時間:2022-02-24 20:36:12
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇拆遷辦公室工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一.城市管理工作:
1社區副主任擔任辦公室主任,并定期召開城市管理工作會議。
2及時傳達上級對近期城市管理工作的相關要求和規定,并有會議記錄。
3有城市管理專職干事和城市管理協管員隊伍,工作正常開展。
做好社區城市管理日常性工作:
1經常向社區居民宣傳城市管理法律、法規,營造“人民城市人民管”的良好氛圍。
2堅持日常巡查制度,負責對本社區影響市容、市貌和市容秩序的亂傾亂倒、亂吐亂扔、亂停亂放、亂牽亂掛、亂貼亂畫、亂擺攤點等有礙有礙市容和違反城市管理相關規定的行為進行糾正。
3及時發現、制止糾正各種違反城市管理法律法規的行為。如制止出攤占道100余起,清除牛皮癬300余處。對勸阻制止無效的違法違章行為及時報告執法中隊,
4堅決制止各類非法書寫、張貼、散發小廣告(牛皮癬)的行為,共清理粉刷非法小廣告300余起。
5加強了環境保護工作的力度,對違反環境保護的行為及時進行了制止和查處。
6完成區義務植樹任務并做好了日常養護工作。
7積極配合街辦執法中隊、城管科,國土辦處理臨時性突發事件,積極完成上級交辦的其他各項任務。
8組織實施修復洪門堰,帽兒洞溝渠6000余米,保證了河道水環境綜合治理工作的順利完成。
9協助街辦做好液化氣票發放工作,保證了居民不會因使用清潔能源產生額外的支出,達到了凈化環境的效果。
二.土地管理工作:
(一)領導重視,機構健全。
1、拆遷工作,為了加大城市化建設,我社區配合城建拆遷辦對3居、6居進行了拆遷,3居拆遷已達85%,6居50%;社員對拆遷工作的不理解,增大了拆遷工作的難度,明年我們將加大相關政策的宣傳,繼續做好社員的思想工作,努力完成我社區的拆遷安置工作。
2拆違工作,堅持每周的巡查制度,按時每周四上報違章建筑的整治工作,共上報報表48次,在巡查中發現違建及時制止,共拆除萌芽中的違建2處,計130㎡。
3我社區成立了土地管理工作領導小組,由社區主任擔任組長,并建立健全了土地管理崗位責任制。
4領導小組定期召開土地管理工作會議,及時學習傳達上級對土地管理工作方面的相關政策、法規和要求。
(二)做好土地管理日常性工作。
1嚴格執行國家對土地實行的項目和用途管理制度,未擅自轉讓出租集體土地。
2對依法取得合法用地手續的修建項目,進行土地使用備案登記。
2017上半年辦公室主任工作總結以及下半年工作計劃【1】 本人服從上級安排于20xx年12月回到***鎮工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的??、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜復雜的人和事,真正是一根針,千條線。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現匯報如下:
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三)真抓實干,全力完成各項任務。
辦公室先后參與了5.19***鎮生態旅游年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式、***鎮首屆桂花節暨***村旅游特色村揭牌儀式、***鎮攝影大賽頒獎儀式、20xx年度***鎮村級點評、***鎮建鎮2周年慶典等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細致準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持多交流、多溝通、多匯報,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯系基層、服務基層、扎根基層。
(二 )當好有心人
辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上強、業務上精、作風上實,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和基層單位提供良好周到的服務。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。
第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年,我們 順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時,一方面加強組織建設,一方面深入開展文體活動。2xxx年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、抓學習,奠定有利于工青婦群眾發展的思想基礎。
以深入學習貫徹黨的十精神為契機,認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規。通過學習,使我鎮工青婦干部進一步統一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。
二、抓載體,促進工作吸引力。
