時間：2023-06-08 11:17:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學生網絡素質調查，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1調查目的、方法和對象
11調查目的
通過此次調查了解大學生網絡人際交往安全意識現狀，為開展大學生網絡安全意識教育相關教育提供對策建議。
12調查方法
以問卷調查的方式對大學生基本信息、上網基本現狀、網絡交友范圍、網絡交友目的、網絡交友道德規范、對網友信任程度、網絡交友面臨主要問題等方面展開調查。共發放問卷450份，收回450份，得到有效問卷400份，回收率為100%，有效率889%。
13調查對象
2016年10月，以沈陽醫學院的學生作為調查對象，采用分層抽樣的方式，分別抽取本科（含專升本）大一至大五5個年級的臨床、預防、口腔等專業學生共314人，專科大一至大三3個年級的護理、康復等專業學生共86人。男生127人，女生273人。
2調查結果
21大學生上網的基本情況
（1）大學生接觸網絡時期趨于低齡化。據本次調查表明458%的學生初中開始接觸網絡，343%的學生小學開始接觸網絡，僅有201%的人表示上高中或大學以來才接觸網絡。可見，大學生接觸網絡時期早，以小學、初中為主，接觸網絡時期身心還不夠成熟，對網絡世界充滿好奇。
（2）大學生接觸網絡時間長，以即時通訊為主。據統計，有848%的學生每天平均上網時長超過2小時，近乎一半的人上網時長大于4小時。而且上網者以即時通訊、休閑娛樂者居多，分別達到803%、658%。說明大學生上網時間長，而這些時間多被用來獲取資訊，休閑娛樂。網絡使大學生放松的同時，也對大學生的身心產生了影響。
22大學生網絡人際交往現狀
（1）大學生網絡人際交往對象以熟人為主。大學生網絡交友對象中交往最多的是同學，達467%，其次是朋友達385%，而網友僅占33%。說明大學生更傾向于與認識的人或周圍的人交流，傾向于與同齡人進行交流和溝通，這不僅帶給大學生更多的安全感，也有助于他們更快地獲取同齡人的經驗，獲得更快的成長。[1]當然，以陌生網友為交往對象的人中，一些人格外需要社會和家人的關注，他們除了對網友新鮮好奇外，也可能由自身封閉的性格引起。
（2）大學生網絡人際交往原因廣泛。大學生網絡人際交往原因多為找到興趣相投的朋友和打發無聊時間，分別達到39%和355%。擴展人脈占比215%，尋求幫助占比12%，以及其他原因。說明大學生在網絡中會結交志趣相投的朋友來培養共同的愛好，提高自身修養；也會通過網絡社交工具與同學朋友聊天以打發無聊時間。當然許多內涵修養良好的大學生在網絡的交往平臺中憑借自身優勢找到了知心朋友，既滿往需求又增強了交往自信。[2]
23大學生網絡人際交往安全面臨的主要問題
當談及你認為大學生網絡人際交往面臨哪些問題時，最突出的問題是大學生自我保護意識差，占比661%；599%的人表示網絡交友存在個人信息真假難辨，471%的人表示擔心財產安全，446%的人表示網絡交往存在道德缺失現象，僅有305%的人提到擔心人身安全受到威脅。面對安全問題，大學生作為社會發展的推動者，應以自身安全的保障為基礎，提高自我保護意識及具有最基本的辨別真假信息的能力；對于自身財產，做到不輕易泄露個人信息，電信詐騙、掃描二維碼等有可能泄露賬號密碼的服務果斷拒絕；對所交網友有不道德的行為及人身安全可能受到威脅的情況下，可通過老師，家長或同學的幫助，果斷解除網友關系，以保障自身安全為主。
（1）大學生網絡交往遵守道德規范面臨挑戰。871%的人認為有必要遵守道德規范，這正是促M網絡人際交往和諧發展的動力。有96%的人表示說不清，他們不清楚遵守道德規范的利弊，在一定條件下，他們可能會突破自身道德底線，成為不遵守道德規范的人，因此，遵守道德規范是每一個大學生進行交友之前所具備的必要條件。僅有29%的人認為沒必要遵守道德規范，對于不遵守道德規范的人，有必要進行教育指導，通過提高自身素質，改變行為觀念來降低網絡交友中的不道德現象，最大限度地提高網絡社交的和諧與安全。
（2）大學生對所交網友信任度不確定者比重大。網絡人際信任，是指在具有一定風險的網絡環境中，信任主體對信任客體產生的一種積極的信念和期望。[3]當然對網友的信任程度由多方因素決定，而建立網絡人際信任是網絡交友長期存在的根本。在本次調查中，由于大學生交往對象多為同學朋友等熟人，所以持信任態度的人較多，占比302%，而對于純粹的網友，沒有見過面的通過附近的人、搖一搖等社交軟件功能所加好友持不信任態度的占比266%。然而大多數人選擇不確定是否信任網友，可見，在網絡人際信任危機的背景下，網絡人際信任的建立需要通過教育、自我素質的提升、網絡監管來保障網絡交友信息安全可靠。
3對策建議
31提升大學生網絡交友素質和對交友的理性認識
個人素質的提升是網絡交友安全的前提。網絡人際交往不受時間、空間、地域所約束為開放性、虛擬性、隨意性的新型交流方式，尤其網絡社交工具QQ、微博、微信等的迅速發展，使其交往形式、時間、內容也更自由。然而有些人卻正是因為網絡人際交往的這些特點，而變得更加不安分，為尋求刺激而進行網絡欺詐，這需要端正大學生的網絡觀，在道德和法律的框架內進行人際交往。
32進行網絡安全相關教育，開展選修課程
高校開展網絡安全相關教育，開展選修課程是網絡交友安全的關鍵。學校有必要開設網絡安全方面選修課，使大學生在校期間輕松舒適地學習了解各種形式的網絡安全問題，降低網絡交往引起的安全問題。
33加強社會監管，促進網絡安全發展
加強社會監管是大學生網絡交往安全的有力保障。為此，政府要加強社會監管，使網絡能夠為廣大網民提供清新文明的正能量的一個平臺；同時社會監管機制需嚴厲打擊利用網絡進行詐騙行為，進一步強化監管機制，利用法律合理治理網絡環境，呼吁網絡安全，為廣大上網群體提供安全和諧的網絡環境。
4結論
隨著大學生作為用網的主要群體，大學生網絡人際交往已成為必然趨勢，提高大學生的網絡交友安全意識迫在眉睫。為此要通過提升大學生自身素質，學校積極的教育引導，社會建立更完善的監管體制，來共同促進網絡安全發展，為大學生健康成長提供有力保障。
參考文獻：
[1]吳全會，劉貴寶大學生網絡人際交往的現實意義分析[J].思想教育研究，2015（8）：81-83
[2]孫洪靜大學生網絡人際交往的特點及影響[J].教育研究，2015（6）：96-98
[3]董淑超大學生網絡人際信任研究[D].大連：遼寧師范大學，2014
[4]CNNICCNNIC第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/OL].http：//www199itcom/archives/432640html
關鍵詞：大學生；網絡創業；互聯網技術
21世紀，互聯網技術的快速發展給人們帶來了巨大商機，為大學生創業提供了新的平臺，面對畢業生人數不斷增長的現實，以及就業信息不對稱，大學生就業難等問題，網絡創業給予了大學生成功創業的新機會。大學生在校園中接受了良好的教育，掌握了一定的互聯網應用技巧與經驗，具備網絡創業的一般條件，但同時也存在著資金少、貨源不穩定、信用等級低、財務制度不健全、人力支持不足、管理營銷經驗薄弱等問題，阻礙了大學生網絡創業的成功。因此，探究大學生網絡創業現狀下存在的網絡創業問題，并提出合理的解決對策，對于指導大學生成功實現網絡創業具有重要現實意義。
1 大學生網絡創業的現狀
為深入透徹地了解當前大學生網絡創業現狀，為大學生網絡創業提供切實可行的指導方案，本文從大學生網絡創業者自身因素、創業平臺及創業項目的選擇、創業資金及盈利等方面進行了調查分析。結果表明，從大學生網絡創業者自身因素來看，大專高職生、本科生與研究生的比例分別約為60%，35%和5%，這其中有約70%接受過經濟管理方向內容的教學；從大學生網絡創業平臺及創業項目的選擇上來看，80%的學生選擇淘寶網，其余少部分選擇百度等其他網絡平臺，僅約有10%的學生選擇通過自己創建網站的形式創業，而無論哪一平臺學生多選擇服飾類產品，并以線下批發商供貨為主要拿貨渠道；從大學生網絡創業資金及盈利來看，約75%的創業者創業資金在1 000元以內，而這部分創業者的月均銷售額也一般不會高于1 000元，盈利情況與銷售額基本一致。
2 大學生網絡創業的特點及主要形式
2.1 大學生網絡創業的特點
（1）網絡創業門檻較低。大學生網絡創業在資金、經驗、人員、風險等方面的限制條件相對較少，硬件設施上通常是只需一臺服務器和一個后臺支持的數據庫，軟件方面則是要求創業者熱愛網絡、熟悉網絡，并能夠正確認識與應用網絡。只要具備這些簡單的條件，大學生就可以開展網絡創業，將自身獨特的經營理念、思維和營銷策略應用于網絡，通過網絡平臺實現創業夢想。
（2）網絡創業的多元化選擇。大學生在接受校園教育的同時，也處在一個知識密集、人才密集的網絡創業環境中，擁有不同創業夢想的大學生為網絡創業提供不同的思路，在這種環境中使大學生網絡創業呈現出多元化趨勢，無論是在技術開發與應用方面，還是在創業產品推廣與服務方式方面，都表現出靈活多樣的特征，特別是在經營方式方面，大學生網絡創業包含了創辦網站、網上開店和網上自由職業活動等多元化形式。因此，網絡創業以其鮮明的自主性，以及時間、地點選擇的靈活性特征，受到大學生創業者的普遍認可，并使大學生網絡創業呈現出多元化選擇局面。
（3）網絡創業前景廣闊。隨著互聯網技術的不斷改進與完善，電子商務成為一種重要的商業模式。據相關統計數據顯示，我國網上支付、網絡購物和網上銀行半年用戶增長率都超過了30%。在人們的生活節奏不斷加快的前提下，網絡購物與消費以其便捷性、快速性等特征受到人們的青睞。而且，近些年網絡滲透范圍開始從低齡群體向中高齡群體發展。由此可見，互聯網發展潛力巨大，網絡創業前景十分廣闊。
2.2 大學生網絡創業的主要形式
（1）網上開店。網上開店由于所需成本及技術條件要求較低，近年來成為大學生網絡創業的主要形式之一，大學生只需根據網絡平臺注冊要求，錄入相關信息并交付一定比例押金便可成功開店，如淘寶店鋪。大學生在網絡創業期間，可隨時隨地地更新店鋪產品，與買家協商價格等，這種創業形式風險小、易操作、存活率高，尤其適合缺乏豐富商業運作經驗的大學生創業者。
（2）網上自由職業。大學生群體本身的知識水平較高，且易于接受新知識、新理論、新技術，具有一定的創造力。這就為大學生正確、有效地利用網絡進行創業奠定了基礎。據調查可知，很多大學生選擇做網絡自由職業者，如擔任兼職網絡編輯、網絡撰稿人等。網上自由職業的特點就是不受時間、工作地點的限制，使大學生可以在享受自由的過程中實現創業理想。但其缺點是收益相對較少，并不能將其作為積累財富的主要途徑，僅可作為其實現網絡創業夢想的踏板。
（3）創辦網站。創辦網站的y度相對較大，要求創業者既具備一定的網絡技術知識，又具備一定的創業資金和人才等，能夠通過自己及團隊合伙人的分析選擇合適的辦網規模、模式和類型。因此，大學生切記要根據自身實際情況進行網絡創業。目前，比較成功的幾種創辦網站的網絡創業模式包括BBS論壇、博客和威客網站的創建等。大學生在網絡創業過程中可以此為鑒，拋磚引玉，發揮自身聰明才智，實現創業理想。
3 當前大學生網絡創業存在的問題
3.1 大學生網絡創業資金不足
據調查可知，選擇創業的大學生中，大多數家庭經濟狀況一般，這部分學生的創業資金來自家庭供給的生活費和學費，加之一些家長的溺愛，不愿讓大學生過早接觸社會，或者是擔心大學生缺少社會經驗而被騙，所以不支持大學生創業。為滿足創業資金需求，大學生不得不向身邊的朋友、同學等借資金進行創業，而這部分資金也是十分有限的。資金不足限制了大學生網絡創業的規模和形式，他們只能選擇一些簡單的網絡創業模式，并最終也會因為資金周轉問題而創業失敗。
3.2 大學生網絡創業的技能和資源匱乏
我國大學生的創業教育起步較晚，盡管一些高校已經開設創業課程，但由于缺少先進理論及實踐的指導，而并未達到預期的效果。從大學生創業者自身來看，由于他們多數是從書本上來認識網絡創業，知識面較窄而不能理性地去看待創業的重要性，也無法從實際出發做出符合自身實際需求及社會發展需求的創業計劃。同時，大多數學生還缺乏相應社會資源和行業內資源，如人際資源、貨品資源、信息資源等，這些重要資源的不足也是阻礙他們成功創業的重要因素，是他們進行網絡創業面臨的重要問題。
3.3 大學生網絡創業環境問題
目前，我國網絡經濟、電子商務的發展還未成熟，網絡交易信用問題依然突出，針對網絡創業及電子商務的相關法律法規還不夠完善，并未為大學生網絡創業提供良好的政策法規環境和社會文化心理條件。國內各企業及電子商務運營商各自為營的現狀，存在著產品信息不規范、不共享的現象，進而導致假冒偽劣產品在網絡營銷中盛行。同時，當前我國的社會誠信文化缺失，網絡商業欺詐情況依然存在，這些都影響了大學生對網絡創業的熱情及網絡創業的成功率。
