時間：2023-01-10 21:59:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場營銷畢業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：市場營銷專業(yè) 畢業(yè)論文 開題報告 中國論文 職稱論文
課題：跨國公司并購后營銷渠道重組和管理研究
merger and acquisition
the research history and situation of sales channel management
關鍵詞：cristal，millennium，并購，鈦白粉，b2b，企業(yè)對企業(yè)，營銷渠道重組，渠道管理;
摘要
abstract
目錄：
第一章、緒論(4000字左右)
1、選題背景：
選題依據(jù)：國際大環(huán)境(金融危機)，行業(yè)環(huán)境(多家大化工公司倒閉，公司間收購、合并)處于大規(guī)模調(diào)整階段。
2、研究目的和意義：
總結本公司對于渠道整合的經(jīng)驗和不足，用理論工具進行分析，并加以改進實施。也對同行業(yè)中類似情況提供借鑒(甚至是國內(nèi)民營企業(yè)收購跨國公司)。
3、研究的內(nèi)容、思路和方法：
二、b2b營銷渠道重組和管理的理論基礎(8000字左右)
1、國內(nèi)外對于b2b營銷渠道重組和管理的研究現(xiàn)狀：
國外研究理論成果;
國內(nèi)研究理論成果;
2、渠道戰(zhàn)略、設計、評估、重組和調(diào)整的理論基礎：
營銷渠道戰(zhàn)略;
營銷渠道結構、設計(設計目的，模式選擇，影響因素等);
渠道權力/力量;
渠道成員選擇、評估;
3、渠道管理的理論基礎：
營銷渠道中的產(chǎn)品管理、價格管理;
渠道成員激勵;
渠道沖突管理;
渠道績效評估;
渠道和諧;
三、產(chǎn)品、行業(yè)、公司簡介(大環(huán)境和小環(huán)境);(5000字左右)
1、簡介：鈦白粉，國內(nèi)外行業(yè)、市場、競爭現(xiàn)狀(主要是dupont的營銷渠道狀況);
2、cristal和millennium公司基本現(xiàn)狀介紹;
3、cristal和millennium產(chǎn)品類型簡介;
4、公司制定(既定)的營銷渠道戰(zhàn)略、渠道結構設計和選擇;
四、cristal、millennium合并前后的營銷渠道現(xiàn)狀和分析(8000字)
1、合并前雙方各自的渠道情況;
2、合并后渠道沖突問題出現(xiàn)，和原因分析;
3、市場、渠道分析;
4、渠道成員評估;
五、營銷渠道重組和管理的實施情況和成果(4000字)
1、產(chǎn)品管理、價格管理;1000字
2、渠道成員激勵;1000字
3、渠道沖突管理;1000字
4、渠道績效評估;1000字
5、渠道和諧;1000字
六、結論(1000字)
參考文獻
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中國網(wǎng)絡營銷在2009年取得了飛速的發(fā)展,可以說是自1999年以來發(fā)展最快的一年。2009年中國的網(wǎng)絡營銷尤其在網(wǎng)絡營銷服務市場、企業(yè)的網(wǎng)絡營銷基礎建設等方面更為令人矚目,這不僅是由于互聯(lián)網(wǎng)整體環(huán)境的日益成熟,同時也取決于網(wǎng)絡營銷服務行業(yè)自身的發(fā)展,當然在這些發(fā)展熱潮中也存在一些不容忽視的問題?？傮w說來,十個方面尤其值得在中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展史上重點記錄。
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設取得了穩(wěn)步發(fā)展但仍存在明顯問題
企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷的綜合性工具,專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡營銷效果得以保證的基礎。中國企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展首先表現(xiàn)在數(shù)量的穩(wěn)定增加方面,其次是一些領域的網(wǎng)站如家電業(yè)、航空服務業(yè)等表現(xiàn)出整體專業(yè)性水平較高的行業(yè)特征。從《中國大型企業(yè)網(wǎng)絡營銷狀況研究報告》的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的大型企業(yè)在網(wǎng)站及其維護方面取得了可喜的進展,根據(jù)對國內(nèi)11個行業(yè)的117家大型消費類企業(yè)(其中80%為上市公司)網(wǎng)站所進行的系統(tǒng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)的企業(yè)在1999年之前就已經(jīng)建立了自己 的網(wǎng)站,并且?guī)啄陙韴猿志W(wǎng)站內(nèi)容更新,曾經(jīng)成為一些文章中被批評的熱點問題如“信息陳舊”、“面貌象簡陋”等現(xiàn)象,現(xiàn)在實際上已經(jīng)不再是主要問題,在美觀性方面,部分企業(yè)網(wǎng)站甚至已經(jīng)出現(xiàn)了美觀有余而實用不足的狀況。從這些外在的方面來看,企業(yè)網(wǎng)絡營銷的基礎建設狀況是值得肯定的,但一個不容忽視的現(xiàn)實問題是,大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)站并沒有發(fā)揮應有的價值,并且從網(wǎng)絡營銷的專業(yè)性看來,這些被調(diào)查的網(wǎng)站從整體策劃到功能、服務、信息、運營等方面都還存在很大的問題,這些被歸納為“企業(yè)網(wǎng)站的十大問題”。從現(xiàn)象來看,這種狀況通常被認為是企業(yè)網(wǎng)站運營策略失當,如網(wǎng)站推廣不力、信息更新不及時等,但從更深入的層次上分析,則是由于缺乏對企業(yè)網(wǎng)站功能、實質(zhì)以及與網(wǎng)絡營銷之間關系的深入了解所致。如何認識和解決這些問題,成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷水平是否可以得到進一步提高的基礎。
(2)搜索引擎營銷熱度進一步提高
搜索引擎在網(wǎng)絡營銷中的作用,有史以來從沒有像2009年這樣被推到至高無上的地位,甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網(wǎng)站推廣的惟一方法的印象,這種情況反映了搜索引擎營銷服務市場發(fā)展達到了空前的熱度。搜索引擎營銷市場的形成和高速發(fā)展的首要原因,得益于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后人們對于網(wǎng)絡營銷的期望從概念向實際收益轉變的歷史機遇:從2000年后半年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂開始,企業(yè)開始重新思考和認識網(wǎng)絡營銷的價值,經(jīng)過2年多的實踐和認識,以網(wǎng)站推廣為基礎的網(wǎng)絡營銷日益受到企業(yè)的重視,而傳統(tǒng)的基于免費搜索引擎登錄和免費信息等推廣手段已經(jīng)不適應目前的網(wǎng)絡營銷環(huán)境,因而需要更有效的推廣方法,搜索引擎營銷服務商適時地推出各種有效的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品,正好適應了企業(yè)的市場需求;其次,搜索引擎營銷市場得以快速發(fā)展的直接推動,在很大程度上要歸功于全國數(shù)以千計網(wǎng)絡營銷服務商的大力推廣,這些服務商為開拓網(wǎng)絡營銷服務市場付出了艱苦的努力;第三個促成搜索引擎營銷獲得快速發(fā)展的重要原因,在于目前的網(wǎng)絡營銷服務市場中可供企業(yè)選擇的網(wǎng)絡營銷服務產(chǎn)品還比較少,尤其是缺乏對于網(wǎng)站推廣有明顯效果的產(chǎn)品,因而為付費搜索引擎的發(fā)展提供了廣闊空間,即使在付費搜索市場中,由于服務商數(shù)量少,行業(yè)呈明顯的集中態(tài)勢,因而行業(yè)競爭還不太顯著,付費搜索在一定程度上還處于賣方市場狀況。
(3)傳統(tǒng)銷售渠道主導網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品市場
前文述及,搜索引擎營銷市場的高速發(fā)展在很大程度上得益于網(wǎng)絡營銷服務商的推動,其實不僅是搜索引擎服務市場,其他可以作為標準化定價模式進行推廣的網(wǎng)絡營銷相關產(chǎn)品,同樣主要依靠傳統(tǒng)的銷售渠道來開拓市場,這其中包括網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、網(wǎng)絡廣告、域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵箱等。不可否認傳統(tǒng)渠道為開拓網(wǎng)絡營銷服務市場、傳播網(wǎng)絡營銷服務的概念發(fā)揮了巨大作用,但一些網(wǎng)絡營銷服務產(chǎn)品完全依賴商的渠道進行銷售,甚至用嚴格的渠道政策控制商的行為,例如限制商自行降價、限制商跨區(qū)域銷售產(chǎn)品,更杜絕用戶通過服務商直接購買,這些做法在發(fā)揮一定效果的同時,顯然也限制了網(wǎng)絡營銷的高效便捷、無地理區(qū)域限制等優(yōu)點,使得網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的優(yōu)勢無法充分表現(xiàn)出來,并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷服務商自己不能采用網(wǎng)絡營銷手段的矛盾,國內(nèi)網(wǎng)絡營銷市場的發(fā)展,靠的大量業(yè)務人員的推銷模式,這與網(wǎng)絡營銷的思想相差甚遠。
實習學生可在各類工商企業(yè)、外資企業(yè)、服務行業(yè)等領域從事市場開拓、營銷策劃、采購管理、營業(yè)管理、銷售管理、辦公文案管理、網(wǎng)絡營銷、物流管理、人力資源管理、電子商務運營等項工作。
二、參加實習班級、人數(shù)及實習形式
(一)實習班級及人數(shù)：d04營銷1、2班，共計76人，
(二)實習形式：系部集中統(tǒng)一實習與學生自己聯(lián)系單位分散實習相結合
1、推薦實習就業(yè)
由學院、系部統(tǒng)一聯(lián)系實習單位，原則上實習與就業(yè)緊密結合，對于不服從分配的畢業(yè)生，不再參與第二次分配，學生必須自行尋找實習單位。
目前的實習單位有：
張店牽引電機廠、山川醫(yī)藥機械有限公司、黃河龍集團公司、金帝購物廣場、淄博糖酒站、淄博商廈、勝大集團、奧德隆集團、淄博可口可樂公司、大福源超市、桓臺聚鑫化工廠、中國人民保險公司淄博分公司、中國平安保險公司淄博分公司、淄博鴻運物流、淄博弘志外運、淄博新星集團、華光陶瓷、東泰集團等
帶隊教師：鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍
2、自找單位，自行實習
由學生自行聯(lián)系單位，自愿組成實習小組，進行與市場營銷、電子商務、物流管理等有關的實習活動。
具體指導教師：趙傳波、鞏象忠、張長學
三、市場營銷專業(yè)實習工作領導小組
組 長： 袁長明 畢思勇
組 員： 鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍
實習小組的任務是：
