時間：2022-06-08 14:06:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)研報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】
中圖分類號：G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-0278(2012)05-134-02
2012年暑假期間，中國礦大文法團(tuán)委組建社會實踐團(tuán)進(jìn)行調(diào)研活動，進(jìn)行蘇北、蘇中、蘇南地區(qū)的抽樣調(diào)查，現(xiàn)已蘇北徐州地區(qū)為例，分析徐州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作現(xiàn)狀，并結(jié)合徐州地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的實踐，探討大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀、創(chuàng)業(yè)教育的問題和對策。
一、徐州地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀
（一）高校創(chuàng)業(yè)教育日益受到重視，發(fā)展迅速
中國礦業(yè)大學(xué)是江蘇省最早進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的高校之一。 "十一五"期間，全校學(xué)生獲得省級及以上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類獎勵1700余項，2900余篇，獲得專利授權(quán)800余項。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動蓬勃開展，涌現(xiàn)出了一批創(chuàng)業(yè)成功典型。如，凱越電子科技有限公司、徐州心泰未來機器人科技有限公司等。
此外，徐州師范大學(xué)、徐州工程學(xué)院學(xué)等高校都進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)教育。如，徐州師范大學(xué)通過起草《關(guān)于加強徐州師范大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的實施意見》，自編創(chuàng)業(yè)教育教材，組織創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦課外創(chuàng)業(yè)文化活動等方式推動了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作，培養(yǎng)了一批又一批創(chuàng)新型人才。
本次社會實踐活動，共發(fā)放250份調(diào)查問卷，回收有效問卷220份。其中，在回答"您覺得本校的創(chuàng)業(yè)教育開展情況如何"時，16.10%的學(xué)生選擇了很好、52%的學(xué)生選擇了還可以、9.70%的學(xué)生選擇了很一般、9.70%的學(xué)生選擇了幾乎沒有、8.30%的學(xué)生選擇了不了解。數(shù)據(jù)表明，絕大部分大學(xué)生對高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作開展情況較滿意。
（二）開展形式多樣的創(chuàng)業(yè)教育
通過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析，41.90%的學(xué)生在回答"您對高校開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的建議"時，選擇了應(yīng)當(dāng)在各年級階段開展創(chuàng)業(yè)教育，如各類講座、創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)。這表明將近一半的同學(xué)認(rèn)為形式多樣的創(chuàng)業(yè)教育活動對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是非常重要的。
近兩年，中國礦業(yè)大學(xué)依托政府創(chuàng)業(yè)政策優(yōu)勢，積極構(gòu)建"模擬創(chuàng)業(yè)"、"孵化創(chuàng)業(yè)"和"產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)業(yè)"的分層次創(chuàng)業(yè)扶持模式，為大學(xué)生想創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)成業(yè)營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
徐州師范大學(xué)主要以舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育活動月的形式推動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作的發(fā)展，進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)的熱情，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)新人才，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。
徐州工程學(xué)院成功地承辦了江蘇省"挑戰(zhàn)杯"大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽，在第七屆"挑戰(zhàn)杯"中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽中成績優(yōu)異，并采取了強化校地結(jié)合，共建創(chuàng)業(yè)基地、設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金等一系列富有成效的做法，深入推進(jìn)了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
在實踐團(tuán)回收的220份調(diào)查問卷中，大學(xué)生在回答"您所在的高校開展了下列哪些工作（多選題）"時獲悉，67.9% 的同學(xué)選擇學(xué)校經(jīng)常請創(chuàng)業(yè)成功人士或創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)＜议_設(shè)講座；63.2%的同學(xué)選擇學(xué)校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育選修課或必修課；62.9%的同學(xué)選擇學(xué)校設(shè)立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)提供服務(wù)；41.9%的同學(xué)選擇學(xué)校建設(shè)創(chuàng)業(yè)實踐基地；而81.4%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校舉辦過創(chuàng)業(yè)大賽。從以上信息我們可以了解到，大多數(shù)學(xué)校都選擇了舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽、開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程、設(shè)立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)等方式。
二、徐州地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中存在的問題
徐州地區(qū)高校雖然早已開展了創(chuàng)業(yè)教育，并已取得一定成績與成效，但仍然存在一些問題。
（一）創(chuàng)業(yè)教育課程資源缺乏，未融入高校整體育人體系之中
盡管徐州地區(qū)一些高校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)課程，但從總體上來看，高校開設(shè)的《大學(xué)生涯設(shè)計》、《創(chuàng)造學(xué)》等一系列課程，大都屬于"職業(yè)規(guī)劃"和"就業(yè)指導(dǎo)"或"基礎(chǔ)知識"系列，并沒有形成獨立的創(chuàng)業(yè)課程體系。很多高校對創(chuàng)業(yè)教育類課程的開設(shè)也還只是起步階段，不僅數(shù)量少而且較為零散。
（二）創(chuàng)業(yè)模擬實踐活動較少
從創(chuàng)業(yè)教育實踐活動來看，學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育實踐活動是很少的。有明確目的創(chuàng)業(yè)教育實踐活動，目前主要是創(chuàng)業(yè)計劃競賽和學(xué)生社團(tuán)活動。其它類型的實踐活動有：在教學(xué)中少量學(xué)科專業(yè)的實踐活動以及暑期的社會實踐活動，而這類活動在高校教育中本來就十分欠缺。
通過本次220份調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)在回答如果高校通過以下幾種方式開展創(chuàng)業(yè)教育，您更傾向于哪幾種？(可多選)時，大部分學(xué)生選擇了由創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家提供定期講座和以創(chuàng)業(yè)實踐和創(chuàng)業(yè)模擬分析作為創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程的主體等兩種方式，而少數(shù)大學(xué)生選擇了專家或創(chuàng)業(yè)者上必修課或選修課。以此看來，創(chuàng)業(yè)實踐和模擬實踐的教育方式是大學(xué)生較易接受的。
(三)創(chuàng)業(yè)教育氛圍不足
我國大學(xué)生由于長期受國家分配的影響，使得人們普遍缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，創(chuàng)業(yè)的社會環(huán)境并沒有真正建立起來。如對于政府立法方面，還沒形成一整套支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策和法規(guī)，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中無法可依，缺乏正確有效的法律指導(dǎo)。
三、進(jìn)一步加強徐州地區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的建議
在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的情況下，除了開展創(chuàng)業(yè)教育外，徐州地區(qū)高校應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變大學(xué)生就業(yè)觀念，從被動性就業(yè)教育轉(zhuǎn)變到開拓性創(chuàng)業(yè)教育，大力培養(yǎng)大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識與能力。為此，要從如下方面著手：
（一）深化教育教學(xué)改革，建設(shè)完善的課程體系
教學(xué)模式上，改變以往零散的教育方法。高校的教學(xué)目的不僅僅停留在傳授知識層面，而更應(yīng)該荷眼于學(xué)生的發(fā)展教育、終身教育和終身學(xué)習(xí)。通過問卷分析，學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的需要，在兼顧大眾需求的同時，根據(jù)個人情況進(jìn)行個性化指導(dǎo)師資團(tuán)隊，建設(shè)完善的課程體系。
(二)創(chuàng)立創(chuàng)業(yè)教育的實踐教學(xué)體系
創(chuàng)業(yè)教育活動最大的特點就是以社會實踐作為教育的方法和手段，以實踐將教育的內(nèi)容和形式統(tǒng)一起來。社會實踐活動具有完整的創(chuàng)業(yè)實踐活動的性質(zhì)，體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)教育的意義和價值。經(jīng)統(tǒng)計，45.7%的同學(xué)認(rèn)為，應(yīng)該采取納入大學(xué)科技園區(qū)提供場、實驗設(shè)備等環(huán)境和服務(wù)鼓勵措施，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。所以要盡能量發(fā)揮各高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站作用，讓我們的創(chuàng)業(yè)教育課開到創(chuàng)業(yè)園去，在模擬創(chuàng)業(yè)中獲得最大的創(chuàng)業(yè)技能。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育活動中，我們應(yīng)積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向，并努力把創(chuàng)業(yè)教育課堂變成大學(xué)生的"創(chuàng)業(yè)孵化基地"。
目前我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，高新技術(shù)發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)不斷升級，迫切需要大批應(yīng)用型高級人才。其核心是“應(yīng)用”，主要體現(xiàn)在兩方面：一是學(xué)術(shù)、技術(shù)、職業(yè)三者的結(jié)合；二是學(xué)生社會適應(yīng)能力和職業(yè)技能的提高，重視學(xué)生新技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，實現(xiàn)“強化創(chuàng)新驅(qū)動”是黨的十召開以來實現(xiàn)深化改革目標(biāo)，促進(jìn)高等教育教學(xué)改革，提升育人質(zhì)量，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要措施之一。將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目應(yīng)用于藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)課程教學(xué)中，適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展培養(yǎng)具備創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才。人體工程學(xué)課程是室內(nèi)設(shè)計的一門重要基礎(chǔ)課程，課程具有較強的理論性和實踐性是一門非常講究應(yīng)用的技術(shù)學(xué)科。它作為設(shè)計的基礎(chǔ)，其內(nèi)容在室內(nèi)設(shè)計諸多方面中應(yīng)用，使得學(xué)生掌握人的生理和心理特征，掌握人體工程學(xué)的應(yīng)用方法和規(guī)律，形成具有人體工程學(xué)意識的室內(nèi)設(shè)計師。
1.室內(nèi)設(shè)計人體工程學(xué)課程傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的現(xiàn)狀問題分析
人體工程學(xué)課程作為環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)課程知識容量非常大，它作為完善室內(nèi)設(shè)計的綜合性學(xué)科包括室內(nèi)心理環(huán)境設(shè)計、聲環(huán)境設(shè)計、光環(huán)境設(shè)計以及家具尺寸、擺設(shè)設(shè)計等內(nèi)容；1）為確定空間范圍提供依據(jù)；2）確定家具、設(shè)施的形狀、尺度及其使用范圍的依據(jù)；3）為確定感覺器官的適應(yīng)能力提供依據(jù)；4）提供適應(yīng)人體的室內(nèi)物理環(huán)境的最佳參數(shù).這對學(xué)生了解室內(nèi)設(shè)計的方法和提高創(chuàng)新思維意識十分重要，且具有一定的難度，因其授課的最終目的是通過理論向?qū)嵺`過渡，從而對教師的要求更高。在目前高等教育教授此課程的老師大多沿用傳統(tǒng)理論的教學(xué)模式，繪制和記背相關(guān)概念與數(shù)據(jù)沒有完成真正意義上的實踐指導(dǎo)意義，缺乏創(chuàng)新性的培養(yǎng)，主要問題表現(xiàn)在以下幾方面：
（1）人體工程學(xué)教學(xué)與行業(yè)發(fā)展的主動適應(yīng)性不強
伴隨我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高對室內(nèi)設(shè)計的需求日趨增加，此專業(yè)也發(fā)展迅速。設(shè)計理論不斷更新，設(shè)計技術(shù)和工藝快速進(jìn)步，而人體工程學(xué)的教育發(fā)展和改革未能跟上時代的發(fā)展，積極主動適應(yīng)性不夠，以致學(xué)生所學(xué)內(nèi)容落后于社會需求。
（2）理論知識與實踐的結(jié)合性不強
環(huán)境藝術(shù)專業(yè)學(xué)生多數(shù)師藝術(shù)類考生，邏輯思維能力不強，思維方式多以感官為主缺乏理性。人體工程學(xué)需要有嚴(yán)密的邏輯思維能力和精益求精的設(shè)計態(tài)度。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)手段比較單一，主要以教師講，學(xué)生聽為主，學(xué)生缺乏動手實踐和創(chuàng)新的機會。再者有實踐的課堂上實踐大多都是教師給出的都是虛擬案例，缺乏實際項目練習(xí)。
（3）授課課堂主體定位不明確
授課課堂中要充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，教師定位為引導(dǎo)學(xué)生。在傳統(tǒng)的課堂授課活動中，教師大多很負(fù)責(zé)，充分應(yīng)用課堂的四十五分鐘時間灌輸知識給學(xué)生，學(xué)法缺乏創(chuàng)新思考和實踐能力。
2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新模式下的人體工程學(xué)課程教學(xué)改革的思路與實踐
