開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇綜合管理部各崗位職責(zé)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

經(jīng)理工作部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)經(jīng)理工作部全面工作，不斷提高部室管理人員素質(zhì)，促使部室工作全面完成；

⒉組織實(shí)施各項(xiàng)行政管理工作，提高行政管理水平；

⒊牽頭組織實(shí)施各部室、二級(jí)單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任考核工作；

⒋落實(shí)部室費(fèi)用計(jì)劃，嚴(yán)格控制支出；

⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規(guī)范化管理工作；

⒍督促后勤服務(wù)中心抓好物業(yè)管理及后勤保障工作；

⒎主持?jǐn)M定內(nèi)部考核辦法及實(shí)施工作；

⒏協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各單位之間工作的開展；

⒐組織部室考核小組成員總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月工作，對(duì)部室人員進(jìn)行量化考核評(píng)分；

⒑做好各級(jí)來文、來電擬辦工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈完成公司半年、年度工作總結(jié)、會(huì)議報(bào)告等綜合文字材料的起草、核稿工作；

⒉做好公司公文的發(fā)文把關(guān)工作，提高辦文質(zhì)量；

⒊督促宣傳人員搞好對(duì)外宣傳工作；

⒋督促搞好文書檔案管理工作；

⒌起草公司綜合性會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要；

⒍對(duì)分管工作人員進(jìn)行考核和工作評(píng)價(jià)；

⒎做好會(huì)務(wù)工作；

⒏建立健全公司管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和考核辦法；

⒐依據(jù)國電系統(tǒng)和公司的要求，指導(dǎo)各單位做好基礎(chǔ)資料管理、安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、企業(yè)民主管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理和窗口建設(shè)工作；

⒑做好公司各種專項(xiàng)計(jì)劃的組織實(shí)施和督辦落實(shí)工作；

⒒督促做好機(jī)關(guān)考勤工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）文秘、宣傳專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)草擬公司公文，并進(jìn)行初步校核；

⒉確定擬發(fā)公文的發(fā)文字號(hào)，做好印發(fā)登記并存檔，確保無差錯(cuò)；

⒊參與會(huì)務(wù)組織工作，確保會(huì)議材料及時(shí)準(zhǔn)確印發(fā)；

⒋保管公司會(huì)議記錄；

⒌做好公司職代會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等大型會(huì)議的宣傳報(bào)道工作；

⒍做好公司各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)的跟蹤報(bào)道工作；

⒎負(fù)責(zé)做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作；

⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實(shí)施；

⒐做好兼職通訊員的培訓(xùn)工作；

⒑組織通訊員向《恩施晚報(bào)“電力版”》投稿；

⒒制定宣傳工作計(jì)劃并進(jìn)行總結(jié)，下達(dá)各單位宣傳工作任務(wù)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）檔案、收發(fā)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)方針政策，建立健全本單位的檔案管理工作規(guī)章制度；

⒉指導(dǎo)本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作；

⒊統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館

移交檔案；⒋負(fù)責(zé)公司文書檔案管理及保密工作，提供檔案資料的借閱、查詢服務(wù)，對(duì)各單位檔案管理進(jìn)行檢查指導(dǎo)；

⒌做好來文、來電登記，根據(jù)部室主任的擬辦意見，及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)閱示和部門閱辦；

⒍做好報(bào)刊的分發(fā)工作；

⒎協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）統(tǒng)計(jì)、文印專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)每月按時(shí)收集各單位關(guān)于發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價(jià)、購電量、上網(wǎng)電量、電力銷售等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)報(bào)表；

⒉負(fù)責(zé)按照程序，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)《工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》、《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》等報(bào)表；

⒊監(jiān)督檢查各項(xiàng)計(jì)劃、政策執(zhí)行情況，每月進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，及時(shí)公布生產(chǎn)經(jīng)營情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

⒋做好統(tǒng)計(jì)資料的保管工作；

⒌負(fù)責(zé)保守公司商業(yè)秘密，拒絕提供不合要求的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；

⒍嚴(yán)格執(zhí)行公司公文打印規(guī)定、程序，打好的稿件經(jīng)改正無誤并由校對(duì)者簽名后方可印刷；

⒎負(fù)責(zé)公司公文及各類書面材料的打印、制作，做到所打文件美觀、大方、整潔，印刷字跡清晰、格式得體，保證文件質(zhì)量；

⒏節(jié)約紙張及其他文印用品，愛護(hù)設(shè)備，做到經(jīng)常清理、維護(hù)；

⒐協(xié)助做好會(huì)務(wù)等事務(wù)性工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）基建專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)基建工程預(yù)算審核工作；

⒉負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作；

⒊負(fù)責(zé)辦理指定工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作；

⒋負(fù)責(zé)基建工程管理、施工、督辦；

⒌負(fù)責(zé)審定基建工程單位資格和工程設(shè)計(jì)資格，并建立檔案；

⒍負(fù)責(zé)基建工程技術(shù)檔案資料的收集整理工作；

⒎配合擬訂公司年度基建計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；

⒏配合完成基建資料統(tǒng)計(jì)管理；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

政治工作部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作，當(dāng)好黨委的助手；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)助黨委書記處理日常黨務(wù)、干部教育管理及后備干部的培養(yǎng)、教育工作；

⒋認(rèn)真籌備黨委會(huì)議前期工作并提出相關(guān)建議；

⒌加強(qiáng)本部門的自身建設(shè)，提高部室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；

⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報(bào)，檢查落實(shí)各項(xiàng)工作，安排下一階段工作并提出指導(dǎo)性意見；

⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常黨務(wù)、企業(yè)文明創(chuàng)建工作；

⒋按規(guī)定認(rèn)真辦理黨員干部任免和黨員調(diào)動(dòng)手續(xù)；

⒌搞好入黨積極分子的培訓(xùn)工作；

⒍按有關(guān)管理制度和規(guī)定擬定獎(jiǎng)懲方案；

⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

（三）黨務(wù)、紀(jì)檢專責(zé)崗位職責(zé)

⒈學(xué)習(xí)黨的方針、政策，傳達(dá)上級(jí)黨委指示，接受黨委安排的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)日常黨務(wù)工作；

⒉堅(jiān)持原則，管好、用好黨委印章；

⒊認(rèn)真撰寫黨務(wù)方面的各項(xiàng)文字材料；

⒋配合上級(jí)部門及公司做好干部隊(duì)伍培訓(xùn)等方面的具體工作和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)的收集整理工作；

⒌認(rèn)真做好與來客接待工作；

⒍按規(guī)定對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒎結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真開展紀(jì)檢監(jiān)察工作，提高辦事效率和辦案水平；

⒏督促有關(guān)部門兌現(xiàn)服務(wù)承諾，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；

⒐認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勞資、勞保、福利專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)下達(dá)年度工資計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)工資基金管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；

⒉擬定公司內(nèi)部分配及各種津貼、補(bǔ)貼方案；

⒊負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)人事、工資、保險(xiǎn)、職稱等各類報(bào)表的審核工作；

⒋做好勞動(dòng)合同管理工作，建立健全用工檔案；

⒌負(fù)責(zé)做好職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷、失業(yè)等保險(xiǎn)工作，建立臺(tái)帳，并對(duì)

準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；⒍負(fù)責(zé)做好各類保險(xiǎn)金額的交納和支付工作；

⒎負(fù)責(zé)做好職工退休的上報(bào)審批、待遇計(jì)算工作；

⒏負(fù)責(zé)做好職工各類保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移與終止工作；

⒐負(fù)責(zé)處理好職工有關(guān)保險(xiǎn)的咨詢和解釋工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）人事、職稱、職教、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本單位職工檔案的整理、管理、轉(zhuǎn)遞及審核工作；

⒉負(fù)責(zé)掌握好職工檔案材料的完整性，嚴(yán)格細(xì)心的收集應(yīng)歸檔的全部材料；

⒊負(fù)責(zé)定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作；

⒋負(fù)責(zé)協(xié)助作好人力資源信息系統(tǒng)的開發(fā)工作；

⒌負(fù)責(zé)了解本企業(yè)發(fā)展及職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求，做好培訓(xùn)的教案制定工作；

⒍負(fù)責(zé)做好職工技能鑒定的組織工作；

⒎負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）人力資源管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)了解公司人才需求，做好相關(guān)的預(yù)測(cè)工作；

⒉負(fù)責(zé)按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒊協(xié)助落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀，擬定公司緊缺人才招聘計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

（七）工會(huì)副主席崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)工會(huì)組織建設(shè)工作；

⒉負(fù)責(zé)工會(huì)會(huì)員管理及女工工作；

⒊負(fù)責(zé)工會(huì)宣傳、文秘工作；

⒋負(fù)責(zé)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育管理工作；

⒍負(fù)責(zé)職工住院費(fèi)的核實(shí)、報(bào)銷工作；

⒎負(fù)責(zé)公司離退休職工的日常管理工作；

⒏負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)各單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理工作；

⒐負(fù)責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益，配合公司調(diào)解勞動(dòng)爭議；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

生產(chǎn)技術(shù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作，布置安排和協(xié)調(diào)生產(chǎn)與技術(shù)管理工作；有計(jì)劃、有組織、有創(chuàng)造性地開展公司生產(chǎn)工作；

⒉負(fù)責(zé)組織擬訂公司的年度生產(chǎn)計(jì)劃，報(bào)批后組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)基建工程的招投標(biāo)工作的組織工作，參與標(biāo)書的制作、審定；

⒋負(fù)責(zé)開展生產(chǎn)質(zhì)量管理，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督和控制，保證電能質(zhì)量；

⒌組織擬訂電力生產(chǎn)中、長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃；

⒍提出生產(chǎn)部門的考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)編制電力發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

⒊擬訂和審核生產(chǎn)單位大、中修計(jì)劃和技改工作計(jì)劃；擬定各單位年度設(shè)備的維護(hù)、改造等生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

⒌參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；負(fù)責(zé)公司的基建工程的管理、施工及維護(hù)；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)審核公司各類檢修計(jì)劃，督促大修和檢修計(jì)劃的完成；組織設(shè)備驗(yàn)收工作，把好檢修質(zhì)量關(guān)，指導(dǎo)解決設(shè)備檢修技術(shù)難題；

⒊協(xié)助主任提出考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒋負(fù)責(zé)管理公司的設(shè)備評(píng)級(jí)、檢修計(jì)劃的安排部署、運(yùn)行分析；負(fù)責(zé)各單位的防汛預(yù)案，指導(dǎo)開展防汛工作；

⒌負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作，配合進(jìn)行“兩措計(jì)劃”的落實(shí)和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的落實(shí)；

⒍負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行分析、水動(dòng)設(shè)備、資料檔案，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)、基建、繼電保護(hù)、物資管理；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）電氣一、二次專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)修訂和修編運(yùn)行規(guī)程，并組織實(shí)施；

⒉負(fù)責(zé)準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，建立設(shè)備臺(tái)帳，搞好設(shè)備評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率；

⒊參加事故及異常情況的調(diào)查分析，督促有關(guān)部門實(shí)施反事故措施；

⒋負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)推廣、引進(jìn)新技術(shù)、新工藝；

⒌配合職教部門搞好培訓(xùn)工作；

⒍配合擬訂公司年度生產(chǎn)計(jì)劃；

⒎負(fù)責(zé)審核繼電保護(hù)整定方案、運(yùn)行說明、定值通知單和保護(hù)動(dòng)作統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

⒏負(fù)責(zé)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的規(guī)劃和管理工作；

⒐負(fù)責(zé)電網(wǎng)的潮流計(jì)算、運(yùn)行方式的審定工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）可靠性管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹國家、電力行業(yè)有關(guān)可靠性管理的法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)及國家電網(wǎng)公司有關(guān)電力可靠性管理各項(xiàng)規(guī)定，制定適合本公司實(shí)際的可靠性管理實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法等；

⒉按照電力可靠性管理有關(guān)規(guī)程及規(guī)章制度，統(tǒng)計(jì)可靠性數(shù)據(jù)，計(jì)算、分析本企業(yè)各類可靠性指標(biāo)，并按時(shí)向有關(guān)單位報(bào)送，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性；

⒊參與公司設(shè)備檢修計(jì)劃的安排工作,提出可靠性指標(biāo)目標(biāo)規(guī)劃，并將可靠性指標(biāo)的變化作為評(píng)價(jià)檢修質(zhì)量及技術(shù)改造的重要依據(jù)；重要技術(shù)改造項(xiàng)目的立項(xiàng)，設(shè)備的更改和選型，電網(wǎng)規(guī)劃和改造等，應(yīng)提供可靠性理論依據(jù)；

⒋運(yùn)用可靠性分析、評(píng)價(jià)理論，定期對(duì)公司設(shè)備的可靠性水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)可靠性評(píng)價(jià)結(jié)論，提出提高公司電力可靠性指標(biāo)的建議；

⒌定期開展可靠性分析，全面分析設(shè)備制造、施工安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修管理等因素對(duì)設(shè)備可靠性的影響，制定年度可靠性管理的目標(biāo)和措施，并加以實(shí)施；

⒍組織開展可靠性管理與技術(shù)培訓(xùn)；準(zhǔn)確判斷電力設(shè)施和所轄電網(wǎng)的可靠性狀態(tài)，正確填寫可靠性記錄；熟練運(yùn)用可靠性信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；

⒎負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤分析重大的非計(jì)劃停運(yùn)、停電事件，在事件定性后將詳細(xì)的分析材料逐級(jí)報(bào)送；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）資料檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈維護(hù)檔案資料完整與安全，對(duì)重要的技術(shù)資料要保證不泄密；

⒉負(fù)責(zé)文件的收發(fā)管理以及文字的處理工作；

⒊負(fù)責(zé)生產(chǎn)方面的統(tǒng)計(jì)工作；

⒋負(fù)責(zé)設(shè)備季度的評(píng)級(jí)整理；

⒌負(fù)責(zé)檢修計(jì)劃的收集整理，大修和技改資金的登記工作；

⒍負(fù)責(zé)本部室的考勤記載和管理；

⒎負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集整理和歸檔；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）中低壓網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)程，抓好中低壓配網(wǎng)的安全生產(chǎn)；

⒉負(fù)責(zé)抓好中低壓配

網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作，提高設(shè)備完好率；⒊負(fù)責(zé)制訂中低壓配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，合理解決線路負(fù)荷布局；

⒋負(fù)責(zé)督促營銷各單位完成中低壓線路和設(shè)備的巡視檢查，制定整改方案，提高供電可靠性；

⒌負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審批、施工、驗(yàn)收等營銷業(yè)務(wù)管理工作；

⒍負(fù)責(zé)營銷各單位嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”工作的監(jiān)督實(shí)施；

⒎負(fù)責(zé)與各營銷單位共同建立客戶側(cè)需求管理，合理安排計(jì)劃停電檢修；

⒏重大業(yè)務(wù)及時(shí)向主任匯報(bào)，共同研究解決；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場(chǎng)營銷部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷部的全面工作；

⒉組織制定公司經(jīng)營策略，資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核，參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

⒊深入基層，走訪客戶，了解電力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開展經(jīng)營分析，注重需求側(cè)管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議；

⒋負(fù)責(zé)綜合線損管理，大宗用戶的用電管理；

⒌負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理，做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電；

⒍督促檢查配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作，審查計(jì)劃和落實(shí)情況；

⒎負(fù)責(zé)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織制定營銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案，并對(duì)各單位進(jìn)行考核和考評(píng)；

⒐及時(shí)上報(bào)和處理公司營業(yè)責(zé)任和重大事故；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任抓好營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員基本素質(zhì)；

⒉負(fù)責(zé)公司月、季、年度經(jīng)營情況的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作；

⒊負(fù)責(zé)綜合線損的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作，監(jiān)督線損管理措施的落實(shí)和執(zhí)行；

⒋負(fù)責(zé)起草《供用電合同》范本，規(guī)范營銷系統(tǒng)合同管理；

⒌負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)和協(xié)調(diào)處理營銷單位營業(yè)差錯(cuò)、違約用電、電量電費(fèi)的退補(bǔ)業(yè)務(wù)；

⒍建立健全營銷臺(tái)帳、資料、記錄等，完善基礎(chǔ)管理；

⒎負(fù)責(zé)完成年度電價(jià)測(cè)算工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）營銷管理專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司電力營銷及線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)組織完成公司電力營銷考核指標(biāo)；

⒊負(fù)責(zé)公司電力營銷經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分解，經(jīng)審批后下達(dá)；

⒋負(fù)責(zé)公司電力營銷的抄、核、收業(yè)務(wù)；

⒌負(fù)責(zé)國家電價(jià)政策的貫徹執(zhí)行及有關(guān)電費(fèi)電價(jià)政策的咨詢解釋工作；

⒍定期組織開展?fàn)I業(yè)普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”執(zhí)行情況的檢查工作；

⒎定期召開經(jīng)營分析會(huì)，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)意見；

⒏定期組織對(duì)供電所營銷資料的檢查工作；

⒐負(fù)責(zé)公司低壓電網(wǎng)理論線損計(jì)算工作；

⒑負(fù)責(zé)對(duì)供電所經(jīng)營指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核；

⒒按時(shí)統(tǒng)計(jì)各種營銷報(bào)表并上報(bào)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）計(jì)量專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)全公司綜合線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)全公司關(guān)口計(jì)量進(jìn)行抄核、校檢；

⒊負(fù)責(zé)每月對(duì)公司所轄母線電量平衡分析，并及時(shí)反饋；

⒋負(fù)責(zé)接收外部工作單和各供電所反映計(jì)量裝置故障及客戶反映計(jì)量故障，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作單等的處理；

⒌負(fù)責(zé)每月對(duì)各單位進(jìn)行營銷質(zhì)量考核；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電費(fèi)管理及統(tǒng)計(jì)專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司實(shí)收電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，跟蹤考核供電所電費(fèi)日終業(yè)務(wù)；

⒉負(fù)責(zé)欠費(fèi)數(shù)據(jù)、實(shí)收數(shù)據(jù)的匯總、核對(duì)；

⒊負(fù)責(zé)直管大戶的電費(fèi)收取工作；

⒋負(fù)責(zé)對(duì)營銷經(jīng)營指標(biāo)分類統(tǒng)計(jì)、分析，并及時(shí)匯總上報(bào)；

⒌負(fù)責(zé)對(duì)全公司分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的線損率的統(tǒng)計(jì)考核，每月完成各供電所線損完成情況的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)并制定相應(yīng)措施；

⒍負(fù)責(zé)每月對(duì)變電站及關(guān)口表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

⒎負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理，填制各類業(yè)務(wù)報(bào)表，建立各種業(yè)務(wù)臺(tái)帳；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)審計(jì)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部審計(jì)工作，力求實(shí)現(xiàn)收入最大化和利潤最大化；

⒉負(fù)責(zé)組織制訂公司財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范，建立科學(xué)的核算體系；

⒊負(fù)責(zé)組織編定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、各項(xiàng)預(yù)算，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行審核；

⒋負(fù)責(zé)組織目標(biāo)成本及成本費(fèi)用的控制、分析和考核；

⒌負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)分析，并提出分析報(bào)告；

⒍負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅收、銀行等部門的聯(lián)系，執(zhí)行國家財(cái)政、稅收、金融等法律法規(guī)，靈活運(yùn)用有關(guān)政策，維護(hù)公司的合法權(quán)益；

⒎負(fù)責(zé)銀行的負(fù)債的管理工作；

⒏負(fù)責(zé)部室工作調(diào)配、協(xié)調(diào)基本建設(shè)項(xiàng)目資金的管理；

⒐配合有關(guān)部室搞好電價(jià)的測(cè)算與監(jiān)督工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈具體組織建立公司的會(huì)計(jì)核算體系及會(huì)計(jì)核算，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的提供會(huì)計(jì)信息；

⒉負(fù)責(zé)總分類帳管理和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制；

⒊負(fù)責(zé)檢查記帳憑證；

⒋負(fù)責(zé)檢查出納現(xiàn)金的日清月結(jié)情況；

⒌負(fù)責(zé)電價(jià)測(cè)算，并對(duì)二級(jí)單位電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；

⒍負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒎負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織做好財(cái)物清查工作；

⒐負(fù)責(zé)組織做好財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作；

⒑負(fù)責(zé)公司基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒒協(xié)助主任搞好各項(xiàng)收入管理、成本預(yù)算控制等管理工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈努力學(xué)習(xí)和遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策文件；

⒉負(fù)責(zé)組織制定財(cái)務(wù)管理制度并督促貫徹執(zhí)行，及時(shí)總結(jié)，不斷完善；

⒊負(fù)責(zé)制訂成本費(fèi)用計(jì)劃、消耗定額，及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果；

⒋負(fù)責(zé)審核公司的財(cái)務(wù)收支，保證報(bào)銷憑證真實(shí)、合理、合法；

⒌負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)情況說明書，按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表；

⒍負(fù)責(zé)定時(shí)做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全完整；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）審計(jì)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒉協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒊協(xié)助做好公司的財(cái)物清查工作；

⒋協(xié)助做好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作；

⒌協(xié)助完成二級(jí)單位財(cái)務(wù)管理工作；

⒍完成基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒎負(fù)責(zé)辦理會(huì)計(jì)人員從業(yè)證件年檢、換發(fā)等工作；

⒏負(fù)責(zé)辦理公司稅務(wù)登記證等證件的年檢、換發(fā)等工作；

⒐負(fù)責(zé)公司職工住房公積金登帳、核交、退發(fā)等工作；

⒑負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和核算工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）出納專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司貨幣資金收付及有價(jià)證券管理，做到日清月結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)編制公司本部工資發(fā)放表，協(xié)助二級(jí)單位搞好工資發(fā)放；

⒊負(fù)責(zé)登記、催收各單位應(yīng)交的電話費(fèi)、水電費(fèi)等；

⒋負(fù)責(zé)代扣個(gè)人所得稅；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）票據(jù)、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司增值稅專用發(fā)票、電費(fèi)發(fā)票及其他各種票據(jù)的購買、領(lǐng)用、繳銷及檢查工作；

⒉負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的裝訂工作；

⒊負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的立卷、整理和歸檔工作；

⒋負(fù)責(zé)保管各種會(huì)計(jì)證件；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）核算員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)各單位的會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，節(jié)約開支；

⒉負(fù)責(zé)各單位成本費(fèi)用核算和核對(duì)工作，及時(shí)提供成本費(fèi)用報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)往來帳目的核算、核對(duì)、檢查和清算工作；

⒋完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

安全及法律事務(wù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持本部室全面工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉負(fù)責(zé)安全監(jiān)察工作，對(duì)公司安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；

⒊負(fù)責(zé)組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒋負(fù)責(zé)寫出半年、全年工作總結(jié)，分析全年事故及不安全情況；

⒌負(fù)責(zé)組織召開安全生產(chǎn)例會(huì)，提出會(huì)議議題及研究討論內(nèi)容，匯報(bào)上次會(huì)議內(nèi)容落實(shí)情況；

⒍參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒎及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒏負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠工作，每年年底對(duì)保險(xiǎn)理賠情況進(jìn)行匯總并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；

⒐負(fù)責(zé)重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒑配合做好職工的安全教育工作；

⒒經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉配合組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒊參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒋及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒌負(fù)責(zé)處理本部門和消費(fèi)者投訴的調(diào)查，權(quán)限內(nèi)的處理和提出處理意見；

⒍經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒎配合做好重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒏主任外出時(shí)受委托主持本部室全面工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）安全監(jiān)察專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)宣傳國家的電力安全生產(chǎn)方針，監(jiān)察下級(jí)安全監(jiān)察員和安全員對(duì)安全生產(chǎn)方針政策執(zhí)行情況；

⒉經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況及設(shè)備的安全運(yùn)行情況，制止與處罰違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)不安全隱患，有權(quán)發(fā)出安全監(jiān)察通知書，要求限期整改；對(duì)有嚴(yán)重事故危險(xiǎn)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，有權(quán)責(zé)令停止作業(yè)或撤出人員；

⒊放生事故后，要求保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行必要的調(diào)查，了解與事故有關(guān)的情況；在事故調(diào)查中，及時(shí)索取、查閱與事故有關(guān)的原始資料；

⒋對(duì)安全生產(chǎn)中存在的和發(fā)生的重大問題隱瞞不報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或越級(jí)直接反映；

⒌歸口管理事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按規(guī)定審查上報(bào)；

⒍及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒎負(fù)責(zé)本部室資料的及時(shí)整理、歸檔工作，做到整潔、完整；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）法律專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草法律工作計(jì)劃和工作總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)按時(shí)填報(bào)報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、參與法律事務(wù)活動(dòng)；

⒋負(fù)責(zé)做好普法工作，加強(qiáng)職工法律知識(shí)教育；

⒌負(fù)責(zé)審查公司公司的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同；

⒍負(fù)責(zé)做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行、供用電合同簽訂、勞動(dòng)爭議與仲裁工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電力設(shè)施保護(hù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草電力設(shè)施保護(hù)工作計(jì)劃與總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)檢查電力設(shè)施保護(hù)情況，落實(shí)“鄉(xiāng)包片、村包段、戶包桿”的三級(jí)管理模式，起草檢查情況通報(bào)和工作匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)提出電力設(shè)施隱患整改方案并督辦落實(shí)；

⒋負(fù)責(zé)做好電力設(shè)施保護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技改辦公室

（一）技改辦主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)改造、設(shè)備挖潛工作。

⒉負(fù)責(zé)擬訂公司年度大修技改計(jì)劃，報(bào)批后監(jiān)督實(shí)施。

⒊負(fù)責(zé)技改項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作。

⒋負(fù)責(zé)技改工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）技改辦技術(shù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好年度大修技改計(jì)劃編制工作。

⒉監(jiān)督實(shí)施

技術(shù)改造工作。⒊負(fù)責(zé)完成技改相關(guān)設(shè)計(jì)工作。

⒋負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備大修、技改計(jì)劃的落實(shí)。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物資管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，組織物資采購招標(biāo)工作，簽訂采購合同，并檢查合同執(zhí)行情況；

⒉負(fù)責(zé)審核年度各單位呈報(bào)的采購計(jì)劃，清理庫存后按需采購，減少庫存積壓，保證物資供應(yīng)；

⒊了解市場(chǎng)行情，檢查和監(jiān)督控制采購價(jià)格，做好購價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋掌握公司所需物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途及代用品和生產(chǎn)廠地，對(duì)公司購進(jìn)的物資質(zhì)量負(fù)責(zé)；

⒌制定本部門工作計(jì)劃，并定期檢查和總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督物資進(jìn)、銷、存，做到帳帳相符，帳物相符；

⒎做好廢舊物資的回收，利用工作；

⒏負(fù)責(zé)本部室人員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展職業(yè)道德觀念教育；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）物資保管員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收、入庫保管與發(fā)放工作；

⒉嚴(yán)格履行物資驗(yàn)收入庫手續(xù)，拒絕入庫數(shù)量、質(zhì)量、票據(jù)與合同不相符的物資；

⒊負(fù)責(zé)根據(jù)“領(lǐng)料單”出庫物資；

⒋負(fù)責(zé)物資分類別、性能擺放，保證倉庫整潔；

⒌負(fù)責(zé)材料設(shè)備的質(zhì)檢報(bào)告、合格證等證書的復(fù)印及發(fā)放工作；

⒍做好倉庫的防水、防盜、防潮工作，定期檢查、維護(hù)消防器材，保障倉庫和物資財(cái)產(chǎn)的安全；

⒎掌握材料、設(shè)備的主要性能，妥善保管庫存物資；

⒏做到物資合理庫存，避免物資積壓式供應(yīng)短缺，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行；

⒐按時(shí)清倉盤點(diǎn)，做到日清月結(jié)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）物資采購員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司物資的采購工作；

⒉按公司下達(dá)的物資計(jì)劃，核對(duì)倉庫庫存，擬訂采購方案，及時(shí)采購所需物資；

⒊采購物資時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)行情波動(dòng)，做好購價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋辦理物資入庫手續(xù)，在保證數(shù)量相符的情況下，持產(chǎn)品的合格證、資質(zhì)證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗(yàn)收；

⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)行情，與物資供應(yīng)方建立良好的關(guān)系，按照《合同法》的規(guī)定簽訂購貨合同；

⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途和生產(chǎn)產(chǎn)地，及有關(guān)材料性能、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；

⒎加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，樹立法制觀念，自覺抵制不良之風(fēng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資材料、設(shè)備的核算工作；

