時間:2022-02-28 13:25:50
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇創意工作匯報形式,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
剛開始和這群80后、90后一起工作時,60后的曹琳覺得有點“孤單”。“有時候,除了工作匯報,六七個小孩一天都不跟我說話”。這位團江蘇省委機關黨委專職副書記,2015年9月作為第一批“常態化下沉基層”的機關干部,來到江蘇省常州市新北區團區委工作。
長時間在機關工作的曹琳,很希望和團區委的“小伙伴”們打成一片,可大家對她“總有點敬畏”。“我覺得氣氛很壓抑,也想跟他們聊一聊,但是看他們都很忙,就想等他們有空再說”。
新北區一些電影院里設有“共青團廳”,經常舉辦各種觀影活動,年輕人可以通過“新北有i”微信公眾平臺報名參與。在一部影片的“粉絲見面會”上,團區委兩位書記“頭上插著草”站在舞臺上,和臺下的年輕人熱情互動,跟曹琳平時見到的他們判若兩人,這讓她很驚訝。“我問他們頭上插根草干什么?他們說現在年輕人流行呀。這事對我觸動挺大。要和他們在一起,先得放下架子,去懂他們的語言,懂他們的思維習慣。”曹琳說。
曹琳開始尋找“突破口”。她聽到大家中午休息時都在談論《瑯琊榜》,自己晚上回去也很認真地看。第二天去和小伙伴們一起聊,讓大家吃了一驚。慢慢地,沒有人再把她當“領導”,甚至經常給她“直接分配任務”。曹琳表示:“我還找了很多書,看很多當下流行的熱門話題,現在和他們聊天已經很自然,沒有了年齡和職務造成的隔閡。”
近年來,團新北區委著力打造了“嘉壹度青年創新工場”,這是曹琳選擇調研的第一站。在那里,她聽說有一個叫“極客邦”的項目正準備打造新北區創業電臺。曹琳給他們提意見,建議通過官方微信等平臺,打造“青年之聲嘉壹度FM電臺”,讓節目的傳播范圍更廣。前不久,節目已經正式開播,反響強烈。
河海大學學生馮全是“嘉壹度青年創新工場”里的一位創業者。他創辦了常州比由網絡科技有限公司,針對高校校園市場,以“同學派單同學幫”的形式,打造“校園共享經濟”。最初,項目在河海大學進展順利,但在進入其他高校時遇到了困難。曹琳決定動用自己的“人脈資源”幫馮全想想辦法。
到“一加愛心社”調研時,曹琳得知他們組織志愿服務活動的經費,基本要靠銷售殘障人士制作的手工香皂、絲網花。但是,銷路一直沒有打開,利潤微薄。曹琳又開始“騷擾”自己身邊的親戚、朋友,請他們幫忙找找銷路。目前,南京一家創意生活網站已經有意與“一加愛心社”合作。
為了更好地和年輕人交流,團區委的每位團干部都有一個“昵稱”。女書記叫“嘉壹姐”,男書記叫“嘉壹哥”。曹琳想了想,決定給自己取名“青團姨”。如今,曹琳覺得自己整個人都“年輕”了:“以前聽年輕人說話經常云里霧里,現在那些時髦的話我也能說幾句了。”
之前在機關里,曹琳主要負責黨員干部的教育管理,工作比較“嚴肅”。雖然下沉的經歷對她的本職工作可能沒有什么直接影響,但在基層待了3個月,她有許多感觸:“首先,幫助青年要持久,不能一時興起,而是需要堅持;第二,我經常跟他們講,我要把你們的做法盡可能地推廣出去,當你們的‘推廣員’。”
過去,曹琳也經常“下基層”,和年輕人圍坐在一張大會議桌前,她提一個問題,對方回答一個問題,“實際上是聽不到真心話的”。曹琳覺得,只有真正走到年輕人中間,跟他們在一起,成為他們的一員,才會被他們“真心接納”。如今,團區委的年輕人已經把曹琳當成了大姐姐,遇到工作、生活中的問題,都喜歡和她聊一聊。
最近,團新北區委正在組織一年一度的大學生創意大賽。曹琳又在忙活著給所有親戚、朋友和微信群轉發大賽的相關消息,希望能有更多人來幫助大學生實現創業的夢想。
——凌笪中學創建綠色學校匯報材料
凌笪初級中學位于郎溪縣城東北22公里處,占地面積56000平方米。現有9個教學班,400多名學生,50名教職工。08年以來相繼被評為市級“衛生學校”、 市級“平安校園”。 10年在縣教體局的領導下,我校啟動了“綠色學校”的創建工作,我校以創建為契機,提高學生的環保意識,普及環境科學知識,使學生由意識變為行動,由行動養成習慣,自覺地熱愛和保護環境。現就我校創建市級“綠色學校”的各項工作匯報如下:
一、成立創建 市級“綠色學校”創建領導小組,形成綠色環保教育體系。
創建市級“綠色學校”以來,我校十分重視環境建設和環保教育,把創建工作當成一項常規性工作來抓,成立了綠色學校創建領導小組。校長為組長,副校長為副組長,成員由政教主任、教導主任、總務主任、團委書記、辦公室主任、各班主任、部分學科教師及學生代表組成。下設創建“綠色學校”辦公室,由張正平同志任組長。具體分工如下:
具體分工和職責:校長黃明富負責全校創建綠色學校的全盤工作,副校長張遠冰協助校長工作。辦公室負責制定創建綠色學校計劃、總結和實施方案。政教處、團委和各班主任負責創建工作的宣傳教育和師生環保行為規范的落實。教導處及科任教師負責環保教學,負責教師的培訓、組織師生學習研究,落實學科滲透;總務處負責校園環境規劃建設、實現校園垃圾分類處理、校園綠化和節能減排等具體工作;學生成員主要是參與環保教育宣傳活動。
凌笪中學創建市級“綠色學校“領導小組多次召開會議,依照創建細則研究學校環境教育的各項工作。制定了實施方案,完善環境教育的各項制度。領導組成員分工明確,團結協作,把教師環保培訓、學科教育,課堂滲透及專題教育活動與正常教育教學有機結合起來。
學校團委支組建了“學校環保志愿者”隊伍,對全校環境、綠化進行檢查監督,對發現的問題及時處理并記錄,納入文明班級評比活動,按月實施。
二、綠化、美化校園,將環保理念融入校園文化。
1、我校總面積56000多㎡,建筑面積8000多㎡,硬化道路2000多㎡,綠化面積20000多㎡,綠化覆蓋率達40%。2010年以來,學校投入大量資金進行校園綠化美化。各類花木合理搭配種植,真正做到了春有花、夏有陰、秋有果、冬有青。校園布局合理,環境美觀,教學區、生活區、運動區各自相對獨立。
2、將環保教育寓于校園文化之中。在花園里,草坪中設置符合環境特征和人性化的警示牌,給學生以啟迪、教育和約束。
3、校園擺放分類垃圾桶10多個,有固定班級負責每天清理。校園內垃圾統一處理,不可回收的生活垃圾及時運到垃圾點深埋。
4、學校食堂有衛生許可證,從業人員人人都有健康證。嚴格執行食品衛生安全標準,學校派專人檢查監督食堂經營,食堂堅持定期消毒、食品留樣、主要食品索證措施;實驗室及生活污水,依照標準從配套的污水管道中排出,嚴格管理化學、生物實驗室的有害殘液、廢渣,做好回收處理,責任落實到教師及管理人員,防止造成污染。
5、今年投資10余萬的水沖廁所已經建成并投入使用。廁所水箱采用手動裝置,有專門班級管理,定期滅蠅、消毒。
6、以樂曲替代刺耳的鈴聲信號,降低了噪音污染。
三、大力開展豐富多彩的“綠色校園”創建活動。
1、通過多種渠道,加強宣傳,營造氛圍。
(1)在校園設立環保教育宣傳欄,定期張貼環保宣傳資料。班級不定期刊出環保方面的板報,政教處每周公布環境檢查、監督情況。定期召開環保主題班會,就環保知識、環保行為規范進行學習和討論。
(2)遇到與環保有關的各種紀念日,活動日,組織學生進行環保宣傳活動和主題實踐活動。如:“5.31”世界無煙日宣傳活動,“3.12”植樹節學生義務勞動等。
(4)每學期進行一次有關環保方面的手抄報比賽、布置環保作文等活動,使學生通過這些形式提高環保意識,加強責任感。
(5)在每周一早升旗儀式的“國旗下講話”加入環保教育內容。如:“校園整潔,從一點一滴做起。”“愛護環境,拒絕使用一次性餐具、水杯等”。
(6)走出校門到街道、巷道宣傳環保知識,發放宣傳材料,以自己的努力將綠色文明的種子播撒到千家萬戶。
(7)組織學生觀看環保圖片展覽,寫心得體會,觀后感等。
(8)學校圖書室對全體師生開放,有多種環保方面的書籍近200冊。
(9)組織征集“綠色環保”格言、警句活動,將優秀的有創意的制成標語。
(10)學校總務處將路燈全部更換為節能燈;學校辦公室接待不使用一次性紙杯;食堂不適用一次性餐具等。
四、加強環保教育,掌握環保知識。
(1)學校定期學生進行專門的環境教育。如:學習環保法規、環保知識等。
(2)注重各學科教學中環境教育內容的落實和滲透。物理、化學、地理及政治教學過程中都有大量的環保知識點,要求把這些知識點梳理成環保教育滲透系列,體現在教師的教學計劃中、教案和學生的作業習題中。例如:物理教學中的噪聲及危害、熱機的應用與廢氣污染、光污染等,化學教材中的“酸雨”“白色污染”,生物課中的“愛鳥護鳥”等。
(3)從小處入手,從日常生活的點滴做起,讓學生每天清掃、管護環保責任區,宿舍被褥疊放整齊,教室窗明幾凈,不亂涂亂畫,不隨地吐痰,不大聲喧嘩,不隨意折樹踏草,養成良好的環保習慣等等。
兩年來,我們取得了一些成績,但依然存在著不少問題。由于我校地處鄉鎮,受外部環境影響較大,教師和學生的環保意識還需進一步提高,學生的環保習慣還需進一步養成。“綠色學校” 創建工作中的資料收集與整理環節做得還不夠規范。在今后的工作中,我們將繼續加大工作力度,加強各學科的教育滲透,使我校的“綠色學校”創建工作踏上一個新的臺階。
根據調研安排,我就有關工作向各位領導作簡要匯報。
一、2017年有關工作情況
(一)主要經濟指標完成情況
2017年,全旗實現地區生產總值127.9億元,按不變價計算,比上年增長5.8%,增速與全市平均水平持平。其中,第一產業增加值12.61億元,比上年增長3.7%;第二產業增加值74.74億元,比上年增長6.6%;第三產業增加值40.55億元,比上年增長5.2%。三次產業占GDP的比重約為10:58:32。全旗規模以上工業增加值同比增長10%。固定資產投資完成291.1億元,同比增長8.9%。社會消費品零售總額29.77億元,同比增長7.0%。城鎮常住居民人均可支配收入32981元,名義增長8.2%,農村牧區常住居民人均可支配收入達16929元,名義增長8.5%,總量、增幅均位居全旗第一。地方公共財政預算收入8.01億元,同口徑增長4.7%。
