時(shí)間:2022-02-14 15:04:59
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇預(yù)算實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
精選熱門預(yù)算員工作總結(jié)范文 20xx年 2 月份我進(jìn)入工作崗位實(shí)習(xí),回顧這兩個(gè)月的工作 和生活真的是受益良多, 想到在兩個(gè)月之前自已還是一個(gè)還在大 學(xué)里面不知道工作之滋味的學(xué)生, 現(xiàn)在已經(jīng)在工作崗位上實(shí)習(xí)了 兩個(gè)多月了,覺(jué)得人生真的是充滿了變化。不過(guò)人總是要從學(xué)校 里面走入社會(huì)的, 想到自已從剛開始來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的緊張到 現(xiàn)在的慢慢適應(yīng), 真的是要感謝項(xiàng)目上的每一個(gè)幫助我適應(yīng)的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們。社會(huì)面臨的競(jìng)爭(zhēng)是不言而喻的,在學(xué)校的時(shí) 候會(huì)聽到這樣一些話
“學(xué)校里學(xué)來(lái)沒(méi)用的,出去外面一學(xué)就什 么都會(huì)了??” 。其實(shí)這句話是空頭支票。現(xiàn)在都做不好,何談 以后怎么樣。做預(yù)算會(huì)看圖那是做一個(gè)項(xiàng)目的前提條件,就是我 們?cè)趯W(xué)校學(xué)的制圖與識(shí)圖。理論、制圖和識(shí)圖就好像一座大樓的 基礎(chǔ),如果說(shuō)基礎(chǔ)打不好那這座大樓絕對(duì)是一不合格的工程。所以 說(shuō)在學(xué)校學(xué)的理論、制圖、識(shí)圖是非常非常重要的。
初出校園,實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,每天的工作就是打印文稿,復(fù)印文 件,送資料??什么都做,空余的時(shí)間,自己背定額,上造價(jià)網(wǎng) 看造價(jià)信息。在這一個(gè)月里,發(fā)現(xiàn)自己有那么多的不足。還記得 當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候,當(dāng)時(shí)真的想哭,我 真不知道從何開始算起。幸運(yùn)的是我遇到了一個(gè)好的師父,無(wú)論 我提出的問(wèn)題是多么的簡(jiǎn)單,他都會(huì)耐心并詳細(xì)的幫我解答,有 時(shí)候問(wèn)的問(wèn)題連我自已都感覺(jué)很不好意思問(wèn)出口, 可是師父都沒(méi) 有表現(xiàn)出不耐煩,還總是說(shuō)讓我不懂的就問(wèn)她,不要總是悶著不問(wèn),不要害怕問(wèn)。在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我從師傅那里真的學(xué) 到了不少知識(shí)。
比如說(shuō)做一名合格的預(yù)算員必須要了解公司的規(guī) 定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。
及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào) 告, 對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程 進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下 達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過(guò)程中,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì) 定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整, 該 定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ), 定額材 料,倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料定額依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理 進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié) 合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂 后,對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí) 際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配) ,定額材料的統(tǒng)計(jì),并 向公司提交有關(guān)的報(bào)表, 每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì) 劃,預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本,編制下月的成本保 證措施。在施工過(guò)程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項(xiàng)目 部的成本控制提供一些合理化的保證措施, 為項(xiàng)目部及時(shí)提供一 些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù),及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng) 目的會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。每月月底向業(yè)主和監(jiān) 理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù), 及時(shí)與投資監(jiān) 理核對(duì)工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠 工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以 便業(yè)主審核后, 我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu), 使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及 時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一 定的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理 好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與 領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大 利潤(rùn)。
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了更多做人, 做事,做學(xué)問(wèn)的道理。我衷心感謝學(xué)校和老師們對(duì)我的培養(yǎng),同 時(shí)也祝各位學(xué)弟學(xué)妹們學(xué)業(yè)有成! 很榮幸,我能與各位老師和同學(xué)談?wù)勎覍?shí)習(xí)期間的情況。自離 校后,從找工作到現(xiàn)在的這些日子里,經(jīng)歷了很多,讓我積累了 很多。
然而也讓我領(lǐng)悟到, 自己永遠(yuǎn)是有學(xué)不完的東西等著自己。
面對(duì)的業(yè)主成千上百,面對(duì)的事情千變?nèi)f化,要把握好每個(gè)業(yè)主 的每件事,需要掌握很廣的知識(shí),要學(xué)做人,學(xué)做事。我應(yīng)該逐 漸加強(qiáng)自己的人際交往能力和處事的靈活能力。對(duì)于學(xué)院的管 理,學(xué)弟學(xué)妹們首先要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),學(xué)院的管理制度雖然 嚴(yán)格,但是它有實(shí)際的效果。
最后,很感謝學(xué)院對(duì)我的培養(yǎng)和信任,無(wú)論在校還是現(xiàn)在的實(shí) 習(xí),我都不忘自己是學(xué)院的學(xué)子,我的所作所為,都要為學(xué)院爭(zhēng)光。
精選熱門預(yù)算員工作總結(jié)范文
一、年度工作情況:
第一,熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年4月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好基礎(chǔ),我加緊對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
第二,熟悉工作內(nèi)容,了解工作情況
作為一名土建預(yù)算員,熟悉和熟練操作預(yù)算軟件是求得生存的必勝法寶,幸運(yùn)的是,從一開始我就獲得了寶貴的機(jī)會(huì),作為新入職的員工公司,劉經(jīng)理和吳經(jīng)理給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì),就是讓我參與到實(shí)際的預(yù)算工作中去,可以在完成自己工作任務(wù)的前提下更好的學(xué)習(xí)預(yù)算軟件的操作應(yīng)用,從一開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,從先前的丟東拉西,到現(xiàn)在的高屋建瓴,真是一種痛快淋漓的過(guò)程。完成第一份預(yù)算過(guò)程中,我查閱了相關(guān)資料,總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn),尤其是同事之間的坦誠(chéng)無(wú)私的交流,平等和藹的謙遜,使我如沐春風(fēng),進(jìn)步更是芝麻開花,尤其是對(duì)計(jì)算方法進(jìn)行研究,對(duì)結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行剖析,對(duì)定額子目進(jìn)行梳理、難點(diǎn)進(jìn)行分析之后,我更是如獲菩提開化,提高了工作效率。
第三,鞏固專業(yè)知識(shí)和算量技巧
我做第一份預(yù)算時(shí),劉經(jīng)理先給了我一份憶江南的圖紙讓我單獨(dú)算量和套價(jià),有不懂的積極向劉經(jīng)理和吳經(jīng)理詢問(wèn),這使得我的進(jìn)步很快。隨著公司任務(wù)量的增大我的工作也有個(gè)更加系統(tǒng)的分配,很好的參與了憶江南五期的預(yù)算工作。由于自己是學(xué)工程管理專業(yè)的,對(duì)于一些簡(jiǎn)單的預(yù)算工程量,完成的還是相對(duì)輕松的,但是隨著工作的進(jìn)行,我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多問(wèn)題,第一是工作效率太低,第二是細(xì)節(jié)把握不夠。后來(lái)在劉經(jīng)理和吳經(jīng)理的指導(dǎo)下,在徐工的無(wú)私指點(diǎn)下,在大薇和大琴的熏陶下,合著大貝清爽的笑聲與王錦干練認(rèn)真的工作態(tài)度,我在算量的時(shí)候結(jié)合了excel表格,鉆研了計(jì)算規(guī)則,大大的提高了計(jì)算速度,并且在計(jì)算前做好了對(duì)工作相關(guān)定額的熟悉和梳理,這樣一些細(xì)節(jié)就不會(huì)被忽視了,工作更上一層樓了!
第四,跟進(jìn)施工進(jìn)度,掌握成本控制
很快我又來(lái)到了長(zhǎng)垣項(xiàng)目部,我每天都要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況進(jìn)行跟進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得我學(xué)到了很多,看到一樣?xùn)|西從無(wú)到有的全過(guò)程,要思考這些量我應(yīng)該怎么記錄,怎么計(jì)算,套哪個(gè)定額,更讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成一件事。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然在工作中學(xué)到了很多,但還有很多不滿意的地方,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
第一,缺乏足夠溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
第二,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
在工作過(guò)程中,工程量計(jì)算過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)漏項(xiàng)現(xiàn)象,對(duì)施工工藝了解不充分,我認(rèn)識(shí)到需要盡快補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)積累工作經(jīng)驗(yàn),以及積極與他人溝通,堅(jiān)定自己的立場(chǎng),在以后的工作中我會(huì)多注意這些方面,培養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作。
第三,專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是施工工藝以及工程清單、定額、法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、20xx年的工作目標(biāo)
在認(rèn)識(shí)到自己不足的前提下,不斷的改善自己,在20xx年,即使據(jù)說(shuō)是世界的末年,我也要爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面,并在完成自己本職工作的前提下,盡可能的多學(xué)習(xí),考過(guò)二級(jí)建造師,拿下注冊(cè)造價(jià)師,為以后的工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。其實(shí)我的目標(biāo)很簡(jiǎn)單,就是“努力工作,掙錢多多;好好學(xué)習(xí),水平很提”。
在這半年的工作中除了工作,公司還舉辦了多次的活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常關(guān)心員工讓我有一種家的歸屬感。
最后我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo),讓我在20xx年經(jīng)歷了很多,成長(zhǎng)了很多;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
精選熱門預(yù)算員工作總結(jié)范文
自從從事預(yù)算工作以來(lái),時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧這一年的預(yù)算崗位工作,我個(gè)人可謂感受良多,既學(xué)到了很多新的知識(shí)和理念,也還感到仍有很多不足之處需要改進(jìn)。在工作中,我也向單位同事學(xué)習(xí)了很多除預(yù)算方面以外的很多知識(shí)。現(xiàn)將我的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。
在這段時(shí)間中,新的工作給我?guī)?lái)了很多的歡樂(lè),使我收獲了更多的知識(shí),獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)我在預(yù)算部主要是進(jìn)行圖紙算量工作。與此同時(shí),為了更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,我經(jīng)常參與工地的巡查活動(dòng),一方面可以了解工程的進(jìn)展情況;另一方面,彌補(bǔ)自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、漏算的部分,并找出其中的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在后續(xù)的工作中改正。同時(shí),在我心里,我深知預(yù)、結(jié)算工作,離不開現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,離不開現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然,因工作需要,我不能在現(xiàn)場(chǎng)接受這些鍛煉,但這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我更應(yīng)珍惜,更應(yīng)利用有限的時(shí)間,去學(xué)習(xí)更廣闊的知識(shí),不斷完善自己。
就這樣,經(jīng)過(guò)了近期的辛苦忙碌,開始正式溶入公司這個(gè)大集體中。我深知,我的技藝并不精湛,我的經(jīng)驗(yàn)并不豐富。但我得有一顆不斷上進(jìn)、積極進(jìn)取的心,這樣才能更好的提高自己,完善自己,豐富自己。 經(jīng)過(guò)到工地的實(shí)地考察,使我在工作方面逐漸有所長(zhǎng)進(jìn),也增長(zhǎng)了不少見識(shí),我知道每一次鍛煉深造的機(jī)會(huì)都來(lái)之不易,對(duì)于
我來(lái)說(shuō)更要好好珍惜,好好去學(xué)習(xí),這樣才能更好的磨煉自己的意志,增強(qiáng)自己的能力。預(yù)算是一個(gè)講求依據(jù)、遵照實(shí)事的工作,不能有半點(diǎn)粗心馬虎,更不能隨心所欲、憑空想像。否則造成的后果是嚴(yán)重的,由此而引發(fā)的損失是無(wú)法挽回的。所以工作中,我時(shí)時(shí)告戒自己,需要細(xì)心細(xì)致,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到精亦求精。 在近期工作中,我的工作有了長(zhǎng)進(jìn),但我仍需從以下幾個(gè)方面增強(qiáng)自己:
一、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識(shí)方面充實(shí)自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強(qiáng)工作實(shí)踐,提升工作經(jīng)驗(yàn);
二、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性,少出差錯(cuò)盡量不出差錯(cuò);
三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào)、交流,積極尋求各方面的幫助,尋求支持。
預(yù)算員試用期工作總結(jié)【1】經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我已經(jīng)從大學(xué)的綜合學(xué)習(xí)正式轉(zhuǎn)入到了工作學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)了實(shí)踐能力,深悟到我專業(yè)其用武之處。
在此期間,經(jīng)師傅的悉心教授,我基本學(xué)會(huì)了預(yù)算編制,需認(rèn)真反復(fù)計(jì)算,注意細(xì)節(jié)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的聯(lián)系。例如:計(jì)算工程量時(shí),結(jié)構(gòu)部分和建筑部分相結(jié)合的算能更準(zhǔn)確跟細(xì)致的算出;計(jì)算下料表時(shí),確認(rèn)下料表的完整與改動(dòng);在審計(jì)外聯(lián)隊(duì)報(bào)表時(shí),要審清每一項(xiàng),多與工程部溝通。
一、對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一定的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
二、 積極做好工程的審計(jì)工作。
三、 積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
四、 利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自己的工作效率。
五、平時(shí)注重預(yù)算資料的收集。