(一)幫助聯(lián)系或落實實習單位，安排學生實習;
(二)檢查實習進度，反饋實習意見，幫助解決學生實習中存在的問題;
(三)聯(lián)系實習指導老師及有關事項;
(四)考核學生實習成果。
四、市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習時間及進程安排
系部實習就業(yè)動員大會定在xx年1月9日下午14：00—15：00，地點6306教室。實習分為二個階段，即畢業(yè)實習階段和畢業(yè)論文撰寫、答辯階段。每一階段的實習內(nèi)容和主要目標如下：
(一)畢業(yè)實習階段(xx年2月10日至xx年4月10日)：所有學生均到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理崗位上進行實崗操作。具體實習單位原則上由學生根據(jù)本人實際情況、并結合日后工作意向自行確定。自行安排實習單位的學生須在2月20日前把實習單位接受函交與輔導員;沒有聯(lián)系到實習單位者，與輔導員聯(lián)系，由系部協(xié)調(diào)安排。
1、實習要求：
通過實習使學生深入理解和掌握已學習過的市場營銷基本理論，基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業(yè)營銷實踐的差距，為以后學生很快走向社會，適應社會，成為優(yōu)秀的營銷管理人才打下基礎。
2、實習內(nèi)容：
(1)在實習指導教師和所在實習單位有關管理人員的指導下，深入到企業(yè)營銷活動的有關部門與科室的具體業(yè)務中去，進行實崗操作，盡快適應相關崗位要求和熟悉崗位技能。
(2)實習期間撰寫實習報告，字數(shù)不少于xx字。
(3)結合工商系網(wǎng)站給出的論文參考題目、也可自行設計初步確定自己的畢業(yè)論文選題。
3、實習報告格式要求：
(1)、封面：論文題目(字體3號)、系別、班級、姓名、學號。字體為：黑體、四號。
(2)、正文：仿宋、小四號。
(3)、紙張：a4。用微機打印。
(4)、實習報告中須有實習單位對畢業(yè)生的實習鑒定(實習單位蓋章)，指導教師對實習報告寫出評語，并根據(jù)實習情況評定成績。
(5)實習報告不少于2千字，上交一式三份。
(二)、畢業(yè)論文寫作、答辯階段(xx年4月10日至xx年5月26日)：
1、畢業(yè)論文寫作目的
畢業(yè)論文是高等教育完成學業(yè)的最后一個環(huán)節(jié)，它是學生的總結性獨立作業(yè)。撰寫畢業(yè)論文的目的是：
(1)、有利于教學過程的完整性;
(2)、檢驗學生?？齐A段基礎理論和專業(yè)知識的掌握情況;
(3)、對學生科研能力的綜合訓練和全面檢驗
3、畢業(yè)論文要求
(1)學生在實習過程中搜集、整理畢業(yè)論文題目的相關資料，擬訂畢業(yè)論文的提綱，撰寫畢業(yè)論文。
(2)畢業(yè)論文結構布局的基本格式由標題、中文摘要、正文、參考文獻等四個方面內(nèi)容構成(具體參見工商系網(wǎng)站上的論文指導書)。
(3)在論文的撰寫方面，要運用所學到的基本理論、黨的路線、方針、政策和專業(yè)知識，對實際問題作具體的分析，把觀點和材料密切結合起來，力求做到：觀點明確，材料可靠，分析透徹，論證有利，結論科學。論文不少于3千字。
(4)學生在教師指導下獨立完成畢業(yè)論文，要嚴肅認真，實事求是。凡畢業(yè)論文的書面主要內(nèi)容為抄襲，或弄虛作假，偽造數(shù)據(jù)者，成績以不及格論處。
4、畢業(yè)論文選題。各位同學請參考以下論文題目作為你的畢業(yè)論文選題，也可以在指導老師的指導下，選擇與本專業(yè)相關的其他題目。畢業(yè)論文的參考選題見附表一。
5、論文指導教師安排見附表二。
五、實習成績考核
(一)實習報告考核(占20%)
1.2008屆至2010屆畢業(yè)論文題目設計現(xiàn)狀
1.1 選題的統(tǒng)計與分析
2004年4月，經(jīng)國家教育部批準，廣州大學松田學院正式成為全國首批本科獨立院校。因此，市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文工作是從2004級（2008屆）畢業(yè)生開始啟動的。
企業(yè)營銷的理論與實賤在市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文選題所屬專業(yè)方向中一直占據(jù)著主體地位，其論文篇數(shù)占總篇數(shù)的50%左右，隨著旅游、房地產(chǎn)、網(wǎng)絡行業(yè)的升溫，旅游與酒店營銷、網(wǎng)絡營銷、國際營銷、房地產(chǎn)營銷理論與實賤方面的論文篇數(shù)保持著逐年上升的趨勢。
1.2 畢業(yè)論文題目設計的程序和方法
受到本科畢業(yè)論文指導經(jīng)驗積累尚淺、前兩屆市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)生較少等客觀因素的制約和影響，論文題目的確定流程相對簡單。系、教研室首先對各專業(yè)老師進行資格篩選，之后各指導老師根據(jù)自己的研究領域、市場發(fā)展的熱點、企業(yè)的實際需要擬定題目，學生則根據(jù)愛好、就業(yè)、能力等實際情況選擇題目，從而完成教師與學生之間的雙向選擇過程。
與普通高校不同的是，獨立學院由于其辦學性質(zhì)的獨特性，專業(yè)方向設置與市場需求結合更為緊密，專業(yè)教師結構年輕化等特點明顯。因此，從2010屆開始，在指導老師擬定題目的同時，要求同學們也進行思考，就感興趣的專業(yè)知識點或實習意向給出自己論文方向或論文題目；與此同時，系部在暑假前夕召開一次專題會議，動員論文指導老師在暑假期間多深入企業(yè)、了解市場，觀察社會。一方面增加自己的理論結合實際的能力和實賤經(jīng)驗，同時也為擬訂較高質(zhì)量論文題目做好準備。
2.畢業(yè)論文題目設計存在的問題和困難
2.1 學生選題時存在的問題和困惑
（1）學生對于畢業(yè)論文題目的規(guī)范設計性一知半解。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的同學對于畢業(yè)論文題目的規(guī)范性設計知道得不全面，理解不透徹，甚至有近兩成的同學表示自己對畢業(yè)論文題目設計一竅不通。從學生提交的自擬題目來看，有些題目過大過長、有些題目過于模糊籠統(tǒng)，有些題目創(chuàng)新性不足，有些題目從選題方向來看研究的價值不強。在專業(yè)課程的系統(tǒng)學習過程中，學生難以獲得專業(yè)論文撰寫方面的知識，同時缺乏論文寫作能力的培養(yǎng)，在考慮畢業(yè)論文題目的時候顯得有些力不從心。
（2）學生獨立思考和研究的能力有待加強。在選題來源渠道上，根據(jù)愛好進行選題的比例僅占三成，學生通過平時的專業(yè)課程學習、專業(yè)書籍閱讀、課程實賤啟發(fā)這三個途徑確定論文選題方向的比例并不高，從側面反映出學生對于知識積累的重視程度不足，自主學習的積極性不夠高，獨立思考和研究的能力有待加強。
2.2 題目設計方法和流程上存在的不足
現(xiàn)在實行的畢業(yè)論文選題的確定辦法實行雙向選擇，充分調(diào)動了老師和學生的積極性，但在具體的實施過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
由于學生所給題目規(guī)范性不強而容易在審核過程中遭淘汰，論文題庫中的大部分題目都是指導老師給定的，畢業(yè)論文往往容易變成了命題作文?？赡苡猩贁?shù)學生剛好選中了自己感興趣、也有想法的題目，但大多數(shù)學生僅是隨意選了一個題目，寫論文就成了一件既花時間、對自己實習及就業(yè)幫助不大，又不得不完成的任務，學生自身的主觀能動性沒有發(fā)揮出來。
2.3 獨立學院辦學模式實施時遇到的困難
（1）與地方經(jīng)濟聯(lián)動欠缺。獨立學院作為公辦教育資源外延性擴張的一種特殊形式，其培養(yǎng)方向的地緣標志非常明顯，就是要根據(jù)本地市場經(jīng)濟建設的需要，樹立創(chuàng)新的辦學理念，向所在區(qū)域輸送所需人才。但由于獨立學院是依靠社會力量辦學，發(fā)展年頭尚短，與當?shù)卣⑵髽I(yè)的合作才剛起步，在進行學生實賤型培養(yǎng)方面存在一定困難。
（2）師資力量受限。由于受長期“公辦鐵飯碗”觀點制約，很多優(yōu)秀的研究型人才不愿到獨立學院來發(fā)展，因此獨立學院的師資隊伍主要有兩類教師資源組成：一是剛剛畢業(yè)的碩士研究生，這類教師資源較為年輕，流動性較大，這對獨立學院人才的結構建設和穩(wěn)定性產(chǎn)生了極大的沖擊；二是一些名牌或公辦大學退休的教師或教授，雖然這樣的人才引進對提高青年教師技能、提高學術水平方面有極大的幫助，但由于年齡限制，無法帶領年輕教師申報各類科研項目。因此，這樣的師資隊伍構成對教學質(zhì)量、科研能力的提升而言構成了一定程度上的影響。
3.市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文題目選題的對策和建議
3.1 將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學
畢業(yè)設計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學生在學科基礎知識、實賤技能、在專業(yè)領域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學期或者一學年就可以讓學生提高自身的研究能力。教師在日常授課過程中可引導學生在理論學習的基礎上，根據(jù)自己的興趣或專業(yè)方向有意識地閱讀專業(yè)文獻，撰寫心得；讓學生參與自己的課題研究或設置一些難度較高的熱點題目供學生研究、作業(yè)以小論文或報告形式呈現(xiàn)等。這些方式都有助于學生在專業(yè)學習的同時培養(yǎng)研究的意識。
3.2 注重培養(yǎng)學生獨立思考和科學研究的能力
提高畢業(yè)論文設計質(zhì)量的關鍵之一在于學生獨立思考、動手研究的具體能力。市場營銷具有應用廣泛、實賤性強的專業(yè)特點，應進一步鼓勵學生在考慮畢業(yè)論文選題時，根據(jù)自身的實習情況，結合就業(yè)意向，選擇自己熟悉的企業(yè)作為研究對象。論文題目應該具體到某個企業(yè)，實例實寫，這樣才避免將畢業(yè)論文變成命題的議論文，才能較好地杜絕復制、照抄的現(xiàn)象。通過完成畢業(yè)論文設計，幫助學生更好地了解社會、了解企業(yè)，提升學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合能力，增強學生就業(yè)競爭力。
3.3 簡化選題流程，提高選題工作的質(zhì)量和效率
畢業(yè)論文選題時間段可適當向大三延伸，大部分同學對為什么要寫論文，論文題目應該怎樣選，論文應該怎么寫都是很模糊的。因此，可以在論文工作啟動之前，通過組織講座、培訓等方式，向學生說明學術態(tài)度端正的重要性，進一步普及畢業(yè)論文設計及撰寫常識，如以專題講座的形式給學生講解畢業(yè)論文設計的重要性，論文題目選擇的原則，論文寫作的注意事項等，減少論文題目設計的盲目性，提高論文選題及論文寫作的效率；引導學生進行相關文獻閱讀，進行社會實賤，通過專業(yè)實訓等手段幫助使學生在思考、動手和發(fā)現(xiàn)問題的過程中找到研究方向，不至于在大四定題時，毫無頭緒，倉促應對。
3.4 加強學院對實賤教學的投入力度
Abstract： This paper introduces marketing professional teaching and personnel training status in the science and engineering colleges. On the basis， the overall goal and the specific reform measures of marketing professional teaching are put forward.
