時間：2022-04-01 10:13:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇設施設備管理制度，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：天然氣站場；設備管理；安全管理
一、設備管理方面
天然氣站場的設備主要有分離器、過濾器、調壓器、計量器、閥門(包括：球閥、旋塞閥、閘閥等)、匯氣管、管線(主要有正常外輸管線、放空管線、排污管線等)、計算機自動控制裝置。其它的如變送器(溫度變送器、壓力變送器等)、溫度表、壓力表等。天然氣站場的專業性、高危性、特殊性要求天然氣站場配備性能可靠、安全穩定性高的設備設施。
從常規性來講，站場的設備和管線必須定期進行防銹防腐處理、按規定進行著色標識并標注氣流走向；場站內的設備設施必須按規定建立臺賬并掛牌；安全閥、壓力表、避雷針應定期到有關管理部門進行校驗；對管網上的主要閥門應明確標明其開啟和關閉狀況；對壓力容器(如球罐)，要完善各種技術檔案，認真開展定期檢驗工作，發現問題和隱患及時排除，不能讓問題設備投入運行。
從制度性來講，完善的制度是管理的基礎，開展設備的規范化管理就必須制定和落實規范化的管理制度，燃氣企業設備管理制度主要包含以下方面：
1)設備的日常管理制度。涵蓋以上所有分類設備的管理制度，包含設備的選型、購買、使用、維護維修、調撥、報廢等整個流程運行和控制。是設備管理中最重要的工作環節之一，具有工作量大、重復性強、所涉及規定和規程多的特點。
2)設備信息資料管理制度。設備檔案資料是設備制造、使用、管理、維修的重要依據，對設備操作使用水平、維修工作質量、設備良好的技術狀態的保障起著重要的作用。應明確責任部門及責任人，做好資料來源的組織工作、歸集記錄工作、資料加工分析工作、歸檔審定工作以及資料使用過程的管理工作。
3)設備的大中修及技術改造制度。設備的年終檢修、大中修是提高設備運行的可靠性、耐用性，保持或恢復其精度和性能的重要手段，工作具有系統性、全面性和連續作業時間長的特點。設備工程技術改造是提高設備運行效率，降低設備能耗，合理配置設備資源結構，調整生產工藝環節，擴充生產能力的重要手段。完善其制度使得設備大中修、技術改造有據可依，操作更加規范化，保障設備的安全穩定運行。
4)實施設備管理考核制度。引入設備管理考核指標或制定系統化、規范化設備管理考核制度，對設備管理主要負責人、設備管理員、安全管理員以及操作人員進行設備管理考核。燃氣企業設備管理主要經濟技術指標一般分為：設備技術素質指標，設備的技術狀況指標。設備的經濟費用指標，設備維護修理指標，設備能源消耗指標，設備利用指標等。按站場的特點、實際或側重點制定其設備管理的具體考核指標和考核辦法。在實施設備管理考核時，應注意：不同的設備系統應有與之相適應的考核體系；考核的傾向性應反映設備管理的側重點；考核應與獎懲機制掛鉤，才能達到考核的目的，進一步推進設備管理。
二、安全管理方面
站場的安全危險因素從來源上分為內在危險因素和外來危險因素。內在危險因素指由于天然氣站場本身的原因可能導致事故發生的因素主要有：設備設施的缺陷(設備強度不夠，穩定性差，密封不良，應力集中，控制器缺陷等)；設備失效(壓力容器失效，法蘭螺栓失效，電氣控制失效等)；電危害；噪聲危害；站場易燃易爆性。
外來危險因素指由于外部的原因可能導致事故發生的因素，主要有：人員行為錯誤(指揮失誤，誤操作，從事禁忌作業，處理不當，監護失效)；外來沖擊(起重吊裝，外來車輛，電塔倒塌，臺風，泥石流，山體滑坡，地震，運動物體危害)；明火；電化學侵蝕，酸雨腐蝕。總之，人、物與環境是造成事故的原因，而其中人又是最重要的因素，是唯一的一個主動因素，另兩個因素也是其主動行為的受體，換言之，后兩個因素引發的事故也一定是人為的后果。下面從安全管理方面談幾點粗淺的認識：
1)加強人對安全的思想認識。城市燃氣安全管理工作是一個以“人”為核心的工作，人既是做好安全管理工作的入手點，又是安全管理的目的。管理者及從業者應保持應有的警惕，對待安全工作，就像對待達摩克利斯之劍，開展工作時少一些功利心、多一些危機感、責任心，通過加強安全思想認識，倡導安全管理及作業行為，實現以人為本、尊重生命的目標。加強安全意識至關重要。這不僅表現為努力學習業務知識和技能，而且還表現為作業時不放松警惕、不麻痹大意、不存僥幸心理，以及一絲不茍地執行操作規程。燃氣從業人員應時刻牢記，傷亡事故就在自己身邊，稍有疏忽大意，就有可能帶來意想不到的后果、就有可能付出血的代價。因此，認真對待安全問題就是對自己的生命負責，對他人的生命負責。
“人”在場站生產運行過程中要嚴格按照規章制度作業，避免各種人為管理的失誤；場站內匯聚了大量新技術新設備，涉及材料，機械，電子儀表，計算機等各領域，要求人不斷學習，不斷發展，切實提高場站運行管理人員的作業能力，分析能力和應急處理能力。使“人”成為天然氣場站安全保障體系穩定的核心因素。
2)員工培訓工作制度化。有些燃氣事故是由于燃氣從業人員處理不當造成的，應予以高度重視，必須建立完整的員工培訓機制，針對不同崗位的員工制訂不同的培訓程序，提高員工的安全意識及業務技能。除常規性的安全教育之外，特別要抓好特殊工種作業人員的培訓工作，開發各種職業資格認證系統，實行特殊工種人員必須持證上崗的管理制度。
3)加強對燃氣管道的日常巡檢。復雜環境下的活動帶有不可預見性并會對設施的安全構成威脅，有效的辦法是加強日常巡檢。通過巡檢，及時發現可能對高壓管道造成破壞的施工作業活動，及時進行交涉并制止違規活動，將問題解決在萌芽狀態。對于施工過程中遺留的以及巡檢過程發現的問題，加強協調，制定專項整改方案，盡快做好各項隱患消除工作。
4)重視生產數據管理。加強生產數據管理，有助于今后比對查詢、分析設備故障原因、預測存在風險，為建立管道和站場安全評價系統提供數據庫。基礎數據包括：設備檔案臺賬、管道施工記錄、沿線地形地貌、流量和壓力等生產運行參數、管道設施的巡檢紀錄等資料。
5)加強工藝系統的運行維護管理。制定標準化操作程序、標準化維護保養程序，逐步建立天然氣管道、工藝設備的完整性管理體系。定期對站場設備設施及高壓管道進行檢測、分析、評價，對系統可能存在的風險做前瞻性診斷并采取有效的措施加以防范。
關鍵詞：環保設施設備；運行管理；措施
1、前言
隨著我國社會主義市場經濟的不斷建立和發展，傳統的環保設施運營管理不能夠滿足社會主義市場經濟發展的要求。為了能夠促進環保設施設備的健康發展，要建立一個適應社會主義市場經濟的環保設施設備的管理模式，最終使得環保設施設備向著專業化、企業化、社會化以及市場化的方向發展。環保設備設施要與時展的步伐保持一致，使其具有鮮明的時代性。
2、我國環保設備設施運行管理現狀
隨著我國經濟的不斷發展，國家對環境保護的工作越來越重視，并且保護環境的過程中引進了許多先進的環保設備設施。目前，在我國處理污水的時候，仍然使用計劃經濟體制下的管理模式，傳統的管理模式已經不能夠滿足市場經濟發展的要求，所以環保設備設施的運行管理向著社會化、市場化以及企業化方向發展成為社會化大生產發展的必然要求。
3、環保設備設施的運行管理對策
3.1環保設施設備的前期運行管理
在新建、改建以及擴建工程中要嚴格執行“三同時”的政策，即在環保設施與生產主體設施在設計上要同時，在施工上要同時，在投產上要同時。與此同時要確定合理的、科學的治理方案，并且要選取合適的設備。除此之外，要選擇效率高、能耗低、投資省、占地少、運轉費用低、操作簡單以及維護方便的治理方案。
在設計環保治理方案的時候，要充分考慮生產設備運行狀況以及現場的實際情況，并在治理方案中要將工藝的先進性、合理性以及安全性突顯出來。在選擇設備的時候，要充分考慮設備的通用性，以便加工以及采購。在驗收工程的時候，要收集、整理驗收技術資料并且要做好相關的歸檔工作，從而便于日后的查閱工作的順利進行。
3.2建立科學的、健全的設備管理制度
3.2.1環保經濟責任制
在企業生產經營管理的過程中，要充分考慮環保設施，并且要使得環保設施與生產設備能夠達到同時運轉、同時檢修以及同時維護的原則，所以企業在生產經營管理的過程中要充分考慮環保設施，實行環保經濟責任制。實行環保經濟責任制的過程中，要將環境設施運行指標和生產指標結合起來進行考核，并且要將環保設備設施運行狀況的好壞和有關工作人員的經濟利益密切相關，從而要建立明確的、科學的、可操作性強的獎罰制度。
3.2.2經費保證
