時(shí)間:2022-08-14 06:33:46
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇?jiǎng)?chuàng)意述職報(bào)告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。述職報(bào)告的寫(xiě)法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定,一般來(lái)說(shuō)采用總結(jié)式寫(xiě)法。下面就讓小編帶你去看看高中美術(shù)教師個(gè)人工作述職報(bào)告范文,希望能幫助到大家!
高中美術(shù)教師述職報(bào)告
日子過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的`完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,教無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一學(xué)期來(lái),我認(rèn)真參加學(xué)校組織的各學(xué)科的教研活動(dòng)并認(rèn)真做好記錄。另外,我還利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)的教育教學(xué)文章如。通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過(guò)技能培訓(xùn)、外出聽(tīng)課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足用活教材,實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期我任教四年級(jí)和五年級(jí)的美術(shù)課。在日常教學(xué)中,教學(xué)時(shí)注重課前的充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教案,并結(jié)合各班的實(shí)際,靈活上好每一堂課,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到美術(shù)方面的技能和相關(guān)的美術(shù)知識(shí),盡可能做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)修改學(xué)生的美術(shù)做品,不同年級(jí)采用不同的批改方法并加注作業(yè)評(píng)語(yǔ),注重學(xué)生的心理教育,鼓勵(lì)學(xué)生自信給學(xué)生創(chuàng)造發(fā)展特長(zhǎng)的空間,使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣,同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外,授課后根據(jù)得失及時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還積極和班主任進(jìn)行溝通,了解學(xué)生,改進(jìn)教法,突破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問(wèn)題,我積極進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)了“我設(shè)計(jì)的鞋子(設(shè)計(jì)發(fā)明課)”、“造型獨(dú)特的椅子(設(shè)計(jì)課)”等課,著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對(duì)于我負(fù)責(zé)的變廢為寶校本課程,為使每堂課都能讓學(xué)生有所收獲,課下收集生活中的可再利用的廢品,并創(chuàng)新制作成樣品給學(xué)生觀看,開(kāi)闊了學(xué)生的思路,重視了學(xué)生的創(chuàng)新思維的培養(yǎng),學(xué)生都十分喜愛(ài)上我的校本課程。學(xué)生所收獲頗多。
總之,不管在課堂教學(xué),還是在選修課教學(xué)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓美術(shù)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作本學(xué)期我校開(kāi)展了一系列的活動(dòng),其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作,有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對(duì)于學(xué)校布置下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都能以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思;
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo);
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng)石佛營(yíng)小學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。
高中美術(shù)教師述職報(bào)告
本學(xué)期是我擔(dān)任高一年級(jí)的美術(shù)教學(xué)工作。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,較為順利地完成了本學(xué)期學(xué)校交付自己的各項(xiàng)工作。高中美術(shù)教育作為實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段之一,在促進(jìn)人的全面發(fā)展中起著非常重要的作用。而如何有效的開(kāi)展美術(shù)教育,則要加強(qiáng)對(duì)美術(shù)教學(xué)方法的探索和研究。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
美術(shù)教育與人和社會(huì)的發(fā)展息息相關(guān),高中美術(shù)教育作為實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段之2在促進(jìn)人的全面發(fā)展中起著不可忽視的作用。
2、認(rèn)真搞好本職教學(xué)
課堂教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。在日常教學(xué)中,對(duì)學(xué)生以身作則,言傳身教。使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣,提高其欣賞及藝術(shù)感悟能力,為使每堂課都能讓學(xué)生有所收獲。
3、 對(duì)于學(xué)校布置下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù),我都能以自己最大的熱情把它完成好。
反思本人在工作中存在的不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、在自身業(yè)務(wù)能力的提高方面還有所欠缺,課堂教學(xué)實(shí)踐中思考得還不夠全面。
2、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn),為我們龍岡中學(xué)的美術(shù)教學(xué)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),當(dāng)然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中將更加兢兢業(yè)業(yè)。
高中美術(shù)教師述職報(bào)告
日子過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間年漸漸尾聲。從事美術(shù)教育工作已經(jīng)半年之久,一個(gè)學(xué)期也就要過(guò)去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利地完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期,既忙碌,又充實(shí),有很多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
本學(xué)期,我擔(dān)任的課程是陶瓷工藝美術(shù)二班的《工筆花鳥(niǎo)畫(huà)技法》和陶瓷工藝美術(shù)三班的《白描》兩門(mén)美術(shù)基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作。這種正規(guī)的美術(shù)教學(xué)對(duì)于我一個(gè)剛剛走出校門(mén)的非師范類畢業(yè)生來(lái)說(shuō),是人生中一種新的挑戰(zhàn)。新時(shí)期的技工美術(shù)教育不能再是單純的技能技巧的訓(xùn)練,它將為發(fā)展學(xué)生整體素質(zhì)而服務(wù),以學(xué)生今后的發(fā)展為本。這是我作為職業(yè)教學(xué)指導(dǎo)過(guò)程中所不容忽視的一點(diǎn)。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
我所教授的主課程是陶美二班的《工筆畫(huà)鳥(niǎo)畫(huà)技法》,由于這門(mén)課程學(xué)生們之前都有所掌握,對(duì)于工筆花鳥(niǎo)畫(huà)也有一定的了解,所以在我的教學(xué)工作中的任務(wù)就是協(xié)調(diào)與前任課老師在教學(xué)內(nèi)容中所產(chǎn)生的沖突。為此,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)湔n,及時(shí)收集學(xué)生們的課后感。這一學(xué)期來(lái),對(duì)于陶美二班的新教材,我加大研究力度,通過(guò)與之前教材對(duì)比,并與其他專業(yè)老師共同研討,讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念。平時(shí),有時(shí)間還通過(guò)網(wǎng)上查詢,補(bǔ)充一些書(shū)本里面沒(méi)有涉及到的專業(yè)知識(shí),以擴(kuò)充學(xué)生們的知識(shí)面。為了使自己在教育方面不斷進(jìn)步,我利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)教育的書(shū)籍,如戴維.邁爾斯的《心理學(xué)》和《職業(yè)學(xué)習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)》,以及更多的與工筆畫(huà)相結(jié)合的專業(yè)書(shū),使自己既豐富了知識(shí)和見(jiàn)解,又為自己今后更好的教學(xué)實(shí)踐做好了準(zhǔn)備。
二.求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作
教育教學(xué)是我教師工作的首要任務(wù)。對(duì)于學(xué)生,我不僅要教他們專業(yè)知識(shí),更重要的是教他們?cè)趺戳⒆闵鐣?huì),怎么應(yīng)對(duì)今后的工作,畢竟學(xué)生們來(lái)到技工學(xué)校學(xué)習(xí)是為了比同齡人更早的加入到社會(huì),更快的實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
本學(xué)期我立足“用快樂(lè)貫徹課堂,實(shí)踐新理念”,力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好的體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。擔(dān)任陶美二、三班兩個(gè)班的美術(shù)教學(xué)工作,在日常教學(xué)中,我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué):課前認(rèn)真做好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教案,結(jié)合二、三班的實(shí)際情況,靈活上好每一堂課,盡可能多的對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于上交的作業(yè),我都會(huì)進(jìn)行仔細(xì)評(píng)價(jià),不同的班級(jí)采用不同的評(píng)價(jià)方式。二班是有中國(guó)畫(huà)基礎(chǔ)的班級(jí),我會(huì)對(duì)他們要求嚴(yán)格一些;而三班是新生班,對(duì)于白描,是剛剛接觸的,所以,對(duì)他們的日常作業(yè),我所給予的分?jǐn)?shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)高一些。這樣有利于提高學(xué)生們學(xué)習(xí)專業(yè)的積極性,由此可以提高學(xué)生整體的美術(shù)水平。
平時(shí),我還積極和學(xué)生進(jìn)行溝通,在了解學(xué)生想法的基礎(chǔ)上,對(duì)授課的方法進(jìn)行改進(jìn),得以突破學(xué)法。由于我們部門(mén)所培養(yǎng)的方向是偏向于陶瓷工藝的,所以在課程中,必須與實(shí)際相結(jié)合,狠抓學(xué)生們的構(gòu)圖以及配色,以培養(yǎng)學(xué)生在今后的瓷上繪畫(huà)取得更好的成績(jī)。
目前,陶二班的課程安排是以臨摹為主。因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)參差不齊,為了增加課堂興趣與加強(qiáng)課程進(jìn)度,根據(jù)不同的學(xué)生特性,我使用了不同的教法。而且實(shí)施了新的作業(yè)要求:交當(dāng)次作業(yè)給下次作業(yè)的題目及要求。這樣有的放矢,使學(xué)生學(xué)得有目的,有干勁。學(xué)生們盡情在宣紙上展示自己的才華,看著他們的一件件作品,內(nèi)心甚是欣慰。特別是讓一部分對(duì)中國(guó)畫(huà)課程沒(méi)信心的同學(xué)重拾了自信,畫(huà)出了連自己都驚嘆的作品,從而更加明確了自己的方向。十六、七歲的學(xué)生,能夠快樂(lè)的學(xué)習(xí),對(duì)于我、對(duì)于學(xué)生、對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)都是一件值得慶幸的事情。
三.任勞任怨,完成學(xué)校其他工作
除了正常的教學(xué)工作以外,本學(xué)期對(duì)于期中美術(shù)展覽這一特色,我們實(shí)施了突破。進(jìn)過(guò)美術(shù)展覽這一新穎的培養(yǎng)形式,讓學(xué)生們?cè)诿佬g(shù)展中增加了自信心,同事培養(yǎng)了學(xué)生表現(xiàn)自我的能力。在輕工技校文化藝術(shù)節(jié)中,我所帶的陶美三班和所授課的陶美二班,在中國(guó)工筆花鳥(niǎo)畫(huà)和書(shū)法中都有特別突出的表現(xiàn),對(duì)此,我深感成為他們的老師是一種莫大的榮幸。在學(xué)校的校運(yùn)會(huì)、學(xué)校“十佳歌手”大賽、期中書(shū)畫(huà)展覽等活動(dòng)中,有很多涉及到美術(shù)宣傳的工作,有的更需要全程積極參與,對(duì)于學(xué)校布置下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都能以我的熱情把它們完成,基本上做到“任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效”。
四.加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)得失
對(duì)于教學(xué)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,我所做的教后反思還不夠,在今后的工作中將改正缺點(diǎn),讓學(xué)生們有更大的進(jìn)步。
我們部門(mén)的美術(shù)教員不少,可是缺少一個(gè)正規(guī)的美術(shù)教研小組。希望可以在以后的日子里面,美術(shù)教員之間加強(qiáng)研究與討論,綜合學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力,讓學(xué)生們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中取得更優(yōu)秀的成績(jī)。
大家晚上好!
在校團(tuán)委及我院領(lǐng)導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,在“鐵的紀(jì)律”和“走出去”兩大理念的指導(dǎo)下我們學(xué)院在學(xué)年做了以下工作:
一:加強(qiáng)結(jié)構(gòu)組織建設(shè)。
首先學(xué)生會(huì)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)建設(shè),主要體現(xiàn)在團(tuán)結(jié)二字上,從我院建院以來(lái)學(xué)生會(huì)隊(duì)伍一直都在不斷壯大,也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)只有大家團(tuán)結(jié)一心,擰成一股繩,各部門(mén)之間相互配合,把整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作當(dāng)作自己的事來(lái)辦才能做出更加驕人的成績(jī)。本屆學(xué)生會(huì)內(nèi)部一直都很團(tuán)結(jié),大家就像一家人一樣,這一點(diǎn)一點(diǎn)也不夸張,在工作中我們有上下級(jí)稱呼,但在生活中我們一直以兄弟姐妹相稱。我希望這種風(fēng)氣在以后的每一界學(xué)生會(huì)中都能夠永遠(yuǎn)保持下去,形成一種傳統(tǒng),二十一世紀(jì)有了一個(gè)素質(zhì)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)我們還害怕什么?
二:著力各部門(mén)建設(shè)
學(xué)生會(huì)各部門(mén)必需要對(duì)本學(xué)期的每一項(xiàng)工作進(jìn)行合理周密的計(jì)劃和安排,根據(jù)院團(tuán)委大記事和我院計(jì)劃來(lái)制定本部門(mén)的相關(guān)具體工作。認(rèn)真貫徹學(xué)院有關(guān)文件精神,創(chuàng)造有利條件力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做到最好。
學(xué)生會(huì)是學(xué)生群眾性組織,代表廣大同學(xué)的根本利益,是學(xué)生與老師之間的橋梁紐帶。所以我們第五屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)成立時(shí),首要任務(wù)就是加強(qiáng)與各個(gè)同學(xué)的聯(lián)系。在院辦科長(zhǎng)、老師的指導(dǎo)下我們建立了學(xué)生干部飛信群,同時(shí)完善了例會(huì)制度,除了每周一的班長(zhǎng)例會(huì),同時(shí)還每?jī)蓚€(gè)星期進(jìn)行一次班委與學(xué)生會(huì)的碰頭,加強(qiáng)與班委的交流。為了保證學(xué)生會(huì)做到公平,公正,給干事創(chuàng)造一個(gè)公平合理的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),我們制定了學(xué)生干部考核制度,進(jìn)行學(xué)生干部考核,作為學(xué)生干部評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。
1.品牌活動(dòng)
素質(zhì)拓展(與人文學(xué)院的素質(zhì)拓展,學(xué)生干部之間的素質(zhì)拓展),你看圖片中的我們和人文學(xué)院的學(xué)生會(huì)成員玩的多happy!舉止間的親昵,儼然親兄弟姐妹般,活動(dòng)結(jié)束時(shí),那副“同心同德,共創(chuàng)輝煌”就是我們情感的見(jiàn)證,這次活動(dòng)取得了圓滿的成功;中醫(yī)中藥社區(qū)行是我院的一次大型的義診,看著我們社區(qū)的叔叔阿姨、爺爺奶奶帶來(lái)的幫助,得到他們一聲聲的贊許,參加活動(dòng)的每一位同學(xué)臉上都洋溢著幸福的微笑;我院首次述職報(bào)告就得了老師們的一致好評(píng),述職報(bào)告即是一次成果的展示,又是一次經(jīng)驗(yàn)的分享,在不斷的總結(jié)、反思、改正中不斷完善。團(tuán)日活動(dòng)(三月學(xué)雷鋒的、各班獨(dú)立組織的有很多)
2.思考啟迪
在這學(xué)年里,我們湘杏學(xué)院本著“為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生,一切為了學(xué)生”為宗旨,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下,在院廣大師生的積極配合下工作取得了圓滿成功,但也暴露了一些問(wèn)題,使我明白了在第六屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)中需要加強(qiáng)的方面。
一、各部門(mén)的活動(dòng)還需要合理分配,在新學(xué)期要積極鼓勵(lì)新班委去組織一些有創(chuàng)意的活動(dòng),同時(shí)科學(xué)的去分析每項(xiàng)活動(dòng)是否有舉行的必要性,起到什么效果,怎么去舉行及怎樣去圓滿的完成。
二、完善學(xué)生會(huì)制度,做好部門(mén)、班委的思想建設(shè)工作。
三、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)的人員建設(shè)。
新的升級(jí),我們要積極去創(chuàng)造機(jī)會(huì),抓住每一次機(jī)會(huì)建設(shè)學(xué)生會(huì)后悔嚴(yán)抓活動(dòng)質(zhì)量,提高工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),時(shí)刻本著服務(wù)學(xué)生的宗旨,來(lái)建設(shè)學(xué)生會(huì),使學(xué)生會(huì)的明天更加輝煌、更加燦爛!