以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目--《學(xué)生視角下的課堂桌椅設(shè)計》引入室內(nèi)設(shè)計人體供工程學(xué)課程教學(xué)為例，本課題研究的目標(biāo)是在目前學(xué)生的視角下來解讀高校課堂桌椅的最優(yōu)化設(shè)計，充分考慮當(dāng)代高校學(xué)生的因素，通過調(diào)研和考察具體問題具體分析。并緊密結(jié)合國家建設(shè)部《基于室內(nèi)空間設(shè)計的大學(xué)生人體尺寸的研究》項目的數(shù)據(jù)及其結(jié)論使得尺寸符合大學(xué)生生理尺寸和人體動作尺度保證大學(xué)生有一個健康良好的坐姿從而有利于提高學(xué)習(xí)效率減少疲勞和不舒適感。
（1）教學(xué)模式上
多維教學(xué)基本出發(fā)點以學(xué)生為中心、以實踐為核心、理論作為指導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)：
①調(diào)研報告；調(diào)研我們現(xiàn)在學(xué)校現(xiàn)有校園環(huán)境下――寢室、教室、繪圖室等空間中的桌椅、寢具等硬件設(shè)備，用人體工程學(xué)的眼光去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有校園生活中不合理的人體工程學(xué)問題。以組為單位在課堂上內(nèi)容將調(diào)研搜集結(jié)果進(jìn)行討論總結(jié)，重點在深入發(fā)現(xiàn)問題確立研究項目從而將所學(xué)知識應(yīng)用到該項目中進(jìn)行深入分析和提出相應(yīng)解決方案。
②結(jié)合項目課堂實踐安排；根據(jù)學(xué)生已有的調(diào)研報告將每節(jié)課程安排成一次次小項目的設(shè)計。
（2）課程內(nèi)容與專業(yè)現(xiàn)狀的銜接與調(diào)整
通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目教師布置大量的任務(wù)由學(xué)生動手完成，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題解決問題；培養(yǎng)學(xué)生的探索和創(chuàng)新精神。教學(xué)內(nèi)容不局限于教材，室內(nèi)設(shè)計專業(yè)人體工程學(xué)應(yīng)注重人體測量學(xué)及應(yīng)用，空間環(huán)境行為與環(huán)境心理的知識相對應(yīng)，相應(yīng)刪除人體工程學(xué)關(guān)于生理學(xué)及解剖學(xué)的相關(guān)知識。1）調(diào)研（方法）、思考并產(chǎn)生自我觀念與想法，2）集思廣益（方法）、查閱、咨詢、討論，3）明確基礎(chǔ)課（人體工程學(xué)）與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目融合的培養(yǎng)思路，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)及生源素質(zhì)現(xiàn)狀具體分析，4）適應(yīng)性教學(xué)模式改革、教學(xué)大綱、課程內(nèi)容設(shè)計等改革、學(xué)生考核模式改革，5）分步實施與后期專業(yè)課程相結(jié)合推進(jìn)項目進(jìn)程。
在項目實施過程中根據(jù)學(xué)生能力，分組分階段完成項目內(nèi)容；采用自評與互評相結(jié)合的方式對項目該階段完成情況進(jìn)行考核；并為優(yōu)秀創(chuàng)作作品提供更多的展示平臺。
結(jié)語
在校園內(nèi)選擇符合企業(yè)經(jīng)營要求的地點建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，將其建成“實訓(xùn)+實戰(zhàn)+實體”的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐示范基地。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園必須具備以下主要功能:一是孵化微型企業(yè)，免費為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供經(jīng)營場地、項目對接、政策咨詢等服務(wù)，按照“引導(dǎo)—孵化—高飛”的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)“雛鷹計劃”三大步驟，指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)并進(jìn)行企業(yè)管理及市場開拓;二是接納學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)實踐，充分利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)，開展經(jīng)營活動，為學(xué)生提供專業(yè)實戰(zhàn)平臺;三是以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)接納大學(xué)生就業(yè);四是以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園為橋梁，建立與校外企業(yè)的合作通道，使校企合作從校內(nèi)向校外更廣范圍和領(lǐng)域拓展與延伸。
(二)促進(jìn)二個融合———專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合、教學(xué)活動與商務(wù)活動融合
1.專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合確定“職業(yè)能力+創(chuàng)業(yè)能力”的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)商務(wù)型應(yīng)用人才的特點及要求，將就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力作為各專業(yè)人才培養(yǎng)的必備能力，要求學(xué)生不僅要掌握商務(wù)職業(yè)崗位的工作能力，而且要樹立正確的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，了解社會行業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢，掌握創(chuàng)業(yè)的基本知識、基本技能，具備創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。設(shè)置“商務(wù)能力課程+創(chuàng)業(yè)教育課程+素質(zhì)養(yǎng)成課程”的課程體系。商務(wù)能力課程包括企業(yè)管理、稅務(wù)會計、公共關(guān)系、市場營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)課程，創(chuàng)業(yè)教育課程包括創(chuàng)業(yè)實務(wù)、營銷策劃等課程，素質(zhì)養(yǎng)成課程包括講座、企業(yè)見習(xí)、社團(tuán)活動、創(chuàng)業(yè)技能競賽等隱性課程。
2.教學(xué)活動與商務(wù)活動融合充分利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)資源，強化學(xué)生的職業(yè)能力，設(shè)計“見習(xí)+實訓(xùn)+實踐+實習(xí)”的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使教學(xué)活動與企業(yè)商務(wù)活動融合在一起。一是在各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中設(shè)計職業(yè)見習(xí)項目，要求學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行見習(xí)、調(diào)研，撰寫調(diào)查報告;二是把實訓(xùn)課安排到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)進(jìn)行，在真實的工作環(huán)境中專項訓(xùn)練職業(yè)技能;三是把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園企業(yè)的工作任務(wù)(項目)交給學(xué)生完成，如網(wǎng)頁設(shè)計、營銷方案、物流配送等，給學(xué)生提供實踐機會;四是學(xué)生到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)，擔(dān)任企業(yè)員工，參與經(jīng)營活動。
(三)構(gòu)建三個系統(tǒng)———能力培養(yǎng)系統(tǒng)、素質(zhì)養(yǎng)成系統(tǒng)、實踐保障系統(tǒng)
1.能力培養(yǎng)系統(tǒng)培養(yǎng)應(yīng)用型人才應(yīng)突出能力本位，必須通過構(gòu)建能力培養(yǎng)系統(tǒng)，著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。構(gòu)建“雙能融通(技能+智能)，雙證結(jié)合(畢業(yè)證+資格證)”的課程體系。商務(wù)應(yīng)用型人才除了要具備基本的崗位工作操作技能外，更要具備根據(jù)實際情況靈活應(yīng)變的工作智能。因此在構(gòu)建專業(yè)課程體系時，充分考慮一線工作崗位技能、綜合職業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展提升能力和自主創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，設(shè)置技能與智能并重、畢業(yè)證與資格證并舉的課程體系。這個體系應(yīng)包括職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、職業(yè)通用能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)核心能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)拓展能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)綜合能力學(xué)習(xí)領(lǐng)域、職業(yè)拓展素質(zhì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。推行“教、學(xué)、做一體化”的教學(xué)模式。依托入園企業(yè)，以職業(yè)工作任務(wù)為導(dǎo)向組織教學(xué)，廣泛采用行動導(dǎo)向教學(xué)法、項目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等，提高學(xué)生的實踐能力;以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的營銷活動為平臺，組織學(xué)生現(xiàn)場實訓(xùn)，在做中學(xué)，在學(xué)中做，學(xué)練結(jié)合，工學(xué)交替，實現(xiàn)教學(xué)課堂與工作環(huán)境的零距離、教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)的零距離、學(xué)習(xí)過程與工作過程的融合、企業(yè)文化與專業(yè)文化的融合。建立“能力本位，多元評價，形式靈活”的考評模式。一是從注重終端性考評向注重過程性考評轉(zhuǎn)化，降低期末考試成績所占比例;二是加大實踐能力的考核力度，減少理論知識的考核;三是開展以證代考、以賽代考的改革;四是推廣以完成項目、設(shè)計作品等形式代替筆試;五是采用學(xué)生自評互評、企業(yè)參與評價、教師評價相結(jié)合的多元評價模式;六是改革畢業(yè)考核形式，取消畢業(yè)論文，用市場調(diào)研報告、項目論證報告、創(chuàng)業(yè)企劃書等形式進(jìn)行考核。
2.素質(zhì)養(yǎng)成系統(tǒng)實行素質(zhì)教育學(xué)分制，將商務(wù)素質(zhì)養(yǎng)成納入教學(xué)計劃。出臺相關(guān)規(guī)章制度，實行素質(zhì)教育學(xué)分制，將學(xué)生參與各類社會實踐、創(chuàng)業(yè)活動、職業(yè)技能競賽、公益服務(wù)等統(tǒng)一納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，學(xué)生必須修滿相應(yīng)學(xué)分才能畢業(yè)。通過實施素質(zhì)教育學(xué)分制，實現(xiàn)顯性課程與隱性課程相輔相成，專業(yè)能力、方法能力、社會能力并重共育，課堂教學(xué)與社會實踐交互結(jié)合，教學(xué)訓(xùn)練與養(yǎng)成熏陶并舉推進(jìn)，為構(gòu)建商務(wù)應(yīng)用人才素質(zhì)養(yǎng)成系統(tǒng)奠定堅實基礎(chǔ)。開展商務(wù)實戰(zhàn)活動，積累學(xué)生商務(wù)經(jīng)驗。可以通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園召開創(chuàng)業(yè)點子收集和論證會，篩選出一批創(chuàng)業(yè)前景好、可操作性強的創(chuàng)業(yè)點子與項目，通過各種形式向?qū)W生，供學(xué)生參考和選擇，為學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)出謀劃策。經(jīng)常舉辦交易會、展銷會等活動，為學(xué)生提供商務(wù)實戰(zhàn)機會，通過經(jīng)營活動，增長學(xué)生閱歷，積累商務(wù)工作經(jīng)驗。舉辦多種講座培訓(xùn)班，提高學(xué)生商務(wù)認(rèn)識。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園可通過舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及SYB培訓(xùn)班、創(chuàng)業(yè)講座等，有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，引導(dǎo)學(xué)生成功開展創(chuàng)業(yè)商務(wù)活動。組織商務(wù)活動競賽，提高學(xué)生商務(wù)技能。組織各種商務(wù)技能競賽活動，如:“商務(wù)禮儀比賽”“商務(wù)談判比賽”“創(chuàng)業(yè)實踐大賽”“商務(wù)活動策劃方案比賽”等，模擬商務(wù)活動過程，訓(xùn)練學(xué)生商務(wù)工作能力。多渠道開展宣傳，養(yǎng)成學(xué)生的商務(wù)意識。通過廣播、墻報、校報、網(wǎng)站等多種媒體開展形式多樣的宣傳，舉辦豐富多彩的第二課堂活動，形成濃厚的培養(yǎng)商務(wù)應(yīng)用人才氛圍。
3.實踐保障系統(tǒng)設(shè)置大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理組織，為經(jīng)商實踐提供組織保障。設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機構(gòu)，負(fù)責(zé)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)和管理，提供項目支持、開業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、政策咨詢等一條龍服務(wù);設(shè)立職業(yè)發(fā)展教育教研室，負(fù)責(zé)組織開展創(chuàng)業(yè)教育，研究創(chuàng)業(yè)教學(xué)，指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實踐;成立學(xué)生社團(tuán)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會，由教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，開展形式各樣的創(chuàng)業(yè)商務(wù)實踐活動，為有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生提供良好實踐平臺。建設(shè)專兼結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊，為創(chuàng)業(yè)教育提供師資保障。除了學(xué)校的專任教師外，要從企業(yè)、工商管理部門、人力資源管理部門等邀請專家擔(dān)任兼職教師，組成專兼結(jié)合、校企結(jié)合的教學(xué)隊伍。完善管理制度，為商務(wù)實踐提供規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。為充分利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園資源平臺，使其發(fā)揮在專業(yè)建設(shè)改革方面的獨特作用，更好地為培養(yǎng)商務(wù)應(yīng)用人才服務(wù)，學(xué)校要制訂出臺相關(guān)管理制度，包括大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園管理、充分利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園進(jìn)行實踐教學(xué)的規(guī)定等，為專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合提供制度保障。出臺校企互惠政策，為合作共贏提供驅(qū)動力。為鼓勵更多的學(xué)生參與自主創(chuàng)業(yè)、開展商務(wù)實踐，學(xué)校要出臺有關(guān)制度，為入園企業(yè)提供優(yōu)惠政策，如免費提供經(jīng)營、辦公場地，免收一切園區(qū)管理費、水電費，免費提供項目論證、企業(yè)辦證、經(jīng)營指導(dǎo)等一條龍服務(wù)，建立全面的自主創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。
(四)實現(xiàn)四個對接———教學(xué)系部與入校企業(yè)對接、人才培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營對接、教學(xué)資源與企業(yè)資源對接、校園文化與企業(yè)文化對接
1.教學(xué)系部與入校企業(yè)對接學(xué)校各系部要與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園入園企業(yè)結(jié)成“一對一幫扶對子”，建立相關(guān)度高、滲透性強的校企合作機制，形成緊密型合作關(guān)系，充分利用雙方資源，推進(jìn)專業(yè)建設(shè)與改革，共同合作育人。