關鍵詞： 理工科；市場營銷專業(yè)；教學改革
Key words： science and engineering；marketing major；teaching reform
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）01-0257-02
0 引言
目前，中國的高等教育從量的擴展進入質(zhì)的提高階段，教育部、財政部聯(lián)合推出“高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程”，要求“深化教育教學改革，全面加強大學生素質(zhì)和能力培養(yǎng)”[1]，對于理工科院校的市場營銷專業(yè)來說，在新形勢下適合市場需求變化，改革教學模式勢在必行。
1 市場營銷專業(yè)教學現(xiàn)狀
當前，隨著宏觀經(jīng)濟形勢的變化與經(jīng)濟結構的不斷調(diào)整，社會對人才的要求發(fā)生了顯著的變化，在強調(diào)人才的專業(yè)知識性特征的同時，也更加突出對本科畢業(yè)生專業(yè)技能與實踐能力的要求[2]。
近年來市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)的崗位主要集中于：銷售業(yè)務員40%、市場業(yè)務員25%、策劃員10%、管理崗位5%，其他行業(yè)20%。
以重慶理工大學為例，從市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案上看，共設184學分，其中理論教學環(huán)節(jié)14分（占總學分81%），以市場營銷理論知識講授為核心，同時輔以案例進行講解。但關于與理工科知識的結合問題，教學內(nèi)容與案例使用是否存在交叉重疊，新老知識與經(jīng)典案例之間的比例關系，尚未進行科學規(guī)劃與統(tǒng)籌。
實踐教學環(huán)節(jié)35學分（占總學分19%）。市場營銷專業(yè)的課程設置多數(shù)以營銷理論課為主，與國外營銷專業(yè)相比，我們給學生灌輸?shù)闹R多，留給學生思考、實踐時間少，尤其是專業(yè)課安排的實踐活動和實踐時間較少。
2 市場營銷專業(yè)教學改革總體目標
2.1 以就業(yè)為導向，準確定位市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標 市場營銷專業(yè)教改的初衷就是為學生將來就業(yè)提供知識和技能儲備，因此，市場營銷專業(yè)教學改革，應以就業(yè)為導向，以了解市場營銷人才的社會需求為基礎，調(diào)研重點行業(yè)、重點企業(yè)的具體要求，通過“訂單式”培養(yǎng)模式定位專業(yè)培養(yǎng)目標。
結合理工科院校的學科特色，將市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標定位于：具備一定理工科背景和系統(tǒng)的市場營銷理論體系的應用型人才。
2.2 以能力為本位，切實構建市場營銷模塊化教學模式 所謂模塊化教學模式，是以能力為本位，以掌握能力的表現(xiàn)作為衡量教學進程的基準的教育模式。
根據(jù)近幾年用人單位對市場營銷專業(yè)人才需求的反饋信息，將市場營銷課程設置成“營銷基本知識模塊”、“營銷實用技能模塊”和“營銷能力拓展模塊”，每類能力模塊又可進一步細化和分解，然后按模塊實施教學，有側重點地進行授課，分步驟培養(yǎng)各種專業(yè)能力，見表1。
2.3 以學生為主體，不斷創(chuàng)新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式 市場營銷專業(yè)的教學改革應以學生為核心，在教學方式和教學手段上進行創(chuàng)新，充分調(diào)動學生的積極性、主動性，發(fā)揮學生在教學及人才培養(yǎng)中的主體作用。大力促進教師與學生之間的溝通，使師生之間形成有效的互動。同時，針對學生興趣、特長與需求，適當調(diào)整教學內(nèi)容或考核方式，以引導其創(chuàng)新性思維發(fā)揮。
3 市場營銷專業(yè)教學改革對策
3.1 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3.1.1 班主任兼導師負責制 對市場營銷專業(yè)一、二年級學生實行班主任兼導師負責制。班主任由市場營銷專業(yè)講師及講師以上職稱的教師或科研人員擔任，并實行師生雙向選擇或組織推薦的辦法確定班主任。每位班主任承擔一個班的管理工作，既要協(xié)助輔導員認真負責學生的思想政治及其各項業(yè)余活動，又要負責指導業(yè)務學習。
3.1.2 研究生式專任導師制 對市場營銷專業(yè)三、四年級學生實行專任導師制。導師由具備兩年以上任職經(jīng)驗的講師及講師以上職稱教師或科研人員擔任。
專任導師的工作職責是：對學生的學習和生活提供指導和幫助，如幫助新生適應大學生活、幫助學生選課，指導學生的專業(yè)課學習，指導學生閱讀課外參考書等；對學生進行思想教育，幫助學生糾正在學習、就業(yè)、人際關系、業(yè)余生活、社會認知等方面的模糊思想認識。
3.1.3 引導本科學生參與課題研究 市場營銷專業(yè)教師可以引導學生參與自己的課題研究，選擇對課題研究有興趣的學生，尤其是有意向考研的同學，通過必要而充分的指導，使其明確研究的問題、路徑與方法，培養(yǎng)其科研意識和科研能力。
鼓勵學生在公開期刊上，并將課題研究報告、論文、論著等研究成果反饋給學生，讓他們了解整個課題研究過程，激發(fā)學生的興趣，逐步提高其科研能力。
3.1.4 建立信息反饋機制 針對市場營銷專業(yè)建立全過程、全方位、全員化的人才培養(yǎng)模式，相應地建立畢業(yè)生信息反饋機制。
對走向各類工作崗位的畢業(yè)生進行科學地抽樣，采用問卷法、訪談法等調(diào)查方式，來獲取畢業(yè)生的崗位適應與發(fā)展方面的信息；對這些信息進行分析、歸類，形成一套行之有效的畢業(yè)生崗位適應與發(fā)展情況的調(diào)查與評測體系，以進一步思考市場營銷專業(yè)教學改革過程中的成效與不足，進而為新一輪教學改革提供更為直接的經(jīng)驗與信息支持。
3.2 課程體系的創(chuàng)新
3.2.1 調(diào)整實踐教學環(huán)節(jié)的比重 在不違背總體教學 大綱的前提下，結合本專業(yè)學生的培養(yǎng)目標和專業(yè)性質(zhì)，適當調(diào)整實踐教學環(huán)節(jié)的比重，減少金工實習的學習周數(shù)，將其相應的調(diào)整給本專業(yè)其他實踐課程。
3.2.2 增設理工科選修課 針對社會對市場營銷人才的知識和能力的實際需求，深入了解企業(yè)對市場營銷人才的技術知識與能力具體要求到何種程度，進而依托我校理工科特色，與電氣與電子工程學院、機械動力工程學院、自動化學院等工科學院聯(lián)合，增設電氣、機電、自動化等方面的選修課或進行專題培訓，使市場營銷學生能夠對產(chǎn)品結構、功能、特性有所了解，培養(yǎng)一批具有理工科背景的市場營銷專業(yè)人才，增強學生的就業(yè)競爭力。
3.2.3 舉辦專題報告和講座 市場營銷專業(yè)是應用性很強的學科，而授課教師中大部分缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，因此，建議將成功的企業(yè)營銷經(jīng)理和杰出的營銷管理人員請進學校，向學生進行專題報告和講座，介紹市場營銷理論在實際營銷中的運用，傳授具體的營銷經(jīng)驗，鞏固學生對營銷理論的理解，啟發(fā)學生的思維，開拓學生的視野。
3.2.4 推廣實驗模擬訓練 一方面，市場營銷專業(yè)可以利用現(xiàn)代市場營銷、網(wǎng)絡營銷、物流管理等模擬軟件，在實驗室進行市場營銷實踐課程或環(huán)節(jié)的相關模擬。
另一方面，可以選擇國內(nèi)發(fā)展較快的幾家著名大公司，將學生分成小組，通過網(wǎng)絡、媒體等方式進行資料搜集，在學習、研究其經(jīng)營之道的同時，為其出謀劃策。
3.3 完善和創(chuàng)新教學方式與方法
3.3.1 持續(xù)實踐案例教學法 在教學實踐中，應進一步加強案例教學，用最新和最典型的營銷個案進行教學，引導學生積極思考，留意身邊的營銷事例，發(fā)現(xiàn)問題，理解問題的實質(zhì)并最終解決問題，使理論知識真正轉化為學生的基本素質(zhì)和營銷技能。
在案例教學過程中，可以通過分組討論活躍課堂氣氛，激發(fā)學習興趣，使學生之間能夠相互交流思想，鍛煉分析和解決問題、管理、交談、交際等各方面的能力。
3.3.2 進一步推廣情景式教學法 市場營銷學教學方式和方法應高度遵循理論結合實際的原則，使學生通過學習能夠掌握營銷理論，學會開展營銷實踐活動[3]。市場營銷學的教學情景主要應通過多媒體技術展示營銷活動實錄、圖文并茂的板書、富有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的提問、模擬營銷場景等方式實現(xiàn)，給學生以身臨其景的感覺，“親身”體驗企業(yè)的營銷實踐活動。
3.3.3 強化學習過程考核 考核形式來說，加強對學生的日常考核，注重對教學過程的控制與評價，將課堂討論、案例分析、小組作業(yè)、調(diào)研報告作為考核的主要內(nèi)容。從課程考試內(nèi)容來說，應改變過去只注重考核學生記憶多少知識的做法，加強對學生理解和應用知識解決問題能力的考核，增加口試及半開卷半閉卷等多種考核方式。
3.3.4 畢業(yè)論文形式多樣化 目前不論是本專業(yè)還是其他專業(yè)，普遍存在一個共同的現(xiàn)象，即學生畢業(yè)論文質(zhì)量不高。
導致這一現(xiàn)象的主要原因不僅在于學生對其重視度不夠，更重要的是很多學生認為畢業(yè)論文對于未來職業(yè)發(fā)展并沒有實際用途。
基于此，在結合本專業(yè)的學科性質(zhì)的前提下，應對學生專業(yè)方向模塊管理，將畢業(yè)論文的形式多樣化，即在人才培養(yǎng)定位的基礎上，根據(jù)近年來本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)動態(tài)，確定2-4個專業(yè)方向模塊，供學生選擇，進而有針對性地對不同學生進行培養(yǎng)，達到因材施教的目標。
參考文獻：
[1]宋彧，李巍巍，楊宏慧.基于PBL教學法的市場營銷專業(yè)教學改革探討[J].經(jīng)濟師，2012，（6）：135-136.