關(guān)鍵詞: 五年制高職 應(yīng)用文寫(xiě)作 教學(xué)方法 寫(xiě)作潛力
在現(xiàn)代生活中,應(yīng)用文的寫(xiě)作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,是高職學(xué)生一項(xiàng)必備的基本能力。應(yīng)用文寫(xiě)作的實(shí)用性很強(qiáng),因此,不少高職院校已經(jīng)把應(yīng)用文寫(xiě)作的教學(xué)內(nèi)容列入課程教學(xué)計(jì)劃之中。
然而,在實(shí)際的教學(xué)中,由于應(yīng)用文寫(xiě)作具有特定的對(duì)象、內(nèi)容和形式,寫(xiě)作的方式相對(duì)固定、規(guī)范,課堂教學(xué)往往方法單一,課堂學(xué)習(xí)枯燥而低效。這就需要教師在應(yīng)用文課堂教學(xué)中不斷地思考和探索,創(chuàng)新教學(xué)方法,以社會(huì)需求為出發(fā)點(diǎn),以激發(fā)學(xué)生興趣為突破口,將應(yīng)用文寫(xiě)作和生活實(shí)踐相結(jié)合,提高高職應(yīng)用文課堂教學(xué)的有效性和實(shí)用性,發(fā)掘?qū)W生的寫(xiě)作潛力。
一、創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)興趣。
為了讓學(xué)生有效地學(xué)習(xí)應(yīng)用文,教師首先要從新奇有趣入手。應(yīng)用文寫(xiě)作強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,如果教師在教學(xué)中能夠創(chuàng)造運(yùn)用應(yīng)用文的環(huán)境,就能最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和寫(xiě)作潛能。
教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生實(shí)際情況和背景材料合理設(shè)計(jì)情節(jié)和角色。比如,在講授求職應(yīng)用文的時(shí)候,導(dǎo)演一幕求職應(yīng)聘情景劇,學(xué)生對(duì)這種表演式的上課方式非常感興趣,而為了“應(yīng)聘”成功,他們都做了充分的準(zhǔn)備,介紹得都很到位。看到學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入角色,再引導(dǎo)他們將自我介紹落實(shí)在書(shū)面上,并提示介紹要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。學(xué)生在輕松的氣氛中掌握了自我介紹的寫(xiě)作方法。具體可感的情境能夠強(qiáng)化學(xué)生的“角色”意識(shí),促使學(xué)生嘗試運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去處理具體問(wèn)題,這不僅能提高其應(yīng)用寫(xiě)作能力,而且能提高其分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而完成知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化,使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。又如,在教授述職報(bào)告的寫(xiě)作時(shí),可為學(xué)生播放一段“XX單位述職報(bào)告大會(huì)”的錄像,學(xué)生對(duì)這段非常有現(xiàn)場(chǎng)感的錄像很感興趣,教師可趁熱打鐵,要求他們當(dāng)堂完成一份述職報(bào)告的寫(xiě)作,多數(shù)學(xué)生可順利寫(xiě)出。
在平時(shí)的教學(xué)中,教師還可以針對(duì)不同專業(yè)、不同個(gè)體的特點(diǎn),指導(dǎo)學(xué)生利用課余時(shí)間寫(xiě)作調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、畢業(yè)設(shè)計(jì)和個(gè)人總結(jié),這些應(yīng)用文體與學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情境結(jié)合比較緊密,針對(duì)性非常強(qiáng),學(xué)生往往感到有話可說(shuō),有言可發(fā),愿意寫(xiě)作。還可把應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)班級(jí)化、學(xué)校化,比如,要求學(xué)生結(jié)合暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告;結(jié)合演講比賽、辯論賽等校園文化藝術(shù)活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作演講稿、辯論詞,等等,寓教于樂(lè),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中陶冶情操,在更大的范圍內(nèi)得到鍛煉。
二、挖掘素材,充實(shí)課堂。
在高職應(yīng)用課堂教學(xué)實(shí)踐中,范文對(duì)學(xué)生寫(xiě)作的幫助是不容低估的,應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)應(yīng)該重視從閱讀范文入手,讓學(xué)生多看、多讀、多思,以加深學(xué)生對(duì)應(yīng)用寫(xiě)作的感性認(rèn)識(shí),促進(jìn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。如白居易所說(shuō):“文章合為時(shí)而著,歌詩(shī)合為事而作。”具有時(shí)代感新聞性的應(yīng)用文常常備受學(xué)生關(guān)注,能引人入勝。
然而,目前教材選用的范文很多已經(jīng)十分陳舊,編者在成書(shū)時(shí)只考慮到要使用的材料,卻忽略了學(xué)生的理解能力和接觸的知識(shí)面,不能貼近學(xué)生特點(diǎn)及其生活,難以激發(fā)學(xué)生興趣,且有的范文選用不當(dāng),與文體知識(shí)不能相互印證。
教學(xué)中,除了教材上的范例外,我注重結(jié)合實(shí)際、緊跟當(dāng)前形勢(shì)將最新的國(guó)家大事、教育時(shí)事和具有新聞熱點(diǎn)、焦點(diǎn)性質(zhì)的應(yīng)用文讓學(xué)生閱讀學(xué)習(xí),使其感受應(yīng)用文的文風(fēng)、格式和文章的思想內(nèi)容,傳道授業(yè)并舉。通過(guò)大量的范文分析,加深了學(xué)生對(duì)文體知識(shí)的理解。
例如:在講授“廣告詞”一章時(shí),教師除了要重點(diǎn)介紹廣告詞的特點(diǎn)、種類,抽象的寫(xiě)作格式和注意事項(xiàng)外,還可以在現(xiàn)實(shí)生活中,通過(guò)報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道搜集大量的具有時(shí)代感的有特色的廣告詞,讓學(xué)生在熟悉親切的氛圍中,了解“廣告”的文案、結(jié)構(gòu)和創(chuàng)意所在。在講授消息的寫(xiě)作時(shí),教師完全可以以近期正規(guī)報(bào)紙上的時(shí)政新聞消息作為范例,甚至可以直接拿起當(dāng)天的報(bào)紙走進(jìn)課堂作為教材補(bǔ)充,當(dāng)然,每份報(bào)紙上的新聞都有優(yōu)劣之分,教師必須對(duì)它們有足夠的鑒別力。如果能夠在課堂上引導(dǎo)學(xué)生在同一張報(bào)紙上辨別出消息寫(xiě)作質(zhì)量的優(yōu)劣,則一方面更容易激發(fā)學(xué)生的興趣,另一方面將教材落后于時(shí)代的缺陷變?yōu)檎n堂上教師和學(xué)生與時(shí)俱進(jìn)的教與學(xué)的落腳點(diǎn),取得良好的教學(xué)效果。
三、病文修改,規(guī)范寫(xiě)作。
目前的應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué),許多老師總是按“先文體知識(shí)后分析范文”的教學(xué)思路上課,這需要以學(xué)生豐富、全面的感性材料儲(chǔ)備為前提條件,然而現(xiàn)實(shí)中職業(yè)學(xué)校的高職學(xué)生顯然達(dá)不到這種要求。所以課堂上“一講就會(huì),一寫(xiě)就錯(cuò)”的現(xiàn)象屢屢發(fā)生,卻得不到足夠重視。
例如,“新聞”這一章,教材先出示新聞特點(diǎn),然后對(duì)其分類、介紹新聞的結(jié)構(gòu),再提出新聞寫(xiě)作的基本要求,最后附上幾篇新聞范文。若按一般步驟采用“文體理論基本格式寫(xiě)作要求例文講析寫(xiě)作訓(xùn)練”這種程式化的教法,就會(huì)產(chǎn)生上述問(wèn)題,看似簡(jiǎn)單,但往往細(xì)節(jié)上容易出錯(cuò)。
一年來(lái),在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學(xué)期,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來(lái)約束自己,鞭策自己,力爭(zhēng)在思想上、工作上取得進(jìn)步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競(jìng)聘的需要。
一學(xué)期來(lái),我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫(xiě)出心得體會(huì),努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。“學(xué)海無(wú)涯,教無(wú)止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過(guò)學(xué)習(xí),讓自己樹(shù)立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中,積極利用遠(yuǎn)程教育資源,運(yùn)用課件,運(yùn)用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實(shí)踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績(jī)與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來(lái),并記錄一些自己的工作過(guò)程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問(wèn)題。四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。反思本學(xué)期的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
4、工作的積極性不夠高,主動(dòng)性不夠強(qiáng),有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。五、繼往開(kāi)來(lái),開(kāi)創(chuàng)新的天地。鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。一份春華,一份秋實(shí),在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),沉甸甸的情感。
2021年小學(xué)教師的個(gè)人述職報(bào)告精選范文 一學(xué)年來(lái),作為一名人民教師,我始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針政策,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,愛(ài)崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn)。以培養(yǎng)人才為己任,關(guān)心、熱愛(ài)每一位學(xué)生,熱心為每一位學(xué)生排憂解難;堅(jiān)持為人師表,維護(hù)教師的良好形象;能自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排,工作中能以身作則,積極主動(dòng),顧全大局,不計(jì)個(gè)人得失。下面就談?wù)勔粚W(xué)年來(lái)本人在各方面的表現(xiàn)情況。
在教育教學(xué)工作中,我時(shí)刻忠于黨和人民的教育事業(yè),面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。工作責(zé)任心較強(qiáng),積極服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,認(rèn)真做好本職工作,能主動(dòng)參與各項(xiàng)校本教研活動(dòng)。重視學(xué)校的教學(xué)常規(guī)工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作和學(xué)生的家訪工作,使自己每年的各項(xiàng)任務(wù)都能達(dá)到百分之百以上。廣泛獲 取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,力求為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高,進(jìn)而不斷提高自己的教學(xué)水平,并能順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)工作方面,我結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際情況優(yōu)化教學(xué)方法。為了讓課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,我認(rèn)真鉆研教材,并結(jié)合學(xué)科的特點(diǎn)對(duì)小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育;善于創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣;根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),特別是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作;根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育;用表?yè)P(yáng)激勵(lì)等教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生自覺(jué)參與到課堂教學(xué)的全過(guò)程,從而優(yōu)化課堂教學(xué);尊重每一位學(xué)生,把課堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能,使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基本技能。
在班主任工作方面,狠抓課堂常規(guī)的落實(shí)和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工,深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長(zhǎng)配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體,以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。 發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題時(shí),能夠主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系,并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
在以后的教育教學(xué)工作中,我將繼續(xù)以學(xué)生為本,針對(duì)不同層次的學(xué)生,采用不同的教育教學(xué)方法,因材施教,最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,運(yùn)用各種教學(xué)手段,激勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)參與課堂教學(xué)的全過(guò)程,以全面提高育教學(xué)的質(zhì)量和效率。
2021年小學(xué)教師的個(gè)人述職報(bào)告精選范文
本人XX參加工作以來(lái),至今已一年有余,現(xiàn)負(fù)責(zé)三年級(jí)四班的語(yǔ)文教學(xué)工作。作為一個(gè)班的語(yǔ)文老師,我一直在各方面都嚴(yán)格要求自己,注重為人師表和一言一行。結(jié)合自身實(shí)際,我對(duì)自己的教育工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、以愛(ài)育愛(ài),讓工作更加得心應(yīng)手
中年級(jí)的孩子們雖然年齡較小,但是同樣擁有自尊心。在平日的教學(xué)工作中,我堅(jiān)決避免體罰與變相體罰現(xiàn)象,以尊重和依賴為前提,適時(shí)走心孩子們的內(nèi)心,用心去感受他們的喜怒哀樂(lè)。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。我的學(xué)生們和我更加親近了,平日的教育教學(xué)工作也就變得更加順利了。我同樣這種以愛(ài)育愛(ài)的教育思想與孩子們的家長(zhǎng)積極交流,使家長(zhǎng)的教育更具理性,讓孩子們能夠更加健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
二、走近課改,讓新理念牢牢扎根于心中
在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合新的教學(xué)模式,積極探索更符合本班的有效的教學(xué)方法。在語(yǔ)文課上,我經(jīng)常把語(yǔ)文知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)學(xué)生之間的互動(dòng)能力,使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源不只是老師,更多的是來(lái)自對(duì)書(shū)本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我在實(shí)踐的同時(shí),也不忘時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為。
三、與時(shí)俱進(jìn),讓多媒體教學(xué)深入課堂
以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù),正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。時(shí)代的飛速進(jìn)步也促使著我們教師在教育工作中應(yīng)該尋求更新的教學(xué)方式。因此,我們?cè)僖膊荒軡M足于用粉筆來(lái)教學(xué)了,而要把計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)引入課堂,當(dāng)作新的教學(xué)工具,進(jìn)一步把我們的課堂進(jìn)行延伸!我努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),并積極應(yīng)用于平日的教學(xué)之中,通過(guò)兩年的努力,我已經(jīng)能夠熟練制作課件,多媒體教學(xué)方式也已經(jīng)漸漸的深入學(xué)生們的心中。
在平時(shí)的工作中,我能和同事友好相處,本著"三人行必有我?guī)煟⒌脑瓌t,積極向每一位老師學(xué)習(xí)。在學(xué)校教研活動(dòng)中,能夠積極參加講課及評(píng)課活動(dòng)。我始終相信,在課堂教學(xué)中,沒(méi)有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。
2021年小學(xué)教師的個(gè)人述職報(bào)告精選范文 回顧一年來(lái)的工作,驀然回首,頓覺(jué)一年光陰彈指一揮間,往事歷歷在目。為了總結(jié)得失,以利今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高,現(xiàn)將近一年工作作個(gè)小結(jié):
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī),深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,熱愛(ài)忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛(ài)校如家,切實(shí)樹(shù)立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學(xué)校所想,急為學(xué)校所急。
二、教學(xué)工作方面
本年度,我主要負(fù)責(zé)三、六年級(jí)的科學(xué)課。回顧起來(lái),主要作了以下工作:在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的科學(xué)教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。
在教學(xué)的過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育科學(xué)教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以“如何培養(yǎng)小學(xué)生創(chuàng)造能力”教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加區(qū)教研室、及學(xué)校組織的教研活動(dòng),通過(guò)參觀學(xué)習(xí),外出聽(tīng)課,等教學(xué)活動(dòng),吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。值得一提的是,在走上工作的半年里,教研員就給了我一個(gè)上公開(kāi)課的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備上了一堂三年級(jí)的《比較水的多少》。雖然只是秀洲區(qū)“王店”片的,不是全區(qū)的,但我也很高興能有這么一次鍛煉的機(jī)會(huì)。
針對(duì)學(xué)生作業(yè)情況不佳問(wèn)題,我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求,讓他們明白寫(xiě)一筆好字可以終生受用,要從小練起,不要怕耽誤時(shí)間,用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來(lái),作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后,針對(duì)某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生,我堅(jiān)持每次作業(yè)都寫(xiě)評(píng)語(yǔ),剛開(kāi)始用連筆字評(píng)價(jià),后來(lái)一次無(wú)意識(shí)的小實(shí)驗(yàn)給了我啟示,心血來(lái)潮的我決定用正楷字寫(xiě)評(píng)語(yǔ),如:“你愿意把字寫(xiě)好嗎?”“你進(jìn)步了!”等等,雖不經(jīng)意,但效果確是驚人的,再交上來(lái)的作業(yè)大多模仿我的評(píng)語(yǔ)的筆記一筆一畫(huà)寫(xiě)出來(lái)的,這個(gè)意外給了我啟示,于是決定繼續(xù)沿用,無(wú)論工作量再大我都堅(jiān)持用正楷字寫(xiě)評(píng)語(yǔ),為學(xué)生做出榜樣。
針對(duì)學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯(cuò)題,我要求學(xué)生寫(xiě)完每一項(xiàng)科學(xué)作業(yè)后進(jìn)行自查,從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評(píng)定等級(jí),目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這項(xiàng)舉措收效良好,作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過(guò)一番對(duì)作業(yè)評(píng)價(jià)改革的實(shí)踐,讓我品嘗到了成功的喜悅,體驗(yàn)到教師創(chuàng)造性勞動(dòng)所帶來(lái)的豐碩成果。
重要的是幫忙孩子分析成敗的原因,必要時(shí)可找有關(guān)專家咨詢,給孩子以異常的指導(dǎo)。幫忙該學(xué)生正確定位自我,建立良好的心態(tài)成功迎接各種考試,準(zhǔn)備高考。以下是為大家整理的教育人員年度總結(jié)述職報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
教育人員年度總結(jié)述職報(bào)告一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
在忙忙碌碌中又走過(guò)了一個(gè)輪回。回想這一年來(lái),我憂心忡忡,追問(wèn)自己是否能給今后的日子留點(diǎn)激勵(lì)與喝彩,還是遺憾與慚愧,請(qǐng)讓我用形象的比喻來(lái)述說(shuō)。假如,把幼兒園的保教工作比喻成“一臺(tái)晚會(huì)”,那么,在我的幕后有盡責(zé)、實(shí)干的園長(zhǎng)在導(dǎo)演,還有那默默無(wú)聞、認(rèn)真肯干的一線教師在登臺(tái)亮相,我只不夠是個(gè)小小主持人在執(zhí)行程序而已。“晚會(huì)”的質(zhì)量在于導(dǎo)演的策劃,更在于演員的演技,因此,我的業(yè)績(jī)微不足道。但不管怎樣也借此機(jī)會(huì)對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧與反思。
一、協(xié)助工作
我記得在競(jìng)聘副園長(zhǎng)時(shí),曾經(jīng)對(duì)副園長(zhǎng)這個(gè)“副”字,特意查了字典,想真正去理解“副”的含義,使我懂得“副”是輔助的作用。因此,我在班子成員中找準(zhǔn)定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無(wú),在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外,對(duì)園內(nèi)的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與王副園長(zhǎng)、年段長(zhǎng)一起同心協(xié)力,互相協(xié)助,共同做好幼兒園的全方位管理工作。