⒉負(fù)責(zé)物資出、入庫的票據(jù)開具及管理工作；

⒊負(fù)責(zé)核對(duì)工作帳目的核對(duì)，做到帳帳相符，帳物相符；

⒋掌握物資合同執(zhí)行進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映；

⒌負(fù)責(zé)物資定期盤存，做好物資的盤盈、盤虧申報(bào)工作；

⒍根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，核對(duì)帳面庫存余額，準(zhǔn)確開具出庫單；

⒎負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表及帳目；

⒏掌握公司生產(chǎn)物資需求及消耗情況，加強(qiáng)物資成本核算與控制；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)信息化建設(shè)工作的方針、政策、電子信息技術(shù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，搞好信心保密工作；

⒉主持信息中心日常工作，側(cè)重對(duì)各網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員的工作分配和指導(dǎo)；

⒊負(fù)責(zé)實(shí)行信息業(yè)務(wù)歸口管理，規(guī)劃組織系統(tǒng)的發(fā)展，側(cè)重總體方案擬訂，項(xiàng)目的指導(dǎo)實(shí)施；

⒋負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)整體正常運(yùn)行，側(cè)重于核心數(shù)據(jù)庫維護(hù)、代碼維護(hù)，各網(wǎng)段的邏輯劃分、路由關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)安全，系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)集成的核心設(shè)備維護(hù)工作；

⒌負(fù)責(zé)核心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、核心交換機(jī)、主防火墻的日常維護(hù)工作；

⒍負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)專責(zé)的技術(shù)指導(dǎo)工作；

⒎負(fù)責(zé)信息中心內(nèi)外的聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)信息中心與職能部室之間的關(guān)系；

⒏負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作，提高信息應(yīng)用技術(shù)水平；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配置、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)工作和考核工作，主要管理網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、樓層交換機(jī)、結(jié)構(gòu)化布線、防火墻等；

⒉負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)和管理工作；側(cè)重網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線、IP地址、網(wǎng)絡(luò)安全、二級(jí)交換設(shè)備遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部維護(hù)和管理、故障檢修、易損件更換、設(shè)備功能擴(kuò)展等；

⒊負(fù)責(zé)服務(wù)器的系統(tǒng)軟件維護(hù)、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)與考核工作，主要管理：WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、公共數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、E-mail服務(wù)器和其他待建服務(wù)器；

⒋參與各項(xiàng)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)的制訂；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)及與經(jīng)銷商售后聯(lián)系工作；

⒍參與計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件安裝、軟件調(diào)試工作；

⒎負(fù)責(zé)服務(wù)器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計(jì)算機(jī)管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作；

⒏負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部網(wǎng)頁的日常維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備臺(tái)帳管理；

⒑參與機(jī)房內(nèi)日常事務(wù)管理，搞好信息保密工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）用電系統(tǒng)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)電力營銷系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障處理，做好軟件系統(tǒng)的升級(jí)、程序更新；

⒉負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)建設(shè)、開發(fā)的相關(guān)工作；

⒊負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)應(yīng)用人員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒋負(fù)責(zé)電力營銷系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)接與定期維護(hù)；

⒌負(fù)責(zé)定期對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行清理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；

⒍負(fù)責(zé)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)查詢并按要求形成一些臨時(shí)性的數(shù)據(jù)報(bào)表；

⒎負(fù)責(zé)全公司營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，及時(shí)完成一般業(yè)務(wù)處理和協(xié)助解決疑難問題；

⒏對(duì)違反有關(guān)規(guī)定處理的業(yè)務(wù)，及時(shí)糾正并上報(bào)處理相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電能計(jì)量所

（一）所長崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)主持本單位全面工作；

2.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)資料管理，組織做好各類有關(guān)帳、卡、物的填寫和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)錄入工作，及時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表；

3.加強(qiáng)工具和儀器設(shè)備的管理，做到儀器設(shè)備保養(yǎng)工作；

4.負(fù)責(zé)按時(shí)保質(zhì)保量的完成關(guān)口計(jì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

5.負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核認(rèn)證的申報(bào)和辦理；負(fù)責(zé)計(jì)量建標(biāo)、復(fù)查的技術(shù)準(zhǔn)備工作；

6.負(fù)責(zé)檢定裝置操作規(guī)程的制定、修改、執(zhí)行工作；

7.負(fù)責(zé)檢查計(jì)量檢定的各種原始記錄、檢定證書、檢定結(jié)果通知書；

8.負(fù)責(zé)仲裁檢定的復(fù)核工作；

9.負(fù)責(zé)公司關(guān)口計(jì)量裝置、電壓互感器二次壓降電流互感器二次阻抗測(cè)試工作；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）校驗(yàn)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)、供應(yīng)計(jì)劃完成檢修工作；

2.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行相關(guān)電能表檢定規(guī)程和檢修工藝；

3.負(fù)責(zé)核對(duì)檢修電能表銘牌所含內(nèi)容是否與其內(nèi)部接線一致；

4.負(fù)責(zé)檢修工作的資料整理工作，統(tǒng)一存

檔保管；5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)檢修用易燃品的安全管理，嚴(yán)防發(fā)生事故；

6.負(fù)責(zé)完成辦公室的日常工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

后勤服務(wù)中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)中心的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)做好接待工作和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)絡(luò)，努力樹立企業(yè)良好形象；

⒊負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)工作的組織管理，提高其管理范圍內(nèi)的人員政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平；

⒋負(fù)責(zé)公司門店管理，做好簽定出租合同的準(zhǔn)備工作，并按期收取租金交公司財(cái)務(wù)審計(jì)部；

⒌負(fù)責(zé)抓好車輛和駕駛員管理工作；

⒍負(fù)責(zé)公司大院房屋管理、環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生；

⒎負(fù)責(zé)水電維修、小型工程維修管理；

⒏負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域花木盆景的租用準(zhǔn)備工作及擺放維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司食堂及會(huì)議室的管理工作；

⒑協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）后勤總務(wù)崗位職責(zé)

⒈嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，服從組織安排；

⒉負(fù)責(zé)食堂清潔衛(wèi)生管理，做到餐具每日消毒；

3.負(fù)責(zé)食堂食品采購工作，杜絕購買腐爛變質(zhì)食品；

4.負(fù)責(zé)成本控制，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)；

5.負(fù)責(zé)食堂安全管理工作，不發(fā)生責(zé)任性的被盜、火災(zāi)事故；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）駕駛員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，出車前對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，保持車輛性能良好；

⒉不開賭氣車、霸王車，嚴(yán)禁酒后開車；

⒊負(fù)責(zé)保持車輛衛(wèi)生整潔，提高服務(wù)水平，提供良好的乘車環(huán)境；

⒋行車時(shí)不帶個(gè)人情緒，不發(fā)牢騷，保持良好的精神狀態(tài)；

⒌不公車私用，出車回來后將車輛停放在指定地點(diǎn)待命；

⒍上班時(shí)間不專門外出加油、洗車；

⒎節(jié)約用油，做好經(jīng)濟(jì)駕駛，降低用車成本；

⒏服從車輛調(diào)度；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勤雜工崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，做到環(huán)境整潔；

⒉負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的綠化植被的除草、澆水、施肥、修剪工作；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電力稽查大隊(duì)

（一）隊(duì)長崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織公司范圍內(nèi)用電稽大活動(dòng)，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查與指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.組織稽查人員培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高稽查工作能力；

4.帶頭執(zhí)行檢查紀(jì)律，嚴(yán)格檢查程序，做到文明檢查、依法檢查；

5.嚴(yán)格執(zhí)行稽查資金管理，實(shí)行收支兩條線管理，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟?；?/p>

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副隊(duì)長崗位崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)稽查大隊(duì)日常業(yè)務(wù)工作，處理用電糾紛，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查和指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.負(fù)責(zé)實(shí)施用電稽查培訓(xùn)計(jì)劃，提高稽查工作能力和水平；

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督稽查人員嚴(yán)格遵守電業(yè)安全工作規(guī)程，杜絕和克服習(xí)慣性違章行為；

5.對(duì)重大和重要案件提出處理措施和意見提交重要案件分析會(huì)議討論；

6.嚴(yán)格執(zhí)行公司稽查資金管理規(guī)定，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）稽查員崗位職責(zé)

1.宣傳貫徹國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用法律、法規(guī)、方針、政策以及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

2.按照統(tǒng)一安排，在公司范圍內(nèi)開展用電稽查活動(dòng)，協(xié)助處理用電糾紛；

3.負(fù)責(zé)填寫《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行響應(yīng)任務(wù)，工作終結(jié)后，將工作單存檔；

4.認(rèn)真履行用電檢查職責(zé)，隨身攜帶《用電檢查證》等相關(guān)證件；

5.嚴(yán)厲查處各類違章用電和竊電案件，制止危害供用電秩序的行為；

6.負(fù)責(zé)執(zhí)行用電稽查工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、生產(chǎn)類

調(diào)度所

（一）所長崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)調(diào)度所生產(chǎn)管理工作；

⒉對(duì)本所生產(chǎn)、行政集中統(tǒng)一指揮，落實(shí)“公開調(diào)度、公平調(diào)度、公正調(diào)度”制度；

⒊編制生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施，做到安全、經(jīng)濟(jì)調(diào)度；

⒋經(jīng)常深入群眾，配合黨支部、工會(huì)等群團(tuán)組織，做職工的思想政治工作，解決職工困難；

⒌領(lǐng)導(dǎo)并督促搞好職工的培訓(xùn)工作；

⒍定期召開生產(chǎn)和民主生活會(huì)議；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（二）副所長崗位職責(zé)

⒈協(xié)助所長全面完成調(diào)度所工作目標(biāo)，對(duì)分管工作全面負(fù)責(zé)；

⒉結(jié)合生產(chǎn)管理情況，及時(shí)向所長提出合理化建議；

⒊掌握分管工作情況，提出改進(jìn)調(diào)度、通訊及遠(yuǎn)動(dòng)方案,改變運(yùn)行方式意見及建議,對(duì)電力生產(chǎn)中的緊急情況有臨時(shí)處置權(quán),確保企業(yè)安全生產(chǎn)；

⒋編制系統(tǒng)發(fā)、供、用電計(jì)劃,做好系統(tǒng)電力電量平衡工作,組織簽定上網(wǎng)協(xié)議,全面提高經(jīng)濟(jì)調(diào)度水平；

⒌擬定反事故措施計(jì)劃和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃，檢查安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)電力調(diào)度所生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制電力調(diào)度發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）繼保、方式管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司各生產(chǎn)單位的繼電保護(hù)整定計(jì)算，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定繼電保護(hù)工作計(jì)劃，并按期執(zhí)行；

⒊負(fù)責(zé)本網(wǎng)內(nèi)的運(yùn)行方式、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置的運(yùn)行管理工作；

⒋認(rèn)真研究本網(wǎng)發(fā)、供、用電基本規(guī)律，組織編制電網(wǎng)運(yùn)行方式，合理安排設(shè)備運(yùn)行、檢修、備用；合理調(diào)整電量結(jié)構(gòu)，確保完成生產(chǎn)任務(wù)，努力降低網(wǎng)損，提高電網(wǎng)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益；

⒌組織開展電網(wǎng)運(yùn)行方式、繼保裝置動(dòng)作情況分析和探討，為網(wǎng)絡(luò)特殊運(yùn)行方式提供技術(shù)論證；

⒍搞好電壓、網(wǎng)損、方式通知單、繼保通知單的規(guī)范化管理工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理專責(zé)職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理工作，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定通訊自動(dòng)化管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)通信及調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作；

⒋建立系統(tǒng)故

障統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制，組織技術(shù)人員進(jìn)行故障分析，提出防范措施并組織實(shí)施；⒌負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)備巡視檢查制度，及時(shí)消除設(shè)備隱患，保證設(shè)備符合規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高設(shè)備的運(yùn)行可靠性；

⒍掌握通訊系統(tǒng)運(yùn)行情況，組織指揮設(shè)備故障搶修；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）正值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈當(dāng)值期間為宣恩縣電力公司電網(wǎng)的運(yùn)行指揮者，領(lǐng)導(dǎo)本值負(fù)責(zé)電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和提高電能質(zhì)量；

⒉負(fù)責(zé)執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，根據(jù)需要修改系統(tǒng)運(yùn)行方式及日調(diào)度計(jì)劃，做好值班記錄，在單網(wǎng)運(yùn)行時(shí)調(diào)整電網(wǎng)頻率、電壓在允許范圍內(nèi)；

⒊負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)電網(wǎng)事故處理，并在事故后48小時(shí)內(nèi)填寫電網(wǎng)事故報(bào)告書；

⒋決定并批準(zhǔn)本值內(nèi)應(yīng)完成的對(duì)電網(wǎng)無影響的臨時(shí)性檢修，事故檢修按規(guī)定程序辦理；

⒌審核操作票并負(fù)責(zé)指揮及時(shí)操作；

⒍根據(jù)電網(wǎng)的具體方式及潮流變化，領(lǐng)導(dǎo)本班人員做好事故預(yù)想，對(duì)相關(guān)廠、站提出注意事項(xiàng)及調(diào)整命令；

⒎主持交接班工作。

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）副值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈在正值領(lǐng)導(dǎo)下，做好本值內(nèi)電網(wǎng)運(yùn)行指揮及事故處理工作；

⒉負(fù)責(zé)調(diào)整電網(wǎng)潮流及負(fù)荷，協(xié)助正值保證電網(wǎng)電壓、頻率符合規(guī)定；

⒊填寫操作票并按操作票操作令，及時(shí)調(diào)整模擬屏及修改電腦屏幕顯示與實(shí)際運(yùn)行相符；

⒋負(fù)責(zé)做好各種記錄，做好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表底稿，向用戶傳達(dá)停電通知；

⒌負(fù)責(zé)下達(dá)日負(fù)荷曲線及調(diào)整變更通知；

⒍協(xié)助正值交接班；

⒎負(fù)責(zé)當(dāng)班期內(nèi)的負(fù)荷統(tǒng)計(jì)，清潔衛(wèi)生工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

變電工區(qū)

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)管理工作；

⒉根據(jù)公司年度計(jì)劃，組織制訂工區(qū)實(shí)現(xiàn)公司年度計(jì)劃目標(biāo)和計(jì)劃的具體措施，制訂工區(qū)目標(biāo)并落實(shí)到各個(gè)站所；

⒊負(fù)責(zé)組織編制和執(zhí)行工區(qū)的生產(chǎn)計(jì)劃，全面完成公司下達(dá)的各種計(jì)劃任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

⒋加強(qiáng)設(shè)備管理，搞好安全運(yùn)行分析活動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)工區(qū)的定期安全大檢查活動(dòng)，經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，督促消除設(shè)備故障和“兩措”計(jì)劃的實(shí)施；

⒌負(fù)責(zé)組織職工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展合理化建議、增產(chǎn)節(jié)支和群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)，不斷促進(jìn)工區(qū)技術(shù)進(jìn)步，提高安全運(yùn)行水平；

⒍加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好“雙文明”“創(chuàng)一流”工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)分管工作范圍內(nèi)的運(yùn)行和檢修工作以及變電站的技術(shù)改造工作，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，監(jiān)督核查各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行；

⒉根據(jù)公司的目標(biāo)、任務(wù)，參加制訂工區(qū)的二級(jí)目標(biāo)分解并落實(shí)；

⒊組織制訂重要檢修（施工、操作）項(xiàng)目的技術(shù)措施，按規(guī)定報(bào)批后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)定期運(yùn)行分析、事故預(yù)想和反事故演習(xí)，貫徹執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》及各項(xiàng)檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面完成公司下達(dá)的年、月度檢修任務(wù)；

⒋負(fù)責(zé)春、冬季安全大檢查，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，開展全面質(zhì)量管理，保證檢修質(zhì)量，提高設(shè)備安全運(yùn)行水平，減少臨檢；對(duì)查出的問題，分輕、重、緩、急在大、小修中予以消除；

⒌參加新建、技改、大修后的驗(yàn)收啟動(dòng)投運(yùn)工作；參加設(shè)備鑒定評(píng)級(jí)工作，掌握設(shè)備健康狀況；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制變電工區(qū)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）站長崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)本單位的管理工作，主持編制本站年度、季度和每月工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

⒉按照公司規(guī)范管理的各項(xiàng)要求，不斷探索科學(xué)、合理的管理方法，建立健全規(guī)章制度，改善生產(chǎn)環(huán)境，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，爭創(chuàng)一流班組；

⒊帶領(lǐng)和組織管理人員深入車間，深入群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，處理安全事故；按時(shí)組織進(jìn)行設(shè)備評(píng)級(jí)；

⒋主持召開站務(wù)會(huì)和職工會(huì)議，定期召集有關(guān)人員討論和分析安全、生產(chǎn)工作中的重大問題；

⒌積極支持群團(tuán)組織工作，采取有效得力措施創(chuàng)建和鞏固一流班組，搞好本單位“雙文明”建設(shè)工作，協(xié)調(diào)與變電站周邊單位、群眾的關(guān)系，搞好綜合治理；

⒍深入實(shí)際了解職工思想狀況，積極協(xié)助黨支部作好職工的思想政治工作，關(guān)心職工生活，為職工排憂解難；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（五）運(yùn)行值長崗位職責(zé)

⒈在站長的指導(dǎo)下，做好當(dāng)值運(yùn)行工作，負(fù)責(zé)當(dāng)班安全生產(chǎn)工作；

⒉服從調(diào)度指揮，認(rèn)真審查“兩票”的正確性，從事操作或操作監(jiān)護(hù)，許可和終結(jié)工作票；

⒊做好設(shè)備巡視檢查工作，正確判斷缺陷的程度和性質(zhì)，并提出處理意見，做好缺陷登記和消除工作；

⒋熟悉本站在系統(tǒng)中的運(yùn)行方式和設(shè)備運(yùn)行狀況；

⒌按“兩票三制”的要求，做好交接班的準(zhǔn)備工作，整理各種資料、記錄、統(tǒng)計(jì)“兩票”的執(zhí)行情況；

⒍負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)徒工、班員的培訓(xùn)工作；

⒎定期組織展開班前班后會(huì)、開展事故預(yù)想、反事故演習(xí)、定期組織召開運(yùn)行分析會(huì)，逐步提高運(yùn)行水平。

（六）線路維護(hù)班班長崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本班人員的工作調(diào)度，勞動(dòng)考勤、記錄，帶領(lǐng)全班人員全面完成生產(chǎn)任務(wù)；

⒉組織全班人員配合技術(shù)人員每月一日和二十五日對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查，作好記錄；

⒊“堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)全班人員及時(shí)消除設(shè)備缺陷，組織設(shè)備小修，并對(duì)設(shè)備中、大修提出建議和必要的資料記錄，使設(shè)備保持完好狀態(tài)；

⒋負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修線路和事故處理，以及檢修設(shè)備儀器的日常維護(hù)；

⒌帶領(lǐng)全班人員執(zhí)行公司和工區(qū)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律；

⒍負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修工區(qū)所轄所有線路；

⒎檢修前開好工作票，檢修時(shí)做好各種記錄，草擬有關(guān)設(shè)備的備品備件，工具和儀表的增補(bǔ)報(bào)告；

⒏帶領(lǐng)全班人員搞好文化技術(shù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，保證檢修質(zhì)量。

（七）線路維護(hù)巡視員崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真熟悉和執(zhí)行《現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程》、《電力安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》和《低壓電力技術(shù)規(guī)程》，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)定；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)所轄線路及其附屬設(shè)備進(jìn)行定期巡視、事故（障礙）巡視及監(jiān)督性巡視，并做好群眾性護(hù)線工作，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行《電力設(shè)施保護(hù)條例》的宣傳教育，確保線路安全運(yùn)行；

⒊掌握設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)線路所處的環(huán)境、地理地貌要做到心中有數(shù)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促落實(shí)整改；

⒋積極參加班組各種安全活動(dòng)，做到安全文明生產(chǎn)；

⒌巡視線路時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，逐基逐桿到位，并做好巡視記錄；

⒍夏天巡視要注意防署降溫，冬天巡視要注意防寒防凍；偏僻山區(qū)和夜間巡視必須兩人進(jìn)行，暑天、大雪天，必要時(shí)由兩人進(jìn)行；

⒎發(fā)生事故要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并保持好現(xiàn)場(chǎng)；人身事故要及時(shí)組織搶救；事故調(diào)查中要如實(shí)反映情況，必要時(shí)寫出書面材料；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（八）電氣檢修班班長崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)檢修班工作，并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任；

2.負(fù)責(zé)工區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)

單位的安全規(guī)程制度的貫徹落實(shí)，并經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)和班組，檢查“兩票三制”及設(shè)備缺陷管理制度和其它安全措施的情況；3.建立健全必要的設(shè)備檢修臺(tái)賬；

4.負(fù)責(zé)定期搞好設(shè)備評(píng)級(jí)、維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備完好率，保證檢修質(zhì)量，縮短檢修時(shí)間，降低臨時(shí)檢修次數(shù)，確保安全生產(chǎn)；

5.積極組織班組職工參加事故搶修和緊急缺陷處理；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（九）電氣檢修員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全工區(qū)所轄設(shè)備的維護(hù)檢修,負(fù)責(zé)事故的協(xié)調(diào)處理和搶修工作；

2.確保檢修工具和測(cè)試儀表的安全完好,做到事故情況下,隨叫隨到,確保設(shè)備正常運(yùn)行；

3.檢修時(shí)做好各項(xiàng)記錄,對(duì)有關(guān)設(shè)備的備品備件工具,儀表的增補(bǔ)及時(shí)提出報(bào)告；

4.各項(xiàng)作業(yè),必須填寫工作票,做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施,不準(zhǔn)違章指揮和違章作業(yè)；

5.做好工區(qū)所管轄設(shè)備的預(yù)防性檢修,按其檢修周期擬定出年度,月度檢修計(jì)劃,及做好定期的電氣試驗(yàn)工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；

⒉做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十一）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)

⒈值班員行政上受值班長（站長）領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同值班長負(fù)責(zé)當(dāng)值中各種設(shè)備的正常運(yùn)行，確保安全生產(chǎn)；

⒉嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊配合值班長搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒋正確執(zhí)行值班長給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小水電管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)小水電管理中心生產(chǎn)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)合理配備各電站人員與技術(shù)力量，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和考核指標(biāo)；

⒊按規(guī)定組織政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好職工思想政治工作，保持企業(yè)穩(wěn)定；

⒋負(fù)責(zé)費(fèi)用控制，制定費(fèi)用計(jì)劃，避免不合理開支，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度；

⒌負(fù)責(zé)安全管理工作，督促、檢查各電站安全措施落實(shí)情況；

6.負(fù)責(zé)組織職工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司所轄電站的生產(chǎn)技術(shù)管理工作。

⒉全面負(fù)責(zé)建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理。

⒊全面負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法。

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作。

⒌負(fù)責(zé)對(duì)各電站技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作。

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)職責(zé)

⒈協(xié)助主任開展生產(chǎn)管理、安全管理、負(fù)責(zé)制定年度生產(chǎn)計(jì)劃、考核方案等；

⒉負(fù)責(zé)設(shè)備管理及運(yùn)行管理，提高設(shè)備健康水平，確保安全生產(chǎn)；

⒊協(xié)助組織編寫小水電發(fā)展規(guī)劃、技改計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)安排性評(píng)價(jià)工作；

⒌對(duì)工作中的重要情況或重大事件及時(shí)向主任報(bào)告；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

（四）檢修班長崗位職責(zé)

⒈按照分工原則具體處理各電站的設(shè)備檢修及維護(hù)工作；

⒉協(xié)助副主任工程師建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理；

⒊協(xié)助副主任工程師負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法；

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作；

⒌協(xié)助副主任工程師對(duì)各電站進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）站長崗位職責(zé)

⒈主持本站的各項(xiàng)工作；

⒉全面落實(shí)公司生產(chǎn)計(jì)劃，制訂考核辦法；

⒊全面負(fù)責(zé)電站的安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人員管理；

⒋負(fù)責(zé)組織召開站內(nèi)的各種例會(huì)并做好記錄；

⒌負(fù)責(zé)制定電站的生產(chǎn)計(jì)劃、培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按計(jì)劃落實(shí)及時(shí)總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)編制月安全報(bào)表、設(shè)備評(píng)級(jí)表，并按時(shí)報(bào)送到中心；

⒎負(fù)責(zé)編制、修訂“三規(guī)”、“兩措”，并嚴(yán)格執(zhí)行；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（六）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受主任、副主任交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）運(yùn)行值班長崗位職責(zé)職責(zé)

⒈全面貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)文件精神；

⒉模范遵守站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊協(xié)助站長搞好站內(nèi)的各項(xiàng)管理工作；

⒋組織召開班前、班后會(huì)，開展反事故預(yù)演活動(dòng)，完成班組的安全管理工作；

⒌負(fù)責(zé)班組成員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒍負(fù)責(zé)抓好設(shè)備的日常維護(hù)工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（八）檢修員崗位職責(zé)

1.在班長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，作好事故預(yù)想和安全措施，保質(zhì)保量、安全的完成檢修任務(wù)；

2.負(fù)責(zé)了解和熟悉設(shè)備運(yùn)行狀況、健康狀況及網(wǎng)絡(luò)方式，加強(qiáng)日常維護(hù)、檢修工作，保持設(shè)備健康水平；

3.建立健全各種檢修記錄，加強(qiáng)檢修資料的收集整理工作；

4.負(fù)責(zé)參加臨時(shí)、突擊性任務(wù)和工作，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備缺陷和隱患，防止擴(kuò)大事故損失；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（九）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)職責(zé)

⒈自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒉配合值班長搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒊正確執(zhí)行值班長給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒋自覺參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高綜合素質(zhì)；

⒌認(rèn)真做好設(shè)備、廠區(qū)的清潔衛(wèi)生；

⒍完成交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)營銷類

供電所

（一）供電所所長（副所長）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力工業(yè)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)國家、企業(yè)的利益和員工的合法權(quán)益，帶領(lǐng)全所員工努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營任務(wù)和安全、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

2.制訂本所年、季、月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，抓好綜合基礎(chǔ)管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度；

3.堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期組織安全檢查，制定和落實(shí)事故防范措施，做到安全、可靠、優(yōu)質(zhì)供電；

4.加強(qiáng)電力營銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”管理

；5.定期主持召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)，對(duì)供電量、售電量、線損、售電均價(jià)、電費(fèi)回收、增供擴(kuò)銷等工作等進(jìn)行研究，提出改進(jìn)工作的辦法和措施，并組織實(shí)施，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行考核；

6.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理所內(nèi)全部資產(chǎn)，自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抓好增收節(jié)支工作；

7.加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高供電服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持客戶接待與走訪制度，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理好客戶的來信、來訪和投訴；

8.定期組織對(duì)全所人員的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)；

9.督促有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的及時(shí)編制和按時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送；

10.全面處理好對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

副所長協(xié)助所長工作，受所長委托管理分工的任務(wù)，并對(duì)所長負(fù)責(zé)。

（二）線路維護(hù)班班長崗位職責(zé)

1.堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度；

2.擬定本所安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)；

3.嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制”，協(xié)助所長定期或不定期地召開安全例會(huì)，分析安全形勢(shì)，研究安全工作，制定落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真做好安全考核；

4.負(fù)責(zé)10千伏線路及主要控制設(shè)備的日常巡視、維護(hù)檢修、事故搶修及設(shè)備管理，加強(qiáng)10千伏網(wǎng)絡(luò)及臺(tái)變的損耗控制和管理；

5.組織對(duì)10千伏及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具管理；

6.抓好安全工作，按照“三不放過”的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

7.協(xié)助所長組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和事故隱患，要及時(shí)提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

8.依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，負(fù)責(zé)做好交通、消防、治安等安全管理；

9.負(fù)責(zé)全所人員安全技術(shù)培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)和考試的具體組織，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

（三）設(shè)備運(yùn)行管理員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定的要求，負(fù)責(zé)全所設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維護(hù)管理工作；

2.組織對(duì)設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、開關(guān)站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保正常運(yùn)行；

3.對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性的維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

4.按規(guī)定對(duì)供電設(shè)備組織測(cè)量檢查，包括配變的接地電阻、線路的對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試，并做好記錄；

5.負(fù)責(zé)供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類處理；

6.負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高低壓電力設(shè)備的評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)；

7.建立健全供電區(qū)域內(nèi)的供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)帳，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿足事故搶修需要；

8.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（四）電費(fèi)管理（核算員）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，負(fù)責(zé)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)電價(jià)查詢工作；