(二)統計工作完成情況
常規統計工作穩步實施。按照聯網直報要求,強化數據協調,嚴格審核把關,高質量完成了工業、能源、投資、勞資、科技、服務業、農牧、電子商務、基本單位名錄庫等各專業2016年報和2017年定期報表任務。完成規模以下工業、限額以下商業、服務業、畜禽監測抽樣調查和個體經營戶跟蹤調查、勞動力抽樣調查等多項調查任務以及城鄉住戶一體化調查樣本輪換工作,為經濟社會發展提供了統計支持。
圓滿完成重大國情國力調查任務。堅持謀定而動,按照“一本書、一張圖、一定深入到農戶”工作思路和要求,深入1.5萬農牧戶和250多家農牧業經營單位進行普查,全面完成我旗第三次全國農業普查工作任務。盯緊業務保障、技術保障、樣本核查、質量控制等重點環節工作,完成了2017年度人口變動抽樣調查摸底和PDA數據錄入上報工作。
統計保障能力不斷強化。一是夯實基礎建設。充分借鑒基層統計基礎建設經驗,精心打造各鎮統計站,配齊配全軟硬件設施,4個鎮統計站全部達標。從制度、人員等方面入手強化數據檔案管理工作,推進統計檔案工作規范化建設。二是加強統計業務培訓。擴大培訓范圍,按照“凡涉及必培訓”原則,通過繼續教育、專題培訓、年報培訓等方式,提升統計隊伍整體素質。全年共舉辦各類業務培訓班10余期,培訓近千余人次。三是通過在線監測、實地查核、分類培訓等方式,扎實做好“企業一套表”工作,切實提高聯網直報報送效率及準確率。四是狠抓名錄庫建設,堅持精準動態管理,夯實“應統盡統”基礎。2017年,全旗新“入庫”企業330家,新增限上企業13家(其中,批發零售業3家,住宿和餐飲業1家,服務業1家,工業及其他8家),限上轉限下企業15家。
注重數據分析,打造統計服務新功能。按照推進統計由“數庫”向“智庫”轉變的思路,著力補齊服務的短板。一是撰寫經濟運行分析報告,通過橫向、縱向的系統對比,提出問題和建議,切實發揮黨委政府參謀助手作用。全年編發《統計信息》6期。二是開通“鄂前旗統計微訊”微信公眾平臺,定期更新統計動態、統計分析和法律法規,為黨政領導和相關部門掌握全旗經濟形勢、了解統計法律法規知識提供重要渠道。三是編印《鄂托克前旗統計季報》手冊,分送旗委、政府及相關職能部門,切實搞好統計服務。
(三)自然資源資產管理工作情況
從2015年7月起,我旗先后作為全區、全市自然資源資產管理的試點,探索開展相關工作,取得了一定成效。一是建立了首套旗縣級自然資源資產賬戶及臺賬。堅持實物與價值并重、數量與質量并重、存量與流量并重,先實物后價值、先分類后綜合、先存量后流量的原則,建立了旗、鎮、嘎查村和戶“四級”自然資源資產賬戶及臺賬,確保實時監測自然資源資產數量與質量變動情況,準確掌握自然資源資產現狀。二是建立了首家旗縣級自然資源管理數據平臺。在完成自然資源資產實物量表和流向表填制工作基礎上,依據自然資源資產負債表體系,建立了自然資源資產數據管理平臺,完成了指標數據采集、價值核算、統計分析、指標分類、系統管理等五大功能搭建,極大方便了各領域數據的動態管理,為生態環境保護管理、決策提供數據支持。三是初步構建了自然資源資產價值核算體系。根據我旗自然資源資產的特征,選用符合地區實際的自然資源資產定價規范與標準,采用不同的價值計量方法,建立統一規范的自然資源資產價值核算體系,科學合理的體現了自然資源資產數量、質量與價值的對應關系。
2017年,圍繞經濟運行和統計工作,我們做了大量的工作,但在推動經濟發展中還存在一些問題。比如,2017年,我旗規模以上工業企業上報能耗29.9萬噸(實際能耗34.8萬噸),預計單位GDP能耗為0.4482噸標準煤/萬元,同比下降3.2%。預計十三五期間,我旗新增煤碳、煤電、煤化工、天然氣等工業投產項目19個,預計就增能耗達到2876萬噸標準煤,能源消耗總量增幅遠遠大于地區生產總值增幅,單位GDP能耗逐年下降的目標難以實現。自然資源資產管理方面,我們做了大量工作,為下一步建立精準的管理臺賬奠定了基礎,但因跨行業、跨部門協調難度大,認定標準不統一,差異化的問題還沒有解決好。這些問題,懇請市統計局幫助解決。
二、2018年有關工作情況
(一)產業發展及經濟預期目標。2018年,預期經濟目標是地區生產總值增長7%;城鄉居民人均可支配收入分別增長7.5%和8%;供給側結構性改革取得實質性進展,三次產業結構不斷優化。產業發展方面,重點抓好三個層面的工作。
一是提高新型工業發展層次。圍繞煤炭清潔利用,煤電一體化、煤化工產業延伸化發展,全力推動4個2×100萬千瓦電廠開工建設,抓實華星煤制氣和煤制烯烴項目審批建設,以提高就地轉化促進煤炭綠色開發,建設國家級清潔能源輸出基地。統籌抓好清潔能源產業發展,加大油氣資源開發力度,扶持壯大LNG產業發展,年內實現天然氣產量45億立方米以上,LNG總規模達到150萬噸。搶抓電力外送捆綁新能源的重大機遇,提早謀劃落地一批風能、太陽能項目,構筑起以煤為基礎,電力為支撐,煤化工為主導,清潔能源為補充的現代工業體系。
二是提高現代農牧業發展質量。深化拓展“品質三農”創建培育,推動基礎優勢向經濟優勢轉變,積極發展觀光農牧業、體驗農牧業、創意農牧業,深化農牧業與旅游業、電子商務業的深度融合,推進一二三產融合發展,建設田園綜合體,促進農牧業全產業鏈條升級。積極鼓勵扶持合作組織、龍頭企業、種養大戶等新型經營主體,深化農企利益聯結,發展精深加工,培育品牌,提升品質,著力構建以“規模化、產業化、組織化、品牌化、市場化、標準化”為特色的現代農牧業“鄂前旗模式”。
三是提升現代服務業發展水平。突出抓好全域旅游,主動融入銀川旅游大市場,以“1+6”紅色培訓教育基地為載體,深度謀劃周末游、自駕游精品線路,拓展豐富紅色游內涵和形式,帶動觀光游、體驗游、田園風情游等業態快速發展,構建全域體驗、全域感悟、全域觀光的大旅游格局,打造國家西部紅色旅游示范區。統籌抓好電子商務、商貿物流、健康養生產業發展,抓好水洞溝景區、敖鎮物流園區等項目建設,以需求定服務、以需求拓市場,形成新的產業增長極,構建多點迸發、多極支撐的現代服務業體系。
(二)統計重點工作。根據新時代、新形勢對統計工作的新要求和全市統計工作會議精神,2018年我們重點圍繞四方面做好統計工作。
加強對統計工作的領導。一是發揮好統計職能作用。對統計工作實行清單式管理,強化統計調查和統計分析,把更多的功夫下在揭示經濟運行中的苗頭性、趨勢性、傾向性問題上,為旗委、政府靶向施策提供依據。在制定政策、研究社會經濟問題、作出重大部署時,認真聽取統計部門的意見和建議,充分發揮統計在政府決策中的參謀作用。二是強化組織保障。切實把統計工作抓在手上,經常聽取統計部門的工作匯報,幫助統計部門解決工作中的經費、設備、人員等問題,為統計工作的正常開展創造良好條件,確保按時按質按量完成任務。
推動統計體制改革。一是抓好統計制度方法改革。按季度進行GDP核算,加強與各行業的協調對接,確保我旗核算數據與全市數據相協調、相匹配;固定資產投資、科技統計方面,要深入企業加強協調對接,加快適應統計新方法;綠色發展指標體系方面,做好六大領域53項指標的協調調度與核算工作。二是抓好自然資源資產管理工作。按照全市統一要求,繼續推進自然資源資產管理平臺建設和自然資源資產實物量變動表編報工作,整合和比對全旗土地、林業、草業、水、礦產等主要自然資源自然基礎數據,進行差異化分析,通過部門聯動,消除差異,構建“一張圖”數據庫。三是全面推進依法治統。加強統計法治宣傳培訓,抓好統計執法隊伍建設,加大統計違紀違法查處力度,營造不敢、不能、不想統計造假、弄虛作假的社會氛圍。
提高統計數據質量。一是按照覆蓋全面、更新及時、準確完整的要求加強基本單位名錄庫建設,動態、精準掌握企業運行情況,確保企業第一時間入庫。二是加強數據質量控制。進一步完善數據質量工作辦法與管理責任制,加大“一套表”數據的層層核實檢查力度,把好統計數據質量關,確保統計數據的準確性、科學性和及時性,實事求是地反映我旗經濟社會的發展狀況。三是強化對企業數據質量的動態監控,及時掌握數據異常波動情況及原因,杜絕缺漏項、異常數據、嚴重邏輯性錯誤等問題。
做好各項普查調查任務。一是全力以赴做好四經普前期組織籌備工作。按照上級統計部門要求,抓緊各級普查機構和經費的落實,及時組建精干高效的普查隊伍;做好單位清查摸底工作,摸清我旗境內從事經濟社會活動的各類法人單位、產業活動單位以及個體經營戶的數量、基本情況和分布狀況,確定普查單位不重不漏;抓好普查宣傳的組織與策劃,廣泛深入開展宣傳動員工作,努力為經濟普查各項工作順利開展創造良好的普查環境。二是實現“三農”普成果最大化。及時向社會普查成果,提供詳實“三農”基礎信息;認真組織好普查資料的開發,為實現鄉村振興提供可靠的數據支持和政策分析。同時,組織好人口變動情況抽樣調查和夏季農牧業普查等其他常規性普查、調查任務。三是拓寬社情民意調查范圍。圍繞大美麗鄂前旗建設探索開展自主調查。統籌做好深化改革、放心消費城市建設等專項委托調查任務。
廣告是一種邊際的時尚,之所以這樣說,是因為它永遠不可能成為一個為大眾分享的時尚。在一些國內雜志和一些知名網站上,往往有這樣的一個"精彩"廣告鑒賞欄目。在那里,性感女星微啟朱唇,俊俏男士冷眼扮酷,還有莫名其妙缺乏上下文的幽默,以及不知宣傳標的為何的吹捧。在此不是想說這些廣告作品的不是,而是為編輯們的媚俗作態而不滿。也許該問問他們,什麼樣的廣告才算是好的廣告?
