時(shí)間：2024-03-23 17:28:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇對大學(xué)生消費(fèi)的建議，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷改革和創(chuàng)新，我國的市場經(jīng)濟(jì)也發(fā)生了天翻地覆的變化。當(dāng)代大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，在消費(fèi)價(jià)值觀念上存在一定的偏差。在經(jīng)濟(jì)市場建設(shè)背景下，對我國當(dāng)代大學(xué)生的相關(guān)消費(fèi)觀念存在的問題及原因進(jìn)行分析，并提出指導(dǎo)大學(xué)生優(yōu)化消費(fèi)觀念的相關(guān)措施建議。
關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟(jì)；大學(xué)生；消費(fèi)價(jià)值觀
一、影響大學(xué)生攀比現(xiàn)象的原因
1.社會環(huán)境。影響大學(xué)生消費(fèi)觀念的因素有家庭環(huán)境、社會文化環(huán)境、學(xué)校環(huán)境等因素。隨著計(jì)劃生育的影響，當(dāng)代很多大學(xué)生都是獨(dú)生子女，因此從小就得到家人的厚愛。同時(shí)，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)壓力小，具有自由的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，商品的類型都十分多元化。貨幣在的一定程度上成為了富裕的象征，這也滋生了大量的拜金主義。2.文化教育環(huán)境。有一位教育學(xué)家說過，教育的目標(biāo)并不是教導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)守舊的知識，而是要引導(dǎo)學(xué)生去做一些創(chuàng)新的事情。脫離了高中學(xué)習(xí)壓力，在進(jìn)入大學(xué)之前，學(xué)生的經(jīng)濟(jì)支配權(quán)利都被家庭管控。而在上了大學(xué)之后，學(xué)生的經(jīng)濟(jì)權(quán)利和消費(fèi)環(huán)境都十分開放，大學(xué)生也擁有了消費(fèi)自主權(quán)。而就大學(xué)教學(xué)體系而言，沒有針對學(xué)生消費(fèi)理財(cái)開設(shè)針對性課程，僅僅是在道德教育教學(xué)方面有所提及。在此環(huán)境下，缺少對學(xué)生的消費(fèi)觀、價(jià)值觀、人生觀的引導(dǎo)。且很多學(xué)校學(xué)生的消攀比費(fèi)情況十分嚴(yán)重，一些女生盲目追求限量版鞋子、包包等，而男生也喜歡購買一些高價(jià)格的電子產(chǎn)品等，這些跨年齡和跨經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力的行為愈加泛濫，扭曲了學(xué)生的消費(fèi)心理。3.家庭消費(fèi)觀念。針對金錢消費(fèi)，家長的態(tài)度對學(xué)生有著一定影響。首先，很多大學(xué)生都是獨(dú)生子女，且學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念也容易受到社會環(huán)境影響。很多學(xué)生都是跨省讀書，家長都希望子女能夠過得好一點(diǎn)，因此都會過度滿足學(xué)生的消費(fèi)需求。這種盲目地鼓勵消費(fèi)行為，導(dǎo)致了學(xué)生形成不正當(dāng)?shù)南M(fèi)觀和認(rèn)知觀。4.學(xué)生自我控制差。結(jié)合相關(guān)調(diào)查分析，很多大學(xué)生并不是出生于富裕家庭，但是其花費(fèi)能力和一些富家子弟不相上下。這一方面是由于學(xué)生自我控制能力差造成的。由于生活環(huán)境影響，大學(xué)生易受到外界環(huán)境的不良風(fēng)氣影響。且在外界環(huán)境影響下，很多學(xué)生會存在從眾心理，不能堅(jiān)持自己的道德底線和消費(fèi)觀念。相關(guān)調(diào)研分析顯示，很多大學(xué)生缺乏“財(cái)商”，沒有自我理財(cái)意識，所有的資金都是來源于父母的供應(yīng)，出現(xiàn)了月初富月末窮的現(xiàn)象。這也體現(xiàn)了弱控制影響下，學(xué)生的高消費(fèi)和超前消費(fèi)意識，造成了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)壓力。5.大學(xué)生的求異心理。很多學(xué)生之所以購買一些高昂的消費(fèi)品，并不是其能夠滿足自己的生活使用，重要的是這種產(chǎn)品能夠彰顯自己的“獨(dú)特”之處，能夠得到學(xué)生的關(guān)注。這種虛榮心和攀比心理，是一種扭曲的社會消費(fèi)心理。且這些消費(fèi)都是要立足于經(jīng)濟(jì)實(shí)力基礎(chǔ)上的，很多學(xué)生不得不借助網(wǎng)貸渠道來滿足自己的購買欲。
二、針對大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀的優(yōu)化策略
1.制訂消費(fèi)計(jì)劃。針對大學(xué)生消費(fèi)行為而言，其主要是缺乏一定的財(cái)商和規(guī)劃意識。且前期處于一個(gè)枯燥的學(xué)習(xí)環(huán)境，唯一的休閑就是網(wǎng)絡(luò)購物。對此，建議學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)書本上的專業(yè)知識，還要多涉獵一些理財(cái)、經(jīng)濟(jì)的知識，豐富自己的財(cái)商和視野。一些學(xué)生還可以結(jié)合相關(guān)創(chuàng)業(yè)課程去優(yōu)化自己的理財(cái)和知識，將消費(fèi)變成盈利，深化自身的理財(cái)意識。同時(shí)，建議學(xué)生多閱讀書籍，多出去走走，不要把自己約束在課堂環(huán)境中，應(yīng)開拓視野，理性面對消費(fèi)。2.養(yǎng)成正確的消費(fèi)習(xí)慣。樹立正確的消費(fèi)觀念，是落實(shí)當(dāng)代中國科學(xué)發(fā)展的觀的前提，樹立正確的消費(fèi)觀，是優(yōu)化學(xué)生的科學(xué)消費(fèi)的行為，建議以校園環(huán)境為主體，引導(dǎo)學(xué)生采取爭取的消費(fèi)意識和發(fā)展觀，建立科學(xué)的消費(fèi)觀念，結(jié)合自身的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，將自己的金錢花費(fèi)在有用的地方，且所有的消費(fèi)金額都不應(yīng)當(dāng)超過自身的經(jīng)濟(jì)能力，以此做到實(shí)際消費(fèi)，且根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行理性消費(fèi)。3.校園應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生正確消費(fèi)。大學(xué)階段是影響學(xué)生消費(fèi)觀成型的重要時(shí)期，且大學(xué)環(huán)境是學(xué)生的主要社會社交場所，學(xué)校應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起學(xué)習(xí)指導(dǎo)任務(wù)。首先，建議教師改善校園風(fēng)氣，引導(dǎo)學(xué)生將教學(xué)重心放在學(xué)習(xí)上，這樣有助于學(xué)生培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)心態(tài)。且鼓勵學(xué)生樹立一些勤儉節(jié)約、理性消費(fèi)的觀念，借助公開課、座談會等方式去要求一些成功人士來校指導(dǎo)。其次，學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期開展一些活動，讓學(xué)生去做一些消費(fèi)調(diào)查，讓其了解消費(fèi)價(jià)值觀和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)能力的相關(guān)理念，了解父母掙錢的辛苦，規(guī)范自己的消費(fèi)行為。4.構(gòu)建家庭教育橋梁。實(shí)際上，家庭教育是影響當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的重要因素，作為孩子的第一任老師，父母的行為對孩子有著指導(dǎo)性影響。對此，建議家長結(jié)合自身家庭消費(fèi)環(huán)境，以身作則，為學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀和理性消費(fèi)意識。其次，家長應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生的消費(fèi)能力，不應(yīng)當(dāng)給過多的生活費(fèi)，并讓學(xué)生科學(xué)規(guī)劃合理消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)有節(jié)制、有計(jì)劃的消費(fèi)。這樣也能夠制止子女的攀比行為，引導(dǎo)學(xué)生正確消費(fèi)。
三、結(jié)語
綜上所述，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，大學(xué)生是我國未來社會建設(shè)的接班人，若沒有保持正確的道德觀、消費(fèi)觀、價(jià)值觀，當(dāng)代我國大學(xué)生就很容易被拜金主義和錯(cuò)誤的價(jià)值觀所吞噬，且不利于社會發(fā)展進(jìn)步。除此之外，過度的消費(fèi)也伴隨著一定的資源浪費(fèi)。當(dāng)前我國處于經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時(shí)代，在市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)下，雖然獲得了很多物質(zhì)建設(shè)，但是精神文明卻沒有同步前進(jìn)，這種反差引人深思。同時(shí)，我國本身就有資源匱乏、人口密度大等問題，奢侈浪費(fèi)和拜金主義行為降低了我國社會建設(shè)質(zhì)量。筆者結(jié)合相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對大學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行了分析，希望能夠?yàn)閮?yōu)化大學(xué)生樹立正確消費(fèi)意識和學(xué)習(xí)觀念有所幫助。
【關(guān)鍵詞】永川；高校學(xué)生；消費(fèi)結(jié)構(gòu)；消費(fèi)行為；建議
一、永川高?；厩闆r概述
重慶永川位于重慶市西部地帶，是重慶市政府公布的職教名城，擁有重慶文理學(xué)院、重慶大學(xué)城市科技學(xué)院、重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院、重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院、重慶城市職業(yè)學(xué)院重慶等十余所高校，高校學(xué)生覆蓋率占全區(qū)的三分之一以上。
二、永川高校學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)
為了更好地了解高校學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為，本文特別對永川各高校學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查和實(shí)地訪談。本次問卷共發(fā)放100份問卷，回收有效問卷為97份，回收率為97％。經(jīng)過分析，呈現(xiàn)出許多的特點(diǎn)：
