時間:2022-12-11 01:13:25
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇品牌考察報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
考察的內容與背景:
作為一名中學生,我每天都要看書,也經常買書。我發現:隨著科技的發展,線上購書越來越便利,我已經很久都不去書店買書了。傳統實體書店受冷落,圖書銷售額下滑,已經成為不爭的事實。傳統書店何去何從,如何順應時代的發展,進行多元化的轉型,成為其所面臨的重大問題。為此,我和組員們就這個問題專門進行了考察。
考察方法與過程:
本次社會考察中采用了觀察法、問卷法、訪談法。
1、觀察法(我們來到了位于市中心的新型實體書店:讀者書店)
(1)觀察書店裝修風格以及各種特色增值服務。
(2)觀察店中顧客的消費行為。
2、問卷法(7月15日,收到有效網絡調查問卷239份及現場調查問卷4份)
(1)針對“閱讀習慣改變,實體書店多元化轉型之路”,設計了一份共15個問題的調查問卷,統計各題百分比。
(2)根據統計結論,分析消費者對購書方式的轉變及看法。
3、訪談法
(1)就實體書店如何進行多元化轉型。采訪了一位10-20歲的男性學生顧客,兩位20-30歲的女性上班族顧客,以及一位30-40歲的男性上班族顧客。
(2)針對一位20-30歲的男性上班族消費者進行了深入的個人專訪。
考察的結論與建議
通過觀察法、問卷法和訪談法,我得出以下結論:
1、實體書店的缺點是:書籍價格貴,購書的來回路程不方便。而這些恰恰是線上購書的優點,線上購書正是以便宜和方便取勝。
2、成功轉型的新型實體書店,一般都有自己獨特的裝修風格,以及特色的增值服務,以吸引特定的消費人群。
3、顧客去實體書店的目的,早已不局限于看書買書,他們多數是享受書店里寧靜的讀書氛圍,需要一個安靜的環境處理事務。
鑒于以上情況,我建議:
1、實體書店需要線上、線下結合,通過公眾號、線上書店等網絡渠道,一方面進行宣傳推廣,同時增加銷售額。
2、實體書店需要在店內提供查詢系統,供顧客查詢,方便買書。
3、在閱讀區域設立獨立的私人空間,供顧客閱讀。
4、提供有特色的增值服務,例如:咖啡吧、文化空間、明信片留言等。
5、多舉辦線下活動,比如:邀請專家進行主題沙龍,作者簽名售書,組織讀者開展讀書會、朗讀會等等。
6、大力發展自有品牌,推出自有品牌的文創產品,并根據年輕讀者的喜好,設計出獨特、新穎的高附加值的產品。而這些利潤率高的產品,能為書店帶來更高的收益。
7、一旦品牌擁有了知名度和美譽度,就可以發展連鎖經營,提高門店的數量,降低采購成本,在規模上占據優勢。
考察的學習體會與思考
通過這次考察,我勇敢地跨出了第一步,從害怕與陌生人交流,到最后與他們侃侃而談,克服了原先的心理障礙。
新島咖啡,一個具有東方韻味的咖啡品牌,2003年誕生于素有人間天堂美譽的著名城市蘇州。在這個文化底蘊十分厚重的地方,新島食品有限公司建立了科學化的咖啡館連鎖經營體系,利用世界咖啡業發展的經驗,以現代科技成果創辦企業,崇尚研究創新,堅持共同發展,為求達到與全體加盟者共繁榮為永續經營的目的。
新島咖啡不僅有風味獨特的各式飲品,而且有中西方多種精致的點心和商務套餐。新島咖啡裝潢舒適、優雅,服務親和、體貼,營造悠然的休閑生活時空,格調非凡,注重給予顧客環境體驗。商務功能和免費寬帶網絡接入,是以咖啡館的名義附加給顧客的便捷服務,也是新島咖啡適應時展的商務咖啡理念的詮釋之一。
新島咖啡塑造了辦公室與家之間的美好空間。休閑、用餐、洽商、移動辦公,在新島,心動的不僅僅是一杯咖啡!
意境香醇,品味人生!自成為蘇州國際旅游節和國際著名旅游城市市長論壇唯一指定咖啡后,新島咖啡又被第二十八屆世界遺產大會指定為唯一的咖啡、茶點合作機構,優質的產品和良好的服務,得到了有關領導的表揚和高度評價,也贏得國際友人一致的好評。
新島,是根植于輝煌而瑰麗的東方文明里的中國咖啡品牌,香醇中更有情義。追求合理,注重創新,每一家分號的登場,都是一個區域格調的提升,在全國,新島已擁有四十余家連鎖咖啡館。
品牌,是智慧與勤勞的結晶,也是誠信與合理治業態度的回報;新島將以接受加盟的形式,發展品牌連鎖。為便于加盟商分享品牌的價值以及經營管理的經驗,新島公司投入巨資創建加盟中心,提供完善的技術輔導,幫助加盟商在一個較高的起點上開創未來,獲取成功。同時開辟3000平方米,建成集管理、研發、物流、品牌事業、員工培訓為一體的公司總部。
新島咖啡,正已騰飛的速度健康地發展。熱忱歡迎有志趣者加盟,輕松創業,快樂賺錢!
加盟新島
一、 開業前規劃準備,包括指導證照等手續的辦理:
1、完整的市場考察報告:從潛在消費分析、門店規劃、營業點周邊消費水平、市場競爭狀況作科學評估,預測開業后的經營情況;
2、代訓專業咖啡館從業人員:新島培訓部建設有教學吧臺、理論教室、學員餐廳宿舍一體化的綜合設施,為加盟者培訓出稱職的各類員工;
3、統一的門店裝潢設計:保證統一的新島咖啡環境格調,合理利用內部空間,裝飾出一級品位的經營環境。
二、 經營期間的指導協助,解除合作伙伴的后顧之憂:
1、 提供科學的營業管理模式,保證經營的有序,以及工作的高效;
2、 共享總部的新產品研發成果,鼎力支持加盟商的經營發展;
ABR記者孟為實習記者張嫣
每到年末,都會有一個以汽車公司命名的環保獎項如約而至,它就是福特汽車環保獎。
從2000年,福特汽車決定將全球化的這一舉措帶入中國開始,今年已經是它走過的第14個年頭,它也成為了中國汽車界持續時間最長的環保和CSR項目。
14年里,它分發了1410萬元的項目獎金,有301家優秀的環保團體或個人獲得了獎金資助或提名鼓勵,有超過320家民間環保組織接受了它提供的能力建設培訓。
如果僅從金錢投入來看,福特汽車環保獎在中國的投入并不算多,但是從堅持的時間和投入的精力來看,這個獎項顯然有了其應有的分量。
那么,當人們站在一家跨國車企所開展的CSR項目角度來看福特汽車環保獎,它的成績又怎樣?
它沒有給企業帶來直接的銷量,它沒有給企業帶來可以賣弄的營銷噱頭,但它已經成為了中國由企業出資并獨立運作、國內規模最大的環保獎項評比活動,它在環保界所創造的影響力遠遠超過了其在汽車界的風頭。
而這樣的成功讓它贏得更多的是品牌美譽度的提升。
當然,福特汽車董事長比爾·福特在2012年參加中國福特汽車環保獎頒獎后接受采訪時也表示,每一個獲獎的組織、個人,乃至于因他們的環保舉措而受益的人們都是福特汽車的朋友或是消費者,通過彼此的溝通和關系的改善,福特汽車也會向他們詢問如何幫助自己改善業務。
14年的光陰,福特汽車環保獎如何落地中國并持之以恒地將這個項目延續下來,下一步,它是繼續堅守,還是創新向前?《汽車商業評論》專訪福特汽車(中國)有限公司副總裁李英,為您描繪一個具有獨特氣質的汽車企業CSR項目。
初入中國
講述福特汽車環保獎在中國就不得不先談它在全球范圍內的影響力。
1980年代,當全球汽車業對于環保這個話題還不感冒,甚至有些抵觸情緒的時候,作為福特汽車第四代傳人的比爾·福特便成為了環保事業的堅定支持者。
他一方面承諾福特將生產更多的小型車,降低對環境的污染;另一方面,盡管他的聲音孤獨,在汽車業也是曲高和寡,但他仍四處演講,傳播他對汽車企業應當承擔保護環境責任的理念。
這種堅持源自福特家族價值觀的傳承。
1903年,當他的曾祖父亨利·福特以“打開通往全人類自由出行的通道”這一理念成立福特汽車公司開始,企業履行社會責任就是其家族和公司所堅持價值觀和經營理念。
于是,比爾·福特有了他的那句名言:“一個好公司和一個偉大公司的區別在于:一個好的公司能為顧客提供優秀的產品和服務,而一個偉大的公司不僅能為顧客提供優秀的產品和服務,還竭盡全力使這個世界更加美好。”
1983年,福特汽車在英國首次發起了“亨利·福特環保獎”,其宗旨是鼓勵各階層人士積極參與有助于保護本地環境和自然資源的活動,隨后發展成為了今天的福特汽車環保獎。
在過去的30年中,福特汽車環保獎的授獎活動已經遍及五大洲,成為全球規模最大的環保獎評比活動之一。
1999年,福特汽車與長安汽車簽訂了成立合資公司的合營意向書,為了給即將國產的福特產品打好品牌基礎,他們決定以承擔企業社會責任為切入點,提前做好福特品牌的鋪墊工作。福特汽車環保獎就這樣來到了中國。
福特環保獎雖然在全球都重視青少年的環保教育,但它的一個特色是針對不同的區域,因地制宜,用最適當的形式,扶持當地最需要開展的環保項目。
例如,在地中海地區,福特環保獎依托世界自然基金會扶持當地海洋生物和水土流失等保護項目;在馬來西亞,它也與世界自然基金會合作扶持當地對水資源和森林的保護;在尼日利亞,它則將更多的精力和錢財投入到保護當地環境、文化遺產和自然資源等方面。
在中國應該選擇什么樣的項目,成為了擺在福特汽車面前如何將福特汽車環保獎本土化的一道難題。
最終它們選擇了支持中國的NGO組織,也就是人們常說的草根環保組織。
“這完全是一個本土化的決定,與國外的環保組織有著相對豐富的資源不同,中國草根環保組織的生存狀況比較艱難。”李英告訴《汽車商業評論》。
例如,在注冊上,中國政府并未對大量的NGO組織敞開大門。即使能夠注冊成功,政府能夠給他們提供的資源支持也十分有限,這大大制約了它們的發展。即使到今天,這樣的生存狀態仍然沒有太大的改變。
而NGO組織恰恰又是中國環境保護進程中最為堅定、也最有執行力的一個群體。
“他們什么都不圖,心甘情愿地投身于環境問題的解決,并貢獻自己的時間和精力。他們是星星之火可以燎原。他們需要幫助,而沒有人可以幫助他們。”李英說。
但福特汽車相信,環境保護工作需要政府、民間和企業三方合作,動員全民參與,推動環境保護意識的普及,中國的環境狀況才能大有改觀。
因此,福特汽車最終將福特環保獎鎖定在扶持中國NGO組織和民間個人以及他們所開展的環保項目。
2000 年,福特汽車公司拿出100萬元作為獎金,開始了它們在中國的“福特汽車環保獎”之路。
嚴謹
從2000年開始,福特環保獎走過了14年的歷程,但它能夠獲得今天在環保界中的聲望與地位,靠得不僅僅是時間的積累,還有它公正、透明、嚴格的評選流程。
福特汽車環保獎之初,也有人認為這是企業在作秀,但時間是攻破猜疑的最好工具。
李英說:“我們從來沒有想過把它當做一種品牌營銷,或者為企業的某些利益去服務,它就是一個純粹的企業社會公益項目,一個純粹的環保獎。”
福特汽車在這個獎項中更多的是充當幕后英雄和后勤保障的角色。
每年6月,福特汽車環保獎的活動網站都會開通,接受各個NPO組織和個人在網站上的申請。它還設立了專門的團隊與申請者聯系,負責檢查申請者的資料是否需要補充,是否有情況需要說明。
每年,福特汽車環保獎都會收到200份以上的申請,但是只有30個能夠獲獎。如何來保證它的公正性?
