時間:2022-08-14 03:35:15
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇旅游計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
**年全市旅游經濟預期目標:接待中外旅游者989.7萬人次,比增12%,其中接待境外旅游者21.45萬人次,比增13%,實現旅游總收入28.7億元人民幣,比增15%,其中旅游直接創匯3620萬美元,比增16%。旅游收入相當于全市GDP的6.65%,比上年提高0.3個百分點。“南水”旅游收入占全市旅游總收入的比重比上年提高1個百分點。
**年全市旅游產業發展重點工作:
1、強攻項目,蓄積旅游經濟發展后發力。充分認識項目工作的重要性,堅定不移地實施項目帶動戰略,持續抓好重點項目的開發建設和十個重點旅游區的培育工作,優先鼓勵中心城市和**市的旅游發展,促進**度假休閑旅游產品的早日形成。重點抓好**世遺廣場與實景演藝項目、**茫蕩山旅游文化廣場項目、**天成奇峽—和平古鎮旅游區綜合開發項目和建甌萬木林—北津湖--歸宗巖旅游區綜合開發項目等重點項目的建設。精心培育**國家森林公園和**大峽谷、**古漢城遺址、**下梅民俗村、**溪源峽谷和石佛山、**和平古鎮和天成奇峽、建甌萬木林、建陽考亭書院遺址、浦城浮蓋山和九石渡、**華陽山、政和佛子巖等十大重點旅游區,推動十大重點旅游區積極開展A級旅游區的評定工作,力爭使我市的A級旅游區增加到3至4家。繼續加大改革開放的工作力度,研究出臺有利于旅游資源經營權轉讓的政策,搞好旅游新項目、大項目的策劃與儲備,全面做好招商引資工作。積極開發具有區域特色的旅游商品,做足旅游經濟文章。
2、瞄準市場,務實開展宣傳促銷工作。轉變旅游促銷方式,積極開展前期市場調研工作。務實組織有條件的旅游企業參加國家旅游局舉辦的國內、國際旅交會和第十屆海峽兩岸旅行業聯誼會,積極參加省旅游局舉辦的“第三屆海峽旅游博覽會”和境內外促銷活動;全力辦好“第三屆中國**旅游節”,力爭將本屆旅游節辦成一個以茶文化旅游為主題,構建海峽旅游合作、區域旅游合作和茶旅合作的旅游經濟合作平臺;開展“重走晉商萬里茶路”系列促銷活動,挖掘中西部客源;積極對接“長三角”、“珠三角”,與“長三角”旅游城市聯盟赴京拓展奧運旅游市場;圍繞浦南高速公路**年通車,超前推進與浙江衢州、安徽黃山等沿線景區的旅游合作。利用不老城這一平臺,加大老年人市場的促銷力度。組織并鼓勵“南水”旅游區開展旅游目的地營銷活動。持續做大做強**中心城市,突出近郊游、假日游,盯緊福州市場,加快發展旅游業,力爭把**建成省會城市的“后花園”。
3、優質服務,不斷加強旅游企業培植。營造有利于旅游企業爭優創先的發展機制,力爭實現五星級飯店零的突破,全市旅行社總數突破100家,**市酒店連鎖經營邁出新的步伐;綠色飯店的評定工作全面啟動;國企改革的力度進一步加大;**湖游船公司成立并投入運營。在總結鄉村游典型的基礎上,積極推進鄉村游的進一步發展。
4、提升素質,繼續推進旅游隊伍建設。全年計劃完成800名全國導游人員資格考試;認真組織中級導游員等級考試;培訓在崗導游人員1500人次;做好導游員的基本保障工作;舉辦旅游從業人員等級(初、中、高級)培訓班。引導各旅游企業自主開展豐富多彩的業務培訓、技能比武等有利于提升員工素質的學習活動。深入開展“樹典型、學先進”活動,進一步挖掘旅游優秀人才,加大旅游人才的培養力度。
5、改革創新,全面優化旅游發展環境。用足用活省、市旅游業發展政策;認真抓好A級旅游區評定、工農業旅游示范點和國家級旅游品牌的創建工作。加大旅游市場整頓力度,重點整治非星級酒店掛假星級牌以及旅行社非法設立門市部等熱點難點問題。做好重點景區指示標牌多國文字的完善工作,方便外國人自助游,營造良好國際旅游環境。繼續開展機關效能建設、黨風廉政建設、旅游系統精神文明建設和民主評議旅游政風行風工作;以“誠信旅游”、“平安旅游”、“文明旅游”為抓手,努力構建和諧旅游,營造良好的旅游業發展環境。
一、五年總體目標任務
《規劃》制定的發展目標:到2012年,將我省民族地區基本建成世界級生態旅游目的地。《規劃》實施的主要任務:“8個方面、25個類別、60個具體項目”(見《規劃》附件)。
(一)“旅游規劃”任務。完善3個州旅游總規、21個景區規劃、10個城鎮規劃、14條線路產品規劃和包裝旅游項目等項目。
(二)“旅游基礎設施”任務。建設和完善機場、鐵路、公路、旅游城鎮、旅游配套服務設施等項目。
(三)“打造旅游精品”任務。建設21個精品旅游景區、10條精品旅游小環線,發展紅色旅游等項目。
(四)“民族文化旅游建設”任務。世界遺產申報與備選工作、推廣民族文化體驗“五個一”工程、策劃包裝旅游商演劇目等項目。
(五)“實施牧(農、林)家樂工程”任務。在民族地區實施“百千萬”牧(農、林)家樂工程項目。
(六)“民族文化旅游商品”任務。開發民族特色旅游商品、民族文化旅游商品市場等項目。
(七)“宣傳促銷”任務。旅游品牌和線路營銷、民族旅游節慶活動等項目。
(八)“優化發展環境”任務。人才隊伍建設、旅游市場綜合治理、安全旅游目的地等項目。
按照統籌規劃,整體推進,重點突破的原則,分期分批分重點實施。*年正式啟動《規劃》,前三年為建設實施年,后兩年為完善提升年,五年內完成《規劃》總體目標。
二、責任落實
民族地區各級政府是《規劃》的實施主體,省直各部門根據職能幫扶、指導《規劃》的實施。
(一)地方政府責任。
市(州)、縣(市、區)政府:是《規劃》實施的主體,負責本地區旅游產業發展和項目的實施,按期完成相關任務。
(二)省直有關部門責任。
1.省民委:負責指導幫助民族地區旅游發展相關政策研究,協調項目、資金、政策落實。
2.省發展改革委:負責指導支持統籌民族地區旅游規劃和國民經濟發展規劃銜接,對民族地區基礎設施、紅色旅游等項目資金給予傾斜。
3.省經委:負責指導幫助研發民族文化旅游商品。
4.省教育廳:負責指導幫助民族地區旅游職業教育發展和人才培訓等工作。
5.省財政廳:負責指導幫助按照規劃加大對民族地區旅游產業發展的投入,增加旅游公益性項目的扶持力度。
6.省國土資源廳:負責指導幫助按有關規定,將民族地區旅游項目用地列入土地利用規劃確定的建設用地范圍,納入土地利用年度計劃,依法保障用地;指導支持民族地質公園的保護建設利用和重要景區地質災害的防治。
7.省建設廳:負責指導幫助民族地區風景名勝區和城鎮規劃的編制與完善;推進精品旅游景區和旅游城鎮建設;加快世界自然遺產申報和備選工作。
8.省交通廳:負責指導支持民族地區旅游通道的公路及其配套服務設施建設和旅游交通安全等工作。
9.省農業廳、畜牧食品局:負責指導幫助實施民族地區牧(農)家樂工程等工作。
10.省林業廳:負責指導幫助民族地區自然保護區和森林公園總體規劃的編制與開發,指導幫助實施民族地區林家樂工程,推進森林、濕地生態旅游業發展。
11.省商務廳:負責指導幫助民族地區的旅游商品市場及網點建設。
12.省文化廳、文物局:負責指導民族地區世界文化遺產和非物質文化遺產等的申報和備選工作;幫助策劃打造一批有民族和地域特色的大型旅游商演劇目和旅游節慶活動等,豐富弘揚民族文化內涵,充實文化項目。
13.省旅游局:負責指導幫助民族地區旅游發展的綜合協調工作,民族地區旅游發展總體規劃和線路產品規劃編制;旅游標準化創建指導、旅游宣傳促銷、旅游人才培訓等工作。
14.省環保局:負責指導幫助民族地區生態環境保護和生態旅游發展,監督民族地區旅游景區、城鎮、通道等開展環境影響評價和環保設施建設工作。
15.省宗教局:負責指導幫助民族地區宗教方面涉及旅游有關事項的規范和管理。
16.省安監局:負責指導幫助抓好民族地區旅游安全監管。
17.省招商引資局:負責指導幫助包裝推出民族地區重大旅游項目,開展旅游招商引資推介活動。
18.省通信管理局:負責指導幫助民族地區旅游景區、城鎮、通道的通信設施建設。
19.省政府新聞辦:負責指導幫助民族地區旅游對外宣傳工作。
20.省扶貧辦:負責指導幫助開展民族地區旅游扶貧工作,探索建設旅游扶貧示范區。
三、*年工作重點
重點抓好6個方面,28項任務。
(一)做好12項規劃任務。修編3個旅游發展總體規劃(*;制定1條旅游線路(九環線)要素整合方案;完善3個旅游城鎮(*、*鎮、*)規劃;包裝策劃3個重大項目;完成1條旅游線路(九環線)統籌,啟動1條旅游線路(“重走路”紅色旅游線)實施。(三州政府負責實施;省建設廳、旅游局等幫扶指導)
(二)抓好3項重點基礎設施項目。爭取開設九黃機場航空口岸,完善康定機場旅游配套服務設施建設,啟動成都—九寨溝—甘肅哈達鋪鐵路前期工作。(三州政府負責實施;省交通廳、成都鐵路局等幫扶指導)
(三)啟動1個工程。即民族地區“百千萬”牧(農、林)家樂工程,*年爭取啟動建設20個特色牧(農、林)家樂示范鄉,其中*個;啟動建設200個特色牧(農、林)家樂示范村,其中*80個、*60個、*60個;啟動建設2000個特色牧(農、林)家樂示范戶,其中,*800個、*600個、*600個。(三州政府負責實施;省農業廳、林業廳、畜牧食品局、旅游局等幫扶指導)
(四)開展3項活動。即民族文化體驗“五個一”活動、干部開展雙向交流掛職活動、旅游人才培訓活動。(三州政府負責實施;省文化廳、旅游局、新聞辦等幫扶指導)
21:36 乘坐z29次列車前往揚州
第二天
7:39 到達揚州火車站 入住揚州蜀崗西峰大酒店揚州市揚子江北路568號
三人間參考價210元 電話:0514-5128888
上午: 游覽瘦西湖風景區
中午: 富春茶社
下午: 游覽個園、何園
晚飯: 另行安排
飯后逛街、保健
夜宿揚州
第三天
早上:乘坐城際大巴前往鎮江
上午:乘15路至終點即到南山風景區,游覽文苑、竹林寺、招隱寺、鶴林寺、昭明太子讀書臺、增華閣、聽鸝山房、虎跑泉等。
下午:乘2路至人民街即到西津渡古街,參觀游覽鎮江博物館(原英國領事館舊址)、五十三坡、救生會、過街石塔、明清建筑一條街等。
(鎮江行程可以根據情況調整,比如考慮金山風景區、焦山風景區)
乘車返回揚州
晚上:自由活動,地點待定。
夜宿揚州
第四天
游覽揚州,夜宿揚州
第五天
早飯后退房,乘車前往蘇州。
班次
到站
里程(公里)
票價(元)
車型
發車時刻
發車門
發車站
dg2202
蘇州南站
206
68.00
大型高一
08:15
10
揚州汽車站
dg2203
蘇州南站
206
68.00
大型高一
09:15
10
揚州汽車站
dg2222
蘇州南站
206
68.00
大型高一
10:45
10