4 推進大學生網絡創業策略
4.1 完善大學生網絡創業的相關法律法規
網絡創業不同于實體創業，網絡創業盡管已經在社會上廣泛流行，但網絡創業的規范性還明顯不足，大學生網絡創業的相關法律法規的缺失，十分不利于大學生網絡創業成功。為此，本文認為國家應加快完善大學生網絡創業的相關法律法規，有關立法機構應重視和加強相關領域的立法工作，規范電子商務環境下的產品信息，制定網絡交易規范、規則和法律，嚴厲打擊網絡上的假冒偽劣產品，建立健全相關的法律法規體系，為大學生網絡創業提供公平、有序的網絡環境。
4.2 加強大學生網絡創業教育和培訓
創業教育是促使大學生產生創業思想，并付諸創業實踐的重要途徑。因此，高校教育應積極推進創業指導教育，對大學生進行系統的創業觀念、創業技能培訓。首先，創業觀念教育即通過理論教育與實踐案例的形式讓大學生認識到創業的優勢，創業中自我價值及社會價值的實現，讓他們從思想深處改變傳統封閉的就業觀念，激發他們的創業意識和創業靈感。其次，創業技能不僅包括大學生網絡創業過程中所需的各項專業技能，如經營管理、網絡操作等技能，還包括網絡創業中的溝通交流技巧、文字表達能力、團隊合作能力、網絡道德素質和相關法律知R等，讓大學生在創業中成長，學會適應社會，提高自身生存能力。針對大學生網絡創業教育和培訓，要做到：（1）可以通過網上創業論壇等為大學生提供創業指導。（2）可建立創業實訓基地，為在校大學生提供網絡創業指導、培訓和實踐機會。（3）可邀請成功進行網絡創業的大學生創業者或成功的企業家到學校開展創業講座，通過他們自身真實的創業經驗及成果影響大學生，促使大學生產生創業思想，指導大學生進行網絡創業。
一、大學生互聯網創業的現狀和面臨的困境
從1999年第一個真正意義上的大學生互聯網創業企業一一“成都亞虎”誕生以來，隨著十多年的互聯網發展，越來越多的大學生利用互聯網進行創業。最初網絡創業貌似都是精英們的天下：邵亦波的Ebay，李彥宏的百度，張朝陽的搜狐。隨著互聯網的普及，隨著大學生對互聯網的熟悉，網絡創業己不再是精英們的天下。從精英轉向普通高校大學生的時代己經到來，在2010年大學生創富排行榜前一百位中就有義烏工商職業技術學院的高職學生。網絡創業主體層次的多元化是網絡創業得以普及的根源所在。同時，被大家所普遍理解的網絡創業概念也在多元化。經過我們對浙江高校四年級學生的調查發現，大學生普遍認知的網絡創業形式包括：網絡購物、軟件開發、建立網站、網絡服務以及其他網絡營銷方式。概念包括：開辦網絡公司、利用網絡開創一份事業、開發前沿的網絡科技項目、經營網站和網店等。其中，有40.3%的大學生會選擇在網絡購物的方向上發展，有33.5°%的大學生則會選擇傾向于網絡服務方向的創業，這也體現了網絡創業的集中化。
盡管當今大學生網絡創業發展迅速，但是由于大學生自身素質和能力的限制，使其開創的企業的發展不容樂觀，并不得不面對一些困境。
第一，有創意、有興趣，但后勁不足。當今大學生選擇網絡創業的主要目的己不再是解決就業問題，而是以挑戰自我為出發點。有52%的被調查者表示是由于自己感興趣使然。這就形成了“激情有余，理性不足”的現象。大學生在進行網絡創業之前，并沒有作出充足的可行性分析，大多是創意驅使。在市場經濟的大環境下，大部分大學生網絡創業不符合“利益驅使”的商業規律，因此形成了收益低，成功率小的普遍現象。
第二，資金不足。所有創業首先要邁過去的第一道門檻就是資金問題。但對于大多數在校大學生而言，吃穿住學的費用基本都來源于家庭，并沒有收入可言。這無疑是網絡創業的第一個難關。在調查中也不難發現，有76%的大學生認為在網絡創業過程中一個不可忽視的障礙是資金問題。
第三，經驗不夠，互補性不強，缺乏社會關系。對于大學生這一群體，接觸的一直都是學校里的同學和老師，接觸的人群比較單一，缺乏社會關系。單一性的人群接觸讓大學生在組建創業團隊時也顯露出弊端。74.2%的被調查者都會選擇合伙創業，但是其中40.3%的大學生在選擇創業伙伴時居然會選擇同齡人。這樣無論在經驗上，還是知識水平上都難以實現差異性。不能實現互補的團隊，就像不能相互磨合的齒輪，轉動起來當然不會順暢。在調查中還顯示，有41.2%的大學生又希望自己的合作伙伴是有成功經驗的。這也證明大學生在網絡創業中經驗不足也是一個不可忽視的問題。
第四，面對風險與失敗，心理承受能力不強。大學生的網絡創業由于很多主觀及客觀因素大部分都會以失敗告終。但是大多數的大學生在激情有余的情況下進行網絡創業，沒有預見風險和抵御風險的能力。所以在失敗后，會有消極對待的心理反應。這會成為總結經驗的障礙，也會増加心理的消極暗示，從而為今后的就業和創業埋下不良的種子。
第五，社會、家庭輿論壓力大。在我國傳統文化背景下，被大多數人所認可的是安穩、守舊。“官本位”的思想一直灌輸著每一代人。對于正在就讀高校的大學生而言，很多家庭都是抱著畢業后追求好工作的心態。認為順利畢業、找到好的工作、職業穩定、薪資豐厚才是成才之路。所以進行網絡創業這種相對于傳統創業更為新鮮的創業模式，大多數家庭則是抱著摒棄的態度對待。很多教師和同學認為學校里的學術氛圍與商業性質的網絡創業格格不入，網絡創業會與學習相沖突。而在整個大的社會環境中，由于大學生網絡創業的艱難導致的成功率低更是成為社會不看好大學生網絡創業的原因所在。
第六，網絡創業教育滯后。目前在我國高校中，對于大學生創業的教育還在起步階段。有60%的大學生進行創業前都是通過網絡學習、書籍學習以及咨詢有經驗的網絡創業人士獲得網絡創業知識的。我國的高校大多重視的是搞懂背熟，忽視對學生的個性化培養，更加忽視對學生創業意識和創業能力的培養。盡管我國部分高校己經啟動創業教育，但是真正開設創業課程的高校為數有限。這就難以適應大學生網絡創業對教育的需求，也難以實現教育在培養大學生網絡創業中的指導性作用。
因為在網絡創業中大學生要面臨如此多的困境，所以調查中顯示，39.8%的大學生在預測自己的網絡創業前景中表示很有壓力，30.3%的大學生是迷惘的態度，而18.1%的大學生則是抱著賭博心態進行嘗試的。只有8.1%的調查者對于自己的網絡創業前景有信心。
二、成功互聯網創業必須具備的勝任力
“勝任力”一詞，取早是哈佛教授McClelland在1973年提出來的，他認為被普遍所接受的勝任力定義是績效者具備的知識、技能、能力和特征。在近年來，很多研究己經識別了在不同背景條件下的創業勝任力。“創業勝任力”這一術語首先運用在Chandler和Hanks的研究中，他們將“創業勝任力”定義為識別、預見并利用機會的能力。筆者認為，大學生網絡創業勝任力是指，大學生在進行網絡創業過程中，能夠運用相關的系統網絡知識與技能識別、預見并能夠利用機會，從而能夠勝任網絡創業任務并且能夠取得網絡創業高績效所具備的能力與特征。
為了獲得網絡創業勝任力的模型指標，我們通過調查問卷和訪談法對200位有網絡創業意愿或者正在進行網絡創業的大學生展開調查。提煉出以下12項勝任力指標：創新能力、領導能力、經營管理能力、人際交往能力、計算機等專業技能和相關知識技能、創業激情、團隊意識和團隊協調能力、網絡營銷能力、風險承受能力、融資能力、信息獲取能力、識別機會能力。另外通過開放式調查與訪談法，被調查者回答的關鍵詞基本集中在：專業技能、社會經驗、創新能力、激情、團隊建設能力、市場洞察力、人際交往能力、領導管理能力、心里素質、資源整合能力等。這與調查問卷中的集中點基本吻合。
三、成功與失敗的互聯網創業案例分析
陳校，畢業于廣東商學院，是一個地道的商學院本科生。他不甘心做一個打工族，為了實現自己的愿望，他自主開發了全球最大的中文博客搜索引擎一一中客網。當他了解到在流行博客的當今社會，利用百度等泛搜索是難以找到精選的博客內容的。他覺得這個領域很有前景，所以中客網誕生了。中客網的誕生是基于陳校的市場洞察力和機會識別能力。當然這與他在商學院經過的專業系統的學習是密不可分的。與大多數學生一樣，創業初期所經歷的艱難是難以想象的。但是他并沒有抱怨，充滿了激情，在堅持著自己獨特的創新思維的情況下，積極面對挑戰，具備了很好的風險承受能力及相應的心理素質。很多數據存儲到前臺檢索上的技術問題，陳校也能夠迅速通過自身學習有效解決。有人問，為什么不等到畢業再創業呢？他的回答很簡單：機會可遇而不可求，商機瞬間即逝。這一點充分說明了他優秀的機會識別能力。他充分利用了政府的相關扶持政策，充分利用了團隊中8個人的差異性和互補性。他出色的團隊建設能力、領導管理能力和資源整合能力，毫無疑問地為國內的中文博客搜索填補了空白。
劉遠，以優異的成績考進重慶工學院電子信息與自動化專業。他創辦的“e路校園”曾經創造了日點擊量8萬的奇跡。他曾經以一份創業計劃書成功引資近百萬。他強大的融資能力是他起步開創的基礎。但是由于并沒有經過專業的企業運營等相關的商業知識訓練，只懂技術的他最終還是由于未制定詳盡的財務收支預算，使得開支大大超出預算，最終仍以失敗告終。這次的失敗讓他徹底明白了社會的真實游戲規則和企業執行力必須靠實踐，實踐遠比策劃重要的多。
以上兩個案例充分說明，單單具備一方面或幾方面的網絡創業勝任力，不足以完成整個網絡創業任務。大學生必須充分對自己各方面的網絡創業勝任力進行評估后，確保自己或團隊皆具備后，才能踏實起步，穩步向前。
四、提高大學生互聯網創業勝任力的對策
為了提高大學生網絡創業的成功率，應該建立起整個社會的支持網絡，來提高大學生網絡創業的勝任能力。
1.積極發揮學校的主導作用，加強學校對大學生網絡創業的教育
盡管目前很多高校己經啟動對大學生創業的教育，但是對于大學生網絡創業教育還是鳳毛麟角。學校不僅要啟動網絡創業教育課程，還要建立配套的指導網站。經常組織學生參加網絡創業項目大賽，増強大學生的團隊協作能力和人際交往能力。而且進行相應的資金支持，提供場地、實驗設施等環境和服務。
2.加強對大學生網絡創業的正面社會輿論
無論是從家庭還是社會的角度上，必須轉變傳統的創業就業觀念。適時調整家長對孩子的就業期望，要推動鼓勵大學生積極進行網絡創業的觀念宣傳。正確認識網絡創業，要有對大學生網絡創業失敗的寬容和精神鼓勵。要讓家長、老師認識到積極的網絡創業態度并不是學業的絆腳石，相反會因為“書到用時方恨少”，反而促動對知識學習的渴望。
3.加大政府對大學生網絡創業的政策扶持、資金支持與配套基礎設施建設
盡管目前政府提出很多扶持大學生創業的政策，但是針對性不強。當前應加強政策的針對性，更有效地増加對于大學生網絡創業的專項資金支持，以解決大學生網絡創業中始終存在的資金短缺問題。由于網絡創業的獨特性，政府也要大力推進物流等產業鏈上配套服務業的發展，為大學生順利實現網絡創業提供條件。
4.完善針對網絡創業的法律法規，積極推進網絡環境建設
在我國，網絡創業歷史還比較短，還沒有較完善的規范互聯網產業的法律法規作為約束。這很不利于大學生網絡創業的順利開展。因此相關的立法部門應重視對于互聯網產業的立法規范，以打擊網絡上的欺詐行為，提高消費者對于產業的信任度，規范網絡創業者的誠信度。積極推進潔凈的網絡安全環境，為大學生的網絡創業提供公平競爭的平臺。
大學生網絡自組織產生的機制
