)定社工實(shí)踐的大致方向。第三學(xué)期的專業(yè)課程為團(tuán)體社會(huì)工作與個(gè)案社會(huì)工作，它是在學(xué)生學(xué)習(xí)了解團(tuán)體工作的理論。模式與方法后，要求學(xué)生分組深入社會(huì)，了解社會(huì)需求，分組運(yùn)用團(tuán)體工作這一專業(yè)方法設(shè)計(jì)團(tuán)體計(jì)劃書，指導(dǎo)教師從中擇優(yōu)選出可行性較高的計(jì)劃書，然后聯(lián)系實(shí)習(xí)基地，獲得基地支持后，組織學(xué)生分組開展小組活動(dòng)，要求學(xué)生在每次活動(dòng)開展前開會(huì)做好分工安排，活動(dòng)后討論總結(jié)，做好詳細(xì)工作記錄，填寫工作日志，并運(yùn)
用問卷、量表、訪談等方式進(jìn)行小組效果評(píng)估，撰寫評(píng)估報(bào)告。第五學(xué)期開設(shè)的專業(yè)課程有社區(qū)工作與家庭社會(huì)工作。相應(yīng)地，在學(xué)生學(xué)習(xí)了解社區(qū)工作的理論、模式與基本技巧后，要求學(xué)生深入湛江各社區(qū)了解實(shí)際情況，然后根據(jù)實(shí)際需求制定計(jì)劃書，在社區(qū)根據(jù)社區(qū)人群需求開展社工實(shí)踐。第六學(xué)期的專業(yè)課程是社會(huì)政策與福利機(jī)構(gòu)管理，在該課程開設(shè)的同時(shí)，組織學(xué)生深入民政部門等政府機(jī)構(gòu)或福利機(jī)構(gòu)，了解我國(guó)社會(huì)政策的執(zhí)行狀況及存在的問題，考察湛江福利機(jī)構(gòu)的管理現(xiàn)狀，并根據(jù)實(shí)際情況開展社會(huì)實(shí)踐。
(五)專業(yè)實(shí)習(xí)
專業(yè)實(shí)習(xí)，也即畢業(yè)實(shí)習(xí)，安排在第七學(xué)期，為期兩周。這是一個(gè)整合前三年學(xué)習(xí)成果的過程。可讓學(xué)生自由選擇在自己感興趣的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)習(xí)，以進(jìn)一步提升自己的專業(yè)實(shí)務(wù)能力，在真正走向衽會(huì)之前鍛煉自己的專業(yè)特長(zhǎng)，明確自己的專業(yè)發(fā)展方向。這個(gè)階段要求學(xué)生每天寫實(shí)習(xí)日志，一周進(jìn)行一次實(shí)習(xí)分享，實(shí)習(xí)前期撰寫實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)導(dǎo)向報(bào)告和實(shí)習(xí)契約，實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫實(shí)習(xí)評(píng)估、自我評(píng)估以及總結(jié)。
三、完善社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)的幾點(diǎn)建議
盡管湛江師范學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)開設(shè)時(shí)間較短，但仍然在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與諸位同仁的努力下，已興建起一套成體系的實(shí)踐教學(xué)模式。不過，筆者所在學(xué)院的這一社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式雖已初見端倪，但在實(shí)踐運(yùn)用中仍存在一些不盡完善之處，這些不足之處從某種程度上制約了社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)的效果。要真正發(fā)揮社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)在社會(huì)工作教育中的作用，還需要努力做好以下幾個(gè)方面工作：
(一)完善督導(dǎo)和實(shí)習(xí)管理制度
