時間:2022-05-06 02:25:13
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場營銷專業論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:市場營銷專業 畢業論文 開題報告 中國論文 職稱論文
課題:跨國公司并購后營銷渠道重組和管理研究
merger and acquisition
the research history and situation of sales channel management
關鍵詞:cristal,millennium,并購,鈦白粉,b2b,企業對企業,營銷渠道重組,渠道管理;
摘要
abstract
目錄:
第一章、緒論(4000字左右)
1、選題背景:
選題依據:國際大環境(金融危機),行業環境(多家大化工公司倒閉,公司間收購、合并)處于大規模調整階段。
2、研究目的和意義:
總結本公司對于渠道整合的經驗和不足,用理論工具進行分析,并加以改進實施。也對同行業中類似情況提供借鑒(甚至是國內民營企業收購跨國公司)。
3、研究的內容、思路和方法:
二、b2b營銷渠道重組和管理的理論基礎(8000字左右)
1、國內外對于b2b營銷渠道重組和管理的研究現狀:
國外研究理論成果;
國內研究理論成果;
2、渠道戰略、設計、評估、重組和調整的理論基礎:
營銷渠道戰略;
營銷渠道結構、設計(設計目的,模式選擇,影響因素等);
渠道權力/力量;
渠道成員選擇、評估;
3、渠道管理的理論基礎:
營銷渠道中的產品管理、價格管理;
渠道成員激勵;
渠道沖突管理;
渠道績效評估;
渠道和諧;
三、產品、行業、公司簡介(大環境和小環境);(5000字左右)
1、簡介:鈦白粉,國內外行業、市場、競爭現狀(主要是dupont的營銷渠道狀況);
2、cristal和millennium公司基本現狀介紹;
3、cristal和millennium產品類型簡介;
4、公司制定(既定)的營銷渠道戰略、渠道結構設計和選擇;
四、cristal、millennium合并前后的營銷渠道現狀和分析(8000字)
1、合并前雙方各自的渠道情況;
2、合并后渠道沖突問題出現,和原因分析;
3、市場、渠道分析;
4、渠道成員評估;
五、營銷渠道重組和管理的實施情況和成果(4000字)
1、產品管理、價格管理;1000字
2、渠道成員激勵;1000字
3、渠道沖突管理;1000字
4、渠道績效評估;1000字
5、渠道和諧;1000字
六、結論(1000字)
參考文獻
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[關鍵詞]市場營銷實踐教學改革
一、目前市場營銷專業實踐教學中存在的主要問題
1.缺少專門或固定的實習單位
從各高校的實際情況來看,市場營銷專業難以有穩定的校外實習基地,或建立公司進行實際營銷。這主要是校外一些實習場所大多屬于企業或個人所有,企業或個人注重更多的是經濟效益,不可能無償地提供學生實習,所以一般都不愿意接受學生的實習,即使有,接受單位大多礙于教師的面子,出現實習基地似乎是“面子基地”或“關系基地”,而一般院校又沒有采取恰當的措施同企業保持長期穩定的關系,達到互惠互利、可持續的發展,從而打通實踐教學的瓶頸;校內也沒有類似于企業性質的單位或部門用來實習,即使有,也主要用于解決勤工儉學的學生,而且名額也非常有限。再加上高校擴招,市場營銷專業擴招的幅度更大,更多的學生人數給該專業的實習也帶來更大的困難。所以,該專業校外實習主要采用分散性的實習。
2.校外分散性的實習難以控制質量,實習流于形式比較嚴重
由于學生人數眾多,學校也無法滿足那么多的人集中實習,所以,實習的單位和場所基本上是由學生自己尋找的,這樣,就帶來了實習管理困難的問題。對分散實習未能進行有效的監督和檢查,常出現“放羊現象”。
3.學校對市場營銷教學實踐環節投入不足
市場營銷實踐環節,需要投入較多的人力、物力和財力。為了便于教師和學生開展實踐教學,既要購置相應的設備和物品,又要為實習中的交通、食宿、管理和人際往來支出一定的費用,同時又要為各種形式的實踐教學的計劃、實施和控制花費大量的時間和精力。一般來說,如果沒有足夠的投入,實踐教學是很難達到預期的目的和效果的。而一般院校對經濟管理類專業教學實踐環節投入嚴重不足。
4.教師實踐教學素質相對較低
一般來說,合格的實踐教學方案的策劃者和實施的指導者必須符合以下幾項基本要求:第一,具備良好的專業理論素質和合理的知識結構;第二,具備較強的決策謀劃能力和組織協調能力;第三,熟悉經濟管理的實際運作并同企業界經常保持廣泛深入的接觸和良好的關系。我校的市場營銷專業教師完全符合上述要求的非常缺乏,這種狀況嚴重制約了我校該課程實踐教學的開展。他們大部分都是從學校到學校,基本沒有參加專業實習的實踐經驗,難以指導學生進行實踐學習。
二、提高市場營銷專業實踐教學質量的對策和建議
1.轉變教育觀念
市場營銷專業實踐教學的改革必須首先轉變教育思想和教育觀念,以培養“厚基礎、寬口徑、強能力”的高素質、創新型復合人才為指導思想,以學生為主體,逐步實現由專業對口教育向基本素質教育、由知識傳授為主向能力培養為主、由注重共性教育向強調個性教育、由重視理論的系統性向倡導應用的綜合性轉變。
2.進一步優化和完善市場營銷專業實踐教學計劃
目前,許多院校市場營銷專業的整體教學計劃還存在一些不足,如有些課程比較陳舊,新課由于缺乏專業教師而無法設置,實踐教學計劃的指導思想,教學的目標,以及對整個專業目標的完成貢獻都不是很清楚,往往是模仿別的院校專業來設置。所以,應立足于各個學校的實際教學情況制定系統的專業實踐教學計劃,使學生由淺入深地在實踐中理解營銷學專業知識并初步掌握營銷人員所需的各方面的技能。首先,要明確實踐計劃的指導思想,即:內外結合。明確校內實驗室和校外實踐基地是保證實踐教學效果、提高實踐教學質量的重要物質基礎,是專業教學的重要一環。第二,確定起點高、定位準、具有前瞻性的校內實驗室和校外實踐基地建設目標,設計一套完整的建設計劃,根據計劃具體實施。使學生在校內實驗室和校外實踐教學基地,完成市場營銷專業實踐教學大綱的要求,為學生畢業后,迅速適用實際工作要求打下堅實的基礎。第三,對一些實用性很強的課程可以增加實踐教學環節,而有些根本就找不到實習單位和合理實習內容的課程實踐教學環節則可以去掉。以創新實踐為導向,系統全面地設計實踐教學的計劃、方案、實務教材、實例、模擬教學模式、課程設計、畢業設計、實習和實驗教學等。尤其是實戰型系列教材的建設方面,應該通過企業現場調研或企業課題的研究,結合我國國情與企事業單位的市場營銷現狀,組織有經驗的專業教師編寫市場營銷實務教材、教學案例集等,以改變現有教材脫離實際、缺乏特色的弊病。3.加大市場營銷實踐教學環節的投入,重點完成市場營銷專業校內實驗室建設
市場營銷是一門操作性、實踐性極強的專業,校內實驗室和校外實踐基地是保證實踐教學效果、提高實踐教學質量的重要物質基礎,是專業教學的重要一環。特別是校外實習很難進行時,營銷的模擬實驗就是學生鞏固和深化書本知識的一種主要途徑,更是學生進入企業營銷前沿陣地之前的重要“軍事演習”,所以應加大在模擬實驗室方面的建設投入。應建設一個多功能的市場營銷實驗室,使市場營銷專業主干課程的校內實踐都能在這里進行。
4.改革實踐教學方法,強調仿真性和互動性
案例教學既應該注重市場營銷舉措的本土文化背景,又應該兼顧市場營銷技術發展的國際化趨勢;情景模擬教學可以與實驗室的建設結合起來,在人員招聘、培訓與開發、薪酬管理、人員測評等課程的學習中,充分、合理地利用可能的教學資源、改善情景模擬教學的效果;同時,應該改革實驗室管理的方法,加強實驗隊伍建設,建立實驗技術人員的學習培訓機制,從實驗課程體系、教學內容、教學方法和教學手段上突破傳統的模式,按照學生能力形成的規律,通過“知識的掌握與深化——基本實驗能力的形成——創新精神的培養”來逐步實現由理論到實際的過渡,促進學生知識、能力、情感、素質的協調發展。
5.提高教師專業實踐能力,加強實踐教學的規范和管理
首先,應加大專業教師培訓的工作力度,除了進一步提高教師在市場營銷專業方面的素質外,還應定期派教師去相關的工商企業進行有針對性的實習。第二,改善實驗室的管理,增加實驗室和實踐教學基地的開放時間,提高利用率,使學生能有更多的時間和機會到實驗室和教學實訓基地中進行學習。第三,建立相應的實踐教學整套管理制度和實踐教學評估體系,通過制度的約束,對實踐教學的指導教師、學生實習情況進行嚴格考核。實踐教學考核不合格的學生不能正常畢業,對管理不善、要求不嚴的教師及有關主管教學的領導要追究責任,做到獎罰分明,以提高學校領導和教師對實踐教學環節的重視程度。
6.加強校外實習基地的建設
校內的實驗室畢竟不能代替真實的市場環境,所以校外實習基地也是培養學生綜合素質的重要場所之一。在市場經濟條件下,企業有自身的利益考慮和相應的行為,一般不愿提供實習的基地。所以,oftheyearisprobablylatespring.Atthistimeofyeartheweatherisoftensunnyandquitewarm;thecountrysidelooksverygreen,andtherearewildflowerseverywhere.
目的:選擇適當生詞,使學生熟練掌握本課出現的主動性詞匯。
選詞:主動性詞匯:weather,cloud,snow,ice,season,spring,sunny
被動性詞匯:varied,average,temperature,countryside
主動性詞匯為本課重點詞匯,呈現時力求留給學生深刻的印象,要提供足夠的練習時間,并要求能運用。被動性詞匯在這一階段復現率太低,只要學生能根據上下文讀懂就行,不必作過高要求。
3.訓練要求
隨著我國高校的擴招,學校的類型出現多元化的趨勢,科研型、教學型、應用型高校三足鼎立。畢業生的人數逐年增多,學者們在呼吁本科畢業論文的形式要多元化的同時,一些高校也在積極探討。選擇正確又恰當的論文形式,對撰寫合格的畢業論文來說意義重大。
二、研究目標
通過對研究樣本所采用形式的分類和整理,試圖回答以下幾個問題:理論上,市場營銷專業本科畢業論文的形式應該包括哪些?不同形式的論文形式適用什么樣的條件?實際已完成的論文形式又是哪些?理想形式與實際形式之間的差距有多大?造成這些差距的原因是什么?