1、施工方案作為決算的重要資料,編寫施工方案時(shí)不僅要注重施工工藝和質(zhì)量方面的要求,還不可忽略經(jīng)濟(jì)方面的編寫。如在施工方案必須明確寫出挖土機(jī)械、吊裝機(jī)械、降水機(jī)械型號(hào)和數(shù)量;挖土、運(yùn)土采用的方式和挖土放坡系數(shù);工業(yè)建筑腳手架搭設(shè)是如何搭設(shè),搭設(shè)高度、單排還是雙排、對(duì)拉螺栓是永久還是循環(huán)使用;大跨度廠房粉刷腳手架等等。需要強(qiáng)調(diào)一下施工方案必須經(jīng)過(guò)甲方和監(jiān)理簽字蓋章才是有效文件。
2、施工期間項(xiàng)目部與各分包隊(duì)伍之間簽訂的合同和大宗材料、特種材料的購(gòu)買合同必須交預(yù)算一份。
3、施工中的變更必須及時(shí)簽證。①甲方口頭交待的工作要及時(shí)補(bǔ)簽證。②顯而易見的工作必須簽證,不能認(rèn)為甲方知道是我們干的而不辦理手續(xù),因?yàn)閷?duì)預(yù)算的是雙方預(yù)算員,他們不再施工現(xiàn)場(chǎng),在審核過(guò)程只認(rèn)簽證單。
4、混凝土工程必須保留好隱蔽記錄,在核對(duì)過(guò)程中鋼筋如有異議時(shí)須查閱隱蔽記錄。
5、鋼筋、鐵件加工單必須保留完整的一份,因?qū)嶋H施工時(shí)由于甲方或監(jiān)理要求,實(shí)際鋼筋下料與預(yù)算可能存在出入,鋼筋料單可以幫助預(yù)算員核對(duì)鋼材用量。
6、甲方反饋的簽證單要仔細(xì)審核,看甲方和監(jiān)理是否簽字蓋章,你所索賠的項(xiàng)目是否都認(rèn)可,工程量是否屬實(shí),如有疑問(wèn)及時(shí)重新辦理。不能對(duì)反饋單連看也不看,在核對(duì)預(yù)算中我發(fā)現(xiàn)有許多簽證單都不符合結(jié)算要求,不能作為決算依據(jù)。
7、及時(shí)收集各種預(yù)算資料,做好預(yù)算的變更工作。工地預(yù)算員最好是從開工到工程決算不要換人。
我認(rèn)為決算難度很大,要求很嚴(yán),為了今后更好的開展決算工作,給公司帶來(lái)更大的收益,我認(rèn)為決算工作必須做好。
六、工程決算書的編制。
1、預(yù)算員按照?qǐng)D紙和相關(guān)資料依實(shí)編制預(yù)算書,必須按實(shí)做,不可夸大,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)這個(gè)造價(jià)做到心中有數(shù)。
2、預(yù)算員自己審核自己的與算數(shù),杜絕出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,決算數(shù)出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤甲方預(yù)算員會(huì)對(duì)我們的水平表示懷疑,對(duì)今后的審核過(guò)程帶來(lái)不利影響。
七、決算書的調(diào)整
我認(rèn)為預(yù)算書的調(diào)整是整個(gè)決算工作的重點(diǎn),它是預(yù)算審核的基礎(chǔ),我們?cè)跊Q算書調(diào)整這方面做得比較欠缺一點(diǎn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)和預(yù)算負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)編制好的預(yù)算書調(diào)整預(yù)算。調(diào)整原則是:①圖紙比較簡(jiǎn)單,砼量不能調(diào);②門窗量不能調(diào);③可就高的定額子目按高套項(xiàng);④土方可按實(shí)際挖方次數(shù)重復(fù)計(jì)算;⑤腳手架建筑建筑結(jié)構(gòu)分開計(jì)算;⑥鋼筋、鐵件按工程的難易調(diào)整工程量;⑦工程量難計(jì)算的其量可加大,如粉刷、砌體等。⑧造價(jià)低的工程盡量不要變動(dòng)其工程量。總之,調(diào)整預(yù)算的原則就是給雙方預(yù)算員一定的審減空間,保證我們得到比較豐厚的利潤(rùn),如果預(yù)算調(diào)整的不合理會(huì)給審核工作帶來(lái)很不必要的麻煩,如簡(jiǎn)單的砼量都調(diào),別人會(huì)認(rèn)為我們的預(yù)算水平很低,對(duì)我們的審核就會(huì)比較嚴(yán)。今后我們要更加注重這方面,報(bào)決算數(shù)前一定要慎重在慎重。
預(yù)算員試用期工作總結(jié)【2】時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來(lái)公司2個(gè)月時(shí)間了,經(jīng)過(guò)這2個(gè)月試用期的學(xué)習(xí)和工作,收獲良多、感觸良多。進(jìn)公司之后,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助下熟悉了本部門的預(yù)算流程、報(bào)表審核、形象進(jìn)度款、材料審批、預(yù)決算審核校對(duì)等相關(guān)知識(shí)以及公司部門相關(guān)制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對(duì)公司及集團(tuán)有了整體的認(rèn)識(shí)。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中能夠說(shuō)是有喜也有憂。下面給大家分享關(guān)于實(shí)習(xí)生的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)1時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們用心樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并用心自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在這段時(shí)間里,我努力工作,虛心學(xué)習(xí),對(duì)公司有了比較詳細(xì)的理解,對(duì)工作也得心應(yīng)手,下面是實(shí)習(xí)階段的自我總結(jié)。
初來(lái)公司之時(shí),雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒(méi)有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于施工我也不是十分了解,因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,所以實(shí)習(xí)過(guò)程中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項(xiàng),如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。還有就是我要盡快熟悉公司各個(gè)崗位,了解公司組織架構(gòu)、通過(guò)一周的工作,我已對(duì)上述問(wèn)題有了大致的了解,開始獨(dú)立工作。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、到了這里我認(rèn)識(shí)了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的人員,我和他們積極的接觸,通過(guò)他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況,我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過(guò)我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項(xiàng)),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,如何的能夠節(jié)省材料等等。
3、由于平時(shí)幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。
同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識(shí),我會(huì)努力爭(zhēng)取能夠獨(dú)立處理這些問(wèn)題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識(shí)我還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、操作對(duì)于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識(shí)也有了一定的了解。
5、由于原來(lái)做過(guò)測(cè)量,來(lái)到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,能夠獨(dú)立的為施工隊(duì)伍算工程量等等。
6、其他方面,來(lái)到九寨工地我認(rèn)識(shí)了很多朋友和同事,閑暇之余我就會(huì)向他們請(qǐng)教一些和工作相關(guān)的知識(shí),雖然有的時(shí)候不能得到滿意的答案,但是我覺(jué)得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會(huì)盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時(shí)候后不夠主動(dòng),由于剛接觸這個(gè)工程對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會(huì)努力做到更好。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,我相信理論加實(shí)踐一定會(huì)讓我走向成功,同時(shí)增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份為公司做貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼見一個(gè)多月的實(shí)習(xí)就這樣輕松的要結(jié)束了,在這期間我學(xué)到了許多實(shí)際有用的東西,現(xiàn)將我的工廠會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作報(bào)告情況總結(jié)如下:
會(huì)計(jì)工作要的就是仔細(xì),認(rèn)真,有時(shí)還需要一些變通,從總體上感覺(jué)做會(huì)計(jì)工作還挺有趣的。開始前輩給我看了工廠之前幾個(gè)月的憑證,還對(duì)我說(shuō)要我好好看,研究研究下,那些憑證可是做會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)任務(wù)。我一聽,感覺(jué)蠻奇怪的,平整里還有學(xué)問(wèn)呢!
我仔細(xì)看的那些憑證,里面好多資料都是在課堂上老師沒(méi)有講到的,我都有寫傻眼了。而且感覺(jué)每個(gè)廠的憑證都是不太一樣的,以前有看過(guò)別的廠的憑證,可是都不知道哪個(gè)是借方哪個(gè)是貸方!但是前輩所做的憑證我卻能看得懂什么是借什么是貸,而且連往來(lái)客戶和日期也寫的很清楚。辦公室的一位出納對(duì)我說(shuō)“前輩做的憑證是一筆筆做過(guò)去的,而有的公司為了方面,把同公司發(fā)生的同筆業(yè)務(wù)合在一起做,可是這樣到總帳錯(cuò)了就很難找到錯(cuò)誤點(diǎn)了”。聽出納這么一說(shuō),看來(lái)我是要得跟前輩多學(xué)學(xué)了。
好多天的憑證,我終于看出了些許端倪,比如:財(cái)務(wù)費(fèi)用,以前老師跟我們說(shuō)過(guò)財(cái)務(wù)費(fèi)用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因?yàn)檫@些憑證是在電腦上做的,如果財(cái)務(wù)費(fèi)用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負(fù)債表就無(wú)法顯示出財(cái)務(wù)費(fèi)用,最后結(jié)果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。
前輩教我實(shí)際操作時(shí),先是教我怎么把車間開的單子變成發(fā)票,然后在電腦上打開發(fā)票軟件的發(fā)票程序,點(diǎn)擊發(fā)票按鈕,再點(diǎn)‘含稅金’就OK了。完成了就可以做正文了,一張發(fā)票有收款公司,貨物型號(hào),數(shù)量,單價(jià),更重要的是要有出納人員和財(cái)務(wù)人員,開完所有發(fā)票后仔細(xì)檢查一遍,確定無(wú)誤后就可以用增值稅專用發(fā)票打印出來(lái)了。
學(xué)會(huì)這個(gè)后,前輩又教我怎么根據(jù)這些發(fā)票在電腦上做憑證,做憑證的軟件和學(xué)校里的是一樣的,這樣一來(lái),比較輕松多了。其實(shí)做憑證也不是很難,只要你科目不搞錯(cuò),數(shù)字對(duì)兩邊平行就好了。
我發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作最重要的是做分配表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。比如“計(jì)提工資及附加分配表”里的生產(chǎn)車間工資是等于合計(jì)的工資減去管理費(fèi)用‘分配率是投料數(shù)量除以總計(jì);部門的工資是根據(jù)上月的數(shù)據(jù)。其實(shí)最難的還是“資產(chǎn)負(fù)債表”,如果前面輸入的數(shù)據(jù)不對(duì),“資產(chǎn)負(fù)債表”就不會(huì)平衡。
我還發(fā)現(xiàn)在“資產(chǎn)負(fù)債表”中有四個(gè)往來(lái)帳目,分別是:應(yīng)收帳款,其他應(yīng)收款,應(yīng)付帳款,其他應(yīng)付款。而往來(lái)帳目的數(shù)據(jù)是可以變動(dòng)的,由于資產(chǎn)的期末數(shù)是在借方,所以如果應(yīng)收帳款(其他應(yīng)收款)余額有貸方,應(yīng)記入應(yīng)付帳款(其他應(yīng)付款)的貸方;應(yīng)付帳款(其他應(yīng)付帳款)余額有借方的應(yīng)記入應(yīng)收帳款(其他應(yīng)收帳款)的借方;其他的不變。
基本學(xué)完后,前輩還教了我很多其他的。比如說(shuō)怎么算應(yīng)得利息,應(yīng)得利息等于累計(jì)積數(shù)X2,還有貼現(xiàn)利息等于(現(xiàn)率/30)X190天X匯票金額,師傅還告訴我千分之的是月率息,百分之的是年率息。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是自己還是學(xué)到了一些東西,知道以后應(yīng)該怎樣更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還有很關(guān)鍵的是應(yīng)該多去實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn),這樣我相信我能更好的提高自己。
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)4在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來(lái),本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過(guò)硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和_人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
實(shí)習(xí)生的工作總結(jié)5時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中能夠說(shuō)是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作潛力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
透過(guò)這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本狀況,了解外聯(lián)部的重要工作資料與職責(zé),對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解,同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,獨(dú)斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙。
關(guān)于物業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選范文 自XX年3月中旬我以實(shí)習(xí)生的身份接觸了XX物業(yè)公司財(cái)務(wù)部,到XX年4月中旬結(jié)束了一個(gè)月的實(shí)習(xí)階段真正入職XX物業(yè)公司財(cái)務(wù)部,再到XX年7月憑借著敬業(yè)愛(ài)崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步,因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺(jué)悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)匯報(bào)一下如今的工作崗位,會(huì)計(jì)主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會(huì)計(jì)憑證的保管及整理、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項(xiàng)發(fā)票的購(gòu)買及驗(yàn)銷、填開XX、各項(xiàng)印章的保管、復(fù)核會(huì)計(jì)憑證、監(jiān)督對(duì)賬、蓋章、核數(shù)、記臺(tái)賬等重要任務(wù)。
其實(shí),財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡(jiǎn)單的幾個(gè)字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請(qǐng)充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對(duì)整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報(bào)銷單,及發(fā)票等)填寫會(huì)計(jì)分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會(huì)計(jì)憑證的保管及管理:對(duì)于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無(wú)誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理XX飯?zhí)蔑埰薄⑹論?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號(hào),蓋章,驗(yàn)銷,領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒(méi)簽漏,簽錯(cuò),保管好。
各項(xiàng)發(fā)票的購(gòu)買及驗(yàn)銷:整理XX廣場(chǎng)XX大廈及XX片區(qū)、綠芳田等停車場(chǎng)發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購(gòu)買單,每月二十號(hào)左右到XX地稅局購(gòu)買發(fā)票。整理青春家園停車場(chǎng)發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購(gòu)買單,每月二十五號(hào)左右到XX地稅購(gòu)買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票,打數(shù),到XX國(guó)稅局購(gòu)買水電費(fèi)發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)購(gòu)買。整理各小區(qū)購(gòu)買回的發(fā)票,排號(hào),登記入購(gòu)領(lǐng)本,每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒(méi)簽漏,簽錯(cuò),保管好。
