時間：2022-04-30 06:00:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇酒店物流部工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
最新公司的年度工作計劃一xx的企業精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經營環境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結構
企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化，改善人文精神
企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，xx策劃公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章，形成內涵豐富的xx企業文化。
4、充實綜合素質，提高業務技能
xx集團注冊后，有著不同專業的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業的工作崗位要求。
xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節
公司確定的20xx年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業任務分解，確保策劃合同兌現。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。
全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務，打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總商、醫藥商業機構等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
最新公司的年度工作計劃二每一年的開始，企業要進行整年度工作計劃，那么企業中的每一個部門，部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文，可供參考。
一、目標概述：
協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經理
協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
最新公司的年度工作計劃三為了xxx物業公司順利的運作發展，為業主和租戶提供高效優質的服務，完成業主委托的各項物業管理及經濟指標，發揮物業最大的功能，使得xxx物業通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業管理，不斷總結管理經驗，提升物業灌木里水平，積極努力地參與市場競爭，拓展業務管理規模，最終走向市場完全轉化為經營性物業管理，達到最佳的經濟效益，制定今年的工作計劃。
一、 定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業公司運行的第一年，實行二塊牌子（1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心）一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎上，通過xxx物業的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業管理委托要求，對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃，計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業的正常運作。
三、 收入計劃（物業管理費、代租、代辦費）
今年完成物業管理費..萬元，代租、代辦費..萬元（..×20%），一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內（不包括..元以上的修理費用），其中：
1.人員工資包括三金總額為：..萬元（按現48人計算）
2.自擔水電費：..萬元。
3.稅金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業務、創收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米，實現盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查，發現隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用，并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故，杜絕一切火災的發生。
七、大樓維修、設施設備維修計劃（根據大樓拆遷時間待定）
1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內部的維修、粉刷。
3. 樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。
房地產項目策劃書一
一、策劃緣起
東部旅游節日在即，全城熱銷海岸生活
7月22日，在廣東省文化廳和深圳市鹽田區政府主辦的“首屆亞洲少兒藝術花會暨廣東省少兒藝術節”即將召開，在“東部旅游文化節”同時開幕的喜人背景下，鹽田的旅游旺季和置業已經到來。隨著萬科東海岸和心海伽藍的陸續開盤，東部家居生活不斷朝著海岸新時尚升級。云深處悄悄入伙等好消息啟發人們，鹽田需要宣傳，鹽田需要更加時尚的海風吹拂。
二、合作優勢
《××周刊》，先鋒時尚為東部海岸生活沖浪領航
同是7月22日，全球時尚生活資訊，白領精英讀本《××周刊》正式創刊。《××周刊》是深圳市公開發行的全彩色銅版紙印刷、在深莞兩地同時發行、直投的第一張周報，經過7月8日試刊后，受到讀者和業內外一致好評。證明這一獨特嶄新媒體深受市場歡迎。用精美的圖片、優美的文字、精確的策劃，《××周刊》為鹽田生活傳遞信息。
三、媒體互動
《××周刊》與分眾液晶電視互動，開創最新傳媒模式
為了充分傳達東部海岸生活氣息，更加準確鎖定白領、金領人士置業鹽田，《××周刊》與名震全國的分眾傳媒機構聯手，在遍布深圳、東莞的高檔寫字樓、高尚酒店、住宅等電梯間開辟液晶電視廣告。凡在《××周刊》投放特殊版位整版彩色廣告的客戶都將同時得到分眾傳媒贈送的滾動播出的一周每天48次每次5秒的宣傳廣告，產生更為廣泛的傳播效果，達到其它任何媒體無法做到的事半功倍之效。
四、報道方法
全景描繪鹽田生活，為置業東部展示立體畫卷
1、介紹鹽田簡史：概括山海鹽田，幾年巨變
2、描述旅游東部：處處美景處處家的環境
3、譜寫豪宅頌歌：聆聽海、山無與倫比的天籟
4、展示成熟配套：記錄時尚小鎮故事
5、圖說東方夏威夷：動感都市的社區廣告
五、其他配合
全面互動，《××周刊》期待合作
1、采訪國土局、交易中心領導介紹鹽田規劃與發展藍圖
2、組織看樓專車免費服務
3、贈送老板、總經理專訪文章
4、請中介公司、專家暢談置業鹽田的多重優勢
5、其他合作另行協商
房地產項目策劃書二
一、項目簡介：
鳳凰城項目位于鄭州房地產市場的東南板塊，在鄭汴路路南，鳳凰東路、鳳臺路(在建)和青年路三條路呈 型將社區同周邊的商品大世界、名優建材市場等分開。
鳳凰城現有的物業形態由連排別墅、普通現房多層和在建的小戶型多層組成。一期連排別墅市場定位發生失誤，出現了銷售障礙。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六棟多層吸取了別墅的教訓，以超低價位入市，順利的實現了
銷售，但沒有為開發商實現預期的利潤，沒有樹立中、高檔物業的品牌形象，無意中形成鳳凰城下一期小戶型開發和小高層開發的品牌障礙。
現在，一期多層尚有37套現房、準現房，銷售額850萬元。其中159.7m2的三室兩廳有23套，以五、六樓為主;127 m2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷售金額占一期余額的90.4%。
二期小戶型總銷售金額預計2800萬元，臨街商鋪1700萬元，合計4500萬元。預售許可證預計XX年5月底辦下。
由此可見，目前鳳凰城的可售資源由三種不同的物業組成：期房小戶型、現房大戶型和商鋪。其中二期小戶型占所有可售金額的52%，一期大戶型銷售額16%，二期臨街商鋪占32%。如何解決可售資源過于分散的障礙，是我們面對的重大挑戰之一。
二、市場概況及基本競爭格局：
a、 東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房地產市場的東南板塊主要由三部分組成：鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國道沿線。
鄭汴路沿線主要由建業、英協、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。在鄭汴路商圈的支撐下，這里已經成為明確的高尚住宅區。鳳凰城位于這一區位之內。與英協、建業幾乎是一路之隔。但鳳凰城在操盤過程中，沒有除理好商務環境與居住環境的品牌區分與借勢，純粹以低價位的品牌內涵介入競爭，不僅沒有收獲天然的地段價格優勢，而且為二期、三期制造了品牌障礙。
東明路南段沿線目前競爭非常激烈，主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。
航海東路與107國道沿線是XX年以來的樓市亮點，寶景、金色港灣、悉尼陽光、燕歸園等一批中價位大型樓盤。其中燕歸園是鳳凰城二期小戶型明確的競爭樓盤，其它幾乎所有的樓盤都和鳳凰城一期159、127平米現房形成明確的競爭關系。(詳見附1：鄭汴路市場調研報告)
b、 小戶型市場概況。
自XX年底時尚party介入鄭州樓市以來，小戶型這種物業形態迅速發展起來。尤其是XX年初，青年居易(easy-go)以1900余套的投放量沖擊市場，形成了小戶型的“市場黑洞”，徹底打破了市場的競爭格局，實現了小戶型從供小于求到供大于求的轉變。今年4月份更是破天荒地出現了小戶型銷售量的急劇下降局面。
燕歸園位于貨站街東段，由盛煌房地產公司開發，已成功實現一期的開發，在幾乎沒有什么競爭的情況下，收獲了小戶型市場的第一批需求者，現在燕歸二期正在認購階段。燕歸園提前介入了小戶型市場，并且認識到小戶型的主力市場是60-80平米的兩室戶型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調結果完全一致。此次燕歸二期開發的正是此類戶型(兩室兩廳75平米，三室兩廳95平米)。可以說，同燕歸園的戶型配比上比較，我們沒有優勢。
房地產項目策劃書三
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“XX”品牌得到了社會的初步認同?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其工作計劃如下：
一、 以XX項目建設為中心，切實完成營銷任務
XX項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸;我們只能前進，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：
(一) 確保一季度XX工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務。
XX第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為XX商業廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系，適時調整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同;確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
XX項目是省、市重點工程，也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將XX項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節
公司確定的二00六年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。
·市場工作計劃書 ·教學工作計劃書 ·會計工作計劃書 ·招商工作計劃書
·服裝店工作計劃書 ·項目計劃書 ·企業計劃書 ·培訓計劃書 ·創業計劃書模板
1、實行置業任務分解，確保策劃合同兌現。
2006年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按XX所簽協議書，該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在2005年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，XX應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證XX項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是XX建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定，XX應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務，打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總商、醫藥商業機構等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
一、主要經濟指標完成情況和特點分析
洋山港對臨港新城的拉動效應進一步顯現，1-3季度，洋山港累計完成貨物吞吐量1917萬噸，貨物裝卸量1805萬噸，集裝箱量208萬標箱。