三、市場營銷專業本科畢業論文的形式
(一)畢業論文形式的多元化趨勢
筆者試圖找到適合于市場營銷專業本科畢業論文的理想形式,為此,在中國知網上搜索“畢業論文形式”等關鍵詞,得到相關文獻十多篇。部分學者們的觀點如下:吳洪霞(2014)提出,獨立學院本科畢業考核的形式應多元化,包括撰寫畢業論文、完成一定數量和質量的實踐作品、參加各類比賽(競賽)獲獎、在公開刊物發表科研論文、撰寫涉及相關領域的調查報告、參與企業項目研究。武云亮等(2013)以財經類專業為例,認為畢業論文形式多樣化改革要以推進應用性選題為主,突出學生能力鍛煉,鼓勵學生采用文獻綜述、財經類調研報告、財經管理實務和創業方案設計等畢業論文形式。周同旭等(2015)認為,應用型本科高校畢業設計(論文)形式分為:專業技能形式,包括設計作品、專業證書計劃、音樂曲目創作、賽事獲獎等;畢業論文形式,包括選題畢業論文、實踐報告、發表學術論文、設計說明等;項目成果形式,包括發明專利、研發產品、自主開發技術、基礎、應用軟件等。任森春等(2014)提出,除學術性畢業論文外,調研實習報告、案例分析、課題研究、問卷分析報告等也可作為考核形式。
筆者認為,市場營銷是一個理論性很強的專業,本科生開展一定數量的科學研究,研究市場營銷的相關理論,探討營銷的發展規律,撰寫專業學術論文是必要的。同時該專業又是一個應用性極強的專業,理論學習的目的在于發現現實世界中企業所面臨的營銷問題,探討產生這些問題的原因,并提出操作性較強的策略。因此,非學術論文的調查報告、案例分析、課題研究、咨詢報告以及其他形式,也應視為與畢業論文分量相當的成果,都可以成為本科生畢業的重要條件。
(二)畢業論文不同形式的特點
筆者擬以上文任森春等學者的觀點為評判標準,分析一下幾種不同的畢業論文形式的特點。
1.學術性論文
國家標準GB7713-87對學術論文所下的定義,學術性論文是某一學術課題在實驗性、理論性或觀測性上具有新的科學研究成果或創新簡介和知識的科學記錄;或是某種已知原理應用于實際中取得的新進展的科學總結,用以在學術會議上宣讀、交流或討論;或在學術刊物上發表;或作其他用途的書面文件。學術性論文簡單來說就是對自己從事的研究工作發表簡單的學術總結。需注意的是,這里的學術總結指的是能夠發表的原創性的工作總結。
2.調研報告
調研報告不同于調查報告,調查報告是因為發生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查,然后寫出報告。調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據社會或工作的需要,制訂出切實可行的調研計劃,即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發,經常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地鉆研材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
3.案例分析
案例分析是指結合文獻資料對單一對象進行分析,得出事物一般性、普遍性的規律的方法。
4.專題研究
專題研究是針對某一主題做的深入研究。學生可根據自身的興趣和能力與同學、老師、家長等一起選定一個主題,進行一系列有意義的研究。這個過程包括資料收集、整理、分析、綜合、思考等,最后得出結論或新的知識。在研究的過程中,學生可以獨立進行或與他人共同探究。
5.其他
如專業技能大賽的成果、相關產品的研發、相關軟件的開發等。
四、市場營銷專業本科畢業論文形式的實證分析
筆者以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆679篇畢業論文為研究對象。經過初篩,其中有76篇屬于無效論文(指論文材料不全),其余603篇為有效論文,作為研究的樣本。
根據已有材料分析所得,實際存在的論文形式有:學術性論文、調研報告、案例分析、專題研究及其他等五種類型。
從畢業論文所采取的形式來看,首先市場營銷專業本科論文采用最多的形式為調研報告,占到總數的60%以上。其次為案例分析和學術性論文,兩者合計超過35%。其他形式占3.48%。課題研究為0。
從不同形式畢業論文的屆別分布來看,2012屆畢業論文選用最多的形式是調查報告,其次是案例分析,再次為學術性論文。2013屆畢業論文選用最多的形式仍是調查報告,其次是案例分析和學術性論文。2014屆畢業論文選用最多的形式還是調查報告,其次是學術性論文,再次為案例分析。可見,市場營銷專業本科三屆學生畢業論文采用最多的形式都是調查報告(盡管其中占比有所波動),而案例分析和學術性論文分居第二、第三。以其他形式代替論文的占比很小,而專題研究類畢業論文暫缺。
(一)調查報告選用的原因分析
調查報告這種形式,需要畢業生用科學的調研方式,花費較多的時間進行實地調研,從而獲取第一手數據,具有難度大、耗時長、實踐性強、創新性高等特點。市場營銷專業學生大多選擇此種畢業論文形式的原因大致為:部分畢業生期望提升自身的專業能力,喜歡挑戰難度較大的事情。調研報告這種形式,借助自己的專業知識,從實際生活中得來的一手數據極為真實,減少和降低了畢業論文的風險。雖然前期投入較多,但在后期畢業論文答辯中容易過關,學生也有較高的成就感。
(二)案例分析選用的原因分析
相對于調查報告,案例分析這種形式,可在圖書館、網上搜索到相當多的材料,必要時也需要到案例企業進行實習、調研,但整體難度較高,較調查報告的選擇性要小些。
(三)學術性論文選用的原因分析
學術性論文形式規范,論證嚴謹。論文答辯的通過率高。只要學生有較高的學術素養和專業知識儲備,導師的認可程度較高,學生的成就感也較強。
(四)專題研究選用的原因分析
選擇導師的課題進行研究,需要幾個條件:導師有課題,自己有能力從事課題研究,并能夠把課題研究成果以學術論文的形式予以展示,同時也需要學生投入較多的時間,有科研的興趣、動力和能力等。這幾個條件湊在一起,就有很大的難度,這也是多數大學生棄選的重要原因。
(五)其他形式選用的原因分析
用研發產品、研發軟件、參加專業技能大賽的作品來取得畢業資格,同樣需要一些主客觀條件:學生的前期積累、導師的輔導等,不是所有的學生都能選擇這種形式的。而且不同的學校對這類形式的認可程度不同,如果學生投入了較多的精力,完成了上述形式的作品,而學校不予承認,反過頭來要求學生撰寫學術論文,時間上就來不及,學生也會感到得不償失。
五、總結
(一)結論
筆者通過對河南工業大學市場營銷專業本科三屆畢業生畢業論文形式的統計分析,發現調研報告和案例分析仍是畢業論文的首選形式。學術性論文也有一定的比例,其他形式采用甚少,專題研究則缺失。
隨著市場對應用型人才的強需求,畢業論文形式的多元化己經是大勢所趨。對于像市場營銷這種理論性與實踐性都很強的專業,畢業論文的形式絕不可能僅僅有學術性論文這么一種。調查報告、案例分析的比重將會逐步增多。專題研究也將有所加大。另外,以技能大賽獲獎、競賽作品、公開發表的學術論文、研發產品、開發的軟件等,作為畢業論文的一種形式,也將逐步得到各界認可。
(二)建議
1.學校應構建畢業生多元化論文形式選擇機制
學校應給學生提供多種畢業論文的形式選擇,充分展示學生的才能與個性。畢業論文可以不拘泥于形式,但必須具有一定的標準限制。以市場營銷專業畢業生為例,可以是學術論文,也可以將在省級營銷大賽中獲獎、公開發表的學術論文,或是有一定深度的案例分析和專題研究成果,作為畢業論文的一種形式,成為取得學位的重要條件。
2.團隊合作完成論文
一、當前高職市場營銷專業課程教學存在的問題
1.傳統的重理論、輕技能的教學模式。目前,高職教育的模式往往和大學本科的教育模式相互混淆,教師往往把高職學生當成大學生來教,重概念定義、輕管理實踐,重理論體系、輕方法策略,重教師傳授、輕學生參與,這樣既違背了“高職教育培養從事一線工作的技能應用型人才”的目標,又忽略了高職學生文化基礎薄弱、理論理解能力欠缺的實際情況,結果學生理論沒學好,技能也沒有得到有效的培養,這樣的教學模式無法真正培養出市場營銷專業技能型人才。2.缺乏有效的實訓教學體系及實訓基地支持。已有學者在研究中指出:在高職市場營銷專業課的教學中存在教師念講義,學生記筆記,考試背筆記,考后都忘記的現象,不少學校的專業課教學仍然是“紙上談兵”:課堂上“推銷”,黑板上“策劃”,實訓室和實訓基地建設滯后,不能開展相應的技能訓練。其實實訓教學體系與實訓基地建設是相互制約又相互聯系的:沒有實訓教學體系的建立就無法建設有針對性的實訓基地,沒有實訓基地的建設,也無從保障實訓體系充分發揮作用。3.缺少第二課堂建設。市場營銷的學生在校多以教室、宿舍、食堂為穿梭地點,他們在課堂上學的知識很少有學以致用的機會和途徑,不像理工科的學生能在實驗室解決問題、完成作品。因此,如果不能在課堂以外用一些講座、競賽、實習等活動建立起第二課堂供學生實踐,學生所學知識在短期內將無用武之地,這既阻礙了他們鍛煉自己的技能,也不利于鞏固記憶所學的知識。市場營銷是實踐性很強的專業,應開展相應的專題活動來提高職業技能。4.師資建設相對落后。市場營銷教學應突出其實踐性及可操作性,這需要教師既具備扎實的理論基礎,又要能身體力行指導和完成實踐項目。但目前高職市場營銷專業的師資中有相當一部分是學其他專業出身的,很少甚至沒有受過正規系統的營銷專業訓練,缺乏系統專業的知識,即使掌握了大量的書本知識,仍缺乏實際技能。另有一部分雖然是市場營銷專業畢業的,但是他們的經歷又是從學校到學校,缺少社會實踐經驗,難免在教學中會出現理論知識很扎實,但實踐環節薄弱的局面。因此,從整體上講,應加強雙師型教師隊伍的建設,以更好地承擔對學生的實踐指導。
二、高職市場營銷專業課程教學模式探索
1.重視技能實訓項目開發。高職市場營銷專業的教學模式應該緊跟人才培養的要求,突出實踐技能的獲得,能讓學生勝任商業服務第一線工作的相關崗位。因此,教師務必重視專業課程中的各項技能,對每一項技能進行分解、研究,并開發相關的實訓項目讓學生有機會操作、鍛煉,從而充分調動學生的學習興趣,發揮他們的主觀能動性,讓他們在學習中實踐,在實踐中學習,達到良好的學習效果。2.廣泛建立實訓場所。實訓場所包括校內的實訓室、實驗室以及校外的實訓基地。通過建設商務談判實訓室、網絡營銷實訓室、商務禮儀實訓室、營銷沙盤實訓室等校內實訓場所,能有效滿足專業課程的實訓需求,能讓學生在模擬情境中得到鍛煉。而校外實訓基地則是讓學生在真實的商業環境面對真實的商業任務,充分運用自己所學的知識及技能解決問題,并在實踐中感悟、提升。同時也便于教師管理學生最后階段的社會實習及向學生推薦就業工作單位。3.加強第二課堂建設。每門專業課程都可以組織課堂以外的活動,讓同學們有更多機會鍛煉。比如《談判與推銷》課程可組織推銷技能大賽和真實推銷活動等主題活動;《新媒體營銷》課程要求學生利用AAP應用、社交媒體等新工具幫助現實生活中的商業組織進行推廣營銷等;《客戶服務技能》課程給予學生一定的服務場景,要求學生獨立解決問題并進行練習、表演。同時還可以邀請專家、企業人士進行講座,擴寬學生的專業知識;組織學生參加職業技能大賽,以賽促學、以賽促訓;與企業合作,以企業真實項目為依托,組織學生進行相關實訓。通過這些活動,能讓學生有更多的機會將所學知識運用起來,并在實踐中進一步學習提升。4.加強雙師型師資隊伍建設。高職市場營銷專業的教師應該不只是能講述理論知識,還要有扎實的操作能力,能讓學生從老師的示范及指導中獲得進步。可以通過以下途徑進行師資隊伍建設:積極選派教師參加國家及省內的頂崗培訓;積極聯系企業,讓教師在假期下企業積累營銷經歷和職業技能;鼓勵教師參加高級別的職業資格考證;從企業聘請有實踐經驗的業務骨干和營銷專家擔任兼職教師或來校舉行講座,向師生傳授技能和經驗。
三、結束語
綜上所述,為培養適應社會需要的高職市場營銷人才,市場營銷專業課程一定要體現對學生技能的訓練培養,因此可形成一套由雙師型教師隊伍構成、有校內外實訓場所作保證、有配套實訓項目做支撐,與第二課堂相結合的教學模式,以達到培養目標。
作者:周雅頌 單位:桂林電子科技大學北海職業技術學院
關鍵詞:獨立學院;市場營銷專業;實踐教學體系
本文是湖北大學知行學院教改課題《湖北大學知行學院市場營銷專業應用型人才培養的實踐性教學模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