2.人才培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營對接建立專業(yè)建設(shè)與企業(yè)建設(shè)融合機制，將人才培養(yǎng)過程融入企業(yè)經(jīng)營過程。一是校企共同開發(fā)課程;二是安排學(xué)生到入園企業(yè)進(jìn)行實訓(xùn)實習(xí)，參與入園企業(yè)的經(jīng)營活動，教學(xué)課堂就是經(jīng)營場所，教學(xué)過程就是經(jīng)營過程;三是將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)交由學(xué)生完成，經(jīng)營任務(wù)就是教學(xué)任務(wù);四是企業(yè)參與學(xué)生實訓(xùn)實習(xí)考核，經(jīng)營業(yè)績就是實訓(xùn)成績。通過人才培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營的無縫對接，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展的雙贏。
3.教學(xué)資源與企業(yè)資源對接人力資源對接。一方面，“教師—經(jīng)理”對接，學(xué)校派教師到入園企業(yè)擔(dān)任管理人員或是指導(dǎo)顧問，入園企業(yè)的老總或高管擔(dān)任學(xué)校專業(yè)課教師或者實訓(xùn)指導(dǎo)教師;另一方面，“學(xué)生—員工”對接，學(xué)生到入園企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)，成為企業(yè)的員工，企業(yè)的員工又接受學(xué)校的培訓(xùn)，成為學(xué)校的學(xué)生。技術(shù)資源對接。學(xué)校對入園企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)辦證、項目論證、經(jīng)營指導(dǎo)等一條龍的技術(shù)服務(wù)，入園企業(yè)以真實的經(jīng)營案例指導(dǎo)學(xué)生實踐，并以講座的形式將成功經(jīng)驗分享給學(xué)弟學(xué)妹。環(huán)境資源對接。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園既是專業(yè)教學(xué)的教室，也是企業(yè)經(jīng)營的場所。設(shè)備資源對接。學(xué)校的教學(xué)設(shè)施設(shè)備免費提供給入園企業(yè)使用，入園企業(yè)的設(shè)備儀器也免費提供給實習(xí)生使用。
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀分析
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨， 高校的人才培養(yǎng)也應(yīng)由過去的技能型轉(zhuǎn)向知識型。大學(xué)生是高等教育的接受者，是社會中素質(zhì)最高的一個群體，最具有掌握知識和開創(chuàng)事業(yè)的先決條件。
自1997年“清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃大賽”開展至今，國家人力資源和社會保障部出臺一系列的有關(guān)鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策，各地高校雖然也紛紛開展各類創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)活動、提供創(chuàng)業(yè)支持，但從麥可思出具的《江蘇省高校畢業(yè)生就業(yè)、預(yù)警和重點產(chǎn)業(yè)人才供應(yīng)2010年度報告》中有關(guān)數(shù)據(jù)，全國高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為1.6%，江蘇省高職高專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為2.1%，可見， 目前高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還未形成促進(jìn)就業(yè)的主流趨勢。報告同時顯示，創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)是提升高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的有效途徑，從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀也反映出，高校培養(yǎng)出的人才同現(xiàn)代社會發(fā)展需要仍存在一定差距。
1.創(chuàng)業(yè)教育覆蓋面不夠廣
創(chuàng)業(yè)教育是以提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)為核心的一種素質(zhì)教育形式。在多數(shù)高校中，創(chuàng)業(yè)教育往往通過就業(yè)指導(dǎo)課程來實施，只是就業(yè)指導(dǎo)中的某一個章節(jié)，缺乏專門的教材體系。各省、市、學(xué)院層面每年會舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書大賽，雖然在學(xué)生中廣受歡迎，但覆蓋面不夠廣，且賽后學(xué)生又回到了課堂上進(jìn)行專業(yè)的課程學(xué)習(xí)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)的想法會漸漸消失，因為創(chuàng)業(yè)教育還未能與學(xué)校的學(xué)科專業(yè)教育有效地結(jié)合，致使創(chuàng)業(yè)教育的開展未能獲得持續(xù)的教育動力。
2.創(chuàng)業(yè)教育缺少必要的實踐平臺
創(chuàng)業(yè)教育的實踐平臺有利于學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)活動，了解創(chuàng)業(yè)所面臨的真實的市場、真實的環(huán)境和真實的人群，幫助學(xué)生從職業(yè)角度學(xué)會整合各類資源，提高經(jīng)營、管理的各項能力。但目前大多數(shù)高校的創(chuàng)業(yè)實踐平臺建設(shè)不足，以我院為例，目前只能為少部分學(xué)生提供每月一次的跳蚤市場，供學(xué)生練攤練膽用，大多數(shù)時候創(chuàng)業(yè)活動多為虛擬的場所，學(xué)生在仿真空間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，難以真正感受到市場的風(fēng)險。
3.大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)所必備的條件
我們培養(yǎng)的學(xué)生都已習(xí)慣于應(yīng)試教育，重書本，缺實踐，有理論，少磨煉。雖然現(xiàn)在大學(xué)早已不包分配，但長期以來計劃經(jīng)濟(jì)形成的傳統(tǒng)思維使不少大學(xué)生仍等待著被動就業(yè)，極少主動創(chuàng)業(yè)；加之，我國對大學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育沒有引起高度重視，不少大學(xué)生畢業(yè)后縱然有因生存問題有心創(chuàng)業(yè)，往往缺乏創(chuàng)業(yè)的勇氣和能力。我們的大學(xué)教育急需培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神。對于創(chuàng)業(yè)者必須具備素質(zhì)、能力及精神，是在校生是很欠缺的。麥可思出具的《江蘇省高校畢業(yè)生就業(yè)、預(yù)警和重點產(chǎn)業(yè)人才供應(yīng)2010年度報告》中有關(guān)數(shù)據(jù)說明，江蘇省高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生面對的三座大山為“管理、資金和營銷”，這些都是在校大學(xué)生在短期內(nèi)無法通過學(xué)習(xí)書本知道來獲取的。
二、行動導(dǎo)向教學(xué)法的內(nèi)涵解析
行動導(dǎo)向教學(xué)法是使學(xué)生獲得職業(yè)能力的一種有效教學(xué)方法，行動導(dǎo)向教學(xué)法創(chuàng)立于上世紀(jì)80年代的德國，近年在我國職業(yè)院校中得到較廣泛的應(yīng)用。所謂行動導(dǎo)向教學(xué)法是學(xué)生作為學(xué)習(xí)的行動主體，以職業(yè)情境中的行動能力為目標(biāo)，以基于職業(yè)情境的學(xué)習(xí)情境中的行動過程為途徑，以獨立地計劃、獨立地實施與獨立地評估即自我調(diào)節(jié)的行動為方法，以師生及學(xué)生之間互動的合作行動為方式，以強調(diào)學(xué)習(xí)中學(xué)生自我構(gòu)建的行動過程為學(xué)習(xí)過程，以專業(yè)能力、方法能力、社會能力整合后形成的行動能力為評價標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生在自己動手的實踐中，掌握職業(yè)技能、獲得專業(yè)知識，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗和知識體系。其具體教學(xué)方法主要有頭腦風(fēng)暴法、思維圖法、卡片展示法、角色扮演法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、項目引導(dǎo)法等。
三、行動導(dǎo)向教學(xué)法如何應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)
本著提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力的目的，課程以《全球模擬公司創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)》項目為例，總結(jié)出在實施中重點要做好以下幾方面工作。
1.課程實施中全部教學(xué)項目建立在模擬公司基礎(chǔ)上，以模擬公司為藍(lán)本進(jìn)行實訓(xùn)活動；在開課之初，組織學(xué)生演講競聘總經(jīng)理，并由總經(jīng)理招聘小組成員，各小組在初步分析市場基礎(chǔ)上，組建自己的模擬公司，尋找母版公司，了解母版公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和營銷模式等，并根據(jù)自己的公司的主營業(yè)務(wù)設(shè)計公司基本業(yè)務(wù)，要求公司業(yè)務(wù)緊貼當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H情況，并對小組成員按照公司特點進(jìn)行基本分工，以便于今后開展工作。根據(jù)實訓(xùn)課程需要安排了大量的課外實踐活動，設(shè)計了課內(nèi)實訓(xùn)與課外實踐同步進(jìn)行的教學(xué)模式，課外實踐是利用課余時間不占課程計劃學(xué)時，每組學(xué)生完成幾項市場調(diào)研工作，其目的主要在于通過這些活動，學(xué)生在掌握專業(yè)技能的同時，有效提高其方法能力和社會能力。在課程實施中以提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力為中心，有助于提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐能力。
2.明確訓(xùn)練目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課程的實施理念就是“Learning by doing”，一切以學(xué)生自己動手為主，在實踐中學(xué)習(xí)。訓(xùn)練設(shè)計首先要明確訓(xùn)練的目標(biāo)，就是想通過這次訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生什么能力。老師明確后還要讓學(xué)生也明確?？梢酝ㄟ^詢問學(xué)生來達(dá)到共識的目的。比如，可以這樣問學(xué)生：“我們這次訓(xùn)練的主題是制定部門和崗位職責(zé)，大家認(rèn)為我們可以從這次訓(xùn)練中學(xué)到什么？你們想從中學(xué)到什么？”這個主題的訓(xùn)練目標(biāo)至少可以設(shè)定為：訓(xùn)練“總經(jīng)理”布置任務(wù)的能力；訓(xùn)練“員工”理解工作的能力。當(dāng)學(xué)生明確自己可以學(xué)到什么后，他們的學(xué)習(xí)會更積極和投入。
3.加強實施過程指導(dǎo)。在行動導(dǎo)向教學(xué)過程中，教師扮演著一個組織者、協(xié)調(diào)人的角色，并為學(xué)生及時提供咨詢、幫助， 并對實施中出現(xiàn)的問題要及時糾偏，加強引導(dǎo)，同時做到理論及時跟進(jìn)，以保證“做中學(xué)”的效果。為保證實施效果，教師在課程實施前要根據(jù)工作 任務(wù)要求，設(shè)計學(xué)生完成工作任務(wù)的相關(guān)工作單，以引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，獨立完成工作任務(wù)。
經(jīng)過三年的實踐教學(xué)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在一定的問題，通過完善教學(xué)內(nèi)容、運用多樣化的教學(xué)方法，優(yōu)化課程考核體系，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，加強學(xué)生能力培養(yǎng)，為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽乃至實習(xí)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】
市場調(diào)研與預(yù)測;教學(xué)改革;教學(xué)內(nèi)容;課程考核
2007年包頭醫(yī)學(xué)院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)開始招生，中間停招3年，2011年恢復(fù)招生，重新設(shè)置了相應(yīng)的課程體系，其中《市場調(diào)研與預(yù)測》是最重要的專業(yè)必修課程之一?！妒袌稣{(diào)研與預(yù)測》課程本身具有實踐性強、應(yīng)用型廣等特點，因此在教學(xué)過程中更應(yīng)注重課程教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。為了促進(jìn)我校市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)進(jìn)一步發(fā)展，突出專業(yè)特色，適應(yīng)課程改革的趨勢，從教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和課程考核方面對課程進(jìn)行教學(xué)改革，為學(xué)生學(xué)習(xí)今后的課程、撰寫畢業(yè)論文、參加各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、實習(xí)和工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
一、《市場調(diào)研與預(yù)測》課程教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)教學(xué)方法單一，課堂效果欠佳。在該課程教學(xué)過程中，主要是任課老師借助多媒體等教學(xué)手段，向?qū)W生灌輸式的教學(xué)，學(xué)生被動接受知識，課堂氣氛不活躍，學(xué)生參與課堂互動的積極性低。課程的應(yīng)用性在教學(xué)內(nèi)容中體現(xiàn)不強，學(xué)生的執(zhí)行力不夠，編寫的調(diào)研報告流于形式。不能真正發(fā)現(xiàn)問題、及時思考并正確分析和解決問題。
(二)實踐教學(xué)內(nèi)容欠缺，與培養(yǎng)方向脫節(jié)。我校市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)課程內(nèi)容設(shè)置主要分為市場調(diào)研和市場預(yù)測兩部分。市場調(diào)研包括市場調(diào)研的內(nèi)容、市場調(diào)研常用方法、問卷設(shè)計技術(shù)和抽樣調(diào)查。市場預(yù)測包括調(diào)研數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計描述和定性的市場數(shù)據(jù)分析預(yù)測。但由于市場營銷專業(yè)招生為文理兼收，在選教材以及課程內(nèi)容設(shè)置時，定量市場預(yù)測內(nèi)容較少，定量市場預(yù)測的原理介紹較淺，在運用分析軟件時只涉及EXCEL數(shù)據(jù)分析中的部分內(nèi)容。課堂案例教學(xué)中，醫(yī)藥產(chǎn)品調(diào)查、醫(yī)藥環(huán)境分析和醫(yī)藥客戶滿意度等內(nèi)容穿插較少，與學(xué)生就業(yè)方向聯(lián)系不緊密。
(三)考核方式結(jié)構(gòu)不合理，過程性考核不顯著。由于該門課程為市場營銷專業(yè)的一門考查課，所以結(jié)課形式采取非閉卷考試的形式，主要是以學(xué)生交一份老師的命題作業(yè)為主。課程期末總成績=平時成績(出勤、課堂表現(xiàn))30%+期末成績(作業(yè)形式)70%。在考核方式中，對學(xué)生的課堂表現(xiàn)沒有具體進(jìn)行量化，而且以作業(yè)形式的期末成績相對占比較大，為了充分調(diào)動學(xué)生的積極性和提升學(xué)生對知識的綜合應(yīng)用能力，還應(yīng)加強過程性考核。
二、《市場調(diào)研與預(yù)測》課程改革的必要性
(一)與“十三五規(guī)劃”的培養(yǎng)方案相匹配。在“十三五”開局之年，學(xué)校制定“十三五”規(guī)劃，其中一項重要任務(wù)是對各個專業(yè)及培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整和改革?！妒袌稣{(diào)研與預(yù)測》作為市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，具有很強的專業(yè)性和實踐性。在學(xué)習(xí)該門課程之前，需具備市場營銷學(xué)、概率論與數(shù)據(jù)統(tǒng)計、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)藥消費者行為學(xué)等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)知識，同時也與后續(xù)推銷理論與實務(wù)、營銷策劃、商務(wù)談判等課程的學(xué)習(xí)聯(lián)系緊密。因此在修改培養(yǎng)方案的過程中，將市場營銷專業(yè)該門課程設(shè)置在第6學(xué)期，54學(xué)時，3學(xué)分，為整個專業(yè)課程學(xué)習(xí)起著承上啟下的作用。
