開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

（一）學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)薄弱

不少經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)都有設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程，有的專(zhuān)業(yè)學(xué)生會(huì)計(jì)課程學(xué)得比較粗淺，做前期資金預(yù)算，以及財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí)就容易出差錯(cuò)。有些專(zhuān)業(yè)對(duì)物流供應(yīng)鏈方面知識(shí)欠缺，對(duì)產(chǎn)量，供應(yīng)量，庫(kù)存量的預(yù)算和控制上會(huì)出現(xiàn)較大偏差。盡管沙盤(pán)的規(guī)則在課程初期第一年第一季是教學(xué)引導(dǎo)季，沒(méi)有模擬生產(chǎn)安排，研發(fā)安排，渠道鋪設(shè)，門(mén)店建設(shè)等內(nèi)容，而這些內(nèi)容又更為復(fù)雜，加之學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，導(dǎo)致系統(tǒng)還原后第一年經(jīng)營(yíng)時(shí)學(xué)生問(wèn)題不斷，教師頻繁應(yīng)付需要答疑的小組，各組進(jìn)度差距大，等待的時(shí)間耗費(fèi)很多。

（二）課程進(jìn)度拖拉，甚至停滯

在教學(xué)過(guò)程中還常出現(xiàn)一兩組由于對(duì)盤(pán)面操作不熟練，沒(méi)完成，大家只好都在等。例如規(guī)則不熟悉，每走一步都要查；或者預(yù)算有誤，經(jīng)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)矛盾，又得反工，否則極有可能一年內(nèi)就經(jīng)營(yíng)破產(chǎn)，如果還原，意味著重新開(kāi)始，那么時(shí)間就有可能被延誤，尤其是經(jīng)營(yíng)到最后一季還原，又因?yàn)榫o張導(dǎo)致操作失誤，最終全盤(pán)皆輸。

（三）報(bào)表分析問(wèn)題諸多

經(jīng)常出現(xiàn)不少小組最后的資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算結(jié)果不平，即資產(chǎn)≠負(fù)債＋所有者權(quán)益。究其原因，綜合費(fèi)用明細(xì)表計(jì)算可能出現(xiàn)漏算，重算或者錯(cuò)算；利潤(rùn)表也有可能錯(cuò)算；甚至有些學(xué)生不知道怎么算，基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，對(duì)于報(bào)表中的邏輯關(guān)系不清；有的學(xué)生為了應(yīng)付了事，干脆作假，表面顯示平衡，但細(xì)看過(guò)程有誤，這無(wú)異于弄虛作假。

（四）沒(méi)有配合默契

學(xué)生分組的方式不合理，往往會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致，甚至鬧矛盾，不利于合作，更談不上配合默契；有的小組沒(méi)有責(zé)任心，出問(wèn)題相互推諉，造成氣氛不好；有的小組甚至沒(méi)有人會(huì)做報(bào)表分析，都在做表面功夫。不合理的分組方式，容易使某些組的競(jìng)爭(zhēng)力弱，降低全班的對(duì)抗性，達(dá)不到既定的實(shí)訓(xùn)效果。

（五）經(jīng)營(yíng)不善，破產(chǎn)多

一般把一個(gè)班級(jí)分成6～8組，如果由于各種原因?qū)е?ldquo;破產(chǎn)”了二三組的話(huà)，那么市場(chǎng)就剩三四組，會(huì)顯得太過(guò)于寬松，半個(gè)班同學(xué)經(jīng)營(yíng)到后面都在“觀望”，那么沙盤(pán)的對(duì)抗性就很弱，也達(dá)不到這門(mén)課程的教學(xué)目標(biāo)和根本要求，進(jìn)而教學(xué)效果不理想。

（六）放棄電子盤(pán)面，或者放棄手工盤(pán)面

有的院校認(rèn)為放棄手工盤(pán)面有助于學(xué)生將精力與時(shí)間投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)上，節(jié)省時(shí)間，需要時(shí)再進(jìn)行階段培訓(xùn)。有的學(xué)校比較重視基礎(chǔ)技能，擺盤(pán)每個(gè)過(guò)程，每條規(guī)則都按部就班進(jìn)行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎(chǔ)打扎實(shí)才能變化經(jīng)營(yíng)。電子盤(pán)面把規(guī)則輸入程序，電腦自動(dòng)生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無(wú)論是放棄手工盤(pán)面，還是放棄電子盤(pán)面，都是不可取的。

二、沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新

（一）實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新

在教學(xué)組織過(guò)程中進(jìn)行了一些嘗試，對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，并將其命名為“‘五階段’教學(xué)模式市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬”，具體實(shí)施步驟如下：

1.準(zhǔn)備前期工作

我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)課程是采用專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)的方式，在開(kāi)始上課前就先將沙盤(pán)規(guī)則以及學(xué)員手冊(cè)相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中，讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容先熟悉，減輕指導(dǎo)老師講解的壓力；也有利于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生帶動(dòng)其他同學(xué)參與進(jìn)去，于是一個(gè)一個(gè)小組的雛形就紛紛形成了。

2.講解規(guī)則和原理

講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)規(guī)則和原理，引導(dǎo)學(xué)生熟悉流程和操作步驟。以往學(xué)生一周只經(jīng)營(yíng)1～2年，有了前期的準(zhǔn)備工作，在正式教學(xué)時(shí)可以縮短到2～4課時(shí)介紹規(guī)則，視學(xué)生經(jīng)營(yíng)情況，可將教學(xué)年數(shù)適當(dāng)延長(zhǎng)至3～4年。在過(guò)程中，再一次視實(shí)訓(xùn)具體狀況解釋規(guī)則，例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計(jì)算，促銷(xiāo)方案選擇及每一季度前競(jìng)單規(guī)則；貸款額、銷(xiāo)售額、市場(chǎng)需求量、成本費(fèi)用關(guān)系計(jì)算可在第二季度運(yùn)營(yíng)時(shí)解釋。

3.做好第一季教學(xué)引導(dǎo)季

使學(xué)生通過(guò)引導(dǎo)季學(xué)習(xí)，熟悉如何標(biāo)記，現(xiàn)金出入記賬，以及盤(pán)面操作。尤其是制造商，分銷(xiāo)渠道商，終端零售商，各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長(zhǎng)期貸款規(guī)則，廣告方案選擇與計(jì)算，市場(chǎng)需求量、銷(xiāo)量、店面開(kāi)設(shè)、產(chǎn)量、庫(kù)存量的計(jì)算，移庫(kù)和運(yùn)費(fèi)計(jì)算，渠道創(chuàng)建，盤(pán)面標(biāo)記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對(duì)盤(pán)面狀況，查找出錯(cuò)環(huán)節(jié)，也為學(xué)生恢復(fù)初始盤(pán)面后，重新運(yùn)營(yíng)，做好引導(dǎo)示范工作。

4.手工盤(pán)面與電子盤(pán)面同步操練

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手工沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)可以打基礎(chǔ)，具有直觀性，適合初學(xué)者。但是手工沙盤(pán)模擬在運(yùn)行監(jiān)控上比較困難，指導(dǎo)教師必須憑個(gè)人的精力和能力進(jìn)行監(jiān)控，往往既難以監(jiān)控到位，又辛苦，學(xué)生還會(huì)偷偷做手腳。而電子沙盤(pán)的可控性強(qiáng)，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn)，否則會(huì)拖其他組成員的后腿，這樣迫使學(xué)生在進(jìn)行操作時(shí)更加仔細(xì)，三思而后行，認(rèn)真思考每一項(xiàng)決策。電子沙盤(pán)更像一個(gè)財(cái)務(wù)軟件，缺乏手工沙盤(pán)的仿真性。因而，建議在實(shí)踐教學(xué)中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，采用手工沙盤(pán)與電子沙盤(pán)同步操練的教學(xué)模式。手工沙盤(pán)可以讓學(xué)生有充足的時(shí)間去理解企業(yè)的初始盤(pán)面狀態(tài)，熟悉規(guī)則，制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策，總結(jié)模擬經(jīng)營(yíng)的得失。然后將成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤(pán)的運(yùn)行中，以更有效的實(shí)施沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

5.分析報(bào)表，總結(jié)成敗

所謂的報(bào)表是指“綜合費(fèi)用明細(xì)表”、“利潤(rùn)表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”。將這“三表”下發(fā)給學(xué)生，經(jīng)過(guò)四個(gè)季度連續(xù)經(jīng)營(yíng)后，要求學(xué)生核對(duì)該年綜合費(fèi)用明細(xì)表中數(shù)據(jù)，計(jì)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和負(fù)債狀況。沙盤(pán)模擬的取勝之道在于“不犯錯(cuò)+計(jì)算+博弈+共贏”，第一輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在于“不犯錯(cuò)”，第二輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)該放在“計(jì)算”，“博弈”，第三輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在“共贏”上。因?yàn)橛辛饲耙惠喌脑嚱?jīng)營(yíng)體驗(yàn)，在第二輪經(jīng)營(yíng)時(shí)，大家可以把精力更多的放在經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)和組與組之間對(duì)抗上，大大提高了對(duì)抗的博弈性，也能讓學(xué)生集中注意力，將以前的知識(shí)和成功失敗經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到第二輪經(jīng)營(yíng)中，也認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯(cuò)要求還原的概率大大降低，大大提高了教學(xué)效果。從第一輪的感性認(rèn)識(shí)，到第二輪的理性認(rèn)識(shí)，到第三輪的科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理，逐步提高的過(guò)程。如果學(xué)生前期準(zhǔn)備到位，經(jīng)營(yíng)情況較好，那么可以適當(dāng)延長(zhǎng)教學(xué)年。

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新

1.組建沙盤(pán)協(xié)會(huì)，營(yíng)造交流平臺(tái)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜，工作量比較大，在課前，要求指導(dǎo)教師精心備課；在課中，按照沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)流程引導(dǎo)學(xué)生操作，反復(fù)解釋規(guī)則，解答各組不斷遇到的問(wèn)題，幫助學(xué)生擺盤(pán)，做好監(jiān)控與記錄，年末分析和點(diǎn)評(píng)經(jīng)營(yíng)狀況等，難度較大，教學(xué)業(yè)務(wù)繁重，一周下來(lái)渾身疲憊。組建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)協(xié)會(huì)，可緩解教師的工作負(fù)荷。協(xié)會(huì)成員可以先從開(kāi)設(shè)過(guò)本課程的學(xué)生中選取，也可以自愿根據(jù)興趣報(bào)名，教師可以利用假期或課余時(shí)間與協(xié)會(huì)成員一起練習(xí)，關(guān)注和重點(diǎn)培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會(huì)員，由先進(jìn)會(huì)員再向其他初學(xué)的學(xué)生傳授，一級(jí)一級(jí)傳幫帶，大大減少了實(shí)訓(xùn)教師的工作量。

2.參加和開(kāi)展各級(jí)各類(lèi)技能競(jìng)賽

組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽，學(xué)院通過(guò)組織校內(nèi)賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國(guó)賽。讓參賽學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)情景，扮演財(cái)務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等重要角色，實(shí)地體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計(jì)劃的能力，鍛煉學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力；對(duì)教師而言，競(jìng)賽取得名次，可以體現(xiàn)教學(xué)成績(jī)，促進(jìn)教學(xué)方法改進(jìn)；學(xué)校角度，還可提高各院校復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。

（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃，分析市場(chǎng)，資金籌集，產(chǎn)品研發(fā)，組織生產(chǎn)，物流供應(yīng)，市場(chǎng)銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)報(bào)表分析及核算等一系列價(jià)值鏈活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法，能有效引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué)，如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運(yùn)用“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)＋角色扮演＋項(xiàng)目情景”方法。“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)＋角色扮演＋項(xiàng)目情景”教學(xué)方法，其原理在于以任務(wù)為導(dǎo)向，行動(dòng)為主體，各個(gè)小組經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)的任務(wù)，連續(xù)從事4～6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。創(chuàng)設(shè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下，將學(xué)生身份置換成財(cái)務(wù)經(jīng)理，物流經(jīng)理，渠道經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等職務(wù)，把學(xué)生當(dāng)做職業(yè)人角色來(lái)傳授講解實(shí)際操作知識(shí)，傳授實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。讓學(xué)生身臨其境，在情景模擬中，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生溝通交流能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)“項(xiàng)目”的形式進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)，以每一年度的經(jīng)營(yíng)為一個(gè)項(xiàng)目，以情景為載體引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學(xué)生能夠按照角色要求分析市場(chǎng)、制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，生產(chǎn)計(jì)劃，融資方式，渠道建設(shè)，以及設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，互動(dòng)性，博弈性和合作性。

（四）實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理創(chuàng)新

在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中營(yíng)造或體現(xiàn)出真實(shí)的職業(yè)情景，從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境，并重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)操守，讓學(xué)生按照崗位對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求，得到實(shí)踐操作訓(xùn)練和綜合技能的培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)基地中，教學(xué)區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確，標(biāo)識(shí)警示用語(yǔ)規(guī)范；無(wú)論是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師還是來(lái)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí)，必須遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行課程制度；有專(zhuān)人負(fù)責(zé)各實(shí)訓(xùn)室，管理和維護(hù)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和器材，申購(gòu)實(shí)訓(xùn)耗材，開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)包，包括?PPT課件、教師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、實(shí)訓(xùn)教材以及操作手冊(cè)等；由各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)范，制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)授課計(jì)劃，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法，組織編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教材，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核等；實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中要求器材擺放整齊、操作臺(tái)面整潔、操作流程規(guī)范；嚴(yán)格控制時(shí)間與進(jìn)度，每一年經(jīng)營(yíng)加上投廣告選單的時(shí)間一般控制在4～5課時(shí)左右，平均1個(gè)季度經(jīng)營(yíng)耗時(shí)大約1課時(shí)，拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過(guò)3次，認(rèn)為自動(dòng)棄權(quán)；如果有剩時(shí)間，可在第二輪經(jīng)營(yíng)前要求老師用一節(jié)課左右的時(shí)間對(duì)各小組上交的經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行面評(píng)，并注意保守商業(yè)機(jī)密，以增強(qiáng)整體的對(duì)抗性，避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。

（五）實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)，既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性，又要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還要區(qū)分學(xué)生個(gè)體差異，同時(shí)反應(yīng)學(xué)生的基本技能，專(zhuān)業(yè)技能，以及綜合素質(zhì)，建議采用多層次教學(xué)評(píng)價(jià)方式。成績(jī)考核結(jié)果一般分為兩部分：小組成績(jī)＋個(gè)人成績(jī)。其中個(gè)人成績(jī)包括：課堂表現(xiàn)＋實(shí)訓(xùn)總結(jié)＋手工盤(pán)面擺放狀況＋以往比賽成績(jī)；小組成績(jī)包括：報(bào)表分析狀況＋小組競(jìng)單綜合排名＋小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同，賦予不同的權(quán)重。

三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的評(píng)估

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模擬使學(xué)生從傳統(tǒng)的講授課堂和書(shū)本的理論中解脫出來(lái)。有利于學(xué)生獨(dú)立思考能力，實(shí)踐動(dòng)手能力，創(chuàng)新能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過(guò)近五年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬教學(xué)的摸索與實(shí)踐，在教與學(xué)各方面都有明顯的進(jìn)步。

（一）學(xué)生上課積極性普遍提高了

教師介紹完沙盤(pán)模擬的基本規(guī)則后，由每組學(xué)生進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)策劃。每個(gè)學(xué)生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務(wù)，不同角色的成員組成價(jià)值鏈的具體環(huán)節(jié)，他們以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目的，各司其職。學(xué)生在分析自己遇到的問(wèn)題，不斷的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難學(xué)到的東西。這些都深深吸引學(xué)生，使其沉浸其中，產(chǎn)生喜悅和成就感，學(xué)生上課積極性普遍提高了。

（二）學(xué)生基本技能和專(zhuān)業(yè)技能提升了

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)對(duì)抗性和博弈性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，贏得訂單時(shí)，各組相互博弈；在采購(gòu)計(jì)劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時(shí)，還可與其他團(tuán)隊(duì)合作；在資金不足時(shí)，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競(jìng)單選單時(shí)，既為本組謀劃，又猜測(cè)對(duì)方的底細(xì)。在博弈與對(duì)抗中，既訓(xùn)練了學(xué)生的基本技能，又提高了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。