“在福特汽車環保獎的整個評獎過程中,評審環節和結果全部由國內環保領域專家組成的評審團完成,福特汽車只負責給他們提供差旅和食宿的費用,做好行政工作。”李英表示。
每年的評選分為兩個階段。
第一個階段,由評審團從200余份申請中初選40-50個名單,然后在第二輪評審前,會招募志愿者深入到全國各地的申請項目進行考察;第二個階段就進入了最終評審環節。
這些志愿者大多來自于福特汽車的內部員工。
“福特汽車亞太區的總裁非常重視這項活動,會親自發郵件給中層領導表示,雖然要占用上班時間,但仍希望他們能夠支持員工帶薪脫產參與考察。”李英告訴《汽車商業評論》。
福特汽車可持續發展傳播主管張朗萱曾參與過2010年到2012年三年的實地考察。她給我們提供的一份考察報告模板顯示了這種實地考察并非簡單的走一走,看一看。
在這份考察報告模板上,除了要注明項目的編號、地點、項目負責人等基本信息,還要重點考察“項目的實用性與實際產生的貢獻”、“主要負責人的獻身與投入”、“可復制性”、“新穎性”、“項目規劃與資金需求”等5個指標,并進行詳細的描述。
更重要的是,它還要求參與調查的人員必須對項目負責人、參與者、受眾、環保項目責任單位、甚至當地公安系統等進行面訪,并將這些文字形成報告,綜合來考評項目的好壞。而這也是最后環保獎評選結果的重要依據之一。
正是堅持這樣的流程和嚴謹性,才使得福特汽車環保獎脫離了人們心中企業求名逐利的形象,在提高環保獎的知名度和美譽度的同時,間接地提升了福特汽車的美譽度。
打造生態圈
盡管福特汽車環保獎在中國取得了成功,但它在發展面前也遇到了難題。
李英坦言,盡管環保獎設有兩年的項目跟蹤期,但隨著環保獎在中國的時間越來越長,獲獎項目越來越多,福特汽車也沒有更多的精力去關心和關注每一個獲獎者在較長時間后續的發展和生存狀態。
例如,2012年的福特汽車環保獎獲獎者之一是一位來自北京的攝影師,他走遍北京所有垃圾廠,拍攝了很多照片并辦了照片展,這個展覽在社會上引起很大轟動。但今后這個人是否還關心環保,又是否持續他的環保項目?這些都成為了擺在福特汽車面前的問題。
2012年,福特汽車對135家民間環保團體進行的調查中發現,超過70%的中國民間環保組織正在進行組織架構上的調整與發展,以求達到社會影響與環境影響的最大化,從而保證其組織機構的長期可持續性發展。
因此,除了資金上的資助,福特汽車還要積極為中國民間環保團體做長遠發展規劃布局。
2012年5月,福特汽車宣布斥資25 萬美元(約合人民幣158萬元)推出“綠色晉級”計劃——在一年的時間內,對中國100家草根環保組織在上海、北京、昆明和深圳進行了針對“項目開發與管理”、“非營利組織治理”、“新媒體、新公益”、“學習網絡”、“創新模式”和“企業社會責任”等六大課程的能力建設培訓,其中23家具有頗高潛力的環保團體還獲得了導師項目指導。
對于福特汽車環保獎的未來,李英的設想是要搭建一個平臺,匯集能匯集到的NGO組織,以形成一個民間環保組織的生態圈。
為了實現這個生態圈的計劃,2012年,福特找到了一個新伙伴——NPI。
“他們是專門孵化民間NGO的組織,福特選擇與之合作,是想讓草根環保組織通過NPI的孵化機制,得到更持續的發展。”李英對《汽車商業評論》說。
為此,福特汽車計劃在2013年投入50萬美元,用以扶持NGO組織的發展。此后每年,它們都會增加25萬美元的投入,一直增加至175萬美元為止。福特汽車的這項支出已經寫在了它們的財務規劃上。
NPI將主要負責與福特汽車開發對NGO組織能力建設的課程。這些課程包括不同方面的專家進行的培訓。例如,如何與其他公司合作,讓公司和環保組織達到一個共贏;又例如,如何利用社交媒體去宣傳項目,如何與利益相關方保持好的聯系,如何為NGO建立合理科學的管理機構等技能培訓。
此外,福特汽車還要求NPI對環保組織進行“一對一”的咨詢時間,請專家針對每個不同NGO在實際中遇到的問題進行答疑解惑。
當然,建立一個生態圈不能僅僅只有NGO組織,它還要更廣泛地借用的資源。
福特的員工就是這個生態圈中重要的一環。
“以往,福特汽車的員工參與環保獎,大多是自發行為,沒有形成機制。”李英表示,現在他們正在搭建一個員工志愿者平臺。根據對環保參與程度的不同,員工可以分為三個層面:
第一個層面,員工只是被動地知道公司在做什么;第二個層面,他們會利用自己的時間為關注的項目做貢獻;第三個層面,則是用他的專業知識去為關心的環保組織,提供專業上的支持。
搭建這個平臺,可以讓員工更清楚地知道企業正在做什么,企業希望支持怎樣的項目以及公司的投入和計劃,同時它也可以讓員工從不同層面,按照自己的興趣和情況去參與到志愿者活動中去。
下一步,福特汽車還計劃將國內合資公司的員工也納入到這一平臺中。
媒體也是這個生態圈中的一部分。
每年福特汽車環保獎結束后,福特汽車都會邀請媒體對這些獲獎者進行采訪和報道。而這些采訪和報道在很大程度上可以幫助NGO組織和個人獲獎者與政府或相關主管部門搭建一個溝通的橋梁,以獲得政府更多的支持。
——江蘇初中教育考察報告
廖尚文
根據市教育局的安排,我市初中校長一行50余人于XX年年11月13日至17日考察了江蘇省如東實驗中學、如東實驗小學、泰興洋思中學、溧水東廬中學、蘇州大學附屬中學等五所學校,共聽課三節,聽報告六堂。收獲頗豐,感慨頗多,現與我校我鎮我市比照,就以下四個方面談差距。
一、重教方面的差距:真正重教
江蘇省各級高度重視教育,真正把教育擺在了優先發展的戰略地位,是在真正意義上的實施教育強省戰略,營造了教育發展的良好氛圍,已經把教育打造成全國知名品牌。
其一、辦學條件差距大。考察的如東實驗中學、如東實驗小學、泰興洋思中學、蘇州大學附屬中學都是國有民辦性質的學校,其辦學條件當然無法進行對比。而溧水東廬中學是一所農村鄉鎮中學,它的辦學條件很好,如各教室安裝了電子攝像系統、學校有塑膠跑道、師生有標準的宿舍等。如東131所中小學都建設成了高標準的學校,高舉教育現代化和素質教育兩面大旗,近幾年來政府實施了中小學危改工程、布局調整工程、三新(新課桌、新黑板、新講臺)工程、六有工程、校校通工程、四配套工程等,實現了教育的均衡和超前發展。我鎮即使建設成標準化學校就需投入經費500萬元以上,我校也需200多萬元。
其二、經費上差距不小。從我的感覺中,好像江蘇所參觀到的中學都不存在經費上的問題,辦學條件改造經費、學校運轉經費、教師福利待遇經費等都無需校長操心,而我們的校長要花大量的時間和精力考慮解決經費問題。我校是一所現僅360名學生的初中,學校沒有任何其它經費來源,教師福利待遇與我鎮兩所小學相比都有很大差距,年頭到年尾,作為校長的我都要愁錢,為錢奔波。
其三、隊伍建設上的差距。江蘇十分重視校級領導干部隊伍和教師隊伍建設,管理體制比較順暢,努力營造了尊師重教的濃烈氛圍。由于我鎮屬邊遠山區、教師待遇低、教師缺少住房等諸多原因,教師調出的多,調進來的少,教師隊伍不穩定,我們的教師都是憑著一種敬業奉獻的精神在此努力工作。
當然,從湖南省、到瀏陽市、再到大圍山鎮,各級黨委、政府都把教育擺在優先發展的地位,努力營造尊師重教的良好氛圍,做了大量的工作,這不容否認。但我們也必須清醒的認識到,我們還有很大的差距,尤其在落實上。
二、觀念上的差距:以質量為中心
在教育現代化和素質教育的大旗下,江蘇各學校把教育教學質量作為學校的生命線,把提高教育教學質量作為學校工作的出發點和落腳點,把讓家長滿意作為奮斗目標。因以質量和效益來進行管理,所以使江蘇教育教學質量長期處于全國前列。
其一、打造精干的教師隊伍。江蘇把質量作為評價教師和學校工作的最重要指標,打造一支特別能吃苦、特別講奉獻、特別肯鉆研、特別勤學習的教師隊伍。注重名校長、名教師、學科帶頭人、骨干教師的培養,而且給予特別高的待遇。我們更注重人文關懷,沒有把質量作為評價教師(因缺乏比較,也不好評價)的主要依據,
其二、建設書香校園。教師與學生都注重讀書,形成制度,學校還特別重視校園文化建設。
其三、課堂教學求實效。我聽了洋思中學八年級語文和七年級數學各一堂,他們的課樸實無華,課堂教學目標明確,講究“堂堂清、日日清、周周清”,只只螞蟻捉上樹,實現了課堂效益的最大化,提出了構建和諧課堂的目標,即緊張、有序、高效,還提出了教育“打假”的問題。溧水東廬中學多年來推行的“講學稿”,以“學”定“教”、“教”“學”合一,實際上是圍繞課標設置大量的題目,讓學生一個個搞懂,最終實現了教學質量的飛躍。
當然,在抓質量方面,我覺得我們現在的作法比較好,但小學要加強質量管理,在課堂教學和有些管理方面要務實,少搞花架子,也確實要打假。
三、管理上的差距:注重創新、總結與推介
所參觀到的各所學校都做到了學校管理規范、制度健全、卓有成效。而且他們還特別注重創新、總結與推介,各學校都有成套的資料,洋思中學和東廬中學還收取門票。
李劍
中交一公局東非公司于2015年5月7日到10日在埃塞機場項目會議室舉辦第一次東非公司商務人才培訓班,本人有幸參與其中,并擔任商務一組組長,就本次培訓本人對市場開發,投標過程及控制要點,投資思路和開發人員應具備的各項素質有了進一步的認識,同時發現自身素質的不足,那么接下來對本次培訓談一下自身的感受。
1.對市場開發工作的認識。
1.1市場開發人才及團隊培養的重要性。
市場開發工作是海外事業部所有工作的第一步,也是最為重要的一步,因為隨著國際化進程的加快,中國"一帶一路"戰略的實施,集團"五商中交"戰略的落實,一局"強、好、優"戰略的推進,開發工作作為一切工作的起點和龍頭,起著至關重要的作用。海外市場競爭日趨激烈,原來那種單打獨斗開發項目的方法會漸漸淘汰,而以團隊分工協作的市場開發模式在以后會越來越普及,個人的能力再強也比不過團隊的協同作戰、群策群力,而東非公司作為公路一局的平臺公司,需要發揮其在市場開發工作上面的經驗和優勢,努力開拓市場,那么開發人才和團隊的培養已到了迫在眉睫的時刻。
1.2市場開發人員應該具備的素質。
市場開發工作是一個循序漸進、不斷積累的挑戰性工作,對開發人員來說除了要做到:通語言、能合作、熟合同、善談判、善交際、懂技術,我認為還應該具備以下四種素質:
一、忍。開發工作是一種長期的工作,尤其是剛進入一個新的國家,開發人員要忍得了寂寞,受得了委屈,沒有一個忍字當頭的心態,是不可能勝任的。
二、準。當從各方面得到市場招標信息或投資信息后,準確找出我方優勢及競爭對手的優勢,分析比較后,做出準確判斷,并持續跟蹤,并保持與片區公司良性溝通,盡最大努力把優勢項目拿到手。
三、狠。開發人員要有一股狠勁,也就是韌性,要有足夠的自信,有一種永不言敗的精神,對自己嚴格要求,對工作盡心盡責,不能因為困難而退縮,充分發揚一局敢打敢拼的精神。
四、穩。開發人員要對市場全局有把握,在人際關系培養和投標方面一定要做到循序漸進,穩妥而行,尤其是馬上要取得成績的時候,更得耐心,避免小的失誤而功虧一簣。
1.3目前開發項目的分類及各自特點。
對于當前的市場項目,根據此次學習,開發人員應當跟蹤的項目為框架項目和現匯項目,另外還有投資類項目。