1．生活費(fèi)區(qū)間分析
生活費(fèi)是指“以月均消費(fèi)支出為計(jì)量單位的大學(xué)生在求學(xué)期間為滿足生活需要而支付的貨幣總量”，不包括學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、往返家鄉(xiāng)與學(xué)校間的交通費(fèi)方面。目前大學(xué)生月消費(fèi)在500元及以下的學(xué)生的比例為22％；月消費(fèi)在500～1000元的比例為43％；月消費(fèi)在1000元以上的比例為35％?？梢姡髮W(xué)生月均消費(fèi)支出水平呈上升態(tài)勢，且以相對中等的500～1000元這一區(qū)間最為普遍，表現(xiàn)出兩頭低、中間高的狀況。
2．對生活必需品的消費(fèi)觀。生活必需品是我們每個(gè)人生存的必要條件。根據(jù)對永川高校學(xué)生的調(diào)查了解，高校學(xué)生對生活必需品的消費(fèi)觀認(rèn)識還不夠，他們對生活必需品的認(rèn)識僅僅表現(xiàn)在：只要自己有吃有住就行，而盲目的最求享樂主義。把對生活必需品的需要轉(zhuǎn)移到享樂上，比如說戀愛、旅游、購物等等方面。他們認(rèn)為精神消費(fèi)才是最重要的，物質(zhì)消費(fèi)是次要的。可見，大學(xué)生對生活必需品的消費(fèi)觀呈現(xiàn)出一種認(rèn)識缺陷的現(xiàn)象。
3．對品牌消費(fèi)的意識度。21世紀(jì)的大學(xué)生思想活躍，善于且樂于接受新鮮事物，趨于對潮流、時(shí)尚和品牌的向往。在調(diào)查中，有56％的大學(xué)生在不同程度上喜歡品牌商品，44％熱衷于與其他人一起討論自己感興趣的品牌。與追求時(shí)尚消費(fèi)產(chǎn)生的就是攀比消費(fèi)，有些大學(xué)生虛榮心較強(qiáng)，同處在一個(gè)屋檐下的同學(xué)都不想自己“矮人一等”。但是由于家庭間經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同，追求時(shí)尚和盲目攀比的消費(fèi)理念使得有些大學(xué)生過度的高消費(fèi)與實(shí)際經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀矛盾深化，導(dǎo)致部分大學(xué)生的自卑心理，形成了不良的消費(fèi)風(fēng)氣。
4.業(yè)余時(shí)間分配對消費(fèi)觀念的影響。作為高校學(xué)生的我們，業(yè)余時(shí)間是相當(dāng)多的。不少的大學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間去消費(fèi)、購物，以此來打發(fā)自己的業(yè)余時(shí)間。據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)資料來看，大學(xué)生的業(yè)余時(shí)間分配是不合理的，表現(xiàn)在：盲目利用業(yè)余時(shí)間去消費(fèi)、購物、旅游等方面。他們的盲目消費(fèi)導(dǎo)致每月他們的生活費(fèi)都超出基本的開支，這使得許多的家長認(rèn)為大學(xué)生活沒有真正的體現(xiàn)其價(jià)值意義?？梢?，大學(xué)生業(yè)余時(shí)間分配對消費(fèi)觀念呈現(xiàn)出趨向于盲目的認(rèn)識。
三、永川高校學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成
從該表中可以看出，人際交往和購物費(fèi)用呈現(xiàn)出一種上升趨勢，住宿和餐飲消費(fèi)比較趨于穩(wěn)定。大學(xué)生的日常休閑娛樂名目繁多，如上網(wǎng)、唱歌、看電影、茶樓休閑等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目調(diào)查中有48.5％的學(xué)生選的是娛樂。知識拓展費(fèi)用、旅游成為大學(xué)生消費(fèi)的新增長點(diǎn)。首先，越來越多的大學(xué)生趨向于考證或者考研，報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等月均支出為300元以上的學(xué)生占了54.6％。其次，旅游似乎成了當(dāng)前大學(xué)生開闊視野、增加閱歷、修養(yǎng)身心的必修課，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)每學(xué)期中進(jìn)行旅游的大學(xué)生高達(dá)58％。
四、永川高校學(xué)生消費(fèi)行為分析
據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)資料可以看出高校學(xué)生的消費(fèi)動機(jī)大部分是出自于對生理需求的消費(fèi)，占總消費(fèi)的65%，相對生理需求的心理需求和情感需求所占比重大。這說明高校學(xué)生的消費(fèi)行為還是出自于對生理需求的滿足，既吃、住、行、游、購、娛。但是作為高校大學(xué)生的我們也不能忽視心理需求和情感需求的消費(fèi)，我們應(yīng)該將精神消費(fèi)與物質(zhì)消費(fèi)緊密聯(lián)系起來，真正從當(dāng)代大學(xué)生的各方面消費(fèi)動機(jī)考慮，提出科學(xué)合理的消費(fèi)模式。
五、合理平衡和規(guī)劃大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的建議
高校學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)行為作為一種精神文化現(xiàn)象，它在一定程度上反映出高校消費(fèi)教育理念的缺位。因此應(yīng)該把消費(fèi)教育理念列入不同級別高校的教學(xué)計(jì)劃，從幼兒教育一直延伸到高等教育。本文以永川高校學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)消費(fèi)與消費(fèi)行為為例展開研究，針對性地提出了以下合乎平衡和規(guī)劃大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為的建議：（1）在各高校發(fā)放合理消費(fèi)指南，尋找一些適合學(xué)生的工作，讓學(xué)生周末參加社會實(shí)踐、做兼職或在校勤工儉學(xué)，體驗(yàn)掙錢之艱辛，從而降低過度消費(fèi)和盲目消費(fèi)。（2）在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)高校健康消費(fèi)的活動專題。（3）各校建立理財(cái)咨詢服務(wù)，邀請高校知名教授講授理財(cái)和消費(fèi)意見。（4）高校舉辦各項(xiàng)體育運(yùn)動比賽，既利于學(xué)生康體健身，還利于學(xué)生間的交流學(xué)習(xí)。（5）組織學(xué)生參加政府舉辦各種文化交流活動、考研交流活動以豐富學(xué)生文化知識，增加其學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)習(xí)消費(fèi)。（6）各景區(qū)實(shí)行永川景區(qū)通票制，開發(fā)適合學(xué)生消費(fèi)水平的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念品，刺激學(xué)生旅游消費(fèi)需求。（7）各校及景區(qū)內(nèi)可增加適當(dāng)?shù)男蓍e娛樂功能緩解學(xué)生學(xué)習(xí)壓力，從而減少學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)和購物需求。（8）豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，盡量減少學(xué)生的不合理消費(fèi)。
總之，高校學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為是高校普遍關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，也是廣大人民群眾討論的一個(gè)話題。各高校的學(xué)生構(gòu)成各不相同，其消費(fèi)觀念也有差異，但呈現(xiàn)出的特點(diǎn)卻大致相同，即盲目消費(fèi)、過度消費(fèi)。因此，我們應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)識到高校學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為的誤區(qū)，致力于改變不合理消費(fèi)趨勢，針對性地提出一些建議，為我國高校學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為提供參考。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]郭魯芳．休閑經(jīng)濟(jì)學(xué)——休閑消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)分析[M]．杭州：浙江大學(xué)出版社，2005
[2]胡娟．大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究[J]．心理科學(xué).2003，2：297～300
[3]劉鑫.大學(xué)生不良消費(fèi)行為分析及對策研究[J].哈爾濱工程大學(xué)碩士論文.2007
[4]趙祥祿．學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀、原因和對策[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)報(bào).2004
[5]屠如冀，葉伯平．現(xiàn)代旅游心理學(xué)[M]．青島：青島出版社，2004（4）
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷；大學(xué)生；消費(fèi)行為
一、引言
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模突破10000億元大關(guān)，較往年增長66.2%。作為中國市場消費(fèi)的年輕力量，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正急劇飆升，但仍存在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不理性的問題。筆者基于問卷分析了在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為，以便引導(dǎo)大學(xué)生健康消費(fèi)。
二、大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)行為特征分析
筆者問卷樣本為浙江樹人大學(xué)大一至大四的在校生，問卷形式為問卷調(diào)查為主、個(gè)別訪談和文獻(xiàn)研究為輔的方式，問卷共發(fā)出400份，回收365份，其中有效問卷355份，有效問卷回收率88%。其中按性別分：男生121人，占34%；女生234人，占65%。按年級分：一年級學(xué)生57人，占16%；二年級學(xué)生129，占36%；三年級學(xué)生86人，占24%；四年級學(xué)生83人，占23%。運(yùn)用EXCEL軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和列表分析，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀、特點(diǎn)、心理、態(tài)度等方面進(jìn)行如下分析：
（一）大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)現(xiàn)狀
1.大學(xué)生消費(fèi)支出主要來源于家庭，消費(fèi)水平較高
