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市場營銷管理論文

時間:2023-02-19 21:35:14

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場營銷管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

市場營銷管理論文

第1篇

1.負(fù)需求

煙草產(chǎn)品對于一部分消費者而言就是負(fù)需求產(chǎn)品,這部分消費者又可以分為兩部分,一部分是不吸煙的公眾,他們不喜歡煙草產(chǎn)品,甚至討厭這類產(chǎn)品,如果能夠花費一定的代價(比如金錢等)回避這類產(chǎn)品,他們可能選擇回避;另一部分是吸煙的消費者,盡管他們是煙草的顧客,但是他們可能也意識到這些煙草產(chǎn)品的危害而要拒絕或討厭,但是由于各種原因還在消費者,他們的需求狀況應(yīng)該算作是負(fù)需求。

2.無需求

對于一部分消費者而言,煙草產(chǎn)品是他們不感興趣或漠不關(guān)心的產(chǎn)品,一般而言他們對煙草產(chǎn)品沒有什么明確的態(tài)度,無所謂喜不喜歡,但是這部分消費者如果受到周圍環(huán)境的影響則可能慢慢改變態(tài)度,可能被轉(zhuǎn)化為煙草產(chǎn)品的顧客,也可能抵制煙草產(chǎn)品而轉(zhuǎn)化為負(fù)需求狀況。

3.潛伏需求

很顯然,對于目前正在消費煙草產(chǎn)品的消費者而言,由于各方面的公益宣傳與推廣、自身身體的各種感受等使他們產(chǎn)生了對純粹無害香煙的需求,他們一方面需要繼續(xù)消費煙草產(chǎn)品以滿足某種需求,同時又希望它對身體和精神不要產(chǎn)生不良影響,因此他們的需求狀況一定是潛伏需求。

4.下降需求

由于煙草產(chǎn)品客觀上存在著對身心不利的影響,因此在隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變、社會健康風(fēng)氣的影響、環(huán)保理念的深入、禁煙運動的興起、公共場合明令禁止、相關(guān)法律法規(guī)的限制等,煙草產(chǎn)品的消費需求將出現(xiàn)下降。另外按照市場生命周期的理論,煙草產(chǎn)品也必將退出歷史舞臺,因此其面臨下降需求則是必然趨勢。

5.不規(guī)則需求

由于受到一些外界環(huán)境的影響,煙草產(chǎn)品也可能出現(xiàn)不規(guī)則需求狀況,比如煙葉種植數(shù)量的增加或減少、消費者的不理性消費、不法商販的惡意炒作、特定節(jié)假日煙草作為禮品的需求、法律法規(guī)及相關(guān)政策的影響等,都可能使煙草產(chǎn)品出現(xiàn)不規(guī)則需求,表現(xiàn)為特定時間內(nèi)的需求增加或減少。

6.充分需求

就目前煙草市場的實際來看,煙草產(chǎn)品是專賣產(chǎn)品,煙草產(chǎn)品市場不是充分競爭的市場,一定程度上存在計劃經(jīng)濟(jì)的色彩,煙草產(chǎn)品的生產(chǎn)、物流、銷售等還要按照計劃進(jìn)行,因此該市場還沒有形成真正意義上的充分需求。從每年煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)來看,煙草產(chǎn)品的銷售都能完成任務(wù),好像供求相當(dāng),但是實際上是“表面”的充分需求。

7.過量需求

實際上對于市場上緊俏的煙草產(chǎn)品,其面臨的是過量需求狀況,即對這類產(chǎn)品的需求比較旺盛,而實際的供給卻不足。目前市場上的一類煙就是這種狀況,而對于低檔次的煙草產(chǎn)品或品牌知名度不高的產(chǎn)品則呈現(xiàn)下降需求的狀況。

8.有害需求

煙草產(chǎn)品目前來看絕對是有害產(chǎn)品,其需求也是有害需求。盡管很多煙草生產(chǎn)企業(yè)通過提高煙葉品質(zhì)、改進(jìn)工藝、添加有益成分等降低煙草產(chǎn)品的危害,但是這種危害短期內(nèi)仍然存在。