查賬:這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序,如果說(shuō)下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來(lái)要求查數(shù),那么,我想,這個(gè)會(huì)比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒(méi)有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場(chǎng)地費(fèi)、停車費(fèi)臺(tái)賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺(tái)賬,臺(tái)賬是一個(gè)重大工程,馬虎不得。記完臺(tái)賬無(wú)誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證:復(fù)核會(huì)計(jì)憑證,復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對(duì);以至核對(duì)相符;如有不符,及時(shí)查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對(duì)其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡(jiǎn)單的概括了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完,其實(shí)看似無(wú)足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會(huì)計(jì)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會(huì)計(jì)賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會(huì)計(jì)賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報(bào)稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會(huì)計(jì)主管這個(gè)工作崗位,經(jīng)過(guò)了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要做好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,會(huì)計(jì)工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,會(huì)計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
關(guān)于物業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選范文
為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們品質(zhì)部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:
一、參加公司培訓(xùn),了解公司文化。
1.參加公司安排的培訓(xùn),如《人事管理制度》、《安全質(zhì)量手冊(cè)》等。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)積極參加培訓(xùn)考試。
二、工作實(shí)踐。
1.參與20xx年年度巡檢,對(duì)廣元管理項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)巡檢,按照公司要求,品質(zhì)規(guī)范進(jìn)行認(rèn)真檢查,并指出更正。
2.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時(shí),對(duì)每周品質(zhì)召開的周例會(huì),月例會(huì)進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的記錄,切實(shí)按照計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作任務(wù)。并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
3.20xx年1月17日根據(jù)公司指示,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,跟隨至南充項(xiàng)目小區(qū)進(jìn)行一系列品質(zhì)工作的開展。個(gè)人主要完成天問(wèn)財(cái)務(wù)收費(fèi)軟件的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,協(xié)助天問(wèn)
對(duì)公司收費(fèi)系統(tǒng)的架設(shè)。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作三個(gè)月以來(lái),完成了一些工作,學(xué)習(xí)了一些工作方法,吸收了許多經(jīng)驗(yàn),獲益良多,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真執(zhí)行,才能履行好品質(zhì)主管職責(zé);
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)了解不夠,特別是對(duì)項(xiàng)目的一些管理情況了解還不夠。
五、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好14年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面
(1)完善檔案管理制度,加強(qiáng)管理;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成14年的`品質(zhì)巡檢計(jì)劃及其他工作任務(wù);
(4)整理資料,為迎接公司14年的iso監(jiān)督審核做準(zhǔn)備;
綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務(wù),但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)品質(zhì)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好品質(zhì)工作。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一名真正的華達(dá)品牌的宣 傳者、塑造者和執(zhí)行者。
關(guān)于物業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選范文
對(duì)于我們xx物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們接收了近80萬(wàn)平米的小區(qū),在接收二片區(qū)的初期,我司虧損了xx0多萬(wàn),面對(duì)如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,經(jīng)過(guò)本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費(fèi)率,使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo)。對(duì)維修成本和費(fèi)用的控制非常嚴(yán)格,使全年利潤(rùn)超出預(yù)算50%。
在經(jīng)營(yíng)走上正軌的同時(shí),部門員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新。現(xiàn)將全年情況總結(jié)如下:
一、工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況
我部門共制定工作目標(biāo)計(jì)劃52項(xiàng)(其中月計(jì)劃工作42項(xiàng),總經(jīng)理督辦工作xx項(xiàng)),完成52項(xiàng),工作計(jì)劃完成率達(dá)xx0%。(一)完成的主要工作回顧
1、科學(xué)編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理。
按照集團(tuán)的要求,我司開展了全面的預(yù)算管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,科學(xué)地編制了2011財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行,降低偏差,財(cái)務(wù)部以小區(qū)為利潤(rùn)中心,小區(qū)主任為責(zé)任人,參考各小區(qū)收入、成本費(fèi)用的歷史數(shù)據(jù),將預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)分解到小區(qū),每個(gè)月對(duì)各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析、通報(bào)、考核,按季度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。從今年全年的執(zhí)行情況來(lái)看,這種層層分解落實(shí)到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著,今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),公司完成了預(yù)算收入的xx5%,利潤(rùn)完成了預(yù)算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時(shí)公司的利潤(rùn)也得到了保障。
2、發(fā)揮財(cái)務(wù)審核監(jiān)督作用,促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)范發(fā)展
為控制維修費(fèi)用,規(guī)范維修項(xiàng)目和價(jià)格,總經(jīng)理在財(cái)務(wù)部設(shè)置了兩名核算員,分別對(duì)一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行審核,通過(guò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)勘查和認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制了維修成本。維修費(fèi)比20xx年下降了xx萬(wàn)元,下降了xx%;自集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求各二級(jí)公司對(duì)
報(bào)銷審核要規(guī)范后,財(cái)務(wù)部嚴(yán)把財(cái)務(wù)單證、票據(jù)關(guān),報(bào)銷嚴(yán)格按照先審批,后辦事“的原則,不符合財(cái)務(wù)制度及公司報(bào)銷制度的報(bào)銷,堅(jiān)決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。由于平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中,財(cái)務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績(jī),在海口市小金庫(kù)檢查中被審計(jì)事務(wù)所評(píng)價(jià)為:規(guī)范細(xì)致,無(wú)任何違規(guī)行為。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高整體素質(zhì)
隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高,針對(duì)這種情況財(cái)務(wù)部對(duì)收銀、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),不僅針對(duì)新招收銀員一對(duì)一培訓(xùn)外,對(duì)公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn),二次技能與業(yè)務(wù)知識(shí)考試,并將成績(jī)優(yōu)秀者公示獎(jiǎng)勵(lì),以提高大家學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。
財(cái)務(wù)部還針對(duì)收銀這個(gè)窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),在工作中要求使用相請(qǐng)語(yǔ)、詢問(wèn)語(yǔ)。例如:“您好”“請(qǐng)問(wèn)有什么事情需要幫忙”等,并將此項(xiàng)內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守。
4、加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作
從7月份開始,財(cái)務(wù)部每周都通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各小區(qū)的歷史收費(fèi)情況、當(dāng)月收費(fèi)情況,并將該數(shù)據(jù)每周通報(bào)給小區(qū)主任,以便他們隨時(shí)掌握小區(qū)欠費(fèi)情況,增加催繳力度,并將收費(fèi)率情況列入考核指標(biāo)中,通過(guò)以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi),例如陽(yáng)光A小區(qū)僅有7萬(wàn)元左右的欠費(fèi)。全公司的欠費(fèi)金額也達(dá)到歷史最低點(diǎn)。
二、存在的主要問(wèn)題及解決措施
(一)業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配
隨著今年又接手39萬(wàn)平米的小區(qū),業(yè)務(wù)量大大的增加,這就要求財(cái)務(wù)部人員要提高自身的工作能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能迅速、有效的處理各類事件,而目前財(cái)務(wù)部人員的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富,工作效率和能力有待提高
解決措施:
1、加強(qiáng)培訓(xùn),最大限度的給部門員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高專業(yè)知識(shí)和工作技能;今后將會(huì)加強(qiáng)本部門人員的專業(yè)知識(shí),通過(guò)實(shí)踐總結(jié)各類經(jīng)驗(yàn)并互相學(xué)習(xí),開展“傳、幫、帶”活動(dòng),使財(cái)務(wù)人員能夠在本部門成為多面手
(二)加強(qiáng)服務(wù)意思,為各小區(qū)提供最完備的服務(wù)
由于處在公司總部,我部門會(huì)有優(yōu)越感,有時(shí)會(huì)有不耐煩的情緒,從而影響對(duì)各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,未能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
解決措施:加強(qiáng)與各小區(qū)溝通,經(jīng)常下到小區(qū)查看實(shí)際情況,對(duì)各小區(qū)反映的情況及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),對(duì)公司的各種規(guī)定耐心解釋,定期提醒各小區(qū)欠費(fèi)情況,爭(zhēng)取做到讓各小區(qū)都滿意。
三、20xx年工作目標(biāo)
(一)協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,開展全面預(yù)算管理,使公司本年收入達(dá)到萬(wàn)元。
(二)協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),使公司利益最大化的同時(shí)承包者能夠盈利的雙贏局面。
(三)根據(jù)各小區(qū)實(shí)際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實(shí)各小區(qū)指標(biāo),為公司目標(biāo)責(zé)任書提供數(shù)據(jù)支撐。
(四)對(duì)收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和提升
(五)配合公司加速整合后企業(yè)文化建設(shè),落實(shí)和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)控管理和財(cái)務(wù)審核的職能,對(duì)各類顯性和隱形的收入要認(rèn)真盤查,做到對(duì)各小區(qū)情況了如指掌。
(七)提高財(cái)務(wù)預(yù)警能力,通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,找出公司經(jīng)營(yíng)上存在的問(wèn)題,并向管理者提出預(yù)警。
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年10月公司員工試用期工作總結(jié)
首先,說(shuō)一下我剛來(lái)單位時(shí)的想法和對(duì)自己的預(yù)期:學(xué)東西,是首要的,不論是他人這么認(rèn)為,我自己也不否定。我自己給自己的規(guī)劃是:根據(jù)我身處環(huán)境和所在部門來(lái)選著學(xué)習(xí)的東西,學(xué)習(xí)的程度是,從整體上做到宏觀認(rèn)識(shí),應(yīng)用時(shí)有章可循,具體部位可以有法查找。
學(xué)到什么程度,用什么來(lái)檢驗(yàn)?zāi)?這六個(gè)月里,我這樣來(lái)講:
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的一個(gè)星期是我現(xiàn)在記憶非常深刻的一段時(shí)間:了解和理解工人師傅在怎樣的工作環(huán)境中執(zhí)行怎樣的工作任務(wù),并自己親手開始插入工作的行列,在這里我沒(méi)有工作多少內(nèi)容,學(xué)到某種技術(shù)是肯定談不上,但我這段時(shí)期認(rèn)識(shí)到了一個(gè)冶金建設(shè)項(xiàng)目需要的是專業(yè)的工人師傅,周到的跟班隊(duì)長(zhǎng),系統(tǒng)而有程序的技術(shù)指導(dǎo)人員,還有最重要的是全面而細(xì)致的安全意識(shí)。
之后,就是在分公司機(jī)關(guān)經(jīng)營(yíng)部了,一直到今天。在這里,我的環(huán)境變了,不再是廠房,而是辦公室;工作的對(duì)象也不在是現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)物,而是一套一套的圖紙和一條一條的工程量清單。放下焊___拿起了筆桿,開始算起工程量,給施工單位做起了工程結(jié)算。因?yàn)槲覀兘?jīng)營(yíng)部主要基本任務(wù)就是要做工程預(yù)結(jié)算和投標(biāo)的,所以我邊做邊學(xué)預(yù)算,并了解有關(guān)招投標(biāo)的事物和工作流程,還不時(shí)借機(jī)會(huì)和我們部長(zhǎng)出去參加投標(biāo)工作,我也在其中伴一小小的角色。在此過(guò)程全靠周部長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo),我非常感謝。
到目前為止,我已基本融入了我們部門,也上手了,開始自己獨(dú)立完成一些領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),在此就說(shuō)說(shuō)我的主要工作___。從專業(yè)角度來(lái)說(shuō),我們部門有土建、電氣、鋼結(jié)構(gòu)、機(jī)械和機(jī)動(dòng)管道這幾個(gè),我就是機(jī)動(dòng)管道的了。負(fù)責(zé)目前結(jié)算工程的機(jī)動(dòng)管道方面,包括管道和相應(yīng)設(shè)備的___、防腐刷漆、保溫的工程結(jié)算。我還要做的是不時(shí)的機(jī)裝的檢修結(jié)算。除了結(jié)算還有就是參加投標(biāo)工作,包括買投標(biāo)文件,清點(diǎn)文件,通過(guò)工程量清單套價(jià)做預(yù)算,最終匯總各專業(yè)得出投標(biāo)報(bào)價(jià),開標(biāo),答疑,議標(biāo),中標(biāo)后簽訂合同等等;還有一任務(wù)忘說(shuō)了,我們單位總部要求的ERP,我們部門也在做,我也參加在其中,現(xiàn)正在打頭陣。就是因?yàn)镋RP我才從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)回機(jī)關(guān)的,這可是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)啊。
六個(gè)月,一路走來(lái),有很多工作,有很多快樂(lè),也有很多感動(dòng)!正如我們周部長(zhǎng)的一句還“快樂(lè)著工作,工作快樂(lè)!”今天雖然談工作,但我覺(jué)得工作離不離開生活,生活也無(wú)法離開工作。為了工作而工作,為了生活而生活都是不正常的。在此我非常感謝我們辦公室里的各位,各位老師你們辛苦了,謝謝你們?cè)谖夜ぷ髅悦I罾щy時(shí)的幫助!