問卷顯示68%的人生活費(fèi)用全部來源于父母，29%的人部分來源于父母，3%的人靠自己賺取。受訪者的月生活費(fèi)普遍集中在1000元以上，占88%，其中1000元的占40%，1500元的有33%，1500元以上的占15%。這說明大學(xué)生消費(fèi)主要來源父母，而消費(fèi)水平較高。這跟浙江樹人大學(xué)作為民辦高校，生源主要來自于省內(nèi)而學(xué)生家庭條件普遍較好有關(guān)，加之大多數(shù)的大學(xué)生又是獨(dú)生子女，父母每月固定給孩子生活費(fèi)已經(jīng)是個(gè)慣例。大學(xué)生可以自由支配自己的生活費(fèi)，促使他們能夠以網(wǎng)絡(luò)購物來實(shí)現(xiàn)自己各方面的消費(fèi)需求。
2.大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額小，網(wǎng)購頻率高
問卷顯示，70%的被調(diào)查者每月網(wǎng)上購物花費(fèi)在200元以下，只有少數(shù)被調(diào)查者每月網(wǎng)上購物花費(fèi)在200元以上。而92%的人偶爾或經(jīng)常采用網(wǎng)絡(luò)購物實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求，人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的人。這一方面說明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率很高，多的可以達(dá)到一個(gè)月十幾次，少的兩三次。男大學(xué)生玩游戲的網(wǎng)絡(luò)平臺交易的支出，女大學(xué)生的服飾、化妝品、食品網(wǎng)上交易的支出占生活費(fèi)的比重越來越大。另一方面也說明絕大多數(shù)的學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物還是比較理性的，將每月生活費(fèi)的少部分用于網(wǎng)絡(luò)購物。
（二）大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)特點(diǎn)
1.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)選擇多樣，但實(shí)用型消費(fèi)占主導(dǎo)。
問卷顯示，大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化，涉及服裝、數(shù)碼產(chǎn)品、日化用品、書籍、食品、旅游等各種領(lǐng)域，服裝和日化用品在大學(xué)生網(wǎng)購中占據(jù)比較大的比例，81%的大學(xué)生網(wǎng)購主要用于生活費(fèi)之類的實(shí)用型消費(fèi)，其中38%的大學(xué)生網(wǎng)上購物主要是為了購買服裝，還有搜集各種學(xué)習(xí)資料、參加網(wǎng)上的學(xué)習(xí)班和培訓(xùn)班等。這是當(dāng)代大學(xué)生提高自己的知識素養(yǎng)，促進(jìn)自己的學(xué)業(yè)發(fā)展的良好表現(xiàn)。其余19%的大學(xué)生則選了娛樂型消費(fèi)為主，主要表現(xiàn)形式為購買網(wǎng)絡(luò)游戲的各種點(diǎn)卡、道具，訂閱網(wǎng)絡(luò)雜志、期刊，下載各種音樂、視頻等。
2.關(guān)注品牌信譽(yù)，要求商品性價(jià)比高。
問卷顯示，65%的受訪者喜歡在淘寶網(wǎng)購物，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也比較受到青睞，原因在于這些網(wǎng)站產(chǎn)品豐富、知名度高，并且作為中國大型的網(wǎng)上購物營銷平臺，已具有完備的網(wǎng)上購物體系。這說明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比較關(guān)注品牌信譽(yù)。與傳統(tǒng)購物相比，網(wǎng)絡(luò)購物的價(jià)格和便捷也是吸引大學(xué)生的重要因素，其中29%的受訪者覺得價(jià)格便宜，更多被調(diào)查者選擇了省時(shí)省力。
（三）大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)心理
1.選擇謹(jǐn)慎，注重網(wǎng)絡(luò)安全
大學(xué)生作為接受高等教育的人群，相對而言素質(zhì)普遍較高，從小樹立了安全意識和自我保護(hù)意識，由于網(wǎng)購存在一定的不確定風(fēng)險(xiǎn)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，首先會通過對商家信息的比較，慎重選擇商家。問卷顯示約38%的大學(xué)生通過閱讀商品描述來了解產(chǎn)品，12%的大學(xué)生通過他人推薦和33%通過查看評價(jià)。其次，大學(xué)生對售后服務(wù)也很看重。問卷顯示約5%的大學(xué)生對售后服務(wù)有所顧慮，同時(shí)對于消費(fèi)的需求層次也相對較高，他們注重產(chǎn)品售后服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)購物的感知風(fēng)險(xiǎn)主要是商品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（即貨款支付的安全性）。據(jù)顯示61%的大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)最大的顧慮是怕實(shí)際貨物與網(wǎng)上描述有差別和商品質(zhì)量問題。另外約8%的大學(xué)生要求更高，對送貨時(shí)間和網(wǎng)頁鏈接打開速度都有一定要求。
2.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)意識高
問卷顯示，66%的大學(xué)生在遇到網(wǎng)購物品不合心意或有質(zhì)量問題時(shí)選擇向商家要求退貨，這是消費(fèi)者維權(quán)意識高的良好表現(xiàn)?，F(xiàn)在很多商家都推出了“七天無條件退換貨”的策略，這既能吸引消費(fèi)者放心購買，也增加了消費(fèi)者維權(quán)的途徑。大學(xué)生的維權(quán)意識還是比較強(qiáng)，他們比較善于和商家溝通，利用網(wǎng)絡(luò)購物的媒介，尤其是支付寶的制度來保護(hù)自己。不過，大學(xué)生對于消保委的認(rèn)識不夠，對這個(gè)機(jī)構(gòu)的作用也不了解，大學(xué)生在發(fā)生網(wǎng)上消費(fèi)侵權(quán)問題時(shí)也時(shí)常不會向消保委投訴。
（四）大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)態(tài)度
1.大學(xué)生網(wǎng)購前景看好
大學(xué)生對于傳統(tǒng)購物和網(wǎng)上購物的態(tài)度是，55%的大學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)購物和網(wǎng)上購物都重要，也有5%的學(xué)生覺得兩者都不重要，然而31%的學(xué)生則更偏向傳統(tǒng)購物，9%的學(xué)生則認(rèn)為網(wǎng)上購物比較重要。根據(jù)調(diào)查顯示57%的大學(xué)生對網(wǎng)購的態(tài)度是支持的，39%的人對于網(wǎng)購持無所謂的態(tài)度，只有4%的人持反對態(tài)度。電子商務(wù)和物流業(yè)的發(fā)展的確給大學(xué)生帶來了各方面的便利，也彌補(bǔ)了傳統(tǒng)購物的一些不足。大學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上找到任何所需的東西。
2.網(wǎng)購安全性有待提升
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物絕大多數(shù)采用網(wǎng)上銀行支付方式進(jìn)行貨款支付，其支付安全和對個(gè)人信息的保密性可能會影響到消費(fèi)者的網(wǎng)購行為。再者，網(wǎng)購產(chǎn)品的質(zhì)量安全也是有待商榷的，誰都不能保證晚上購買的產(chǎn)品都是高質(zhì)量、高效能的。問卷表明58%的大學(xué)生也就是超過一半的人對網(wǎng)購安全有所顧慮。支付寶等交易媒介廣泛應(yīng)用，極大保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)保護(hù)了資金交流的安全性。但是網(wǎng)上銀行的制度未完善，增加了消費(fèi)者的顧慮。
三、引導(dǎo)大學(xué)生正確網(wǎng)購的建議
（一）對政府的建議
首先，政府要盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，建立網(wǎng)購法律制度保護(hù)體系；其次，推行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營信用分類管理，建立有效監(jiān)管體系；再次，制定電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，營造良好的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境；最后，落實(shí)相關(guān)政策措施，建設(shè)完善的物流配套體系。
（二）對商家的建議
第一，商家要注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，營造良好的客戶關(guān)系；第二，多渠道靈活地支付方式，提高物流配送效率；第三，選擇合適的促銷策略，適當(dāng)開展靈活地促銷組合；第四，優(yōu)化網(wǎng)店頁面設(shè)計(jì)，信息表達(dá)清晰。
（三）對大學(xué)生的建議
第一，面對網(wǎng)購應(yīng)該理性，盡量挑選必需品；第二，詳細(xì)調(diào)查賣家的信譽(yù)，明確售后服務(wù)細(xì)節(jié)；第三，保留網(wǎng)購證據(jù)，要求商家提供購物憑證；第四，提高維權(quán)意識，適當(dāng)尋求法律幫助。
四、總結(jié)
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的直接動機(jī)是：“產(chǎn)品選擇多樣化、新奇、時(shí)尚化，價(jià)格選擇范圍寬廣，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，購買方式方便靈活?！庇袆e于實(shí)體店，網(wǎng)店節(jié)省了鋪面租金，運(yùn)營費(fèi)用等成本，商家直接把優(yōu)惠讓利給消費(fèi)者，因而網(wǎng)上相同質(zhì)量的產(chǎn)品更具有價(jià)格優(yōu)勢。大學(xué)生作為接受高等教育的青年群體，他們的消費(fèi)整體上呈穩(wěn)健狀態(tài)。實(shí)效和理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。在經(jīng)濟(jì)允許的條件下，他們會追求生活質(zhì)量，對商品服務(wù)與精神文化產(chǎn)品的需求越來越多。消費(fèi)熱點(diǎn)集中于：通訊、服飾、妝扮、交際、旅游等領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)購物既節(jié)省了出行選購的時(shí)間，又相對降低了購物成本，無疑對大學(xué)生帶來一種巨大的吸引力。但是大學(xué)生網(wǎng)上購物仍需要正確的宣傳和引導(dǎo)。
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關(guān)鍵詞：大學(xué)生 消費(fèi) 調(diào)查 建議