2.負(fù)責(zé)抄表卡（抄表器）的發(fā)放與回收、電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，負(fù)責(zé)組織按時(shí)并準(zhǔn)確地輸入、核算、打印、分發(fā)電費(fèi)票據(jù)；

3.負(fù)責(zé)本所抄表卡（抄表器）、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料，編制應(yīng)（實(shí)）收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收核算工作；

4.負(fù)責(zé)計(jì)算退補(bǔ)電費(fèi)，填寫退補(bǔ)電費(fèi)審批表，辦理退補(bǔ)電費(fèi)手續(xù)；

5.監(jiān)督供電營業(yè)中的“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”執(zhí)行情況，防止供電用電中的“三亂”（亂加價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款）和“三電”（權(quán)力電、人情電、關(guān)系電）現(xiàn)象發(fā)生；

6.對(duì)本所售電量、供（售）電均價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況開展統(tǒng)計(jì)分析；

7.負(fù)責(zé)供電所賬戶和相關(guān)費(fèi)用的收支管理，切實(shí)落實(shí)“收支兩條線”管理規(guī)定和上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度，自覺杜絕“小金庫”，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（五）營業(yè)管理班班長崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的政策和規(guī)定，負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)手續(xù)；

2.負(fù)責(zé)組織營業(yè)管理工作，建立客戶臺(tái)賬，做好用電明白卡的發(fā)放管理，接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)；

3.按照業(yè)務(wù)界定，負(fù)責(zé)辦理營業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶的新裝、增容、變更用電和臨時(shí)用電業(yè)務(wù)；

4.經(jīng)公司授權(quán)，與客戶依法簽訂供用電合同；

5.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測(cè)和需求預(yù)測(cè)管理，參與電力發(fā)展規(guī)劃編制工作；

6.負(fù)責(zé)完成供電營業(yè)的各項(xiàng)營銷目標(biāo)，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（六）計(jì)量管理員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，負(fù)責(zé)全所的計(jì)量管理工作，參與用電檢查和反竊電工作；

2.負(fù)責(zé)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理方面的工作；

3.負(fù)責(zé)《計(jì)量法》在本所的貫徹實(shí)施與落實(shí)，按規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作；

4.按業(yè)務(wù)界定的要求，根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料；

5.負(fù)責(zé)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬；

6.編制本所計(jì)量裝置的定期輪換計(jì)量器具、儀表的送檢計(jì)劃，并組織實(shí)施。

（七）用電檢查班班長崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)線損管理工作，完成上級(jí)下達(dá)的線損指標(biāo)；

2.編制10千伏及低壓線損管理工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，并協(xié)助所長提出對(duì)本所人員的線損考核和獎(jiǎng)懲；

3.提出并落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置、改善電壓質(zhì)量及其降損節(jié)能的技術(shù)措施；

4.按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

5.定期組織營業(yè)普查，查處違法用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶，及時(shí)調(diào)查分析；

6.協(xié)助所長定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施；

7.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（八）專職電工崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)配電臺(tái)區(qū)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、巡視檢查；

2.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓客戶計(jì)量表計(jì)的抄表和電費(fèi)收取工作；

3.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓用電客戶的用電檢查和低壓報(bào)裝申請(qǐng)的傳遞工作；

4.負(fù)責(zé)完成供電所下達(dá)的營業(yè)管理目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反映和匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)工作的意見或建議；

5.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，履行供電服務(wù)承諾，做到廉潔自律，服從統(tǒng)一調(diào)配工作，主動(dòng)配合參加有關(guān)緊急業(yè)務(wù)處理；

6.做好安全用電宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電、有效電用，維護(hù)正常的供用電秩序；

7.完成供電所交辦的其他工作。

（九）收費(fèi)員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行電力營銷有關(guān)法律、法規(guī)、政策、文明服務(wù)行為規(guī)范和發(fā)票管理制度；

2.負(fù)責(zé)收取電費(fèi)、違約金、預(yù)售電費(fèi)及相關(guān)報(bào)表上報(bào)；

3.負(fù)責(zé)保管票據(jù)、憑證等單據(jù)；

4.負(fù)責(zé)為客戶提供電費(fèi)、電價(jià)咨詢服務(wù)；

5.協(xié)助收集客戶基礎(chǔ)檔案；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理，直接向主任負(fù)責(zé)；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受主任、副主任交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助

搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、機(jī)關(guān)類

經(jīng)理工作部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)經(jīng)理工作部全面工作，不斷提高部室管理人員素質(zhì)，促使部室工作全面完成；

⒉組織實(shí)施各項(xiàng)行政管理工作，提高行政管理水平；

⒊牽頭組織實(shí)施各部室、二級(jí)單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任考核工作；

⒋落實(shí)部室費(fèi)用計(jì)劃，嚴(yán)格控制支出；

⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規(guī)范化管理工作；

⒍督促后勤服務(wù)中心抓好物業(yè)管理及后勤保障工作；

⒎主持?jǐn)M定內(nèi)部考核辦法及實(shí)施工作；

⒏協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各單位之間工作的開展；

⒐組織部室考核小組成員總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月工作，對(duì)部室人員進(jìn)行量化考核評(píng)分；

⒑做好各級(jí)來文、來電擬辦工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈完成公司半年、年度工作總結(jié)、會(huì)議報(bào)告等綜合文字材料的起草、核稿工作；

⒉做好公司公文的發(fā)文把關(guān)工作，提高辦文質(zhì)量；

⒊督促宣傳人員搞好對(duì)外宣傳工作；

⒋督促搞好文書檔案管理工作；

⒌起草公司綜合性會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要；

⒍對(duì)分管工作人員進(jìn)行考核和工作評(píng)價(jià)；

⒎做好會(huì)務(wù)工作；

⒏建立健全公司管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和考核辦法；

⒐依據(jù)國電系統(tǒng)和公司的要求，指導(dǎo)各單位做好基礎(chǔ)資料管理、安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、企業(yè)民主管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理和窗口建設(shè)工作；

⒑做好公司各種專項(xiàng)計(jì)劃的組織實(shí)施和督辦落實(shí)工作；

⒒督促做好機(jī)關(guān)考勤工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）文秘、宣傳專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)草擬公司公文，并進(jìn)行初步校核；

⒉確定擬發(fā)公文的發(fā)文字號(hào)，做好印發(fā)登記并存檔，確保無差錯(cuò)；

⒊參與會(huì)務(wù)組織工作，確保會(huì)議材料及時(shí)準(zhǔn)確印發(fā)；

⒋保管公司會(huì)議記錄；

⒌做好公司職代會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等大型會(huì)議的宣傳報(bào)道工作；

⒍做好公司各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)的跟蹤報(bào)道工作；

⒎負(fù)責(zé)做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作；

⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實(shí)施；

⒐做好兼職通訊員的培訓(xùn)工作；

⒑組織通訊員向《恩施晚報(bào)“電力版”》投稿；

⒒制定宣傳工作計(jì)劃并進(jìn)行總結(jié)，下達(dá)各單位宣傳工作任務(wù)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）檔案、收發(fā)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)方針政策，建立健全本單位的檔案管理工作規(guī)章制度；

⒉指導(dǎo)本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作；

⒊統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館移交檔案；

⒋負(fù)責(zé)公司文書檔案管理及保密工作，提供檔案資料的借閱、查詢服務(wù)，對(duì)各單位檔案管理進(jìn)行檢查指導(dǎo)；

⒌做好來文、來電登記，根據(jù)部室主任的擬辦意見，及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)閱示和部門閱辦；

⒍做好報(bào)刊的分發(fā)工作；

⒎協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）統(tǒng)計(jì)、文印專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)每月按時(shí)收集各單位關(guān)于發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價(jià)、購電量、上網(wǎng)電量、電力銷售等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)報(bào)表；

⒉負(fù)責(zé)按照程序，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)《工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》、《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》等報(bào)表；

⒊監(jiān)督檢查各項(xiàng)計(jì)劃、政策執(zhí)行情況，每月進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，及時(shí)公布生產(chǎn)經(jīng)營情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

⒋做好統(tǒng)計(jì)資料的保管工作；

⒌負(fù)責(zé)保守公司商業(yè)秘密，拒絕提供不合要求的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；

⒍嚴(yán)格執(zhí)行公司公文打印規(guī)定、程序，打好的稿件經(jīng)改正無誤并由校對(duì)者簽名后方可印刷；

⒎負(fù)責(zé)公司公文及各類書面材料的打印、制作，做到所打文件美觀、大方、整潔，印刷字跡清晰、格式得體，保證文件質(zhì)量；

⒏節(jié)約紙張及其他文印用品，愛護(hù)設(shè)備，做到經(jīng)常清理、維護(hù)；

⒐協(xié)助做好會(huì)務(wù)等事務(wù)性工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）基建專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)基建工程預(yù)算審核工作；

⒉負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作；

⒊負(fù)責(zé)辦理指定工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作；

⒋負(fù)責(zé)基建工程管理、施工、督辦；

⒌負(fù)責(zé)審定基建工程單位資格和工程設(shè)計(jì)資格，并建立檔案；

⒍負(fù)責(zé)基建工程技術(shù)檔案資料的收集整理工作；

⒎配合擬訂公司年度基建計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；

⒏配合完成基建資料統(tǒng)計(jì)管理；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

政治工作部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作，當(dāng)好黨委的助手；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)助黨委書記處理日常黨務(wù)、干部教育管理及后備干部的培養(yǎng)、教育工作；

⒋認(rèn)真籌備黨委會(huì)議前期工作并提出相關(guān)建議；

⒌加強(qiáng)本部門的自身建設(shè)，提高部室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；

⒍定期聽取本部室各崗位人員工作匯報(bào)，檢查落實(shí)各項(xiàng)工作，安排下一階段工作并提出指導(dǎo)性意見；

⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常黨務(wù)、企業(yè)文明創(chuàng)建工作；

⒋按規(guī)定認(rèn)真辦理黨員干部任免和黨員調(diào)動(dòng)手續(xù)；

⒌搞好入黨積極分子的培訓(xùn)工作；

⒍按有關(guān)管理制度和規(guī)定擬定獎(jiǎng)懲方案；

⒎認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

（三）黨務(wù)、紀(jì)檢專責(zé)崗位職責(zé)

⒈學(xué)習(xí)黨的方針、政策，傳達(dá)上級(jí)黨委指示，接受黨委安排的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)日常黨務(wù)工作；

⒉堅(jiān)持原則，管好、用好黨委印章；

⒊認(rèn)真撰寫黨務(wù)方面的各項(xiàng)文字材料；

⒋配合上級(jí)部門及公司做好干部隊(duì)伍培訓(xùn)等方面的具體工作和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)的收集整理工作；

⒌認(rèn)真做好與來客接待工作；

⒍按規(guī)定對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒎結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真開展紀(jì)檢監(jiān)察工作，提高辦事效率和辦案水平；

⒏督促有關(guān)部門兌現(xiàn)服務(wù)承諾，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；

⒐認(rèn)真接待群眾來信來訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勞資、勞保、福利專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)下達(dá)年度工資計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)工資基金管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；

⒉擬定公司內(nèi)部分配及各種津貼、補(bǔ)貼方案；

⒊負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)人事、工資、保險(xiǎn)、職稱等各類報(bào)表的審核工作；

⒋做好勞動(dòng)合同管理工作，建立健全用工檔案；

⒌負(fù)責(zé)做好職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷、失業(yè)等保險(xiǎn)工作，建立臺(tái)帳，并對(duì)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

⒍負(fù)責(zé)做好各類保險(xiǎn)金額的交納和支付工作；

⒎負(fù)責(zé)做好職工退休的上報(bào)審批、待遇計(jì)算工作；

⒏負(fù)責(zé)做好職工各類保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移與終止工作；

⒐負(fù)責(zé)處理好職工有關(guān)保險(xiǎn)的咨詢和解釋工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）人事、職稱、職教、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本單位職工檔案的整理、管理、轉(zhuǎn)遞及審核工作；

⒉負(fù)責(zé)掌握好職工檔案材料的完整性，嚴(yán)格細(xì)心的收集應(yīng)歸檔的全部材料；

⒊負(fù)責(zé)定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作；

⒋負(fù)

責(zé)協(xié)助作好人力資源信息系統(tǒng)的開發(fā)工作；⒌負(fù)責(zé)了解本企業(yè)發(fā)展及職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求，做好培訓(xùn)的教案制定工作；

⒍負(fù)責(zé)做好職工技能鑒定的組織工作；

⒎負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）人力資源管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)了解公司人才需求，做好相關(guān)的預(yù)測(cè)工作；

⒉負(fù)責(zé)按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒊協(xié)助落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀，擬定公司緊缺人才招聘計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

（七）工會(huì)副主席崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)工會(huì)組織建設(shè)工作；

⒉負(fù)責(zé)工會(huì)會(huì)員管理及女工工作；

⒊負(fù)責(zé)工會(huì)宣傳、文秘工作；

⒋負(fù)責(zé)組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育管理工作；

⒍負(fù)責(zé)職工住院費(fèi)的核實(shí)、報(bào)銷工作；

⒎負(fù)責(zé)公司離退休職工的日常管理工作；

⒏負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)各單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理工作；

⒐負(fù)責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益，配合公司調(diào)解勞動(dòng)爭議；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

生產(chǎn)技術(shù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作，布置安排和協(xié)調(diào)生產(chǎn)與技術(shù)管理工作；有計(jì)劃、有組織、有創(chuàng)造性地開展公司生產(chǎn)工作；

⒉負(fù)責(zé)組織擬訂公司的年度生產(chǎn)計(jì)劃，報(bào)批后組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)基建工程的招投標(biāo)工作的組織工作，參與標(biāo)書的制作、審定；

⒋負(fù)責(zé)開展生產(chǎn)質(zhì)量管理，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督和控制，保證電能質(zhì)量；

⒌組織擬訂電力生產(chǎn)中、長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃；

⒍提出生產(chǎn)部門的考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)編制電力發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

⒊擬訂和審核生產(chǎn)單位大、中修計(jì)劃和技改工作計(jì)劃；擬定各單位年度設(shè)備的維護(hù)、改造等生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

⒌參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；負(fù)責(zé)公司的基建工程的管理、施工及維護(hù)；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)審核公司各類檢修計(jì)劃，督促大修和檢修計(jì)劃的完成；組織設(shè)備驗(yàn)收工作，把好檢修質(zhì)量關(guān)，指導(dǎo)解決設(shè)備檢修技術(shù)難題；

⒊協(xié)助主任提出考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒋負(fù)責(zé)管理公司的設(shè)備評(píng)級(jí)、檢修計(jì)劃的安排部署、運(yùn)行分析；負(fù)責(zé)各單位的防汛預(yù)案，指導(dǎo)開展防汛工作；

⒌負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作，配合進(jìn)行“兩措計(jì)劃”的落實(shí)和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的落實(shí)；

⒍負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行分析、水動(dòng)設(shè)備、資料檔案，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)、基建、繼電保護(hù)、物資管理；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）電氣一、二次專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)修訂和修編運(yùn)行規(guī)程，并組織實(shí)施；

⒉負(fù)責(zé)準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，建立設(shè)備臺(tái)帳，搞好設(shè)備評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率；

⒊參加事故及異常情況的調(diào)查分析，督促有關(guān)部門實(shí)施反事故措施；

⒋負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)推廣、引進(jìn)新技術(shù)、新工藝；

⒌配合職教部門搞好培訓(xùn)工作；

⒍配合擬訂公司年度生產(chǎn)計(jì)劃；

⒎負(fù)責(zé)審核繼電保護(hù)整定方案、運(yùn)行說明、定值通知單和保護(hù)動(dòng)作統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

⒏負(fù)責(zé)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的規(guī)劃和管理工作；

⒐負(fù)責(zé)電網(wǎng)的潮流計(jì)算、運(yùn)行方式的審定工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）可靠性管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹國家、電力行業(yè)有關(guān)可靠性管理的法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)及國家電網(wǎng)公司有關(guān)電力可靠性管理各項(xiàng)規(guī)定，制定適合本公司實(shí)際的可靠性管理實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法等；

⒉按照電力可靠性管理有關(guān)規(guī)程及規(guī)章制度，統(tǒng)計(jì)可靠性數(shù)據(jù)，計(jì)算、分析本企業(yè)各類可靠性指標(biāo)，并按時(shí)向有關(guān)單位報(bào)送，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性；

⒊參與公司設(shè)備檢修計(jì)劃的安排工作,提出可靠性指標(biāo)目標(biāo)規(guī)劃，并將可靠性指標(biāo)的變化作為評(píng)價(jià)檢修質(zhì)量及技術(shù)改造的重要依據(jù)；重要技術(shù)改造項(xiàng)目的立項(xiàng)，設(shè)備的更改和選型，電網(wǎng)規(guī)劃和改造等，應(yīng)提供可靠性理論依據(jù)；

⒋運(yùn)用可靠性分析、評(píng)價(jià)理論，定期對(duì)公司設(shè)備的可靠性水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)可靠性評(píng)價(jià)結(jié)論，提出提高公司電力可靠性指標(biāo)的建議；

⒌定期開展可靠性分析，全面分析設(shè)備制造、施工安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修管理等因素對(duì)設(shè)備可靠性的影響，制定年度可靠性管理的目標(biāo)和措施，并加以實(shí)施；

⒍組織開展可靠性管理與技術(shù)培訓(xùn)；準(zhǔn)確判斷電力設(shè)施和所轄電網(wǎng)的可靠性狀態(tài)，正確填寫可靠性記錄；熟練運(yùn)用可靠性信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；

⒎負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤分析重大的非計(jì)劃停運(yùn)、停電事件，在事件定性后將詳細(xì)的分析材料逐級(jí)報(bào)送；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）資料檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈維護(hù)檔案資料完整與安全，對(duì)重要的技術(shù)資料要保證不泄密；

⒉負(fù)責(zé)文件的收發(fā)管理以及文字的處理工作；

⒊負(fù)責(zé)生產(chǎn)方面的統(tǒng)計(jì)工作；

⒋負(fù)責(zé)設(shè)備季度的評(píng)級(jí)整理；

⒌負(fù)責(zé)檢修計(jì)劃的收集整理，大修和技改資金的登記工作；

⒍負(fù)責(zé)本部室的考勤記載和管理；

⒎負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集整理和歸檔；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）中低壓網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)程，抓好中低壓配網(wǎng)的安全生產(chǎn)；

⒉負(fù)責(zé)抓好中低壓配網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作，提高設(shè)備完好率；

⒊負(fù)責(zé)制訂中低壓配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，合理解決線路負(fù)荷布局；

⒋負(fù)責(zé)督促營銷各單位完成中低壓線路和設(shè)備的巡視檢查，制定整改方案，提高供電可靠性；

⒌負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審批、施工、驗(yàn)收等營銷業(yè)務(wù)管理工作；

⒍負(fù)責(zé)營銷各單位嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”工作的監(jiān)督實(shí)施；

⒎負(fù)責(zé)與各營銷單位共同建立客戶側(cè)需求管理，合理安排計(jì)劃停電檢修；

⒏重大業(yè)務(wù)及時(shí)向主任匯報(bào)，共同研究解決；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場(chǎng)營銷部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷部的全面工作；

⒉組織制定公司經(jīng)營策略，資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核，參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

⒊深入基層，走訪客戶，了解電力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開展經(jīng)營分析，注重需求側(cè)管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議；

⒋負(fù)責(zé)綜合線損管理，大宗用戶的用電管理；

⒌負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理，做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電；

⒍督促檢查配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作，審查計(jì)劃和落實(shí)情況；

⒎負(fù)責(zé)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織制定營銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案，并對(duì)各單位進(jìn)行考核和考評(píng)；

⒐及時(shí)上報(bào)和處理公司營業(yè)責(zé)任和重大事故；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任抓好營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員基本素質(zhì)；

⒉負(fù)責(zé)公司月、季、年度經(jīng)營情況的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作；

⒊負(fù)責(zé)綜合線損的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作，監(jiān)督線損管理措施的落實(shí)和執(zhí)行；

⒋負(fù)責(zé)起草《供用電合同》范本，規(guī)范營銷系統(tǒng)合同管理；

⒌負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)和協(xié)調(diào)處理營銷單位營業(yè)差錯(cuò)、違約用電、電量電費(fèi)的退補(bǔ)業(yè)務(wù)；

⒍建立健全營銷臺(tái)帳、資料、記錄等，完善基礎(chǔ)管理；

⒎負(fù)責(zé)完成年度電價(jià)測(cè)算工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）營銷管理專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司電力營銷及線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)組織完成公司電力營銷考核指標(biāo)；

⒊負(fù)責(zé)公司電力營銷經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分解，經(jīng)審批后下達(dá)；

⒋負(fù)責(zé)公司電力營銷的抄

、核、收業(yè)務(wù)；⒌負(fù)責(zé)國家電價(jià)政策的貫徹執(zhí)行及有關(guān)電費(fèi)電價(jià)政策的咨詢解釋工作；

⒍定期組織開展?fàn)I業(yè)普查和供電所“三化”管理、“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”執(zhí)行情況的檢查工作；

⒎定期召開經(jīng)營分析會(huì)，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)意見；

⒏定期組織對(duì)供電所營銷資料的檢查工作；

⒐負(fù)責(zé)公司低壓電網(wǎng)理論線損計(jì)算工作；

⒑負(fù)責(zé)對(duì)供電所經(jīng)營指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核；

⒒按時(shí)統(tǒng)計(jì)各種營銷報(bào)表并上報(bào)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）計(jì)量專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)全公司綜合線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)全公司關(guān)口計(jì)量進(jìn)行抄核、校檢；

⒊負(fù)責(zé)每月對(duì)公司所轄母線電量平衡分析，并及時(shí)反饋；

⒋負(fù)責(zé)接收外部工作單和各供電所反映計(jì)量裝置故障及客戶反映計(jì)量故障，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作單等的處理；

⒌負(fù)責(zé)每月對(duì)各單位進(jìn)行營銷質(zhì)量考核；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電費(fèi)管理及統(tǒng)計(jì)專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司實(shí)收電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，跟蹤考核供電所電費(fèi)日終業(yè)務(wù)；

⒉負(fù)責(zé)欠費(fèi)數(shù)據(jù)、實(shí)收數(shù)據(jù)的匯總、核對(duì)；

⒊負(fù)責(zé)直管大戶的電費(fèi)收取工作；

⒋負(fù)責(zé)對(duì)營銷經(jīng)營指標(biāo)分類統(tǒng)計(jì)、分析，并及時(shí)匯總上報(bào)；

⒌負(fù)責(zé)對(duì)全公司分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的線損率的統(tǒng)計(jì)考核，每月完成各供電所線損完成情況的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)并制定相應(yīng)措施；

⒍負(fù)責(zé)每月對(duì)變電站及關(guān)口表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

⒎負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理，填制各類業(yè)務(wù)報(bào)表，建立各種業(yè)務(wù)臺(tái)帳；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)審計(jì)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部審計(jì)工作，力求實(shí)現(xiàn)收入最大化和利潤最大化；

⒉負(fù)責(zé)組織制訂公司財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范，建立科學(xué)的核算體系；

⒊負(fù)責(zé)組織編定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、各項(xiàng)預(yù)算，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行審核；

⒋負(fù)責(zé)組織目標(biāo)成本及成本費(fèi)用的控制、分析和考核；

⒌負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)分析，并提出分析報(bào)告；

⒍負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅收、銀行等部門的聯(lián)系，執(zhí)行國家財(cái)政、稅收、金融等法律法規(guī)，靈活運(yùn)用有關(guān)政策，維護(hù)公司的合法權(quán)益；

⒎負(fù)責(zé)銀行的負(fù)債的管理工作；

⒏負(fù)責(zé)部室工作調(diào)配、協(xié)調(diào)基本建設(shè)項(xiàng)目資金的管理；

⒐配合有關(guān)部室搞好電價(jià)的測(cè)算與監(jiān)督工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈具體組織建立公司的會(huì)計(jì)核算體系及會(huì)計(jì)核算，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的提供會(huì)計(jì)信息；

⒉負(fù)責(zé)總分類帳管理和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制；

⒊負(fù)責(zé)檢查記帳憑證；

⒋負(fù)責(zé)檢查出納現(xiàn)金的日清月結(jié)情況；

⒌負(fù)責(zé)電價(jià)測(cè)算，并對(duì)二級(jí)單位電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；

⒍負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒎負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織做好財(cái)物清查工作；

⒐負(fù)責(zé)組織做好財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作；

⒑負(fù)責(zé)公司基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒒協(xié)助主任搞好各項(xiàng)收入管理、成本預(yù)算控制等管理工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈努力學(xué)習(xí)和遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策文件；

⒉負(fù)責(zé)組織制定財(cái)務(wù)管理制度并督促貫徹執(zhí)行，及時(shí)總結(jié)，不斷完善；

⒊負(fù)責(zé)制訂成本費(fèi)用計(jì)劃、消耗定額，及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果；

⒋負(fù)責(zé)審核公司的財(cái)務(wù)收支，保證報(bào)銷憑證真實(shí)、合理、合法；

⒌負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)情況說明書，按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表；

⒍負(fù)責(zé)定時(shí)做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全完整；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）審計(jì)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒉協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒊協(xié)助做好公司的財(cái)物清查工作；

⒋協(xié)助做好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作；

⒌協(xié)助完成二級(jí)單位財(cái)務(wù)管理工作；

⒍完成基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒎負(fù)責(zé)辦理會(huì)計(jì)人員從業(yè)證件年檢、換發(fā)等工作；

⒏負(fù)責(zé)辦理公司稅務(wù)登記證等證件的年檢、換發(fā)等工作；

⒐負(fù)責(zé)公司職工住房公積金登帳、核交、退發(fā)等工作；

⒑負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和核算工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）出納專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司貨幣資金收付及有價(jià)證券管理，做到日清月結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)編制公司本部工資發(fā)放表，協(xié)助二級(jí)單位搞好工資發(fā)放；

⒊負(fù)責(zé)登記、催收各單位應(yīng)交的電話費(fèi)、水電費(fèi)等；

⒋負(fù)責(zé)代扣個(gè)人所得稅；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）票據(jù)、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司增值稅專用發(fā)票、電費(fèi)發(fā)票及其他各種票據(jù)的購買、領(lǐng)用、繳銷及檢查工作；

⒉負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的裝訂工作；

⒊負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的立卷、整理和歸檔工作；

⒋負(fù)責(zé)保管各種會(huì)計(jì)證件；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）核算員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)各單位的會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，節(jié)約開支；

⒉負(fù)責(zé)各單位成本費(fèi)用核算和核對(duì)工作，及時(shí)提供成本費(fèi)用報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)往來帳目的核算、核對(duì)、檢查和清算工作；

⒋完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

安全及法律事務(wù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持本部室全面工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉負(fù)責(zé)安全監(jiān)察工作，對(duì)公司安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；

⒊負(fù)責(zé)組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒋負(fù)責(zé)寫出半年、全年工作總結(jié)，分析全年事故及不安全情況；

⒌負(fù)責(zé)組織召開安全生產(chǎn)例會(huì)，提出會(huì)議議題及研究討論內(nèi)容，匯報(bào)上次會(huì)議內(nèi)容落實(shí)情況；

⒍參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒎及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒏負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠工作，每年年底對(duì)保險(xiǎn)理賠情況進(jìn)行匯總并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；

⒐負(fù)責(zé)重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒑配合做好職工的安全教育工作；

⒒經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉配合組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒊參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒋及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒌負(fù)責(zé)處理本部門和消費(fèi)者投訴的調(diào)查，權(quán)限內(nèi)的處理和提出處理意見；

⒍經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒎配合做好重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒏主任外出時(shí)受委托主持本部室全面工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）安全監(jiān)察專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)宣傳國家的電力安全生產(chǎn)方針，監(jiān)察下級(jí)安全監(jiān)察員和安全員對(duì)安全生產(chǎn)方針政策執(zhí)行情況；

⒉經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況及設(shè)備的安全運(yùn)行情況，制止與處罰違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)不安全隱患，有權(quán)發(fā)出安全監(jiān)察通知書，要求限期整改；對(duì)有嚴(yán)重事故危險(xiǎn)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，有權(quán)責(zé)令停止作業(yè)或撤出人員；

⒊放生事故后，要求保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行必要的調(diào)查，了解與事故有關(guān)的情況；在事故調(diào)查

中，及時(shí)索取、查閱與事故有關(guān)的原始資料；⒋對(duì)安全生產(chǎn)中存在的和發(fā)生的重大問題隱瞞不報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或越級(jí)直接反映；