辦公室里的人出出進(jìn)進(jìn),大院里的車也是出出進(jìn)進(jìn),門就在哪里!每個(gè)人都應(yīng)該是自己的司機(jī),方向自己來(lái)把握,門是關(guān)不住你的行程。這個(gè)公司上上下下,那個(gè)單位合合分分,市場(chǎng)就在哪里!每個(gè)單位都應(yīng)該有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)越的存在自己來(lái)決定,市場(chǎng)的變化是超不出你單位的靈動(dòng)而深刻的創(chuàng)造精神!
雖然大三學(xué)生了,可是我還沒(méi)有參加過(guò)一次實(shí)習(xí)實(shí)踐,這對(duì)我是一種諷刺也是一種激勵(lì),我想我該去實(shí)習(xí)了,這是我上大一時(shí)的夢(mèng)想啊。
可是現(xiàn)實(shí)的情況是別說(shuō)找工作了,就是找一個(gè)實(shí)習(xí)的地方都難。我想這可能是受金融危機(jī)的影響吧,許多企業(yè)都關(guān)門了,也有很多企業(yè)茍延殘喘,就算是很有實(shí)力的企業(yè)也開始了節(jié)省預(yù)算,算計(jì)著過(guò)日子了,當(dāng)然不會(huì)給我這樣的大學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)了。
不過(guò)就算是再困難,我還是找到一家實(shí)習(xí)公司,我很開心。
終于今年3月7日上午開始,我在xx第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)實(shí)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
我所實(shí)習(xí)的xx公司,隸屬于xx第一航務(wù)工程局第二工程公司。xx第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于195*年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的“澆注明天”的服務(wù)品牌, "構(gòu)筑精品,造福社會(huì)"的企業(yè)使命, "務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
實(shí)習(xí)期結(jié)束了,可是實(shí)習(xí)對(duì)我產(chǎn)生的影響還在繼續(xù)著,我相信在我一輩子之中這次實(shí)習(xí)都會(huì)對(duì)我產(chǎn)生巨大的影響。
全球金融危機(jī)的到來(lái),對(duì)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的影響,我不得不說(shuō)之前國(guó)家智囊團(tuán)的預(yù)言師一個(gè)極大的錯(cuò)誤,但是既然來(lái)了就不能不面對(duì),我相信我們國(guó)家能夠順利的解決掉金融危機(jī),使國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到恢復(fù)和發(fā)展。
通過(guò)實(shí)習(xí)我感覺(jué)到我在學(xué)校學(xué)到的東西似乎在公司中都用不上,這是對(duì)我自信心的一種打擊,不過(guò)我不會(huì)灰心,在以后的學(xué)習(xí)中我一定會(huì)繼續(xù)努力的,多做多練,我相信我不會(huì)眼高手低的。
我的實(shí)結(jié)。
最新財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)
通過(guò)財(cái)務(wù)管理基本理論和方法的應(yīng)用以及基本技能的訓(xùn)練,可以有效提高我們的綜合分析潛力。同時(shí),通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),可以全面考察自己專業(yè)知識(shí)的掌握和應(yīng)用潛力,為自己即將開展的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從一開始拿到培訓(xùn)資料,看了一系列問(wèn)題,不知所措,甚至想過(guò)放棄。之后拿出自己的理財(cái)書籍,逐一查閱了解知識(shí)點(diǎn),然后應(yīng)用到具體題目中。最后,我完成了每個(gè)案例的問(wèn)題,完成了這個(gè)培訓(xùn)報(bào)告。培訓(xùn)只是一種形式,但這種培訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的潛力,給了我很好的一課。
在完成培訓(xùn)資料的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了培訓(xùn)過(guò)程中的一些不足。這里總結(jié)以下幾點(diǎn):第一,作為未來(lái)的從業(yè)者,你要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的專業(yè)思維潛力,這是每一份工作對(duì)員工最基本的要求。其次,作為未來(lái)的人,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)非常精細(xì)的工作,需要準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式。我們都知道理論和實(shí)踐是不一樣的。可能你學(xué)習(xí)成績(jī)很好,但工作潛力可能不是很強(qiáng);也有可能你成績(jī)一般,但工作潛力極好。我們所學(xué)的理論知識(shí)對(duì)任何事情都是完美的,但是現(xiàn)實(shí)和理論的差距很大。在實(shí)踐中,有很多意想不到的問(wèn)題,在很多情況下,可以用我們所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)解決,但在很多情況下,并不像想象的那么簡(jiǎn)單和順利。理論上需要假設(shè),但現(xiàn)實(shí)中并不存在這些假設(shè),所以沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我們無(wú)法解決很多問(wèn)題。
現(xiàn)代社會(huì)講究速度,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏快。企業(yè)當(dāng)然希望員工能夠理論聯(lián)系實(shí)際。說(shuō)白了,他們必須既有經(jīng)驗(yàn),又有高學(xué)歷。如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,如何完成從理論到實(shí)踐的過(guò)渡是極其重要的。因此,實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生活的重要組成部分。這次雖然訓(xùn)練時(shí)間短,只是在學(xué)校的自我訓(xùn)練,但還是讓我學(xué)到了很多書本上得不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)財(cái)務(wù)管理的綜合訓(xùn)練,可以更好的了解自己的不足和財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)。
實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須具備的體驗(yàn),讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí);培訓(xùn)是對(duì)每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)。它讓我們?cè)谡n堂之外學(xué)到了很多知識(shí),不僅開闊了我們的視野,也增加了我們的知識(shí)。它為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作的第一步。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也鞏固了學(xué)到的知識(shí)。對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)可以說(shuō)是對(duì)我四年大學(xué)知識(shí)的一次復(fù)習(xí),也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,遇到困難時(shí)互相幫助。我堅(jiān)信這次培訓(xùn)會(huì)為我以后的路打下良好的基礎(chǔ),讓我更好更快的適應(yīng)工作。
最新財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)
“哦,你辦公室門檻真高。”一個(gè)在財(cái)務(wù)室門口差點(diǎn)摔倒的同事調(diào)侃道。事實(shí)上,在公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,這種尷尬是經(jīng)常發(fā)生的。的確,無(wú)論什么企業(yè)單位,財(cái)務(wù)部門基本上都有門檻。在我看來(lái),這個(gè)門檻不僅僅是為了防盜,還象征著更多的其他含義。
所謂“企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心。”會(huì)計(jì)循環(huán)是資本運(yùn)動(dòng)的鏈條和環(huán)節(jié),所以俗話說(shuō)“財(cái)務(wù)不是小事”。
由于財(cái)務(wù)工作的特殊性,財(cái)務(wù)人員一般都有自己獨(dú)特的職業(yè)特點(diǎn)——嚴(yán)謹(jǐn)!這就要求我們不能得到一點(diǎn)知識(shí)。所以,我們的耳朵里經(jīng)常能聽到領(lǐng)導(dǎo)和前輩們勤奮的教誨:任何細(xì)節(jié)你都必須“知道為什么”。在處理問(wèn)題的時(shí)候,不能想當(dāng)然,不能碰運(yùn)氣。嚴(yán)格的工作作風(fēng)是一個(gè)合格財(cái)務(wù)人員的必要條件。一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),“細(xì)心”是公司所有財(cái)務(wù)人員的共同特點(diǎn)。
仔細(xì)回想半年來(lái)與財(cái)務(wù)工作的接觸,感覺(jué)財(cái)務(wù)工作很繁瑣,小而亂,同時(shí)工作量也很大,需要財(cái)務(wù)從業(yè)人員時(shí)刻保持頭腦清晰,思路清晰,做事有條不紊,反應(yīng)迅速,計(jì)算準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)工作雖然有一定的規(guī)律性和周期性,但是如果不去思考工作,不去深入了解工作,簡(jiǎn)單的像流水線一樣重復(fù)工作,永遠(yuǎn)不可能有進(jìn)步。但是一直以來(lái),我都是一個(gè)記性不好,工作粗心的人。所以,我深深地意識(shí)到,如果真的要踏入這個(gè)“門檻”,還有很長(zhǎng)的路要走。有很多東西要學(xué),很多方面需要改進(jìn)。
有形的門檻讓從事其他職業(yè)的人看到了財(cái)務(wù)的不同,而無(wú)形的門檻存在于所有財(cái)務(wù)人員的心中,是一面旗幟,一個(gè)標(biāo)桿,一份責(zé)任,一份驕傲,是我們前進(jìn)的動(dòng)力。
最新財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)
一、職能發(fā)展
過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。一是建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
二是對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
三是修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
四是設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
五是配合目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的是要符合財(cái)務(wù)管理的要求,滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的'要求。
六是對(duì)內(nèi)進(jìn)行一次審計(jì),目的是對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
七是對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
八是會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會(huì)計(jì)法》,要了解會(huì)計(jì)知識(shí),首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
(二)審計(jì)工作
委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)賓館報(bào)表進(jìn)行會(huì)計(jì)審計(jì),要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自查工作,經(jīng)過(guò)10天奮戰(zhàn),完成了自查工作。在自查申報(bào)過(guò)程中,認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢,在統(tǒng)一部署下順利通過(guò)自查申報(bào)。能過(guò)這次稅務(wù)自查,我們感到會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開展會(huì)計(jì)規(guī)范化,特別是對(duì)會(huì)計(jì)制度和稅務(wù)政策有差異的問(wèn)題
多咨詢研究,盡可能做好會(huì)計(jì)處理,在對(duì)每筆會(huì)計(jì)核算都要有統(tǒng)盤考慮和長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀念。
(三)財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)分析工作已開展,但仍處在賬面上說(shuō)明分析,分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去。要求日常做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,每月有在《會(huì)計(jì)報(bào)表會(huì)簽單》對(duì)財(cái)務(wù)主要情況進(jìn)行說(shuō)明;報(bào)表按季度對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析說(shuō)明。
為了提高公司的財(cái)務(wù)分析能力,較全面地反映一定時(shí)期的財(cái)務(wù)情況,對(duì)財(cái)務(wù)分析內(nèi)容作了概要說(shuō)明,主要內(nèi)容如下:
1、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的分析,以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主,對(duì)資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動(dòng)性和變現(xiàn)能力的分析、長(zhǎng)短期負(fù)債和償還能力的分析,對(duì)資產(chǎn)分布和資金營(yíng)運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、損益情況的分析,以損益表為主,對(duì)盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析,對(duì)收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析,評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),反映主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對(duì)利潤(rùn)的影響。
3、收入情況的分析,對(duì)銷售收入預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,反映當(dāng)期銷售與回款情況;簽約情況;分析存量資源的原因、影響回款的因素;其他收入的分析。
4、成本、費(fèi)用支出的分析,對(duì)成本的、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,實(shí)際支出與預(yù)算異動(dòng)的原因分析,成本、費(fèi)用支出對(duì)資金的影響分析,費(fèi)用之間的比例分析。
5、對(duì)外投資變動(dòng)情況的分析,長(zhǎng)、短期投資的收益分析,投資結(jié)構(gòu)的變動(dòng)原因分析,長(zhǎng)期投資與所有者權(quán)益的比例分析。
6、固定資產(chǎn)變動(dòng)情況的分析,新增、減少、損壞、報(bào)廢固定資產(chǎn)情況,固定資產(chǎn)的凈值率,固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)情況,完好情況等。
7、往來(lái)情況的分析,關(guān)聯(lián)企業(yè)之間往來(lái)、協(xié)作單位之間的往來(lái)分析,變現(xiàn)能力與帳齡分析,催收情況。
8、稅賦的分析,稅費(fèi)計(jì)繳情況,稅費(fèi)對(duì)企業(yè)和影響,稅收政策對(duì)企業(yè)的影響。
(四)資金管理
認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時(shí)反映資金的流向和存量情況,根據(jù)公司的資金需求量做好資金籌措工作,繼續(xù)與銀行密切合作辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù),通過(guò)采用“通知存款”和“協(xié)定存款”,提高公司存款資金增值率。
三、職能服務(wù)
財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時(shí)不失笑容,在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則,這就是我們工作的要求。
1、在會(huì)計(jì)審核中,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,一就是一,對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問(wèn)題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說(shuō)明,并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問(wèn)題的辦法。
2、財(cái)務(wù)信息的服務(wù),在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢,需要財(cái)務(wù)部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按財(cái)務(wù)人員的思路歸集的,不一定能滿足事業(yè)公司的需求,新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作,把信息服務(wù)工作做得更到位。