二、不同需求狀況下,煙草企業(yè)的營銷策略

本處所指的煙草企業(yè)既包括煙草生產(chǎn)企業(yè),同時也包括煙草銷售企業(yè)(指煙草專賣公司),他們都可能面對上述幾種不同的需求狀況,煙草企業(yè)該如何有效的開展市場營銷活動?下面提出一些個人看法,簡單稱之為v營銷策略。

1.負(fù)需求

對于負(fù)需求市場,煙草企業(yè)應(yīng)該實施“改變營銷策略”,即分析消費者不喜歡的原因,通過重新設(shè)計產(chǎn)品、價格策略和更積極的促銷手段、改變消費信念和態(tài)度、有效的引導(dǎo)、開辟新的市場等,將負(fù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆?/p>

2.無需求

企業(yè)應(yīng)該實施“刺激營銷策略”,即將產(chǎn)品與人們的自然需要、興趣、投資偏好等聯(lián)系起來,將產(chǎn)品的利益點與顧客的需求聯(lián)系起來,將無需求轉(zhuǎn)變?yōu)橛行枨蟆1热缛f寶路香煙使人聯(lián)想到真正的男人(即吸煙是真正男人的象征)。當(dāng)然,從市場營銷道德的角度來講,企業(yè)不應(yīng)該將無需求顧客轉(zhuǎn)變?yōu)闊熋瘛?/p>

3.潛伏需求

對于這種需求狀況,企業(yè)應(yīng)該實施“開發(fā)營銷策略”,即從煙葉種植、加工、工藝處理、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),或采用替代原材料等,開發(fā)滿足市場需求的產(chǎn)品,將潛伏需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實需求。

4.下降需求

企業(yè)應(yīng)該實施“提升營銷策略”,即通過分析需求下降的原因,通過改進(jìn)工藝、大力促銷、開辟新的目標(biāo)市場、改變產(chǎn)品特色、增加服務(wù)等,扭轉(zhuǎn)需求下降的趨勢。

5.不規(guī)則需求

企業(yè)實施“有計劃營銷策略”,即根據(jù)市場環(huán)境發(fā)展和變化,提前做好市場調(diào)查,對市場需求做好預(yù)測并制定好計劃,同時一定程度上采用靈活的價格策略、大力促銷或在旺季減少服務(wù)等手段,改變這種需求的時間模式,努力使供需在時間上的協(xié)調(diào)一致。

6.充分需求

企業(yè)采用“維持營銷策略”,即保持現(xiàn)有的市場需求狀況,同時做好市場調(diào)查工作,及時了解顧客需求的變動情況,以及行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,將這種需求狀況維持下去。

7.過量需求

對于這種需求狀況,企業(yè)可以采用“降低營銷策略”,即通過提高價格、減少服務(wù)、降低質(zhì)量、合理分銷、合理宣傳與引導(dǎo),改變工藝等暫時或永久降低市場需求水平。同時要承擔(dān)一定的社會責(zé)任和義務(wù)。

8.有害需求

我們不得不承認(rèn),目前就我國而言,煙草行業(yè)在就業(yè)、稅收、相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面發(fā)揮著重要的作用。但是煙草行業(yè)還必須要承擔(dān)社會責(zé)任,對于這種有害需求的產(chǎn)品最終還是要退出歷史舞臺。相關(guān)企業(yè)要做好這方面的心理準(zhǔn)備,要么改進(jìn)工藝等將產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)闊o害產(chǎn)品,要么轉(zhuǎn)行從事其他相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。相信如果將來某一天煙草行業(yè)的作用和影響降低了,該行業(yè)就能夠退出市場了。

三、總結(jié)