前三季度臨港新城開發建設呈現如下特點：
1、增長質量進一步改善，工業經濟實力顯著增強
1-3季度規模以上工業企業完成產值25.6億元，占工業總產值的69%，同比增長4.7%。蘆潮港鎮完成投資4億元，比去年同期增長21.1%；書院鎮完成投資12.9億元，比去年同期增長10%；其中外商及港澳臺投資企業仍然是拉動工業增長的主導力量，外商及港澳臺投資企業完成8億元，增長29.1%。工業總產值完成情況較去年同期有顯著增長。
2、固定資產投資快速增長，基礎設施建設全面推進
1-3季度臨港新城基礎設施投資完成27.5億元，為年計劃33.5%。主城區加快完善一期道路與水系工程，繼臨港大道主城區段、護城環路主干道和橄欖路、茉莉路等5條次干道竣工后，加快G3、G31、D21等支路建設和6公里滴水湖湖岸結構、游船錨地施工，各項工程均順利完成節點目標；產業區方面，世紀塘加高加固、口岸查驗區、鐵路中心站配套經10路、I6路、蘆潮港西側灘涂圈圍一期工程竣工，蘆潮港西側灘涂圈圍二期、南灘產業碼頭、深水港蘆潮港輔助區等項目順利完成節點目標，重裝備區“四橫四縱”骨干道路、閔聯臨港和物流園區市政道路抓緊施工，部分路段通車。大蘆線航道整治工程部分地段開工，兩港大道二期、Y5道路、白玉蘭大道改擴建即將啟動。供排水、供電、天然氣、電信等配套設施建設推進有所加快。三季度，泥城社區彭平路、泥城路、N3路建成，產業區DEX2W、DEX3路開工；蘆潮港D3、E2、E22抓緊施工，*產業配套區宏祥路、*路（南段）、*路、*港等項目竣工；書院S3、Y61、老蘆路開工建設。
3、招商引資積極突破，產業項目落地加快
1-3季度累計批準外資項目18個，投資總額為44740萬美元，其中，合同外資11902萬美元，占全年計劃的37.2%，項目儲備方面，儲備電氣起重機、池貝機床、西門子發電設備、東和恩泰、東航普惠等項目，涉及投資總額37.3億元。
在加強招商引資的同時，加快落戶項目的開工建設和竣工投產。產業項目累計投資30.7億元，為年計劃的60%，成為保持固定資產投資高位增長的亮點。大型船用曲軸、電氣核電設備、滬東重機廠房有望年底竣工。臨港普洛斯一期、瓦錫蘭和禮才物流順利運營，同盛危險品倉庫二期準備就緒，蘇爾壽機械打樁開工，卡爾瑪、卡特彼勒再制造正式開業。
三季度，蘆潮港配套產業區開園，至此臨港四鎮配套產業區已全部啟動。蘆潮港建材市場開業，書院現代農業發展區一期建成，積極籌劃二期建設。*產業區16萬平方米標準廠房全部建成。
4、功能性開發加快推進，城市管理框架開始構建
1-3季度主城區加快功能性項目的推進。區行政中心地下工程施工基本結束，綜合服務樓樁基工程完工，完成投資6882萬元，為年計劃34.4%。中國航海博物館完成樁基，正進行局部降水與土方開挖,完成投資3324萬元,為年計劃41.6%。海事大學商船學院等部分建筑完成結構施工，進行內部裝修和設備安裝，完成投資54378萬元,超額完成年計劃。錦江之星商務酒店已完成一層主體施工。建設大廈、閔聯大廈完工可批復，準備四季度開工。臨港信息大樓、臨港燃氣大廈、區黨校、區衛生公共中心簽訂入駐協議，海事局、洋山海事法院等口岸管理機構規劃用地基本明確。西島高星級酒店加快推進，與迪拜、美國X—NEO、日本QCZ等多家國際知名公司進入深度洽談。產業區國際豪生酒店開業，物流技術中心、保稅港管理中心正式開工建設。
5、房產開發以安置房為主，動遷工作取得階段性成果
1-3季度臨港新城房地產開發投資14.9億元，其中各鎮安置房投資13.5億元，完成年計劃40.9%，占房產開發總投資的90.6%。三季度，泥城、蘆潮港經過前期充分準備，順利完成了一期部分動遷安置房分配，其中，泥城分房1550套，蘆潮港分房735套，其中泥城分房戶中的一半已裝修入住，使臨港新城動遷安置工作開始步入良性循環。
二、存在問題
前三季度開發建設中也存在一些問題與困難：
一是固定資產投資完成不甚理想。第三季度固定資產投資完成18.7億元，僅占第二季度完成額的53.4%，投資額出現較大幅度回落，形勢不容樂觀。主要原因是新開工項目較少，基礎設施和動遷基地建設資金投入不足，如：西引河暫緩實施，大蘆線航道、兩港大道二期、重裝備區“四橫四縱”等項目的進度受到動遷和用地制約；白玉蘭大道改造、Y8由于實施主體和建設方案變化等問題而延遲實施。
工作方向：
1。對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2。解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3。銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場：
將對局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品：
雞汁和果汁在2010年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理：
1。人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2。人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3。關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
身為江蘇卓越計算機系統有限公司總經理的劉春英已經在計算機行業工作了十八年，多年的酒店行業軟件開發和外資企業IT外包工作，養成了她工作一絲不茍、注重產品和服務細節的習慣，她要求員工每周的工作計劃和報告、外包工作組每月報表全都數字化呈現；凡是重要項目的方案，她都會親自審閱，確保無誤。
“他們都告訴我要邊走邊看風景，但我是那種先爬到山頂再看風景的人。當你爬上山頂，環顧四周時，微風吹拂著頭發，那該是多么愜意的一件事，心里可以感嘆一聲：這里風光獨好。”劉春英輕松一笑，“人生短短幾十年，每個階段都有自己的使命，在體力能力各方面都能承受的時候，就要全力以赴去工作，等到了退休的年紀，那就靜候歲月，獨享一份安逸?！奔毠澲苿?/p>
眾人整齊落座的會議室關了燈，投影儀的光打在幕布上。幕布上顯示的則是組組數據、報表：本月共接到維修電話620個，比上個月增加90個，其中，終端問題360個，比上月減少60個，網絡故障25個，比上月減少12個，ERP軟件報修……
劉春英和自己的技術團隊坐在會議桌一邊，對面坐著外企客戶的CFO和IT經理。
這是大型外資企業IT外包每月工作的回顧會，也是劉春英的每月必修課，她要求自己的工作團隊將每個月所有的維護工作都使用呼叫中心軟件進行采集、提交，按照小型機、服務器、網絡設備、客戶端、應用軟件進行分類、統計、分析并形成清晰的報表，然后當著客戶的面現場展示，解答他們提出的任何問題。
“為什么這個月的應用軟件電話多了10個？”對方輕輕皺眉。
劉春英將目光從屏幕上抽回，落定在面前的客戶身上，神情泰然：“這是因為ERP生產環節有個流程做了一點變更，沒有及時通知使用人員，不過我們已經通過培訓解決了”
長期與外企打交道，養成了她做事認真說話嚴謹的作風。在她的字典里，“也許”和“可能”這樣的字眼是不允許出現的。
高端酒店的軟件開發是江蘇卓越的主打業務之一，主要涉及房務管理、餐飲管理、溫泉管理、康樂管理、后臺的HR管理、采購管理、庫存及二級庫管理、工程設備報修及能耗管理、成本核算、查詢分析等，涵蓋酒店的前后臺，管理著酒店的資金流、信息流、物流等幾大環節，即酒店的ERP系統。
一個酒店不論投資多少，每一分錢都是通過酒店軟件收上來的，一年的采購花費無論多少，同樣也是通過軟件控制的。從供應商選擇到采購、入庫、領用、加工成產品、產品銷售、收銀，每天會產生大量的流水，一個環節控制不嚴，就會出現漏洞。
為了尋找這些管理漏洞，劉春英找過很多收銀員聊天，她還曾特地扮作顧客去酒店調查，親眼看到在海鮮明檔區，點菜員稱了一斤基圍蝦，卻在點菜單上記成了半斤。她發現如果一個酒店沒有很強的財務稽核，收銀員拿多少錢都不會有人知道；庫房管理人員永遠不會知道領料員領料后是否變成產品銷售了；酒店前臺收銀利用一些小技巧，一年從酒店拿走十幾萬十分常見，上海愛晚亭就曾發生過一酒水員利用管理漏洞侵吞124瓶茅臺的事件……
這些漏洞怎么堵上呢？劉春英和她的團隊對各收銀點設計了嚴格的權限控制和完善的操作日志跟蹤，確認的單據只要變動任何一個字，都會顯示紅色以示提醒，同時后臺日志會記錄下操作員、變更前后內容、時間和操作電腦等信息。另外劉春英還設計了嚴格的物流控制環節，從采購單生成、審核批準到入庫，總庫出庫自動增加二級庫的庫存，而二級庫通過銷售扣減庫存，酒水員再也無法用手工報表虛報數據。酒店還可以通過銷售數據反算原材料的消耗，根據出凈率和泡發率得到采購數據。這樣嚴控收支兩條線，軟件將每一個環節都控制起來。
“做生意不只是賣產品給客戶，而是讓產品為客戶帶來效益，使客戶價值最大化，做客戶最好的合作伙伴，這才有意義?！睅е@樣的理念，劉春英的設計團隊開發的軟件—上市就受到了業內的廣泛好評，目前在國內外已有用戶2000余家。
大型企業IT外包服務是卓越的另一個主打業務，國內外的很多企業都將其電腦系統的維護交給專業的第三方打理，劉春英的客戶也主要都是外資企業。在與一跨國集團洽談合作業務時競爭異常激烈，她始終謹記一點：為客戶提供最好的解決方案及最好的服務是制勝的關鍵。方案都是中英文對照的，為了確保無誤，劉春英對著方案一條一條檢查。對這宗業務的重視讓她始終處于緊張狀態，夜半醒來也會琢磨方案還有沒有可以完善的地方……
跟蹤了數月，劉春英與對方坐在了談判桌上，經過方案演示、答疑、溝通，最終拿下了這關鍵性的一戰，也奠定了卓越在IT外包行業的地位。
理科生的商業邏輯
大學畢業后，劉春英被分到江蘇省地礦廳下屬單位工程物理勘察院計算中心。機房內使用的還是小型機，當時PC機在國內才剛剛流行，整個機房只有一臺386，站長當寶貝一樣。當單位成立電腦銷售公司的時候，劉春英就主動請纓去電腦銷售公司，在別人看來這一決定前途未卜，而她卻信心滿滿，因為在國外，計算機早已普及。在電腦公司做了2年的業務后，她開始關注國外一些軟件，知道計算機普及后對軟件的需求是巨大的，她還發現發達國家的私營經濟成分已經占到了百分之六七十，而中國才百分之十二。反復權衡之后，她最終決定從穩定的工作崗位下海。
沒有任何關系背景，裝潢完公司后賬面上僅剩6500元錢的卓越公司于1995年底成立了。創業之初，劉春英接手的業務都是一些小型的定制軟件，一個偶然的機會讓她誤打誤撞進入了酒店行業軟件開發領域。1998年，劉春英受一位朋友緊急之托，要做出一套酒店的管理系統，此前從未接觸過這方面業務的劉春英著手忙了起來，了解酒店各個部門業務流程，向在酒店工作的朋友了解需求，觀摩國內外其他軟件的流程和界面設計等，和開發團隊進行需求分析、功能界面設計、細化、開發、測試，請行業內資深人士提意見再反復修改……幾個月后作品終于順利交工。經過這幾個月，她發現各行各業都有自己的流程，如果什么都做便無法做精，而酒店行業軟件正處于起步狀態，為何不做一套完整的軟件呢？就這樣，酒店行業軟件成為了卓越的主打產品。
“外國不—定好，但他們領先中國，他們的現狀代表的就是一種趨勢?！碑敃r的劉春英或許不懂經濟，卻十分擅長摸清種種因果關系。在國外，很多企業都將自身IT部的維護交給更為專業的第三方打理，然而，在中國這一市場還是空白，關注到此點的劉春英迅速打開了其中的商機。如今，大型企業IT外包服務已經是卓越的另一主打業務。
經過多年的拼搏，卓越公司在酒店軟件行業做到了蘇皖第一并躋身全國最好的綜合性酒店整體解決方案供應商之一，做卓越的產品，成為客戶卓越戰略合作伙伴，這是劉春英給公司的定位！
地球物理專業出身的劉春英笑言自己對商業真的“懂得不多”，在商海里摸爬滾打十余年未曾沉底，她靠的當然不僅僅是運氣，劉春英將之歸結為她的“理科邏輯”。
“理科生都很擅長推理，根據條件一步步推出結果，或者根據結果去反推原因。經商其實也一樣，事出必有因，有因必有果，你總能從現有的一切推算出未來的趨勢，也總能從問題中分析出原因?！?/p>
有一次客戶來電，反映自己各個連鎖店的軟件運行慢，劉春英立馬讓客服部提交了客戶所有分店的信息，發現這位客戶的連鎖店開在不同城市，所用的硬件設備不同，唯一的交集就是自己的軟件。了解情況后她斷定：“肯定是我們的軟件哪里出了問題，立即查清原因，盡快解決。”經過一番檢查后，果然是電話計費接口軟件有個環節出了問題。
理科生不僅善于推理，也喜愛關注科技和技術的最新應用，劉春英和她的團隊不斷將計算機行業新的技術應用于酒店行業之中，如最新的IPAD點菜系統、RFID電子標簽識別系統、短信平臺互動系統、APP終端預訂系統、移動登記結算系統等等。
最新的IPAD點菜軟件，既可當作精美的菜單，又可以供客人在上面點菜，確認后發送到系統中，系統會根據熱菜、冷菜、面點、燒臘、燕鮑、海鮮、酒水等類別自動發送到廚房的檔口，檔口的打印機自動打印菜單，減少跑單人員工作，降低酒店成本。
在經營企業時，劉春英用她獨有的“理科邏輯”，從現象看內在，關注科學技術，這就是她屢戰屢勝的法寶。
劍指創業板
如今，卓越的客戶已經遍及全國28個省份，因此在全國各地來回出差也成了劉春英的工作常態，不過她卻樂在其中。
“每到一個新地方我都能認識很多新朋友，跟別人慢慢溝通并成為朋友的這種過程，我很喜歡?！?/p>
當然，不是每個人都有這樣的想法。
劉春英有一位好友早年在日本工作八年，回來后投資買了房子，隨著房價飛漲、投資增值很快，有很多閑暇時間做瑜伽、練鋼琴、喝茶。好友每次給劉春英打電話，劉春英都是在忙，好友十分不解，勸她要及時享樂。
實際上，這樣勸她的友人不在少數。
現在的劉春英還在奮斗，她一直有個目標：讓自己的公司登上創業板。早在2003年，她就感覺到自己的原始積累已經到了一定階段，想再上一層新臺階，彼時創業板潛力十足，然而因為一些原因，上市的計劃被暫時擱淺，現在這個想法又要破籠而出。她給自己的規劃時間是五年，用五年的時間來達成自己的目標。在其位，謀其職。劉春英對公司盡心盡力，然而她不想把公司做成家族企業。在時機成熟時，她會好好選擇一位繼任者接著轉動公司的舵盤，而自己則會選一處陽光獨好的院落，靜靜讀書，細品人生。
讀書一直是劉春英最愛做的事，她最初的夢想是當一名作家，因此每當閑暇之時，她都會捧上一本書，細細品讀。劉春英尤其愛讀名人傳記，他們的成長史總會給她鼓舞，他們的經營理念也總能讓她找到靈感。
一年的工作過去了，回顧過去的一年，在工作當中你取得了什么成績呢?在述職的時候做客觀的闡述。下面是小編給大家整理的關于2021年經理年度述職報告，歡迎大家來閱讀。
經理年度述職報告1尊敬的領導、各位同事：
大家早上好!