活動(dòng)實(shí)施背景
為進(jìn)一步完善我司前線員工與顧客溝通的內(nèi)容,提高企業(yè)形象,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)籌備了名為“品牌形象大使”的營(yíng)銷活動(dòng),即通過(guò)招聘香港大專院校學(xué)生,讓其利用暑假兼職工作,為我司零售店添活力、增色彩,宣揚(yáng)我司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、商品質(zhì)量和服務(wù)宗旨,樹立良好企業(yè)形象;同時(shí),對(duì)現(xiàn)有員工提供宣傳公司形象等相關(guān)內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)演示,煥發(fā)資深員工工作激情與活力,提升零售店整體服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績(jī)。
活動(dòng)實(shí)施回顧
尋求與高等院校合作契機(jī)
經(jīng)了解,與大學(xué)畢業(yè)生相比,香港某公營(yíng)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的大專生求職時(shí)易受雇主忽視,對(duì)大型企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)需求特別殷切,且普遍具有“刻苦耐勞”和“務(wù)實(shí)肯干”的特質(zhì),較切合我司零售店的人力資源需求。為此,經(jīng)多次與該機(jī)構(gòu)討論,我司自2013年至2015年在該機(jī)構(gòu)的不同校區(qū)舉辦“品牌形象大使”招聘分享會(huì);期間共面試近300名應(yīng)聘學(xué)生,經(jīng)綜合評(píng)估、篩選,最終招聘了約60名學(xué)生為“品牌形象大使”。
量身打造全方位培訓(xùn)實(shí)習(xí)及考核方案
為使我司零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的“大使”能有效對(duì)外傳遞企業(yè)文化,提升高毛利產(chǎn)品銷量和促進(jìn)非主營(yíng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),我和團(tuán)隊(duì)制定了為期25天合共90小時(shí)的暑假培訓(xùn)實(shí)習(xí)方案。
每年,該項(xiàng)目均包括迎新活動(dòng)、邀請(qǐng)公司各職能部門代表分別主持零售店安全培訓(xùn)、管理及運(yùn)作等基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷及非主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹、顧客服務(wù)技巧培訓(xùn)等環(huán)節(jié);完成培訓(xùn)后,我部將20名“大使”均分為5組,分別安排在不同地區(qū)的5個(gè)高端顧客較多的零售店實(shí)習(xí),并安排店經(jīng)理及資深店員在店內(nèi)跟進(jìn)“大使”實(shí)習(xí)全過(guò)程。其中,我們?cè)诨顒?dòng)推行兩周后進(jìn)行一次階段性總結(jié)和分享,要求“大使”總結(jié)體會(huì),檢討不足,并按需邀請(qǐng)資深顧客分享與指導(dǎo),以便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并完善“大使”在前期實(shí)踐中的不足和需求,給予其進(jìn)一步的指導(dǎo)和鼓勵(lì),保證項(xiàng)目運(yùn)作順暢。
同時(shí),為帶動(dòng)“大使”培訓(xùn)實(shí)習(xí)的積極性,我們調(diào)整了“大使”薪酬結(jié)構(gòu),將部分預(yù)算轉(zhuǎn)化為三個(gè)級(jí)別的約滿酬金,通過(guò)店經(jīng)理、相關(guān)管理部門、各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的導(dǎo)師代表,就“大使”表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng),實(shí)習(xí)結(jié)束后按考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)約滿酬金。
活動(dòng)收獲
為顧客帶來(lái)全新客服體驗(yàn)
由于我司所屬行業(yè)特殊,在零售站引入“品牌形象大使”概念,不僅是我司在港零售業(yè)務(wù)的新嘗試,也是香港同業(yè)的首次舉措。我們嘗試在銷售過(guò)程中融入“大使”提供服務(wù),透過(guò)“大使”與店員補(bǔ)位配合,一方面提高了產(chǎn)品銷售和服務(wù)效率,另一方面也保證了顧客自進(jìn)店起到離開過(guò)程中始終有“大使”與之交流,感受到更貼心、全面的服務(wù)。不少試點(diǎn)店的員工表示,很多顧客對(duì)“大使”的到來(lái)感到驚喜,很愿意在等候服務(wù)過(guò)程中與大使聊上兩句,而“大使”借此機(jī)會(huì)將我司產(chǎn)品和企業(yè)文化傳播給顧客,逐步正面影響顧客對(duì)我司品牌的感受與評(píng)價(jià)。
促高端高毛利商品銷量增長(zhǎng)
向高端客戶推薦高端高毛利商品是“大使”重點(diǎn)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),高端高毛利商品的銷量在有“大使”在店里做營(yíng)銷的月份較同期沒(méi)有“大使”的月份日均增3%。可見,“大使”在高端高毛利商品的大力推廣方面對(duì)其增量有一定的促進(jìn)作用,也提高了顧客日后對(duì)高端高毛利商品的認(rèn)知和關(guān)注。
激發(fā)試點(diǎn)零售店鋪員工工作活力,締造良好工作氛圍
年輕的“大使”在店內(nèi)工作,不但沒(méi)有被店內(nèi)資深員工排擠,反而得到他們的鼓勵(lì)和關(guān)愛(ài),激發(fā)了資深員工的“樹榜樣”心理,提高了其服務(wù)水平。我曾經(jīng)與同事多次突訪相關(guān)零售店,發(fā)現(xiàn)資深員工與“大使”相處融洽;店經(jīng)理也主動(dòng)表示“大使”熱忱的工作態(tài)度帶來(lái)更多活力。
多角度收集合理化建議,不斷提升零售店經(jīng)營(yíng)管理水平
活動(dòng)中,我們安排“大使”進(jìn)行兩次專題演說(shuō),作為階段性工作總結(jié),內(nèi)容包括工作體會(huì)、不同商品的增量建議、提升顧客服務(wù)水平建議及促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)建議等。
如提升高端高毛利商品銷量,可因地制宜推出消費(fèi)優(yōu)惠、儲(chǔ)存印花兌換消費(fèi)券、消費(fèi)高端高毛利商品送非主營(yíng)商品購(gòu)物優(yōu)惠券、參加指定店鋪的每月幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)等;
如增加非主營(yíng)商品銷售額,可通過(guò)使用會(huì)員卡自動(dòng)積分換購(gòu)非主營(yíng)商品、設(shè)計(jì)及張貼更引人注目的傳單和海報(bào)等;
如更有效傳播企業(yè)文化,可結(jié)合市場(chǎng)上熱門的即時(shí)信息平臺(tái)(如微信)、社交平臺(tái)(如Facebook)以及開發(fā)手機(jī)App介紹公司產(chǎn)品及企業(yè)資訊、推出企業(yè)吉祥物,創(chuàng)立內(nèi)部季刊等。
上述“大使”的建議,有不少是我司已做或正在籌備試行的措施。這一方面說(shuō)明“大使”在實(shí)習(xí)過(guò)程中能以主人翁的身份思考問(wèn)題,另一方面也為我們繼續(xù)執(zhí)行并優(yōu)化現(xiàn)有措施注入一針強(qiáng)心劑。
做好人才儲(chǔ)備,拓寬零售店管理人員第二梯隊(duì)培養(yǎng)渠道
香港零售業(yè)人力資源需求暢旺盛,在最低工資、全民就業(yè)及人口老齡化等影響下,我行業(yè)聘、留員工困難。近三年我司所屬零售業(yè)流失率超20%,前線員工平均年齡逾47歲,店經(jīng)理平均年齡更達(dá)50歲。
為應(yīng)對(duì)前線員工高企的流失率和老齡化趨勢(shì),除現(xiàn)時(shí)在店內(nèi)培養(yǎng)管理人員第二梯隊(duì)外,通過(guò)“品牌形象大使”項(xiàng)目,我們挖掘了具涔芾砟芰Φ拇笞ㄔ諦I,通過(guò)維持聯(lián)系,在其畢業(yè)前提供兼職工作機(jī)會(huì),觀察其成長(zhǎng);同時(shí)設(shè)計(jì)適合其職業(yè)發(fā)展的晉升計(jì)劃,為日后其從事全職店鋪工作或更高層次的管理工作做好鋪排,填補(bǔ)梯隊(duì)缺口,支撐我司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
與教育機(jī)構(gòu)聯(lián)手,以獎(jiǎng)學(xué)金形式帶動(dòng)實(shí)習(xí)生工作積極性
香港政府為鼓勵(lì)企業(yè)資助各大專院校及為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)學(xué)金,設(shè)有“一比一”配對(duì)補(bǔ)助計(jì)劃,即企業(yè)贊助多少,政府就向大專院校資助與企業(yè)贊助同等數(shù)額的款項(xiàng)用于獎(jiǎng)學(xué)金用途。為支持香港教育事業(yè),響應(yīng)公營(yíng)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的號(hào)召,在沒(méi)有增加原預(yù)算的情況下,我司以獎(jiǎng)學(xué)金形式發(fā)放約滿酬金予“大使”,鼓勵(lì)“大使”做好工作,也促進(jìn)該機(jī)構(gòu)取得政府資助,締造多贏局面。
人總是給自己總結(jié),那么但你要把總結(jié)寫出來(lái)的時(shí)候你知道要怎么寫嗎?下面是為大家?guī)?lái)的工程個(gè)人工作總結(jié)范文,僅供參考。
工程個(gè)人工作總結(jié)范文1:時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)了一年。回首這走過(guò)的這一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在自己的崗位上踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè)。一年以來(lái),我心中最大的感受就是要做一名合格的專業(yè)技術(shù)人員不難,但要做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真執(zhí)著、兢兢業(yè)業(yè),而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專業(yè)、更要全面。我,作為一名年輕的技術(shù)人員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以下是我對(duì)一年來(lái)的工作所做的總結(jié)。
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),做到政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,牢固樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀,勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)。
作為一名專業(yè)技術(shù)人員,要想完全勝任自己的崗位并完成各項(xiàng)工作,首先必須具備強(qiáng)健的體魄、良好的素質(zhì)和過(guò)硬的本領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黎平會(huì)議“三敢”精神。在這一年中,我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),不斷加強(qiáng)對(duì)政治理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),恪守職責(zé)、忠于職守。作為一名專業(yè)技術(shù)人員,我在工作中有時(shí)難免會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。但當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),我不再不悅,不再拒絕。而是以虔誠(chéng)的態(tài)度虛心接受,以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何方能更好一些。
二、積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),力爭(zhēng)達(dá)到技術(shù)過(guò)硬、保障有力,為林業(yè)(園林綠化)事業(yè)獻(xiàn)力量
在工作中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。如:在縣城區(qū)綠化大樹移植工程中,我虛心向有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線工人們請(qǐng)教,如何栽植(移植)才能最大限度的提高苗木的成活率,不同樹種有什么樣的生長(zhǎng)習(xí)性等;向有栽植經(jīng)驗(yàn)的工程施工隊(duì)伍取經(jīng),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的技術(shù)理念、優(yōu)秀的管理方法、獨(dú)到的工作經(jīng)驗(yàn)。不僅拓寬了自己的知識(shí)面,積累了經(jīng)驗(yàn),還能為我今后更好地干好本職工作作指導(dǎo)、參考和借鑒。
在工作中,我虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué)、要學(xué)的東西還很多。如:園林綠化的規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙的勾繪(如:CAD、PS、ArcGIS等)、營(yíng)林設(shè)計(jì)、各
樹種的生長(zhǎng)習(xí)性及其栽植技術(shù)規(guī)范等等都是我必需學(xué)習(xí)并熟悉的相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容。為今后更好地開展工作、指導(dǎo)工作打下基礎(chǔ)。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些圖書雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
一年以來(lái),我深刻體會(huì)到了做為園林綠化(林業(yè))工作者的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的園林綠化(林業(yè))事業(yè)上。 以下是我在20__年度所完成的主要工作:
(一)、城區(qū)綠化工程工作
1、大樹移植工程
完成20__年冬季至20__年春季所實(shí)施的各項(xiàng)綠化工程作業(yè)及部分工程的初步驗(yàn)收工作。敦促初驗(yàn)不合格的施工單位務(wù)必立即采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救、盡可能地將損失控制在最小范圍內(nèi)。同時(shí)要求初驗(yàn)基本合格的施工單位也不要掉以輕心,而是要立即將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)入后期的管(養(yǎng))護(hù)。
20__年_月開始至20__年實(shí)施大樹移植的試點(diǎn)工程中,我全程參與了六株大樹(其中:五里橋門樓前的2株臺(tái)灣杉,“市外淘園”前坪的2株亮葉含笑和“小酒店”前坪的2株亮葉含笑)移植的各項(xiàng)有關(guān)工作。選苗、定苗、起吊、出山、運(yùn)輸、栽植穴的放樣、植苗等一系列過(guò)程。
20__年月至月分五個(gè)標(biāo)段(其中:4個(gè)標(biāo)段為大樹移植工程,1個(gè)標(biāo)段為城區(qū)綠化的補(bǔ)植補(bǔ)造及綠化帶的澆灌供水管的鋪設(shè)工程)實(shí)施的各項(xiàng)工程中,我也幾乎全程參與其中的各項(xiàng)有關(guān)工作。
2、綠化管護(hù)--城區(qū)綠化帶抗旱工作
由于20__年下半年天氣比較干燥且氣溫比較高,城區(qū)綠化帶多處呈現(xiàn)出嚴(yán)重缺水、脫水或塊狀枯死現(xiàn)象,急需對(duì)全城區(qū)域內(nèi)約20__0平方米的綠化面積循環(huán)進(jìn)行早晚灑水澆灌。于20__年_月_日開始至20__年_月_日結(jié)束,歷時(shí)34天,每天出動(dòng)22人次、2車(臺(tái))次,累計(jì)出動(dòng)748人次、68車(臺(tái))次。在日常管護(hù)中的修剪整形、澆水灌溉、衛(wèi)生清掃等工作,我都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)做好服務(wù)與指導(dǎo)。
3、黎平縣“綠化、亮化”工程工作
為迎接全省“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化”觀摩會(huì)的順利進(jìn)行,我局承接了“五開南路”兩側(cè)綠化帶及中間分車隔離帶(綠化帶)、“黎陽(yáng)大道”中間分車隔離帶(綠化帶)及靠南泉山坡腳綠化帶的“綠化、亮化”工程的建設(shè),并派出現(xiàn)場(chǎng)工程監(jiān)理、技術(shù)指導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等工作。從20__年_月底開工至20__年_月份結(jié)束,歷時(shí)近三個(gè)月。
(二)、營(yíng)林工作
1、參與20__年黎平縣低產(chǎn)林改造的調(diào)度工作
根據(jù)工作的需要
2、參與營(yíng)造林工程設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)、圖紙的收集與整理工作
根據(jù)工作的需要
(三)抽調(diào)到木材檢查站工作
在與黎平縣草坪木材檢查站和黎平縣潭溪木材檢查站兩個(gè)重點(diǎn)站的同事們共事期間,我虛心請(qǐng)教老同事、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、忠于職守、文明執(zhí)法,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
四、展望
通過(guò)這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和諄諄教誨下,在同行、同事們的幫助下,在我自己的不懈努力下,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在園林園藝的相關(guān)專業(yè),如ArcGIS、CAD、PS等方面的應(yīng)用上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多做,努力把工作做得更好!