二、提升自身素質(zhì)
我認(rèn)為業(yè)務(wù)園長(zhǎng)不是一個(gè)職務(wù),而是一種職業(yè),如果是一種職業(yè),就必須有更多的知識(shí)和能力,把握各方面的信息,必須不斷更新思想觀念和教育理念,具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),才能不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。然而,我卻深感自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,因此,對(duì)自己提出:知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展,業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是,常在工作之余,學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書(shū)籍,每當(dāng)閱讀到精彩之處,對(duì)照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導(dǎo)過(guò)程中得以運(yùn)用,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
在新課改的沖擊下,我們都有煩惱、茫然的時(shí)候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預(yù)計(jì)和生成……每當(dāng)茫然的時(shí)候,查閱資料、總結(jié)反思,與一線教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),聆聽(tīng)專家的講座,承蒙專家的指導(dǎo),感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時(shí),如:優(yōu)質(zhì)課、教壇新秀評(píng)比,公開(kāi)觀摩活動(dòng),我都認(rèn)為:雖然參賽的對(duì)象是一線教師,但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的機(jī)會(huì)。我認(rèn)真對(duì)待,對(duì)指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能,使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)教師成長(zhǎng)
我園教師專業(yè)水平參差不齊,為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把對(duì)新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作,采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng):
一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對(duì)新教師進(jìn)行隨堂聽(tīng)課,跟蹤指導(dǎo),每次聽(tīng)課后,在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更注意語(yǔ)重心長(zhǎng)的幫助和耐心指導(dǎo),力求使教師通過(guò)課堂實(shí)踐提高基本功。
二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本,開(kāi)展自培活動(dòng),充分利用老教師的人才資源,采取新老教師“結(jié)對(duì)幫扶”的形式,形成老帶新,強(qiáng)帶弱的良好氛圍,產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng),取得了良好的效果。
三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長(zhǎng),為教師搭建學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的平臺(tái),開(kāi)展各種業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類的技能比賽,如:教壇新秀、課題展示活動(dòng)、自制戶外玩具評(píng)比、環(huán)境布置評(píng)比、常規(guī)評(píng)價(jià)月等活動(dòng),鼓勵(lì)教師“有才你來(lái)秀,有獎(jiǎng)你來(lái)拿”,通過(guò)活動(dòng)優(yōu)秀教師脫穎而出。
四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用,積極承擔(dān)民辦園的指導(dǎo)培訓(xùn)工作。為貫徹上級(jí)文件,幫扶民辦園,縮短公、民辦園的差距,本人多次承擔(dān)對(duì)村、民辦園的指導(dǎo)工作,于5月23日,以“藝術(shù)領(lǐng)域的基本步驟與教法”為主題,開(kāi)展公、民辦園幫扶指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng);還準(zhǔn)備在六月份開(kāi)展“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng),派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng),讓我園教師在不同的環(huán)境下進(jìn)行鍛煉。
教育人員年度總結(jié)述職報(bào)告二
一學(xué)期來(lái),本人熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下頭是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。進(jìn)取參加校本培訓(xùn),并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重團(tuán)體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、工作考勤方面
本人熱愛(ài)自我的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并進(jìn)取運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自我分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,本人取得了必須的成績(jī):輔導(dǎo)的科幻繪畫(huà)《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng),而我班的劉小麗在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱號(hào),為語(yǔ)文絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。
三、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,本人做了下頭的工作:
1、課堂上的情景。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控本事,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、進(jìn)取參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
4、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到教師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
5、課前準(zhǔn)備:備好課。
6、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
7、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、研究教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語(yǔ)言平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng)。考試成績(jī)不穩(wěn)定等。社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為完美的明天奉獻(xiàn)自我的力量。
以后的教師生涯,本人將會(huì)一向走下去,我自我相信我能夠一向提高下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,對(duì)我來(lái)說(shuō),這不是難事,所以我會(huì)一向走下去,我相信我能夠做的更好。當(dāng)一名教師是光榮的,我一向?yàn)樽晕沂且幻處煾械阶院溃越窈蟮穆罚覍?huì)繼續(xù)走過(guò),我相信我能夠做的更好!
教育人員年度總結(jié)述職報(bào)告三
本學(xué)年,我擔(dān)任了高三女生的生活教師。在一年的工作中,我感觸頗深。作為學(xué)校學(xué)生管理中的一個(gè)新主角,沒(méi)有前人經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b,我只能是在探索中慢慢積累。可是在政教處的帶領(lǐng)下和自我的不斷努力下,覺(jué)得自我的工作還是進(jìn)行得有條不紊。
生活教師,首先必須先從寢室的常規(guī)管理做起。所以我每個(gè)星期都要下寢室至少3次,尤其是晚自修結(jié)束以后,我都會(huì)去寢室值班,期望能多了解學(xué)生一點(diǎn)。寢室是學(xué)生的第二個(gè)家,僅有抓好寢室的衛(wèi)生和紀(jì)律等常規(guī),才能讓學(xué)生有一個(gè)比安靜,整潔的休息的良好環(huán)境。所以每一天我都會(huì)去政教處了解寢室的常規(guī)檢查結(jié)果,把每一天的扣分情景做一個(gè)記錄和比較。對(duì)于相對(duì)扣分比較嚴(yán)重的寢室和個(gè)人,我都會(huì)與班主任和她們及時(shí)進(jìn)行溝通,由于高考的臨近,學(xué)生都很抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),基本上寢室表現(xiàn)都比較好,相對(duì)問(wèn)題比較嚴(yán)重的就是“混合寢室”,也就是所謂的“真空地帶”,這些寢室里的學(xué)生是來(lái)自幾個(gè)班級(jí)的,管理起來(lái)有必須的難度,我就異常關(guān)注的多一點(diǎn),比如下寢室的次數(shù)就異常多一點(diǎn),利用中午靜校和晚上靜校的時(shí)間,多和學(xué)生聊天,也多強(qiáng)調(diào)一些學(xué)校的制度和要求。為了搞好寢室工作,我們制定了“寢室日常行為規(guī)范”、“寢室衛(wèi)生安排”、等制度。對(duì)學(xué)生進(jìn)行“遵規(guī)守紀(jì)”、“禮貌禮貌”、“愛(ài)護(hù)公物”等方面的教育。
同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生請(qǐng)假制度,做到學(xué)生該在寢室里的時(shí)候,一個(gè)也不少;不該在寢室里時(shí),一個(gè)也不多,并及時(shí)與班主作聯(lián)系。同時(shí)學(xué)校也設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)制度,每月都設(shè)有優(yōu)秀寢室的評(píng)比,獲獎(jiǎng)寢室在每月的德育考核中都能有加分。這樣學(xué)生的進(jìn)取性也就被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。同時(shí),我們還開(kāi)展了一系列的寢室文化活動(dòng)。學(xué)生發(fā)揮自我的聰明才智,自我動(dòng)手,布置寢室,簡(jiǎn)單大方,又充滿創(chuàng)意,取得了很不錯(cuò)的成果,使學(xué)生的小家更加融洽,迸發(fā)出勃勃生機(jī)。經(jīng)過(guò)學(xué)校政教處的一系列活動(dòng),今年的寢室氛圍變得更加整潔,融洽,是一個(gè)能夠使學(xué)生們身心得到放松的休息的好地方。做好了常規(guī)檢查,保證寢室外在環(huán)境,我想和學(xué)生的溝通,做好一些力所能及的心理輔導(dǎo)工作,也應(yīng)當(dāng)是生活教師的職責(zé)所在。為此,我覺(jué)得學(xué)生在正確處理考試壓力和與同學(xué)之間的交往本事可能會(huì)相比較較薄弱一點(diǎn),我查閱了很多資料,同時(shí)在這兩方面做了比較多的工作。由于生活教師工作的對(duì)象是全體高三女生,范圍較大,所以我就和各班主任以及寢室樓層的管理教師加強(qiáng)聯(lián)系,了解了最需要幫忙的對(duì)象,對(duì)她們給予額外的關(guān)注。高三考試頻繁,課業(yè)負(fù)擔(dān)較重,學(xué)生一向生活在高壓地帶,如何對(duì)待考試分?jǐn)?shù)和名次,如何定位自我顯得異常重要。那里有一個(gè)案例。
高三某班女生,平常的學(xué)習(xí)都十分認(rèn)真刻苦,可是一到了大型的考試,總是發(fā)揮不出自我的水平,分?jǐn)?shù)差強(qiáng)人意,名次也略微有些落后,可父母對(duì)她的期望又十分大,期望她能超越她的哥哥,考上重點(diǎn)大學(xué)。為此她十分苦惱,壓力很大。了解了這些情景后,我利用業(yè)余時(shí)間和她進(jìn)行了多次溝通,讓她慢慢明白,作為學(xué)生,應(yīng)正確對(duì)待考試成績(jī),做到勝不驕,敗不餒,關(guān)鍵是經(jīng)過(guò)考試要找出差距,爭(zhēng)取每次都有所收獲。同時(shí)也與她的家長(zhǎng)練習(xí),作為家長(zhǎng),不能對(duì)孩子的成績(jī)過(guò)于強(qiáng)求,重要的是幫忙孩子分析成敗的原因,必要時(shí)可找有關(guān)專家咨詢,給孩子以異常的指導(dǎo)。幫忙該學(xué)生正確定位自我,建立良好的心態(tài)成功迎接各種考試,準(zhǔn)備高考。
眨眼間,一個(gè)年就過(guò)去了,我很欣慰,因?yàn)槲铱吹搅舜蠹叶荚诔砷L(zhǎng),并且我在上一學(xué)年里圓滿完成了作為班長(zhǎng)的這一職務(wù)所應(yīng)盡的責(zé)任,我現(xiàn)在可以安心辭退了。想到過(guò)去的一年,感慨良多,下面就請(qǐng)?jiān)试S我邊述職邊訴說(shuō)我的感慨吧!
首先得由臨干說(shuō)起,我是全班最早來(lái)到學(xué)校的,我親自目睹大家一個(gè)一個(gè)地來(lái)到學(xué)校,之后我每天得跑上5、6次的宿舍,那時(shí)我真是當(dāng)?shù)之?dāng)媽,感覺(jué)很累,但是仍然感覺(jué)很充實(shí)。
后來(lái)當(dāng)上班長(zhǎng),面臨第一次考驗(yàn)的是我們迎新晚會(huì),我們準(zhǔn)備的節(jié)目準(zhǔn)備的不是很順利,經(jīng)過(guò)了好幾次的刪改,才最終成型,我還記得晨一當(dāng)時(shí)為了寫(xiě)劇本,差不多連續(xù)一個(gè)星期熬夜通宵,白天還得排練。此時(shí)即使我再忙,我覺(jué)得還比不上晨一那么辛苦。還有我們班參加排練的同學(xué),也花了大量時(shí)間去排練,也很不容易。最后我們的集體作品放上了舞臺(tái),我還記得那一幕幕感人的畫(huà)面,不知是不是我感情比較容易豐富,我感動(dòng)得熱淚盈眶,當(dāng)時(shí)我感覺(jué)我們班就是最棒的。
再后來(lái)就是院運(yùn)會(huì),我們班可能對(duì)體育不太感興趣,比較少人參加比賽,這還是其次,我們還要做班級(jí)方陣,我第一次感到班級(jí)工作的難處,然而在班干和同學(xué)一起努力之下,又一次的戰(zhàn)勝困難,雖然不是非常出色,但是我們從來(lái)沒(méi)懈怠過(guò),我對(duì)我們的表現(xiàn)還是滿意的。
再后來(lái)就是軍訓(xùn),作為班長(zhǎng)的我竟然要做副排長(zhǎng),大一的班長(zhǎng)可不好當(dāng),然后我就不斷在思考,我應(yīng)該怎么去做才能做好這個(gè)副排長(zhǎng),然后頭腦中就閃現(xiàn)出這幾個(gè)字——嚴(yán)格要求自己。每天早上要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)操場(chǎng),要扯著嗓子喊口令,站軍姿要比別人直,動(dòng)作要比別人到位,通知要準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)到每個(gè)同學(xué),做什么都要先挺身而出......太多了,還記得我每天都要拿著水壺提來(lái)提去嗎,這是要給教官解渴的啊,也是班長(zhǎng)的任務(wù),呵呵......現(xiàn)在回想起來(lái),感覺(jué)還不錯(cuò),鍛煉了膽子,現(xiàn)在說(shuō)話有底氣了,感覺(jué)好像是大人物似的了,嘻嘻~~
第二學(xué)期,一開(kāi)始就開(kāi)了一個(gè)班干述職會(huì)議,說(shuō)上學(xué)期我們沒(méi)怎么舉行過(guò)活動(dòng),學(xué)習(xí)成績(jī)不怎樣,所以我們下學(xué)期就做了很多工作,當(dāng)然,做的有好也有不好。
我們首先就弄了個(gè)logos設(shè)計(jì)大賽,這首先要謝謝我們可愛(ài)的芳英副班大人,她不辭勞苦,收集作品,做好展示,收集選票,幾乎是她承擔(dān)了這項(xiàng)賽事。我覺(jué)得這項(xiàng)賽事舉行的很好,總共有20幾個(gè)作品參賽,本來(lái)只有14間宿舍每間宿舍出一個(gè)作品,可見(jiàn)激發(fā)起了大家的創(chuàng)作熱情,然后我看了各項(xiàng)作品,既有電腦繪圖,也有手繪的,許多都創(chuàng)意十足。
我們還舉行了一次宿舍間籃球賽,說(shuō)到籃球賽我就心里感覺(jué)不踏實(shí),因?yàn)樵O(shè)計(jì)的賽程太長(zhǎng)了,長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)周,到賽程的尾聲大家的比賽熱情都被磨滅掉了,所以這一點(diǎn)我們是做的不好的地方。還有一個(gè)不足就是比賽隊(duì)伍實(shí)力不太均勻,由于是以整個(gè)宿舍為單位分的,所以很難把隊(duì)伍實(shí)力分的非常均勻,所以請(qǐng)大家見(jiàn)諒。
我們班是準(zhǔn)備搞一次聯(lián)誼的,考慮到我們班的班情,我和幾個(gè)班干也體會(huì)到某些同學(xué)的哀怨,準(zhǔn)備搞聯(lián)誼,本來(lái)是打算跟廣外白云山校區(qū)的中文系的某班聯(lián)誼的,但由于相對(duì)比較遠(yuǎn),大家都沒(méi)興趣;后來(lái)又說(shuō)和本校國(guó)際貿(mào)易某班聯(lián)誼,最終也因?yàn)榉N種原因被擱淺下來(lái),其實(shí)我們班男生大多都對(duì)聯(lián)誼都不感冒,所以還是要請(qǐng)比較sensitive的男同胞見(jiàn)諒了。
學(xué)期期末總動(dòng)員的那個(gè)班會(huì),也許是我們班干團(tuán)隊(duì)最后幾次為數(shù)不多的合作了,我產(chǎn)生了換屆的念頭,我突然感到有點(diǎn)舍不得我們班干這個(gè)團(tuán)隊(duì),我們班干只要有比較重要的事情就會(huì)在一飯小賣部前集合,談?wù)撧k事的方案,有時(shí)各抒己見(jiàn),談笑風(fēng)生,但有時(shí)也會(huì)有爭(zhēng)得面紅耳赤的情況,這些種種,也許會(huì)成為我們的美好回憶。真的,很想大聲稱贊一下我們班干團(tuán)隊(duì),大家都那么盡心盡力為我們班服務(wù),我們是非常棒的!此時(shí)我們班干的理解有了一層更深的含義,班干們不是散沙,不是各干各的,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì);班干們不是純粹的管理層,而是一個(gè)為班里人服務(wù)而管理班里人的團(tuán)隊(duì),不要想著做班干就是去管里別人,去鍛煉自己,為班里做事的時(shí)候千萬(wàn)不要這么想,你要想著你就是一個(gè)服務(wù)者,你不是一個(gè)生硬的服務(wù)者,你是有權(quán)力去管理可以靈活變通使辦事效率更高的一個(gè)服務(wù)者,但歸根結(jié)底,你還是服務(wù)者,所以請(qǐng)擺正心態(tài),你必須更多的站在班上所有人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。我有了這些想法之后,我很多情況下就會(huì)事事念班級(jí)為先,只要有對(duì)我們班有不公現(xiàn)象,我會(huì)據(jù)理力爭(zhēng),所以在這個(gè)層面上來(lái)說(shuō),班干可以說(shuō)是一個(gè)班的利益辯護(hù)者。
述職報(bào)告必須把過(guò)去一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來(lái),包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。以下是小編整理的客服部門(mén)工作述職報(bào)告總結(jié),希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
客服部門(mén)工作述職報(bào)告總結(jié)一
對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō),做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng),在接近兩年的班長(zhǎng)工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種劑,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡,營(yíng)造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門(mén)的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng):
在洪水暴虐的時(shí)候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái),大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救。“那是蟻球。”一位老者說(shuō);“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)蟻球,有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí),螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個(gè)大的漂流物,螞蟻就得救了。”不長(zhǎng)時(shí)間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開(kāi),迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇?tīng)奚摺K麄冊(cè)僖才啦簧习读耍麄兊氖w仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開(kāi)始為此而努力:一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無(wú)理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運(yùn)的是,我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì),而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下,我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,查漏補(bǔ)缺,再加上部門(mén)經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過(guò)難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn),公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此,所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來(lái)有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無(wú)險(xiǎn),最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性。或?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力,作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中,讓電話交流的載體更加生動(dòng),由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組,對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服部門(mén)工作述職報(bào)告總結(jié)二
__年即將過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)____工作已一年有余了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)____應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下方是我這一年來(lái)的主要工作資料:
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門(mén)的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。客服工作總結(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在____我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自我,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作潛力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自我的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作職責(zé)心和工作用心性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自我各方面潛力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入____這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一齊取得更大的進(jìn)步!