原標題:獨立學院市場營銷專業實踐教學體系的改革研究――以湖北大學知行學院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場營銷專業在獨立學院中開設面較廣,屬于交叉復合型學科。《全國普通高等學校本科工商管理類專業育人指南》市場營銷專業篇中指出:市場營銷專業培養適應我國社會經濟發展需要,德、智、體全面發展,具有基本的人文素質和科學技能,掌握管理學、經濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業技能,具備綜合運用相關知識發現、分析和解決營銷實際問題的能力,具有不斷學習的能力和創新精神、一定的外語和計算機應用能力,能夠在營利性和非營利性機構從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業務及管理工作的綜合型專業人才。
立足于獨立學院學生特點和市場營銷專業特點,在分析了湖北大學知行學院市場營銷專業發展的現狀與問題、師資力量、社會資源基礎上,我們確立了基于獨立學院市場營銷專業建設的人才培養體系目標和培養模式,著重探索以提升就業能力為導向的應用型人才培養的實踐教學體系的改革和創新,以不斷推進完善專業建設和構建專業特色,培育適應現代營銷環境的變化和企業需要的市場營銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實踐教學是培養應用型人才的關鍵。圍繞市場營銷專業實踐教學改革,探索適合獨立學院辦學理念,突出“厚基礎、重實踐、強素質、重創新”的應用型人才的培養。
2、實踐教學體系設計的總體思路圍繞培養對象的就業能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應現實營銷環境的變化和企業營銷實踐的需要。
3、實踐教學體系的改革有利于推動以課堂和教師為主的“以系統知識傳授為核心”的傳統教學方法,逐漸轉向“以學生為中心、教師為主導”的互動教學和研究探索性學習機制,有利于提升培養學生的專業技能、綜合素質與創新能力。
4、實踐教學體系的改革有利于推動形成以教室、實驗室、圖書館、社會、企業、市場為大課堂的教學改革,充分挖掘和利用校內平臺、校際平臺、企業平臺,為市場營銷專業的實踐性教學創建開發多途徑的實踐基地,并逐步探索構建規范有效的實踐教學的體系和機制。
二、市場營銷專業實踐教學體系構建
市場營銷專業的教學要積極探索應用性人才的培養規律,體現“實際、實用、實踐”的原則,并強調理論和實踐的緊密結合,其理論教學、案例教學和實踐教學環節在整體市場營銷專業的教學中起到如下三個承接關聯、相輔相成的作用:
1、通過理論教學體系的完善和改革(包括專業基礎課程、專業核心課程和專業方向課程),搭建專業理論框架和邏輯體系,幫助學生解決What――市場營銷“是什么”的問題。
2、通過案例教學的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學生解決Why―市場營銷理論中“為什么”的問題。
3、通過實踐教學體系的完善和改革(包括實驗教學、實習教學、畢業論文),幫助學生解決How to do――市場營銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應用型人才培養為導向,以獨立學院為研究對象,著重探究市場營銷專業實踐教學體系的構成、建設和改革,該實踐教學體系共分為四個部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學:較常規的教學方法之一,包含已有案例教學和自有案例編撰兩個方面。
2、實驗教學:市場營銷專業實驗教學是指模擬公司運營、模擬市場營銷調研項目、模擬市場營銷策劃活動、課外競賽等實驗教學課程環節。該體系中實驗教學包含專業課程實驗教學、專業實訓課程和第二課堂實踐三個方面。
3、實習教學:學生必須深入企業學習,以達到提升學生的實際工作能力和社會適應能力目的。在本體系中,將實習教學劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業實習和畢業綜合實習。
4、專業論文:專業論文和實驗教學、實習教學一樣,是培養本科生實踐能力與創新能力,全面推進素質教育的重要環節。為達到綜合培養學生習作能力的目標,需常規性地設立學年論文環節,創新性地開展畢業論文工作。
三、市場營銷專業實踐教學體系的實施和應用
結合湖北大學知行學院市場營銷專業實踐教學體系的改革和應用推進,我們從課內專業課程實驗教學環節、專業實習與實訓、課外第二課堂的拓展和畢業論文的改革幾個突出的方面進行說明:
1、專業課程實驗教學的改革和完善。針對市場營銷專業核心課程和專業方向課程開出,依據課程內容結構體系的邏輯性關系,劃分為課程設計和項目模擬兩類實驗教學形式:
(1)課程設計實驗教學,主要針對課程內容分為多個模塊,不以呈現某個經營實踐中的作品(如商業計劃書)為邏輯主線,課程知識體系分作若干理論模塊,即開展分部分項的模擬教學。根據對專業核心課程和專業方向課程內容結構的分析,可開設此類教學的課程包括市場營銷學、市場調研與預測、銷售管理等。如《市場營銷學》課程的實驗教學是根據《市場營銷學》課程的章節體系展開,在緒論章節結束后,即可開展課程設計。包括環境分析、市場調研、競爭分析、STP戰略制定、4P策略選擇和總結匯報,這些分部分項的實驗始終圍繞學生團隊選擇的某個產品或某個公司展開,使得整個設計方案貫穿課程教學始終,幫助學生建立較為完整的知識結構體系,并探索性將理論知識運用到具體情境中。課程設計和項目實施最后通過小組演講、匯報和答辯的形式在課堂上展開,教師及時進行提問和引導,這樣的教學更貼近學生的興趣,更深入具體的行業和產品,學生學習的熱情高漲,競爭意識加強,團隊合作能力加強,獲益匪淺。也實現了教學相長,推動教師不斷學習和創新。
(2)項目模擬實驗教學,此類教學要求該課程內容體系前后具有承接性,而且課程內容整體結構同現實經營中的某些研究、咨詢項目的成果結構相似。符合以上兩個要求,便可隨課程開展此類項目模擬教學方式。結合本校專業課程開設情況,及對教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統性項目模擬實驗教學的課程如表1所示。(表1)
2、專業實訓課程的改革。目前,我們開設的專業實訓課程有兩項,分別是ERP沙盤模擬實訓和校園集市。
經過幾個學年市場營銷專業的ERP沙盤模擬實訓(ERP Simulation Experience),對ERP實訓大綱和指南進行了改革和完善。根據市場營銷專業特點和學生特點,突出了實訓中的營銷功能模塊,在一周的實訓時間內設計了兩輪模擬對抗演練,學生通過第一輪熟悉運營規則,發現問題和形成各小組的戰略思路,并以此貫穿和運用實施在第二輪演練中,這樣能加深學生對于企業運營的全局觀、系統觀的認識,增強學生的戰略思維,并能有效地從游戲轉變為運用理論知識分析問題解決問題的能力的培養。
沙盤模擬是一種模擬經營教學形式,而校園集市則是真實的經營環境下的演練。學生在準備期撰寫創業方案,經過相關評價與指導,形成校園集市創業計劃書,并分組搭建校園商品市場,體驗自己當攤主,根據實際情況出資進行經銷或者代銷,體驗從采購到生產和銷售的各環節,通過出售商品盈利,探索不同的商業模式的利弊和經營績效的反思,從而將課堂學習的營銷理論實踐化,達到學以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實習教學環節的拓展。實習基地是聯系學校和社會的橋梁,是培養實驗室大學生綜合運用所學知識去解決實際問題的紐帶,是大學生理論聯系實際的平臺,也是培養大學生動手能力和創新意識的關鍵所在。為實現市場營銷專業的應用型人才培養的目標,我們努力利用各方資源,建立和拓展校內外實習基地。在現有的教學實習基地基礎上,充分結合區域經濟的發展特點,立足于學院所處的漢口北地區、陽邏港、盤龍城等新興工業區,深入地方企業和特定行業,探索實現學院市場營銷專業的差異化定位和特色優勢的同時,建設一批示范性的實習基地,有利于學校在人才培訓、技術咨詢、科學研究等領域開展全面合作,走產學研相結合的道路。
4、第二課堂的拓展與實施。構建第二課堂與第一課堂有機結合的教學模式。我們將第二課堂納入學分制管理,以第二課堂激發學生學習積極性,并以第二課堂的實踐性、創新性教育導引第一課堂教學,形式多樣,效果顯著,如營銷講壇、校際交流、企業宣講等活動。其中,鼓勵指導學生以各類市場調研項目和創業計劃申報院級大學生申報科技創新項目,而各級營銷賽事活動和暑期社會實踐更成為常規性的第二課堂實踐教學形式。
目前,我們指導學生參與的比賽有:湖北省大學生營銷策劃挑戰賽、因納特營銷競爭策略沙盤模擬大賽、挑戰杯創業計劃大賽、長江商報大學生營銷大賽等各級賽事。依托湖北省市場營銷學會,我們參與湖北省大學生營銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業東風風神汽車、中國移動、周黑鴨食品有限公司聯手,讓學生親臨企業參觀學習,深入企業市場進行實地調研,并根據調研結果發現問題診斷問題,為企業制定營銷策劃方案。作為一種實踐性與體驗式的教學方式,是一種教學創新,強化學生營銷知識、訓練營銷技能、全面提高學生綜合素質,引導學生充分利用營銷的理論、架構以及工具,充分調動學生的創意和自主思維,是真正能體現獨立學院“應用型本科”的辦學特色的一項賽事活動。
5、畢業論文的形式和選題的改革。探索應用型人才培養的畢業論文的選題和形式的改革與創新,包括:(1)市場營銷專業畢業論文形式的探索,如營銷策劃書、創業計劃案、企業方的項目策劃等開始納入到畢業論文的范疇;(2)根據應用型人才培養的導向,市場營銷專業畢業論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵和指導學生將暑期實踐、實驗課程中的市場調研、自主實踐中的創業計劃,按照營銷專業理論架構和邏輯思路,形成有創新點和應用價值的畢業論文。
四、市場營銷專業實踐教學體系實施的保障
市場營銷專業實踐教學體系的構建,需要充分整合利用校園資源和社會資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實驗室建設、師資隊伍建設作為基礎硬件條件,教師激勵機制和學生考評機制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實踐性教學必須建立自己的“雙師型”師資隊伍。學院應盡可能提供平臺和機會,鼓勵和支持學科教師進駐企業實踐、調研和進行項目咨詢,以提升教師整體的實踐教學能力;聘請知名高校實踐能力強、理論水平高的教授做兼職教授,定期對教師開設講座,提高年輕教師的實踐教學水平和理論水平。此外,可以聘請公司、企業實踐能力強的專家與青年教師共同擔任學生實踐指導教師,以提高實踐教學效果。
2、實驗室是滿足實踐性教學中實驗教學的必要條件。獨立學院需結合自身專業課程設置和學院發展的階段,建立自己的實驗室,開展實踐教學。目前,我院經濟管理系已建立了ERP綜合實驗室和案例研究室。計劃組建市場營銷綜合實驗室和消費者行為研究實驗室,供開展專項實驗教學項目使用,亦可將課程中的實踐環節在實驗室中開展進行。
3、課程的實踐教學活動,有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實踐教學取得良好的效果,學生實踐能力得到提高,教師付出了大量的時間。在核定工作量時,可增加一定的實踐教學指導工作量,以支持教師的實踐教學工作努力。在教師激勵制度方面,學院可將教學及實踐性教學的探索、改革研究建立相關激勵機制,將教學工作的努力成果納入考評體系,以保護教師的工作熱情。
4、在建立實踐教學體系,開展實踐教學的同時,需對學生考評體系進行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時,實踐教學成績可作為學生課程成績中的一部分,歸入平時成績范疇,以激勵學生自主學習,提高實踐教學的效果。
主要參考文獻:
[1]孫璽.淺析獨立學院市場營銷類實驗與實踐教學體系[J].經濟研究導刊,2009.6.