實(shí)習(xí)督導(dǎo)必須有堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和很強(qiáng)的實(shí)務(wù)工作能辦。必須改進(jìn)現(xiàn)行的教師評(píng)價(jià)體系，把參加社會(huì)工作實(shí)務(wù)納入教師評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，鼓勵(lì)專業(yè)教師從事社會(huì)工作實(shí)務(wù)，提高教師指導(dǎo)實(shí)務(wù)的能力；不斷完善實(shí)習(xí)管理制度，成立社工實(shí)踐工作小組。全面負(fù)責(zé)實(shí)踐的組織和管理協(xié)調(diào)工作，使學(xué)生實(shí)踐真正落實(shí)到實(shí)處；建立一整套系統(tǒng)的實(shí)踐評(píng)估制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中存在的問題，科學(xué)地評(píng)價(jià)督導(dǎo)和機(jī)構(gòu)的工作成效，為實(shí)踐基地的建設(shè)和實(shí)習(xí)督導(dǎo)的選擇提供科學(xué)的依據(jù)。
(二)拓寬實(shí)踐經(jīng)費(fèi)來源
目前社會(huì)工作學(xué)生開展實(shí)踐，經(jīng)費(fèi)難以為繼是一個(gè)有礙學(xué)生實(shí)踐開展的難題。校、院方應(yīng)充分發(fā)揮主體性，采取多種形式，通過各種渠道籌措經(jīng)費(fèi)，建立以校內(nèi)實(shí)踐專用經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)為基礎(chǔ)，校外有償合作為主導(dǎo)的多層次、多渠道的實(shí)踐資金籌措機(jī)制，充分利用各種社會(huì)資源，以保證實(shí)踐教學(xué)的開展。
(三)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)
關(guān)鍵詞：思想政治教育工作；社會(huì)工作方法；可行性；必要性
文章編號(hào)：978—7—80712—971—4（2012）01—090—02
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代高校學(xué)生思想狀況發(fā)生了新的變化，學(xué)生受到來自學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活多方面的壓力日益增大，由此引發(fā)的學(xué)生行為和心理問題也越來越復(fù)雜，這給我們高校思想政治教育工作帶來了新問題、新挑戰(zhàn)。新形勢(shì)下如何創(chuàng)新高校思想政治教育工作，是新時(shí)期高校思想政治教育實(shí)踐和理論研究的重要課題。
一、當(dāng)前高校思想政治教育工作的發(fā)展現(xiàn)狀及其面臨問題
學(xué)生思想政治教育工作是高校一切工作的生命線，是高校跨世紀(jì)深化改革與發(fā)展的根本保障。一直以來，我國(guó)高校學(xué)生思想政治工作取得了巨大成績(jī)，黨和國(guó)家堅(jiān)持用思想體系教育為我們黨和國(guó)家培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才。但隨著社會(huì)的發(fā)展和改革開放的不斷深入，學(xué)生思想的異質(zhì)性、個(gè)性化發(fā)展，給我們傳統(tǒng)的思想政治教育工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在長(zhǎng)期以來，高校思想政治教育工作的發(fā)展，早已形成自己一貫的模式和教育方法，在新形勢(shì)下，高校思想政治教育工作暴露出許多問題。
一是偏重于學(xué)科教育的一般化，而忽視了學(xué)科教育的個(gè)性化。我們已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，新知識(shí)和信息發(fā)展日新月異，傳統(tǒng)的思想政治教育的內(nèi)容與方式已經(jīng)無法適應(yīng)學(xué)科本身及受教育者的發(fā)展需求。當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展、學(xué)科本身的發(fā)展以及學(xué)生對(duì)知識(shí)個(gè)性化的渴望，都呼喚著學(xué)科教育的個(gè)性化發(fā)展。
二是偏重于教育者的主導(dǎo)性，而忽視了受教育者的自主性。以往思想政治教育工作中，總是以教育者為主導(dǎo)，注重對(duì)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感和集體意識(shí)的養(yǎng)成，而這種“不見樹木，只見森林”的同化教育，忽視了學(xué)生的個(gè)體差異和需求，往往未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