(二)與學(xué)校辦學(xué)特色相契合。我校為醫(yī)學(xué)院校，市場營銷專業(yè)為醫(yī)藥營銷方向。根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)的情況看，有50．6%的學(xué)生在從事醫(yī)藥營銷相關(guān)工作，半數(shù)以上面向醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)療衛(wèi)生管理機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就業(yè)。工作種類主要有OTC代表、醫(yī)療器械營銷專員、醫(yī)藥企業(yè)行政人員等崗位。在課程內(nèi)容設(shè)置上，還需與學(xué)校辦學(xué)特色和未來就業(yè)趨勢相契合。
(三)與學(xué)生適應(yīng)社會的能力相適應(yīng)。對已畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，68．7%學(xué)生認(rèn)為在校期間應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，單項式、灌輸式的以教師為主體的教學(xué)方式不能夠激發(fā)學(xué)生的積極性和主動性，不利于學(xué)生發(fā)散思維。學(xué)生不善于在學(xué)習(xí)的過程中分析問題和解決問題。運用多樣化的教學(xué)方法，配合科學(xué)的課程考核，培養(yǎng)學(xué)生思考、分析和解決問題的能力，讓學(xué)生更好更快地適應(yīng)社會環(huán)境。
三、《市場調(diào)研與預(yù)測》課程改革的具體措施
(一)教學(xué)方法。引入項目導(dǎo)向教學(xué)法［1］，在學(xué)期初，要求每位學(xué)生仔細(xì)思考想要調(diào)查了解的項目內(nèi)容，每人上交一個題目，根據(jù)題目的相關(guān)程度，將班級學(xué)生分組，一般每組5～8人，每個小組設(shè)組長1名。利用項目導(dǎo)向教學(xué)法分組進(jìn)行教學(xué)活動一方面有助于提高學(xué)生參與課程內(nèi)容的積極性，另一方面小組成員全程的教學(xué)活動，加強運用課程內(nèi)容，有利于掌握所學(xué)知識要點。小組在設(shè)計調(diào)研方案時避免小組成員中有搭便車的現(xiàn)象，要求說明每名小組成員的具體職責(zé)，并在期末根據(jù)小組成員對一組項目調(diào)研報告中自己負(fù)責(zé)部分完成情況給予單獨打分。小組的活動主要是確定調(diào)研主題、制定調(diào)研方案，設(shè)計調(diào)研問卷，開展調(diào)研活動，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析及預(yù)測，撰寫調(diào)研報告并制作PPT進(jìn)行匯報。同時運用案例教學(xué)法、視頻教學(xué)法等多樣化的教學(xué)方法，對課程準(zhǔn)確定位，增加醫(yī)藥環(huán)境、醫(yī)藥品牌研究、醫(yī)藥產(chǎn)品調(diào)查、醫(yī)院顧客滿意度等內(nèi)容和相關(guān)案例［2］，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，切實加強與學(xué)生培養(yǎng)方向和就業(yè)趨勢的聯(lián)系，體現(xiàn)特色專業(yè)中課程的特點。
(二)教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容主要分為兩個部分，一部分是課上教學(xué)，另一部分是課下學(xué)生活動。將課上與課下教學(xué)內(nèi)容有機結(jié)合。先用6學(xué)時介紹市場調(diào)研的內(nèi)涵，包括基本概念、重要性、特征、原則和內(nèi)容以及調(diào)研方案的設(shè)計。在第7學(xué)時上課時，要求小組確定調(diào)研主題，并針對調(diào)研主題的可行性進(jìn)行分析。確定主題后，小組進(jìn)行調(diào)研方案的制定。調(diào)研方案的設(shè)計中需要列出小組調(diào)研的主題、時間進(jìn)程、每個小組成員分工、注意事項等。然后講授市場調(diào)研的常用方法和問卷設(shè)計技術(shù)。在第28學(xué)時上課前，要求學(xué)生完成問卷的設(shè)計，在上課時對學(xué)生問卷的內(nèi)容的規(guī)范性、完整性、全面性進(jìn)行分析，幫助各個小組確定問卷內(nèi)容。在第28～34學(xué)時期間，要求學(xué)生運用投票平臺問卷星等網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法或現(xiàn)場發(fā)放問卷的形式對調(diào)查對象進(jìn)行調(diào)研并收集問卷。在第40～52學(xué)時，要求學(xué)生對收集的問卷運用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析預(yù)測并開始調(diào)研報告的撰寫。在課程的最后2個學(xué)時要求學(xué)生提前做好PPT并在課上進(jìn)行匯報。通過課上內(nèi)容與課下活動相結(jié)合，使學(xué)生更好地理解所學(xué)的知識，邊學(xué)邊用，提高學(xué)生的能力，培養(yǎng)符合培養(yǎng)目標(biāo)和更好適應(yīng)社會的人才。
(三)課程考核。根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)方案和課程考核方案的要求，《市場調(diào)研與預(yù)測》為考查課，在課程考核過程中更應(yīng)該體現(xiàn)過程考核。根據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)方法的調(diào)整，將個人最終成績由個人成績和小組成績綜合確定。個人期末最終成績=個人成績(50%)+小組成績(50%)(具體內(nèi)容見表1)。平時成績和期末成績各占一半。個人成績主要是由出勤、課題表現(xiàn)、作業(yè)、參與小組項目的積極性和個人負(fù)責(zé)項目內(nèi)容的完成情況確定。小組成績由調(diào)研目的與方案設(shè)計、問卷制作及數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報告并用PPT進(jìn)行匯報構(gòu)成。對小組進(jìn)行打分時，根據(jù)項目的可行性、報告及PPT的規(guī)范性、完整性、合理性等幾個維度進(jìn)行綜合考量，確定學(xué)生本門課程的期末成績。
四、結(jié)語
教學(xué)改革內(nèi)容在2013級市場營銷(醫(yī)藥營銷方向)《市場調(diào)研與預(yù)測》課程中的運用，切實提高了學(xué)生的實踐能力。每個小組對項目市場調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析整理，共有4組學(xué)生以課程調(diào)研項目為基礎(chǔ)設(shè)計作品參加了2016年“創(chuàng)青春”全區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，其中2組參賽作品獲得包頭賽區(qū)銅獎。通過課程的學(xué)習(xí)和對課程學(xué)習(xí)成果的運用，培養(yǎng)了學(xué)生市場調(diào)查的能力?！妒袌稣{(diào)研與預(yù)測》是一門應(yīng)用性較強的課程，需要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c和市場調(diào)查的知識體系展開教學(xué)改革，建立一種動態(tài)的更新機制，形成在理論上、方法上較完備的科學(xué)體系［3］。教學(xué)實踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項重要工作，只有不斷實踐———發(fā)現(xiàn)問題———整改問題———再實踐這樣循環(huán)往復(fù)的過程，教學(xué)質(zhì)量和水平才能不斷上臺階，才能培養(yǎng)出適應(yīng)時展的人才。
作者：安慧琳 單位：包頭醫(yī)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
［1］詹立平．淺談項目教學(xué)法在市場調(diào)查與預(yù)測教學(xué)中的應(yīng)用［J］．衛(wèi)生職業(yè)教育，2011，29(13):78～79
一、創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵
聯(lián)合國教科文組織1989年在北京召開的“面向21世紀(jì)教育國際研討會”首次提出了“創(chuàng)業(yè)教育”這一全新概念，起初譯為“事業(yè)心和開拓教育”，后被譯為“創(chuàng)業(yè)教育”，又被稱為與學(xué)術(shù)資格和職業(yè)資格不同的“第三本教育護(hù)照”。截至2005年，美國已有1600多所高等學(xué)校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)學(xué)課程，形成一套比較科學(xué)、完善的創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)和研究體系。美國的創(chuàng)業(yè)教育對美國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展起到了不可估量的作用。
我國創(chuàng)業(yè)教育是隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展而興起的。1998年，清華大學(xué)舉辦了第一屆中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽。教育部2010年5月下發(fā)《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，文件要求：“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要面向全體學(xué)生，融入人才培養(yǎng)全過程。要在專業(yè)教育基礎(chǔ)上，以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念為先導(dǎo)，以提升學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力為核心，以改革人才培養(yǎng)模式和課程體系為重點，大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。”
筆者認(rèn)為，高等學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育是指以開發(fā)和提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)，培養(yǎng)具有開創(chuàng)性個性人才的教育思想和教育實踐。通過開展創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)大學(xué)生從事創(chuàng)業(yè)實踐活動所必須具備的知識、能力和心理品質(zhì)等，為大學(xué)生未來就業(yè)或者在適當(dāng)時機進(jìn)行創(chuàng)業(yè)做好有關(guān)儲備。
二、高職院校創(chuàng)業(yè)教育存在的問題
（一）對創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵的認(rèn)識存在誤區(qū)
與美國創(chuàng)業(yè)教育實施的出發(fā)點不同，中國實施創(chuàng)業(yè)教育的源動力來自于社會發(fā)展所必須解決的就業(yè)難題。由此衍生的功利性教育目標(biāo)導(dǎo)向造成了高職教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)教育活動主要局限于操作和技能層面，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育僅僅是輔導(dǎo)學(xué)生自主設(shè)計、創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)，從事商業(yè)活動等；片面地把舉辦創(chuàng)業(yè)大賽作為開展創(chuàng)業(yè)教育的主要形式，而忽視創(chuàng)業(yè)教育在提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面的基礎(chǔ)作用，更為突出的是，由于創(chuàng)業(yè)大賽缺乏企業(yè)的參與，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)大賽的成果和市場脫節(jié)，真正得到轉(zhuǎn)化的成果少之又少，這樣的結(jié)果大大挫傷了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)信心。
（二）創(chuàng)業(yè)教育課程體系本文由收集整理不完善
一是目前還沒有統(tǒng)一、科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育教材，現(xiàn)有教材在創(chuàng)業(yè)教育的目的和內(nèi)容上，還無明確、規(guī)范的界定，因此目前大多數(shù)高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育基本都是將原來的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等課程內(nèi)容改頭換面、重新包裝，以講座的形式開展，沒有形成一個完善的創(chuàng)業(yè)課程體系，不能使學(xué)生形成系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論知識。二是雖然有些學(xué)校開展的諸如創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提高等創(chuàng)業(yè)教育課程，但在某種程度上還只是存在于“正規(guī)教育”之外的“業(yè)余教育”，沒有被列入學(xué)校專業(yè)教育的教學(xué)體系中，缺乏與專業(yè)教育的有機聯(lián)系，與其他課程之間或創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)部之間的邏輯性尚待加強和完善。
（三）創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍薄弱
創(chuàng)業(yè)教育實踐性強的特點，對教師開展創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)提出了更高的要求，即既具備豐富的理論知識，又要擁有一定的創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗，但是，高職院校目前兼具這兩種素質(zhì)的教師十分缺乏。很多學(xué)校是講授就業(yè)指導(dǎo)課的政治輔導(dǎo)員兼授創(chuàng)業(yè)教育課程，但是他們中的絕大多數(shù)由于缺乏企業(yè)經(jīng)驗和經(jīng)歷，不掌握先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)教育理念，只能進(jìn)行一些簡單的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，不能從思想深處激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)欲望和創(chuàng)業(yè)激情；而很多專業(yè)課教師對創(chuàng)業(yè)教育這一全新的教育理念缺乏了解，自然無法在專業(yè)教學(xué)中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識的滲透和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，使得創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育嚴(yán)重脫節(jié)；由于高職院校長期的封閉辦學(xué)，學(xué)校和企業(yè)缺乏緊密合作，使得高職院校很難聘請到具有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人士從事學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)工作，使得創(chuàng)業(yè)教育缺少針對性和有效性，創(chuàng)業(yè)教育的開放性和社會性不能得到體現(xiàn)。因此打造一支具有深厚理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的專兼結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍，是高職院校加強創(chuàng)業(yè)教育必須解決的問題。
（四）創(chuàng)業(yè)教育實踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足
當(dāng)前，高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育硬件短缺，經(jīng)費投入不足，無論校內(nèi)還是校外創(chuàng)業(yè)教育實踐基地都是處于空白狀態(tài)，導(dǎo)致與創(chuàng)業(yè)教育有關(guān)的實踐活動和訓(xùn)練難以開展，創(chuàng)業(yè)教育停留在照本宣科、理論與實踐脫離、觀念與行為脫節(jié)的狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)實踐基地建設(shè)沒有得到應(yīng)有的重視，創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足。
三、校企合作對開展創(chuàng)業(yè)教育的意義