⒌歸口管理事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按規(guī)定審查上報(bào)；

⒍及時(shí)處理各類安全事故或問題，并形成事故材料；

⒎負(fù)責(zé)本部室資料的及時(shí)整理、歸檔工作，做到整潔、完整；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）法律專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草法律工作計(jì)劃和工作總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)按時(shí)填報(bào)報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、參與法律事務(wù)活動(dòng)；

⒋負(fù)責(zé)做好普法工作，加強(qiáng)職工法律知識(shí)教育；

⒌負(fù)責(zé)審查公司公司的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同；

⒍負(fù)責(zé)做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行、供用電合同簽訂、勞動(dòng)爭議與仲裁工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電力設(shè)施保護(hù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草電力設(shè)施保護(hù)工作計(jì)劃與總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)檢查電力設(shè)施保護(hù)情況，落實(shí)“鄉(xiāng)包片、村包段、戶包桿”的三級(jí)管理模式，起草檢查情況通報(bào)和工作匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)提出電力設(shè)施隱患整改方案并督辦落實(shí)；

⒋負(fù)責(zé)做好電力設(shè)施保護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技改辦公室

（一）技改辦主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)改造、設(shè)備挖潛工作。

⒉負(fù)責(zé)擬訂公司年度大修技改計(jì)劃，報(bào)批后監(jiān)督實(shí)施。

⒊負(fù)責(zé)技改項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作。

⒋負(fù)責(zé)技改工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）技改辦技術(shù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好年度大修技改計(jì)劃編制工作。

⒉監(jiān)督實(shí)施技術(shù)改造工作。

⒊負(fù)責(zé)完成技改相關(guān)設(shè)計(jì)工作。

⒋負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備大修、技改計(jì)劃的落實(shí)。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物資管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，組織物資采購招標(biāo)工作，簽訂采購合同，并檢查合同執(zhí)行情況；

⒉負(fù)責(zé)審核年度各單位呈報(bào)的采購計(jì)劃，清理庫存后按需采購，減少庫存積壓，保證物資供應(yīng)；

⒊了解市場(chǎng)行情，檢查和監(jiān)督控制采購價(jià)格，做好購價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋掌握公司所需物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途及代用品和生產(chǎn)廠地，對(duì)公司購進(jìn)的物資質(zhì)量負(fù)責(zé)；

⒌制定本部門工作計(jì)劃，并定期檢查和總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督物資進(jìn)、銷、存，做到帳帳相符，帳物相符；

⒎做好廢舊物資的回收，利用工作；

⒏負(fù)責(zé)本部室人員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展職業(yè)道德觀念教育；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）物資保管員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收、入庫保管與發(fā)放工作；

⒉嚴(yán)格履行物資驗(yàn)收入庫手續(xù)，拒絕入庫數(shù)量、質(zhì)量、票據(jù)與合同不相符的物資；

⒊負(fù)責(zé)根據(jù)“領(lǐng)料單”出庫物資；

⒋負(fù)責(zé)物資分類別、性能擺放，保證倉庫整潔；

⒌負(fù)責(zé)材料設(shè)備的質(zhì)檢報(bào)告、合格證等證書的復(fù)印及發(fā)放工作；

⒍做好倉庫的防水、防盜、防潮工作，定期檢查、維護(hù)消防器材，保障倉庫和物資財(cái)產(chǎn)的安全；

⒎掌握材料、設(shè)備的主要性能，妥善保管庫存物資；

⒏做到物資合理庫存，避免物資積壓式供應(yīng)短缺，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行；

⒐按時(shí)清倉盤點(diǎn)，做到日清月結(jié)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）物資采購員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司物資的采購工作；

⒉按公司下達(dá)的物資計(jì)劃，核對(duì)倉庫庫存，擬訂采購方案，及時(shí)采購所需物資；

⒊采購物資時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)行情波動(dòng)，做好購價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋辦理物資入庫手續(xù)，在保證數(shù)量相符的情況下，持產(chǎn)品的合格證、資質(zhì)證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗(yàn)收；

⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)行情，與物資供應(yīng)方建立良好的關(guān)系，按照《合同法》的規(guī)定簽訂購貨合同；

⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途和生產(chǎn)產(chǎn)地，及有關(guān)材料性能、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；

⒎加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，樹立法制觀念，自覺抵制不良之風(fēng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資材料、設(shè)備的核算工作；

⒉負(fù)責(zé)物資出、入庫的票據(jù)開具及管理工作；

⒊負(fù)責(zé)核對(duì)工作帳目的核對(duì)，做到帳帳相符，帳物相符；

⒋掌握物資合同執(zhí)行進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映；

⒌負(fù)責(zé)物資定期盤存，做好物資的盤盈、盤虧申報(bào)工作；

⒍根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，核對(duì)帳面庫存余額，準(zhǔn)確開具出庫單；

⒎負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表及帳目；

⒏掌握公司生產(chǎn)物資需求及消耗情況，加強(qiáng)物資成本核算與控制；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)信息化建設(shè)工作的方針、政策、電子信息技術(shù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，搞好信心保密工作；

⒉主持信息中心日常工作，側(cè)重對(duì)各網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員的工作分配和指導(dǎo)；

⒊負(fù)責(zé)實(shí)行信息業(yè)務(wù)歸口管理，規(guī)劃組織系統(tǒng)的發(fā)展，側(cè)重總體方案擬訂，項(xiàng)目的指導(dǎo)實(shí)施；

⒋負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)整體正常運(yùn)行，側(cè)重于核心數(shù)據(jù)庫維護(hù)、代碼維護(hù)，各網(wǎng)段的邏輯劃分、路由關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)安全，系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)集成的核心設(shè)備維護(hù)工作；

⒌負(fù)責(zé)核心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、核心交換機(jī)、主防火墻的日常維護(hù)工作；

⒍負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)專責(zé)的技術(shù)指導(dǎo)工作；

⒎負(fù)責(zé)信息中心內(nèi)外的聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)信息中心與職能部室之間的關(guān)系；

⒏負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作，提高信息應(yīng)用技術(shù)水平；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配置、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)工作和考核工作，主要管理網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、樓層交換機(jī)、結(jié)構(gòu)化布線、防火墻等；

⒉負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)和管理工作；側(cè)重網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線、IP地址、網(wǎng)絡(luò)安全、二級(jí)交換設(shè)備遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部維護(hù)和管理、故障檢修、易損件更換、設(shè)備功能擴(kuò)展等；

⒊負(fù)責(zé)服務(wù)器的系統(tǒng)軟件維護(hù)、運(yùn)行、開發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)與考核工作，主要管理：WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、公共數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、E-mail服務(wù)器和其他待建服務(wù)器；

⒋參與各項(xiàng)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)的制訂；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)及與經(jīng)銷商售后聯(lián)系工作；

⒍參與計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件安裝、軟件調(diào)試工作；

⒎負(fù)責(zé)服務(wù)器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計(jì)算機(jī)管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作；

⒏負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部網(wǎng)頁的日常維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備臺(tái)帳管理；

⒑參與機(jī)房內(nèi)日常事務(wù)管理，搞好信息保密工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）用電系統(tǒng)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)電力營銷系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障處理，做好軟件系統(tǒng)的升級(jí)、程序更新；

⒉負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)建設(shè)、開發(fā)的相關(guān)工作；

⒊負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)應(yīng)用人員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒋負(fù)責(zé)電力營銷系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)接與定期維護(hù)；

⒌負(fù)責(zé)定期對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行清理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；

⒍負(fù)責(zé)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)查詢并按要求形成一些臨時(shí)性的數(shù)據(jù)報(bào)表；

⒎負(fù)責(zé)全公司營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，及時(shí)完成一般業(yè)務(wù)處理和協(xié)助解決疑難問題；

⒏對(duì)違反有關(guān)規(guī)定處理的業(yè)務(wù)，及時(shí)糾正并上報(bào)處理相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電能計(jì)量所

（一）所長崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)主持本單位全面工作；

2.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)資料管理，組織做好各類有關(guān)帳、卡、物的填寫和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)錄入工作，及時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表；

3.加強(qiáng)工具和儀器設(shè)備的管理，做到儀器設(shè)備保養(yǎng)工

作；4.負(fù)責(zé)按時(shí)保質(zhì)保量的完成關(guān)口計(jì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

5.負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核認(rèn)證的申報(bào)和辦理；負(fù)責(zé)計(jì)量建標(biāo)、復(fù)查的技術(shù)準(zhǔn)備工作；

6.負(fù)責(zé)檢定裝置操作規(guī)程的制定、修改、執(zhí)行工作；

7.負(fù)責(zé)檢查計(jì)量檢定的各種原始記錄、檢定證書、檢定結(jié)果通知書；

8.負(fù)責(zé)仲裁檢定的復(fù)核工作；

9.負(fù)責(zé)公司關(guān)口計(jì)量裝置、電壓互感器二次壓降電流互感器二次阻抗測(cè)試工作；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）校驗(yàn)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)、供應(yīng)計(jì)劃完成檢修工作；

2.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行相關(guān)電能表檢定規(guī)程和檢修工藝；

3.負(fù)責(zé)核對(duì)檢修電能表銘牌所含內(nèi)容是否與其內(nèi)部接線一致；

4.負(fù)責(zé)檢修工作的資料整理工作，統(tǒng)一存檔保管；

5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)檢修用易燃品的安全管理，嚴(yán)防發(fā)生事故；

6.負(fù)責(zé)完成辦公室的日常工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

后勤服務(wù)中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)中心的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)做好接待工作和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)絡(luò)，努力樹立企業(yè)良好形象；

⒊負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)工作的組織管理，提高其管理范圍內(nèi)的人員政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平；

⒋負(fù)責(zé)公司門店管理，做好簽定出租合同的準(zhǔn)備工作，并按期收取租金交公司財(cái)務(wù)審計(jì)部；

⒌負(fù)責(zé)抓好車輛和駕駛員管理工作；

⒍負(fù)責(zé)公司大院房屋管理、環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生；

⒎負(fù)責(zé)水電維修、小型工程維修管理；

⒏負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域花木盆景的租用準(zhǔn)備工作及擺放維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司食堂及會(huì)議室的管理工作；

⒑協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）后勤總務(wù)崗位職責(zé)

⒈嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，服從組織安排；

⒉負(fù)責(zé)食堂清潔衛(wèi)生管理，做到餐具每日消毒；

3.負(fù)責(zé)食堂食品采購工作，杜絕購買腐爛變質(zhì)食品；

4.負(fù)責(zé)成本控制，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)；

5.負(fù)責(zé)食堂安全管理工作，不發(fā)生責(zé)任性的被盜、火災(zāi)事故；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）駕駛員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，出車前對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，保持車輛性能良好；

⒉不開賭氣車、霸王車，嚴(yán)禁酒后開車；

⒊負(fù)責(zé)保持車輛衛(wèi)生整潔，提高服務(wù)水平，提供良好的乘車環(huán)境；

⒋行車時(shí)不帶個(gè)人情緒，不發(fā)牢騷，保持良好的精神狀態(tài)；

⒌不公車私用，出車回來后將車輛停放在指定地點(diǎn)待命；

⒍上班時(shí)間不專門外出加油、洗車；

⒎節(jié)約用油，做好經(jīng)濟(jì)駕駛，降低用車成本；

⒏服從車輛調(diào)度；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勤雜工崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，做到環(huán)境整潔；

⒉負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的綠化植被的除草、澆水、施肥、修剪工作；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電力稽查大隊(duì)

（一）隊(duì)長崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織公司范圍內(nèi)用電稽大活動(dòng)，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查與指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.組織稽查人員培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高稽查工作能力；

4.帶頭執(zhí)行檢查紀(jì)律，嚴(yán)格檢查程序，做到文明檢查、依法檢查；

5.嚴(yán)格執(zhí)行稽查資金管理，實(shí)行收支兩條線管理，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟唬?/p>

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副隊(duì)長崗位崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)稽查大隊(duì)日常業(yè)務(wù)工作，處理用電糾紛，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查和指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.負(fù)責(zé)實(shí)施用電稽查培訓(xùn)計(jì)劃，提高稽查工作能力和水平；

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督稽查人員嚴(yán)格遵守電業(yè)安全工作規(guī)程，杜絕和克服習(xí)慣性違章行為；

5.對(duì)重大和重要案件提出處理措施和意見提交重要案件分析會(huì)議討論；

6.嚴(yán)格執(zhí)行公司稽查資金管理規(guī)定，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）稽查員崗位職責(zé)

1.宣傳貫徹國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用法律、法規(guī)、方針、政策以及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

2.按照統(tǒng)一安排，在公司范圍內(nèi)開展用電稽查活動(dòng)，協(xié)助處理用電糾紛；

3.負(fù)責(zé)填寫《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行響應(yīng)任務(wù)，工作終結(jié)后，將工作單存檔；

4.認(rèn)真履行用電檢查職責(zé)，隨身攜帶《用電檢查證》等相關(guān)證件；

5.嚴(yán)厲查處各類違章用電和竊電案件，制止危害供用電秩序的行為；

6.負(fù)責(zé)執(zhí)行用電稽查工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、生產(chǎn)類

調(diào)度所

（一）所長崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)調(diào)度所生產(chǎn)管理工作；

⒉對(duì)本所生產(chǎn)、行政集中統(tǒng)一指揮，落實(shí)“公開調(diào)度、公平調(diào)度、公正調(diào)度”制度；

⒊編制生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施，做到安全、經(jīng)濟(jì)調(diào)度；

⒋經(jīng)常深入群眾，配合黨支部、工會(huì)等群團(tuán)組織，做職工的思想政治工作，解決職工困難；

⒌領(lǐng)導(dǎo)并督促搞好職工的培訓(xùn)工作；

⒍定期召開生產(chǎn)和民主生活會(huì)議；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（二）副所長崗位職責(zé)

⒈協(xié)助所長全面完成調(diào)度所工作目標(biāo)，對(duì)分管工作全面負(fù)責(zé)；

⒉結(jié)合生產(chǎn)管理情況，及時(shí)向所長提出合理化建議；

⒊掌握分管工作情況，提出改進(jìn)調(diào)度、通訊及遠(yuǎn)動(dòng)方案,改變運(yùn)行方式意見及建議,對(duì)電力生產(chǎn)中的緊急情況有臨時(shí)處置權(quán),確保企業(yè)安全生產(chǎn)；

⒋編制系統(tǒng)發(fā)、供、用電計(jì)劃,做好系統(tǒng)電力電量平衡工作,組織簽定上網(wǎng)協(xié)議,全面提高經(jīng)濟(jì)調(diào)度水平；

⒌擬定反事故措施計(jì)劃和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃，檢查安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)電力調(diào)度所生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制電力調(diào)度發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）繼保、方式管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司各生產(chǎn)單位的繼電保護(hù)整定計(jì)算，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定繼電保護(hù)工作計(jì)劃，并按期執(zhí)行；

⒊負(fù)責(zé)本網(wǎng)內(nèi)的運(yùn)行方式、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置的運(yùn)行管理工作；

⒋認(rèn)真研究本網(wǎng)發(fā)、供、用電基本規(guī)律，組織編制電網(wǎng)運(yùn)行方式，合理安排設(shè)備運(yùn)行、檢修、備用；合理調(diào)整電量結(jié)構(gòu)，確保完成生產(chǎn)任務(wù)，努力降低網(wǎng)損，提高電網(wǎng)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益；

⒌組織開展電網(wǎng)運(yùn)行方式、繼保裝置動(dòng)作情況分析和探討，為網(wǎng)絡(luò)特殊運(yùn)行方式提供技術(shù)論證；

⒍搞好電壓、網(wǎng)損、方式通知單、繼保通知單的規(guī)范化管理工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理專責(zé)職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理工作，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定通訊自動(dòng)化管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)通信及調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作；

⒋建立系統(tǒng)故障統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制，組織技術(shù)人員進(jìn)行故障分析，提出防范措施并組織實(shí)施；

⒌負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)備巡視檢查制度，及時(shí)消除設(shè)備隱患，保證設(shè)備符合規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高設(shè)備的運(yùn)行可靠性；

⒍掌握通訊系統(tǒng)運(yùn)行情況，組織指揮設(shè)備故障搶修；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）正值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈當(dāng)值

期間為宣恩縣電力公司電網(wǎng)的運(yùn)行指揮者，領(lǐng)導(dǎo)本值負(fù)責(zé)電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和提高電能質(zhì)量；⒉負(fù)責(zé)執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，根據(jù)需要修改系統(tǒng)運(yùn)行方式及日調(diào)度計(jì)劃，做好值班記錄，在單網(wǎng)運(yùn)行時(shí)調(diào)整電網(wǎng)頻率、電壓在允許范圍內(nèi)；

⒊負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)電網(wǎng)事故處理，并在事故后48小時(shí)內(nèi)填寫電網(wǎng)事故報(bào)告書；

⒋決定并批準(zhǔn)本值內(nèi)應(yīng)完成的對(duì)電網(wǎng)無影響的臨時(shí)性檢修，事故檢修按規(guī)定程序辦理；

⒌審核操作票并負(fù)責(zé)指揮及時(shí)操作；

⒍根據(jù)電網(wǎng)的具體方式及潮流變化，領(lǐng)導(dǎo)本班人員做好事故預(yù)想，對(duì)相關(guān)廠、站提出注意事項(xiàng)及調(diào)整命令；

⒎主持交接班工作。

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）副值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈在正值領(lǐng)導(dǎo)下，做好本值內(nèi)電網(wǎng)運(yùn)行指揮及事故處理工作；

⒉負(fù)責(zé)調(diào)整電網(wǎng)潮流及負(fù)荷，協(xié)助正值保證電網(wǎng)電壓、頻率符合規(guī)定；

⒊填寫操作票并按操作票操作令，及時(shí)調(diào)整模擬屏及修改電腦屏幕顯示與實(shí)際運(yùn)行相符；

⒋負(fù)責(zé)做好各種記錄，做好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表底稿，向用戶傳達(dá)停電通知；

⒌負(fù)責(zé)下達(dá)日負(fù)荷曲線及調(diào)整變更通知；

⒍協(xié)助正值交接班；

⒎負(fù)責(zé)當(dāng)班期內(nèi)的負(fù)荷統(tǒng)計(jì)，清潔衛(wèi)生工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

變電工區(qū)

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)管理工作；

⒉根據(jù)公司年度計(jì)劃，組織制訂工區(qū)實(shí)現(xiàn)公司年度計(jì)劃目標(biāo)和計(jì)劃的具體措施，制訂工區(qū)目標(biāo)并落實(shí)到各個(gè)站所；

⒊負(fù)責(zé)組織編制和執(zhí)行工區(qū)的生產(chǎn)計(jì)劃，全面完成公司下達(dá)的各種計(jì)劃任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

⒋加強(qiáng)設(shè)備管理，搞好安全運(yùn)行分析活動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)工區(qū)的定期安全大檢查活動(dòng)，經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，督促消除設(shè)備故障和“兩措”計(jì)劃的實(shí)施；

⒌負(fù)責(zé)組織職工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展合理化建議、增產(chǎn)節(jié)支和群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)，不斷促進(jìn)工區(qū)技術(shù)進(jìn)步，提高安全運(yùn)行水平；

⒍加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好“雙文明”“創(chuàng)一流”工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)分管工作范圍內(nèi)的運(yùn)行和檢修工作以及變電站的技術(shù)改造工作，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，監(jiān)督核查各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行；

⒉根據(jù)公司的目標(biāo)、任務(wù)，參加制訂工區(qū)的二級(jí)目標(biāo)分解并落實(shí)；

⒊組織制訂重要檢修（施工、操作）項(xiàng)目的技術(shù)措施，按規(guī)定報(bào)批后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)定期運(yùn)行分析、事故預(yù)想和反事故演習(xí)，貫徹執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》及各項(xiàng)檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面完成公司下達(dá)的年、月度檢修任務(wù)；

⒋負(fù)責(zé)春、冬季安全大檢查，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，開展全面質(zhì)量管理，保證檢修質(zhì)量，提高設(shè)備安全運(yùn)行水平，減少臨檢；對(duì)查出的問題，分輕、重、緩、急在大、小修中予以消除；

⒌參加新建、技改、大修后的驗(yàn)收啟動(dòng)投運(yùn)工作；參加設(shè)備鑒定評(píng)級(jí)工作，掌握設(shè)備健康狀況；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制變電工區(qū)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）站長崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)本單位的管理工作，主持編制本站年度、季度和每月工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

⒉按照公司規(guī)范管理的各項(xiàng)要求，不斷探索科學(xué)、合理的管理方法，建立健全規(guī)章制度，改善生產(chǎn)環(huán)境，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，爭創(chuàng)一流班組；

⒊帶領(lǐng)和組織管理人員深入車間，深入群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，處理安全事故；按時(shí)組織進(jìn)行設(shè)備評(píng)級(jí)；

⒋主持召開站務(wù)會(huì)和職工會(huì)議，定期召集有關(guān)人員討論和分析安全、生產(chǎn)工作中的重大問題；

⒌積極支持群團(tuán)組織工作，采取有效得力措施創(chuàng)建和鞏固一流班組，搞好本單位“雙文明”建設(shè)工作，協(xié)調(diào)與變電站周邊單位、群眾的關(guān)系，搞好綜合治理；

⒍深入實(shí)際了解職工思想狀況，積極協(xié)助黨支部作好職工的思想政治工作，關(guān)心職工生活，為職工排憂解難；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（五）運(yùn)行值長崗位職責(zé)

⒈在站長的指導(dǎo)下，做好當(dāng)值運(yùn)行工作，負(fù)責(zé)當(dāng)班安全生產(chǎn)工作；

⒉服從調(diào)度指揮，認(rèn)真審查“兩票”的正確性，從事操作或操作監(jiān)護(hù)，許可和終結(jié)工作票；

⒊做好設(shè)備巡視檢查工作，正確判斷缺陷的程度和性質(zhì)，并提出處理意見，做好缺陷登記和消除工作；

⒋熟悉本站在系統(tǒng)中的運(yùn)行方式和設(shè)備運(yùn)行狀況；

⒌按“兩票三制”的要求，做好交接班的準(zhǔn)備工作，整理各種資料、記錄、統(tǒng)計(jì)“兩票”的執(zhí)行情況；

⒍負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)徒工、班員的培訓(xùn)工作；

⒎定期組織展開班前班后會(huì)、開展事故預(yù)想、反事故演習(xí)、定期組織召開運(yùn)行分析會(huì)，逐步提高運(yùn)行水平。

（六）線路維護(hù)班班長崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本班人員的工作調(diào)度，勞動(dòng)考勤、記錄，帶領(lǐng)全班人員全面完成生產(chǎn)任務(wù)；

⒉組織全班人員配合技術(shù)人員每月一日和二十五日對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查，作好記錄；

⒊“堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)全班人員及時(shí)消除設(shè)備缺陷，組織設(shè)備小修，并對(duì)設(shè)備中、大修提出建議和必要的資料記錄，使設(shè)備保持完好狀態(tài)；

⒋負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修線路和事故處理，以及檢修設(shè)備儀器的日常維護(hù)；

⒌帶領(lǐng)全班人員執(zhí)行公司和工區(qū)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律；

⒍負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修工區(qū)所轄所有線路；

⒎檢修前開好工作票，檢修時(shí)做好各種記錄，草擬有關(guān)設(shè)備的備品備件，工具和儀表的增補(bǔ)報(bào)告；

⒏帶領(lǐng)全班人員搞好文化技術(shù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，保證檢修質(zhì)量。

（七）線路維護(hù)巡視員崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真熟悉和執(zhí)行《現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程》、《電力安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》和《低壓電力技術(shù)規(guī)程》，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)定；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)所轄線路及其附屬設(shè)備進(jìn)行定期巡視、事故（障礙）巡視及監(jiān)督性巡視，并做好群眾性護(hù)線工作，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行《電力設(shè)施保護(hù)條例》的宣傳教育，確保線路安全運(yùn)行；

⒊掌握設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)線路所處的環(huán)境、地理地貌要做到心中有數(shù)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促落實(shí)整改；

⒋積極參加班組各種安全活動(dòng)，做到安全文明生產(chǎn)；

⒌巡視線路時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，逐基逐桿到位，并做好巡視記錄；

⒍夏天巡視要注意防署降溫，冬天巡視要注意防寒防凍；偏僻山區(qū)和夜間巡視必須兩人進(jìn)行，暑天、大雪天，必要時(shí)由兩人進(jìn)行；

⒎發(fā)生事故要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并保持好現(xiàn)場(chǎng)；人身事故要及時(shí)組織搶救；事故調(diào)查中要如實(shí)反映情況，必要時(shí)寫出書面材料；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（八）電氣檢修班班長崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)檢修班工作，并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任；

2.負(fù)責(zé)工區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)單位的安全規(guī)程制度的貫徹落實(shí)，并經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)和班組，檢查“兩票三制”及設(shè)備缺陷管理制度和其它安全措施的情況；

3.建立健全必要的設(shè)備檢修臺(tái)賬；

4.負(fù)責(zé)定期搞好設(shè)備評(píng)級(jí)、維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備完好率，保證檢修質(zhì)量，縮短檢修時(shí)間，降低臨時(shí)檢修次數(shù)，確保安全生產(chǎn)；

5.積極組織班組職工參加事故搶修和緊急缺陷處理；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（九）電氣檢修員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全工區(qū)所轄設(shè)備的維護(hù)檢修,負(fù)責(zé)事故的協(xié)調(diào)處理和搶修工作；

2.確保檢修工具和測(cè)試儀表的安全完好,做到事故情況下,隨叫隨到,確保設(shè)備正常運(yùn)行；

3.檢修時(shí)做好各項(xiàng)記錄,對(duì)有關(guān)設(shè)備的備品備件工具,儀表的增補(bǔ)及時(shí)提出報(bào)告；

4.各項(xiàng)作業(yè),必須填寫工作票,做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施,不準(zhǔn)違章指揮和違章作業(yè)；

5.做好工區(qū)所管轄設(shè)備的預(yù)防性檢修,按其檢修周期擬定出年度,月度檢修計(jì)劃,及做好定期的電氣試驗(yàn)工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈

負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；⒉做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十一）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)

⒈值班員行政上受值班長（站長）領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同值班長負(fù)責(zé)當(dāng)值中各種設(shè)備的正常運(yùn)行，確保安全生產(chǎn)；

⒉嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊配合值班長搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒋正確執(zhí)行值班長給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小水電管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)小水電管理中心生產(chǎn)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)合理配備各電站人員與技術(shù)力量，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和考核指標(biāo)；

⒊按規(guī)定組織政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好職工思想政治工作，保持企業(yè)穩(wěn)定；

⒋負(fù)責(zé)費(fèi)用控制，制定費(fèi)用計(jì)劃，避免不合理開支，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度；

⒌負(fù)責(zé)安全管理工作，督促、檢查各電站安全措施落實(shí)情況；

6.負(fù)責(zé)組織職工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司所轄電站的生產(chǎn)技術(shù)管理工作。

⒉全面負(fù)責(zé)建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理。

⒊全面負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法。

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作。

⒌負(fù)責(zé)對(duì)各電站技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作。

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)職責(zé)

⒈協(xié)助主任開展生產(chǎn)管理、安全管理、負(fù)責(zé)制定年度生產(chǎn)計(jì)劃、考核方案等；

⒉負(fù)責(zé)設(shè)備管理及運(yùn)行管理，提高設(shè)備健康水平，確保安全生產(chǎn)；

⒊協(xié)助組織編寫小水電發(fā)展規(guī)劃、技改計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)安排性評(píng)價(jià)工作；

⒌對(duì)工作中的重要情況或重大事件及時(shí)向主任報(bào)告；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

（四）檢修班長崗位職責(zé)

⒈按照分工原則具體處理各電站的設(shè)備檢修及維護(hù)工作；

⒉協(xié)助副主任工程師建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理；

⒊協(xié)助副主任工程師負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法；

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作；

⒌協(xié)助副主任工程師對(duì)各電站進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）站長崗位職責(zé)

⒈主持本站的各項(xiàng)工作；

⒉全面落實(shí)公司生產(chǎn)計(jì)劃，制訂考核辦法；

⒊全面負(fù)責(zé)電站的安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人員管理；

⒋負(fù)責(zé)組織召開站內(nèi)的各種例會(huì)并做好記錄；

⒌負(fù)責(zé)制定電站的生產(chǎn)計(jì)劃、培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按計(jì)劃落實(shí)及時(shí)總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)編制月安全報(bào)表、設(shè)備評(píng)級(jí)表，并按時(shí)報(bào)送到中心；