在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在今后的工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的新的理論知識(shí),創(chuàng)造性地搞好技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取。同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為建設(shè)和諧生態(tài)、文明生態(tài)、美好家園奉獻(xiàn)自己的力量!
工程個(gè)人工作總結(jié)范文2:我于__年來(lái)到集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院工作,我通過(guò)三個(gè)月的試用期,有幸成為集團(tuán)的一名員工,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為_集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員,在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等,特別是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,工程量報(bào)價(jià),門式剛架的設(shè)計(jì),通過(guò)做這些工作,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間,通過(guò)辦理資質(zhì)升級(jí)文件,整理簡(jiǎn)單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。 通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,本著_集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號(hào),積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
這幾個(gè)月以來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
工程個(gè)人工作總結(jié)范文3:年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師,為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人將本年度工作總結(jié)如下:
首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從_月_日來(lái)到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說(shuō)大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話,其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來(lái),并建立相應(yīng)的檔案,再對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒(méi)有什么責(zé)任性問(wèn)題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報(bào)。相應(yīng)的對(duì)我來(lái)說(shuō)就需要更大的責(zé)任。還有,比起以前來(lái)各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購(gòu)、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對(duì)于這種做法,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機(jī)正常啟動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過(guò)去解決。趕了三個(gè)小時(shí)左右的車過(guò)去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說(shuō)開機(jī)密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過(guò)去,過(guò)去一看是小鍵盤燈沒(méi)打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本。基層部分員工沒(méi)有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),沒(méi)有責(zé)任心,依賴性太強(qiáng),其實(shí)在使用過(guò)程中不免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,只要大家平心對(duì)待以解決問(wèn)題為目的,而部分員工對(duì)此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說(shuō)故障現(xiàn)象一問(wèn)三不知,就一句話你過(guò)來(lái)一趟吧!此時(shí),去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒(méi)有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)忙的要死,沒(méi)事的時(shí)候又會(huì)很清閑,經(jīng)理會(huì)有疑問(wèn):這小子怎么這么清閑?但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候,你的電話會(huì)一直響個(gè)不停,東奔西跑的解決故障,別人還會(huì)說(shuō):“看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時(shí)何地,只要是工作問(wèn)題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購(gòu)及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來(lái)說(shuō),從沒(méi)有遲到早退過(guò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò),都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問(wèn)題。
其次說(shuō)說(shuō)工作成績(jī),因?yàn)槌煽?jī)代表一切。
先說(shuō)說(shuō)我的工作量:
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等,其中大到設(shè)計(jì)小到施工,全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購(gòu)。
并要保證其所有采購(gòu)設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,以最快的速度得到解決;
3、負(fù)責(zé)公司ERP軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購(gòu)、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等,負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購(gòu)如QQ、群發(fā)軟件等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等;
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)管理等等;
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外,剛到公司時(shí)就著手公司總部及各分店計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計(jì)劃;為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用,這一預(yù)算是驚人的,很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對(duì)此盡快做出了整改計(jì)劃并實(shí)施,采購(gòu)了耗材成本低的設(shè)備來(lái)替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購(gòu)、設(shè)計(jì)、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
總之,感慨萬(wàn)千呀!但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng),假如領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話:老老實(shí)實(shí)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人!
其次說(shuō)說(shuō)我存在的問(wèn)題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個(gè)別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?不含成本費(fèi)的故障);
2、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒,這一點(diǎn)我會(huì)在今后的工作中盡力克服。
最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃:
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
一是繼續(xù)完善總部各分公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為公司創(chuàng)造一些利于辦公的便利,如“群發(fā)短信平臺(tái)”“QQ網(wǎng)絡(luò)會(huì)議”等之類的,最起碼要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音視頻;
三是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī),省時(shí)省力省成本;
四是大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如果可以的話擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)部,為公司盈利。
1.實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)短缺
作為工程類專業(yè),水利水電工程專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)遠(yuǎn)離大城市,需要長(zhǎng)途旅行才能到達(dá)。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物價(jià)在逐年提高,導(dǎo)致生產(chǎn)實(shí)習(xí)所需投入的交通費(fèi)、住宿費(fèi)等均在逐年增加。但學(xué)校能用于生產(chǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)費(fèi)卻由于各種原因而無(wú)法與之同步增加,由此導(dǎo)致不少普通高校普遍存在實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)短缺這一難題。
2.實(shí)習(xí)組織工作壓力大
各高校擴(kuò)招以后,學(xué)生數(shù)量均大幅增長(zhǎng),水利水電工程專業(yè)也不例外。在指導(dǎo)教師有限的情況下,難免使得實(shí)習(xí)隊(duì)伍規(guī)模與擴(kuò)招前相比有大幅增加,學(xué)生及教師的交通安全、實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題就變得尤為突出,無(wú)形中加大了實(shí)習(xí)組織工作的壓力和難度。
3.難以真正參與生產(chǎn)環(huán)節(jié)
水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)必須結(jié)合工程生產(chǎn)實(shí)際來(lái)進(jìn)行。但現(xiàn)實(shí)情況是,水利水電工程建設(shè)的參與者(業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等)均實(shí)行生產(chǎn)承包責(zé)任制,不可能允許學(xué)生直接參與生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這樣一來(lái),在工地現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)不得不采用以參觀為主的教學(xué)形式,難以真正參與生產(chǎn)環(huán)節(jié)成為困擾生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)的一個(gè)普遍性問(wèn)題。
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)模式的探索與實(shí)踐
生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量是生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)的核心目標(biāo)。針對(duì)上述生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)中所存在的難點(diǎn)與問(wèn)題,近幾年西安理工大學(xué)以確保并不斷提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量為宗旨,貫穿實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)教學(xué)過(guò)程管理及后期考核總結(jié)等各個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),對(duì)水利水電工程專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)模式進(jìn)行了有的放矢地探索與實(shí)踐,積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
1.以提高質(zhì)量和節(jié)約經(jīng)費(fèi)為前提,優(yōu)選實(shí)習(xí)方案
長(zhǎng)期以來(lái),大部分高校水利水電工程專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一直選擇單一的大型水利水電工程工地進(jìn)行定點(diǎn)實(shí)習(xí),這樣盡管實(shí)習(xí)組織工作相對(duì)簡(jiǎn)單,但實(shí)習(xí)的工程類型相對(duì)單一,不利于學(xué)生拓寬知識(shí)面,而且單一的大型的水利水電工程工地往往遠(yuǎn)離學(xué)校,交通及住宿等費(fèi)用相對(duì)較高。面對(duì)物價(jià)普遍上漲而實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)有限的現(xiàn)實(shí)情況,這種做法在不少高校已經(jīng)難以為繼。因此,為了做到既確保實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量又節(jié)約實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi),在實(shí)習(xí)的前期準(zhǔn)備階段進(jìn)行實(shí)習(xí)方案的優(yōu)選就顯得十分必要。實(shí)習(xí)方案主要是指以實(shí)習(xí)目的地為核心,關(guān)于實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的規(guī)劃、各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)習(xí)內(nèi)容的計(jì)劃及實(shí)習(xí)費(fèi)用的預(yù)算等。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)為例,在前期準(zhǔn)備階段,在多方調(diào)查的基礎(chǔ)上,擬定了較為可行的2個(gè)省外實(shí)習(xí)方案(長(zhǎng)江上游的溪洛渡大型水電站工程、大渡河中游的大崗山大型水電站工程)和1個(gè)省內(nèi)組合實(shí)習(xí)方案(省內(nèi)6個(gè)大中型水利水電工程),分別就這些方案制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃并編制了實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。在此基礎(chǔ)上,主要從實(shí)習(xí)預(yù)期效果及實(shí)習(xí)費(fèi)用等方面對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行綜合比較,并廣泛征求學(xué)生意見,最終選擇采用“性價(jià)比”較優(yōu)的省內(nèi)組合實(shí)習(xí)方案。從實(shí)習(xí)實(shí)施結(jié)果來(lái)看,省內(nèi)組合實(shí)習(xí)方案真正收到了在有效利用時(shí)間、節(jié)約經(jīng)費(fèi)的同時(shí),又能切實(shí)確保實(shí)習(xí)質(zhì)量的良好效果。
2.從專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的實(shí)際需要出發(fā),優(yōu)選實(shí)習(xí)的工程類型組合
水利水電工程類型眾多,既包括水庫(kù)樞紐工程,也包括水電站工程、防洪工程、引調(diào)水工程等。從學(xué)生在校專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的實(shí)際需要以及將來(lái)就業(yè)后主要的工作方向來(lái)看,水利水電工程專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)應(yīng)盡可能涵蓋所有工程類型,以便讓學(xué)生通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),見識(shí)、學(xué)習(xí)不同類型工程中所蘊(yùn)含的不同的工程知識(shí),并積累較多的初步工程經(jīng)驗(yàn)。因此,實(shí)習(xí)的工程類型組合對(duì)于確保實(shí)習(xí)效果具有重要意義。為此,在制定實(shí)習(xí)計(jì)劃時(shí),應(yīng)將優(yōu)選實(shí)習(xí)的工程類型組合作為實(shí)習(xí)計(jì)劃制定的一項(xiàng)重要工作。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)為例,在前期準(zhǔn)備階段制定實(shí)習(xí)計(jì)劃時(shí),基于上述選擇的省內(nèi)組合實(shí)習(xí)方案,立足于省內(nèi)在建及已建的水利水電工程,在與陜西省水電設(shè)計(jì)院及水電十五局等單位積極聯(lián)系的基礎(chǔ)上,制定了包括李家河碾壓混凝土雙曲拱壩工程(在建)、南溝門土石壩樞紐工程(在建)、石頭河土石壩樞紐工程(已建)、渭河咸陽(yáng)段綜合治理工程(已建)、引紅濟(jì)石調(diào)水工程(在建)及二郎壩梯級(jí)水電站工程(已建)等在內(nèi)的多種類型工程作為組合實(shí)習(xí)對(duì)象。從實(shí)習(xí)實(shí)施結(jié)果來(lái)看,學(xué)生普遍反映增長(zhǎng)了見識(shí)、拓寬了視野,并積累了多種工程類型的工程經(jīng)驗(yàn)。
3.教師指導(dǎo)與學(xué)生學(xué)習(xí)相結(jié)合,強(qiáng)化教師指導(dǎo)力度
生產(chǎn)實(shí)習(xí)中的指導(dǎo)教師是實(shí)習(xí)教學(xué)的靈魂之所在。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,指導(dǎo)教師不僅要做好組織者、管理者的角色,更要發(fā)揮對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用,做到教師指導(dǎo)與學(xué)生學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。為此,強(qiáng)化指導(dǎo)教師的指導(dǎo)力度就顯得尤為重要。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)為例,為強(qiáng)化指導(dǎo)教師的指導(dǎo)力度,首先有針對(duì)性地選擇在專業(yè)課程教學(xué)與工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩方面均兼?zhèn)涞慕處熃M成實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍;其次在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)以前的校內(nèi)實(shí)習(xí)階段,安排具有不同專業(yè)課程教學(xué)背景的指導(dǎo)教師給學(xué)生舉辦相關(guān)的專業(yè)知識(shí)講座,為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)做好必要的專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備;再次結(jié)合專業(yè)知識(shí)講座,由指導(dǎo)教師帶領(lǐng)學(xué)生觀看相關(guān)工程的音像資料、參觀相關(guān)教學(xué)模型及實(shí)驗(yàn)室,以加深學(xué)生的專業(yè)知識(shí);最后也是最重要的一步,即在各個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí)期間,除由現(xiàn)場(chǎng)特邀的專業(yè)技術(shù)人員講解工程建設(shè)基本情況外,還充分發(fā)揮指導(dǎo)教師理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兼具的優(yōu)勢(shì),安排指導(dǎo)教師深入講解各個(gè)工程建設(shè)中出現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題以及為解決這些問(wèn)題所采取的技術(shù)思路及技術(shù)方案等,從而使現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的效果得以升華,使學(xué)生從所實(shí)習(xí)工程中獲得更全面、更深入的專業(yè)知識(shí)。從實(shí)習(xí)實(shí)施結(jié)果來(lái)看,這樣做對(duì)于提升實(shí)習(xí)效果作用顯著。