（三）教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的教師不但要有扎實(shí)的本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要熟悉企業(yè)管理，物流管理，生產(chǎn)管理，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要精通計(jì)算機(jī)軟件操作，還需要較強(qiáng)的溝通技巧，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。這就要求教師定期參加培訓(xùn)，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過(guò)組織學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)沙盤(pán)競(jìng)賽，不斷積累豐富的比賽教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，既為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)，又可以更好的實(shí)施教學(xué)，不斷改進(jìn)不足。由此，教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了，也增強(qiáng)教師的教學(xué)信心。

四、結(jié)語(yǔ)

第2篇

關(guān)鍵詞：四階段；實(shí)訓(xùn)模式；內(nèi)涵；做法

管理是一種實(shí)踐，特別需要實(shí)戰(zhàn)、經(jīng)驗(yàn)、藝術(shù)的積累，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提高。管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生通過(guò)去企業(yè)實(shí)習(xí)頂崗工作，應(yīng)該是一種很好的在實(shí)踐中培訓(xùn)業(yè)務(wù)操作和管理能力的方式，但是，在目前中國(guó)的體制下很難有多少企業(yè)愿意有組織地接受學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理的實(shí)習(xí)。即使學(xué)生可以自己找到企業(yè)實(shí)習(xí)，由于自身的實(shí)習(xí)生的身份（而不是雇員的身份），也只是做一些最基本的事情，很難保證讓學(xué)生有機(jī)會(huì)從事業(yè)務(wù)及其管理方面的工作。為了改變這種局面，我們探索了在校內(nèi)進(jìn)行的“四階段”實(shí)訓(xùn)模式，利用模擬的手段，進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理能力的提升訓(xùn)練，并在四個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)中，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的應(yīng)用性理論知識(shí)。

一、“四階段”實(shí)訓(xùn)模式的內(nèi)涵

我們把學(xué)生在校期間的實(shí)訓(xùn)分為四個(gè)階段：

第一階段“感性認(rèn)知實(shí)訓(xùn)”：運(yùn)用各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)沙盤(pán)或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目，組織學(xué)生深入體驗(yàn)、感性認(rèn)知企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)。第二階段“理性深化實(shí)訓(xùn)”：在學(xué)習(xí)了相關(guān)課程后，再運(yùn)用各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)教學(xué)軟件或?qū)嶋H的工商經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，營(yíng)造情境、深入體驗(yàn)，深化理性認(rèn)知企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的能力與要求。第三階段“綜合提升實(shí)訓(xùn)”：開(kāi)展專(zhuān)業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，親歷實(shí)踐，理論、技能、素養(yǎng)與管理能力全面提高。第四階段“準(zhǔn)就業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）”：結(jié)合學(xué)生就業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中，全面地實(shí)踐、應(yīng)用、反思、升 華。

通過(guò)這四個(gè)實(shí)訓(xùn)階段的進(jìn)階，融入其中的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了：“從特殊（的業(yè)務(wù)流程）到一般（的行動(dòng)過(guò)程）；從具體（的隱性知識(shí)）到抽象（的顯性知識(shí)）；從應(yīng)用（完成業(yè)務(wù)和管理的手段、工具）到基礎(chǔ)（解決問(wèn)題的理論、方法）；從實(shí)踐（先做、學(xué)）到理論（再學(xué)、教）。”“由淺入深，逐漸深入細(xì)節(jié)；從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從機(jī)械到靈活；由低級(jí)的實(shí)物模擬到高級(jí)的軟件模擬，從模擬到直接參與工商經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。”讓學(xué)生由感性認(rèn)知（具體的工作任務(wù)）入手，通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)、模擬式教學(xué)、情境式教學(xué)的行動(dòng)型參與式的教學(xué)方法與手段，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力，而且由于有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)和反復(fù)提升的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生能夠通過(guò)自己的實(shí)踐性思考，更好地理解和掌握把工作任務(wù)做得更好的應(yīng)用理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)。

通過(guò)這樣的理論與實(shí)訓(xùn)融為一體的教學(xué)過(guò)程，學(xué)生“學(xué)會(huì)獨(dú)立地獲取、分析、整理信息，這是一種調(diào)研性、分析性的工作訓(xùn)練；學(xué)會(huì)獨(dú)立地制訂計(jì)劃、方案，這是一種預(yù)測(cè)性、實(shí)證性的工作訓(xùn)練；學(xué)會(huì)獨(dú)立地決策，這是一種選擇性、規(guī)范性的工作訓(xùn)練；學(xué)會(huì)獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、方案，這是一種過(guò)程性、形成性的工作訓(xùn)練；學(xué)會(huì)獨(dú)立地檢查過(guò)程與結(jié)果，這是一種控制性、反饋性的工作訓(xùn)練；學(xué)會(huì)獨(dú)立地評(píng)估成效，這是一種診斷性、總結(jié)性的工作訓(xùn) 練”。

二、具體的實(shí)施思路與方法

1.第一階段“感性認(rèn)知實(shí)訓(xùn)”

深入體驗(yàn)感性認(rèn)知。將以各類(lèi)沙盤(pán)（生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)、商貿(mào)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)、營(yíng)銷(xiāo)模擬沙盤(pán)、第三方物流沙盤(pán)、人力資源管理沙盤(pán)、財(cái)務(wù)分析沙盤(pán)、計(jì)劃預(yù)算沙盤(pán)、企業(yè)管理信息化沙盤(pán)等）在不同階段或不同課程的學(xué)習(xí)前先期導(dǎo)入,讓學(xué)生模擬企業(yè)的員工，承擔(dān)部門(mén)和崗位的職責(zé)，初步體驗(yàn)、感性認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)。學(xué)做關(guān)聯(lián)理論提升――這樣做的好處一是學(xué)生在此基礎(chǔ)上去學(xué)習(xí)課程和應(yīng)用理論知識(shí)時(shí)，他們的學(xué)習(xí)興趣大大提升，并且會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)自己所需要的應(yīng)用理論知識(shí)；二是教師在后續(xù)的課程中以學(xué)生做過(guò)的沙盤(pán)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)為背景、素材和案例，進(jìn)行應(yīng)用理論知識(shí)和方法的教學(xué)，由于學(xué)生有了模擬體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，有了對(duì)所學(xué)內(nèi)容的感性印象，他們就會(huì)把老師講的理論和知識(shí)與它們建立起影射關(guān)系，帶著出現(xiàn)（發(fā)現(xiàn)）的問(wèn)題去學(xué)習(xí)，進(jìn)而學(xué)會(huì)如何分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。也更容易掌握所學(xué)的應(yīng)用理論知識(shí)與方法，理解“為什么這樣做”和了解“怎樣做更好”。

具體來(lái)講即讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論之前，先運(yùn)用沙盤(pán)給學(xué)生按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的工作過(guò)程和要完成的工作任務(wù)進(jìn)行模擬體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生先在“玩”中知道要“做什么”、學(xué)習(xí)“怎么做”，并在做的體驗(yàn)中去學(xué)習(xí)一些基本的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)。在此基礎(chǔ)上再引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)“怎么做更好”的策略性知識(shí)，教師教授學(xué)生掌握應(yīng)用性理論知識(shí)。

例如：在第一學(xué)期學(xué)生一入學(xué)就開(kāi)設(shè)《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理入門(mén)模擬》沙盤(pán)必修課程，讓學(xué)生初步了解一個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)是怎樣構(gòu)成的，各個(gè)部門(mén)的職能、崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容以及相互之間是怎樣配合和協(xié)作的；企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作是如何進(jìn)行的、資金是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的；市場(chǎng)環(huán)境是多么不確定、競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與精彩；管理有哪些職能、團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該如何溝通、協(xié)調(diào)達(dá)成共識(shí)、感受責(zé)任與壓力等，讓學(xué)生對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作過(guò)程建立起最初的感性認(rèn)知。

這樣，在我們開(kāi)展的各種專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)中，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)等方面的內(nèi)容時(shí)，教師以學(xué)生模擬運(yùn)作的企業(yè)為背景、素材與案例來(lái)組織教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)內(nèi)容。此種思路和方法，也可以運(yùn)用到其他的課程學(xué)習(xí)中，如在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程前先讓學(xué)生做一遍營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)；在學(xué)習(xí)人力資源管理類(lèi)課程時(shí)，先讓學(xué)生做一遍人力資源管理沙盤(pán)；在學(xué)習(xí)物流類(lèi)課程中，先讓學(xué)生做一遍物流沙盤(pán)等。總之，讓學(xué)生先體驗(yàn)實(shí)踐、先積累經(jīng)驗(yàn)，先知道“是什么”和應(yīng)該“怎么做”，然后通過(guò)反思實(shí)踐性思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在理論學(xué)習(xí)中知道“為什么”要這樣做并能夠做得更好和掌握解決問(wèn)題的策略。

2.第二階段“理性深化實(shí)訓(xùn)”

深入體驗(yàn)實(shí)踐提升。在學(xué)生學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程和應(yīng)用理論知識(shí)、掌握了具體的業(yè)務(wù)工作方法（工具）、學(xué)會(huì)了怎么做之后，再次讓學(xué)生運(yùn)用各類(lèi)沙盤(pán)或教學(xué)軟件（工商企業(yè)設(shè)立與策劃模擬、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬、企業(yè)運(yùn)作ERP模擬、電子商務(wù)模擬、人力資源管理模擬、物流運(yùn)營(yíng)模擬、財(cái)務(wù)資金模擬、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬等），模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，甚至直接參與工商經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。讓學(xué)生在“理論的指導(dǎo)下”，模擬從事企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐豐富“怎么做”的經(jīng)驗(yàn)和積累“如何做更好”的策略，培養(yǎng)學(xué)生的“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”、業(yè)務(wù)處理技能和鍛煉管理能力。例如：工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在第一學(xué)期做過(guò)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤(pán)的基礎(chǔ)上，在第四學(xué)期再做一遍該沙盤(pán)或電子沙盤(pán)；在學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程前做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)完該課程后，再用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)軟件進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)（注：同一個(gè)學(xué)期內(nèi)完成），等等。此外，還可以通過(guò)工商管理活動(dòng)周或組織學(xué)生利用寒暑假期間，從事工商經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的實(shí)踐。

3.第三階段“綜合提升實(shí)訓(xùn)”

在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前，為學(xué)生開(kāi)設(shè)“專(zhuān)業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程”。專(zhuān)業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程是以職業(yè)崗位（群）所需要的職業(yè)能力要求為依據(jù)，以工作過(guò)程（業(yè)務(wù)流程）為主線，以工作任務(wù)（項(xiàng)目）為核心，將職業(yè)技能和管理能力培養(yǎng)所涉及的應(yīng)用理論知識(shí)、工作過(guò)程知識(shí)、操作技能有機(jī)結(jié)合的完整型、綜合型的實(shí)訓(xùn)課程。課程實(shí)訓(xùn)的目的是使學(xué)生基本技能與專(zhuān)項(xiàng)技能熟練，綜合技能應(yīng)用能力強(qiáng)，真正做到上手快、業(yè)務(wù)熟、職業(yè)素養(yǎng)高，形成較好的“問(wèn)題解決”的業(yè)務(wù)操作與管理能力。為進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備，并最大限度地增強(qiáng)學(xué)生對(duì)就業(yè)崗位的適應(yīng)度。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一是針對(duì)專(zhuān)業(yè)所面對(duì)的工作崗位群要完成的主要的、綜合的、完整的業(yè)務(wù)工作；二是按照工作程序――資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估完整的行動(dòng)過(guò)程；三是按照發(fā)現(xiàn)、分析、界定問(wèn)題，明確解決問(wèn)題的目標(biāo)，制訂問(wèn)題解決的方案，運(yùn)用問(wèn)題解決的工具，實(shí)施問(wèn)題解決措施的“問(wèn)題解決”完整的方法過(guò)程。這種課程要體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、過(guò)程性，綜合化、程序化、規(guī)范化，復(fù)雜、動(dòng)態(tài)、靈活、連續(xù)、完整的特點(diǎn)。

綜合實(shí)踐全面提高通過(guò)專(zhuān)業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，將“企業(yè)搬進(jìn)課堂”，仿真企業(yè)工作情境（場(chǎng)景仿真、軟硬件仿真、流程仿真、業(yè)務(wù)仿真、管理仿真、制度仿真等），模擬職能崗位，模擬企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，使學(xué)生擁有一個(gè)身臨其境的感覺(jué)，讓學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程、了解企業(yè)各部門(mén)之間的內(nèi)在業(yè)務(wù)關(guān)系，掌握相關(guān)部門(mén)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程、熟練業(yè)務(wù)操作的細(xì)節(jié)與規(guī)范，提升職業(yè)素養(yǎng)。

在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生亦體驗(yàn)得失、感受挫折、體會(huì)人生、總結(jié)成敗，感悟管理精髓，掌握管理技巧，增強(qiáng)管理意識(shí)，提高管理能力。

4.第四階段“就業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）”

實(shí)踐應(yīng)用反思升華。在第六學(xué)期，學(xué)生以學(xué)生和企業(yè)見(jiàn)習(xí)員工的雙重身份，在企事業(yè)單位到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的崗位頂崗實(shí)習(xí)，全面進(jìn)行實(shí)踐，并結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)撰寫(xiě)企業(yè)調(diào)查報(bào)告，或部門(mén)調(diào)查報(bào)告、崗位分析報(bào)告、業(yè)務(wù)分析報(bào)告等作為畢業(yè)論文，完成從學(xué)生身份向員工身份的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)理論、技能與管理能力的全面升華，為就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。

作者單位：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京:教育科學(xué)出版社,2007．

第3篇

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1671-1009(2011)05-0078-02

基金項(xiàng)目：本文由曲靖師范學(xué)院優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)項(xiàng)目支持。

一、ERP及ERP沙盤(pán)

ERP(Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃)，是在MRP II的基礎(chǔ)上吸收J(rèn)IT(適時(shí)生產(chǎn))、TQC(全面質(zhì)量管理)、DRP(分銷(xiāo)資源計(jì)劃)、MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))、AMS(敏捷制造系統(tǒng))等先進(jìn)管理思想而發(fā)展起來(lái)的，包含分銷(xiāo)、制造、財(cái)務(wù)以及人力資源管理的一個(gè)管理信息系統(tǒng)［1］。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前已有700多家大大小小的不同企業(yè)購(gòu)買(mǎi)或使用了MRP-II／ERP軟件［2］。

ERP沙盤(pán)，是企業(yè)資源規(guī)劃沙盤(pán)的簡(jiǎn)稱(chēng)，也就是利用實(shí)物沙盤(pán)直觀、形象地展示企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源。通過(guò)ERP沙盤(pán)可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、訂單、合同等各種內(nèi)部資源；還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶(hù)和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門(mén)和社會(huì)服務(wù)部門(mén)等外部資源［3］。在這個(gè)虛擬的環(huán)境中，每個(gè)企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度爭(zhēng)取訂單，以訂單的數(shù)量制定生產(chǎn)計(jì)劃，以生產(chǎn)計(jì)劃帶動(dòng)物料采購(gòu)、生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓和企業(yè)財(cái)務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)［4］。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)最早由瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellan于1978年開(kāi)發(fā)，其特點(diǎn)是采用體驗(yàn)式培訓(xùn)方式，即遵循“體驗(yàn)一分享一提升一應(yīng)用”的過(guò)程進(jìn)行學(xué)習(xí)。2l世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤(pán)引入中國(guó)高校ERP教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，將其命名為用友ERP沙盤(pán)仿真對(duì)抗實(shí)驗(yàn)［5］。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程現(xiàn)在已經(jīng)在全國(guó)的大部分高校中開(kāi)展，而且用友、金蝶公司每年會(huì)舉辦ERP沙盤(pán)模擬大賽，截止到2010年用友已經(jīng)舉辦了七屆“用友杯”ERP沙盤(pán)模擬大賽，金蝶也舉辦了三屆，這些比賽為這門(mén)課程的普及起到了極大的促進(jìn)作用。

二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中的問(wèn)題

（一）缺乏專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍

由于ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程引入到高校的時(shí)間不是很長(zhǎng)，所以專(zhuān)業(yè)的教師非常缺乏。大部分任課教師只是參與了學(xué)校在購(gòu)買(mǎi)教學(xué)設(shè)備的時(shí)候設(shè)備供應(yīng)商提供的短期培訓(xùn)，只能保證課程的正常進(jìn)行。而且，由于課程綜合性極強(qiáng)，對(duì)教師要求很高，教師需要在課外、課前做大量的工作，所以愿意講授這門(mén)課程的教師不多，這也導(dǎo)致師資缺乏。