大學(xué)生一直是備受關(guān)注的群體，大學(xué)生消費(fèi)問題自然成為大眾口中熱議的話題。作為社會特殊的消費(fèi)群體，大學(xué)生消費(fèi)觀念的培養(yǎng)直接影響其世界觀、價(jià)值觀、人生觀的發(fā)展，對其今后人生的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此， 我們對石家莊地區(qū)部分高校的大學(xué)生進(jìn)行了一次社會調(diào)查，深入了解當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)去向、特點(diǎn)等，進(jìn)行總結(jié)、分析，并借此調(diào)查對其消費(fèi)的某些方面進(jìn)行引導(dǎo)。本次調(diào)查共發(fā)放問卷500份，共收回收回有效問卷415份，其中男生142份，女生273份。
1 大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀分析
1.1 大學(xué)生消費(fèi)來源分析
1.1.1 大學(xué)生消費(fèi)來源呈現(xiàn)多樣化。通過我們本次的調(diào)查，以家庭支持為主雖然仍是大學(xué)生主要消費(fèi)來源，但部分學(xué)生已經(jīng)通過勤工儉學(xué)、榮獲獎學(xué)金等其他方式來拓展經(jīng)濟(jì)來源。
1.1.2 在經(jīng)濟(jì)上大學(xué)生漸漸獨(dú)立。大學(xué)生不再像初中高中生那樣，讓學(xué)習(xí)占據(jù)了每天的所有時(shí)間。大學(xué)里我們有很多空閑的時(shí)間，我們可以隨意支配，在空閑之余，大學(xué)生都會去做兼職為自己賺取生活費(fèi)，盡力讓自己在經(jīng)濟(jì)上獲得獨(dú)立。
1.1.3 大學(xué)生對于消費(fèi)持有謹(jǐn)慎。在現(xiàn)在生活中，許多銀行卡都支持超支使用，但對于信用的消費(fèi)管理，大學(xué)生還是很謹(jǐn)慎的，較少出現(xiàn)超支情況，大多數(shù)時(shí)候都是選擇直接存入一段時(shí)期的費(fèi)用或者直接通過匯款以及轉(zhuǎn)賬的方式。
1.2 大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
1.2.1 消費(fèi)方式多樣化。隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，越來越多的消費(fèi)方式漸漸深入人心，尤其是處于時(shí)代前端的大學(xué)生，偏愛比較流行的消費(fèi)方式。現(xiàn)階段出現(xiàn)的消費(fèi)方式例如刷卡消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)電子消費(fèi)等等，這些消費(fèi)方式，既簡單又便捷，不僅節(jié)約了時(shí)間，也滿足了很多大學(xué)生的需要。
1.2.2 消費(fèi)項(xiàng)目多樣化。人們的生活水平越來越好，對于消費(fèi)項(xiàng)目多樣化也有了越來越多的要求。傳統(tǒng)消費(fèi)已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代人們生活的需要，更無法滿足身處時(shí)代前列的大學(xué)生們，在如今的大學(xué)生消費(fèi)中，娛樂消費(fèi)，交際消費(fèi)，通信消費(fèi)，情感消費(fèi)等所占的比重逐漸上升。
2 大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展，使消費(fèi)市場物質(zhì)極大豐富。琳瑯滿目的消費(fèi)市場使大學(xué)生的消費(fèi)心理有了改變。
2.1 大學(xué)生的消費(fèi)趨于前衛(wèi) 大學(xué)生正處于追求時(shí)尚、追求個(gè)性、追求自我，勇于接受新鮮事物的年齡階段。在這個(gè)年齡階段，潮流和保持前衛(wèi)成為他們喜歡的主題，他們希望自己得到別人的贊賞與艷羨，永遠(yuǎn)保持在時(shí)代的前列。
2.2 大學(xué)生的消費(fèi)漸漸偏于實(shí)用 根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果顯示，不論大學(xué)生的日常生活消費(fèi)還是其他消費(fèi)，都漸漸向?qū)嵱眯钥繑n。在飲食方面，除去日常用餐以外，其余的消費(fèi)都用于聚餐等交際上面；在學(xué)習(xí)方面，考證成了學(xué)習(xí)消費(fèi)的主要支出點(diǎn)；在娛樂方面，人情往來是主要的消費(fèi)點(diǎn)，情侶之間的消費(fèi)雖有漸漸上漲的趨勢，但相比于人情消費(fèi)還是差了許多。所以說，隨著大學(xué)生的思想等各個(gè)方面的成熟，大學(xué)生的消費(fèi)也漸漸偏向于實(shí)用性，雖然其余消費(fèi)也占有一定的比例，但在與實(shí)用性的東西上的消費(fèi)相比來說，還是能看得出實(shí)用性消費(fèi)正成為大學(xué)生的主要消費(fèi)。
2.3 大學(xué)生消費(fèi)的非理性 五彩繽紛消費(fèi)市場，對于大學(xué)生的消費(fèi)有很大的影響。青年人尤其是大學(xué)生，面對時(shí)尚品牌，亮麗華服，美味食物等等，可能會沉湎其中，難以自拔，爆發(fā)出很強(qiáng)烈的占有欲。因此，在消費(fèi)的時(shí)候就會不計(jì)后果，甚至可能會過度消費(fèi)。本次調(diào)查中，有37%的人面對非常想要的東西卻缺錢時(shí)選擇放棄，30%的人選擇自己存錢，16%的人選擇向父母伸手要錢，5%的人選擇向朋友借錢，12%的人選擇其他方式。對于所熱衷的方面，有20%的人會而且經(jīng)?？刂撇蛔∽约捍笏粱ㄥX，56%的人偶爾會這樣，24%的人完全不會這樣。由此可以看出，五彩繽紛的消費(fèi)市場繁榮背后有大學(xué)生的影子，同樣大學(xué)生非理性的消費(fèi)也受到市場消費(fèi)的影響。
3 針對大學(xué)生當(dāng)前的消費(fèi)問題提出幾點(diǎn)建議
3.1 自身方面 學(xué)生本人應(yīng)具有理財(cái)意識，養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣，終生受益。古人云：“由儉入奢易，由奢入儉難?！苯o自己制定合理的消費(fèi)計(jì)劃，避免不必要的“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”。
3.2 學(xué)校方面 學(xué)校除了注重培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)素質(zhì)與品德修養(yǎng)外，還應(yīng)該在思想政治教育范疇把大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)心理的教育納入，引導(dǎo)他們形成科學(xué)的消費(fèi)觀念，建立理性的消費(fèi)方式，在校風(fēng)建設(shè)范疇，倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約的生活消費(fèi)觀，以免他們受到社會上享樂主義，拜金主義等等不良風(fēng)氣的影響。
3.3 家庭方面 父母是孩子的第一位啟蒙老師，也是子女最愛效仿的對象。因此，如果父母的消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又怎能給予孩子正確的指導(dǎo)呢？另外，家庭教育應(yīng)與學(xué)校教育緊密結(jié)合，家長應(yīng)積極配合學(xué)校老師的工作，已期達(dá)到更好的教育效果。
參考文獻(xiàn)：
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在中國傳統(tǒng)家庭教育中，很多父母并未接觸過現(xiàn)代的理財(cái)觀念，所以很少與子女談“錢”這一問題，因此在孩子獲得部分“財(cái)富自由”后，因缺乏財(cái)富管理觀念，在花錢時(shí)大手大腳，不知節(jié)省。因步入大學(xué)后生活費(fèi)往往是按月匯入，很多大學(xué)生的生活費(fèi)常常顯得不夠用，更有大學(xué)生因?yàn)椴簧朴诶碡?cái)而負(fù)債在身。由此可見，早期樹立大學(xué)生正確理財(cái)觀念是十分重要的。
■理財(cái)案例
王博是一名大二學(xué)生，由于不善于理財(cái)，王博的生活費(fèi)總是顯得捉襟見肘。父母給的每月1500元生活費(fèi)，常常不到月底就花光了，因?yàn)椴缓靡馑家恢毕蚋改敢?，就向比較熟悉的同學(xué)借，后來辦了一張信用卡，“拆東墻，補(bǔ)西墻”。錢也越欠越多，自己卻找不出原因。希望通過學(xué)習(xí)理財(cái)知識改善自己目前的財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)而培養(yǎng)正確的理財(cái)觀念。
■案例分析
從王同學(xué)的案例中可以看出，造成他負(fù)債的原因并不是生活費(fèi)不足的問題。王同學(xué)看似離譜的財(cái)務(wù)狀況，其實(shí)很多大學(xué)生都在面對這種困擾。雖然我國高等教育迅速發(fā)展，可大學(xué)生理財(cái)?shù)南嚓P(guān)知識卻很欠缺，因此財(cái)務(wù)問題也就成為就了困擾大學(xué)生的一個(gè)難題。根據(jù)王同學(xué)的案例，希望以下四點(diǎn)理財(cái)建議能夠幫助在校大學(xué)生邁出理財(cái)規(guī)劃的第一步，實(shí)現(xiàn)“君子愛財(cái)，治之有道”。
■理財(cái)建議
①開源節(jié)流 消費(fèi)記賬
對于大學(xué)生，應(yīng)該有自己的賬簿，養(yǎng)成記賬的習(xí)慣，按月份和類別，簡單記錄每天的開支情況，合理分配生活費(fèi)用；將生活費(fèi)用按所需分成若干部分，留一部分做課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，留一部分做后備資金。學(xué)生也可以開一個(gè)個(gè)人儲蓄賬戶，采用跟銀行約定的零存整取方式，每月定期從生活費(fèi)中拿出幾十元存入銀行，或者將每個(gè)月剩余的錢全部存入銀行，這樣一學(xué)期下來也會有一筆結(jié)余。這種零存整取的方式對學(xué)生存錢有一定約束力，也有利于他們養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。
由于王同學(xué)目前處于負(fù)債階段，所以建議前期，要圍繞開源節(jié)流，消費(fèi)記賬展開，調(diào)節(jié)收支平衡，積累財(cái)富。王同學(xué)的生活費(fèi)并不少，出現(xiàn)負(fù)債的原因應(yīng)該是由于對生活費(fèi)的支出沒有一個(gè)整體規(guī)劃，因此產(chǎn)生了很多不必要的花銷。理財(cái)最基本的工作就是手中要有一個(gè)記賬簿，將每月花銷提前做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，盡量按照計(jì)劃支出，對于計(jì)劃外的消費(fèi)三思而行。除了計(jì)劃要列出消費(fèi)清單，月末對該月的支出還要做一個(gè)詳細(xì)的清單和一個(gè)簡單的總結(jié)，這樣不僅能對自身的財(cái)務(wù)狀況有一個(gè)系統(tǒng)的了解，還能知道哪些錢是不該支出的，如此更有助于我們規(guī)避多余開銷。
② 基礎(chǔ)理財(cái) 保值增值
前期通過開源節(jié)流的方法有了一定的儲蓄，雖然儲蓄不多，但也不能放在銀行里被無故蒸發(fā)掉，可以學(xué)習(xí)一些簡單的理財(cái)方式。銀行針對不同的客戶群體有一些投資組合，忙碌學(xué)業(yè)之余多了解一下理財(cái)產(chǎn)品，為今后的理財(cái)投資打下一定的基礎(chǔ)。
很多學(xué)生由于不了解投資，不敢輕易進(jìn)行嘗試。相比簡單的銀行儲蓄，大學(xué)生可以選擇零存整取的存款方式，這種方式簡單易行，利息卻比普通的存款高出很多。對于初學(xué)者和存款并不是很多的大學(xué)生來講，也可以選擇一款基金做基金定投，基金定投投資金額小，投資時(shí)間越久受益越多，是很不錯(cuò)的選擇，而且能在實(shí)踐中提升個(gè)人的理財(cái)能力，養(yǎng)成一個(gè)良好的理財(cái)習(xí)慣。
③ 勤工儉學(xué) 增加貼補(bǔ)