（一）大學生網絡自組織形成的動力機制在現實的高校網絡生活中，“網絡黨校”、“網絡德育”甚至“網絡戀愛”、“網絡婚姻”等新形式和新現象的背后，都有網絡自組織的影子和影響。這種影響和作用不僅來自技術方面的支持，更重要的是它提供了新的觀念和設計，使得人們的現實活動具有網絡化、發散化和開放性的特點。其中，尤其值得注意的是大學生網絡自組織的另一個基本特征，即它的獨立性、非主流性和虛擬性。從目前國內的研究成果和德育實踐來看，大部分高校學生管理還缺乏專門針對大學生網絡自組織的理論分析和政策研究。而大學生網絡自組織自身也不愿意接受來自校方的主流意識形態系統和行政管理體系的限制。很難就此斷定，大學生群體從網絡自組織這種新技術的沖擊中受到的影響是消極的還是積極的。因為網絡自組織的獨立性和非主流性、虛擬性，因應了90后大學生的群體性特點，即自我意識增強、情感發展和現實關懷發散化的特點，其出現和迅速發展，具有必然性。90后大學生價值趨向多元化、主體意識增強，是大學生實現社會化過程和自我發展的需要，也是我國經濟和社會體制改革使社會結構形式發生變化、現代信息技術的高速發展和普及的重要體現和影響所至。正是基于90后大學生的群體性特點，大學生網絡自組織也呈現出明顯的代際特點，即越來越“90”后和“地方化”，這成為大學生網絡自組織發生性的代際機制。在調查中，我們注意尋找個案作為突破口，引出具有線性甚至面上規律和特點的結論，并通過其他類似個案加以驗證。我們注意到一個名為“啦啦隊”的大學生網絡自組織，該組織由東莞職業技術學院2010級計算機專業的幾個學生骨干組成，其宗旨是“我們是旁觀者，不是參與者”，成員大多是學習和社團活動的邊緣化人員，而滿足于追求自己的個性化消費和興趣滿足，頗有美國上個世紀六七十年代的“在路上”一代人的某些作風和氣質。由于這個組織的消極性，引起了相關部門和教師、管理者的高度注意并加以引導，但從目前來看，效果有限，其具體的介入方式和手段尚有待探索和檢驗。（二）大學生網絡自組織的特點及影響力大學生網絡自組織的影響力在作用性質上可以分為情感性影響力和非情感性影響力。熊小斌和高勇強在《非正式組織分類管理研究》中，將非正式組織的影響力與組織成員的個人影響力的大小、領導力強弱、組織成員數量多少以及組織凝聚力強弱等四個方面掛鉤。大學生網絡自組織屬于大學生非正式組織的網絡化形式，或者網絡化的非正式組織，這是大學生網絡自組織的角色定位。另一方面，基于大學生群體逐漸以90后為主流，大學生網絡自組織的影響力構成及其表達形式也在不斷地發生變化，主要表現為以下幾個層次：1．虛擬現實。大學生網絡自組織的虛擬性與網絡的虛擬性一脈相承。大學生網絡自主且局限于網絡空間之中，是線上的活動，而與現實的生活系統和社會性的他組織不發生相互作用。在組織內部活動形式上，自組織成員一般以匿名、化名的形式出現在組織中，參與話題討論和相關活動，名字本身并無特定意義，有時候僅僅是一種“聲音”或者簡單的數字和符號，交流中使用的用語極其富有“網絡制造”意味，與一般的生活化用語和社會交往中的禮節性用語有很大的距離。總的來看，大學生網絡自組織與現實社會存在某種程度上的“間性”，即隔閡，尤其是大學生網絡自組織的活動更難以預料和控制。在課題組所做的調查中，我們發現，幾乎所有大學生網絡自組織的形成和發展過程中，都有明顯的“他組織”的痕跡，即基本都由個別核心人物發起、延攬和組織其他相關人員基于共同的興趣或者需要、外在的機緣等條件自發形成，并且同一網絡自組織用戶之間的關系的退化也比較常見，如網絡聊天的好友列表就時常有增加和刪減的現象，并且還有一個“黑名單”功能，網絡博客會暫停、更新或關閉，QQ空間也存在類似的情形。而這些操作基本都是自發的、偶然的，其發生過程以及結果都是網民自發參與的活動，外部監管和引導難以進入。2．情感性影響力。許多大學生網絡自組織產生于情感性因素，如老鄉、同學、班集體、學生會等。情感性因素始終是維系自組織運行以及組織成員活動的重要因素，根據的是成員們在現實的人際交往中自然生成的情感關系，帶有強烈的地域性、排外性，對于高校學生管理和德育管理來說是一把雙刃劍。一方面，大學生網絡自組織所具有的情感性影響力對實現學生管理和德育管理目標、增強高校自身的實力具有積極作用。即它們對組織成員起到督促和鞭策的作用，使學生管理和德育管理中的“他律”與“自律”實現了某種程度上的融合。另一方面，也有可能使得高校大學生人群板塊化、分裂化，甚至形成某種程度的對立。根據一個發生于鄰校的事件，我們試圖說明這一點。東莞地區某高校，其學生管理部門為了促使學生早睡早起，在新生中實行晚上定點停電關燈制度，這一措施實施之初便遭到了來自學生方面的抵觸和對抗。事后調查發現，最先發起抵觸活動的，恰好就是通過網絡自組織而形成的地域性同鄉會。而在另一個學校，曾經發生來自某一地區的大學生，通過網絡自組織發起針對具體教師的“打小報告”活動，對正常的教育教學活動造成了非常不利的影響。3．理性說服力。貫穿于各種類型的網絡自組織的內在機制，源于兩條基本的原則，即理性說服力以及對理想、價值和情感的需求和滿足。但需要說明一點，并不是由于這兩條基本原則導致了大學生網絡自組織的產生以及在大學生群體中的廣泛發展。而相反，網絡自組織的產生催化、膨脹了理性說服力以及各種的需求和滿足。首先，貫穿于信息咨詢型網絡自組織的是理性說服力的“被需要”。這是當前大學生網絡自組織最常用也是最隱蔽的一種影響力技巧，因為網絡自組織往往使用所謂的“事實”、數據和邏輯論據去調用、整合信息，試圖說服成員接受某個想法或者企圖，從而完成某項任務或是達成某種目標，這種理性說服力突破了純情感類型互動所帶來的盲動性，并是使得向上影響和向下影響或者平級之間的相互影響達到了一個“客觀”、“公正”、“親和”的效果，這是網絡自組織在大學生群體中得以生存發展的內在機制。其次，網絡自組織作為人際交往的一種新型模式，自然不能拒絕情感、目標在其中的動力機制作用。在課題組所做的調查中，我們發現，大學生網絡自組織，以“同鄉會Q群”為典型，組織者在其中試圖通過激發強烈的情感，從而獲得成員的認同和承諾。而在“興趣探求型”自組織中，組織者在其中試圖通過建議或請求，與成員的需求、理想和目標聯系在一起，從而獲得成員的熱情和投入，組織者試圖使成員感到他們自身要求的重要性和有效性，給予他們機會以充分利用自己的技術和能力。理想、價值和情感是維系大學生網絡自組織的核心原則。網絡自組織作為一種新技術手段和信息平臺，其根本功能是重新塑造人，使現代社會的人們比之前年代的人們信息收集更方便、人際交往更頻繁。可以說，在大學生群體生活中，網絡自組織可以在現實的校園生活中轉換成信息的精神形態，而且在整個大學生群體中被轉換為統一的意識。
大學生網絡自組織管理和引導存在的問題
（一）缺乏全局性認識近年來，針對大學生網絡自組織進行管理和引導的工作雖然取得了一定成績，但總體上處于初始階段，采取的方法和手段比較簡單，基本屬于經驗性的積累和發揮，沒有從人本和大學精神的高度以及系統學和現代管理科學的角度，進行管理和引導。在我們的調查中，相當一部分大學生每天花在瀏覽QQ空間和微博寫作、回復留言等操作的時間占據了相當大的比重。而對于富于現實體驗感的線下生活如上課、社會考察、實驗室訓練等活動則興趣淡薄。大學生網絡自組織管理和引導工作，迫切需要科學的理論成果作為指引，需要從全局的、和諧的、人本的模式和操作程序。但是從具體效果來看，目前的工作仍然是局部的、臨時的、應付性的。（二）重視程度不夠從高等學校人才培養的角度看，高校教育（包括高職教育）對于“人才培養”的理解有所偏差。由于受到整體社會環境的影響以及“工具理性”的輻射，部分高校較為重視對學生進行理論的、技能的培養，而對學生的思想政治素質和首先品質、人文素養方面重視不夠，只是將其看作是輔的東西。進入網絡時代，對學生思想引導和德育管理的忽視進一步表現為對大學生網絡生活的忽視，更多的時候，是將網絡看作一種工具和手段，將大學生網絡自組織簡單地看做是學生課余的“私人空間”，看不到其中存在著進行思想引導和德育管理的極大張力。在許多高校的網站和各二級學院的網站上，很難看到反映有關網絡生活德育方面的內容。從理論研究、隊伍建設、方法改進、硬件保障等方面來看，高校大學生網絡自組織的管理和引導基本上處于政出多門、隊伍分散、無處著力的局面，也無法建立長效機制。一方面，學生處、團委、系部以及思政教師都具有對大學生網絡自組織生活進行管理和引導的職責與權限。然而這些部門卻都只是從或者理論、或者實踐經驗的角度進行工作，力量分散，沒有形成合力，甚至形成相互抵消、互相拆臺的局面。（三）網絡自組織的分散發展具有客觀的“不可管理”性質相對于平面媒體和門戶網站來說，網絡自組織的信息傳遞具有更明顯的“不可管理性”，未經過濾和把關的社會因素和群體言論在其中流傳極快。受到從眾心理和集體規范的導向，大學生用戶群體極容易接收這些新聞和信息，從而進一步形成一種被稱為“病毒式”的信息傳遞。即任何信息，或者新聞，經過網絡自組織的反復傳遞和宣傳，可以逐漸確立自身的所謂“形象”和“信用”，使之具備了一定程度上的可信性和說服力，而形成集體的無意識。更有甚者，這種有害的集體無意識，帶有深刻的“去理性化”特征。最近幾年流行于網絡自組織中間的部分話語體系，例如“因為愛所以愛”，“死了都要愛”，“學得好不如嫁得好”等非理性語言通過網絡自組織的散播，在大學生群體中產生了非常消極而范圍廣泛的影響，極大地沖擊了現實的德育課程效果，使得90后大學生的行為在很多方面越來越表現出“感性化”特征。按照教育部的統計，目前全國500多所高校建起了校園網，許多高校建立了專門的德育網站，甚至在一些院校中有專門針對高校大學生網絡自組織的管理隊伍和機構，網絡這個平臺已逐漸成為豐富思想政治教育以及學生管理的重要手段，是學生管理和德育發展的新載體和新舞臺，這是非常可喜的局面。但是必須看到，大學生網絡自組織的發生和發展必將給高校學生管理和思想政治教育工作帶來新的挑戰和問題，各級教育部門、各高校、學生管理部門以及任課教師、輔導員，都要高度認識大學生網絡自組織在大學生思想道德建設中的重要地位，積極做好規劃和設計，努力協調和保障各方面資源，因地制宜地管理好、引導好大學生網絡自組織的運行和發展，指導大學生結合大學生特色生活和興趣愛好開放有吸引力的網絡自組織，協調組織好師資隊伍對大學生網絡自組織加以指導和管理，保障大學生網絡自組織在高校思想政治教育工作中的價值得以充分發揮。
作者：李林洪 單位：東莞職業技術學院思政部講師
［關鍵詞］大學生 網絡成癮 成因 對策
［中圖分類號］{G445} ［文獻標識碼］A ［文章編號］1009-5349（2012）04－0245－02
引言
網絡給人類社會的發展帶來了非同尋常的機遇，使人類社會的發展正以前所未有的速度邁進信息社會。無論你是否愿意承認，網絡改變了人們的生活。據不完全統計，目前我國通過各種途徑上網的人群已超過17000萬，通過寬帶上網的人群也已超過7700萬。預計每年以23.4%的速度遞增。不久將成為世界第一網絡使用大國。網絡已滲透到我們生活的各個領域，網絡與我們的生活息息相關。科技的進步是一把雙刃劍。網絡帶給我們的負面影響與其帶給我們的進步一樣也是方方面面的，比如：網絡成癮問題、網絡虛擬問題、黑客問題、數字犯罪問題、個人隱私問題、信息污染問題等等。其中網絡成癮問題對青年學生的影響與危害最為突出。《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2010年6月，大專及以上學歷的網民在中國網民中約占23.3%。大學生是目前使用互聯網最大的群體，由于其自身心理發展特征所決定，因而同時也是受網絡影響最大的人群。
北京大學錢銘怡教授2001年對北京12所高校的近500名本科生進行了調查，結果表明，大學生中網絡成癮者占6.4%。本文作者也于2011年以遼寧省近800名普通高校大學生為研究對象，針對大學生網絡使用情況進行了調查研究，結果顯示，遼寧省普通高校大學生網絡成癮的檢出率為18.2%。通過對大學生的網絡成癮問題的成因分析和對策探討，幫助其解決現實的心理困惑，使其更好地適應大學生活，提高個體的心理健康素質，具有重要的現實意義。
二、提出大學生網絡成癮的心理學依據
（一）人格特質因素
研究表明，抑郁質和焦慮質的人格特質人群較容易出現網絡成癮癥狀。網絡成癮者自身的人格特質因素呈現出一定相關。如網絡成癮者往往在面對面進行人際交流時比在網絡上交流時更為害羞。另外，網絡成癮者往往比較孤獨、敏感，常常喜歡獨處，不喜歡服從規范管理。
（二）自我效能感
自我效能感是指人們對自己是否能夠成功從事某一成就行為的主觀判斷。是班杜拉1977年提出來的社會心理學理論中的概念。他認為個體在行動前都會對自己的行為能力做出一定的預測，當個體確定自己有能力完成某種行為時，他就會產生 “自我效能感”，并會去實施該行為。根據班杜拉的理論可知，由于網絡能滿足許多大學生各種各樣的心理需求，容易獲得成功、自信、自尊等自我效能感，這種自我效能感影響了大學生對上網行為的判斷，使其形成網癮。
（三）社會學習理論
社會學習理論認為：人的行為是通過觀察學習獲得的，強化非常重要。他提出了“替代性強化”這個概念，替代性強化是指觀察者因看到榜樣受強化而受到的強化。替代性強化不同于直接強化，是因為榜樣受到獎勵而趨向于產生相同行為。由社會學習理論可知，大學生把諸如游戲高手、網絡作家、電腦黑客等的“網絡技術高手”當作自己的現實榜樣，不斷進行模仿，強化了上網行為，網絡成癮者因而花費大量的時間、金錢、精力沉溺網絡。
三、大學生網絡成癮的具體對策
（一）改善社會環境氛圍
1.營造良好的社會輿論氛圍。大學生是我們國家的未來和希望，同時也是網絡成癮的易感人群。然而，社會對大學生網絡成癮的關注度還不夠，大學生網絡成癮現象還較嚴重。因此要營造良好的社會氛圍，廣泛宣傳網絡成癮的危害，使全社會都關注大學生網絡成癮問題，探討其形成原因，共同研究對策，采取有效措施，以保證大學生健康快樂的學習和生活。
2.積極緩解大學生的就業壓力。大學生就業難，使一部分大學生讀大學時看不到未來，自暴自棄，沉溺于網絡虛擬世界。政府應多為大學生創造一個積極、和諧的發展空間，多創造就業機會，鼓勵大學生自強自立，對解決大學生網絡成癮問題仍具有積極意義。