（二）學(xué)校重視不夠，課時(shí)安排緊張

目前工商類(lèi)專(zhuān)業(yè)、經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)的很多，已經(jīng)非常的細(xì)化，所以課程的課時(shí)非常緊張，一般院校對(duì)于ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)這類(lèi)新開(kāi)非主流課程不是非常的重視，給予的課時(shí)數(shù)不是很多，有的只能保證實(shí)訓(xùn)的完成，沒(méi)有安排知識(shí)講解和總結(jié)的課時(shí)。

（三）教師在課程安排時(shí)不注重細(xì)節(jié)

由于ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的任課老師需要投入大量的時(shí)間和精力進(jìn)行備課、指導(dǎo)，又沒(méi)有額外的獎(jiǎng)勵(lì)，所以教師在一些小細(xì)節(jié)上關(guān)注不夠，例如實(shí)訓(xùn)的分組、實(shí)訓(xùn)的規(guī)則講解等，導(dǎo)致教學(xué)效果大大折扣。

三、提高ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果的措施

（一）把好分組關(guān)

目前大部分高校基本上都實(shí)行了學(xué)分制，所有課程都是學(xué)生自選，因此實(shí)訓(xùn)班級(jí)的學(xué)生來(lái)自各個(gè)不同的班級(jí)，甚至可能是不同的年級(jí)，所以如何分組成為了實(shí)訓(xùn)課程必須面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題。不同的任課教師采取的方法也各不相同，有的讓學(xué)生自由組合，有的讓課代表安排，也有的是在課堂上按照學(xué)生進(jìn)入教室的順序隨機(jī)安排等。以上方法最大的特點(diǎn)是省時(shí)省力，但是沒(méi)有考慮課程的特點(diǎn)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的目的之一是鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和與人特別是與陌生人交流溝通的能力，所以在分組上也要考慮各個(gè)方面的因素。教師要考慮以下幾個(gè)方面的因素：一是同一組的學(xué)生盡可能來(lái)自不同的班級(jí)或者年級(jí)，這樣可以擴(kuò)大學(xué)生的交際面；二是同一組的學(xué)生盡量不要來(lái)自同一專(zhuān)業(yè)，不同的專(zhuān)業(yè)組成有利于提高經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分析經(jīng)營(yíng)問(wèn)題視角的廣度；三是同一組的學(xué)生最好男女比例一致，不要出現(xiàn)都是男生或者都是女生的情況，“男女搭配，干活不累”在教學(xué)中同樣適用；四是如果可能的話(huà)任課教師要大體了解學(xué)生的性格，盡量不要把過(guò)多同樣強(qiáng)勢(shì)或者同樣其他性格的學(xué)生安排在同一組，有助于團(tuán)隊(duì)的和諧。

（二）把好實(shí)訓(xùn)規(guī)則講解關(guān)

從學(xué)生操作的層面講，如果實(shí)訓(xùn)的規(guī)則在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有講解清楚，會(huì)大大的拖慢課程的進(jìn)度，教師和學(xué)生都需要付出更多的時(shí)間和精力；各個(gè)組的學(xué)生會(huì)向任課教師提出相同的問(wèn)題，任課教師需要重復(fù)的解答，任課教師做了這些工作就會(huì)影響點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)等重要的工作，從而影響教學(xué)效果。從學(xué)生戰(zhàn)略布局的層面來(lái)講，學(xué)生不能對(duì)規(guī)則有一個(gè)全面準(zhǔn)確的把握，在做戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)操作時(shí)就會(huì)造成不必要的失誤，當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)某個(gè)重大的戰(zhàn)略失誤是因?yàn)槿握n教師沒(méi)有把規(guī)則講解清楚，會(huì)極大的打擊學(xué)生實(shí)訓(xùn)的積極性。因此教師在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前的規(guī)則講解和起始年里一定要把規(guī)則講解清楚，不能因?yàn)樽约簩?duì)規(guī)則的極度熟悉也想當(dāng)然的認(rèn)為學(xué)生會(huì)掌握這些規(guī)則，這部分內(nèi)容不能偷懶和走捷徑，否則就會(huì)給后續(xù)的實(shí)訓(xùn)課程帶來(lái)無(wú)盡的麻煩，也會(huì)對(duì)教學(xué)效果造成不良的影響。

（三）保證適當(dāng)?shù)恼n時(shí)數(shù)

因?yàn)槟壳案髟盒８鲗?zhuān)業(yè)基本上課時(shí)都是非常緊張的，所以不會(huì)拿出很多的課時(shí)來(lái)開(kāi)這門(mén)課程，有一些院校只拿出二十幾個(gè)課時(shí)，只保證實(shí)訓(xùn)能夠完成，沒(méi)有給實(shí)訓(xùn)前的ERP基礎(chǔ)知識(shí)講解和實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的總結(jié)提供課時(shí)數(shù)。按照ERP基礎(chǔ)知識(shí)講解2個(gè)課時(shí)，實(shí)訓(xùn)22個(gè)課時(shí)，實(shí)訓(xùn)后總結(jié)8個(gè)課時(shí)計(jì)算，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)至少需要32個(gè)課時(shí)。其中實(shí)訓(xùn)結(jié)束后用于總結(jié)的8個(gè)課時(shí)中1個(gè)課時(shí)用于教師總體點(diǎn)評(píng)，7個(gè)課時(shí)用于學(xué)生自我總結(jié)（7個(gè)小組每小組1個(gè)課時(shí)，每個(gè)人5分鐘左右，剩下的時(shí)間由教師針對(duì)本組的經(jīng)營(yíng)結(jié)果和具體組員的實(shí)訓(xùn)總結(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)）。32課時(shí)的課時(shí)量是保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的基礎(chǔ)保障，沒(méi)有這個(gè)保障實(shí)訓(xùn)效果很難保證。

（四）把好總結(jié)關(guān)

學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有很多的感悟和感慨，也會(huì)有一些靈光一閃的絕妙點(diǎn)子和想法，但是這些東西如果不加以鞏固就如曇花一現(xiàn)，并不能對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生多大的作用。因此實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的總結(jié)必要并且必須。每個(gè)實(shí)訓(xùn)小組要保證有一個(gè)課時(shí)的總結(jié)時(shí)間，其中總經(jīng)理的總結(jié)時(shí)間為6-8分鐘，其他人的總結(jié)時(shí)間為5-6分鐘。總經(jīng)理要對(duì)本組的整體表現(xiàn)和本身工作的表現(xiàn)做出總結(jié)，其他成員只需對(duì)本身負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的總結(jié)不但能使學(xué)生對(duì)過(guò)去的實(shí)訓(xùn)做全面客觀的評(píng)價(jià)，鍛煉學(xué)生的總結(jié)能力，其形式也會(huì)鍛煉學(xué)生的演講、PPT的制作等能力。所以需要給這個(gè)環(huán)節(jié)比重比較大的考核分?jǐn)?shù)，一般給書(shū)面總結(jié)部分得分占總分的30%左右，給課堂演講展示部分占總分的30%左右。實(shí)訓(xùn)總結(jié)是保證實(shí)訓(xùn)效果的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，如果缺失或者把關(guān)不嚴(yán)，實(shí)訓(xùn)就很有可能流于形式，起不到應(yīng)有的作用。

（五）將ERP沙盤(pán)模擬競(jìng)賽作為院級(jí)年度固定學(xué)生競(jìng)賽賽事

一般的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院或者工商管理學(xué)院基本上每年都會(huì)固定的舉辦一些能夠體現(xiàn)本專(zhuān)業(yè)特色的比賽，諸如會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)鈔比賽、珠算比賽等賽事。這些比賽因?yàn)榕c本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)或者專(zhuān)業(yè)技能息息相關(guān)，而且學(xué)院都會(huì)給獲獎(jiǎng)的同學(xué)給予獎(jiǎng)勵(lì)，所以大部分學(xué)生都比較重視這些比賽。學(xué)生或看重的是這些比賽可以提高自己的基礎(chǔ)知識(shí)或者專(zhuān)業(yè)技能，或看重的是在頒獎(jiǎng)的講臺(tái)上可以提高自己在學(xué)生中的知名度，或看重的是獲得的獎(jiǎng)勵(lì)可以使自己的綜合考評(píng)成績(jī)可以提高零點(diǎn)幾分。所有的這些都可以提高學(xué)生對(duì)某門(mén)課程的重視程度，對(duì)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程也不例外，只要學(xué)生對(duì)課程重視了，那教學(xué)效果也就有了初步的保障。

（六）成立ERP沙盤(pán)模擬協(xié)會(huì)

有很多學(xué)生對(duì)ERP沙盤(pán)模持有濃厚的興趣，他們有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)、研究的欲望和愿望，但是鑒于這個(gè)活動(dòng)的團(tuán)體性，并且還需要專(zhuān)門(mén)的教學(xué)設(shè)施和場(chǎng)地，需要專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，所以單個(gè)學(xué)生并沒(méi)有辦法去學(xué)習(xí)它，所以把這些志趣相投的學(xué)生組織起來(lái)成立一個(gè)學(xué)校層面的協(xié)會(huì)成為了可能。而且協(xié)會(huì)成立后通過(guò)協(xié)會(huì)的宣傳會(huì)吸引一些對(duì)實(shí)訓(xùn)并不十分了解的學(xué)生深入的對(duì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了解，了解之后就會(huì)有更多的學(xué)生喜歡ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程，加入?yún)f(xié)會(huì)的學(xué)生多了，ERP沙盤(pán)模擬的影響力就會(huì)得到擴(kuò)大。協(xié)會(huì)可以定期舉辦一些不同層面的比賽和講座，擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響，協(xié)會(huì)中也會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)模擬實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)熟悉的學(xué)生，這些學(xué)生可以輔助教師做好教學(xué)工作，從而提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的水平。

（七）加強(qiáng)對(duì)教師的激勵(lì)，提高教師的教學(xué)主觀能動(dòng)性

第4篇

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是典型的應(yīng)用性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，通過(guò)兩到三年的理論學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐，讓學(xué)生達(dá)到具有吃苦耐勞精神和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、具有健康體魄和良好的心理素質(zhì)，掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段與技巧，又具備現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)人才。高職教育又要突出以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路。這就決定了高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不可能完全在學(xué)校培養(yǎng)，不能只靠學(xué)校專(zhuān)職教師教學(xué)，不能只傳授理論。也就是說(shuō)，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育具有靈活性、實(shí)踐性、應(yīng)用性的特點(diǎn)。

二、目前存在的主要問(wèn)題

1.人才培養(yǎng)方案與社會(huì)脫節(jié)

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)踐的人才方案，是培養(yǎng)人才的綱領(lǐng)性文件，必須在有社會(huì)的充分調(diào)研的基礎(chǔ)上去制定。一些培養(yǎng)方案指導(dǎo)性較差，不能突出其實(shí)應(yīng)用性和實(shí)踐性，不能及時(shí)調(diào)整適應(yīng)企業(yè)的課程。另外，人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行力較差，也是導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量不高的原因。

2.實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、實(shí)踐基地建設(shè)落后

高職院校一般在工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)備投資較多，而忽視了經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)，這些專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)普遍較為落后，不能滿(mǎn)足實(shí)訓(xùn)需要。校外實(shí)踐基地建設(shè)重視度不夠，或者說(shuō)這些基地僅僅是評(píng)估的需要而建，不能讓學(xué)生真正去企業(yè)鍛煉體驗(yàn)。

3.教學(xué)方法、教學(xué)手段陳舊

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不少院校仍然延續(xù)傳統(tǒng)的普通專(zhuān)科教學(xué)方法，仍以課堂教學(xué)為主，且教學(xué)方法呆板，不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，難以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，動(dòng)手能力和社交能力。教學(xué)手段仍是一本書(shū)、一塊黑板，這遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)育人的需要。

三、解決實(shí)踐教學(xué)方案

1.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

對(duì)于高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有著不可替代的地位。充足的實(shí)訓(xùn)基地，是實(shí)踐教學(xué)得以順利進(jìn)行的保障，做好實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)和規(guī)劃，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)和發(fā)展有十分重要的意義。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)基地可以選擇在所在院校較近的城市或本地，不僅可以選擇一些商貿(mào)零售企業(yè)，也可以在實(shí)業(yè)公司開(kāi)展基地建設(shè)。要保證實(shí)訓(xùn)基地能夠真正讓學(xué)生去擔(dān)任一定的企業(yè)角色，保證實(shí)訓(xùn)效果，這就要和企業(yè)加強(qiáng)溝通，建立相關(guān)監(jiān)督機(jī)制。

2.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

很多院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室為空白，要不就是在一些交叉專(zhuān)業(yè)建立公共實(shí)訓(xùn)室，如會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室等。這些實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一定的輔助作用，但是遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足校內(nèi)實(shí)訓(xùn)需要。目前，國(guó)內(nèi)一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)院校已開(kāi)始建設(shè)高職營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)室，主要有營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)（實(shí)體），營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)軟件比如營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)軟件、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)軟件、連鎖加盟軟件等。一些院校種種原因，相關(guān)實(shí)訓(xùn)室硬軟件配備不到位，這就難免影響高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3.注重“角色扮演法”的應(yīng)用

角色扮演，是一種情景模擬活動(dòng)，是指根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實(shí)際根據(jù)相似的測(cè)試項(xiàng)目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，用多種方法來(lái)測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。情景模擬假設(shè)解決方法往往有一種以上，其中角色扮演法是情景模擬活動(dòng)應(yīng)用的比較廣泛的一種方法，其測(cè)評(píng)主要是針對(duì)被試者明顯的行為以及實(shí)際的操作，另外還包括兩個(gè)以上的人之間相互影響的作用。

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，完全可以在課堂或?qū)嵱?xùn)室應(yīng)用“角色扮演法”進(jìn)行教學(xué)或?qū)嵱?xùn)。比如，在講到傳統(tǒng)的4P策略時(shí)，教師可以事先把學(xué)生的角色分為企業(yè)經(jīng)理、消費(fèi)者、中間商、終端經(jīng)理等。這樣可以讓學(xué)生親生感受到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。長(zhǎng)期使用這種方法，還可以測(cè)評(píng)學(xué)生的心理素質(zhì)，以便讓學(xué)生在今后的工作中找到適合自己的崗位。“角色扮演法”，學(xué)生的參與度高，需要學(xué)生的相互配合，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。但是，這種方法容易表面化，偏離主題內(nèi)容，主講或?qū)嵱?xùn)教師應(yīng)注意。

4.高質(zhì)量進(jìn)行案例教學(xué)

案例教學(xué)是高職教學(xué)中常用的教學(xué)方法，但是通過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)發(fā)現(xiàn)，這種方法已經(jīng)“泛濫”，所謂“泛濫”是指幾乎所有教師都為給學(xué)生布置或讀案例，而后讓學(xué)生分析，教師再點(diǎn)評(píng)。但是，這種分析或點(diǎn)評(píng)往往是淺嘗輒止，難以達(dá)到案例分析的效果。案例分析肯定有好的模式，好的方法，其分析不在多，在于精和透。

一般來(lái)講，為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的案例分析質(zhì)量，可以采取四步驟：

（1）背景分析。主要概述相關(guān)案例發(fā)生的時(shí)代背景，主要焦點(diǎn)，主要問(wèn)題，如果是成功的案例，以找出其成功的緣由。這種背景往往要結(jié)合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)管理定位，營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題來(lái)闡述。

（2）理論支持。相關(guān)案例分析肯定會(huì)運(yùn)用到教材或?qū)＜业睦碚摶蛴^點(diǎn)，這叫要根據(jù)案例內(nèi)容找一找，本案例會(huì)用到那些理論。當(dāng)然我們鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散思維，不僅僅局限于本課程。

（3）理論與背景結(jié)合分析。這就要根據(jù)案例內(nèi)容并結(jié)合第二步的理論去深刻分析闡述問(wèn)題和觀點(diǎn)，把案例中存在的問(wèn)題上升到理論的高度分析，并用所學(xué)理論分析其利弊。這就讓學(xué)生親身感到所學(xué)知識(shí)真的很實(shí)用，可以增加其學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

（4）啟示與對(duì)策。通過(guò)本案例的分析可以從中學(xué)到什么，有哪些有益的東西值得我們借鑒。如果是失敗的案例，則要重點(diǎn)闡述如何挽回?fù)p失，如果當(dāng)初是你管理企業(yè)，你會(huì)怎么做等。通過(guò)以上四步分析案例，可以讓學(xué)生享受到案例分析的樂(lè)趣。當(dāng)然，案例分析前可以把學(xué)生分成若干組，分析時(shí)選派每組代表以PPT的形式匯報(bào)效果會(huì)更好。

5.注意適時(shí)開(kāi)展拓展訓(xùn)練

拓展訓(xùn)練是一種很好的學(xué)習(xí)鍛煉方法，它通過(guò)多種形式，對(duì)學(xué)生加以磨煉，培養(yǎng)學(xué)生以積極開(kāi)拓的姿態(tài)去戰(zhàn)勝困難，提高解決問(wèn)題的能力；認(rèn)識(shí)群體的作用，信任他人，投入團(tuán)隊(duì)，信賴(lài)團(tuán)隊(duì)，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；鍛煉學(xué)生的交流、溝通的能力，改善人際關(guān)系，更為融洽地與群體合作。

另外，還可以通過(guò)開(kāi)發(fā)使用實(shí)訓(xùn)教材、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等方法進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文是筆者長(zhǎng)期實(shí)踐教學(xué)方法的初步總結(jié)，還有不少需要完善的地方，仍然需要實(shí)踐溝通。總之，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的方法很多，相關(guān)教師通過(guò)不斷積累和交流，會(huì)不斷探索出好的方法，以便更好地為高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]康華.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)探索[J].教育與職業(yè)，2010，（27）.