客服部門(mén)工作述職報(bào)告總結(jié)三
一年復(fù)始,萬(wàn)象更新,轉(zhuǎn)眼間海門(mén)中南物業(yè)公司在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了20__年,回顧自己9個(gè)多月來(lái)的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20__年3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20__年工作匯報(bào)如下:
一、本人于20__年3月正式加入海門(mén)中南物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任客服領(lǐng)班一職,入職之初,在客服主管的帶領(lǐng)下,完成以下工作:
1.針對(duì)客服人員專業(yè)知識(shí)不足,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練,通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性,在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí),榮獲全公司第二名的好成績(jī)。
2.梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度,對(duì)未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃,針對(duì)收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi),客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門(mén)、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作,并對(duì)業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)業(yè)主提出的各類問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源并處理,已取得良好效果。五月份上門(mén)收繳管理費(fèi)197109元,六月份上門(mén)收繳管理費(fèi)71409元。七月份對(duì)管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函,對(duì)已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函,共發(fā)出催收信件246封,至月底已有30戶交納物管費(fèi)44138元
3.完成20__年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動(dòng),入伙600多戶。針對(duì)交房期間的遺留問(wèn)題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn),及時(shí)的完成遺留問(wèn)題的處理,極大程度上避免因施工遺留問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4.對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理,針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門(mén)臺(tái)賬,對(duì)ERP數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改,加強(qiáng)ERP錄入人員的培訓(xùn)工作,ERP錄入步入常態(tài)化。
5.由于小區(qū)管理面積較大,針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問(wèn)題,客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類標(biāo)示工作。
6.根據(jù)精致塔要求制定客服部關(guān)于馨風(fēng)采、馨服務(wù)、馨家園的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,五月份組織開(kāi)展溫馨五月情感恩母親節(jié)活動(dòng),通過(guò)社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開(kāi)展的中秋社區(qū)活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)主家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評(píng),并要求以后多舉辦此類活動(dòng)。
二、20__年9月中南世紀(jì)錦城盛大開(kāi)盤(pán),在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我于20__年10月被調(diào)任到世紀(jì)錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:
1.針對(duì)銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí),制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門(mén)詳細(xì)工作流程,對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。
2.十月份樣板間正式對(duì)外開(kāi)放,在此期間完成樣板間的全面開(kāi)荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4.針對(duì)案場(chǎng)工作要求,對(duì)南部會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),通過(guò)使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問(wèn)茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
5.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開(kāi)盤(pán)工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作,順利完成世紀(jì)錦城2-8#樓的開(kāi)盤(pán)、魅力錦城、華彩篇章業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。
回顧20__年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識(shí)稍有欠缺,對(duì)于客服部以外的其他部門(mén)理論知識(shí)掌握不大熟練,運(yùn)用不到位,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2.對(duì)于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。下面就讓小編帶你去看看幼兒園教師工作個(gè)人年終述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
幼兒園教師年終述職報(bào)告1有這樣一句話,相信大家都能朗朗上口——“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者。”它說(shuō)的是“對(duì)某件事了解的人,不如愛(ài)好它的人,而愛(ài)好它的人又不如以實(shí)行它為快樂(lè)的人。”在十年的從教生涯中,我始終認(rèn)為它是衡量一個(gè)班主任是否優(yōu)秀、是否稱職的最直接標(biāo)準(zhǔn)。若是一個(gè)班主任對(duì)他的崗位沒(méi)有這份“好”,沒(méi)有這份“樂(lè)”,那么知之甚多又如何?滿腹經(jīng)綸又如何?
當(dāng)完成了為人母的使命之后,我是多么歡呼雀躍著,校領(lǐng)導(dǎo)又如此信任地讓我重新走上班主任的崗位:我又可以回歸我所最愛(ài)的教室,擁抱屬于我自己的一群“娃兒”,把自己的滿腔熱情和干勁撲在我所熱愛(ài)的工作上。在過(guò)去的這一年里,我把這樣的“樂(lè)”和“好”化成無(wú)數(shù)次的言傳身教,盡自己所能為孩子們打造著一個(gè)充實(shí)、快樂(lè)的班級(jí)氛圍。我慶幸,我是那個(gè)“好之者”,我更驕傲,我是那個(gè)“樂(lè)之者”!
“全方位、立體式包裝”,甩開(kāi)“高分低能”的大帽子
現(xiàn)在的孩子,都是家里的大寶貝,說(shuō)起學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)一個(gè)比一個(gè)優(yōu)秀,但對(duì)生活中的一些實(shí)踐活動(dòng)卻顯得力不從心。因此,我個(gè)人認(rèn)為,教育的首要任務(wù)是引導(dǎo)孩子增強(qiáng)生活能力,懂得熱愛(ài)生活、發(fā)現(xiàn)快樂(lè),對(duì)生活充滿信心和希望!
一、開(kāi)展有效且快樂(lè)的實(shí)踐活動(dòng)
孩子們來(lái)到學(xué)校,不是只有學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)這一個(gè)任務(wù),更要學(xué)會(huì)如何通過(guò)自己的努力去發(fā)現(xiàn)生活中的美、創(chuàng)造屬于自己的快樂(lè)!所以,我會(huì)經(jīng)常結(jié)合書(shū)上的一些教學(xué)內(nèi)容開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。比如“我和春天交朋友”就是語(yǔ)文書(shū)上“語(yǔ)文大課堂”里的內(nèi)容,可是今年的春天卻來(lái)得特別晚,講到這里的時(shí)候窗外還是灰蒙蒙的一片。可是這么能調(diào)動(dòng)孩子積極性的機(jī)會(huì)怎能錯(cuò)過(guò)?于是,我和孩子們與春天訂下了一場(chǎng)約會(huì),它若五月來(lái),我們便等它到五月;它若七月到,我們也候它到七月。終于,幾場(chǎng)小雨過(guò)后,春姑娘才扭捏著姿態(tài)現(xiàn)出了倩影,而孩子們的滿心期待也終于可以付諸于行動(dòng)。于是,我在課堂上邊放著美麗的圖片邊向他們描繪著春天那迷人的景色,并在黑板上明確了活動(dòng)的要求和建議,請(qǐng)他們利用周末時(shí)間去赴這場(chǎng)期盼已久的“約會(huì)”。成果是可喜的:他們與春天合影;給春天拍照;為春天寫(xiě)詩(shī);幫春天“畫(huà)像”;為春天歌唱……為了讓他們的那顆純真美好的心可以更加飛揚(yáng),我把他們的作品精心裝裱,貼到了走廊里。
后來(lái)聽(tīng)雪校長(zhǎng)這樣告訴我:“下課了,孩子們舍不得出去,認(rèn)真欣賞著自己的作品。我問(wèn)了幾個(gè)孩子,哪是你的作品?孩子們指點(diǎn)的時(shí)候,可自豪了!沒(méi)白付出,作為你的學(xué)生,他們太幸福了!謝謝你!給孩子們帶來(lái)一個(gè)多彩的童年!”還有一位家長(zhǎng)這樣說(shuō):“真為孩子能有您這樣的老師感到高興。在孩子人生成長(zhǎng)中最重要的階段有您的教誨,真是幸運(yùn)。謝謝!”——看,我的“樂(lè)之”也換來(lái)了許多人的快樂(lè),知足了!
二、教育之事,小細(xì)節(jié)中可見(jiàn)大改變
有主題、有目標(biāo)的主題活動(dòng)并不是總會(huì)開(kāi)展,更多的時(shí)候,我們的教育體現(xiàn)在生活中的一些小細(xì)節(jié)上。當(dāng)孩子們遇到一些小岔路、小坎坷的時(shí)候,我們的愛(ài)應(yīng)該像一陣清風(fēng),一涓細(xì)流,溫潤(rùn)、清醇地引領(lǐng)著他們走向正確且快樂(lè)的人生。
比如,當(dāng)他們?cè)谟晏炖飦?lái)到學(xué)校卻把雨衣胡亂塞進(jìn)書(shū)桌里的時(shí)候,我會(huì)寧可占用語(yǔ)文課的課上時(shí)間,也要教會(huì)他們?nèi)绾握_地折疊雨衣,養(yǎng)成良好的自理習(xí)慣;再比如,當(dāng)他們?cè)跀?shù)學(xué)課上做一道有關(guān)“父親比兒子大幾歲”的數(shù)學(xué)題,卻答不出我隨口問(wèn)的“你爸爸比你大幾歲”時(shí),我會(huì)把“詢問(wèn)父、母親的年齡和生日并像背課文一樣記住”作為當(dāng)天晚上的作業(yè),引導(dǎo)他們懂得關(guān)心長(zhǎng)輩,關(guān)心身邊的人;還比如,當(dāng)他們因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),雙雙到我這里來(lái)“告狀”的時(shí)候,我會(huì)不急不惱,露出有些小鄙視的笑或故弄玄虛地“呸”一聲,讓他們?cè)谛θ堇镌匐p雙抱著跑開(kāi),邊跑邊自認(rèn)很丟臉地大喊:“俺倆沒(méi)事啦!”,讓他們懂得與人相處要包容、豁達(dá),不要小肚雞腸……
這樣的細(xì)節(jié)看似沒(méi)教育,卻將教育過(guò)程以一種特殊的方式表達(dá)出來(lái)。在后來(lái)的日子里,當(dāng)我看到他們有條不紊地完成著自己力所能及的事情時(shí);當(dāng)我接過(guò)他們?cè)谖铱人詴r(shí)送來(lái)的水,收到家長(zhǎng)為孩子的懂事和成長(zhǎng)而發(fā)來(lái)的感謝信息的時(shí)候;當(dāng)我每天安靜地享受著教室里的陽(yáng)光,耳畔卻沒(méi)有一年級(jí)學(xué)生“必備”的“投訴電話”的時(shí)候,我的內(nèi)心無(wú)比充實(shí)且滿足。同時(shí)我也相信,這樣的學(xué)習(xí)氛圍,這樣的品德習(xí)慣是他們真正需要的。
“厚積薄發(fā)、潤(rùn)物無(wú)聲”,讓學(xué)習(xí)成為孩子們的樂(lè)趣
其實(shí),很多知識(shí)孩子們并非不會(huì),也并非他們不喜歡學(xué)。只是他們正是愛(ài)玩愛(ài)鬧的年齡,若知識(shí)的傳授只是枯燥無(wú)趣的,又如何能吸引他們的注意呢?