以重大節日為載體,開創工作新局面。以慶祝三?八國際勞動婦女節、紀念五一國際勞動節、五四青年節為契機,舉辦一系列群眾性文體活動,激發工青婦團體的工作熱情,營造學先進、創先進的良好氛圍。
最后,我匯報一下機關黨支部的工作。一年來,機關支部在學習工作中,圓滿完成了黨委布署的各項學習任務,現將一年來支部工作進行總結和回顧。
2017上半年辦公室主任工作總結以及下半年工作計劃【2】 回顧這半年來的工作,我在公司及各位同事的支持與下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作總結如下:
一、辦公室的日常工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余,辦好了xxx證書、立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效,到xx、xx拆遷辦等,積極和有關人員、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展調研工作。根據公司(0x號辦公會議要求,我針對目前xx房地產的發展情況及租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些部門如xx,xx又到xx園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧 開發。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議提煉,并負責對會議有關的,《》()。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與員工簽訂了勞動,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等的采購、調配和實物管理工作。辦公室完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的都有了很大的提高,保證了本各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的心,心,努力提高工作效率和工作質量。
為落實貫徹市、區委和政府關于“加快轉型提升、創新發展模式”的會議精神,進一步推進山水城城市化和轉型發展,多渠道、多途徑幫助和引導社區尋找新的財力增長點,特提出相關建議:
一、社區財力現狀
山水城(雪浪街道)現有17個涉農社區,2011年實現集體財力8179萬元,各項支出7483萬元,盈余為696萬元,其中盈余不足50萬元的社區有9個,占到53%,虧損的社區有3個,占到17.6%。2012年,17個涉農社區預計實現集體財力6909萬元,各項支出為7092萬元,總體虧損183萬元,預計7個社區面臨收支不平衡的困局。當前社區財力存在的主要問題:
一是收入渠道大幅減少。山水城(雪浪街道)原有集體經濟來源主要依靠工業稅收、土地租金、廠房租金等。隨著太湖新城建設的加快推進,傳統企業陸續搬遷,社區集體土地、廠房租金收入、農田租金收入逐步減少,社區集體財力出現不同程度的降幅,甚至有的社區為維持正常運作,出現使用資產款的無奈狀態,集體資產得不到保值增值。
二是發展空間不斷收縮。在新一輪的城市規劃中,大部分社區被劃入市級重大項目規劃區、生態保護區以及拆遷安置區,集體土地大面積被征用,而土地指標卻越來越緊,許多社區出現了“存量”萎縮,“增量”無空間的狀況。
三是載體建設難度加大。由于山水城轄區內規劃建設審批權限集中到市局,盡管一些社區想方設法策劃并實施了一些經營性載體項目,但由于國土、規劃等手續辦理難度很大等等客觀因素,導致財力載體項目實施困難。同時,胡埭安置區工業用地指標緊缺,無法滿足本地中小企業安置。
四是資金籌措渠道狹窄。由于山水城絕大部分社區總體財力偏小,雖然有征地和部分集體資產補償款,但要用于發展經營性載體、跨區域購買商業用房的資金十分有限,社區又缺乏自身的拆借、上下聯動、對外招商引資等優勢,一定程度上影響了社區經營性項目的策劃及推進速度。
二、指導思想
以黨的十七大精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以統籌城鄉發展為主線,加快城鄉一體化進程,以促進社區財力有效保值、穩步增長為核心,不斷增加集體財力發展載體為重點,通過深入調研,科學劃分,因地制宜,集約發展,努力推動社區財力在城市化進程中實現可持續發展,為山水城經濟社會加快轉型、和諧發展奠定堅實的物質基礎和社會基礎。
三、目標任務
面對涉農社區集體財力不增反降的趨勢,在未來3-5年內,確保17個涉農社區集體財力保持收支平衡,具備發展條件的重點社區財力穩步增長,社會服務職能有效發揮,切實保障社區居民的社會養老、醫療等需求,努力實現集體資產的保值增值。
四、主要措施
1、加快載體建設。立足于和風路與錫南路交叉口東側等留用地,加強對符合社區發展需要的載體建設力度,夯實社區財力保障和發展基礎。由景區管理中心加強對上銜接,推動相關手續辦理工作,為留用地啟動建設做好準備。由規劃建設局提前做好相關規劃設計工作,待條件具備后盡快啟動建設。建設啟動計劃分兩個階段,第一階段先行啟動雪浪社區留用地地塊建設,第二階段啟動和風路與錫南路交叉口東側地塊建設。同時,成立國資公司,負責社區財力載體建設,相關社區作為股東,入股分成。