關鍵詞:教學改革 市場營銷 實踐課程
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)30-0275-02
一、實踐師資隊伍建設多元化及網絡教學平臺多元化
培養市場營銷“雙師型”的師資隊伍。市場營銷學是門實踐性較強的課程,在立體化教學模式下,教師必須在理論和實踐兩方面給予學生有效的指導,這就要求專職教師在掌握營銷理論的基礎上,加強自身實踐能力的提高。實踐課老師只有成為“雙師型”教師,才能有力的增強實踐教學的設計性、綜合性和創造性,才能使培養出來的學生具有較強的創新精神和實踐能力。
其一,采取從企業中選聘工程師、管理人員到學校經過教學業務培訓后擔任實訓教師。充分利用社會教育資源,積極聘請省內外著名專家、企業高級管理人員來高校做兼職教授或客座教授,參與擬訂學科發展計劃和實驗室建設,聯合進行重點科研項目的攻關,承擔部分教學科研任務。其二,繼續加強雙師型教師的培養,努力提高中、青年教師的技術應用能力和實踐能力。有計劃地選派教師到企業實踐、考察,讓教師參與實訓基地的建設,鼓勵教師參加職業技能培訓并取得有關技能考核等級證書。
二、校內實踐教育多元化
1.建立高仿真性的職業環境實驗實訓。校內實訓是有助于學生理論聯系實踐,提高學生動手能力的教學形式。學生根據自己的專業學習需要,通過校內實訓可以就某一技能或操作在集中時間內進行反復訓練,直至掌握。這樣,學生在校學習期間就能進入職業角色,了解生產經營,掌握一定的專業技能,為校外實習奠定堅實的基礎。市場營銷模擬實驗是運用計算機軟件技術模擬企業的經營環境,供模擬參與者進行企業經營決策的教學和訓練的方式。在市場營銷專業教學中采用模擬實驗教學方式,使學生在實驗室里就有機會運用營銷理論和營銷策略,從事企業整體運作的經營決策活動,可進一步提高學生的綜合決策能力和實際操作能力。引進市場營銷軟件,如世格SimMarketing 營銷模擬系統、用友沙盤教學系統、因納特營銷模擬系統等。
2.依托第二三課堂,拓展學生科研和創業能力。學生通過第一課堂,學習基礎知識和基本理論;依托第二課堂,訓練專業技能;創建第三課堂,強化學生職業能力。以學術節為平臺,開展多姿多采的學術活動。學校現有CI策劃協會、“挑戰杯”團隊等學術社團,每學期舉辦學術節活動。如創業設計大賽、CI設計、我行我銷、商業策劃、企業營銷診斷、ERP、管理模擬決策大賽等學術性活動,構成了培養本科生探索性學習能力、提高創新和科研能力的課外學習體系。營銷理論與實戰經驗論壇。將實戰企業家和學院派知名學者請到學校,為學生舉辦講座,通過介紹營銷理論前沿為學生提供理論和營銷實踐經驗。
三、校外實踐教育多元化
1.校外實習:校企合作形式多元化。學校的空間是有限的,特別是近幾年來招生數逐年增加,絕大多數高校校內資源滿足不了學生完成畢業設計的要求。所以應該強化學校與企業的合作、學校與國家、省、市高科技園區的合作、學校與地方政府的合作、學校與研究院的合作、學校與學校之間的合作。本科生的畢業論文可以根據企業或者社會需求選題,這樣不僅能解決企業存在的問題,同時可以發揮大學科技人才的優勢,有效實現科技成果轉化。可采用以頂崗操作、畢業實習為主導的實踐教學方式。
2.畢業論文(設計)實習方式及考核方式多元化。在實習方式上高校應采取分散實習與集中實習相結合,不拘一格培養學生實踐能力。在市場營銷專業的教學模式的改革中,內蒙古財經學院商務學院2003年系統提出了“教學、科研、社會服務三位一體”教學模式的基礎上,又將該專業按照“一訓兩段三模塊”將“研究型、應用型、創業型”三類學生實習分別安排。為了保證實習效果,學院制訂周密實習計劃與實習指導書,明確了學生在實習中的具體內容、能力培養目標以及實習過程中的具體要求,以指導學生的實習工作順利有效完成。畢業論文(設計)考核方式多元化。學生畢業論文形式由傳統的單一的學術型論文,拓展為學術論文、調研報告、營銷診斷、案例分析、管理設計五種形式供學生選擇。對學生論文的評價嚴格按照學校制定的畢業論文評分標準進行打分,指導老師的評分占40%,評閱老師的評分占30%,但評閱老師可以否決畢業論文,這樣畢業論文就必須修改,答辯小組的評分占30%,三者加總的分數為畢業論文的最后得分。
3.社會實踐多元化。(1)認知實訓。組織學生到工商企業,大型商貿中心現場觀摩。增強學生的感性認識,了解企業的真實狀況。時間安排在第一學期。(2)專業調研。針對學生所學的專業知識,組織學生進行調研、策劃練習,在組織時建議調研主題要結合學生畢業后的就業取向。在課程進行中布置一定的案例調研,讓學生走到熟悉的公共服務企業,如超市、商場、快餐店等觀察體驗,將調研成果滲入課堂的專題案例研討中。(3)項目教學。項目教學法是指師生通過共同完成一個完整的項目而進行的教學實踐活動。鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創新活動。具體做法是:教師聯系合作單位,簽訂項目合作合同;將學生分為若干小組,分別從事各項工作,明確每個人在小組中的角色和作用;學生在學習專業課程內容的同時,收集相關資料并進行市場調查;制定項目計劃并與企業合作實際操作項目;企業負責打分和方案的應用,并提出運用中出現的新問題,教師總結項目執行情況。項目教學法不僅可以鍛煉學生的實際操作能力,而且可以達到與企業互惠互利的目的,取得了很好的效果。(4)假期實踐。鼓勵學生充分利用寒暑假進行社會實踐,應聘營銷職位,進入企業考察與實踐積累經驗,理論聯系實際。使市場營銷專業的學生適應社會和市場的需求,真正成為在各級工商企業、管理部門和各類營銷崗位上從事市場營銷、市場管理、市場策劃、市場開拓的市場經濟發展需要的高層次專門人才。(5)學生自主創業。在學校周邊設立大學生創業一條街,既鍛煉了學生的能力,還能為全校師生服務。新建本科院校可借鑒這樣做法,建立移動式跳蚤市場,為學生創業提供一些基礎條件,在學校開辟一條商業街,面向學生招商。為幫助同學穩步經營,學院配備指導老師。(6)建立商業實體。實現專業實踐教學與大學生創業園相結合。幫助指導學生成立營銷創業園,將有助于學生在創業中學習成長。典型形式是建立以學生為主體,以具體業務為紐帶的“學生營銷公司”,并以該公司作為市場營銷專業全真實踐教學體系的主要載體。建立商業實體、創業園,關鍵在于妥善處理好產權及可接納的學生數量等問題。
四、營造創業環境,培養創業精神,手段多元化
1.共同形成一個優越的大學生創業環境。新經濟形勢下,政府對大學生的創業給予鼓勵、支持、引導和服務,為大學生創業營造了一個良好政策環境、法規保障系統。降低大學生的市場準入條件,減少創辦企業的注冊資金,減免工商、稅務等部門辦證的相關費用,簡化手續,提供方便快捷優質的服務,以鼓勵大學生自主創業。全社會基本達成共識,形成一種創業文化,激勵大學生創業行為。
2.加強創業教育。創業教育必須注重培養人的創新意識與創業能力。結合社會經濟形勢分析大學生創業的現狀,讓大學生了解社會,了解創業過程。通過寫調查報告、專題討論和出墻報等,進行創業意識教育,啟發學生的創業動機。設置彈性創業教育學分制,使其成為學生畢業的條件之一,以此來強化創業教育。
3.建立完善大學生創業資金支持體系。進一步擴大大學生創業的資金來源,建立多元化的創業資金融資渠道,實現政府、社會、學校、家庭四級大學生創業資金支持。目前,國家已經在大學生創業基金上進行了大批的資金投入,社會企業有的專門設立了創業基金,鼓勵大學生創業創新,扶持學生創業團隊成功創業;高校設立創業基金。政府、社會、學校設立的大學生創業基金主要是對大學生創業所需資金提供一定比例的支持,并不是為其提供全部的資金支持,還要學會整合和挖掘校友資源、家長資源,讓這些資源發揮優勢,與學校合作打造創業教育實踐的硬環境。只有這樣才可以解決大學生創業的資金問題。
五、職業技能認證多元化
實現專業實踐教學與職業技能認證一體化。構建注重素質教育,融傳授知識、培養能力與提高素質為一體,富有時代特征的“1 +N”人才培養模式(即:一個文憑+多個證書)。
營銷作為一個新興行業,其職業資格認證的歷史并不久,營銷專業實踐教學應當與職業技能認證掛鉤。鼓勵學生參加中國市場學會與教育部考試中心聯合推出的中國市場營銷經理助理資格認證考試,獲得認證后,即可享受市場營銷學會的會員推薦,為就業開辟新的渠道。
市場營銷專業實踐課程教學組織模式多元化改革項目,著眼于人才培養的全過程,集課程結構重組、教學內容、教學方法、教學手段、畢業論文以及教學管理等綜合改革、整體優化于一體,著力于教學要素的優化配置,著重已有成果的集成和應用,在已有改革基礎上,不斷深入研究,繼承創新。該成果解決了管理類專業,多年來在教學、科研中存在的理論與實踐相脫節的問題,為管理類專業辦學直接面向經濟主戰場開創了新途徑。這項改革,將對提高教學水平和教育質量,實現培養時代所需人才目標產生明顯效果,并能取得良好的社會效益和經濟效益。
參考文獻:
關鍵詞:獨立學院;實踐教學;應用型;市場營銷
獨立學院以應用型人才培養為目標,即需要開展應用型本科教育。應用型本科教育是一種專業性通才教育,它既關注學生系統、扎實的基礎理論知識學習與儲備,為學生未來長期的發展奠定堅實基礎,同時更是一種以能力為本的教育。
1 實踐教學是應用型本科教育的特別要求
1.1 應用型人才的培養目標需要實踐性教學
著名教育家陶行知曾指出“知易行難”是中國幾千年傳統教育存在的最大弊病,知、行脫節,教育幾乎不與學生的實際生活發生聯系,導致學生實踐能力極差。他提出了“教學做合一”和“從做中學”的教育思想。獨立學院以應用型人才培養為目標,即強調學生能力的培養與理論知識培養并重,突出對學生動手能力的培養。實踐性教學為理論教學的補充,是培養學生能力的不二選擇。其不僅僅指體現在專業培養計劃上,而是要付諸實踐。獨立學院更需要在教學的各環節,以“實用主義”思想,著手實踐教學的開展,培養學生的能力。
1.2 獨立學院學生特質適合實踐性教學