揚州汽車站
dg2229
蘇州南站
206
68.00
大型高一
11:45
10
揚州汽車站
dg2204
蘇州南站
206
68.00
大型高一
12:45
10
揚州汽車站
目的城市
車型
票價
發車時間
蘇州
普通
57
7:15 9:00 10:30 12:20 13:45 15:00 16:40
上午:抵達蘇州,入住山塘賓館 電話0512-65332450 三人間:210元
逛山塘街店鋪
下午:游覽虎丘
晚上:夜游山塘街,欣賞夜景,泡吧。
臺灣炭癡食坊
蘇州市山塘街86號(臺灣碳吃食坊)本店消費方式:自助式碳烤 平日每人25元吃到飽,假日每人30元吃到飽。隨餐附贈飲料
夜宿蘇州山塘賓館
第五天
早飯后退房,乘早班車前往紹興,路程大約3個小時
中午:抵達紹興,入住紹興老臺門客棧(新建南路608號)
三人間參考價200元,周末價220元。
下午:游覽紹興、坐烏篷船
晚上:咸亨酒家就餐,逛街欣賞紹興夜景
夜宿紹興
第六天
上午:游覽紹興、百草園、三味書屋等
中午退房,如果前一天能游覽完,一早退房,前往杭州。
下午:抵達杭州,入住杭州杰欣假日酒店0571-87070100
訂回程火車票
泡茶館——青藤茶館,逛百貨大樓、吃飯。
晚上:西湖附近遛彎或騎自行車逛街。
夜宿杭州
第七天
游覽杭州
靈隱寺、何坊老街
夜宿杭州
第八天
游覽杭州
計劃第八天傍晚坐火車回京,根據火車票時間決定回京時間,一天機動。
蘇州汽車南站
地址:南環東路迎春路口(公交29路、30路、31路和101路可達)
發往:常熟、昆山、盛澤,20分鐘一班,往杭州(6:20-18:10)、張家港、無錫、鎮江、同里、南潯、湖州、嘉興,半小時一班。往吳江市各鄉鎮中巴流水發車,往浙江方向的長途汽車也多在這里始發,另有開往南京的快客。
問詢電話:0512-65204867。
預算(住宿費)
揚州3晚,人均210元; 蘇州1晚,人均70元; 紹興1晚,人均70元;杭州2晚,人均200元。(共計550元)
(火車票)
北京-揚州
北京 至 揚州 票價參考
硬座
硬臥上
硬臥中
硬臥下
軟座
軟臥上
軟臥下
156
267
277
286
246
417
秋高氣爽校園集體活動已經成為大學生們豐富多彩的生活的一部分,同學們可以通過到外面集體活動去領略外面的風景和適應外面的生活,更家增進同學的友誼和集體榮譽感。
二、活動主題:豐富我們的大學生活
三、活動目的及意義:
大學,是一個充滿青春和活力的激情世界。外出燒烤活動既能豐富我們的戶外生活,又能陶冶我們的情操。院團委全體一起參與,可以加強同學之間的交流和溝通。促進集體的團結協作增加團委集體榮譽感,同時也增進師生之間的相互了解,讓彼此的感情得以升
四、活動時間:20xx年XX月XX日 星期X
活動地點:xxx
五、策劃組織單位:xxxx
六、參與人員:院團委全體成員
七、組織方式:
全體成員共分成X個小組,各小組在校門口集合,乘校車至目的地
八、具體組織安排:
1、前期工作:院團委與院團委聯合會共同討論活動形式,主要由院團委組織策劃,團委成員積極協助配合院團委聯合會并批改;
2、宣傳工作:
(1)由各個部長及書記相應配合,協助工作開展,做好宣傳組織工作;
(2)由本宣傳部在院里張貼海報宣傳;
(3)活動中主要由組織部對活動過程進行拍照記錄;
3、準備工作:(1)做好踩點工作,針對學校較近的地區進行踩點,選出最佳地點; (2)召開團委討論會;(3)做好活動各項工作分配,如:拍照負責人、踩點人員、采購人員、活動記錄人員等;(4)購買活動相關所需物品
4、后期工作:(1)心理委員進行活動調查,了解本次活動的不足之處,以便日后活動質量得以提高; (2)召開團委會,做好本次活動總結; (3)結算此次活動經費,并在團委公布; (4)信息委員把活動照片傳到群空間相冊中,讓大家回味
九、具體活動流程安排:
1、召開團委會,商定外出活動事宜;2、明確分工,確定各成員的工作及責任;3、團委分組以系部為單位,具體名單如下:4、組織大家集合,清點好人數,乘車至目的地;5、準備會餐食物,拍照留影;6、會餐結束后,組織清理活動場所;7、清理完后,組織同學觀賞櫻花,拍照留念;8、組織同學們安全返校。
九、活動時間安排:
1、集合時間:xxx;2、出發時間:xxx;3、到達時間:xxx;4、現場活動時間:xxx;5、返校時間:xxx;6、到校時間:xxx;道集合地點:xxx;
十、具體人員安排:
1、活動負責人:xxx;2、財務統計人員:xxx;3、踩點人員:xxx;4、采購人員:xxx;5、途中上下車目的地負責人:xxx;6、活動宣傳負責人:xxx;7、活動秩序維持:xxx;
十一、經費預算:
1、場地及炊具費:380元
2、配料:油,鹽,醬,辣椒,燒烤汁等。紙杯、筷子、塑料碗,洗滌精(小刀,紙巾,飲料自帶)
4、燒烤材料每個部門增加列清單預算經費
合計約:XXX元
十二、注意事項:
1、各位同學務必保管好個人物品、注意人身及財務安全;
2、所有人員必須有強烈的時間感和紀律觀念;
3、各成員須服從負責人及部長的指揮;
4、活動過程中,注意衛生,不亂吃食物,注意衛生;
5、班委擔負起責任,要密切關注成員的去向,并及時提醒;
6、嚴禁帶火種上公園,防止火災;
7、適當準備一些常用藥(創口貼等)。
此次活動應特別注意的就是同學們的人身安全問題:出發前再三叮囑每個人,遠離危險地及不要嬉戲打鬧途中注意上下車安全;注意用火安全及炊具使用安全等。這些主要由各組組長及保衛委員、各班委負責。
本次活動基本按以上計劃進行,如有其他未盡事宜,將及時通知每一個人;具體分組安排如上述所分,考慮到個別同學有事或者特殊情況再進行分配。
旅游計劃書【二】1 項目基本情況
1.1項目背景
拓展訓練是一種戶外體驗式培訓項目,在國外擁有50多年的發展歷史,它淵源于二戰時期的生存訓練。那時候反法西斯盟軍的商船、戰船經常被德國打沉,大部分水手葬身魚腹,只有極少數得以生還。后來人們驚奇的發現能夠生存下來的人不一定是身強力壯的,而是那些具有協作精神、意志力和求生欲望特別強的人。
通過對這一現象的分析與研究,人們得出這樣一個答案,能在惡劣環境下求得生存,靠的不僅是體能而是良好的心理素質和協作品質。受此啟發,1941年在英國創辦了一所專門訓練水手的學校,后來逐漸延伸到為軍隊訓練士兵的生存能力。
戰后,又從最早的生存訓練演變到為社會和經濟領域服務,成為現代人和現代組織一種全新的學習方式和訓練方法。這種訓練在國外被稱為“Outward Development”。迄今為止,全世界此類培訓學校已得到廣泛發展,并成立了自己的協會,開展各種形式的交流與合作,國外許多跨國公司將其融入到日常規范的培訓體系之中。
我國深圳、上海、北京等發達地區的很多著名公司和組織更加推崇和廣泛采用;這種與國際培訓理念接軌又經國情化發展的訓練方式深受人們青睞,得到企業和組織廣大精英們的的認可。
戶外拓展訓練源于軍事特種訓練的拓展,由于其固有的內在特點和優勢,已經越來越受到社會各界團體特別是企業的青睞,被國際上稱為“鉆石行業”,其利潤和發展空間十分巨大。
拓展訓練經過幾十年的發展,已經逐漸形成一種和傳統的灌輸式教育模式相輔相承的體驗式教育模式。訓練內容已經涉及現代企業管理的各個領域,將各種深奧的管理理念和理論,通過各種有趣的游戲、身體的磨礪等親身感受方式予以表述和體現,通過培訓師的導引和講解,讓參訓人員在解決問題、面對挑戰的過程中達到“磨練意志、開發潛能、熔煉團隊、完善人格”的目的。現代意義上的拓展訓練已經和管理培訓緊密的結合在一起,已經完全突破了起初狹義的拓展訓練的概念和范圍。
風靡全球50年的拓展訓練,自1995年走進中國。短短幾年的不斷發展,倍受推崇,逐漸被列入國家機關、外資企業和其他現代化企業的日常培訓日程。
拓展訓練在中國已經逐漸被東部經濟發達地區的企事業單位所認可,已經被很多大公司、國家機關、事業單位作為常規培訓內容列入了日常培訓計劃。隨著河南經濟的發展和人們思想意識的逐步改變,拓展訓練也開始被河南的人們所認識和接受。
正如拓展訓練在國外和中國北京、上海、廣州等地的發展及推廣過程一樣,河南的人們對于拓展訓練的認識也正在經歷著一個由混沌到清晰、由低層次需要到高水平要求的過程。市場經濟的規律永遠是造就強者這為河南地區從事拓展訓練的專業機構也提出了市場警告。隨著無序的混亂逐漸被國家行政主管機關的逐步引導和規范,拓展訓練的概念、范圍、形式等勢必會逐步走向正軌。
目前我國的拓展訓練行業正在向專業化和正規化方向發展。21世紀是信息時代,任何行業的發展壯大都離不開互聯網,因此我國的拓訓行業在步入正軌的過程中也離不開這個傳播媒介。隨著拓訓行業的發展,各類有關拓展訓練的網站也是層出不窮,但是始終卻沒有一個大的能夠影響整個拓展行業發展的第三方拓展平臺出現,因此我們期待能有一個專業而強大的網絡拓展平臺出現,像阿里巴巴影響B2B行業一樣來影響整個拓展訓練行業的發展。
1.2 項目意義
為什么“拓展訓練”能有如此的魅力呢?說到企業培訓,人們通常就會聯想到各類文憑培訓班或各種MBA培訓班,實際上,知識和技能都是有形的資本,而意志和精神則是無形的力量。在實際生活和工作中,動手能力和意志的堅定、堅韌往往比起書本的知識更為有效和實用。同時,如何開發出那些一直潛伏在你身上,而您自己卻從未真正了解的力量;怎樣才能弄清,您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這些,就是拓展訓練的真正意義。
現代社會每個人都面臨著知識的不斷更新所帶來的巨大挑戰,為適應社會,我們必須開發出有效的學習手段來增強自己的學習效果。拓展培訓以它“先行而后知”的體驗方式打破了傳統的以“教”為主的教育模式,讓學員在愉快、積極的參與中習得知識、領悟道理,通過親身體驗來挖掘自己的潛力,培養創新精神和實踐能力,促進自信、團結、果斷、頑強等優良品性的形成。
良好的團隊精神和積極進取的人生態度,是現代人應有的基本素質,也是現代人人格特質的兩大核心內涵。在現代社會,人類的智慧和技能只有在這種人格力量的駕馭下,才會迸發出耀眼的光芒,拓展訓練應運而生。早先利用戶外自然環境對人進行培養的戶外訓練方式逐漸演變成一種面向現代社會的戶外訓練方式,這種新的學習方式適應了當前教育改革和素質教育的指導思想,不僅有利于個人良好品質的形成,對推動傳統教育模式的改革和青少年整體素質的提高也有著重要意義。
拓展所需要的品質主要有以下幾方面。
(1)積極主動:積極的工作態度和人生態度是拓展精神的核心。樂觀自信,從我做起,環境因我而變;坐言起行,言必行,行必果。這樣在以后的工作中才能從內心關懷客戶,做好自己的工作。