校企合作是一種以市場和社會需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，是利用高職院校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教學(xué)資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，采取課堂教學(xué)和學(xué)生參加實際工作有機結(jié)合，以切實提高育人的針對性和實效性。世界合作教育協(xié)會將校企合作定義為，利用學(xué)校和企業(yè)不同的環(huán)境和資源，將課堂學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)結(jié)合，使學(xué)生將理論知識應(yīng)用于實踐，將工作中的問題和挑戰(zhàn)帶回學(xué)校，以促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)。
（一）校企合作為學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)提供了平臺
高職院校是為我國現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高端技能型人才，在我國加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和全面實現(xiàn)小康社會進(jìn)程中具有不可替代的作用。這樣的人才培養(yǎng)目標(biāo)和高等職業(yè)教育承擔(dān)的責(zé)任決定了學(xué)校與社會和企業(yè)相結(jié)合、師生與實際勞動者相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合是人才培養(yǎng)的基本途徑，決定了提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力是人才培養(yǎng)的重點內(nèi)容。開展校企合作，能夠使學(xué)校更加清晰地認(rèn)識企業(yè)對職業(yè)人才技術(shù)、能力、知識和素質(zhì)的要求。在校企合作中，學(xué)校可以根據(jù)社會需求，將專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需要相結(jié)合，將培養(yǎng)目標(biāo)與用人標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，將技能訓(xùn)練與崗位規(guī)范相結(jié)合，將實習(xí)操作與生產(chǎn)過程相結(jié)合。學(xué)校根據(jù)對企業(yè)的調(diào)研，確定專業(yè)和課程，進(jìn)一步確定基礎(chǔ)類課程、專業(yè)類課程之間的比例和邏輯順序，增設(shè)必要的創(chuàng)業(yè)課程，建立適應(yīng)一個崗位群體、適應(yīng)多種相關(guān)崗位、體現(xiàn)終身學(xué)習(xí)理念的課程體系，為豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識、提升學(xué)生基于專業(yè)的創(chuàng)業(yè)能力打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）開展校企合作不僅能提高學(xué)生的實踐能力，而且能喚醒學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)
校企合作為學(xué)生提供了接觸、了解社會的機會，學(xué)生通過現(xiàn)場參觀、與企業(yè)家對話交流等實踐活動形式，充分了解到企業(yè)管理、企業(yè)文化、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)運營流程、企業(yè)對畢業(yè)生能力素質(zhì)的要求，使學(xué)生能正確認(rèn)識社會，全面了解行業(yè)企業(yè)，對學(xué)生的人生觀、價值觀、擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀等產(chǎn)生積極的影響；通過校企合作，學(xué)生在企業(yè)通過參加崗位勞動、動手操作、專題研修等多種形式的實習(xí)實踐活動培養(yǎng)了學(xué)生的基本勞動技能和動手能力，進(jìn)行了有針對性的職業(yè)訓(xùn)練；學(xué)生通過參加企業(yè)的生產(chǎn)和管理，學(xué)會了做人、做事和如何建立良好的人際關(guān)系，提高了與他人合作的能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識和協(xié)作精神，學(xué)生的職業(yè)道德和社會責(zé)任感培養(yǎng)得到加強。
總之，通過校企合作開展創(chuàng)業(yè)教育能夠喚醒學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，端正學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動機，豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。
四、高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育的途徑探析
（一）通過校企合作加強課程建設(shè)
課程是實施創(chuàng)業(yè)教育的載體。高職院校必須通過校企合作加強課程建設(shè)。第一，學(xué)校在課程建設(shè)方面要充分聽取來自企業(yè)人士和市場調(diào)研的意見，邀請企業(yè)人士共同開發(fā)相關(guān)課程，課程建設(shè)要貫徹以能力為本位的思想，把創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力作為人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一，堅持創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的有機融合，將創(chuàng)業(yè)教育理念貫穿于學(xué)科建設(shè)、專業(yè)課程、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)本文由收集整理的全過程，形成從培養(yǎng)目標(biāo)、人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)，到教學(xué)計劃、課程設(shè)置以及實踐性教學(xué)活動等諸方面與創(chuàng)業(yè)教育全面融合的一體化的課程體系。第二，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)形式，通過案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、參觀考察、拓展訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)模擬和實習(xí)實訓(xùn)等，調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性，使學(xué)生在體驗中獲得創(chuàng)業(yè)的感性認(rèn)識，從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力，最終提高自主創(chuàng)業(yè)能力。
（二）通過校企合作加強師資隊伍建設(shè)
創(chuàng)業(yè)教育需要一支既懂理論，又有實踐經(jīng)驗，即創(chuàng)業(yè)理論與實踐兼?zhèn)涞?ldquo;雙師型”教師隊伍。在美國等發(fā)達(dá)國家，承擔(dān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程的教師，必須是具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的風(fēng)險投資家、創(chuàng)業(yè)家和實業(yè)家等，他們精通企業(yè)的管理，能夠理論聯(lián)系實際開展創(chuàng)業(yè)教學(xué)和指導(dǎo)。而在我國高校教師絕大多數(shù)缺乏企業(yè)工作經(jīng)歷，尤其缺乏自主創(chuàng)業(yè)方面的經(jīng)歷，創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)和指導(dǎo)大多是紙上談兵，實際效果不盡如人意。因此，高職院校需要通過校企合作加強創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍建設(shè)。第一，學(xué)校利用校企合作平臺，通過安排教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉等形式，讓教師參與到企業(yè)的實踐中去，了解體驗企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程，了解企業(yè)運作情況，“跟蹤”企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)實踐，為創(chuàng)業(yè)教育提供鮮活的創(chuàng)業(yè)案例和創(chuàng)業(yè)教學(xué)資源。第二，教師與企業(yè)合作開展研究，為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，幫助企業(yè)開發(fā)項目，再將合作研究成果用于教學(xué)，增強了教學(xué)內(nèi)容的時效性和針對性，進(jìn)而提升教師開展創(chuàng)業(yè)教育的能力，也為校企合作可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。第三?？梢云刚堃恍┙?jīng)驗豐富的企業(yè)家、成功創(chuàng)業(yè)者、成功校友、創(chuàng)業(yè)投資專家擔(dān)任學(xué)校的兼職教師，參與學(xué)校的教學(xué)工作，共同講授有關(guān)課程，這些兼職教師可以為高職院校的創(chuàng)業(yè)教育提供新鮮血液，極大地豐富創(chuàng)業(yè)課堂教學(xué)內(nèi)容，讓高職院校的創(chuàng)業(yè)教育更具生命力，更貼社會和現(xiàn)實，從而開闊學(xué)生的視野。只有建立一支既有理論又有實踐的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍，才能提高創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量，創(chuàng)業(yè)教育的效果才能得到有效保障。
（三）通過校企合作加強學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力培養(yǎng)
校企合作是培養(yǎng)高職學(xué)生實踐能力的重要手段。創(chuàng)業(yè)教育是一種開放的、不同于一般的常規(guī)課程的教學(xué)，它與各種創(chuàng)業(yè)實踐活動密切相關(guān)，因此，高職院校必須重視利用校企合作加強學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐能力培養(yǎng)。第一，高職院?？梢酝ㄟ^組織學(xué)生深入企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行參觀，將教學(xué)現(xiàn)場搬到企業(yè)，在實地了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)歷史和生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)過程中，深切地感受企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)成果，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)啟蒙教育。第二，建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢室，為有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)平臺，定期邀請企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)校友和政府創(chuàng)業(yè)管理部門相關(guān)專家接受學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策和專業(yè)知識的咨詢答疑，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供個性化的“一對一”指導(dǎo)。第三，邀請企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功人士擔(dān)任學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽顧問、評委，讓他們參與創(chuàng)業(yè)大賽方案的設(shè)計、評分標(biāo)準(zhǔn)的制定和擔(dān)當(dāng)大賽評委和點評嘉賓等，使得創(chuàng)業(yè)大賽富有針對性和實效性，進(jìn)而提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，企業(yè)也能從大賽中發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)意和有上進(jìn)心、開拓精神及創(chuàng)新能力的學(xué)生，最終使
得創(chuàng)業(yè)教育與企業(yè)之間形成一個良性的互動，達(dá)到合作育人、共同發(fā)展的效果。
（四）通過校企合作營造良好的校園創(chuàng)業(yè)文化氛圍
在省團(tuán)委、校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我院本學(xué)期工作重點，從實際出發(fā)，切實開展我院團(tuán)委工作。推動我院團(tuán)委在學(xué)生思想引領(lǐng)、成長服務(wù)、機制創(chuàng)新和基層服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè)方面取得新進(jìn)展，不斷夯實我院團(tuán)學(xué)組織和網(wǎng)絡(luò)新媒體兩個工作體系的建設(shè)，全力為黨團(tuán)結(jié)凝聚和教育引導(dǎo)青年學(xué)生，推動我院團(tuán)工作的新發(fā)展。
二、工作重點及主要措施
(一)抓思想引領(lǐng) 推動立德樹人
1.深化“我的中國夢”主題教育實踐活動。在學(xué)校中深入開展“奮斗的青春最美麗”系列分享活動，挖掘、選樹和宣傳一批優(yōu)秀同學(xué)、教師、校友典型，通過面對面的報告會、分享會和故事會等方式，激勵學(xué)生奮發(fā)進(jìn)取。繼續(xù)開展“與信仰對話”名家報告進(jìn)校園活動;做好新生入學(xué)教育和學(xué)生社團(tuán)風(fēng)采展示活動。加強社會主義核心價值觀教育實踐活動，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，開展踐行社會主義核心價值觀主題團(tuán)日活動。
2.建立思想引導(dǎo)新媒體工作體系。以平臺建設(shè)、陣地建設(shè)、活動創(chuàng)新和隊伍建設(shè)為主要內(nèi)容，推動校、院系、班三級共青團(tuán)新媒體工作體系的建設(shè)。加強我院新媒體工作平臺建設(shè)，完善學(xué)生訴求表達(dá)、信息反饋和輿論引導(dǎo)機制。依托團(tuán)干部、學(xué)生骨干和網(wǎng)絡(luò)輿情機構(gòu)，組建輿情信息響應(yīng)、報送和研判工作團(tuán)隊，在全院建立數(shù)支百名網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊伍。加強和規(guī)范我校輿情信息報送工作制度。
(二)抓成長服務(wù) 提升學(xué)生素質(zhì)
3.實施大學(xué)生科技創(chuàng)新素養(yǎng)提升行動。做好201x年第十四屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽的作品準(zhǔn)備。豐富活動方式，擴(kuò)大參與面，創(chuàng)新機制，舉辦好201x年嶺南科技節(jié)，第六屆“金點子”創(chuàng)新大賽，打造學(xué)術(shù)實踐和創(chuàng)新工作品牌。
4.舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)系列競賽活動。推進(jìn)我院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，提高學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力，舉辦201x年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。
5.舉辦大學(xué)生校園文體藝術(shù)節(jié)。廣泛開展各類以文化、體育、藝術(shù)為主題的校級文體藝術(shù)活動。在做好品牌項目傳承的同時創(chuàng)新活動形式，舉辦更多接地氣、受歡迎的賽事項目，豐富活動的內(nèi)涵與外延。打造“鑄魂工程”，繼續(xù)開展“卓越嶺南”大學(xué)生年度人物評選活動，挖掘宣傳先進(jìn)典型影響和帶動嶺南青年學(xué)子。(注：已于舉辦201x年嶺南校園文化藝術(shù)節(jié)，將依據(jù)團(tuán)省委第九屆廣東大中專學(xué)生校園文體藝術(shù)節(jié)的活動內(nèi)容推送參賽團(tuán)隊、個人及作品。)
6.開展大學(xué)生“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場”主題群眾性課外體育鍛煉活動。廣泛開展的各類體育鍛煉活動和主題團(tuán)日活動，充分運用新媒體的工作手段，倡導(dǎo)開展“新媒體+時尚+運動”的體育運動方式，把更多學(xué)生吸引到健康向上的體育鍛煉活動中來。舉辦第十四屆田徑運動會暨第六屆教職工趣味運動會，繼續(xù)推廣開展“陽光工程”(每日一公里)，挑戰(zhàn)嶺南吉尼斯等活動。
7.深化大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。繼續(xù)開展暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，推進(jìn)社會實踐的體系建設(shè)，突出需求結(jié)合、注重實效的工作原則，促進(jìn) “三下鄉(xiāng)”社會實踐活動項目化、基地化、課程化、制度化發(fā)展。做好“三下鄉(xiāng)”成果匯報會，整理出版《嶺南職院大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會調(diào)研報》、成果匯編手冊。
8.深化大學(xué)生志愿服務(wù)活動。依據(jù)201x年“益苗計劃”——廣東志愿服務(wù)組織成長扶持行動暨志愿服務(wù)項目大賽的活動內(nèi)容，廣泛開展志愿服務(wù)項目大賽。做好201x年迎新志愿服務(wù)活動，做好志愿者的發(fā)動、招募和培訓(xùn)等工作。繼續(xù)實施志愿驛站服務(wù)、愛心獻(xiàn)血等活動。