第2篇

1.1企業(yè)市場營銷工作以產(chǎn)品為中心,不重視消費者需求

在過去很長一個時期,企業(yè)的市場營銷以產(chǎn)品為中心,關(guān)注的是生產(chǎn)過程。企業(yè)在經(jīng)營過程中,首要做好的是產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃,然后依據(jù)此計劃編制營銷計劃,然后圍繞著既定計劃開展各項經(jīng)營活動。企業(yè)的管理者將工作重心放在了生產(chǎn)的管理與控制上,更關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的有序化和安全性。在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,以上這種以生產(chǎn)為主的經(jīng)營模式無法適應(yīng)新形勢下企業(yè)發(fā)展的客觀要求,為了適應(yīng)新的時展要求,企業(yè)管理者要對經(jīng)營管理模式做出適時調(diào)整,將傳統(tǒng)模式中以生產(chǎn)為中心的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者的客觀需求為中心,企業(yè)的決策層要加大對市場營銷的重視程度,加大對市場營銷工作的管理與控制力度,以消費者客觀需求為中心,從而保證企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

1.2企業(yè)營銷手段陳舊落后

現(xiàn)在很多企業(yè)市場營銷部門中不重視對現(xiàn)代化營銷手段的運用,在工作開展中沿用過去傳統(tǒng)的營銷模式,這樣制約了企業(yè)對市場信息的掌握能力,導(dǎo)致了企業(yè)在決策上出現(xiàn)失誤。許多企業(yè)盲目地跟風(fēng),在進(jìn)行營銷工作時不考慮企業(yè)自身情況和市場環(huán)境特點,沒有發(fā)揮自身的能動性。例如,現(xiàn)在企業(yè)存在一窩蜂的打折促銷活動,也有些企業(yè)是經(jīng)過了詳細(xì)的市場分析研究提出針對企業(yè)自身的營銷方案,其中也不乏一些盲目跟風(fēng)的企業(yè),這些企業(yè)營銷部門沒有調(diào)動自身能動性,開發(fā)適合企業(yè)營銷的手段和方案,盲目跟風(fēng)是企業(yè)營銷手段陳舊落后的體現(xiàn)。

2完善市場營銷管理工作的策略

2.1轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新營銷意識

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,市場機(jī)制起著主導(dǎo)作用,現(xiàn)代社會的企業(yè)要想做到營銷工作的針對性和高效率,就必須緊跟市場這個指揮棒,如此才能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷管理時,要對市場需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和研究,搞清楚消費群體的心理共性和特征。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)以及包裝設(shè)計等工作分配的時候,要做到人力資源的合理配置。在進(jìn)行企業(yè)營銷方案的設(shè)計時,要做到對企業(yè)財力和物力的整合重組。在具體的營銷工作中,要堅持以市場機(jī)制為導(dǎo)向,以消費者為核心的理念。建立完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),幫助消費者從不同的角度了解自身產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的市場占有率,實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。在傳統(tǒng)的營銷模式中,過度關(guān)注企業(yè)利潤的最大化,卻忽略了消費者這個主體。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,消費的主動權(quán)掌握在客戶自己手中,消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)信息和所有感興趣的廠家和企業(yè)進(jìn)行對話。所以,在市場經(jīng)濟(jì)自由競爭的模式下,必須堅持以消費者為核心的營銷原則,建立適應(yīng)信息時展要求的、全新的營銷理念。

2.2提升營銷隊伍業(yè)務(wù)水平

只有建立完善的企業(yè)營銷隊伍,才能提升企業(yè)營銷工作的水平和效率,從而實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,最終推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)階段,多數(shù)企業(yè)的營銷工作人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)較低,雖然銷售人員工作非常努力,但是因為專業(yè)知識的匱乏,無法順利完成銷售目標(biāo)。缺乏專業(yè)素質(zhì)的營銷管理人員在進(jìn)行決策時,經(jīng)常在錯誤判斷的引導(dǎo)下拋出錯誤的營銷策略,對于企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和形象聲譽都造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。所以,企業(yè)的營銷從業(yè)人員必須具有專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和較高的綜合素質(zhì),同時要具有與時俱進(jìn)的精神創(chuàng)新能力和豐富的市場行銷經(jīng)驗,只有這樣,才能切實了解消費者的客觀需求,贏得消費者對于企業(yè)的忠實程度,從而提高企業(yè)的利潤和市場份額。