獨立學院營銷專業的學生興趣廣泛,思維活躍,求新、求異意識比較強,在人際溝通能力、組織協調能力以及創造能力等方面顯現出一定的優勢。基于獨立學院學生的特質,他們更期望展現自己的動手能力,實踐性教學在很大程度上需要這些學生的開拓思路及強大的活力。基于此,實踐性教學的趣味性及實效性表現更為突出。此外,基于獨立學院學生生源特質,他們中愿意繼續學習及從事研究工作的僅為小部分,多數學生以畢業就業為主要目的,這對實踐性便有了更多的需求。
2 獨立學院市場營銷專業實踐教學體系的架構
實踐教學體系建立上應區別不同學科對實踐教學的要求,基于市場營銷專業的社會實用性,合理制定該專業實踐教學體系。筆者在《獨立學院實踐教學體系建立的思考――以市場營銷專業為例》一文中,根據對獨立學院市場營銷專業教學方案的分析,及社會需求和學生需求的表現,構建了如下圖所示的市場營銷專業的實踐教學體系。
圖1 市場營銷專業實踐教學體系
該體系共分為四個部分:(1)案例教學,較常規的教學方法之一,但在本體系中所講的案例教學,包含已有案例教學和創新案例編撰教學兩個方面。(2)實驗教學,市場營銷專業實驗教學是指模擬公司運營、模擬市場營銷調研項目、模擬市場營銷策劃活動、課外競賽等試驗教學課程環節。該體系中實驗教學包含綜合實驗課程、課程內實驗教學和課外模擬競賽三個方面。(3)實習教學,學生必須深入企業學習,以達到提升學生的實際工作能力和社會適應能力目的。在本體系中,將實習教學劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業實習和畢業綜合實習。(4)專業論文(設計),本科論文(設計)和實驗教學和實習教學一樣,是培養本科生實踐能力與創新能力,全面推進素質教育的重要環節。為達到綜合培養學生習作能力的目標,需常規性地設立學年論文環節,創新性地開展畢業論文工作。
3 實踐教學體系中各實踐教學活動執行的建議
實踐教學的構建比較偏重理論性,為能使實踐教學獲得良好的執行,學生能力得到較大提升,整體實踐教學取得良好的效果,還必須對實踐教學體系的執行環節進行設計與規范。針對各實踐模塊的特點,建議按如下所述過程和要求執行,以使實踐教學整體達到良好的效果。
3.1 案例教學
1)已有案例教學,即利用已有書本案例作為分析對象進行講授,作為常用教學方法之一,營銷專業各專業課程均可開展。
2)創新案例編撰教學,作為已有案例教學的補充,創新案例教學在鍛煉學生閱讀歸納、理論知識應用方面效果更為突出。不僅結合理論知識,而且在學生接觸企業營銷實踐,文字組織撰寫等方面都有很好的促進作用。營銷專業各專業課程均可開展,但是涉及項目模擬實踐教學課程,可考慮適當減少,以減輕學生的課業壓力。
3.2 實驗教學
3.2.1 專項實驗課程
1)ERP沙盤企業模擬實訓,鍛煉學生的經營管理基本能力,所以需要具備管理學、市場營銷學、會計學等基礎課程的知識,建議在第4學期開出。并對該項實踐教學課程考核給予2個學分。
2)市場營銷實驗教學軟件綜合模擬訓練,基于教學軟件的學生上機操作學習。更強調學生要綜合應用營銷理論,除具備前述的管理學、市場營銷學、會計學等基礎課程的知識外,還需對生產運作管理、戰略管理、市場營銷調研、產品管理、銷售管理、營銷策劃等課程知識有所涉及,故建議在第6學期開出。此外對該項實踐教學環節考核給予2個學分。
3.2.2 課程內實驗教學
主要針對專業核心課程和專業方向課程開出,以模擬教學為主,并依據課程內容結構體系的邏輯性關系,劃分為兩類模擬教學形式。課程內實踐教學因式融入課程教學之中,不能用學分去衡量,在進行激勵時采用課程平時成績計分。
1)分部分項模擬教學,主要針對課程內容分為多個模塊,不以呈現某個經營實踐中的作品(如商業計劃書)為邏輯主線,課程知識體系分作若干理論模塊,即開展分部分項的模擬教學。根據對專業核心課程和專業方向課程的內容結構的分析,可開設此類教學的課程包括消費者行為學、商務談判、銷售管理、零售學等。其中消費者行為學和廣告學可以有效地開展實驗教學項目,進行實驗觀察。
2)項目模擬實驗教學,此類教學要求該課程內容體系前后具有承接性,而且課程內容整體結構同現實經營中的某些研究、咨詢項目的成果結構相似。符合以上兩個要求,便可隨課程開展此類項目模擬教學方式。結合本校專業課程開設情況,及對教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統性項目模擬實驗教學的課程如下表所示:
表1 項目模擬教學課程及項目類型
3.2.3 課外模擬競賽
課外模擬競賽是一種先進的教學方式,競爭性更強,能更有效地激發學生的潛力。當然本方式對學生的能力要求比較高,為保證比賽有良好的效果,參賽學生需要有良好的經營管理知識基礎,營銷知識積累比較深厚。選擇在高年級(如第6學期,三年級的學生)開設此項活動,助力學生專業水平的提升。此外在參與學生選擇方面主要以營銷、管理專業的學生為主,可引入會計和國際貿易等專業的學生對團隊知識涵蓋面進行豐富。對于競賽項目的獎勵除物質之外,應給予參賽選手每個競賽項目2個學分的獎勵,但此項獎勵的總學分不得超過4個。
3.3 實習教學
3.3.1 參觀與考察
此項實踐活動結合相關課程的開出,到校外企業參觀,培養學生對企業的認知。如市場營銷學、零售學、消費者行為學、渠道管理學等課中,可對企業營銷活動、銷售活動進行參觀與考察,從感性上讓學生建立營銷實踐的情景。建議:3-6學期,每學期各開展一次,作業專業課程日常教學活動。
3.3.2 專業實習
專業實習能促進學以致用,檢驗學生理論知識與實踐知識結合,鍛煉社會適應能力。本實習可安排在第5學期和第6期開展。為避免影響學習,時間設置為半個月。聯系校外實訓基地,組織學生進入基地進行實習。可聯系校外實踐基地導師進行系統指導,并且給予1個學分進行考核激勵。
3.3.3 畢業綜合實習
綜合實習目的在于強化就業能力培養,服務于畢業找工作,安排在第7學期,為期一個月。這個學期,學生也進入了找工作的狀態,有期望盡快就業的心理,實習積極性高,能夠更好地融入到實習工作中去。此項實踐項目給予2個學分予以考核。
3.4 專業論文(設計)
3.4.1 學年論文
按正式論文的要求進行布置,但是學年論文強調的重點在于寫作的規范性、格式的規范性、語言組織的規范性上,創新性的內容可要求少一點。此項實踐項目安排在第6學期末布置執行,學生利用假期時間完成,給予2個學分予以考核。
3.4.2 畢業論文(設計)
有過學年論文的訓練,格式和語言規范上有了一定的基礎,畢業論文習作時應強調論文的創新性及應用型,以更高標準指導此項教學活動。論題盡量結合企業經營實際情況,并創新論文的設計形式,不一味拘泥于偏理論性問題的研究。按專業培養計劃要求此項實踐教學設置8個學分。
綜合以上實施規范的敘述,歸集如表2所示的實踐性教學環節明細表。
表2 實踐性教學環節明細表
4 后記
對于學生專業能力的培養不僅僅是做一個實踐教學體系的工作就能保證學生實力有提升的,這是一個系統工程,學院各部門需要有一定的協作來保障實踐教學的實施效果。第一在實驗室建設方面需要有結合學院發展的現狀和專業建設需求進行合理規劃,建立相關實驗室開展實踐教學;第二要積極推進建立更多的實習基地,方便專業實習的開展;第三要加強教師隊伍的建立,努力打造強有力的“雙師型”教學團隊;第四學生考評體系需要改革,對于不同的實踐環節可給予學生學分,或課程平時成績計入課程總評成績;第五必須加大各項經費的投入保證實踐教學體系的正常運轉。
作為對獨立學院市場營銷專業實踐教學體系的探討,文章所建立的體系雖源于教學實踐,符合人才培養目標。但本文還是存在一定的局限性,一方面是因為筆者教學年限有限,對實踐教學的理解有限;另一方面僅是結合本院情況及一些院校公開的人才培養方案進行的研究,缺少對高校實際執行情況的調研。此外,營銷本就源自市場經營,營銷專業學生實踐能力培養的具體有效方法是多種多樣的,值得今后進行更多開拓性的研究。
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(一)我國高等教育正從注重規模擴大轉移到注重質量提高上來
隨著我國高等教育快速發展,國家和教育主管部門越來越重視高等教育質量問題,先后實施了“211工程”、“985工程”和高等教育“質量工程”,將高等教育質量提高擺到了突出位置。
(二)教學質量是新升本科院校生存和發展的基礎
樂山師范學院是2000年才新升格的一所本科院校,學校升本后充分認識到教學質量是生存和發展的基礎,始終不渝地狠抓教學質量的提高和各項教學改革,2007年學校教務處出臺了《樂山師范學院關于鼓勵教師開展課程考核改革的通知》,《市場營銷學》課程考核模式改革就是在這時申報啟動的。
(三)目前我國大多數課程考核特別是像《市場營銷學》等專業課程的考核始終沒有擺脫應試教育考核的弊端
綜觀我國高等學校課程考核的情況,大多數課程考核都存在未充分考慮考核課程的性質、考核同專業培養方向結合不緊密、考核未充分考慮學生就業對該門課程知識需要、考核模式與課程教改關系不大等問題,這種考核不利于培養創新型人才,也不利于通過課程考核改革推動課程教學改革去提高教學質量。
基于以上背景,《市場營銷學》課程考核模式的改革勢在必行。
二、《市場營銷學》PEAK考核模式及設計依據
(一)PEAK考核模式
PEAK考核模式是“職業素養考核+基礎知識考核+能力提升考核+知識應用考核”的一種多角度、面向就業、全過程考核模式的英文縮寫,是對學生的職業素養養成、基本知識掌握、能力提升、知識應用等多角度全過程的考核。
(二)PEAK考核模式設計依據
1、《市場營銷學》課程性質、教學目標和課程定位
市場營銷學的課程性質是市場營銷專業學生必修的重要的專業基礎課。教學目標是使學生比較全面系統地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法,確立學生的顧客中心意識,樹立市場營銷觀念,初步培養學生運用市場營銷學理論發現、分析和解決現實營銷問題的能力,為進一步學習市場營銷專業的其他課程打下基礎。