框架項目一般為融資類項目,這類項目的跟蹤一般是從其戰略發展需要、業主發展規劃、國家財政部門的優先發展清單等條件中發掘,結合中國政府支持,且發展前景及收益良好的可行性出發,能夠申請到中國口行貸款,框架項目的優點是資金來源有保證,且標價較高,一旦中標,項目的利潤有保證且結算較為及時,但其缺點是跟蹤時間較長,手續較為復雜,牽扯到MOU的簽訂、經參處的支持函、可研報告、申貸涵、銀行評審、商務部評審等很多方面。
第二類項目為現匯項目,一般是業主自籌資金的項目,其招標模式分為,公開招標、短名單招標、短名單邀標和議標四類,其中公開招標的信息來源主要是通過報紙和網站,競爭激烈,中標幾率較小;短名單招標是商務運作的結果,這類招標競爭較小,且標價較高,但對企業的資質有較高要求;短名單邀標則是口碑較好且業主較為熟悉的企業參與,中標幾率較大,標價較好;最后是議標的項目,一般這類項目規模較小且無競爭,是現有項目的延伸,利潤空間有保證。現匯類項目較框架類項目來說一般手續較少,且跟蹤的時間也比較短,需要內部立項審批、外部報審、標書準備、投標等幾個步驟,這類項目的重點是開發人員需要對所在國業主的信用評價做出評估,如果其信用評價較高,即使其資金支付不及時,但資金還是有保障,但其信用評價很低,則項目的風險較大,得注意規避風險。
第三類是投資類項目,投資類項目對開發人員的要求更高,首先要搞清所在國目前市場情況,建立當地良好的溝通機制,研究所在國政策及經濟發展戰略,對市場有深刻的認識,配合其發展政策,找出有良好市場發展前景的行業,再在其中選定投入少見效快的項目進行投資。此類項目優點是容易打開市場,并且收益穩定,缺點是如果前期調查做的不好,很容易造成項目虧損。
2.對投標工作的認識。
2.1投標前的各項準備工作。
投標前購買標書后,首先要對招標文件進行詳細解讀,搞清標訊來源,是政府公開招標,還是前面提到的其他招標形式,根據招標文件的內容確定投標戰略;然后要把標書中業主的需求搞清楚,分析我公司的優劣,分析項目的難易程度,招標的部分可能不是我們的優勢產業,但是經過分析,通過優秀的項目運作是有利可圖,或能建立中交信譽品牌,那么我們需要開拓思路,進行資源整合,通過國際或國內的專業公司來一起運作項目,做到合作共贏;另外還要通過各種消息來源搜集主要競爭對手的資料,正所謂"知己知彼,百戰不殆",主要放在其單價構成方面,看他們的類似項目的單價從而分析出此類項目他們的投標價格,進一步的分析他們與我們在各方面的對比,得出一個標前結論,如果我們能夠憑借我們的優勢勝出則已,否則是否可以考慮合作,由競爭到競合從而達到合作共贏。
對具體的招標項目,通過前期的市場調查,搜集國別信息,從中反映出該國的政治、經濟、自然環境、人口、海關稅收政策、當地機械購買及租賃價格、人工價格等等,從中我們需要提煉出此項目的風險源,比如政治風險,該國政府的信用評價如何,與中國關系如何,有沒有地方保護主義政策,海關在清關、稅收等方面是如何規定,有沒有什么特別針對境外承包商的特殊政策等。再比如其匯兌風險,該國是否對美元、歐元等通用貨幣有嚴格限制,每年的匯兌率是否有較大程度的變化等。其他風險主要還有合同風險,工期和技術風險等,對這些風險源的辨識程度可以說是前期投標決策的關鍵點。
通過前期綜合信息的判斷,決定進行投標,那么一般在招標文件中會反映出投標保函的價格,以及該國所接納的投標保函的形式,開具投標保函是直開還是需要中方銀行通過當地銀行轉開,如果接受直開,需要請示東非公司,將資金轉入當地銀行,如果需要轉開,則需要通知東非公司和海外事業部,一起聯動,開發人員定期跟蹤,將轉開手續辦理齊全提交業主招標部門。其實在中標后同樣的履約保函和預付款保函也是通過上述步驟來辦理。
在投標過程中也要認真分析業主招標文件別涉及到的調價問題,工程調價其實就是根據FIDIC條款中的調價公式,把固定部分和浮動部分分開,浮動部分中將人、機、材按不同權重分類,工程調價是一把"雙刃劍",風險較難預見,需要商務人員及經濟分析人員一起對市場前景進行分析、預測,盡可能的規避風險。
招標文件中一般都對工程保險這一項做特別的說明,強制要求承包商進行工程一切險的簽訂,在此過程中,需要商務人員仔細閱讀招標文件,確定是否能夠由中國國內保險公司與當地保險公司聯保,因為當地保險公司的賠付能力有限,風險較大,只要不是業主強制性的要求,盡量進行聯保模式,減少以后的工程風險。
投標前還有一項重要工作就是現場考察,現場考察工作需要業主出支持函,允許我方進行項目附近的調研工作,現場考察工作的重點就是調查項目施工所必須得到的細節材料,為投標工作的技術標和商務標部分提供可行性及數據支持。對現場考察人員的要求比較高,其組長需要具備獨立項目項目經理所具備的各項素質,能夠把控項目將遇見的主要風險點,另外還需要專業的設計人員參與,這方面我們的力量比較薄弱,需要聯系東非公司和海外事業部,聯合專業設計團隊一起踏勘,對水文、地質等方面做出正確判斷,同時還需要有經驗的試驗人員,能夠對沿線的料源進行判定,當然還得有商務人員參與,主要搜集當地的人、機、材、運輸等各方面的資料便于下一步投標工作的進行。
2.2投標階段的工作。
在前期所有工作的基礎上,判斷出可以進行相關項目的投標,則要進行內部立項審批以及外部報送審批程序,內部立項審批程序主要由投標立項申請、現匯項目投標階段風險識別與處理清單、投標可行性分析表和項目投標審核任務單組成,而外部報送審批包括:經參處投議標申請、投標申請登記表和外派勞務事項表。內部和外部審批報送工作需要開發人員和東非公司開發部共同完成,需要聯絡海外事業部、經參處等單位,并得到其批復。
內部和外部審批報送工作完成和得到批復后,就要進行相關的資格預審文件(Post Qualification)的編制,在資格預審文件的編制過程中需要仔細閱讀業主招標文件的要求,根據其要求認真填寫每一項內容,在資格預審文件中往往會涉及本公司資質情況、與投標項目相同性質項目的業績完成情況,現金流狀況、機械設備情況等方面,需要注意的是不要漏項不能少報相關資料,并要注明這些情況發生的時間。
在資格預審文件編制的同時,工程技術人員和合同經營人員應該根據業主招標文件要求,結合現場考察報告開始編制該項目的技術標(Technical Proposal)和商務標(Financial Proposal)工作,在清單項目中應著重明確BOQ清單,尤其是結合現場考察報告,針對工程數量進行報價;在DB或EPC合同中需要體現技術標準,運用的規范,現場考察后的細節,大致的工程量、并結合人、材、機、運輸等各方面的費用等方面,并考慮調價和匯率風險,最終上報總價。這幾個方面的工作,需要由專業人員來完成,開發人員需要向東非公司請求協助,避免出現專業細節上的失誤。
標書準備完成后,要根據業主招標文件中的要求準備封裝,一定要搞清資格預審文件的裝封,而且裝封時要對內容進行double check,防止疏漏,避免出現錯誤而導致投標失敗。
3.評標后的工作。
經過前期大量工作后,終于來到最后的評標階段。評標就是開標,開標后有兩種結果,一種就是中標,另一種就是投標失敗。中標后,我們應該按照招標文件的要求,去準備和業主簽署合同,在此時應該請東非公司的相關領導到所在國簽署由業主或者我方提供的合同,并準備相應的履約保函及預付款保函(如果有),后附會議紀要、技術標及商務標、業主要求、爭端處理等詳細資料。
如果投標失敗,那么我們應該從中總結失敗的原因,是分析競爭對手的報價出現失誤還是自己的報價細部出現問題,還是預審文件準備有紕漏,或者技術標和要求出現偏差等等,做到不氣餒,善總結,有韌性,能擔當。
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從國外企業看國內煙草企業的品牌營銷
從國外企業看國內煙草企業的品牌營銷
作者:佚名資料來源:網絡點擊數:427更新時間:2006-9-33:28:09
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我國是目前世界上最大的煙草生產國和消費國,烤煙種植面積、卷煙產銷量、卷煙增長速度、吸煙人數等4項指標雄居世界第一。與這些數字形成鮮明對比的是我國煙草企業在企業規模、經濟效益尤其是在品牌營銷方面與西方發達國家的煙草企業存在著巨大差距。就美國的菲利浦.莫里斯公司(“萬寶路”品牌的擁有者)的資產總額、營業收入以及營業利潤等方面都超過了我國所有煙草企業這些指標的總和。中國的產銷量是世界上最大的,但為什么在一些“核心”指標上要遠遠落后呢?思潮公司認為:除生產技術外,我國煙草企業在品牌營銷上的策略是一個重要的原因。
隨著商品競爭激烈程度的增加,品牌營銷在煙草產業中的重要作用不言而喻。我國的企業在品牌營銷方面有哪些不足呢?我們將以西方發達國家煙草企業為參照,探討我國企業在品牌營銷方面應該注意的一些問題。
1香煙的品牌建設收到區域的限制
煙草行業的地方保護主義由來已久(主要因為地方政府為了通過高額的煙草稅收來追求當地的經濟效益最大化),這也是限制中國煙草企業品牌營銷發展的最大問題。盡管國家煙草專賣局已經三令五申地指示不允許地方保護,但是這個趨勢沒有絲毫停止的意思,這樣使外地卷煙進入當地市場非常困難。上海思潮市場咨詢公司在進行一項調查時發現,一些消費者非常熟悉香煙在登上外地市場貨架的難度相當大,甚至在有些店鋪里,只能把這些香煙存在倉庫里。短期來看,地方的煙草公司的利益確實得到保障,但這無疑損害了那些以全國市場為目標的大型煙草企業的利益,更加抑制了中國煙草行業的發展。
然而,短期之內消除這種情況不太可能。思潮公司建議煙草企業在推廣品牌時首先要考慮本地市場及周邊地區,然后進入壁壘較低的市場。
2中國煙草品牌過多,且以低檔煙為主
我國煙草市場卷煙品種過多,每個品牌的市場占有率比較低、知名度也不高。據統計,我國煙草市場上生產卷煙的企業有幾百家,現有品牌2000多個。這與西方發達國家的煙草市場有很大的不同。美國的菲利浦•莫里斯公司(PhilipMorris)在美國市場上占有率超過40%,“萬寶路”品牌人人皆知;而日本日本煙草公司(唯一一家政府授權的煙葉買主和卷煙生產者)在日本市場的占有率高達80%,主力品牌MILDSEVEN在全球內幾乎家喻戶曉。
在我國的2000多個品牌中,低檔產品占絕大多數的比例,且供過于求,而中高檔產品的供應量不足。隨著人民生活水平的提高,消費者對中高檔產品的需求必然會增加,可以說現在正是塑造中高檔品牌的良好時機。同時,這對提升企業的知名度也有相當的幫助。我們發現,國外煙草企業的主力產品都是以中高檔產品為主。中國企業在這一點上路任重而道遠!
3讓煙民多一點“上帝”的待遇
品牌是由消費者建立的。“消費者就是上帝”這一真理在煙草行業同樣適用,這也是日本和歐美企業長盛不衰的秘訣之一。企業要樹立起品牌形象,必須清楚消費者的需求與感受。感受消費者的感受,擔心消費者的擔心。一些國外煙草企業率先在開發產品時降低了香煙中焦油的含量,加入其他替代成分,以減少對消費者健康的危害。國內企業和西方企業在這一方面上的差距是相當大的。我們不要老是把精力放在改變香煙的口味或是包裝上,更要提倡“服務興煙”,多從消費者的角度想想,讓他們真正作一回“上帝”!