3.健全網絡管理法規。大學生正處于青春騷動期、心理還未完全成熟，科學化、規范化管理是必要的。大學生主要上網的地點是宿舍、學校機房和網吧。國家應加強對網絡管理法規建設，例如印度的網吧營業時間有限制，一般從上午9:00到晚上11:00，禁止通宵上網。借鑒國外經驗，要加強我國的網吧管理，就必須明確政府相關部門職責，科學規劃網吧的分布，限制開放時間，約束網吧的違規行為，強化網吧從業人員的職業道德，配置精密的網絡使用監控軟件。
（二）加強對大學生的教育引導
1.引導大學生樹立科學崇高的人生目標。學校應加強大學生思想教育，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。高校應積極倡導大學生網絡道德，科學上網，文明上網。另外，學校還應該對大學生網絡成癮進行深入的分析和探討，對網絡成癮大學生進行有效的教育引導，不能采取一味處分、譴責、壓制、懲罰等種種簡單化的“一刀切”的方式。
2．重視對大學生人際交往的輔導。有研究表明，網絡成癮大學生遇到人際關系矛盾，往往喜歡沉溺于網絡中尋找寄托。良好的人際關系，有助于大學生形成健康的人格。因此學校有針對性的幫助大學生學會人際交往技能、解決大學生的人際關系問題對于預防和治療大學生網絡成癮問題具有重要意義。高校可以通過心理咨詢、團體訓練等方式，促進大學生現實生活人際關系的改善，使大學生在現實中而不是在虛擬世界中獲得人際歸屬感與愛的滿足。
3.加強宿舍管理和學生上網管理。加強學校宿舍管理是有效約束大學生網絡成癮的做法之一。我國大多數高校都非常重視大學生宿舍管理，禁止學生夜不歸宿，并且有熄燈休息的相關制度。對大學生上網行為也有相關的政策法規。加強大學生宿舍管理和學生上網行為管理，從外在條件上，有助于控制大學生網絡成癮問題的出現。
（三）發揮家庭教育的輔助作用
家庭教育是學校教育的不可或缺的補充。一部分網絡成癮大學生在中小學階段已經開始沉溺網絡，一部分在大學階段出現網絡成癮行為的大學生也與其在中小學時的不良上網行為習慣有關。遇到網絡成癮的大學生，輔導員老師應及時跟家長溝通，家長也應積極配合學校的教育、管理、引導工作。除此以外，良好的家庭關系有助于大學生形成健康人格。根據班杜拉的社會學習理論，每個家庭的孩子都會從父母那里獲得情感經驗和人格模式。很大一部分網絡成癮的大學生是因為父母對自己關心太少，家庭矛盾不斷，親子溝通不暢等原因而導致的。發揮家庭教育的輔助作用，對解決大學生網絡成癮問題，提出了新的思路和做法。
（四）積極參與社會實踐和校園文化活動
積極參與社會實踐，在社會活動中尋找精神寄托。學校也應多開展豐富多彩的大學生課外學術活動和文化娛樂活動。在心理治療上，對成癮行為的心理治療方法常常采用替代法消除，培養成癮者其他方面良性的興趣愛好，以替代原有的成癮行為。引導網絡成癮大學生積極參與有益身心的社會實踐活動和文化娛樂活動，挖掘自己的興趣愛好，來替代其對網絡的癡迷。
四、結論
大學生的網絡成癮現象是當今社會一個很受關注的社會問題。國外的網絡也很發達，但在國外卻鮮有青少年網絡成癮現象的出現。大學生網絡成癮與社會氛圍、學校教育、家庭教養方式等等都有關系。研究表明，大學男生網絡成癮傾向顯著高于女生，而大學二年級是大學生網絡成癮的高發期。全社會應關注大學生網絡成癮問題，抓住大學生網絡成癮的“關鍵期”，及時加以預防。
【參考文獻】
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[2]趙延慶,王云霞,陳青萍.陜西省青少年網絡使用和網絡成癮狀況調查[J].中國健康心理學雜志,2011(2):209-211.
關鍵詞 淘寶創業 影響因素 調查 分析
中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2013）23-0008-03
有“朝陽產業、綠色產業”之稱的電子商務產業在現代服務業中起著至關重要的作用，2001年到2011年十年間，我國電子商務的發展速度更是令世人矚目。淘寶網作為電子商務企業的領導者，也走進了千家萬戶的生活，利用淘寶網創業的人群也日益增多。根據2010年的《中國大學生網絡創業研究報告》顯示，高職、大專層次的學生因就業困難，所以比較熱衷于網絡創業，占學校學生的62.23%；本科院校學生占31.48%，研究生僅占1.45%。大學生網絡創業多為經濟學、管理學、電子商務等經管專業，占人數的71.57%，理工類和文史類專業學生分別占11.22%和2.24%。大學生創業啟動資金較低，70.75%的大學生網絡創業啟動資金在1000元以內，月均銷售額在1000元以內的占71.35%，同時凈收入為1000元得占79.74%，有一半以上的大學生創業者對當前收入不滿意。此外，大學生網絡創業群體中，僅有17.10%的大學生有過創業教育培訓經歷，有網絡創業培訓經歷的比例僅為16.14%。隨著畢業人數成倍增加，就業形勢也愈發嚴峻，社會各界、政府和高校都積極出臺有利政策，支持大學生網絡創業，經過系統完善的創業教育培訓，大學生網絡創業的發展前景十分可觀。
大學生淘寶創業的浪潮已經席卷而來，為了充分了解大學生淘寶網創業的主要影響因素，以便采取積極措施更為有效的指導學生創業，山東交通學院財 經學院于2013年3月對09級-12級本科學生進行了問卷調查，共發放問卷1258份，回收1250份，回收率99.36%。問卷發放范圍涵蓋了學院電子商務、金融學、財務管理、審計學4個專業學生，筆者還就相關問題對淘寶網創業學生和電子商務專業教師進行了訪談調查，在此基礎上對大學生淘寶創業影響因素進行深入的分析，并提出了相應的應對措施。
一、問卷調查中部分問題的統計數據
二、大學生淘寶創業影響因素綜合分析
從調研問卷中我們可以看到影響大學生淘寶創業的因素很多，這些因素總體上可以分為政府、高校、電子商務相關企業和學生自身認知這四個方面（如圖一）：
圖一：大學生淘寶創業影響因素模型
1.政府層面
雖然國家和地方政府出臺了很多關于支持和鼓勵大學生自主創業的政策，積極鼓勵和推動大學生自主創業。以創業帶動就業，可以在一定程度上緩解大學生就業壓力，但是對于大學生網絡創業特別是利用淘寶網創業的政策支持微乎其微。據調研顯示，在全部受訪學生中，僅有9.1%的學生利用政府創業扶持基金創業，3.1%的學生利用商業銀行貸款進行自主創業。而且，國家關于學生創業政策，一般只起到指引性作用，操作性差，各地方政府制定細則不能較好的起到貫徹國家政策的作用。如學生網上創業需融通資金，但銀行作為自營企業必須考慮到所承擔的放貸風險，政府也不能依靠行政命令把大學生自主創業的風險完全留給銀行。并且，大學生網絡創業優惠幅度很小，大學生創業政策減免收費大多是程序中的一些手續費、證件費，并不能有效的緩解大學生創業過程中的資金負擔問題。
2.學校層面
目前各大高校都在鼓勵學生進行自主創業，但真正進行創業的學生很少，即使有學生有創業動機，但大多只停留在“紙上談兵”階段。據調研顯示，有45% 的學生對淘寶網開店這種創業形式不是十分了解，有13.5%學生認為學校提供的創業教育或創業培訓很少。根據和部分已開淘寶店的學生溝通交流了解到，學生在淘寶網開店需要提前買入一定數量的貨物，但學生宿舍空間狹小，根本容納不了貨源，但學校后勤相關部門又不容許學生把貨物存放在宿舍樓閑置空間。淘寶創業場地問題是部分創業同學的一大顧慮。此外，已開淘寶店的同學白天若想參加淘寶網的一些活動，必然會影響到上課時間和課堂出勤率，有個別學生因為白天翹課去做淘寶生意而受到通報批評。我們可以看出，學校目前還沒有一套完善的政策對在校創業學生進行日常管理。
3.電子商務企業方面
就淘寶本身而言，淘寶從2012年年底到2013年年初，在淘寶網站“淘寶大學”模塊上建立了大學生創業論壇。該論壇為創業學生提供了互相交流溝通的平臺，而且，根據淘寶網淘寶大學負責人丁引先生介紹，淘寶網近期也會出臺相關政策鼓勵支持大學生利用淘寶網進行創業。據調研顯示，有個別會利用淘寶網上的分銷平臺尋找網絡供應商，因為網絡供應商解決了大學生淘寶創業的進貨資金、囤貨成本和發貨物流問題。有個別學生考慮到使用網絡供應商會有一定的風險，他們傾向于選擇線下供應商，而且目前許多大型的服裝、鞋帽類供應商，給大學生進貨或加盟提供了很多優惠條件。比如說，學生自營淘寶店店鋪等級只需達到1顆星就能免費加盟一些知名供應商。
4.學生自身條件方面
淘寶網作為一種新興的網絡創業模式，青年群體特別是大學生接受新鮮事物能力強，都想躍躍欲試。據調研顯示，有21.4%的學生有過想開淘寶網的沖動。據艾瑞咨詢和淘寶網聯合的《2008年度網購市場發展報告》調研顯示，淘寶網上大學生比例占到了12%。淘寶網上創業其實是電子商務的一種形式，計算機技能是一項硬件條件，而現在高校大學生的計算機水平是過硬的，每位學生都必須要通過全國計算機一級等級考試，大學生對淘寶網的計算機操作部分可以說是駕輕就熟。而且，對于有經濟、管理類專業背景的同學來說，他們可以把課本上學到的知識靈活的用到淘寶日常經營上來，所以和其他商戶相比更具有競爭力。但是，通過和受訪大學生溝通發現，大學生淘寶創業也存在一些弊端，主要體現在以下四個方面：其一，大學生創業觀念膚淺淡薄。一些學生認為淘寶創業風險低，就盲目跟風開店，等店鋪真正開起來之后，又怠于經營。還有一些學生認為創業就是賺錢，缺乏對淘寶創業的全面的、專業性的了解，缺乏調研規劃。其二，缺乏資金。資金問題是制約大學生淘寶創業的一大瓶頸，網店運營需要資金支持，但絕大多數學生的資金僅限來源于生活費、零用錢甚至是獎學金。其三，商業信用欠缺。大學生初次開店，如何實現交易記錄“零”的突破是關鍵問題，由于交易記錄少，信用狀況低，買家基本不會選擇購買這樣的商品。其四，管理問題。大學生淘寶開店基本上采取的都是自營的方式，即使有的同學采取幾個同學合作的方式，也經常會因分工不明確造成誰有時間誰做和執行度不高的局面，這樣在一定程度上會影響網店的正常運轉。
三、結論與對策思考
1.從政府層面來講應積極營造一個好的學生創業宏觀環境
從政府的角度來講，要想扶持大學生網上創業，要健全網絡經營相關法律體系，使網上經營者遭受風險的概率降為零。工商、稅務、勞動部門相互支持配合，給大學生創業開辟“綠色通道”。還可以成立大學生網上創業專項扶持基金，完善創業融資政策，支持金融機構給大學生網絡創業者提供適當額度免擔保貸款、低息貸款，鼓勵保險機構為大學生網上創業提供適度的保險服務。
2.高校應進一步加強大學生創業體系建設
高校鼓勵大學生網上創業，可以從以下幾個方面入手：第一，營造良好的創業氛圍，給大學生在校園創業提供便利。高校可以對已經開始淘寶創業并且網店運行良好、發展勢頭好的店鋪進行重點扶持，給學生提供一定的場地和資金支持。加強大學生網絡創業孵化基地建設，可以在學校組建創業班，可以通過高年級同學帶低年級同學創業的方式，把好的創業經驗傳承下去。第二，加快創業教育體系的建設。創業教育要發揮教學主渠道――課堂教學的作用，要根據創業教育的目標體系，把創業教育課程納入人才培養方案。學校可以以必修課或是選修課的形式，開設創業學、網絡創業營銷學等課程。美國斯坦福商學院在創業教育過程中，開設的相關課程就高達17門之多，內容涉及創業的戰略、環境、財務和產學合作、產業網絡等。高校還可開設創業學分，比如說淘寶店鋪信用達到一顆鉆就可沖抵兩個學分等，激發創業同學熱情。第三，打造一支能夠指導學生網絡創業的師資隊伍。學生網絡創業教師最好選擇有電子商務、經管類相關背景，有過創業經歷或培訓的教師。現今高校輔導員隊伍日益高素質化，完全可以從青年輔導員中選拔優秀人才作為學生創業活動指導教師。
3.提高自身能力，打造高素質創業團隊
高校大學生要提高網絡創業的成功率，可以從以下幾個方面入手：第一，做好知識儲備。大學生淘寶創業想要做出成績，做得與眾不同，必須有完善的知識儲備，例如管理營銷學知識、網絡知識、知識產權等知識。把這些知識和創業實踐相結合，能起到事半功倍的效果。第二，培養良好的創業心理品質。大學生創業應培養獨立性、堅持性、適應性、合作性等心理品質，這樣才不至于在業績好時驕傲，也不會因創業失敗而一蹶不振。平時創業大學生可以多參加大學里面豐富多彩的活動，也可以參加一些針對性比較強的素質拓展活動，磨練自身的意志品質。第三，組建創業團隊。大學生淘寶創業如果采取個體經營的方式，勢必勢單力薄，難以和強大的對手競爭。如果組建團隊，發揮團隊力量，分工明確，各司其職，勢必會更易成功，同時也降低學生創業所承擔的風險。
參考文獻：
[1]丁林.大學生創業教育的幾點思考[J]. 高等農業教育，2007，10.