大學(xué)生勤工儉學(xué)，不僅可以增加一定收入，解決其學(xué)習(xí)、生活困難，而且還能培育大學(xué)生勤儉節(jié)約、自強(qiáng)不息的精神情操，為大學(xué)生日后就業(yè)積蓄能量和經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)實(shí)中有不少大學(xué)生選擇勤工儉學(xué)來實(shí)現(xiàn)自己的理財(cái)計(jì)劃，諸如家教、促銷、服務(wù)生都是大學(xué)生比較傾向的兼職，利用課余時(shí)間鍛煉自己，獲取一定的勞動報(bào)酬，貼補(bǔ)生活費(fèi)用。但是勤工儉學(xué)應(yīng)以不影響學(xué)業(yè)為前提，否剛就是撿了芝麻丟了西瓜。
王同學(xué)每月生活都不夠用，建議王同學(xué)利用假期或課余時(shí)間做一些兼職來增加自己的收入。這樣不僅可以積累財(cái)富，避免舉借外債，還是一個(gè)很重要的社會實(shí)踐過程，既鍛煉了自身，又充實(shí)了錢包。
④ 一卡在手 謹(jǐn)慎消費(fèi)
一、生活用品消費(fèi)現(xiàn)狀
1.經(jīng)濟(jì)來源
（1）新生經(jīng)濟(jì)來源比較單一
剛?cè)胄５拇髮W(xué)生，生活閱歷相對較少，經(jīng)濟(jì)來源比較單一，主要來源于家庭，金額800～1000元不等，而其他的經(jīng)濟(jì)來源基本上沒有。可以看出新生對家庭依賴性較強(qiáng)，并且對大學(xué)環(huán)境的陌生，她們沒有兼職的來源渠道，加上缺少工作經(jīng)驗(yàn)，父母對孩子的不放心，所以大一新生的經(jīng)濟(jì)主要依靠家庭。
（2）老生經(jīng)濟(jì)來源比較豐富
經(jīng)過在學(xué)校的一年鍛煉，高校女生的自立能力得到很大的提升。從經(jīng)濟(jì)來源上分析，除了來自于家庭的固定經(jīng)濟(jì)外，大部分高校女生還利用課余時(shí)間通過兼職等其他方式獲取額外的經(jīng)濟(jì)收入。據(jù)調(diào)查，大多數(shù)女大學(xué)生每月兼職能獲取的經(jīng)濟(jì)收入在200～1200元不等。大二、大三的學(xué)生因?yàn)閷W(xué)業(yè)較繁重，所以她們的兼職經(jīng)濟(jì)相對于大四學(xué)生來源較少；而大四學(xué)生時(shí)間很多，又處于實(shí)習(xí)階段，所以兼職時(shí)間較多，經(jīng)濟(jì)來源渠道相對多點(diǎn)。
2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)和渠道
（1）消費(fèi)渠道
絕大多數(shù)高校位于城市近郊的大學(xué)城內(nèi)，校內(nèi)建設(shè)相對較全面，環(huán)境宜人，有較完善的公共服務(wù)設(shè)施為在校大學(xué)生生活提供便利條件。校內(nèi)超市用品種類齊全，價(jià)格低廉，所以大部分高校女生選擇在大學(xué)城內(nèi)的超市購買生活用品。隨著社會科技經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，電子商務(wù)、物流行業(yè)的興起與發(fā)展，網(wǎng)購逐漸成為高校女生購買生活用品的重要渠道之一。網(wǎng)購的出現(xiàn)方便人們的生活，減少步行需要，網(wǎng)上物品的種類、價(jià)格都很符合當(dāng)代人們的需要，女大學(xué)生尤其熱衷于網(wǎng)購。
（2）消費(fèi)結(jié)構(gòu)
表2顯示，（采用調(diào)查人數(shù)中的反饋信息的平均數(shù)），除去每月必需的伙食費(fèi)以外，絕大多數(shù)女大學(xué)生把錢花費(fèi)在購買服飾類用品上。隨著年齡增長，自我意識和審美觀的提高，高校女生對穿著打扮的要求越來越高，導(dǎo)致服飾消費(fèi)占的比重愈來愈大。服飾消費(fèi)已成為消費(fèi)中的第一大消費(fèi)。其次，是生活用品類消費(fèi)。同時(shí)，隨著年級上升，大學(xué)生對更高學(xué)歷的追求上升，如轉(zhuǎn)本、考研，因而學(xué)習(xí)資料投入有一定比例。根據(jù)調(diào)查，隨著在校時(shí)間增長，經(jīng)濟(jì)來源愈加豐富，女大學(xué)生的消費(fèi)水平呈上升趨勢。
（3）消費(fèi)存在的問題
①習(xí)慣性錯(cuò)誤消費(fèi)
如何擁有正確的消費(fèi)習(xí)慣，是當(dāng)代大學(xué)生必修的課題之一。除去必要的開支外，大學(xué)生把消費(fèi)主要放在購買服飾類、化妝品上，而忽略其他，如學(xué)習(xí)用品類，有些學(xué)生認(rèn)為到了大學(xué)，學(xué)習(xí)任務(wù)輕松，在學(xué)習(xí)用品上的開支相對較少，大部分錢就用在個(gè)人裝飾上，這樣的消費(fèi)心理導(dǎo)致消費(fèi)習(xí)慣錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。
②不健康的消費(fèi)心理
青年期是少年向成年人轉(zhuǎn)變的過渡期，也是少年心理向成人心理過度的關(guān)鍵期。從心理發(fā)展水平上看，多數(shù)大學(xué)生心理正處于迅速走向成熟但又沒有達(dá)到完全成熟的時(shí)期，所以外界環(huán)境一定程度上影響大學(xué)生不健康消費(fèi)心理的產(chǎn)生。青春期的大學(xué)生，很容易在復(fù)雜多變的環(huán)境影響下產(chǎn)生愛慕虛榮心理；“90后”卻獨(dú)生子女較多，父母大多都很寵愛，導(dǎo)致很多大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)。到了大學(xué)以后，大學(xué)生社交圈更廣泛，更渴望張揚(yáng)自己的個(gè)性，他們一般通過購買奢侈品來使自己的外表更奪目；再次攀比心理是促成錯(cuò)誤消費(fèi)的重要原因，這些錯(cuò)誤的消費(fèi)心理更容易導(dǎo)致消費(fèi)的不合理。
③儲存觀念淡薄
家庭的經(jīng)濟(jì)收入隨著社會發(fā)展而增加，因而高校女生得到的生活費(fèi)用也隨之增加，追求品牌和時(shí)尚永遠(yuǎn)是女性不變的主題，有些高校女大學(xué)生對自己的生活費(fèi)沒有合理規(guī)劃，只知道滿足一時(shí)的興趣，買高檔貨、化妝品等，儲存意識比較淡薄。
二、生活用品消費(fèi)現(xiàn)狀的成因
1.家庭因素
當(dāng)代女大學(xué)生大多為獨(dú)生子女，從小就是父母的重點(diǎn)照顧對象，父母對其幾乎有求必應(yīng)。尤其在子女讀大學(xué)后，父母更是秉持著“再苦也不能苦孩子”的觀念，將最好的給予孩子。也有部分家長過于溺愛子女，認(rèn)為“別人家的孩子有的，我的孩子也要有”，無節(jié)制地滿足子女的需求，導(dǎo)致在經(jīng)濟(jì)方面對進(jìn)入大學(xué)的子女無私奉獻(xiàn)，助長子女奢侈消費(fèi)行為，提高高校女生的消費(fèi)底線。另外，有些家長自身存在一些消費(fèi)誤區(qū)，習(xí)慣性的超前消費(fèi)和崇尚品牌消費(fèi)給子女樹立負(fù)面影響，致使子女消費(fèi)無節(jié)制和崇尚奢侈品，是眾多高校女生消費(fèi)不合理的原因之一。
2.學(xué)校因素
高校女生出現(xiàn)消費(fèi)不合理現(xiàn)象與學(xué)校教育和管理存在一定聯(lián)系。當(dāng)代大學(xué)教育對中華民族傳統(tǒng)節(jié)儉美德方面的重視度不夠，片面強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)知識而忽視內(nèi)在品質(zhì)方面的教育。另外，大學(xué)是自由階段，高校女生在校園里接觸到各種思想、交到不同層次的朋友，加上學(xué)校疏于對學(xué)生的德育教育，使高校女生在與他人交往過程中無形地改變消費(fèi)觀。同時(shí)，各大學(xué)城內(nèi)部、學(xué)校周邊出現(xiàn)越來越多的餐廳、咖啡廳、酒吧、網(wǎng)吧等娛樂場所，讓原本濃濃的學(xué)術(shù)氛圍中充斥奢靡玩樂之風(fēng)，吸引高校女生進(jìn)行娛樂消費(fèi)，導(dǎo)致消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。
3.社會因素
近年我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，整個(gè)社會生活水平都隨之提高，人們不再僅僅滿足豐衣足食，而是追求更多的享樂，釋放快節(jié)奏生活的壓力，而這種享樂之風(fēng)開始蔓延于校園內(nèi)，影響當(dāng)代高校女生的消費(fèi)觀。另外，媒體的發(fā)展與社會文化氛圍是影響女大學(xué)生消費(fèi)的重要因素，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)過多崇尚奢侈的報(bào)道，對高校女生的消費(fèi)做出錯(cuò)誤導(dǎo)向，電視上各種商業(yè)化廣告也吸引高校女生，明星廣告效應(yīng)等都在潛移默化地改變高校女生的消費(fèi)觀。
4.自身因素
大學(xué)是高校女生從稚嫩走向成熟的一個(gè)重要階段，剛剛從緊張的高中生活走出來，她們需要找一個(gè)方式追求自由和成熟，故而覺得衣食住行方面的高消費(fèi)就是成熟，而沒有想到用文化和氣質(zhì)實(shí)現(xiàn)自己的成熟與美麗。也有不少高校女生因進(jìn)入大學(xué)遠(yuǎn)離父母，不知道父母工作的艱辛，每每錢花完了就管父母索要，不會計(jì)劃性消費(fèi)。更有高校女生為滿足自己的虛榮心，與他人攀比，不顧自己的經(jīng)濟(jì)水平，寧可借錢也要穿名牌、吃大餐。另情緒化消費(fèi)在高校女生中也是常見的，不少高校女生通過購物、吃大餐發(fā)泄情緒，產(chǎn)生沖動型消費(fèi)，導(dǎo)致消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。
三、生活用品合理消費(fèi)的建議
1.對高校女生自身的建議
高校女生經(jīng)濟(jì)來源過于單一，過于依賴父母。作為接受高等教育的新時(shí)代女生，應(yīng)該加強(qiáng)獨(dú)立意識，適當(dāng)參加一些工作，這樣既可以鍛煉自己的社會實(shí)踐能力，又可以減輕家庭的負(fù)擔(dān)，如兼職、自主創(chuàng)業(yè)、獲得獎學(xué)金等。
高校女生在消費(fèi)過程中應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，把握好消費(fèi)的“度”，量入為出。在消費(fèi)中選擇適合自己的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不能因?yàn)樘摌s和攀比，而盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。節(jié)儉是一種基本的生活美德，制訂合理的消費(fèi)計(jì)劃是高校女生的一門必修課。高校女生要加強(qiáng)自我教育，樹立合理消費(fèi)意識，學(xué)習(xí)理財(cái)方面的知識，提高理財(cái)能力，遵循正確的消費(fèi)原則。
2.對家庭方面的建議
父母是孩子的第一任教師，父母的價(jià)值觀對子女的消費(fèi)觀具有極大影響。因此，要培養(yǎng)子女正確的消費(fèi)觀，首先要端正父母的消費(fèi)價(jià)值觀。家庭消費(fèi)中，父母要反對奢侈，有計(jì)劃地消費(fèi)，建立正確的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，為子女樹立勤儉節(jié)約、適度消費(fèi)的好榜樣。
家庭作為高校女生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來源，要對高校女生消費(fèi)行為進(jìn)行有效監(jiān)督和控制。父母要嚴(yán)格控制子女的日常生活費(fèi)用，對子女的消費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督，督促子女養(yǎng)成記賬的好習(xí)慣。對于不合理的消費(fèi)行為，父母要及時(shí)提出并教導(dǎo)子女改正，幫助她們形成健康文明的消費(fèi)觀念，指導(dǎo)她們構(gòu)建正確合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