4廣告宣傳需要另辟途徑,出奇制勝
由于煙草對健康的危害性,國家出臺了相應的法規禁止煙草利用廣播、電影、電視、報紙、期刊廣告。同時也禁止在各類等候室、影劇院、會議廳堂、體育比賽場館等公共場所設置廣告。那么我們企業有什么樣的方式既對品牌進行了宣傳,又給人們留下深刻的印象呢?英國著名的英美煙草BAT的經驗值得借鑒。早在1912年,英美煙草就出巨資在英國圣安德魯斯設立了一年一度的“登喜路”杯國際高爾夫公開賽,經過幾十年的孕育,“登喜路”杯已經成為了國際著名的高爾夫賽事,同時,“登喜路”香煙也借此成為了國際知名的品牌。
同樣,為了讓長大之后可能成為煙民的年輕人能夠了解和記住包括萬寶路在內的香煙品牌,莫里斯公司曾經別出心裁地印制數千萬個精美的書皮免費贈給全美的許多中小學。并在書皮上加上附注的“請三思”、“不要吸煙”等暗示性字樣,既讓反煙人士抓不到把柄,又著著實實地給莫里斯公司的萬寶路等香煙品牌做了間接營銷傳播。這一舉措在當時不僅取得了良好的宣傳效果,而且展示了莫里斯公司在公眾面前的健康形象。我國企業從上面的兩個例子中不難得到一些啟示。
5品牌宣傳要考慮“品牌內涵”與“本土化”兩方面的影響
中國煙草企業在進行品牌營銷的同時應當注意宣傳媒介與品牌內涵的一致性,選擇符合品牌特點的宣傳手段。“萬寶路”品牌長期以來一直給人以粗獷豪放的形象,根據這一特點莫里斯公司所選擇的宣傳手段之一是贊助F1的法拉利車隊,他們所看中的就是法拉利車隊的奔放、狂野的品牌個性與“萬寶路”的特點非常吻合。“萬寶路”讓消費者聯想到一個瀟灑、豪邁的成功男士形象。
品牌營銷的“本土化”也是必須要考慮的一個因素。70年代香港市場“萬寶路”香煙的廣告宣傳充分證明了“本土化”的重要性。萬寶路的牛仔形象在香港播出時,香港人雖然欣賞它的畫面和音樂,卻對終日騎馬游牧的牛仔卻沒有好感。因為在香港人的心目中,牛仔是低下勞工,這在感情上是格格不入的。針對這種狀況,萬寶路迅速對宣傳策略作了調整。于是,在香港電視上出現的不再是美國西部牛仔,而是年輕灑脫、事業有成的牧場主。經過這一改變之后,萬寶路香煙在香港迅速打開市場,銷售量直線上升。
6企業品牌的多元化發展
在這一方面,莫里斯公司依然做得相當出色。該公司除了擁有著名的萬寶路牌香煙外,還擁有MaxwellHouse牌咖啡和MillerLite啤酒等產品,這些品牌也取得了巨大成功,受到了消費者的歡迎。不僅如此,該公司還在加利福尼亞等地進行了房地產投資。正是由于多元化的發展,塑造了良好的公司形象,才使得菲利普莫里斯公司一直穩坐煙草界龍頭老大的位置。
關鍵詞:全過程;造價管理;投資決策;工程設計;工程招投標;竣工決算
1 投資決策階段的造價管理與控制
項目決策是否正確決定工程造價是否合理,它是工程造價的基礎階段,直接影響著后續各個建設階段工程造價的計價與控制是否科學、合理,是影響工程造價的主要因素。只有事先保證項目決策的正確性,避免決策失誤,才能達到工程造價的合理性。
1.1 項目建議書階段。項目建議書階段是對建設項目的初步設想,一般要論證建設項目的必要性、建設條件的可行性和獲得效益的可能性,是投資者和建設管理部門決策確定是否進行下一步工作的依據。
1.2 可行性研究階段。建議書批準后還要對擬建項目進行科學細致的分析論證和研究,認真做好市場調研,做好基礎資料的收集,保證詳實、準確,如工程所在地的資源勘測、工程地質、水文地質勘察、地形測量、氣象、環境保護資料的收集,在此基礎上,論證建設項目在技術上的可行性和經濟上的合理性。
1.3 方案比選。方案比選應該遵循效益至上的原則,在市場調研的基礎上結合項目的實際情況,用動態方法進行多方案比選,既滿足生產的需要,又降低工程造價。
2 設計階段的工程造價管理與控制
2.1 優化設計方案。在建設項目一般初步設計方案完成之后,組織有關專家利用價值工程原理進行設計優化,最終確定最優方案。最優方案應該既符合安全、環境、功能、標準和經濟等標準,又科學、經濟。
2.2 實行限額設計。設計過程中采用限額設計,不同專業按照設計程序分階段層層控制總造價,使其貫穿于初步設計、技術設計、施工圖設計,形成縱向控制;同時,各專業進行投資分解,形成橫向控制和縱向控制相結合,抓住控制工程造價的核心,從而控制“三超”的發生。
2.3 設計概算審核。編制設計概算要力求不漏項、不留缺口,全面準確,并充分考慮各種市場價格浮動因素。另外,隨著市場經濟的發展,引入設計招標及監理更是控制工程質量和造價的一種有效手段。
3 招投標階段造價管理與控制
通過公開招標方式最大限度地實現市場競爭的公開化、透明化,并在招標文件中明確合同價款的確定方式,對標書符合性要求、技術性要求、商務標的格式、主要合同條款、施工答疑內容、工程量清單格式、主要材料設備采購等實質性的詳細工作內容,在堅持“公開、公平、公正、擇優”的原則下,倡導誠信競爭、理性競爭,選擇一個工程造價成本低,而且能保證工程按質按時完成的中標單位。
確定合同價款可以采用以下方式:①固定單價。即工程量允許調整,綜合單價在約定的條件內不予調整;在約定的條件外,綜合單價(包括措施項目費、總承包服務費、零星工作項目單價)允許調整,調整方式、方法應在招標文件中明確或在建設工程施工合同中約定。②可調價格。即工程量、綜合單價和措施項目費等允許調整。調整方式、方法應當在招標文件中明確或在建設工程施工合同中約定。③固定總價。即承包人針對發包人在招標文件中確定的擬建工程項目實施范圍、工程量清單、相關報價要求、風險范圍及幅度進行的報價不予調整。當工程項目實施范圍發生變化、工程量清單發生偏差、超過約定的風險范圍及幅度時應予以調整。調整方式、方法應當在招標文件中明確或在建設工程施工合同中約定。合同工期較短且工程合同總價較低的工程,可以采用固定總價合同方式。
4 實施階段的工程造價管理與控制
4.1 加強監理工作力度。監理單位是受甲方的委托代表甲方行使一定的職能,是協調解決甲乙雙方關系的橋梁和紐帶,保證工程施工質量、工期、成本。加強監理的日常管理與監督,充分發揮監理的職能,最好要求監理單位有專職造價人員駐現場進行造價一審工作,把好造價關,同時在合同中約定獎罰制度。
4.2 優化施工組織設計。重視施工前的準備工作,從技術、組織、人員、機械配備等做好施工全過程的合理安排,注意進度安排上的均衡,保證建設按計劃、推行流水作業。用定性、定量、價值工程方法進行施工方案比選,正確處理工期、質量、造價三者關系。
4.3 選材用材,集體考察。在材料設備考察過程中,必須保證2 人以上參加并有詳細考察報告,堅持公平公正,確保選材的主動性和材料的質量。在工程建設中材料費大約占工程造價的60%~70%,同一種材料不同廠家價格就不同,甚至相差很多。其質量是肉眼難于分辨出來的。因此建設單位造價人員及現場采購人員應掌握材料信息價格,密切注意市場行情,對一般建筑材料的采購,施工單位需提前30 個工作日申報業主認可,對加工周期較長的設備或材料,需提前90 個工作日申報,材料報審表一般在14 d 內進行審核確定,施工單位提供材料報審表的同時,需提供廠家、品牌合格證、質保書、準用證等資料。采購時應堅持在同等條件下選擇國有大中型企業、具有ISO9002 等資質、生產場地有規模、質量上乘的企業優先原則,建筑材料進入工地后,要及時督促檢查施工單位、監理單位收集材料的質保書、送貨、收貨單、合格證、準用證。檢測報告要保管好。最好在合同里約定價格變化的調整幅度范圍。
一、目的意義
最近,針對家具產業發展問題,工商分局會同電視臺以電視訪談的形式拍攝制作了一部專題片,探討了家具產業發展的經驗、優勢和存在的問題。為此,區委書記、區人大常委會主任韓昆山在區工商分局的報告上作出重要批示,批示指出:區工商分局立足本職,服務大局,主動有為,值得充分肯定。窺一斑而見全豹。沙發家具產業市場發展所面臨的問題,暴露了商業文化阻礙地區特色經濟發展的深層次問題。這既有政府規劃服務不到位的問題,更有企業內生動力不足、發展合力不足的問題。專題片立意高遠、見解深刻、令人深思。請區委宣傳部“借題發揮”,開展一場有內容、有實效、能觸及思想和文化的解放思想大討論,沖破發展的思想束縛,真正使挑戰自我,奮力爭先,實現解放思想的新突破,落腳經濟發展的新跨越。韓昆山書記的批示著眼當前、謀劃長遠,指出了解放思想、蕩滌心靈,沖破束縛產業發展的思想觀念和體制機制障礙的重大意義。因此,計劃用3個月左右時間,有針對性地在全區黨政機關、企業中開展一次“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”解放思想大討論活動,非常及時,非常必要,非常有意義。
(一)開展大討論活動是產業觀念更新的迫切需要。作為老工業區和百年商埠,人自古就有經商辦實業的傳統和“改革創新、開放包容、務實拼搏、敢為人先”的精神,具有開放性、包容性、創新性的城市文化基因已深深地滲透扎根于這片土地。正是有了這種內在的稟賦和傳統,才出現了像“瑞蚨祥”這樣的金字招牌,走出了孟雒川等一批東方巨商,創造了“金”、“旱碼頭”、“天下第一村”的城市輝煌。但我們應當清醒地認識到,在商埠文化優秀傳統的背后,還有著長期制約我區企業做大做強的思想障礙和文化羈絆。一些企業家固步自封,不思進取,心存“小富即安、小勝即滿”的狹隘思想,抱著“掙一筆是一筆”的思想生存。尤其是一些實力相對弱小的民營企業這種思想相當嚴重,大都只顧眼前利益,沒有考慮長期發展。例如家具產業,近些年來日漸暴露出觀念保守、后勁不足、品牌弱化等問題。隨著廣東、四川等地家具制造業和河北香河等地家具市場的快速崛起,家具產業在競爭格局中市場份額和知名度不斷下滑,發展面臨嚴峻挑戰。實踐證明,不會資本積累,不敢資本擴張,缺乏創大業、干大事、賺大錢的勇氣和決心,時間一長,在同行業競爭中必然會被淘汰出局。究其根源,落伍的根本原因在于思想文化觀念的因循守舊。開展大討論活動,將有助于產業破除小打小鬧、小富即安、小里小氣、小心翼翼的“四小”落后觀念,強化危機意識、創新意識、競爭意識、品牌意識和發展欲望,樹立戰略眼光和干大事、創大業的雄心壯志,從根本上增強發展的內生動力。
(二)開展大討論活動是轉方式調結構的迫切需要。轉方式調結構是“十二五”發展的主線。特別是對于這樣一個老工業區,更要深化對自身空間、資源、環境、產業、容量等區情的認識和把握,把轉方式調結構作為新階段推動科學發展的重大戰略任務,努力在發展中促轉變,在轉變中謀發展。以家具產業為例,長期以來以物美價廉、配套齊全、產業鏈完整而著稱。但在發展過程中,企業生產規模小、產品檔次低、附加值低、研發設計能力弱、市場建設散亂無序、管理手段方式落后的問題也日趨嚴重,成為制約家具產業進一步發展的瓶頸。家具產業如此,其它如絲綢紡織、機電設備、輕鋼結構、耐火材料、精細化工等產業和老字號產業也不同層次的存在這些問題。這就迫切需要我們在轉方式調結構上邁出堅實步伐。因此,就如何開展這場解放思想大討論,韓昆山書記特別批示要求:開展這場討論不能拘限于家具行業的發展,而是“借題發揮”,找出制約我區企業做大做強的思想障礙和文化羈絆,放眼全國,謀求更大發展。借題要借好,重在發揮,觸及影響地區經濟發展的思想和文化領域,家具業如此,輕鋼結構,企業上市,小至燒餅等等也要如此。開展大討論活動,將有助于產業深刻分析現狀,放眼全國找出不足,從政府規劃服務、企業內生動力以及發展合力等方面明確努力方向和奮斗目標,促進產業走出落后的發展模式,摘掉低檔次、雜牌子、亂攤子的帽子,從產品的研發設計、生產加工、經營管理、倉儲物流、市場營銷、品牌建設等各個環節全面提升檔次水平,打造中高端產業形象,實現產業的全面轉型升級。