2.3制定科學(xué)規(guī)范的營銷計劃與方案

只有在分析研究企業(yè)自身情況和市場競爭規(guī)律的基礎(chǔ)上,制定出有針對性的營銷計劃和方案,同時提高對市場營銷工作的管理和控制水平,才能提高市場營銷的效率,為企業(yè)贏得更大的利益。營銷計劃和方案要考慮到對市場的未來預(yù)測、具體的銷售目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略以及實施方案等因素。在進(jìn)行營銷目標(biāo)制定時要兼顧短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo),企業(yè)要想做到可持續(xù)發(fā)展,就要制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),同時要確定某一時間段內(nèi)企業(yè)要達(dá)到目標(biāo),比如在利潤、市場占有率、銷售額、銷售增長率等方面的短期目標(biāo)。短期目標(biāo)一般以一年或者一個季度等比較短的時間段為衡量標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)制定的時候要包含企業(yè)短期內(nèi)具體的營銷策略、促銷手段和促銷活動。在目標(biāo)制定完成后,要按照既定的目標(biāo)有組織、有計劃地開展?fàn)I銷工作,順利完成企業(yè)的營銷目標(biāo)。

2.4傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式

在傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式中,一般利用的是報紙、雜志等刊物進(jìn)行廣告營銷,或者是上門營銷和名人宣傳。在新的信息時代,企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺進(jìn)行產(chǎn)品的營銷和宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源滿足客戶需求,從而降低企業(yè)的宣傳成本,獲得更大的銷售額。現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)非常普及并得到了社會各界人士的關(guān)注,具有傳統(tǒng)的營銷手段無可比擬的優(yōu)勢,它不但實現(xiàn)了產(chǎn)品宣傳、促銷和客戶服務(wù)的在線化和實效性,同時能將各種營銷宣傳環(huán)節(jié)融會貫通。網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷具有多種功能,從企業(yè)的廣告宣傳、合同的簽訂和貨款支付甚至是售后服務(wù)都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺來完成。現(xiàn)階段,企業(yè)要將營銷管理工作的戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺上,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷管理工作的科學(xué)化和數(shù)字化,推動企業(yè)健康有序地發(fā)展。

3結(jié)語

第3篇

經(jīng)濟(jì)改革之前,醫(yī)藥企業(yè)可以通過藥品批發(fā)商等中間環(huán)節(jié)將藥品銷售到醫(yī)院,再銷售到患者手中,也可以直接將藥品投放到醫(yī)院當(dāng)中,并以高回扣、降低價格的方式獲取醫(yī)院市場以及非處方藥銷售市場,致使整個醫(yī)藥行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)十分混亂。但隨著經(jīng)濟(jì)改革的持續(xù)和深入,醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須通過取得國家認(rèn)證資格的中間商才能將藥品銷售到醫(yī)院和各零售環(huán)節(jié)。另一方面,隨著醫(yī)藥行業(yè)競爭的加劇,許多醫(yī)藥企業(yè)都將目光集中到少數(shù)幾類獲利高的藥品上,同類藥品過量生產(chǎn),類型繁雜,使得市場銷售更加困難。隨著同類藥品的過度生產(chǎn),使得藥物的推銷和濫用加劇,對于低收入者造成了嚴(yán)重影響。