20__年，是我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅3個多月時間，但是能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
1、抓經營，顯成效。
1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關系，并在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并接待4人的旅游餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。
2、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”。
眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
3、愛護財產、節約降耗。
賓館設備設施運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。
4、講文明，樹形象，抓思想。
強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
5、抓培訓、備人才。
賓館在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1余人次，組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。
6、存在的問題。
⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20__年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起沖擊，酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革，規范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化;
企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規范、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2__年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質量檢查情況匯報，并且針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關系，使賓館有高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。
檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，并且將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。
最后，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
經理年度述職報告2尊敬的領導：
您好!
20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的_____產品實現了向_____、_____同時生產的成功過渡。順利完成_____噸，_____噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：_____器是客戶在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，并合理調整生產計劃，利用_____空閑時間，開發了_____產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至__月__日共完成。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這__年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
經理年度述職報告3各位尊敬的領導、同事們：
大家好!
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展，振興壯大企業，增加員工收入責任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F在，我向大會述職，請予以審議。
一、履行職責情況
2021年，在集團公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績，完成企業總產值_億元;招攬任務_億元;全年人均勞動生產率達到_萬元;員工年均收入_萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年多來的工作，主要有以下幾方面：
1、注重企業文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發展”。
人是生產力中最活躍的因素，是企業振興發展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來，并應用到公司管理與生產經營中去，公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此，我們要依靠員工促進企業發展，就要培育先進的企業文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施，促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業的長遠發展打下基礎。
2、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟。
一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成，非一木之材;大海之潤，非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展。
3、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯系實際，扎實開展管理調研工作。
作為公司總經理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質，還要把握各方面的信息，保持對事物發展規律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規，依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業長遠發展的角度，初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經營開發工作。
招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。今年，經與公司班子成員協商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經營開發會議，通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進經營開發工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發管理水平和中標率，拓寬經營范圍和施工領域的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。
自擔任公司總經理以來，我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結我個人的工作，離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之后，即將產生的一系列的其他問題。當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升;不改革，企業難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革，解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取，為公司在2021年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗!
述職人：___
2021年_月_日
經理年度述職報告4尊敬的各位領導、同仁：
大家好!
20__年_月份，由于工作需要，安排我擔任__集團總經理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?，我們在董事會的正確領導下，帶領公司全體干部職工，團結拼搏，真抓實干，深化運營治理的各項內容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職，請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況
20__年，在集團董事會的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產值_億元，完成了董事會制定的2億元的產值目標。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發展機制。
經過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整，即實行項目部和聯營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉變。
2、建立健全內部治理制度，加大企業形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰略發展的需要，公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業形象視覺識別系統”、企業宣傳資料、資質等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設施。____年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業主和監理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經營方針，把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現了預期的目標。全年交付工程質量合格率100，重大安全性事故為零，創建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優良工程2個。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題，處理好大量未結算老工程的債權問題，我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態度，專門成立了結算小組，聘請了專業律師。通過多種渠道的協調和努力，____年全年共完成工程結算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉效率創造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”，我們于6月份壯大了市場經營的力量，決定去迎接市場經濟大潮的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計__萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用____二級的資質優勢，以股份制的形式成立了____分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業勞務公司。____年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作，檢查農民工工資發放情況，避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務公司沒有真正運作起來，但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去，實現市場化經營。
二、2021年工作中存在的問題和不足
2021年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統一起來，觀念沒有真正轉變過來。
員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業團隊和思想作風建設，創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規范化、科學化還有相當大的距離。
一方面，工程質量提高不大，創優項目不多。另一方面，現場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設著手，加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細致。
這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質、形象同步。
4、優秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。
這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、2021年的工作初步打算
2021年甚至在一定時間內，我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發展的某某集團，使之成為周邊地區最具影響力的房屋建筑施工企業。__年我們計劃完成總產值_億元。實現利潤__萬元。創建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質量合格率__。
事務的發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升，不改革，企業發展難以突破。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決____年我們存在的包括企業治理、項目治理、經營開發在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業發展和我個人進步。____年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創新，為某某集團在____年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人：___
2021年_月_日
經理年度述職報告5各位尊敬的領導、同事們：
大家好!
轉眼之間，就又過去了，回首這一年來的工作、生活，可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。
作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。
就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執行角度看，則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發生了崗位變動，由熟悉的工作變為自己不曾接觸的工作，但在公司領導的關心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。
因此，這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。
值此機會，現簡要述職如下，請各位領導評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調整前的人力資源部工作
1、根據公司下達的經營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發展，業務量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據各公司的人員需求，人力資源部本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓，主要就公司《企業文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據考務中心下發的考試文件，及時下發考試通知，并協助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續，進行離職面談，避免勞動糾紛的發生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調整后物流園區招商運營工作
因工作調整，我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業績。
1、完成了《__物流中心可行性研究報告》、《__物流中心項目計劃書》的定稿;
《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區招商重點目標商戶的現場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了__南郊貨場、__機械交易市場、__市場的大型機械市場、__特汽車城、__汽車交易市場的調研走訪，為園區的招商工作奠定了良好的基礎。
__物流中心在一期陸路物流園區共開工建設16棟單體建筑，分為大型機械區、汽車交易城、汽修汽配區、物流信息服務區及生活區五大塊，共計開發可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%;
另外，公司根據市場調研，又開發建設了鋼材市場交易區及鐵藝加工區。鋼材市場交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經營場地租賃面積為97100平米，共計收取經營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領導指正。
1、一期陸路物流區開發建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“__交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。
因此，公司目前當全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經營，以此形成濃厚的商業氛圍。
真誠的希望舉集團之力，力爭園區于20__年5月前整體開業，以此奠定__物流中心在__物流行業的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領導的要求還有很大的差距，主要表現是滿足于完成上級布置的任務和常規事務工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰，我將按照公司領導的總體部署，結合公司實際，以創新的思路做好職責內的所有工作，并帶領好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。
各位領導，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結，遵照集團的部署和要求，認真規劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告，請予審議，不足之處，請予指正。
述職人：___
自2004年8月以來一直備受關注的新華書店總店股份制改造終于開花結果，新華書店總店日前宣布，與英國派可多投資公司，北京博恒投資有限公司和北京紫禁城投資有限公司兩大民營投資企業以及其他七家出版社共同組建新華出版物流通公司，總投資達3億元人民幣。
據新華出版物流通有限公司董事長劉國輝介紹，在新成立的新華出版物流通公司中，新華書店總店為第一大股東，出資1.2億元，占40%股份。北京博恒投資公司占30.67%，為第二大股東，共注資9100萬元；英國派可多投資公司則以8100萬元占27%股份。剩下的2.33%股份由北京紫禁城投資公司和人民出版社、人民文學出版社、商務印書館、接力出版社、中國地圖出版社、中國大百科出版社、三聯書店等7家國有出版社持有。
英國派可多投資公司的露面備受關注。該公司此前在中國未有任何投資、并不被業界所熟悉。據悉，新公司的經營班底將從新華書店總店平移過來，在十個人的董事會里，英國派可多占兩個名額。但有知情人透露，派可多“不控股、持股不超過30%、不參與管理”的幾大原則是其擊敗IDG等競爭對手的重要因素。
據悉，此次改制屬于剝離性改制，即投資母體仍予以保留，只是拿出一部分業務資產與合作方一起成立新公司。而新成立的“新華出版物流通有限公司”與新華書店總店除了體制上的差別之外，經營的業務基本一致，“都是做上承出版社、下承零售書店的中盤”。
有國外投資公司的加入，無疑將為新華書店總店未來的上市規劃提供有利幫助。按照新華書店總店的構想，在完成股份制改造之后，其第一目標就是上市，或國內或海外，屆時新華書店總店將根據改制后的公司架構和資金狀況進行選擇。
據悉，新華書店總店擁有中央一級圖書、音像、電子出版物等全國出版物的批發權，并承擔向全國5000余家各級新華書店及社會書店與500多家出版社的出版物發行業務。新華書店總店辦公室主任張雅山認為，“重組改制后，11家股東的參與將使新公司股權結構更加合理。我們既有國資、民資，也有外資，既有業內資本也有業外資本，今后我們可利用各個股東方的資源，打通整條產業鏈，實現長足發展。”
世茂投資重點轉向商業地產
商業地產正在世茂集團在上海的投資比例中占據越來越大的份額。到2005年底，世茂集團在上海的三個五星級酒店將全部竣工，屆時將占到上海五星級酒店客房數的20%以上。
世茂集團執行董事許世壇日前表示：“世茂集團在國內的投資中有20%~30%的比例已經集中在酒店和商業中，這個比例在上海還要高一些。”許世壇透露，今年9月份，世茂集團位于上海松江佘山的國際會議中心將建成，這是國際會議服務與五星級酒店服務相結合的一個商業地產項目。同時，南京路的世茂國際廣場明年6月份營業，裙樓定位為高檔購物中心，主體部分是超五星級酒店。今年9月份，上海世茂北外灘將封頂，也定于明年6月份營業。許世壇表示，“這三個酒店固定資產投資超過100億元，同時世茂還在尋求同樣的商業、酒店以及和住宅配套的地產項目?！绷硗?，世茂集團也在南京投資了一個凱悅酒店項目。