(三)開展大討論是加快科學發展的迫切需要。發展是永恒的主題。當前和今后一個時期,發展仍是我們解決一切問題的關鍵。經過“十一五”的改革發展,老工業區長期積累的體制性矛盾基本得到解決,產業結構更趨合理,產業發展布局更加清晰,隨著濟南都市圈、新區、文昌湖旅游度假區等區域戰略的加快實施,古商城、309國道市場物流產業帶、北部先進加工制造業基地、孝婦河濱河居住區等重點區域及產業的快速崛起,我區的區位優勢、人文優勢、特色優勢更加彰顯,為我們加快轉方式調結構、推進科學發展,奠定了堅實基礎,帶來了難得機遇,提供了有利條件。今年,區委區政府提出了“一個活動、兩大工程”重大決策部署。作為特色產業集群的絲綢紡織、沙發家具等支柱產業和燒餅等老字號產業,在全區經濟社會發展格局中占據重要的地位。同時,傳統產業升級、新興產業培育、品牌產業提升以及經濟開放水平等無不關系著我區經濟的發展。開展這場大討論活動,恰如其分,適逢其時,將有助于通過加快產業發展來激活優勢產業的發展動力,推動全區科學發展再上新水平。
二、指導思想和任務目標
指導思想:深入學習貫徹中央和省市區一系列決策部署,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞建設“富而強、精而美”的幸福這一目標,強化主題主線意識,以沖破束縛、解放思想為動力,以放眼全國、奮力爭先、實現經濟發展新跨越為目標任務,針對經濟發展中政府規劃服務、企業內生動力、經濟發展合力以及傳統商業文化影響等問題,充分發揮媒體作用,廣泛發動機關、企業、市民,突出從思想、文化、體制機制、政策措施等深入開展大討論,匯集民智,沖破企業做大做強的思想障礙和文化束縛,實現解放思想新突破,放眼全國,對照自身,謀求超越,確保“十二五”發展開好局、起好步,促進全區經濟社會又好又快發展。
任務目標:緊密聯系思想和工作實際,深挖靈魂深處思想文化方面的落后意識和束縛羈絆,找出影響和制約加快科學發展的深層次問題,掀起一場有內容、有實效、能觸及思想和文化的解放思想熱潮。黨政機關包括垂直部門樹立“做人,說話,辦事”的觀念,以“切實把企業的事當作分內的事來辦,真心實意與企業捆在一起謀發展,真正成為企業的貼心人”為目標,強化機遇意識、憂患意識、崗位擔當意識和作風效能意識,提高素質,強化職能,優化服務,爭創一流。廣大企業重點解決小打小鬧、小富即安、小里小氣、小心翼翼的“四小”思想觀念阻礙發展創新問題,樹立能干大事、敢創大業、勇創新業的氣魄,瞄準行業一流、產業高端做大做強,勇奪行業冠軍和市場話語權。在“項目建設年”活動中,在抓大投入上大項目、產業優化升級、特色產業園區建設、產業集群發展上下功夫、求實效,真正做到滿懷激情、干事創業、爭創一流。
三、活動安排
大討論活動從4月中旬啟動到7月底結束,分調研學習、查擺整改、總結提高三個階段。活動采取組織推動和媒體宣傳相結合的辦法,廣泛運用報紙、電視、網絡等媒體,傳播先進發展理念和經驗,并跳出看,放眼全國謀發展,在思想文化觀念、發展模式上實現深刻變革,全面促進經濟快速、科學發展。
(一)第一階段:調研學習階段(4月中旬至5月10日)。
主要通過產業調研、考察學習和多種形式的宣傳,深入分析我區絲綢紡織、機電設備、輕鋼結構、精細化工、耐火材料、沙發家具等支柱產業和老字號產業發展存在的深層次問題,學習借鑒發達地區的成功經驗做法,增強沖破束縛、奮力爭先、解放思想加快發展的緊迫感和責任感。
1、部署發動(4月中旬)。
組織召開大討論活動領導小組成員等參加的工作會議,印發大討論活動實施意見,對活動進行動員部署。
責任部門:區委宣傳部
2、調研考察(4月下旬至5月10日)。
(1)產業調研:對絲綢紡織、機電設備、輕鋼結構、精細化工、耐火材料、沙發家具等支柱產業和老字號產業發展狀況進行一次深入調研,分析查擺產業發展的經驗、優勢、問題,重點分析阻礙產業發展的思想觀念束縛、體制機制束縛,以及政府規劃服務不到位、企業內生動力不足、發展合力不足等問題,形成客觀、全面、詳實的調研報告。
調研內容:
①當前產業發展狀況,包括產業產值、規模、能耗、排放、稅收、就業、占地面積、產業特點等。
②放眼全國,產業當前存在的主要問題及原因。
③當前國際、國內相關產業發展的新趨勢和先進經驗、做法等。
④產業今后的努力方向、改進措施、意見建議等。
(2)考察學習:組織有關部門、鎮辦、企業負責人赴省內外先進地區考察、學習。考察方案由牽頭部門負責確定、實施,考察前要收集考察地點產業的相關情況,考察過程中可邀請新聞媒體進行跟蹤采訪、報道,考察后寫出考察報告。
產業調研、考察學習責任部門:
3、電視專題片宣傳(4月下旬)。
組織各媒體對電視專題片進行集中統一宣傳。
宣傳方式:
(1)在《今日》顯著版面全文刊登家具產業發展問題電視片解說詞,并配發評論員文章,引導各產業深刻理解,舉一反三,沖破束縛,奮力爭先。
(2)在電視臺黃金時間安排播放專題片2次,并配發評論,做好引導和深化。
責任部門:區廣電中心
(3)在區政府網站全文刊登專題片解說詞,并在百度“吧”置貼,廣泛發動市民積極參與大討論活動。
責任部門:區委宣傳部、區信息中心
4、開展學習活動、制定實施方案(4月下旬至5月10日)
組織全區黨政機關和廣大企業集中收看電視專題片,并通過理論中心組學習等形式,學習領會大討論活動的目的意義、指導思想、目標任務及活動安排,統一思想,提高認識,廣泛發動。同時結合實際,成立機構,明確職責,確定專人制定大討論活動具體實施方案。
責任部門:
(二)第二階段:查擺整改階段(5月11日至6月20日)。
主要通過舉辦報告會、座談會、主題討論等形式,放眼全國,對照自身,深入查擺思想觀念、文化傳統上與發展要求、發展形勢不相適應的問題,重點深刻剖析商業文化阻礙地區特色經濟發展的深層次問題,切實解決思想觀念、文化傳統、規劃服務、政策措施等方面存在的問題。
1、舉辦“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”解放思想大討論系列專題報告會(5月11日至30日)。
邀請有關經濟界高層人士、本地專家、學者,就傳統產業提升改造、培育發展新興產業、開放型經濟、企業上市、品牌戰略以及商業文化等內容作專題報告。通過專題報告會,學習借鑒先進地區的發展理念、發展經驗,達到開拓視野、更新觀念的目的。
(1)傳統商業文化與地區經濟發展報告會
責任部門:區委宣傳部
(2)內生動力與企業發展報告會
責任部門:區經信局
(3)企業上市報告會
責任部門:區發改局
2、舉辦“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”解放思想大討論系列座談會(5月15日至6月10日)。
針對絲綢紡織、機電設備、輕鋼結構、精細化工、耐火材料、沙發家具等支柱產業和老字號產業,分別召開座談會,交流思想,滌蕩觀念,形成共識,進一步自我加壓、提升標桿、加快發展。
各媒體對座談會進行采訪報道。
責任部門:
3、開展“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”解放思想主題大討論(6月1日至6月20日)。
范圍:
全區主要經濟部門,各鎮、街道,六大支柱產業和老字號產業龍頭企業,各相關行業協會等。
主題:圍繞“面對發展新形勢,政府、企業怎么辦?”這一主題,展開深入討論。
形式:
(1)媒體開設專題、專欄:在各媒體統一開設“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”專題、專欄,充分報道大討論進展情況,刊登大討論體會文章,以及社會各界對振興支柱產業的建議意見等,并就制約傳統產業發展的落后思想、文化觀念問題,采訪有關學者專家,推出相關文章、訪談。
責任部門:《今日》編輯部、區廣電中心、區信息中心
(2)撰寫體會文章:請區發改局、區經信局、區交通運輸局、區文化新聞出版局、區環保分局、區貿易局、工商分局、區國稅局、地稅分局、國土資源分局、街道、永安街街道、經濟開發區等單位主要負責人圍繞討論主題撰寫文章,總結解放思想的體會,分析自身與發展要求不適應的問題,提出下一步改進的思路和措施。
責任部門:各相關部門
(3)網絡開設討論專區:在區政府網站、百度“吧”置貼開設大討論活動專區,邀請網友參與討論,匯集民智。
責任部門:區委宣傳部
(4)深化調研報告:在第一階段調研報告基礎上,匯集專家學者和社會各界意見建議,吸納民意民智,進一步深化調研報告,沖破思想束縛和文化羈絆,明確產業今后發展思路、整改措施和努力方向,包括政府規劃服務、產業發展方向、培育龍頭企業、產業轉型升級、企業上市、品牌建設、企業內生動力、發展合力、管理體制和機制創新、人才隊伍建設等內容。
責任部門:各相關部門
(三)第三階段:總結提高階段(6月20日至7月30日)。
針對第二階段查擺出的問題進行深入分析,研究制定針對性、操作性強、含金量高的規劃意見、政策措施,把解放思想的成果通過具體的政策措施加以落實,轉化成實際行動和實在成果。
1、出臺相關對策建議。針對調研過程中存在的諸如傳統商業文化阻礙地區特色經濟發展、政府規劃服務不到位、企業“四小”思想嚴重等問題,出臺相關對策和建議,提出切實可行的整改意見和具體措施,促進各級摒棄小成即滿、小富即安、小家子氣的思想意識,敢跟快的賽,敢跟好的比,樹立更高更新的目標。
2、完善產業發展規劃。結合國家和省市有關方針政策,著眼長遠發展,深入分析我區產業發展存在的問題、不足和制約發展的主客觀因素,充分借鑒先進地區做法,以轉方式調結構為主線,以“一個活動兩大工程”為總抓手,進一步修訂完善我區各產業發展規劃,發揮優勢,突出重點,促進全區產業全面協調可持續發展。
3、研究制定政策措施。圍繞抓大投入上大項目、產業優化升級、特色園區建設、產業集群發展等內容,制定出臺加快產業發展的實施意見,完善、修訂各產業發展用地政策、稅收政策、服務政策等,加大對重點項目建設、重點企業自主創新和技術進步、高端產品研發生產、節能減排和發展循環經濟等方面的支持力度。針對改善提升基礎設施、加強對外宣傳營銷、培養引進人才等問題制定具體措施,完善產業發展激勵機制,不斷促進產業優化升級。
4、培植壯大龍頭企業。從絲綢紡織、機電設備、輕鋼結構、精細化工、耐火材料、沙發家具等支柱產業和老字號產業中遴選確定20家左右有較大發展潛力、較好發展條件,企業負責人思想解放、視野開闊、發展欲望強烈的企業,在發展政策、政府指導服務上給予強力扶持,力爭通過5年左右時間,打造出10個以上具有全國性知名度的名牌名企。
以上四項內容牽頭部門:
四、組織領導
開展“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”解放思想大討論活動,是區委按照加快科學發展的要求,立足我區實際、審時度勢作出的重大部署。各級各部門各企業要提高認識,加強領導,精心組織,確保活動取得實效。
1、加強領導,周密部署。各級各部門各單位要增強危機感、責任感和使命感,把解放思想大討論活動作為當前的一項重大任務,擺上重要議事日程。區委成立活動領導小組,負責活動的組織、協調、指導和督查。領導小組下設辦公室,具體抓好活動的開展。各級各部門各單位要按照實施意見的部署要求,成立相應的領導機構,制定具體實施方案,確保活動有步驟、有計劃進行。各級領導干部、牽頭部門、責任部門負責人要帶頭參加學習、撰寫心得體會、參與討論交流,要主動深入企業,深入基層,搞好調研和考察。各企業要密切聯系自身實際,聯系大討論活動中涉及的問題,著力查找在思想觀念、體制機制、內生動力、發展合力等方面影響加快發展、創新發展、科學發展的突出問題,有的放矢、有錯必糾,確保大討論活動取得實實在在的效果。
2、緊扣主題,借勢發揮。要緊密聯系思想和工作實際,把活動開展與區委一系列重大決策部署結合起來,與大力推進“項目建設年”活動和深入開展“城市形象提升工程”、“群眾滿意工程”等重點工作結合起來,深挖思想、文化根源,切實找出影響加快科學發展的束縛和羈絆,真正把解放思想的成果轉化為加快科學發展的實際行動,以解放思想的新突破,推動經濟發展的新跨越。在大討論活動中,各部門、單位、企業在緊扣主題的同時,還要善于“借題發揮”,拓展思維和視野,認真查擺在能力、環境、作風等方面存在的差距,找出解決問題和做好今后一個時期工作的著力點、突破口,做到思路更開闊,觀念更創新,措施更有力,發展更見效。