3.對學(xué)校方面的建議
高校作為女大學(xué)生日?；顒拥闹饕獔鏊?，對高校女生消費(fèi)觀產(chǎn)生一定影響。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過開展關(guān)于消費(fèi)、文明禮儀講座等活動，糾正高校女生錯(cuò)誤的消費(fèi)觀念，增強(qiáng)合理消費(fèi)意識，提高她們對享樂主義、虛榮攀比的抵制能力；積極鼓勵高校女生參加勤工儉學(xué)，讓她們體驗(yàn)通過勞動獲得報(bào)酬的快樂。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)對周邊及內(nèi)部消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行整頓，提倡簡樸節(jié)約，為學(xué)生提供良好的消費(fèi)環(huán)境。
4.對社會方面的建議
社會上應(yīng)堅(jiān)決改正崇尚奢侈的不良風(fēng)氣，整改并規(guī)范消費(fèi)市場，建立健康有序的消費(fèi)秩序，創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，而大學(xué)生作為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)最大的使用群體，網(wǎng)絡(luò)上的資訊影響高校女生的消費(fèi)觀。社會應(yīng)對大眾傳媒更好地監(jiān)督，樹立正確的社會輿論導(dǎo)向，從而幫助高校女生樹立正確的消費(fèi)觀。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 校園貸 因子分析
中圖分類號：F832文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）13-0125-03
近年來，大學(xué)生這一龐大的消費(fèi)群體逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)相互競爭的焦點(diǎn)，校園貸這一新d產(chǎn)物也隨之蓬勃發(fā)展。[1]自2009年以來，各種各樣的校園借貸平臺層出不窮，尤其是近年來“雙十一”大熱，更是為校園貸的迅速發(fā)展推波助瀾。然而校園貸近期的負(fù)面新聞眾多，為此我們必須先要去了解校園貸的使用情況如何。本文運(yùn)用SPSS軟件對南昌市高校大學(xué)生校園貸的使用體驗(yàn)進(jìn)行因子分析，希望能夠了解校園貸的使用現(xiàn)狀以及存在的一些問題，并提出具有針對性的建議。[2]
一、問卷設(shè)計(jì)
（一）量表指標(biāo)體系
本文選取了14個(gè)具有代表性的子指標(biāo)對大學(xué)生校園貸的使用體驗(yàn)進(jìn)行描述，具體指標(biāo)如表1所示：
表1大學(xué)生校園貸使用體驗(yàn)量表評價(jià)體系
（二）質(zhì)量檢驗(yàn)
1. 信度檢驗(yàn)
信度檢驗(yàn)主要是檢驗(yàn)調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性，本文采用內(nèi)部一致性這一信度指標(biāo)，常用的是Cronbach’s AlPha系數(shù)，對問卷使用體驗(yàn)量表的14項(xiàng)進(jìn)行初步信度檢驗(yàn)：α=0883，問卷信度良好。
2. 效度檢驗(yàn)
本文首先對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO和Bartlett檢驗(yàn)，對于結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)來說，KMO值為0840，大于05，同時(shí)Bartlett檢驗(yàn)的P值小于顯著性水平005，可以認(rèn)為該評價(jià)體系的內(nèi)在效度較為理想。
二、校園貸使用體驗(yàn)因子分析
（一）量表的描述性統(tǒng)計(jì)分析
對量表進(jìn)行描述性分析，分別對量表中的14個(gè)題項(xiàng)求均值、中位數(shù)和眾數(shù)可以發(fā)現(xiàn)：
（1）不擔(dān)心泄露信息的均值僅為264，表示對“不會擔(dān)心使用校園貸會泄露個(gè)人信息”這一說法介于比較不認(rèn)同和一般之間，大部分學(xué)生在使用校園貸的過程中都會擔(dān)心個(gè)人信息被泄露，這也恰恰是校園貸平臺有待改進(jìn)的地方。
（2）同學(xué)推薦使用、身邊的人在使用、是一種新潮行為這三個(gè)變量的均值都略微低于3，這說明校園貸對大部分學(xué)生來說并不是一種潮流，自己選擇使用也并不是受到了周圍其他人的影響。
（3）大學(xué)生對超前消費(fèi)、緩解資金壓力和生活帶來便利的認(rèn)同度最高，其均值都接近于4。
（4）裸貸不會影響我使用、更愿意使用校園貸籌錢、會繼續(xù)使用、會推薦同學(xué)使用這四個(gè)變量的均值都是在3以上，這說明外在因素對大學(xué)生使用校園貸并不會產(chǎn)生較大的影響，使用過的學(xué)生更傾向于會繼續(xù)使用。
（二）使用體驗(yàn)因子提取及命名
1. 使用體驗(yàn)因子提取
（1）可行性檢驗(yàn)
KMO統(tǒng)計(jì)量的值為0840，接近于1，說明數(shù)據(jù)適合作因子分析。同時(shí)， Bartlett檢驗(yàn)的P值為0000，明顯小于顯著性水平005，應(yīng)該拒絕原假設(shè)，說明了此數(shù)據(jù)適合作因子分析。
（2）提取公因子
表2中反映出了各因子能夠解釋原始變量總方差的情況。根據(jù)提取公因子的特征值大于1的原則，從中提取了四個(gè)公因子，其特征值的最初值分別為5648、1412、1334、1109，四個(gè)公因子的累積貢獻(xiàn)率達(dá)到了67878%，因子分析效果還算理想。
表2解釋的總方差
2.使用體驗(yàn)因子命名
未旋轉(zhuǎn)因子載荷矩陣各個(gè)載荷值之間的差距不是很明顯，為了達(dá)到比較好的效果，本文采用因子旋轉(zhuǎn)的方法，使因子載荷值出現(xiàn)兩極分化，經(jīng)過旋轉(zhuǎn)后的因子更有實(shí)際意義。
表3旋轉(zhuǎn)成分矩陣
采用方差最大正交旋轉(zhuǎn)得到載荷陣如表3所示，結(jié)合大學(xué)生校園貸使用體驗(yàn)的相關(guān)特征，由旋轉(zhuǎn)結(jié)果可以得出：超前消費(fèi)、緩解資金壓力和生活帶來便利這三個(gè)變量可以歸為第一類，將其命名為使用便利因子；能維護(hù)自身利益、了解法規(guī)條例、不會誘導(dǎo)消費(fèi)和不擔(dān)心泄露信息這四個(gè)變量可以歸為第二類，將其命名為使用安全因子；同學(xué)推薦使用、身邊的人在使用和是一種新潮行為這三個(gè)變量歸為第三類，將其命名為使用影響因子；裸貸不會影響我使用、更愿意使用校園貸籌錢、會繼續(xù)使用和會推薦同學(xué)使用這四個(gè)變量歸為第四類，將其命名為使用意向因子。
（三）校園貸使用影響指標(biāo)分析
由因子分析結(jié)果可知，使用影響因子對大學(xué)生校園貸使用體驗(yàn)的影響最大，因此本文對使用影響指標(biāo)做進(jìn)一步的分析，同學(xué)推薦使用、身邊的人在使用和新潮行為構(gòu)成了使用影響指標(biāo)。對于“同學(xué)推薦使用”“身邊的人在使用”這兩種說法，分別有248%、217%的大學(xué)生表示比較不認(rèn)同，并且表示不認(rèn)同的大學(xué)生的比例要高于認(rèn)同的比例。對于“新潮行為”這一說法，有過半的大學(xué)生選擇“一般”，在調(diào)查時(shí)有765%的大學(xué)生并不認(rèn)為使用校園貸是一種新潮行為。
（四）校園貸使用意向指標(biāo)分析
我們對使用意向指標(biāo)做進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn)，裸貸不會影響我使用、更愿意使用校園貸籌錢、會繼續(xù)使用和會推薦同學(xué)使用構(gòu)成使用意向指標(biāo)，對于“裸貸不會影響我使用”這一說法，有449%的大學(xué)生選擇“一般”，322%大學(xué)生的態(tài)度是認(rèn)同，也就是此類事件并不會對大學(xué)生使用校園貸產(chǎn)生很大的影響；對于“更愿意使用校園貸籌錢”“會繼續(xù)使用”這兩種說法，有一半以上的大學(xué)生持認(rèn)同的態(tài)度。
（五）校園貸使用便利指標(biāo)分析
超前消費(fèi)、緩解資金壓力和生活帶來便利構(gòu)成使用便利指標(biāo)，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)對于“緩解資金壓力”這一說法，有七成的大學(xué)生持認(rèn)同的態(tài)度，僅有83%的大學(xué)生的態(tài)度是不認(rèn)同；對于“超前消費(fèi)”這一說法，表示一般和比較認(rèn)同的大學(xué)生所占的比例最大，分別為297%、300%；對于“生活帶來便利”這一說法，九成以上大學(xué)生的認(rèn)同度在一般及其以上，僅有74%的大學(xué)生的態(tài)度是不認(rèn)同。總體而言，大部分大學(xué)生都比較認(rèn)同這三種說法，這也是校園貸深受大學(xué)生青睞的重要原因。
（六）校園貸使用安全指標(biāo)分析
能維護(hù)自身利益、了解法規(guī)條例、不會誘導(dǎo)消費(fèi)、不擔(dān)心信息泄露構(gòu)成使用安全指標(biāo)，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)對于這四種說法，表示不認(rèn)同的大學(xué)生的比例均呈現(xiàn)出遞增的趨勢。對于“能維護(hù)自身利益”這一說法，有八成以上大學(xué)生的認(rèn)同度在一般及其以上；對于“了解法規(guī)條例”這一說法，有570%的大學(xué)生表示“一般”，這說明大學(xué)生對校園貸相關(guān)的法規(guī)條例并不太了解；對于“不會誘導(dǎo)消費(fèi)”這一說法，有接近四成大學(xué)生的態(tài)度是認(rèn)同，即這部分大學(xué)生認(rèn)為校園貸不會誘導(dǎo)自己消費(fèi)。
三、對策建議
1. 對大學(xué)生的建議
（1）加強(qiáng)金融防范意識
大學(xué)生對“能維護(hù)自身利益、了解相關(guān)法規(guī)條例”這兩個(gè)說法介于一般和比較認(rèn)同之間，但是從近期發(fā)生的“裸貸”等事件中可以看出大學(xué)生只是自我感覺良好，實(shí)則缺乏這方面的認(rèn)識。所以說在使用校園貸平臺前，大學(xué)生要先了解相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)金融防范意識，才能切實(shí)保護(hù)好自身利益。 [3]
（2）謹(jǐn)慎選擇平臺
對于個(gè)人信息，大學(xué)生一定要謹(jǐn)慎小心，不要盲目聽信一些平臺所推崇的零利率、低月息。如果確實(shí)需要通過校園貸平臺借款，要選擇可靠平臺，詳細(xì)了解其利率、還款期限、逾期后果等，然后再加以比較，選擇合法的校園貸平臺。
2. 對校園貸平臺的建議
（1）借貸實(shí)行實(shí)名制
大部分學(xué)生在使用校園貸的過程中都或多或少會擔(dān)心信息被泄露，因?yàn)榇髮W(xué)生使用貸款平臺大部分都是在線上進(jìn)行的。只需要個(gè)人信息即可貸款的方式，這顯然是平臺一大需要改進(jìn)的地方。因此，建h平臺實(shí)行借貸實(shí)名制，非本人不予貸款。
（2）進(jìn)行信用評估再確定可貸金額
大學(xué)生的消費(fèi)潛力巨大，但是又沒有收入來源。所以在大學(xué)生借款之前，要事先對其進(jìn)行信用評估，以此來確定可以貸款的金額。[4]合理數(shù)額內(nèi)的借貸既能適當(dāng)滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求，又能促進(jìn)校園貸平臺的健康可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏。