好的廣告是針對真正的消費者。因為我們是在溝通一種概念,創造一種概念。如果滿足不了它最基本的溝通功能,我們便是浪費了客戶的預算和寶貴的社會資源。
好的廣告不只是為了得獎。得獎固然體現創意者的價值,但不可否認的是,評委們往往受制于他們固有的價值取向和經驗背景,他們和消費者之間必定有著或遠或近的距離。
好的廣告不能脫離本土文化和社會經濟的土壤。因為廣告是在有限的時間和空間內濃縮了溝通,它尋求的是最直接和最有力的共鳴。
好的廣告不會孤立地運用于單一媒體,它應該可以延展,不僅在時間跨度上,也在媒體及溝通的綜合上。另外,好的廣告還應該具有以下特征:
簡 對消費者而言的簡單明了,人人都可以看懂
通 產品或服務概念清晰,勸說有力,盡量保持一個溝通點
牌 符合品牌的一貫形象,緊密聯系品牌,強化品牌
趣 新奇有趣,引人入勝,耐人回味
合 各個環節緊密配合
的確,廣告或溝通的理論往往很簡單,而在具體實施和運用時,我們往往會顧此失彼,或者感覺無處下手。有你我的原因,有客戶決策的原因,有上層干預的原因,有利潤驅動的原因。但我們心里應該很明白,我們在從事一種充滿了最多變量的科學。
廣告,是與消費者溝通的藝術。創意,策略無不以消費者為中心。
創意是廣告的靈魂,這已是廣告界的至理名言,它猶如人的大腦對人的思想和行為的控制一樣,創意在整個廣告活動中占據著極其重要的位置,它是廣告事業繁榮發展的重要支柱。廣告沒有創意就象人沒有思想一樣毫無生機。任何公司要想在市場上創造奇跡,就必須進行必要的廣告活動,而進行廣告活動就要緊緊抓住廣告創意這個中心,廣告創意的具體操作是由人來完成的,離開了人根本就談不上廣告創意。從本質上說,廣告創意的優劣,主要是依靠人的創造力,包括人的想象力與技能的掌握力。對于什么樣的人可以從事廣告創意工作,不同的人有不同的看法。美國廣告專家大衛·奧格威認為:“創意者要具有特別敏銳的觀察力,能比他人更正確的觀察事物。他們有時只表達部分的事實,但卻能一語貫通。他們所表達的事實,常常是被人忽視的部分。借語氣的變化或不均衡的陳述,來指出常人所不能看出的事實。”“他們對事物的感受力與常人相同,同時又異乎常人。”“他們能在一瞬間把握住多種觀念,并能進行比較。因此,他們有創造更豐富的綜合藝術的杰出能力。” “用較普通的話來說,就是:敏銳的觀察力、不凡的陳述力、聰明、抽象、想象力、活力。總之,廣告創作者對人感興趣,對不同的人有極強的好奇心。有著豐富的常識、知識、勤奮好學,對各種藝術都感興趣。”由此可見,作為一個廣告創意人才必須擁有豐富的知識和較高的智能。智能的高低決定了創造力的發揮,而創造力是廣告創意的直接體現。我們認為,廣告創意內容的精華大體包括下幾點:
1.需要做什麼和為什么做
2.消費者(溝通對象)中存在的問題,他們對品牌的態度
3.品牌和廣告內容要向消費者傳遞的信息
4.我們希望消費者態度向什么方向轉變
5.一些不可或缺的執行點
6.廣告的時間安排
廣告策略非常重要,它為消費者需求與產品或服務在溝通上找到了一個切入點。通過這一點,讓兩情相悅,實現品牌價值。但是在更多的情況下,策略的執行與實施卻讓我們大傷腦筋,因為策略要體現在執行的方方面面。一個電視廣告片,一系列平面,一個網絡旗幟廣告,一個促銷活動,讓消費者明白、喜愛、領悟是最終的目的,讓廣告溝通各個環節的執行人領悟是實現廣告目的的必須。需要強調的是,你越是用最精要的語言傳遞上述的要點,你的主旨也會越容易地被人掌握。在寶潔公司和聯合利華公司內部有一條不成文的規定,那就是所有的工作簡報和工作匯報都應盡量限制于一頁紙。盡管這一理想的愿望屢屢被人忽視,但足以看出簡報之簡要的重要性。
廣告與人員推銷的結合也是一種策略,是一種執行與推廣的、任何企業都不應忽視的策略,企業應針對自己產品或勞務的性質確定其促銷策略的重心。
首先,就廣告而言,它是企業通過支付一定的費用,利用傳播媒體向目標市場傳遞有關產品和勞務信息,以打動顧客購買心理的一種促銷手段。其特點突出表現在它的間接性,形式是通過媒體傳播的方式,利用受眾的視覺和聽覺將產品或勞務的"要件"出去,從而達到預期的效果。廣告的優勢在于覆蓋面廣,視聽效果強,易引起人們注意,可重復使用,藝術性渲染強及有趣味性,容易接受。
但是,廣告也存在著明顯的局限性。如說服力較弱,溝通和交流沒有實現渠道;信息反饋較慢,一旦出現偏差很難調整;缺乏即時性效果,難以達到迅捷大購買行為等等。這就要求企業廣告、促銷必須善于結合其他促銷手段,互相取長補短,從而使廣告的實際效果能達到最佳效果。
其次,人員推銷就是通過推銷人員深入中間商、用戶或消費者當中直接進行產品推銷和介紹,以促使顧客購買,其特點是明顯的直接性。人員推銷有其絕對的優勢和作用:(1)方式靈活、調整迅速。推銷人員可根據顧客的反應,及時調整自己的工作方式和應變對策,達到說服對方成交的目的;(2)針對性強、提高績效。人員推銷多是個別進行,作業之前的調研能為其選擇和了解潛在的顧客打下良好的基礎,能做到有的放矢,減少浪費;(3)及時成交,定奪購買。人員推銷能大大縮短顧客購買決策時間,通過解釋,可盡快消除對方的顧慮;(4)發展關系,拓展范圍。推銷人員可在與顧客交往中培養感情,建立起實用的銷售關系網,并通過顧客的導播,拓展目標市場;(5)反饋信息,調整策略。推銷人員與顧客之間經過磨合形成雙向信息交流過程,從而有助于企業營銷的戰略和戰術。
但是,人員推銷的缺陷在于,一是當顧客分布較散、市場面較廣的情況下,企業的推銷隊伍也就必須隨之而擴大,而由此造成的成本投入是絕大多數企業難以做到的;二是放羊式的推銷人員市場活動會給企業的管理增加難度;三是具備行業知識能力、市場分析能力和性格培養能力的理想推銷人員一般企業難以尋覓。因此人員推銷也必須配合其他促銷手段共同實施企業的市場促銷策劃。
[關鍵詞]品牌形象;傳播;視覺意象;策略
一、品牌形象感知芻議
意象(1mage),是一個心理學概念,是反映客體所產生的一種心理圖式,這種圖式可以看作是感知的聯想集合體。依賴于3種變量的相互作用:客體的屬性、知覺方式和知覺情境。它說明事物在人們心目中的意念與印象。意象的產生來自于客觀事物與人的雙向作用,客觀事物給人的感官刺激,人在周圍環境、文化構成、個人經驗等因素的作用下對此提煉和綜合,形成自己的主觀印象。因此,意象具有不確定性,不同的人群往往對相同的事物形成不同的意象。
企業要在市場競爭中求勝,傳播“品牌形象”是必經之路。廣告是載體,但在同質化程度非常普遍的市場競爭環境下,沒有一個品牌個性突出的形象,沒有建立一種品牌風格,企業成功的可能性便是值得懷疑的。
廣告,是與消費者溝通的藝術。所以,品牌傳播應以消費者為中心。廣告策略是營銷策略的一部份,是服務于營銷策略的。廣告策略非常重要,它為消費者需求與產品或服務在溝通上找到了一個切入點,通過這一點,讓兩情相悅,實現品牌價值。廣告策略不是企業一時一地的權宜之計,不是隨心所欲地玩弄手段,而是經過周密的調查研究,高瞻遠矚,審時度勢,從戰略的眼光出發,進行長遠的全局謀劃,不失時機地為著實現總的戰略目標服務的。每一個企業要想取得收益就必須認真設計自己的策略,選擇自己的策略,運用自己的策略。
策略是透過許多渠道傳播告知消費者的,視覺通路是最重要的、最終端的。視覺通路又包括影視的、平面的、網絡的、POP,等等,其中平面廣告是一重要渠道。但是,在更多的情況下,策略的執行與實施卻讓我們大傷腦筋,因為策略要體現在執行的方方面面。一支CF或TVC,一系列平面(報紙、雜志),一個網絡旗幟廣告,一個促銷活動,讓消費者明白、喜愛、領悟是最終的目的,而讓廣告溝通各個環節的執行人領悟是實現廣告目的所必須的。需要強調的是,你越是用最精要的語言傳遞上述的要點,你的主旨也會越容易被人掌握。奧美廣告公司內部的工作流程簡報就是簡簡單單一頁紙,品牌寫真、目標定位等策略名詞印制在上面,后面是須填空的幾根線條而已,必須把客戶的所有策略在這幾根線條上表達,傳遞給各部門實施執行,報告會式的語言形式是不容許的。在寶潔公司和聯合利華公司內部也有一條不成文的規定,那就是所有的工作簡報和工作匯報都應盡量限制于一頁紙。盡管這一理想的愿望屢屢被人忽視,但足以看出簡報之簡要的重要性。
眾所周知,“品牌形象”最直接的定義是消費者對品牌具有的聯想,當消費者聽到一個公司的名字時所作的聯想就是品牌形象。品牌形象具有功能的、符號意義的要素,它們在消費者心智與記憶中會形成一個總體的集合或網絡,不同的設計風格可以形成軟硬不同的品牌形象:硬性的聯想與實質的感受、功能屬性的認知有關,如速度、價位、可操作性等;軟性的與情緒直接相關,如興奮、趣味、信賴等。這種心理層面的集合或網絡可稱之為視覺意象。基于“品牌形象”的定義,我們對“品牌風格”的構成及建立作如下探討。首先,我們在了解品牌風格形成之前,必須明確品牌傳播的幾個方面:
——信息傳達的多維性,決定了品牌認知模式的多維性。
——消費者對某個品牌的最初認識,往往是從品牌的外在表現開始的。
——品牌形象的傳達過程是從視覺到心靈感悟、再到美的升華聯想的傳達過程。
可見,消費者對品牌的認知,是從多維空間去感知的。而這種感知最初來源于品牌在一開始時所呈現給消費者的外在表象,同時這種外在表象將很大程度地影響消費者最終對品牌的感知。因此,如果要向消費者傳達品牌核心價值、體現品牌個性,必須在品牌上市之前,確定“表里如一,量身定做”的品牌風格,它必須能確切地體現品牌核心價值與個性。
其次,我們了解風格的定義:一個時代、一個民族、一個流派或個人的文藝作品所表現的主要思想特點和藝術特點。藝術歷史學家邁爾·夏皮羅認為風格是“某個個人或群體的藝術作品長期固定的形式或是持久不變的要素和表現”。可以看出,風格是一種有著固定的思想和藝術特征的表現形式。品牌風格同樣傳達著品牌思想(即品牌核心價值)和品牌個性,它影響著消費者對品牌的感知。對于消費者而言,他們對品牌的感知是從一點一滴的局部開始的。樹立品牌風格,必須在一開始時就做總體性的考慮,我們可以從人的感官6個方面作意象性分析:視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺、聯覺。這6方面對于全方位制定完整的品牌策略有非常重要的參考價值。
視覺、聽覺相對于其他感官而言比較客觀,視覺、聽覺的感知者與被感知者存在一定的距離而不必與其直接發生內部的接觸,雖然不排除感知者自身主觀有一定的影響。味覺、觸覺、嗅覺更多的是在感知者的肉體內被發現,它們停留在口腔、指尖(或皮膚)和鼻腔通道內,更多的是受感知者自身反應而將信息傳達到大腦。
廣告創意是廣告人員對廣告活動所進行的創造性思維活動,是對未來廣告的主題、內容和表現形式所進行的一種觀念性的構畫。而廣告創意表現能在相關性、原創性、震憾性的創意原則下將這種觀念性的勾畫真實地表現出來,讓人們能夠看到它、聽到它、感覺到它,也就是要在合適的時間、合適的空間將合適的信息用合適的表現方式傳達給合適的人。
二、視覺意象策略解讀
我們將通過平面廣告執行中相關的專業技巧來分析透視策略的傳播。廣告創意的表現則主要體現在兩方面:一是創意語詞化,即廣告文案的創意寫作,包括文案語言、廣告標題、廣告標語等語言文字要素的創意;二是創意視覺化,也就是形成創意的具體形象,使其以可見性的形象出現,通過對線條、文字符號、畫面、色彩、構圖等要素的整合設計來表現廣告創意的內容,傳達所要傳達的信息。
在媒介上,廣告創意表現則要考慮具體的相關因素。平面廣告要考慮到品牌名稱、色彩、構圖、留白、標語、插圖、照片、隨文、標題、正文等構成要素及創意,而視聽媒介廣告則要考慮音響、語言、音樂、解說、畫面、音效等構成要素及其創意。
讓我們再明確一下廣告策略的概念,廣告策略是指實現某一廣告目標的計策與謀略。廣告策劃即在明確廣告目標的基礎上制定出實現廣告目標的對策或方法,然后具體貫徹和執行,并搜集反饋以實施控制。
平面廣告專業技巧包括:1.圖片、圖形;2.標題;3.編排設計;4.字體藝術;5.文案內容。其中圖片與標題兩者非常重要,并且密不可分。標題與圖片必須互相配合,相輔相成,組合一起的標題與圖片應該要能夠使消費者看出你所要賣的產品是什么,是食品還是洗滌劑,是電子產品還是裝飾用品,這是最低限度的要求。首先分析圖片,圖片的運用須考慮幾方面:
1.是否具有新聞性?新聞性的圖片不僅可以增加讀者的閱讀興趣,而且通常會部分消除人們對文選的抵觸情緒。
2.是否可以示范產品?表現如何使用產品的方法——就是讓讀者看著擺在眼前的廣告,當場親自動手示范產品用法。“視覺化對比”也是示范產品利益點最有力的方法之一。采用并排對比的照片可顯示出使用前及使用后,或者是有產品跟沒產品的差別。減肥產品、生發劑產品等大量運用此種效果對比圖片手法。
3.產品可否成為圖片的主角?因為產品永遠是廣告的核心所在,把產品塑造成廣告作品中的主角通常是很值得一試的做法。當然,產品本身應該是英雄,而非爛貨。但是,這種做法如果缺乏好的創意以及好攝影師,可能就會把廣告變得非常無趣。
4.圖片是否具有出人意料的視覺效果?天天看見的東西通常會讓人麻木,就象陳詞濫調一樣,應該考慮讓那些圖片變得與眾不同。奇怪的角度、從未見過的組合、特殊的比例,等等都可以讓一些視而不見的東西引人注目。
5.是采用照片還是繪畫的形式?要想能夠引導出杰出的圖片──或者杰出的廣告,對于插圖要有多個想法。
標題是最重要的文案要素,平均而言,4個看廣告的人中,有3個人會看標題,卻只有一個閱讀內文。當你決定了圖片跟標題時,你已經花掉了客戶80%的預算。審視標題有幾個方面:
1.標題是否承諾了一項利益點?如果文案是建立在一個強有力的利益承諾點上,為何不把它放入你的標題里面呢?