第5篇

【摘要】隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求日益增加。然而，由于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題，很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在走出校門(mén)后不能靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，缺乏創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，與社會(huì)需要的創(chuàng)造型營(yíng)銷(xiāo)人才還有相當(dāng)?shù)木嚯x。將創(chuàng)造性教育理念運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)當(dāng)中，有利于學(xué)校培養(yǎng)適合社會(huì)需求的創(chuàng)造型營(yíng)銷(xiāo)人才。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)造性教育；中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)；應(yīng)用策略

創(chuàng)造性教育依據(jù)創(chuàng)造學(xué)的研究成果，以培養(yǎng)人的創(chuàng)造力為主要目標(biāo)，是一種弘揚(yáng)人的主體性、開(kāi)發(fā)人的潛能、發(fā)展人的創(chuàng)造性的新型教育模式，旨在造就具有創(chuàng)造性素質(zhì)的創(chuàng)造型人才。培養(yǎng)創(chuàng)造型人才是現(xiàn)代科學(xué)教育提出的育人目標(biāo)。社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)造型營(yíng)銷(xiāo)人才。創(chuàng)造型營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。因此，我們要拋棄傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式，利用創(chuàng)造性教育對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，從而培養(yǎng)適合社會(huì)需求的高素質(zhì)的創(chuàng)造型營(yíng)銷(xiāo)人才。

一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法死板、單一

許多中職教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教學(xué)方法死板，教學(xué)手段單一。教師完全主宰課堂，忽視學(xué)生的認(rèn)知主體作用，只注重知識(shí)灌輸，不注重探究式教學(xué)，以傳授知識(shí)為核心，不注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，使得學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性漸漸喪失，嚴(yán)重阻礙了學(xué)生思維獨(dú)立性與創(chuàng)造性的培養(yǎng)與發(fā)展，致使學(xué)生在思考問(wèn)題方面存在比較嚴(yán)重的模仿性和依賴(lài)性，缺乏創(chuàng)新精神，創(chuàng)新能力差。

（二）中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)

教材是課程的載體，是教學(xué)活動(dòng)的主要依據(jù)，一本好的教材對(duì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)起著關(guān)鍵作用。現(xiàn)在中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材很多是本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材的翻版，沒(méi)有結(jié)合職業(yè)教育的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新，不適合職業(yè)教育的要求，而且知識(shí)比較陳舊。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化 ，一般的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材已經(jīng)不能滿(mǎn)足培養(yǎng)創(chuàng)造型營(yíng)銷(xiāo)人才的要求，教材內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致學(xué)生缺乏求知欲，學(xué)習(xí)質(zhì)量不高，課堂教學(xué)效果差，當(dāng)然更談不上對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)理論與實(shí)踐脫節(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，實(shí)踐是營(yíng)銷(xiāo)課程最關(guān)鍵的一環(huán)。實(shí)踐教學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言尤為重要，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)根本達(dá)不到實(shí)踐的要求，它存在理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力弱，知識(shí)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力差，不利于創(chuàng)造型人才的培養(yǎng)。

二、創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的重要性和應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）創(chuàng)造性教育在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的重要性

創(chuàng)造型營(yíng)銷(xiāo)人才的一個(gè)重要特點(diǎn)就是具有很強(qiáng)的綜合能力。這種綜合能力不僅是指擁有一般的操作技能和動(dòng)手技能，而且指擁有智力技能和創(chuàng)造技能。從人才學(xué)角度來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造性教育是開(kāi)發(fā)人的創(chuàng)造力，培養(yǎng)創(chuàng)造型人才的教育。創(chuàng)造型人才的培養(yǎng)要求教師在課堂教學(xué)中必須發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法使學(xué)生獲得創(chuàng)新的感性J識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科中最重要的科目，具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作性，而傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在諸多弊端，導(dǎo)致學(xué)生缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。因此，在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教師必須改變重灌輸輕探究、重知識(shí)輕能力、重理論輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式，實(shí)施創(chuàng)造性教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

（二）創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

從創(chuàng)造性教育的應(yīng)用現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)創(chuàng)造性教育起步較晚，雖然很多中職學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育中的重要性，但在推行創(chuàng)造性教育過(guò)程中還是存在一些困難。教師是學(xué)校教育的關(guān)鍵，其創(chuàng)造性素質(zhì)的高低直接影響創(chuàng)造性教學(xué)的質(zhì)量。遺憾的是，很多中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師都是從學(xué)校走向?qū)W校，雖然具有豐富的理論知識(shí)，但十分缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造力不足。受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師的教學(xué)思想受到束縛，因此限制了創(chuàng)造性的發(fā)揮，創(chuàng)造性教育只能成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。

三、創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用策略

針對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題以及在推行創(chuàng)造性教育過(guò)程中存在的困難，筆者提出了創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用策略。

（一）提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師的實(shí)踐教學(xué)能力和創(chuàng)造力

教學(xué)是學(xué)校的中心工作，教師素質(zhì)的高低直接決定了教學(xué)質(zhì)量的好壞。中職學(xué)校要培養(yǎng)出適合社會(huì)需求的具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才，必須有一批高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師。而高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師不僅要具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要有專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能。教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與能力不足嚴(yán)重影響了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高。作為新時(shí)代的中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師，必須學(xué)習(xí)新的教育理念，用新的、先進(jìn)的教育理念來(lái)指導(dǎo)自己的教育實(shí)踐，定期去企業(yè)掛職鍛煉，真正深入企業(yè)，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，參與管理，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，提升自身的實(shí)踐教學(xué)能力和創(chuàng)造力。

（二）摒棄傳統(tǒng)教育模式，實(shí)施理實(shí)一體化的教育模式

中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師要樹(shù)立正確的教學(xué)方法觀。傳統(tǒng)的教育模式太過(guò)死板，教學(xué)手段單一，學(xué)生難以接受。這種情況下，創(chuàng)造性教育是不可能實(shí)現(xiàn)的。理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合是職業(yè)教育最本質(zhì)的特征，因此，必須改變“重教法，輕學(xué)法”“重講授，輕操作”“重描述，輕直觀”“重知識(shí)，輕實(shí)踐”的教學(xué)模式，以培養(yǎng)學(xué)生能力為核心，以現(xiàn)代化教學(xué)手段為媒體，實(shí)施理實(shí)一體化的教育模式，實(shí)行啟發(fā)式、探究式 、討論式、參與式教學(xué)，真正發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力。

（三）開(kāi)發(fā)理實(shí)一體化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材

教材是教學(xué)內(nèi)容的集中體現(xiàn)，也是課程建設(shè)的重點(diǎn)。單純的理論教學(xué)是不可能使學(xué)生的創(chuàng)造力有一點(diǎn)提高的。只有把實(shí)踐培養(yǎng)融入進(jìn)去，讓學(xué)生在理論和實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)，才能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力。要實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的融合，必須開(kāi)發(fā)理實(shí)一體化教材。理實(shí)一體化教材以國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以典型工作任務(wù)為載體，以學(xué)生為中心，根據(jù)典型工作任務(wù)和工作過(guò)程設(shè)計(jì)課程體系和內(nèi)容，按照工作過(guò)程的順序和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的要求進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)并安排教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融通合一，能力培養(yǎng)與工作崗位對(duì)接合一，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與頂崗工作學(xué)做合一。理實(shí)一體化教材充分體現(xiàn)了“教、學(xué)、做”為一體的職教思想。它打破了傳統(tǒng)教學(xué)理論與實(shí)踐相脫節(jié)的局面，在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，理論和實(shí)踐交替進(jìn)行，直觀與抽象交錯(cuò)出現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)“理中有實(shí)，實(shí)中有理”，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐感受理論知識(shí)，通過(guò)理論總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要編寫(xiě)出實(shí)用的理實(shí)一體化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材，企業(yè)的參與必不可少。可以邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家與專(zhuān)業(yè)教師共同研討編寫(xiě)思路，由專(zhuān)業(yè)教師執(zhí)筆寫(xiě)作，遇到技術(shù)問(wèn)題隨時(shí)咨詢(xún)企業(yè)專(zhuān)家，編寫(xiě)完成后再請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家審核。

（四）搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，建設(shè)理實(shí)一體化的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所

理實(shí)一體化要實(shí)現(xiàn)空間和時(shí)間的同步性，一個(gè)重要因素是教學(xué)場(chǎng)地的一體化。傳統(tǒng)的教室是難以實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)的。因此，要真正實(shí)施一體化教學(xué)，必須營(yíng)造仿真的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，為學(xué)生搭建營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，建設(shè)理實(shí)一體化的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室應(yīng)包括營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室、營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室和校園實(shí)訓(xùn)超市等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬室是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與沙盤(pán)模擬形式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)以及科學(xué)統(tǒng)籌營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)等方面的內(nèi)容。可以增強(qiáng)課堂的生動(dòng)性、趣味性和挑戰(zhàn)性，是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的一種大膽創(chuàng)新。教師從“教”法向“學(xué)”法轉(zhuǎn)移，學(xué)生從“學(xué)后做”變成“做中學(xué)”。 營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室主要通過(guò)營(yíng)造仿真的商務(wù)談判環(huán)境，讓學(xué)生學(xué)習(xí)并利用各種談判技巧，這樣可以煉學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，提高學(xué)生的創(chuàng)造力。校園實(shí)訓(xùn)超市應(yīng)由營(yíng)銷(xiāo)教師管理，學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)學(xué)生大膽思考，多提合理化建議，為超市的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新精神。真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、新穎的參與式教學(xué)，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，真正做到教學(xué)合一。

（五）建立校外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐基地，加強(qiáng)校企合作

職業(yè)教育應(yīng)建立與專(zhuān)業(yè)相適應(yīng)的先進(jìn)的校外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐基地。實(shí)踐基地的建立是企業(yè)和學(xué)校之間互利雙贏的成果，它能使職教學(xué)生在企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中“零距離”地接觸營(yíng)銷(xiāo)崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)。在具體的操作中，學(xué)校可以安排學(xué)生每學(xué)期去實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行為期兩至三周的營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)。只有在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境下，在實(shí)際操作中，才能更好地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，學(xué)生的知識(shí)才會(huì)越來(lái)越豐富，創(chuàng)造力才會(huì)越來(lái)越高。校企合作的教學(xué)模式，優(yōu)化了學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生的創(chuàng)造力得到了提高。

四、結(jié)語(yǔ)

由于傳統(tǒng)教育存在諸多弊端，因而要改變傳統(tǒng)的教育，提倡創(chuàng)造的教育。將創(chuàng)造性教育應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，有利于培養(yǎng)適合企業(yè)需求的創(chuàng)造型營(yíng)銷(xiāo)人才。當(dāng)前很多中職學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育中的重要性，但在推行創(chuàng)造性教育過(guò)程中還存在一些困難。要解決這些困難，必須提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師的實(shí)踐教學(xué)能力和創(chuàng)造力，摒棄傳統(tǒng)教育模式，實(shí)施理實(shí)一體化的教育模式，開(kāi)發(fā)理實(shí)一體化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材，搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，建設(shè)理實(shí)一體化的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，建立校外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐基地，加強(qiáng)校企合作。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張方.創(chuàng)造性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2015（25）：87-88.

第6篇

關(guān)鍵詞：ERP 沙盤(pán)模擬 財(cái)務(wù)管理 實(shí)訓(xùn)教學(xué)

務(wù)管理是一門(mén)理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，這就要求財(cái)務(wù)管理教學(xué)不僅要向?qū)W生講授基本的財(cái)務(wù)管理理論和方法，而且要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用財(cái)務(wù)管理理論和方法來(lái)解決財(cái)務(wù)管理實(shí)踐問(wèn)題的能力。目前財(cái)務(wù)管理實(shí)踐渠道較少，盡管有些院校設(shè)有實(shí)習(xí)基地，但由于財(cái)務(wù)本身的特殊性，對(duì)實(shí)習(xí)的人數(shù)有所限制。另外由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性，實(shí)習(xí)中難以掌握企業(yè)的具體情況，理論知識(shí)得不到很好運(yùn)用。ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)，通過(guò)模擬企業(yè)的運(yùn)作，可以將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)形象地展現(xiàn)在沙盤(pán)上，成為財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的新途徑。

一、目前財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)中“重理論、輕實(shí)訓(xùn)”。財(cái)務(wù)管理課程較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，決定了其要采用理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方式。學(xué)生通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)樹(shù)立財(cái)務(wù)管理理念，明確財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)深化知識(shí)的理解，掌握知識(shí)的運(yùn)用。但受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，大多數(shù)院校普遍沿襲了“灌輸式”的教學(xué)方法。另外由于教學(xué)條件和學(xué)時(shí)的限制，真正意義上的實(shí)訓(xùn)教學(xué)難以開(kāi)展。

（二）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于單一。隨著高校實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展，實(shí)踐教學(xué)重點(diǎn)從專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這要求財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)不能局限于本課程的知識(shí)，而要與其他課程聯(lián)系起來(lái)，達(dá)到綜合訓(xùn)練的效果。但目前大多院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是以考察對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)知為目的，主要方式也就是做習(xí)題、進(jìn)行案例分析等，很少涉及其他知識(shí)，難以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新能力。

（三）實(shí)訓(xùn)中缺乏溝通與合作。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。這要求財(cái)務(wù)人員必須具備一定的溝通與合作能力，如對(duì)外需要與稅務(wù)、銀行等部門(mén)溝通，對(duì)內(nèi)需要與采購(gòu)、銷(xiāo)售等部門(mén)溝通合作，共同完成目標(biāo)。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)方式，則完全不涉及這方面的訓(xùn)練。

可見(jiàn)，目前的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)難以達(dá)到實(shí)踐的效果，縱然補(bǔ)充了一些實(shí)訓(xùn)課程，但傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方法主要強(qiáng)調(diào)認(rèn)知的培養(yǎng)，較少涉及知識(shí)的應(yīng)用，因而還不能稱(chēng)之為實(shí)踐。要增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，提高學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)的感性和理性認(rèn)識(shí)，離不開(kāi)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐檢驗(yàn)，這需要一定的實(shí)踐平臺(tái)，但目前高校不可能都具有這樣的資源。

二、ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)的價(jià)值分析

ERP沙盤(pán)，是企業(yè)資源計(jì)劃沙盤(pán)的簡(jiǎn)稱(chēng)，利用實(shí)物沙盤(pán)直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源，基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式，ERP沙盤(pán)模擬課程是一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，其最大的優(yōu)勢(shì)就在于：為每位參與者安排具體角色，通過(guò)沙盤(pán)模擬親身體驗(yàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，有利于實(shí)現(xiàn)從理性到感性再到理性的飛躍。

（一）ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)是一種“體驗(yàn)式”教學(xué)

ERP沙盤(pán)模擬是一種以學(xué)生操作為主，以教師指導(dǎo)為輔的體驗(yàn)式教學(xué)。具體操作是將學(xué)生分為6-8組，分別代表同一行業(yè)中存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的不同企業(yè)；每組5-7人，一般擔(dān)任企業(yè)中的重要職位如總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)，有時(shí)還可增加財(cái)務(wù)助理等輔助角色，組成一個(gè)虛擬企業(yè)；模擬經(jīng)營(yíng)6-8個(gè)會(huì)計(jì)年度，親身體驗(yàn)一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的全過(guò)程，使學(xué)生仿佛置身于真實(shí)企業(yè)環(huán)境中，深化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與應(yīng)用。教師承擔(dān)雙重角色，其一是扮演市場(chǎng)和監(jiān)督的角色，其二才是指導(dǎo)教師的角色，并于每個(gè)會(huì)計(jì)期末進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，促使學(xué)生從操作過(guò)程中獲得的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