⒎負(fù)責(zé)編制、修訂“三規(guī)”、“兩措”，并嚴(yán)格執(zhí)行；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（六）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受主任、副主任交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）運(yùn)行值班長崗位職責(zé)職責(zé)

⒈全面貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)文件精神；

⒉模范遵守站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊協(xié)助站長搞好站內(nèi)的各項(xiàng)管理工作；

⒋組織召開班前、班后會(huì)，開展反事故預(yù)演活動(dòng)，完成班組的安全管理工作；

⒌負(fù)責(zé)班組成員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒍負(fù)責(zé)抓好設(shè)備的日常維護(hù)工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（八）檢修員崗位職責(zé)

1.在班長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，作好事故預(yù)想和安全措施，保質(zhì)保量、安全的完成檢修任務(wù)；

2.負(fù)責(zé)了解和熟悉設(shè)備運(yùn)行狀況、健康狀況及網(wǎng)絡(luò)方式，加強(qiáng)日常維護(hù)、檢修工作，保持設(shè)備健康水平；

3.建立健全各種檢修記錄，加強(qiáng)檢修資料的收集整理工作；

4.負(fù)責(zé)參加臨時(shí)、突擊性任務(wù)和工作，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備缺陷和隱患，防止擴(kuò)大事故損失；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（九）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)職責(zé)

⒈自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒉配合值班長搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒊正確執(zhí)行值班長給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒋自覺參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高綜合素質(zhì)；

⒌認(rèn)真做好設(shè)備、廠區(qū)的清潔衛(wèi)生；

⒍完成交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)營銷類

供電所

（一）供電所所長（副所長）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力工業(yè)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)國家、企業(yè)的利益和員工的合法權(quán)益，帶領(lǐng)全所員工努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營任務(wù)和安全、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

2.制訂本所年、季、月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，抓好綜合基礎(chǔ)管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度；

3.堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期組織安全檢查，制定和落實(shí)事故防范措施，做到安全、可靠、優(yōu)質(zhì)供電；

4.加強(qiáng)電力營銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”管理；

5.定期主持召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)，對(duì)供電量、售電量、線損、售電均價(jià)、電費(fèi)回收、增供擴(kuò)銷等工作等進(jìn)行研究，提出改進(jìn)工作的辦法和措施，并組織實(shí)施，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行考核；

6.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理所內(nèi)全部資產(chǎn)，自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抓好增收節(jié)支工作；

7.加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高供電服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持客戶接待與走訪制度，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理好客戶的來信、來訪和投訴；

8.定期組織對(duì)全所人員的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)；

9.督促有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的及時(shí)編制和按時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送；

10.全面處理好對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

副所長協(xié)助所長工作，受所長委托管理分工的任務(wù)，并對(duì)所長負(fù)責(zé)。

（二）線路維護(hù)班班長崗位職責(zé)

1.堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度；

2.擬定本所安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)；

3.嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制”，協(xié)助所長定期或不定期地召開安全例會(huì)，分析安全形勢(shì)，研究安全工作，制定落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真做好安全考核；

4.負(fù)責(zé)10千伏線路及主要控制設(shè)備的日常巡視、維護(hù)檢修、事故搶修及設(shè)備管理，加強(qiáng)10千伏網(wǎng)絡(luò)及臺(tái)變的損耗控制和管理；

5.組織對(duì)10千伏及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具管理；

6.抓好安全工作，按照“三不放過”的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

7.協(xié)助所長組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和事故隱患，要及時(shí)提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

8.依法

保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，負(fù)責(zé)做好交通、消防、治安等安全管理；9.負(fù)責(zé)全所人員安全技術(shù)培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)和考試的具體組織，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

（三）設(shè)備運(yùn)行管理員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定的要求，負(fù)責(zé)全所設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維護(hù)管理工作；

2.組織對(duì)設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、開關(guān)站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保正常運(yùn)行；

3.對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性的維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

4.按規(guī)定對(duì)供電設(shè)備組織測(cè)量檢查，包括配變的接地電阻、線路的對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試，并做好記錄；

5.負(fù)責(zé)供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類處理；

6.負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高低壓電力設(shè)備的評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)；

7.建立健全供電區(qū)域內(nèi)的供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)帳，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿足事故搶修需要；

8.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（四）電費(fèi)管理（核算員）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，負(fù)責(zé)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)電價(jià)查詢工作；

2.負(fù)責(zé)抄表卡（抄表器）的發(fā)放與回收、電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，負(fù)責(zé)組織按時(shí)并準(zhǔn)確地輸入、核算、打印、分發(fā)電費(fèi)票據(jù)；

3.負(fù)責(zé)本所抄表卡（抄表器）、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料，編制應(yīng)（實(shí)）收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收核算工作；

4.負(fù)責(zé)計(jì)算退補(bǔ)電費(fèi)，填寫退補(bǔ)電費(fèi)審批表，辦理退補(bǔ)電費(fèi)手續(xù)；

5.監(jiān)督供電營業(yè)中的“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”執(zhí)行情況，防止供電用電中的“三亂”（亂加價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款）和“三電”（權(quán)力電、人情電、關(guān)系電）現(xiàn)象發(fā)生；

6.對(duì)本所售電量、供（售）電均價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況開展統(tǒng)計(jì)分析；

7.負(fù)責(zé)供電所賬戶和相關(guān)費(fèi)用的收支管理，切實(shí)落實(shí)“收支兩條線”管理規(guī)定和上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度，自覺杜絕“小金庫”，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（五）營業(yè)管理班班長崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的政策和規(guī)定，負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)手續(xù)；

2.負(fù)責(zé)組織營業(yè)管理工作，建立客戶臺(tái)賬，做好用電明白卡的發(fā)放管理，接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)；

3.按照業(yè)務(wù)界定，負(fù)責(zé)辦理營業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶的新裝、增容、變更用電和臨時(shí)用電業(yè)務(wù)；

4.經(jīng)公司授權(quán)，與客戶依法簽訂供用電合同；

5.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測(cè)和需求預(yù)測(cè)管理，參與電力發(fā)展規(guī)劃編制工作；

6.負(fù)責(zé)完成供電營業(yè)的各項(xiàng)營銷目標(biāo)，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（六）計(jì)量管理員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，負(fù)責(zé)全所的計(jì)量管理工作，參與用電檢查和反竊電工作；

2.負(fù)責(zé)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理方面的工作；

3.負(fù)責(zé)《計(jì)量法》在本所的貫徹實(shí)施與落實(shí)，按規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作；

4.按業(yè)務(wù)界定的要求，根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料；

5.負(fù)責(zé)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬；

6.編制本所計(jì)量裝置的定期輪換計(jì)量器具、儀表的送檢計(jì)劃，并組織實(shí)施。

（七）用電檢查班班長崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)線損管理工作，完成上級(jí)下達(dá)的線損指標(biāo)；

2.編制10千伏及低壓線損管理工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，并協(xié)助所長提出對(duì)本所人員的線損考核和獎(jiǎng)懲；

3.提出并落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置、改善電壓質(zhì)量及其降損節(jié)能的技術(shù)措施；

4.按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

5.定期組織營業(yè)普查，查處違法用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶，及時(shí)調(diào)查分析；

6.協(xié)助所長定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施；

7.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（八）專職電工崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)配電臺(tái)區(qū)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、巡視檢查；

2.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓客戶計(jì)量表計(jì)的抄表和電費(fèi)收取工作；

3.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓用電客戶的用電檢查和低壓報(bào)裝申請(qǐng)的傳遞工作；

4.負(fù)責(zé)完成供電所下達(dá)的營業(yè)管理目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反映和匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)工作的意見或建議；

5.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，履行供電服務(wù)承諾，做到廉潔自律，服從統(tǒng)一調(diào)配工作，主動(dòng)配合參加有關(guān)緊急業(yè)務(wù)處理；

6.做好安全用電宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電、有效電用，維護(hù)正常的供用電秩序；

7.完成供電所交辦的其他工作。

（九）收費(fèi)員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行電力營銷有關(guān)法律、法規(guī)、政策、文明服務(wù)行為規(guī)范和發(fā)票管理制度；

2.負(fù)責(zé)收取電費(fèi)、違約金、預(yù)售電費(fèi)及相關(guān)報(bào)表上報(bào)；

3.負(fù)責(zé)保管票據(jù)、憑證等單據(jù)；

4.負(fù)責(zé)為客戶提供電費(fèi)、電價(jià)咨詢服務(wù)；

5.協(xié)助收集客戶基礎(chǔ)檔案；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理，直接向主任負(fù)責(zé)；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問題及時(shí)向主任匯報(bào)；

第2篇

一、郵政金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型存在的問題

現(xiàn)階段郵政金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型還存在以下幾個(gè)方面的問題:

(一)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能定位與客戶需求不相符

現(xiàn)階段很多郵政金融網(wǎng)點(diǎn)均是將大公司的業(yè)務(wù)服務(wù)作為主要功能設(shè)置,存款利差也是各點(diǎn)的主要收益,而普通居民客戶的業(yè)務(wù)僅限的基本的金融服務(wù),現(xiàn)有的金融服務(wù)根本無法滿足所有客戶的實(shí)際需求,在非存款類金融產(chǎn)品的開發(fā)方面更是進(jìn)展緩慢。目前國內(nèi)金融市場(chǎng)有越來越多的外資金融企業(yè)進(jìn)入,郵政金融網(wǎng)點(diǎn)必須加速轉(zhuǎn)型,對(duì)自身的服務(wù)功能進(jìn)行重新定位,才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。

(二)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)人員素質(zhì)與行業(yè)發(fā)展要求不符

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)單一是我國郵政企業(yè)金融網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營過程中存在的最普遍的問題,員工的基本工作內(nèi)容不外是點(diǎn)鈔、應(yīng)用計(jì)算機(jī)及熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等,可以說各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均普遍缺乏服務(wù)型、營銷型等綜合性金融人才。郵政金融網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面雖然大大提高,但是卻由于人才匱乏導(dǎo)致各網(wǎng)點(diǎn)“只重量不重質(zhì)”,這種人力資源配置無法滿足日益發(fā)展的客戶需求,無法為高端客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(三)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理流程不合理

科學(xué)、有效的業(yè)務(wù)流程會(huì)對(duì)企業(yè)的銷售業(yè)績起到?jīng)Q定性作用,但是郵政企業(yè)很多金融網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)辦理流程均不合理,比如鏈條多、環(huán)節(jié)復(fù)雜、銷售方向不明確等等,這些問題對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的銷售、服務(wù)等均產(chǎn)生嚴(yán)重制約。再加之銷售人員專業(yè)性有待加強(qiáng)、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范等等,導(dǎo)致無法充分挖掘客戶的深層次金融需求,從而導(dǎo)致客源的流失。

二、促進(jìn)郵政企業(yè)金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的策略

(一)明確崗位職責(zé),加強(qiáng)硬件及人員配備

一方面要做好硬件配置及功能區(qū)分。標(biāo)準(zhǔn)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要做好功能分區(qū),將引導(dǎo)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、現(xiàn)金區(qū)及客觀等待區(qū)等區(qū)分開來,并在不同的功能區(qū)域配置相應(yīng)的硬件設(shè)備,比如叫號(hào)機(jī)、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)、自助存取款機(jī)等等。另一方面,要明確各網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)工作人員的崗位職責(zé)。一般情況下,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置包括網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、綜合柜員、普通柜員、大堂經(jīng)理、外拓經(jīng)理及安保人員等,除此以外還要根據(jù)業(yè)務(wù)量、崗位配置等實(shí)際情況安排一定數(shù)量的備員,以利于人員的優(yōu)化。上述崗位中,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的主要工作職責(zé)即網(wǎng)點(diǎn)工作的全面管理;理財(cái)經(jīng)理則主要負(fù)責(zé)廳內(nèi)營銷業(yè)績及存量客戶的維護(hù)管理綜合柜員主要對(duì)普通柜員業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行監(jiān)督與檢查,保證其工作的合規(guī)性;普通柜員的主要職責(zé)是快速、準(zhǔn)確的辦理各項(xiàng)柜臺(tái)業(yè)務(wù);大堂經(jīng)理主要對(duì)入廳客戶進(jìn)行分區(qū)引導(dǎo),指導(dǎo)客戶填寫各類柜面業(yè)務(wù)申請(qǐng)單,并向理財(cái)經(jīng)理介紹單項(xiàng)潛在業(yè)務(wù)客戶等。外拓經(jīng)理則主要負(fù)責(zé)廳外作業(yè)。上述各個(gè)崗位做到各司其職,明確責(zé)任。

(二)推進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)關(guān)鍵績效指標(biāo)考核

首先要對(duì)現(xiàn)有考核體系進(jìn)行改革民完善,以利潤中心模式、其它商業(yè)銀行的成功經(jīng)驗(yàn)為參考,對(duì)郵政金融各網(wǎng)點(diǎn)的考核指標(biāo)做進(jìn)一步簡化與規(guī)范,突出產(chǎn)品銷售及運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量考核,當(dāng)然不同忽略內(nèi)控管理及合規(guī)經(jīng)營考核等重要內(nèi)容,以引導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)經(jīng)營。其次,突出重點(diǎn)考核指標(biāo)。與其它企業(yè)追求利潤最大化的本質(zhì)相同,郵政企業(yè)的主要目的也是經(jīng)營利潤,因此要將經(jīng)營利潤作為績效考核的核心,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的各個(gè)崗位可參照外部商業(yè)銀行的相關(guān)規(guī)范制定考核標(biāo)準(zhǔn),突出個(gè)人業(yè)績比重。其次,實(shí)施分配激勵(lì)向一線傾斜,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人收入與網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展效益的和諧發(fā)展。建立分配激勵(lì)長效機(jī)制,遵循“向網(wǎng)點(diǎn)一線傾斜、效率優(yōu)先、多勞多得”的原則,根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況細(xì)化具體的考核辦法。加大對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的激勵(lì)考核力度,促使其多創(chuàng)利潤。比如可以在在網(wǎng)點(diǎn)完成既定營業(yè)利潤的基礎(chǔ)上,針對(duì)超額利潤按照一定的比例獎(jiǎng)勵(lì)各網(wǎng)點(diǎn),再由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按照員工績效考核結(jié)果,遵循公平、公正、公開的原則進(jìn)行分配,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)人員收入原則與網(wǎng)點(diǎn)收入同步增長的經(jīng)營目標(biāo)。

(三)加強(qiáng)人員的轉(zhuǎn)型培訓(xùn),提高各網(wǎng)點(diǎn)人力資源的綜合素質(zhì)

教育培訓(xùn)是提高人力資源綜合素質(zhì)及專業(yè)能力的重要渠道,要促進(jìn)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型就必須加強(qiáng)各網(wǎng)點(diǎn)人力資源的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中可根據(jù)轉(zhuǎn)型初期的緊迫性要求分層進(jìn)行,先明確培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)象,隨著轉(zhuǎn)型的不斷深入再對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。首先,轉(zhuǎn)型初期的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象主要為各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)層,培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括金融面臨的環(huán)境、轉(zhuǎn)型的目的、轉(zhuǎn)型的本質(zhì)及轉(zhuǎn)型的方向等。其中金融所面臨的內(nèi)外部環(huán)境十分嚴(yán)峻,必須通過轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,通過解決企業(yè)與客戶的關(guān)系、企業(yè)與員工的關(guān)系,建立起“以人為本”的經(jīng)營管理模式,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營發(fā)展要做到以客戶為中心,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理則要做到以員工為中心。具體實(shí)施過程中,要根據(jù)不同的崗位職責(zé)、要求提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性,具體內(nèi)容則包括崗位職責(zé)明晰、工作流程的設(shè)計(jì)與完善、績效考核體系的建立、客戶管理與維護(hù)的方法、理財(cái)知識(shí)與營銷技巧、甚至包括服務(wù)禮儀等等,總之培訓(xùn)工作要涉及到金融服務(wù)的各個(gè)層面,提高個(gè)相關(guān)人員的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)。注意培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,以對(duì)培訓(xùn)效果做出評(píng)價(jià),再根據(jù)考核結(jié)果對(duì)普遍存在的知識(shí)盲點(diǎn)進(jìn)行二次培訓(xùn),保證各崗位工作人員達(dá)到“應(yīng)知盡知、應(yīng)會(huì)盡會(huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)。

(三)采用差異化客戶服務(wù)模式

從某種程度上講,現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,通過服務(wù)向客戶提供一種互動(dòng)式體驗(yàn),將客戶作為服務(wù)過程的重要組成部分。良好的服務(wù)體驗(yàn)不僅是金融網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的表現(xiàn),更是提高客戶忠誠度的重要措施,因此郵政企業(yè)金融網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型要注重提高客戶服務(wù)體驗(yàn),在開展各類營銷型服務(wù)時(shí),要注重提升客戶關(guān)系管理,以促進(jìn)金融產(chǎn)品的銷售。針對(duì)不同的客戶階段實(shí)施差異化的服務(wù)模式,比如針對(duì)普通客戶,可為其提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),而針對(duì)中高端客戶,則更側(cè)重于服務(wù)的個(gè)性化特點(diǎn),向其提供增值服務(wù),基于整體分配資源的角度提高各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源配置的合理化,實(shí)現(xiàn)不同層次客戶享受不同服務(wù)待遇的服務(wù)目標(biāo)。

三、結(jié)語

第3篇

一、職能職責(zé)規(guī)范化

根據(jù)工商所職責(zé)履行需要，建立內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)。在城鄉(xiāng)結(jié)合部工商所，內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為設(shè)立3個(gè)組．即內(nèi)勤登記組、市場(chǎng)巡查組、執(zhí)法辦案組。在農(nóng)村工商所，內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為設(shè)立2個(gè)組，即內(nèi)勤登記組、執(zhí)法辦案組。按照定崗、定責(zé)、定員、定人“四定”原則規(guī)范工商所崗位職責(zé)。一是工商所分別設(shè)置所領(lǐng)導(dǎo)崗、內(nèi)勤登記崗、市場(chǎng)巡查崗、執(zhí)法辦案崗和協(xié)助執(zhí)法崗。二是根據(jù)不同崗位，制定崗位職責(zé)。三是根據(jù)需要，科學(xué)推行“雙向選擇”，實(shí)現(xiàn)和諧選人，合理用人，促進(jìn)人盡其才。四是將崗位職責(zé)細(xì)化到崗、量化到人。

通過職能職責(zé)規(guī)范化模式的推行，全局特別是各工商所干部職工崗位明確、職責(zé)清楚，人浮于事、扯皮內(nèi)耗的現(xiàn)象得到有效杜絕。各項(xiàng)工作有序開展，轉(zhuǎn)型成效逐漸凸顯。

二、市場(chǎng)巡查標(biāo)準(zhǔn)化

結(jié)合實(shí)際，制定出臺(tái)《工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范》，建立“二三四”屬地化監(jiān)管工作機(jī)制。

“二”是指實(shí)行屬地化監(jiān)管工作“兩個(gè)統(tǒng)一”。一是統(tǒng)一工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法規(guī)制度，制定屬地化監(jiān)管工作規(guī)范；二是統(tǒng)一監(jiān)管巡查文書，制定市場(chǎng)巡查記錄表、行政提示書、責(zé)令改正通知書?！叭笔侵笇俚鼗O(jiān)管工作確保達(dá)到監(jiān)管職能、服務(wù)發(fā)展、部門協(xié)調(diào)“三個(gè)到位”。一是監(jiān)管職能到位，實(shí)行工商行政管理職能全覆蓋、轄區(qū)監(jiān)管對(duì)象全覆蓋，消除監(jiān)管盲區(qū)；二是服務(wù)地方發(fā)展到位，按照總局“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，將服務(wù)與監(jiān)管、執(zhí)法、維權(quán)有機(jī)整合；三是部門協(xié)調(diào)到位，改變過去“單打獨(dú)斗”做法，建立聯(lián)席會(huì)議和定期通報(bào)制度，充分利用各部門監(jiān)管資源，力求相互理解，互相支持。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，片區(qū)監(jiān)管采取AB角互動(dòng)的監(jiān)管模式，確保監(jiān)管不缺位?！八摹笔侵笇俚鼗O(jiān)管工作必須做到監(jiān)管巡查責(zé)任、任務(wù)、內(nèi)容、處理措施“四個(gè)明確”。一是明確監(jiān)管責(zé)任，建立屬地化監(jiān)管責(zé)任制，工商所長為屬地化監(jiān)管第一責(zé)任人，分管副所長為第二責(zé)任人，監(jiān)管網(wǎng)格片區(qū)干部為直接責(zé)任人；二是明確監(jiān)管任務(wù)，根據(jù)轄區(qū)幅員面積和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、監(jiān)管對(duì)象數(shù)量、分布情況等因素調(diào)整監(jiān)管網(wǎng)格片區(qū)，“打捆”后由監(jiān)管網(wǎng)格片區(qū)干部負(fù)責(zé)；三是明確監(jiān)管內(nèi)容，采取監(jiān)管“一攬子”的辦法，力改過去單一按照業(yè)務(wù)進(jìn)行分工的方法，明確監(jiān)管巡查內(nèi)容：四是明確監(jiān)管處理措施，根據(jù)監(jiān)管巡查情況，明確了行政提示、責(zé)令改正、當(dāng)場(chǎng)糾正、當(dāng)場(chǎng)處罰、移交相關(guān)部門處理和建議立案查處等6條處理措施，并明確了相應(yīng)的適用范圍。

通過市場(chǎng)巡查標(biāo)準(zhǔn)化的推行，全系統(tǒng)特別是各工商所干部職工思想上有了新的認(rèn)識(shí)，工作效率有大幅度提高，屬地化監(jiān)管更加到位。僅2009年，巡查監(jiān)管人員實(shí)施各類巡查監(jiān)管8325次，檢查各類食品質(zhì)量246戶次，辦理各種當(dāng)場(chǎng)處罰案件48件，現(xiàn)場(chǎng)撤除違法戶外廣告39塊，進(jìn)行食品快速抽檢600組，受理消費(fèi)者投訴、咨詢96人次，解決消費(fèi)者申(投)訴、舉報(bào)共計(jì)17件，滿意率為100％，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.8萬元。

三、干部績效考核常態(tài)化

依據(jù)干部職工崗位職責(zé)，工商所考核實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、綜合評(píng)價(jià)、分級(jí)負(fù)責(zé)、定期考核的原則。同時(shí)，注重考核結(jié)果的運(yùn)用。一是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。即結(jié)合職工崗位職責(zé)，合理制定出績效考核的標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則，實(shí)行定量考核。二是綜合評(píng)價(jià)。即對(duì)履職情況中德、能、勤、績、廉作全面綜合考評(píng)，實(shí)施定量考核與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾測(cè)評(píng)相結(jié)合。三是分級(jí)負(fù)責(zé)。即按照縣局、基層工商所兩級(jí)負(fù)責(zé)的辦法，分別成立個(gè)人績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，分頭負(fù)責(zé)對(duì)中層干部和一般干部進(jìn)行績效考核。四是定期考核。這是考核常態(tài)化的重要體現(xiàn)，以建立日常考核機(jī)制為基礎(chǔ)，全面推行周評(píng)、月記、季度和年度考核，實(shí)施周五點(diǎn)評(píng)，月末匯總，季度考評(píng)，并以此作為年終考核的重要依據(jù)。五是注重考核結(jié)果運(yùn)用。年終個(gè)人績效考核結(jié)果作為職工獎(jiǎng)懲的依據(jù)，與職工年度考核評(píng)定等次、評(píng)先評(píng)優(yōu)、教育培訓(xùn)、提拔使用等緊密結(jié)合。

通過對(duì)干部績效考核常態(tài)化的推行，使評(píng)先評(píng)優(yōu)以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)以工作辛勤付出為依據(jù)．提拔重用以工作創(chuàng)新為首要條件，極大地激發(fā)全系統(tǒng)特別是各工商所干部職工工作熱情，形成各工商所之間、干部職工之間你追我趕的良好工作態(tài)勢(shì)。

四、工商所經(jīng)費(fèi)保障合理化

第4篇

一、財(cái)務(wù)處處長崗位職責(zé)

1、在主管財(cái)務(wù)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)組織實(shí)施并監(jiān)督學(xué)校各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。

2、貫徹執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、政策，監(jiān)督學(xué)校財(cái)務(wù)制度的實(shí)施，加強(qiáng)內(nèi)部控制，抵制違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度的行為，保證國家財(cái)產(chǎn)安全。

3、進(jìn)行學(xué)校財(cái)務(wù)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)學(xué)校發(fā)展計(jì)劃制定財(cái)經(jīng)管理目標(biāo)，依法多渠道組織各項(xiàng)收入，加強(qiáng)資金管理，做好增收節(jié)支工作。

4、按照要求組織起草學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算和決算草案，監(jiān)督年度預(yù)算的執(zhí)行。

5、定期分析學(xué)校財(cái)務(wù)狀況，向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)工作和經(jīng)費(fèi)收支情況，參與學(xué)校財(cái)經(jīng)工作的研究決策，完善學(xué)校各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。

6、深入基層調(diào)查研究，督促檢查各級(jí)財(cái)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)直接責(zé)任。

7、協(xié)調(diào)處內(nèi)外工作關(guān)系，調(diào)動(dòng)各科室和財(cái)會(huì)人員的積極性，做好思想工作，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高財(cái)會(huì)人員的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

8、主持財(cái)務(wù)處日常工作，對(duì)各項(xiàng)工作及工作人員負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；制定崗位責(zé)任制度，對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行考核和聘任。

9、代表學(xué)校財(cái)務(wù)部門對(duì)二級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督；對(duì)財(cái)務(wù)人員的變動(dòng)進(jìn)行審查。

10、認(rèn)真辦理學(xué)校交辦的其他工作。

二、財(cái)務(wù)處副處長崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制，監(jiān)督制度執(zhí)行情況，抵制違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度的行為。

2、配合處長做好本部門的各項(xiàng)工作并對(duì)處長負(fù)責(zé)，監(jiān)督檢查各分管科室的工作，對(duì)分管工作內(nèi)容負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校財(cái)經(jīng)工作的調(diào)研和分析，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓思路，改進(jìn)方法，對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)職能的充分發(fā)揮提出合理建議。

4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、會(huì)計(jì)科科長崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹國家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》，落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，依法履行職責(zé)。

2、在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，合理安排和落實(shí)本科室各項(xiàng)工作，確保工作正常進(jìn)行，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。

3、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度監(jiān)督和檢查資金的使用和管理情況，在職責(zé)權(quán)限內(nèi)對(duì)資金往來業(yè)務(wù)的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審查，確保學(xué)校資金安全、會(huì)計(jì)核算正確，在管理權(quán)限內(nèi)負(fù)有直接責(zé)任。

4、正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，嚴(yán)格把握資金來源渠道和開支標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本科室所提供的會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)直接責(zé)任。

5、認(rèn)真保管簽發(fā)支票所需印鑒及個(gè)人名章。

6、貫徹會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范，指導(dǎo)本科室工作人員正確操作會(huì)計(jì)軟件，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全和完整。

7、監(jiān)督各崗位工作人員依法履行職責(zé)，對(duì)工作中存在的問題和產(chǎn)生的新情況提出意見和建議。

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

四、計(jì)劃管理科科長崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹國家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和學(xué)校各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行《北京科技大學(xué)財(cái)務(wù)管理制度》、《北京科技大學(xué)收費(fèi)管理辦法》等制度，依法履行職責(zé)。

2、在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，合理安排和落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保工作正常進(jìn)行，對(duì)本科室所涉及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審查，在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)直接責(zé)任。

3、審查綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃，對(duì)科目設(shè)置、指標(biāo)的分解和計(jì)算、指標(biāo)之間的銜接平衡、計(jì)劃的可行性等進(jìn)行分析，及時(shí)提出修改意見和建議，定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。

4、定期和不定期抽查會(huì)計(jì)憑證和各報(bào)表間數(shù)據(jù)勾稽的準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)稽核后的會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)賬簿的正確性負(fù)責(zé)。

5、熟悉各類報(bào)表的編制方法，按照規(guī)定起草并上報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算以及財(cái)務(wù)月報(bào)、季報(bào)、年度決算報(bào)表，確保報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)，在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)直接責(zé)任。

6、負(fù)責(zé)管理學(xué)?！笆召M(fèi)許可證”和“校內(nèi)收費(fèi)許可證”，對(duì)校內(nèi)事業(yè)性收費(fèi)及其他各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行管理、監(jiān)督和檢查，確保收費(fèi)票據(jù)的安全。