(2)開拓創新:以開放的心態,應對變化,積極進齲
(3)認真負責:人和事因認真而完美,注重細節是專業化的表現。堅守承諾,積累信用。
(4)獨立協作:獨立自主,各司其職,獨擋一面。個人和公司的競爭力來自員工不可替代的價值,高水平的獨立,才有可能帶來高水平的協作,局部利益服從整體利益,以雙贏的心態創造最大動力。
(5)共享成功:成功來自每個人的努力和貢獻,成功是協作的結晶;共享成功的經驗,共享成功的好處。但共享不是平均分配,吃大鍋飯。
現代社會競爭日益激烈,生活和工作節奏的加快讓人們有了更大的壓力,對每個人來說,僅僅具備良好的工作業務素質和較強的工作能力是不夠的,還需具備健康的心理素質、堅強的意志、敢于進取冒險的精神和良好的人際關系及組織協調能力,而這些需要從實踐和強化訓練中培養出來。拓展訓練對培養強化這些素質是一個很好的選擇,無論是對個人還是對團體企業,它都有著較為深遠的意義。
(1)對個人的意義
參加拓展訓練可以使人們認識自身潛能,增強自信心,改進自身形象;克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力;調適身心狀態,不浮躁,不頹廢,更好的面對工作與生活的挑戰;同時增進對集體的參與意識和責任心,啟發想象力與創造性,提高解決問題的能力;改善人際關系,學習欣賞別人,學會關心他人。
(2)對團隊的意義
拓展訓練可以進一步明確和認同組織目標,增強組織地凝聚力;樹立相互配合,互相支持地團隊精神和整體意識;改善人際關系,形成積極向上地組織氛圍;促進組織內部地溝通與信息交流;挖掘員工的內在能量,使之聚合并在工作中全部釋放出來,形成從容有序地團隊運作風格。
(3)對企業的意義
①為團隊獲得更高昂的士氣和戰斗力。在野外做拓展訓練中,面對高難度和高空體驗時,個人是無法僅用自己的力量來完成全部的課程訓練的。自然,團隊成員的支持與吶喊成為了每個人 完成自我挑戰的決定因素。當每個參訓人員成功完成訓練科目時,一種自我成功的滿足感和與團隊共同努力成功的成就感油然而生。每個人會從心底感謝團隊的支持與鼓勵,感謝隊友的關懷。此時,整個團隊的士氣與戰斗力是在辦公室里從來不曾達到的。
②減少員工的流動率和流失率。歸宿感是人的需求的一個重要層次。在進行戶外拓展訓練的過程中,員工在成功體驗的同時體驗到了成功,這種成功來源于同伴的幫助與支持,會讓員工在團體中體會到一種歸宿的滿足感,會為所在的集體驕傲,會為自己所在這個集體而自豪。經過這樣的團隊建設后,會加強員工的凝聚力而使其流動率和流失率大大減少。
③有助于企業和員工進行更和-諧的溝通。培訓中通過員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近,無距離感產生,引起各方的共鳴,達成默契。就像男女雙方在音樂旋律下共舞,當雙方沒有接觸時,很難達到步調的一致,而隨著雙方手與身體的直接接觸,則很容易同步進行,營造出和-諧,從而產生美感。拓展培訓使員工深切感受到溝通的重要性。
④有助于對員工毅志力與品質的培養。當你要放棄的時候,其實離成功已只有一步之遙了。關鍵時刻的毅志力往往是一個人成功的重要保障,它能幫助員工完成跨越目標的關鍵一步,在野外拓展訓練中的斷橋、空中單杠、攀巖等個人項目恰是對個人心理與信心的挑戰。
⑤團隊對員工的鼓勵與支持有利于加強團隊的凝聚力。在個人項目中,個人所要完成的規定項目都是在所有隊友的關注下進行的,同伴的口號、隊友的目光都成為每個人前進的動力。在這樣一種濃厚的感情沖擊下,每個人會盡自己的最大力量來完成每一個看似不可能做好的項目。
在眾多同伴的幫助下會使員工體會到實際工作中的困難遠不如想象中的困難那么大。只要生活在集體中,力量是無窮的。例如在空中斷橋項目中要求每人爬上8米高的斷橋,在間距為130公分的斷橋上向前跨出,培養學員的面對挑戰與困難的勇氣。
⑥功心理訓練。拓展訓練是一項旨在協助企業提升員工核心價值的訓練過程,通過訓練課程能夠有效地拓展企業人員的潛能,提升和強化個人心理素質,幫助企業人員建立高尚而尊嚴的人格;同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業之間,下級與上級之間,員工與員工之間唇齒相依的關系,從而激發出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創新的動力,使團隊更富凝聚力。
⑦團隊合作訓練。拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程,是專門配合現代企業進行團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練,這是當今歐、美及亞洲大型商業機構所采納的一種有效的訓練模式。拓展訓練的內容豐富生動,寓意深刻,以體驗啟發作為教育手段,學員參與的訓練將成為他們終身難忘的經歷,從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念,能牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中,并且能在日后的工作合作中揮發應有的效用。通過拓展訓練,學員將會全面的提高自己。
既然發展拓展訓練意義如此重大,那么宣傳和推廣拓展訓練也變得非常有必要,而通過互聯網進行拓展宣傳,創建拓展行業的專門平臺網站也變得非常迫切。
目前拓展行業雖然出現了一些平臺網站,但是網站整體質量不好,在行業中的影響也不明顯,因此我們有待于建立一個新的功能強大、質量完備的綜合性拓展訓練平臺適應行業發展需求。
而E7拓展網就是這樣一個專業的綜合性拓展訓練平臺,這個平臺可以提供拓展行業信息,傳播拓展訓練知識,展現拓展公司風采,加強拓訓公司與客戶聯系,提升拓展訓練的網上知名度,為整個行業的宣傳推廣開辟更大的空間,最終促進整個拓展行業的發展。
1.3 項目概況
野外拓展訓練是借鑒先進的團隊培訓理論,由傳統外展訓練發展而來的。它利用大自然的各種條件,通過設定具體的任務與規則,結合大自然環境本身存在的各種險阻、艱辛、挫折等困難來提升個人意志力、團隊的溝通能力、協作能力、應變能力等為目的的挑戰式拓展訓練,從而達到激發潛能,熔煉團隊的目的。
野外拓展的魅力來自于自然、挑戰和與團隊的融合的美好心靈。自然之美,有海上日出、原始森林、鳥語花香、天然氧吧、浩闊星空。挑戰之美,有叢林穿越、徒手攀巖、懸崖速降、扎筏泅渡、野外定向。心靈之美,有團隊合作、相互信任、真誠交流、放飛夢想、高峰體驗。
參加拓展訓練的人不僅可以體驗野外探險樂趣自然、領略大自然中各種各樣的挑戰與刺激,學習到基本的野外探險技術和生存技巧,還能認識自身潛能,增強自身信心,克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力,調適身心狀態,樂觀面對工作與生活的挑戰,認識群體的作用,增進對集體的參與意識和責任心,改善人際關系,學習關心和更融洽地與他人合作。
拓展訓練作為一種戶外體驗式項目,有很多課程。破冰:激發學員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團隊中來,進入訓練狀態;增強學員之間的觀察、溝通、表達及呈現能力;塑造團隊精神,鍛鑄企業之魂;打破僵局、活躍氣氛,加速學員間的融洽,建立基本的伙伴關系及團隊精神;拆開原有的組合,使不熟悉的學員有機會在一起交流,迅速形成組織榮譽感。
電網:培養團隊合作精神,增進溝通,體現團隊協同工作在解決問題中的作用,學會克服看似難以解決的問題。盲陣:樹立領導才能,學習有效的溝通技巧,學會傾聽,說服同伴,提高團隊智商和執行力。人橋:建立團隊成員間的信任感,將不可能變為可能。天梯:隊員間的互相幫助和隊員的犧牲精神,同時也是個人智慧的體現。
殺人者:培養學員細致入微的觀察力,嚴謹的邏輯分析能力。地雷陣:團隊成員在執行任務前明確的分工,過程中各司其職方能完成任務,檢驗各部門間的溝通狀況。信任背摔:鼓勵學員克服心理恐懼,突破自我,同時建立和體驗團隊成員的信任感和責任感。空中斷橋:在挑戰自我的同時,感受經驗與環境的改變給個人思維意識上帶來的變化。空中抓杠:挑戰自我,突破心理障礙,激發個人潛能。
云中漫步:對個人潛能的激發,調整自我,為團隊而突破自我。群英飛躍:讓個人英雄主義無用武之地,突出團隊力量。竹筏急渡:體現團隊的集體智慧,個人學習力,鍛煉膽量,對現有資源的合理分配。孤島求生:讓學員體會企業內領導層上下級之間的溝通方式,強化上下級之間的溝通意識,從而增強企業的戰斗力。乾坤大挪移:提升整個團隊的凝聚力與戰斗力,感受群體決策的優點與缺點,體現團隊的領導力與執行力。
腳踩一片天:解決問題的思路要突破限制,要敢于嘗試、大膽想象,并善于實驗學員的建議,排除不可行的方案。攜手走天涯:體驗非常狀態下的生活,學會關心他人,感受關心和被關心的幸福,激發生命中至誠至善至美的愛心,用心靈碰撞之后的火花印證生命情感的真諦,增加企業的競爭力和團隊協作精神。
勝利墻:鼓勵和強化頑強的斗志和互助取勝的信念,充分展示個人的特長,合理的分配有限的資源,感悟同心協力,戰無不勝的團隊合作意識。
E7拓展訓練網是一個為拓展訓練而建的拓展第三方平臺,通過這個網站,我們可以了解拓展行業的很多東西,包括拓展訓練的起源、特點、意義以及其它的一些介紹與經典展示(精彩文摘、拓展心得體會),還有拓展項目、課程、人員、基地、專業的拓展公司和客戶信息等內容,網站成熟后會員還可以和購買拓展商品,進行在線結算。因此這個平臺建成后如果推廣和優化得利開展的話將會獲得長足發展。
2 市場分析
2.1目標市場
作為拓展訓練的第三方平臺我們主要的客戶主要有兩類,一類是拓展需求者,一類是拓展提供者。而最主要的是一些拓展訓練公司,拓展公司又分為三類(如表1)
從表2 可知, 成立于20xx 年之前的公司僅有4 家, 占10.26%; 20xx 年至20xx 年注冊的公司有14 家, 占35.90%,20xx 年以后注冊成立公司有21 家, 53.84%。可見, 多數公司都是在20xx 年以后成立的, 而且拓展訓練在河南的發展速度較快。年培訓人數超過千人的拓展公司已達到74.36%。由此可見,近幾年, 河南越來越多的單位和個人接受了拓展訓練的培訓理念。
第一類以從事極限運動(定向越野、野外生存、攀巖、探洞、徒步旅游)為背景靜如拓展培訓多以俱樂部的形式出現沒有固定的培訓基地,一般選擇公園、大型的旅游景點或沒有開發的山川。主要的盈利點在與銷售其野外活動裝備,如:帳篷、登山鞋等。多數是極限運動愛好者或部隊退伍軍人旅游者