三是偏重于教育的政治性，而忽視了教育的社會(huì)性。思想政治教育的目標(biāo)在于達(dá)到人們的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)和心理素質(zhì)的提高，共建我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)，最終歸結(jié)為社會(huì)的進(jìn)步與和諧。但在傳統(tǒng)的思想政治教育過程中，我們過多注重于思想政治教育的政治性，而忽視了學(xué)科目的的社會(huì)功能的發(fā)揮。
四是偏重于教育的灌輸性，而忽視了教育的潛默性。在課堂理論學(xué)習(xí)中，我們常常會(huì)出現(xiàn)以書本對(duì)應(yīng)書本，理論闡述理論的局面，這種單一的灌輸模式，直接將理論強(qiáng)加于學(xué)生，但由于高校學(xué)生正處于青少年成長(zhǎng)時(shí)期，極易使其形成逆反心理，教育潛移默化的作用未得已發(fā)揮。
五是偏重于教育的書面性，而忽視了教育的實(shí)踐性。在我國(guó)當(dāng)前高校思想政治教育過程中，主要偏重于課堂教學(xué)，這種理論或的說教、書本式的言傳，這種教育方式與我們充滿活力的高校學(xué)生形成鮮明對(duì)比，對(duì)于他們而言，這種課堂教學(xué)顯得枯燥乏力，無法提升受教育者對(duì)思想政治教育課程的興趣。
六是偏重于教育的規(guī)范性，而忽視了教育的情感性。高校思想政治教育教學(xué)基本上是課本統(tǒng)一、大綱統(tǒng)一、教學(xué)方式統(tǒng)一。大一統(tǒng)的教學(xué)模式往往對(duì)受教育者規(guī)范的過死，而忽視了對(duì)受教育者的情感教育及情感關(guān)愛。
二、社會(huì)工作方法運(yùn)用于高校思想政治教育工作中的可行性及必要性分析
社會(huì)工作專業(yè)已有一百多年的發(fā)展歷史，它是社會(huì)學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，是“一種以助人為宗旨，運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問題的專門職業(yè)”。它通過非政府組織的工作人員，社會(huì)工作者秉持以“助人自助”為核心、尊重、平等和服務(wù)的價(jià)值理念為需要幫助的人提供各種服務(wù)或援助的活動(dòng)，解決個(gè)人所遇到的困難，整合資源，協(xié)助其調(diào)整社會(huì)關(guān)系，努力解決社會(huì)問題，確保社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。它包括三大工作方法：個(gè)案工作 小組工作 社區(qū)工作。
（一）可行性分析
正如如上所述，我們可以分析得出社會(huì)工作與思想政治教育工作有許多相同之處，具體表現(xiàn)為：
1.二者工作起點(diǎn)對(duì)象一致：社會(huì)人
思想政治教育和社會(huì)工作本質(zhì)上都是做人的工作，具體的、社會(huì)的人事二者工作的共同邏輯起點(diǎn)。
2.二者工作過程方式相同：理論聯(lián)系實(shí)踐
思想政治教育作為一種精神性的實(shí)踐活動(dòng)，其特點(diǎn)是以權(quán)力意志為中心，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主導(dǎo)、綜合采取說教、訓(xùn)誡、示范、激勵(lì)等方法，將已有的道德規(guī)范灌輸給國(guó)民，幫助人們樹立理想信念。社會(huì)工作作為一種服務(wù)性的實(shí)踐活動(dòng)，其特點(diǎn)是以助人自助為中心，以社會(huì)工作理論體系及專業(yè)工作理論為指導(dǎo)，針對(duì)不同工作對(duì)象選擇不同的專業(yè)方法，幫助他們走出困境。由此可見，二者工作過程中，均是在一定的理論指導(dǎo)下的實(shí)踐活動(dòng)。
3.二者工作終極追求契合：社會(huì)和諧