2.標題是否包含了具新聞價值的消息?如果你有具新聞價值的消息,千萬不要埋葬它,把新聞放進你的標題里。
3.標題是否談到價格?當你的標題包含了價格的時候,你便回答了消費者心中所提出的第一問題——“多少錢?”
4.標題是否提到產品所能解決的問題,或是產品所能滿足的需求?許多最成功的廣告平面作品,標題都是以直截了當的手法來表現,以引發讀者對解決方法的好奇心而繼續下去。
5.標題是否提出與目標對象相關的驚人事實?人們對令他們諒訝以及與自身相關的事實大感興趣,而最有力的事實就是那些能夠支持利益點承諾的事實。
6.標題是否對目標對象揮旗示意?即使在專業雜志的讀者群當中,也不見得每個讀者都是廣告產品的目標對象。
7.標題是否與圖片共同發揮作用?是否包含品牌名?把品牌名放在標題里,是使消費者確認品牌最容易且最確實的方法。標題包含品牌名的廣告比起那些沒有品牌的較易被人們記住。大衛奧格威說他從來沒有寫過標題不含品牌的廣告。許多奧美最成功的廣告都不斷印證他的說法。
編排設計又稱版式構圖必須讓人容易閱讀,必須要能夠反映出你的策略,傳達品牌印象,并且必須使讀者接受你的信息。薛麥爾(MilesShepard)說過:“編排設計必須能夠便利視覺流通,一定要注意,絕不能有任何地方使讀者感到困惑。”要遵循自然地閱讀順序,愈不容易讓讀者找出方法閱讀的廣告文案,他們就愈不會看。
(1)編排設計需考慮標題的位置:上面還是下面?研究發現,平均而言,標題位于插圖下方的廣告比起標題位于插圖上方的廣告要多出10%讀者。把標題放在上方的最恰當時機就是當標題是整個廣告最重要的因素,并且要讀者一眼就瞧見標題的時候。但此時就不宜使用太大的圖片,以免干擾標題,不妨使你的圖片附屬于標題下。
(2)編排設計與報刊編排有一些共同特點,它們看起來具有資訊性,簡單,易于閱讀,沒有一些妨礙閱讀的因素,它們遵循自然的閱讀順序,標題不過分夸張,內文看起來清楚易讀并且使人想看下去,不會把說明文字放在圖片上頭。
(3)編排設計需考慮文字的排列方式,橫排的長度最好不要超過25字,橫排總是比直排容易閱讀,行距既不宜窄于文字的1/4,也不宜寬于文字的3倍。
接下來再談談字體設計,要注意奇形怪狀字體會降低閱讀率。最簡單易讀的字體是最為人們所熟悉的字體。別忘了,眼睛是一種遵循習慣的器官。文字部分左右齊頭或者不齊頭我們歸納為三咎形式——左右齊頭、左齊頭、右齊頭。采用哪種格式取決于編排需求,但是右齊頭的方式閱讀起來最累。字體設計大小各有理由,大有大的問題,小有小的麻煩,除非你有特別的需要。字體大小與距離有關,在眼睛離讀物約半臂長度的情形下,24號的標題比起72號的標題要容易閱讀。這也就是為什么把作品放在布告欄上、地板上或是做成幻燈片來評斷是錯誤的。審核一張廣告前,應該拿在手上或者是貼在出版物版面上看。
現代型企業,人力資源是企業第一資源,人才戰略是企業第一戰略……
企業管理終端更多是對員工對人的管理,其水準的高低決定了企業的發展空間和成敗,激勵可大大提升人的能力,從正確誘導員工工作動機,到精神狀態,主觀能動性,創造性,使其保持和發揚到最佳。而激勵開發是人力經營的重要手段,從而使人力效益發揮最大化。因此,有效激勵是企業管理重要內容。
現代型企業經營,已經不再只是職權分明,各司其職那么簡單,而是要設法通過現代化,科學性的經營理念,使其更加貼近人本思想,健全并優化適宜的機制系統,應用有效的方法使員工最大限度地發揮工作主動性,積極性和創造性,驅動個體和組織整體潛能,從而激發士氣,引爆潛力,創造企業最高效益。
企業從戰略,到組織,從策略,到執行,從企業文化體系到企業各項機制和綜合技能,一切運營均講求“以人為本”,“以競爭為核心”, 以科學化,人文化來推動企業現代化管理,使其在經營鏈條中發揮實效作用。
二:激勵機制的作用力和重要性
“激勵機制” ―― 員工績效和企業績效的杠桿
好的績效,除了要不斷提升員工的綜合能力外,進行有效激勵并使激勵效果最大化是主要途徑。
激發企業動力系統
員工的動力是企業的動力……市場有競爭才會帶來創造,有競爭才會有驅動,帶來競爭環境下的增長趨勢,帶來前瞻型,實力型,創造型企業的掘起。
激勵機制構建也同樣以內部競爭力為核心……創造員工內部掘進的環境。
有效激勵能夠鼓舞員工士氣,提高員工素質,強化個人和組織團隊的凝聚力,戰斗力,創新力,競爭力,為企業經營創造最大效益。
與企業溝通機制相輔相成,相互協同,共同促進
所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進行,溝通是實施各項管理職能的主要方式和途徑。
溝通的行為和過程在團隊管理中起重要作用,沒有溝通或缺少溝通,那管理就是空中閣樓,激勵機制也就無從談起。所以說激勵機制的構建是在溝通機制的基礎作用下來體現的,并相互協同,共同促進。
增強內趨力,啟動員工高水平動機
激勵來源于需求……有需求才會有動力。因此,根據員工的需求對激勵的目標和方法進行具體的研究,采取多方位,多角度的激勵途徑和方法并與之相適應來增強內趨力。
激勵員工的目標必須和企業的發展規劃和經營腳步緊密結合,激勵員工的高水平動機就是要設法使員工利益與企業利益捆綁,用文化激勵給予優化,將企業文化以運動形態滲透在企業整體環境之中,借助群體環境產生驅動力和約束力,從而形成企業員工不竭的自我激勵源泉。
留住企業優秀人才
激勵要根據員工需求來給予提供合理空間……它存在于人力資源管理的每一個環節,在環節中又都體現員工的價值,讓員工感到下一步還有新的機會,感覺在企業平臺里可以海闊天空。
如:員工在某個領域發展到頂尖,企業可擴大他的工作范疇,適當調整其工作方向與內容,適當增加其工作量,讓其工作具有挑戰性,永遠沒有盡頭,既讓他們感覺到公司對他們的重視,也給他們以事業施展的平臺,更可以在這個平臺上去吸收并有所釋放。
因此企業在其它保證員工穩定性和持久性的經營策略下,適合的激勵可極大作用提高員工對企業的歸屬感,留住企業優秀人才。
“激勵機制” ―― 滿足并提升員工目標與價值觀
很多的企業管理者都在抱怨自己的員工沒有激情,缺乏活力,滿足現狀,不思進取。究其原因是企業內部激勵機制不夠完善,沒有目標觀念與價值激勵。
員工的成就感和自身的價值觀,要與企業的價值取向和奮斗目標基本一致: 通過溝通,讓員工充分理解實現個人目標應以實現企業總目標為基礎前提,認識到個人命運與企業命運緊密相連的關系,營造“人人為企業,企業為人人”的文化氛圍,從而愿意為企業發展壯大奉獻自己的力量。
三:激勵機制實際應用形式
說明一: 激勵無定式,沒有固定的方法與模式,適合企業實際就好
說明二: 激勵是張網,一種方法難以發揮其作用,一種方法只是一個激勵點,多種方法構建一張激勵網
關懷激勵
如: A公司的一位高級技術員技術高超,工作認真,但最近總不愛說話,不與同事交流,基本不參加公司組織的活動,也不愿意在節假日加班。經過人力資源部了解,他母親患癌癥已進入晚期,全靠他的照料。
了解到這個情況后,主管領導及時探望了他的母親,并為他單獨提前兌付了獎金。這位技術人員深受感動,在征得同意后將一部分工作帶回家中,通過公司內部網絡積極出色的將工作完成,有力地支持了整個項目進展。
(關懷激勵多種多樣,在此不多類舉,對領導者來說,善于運用激勵獎賞手段十分重要。有時候獎賞并不需要很多投入,卻可能換來員工業績較大增長。)
競爭激勵
如:眾多企業采取的工作匯報制排名制,來建立團隊內部競爭環境。比如:在公司召開的一些會議上,把所有部門按照完成任務的情況從高到低分別劃分為A B C D四級。會上,由表現最優的A部門首先報告,然后依次是B C D部門。這種做法充分利用了人們爭強好勝的心理,因為誰也不愿意排在最后。
另外也可以在內部績效方面建立數值化,數據化的奮斗目標,給予排名導入激勵。
溝通激勵
如:會議溝通形式:企業高層與員工見面,聽取員工的反饋與意見,許多問題,大家坐下來溝通交流,使得問題及時解決。
如:借助網絡溝通形式:企業網站內部員工論談上,員工可以隨時發表自己的建議和意見,有專門的人員處理網站上的員工意見并收集整理,并且迅速向員工作出回應,統一認識,解決問題。
興趣激勵
工作的意義與價值,會讓員工為了這份工作產生興趣而積極努力,發揮最大力量。因此在工作設計中考慮員工的因素越多,對員工的激勵效果就越強。
如:工作內容多元化:持續培養企業復合型人才,增加其工作寬度和關聯性的新任務,讓員工自愿主動去迎接挑戰,引導其用合理的方式去努力實現目標。
如:崗位輪換:讓員工在設定的崗位上輪流觀察一段時間,親身體會不同崗位的工作流程與內容職責,為以后工作中的協作配合打好基礎。對于管理骨干更要實行崗位輪換,對業務全面了解,提高對全局性問題綜合分析和判斷的能力,擴大知識面,激進激勵。
目標參與激勵
如:每個員工每年要寫一份自我發展計劃,闡述自己在一年中的目標計劃,有什么需求,希望達到什么樣的配合與幫助,并對上一年的計劃進行總結。
如:每年定期填寫對公司工作意見的員工調查,定期舉行座談會,征求員工意見,參加人員就所定議題充分發表意見,一般需要在會議期間或會議結束時作出明確的決議。召開研討會,為制定某項重大決策或某個問題作深入研究,從而提出妥善的解決辦法。可使其心理上感到受重視或得到滿足的激勵。
培訓進修激勵
如:定期輸送到目標院校進行深造培訓,參加各種科技知識講座,增加與各類專家,學者的接觸,到先進地區參觀學習,或在工作時間上允許他們有一定的自由空間,使他們有時間閱讀有關文件,資料和書籍等。
情感激勵
如:為職工排憂解難,送溫暖。有一個研究生應聘被錄取,但是需要2萬元的培養費,而該學生家境貧寒,公司得知后,決定資助和采取借款方式,以后從他的工資中逐月扣除。從而解決了這個員工的困難。
如:晚會,重大節日野餐,組織爬山,出游,生日聚餐,團隊慶功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。同時,最好再將這些活動通過圖片展示,DV攝制等手段保留下來,放在企業網站或相關工具上,讓這些美好的回憶成為永恒,時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
四:提供幾個創意型的激勵案例:(供參考)
積分激勵卡
對于一些新興行業,新銳企業,尤其是“80后”的員工,傳統意義上的激勵方式已經失去誘惑力,要想獲得良好激勵,經營管理者要多下功夫。
獎勵卡片:給需要表揚的員工一張漂亮的卡片,上面寫著領導感謝的話。員工可以把它置于桌上,或貼在自己工作間, 領導的鼓勵抬頭可見,哈哈……能不心花怒放,疲憊盡消嗎?