許世壇表示：“如果一個發展商資金實力不是很強，那么沒法做商業地產的投資。因為商業地產是一種長線投資。但是可以肯定的是商業地產固定資產升值很快，并且利潤率不低。”據了解，位于上海市南京路的世茂國際廣場兩三年前確定的投資為35億元，但是現在的評估價值已經達到50個億。
現代汽車全面進軍中國
現代汽車（中國）投資有限公司日前在北京正式成立，此舉拉開了現代汽車全面進軍中國的序幕。同時位于東三環的盛世大廈正式更名為現代汽車大廈。
目前，韓國現代汽車集團在中國的合資企業包括北京現代和東風悅達起亞等21個法人單位，去年有10億美元的零部件返銷韓國，預計今年這一數字將達到20億美元。同時，北京現代今年9月將完成生產規模30萬臺的擴建工程，計劃到2008年實現北京現代60萬臺、東風悅達起亞40萬臺，總計100萬臺的銷售目標。
2004年，韓國現代汽車銷量達到339.5萬輛,成為世界汽車業的老七,僅次于通用、福特、豐田、戴?克、大眾和日產雷諾。現代汽車的目標，是在2010年成為全球汽車業第五，銷量達到600萬輛。在實現進入世界汽車五強的進程中，中國市場被寄予厚望。這幾年，隨著千里馬和伊蘭特在中國市場的優秀表現，韓國車已經順利敲開了中國市場的大門。北京現代兩年內躋身國產轎車前五，今年一季度躍居前三的表現無疑更增加了韓國現代的信心。
為了適應現代起亞汽車集團在中國業務的飛速擴張與發展，現代汽車（中國）投資有限公司應運而生。據悉，現代汽車（中國）投資有限公司的主要業務包括：檢驗和支援集團在華的工作計劃及執行情況；以汽車生產銷售為中心，促進汽車相關產業的發展；代表現代起亞汽車集團協調中央及地方政府與集團間的項目合作；對生產、研發、品質、零部件開發的技術支援起到窗口作用等?，F代起亞汽車集團表示，2010年現代起亞在中國的銷量計劃達到100萬輛，市場占有率達到20%，突破銷售額200億美元。
波音公司從中國拿到100億美元大單
國際兩大飛機制造商爭奪中國市場的戰役再決一局。美國波音公司戰勝歐洲對手空中客車，將向中國出售105架飛機，涉及金額高達百億美元。
中國南方航空股份有限公司公告稱，波音公司將在未來3年中向南航出售45架波音B737飛機，其中包括12架波音B737-700飛機和33架B737-800飛機。交易合同顯示，波音公司將于2006年至2008年向南方航空公司全部交付上述飛機。根據波音公司的公開市場報價，B737-700飛機的市場報價為每架5050萬美元到5900萬美元，B737-800飛機的市場報價為每架6150萬美元到6950萬美元。預計南方航空公司將支付約30億美元的購機費。
另據新華社報道，中國國際航空公司、中國東方航空公司等6家國內航空公司與美國波音公司簽訂了60架787高效飛機的訂單。而5月初，美國西北航空公司訂購了18架波音787-8，交易總額22億美元。據此價格計算，包括國航在內的上述6家航空公司將支付約73億美元。
上述兩筆金額相加，波音公司從中國拿到了約100億美元的大單。
申達股份的1美元收購
申達股份公司用1美元，對韓資甲乙（常熟）紡染有限公司進行了包括土地、廠房、設
備以及品牌在內的100%收購。收購獲得韓國大邱地方法院、中國外資管理部門和申達股份董事會的批準。
這次收購由申達股份旗下的上海司麥脫印染有限公司和澳門申達制衣有限公司共同完成。
申達股份總經理安秀清表示，這次收購稱得上“一舉四得”。一得，扣去6000多萬元債務，申達等于以1美元“賺進”2000多萬元凈資產；二得，甲乙（常熟）公司的印染品擁有很高的質量和品牌美譽度，收購后申達可以迅速提升自產印染品品質，從中低檔市場進入高檔市場；三得，甲乙（常熟）公司的產品100%出口，尤其在美國已經培育起優質的銷售網絡和客戶資源，申達收購后可以為我所用，借船出海；四得，申達旗下司麥脫印染有限公司原廠址位于上海市區，成本高，甲乙（常熟）公司180多畝的土地和6萬多平方米的廠房為司麥脫提供了理想的產業轉移基地。目前，被申達收購的甲乙（常熟）公司已恢復生產，上海司麥脫公司開始搬遷。
微軟攜MSN正式進軍中國
近日，微軟MSN宣布與上海聯和投資（隸屬上海市政府）共同成立合資公司――上海美斯恩網絡通訊技術有限公司，雙方持股比例為1：1。作為MSN中國總部的美斯恩，可開展MSN的一系列業務?？梢灶A見，微軟將全面轟炸中國互聯網市場。
微軟業務幾乎涵蓋了互聯網中所有賺錢的領域。目前，中國有710萬用戶在使用中文MSN Messenger即時通訊軟件和Hotmail電子郵箱。中國以五大門戶為代表的互聯網企業將全面感受到MSN的侵略性。以即時聊天工具“騰訊QQ”發家的騰訊公司CEO馬化騰用“避其鋒芒”為與MSN的競爭定調。MSN在中國的頭號對手是騰訊，馬化騰認為騰訊要盡量走一條與MSN差異化的道路，而不是與MSN針鋒相對地競爭。
荷蘭霸菱助力諾亞舟數字動漫
荷蘭霸菱注資中國著名電子教育廠商深圳諾亞舟電子有限公司1.3億元人民幣，助其推出“NP-ITECH”數字動漫引擎技術，并且憑借領先國際的NP-iTECH技術平臺，成功研制出全球第一個多媒體網絡學習機NP-3168。
作為諾亞舟最大的后臺資本莊家，世界第二大風險基金的荷蘭霸菱從上世紀90年代至今，在中國進行了十多個項目的投資，并成就了網易、中華英才網、創維數碼、永和大王等這些知名企業。如今，荷蘭霸菱又有了新的目標，似乎要在中國將“神話”進行到底。
新浪與中華英才網強強聯合
5月19日，中國第一門戶網站新浪與國內第一招聘網站中華英才網正式宣布雙方達成戰略合作關系，新浪將與中華英才網共建招聘頻道，今后用戶只要登錄新浪招聘頻道，就可以享受到中華英才網提供的專業網絡招聘服務。
自"十二五"以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我們以黨的十八屆三中、四中全會精神、科學發展觀和系列重要講話精神為指導，貫徹落實縣委、縣政府決策部署，堅持穩中求進、改革創新，堅持商務為民、興商富民，增強了商務工作推動經濟持續發展、促進社會和諧穩定的地位和作用，為我縣經濟跨越發展做出了積極貢獻?，F將近幾年來商務工作情況總結如下：
一、招商引資成績顯著
二、外貿工作扎實深入
1、截止今年10月底全縣共有自營進出口經營權和備案注冊企業465家，其中常年開展對外貿易并有較大業績的有兆鑫、亞華、嘉煒、泰鑫、誠信等5家企業。近五年，我局認真貫徹落實國家有關促進外貿增長的政策措施，加大對進出口企業的支持力度。一是經常深入基層和企業調查研究，了解出口動態，幫助企業解決實際困難和問題。二是利用國家、省市對出口基地各項優惠扶持政策，積極發展我縣機電產品和精細化工產品的出口。三是積極為企業爭取中小開、出口信用保險、境外展、電子商務等政策扶持資金。四是組織企業參加國內外各種貿易洽談會、博覽會48次，擴大了外貿出口。
三、內貿工作穩步推進
2、民生工程順利實施。2011年來，全縣累計已建成萬村千鄉市場工程農家店113家，農資店160家，網點基本涵蓋了全縣行政村。加大對國計民生商品及特殊經營的監管，加強對農貿市場、菜市場、成品油、酒類和再生資源市場的規范，積極申報成功市場監管公共服務體系建設，以此促進市場健康發展。
五、存在的主要問題：
一是招商引資方面，前期簽約和在談項目少，重點簽約項目履約進度和資金到位進步緩慢，項目儲備少，缺乏大項目的支撐；二是外貿出口方面，高科技含量、高附加值、自主知識產權的出口產品比重仍然較低，企業在產品研發、市場開拓、自我保護以及面對金融危機的適應和調整能力上亟待提高，優化外貿出口結構和任務依然十分艱巨；三是商貿流通方面，城鄉消費品市場發展不夠平衡，拉動消費需求增長的任務十分繁重；四是在縣城，一些大型商業設施、大型市場的功能定位和布局需進一步優化和調整。
2016年及"十三五"工作規劃
（一）指導思想
以黨的十八屆三中、四中、五中全會精神和系列講話精神為指針，以"引外資、擴內需、促出口、保增長"為目標，不斷突出以商招商，強化物流項目建設，完善城區市場功能配套，提高服務業水平；以全面激活農村市場消費為重點，繼續穩步推進"萬村千鄉"市場工程；著力培育特色商業、專業市場、現代物流，不斷加快城鄉市場建設和城區商業區建設；加大行業監管力度，規范成品油、酒類流通市場秩序，優化市場消費環境，促進商務經濟健康、持續、快速發展。
（二）發展目標
（三）工作重點
1、大力推進招商引資工作。發揮我縣"一城三區"的平臺載體作用，圍繞我縣服裝服飾、裝備制造、新能源新材料三大主導產業，主招產業鏈缺失環節、短板環節、核心技術、配套產品，促進完善完整產業鏈條；突出招大引強，集中力量引進一批國內外500強、行業50強、上市公司、外資項目，力爭在引進項目規模和質量上有新突破；加大已簽約項目協調服務工作，確保項目盡快履約實施；加大投資軟環境建設，強化環境治理工作，確保為全縣招商引資搭建更優越的平臺。
2、創新引資方式，開展外資利用新模式。在直接投資的范圍內，除了傳統的獨資、合資、合作等投資方式外，積極探索采用擴大合作開發、組建中外股份公司、外商股份制公司等投資模式來擴大利用外資的規模，在利用外資上努力實現多渠道、多元化。
3、發展現代流通業，提高流通企業的競爭力。通過商業網點規劃的編制與實施，促進大型商業設施的合理布局，充分利用我縣的優惠政策，加快我縣商貿流通體系建設。按照"科學規劃、合理布局、精品建設"的原則，以縣城城區總體規劃和建設為契機，制定商業網點規劃，做好商業網點布局，提高商業網點和專業市場建設的數量，建立起結構合理，競爭有序，能夠滿足居民消費需要的現代市場流通體系。
5、努力擴大外貿進出口規模，提高我縣經濟的外向度。 到2020年，全縣達到出口實績的企業400家。其中，出口超千萬美元的企業達到30家，出口超500萬美元的企業達到70家。未來五年間，著力搞好外貿自營出口，在調結構、保增長的前提下，培育扶持龍頭出口企業3—5家。工作重點著力于裘皮裘革的生產加工和對外貿易；組織鼓勵縣域出口企業積極開拓國際市場，督促、幫助進出口企業積極參加國內知名會展及各種境外會展。積極打造我縣農產品品牌，創造我縣出口特色。
6、履行商務職責，強化行政執法。加強酒類管理，對全縣各批發企業、名酒店鋪、商場超市等場所進行監管，消除監管"盲點",杜絕管理漏洞，嚴禁不合格酒產品進入市場，讓群眾喝上"放心酒";打擊成品油超范圍經營、以次充好等違規行為，取締無證經營，關閉存在安全隱患的加油站點，保障成品油市場安全穩定運營。切實轉變商務管理職能，履行市場管理監管職責，維護市場秩序，保障消費者和企業的合法權益。
7、提高全民資源意識，加強再生資源回收管理。加大宣傳力度，提高全社會的資源意識和環境意識。建立覆蓋城鄉多品種的再生資源回收網絡體系。實現廢舊回收率達到80%以上，分揀率達60%以上，實現再生資源回收的產業化發展。
（四）2016年工作重點
2、創新體制機制，推動協調發展。積極研究我縣大商務、大流通體制，推進商務經濟及服務業、三產的"三合一"統計口徑改革，實現商務企業跨行業、跨部門統一主管制度或聯系辦公制度，推進一二三產業協調發展。加強廢舊回收項目建設，促進生態文明建設；進一步搞好市場監管公共服務體系試點示范，加強農貿市場、菜市場及酒類商品的執法和基礎設施建設，保障和改善民生。
3、突出發展現代物流業。充分利用各級關于扶持現代物流業發展的優惠政策，跨越式發展現代物流業，使之成為我縣調結構、轉方式的新動力，成為提高服務業比重的突破口，成為產業支撐和經濟持續強勁增長的新引擎。
4、積極爭取省市對外開放政策扶持。繼續爭取上級各項國際市場開拓資金、中小開資金、服務外包資金和出口基地各項政策資金，刺激企業自營出口的積極性。
述職報告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況，如所任職務，任職時間。下面就讓小編帶你去看看倉庫員工轉正個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
倉庫員工轉正述職報告1如何做好自己工作。這其實是一個很不好說的話題，因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同。現就我的工作來進行一個匯報。
1、產品品質的保證工作
即一定要保證所入庫的產品品質，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重，上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當天的入庫數，出庫數，庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳，讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。
3、做好月報工作
每月月底進行盤點，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目，還要把全廠的各類的數據進行匯總，做出月報表提供給決策部門，以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。
4、做好物控工作
對每一種物料的數據都要嚴格的控制，使其與帳目一致，為了達到這一點必須要做到以下幾個方面：
(1)控制好倉庫的物料，及時準確的把進銷存帳目做好，無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄，做到物料來有來處，去有去向.三者嚴格一致，使倉庫數據的差異為零;
(2)做好發往噴印部物料的發出與收回數量的對照工作，原則上發出多少收回多少，用不完的應開退貨單退回倉庫，需要報廢的物品應開有報廢單，而且數量要有人員進行控制，不得有差異，月底進行匯總各種數據，何處出現差異要找出原因和責任人，這樣以后就不會出現數據上的差異。
(3)入庫要有一定的程序，侍新的生產設備購回之后，應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發生，我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數據交給入庫員，入庫員在清點后認為數據完全無誤的情況下再進行入庫工作，并且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數量上的差異。
(4)做好成品發貨與客戶退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨，控制好數量不要送多也不能給少，退回物料應立即開居退貨單，要報廢物料立即開居報廢單，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記，月底進行數據調整。這樣才能控制好發貨或退貨時產生的數量差異。有此幾點，物料數據的差異可能就不復存在。
5、做好物料的收發工作
倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發到所需部門，并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作
由于定單較多，生產設備有限，領導較忙，有可能會出現生產安排互相沖突，這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門，以便于能夠及時準確的交貨，維護本廠的信譽。
7、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導，適時的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。
8、做好倉庫的整理工作
現在的企業大都要求自己能達到5S標準，導入ISO9000系統，雖然我們暫時仍未實施這些系統程序，但我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說，倉庫是一個出入物品較多的地方，另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時時的進行倉庫整理。
所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無用的扔掉，經常打掃，常期堅持，使倉庫時時處處顯得有條有序，干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的，而是要把責任落實到個人，把倉庫劃成片區分給個人，每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區域，各負其責，各司其職，做到“人人有事做，事事有人做”，長期堅持，效果自不用說。
9、做好與兄弟部門的配合工作
任何一個部門，任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮，爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手，比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊，那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易，產品不易掉到地上，也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫，車間就會顯得更整潔有序。
10、反思工作解決問題持續改進
每天上班前的十分鐘進行一個早會，反思昨天工作中的失誤，找出原因，想法改進，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發現了什么問題，利的表揚，弊的丟棄，以便揚長避短。
一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題，解決問題的持續改進的過程。對于我們平時工作中出現的失誤，發現的問題提出來進行改進，進行解決，然后再發現再解決，就這樣進行反復的，持續的改進，我們的公司自會蒸蒸日上。
倉庫員工轉正述職報告2轉眼間，三個月的試用期時間就結束了，在這短短的一個月里，我學到了許多以前從未學到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊。非常感謝公司，感謝領導給了我這么一個學習的機會。
剛進入公司時對公司不了解，還記得因此而有過朦朧。
首先，在原材料倉庫的三個月來，熟悉了原材料入庫流程，熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。
在此期間，每當遇到問題時，同事們都會耐心的講解，我覺得他們很熱情，在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心，我會盡心盡責的工作，雖然我學歷不是高，但我會努力
實習期間，擔當了倉管的基本職責，參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解：
第一：出入庫管理，見單作業，憑什么可以收發，憑什么進行收發，單據，認真核實，細心清點，當面交接，當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
第二：訂購管理，倉管擔當部份物控職能，理解安全庫存，周轉庫存，存量，采購批量，嚴密跟進每一款物品的進銷存，及時提請欠料申購;一方面要保證能持續供應產線，一方面保證能降低庫存，一方面要兼顧采購周期及采購成本，找平衡，統計每款物料的各月領用規律，理解采購的經濟批量與周期，綜合分析好，連續關注。
第四：5s管理，各項現場管理工作的基礎，對倉庫管理一樣重要，倉庫的定點定位定量原則，就是要做好整頓工作，倉庫的物品分倉分類分管，整理好了才能分，倉庫的物品多，在接收搬運儲存交付的各類活動中，都需要一個有序整潔的工作環境，只有做好整理整頓清掃工作，才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作，所以必須養成一個好習慣，天天堅持做好，日清日潔，5s的素養對此有非常大的幫助。
第五：先進先出管理，是倉庫管理的三大原則之一，不執行先進先出易造成超期庫存，易產生物品變質，易產生工程變更的報廢風險。執行先進先出的辦法有色標法，雙區庫品移位法，重力法，最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
倉庫員工轉正述職報告3時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的__月初剛進公司____倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。現從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲運部____倉庫的倉庫保管員：______，是土生土長的____人。我是今年__月____號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在____有信賴，勤勉，發展。
第二部分：人力的合理安排和運用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們____倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊。
2：合理的休息
在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像____的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分：貨物的管理
現____倉庫開業三個多月來，______，____工廠，______的業務已相繼進入____倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入____倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
C：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
D：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
第四部分：設備的管理和衛生工作
一：設備管理
倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。
二：衛生工作
倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分：自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和________共同發展，共同進步!