第二類設計的主要課程是管理、財務、行政等靜態的公開課程,拓展培訓只是包含在內的其中一個課程,因此不作為主要贏利點。專門從是企業培訓的機構形式無地或租地。沒有培訓基地的這些企業培訓機構在接到業務時,外包給專業拓展機構去做,或聘請兼職導師、租用場地進行培訓。因為不確定因素太多,其效果難以保證。不固定的兼職培訓師進行企業內訓或公開課的企業員工300—500元
第三類專業從事拓展培訓專門從事拓展培訓的機構形式一般有固定的培訓基地,基地設施配置水準仍然良莠不齊。培訓設施完善、安全性、啟發性、寓教性都必須考慮對培訓師的要求較高。外企、民營、大中型企業內訓比較混亂,一般在200—1000元
公司的硬件和軟件資源對拓展公司運作的好壞起著決定性的作用, 在關于硬件資源調查中, 擁有自己專屬基地的公司僅有7 家, 只占17.95%, 擁有培訓師培訓體系的公司有9 家。擁有嚴格的管理體系拓展公司是該公司長期發展的保障, 而僅有12 家擁有自己的管理體系。在調查的39 家公司中, 擁有全職培訓師超過10 人的僅有9 家, 全職培訓師3 人或3 人以下的公司有12 家, 其他公司全職培訓師一般在5 人左右, 可見, 全職培訓師并不多。但通過訪談了解到兼職人數一般較多, 同時, 各公司的培訓師可以互相兼職。
從1995年,國內誕生第一家拓展訓練機構到現在,整個市場得到了空前的發展。雖然行業內還沒有一個準確的統計數據,但從全國規模來看,拓展訓練近幾年的市場增長大約在30~40%,20xx年的國內總產值達到2~3個億,從業人員近萬人。因此,我們的目標市場還是很大的。
2.2 市場的容量和趨勢
市場容量是指在不考慮產品價格或供應商的策略的前提下市場在一定時期內能夠吸納某種產品或勞務的單位數目,所以國際市場容量實際上就相當于需求量。市場容量是由使用價值需求總量和可支配貨幣總量兩大因素構成的,僅有使用價值需求沒有可支配貨幣的消費群體,是貧困的消費群體;僅有可支配貨幣沒有使用價值需求的消費群體是持幣待購群體或十分富裕的群體。我們把這兩種現象均稱之為因消費要件不足而不能實現的市場容量。以下以河南為例來談一下拓展訓練第三方平臺的市場容量。
河南省的拓展訓練在各地市都有開展, 其中有一半以上的戶外俱樂部都有拓展業務, 而且有的俱樂部完全靠拓展業務盈利, 除了俱樂部外, 另外還有訓練基地的投資商進行的拓展業務。但是,目前省內有固定拓展基地和師資, 在業內有一定影響的拓展機構主要集中在鄭州, 主要有鄭州世紀領航管理咨詢有限公司、鄭州藍頓企業管理咨詢公司、鄭州英雄野戰部落、鄭州銘遠企業管理咨詢有限公司、湖南博銳思創管理顧問公司、河南鋼七連雷戰聯盟、河南霸虎戶外運動俱樂部等。
其他地市相對而言發展比較緩慢, 還沒有形成穩定規模。拓展訓練第三方平臺的市場容量=現有的做推廣的公司+由于網絡發展而新增的做推廣的公司。
現有的做推廣的公司。河南的拓展訓練公司在20xx年以前很少,在20xx年時發生了巨大變化,拓展公司如雨后春筍般迅速發展起來。現在河南省的拓展公司已經達到100多家。但是在百度上做托管的不多,只有十幾家,同時在阿里巴巴上做推廣的只有八、九家。
根據CNNIC 的統計,截至20xx 年底,我國網民數量為2.1 億人、網站數量為150.4 萬個、網頁數量為84.7 億個,三項指標較20xx 年分別增長30%、78%、89%。在此環境下,我國中小企業正在加速互聯網化,通過建設網站開展網絡營銷活動。
所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在***旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:
定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。
爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我你的移動)比較合適。3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。5.提供周到而豐富的系列服務。6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數2000人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路
比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
一、舉辦旅游高層管理人員培訓班1期
1、培訓對象:各星級酒店、旅行社、風景區;各區(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業主要負責人;每單位2—3人。世界秘書網版權所有,
2、培訓內容:旅游經營理念、旅游市場營銷策略,旅游資源保護與開發、旅游業各要素的整合。
3、培訓時間:200*年3月15日—18日
4、培訓地點:××市金龍賓館多功能廳
5、收費標準:培訓費600元,教材資料費100元,午餐費、加餐費120元,合計820元。
6、學員食宿:學員住宿自理,解決培訓期間午餐四次,晚餐一次。
7、結業總結:參訓學員寫出書面總結材料800—2000字。
打印一式二份。交書面總結材料后頒布發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師:
省級:西南民大李如嘉康輝集團周小丁
省旅游局胡兵、王紹麟四川大學:待落實。
市級:市旅游局劉良慧
二、舉辦中層管理人員專業培訓班2期
第1期:
1、培訓對象:各旅行社部門經理、業務骨干,各單位3—5人。
2、培訓內容:國內旅游業發展概況、旅游資源的保護與開發、旅游市場的開發、旅游法、旅行社經營與管理。
3、培訓時間:200*年3月29日—31日。
4、培訓地點:××市金龍賓館多功能廳。
5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計250元。
6、學員食宿:學員食宿自理。
7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800—2000字,打印一式二份,交書面總結材料后頒布發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師:
省級:待落實(2人)
市級:4人
第2期:
1、培訓對象:星級飯店、星級賓館部門經理,各單位5—7人。
2、培訓內容:現代飯店業的發展、旅游飯店管理法規、餐飲業的經營與管理、前廳部運行與管理、客房部的運行與管理。
3、培訓時間:200*年4月10日——12日
4、培訓地點:××市金龍賓館多功能廳
5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計350元。
6、學員食宿自理。
7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800—2000字,打印一式二份,交書面總結材料后頒發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師:
省級:待落實(2人)
市級:4人
三、舉辦景區講解員培訓班1期
1、培訓對象:各旅游景區、紀念館(堂)、科技館、活動中心涉及旅游業的各單位全體講解員。
2、培訓內容:旅游法規、旅游資源保護法規、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。
3、培訓時間:200*年4月20日~23日
4、培訓地點:××市廣播電視大學。
5、收費標準:培訓費250元,教材資料費50元,合計300元。
6、學員食宿自理。
7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800~2000字,打印一式二份,交書面總結材料后頒發培訓結業證書。
8、擬聘援課教師:
省級:1—2人
市級:4—5人
四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓班
1、培訓對象:未上崗的各類社會青年。
2、培訓內容:
重點內容:對客服務、客房整理與清潔保養、客房設備的使用與管理、前廳服務與質量管理、餐飲服務及服務人員素質要求、餐廳整理與清潔保養。
入職培訓內容:
(1)、職業道德、儀容儀表、禮節禮貌、從業素質;
團體精神;
(2)、餐廳的基本概念、專業知識、本餐廳須知;
(3)、服務技能、行為規范的訓練;
(4)、員工守則、崗位職責、操作規則;
(5)、餐飲工作所需的知識:衛生知識、安全知識、推銷知識、酒品知識、政策法規知識、菜肴知識以及有關的經濟、地理、歷史和民族風俗習慣知識等;
(6)、賓客投訴的處理,各種工作情況的應付,人際溝通、案例分析;
(7)、設備、器具、工具的使用與保養;
(8)、實踐運用知識的能力。
3、培訓時間:200*年4月底~5月底1期
200*年8月底~9月底2期
4、培訓地點:××廣播電視大學、金龍賓館
5、收費標準:培訓費350元,教材資料費50元。
6、食宿學員自理。
7、結業:學完每門課程,經考核記錄成績,各科均及格者頒發崗位培訓合格證。
8、推薦就業:聯系市內外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優使用。
9、擬聘授課教師:
(1)、市內各有關中專校旅游飯店專業教師。1~2名。
(2)、市內星級酒店中層干部2—4名。
(3)、市內星級賓館總經理1名。
10、招生工作:廣告宣傳、下基層組織生源。
五、導游年審培訓班:
1、培訓對象:已獲得導游資格證書的導游。
2、培訓內容:衛生救護知識,現代旅游業發展趨勢旅游營銷策劃,導游解說技巧,宗教文化(道德文化在××)旅游案例分析。
3、培訓時間:200*年12月至2006年1月。
4、培訓地點:××廣播電視大學
5、收費標準:培訓費150元/人,衛生救護證30元/人,資料費20元;合計200元。
6、學員食宿自理。
7、結業:聽課考勤達標、寫出書面總結1500字,交總結后簽發《學習紀錄證書》;衛生救護知識考試合格頒發《急救員》證書。
8、擬聘授課教師:待定。
六、導游資格證筆試教前培訓班
1、培訓對象:各類大、中專院校畢業生、社會青年。
2、培訓內容:導游基礎知識、旅游法、導游人員管理法。
3、培訓時間:200*年11月