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)已經(jīng)成為我黨在新的時(shí)代背景下提出的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，它要求思想政治教育要把社會(huì)和諧作為長(zhǎng)期的價(jià)值追求，不斷增強(qiáng)自身服務(wù)和諧、構(gòu)建和諧、發(fā)展和諧的能力。作為社會(huì)學(xué)的分支學(xué)科，社會(huì)工作是伴隨著對(duì)社會(huì)和諧目標(biāo)的追求而產(chǎn)生、發(fā)展起來的。正是在這個(gè)過程中，才體現(xiàn)出社會(huì)工作存在的價(jià)值。
（二）必要性分析
社會(huì)工作的理念及技巧，可以極大的豐富和創(chuàng)新思想政治教育工作，推動(dòng)思想政治教育學(xué)科的個(gè)性化發(fā)展。社會(huì)工作倡導(dǎo)以尊重受教育者為工作前提，堅(jiān)持教育之與受教育者人格上的平等，通過提供足夠資源，以協(xié)助個(gè)人發(fā)揮內(nèi)在潛能，使受教育者學(xué)會(huì)自主解決今后生活中所面臨的問題。社會(huì)工作的理念與工作技巧，在很大程度上適應(yīng)了思想政治教育學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)，極大的豐富和創(chuàng)新了思想政治學(xué)科發(fā)展，推動(dòng)了思想政治教育的與時(shí)俱進(jìn)。
社會(huì)工作注重案主（受教育者）自決，尊重案主的自主性，可以有效發(fā)掘其潛能。在思想政治教育中引進(jìn)和運(yùn)用社會(huì)工作服務(wù)理念，可以使思想政治工作者同時(shí)扮演服務(wù)者的角色，使受教育者由原來的被動(dòng)服務(wù)者變成受益者。在此過程中，教育者與受教育者以一種平等的姿態(tài)，對(duì)受教育者進(jìn)行入情入理的對(duì)話，采用“引而不決”的原則，由案主（受教育者）權(quán)衡利弊關(guān)系，做出自己的決策，進(jìn)而挖掘成員自身的潛能，提高自我評(píng)決問題的能力。
社會(huì)工作可以有效解決個(gè)人和社會(huì)問題，加之以動(dòng)態(tài)的全程式評(píng)估，克服了思想政治過多關(guān)注政治性的缺陷。長(zhǎng)期以來思想政治教育作為一種統(tǒng)治人的工具，是外在作用于人思想的武器。新時(shí)期的思想政治教育需要由統(tǒng)治功能想社會(huì)功能的轉(zhuǎn)變。社會(huì)工作認(rèn)為，問題的解決是一個(gè)動(dòng)態(tài)的連續(xù)過程，通過跟蹤式評(píng)估，更好的鞏固思想政治教育工作所取得的成果，也在一定程度上達(dá)到了預(yù)防作用。
社會(huì)工作注重利用各方資源，在潛移默化中幫助案主解決問題，彌補(bǔ)了思想政治教育過程中得單一灌輸模式。傳統(tǒng)的思想政治教育常常采用灌輸與認(rèn)知教育方法。往往會(huì)使受教育者帶有一定的抵觸情緒而未達(dá)到預(yù)期目的。社會(huì)工作注重潛移默化的教育方法，隱性教育方法使受教育者在一種無意識(shí)、無反感的情況下，出于好奇，興趣等心理需要而自愿的接受教育。
社會(huì)工作要求體驗(yàn)式參與，彌補(bǔ)了思想政治教育過程中受教育者被動(dòng)接受教育的書面化教學(xué)缺陷。當(dāng)前高校思想政治教學(xué)基本上理論教學(xué)為主，解決了“知”的問題。卻沒有解決好“行”的問題。社會(huì)工作注重對(duì)象的體驗(yàn)式參與。將社會(huì)實(shí)踐寓于教育與社會(huì)服務(wù)之中，寓教育于參與之中，使受教育者達(dá)到知行統(tǒng)一。
社會(huì)工作在實(shí)踐過程中對(duì)案主堅(jiān)持尊重、接納、同理等原則，可以極大豐富思想政治教育過程中得情感色彩。新時(shí)期的思想政治教育工作必須充分順應(yīng)人自身的發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用社會(huì)工作理念及方法，創(chuàng)造一種寬松、和諧的氛圍。以情感交流為特點(diǎn)，能做到案主的信任，自愿敞開心扉，與教育者進(jìn)行良好互動(dòng)，從而更好地解決受教育者存在的困惑。
總之，在思想政治教育工作中，借鑒和引入社會(huì)工作的科學(xué)的價(jià)值理念與方法，可使思想政治工作擺脫枯燥乏味的說教模式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的開放性，靈活性和多樣性，加快我國(guó)思想政治教育工作的創(chuàng)新步伐。
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