（二）ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)是一種綜合訓(xùn)練

ERP沙盤(pán)把企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所涉及到的諸多關(guān)鍵環(huán)節(jié)如戰(zhàn)略規(guī)劃、籌資策略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、物資采購(gòu)、設(shè)備投資、財(cái)務(wù)管理等都設(shè)計(jì)在一張簡(jiǎn)潔的ERP沙盤(pán)盤(pán)面上。把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，使得參與者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、物資供應(yīng)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中全面提升管理能力與決策能力。企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)要將每一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行好，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的一體化，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流等的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。而這些問(wèn)題的較好解決，需要學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。從而打破各學(xué)科的專(zhuān)業(yè)壁壘，將各單科知識(shí)互相聯(lián)系起來(lái)，并且將這種整合后的知識(shí)靈活運(yùn)用于企業(yè)以解決實(shí)際問(wèn)題。

（三）ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)是一種寓教于樂(lè)的“游戲式”教學(xué)

財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)一般是以“理論+習(xí)題”，再輔以“案例”的教學(xué)方式，學(xué)生只是被動(dòng)接受知識(shí)，往往難以產(chǎn)生興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。而ERP沙盤(pán)模擬以將學(xué)生分組模擬企業(yè)對(duì)抗的形式組織教學(xué)，所有經(jīng)營(yíng)運(yùn)作都是學(xué)生自己動(dòng)手、親身體驗(yàn)，符合學(xué)生好動(dòng)手和年輕人心理，整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程既是學(xué)習(xí)也是游戲，極大地激發(fā)學(xué)生參與的熱情與積極性。另外，企業(yè)每個(gè)年度的戰(zhàn)略、決策都由團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有成員共同制定，當(dāng)學(xué)生在制定過(guò)程中產(chǎn)生不同觀點(diǎn)時(shí)，需要不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)到職能部門(mén)間溝通合作的重要性，有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

三、ERP沙盤(pán)與財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的結(jié)合

通過(guò)分析可以看出，ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)可以彌補(bǔ)目前財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的不足，但ERP沙盤(pán)模擬所涉及的內(nèi)容是否能夠滿(mǎn)足財(cái)務(wù)管理課程理論知識(shí)的全面應(yīng)用呢？企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)管理和利潤(rùn)與分配管理，ERP沙盤(pán)分為財(cái)務(wù)中心、生產(chǎn)中心、物流中心、市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)中心，兩者的結(jié)合如圖1。

（一）籌資管理與財(cái)務(wù)中心的結(jié)合

籌資管理主要是解決如何籌資、籌集多少資金即籌資方式和籌資數(shù)量的問(wèn)題。財(cái)務(wù)中心內(nèi)企業(yè)的融資方式有吸收直接投資、銀行長(zhǎng)期貸款、銀行短期貸款、高利貸以及應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)五種。其中吸收直接投資一般在起始年初平均投放到各個(gè)企業(yè)，作為各模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的初始資金。而其余四種籌資方式可供各企業(yè)在運(yùn)營(yíng)年度自由選擇，這就需要學(xué)生分析各種籌資方式的資本成本與籌資風(fēng)險(xiǎn)，確定資本結(jié)構(gòu)，即解決籌資方式和籌資數(shù)量的問(wèn)題。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，并不能單純地采用長(zhǎng)期貸款或短期貸款，而應(yīng)將兩者以合理的比例搭配使用，選擇合理的資本結(jié)構(gòu)。

（二）固定資產(chǎn)投資管理與生產(chǎn)中心的結(jié)合

固定資產(chǎn)投資管理主要解決如何獲取固定資產(chǎn)以及利用現(xiàn)金流量財(cái)務(wù)指標(biāo)在不同種類(lèi)固定資產(chǎn)之間進(jìn)行決策的問(wèn)題。生產(chǎn)中心的固定資產(chǎn)，包括廠房和生產(chǎn)線等。企業(yè)獲取廠房的途徑有兩種，一是租入廠房，每年支付租金；二是購(gòu)入廠房，但是由于企業(yè)資金有限，實(shí)質(zhì)上也就是借款購(gòu)買(mǎi)廠房，每年償還借款利息。這需要企業(yè)權(quán)衡租金與借款利息的大小，從而在租入廠房與借款購(gòu)買(mǎi)之間選擇。ERP沙盤(pán)模擬提供四種類(lèi)型的生產(chǎn)線，每種生產(chǎn)線的現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出皆不同，這就需要計(jì)算投資回收期等現(xiàn)金流量指標(biāo)，從而在不同類(lèi)型的生產(chǎn)線之間進(jìn)行決策。另外，各模擬企業(yè)還需要通過(guò)資本預(yù)算，來(lái)安排投資計(jì)劃、投資時(shí)間、投資額度等問(wèn)題。

（三）流動(dòng)資產(chǎn)管理與物流中心的結(jié)合

流動(dòng)資產(chǎn)管理包括應(yīng)收賬款管理和存貨管理等，主要解決應(yīng)收賬款信用政策的制定、存貨的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量等問(wèn)題。在ERP沙盤(pán)模擬中大部分的銷(xiāo)售收入都需要經(jīng)過(guò)一定的信用期間才能收回，形成應(yīng)收賬款。物流中心的存貨包括原材料、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品。各模擬企業(yè)需要進(jìn)行材料需求的預(yù)算，編制產(chǎn)品投產(chǎn)及材料需求計(jì)劃表、材料訂購(gòu)計(jì)劃表。盡量保持材料的采購(gòu)量、耗用量和庫(kù)存量之間合理的比例關(guān)系，以避免材料的供應(yīng)不足或超儲(chǔ)積壓。另外，原材料的訂購(gòu)有一定的提前期，從而形成應(yīng)付賬款，需要學(xué)生在操作時(shí)進(jìn)行科學(xué)的信用決策。

（四）收入管理與營(yíng)銷(xiāo)和規(guī)劃中心的結(jié)合

收入管理主要解決銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)、決策，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售，保證資金回籠等問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)和規(guī)劃中心包括產(chǎn)品的研發(fā)、市場(chǎng)的開(kāi)拓和ISO資格的認(rèn)證。各模擬企業(yè)首先要分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓和新產(chǎn)品研發(fā)的可行性分析，做出開(kāi)拓和研發(fā)決策，編制研發(fā)資金投入計(jì)劃，并根據(jù)以后年度的具體經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)調(diào)整計(jì)劃。在ERP沙盤(pán)模擬中各模擬企業(yè)只有每年投入一定量的廣告費(fèi)用，才具有爭(zhēng)取訂單的權(quán)利，所以各模擬企業(yè)還要根據(jù)各年度的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品研況，以及其他模擬企業(yè)的相關(guān)信息做出各年度的廣告投入決策，從而爭(zhēng)取訂單，擴(kuò)大銷(xiāo)售，增加利潤(rùn)。另外，當(dāng)各模擬企業(yè)取得訂單后，還需要按訂單要求，做到按時(shí)、按量交貨，避免違約，將收入管理與物流中心相結(jié)合。

除以上分析之外，成本費(fèi)用管理、利潤(rùn)與分配管理也可以與財(cái)務(wù)中心相結(jié)合。ERP沙盤(pán)模擬中還含有財(cái)務(wù)分析模塊，可以在會(huì)計(jì)年度末自動(dòng)地生成會(huì)計(jì)報(bào)表，并對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。ERP沙盤(pán)不僅具有對(duì)大部分業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)分析能力，還可以通過(guò)形象的圖表對(duì)各種指標(biāo)進(jìn)行判斷，使學(xué)生能夠直觀地判斷模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況。

四、結(jié)語(yǔ)

目前的ERP沙盤(pán)模擬仍然處于初級(jí)階段，只涉及主要的流程和較少的變動(dòng)因素。當(dāng)課程由初級(jí)階段上升到更高級(jí)階段時(shí)，則需要對(duì)初級(jí)沙盤(pán)進(jìn)行改造，涉及更為復(fù)雜的模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)境，細(xì)化經(jīng)營(yíng)規(guī)則，增加模擬企業(yè)的復(fù)雜程度、真實(shí)程度和決策難度，讓學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中有意識(shí)、有目的地運(yùn)用已學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)行量化分析和科學(xué)決策。另外，在ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)中要加強(qiáng)監(jiān)控，注重教師點(diǎn)評(píng)，以增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)效果。Z

第7篇

一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題

市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量在增加，同時(shí)對(duì)該專(zhuān)業(yè)人才的素質(zhì)要求也在不斷提高，尤其是發(fā)展到現(xiàn)在，社會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的結(jié)構(gòu)、應(yīng)用性、可塑性有了更高的要求。但二十多年來(lái)，職業(yè)技術(shù)院校還固守著傳統(tǒng)的教學(xué)方式方法。

1.教學(xué)理念落后，教學(xué)目的不明確在職業(yè)技術(shù)教育中開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，對(duì)“教學(xué)目的是什么”這個(gè)問(wèn)題一直以來(lái)都未進(jìn)行過(guò)界定。實(shí)際操作中，職業(yè)院校與本科院校使用的教材及教學(xué)要求類(lèi)似，甚至在同一職業(yè)學(xué)

校中專(zhuān)層次、大專(zhuān)層次的教材和要求也基本雷同，在培養(yǎng)目標(biāo)上表述寬泛缺乏指導(dǎo)意義。有人認(rèn)為，該專(zhuān)業(yè)旨在讓學(xué)生理解和掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，打好基礎(chǔ)，而這樣則會(huì)讓培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，尤其是工作不對(duì)口的學(xué)生，認(rèn)為自己所接受的職業(yè)技術(shù)教育并沒(méi)有給自己帶來(lái)實(shí)際的專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。有人認(rèn)為該專(zhuān)業(yè)只需學(xué)一些理念和思維方式，對(duì)知識(shí)的應(yīng)用也少有強(qiáng)調(diào)。以上種種對(duì)教學(xué)目的的理解，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生不同的教學(xué)效果。

2.教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)

現(xiàn)在大多數(shù)職業(yè)技術(shù)院校使用的教材是普通高等教育“十五”國(guó)家規(guī)劃(高職高專(zhuān)教育)的教材，雖有部分院校改革了教材，引進(jìn)或者自編了一些“工學(xué)結(jié)合”型的教材，但是缺乏對(duì)該專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)規(guī)劃，教學(xué)層次和要求與學(xué)生及教學(xué)實(shí)際情況脫節(jié)，不能發(fā)揮教材的最大效用，無(wú)法讓學(xué)生明確自己該學(xué)什么、要學(xué)什么，最終不知道自己學(xué)了什么。

3.教學(xué)方式單一

盡管教學(xué)方式改革已經(jīng)喊了好幾年，也有部分院校采取了具體措施，但由于種種原因，很多專(zhuān)業(yè)教師還在固守舊的教學(xué)模式，在講授知識(shí)點(diǎn)時(shí)灌輸?shù)睦碚撎啵叶嗖捎每陬^授教的方式。雖然也有案例分析，但分析粗糙，造成學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)囫圇吞棗，一知半解。尤其是職業(yè)院校生源基礎(chǔ)本來(lái)就不好，為了應(yīng)付考證，很多學(xué)生采用的學(xué)習(xí)方法就是死記硬背知識(shí)點(diǎn)及案例，這樣激發(fā)不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。目前有些職業(yè)院校包括筆者學(xué)校發(fā)現(xiàn)了上述教學(xué)模式的弊端，并就如何把學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)變?yōu)橹鲃?dòng)等問(wèn)題進(jìn)行了積極的探索，卻苦于一無(wú)系統(tǒng)權(quán)威的教學(xué)大綱及教材，二沒(méi)有對(duì)口的實(shí)訓(xùn)基地，改革屢屢受阻。

二、對(duì)策及實(shí)踐

職業(yè)技術(shù)院校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中遇到的問(wèn)題并非個(gè)案，而是經(jīng)貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的共性問(wèn)題。從本質(zhì)上說(shuō)，這類(lèi)問(wèn)題的根源是職業(yè)技術(shù)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量難以滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)人才的要求。

1.要有與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)市場(chǎng)的教學(xué)理念及明確的教學(xué)目的隨著社會(huì)化大生產(chǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念也在不斷更新，直接影響了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的要求，即具有基礎(chǔ)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)才能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該是集知識(shí)、能力、崗位要求于一體的高素質(zhì)的人才。因此，教學(xué)理念也需要與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是：使學(xué)生完整地了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)體系及研究方法，系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的基本原理和方法。具體來(lái)說(shuō)，該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備三大能力體系：一是知識(shí)理念體系，讓學(xué)生具備一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程；二是形成能力體系，讓學(xué)生具備洞察力、綜合分析能力、靈活應(yīng)變能力、溝通崗位能力、心理挑戰(zhàn)能力、吃苦耐勞、持之以恒等能力；三是綜合技能目標(biāo)，學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合企業(yè)在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題，有針對(duì)性地提出解決方案并最終達(dá)到解決的目的。

2.教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)相適應(yīng)

職業(yè)技術(shù)教育既不同于學(xué)歷教育（側(cè)重知識(shí)），也不同于研究型的教育（側(cè)重創(chuàng)新），它的側(cè)重在于適應(yīng)就業(yè)，故我們需要設(shè)計(jì)與教學(xué)目標(biāo)相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。一般理論認(rèn)為，職業(yè)院校課程體系由四部分組成：公共基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、實(shí)踐環(huán)節(jié)、專(zhuān)業(yè)特色。公共基礎(chǔ)包括英語(yǔ)、應(yīng)用文、計(jì)算機(jī)等，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)談判、推銷(xiāo)學(xué)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等，實(shí)踐環(huán)節(jié)課包括商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與戰(zhàn)略沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)技能與客戶(hù)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等，而專(zhuān)業(yè)特色課包括廣告學(xué)、客戶(hù)關(guān)系管理等。同時(shí)，筆者認(rèn)為職業(yè)院校課程內(nèi)容設(shè)置應(yīng)根據(jù)大專(zhuān)、中專(zhuān)層次各有側(cè)重，大專(zhuān)層次應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié)與專(zhuān)業(yè)特色課程，中專(zhuān)層次則應(yīng)強(qiáng)調(diào)公共基礎(chǔ)課程與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。

3.進(jìn)一步探索與完善多樣化的教學(xué)模式

（1）重視理論教學(xué)環(huán)節(jié)。有觀點(diǎn)認(rèn)為，考慮到職業(yè)技術(shù)教育是面向市場(chǎng)、面向就業(yè)的，且學(xué)生在校實(shí)踐時(shí)間短等原因，所以營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生大可不必強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)。其實(shí)不然，必要的理論教學(xué)、原理教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性、提升發(fā)展?jié)撡|(zhì)都非常重要，但需要我們?nèi)ヌ剿魅绾卧谡n堂教學(xué)方面以及配套教材方面讓理論教學(xué)“活”起來(lái)，增強(qiáng)其趣味性。實(shí)踐中，教師可在全面熟悉教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合時(shí)事新聞等相關(guān)素材資料，將枯燥的知識(shí)點(diǎn)講活。例如關(guān)于品牌、商標(biāo)命名，可以結(jié)合“真功夫”命名等案例，讓學(xué)生分組對(duì)不同類(lèi)別的產(chǎn)品進(jìn)行命名并互相評(píng)價(jià)，這樣能讓學(xué)生較好地掌握品牌、商標(biāo)的重要性以及命名的要求。

（2）充分發(fā)揮案例討論的作用。案例討論是一種理論與實(shí)踐的集合體，在教學(xué)實(shí)踐中，教師把案例資料鋪開(kāi)后，常常忽略發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，考慮到課時(shí)限制，讓學(xué)生思考較短時(shí)間，很快就公布了結(jié)果，尤其是為了考證而作的復(fù)習(xí)中常出現(xiàn)這種情況。這種方法是不可取的，案例教學(xué)中，教師與學(xué)生之間是一種“師生互補(bǔ)、教學(xué)相輔”的關(guān)系。案例教學(xué)應(yīng)包括四個(gè)環(huán)節(jié)：閱讀案例、個(gè)人思考分析；小組討論，形成共識(shí)；課堂發(fā)言、全班交流；總結(jié)歸納、消化提升。通過(guò)這四個(gè)環(huán)節(jié)，不僅能讓學(xué)生印象深刻，少花時(shí)間去死記硬背，更重要的是能充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，鍛煉其應(yīng)用理論知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。