關鍵詞:質監 服務 品牌 思考
地理標志產品是指產自特定地域,所具有的質量、聲譽或其他特性本質上取決于該產地的自然因素和人文因素,經審核批準以地理名稱進行命名的產品。地理標志產品是地理、文化和傳統工藝的結晶,是優良品質的代表。隨著全球經濟的快速發展,地理標志已經成為一種獨特資產。
2005年7月國家質檢總局《地理標志產品保護規定》〔下稱《規定》〕正式施行以來,在國家質檢總局的統一管理下,地理標志產品保護工作逐步走上法制化、規范化的軌道,受法律保護的地理標志產品逐年增多,截止2011年5月,共對1192個產品實施了地理標志保護,其中,國內產品1186個,國外6個。在保證審核質量的前提下,地理標志保護產品數量穩步增長,產品范圍涉及食品、農產品、工藝品等領域,產地范圍遍布全國。獲得保護的地理標志產品質量得到了有效保障,市場環境得到了凈化,價格大幅提高,出口量大幅增加,國內外市場競爭力顯著增強,保護地理標志產品的社會效益和經濟效益明顯提高。 國家質檢總局科技司司長武津生介紹說,迄今,中國已核準6000多家企業使用地理標志產品專用標志,中國地理標志保護產品數量穩步增長。截至2011年11月,國家質檢總局已經公告對國內1200余個地理標志產品實施了專門保護。產品范圍涉及白酒、葡萄酒、黃酒、茶葉、水果、花卉、工藝品、調味品、中藥材、水產品、肉制品等,涉農地理標志產品占1100多件,達總件數的92%,產地范圍涵蓋全國30個省、自治區、直轄市。永定縣經歷了地理標志保護產品從無到有的零的突破,永定萬應茶獲得國家地理標志產品保護,對我縣農業增效、茶農增收、農村經濟發展發揮了積極的促進作用。國家質檢總局負責統一管理全國的地理標志產品保護工作,而作為下屬的縣級質監局,有效地服務本轄區地理標志產品保護工作顯得成尤其重要,根據近幾年永定萬應茶申報的工作實踐,對縣級質監局服務地理標志產品保護工作進行思考,本人認為應該從四個方面加以把握。
一.精心謀劃,提供政府決策。地理標志產品保護工作是一項政府行為,應該首先得到當地政府的關注和重視。縣級質監局應主動思考,精心謀劃,做好政府參謀。一方面,認真開展調研。成立地理標志產品保護工作專項調研小組,由局領導掛帥,組織精干人員,深入到有關鄉鎮街道、部門、企業,進行走訪座談、搜集資料。并組識人員到已獲地理標志產品保護的先進縣(市)學習考察,形成調研或考察報告。另一方面,主動請示匯報。在調查研究的基礎上,積極向地方黨委、政府及其主要領導或分管領導匯報,并以呈閱件、請示件形式上報,提出申報地理標志產品保護的目的意義、具體產品、申報理由和配套措施等方面的意見和建議,爭取得到重視和采納,真正起到決策參謀作用,促進地方黨委、政府作出正確決策。一是確定目標。永定縣提出在“十一五”期間爭創永定萬應茶為地理標志保護產品,目前已獲得國家質量監督檢驗檢疫總局《關于批準對邵武碎銅茶、永定萬應茶、三元草珊瑚、米易何首烏、漢王山娃娃魚實施地理標志產品保護的公告》(2012年第205號公告),實現了預期目標。二是成立機構。成立實施地理標志產品保護申報領導小組,由縣政府分管副縣長任組長,縣質監局局長任副組長,相關部門、企業領導為成員,下設申報辦公室,掛靠在質監局,由質監局紀檢組長兼任辦公室主任,該機構為常設機構,申報成功后,變更為永定萬應茶地理標志產品保護保護辦公室。三是撥付經費。確定申報項目后,每個產品由縣財政預撥一定的啟動資金,爭創成功后,每個項目由市政府獎勵申報單位20萬元,獎勵申報部門5萬元,并將獎勵金提取部分作為永定萬應茶地理標志產品保護保護辦公室日常經費,以保證專用標志使用和監管的資金需要。
二、盡心協調,力求爭創成功。申報地理標志產品保護過程是能否取得保護資格的前提,縣級質監局應該盡心做好申報過程的組織、引導、協調等工作。一是完善爭創條件。根據申報要求,幫助爭創的產品培育和發展龍頭企業;制定生產技術規范,引導龍頭企業按生產技術規范組織生產;抓好產品質量關,組織產品質量檢驗,以獲得產品質量合格的檢驗報告。二是編寫申報材料。聘請行業技術專家,組成專家小組,查閱歷史檔案,全面收集相關資料,認真分析申報永定萬應茶的歷史淵源、生產地域范圍及其產地的地理特征、質量特色及其與產地自然因素和人文因素之間的關系、加工技術和質量要求、產業的發展狀況,擬寫永定萬應茶有關申報材料,并召開座談會,發放征求意見稿,廣泛吸納各方意見,經多方論證,為政府代擬申請報告及生產地域范圍請示提交研究,努力得到認可,并以正式文件呈報省質監局和國家質檢總局,努力得到初審和形式審查通過。三是做好專家評審的準備工作。申請報告等申報材料上報國家質檢總局后,由局領導帶領相關人員到北京向受理部門及有關專家匯報申報產品的質量特色和爭創優勢,做好評審答辨有關工作,努力爭取一次性通過專家組的評審,獲得地理標志產品保護稱號。
三.細心管理,有效使用標志。獲得地理標志保護產品稱號是地理標志產品保護工作的基礎,最終目的在于地理標志產品保護專用標志的有效使用,以此體現地理標志保護產品的經濟價值和社會價值,縣級質監局應該細心做好后續管理工作。一是組織制定專用標準。由縣級質監局牽頭,組織相關部門及其專家,編寫獲得地理標志產品的國家標準或地方標準,經省質監局組織專家組評審通過實施。二是出臺標志使用辦法。地理標志產品標準實施后,及時擬寫地理標志產品保護管理辦法提請政府審定出臺,明確規定了相關地理標志產品的界定范圍、管理機構、使用審批、印制要求以及使用監督管理等規范。三是標志使用單位報批。獲得地理標志產品保護,在組織制定專用標準和出臺標志使用管理辦法的同時,鼓勵和引導相關企業申報專用標志的使用,并認真審查后,向國家質檢總局上報地理標志產品保護專用標志使用單位申請,經國家質檢總局核準予以注冊登記使用。四是標志使用及其管理。由永定萬應茶地理標志產品保護保護辦公室負責征求使用單位意見并按管理辦法及質量技術要求委托有資質單位印制專用標志,由保護辦公室統一管理,嚴格審核,發放使用。
四.傾心宣傳,強化監督保護。地理標志產品的申請受理、審核批準、地理標志專用標志注冊登記、監督管理工作是一個完整的過程,需要形成共識,縣級質監局應該傾心宣傳,強化監督保護。一是多形式全方位宣傳。提請政府將永定萬應茶地理標志產品保護工作納入實施品牌戰略的決策盤子,高層發動,部門聯動,媒體驅動,社會推動,多形式全方位加大宣傳攻勢,增強全民地理標志產品保護意識,營造濃厚的良好的保護氛圍。二是擴大產品保護效應。地理標志產品保護是實施品牌戰略的一項重要內容,是其中的一類品牌,應該發揮其品牌效應,引導其擴大規模,延伸產業鏈,培育龍頭企業,增加專用標志使用單位,做大做強地理標志保護產品。三是建立監督保護機制。應該立足轄區,聯動區外。一方面做好轄區內的監督保護工作。嚴把地理標志保護產品質量關,對無報批擅自使用專用標志和有資質而產品質量達不到技術要求的行為加大監督力度,依法查處。另一方面做好轄區內的監督保護工作。應該實行全系統聯動,建立信息通報和監督反饋制度,開展專項檢查,保證地理標志保護產品的真實性和質量的可靠性。
地理標志產品保護工作意義重大,前景美好,縣級質監部門任重而道遠,只要“四心”齊下,全面做好服務,地理標志產品保護工作必將取得更好的成效。
參考文獻:
〔1〕《地理標志產品保護規定》中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局令第78號 2005年5月7日
〔2〕韓樂悟 《我國近千個地理標志產品受到保護》法制網
關鍵詞:食用菌 產業 考察報告
為了深入貫徹黨的十七屆五中全會精神,調整農業產業結構,推動農業產業化發展,扎實有效地抓好農業增效和農民增收致富工程,縣委縣政府決定在全縣大力推廣發展食用菌產業。按照縣委縣政府的安排,由科技局領導及業務人員和職校教師一行四人組成考察學習組,對浙江龍泉市、慶元縣、上海大山合集團等地的食用菌產業發展進行了全方位考察學習。考察組通過參觀、座談、交流等形式詳細了解了食用菌發展的相關情況。
1、考察點的主要經驗和做法
1.1 黨委、政府高度重視是食用菌產業發展的重要保障。浙江龍泉市、慶元縣食用菌產業能夠形成一個非常成熟的產業,與當地黨委、政府高度重視和從政策、機構、資金等方面的支持是密不可分的。兩地的黨委、政府始終把食用菌產業作為強縣富民的特色支柱產業,納入縣域經濟結構調整的總體規劃,列入農副產業的首位,力度大、發展快,常抓不懈。一是組織成立了強有力的管理、科研及技術服務機構。為協調、支持與服務食用菌產業發展,設立有專門的食用菌管理局及辦公室,鄉鎮專門設立了直屬食用菌管理站,配有專職專管人員,將人員與經費掛鉤,列入目標考核。二是在政策方面給予扶持。先后出臺了加快產業發展的實施意見,設立食用菌生產專項經費,制定一系列配套優惠政策。三是部門合力支持。
1.2 科技進步和普及是食用菌產業發展的關鍵所在。在80年代以前,龍泉、慶元發展食用菌是高消耗、低收入,80年代以來隨著科技進步和普及,不僅解決了菇糧爭地矛盾、資源消耗與環境保護的矛盾問題,而且使食用菌產量躍上一個個新臺階,實現了“千斤糧、萬元錢”目標,成為龍泉、慶元數十萬人民脫貧致富的有效途徑。如龍泉的雙益菇業有限公司、慶元的食用菌研究所和菇星機械節能有限公司就是專門從事菌種選育、栽培技術、加工機械設備發明和應用等研究。食用菌在龍泉和慶元已形成了一整套完整的科學研究、生產培育、環境衛生、病蟲害防治、烘烤加工技術體系和保障措施,實現了食用菌工廠化、機械化、標準化、無木化、周年化生產。
1.3 社會化服務是食用菌產業發展的重要保證。在社會化生產的條件下,食用菌生產同樣需要有相配套的產前、產中、產后的服務。龍泉、慶元兩地經過長期的努力,已逐步形成了比較完善的食用菌生產、加工、銷售等社會化分工和專業化服務體系。如龍泉建有浙閩贛食用菌交易市場、食用菌專業合作社80多家,經銷企業200多家,購銷隊伍1500多人,這些中介組織為菇農提供功能比較齊全的商務項目,把服務滲透到從生產到流通的各個環節。
1.4建立科學的發展模式是推進食用菌更好更快發展的現實需要。龍泉、慶元都建立了“龍頭+基地+農戶”的模式,使企業與農民之間形成互相依存的“共同體”,既降低了農民的風險,解除農民的后顧之憂,同時也為加工企業建立了穩定的生產基地,最終實現公司和農民的“雙贏”。
1.5 實行標準化、品牌化生產是全面提高食用菌經濟效益的有力舉措。隨著農產品市場競爭日趨激烈,技術和綠色壁壘越來越復雜和嚴格,標準化生產已成為解決食用菌產品安全和市場流通的重要環節。上海大三合集團、龍泉市、慶元縣為了解決這一問題,建立了生產加工和銷售環節管理標準、產品質量檢測中心、產品追溯制度,明確了產品責任制。在生產過程中,嚴格執行菌種生產標準、菌棒制作與管理標準、出菇管理標準采收與加工標準等生產環節的標準體系。政府出臺了優惠政策鼓勵企業創品牌,走出國門。如龍泉市對當年新獲得的“中國馳名商標”、“中國名牌產品”則一次性獎勵80萬元,同時還設立了跨越獎和開拓國外市場獎。
2、我縣發展食用菌產業的可行性分析
第一,我縣生態植被保護完好,林木結構合理,作物秸稈資源豐富。全縣現有林地面積8.9681萬hm2,森林覆蓋率49.16%,有闊葉林2.7萬hm2,其中,楊樹1613.14hm2,硬闊類10387.64hm2,針闊混35.65hm2,闊葉混346.79hm2,軟闊類9121.99hm2。農作物秸稈豐富。這些都是生產食用菌的主要原料。
第二,自然條件非常適合食用菌生長。印江境內最高海拔2493.8m,最低海拔377.7m,屬亞熱帶溫暖濕潤季風氣候,年均氣溫16.8常年降水量1103.2mm,雨量充沛,四季分明,冬無嚴寒,夏無酷暑,有豐富的野生食用菌資源。因此,地理氣候條件與龍泉、慶元相似,適宜食用菌生長。
第三,基礎設施日趨完善。梵凈山環線公路將于2011年7月前全面建成開通,杭瑞高速已正式動工建設,特色食品工業區就位于杭瑞高速公路匝口旁邊,為發展食用菌產業提供了必要的基礎條件。