2、市場營銷專業人才培養總體要求
我校市場營銷專業人才培養的總體要求是“貼近市場需求,營銷技能強,實現畢業與就業無縫連結的高級營銷人才”。考核設計時不僅僅只考核學生學到了什么,也考核教師教了什么,如何教的,即對所教所學知識與社會實際需要是否吻合進行考核。
3、市場營銷專業學生就業需要
從我國市場營銷專業的人才招聘會和招聘廣告來看,用人單位對營銷專業人才都提出了開拓精神、團隊意識、遵紀守法、良好職業道德、較強的社會責任感等職業素養要求和營銷專業知識扎實、口才表達好、人際交往能力強、應變能力強等營銷技能要求。考核設計中把職業素養和能力考核作為學生是否適應今后就業需要的重點考核內容。
4、教學對象的實際情況
我首先從課程教學角度對學生進行了摸底調查,結果是:(1)學生已經學習了會計學基礎、管理學和西方經濟學等課程,對于學習市場營銷學課程有一定基礎;(2)學生普遍存在營銷意識差、對專業和就業了解不深的現象;(3)缺乏自主學習、對抗學習、創新學習的習慣。考核設計時把提高學生的營銷意識和“三自”學習習慣作為一個考核點。
三、《市場營銷學》PEAK考核模式的改革實踐
(一)尋求學校和學生的支持
為了獲得學校的支持,我在課程開設的前一學期就向學校遞交了《關于市場營銷學課程考核改革的設想及實施方案》,經學校審核評估獲得認可。為了獲得學生的支持,一是在開課前一學期結束時我就把課程考核改革的信息和意圖告知學生;二是在課程教學開始時詳細向學生介紹了考核改革的具體做法,并明確告訴學生,只有他們同意才推行,由于充分尊重了學生的意愿,學生了解了考核改革能帶給他們的諸多利益,學生對課程考核改革愿望強烈、積極性很高。有了學校和學生的支持,課程考核改革就具備了實施的基礎。
(二)《市場營銷學》PEAK考核模式改革的具體做法
1、組建課程學習小組
目的是為了調動學生自主學習的積極性,培養學生開展學術研究的習慣,增強競爭學習意識。每個小組一般5——7人,由學生自愿組合。主要任務:一是開展組內研討學習,如課程知識點學習研討、案例分析研討、情景模擬等;二是同其他學習小組開展競爭對抗,如在課堂問題討論、案例分析、角色表演、營銷實踐等方面同其他小組競爭,看誰表現更主動積極,看誰做得更好更出色。
2、設計考核成績結構標準和考核操作流程
我在設計時遵循了科學合理、公開公平和共同參與三個原則,打破了完全由任課教師一人說了算的傳統做法,把PEAK考核成績設計成教師評定成績、學習小組互評成績、學習小組自評成績和學生個人評定成績四個組成部分,并針對具體考核項目如課堂研討、案例分析、論文等制定出詳細的成績考評標準供評定參考。
考核成績評定的流程分為兩個步驟:第一步評定學習小組的成績,學習小組的成績由教師評定成績(占50%)、學習小組互評成績(占30%)和學習小組自評成績(占20%)三部分綜合組成。第二步評定個人成績,由小組成績、組內互評成績和個人自評成績綜合組成。
3、設計考核具體內容與考核方式
(1)考核具體內容。職業素養考核,主要把學習小組和個人的出勤率、責任感、親和力、團隊精神、課堂表現、專業意識等作為考核內容;基礎知識考核,主要把學生獨立完成分章節基礎知識練習題情況及完成質量的好壞作為考核內容;能力提升考核,主要把課堂研討、案例分析、營銷活動情景表演、培訓過程中的能力表現和對抗學習過程中能力表現及能力改善情況作為考核內容;知識應用考核,主要把營銷實踐項目(如商品推銷、與陌生人溝通等)完成的效果、營銷論文(包括作業論文和課程結業論文)完成質量作為考核內容。
(2)考核方式。PEAK四方面內容的考核都是采取任課教師評定、學習小組互評、學習小組自評與學生自我評定相結合的考核方式。
4、搞好PEAK考核實施過程中的管理
主要要搞好考核成績的及時公布,解決考核中的公平性問題,收集學生對考核模式改革的看法與意見,根據考核模式不斷探索課程教學的改革。
四、《市場營銷學》PEAK考核模式改革實踐的效果與價值
(一)PEAK考核模式改革的效果
1、課程學習成績大幅提高
2006級市場營銷1班,全班平均分為82.68,最高分94,最低分70。90—100分以上5人,占13.51%;80—89分23人,占62.16%;70—79分9人,占24.32%。
2006級市場營銷2班:全班平均分為83.94,最高分93,最低分68。90—100分以上7人,占21.21%;80—89分23人,占60.61%;70—79分5人,占15.15%;60—69分1人,占3.03%。
無論是與前幾屆學生比,還是與同一屆其他班級比,推行PEAK考核方式改革后學生的課程學習成績都出現大幅提高。
2、學生對教學效果普遍感到滿意
學生普遍認為市場營銷學PEAK考核模式,采取多角度,全過程考核,必須不斷地努力學習,自覺收集資料、研討,還要相互競爭,創造性地學習,對所學知識理解很深刻,學完后知道怎樣去做營銷,還學會了研究問題、解決問題的方法,收獲不小。在膽識、語言表達、應變、合作等多方面能力得到了鍛煉和提高。學生對本門課程教學的評價很高,總評給了優秀。
(二)PEAK考核模式改革實踐的價值
1、課程考核改革推動課程教學改革,提高了教學水平
(1)教師對考核模式的思考設計,促使其教學理念發生深刻的改變,教師必須要了解當今教學發展的趨勢,掌握最新的教學手段和方法,必須考慮所教授的課程如何更好地與社會接軌、如何更有利于學生就業,不是講完課就完成任務,而是有一種責任和無形的壓力促使教師提高教學水平。
(2)變相對單一的“以講為主”的教學方式為“豐富多彩、教與學相互促進、多種手段并用、不斷創新”的教學方式。使課堂教學效果更好,學生學習積極性更高。
(3)教學準備更充分,教學組織更科學,能確保教師在教學上投入更多的時間和精力,確保教學工作的不斷改進和課程教學質量的穩步提高。
2、課程考核改革增強了學生自主學習、創新學習和競爭對抗學習的動力,對引導學生注重多方面能力培養有很大的幫助
(1)通過引導學生開展一些專題研究、課堂討論、案例分析、營銷角色表演和營銷實踐活動,能激發學生課程學習的興趣,自覺在課后查閱大量資料,主動開展問題研討,從而大大調動學生自主學習、創新學習的積極性。
(2)以小組為單位開展學習活動,使學生意識到個人的表現不僅關系到自己的成績也關系到小組其他成員的成績,小組成員間自然而然地形成了一種相互監督、相互約束、相互鼓勵和相互關心幫助的學習氛圍,既有利于培養學生的團隊精神和合作意識,又有利于增強學生學習的動力。而通過學習對抗競爭,又培養了學生的競爭意識和能力,這正好與市場營銷課程教學的要求相吻合。
(3)以作業論文和課程結業論文來考核學生對課程理論、知識、方法原理的理解、掌握、應用,避免了學生“讀死書”的現象,使學生更注重培養自己多方面能力,學生的語言表達能力、溝通能力、應變觀察能力、處理問題的能力、影響他人的能力、學習能力等普遍都有明顯提高。
本科生畢業論文是高校人才培養過程中非常重要的實踐性教學環節,畢業論文質量是衡量高校教學水平、進行學位資格認證的重要依據。針對目前本科生畢業論文質量下滑,缺乏創新,本科生就業壓力大,指導教師的時間與精力有限等問題,結合教學實踐經驗,對如何提高市場營銷專業畢業論文的質量水平做初步探討。
[關鍵詞]
市場營銷;畢業論文;本科生
畢業論文是本科學生畢業前要完成的最后一個實踐教學環節,是對所學專業知識和技能的一次綜合考核,寫好畢業論文具有重要意義,畢業論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因,很多高校的市場營銷專業畢業論文的總體質量和水平不容樂觀,對畢業論文教學環節的改革已經十分迫切和必要。
1市場營銷專業畢業論文環節存在的主要問題
(1)學生對畢業論文重視程度不夠。
本科生畢業論文寫作通常安排在畢業前的第七個學期末或第八個學期初,這個時段正好與學生尋境、業務找就業單位時間相沖突,面對現在嚴峻的就業形勢,學生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務員等各類考試中,對于需要進行市場調研才能完成的畢業論文重視不夠,有些學生甚至從網上全盤下載,敷衍了事。尤其是已經簽訂就業協議或者已經在崗實習這部分學生剛剛參加工作,對工作流程等還不是很熟悉,工作比較忙,資料收集也有一定的困難,一些學生認為工作已經落實了,對畢業論文的撰寫就放松了要求,不能及時與指導教師溝通匯報,造成了專業畢業論文整體質量偏低。通過調查顯示,有57.1%的學生寫畢業論文的目的很簡單就是想順利畢業,拿到文憑。大學文憑不僅是學校對學生四年來學習成果的一個肯定,也是決定學生自己能否順利就業的一個敲門磚;而寫作動機是綜合運用大學所學知識和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%,這部分人可能會選擇繼續深造;剩余2.9%的學生對自己寫畢業論文的動機不明確。
(2)學生畢業論文寫作水平偏低。
市場營銷專業是一個實踐性較強的專業,學生在校期間除了對基本理論知識的學習外,更看重對專業技能的培養,而且在培養方案中也沒有安排相關寫作課程,這就使得學生寫作能力的培養缺失。同時,市場及用人單位對學生的英語、計算機能力比較看重,因此,學生將大部分時間與精力用于考取各種資格或等級證書上,平時對于寫作并無過多重視,在進行畢業論文寫作時,往往感到力不從心。從近幾年市場營銷專業的畢業論文輔導過程看,許多學生對畢業論文感到無從下手,論文選題陳舊或多人類似,有些選題脫離所學專業或準備從事的崗位。學生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力,材料運用不當,尤其不重視實際調研,很少有第一手資料,很多同學直接從網絡上復制粘貼,抄襲現象嚴重,導致論文結構內容雷同。有的學生不知道如何寫摘要和提煉關鍵詞,多數學生不會寫文獻綜述,因為擔心論文,而導致寫作口語化嚴重,語言表達不通順,缺乏專業的、規范的學術用語。