責任部門:經濟發展局、規劃建設局、景區管理中心、拆遷辦公室、財政審計局
2、實行“以獎代補”。圍繞促進社區資產保值增值,激勵社區創優爭先,實行“以獎代補”政策。管委會每年核定1800萬元“以獎代補”資金,其中70%資金直接用于“以獎代補”內容,主要包括拆遷、維穩、環境整治、社區物業管理、社區創建等重點工作獎勵;另外30%資金根據社區財力平衡情況作調節和特補。
責任部門:經濟發展局
3、稅收超收返還。為加強社區對外招商引資力度,促進社區集體財力健康穩步增長,自2011年起實行社區稅收超收返還政策,以社區2010年稅收標準為基數,超出部分,按山水城本級留存部分的50%獎勵社區。同時,各社區新引進的使用山水城載體的稅源型企業,按山水城本級留存部分的50%予以獎勵。社區財力稅收獎勵的所有項目按照就高不就低的原則,實行一次性、不重復獎勵。
責任部門:財政審計局
4、社區資金統籌計息。鑒于有關社區在銀行中的存款總額較大,為充分發揮資金的效益,支持山水城整體建設與發展,社區留足必要的使用資金,其余資金由山水城財政審計局統一進行調配使用,年回報10%—15%,一年兌現一次,兌現日期為12月31日。若在操作過程中,有社區出現急需大額資金情況的,由財政審計局進行調配。
責任部門:財政審計局
5、商業資產托管。為充分發揮安置小區商業性資產的經濟效益,維持安置房受托社區集體財力的穩定,結合社區托管面積、托管社區財力平衡、社區性質(凈社區或非凈社區)等因素,將托管社區商業性資產進行委托管理,并核定托管社區商業配套收益留成比例。
責任部門:社會事業局、資產管理中心
6、適度調節控制。結合社區財力收支平衡情況,對上述5條措施進行適度調整,達到調節和控制的效果,保障社區財力穩定健康持續增長。
責任部門:經濟發展局、財政審計局
五、組織保障
社區財力的保障與增長意義重大,機關相關部門和社區要高度重視財力增長和保障工作,在充分調研的基礎上,圍繞市、區關于社區財力增長和保障工作的要求,結合各社區實際,采取切實措施,制訂詳細的實施方案和工作計劃,落實專人,加快組織實施。
態度要誠懇。述職,是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,今天小編在這給大家整理了一些房地產個人述職報告范文,就讓我們一起來看看吧!
房地產個人述職報告范文
尊敬的各位領導、各位同事,大家好:
光陰似箭、日月如梭,轉眼難忘而又多變的20__年已經過去,充滿機遇和挑戰的20__年已經到來,回顧已經過去的20__年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據個人的心得總結如下:
一、20__年工作總結
1、項目工程完成情況
①項目進度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標,雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態。雖然上半年受金融危機影響,特別對小戶型施工影響,總計劃滯后兩個月有余。但經過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進度:外幕墻形象的及時完成,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。
__幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,但在需要的時候,項目還是克服重重困難,加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象,促進項目銷售提供了保障和支撐。
③__辦公樓的提前完成五大主體驗收,為完成公司的財務目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時,__辦公樓的驗收計劃安排在20__年春節后,但是在今年七月份集團為了完成整年目標產值,要求__辦公樓必須在20__年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會,討論制定落實計劃,并且項目部把該計劃目標實現的責任主體落實在我的頭上,這對我既是一個挑戰又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數量超過十幾家,工期緊協調管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監理例會外,另在每周一上午安排了安裝專題協調會,周四上午裝修專題協調會,并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
④項目榮譽
整個項目現場安全文明施工管理工作,總包單位和監理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當地政府的多次通報表揚和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
2、項目團隊建設情況
項目人員分工在年初經過一次調整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發揮了個人專業和特長方面,又在區域方面體現了各自的協調范圍,作到了條線清晰,區域明確。