當生產設備在運轉的時候，此時的環保設施也要正常運行。在維護以及檢修生產設備的時候，要確定科學的環保設備設施的檢修計劃，并且要確保充足的備品備件。為了能夠保證設施運行經費的到位，企業要在資金計劃上形成科學的制度，最終能夠確保環保設備設施具有充足的供應費用以及檢修維護費用。
3.2.3建立科學的管理制度
為了能夠明確環保設備設施的管理職責，這就要制定科學的、完善的環保設備設施安全生產管理工作制度。在確定科學的、完善的環保設備設施安全生產管理工作制度之后，要嚴格按照制度的有關規定對設備維護、保養、檢查以及管理責任和指標從部門、車間、班組到每個人都能夠落實下來，并且使得每一臺設備、儀器、儀表以及閥門都有相關的工作人員負責。相關的操作人員要嚴格按照制度中的有關規定來對設備進行使用、檢查以及維護，并且要認真填寫設備運行以及巡回檢查等原始記錄。
3.2.4落實相關的制度
為了能夠使得環保設備設施運行管理制度充分發揮自身的作用，要將制度落實到位。在檢查考核制度是否落實到位的步驟有：第一，主要運行指標是否符合相規定的指標；第二，規章制度以及章程是否順利執行；第三，設備是否出現閑置不用的情況；第四，設備出現損壞的情況時是否能夠及時維修以及保養；第五，運轉記錄是否真實。
3.3實施“操作和維修合一”，不斷推進設備的點檢工作
為了能夠很好的實現操作和維修的一體化，相關的工作人員要對設備進行點檢工作，并且要不斷健全生產作業班崗位操作人員的日常點檢，生產作業班專業維修人員的定期以及動態點檢工作。
在設備管理職能部門中，設備科起著一個非常重要的作用，因此要建立一個健全、完善的、操作性較強的點檢作業指導書、制定點校基準和規范的點檢程序。為了能夠很好的檢查設備中存在的問題，要運用新的診斷技術以及劣化理論來分析設備的運行情況，并且要及時收集相關的信息，跟蹤以及分析其中的一些數據，保證環保設備設施的正常運行。
4、提高環保設備設施運行管理水平的措施
4.1不斷完善綠色生產體系，從而推動設備管理向著程序化的方向發展
在環保設備設施運行管理的過程中，要對崗位工作人員進行嚴格的要求，并且在不斷的實踐過程中不斷完善綠色生產體系，使得職工現場設備操作水平以及防范能力得到規范。在完善綠色生產體系的過程中，要堅持安全、節能、環保的原則，對每一臺設備的安全隱患進行及時治理，保證環保設備設施的正常運行。
4.2不斷強化全過程控制，從而推動設備運行向著精細化的方向發展
生產過程控制主要是指在生產過程中，要保證產品質量，并且要分析生產、安裝以及服務過程中所采用的技術。在全過程的管理中，要通過精細管理、精細維護以及精細操作，從而促進生產運行的不斷優化，最終使得生產運行的質量得到提高。除此之外，相關的工作人員要按照操作章程以及崗位職責的要求，對環保設備設施進行檢查，及時發現其中的隱患，并且能夠及時解決。與此同時，中控室的相關操作人員要隨時通過電腦來控制探頭，并且能夠掌握每一臺環保設備設施的運行情況，促使每一臺環保設備設施的正常運轉。
4.3嚴格執行QHSE管理體系，從而推動設備本質的安全化
在環保設備設施運行管理的過程中，要嚴格執行QHSE管理體系，促使整個運行活動的規范化。為了能夠每一臺環保設備設施的正常運行，要嚴格做好周檢以及月檢的工作，并且對每一臺環保設備設施的運行情況進行分析并且分類，從而能夠使得環保設備設施向著安全化的方向不斷發展。
4.4實施點檢預防維修制，從而推動設備衛華的效能化
在環保設備設施運行管理的過程中，要實施點檢預防維修制，從而推動設備衛華的效能化。在實施點檢預防維修制中，要重視對設備的基礎管理。首先，要對設備進行分類。其次，要根據不同的設備進行不同的檢查以及維修手段。與此同時在不斷完善相關的管理制度的時候，要加強對設備檔案的管理，以便正確的管理設備。在設備管理的過程中，要以維修為基礎。第一，對設備進行點檢維修以及預知維修的工作。第二，不斷加強對設備管理的創新。第三，不斷提高維修人員的專業素質，使得他們能夠及時解決設備中出現的問題。
5、結束語
環保設備設施運行管理的過程中，要不斷強化對環保設備設施的管理，并且要通過采用全過程管理的方式，及時發現設備中存在的問題，并且能夠及時解決，保證環保設備的正常工作。在管理環保設備的過程中，要不斷提高相關管理人員的專業素質。與此同時要制定完善的、科學的規章制度，確保環保設備設施向著穩定、高效的方向發展，最終使得環保設備設施在經濟效益以及社會效益上達到統一。
參考文獻：
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[2]李立峰.火電廠環保設施的能耗分析與對策[J].廣東電力，2010，6（11）：55-57.
[關鍵詞]聚合物站；安全管理；分析；措施
中圖分類號：TU992.3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）02-0143-01
油田聚合物站場是油田重大危險源或重點要害部位。任一環節出現問題或操作失誤， 都將會造成惡性事故和人員傷亡事故。因此，找出生產運行過程中存在的事故隱患并采取相應的安全對策措施， 對加強聚合物站場的安全管理和生產過程中的安全運行是非常重要的。
1.油田聚合物站安全管理存在的主要隱患
通過對諸多聚合物站場進行的安全現狀評價總結分析發現，生產運行過程中存在的隱患主要表現在以下幾個方面。
1.1技術方面
聚合物站的安全管理有相當一部分依賴于技術，但實踐中許多技術未達標，如部分設備上安全閥和壓力表未檢驗、測溫儀表未進行校驗、部分設施安裝玻璃管液位計或未設液位計等。另外，隨著信息技術的發展，計算機信息系統的應用越來越廣泛，在安全防范工作中起著越來越關鍵的作用。但聚合物站的相關信息技術存在更新緩慢、人員掌握程度低等現象。
1.2想觀念與人員管理方面
由于聚合物站的國企性質，使得部分人員有充分的“安全感”，造成疏于學習、思想觀念更新慢、管理要求低等現象。而且部分安全管理人員未持證上崗、部分壓力容器操作工未培訓取證、部分特種設備未注冊登記、應急救援預案和突發事件應急處置程序未進行培訓、動火票、監火票和HSE 檢查記錄填寫不規范、危險化學品使用人員未配備相應的勞動保護用品等。
1.3運行設備方面
管道輸送的介質中往往存在腐蝕性介質，容易與管道發生反應腐蝕管道，此外，管道在使用中由于塑性、斷裂、應力腐蝕、疲勞、人為因素以及自然因素等作用會發生失效，對管道造成產生損壞，導致安全事故的發生；聚合物站場設備眾多，容易出現管道泄漏、法蘭泄漏、閥門泄漏以及螺絲泄漏等問題，一旦出現問題，會影響聚合物站場的正常運行，甚至發生爆炸事故；聚合物站場設備結構復雜、零件繁多，而且在工作中承受高轉速和高壓，極易發生機械故障，給聚合物站場正常運行帶來安全隱患；聚合物站場放空系統是安全設施的重要組成部分，一旦放空系統出現問題，就會導致裝置不能穩定運行，從而引發安全事故；聚合物站場的防靜電設備和防雷擊設備也是安全工作的重要內容，此外還要注意電器故障引發的安全問題。
2.聚合物站場設備管理措施
2.1加強設備的日常管理制度建設
聚合物站場的設備主要有管線、計量器、閥門以及計算機自動控制裝置等，而且聚合物站場設備涉及高危性和特殊性，所以必須加強聚合物站場的設備管理。要開展設備管理工作就要有法可依，要加強設備日常管理制度建設，把設備的購買、使用、維護以及調試等工作都囊括到管理制度中來，根據實際情況不斷完善設備管理制度，使聚合物站場設備管理工作科學合理地開展。此外，工作人員要嚴格執行聚合物站場設備管理制度，確保設備安全穩定的運行。
2.1注重設備檢測維修和技術改造
設備長時間運行難免會出現問題，這就需要工作人員及時對聚合物站場設備進行檢測維修。檢測維修是提高設備耐用性、可靠性以及保持設備性能的重要手段，這也是一項系統全面的工作。聚合物站場設備會隨著科學技術的進步而逐漸落后，不能滿足社會經濟發展的要求，這就需要對設備進行技術改造，技術改造是提升設備運行效率、降低設備能耗、調整生產工藝以及擴大生產力的重要手段。設備的技術改造工作要嚴格按照相關規定進行，采用先進成熟的技術，使設備操作更加先進，保障設備安全、高效的穩定運行。
2.3加強設備信息資料管理制度建設
設備的檔案資料是設備制造、使用、管理以及維修的重要依據，對提升設備操作水平、保障設備運行狀態以及設備技術改造有著重要的意義。所以，必須加強聚合物站場設備信息檔案資料管理工作，要明確部門責任人，嚴格執行相關制度，做好設備的日常運行記錄和檢測維修記錄等工作，把設備的檔案資料按照規定進行分類整理，并做好資料加工分析工作、歸檔審定工作以及資料使用管理工作，為設備的安全穩定運行提供保障。
2.4實施設備管理考核制度