（3）大力推廣情景模擬教學(xué)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。目前流行的名詞“過(guò)程教學(xué)”、“項(xiàng)目一體化教學(xué)”等其實(shí)都是情景模擬教學(xué)的細(xì)化應(yīng)用。應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)對(duì)該專(zhuān)業(yè)的能力要求，設(shè)置專(zhuān)業(yè)教學(xué)情景，通過(guò)教師引導(dǎo)，利用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備和軟件，讓學(xué)生融入與現(xiàn)實(shí)接近的情景中。目前筆者學(xué)校正在逐步推廣此項(xiàng)教學(xué)方法，從畢業(yè)生反饋的信息來(lái)看已經(jīng)初見(jiàn)成效。例如通過(guò)模擬教學(xué)軟件，讓學(xué)生分組分角色，進(jìn)行一定的競(jìng)爭(zhēng)，模擬整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，這大大激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。另外，教師還可根據(jù)學(xué)生的就業(yè)行業(yè)及實(shí)際需要，設(shè)置情境。例如筆者學(xué)校的學(xué)生就業(yè)方向涉及汽車(chē)、房產(chǎn)、化妝品、通信等行業(yè)。在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)及策劃中，就可以讓學(xué)生去了解這些不同行業(yè)的特點(diǎn)及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的不同要求。這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生的計(jì)算機(jī)、文案處理、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)、策劃等技能都能得到有效提升，也加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用課程的理解。

第8篇

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)；體驗(yàn)式教學(xué)；應(yīng)用

一、體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的具體應(yīng)用方法

（1）創(chuàng)設(shè)一定的模擬情境，讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn)。所謂“角色扮演”，是指將特定的社會(huì)活動(dòng)搬進(jìn)課堂，讓學(xué)生在課堂上通過(guò)模擬演練的方式鍛煉自身的營(yíng)銷(xiāo)能力。首先，教師應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)設(shè)模擬真實(shí)的特定情境，然后由學(xué)生充當(dāng)演員，由教師充當(dāng)導(dǎo)演，在模擬表演中讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生深切的切身體驗(yàn)，以激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的創(chuàng)造能力。例如，我們?cè)诮虒W(xué)“人員推銷(xiāo)”這一章節(jié)時(shí)，教師可以要求學(xué)生利用課余時(shí)間準(zhǔn)備一些課堂推銷(xiāo)的商品，然后在課堂教學(xué)中讓他們分別上臺(tái)推銷(xiāo)自己所選擇的商品，包括：敲門(mén)、進(jìn)門(mén)、介紹、說(shuō)服、售后處理等各種真實(shí)的情景。這一過(guò)程有助于學(xué)生在近乎真實(shí)的情況下，完成理論知識(shí)與實(shí)踐的相互結(jié)合，無(wú)論是從全局把握，還是從細(xì)節(jié)安排方面，都可以幫助學(xué)生在身臨其境中鍛煉自身的觀察能力、口語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、組織能力、創(chuàng)新能力等。當(dāng)學(xué)生在角色扮演的過(guò)程中獲取成功的時(shí)，則能進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，并促使他們將課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，提高他們的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)技能，有效幫助學(xué)生在走向工作崗位后，能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過(guò)學(xué)生的親身經(jīng)歷、動(dòng)腦思考、實(shí)踐操作，可以使他們?cè)谀M真實(shí)環(huán)境中感受成功與失敗，從中獲取經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，從而積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，為以后真正走向社會(huì)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。例如，在教學(xué)“市場(chǎng)調(diào)查”這部分內(nèi)容之后，為了進(jìn)一步促使學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)，教師可以給學(xué)生布置這樣一份作業(yè)：調(diào)查本校學(xué)生的需求意向，并自制一份需求意向調(diào)查表。當(dāng)學(xué)生制定結(jié)束后，由教師對(duì)該表的實(shí)用性和有效性進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)，然后讓學(xué)生分組討論，最后由小組成員共同制定一份合格的需求意向調(diào)查表。學(xué)生的積極性非常高漲，他們紛紛開(kāi)始收集相關(guān)資料，參考相關(guān)文獻(xiàn)，進(jìn)行實(shí)際的民意調(diào)查，大多數(shù)學(xué)生在自己的親身經(jīng)歷中制定出了實(shí)用有效的調(diào)查表，并深入體會(huì)了教材的理論概念，掌握了知識(shí)的本質(zhì)。這種教學(xué)方式促使學(xué)生逐漸成為知識(shí)的探索者，而不再是簡(jiǎn)單的接受者。（2）模擬案例，實(shí)施體驗(yàn)教學(xué)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材中所涉及到的案例非常豐富，有些教師在講解案例時(shí)，一般都是簡(jiǎn)單介紹案例的過(guò)程，然后讓學(xué)生根據(jù)案例中涉及到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)進(jìn)行分析與解讀。其實(shí)案例本身就是一個(gè)很好的教學(xué)情境，教師在具體教學(xué)中，可以將案例作為特定的情境，讓學(xué)生扮演案例中的角色，然后根據(jù)案例，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行比較，在演繹的過(guò)程中進(jìn)行分析。（3）參與實(shí)際銷(xiāo)售，實(shí)施體驗(yàn)教學(xué)。實(shí)際上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要目的就是將產(chǎn)品或商品賣(mài)出去，因此，在教學(xué)中，教師可以要求學(xué)生真正去銷(xiāo)售產(chǎn)品，使他們通過(guò)真實(shí)的銷(xiāo)售體驗(yàn)，來(lái)理解課文上的理論知識(shí)。例如，任課教師可以將班內(nèi)學(xué)生分成4個(gè)小組，給每個(gè)小組發(fā)放500元的基本資金，要求他們自己挑選商品，完成“進(jìn)貨、宣傳、銷(xiāo)售、回款”這一完成的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，最后看一下哪一組的成績(jī)最好、回款數(shù)額最大。通過(guò)這一過(guò)程，學(xué)生們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了切身的、深刻的體驗(yàn)與感悟，加強(qiáng)了他們對(duì)理論知識(shí)的掌握與運(yùn)用能力。課程結(jié)束之后，教師還可以再布置一個(gè)作業(yè)：要求學(xué)生針對(duì)某一公司的具體情境制定一份詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，以拓展學(xué)生的創(chuàng)新思維，然后再下一節(jié)課上，讓學(xué)生用演講的方式將自己的策劃書(shū)清晰、形象的展示在老師和學(xué)生面前，進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和口語(yǔ)表達(dá)能力，深化他們對(duì)知識(shí)的理解程度。（4）拓展實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)。學(xué)生只有在真實(shí)的環(huán)境中獲得真實(shí)的體驗(yàn)，才能加深他們對(duì)知識(shí)和技能的印象，提高他們對(duì)問(wèn)題的分析與解決能力。因此，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師，要注重拓展學(xué)生的實(shí)訓(xùn)范圍，讓他們走出教室，走向社會(huì)，在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中實(shí)踐自己的理論技能，幫助學(xué)生提高終身學(xué)習(xí)的能力。我們要通過(guò)開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)、廣告學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研等課程的校外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，來(lái)提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能。例如，保證每學(xué)期末都有兩周左右的短期實(shí)訓(xùn)時(shí)間，讓學(xué)生在綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中獲得充分的實(shí)踐體驗(yàn)。校外實(shí)訓(xùn)可以將學(xué)生從課堂直接帶入企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)陣地上，通過(guò)鍛煉他們的營(yíng)銷(xiāo)管理技能，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的拓展培訓(xùn)。校外實(shí)訓(xùn)的具體形式是多種多樣的，如：外出參觀、參與資深人士的座談會(huì)、參加各種商務(wù)洽談、參觀商品展覽會(huì)等等，作為教師，要充分利用各種資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的實(shí)踐拓展訓(xùn)練機(jī)會(huì)，以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，提高他們的口語(yǔ)交際能力。（5）通過(guò)沙盤(pán)模擬，實(shí)施體驗(yàn)教學(xué)。沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)是近年來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中快速發(fā)展的一種新形式，它和場(chǎng)景模擬比較相似，但又遠(yuǎn)比場(chǎng)景模擬復(fù)雜。沙盤(pán)模擬按照每組5～6人分組，每個(gè)組模擬一家企業(yè)，小組中的每個(gè)人扮演企業(yè)中的不同角色，如CEO、CFO、CMO、COO、CLO、CHO等，然后在一個(gè)假定的市場(chǎng)里和其他小組競(jìng)爭(zhēng)，模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的營(yíng)銷(xiāo)管理等各種復(fù)雜問(wèn)題，最后由專(zhuān)用軟件對(duì)各組的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)判。在模擬經(jīng)營(yíng)中，學(xué)生仿佛置身于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，他們須對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題迅速做出決策，其中充滿(mǎn)了緊張、興奮、刺激、挑戰(zhàn)。在教學(xué)實(shí)踐中，絕大多數(shù)學(xué)生都投入了充分的熱情，他們花費(fèi)大量時(shí)間查找相關(guān)資料，小組做出的決策往往經(jīng)過(guò)了小組成員的反復(fù)爭(zhēng)辯，這種全情投入的情形在傳統(tǒng)的“授受教學(xué)”中是很難看見(jiàn)的，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)更好的掌握所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。

二、實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)時(shí)的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)

（1）精心組織策劃。為了能夠合理有效的利用體驗(yàn)式教學(xué)，我們老師在備課時(shí)，要對(duì)學(xué)生的實(shí)際水平和能力有所掌握，要在掌握這些實(shí)際情況的前提下再去制定相應(yīng)的體驗(yàn)式教學(xué)計(jì)劃，明確學(xué)生們的分工和任務(wù)，做到環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接。（2）照顧全體原則。由于同一個(gè)班里所有學(xué)生在體驗(yàn)教學(xué)中的方式和程度是因人而異的，這就要求我們老師在體驗(yàn)教學(xué)時(shí)，要針對(duì)不同學(xué)生的不同情況合理布置任務(wù)，或者對(duì)任務(wù)進(jìn)行有效的分解和組合，這樣才能照顧到不同層次學(xué)生在教學(xué)中的體驗(yàn)。（3）循序漸進(jìn)推進(jìn)實(shí)施。為了能夠保證體驗(yàn)式教學(xué)的順利實(shí)施，我們老師在教學(xué)前要對(duì)學(xué)生做好引導(dǎo)，在具體的體驗(yàn)過(guò)程中還要做好跟蹤和指導(dǎo)，認(rèn)真做好體驗(yàn)教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，循序漸進(jìn)，扎實(shí)有效的推進(jìn)實(shí)施。（4）讓學(xué)生做好總結(jié)和反思。在體驗(yàn)式教學(xué)中學(xué)生通過(guò)自身的實(shí)踐得到了真實(shí)的體驗(yàn)和感受，而這種體驗(yàn)和感受只有讓學(xué)生做好總結(jié)和反思，才能將這種體驗(yàn)和感受提升到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)層次。因此，在體驗(yàn)教學(xué)中我們老師要留給學(xué)生充足的思考時(shí)間和空間，讓學(xué)生更深刻的理解和應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。

當(dāng)然，以上僅是本人在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中有關(guān)體驗(yàn)式教學(xué)的幾點(diǎn)淺顯的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，這種教學(xué)方式不可能在任何課程，任何情況下都能有效發(fā)揮作用，這需要我們廣大老師在教學(xué)中深刻把握體驗(yàn)式教學(xué)的特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況以及教學(xué)的具體要求靈活應(yīng)用，只有這樣才能更好的發(fā)揮體驗(yàn)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，提高我們的教學(xué)效率。

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第9篇

1.工商管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)挿旱ㄎ徊幻鞔_，課程體系和教學(xué)體系不夠完整。多數(shù)開(kāi)設(shè)工商管理專(zhuān)業(yè)的本科院校沒(méi)有突出工商管理本科層次復(fù)合型、實(shí)踐型人才的培養(yǎng)特點(diǎn)，在人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革與建設(shè)方面尚未取得突破性進(jìn)展，學(xué)生專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)比較分散，涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等專(zhuān)業(yè)的知識(shí)都懂一些，但深度都不夠。

2.教學(xué)方法和教學(xué)手段單一。工商管理作為一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，必須與我國(guó)實(shí)踐緊密聯(lián)系，但目前工商管理專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)基本上僅在課堂進(jìn)行，現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用較少，部分院校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)踐基地建設(shè)嚴(yán)重滯后，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不夠緊密，所用教材內(nèi)容結(jié)合國(guó)情不夠，創(chuàng)新不多，生搬硬套國(guó)外現(xiàn)成理論較多。

3.偏重理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與設(shè)施不足。現(xiàn)有工商管理教學(xué)任務(wù)對(duì)理論知識(shí)的強(qiáng)調(diào)較重，忽視實(shí)際操作能力培養(yǎng)。目前，許多本科院校在工商管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)過(guò)程中都加大了實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，但受限于課時(shí)和教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在人才培養(yǎng)模式方面仍普遍遵循“理論學(xué)習(xí)、集中實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)”三步走的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，造成學(xué)生實(shí)踐能力偏弱，專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)用性大打折扣。針對(duì)上述問(wèn)題，國(guó)內(nèi)教育界也就實(shí)踐教學(xué)及學(xué)生能力提升等問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)研究，如夏家莉等提出了以ERP為核心的三課堂實(shí)踐教學(xué)模式，用以解決軟件工程專(zhuān)業(yè)的“師生主客對(duì)立、教學(xué)情知分離、理論與實(shí)踐脫節(jié)”三大問(wèn)題，以期為專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)帶來(lái)新的變革。崔柳惠等提出了“三位一體”的實(shí)踐教學(xué)模式。周愉晴提出了“三層、全程化”實(shí)踐教學(xué)模式。但這些教學(xué)模式變革主要關(guān)注對(duì)原有實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的細(xì)化和提升，沒(méi)有將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)思維能力的建立貫穿于實(shí)踐學(xué)習(xí)的始終。

二、工商管理本科層次實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新

ERP是“企業(yè)資源計(jì)劃”的簡(jiǎn)稱(chēng)，它以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用工商管理專(zhuān)業(yè)各科知識(shí)體系，為企業(yè)資源的有效運(yùn)行提供決策管理平臺(tái)。ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)課程在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已開(kāi)設(shè)多年，取得了較好的實(shí)訓(xùn)效果。從多年實(shí)踐來(lái)看，ERP沙盤(pán)課程具有以下特點(diǎn)：

1.課程綜合性強(qiáng)。ERP沙盤(pán)推演課程預(yù)備知識(shí)體系涉及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等本科主要課程，是工商管理專(zhuān)業(yè)各學(xué)科知識(shí)的高度融合運(yùn)用。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，ERP沙盤(pán)模擬單個(gè)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，囊括了從市場(chǎng)定位、訂單競(jìng)爭(zhēng)、廠房租賃，生產(chǎn)線建設(shè)、原材料訂購(gòu)，生產(chǎn)計(jì)劃，產(chǎn)品銷(xiāo)售，成本控制及財(cái)務(wù)報(bào)表分析等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，要求對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)有較全面的理解和較扎實(shí)的掌握。

2.基礎(chǔ)知識(shí)全面。工商管理專(zhuān)業(yè)本科生在開(kāi)設(shè)ERP課程之前通常已修完本專(zhuān)業(yè)全部必修課程，如工商管理原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等，如果學(xué)生欠缺相關(guān)課程的知識(shí)則會(huì)在ERP沙盤(pán)推演過(guò)程的相應(yīng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)困難，甚至直接造成企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的破產(chǎn)。

3.重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作。ERP沙盤(pán)模擬從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等崗位職責(zé)分工，每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)組建、磨合逐漸形成默契，直至完全進(jìn)入?yún)f(xié)作狀態(tài)。如果團(tuán)隊(duì)成員各自為戰(zhàn)則會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率低下，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的成員也會(huì)因無(wú)效溝通而引起團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的爭(zhēng)論不休，團(tuán)隊(duì)成員只有學(xué)會(huì)換位思考與溝通協(xié)作，在遵守工作規(guī)范、彼此信任和相互支持的氛圍下才能在沙盤(pán)推演中取得較好成績(jī)。

4.注重應(yīng)變能力。ERP最大的變化是訂單的發(fā)放、資格證的獲取及市場(chǎng)規(guī)則的調(diào)整修正均由指導(dǎo)教師控制，指導(dǎo)教師可以根據(jù)全體團(tuán)隊(duì)沙盤(pán)推演的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整政策和法規(guī)，而各個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要迅速熟悉這些市場(chǎng)變化并做出積極的應(yīng)對(duì)方案。如果團(tuán)隊(duì)成員因循守舊，思維方式無(wú)法轉(zhuǎn)變或應(yīng)變速度太慢就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。ERP沙盤(pán)課程的上述特點(diǎn)使得ERP沙盤(pán)推演課程集科學(xué)、簡(jiǎn)易、實(shí)用、趣味為一體，其體驗(yàn)式教學(xué)方式成為突破現(xiàn)有傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)方式瓶頸的典范，實(shí)現(xiàn)了教育理念與教學(xué)方法的創(chuàng)新。