項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下,項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度,項目團隊每位員工都有發言機會,既體現民主又體現了團結意識。并且通過周例會及時傳達公司精神,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
3、個人發展和心得體會
回想自己到__已有三年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在__的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,思想受到啟發;視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃,整個精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁。總之,我今年的工作已步入了良性的狀態,為此我應感謝我們的領導,感謝我們的團隊。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協調小組負責人處理過程協調,盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該事件對我的影響確實深遠的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業,保留著國有企業的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權利高度集中在高層領導身上,具體辦事人員沒有決策權等現狀。就像上半年關于墻體變更問題,一直拖了半年才有最終的說法。經歷前幾次雙方幾個回合的溝通協調,到目前為此雙方基本消除異議,對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結以下三點經驗:
一)主動出擊,變被動等待為主動
針對對方效率低,辦事拖拉的現狀,前期我們吃過不少苦頭。像衛生間墻體砌筑一事,對方一直僅限于口頭通知要求停止衛生間砌筑,但由于合同沒有形成,對方經辦人員無法出具正式書面要求,造成我項目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造,但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權下,我作為團購事件協調小組主要負責人,就馬上召集相關負責人討論回復意見,并做到有理有據,主動出擊,明確我方要求,限制回復時限。一時給對方造成一定壓力,使對方被動的跟著我們走。特別關于裝修事件的處理,主動強勢把我們的要求展示給對方,對方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結果我們節省了工期,也節省了成本。
主動出擊不僅對外,對內同樣有效。就關于團購事件對方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口,所以作為當事人來講,我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊,凡是我先向合約部沈經理請示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進而一步接受我的想法和意見。
二)充分發揮團隊的力量和作用
在具體處理或回復對方正式意見之前,我都會在小組范圍內進行溝通,達成一致意見并請示領導后再做回復。必要時擴大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協助和參與,整個事件的處理體現了大家的意志,團隊的力量。
三)端正的心態+適當的方法+勤奮努力=成功
在整個時間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的。可是我心無雜念,一心想把事情做好,及時和大家溝通協調,加上我的真誠,贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎工作,沒有半點怨言。是我的真誠和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊,提前并沒有領導安排,靠著我們對__文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情,我們團結在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊,感謝我們的__。
二、需要進步和提高之處
1、項目部作為項目工程載體的主導作用沒有充分發揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項目推進的主導意識不強。這種能力的提高不僅需要項目經理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團隊的整體素質和管理水平才能更快更好的發展和提高,從而更大限度地發揮出項目部的更大作用。