7、貫徹會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范，指導(dǎo)本科室工作人員正確操作財(cái)務(wù)軟件，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全和完整。

第5篇

1.接受董事會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。

2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

3.負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級(jí)員工的組閣、獎(jiǎng)罰、任免和解聘；并負(fù)責(zé)對(duì)公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰提出建議。

4.編制并決定計(jì)劃內(nèi)員工的招聘和錄用，研究、制定公司人才戰(zhàn)略。

5.組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。

6.負(fù)責(zé)核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。

7.負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同，并組織管理質(zhì)量評(píng)審、目標(biāo)評(píng)估、進(jìn)度考評(píng)。

8.負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃的審核、借款審核、費(fèi)用報(bào)銷審核。

9.依據(jù)公司的工作進(jìn)展情況，向董事會(huì)申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。

10.完成公司董事會(huì)及董事長、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

二、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1.協(xié)助總經(jīng)理安排落實(shí)公司內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。

2.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要，提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。

3.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助副總經(jīng)理工作。

4.完成公司董事會(huì)及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

5.負(fù)責(zé)公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度的執(zhí)行檢查工作。

6.負(fù)責(zé)各類經(jīng)濟(jì)合同的管理、評(píng)審工作，并對(duì)合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。

三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。

2.根據(jù)公司工作需要，提出人員調(diào)整意見并提交總經(jīng)理決定。

3.負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度，呈交總經(jīng)理審批并提請(qǐng)董事會(huì)通過后監(jiān)督實(shí)施。

4.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要，提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。

5.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理外出時(shí)，代行總經(jīng)理職權(quán)，并對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

6.完成公司董事會(huì)及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

四、總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)

1.學(xué)習(xí)并研究國家法規(guī)政策，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作指令，深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)掌握第一手資料，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實(shí)的依據(jù)和法律服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核工作。

3.負(fù)責(zé)承辦公司各類文件呈報(bào)，確定傳閱范圍，督促和指導(dǎo)物業(yè)管理員及時(shí)、有效、準(zhǔn)確地對(duì)各類文件歸檔、保管和利用。注重信息管理，確保公司使用現(xiàn)行有效文件、法規(guī)、政策。

4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，做好公司及公司各部門之間的承上啟下和協(xié)調(diào)工作，起到促進(jìn)作用。

5.負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，組織安排接待、參觀等公關(guān)活動(dòng)。

6.主辦公司人事工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、辭退等具體事務(wù)處理。

7.完成上級(jí)交辦的其他工作。

五、設(shè)備部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)崗位完成各自范圍內(nèi)的工作。

2．組織各專業(yè)技術(shù)主管代表物業(yè)公司參加新樓宇入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告，匯總后交上級(jí)公司，以求得解決。

3．提出物業(yè)區(qū)域設(shè)施增補(bǔ)改造的初步方案。

4．掌握樓宇建筑設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各專業(yè)技術(shù)主管按時(shí)制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施，檢查完成情況。

5．代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

6．向管理處介紹物業(yè)管理有關(guān)工程方面的經(jīng)驗(yàn)，提高管理服務(wù)水平。

7．負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書，技術(shù)檔案等整理存檔。

8．負(fù)責(zé)對(duì)各專業(yè)崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

9．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)任務(wù)或工作。

六、

安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)部的全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2．負(fù)責(zé)編制安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員訓(xùn)練計(jì)劃，督促和指導(dǎo)部門各崗位的訓(xùn)練工作并嚴(yán)格考核，按時(shí)總結(jié)。

3．負(fù)責(zé)本部門的作風(fēng)紀(jì)律檢查，督促管理，及時(shí)掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違章，嚴(yán)肅查處。

4．負(fù)責(zé)按要求編制安保通訊和警械用品的購置計(jì)劃，并對(duì)損壞警械的人員提出處理意見。

5．負(fù)責(zé)查處整個(gè)安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作，并與屬地公安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系，依法辦事。

6．負(fù)責(zé)撰寫有關(guān)工作總結(jié)、報(bào)告、通知、編制各類規(guī)章制度，建立臺(tái)帳。

7．安排部門行政例會(huì)，不折不扣執(zhí)行上級(jí)指示，收集、分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料，當(dāng)好參謀。

8．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

七、環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作，并隨時(shí)提供業(yè)主（客戶）所需的有償清潔服務(wù)事項(xiàng)。

2．協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作，并對(duì)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與示范。

3．按管理要求，定期組織員工清理溝渠、井道，協(xié)助設(shè)備部搞好水池、水箱清洗，化糞池清理。

4．負(fù)責(zé)公司清潔工作的月度計(jì)劃和對(duì)清潔綠化工作進(jìn)行具體安排和檢查。

5．負(fù)責(zé)清潔物品及設(shè)備采購，管理和建立領(lǐng)用制度，搞好成本核算，提高經(jīng)濟(jì)效益。

6．負(fù)責(zé)城管、環(huán)衛(wèi)、街道等與環(huán)保工作對(duì)口部門的具體聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來，做好垃圾清運(yùn)工作。

7．完成上級(jí)交辦的其他工作。

八、物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)

1．制定年度、月度工作計(jì)劃，檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。

2．負(fù)責(zé)管理處專業(yè)文件和資料的保管。

3．負(fù)責(zé)對(duì)采購物資進(jìn)行驗(yàn)證，并參與對(duì)委外維保、修繕項(xiàng)目的評(píng)審。

4．負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)作過程中各類器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。

5．負(fù)責(zé)管理處日常維修費(fèi)用的審查報(bào)批，對(duì)設(shè)施設(shè)備及工程改進(jìn)、維修進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴(yán)格履行維保合同協(xié)議。

6．對(duì)管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和消防、安全工作負(fù)責(zé)。

7．堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)第一”的宗旨，與業(yè)主委員會(huì)保持良好的合作關(guān)系，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜，處理投訴問題及時(shí)準(zhǔn)確，做好本部門文明服務(wù)工作。

九、物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1．配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。

2．負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)域，檢查水、電、空調(diào)、電梯的供應(yīng)和運(yùn)行情況，以及清潔工工作完成情況，綠化養(yǎng)護(hù)情況，消防、安全護(hù)衛(wèi)工作情況。急需解決的事項(xiàng)及時(shí)處理，并做好巡視記錄。若不能及時(shí)處理，應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出處理意見。

3．熟悉所轄樓宇的結(jié)構(gòu)、單元數(shù)、管線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)、計(jì)量儀表位置，負(fù)責(zé)做好巡回檢查記錄。

4．熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定以及各種費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。做好管理費(fèi)、水、電等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。

5．熟悉業(yè)主和使用人背景情況，建立業(yè)主檔案，所有業(yè)主資料必須保密，妥善保存。

6．定期將業(yè)主和使用人欠費(fèi)情況編制明細(xì)分析表，及時(shí)上報(bào)管理處主任，提出積極措施和建議。

7．熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法，以便及時(shí)處理出現(xiàn)的各類緊急情況。

8．做好回訪工作，虛心聽取業(yè)主（使用人）的批評(píng)與建議并及時(shí)上報(bào)，同時(shí)，積極向業(yè)主等宣傳國家有關(guān)的法律、法規(guī)，及時(shí)傳達(dá)公司及管理處各項(xiàng)通知，經(jīng)常與業(yè)主溝通，保持彼此良好的關(guān)系，最大限度滿足業(yè)主（或使用人）需求。

9．完成上級(jí)安排的其他工作并及時(shí)反饋信息。

十、倉庫管理員崗位職責(zé)

1、對(duì)倉庫管理工作進(jìn)行自檢，做好庫內(nèi)物資各種標(biāo)識(shí)。

2、負(fù)責(zé)庫存物資的驗(yàn)收、發(fā)放和保管工作，物品做到分類擺放、整齊有序。

3、對(duì)物資的收、發(fā)、保管要做到手續(xù)完備，帳目清楚，帳、卡、物一致。

4、定期清倉查庫，掌握物資使用消耗動(dòng)態(tài)，及時(shí)提醒采購人員實(shí)現(xiàn)計(jì)劃采購，保證供應(yīng)。

5、做到庫房內(nèi)無鼠害，庫存物品無腐爛變質(zhì)，無受潮，破損率減小到最低程度。

6、加強(qiáng)物質(zhì)周轉(zhuǎn)，減少物品庫存時(shí)間，對(duì)積壓時(shí)間過長，數(shù)量過多的物品要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

7、修舊利廢，節(jié)約挖潛，對(duì)回收的廢舊物資要合理利用，為企業(yè)節(jié)約開支。

8、注意防火安全，對(duì)易燃易爆、有毒有害物品，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。

9、對(duì)不合格物品不準(zhǔn)入庫和發(fā)放使用。

10、完成上級(jí)交辦的其它工作。

十一、管理處專業(yè)技術(shù)主管崗位職責(zé)

1．直接對(duì)管理處主任

負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)各專業(yè)崗位員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保大廈電器通訊設(shè)備和電梯、空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2．認(rèn)真做好本專業(yè)分管設(shè)備的年、季、月的檢修、保養(yǎng)，編制材料計(jì)劃，將批準(zhǔn)后的計(jì)劃下達(dá)到班組，并檢查落實(shí)情況。

3．負(fù)責(zé)組織檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況。掌握設(shè)備技術(shù)資料，負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題，負(fù)責(zé)設(shè)備事故的處理。

4．協(xié)助管理處主任制定專業(yè)內(nèi)各項(xiàng)管理措施、操作規(guī)程和技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好維修用料統(tǒng)計(jì)，配合勞動(dòng)部門做好電梯的安全檢查工作。

5．組織本專業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好員工工作量的統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)對(duì)維修工的考核，為管理處主任提供獎(jiǎng)懲依據(jù)。

6．堅(jiān)持每天對(duì)分管專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行巡檢。

7．帶領(lǐng)本專業(yè)員工合理、經(jīng)濟(jì)地操作，注意節(jié)能降耗，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。

8．完善分管專業(yè)資料的收集、匯總、歸檔。

9．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十二、管理處消防主管崗位職責(zé)

1．配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高業(yè)主及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力。

2．組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核，組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

3．建立消防安全疏散滅火預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救。

4．組織安全疏散，控制局勢(shì)，調(diào)查火警火災(zāi)原因，拿出處理意見。

5．負(fù)責(zé)按規(guī)范配置消防器材，做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作。

6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十三、電工班班長崗位職責(zé)

1．按照管理處主任下達(dá)的工作任務(wù)和指令，將每項(xiàng)工作落實(shí)到具體員工，調(diào)配人員分工，檢查全面供電情況，保證正常供電。

2．負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有安全通道指示燈、電器標(biāo)牌、室內(nèi)外燈箱、樓層強(qiáng)電井、開關(guān)柜的檢查、修理。

3．檢查監(jiān)督全班人員執(zhí)行各項(xiàng)制度和安全操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素，杜絕設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生，確保物業(yè)區(qū)域弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4．負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的服務(wù)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所等室內(nèi)外照明燈具、電器開關(guān)、插座的日常保養(yǎng)、檢修。

5．做好備件領(lǐng)用和廢件回收，做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計(jì)，妥善保管好班組的共用工具。

6．搞好班組建設(shè)，做好配電室、井內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，創(chuàng)建文明班組，全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，為業(yè)主排憂解難。

7．負(fù)責(zé)制定供電線路及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃檢查維保工作質(zhì)量，組織好全班的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十四、水工班班長崗位職責(zé)

1．按照管理處主任下達(dá)的工作任務(wù)和指令，將每項(xiàng)工作落實(shí)到具體員工。

2．保證所管設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，定期檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)的情況，并做好所管設(shè)備的安全檢查工作。

3．負(fù)責(zé)安排物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種主管道、閥門、衛(wèi)生潔具的維護(hù)、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。

4．負(fù)責(zé)所有給排水、空調(diào)、冷凝水的主管道和閥門正常運(yùn)行及消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、檢查。

5．確保各類泵站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，地漏、下水道、集水坑及時(shí)疏通清理，妥善保管好班組的共用工具。

6．督促全班嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和安全操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素，杜絕各種事故發(fā)生。

7．做好備件領(lǐng)用和廢件回收，做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計(jì)、記好考勤。

8．搞好班組建設(shè)，創(chuàng)建文明班組，全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修。

9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十五、維修電工崗位職責(zé)

1．堅(jiān)守工作崗位，按規(guī)定著裝并佩戴工作證，儀表端莊，精神飽滿，全天候熱情為業(yè)主服務(wù)。

2．管理好各種用電設(shè)備使之正常運(yùn)行，保證管區(qū)用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài)，為業(yè)主創(chuàng)造理想的工作、生活環(huán)境。

3．負(fù)責(zé)管區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備及管線的保養(yǎng)和維修，每天必須進(jìn)行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查，并做好保養(yǎng)記錄。

4．積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施，對(duì)業(yè)主的裝修咨詢提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。

5．發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的異?，F(xiàn)象，要立即報(bào)告上級(jí)，對(duì)突發(fā)性故障應(yīng)以最快時(shí)間修妥，減低對(duì)業(yè)主工作生活的影響。

6．堅(jiān)持修舊利廢，控制能源消耗，降低成本，提高效益，熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。

7．講文明、有禮貌、接受監(jiān)督，業(yè)主投訴及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)重大問題立即向上級(jí)報(bào)告。

按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。十六、高壓值班電工崗位職責(zé)

1．必須保證管區(qū)電器設(shè)備安全運(yùn)行，不得擅離職守，不中斷連續(xù)供電，發(fā)生停電故障，迅速報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)備電供電。

2．值班電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制（工作票、操作票、工作許可制、工作監(jiān)護(hù)制、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制），迅速正確的按命令進(jìn)行倒閘操作，確保安全運(yùn)行。

3．值班電工應(yīng)了解配電房內(nèi)設(shè)備的性能狀況，嚴(yán)格遵守巡回檢查制度，定期、定時(shí)按巡檢規(guī)定，認(rèn)真檢查，遇設(shè)備異常情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好各項(xiàng)記錄。

4．進(jìn)入配電房內(nèi)進(jìn)行維修保養(yǎng)設(shè)備，值班電工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定布置現(xiàn)場(chǎng)安全，做好安全防范，保證人員安全。

5．值班電工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，按要求穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品，嚴(yán)守崗位，持證上崗。

6．做好所內(nèi)設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生工作，防火、防水、防小動(dòng)物進(jìn)入配電房，搞好文明生產(chǎn)。

7．嚴(yán)格遵守配電房管理制度，執(zhí)行配電房出入制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自允許外人進(jìn)入房內(nèi)。

8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十七、空調(diào)工崗位職責(zé)

1．空調(diào)工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程及要求，精心操作制冷機(jī)組、水泵及輔助設(shè)施。

2．每班調(diào)節(jié)設(shè)備負(fù)荷以達(dá)到合理的程度，定時(shí)巡查各設(shè)備的運(yùn)行，重點(diǎn)檢查空調(diào)運(yùn)行、溫度，做到節(jié)能降耗。

3．認(rèn)真做好各類設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，檢查壓力表及添加劑，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。

4．做好空調(diào)設(shè)備運(yùn)行記錄，值班日記、工作日?qǐng)?bào)表力求準(zhǔn)確無誤，正常履行交接班手續(xù)，并在值班記錄本上簽字。

5．每班做好機(jī)房值班范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備清潔、安全保衛(wèi)工作，定期檢查空調(diào)管線和風(fēng)機(jī)及閥門，確保空調(diào)運(yùn)行正常。

6．堅(jiān)持修舊利廢，控制能源消耗，降低成本，提高效益，熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。

7．熱情接待業(yè)主投拆，遇有實(shí)發(fā)事件立即向上級(jí)報(bào)告，為業(yè)主排憂解難。

8．按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十八、電梯工崗位職責(zé)

1．電梯工必須正點(diǎn)上下班，堅(jiān)守

工作崗位，按規(guī)定著裝并佩帶工作證，儀表端莊，精神飽滿，實(shí)行定時(shí)值班制，隨叫隨到，熱情為業(yè)主排憂解難。2．自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作時(shí)思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁酒后上崗。

3．熟練掌握電梯的基本原理，能看懂電梯的原理圖，熟悉電梯內(nèi)部構(gòu)造，積極配合設(shè)備廠家或承攬維保方做好電梯的維修保養(yǎng)工作，搞好電梯的年檢、年審。

4．持證上崗，每天負(fù)責(zé)對(duì)電梯、對(duì)講機(jī)、電梯機(jī)房進(jìn)行清掃、保養(yǎng)、巡視檢查，嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期保養(yǎng)制度，做好維修保養(yǎng)記錄備查。

5．維修保養(yǎng)電梯時(shí)在一樓轎門或扶梯口處掛停用牌，嚴(yán)禁違章操作，保障檢修安全，電梯在運(yùn)行中發(fā)生停機(jī)故障，要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，全力以赴搶救人員，搶修設(shè)備，減低對(duì)業(yè)主的影響。

6．工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，努力提高維修保養(yǎng)水平，確保所管設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行過程中的異?，F(xiàn)象，及時(shí)查明原因，報(bào)上級(jí)盡快解決。

7．值班時(shí)必須嚴(yán)格交接班制度，修舊利廢，節(jié)能省耗，維修中不浪費(fèi)材料，努力降低維修成本。

8．講文明，以禮待人，虛心接受群眾監(jiān)督，全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，業(yè)主投訴要立即處理，重大問題要迅速向上級(jí)匯報(bào)。

9．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

十九、機(jī)械維修工崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)物業(yè)責(zé)任區(qū)域電梯、空調(diào)等機(jī)械系統(tǒng)的維修、操作等工作。

2．負(fù)責(zé)按維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求，實(shí)施相應(yīng)的維修保養(yǎng)工作。

3．負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的應(yīng)急處理工作，保證電梯設(shè)備的安全、正常運(yùn)行。

4．負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)急處理工作，保證中央空調(diào)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

5．負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的委外維保工作的檢查監(jiān)督、配合工作，配合做好電梯設(shè)備的年檢工作。

6．負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的開機(jī)、運(yùn)行工作，保證空調(diào)的正常供應(yīng)。

7．空調(diào)系統(tǒng)停用期間，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。

8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十、水工崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)保證管區(qū)的生活用水、消防用水的供應(yīng)和污水排放。熱情為業(yè)主提供周到服務(wù)，隨叫隨到，隨報(bào)隨修，為業(yè)主排憂解難。

2．每日負(fù)責(zé)各類水管以及消防管井的檢查巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保質(zhì)保量完成各類給排水維修任務(wù)。

3．負(fù)責(zé)各類加壓泵、提升泵的日常維保工作，確保設(shè)備運(yùn)行正常，做到機(jī)房無積水，無雜物堆放，設(shè)備無灰塵、無銹跡。

4．做好管區(qū)日常維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象，維修工作保證質(zhì)量，工完場(chǎng)清。

5．每周巡查水池水質(zhì)，按管理要求做好消毒處理工作，定期清潔蓄水池，污水坑和積水坑。

6．按季度、年度工作計(jì)劃要求，定時(shí)對(duì)外閥門做好防銹及處理，對(duì)大型管道進(jìn)行防銹和水處理。

7．修舊利廢、勵(lì)行節(jié)約，做到維修不浪費(fèi)材料，努力降低維修成本。

8．負(fù)責(zé)管區(qū)小規(guī)模管道安裝工作。

二十一、綜合工崗位職責(zé)

1．全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)土建、木工項(xiàng)目的維修養(yǎng)護(hù)工作。

2．保質(zhì)保量完成土建、木工等各項(xiàng)維修任務(wù)。

3．做好日常的巡查維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)及時(shí)處理，做到維修質(zhì)量上乘，工完場(chǎng)清。

4．修舊利廢，勵(lì)行節(jié)約，做到維修不浪費(fèi)材料，努力降低維修成本。

5．熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修，為業(yè)主排憂解難。

二十二、安全護(hù)衛(wèi)班長崗位職責(zé)

1．在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好班內(nèi)各崗位的工作安排，并做好班內(nèi)的日常管理工作。

2．檢查班內(nèi)隊(duì)員的著裝、儀表，堅(jiān)持每天巡查各崗工作執(zhí)行情況。

3．處理當(dāng)班發(fā)生的各類情況與問題，遇重大情況或問題時(shí)，立即上報(bào)。

4．熟悉管區(qū)消防控制中心的設(shè)備，遇突發(fā)事件帶領(lǐng)全班按應(yīng)急程序快速反應(yīng)，妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)。

5．抓好班內(nèi)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作，掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，做好思想教育工作。

6．做好所轄隊(duì)員的考勤、考評(píng)工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章及時(shí)糾正，并記錄在案。

7．做好交接班工作，確實(shí)做到交接清楚，責(zé)任明確，并起承上啟下的作用。

8．盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，秉公辦事，敢于向各類違法行為作堅(jiān)決的斗爭，保衛(wèi)管區(qū)的安全。

9．熱情接待業(yè)主或客戶，文明服務(wù)，禮貌待人，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十三、巡護(hù)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1．按巡更要求負(fù)責(zé)管區(qū)巡邏，并認(rèn)真做好巡更記錄。

2．處理突發(fā)事件，對(duì)危害公共安全，公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭。

3．勸阻小攤小販及各種推銷人員進(jìn)入管轄區(qū)域。扶老攜幼，為老弱病殘?zhí)峁椭?/p>

4．糾正管區(qū)內(nèi)不文明、有礙觀瞻的行為或現(xiàn)象，確保管轄區(qū)域整潔有序、文明安全。

5．加強(qiáng)管區(qū)各樓層的房間門窗、走道、電梯間、設(shè)備間、衛(wèi)生間的巡查，檢查有無異常情況。

6．巡查消防、監(jiān)控等器材設(shè)備是否完好，供水、供電有無跑、冒、滴、漏導(dǎo)常情況及氣味。

7．巡查施工人員是否佩帶臨時(shí)出入證，是否按裝修管理規(guī)定規(guī)范施工，是否有非該作業(yè)區(qū)域的人員進(jìn)入和亂扔裝修垃圾等情況。

8．檢查消防通道是否暢通，有無侵占公共部位現(xiàn)象，電梯運(yùn)作是否正常。

9．積極主動(dòng)調(diào)解民事糾紛，防止矛盾激化，防止發(fā)生治安案件、刑事案件。

10．夜間注意詢問從各樓道進(jìn)出的可疑人員，加強(qiáng)人員進(jìn)出管理，確保管區(qū)安全。

11．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十四、監(jiān)控中心安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1．正確操作和愛護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。

2．做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。

3．對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件。

4．加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系，妥善處理。

5．工作認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

6．未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會(huì)客，確保監(jiān)控工作安全、有序。

7．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十五、大堂安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1．做好交接班工作，確保管區(qū)安全、文明、整潔，工作有序。

2．文明執(zhí)勤，禮貌待客，做好訪客登記事宜，熱情、耐心解答進(jìn)出人員的詢問，并對(duì)老弱病殘者及有困難的業(yè)主提供幫助。

3．對(duì)推銷或散發(fā)廣告的人員及無正當(dāng)事由及衣冠不整者要謝絕進(jìn)入大廈。

4．熟記分布在各樓層的公司及其電話號(hào)碼，熟悉所有的業(yè)主及上班人員，做好服務(wù)工作，努力把好管區(qū)出入關(guān)。

5．監(jiān)視電梯運(yùn)作，忙時(shí)協(xié)助疏散，看護(hù)好區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備不受損壞，維護(hù)業(yè)主利益。

6．遇業(yè)主（使用人）攜帶大件物品離開大廈時(shí)，應(yīng)仔細(xì)詢問了解情況，與物件主人核實(shí)無誤后方能放行。

7．熟悉大樓消防系統(tǒng)和各樓層情況，熟知物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)及各部門主管，熱情接待業(yè)主投拆反映情況，反饋信息迅速，為業(yè)主排憂解難。

8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十六、停車場(chǎng)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1．按時(shí)交接班，值班時(shí)不得

擅離職守，交班前必須抄車號(hào)交車，認(rèn)真做好交接班工作。2．嚴(yán)格按照車場(chǎng)管理制度及有關(guān)規(guī)定，履行車輛登記手續(xù)。查驗(yàn)出入證，指導(dǎo)車輛停放到位，不得一車占二位。

3．督促駕駛員熄火關(guān)機(jī)、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙關(guān)鎖車門和車窗玻璃，保管好物品。

4．加強(qiáng)車場(chǎng)巡邏，看護(hù)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時(shí)查明，發(fā)生重大事故必須奮力搶救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)。

5．對(duì)閑雜人員進(jìn)入車場(chǎng)實(shí)施管理，遇可疑人員必須核實(shí)，作出判斷，妥善處理，對(duì)夜間車輛出場(chǎng)必須核對(duì)清楚后方予放行。

6．管理好車場(chǎng)交通安全秩序，對(duì)在場(chǎng)內(nèi)修理汽車、加放汽油、吸煙者進(jìn)行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。

7．對(duì)車場(chǎng)文明清潔進(jìn)行督促管理，對(duì)從車輛上拋棄垃圾者，要對(duì)其進(jìn)行教育和制止。

8．發(fā)現(xiàn)車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險(xiǎn)品及污染物品進(jìn)入停車場(chǎng)，要立即報(bào)告上級(jí)，采取果斷措施，勸其出場(chǎng)。

9．妥善保管車場(chǎng)收費(fèi)票據(jù)，收取的現(xiàn)金清點(diǎn)后與發(fā)票存根要按規(guī)定時(shí)限及時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部，做到帳目清楚。

10．臨停車輛進(jìn)出場(chǎng)必須按公司規(guī)定查驗(yàn)“臨停證”，不得利用工作之便謀取私利。

11．嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險(xiǎn)品及污染物進(jìn)入停車場(chǎng)。

12．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

二十七、門衛(wèi)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1．認(rèn)真做好交接班記錄，按時(shí)交接班。

2．熟悉管區(qū)的基本情況（包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等）。

3．看是否有可疑人員、可疑情況等，對(duì)在進(jìn)出入人員發(fā)現(xiàn)異常、異樣情況，必須立即上報(bào)，按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。

4．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十八、管理處保潔班長崗位職責(zé)

1．合理安排班次，協(xié)助管理處主任做好清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等專項(xiàng)工作。

2．協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理做好清潔工的接收、調(diào)配、辭退、考核和管理工作。

3．巡回檢查各清潔員工執(zhí)行崗位責(zé)任情況，以及清潔工作中存在的漏洞和不足，提出整改意見，落實(shí)整改措施。

4．經(jīng)常性對(duì)清潔工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范教育。

5．根據(jù)各清潔工的工作情況，每月提出對(duì)清潔員工的獎(jiǎng)懲意見。

6．加強(qiáng)對(duì)清潔設(shè)備、用具、材料的管理，節(jié)約開支。

7．協(xié)調(diào)垃圾的清運(yùn)和廢舊物品的回收工作。

二十九、管理處保潔工崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域室外公共區(qū)域的清潔工作。

2．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域室內(nèi)公共區(qū)域清潔工作。

3．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常垃圾收集與處理工作。

4．負(fù)責(zé)管理區(qū)域衛(wèi)生消殺工作。

5．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的地面、墻面清潔工作。

6．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域玻璃不銹鋼等制品的清潔工作。

7．負(fù)責(zé)完成臨時(shí)交辦的任務(wù)。

三十、管理處綠化工崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，不折不扣地完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、通過工作實(shí)踐，不斷摸索綠化養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)工作方法，以求高標(biāo)準(zhǔn)的做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。

3、恪守職業(yè)道德，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

第6篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)；會(huì)計(jì)崗位；職責(zé)劃分；人員編制

一、企業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)的劃分以及人員編制存在的問題

(一)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)不明晰

根據(jù)內(nèi)部控制要求，企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行明確的職責(zé)劃分，財(cái)務(wù)部門通常主要是由財(cái)務(wù)主管、出納、會(huì)計(jì)核算、收入會(huì)計(jì)以及會(huì)計(jì)檔案管理等各個(gè)不同職責(zé)的崗位共同組成。但基于會(huì)計(jì)崗位的工作內(nèi)容較為復(fù)雜，所涉及范圍較廣，絕大多數(shù)企業(yè)在實(shí)際的財(cái)務(wù)運(yùn)行過程中，在會(huì)計(jì)人員的職責(zé)劃分問題上依然存在劃分界限不清晰，部分崗位一崗一人，會(huì)計(jì)人員職責(zé)單一，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員冗余等問題，導(dǎo)致了在成本核算管理、資金資產(chǎn)管理、預(yù)算決算管理過程中，重核算輕管理的局面，產(chǎn)生了各不相干或人浮于事等降低工作效率的現(xiàn)象。