一、基礎(chǔ)知識(shí)的講授扎實(shí)卻也不失樂(lè)趣
在平時(shí)的課堂上,我會(huì)把課前認(rèn)真?zhèn)湔n的結(jié)果全部呈現(xiàn)給孩子們,讓他們?cè)谶@有限的四十分鐘里盡量能達(dá)到有效地學(xué)習(xí),同時(shí)合理利用課余時(shí)間,將課堂所學(xué)發(fā)揮極致。如在學(xué)習(xí)了《添口歌》后,我請(qǐng)孩子們自己續(xù)寫(xiě)《添口歌》,并加以美工,上交的作品評(píng)出各類別具特色的獎(jiǎng)項(xiàng),既拓展了知識(shí),發(fā)展了語(yǔ)言能力,又提升了審美能力。
然而畢竟是低年級(jí)的孩子,他們的有意注意時(shí)間是有限的,那咱們就用無(wú)意注意和“耍寶”來(lái)吸引他們的注意好了:《認(rèn)識(shí)圖形》講到半路,有的同學(xué)心不在焉,我突然來(lái)了一句:“我的臉更接近哪個(gè)圖形?”;下午的課上孩子們困得抬不起頭,卻有一只不知趣的馬蜂在窗邊飛舞,我“哎——”一聲之后就盯住馬蜂不動(dòng),所有人的注意就全過(guò)來(lái)了,眼睛瞇成縫的也睜得跟雞蛋似的,我再問(wèn)一句:“說(shuō)說(shuō)你什么心情?”他們就說(shuō)出“看到馬蜂我很害怕,嚇得一身冷汗”之類的句子了。
二、“忽悠”中衍生的語(yǔ)言文字訓(xùn)練
一年級(jí)的語(yǔ)文課,識(shí)字寫(xiě)字和朗讀課文是重點(diǎn),輔以簡(jiǎn)單的仿句子訓(xùn)練。但其實(shí)小人兒們有著驚人的記憶力、模仿力和觀察力,隨文增加一些略難的語(yǔ)言文字訓(xùn)練是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的。也會(huì)在他們的腦海里留有印象,為將來(lái)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
幼兒園教師年終述職報(bào)告2在這學(xué)期中,我能夠積極地參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,積極參加組里的各項(xiàng)活動(dòng),熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師,認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)待幼兒有愛(ài)心,嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到、早退,積極響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動(dòng)。
這一學(xué)期,為了創(chuàng)“江蘇省現(xiàn)代化幼兒園”,可以說(shuō)我的壓力很大,每天都在忙忙碌碌的,回家時(shí),腦子里還是幼兒園的事情,甚至晚上睡覺(jué)都做在幼兒園的夢(mèng),自己的孩子也顧不了多少,我女兒對(duì)我說(shuō):“你不喜歡我,就喜歡你們班上的小朋友”。我聽(tīng)了,真是有口難辯,是的,為了工作,我確實(shí)付出了許多,就拿制作區(qū)域材料來(lái)說(shuō)吧!我知道操作材料是開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)的重要保證,我和劉老師會(huì)用空余時(shí)間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料,讓他們?cè)谟螒蛑凶灾鬟M(jìn)行選擇,投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區(qū),我們投放了一個(gè)下“五子棋”的游戲,就是用沒(méi)有用的水彩筆套,做棋子,當(dāng)時(shí)孩子們很是喜歡,可一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)他們不愛(ài)去玩了,為什么?經(jīng)過(guò)觀察,我知道了是因?yàn)樗使P套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們?cè)谙挛遄悠鍟r(shí)不小心就會(huì)把棋子弄倒,結(jié)果又要慢慢的擺,孩子們對(duì)它失去了興趣。在游戲評(píng)價(jià)時(shí),我就和孩子一起商討解決的辦法,經(jīng)過(guò)再次的加工,現(xiàn)在孩子們可喜歡玩這個(gè)游戲了。
光有教育是不夠的,家長(zhǎng)工作也是我們工作的一個(gè)重要部分,開(kāi)學(xué)初,我們與家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通,介紹本學(xué)期我們班級(jí)的目標(biāo)、方法等等。為了讓家長(zhǎng)們更了解我們的工作,我們還通過(guò)家園聯(lián)系冊(cè)來(lái)介紹幼兒在園的情況,家長(zhǎng)們也認(rèn)真地進(jìn)行了填寫(xiě),讓我們知道孩子在家的表現(xiàn)。當(dāng)時(shí),班上有個(gè)叫李夢(mèng)潔的女孩子,她的媽媽就在聯(lián)系冊(cè)上告訴我們,小孩有尿急的現(xiàn)象,而且有二次把小便解在身上了,說(shuō)實(shí)話,這正是我們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到的事情,大班的孩子怎么會(huì)呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原來(lái)這孩子在家就有尿床的習(xí)慣,知道這些后,我們對(duì)她更加注意,再也沒(méi)有類似現(xiàn)象發(fā)生。
在離園、來(lái)園活動(dòng)中,我和劉老師總會(huì)有一人在接待家長(zhǎng),與他們交流孩子的進(jìn)步,對(duì)于一些幼兒在班上有一定的進(jìn)步時(shí),我會(huì)馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,請(qǐng)家長(zhǎng)配合,使孩子能繼續(xù)進(jìn)步。為了充實(shí)家長(zhǎng)們的育兒經(jīng)驗(yàn),我會(huì)去網(wǎng)站中搜集新的文章,及時(shí)更換家園共育欄中有關(guān)保育文章,以便給家長(zhǎng)閱讀、交流。
我覺(jué)得自己在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級(jí)管理上不夠大膽,怎樣和家長(zhǎng)相處的更融洽等等。在下學(xué)期的工作中我會(huì)更認(rèn)真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學(xué)方案,培養(yǎng)出一批新時(shí)代素質(zhì)高,全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
幼兒園教師年終述職報(bào)告3時(shí)間過(guò)的好快啊,在__幼兒園工作也快一年了。我在這里不斷學(xué)習(xí)、工作的同時(shí)也在不斷的成長(zhǎng)。從最初的參加幼兒園培訓(xùn)、和同事們一起布置園內(nèi)環(huán)境,到開(kāi)展日常教學(xué)工作、外出學(xué)習(xí)、做好家園互動(dòng)活動(dòng)(電訪、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)展“圣誕party”活動(dòng)、春季親子運(yùn)動(dòng)會(huì))……這一路走來(lái),我們付出了很多,但我相信一句話:“付出總是有收獲的!而事實(shí)也給了我們很有力的證明。
回顧本學(xué)期的工作,我從六個(gè)方面進(jìn)行一下小節(jié):
一、作為一名幼兒教師,首先應(yīng)該在思想上嚴(yán)格遵守師德規(guī)范、熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)并尊重每一個(gè)孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒,只要是我的學(xué)生,無(wú)論活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會(huì)一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒,我會(huì)給予他們更多的關(guān)注,幫助他們樹(shù)立起自信,走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明,剛來(lái)幼兒園自己坐在一角,不和小朋友們?cè)谝黄鹜妗C看挝叶紩?huì)把他叫過(guò)來(lái)和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個(gè)幼兒,讓每個(gè)孩子都感覺(jué)到老師的關(guān)心。對(duì)活潑開(kāi)朗的幼兒,我則會(huì)提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會(huì)播放節(jié)湊感較強(qiáng)的音樂(lè),讓孩子們跳舞表現(xiàn),展示自己的風(fēng)采,不受任何壓抑,同時(shí)還能帶動(dòng)一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺(jué)是相互的,老師的真誠(chéng),孩子是能感受到的。堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就會(huì)以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
二、本學(xué)期我和闞老師、陳老師共同擔(dān)任“尼莫(二)班”的教學(xué)、保育工作。我班共有15名幼兒,和這些可愛(ài)的孩子們?cè)谝黄穑覀兘M成了一個(gè)溫馨、其樂(lè)融融的小家庭,每個(gè)孩子都有自己的小脾氣和個(gè)性特點(diǎn)。每次看到孩子們天真燦爛的笑容,許多煩惱的事情也會(huì)隨之煙消云散了。
三、由于孩子們年齡小,初來(lái)新環(huán)境,很多孩子不能很好的適應(yīng),怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應(yīng)幼兒園生活呢?我們每次都會(huì)和家長(zhǎng)溝通交流,了解孩子的個(gè)性特點(diǎn)以及愛(ài)好、不良習(xí)慣,認(rèn)真填寫(xiě)一日觀察表,與家長(zhǎng)及時(shí)交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認(rèn)識(shí),互相培養(yǎng)和增進(jìn)感情,孩子們也很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說(shuō):“良好的開(kāi)始是成功的一半”。
在這一學(xué)期里,孩子們的變化很大了,從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會(huì)關(guān)心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學(xué)會(huì)了書(shū)本上的知識(shí),更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題,漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝,在整合課程上動(dòng)手能力非常強(qiáng),孩子們?cè)敢赓N一些小貼畫(huà),基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工,例如:“《給媽媽做項(xiàng)鏈》自己動(dòng)手團(tuán)成小球然后貼上,孩子們非常喜歡愛(ài)惜自己的作品,每次做完后我都會(huì)給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著:這個(gè)是我的,那個(gè)是我的。有的會(huì)對(duì)別的小朋友說(shuō),我做的漂亮吧。還有一些像畫(huà)十字線,添窗戶在涂在畫(huà)的時(shí)候積極性很高。還有在美術(shù)方面,孩子們對(duì)顏色的認(rèn)知基本上都能掌握!在涂色的時(shí)候,我們美術(shù)課本上的紙張較大,有的孩子涂了一半就不愿涂了。
我就想了一個(gè)辦法,讓這些圖畫(huà)形象,生動(dòng)起來(lái)運(yùn)用角色進(jìn)行教育。例如:涂西紅柿?xí)r,有許多西紅柿,我就把他們分為:“西紅柿爸爸,媽媽。寶寶。調(diào)動(dòng)孩子們的積極性,就會(huì)積極的去涂色。在涂色的時(shí)候,我會(huì)隨時(shí)提問(wèn):你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會(huì)回答:“我涂的是紅色”這樣又加深了對(duì)顏色的認(rèn)知。
四、善于與家長(zhǎng)溝通。在幼兒園工作中,家長(zhǎng)工作是十分重要的,幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與配合。我的班里還有一個(gè)孩子是坐寶寶車的,我們與家長(zhǎng)們面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)比較少,于是我們采取電訪和寫(xiě)寶寶本的方法,定時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況,同時(shí)也聽(tīng)取家長(zhǎng)們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突況,我們也會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)電話交流或上門(mén)家訪。一學(xué)期來(lái),我通過(guò)多種渠道與家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園的一些情況,做到家園共育。
五、在日常工作中,有時(shí)也會(huì)心情會(huì)急躁,但是經(jīng)過(guò)冷靜和反思過(guò)后,特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事,心態(tài)就會(huì)自然調(diào)整過(guò)來(lái),繼續(xù)把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中,我更會(huì)更加踏實(shí)和努力,關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位孩子,讓每一個(gè)孩子都能健康的成長(zhǎng)。而且在業(yè)務(wù)上要更加努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)水平,從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識(shí),積極思考,不斷充實(shí)自己,努力使自己成為_(kāi)_幼兒園的優(yōu)秀老師!
幼兒園教師年終述職報(bào)告4我愛(ài)幼教這一行,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际情_(kāi)心的,快樂(lè)的,看著一張張可愛(ài)的笑臉,所有的煩惱好象都會(huì)立即消失。孩子愛(ài)我,我愛(ài)他,作為"孩子王",我的臉上總是掛著微笑,快樂(lè)而忙碌的工作著。以下是我在一學(xué)期的工作的幾點(diǎn)總結(jié):
一、政治思想方面
我熱愛(ài)自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé),協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)工作,努力保證幼兒在幼兒園度過(guò)安全、快樂(lè)的一天。
二、教育教學(xué)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》,全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材,全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r,因人施教,使幼兒得到全面發(fā)展。
在教學(xué)中,我尊重幼兒,營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能,建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí),我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。我還注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室,是我和孩子們的共同責(zé)任。
在這次我校幼教教育集團(tuán)開(kāi)展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,我和陳老師根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、動(dòng)靜活動(dòng)特征為幼兒設(shè)計(jì)活動(dòng)區(qū)域,如語(yǔ)言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等,并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作。我想孩子們通過(guò)自己選擇,增強(qiáng)孩子們的自信,讓他們成為真正環(huán)境主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境,體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化,幼兒在平時(shí)發(fā)揮想象,大膽進(jìn)行繪畫(huà)和手工創(chuàng)作等,他們的作品得了老師和同伴的肯定。
幼兒時(shí)期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。幼兒園生活成為這一時(shí)期的主體。因此我在班級(jí)里給孩子們開(kāi)展了各種各樣豐富的活動(dòng),如唱歌比賽,我與孩子們互動(dòng)你唱我合:兒歌也是我班級(jí)的一大特色,在這方面我與孩子們一起說(shuō)兒歌,運(yùn)用創(chuàng)編動(dòng)作方法表示兒歌內(nèi)容,還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動(dòng),不僅開(kāi)發(fā)了孩子們的智力,還培養(yǎng)多方面的興趣。
三、常規(guī)培養(yǎng)方面
(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵,孩子們?nèi)雸@后不久,我就開(kāi)始對(duì)孩子們進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。
如做操站好隊(duì),自己入廁所,有秩序的喝水,飯前便后要洗手,自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,我還教給孩子如何穿衣服,穿鞋子,疊衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼兒熟練后,我班級(jí)還開(kāi)展了"我光榮,我是小小值日生"活動(dòng),培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)生活,熱愛(ài)勞動(dòng)的思想品德及勞動(dòng)技能。
(2)課堂常規(guī):在我和陳老師的培養(yǎng)教育下,我班幼兒養(yǎng)成了,課堂發(fā)言積極舉手,老師講話注音傾聽(tīng)等好習(xí)慣。使我能在有限的時(shí)間內(nèi),能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓孩子們?cè)谡n堂中自由發(fā)揮的空間。
(3)日常教育:除課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我班在課余時(shí)間開(kāi)展了"快樂(lè)學(xué)兒歌","才藝大比拼","開(kāi)心講故事",安全知識(shí)教育等活動(dòng),使幼兒以多種多樣的形式了解課常識(shí),開(kāi)闊視野,豐富生活經(jīng)驗(yàn),勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
四、家長(zhǎng)工作
孩子的茁壯成長(zhǎng)需要幼兒園與家長(zhǎng)共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題反映給家長(zhǎng),積極與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,使家長(zhǎng)了解情況,以便雙方配合輔導(dǎo),配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長(zhǎng)滿意,讓家長(zhǎng)放心,把愛(ài)撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說(shuō)過(guò),你尊重別人,別人尊重你,在與家長(zhǎng)交流時(shí),我真心把他們當(dāng)成自己的朋友,但他們遇到困難時(shí),我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長(zhǎng)才能對(duì)我工作的肯定。為了家長(zhǎng)更了解幼兒園工作,我們每學(xué)期召開(kāi)1~2次家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況,請(qǐng)家長(zhǎng)注意配合。在家長(zhǎng)開(kāi)放日,班里還組織家長(zhǎng)觀摩課堂,親子互動(dòng)。學(xué)期末邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加匯報(bào)聯(lián)歡會(huì)。使家長(zhǎng)更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況,了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。
五、心得體會(huì)
回顧一學(xué)期的工作,我深刻體會(huì)到,教師工作非常辛苦,不僅擔(dān)負(fù)著教授知識(shí)的工作,更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛(ài)心、責(zé)任心,就好像對(duì)孩子要求,在對(duì)待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)關(guān)心,使每個(gè)孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛(ài)每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng)。盡管他們有些缺點(diǎn)和不足,但我對(duì)于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì),尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對(duì)集體和他人的愛(ài)。
在今后的工作和生活中,我還將繼續(xù)向各位同事學(xué)習(xí),以不斷提高自己。一番耕耘一番收獲,在新的一年里我會(huì)更加努力地做好自己的本職工作,與孩子心連心,用愛(ài)填滿石塔湖小學(xué)幼兒園這個(gè)快樂(lè)團(tuán)結(jié)的大家庭!