二.現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理

現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須適應(yīng)新的醫(yī)藥市場規(guī)律,努力完善自身營銷管理,建立建設(shè)有序的銷售體系。首先、組建自己的銷售團(tuán)隊:將熟悉醫(yī)藥和營銷專業(yè)的人員組建在自己的銷售團(tuán)隊中,可以從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部進(jìn)行招聘。進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓他們熟知企業(yè)文化,忠實于企業(yè)的經(jīng)營理念,掌握企業(yè)產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的特點以及自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,掌握市場情況,充分培養(yǎng)他們對企業(yè)產(chǎn)品銷售的自信,成為市場銷售的生力軍。在維護(hù)渠道和市場秩序,開展區(qū)域促銷活動和反饋市場信息方面充分發(fā)揮作用。第二、理順銷售渠道:包括理順現(xiàn)有銷售渠道和發(fā)展新的銷售渠道。不同產(chǎn)品對銷售渠道的要求是有區(qū)別的。企業(yè)的獨家產(chǎn)品適合與區(qū)域銷售實力強(qiáng)的知名渠道合作,按照其對市場的輻射能力可分為一級渠道或二級渠道等,這一方面可增強(qiáng)產(chǎn)品在該地區(qū)的強(qiáng)勢地位,另一方面也保證資金的回籠。質(zhì)優(yōu)低廉的普藥產(chǎn)品適合與區(qū)域銷售覆蓋能力較強(qiáng)的連鎖企業(yè)合作,以增強(qiáng)產(chǎn)品的覆蓋面和上柜率。當(dāng)然,不管是新產(chǎn)品和老產(chǎn)品,都應(yīng)該對合作企業(yè)有不同的銷售政策給予支持,以體現(xiàn)互惠互利,維護(hù)共同發(fā)展。隨著醫(yī)藥企業(yè)改革的逐步深入,醫(yī)藥連鎖逐步成為一種嶄新的模式,很多大型的醫(yī)藥商業(yè)同時經(jīng)營醫(yī)藥連鎖,使藥品銷售的中間環(huán)節(jié)逐步減少,醫(yī)藥商業(yè)利益得到保障、積極性得以提高,藥品價格也更加實惠。第三、全面加強(qiáng)銷售成本管控突破價格制約瓶頸:隨著國家對藥品管理的加強(qiáng),藥品招標(biāo)、基藥價格管控等使企業(yè)藥品價格得到了相應(yīng)的控制,特別是基藥產(chǎn)品價格的控制和穩(wěn)定非常嚴(yán)格。另一方面,企業(yè)面臨藥品成本的節(jié)節(jié)上升,原材料價格的上漲、人工成本的逐年提高和產(chǎn)品更新周期的縮短都使得企業(yè)面臨較大的成本壓力。如何保證質(zhì)優(yōu)價廉、如何使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營,不僅僅是對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制,對銷售環(huán)節(jié)成本的管控也非常重要。只有合理控制銷售成本,才能突破國家對藥品價格的制約,才能使企業(yè)在市場中立于不敗之地。

三.現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)市場營銷策略——全員營銷

(一)全員營銷的營銷理念

全員營銷是以市場為中心,將企業(yè)資源和手段進(jìn)行科學(xué)管理的營銷方式。企業(yè)對產(chǎn)品、渠道、價格、促銷與成本、需求、服務(wù)、便利等營銷手段進(jìn)行組合,使?fàn)I銷過程更具有完整性。企業(yè)全員將市場以及營銷部門視為核心,以顧客為導(dǎo)向進(jìn)行營銷工作。全員營銷需要企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、開發(fā)等各部門目標(biāo)統(tǒng)一,企業(yè)全員達(dá)到統(tǒng)一。隨著醫(yī)藥市場的競爭日益激烈,醫(yī)藥企業(yè)要建立以市場、以消費者為中心的市場營銷理念。消費者的滿意程度高低直接意味著企業(yè)的營銷成果高低,努力提升客戶的服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)藥企業(yè)的相關(guān)售后服務(wù),不僅能夠使本企業(yè)產(chǎn)品獲得更大的市場占有率,也能保證能夠在市場上長期保持優(yōu)勢。