【關鍵詞】網絡；文化；教育
獲取信息、認知世界、參與生活，作為當今網絡建設的主要參與者和重要推動力量，高校學子們正越來越多地享受著互聯網帶來的舒適和便利。為深入了解當代大學生網絡素養狀況，加強大學網絡文化建設與管理，更好地建設獨立學院大學生網絡文明工程，我調研組選取了武漢華中科技大學文華學院、武昌理工學院、湖北經濟學院法商學院、華中師范大學傳媒學院、武漢科技大學城市學院、中國地質大學江城學院等十余所較具代表性的高校獨立學院，對在校大學生進行了有關學習、娛樂等網絡應用行為的大規模問卷調查。共發放問卷2000份，收回1846份有效問卷。在此基礎上，結合部分隨機訪談的形式，對調查數據進行統計分析，初步勾勒出當前大學生網絡應用行為的整體狀況，并針對如何提高大學生網絡素質，提出了意見和建議。
調查發現獨立學院學生中，網齡在6-24個月的占61%，絕大多數高校生的上網經歷是從大學開始的。其中就上網頻率來看，48.8%的學生表示每天都上網，28.8%的學生每隔2-3天上一次，20.5%的學生每周上一次，平均每次上網的時間一般在1-3小時。此外，關于大學生上網目的的調查顯示，45.2%的學生選擇為獲取更多的信息，18.7%的學生選擇向外部信息（BBS等），36.5%的學生選擇游戲和聊天。對上網查閱信息類型的調查顯示，高達45.8%的學生選擇體育休閑娛樂類，15.6%的學生選擇政治新聞類。在隨機訪談中，大多數高校生關于上網原因的解釋是為了消磨時間，當問及對網絡文化的認識時，很多同學表示陌生，利用網絡進行學習的回答寥寥無幾。
調查顯示，在對“您是否覺得應該對網絡道德進行規范”的調查中，70.1%的大學生認為“非常有必要”；而認為“沒有必要”的大學生僅5.5%。可見，大學生能夠意識到網絡道德的重要性，以及規范網絡道德的必要性。而在“如何看待網絡上出現的惡意、不健康信息”的調查中，60.3%的大學生選擇了“不予理睬”；10.5%的大學生表示會“跟帖批駁”；4.1%的大學生表示會“主動舉報”。這說明，雖然大學生有一定的網絡防范意識、安全意識和道德判斷能力，但其自覺、主動抵制不良信息的意識還需進一步加強。
根據本次調查的情況，關于加強大學生網絡文化建設，我們有如下思考：
一、充分發揮網絡對學習的積極推動作用，建好用好校園網資源
在關于網絡學習中存在的問題調查中，僅有18.9%的大學生表示會“與老師、同學互動交流”；有47.6%的調查對象表示不會參與網絡討論，48.2%的大學生表示“缺乏互動”。這說明大學生在網絡學習過程中期望能與他人進行實時有效的探討學習，但由于不善于利用網絡進行群體性協作學習，學習交流缺乏有效交流，導致學習反饋、評價、激勵等信息的不完整、不全面，使得從網絡學習中獲得的知識零散、片面、難成系統，不利于形成對事物的整體認知。這些都不同程度地影響了同學利用網絡學習的效果和積極性。各高校要充分發揮校園網的獨特優勢，建立健全自身的網絡教育體系，吸引學生關注校園網、利用校園網。
二、增強大學生的網絡自律和信息辨識力
面對海量網絡信息，大學生認知能力的不同，使得其利用和運籌時間的能力參差不齊。經調查顯示，僅有9%的大學生認為個人在網上花費的時間與精力是很有效率的，有相當一部分大學生的上網行為處于一種自由放任的散漫狀態，缺乏對上網時間做出合理分配，這勢必影響到大學生利用網絡的效率。建議大學生利用網絡時，應有具體化、明晰化安排，篩選整理有效信息，自覺抵抗不良信息的干擾。
三、加強對大學生心理健康的關注，引導其正確合理地處理人際關系
大學生的思想純潔，在情感問題和交際問題上也比較專注，因此對大學生心理健康應給予高度的重視。現今的網絡心理咨詢不受時間、地點、環境等限制，有利于消除學生的顧慮，讓學生說出心里話，這大大拓寬了心理咨詢的時間和空間。它符合新形勢下大學生思想教育工作的要求，為輔導員提供了一個面向和接觸學生的全新渠道。
四、要在大學生中開展“網絡文明”教育活動
學校是進行系統道德教育的重要陣地。校園網絡文化建設直接影響到大學生的網絡意識和網絡行為。因此，全面提高大學生的網絡文明意識，對于建設積極健康的網絡文化，促進信息網絡的快速健康發展，在全社會形成良好的網絡氛圍，都具有重要意義。針對大學生中存在的種種不文明上網的行為，要堅持自律與他律相結合，在學生中廣泛開展“網絡文明”教育活動，通過倡議書、辯論賽、征文比賽等形式，大力宣傳文明上網，號召大學生人人爭做文明上網的模范，營造良好的輿論氛圍。
參考文獻：
[1]吳穎寅.我國網絡網絡學習影響因素的研究現狀分析[J].軟件導刊（教育技術）2009-03-15
關鍵詞：大學生；網絡環境；自我教育
中圖分類號：G40-012 文獻標志碼：A 文章編號：1673－291X（2010）35－0236－02
所謂自我教育，是指教育的客體在其主體意識的基礎上把自己作為教育的對象，根據教育主體規范和自身發展的要求，以主體的自主性通過自我選擇、自我內化、自我控制等過程有意識地改造和提高個體主體性，使自己成為一定社會所需要的人的一種高度內省和自律的活動，是個體自我完善、自我提高和自我發展的重要能力。大學學習是大學生們獨立人生的開始，大學教育的重點在于自我教育。教是為了不教，自我教育的能力既是他們走向成熟必不可少的能力，又是他們走向成熟的重要體現。我國現行市場經濟體制要求自我教育能力成為人們的普遍素質。在新的社會條件與教育觀念下，大學生自我教育能力尤為重要。
21世紀是互聯網的時代，網絡正在以難以想象的速度將其觸角伸向社會生產的各個領域，吸引著各行各業的人。大學生作為新事物的引領者和追隨者，更是充分利用大學的便利條件、良好的自身知識結構和外語基礎，上網“沖浪”，暢游e世界。盡管網絡已經成為大學生學習、生活中不可缺少的組成部分，但是網絡是一把雙刃劍，它在給大學生帶來積極影響的同時，又對他們產生了很多負面的影響。
一、網絡環境對大學生的影響
（一）對大學生思想道德的影響
網絡為大學生提供了一個時空上無限制，道德上無約束的環境。大學生正處于自我道德判斷力養成的重要階段，多元的網絡信息對是非分辨能力差的大學生極易產生沖擊，讓他們在網絡虛擬世界中陷入非理性的狀態，造成他們責任觀念淡漠、判斷力匱乏。如果長期沉迷于網絡，會造成他們在現實社會中道德取向的迷失。
（二）對大學生身心健康的影響
網絡的開放與封閉、虛擬與現實這兩對矛盾在一定程度上給大學生的身心健康帶來了不容忽視的危害。通過對大學生上網情況調查，發現上網聊天和玩游戲幾乎占大學生總數的一半，他們通過網絡游戲、網絡聊天等形式，追求虛擬空間中的虛幻，逃避現實困難。網絡交流的匿名性使大學生處于人格與交往情境雙重分裂的環境，這對大學生身心健康的消極影響極大。
（三）對大學生人際交往的影響
網絡改變了傳統的人際交往模式，現實中許多大學生沉迷于虛擬網絡，迷戀網絡游戲、聊天、網戀等，過度地在網絡上尋求刺激，封閉自己，脫離現實社會。這種間接的交往，使得人與人之間深層次的、真誠的交流難以實現，造成同學間、朋友間的感情聯系淡薄，導致大學生情商降低，交往技能缺乏，淡化個人的責任意識。
（四）對大學生素質的影響
大學生在網上的很多行為，一方面缺乏有效的社會監督；另一方面由于大學生的人生觀、價值觀又尚未完全成熟，缺乏必要的個體道德自覺與自律。在這樣的情況下就很容易導致大學生網上行為的道德失范，給處于成長關鍵時期的青年大學生的綜合素質的培養帶來極為不利的影響。比如，一些學生養成了完成作業靠網上下載的習慣，通過這種方式放棄了刻苦鉆研；有的學生沉溺于一些不健康的網絡內容而不能自拔，甚至走上了犯罪道路，等等。這些問題給當代大學生的思想素質、道德素質、文化素質發展都帶來了巨大的負面影響。
（五）對大學生人格的影響
在網絡環境中，大學生們可以毫無顧忌地展示個性和本我的一面；可以自由地發表自己的觀點而不必考慮他人的看法和社會的規范。然而，現實生活中每個人又必須接受來自社會輿論的監督，按照社會人的標準和道德原則生活和行事。網絡中人格的無限制性和現實生活中人格的約束性，共同作用于同一個個體身上，便不可避免地出現一個人具有兩種人格的情況。網絡內外的這種雙重道德標準，極易使涉世未深的大學生導致人格缺陷，甚至形成人格發展錯位。
二、網絡環境下大學生自我教育的必要性
（一）網絡環境下大學生的自我教育勢在必行
人有自我成長的愿望、進步的要求，這是生命發展的必然，每一個人內心里都會有這種沖動，而且是經常性地發生作用。當我們有了理想和目標時，當我們看到了自身的種種失誤和限制時，心里就有了向上進取的精神力量，這是一種源自內心的自我教育的沖動和力量。學會自我教育，人就能取得自己需要的發展，并最終達成人格的自我完善。尤其在人類社會已經步入信息時代的今天，網絡環境下大學生的自我教育勢在必行。
（二）網絡環境下大學生的自我教育是大學生主體性和個性發展的要求
大學生已經具備了一定的自我意識、自我選擇和自我調控的能力。因此，在大學生網絡思想教育過程中必須尊重大學生網民群體的主體地位。另一方面，當代大學生具有鮮明的個性，他們不會盲從，而是以自己獨特的視覺和眼光來審視社會現實，傳統的灌輸和說教很難奏效。大學生的思想觀念和行為方式更傾向于自我教育。因而，網絡思想教育也必須尊重大學生的主體意識和主體精神，順應大學生思想和行為的轉化規律，重視自我教育。
（三）網絡環境下大學生的自我教育是增強大學生網民群體的自我教育能力、提高其免疫力的要求
自我教育能夠激發大學生網民群體的內在動因，促使個體不斷進步、思想認識不斷發展。葉圣陶曾經說過“教育的目的是為了達到不教育”。大學生網民群體只有增強自我教育能力，才能對自己的思想和行為做出正確、客觀的認識和評價，并根據社會要求修正自己的行為，在紛繁復雜的網絡社會中堅持正確的方向，更好地實現教育的目的。
三、大學生如何實現網絡下的自我教育
（一）強化自我修養
所謂自我修養，是指人們在政治、思想、道德以及知識等方面進行自我教育和自我鍛煉，以及由此達到的一定程度和水平。網絡的虛擬性致使社會對傳播行為主體失控，行為主體的社會責任感削弱。由于對網絡缺乏有效地控制，一些不良信息在網上快速、隱秘地傳播，這些信息的獲得十分方便，也就是點擊鼠標的一個動作，這是難以管理和控制的。因此，在網絡時代，大學生應加強自我修養，建立起一道思想的防火墻，提高自身的免疫力，自覺抵制這些不良信息。強化大學生自我修養，主要有以下幾種方法。
1.自省，激發和培養內部動機。自省即自我審查，是個人對自己的思想和行為進行檢查對照，尋找差距和不足的內心道德修養方法。社會的發展，不僅需要人才具有合理的知識結構，還需要各方面的綜合能力。大學生作為我國人才的生力軍要適應信息社會的發展趨勢，盡早地認識自我，完善個人的素質和修養，設計一生的事業發展路徑。而大學生對網絡游戲上癮，完全是出于一種對游戲本身的癡迷和熱愛，是出于一種內部動機的驅使。如果對待學習上的難題也能像對待游戲中的難題一樣，一切就會變得不同。可見，通過自省，大學生網民群體可以對自己的網上言語進行自我檢查，通過自我認識、自我評價、自我監督，進而修正網絡越軌行為。
2.克己，加強網絡心理健康教育和自我反思教育。QQ聊天、網絡游戲等對大學生網民有很大的吸引力。但是，物極必反，一些大學生因自我克制能力差，把大量時間和金錢花費在了網絡上，進而影響到他們正常的學習和生活。因此，大學生應在網絡環境下開展自我教育，通過“克己”的方法，做好自我的網絡心理調適；鼓勵自己進行意志鍛煉，堅持現實人格與網上虛擬人格的同一，克服對網絡的不良心理傾向，勇敢面對現實生活，形成遵守網絡道德的堅強意志。
（二） 加強自我管理
所謂自我管理，指的是自覺地用法律、紀律、規章制度和道德規范約束自己，調節和控制自己的言行。網絡社會是一個虛擬的空間，但它是以現實社會為原型的。大學生在網絡環境下進行自我管理就要自覺運用法律、法規、規章制度和道德規范約束自己的言行。主要有以下形式：
1.自治。自治，就是自我治理，是個人依據一定的法律和道德規范有目的、有計劃地調節和控制自己的思想、情感以及言行，并使之指向正確的目標。大學生網民進行自我治理首先應具備對網絡的正確認知。網絡不是萬能的，它是為人類服務的工具，不能把它當成玩具。大學生應正確地認識和利用它，而不是沉湎于網絡之中，成為網絡的奴隸。大學生網民進行自我治理還應具備堅定地目標，并為實現其而努力，自我管理的能力也會隨之加強。
2.自律。自律就是自己約束自己，自覺地將自己的行為限制在一定的規范之內。自律包含了人們應有的自我監督意識和自我控制能力。康德認為，“道德的行為不是產生于強制，而是產生于自覺。”因此，自律道德才算是真正具有了道德意義。大學生網民群體如果缺乏道德自律，很可能會放松本我的欲念，偏離道德的軌道。因此，養成大學生的道德自律，是網絡道德教育的關鍵。
總之，21世紀是信息科技的時代，網絡技術的飛速發展、網絡文化的成熟和蔓延勢不可當，它給大學生們多方面的沖擊。大學生要從自身心理健康教育的角度出發，多方位多角度地加強自我管理，塑造自身的網絡道德人格，爭做文明網民。堅持用科學文化知識、高尚的道德情操來武裝自己，在道德上做到自警和自醒。提高自身對事物的判斷力和對自身的約束力，在享受現代科技的成果中不斷完善自己，使自己成為21世紀中國科技與人文協調發展中大有作為的新一代。
參考文獻：
[1] 孫其昂.思想教育與理論創新：第二輯[M].合肥：安徽大學出版社，2005，11.