4、培訓地點:××廣播電視大學
5、收費標準:培訓費350元,教材資料費、報考費按實收。
6、學員食宿自理。
7、進行模擬檢測,提高筆記成績。
8、擬聘授課教師:待定
9、招生工作:廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學、外地市州。
七、導游資格證口試面試考前實戰培訓班。
1、培訓對象:導游資格考試筆試過關人員。
2、培訓內容:導游資格考試口試、面試模擬訓練。
3、培訓時間:200*年12月。
4、培訓地點:待定
5、收費標準:市物價局審批標準,模擬訓練費150元。
6、學員食宿自理。
7、學員模擬口試、面式基本過關。
8、擬聘授課教師:待定。
八、全國旅行社中高層經理培訓班
1、培訓對象:全國旅行社中高層經理。
2、培訓內容:待定。
3、培訓時間:200*年10月20日~11月24日5天
4、培訓地點:××市金龍賓館。
5、收費標準:待定。
6、學員食宿統一安排。
7、結業:聯合頒發:培訓結業證。
8、擬聘援課教師:整體承包給北京。
9、招生宣傳工作:與市上有關單位聯合組織。
10、利益與責任:盈利共享、風險共擔。
九、旅游車隊駕駛員培訓班(與市世界秘書網版權所有,運管處聯合舉辦)
1、培訓對象:各旅行社、旅游車隊的駕駛員。
2、培訓內容:旅游禮儀、旅游交通法規、旅行社。管理條例、旅游服務質量標準、衛生救護知識。
3、培訓時間:200*年5月13日~15日。
4、培訓地點:××電大。
5、收費標準:培訓費250元、資料費50元,合計300元。
6、學員食宿自理;
7、結業;參訓駕駛員聽課考勤達標,交通法規檢測合格,頒發培訓合格證書。
8、擬聘授課教師:市職中禮儀教師。
市交管處負責人。
市旅游局。
市紅十字會:蒲德全。
十、星級酒店崗位職業技能競賽。
1、參賽對象:各星級酒店一線員工。
2、競賽項目:①前廳服務與管理。
②客房服務與管理③餐飲服務質量。
3、競賽步驟:①各單位進行初賽,每項選撥5名優勝選手。②預賽:各單位選送人員進行預賽,每項選出前10名選手。
③決賽:按評分細則,由評委評分,決出前三名。
4、競賽時間:初賽:200*年5月21~25日。
預賽:200*年6月3~5日。
決賽:200*年7月15、16、17日。
5、競賽地點:預賽地點待定
決賽地點待定
6、收費標準:初賽由單位自定。
預賽每人交報名費100元。
決賽每人交報名費200元。
7、頒獎:每項前1—3名頒發技能競賽優勝一至三等獎。獎金第一名500元,第二名300元,第三名200元。
8、評委組成:待定。
9、評方細則:待定。
十一、新的星級酒店申報評審培訓。
1、培訓對象:升星酒店全體員工。
2、培訓內容:星級酒店新標準。
3、培訓時間:根據升星單位要求。
4、培訓地點:本酒店。
5、收費標準;培訓費、資料費、辦證費初級250元、四級375元、高級480元,廚師另外。
6、模擬檢查驗收,按新標準。
7、頒證:全國通用職業上崗證書。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經理,2人。
②市旅游局。
③省級:1—2人。
十二、景區升級培訓班。
1、培訓對象:景區全體員工。
2、培訓內容:9001國際質量認證,14000國際環保。
3、培訓時間:根據景區要求。
4、收費標準:培訓費300元/人。
5、模擬檢查驗收;
6、擬聘師資:省級待定。
市級待定。
十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級。
1、培訓對象:考級、考證人員。
2、培訓內容:考級大綱。
3、培訓時間:每年三次。
4、收費標準:初級150元、中級200元、高級300元,廚師除外。
5、考試考核:按等級證標準。
6、頒證:由省、市勞動部門頒證。
十四星級餐館申報評審培訓班
1、培訓對象:普通餐館升星級單位的全體員工。(根據申報情況暫定200人)
2、培訓內容:星級餐館新標準。
3、培訓時間:根據升星單位的要求。
4、培訓地點:本單位。
5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費(初級250元、中級375元、高級480元、廚師另外)。
6、模擬檢查驗收:按新標準。
7、頒證:全國通用職業資格證書。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經理,2人。
②市旅游局2人。
③市職評人員:1—2人
十五星級農家樂申報評審培訓班
1、培訓對象:(根據申報情況暫定200人)
2、培訓內容:星級農家樂新標準。
3、培訓時間:根據升星單位的要求。
4、培訓地點:本農家樂。
5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費180元。
6、模擬檢查驗收:按星級農家樂新標準。
7、頒證:全國通用職業培訓上崗資格證。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經理,2人。
②市旅游局2人。
③市職評人員:2人。
十三、行業員工培訓、考核、定級培訓班
1、餐廳服務員300人。
2、客房服務員100人。
3、康樂服務員100人。
4、前廳服務員100人。
5、廚師考核定級班200人。
通過與高校合作,錄用高校旅游專業 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)
二、 崗位概述
負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。
三、 工作內容
第一階段
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段
1、根據市場目標,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日志;
2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態;
第三階段
1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;
3、負責了解所轄區域的市場信息,積極尋找 和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
一、與主流媒體的合作
一是從2011年4月1日起至9月30日,在中央電視臺一套上午《新聞30分》欄目,播出15秒“中國馬都-天堂草原錫林郭勒”旅游宣傳廣告片,播出時間覆蓋旅游旺季。
二是從2011年5月1日起至9月30日,在旅游衛視《有多遠走多遠》欄目每晚21:05——22:00中間插播和《行者》欄目每晚22:30——23:30中間插播同步播出錫林郭勒旅游宣傳廣告片,時長2.6秒,首播、增播各153次。
三是在北京西單商場LED大屏幕播出錫林郭勒旅游宣傳廣告片,規格10米X4米=40平米,從2011年5月起至10月播出,每天早9:30——晚21:00,廣告時長3.5秒(總時長30秒),每天播出120次。增播:西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場,甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3.5秒,5—7月LED廣告。
四是在上海南京路世紀廣場LED大屏幕播出錫林郭勒旅游宣傳廣告片,2塊廣告牌,規格10米X6米=60平米,從2011年5月起至10月播出,每天早7:00——晚22:00,廣告時長3.5秒(總時長30秒),每天播出120次。增播:西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場,甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3秒,8-10月LED廣告。
二、精心組織旅游主題活動
我們繼續把分散式舉辦的旅游節慶活動統籌整合、統一冠名為“錫林郭勒天天那達慕”,著力打造“天天那達慕”旅游知名品牌;2011年全盟策劃擬組織開展70余項以蒙元歷史文化、馬文化、民俗風情為內涵的“錫林浩特國際游牧文化節”、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化節”、“蘇尼特駱駝文化節”等旅游節慶活動。
三、加強區域旅游合作
進一步加強“九市一盟”區域旅游合作,聯合開展跨區域旅游宣傳,擬在合作區域的地方電視臺播出錫林郭勒旅游形象廣告片,進一步落實和推進區域旅游合作相關事項。
四、充實完善旅游宣傳品
——設計制作“天堂草原錫林郭勒—天天那達慕”宣傳冊。把全盟2011年度旅游主題活動、產品、四季線路,旅行社和旅游景區的聯系咨詢方式一并交待給旅游企業和游客;同時將此宣傳冊配置到盟內各大賓館、飯店,起到宣傳、引導作用。
——刻錄《天堂草原—錫林郭勒》旅游形象宣傳片光盤10000盒;設計、印制《天堂草原—錫林郭勒》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種,其中精裝3000盒、簡裝7000盒,廣泛用于2011——2013年各類旅游宣傳推介活動。
——策劃、設計、制作《錫林郭勒旅游交通圖》、《錫林郭勒自駕游手冊》和資料袋。
五、積極開辟新的客源市場。
——積極響應參加自治區旅游局組織的,統一宣傳促銷活動,借助國際國內促銷平臺,提高我盟旅游知名度。
——積極策劃我盟赴主客源地的旅游宣傳促銷活動。組織有各旗縣市(區)旅游局、旅行社、A級景區、旅游商品生產廠家、營銷人員及演藝團體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區域旅游合作地區開展的旅游宣傳促銷活動。
——繼續刊發北京東花園擎天柱廣告,宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊,覆蓋全年;同時策劃、聯系在“京沈高速”的顯耀位置增設擎天柱廣告。
——選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告,進一步加大我盟在主客源地的宣傳促銷力度。
六、加大盟內旅游宣傳力度
——繼續刊發錫林浩特機場廣告牌,充分利用空中走廊這個宣傳窗口,加大錫林郭勒旅游宣傳,宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊,覆蓋全年。