（一）畢業(yè)設計選題空泛，不能顯現(xiàn)其實用價值
高職學生在畢業(yè)設計選題方面存在的問題首先是選題過大，過于理論化；或者涵蓋面過廣，盲目追求大而全，想從高層次、全方位的角度研究問題，而忽視了自身的實際水平，結果無法深入分析與探究。例如，有學生將畢業(yè)論文選題定為“我國現(xiàn)有宏觀經(jīng)濟條件下的市場營銷策略研究”，這樣的題目高職學生根本無法完成。其次，部分學生選題過于陳舊、空泛，不能很好地與社會實踐活動相結合，不是從百度搜索到的，就是參照往屆學生曾經(jīng)選用過的，這樣既無實用價值，又容易導致重復抄襲嫌疑，大大降低了畢業(yè)設計的質(zhì)量。例如，有學生將畢業(yè)設計選題定為“某某品牌研究”“常用的促銷方法研究”等，這樣的選題毫無新意，毫無價值，根本無法深入進行分析。
（二）畢業(yè)設計時間安排欠妥，學生不能充分準備
當前大部分高職院校將畢業(yè)設計安排在第六學期，這個學期既是學生到企業(yè)進行實踐鍛煉的頂崗實習階段，又是學生尋找適合的單位準備就業(yè)的階段。在這一階段里絕大部分學生都會為自己未來的工作崗位奔波，或者忙于實習工作，幾乎抽不出時間來精心準備畢業(yè)設計。這樣的教學安排對畢業(yè)設計而言是不妥的，學生難以充分準備，最終會導致畢業(yè)設計流于形式，質(zhì)量也得不到保證。
（三）學生自身基礎薄弱，不能很好地完成任務
目前高職院校的許多學生由于進校時的整體基礎比較薄弱，雖然在校時期學習了理論知識，但是不少學生還是無法熟練地運用所學的專業(yè)知識、專業(yè)方法完成畢業(yè)設計任務，導致其最終的畢業(yè)設計沒有設計，僅僅是在網(wǎng)絡資源的基礎上，剪切、復制加粘貼完成畢業(yè)論文，幾乎很少有自己的觀點與見解。從筆者多年指導學生畢業(yè)設計的教學實踐來看，有的學生選題盲目，不切合實際，甚至不聽從指導老師的意見，最終根本無法完成任務；有的學生對于網(wǎng)上收集的資料自己不加整理，交給老師去刪除整合；還有的學生完全抄襲他人成果。這顯然與完成畢業(yè)設計的初衷相背離。
二、基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設計創(chuàng)新策略
基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設計創(chuàng)新就是將畢業(yè)設計與學生在校學習過程中的實訓、實習等實踐環(huán)節(jié)緊密結合起來。
（一）將畢業(yè)設計與校內(nèi)綜合技能實訓
“捆綁”市場營銷專業(yè)的綜合技能實訓通常包含市場調(diào)查、廣告設計、促銷設計、銷售活動、陌生拜訪、產(chǎn)品推介、營銷策劃等多個項目，一般都可以借助于校內(nèi)的實訓場所開展這些項目的實踐活動，通常會集中在第四、第五學期進行。將營銷專業(yè)學生的畢業(yè)設計與其所開展的校內(nèi)綜合技能實訓“捆綁”，可以結合其未來職業(yè)崗位要求，以職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為抓手，打破傳統(tǒng)的文科畢業(yè)設計所寫論文無實質(zhì)內(nèi)容、無真實感受的格局，通過分項目分階段的實訓活動，使學生能真正從實訓中獲得感悟，提升專業(yè)能力，從而使畢業(yè)設計與專業(yè)學習及實踐真正融合到一起。
（二）限定畢業(yè)設計形式
國家對高職教育的要求是培養(yǎng)應用型人才，這使得高職教育明顯不同于本科教育，因此對于高職院校而言，畢業(yè)設計更合乎要求。但是畢業(yè)設計本身又更加適合理工科專業(yè)，這類專業(yè)學生可以結合某種工作背景和條件進行產(chǎn)品設計、生產(chǎn)工藝設計或者生產(chǎn)方法設計以及實驗設計等，其畢業(yè)設計的成果一般就可以直接用于生產(chǎn)，對企業(yè)可以帶來經(jīng)濟效益。對于文科類專業(yè)而言就不能直接把上述畢業(yè)設計完全照搬過來。因此，營銷專業(yè)的畢業(yè)設計形式雖然還是寫畢業(yè)論文，但是對畢業(yè)論文的寫作有所限定，要求學生結合學習過程中的實訓、實習活動項目來寫，強調(diào)既要有“設計的過程”，又要有對企業(yè)直接有效的“內(nèi)涵”，學生在完成畢業(yè)論文的同時，要將曾經(jīng)完成的“項目成果”作為附件附在論文的后面。這樣既體現(xiàn)了學生對所學知識的掌握和運用，又展示了對企業(yè)有用的“項目成果”，使畢業(yè)設計更加符合高職教育要求。例如，某學生在寫《對‘小米’移動電源市場調(diào)查實訓活動的反思》一文時，將“小米”移動電源的市場調(diào)研方案、調(diào)查問卷和調(diào)查報告，以及開展“小米”移動電源市場調(diào)研活動的心得體會等文本材料作為附件附在了論文的后面，對論文起到了佐證作用。
（三）重新安排畢業(yè)設計的時間
重新安排畢業(yè)設計的時間，是將畢業(yè)設計的進程安排提前，也就是把最后一個學期的畢業(yè)設計提前到第五學期來進行，這樣做就避免了時間安排不合理的弊端。同時這個“提前”還包含將畢業(yè)設計與實習、實訓相結合的理念提前灌輸給學生，通常從第四學期分階段、分項目進行專業(yè)的綜合技能實訓開始就讓學生進入畢業(yè)設計的“預備階段”，通過實訓項目導師的宣傳教育，讓學生帶著要為畢業(yè)設計積攢經(jīng)驗、積累資料的心態(tài)去開展綜合技能訓練。
（四）規(guī)范畢業(yè)設計的選題與論文寫作
當畢業(yè)設計與綜合技能實訓相結合后，學生的選題就必須圍繞實訓、實習活動的項目確立，不再是天馬行空、隨心所欲的。以筆者所在學院為例，其營銷專業(yè)的學生在第四、第五學期圍繞市場營銷綜合技能實訓分別進行了市場調(diào)查、廣告設計、促銷設計、銷售活動、陌生拜訪與產(chǎn)品推介、營銷策劃等幾個項目，開展實訓活動，活動中要求學生記錄相應的實踐資料、撰寫相關報告、提交心得感受等文字資料，并進行匯報交流，接受導師的詢問。學生選擇畢業(yè)設計選題時必須選擇上述實訓項目的某項實踐活動作為自己的畢業(yè)設計課題，這樣也就自然而然地確立了畢業(yè)論文的寫作主題。例如，“對‘蒙牛優(yōu)益C’乳酸菌飲料廣告策劃方案的思考”“對‘小米’移動電源市場調(diào)查實訓活動的反思”“對‘雪菲力’鹽汽水促銷實訓活動的探究”“對‘雪菲力’鹽汽水產(chǎn)品推介實訓活動的思考”“關于‘百事可樂’校園促銷方案設計的反思”等都是源自于學生所進行的廣告策劃方案設計、市場調(diào)查實訓活動、促銷方案設計及促銷實訓活動和產(chǎn)品推介實訓活動。同時在畢業(yè)論文寫作上，要求學生必須結合前期所開展的綜合技能實訓活動過程而寫作，從某一實際活動出發(fā)，就自己在前期實訓活動中某一個實訓項目展開論述，從實際的操作過程寫起，在闡述自己的實踐步驟基礎上，詳細地分析前期活動的收獲與不足，最后再升華到對同類產(chǎn)品或企業(yè)開展類似活動提出有價值的建議，避免了論文寫作落入俗套，使論文真正有內(nèi)涵和實用價值。
（五）專業(yè)指導教師項目化負責
專業(yè)指導教師項目化負責是指專業(yè)指導教師既要負責學生的實習、實訓活動，也要負責學生的畢業(yè)設計指導工作。通常，每個專業(yè)指導教師負責兩到三個實訓小組的校內(nèi)綜合技能實訓、實習活動，全程參與學生的所有項目活動，并跟蹤負責相應學生的畢業(yè)設計指導工作。由于專業(yè)指導教師參與到學生每一個項目的實踐中，對學生所完成的各個項目情況熟悉，對學生的所有活動起著監(jiān)控與指導的作用，所以對畢業(yè)設計的指導工作完全得心應手。
三、基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設計創(chuàng)新注意點
（一）學校制度配套
學校必須有制度配套，規(guī)范畢業(yè)設計流程，從學生選題、收集材料、擬定論文提綱、寫出開題報告、開題、寫出初稿、反復修改、定稿到打印并上交資料再到最后的答辯環(huán)節(jié)，要求具體、規(guī)范明確，環(huán)環(huán)緊扣，層層落實，使學生和指導教師都明白什么時間應該干什么、怎么干。同時建立嚴格的指導教師指導檢查制度，以系部為單位督查指導教師的指導工作情況，以確保畢業(yè)設計的質(zhì)量。
（二）專業(yè)實訓配齊
必須重視校內(nèi)與校外的實訓基地建設，配齊校內(nèi)必要的專業(yè)實訓設施、設備，從數(shù)量和質(zhì)量上保證專業(yè)實習、實訓活動能滿足學生的畢業(yè)設計需要。
（三）指導教師配備
在畢業(yè)設計指導教師配備上，應該選取有責任心、有實踐教學經(jīng)驗、有論文指導經(jīng)驗和學術素養(yǎng)的專業(yè)教師，這樣的指導教師既能進行綜合技能實訓的指導，又可以進行畢業(yè)設計的指導。當然，學校也應該有目的、有計劃地選派教師到企業(yè)兼職、高校進修，以提高教師的專業(yè)水平與職業(yè)素質(zhì)以及指導學生畢業(yè)設計的能力。
（四）學生個人配合
基于校內(nèi)綜合技能實訓的營銷專業(yè)畢業(yè)設計創(chuàng)新的關鍵是學生的配合，學生是否重視畢業(yè)設計，能否很好地參與實訓、實習活動，能否自覺地運用所學專業(yè)知識進行實踐活動，都決定畢業(yè)設計的質(zhì)量和成效，所以學生的個人配合很重要，這就要求學生平時應努力提升自己的實踐能力和寫作能力，以完成畢業(yè)設計任務。
專業(yè)
層次
學制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理?？苾赡甏髮W語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
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兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
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兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
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兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿(mào)易
?？?/p>
兩年
高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等
會計（電算化）
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兩年
英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
專科
兩年
高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術
專科
兩年
英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結構、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數(shù)值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
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兩年
大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、面向對象程序設計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網(wǎng)絡與通信
電子政務
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兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理
專業(yè)