[論文摘要〕高速、便捷的互聯網正以其銳不可檔之勢沖向世界的每一個角落，使我們的生活發生了天翻地及的變化。其中大學校園已經成為信息化程度最高、發展最快的地方，網絡在給辛蘋學子帶來豐富信息、交互便利的同時，也帶來了種種道德問題。文章就網絡道德問題，論述了網絡道德的內灑，并從大學生網絡道德存在的失范現象，分析了大學生網絡道德缺失的原因，從而提出了一些加強培養大學生網絡道德的措施。
隨著計算機信息技術和通訊技術的飛速發展，網絡正以其異常迅猛的速度伸向世界的每一個角落。網絡的出現，拉近了時間和空間的距離，對人們的生活、學習、工作和合作交流的環境產生了深刻的影響。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC) 2002年6月的調查數據表示，大學生上網率為84%，并且數據也是在逐年上升。
網絡的出現對社會發展有著積極的作用，它增長了人的知識和智能，發揮了人的創造性，擴大了人際交往的范圍，但是它在給人們提供豐富信息、開闊眼界的同時，也帶來了種種負面的影響。比如，網絡在提供豐富信息的同時，大量良芬不齊的冗余信息在干擾著人們對信息的正常吸收，在擴大人際交往的同時，網絡虛擬世界特有的人際交往模式又在很大程度上造成了人際關系的信任危機，使人們對現實社會產生隔閡。既然如此，那么作為網絡沖浪主力軍的大學生，他們上網行為是否健康，也必然會對他們的價值觀、道德觀和思維方式產生種種的影響。因此，如何培養大學生的網絡道德，使大學生成為合格的網民，已經成為人們所關注的問題。
一、網絡道德概述
道德是社會意識形式之一，是一定社會條件下，調整人與人之間以及個人與社會之間關系的行為規范的總和。當然，這種規范不是永恒不變的，它是一個歷史范疇，是隨著社會物質生活條件的改變而變化、發展的。任何一種道德規范，都有其自身的發展過程。隨著信息時代的到來，計算機網絡的普及應用，引發了社會從根本上發生變革，形成一個與現實社會相對應的網絡“虛擬社會”。在“虛擬社會”里，人們的社會角色和道德責任都有很大的不同。因此，一種新型的道德規范即網絡道德便應運而生。所謂的網絡道德就是一種依靠網際公民的輿論和其內心信念來規范、調整的道德規范，是人們在網絡道德生活中應當遵循的行為準則的總和。它是現實社會及網絡社會對網絡行為提出的道德要求，也是網絡道德原則的具體體現，是在網絡使用與網絡生活中產生和形成的，是健康的網絡道德關系及其本質的集中概括。
從20世紀90年代以來，計算機國際互聯網的出現，開創了以計算機高新技術應用為核心的信息網絡道路，中國自從進入互聯網以來，上網的人數每半年都以超過50%的比率在增長。然而，正如每一次科技革命的發生必然給人類帶來深遠的影響一樣，計算機網絡的飛速發展造就了一個“虛擬社會”，也帶來了現有社會道德難以應付的一系列倫理道德問題。網絡成為人們日常生活中不可缺少的工具，網絡道德的發展也越來越為人們所重視，網絡道德建設的意義已經不僅僅在于維護正常的網絡秩序，更在于使科技的發展與道德的進步相一致。
新一代的大學生是網絡世界中的重要公民，他們把“上網”作為學習生活中的重要內容，他們在吸取網絡營養的同時，也不可避免地受到網絡不健康、不道德的內容的影響。并且，在網絡的世界中，少了道德規范的青年學生必然會出現種種網絡道德失范現象。
二、大學生網絡道德缺失現狀
(一)網絡言行隨愈放縱
網絡本身具有的匿名性特點，使人們對網絡言行失去了監督。平時，在網上我們常常會遇到招人辱罵的情況。在一些大學校園網的BBS帖子中，我們也不難發現其中有很多的內容是粗俗下流、惡濁不堪的，甚至我們還可以看到有些大學生還針對個別教師進行惡毒謾罵和人身攻擊。
根據一份網絡調查發現，有18. 8%的學生在網上聊天或發表自己的看法時使用過不文明的語言或符號縮寫;有61. 8%的學生表示在聊天室或論壇中曾遇過其他網友使用臟話或帶有人身攻擊的語言。也有人對大學生為什么會使用不文明語進行調查，發現多數大學生在使用不文明用語時，都有著類似的心態，認為“只要不爽，就可以用，他也不知道我是誰;是他先攻擊我的，為什么要忍受……”等。由這我們可以看出，大學生的網絡言行是放縱的。
（二)網絡情感缺乏
根據《大學生上網情況調查報告》顯示，上網聊天是大學生上網的一個普遍現象。多數大學生都有著5個以上的陌生網友，有20%的大學生的陌生網友個數多于20個，并且65%以上為異性。QQ ( O1CQ)則是大學生網民最主要的網聊工具，使用者達74%，使用聊天室、BBS和其他網聊工具的分別為40%，40%和8%。交流思想感情和相關信息是網聊的經常性話題，分別占到63%和53 %同時存在胡扯和對罵的現象23%對于網戀，77%的被調查大學生認為網戀不應提倡也不應反對，其中12%的調查對象有過網戀經歷。
對于這個調查，我們可以發現，大學生在上網時情感是比較缺乏的。在現實的社會中，人與人之間的交往受物理空間的限制，具有直接性、現實性。而網絡社會則將主體的交往置于“虛擬共同體”中，是一種建立在“人一機一符號一符號一機一人”的交往，存在著機器的阻隔，它改變了人際交往的物理空間環境。網絡將人與人之間現實的直接交往機會大為減少，這就極有可能導致大學生人際關系的疏遠，導致個人產生緊張、孤僻的道德心理障礙，產生道德情感冷漠的現象。
《三)網絡價值觀念模糊
在對大學生調查“你認為在網上最應該具備哪些基本的道德品質”時，有66.1%的學生沒有選擇“誠實守信”，有55. 1%的學生認為在網上聊天“可以欺騙對方，但只能以保護自己的隱私為限，而不能傷害別人”，甚至有13. 2%的學生認為“網上聊天誰也看不見，互相欺騙是很正常的”。對于不文明語言，有22. 4%的學生認為“網上可以使用，但是現實中不可以使用”，有10. 6%的學生認為“網上和現實中都可以使用”。有35. 1%的學生不認為在網上復制、抄襲文章是不道德的行為，有16. 1%的學生不認為在網上私自使用別人的帳號是不道德的。
這里我們可以看出，多數大學生對于網絡都沒有誠信。他們在網絡空間中漸漸喪失了中國人應該具備的誠實、優良的品質。
(四)杜會資任意識淡薄
《大學生上網情況調查報告》還顯示，16%的大學生對網上的傳聞和性內容感興趣;29%的人對網絡黑客表示崇拜，40%多的人表示有機會想試一下黑客行為;網絡文明工程已經在全國范圍內轟轟烈烈開展一年多了，但仍有1/4左右的人對此不清楚，更有7%的人認為此舉可有可無。
另一方面，由于網絡是一種新生事物，還沒有形成完備的道德法律規范，而且現實中對網上道德失范行為也沒有相應的制裁措施。即使有制裁，也因網民的匿名使之有逃離懲罰的可能。因而，網絡道德有賴于上網者的道德自律。青年學生正處于心理、行為上的漸成熟期，自律性及自制性較差，如果過分沉涸于網絡社會，盲目追求絕對的自由與民主，則有可能使個人主義抬頭，淡化應有的道德責任意識。
(五)人格沖突嚴重
調查顯示45. 6%的中學生希望自己在網上成為“和現實中不一樣的人”，認為去上網就是為了放松自己，尋求新鮮、自由、刺激。希望可以在網絡上表現自己不同的一面。
這份調查表明:當前大學生還沒能夠協調好網上和網下的關系，他們對自己在現實社會和網絡社會的道德的要求是不一致的，實行的是雙重的道德標準，扮演的是雙重角色。在現實生活中，他們是一個文雅的“好學生”，而在網絡的虛擬世界里，他們卻是隨意使用各種不文明語言，甚至為了展示自己的才華，破譯他人密碼，傳播各種病毒，各種虛假信息等，扮演的是一個于現實社會不同的角色。如果這種行為得以長期強化，那么將會對他們人格的健全產生很大的障礙。
三、大學生網絡道德失范的原因
(一》大學生身心發展特點是引發網絡道德失范的重要根源
大學時期是人生最重要的發展期，也是人生一個最為脆弱和危險的時期。大學生正處于身心快速發展的時期，對新生事物有著強烈的好奇心，他們還沒有正確學會選擇網絡中雜亂的信息。他們的道德觀念正處于由道德他律向道德自律的發展階段，他律的道德規范與自律的道德原則都是需要通過各種方式進行教育。而網絡則是一片沒有國界、沒有傳統藩籬、沒有師長管束、崇尚自我的地方，大學生獨特的道德發展階段，使大學生若稍有差錯，就有可能失去對非道德誘惑的自控能力，最終成為“網絡”的俘虜。
(二)網絡自身的特點是大學生網絡道德失范的“土壤”
網絡自身的開放性、隱蔽性、虛擬性等特點對于自我監控能力不強、極富好奇心的大學生具有極大的誘惑力，是大學生網絡行為失范的環境因素。
首先，在互聯網上不同國家之間的文化傳統、思想道德觀念和生活方式大不相同，其沖突十分激烈。目前我國在網上要獲得信息的高效服務必須求助于西方發達國家的數據庫，這樣西方國家的價值觀念、生活方式、意識形態以及黃色的、不健康的內容就得以大量輸人。網絡具有的共享性和匿名性，將大學生充斥在一個沒人管制的多元世界，他們極易受到西方文化、黃色信息的熏陶，使大學生固有的道德觀、價值觀、人生觀遭到破壞，使其陷人泥潭而不能自拔，從而產生種種失范行為。
其次，由于在網絡中人們的交往方式主要是人機對話或以計算機為中介的交流。大學階段是人們人際交往能力和人際關系形成的重要時期，由于網絡交往與傳統的具有親和感的人際交往大不相同，往往難以形成真實可信和安全的人際關系，這使沉迷于網絡的大學生缺乏感情，使其人際交往趨向于孤立、自私、冷漠和非社會化，使他們對現實生活中他人的幸福和社會發展漠不關心。甚至，當他們在網絡交往中上當受騙時，就容易對現實產生懷疑、悲觀和敵意的態度，并且在網絡的交往當中表現出來，從而產生失范行為。
再次，網絡的開放性和匿名性，使人人可以自由上網，并在網上瀏覽信息、下載和利用網絡資源，甚至在網上發表任何越軌的言論而很少受到懲罰。這種情況使網絡世界在某種程度上脫離了現實世界而成為“虛擬空間”。同時，由于網絡法規建設的滯后，網絡世界的無序狀態促使大學生對自己的網絡言行放縱。
(三)網絡立法的落后為大學生網絡道德失范提供了條件
在現實社會中，道德的維系主要是依靠傳統的習慣、社會的輿論和個人內心的信念，同時有時是以國家法律作為最后的保障，體現了他律和自律的相互結合。網絡社會貫徹著自由和信息共享的觀念，互聯網是沒有擁有最高權力的中央控制機構，沒有中心，沒有所有者，任何人、任何結構甚至任何國家都無法控制互聯網。因此，網絡社會中將更多地依靠網民的內心信念，僅靠自律自覺精神來維系網絡道德，這遠遠是不夠的，少了法律的制約，人的行為就會隨意放縱。大學生網絡道德少了他人的制約，他們的網絡行為就有可能失范。
四、培養大學生網絡道德的對策
高校作為大學生接受教育最為集中的場所，成為大學生網絡道德培養這一體系中最重要的一環。高等學校首先應當確立起終身德育的教育理念，從提高大學生文化素質、加強大學生民主與法制意識，引導大學生學會正確選擇網絡信息等方面去提高大學生的網絡修養。
(一)確立終身德育理念