——繼續與盟日報社合作出版《錫林郭勒旅游》專版,及時我盟旅游業發展建設成就和信息,同時與錫林郭勒電視臺、錫林郭勒日報社、錫林郭勒晚報、錫林郭勒廣播電臺等新聞媒體合作,通過新聞播報、開辟旅游專欄、專題采訪等形式,加大對我盟旅游的宣傳推介。
七、積極主動借勢進行宣傳
——選擇適宜的時間由盟旅游局組織邀請國內具有影響力的新聞媒體、國內各大旅游企業、攝影攝像創作者同仁來錫采訪、踩線、考察增進了解、擴大宣傳。
——交通臺的宣傳,通過這一平臺在第一時間把我盟旅游節慶活動、旅游產品、線路,資訊和廣告直接傳送給游客。
八、做好各項相關工作
一是做好旅游形象宣傳廣告語和形象標識的收集、匯總工作,此項工作截止于2011年3月1日,力爭在3月10日之前把匯總和篩選后的形象宣傳廣告語和形象標識提交局領導審閱。
二是做好2010年度旅游對外宣傳稿件的統計匯總工作,此項工作截止于2011年2月25日,力爭在3月20日之前把匯總后的內容提交局領導審閱。
三是委托內蒙古電視臺制作的15秒我盟形象電視廣告片,力爭3月10日前提交局領導審閱。
九、業務培訓工作
一是于4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓班,培訓人員由各旗縣市區旅游局工作人員組成并參加培訓。
二是4月份組織盟攝影家協會的部分攝影記者、攝影愛好者召開旅游圖片資料座談會,并簽訂圖片征用協議,進一步更新和充實圖片資料。
2011年錫林郭勒盟旅游宣傳促銷經費預算
一、新聞媒體宣傳費用:1143.95萬元+61.2萬元
(一)央視廣告片制作播出費用:1093.95萬元
1、一套新聞30分,
6個月: 13.4萬元/2次/天X6月/單日=1093.95萬元
2、15秒廣告片制作費,50萬元。
(二)其它媒體宣傳費用,計61.2萬
1、自治區旅游局整體旅游宣傳廣告,31.2萬元。
①旅游衛視《有多遠走多遠》和《行者》欄目2011年5——9月自治區補貼后費用20.4萬元;
②北京西單商場LED大屏幕2011年5——10月自治區補貼后費用5.4萬元;
③上海南京路世紀廣場LED大屏幕2011年5——10月自治區補貼后費用5.4萬元,
2、中國旅游報,內蒙古日報《旅游版》等報刊雜志平面媒體宣傳費15萬元。
3、內蒙古廣播電臺,上海、天津交通廣播電臺等廣播媒體宣傳費15萬元。
二、“天天那達慕”主題活動,90萬元
一是錫林郭勒國際馬術耐力賽策劃、組織、活動費用80萬元。
二是擬將2011天堂草原錫林郭勒——天天那達慕啟動儀式固定在錫林浩特市,擬補貼費用1萬元。
三是將天天那達慕固定在西烏旗蒙古漢城景區,每場次擬補貼500元,夏季4個月舉辦120場次,擬補貼6萬元。
四是擬在我盟南部旗縣選1家“牧人之家”舉辦天天那達慕,每3天舉辦一場,3個月舉辦30場次,擬補貼3萬元。
三、區域旅游合作費用,20萬元
進一步加強“九市一盟”區域旅游合作,印制宣傳資料5萬元。
組織參與“九市一盟”區域旅游合作推介會。5萬元
進一步落實和推進區域旅游合作相關事項;在九市一盟合作地電視臺互播旅游專題片或廣告片,10萬元。
四、充實完善旅游宣傳品,22萬元
1、重新設計制作“天堂草原——錫林郭勒”旅游宣傳折頁、旅游交通圖和資料袋,12萬元。
2、策劃、設計、印制“天堂草原錫林郭勒——天天那達慕”日程表10萬冊,同時覆蓋錫林郭勒日報、晚報和錫林郭勒廣播電視報和盟內外各大賓館、飯店。5萬元。
3、刻錄《天堂草原—錫林郭勒》旅游形象宣傳片光盤10000盒;設計、印制《天堂草原—錫林郭勒》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種,5萬元。
五、開辟新客源市場,35萬元
1、參加由自治區旅游局統一組團赴上述地區開展的統一宣傳促銷活動等15萬元
2、我局組織的促銷團,赴我盟主客源地開展的錫林郭勒草原旅游宣傳促銷活動等20萬元。
六、盟內旅游宣傳,23萬元
1、錫林郭勒日報《旅游專刊》10萬元
2、錫林浩特機場廣告牌,年租金40萬元,其中西烏旗、東烏旗、錫林浩特市(各1塊)、多倫縣(2塊),計5個地區X7萬元=35萬元,我局支付5萬元。
3、從6月起至8月底,在錫林郭勒廣播電臺蒙、漢節目和交通臺播打旅游廣告,8萬元。
七、其它形式的宣傳, 100萬元
1、“請進來”活動:組織邀請國內具有影響力的新聞媒體朋友、國內各大旅行社同仁來錫采訪、考察和指導,在增進了解的同時擴大宣傳,30萬元。
2、北京東花園收費站前我局旅游廣告宣傳牌,13萬元。
3、擬建“京沈高速”擎天柱廣告,17萬元。
4、北京地鐵站1、4號線上打2個季度的廣告, 40萬元。
八、做好各項相關工作,13.4萬元
一是旅游形象宣傳廣告語和形象標識的獎勵6.4萬元。
二是2010年度旅游對外宣傳稿件的獎勵2萬元。
三是圖片資料更新、充實和征用,費用5萬元。
還有三個星期,春節黃金周就將到來。今年2月14日情人節正值年初五,給這個春節增添了不少愛的氣息。因此,不少人開始蠢蠢欲動,為自己和愛人設計甜蜜假期。今天我們為讀者“奉”上的三個島嶼,飛行時間都在4小時以內,而且既有浪漫的元素,又極具性價比,相信無論是老夫老妻,還是熱戀中的情侶,都會在其中找到怦然心動的瞬間。
長灘島:白色沙灘+藍色海水的情調假期
島嶼坐標:長灘島位于菲律賓中部,形狀如同一個啞鈴。7公里長的白色沙灘,被譽為“世界上最細長的沙灘”。細如粉末的幼沙和清澈碧藍的海水,使長灘島成為著名的度假勝地。
飛行時間:從惠州坐車前往廣州,乘坐飛機飛往馬尼拉,然后轉機前往長灘島,整個時間在4小時以內。
浪漫指數:五顆星
[愛之游歷]島西平靜無比,島東波濤洶涌
長灘島為國人熟知,始于“情歌天后”梁靜茹在這座小島上舉行了一個世紀婚禮。天后之所以選擇這座小島作為婚禮舉辦地,是因為這里美麗的海灘。長灘島的形狀如同一根骨頭,兩頭大中間窄,最窄處只有一公里左右。因為風向的不同,小島兩邊經常出現截然相反的景象。島西,海面平靜無比,適合情侶漫步休閑,共度二人世界。島東,波濤洶涌,適合進行各種水上運動。
梁靜茹舉行婚禮的地點是發現海岸酒店discoveryshores對出的海灘。日落時分是這里最美的時刻,紅紅的夕陽徐徐落下,海面上波光粼粼,帆影點點,岸上的一切建筑和人都被染成了紅色。與愛人手挽手在綿軟的沙灘上漫步,欣賞這美麗的風景,時光在這里停留。
如果你喜歡刺激的水上運動,長灘島也可以滿足你。在長灘島可以參加各種各樣的活動,陸上運動有高爾夫球、環島游小越野、沙灘排球;水上運動有香蕉船、水上摩托、沖浪舢板、滑水板、水上降落傘等。在酒店或者大街上的旅行社點都可報名參加這些項目。
[攻略]
住宿:長灘島各種酒店和度假村應有盡有,除了發現海岸酒店,還有R egency酒店、香格里拉酒店。
美食:在長灘島的餐館,可以吃到烤乳豬、炸石斑魚、阿恰拉(Atchara,即炒番木瓜、洋蔥、蔬菜片加胡椒),以及各式海鮮。
[推薦線路]
長灘島3晚5日半自助游
參考價:5499元
出發日期:2月12日
線路提供:途牛網
沙巴:螢火蟲營造最美時刻
島嶼坐標:沙巴州是馬來西亞面積第二大的州,位于東馬,在婆羅洲的北部。其面向南中國海的海岸線達1400多公里,因靠近赤道,常年陽光普照。這里的島嶼被保護得十分完好,原始的植被、細白的沙灘、湛藍的海水,一切都讓人無比舒心愜意。生物的多樣性也使得這里與其他海濱度假地有所不同。
飛行時間:從惠州坐車前往廣州,乘坐直飛沙巴航班,飛行時長約為3小時。
浪漫指數:四顆星
[愛之游歷]浪漫時刻,長鼻猴和螢火蟲也來相伴
沙巴是一個地形多山及河流交織的崎嶇地方,河里的水流過了溪谷,也穿過了肥沃平原,這種復雜的地貌造就了生物的多樣性。因此在沙巴旅游,除了具備海濱旅游的休閑、放松元素,還帶有探險的味道,感覺十分特別。和愛人一起穿梭于熱帶紅樹林,邂逅種種罕見的動植物之時,那種探險的刺激會轉化成一種獨特的浪漫感受。
沙巴的紅樹林位于首府亞庇的南部,搭上小艇在紅樹林中穿行,將會發現河流兩岸有許多可愛的兩棲動物及鳥類。在河岸的大樹上住著沙巴特有的野生長鼻猴,這是一種奇妙的生物,有著長長的、翹而尖的鼻子,樣貌獨特,討人喜歡。它們只吃紅樹的樹葉,而且棲息地一定不會離開海邊超過600米,因此只能生存在熱帶紅樹林。傍晚時分,是它們最活躍的時候,它們會跑出來覓食,這時候也是近距離觀賞它們的最佳時機。
天色漸暗時,成千上萬只螢火蟲會傾巢而出,飛舞在你與愛人的周圍。螢火蟲喜歡綠色的光,拿出一支放綠光的熒光棒或者手電筒,螢火蟲就會飛過來,隨手一握就會有小小的亮光藏在手心。這時,世界上仿佛就只剩下你倆,周圍安靜無比,只有愛意在夜色中升華。
[攻略]
美食:沙巴有眾多令人垂涎欲滴的新鮮海鮮及美味的熱帶水果。位于沙巴商業中心甘榜阿逸的夜市SeikoK om pleks,有不少露天海鮮餐館,是吃地道海鮮的好去處。
住宿:沙巴有許多四、五星級的酒店和度假村可供選擇,如高爾夫球度假村、香格里拉酒店等,價格比普通旅館要稍高一些。如果希望與大自然更親近,位于擔布南公路旁的樹上旅舍是最佳選擇。
[推薦線路]
沙巴5日豪華半自助游(南航包機直飛,廣州往返)
參考價:8292元
出發日期:2月9日、13日
線路提供:攜程網
七美島:“雙心石滬”圈成“心心相印”
島嶼坐標:七美島位于臺灣地區澎湖列島的最南端,為全縣第五大島。全島呈三角形,地勢由東向西遞降。該島巖柱環繞、高聳孤懸于萬頃碧波之中,景色壯觀優美。
飛行時間:從惠州坐車前往廣州,乘坐廣州-臺北航班,再轉飛澎湖馬公。由于要在臺北經停,總體飛行時長近4小時。
浪漫指數:四顆星
[愛之游歷]一早一晚,見證最美時刻
臺灣地區的澎湖是一個由60多座島嶼組成的列島,除了本島之外,還有很多島嶼散布在臺灣海峽之上,且都值得一游。其中,澎湖最南端的七美島,被譽為臺灣地區“最浪漫的海島”。
七美島的浪漫,首先體現在這里的標志性景觀“雙心石滬”上。兩個疊在一起的心形圈堤居于清澈的海水中,不用說,這肯定象征著“心心相印”。當地漁民把這種為了捕魚建成的人造圈堤稱為“石滬”,當初之所以建成雙心形,是為了把游進里面的魚困住,方便捕撈。誰知道漁民的“無心插柳”,成就了這個浪漫的景觀。自從數十年前被外界的旅游者發現之后,“雙心石滬”聲名大噪,不少人都把這里視為“愛情勝地”。這里最美的時刻是一早一晚,早上,太陽剛剛升起,紅色的陽光投射在海水中,雙心石滬附近的海域呈現出迷人的粉紅色,無比浪漫;而傍晚時分,可以在這里看夕陽徐徐落下,晚霞灑在海面的雙心石滬上,散發出迷人光芒。