4.將工程參觀與專家講座有機(jī)結(jié)合,深化實(shí)習(xí)效果
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)以參觀為主、可能流于形式的問(wèn)題,為使現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí)的效果得以延伸和深化,輔以邀請(qǐng)直接參與各個(gè)工程建設(shè)(設(shè)計(jì)、施工及監(jiān)理等)的專家結(jié)合具體工程進(jìn)行專題講座是十分必要的。由于各個(gè)工程工地條件有限,因此為確保專家講座的學(xué)生學(xué)習(xí)效果,專家講座宜主要安排在校內(nèi)進(jìn)行,而且在時(shí)間安排上宜與工程參觀交替進(jìn)行。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)為例,結(jié)合上述6個(gè)實(shí)習(xí)工程,有針對(duì)性地按照工程參觀的先后順序,在校內(nèi)穿插安排了9場(chǎng)專家講座,在工地安排了2場(chǎng)專家講座。通過(guò)專家針對(duì)所參觀工程技術(shù)問(wèn)題的深入講解,豐富、升華了現(xiàn)場(chǎng)參觀的學(xué)習(xí)效果,受到了學(xué)生的普遍好評(píng)。
5.加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)的過(guò)程管理,建立并實(shí)施科學(xué)合理的實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系
由于實(shí)習(xí)時(shí)間短、相對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)指導(dǎo)教師人數(shù)相對(duì)有限,因此如何確保實(shí)習(xí)教學(xué)全過(guò)程的有效、有序展開,并獲得預(yù)期的實(shí)習(xí)效果,是生產(chǎn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師面臨的又一關(guān)鍵問(wèn)題。根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)的過(guò)程管理,建立并實(shí)施科學(xué)合理的實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系,是有效應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題的重要措施。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)為例,主要做法包括:(1)高度重視實(shí)習(xí)動(dòng)員環(huán)節(jié),在明確規(guī)定實(shí)習(xí)紀(jì)律及安全要求的同時(shí),向?qū)W生明確說(shuō)明關(guān)于實(shí)習(xí)成績(jī)的考核評(píng)價(jià)辦法,加大平時(shí)成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中的比重(如達(dá)到40~50%)。(2)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,加強(qiáng)考勤和紀(jì)律監(jiān)督,做好學(xué)生紀(jì)律操行記錄;不定期檢查學(xué)生實(shí)習(xí)筆記,做好學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的跟蹤記錄。由此積累進(jìn)行學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核所需的素材。(3)實(shí)結(jié)階段,指導(dǎo)教師認(rèn)真評(píng)閱學(xué)生的實(shí)結(jié)報(bào)告,重點(diǎn)考察學(xué)生的實(shí)習(xí)認(rèn)知水平、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)等富有個(gè)人特色的內(nèi)容,由此判定學(xué)生的期末成績(jī)。從實(shí)施結(jié)果來(lái)看,學(xué)生普遍反映這樣做對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)起到了有效的督促作用,同時(shí)成績(jī)考核體現(xiàn)了公平與公正。
6.認(rèn)真開展實(shí)結(jié)活動(dòng),積累經(jīng)驗(yàn),為逐年提高實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造條件
水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)年年組織,而生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主客觀條件也在逐年發(fā)生變化。但是每年的生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)也存在一定的共性。因此,認(rèn)真開展當(dāng)年實(shí)習(xí)的總結(jié)活動(dòng),為來(lái)年的生產(chǎn)實(shí)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),以便為逐年提高實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造條件,這也是在當(dāng)年生產(chǎn)實(shí)習(xí)的后期應(yīng)引起重視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以西安理工大學(xué)2012年水利水電工程專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)為例,主要做法包括:(1)在實(shí)習(xí)后期,召開全部師生參加的實(shí)結(jié)大會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生自發(fā)上臺(tái)發(fā)言,暢談實(shí)習(xí)收獲與體會(huì),并發(fā)表關(guān)于本次實(shí)習(xí)的意見和建議。(2)邀請(qǐng)學(xué)生代表,和指導(dǎo)教師一起深入研討、交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),歸納總結(jié)本次實(shí)習(xí)在實(shí)習(xí)方案、實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)過(guò)程管理及實(shí)習(xí)成績(jī)考核評(píng)價(jià)等方面存在的問(wèn)題及可能的改進(jìn)措施。(3)召開所有指導(dǎo)教師參加的實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì),專門研討本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)的主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并融合上述由學(xué)生所反映的問(wèn)題和建議,形成對(duì)來(lái)年生產(chǎn)實(shí)習(xí)具有重要參考價(jià)值的《生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)工作后記》。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:學(xué)前教育;實(shí)習(xí)指導(dǎo);雙導(dǎo)師制
中圖分類號(hào):G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-1422(2016)04-0117-03
作者簡(jiǎn)介:呂藝琴(1976-),女,河源市職業(yè)技術(shù)學(xué)校講師。研究方向:學(xué)前教育專業(yè)課程建設(shè)、教育教學(xué)。(廣東 河源/517000)
一、學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式的內(nèi)涵
教育實(shí)習(xí)是學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的重要教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)幼兒教師培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑。指導(dǎo)教師是對(duì)學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行組織與指導(dǎo)的教師。在學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐中,一般由實(shí)習(xí)學(xué)生所在的中職學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱“學(xué)校”)和實(shí)習(xí)幼兒園(以下簡(jiǎn)稱“幼兒園”)分別安排指導(dǎo)教師,共同指導(dǎo)學(xué)生的教育實(shí)習(xí)。教育部頒布的《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作意見》(教職成[2014]9號(hào))指出,要堅(jiān)持校企雙主體育人、學(xué)校教師與企業(yè)師傅雙導(dǎo)師教學(xué)。現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)任務(wù)必須由學(xué)校教師和企業(yè)師傅共同承擔(dān),形成雙導(dǎo)師制。可見,雙導(dǎo)師制是一項(xiàng)在教育實(shí)習(xí)實(shí)踐中常用,并為國(guó)家教育行政部門肯定的實(shí)習(xí)指導(dǎo)制度。
學(xué)校指導(dǎo)教師和幼兒園指導(dǎo)教師在學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐中,形成的比較固定的方法與流程,就是學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式。該指導(dǎo)模式包括三方面內(nèi)容:
1.學(xué)校指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動(dòng)
它大致可以分為四類:?jiǎn)?dòng)、組織、溝通、總結(jié)。啟動(dòng)是指學(xué)校指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)校安排,將實(shí)習(xí)學(xué)生分為若干小組(有的學(xué)校教務(wù)部門已經(jīng)分組),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員,布置實(shí)習(xí)任務(wù),帶領(lǐng)學(xué)生到幼兒園開始實(shí)習(xí)的過(guò)程;組織是指組織學(xué)生參與實(shí)習(xí)觀摩活動(dòng)、開展小組試講、試教、實(shí)施活動(dòng)方案等具體實(shí)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程;溝通是指就學(xué)生在實(shí)習(xí)活動(dòng)中的相關(guān)問(wèn)題與幼兒園方面進(jìn)行交流溝通的活動(dòng);總結(jié)是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定、對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)反思并向?qū)W校反饋的過(guò)程。
2.幼兒園指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動(dòng)
它大致分為以下幾個(gè)階段:介紹幼兒園及班級(jí)情況――指導(dǎo)學(xué)生參與課堂教學(xué)觀摩――指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)活動(dòng)方案――指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)習(xí)小組內(nèi)試講――指導(dǎo)學(xué)生試教(面對(duì)指導(dǎo)教師)――指導(dǎo)學(xué)生組織、實(shí)施活動(dòng)方案,并予以點(diǎn)評(píng)。
3.“雙導(dǎo)師”共同指導(dǎo)活動(dòng)
學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師共同對(duì)學(xué)生的活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、試講、試教和活動(dòng)方案的組織與實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。可見,在學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式中,學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動(dòng)各自展開,又產(chǎn)生交集,共同推動(dòng)學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)開展。
二、學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式的優(yōu)勢(shì)
與傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式相比,學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式優(yōu)勢(shì)更明顯,主要表現(xiàn)在:
1.有利于充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的各自優(yōu)勢(shì),提高實(shí)習(xí)指導(dǎo)水平
學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生要實(shí)現(xiàn)從“學(xué)生”向“準(zhǔn)教師”的發(fā)展,不僅需要堅(jiān)實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),更需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能。然而,學(xué)校指導(dǎo)教師雖然教育理論水平較高,但不具備直接從事幼兒教育的經(jīng)驗(yàn)與能力;幼兒園指導(dǎo)教師幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富、幼兒教育能力較強(qiáng),但往往幼兒教育理論水平較低。“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式能克服學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師各自的不足,發(fā)揮他們各自優(yōu)勢(shì),為學(xué)生提供更好的實(shí)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)。
2.有利于發(fā)揮不同導(dǎo)師的功能,確保實(shí)習(xí)活動(dòng)的順利進(jìn)行
在“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式中,學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師發(fā)揮不同的功能,推動(dòng)學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的順利開展。學(xué)校指導(dǎo)教師不僅要對(duì)學(xué)生試講、試教等實(shí)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),更要對(duì)實(shí)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、溝通,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)與督促。幼兒園指導(dǎo)教師雖然對(duì)學(xué)生教育實(shí)習(xí)進(jìn)行組織與協(xié)調(diào),但其作用更多的是對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。他們讓實(shí)習(xí)生觀摩和體驗(yàn)幼兒園的教學(xué)管理,對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)行為進(jìn)行隨時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),為實(shí)習(xí)學(xué)生起著良好的示范作用。學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)正是通過(guò)發(fā)揮學(xué)校指導(dǎo)教師和幼兒園教師的各自功能順利開展。
3.有利于促進(jìn)指導(dǎo)教師之間交流學(xué)習(xí),促進(jìn)共同發(fā)展
學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式為學(xué)校專業(yè)教師與幼兒園教師搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。在學(xué)前教育實(shí)習(xí)活動(dòng)中,學(xué)校指導(dǎo)教師可以觀摩幼兒園指導(dǎo)教師的教學(xué)活動(dòng),體驗(yàn)和感受幼兒園教師組織教學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與技能,反觀自身的不足。而幼兒園指導(dǎo)教師也可以通過(guò)與學(xué)校指導(dǎo)教師的交流,感受到學(xué)校指導(dǎo)教師的扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),增強(qiáng)抓緊專業(yè)理論學(xué)習(xí)的動(dòng)力。可見,雙導(dǎo)師制實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式促進(jìn)了指導(dǎo)教師之間的交流與學(xué)習(xí),有利于提升指導(dǎo)教師的專業(yè)水平。
三、學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式運(yùn)行中的問(wèn)題
學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式在運(yùn)行中存在著許多問(wèn)題,影響其優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,影響實(shí)習(xí)指導(dǎo)的質(zhì)量與水平。
1.指導(dǎo)教師選聘隨意
由于實(shí)習(xí)生人數(shù)較多,學(xué)前教育專業(yè)教師不足,以致美術(shù)教師、音樂(lè)教師,乃至政治教師都被安排指導(dǎo)學(xué)前教育實(shí)習(xí)。非專業(yè)的指導(dǎo)教師由于欠缺專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能,無(wú)法對(duì)學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
幼兒園也因?qū)嵙?xí)生太多,無(wú)法為每個(gè)實(shí)習(xí)生都配備教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)教師。許多學(xué)生被比較隨機(jī)地安排到幼兒園的某個(gè)班級(jí),該班的主班教師就成為實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師選聘的隨意性,影響著實(shí)習(xí)指導(dǎo)的效果與水平。
2.學(xué)校與幼兒園缺乏統(tǒng)一實(shí)習(xí)方案
在學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)中,學(xué)校與實(shí)習(xí)幼兒園沒(méi)有共同制定統(tǒng)一的實(shí)習(xí)方案,雙方對(duì)實(shí)習(xí)培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)習(xí)流程、實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)等問(wèn)題缺乏共識(shí)。由于對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)與全面把握,指導(dǎo)教師大多僅憑經(jīng)驗(yàn)開展實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)充滿了指導(dǎo)教師個(gè)人的主觀性和經(jīng)驗(yàn)性,學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)因此也充滿了隨意性。學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量與水平因此受到嚴(yán)重的影響。
3.實(shí)習(xí)指導(dǎo)缺乏必要的收入回報(bào)機(jī)制
學(xué)校指導(dǎo)教師的實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng),學(xué)校往往會(huì)支付一定的報(bào)酬,但幼兒園指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動(dòng)大多未獲得相應(yīng)的報(bào)酬。原因在于學(xué)校為了降低實(shí)習(xí)成本,往往通過(guò)私人關(guān)系聯(lián)系免費(fèi)實(shí)習(xí)幼兒園。而幼兒園也因能獲得實(shí)習(xí)生的勞動(dòng)而愿意無(wú)償接納實(shí)習(xí)學(xué)生。一般來(lái)說(shuō),由于實(shí)習(xí)生能為指導(dǎo)教師做許多具體工作,大多指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生比較歡迎。但由于沒(méi)有報(bào)酬,幼兒園指導(dǎo)教師未必能全力為實(shí)習(xí)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)。有的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)生開展教學(xué)活動(dòng)中擅自離崗,就能證明這一點(diǎn)。幼兒園指導(dǎo)教師缺乏足夠的指導(dǎo)動(dòng)力,自然影響其實(shí)習(xí)指導(dǎo)質(zhì)量與水平。