要根據實際情況制定系統化和規范化的設備管理考核制度，對設備管理主要負責人、安全管理員以及操作人員等實施設備管理考核工作，提高工作人員的設備管理經驗和管理意識，確保設備的安全穩定運行。聚合物站場設備管理技術指標主要有設備經濟費用指標、設備利用指標以及設備維修保養指標等，要根據不同的設備系統采取不同的考核體系，考核工作要與獎懲機制相聯系，這樣才能激發工作人員工作熱情，達到設備管理考核的目的。
3.聚合物站場安全管理措施
3.1重視人員的安全管理工作
首先要加強對工作人員的安全教育，定期組織員工進行安全培訓，通過安全知識講解、觀看安全影片以及事故實例分析等方法使員工充分認識到聚合物站場安全工作的重要性，提高工作人員的使命感和社會責任感。其次還要根據實際情況制定安全生產責任制度，并按照規定嚴格執行，責任落實到每個員工身上，提高員工的安全工作意識，促進安全管理工作的順利進行。最后，除了對員工的安全教育還要加強對員工的專業技能培訓，很多事故的發生都是由于員工操作不當造成的，所以必須加以重視。要建立完整的員工培訓機制，針對不同崗位的員工制定不同的培訓計劃，通過技能培訓提高員工的安全意識和專業技能。此外，還要建立各種職業資格認證系統和員工持證上崗制度，督促員工不斷提高自身能力。
3.2加強設備安全管理
聚合物站場設備安全管理工作非常重要，如果設備出現故障發生泄漏事故，不僅僅是資源的浪費，更給人民生命財產安全帶來巨大的威脅，所以，要不斷加強設備安全管理工作，確保聚合物站場設備安全運行。首先要加強設備的日常檢查工作，要嚴格按照相關規定對設備的每一個環節進行檢查，查看設備安全防護是否良好、設備零件有無損壞、電氣線路是否老化、應急設施是否正常工作以及設備是否正常運行等，發現問題及時上報解決，確保設備安全穩定運行。其次，要做好設備安全管理資料記錄工作，對設備的工作情況、使用情況、維修情況以及日常檢查情況進行記錄，為設備安全運行提供保障。
3.3加強對管道的日常巡檢工作
管道由于用來輸送聚合物溶液，一旦出現問題就會產生不可預見的后果，有效的方法就是加強對管道的日常巡檢工作。通過對管道的日常巡檢，可以發現高壓管道存在的問題，及時將安全隱患扼殺在搖籃中。對于施工作業對管道造成的破壞，要及時和施工單位進行溝通，共同制定整改方案，確保管道的安全。對于管道自身損壞和人為因素，巡檢發現異常后要及時上報進行維護，防止泄露。總之，要采取各種措施加強對管道的日常巡檢工作，確保管道的安全運行。
4.結論與認識
聚合物站場的設備管理工作和安全管理工作是非常重要的，站場工作人員要本著負責的態度，加強設備的檢查和維護工作，運用先進的管理經驗，做好設備管理和安全管理工作，切實保障聚合物站場的安全運行，防止重大安全事故的發生。
參考文獻
遼寧銷售倉儲公司目前在管油庫共16座，油庫內主要裝備由靜設備、動設備、建筑設施、電儀設備、安技設備及特種設備組成，具有數目多種類雜的特點。各油庫設備設施已實現由倉儲公司統一管理、統一調撥、統一采買、統一維修，最大程度的優化管理流程，實現一體化管理模式。
二、管理概況
倉儲分公司設備工程部編制設備管理制度，修訂設備操作規程及設備操作卡、編制檢維修規程并匯編成冊下發執行，并計劃搭建設備管理平臺，確保對油庫的主要設備在平臺中實現采購、維修保養、設備報廢等過程的管控，達到全生命周期管理。
三、管理目標
①、實現精準計量。對倉儲公司各油庫液位儀進行全面維修和調校，保證液位儀的計量誤差達標，實現憑借液位儀盤點，減少計量人員的上罐作業頻次，將上罐作業變成有組織的可控作業，消除安全隱患。
②、制定倉儲公司設備完好標準，實施設備區域承包制。首先組織專業人員制定設備設施完好標準，并通過培訓及現場指導讓各庫熟知掌握。在此基礎上各油庫推行設備區域承包制度，將設備設施的管理責任到人，通過加強現場檢查加大獎懲力度及開展管理評比競賽等方式促進設備設施管理上水平。我們提出設備設施管理的原則是“設備可以舊，但不可以臟、亂、壞”。
③、完善監控系統。依據《倉儲公司油庫攝像監控配置標準》對各油庫的監控視頻系統進行升級改造或補充點位，實現高清晰、全覆蓋、重點控、遠傳輸的目標。同時按照省公司主要領導的要求進一步研究實現‘可視化’管理的技術方案，為下一步系統升級做準備。
④、維保實現專業化。依據專業需求和地域劃分情況選取資質強、技術精、服務好的維保隊伍，通過簽訂服務框架協議框定服務內容、標準、單次服務費用、主要零配件價格等，從而統籌維修管理，改變以前維修主要依靠廠家，費用和服務質量得不到控制和保證的現象。并依托專業維保單位的現場巡檢服務推進維修管理由被動式向主動、預知性維修改變。
⑤、開展設備創完好全年活動。全年開展兩次設備專項治理活動，結合設備故障周報制度和設備巡查小組不定期到各庫設備巡查，確保設備能得到及時的維修和養護，使油庫的設備完好率提升一個新高度。
⑥、組建公司自有維保力量。從油庫抽調有基礎有文憑的人員4名（信息系統、電工、機械、儀表），組成倉儲公司維保隊伍，采取設備廠家培訓及參與維保隊伍實際工作的方式使其盡快掌握相關專業知識及技能，達到可以獨立判斷設備故障解決簡單故障的能力，從而徹底改變維修只能依靠廠家或維保隊伍的短板，提升維修管理的質量和及時性。同時也是為公司儲備專業管理人才。
⑦、建立消耗品倉庫。建立公司級備品配件倉庫，考慮設置在東陵油庫，對各油庫常用且采購困難、時間長的備品配件（如各種儀表電路板、電磁閥配件等）統一采購，集中管理，按需分發，達到減少損耗，降低成本，提升維修及時率的目的。
三、裝備管理隊伍狀況
目前遼寧銷售倉儲分公司由機關部門設備工程部統一管理各油庫設備設施，各油庫指派分管設備主任一人及設備管理員若干。各管理人員每年至少接受一次崗位能力評估，并由倉儲公司設備工程部統一組織設備設施相關培訓。
四、檢查得分
序號
油庫名稱
分數
1
倉儲公司
945
2
東陵
936
3
臺山
942
4
瓦房店
925
5
大長山
902
6
首山
901
7
龍源
924
8
金山灣
948
9
王屯
961
10
盛大
958
11
鲅魚圈
942
12
三家子
896
13
蓋州
900
14
遼陽東
923
15
楊屯
930
16
鐵嶺
951
17
金溝
914
油庫平均分
928
現場平均分
464
通過此次自查，共發現油庫問題182項，其中主要問題集中在油罐基礎及護坡完好度、油罐防火堤破損等基建問題，主要原因在于油庫設施老齡化嚴重，現倉儲公司已申請費用進行逐步整改，逐一油庫排查。
五、“四個評估”分析
1. 基礎工作評估
目前倉儲公司的基礎工作為“合格”狀態，經過一系列的隱患排查工作，各油庫已基本杜絕“八小問題”，但個別油庫存在基礎設計資料缺失的情況，為今后項目改造增設障礙，現階段設備工程部已著手聯系各家設計院，完備油庫基礎資料。
2. 制度規程評估
倉儲公司的制度規程處于“完善補充”階段，倉儲公司對于各項設備設施均建立較為完善的規章制度，目前倉儲公司共有設備設施管理制度9份，針對設備設施類操作規程24份。對于新制定及新修訂的制度，設備工程部及時在每周工程例會各油庫宣貫，但個別油庫存在對制度吃不透悟不深的現象，針對此現象，設備工程部將加大制度下發后抽查理解情況的力度，確保各制度落實有效。
3. 人員素質評估
目前倉儲公司人員素質在“勝任”狀態，操作人員的實際操作、巡回檢查/維護保養能力均合格，但排除故障能力稍顯不足，還需依靠廠家判斷設備故障及發生原因，針對此問題，設備工程部已積極聯系哈天源等廠家到庫內為員工進行培訓，提升員工工作技能。
4. 設備狀態評估
倉儲公司各油庫設備狀態目前處于“亞健康”狀態，油庫內設備設施普遍為2002-2005年的老舊設備，目前已進入裝置壽命的中后期階段，因此現運行設施存在一定風險。
六、工作亮點
1.設備創完好活動
為了充分發揮油庫集中化管理優勢，將設備設施管理水平提升至新高度，及時消除設備管理中存在的低標準、老毛病、壞習慣，持續改善設備面貌，我部開展所屬16座油庫范圍內的設備創完好系列活動。為了確保活動取得成效，設備工程部制訂了設備完好標準，完善了設備管理制度，并在大石橋培訓中心組織了集中培訓，通過開展自查、互檢、考核，油庫自身整改和依托維保力量集中整治等活動提高設備完好率。2018全年度設備創完好系列活動自檢項目匯總739項，互檢項目匯總267項，完成整改944項。
通過制定設備完好標準，開展設備完好標準內容解讀培訓，組織設備創完好活動等一系列舉措，倉儲分公司及時消除設備管理中存在的“低（標準）、老（毛病）、壞（習慣）”，強化設備設施標準化管理，并從根本上提升了員工解決問題的實際能力，降低員工對隱患問題的容忍度，切實將設備設施管理工作做實做細。在最近的兩次集團公司對于王屯油庫、金溝油庫體系審核中，基本未發現“八小”隱患問題，有力的肯定了設備創完好活動的良好效果。