第四,有技術基礎和栽培歷史。我縣中等職業學校開設有《食用菌栽培》課程,為各鄉鎮培育了大量的食用菌栽培技術人才。長期以來,專業課教師帶領學生引進新技術和新品種,進行試驗和推廣。在17個鄉鎮中,現有幾十戶食用菌種植戶,種植的種類主要是平菇,已有少量的香菇、木耳、金針菇、竹蓀、雞腿菇、靈芝等栽培。栽培方式有室內、室外、袋栽、畦床等多種。由于規模不大,產量不高,則以鮮菇出售為主。在八十年代我縣的靈芝產品“仙草牌”靈芝酒在馬來西亞榮獲國際金獎。
第五,市場前景看好。食用菌是一種高蛋白、低脂肪、無污染、集營養保健醫療為一體的純天然食品,被譽為“健康食品”、“綠色食品”,經常食用可以增強人體的免疫力,預防多種疾病。在美國、歐盟、日本等發達國家早已將“一暈一素一菌”作為最佳的膳食結構加以提倡,我國隨著經濟的發展和人民生活水平的提高,對食用菌產品的需求越來越大。因此,食用菌產品在國際國內市場前景非常好。
第六,符合我縣產業發展思路。根據我縣十二五發展思路:以工業強縣、農業富民為目標,辦好特色工業、抓好特色產業和旅游業,實現集約發展、集聚發展和節約發展。由于食用菌產業具有周期短、投入少、見效快、市場前景廣闊、集工農商為一體等特點,是促進群眾增收致富的一項“短、平、快”產業,符合我縣產業發展思路。
3、我縣發展食用菌的思考與建議
通過對龍泉、慶元等的考察學習,考察組一致認為龍泉、慶元等的食用菌產業發展的經驗值得借鑒和學習。結合我縣的實際,我縣發展食用菌產業要解決好以下幾個方面:
3.1 解決好有人抓的問題。發展食用菌產業,必須要有專門的組織機構來抓。縣委縣政府提出發展食用菌產業的思路,符合印江實際,符合市場需求,為做好食用菌發展的相關工作,建議成立以縣委書記任組長的下設食用菌產業辦,由責任心強、工作務實的干部專抓食用菌發展。特別是在產業發展的初期,要將目標指標化,任務責任化,建立責任追究制度,做到目標明確、責任清楚。當務之急要盡快制定出切實可行的實施方案,指導食用菌產業發展。
3.2 解決好發展模式問題。為了積極穩妥推進食用菌產業發展,探索建立“公司+基地(農戶)”的生產經營模式。一是出臺企業招商引資的優惠政策,對愿意來我縣發展食用菌的企業,可考慮建廠房交由企業經營,同時建立獎勵機制,鼓勵企業擴大生產、標準化加工和創品牌。二是以實施“千戶工程”為載體,推選出1000名具有一定經濟實力、有一定文化基礎、創業積極性高、能吃苦賴勞的能人作為首批發展對象,從事過食用菌生產的農民優先,采用政府協調貸款貼息一年的政策予以扶持。三是強化產前、產中、產后的社會化服務,組建食用菌協會、食用菌專業合作社充分發揮他們在生產、流通中的作用,促進農民增產增收。
關鍵詞:員工培訓、卓有成效
知識經濟時代的到來,給全球經濟帶來了深刻的變革。全球化競爭加劇,技術發展迅猛,顧客對產品、服務的質量要求不斷提高,人才爭奪戰日益激烈。電力系統的高速發展對電力企業管理水平和職工隊伍整體素質提出了更高的要求,但目前電力企業員工的專業素質還不能適應電力工業快速發展的需要。給面向電力行業提供培訓服務的培訓中心帶來了前所未有的壓力。為了盡快適應企業發展的需要,員工的整體素質提高就成了當務之急需要解決的問題。而解決這些問題的關鍵所在是對員工進行有效地培訓。
一、深入調研做好培訓需求分析,確定培訓目標
組織作為市場競爭的主體,它必須是理性化,以經濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險的,因此在是否進行培訓前要進行培訓需求分析,根據需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。
(一)對現有的生產一線崗位人員進行素質調查
1.確定對象
重點是培訓教學崗位,要建一流培訓中心就要擁有一流的培訓師資力量。企業戰略發展方向轉變了,要為電力行業的管理、生產崗位專業性較強的不同層次的學員做好培訓教學工作,相應的教師隊伍必須進行系統化的專業對口的業務技能培訓。
2.規范內容
學歷、專業、專業技術職務、職業資質、能夠勝任的課程類別、擬開發的課程、專項領域的學術研究成果等。
3.數據采集
掌握企業現有人員素質的狀況,對員工個人素質情況進行動態管理,建立專兼職培訓教師師資數據庫,實現培訓師資源共享。
(二)分析員工素質現狀與企業目標之間的差距,確定企業的培訓需求
員工整體上對電力行業生產現狀及發展趨勢缺乏實時的了解跟蹤,對為之服務的培訓服務對象的基本狀況結構、培訓需求情況掌握的不具體。最為突出的問題是培訓教師理論跟實際生產實際相脫節,對實際工作的指導意義不大。這樣就不能很好地完成區域性電網公司上至管理干部下至一線技術工人的不同層次員工的培訓工作。
從企業戰略發展的角度來講,企業不僅要了解現有員工的能力、素質水平,還要預測在未來企業發展過程中來自技術層面、組織結構、外在環境等可能發生變化的因素,推測未來企業將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓,以及這種培訓真正見效所需的時間,以推測出培訓提前期的長短,培訓要有前瞻性、針對性。
(三)針對發現的問題制定解決方案,明確培訓目標
通過對目前國內外培訓市場需求的深入調研,制定出符合自身企業發展定位要求的培訓目標。提出全體培訓師熟練掌握電子教案制作的方法,開發電力行業相關課程的課件,建設遠程教學網站。擁有自己的品牌教師,品牌課程,樹立服務標兵,培養創新能手。制定相關激勵政策鼓勵教師多參與實習調研、學術研討等活動,積累豐富實踐教學經驗。強調根據培訓對象的差異,有針對性地設計培訓課程,靈活運用授課方法,增強培訓效果,突出實用性、可操作性強特點。
二、從實戰角度出發,學以致用,制定培訓計劃
針對處在生產一線崗位上的培訓教師所存在的問題肯花大力氣、加大投入力度廣泛開展多種多樣的崗位業務培訓。通過走出教室、走進電廠的下廠調研,到國內先進的培訓中心實習、考察等方式豐富培訓教師的實踐經驗提高實操水平。對中層管理人員、一般管理人員積極開展轉變思想觀念的管理類課程培訓、行為科學知識培訓、接待服務禮儀培訓等。與各部門、各級領導和員工共同設計培訓計劃既要與員工崗位職責要求相一致,又要與員工的個人職業生涯設計相結合,充分調動員工參加培訓的積極性。
三、開展培訓效果評估活動,制定與培訓相關的激勵政策
(一)為保證員工培訓取得預期效果,達到企業設定的培訓目標
就要通過相應的培訓評估手段來檢驗培訓成果。根據員工培訓的不同內容、不同方式采用評估的方式、內容也不同:
1.下廠實習培訓的要按要求撰寫調研報告,由本人根據調研情況在定期舉辦的學術研討匯報會上做述學報告,并由分管領導帶領評審小組進行集體評議、考評,考評的結果與個人評優、評先掛鉤。
2.到培訓機構學習考察的需撰寫學習考察報告并歸檔到員工培訓檔案,建立員工培訓資料卡片,翔實記錄培訓時間、培訓內容、培訓費用等內容。
3.鼓勵中層管理人員學習專業對口的研究生學歷,取得研究生學位的由培訓中心根據人員類別、專業分類給予鼓勵政策。以利于提高管理層的業務素質水平,培養儲備高層管理人員的后備力量。
4.鼓勵培訓師參加資質培訓,對取得相應國家權威部門認證的資質證書,給予相關政策傾斜。
(二)構建與評估培訓成果相配套的培訓激勵政策,有效保證培訓目標的實現
實行教師工作量考評與獎勵辦法,年終對教師授課量、教學質量考核評比。對保質保量乃至超工作量的教師給與物質、精神兩方面的獎勵。不合格的要進行崗位培訓對經過培訓教師的教學質量仍不過關的采取降低培訓師等級使用,相應的崗位級別、薪酬水平降低。培訓激勵政策的建立極大地激發了員工參培的熱情,調動了員工參培的主觀能動性。使教師工作業績,授課量、課件開發的數量、質量等素質指標均得到不同程度的提高。培訓激勵政策喚起員工的主體意識和自主意識,使員工從“要我參加培訓”被動參培形式轉化為“我要參加培訓”的主動學習模式,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基礎。
四、充分利用企業內部的培訓資源,建立企業內部培訓師隊伍
對內深入挖掘內部培訓潛力,對領導高層每周組織中心組學習有中心內部培訓教師就某一學術課題展開講座,一方面開拓了管理高層的視野,掌握了前沿的管理信息,有利于企業應對市場變化做出相應決策。另一方面對授課的培訓教師無異于提供了展示自我的平臺,提高了教學水平。同時領導層對自己培訓教師的授課水平有個直觀了解,對今后的員工培訓工作也有指導性意義。鼓勵中層管理人員就自己申報的某項專題組織講座,并把這一環節納入中層管理干部考核的內容之一。這不僅為管理干部和一般員工搭建了有效溝通的平臺,更為抓好員工培訓開拓了新思路。
五、依托長遠發展規劃,構建科學的培訓體系
建立良好的培訓需求體系,才能使企業和員工更好地發展。完整的員工培訓體系包括培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等內容。建立科學的培訓體系需要對上述幾個方面進行優化設計。
(一)培訓機構
企業培訓機構有兩類:外部培訓機構和企業內部培訓機構。企業可針對自身情況從其資金、人員及培訓內容等因素綜合考慮來決定如何選定培訓機構。
從培訓的實效性出發,培訓中心建立了完善的培訓制度,對培訓機構的選擇原則是培訓課程要學就要學本行業本領域前沿的東西。發電仿真、實訓室建設等項目要以建國內一流為目標,具有超前意識,要在本行業中處于領跑位置。具體舉措是加大培訓經費的投入,年度培訓經費提取比例占工資總額的2.5%。同時以規范的制度來監督培訓費用的合理使用,培訓費用審批程序嚴格,員工能本地完成學習任務的不舍近求遠地上外地學習。爭取把每一分培訓經費都用在刀刃上,要讓有限的培訓經費發揮出最大的經濟效能。
(二)培訓對象
根據參加培訓的人員不同,可分為高層管理人員、中層管理人員、一般管理人員和技能人員等四類培訓,然后針對不同的受訓對象設計相應的培訓方式和內容。高層管理人員擔負著引領企業發展方向的重要作用。
要把培訓中心建設成國內一流與國際接軌的培訓機構,高層管理人員應具有更開闊的視野,更廣泛的知識儲備。這就要求高管盡可能多地掌握國內外與本行業相關的信息資訊、管理科學的前沿知識。
因地制宜地利用培訓中心固有的優勢,鼓勵中層管理干部、培訓教師、一般管理干部參加網、省公司在培訓中心開辦的不同層次培訓班的學習。既有利于廣大員工開拓視野,又節省了大量培訓經費開支。
大力支持技能人員考取與本崗位相關資格證書,逐步實現員工的持證上崗。
(三)培訓方式
從培訓的方式來看,有職內培訓和職外培訓。職內教育指工作教導、工作輪調、工作見習、工作指派等方式。職外教育指專門的培訓現場接受履行職務所必要的知識、技能和態度的培訓。
在培訓教師隊伍中開展“送陪到企”活動,豐富教師實踐經驗。為了提高教師的實操水平,與各生產單位聯系,組織教師下廠實習調研每人一年不少于一個月的實訓時間。對服務類人員按不同的工作崗位定期組織服務技能大賽,并對優勝者給予表彰獎勵。
員工培訓是企業最好的投資,其效果已超出了在廠房、設備及其它硬件環境方面的投入。企業所增強的決不僅僅是點滴的提升,而是企業競爭能力的躍升。最終形成的企業和員工雙贏局面。
六、結束語
企業培訓是一個完整的過程,搞好培訓設計的關鍵在于系統思考,即企業培訓與企業其他的業務活動、整個企業的發展相互影響,形成彼此互動的關系。企業成功培訓的關鍵在于企業的高層領導、各管理中層與人力資源部從系統的角度、戰略的角度形成穩固的培訓架構。有領導的更多支持、更到位的需求分析、更個性化的培訓方法、科學的評估體系、快速有效的反饋機制,就能即照顧到企業整體各層面的問題,又能注意到一些重要的細節問題,做到點面結合,只有這樣才能真正提高培訓效果,增強企業的競爭優勢。
參考文獻:
[1]吉雷,梅楚尼奇.康青譯.戰略人力資源開發導論.人民大學出版社.2010.