積分激勵卡:對于有出色表現的員工,可以給予適當的獎勵分值,同時,每個分值都可以兌換相應的禮品。比如:小王因為開拓了幾個大客戶而得到獎勵100分,小李因為開拓一個區域市場而得到300分的獎勵。那么,對照一下吧:100分可以兌換鑰匙包,名片夾,商務用品,鼠標等禮品;300分可以兌換MP5,領帶,健身卡等禮品。當然,員工也可以累計積分,然后兌換大獎。 “想得大獎嗎? 那就要加倍努力啦”
當然,也可以把旅行搞成積分制,比如:可以將兩次短途旅行,合并成一次長途旅行。激勵一樣可以有舉一反三的創新和變化無窮的樂趣。
溝通無極限
有些時候,“另類”的溫情溝通或許比大張旗鼓褒獎一番更為奏效。
比如:與員工集體進餐,或與某個下屬來個“單獨約會”,增強溝通。還比如:用網絡溝通的形式,可以隨時與員工互動,了解他們的工作進展,有針對性地指導員工工作,并且給予鼓勵。有時,哪怕是天氣轉涼時一句問候,生日時一句祝福,勞累中一句叮嚀,都會讓員工備受鼓舞。
同時,可以將工作中常見的問題和解決辦法,制成一個個錦囊妙計,以電子郵件的方式發給下屬,幫助員工解決問題和減少壓力,其實這不就是一種很好的激勵嗎!只要是對員工的真心關懷,都會起到正面的激勵效果。
團隊之歌
如:團隊會議快結束時用片斷歌曲做結束,或者比如讓大家一起喊個口號什么的,鏗鏘有力,熱情激昂,來激勵大家一天的斗志。
周到關懷,個性激勵
如:每年在內部網絡或媒體雜志上做1-2次員工滿意度調查,員工可匿名自由發表意見,由人力資源部歸納分析,用于調整公司激勵方向,導引員工精神需求并適時出臺相關人事政策。例如:內購房屋,優秀員工特殊福利,熱情洋溢的節日,生日祝賀,贈送子女保險,乃至對辦公環境,信息化設備,辦公用品的人性化配備等等,讓員工處在“陽光”普照之下。
對個別員工來說,普通激勵方法對他來說意義并不太大,但如果知道其所需,獎勵他一個數碼產品,健身卡之類等時尚型所需產品,或者是投其所好地送上他最想得到的東西時,效果一定倍增。
溫情感動激勵
工作時間緊或工作壓力大,強度大的員工,帶薪休假是其需要的獎勵,或者組織一些家屬或親人參加旅行派對,并且把活動的照片和圖像在部門內進行展出,與大家分享旅行的愉快,輕松的工作環境和氛圍,同樣是一種激勵,甚至比你多發工資還要有效。
一、統計、列舉與流程圖結合的方法
銀行基層員工在辦理業務的過程中,會遇到一些影響質量、效率的事項,在工作經驗積累的過程中,會有些工作建議和改進的原始想法,比如目前可能缺少一定的流程,使得工作缺少必要的質量保證。這時,可以利用統計、列舉與流程圖相結合的辦理,把影響工作的事項都一一的列舉出來,再進行思考,這些問題如何才能有效的解決,如下圖所示:
如何提高效率呢,下面舉例分析:比如,貸款流程進行到第四步“貸款發放”,放款人員發現客戶賬號錯了,只能退到“貸款調查”流程下的“貸款信息錄入”,修改錄入的貸款信息。分析影響效率的問題是什么?貸款要件內容錄入錯誤,錄入系統信息與實際不符,并且復核沒有發現。該“問題”的源頭在哪?該問題在二級流程“2.3貸款信息錄入”和“2.4錄入信息復核”。找出解決方案。通過與貸款信息錄入人員的溝通、與個人貸款營銷中心人員溝通,貸款信息錄入人員為外聘的勞務人員,沒有經過系統的培訓,并且沒有如何錄入信息的指導手冊;復核的過程,流于形式。解決問題的辦法出來了:外聘勞務人員必須經過上崗培訓,業務部門編制錄入信息指導手冊;復核時需要對關鍵信息進行重新錄入,并由系統自動比對兩次錄入信息是否一致。
二、員工持續改進
該種方法要求基層員工和管理者在工作中要思考并討論:“如何提高辦理業務效率?”“,如何辦理業務可以更好的防范風險,提高業務質量?”。一條工作建議是改進,持續的提出工作建議、改進就是創新。通常員工可以通過加強業務知識的學習,總結經驗,提升辦理業務的效率,可以通過同組人員討論的方式,集思廣益進行改進,還可以通過晨會的方式進行討論與解決工作中的問題。依筆者的觀點,晨會是一種較好的改進方式,業務骨干和主管領導共同參加晨會,各個流程的業務骨干將近期的工作匯報并且提出工作遇到的難題,比如對于某個政策性的文件理解出現的分歧,逆流程的一些情況等等,員工可以自由的發表看法和解決意見,最后由管理者總結出或者是給出一個明確的解決辦法。
三、專家小組與“傻瓜式”操作手冊
利用專家,也就是定期的將工作的問題,進行搜集、列舉和整理,將這些問題提交銀行專家,這些專家涉及銀行的各個部門和一線經驗豐富的員工等共同組成,利用德爾菲法或者是專家會議法等方式,找到解決問題的方法,并由基層員工進行實踐,如果實踐結果可以很好的解決工作的問題,就將這些解決問題的辦法,寫進“傻瓜”式操作手冊,供基層員工進行參考。“傻瓜式”操作手冊,是筆者杜撰出的一個名詞。意思就是一個新手,從來沒有從事該項業務,僅僅依照操作手冊,就可以獨立的完成工作,這種手冊就叫做“傻瓜式”操作手冊。下面舉個例子說明一下:筆者在從事個人貸款監測業務時,發現個人貸款生產信息系統中,客戶所從事行業,有很多錄入的是“其他”或者是明顯與客戶所從事的行業不符,究其原因是客戶經理和信息錄入人員在主觀判斷時,對于可選項不是很清楚。目前,我行個人貸款系統中“客戶所從事行業”共計有21個,與國家行業劃分標準一致。針對該問題,筆者搜集到了幾百頁的行業統計標準,學習完之后,結合鄭州是商業城的情況,做了一張簡表,打印只需一頁即可。將該表格下發之后,個人貸款該項信息的錄入質量有了大幅的提升。這種表格就是“傻瓜式”操作手冊的一部分,同時也是一項內部服務的改進。
四、貸款中心
該種創新方法的主要思路就是:將不同部門人工作人員,按業務流程融合在一起,以減少傳遞與溝通作業,提高效率的同時提高質量。下面以筆者設計的中小企業貸款中心為例進行闡述。鑒于中小企業貸款需求“短、頻、快”的特點,現有企業貸款審批流程不能很好滿足業務發展需要,主要在于:貸款件在各部門之間傳遞耗時過多。為了解決這個問題,筆者設計了如圖二所示的中小企業貸款流程及組織機構圖。圖中組織機構是“傘”關結構,營銷前臺是發散的,便于與客戶接觸,特別是在比如小商品城、工業園區等地設立營銷中心,而中小企業貸款中心一個城市只有一個,信貸審批、貸款發放、貸后管理統一在該中心完成。信貸審批人員、計劃財務人員、會計人員、資產保全人員進駐該貸款中心,減少物理件的傳遞時間,提升了效率,同時在:統一審批人員風險偏好,按收益覆蓋風險的原則,完善中小企業風險定價機制,提升放款效率,加強貸款資產保全等方面,都可以提升信貸質量。
五、頭腦風暴法
頭腦風暴法是一種用來鼓勵創造性思維從而產生針對某個問題或者議題的各種各樣的點子的技巧或是活動。該方法的四大準則是:說出忽然想到的想法;鼓勵思路數量;沿著他人的思路進行外推、類比、對比;不批評(既不批評自己,也不批評別人)該種方法的好處是可使得大家互相啟發、互相影響、互相刺激,產生靈感,誘發創造性設想,因此該方法被廣泛的應用于創新中。該種方法適用于個人提出創意,同樣適用于團體創新。依筆者的觀點除了遵循四大準則之外,還要尤其注意兩點:第一點是要明確議題,必須在會前確定一個目標,使與會者明確通過這次會議需要解決什么問題,同時不要限制可能的解決方案的范圍。一般而言主,比較具體的議題能使與會者較快產生設想,主持人較容易掌握;比較抽象和宏觀的議題引發設想的時間較長,但設想的創造性也可能較強。第二點是,事前不要定會議結束時間,鼓勵大家暢所欲言,讓氣氛活躍起來。
六、計算機輔助應用
信貸業務流程一般都分為:營銷受理、貸款調查、貸款審批、貸款發放、貸后管理五大部分。將計算機技術應用在業務流程中,可以提升效率,也可以用于創新。下面舉個自動貸款審批的例子:思考問題“:能否加快貸款審批人員審批速度?甚至是對于信用良好的客戶,能否不通過貸款審批這個環節?”,筆者通過分析之后,綜合運用計算機技術、數理統計模型可以開發出相應的程序做到自動審批。銀行個人信貸審批人員通常采用收入支出比作為審批標準。程序開發人員結合審批經驗分析出影響客戶收入、支出的因素,將這些因素作為Logistic回歸模型的預測自變量,建立收入支出比客戶信用評價模型。個人信貸審批收入支出比信用評價模型建立目的:通過數字和統計模式開發出計算機程序,對個人履行各種承諾的能力和信譽程度進行全面評價,對貸款申請人的信貸風險程度進行數學分析,并得到數字量化的客戶未來發生違約可能性的預測值;通過拒絕政策(業務規則),自動分析貸款是否符合業務規則,輔助信貸審批人員進行貸款審批;對于低于一定違約可能性預測值的客戶,貸款自動審批通過,無須通過“貸款審批”這一個環節。將該模型嵌入到個人貸款電子業務流程中,貸款調查人完成調查,錄入客戶貸款信息之后,將會自動生成預測的違約率,以及業務是否合規的報告,供貸款審批人進行參考,低于一定預測違約率的自動通過,直接進入到“貸款發放”環節。
再舉個例子:個人貸款檔案管理極為繁瑣,檔案的歸檔不是一次完成的,兩次甚至要多次;檔案的查閱、借出等等耗時費力,電子檔案這種創新就可以很好的解決這一問題,二次或者是多次歸檔(比如催收報告、檢查報告歸檔),可以直接電子歸檔;同時外部檢查、內部審計可以直接調閱電子檔案,可大幅提高效率。由上述兩個例子可見,計算機技術等現代科技的廣泛應用,為創新提供了更廣闊的舞臺。
七、標桿
學校 創新 偽創新
通過“創新”來強校已成為學校的一種選擇。學校創新是必然也是必須。但一些學校的創新,并非真正的創新,而是“偽創新”。為了使學校創新真正科學正確、健康有效的開展,有必要對“偽創新”的現象進行分析,探討其根源,認識其危害,尋求解決之道。
一、學校“偽創新”的表現和危害
我們認為許多學校的創新實際上是一種“偽創新”,并非是主觀臆斷,或是故作新論,而是出于科學的理性的辨析。
1.衡量學校創新的標準
上世紀初,熊彼特從經濟學意義上首提“創新”概念,并創建創新理論。創新“是把一種從來沒有過的關于生產要素的新組合引入生產體系”,“是生產函數的變動,而這種函數是不能被分解為無限小的步驟的”[1]。之后,創新理論不僅運用到經濟學領域,還被廣泛運用到科學技術、哲學社會科學包括教育學等領域。
伊萊恩?丹敦抽象地概括出了創新的四個特性:創造性,即新創意的發現;戰略性,即判斷是否一個新的、有用的創意;執行性,即把這個新的、有用的創意付諸實施;利益性,即在執行過程中使創意的價值最大化[2]。這四個特性也即判斷創新的標準。無創造性,不能說是“新”;無戰略性,創新失去目標方向;不可執行,創新只是紙上談兵;無收益,創新就失去正當性和價值。正如德魯克認為,創新的“判斷標準不是科學或技術,而是經濟或社會環境中的一種變革,一種價值”[3]。