2、語言表達、溝通協調能力和水平不能滿足自身發展和項目管理的需要,需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學習快速提升自己,以滿足團隊發展的需要和自身發展的需要。
3、學習力不強。很慚愧的講,自畢業以后除了專業書之外,關于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個人發展。在09年里通過徐總的教導和啟發,使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學習欲。原來自己除了專業方面有一定的專業基礎之外,關于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關于管理方面書籍的學習和閱讀,更加大了我對自己不足的理解和認識,越學越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野,不斷學習,在學習中提高,在實踐中提高。
4、對總包管理的全面管理作用,沒有充分的發揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關外,項目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強。鑒于現在的項目開發模式,必須充分發揮總承包的管理作用,才能更好的做好項目的管理工作。
三、20__年工作計劃
1、明確20__年的工作目標和計劃
20__年的工作重點可以概括為“三大__”。
__一:4月30日__辦公樓具備交付條件;
__二:8月20日小戶型具備交付條件;
__三:20__年春節前酒店完成外幕墻施工。
以上三大__都相當難攻,其中前兩個__最為難攻和最為艱巨,且都為剛性必須要確保完成。
具體來講,__辦公樓雖然已經完成五大責任主體驗收手續,但真正的難題并未解決掉,關鍵的難點在消防驗收。春節前要完成消防檢測,3月份必須完成消防驗收并拿到消防驗收合格報告,只有這樣4月30日的交房考核節點才可完成。而偏偏消防驗收環節又存在著很大的不確定性,甚至不可控因素。為此項目必須做好充分的思想準備,做好打硬仗的準備,必須充分調動各種有利資源,確保3月份必須拿下消防驗收這一關。
小戶型由于今年年初的金融危機影響,小戶型的主體施工受到較大程度影響,致使主體工期滯后兩個月。為此這兩個月必須要在來年搶回,從8月20日倒排,消防驗收和竣工備案需要兩個月,要求6月20日工程實體必須具備驗收條件。春節之后開工3月份到6月份四個月不到的時間,完成小戶型特別南塔的粉刷、裝修、外幕墻、機電安裝等全面施工完成,難度可想而知。如果沒有非常規措施和辦法,如果沒有有效的協調管理簡直是不可能的,所以說小戶型這個__是這三個__之中最最難攻的一個難關。
第三個__酒店的外幕墻施工,計劃九月份主體封頂,要求年前完成幕墻施工,有效工作時間只有四個月,如果沒有充分的施工準備和合理的計劃安排,那也是一件相當難的事情。為此我們必須要有充分的思想準備,做好打硬仗的計劃、方案和措施,才能不畏艱難攻克難關。
房地產個人述職報告范文
20__年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續____產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解_____情況,為領導決策提供依據。作為_____企業,土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
=房地產個人述職報告范文
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到銷售主管的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售主管是銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,是銷售人員和經理之間的樞紐和橋梁,及時發現案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作如下:
1、協助經理做好日常的管理工作
(1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協助經理做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺遵守作息時間,協助銷售經理做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。
(4)協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
(7)培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
3、日常統計工作
(1)每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。
(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉著應付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。
(6)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