根據《關于開展“對標定位 創先爭優 ”活動實施方案》(濟政辦[118]號)精神,10月21日—22日,由主要領導帶隊,我區組織人員專程前往信陽固始縣史河灣產業集聚區和鶴壁浚縣黎陽產業集聚區考察學習。考察組利用實地查看、開會座談等方式,對兩個集聚區進行了深入學習考察。回來之后,我們結合我區實際,比對考察情況,認真查找差距,制定措施。現將我區考察情況報告如下:
一、對標單位發展經驗
(一)管理體制是集聚區提速發展的關鍵因素。這兩個集聚區“直通車”管理體制是其快速發展的關鍵因素。黎陽產業集聚區管委會主任由縣長兼任,副主任分別由1名縣委常委、1名副縣長和1名政協副主席兼任,集聚區工委書記由1名政協副主席兼任,工作人員從縣直單位和鄉鎮抽調,黎陽鎮的8個行政村劃歸集聚區管理。史河灣發展改革試驗區管委會管轄陳淋、黎集、祖師兩鎮一鄉,10個小集鎮,規劃面積350平方公里,人口16.5萬。史河灣集聚區隸屬于管委會管理,集聚區的主任兼任陳淋子鎮黨委書記,試驗區工委書記兼任黎集鎮黨委書記。兩個集聚區高規格的管理機構,兩個牌子一套人馬的管理運作模式,以及規劃范圍內的行政村由集聚區統一管理的行政管理權劃分,將各方利益捆綁在一起,便于大家找準各方面的利益平衡點,上下一心,同舟共濟,形成合力;便于做群眾工作,協調項目用地,促成項目落地。這兩個集聚區的管理體制值得我們借鑒。
(二)招商引資是集聚區加快發展的核心動力。對標的兩個集聚區主要是以資源和產業招商。史河灣林業資源豐富,當地多年來以木加工著稱,知名品牌有御喜木地板;黎陽是小麥生產基地,有多年面粉加工和家禽加工歷史,知名企業有漢生面業等。在此基礎上,兩個集聚區逐步發展壯大。從我們自身而言,我們只有站位全局,立足本地產業實際,積極構建產業承接平臺,瞄準大企業,圍繞礦用裝備制造和新材料兩大產業,全力推進招商引資工作,集中精力引進“大塊頭”企業、“重量級”項目,拉動地方經濟發展。
(三)土地提前運作是集聚區加快項目建設的重要保證。黎陽集聚區項目建設受土地指標限制,采取未批先占,然后處罰的模式,運作項目用地,一定程度上加快了項目建設進程。另一方面,黎陽集聚區動遷政策可操作性強,例如:每征一畝地為供地農戶解決一個城市戶口,一個城市低保指標,拆遷安置按照現有住房面積,主房一平方換一平方,輔助房兩平方換一平方,院地按照四平方換一平方等等,政策深受供地群眾歡迎。
二、我區現狀分析
(一)總體情況
按照“四集一轉”的總體要求,以科學發展觀為統領,以加快轉變經濟發展方式為主線,以產城融合、城鄉一體互動發展為目標,以項目建設為抓手,創新體制機制,強化招商引資,搭建要素平臺,全力推進集聚區快速發展。2011年,計劃完成固定資產投資20億元、營業收入30億元、稅收1億元、計劃招商引資10億元、融資1億元、新增建成區150萬平方米。到2015年,計劃培育1-2家銷售收入過10億元的龍頭企業,2-3家銷售收入過5億元的龍頭企業,實現工業總產值56億元,實現利稅10億元,高新技術企業產值占總產值70%以上。
(二)產業集群發展情況
按照集聚區的產業定位,積極培育礦山裝備制造和新材料兩大主導產業。2010年實施工業項目 14 個,年度計劃投資 4.2 億元,完成投資4.9億元。2011年實施工業項目共計20個,其中臺賬項目13個,新增項目7個,年度計劃總投資13.1億元。截止10月底,預計全部項目完成投資6.85億元,占年度計劃的52.3 %。
(三)基礎設施建設情況
2010年,實施基礎設施項目7個,完成投資1.55億元,建成道路(愚公南路、二號路、五號路)8.63公里、標準化廠房5萬平米、展廳360平方米,改造提升文昌南路2.2公里。2011年,實施基礎設施項目共計13個,其中臺賬項目8個,新增項目5個,年度計劃總投資7.8億元。截止10月底,道路、標準化廠房、水電等全部項目預計完成投資2.9億元,占年度計劃的37.2%。
(四)招商引資情況
2011年1-10月份,我區招商小分隊共外出招商約98人次,接待考察客商1825余人次;洽談項目7個,洽談金額72.3億元;新簽約項目11個,合同金額36.4億元;落地項目4個,落地資金5.92億元。按投資額度分:簽約10億元以上的項目3個,億元以上項目10個。
(五)投融資平臺建設情況
2011年3月份,成立高新工業開發有限公司,注冊資本1億元,實收資本2010萬元,作為高新技術產業集聚區投融資平臺。6月份,劃轉為市建設投資公司的全資子公司。目前,該公司正加緊同***市農發行商洽,計劃貸款1.7億元,近期可望到位;加緊同浦發行接洽,計劃貸款5000萬元,正積極溝通接洽。
(六)集約節約發展情況
一是制定集聚區內村莊動遷方案,計劃動遷集聚區內村居,挖潛利用土地資源,節約集約利用土地。二是篩選入駐項目,提高入駐門檻,避免土地浪費。工業用地綜合建筑密度高于60%,綜合建筑容積率大于1,單位土地面積平均投資強度超過240萬元/畝、平均產出超過了350萬元/畝。
(七)產業和城市互動發展情況
一是水電路氣暖及通訊等公共設施與城市精準對接,實現集聚區功能與城市功能完美融合。二是計劃建設職工公寓、商業休閑、娛樂等為一體的綜合服務區,為集聚區企業的生產工人提供住宿、消費等配套服務。三是發揮集聚區毗鄰市區的區位優勢,利用***職業技術學院、***技工學校、孟國平雙語學校,解決企業職工技能培訓問題,為集聚區發展提供人才支持。
三、 今后工作新思路
以通盤考慮,超前謀劃,統籌安排,科學決策為先導,制定出我區加快發展的思路:
(一)抓住招商引資這個牛鼻子,下大力氣招商,利用企業、項目、產業開展招商工作,下定決心,抱著寧缺勿濫的心態,招龍頭項目、大項目、戰略新興產業項目,帶動相關產業快速發展。
(二)充分發揮政策引導的作用,出臺政策,支持、鼓勵、引導現有企業上大項目、好項目。對于有前景的朝陽產業,加大扶持力度,把好項目做大做強。
(三)高起點規劃,高標準建設,打造景觀一流、科技
先進的具備產業、城市、科研、多功能一體的綜合性精品集
聚區。
(四)加大平臺建設,為企業發展助力。一是強力推進中國煤炭科工集團上海研究院***檢測中心項目建設,實施檢測站發展中遠期規劃,逐步使其成為中國煤炭科工集團西北部檢測中心,力爭三年內升級為國家級礦用電器檢測站。二是出臺資金和政策支持力度,鼓勵企業與高等院校、科研機構、行業協會建立創新聯盟,引導創新資源集聚,提升企業創新能力。三是全力引進投融資平臺、銀行等,構建政府引導、市場融資、社會投入的投融資平臺體系,壯大擔保平臺實力,為集聚區發展提供資金保障。四是加快以中昊新興產業示范基地項目為代表的企業孵化器項目建設,大力發展高新技術企業,建立以企業為主體的產學研相結合的技術創新體系,提高企業的自主創新能力。
(五)加強人員素質培養,打造一支愛崗敬業、業務過硬的高素質人才隊伍,這是集聚區能否高質、高速發展的根本保證。
四、 存在問題及建議
(一)集聚區龍頭項目、大項目、終端項目缺乏。
建議:
1、邀請專家教授、沿海省市商會、省內外招商引資先進單位及規劃專家,利用月末大講堂等載體,圍繞集聚區主導產業,組織全市招商引資培訓,學習集聚區規劃、產業體系知識、行政審批程序、商務禮儀、招商技巧等,提升招商人員的整體素質,積極引大商、引大項目。
2、針對單位或個人引進的超20億元大項目;招來諸如井下救生艙的龍頭項目;對我市產業發展和產業結構調整有重要帶動作用、符合國家七大戰略新興產業的重大項目,對每個項目的直接引進人在享受我市招商引資獎勵政策基礎上再給予適當獎勵。
(二)集聚區管理體制不理順,不便運作
目前,集聚區職權不配套,對規劃范圍內的村莊、土地、治安等,不能行使管理權。實際運作過程中,經常性出現群眾工作難做、管理不力等現象。
建議:公安、規劃、國土、城建、規劃等機構在集聚區派駐管理機構,直接參與集聚區管理。