幼兒園教師年終述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
“滴答滴答……”隨著那時(shí)鐘的轉(zhuǎn)動(dòng),轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真是有喜有憂。孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們每位老師的心血,當(dāng)然更離不開(kāi)家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑,可愛(ài)的笑臉我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費(fèi)。現(xiàn)將這學(xué)期的工作匯報(bào)如下:
一、思想方面
作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師,只有反復(fù)的,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取,才能更加進(jìn)步。在這一個(gè)學(xué)期里,為了讓自己的思想更上了一個(gè)新的臺(tái)階,我們老師一齊學(xué)習(xí)了《綱要》。并在生活中實(shí)踐:根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛(ài)好、以及個(gè)性特征來(lái)采用不同的教育方法,堅(jiān)持正面教育,提倡以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)的方式去引導(dǎo)幼兒。提高依法從教的水平,并認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒,嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度。
二、保教工作
在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),觀摩其他教師上課。以新《綱要》為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選取幼兒感興趣的事物和問(wèn)題和他們一齊探討。
透過(guò)一學(xué)期的活動(dòng),許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了,孩子們也養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)與動(dòng)手潛力,想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。但在合作、分享的方面還需加強(qiáng)。,很多小朋友剛開(kāi)始對(duì)老師組織的活動(dòng)表現(xiàn)比較被動(dòng),而且人數(shù)比較多,在合作中常常鬧矛盾,出現(xiàn)一些不和諧的聲音。因此,在每一次的活中,我們都盡量設(shè)計(jì)一些活動(dòng)讓幼兒多操作,增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),并讓幼兒明白互相協(xié)作的關(guān)系。
讓他們凡事自己嘗試動(dòng)手,在行動(dòng)中體驗(yàn)動(dòng)手的快樂(lè),改變他們的依靠思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務(wù)”讓他們?nèi)ネ瓿桑褂變耗軌蚋行判模眯牡刈龊檬虑椋瓿扇蝿?wù)。
在學(xué)習(xí)方面幼兒更是在原先的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,個(gè)性是念兒歌,有了很好的成績(jī)。在上課時(shí)能認(rèn)真聽(tīng)錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語(yǔ)氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長(zhǎng)也個(gè)性好,出勤率較高。
三、家園工作
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們和每個(gè)孩子的家長(zhǎng)由陌生人成為了朋友,為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作,我們還透過(guò)多種形式:家訪、電訪、寫(xiě)成長(zhǎng)檔案、晨間午間接待時(shí)的談話等。向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)狀況,主動(dòng)和家長(zhǎng)們溝通,細(xì)心地回答他們的疑惑。并結(jié)合孩子存在的問(wèn)題,與家長(zhǎng)一道商討貼合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。
人的一生都在做一件事,那就是經(jīng)營(yíng)自己的名字。你的名字就是你的品牌,你就是這個(gè)品牌的首席營(yíng)銷官。
定位即你的身份。也許你有許多這樣那樣的身份,但定位一定要體現(xiàn)你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在太陽(yáng)雨,我們提倡每一位員工定期更新自己的簡(jiǎn)歷,以此來(lái)驗(yàn)證每一位員工在最近一段時(shí)期有沒(méi)有為自己增值,是否強(qiáng)化了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人在職場(chǎng)上的進(jìn)階也是一個(gè)以自己的定位為目標(biāo),不斷為自己重新命名的過(guò)程。我至今保存著自己13年職業(yè)生涯的每一張名片,它們不僅是我在職場(chǎng)打拼的蹤跡,也見(jiàn)證了我不斷通過(guò)努力工作為自己重新命名的過(guò)程。
VI設(shè)計(jì)即你的儀表。作為生產(chǎn)制造企業(yè),太陽(yáng)雨對(duì)員工的儀表要求是穿工裝,對(duì)銷售人員的要求是著正裝。今年10月在大區(qū)經(jīng)理的述職報(bào)告會(huì)上,一位請(qǐng)假的大區(qū)經(jīng)理讓手下的業(yè)務(wù)經(jīng)理代為出席。小伙子襯衣、西裝、皮鞋一件都不少,可是衣冠不整,怎么看怎么別扭。他發(fā)言結(jié)束后,我說(shuō):“如果我像你這個(gè)年紀(jì),遇到這種難得的自我展示的機(jī)會(huì),一定會(huì)在前一天去剪頭發(fā)、熨衣服,把自己收拾得清清爽爽才上臺(tái)。”在職場(chǎng),儀表是判斷一個(gè)人是否專業(yè)的一個(gè)指標(biāo)。記得以前某洗發(fā)水品牌做過(guò)一個(gè)廣告,上司在委任時(shí)選擇了兩個(gè)候選人中頭發(fā)更干凈整潔的一位。很多人在買東西的時(shí)候完全會(huì)被產(chǎn)品的外觀吸引,進(jìn)而購(gòu)買。品牌VI是品牌與消費(fèi)者溝通的一種方式。同理,你的儀表也在向別人傳達(dá)你是一個(gè)什么樣的人。
產(chǎn)品即你的知識(shí)結(jié)構(gòu)。知識(shí)結(jié)構(gòu)有軟硬之分。硬知識(shí)即你在專業(yè)層面的理論積累與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如營(yíng)銷理論與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);軟技能即無(wú)論你從事什么工作都會(huì)用到的能力,如溝通、談判等。對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),如何從甲方的辦公室判斷其喜好與行事風(fēng)格,從而找到溝通的破冰點(diǎn),就是一種很重要的軟技能。品牌需要不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,人的知識(shí)結(jié)構(gòu)也需要不停地?cái)U(kuò)展與豐富,這就相當(dāng)于豐富自己的產(chǎn)品線,讓自己能夠滿足更多人的需求,創(chuàng)造更大的價(jià)值。有“美容谷歌”之稱的牛爾就是一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、個(gè)人產(chǎn)品線十分豐富的人。看他在《牛爾18年》描述自己的營(yíng)銷經(jīng)歷,從市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、命名,到海報(bào)設(shè)計(jì)、軟文撰寫(xiě)、貨品陳列,再到公關(guān)活動(dòng)、媒體關(guān)系、危機(jī)處理……市場(chǎng)部所有要干的活兒,他一個(gè)人都能搞定。這樣全面的營(yíng)銷能力,是他的網(wǎng)絡(luò)美容化妝品牌成功的基礎(chǔ),也是“牛爾”個(gè)人品牌牢不可破的根基。
渠道即你的人脈。產(chǎn)品需要通過(guò)渠道銷售出去,個(gè)人則需要建立人脈把自己推介出去。Web2.0時(shí)代、SNS社交網(wǎng)站和微博的興起,讓人脈變得前所未有地漫無(wú)邊際。有個(gè)小姑娘一時(shí)興起用某打印紙品牌的6個(gè)紙箱DIY了一個(gè)書(shū)架,拍了張照片發(fā)在自己的微博上,結(jié)果網(wǎng)友不停地轉(zhuǎn)發(fā)這條微博,最后竟然傳到了這個(gè)品牌市場(chǎng)部人員那里。于是這個(gè)品牌的公關(guān)人員主動(dòng)聯(lián)系這個(gè)小姑娘,跟她討論創(chuàng)意問(wèn)題,承諾給她更多的資源,滿足她的創(chuàng)作欲望。如今,快速消費(fèi)品品牌都在研究基于網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)營(yíng)銷,于個(gè)人而言,SNS社交網(wǎng)站和微博漸漸成為社交工具。還有一些人通過(guò)搭建主題博客,有了自己的支持者,建立了自己的個(gè)人品牌,比如創(chuàng)建GTDLife時(shí)間管理主題博客的鄒鑫。對(duì)于曝光率不高,也沒(méi)有太多傳播資源的草根階層,互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)擴(kuò)展人脈、打造個(gè)人品牌的利器。
文化即你的核心價(jià)值觀。產(chǎn)品是企業(yè)價(jià)值觀的載體。太陽(yáng)雨的品牌DNA是溫暖與關(guān)愛(ài),于是“生態(tài)公益,反哺社會(huì)”成為太陽(yáng)雨的公益文化。人在輸出自己知識(shí)體系的同時(shí),也在輸出自己的價(jià)值觀。人們對(duì)一個(gè)品牌有著極高的忠誠(chéng)度,勢(shì)必對(duì)品牌的核心價(jià)值觀有著高度的認(rèn)同。買一個(gè)人的賬大多時(shí)候是基于認(rèn)同對(duì)方的價(jià)值觀。許多人喜歡看連岳的專欄,就是因?yàn)橄矚g他在字里行間娓娓道來(lái)的那種溫暖的價(jià)值觀。
……
營(yíng)銷的方方面面,都能應(yīng)用到個(gè)人品牌的經(jīng)營(yíng)中。創(chuàng)意達(dá)人李欣頻是打造個(gè)人品牌的一個(gè)范本,她的定位是“臺(tái)灣文案天后”,她的產(chǎn)品是廣告文案、出版物和旅行經(jīng)歷,她傳遞的價(jià)值是:好到不想跟任何人交換自己的人生。當(dāng)個(gè)人品牌開(kāi)始形成,有了一定的影響力,很多品牌營(yíng)銷的舉措就開(kāi)始發(fā)揮作用。在李欣頻的博客上,你可以登記自己的E-mail地址,每每她有新書(shū)出版或是要到哪所高校演講,都會(huì)有設(shè)計(jì)精美的郵件精準(zhǔn)地投放到追隨者的郵箱中,這就是應(yīng)用了EDM電子郵件營(yíng)銷。
做自己的首席營(yíng)銷官,好好經(jīng)營(yíng)你自己,將你的形象、知識(shí)、人脈、價(jià)值加以整合,形成自己的定位進(jìn)而推廣它,打造你獨(dú)一無(wú)二的個(gè)人品牌。
2004—2005學(xué)年度述職報(bào)告
蕭本初
許多現(xiàn)象,一旦細(xì)想,還挺有意思的。
記得去年52歲生日那天,我在市教科院參加創(chuàng)新教育經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),與會(huì)代表剛好是52人(包括我和張泉),這是一次巧合;與蔡鳳茶、張國(guó)宇兩位同行49歲就離開(kāi)心愛(ài)的學(xué)生相比,我是幸運(yùn)的52;今年虛歲54了,工資剛好開(kāi)始漲到每天54元,這又是一次巧合。與剛剛?cè)鍪侄サ耐g人朱鋒相比,我是幸福的,我活著并工作著,應(yīng)該說(shuō),這就是享受,因此,我把這一學(xué)年度述職報(bào)告的話題定為——享受工作,享受生活。享受主管的工作,享受主帶的課程,享受兼職的身份。
享受主管的工作
我雖然是一個(gè)50多歲的老家伙,但我并不羨慕行政干部的那種退二線的休閑式生活,也許是沒(méi)有機(jī)會(huì)體會(huì)才說(shuō)這種話罷,我真的覺(jué)得,工作著是幸福的,工作著就是享受。上學(xué)年學(xué)校計(jì)劃分工把我的工作定位為“主管教科研和宣傳工作。”說(shuō)實(shí)話,工作的效果也不太盡人意,但我還確實(shí)在盡力而為地享受著——
一是享受計(jì)劃的起草;二是享受課題的申報(bào);三是享受會(huì)議的熱鬧。
享受計(jì)劃的起草。上學(xué)年的的計(jì)劃中列了四大項(xiàng)內(nèi)容,可惜只完成兩項(xiàng)。一是籌備創(chuàng)新教育,從舉辦講座到正式會(huì)議。因時(shí)間關(guān)系,講座也少了一次最精彩的 ;二是進(jìn)行新的課題申報(bào),這項(xiàng)工作已報(bào)批立項(xiàng),課題名為:綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的實(shí)施研究。還有兩項(xiàng)研究因普九復(fù)查等時(shí)間沖突而自然削弱或落空。一是新課程計(jì)劃削弱了,只停留在幾節(jié)課的聽(tīng)課上,恐怕連說(shuō)課、評(píng)課都不充分,因此“研究”二字的收效也就可見(jiàn)一斑了;另一項(xiàng)是以教研組為單位的計(jì)算機(jī)常用簡(jiǎn)單操作的培訓(xùn),全部落空。
享受課題的申報(bào)。也許可能有人在喊:讓所有人煩心勞累甚至讓有些人反感的創(chuàng)新教育快點(diǎn)結(jié)題吧!是啊,“創(chuàng)”在哪里,“新”在何處,恐怕至今還有人迷惑不解。
我倒覺(jué)得那是“不識(shí)創(chuàng)新真面目,只因身在此山外。”我們要的是研究過(guò)程,不要急功近利過(guò)于期望它的理想結(jié)果,當(dāng)然,這次我校創(chuàng)新教育課題研究面太大了,要求參與的人也太多了,有點(diǎn)牽強(qiáng)。因此對(duì)下次的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程課題不要求全員參與,歡迎有熱情者,執(zhí)著者加入其中,在綜合實(shí)踐活動(dòng)大課題前題下,主攻三個(gè)子課題:一是茶文化研究;二是畢升文化研究;三是英山民俗文化研究。希望有志者踴躍投入。
享受會(huì)議的熱鬧。你我都身臨其境。全市80多人(教科院就有10人)齊聚在這披紅掛彩、包裝一新的校園里,看創(chuàng)新節(jié)目,聽(tīng)創(chuàng)新課,聽(tīng)創(chuàng)新匯報(bào),參觀創(chuàng)新展覽,查閱創(chuàng)新資料,評(píng)點(diǎn)創(chuàng)新會(huì)議概況,好不熱鬧。為了這場(chǎng)熱鬧,幾乎忙壞了我們每一個(gè)人。
我作為這次會(huì)議的“統(tǒng)籌”官,僅僅出了些思路而已,迎接會(huì)議的思路,展覽的思路,資料的思路,節(jié)目的思路,匯報(bào)的思路,享受的內(nèi)容可多了,除了硬件外,其余的好象樣樣都讓我享受了。
享受主帶的課程
我去年主帶了一(七)、一(八)兩班地理,只帶兩個(gè)班,才四節(jié)課,輕松,太輕松了,是享受呀!今年上學(xué)期,減去了一(七)班,加上了三(一)、三(二)、三(八)三個(gè)班,共四個(gè)班地理,平時(shí)每周5節(jié)課,還是輕松,雙休又安排了3節(jié),多充實(shí)呀!加起來(lái),才8節(jié)課,還是在輕松中享受,與同科鄧?yán)蠋?8節(jié)比才是個(gè)零頭。
先是享受備課。拓寬了自己的知識(shí)領(lǐng)域。上,雖然難知天文;下,學(xué)校給我機(jī)會(huì)要讓我知地理呀,不然老了想出去轉(zhuǎn)悠。不知東南西北,你看該不方便?莫說(shuō),地理課里,還真能學(xué)不少知識(shí):地球七兄弟、四姊妹的淵源與發(fā)展,發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家的差距,人類的種族與信仰,帕米爾高原比黑龍江要遲幾個(gè)鐘頭見(jiàn)到太陽(yáng)等等,可謂包羅萬(wàn)象。不帶地理,怎么知道?再說(shuō),下載并應(yīng)用那些制作得惟妙惟肖的地球課件。也是一種享受呀,地球公轉(zhuǎn)與自轉(zhuǎn),演示得一目了然。
其次是享受講課,面對(duì)求知的面孔,圍繞教學(xué)內(nèi)容,你可以輕言如小溪流水,你也可以神侃如大江泄洪,全在于察言觀色,適可而止。
再次是享受學(xué)生的收獲。去年的兩個(gè)班,一個(gè)第一,一個(gè)第五,一平均還可以;今年我還不知道名次,好象冒扣什么分,初三只知道有7人的中考得了滿分。我替這些學(xué)生高興。
在校內(nèi)我還特別享受了“兩多”的待遇,一是外出學(xué)習(xí)比別人多(省2次 ,市3次,縣數(shù)次);二是拋頭露面比別人多,一開(kāi)大會(huì),要么就當(dāng)主持,要么就當(dāng)主講,你看,多優(yōu)越!
享受兼職的身份。
我這個(gè)人特能享受,嫌學(xué)校身份享受得不夠,還經(jīng)常弄一些兼職活兒來(lái)享受。
人家請(qǐng)你寫(xiě),人家請(qǐng)你吃,人家請(qǐng)你喝,那是別人看得起你,說(shuō)明你還有點(diǎn)價(jià)值呀,何樂(lè)而不為呢?話可得說(shuō)回來(lái),絕不是“吃公飯,拉私屎”呀,因?yàn)槎鄶?shù)還是官方約請(qǐng)的,并非“私通”,是以學(xué)校身份去領(lǐng)受任務(wù)的。
舉幾個(gè)舉子吧,信不信由你
第一,我享受了全鎮(zhèn)教育應(yīng)急特派的身份
幾乎次次是專車,還有領(lǐng)導(dǎo)作陪,女士作陪。路上,是觀光旅游;到了,當(dāng)貴賓伺候,茶,掇在手上;酒,倒在杯里,年輕的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):喝一點(diǎn),肖老師;老同事則說(shuō):老肖,不喝也得喝!夠意思吧!這樣的時(shí)候,一學(xué)期兩次,一次3—5天,愜意不?89年到現(xiàn)在,16年了,教育站換了四任站長(zhǎng),可寫(xiě)集訓(xùn)報(bào)告的人一直沒(méi)有換,沾光吧,中間我去搞城建城管兩年,先叫別人寫(xiě)的,后來(lái),還是送我重寫(xiě),沒(méi)有辦法,人家信任我呀!
第二,我享受了教育局應(yīng)急特約的身份
大的有:普九復(fù)查專題片的撰寫(xiě)。普九驗(yàn)收時(shí),游平大手筆寫(xiě)了《悲天動(dòng)地普九曲》的專題片,去年年底,人家早已是副局級(jí),怎么好還要他動(dòng)筆呢,可能有人推薦說(shuō),找老肖。于是我磨破大腦幾層皮,編了個(gè)《繼往開(kāi)來(lái)普九情 》的專題片,還馬虎吧!還有“迎中秋慶國(guó)慶”大型歌詠演唱會(huì)的設(shè)計(jì)與撰稿。
小的,名目可就多了。一年來(lái),曾為局長(zhǎng)寫(xiě)過(guò)去年集訓(xùn)時(shí)的講話初稿;為分管縣長(zhǎng)寫(xiě)過(guò)集訓(xùn)時(shí)的小結(jié),替普教科搞過(guò)論文評(píng)判或會(huì)議材料的評(píng)審,為校產(chǎn)辦寫(xiě)過(guò)分管局長(zhǎng)在大別山地區(qū)聯(lián)議會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為人事科寫(xiě)過(guò)上報(bào)全市師德報(bào)告團(tuán)教師個(gè)人典型材料 ,為教研室設(shè)計(jì)過(guò)文藝晚會(huì)創(chuàng)意并撰稿,撰寫(xiě)全市創(chuàng)新會(huì)議經(jīng)驗(yàn)材料。
此外,兩赴孔坊中學(xué),解剖麻雀;三上草盤(pán)中學(xué),敲定七年級(jí)語(yǔ)文新課改研討會(huì),從定方案到聽(tīng)課,再到說(shuō)課。
第三,我享受了社會(huì)人事應(yīng)急特請(qǐng)的身份
這里的蘿卜籽更多:一年來(lái),為政協(xié)兩位委員寫(xiě)過(guò)《人物傳記》,為兩位競(jìng)爭(zhēng)正、副局人士撰寫(xiě)過(guò)演講;為縣政府確定的講解員編寫(xiě)過(guò)“全省文明新村拉練檢查編過(guò)解說(shuō)詞,為三對(duì)新人提供過(guò)服務(wù):為一對(duì)——司儀;,為一對(duì)——主婚;為一對(duì)——寫(xiě)完整的串詞。為兩位評(píng)選省級(jí)先進(jìn)個(gè)人撰寫(xiě)典型材料(教育、團(tuán)委),為本縣在全市示范小學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流上的材料動(dòng)過(guò)大手術(shù),本校份內(nèi)的材料自不必說(shuō)了。不是自夸,你們看看畢升廣場(chǎng)的宣傳櫥窗共六所學(xué)校的展覽,從文字到圖片,我最滿意還是我校的 。
上學(xué)年成文材料近100篇,達(dá)10萬(wàn)字。別人寫(xiě)東西有名分,要么有稿酬,要么有通報(bào)、獲獎(jiǎng)證書(shū);我寫(xiě)東西是有名目沒(méi)有名份(連縣級(jí)三等獎(jiǎng)都不是)。有痛苦、有無(wú)賴、也有享受。校長(zhǎng)很體諒我,有些材料不叫我寫(xiě)。比如上年的總結(jié),這次的“保先”方案等,一來(lái)看我好辛苦體諒我,二來(lái)也不排除“不過(guò)如此”吧!