(9)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
4、周邊項目競品情況
(1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
(2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
【Abstract】The housing expropriation on the state-owned land as a key work in government policy, how to strengthen its management and effectively promote it are always the key problems of government policy. This paper briefly discusses the transformation of the organization structure of the housing expropriation unit in the state-owned land housing expropriation project in different situations , analyzes the problems meeting in this process and puts forward the countermeasures.
【關鍵詞】國有土地上房屋征收;房屋征收實施單位;組織結構轉換
【Keywords】housing expropriation on the state-owned land; housing expropriation implementation unit; organizational structure transformation
【中圖分類號】F301 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)03-0073-03
1 引言
國有土地上房屋征收作為涉及經濟、民生、維穩等各項事務的政府重點工作,其具體工作實施者,房屋征收實施單位的運行模式將直接決定征收項目的成敗。論文從房屋征收實施單位出發,首先明確其定義,然后簡要介紹房屋征收實施部門的工作內容,最后討論其在職能型和項目型組織結構之間的轉換,并闡述兩種組織結構模式的優勢以及采用時會遇到的問題和解決措施。
2 房屋征收實施單位的定義
根據《國有土地上房屋征收與補償條例》(國務院令590號),房屋征收實施單位,是受房屋征收實施單位承擔“房屋征收與補償具體工作”的單位,并明確“房屋征收實施單位不得以營利為目的”。該定義沿用于各省、市出具的征收與補償條例中,部分省市則明確,房屋征收實施單位“實施房屋征收與補償等所需工作經費由本級財政予以保障”[1]。
由此可見,房屋征收實施單位具有以下三項屬性:獨立性、非營利性和本級財政保障。
上述屬性反映到現實層面,使房屋征收實施單位具備下列四點特征:
①隸屬市級以下(區、街道)行政機構,但非常設機構;
②屬于具有獨立法人資格的事業單位;
③具有獨立的財政專戶,資金來源主要為財政撥款;
④房屋征收實施單位須與征收部門簽訂委托協議后,再實施具體工作。
3 房屋征收實施單位的工作內容
以浙江省寧波市為例,根據寧波市房屋征收管理辦公室公布的寧波市國有土地上房屋征收工作流程圖[2],國有土地上房屋征收項目的工作內容如下:
根據此工作流程圖,我們可以看到,國有土地房屋征收可以分為兩個階段:前期準備階段(從“建設活動組織者提出征收申請”到“決定做出后5日內公告”)和正式實施階段(從“房屋征收部門與被征收人簽訂補償協議”到“項目報結”)。
其中,在前期準備階段,房屋征收實施單位有以下四項工作:①調查登記;②未經登記建筑測繪;③被征收人意愿征詢;④協助房屋征收部門的其他事務性工作。
在正式實施階段,房屋征收實施單位有以下五項工作:①評估機構選擇及房屋價值評估;②簽訂協議及相關工作;③接收騰空房屋;④房屋拆除;⑤土地出讓前的準備工作。
4 組織結構的轉換
正如對于企業而言,“組織需要構筑動態組織能力,能動地適應產品結構演變”[3],對于房屋征收實施單位而言,同樣需要轉換不同的組織結構來適應工作任務的變化。
一般而言,房屋征收實施單位的組織結構會在以下兩種模式中轉換:
首先,當房屋征收實施單位在單個工作周期只承接單項房屋征收項目,但該項目面積大,戶數多時,房屋征收實施單位會采取職能型組織結構,因為職能型組織結構作為以職能作為承擔項目任務的主體,被認為“可以充分發揮資源集中優勢,有利于保障項目需要資源的供給和項目可交付成果的質量”6。其基本結構如圖2所示:
在職能型組織結構模式下,房屋征收實施單位的工作人員將各司其職,定崗定責。如工程組的工作人員將專職負責騰空房屋的接受和拆除等工程發包,而不涉及上門動遷、協議簽訂等其他工作。
通過這種組織結構,房屋征收實施單位可以發揮三項優勢:一是統一指揮,合理調配資源;二是明確職責,避免推諉扯皮;三是熟練操作,提高工作效率。
同時,由于該年度只實施唯一的大型征收項目,因此可以避免像一些專家指出的那樣,職能型組織結構將因“經營環境的復雜化而導致職能制組織結構的機制失效”。
當然,該結構同樣會造成一些題,主要有以下兩點:一是由于職能部門的工作與項目進度關系不明顯,難以定量,實施任務分解,從而導致權責不明。