倉庫員工轉正述職報告4尊敬的領導、各位親愛的同事：
大家好!首先感謝領導及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助，在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題，真誠的希望各位領導、同事寬容與諒解。目前我們倉庫人員普遍存在責任心和管理意識不強的問題。
近幾個月來，倉庫部新進人員比較多也包括我，在一些消極因素的影響下，產生一些負面影響，缺乏應有的工作責任心，由于我在管理上采用了寬容的處理方式，未能積極的消除這種隱患，造成了工作的一些混亂，甚至出錯頻繁。在今后的工作中，我一定會吸取教訓，一經發現類似情況將嚴肅處理。
倉庫負責整個酒店的后勤補給，這就要求我在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業務信息、銷售業務信息，以及公司所有物資的相關信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關重要的幫助作用。
一、圍繞以下幾點來做：
1、對公司在用和在庫資產的增加、轉移、報廢、調撥、外借，做到事事明確，并執行好領導的工作指令，以更好地協助領導的管理工作。
2、隨時掌握庫存物資動態，壓縮庫存儲備資金，按時組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統計處理工作。
3、根據現在倉庫的實際情況，做好倉儲的整體規劃，合理制定存貨庫存量，逐步推行倉儲管理的5S管理制度，以提高工作的高效性。
4、每天進行自我總結檢查，針對出現的錯誤提出改善措施，把錯誤控制在可控制的范圍，
二、我們應做好以下工作：
1、認真執行到店貨物的日常監督、檢查，尤其是每日鮮貨的驗收工作。
對貨物及時整理整頓，及時反饋貨物信息，以便合理制定采購計劃，保證貨物的周轉;對驗收過程中產生的問題，及時處理，處理不了的要上報領導，并及時跟進。
2、嚴格按照倉庫物料的收發運作流程進行日常工作(依據是計財部工作手冊)，舉例：出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規格保持一致;
貨物進出庫時要嚴格清點或過磅;進庫物料必須由申請人、質檢部、倉庫及相關部門同時確認無誤后方能收貨入庫;驗貨過程中嚴格遵守：單據不全不收、手續不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標是準確把握貨物動態庫存，保證公司后勤補給的準確性和及時性，并做好與其他部門的協同工作。
3、經常整理倉庫并清潔衛生，做到貨物擺放整齊，保持貨品充足，使公司的物料供應能保持正常運行。
收發貨結束后，要及時整理貨物，保證NC系統數據和倉庫實際庫存一致。
4、殘品和包裝破損的產品及時處理，同時對缺貨和呆滯貨品認真記錄，及時上報并跟蹤處理。
在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實實的，認認真真的，堅持去做，這樣才能逐步達到我們想要的目標和結果。
我希望我們部門的員工嚴格遵守工作規定和操作流程，認真履行工作職責，避免和減少錯誤的再發生;加強責任心與管理意識的培養，以一種積極的、負責的態度面對每一天的工作，按要求按流程，保質保量的完成每天的工作任務。
這段時間里，我感到了自己管理上的不足，但是有不足才有改進，我會繼續鍛煉，加強學習，讓自己管理上更加的成熟，希望各位領導和同事多給我提寶貴意見，幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協助，我一定能做的更好。
時間過得真快，轉眼20____年即將結束，迎來的是20____年新的開始，在這期間回顧20____年1―12月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區。
陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產工作計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。
發現問題及時匯報，改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需超多的`調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的`超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，到達了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作;
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄，并做好個人工作計劃;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
倉庫員工轉正述職報告520____年，在公司領導的帶動下，在公司同事的幫助下，我緊緊圍繞包裝材料倉儲工作，充分發揮崗位職能，較好地完成了各項工作任務，以下是倉儲部包裝材料管理組20____年前三季度工作總結：
一、20____年01月—09月倉庫工作期間主要完成事項
1、負責倉庫各種包裝材料的入庫、出庫等工作，在本年度中空禮盒收貨數量：299萬套，發貨數量：292萬套;
空罐收貨數量：4169萬只，發貨數量：4056萬只;飲料托盤收貨數量：15萬套，發貨數量：14萬套;軟膠囊包裝材料發貨數量：576套;核桃干果禮盒包裝材料發貨數量：690套;核桃干果紙袋包裝材料收貨數量：11萬套，發貨數量：7萬套。
2、配合車間完成各項生產任務;
3、能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發材料差錯出現
4、積極配合財務部和采購部。
負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。
5、積極配合質量部，對庫存呆滯物料的積壓進行整改，完成對倉庫破損及呆滯包裝材料的上報及處理工作;
6、配合車間完成對幸福農業倉庫內貨品轉存工作;
改善車間半成品堆放空間的緊缺現象，還給生產周轉提供了合理空間。
7、認真完成領導安排的其它工作。
8、配合財務部完成ERP系統單據錄入1200
份。
二、20____年9—12月工作計劃
1、對于臨時存放的包材處理：公司新啟用庫房建設完畢后，將包裝材料進行分批、分類、分版本進行定置定位擺放;
2、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊包裝材料，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
3、將各方面工作進一步細化;
4、加強與同事間的協作能力;
5、繼續加強學習，增強對本職工作的了解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。
6、堅持每日統計數據;
三、20____年前三季度存在問題
1、楚雄倉庫現有庫存空間過小;
在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
2、包裝材料存放地點過多，同一品種擺放在不同地點，不便于管理;
3、馬口鐵罐無存儲倉庫、只能存放于籃球場和露天空地，不易保管，且易造成罐子變色，受潮長霉及生銹而無法使用;
4、重復搬運包裝材料，在搬運過程中容易造成破損及浪費。
5、存放外包材的雨棚時常有漏雨情況發生及風化現象，導致包裝材料受潮及變色而無法使用;
四、改進措施
1、三期庫房建設完工后盡快啟用，并重新對倉庫庫位進行有效的規劃，將包裝材料、馬口鐵罐定置定位擺放，使物料擺放更加合理，盤點更加方便，同時避免損失;
2、保證工作順利開展;
確保平時的收發業務順暢，及時發料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。
3、規范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少多余物料對庫存的占用。
4、產品入庫時把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員應迅速反映給相關部門，采取相應措施。
5、產品出庫時把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑單據發貨，對所需貨品逐項復核，做到數量準確，質量定好，標志清楚，并向領料員移清交貨。
關鍵詞：職業教育；人才培養模式；國際化；本土化
中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2013）12-0064-04
一、國際化辦學是經濟發達地區
職業教育發展的必由之路
在經濟全球化時代，為經濟發展培養人才的現代職業教育的國際化是必然趨勢。本世紀初以來，蘇州著力推進經濟結構調整和轉變增長方式，即由以外向型、打造世界工廠為主，轉變為推進現代服務業跨越式發展，重點發展現代物流、旅游會展、文化服務、商貿流通、金融服務等九大行業，目的是把蘇州建設成為江蘇省現代服務業高地，長江三角洲地區服務業中心和國際知名旅游城市。區域經濟增長方式的轉變，也刺激了各類外資企業的進駐，至今僅在蘇州落戶的國際酒店管理集團旗下五星級以上酒店已達二十多家，這極大地激發了區域現代服務業經濟對適應國際化工作環境的技能型人才的渴求。
作為一所引領蘇州職業教育發展的標桿式學校，蘇州旅游與財經高等職業技術學校（以下簡稱“蘇旅財”）敏銳地抓住了這一發展契機，堅持國際化、特色化辦學道路，以超前的全球化視野，堅持走國際化特色辦學道路，形成了獨特的五年制職教國際化辦學“旅財模式”。學校先后與德國、日本、澳大利亞、美國、芬蘭等國家教育機構合作辦學，其中中澳合作項目已成為省內高職校國際合作辦學項目的亮點。