在七美島上到處可以看見仙人掌。這是因為這里干旱多雨,非常適合仙人掌生長。在雙心石滬的岸上,有很多商販在叫賣小吃,其中比較有特色的是“仙人掌挫冰”。可以與愛人買來品嘗,酸酸甜甜,就如戀愛的味道。
由于目前惠州尚不在開放臺灣自由行的城市之列,所以市民去臺灣旅游還是要到有資質的旅行社報團。
[攻略]
美食:澎湖最出名的當然是海鮮了。這里的海鮮有蝦、花蟹、墨魚、海瓜子等,烹飪的手法和廣東較為接近,以保持食物的原汁原味為主。
住宿:建議住在澎湖主島,除了住各式民宿,也可以住當地的酒店,推薦海豚灣酒店,干凈舒適、設備齊全。
[推薦線路]
新春臺灣環島美食豪華8天游
(一)A級旅游景區創建
4A級旅游景區。根據《旅游景區質量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)和《山東省旅游景區質量等級評定管理辦法》等相關規定,篩選青山景區申報國家4A級旅游景區,提報了景觀質量評審申請,根據景觀質量情況,對照《評分細則二》標準每一項打分點,制作了圖文并茂的PPT。同時,聘請龍行天下文化傳媒有限公司制作了青山景區專題宣傳片。2018年9月份,被省旅游委列入了創建4A級旅游景區名單。目前,青山景區已按照省旅游景區質量等級評定委員會相關要求制定了4A級景區工作方案和計劃任務書,并按照國家標準,查缺補漏,提升景區服務質量和環境質量,爭取2019年5月1日之前通過省景評委的現場驗收。
3A級旅游景區。根據《旅游景區質量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)和《山東省旅游景區質量等級評定管理辦法》等相關規定,篩選富山戶外拓展基地、丹鳳山旅游生態園申報國家3A級旅游景區。兩家申請單位通過提交景觀質量評審材料、列入2018年創建計劃、市旅發委專家現場驗收,已于2018年11月27日被評為國家AAA級旅游景區。
(二)旅游基礎設施提檔升級
1、完善景區基礎設施。為促進我縣旅游景區提檔升級,我局制定了《A級景區提檔升級實施方案》,根據各景區實際,已列出任務清單,發至各相關旅游企業。
目前,青山景區在青山公園新建設了一處集景點售票、宣傳推介、導游服務、集散換乘、咨詢投訴、監控監管等于一體的游客服務中心。同時,建設了占地2萬平方米的生態停車場。此外,提升鋪裝了青山寺廣場,進行了青山寺防雷工程、消防工程、中軸線、泰山行宮、附屬建筑及總體院落圍墻保護修繕工程,維修了惠濟公殿、山門、南北享殿等建筑。在青山寺廣場投資20萬元建設了一處占地45平方的生態廁所。
曾廟景區投資500萬元,新建設了占地20畝的游客服務中心及停車場,新建了一處旅游廁所。其中,游客服務中心建筑風格是以曾子文化為靈魂,古典園林造景手法為框架;曾廟停車場位于曾廟曾子大道兩側。
武氏祠景區投資40余萬元修建了政德教育接待中心,用于政德教育基地的打造。岳飛紀念館投資100萬元新建了游客服務中心、旅游廁所及標識系統。云泊灣濕地莊園旅游廁所已完成提質升級,又重新布置了游客服務中心。
2、2018年旅游廁所建設。年初制定了旅游廁所建設計劃38處(新建33處,改建5處),截至目前,共完成了48處旅游廁所建設,其中,新建42處,改建6處,超額完成了旅游廁所建設任務。目前,正在積極督促各在建、未建旅游廁所加快建設進度、提高建設質量,確保完成2018年旅游廁所建設計劃,同時,確保所有旅游廁所全面通過省級檢查驗收。
(三)對上爭取資金情況
2017年我局指導各旅游景區、鄉村旅游點完成了25處旅游廁所建設并通過省旅游發展委員會驗收,并于2018年4月份,爭取到申請中央旅游發展基金補助旅游廁所建設資金及省旅游廁所獎勵資金共計56萬元。2018年11月爭取到中央旅游發展基金補助地方項目資金61.2萬元以及濟寧市市級旅游發展引導資金70萬元。
(四)旅游項目建設情況
緊緊圍繞全縣文化旅游工作線任務目標,加大資金投入力度,加快新舊動能轉換,武氏祠景區、青山景區、曾廟景區、萌山景區、曾子廣場、曾子文化旅游區、石雕文化產業園、嗨皮小鎮、東方左岸假日小鎮、富山戶外拓展基地、麒麟覓境等文化旅游項目相繼啟動,進行開工建設。目前,青山景區、嗨皮小鎮、東方左岸假日小鎮、富山戶外拓展基地已初顯規模,并投入運營,開創了文旅融合的新局面。
(五)加大發展鄉村旅游培訓力度
1、邀請規劃專家考察紙坊鎮旅游資源,編制紙坊全域旅游規劃;邀請山東大學教授王晨光對臥龍山農高園祥菊種植基地、宗圣玫瑰園、蒲公英農場、谷莊村下步發展給予指導。
2、為推動我縣鄉村旅游轉型升級,組織重點旅游鎮街、文化旅游項目主要負責人一行16人,赴陜西袁家村進行考察學習。富山戶外拓展基地、東方左岸假日小鎮負責人赴境外和云南、貴州、安徽、江西等省內地區學習考察。
3、在紙坊鎮舉辦了“山東省旅游送智下鄉培訓班”,邀請山東旅游職業學院教授、中國魯菜文化博物館館長趙建民進行授課。通過“送智下鄉”培訓學習,激發發展鄉村旅游、增收致富的信心和決心。
(六)旅游扶貧
1、旅游扶貧典型。青山村、隋莊村和狼山西村旅游資金分別為110萬元、100萬和110萬元,通過以“旅游扶貧公司+農戶示范項目”的形式,將資金投入城建集團,用于青山景區建設,給貧困戶定期分紅,增加了貧困戶的收入。
2、旅游扶貧系列活動。一是在紙坊鎮第三屆杏花節期間及青山兒童樂園開園期間,我局助力杏花節扶貧的宣傳工作,通過網站、微信等多種渠道進行宣傳,得到了社會各界愛心人士的廣泛響應。另外,積極帶頭認領貧困戶杏樹,增加貧困戶收入。二是“五一”青山開園期間,舉行了愛心義賣活動,開展了愛心匯演。三是10月17日在縣中心街開展了“展示扶貧成效”系列活動。
3、走訪慰問。春節期間對旅游扶貧村部分貧困戶,和駐村聯戶的所有貧困戶進行了走訪慰問,積極協調城建集團利用好扶貧資金,推進項目建設,做好群眾利益分紅,確保資金到位。7月份,我局組織對部分貧困戶走訪慰問,給予每戶貧困戶2個暖水壺,給貧困戶送去溫暖。
4、旅游第一書記扶貧工作。隋莊村是旅游局派駐第一書記聯系村。一是組織村干部、部分村民代表到汶上縣古城村、梁山縣賈堌堆村和鄒城上九山開展鄉村旅游學習。二是引導國田農場擴大秋葵種植面積,進一步增加就業崗位,帶動村民就業,增加村民收入。除國田家庭農場外,美麗鄉村建設、農家樂、采摘園等也吸納了不少村內的勞動力。
5、旅游扶貧專業培訓。一是4月份,組織青山村、隋莊村、狼山西村扶貧干部和鄉村旅游企業帶頭人赴臨沂市參加全省鄉村旅游扶貧培訓。二是12月7日,我局在紙坊鎮舉辦了“山東省旅游送智下鄉培訓班”,邀請山東旅游職業學院教授、中國魯菜文化博物館館長趙建民進行授課。
6、市級旅游扶貧示范村創建。積極響應“濟寧市旅游脫貧百村創建工程”,我局積極打造武翟山村武氏祠景區、南武山西村曾廟景區。2018年11月份,武翟山村、南武山西村被命名為濟寧市旅游示范村。
7、積極申報市級觀光采摘果園。3月份,我局聯合林業局積極申報市級觀光采摘果園,經過市旅游委、市林業局評審,我縣6處觀光采摘果園通過驗收。通過發展觀光采摘業,能夠為廣大貧困戶提供更多的就業機會,促進其增收,努力脫貧。
二、2019年計劃
(一)加快旅游項目建設進度
科學編制項目規劃,規范完善項目手續,持續加大武氏祠景區、青山景區、東方左岸假日小鎮等文旅項目的開發建設力度,加速旅游產業發展。正確處理好景區發展與周邊村民融合發展的關系,實現共榮共贏。加大交通基礎設施、旅游公共服務配套設施、游客服務中心、公共廁所等旅游配套設施建設力度,提高旅游承載力。
(二)加大旅游品牌創建
積極創建青山、曾廟為國家4A級旅游景區;創建富山國防教育基地、鳳凰山公園為國家3A級旅游景區;結合美麗鄉村建設,啟動村莊景區創建工作,爭創岳樓村、青山村為3A級景區村莊,打造一批2A級景區和2A級景區村莊;按照旅游全域化發展的戰略部署,指導紙坊鎮創建“文化旅游小鎮”。
(三)繼續開展旅游廁所革命
2019年計劃新改建旅游廁所18座,持續深入推動廁所革命,提升完善全縣旅游基礎設施和公共服務水平。按照新改建計劃,督導旅游廁所業主單位按照計劃完成旅游廁所建設。
(四)繼續開展旅游扶貧工作
以發展鄉村旅游為抓手,大力實施旅游脫貧示范村創建、生態休閑游提升、農村公共基礎設施配套、旅游企業認領幫扶、鄉村旅游專業人才培養五大工程。
(五)大力發展鄉村旅游
一、建設文化生態旅游宜居區面臨的形勢和機遇
(一)建設文化生態旅游宜居區是城市發展定位的新要求。
要建設山水園林宜居城市、具有世界影響力的華夏歷史文化名城。九次黨代會還確定了“新區引領”戰略,要以晉陽新區的概念統籌考慮高新區、晉源區協調發展和晉祠、晉陽湖保護開發及配套設施建設,把這一地區建成高品位的文化旅游、商住、高新技術綜合服務區;要大力發展現代服務業,加快建設“四大中心”,把晉源區建成“華夏文明看”國際旅游服務中心。全市特色文化名城建設確定的七個歷史景區規劃修復工程,前三個晉祠景區、蒙山大佛景區、晉陽古城景區都集中在晉源區。市委、市政府已經啟動晉陽湖的開發建設。
(二)建設文化生態旅游宜居區是晉源發展的必然選擇。
晉源區位于古晉陽城所在地,歷史悠久、文化燦爛、風光旖旎,是唐堯古地,三晉之源,具有豐富、集中的特色文化旅游資源。晉源自古為都會之地,歷史上曾有15個朝代在此立都(包括諸侯國)。被譽為“汾水之神”的臺駘5000多年前率領先民“打開靈石口,空出晉陽湖”,形成了今天的太原盆地。堯曾于4000多年前筑故唐城于此。這里是“桐葉封弟”的地方,是“三家分晉”中趙之初都,是孕育“文景之治”與“貞觀之治”兩大盛世的策源地,是天下王氏、張氏的始祖地。境內歷史文化遺存眾多,人文景觀獨特,生態旅游資源豐富。現存各類文物古跡95處,其中國家級重點文物保護單位5個,省、市級重點文物保護單位19個。幾乎是“山山有寺、村村有廟”。晉祠作為皇家園林,它的國寶建筑和彩塑藝術稱得上華夏文化的一顆璀璨明珠。我國唯一的道教石窟---龍山石窟、東魏至五代的天龍山佛教石窟群,被專家譽為世界之最。比樂山大佛早162年的蒙山大佛,景區已初具規模,得到了海內外社會各界的廣泛關注。三世佛道場明秀寺,國內保存最大的北齊童子寺燃燈塔,深埋地下的六朝古都晉陽古城遺址,充分體現了晉源歷史之悠久,文化之燦爛。全國最大的人工湖--晉陽湖、植被良好的的更是為之錦上添花。此外,還有中西文化結合的天主教圣地七苦山、北方神武大帝的所在北極宮以及綠色莊園--康莊生態園等眾多文化生態旅游景點。大量的文物景點以其精湛的藝術魅力著稱于世,彰顯著這座新區獨特的歷史人文底蘊。從特色文化名城的載體上來看,的特色文化名城就特在晉源區,山川各半,水資源豐富,自然植被良好,是建設現代宜居城市的最佳區域。
(三)建設文化生態旅游宜居區的條件和時機已經成熟。