4.“共同指導(dǎo)”缺乏
由于學(xué)校和幼兒園一般沒(méi)有硬性要求學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師必須在某些環(huán)節(jié)進(jìn)行共同指導(dǎo),而幼兒園指導(dǎo)教師為避免麻煩,也大多不愿邀請(qǐng)學(xué)校指導(dǎo)教師參與某些教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。學(xué)前教育的“雙導(dǎo)師制”因此變成了學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的各自指導(dǎo),彼此的專業(yè)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮,難以形成指導(dǎo)“合力”,最終影響實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作質(zhì)量與水平。
5.實(shí)習(xí)指導(dǎo)缺乏必要監(jiān)督、評(píng)價(jià)機(jī)制
有的學(xué)校指導(dǎo)教師受各種因素的影響,沒(méi)能在實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作上投入足夠的時(shí)間和精力,只是抽空到幼兒園來(lái)查點(diǎn)一下實(shí)習(xí)生的出勤率或解決一下園方提出的有關(guān)學(xué)生的問(wèn)題,在學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)中只是起到管理者的作用。有的幼兒園實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,讓實(shí)習(xí)學(xué)生單獨(dú)組織教學(xué)活動(dòng),自己卻離崗。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)活動(dòng)因缺乏必要的監(jiān)督與評(píng)價(jià)機(jī)制而顯得“隨意”,影響著實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)水平與質(zhì)量。
四、完善學(xué)前教育專業(yè)“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式的建議
為更好達(dá)成學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)目標(biāo),需建立和完善相關(guān)制度和機(jī)制,以激發(fā)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的工作積極性,充分發(fā)揮“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式的優(yōu)勢(shì)。
1.加大“校、園合作”力度
建立穩(wěn)定的學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)基地,為“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式搭建穩(wěn)固的運(yùn)行平臺(tái)。學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)的重要意義,對(duì)學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)予以充分的重視:①學(xué)校應(yīng)成立專門的實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)工作,以保證教育實(shí)習(xí)基地建設(shè)的人力資源投入。②學(xué)校要加大對(duì)學(xué)前教育專業(yè)教育實(shí)習(xí)的資金投入,并將實(shí)習(xí)幼兒園及指導(dǎo)教師的費(fèi)用和報(bào)酬納入本單位的財(cái)政預(yù)算。③學(xué)校應(yīng)與實(shí)習(xí)幼兒園簽訂《實(shí)習(xí)合作協(xié)議》,明確雙方權(quán)利義務(wù),建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的“校、園合作”關(guān)系,為學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)搭建良好平臺(tái)。
2.確立實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
完善指導(dǎo)教師選聘和培訓(xùn)制度,建設(shè)專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。學(xué)校要從學(xué)前教育專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),制定《學(xué)前教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師選聘、培訓(xùn)和管理辦法》,對(duì)學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的選聘條件、工作待遇、工作內(nèi)容等問(wèn)題作出統(tǒng)一規(guī)定,為學(xué)前教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的聘任提供依據(jù)。同時(shí),對(duì)學(xué)校非專業(yè)指導(dǎo)教師,要加強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提升其實(shí)習(xí)指導(dǎo)能力;對(duì)幼兒園指導(dǎo)教師,學(xué)校應(yīng)與其個(gè)人簽訂《實(shí)習(xí)指導(dǎo)協(xié)議》,明確其在實(shí)習(xí)指導(dǎo)中獲得的權(quán)益及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,以激發(fā)其實(shí)習(xí)指導(dǎo)的積極性和責(zé)任心,提高實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作水平。
3.制定統(tǒng)一實(shí)習(xí)指導(dǎo)方案
樹立實(shí)習(xí)培養(yǎng)目標(biāo),明確實(shí)習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容,規(guī)范實(shí)習(xí)指導(dǎo)流程。學(xué)校與幼兒園要委派指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,共同制定《學(xué)前教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)方案》,對(duì)學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)問(wèn)題作出統(tǒng)一規(guī)定:①實(shí)習(xí)指導(dǎo)的目標(biāo):幫助學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)和提升學(xué)生開展幼兒教育教學(xué)及科研工作的職業(yè)能力。②實(shí)習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容:包括保育、教育、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德等方面;③指導(dǎo)流程:學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的指導(dǎo)流程應(yīng)有所區(qū)別。④重點(diǎn)注意事項(xiàng):明確指導(dǎo)活動(dòng)中應(yīng)注意的重點(diǎn)事項(xiàng),以免在實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)中出現(xiàn)重大失誤。
4.建立共同指導(dǎo)機(jī)制提升教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作的質(zhì)量與水平
為加強(qiáng)學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的通力合作,促進(jìn)學(xué)前教育專業(yè)實(shí)習(xí)目標(biāo)達(dá)成,需建立學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的共同指導(dǎo)機(jī)制,內(nèi)容包括:①實(shí)習(xí)生情況反饋機(jī)制。幼兒園指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師之間應(yīng)建立實(shí)習(xí)情況反饋渠道,以便實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況能及時(shí)反饋給學(xué)校指導(dǎo)教師。②實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)共同指導(dǎo)機(jī)制。學(xué)校指導(dǎo)教師應(yīng)與幼兒園指導(dǎo)教師一起,共同對(duì)實(shí)習(xí)生的試講、試教、活動(dòng)方案的組織與實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo),并給出評(píng)析意見。③重要事件共同處理機(jī)制。對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的重大事件,學(xué)校指導(dǎo)教師應(yīng)與幼兒園指導(dǎo)教師積極溝通、共同商定處理決定,并及時(shí)總結(jié)。④實(shí)習(xí)成績(jī)共同評(píng)定機(jī)制。學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī),應(yīng)當(dāng)按照實(shí)習(xí)方案確定的比例,由學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師共同評(píng)定。
5.建立實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)的監(jiān)督、考評(píng)機(jī)制
為了保證“雙導(dǎo)師制”實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式規(guī)范、有序運(yùn)行,學(xué)校與幼兒園應(yīng)共同建立實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)的監(jiān)督、考評(píng)機(jī)制:①實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)巡查跟蹤制度。學(xué)校實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)校指導(dǎo)教師與幼兒園指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行不定時(shí)的巡查,及時(shí)掌握指導(dǎo)教師的工作開展情況。②實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師工作日志制度。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)寫好實(shí)習(xí)工作日志,對(duì)其實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)予以記錄。③實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師工作總結(jié)制度。指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反思。④實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)制度。實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)指導(dǎo)教師的工作表現(xiàn)可以進(jìn)行評(píng)價(jià)。巡查記錄、工作日志、工作總結(jié)和學(xué)生的評(píng)價(jià),作為綜合評(píng)價(jià)指導(dǎo)教師工作業(yè)績(jī)及是否續(xù)聘的依據(jù)。
參考文獻(xiàn):
房地產(chǎn)行業(yè)一直以來(lái)都是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而同時(shí)它也是一個(gè)資金高度密集的行業(yè)。今天小編給大家整理了房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié)范文一九月份的工作未見實(shí)際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒(méi)能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī),銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解,導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。
3)、對(duì)樓盤講解過(guò)多,沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。
4)、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條,面對(duì)每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能判斷出客戶的購(gòu)房需求再進(jìn)行正對(duì)性的樓盤解說(shuō)后一定能有優(yōu)異的成績(jī)。
房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié)范文二房地產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個(gè)月,我跟隨賈部長(zhǎng)做的工作有:步行街防雷驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;會(huì)展圖紙備案審核;會(huì)展防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書;食品城備案前期準(zhǔn)備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等;
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);
2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;
3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說(shuō)“專業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。通過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人能力,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。
房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié)范文三時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間20__年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái),從參加房地產(chǎn)銷售工作,來(lái)到 __小鎮(zhèn)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。 本人是于20__年_月底加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,背后確實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作,所以剛來(lái)的前半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20__年_月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問(wèn)。
但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場(chǎng)從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來(lái)訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來(lái)電100人次左右。雖然來(lái)訪客戶較少,但我們銷售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對(duì)外的房展推廣,首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場(chǎng)成交了2套,這次展會(huì)本人雖然沒(méi)有過(guò)去,但過(guò)后不久本人就幫同事接待來(lái)自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時(shí)頗具成就感。很快在9月份我們又接到通知,月底準(zhǔn)備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機(jī)會(huì),高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來(lái)電客戶想去展會(huì)訂3套房的信息,當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信,但幸運(yùn)的是在展會(huì)的第二天他真的趕到現(xiàn)場(chǎng)簽了3套,之前的擔(dān)心終于落定了。在展會(huì)即將結(jié)束時(shí)我接到公司的安排,在國(guó)慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位,覺(jué)得是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),于是樂(lè)意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單,確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但看到有客人對(duì)項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識(shí)了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會(huì)上并沒(méi)有再次現(xiàn)場(chǎng)成交,但在積極的電話回訪下,10月4號(hào)還是有一位自己的四川客戶親自來(lái)到海南現(xiàn)場(chǎng)成交了1套。
之后的推廣活動(dòng)也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn),在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè),這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場(chǎng)成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家分銷商。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會(huì)領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時(shí)常回味。
到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了__小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來(lái)訪時(shí)間,做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對(duì)業(yè)主各種疑問(wèn)的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無(wú)緣無(wú)故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處,不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂(lè)。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來(lái)有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬(wàn)畝飲用水庫(kù)、一線湖景;澄邁長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)、__咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項(xiàng)目的自身規(guī)劃與國(guó)際旅游島下__風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。而影響客戶購(gòu)買信心的因素有:澄邁、__地區(qū)的整體市政配套落后 項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號(hào)樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽(yáng)臺(tái)的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之,本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,希望201_年借此把工作做的更好。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。