(三)抓機制創(chuàng)新 完善工作載體
9.提升學(xué)生會服務(wù)能力做青年學(xué)生工作。建立完善以團(tuán)組織為樞紐核心，以學(xué)生會為主體組織，以學(xué)生社團(tuán)為骨干力量的校園學(xué)生工作組織格局。優(yōu)化健我校共青團(tuán)戰(zhàn)線組織架構(gòu)，探索專門工作委員會制度;指導(dǎo)加強二級學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會建設(shè);完善評價激勵機制，評選表彰一批優(yōu)秀團(tuán)總支學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生干部。探索建立廣東校區(qū)與清遠(yuǎn)校區(qū)的團(tuán)學(xué)組織、大學(xué)生交流常態(tài)化機制。
10.加強學(xué)生社團(tuán)組織的管理與建設(shè)。積極培育志愿公益、學(xué)術(shù)科技、傳統(tǒng)文化和思想理論類社團(tuán)，發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)在活躍校園文化中的骨干作用;進(jìn)一步規(guī)范和健全我院學(xué)生社團(tuán)的管理注冊、評價激勵等制度;推動學(xué)生社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè);探索推廣學(xué)生社團(tuán)“雙導(dǎo)師制”，推動專業(yè)教師和黨政干部共同擔(dān)任社團(tuán)導(dǎo)師。舉辦201x社團(tuán)文化節(jié)，繼續(xù)推行“一社團(tuán)一品牌”創(chuàng)建活動。
(四)抓服務(wù)型團(tuán)組織建設(shè) 夯實基層基礎(chǔ)
11.加強基礎(chǔ)團(tuán)建創(chuàng)新和基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)工作。開展我院共青團(tuán)重點工作創(chuàng)新試點工作。規(guī)范學(xué)校團(tuán)組織“推優(yōu)入黨”工作機制。廣泛開展校級“活力在基層”主題團(tuán)日競賽活動，加大投入和獎勵面，推動基層團(tuán)組織進(jìn)一步活躍。廣泛開展“紅旗團(tuán)支部”創(chuàng)建活動;規(guī)范和嚴(yán)肅團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計、團(tuán)費收繳和團(tuán)費支持基層團(tuán)建工作制度;完善各項規(guī)章制度。完成《嶺南職院共青團(tuán)戰(zhàn)線工作年度評價辦法(征求意見稿)》，開展院系交叉檢查工作。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 翻譯 淘寶店
一、淘寶網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
阿里巴巴集團(tuán)在2003 年5 月創(chuàng)立淘寶網(wǎng)，2006年淘寶網(wǎng)占據(jù)了中國70%的電子商務(wù)市場，自成立至今的13 年間它逐步擊敗了市場上的競爭對手，成為亞太地區(qū)位居前列的網(wǎng)絡(luò)零售平臺淘寶網(wǎng)和中國電子商務(wù)市場的龍頭老大。從2006年成為電子商務(wù)領(lǐng)跑者以來至今，淘寶網(wǎng)一直是中國電子商務(wù)市場的領(lǐng)頭羊并在保持這種領(lǐng)先地位的同時不斷地成長，通過新產(chǎn)品、新活動、新業(yè)務(wù)來鞏固其市場霸主的地位，引領(lǐng)中國的消費市場。
據(jù)調(diào)查顯示，阿里巴巴公司2016財年電商交易額達(dá)到30000億元。對比國家統(tǒng)計局此前的數(shù)據(jù)，30000億元人民幣成交額，相當(dāng)于2015年中國社會消費品零售總額的大約10%。成為全球最大的“網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)體”，更有望2017財年內(nèi)超越沃爾瑪，成為全世界最大零售平臺。
由此可見，淘寶網(wǎng)擁有廣大的顧客群，其消費市場得潛力是不可估量的。因此作為富有創(chuàng)業(yè)激情大學(xué)生選擇在淘寶這一電商平臺創(chuàng)業(yè)無疑是明智之舉。
二、大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢分析
1.資金成本相對較低
眾所周知，創(chuàng)業(yè)所需的基本條件之一就是資金，而對大部分想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說這卻是一個非常大的難題。他們擁有的資金資源都是非常有限的。所以資金的來源問題是創(chuàng)業(yè)過程中的一個很大的難關(guān)。而在淘寶前期開店所需資金較少： 繳納淘寶 1000 元的誠信保證金、店鋪裝修、推廣費用 2000 - 3000 元?？偣?4000 元就可以創(chuàng)建一個淘寶店鋪。省去了實體店鋪的高昂租賃、裝修費用，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前期掃除障礙，鋪平道路。
2.經(jīng)營方式靈活
大學(xué)生受到課業(yè)及學(xué)校規(guī)定的限制，一些需要外出聯(lián)系業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)項目難以開展，而淘寶店鋪恰好彌補了這一限制。由于淘寶店鋪的網(wǎng)上經(jīng)營的特點，使店鋪經(jīng)營不受地域等因素的限制，使大學(xué)生能夠靈活的運用課余時間提高自身的實踐能力，做到學(xué)以致用，是實現(xiàn)自身理想價值的有效途徑。
3.平臺知名度高，市場廣闊
阿里巴巴集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示，其2016年度營業(yè)額高達(dá)30000億元，相當(dāng)于一個國內(nèi)中大型省的GDP。如此高的銷售額表明了淘寶網(wǎng)這一電商平臺的實力與其用戶的消費潛力。因此建立淘寶店鋪也是順應(yīng)電商潮流，迎合市場的明智之舉。
4.虛擬店鋪，無需存貨
淘寶開店是創(chuàng)建虛擬網(wǎng)店，因此無需租用倉庫，沒有壓貨的負(fù)擔(dān)，風(fēng)險小。
三、我團(tuán)隊在“易如翻掌”淘寶店開設(shè)期間遇到的問題及解決策略
（一）店鋪信譽低，市場難打開
這一問題是淘寶店建立初期都會遇到的，翻譯店鋪新開張信譽低，所以很多顧客不能從評價中了解我們的翻譯服務(wù)，無法信任，最終導(dǎo)致下單量少。這一情況周而復(fù)始，將會進(jìn)入一個惡性循環(huán)。
解決方法：
1.加大網(wǎng)店的宣傳力度，爭取學(xué)校支持，在校內(nèi)大力機會宣傳，除此之外利用博客、超級賣霸、校內(nèi)網(wǎng)、淘寶論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺全方位推廣宣傳我們的翻譯店鋪，擴(kuò)大知名度。
2.低價促銷，開店初期，為吸引第一批客戶，建立初步的信譽，這段時間我們不應(yīng)以盈利為目的，建立了信譽、擴(kuò)大了客源。
（二）與顧客的溝通不及時
我們這一創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊都是在校大學(xué)生所組成的，所以要兼顧學(xué)業(yè)，不能把全部的時間、精力都投入到翻譯淘寶店中，導(dǎo)致不能及時地恢復(fù)顧客消息，溝通不及時。
解決方法：
1.盡量保持旺旺在線，并設(shè)置自動回復(fù)，自動回復(fù)里包括：主要經(jīng)營范圍，最近優(yōu)惠活動，我們的聯(lián)系方式，QQ，郵箱等等。
2.盡量在客流量大的時候保持在線，客戶流量大說明此時段買家最活躍，成交的幾率也最大。據(jù)統(tǒng)計淘寶上客戶流量最大的時段是14：00至17：00和19：00至22：00，所以我們在這兩個時間段保證在線。
3.把比^常遇到的客戶的問題和答案整理成文檔，設(shè)置客服自動回復(fù)，提高了回復(fù)速度。
（三）新店開張，競爭激烈
近些年，電商發(fā)展迅速，淘寶網(wǎng)上現(xiàn)有的翻譯類店鋪就多達(dá)10437家，可見競爭非常激烈。作為淘寶新店，面對店鋪信譽等級低，排名靠后等問題，如何在競爭中脫穎而出是我們首先要考慮的。
解決方法：
1.利用淘寶指數(shù)來查看翻譯寶貝的熱門搜索關(guān)鍵詞來編輯翻譯寶貝基本信息，提高被搜索到的幾率，增加點擊率和流量。
2.做好店鋪內(nèi)部優(yōu)化，提升顧客購物體驗，抓住每一位潛在客戶，顧客口口相傳更具有說服力。
（四）店鋪點擊轉(zhuǎn)化率低
從淘寶買家后臺可以看到店鋪日流量，點擊率等相關(guān)數(shù)據(jù)。我們發(fā)現(xiàn)顧客停留網(wǎng)店時間短、跳出率高，轉(zhuǎn)化率低。
解決方法：
1.要有明確的市場定位。需要翻譯服務(wù)的人群、翻譯產(chǎn)品價格、店鋪裝修風(fēng)格、翻譯店鋪文化內(nèi)涵等等都要針對調(diào)研進(jìn)行精確的定位。
2.價格方面利用促銷手段，提高店鋪翻譯寶貝的曝光率，吸引更多顧客下單。
3.客服方面提高服務(wù)質(zhì)量。
四、總結(jié)
通過實踐，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)項目是可實踐性很高的實用型創(chuàng)業(yè)項目。本文以我團(tuán)隊“易如翻掌”淘寶翻譯店創(chuàng)建以及經(jīng)營為例，分析總結(jié)了大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)中遇到的實際問題，并提出了經(jīng)過實踐驗證且行之有效的解決辦法。創(chuàng)業(yè)并非易事，我們雖然收獲了一定的成果，但還需要持之以恒的努力，不斷學(xué)習(xí)。希望以自己的有關(guān)經(jīng)驗給更多有淘寶創(chuàng)業(yè)熱情的大學(xué)生一些參考，鼓勵大家積極投身到這一創(chuàng)業(yè)熱潮中去。
參考文獻(xiàn)：
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作者簡介：
[1]陳志海 男 1978年06月15日出生 吉林人 工作單位：長春工程學(xué)院外國語學(xué)院
職稱：副教授 研究方向：英語語言文學(xué)
[2]耿天琪 女 1995年09月24日出生 黑龍江人 學(xué)習(xí)院校：春工程學(xué)院外國語學(xué)院
研究方向：英語專業(yè)經(jīng)貿(mào)方向
[關(guān)鍵詞]獨立學(xué)院；第二課堂；組織管理體系；創(chuàng)新
中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-0278(2011)10-079-02
第二課堂教育是組織實踐教學(xué)的重要載體，是對第一課堂的有效延伸，通過第一課堂和第二課堂教育的有效互補實現(xiàn)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。獨立學(xué)院作為介于公辦學(xué)院和民辦學(xué)院的新生事物，更加應(yīng)該將第二課堂教育真正納入專業(yè)學(xué)分培養(yǎng)方案中，形成自己區(qū)別與母體的獨有模式，為獨立學(xué)院的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。
一、獨立學(xué)院第二課堂組織管理存在的問題
目前，獨立學(xué)院的第二課堂教育活動雖然也取得了一定成績，但是也存在以下問題：
(一)第二課堂教育沒有引入將學(xué)分制
目前，團(tuán)中央、教育部和全國學(xué)聯(lián)聯(lián)合推出了大學(xué)生素質(zhì)拓展證書，雖然素質(zhì)拓展證書對第二課堂教育的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用，但是這個素質(zhì)拓展證書它只是作為證明學(xué)生綜合素質(zhì)的重要依據(jù)，本身對學(xué)生參與第二課堂活動沒有任何約束力。要想真正推動第二課堂教育發(fā)展，就必須對第二課堂的課程都要作出學(xué)分的要求，將其真正納入獨立學(xué)院本科學(xué)生課程教育體系當(dāng)中去。因此，目前大部分獨立學(xué)院對于第二課堂還沒有具體的規(guī)定，沒有建立第二課堂課程教育的學(xué)分體系。
(二)第二課堂教育活動開展缺乏專業(yè)老師指導(dǎo)
第一，獨立學(xué)院的第二課堂教育組織管理目前主要還是由輔導(dǎo)員來負(fù)責(zé)的，但是由于輔導(dǎo)員行政事務(wù)過于繁多，沒有更多的時間對第二課堂進(jìn)行過程管理，導(dǎo)致第二課堂教育效果不理想。第二，由于普通老師專業(yè)領(lǐng)域限制，所以學(xué)生在開展第二課堂的活動時候，很難找到合適的老師來進(jìn)行指導(dǎo)；第三，指導(dǎo)老師由于缺乏考核或是獎勵機制，因此很難保證第二課堂得到長期有效地指導(dǎo)。
(三)第二課堂教育活動缺乏職能部門進(jìn)行組織管理
就目前來看，獨立學(xué)院在第二課堂的組織和管理基本上沒有一個專門的部門來管理。在涉及暑期社會實踐和學(xué)生課外活動時，主要是有團(tuán)委負(fù)責(zé)的；在涉及科研課題的申報時，主要是由科研部門來管理的；在涉及學(xué)科競賽時，是由教務(wù)部門管理的。在這種情況下，第二課堂教育就很難體系化、規(guī)范化，而且也會給組織和管理帶來難度。
(四)第二課堂教育活動沒有專項經(jīng)費
在獨立學(xué)院，第二課堂教育的經(jīng)費來源主要是學(xué)生活動經(jīng)費，而學(xué)生活動經(jīng)費多時還是用在第二課堂教育以外的一些活動。因此，有時候第二課堂教育活動由于沒有足夠的經(jīng)費支持，活動開展受到了一些限制，也影響也活動的效果和學(xué)生的參與積極性。
二、第二課堂教育組織管理體系創(chuàng)新探索
浙江財經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院自2004年被國家教育部批準(zhǔn)為獨立學(xué)院以來，一直在進(jìn)行第二課堂教育組織管理體系的有益探索，目前已經(jīng)基本形成適合學(xué)院實情的制度體系，為學(xué)院第二課堂教育運行提供了較好地制度保障。
(一)在第二課堂教育中創(chuàng)新性引入學(xué)分制
學(xué)院在實施大學(xué)生素質(zhì)拓展方案的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地設(shè)計了兩個第二課堂教育學(xué)分管理制度，分別是《浙江財經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院本科生創(chuàng)新與獎勵學(xué)分認(rèn)定管理辦法》和《浙江財經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院本科生第二課堂教育教學(xué)活動學(xué)分管理辦法》。前一個制度對學(xué)生參與課外科技活動比賽獲得的成績以創(chuàng)新學(xué)分的形式予以認(rèn)定，同時對學(xué)生在國家和省級統(tǒng)考中取得優(yōu)異成績以獎勵學(xué)分的形式予以認(rèn)定，這個制度設(shè)計主要是要推動學(xué)生參加學(xué)術(shù)創(chuàng)新活動的積極性，通過學(xué)分認(rèn)定或獎勵學(xué)分的形式為學(xué)科競賽提供制度保障。后一個制度是針對整個學(xué)院全體學(xué)生參與第二課堂活動予以學(xué)分認(rèn)定的管理辦法，是一個強制性的規(guī)定，是真正將學(xué)分制引入到第二課堂教育中，讓所有的第二課堂教育活動都能夠通過具體的學(xué)分予以認(rèn)定。表面上看這兩制度似乎是重合的，但其實這兩個制度設(shè)計有著相輔相成的作用，前者只是將第二課堂教育追重要的部分單獨予以學(xué)分獎勵，與后者并不沖突，學(xué)生參加學(xué)術(shù)。創(chuàng)新活動不僅能夠完成后者制度的第二課堂學(xué)分，而且可能獲得額外的獎勵學(xué)分，一舉兩得，這樣也就體現(xiàn)了第二課堂活動中學(xué)術(shù)創(chuàng)新活動的重要性，突出了重點。
(二)設(shè)計了具有可操作性地制度實施方案
學(xué)院在制度設(shè)計當(dāng)初，就考慮要將大學(xué)生素質(zhì)拓展認(rèn)定、創(chuàng)新與獎勵學(xué)分認(rèn)定和第二課堂學(xué)分認(rèn)定三者有機結(jié)合，使得這些制度能夠高效有序地實施，而這個關(guān)鍵就在于第二課堂活動學(xué)分認(rèn)定操作程序的設(shè)計。學(xué)院第二課堂學(xué)分認(rèn)定操作過程中首先將學(xué)生參與的每一項第二課堂活動登記到大學(xué)生素質(zhì)拓展證書中，然后根據(jù)大學(xué)生素質(zhì)拓展證書的認(rèn)定的活動，結(jié)合第二課堂學(xué)分認(rèn)定管理辦法填寫學(xué)分認(rèn)定申請表，由專門的部門予以認(rèn)定，最后學(xué)生將第二課堂學(xué)分認(rèn)定中符合創(chuàng)新學(xué)分和獎勵學(xué)分的項目提出認(rèn)定申請。這樣的操作程序設(shè)計主要是基于這個三個制度在第二課堂活動范圍上是由大到小，所以在操作程序上也有一個先后順序，這樣也就使得第二課堂學(xué)分認(rèn)定更加全面，并減少了認(rèn)定的過程的環(huán)節(jié)，使得操作更加便捷。
(三)由專門的部門負(fù)責(zé)第二課堂組織管理
學(xué)院學(xué)生第二課堂學(xué)分管理工作由學(xué)生工作部的學(xué)生素質(zhì)拓展中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)，組織與承辦第二課堂活動的相關(guān)部門負(fù)責(zé)日?；顒忧闆r的記錄與確認(rèn)工作。同時，學(xué)院實行了二級化管理，由各分院負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對學(xué)生參加活動的有效性進(jìn)行審核，并進(jìn)行學(xué)分認(rèn)定。第二課堂活動的組織與承辦部門建立完善的工作檔案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地記錄學(xué)生參加活動的情況，并在活動結(jié)束后進(jìn)行確認(rèn)，提供學(xué)生第二課堂學(xué)分審核與認(rèn)定的依據(jù)。這樣有統(tǒng)一的部門對第二課堂教育進(jìn)行管理，使得學(xué)分認(rèn)定工作能夠有序進(jìn)行，也促使學(xué)院能夠更好地開展第二課堂教育活動。