2004年，學校與澳大利亞藍山酒店管理學院合作辦學項目正式啟動，創建了國際酒店管理專業。該項目在全面引進澳方課程、教材、人才培養模式和教學管理模式的基礎上，經過國際化融合和本土化創新，目前該專業已經具有500人的辦學規模，擁有28位具有海外教育背景的師資，招收72名海外留學生。中外教師共同備課，中外學生混合編班，在全英文教學環境中開展模擬酒店運營的項目式教學，培養的學生受到了國內五星級酒店的青睞，甚至成為迪拜等國外城市酒店集團的酷愛。該專業的輻射示范作用凸顯，帶動了學校文化旅游專業群的共同發展和學校其他專業的共同發展。
二、職業教育人才培養模式的國際化融合路徑
在學校與澳大利亞藍山酒店管理學院合作辦學項目實施過程中，我們不斷利用和借鑒澳方的先進職教理念，與時俱進的教育內容和科學的教學管理方法，創設理實一體的育人環境，用國際領先的教學手段和模式培養國際化人才。
（一）教育理念的融合
澳洲教育特色體現在“三大支柱”教育理念上。第一支柱：掌握專業理論知識；第二支柱：掌握專業實踐技能；第三支柱：個人職業發展。“三大支柱”教育理念重在幫助學生獲得專業知識和技能，提高個人發展能力的核心，使之逐步成為優秀的國際酒店管理者。
“三大支柱”教育理念與筆者所在學校重視學生的知識、技能、情感態度與價值觀的培養不謀而合。在理念的融合下，形成了筆者所在學校獨特的教學“四化”理念：學校設施酒店化，技能訓練模塊化，學生活動角色化，課堂教學情景化。這也有效培養了學生主動尋找問題、獨立解決問題的能力和團隊協作的能力。
（二）教學內容的融合
澳大利亞藍山酒店管理學院的教學課程設置根據酒店業發展的需要，不斷推陳出新，每隔4年會根據行業需求和市場調查及時設置或者調整課程。諸如國際營銷策略、跨文化溝通、Golf & Spa度假型酒店管理等實用性很強的熱門課程；同時對一些傳統的酒店管理課程，如營養學、市場學、西餐制作等也會根據國際酒店行業的發展，與合作院校同步更新內容，讓學生更多地了解中西文化的差異。并且，每門專業操作技能課程都緊緊圍繞管理來展開。拿廚房操作來講，學生既要學習烹飪課程又要學習如何管理好廚房，學校經常請國際著名酒店管理集團的總經理來開設講座，他們帶來的新理念、新信息深受學生們的歡迎。因此，借鑒使用合作項目在國外現成的經驗，可推動教師對我國酒店業自身發展過程中出現的新問題加以提煉和總結，及時補充反映新時代、新特點、新觀念、新方法的內容，可使學生及時了解世界酒店業最新發展變化，增強事業心和責任感。
（三）教學環境的融合
學校該項目以培育適應區域國際化發展需求的高素質人才為目標，營造了地道的國際化教學環境。一是教學硬件的國際化。該項目在一個仿真的酒店實訓環境中，按照國際五星級酒店業統一標準，實行后臺廚房、前臺餐廳樓層分離化。如餐飲課上，一組學生在一樓廚房學習烹制西餐以及管理，將烹飪好的食物通過專用電梯送至二樓餐廳，再由另一組同學為客人提供餐廳就餐服務與管理；在房務課程中，一組同學在二樓前廳學習接待技能，另一組則在三樓客房學習樓層清掃、房間整理服務。所有課程表、設備說明等均為英文，學生直接在國際化教學硬件環境中接受最前沿的專業技能訓練。二是教學軟環境的國際化。為了適應國際酒店業發展的需求，學校項目授課語言為英文，從教材文字、課上交流、小組研討到課后作業、學期考試、學生活動，中外師生全部采用英語口語作為交際語言，重點培養師生項目英語能力。該項目還實行學生會自治制度，通過自主舉辦全班大型活動策劃等，來鍛煉學生創新思維能力及各方面協調能力，提升參與全球職業競爭核心技能。
（四）教學過程的融合
中外教師共同研討，推進教學內容、方法、觀念的更新。在教學上，該項目改變傳統的教師課堂講授為主的形式，形成開放式的師生互動模式，強調學生的主動參與，強化了教與學的雙向作用；改變傳統理論教學為主的模式，形成案例教學、項目教學為主的形式，教學內容更貼近企業需求、更具有實踐性；突出中外教學資源共享，中外教師可登錄澳方校園網站和筆者所在學校網站共享教學課件、案例、視頻等資源庫，開拓了教師的備課視野。如此，教師對該專業國際化發展趨勢的把握更準確，實現了中外教學資源的優勢互補。
（五）教學管理的融合
教學管理由外方駐校教務長和學校項目教學負責人共同負責，精確把握學時、學分，實行共管模式下質量雙向監控和監督，嚴格實行淘汰制，有效促進了學生的學習積極性和主動性；注重學生行為管理，特別注重學生的儀表儀容、言談舉止等，注重內涵培養；師資管理主要是通過開展活動、課程開發、師資培訓等形式，注重師資隊伍的團隊建設，突出師資教學和研究能力培養。
三、對國外先進的職教經驗本土化改造
職業教育人才培養模式國際化必須與本土化結合才能促進職業教育健康和可持續發展，因此，必須對國際化辦學項目進行本土化改造。我們在全面引進澳方教育資源的基礎上，消化吸納，結合學校的現有教育資源和條件，形成了具有國際理念、本校特色的實景化人才培養模式，并且實景化實訓教學模式獲得2013年江蘇省職業教育類教學成果一等獎。
（一）“實景化”的教學模式提升了學生技能
學校借鑒澳方教學模式，結合學校的實際，改造和建設了實訓設施設備，使之成為一家能真實運營模擬酒店，開展校內實景仿真項目教學。應用DACUM（Developing A Curricu lum）分析法（教學計劃開發）進行課程開發，突出學生活動角色化，學生全程參與整個模擬酒店的運作與管理。
近年來，學校先后為中澳合作項目投入數百萬元，建立了與五星級酒店一致的西廚房、西餐廳、酒吧、前廳和操作系統軟件以及客房等高質量的設施設備。學生在校園內學習生活的同時，參與整個酒店運作與管理，做到學校設施酒店化，技能訓練模塊化，學生活動角色化，課堂教學情景化。
專業操作課上，學生全部穿著工作服在操作室進行，每天全部采用真實的原材料、真實的制作過程、真實的服務過程，注重細節，甚至準備了真實的蘇旅財專用“貨幣”以利于學生在項目的餐廳酒吧消費。這樣有效提升了學生的實踐技能。很多理論課程采用國際化的作業和考核方式，如團隊報告、專業演講。作業和考核內容均要事先送往澳大利亞藍山酒店管理學院本部認可，每次考試特別是操作考試都要由澳大利亞藍山酒店管理學院教師和國內酒店專家共同參與打分。部分理論課還創新采用實踐化、技能化考核方式，如大型活動組織這門課，就采用分團隊實際組織一次活動，從活動主題、內容、廣告宣傳、拉贊助、門票印刷、費用預算、原材料采購、食品酒水制作、服務等全部由學生組隊獨立完成，教師通過活動的組織過程、盈利情況等打分。這樣的方式使枯燥的理論轉化為活生生的技能，鍛煉了學生的各種能力，使學生對各門課程融會貫通。
（二）“實景化”的實習模式培養了學生國際競爭力
酒店專業性質決定了學生必須參加大量的實習，學校在這方面也做了國際化與本土化結合的探索。學校中澳合作項目經常給學生創造實景化、多樣化實習的機會，尤其是境外實習考察，開拓學生的視野，提高實習的效果。學校主要的實習形式和實習內容包括：安排學生在本地五星級酒店、經濟發達地區五星級酒店實習實訓，選拔優秀學生到澳大利亞酒店學習，幫助學生赴國外合作院校繼續深造。另外，學校還鼓勵學生考取高級服務師證書，讓學生從各種實踐中，增強人際交流和溝通的能力。實習內容和管理方式的不斷改進，使畢業生獲得了很好的鍛煉，從而提高了國際化素養，在求職和工作中具有較強的競爭優勢。
（三）“實景化”管理模式培養了學生的自主管理能力
為了有效培養學生的管理能力，我們創設了多種形式的“實景化”管理模式。如在西廚房和西餐廳服務與管理課程實施過程中，每個學生會根據學號的順序多次輪流擔任助理廚師長或廚師長角色，承擔一個學習項目的管理工作。如果一位學生擔任了助理廚師長，他就要在廚師長（由教師或學生擔任）的帶領下，完成廚房的日常管理工作，而其他學生將扮演廚房員工，在學習烹飪技能的同時，配合好助理廚師長，完成當天的出餐任務。
助理廚師長在進入廚房之前會從教師那里拿到一張工作任務書，根據任務書和工作計劃書逐項檢查其他員工的工作，在確認達標后，再請廚師長（教師）檢查。教師將根據學生的職業實踐活動給予評估和點評，講明助理廚師長當天的活動中主動幫助了員工多少，管理中還存在哪些不足等；各位員工的操作活動哪些是優秀的、哪些還存在不足，并協助助理廚師長做好下一輪助理的交接班工作。在整個操作活動中，教師基本不直接管理，只是在助理需要時提供建議和幫助。
為了培養學生的管理能力，到實景教學的第二階段，教師將放手讓學生管理。從菜單的設計、原料的采購、成本的核算、人員的安排到最后的質量分析等，教師不會干預學生的工作，只是記錄和打分，并做最后的講評。
實景化教學提高了學生餐飲管理能力，培養了學生發現問題和解決問題能力，收集、分析和利用信息能力，創新精神與合作團隊精神。
學校把服務性行業規范引入校園管理，由學生主編、教師主審自主管理手冊，最后由學生檢查落實執行情況。在教師的指導和參與下，設立學術咨詢室、團隊活動室、就業指導中心等服務性機構，由學生為學生提供幫助和服務；由學生定期組織大型活動課程，整個環節全部由學生自主完成，鍛煉了學生的綜合應用能力。
四、職業教育人才培養模式
國際化要有創新化發展
（一）專業群輻射
國際酒店管理專業的教學經驗已經成功推廣到學校文化旅游專業群和其他專業。學校借鑒校內實景仿真教學模式，提出了“實景化實訓教學模式”，在原有的教學環節“理實一體化教學—頂崗實習”中增加了“實景化實訓教學”環節，即“理實一體化教學—實景化實訓—頂崗實習”。學生在校內真實的實體中完成真實崗位學習，在提高學生服務技能的基礎上，切實提高了學生的服務態度、應變能力和禮儀規范等。在這種模式下培養的學生，能夠直接勝任企業的工作崗位，避免了企業的“上崗培訓”和“回爐培訓”，實現了學校與企業的有效銜接。
（二）國際合作深化
學校在中澳合作項目成功經驗的基礎上，進一步推動了與俄羅斯、芬蘭、美國、德國等國家職業院校的合作，吸納借鑒、創新發展，為教師搭建了更多的海外學習和培訓的機會，為學生提供了更多的海外學習交流和就業的平臺，為學校教學質量的提升提供了有力的保障。
（三）“雙語”教學弘揚傳統文化
學校突破傳統“雙語”教學的藩籬，在傳統課堂上開展雙語教學的同時，著重課后針對海外留學生開展“雙語”教學，普及漢語，并運用學校在茶藝、烹飪、園林、傳統工藝等方面的師資優勢，對海外留學生開展中華傳統文化教育。運用國際合作平臺吸引海外學生開展中短期修學研修，開展集食、住、行、學于一體的中外旅游文化交流合作項目，為國際學生提供漢語以及中華傳統技能等學習的打包式服務。
參考文獻：
[1]蔣術良.我國酒店業人力資源流動現狀及對策分析[J].人力資源研究，2005（5）.