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷 ?？?兩年 政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科 兩年 英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿(mào)易
?？?/p>
兩年
高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等
會計（電算化）
?？?/p>
兩年
英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）
人力資源
管理
?？?/p>
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
?？?/p>
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
?？?/p>
兩年
高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術
?？?/p>
兩年
英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
?？?/p>
兩年
電子商務英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結構、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數(shù)值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、面向對象程序設計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網(wǎng)絡與通信
電子政務
?？?/p>
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理
工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學體系中占有十分重要的位置，是工商管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)，也是衡量學校教學質(zhì)量的重要指標。同時畢業(yè)論文是大學生大學4年學習成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢。作為工商類教師，應認真思考工商類學生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀，有針對性地提出改良措施，有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。
一、工商管理本科畢業(yè)生論文特點
教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場營銷( 110202 )、會計學( 110203 )、財務管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比，具有以下特點：一是從選題的角度，工商類本科畢業(yè)論文選題主要涉及到我國經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的實際問題，具有鮮明的時效性、應用性;二是從研究的方法上來看，工商類研究屬于人文社會科學的范疇，與自然科學相比，論文以定性分析為主，定量的內(nèi)容相對比較少。這在一定程度上使學生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡單的錯覺，學生臨時拼湊現(xiàn)象比較嚴重，論文質(zhì)量難以保證。
二、全面質(zhì)量管理的理念及其在本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理中的應用
全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀80年代后期以來，全面質(zhì)量管理得到了進一步的擴展和深化，其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領域，成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念，也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識。實施全面質(zhì)量管理TQM(Total Quality Management)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個熱點，并逐步從工商企業(yè)擴展到教育行業(yè)。TQM體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想，其管理理念、模式和方法對高校教學管理具有重要的借鑒價值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全" 即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多" 體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學校的教學質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣，也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文 管理過程中，"全方位"是指與畢業(yè)論文有關的部門(學校和學院教學管理部門等)以質(zhì)量管理體系來保證教學質(zhì)量，并用多種方法和保障措施進行全面管理。"全員" 是指畢業(yè)論文指導教師、學生和管理人員，通過全員動員，進行質(zhì)量意識教育，使他們明確自己的職責，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務。"全過程" 是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務書、學生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外，還應當注意豐富質(zhì)量管理手段，實現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。
三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題和原因分析
本文主要采用了網(wǎng)上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式，對與本科論文工作有關的學生及教師進行取樣研究。取樣的對象是2009級工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問卷260份，回收248份， 回收率95.4%， 剔除無效問卷22份， 回收有效問卷226份，有效問卷回收率為91.1%。對于調(diào)查結果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析，發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關問題上存在較為嚴重的質(zhì)量問題：學生在思想和態(tài)度上對畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對論文指導投入不夠，把關不嚴、論文選題偏空泛，難以深入、論文寫作方法不科學、內(nèi)容不夠充實，工作量不足、論文意識薄弱，寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的，從環(huán)境來說，由于就業(yè)壓力，許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學期末和第八學期之前，而這段時間恰恰是學生就業(yè)和備考研究生的高峰時期，學生巨大的就業(yè)壓力使得學生把主要精力放在尋找工作上，而畢業(yè)論文只是次要問題，學校教務部門和指導教師為了保證學生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學生、教師和學校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對策
(一) 構建全方位的質(zhì)量管理體系
1、專業(yè)課程教學環(huán)節(jié)
(1)在專業(yè)課程教學各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的問題意識和發(fā)現(xiàn)、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法，改革填鴨式教學方法，采用啟發(fā)式、探討式教學，以及其他能使學生積極參與，調(diào)動學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題主動性的教學方法。
(2)從專業(yè)課程教學開始培養(yǎng)學生的論文意識。強化學生論文意識，應從專業(yè)課程教學開始。在運用啟發(fā)式、探討式教學過程中，學生為了解決問題，必然主動檢索查閱相關論文資料，并在這種檢索查閱中學習專業(yè)論文的寫作方法，并發(fā)現(xiàn)更多的問題。
(3)適當增加與畢業(yè)論文相關的寫作課程。應當在三年級或四年級由經(jīng)驗豐富的專業(yè)課教師開設專業(yè)論文寫作課程，課時不必多，可以采取講座的形式，介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。
2、實踐教學環(huán)節(jié)
(1)重視實踐教學環(huán)節(jié)。師應當鼓勵學生撰寫調(diào)研報告、結合實習單位需要寫作策劃書、論證報告等，以增強學生的實踐素質(zhì)和能力。
(2)強化學年論文、實踐報告等相關訓練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎上，應要求三年級的學生撰寫學年論文。學年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應當明顯高于課程論文。這個環(huán)節(jié)的管理應當參照畢業(yè)論文，從導師指導、論文評價到學分計算都應當從嚴要求。
3、學校保障體系
(1)制度保障。學校應該增強保證制度。學校和學院應利用各種校企合作的機會，為畢業(yè)生進入企業(yè)實踐和實習搭建平臺，切實增加學生的實踐機會和過程。
(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進行的物質(zhì)基礎，是畢業(yè)論文開展的載體，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規(guī)定等。
(二)實行全員參與質(zhì)量管理辦法
1、教務處方面。作為學校主要的教學職能部門教務處應負責全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關教學研究和改革;應對整個教學過程進行規(guī)范化要求，制定有關畢業(yè)論文安排、檢查、評優(yōu)等方面的管理文件。
2、學院方面。學院要起到承上啟下、組織落實的作用。學院負責全過程管理，貫徹、落實學校有關文件精神并根據(jù)學院自身情況，擬訂本院工作計劃和實施細則，向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務，定期檢查各教研室工作進度和質(zhì)量。
3、教研室方面。教研室負責學生畢業(yè)論文的具體組織和實施，做好學生選題和指導老師的選擇工作，按學校文件指導畢業(yè)論文，安排答辯，做好論文評閱、成績評定工作。
4、教師方面。首先，能否正確的選題是畢業(yè)論文教學成功與否的首要一環(huán)。其次，加強質(zhì)量過程控制。最后，每周還應該安排一到兩次的小組討論和匯報會。
5、學生方面。學生應端正對本科畢業(yè)論文的寫作態(tài)度，增強畢業(yè)論文的自主思考性和創(chuàng)新性。