3. 對學(xué)校的建議
（1）加強(qiáng)校園貸等金融知識的宣傳普及
各學(xué)院應(yīng)該通過“主題班會”“兩微一端”、報(bào)告會、講座、知識競賽、橫幅標(biāo)語、海報(bào)等方式，多渠道、全方位地向?qū)W生普及金融信貸知識和網(wǎng)貸安全知識及相關(guān)法律法規(guī)。要切實(shí)加強(qiáng)警示教育，同時(shí)，教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會保護(hù)自身合法權(quán)益。[5]
（2）堅(jiān)決抵制劣質(zhì)借貸機(jī)構(gòu)進(jìn)入校園
對“校園貸給我們的生活帶來了便利”這一說法中選擇“比較認(rèn)同”“非常認(rèn)同”的人數(shù)居多。不得不說在便利性方面校園貸確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是由于校園貸門檻低，監(jiān)管力度不夠，因此學(xué)校應(yīng)該堅(jiān)決抵制不符合條件的借貸機(jī)構(gòu)進(jìn)入校園，堅(jiān)決打擊該類機(jī)構(gòu)在學(xué)校內(nèi)部的推廣，聯(lián)合學(xué)生共同抵制劣質(zhì)平臺進(jìn)入校園。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】高校；大學(xué)生；足球消費(fèi)
1 前言
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正穩(wěn)步向前發(fā)展，體育產(chǎn)業(yè)作為新興的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)已成為世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分。在世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國——美國，體育產(chǎn)業(yè)在上世紀(jì)90年代的國民經(jīng)濟(jì)中已排第17位，在歐洲國家，體育產(chǎn)業(yè)為其國民經(jīng)濟(jì)增值達(dá)5%，這足以說明體育產(chǎn)業(yè)已成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。近年來，隨著我國高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生足球球迷的數(shù)量和消費(fèi)水平正在逐步提高，同時(shí)消費(fèi)觀念也發(fā)生了深刻的變化。大學(xué)生是社會的一個(gè)特殊群體，他們對足球運(yùn)動同樣有著極高的熱情，足球消費(fèi)作為一種時(shí)尚已經(jīng)成為足球運(yùn)動不可或缺的因素之一，而大學(xué)生的足球消費(fèi)對推動高校足球運(yùn)動的健康發(fā)展起到了積極的作用。
2 研究對象與方法
2??1 研究對象
文章以新疆師范大學(xué)、新疆大學(xué)、新疆醫(yī)科大學(xué)、新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)、新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校的全日制非體育專業(yè)大學(xué)生為研究對象。
2??2 研究方法
本文玉要采用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查污，訪問法進(jìn)行研究。
3 結(jié)果與分析
3??1 大學(xué)生足球消費(fèi)行為的分析
大學(xué)生作為一個(gè)較為特殊的群體，他們心智較為活躍，喜歡追求個(gè)性，展現(xiàn)自我，熱愛足球，但是可支配的時(shí)間和金錢較少，他們的經(jīng)濟(jì)收入大部分來自父母親，受經(jīng)濟(jì)來源的制約。他們主要通過網(wǎng)絡(luò)和電視、報(bào)紙等媒介參與體育消費(fèi)，足球作為大多數(shù)學(xué)生最愛的體育運(yùn)動之一，媒體是他們獲取各種資信的主要渠道。足球消費(fèi)作為體育產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)重要組成部分，顯然已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的足球市場，并且成為當(dāng)今我國社會的一個(gè)消費(fèi)“熱點(diǎn)”，很多大學(xué)生受社會氛圍的影響也成了足球產(chǎn)業(yè)消費(fèi)的生力軍。本文對近幾年大學(xué)生花錢觀看足球比賽的情況進(jìn)行了調(diào)查，具體結(jié)果見表1。
從表1中我們可以看到，有17??3%的大學(xué)生消費(fèi)者是2008年前就開始進(jìn)行足球消費(fèi)的，隨著時(shí)間的延伸，并逐漸呈現(xiàn)出遞增的趨勢，并在2011年達(dá)到了35??1%，由此可見他們的消費(fèi)行為主要是從進(jìn)入大學(xué)階段后才開始真正演變和形成的，大學(xué)生都是年輕人，他們相互之間交往頻繁，溝通順暢，且行為易受群體影響，隨著年齡的增長和對足球的熱愛，充分體現(xiàn)了他們不同年齡時(shí)期的不同特征。
隨著現(xiàn)代社會商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生追求個(gè)性消費(fèi)的傾向性也越來越強(qiáng)烈，這也使得我國大學(xué)生熱愛和追求足球的個(gè)性特征得到了充分的展現(xiàn)。本文對大學(xué)生在大學(xué)期間觀看足球比賽的情況進(jìn)行了調(diào)查，具體結(jié)果見表2。
從表2中我們可以看到,19??3%的大學(xué)生消費(fèi)者一年只看1-2場足球比賽,31??4%的大學(xué)生消費(fèi)者一年看3-4場足球比賽, 顯然, 這一部分的消費(fèi)群體是不穩(wěn)定的, 造成這一不穩(wěn)定的因素, 既有中國足球目前的整體競技水平不高及其發(fā)展?fàn)顩r欠佳的客觀原因, 也有大學(xué)生對足球的認(rèn)知程度高低不同的主觀原因。不過令人欣喜的是仍然有近50%的大學(xué)生一年會觀看5-10場足球比賽，這說明由于大學(xué)生處于價(jià)值觀的形成階段，對現(xiàn)場觀看足球比賽有種好奇心和對足球明星有著一種崇拜的心理，這種情感在決策過程中起著極其重要的作用，同時(shí)也充分說明了新疆大學(xué)生這一群體足球消費(fèi)的巨大潛力。
3??2 大學(xué)生足球消費(fèi)現(xiàn)狀
從表3中我們可以看到，在福利彩票異?；鸨慕裉?，仍有72??4%的大學(xué)生消費(fèi)者從沒有買過足球彩票，有14??9%的大學(xué)生消費(fèi)者花過1—20元買足球彩票，足球彩票消費(fèi)在50元以上的更是只有5%。作為我國福利彩票的重要組成部分，足球彩票與足球運(yùn)動本身的聯(lián)系是非常密切的，它是伴隨著足球運(yùn)動的發(fā)展而產(chǎn)生的，尤其是與職業(yè)足球的發(fā)展息息相關(guān)。就目前而言，中國足球市場越來越成熟，足球彩票的經(jīng)營市場潛力也非常巨大。但是足球彩票作為一個(gè)新鮮事物，要想讓大學(xué)生這個(gè)特殊群體認(rèn)可它還需要較長的時(shí)間，這可能和大學(xué)生的體育消費(fèi)意識淡薄，以及足球彩票這種比較現(xiàn)代的足球消費(fèi)形式宣傳力度不夠有關(guān)系。
足球信息產(chǎn)品消費(fèi)是指為獲得有關(guān)足球知識、信息而購買的足球期刊、報(bào)紙或者觀看各種足球比賽進(jìn)行的消費(fèi)。從表4中我們可以看到，有65%的大學(xué)生從來沒有買過足球信息產(chǎn)品，但還是有14%的大學(xué)生消費(fèi)者在足球信息產(chǎn)品上花過1—20元。這和其他社會生活雜志的消費(fèi)相比較，還是處于一個(gè)很低的水平，這也部分由于足球雜志的價(jià)格相對較高，所以只有少數(shù)經(jīng)濟(jì)稍顯寬裕的大學(xué)生會進(jìn)行購買；還有一個(gè)很重要的原因就是現(xiàn)在的社會已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由于書籍雜志更新和出版需要較長的時(shí)間，多數(shù)足球比賽信息大學(xué)生均可以通過上網(wǎng)及時(shí)準(zhǔn)確地得到，不過仍有少數(shù)大學(xué)生喜歡購買雜志和書報(bào)，因?yàn)闀鴪?bào)雜志有一定的收藏意義。這說明新疆高校大學(xué)生對足球運(yùn)動的關(guān)注程度仍有待提高。
足球物質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)是指足球服裝鞋帽襪以及足球運(yùn)動器材等物品。從表5中我們可以看到，有73??4%的大學(xué)生從來沒有買過足球物質(zhì)產(chǎn)品，由此可見，大部分的大學(xué)生還處于很低的消費(fèi)水平層次，其主要原因是大學(xué)生足球球迷受到消費(fèi)能力的影響，高校體育資源的急缺和個(gè)別場館、場地的不開放也限制了大學(xué)生的足球消費(fèi)。雖然新疆高校大學(xué)生的足球氛圍不錯(cuò)，大部分學(xué)生對足球運(yùn)動的喜愛程度較高，但是身體力行的積極參與度較低。但還是有8??3%的大學(xué)生消費(fèi)者在足球物質(zhì)產(chǎn)品上花過50元以上，這部分消費(fèi)者大都是足球愛好者和積極參與者。
4 結(jié)論和建議
4??1 結(jié)論
4??1??1 足球是新疆高校大學(xué)生最喜歡的體育運(yùn)動之一，但是作為學(xué)生，其經(jīng)濟(jì)來源的單一性，他們可支配的時(shí)間和金錢較少。
4??1??2 大學(xué)生參與足球消費(fèi)的行為主要是通過網(wǎng)絡(luò)、電視和報(bào)刊等媒介，通過現(xiàn)場觀看足球比賽在新疆高校大學(xué)生群體中仍占有一定的比例，但是通過購買足球彩票、雜志、圖書以及足球比賽相關(guān)活動產(chǎn)品的人群較少，說明足球消費(fèi)方式尚顯單一，大部分學(xué)生真正身體力行地參與足球運(yùn)動的還較少。
4??1??3 目前新疆高校大學(xué)生在足球消費(fèi)上的比例還是很小的，這和大學(xué)生的體育消費(fèi)意識落后、足球運(yùn)動的積極參與者較少，以及新疆自治區(qū)體育設(shè)施不足和體育宣傳不夠、高校的體育氛圍不濃有關(guān)，同時(shí)也說明新疆大學(xué)生體育消費(fèi)尤其是足球消費(fèi)上仍然有很大的潛力。
4??2 建議
4??2??1 高校體育市場的開發(fā)應(yīng)拓寬體育鍛煉的渠道,利用大學(xué)生的高智力群體優(yōu)勢, 建立符合大學(xué)生特點(diǎn)的各專項(xiàng)體育健身俱樂部制度，向?qū)W生提供有償?shù)慕∩碇笇?dǎo)和服務(wù),使學(xué)生正確地掌握科學(xué)鍛煉身體的方法和技術(shù)，這有利于他們體育興趣的發(fā)展和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
4??2??2 引導(dǎo)和教育大學(xué)生樹立“健康第一”的生活理念，使他們建立適度的體育健康消費(fèi)觀，不斷擴(kuò)大高校大學(xué)生足球消費(fèi)市場。
4??2??3 建議新疆自治區(qū)政府盡可能地承辦一些高級別的國際或國內(nèi)體育賽事，高校設(shè)備齊全的體育場館也可以通過舉辦一些高水平的體育賽事來培養(yǎng)大學(xué)生的足球興趣和建立良好的校園足球氛圍，以也為學(xué)生創(chuàng)造良好的體育鍛煉環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 價(jià)格差異 消費(fèi) 影響
一、引言