三、浙江財經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院第二課堂教育的初顯成效
(一)以學(xué)生科技創(chuàng)新活動為主抓手，學(xué)生課外學(xué)術(shù)科研素質(zhì)的逐步提高
學(xué)院舉辦“名人名家講壇”、“獨立學(xué)院、二級學(xué)院院長講座”、“日出東方”學(xué)生家長系列訪談活動及各類學(xué)術(shù)講座百余場，由于第二課堂學(xué)分認(rèn)定管理辦法的推動，使得講座的到場率較之前有較大程度的提高，促使學(xué)生通過聽講座完善知識結(jié)構(gòu)。學(xué)術(shù)競賽是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識的良好途徑，在不斷的工作實踐中，學(xué)院構(gòu)建了一個以“挑戰(zhàn)杯”為龍頭的多級競賽體系'促進(jìn)創(chuàng)新成果競爭交流，培養(yǎng)創(chuàng)新人才。共有3支團(tuán)隊分獲“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽浙江省三等獎和“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品競賽浙江省三等獎，此外，有20支團(tuán)隊獲省“新苗人才計劃”立項支助。
(二)立足校園，服務(wù)社會，社會實踐活動和青年志愿服務(wù)活動精彩紛呈
自實施第二課堂學(xué)分認(rèn)定管理辦法以來，學(xué)生參與社會實踐活動的積極性大幅度提高，并且在活動創(chuàng)意、隊伍組織、實施實踐過程中力求內(nèi)容豐富、主旨新穎，緊密聯(lián)系社會熱
點，充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注社會，服務(wù)社會的積極思想。近年來，學(xué)院共獲得省級優(yōu)秀社會實踐基地3個、先進(jìn)團(tuán)隊6支、先進(jìn)個人5人、優(yōu)秀實踐方案1項、調(diào)研獎一、二等獎各1項。市級社會實踐組織工作獎3個、優(yōu)秀團(tuán)隊7支、先進(jìn)個人11人、優(yōu)秀調(diào)研報告3篇。同時，學(xué)院組織開展了“體驗Do都城，教育小市民”、“揮灑青春，服務(wù)動漫”、“感恩回饋，把愛說出來”、“天氣我來報’'等志愿者品牌活動，讓更多的同學(xué)能夠參加志愿者服務(wù)活動，學(xué)院還選拔志愿者參加中國國際動漫節(jié)、中國杭州西湖博覽會、2008奧運志愿向前行等服務(wù)工作。
(三)深化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育工程，學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力逐步提升
學(xué)院對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育工作非常重視，在第二課堂教育學(xué)分認(rèn)定管理辦法里就對創(chuàng)業(yè)實踐類活動單獨作為一大類予以規(guī)定，這樣就在制度上保障了創(chuàng)業(yè)實踐類活動得開展。經(jīng)過幾年的實踐，目前學(xué)院的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育工作取得的不錯的成績。
1.構(gòu)建了相對完善的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育服務(wù)體系。2008年，自實施第二課堂學(xué)分認(rèn)定辦法之初，學(xué)院就建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐園，由學(xué)院學(xué)工部直屬管轄。2009年學(xué)院在杭州市率先建成大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站，依托指導(dǎo)站建設(shè)，學(xué)院積極構(gòu)建和完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育和實踐服務(wù)體系，著力培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，鍛煉其創(chuàng)業(yè)能力，積累其創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，發(fā)揮了重要作用。此外，學(xué)院還積極探索創(chuàng)業(yè)教育工作中傳統(tǒng)品牌活動和拓展創(chuàng)新活動的有效結(jié)合，“創(chuàng)意文化街”、營銷策劃大賽、淘園區(qū)等活動，專門為有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生開辟的綠色通道，強化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維，豐富學(xué)生的校園生活。各類創(chuàng)業(yè)大賽在校園中也如火如茶地開展，學(xué)院取得“賽伯樂杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽百強2項，另在“創(chuàng)業(yè)有道”青年網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)大賽、吳山商城杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、“綠盛漁榮杯”杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽等創(chuàng)業(yè)比賽中取得了不錯的成績。
2.近年來，學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果喜人。張鈴等十余名同學(xué)為代表的十家企業(yè)成功入駐創(chuàng)業(yè)基地，其中2008屆畢業(yè)生張鈴成立杭州銳策廣告有限公司，主要經(jīng)營演出及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，已成功吸收學(xué)院多名學(xué)生就業(yè)，以實際行動做到了創(chuàng)業(yè)動就業(yè)；2009屆畢業(yè)生陳升升對得“挑戰(zhàn)杯”省賽項目進(jìn)行孵化，成立杭州獅古山茶文化發(fā)展有限公司，其立足家鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)的事跡還得到了省領(lǐng)導(dǎo)茅臨生的鼓勵：2008級在校學(xué)生許鑫瀚通過融資，承包田地種植中藥“三葉青”，成功創(chuàng)業(yè)并成為全省唯一入選“2010浙江教育十大年度影響力人物”的學(xué)生代表。
阿榮旗共有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，148個行政村，是一個典型的農(nóng)業(yè)大旗。由于工業(yè)力量薄弱，大中專畢業(yè)生就業(yè)難度大，現(xiàn)有未就業(yè)大中專畢業(yè)生576人。為進(jìn)一步拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道，鼓勵大學(xué)生到基層工作，加快農(nóng)村人才隊伍建設(shè)，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。阿榮旗人事局根據(jù)當(dāng)前形勢，按照上級要求和旗委、旗政府的號召將實施“大學(xué)生駐村”工程作為工作的重中之重來抓，將科技服務(wù)作為農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效的核心內(nèi)容來抓。與科技局等相關(guān)部門密切配合，全力實施“大學(xué)生駐村”工程。
一、完善組織機構(gòu)，解決有人辦事的問題
阿榮旗委、政府高度重視“大學(xué)生駐村”工程，20xx年成立了由旗委書記任組長，旗委副書記、旗長任第一副組長，涉及的22個相關(guān)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的旗駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)精干人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時在9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了旗鄉(xiāng)兩級管理網(wǎng)絡(luò)。同時制定出臺了《阿榮旗委、旗人民政府關(guān)于實施“科技富民行動”選派大中專畢業(yè)生駐村工作的實施意見》和《關(guān)于大中專畢業(yè)生駐村工作選聘實施方案》，對選聘方式、條件及程序作了詳細(xì)規(guī)定，為實施“大學(xué)生駐村”工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新工作機制，強化管理
一是強化隊伍建設(shè)。為了將真正有能力、有知識、懂技術(shù)、會做農(nóng)村工作的大學(xué)生選到駐村隊伍中，我們嚴(yán)把選人關(guān)，經(jīng)過調(diào)研和多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，按照《大中專畢業(yè)生駐村工作選聘實施方案》要求，采取個人報名、公開考試、領(lǐng)導(dǎo)小組考核和專家綜合評價等方式，分種植、養(yǎng)殖、柞蠶、特色種養(yǎng)等幾大類向社會公開選拔，20xx、20xx年兩年公開選聘出50名技術(shù)過硬、文化素質(zhì)高、想干事、能成事的大中專畢業(yè)生為駐村大學(xué)生。在派駐之際，對大學(xué)生農(nóng)村基層工作、社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及遠(yuǎn)程教育等方面進(jìn)行具體培訓(xùn)，進(jìn)一步提升駐村大學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力。
二是落實保障措施，規(guī)范運作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室充分發(fā)揮職能，認(rèn)真做好大學(xué)生派駐后的各項后續(xù)工作，及時召開了駐村工作人員與所駐村的工作對接會，明確了駐村工作人員的工作職責(zé)和任務(wù)，指導(dǎo)駐村工作人員制定了切實可行的工作計劃，對他們的工作和生活均進(jìn)行了妥善安排。
旗駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、指導(dǎo)管理的職能，制定出臺了一系列指導(dǎo)性文件，對駐村工作做出了具體的工作部署，推進(jìn)駐村工作穩(wěn)步開展。同時，根據(jù)勞動法等有關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)駐村辦與駐村工作人員簽訂了工作協(xié)議書，明確工作期限、工作崗位、承擔(dān)的工作任務(wù)、相關(guān)待遇等。及時制定下發(fā)了《關(guān)于做好駐村大中專畢業(yè)生任職工作的通知》，20xx年的選聘的30名駐村大中專畢業(yè)生除得力其爾鄉(xiāng)的蘇剛被任命為村黨支部副書記以外，其他人均被任為村主任助理。20xx年選聘的20名大學(xué)生即將走上工作崗位。為便于溝通，強化群眾監(jiān)督，增強服務(wù)意識，我們還為駐村大學(xué)生制作了通訊錄和服務(wù)卡，標(biāo)明了姓名、職務(wù)、專業(yè)、聯(lián)系電話及服務(wù)內(nèi)容，增強了工作的透明度，并為他們定做了科技富民小紅帽。還積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門為駐村工作人員辦理了工資和保險等手續(xù)。
三是建立幫扶機制，規(guī)范管理考核。為使駐村大學(xué)生發(fā)揮作用，阿榮旗制定下發(fā)了《關(guān)于旗級、旗直機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)與駐村工作人員建立幫扶機制的通知》，旗級和部分旗直機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)都與駐村工作人員建立了“一幫一”聯(lián)系幫扶對子，以幫助駐村人員解決工作中遇到的困難和問題，在資金、信息、技術(shù)、項目等方面進(jìn)行扶持。幫扶領(lǐng)導(dǎo)除駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員外，我們還選擇了在資金、技術(shù)、人才等方面具備幫扶能力的5家企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶領(lǐng)導(dǎo)，借助單位實力，幫助駐村工作人員發(fā)展致富項目。此外，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、村領(lǐng)導(dǎo)與駐村工作人員，科技特派員與駐村大中專畢業(yè)生均結(jié)成了幫扶對子。
為激發(fā)駐村大學(xué)生干事創(chuàng)業(yè)的積極性，進(jìn)一步明確了駐村大學(xué)生的責(zé)、權(quán)、利，加強了對他們的管理考核，采取日?？己撕湍甓瓤己讼嘟Y(jié)合的形式。日?？己瞬欢ㄆ谶M(jìn)行，年度考核采取與本人談話，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和所駐村負(fù)責(zé)人談話及個別入戶走訪的方式進(jìn)行。20xx年年末已完成了對所有駐村工作人員的年度考核。考核結(jié)果大部分為優(yōu)秀，沒有不稱職的。
四是加大宣傳力度，營造良好氛圍。為擴(kuò)大駐村工作的影響面，努力營造全社會都來關(guān)心、支持大學(xué)生駐村工作的良好氛圍，我們及時將大學(xué)生駐村工作的進(jìn)展情況以及好的典型經(jīng)驗、做法，通過新聞媒體的形式進(jìn)行宣傳，在旗電視臺、阿榮通訊社開辟了“科技富民在行動”專欄，在全旗營造了良好的輿論氛圍。
五是建立金融跟進(jìn)機制。為支持駐村大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行動，積極與旗農(nóng)村信用社協(xié)調(diào)，探索建立金融與科技相結(jié)合、小額信貸與科技特派員實施項目相結(jié)合的金融跟進(jìn)機制，出臺了《阿榮旗實行科技特派員創(chuàng)業(yè)“金融綠卡”暫行辦法》，根據(jù)駐村大學(xué)生的信譽評估 ，旗農(nóng)村信用社提供相應(yīng)額度的貸款，進(jìn)一步提高他們的創(chuàng)業(yè)能力。
通過采取一系列措施，大學(xué)生駐村工作取得了一定成效。一是參與民主管理，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。實施駐村工程以來，駐村大中專畢業(yè)生能積極主動的協(xié)助村“兩委”工作，并結(jié)合所任職務(wù)和分工，針對村里的實際情況，從提高農(nóng)民科技意識，承擔(dān)黨建工作入手，找準(zhǔn)工作的切入點,有力地推進(jìn)了社會主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。同時積極深入調(diào)研，根據(jù)所駐村的實際情況，結(jié)合專業(yè)特長，分別撰寫調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策。六合鎮(zhèn)駐村大中專畢業(yè)生宋厚剛，針對當(dāng)前社會主義新農(nóng)村建設(shè)存在的問題、村民法制觀念不強、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟需調(diào)整等方面分別撰寫了5篇調(diào)研報告，調(diào)研報告緊緊圍繞所駐村實際提出了許多可行性建議、意見。同時，駐村大中專畢業(yè)生充分利用我旗農(nóng)村信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)化知識，成為了政策法規(guī)、科技致富信息等信息的傳遞員。向陽峪鎮(zhèn)駐村大中專畢業(yè)生孫興儒利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)下載科技信息并刻成光碟下發(fā)給播放點，還有一些駐村大中專畢業(yè)生將所駐村的所有檔案全部輸入微機，實現(xiàn)了檔案電子化管理。
二是積極開展科技培訓(xùn)，農(nóng)民科技意識顯著提高。在備春耕之際，多數(shù)駐村大學(xué)生充分發(fā)揮專業(yè)特長，采取了入村辦班、入戶指導(dǎo)、發(fā)放科技資料、播放科技光碟等形式開展科技培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容多以農(nóng)村實用技術(shù)為主，涉及到畜牧疫病防治、施肥用藥、農(nóng)作物種植技術(shù)、柞蠶放養(yǎng)、特色種養(yǎng)殖等方面。據(jù)初步統(tǒng)計，20xx年通過駐村大學(xué)生舉辦的各類科技培訓(xùn)班達(dá)到95期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1.6萬人次，發(fā)放科技宣傳資料1.1萬余份。
三是積極開展科技示范，引進(jìn)推廣新品種、新技術(shù)。駐村大學(xué)生都把抓好科技示范戶作為開展工作的主要抓手，為科技示范戶積極引進(jìn)新品種、新技術(shù)進(jìn)行試驗對比，充分發(fā)揮科技的引導(dǎo)、帶動作用。六合鎮(zhèn)東山屯村的駐村大學(xué)生劉君，春耕之際入戶調(diào)研宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)，幫助村民聯(lián)系引進(jìn)一批農(nóng)作物新品種，20xx年該村大豆種植面積只占到全村的30%。據(jù)統(tǒng)計，目前全旗通過駐村大學(xué)生已推廣新品種19個、新技術(shù)9項，落實科技示范戶490戶。
四是積極與農(nóng)民建立經(jīng)濟(jì)利益共同體，努力實現(xiàn)“共贏”。結(jié)合“科技富民行動”，開展了“百千萬”工程，即每名駐村大學(xué)生聯(lián)系3戶農(nóng)戶，結(jié)成利益共同體，駐村人員以資金、技術(shù)、科技成果入股或直接建立基地，按照市場化運作方式，把服務(wù)與經(jīng)營有機結(jié)合，實現(xiàn)了與農(nóng)民真正攜手。20xx年駐村大學(xué)生與農(nóng)民共建立經(jīng)濟(jì)利益共同體10個，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益1650元。
三、存在問題