學校創新,就是在構成學校教育的各個要素上產生、推行和開發一些不同于當前和以往的新的觀念和做法,促使學校教育質量發生進步性的結果的活動與過程。學校創新的領域包括學校教育的各個方面。學校創新也必須符合創新的四個標準。首先,學校所推行和實施的各種理念和做法必須是新穎的。新穎不是給他人參觀展覽的表面現象,而是相對于創新主體而言的新鮮之物。一個學校如無現代教育理念,不論其設施設備、使用的現代教育技術如何先進,對師生而言并無實質差異,故而并非創新。其次,學校創新應當自覺地合規律性,尤其是要符合教育規律和人的發展規律,符合自身的戰略發展目標,理性而有規劃,不是自發、盲目和隨意的創新。再次,學校創新應該是可執行的。學校創新只有不脫離其環境,方案涉及的人、財、物和信息的支持為環境或組織所能滿足,才具有現實的可操作性。最后,學校創新一定要有收益。需要指出的是,與其他行業和領域不同,學校創新的收益不應體現在創新主體上,而應體現在學校的服務對象,即學生身上。只有有利于全體學生而并非部分或個別學生的發展的學校創新才具有道德上的正當性,否則,即使是這種創新給學校、教師或部分學生帶來利益,也將失去其價值和正當性。因為,學校的功能性目標是育人,學生才是學校一切工作的出發點和歸宿。
2.學校“偽創新”的表現和危害
符合以上四個標準的創新才是真正的學校創新,否則就是偽創新。當前學校偽創新主要表現為以下幾種。
(1) “新瓶裝舊酒”的創新
學校提出或發表的創新口號和行動,非常新穎誘惑人,但只不過用了新鮮的概念和提法來包裝,貼上一張自認為創新的標簽,實行的還是老一套,或者是別人已經做過的說過的,是文字與形式的游戲。
(2)“屁股決定腦袋”的創新
學校不顧自己實際情況和特點,盲目引進別人新的做法,“全盤他化”,聽說杜郎口模式好,就學杜郎口,聽說洋思模式好,又照搬洋思。或者學校領導突然有了某種創意,不顧是否科學和可行,強行推行,學校一個校長一種“創新”,或一個校長經常“創新”,師生無所適從。
(3) “華而不實”的創新
學校苦心孤詣在文字上做文章,編新詞、開新方,圖表、問卷、數據一大堆,最終結果是形成新的規章制度、方案,但規章制度和方案只停留在文字層面,不執行、不落實,或者不能執行不能落實。
(4)“無利可圖”或是“利不當得”的創新
創新并沒給學校、學生帶來發展,或者通過一些新的舉措取得了一定的成效,但成效沒有體現在全體學生的全面發展,而是比如學校大了,教師富了,學校好了,但教育未好。
學校“偽創新”危害極大。“偽創新”不會對教育發展帶來任何有效價值,只會帶來負價值,有破壞無建設,是“破壞性的創造”。“偽創新”又以創新的面目出現,極具誘惑和迷惑性,其破壞力也就更大更隱蔽。它從輕的方面來說是瞎折騰,勞民傷財,再重些就是遮蔽了當前學校教育中的真正問題,回避了教育教學中的真實矛盾,嚴重的就是對學生的發展造成傷害。人們還會因此對真創新不信任、不支持,甚至抵制和攻擊,從而影響、阻礙真正的學校創新。
二、學校“偽創新”的根源
一方面“學校是一個復雜的自組織系統,在教育變革中會進行自我組織”[4],另一方面“教育并非就是教育的事”,諸多教育問題的意蘊在教育之內、更在教育之外,校外的事情“制約并且說明校內的事情”。因此,影響學校創新的因素復雜而多樣,造成偽創新的原因也復雜多樣。
1.學校創新動機和目的自利性
學校創新的動力源有內、外因素,外部因素主要是國家、政府的政策,內部因素主要是學校自身競爭需要和實踐者的教育理想。無論何種動力引發的創新,其動機和目的都應定位于在促進學校發展的基礎上促進學生發展,實現學校的功能性目標。但在現實中,一些學校創新的動機和目的并非指向學生發展,而是追求其他利益。
在政策性學校創新中,一些學校用“偽創新”追求“好處”。一是贏得時尚或博取政治聲譽。對此,伯曼指出,學校“為創新而創新”的活動完全出于行政之目的,只為使學校顯得緊跟潮流[5]。霍利則認為,學校創新乃一種象征性政治,旨在表明學校確實回應了外部呼聲,并采取了行動,創新淪為公共組織“危機公關”的有效手段[6]。二是獲得經濟利益。政府常以“胡蘿卜”(通常是資金或優惠性政策)來誘發學校創新,通過提供一定資源來促進學校創新,又增加學校的創新力。比如目前上自教育部下自地方的一些“創新工程”“創新項目”都投入了大量的資金。學校“創新”實質上是奔“胡蘿卜”而去,為了能夠獲得利益而偽創新。
學校在競爭壓力下的創新有兩種情況,一是面臨生存危機的學校為扭轉危機局面而創新,二是無生存危機的學校為自身獲得更好的資源,甚至在當地占據壟斷地位而創新。從本質上來說競爭性學校創新還是一種自利行為,為了爭取資源,學校不會把學生的利益放在首位,甚至會以損害學生利益,或者是保證少部分學生利益而損害大多數學生利益的“創新”來為自己的競爭服務。
在教育理想召喚下的學校創新最接近創新動力的本質。熊彼特就認為“企業家精神”是推動創新的靈魂。問題在于教育理想的價值取向和形成動機是多樣性的,在內容、邊界和層次上也具有差異性和多樣性。教育理想可能是人道主義的,也可能是功利主義的[7]。即是說教育理想存在“誰的教育理想”的問題。我們難以保證學校創新者的教育理想就是理想的教育,也不能保證其教育理想就是學生的或公共的教育理想。基于功利性的教育理想的學校創新自然是一種偽創新,即使創新者的教育理想是理想的教育,但如實現理想的手段不合理,損害了學生當下的幸福,這樣為追求合理教育理想的創新也是偽創新。
2.學校創新力不足
學校創新力也稱學校創新能力,指的是學校發動和實現創新的能力,它是一個多方面、多層級組合的能力體系,主要可以分為創新認知能力和創新實踐能力,前者是理解“何為創新”的能力,后者是實踐“如何創新”的能力。
學校創新認知能力不足,主要體現在學校不能正確認識創新的本質、內涵、評價標準,以及諸如創新與傳統、建設與破壞之間的關系。目前很多學校患上的“創新饑渴癥”就是典型的創新認知能力不足的癥狀。在這些學校中,“創新一定是好的”成為一種集體意識或者是集體無意識,“必須創新”成為學校的思維定勢和實踐慣性。學校言必稱創新,行必要創新,創新無疑是“人人趨之若鶩的花車”,包治學校教育百病的靈丹妙藥。創新被理想化、膚淺化、簡單化、庸俗化、非理性化。亞伯拉罕森就說,當創新成為一種時尚時,對組織的負面影響也隨即產生[8]。
學校創新實踐能力是將創新設想轉化為行動,并取得成效的基本手段。以裴娣娜教授為首的團隊,對中外學校創新理論和實踐進行了長期全面的研究,結合我國國情,建構了一個完整的學校創新實踐能力評價指標體系。認為學校創新實踐能力體現在4個特質、9 個單元、24 個要素當中。整個能力體系圍繞四個方面展開: 辦學理念、辦學目標組成的價值目標系統;課程開發、課堂教學、班級建設組成的育人模式系統;人事制度、組織管理制度組成的制度與管理系統;戰略性謀劃能力、領導者品格組成的校長領導力[9]。 可見學校創新實踐能力要求之廣,要求之高,非所有的學校都能具備。
當學校創新之心有余,創新之力不足,只憑勇氣和熱情去創新時,要么是失敗,要么就是偽創新。
3.學校創新中路徑依賴嚴重
路徑依賴指的是舊有的制度,會沿著既定的方向不斷自我強化,形成慣性,即使更為先進或優良的新的制度出現,也可能由于晚人一步而無法被接納或采用,或被“閉鎖”在當前被動狀態,無法“解鎖”,“除非有足夠的力量克服最初創造的慣性,那么這一被創造的模式將持續下去”[10]。路徑依賴說明了過去的績效對現在和未來的強大影響力。
在學校創新中,傳統文化、舊的教育觀念、模式和評價標準、學校和教師的慣習、利益等等都有可能是創新中被依賴的路徑。以利益博弈為例,創新破舊立新,使現有利益格局發生改變,這既為學校、教師追求新的利益提供了契機,也對某些群體和個人的現有利益造成了挑戰,引發利益生態的重新洗牌。在此過程中,所有創新主體和利益主體都會對新、舊給自己帶來的利益(非公共利益)或者風險進行預測和評估。當預期的利益小于現在的利益,風險大于目前風險,他就會維持現有狀況。也即是出于對未知的恐懼和本體性安全的憂慮,以“偽創新”來應對。而學校自身也存在低成本偏好,當創新須付出高成本時,就可能以不用付出成本或者低成本的“偽創新”應對。如近來創新的招生制度“校長實名推薦招生”,本意是為了革除傳統招生制度的弊端,豐富和發展人才培養模式,創造有利于不同類型優秀學生脫穎而出的環境。但是,以考試分數決定學生優秀與否是我國一直以來的評價方法,目前還未有其他令所有人信服(特別是利益主體學生、家長)的優秀學生評價方法。而校長又不想放棄實名推薦的機會,因為它會給學校帶來名聲等好處。經過博弈,校長最終還是最“方便”地以學生的考試成績來推薦,結果這項創新又落入了以考定終身的窠臼,創新有名無實。
美國學者唐斯和莫爾指出,在創新過程中存在公正判決點和象征性采納點,而創新行為正是介于二者之間。公正判決點即是創新者在試行某種方案之后,以經驗對其成本和收益作出準確評估。如果超過此點,就不再創新。象征性采納點,即只是邊緣性地采用新的觀念,而自身并不涉足任何風險。這種行為常是為在不招致風險的情況下獲得創新名聲[11]。這也很好地解釋了路徑依賴對“偽創新”出現的作用。
4.對學校創新的監管機制缺失
學校創新監管機制是學校創新中重要的一環,是理應包含在學校創新之內的。但現實是在學校創新中監管機制的研究和實踐明顯缺失。
如果是自上而下的政策性創新,很多時候教育行政部門只是要求學校填寫各種表格,根據表格來認定學校是否創新,如何創新,創新得如何。這就給了學校以“偽創新”來應對政策獲得利益的機會。而至于學校自下而上的“草根”創新,教育行政部門幾乎不會過問。學校創新中也可能有監控,監控主要有兩種形式,一是來自于上級對學校創新情況的主動檢查,二是來自于學校的工作匯報。可這兩種形式都可能流于形式:學校總能讓領導看到和聽到的都是學校希望他們看到和聽到的,學校在工作匯報中報喜不報憂,也就出現了對于創新運行情況的虛報、瞞報和假報的各種造假行為。
另外,在現有體制下,學校創新決策幾乎是校長一人說了算,即使因“偽創新”帶來重大損失,也鮮有人或學校受到問責,這就造成學校創新敢于隨意。而對于那些“偽創新”,也無人去研究總結原因,分析它造成的危害,而是一輪接一輪的學校創新方案走馬燈似的出臺。正應了這樣一個結論:“教育改革的歷史反映了這種傾向,當改革觀點沒有被完全實現時,努力就失去了動力和可信度。這種傾向被移到了一個更緊迫的新的興趣學校發展變革研究點上,而不是評價和反思這些努力面對的障礙。”[12]
三、克服學校“偽創新”的策略
在其他如技術領域的創新,即使失敗一千次,但最后成功了,也是成功的創新。但教育的特殊性要求學校創新應盡量避免“失敗是成功之母”之可能,應堅決杜絕“偽創新”。
1.對創新主體進行創新能力培育
這是克服學校“偽創新”的基礎。學校創新力的培育既要關注學校組織,也要關注教師個體。