1.機(jī)會(huì)青睞最傻的求職者
楊麗畢業(yè)那年,就業(yè)形勢(shì)已經(jīng)嚴(yán)峻到連大學(xué)生都人人自危的程度。在撒下了幾十份求職信后,好不容易有一家公司有了回應(yīng),可是當(dāng)楊麗興沖沖地去面試的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有40多人揣著本科學(xué)歷和各種證書(shū)聚集在公司門(mén)前,競(jìng)爭(zhēng)幾乎激烈到了短兵相接的地步。闖過(guò)了初試和面試,楊麗進(jìn)入了最后一輪考察:在人力資源部實(shí)習(xí)三天。部長(zhǎng)留給了楊麗一個(gè)任務(wù),將公司去年的部分文件整理歸類并在微機(jī)里建檔保存。
然而,就在楊麗忙碌了一天之后,下班前傳來(lái)了壞消息,總公司緊急通知暫停招聘新員工。“這不是耍我們嗎!”參加實(shí)習(xí)的其他學(xué)生紛紛跑到部長(zhǎng)辦公室表示不滿。直到下班前,焦頭爛額的部長(zhǎng)才送走了最后一個(gè)憤憤不平的學(xué)生,回到辦公室,卻發(fā)現(xiàn)楊麗還在成堆的文件里忙碌著。
部長(zhǎng)很客氣地說(shuō):“真不好意思,白讓你忙活了一天。沒(méi)辦法,這是總公司臨時(shí)的決定……下班了,快回家吧,你明天就不用來(lái)了。”
楊麗站起身來(lái),說(shuō):“沒(méi)什么,只是這些文件我都整理了一半了,如果換成別人又要從頭開(kāi)始。活兒沒(méi)干完心里不踏實(shí),我明天再來(lái),一個(gè)上午就足夠了。”
同學(xué)們都說(shuō)楊麗傻,與其給人家白白出力,還不如抓緊時(shí)間找別的工作。楊麗只是微微一笑,第二天中午離開(kāi)的時(shí)候,留下的是一排排裝訂好的文件夾和一間整潔的檔案室。
兩個(gè)月后,求職屢屢碰壁,只能在小店打零工的楊麗接到了一個(gè)電話,是那位部長(zhǎng)打來(lái)的,說(shuō)現(xiàn)在公司有職位邀請(qǐng)她前去應(yīng)聘。原來(lái),部長(zhǎng)在向公司經(jīng)理匯報(bào)招聘情況的時(shí)候,特別提到了楊麗的表現(xiàn)。經(jīng)理對(duì)這個(gè)“最傻的求職者”印象很深,指示部長(zhǎng)留下了她的聯(lián)系方式。當(dāng)公司完成調(diào)整,重新招聘員工的時(shí)候,部長(zhǎng)第一個(gè)電話就打給了楊麗。就這樣,在同學(xué)羨慕的目光里,楊麗重新邁入了這家公司的大門(mén)。
2.在最沒(méi)有前途的崗位上閃光
初入公司,學(xué)歷最低又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的楊麗被安排去做前臺(tái)接待。在大家眼里,這是公司里最“垃圾”的崗位,平時(shí)接聽(tīng)電話,做個(gè)來(lái)客登記,從來(lái)沒(méi)人干到兩年以上,選擇這樣的職位,毫無(wú)前途可言。
楊麗毫無(wú)怨言,微笑著去迎接自己的第一份工作,用她的話說(shuō):“前途不是選出來(lái)的,而是做出來(lái)的。”上班第一天,她就換掉了那本破破爛爛的登記簿,扯下了臟兮兮的部門(mén)電話聯(lián)系表,取而代之的是16開(kāi)的大本,封面是自己打印的公司簡(jiǎn)介,至于聯(lián)系電話,她連續(xù)幾個(gè)晚上熬到十一點(diǎn)也就熟記在心了。有人不理解,說(shuō)花上十秒鐘查查通訊錄不就知道了,何必犯傻去死記硬背。楊麗說(shuō)自己的工作就要“問(wèn)不倒,答得快”,不光是電話和房間號(hào),有關(guān)公司的一切都要心中有數(shù)。
一次,幾個(gè)新加坡客戶來(lái)洽談合作,楊麗安排他們?cè)诖髲d稍等。客戶們坐在一起,談到對(duì)這個(gè)新合作伙伴的業(yè)績(jī)不太了解,楊麗主動(dòng)走上前去很有禮貌地說(shuō):“如果可以的話,占用各位一點(diǎn)時(shí)間,我可以簡(jiǎn)單介紹一下。”在眾人驚訝的目光中,楊麗把公司近幾年的銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、運(yùn)行情況說(shuō)得有條有理。等到銷售經(jīng)理來(lái)迎接的時(shí)候,客戶們贊不絕口:“你們公司了不得,一個(gè)普通員工對(duì)自己公司的業(yè)績(jī)都能脫口而出,這是多么強(qiáng)烈的責(zé)任心和自豪感啊!我們對(duì)這樣的企業(yè)很有信心……”事后,經(jīng)理問(wèn)楊麗怎么記住那一長(zhǎng)串?dāng)?shù)字的,楊麗回答:“公司年會(huì)和每次的例會(huì),我把各個(gè)部門(mén)的情況作了詳細(xì)的記錄。”經(jīng)理不由得對(duì)她刮目相看。
很快,這個(gè)熱情而細(xì)心的前臺(tái)成了公司一道亮麗的風(fēng)景。其實(shí),楊麗的做法當(dāng)初被很多同事嘲笑為傻帽。比如為了保證電話鈴響三聲就接通,楊麗從來(lái)不帶杯子到公司,最大程度減少上廁所的次數(shù),大家說(shuō)公司不是上甘嶺,而楊麗相信,每一個(gè)未知的來(lái)電都可能是一個(gè)潛在的客戶,也許百萬(wàn)元生意就開(kāi)始于一次及時(shí)而熱情的接聽(tīng)。再比如,午餐之后楊麗總要把大廳打掃一遍。有人說(shuō)別傻了,公司付錢給物業(yè)公司了。楊麗說(shuō):“物業(yè)公司的清掃時(shí)間比公司下午上班晚半個(gè)小時(shí),中午時(shí)間進(jìn)出的員工很多,地板上滿是腳印,如果來(lái)了客戶,肯定會(huì)影響他對(duì)公司的第一印象。”
老天不負(fù)有心人,一年之后,優(yōu)秀員工的稱號(hào)和額外獎(jiǎng)金破天荒第一次落在了楊麗這個(gè)“最傻”的前臺(tái)接待員頭上。
3.把大家最敷衍的事情做到最好
公司規(guī)定,每到年末,員工們都要寫(xiě)一份年終述職報(bào)告,將自己全年的工作形成書(shū)面總結(jié),既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也要制定目標(biāo),提出建議。公司里近千名員工都把這個(gè)舉動(dòng)諷刺為最大的形式主義。
所以,當(dāng)楊麗開(kāi)始一個(gè)字一個(gè)字地敲鍵盤(pán)的時(shí)候,老員工們說(shuō):“別傻了,從網(wǎng)上下個(gè)改改就得了。上千份報(bào)告摞起來(lái)比老總的個(gè)子還高,老總會(huì)看?笑話,肯定最后賣了廢紙。”
楊麗沒(méi)有理會(huì),因?yàn)樗ぷ髁艘荒辏_實(shí)有很多感受,也想借此機(jī)會(huì)提出建議和設(shè)想。以前楊麗的建議最多走到部門(mén)主管那里就石沉大海了,而以她的職位和身份,想要見(jiàn)到老總當(dāng)面陳述,只能是一種奢望。楊麗有一種沖動(dòng),一定要借這次機(jī)會(huì)把自己對(duì)公司現(xiàn)狀的看法和今后發(fā)展的建議詳細(xì)而完整地表達(dá)出來(lái),她認(rèn)為沒(méi)有什么比一份圖文并茂的報(bào)告更好的了。
于是,楊麗每天晚上回到家,飯后第一件事就是沖到電腦前準(zhǔn)備材料,繪制圖表。一周之后,一本像時(shí)尚雜志般的年終總結(jié)送到了公司辦公室。彩色封面上是公司的標(biāo)志和宗旨,扉頁(yè)上有目錄和提要。正文分為三個(gè)部分,分別是我的工作、我的看法和我的建議。每一部分都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)和直觀的圖表,還用漫畫(huà)形式展示了公司存在的不良作風(fēng)和浪費(fèi)現(xiàn)象,最后是態(tài)度誠(chéng)懇的建議和充滿激情的設(shè)想。
接下來(lái)的幾天里,公司的每個(gè)員工都在談?wù)撨@份不可思議的年終總結(jié),都說(shuō)真沒(méi)想到年終總結(jié)也能這樣寫(xiě),楊麗一下子成了公司的熱門(mén)話題。又過(guò)了三天,老總把楊麗喊到辦公室,說(shuō):“無(wú)論是你第一次來(lái)應(yīng)聘,還是這次寫(xiě)總結(jié),都給我留下了深刻的印象。報(bào)告我看了四遍,你看問(wèn)題很準(zhǔn),思路也很清晰,設(shè)想很有創(chuàng)意,但我更欣賞你對(duì)公司對(duì)工作的那份責(zé)任感,你也許需要一個(gè)更合適的崗位,好好干吧。”
就這樣,這個(gè)公司里最傻的員工,走上了職業(yè)生涯的高速公路。
范文一
20xx年對(duì)于我而言,是不尋常的一年。十二月底,我走上了這個(gè)崗位,擔(dān)任幼兒園副園長(zhǎng)一職。這是我人生旅程中的一個(gè)轉(zhuǎn)折,相信她會(huì)使我的人生篇章顯得更加豐富絢麗,在我的人生閱歷上畫(huà)上重重的一筆,同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。
半年來(lái)好像總在忙忙碌碌中度過(guò),似乎每天都很忙,但有些許時(shí)候又不知道自己在忙什么,少了點(diǎn)頭緒。也許剛走上這個(gè)崗位,還有那么些許不適應(yīng),對(duì)許多的事情還不夠熟悉。一些事情處理得還不夠成熟,許多地方還需要進(jìn)一步磨練。
為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好,現(xiàn)在就對(duì)以下幾個(gè)方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),以積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,不斷改進(jìn),完善自我。
一、擺正自身角色位置,全方位協(xié)助園長(zhǎng)工作。
幼兒園工作千頭萬(wàn)緒,作為副園長(zhǎng),我首先確立一種觀點(diǎn),那就是管理好自己分管的業(yè)務(wù)工作,給園長(zhǎng)的全面管理減壓,這一點(diǎn),我努力地做了,并且盡可能地做好。在業(yè)務(wù)之外,對(duì)園長(zhǎng)要求協(xié)調(diào)處理的事情從不推諉,設(shè)身處地,站在全局的角度考慮,從幼兒園的發(fā)展角度和集體的利益出發(fā),在職責(zé)范圍內(nèi)為園長(zhǎng)出謀劃策,做好各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)。一年來(lái),在我們?nèi)珗@教職工的共同努力下,幼兒園順利通過(guò)了縣德育先進(jìn)校、縣級(jí)示范性幼兒園兩性評(píng)估。
二、重視教科研工作,提高保教質(zhì)量。
1、加強(qiáng)常規(guī)工作管理督導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行保教管理制度,要求教師在學(xué)期初制定保教和班級(jí)計(jì)劃、教研和各科教學(xué)計(jì)劃,要求教師提前一周上交周計(jì)劃,并做到認(rèn)真的查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)。對(duì)教師備課一月一檢查,加大了評(píng)價(jià)力度,規(guī)范要求,使教師做到課前有教案、有教具,作好充分的課前準(zhǔn)備,保證課堂教學(xué)的扎實(shí)開(kāi)展。深入班級(jí)聽(tīng)課,檢查一日生活常規(guī)管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。學(xué)期末,要求教師上交教育筆記、教學(xué)效果分析小結(jié)及各類總結(jié),做到有檢查,有記錄,把平時(shí)的工作納入學(xué)年考核,使各項(xiàng)工作走向制度化,規(guī)范化。
2、在扎實(shí)的教學(xué)研討中謀求發(fā)展。
根據(jù)我園新教師多、對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉的情況,按照?qǐng)@務(wù)計(jì)劃定期組織開(kāi)展教研活動(dòng),本學(xué)期重點(diǎn)圍繞目標(biāo)和教育實(shí)踐中存在的問(wèn)題,運(yùn)用相關(guān)的手段和策略,通過(guò)師徒結(jié)對(duì)、觀摩骨干教師、新老幫扶等形式幫助教師提高教學(xué)水平。在比賽中,各位參賽教師都能認(rèn)真對(duì)待,利用休息時(shí)間積極準(zhǔn)備;在觀摩中,聽(tīng)課教師都能虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,吸取精粹。由此證明,我園有一支好學(xué)上進(jìn),團(tuán)結(jié)敬業(yè),綜合素質(zhì)較高的教師隊(duì)伍。
三、扎實(shí)開(kāi)展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高教師素質(zhì)。
要有優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量,必須有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的教師隊(duì)伍。為讓教師的專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)提升一個(gè)層次,本學(xué)年,我園開(kāi)展了多種形式的教師培訓(xùn),通過(guò)研討、比賽、外出培訓(xùn)、新老幫扶、集體備課等方式促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
1.開(kāi)展省編新教材培訓(xùn)活動(dòng)。讓教師了解新教材、理解新教材。更能得心應(yīng)手地使用新教材,為教師組織教育教學(xué)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
2.組織教師參加各級(jí)各類比賽活動(dòng)。陳美洪老師參加縣 幼兒園教壇新秀評(píng)選活動(dòng)。獲得了德化縣幼兒園教壇新秀榮譽(yù)稱號(hào);黃曉真老師參加縣幼兒教師技能競(jìng)賽獲得了二等獎(jiǎng);陳美洪、盧雅玲、黃曉真等老師參加中心小學(xué)文明交通進(jìn)校園演講比賽、幼兒教師教學(xué)比賽分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。在潯中中心小學(xué)校園文化藝術(shù)節(jié)上,組織教師和幼兒積極參與,其中賴愛(ài)結(jié)、盧雅玲等老師獲得了一、二等獎(jiǎng);余宇錚、周欣妍、陳巧嫻等小朋友也紛紛獲得了一、二等獎(jiǎng)。
四、認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作,努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。
當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。
首先,我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì),并召開(kāi)座談會(huì),讓家長(zhǎng)為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)幼兒園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo),同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。
其次,家庭是幼兒園重要的合作伙伴,努力做好家長(zhǎng)工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持與密切配合,非常重要。本學(xué)年,我園堅(jiān)持家長(zhǎng)會(huì)、觀察記錄、家教園地、家園聯(lián)系冊(cè)、節(jié)日親子手工制作、家長(zhǎng)開(kāi)放日等形式多途徑、多渠道增進(jìn)家園溝通與協(xié)作,使家長(zhǎng)能更深入的了解幼兒園、了解教師的工作,從而更加支持、配合教師的教育活動(dòng),搭建了良好的家園共育模式。
此外,家訪活動(dòng)也是我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn),一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開(kāi)展新學(xué)期工作,有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
五、實(shí)施以人為本的管理模式,調(diào)動(dòng)教師的積極性,提高保教質(zhì)量。
內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂,是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)年我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍,追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位,讓教師參與到管理中來(lái)。在決策上集群眾的智慧,在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中,我們經(jīng)常聽(tīng)取不同層面的意見(jiàn),實(shí)行園務(wù)公開(kāi)制度,增強(qiáng)工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù),園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論,形成認(rèn)同感、歸屬感,鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作,樹(shù)立一切為了孩子的敬業(yè)精神,增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。
當(dāng)然,嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個(gè)集體賴以生存發(fā)展的支柱,一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項(xiàng)工作的保證。在實(shí)行約束管理過(guò)程中,我們注重抓好三個(gè)環(huán)節(jié)。首先建立一套符合本園實(shí)際、科學(xué)合理的規(guī)章制度;其次是加強(qiáng)思想政治工作和師德教育,增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心,變制度為自覺(jué)行動(dòng);第三是認(rèn)真做好檢查評(píng)比、做好考核工作。這一工作做的好壞,直接影響大家的工作情緒和工作效果,也關(guān)系到制度的生命力,所以作為行政檢查人員,我們?cè)诠ぷ髦幸笠欢ㄒJ(rèn)真謹(jǐn)慎,實(shí)事求是,大公無(wú)私。除常規(guī)的檢查外還加強(qiáng)日常的巡視,使檢查工作經(jīng)常化、制度化,這樣就可以避免偏聽(tīng)偏信或主觀臆斷。