在知識經濟時代，知識的更替周期越來越短，單純的學校教育已經不能滿足知識經濟的需要，一次性教育已經過時，為了適應終生教育的發展，高校德育也應樹立終生德育理念。我們知道，高校德育的主題是對大學生進行思想政治教育和品德、心理教育，這一德育目標的培養不是一次就能完成的，需要小學、中學、大學德育相銜接，直至終身。所以，高校在德育上要確立終身德育的理念，這需要做好兩個方面的工作:一是幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，二是提高大學生的自我修養。
此外，我們還要拓展高校德育的內容。當今，高校與社會的接觸越來越密切，大學生與社會的接觸也越來越頻繁。在德育課堂中除了充分發揮課堂教學作用的同時，我們必須將品德教育向社會延伸，才能引起學生的興趣。比如，在校外建立德育基地，開展青年志愿者活動。這樣，大學生才能在活生生的道德生活中學會道德交往與實踐，在責任承擔中樹立起真正的責任意識。
(二)加強大學生文化素質的培養
要樹立大學生正確的世界觀、人生觀、價值觀，高校應該加強大學生文化素質的培養。
針對網絡文化多元信息流的沖擊，高校的德育工作者要對網絡保持高度的關注，做到了解、知情、監控。要依靠技術手段切實加強對因特網的控制力和對各種不良信息的屏蔽能力，保護民族文化。高校還要開設一系列關于文化素質的選修課程，培養大學生文、史、哲、體、美等方面的修養。在教學內容上，高校教師應該大量引人人文知識;在教學方法上，要采取座談式、辯論式、專題報告、專題調查等多種形式進行教學;在校園里多舉辦文化素質教育講座和播放文化素質教育電視片和中外著名影片，引導大學生開展以人文素質培養為中心的校園文化活動。如校園文化藝術節、各種征文、書畫、攝影、藝術展覽及各種社團活動。
(三)提商大學生的法制意識
網絡的社會是不分對象的社會，只要是真實合理的，就會得到承認和接受。網絡信息的多向傳播不是單一地灌輸，而是將真善美、假惡丑一同展示在學生面前，由他們自己去判斷、甄別。網絡技術的發展必將使大學生的民主意識和參與精神得到培養和鍛煉。不同的文化背景、宗教信仰、風俗習慣，決定了在網上交流的過程中，沖突必將頻繁發生。為了避免引起沖突，能夠在網絡空間中繼續存活下去，就必須遵守“游戲規則”，尊重他人的權利和人格，履行自己的義務和責任。因此，德育工作者在和大學生共享多元化信息世界的樂趣的同時，應當注重提高大學生的民主意識和培養大學生的道德法制意識。
網絡社會的發展是以秒計時的，網絡立法雖然很重要，但其滯后的特點卻是不容質疑的事實，但是只要在人們心里樹立起一種網絡道德意識，那么，人們就會自覺地去維持網絡秩序、遵守網絡法律。因而，高校要注重培養大學生自覺的網絡責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，培養大學生健全的人格和優良的網絡道德。
（四)引導大學生學會選擇
網絡與傳統教育載體的重要區別在于它的開放性和主體的選擇性。面對網絡帶來的一些不良信息，如何教育和引導大學生學會選擇，培養高尚的道德情操，這是高校德育工作所要面臨的一個難題。
首先，要積極引導大學生自我教育。在網絡技術迅速發展的今天，網絡道德教育必須盡快跟上，這需要家庭、社會的支持配合，致力于網上道德建設，以教育、宣傳、監督、規勸、輿論壓力等他律形式促成大學生自律意識和自控能力的提高，使大學生具有高度道德自律和自我約束意識。
其次，針對大學生沉迷電腦、網絡的現象，教育的著眼點應當是教育他們學會選擇。一是要讓大學生懂得選擇什么;二是要大學生知道如何選擇。人在網絡，有時常常是身不由己地受網絡虛擬世界的規則、情感所支配，而不能做出清醒的判斷。但人總要生活在現實生活中，所謂“有利有害”都應當以社會實踐為標準。所以，讓大學生認識到與網絡的虛擬世界保持一定距離是很有必要的。
再次，根據新時期人才培養模式及當今大學生學習、生活特點建立健全的學校規章制度。通過紀律，使大學生認識到，在網絡面前必須自行作出選擇，并承擔選擇的責任。這樣，培養出來的人才，才是滿足社會的需要，經得住市場競爭的考驗。
(五)重視校園BBS站的輿論引導
目前，許多高校都建立了BBS站，上面往往粘貼著一些大學生在現實生活中不愿說、不敢說的意見，甚至還出現有人身攻擊或某些內容不健康的文章。對此，高校德育工作者除了要加強對校園BBS的監管外，還需要思想政治教育工作者的密切關注，正確引導。對此，筆者覺得應該需要堅持三條原則。第一，及時性原則。對現實中可能出現的各種BBS站上的焦點輿論，思想政治教育工作者應能及時作出反饋，做到防微杜漸，防患于未然。第二，正面性原則。對BBS站上的提問，盡可能予以解決、回答，而不是回避。第三，柔和性原則。高校德育工作者要以一種寬松的態度、柔和的手段和大學生進行交流，既要作到理直氣壯地進行理想信念教育，又要恰如其分地讓受教育者心服口服。只有這樣，才能發揮校園BBS的功能，建立起一個道德教育的網絡平臺。
（六)開設網絡道德課程
大學生是民族的精英和國家的未來，大學生的道德觀念對社會的影響是非常大的，加強大學生網絡道德的培養是網絡發展的實際需要。那么，高校就應該把大學生網民教育納入到正規教育軌道上來，開設相關系列課程。目前，高校開設的網絡課程都是一些有關網絡技術的課程，這是不夠的。要培養一個合格的網絡公民，構建大學生網絡道德觀，必須開設一些以網絡資源利用為主題的諸如《網絡交際》、《網絡倫理與道德》、《網絡行為校園規章》、《網絡文化素質培養與網絡人格塑造》等之類的課程。
關鍵詞:大學生網購 問題 途徑
近年來,伴隨著互聯網的快速普及,大學生網購逐漸成為商家的掘金新亮點,眾商家如何找準定位,撬動這塊大蛋糕,掀起新媒體網絡的經濟浪潮,值得人們思考。
大學生網購的現狀
目前,隨著網絡、通信和信息技術的快速發展和電腦的不斷普及,網購在大學生群體中已逐漸成為一種潮流與時尚。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的數據顯示,2008年,我國網絡購物人數達到4641萬人,網購用戶中,大專以上用戶比例高達85%,大學生已經成為網上購物的主要力量。他們知識豐富、規模龐大,每月有可以自由支配的生活費用,消費行為具有一定的自主性,并且容易接受新生事物,是網上購物的一個重要目標客戶群。依據教育部的統計數據,截至2006年底,中國高校大學生總數高達2500萬,據預測,到2010年中國高校人數將達到3000萬。按照平均每年支出1.2萬元,其中非學費、非食宿消費支出占50%(6000元)估計,全國2500萬大學生消費市場總額幾乎達到1500億元人民幣,可以說大學生群體有著巨大的現實消費能力。隨著網絡經濟的快速發展,越來越多的商家把目光鎖定在這一市場,大學生網購已然成為互聯網新興產業的新商機。
大學生網購存在的問題
支付安全性差。由于網絡交易是在虛擬世界進行的一種交易,對于大學生而言,無論網上的物品如何“物美價廉”且具有吸引力,如果他們對網絡交易的安全性缺乏把握,根本就不敢在網上進行買賣。當前,通過“網上銀行支付”的付款方式在大學生網購中占很大比例,但網上銀行需要銀行卡,各大媒體、報紙和電視上報道大學生消費者銀行卡里的錢莫名其妙地少了或全部丟失的事例屢見不鮮,這跟上網交易時輸入銀行賬號和密碼都有很大的關系,大學生對此肯定有所顧忌。同時,鑒于網絡是一種比較特殊的消費載體,盡管大學生群體很活躍,對新生事物充滿好奇,接受能力強,上網普及率高,對網絡操作比較熟悉,較易接受網絡交易,但網絡病毒、黑客等不安全因素的存在使大學生在網上購物時也顧慮重重。
網購法律制度不健全。網購法律制度不健全,是影響大學生網購的重要因素。網絡交易被公認為是一種較為快捷、便利、節約的交易方式。但是網絡交易不僅僅意味著中間介質或者工具的變化,由于交易的方式和過程被不同的載體呈現出來,其必然具有與傳統交易方式不同的特點,這就增加了網絡交易的立法難度。盡管國家相關部門出臺了一些法律制度,但大都為原則性的描述,還沒有形成較為詳細、系統的配套措施,這很難保障廣大消費者在網絡交易中的合法權益。隨著網絡技術的不斷發展和網購需求的不斷擴大,網絡交易立法已迫在眉睫。
網購商品物流服務水平較差。物流快遞與網絡交易是新經濟時代兩個發展緊密相聯、業務互為支撐的行業。由于我國的物流行業發展起點低、服務水平差,現行的物流體系還很難適應網絡交易的快速發展。這就造成了消費者不能準確及時收貨的障礙。據調查,有將近一半的消費者稱收貨被延遲過,這對于大學生快節奏的生活與力求方便快捷的心理要求來說是很難容忍的。物流是網絡交易中商家與消費者能直接接觸的主要環節之一,也是直接影響消費者體驗和滿意度的重要環節,大學生網購的主要原因之一就是貪圖網絡交易的方便與快捷,因此,對物流快遞及配送的效果就成為評價商家的一個重要標準。
商家誠信度較低。“誠”意味著忠誠、誠實,“信”意味著信譽、承諾。在“虛擬+開放”環境中運行的網絡,在帶來商機的同時,網絡誠信已成為不可回避的問題。由于網絡交易的隱蔽性,且大學生群體購買行為易受廣告影響,少數商家對其產品進行虛假宣傳,夸大其詞,在網頁上利用電腦技術處理商品色澤與光度,以次充好。據調查,有1/3左右的消費者遭遇過商品介紹與實物不符的尷尬,有的甚至是不能使用的二手貨、舊貨;為了吸引大學生網上購物,刺激大學生進行消費,有些商家不定期搞些所謂的“優惠”活動,比如“買一贈一”,等到消費者高興地拿到商品時才發現贈品與原商品嚴重不符,這對大學生的網購欲望產生了嚴重的消極影響;有些商家利用大學生社會經驗不足的缺點,給他們設置消費陷阱,采取格式化的霸王條款來欺騙大學生消費者。
解決的途徑
提升網絡技術,培養網購安全意識,增強網絡交易的安全性。一方面,從安全技術層面而言,網購主要通過Internet進行,而設計Internet的目的是為使用者提供一種彈性、快速的通信方式,并不具備商業交易需要的安全性。所以,隨著Internet逐漸發展成為網絡交易的最佳載體,必須在本質上對其進行重新設計。病毒的感染、黑客的侵襲更使人們對計算機的安全性,特別是在網絡上進行交易運行的安全性產生懷疑。這使大學生面對網購裹足不前。為保證網絡交易的安全,商家應加強網絡技術與管理方面的改進與革新,提高網絡安全性,將網絡交易風險降低到最小限度。
網購是通過網絡傳輸商務信息并進行交易的,與傳統的有紙交易相比減少了直接的票據傳遞和確認的商業交易活動,因此要求網購比有紙交易更安全、更可靠。這里一方面需要技術上的保證,如電子簽名、電子識別等技術手段的采用;另一方面需要通過標準的形式把這些技術手段確定下來。
此外,從大學生自身而言,應加強網購安全意識的培養。首先,在交易之前,應多長個心眼,對商品進行詳細的了解和比較,不要被低價所迷惑;在交易方式的選擇上,盡可能選擇貨到付款的交易方式,并向商家索要發票或有效購物憑證,異地網購的消費者還要了解清楚商品的售后服務承諾,而且要考慮商品的保修方不方便等因素;貨到時要當面拆開所購商品并進行詳細檢查,證實收貨與自己所購商品一致并完好無損才簽收,如與所買商品不符或造成損壞,應拒絕簽收。