三、工商管理本科層次實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新

1.教學(xué)理念創(chuàng)新。大學(xué)期間的實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的繼續(xù)、擴(kuò)展和深化。工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)更加注重理論知識(shí)的運(yùn)用和創(chuàng)新，并著力建設(shè)與理論教學(xué)相平等的相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系。因此，工商管理本科層次人才的實(shí)踐教學(xué)要樹(shù)立“以學(xué)生為中心，強(qiáng)化知識(shí)技能，培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才”的教學(xué)理念。

2.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。由于教材本身具有一定的滯后性和局限性，工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新就是要教師在使用教材時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改造，突出教學(xué)教材的“四化”，即教學(xué)內(nèi)容的背景化、教學(xué)內(nèi)容的過(guò)程化、教學(xué)內(nèi)容的新穎化、教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用化。

3.教學(xué)方法創(chuàng)新。工商管理專(zhuān)業(yè)本科層次的教學(xué)方法應(yīng)該靈活多樣。由于工商管理實(shí)務(wù)要求經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)，而其本科層次的教學(xué)常常偏重理論知識(shí)傳授，學(xué)生頭腦里缺乏系統(tǒng)思維模式，也不知如何將所學(xué)課程總結(jié)歸納為整體的知識(shí)系統(tǒng)。正因如此，工商管理專(zhuān)業(yè)本科層次的教學(xué)方法也應(yīng)該采用啟發(fā)式講授、分組討論、實(shí)戰(zhàn)模擬、角色扮演、專(zhuān)題講座等方式，鼓勵(lì)學(xué)生勤于思考，踴躍發(fā)言，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所經(jīng)歷的事件進(jìn)行歸納、總結(jié)的習(xí)慣。教學(xué)效果的好壞可以企業(yè)實(shí)訓(xùn)要求為考核標(biāo)準(zhǔn)，模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)行為對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力進(jìn)行全方位考核。由于在教學(xué)方法上將角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷融于一體，將有利于營(yíng)造學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的能力培養(yǎng)氛圍。學(xué)生在理論學(xué)習(xí)與能力鍛煉過(guò)程中所遇到的涉及企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題均可在教師引導(dǎo)下獨(dú)立尋求答案。

第10篇

關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)；實(shí)踐課程；工業(yè)工程

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)簡(jiǎn)介

企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcesPlanning，ERP）是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個(gè)新方向，它代表一種計(jì)算機(jī)集成制造的先進(jìn)理念，也是現(xiàn)行許多集團(tuán)公司所使用的一類(lèi)生產(chǎn)管理軟件[1]。ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，通常有實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種，其中又以實(shí)物沙盤(pán)最為常見(jiàn)。在ERP實(shí)物沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中，將參與者分成4～8組，每個(gè)小組分別代表一個(gè)虛擬企業(yè)。在該實(shí)驗(yàn)中，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位（CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。通過(guò)使用實(shí)物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等，各企業(yè)將進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗來(lái)模擬采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存控制、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場(chǎng)發(fā)展中爭(zhēng)取勝出[2]。通過(guò)在有限的時(shí)間里讓成員進(jìn)行大量的決策，能夠讓參與者綜合運(yùn)用生產(chǎn)與計(jì)劃控制、營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識(shí)，并考驗(yàn)和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、運(yùn)籌決策等多方面的能力。

二、ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀、趨勢(shì)與不足

（一）ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀與趨勢(shì)

與傳統(tǒng)的理論課程相比，沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課具有以下特色和優(yōu)點(diǎn)：1.互動(dòng)性強(qiáng)，教學(xué)形式新穎。在傳統(tǒng)的教學(xué)尤其是理論教學(xué)中，雖然部分老師引入了案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和理解能力，但實(shí)踐性不強(qiáng)。在ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課中，放棄了灌輸知識(shí)和技能的形式，而是改以學(xué)生自己親身體驗(yàn)，自己的選擇直接影響后面的結(jié)果，更為真切。此外，模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發(fā)興趣的同時(shí)能更好的體會(huì)自己角色的職能和責(zé)任，深入理解企業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)。這種互動(dòng)性、體驗(yàn)性的教學(xué)形式更能為學(xué)生所接受。2.能綜合鍛煉學(xué)生多種知識(shí)和能力。在ERP實(shí)驗(yàn)中，涉及到生產(chǎn)運(yùn)作、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)會(huì)記、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量管理等多門(mén)課程知識(shí)。ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)?zāi)苡行У卮?lián)這多門(mén)課程的知識(shí)，使學(xué)生對(duì)整個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程形成一個(gè)整體的、系統(tǒng)的概念，并在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，鍛煉其經(jīng)營(yíng)管理能力、制造過(guò)程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。3.有效體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等多個(gè)角色。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，需要各個(gè)角色反復(fù)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個(gè)過(guò)程需要各個(gè)角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。基于ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的諸多優(yōu)點(diǎn)，眾多院校或?qū)I(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)或者籌備開(kāi)設(shè)該門(mén)課程。

（二）ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課存在的不足

在上文中，已經(jīng)提到ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課程的諸多優(yōu)點(diǎn)以及被廣泛開(kāi)設(shè)的趨勢(shì)。然而，從實(shí)際教學(xué)情況來(lái)看，該實(shí)驗(yàn)課程還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：（1）僅僅把ERP沙盤(pán)當(dāng)成一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等，由于專(zhuān)業(yè)方向的偏向等原因，重視ERP沙盤(pán)運(yùn)行過(guò)程中的財(cái)務(wù)記賬和經(jīng)營(yíng)分析部分，而對(duì)ERP沙盤(pán)中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程較為忽略。在教學(xué)內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤(pán)+電子沙盤(pán)+課后經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告”的教學(xué)流程，缺失了ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學(xué)生可能更多的把該實(shí)驗(yàn)課程當(dāng)作一套具有特定規(guī)則的游戲，而不能很好的理解該實(shí)驗(yàn)過(guò)程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和原理。（2）在講授和運(yùn)行過(guò)程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運(yùn)行環(huán)節(jié)中，一些實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師更多的是講解規(guī)則，而對(duì)于這些規(guī)則形成的原因，例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場(chǎng)需求及價(jià)格波動(dòng)的原因等，較少能理論聯(lián)系實(shí)際，串聯(lián)起學(xué)生在該方面的認(rèn)識(shí)。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專(zhuān)職的實(shí)驗(yàn)師，由實(shí)驗(yàn)師負(fù)責(zé)所有或者多門(mén)實(shí)驗(yàn)課，而這些實(shí)驗(yàn)師在ERP及其相關(guān)知識(shí)上理論可能存在欠缺。（3）重視對(duì)抗過(guò)程，而決策點(diǎn)評(píng)較少。在ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的學(xué)生對(duì)抗模擬環(huán)節(jié)，對(duì)于運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，指導(dǎo)教師應(yīng)該及時(shí)關(guān)注和點(diǎn)評(píng)，指出問(wèn)題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤(pán)模擬對(duì)抗結(jié)束之后，教師還應(yīng)該進(jìn)行總評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生回顧、總結(jié)。然而，在現(xiàn)有的很多ERP實(shí)驗(yàn)課上，指導(dǎo)老師對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)非常有限，很多停留在讓學(xué)生遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)則，完成運(yùn)營(yíng)過(guò)程的層面，難以讓學(xué)生進(jìn)行深入的思考，達(dá)不到深入實(shí)踐、理解知識(shí)的目的。這些不足或因教學(xué)資源的限制，或因未對(duì)課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤(pán)課對(duì)學(xué)生能力更大程度的培養(yǎng)。

三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求

工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)是管理科學(xué)與工程下設(shè)的二級(jí)學(xué)科。其目標(biāo)為培養(yǎng)具備機(jī)電工程技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識(shí)、素質(zhì)和能力的人才。作為一門(mén)交叉學(xué)科，工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進(jìn)。但與管理科學(xué)與工程其他二級(jí)學(xué)科相比，工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無(wú)論是從就業(yè)需求還是學(xué)校的培養(yǎng)體系，都要求該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)與方法，還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過(guò)程。如前文所述，一些院系開(kāi)設(shè)的ERP沙盤(pán)課更側(cè)重于財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)，不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中的實(shí)踐體驗(yàn)。而在工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)中，通常有多門(mén)課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過(guò)程、先進(jìn)制造方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等工程知識(shí)，能夠?yàn)镋RP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的全面展開(kāi)提供理論基礎(chǔ)。可以說(shuō)，ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)對(duì)制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐培養(yǎng)，它能夠有效的串聯(lián)多門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，在多種知識(shí)、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)契合。

四、ERP沙盤(pán)在工業(yè)工程教學(xué)中的應(yīng)用

基于上述ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課存在的一些不足以及工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求，在工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)整。

（一）前置課程的設(shè)置

實(shí)踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，最終才能達(dá)到學(xué)生在理論知識(shí)和實(shí)踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)在開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課之前，增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量管理（倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選）等理論課程。先讓學(xué)生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用，再以實(shí)物沙盤(pán)親身體驗(yàn)。在開(kāi)課的方式上，可以把ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計(jì)課，也可以作為實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論課程分開(kāi)開(kāi)設(shè)，但間隔時(shí)間不宜超過(guò)1學(xué)期。

（二）實(shí)驗(yàn)教師的搭配

由于ERP沙盤(pán)集成了多門(mén)課程的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此該實(shí)驗(yàn)對(duì)教師的理論知識(shí)和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導(dǎo)教師不僅僅需要清楚實(shí)驗(yàn)的運(yùn)行規(guī)則，還需結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點(diǎn)評(píng)。因此，該門(mén)課程建議由理論課教師和實(shí)驗(yàn)師共同承擔(dān)。理論教師為擔(dān)任ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導(dǎo)和說(shuō)明ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中具體規(guī)則、策略，與相關(guān)理論知識(shí)結(jié)合。實(shí)驗(yàn)課老師去負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地、道具的準(zhǔn)備工作及組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)的具體運(yùn)行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學(xué)中的學(xué)生的互動(dòng)效果、理論實(shí)踐集合水平，亦可減輕教師負(fù)擔(dān)，各展所長(zhǎng)，互學(xué)所需。

（三）建立合理考核機(jī)制，重視總結(jié)

ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課的完結(jié)不是以6～8年的模擬運(yùn)行結(jié)束而告終的，其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程和結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評(píng)中，給予適當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo)，使學(xué)生分析自己所在團(tuán)隊(duì)成功或者失敗的關(guān)鍵點(diǎn)，CEO及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通效率、每個(gè)人對(duì)自己角色的思考和體會(huì)等。要求形成團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告和個(gè)人報(bào)告，并在課程結(jié)束一周內(nèi)專(zhuān)門(mén)設(shè)置2學(xué)時(shí)以上時(shí)間用于總結(jié)匯報(bào)。另一方面，增加總結(jié)報(bào)告在整個(gè)課程考核體系中的權(quán)重，以合理的考核機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生深入思考，更加深刻地認(rèn)識(shí)自己決策的得失，更加深刻的理解所學(xué)的理論知識(shí)，實(shí)現(xiàn)本實(shí)踐課程的最終目的。

五、結(jié)論

ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)是一門(mén)非常適合工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實(shí)踐課程。能夠有效串聯(lián)該專(zhuān)業(yè)多門(mén)課程并鍛煉學(xué)生多種能力和素質(zhì)。然而，從目前的開(kāi)設(shè)情況來(lái)看，存在著一些共性問(wèn)題，限制了該課程更全面有效的展開(kāi)。本文對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，結(jié)合工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的一些特點(diǎn)和需求，從完善前置課程、理論和實(shí)驗(yàn)教師搭配、合理考核引導(dǎo)三個(gè)方面提出了開(kāi)設(shè)該門(mén)課程的一些建議。為工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)更好的開(kāi)設(shè)運(yùn)行ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課提供了參考思路。

參考文獻(xiàn)：

[1]周玉清，劉伯瑩，.ERP原理與應(yīng)用教程[M].清華大學(xué)出版社，2014，第二版.

第11篇

關(guān)鍵詞：TCSP教學(xué)法 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2011）12-126-02

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè), 社會(huì)要求營(yíng)銷(xiāo)人才具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。如何根據(jù)教學(xué)內(nèi)容調(diào)整教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，利用傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不能滿(mǎn)足教學(xué)需要，教學(xué)方法改革探索勢(shì)在必行。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索，我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)形成了四位一體的“TCSP”教學(xué)方法，即理論教學(xué)法（Theoretical teaching method）、案例教學(xué)法（Case teaching method）、情景教學(xué)法（Situational teaching method）、實(shí)踐教學(xué)法（Practical teaching method）相結(jié)合。

一、理論教學(xué)法夯實(shí)理論基礎(chǔ)

理論知識(shí)是學(xué)好專(zhuān)業(yè)的基石，在“TCSP”教學(xué)法中理論教學(xué)是第一步，理論教學(xué)充分發(fā)揮老師的主導(dǎo)地位，老師先講授專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，使學(xué)生具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論水平。理論教學(xué)還針對(duì)具體崗位的技能特點(diǎn)、崗位技能需要安排教學(xué)內(nèi)容。在理論教學(xué)上強(qiáng)調(diào)必需、夠用、適用的原則。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)結(jié)合人才培養(yǎng)要求編寫(xiě)了具有專(zhuān)業(yè)特色的教材以及與教材配套的習(xí)題集。教學(xué)內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)崗位的執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)、考試內(nèi)容相結(jié)合，以便學(xué)生能夠在就業(yè)前取得營(yíng)銷(xiāo)師、高級(jí)推銷(xiāo)員、商務(wù)師等從業(yè)資格證書(shū)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、案例教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力

案例教學(xué)法即結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)點(diǎn)選擇典型案例，用實(shí)例解釋理論，把理論滲入到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行深層次分析與討論，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，教師與學(xué)生之間是一種“師生互補(bǔ)，教學(xué)相輔”的關(guān)系。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期摸索，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)形成了兩種案例教學(xué)法：老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法和學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。

1.老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法。在老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法中，老師起著主導(dǎo)作用，在案例組織、選擇時(shí)發(fā)揮老師的作用，針對(duì)理論知識(shí)選擇案例，擬定討論的主題，介紹案例的背景、安排案例分析的程序和注意事項(xiàng)。案例教學(xué)主要包括幾個(gè)環(huán)節(jié)：即案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論、形成共識(shí)；課堂上學(xué)生圍繞案例積極思考，各抒己見(jiàn)，然后進(jìn)行分組交流，最后由老師總結(jié)歸納，加深知識(shí)的理解。

2.學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。該種方法充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。具體步驟如下：老師規(guī)定案例的主要目的，涉及的知識(shí)點(diǎn)，要解決的問(wèn)題；學(xué)生分組收集整理資料，改編案例，設(shè)計(jì)案例的問(wèn)題；接著，由各組推選出的成員組成評(píng)選委員會(huì)，針對(duì)案例的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合度、新穎性、獨(dú)特性等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)案例進(jìn)行篩選；然后選擇1-2個(gè)案例學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)以小組為單位，經(jīng)過(guò)案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論三個(gè)環(huán)節(jié)后，每個(gè)小組形成案例學(xué)習(xí)報(bào)告；每個(gè)小組派1位代表陳述個(gè)人觀點(diǎn)，小組其他成員可以補(bǔ)充，然后其他小組提出異議，陳述自己的觀點(diǎn)，辯論；最后，由老師總結(jié)各方的觀點(diǎn)，學(xué)生結(jié)合討論意見(jiàn)形成案例學(xué)習(xí)的結(jié)論。

三、情景教學(xué)法給學(xué)生“真實(shí)”的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

情景教學(xué)法一方面通過(guò)電子計(jì)算機(jī)、投影儀、多媒體、模擬沙盤(pán)等設(shè)備和先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)軟件，在一些教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用教學(xué)錄像帶、光盤(pán)，播放企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)背景、企業(yè)所處的真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，能做到聲情并茂，引人入勝。使學(xué)生感同身受，融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情景，這種情境下對(duì)問(wèn)題的理解更深刻。