一是由于個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對駐村工作認(rèn)識程度不夠，沒有采取積極有效的措施，未充分調(diào)動駐村大學(xué)生的工作積極性。
二是個別駐村大學(xué)生的工作切入點不夠準(zhǔn)確，職責(zé)任務(wù)不明確，缺乏責(zé)任意識和大局觀念，工作呈現(xiàn)被動狀態(tài)。
三是部分駐村大學(xué)思想不夠解放，未能突破搞技術(shù)承包、無償服務(wù)的舊模式，與專業(yè)大戶、村集體創(chuàng)辦利益共同體較少。創(chuàng)業(yè)服務(wù)形式單一，團(tuán)隊式創(chuàng)業(yè)服務(wù)較少，單打獨斗的服務(wù)方式較普遍，產(chǎn)業(yè)化能力不強。
四是駐村工作管理機制、激勵機制、考核機制和創(chuàng)新機制有待健全。
四、下步工作建議
一是進(jìn)一步創(chuàng)新機制，切實增強工作實效。要不斷完善駐村工作機制，做好利益共享和風(fēng)險共擔(dān)、市場驅(qū)動與政府引導(dǎo)、利益回報與風(fēng)險防范“結(jié)合”文章，保持和增強駐村工作的生命力和實效性。
關(guān)鍵詞：人才成長；高職生；職業(yè)生涯教育；人本導(dǎo)向
高職生職業(yè)生涯教育，是指有目的、有計劃、有組織地培養(yǎng)高職生規(guī)劃自我職業(yè)生涯的意識與技能，發(fā)展高職生的綜合職業(yè)能力，促進(jìn)高職生職業(yè)生涯發(fā)展的活動，是以引導(dǎo)高職生進(jìn)行并落實職業(yè)生涯規(guī)劃為主線的綜合性教育活動，在高職生思想政治教育中具有重要的地位，對促進(jìn)人才成長具有重要的作用。
一、高職生職業(yè)生涯教育人本導(dǎo)向存在的問題
（1）高職生職業(yè)生涯教育內(nèi)容的指導(dǎo)性不強。高職生職業(yè)生涯教育的內(nèi)容偏重時效性和實用性，內(nèi)容以生涯輔導(dǎo)和個體咨詢等為主，而對高職生就業(yè)與職業(yè)發(fā)展起較大影響的人生觀、價值觀、職業(yè)觀的指導(dǎo)以及對大學(xué)生職業(yè)意識、自我認(rèn)知與職業(yè)發(fā)展的輔導(dǎo)顯得不足，缺乏針對性與吸引力，致使不少高職生在求職擇業(yè)過程中，仍存在職業(yè)意識缺乏、自我認(rèn)識不足等有礙于個人職業(yè)生涯發(fā)展方面的問題。
（2）高職生職業(yè)生涯教育的教學(xué)方式不夠合理。高職生職業(yè)生涯教育的課程教學(xué)仍以填鴨式的課堂講授為主，學(xué)生對這種授課方式興趣不大，師生間的課堂互動較少，授課教師的成就感普遍不強，授課質(zhì)量欠佳。近年來，不少高校創(chuàng)新學(xué)生職業(yè)生涯教育的教學(xué)方式，如開展“企業(yè)精英進(jìn)校園”系列活動、開設(shè)職業(yè)生涯名師講座、籌辦優(yōu)秀校友講堂、組織大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、安排學(xué)生去企業(yè)實習(xí)見習(xí)等，有效提升了高職生職業(yè)生涯教育的效果和質(zhì)量，但整體而言，高職生職業(yè)生涯教育的教學(xué)方式仍應(yīng)該更趨合理并多樣化。
（3）高校對企事業(yè)單位的用人指導(dǎo)做得不夠。高職校與用人單位的被動聯(lián)系多、主動調(diào)查少，對企事業(yè)單位的用人指導(dǎo)和高職生初次就業(yè)后的跟蹤服務(wù)做得不夠。高職生職業(yè)生涯教育應(yīng)在幫助畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定方面發(fā)揮作用，幫助就業(yè)穩(wěn)定的目標(biāo)相比于幫助就業(yè)目標(biāo)而言是一種遞進(jìn)，也是對高職生職業(yè)生涯教育更深入化的要求。當(dāng)前，應(yīng)切實研究高職生就業(yè)崗位流動頻繁的現(xiàn)象，分析其本質(zhì)，為有效開展高職生職業(yè)生涯教育提供鮮活的素材。
二、高職生職業(yè)生涯教育人本導(dǎo)向的思考
（1）堅持以大學(xué)生的人生觀、價值觀和職業(yè)觀教育為大學(xué)生職業(yè)生涯教育的根本任務(wù)。①堅持高職生人生觀、價值觀和職業(yè)觀的教育，加強人生理想、人生價值、人生態(tài)度和人生道路的教育，為高職生進(jìn)行艱苦創(chuàng)業(yè)、勤勞致富的教育、挫折與生存的教育，尤其要發(fā)揮好專業(yè)教師在高職生人生觀、價值觀和職業(yè)觀教育中的引領(lǐng)作用，鼓勵高職生成為弘揚中國特色社會主義主旋律的生力軍，矢志不渝地為實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福的中國夢而奮發(fā)有為。②鼓勵高職生將國家社會需求與個人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，努力實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展與個人成才最優(yōu)化的選擇。高職生職業(yè)生涯教育是立體化、多維度的教育過程，需適應(yīng)中國特色社會主義事業(yè)發(fā)展的實際，鼓勵高職生實現(xiàn)社會價值的過程中實現(xiàn)自我價值，尊重高職生多樣化的自我價值選擇，引導(dǎo)高職生建立積極進(jìn)取的人生態(tài)度和良好的職業(yè)道德，勉勵學(xué)生做到立志、修身、博學(xué)與報國的統(tǒng)一。
（2）從幫助高職生實現(xiàn)就業(yè)穩(wěn)定的角度，實現(xiàn)高職生職業(yè)生涯教育“以人為本”的現(xiàn)實要求。①加強對用人單位的回訪交流，考察單位選人用人的實際情況。對來校招聘的用人單位分批次進(jìn)行電話回訪與問卷調(diào)查，重點企業(yè)可采用現(xiàn)場座談、交流訪談等形式，了解企業(yè)選人用人的標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，既進(jìn)一步明確企業(yè)對人才的招聘需求，又可酌情提出招聘方式的建議。如：組織師生進(jìn)單位實地考察與業(yè)務(wù)交流，既側(cè)面了解畢業(yè)生的實際工作情況，又可以對該單位對人才的素質(zhì)要求、用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化等情況進(jìn)行實地考察。②通過對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)并查找問題。分批次對歷年畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行電話跟蹤、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，了解畢業(yè)生上崗后的思想動態(tài)和就業(yè)狀況，針對調(diào)查情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，形成有針對性的書面材料。③形成有針對性的調(diào)研報告，更好地服務(wù)于高職生職業(yè)生涯教育的實踐。結(jié)合畢業(yè)生與用人單位情況的調(diào)查，進(jìn)一步研究分析，形成書面調(diào)研報告，作為學(xué)生了解未來就業(yè)市場狀況和將從事職業(yè)狀況的第一手資料，反饋于高校人才培養(yǎng)、教育教學(xué)和學(xué)生職業(yè)生涯教育的實踐，真正使就業(yè)工作與高校事業(yè)發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)大適度掛鉤，與高校專業(yè)設(shè)置、招生計劃確定適度掛鉤，為高職生職業(yè)生涯教育服務(wù)。
（3）以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，引導(dǎo)大學(xué)生實現(xiàn)健康的職業(yè)發(fā)展。①將高校專業(yè)教育和高職生職業(yè)生涯教育相融合。吸納專業(yè)教師參與高職生職業(yè)生涯教育課程的教學(xué)，擔(dān)任學(xué)生職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，在專業(yè)教育中滲透職業(yè)生涯教育，發(fā)揮專業(yè)教師和業(yè)內(nèi)校友在學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展中“引路人”的作用，培育學(xué)生的自我期望和成長動力，使學(xué)生專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)意識等方面得到全面提升。②健全高職生職業(yè)生涯教育的教育評估功能，指導(dǎo)高職生有效地進(jìn)行職業(yè)決策和職業(yè)規(guī)劃。1）高職校應(yīng)指導(dǎo)高職生及早、有效地進(jìn)行自我評估。由于多種原因，我國的職業(yè)生涯教育在適齡青少年中起步較晚，系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育直到大學(xué)階段才在青年中逐漸地普及，高校應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生洞察國家的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r和就業(yè)形勢，堅定“天生我才必有用”的成才觀，學(xué)會并善于尋找個人與社會需要的結(jié)合點，挖掘并發(fā)展自身專長和特色優(yōu)勢，指導(dǎo)學(xué)生有效制訂學(xué)習(xí)計劃和職業(yè)發(fā)展策略。2）在《高職生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，建立專家顧問隊伍，幫助高職生更新職業(yè)觀念，掌握求職方法，學(xué)會維護(hù)自身的合法權(quán)益，同時創(chuàng)造條件，著力提高職業(yè)發(fā)展教師的業(yè)務(wù)水平，使他們朝著職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的方向發(fā)展。3）高校要以教學(xué)科研和學(xué)生的職業(yè)發(fā)展為出發(fā)點，著力完善學(xué)生的實習(xí)見習(xí)制度，與用人單位建立多種形式的合作關(guān)系，拓展長期穩(wěn)定的就業(yè)實習(xí)基地，推動高職校的教學(xué)科研工作，切實增強學(xué)生的專業(yè)實踐能力，促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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德國法里昂工程公司的招聘廣告詞說：“45歲太老了？55歲就多余了？我們連65歲的人都雇傭。”
德國一家汽車部件制造公司的招聘廣告詞說：“如果您屬于按潮流看對一個經(jīng)理職位來說‘太老’的管理人才，您應(yīng)該到我們這里來?！?/p>
法里昂工程公司的老板奧特馬爾?法里昂曾經(jīng)計算過：一位富有經(jīng)驗的老員工創(chuàng)造的價值比一個25歲的小伙子多3倍。他不同意老年人常常生病的看法，他說：“他們有極強的理解力，而且不會在騎山地車時摔斷腿?！?/p>
德國《明星畫刊》今年5月28日的報道說，目前60%的德國企業(yè)已經(jīng)沒有50歲以上的員工了，然而，由于德國的年齡分布呈倒三角結(jié)構(gòu)，未來僅靠年輕人無法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)重任。據(jù)德國教育當(dāng)局委托經(jīng)濟(jì)學(xué)家布克草擬的《老齡化社會的就業(yè)未來》預(yù)測，最遲到2020年，德國只有1/5的就業(yè)者年齡在30歲以下，1/3以上的就業(yè)者將超過50歲。
中國內(nèi)地百萬富翁：21萬人
據(jù)安永顧問公司和美林公司日前發(fā)表的《世界財富年度報告》，2002年，中國內(nèi)地的百萬富翁人數(shù)為21萬人。
據(jù)悉，該報告中對“百萬富翁”的界定是：除了不動產(chǎn)外，個人資產(chǎn)超過100萬美元的人。
中國消費最昂貴的城市
在2003年世界消費最昂貴城市的排行榜上，北京位居第5，上海位居第11，廣州和深圳并列第18位。
GRE考試又改新方式
美國著名的教育測試和評估機構(gòu)----美國教育測試服務(wù)中心(ETS)近日宣布，自2003年7月1日起，在中國大陸、香港、臺灣以及韓國四地舉行的美國研究生入學(xué)考試(GRE)將分為兩個部分，作文部分為計算機考試，語文和數(shù)學(xué)部分為筆試。
據(jù)《海外求學(xué)》報道，ETS在新聞簡報中稱，新方法實行后，上述四地參加GRE考試的考生必須在同一個考試年度內(nèi)參加機考與筆考，具體程序是：考生先參加作文部分的機考，并在考試之前交齊整個考試的費用。ETS收到機考答卷后向考生寄出參加筆考的登記號與準(zhǔn)考證?？忌跈C考以后至少要等6周才能參加筆考，只有機考和筆考都參加，成績才有效。
就在去年7月底，ETS以考題泄密為由，宣布暫停在中國大陸、香港、臺灣以及韓國四地的GRE機考，改為筆考，并確定了2002年11月23日和今年3月15日兩次筆考日期。為何它在幾個月之后又改變主意？ ETS負(fù)責(zé)GRE考試的執(zhí)行主管湯姆?羅尚解釋說：“作出這一決定的原因有很多。我們在去年11月份的考試中遇到了麻煩，因為ETS必須將考生的手寫作文經(jīng)電腦掃描后送交判卷者，但很多作文在掃描后錯誤過多，ETS不得不找出試卷來進(jìn)行人工閱讀后輸入電腦，耗費了大量時間與人力。但最重要的原因是，ETS將從7月1日起啟用ETS開發(fā)的名為“作文雷同探測”的新軟件，對所有考生的作文進(jìn)行檢查，以發(fā)現(xiàn)那些內(nèi)容雷同的試卷，但這套軟件只能識別電腦作文。這是針對世界各地所有考生的，并非只針對中國等地的考生?！?/p>
上海高校學(xué)子下決心創(chuàng)業(yè)者不足2％
據(jù)《新聞晨報》報道，華東師范大學(xué)團(tuán)委昨日公布的一份調(diào)研報告顯示，盡管約77.6%的大學(xué)生表示會考慮創(chuàng)業(yè)，可最終下定決心走上創(chuàng)業(yè)之路的不足2%。
此次調(diào)研對象是華師大、華東理工大學(xué)、上海師范大學(xué)、華東政法大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)等高校的近600名全日制本科生。
調(diào)查顯示，35.9%的學(xué)生認(rèn)為“資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大困難”；28.9%的學(xué)生認(rèn)為最大的困難是“社會關(guān)系不夠?qū)拸V，不利于開展工作”；19.1%認(rèn)為最難的是“還要兼顧學(xué)業(yè)，時間、精力有限”。
草業(yè)專業(yè)人才緊俏
草業(yè)包括人工草地、天然草場，草坪等，在城市中，主要是草坪，包括城市綠地以及運動、休閑的場所，足球場、高爾夫球場等。北京林業(yè)大學(xué)草坪研究所所長韓烈保教授說，隨著北京2008年奧運會的來臨，草業(yè)的發(fā)展將面臨一個，需要更多的人從事這個行業(yè)。相對于市場對草業(yè)人才的需求，這方面人才的缺口是很大的。草業(yè)不同其他的行業(yè)，許多學(xué)生畢業(yè)后，不愿意去從事基層的工作，但總體來說，學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生就業(yè)率達(dá)到60％。草業(yè)人才中最缺少高級管理人才。
雇主品牌：人才競爭的新亮點
中華英才網(wǎng)日前針對“大學(xué)生心目中最佳雇主”的一項調(diào)查顯示：海爾集團(tuán)是大學(xué)生最認(rèn)同的企業(yè)，得票數(shù)為988人，占總票數(shù)的8.59％；其次為IBM公司，共有939票，占總票數(shù)的8.16％；緊隨其后排名前10位的企業(yè)依次為微軟、聯(lián)想電腦、寶潔、通用電氣、摩托羅拉、華為、中國移動和西門子。排名前50位的中國企業(yè)還有TCL、中國電信、中國聯(lián)通、中國銀行、上海大眾等等。近一半的中國企業(yè)與知名跨國公司一同躋身于大學(xué)生心目中最佳雇主之列，這是國內(nèi)企業(yè)人力資源制度建設(shè)的進(jìn)步。建立雇主品牌，關(guān)鍵在于企業(yè)對人才的認(rèn)識和重視程度。
深圳今年將招調(diào)技術(shù)技能人才1.1萬名
深圳市勞動部門按照有關(guān)政策，重點引進(jìn)技術(shù)技能類人才，將目前在深的技術(shù)技能人才轉(zhuǎn)化為戶籍人口。深圳市今年將招調(diào)技術(shù)技能人才1.1萬名，比去年有大幅增長，其中市勞動局直接辦理的有6200個指標(biāo)，從今年5月1日起，市勞動局執(zhí)行新出臺的《企業(yè)招調(diào)員工管理規(guī)定》，招調(diào)工政策重點向技術(shù)技能人才傾斜。目前，已招調(diào)技術(shù)技能人才500名。以前要下達(dá)指標(biāo)招調(diào)的高級技師，今年首次列入納入直接辦理范圍，規(guī)定：用人單位招調(diào)具有高級技師職業(yè)資格、博士學(xué)位或副高級以上專業(yè)技術(shù)職稱人員及其配偶，可直接申報招調(diào)員工個人材料，辦理相關(guān)手續(xù)。其次，工程技術(shù)類中級職稱被納入核準(zhǔn)下達(dá)指標(biāo)范圍，配偶參加技能水平測試合格，也首次被作為解決夫妻分居招調(diào)的核準(zhǔn)的條件之一。持內(nèi)地中級職業(yè)資格證書人員，從過去需參加職業(yè)技能鑒定或技能水平測試，改為只需參加技能水平實操測試。免試范圍擴(kuò)大，技能人才更容易落戶。
深圳保姆"明碼標(biāo)價"月薪2200元供不應(yīng)求
深圳市婚姻家庭服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說，月薪在600－800元間的二級保姆特別受月收入在1萬元左右的工薪家庭歡迎；而"三高"家庭，即收入高、職務(wù)高、職稱高的，多數(shù)愿意雇一級甚至特級保姆。這些保姆除了會干活外，還要有文化、能管家，基本達(dá)到"進(jìn)得廚房出得廳堂"的要求。遺憾的是，大專以上文化程度的保姆鳳毛麟角。據(jù)悉，深圳市婚姻家庭服務(wù)中心組織制定的《家政服務(wù)員工資晉級標(biāo)準(zhǔn)》將保姆從高到低分為四級：小學(xué)文化，經(jīng)培訓(xùn)后基本掌握家政服務(wù)技能及家用電器使用等常識的保姆可定為第三級，月薪為500－600元；中學(xué)文化的二級保姆每月的工資為600－800元；高中文化的一級保姆月薪為800－1000元；特級保姆月薪最高可達(dá)到2200元。另外，凡在用戶家里做滿一年，經(jīng)晉級考核合格后可以漲工資。據(jù)統(tǒng)計，雇保姆，39．3％的家庭愿付500元以下月薪，44．3％的家庭認(rèn)可500－800元月薪；只有10％的家庭接受800－2000元。