(二)會(huì)計(jì)電算軟件利用不充分

現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化軟件輔助財(cái)務(wù)核算管理工作是大勢(shì)所趨。用友、金蝶等軟件不僅著眼于一般成本核算、總賬歸集，更針對(duì)職工薪酬管理、債權(quán)債務(wù)客戶管理、資產(chǎn)管理等有專門的模塊，更有ERP系統(tǒng)、預(yù)決算報(bào)表系統(tǒng)等加強(qiáng)了從日常核算到?jīng)Q策管理的快速的“一鍵式”過渡。但是大部分企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)工作崗位設(shè)置的分散，各崗位對(duì)會(huì)計(jì)電算軟件功能的深度挖潛不夠，很多可以通過軟件解決的問題仍是人工分崗位操作，導(dǎo)致了人工與軟件的重復(fù)勞動(dòng)，人工與軟件的崗位重疊，產(chǎn)生了電算化軟件未能充分利用的現(xiàn)象。

(三)會(huì)計(jì)部門人員編制不合理

企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)核算的主要崗位可大致劃分為：財(cái)務(wù)主管、出納、會(huì)計(jì)、財(cái)產(chǎn)物資、成本核算以及資金往來核算和總賬等不同的會(huì)計(jì)崗位，但是絕大多數(shù)企業(yè)為了能夠降低在員工工資上的資金投入，最大限度的對(duì)崗位進(jìn)行系統(tǒng)糅合以及壓縮不同崗位的設(shè)置，以此來節(jié)省工資成本，而一些管理會(huì)計(jì)的崗位基本壓在了財(cái)務(wù)主管崗位上，造成了崗位職責(zé)不平衡的現(xiàn)象。另一方面，由于會(huì)計(jì)人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)層次、性格差異等方面搭配的不合理、不平衡，對(duì)日常會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量、效率也產(chǎn)生不小的影響，不同的崗位對(duì)會(huì)計(jì)人員的具體要求不同，例如預(yù)決算會(huì)計(jì)崗應(yīng)該具有一定的談判和分析能力，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)較為敏感，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)了解全面，否則是無法勝任該崗位的職責(zé)要求的。

二、企業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)劃分以及人員編制

(一)明確職責(zé)權(quán)限、豐富崗位內(nèi)涵

明確企業(yè)崗位職責(zé)的職能權(quán)限是提高企業(yè)工作效率的有效途徑，企業(yè)財(cái)務(wù)部門的不同職能在其中占據(jù)的地位不盡相同，可以大致分為核心部分和非核心部分。所謂的核心部分，通常指的是財(cái)務(wù)部門專業(yè)性以及技術(shù)性最強(qiáng)的職能部門，其工作主體一般為與企業(yè)業(yè)務(wù)往來較為頻繁的合作方，因此在一定程度上對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來就有一定的指導(dǎo)作用，不僅關(guān)系到整個(gè)業(yè)務(wù)的規(guī)劃，同時(shí)關(guān)系到企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。相對(duì)于非核心部分而言，主要是有企業(yè)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)部門構(gòu)成，其崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)企業(yè)日常的報(bào)銷、記賬以及付款等工作內(nèi)容，在明確非核心部分崗位職責(zé)的職能權(quán)限時(shí)，用程序化、系統(tǒng)化以及標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作方式加以規(guī)范，確保在最短時(shí)間內(nèi)將精確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提交核心財(cái)務(wù)部門。逐步健全完善企業(yè)管理會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)，在明確管理會(huì)計(jì)職責(zé)的前提之下，進(jìn)一步細(xì)化主要工作內(nèi)容，對(duì)細(xì)化部分重新進(jìn)行職責(zé)劃分。財(cái)務(wù)工作要嚴(yán)格按照相關(guān)流程進(jìn)行，財(cái)務(wù)管理人員要清楚的掌握各個(gè)會(huì)計(jì)人員的主要工作內(nèi)容，并且財(cái)務(wù)管理人員還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)更加清晰的框架，在這個(gè)框架內(nèi)進(jìn)行不同崗位的劃分。按照現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理理念對(duì)財(cái)務(wù)部門的崗位職責(zé)進(jìn)行職能上的劃分，能夠加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)部門的管理職能，徹底顛覆企業(yè)傳統(tǒng)部門的崗位職責(zé)劃分形式。

(二)充分挖潛軟件、重視復(fù)核審核

隨著會(huì)計(jì)電算軟件的推廣，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理逐步邁向數(shù)據(jù)化、信息化，財(cái)會(huì)人員電算化水平也是制約財(cái)務(wù)管理水平的重要方面，日常辦公軟件、財(cái)務(wù)專用軟件實(shí)際操作日趨簡化，很多計(jì)算、分析都能夠一鍵完成，要求企業(yè)財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)要充分挖掘電算化軟件的潛力，簡化基礎(chǔ)操作。在符合相關(guān)內(nèi)部控制制度的前提下，壓縮崗位設(shè)置，將軟件財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)錄入崗綜合各項(xiàng)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)復(fù)核與審核，減少不必要的崗位編制，增強(qiáng)軟件對(duì)基礎(chǔ)工作的帶動(dòng)效應(yīng)，提高財(cái)務(wù)工作效率。

(三)合理人員輪換、有序引進(jìn)人才

若要對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行改進(jìn)，第一要?jiǎng)?wù)是根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職能進(jìn)行崗位設(shè)置，而后根據(jù)崗位設(shè)置情況人員的編制與分配。要根據(jù)崗位定編制，根據(jù)人員的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整崗位權(quán)限范圍，一定規(guī)模的企業(yè)有條件的要定期、不定期的進(jìn)行人員輪崗，小規(guī)模的企業(yè)也要有序的進(jìn)行人才引進(jìn)與流動(dòng)。重要的工作或崗位不能一人獨(dú)專，要有主有輔，降低人員對(duì)崗位的制約，減少崗位對(duì)人員的依賴。以下是對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算部門人員編制分配的合理化設(shè)計(jì)：①財(cái)務(wù)主管。財(cái)務(wù)主管屬于企業(yè)財(cái)務(wù)部門的核心部分，主要負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)的常規(guī)運(yùn)作，負(fù)責(zé)健全完善財(cái)務(wù)部門的管理體系，制定企業(yè)內(nèi)部審核方法，制定企業(yè)成本的核算辦法，以及出具財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。②出納。出納崗位的職責(zé)通常主要包括：登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管有關(guān)印章、空白數(shù)據(jù)、空白支票，辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù)等工作內(nèi)容。同時(shí)可以擔(dān)任軟件數(shù)據(jù)的復(fù)核崗，復(fù)查會(huì)計(jì)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。③會(huì)計(jì)。主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算，錄入的相關(guān)憑證，審核相關(guān)的原始單據(jù)，往來賬，成本核算賬務(wù)，編制會(huì)計(jì)報(bào)告等等，并協(xié)助財(cái)務(wù)主管做好部分管理會(huì)計(jì)及對(duì)出納崗、資產(chǎn)崗的監(jiān)督。當(dāng)然在實(shí)際會(huì)計(jì)核算部門的人員配置中，企業(yè)可根據(jù)自身規(guī)模以及實(shí)際財(cái)務(wù)管理的需要，來設(shè)置會(huì)計(jì)工作崗位，企業(yè)可以堅(jiān)持一人一崗的職責(zé)劃分，也可調(diào)整為一人多職，一職多人。例如當(dāng)涉及資產(chǎn)、薪酬、稅務(wù)、收支、發(fā)票等業(yè)務(wù)時(shí)，開具發(fā)票業(yè)務(wù)需要堅(jiān)持一人一崗的原則，不能其它職能部門代辦，由出納人員進(jìn)行發(fā)票的開具工作。而薪酬業(yè)務(wù)可以根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際狀況調(diào)整為一人多職一職多人的人員編制制度。在現(xiàn)代化的企業(yè)管理過程中，充分配置財(cái)務(wù)人員是提升財(cái)務(wù)價(jià)值的必要條件，企業(yè)不能一味的以減少企業(yè)財(cái)務(wù)人員的編制來對(duì)成本進(jìn)行控制，而是應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行科學(xué)合理的配置，將企業(yè)財(cái)務(wù)管理的價(jià)值最大程度的發(fā)揮出來。

三、結(jié)束語

在現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門在職能方面產(chǎn)生了質(zhì)的變化，由核算型向決策支持型轉(zhuǎn)變。迫使企業(yè)重新劃分各個(gè)部門的崗位職責(zé)，合理設(shè)計(jì)人員的編制，明確各個(gè)部門的職責(zé)權(quán)限，做好不同階段的工作，逐步提高企業(yè)在激烈市場(chǎng)中的競(jìng)爭實(shí)力，為企業(yè)健康良好的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]趙文虹.國有企業(yè)財(cái)會(huì)部門內(nèi)部崗位職責(zé)劃分及其人員配備合理性研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2015(17)：54.

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第7篇

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭日益激烈，績效工資與績效管理如何進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，是每一個(gè)醫(yī)院管理者必須考慮和解決的問題

1績效工資的概況

1.1 提高對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)績效管理對(duì)醫(yī)院壯大具有重要意義，績效管理與考核有利于對(duì)各部門及全體工作人員進(jìn)行合理公正的評(píng)價(jià)，有利于人力資源決策和薪酬分配，有利于激勵(lì)全體工作人員，特別是醫(yī)院的管理者要引起充分重視[1]，績效工資的分配關(guān)系到工作人員的切身利益，績效考核方案的制定是依據(jù)各部門各崗位的實(shí)際情況，既要具有挑戰(zhàn)性、又要有科學(xué)性方案制過嚴(yán)不僅影響工作效率，而且容易挫傷工作人員的積極性，方案制定過松即起不到激勵(lì)的作用，也失去了績效考核的意義，績效考核要與獎(jiǎng)懲、晉升、加薪、人力資源配置，培訓(xùn)等掛鉤，讓績效考核真正起到促進(jìn)和激勵(lì)的作用。

1.2實(shí)行績效工資的制定根據(jù)科室的工作性質(zhì)確定分配方式，體現(xiàn)一流人才，一流來績，一流報(bào)酬，形成多階級(jí)式分配結(jié)構(gòu)，將管理要素、技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入分配因素確定績效工資。實(shí)行綜合目標(biāo)管理制，健全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行質(zhì)量否決堅(jiān)持有激勵(lì)和有約束，量效掛鉤的分配原則。非業(yè)務(wù)部門等崗位，按照責(zé)任大小，服務(wù)好壞，和工作量多少來進(jìn)行任務(wù)考核。

2試行年薪制原則

2.1根據(jù)科室工作量及人個(gè)工資級(jí)別設(shè)立年薪，平均按實(shí)際數(shù)計(jì)數(shù)的比例發(fā)放每季度，考核后兌現(xiàn)剩余部分，對(duì)年終各項(xiàng)考核成績優(yōu)秀的科室負(fù)責(zé)人，實(shí)行一次性提成獎(jiǎng)勵(lì)，半年考核后對(duì)年薪制科室適當(dāng)調(diào)整。

2.2績效工資考核方法醫(yī)院醫(yī)技、護(hù)、行管后勤等在同系列中的同系列中的不同崗位分別設(shè)立崗位質(zhì)控目標(biāo)考核，按月進(jìn)行考核。醫(yī)生以醫(yī)生組為基本核算單位，護(hù)士以護(hù)理單元為基本核算單位，分開核算各自獨(dú)立分配，護(hù)理單元必須優(yōu)先滿足本協(xié)作區(qū)醫(yī)生組收治病的要求，病區(qū)收治病人所發(fā)生的工作量按照醫(yī)生和護(hù)士各自的標(biāo)準(zhǔn)和工作業(yè)績分別統(tǒng)計(jì)，核算分配。

績效考核的內(nèi)容，個(gè)人評(píng)分表項(xiàng)包括，科室、姓名、級(jí)別、考核時(shí)間、評(píng)定分?jǐn)?shù)、（自評(píng)和管理人員評(píng)價(jià)）考核說明、個(gè)人意見、審核人簽名。管理人員基本考核內(nèi)容包括：組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、人力資源管理、控制、工作績效、協(xié)調(diào)溝通、責(zé)任感、創(chuàng)新發(fā)展、特殊貢獻(xiàn)加分項(xiàng)目?？己嘶緝?nèi)容包括：基本素質(zhì)、工作知識(shí)和技能、主動(dòng)性和責(zé)任感、組織紀(jì)律、工作績效、合作性與創(chuàng)新性。根據(jù)質(zhì)控考核指標(biāo)，逐級(jí)考核上報(bào)，堅(jiān)持質(zhì)量否決、量效掛鉤，每月將考核分直接與人個(gè)績效掛鉤。

2.3績效考核的實(shí)施單一的崗位工資，只能反映不同崗位勞動(dòng)的差別，無法反映不同素質(zhì)員工在同一崗位上的勞動(dòng)差別?？冃ЧべY作為一種業(yè)績工資,可以較好地解決這個(gè)問題，它體現(xiàn)在這一部分工資與員工個(gè)人的業(yè)績、部門業(yè)績以及醫(yī)院業(yè)績相結(jié)合，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了薪酬分配的競(jìng)爭和激勵(lì)作用。醫(yī)院根據(jù)績效考核的結(jié)果將績效工資分配至部門，部門根據(jù)對(duì)員工的個(gè)人考核結(jié)果再發(fā)放至個(gè)人。對(duì)具體的崗位類別來說，崗位績效工資中的每個(gè)工資單元的比例可以不同。如果某個(gè)單元的比重占了整體收入的主體部分，薪酬模式就相應(yīng)的發(fā)生了變化。如對(duì)醫(yī)院高級(jí)經(jīng)營管理者來說，同樣可以實(shí)施崗位績效工資制度，但績效付酬的比例可以加大。當(dāng)浮動(dòng)收入超過固定收入時(shí)，這類崗位的薪酬模式已經(jīng)是以績效為主了，盡管也可以叫做崗位績效工資[2]。因此，對(duì)該類管理者而言，年薪制可能是更合乎邏輯的稱謂。對(duì)一般中層管理者而言，浮動(dòng)收入最好不要超過固定收入 。對(duì)一般管理人員，浮動(dòng)部分應(yīng)占較小的比重。對(duì)醫(yī)療或?qū)I(yè)技術(shù)崗位，可以根據(jù)技術(shù)崗位的具體工作性質(zhì)，采用技能工資或者崗位績效工資模式。

4討論

通過績效考核分析，有工作崗位職責(zé)落實(shí)不清、職責(zé)不到位的情況，根據(jù)績效情況的反饋，按照各崗位工作人員工作職責(zé)，要求人人簽署崗位承諾書，以完成崗位職責(zé)作為績效考核之一重要考核內(nèi)容，崗位職責(zé)中員工的質(zhì)量是關(guān)鍵點(diǎn)，將崗位職責(zé)落實(shí)到績效考核中后，使員人關(guān)注自己的工作效果，關(guān)心工作質(zhì)量，把病人是否滿意、工作是否規(guī)范，作為想問題做工作的出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)并高質(zhì)量、高效率地做好每一項(xiàng)具體工作，不斷促進(jìn)工作績效的提高。

醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要通過各部門及全體工作人員的共同努力,績效指標(biāo)的制定既要科學(xué)合理便于操作,又要有所難度激人奮斗?？冃е笜?biāo)通過層層分解,層層落實(shí),相互監(jiān)督,定期考核,將整個(gè)績效管理體系與醫(yī)院、各科室和各崗位績效管理目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來,增強(qiáng)工作人員服務(wù)質(zhì)量意識(shí),提高醫(yī)療技術(shù)水平和患者滿意度,使醫(yī)院整體實(shí)力得到加強(qiáng),最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)?？冃е笜?biāo)的制定與分解要根據(jù)各科室、各崗位特點(diǎn),公正、客觀、實(shí)事求是,盡可能量化便于考核。相關(guān)職能部門要做好調(diào)查研究,確?？冃е笜?biāo)科學(xué)合理操作性。通過建立系統(tǒng)、客觀、科學(xué)的績效考核體系，運(yùn)用目標(biāo)管理法在我院推廣績效工資制以來，員工表現(xiàn)出極大的熱情，醫(yī)院凝聚得到提高，杜絕了人才外流、惡意跳槽的發(fā)生，社會(huì)效益明顯，患者滿意度保持在95%以上，市場(chǎng)競(jìng)爭力得到提升。

參考文獻(xiàn)

第8篇

（鄭州人民醫(yī)院，河南鄭州450000）

［摘要］隨著我國對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)療體制改革戰(zhàn)略的重視程度不斷增加和改革力度不斷深化，加強(qiáng)和完善醫(yī)院內(nèi)部的績效考核機(jī)制，優(yōu)化公立醫(yī)院自身的管理體系，已經(jīng)成為建設(shè)現(xiàn)代化、可持續(xù)發(fā)展的公立醫(yī)院的重要目標(biāo)。在分析我國公立醫(yī)院績效考核現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，指出加強(qiáng)和完善我國公立醫(yī)院績效考核機(jī)制的具體措施。

［

關(guān)鍵詞 ］醫(yī)療改革；醫(yī)院；績效考核

［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.022

所謂醫(yī)院的績效考核，其實(shí)就是指醫(yī)院運(yùn)用科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)方法，對(duì)員工的工作進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)，同時(shí)，對(duì)醫(yī)院這一時(shí)期內(nèi)所產(chǎn)生的社會(huì)效益、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量和發(fā)展能力進(jìn)行定量與定性的對(duì)比分析，然后做出客觀、公正的評(píng)定。當(dāng)前醫(yī)改的最終目的應(yīng)是人民群眾得到優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。通過構(gòu)建科學(xué)完善的公立醫(yī)院績效考核體系，既是促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理良性發(fā)展的基礎(chǔ)，又是調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的重要前提。

1醫(yī)院實(shí)行績效考核的必要性

目前，有相當(dāng)一部分醫(yī)院還沒有明確績效考核的目的，致使績效考核背離了原有的意義，走向了錯(cuò)誤的邊緣。有些醫(yī)院以利益為核心，以此來進(jìn)行員工的工資分配，按照“多勞多得”的政策，不少員工在此政策之下，安排病人過度檢查，小病大治，徒增病人的開支。諸如此類的現(xiàn)象，在眾多醫(yī)院中屢見不鮮。這樣的現(xiàn)狀不容樂觀，醫(yī)院的存在是由于其具有很強(qiáng)的社會(huì)公益性，這也是醫(yī)院與其他商業(yè)企業(yè)的最大區(qū)別，醫(yī)院的作用是“懸壺濟(jì)世、治病救人”，而這樣過度檢查，不僅僅是背離了醫(yī)院存在的意義和初衷，更是違反了客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，抹殺了科室之間客觀存在的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。比如說，外科在治療疾病的過程中，會(huì)使用到各種各樣的醫(yī)療器械，利用這些設(shè)備和醫(yī)療手段來配合治療，這就在無形之中加大了醫(yī)療費(fèi)用，所以外科的醫(yī)療費(fèi)用遠(yuǎn)比兒科、內(nèi)科、婦科等科室多，外科所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益也往往會(huì)高出很多，如果我們僅僅用利潤來衡量一個(gè)科室或者一位醫(yī)護(hù)人員的績效，是不公平的，就如同外科和兒科婦科的比較，它們之間就不具備可比性，也許從利潤上來說，外科占了極大的優(yōu)勢(shì)，但是從醫(yī)護(hù)人員所付出的勞動(dòng)來說，兒科醫(yī)生可能并不比外科醫(yī)生少，有時(shí)候，兒科醫(yī)生甚至?xí)量啵驗(yàn)閮和瘜?duì)醫(yī)療會(huì)有一種強(qiáng)大的抗拒力，醫(yī)護(hù)人員要想取得兒童的配合和信任，還需付出更多的努力。因此，這種以利潤為導(dǎo)向的分配是非常不可取的，不但起不到正確的引導(dǎo)作用，還容易滋生拜金主義，將醫(yī)生的行為導(dǎo)向極端利己主義。制度本身將醫(yī)生的行為逐步導(dǎo)向唯利是圖的境界，而不關(guān)心病人的真正需要，更不用說醫(yī)療質(zhì)量了。作為醫(yī)院，我們必須要認(rèn)識(shí)到其公益性，要始終保持醫(yī)院公益性這一特點(diǎn)，要改變傳統(tǒng)的那種將醫(yī)護(hù)人員的收入與服務(wù)收費(fèi)掛鉤、分成的績效考核方式，實(shí)現(xiàn)以工作量和工作質(zhì)量為導(dǎo)向的分配方式，要讓醫(yī)護(hù)人員將所有精力投入到改善醫(yī)療服務(wù)上來，實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，在具體的績效考核制度建設(shè)中，要充分考慮到工作量和工作質(zhì)量的比重。

2我國公立醫(yī)院績效考核現(xiàn)狀

2.1公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績效考核機(jī)制沒有充分和正確的認(rèn)識(shí)

就目前情況看來，我國公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績效考核機(jī)制的認(rèn)識(shí)普遍缺乏科學(xué)性。他們簡單地把績效考核機(jī)制看做是對(duì)醫(yī)院員工工作效率和績效的評(píng)估，而忽視了對(duì)科室績效的考評(píng)和分析；更有部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為績效考核就是獎(jiǎng)金分配方案。這樣一來，醫(yī)院根本不可能建立起統(tǒng)一的績效考核制度，使績效考核機(jī)制流于形式，而醫(yī)院績效考核也失去了它原本建立的目的，也無法達(dá)到激勵(lì)醫(yī)院員工工作積極性和主動(dòng)性的目的，更不用談實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.2崗位職責(zé)缺乏精準(zhǔn)分析

崗位職責(zé)的精準(zhǔn)分析是績效考核的關(guān)鍵前提。只有做好對(duì)崗位職責(zé)的精準(zhǔn)分析，才有利于量化各個(gè)指標(biāo)，以此制定針對(duì)性較強(qiáng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，保證管理工作的客觀性及科學(xué)性。大多數(shù)醫(yī)院沒有對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，導(dǎo)致考核標(biāo)準(zhǔn)不合理、缺乏客觀性，或考核指標(biāo)過細(xì)、過多，在一定程度上影響績效考核的管理意義，降低各部門工作人員的參與性及工作積極性，不利于醫(yī)院發(fā)展。部分醫(yī)院雖然對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析，逐漸意識(shí)到分析工作對(duì)績效考核的重要性，但分析精準(zhǔn)程度較低，方法較落后，無法保證管理工作的客觀性與科學(xué)性。

2.3績效考核缺乏具體科室特色

醫(yī)院內(nèi)部包括眾多不同的科室部門，由于其科室之間服務(wù)的懸殊差異性導(dǎo)致其無論是工作強(qiáng)度還是收費(fèi)均存在著不同的標(biāo)準(zhǔn)。然而現(xiàn)如今所推行的績效考核體系采取了簡單籠統(tǒng)的考核指標(biāo)，這樣一來便容易造成有些科室醫(yī)護(hù)人員付出了辛勞的汗水卻未能拿到較為滿意的績效考核成績。舉例來說，臨床內(nèi)科和外科之間，由于外科的手術(shù)項(xiàng)目在對(duì)患者進(jìn)行疾病治療過程中涉及一些高科技的醫(yī)療器械以及手術(shù)費(fèi)用等，導(dǎo)致治療費(fèi)用相差懸殊，從而導(dǎo)致了績效考核結(jié)果的懸殊。面對(duì)這樣的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，有些科室憑借其治療的優(yōu)勢(shì)拿到極高的績效成績，從而備受醫(yī)院的重視，有些科室則成為了犧牲者，使得其醫(yī)務(wù)人員工作的積極性大大降低。

2.4績效考核缺乏整體管理

績效管理應(yīng)包括績效改進(jìn)及實(shí)施、績效計(jì)劃、績效反饋及績效考核四部分，四部分之間相互作用，相互影響，共同保證績效考核工作的整體管理性。只有保證四部分的有效運(yùn)行及實(shí)施，才能形成整體性、持續(xù)性的管理工作，才能促使績效管理在增強(qiáng)工作人員積極性和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的積極意義。現(xiàn)階段，很多醫(yī)院僅建立了以科室人員考核和獎(jiǎng)金分配為主的考核體系，而缺乏整體管理，忽視了其他環(huán)節(jié)在考核管理中起到的關(guān)鍵作用。

3加強(qiáng)和完善我國公立醫(yī)院績效考核機(jī)制的具體措施

3.1正確認(rèn)識(shí)績效管理，科學(xué)設(shè)置績效考核指標(biāo)

績效管理不僅可以科學(xué)、公正地評(píng)價(jià)醫(yī)院各部門的人員，有利于人力資源調(diào)遣和薪酬的分配；而且可以有效激勵(lì)員工的熱情和工作積極性，促進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以，公立醫(yī)院績效考核方案的制訂要松弛得當(dāng)，既兼顧醫(yī)院員工的工作效率，又能充分發(fā)揮激勵(lì)作用。具體的制定步驟如下，先要以各科室、各崗位的實(shí)際情況為基本出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持公正、客觀和實(shí)事求是的基本原則，同時(shí)兼顧科學(xué)性和合理性，對(duì)各個(gè)績效領(lǐng)域進(jìn)行量化。其次，將醫(yī)院各科室、各崗位的績效工作進(jìn)行層層分解和落實(shí)，真正做到相互監(jiān)督和定期考核。然后，還應(yīng)該將績效管理體系與醫(yī)院的績效管理目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)療技術(shù)的水平和患者就醫(yī)的滿意度。

3.2對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行精準(zhǔn)分析

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須提高對(duì)績效考核的重視程度，明確績效考核的正確意義，更新傳統(tǒng)觀念。向工作人員加強(qiáng)對(duì)績效考核的相關(guān)宣傳，促使每位工作人員都能意識(shí)到績效考核的重要性及必要性，提高參與性?？己饲?，必須對(duì)醫(yī)院內(nèi)部崗位職責(zé)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，為不同崗位職責(zé)的工作人員制定合適的考核模式，以此提高工作整體效率。對(duì)于基層崗位，宜采用關(guān)鍵業(yè)績模式，操作簡便、目標(biāo)明確；對(duì)于中層管理崗位，宜采用平衡計(jì)分卡形式，綜合性較強(qiáng)，具有多維度平衡特點(diǎn)。對(duì)崗位職責(zé)的精準(zhǔn)分析，有利于適當(dāng)運(yùn)用不同考核模式，并充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，對(duì)工作績效進(jìn)行客觀反映，并對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行促進(jìn)鼓勵(lì)和重點(diǎn)引導(dǎo)。

3.3績效分配兼顧公平的同時(shí)，又要對(duì)重點(diǎn)科室和崗位有側(cè)重

醫(yī)院不同科室和崗位的收入和成本之間存在很大的差別：有些科室或崗位的成本高但收入低，而有些科室或崗位的成本低但收入很高。但是，醫(yī)院對(duì)每一個(gè)科室或崗位的設(shè)置都有它存在的必要性，我們不能僅僅因?yàn)槭杖牒统杀局g的較大差距，就取消任何一個(gè)科室或崗位。因此，在進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的績效考核時(shí)，不僅要考慮到工作實(shí)際，還應(yīng)該注重對(duì)醫(yī)院整體情況的綜合考慮，并廣泛聽取和采納醫(yī)務(wù)人員的意見，真正做到績效分配時(shí)既對(duì)重點(diǎn)科室和崗位有側(cè)重，又能兼顧公平的原則，制定合理、科學(xué)的崗位位置及工資標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣才能在充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性的同時(shí)，有效促進(jìn)公立醫(yī)院內(nèi)部的穩(wěn)定發(fā)展。

3.4制定相關(guān)政策

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須制定有關(guān)績效考核的相關(guān)政策，由管理層與工作人員共同制定考核指標(biāo)，保證考核指標(biāo)的可執(zhí)行性。避免制定者向自身專業(yè)或科室部門傾斜現(xiàn)象發(fā)生?？冃Э己苏咧袘?yīng)主張考核結(jié)果的及時(shí)應(yīng)用和反饋，將考核結(jié)果運(yùn)用到績效改進(jìn)、人力資源規(guī)劃、人事調(diào)整等。通過考核結(jié)果對(duì)績效計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)，找出問題，商討解決措施，以此提高績效。通過考核結(jié)果進(jìn)行人員培訓(xùn)、晉級(jí)、人員補(bǔ)充和晉薪等，促使人力資源實(shí)現(xiàn)最佳配置，保證人力資源的最大化利用及開發(fā)。將考核結(jié)果作為人事調(diào)整的重要依據(jù)，如降職、處分、升職、獎(jiǎng)勵(lì)及調(diào)換崗位等。利用考核結(jié)果規(guī)劃科室、部門、科研項(xiàng)目等的投資工作。

參考文獻(xiàn)：

［1］唐曉東.新醫(yī)改下公立醫(yī)院加強(qiáng)績效管理的探討［J］.中國醫(yī)院管理，2010，30（1）.