(3)對畢業論文過程管控不夠嚴格。
雖然學校有明確的畢業設計(論文)實踐環節組織管理辦法,但面對的是全校所有專業,所以并不夠具體細致,市場營銷專業雖然近兩年也有公布關于畢業論文寫作規范的指導意見,但是形同虛設,沒有引起足夠重視。在第7學期確定指導教師后,畢業論文選題、擬定提綱和撰稿環節缺乏系統地監督和管理,只是規定了提交終稿和答辯的時間。由于一些學生畢業實習結束后不能按照學校要求準時返校,論文指導多是通過電話、郵件等形式,所以畢業論文指導過程難以監控。一些學生和老師并沒有認真對待畢業論文的寫作與輔導過程,嚴格執行管理辦法,敷衍了事。在論文最終的答辯和評定成績環節,鑒于畢業設計(論文)成績不及格會導致學生不能畢業,進而影響其就業,所以老師在評定論文時感覺很為難,常常不自覺地對學生“開綠燈”,這也造成學生“重就業、輕設計”的錯誤心理。
(4)畢業論文安排時間不盡合理。
一般學校要求在第7學期末安排畢業論文工作,分配畢業論文指導教師后,學生就放假回家了。第8學期的前8周是畢業實習,學生在校外實習過程中,一來適應工作沒有多余的精力和時間來撰寫論文,二來無法利用學校的圖書館資源,很多學生苦于無法查找資料而難以完成論文。脫離學校,和論文指導教師多是電話、郵件等非面對面的溝通,一些學生缺乏自覺性,老師也很難監督論文寫作過程。再返回學校已經是第8學期的第9周,距離論文答辯只有一個半月的時間,這時候做論文十分匆忙緊張,論文質量自然難以保證。調查顯示,有13%的學生認為把畢業論文放在第6學期更合適,有65.2%的學生認為把畢業論文放在第7學期更合適,簡言之,多數學生希望把畢業論文的時間提前,留出更多的時間和精力放在找工作上。
2市場營銷專業畢業論文改革的思路
(1)端正思想,引起重視。
采取課堂、講座、畢業生經驗分享等多種形式,加強對畢業論文工作重要性的宣傳,使每個畢業生正確理解畢業論文的重要性及其內涵。在專業教學環節,專業老師應有意識地對學生畢業論文、畢業實習和畢業就業方向等進行引導,讓學生在日后的學習中對自己的職業規劃、發展方向逐漸形成一個清晰的概念,并且能應用到最后的畢業論文中,這樣就能使學生對畢業論文引起重視,產生興趣,而且有利于今后的就業。
(2)培養寫作能力,提高學術素養。
首先使全體專業老師認識到畢業論文的重要性,在日常教學和作業要求方面更加緊密地結合畢業論文的要求,讓學生在平時加強基本功的訓練,并開始思考畢業論文的選題方向。通過學年論文、實習報告、課程設計等環節,加強對學生選題、語言運用、寫作規范等基本學術素養的培養。提前介入對學生的畢業論文教育,將畢業論文涉及的規范、內容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學生,而且要使學生有針對性地進行練習。通過調查顯示,92.8%的同學認為畢業論文寫作前,專業老師有必要舉辦“畢業生論文寫作指導”培訓,這樣可以提高畢業生的論文寫作能力。說明絕大多數同學已經意識到了自身的寫作能力欠佳,并有改進的意愿。
(3)加強管理,規范論文指導過程。
切實做好畢業論文階段的教學管理工作,從選題、擬定提綱、開題、下達任務書、教師指導、初稿檢查、實施進度、答辯評審、總結歸檔等各環節的管理工作都要引起足夠重視,制定出明確的規范標準和要求,對畢業論文指導過程的管理應該具有系統性與嚴謹性。同時,將畢業論文的相關管理辦法或指導意見傳達到每一位老師和同學,使每個畢業生和指導教師都明確畢業論文的工作進度、紀律、內容要求、評分標準及答辯要求,真正提高認識,實現專業技能和畢業論文成果的有效結合。校外做論文的學生應該有指導過程記錄,并嚴格履行論文輔導的時間和次數要求。學生最終的畢業論文成績應由指導教師成績和答辯成績兩部分構成,并嚴格按照成績評定標準考核,不得對已就業的學生無原則亮綠色。
(4)調整畢業論文寫作時間,提前安排指導工作。
為了解決學生就業與畢業論文寫作在時間上的沖突,可以將畢業論文撰寫的時間調整一下,提前到第6學期末或第7學期初來安排畢業論文工作。這樣學生就有更充裕的時間來查閱文獻、收集資料,進行畢業論文寫作的各項前期準備工作。在畢業論文撰寫過程中,可以和指導教師進行面對面的溝通交流,很多問題更容易得到解決。同時還可以帶題參加畢業實習,在工作的同時調查研究,收集資料,使畢業論文更加理論結合實際,避免內容過于空泛。通過調查顯示,52.2%的學生花費兩個月的時間完成畢業論文設計,約17.4%的學生認為三個月才能完成。可以看出對待畢業論文,大部分學生還是認為畢業論文的任務重,工作量大,應該花費較多的時間和精力。因此,提前更早的安排畢業論文工作對于學生和指導老師在時間和心理上都是更好的選擇。
3結論
綜上所述,畢業論文的寫作過程,是一個培養學生思維嚴謹性、語言表達邏輯性和解決問題創新性的過程,是一個專業知識凝練、升華和發展的過程。寫作能力的提升不但有利于學生做好崗位工作,更為重要的是創作過程中獲得的隱性知識和思維方式會使學生終生受益。因此,應該不斷探索和改革畢業論文教學環節,提高學生的畢業論文寫作水平。
作者:王薇 單位:內蒙古科技大學經濟與管理學院
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論文摘要:高職市場營銷專業人才存在供需矛盾。分析了高職市場營銷課程教學的現狀,提出有針對性的解決辦法。探索適合實際需求的高職院校市場營銷專業課程教學模式的基本模塊和任務
一、高職市場營銷專業人才的供需矛盾
高職市場營銷專業人才培養面臨的最大問題是供需之間的矛盾,也就是學校培養出來的市場營銷專業畢業生與企業對市場營銷人才的要求之間存在明顯差距。隨著市場經濟的進一步發展與市場競爭激烈程度的不斷加深,企業越來越深刻地意識到,僅僅能夠生產優質的產品是遠遠不夠的,只有把產品銷售出去,真正滿足顧客的需要,企業才能順利實現利潤目標并得到發展壯大。因此,企業對市場營銷人才的需求一直處于十分旺盛的態勢。從全國各地人才市場需求信息看,近年來市場營銷類人才,一方面社會對市場營銷專業人才存在著大量需求,而另一方面市場營銷專業畢業生卻不能順利實現就業。高職市場營銷專業人才存在供需矛盾。
二、高職市場營銷課程教學的現狀
(一)傳統的教學模式仍占主流
在當今教育界提倡利用現代教育技術和多媒體進行教學的形勢下,很多高職高專類院校因為資金的不足,難以引進多媒體教學設備,因此,市場營銷課的教學只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統模式中進行。在課堂上,大部分時間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學生被動地理解,看案例,無法通過多媒體感受市場營銷中對商戰案例的實際體驗。因此,面對著單調、枯燥、被動的教學模式,基礎普遍較弱的高職學生無疑對這些市場營銷的枯燥理論提不起興趣,從而使市場營銷課程的應用性、實踐性的本質特征無法實現。
(二)缺少良好的教學環境與條件
教學模式的改進與推廣需要發展的良好環境,但是當前高職院校的市場營銷課程實踐教學環節得不到應有的重視,擁有市場營銷課程專用實驗室的院校還屬于少數,而在當前的專業實驗室中,要么設備和軟件配置落后,要么在實驗內容的設置上忽視實際的教學效果,形同虛設。即便是有較為完善的軟硬件和教學環境,由于信息技術支持需要付出較多的運行費用、損耗等形式的成本,再加上學校與企業之間尚未形成完善的校企合作渠道,按照企業的專業要求進行人才培養所需的交互式信息基礎尚不具備,因此很難保證教學質量和人才培養模式的標準化。
三、高職市場營銷專業人才培養策略
(一)課程設置
基于整體素質對學生個人發展的重要性,完善知識結構,提升職業能力,這一切源于合理的課程設置。首先,合理設置人文素質課程,增加課時和增加屬于人文精神的課程內容如文學、美學、哲學、社會情感與價值衡量和商業文化等知識內容,培養學生的誠信、敬業和團隊意識。其次,注重專業基礎課在內容上的整合與更新。市場營銷專業與社會接觸密切,所以像社交禮儀、商務禮儀、營銷禮儀這些課程進行整合,避免在內容上重復;同時,適應市場需求的變化要及時更新專業知識內容,如數據庫營銷知識適當增加,豐富學生的市場營銷知識。同時注意與專業技能課程的對接。突出高職教育的職業性、實踐性、針對性。工具性較強的課程如心理學、管理學、經濟學基礎、公共關系、外語等,突出他們的實踐性;最后,專業技能課是培養學生職業能力的關鍵因素,所以實訓場地的建設有待加強,工學結合落實到位,真正為學生職業能力的提升創建一個良好的平臺。
(二)實踐性教學
1.注重“綜合實踐技能”和“專項職業崗位技能”兩個教學重點
以真實項目為載體,加強與企業分工協作,以企業為主培養學生的綜合實踐技能,以學校為主培養學生的專項職業崗位技能,校企緊密合作。理論教學主要采取核心理論知識講授、案例教學、管理游戲等教學方法。技能養成課聘請來自企業的專業人士主講,主要在工作現場完成。實訓課程安排到企業和市場一線,通過學生頂崗實習,師傅(主要指有豐富實踐經驗的老師和企業專業人士擔任)指導幫帶的方式進行。如:在企業現場或者調查現場進行市場調查,教師與企業經理一起指導學生做達到“融教、學、作為一體”;廣告策劃與創意及品牌經營學的策劃以真實項目導入課堂,策劃案是學生在企業會議室進行現場提案,由企業經理和教師做點評,學生現場改方案的方式達到“融教、學、作為一體”。如:廣東工貿職業技術學院開展了鄧老涼茶的創業拓展課,將自負盈虧的企業實體導入校園,跨越了模擬仿真的局限性,使學生在真實的項目中形成職業能力。
2.加強產學研結合,充分利用社會資源,拓展實踐教學渠道