我區在總體發展戰略中的地位日漸突出,省市關注和支持的力度越來越大,區域環境質量將隨著太化的搬遷,節能減排力度的加大,整體發生根本性的轉變。這不僅為晉陽湖的開發、省市重點項目的建設創造了條件,也為我區發展文化旅游產業提供了良好的環境。更為重要的是,經過探索和實踐,我區在發展文化生態旅游產業上已經取得了突出成績和實踐經驗,建設特色文化生態旅游新城區的基本框架已經拉開。全區干部群眾思想統一、目標明確,加快發展的愿望強烈,殷切希望并要求我們抓住機遇,大力發展文化旅游產業,我區已具備了建設文化生態旅游宜居區一定的內部基礎和外部條件。因此,大力發展文化生態旅游產業,是貫徹落實省委、市委戰略部署的客觀要求,是我區發揮自身資源優勢,全面實現經濟大轉型和經濟社會大發展的現實選擇。全區各級各部門都站在貫徹落實科學發展觀的高度,依托自身資源稟賦,從實現區域經濟協調發展和統籌發展重大戰略的實施來認識建設文化生態旅游宜居區的重要意義,進一步增強現實緊迫感和歷史責任感。
二、建設文化生態旅游宜居區的基本思路與主要措施
(一)文化生態旅游宜居區應是一個旅游內涵豐富、文化氛圍濃郁、規模效益集聚的城區。
要按照“政府引導、專家指導、市場運作、全民參與”的原則,堅持“重規劃、建精品、創品牌、成產業”的發展思路,充分整合區內豐富的特色文化旅游資源,努力培育名牌旅游企業,著力打造精品景區,促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化,全面提升“晉之源”文化旅游品牌的整體形象和市場競爭力,把我區建設成為以人文旅游為核心,集生態旅游、科技旅游、宗教旅游、鄉村旅游于一體的文化生態旅游宜居區。
要統籌兼顧,互動共贏,逐步實施,共同發展。以歷史為脈絡,以晉陽文化為主題,以“晉源十六景”為核心,突出建設特色旅游精品區。開發建設以晉祠、明秀寺、臺駘廟、赤橋等為主的全省領先、全國一流的晉祠古建自然風景旅游區;開發建設以天龍山、龍山為核心的集自然山水、原始生態、宗教石窟為一體的石窟自然風光旅游區;開發建設以蒙山為主體的集佛教文化、生態休閑和商貿服務為一體的宗教歷史文化旅游區;依托太山植物園等一批西邊山觀賞生態旅游資源,打造以太山為主體的綠色生態旅游區;開發建設以古建筑遺址、古城遺址公園和明清太原縣城的恢復開發以及尋根文化為特色的古晉陽歷史文化旅游區;開發建設以度假休閑、水上娛樂為主要內容的晉陽湖休閑旅游區;秉承“盛唐風韻、龍脈淵源、城中有景、景中有城”的風格,通過集中修建一批別具一格、形式多樣的仿古建筑和雕塑,開發建設以晉源新城、康莊生態園為核心的新城特色建筑風景區,展示古晉陽文化,再現古晉陽輝煌;借助現代高新尖端技術,保護特色旅游資源,開發特色旅游產品,開發建設以影視影像、文物博覽及交易、民俗文化展示與推介等創意產業于一體的高新科技旅游區,讓人民體驗時代成果,感受歷史變遷。景區連鎖經營,相互促動,共同發展,形成集自然風光、文物古跡、水上運動、休閑娛樂等多種旅游的產業集群,不斷壯大文化旅游產業的規模,把文化旅游產業做成我區經濟發展的支柱產業,把我區建成歷史文化和現代文明完美結合,人文景觀和自然景觀交相輝映的文化生態旅游宜居區。
(二)文化生態旅游宜居區應是一個傳承歷史文化、展示現代文明、富有時代特色的城區。
要收集整理各旅游景區景點的有關歷史事件和人物,充分挖掘古晉陽文化的積淀和內涵,全面展示地區豐富的歷史文化遺存,積極開展健康向上、特色鮮明、參與性強的旅游活動項目,打造源遠流長的山水文化、神秘深奧的宗教文化、催人奮進的歷史文化等特色文化品牌,不斷增強景區景點的文化底蘊;大力挖掘和系統整理富有本區域特色的民間、民俗文化,充分利用當地剪紙、鑼鼓、背棍、社火、秧歌等民間喜聞樂見的一些民間藝術,大力開發民間民俗文化產品,發展特色旅游商品。要通過文化館、圖書館和文化廣場的建設,有組織地將民間特色文藝產品集中起來,發揚廣大,積極扶持一些優秀的民間藝術做大做強,創作一批具有濃郁地方特色和晉陽風韻的精品劇目,推出一批在國內具有一定影響的舞臺、影視和文學精品,在豐富當地百姓文化生活的同時,給旅游產業注入深厚的文化內涵。
按照“開發、保護、研究、包裝、展示”的總要求,將豐厚的文化資源與現代高新技術有機結合起來,通過廣播、電視、報刊、網絡等多種手段,開發具有鮮明地域特色的文學藝術作品和相關文化產品,擴大文化旅游宣傳,提升城市文化品位。大力弘揚“兼容和諧、誠信卓越”的城市精神,深入開展和諧家庭、和諧社區、和諧村鎮、和諧街道、和諧單位等群眾性文明和諧創建活動,把創建活動與我區豐富的歷史文化緊密結合起來,把弘揚優秀傳統文化與發展現代文化緊密結合起來,不斷創新文明和諧創建工作的內容和形式,全面提升城鄉文明和諧程度,形成全社會人人都是旅游品牌,人人都來保護旅游品牌,人人都為旅游服務的理念。當前,要抓住北京奧運會的歷史性機遇,開展“賽在北京、游在”主題旅游活動,發揮好區域旅游集散地的作用。
(三)文化生態旅游宜居區應是一個產業協調發展、經濟整體推進、居民收入較高的城區。
要堅持把產業協調發展作為建設最宜居特色文化生態旅游區的前提和支撐,重點抓好產業發展的綠色轉型,構建綠色產業體系。要積極發展加工農業、物流農業、園藝農業、設施農業等與旅游業相適應的現代都市農業。引導扶持各村因地制宜,發展“一村一品”,有條件的村鎮發展集垂釣、種植、養殖等參與性項目于一體的農家樂旅游,逐步形成極具觀賞價值的觀光旅游農業。對我區的一些重點或特色農產品,如晉祠大米、古寨豆腐等,進行針對性地策劃包裝,形成一批旅游專供農產品。建設以萬畝稻田和千畝荷塘為主體的濕地公園,在增加農民收入的同時,為城市建設和旅游開發提供良好的環境背景。
要大力發展高新技術等清潔型、環保型產業,加快傳統產業改造升級步伐,對不能改造轉產或經改造后仍達不到地區產業標準的要堅決予以關閉淘汰,對順利轉產的要進行扶持,有條件的企業要發展高科技旅游產業,將高科技產品做成旅游商品。大力發展循環經濟,堅決關停取締落后產能,全部關閉采掘業,加大節能減排工作力度。積極推進高新區晉源創意產業園的啟動,借助高新區技術孵化基地的輻射作用,引進一批高新技術項目,使我區盡快形成與文化生態旅游相協調的新型支柱產業。
充分發揮區位優勢和資源優勢,大力發展現代金融、科技服務、會展、中介服務等面向生產的服務業,積極推進商貿流通、餐飲酒店、房地產、市政配套、公共服務等面向民生的服務業,尤其要把商貿業和房地產業作為近期重點扶持壯大的產業,大幅度提高第三產業特別是現代服務業占國民經濟的比重,形成一個三產聯動、和諧協調、互動共贏的產業新格局。
(四)文化生態旅游宜居區應是一個生活環境優美、基礎設施完善、服務優質便捷的城區。
要堅持把城市基礎設施建設和生態建設作為晉源區建設文化生態旅游宜居區的基礎,重點搞好美化綠化工作,加強區域環境綜合整治。要從全局出發,站在發展的高度,著眼長遠,統籌考慮,按照城市發展戰略,借助基礎設施建設南移的機遇,大力推進區域內道路建設,完善教育、衛生、交通、供熱、供電、供氣等公共服務配套設施,增強城市綜合承載功能,不斷提升旅游服務能力。按照建設文化生態旅游宜居區的要求,構筑特色城鎮,以新城擴容提質為龍頭,對全區的小城鎮建設、新農村建設、城中村改造、棚戶區改造等進行科學詳實的規劃,加快城鄉一體化建設進程,在為文化生態旅游區提供服務的同時,展示文化生態旅游宜居區的新形象。
要全力做好省市重點項目的協調服務工作,配合省市加快推動太化集團的搬遷和太山植物園的建設步伐,進一步改善西邊山的整體環境。按照生態園林城區的建設標準,以創造優質的生活空間為目的,全民動員,人人參與,強化對生態資源的有效保護,大幅度提升城鄉綠化美化水平和檔次。大力實施環境綜合整治和城鄉清潔工程,全面改善城市環境質量和城鄉面貌,營造整潔、舒適的人居環境,為文化旅游產業的發展提供良好的環境條件。
要不斷壯大旅行社企業的規模,多途徑培養旅游產業人才,提高旅游從業隊伍的整體素質,進一步規范旅游市場。在加強區域基礎設施建設的同時,著力改造升級賓館飯店檔次,增加星級旅游飯店,完善各類接待服務設施,整體提高全區的旅游接待水平和層次。繼續完善“華夏文明看”旅游服務中心的功能,建成一個集宣傳促銷、產品展示、咨詢服務、旅游管理、旅行社集中辦公、旅游商品、旅游美食集中經營等功能于一體的旅游活動綜合場所。繼續辦好“晉之源”文化旅游推介周,打響“晉之源”文化旅游品牌,逐步建設起以晉源旅游區為中心,輻射周邊各著名景點的綜合服務功能區,成為全省名符其實的旅游服務中心。
一、指導思想
全縣旅游系統以“依法規范旅游,構建和諧景區”為主題,全面貫徹黨的十和省第十三次黨代會有關會議精神,認真貫徹依法治國方略,建設和諧社會,緊緊圍繞縣委、縣政府“小縣大城”戰略工作部署,堅持法制宣傳教育同日常工作相結合,堅持法制宣傳教育同管理、服務相結合,不斷提高旅游隊伍的法律素質,并促使各旅游從業者學法用法,使各項管理、服務工作更加規范化、制度化。
二、工作目標
通過廣泛深入的法制宣傳教育,進一步增強全縣旅游從業人員的法律意識,提高依法管理,經營的自覺性;進一步增強法治理念,提高依法行政和公正公平執法的能力;進一步提高旅游行政管理部門依法管理和服務游客的水平。
三、工作內容
(一)舉辦法制培訓。利用旅游大講堂、學習會、旅游質量提升活動等平臺載體,排出學習計劃,定期舉辦法制培訓,邀請縣法制辦及旅游法律相關專家來單位授課,分批次對全縣旅游從業人員進行法制培訓。學習的內容包括《憲法》等中國特色社會主義法律體系、黨的十和省第十三次黨代會有關社會法治建設等新要求、《風景名勝區條例》和《旅行社條例》等旅游系統法律法規。
(二)舉行法律考試。每一期培訓班結束后,舉行有關培訓班授課內容、旅游系統法律法規等內容的考試,并將考試結果作為個人年終考核的參考指標。
(三)開展普法宣傳。借助霞客400周年紀念活動等旅游節慶活動和“12.4”法制宣傳日的活動影響面,集中舉辦一次旅游系統法制宣傳活動和法律咨詢活動,向社會宣傳旅游系統的各項法律法規;開展旅游法律法規“三進”活動,景區監察大隊、行業管理科、旅游質量監督所等職能科室帶著法律法規宣傳材料走進景區、企業,與游客、市民面對面宣傳交流,在國赤環線等通景公路以及城區道路上懸掛、設置旅游法制內容的橫幅和廣告牌;利用山旅游官方網站、微博、《山旅游報》、旅游陽光工程專欄等宣傳渠道持續有效開展旅游法律法規的宣傳,擴大宣傳效果。
四、工作要求
(一)組織領導,強化責任。全系統進一步完善法制宣傳工作網絡,具體協調相關法制宣傳工作;進一步強化以主要領導為責任主體,分管領導具體抓,職能科室抓落實的法制宣傳工作組織。通過健全組織,強化溝通,形成責任明確、齊抓共管的法制宣傳組織格局。