在下一步工作中，我們要持續提升設備完好標準，深入推行區域承包，確保關鍵區域責任到人，號召油庫領導班子帶頭打造付油島管理標桿，力爭實現根除油庫“八小”隱患、設備養護達標率100%、設備完好率達到100%。
2.閑置設備調撥
倉儲公司響應省公司號召，充分發揮現有設備的作用，促進閑置設備流通，把閑置資源變為可利用資源，今年在哈天源和大連佳力技術人員的配合下，完成關停油庫閑置設備的統計工作，共登記輸油泵、發電機、電液閥、下裝鶴管等可利用設備17類364臺，目前已經完成從大連莊河油庫和撫順矸子山油庫調撥設備49臺，投入使用36臺，節約設備采購資金約160余萬元。通過閑置設備調撥活動，減低了企業設備閑置率，合理利用現有資源，活化企業現有成本，促進公司資產保值增值。
七、問題及整改措施
摘要：針對目前高校設施設備資產管理中出現的問題，進行分析，以加強高校設施設備的資產管理，防止國有資產損失和浪費，以達到國有資產利用率最大化，實現高校固定資產保值增值的目的。
關鍵詞 ：高校設施設備資產管理措施
隨著我國高等學校的不斷發展，高等學校固定資產的總量在不斷擴大，管理難度也在加大。由于高校固定資產的經費來源主渠道是國家財政撥款，所以一般沒有成本和效率觀念，這使得學校在建設中爭經費、爭投資，購置以后用好用壞卻不重要。同時目前對高校固定資產的管理、使用、后期維護保養，相關部門還未執行有效的考核評價制度，所以高校固定資產的后期規范管理是個急需解決的問題。
一、高校設施設備管理中存在的主要問題
（一）資產管理意識談薄，重視度不夠
因學校的資產購置大多都是通過國家財政資金撥付購置，各單位將主要精力放在對資金的爭取上，而忽視了對已購入資產的后期維護和保養。未制定完善的資產管理制度和程序，造成有的資產從一開始購入就利用率低下或閑置，有的資產因缺乏后期的維護和保養，設備快速老化，造成國有資產損失。
（二）各部門配置不合理，缺乏統一協調
很多部門在購置資產時，一味地爭取購入資產，但資產購入后，有的資產卻長時間閑置，有的單位情愿爭取購入新的資產，也不愿對舊的資產進行維修使用，造成各單位和部門的資產配置不合理。單位和部門間相互溝通少，缺乏統一協調，造成資產的極大浪費。
（三）資產配置缺乏統一標準
固定資產的購置缺乏統一的標準，導致部門、單位間出現不平衡，有的缺乏長遠考慮，購入資產在使用一段時間后就發現設備的一些功能已經淘汰或已不能完成安排的任務，甚至有的資產在裝置過程中就發現，要想使此資產的效能全部發揮出來，還需要購置其他配套資產，如再購置就會超預算開支，造成資產的使用效率低下或長期閑置，形成資產的極大浪費。
（四）資產使用過程中維護、保養制度不完善
在目前高校的設施設備資產中，由于缺乏日常維護或維護保養不正確，造成設備快速老化，未到預計使用年限就已提前報廢。未按設備要求去維護保養，缺乏對應的考核獎懲機制，維護人員的維護保養存在隨意性，有的甚至是靠自已感覺去摸索操作，這些都造成設備壽命縮短，資產嚴重損失浪費。
（五）缺乏固定資產管理評價體系
高校是非盈利組織，大部分的固定資產是以教育和科研為主要目的，所以固定資產管理方面存在許多問題，只有建立一套資產管理評價體系，才能真正調動使用部門的積極性，使資產的利用率達到最大化。
二、提高高校固定資產利用率、減少資產損失、達到國有資產保值增值目的的措施
（一）成立專職管理部門，對資產的投入、配置、協調統一管理
學院應成立專職管理部門，明確各崗位職責，通過實地調查，根據各部門的實際需求配置合適的資產，學校應有計劃地將有限的資金投入到利用效率最高的地方，要具有長遠的眼光。建立統一協調機制，對各部門資產利用率不高的資產和閑置的資產進行統一管理，盡可能地在各部門間調配使用，以達到最大限度地節約資金。
（二）建立信息化管理體系
要建立資產信息化管理系統，首先要進行清查，對資產的增減調動建立嚴格的審批制度，利用系統監督資產實時變動情況，提高數據的及時性、準確性。
（三）完善資產增加、配置與調配、統一編號等相關制度的完善
1.固定資產增加制度
固定資產增加主要是指固定資產數量和價值量的增加。根據學院發展需要以及調整各專業實習教學設備的需要，報學院黨委會議審議通過后，編入部門年度預算。臨時設備購置必須經分管院領導審批，由管理部門到上級固定資產采購部門，統一報統采，按照統采批示意見，方能購買。
2.固定資產配置與調配制度
將學校現有固定資產根據教學實際進行合理配置，達到充分利用資產的目標，對現有資產進行流動使用。建立固定資產明細表，合理調配那些長期閑置的固定資產，并辦理交接手續，任何部門不得自行處置，提高固定資產的利用率。
3.固定資產使用與維護制度
①實訓、實驗基地專業性固定資產要嚴格管理，日常維護與保養都要有相關規章制度。日常安全工作要做到位，例如：防火、防潮、防塵等工作。②儀器設備的使用，必須實行嚴格的崗位責任制，做到“堅持制度、責任到人”，儀器設備要按操作規程使用。③對精密貴重以及容易發生安全事故的儀器設備，一定要加強管理，操作人員操作時要嚴格按照操作規程操作，并且要進行定期檢查。④對購置大型精密貴重儀器設備、文物、陳列品以及基建過程中形成的各類文件資料，相關部門要進行妥善收集、整理和保管。⑤單位內部固定資產，通常是不允許對外出租出借，如果非要出租出借的，應由相關部門先進行申請，主管領導審批同意后，方可出租出借；固定資產回收時要組織專業人員進行檢驗，并且所得收入，應及時足額上繳財務部門。
4.固定資產處置制度
①固定資產的處置，需先由各使用部門提出處置申請，報學院黨委會議審議通過后，設備管理部門與使用部門組織相關專家進行技術鑒定，報學院黨委會議審議通過后，按有關管理規定進行處置。②使用部門建立和完善固定資產損失賠償制度。固定資產一旦損壞應首先追究直接責任人，其次追究相關管理部門責任。③處置固定資產的收入應及時上繳財務，按規定統一使用，任何人不得它用。
5.固定資產的清查制度
①對清查出的各項固定資產盤盈、盤虧、非正常損失、閑置等，要查明原因。對由于失職造成的損失，要追究相關的責任人。清查結果作為考核、評價各部門及其有關人員固定資產管理情況的重要依據。②資產清查的工作人員應由校內學院相關行政負責人，分管領導、固定資產管理人員等共同組成。③后勤管理處、紀檢科等相關部門負責固定資產清查的組織工作，并對清查結果提出處理建議，報清產核資領導小組研究處理。
6.固定資產編號要求
為了加強固定資產管理，全面實施信息系統化管理，對每個固定資產都規定一個專門的編號。資產編號應能達到規范、明確,資產所屬類別、用途等都能一目了然的效果，對資產的編號需由資產管理部門統一規定編號方法、統一編制。
關鍵詞：物流實訓中心 運行機制 管理平臺
高職院校對于培養的學生的定位是高技能型人才。多年來，為了能夠讓學生在進入企業就業后，更快的適應企業環境，并能很快進行實際操作。各類高校都在積極地進行實訓中心或實訓室的研究和探索，取得了一定的成績。但由于我國在職業教育方面起步較晚，經驗不足，因此物流實訓中心在建設及運行等方面仍存在著一定的問題。為了讓物流實訓中心能夠充分的發揮其在實訓方面的作用，構建高職院校物流實訓中心運行機制成為了保證實訓中心正常運行的主要問題。
1 物流實訓中心存在的主要問題
1.1 硬件設備未能及時進行日常的運行、檢測及維護而造成的無法使用 在高職院校的物流實訓中心中一般都為倉儲、運輸、配送、物流技術及港口碼頭設置了相應的實訓室來開展實訓活動，每個實訓室為實訓活動購置了現代物流及目前企業中所配置的物流軟硬件相關設備，如立體化倉庫、電子揀選設備、手持終端、RFID讀寫設備、AGV小車等。由于實訓課程進行的階段不同，有的設置在課程前，有的設置在課程中甚至是課程后，因此對于設備的使用率不是很高。在一些實訓中心，還存在著平時缺乏對設備的定期維護及保養，使得一些設備不能正常運行。
1.2 實訓室資源的重復開發而造成了實訓教師時間和精力的浪費 講授實訓課程的教師在課程開始之前，都要對即將使用的軟硬件設備進行設置、調試、使用及維護等相關操作，并對相關資料進行整理、學習，然后再運用到課堂中去為學生進行講解。使用相同設備甚至是相同課程的不同教師對于設備信息的分析整理出現了重復整理的現象。這種重復的分析和整理，使得教師大大的浪費了自己的時間和精力。