另一方面，在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《推銷(xiāo)學(xué)》、《商務(wù)談判》、《廣告學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等課程教學(xué)中，老師課前指導(dǎo)，安排情景教學(xué)中的不同角色，告訴他們可能出現(xiàn)的情景，要求學(xué)生先準(zhǔn)備一定的資料，思考相應(yīng)的對(duì)策方法，編寫(xiě)情景腳本。在課堂上，由不同的學(xué)生根據(jù)腳本表演情景，學(xué)生在生動(dòng)的情節(jié)中能體會(huì)到情景的真實(shí)狀況。這種形式發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)悟能力、應(yīng)變能力，形式生動(dòng)活潑，教學(xué)效果好。情景仿真的學(xué)習(xí)過(guò)程極大地激發(fā)學(xué)生的熱情，他們?cè)诟鞣N成功與失敗的體驗(yàn)中，不僅能全面了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，掌握營(yíng)銷(xiāo)技能，領(lǐng)悟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真諦，還能共同分析問(wèn)題，制定決策，組織實(shí)施，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

四、實(shí)踐教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和綜合素養(yǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)構(gòu)建了以能力培養(yǎng)為中心的立體化實(shí)踐教學(xué)體系。在教學(xué)中，我們強(qiáng)調(diào)三個(gè)結(jié)合：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合，階段實(shí)踐教學(xué)與綜合實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，第一課堂和第二課堂相結(jié)合。假期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)環(huán)相扣，第二課堂貫穿校內(nèi)學(xué)習(xí)的始終。具體如實(shí)踐教學(xué)體系圖1所示。

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)包括課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。為了搞好課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)，老師在課程教學(xué)中根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)利用因納特系列教學(xué)軟件完成，它由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流綜合實(shí)驗(yàn)構(gòu)成。專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研技能培養(yǎng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析技能培養(yǎng)，4PS營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃技能培養(yǎng)。

校外實(shí)習(xí)包括假期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)。假期實(shí)習(xí)根據(jù)該學(xué)期學(xué)生已掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，設(shè)計(jì)不同實(shí)習(xí)重點(diǎn)。社會(huì)調(diào)查形式靈活，既可在教學(xué)過(guò)程中穿行，也可以在假期完成，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、溝通能力、觀察能力。該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生還在“通程控股集團(tuán)”、“九芝堂股份有限公司”建立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)基地，學(xué)校委派專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo)實(shí)習(xí)，企業(yè)安排有經(jīng)驗(yàn)的員工指導(dǎo)學(xué)生，把營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

2.階段實(shí)踐教學(xué)與綜合實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。階段實(shí)踐教學(xué)包括課程實(shí)訓(xùn)、假期實(shí)習(xí)和社會(huì)調(diào)查。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)課程的內(nèi)容，分階段、有重點(diǎn)地安排，不同階段目標(biāo)不同，實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目也有差異。其中，課程實(shí)訓(xùn)由老師帶領(lǐng)學(xué)生結(jié)合相關(guān)課程進(jìn)行，老師編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)教案，教案包括實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及步驟、實(shí)訓(xùn)考核辦法等內(nèi)容。例如，在學(xué)習(xí)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程時(shí)，老師在每個(gè)階段要求學(xué)生完成不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》等課程中，針對(duì)市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定、接近客戶(hù)技巧等知識(shí)點(diǎn)開(kāi)展課程實(shí)訓(xùn)。專(zhuān)業(yè)假期實(shí)習(xí)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在每個(gè)階段的專(zhuān)業(yè)課程所學(xué)知識(shí)開(kāi)展，加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論的理解。另外，我校還組織學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查、學(xué)生實(shí)地調(diào)查、分析處理數(shù)據(jù)、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、甄別問(wèn)題的能力，掌握問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技巧，熟悉調(diào)查對(duì)象選擇方法。同時(shí)，社會(huì)調(diào)查也鍛煉了學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力、耐挫耐勞能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，有利于學(xué)生形成正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)素質(zhì)，而這正是課堂教學(xué)最難做到的。

綜合實(shí)踐教學(xué)在學(xué)生較系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)后進(jìn)行。綜合實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理、推銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)談判、廣告學(xué)等相關(guān)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。其中，校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)包括實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)（靜態(tài)實(shí)訓(xùn)）和專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)(動(dòng)態(tài)實(shí)訓(xùn))。靜態(tài)實(shí)訓(xùn)借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)驗(yàn)室的軟件完成，學(xué)生不需要離開(kāi)教室，利用教學(xué)軟件就可以完成相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流綜合實(shí)驗(yàn)，系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技能、電子商務(wù)的流程和企業(yè)物流管理技術(shù)。動(dòng)態(tài)實(shí)訓(xùn)則要求學(xué)生立足校園消費(fèi)市場(chǎng)，兼顧企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題提煉實(shí)訓(xùn)主題。學(xué)生以小組為單位，主要完成三大模塊內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研技能培養(yǎng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析技能培養(yǎng)、4PS營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃技能培養(yǎng)。在實(shí)訓(xùn)中學(xué)生要走出教室，到學(xué)校、企業(yè)考察，既可利用校內(nèi)師生消費(fèi)市場(chǎng)，也可到校外進(jìn)行消費(fèi)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品定位、價(jià)格制定、渠道選擇、促銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)等情況調(diào)查，學(xué)生走出去與人溝通，采集信息，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，充分體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)的動(dòng)態(tài)性。

在綜合實(shí)踐的校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，學(xué)校與實(shí)習(xí)基地共同建立了一套切實(shí)可行的運(yùn)作機(jī)制：一是成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)履行實(shí)習(xí)基地協(xié)議執(zhí)行、實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定和實(shí)施；二是聘請(qǐng)基地技術(shù)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)內(nèi)容的實(shí)施；三是按實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃要求，為學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行鑒定并參與學(xué)生實(shí)習(xí)考評(píng)。對(duì)于實(shí)習(xí)工作，我們做到事前有計(jì)劃、事中有檢查、事后有總結(jié)。要求學(xué)生每天把實(shí)習(xí)中遇到的難題和自己的一些想法記錄下來(lái)，每周要提供詳細(xì)的實(shí)習(xí)記錄，交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師批閱。在這樣的措施下，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)落到了實(shí)處，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能得到了訓(xùn)練和提高。

3.第一課堂和第二課堂相結(jié)合。第一課堂主要是讓學(xué)生系統(tǒng)、深入地掌握理論知識(shí)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及面廣，操作性非常強(qiáng)。為了彌補(bǔ)第一課堂的不足，我校積極開(kāi)展第二課堂教學(xué)，開(kāi)闊學(xué)生的視野，增長(zhǎng)學(xué)生的見(jiàn)識(shí)，陶冶學(xué)生的性情，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性。本專(zhuān)業(yè)開(kāi)展了許多有助于大學(xué)生提高綜合素質(zhì)的各種活動(dòng)，在思想政治與道德素養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐與志愿者服務(wù)、文體藝術(shù)與身心發(fā)展、社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)工作、技能培訓(xùn)等多個(gè)方面，引導(dǎo)和幫助學(xué)生完善知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，全面成長(zhǎng)成才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還成立了專(zhuān)業(yè)社團(tuán)――淘金者營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)組織學(xué)生從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，由專(zhuān)業(yè)的老師指導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)生在書(shū)本中學(xué)到的知識(shí)得到了升華。

實(shí)踐環(huán)節(jié)的三個(gè)結(jié)合使理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用緊密結(jié)合，學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)的不足，調(diào)整學(xué)習(xí)的方向，強(qiáng)化學(xué)生的理論知識(shí)，提高其動(dòng)手操作能力。

參考文獻(xiàn)：

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2.翟紅華.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法改革探析.市場(chǎng)周刊,2009(9)

3.魏江輝.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情景教學(xué)的嘗試.中小企業(yè)管理與科技,2009(9)

第12篇

關(guān)鍵詞:實(shí)驗(yàn)實(shí)踐;營(yíng)銷(xiāo);教學(xué);四結(jié)合

中圖分類(lèi)號(hào):G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)07-0217-01

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的高職教育其目標(biāo)是培養(yǎng)出既具有較全面理論知識(shí),又具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的技術(shù)應(yīng)用性人才,要求學(xué)生在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解和掌握的基礎(chǔ)上,能夠熟練分析市場(chǎng)信息、運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,具備為企業(yè)解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。但是,現(xiàn)階段我國(guó)的高職教育中還是存在理論與實(shí)踐相脫節(jié),知識(shí)與技能相分離的情況。一方面這是因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和要求不明確,在現(xiàn)行教育計(jì)劃中缺乏明確、規(guī)范的實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)和要求;另一方面是實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和完整性,實(shí)踐教學(xué)依附于理論教學(xué),實(shí)踐能力培養(yǎng)缺乏有效的途徑。因此,高職教育營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該從明確教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、建立有效的實(shí)踐培養(yǎng)途徑入手。

近幾年來(lái),我院在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的探索過(guò)程中,對(duì)學(xué)生采用了“校內(nèi)、校外相結(jié)合”、“單項(xiàng)、綜合相結(jié)合”、“模擬、實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合”、“個(gè)體、團(tuán)隊(duì)相結(jié)合”的“四結(jié)合”模式,貫穿了整個(gè)教育教學(xué)的全過(guò)程,取得了較好的教學(xué)效果。同時(shí),為了更好地培養(yǎng)和指導(dǎo)學(xué)生,學(xué)院也打造了培養(yǎng)和提升任課教師實(shí)踐能力的平臺(tái),制定了“訪問(wèn)工程師”制度,提供資助和便利,鼓勵(lì)教師去企業(yè)實(shí)踐和鍛煉,加強(qiáng)師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力建設(shè)。

下面我將舉例談一談我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)“四結(jié)合”模式的具體應(yīng)用。

1 校內(nèi)、校外相結(jié)合

在校學(xué)生是即將走向社會(huì)而尚未走向社會(huì)的群體,對(duì)于企業(yè)和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作,并沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí),只是粗淺的感覺(jué),甚至有些感覺(jué)是不正確的,因此建立學(xué)校和企業(yè)合作的平臺(tái)至關(guān)重要,這也是解決和消除學(xué)生認(rèn)識(shí)誤區(qū)的重要手段。

為了使?fàn)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)企業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)工作,我系和省內(nèi)大型的連鎖企業(yè),如“蘇果超市”、“蘇寧電器”、“五星電器”等;汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)營(yíng)企業(yè)如“奧迪專(zhuān)賣(mài)店”、“本田專(zhuān)賣(mài)店”等;商業(yè)流通企業(yè),如“中央商場(chǎng)”、“金盛百貨”等都建立了良好的合作關(guān)系,在教學(xué)課程的設(shè)計(jì)中,安排學(xué)生去這些企業(yè)進(jìn)行體驗(yàn),同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)副總及其他營(yíng)銷(xiāo)精英為學(xué)生剖析企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例,讓學(xué)生有更直觀、更形象的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)依據(jù)去企業(yè)實(shí)踐和體驗(yàn)的不同任務(wù),可以規(guī)定不同的任務(wù)和目標(biāo)。

2 單項(xiàng)、綜合相結(jié)合

單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的某項(xiàng)技能的專(zhuān)門(mén)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題,在課程教學(xué)的過(guò)程中可以設(shè)置調(diào)研、策劃、渠道設(shè)計(jì)等不同的模塊來(lái)進(jìn)行。如:

項(xiàng)目1:連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

(1)情景設(shè)置。選擇連鎖企業(yè)典型案例作為分析對(duì)象,了解該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,找出宏觀環(huán)境因素、微觀環(huán)境因素。

(2)技能訓(xùn)練目標(biāo)。通過(guò)企業(yè)典型案例的分析和調(diào)研,了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和相關(guān)的影響因素,并掌握SWOT工具的運(yùn)用。

(3)技能訓(xùn)練準(zhǔn)備。①選擇連鎖企業(yè)中的典型案例作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的對(duì)象;②安排學(xué)生預(yù)先復(fù)習(xí)所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的內(nèi)容,了解和掌握影響營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素等知識(shí)點(diǎn);③組織學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

(4)訓(xùn)練時(shí)間安排,2課時(shí)。

(5)相關(guān)理論知識(shí)。①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念;②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的方法;③市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境;④市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境。

(6)技能訓(xùn)練步驟。①教師安排學(xué)生對(duì)連鎖企業(yè)典型案例背景進(jìn)行了解;②學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析,并記錄案例要點(diǎn)和問(wèn)題;③利用實(shí)訓(xùn)室互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館查閱相關(guān)資料;④運(yùn)用SWOT分析工具對(duì)所調(diào)研的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析;⑤每個(gè)學(xué)生提交一份分析報(bào)告。

(7)技能訓(xùn)練注意事項(xiàng)。①指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析案例的要點(diǎn),找出關(guān)鍵點(diǎn);②學(xué)會(huì)運(yùn)用SWOT工具分析問(wèn)題。

(8)技能訓(xùn)練評(píng)價(jià)。

表1 連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析評(píng)分表

考評(píng)人被考評(píng)人

考評(píng)地點(diǎn)

考評(píng)內(nèi)容了解典型案例的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和相關(guān)的影響因素,并運(yùn)用SWOT工具進(jìn)行分析,提交分析報(bào)告

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

具體內(nèi)容分值/分實(shí)際得分

案例分析的要點(diǎn)和記錄20

資料收集和查詢(xún)情況20

SWOT工具的應(yīng)用20

分析報(bào)告的觀點(diǎn)正確性30

分析報(bào)告的全面性10

合計(jì)100

注:考評(píng)滿(mǎn)分為100分,60-74分為及格;75-84分為良好;85分以上為優(yōu)秀。

作者簡(jiǎn)介:

項(xiàng)松林(1978-)男,安徽安慶人,安徽建筑工業(yè)學(xué)院法政系講師,政治學(xué)博士。

(9)技能訓(xùn)練活動(dòng)建議。引導(dǎo)學(xué)生在案例分析的基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館查閱資料,擴(kuò)大信息面,逐漸養(yǎng)成學(xué)生的資料查閱的習(xí)慣。

綜合實(shí)訓(xùn)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生知識(shí)能力、綜合素養(yǎng)、操作技能的整體訓(xùn)練,一般以在企業(yè)具體崗位的實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)行。例如,我系安排學(xué)生去“蘇果超市”門(mén)店實(shí)習(xí),在理貨、收銀、促銷(xiāo)、分裝等不同崗位上輪訓(xùn),提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用能力。完成實(shí)訓(xùn)后填寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)、不足、遇到的問(wèn)題、解決方法、期望的幫助等。

3 模擬、實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合

模擬訓(xùn)練可以是情境模擬、角色模擬,也可以是案例分析、小組辯論等形式。采用模擬的方式一方面使學(xué)生有親身參與的感覺(jué),讓學(xué)生在“做中學(xué)”;另一方面又可以讓教師在觀察的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足之處,更好地實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化,教學(xué)指導(dǎo)更精準(zhǔn)。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練是對(duì)學(xué)生知識(shí)能力、技能水平的實(shí)際演練,其演練結(jié)果對(duì)學(xué)生的觸動(dòng)更大,使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中感悟到不足,提高其思考問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的能力。如,

項(xiàng)目2:果汁飲料門(mén)店促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)

(1)項(xiàng)目目的:掌握促銷(xiāo)策略和方法,培養(yǎng)分析能力和促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)能力。

(2)項(xiàng)目方式:促銷(xiāo)策劃

(3)項(xiàng)目要點(diǎn):①現(xiàn)場(chǎng)考察促銷(xiāo)門(mén)店;②了解果汁飲料在門(mén)店的銷(xiāo)售狀況和面臨的銷(xiāo)售問(wèn)題;③為該門(mén)店設(shè)計(jì)一份促銷(xiāo)方案并執(zhí)行。

(4)項(xiàng)目過(guò)程:聯(lián)系合作的零售連鎖企業(yè),組織學(xué)生到門(mén)店參觀,了解門(mén)店的銷(xiāo)售狀況及問(wèn)題,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)提升銷(xiāo)量的促銷(xiāo)方案,在企業(yè)的配合下以小組為單位實(shí)施。

(5)項(xiàng)目作業(yè):①依據(jù)促銷(xiāo)策略和方案設(shè)計(jì)的原則,結(jié)合實(shí)地考察的情況,設(shè)計(jì)一份促銷(xiāo)方案;②促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后從企業(yè)獲取活動(dòng)相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;③提交總結(jié)報(bào)告。

(6)教師總結(jié):①按照促銷(xiāo)的效果,公布小組成績(jī)和排名;②進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)點(diǎn)評(píng)

4 個(gè)體、團(tuán)隊(duì)相結(jié)合