專業(yè)
層次
學制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟法
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兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經(jīng)濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經(jīng)濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經(jīng)濟法學原理、企業(yè)與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷?？苾赡暾谓?jīng)濟學（財經(jīng)類）、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）、大學語文（專）、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調(diào)查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經(jīng)濟學、國際商務談判、國際貿(mào)易理論與實務、企業(yè)會計學、國際市場營銷學、管理系統(tǒng)中計算機應用（含實踐）
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現(xiàn)代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現(xiàn)代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學
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兩年
文學概論、中國現(xiàn)代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現(xiàn)代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿(mào)易理論與實務、經(jīng)濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現(xiàn)當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業(yè)論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業(yè)管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關系、社會調(diào)查與方法、行政管理學、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經(jīng)濟法概論、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學、中國稅制、企業(yè)會計學、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、管理系統(tǒng)中計算機應用、國際貿(mào)易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業(yè)會計學、國際運輸與保險、西方經(jīng)濟學、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業(yè)銀行業(yè)務與管理、貨幣銀行學、財政學、經(jīng)濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經(jīng)濟學等
會計（電算化）
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兩年
英語（一）、大學語文、高等數(shù)學（一）、基礎會計學、國民經(jīng)濟統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經(jīng)濟法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網(wǎng)絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經(jīng)濟學（財經(jīng)類）
人力資源
管理
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兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經(jīng)濟學、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
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兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務與貿(mào)易
經(jīng)濟信息
管理
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兩年
高等數(shù)學、計算機網(wǎng)絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經(jīng)濟信息導論、計算機信息基礎、信息經(jīng)濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數(shù)學、中級財務會計、計算機網(wǎng)絡技術、社會研究方法、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟預測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術
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兩年
英語（一）、高等數(shù)學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網(wǎng)絡技術、游戲軟件開發(fā)基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經(jīng)濟學（二）、計算機與網(wǎng)絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿(mào)易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網(wǎng)頁設計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應用與開發(fā)、電子商務案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網(wǎng)站設計原理、電子商務與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結構、計算機網(wǎng)絡與通信、計算機系統(tǒng)結構、軟件工程、數(shù)值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數(shù)字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
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兩年
大學語文、高等數(shù)學、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數(shù)據(jù)結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應用、計算機網(wǎng)絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學、物理（工）、離散數(shù)學、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、面向對象程序設計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機系統(tǒng)結構、計算機網(wǎng)絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學、經(jīng)濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統(tǒng)、計算機應用技術
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經(jīng)濟學、信息化理論與實踐、網(wǎng)站建設與管理、計算機網(wǎng)絡與通信、電子政務案例分析、信息與網(wǎng)絡安全管理
關鍵詞：獨立學院；市場營銷專業(yè)；實踐教學；實踐教學體系
1引言
素質(zhì)教育更重視對學生知識應用能力的培養(yǎng)，目前，在各級學校中都開展了實踐教學，以此來提高學生實踐能力和創(chuàng)新精神，促進綜合素質(zhì)發(fā)展[1]。實踐教學的質(zhì)量，將直接關乎著人才培養(yǎng)目標的順利達成[2]。市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構建是根據(jù)企業(yè)的用人需求，在確立市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的前提下，將課堂實踐、專業(yè)實驗、課程設計、社會實踐、畢業(yè)實習等各環(huán)節(jié)，進行科學、合理的配置，使實踐教學目標具體化且具有可操作性，從而提高實踐教學的有效性，更好地培養(yǎng)學生動手操作能力和職業(yè)適應與發(fā)展能力[3]。
2明確市場營銷專業(yè)學生實踐能力構成要素，有的放矢確定實踐教學目標
根據(jù)就業(yè)反饋信息來看，獨立學院市場營銷專業(yè)學生實踐能力比較缺乏，其主要原因是在現(xiàn)行教學規(guī)劃中，對于實踐能力培養(yǎng)目標和要求未加以重視，導致學生理論知識強于實踐操作，無法有效契合社會對人才的需求。因此，獨立學院市場營銷專業(yè)必須要以市場對人才的需求為導向，制定營銷人才培養(yǎng)目標，并有針對性地培養(yǎng)人才的各種能力。2.1市場營銷專業(yè)學生實踐能力構成明確獨立學院市場營銷專業(yè)學生實踐能力構成要素，是準確制定實踐教學目標的基礎和前提。實踐能力主要包括基本能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。其中，學生的基本能力是指知識的基本應用能力，也就是口語和書面表達技能、英語和計算機應用能力、人際交往與溝通協(xié)調(diào)能力等；專業(yè)能力與學生所學專業(yè)相關，主要包括市場調(diào)查與分析、公共關系、商務談判、營銷策劃、銷售管理、客戶管理能力等。另外，獨立學院市場營銷專業(yè)的學生，為了更好地適應職業(yè)需求，獲得自身良好的職業(yè)發(fā)展，還必須要具有發(fā)現(xiàn)市場機會、開拓市場、產(chǎn)品創(chuàng)新等能力，由此可以看出，創(chuàng)新能力是獨立學院市場營銷專業(yè)學生實踐能力的一個重要構成因素[4]。2.2獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學的目標獨立學院市場營銷專業(yè)應當結合社會人才需求狀況，從實際出發(fā)，堅持“寬口徑、厚基礎、高素質(zhì)、強能力、重應用”的人才培養(yǎng)基本原則，致力于培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，專業(yè)理論扎實，專業(yè)能力優(yōu)秀且具有實踐和創(chuàng)新意識的人才，學生具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識，可以適應各類工商企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門等職業(yè)發(fā)展需求。人才培養(yǎng)目標科學而明確，獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學體系的確立才有科學的依據(jù)。