［2］孫林，霍艷斌.我國醫(yī)療體制改革存在的問題及對(duì)策［J］.白城師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，20（2）.

第9篇

一、外匯主體監(jiān)管業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其防控措施

外匯管理主體監(jiān)管工作內(nèi)部控制要確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制健全，崗位職責(zé)明確，業(yè)務(wù)規(guī)范高效，監(jiān)測(cè)分析及時(shí)到位，主體監(jiān)管和服務(wù)工作扎實(shí)有效。在主體監(jiān)管模式下，各模塊業(yè)務(wù)人員不再從事單一的行為監(jiān)管業(yè)務(wù)，而是辦理企業(yè)主體整體綜合業(yè)務(wù)并進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查，因此，外匯管理內(nèi)部控制應(yīng)以業(yè)務(wù)模塊風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其控制措施為主線，按主體監(jiān)管業(yè)務(wù)流程梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，通過制定和執(zhí)行一系列具體的制度、程序和方法對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。應(yīng)分析各模塊業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保防范與控制到位；根據(jù)內(nèi)控制約性、行政許可時(shí)效性、依法行政準(zhǔn)確性要求和履行崗位職責(zé)需要配備相應(yīng)的人員，崗位職責(zé)做到分工合理、職責(zé)清晰，崗位之間相互制衡。

（一）綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)模塊風(fēng)險(xiǎn)及控制1.基本職責(zé)。綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)模塊負(fù)責(zé)受理外匯主體所有外匯業(yè)務(wù)，集中辦理不同種類、性質(zhì)的外匯業(yè)務(wù)，向業(yè)務(wù)主體提供“一站式”外匯管理服務(wù)；同時(shí)，按照公布的分類名單，對(duì)不同類別主體實(shí)施分類管理。2.基本風(fēng)險(xiǎn)描述。一是行政許可程序不符合法律法規(guī)規(guī)定，以及印章、重要空白憑證、內(nèi)部授權(quán)等內(nèi)部監(jiān)督管理不到位引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。二是外匯管理人員服務(wù)不到位，與公眾關(guān)系處理不當(dāng)導(dǎo)致外匯管理部門的公信力和管理權(quán)威受到負(fù)面影響造成的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。三是綜合柜員人員配置不當(dāng)、人員變動(dòng)交接手續(xù)不完善或人員不能適應(yīng)崗位需要；業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)管理不到位、行政不作為或慢作為、應(yīng)急管理不到位造成綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)效率低下甚至業(yè)務(wù)中斷的效率風(fēng)險(xiǎn)。3.業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)控制措施。應(yīng)對(duì)所有外匯業(yè)務(wù)進(jìn)行重新授權(quán)，進(jìn)一步細(xì)化“經(jīng)辦－復(fù)核”制度，提高前臺(tái)交叉復(fù)核辦理業(yè)務(wù)的比例。在明確事權(quán)分離、完善審批授權(quán)制度的前提下，設(shè)定柜員業(yè)務(wù)辦理權(quán)限，由柜臺(tái)人員獨(dú)立完成部分業(yè)務(wù)處理，并以事前審簽和事中授權(quán)、后臺(tái)監(jiān)督等制度實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的監(jiān)督，強(qiáng)化業(yè)務(wù)交接、崗位輪換等控制措施。

（二）非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析模塊風(fēng)險(xiǎn)及控制1.基本職責(zé)。非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析模塊主要搜集確定外匯主體監(jiān)管名單，確定重點(diǎn)監(jiān)測(cè)外匯主體庫，對(duì)外匯主體的全部外匯業(yè)務(wù)信息進(jìn)行綜合分析、判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題和建議及時(shí)反饋給“綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)”模塊，若外匯主體存在異常交易或違規(guī)行為，將非現(xiàn)場(chǎng)分析資料移交現(xiàn)場(chǎng)核查崗，并將非現(xiàn)場(chǎng)分析監(jiān)測(cè)結(jié)論和相關(guān)資料履行檔案交接手續(xù)后移交檔案管理崗。2.基本風(fēng)險(xiǎn)描述。監(jiān)測(cè)指標(biāo)不合理、沒有根據(jù)情況變化適時(shí)調(diào)整監(jiān)測(cè)指標(biāo)；監(jiān)測(cè)流程不合規(guī)，未對(duì)監(jiān)測(cè)對(duì)象持續(xù)監(jiān)測(cè)并形成監(jiān)測(cè)記錄，導(dǎo)致非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析質(zhì)量低下等效率風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)異常交易線索未及時(shí)確認(rèn)或已確認(rèn)異常交易線索未及時(shí)提供給現(xiàn)場(chǎng)核查模塊，對(duì)涉嫌違反外匯管理的行為未采取處理措施引發(fā)的監(jiān)管效率低下的風(fēng)險(xiǎn)。3.業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)控制措施。健全內(nèi)部控制檢查制度和事后監(jiān)督檢查制，明確非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)崗位人員職責(zé)，并督促監(jiān)測(cè)人員履行數(shù)據(jù)處理、監(jiān)測(cè)分析、登記臺(tái)賬、及時(shí)報(bào)告和處置異常及違規(guī)情況、按時(shí)形成非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析報(bào)告等崗位職責(zé)。

（三）現(xiàn)場(chǎng)核查檢查模塊風(fēng)險(xiǎn)及控制1.基本職責(zé)?，F(xiàn)場(chǎng)核查檢查模塊接收綜合業(yè)務(wù)處理和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)模塊提供的建議和線索，搜集相關(guān)證據(jù)、資料，綜合判斷市場(chǎng)主體收支行為合規(guī)性，對(duì)核查后最終不能排除異?；蛏嫦舆`規(guī)的企業(yè)主體啟動(dòng)核查檢查程序，開展現(xiàn)場(chǎng)核查檢查，提出現(xiàn)場(chǎng)核查檢查結(jié)論。對(duì)查實(shí)的違規(guī)行為提交案件處罰委員會(huì)進(jìn)行處罰，將預(yù)分類結(jié)果提交至主體分類委員會(huì)，并將現(xiàn)場(chǎng)核查檢查資料檔案履行檔案交接手續(xù)后移交檔案管理崗。2.基本風(fēng)險(xiǎn)描述。針對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的異常及違規(guī)情況沒有及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，對(duì)涉匯主體現(xiàn)場(chǎng)核查檢查頻率偏低，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)核查檢查工作目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)場(chǎng)核查檢查程序、現(xiàn)場(chǎng)核查檢查處置結(jié)果不符合法律規(guī)定引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)核查檢查發(fā)現(xiàn)涉嫌違反外匯管理的行為未采取處理措施導(dǎo)致的監(jiān)管效率低下的風(fēng)險(xiǎn)。3.業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)控制措施。建立案件移交和核查檢查完成情況的監(jiān)督機(jī)制，確保各類違法違規(guī)行為得到有效查處，維護(hù)外匯管理權(quán)威。督促現(xiàn)場(chǎng)核查檢查崗位人員嚴(yán)格執(zhí)行核查檢查程序，依法合規(guī)下發(fā)現(xiàn)場(chǎng)核查檢查通知書、搜集證據(jù)、作出檢查結(jié)論、公布分類管理結(jié)果等，嚴(yán)防由此引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)部檔案管理，按規(guī)定定期裝訂并向檔案管理崗移交業(yè)務(wù)資料，并由分管領(lǐng)導(dǎo)定期檢查檔案保存和移交情況。

（四）內(nèi)部管理模塊風(fēng)險(xiǎn)及控制1.基本職責(zé)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外匯收支主體監(jiān)測(cè)和主體監(jiān)管聯(lián)動(dòng)管理日常運(yùn)作；負(fù)責(zé)研究公布涉匯主體分類管理名單，對(duì)外匯違規(guī)主體進(jìn)行處罰；負(fù)責(zé)主體監(jiān)測(cè)成果與分析報(bào)告的局內(nèi)共享與對(duì)口上報(bào)；負(fù)責(zé)研究完善主體監(jiān)管的政策建議，開展、組織信息調(diào)研工作，溝通反映各崗位（部門）情況和業(yè)務(wù)信息；負(fù)責(zé)內(nèi)部管理資料、重要空白憑證、主體檔案的分類、裝訂和保管工作；負(fù)責(zé)向外匯收支主體監(jiān)測(cè)提供必要的技術(shù)支持與應(yīng)用開發(fā)。2.基本風(fēng)險(xiǎn)。一是分類管理階段，涉匯主體分類結(jié)果沒有經(jīng)分級(jí)審批或集體審議，分類確定依據(jù)是不充分、不合規(guī)；分類結(jié)果告知程序不符合法律規(guī)定，對(duì)企業(yè)異議處理不適當(dāng)、程序不合規(guī)引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。二是在內(nèi)部管理階段，內(nèi)部管理資料、主體檔案的分類、裝訂和保管內(nèi)部程序不規(guī)范導(dǎo)致效率低下的風(fēng)險(xiǎn)。3.分類管理業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)控制措施。主體分類管理委員會(huì)根據(jù)各部門（崗位）反饋的情況，定期（按月或按季）綜合評(píng)估確定企業(yè)分類等級(jí)。一是建立科學(xué)的主體等級(jí)評(píng)價(jià)體系。二是構(gòu)建深度溝通反饋機(jī)制。三是建立分類級(jí)別動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。4.檔案管理業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)控制措施。檔案管理實(shí)行“分企業(yè)主體”歸集業(yè)務(wù)資料的模式。以企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼為索引，為每家企業(yè)主體建立檔案冊(cè)，按日隨業(yè)務(wù)進(jìn)程收集業(yè)務(wù)檔案、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)檔案及現(xiàn)場(chǎng)核查檔案，按入檔順序進(jìn)行編碼，按自然年度裝訂成冊(cè)。因此，要明確檔案歸檔范圍、檔案立卷原則、檔案移交、保管期限及銷毀等規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范管理交接手續(xù)，并加強(qiáng)督促落實(shí)。

二、加強(qiáng)外匯主體監(jiān)管業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的配套措施

（一）建立外匯主體監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。一是及時(shí)確認(rèn)主體監(jiān)管各工作事項(xiàng)和涉權(quán)事項(xiàng)，逐項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、識(shí)別和評(píng)估，建立對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)有差別的“區(qū)別控制”機(jī)制。二是從主體監(jiān)管全過程啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，規(guī)范業(yè)務(wù)人員操作行為，識(shí)別、監(jiān)控、評(píng)估各項(xiàng)內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部溝通機(jī)制建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是強(qiáng)化各部門與崗位間的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，降低內(nèi)部交易成本，形成監(jiān)管合力，提升監(jiān)管水平與效果。二是結(jié)合主體監(jiān)管需要，有針對(duì)性的組織外匯業(yè)務(wù)人員技能培訓(xùn)，建設(shè)復(fù)合型外匯管理隊(duì)伍。三是加強(qiáng)核查檢查技能培訓(xùn)，提高員工對(duì)數(shù)理統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)庫等軟件和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)的運(yùn)用能力，利用各種統(tǒng)計(jì)分析方法和計(jì)算機(jī)手段，提高監(jiān)管質(zhì)效。

（三）加強(qiáng)內(nèi)審內(nèi)控政策協(xié)調(diào)。短期內(nèi)，按經(jīng)常項(xiàng)目和資本項(xiàng)目設(shè)置的行為監(jiān)管模式仍相對(duì)穩(wěn)定，各業(yè)務(wù)條線的內(nèi)部控制管理也自成體系。盡管行為監(jiān)管業(yè)務(wù)要求可以納入主體監(jiān)管框架下予以貫徹落實(shí)，但行為監(jiān)管相關(guān)的內(nèi)部控制管理不完全適用于主體監(jiān)管模式。推行主體監(jiān)管后，應(yīng)加強(qiáng)與總局相關(guān)司局的溝通聯(lián)系，確保內(nèi)控制度兼容各項(xiàng)要求。

作者：王雪郭琦單位：中國人民銀行濟(jì)南分行

第10篇

“廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找周”活動(dòng)開展情況匯報(bào)

8月**項(xiàng)目部召開全體職工大會(huì)，組織開展查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。會(huì)上，項(xiàng)目書記對(duì)全體員工進(jìn)行了動(dòng)員教育，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識(shí)查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的積極意義。要求大家通過學(xué)習(xí)文件，提高思想認(rèn)識(shí)，緊緊圍繞工作崗位，深刻查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

會(huì)后，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員分頭參加各黨小組的討論，大家針對(duì)"崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、"三個(gè)方面存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真查找確認(rèn)各個(gè)部門和環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。通過個(gè)人自查、他人幫查、分組討論，經(jīng)過歸納總結(jié)，查找出目前存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。經(jīng)過討論大家認(rèn)為項(xiàng)目部存在以下風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：在崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)方面，一是崗位責(zé)任心不強(qiáng)，履行崗位職責(zé)不到位或不履行“一崗雙責(zé)”，利用職務(wù)便利為自己或特定關(guān)系人謀取私利；二是決策程序不規(guī)范，未經(jīng)過班子研究決定，超越權(quán)限，私自簡化運(yùn)行程序?qū)е聼o法有限監(jiān)督；三是考察監(jiān)控不嚴(yán)，導(dǎo)致資質(zhì)信譽(yù)不良的施工隊(duì)伍及供貨商進(jìn)入。在制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)方面，一是重大決策應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步公開透明；二是物資采購，工程計(jì)價(jià)審批規(guī)定必須由雙人會(huì)簽規(guī)定，否則存在"人情"考核結(jié)果；在外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)方面，一生活情趣不高雅，出入不健康場(chǎng)所，追求不良生活方式，道德情操不高尚，生活作風(fēng)不端正，與供貨商、施工隊(duì)有不正當(dāng)?shù)乃饺岁P(guān)系，自己或親屬直接收受錢財(cái)。二是存在對(duì)違反分包、轉(zhuǎn)包的行為抵制不力的風(fēng)險(xiǎn)。三是存在外部利益誘惑或其他非正常影響，導(dǎo)致工作人員違規(guī)操作，產(chǎn)生不廉潔行為。根據(jù)查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，項(xiàng)目部黨支部組織黨員積極建立預(yù)防措施，具體如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組以項(xiàng)目書記、項(xiàng)目經(jīng)理任組長，項(xiàng)目總工，項(xiàng)目副經(jīng)理、任副組長。成員涉及到財(cái)務(wù)部、物資部，計(jì)劃部，綜合辦、工程部、安環(huán)部等各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)部門的主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組明確了各自職責(zé)。

二、加大宣傳，營造氛圍。為了讓廣大黨員干部群眾積極參與到此項(xiàng)工作中，我項(xiàng)目部一接到通知立即在項(xiàng)目部工作群進(jìn)行宣傳，對(duì)各部門工作做了詳細(xì)的安排部署。廣泛宣傳，營造了良好的工作氛圍。

三、查找風(fēng)險(xiǎn)，制定措施。結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際，本著“誰行駛、誰梳理”的原則，采取“自己查、互相找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織評(píng)、管理服務(wù)對(duì)象提，”等多種形式，人人查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，人人公開風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，人人防止風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)查找個(gè)人崗位風(fēng)險(xiǎn)、單位風(fēng)險(xiǎn)，參加廉政風(fēng)險(xiǎn)排查人數(shù)為15人，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查部門崗位是6個(gè)。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)各部門、各工作人員分別制定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范措施和工作職責(zé)。力求風(fēng)險(xiǎn)查找達(dá)到全方位、多層次、廣覆蓋，確保權(quán)力運(yùn)行到哪里，制度監(jiān)督就落實(shí)到哪里。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核。把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作納入效能建設(shè)，年度目標(biāo)考核和黨風(fēng)廉政責(zé)任制一齊抓，實(shí)現(xiàn)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)的有效防控。

通過查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施，使項(xiàng)目部的廣大黨員提高了自我查找風(fēng)險(xiǎn)、自我防范風(fēng)險(xiǎn)的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)了黨員干部的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和廉政意識(shí)。

第11篇

[關(guān)鍵詞]收費(fèi)管理 票據(jù)管理 措施

中圖分類號(hào)：TS895 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2013）36-0547-01

引言

醫(yī)療收費(fèi)管理是經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)療收費(fèi)管理的好壞直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理，合理、合法地收取醫(yī)療費(fèi)用，既是醫(yī)院取信于民的重要內(nèi)容之一，又可提升醫(yī)院競(jìng)爭力，促進(jìn)醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展。

1 醫(yī)院收費(fèi)管理存在的問題

我院是一所具有60余年歷史的二級(jí)綜合性醫(yī)院，又是全國首家惠民醫(yī)院。多年來，周邊地區(qū)的居民、廣大的外來務(wù)工人員及各區(qū)的特困人員等均到本院就醫(yī)診治，醫(yī)院門診量和住院人數(shù)呈逐年上升趨勢(shì)，即使是新建的門診綜合樓，收費(fèi)掛號(hào)窗口前排長龍的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。縱觀近幾年來收費(fèi)處的情況，醫(yī)院收費(fèi)管理主要存在以下幾個(gè)問題：

1.1 溝通不順暢

收費(fèi)人員的工作單調(diào)、枯燥、重復(fù)性強(qiáng)，并要求業(yè)務(wù)熟練、準(zhǔn)確性高、責(zé)任心高。而這種高強(qiáng)度的工作環(huán)境使得收費(fèi)人員的身心長期處于緊張的狀態(tài)，既要保證收取費(fèi)用的準(zhǔn)確性、保持微笑服務(wù)，又要向病人及其家屬解釋因?qū)︶t(yī)療保險(xiǎn)信息認(rèn)識(shí)存在偏差而產(chǎn)生的疑惑之處。有時(shí)某些問題經(jīng)收費(fèi)員反復(fù)解釋后病人及其家屬仍無法理解，此時(shí)，收費(fèi)人員的情緒難免會(huì)有些波動(dòng)，在后續(xù)溝通中會(huì)有些情緒化，造成溝通上的障礙。

1.2 制度不完善

醫(yī)院財(cái)務(wù)部門依據(jù)《江蘇省行政事業(yè)性收費(fèi)和政府基金票據(jù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定了適合本院的《收費(fèi)人員崗位職責(zé)》、《掛號(hào)收費(fèi)退費(fèi)規(guī)定》等規(guī)定。即使有相關(guān)制度約定，每日結(jié)賬后，除備用金外收費(fèi)人員手中仍滯留著大量的現(xiàn)金，現(xiàn)金數(shù)額因病人的數(shù)量、病情的輕重而有所不同，無法真正做到日清月結(jié)，會(huì)給現(xiàn)金資產(chǎn)的安全帶來了一定的隱患，易造成醫(yī)院資金被挪用。

2 改進(jìn)醫(yī)院收費(fèi)管理的幾項(xiàng)措施

2.1 健全崗位責(zé)任制

制定完善的收費(fèi)崗位職責(zé)制度，明確主管領(lǐng)導(dǎo)、物價(jià)崗位、醫(yī)護(hù)崗位、票據(jù)稽核崗位、收費(fèi)崗位在醫(yī)療收費(fèi)過程中的各自職責(zé)，保證收費(fèi)工作的正常開展。其中主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌大局、協(xié)調(diào)各部門、維護(hù)收費(fèi)人員權(quán)利；物價(jià)崗位工作必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療收費(fèi)物價(jià)》，負(fù)責(zé)維護(hù)好醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目；醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)看病診治、錄入醫(yī)囑；票據(jù)稽核人員負(fù)責(zé)醫(yī)院所有收費(fèi)票據(jù)的購買、保管、發(fā)放、使用、核銷等環(huán)節(jié)的管理；收費(fèi)人員根據(jù)醫(yī)護(hù)人員開具的處方收取費(fèi)用。

2.2 限制操作權(quán)限

加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)信息系統(tǒng)的權(quán)限管理控制，避免權(quán)力濫用。權(quán)限設(shè)置不僅要滿足崗位操作管理的要求，還要保證系統(tǒng)的安全。根據(jù)崗位職責(zé)及管理要求，設(shè)置操作工號(hào)、登陸密碼，并授予相應(yīng)的操作權(quán)限。

2.3 強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理

隨著醫(yī)療保險(xiǎn)改革的不斷深化和院收費(fèi)系統(tǒng)的不斷完善，收費(fèi)處不定期地組織收費(fèi)員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種收費(fèi)結(jié)算方式及相關(guān)醫(yī)保政策，熟悉業(yè)務(wù)流程、熟知相關(guān)政策，利用所掌握的的知識(shí)對(duì)到窗口咨詢的患者進(jìn)行釋疑，讓患者明晰政策、清楚消費(fèi)。

2.4 優(yōu)化窗口服務(wù)

過去我院的門診掛號(hào)窗口、醫(yī)保收費(fèi)窗口、現(xiàn)金收費(fèi)窗口是相互獨(dú)立、分開設(shè)立的，各收費(fèi)窗口前排長龍的現(xiàn)象經(jīng)常輪番出現(xiàn)，這種設(shè)立方式既浪費(fèi)場(chǎng)地又浪費(fèi)人力資源。隨著新門診綜合樓的投入使用及硬件設(shè)備的不斷提高，我院完善了收費(fèi)系統(tǒng)，讓患者到任何一個(gè)窗口均可掛號(hào)、繳費(fèi)。這樣，既方便患者繳費(fèi)，避免因錯(cuò)排、重排引起的爭執(zhí)和不必要的時(shí)間浪費(fèi)；又提高了辦事效率、優(yōu)化了勞動(dòng)資源，提升了患者的滿意度。

2.5 嚴(yán)格退費(fèi)管理

門診退費(fèi)比較常見，其流程為：經(jīng)手醫(yī)生簽字，寫明退費(fèi)原因、退還藥品數(shù)量等―藥房主管核實(shí)藥品，收回未拆封使用藥品，退還發(fā)票存根聯(lián)給患者―收費(fèi)人員依據(jù)醫(yī)生簽字、藥房主管簽字，收回所有發(fā)票聯(lián)次后做退費(fèi)處理，若為刷卡繳費(fèi)，不得直接退還現(xiàn)金，應(yīng)填寫銀行退款憑證并銀行卡持有人簽字。至此，發(fā)票所有聯(lián)系均退回至收費(fèi)人員手中，所有聯(lián)次缺一不可。

結(jié)語

醫(yī)院收費(fèi)窗口是一個(gè)服務(wù)性的窗口，直接影響到醫(yī)院的整體服務(wù)水平和社會(huì)形象，醫(yī)院收費(fèi)管理的好壞直接影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入乃至發(fā)展。因此，完善醫(yī)院收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制，保障醫(yī)院收費(fèi)工作安全、有序、高效地進(jìn)行，才能確保醫(yī)療收入的合法、合理、安全和完整，才能確保醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

第12篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好，很榮幸作為公司HSE體系審核員代表發(fā)言，我叫XXX，來自公司xxx部，下面我簡單談一下對(duì)“一崗雙責(zé)”的認(rèn)識(shí)。

安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，顧名思義全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各崗位員工既要履行分管業(yè)務(wù)工作職責(zé)，又要履行分管業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)工作職責(zé)。自公司全面推行“一崗雙責(zé)”管理工作以來，我們從崗位職責(zé)完善、基礎(chǔ)資料梳理等多方面開展了詳實(shí)細(xì)化的梳理統(tǒng)計(jì)工作，全體干部員工明確指導(dǎo)思想、定位基本目標(biāo)、把握主要原則、理順活動(dòng)要求，凝心聚力、振奮精神，為“一崗雙責(zé)”有序推進(jìn)落實(shí)，各盡其責(zé)。

由全局縮放至個(gè)體，由集體過渡到個(gè)人，“一崗雙責(zé)”工作落實(shí)其實(shí)并非抽象的議題，而是需要我們每個(gè)人踏實(shí)完成的必修課之一，個(gè)人踐行的速度與質(zhì)量直接影響著各項(xiàng)工作開展的效率與收益。作為經(jīng)營公司HSE體系審核員，我認(rèn)真剖析、細(xì)致比對(duì)，參照活動(dòng)要求、規(guī)范自身行為，我將主要做好以下工作：

1、自我完善?！耙粛忞p責(zé)”的專業(yè)性與復(fù)雜性需要豐富的經(jīng)驗(yàn)、踏實(shí)的執(zhí)行、果斷的選擇與明確的判斷，雖然自己入職中石油已有近10年的時(shí)間，但比照管理細(xì)則與推進(jìn)方案，自身仍有許多地方需要完善，有限的知識(shí)儲(chǔ)備、簡單的工作方法都成為工作高效順暢開展的絆腳石。因此學(xué)習(xí)的步調(diào)必須緊密跟隨，專業(yè)知識(shí)、操作經(jīng)驗(yàn)、管理方式盡可能全而廣的涉獵、精而細(xì)的鉆研，否則一旦陷入安逸的陷阱，將會(huì)是一種危機(jī)。柏拉圖曾說過“耐心是一切聰明才智的基礎(chǔ)”，其實(shí)人生路上無論生活和事業(yè)都需要足夠的耐心，在自我完善的過程中定會(huì)有這樣那樣的困難、大大小小的磨練，我都將勇敢堅(jiān)持、耐心錘煉，因?yàn)槟婢呈巧系蹘臀覀兲蕴?jìng)爭者的地方，我必須協(xié)助部室經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)一道，為基層員工做出榜樣與示范。

2、自我反省。日常事務(wù)的瑣碎復(fù)雜占據(jù)了較多的時(shí)間與精力，真正留給自己反省、自我批評(píng)的時(shí)間少之又少，“一崗雙責(zé)”工作推進(jìn)除了需要完善的專業(yè)知識(shí)與管理經(jīng)驗(yàn)外，在機(jī)關(guān)溝通與基層管理方面我也有著自己的“操作誤區(qū)”，尚未到位的各部室溝通對(duì)接和不深入基層實(shí)際的工作開展使工作開展進(jìn)度與效率不盡如人意，部分情況掌握不細(xì)導(dǎo)致行動(dòng)與目標(biāo)偏離等等，因此針對(duì)“一崗雙責(zé)”管理推進(jìn)，我要做一名合格的審核員，在找準(zhǔn)方向、把握自身、重視自己的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)到位地思考問題、換位地處理問題、定位地扮演角色，用自身的行為為員工建立標(biāo)準(zhǔn)、用清晰的思路為管理找準(zhǔn)方向、用公平的態(tài)度為部門實(shí)施評(píng)定。服務(wù)區(qū)作為面向社會(huì)的窗口單位，我將協(xié)助部室負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)，與其他機(jī)關(guān)員工一道，引導(dǎo)基層員工從明確崗位職責(zé)、注重宣貫落實(shí)、加強(qiáng)引導(dǎo)溝通等多方面入手，為“一崗雙責(zé)”工作落實(shí)推進(jìn)竭盡全力。

3、自我按摩。借用“按摩”這個(gè)動(dòng)詞，其實(shí)是形容將自身言行、舉止、管理細(xì)節(jié)進(jìn)行細(xì)化梳理。我始終堅(jiān)信踏實(shí)進(jìn)取是成功的最好捷徑，因此我常常告誡自己，做事要有行動(dòng)力，要有執(zhí)行力。關(guān)于“一崗雙責(zé)”的落實(shí)推進(jìn)，我會(huì)高效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指令要求，與各崗位員工一道細(xì)致切磋、探討，通過完善制度、建立標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)化考核等多種形式、樹立目標(biāo)、細(xì)化規(guī)則、明確責(zé)任、擺正心態(tài)、完善流程，促進(jìn)公司經(jīng)營管理與安全管理雙新鮮、持久活力永存。

此外，作為勞動(dòng)型密集產(chǎn)業(yè)的非油銷售終端來講，基層員工是主力，是我們管理的重點(diǎn)，更是我們“一崗雙責(zé)”推進(jìn)的難點(diǎn)，因此，為加強(qiáng)“一崗雙責(zé)”目標(biāo)管理落實(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)，我們將嘗試開展自創(chuàng)的“三到位”活動(dòng)：