1.3 物流實訓中心管理方式較為落后 物流實訓中心在使用過程中，能夠較好的服務于教學，為實踐教學活動提供了良好的場地和軟硬件設備資源；而在管理上，確實還存在著很多的問題。比如：所需要的設備交接單、教師授課記錄單都使用手工編織、老師們手工填寫單據的情況。而在非規定教學時間中的申請使用實訓室，要填寫教師申請單，并需要系主任簽字等的共需要簽3個字，在各實訓室的問題反饋上，也存在著信息滯后等現象。因此，物流實訓中心必須積極構建信息化環境下的運行機制，促進實踐教學的改革和創新，發揮實訓中心在教學、科研、高端技能型人才培養中的重要作用。
2 物流實訓中心運行機制構建的幾點建議
2.1 建立一套符合物流實訓中心管理和發展的管理制度 使用一整套物流實訓中心管理制度，來保障正常有效的實訓教學活動是十分必要的。物流實訓中心管理制度從實驗管理員、授課教師、教室以及學生的角度，都建立了相關的管理制度。對各種設施設備，按照管理制度中設備管理細則的要求，按時完成各種設施設備的運行、檢測、保養、維修以及維護等，還能夠在日常的運行、保養中及時的發現問題并及提出解決問題的方案；根據各個實訓室功能的不同，設備的特點也有所不同的情況，此時就要使用不同的檢測及維護方法；教師和學生實訓過程中都要嚴格的遵守實訓制度，實訓過程中出現的問題按照實訓緊急事故應急預案進行。這樣就可以對實訓的設施設備、實訓教師和學生、實訓流程等進行規范管理，減少了實訓前及實訓過程中故障及問題的出現。
2.2 為各實訓室的運行建立運行手冊 運行手冊是將各個實訓室所開設的實訓項目進行匯總整理，并為各個實訓編制的，主要是，包括：為課程提供實訓項目所需的軟硬件詳細說明、實訓內容的操作說明、實訓指導書及優秀實訓成果的展示等內容。利用運行手冊為教師在實訓室所開設的實訓教學活動提供了軟硬件、實訓項目等內容的參考。通過實訓室運行手冊的制作，可以滿足不同課程實踐教學的要求，為實踐教學服務提供必要的軟硬件保障。
2.3 使用現代信息技術，構建物流實訓中心的信息管理平臺 管理平臺主要是從教學保障與物流實訓中心管理的角度，利用WEB技術、網絡技術等搭建起來的管理平臺。使用這個平臺能夠給教師提供的評價及問題反饋的功能、為實驗員能夠及時掌握各實訓室的情況、及時發現問題解決問題、實現網上實訓室申請、并可以設置時間區間對問題反饋的及時性進行監督等功能。通過管理平臺，各實訓室的教師可以校外的任何一臺電腦，來登錄平臺進行實訓室使用情況的反饋及評價；利用平臺還能夠進行考核；授課教師也可以通過自己的賬號和密碼來登錄系統，通過填寫電子單據并提交，完成教室的申請和教室的變更等。
綜上所述，構建物流實訓中心運行機制，在整個物流實訓中心的管理中起到了十分重要的作用，整個運行體系主要從編制物流實訓中心管理制度、編寫各實訓室運行手冊以及開發信息管理平臺等三個方面進行建設，保證了設備的正常運行、教學活動的有效開展，為物流實訓中心的建設發展打下了良好的基礎。
參考文獻：
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關鍵詞：成人教育 三項國家標準 船員教育培訓 規范性
經國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會批準，我國成人教育培訓服務三項國家標準（以下簡稱“三項國標”）：《成人教育培訓服務術語》、《成人教育培訓工作者服務能力評價》、《成人教育培訓組織服務通則》于2012年10月12日正式，并于2013年2月1日起實施。這是我國教育界的一件大事，標志著我國成人教育培訓服務進入法制化、規范化的運行軌道。[1]實施“三項國標”對于建立“管辦評分離制度”，深化教育領域綜合改革，形成新型教育管理體制具有積極意義。[2]
“三項國標”中“成人教育培訓服務術語”標準規定了成人教育培訓服務的基本概念和適用范圍，“成人教育培訓組織服務通則”標準規定了成人教育培訓組織特征與設立和成人教育培訓組織服務要求、服務評價，涉及培訓組織的法人資格、保障條件、招生收費、培訓教學、師資管理、過程監控等具體服務規范;“成人教育培訓工作者服務能力評價”標準規定了對成人教育培訓工作專職教師和管理工作者的專業資格要求。如果用“三項國標”的視角去審視我國海員教育與培訓，我們發現，我國船員教育培訓完全符合標準。
一、我國船員教育培訓屬于成人教育培訓服務范疇
成人教育培訓服務術語的基本概念術語中“成人教育培訓服務”指：為滿足成人學習者需求所提供的成人教育培訓活動，成人指達到法定成年標準的人，我國法律規定的成年標準年齡下限為十八周歲[3]。成人教育培訓服務術語的基本概念術語中對“職業資格培訓”、“崗位培訓”、“初任培訓”、“任職培訓”等都有明確的含義解釋，并都屬于成人教育培訓活動。
船員培訓項目種類繁多，按照培訓對象分為海船船員培訓和內河船舶船員培訓兩類，按照培訓內容分為船員基本安全培訓、船員適任培訓和特殊培訓三類，各類船員教育培訓項目合計45項。
船員教育培訓是終身的，從職業資格證書、崗位適任證書、期滿換證、職務級別提升證書變更、特殊船型崗位資格證書，到為適應新技術要求的知識更新證書、為滿足新公約要求的補差證書，船員的教育培訓之路沒有終點。
二、我國船員教育培訓實行許可制度
我國船員教育與培訓由交通運輸部主管，由國家海事局負責統一實施，各級海事管理機構依照各自職責具體負責船員培訓的監督管理工作。《中華人民共和國船員培訓管理規則》 寫道：船員培訓實行許可制度，即培訓機構申請并取得特定的船員培訓許可，方可開展相應的船員培訓業務，培訓機構指“依法成立的院校、企事業單位或者社會團體” [4]。這與“成人教育培訓組織服務通則” 中成人教育培訓組織舉辦者標準：“舉辦者應當具有法人資格”一致，這就從源頭上避免了船員教育培訓市場的混亂。《船員管理規則》中還寫道：“船員應當在取得《船員培訓許可證》的培訓機構，完成規定項目的船員培訓。”由于船員培訓實施考教分離，培訓機構只是根據交通部的培訓大綱和考試要求，負責培訓教學，考試、發證由國家海事局委托各級海事管理機構通過聯網管理平臺實施歸口管理，學員如果不在具有《船員培訓許可證》的培訓機構完成培訓，則沒有報名考試的資格，更談不上獲得證書。
三、我國船員教育培訓辦學條件門檻高
1.場地、設施、設備要求
培訓機構要有符合交通運輸部按照國際公約規定的與培訓類別和項目相匹配的具體技術要求的場地、設施和設備。對于不同的培訓項目有不同的場地設備要求，對教（實訓）室用房、多媒體設施、消防安全通道、實訓實操設備、教學模擬器等等設施、設備的規格和數量分別作了詳細地規定。其中用于實操的模擬器設備包括硬件和軟件，市場價格不菲，沒有大量的資金投入，不可能獲得培訓項目資質。這就自然排除了大部分沒有辦學投資實力的中介咨詢公司申請培訓機構資質。
2.培訓師資要求
培訓機構要有與培訓類別和項目相匹配的具體技術要求的教學人員，教學人員中理論教師、實訓教師的人數以及師生比有明確的配比要求，教學人員具有航海專業學歷要求的同時還要具有船上職務及工作經歷，即所謂雙師型教學工作者，并且要參加國家海事局組織的師資培訓班，并通過評估、考試，取得相應證明。同時還要有與船員培訓項目相適應和一定數量的管理人員：包括專職教學管理人員、教學設施設備管理人員、培訓發證管理人員和檔案管理人員。教學管理人員和教學設施設備管理人員都要不僅具有航海專業學歷要求，還得熟悉相關法規，熟悉所管理的培訓項目;能夠熟練操作所管理的設施、設備。這與“成人教育培訓工作者服務能力評價”標準中成人教育培訓工作具有專業資格的要求完全相符。
3.管理制度要求
培訓機構要有健全的船員培訓管理制度，具體包括學員管理制度、教學人員管理制度、培訓課程設置制度、培訓證明發放制度、教學設施設備管理制度和檔案管理制度;要有健全的安全防護制度，包括人身安全防護制度和突發事件應急制度等;要有符合交通運輸部規定的船員培訓質量控制體系，并要通過審核機構組織的質量管理體系審核。質量控制體系一般依據ISO9000，IS9001質量標準來建立，該體系須明確質量方針和質量目標，確保組織內的職責、權限和相互關系得到規定和溝通，須建立系列文件化程序，對與培訓相關的工作流程進行控制。《中華人民共和國船員培訓管理規則》中明確規定，通過船員培訓質量控制體系運行的驗核，是培訓機構獲得培訓項目資質批準的必備條件。
以上幾條辦學準入門檻，從源頭上為船員教育培訓的規范化運行掃清了障礙，使只專注于盈利而條件又不具備者望而生畏。目前在國家海事局注冊在案的船員教育培訓機構全國約100家，多數為航海教育院校（本科、高職、中職學校層級不等），也有部分實力較為雄厚的企業辦學。培訓機構的信譽和質量皆得以保障。
四、我國船員教育培訓落實措施到位
1.培訓實施過程有規范