健全網購法律制度,促進網絡交易的健康快速發展。網絡交易中,商家擔心電子傳輸暴露其商品的不利信息,大學生消費者則擔心無法辨別產品的真偽。隨著網絡經濟的快速發展、大學生網購交易量的不斷增多,商家與大學生消費者之間的交易爭端也逐漸增多。近年來,我國相繼出臺了《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《互聯網從事登載新聞業務管理暫行規定》等相關法規,但是和網絡交易發展的要求相比還有不小的差距。為了更好更快地發展網絡經濟,必須制定一套完整的、普遍適用的網絡交易準則。當前,網絡交易合同的規范問題、網絡交易電子簽名的認證問題、交易雙方爭端解決的規則問題、交易人的身份確認問題、數據電文的可接受性和證據力問題、注冊商標在數字化以后的法律保護問題、消費者的個人隱私及權益保護問題、網絡運輸單據的確認和合法化問題等,都需要相關的網絡交易法律法規盡快加以明確和規范。
提高快遞企業物流配送的服務水平。快捷便利的配送服務是吸引大學生網購的重要手段。首先應完善快遞賠償方面的相關制度,以政府條例的形式,盡快規范快遞企業的經營行為,提高快遞延誤、損毀、遺失賠償的標準,對快遞企業形成震懾;建立“快遞服務質量保證金制度”,即從事快遞經營必須繳納“快遞服務質量保證金”,一旦快遞經營企業出現服務質量問題給消費者造成損失時,就可以啟用“快遞服務質量保證金”進行賠償,違規的快遞企業必須按照規定時間補足“快遞服務質量保證金”;強化對“網購”網站的快遞價格監管,鼓勵快遞行業開展誠信評比活動,鼓勵快遞協會與消費者協會等中介機構開展快遞服務質量評價活動,并定期在媒體上公布。通過這些措施來提高快遞企業物流配送的服務水平,保障大學生消費者的合法權益。
加快網購誠信體系建設。市場經濟是信用化的商品經濟,信用是市場經濟的基礎和生命線,特別是在經濟全球化的過程中,信用是進入國際市場的通行證。網絡交易主要取決于個人信用、商家信用等,大學生網上交易的主要陣地是校園網絡環境,且大學生素質較高,個人信用相對較高。但商家信用良莠不齊,有少數商家認為網絡世界是虛幻的,在這里可以任意放縱,不需要像現實生活中一樣遵守任何道德準則,以虛假信息欺騙大學生消費者。這就需要大力發展網絡誠信教育,提高整體素質教育,樹立誠信觀,在商家和大學生消費者中加強素質教育和信用、誠信觀念的灌輸。在此基礎上,建立獨特的商家誠信體系,商家和大學生消費者都是以會員身份納入交易管理系統,以會員個人行為為判定標準,每個會員都可以對其他會員作出自己的評價,恪守誠信守則的會員將被不斷賦予各種榮譽,還具備網商幣透支權限,透支的大小由誠信度決定;會員一旦在網上發生了不誠信的行為,將被曝光。
參考文獻:
1.易婷婷:《大學生網上購物的態度及其行為特征》,《消費導刊(理論版)》,2008(1)。
2.嚴松:《三大問題凸顯 大學生網購遭遇尷尬》,省略,2009-12-03。
一、當前大學生網絡信息危機現狀
1.大學生群體成為使用互聯網的重要群體。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2016年6月，我國網民規模達710億，其中學生群體在網民中依舊占較高的比例，為251%。在數量眾多的學生網民中，大學生網民因為其自身特質，成為網絡參與者中的重要組成部分。大學生擁有較高的知識水平，是國家的棟梁和社會的希望。與此同時，大學生正處于世界觀、人生觀和價值觀的形成期，思想活躍，接受力強，風險意識與社會經驗不足，面對繁雜的網絡信息容易迷失自我。
2.大學生正面對不同程度的網絡危機。根據筆者2016年開展的針對河北省大學生的網絡信息危機問卷調查顯示，河北省大學生基本上都處于網絡信息危機狀態。從整體來看，危機程度為中度。其中，情感危機最為嚴重，主要表現在擔心信息泄露，情緒易受到網絡影響等；行為危機其次，主要表現在網絡依賴方面；第三是認知危機方面，主要表現在認知障礙、認知麻痹以及信息崇拜等層面。由此可見，大學生當前的網絡信息危機現狀并不樂觀，需要構建學校、家庭、社會三位一體的干預機制，其中，學校建立多學科融合、符合互聯網發展現狀的網絡信息素養教育體系非常重要。
二、大學生網絡信息素養教育的探索
1.將傳播學課程引入網絡信息素養教育，建立網絡信息素養課程體系。1994年，美國學者麥克庫勞（C.R.McClure）提出網絡信息素養應該是基本文化素質、計算機素質、媒體素質和網絡素質四種素質的有機統一。而當前國際社會也將媒體素養研究與網絡信息素養研究相結合。由此可見，多學科融合的網絡信息素養必須包含三個科目：圖書管理學、計算機學及傳播學。圖書管理和計算機課程全面培養學生的信息檢索能力，強化其信息獲取及甄別能力，使學生最大限度地過濾無效信息及垃圾信息；傳播學，尤其是新媒體課程，能幫助學生了解基本媒介知識，了解信息傳播規律，尤其是網絡環境下新媒體的傳播規律，使其了解當前網絡輿論格局以及網絡信息傳播的相關法律、法規，從而使大學生能夠耳聰目明，在積極參與網絡生活的同時，避免受到網絡信息危機帶來的傷害。網絡信息素養課程的開展需要分層次有序進行，針對不同年級的大學生設定不同的課程體系。對于低年級學生，應該首先進行信息檢索的培養，之后進行傳播學及新媒體等相關知識的學習。對于高年級學生，則應針對不同學科的特點，將網絡信息素養課程與其專業相結合，與社會實踐相結合，有目的地進行授課。不同層次、循序漸進的授課體系能幫助學生有效提高網絡信息應用能力和網絡信息意識，強化網絡信息道德。
2.改變傳統教學方法，及時更新授課內容。網絡信息素養課程的授課必須改變傳統的授課方法，采用更加符合課程特點的授課方法。根據筆者多年的“網絡信息素養”授課經驗，網絡信息素養課程應包含以下要素：多媒體課程表?F形式、靈活多樣的授課方式以及密切的課余互動。多媒體課程表現形式要求教師充分運用PPT、視頻以及各種軟件，為學生講解基本知識，演示實際操作，探討網絡現象，總結網絡規律。靈活多樣的授課方式利用在線課堂、翻轉課堂、慕課、微課等多種形式授課，充分發揮了學生的自主性，讓學生自主選擇案例操作，分享操作過程中產生的問題，進而更有針對性地進行解決。密切的課余互動是了解授課成果的最佳方法。教師可以以此更好地融入學生的網絡生活，在網絡實踐中及時了解學生的學習效果，了解其參與網絡生活的真實情況，并及時給予指導。
三、結語
網絡信息素養教育是信息社會對學生提出的基本要求。大學生是信息時代網絡的重要使用者，面對不同程度的網絡信息危機。因此，重視大學生網絡信息素養教育，改革大學生網絡信息素養課程體系，建立多學科融合、多層次遞進、包含多種課程表現形式和授課方式的網絡信息素養課程體系具有積極的現實意義。
［關鍵詞］大學生 網戀 解決途徑
［中圖分類號］G78［文獻標識碼］A［文章編號］1009－5349（2011）10－0222－01
“網戀”被定義為：在網絡空間里，異性之間形成和發展的一定程度的情感依戀關系。
一、大學生網戀及其危害
網戀的魅力在于網絡的虛幻，而網戀的危害也恰恰在于其虛幻，如果天真地認為網絡是一片樂土，流連忘返，就會危及正常的現實生活，如果沉迷其中，就會得不償失。歸納起來，大學生網戀有以下幾個特點：
（一）大學生網戀――虛擬的愛情
網絡是一個虛擬的世界，現實中的很多事在網上都不用考慮，在這個虛擬的平臺上，男女之間說出的話都蒙上了一層面紗，給人神秘感，你看到的只是一些文字，你看不到對方的表情動作，所以聽不出話外之音。而你對這些文字的理解夾雜著你的想法，你會不自覺地把對方所說的與你自己所想的放在一起，隨之便產生了所謂的“愛情”。其實這種愛情是虛幻的，但人卻生活在現實生活中。
（二）大學生網戀――尋找心靈的慰藉
之所以會有網戀，是因為雙方聊得來，而聊得來的原因是對方迎合了你的想法。不管是大人物還是強人都會有心靈的空虛，每個人都想找一個能給自己心靈帶來慰藉的人，在網絡這個虛幻的世界里，你會打開自己的心扉，你想找個人來填補這份空白。現實中的人在你看來都是有污點的，而網絡中的他給你的錯覺就是“完人”，在他身上你找到了所謂的心理安慰，于是網戀呼之欲出。
（三）大學生網戀――過眼云煙
雖然不是每場網戀都以失敗告終，但大部分都是以失敗告終。網戀的愛情一旦走到現實中來，你就會看到對方的缺點。而這個缺點你在網上也許看不到，一旦有哪方面你接受不了，你在網上的感覺就會降到零，用專業術語說就是“見光死”。
與成年人不同，大學生作為一個特殊年齡階段和社會層次的群體，在情感需要等方面較其他社會群體存在更大的“網戀”可能性。但網絡始終是虛擬的，是不能代替現實生活的。
二、大學生網戀原因分析
（一）青春期的憧憬
由于網戀速成性的特點，使大學生網戀者在這一過程中能輕易地的找到理想中的戀愛對象，而不必付出艱苦的努力和奮斗。通過網戀這種新的戀愛方式，大學生極易找到一份浪漫的愛情，正是這種感覺才使得越來越多的大學生拋棄傳統的面對面的戀愛方式而選擇網戀。
（二）特有的心理特點
大學生好奇心強，喜歡刺激，對新事物、新知識有強烈的求知欲、求成欲。網戀作為一種新的戀愛方式，與傳統的面對面的戀愛方式完全不同。正是由于它方便省事，又具有時代性，比較時髦，才促使大學生對網戀充滿了好奇。
（三）從眾心理
從眾心理即我們平時所說的隨大流。對500名大學生進行隨機調查研究，發現有40%大學生認為網戀是滿足情感需要的一種方式，近四成大學生報告自己周圍的同學有網戀現象，網戀正成為一種比較普遍的交往與戀愛方式。超過一半的學生會在“失落”“無聊”“感情受挫”等情緒狀態下發生網戀。22%的學生承認自己有一個或兩個及以上的網絡戀人。
三、解決大學生網戀問題的途徑
（一）提高自身心理素質
大學生應努力學習心理健康教育以及生理健康方面的知識，并掌握克服挫折、調節情緒的方法。同時，大學生還要努力提高受挫折能力，形成良好的個性心理品質。
（二）提高辨別是非的能力
大學生應掌握辨別網戀中對方信息真偽的技能，這樣就可以避免大學生網戀者因對方身份的虛擬性、匿名性而上當受騙。大學生要理智地對待網戀中的甜言蜜語，要用理智去辨別這些話語的真偽。
（三）加大對網絡的管理力度
網絡管理部門，即國家、地方、學校，要加大對大學生網戀的管理力度，特別是加大對由網戀引發的騙財、搶劫等犯罪活動的打擊力度。有了正確、規范的網絡管理措施，可以客觀上減少大學生網戀的不良影響，減少大學生網戀的惡性事件的發生，引導大學生趨利避害地對待網戀。
（四）開展豐富多彩的課外活動
大學生網戀多是由于離開家后空虛無聊，有的則是因為學習、生活的枯燥乏味，他們希望戀愛能給大學生活帶來一些新的色彩。當現實中種種物質條件限制而不能進入戀愛關系時，大學生多會選擇網戀這種形式。從這個角度說，大學校園開展豐富多彩的課外活動，可以培養學生感受美、表現美、鑒賞美、創造美的能力，樹立大學生正確的審美觀念。
（五）發揮家庭教育的積極作用
家長要關心子女在校的學習、生活情況，多給予他們關心，讓他們感受到更多的家庭溫暖。家長還要正確引導子女，為他們樹立健康良好的戀愛觀，避免自己的孩子走彎路。
對于網戀，我們要全方位去認識它，不能采取簡單、粗暴的方法去阻止或者破壞，那樣做可能會適得其反。只有從社會心理學層面全面分析它的成因，采取正確的對策，才能從根本上避免“網戀”所帶來的負面影響。
【參考文獻】