一、考核對象
(一)全區各鎮(開發區)：共10個單位，分為兩個考核類別，即a類鎮(鎮、練市鎮、雙林鎮、菱湖鎮、開發區)和b類鎮(和孚鎮、善璉鎮、舊館鎮、千金鎮、石淙鎮)。
(二)區級有關部門：共16個單位，分為兩個考核類別，即服務業主要部門(區發改經信委、區科技局、區財政局、區商務局、區統計局、區住建交通局、區旅游局、區文體局、區民政局、古鎮管委會、區市場辦)和服務業配合部門(區國稅局、地稅分局、區國土分局、工商分局、區質監分局)。
二、考核內容
(一)各鎮(開發區)服務業考核
1.服務業增加值增幅(10分)。完成區下達的目標任務得10分，每超出目標任務0.2個百分點加1分，下降同比例扣分。
2.服務業增加值增幅排名(5分)。與上年持平得5分，進一位加0.5分，進二位加1分，進三位加1.5分，進四位以上加2分；退位同比例扣分，但退6位以上不得分。
3.服務業增加值占GDP比重(10分)。完成區下達的目標任務得10分，每超出目標任務0.2個百分點加1分，下降同比例扣分。
4.服務業固定資產投資(10分)。完成區下達的目標任務得10分，每超出目標1個百分點加0.5分，下降同比例扣分。
5.服務業投資占比(5分)。與上年持平得5分，提高2個百分點以內加0.5分，2—4個百分點加1分，4個百分以上加1.5分；下降同比例扣分。
6.服務業項目儲備引進(5分)。建立服務業項目儲備庫并制定相應推進工作計劃的得3分；每月按要求將項目情況報送區服務業發展工作領導小組辦公室的得2分。以各鎮(開發區)相關書面材料評定。
7.服務業項目建設(8分)。全年有在建服務業項目(不含房地產項目)得3分，沒有項目不得分，有列入年度區級、市級、省級重大服務業項目的，每個項目加0.5分、1分、1.5分，同一項目按就高原則計分；每月按要求向區服務業發展工作領導小組辦公室報送項目進度得2分；在建項目全部完成當年投資和形象進度計劃的得3分，沒有完成不得分，在完成基礎上投資進度每增(減)1個百分點分別加(扣)0.2分，加(扣)分不超過3分。
8.服務業項目服務(7分)。成立項目服務機構得2分；建立項目服務制度得2分；優化項目建設環境，及時協調解決項目建設中問題的得3分。以各鎮(開發區)相關書面材料評定。
9.服務業日常工作(7分)。服務業發展工作管理機構健全得2分；全年定期召開服務業工作會議得2分；有會議記錄、工作推進計劃和工作舉措得3分。根據各鎮(開發區)的相關書面材料進行評定。
10.服務業工作聯動(8分)。按時參加區里組織的活動并從未缺席得2分；及時、準確向區服務業發展工作領導小組辦公室報送相關材料和信息得6分，遲報1天次減1分，催報后仍延遲則延報1天次減2分，質量明顯不符合要求和存在明顯差錯1次減0.5分，扣完為止。
11.服務業統計工作(5分)。有專職統計人員得1分；建立詳細完整的服務業臺賬得1分；按要求及時上報有關統計資料得1分；網上直報無漏報得2分。每發展2家網上直報企業加1分，加分最高不超過3分。
12.服務業品牌建設(10分)。新增服務業商標注冊數量達到同類平均水平得5分，每增(減)1個百分點加(扣)0.5分，加(扣)分不超過3分；新評為國家級(馳名商標、中國名牌、4A級以上旅游區、五星級以上賓館)的得5分，省級(著名商標、名牌、知名商號、3A級旅游區，四星級賓館)的得4分，市級(著名商標、名牌、三星級賓館)的得3分，同一項目按就高原則計分。
13.服務業企業培育(10分)。完成區下達的限額以上服務業企業培育任務得10分，未完成目標任務的，每少1家扣2分；在完成目標任務基礎上，每新增1家限額以上服務業企業加2分。
14.特色工作加分。一是服務業資金爭取。爭取到中央、省、市服務業發展引導資金的分別加3分、2分、1分，同一項目按就高原則計分；二是發展生產業。鼓勵支持工業企業分離發展生產業，每完成1家加2分(以分離企業取得營業執照為準)；三是服務業企業培大育強。凈增年營業收入超5000萬元(含5000萬元)、超3000萬元(含3000萬元)、超1000萬元(含1000萬元)的服務業企業，分別加3分、2分、1分；凈增年實繳稅金超1000萬元(含1000萬元)、超800萬元(含800萬元)、超500萬元(含500萬元)的服務業企業，分別加3分、2分、1分。同一企業可累計加分。
(二)部門服務業考核
服務業主要部門
1.主要目標任務及年度重點工作任務。
區發改經信委(60分)：
(1)制定2012年度區服務業發展工作考核辦法，分解落實各鎮(開發區)、各部門服務業發展的目標任務(10分)。
(2)全區20個服務業項目完成當年形象進度，完成年度投資計劃15.49億元(10分)。
(3)全區金融業增加值增長10%；新設立1家小額貸款公司，組建政府背景的信用擔保公司1家(10分)。
(4)全區信息傳輸、計算機服務和軟件業增加值增長9.3%；培養省信息30強企業2家，信息產業出口優強企業1家，培育市兩化融合試點企業3家以上(10分)。
(5)加快物流園區建設工作，推動打造長三角區域物流中心前期；加快制造業企業主輔分離，完成分離企業3家(10分)。
(6)建立全區金融、信息、物流服務業企業培育庫；組織金融、信息、物流服務業企業參加服務業優強企業評選工作，企業被評為服務業優強企業數量比上年有突破；完成市服務業重點企業培育計劃，農村商業銀行股份有限公司、鑫達國際物流有限公司、通達物流有限公司2012年度營業收入分別達到11.3億元、1.344億元、1.0028億元(10分)。
區科技局(60分)：
(1)全社會科技活動經費投入支出占GDP比重在2%以上；全區科技服務業增加值增長15%以上(10分)。
(2)中電21所分所科研大樓項目完成年度計劃投資3000萬元，土建完工(10分)。
(3)科技創業園新增10家在孵企業(10分)。
(4)爭取省級以上重大重點科技項目20項以上，組織實施科技成果產業化項目10項以上，新列省級研發中心3家(10分)。
(5)專利申請量增幅5%以上，新培育省級專利示范企業2家，開發省級新產品60項，創建省級知識產權示范區(10分)。
(6)建立全區科技服務業企業培育庫；組織科技服務業企業參加各級服務業優強企業評選工作，企業被評為服務業優強企業數量比上年有突破；完成市服務業重點企業培育計劃，電機研究院有限公司2012年度營業收入達到2.2億元(10分)。
區財政局(60分)：
(1)全區一般公共服務支出增長20%以上(15分)。
(2)足額安排和落實2011年度區服務業發展引導資金(15分)。
(3)協助區發改經信委完成3家制造業企業主輔分離工作，落實省、市、區主輔分離企業的相關財稅優惠政策(15分)。
(4)協助相關部門建立服務業企業培育庫，提供企業年納稅額數據(15分)。
區統計局(60分)：
(1)貫徹落實區政府《關于進一步加強服務業統計工作的意見》，進一步完善服務業統計制度。完善政府統計和部門統計相結合的統計工作機制，強化部門統計管理，建立健全服務業統計工作例會制度(12分)。
(2)提高服務業統計數據質量，抓好限上服務業單位網上直報，健全統計臺帳，規范和完善限下單位及個體戶抽樣調查，加強數據審核和評估(12分)。
(3)加強與區服務業發展工作領導小組辦公室的信息溝通，按季提供各鎮(開發區)服務業增加值、服務業各行業增加值等經濟指標和市考核各項指標完成及在全市排名情況，及時做好服務業相關指標數據資料的分析工作(12分)。
(4)完善服務業統計體系，健全統計網絡，抓好服務業統計業務督查和指導工作，做好服務業統計業務培訓，全年培訓不少于1次(12分)。
(5)協助有關部門建立服務業企業培育庫，提供企業年銷售額數據(12分)。
區住建交通局(60分)：
(1)全區交通運輸倉儲增加值增長8.3%(20分)。
(2)全區房地產業增加值增長6.7%(20分)。
(3)8個區中心城區房地產項目完成年度投資10.08億元(20分)。
區商務局(60分)：
(1)全區社會消費品零售總額增長15%；批發零售業增加值增長19.7%；住宿餐飲業增加值增長17.1%；全區商品交易市場年成交額增長5%；新增限額以上商貿流通企業11家(10分)。
(2)完成菱湖、石淙、千金、舊館、和孚5家農貿市場改造提升工作，啟動大橋農貿市場改造提升工作(10分)。
(3)完成中心城區商貿規劃；爭創城鄉統籌商貿服務示范鎮1個(10分)。
(4)7個現代商貿類服務業項目完成當年形象進度，完成年度計劃投資5.43億元(10分)。
(5)加快推進屠宰行業轉型升級，推進華統集團屠宰加工項目建設(10分)。
(6)建立全區商貿服務業企業培育庫；組織商貿服務業企業參加各級服務業優強企業評選工作，企業被評為服務業優強企業數量比上年有突破；完成市服務業重點企業培育計劃，市市場發展有限公司2012年度營業收入達到102億元(10分)。
區旅游局(60分)：
(1)全年接待國內旅游者628萬人次，同比增長14%；接待入境旅游者18.3萬人次，同比增長14%；主要景區門票收入4600萬元，同比增長12%；旅游經濟總收入52億元，同比增長14%(12分)。
(2)啟動古鎮景區5A創建工作，協助古鎮管委會擬定5A創建工作方案、實施方案，做好申報對接工作(12分)。
(3)全年爭創1家三星級酒店、1家綠色飯店、1家省特色文化主題飯店、1個省級特色旅游村；完成1個省級特色旅游村的復核(12分)。
(4)8個休閑旅游類服務業項目完成當年形象進度，完成年度計劃投資5.65億元(12分)。
(5)建立全區休閑旅游業企業培育庫；組織休閑旅游業企業參加各級服務業優強企業評選工作，企業被評為服務業優強企業數量比上年有突破；完成市服務業重點企業培育計劃，荻港徐緣生態旅游開發有限公司、古鎮旅游區、快樂旅游有限公司2012年度營業收入分別達到2904萬元、2640萬元、1200萬元(12分)。
區文體局(60分)：
(1)全區文化產業服務業增加值增長25%以上(20分)。
(2)區現代文化休閑觀光健身綜合園區項目完成當年形象進度，完成年度計劃投資2億元(20分)。
(3)建立全區文化服務業企業培育庫；組織文化服務業企業參加各級服務業優強企業評選工作，企業被評為服務業優強企業數量比上年有突破；完成市服務業重點企業培育計劃，長城梅地亞文化傳播有限公司、艾迪特琉璃工藝品有限公司、市善璉湖筆廠2012年度營業收入分別達到3452萬元、1512萬元、664萬元(20分)。
區民政局(60分)：
(1)全年完成20家農村社區服務中心建設任務(20分)。
(2)全年完成10家五星級社區服務中心和5家示范三星級農村老年活動中心的創建工作(20分)。
(3)建立全區社區服務業企業培育庫；組織社區服務業企業參加各級服務業優強企業評選工作，企業被評為服務業優強企業數量比上年有突破；完成市服務業重點企業培育計劃，市區久安老年福利中心2012年度營業收入達到100萬元(20分)。
區古鎮管委會(60分)：
(1)申報古鎮休閑旅游集聚區為省第三批服務業集聚示范區(12分)。
(2)完成《古鎮地區城市設計》終稿的編制(12分)。
(3)完成國際旅游度假中心項目并試營業(12分)。
(4)古鎮保護及修復項目完成當年形象進度，完成年度投資8000萬元(12分)。
(5)啟動古鎮景區5A創建工作，擬定5A創建工作方案、實施方案，做好申報對接工作(12分)。
區市場辦(60分)：
(1)做好省首批服務業集聚示范區的復評工作，確保中國·國際建材城繼續列入省服務業集聚示范區(10分)。
(2)服務業集聚示范區規劃修改完善后上報區政府常務會議審議，明確示范區運營機制，啟動規劃實施前期工作(10分)。
(3)指導建材市場開發有限公司完成工程竣工驗收，并交付經營戶入駐裝修，確保市場順利開業(10分)。
(4)完成市服務業重點企業培育計劃，市市場發展有限公司2012年度營業收入達到102億元(10分)。
(5)加大國際建材城品牌招商力度，力爭一線品牌入駐達到10家以上；落實國際建材城三星級商務酒店招商建設(10分)。
(6)加大市場運營力度，啟動省級重點市場的申報；完成服務業集聚區統計直報工作(10分)。
2.基礎工作(20分)。明確分管領導，有專職服務業工作人員得10分；全年有計劃目標、工作重點、工作措施得10分；按要求做好相關工作、按時保質上報有關信息、行業形勢分析、總結材料得10分；按時參加或組織本行業企業參加區里組織活動從未缺席得10分。單項缺失相應扣分。
3.服務基層(20分)。加大創新服務基層力度，支持各鎮(開發區)服務業發展具體工作，年終由各鎮(開發區)評分，做得好的得基本分，未做到位的相應扣分。
服務業配合部門