培訓機構要按照交通運輸部規定的船員培訓大綱和水上交通安全、防治船舶污染等要求設置培訓課程、制定培訓計劃并開展培訓;培訓機構開展培訓的課程要經過海事管理機構確認;培訓機構所有的培訓場地、設施、設備處于良好的使用狀態，并具備足夠的備用品，培訓的易耗品應當得到及時補充;從事船員培訓的教員不得在兩個以上的培訓機構擔任自有教員（“自有教員”指與培訓機構訂立勞動合同的期限在1年以上的教員）;培訓教員的名單要求錄入船員培訓教師師資庫，不在名單中的教員不得使用;培訓機構須將《船員培訓許可證》懸掛在經營場所的醒目位置，公示其培訓項目、收費項目、收費標準以及師資等情況，收費標準須經物價審核部門批準并備案;培訓機構須在每期培訓班開班3日前以書面或者電子方式將培訓計劃報海事管理機構備案，備案內容包括培訓規模、教學計劃和日程安排、承擔本期培訓教學的教員情況及培訓設施、設備、教材等準備情況;培訓機構須在每期培訓班開班之日起3日內將學員名冊向海事管理機構備案。培訓機構要在培訓結束后出具相應的《船員培訓證明》;對培訓出勤率低于規定培訓課時90%的學員，培訓機構不得出具培訓證明，學員完成培訓并取得培訓證明后，方可向海事管理機構申請相應培訓項目的考試、評估。
2.質量體系運行有保障
船員教育培訓質量體系建立程序化文件，對專業人才培養計劃（方案）、課程教學大綱（標準）的編制、評審、審批、、修改等過程進行控制;對教學和培訓實施計劃的編制、審批和進行控制; 對招生、學籍管理、學員日常管理、檔案管理、證書發放的全過程進行控制;對教學與管理人員的配備、培訓和考核過程進行控制;對教學人員的確定、教學準備、教學實施、教學進度與調課、實踐性教學的安全保障與節能環保、考試管理等過程進行控制;對教學和訓練環節的檢查、教學和訓練質量的評估、檢查和評估結果的處置等過程進行控制;對船員教育和培訓質量管理體系運行相關質量記錄的形式、標識、記載、保存、檢索等過程進行控制;對體系文件的擬定、審批、、識別、標識、流轉、使用、保管、更新、作廢和歸檔等過程進行控制。除此之外還要建立糾正和預防措施的文件化程序，對不符合要求的情況的采集、原因分析、糾正措施的制定，以及糾正措施實施與驗證等活動進行控制。
3.海事機構管理監督有落實
海事管理機構建立健全船員培訓監督檢查制度，督促培訓機構落實船員培訓管理制度。
一方面海事管理機構要求培訓機構通過內部審核制和外部審核制來檢查質量管理體系的符合性，內部審核至少每年進行1次，外部審核至少2年一次;同時通過由最高管理者組織實施的管理評審制，來評價質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，管理評審至少每年進行1次。另一方面，海事管理機構建立轄區內培訓機構檔案，對培訓機構實施日常監督管理和業務指導，對經評估確認質量體系運行、培訓質量和社會聲譽良好的培訓機構，實施定期檢查制度;對《船員培訓許可證》實施中期核查制度;對具體的培訓項目實施抽查制度。經檢查發現培訓機構不再具備許可條件的，海事管理機構將責令限期改正。培訓機構在規定期限內未能改正的，國家海事局依法撤銷相應的《船員培訓許可證》。
五、結束語
綜上所述，從培訓與考試、發證的關系看，船員教育培訓多為強制培訓，從其培訓質量體系運行和監督檢查的保障功能看，它不僅符合成人教育培訓服務三項國家標準規范，甚至是超標完成了對培訓機構過程管理的細節規范，從而提升了培訓機構的信譽和海事管理機構的權威，并有效保證了培訓質量。因此，我國船員教育培訓的現行經驗對規范我國整個教育培訓市場的管理具有借鑒價值。當然我們也應看到，隨著科技的日新月異和國際形勢的風云變化，我國船員教育培訓的項目也不會僅僅局限于國家海事機構強制培訓的范疇，對于新技術船舶和國際船東的新需求，一些非強制類項目培訓已登門入市，國家海事機構和培訓機構理應跟上規范管理的步伐，既要鼓勵船員培訓市場的繁榮局面，更有責任和義務維護船員培訓市場的規范運行。
參考文獻
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傳統的管理模式相對比較落后，很難適應現代化管理的需求。在文檔資料管理方面，各人管理各自的文檔資料，對于資源共享、資料查詢都極為不便，且隨著時間推移，資料遺失或人為損壞的情況時有發生，當前的管理模式已完全跟不上時展的步伐。在設施設備管理方面，對于大量設備設施、備品備件的總體數量、使用情況、運行情況、庫存情況等信息都需要通過人為統計、查找的方式獲得，設備的入庫、出庫基本依靠手工記錄，信息的準確率、及時性等都相當低，基本不能把握設備的使用位置、工作狀態、流向性等具體情況。為實現設備設施精細化管理，除了提高管理人員自身素質之外，搭建一個高效可靠的機電設備技術檔案管理平臺已是迫切需要。
2 機電設備技術檔案管理平臺的構建思路
軟件開發采用B／S模式，本地運算由瀏覽器負責，服務器端主要負責處理和反饋瀏覽器所發送的數據請求。這種結構有效地均衡了客戶端和服務器端的運算負荷，并且由于客戶端的操作系統自帶瀏覽器，因此不需要專門設計客戶端軟件，可以有效地降低開發費用，同時由于瀏覽器為獨立于系統的單獨軟件，在軟件系統進行升級的時候，不需要對客戶端做太大改動。因采用B／S模式，無需安裝客戶端，在聯網的任意一臺計算機上通過IE就能訪問服務器，通過各自的權限實現技術檔案的管理。系統軟件的設計遵循統一性、開放性、通用性、實用性、規范性、經濟性原則，同時保證規范化的要求，遵循數據集中管理、統籌規劃、整體設計、分布實施的方針。系統功能采用模塊化、松耦合的設計思路，使維護、升級和移植變得輕松簡單。系統運行安全、穩定、可靠，使用簡單、方便，充分考慮現有軟硬件系統，與原有系統緊密配合，充分發揮了原有系統的功能，避免了資源的浪費。
3 機電設備技術檔案管理平臺的實現
建立了資料檔案管理模塊，其下設置文檔基本信息管理、文檔歸檔入庫管理、文檔借閱管理等幾個子模塊。首先對形成記錄的成形文檔進行審核，對收集整理完整的文檔進行統一編號后存放在固定位置，然后對重要文件進行掃描存入電子檔案，并將所有信息錄入模塊中。通過模塊實現文檔資料、工程資料的共享、查詢，規范了文件資料的收集歸檔及登記借閱的操作流程。通過高效的信息化共享，能及時查看到重要資料的電子版，能第一時間找到資料存放的具置，對每本資料何時何人進行了借閱、是否已經歸還一目了然，確保了資料的完整性、完好率。建立了設備檔案管理模塊，其下設置設備設施基礎信息管理、設備設施庫存管理、設備使用管理、設備維修管理、設備報廢管理、設備設施統計管理等幾個子模塊。首先對高速公路使用的關鍵設備以科學方式進行唯一編號，每個編號對應唯一設備，作為身份標簽。將每個設備的使用具置、基本參數、實時圖片等基礎信息錄入模塊中。通過模塊實現設備的實時管理，能找到每個設備的實際狀態是處于庫存中、使用中、維修中還是已損壞報廢，充分把握設備的流向性。及時更新數據，對每個設備的入庫／出庫情況、維修情況、維修記錄等信息進行詳細記錄并錄入系統中，可以有效查詢到每類設備、每個設備的全生命周期內的詳細記錄。同時，根據統計查詢功能，能有效地反映出哪類設備容易損壞、哪類設備庫存量不足需采購、哪個設備已維修很久還未修復、哪個品牌的同類產品質量更穩定等具體內容，對全面把握設備狀態、了解設備性能、提升管理效率等有重要意義。同時，通過詳細的設備維修記錄，可以查看到以前該設備是因為何種原因進行了維修，通過何種方式進行了修復，對解決相同或相似設備故障具有重要的參考價值。
4 建立高效的管理制度
（1）編制較為詳盡的文檔資料管理制度，規范文檔資料收集整理、登記、歸檔入庫及借閱歸還流程。同時，明確管理人員職責分工，根據分工不同在平臺中劃分權限，做到每個環節有人把關，過程有人監督。
（2）編制了設備檔案管理制度，規范設備入庫出庫登記手續、設備維修保養跟蹤、故障處理信息反饋等相關工作流程，責任到人，確保設備設施的正常運行，為全面掌握設備狀態、了解設備動向提供有效保障。
（3）結合高速公路機電設備實際，制定了設備設施編號辦法，形成電子記錄備查，并制作成銘牌貼在設備上，為設備檔案基礎數據的形成提供保證。
（4）制定了機電設備技術檔案管理平臺管理制度，規范了基礎信息的收集、錄入等相關要求，并對基礎信息做了大量錄入工作，確保了管理平臺的數據完整、詳盡。同時，對工作中產生的實時數據進行了及時連續性的更新，保證平臺數據的真實性、可靠性，以充分發揮平臺功能，達到管理成效。
5 機電設備技術檔案管理平臺的應用效果
（1）實現資料檔案的共享。能高效實現資料檔案的傳閱、共享，確保資料檔案得到充分利用。同時，能及時準確地查到資料的存放位置，減少了繁瑣詢查的人力、物力、時間的浪費。對檔案的借閱情況有據可依、有證可查，確保了資料的完整性、完好率。