(二)激發(fā)企業(yè)整體潛能

在全員營銷理念下,醫(yī)藥企業(yè)各層、各部門需充分發(fā)揮自身作用,使企業(yè)的整體潛能得到提升。首先高級管理層需要完善企業(yè)的頂層設(shè)計,制定出良好的發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展規(guī)劃中要格外強(qiáng)調(diào)使企業(yè)各部位全體人員結(jié)合為一體。要加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)、合作,充分發(fā)揮企業(yè)全員的力量,最終實現(xiàn)效益最大化。此外,企業(yè)營銷部門需深入市場調(diào)研,努力了解市場銷售狀況以及消費者的反映情況。只有充分了解市場的情況,了解消費者的需求,企業(yè)才能有目標(biāo)、有針對性地生產(chǎn)出市場上需要的產(chǎn)品,才能更好的占有市場,獲得更大利潤。而隨著企業(yè)營銷策略的不斷完善、營銷人員能力的提升,產(chǎn)品銷售量的上升,營銷一線工作人員工作積極性也將得到提升,這樣不僅個人的業(yè)務(wù)和能力得到肯定,企業(yè)的利益也將得到體現(xiàn)。營銷部門與售后部門溝通交流也非常重要,及時了解企業(yè)產(chǎn)品的售后情況以及存在的問題,努力提升產(chǎn)品質(zhì)量,對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

四.小結(jié)

第4篇

關(guān)鍵詞:施工企業(yè);市場營銷;能力建設(shè)

當(dāng)前市場環(huán)境下,部分建筑施工企業(yè)的市場營銷還處于服務(wù)于招投標(biāo)的初級階段,管理理念落后,營銷手段單一,營銷團(tuán)隊建設(shè)滯后,對建筑市場形勢的變化和發(fā)展,了解不及時。因此,加強(qiáng)企業(yè)的營銷能力建設(shè),對于建筑施工企業(yè)提升管理能力,搶抓市場機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險和挑戰(zhàn),既不可或缺,又勢在必行。

1建筑施工企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀

1.1市場供需失衡,競爭激烈

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模逐年增加,但另一方面,由于建筑施工行業(yè)門檻比較底,施工企業(yè)增加迅速,從而導(dǎo)致建筑行業(yè)生產(chǎn)能力過剩,供給大于需求,惡性降價和墊資施工等現(xiàn)象層出不窮,建筑產(chǎn)品附加值低,企業(yè)創(chuàng)效和盈利能力大打折扣。

1.2營銷管理理念落后,手段單一

部分施工企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的營銷階段,主要表現(xiàn)在認(rèn)為市場營銷就是招投標(biāo),缺乏對目標(biāo)市場的深入研究分析,市場營銷沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略,對于建筑市場新出現(xiàn)的PPP業(yè)務(wù)及產(chǎn)融結(jié)合模式熱情不夠,適應(yīng)性不強(qiáng)。在營銷管理上,手段單一,渠道建設(shè)不通暢,對于營銷過程中出現(xiàn)的偏差無法及時反饋、糾正。

1.3營銷團(tuán)隊建設(shè)滯后,效率不高

部分企業(yè)對自身的主業(yè)和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)識不深刻,對區(qū)域市場的研究分析不深入,從而造成母子公司、區(qū)域指揮部、營銷職能部門及營銷辦事機(jī)構(gòu)之間職能重疊或者條塊分割,管理鏈條長,責(zé)任劃分不清,營銷效率不高。

1.4地方保護(hù)仍然存在,市場機(jī)制需進(jìn)一步完善

當(dāng)前,在建筑市場,地方保護(hù)和行業(yè)壁壘仍然存在。許多地方政府和行業(yè)主管部門為了本地區(qū)、本行業(yè)的局部利益,或者實現(xiàn)稅收落地,存在人為設(shè)置障礙,通過備案、信息登記、設(shè)置子分公司等手段限制阻礙其他地方和其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)入本地的現(xiàn)象。政府對建筑市場的干預(yù)和管理還有待于進(jìn)一步規(guī)范,市場競爭中仍然存在場外交易和幕后交易的現(xiàn)象。