(1)強化學校的組織學習
國內外眾多研究表明了組織學習對創新力形成的重要性。相同組織條件下,組織學習在未來更能提高組織創新能力[13],是組織能維持創新的重要途徑。學校本身就是學習型組織,更應通過學習來控制和促進學校的發展,學校成員能整體思考、超越自我、完善心智模式,通過內在知識的積累,為真創新打下牢固的基礎。
(2)加強對學校知識的管理
德魯克認為知識是形成創新能力的根源,創新是知識應用的結果[14]。知識管理被認為是創新的一種重要的前提條件,是“利用集體的智慧提高應變能力和創新能力”[15]。學校知識即學校在辦學過程中形成的關于學校和師生發展的經驗、智慧,以及學校的精神和文化。學校應運用一定的技術、方法和手段,對學校顯性和隱性知識進行發現獲取、整理整合、加工存儲、管理維護、分享應用,以形成學校的內在發展力量,通過知識管理擴充學校的知識積累,增強學校創新能力。
(3)加強對教師創新能力培訓
在認知能力上,使教師正確理解學校創新的屬性與內涵、標準和價值,正確辨析和把握學校創新中的諸種關系。在創新實踐能力上的培育主要圍繞能力體系以案例分析、行動研究和實踐反思等方法加強科學訓練。例如,以某個學校創新成敗的案例,幫助教師總結創新的基本思路、基本規律及其與情境的關系等問題,找出具體學校創新實踐中那些帶有規律性的要素,提高教師形成應對具體情況進行創新的能力,而不是照搬照抄。
學校創新能力得到提高后,就能樹立正確的創新動機,把學校創新當作既是合目的性的實踐活動,更是合規律性的實踐活動。
2.突破學校創新中的路徑依賴
路徑依賴并非“命中注定”不可避免,真是如此,創新就將無任何意義。學校創新既要面對和正視路徑依賴的事實,又須盡力實現路徑超越。
(1)學校創新主體在創新中應進行積極的反思性實踐
吉登斯社會結構理論認為社會結構具有二重性,“它既有制約性同時又賦予行動者以主動性”。這說明學校創新主體可以通過自身的能動性,突破依賴,實現路徑超越。克服“偽創新”,需要學校創新主體充分認識到社會結構的二重性,重視自我的主體性在社會結構生成過程中的能動作用。路徑依賴的本質是一種規則的自我強化和關聯復制的進程。因此,學校創新主體應在創新中開展積極的反思性實踐,批判性地分析自身的行為模式,重視未知的行動條件和非預期的行動結果,對自己行為路徑積極反思,借助于對行動模式的反思和改變逐漸瓦解支撐路徑依賴得以發生的自我強化機制和規則復制機制,探尋新的路徑。
(2)建立創新性組織氛圍和外源性方案引入機制
路徑依賴的形成過程可被當作是決策范圍的“收縮”過程。因此,在學校內部創造出能悅納新觀念、新路子的創新性組織氛圍非常必要。有了此氛圍,學校成員才會積極采納創新并投身于創新。學校成員雖清楚創新的意義,但由于各種利益博弈而選擇慣習,從而導致路徑鎖定。此時,應建構起外源性方案引入機制。外源性方案如能耦合或優化到學校原有體系的路徑結構,即能逐漸解開既定路徑范式對學校創新的閉鎖。杜郎口中學創新成功的事實就說明了學校建立創新性組織氛圍和外源性方案引入機制對于路徑改變的作用。該校在外憂內患面前,學校組織內部高度團結,都有著通過創新實現學校發展的共同愿景,在此基礎上,抓住新課改契機,引入新課改所倡導的理念,創新出“三三六”自主教學模式,改變了學校,也改變了學生。
3.建立健全對學校創新的監管機制
教育行政部門應積極承擔起對學校創新實踐進行監管的重要職責,教師、家長、學生、社會力量等多方應積極參與其中。
(1)建立多元參與的學校創新決策體系和問責制度
創新主體應廣泛調查和科學論證,謹慎決策,要抵制某些權力主義創新者的“經驗決策”和個人操縱。各監督力量應積極介入,集思廣益,充分估計、科學預測創新可能帶來的種種問題,特別是能否有利于學生的結果。建立問責制,使創新決策者責任透明、具體、明確,并承擔因決策不當帶來的處罰,形成權責對應的創新后果分配機制。
(2)重視對學校創新成果的研究和評估
即通過創新預期與實際效益之間的比較,對預期目標是否達到,或達到何種程度進行分析和判斷。對創新成果的研究評估實質上就是考察創新實踐是否符合了創新“利益性”標準,實現了價值最大化。它是科學認識和推進創新的基礎,是決定創新活動持續、修正或終結的重要依據。
(3)強化學校創新的補救和終止機制
在創新發動之初,學校就須制訂問題解決預案。由于教育的特點,學校“偽創新”可能一時難以被發現,但很多問題在實踐過程中還是有苗頭的。一旦出現問題就應及時加以解決,不能任其自流,否則會積重難返。在創新過程中,應進行階段性總結,并根據階段性總結和實際情況構建出新的補救方案。
尤其需要注意的是,教育行政部門在監控中一旦發現學校的創新是種“偽創新”,應及時要求學校終止所謂的創新,學校應擯棄個人或集團私利,以理解、合作的態度積極配合終結工作的開展,以避免“偽創新”帶來不良后果。
4.努力實現“教育家校長”治校
以組織為主體的創新通常須有一位帶頭人,且存在“專業帶頭人效應”,即創新的帶頭人應是專業人士,其專業素養和綜合素質舉足輕重。創新理論研究表明,帶頭人的能力素養、心理過程、心智模式都深深影響創新活動。教育家校長懂教育、精管理,專業強、人格優,這樣一來就能完全而充分地發揮出學校創新中專業帶頭人效應。雖然“好校長就是好學校”的論斷在理論上備受爭議,但不容否認,那些成功進行了創新的學校的經驗證實了這一事實。經濟學研究表明,企業創新成功離不開“制度企業家”[16],與此類似,學校創新成功的背后往往有一位“教育家校長”。因此,教育行政部門要加強對校長的選任和培養,而校長自己也應不斷提高素質,養成“教育家精神”,逐步向“教育家校長”靠近。如此,學校也將遠離“偽創新”。
學校創新是個長期而艱巨的任務。指出學校創新中“偽創新”的現象、危害與成因,并非否定成績,更非反對學校創新。相反,正視偽創新現象,尋求解決之道,恰是為了更好地推進學校真正的創新。
參考文獻
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述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看幼兒園教師工作個人年終述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
幼兒園教師年終述職報告1有這樣一句話,相信大家都能朗朗上口——“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。”它說的是“對某件事了解的人,不如愛好它的人,而愛好它的人又不如以實行它為快樂的人。”在十年的從教生涯中,我始終認為它是衡量一個班主任是否優秀、是否稱職的最直接標準。若是一個班主任對他的崗位沒有這份“好”,沒有這份“樂”,那么知之甚多又如何?滿腹經綸又如何?
當完成了為人母的使命之后,我是多么歡呼雀躍著,校領導又如此信任地讓我重新走上班主任的崗位:我又可以回歸我所最愛的教室,擁抱屬于我自己的一群“娃兒”,把自己的滿腔熱情和干勁撲在我所熱愛的工作上。在過去的這一年里,我把這樣的“樂”和“好”化成無數次的言傳身教,盡自己所能為孩子們打造著一個充實、快樂的班級氛圍。我慶幸,我是那個“好之者”,我更驕傲,我是那個“樂之者”!
“全方位、立體式包裝”,甩開“高分低能”的大帽子
現在的孩子,都是家里的大寶貝,說起學習成績來一個比一個優秀,但對生活中的一些實踐活動卻顯得力不從心。因此,我個人認為,教育的首要任務是引導孩子增強生活能力,懂得熱愛生活、發現快樂,對生活充滿信心和希望!
一、開展有效且快樂的實踐活動
孩子們來到學校,不是只有學習書本上的知識這一個任務,更要學會如何通過自己的努力去發現生活中的美、創造屬于自己的快樂!所以,我會經常結合書上的一些教學內容開展相應的實踐活動。比如“我和春天交朋友”就是語文書上“語文大課堂”里的內容,可是今年的春天卻來得特別晚,講到這里的時候窗外還是灰蒙蒙的一片。可是這么能調動孩子積極性的機會怎能錯過?于是,我和孩子們與春天訂下了一場約會,它若五月來,我們便等它到五月;它若七月到,我們也候它到七月。終于,幾場小雨過后,春姑娘才扭捏著姿態現出了倩影,而孩子們的滿心期待也終于可以付諸于行動。于是,我在課堂上邊放著美麗的圖片邊向他們描繪著春天那迷人的景色,并在黑板上明確了活動的要求和建議,請他們利用周末時間去赴這場期盼已久的“約會”。成果是可喜的:他們與春天合影;給春天拍照;為春天寫詩;幫春天“畫像”;為春天歌唱……為了讓他們的那顆純真美好的心可以更加飛揚,我把他們的作品精心裝裱,貼到了走廊里。
后來聽雪校長這樣告訴我:“下課了,孩子們舍不得出去,認真欣賞著自己的作品。我問了幾個孩子,哪是你的作品?孩子們指點的時候,可自豪了!沒白付出,作為你的學生,他們太幸福了!謝謝你!給孩子們帶來一個多彩的童年!”還有一位家長這樣說:“真為孩子能有您這樣的老師感到高興。在孩子人生成長中最重要的階段有您的教誨,真是幸運。謝謝!”——看,我的“樂之”也換來了許多人的快樂,知足了!
二、教育之事,小細節中可見大改變
有主題、有目標的主題活動并不是總會開展,更多的時候,我們的教育體現在生活中的一些小細節上。當孩子們遇到一些小岔路、小坎坷的時候,我們的愛應該像一陣清風,一涓細流,溫潤、清醇地引領著他們走向正確且快樂的人生。
比如,當他們在雨天里來到學校卻把雨衣胡亂塞進書桌里的時候,我會寧可占用語文課的課上時間,也要教會他們如何正確地折疊雨衣,養成良好的自理習慣;再比如,當他們在數學課上做一道有關“父親比兒子大幾歲”的數學題,卻答不出我隨口問的“你爸爸比你大幾歲”時,我會把“詢問父、母親的年齡和生日并像背課文一樣記住”作為當天晚上的作業,引導他們懂得關心長輩,關心身邊的人;還比如,當他們因為一點小事而發生爭執,雙雙到我這里來“告狀”的時候,我會不急不惱,露出有些小鄙視的笑或故弄玄虛地“呸”一聲,讓他們在笑容里再雙雙抱著跑開,邊跑邊自認很丟臉地大喊:“俺倆沒事啦!”,讓他們懂得與人相處要包容、豁達,不要小肚雞腸……
這樣的細節看似沒教育,卻將教育過程以一種特殊的方式表達出來。在后來的日子里,當我看到他們有條不紊地完成著自己力所能及的事情時;當我接過他們在我咳嗽時送來的水,收到家長為孩子的懂事和成長而發來的感謝信息的時候;當我每天安靜地享受著教室里的陽光,耳畔卻沒有一年級學生“必備”的“投訴電話”的時候,我的內心無比充實且滿足。同時我也相信,這樣的學習氛圍,這樣的品德習慣是他們真正需要的。
“厚積薄發、潤物無聲”,讓學習成為孩子們的樂趣
其實,很多知識孩子們并非不會,也并非他們不喜歡學。只是他們正是愛玩愛鬧的年齡,若知識的傳授只是枯燥無趣的,又如何能吸引他們的注意呢?