（2）實現設備檔案的有效跟蹤。能在第一時間掌握任意設備的具置、工作狀態、運行使用情況，為全面了解高速公路機電設備的總體狀況，加強設備管理工作打下堅實的基礎。
（3）有效降低管理成本。改變了人為手工記錄的管理模式，節約了人力資源，節省了管理時間，減少了物質化辦公的經費成本，同時避免了因過多的人為操作導致工作疏忽、失誤而造成的資金、時間、資源等方面的損失。
按照中心《關于做好2020年上半年公共機構能源資源消費統計工作的通知》文件精神，我所以建設節約型單位為目標，認真貫徹落實上級要求，積極部署開展公共機構節能工作，充分發揮節能降耗示范和導向作用，扎實推進機構節能工作深入開展，逐步建立健全了節約能源的長效管理機制，形成了節能減排的良好氛圍。現將我所今年上半年能源資源消費情況分析如下：
一、基本情況
我所總用能面積320平方米，用能人數50人，編制人數11人，公務用車一輛，是汽油車輛，能源資源消耗主要是辦公及日常用電、日常用水、綠化用水、公務車耗油等。
二、能源資源消耗情況
2020年上半年安寧所用電消耗2500千瓦時，用水消耗244立方米，汽油消耗958升，單位建筑面積用電量7.8度/平方米，人均用電量50度/半年，人均用水量4.88立方米/半年。
三、下一步擬采取的措施
2020年我所公共機構節能工作取得了一定成效，但從總體上與上級要求還有一定差距，下一步，我所將重點采取以下措施，進一步提高公共機構節能成效。
（一）完善節能管理制度，落實節能措施。根據上級節能要求，結合安寧所實際，建立健全節能減排長效機制，積極做好節能減排目標分解和督查制度，實行嚴格的目標責任制，落實責任，完善措施，促進各項能耗設施設備管理規范化、科學化，從根本上推進公共機構節能工作的有效開展。
（二）加強節能宣傳教育，增強節能意識。通過組織干部職工學習和觀看能源消耗相關紀錄片，繼續深化節能宣傳教育，讓節約觀念深入人心，不浪費一度電，杜絕長流水、滴、滲、漏現象，不浪費一滴水。
（三）加大節能改造力度。加強對大能耗設施設備的監控力度，盡量減少使用，積極推進辦公室資源循環利用。
2020年7月22日
閬中市滕王閣小學校 張存高
因為從事和教學儀器與設備有關的教學工作，所以要說的自然也是和教學儀器與設備有關的一些事情。
現在的滕王閣小學，似剛破土而出的一顆嫩苗，一切都是新的，教學儀器與設備也不例外。作為一個由從前的理科教師轉變而來的儀器管理人員，我想說說自己對教學儀器與設備管理與使用方面的點滴體會，以期我最真實的“磚”能引來最精彩的 “玉”。
一、儀器存放規范。教學儀器與設備要按其性質做到不同學科分室存放，相同學科分類存放。所有儀器設備應該入櫥存放，分類正確，排列整齊、規范、有序。教學儀器與設備要有標簽，櫥柜有柜卡，同時卡物一致，只有這樣規范存放，以后儀器的管理與使用才能十分方便。
二、儀器管理規范。所有的儀器設備、藥品均是學校財產，所有人都要愛護、珍惜，任何人不得挪作他用，更不能損壞學校的教學儀器與設備成千上萬，因此儀器的管理顯得尤為重要。
1、建立健全儀器管理制度。可能，每個學校都有諸如什么《儀器管理人員制度》、《教學儀器與設備管理制度》等。我要說的不是掛在墻上的制度，因為這些掛在墻上的制度是讓上級領導來檢查時看的，甚至連自己學校的儀器管理人員都不知道其具體內容是什么，他們又怎么能執行這些制度呢？實際上這些制度對學校儀器的管理與使用沒有明顯的實質性幫助。每個學校要根據自己學校實際，制定一些具體而有實效的管理制度，并能嚴格按這些制度來管理儀器，只有被執行了的制度才是具有實效的制度。否則，將是廢紙一方。
2、實驗儀器專人管理制度。盡管國家對教育進行了大量的投入，給學校配置了成套的教學儀器與設備，可以說是學科齊，種類全，數量多，但學校卻疏于管理，今天領導管，明天老師管，表面看是管理人員眾多，領導十分重視，其結果是無人真正管理，導致儀器流失過多過快，結果是教學儀器與設備不是因為使用而損壞，而是因為管理原因而損失。曾經一個學校，校長有儀器裝備室鑰匙，分管教育副校長有儀器裝備室鑰匙，理化教師也有其鑰匙，不巧的是儀器室的生物顯微鏡被盜了，追查誰人的責任呢？結果自然是不了了之，所以學校一定要配備責任心極強的儀器管理人員。
三、領導認識規范。經常我們看到這樣的現象：學校把教學儀器與設備當作一種擺設，領導很少把他們排上用場。什么原因呢？領導的認識沒到位。學校領導覺得什么時候用呢？上級領導來學校檢查工作的時候。此時學校領導才近似于強行性地指定具體教師用什么設備。平時的教學，一些儀器設備老師根本不能自覺使用這些設施設備，因為領導沒有同意他們使用，結果國家的大量投入換來的卻是小效益。有多少儀器尚未發揮作用，就已經是銹垢滿面了。如何能充分發揮這些儀器設備的作用呢？我認為這是一個領導的認識缺乏造成的。（我不認為是老師缺乏認識造成的，因為老師的認識很大程度上是由領導的認識決定的）
儀器設備的無人問津，從領導（管理）者來說，他們沒有認識到儀器設備的作用。曾經，國家為一個學校裝備了先進的計算機網絡教室，但校長要求信息技術教師盡量不要讓學生到計算機網絡教室上課，原因卻是這樣可以節約電費。事情聽起來有點滑稽，但的確是真實的，這也直接反映了領導在認識上的極大的錯誤。
四、教師使用規范。讓教學儀器與設備充分發揮其作用，教師也有責無旁貸的責任。教師要充分認識這些儀器和設備的重要性與優越性，充分識這些儀器的事半功倍的效果。學校領導要做到：①定期組織教師學習先進儀器設備的使用方法；②要讓教學儀器與設備的使用、檢查、考核常態化；③將考核結果與獎懲結合。只有這樣才能將儀器的使用落到實處，因為沒有落實的制度不如沒有這些制度。
當前我縣糧油倉儲管理存在的主要問題
(一)庫存糧油管理存在的問題。主要問題是：一是國有糧食企業倉儲設施不足。我縣的國有糧食企業是糧食流通體制改革后新組建整合的，有效倉容嚴重不足;二是對儲備糧的監管和倉儲管理工作有所松懈，糧食庫存管理存在薄弱環節。企業對糧食庫存管理工作重視不夠，管理松懈，糧食質量和儲存安全存在隱患。糧庫基礎管理工作不扎實，倉儲資料不齊全;糧庫在安全生產和儲糧化學藥劑使用管理上需要進一步加強;糧庫從事倉儲保管、統計、會計等工作業務的人員素質有待進一步提高等。三是入庫糧食的水分、雜質超標;糧情檢測及記錄不規范等。
(二)設施設備管理方面。主要問題是：儲糧倉庫普遍破爛、陳舊;有的倉房密閉隔熱措施不到位;門窗破損，關閉不嚴;通風口密閉措施不到位;設備使用后未及時養護，設備檔案不完整，測溫系統出現故障未及時排除等。
(三)安全生產管理方面。主要問題是：庫區企業消防設施不齊全或已經失效等。
(四)賬務管理方面。主要問題是：企業臺賬填寫不規范、統計資料不完整、統計數據有未報、漏報、錯報的情況;保管賬統計賬填寫不規范等。
(五)行政管理方面。主要問題是：企業糧食出入庫、糧情檢查、安全生產等制度執行沒有完全到位;倉儲管理檔案不完整，管理不規范等。
二、指導思想和目的
本次活動以科學發展觀為指導，以2009年上半年全國糧食清倉查庫活動中的管理為契機，以確保庫存糧油安全、提高企業管理水平和人員素質、促進倉儲企業發展為目的，認真總結和分析我縣在開展糧油倉儲企業規范化管理活動中取得的經驗和存在的不足，按照市糧食局統一部署和要求，認真開展糧油倉儲企業規范化管理活動，全面提升我縣倉儲管理工作水平。
三、規范化管理活動的范圍
我縣糧油倉儲企業參加本次規范化管理活動。
四、開展糧油倉儲企業規范化管理活動的主要內容
(一)總結經驗，查找不足，深入開展規范化管理活動。認真總結我縣開展糧食倉儲示范庫建設取得的經驗，結合近幾年糧食流通體制改革新形勢、規范化管理的新標準、新規范及新倉儲管理制度的實施和倉儲工作發展中出現的新情況、新問題等，認真分析查找本區域內本單位在倉儲規范化管理上存在的不足，按照逐步深化向精細化管理推進的總體要求，進一步增添、完善倉儲設施，修訂完善倉儲管理制度，嚴格程序，強化管理。
(二)宣傳貫徹新頒標準和管理制度，不斷提升企業員工素質。圍繞近年來國家和地方出臺的糧食法規、糧改政策文件、管理制度，技術標準、操作規程等，廣泛開展宣傳、培訓、教育活動，認真貫徹執行《糧油儲藏技術規范》，使糧油倉儲管理人員了解政策要求，熟悉制度規定，掌握并正確理解各類糧油儲藏技術和設備操作規程。
(三)建立完善制度，明確細化崗位職責。要按照近年來已經出臺的糧食管理法規、部門規章、規范性文件以及技術標準的要求，結合企業實際情況，抓緊對有關倉儲管理制度進行修改完善。建立健全系統性強、針對性強、符合企業規范化管理要求的新型倉儲管理制度體系。糧油倉儲企業在完善制度的同時，要進一步規范倉儲管理工作流程，明確細化倉儲管理崗位職責，完善以提高效率和確保儲糧安全為核心的績效評價體系，并建立與新制度體系相適應的工作機制。