3靈活運用市場營銷專業(yè)的各種實踐教學方式
獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學包括課堂實踐、專業(yè)實驗、課程設計、社會實踐、畢業(yè)實習等多個環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)都緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，應該對這些實踐教學方式加以創(chuàng)造性的靈活應用。3.1市場營銷課堂實踐教學實踐教學課堂教學絕不能完全采用滿堂灌的傳統(tǒng)教學模式。首先，在教學計劃中就要安排好各門課程的實踐教學課時量；其次，在課堂實踐教學的內(nèi)容設計上，應以案例、問題和項目為中心來組織教學；再次，在課堂教學的安排上，要給學生留有充分的主動參與、自我表現(xiàn)的機會。國外廣泛流行的Seminar教學方法就是一種典型的打破灌輸式教學、發(fā)揮學生學習主動性的教學方法，可根據(jù)我國市場營銷專業(yè)學生的特點加以適當運用。實現(xiàn)教學一方面能培養(yǎng)學生探究能力、知識應用能力、溝通能力和寫作能力；另一方面，可以加強學生團隊精神的培養(yǎng)。課堂實踐教學還可以聘請校外營銷專家走進課堂，為學生搭建與企業(yè)溝通的橋梁，還可以與企業(yè)開展各種合作，實施訂單式人才培養(yǎng)計劃。結合企業(yè)發(fā)展過程中對于人才的需求，有的放矢地設置專業(yè)課程，例如，如果合作企業(yè)是連鎖經(jīng)營企業(yè)，就可以在專業(yè)課程中增設連鎖經(jīng)營的相關課程；如果合作企業(yè)是零售企業(yè)，就可以增設店面管理等課程。在授課的過程中，獨立學院教師主要負責理論課教學和部分實踐課教學，企業(yè)老師由企業(yè)優(yōu)秀人員擔任，主要負責實踐教學，這樣將能全面培養(yǎng)學生的理論與實踐技能，使學生在踏入職業(yè)生涯的時候，很快適應職業(yè)生涯并能不斷發(fā)展自己。3.2市場營銷集中實踐教學（專項實踐活動）對于一些實踐性較強的營銷專業(yè)課程，如市場調(diào)查與預測、市場營銷策劃、商務談判、推銷技巧等課程，可在講授過程中或課程結束后，設置1-2周的實踐教學，讓學生根據(jù)所學知識去進行實踐應用。為提高實踐教學的效果與質(zhì)量，教師應事先明確集中實踐的目的，立足學生實際，制定具有可行性的實訓教學計劃，并及時指導學生的實踐。比如開設《市場調(diào)查與預測》課程時，組織學生自己選擇感興趣的市場調(diào)查項目，通過設計問卷，發(fā)放和回收問卷，統(tǒng)計處理調(diào)研數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)查報告等，來培養(yǎng)學生調(diào)查問卷設計能力、市場調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析處理能力、調(diào)查報告撰寫能力等。3.3市場營銷實驗室模擬教學校園信息化建設近年來發(fā)展快速，很多高校文科實驗教學中都大量引進了計算機仿真軟件，使得教學更直觀、更生動，極大地提高了教學的有效性。獨立學院市場營銷專業(yè)教師也可以充分發(fā)揮仿真軟件的作用，綜合應用角色扮演、案例教學、小組合作、情景模擬等教學手法，來不斷提高實踐教學的成效。在進行實驗室模擬教學的時候，需要堅持循序漸進的原則，在完成理論學習的基礎上，再開展實驗室模擬教學，或者將理論教學育實踐教學結合起來進行，以避免學生因知識缺少銜接而不能深入和理解教學內(nèi)容。比如Simmarketing就是將互聯(lián)網(wǎng)通訊技術和虛擬現(xiàn)實技術相結合，構造出一個完整、有效、真實的模擬市場環(huán)境，讓學生分組成立公司，通過具體的營銷案例以模擬競爭的方式體驗市場環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略決策和營銷策略制定的完整持續(xù)的營銷管理過程，從而使參與練習的學生掌握營銷理論及營銷方法體系。還有一些市場營銷模擬軟件、ERP軟件、ERP沙盤等教學工具，都可以用來開展實驗室模擬教學。實驗室模擬教學能鍛煉學生的綜合決策能力，同時也不需要承擔在現(xiàn)實中可能面對的風險。3.4市場營銷全真實踐教學全真實踐教學是指尋找或創(chuàng)造一種完全真實的職業(yè)環(huán)境，讓學生能夠頂崗實踐，鍛煉學生專業(yè)實踐技能，從而檢驗學習效果的教學方式。獨立學院可以與校內(nèi)后勤產(chǎn)業(yè)集團合作建立校內(nèi)實踐基地，或與對市場營銷專業(yè)學生需求量大的企業(yè)開展深度合作，與企業(yè)簽訂實習基地建設協(xié)議，開展訂單式培養(yǎng)。學生在基地實習期間，企業(yè)為學生安排企業(yè)導師，由企業(yè)導師根據(jù)實習計劃和實習教學任務，對學生進行培養(yǎng)和指導。學生在實習過程中，需要嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度，認真寫實習日記，總結經(jīng)驗。在學生完成實習后，企業(yè)導師和獨立學院教師共同評價實習結果。通過校企合作開展市場營銷全真實踐教學同時也為教師到企業(yè)掛職鍛煉提供了一定的條件，可以幫助教師了解營銷業(yè)務流程，提高自身實踐能力。此外，獨立學院還可以與實習單位開展橫向課題研究，通過產(chǎn)學研合作，從專業(yè)角度幫助企業(yè)解決營銷中出現(xiàn)的問題，這樣將能提高教師的知識應用能力和實踐能力，促進其職業(yè)素養(yǎng)提升。3.5市場營銷競賽學科競賽具有特殊的創(chuàng)新教育功能，對培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力，優(yōu)化學生知識架構，促進學生創(chuàng)新發(fā)展，都具有極大的裨益。教學實踐表明，舉辦市場營銷競賽，可以激發(fā)學生主動參與學習的積極性，使學生在動手、創(chuàng)新、協(xié)作中達到學以致用的目的。學科競賽也是重要的指標，對評價和推進實踐教學作用突出[5]。獨立學院市場營銷專業(yè)應積極組織參與校內(nèi)校外的市場營銷大賽，以充分調(diào)動學生參與的積極性，引導其學會應用所學知識解決實際問題。在創(chuàng)新實踐活動中，學生通過親身體驗，也會感受到營銷知識的價值、實踐和創(chuàng)新的重要性，增強自信心和抗壓能力，培養(yǎng)團結協(xié)作精神和集體意識，最終提高綜合素質(zhì)。3.6市場營銷畢業(yè)實習畢業(yè)實習是實踐教學的最后一個環(huán)節(jié)，這一時期也是大學生由學?？缛肷鐣倪^渡時期，是對學生大學四年所學知識能力的總檢閱。在畢業(yè)實習的時候，學生面對實際問題，就會運用所學理論知識去思考解決的辦法，并將其轉化成實踐技能，從而實現(xiàn)知識的內(nèi)化和提升，獲得社會生存能力、職業(yè)發(fā)展能力和專業(yè)能力。為了提高畢業(yè)實習的成效，防止畢業(yè)實習流于形式，獨立學院應根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點制定畢業(yè)生實習計劃和方案，學生應按照專業(yè)培養(yǎng)方案的相關要求到實習基地、訂單培養(yǎng)單位或自己聯(lián)系的企業(yè)進行畢業(yè)綜合實習。獨立學院市場營銷專業(yè)可以將畢業(yè)實習與畢業(yè)論文結合在一起，讓學生根據(jù)自己的就業(yè)方向和實習中遇到的問題自擬論文題目，由專業(yè)教師指導組織學生選題，在保證不偏離專業(yè)研究方向的前提下，以學生就業(yè)與實習密切相關的題目優(yōu)先，以解決企業(yè)實際問題的題目優(yōu)先，而理論研究次之。論文開題之后由相關論文指導教師全過程指導和監(jiān)督論文寫作各個環(huán)節(jié)，畢業(yè)實習結束后同時進行實結及論文答辯活動。獨立學院應充分利用畢業(yè)實習這一環(huán)節(jié)全方位鍛煉市場營銷專業(yè)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。除了以上介紹的六種實踐教學方式外，獨立學院市場營銷專業(yè)還可以通過帶領學生參觀座談、組織學生社團活動、開展營銷職業(yè)生涯教育、進行寒暑假社會實踐等方式鍛煉學生的營銷綜合實踐能力。
4從培養(yǎng)方案著手，構建階梯式實踐教學體系
科學的培養(yǎng)方案是開展市場營銷專業(yè)實踐教學的依據(jù)，培養(yǎng)方案應當涵蓋專業(yè)、知識、能力三個方面[6]。要在理順實踐教學體系的內(nèi)外關系及明確獨立學院市場營銷專業(yè)學生實踐能力的構成因素基礎上，確立符合學生實際和社會需求的實踐教學體系。制定方案的時候，應當從全局著手，將學生理論知識與實踐能力培養(yǎng)視為整體，根據(jù)實踐教學計劃與大綱以及教育教學規(guī)律，構建階梯式實踐教學目標體系，同時，對實踐教學各環(huán)節(jié)的任務和目標進行分解，加以落實，這樣，通過分目標的逐一實現(xiàn)，將保證實踐教學整體目標順利實現(xiàn)，學生也會獲得理想的實踐能力提升。第一，對于營銷專業(yè)一年級學生，先要通過理論教學建立學科的系統(tǒng)概念，在實踐教學體系中以過程認知實踐為主，通過講座、座談、參觀等實踐環(huán)節(jié)使學生對學科有初步的感知，培養(yǎng)學生科學、規(guī)范的研究習慣與方法。第二，對于二、三年級的學生，在一年級所具備的實踐基礎上增加專業(yè)課程的學習，可采取專項實訓、模擬實驗、營銷專家講堂等方式逐步加大綜合性、設計性實踐的比例。第三，針對三年級及四年級上半學期的中高年級學生，實踐教學中可以將各學科知識加以綜合，安排一些跨學科的綜合實踐項目，比如針對某企業(yè)產(chǎn)品設計并實施營銷策劃方案，還可通過營銷競賽、課程實習、假期社會實踐等形式讓學生在實踐中能融合各門課程間的知識，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。第四，對于四年級下學期進入畢業(yè)實習階段的學生，可通過校內(nèi)外的專業(yè)實習、畢業(yè)實習以及畢業(yè)論文等綜合實踐環(huán)節(jié)，充分培養(yǎng)學生分析、解決實際問題的能力和創(chuàng)新實踐能力，為其畢業(yè)后順利走向工作崗位打下基礎。此外，實踐教學體系的建立和完善還需要學校具備完善的教學質(zhì)量監(jiān)控和保障體系，才能保證培養(yǎng)出合格的應用型、創(chuàng)新型營銷人才。
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關鍵詞：應用型本科；營銷專業(yè)；實踐教學體系
作者簡介：張琳（1971-），女，山東龍口人，山東工商學院工商管理學院，副教授。（山東煙臺264005）
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）08-0109-02
一、應用型本科營銷專業(yè)實踐教學體系構建的必要性
與培養(yǎng)研究型人才為主的研究型本科和培養(yǎng)技能型人才為主的高職高專院校不同，應用型本科是介于兩者之間的教育，既要注重完善理論知識體系的搭建與學習，又要兼顧實踐能力的培養(yǎng)。因而，應用型本科營銷專業(yè)主要是面向當?shù)鼗騾^(qū)域的企事業(yè)單位，培養(yǎng)既具有扎實的營銷理論基礎又能快速勝任初級營銷工作崗位、具有能夠晉升到中高級營銷管理崗位潛力的營銷人才。