1.工作聯動(40分)。按區服務業發展工作領導小組辦公室要求做好相關具體工作、參加相應活動、及時上報有關資料、落實支持服務業發展舉措，年終由區服務業發展工作領導小組辦公室評分，做得好的得基本分，未做到位的視具體情況相應扣分。
2.工作協作(30分)。加強與服務業主要部門的協作配合，支持主要部門開展服務業發展工作，提供新增服務業單位的相關信息，落實助推服務業發展舉措，年終由各行業牽頭部門評分，做得好的得基本分，未做到位的視具體情況相應扣分。
3.服務基層(30分)。加大創新服務基層力度，支持各鎮(開發區)服務業發展具體工作，年終由各鎮(開發區)評分，做得好的得基本分，未做到位的相應扣分。
三、獎勵辦法
(一)a類鎮考核按考評總得分高低評出一等獎一名，二等獎二名，三等獎二名；b類鎮考核按考評總得分高低評出評出一等獎一名，二等獎二名，三等獎二名；并由區委、區政府表彰為“服務業發展綜合考核獎”。
(二)對服務業增加值增速和占比提高各第一名的鎮(開發區)，由區委、區政府表彰為“服務業發展提速獎”；對服務業固定資產增速和占比提高各第一名的鎮(開發區)，由區委、區政府表彰為“服務業發展投入獎”。
(三)服務業部門按考評總得分高低評選出前六位，由區委、區政府表彰為“服務業發展先進單位”。
具體獎勵標準在完成年度目標任務的前提下參照2011年執行。
四、考核程序
由區服務業發展工作領導小組辦公室于每季度對服務業主要指標完成情況進行通報，實行一季度一排名一通報。年底會同各考核責任部門組織考核并提出考核意見，報區服務業發展工作領導小組審定后由區委區政府給予表彰獎勵。
五、其他事項
(一)全區服務業發展目標考核工作在區服務業發展工作領導小組的統一領導下進行，區服務業發展工作領導小組辦公室負責考核的具體工作，并會同區統計局等相關部門共同做好服務業考核指標的測算和監督檢查、考核等工作。
(二)考核內容或有關指標的完成情況，以統計部門提供的數據為準，尚未納入政府統計制度范圍的，以相關行業綜合管理部門掌握的情況作為參考依據。
一、2009年發展服務業工作情況
2009年，我縣服務業繼續保持良好的發展態勢，在經濟發展中的作用越來越強，服務領域不斷拓寬。
（一）主要經濟指標完成情況
2009年預計全縣服務業增加值29.3億元，同比增長15.4％，服務業增加值占gdp的比重達到30.16％，高出去年同期1.5個百分點。預計2009年全縣社會消費品零售總額27.2億元，增長速度為22.28％
（二）重點工作及項目
一是圍繞科學發展，編制現代物流業發展規劃
為了對全縣物流業的發展加強引導，實現物流業跨越式發展，我們會同山東大學物流技術與裝備研究中心學院編制了《現代物流業發展規劃》，并組織召開了有相關部門和專家參加的征詢意見會，根據所征求的意見對《規劃》進行了修改和完善。目前，該規劃初稿已經完成，報縣政府審核。
二是圍繞強化認識、召開會議
1、召開了全縣服務業工作會議：為了動員全縣上下進一步解放思想，振奮精神，搶抓機遇，開拓進取，推動我縣服務業快速、健康和可持續發展，我服務業辦公室協助縣委、縣政府辦公室組織召開了一次全縣服務業工作會議（召開全縣工業財稅現代服務業）。在這次會議上耿書記提出了**縣服務業今后發展的目標及任務。
2、召開了全縣服務業統計工作會議：與統計局聯合召開全縣服務業統計工作暨培訓工作會議，出臺《**縣人民政府關于進一步加強和改進服務業統計工作的通知》（沾政辦發[2009]47號）文件，傳達貫徹市服務業統計工作會議精神，制定了《服務業統計報表制度》等相關事宜。
三是圍繞加快發展，制定扶持政策
1、起草擬定了《關于進一步加快服務業發展的意見》（沾政發〔2009〕15號文件）。根據文件精神，對其中具體政策初步與部門進行了銜接落實。
2、根據省、市服務業工作重點，關于加強服務業三大載體建設，我們出臺《2009年**縣服務業重點城區重點園區重點項目建設實施方案》文件，并積極督促相關部門進行落實。
四是圍繞擴大影響，強化宣傳力度
為進一步加速**服務業的發展，加大**服務業的宣傳力度，今年我們先后在全縣推出了《聚焦現代服務業》專題系列電視節目、舉辦了“**服務業知識競賽”和精心制作了**縣服務業外出招商宣傳畫冊——從規劃布局、重點行業、重點企業等三個方面全面、細致地介紹了**縣服務業的發展情況。為了加大**縣服務業招商引資的力度，讓越來越多的中外客商了解到**縣優美的投資環境和孕育的無限商機，我們利用**冬棗節和參加第十四屆魯臺現代服務業對接洽談會等方式對外來的客商介紹**的地理、歷史、人口等情況和交通、生態旅游、經濟基礎等優勢，并向他們推介我縣服務業招商項目，臺灣客商對我們的項目十分感興趣，正在溝通中。起到了良好的宣傳和招商作用。
五是圍繞實事求是，強化統計工作
針對現行服務業統計制度已嚴重滯后，手段、方法、數據不能真實反映**縣服務業發展水平和實際狀況，我們高度重視，提出一系列解決問題的對策：一是主動與上級部門領導匯報及與縣統計部門對接，來商討我縣服務業重點企業和重大項目。在此基礎上，于8月27日和縣統計局聯合召開了全縣服務業統計工作暨培訓工作會議；研討如何改革現行統計制度、方法、手段等不相稱、不適應、不真實反映經濟現狀的對策，并爭取了市統計局的意見。
六是圍繞做大做強，提升項目、穩步推進
通過加強銀企合作和出臺有關優惠政策，我縣引進服務業建設項目當中，渤海海產品綜合市場、下洼鎮冬棗苑特色農產品批發市場、古城商貿中心等13個項目已落成投入使用，列入市服務業產業鏈延伸的重大項目新城房地產開發（龍居水岸開發）、王爾莊海蜇批發市場、東方地中海旅游開發（一期）等項目建設已接近尾聲，全部項目建成后預計可安排就業2萬人，年營業收入15億元。通過服務業項目建設的不斷推進，進一步促進了消費環境的改善和消費規模的不斷擴張。
七是做好了六項日常工作
1、制定年度服務業發展的主要工作目標，負責全縣服務業年度各項目標的確定、下達，抓好各項目標任務的落實。做好了濱州市各項考核指標的上報并抓好落實工作。
2、組織實施服務業發展目標管理和考核。
3、做好了全縣服務業運行情況分析，調研分析服務業發展中的重大問題，提出相應對策措施，先后完成了服務業調研文章3篇。
4、做好全縣服務業重大項目的篩選、確定、跟蹤管理工作，建立重大項目通報制度，每月定期匯總重大項目建設進展情況，向市服務業辦公室及縣政府通報項目建設情況，為領導決策提供依據。
5、做好服務業引導資金爭取工作。幫助海藍高科技企業孵化器項目申請山東省服務業發展引導資金。目前，山東省發改委和山東省財政局已聯合發文，在下達2009年山東省服務業發展引導資金重點扶持項目貼息和補助計劃的通知（魯發改投資[2009]1210號）中，海藍高科技企業孵化器項目爭取到引導資金340萬元。
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6、做好了對上爭取工作。**馮家海產品批發交易園區和**國家級濕地公園被列入濱州市20個重點服務業園區，“萬村千鄉市場”工程項目和濱港鐵路項目被列為濱州市30個重點服務業項目。被納入全市服務業產業鏈延伸重點項目有24個，進展順利基本完工。
（三）存在的突出問題。
在肯定成績的同時，也應該看到我縣服務業發展的總體情況是滯后的，還不能滿足經濟社會發展的需要，面臨著一些亟待解決的問題：
一是服務業企業規模小，品牌少，競爭力不強。缺少支撐行業發展的支柱企業和知名品牌。目前尚無國內外知名企業到我縣辦服務業企業，只有王爾莊海蜇批發、魯北木材、**冬棗交易3家市場年成交額超億元。沒有形成足以獨自牽動縣域經濟發展的大型市場。
二是市場主體的組織化程度偏低。傳統服務業仍占據主體地位，現代和新興服務業比重較低。
三是管理體制不順和法制建設滯后使良好的市場秩序難以形成。多頭管理和沒人管理共存，服務行業市場不夠規范。
上述問題我們必須從戰略和全局的高度重視，采取切實有效的措施加以解決，以促進我縣服務業發展跨上一個新臺階。
二、2010年服務業工作計劃及重點
2010年，我縣要嚴格按照上級的工作部署，認真貫徹落實中央、省、市加快發展服務業的有關會議精神，堅持科學發展觀，以實現服務業發展新突破為目標，調整產業結構，促進二、三產剝離，堅持政府主導、統籌規劃，市場運作、重點突破，差異發展、突出特色，重點是大力推進現代服務業、新興服務業的發展，提升傳統服務業，搭建服務體系平臺，實現我縣服務業跨越式發展。
根據以上要求，結合我縣“十一五”規劃目標，提出明年我縣服務業發展的主要計劃目標為：
——實現服務業增加值35億元，增長速度為18％；
——新增就業人數3000人，增長5％;
——全縣社會消費品零售總額34億元，增長速度為25％。
為了順利實現以上發展目標，2010年服務業的工作重點及措施：
（一）、科學發展，提出更高目標。在去年幾次調研的基礎上，我們將于2010年編制**服務業發展總體規劃及商業網點規劃。
（二）、加大重大項目的推進力度,增加投入數量
有投入才有產出，我縣服務業快速發展的支撐點依然是在重大項目上，其推進作用十分明顯。目前我縣在建1000萬元以上服務業重大項目有30個，其中新建項目7個，大部分仍屬于續建和擴建項目。為此，我們將采取得力措施，強化項目責任制和項目跟蹤督查制，加大推進**海藍高科技企業孵化器項目、**經濟開發區物流園區、**縣城西區城市綜合功能體等重大項目的開工和建設進度，力促項目早日開工及完工、早日營業、早日實現效益。同時加強對重大項目的跟蹤協調力度，不定期召開項目協調會，分析原因，明確措施，化解矛盾，加快建設步伐。利用外出招商及服務業招商推介會等多種形式宣傳**服務業，推介**服務業，和各鄉鎮共同做好服務業招商引資，招大客商、招大項目，2010年力爭再開工建設一批服務業重大項目。
（三）、繼續完善促進服務業發展的有關政策
1、加快“總部經濟”戰略的實施,擴大經濟總量
實施“總部經濟”戰略，使越來越多的企業總部注冊在**，能夠擴大全縣經濟總量、增加地方稅收、提高區域競爭力、提升**形象、提高美譽度。這不僅是招商引資的延伸手段，更是針對我縣發展空間狹小，發展我縣經濟的一種創新突破，也是一種發展戰略。主要措施有以下三點:
①堅持“三個必須”：一是新進服務業招商項目，必須就地注冊；二是現有服務業在建項目，必須就地注冊；三是已經落戶的服務業企業，必須就地注冊。
②明確“三個優惠”：一是在本地注冊的服務業項目，給予條件優惠；二是在本地注冊的服務業機構，給予一定的政策優惠；三是在本地注冊的服務業企業，給予一定的待遇優惠。
③強化“三個服務”：一是強化過程服務，凡在我縣注冊的服務業企業，要全程跟蹤服務，竭力解決企業在發展過程中遇到的困難；二是強化政策服務，出臺優惠和鼓勵企業發展的政策，推動總部經濟的發展；三是強化環境服務，優化區域環境，以寬松、優良的服務環境吸引更多的服務業企業將總部落戶在**。
2、加深“創牌創新”戰略的強度，提升企業質量
為推進服務業行業運做的標準化和規范化，我們將按照發展現代服務業的總體要求，進一步宣傳和發展服務業品牌意識，鼓勵和扶持縣內服務業企業創特色、創品牌、創信譽。積極協助具備創牌條件的企業申報國家馳名商標、省著名商標、市知名商標，配合做好賓館酒店的評星定級的申報工作，減少企業的運行成本，及時解決企業在申報及獲批過程中出現的各種問題，幫助企業提升知名度，擴大銷量，壯大規模。
（四）、明確重點，大力推進現代服務業、新興服務業的發展，搭建服務體系平臺。
按照省市發展以生產業重點的現代服務業要求，重點選擇金融業、科技和信息服務業、現代物流業、文化旅游業、商務服務業做為工作重點，搭建生產制造業服務體系，重點建設制造業集聚區服務平臺、現代化交易平臺、商務服務中心、產業促進中心、研發設計平臺，重點項目如**海藍高科技企業孵化器、**經濟開發區物流園區、現代服務業城市綜合功能體、冬棗銷售服務體系平臺建設等項目。支持城鄉居民現代服務體系的建設重點是社會化養老服務體系、城鄉居民綜合服務體系建設和建設農民工就業綜合服務平臺等，如苑老年公寓建設項目。共3頁,當前第2頁2
（五）、強化服務，促進服務業又好又快發展
進一步強化政策服務。積極跟蹤省、市有關現代服務業發展政策意見，積極做好相關政策的配套、操作和協作問題，確保政策落實到位。進一步梳理落實我縣有關政策意見，借鑒周邊地區市場建設經驗，結合我縣產業基礎和發展特點，抓緊完善市場培育引導政策意見，以點帶面，以項目帶產業，促進我縣專業市場跨越發展。進一步強化招商服務。努力挖掘網絡招商平臺和信息化招商優勢，認真做好項目包裝工作，通過信息渠道和手段，實現我縣項目招商信息有效，達到突破時空的充分招商和優選招商的效果。啟動連續三年的大型物流項目主題招商活動，進一步提升服務業招商引資工作水平。