(四)努力改善糧油倉儲設施，大力推廣科學儲糧。首先要加強對現有倉儲設施設備的管理、維護和保養，提高設施設備的使用效率;其次是要多方籌集資金，因地制宜地對傳統的儲糧倉庫進行升級改造，改善儲糧條件，增添必要的儲糧設施，提升現有儲糧設施功能;三是要大力推進科技儲糧技術的應用，積極推進機械通風、電子測溫等現代科技手段的應用，積極采用“雙低”、“三低”等傳統科技手段的應用，積極探索利用各地氣候、地理等條件采用自然手段在儲糧方面的應用，積極探索綠色環保儲糧方法的應用，不斷提高科學儲糧水平。
(五)針對突出問題，認真治理不規范管理行為。要針對全國糧食清倉查庫中發現的倉儲管理問題，集中開展一次對不規范行為的治理行動。要杜絕糧食混存、倉房鼠害、違規熏蒸、藥品庫管理不規范等影響企業儲糧安全和生產安全的現象;要按照賬實相符和無蟲害、無變質、無鼠雀、無事故的要求，深入開展“一符四無”糧倉創建活動;要逐步解決政策執行、賬務管理、糧食管理、設備設施管理、人員管理以及制度不完善多方面的不規范行為，提高企業管理水平。
五、開展規范化管理活動的實施步驟
本次活動分為三個階段。
第一階段：即日起至2009年9月30日，為安排部署和培訓動員階段。這一階段的主要任務：一是利用召開會議、編發簡報、設立專欄等各種形式，組織學習有關文件精神，層層發動，深入宣傳，使全體干部職工深刻理解開展本次規范化管理活動的必要性和重要性;二是認真開展對照檢查，認真梳理、分析查找規范化管理中存在的不足，提出對策。
第二階段：2009年10月1日至2009年11月20日為全面落實整改階段。這一階段的主要任務是：按照省、市糧食局的要求，深入查找我縣在糧油倉儲規范化管理上存在的薄弱環節和問題，分析原因并制訂解決方案，落實整改內容，建立和完善各項制度，逐條認真加以整改。
第三階段;2009年11月21日至2009年12月20日為檢查驗收總結階段。國有、非國有糧油倉儲企業要對開展糧油倉儲企業規范化管理活動的情況進行認真總結。市糧食局將組織集中檢查驗收工作，對活動開展好的單位給予表彰，對活動開展不力、整改效果不明顯的單位，進行通報批評，并責令重新整改。
六、組織領導及有關要求
為切實搞好糧油倉儲企業規范化管理活動，縣糧食局成立了以信麗局長為組長、機關各股室負責同志為成員的規范化管理活動領導小組，下設辦公室在儲備軍供股(電話：0870—7121275)，具體負責開展規范化管理活動的組織安排和日常工作。
在全縣范圍內開展糧油倉儲企業規范化管理活動是一次整體提升糧油倉儲管理水平，確保我縣糧食倉儲安全的大事，為此提出如下要求：
(一)提高對規范化管理活動重要意義的認識。實行企業規范化、標準化管理，是在國有糧食企業產權制度改革結束后，為提高企業管理水平和經濟效益、增強企業的市場競爭力、做大做強糧食產業而做出的最大決策。局機關、國有、非國有糧油倉儲企業要高度重視此次活動的開展，提高認識，加強領導，把開展規范化管理活動列入重要議事日程，切實抓緊抓好，抓出成效。
(二)加強對規范化管理活動的領導。國有糧油倉儲企業要加強對開展規范化管理活動的領導，成立相應機構，明確專職人員具體負責此次活動的開展。國有、非國有糧油倉儲企業要結合自身實際情況，制訂重點突出、全面細化、切實可行的實施方案，于2009年9月25日前以書面材料報縣糧食局儲備軍供股。
（一）油田物業管理的主要工作內容
第一，各類房屋建筑的管理與維護。在物理管理過程當中，一方面要對辦公所用的房屋建筑進行時常的保養與維護，另一方面還要對生活住房、休閑娛樂設施進行修繕，保證各類房屋建筑設施的功能正常，減少在使用過程當中所帶來的損壞，使油田物業能夠保值、增值。第二，各類設備的管理與維護。除了管理與維護各類房屋建筑之外，對通訊、消防、空調、給排水等設備的管理與維護也是油田物業管理工作的重點，這些設備能夠正常運轉才能保證油田生產、生活質量。第三，保證各種生活、工作場所的清潔衛生。在物業管理的過程當中，保證各種生活、工作場所的清潔衛生，是為油田職工及其家屬提供良好環境的基礎工作，所以提高物業管理工作的質量，保證各種場所的清潔衛生也非常重要。第四，提供各種來賓接待、內部會議服務，在有來賓或是會議時，油田物業管理還需要提供音響操作、花卉擺放以及會場布置等服務。第五，提供保安及消防服務。保安及消防方面的服務，主要指的是停車場管理、門衛安全監控等等，這塊工作內容在油田物業管理中也較為重要，具有較強的服務性，而且具有較高的服務難度。
（二）油田物業管理的特點
從上面所總結出來的油田物業管理主要內容就不難看出，在物業管理工作中主要存在著繁多、復雜、細化以及多變等特征。一方面油田物業管理服務工作的覆蓋面較廣，需要應對的工作繁多；另一方面工作內容上較為復雜，再者就是很多工作都需要細化著去完成，不能過于粗糙，最后就是還有很多具體的工作內容需要根據實際情況去完成，它并不是一層不變的，只要有利于油田職工生產、生活，物業管理就都應當盡力去完成。
二、當前油田物業管理工作中所存在的一些問題
（一）物業管理隊伍方面存在的問題
第一，專業化程度較低，不能提供非常專業的物業管理服務。在日常的工作過程當中，油田物業管理人員需要應對各種需要專業技術能力的工作任務，比如中央空調、電梯的維修，以及綠化、給排水維護等。但是由于專業化程度較低，所以在應對一些問題的時候，不能妥善的處理到位，無法為油田職工及其家屬提供優質專業的物業管理服務。第二，在年齡結構方面不合理，當前的油田物業管理隊伍中，青年年齡階段的人員較少，中老年年齡階段的人員較多，結構不甚合理。
（二）物業管理服務方面存在的問題
第一，一部分物業管理人員在思想上還存在較大的不足，沒有樹立起服務意識，所以在需要面對一些問題的時候不能及時、有效的解決，導致物業管理服務出現缺陷；第二，在清潔衛生、綠化養護方面雖然較為重視，但是只在一些較為明顯的區域做了工作，留一下一些偏僻的區域無人管理、無人問津，造成了清潔衛生與綠化養護死角；第三，對于物業管理服務范圍內的各種設施設備管理維護不到位，導致一些設備受損、老化嚴重。
（三）經費投入較低
目前各油田礦區的物業管理經費主要來源于上級管理單位的撥款，物業管理單位沒有創收，因此經費一般都比較吃緊，在開展一些工作的時候會顯得心有余而力不足。
三、油田物業管理優化策略
要想在當前搞好油田物業管理工作，作者認為主要應當從以下幾個方面來進行優化。
（一）引進、培養具有專業技術能力的人才
第一，加強物業管理人才的引進工作，從專業技能、年齡結構等方面進行考慮，提高物業管理隊伍人員年齡結構配置的合理性，以及隊伍人員的專業性，提高油田物業管理隊伍的“技術含金量”。第二，通過開展培訓教育活動，從思想意識、專業技能等當面出發，提高物業管理隊伍人員的綜合素質能力，為油田物業管理工作的有效開展奠定基礎。
（二）爭取提高經費投入
除了以平衡物業管理隊伍年齡結構，提高隊伍人員素質能力之外，爭取提高經費投入，也是當前保證物業管理質量的基礎與關鍵。有了充裕的資金，才能為物業管理工作的實際開展提供硬性的基礎，所以應當爭取上級提高對物業管理的經費投入。
（三）樹立以人為本的油田物業管理服務理念
油田礦區后勤物業管理服務對象是油田礦區的職工和家屬，在服務過程中要堅持以人為本，服務大眾，強化服務意識，提高服務質量，以職工和家屬為中心，以管理促進服務，以服務促進管理，為廣大職工家屬提供舒適、方便、安全的工作和生活環境。
(四)抓內部服務管理、力求精益求精
物業管理是一個系統工程，由許多子系統構成全方位的管理總體系。要想使物業管理達到高效益、高水平，就必須強調規范、注重個性，著力提升服務水準。
第一，服務規范化。實施規范服務，減少隨意性，降低失誤率，增強主動性。為此，在制訂綜合管理制度的基礎上，加強服務員、維修工、保潔工禮貌服務規范，從禮節禮貌到各項服務都應作具體要求，既有量的規定，又有質的要求，使每個服務人員對自己的服務工作不但在思想上有個“度”的概念，而且在實施中有了“量”的目標，使服務工作上軌道、上水平。第二，管理制度化。服務中心從成立之初，就致力于制度建設，如制定辦公樓綜合管理制度、閱覽室員工管理制度、活動室管理制度、消防安全制度、安全保衛制度、食堂管理制度、衛生保潔管理制度等，組織服務人員認真學習、貫徹落實，使物業管理工作在制度化方面邁出較大的步子。
(五)抓質量目標考核，確保服務質量
在物業管理的實際操作上，制定相應的工作目標要求。只有主要工作都制定了目標要求，才能有效地避免失誤，減少事故，保證服務質量。