一、基礎知識的講授扎實卻也不失樂趣
在平時的課堂上,我會把課前認真備課的結果全部呈現給孩子們,讓他們在這有限的四十分鐘里盡量能達到有效地學習,同時合理利用課余時間,將課堂所學發揮極致。如在學習了《添口歌》后,我請孩子們自己續寫《添口歌》,并加以美工,上交的作品評出各類別具特色的獎項,既拓展了知識,發展了語言能力,又提升了審美能力。
然而畢竟是低年級的孩子,他們的有意注意時間是有限的,那咱們就用無意注意和“耍寶”來吸引他們的注意好了:《認識圖形》講到半路,有的同學心不在焉,我突然來了一句:“我的臉更接近哪個圖形?”;下午的課上孩子們困得抬不起頭,卻有一只不知趣的馬蜂在窗邊飛舞,我“哎——”一聲之后就盯住馬蜂不動,所有人的注意就全過來了,眼睛瞇成縫的也睜得跟雞蛋似的,我再問一句:“說說你什么心情?”他們就說出“看到馬蜂我很害怕,嚇得一身冷汗”之類的句子了。
二、“忽悠”中衍生的語言文字訓練
一年級的語文課,識字寫字和朗讀課文是重點,輔以簡單的仿句子訓練。但其實小人兒們有著驚人的記憶力、模仿力和觀察力,隨文增加一些略難的語言文字訓練是絕對沒有問題的。也會在他們的腦海里留有印象,為將來的學習打下基礎。
幼兒園教師年終述職報告2在這學期中,我能夠積極地參加園里組織的政治學習,認真、詳細地做筆記,積極參加組里的各項活動,熱愛集體、團結同事、尊重老教師,認真履行工作職責,對待幼兒有愛心,嚴格遵守園里的各項規章制度、不遲到、早退,積極響應園里面的各項活動。
這一學期,為了創“江蘇省現代化幼兒園”,可以說我的壓力很大,每天都在忙忙碌碌的,回家時,腦子里還是幼兒園的事情,甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢,自己的孩子也顧不了多少,我女兒對我說:“你不喜歡我,就喜歡你們班上的小朋友”。我聽了,真是有口難辯,是的,為了工作,我確實付出了許多,就拿制作區域材料來說吧!我知道操作材料是開展區域活動的重要保證,我和劉老師會用空余時間制作有利于幼兒發展的游戲材料,讓他們在游戲中自主進行選擇,投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區,我們投放了一個下“五子棋”的游戲,就是用沒有用的水彩筆套,做棋子,當時孩子們很是喜歡,可一段時間后,我發現他們不愛去玩了,為什么?經過觀察,我知道了是因為水彩筆套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們在下五子棋時不小心就會把棋子弄倒,結果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣。在游戲評價時,我就和孩子一起商討解決的辦法,經過再次的加工,現在孩子們可喜歡玩這個游戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個重要部分,開學初,我們與家長進行了溝通,介紹本學期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還通過家園聯系冊來介紹幼兒在園的情況,家長們也認真地進行了填寫,讓我們知道孩子在家的表現。當時,班上有個叫李夢潔的女孩子,她的媽媽就在聯系冊上告訴我們,小孩有尿急的現象,而且有二次把小便解在身上了,說實話,這正是我們萬萬沒有想到的事情,大班的孩子怎么會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原來這孩子在家就有尿床的習慣,知道這些后,我們對她更加注意,再也沒有類似現象發生。
在離園、來園活動中,我和劉老師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的進步,對于一些幼兒在班上有一定的進步時,我會馬上與家長取得聯系,請家長配合,使孩子能繼續進步。為了充實家長們的育兒經驗,我會去網站中搜集新的文章,及時更換家園共育欄中有關保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自己在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學期的工作中我會更認真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學方案,培養出一批新時代素質高,全方面發展的優秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
幼兒園教師年終述職報告3時間過的好快啊,在__幼兒園工作也快一年了。我在這里不斷學習、工作的同時也在不斷的成長。從最初的參加幼兒園培訓、和同事們一起布置園內環境,到開展日常教學工作、外出學習、做好家園互動活動(電訪、開家長會、開展“圣誕party”活動、春季親子運動會)……這一路走來,我們付出了很多,但我相信一句話:“付出總是有收獲的!而事實也給了我們很有力的證明。
回顧本學期的工作,我從六個方面進行一下小節:
一、作為一名幼兒教師,首先應該在思想上嚴格遵守師德規范、熱愛教育事業,熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態中相處,許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關心愛護幼兒,只要是我的學生,無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會一視同仁。對性格孤僻的幼兒,我會給予他們更多的關注,幫助他們樹立起自信,走出自我封閉的誤區。我班的翟志明,剛來幼兒園自己坐在一角,不和小朋友們在一起玩。每次我都會把他叫過來和孩子們一起玩。引導他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒,讓每個孩子都感覺到老師的關心。對活潑開朗的幼兒,我則會提供適合他們的展示和表現空間。每天上午或下午我們會播放節湊感較強的音樂,讓孩子們跳舞表現,展示自己的風采,不受任何壓抑,同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的,老師的真誠,孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就會以主動的態度接受你的教育。
二、本學期我和闞老師、陳老師共同擔任“尼莫(二)班”的教學、保育工作。我班共有15名幼兒,和這些可愛的孩子們在一起,我們組成了一個溫馨、其樂融融的小家庭,每個孩子都有自己的小脾氣和個性特點。每次看到孩子們天真燦爛的笑容,許多煩惱的事情也會隨之煙消云散了。
三、由于孩子們年齡小,初來新環境,很多孩子不能很好的適應,怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應幼兒園生活呢?我們每次都會和家長溝通交流,了解孩子的個性特點以及愛好、不良習慣,認真填寫一日觀察表,與家長及時交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認識,互相培養和增進感情,孩子們也很快適應了幼兒園的生活環境。俗話說:“良好的開始是成功的一半”。
在這一學期里,孩子們的變化很大了,從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會關心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學會了書本上的知識,更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會發現問題、提出問題、解決問題,漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝,在整合課程上動手能力非常強,孩子們愿意貼一些小貼畫,基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工,例如:“《給媽媽做項鏈》自己動手團成小球然后貼上,孩子們非常喜歡愛惜自己的作品,每次做完后我都會給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著:這個是我的,那個是我的。有的會對別的小朋友說,我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線,添窗戶在涂在畫的時候積極性很高。還有在美術方面,孩子們對顏色的認知基本上都能掌握!在涂色的時候,我們美術課本上的紙張較大,有的孩子涂了一半就不愿涂了。
我就想了一個辦法,讓這些圖畫形象,生動起來運用角色進行教育。例如:涂西紅柿時,有許多西紅柿,我就把他們分為:“西紅柿爸爸,媽媽。寶寶。調動孩子們的積極性,就會積極的去涂色。在涂色的時候,我會隨時提問:你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會回答:“我涂的是紅色”這樣又加深了對顏色的認知。
四、善于與家長溝通。在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的,幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。我的班里還有一個孩子是坐寶寶車的,我們與家長們面對面交流的機會比較少,于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法,定時向家長反饋幼兒在園學習、生活情況,同時也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發生突況,我們也會及時與家長電話交流或上門家訪。一學期來,我通過多種渠道與家長溝通,讓家長及時了解孩子在園的一些情況,做到家園共育。
五、在日常工作中,有時也會心情會急躁,但是經過冷靜和反思過后,特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事,心態就會自然調整過來,繼續把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中,我更會更加踏實和努力,關心和愛護每一位孩子,讓每一個孩子都能健康的成長。而且在業務上要更加努力進取,提高自身的業務水平,從各種不同的途徑獲得專業知識,積極思考,不斷充實自己,努力使自己成為__幼兒園的優秀老師!
幼兒園教師年終述職報告4我愛幼教這一行,因為這個職業是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的,快樂的,看著一張張可愛的笑臉,所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我,我愛他,作為"孩子王",我的臉上總是掛著微笑,快樂而忙碌的工作著。以下是我在一學期的工作的幾點總結:
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領導、團結同事,遵守園內各項規章制度;積極參加園里組織的各項活動;履行教師職責,協助班里老師認真負責的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。
二、教育教學方面
認真學習幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規程》,全面了解幼兒教育新動態,思想緊緊跟上現代教育的步伐。認真鉆研教材,全面細致的了解每名幼兒的身心發展狀況,因人施教,使幼兒得到全面發展。
在教學中,我尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,我需要幫助幼兒發現自己的優勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時,我會利用各種生動形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發兒童的興趣。我還注重學習環境的創設對幼兒的作用。為幼兒創設一間有特色、有意義的教室,是我和孩子們的共同責任。
在這次我校幼教教育集團開展的區域環境創設中,我和陳老師根據幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設計活動區域,如語言角、美工區、表演區、操作區等,并為孩子們準備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創作。我想孩子們通過自己選擇,增強孩子們的自信,讓他們成為真正環境主人,用自己的作品和創意去豐富環境,體現課程的進行、目標的變化,幼兒在平時發揮想象,大膽進行繪畫和手工創作等,他們的作品得了老師和同伴的肯定。
幼兒時期是兒童身心發展的關鍵時期。幼兒園生活成為這一時期的主體。因此我在班級里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動,如唱歌比賽,我與孩子們互動你唱我合:兒歌也是我班級的一大特色,在這方面我與孩子們一起說兒歌,運用創編動作方法表示兒歌內容,還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動,不僅開發了孩子們的智力,還培養多方面的興趣。
三、常規培養方面
(1)一日常規是孩子養成良好習慣的關鍵,孩子們入園后不久,我就開始對孩子們進行常規的訓練。
如做操站好隊,自己入廁所,有秩序的喝水,飯前便后要洗手,自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,我還教給孩子如何穿衣服,穿鞋子,疊衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼兒熟練后,我班級還開展了"我光榮,我是小小值日生"活動,培養幼兒熱愛生活,熱愛勞動的思想品德及勞動技能。
(2)課堂常規:在我和陳老師的培養教育下,我班幼兒養成了,課堂發言積極舉手,老師講話注音傾聽等好習慣。使我能在有限的時間內,能夠輕松有效的組織課堂教學。提供了更多讓孩子們在課堂中自由發揮的空間。
(3)日常教育:除課堂知識的學習外,我班在課余時間開展了"快樂學兒歌","才藝大比拼","開心講故事",安全知識教育等活動,使幼兒以多種多樣的形式了解課常識,開闊視野,豐富生活經驗,勇于在他人面前表現自己。
四、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
我及時把孩子在園的表現及出現的問題反映給家長,積極與家長聯系,及時反應出現的問題,使家長了解情況,以便雙方配合輔導,配合幫助孩子更好的進步。努力做到讓家長滿意,讓家長放心,把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過,你尊重別人,別人尊重你,在與家長交流時,我真心把他們當成自己的朋友,但他們遇到困難時,我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長才能對我工作的肯定。為了家長更了解幼兒園工作,我們每學期召開1~2次家長會,向家長介紹本學工作安排及孩子易出現的情況,請家長注意配合。在家長開放日,班里還組織家長觀摩課堂,親子互動。學期末邀請家長參加匯報聯歡會。使家長更進一步的感受幼兒園生活情況,了解孩子在各方面的能力表現。
五、心得體會
回顧一學期的工作,我深刻體會到,教師工作非常辛苦,不僅擔負著教授知識的工作,更擔負著培育下一代的重擔。老師是孩子們集體的教育者、組織者和,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優秀的幼兒教師必須具備愛心、責任心,就好像對孩子要求,在對待學習接受慢的孩子多點耐心,多點關心,使每個孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實踐中鍛煉、成長。盡管他們有些缺點和不足,但我對于他們的每一點進步都有給予鼓勵,尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。
在今后的工作和生活中,我還將繼續向各位同事學習,以不斷提高自己。一番耕耘一番收獲,在新的一年里我會更加努力地做好自己的本職工作,與孩子心連心,用愛填滿石塔湖小學幼兒園這個快樂團結的大家庭!
幼兒園教師年終述職報告5尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
“滴答滴答……”隨著那時鐘的轉動,轉眼間一個學期的工作又結束了,回顧這學期的點點滴滴,真是有喜有憂。孩子們的每一點進步都傾注了我們每位老師的心血,當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑,可愛的笑臉我覺得自己的付出并沒有白費。現將這學期的工作匯報如下:
一、思想方面
作為一名優秀的幼兒園教師,只有反復的,不斷地學習進取,才能更加進步。在這一個學期里,為了讓自己的思想更上了一個新的臺階,我們老師一齊學習了《綱要》。并在生活中實踐:根據幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特征來采用不同的教育方法,堅持正面教育,提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒。提高依法從教的水平,并認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守幼兒園的規章制度。
二、保教工作
在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經驗豐富的教師學習,觀摩其他教師上課。以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選取幼兒感興趣的事物和問題和他們一齊探討。
透過一學期的活動,許多小朋友在上課時都能集中注意力了,孩子們也養成了良好的活動常規與動手潛力,想象力、創造力也大大提高了。但在合作、分享的方面還需加強。,很多小朋友剛開始對老師組織的活動表現比較被動,而且人數比較多,在合作中常常鬧矛盾,出現一些不和諧的聲音。因此,在每一次的活中,我們都盡量設計一些活動讓幼兒多操作,增加幼兒的實踐操作活動,并讓幼兒明白互相協作的關系。
讓他們凡事自己嘗試動手,在行動中體驗動手的快樂,改變他們的依靠思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務”讓他們去完成,使幼兒能夠更有信心,更用心地做好事情,完成任務。
在學習方面幼兒更是在原先的基礎上有了不同程度的提高,個性是念兒歌,有了很好的成績。在上課時能認真聽錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長也個性好,出勤率較高。
三、家園工作
家長工作也是我們教育的一個重要部分。經過一個學期的努力,我們和每個孩子的家長由陌生人成為了朋友,為了讓家長更了解我們的工作,我們還透過多種形式:家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時的談話等。向家長介紹幼兒在園的生活、學習狀況,主動和家長們溝通,細心地回答他們的疑惑。并結合孩子存在的問題,與家長一道商討貼合幼兒特點的教育措施,共同促進孩子的成長。讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學習,生活。