要實現(xiàn)這樣的營銷人才培養(yǎng)定位，實踐教學發(fā)揮著關鍵作用。通過實踐教學不僅應使學生更好地理解與掌握所學的營銷理論，還應讓其具備寬廣和長遠的職業(yè)發(fā)展視野，對未來的營銷工作和與營銷相關的職業(yè)發(fā)展有充分的認識，幫助學生實現(xiàn)理論知識向專業(yè)能力的轉化，能夠具備初級營銷崗位所需的基本能力，同時還要幫助學生提高各方面的綜合素質(zhì)，為將來的職業(yè)晉升打下良好的基礎。
然而，在實際教學過程中，由于各種原因，實踐教學存在著多方面的問題，如課時設置較少、形式比較單一、系統(tǒng)性不足等多方面的問題，導致實踐教學效果難以得到有效保證，在培養(yǎng)學生的實踐能力方面有時會流于形式，因而有必要以企業(yè)對營銷人才的需求為出發(fā)點，在明確企業(yè)對營銷人才知識、能力、素質(zhì)要求的基礎上，按照人才的成長規(guī)律，從課內(nèi)與課外、校園與社會多個維度，在學生學習的不同階段，設計具有不同目標、不同內(nèi)容與側重點、不同形式的實踐教學方案，從而形成一套具有系統(tǒng)性與漸進性、貫穿人才培養(yǎng)全過程的實踐教學體系。通過這種教學體系實現(xiàn)理論教學與實踐教學相結合，提高學生的學習興趣，促使學生全身心投入到學習中，通過他們對實踐教學的參與和實際操作，達到培養(yǎng)和提高學生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的目標。
二、應用型本科營銷專業(yè)實踐教學體系的構建
實踐教學應從大一新生開始，貫穿整個大學教育的始終。由于大學生在不同的年級，其所具備的知識和能力不同，因而應在不同的時期采用不同形式進行目標各異的實踐教學，形成一套有機體系，如表1所示。[1]
1.認識實踐教學
認識實踐教學主要是針對大一新生開展的旨在提高學生對營銷專業(yè)、營銷職業(yè)認識的實踐教學活動。大一新生入學之后面臨著生活方式、學習方式、學習目標的轉換，很多同學處于一種茫然的狀態(tài)。雖然同學們通過高考志愿填寫、志愿調(diào)劑對營銷專業(yè)有一定的了解，但大多數(shù)同學還僅僅是一知半解，對營銷專業(yè)未來所要學習的課程、學習方法、營銷工作的性質(zhì)和內(nèi)容缺乏相應的了解，因而有必要通過一定的實踐教學活動，如由專業(yè)營銷老師進行的營銷專業(yè)教育，由企業(yè)界的營銷從業(yè)人員或剛畢業(yè)的優(yōu)秀學生代表開展相應的講座或座談，或走進企業(yè)進行參觀等方式幫助他們了解營銷專業(yè)及未來幾年所要學習的課程和進行的專業(yè)活動，認清各門課程之間的內(nèi)在聯(lián)系以及它們在未來的工作中將要發(fā)揮的作用，了解與營銷專業(yè)相關的營銷工作崗位和工作內(nèi)容，明確營銷人員職業(yè)發(fā)展對營銷人員的素質(zhì)要求，從而使得學生的學習生活更有方向性與針對性。
2.課程實踐教學
課程實踐教學是伴隨著營銷專業(yè)課程進行的實踐教學活動，主要是針對大二、大三的學生，其主要目的在于鞏固所學的專業(yè)理論知識的同時培養(yǎng)學生的專項營銷職業(yè)能力。課程實踐教學主要可采用三種形式：課程實訓項目、模擬實驗課和營銷專家講堂。
（1）課程實訓項目。與理工科的專業(yè)課程相比，營銷專業(yè)的專業(yè)課程如市場銷學、消費者行為學、推銷與談判等與人們的日常生活更加貼近一些，因而其理論部分普遍具有“看起來容易，做起來難”的特點，即理解起來相對比較容易，但真正要靈活恰當?shù)剡\用卻又很難做到，有的時候甚至會讓學生感到無從下手。因而在專業(yè)課教學中，重點應放在理論的應用上，即不僅讓學生理解與掌握理論的內(nèi)容，更應讓學生學會在實際中如何靈活合理地運用理論解決實際問題。在教學中，除了應用案例教學法、情景教學法、角色扮演等教學方法外，還應在各門課程中設計一些綜合的實訓環(huán)節(jié)與項目，讓學生通過這些實訓項目將該門課程的知識綜合到一起，學習用該課程的理論體系來分析問題、解決問題的思路與方法。如在“市場調(diào)查與預測”這門課程中，教師可以在期末以某種產(chǎn)品的市場為例，指導學生進行實地調(diào)查與預測，使學生通過問題分析、問卷設計、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等活動掌握市場調(diào)研方法與步驟。
（2）模擬實驗課。模擬實驗課是利用計算機模擬軟件開設的營銷實驗課。目前與營銷專業(yè)課相關的教學軟件可以分為兩類：一類是操作類軟件，另一類是決策類軟件。操作類軟件如客戶關系管理軟件、零售學中的商場管理軟件等，這類軟件與企業(yè)實際應用的軟件高度相似。這類軟件在使用時操作者所需做的決策很少，其主要作用在于對企業(yè)的營銷活動或與營銷相關的人、財、物進行有效地管理。通過這類軟件可以讓學生了解和掌握在實際中如何運用信息化方式進行有效地營銷管理。決策類軟件如營銷模擬沙盤、ERP管理沙盤、創(chuàng)業(yè)管理軟件等，為學生提供了高度仿真的競爭環(huán)境，讓學生進行大量營銷決策，如產(chǎn)品開發(fā)決策、生產(chǎn)線決策、資金決策、廣告與促銷決策、渠道決策、人員配置決策等，并通過一定的評價標準檢驗學生們的決策結果。在這類實驗中，通常需要將學生分組成立若干個相互競爭的模擬公司。模擬公司內(nèi)實行角色分工，每次決策需要大家充分討論協(xié)商后做出。這類實驗課讓學生有機會在競爭的環(huán)境中運用他們所學到的各種營銷理論，充分體驗企業(yè)從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制訂到具體的營銷戰(zhàn)術的決策組織的全部過程，熟悉和了解各種市場調(diào)研預測工具的應用，增強學生對所學市場營銷知識的認識和理解，培養(yǎng)學生的自主思維能力，而且還可以培養(yǎng)同學們的團隊精神與合作意識，提高他們的溝通與協(xié)調(diào)能力。[2]
（3）營銷專家講堂。營銷專家講堂是指讓企業(yè)家、各行各業(yè)及各營銷職能專家走進課堂，結合行業(yè)、企業(yè)的營銷實踐為學生講解相關的營銷理論在實際營銷工作中的運用。營銷專家講堂一方面可以讓學生對相關的行業(yè)有深入具體的了解，增加對實際營銷活動的感性認識，另一方面也可以縮短企業(yè)與學生的距離，為學生搭建與企業(yè)溝通的橋梁，為日后的實習與社會實踐打下基礎。營銷專家講堂既可以穿插在營銷專業(yè)課中進行，也可以開設專門的營銷專題課程，或者以講座的方式來進行。對于部分對營銷專業(yè)學生需求量大的企業(yè)，還可與其展開深度合作，根據(jù)企業(yè)的需求來開設相應的營銷課程或培訓課程，如面向連鎖經(jīng)營的企業(yè)可開設連鎖經(jīng)營的課程，面向零售企業(yè)可開設商品管理、柜臺管理、店面管理等相關課程，授課可由專業(yè)老師和企業(yè)的相關專業(yè)從業(yè)員共同承擔，進行訂單式培養(yǎng)。這種深入合作可以解決學生的就業(yè)問題，同時又可以讓學生將平常所學的營銷理論與行業(yè)知識、企業(yè)知識深入結合，進一步提高其分析與解決實際營銷問題的能力。
3.綜合實踐教學
綜合實踐教學主要是針對大三下學期、大四的學生開展的課外或校外實踐教學活動。其主要目的在于通過這些實踐活動使學生有機會能將已學過的多門專業(yè)課程的理論知識和營銷能力有機地融合到一起去解決企業(yè)營銷中的實際問題，從而提高學生的綜合素質(zhì)。綜合實踐教學主要可采用校內(nèi)外營銷比賽、假期社會實踐、課程實習和畢業(yè)實習與畢業(yè)論文等方式進行。
（1）校內(nèi)外營銷比賽。目前，對于很多企業(yè)來說，在校大學生既是他們現(xiàn)實的或潛在的目標市場，又是企業(yè)發(fā)展的后備力量。他們希望能與高校展開各種各樣的合作，如舉辦營銷比賽，通過這些比賽他們一方面可以充分利用同學們的聰明才智，幫助他們進行企業(yè)宣傳與產(chǎn)品推廣，也希望通過比賽為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才。因而可以積極與企業(yè)進行溝通與合作，就企業(yè)面臨的市場開發(fā)、產(chǎn)品促銷、品牌推廣等方面的實際問題在營銷專業(yè)內(nèi)、全校范圍內(nèi)或以多校聯(lián)合的方式組織多種多樣的營銷大賽，如營銷策劃大賽、品牌推廣方案設計比賽、促銷方案設計比賽、模擬應聘比賽、創(chuàng)業(yè)方案設計比賽等，邀請企業(yè)界人士擔任導師與評委，為參賽的同學提供必要的支持、指導與點評，鼓勵同學們積極參與比賽。在比賽的過程中，學生通過團隊組建、人員分工、方案設計與溝通等活動，不但提高專業(yè)課學習的主動性與興趣，而且有機會將所學的各門知識與各項技能融合到一起，達到提高綜合素質(zhì)的目的。
（2）課程實習。課程實習是在學生學習了部分專業(yè)課，如“市場營銷學”、“市場調(diào)查與預測測”等理論課程的基礎上進行的實踐教學活動。課程實習采用學生到實際企業(yè)中進行實際營銷工作的方式，通常安排在大三下學期期末，為期兩周時間。課程實習是學生走向企業(yè)、走向社會的開端，可采用集中實習與分散實習相結合的方式。對許多同學而言這次實習是第一次與實際企業(yè)接觸，時間又比較緊，短期內(nèi)找到實習單位有一定難度，因而對這部分同學，可充分利用實踐教學基地，采用集中實習的方式，集中對他們進行指導。對于有能力找到理想實習單位的同學可采用分散實習的方式，對他們進行個別指導。學生通過走進企業(yè)，親自感受和體驗企業(yè)的實際營銷狀況，如了解企業(yè)的營銷機構與隊伍設置、營銷策略及日常營銷工作，增加對企業(yè)營銷工作的感性認識，明確企業(yè)對合格營銷人員的評價與要求，也讓學生嘗試將所學營銷理論與實習單位的實際營銷狀況相結合，發(fā)現(xiàn)自身知識、能力與素質(zhì)的不足，使其未來的學習生活更有方向性和針對性。
（3）假期社會實踐。每年的寒暑假是營銷專業(yè)的學生進行社會實踐、運用營銷知識和提高自身綜合能力的理想時間，尤其是大二、大三的寒假和大三的暑假。雖然寒假期時間較短，通常只有四個周時間，但寒假是消費品的銷售旺季，特別是春節(jié)前這段時間，各消費品企業(yè)及零售商為提高產(chǎn)品銷量都會進行大量的促銷活動，也需要補充臨時的員工，學生可利用這個時機參與到各企業(yè)、商場的促銷活動中，觀察和學習企業(yè)如何有效進行促銷活動和促銷管理。暑假的時間較長，通常有7周左右時間，大三的暑假與課程時間相近，可把這兩種活動結合到一起，彌補課程實習時間較短的不足，以便有充分的時間在企業(yè)實習、工作，既可以讓他們通過自己的勞動自食其力，培養(yǎng)其自主自立的精神與能力，也可以使他們對企業(yè)的營銷工作有深入細致的了解，甚至部分同學因為有良好的表現(xiàn)而得到用人單位的認可，為他們畢業(yè)后的工作打下基礎。
（4）畢業(yè)實習與畢業(yè)論文。畢業(yè)實習與畢業(yè)論文是所有的專業(yè)理論課程都完成了之后學生到用人單位進行為期兩個月的實踐教學活動，在大四的下學期進行。由于畢業(yè)實習采用分散實習的方式，因而畢業(yè)實習通常大四上學期期末考試之后就可以開始了。通過畢業(yè)實習，學生深入到企業(yè)事業(yè)單位從事各種營銷工作，全面了解營銷活動及企業(yè)經(jīng)營的方方面面，促使他們有機會將學校里學到的各種理論知識融合到一起，形成一個整體的理論體系與框架，便于他們加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解。另外，由于現(xiàn)在普遍存在就業(yè)難的問題、畢業(yè)文化過于理論化、抄襲現(xiàn)象比較嚴重的問題，因而也可以把畢業(yè)實習與學生的就業(yè)、畢業(yè)論文的撰寫結合起來，在實習的同時對學生進行必要的就業(yè)指導，指導準備就業(yè)的同學撰寫對實習單位的營銷問題分析、營銷方案策劃為主題的應用型論文，鍛煉學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決比較復雜的實際營銷問題的能力，幫助學生完成從學生到專業(yè)營銷人士的過渡與轉變。[3]
參考文獻：
[1]閆麗霞.應用型本科院校市場營銷專業(yè)實踐教學改革探討[J].中國校外教育,2010,(14).