高職教育在辦學機制上與社會經濟發展有著直接的、緊密的聯系,培養目標上為社會各行各業輸送應用型專門人才,加強產學結合有著便利的條件。高職教育實踐性教學改革要求學校有較完備的校內外實訓基地,在實訓基地的建設中,要立足于自身的特點,加強與企業的聯系,充分利用企業的資源優勢,校企聯合建立實踐教學基地,使學生盡早接觸社會,了解生產實際情況。教師要積極進行科學研究和科研成果產業化,并在此過程中培養出社會和經濟發展迫切需要的創新人才。同時,加強產學研相結合,讓行業參與教學過程,有效指導實踐教學,拓展實踐教學渠道,提高實踐教學質量。
在市場營銷專業的教學改革中,應重視“職業能力”的培養和提高。一方面,強調學生的主體地位,學生必須親身投入學習,操作和完成每項教學內容,并且在學習完成后,組織學生總結并交流學習收獲,自我提升,在這個過程中學生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。另一方面,教師在教學過程中,必須注重交互性,注重與學生的協作與交流,在教學實踐中通過教師講授、學生模擬、團隊協作、整體演練等方式,激發學生的學習興趣,幫助學生形成學習動機,提高學生的認知能力,并且通過設計符合教學內容的情景,幫助學生理解和應用理論知識,在學生之間、師生之間開展討論和交流。(作者單位:湖北黃岡職業技術學院)
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關鍵詞:現代物流;市場營銷;供應鏈管理;流通渠道
一、問題的提出
有關今后的研究方向,大致分為一下的幾個方面,主要包括企業物流業務委托給物流服務企業,整合專業流媒體服務的第三方物流(3PL)的合同出現,同時也提高水平的物流公司,這是物流的現狀調查。這些新的物流服務,在1990年,美國第一個在交通運輸部門放松管制在交通領域的競爭日趨激烈。隨著物流外包服務市場的不斷擴大,上世紀的九十年代,貨主和物流公司在日本也有一個非常明確的認識。除此以外,全球戰略經濟一體化的進程日益的加快。所有的企業都是以提高自身的核心競爭力和效率,通過海陸空運輸方式。實際上是現代物流,主要包括效率合理化,再加上國際經濟全球化,形成綜合交通運輸網絡系統,并促進國際一體化的過程中,本集團的整合物流業,加快全球物流業的發展。我們都知道,在這種情況下,出生于美國聯邦快遞(FedEx),聯合包裹運送服務公司,敦豪航空貨運公司與國際化接軌提供了一系列的大型綜合性物流服務企業。此外,與普洛斯的到來,世界上最大的物流配送設施和服務的投資開發商,以擴大物流市場。以實現生產物流的合理化,為客戶提供集成的,一體化供應鏈管理(SCM)的概念。在日本的供應鏈管理(SCM),也被稱為“供應鏈”的供應商,批發和零售企業供應鏈中的信息通過電子數據交換(EDI)系統共享。分解成本控制庫存減少整個工作時間的縮短,獲得相應的供應鏈成員的利益,特別是要實現高效的制造,零售物流。物流“概念的基礎上,提出一個新的概念,現代物流,市場營銷,并建立一個理論體系的概念,為研究目的。
二、克里斯托弗和派克,科特勒和阿姆斯特朗的研究
概念是外國文學出版英國2003年給與界定的,作者就是克里斯托弗和派克。尤其是在20世紀90年代到本研究的背景,并引進日本,克里斯托弗·派克的研究第三方物流和供應鏈的概念。
三、營銷的全面變革根據
上述可以發現,早在20世紀70年代,營銷和現代物流業已經開始使用,“營銷”在很多地方使用。事實上,這意味著在本質上是“現代物流”是非常密切的,或幾乎相同的。然而在過去“市場營銷”,簡稱為“物流”,還有的重要性和復雜性的不斷提高,物流,營銷和現代物流,供應鏈的概念,整合營銷的變化和市場的論述。市場營銷和現代物流理念,自1970年以來,雖然定義營銷領域,但實際上非常接近的市場營銷和物流的意思,基本上可以理解的。顧名思義,提出市場營銷和現代物流,先進行市場營銷的活動,在進行現代物流的活動,所以應該把重點放在后者。主要強調的是,“市場營銷向現代物流業和現代物流業”的地方,這是一個通俗易懂的詮釋。都是從營銷和現代物流功能的考慮。然而隨著市場規模的不斷擴大,網上購物或郵購活動,通過互聯網,電視和其他媒體。也就是說,在商店里面消費者買的東西是不可以自己當時拿回家,然后在網上或者電視購物買商品就是為了客戶的方便,消費者購買大型商品都會直接配送到消費手中的。
四、分銷渠道和現代物流業
隨著市場環境的變化,而如今的社會人也開始慢慢對消費的價值越來越重視,但重視與消費者是沒有關系的,我們可以從買的角度來看,形成了“整合營銷”,“4C”的觀點。往前的4P竹理論從視圖的制造商生產的點建立的基礎上,產品導向。然而,隨著越來越多消費者的關注,逐漸向以市場為導向的變化。因此,“4P本身也發生了變化。
五,結論
2l世紀初,世界經濟和市場都發生了巨大的變化。在這方面,過去使用相同的想法和認知的營銷方法,已經無法滿足現代社會的發展。相反,一體化的現代物流和市場營銷的概念,研究的基礎上,現代物流業,現代物流和市場營銷的新概念的重要性。(作者單位:沈陽師范大學國際商學院)
參考文獻
[1] 賈志芳.王靜企業信用在企業市場營銷中的重要性分析[期刊論文]-中國商貿2012(1)
由于受到辦學母體學校等因素的影響,很多應用型本科院校(即獨立學院)仍沿用普通高校的教學模式,沒有充分考慮應用型本科院校自身特色和生源特點,未能很好地形成應用型本科院校的特色教學模式,在實踐教學上基本上也是沿用母體學校的設計,集中體現在實踐教學課程體系上。
1 應用型本科院校市場營銷專業實踐教學課程體系上存在問題及分析
如前所述,很多應用型本科院校市場營銷專業比較重視實踐教學,但由于實際辦學情況,沿用辦學母體學校的實踐教學課程體系,在應用型本科院校的實際教學過程中,存在以下問題及不足。
1.1 課程體系偏理論化。筆者梳理過筆者學校及其他兄弟院校的市場營銷專業培養方案,大部分應用型本科院校的市場營銷專業在課程設置上偏理論化,在西部的應用型本科院校中更明顯些。即使在實踐教學的課程體系中,偏理論化依然存在,比如廣告學、企業戰略管理等課程在實踐教學上會偏向理論化些,學生的實踐效果很難進行有效評價。
1.2 課程體系未更多考慮到專業實際應用。市場營銷專業的實踐教學需要對接市場營銷專業學生的就業要求即操作應用。因此需要從學生從事營銷工作的第一線需要的專業操作需求出發來設計實踐教學課程體系,現在的實際情況是部分應用型本科院校依托母體高校的市場營銷專業的實踐教學課程體系,相對忽視了母體高校的研究型特點及生源素質較高等特性,課程體系上對接專業一線操作上存在不足。
1.3 課程體系中專業實踐課程比例不足。目前,很多應用型本科院校意識到實踐教學的重要性,紛紛設置實踐教學環節,但實踐教學的總體規劃和理論教學連貫性還有待進一步完善。以浙江省為例,雖然應用型本科院校市場營銷專業的實踐教學環節總學時占到總教學量的30%~35%,但專業課程的實踐總學時所占總教學量的比例僅為5%~10%,不能充分體現市場營銷專業的特色與亮點。
要解決以上問題,應用型本科院校市場營銷專業的實踐教學開展前需要明確一點,那就是“需要實踐什么”,即要明確實踐目標,進而將其有效分解,最終形成實踐動手能力體系,并緊密結合到實踐教學課程體系中去。
2 應用型本科院校市場營銷專業實踐教學課程體系對策
基于以上思考,本論文對應用型本科院校市場營銷專業實踐教學課程體系提出以下建議。
2.1 優化課程設置。實踐教學課程在設置上要進一步優化。
根據應用型本科院校的辦學定位以及社會對應用型本科院校培養市場營銷專業的要求,以培養應用型人才為目標,對現有偏理論化的課程進行有效剔除,例如將《企業戰略課程》從專業必修課中劃出來,但可以作為選修課開出來。
同時還必須考慮到各應用型本科院校的特點,例如學校所在區域,學校現有師資的特點及學校的經費投入等。比如處在江浙、廣東發達區域的應用型本科院校有較多的企業實踐機會和資源,而處在廣西、貴州等區域的應用型本科院校這方面資源不足,可以開出的實踐課程應該有所不同;應用型本科院校因為沒有編制等原因,對優秀的人才缺乏吸引力等,開出的實踐課程也必須跟現有師資結合起來,做能做好的事情,這樣實踐教學的效果才能更好;各應用型本科院校在實踐教學的經費投入也不相同,如在實踐教學硬件、軟件及資金投入是有很大差異的,能開展的實踐教學課程也就不能完全一樣。
筆者學校也作了這方面的嘗試,具體如下圖。
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圖1 結合市場營銷專業能力需求部分的實踐教學課程體系
2.2 合理安排實踐課程學時。實踐教學的課程確定下來后,需要對各實踐課程進行課時的合理安排,要在普遍顧及的情況下突出重點,需要考慮到學校的條件、師資現狀等。
筆者學校相對遠離市區,因此對能夠在校園內部及周邊開展的實踐教學課程就相對安排多些課時,例如《推銷學課程實驗》及《推銷學實訓》等的課時安排分別達到16課時和2周,暑期生產實習因為可以統一安排,加上暑期時間較長,也是安排了3周的實踐課時。
2.3 完善課程內容。實踐教學課程的內容要進一步完善。從課程地點、課程具體對象和課程要求上進行完善,不能像之前那樣隨便找個經典的教學案例,然后讓同學們進行分析討論的模式,結合應用型本科院校的特點,應該設變成“走出去”的模式,把課程的上課地點從課堂變成社會大講堂,具體內容上需要結合學校等特點,比如《推銷學實訓》課程安排的內容就是讓學生校園擺攤,進行攤位銷售,在具體產品上就要求學生自己進行市場調查,同時結合學校后勤超市貨品進行銷售產品確定等內容。
2.4 加強課程考核。實踐教學課程的考核是一個更需要創新的思考。如有些課程是小組團隊合作,如何更好界定每位同學的成績,這就需要引入競爭等因素。比如團隊領導通過競聘,他的成績系數是1.5,這意味著如果團隊業績好,團隊領導的考核分數要比團隊成員會高,反過來團隊業績不佳,團隊領導的考核分數要比團隊成員低,同時引入過程考核,針對每一階段的工作進行展示,并做好檔案管理等。