六、理清思路,妥善安排,認(rèn)真做好幼兒園教務(wù)工作。
幼兒園的工作相對(duì)而言比較煩瑣。特別是學(xué)期初,各項(xiàng)工作都有待于落實(shí),對(duì)工作還不是很熟悉的我,迫于情形,只能邊學(xué)習(xí)邊摸索,靠著原有的一些經(jīng)驗(yàn)去做。幾個(gè)月來(lái),通過(guò)努力,幼兒園的教務(wù)工作按部就班、井然有序的進(jìn)行,并且通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),對(duì)原有的一些制度進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化,使其更具操作性。資料分檔存放,有效的收集各項(xiàng)制度下的各種材料,使各種檢查有據(jù)可察,也為今后檔案工作的開(kāi)展提供方便。
七、反思及下學(xué)期工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)加強(qiáng)新課程的學(xué)習(xí),在活動(dòng)后的反思與小結(jié)中體現(xiàn)更理性的思考;
2、繼續(xù)加強(qiáng)教師園本培訓(xùn),規(guī)范帶教工作,思考帶教形式的多樣性。
2、注重開(kāi)展戶外活動(dòng),力爭(zhēng)使每位孩子得到最佳體育發(fā)展;
3、注重資料的積累與收集,保證各類案頭資料的質(zhì)量;
4、發(fā)動(dòng)年段長(zhǎng)的帶頭作用,讓她們接受更多的實(shí)踐與鍛煉的機(jī)會(huì),武裝她們的教育理論思想,提高她們的教學(xué)實(shí)踐能力,并且在園內(nèi)發(fā)揮她們的骨干作用,以點(diǎn)帶面,促動(dòng)其他教師共同成長(zhǎng)。
盡管做了一些工作,取得了一些成績(jī),但還存在著許多問(wèn)題。如:對(duì)管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少;工作的時(shí)間雖多,但效率不夠高。今后還需從事務(wù)性的工作中走出來(lái),多在研究上下功夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高,從理論水平到實(shí)踐能力,從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能,從廣博的知識(shí)面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,給予不斷地充實(shí)和更新,以保持先進(jìn)的思想和超前的意識(shí),提高管理能力,更好地為教職工、家長(zhǎng)、幼兒服務(wù)。
范文二
日月如梭,光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步,本人自2月24日到任擔(dān)任園長(zhǎng)工作已近半載。回首顧望,感慨萬(wàn)千。
雖然,我已擁有25年的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)及多年的園長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),但接手這樣超大規(guī)模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)與董事會(huì)的期望,我決定迎難而上接受挑戰(zhàn)。
首先,讓自己成為一個(gè)有威望的園長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng),取決于他的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去,更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起,我就以園為家,每天最早上班,最后下班,晚上、周六、周日只要不外出,都會(huì)在辦公室處理來(lái)電來(lái)訪等。凡事以身作則、率先垂范,公平、公正地對(duì)待每一位員工,視員工為家人和朋友。做到在思想上引導(dǎo)他們,在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們,在工作上肯定他們,在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來(lái)凝聚全體教職員工的心,帶動(dòng)他們的工作積極性,逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng),建立和諧的人際關(guān)系,培育互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。 其次,積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。
一、重視軟件建設(shè),穩(wěn)定和充實(shí)師資力量
1、培訓(xùn)教師隊(duì)伍:
(1)重視新教師培訓(xùn):本學(xué)期根據(jù)幼兒園師資嚴(yán)重短缺的實(shí)際情況和師資現(xiàn)狀,分別從長(zhǎng)沙師范、華南女子學(xué)院、蒲田學(xué)院、漳州師院等地先后招聘了21名新教師,為滿足不斷增長(zhǎng)的生源、維持正常的教學(xué)秩序及提高幼兒園的教育教學(xué)質(zhì)量、評(píng)市優(yōu)園奠定良好的基礎(chǔ)。我根據(jù)她們的實(shí)際情況組建教學(xué)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),制定新教師培訓(xùn)計(jì)劃,分別于3月5日18日、5月8日5月16日對(duì)兩批新教師進(jìn)行入職培訓(xùn),分別學(xué)習(xí)了園史園情、規(guī)章制度、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業(yè)道德》、《幼兒教師一日工作流程》,使她們?cè)趯I(yè)思想、專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐操作能力上都有了明顯的提高,使他們以最短的時(shí)間適應(yīng)工作崗位的要求。
(2)開(kāi)展全園英語(yǔ)培訓(xùn):根據(jù)我園雙語(yǔ)特色,本學(xué)期新招聘一名全日制外教,不但為幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)提供了學(xué)習(xí)、生活、游戲的全程外教,還能根據(jù)幼兒園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀充分利用外教對(duì)保教人員進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn),其中教師每天晨讀20分鐘,每人每周培訓(xùn)1小時(shí),保育員培訓(xùn)半小時(shí),全面提高保教人員的英語(yǔ)水平,突顯雙語(yǔ)幼兒園特色。
2、規(guī)范教師行為,創(chuàng)建優(yōu)良園風(fēng)統(tǒng)一員工思想,規(guī)范員工行為是園風(fēng)建設(shè)的重要途徑,我利用每周的教師例會(huì)組織教師學(xué)習(xí)一些有關(guān)教師職業(yè)道德、教師素質(zhì)、教師禮儀規(guī)范等方面的知識(shí),注重在日常工作中督促教師樹(shù)立良好的教師形象,特別重視檢查和規(guī)范教師們的教育行為,使教師們的言行符合師德規(guī)范,成為幼兒的表率;首先要求教師講禮貌、待人熱忱,要有一顆愛(ài)孩子的心,要尊重孩子,教師的語(yǔ)言、動(dòng)作應(yīng)文雅大方,批評(píng)孩子應(yīng)注意講究方法,不傷害孩子的自尊心等等。并把對(duì)教師行為規(guī)范的各項(xiàng)要求寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核之中,在每周的例會(huì)中表?yè)P(yáng)做得好的老師,把欠規(guī)范的行為重點(diǎn)提出批評(píng),讓每位教師不斷修正自己的言行舉止,變得越來(lái)越優(yōu)秀。經(jīng)常與教職工談心,了解教職工的思想、學(xué)習(xí)、工作和心理狀況,適時(shí)賞識(shí)、鼓勵(lì)和疏導(dǎo)。我努力地把工作做細(xì)做到位,讓合適的人做合適的事,挖掘潛力,調(diào)動(dòng)積極性。同時(shí),我十分注重園內(nèi)人文環(huán)境建設(shè)。以真實(shí)、誠(chéng)實(shí)、樸實(shí)為座右銘,提倡人與人之間友好合作,以誠(chéng)相待,在處理各類問(wèn)題時(shí)以工作為重,以個(gè)人情感為次;在工作中,盡量做到多一點(diǎn)商量、少一點(diǎn)命令,將自己溶身于教職工之中,注重把愛(ài)平均分給每一位教師,積極看待教師的閃光點(diǎn),營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。
3、關(guān)注員工的切身利益,改革薪酬制度薪酬制度是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一個(gè)重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時(shí)制定的,隨著時(shí)間的推移,幼兒園規(guī)模的擴(kuò)大及物價(jià)的上漲及同行業(yè)工資水平的提高,已漸漸失去了原有的優(yōu)勢(shì)與吸引力,許多優(yōu)秀的教師都因?yàn)榇鰡?wèn)題離去。為了幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,吸引人才、留住人才,穩(wěn)定教職員工隊(duì)伍和調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性,在董事會(huì)的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案,6月新工資方案出臺(tái),教職員工重新簽定勞動(dòng)合同,穩(wěn)定了教職工隊(duì)伍。為幼兒園的科學(xué)規(guī)范管理及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化安全工作,落實(shí)安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個(gè)超大規(guī)模的幼兒園,安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來(lái)抓,重點(diǎn)落實(shí)以下工作。
1、定期檢查全園安全設(shè)施,排除安全隱患設(shè)立園安全領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對(duì)全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級(jí)設(shè)備、食堂設(shè)施、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全
(1)健全憑卡接送幼兒制度:強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度,發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子,要求保安與班級(jí)教師并設(shè)兩道關(guān)卡,即家長(zhǎng)持幼兒接送卡到園接孩子,保安驗(yàn)卡確認(rèn)是我園家長(zhǎng)才準(zhǔn)入內(nèi),家長(zhǎng)到班級(jí)接孩子時(shí),教師要確認(rèn)身份再將幼兒交到家長(zhǎng)手中。保安對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行盤(pán)查和登記,確定不是危險(xiǎn)分子后方可準(zhǔn)其進(jìn)園
(2)校車接送的安全:設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)接車制度,每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒,由管理校車的教師對(duì)接車教師先培訓(xùn)再上崗,從服務(wù)態(tài)度、操作細(xì)則上規(guī)范管理。同時(shí)落實(shí)校門(mén)口值班的職責(zé),分工明確,責(zé)任到人。形成以司機(jī)、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網(wǎng)絡(luò)。定期組織安全知識(shí)的學(xué)習(xí),使他們明確安全的重要性,指出工作中存在的問(wèn)題,不斷修正和完善接送工作。
3、注重班級(jí)安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級(jí)安全責(zé)任書(shū),明確安全責(zé)任,讓她們積極主動(dòng)地做好安全工作。通過(guò)定期學(xué)習(xí)提高員工的思想認(rèn)識(shí),每周的教師例會(huì)上都會(huì)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)一些安全知識(shí)、安全案例分析,增強(qiáng)教師的安全意識(shí),每周五各班級(jí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力,通過(guò)定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級(jí)的增加,安全事故時(shí)有發(fā)生,可見(jiàn)安全之警鐘應(yīng)時(shí)刻長(zhǎng)鳴,一刻也不能松懈。今后對(duì)教師和保育員的培訓(xùn)中,安全都應(yīng)當(dāng)放在首位,在教育教學(xué)中對(duì)安全知識(shí)和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。
三、以教學(xué)促教研,以活動(dòng)促發(fā)展
把《將幼兒園教育綱要》作為我園教育教學(xué)工作的依據(jù)和指南,繼續(xù)開(kāi)展根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)教授加德納的多元智能理論,由香港教育學(xué)院的黃惠吟博士主編的《多元智能創(chuàng)意課程》進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)主題教學(xué),讓幼兒在日常生活習(xí)慣、認(rèn)知、情緒、健康、體能、音樂(lè)、美勞發(fā)展及公民教育等方面全面發(fā)展。英語(yǔ)教學(xué)采用特聘外教+清華幼兒英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)園的形式。繼續(xù)進(jìn)行蒙氏教育、感統(tǒng)訓(xùn)練、英語(yǔ)、舞蹈、聲樂(lè)、主持人、武術(shù)、繪畫(huà)與小制作、鋼琴、早期閱讀識(shí)字、珠心算等特色興趣班教學(xué)。利用每周的教師例會(huì)對(duì)教師進(jìn)行師德教育及幼教理論學(xué)習(xí),教師們的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,老教師們?cè)诮M織教學(xué)活動(dòng)中教學(xué)的形式漸漸多樣化,觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動(dòng)了,并開(kāi)始嘗試創(chuàng)新教學(xué)了。同時(shí),新教師通過(guò)入職培訓(xùn)和以老帶新,跟蹤指導(dǎo),公開(kāi)活動(dòng)評(píng)析等方式使其盡快適應(yīng)工作,扎實(shí)工作,創(chuàng)新工作。每周組織一次年段教研活動(dòng),從教學(xué)實(shí)際出發(fā),集體協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題。每周中英文各一次觀摩課,并組織教師自評(píng)、互評(píng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同學(xué)習(xí),不斷提高教師們研究和解決問(wèn)題的能力,逐步提高教育教學(xué)水平。本學(xué)期安排舉辦了二期新教師培訓(xùn)、二次新教師綜合素質(zhì)考核,舉辦了全園性的教師手抄報(bào)和廢舊物手工制作比賽。還安排和督促教師利用休息時(shí)間排練了獨(dú)舞《竹樓情深》、三人舞《格桑梅朵》、健美操和群舞《又唱瀏陽(yáng)河》四個(gè)節(jié)目,參加幼兒英語(yǔ)風(fēng)采、溪邊居委會(huì)、六一活動(dòng)、大班畢業(yè)晚會(huì)的演出。教師們精心組織的各項(xiàng)幼兒活動(dòng)也取得了可喜的成績(jī):4月份組織各班幼兒參加全國(guó)新世紀(jì)星杯繪畫(huà)大賽,喜獲5個(gè)金獎(jiǎng)、5個(gè)銀獎(jiǎng)、6個(gè)銅獎(jiǎng)、33個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)的成績(jī)。5月25日 我園選派九個(gè)家庭參加廈門(mén)市家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)同安賽區(qū)的比賽,分別獲得小班組第四名,中班組第六名,大班組第二名。 6月1日 我園四個(gè)家庭代表參加廈門(mén)市家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的決賽,小5班魏臣立家庭在小班組的兩個(gè)項(xiàng)目中分別獲得第二和第四名;大2班黃鴻靖家庭在大班組的兩個(gè)項(xiàng)目中獲得兩個(gè)并列第四名。6月28日組織珠心算興趣班幼兒參加市珠心算等級(jí)考試獲得優(yōu)異的成績(jī)。7月15日在同安會(huì)堂,成功地舉辦了一場(chǎng)高檔次,高質(zhì)量的大班畢業(yè)晚會(huì),受到了家長(zhǎng)的歡迎與好評(píng)。幼兒園的班級(jí)規(guī)模從學(xué)期初的17個(gè)班發(fā)展到20個(gè)班,幼兒人數(shù)從464人增加到學(xué)期末的565人。
當(dāng)然,金無(wú)足金,人無(wú)完人。在這半年的工作中,我雖然很盡心盡力,但由于初來(lái)乍到,各方面都不太了解,工作上也許有許多不足之處。在新的學(xué)期中,我將在以下方面加以改善:
1、安全工作管理要進(jìn)一步細(xì)化,要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發(fā)生。
2、日常教學(xué)管理應(yīng)狠抓檢查落實(shí),教研活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要制定更切合教學(xué)實(shí)際更有針對(duì)性的方案。