2改善企業(yè)的市場營銷能力

2.1樹立立體化市場營銷理念

理念是行動的先導(dǎo)。建筑施工企業(yè)要樹立立體化營銷理念,以適應(yīng)新的建筑市場環(huán)境,加強(qiáng)企業(yè)的市場營銷能力建設(shè)。一方面,當(dāng)前,建筑市場前景廣闊。鐵路市場還每年保持較高的投資規(guī)模,城市軌道交通市場方興未艾,“一帶一路”影響日漸深遠(yuǎn),雄安新區(qū)的設(shè)立也必將帶來基礎(chǔ)設(shè)施市場投資的大規(guī)模增加。另一方面,建筑市場變革空前,供給仍然大于需求,競爭非常激烈。因此,要樹立立體化營銷理念。立體化營銷理念要求企業(yè)全面理解什么是經(jīng)營,經(jīng)營不是單純的市場經(jīng)營和承攬任務(wù),而是要立體化看待經(jīng)營對象,要善于通過承包、投資、收購等各種經(jīng)營模式,靈活運用規(guī)劃、開發(fā)、物流、運營管理等經(jīng)營手段,提高營銷層次,拓寬營銷領(lǐng)域,豐富營銷資源,提升營銷效益。

2.2夯實營銷管理基礎(chǔ),加強(qiáng)風(fēng)險防控

營銷基礎(chǔ)工作是做好市場營銷工作的保障。要堅持營銷規(guī)模和質(zhì)量并重,在做好標(biāo)前調(diào)查、投標(biāo)策劃、報價決策的同時,嚴(yán)格執(zhí)行項目標(biāo)前分級評審制度,全面實施風(fēng)險識別和方案預(yù)控。①根據(jù)項目業(yè)主不同的側(cè)重點和具體要求,組織各區(qū)域營銷機(jī)構(gòu)收集相關(guān)信息,建立共享數(shù)據(jù)庫,提高標(biāo)書編制水平。改進(jìn)標(biāo)前調(diào)查模式,擬任項目經(jīng)理及總工提前介入,提高投標(biāo)文件施工組織設(shè)計的針對性和操作性。②規(guī)范標(biāo)前成本測算工作,為投標(biāo)報價決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。③加強(qiáng)風(fēng)險防控,杜絕先天不足的投標(biāo)項目,從源頭上提升項目質(zhì)量。

2.3深耕區(qū)域經(jīng)營,完善市場布局

要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理的實際及主營業(yè)務(wù)特點,著眼于增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,瞄準(zhǔn)重點區(qū)域市場,不斷深化區(qū)域經(jīng)營能力,完善企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)和市場布局,不斷增強(qiáng)企業(yè)營銷能力。①扎實搞好區(qū)域經(jīng)營,做到組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、管理制度相匹配,明晰企業(yè)各層營銷管理人員的責(zé)權(quán)利,理順工作機(jī)制,充分調(diào)動營銷人員的積極性。②推進(jìn)管理創(chuàng)新。將PPP項目運作、融資業(yè)務(wù)管理等作為管理創(chuàng)新的重點,及時關(guān)注市場營銷面臨的新形勢、新情況、新問題,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,提升人員素質(zhì)和工作水平。③不斷完善市場布局。要保持定力,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊,發(fā)揮自身的人員、設(shè)備、管理及業(yè)績等傳統(tǒng)優(yōu)勢,突出工作重點,強(qiáng)化策劃落實,不斷做大做強(qiáng)。在新興市場領(lǐng)域,要加大人財物投入,不斷拓展在投融資、綜合管廊、海綿城市等市場份額,積極培育企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

3結(jié)束語

建筑施工企業(yè)要加強(qiáng)對市場形勢的研判和分析,切實加強(qiáng)企業(yè)的市場營銷管理,不斷建立健全管理體系,才能適應(yīng)建筑市場日新月異的發(fā)展變化。同時,還要培育朝氣蓬勃、敢于爭先的經(jīng)營文化,培養(yǎng)敢打敢拼,追求卓越的營銷團(tuán)隊,促使企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

作者:劉宏星 單位:中鐵上海工程局集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn)

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[3]杜迎鳳.建筑施工企業(yè)加強(qiáng)市場營銷策略研究[J].中外企業(yè)家,2015(22):98+100.

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