解決這一問題的主要措施是發揮非正式組織的作用。根據梅奧“霍桑實驗”的結論,非正式組織是“企業成員在共同工作的過程中,由于抱有共同的社會感情而形成的非正式團體”[4]。由于房屋征收是相對依賴經驗的行政工作,因此房屋征收實施單位往往讓返聘或年長員工與年輕員工結成“傳幫帶”師徒關系。這種模式在傳遞工作經驗的同時,也會形成關系緊密的非正式團體。在其中,年紀大、經驗豐富的老員工可以憑借其資歷和威望成為非正式組織的核心成員及隱性領導,分配任務。
二是正如圖1工作流程圖所示,房屋征收實施單位的工作有一定的周期性,在特定時間段,往往會出現部分職能組非常忙碌,而其他職能組無事可做的不平衡現象。這樣的不平衡不僅容易打亂工作節奏,還會因各組間的不公平而消減員工的積極性。
要解決這一問題主要有兩項措施:一是應合理安排工作計劃,盡量減少差異,如當征收決定尚未做出時,測繪評估組和動遷簽約組的人員并不一定無事可干,可提前與被征收人接觸,了解其思想動態,并配合行政組將前期調查組調查的成果編制成檔,為之后的簽約工作打好基礎;而在征收決定做出后,前期調查組和行政組則可開始對下一個項目實施前期準備工作。
二是應采用更加靈活和公平的激勵模式。正如亞當斯的公平理論所言,下屬的工作動機和積極性不僅受自己絕對報酬的影響,更重要的還受相對報酬的影響。針對不同職能組工作內容的差異,房屋征收實施單位可采用績效工資、考核優評等差異性激勵抵消員工因同一時間段內工作量不同而產生的不滿。
而當房屋征收實施單位需在單個工作周期承擔多個項目,而這些項目體量小、時間緊、需同步進行時,職能型組織結構不再有利于完成任務目標,此時應轉變為項目型組織結構。因為,正如同專家們研究得出的結論,項目型組織結構具有“持續流程,減少沖突”的優勢。其基本結構如圖3所示:
在這種組織結構下,房屋征收實施單位將依據項目設置小M。各項目小組設立組長,以完成項目為任務目標,直接向拆遷辦主任負責,同時協調配置項目小組內部的工作資源。
需注意的是,由于房屋征收的特殊性,會計和出納依然單獨成立財務組,負責所有項目的財務性事務。
通過這種組織結構,可以發揮三項優勢:一是任務目標明確,任務目標和考核依據均圍繞項目展開,有明確的目標和進度;二是各項目小組獨立進行資源配給,不會產生資源爭奪和分配不合理問題;三是各項目同步進行,確保時間節點相近的征收項可以同時推進,按時完成。
項目型組織結構會產生的問題主要有兩點。第一是分工復雜。在項目型組織結構中,由于各組人員有限,無法像職能型組織結構實現一崗專職,工作人員往往要負責多項工作。這就會產生兩項問題:①工作人員需要接觸陌生的工作,需重新學習,且效率降低,更容易失誤;②相對于職能型組織結構,工作人員將嘗試一種新合作模式,即與擔負不同職能的同事合作,這需要適應過程。
解決上述問題的措施主要是集體學習。正如野中郁次郎所指出的,“隱性知識根植于組織路徑和流程中,協調著成員共同的行為”。在項目小組中,各成員的隱性知識的傳遞和分享將提升小組行動效率,減少調適時間。房屋征收實施單位的集體學習主要有三種模式:一是在年長與年輕人員間實現傳幫帶;二是合作人員間分享知識,做到干中學;三是專業培訓,即聘請專家對于員工實施集中培訓,在短時間內顯著加強工作人員的專業知識。
第二個問題是職能偏向。人各有所長,項目小組組長也是如此。因此就會出現一種現象:組長熟悉自己擅長的工作,而對其他工作相對陌生,即職能偏向。職能偏向會導致兩點負面效應:一是組長對于自己生疏的工作無法做出準確判斷,在把握項目整體進度方面出現偏差;二是其在組內資源配置時可能會偏向自己擅長的工作而忽視生疏的工作,導致整體安排失衡。
解決這個問題主要有兩點措施:一是在任命項目小組組長時應謹慎選擇。首先選擇擅長多項工作的資深工作人員。其次選擇善于聽取他人意見的人員,避免有獨斷專行傾向的固執者。最后選擇善于學習,特別是善于在實踐中學習的人。
二是項目小組組長應選擇更為開放的領導方式。正如一些研究中顯示的,“隨著下屬工作經驗和獨立性的增加,項目經理必須減少他們的控制”。在各組員對于組長生疏的工作具有豐富經驗的情況下,組長應減少控制,采取民主型的領導方式,積極發揮組員的主觀能動性。
5 結論
房屋征收實施單位作為承擔房屋征收與補償具體工作的單位,是獨立性、非營利,工作經費由本級財政予以保障的行政組織。其具體工作內容包括調查登記、未經登記建筑測繪、意愿征詢、簽訂協議、接受房屋、房屋拆除等。
房屋征收實施單位應根據承接任務情況不同在職能型組織結構和項目型組織結構進行轉換。職能型組織結構具有統一配給、職責明確的優點,同時有兩點問題:一是組內權責不明,解決這一問題的措施是發揮非正式組織的作用;二是工作的周期性差異,解決這一問題的措施除了合理安排計劃,還可以采用更加靈活和公平的激勵模式。
項目型組織結構具有小組任務目標明確和避免資源爭奪的優勢,并能確保各項目同時進行。同時有兩點問題:分工復雜,解決措施是集體學習;項目組組長的職能偏向。解決措施一是謹慎挑選組長人選,二是組長應采用更開放的領導方式。
【參考文獻】
【1】寧波市房屋征收管理辦公室.寧波市國有土地上房屋征收工作流程圖[DB/OL].http://.cn/NewsShow.aspx?nc=00070002
&Id=4828,2016-09-29/2016-12-21.
【2】寧波市人民政府.寧波市國有土地上房屋征收與補償辦法 寧波市人民政府令219號,2015年3月18日,第三章第二十五條[Z].