大學(xué)生近些年來成為消費(fèi)的主力軍，雖然在青年群體中，大學(xué)生的購買力局限在一定的水平，但大學(xué)生的消費(fèi)選擇一定程度上預(yù)示著未來消費(fèi)市場上的走勢特征。而大學(xué)生消費(fèi)觀會受到社會環(huán)境各種因素的影響且易受不良消費(fèi)觀念的荼毒，因此了解并掌握大學(xué)生消費(fèi)過程中存在的問題及原因，對大學(xué)生消費(fèi)教育很有必要。首先我們對近年來國內(nèi)外在消費(fèi)領(lǐng)域的研究以及在信息時(shí)代下消費(fèi)與互聯(lián)網(wǎng)之間各種交叉進(jìn)行文獻(xiàn)整理和綜述，在國內(nèi)外學(xué)者的研究基礎(chǔ)上提出我們的問題并結(jié)合我們所處西南大學(xué)學(xué)生的群體調(diào)研和分析，收集問卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，最后對本課題進(jìn)行歸納總結(jié)并對大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣觀念的引導(dǎo)提出建議。
二、文獻(xiàn)綜述
李小明，任宇馨（2016）互聯(lián)網(wǎng)市場劃分為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)市場和互聯(lián)網(wǎng)交易市場。互聯(lián)網(wǎng)特性使互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商和經(jīng)營者具有自然哦閑圓⑺鷙廣大不特定消費(fèi)者的權(quán)益。并認(rèn)為應(yīng)依靠公法制度特別是完善反壟斷立法來實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。魏楠（2016）認(rèn)為大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融帶來便利的同時(shí)也產(chǎn)生了大學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等問題，亟待法律規(guī)制。柳慶（2016）在闡述全球消費(fèi)金融發(fā)展概況基礎(chǔ)上，對中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融進(jìn)行PEST分析，針對存在的主要問題，提出中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展模式。曾超（2017）基于“新常態(tài)”研究了消費(fèi)模式應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型。楊繼瑞，薛曉，汪銳（2015）基于自身認(rèn)知理論探討了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)品牌產(chǎn)品中消費(fèi)者多感官感知的存在性及其影。Gutman研究了個(gè)人價(jià)值觀如何影響其消費(fèi)決策，以及個(gè)人價(jià)值觀和消費(fèi)產(chǎn)品屬性、消費(fèi)結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)。
所以本文在立足于消費(fèi)領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)下熱門的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)，對在校大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)渠道的選取進(jìn)行調(diào)查分析，使研究結(jié)果更具時(shí)效性和實(shí)用性。
三、調(diào)研結(jié)果
（一）大學(xué)生購物消費(fèi)的基本情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校大學(xué)生的可支配收入結(jié)構(gòu)。以地區(qū)來看，農(nóng)村學(xué)生的每月可支配收入大概在1500元以下，其比例達(dá)到87%。來自城市地區(qū)學(xué)生的可支配收入則在1500到2000之間，其比例達(dá)到72%。城市學(xué)生中16%的學(xué)生每月可支配收入在2500以上。94%的學(xué)生表示家庭支付是主要的收入來源，6%的學(xué)生表示靠自己獎學(xué)金、助學(xué)貸款兼職等支付每個(gè)月的日常開支。與國外大學(xué)生相比，我國大學(xué)生自己賺取學(xué)費(fèi)生活費(fèi)的觀念還未形成。
（二）對購物傾向與消費(fèi)觀念的自我感知
基于不同購物渠道傾向的消費(fèi)者而言，網(wǎng)購與實(shí)體購物帶來的效用值不相同，基于此客觀事實(shí)，本文對大學(xué)生購物傾向進(jìn)行了調(diào)查。
當(dāng)被問到“您認(rèn)為您的逛街消費(fèi)（包括超市采購）情況是否頻繁”時(shí)，數(shù)據(jù)分析得出表3.6超過50%的男生對逛街購物沒有什么興趣，而女生顯著低于男生約為16%。值得關(guān)注的是，13%的男生認(rèn)為自己從不逛街。在“您認(rèn)為您的網(wǎng)購情況是否頻繁”的問題中，女生明顯地更加喜歡網(wǎng)購，有超過50%的女生選擇了“較頻繁”、“頻繁”這三個(gè)選項(xiàng)，說明女生對于網(wǎng)購具有更大的認(rèn)可，而男生中認(rèn)為自己網(wǎng)購次數(shù)很少的人數(shù)不超過20%。對名牌消費(fèi)敏感度較低的男生約為42%，而女生約為31%。和早期數(shù)據(jù)相比，目前大學(xué)生對名牌的看重性明顯有上升，這種偏向奢侈性的消費(fèi)和社會的風(fēng)氣是分不開的，男生女生選擇“比較看重”與“非常看重”這兩個(gè)選項(xiàng)的比例均超過了百分之二十，但處于一個(gè)相對理性的狀態(tài)。
（三）不同類型產(chǎn)品價(jià)格差異選擇的不同
在必需品大類中，以生活用品為例，更多的女生愿意用網(wǎng)購的方式購買生活用品，而男生的雙渠道相比較，是實(shí)體購買比網(wǎng)絡(luò)購買更為普遍，這種情況的主要原因是以生活用品為例的必需品均價(jià)不高，需要時(shí)時(shí)更替。而選擇網(wǎng)絡(luò)購買的男生女生也超過了20%的主要原因是，許多大學(xué)生會選擇寢室團(tuán)購的方式，一次性購買多人數(shù)量的生活用品，網(wǎng)購能夠帶來更多的折扣與方便，并且有多種選擇，因此生活用品網(wǎng)絡(luò)購買量也在逐漸增加。
在電子類及衍生品的消費(fèi)情況調(diào)查中顯示，更多的男生選擇在網(wǎng)絡(luò)購買，其購買品如“機(jī)械鍵盤”、“電腦組裝配件”，男生普遍認(rèn)為用網(wǎng)購的方式選擇值得購買的電子品型號質(zhì)量更為可靠且實(shí)惠，并且由于電子類產(chǎn)品的價(jià)差比必需品更大，男生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購買的節(jié)約成本大于時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)，因此才會呈現(xiàn)出在化妝品類產(chǎn)品的消費(fèi)情況調(diào)查中顯示，女生選擇網(wǎng)購的比例遠(yuǎn)大于男生，大多數(shù)選擇網(wǎng)購的原因是實(shí)體店類型較單一，且網(wǎng)購價(jià)格更低。
綜合非必需品的情況來看，由于其價(jià)差更大，網(wǎng)購的普遍性大于實(shí)體購買，而必需品的購買選擇實(shí)體的渠道更多一些，說明不同類型的產(chǎn)品，消費(fèi)者會因?yàn)閮r(jià)差的不同而選擇不同的消費(fèi)渠道，而價(jià)差的不同原因多樣，與需求彈性、銷售成本、運(yùn)營方式都有關(guān)系。
四、結(jié)論及建議
對于不同類型產(chǎn)品價(jià)格差異選擇的不同這個(gè)部分，研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)必需品方面實(shí)體購買比重大于網(wǎng)購，女生相較于男生更傾向于網(wǎng)購；非必需品方面，男生購買電子產(chǎn)品和女生購買化妝品都更傾向于網(wǎng)購，因?yàn)橥N商品價(jià)格差異大，網(wǎng)購不僅僅便宜，而且便捷和全面，對于彈性較大的非必需品來看，價(jià)格在一定程度上主導(dǎo)了消費(fèi)者的購物渠道的轉(zhuǎn)變，同樣品質(zhì)的商品他們更傾向于享受網(wǎng)購的低價(jià)和高效。
建議：對于大學(xué)生消費(fèi)來講，一是在社會影響方面，需要社會積極營造積極健康的消費(fèi)環(huán)境，明確當(dāng)代國情，增強(qiáng)社會責(zé)任感和愛國主義精神。二是學(xué)校要加強(qiáng)消費(fèi)觀念的實(shí)踐和引導(dǎo)，改善校外的消費(fèi)環(huán)境，整頓商圈秩序。對于消費(fèi)市場來講，應(yīng)在新的時(shí)代背景下，面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊，零售行業(yè)可以與電子商務(wù)結(jié)合，開啟線上線下同步銷售模式，形成新型的銷售鏈，滿足不同消費(fèi)者對于不同類型商品的購買需求。推動經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。
（作者單位為西南大學(xué)）
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[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生 消費(fèi) 維權(quán)
筆者調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)狀況，發(fā)現(xiàn)隨著大學(xué)生數(shù)量的增加、消費(fèi)能力的增強(qiáng)，大學(xué)生權(quán)益遭遇侵害的事件也日益增多，主要集中在購買產(chǎn)品、兼職中介、求職就業(yè)等領(lǐng)域，不少大學(xué)生在權(quán)益受到侵害時(shí)，不知該如何通過正當(dāng)渠道維護(hù)自己的權(quán)益，或者干脆忍氣吞聲。大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益的維護(hù)問題值得加以研究。
一、大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受侵害的主要表現(xiàn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有約50%以上的大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益曾經(jīng)受到過侵害，不知道是否受過侵害約30%，從未受到侵害只占不到20%。這表明大學(xué)生消費(fèi)者也是弱勢群體，他們的權(quán)益也時(shí)常受到這樣那樣的侵害。主要表現(xiàn)在：
1.大學(xué)生在電視購物方面的消費(fèi)問題
電視購物主要采用名人進(jìn)行宣傳，隨意夸大產(chǎn)品功效，虛假打折，號稱價(jià)值昂貴的產(chǎn)品只需極低的價(jià)格就可以放心拿回家，一些媒體特別是省市級電視臺大量滾動播出誤導(dǎo)性廣告，產(chǎn)品質(zhì)量低劣，經(jīng)營者設(shè)置種種退換障礙等手段騙取大學(xué)生消費(fèi)者們的手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)、活動費(fèi)等錢款。比如，某大學(xué)生從電視廣告上了解到某型號的手機(jī)，于是根據(jù)電視廣告上的訂購電話定購了一部某型號的手機(jī)，經(jīng)過郵政快遞收到發(fā)來的貨，拆箱后卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際手機(jī)型號為另一種。之后撥通訂購電話，被告知無法處理，撥打發(fā)貨廠家電話卻一直無人接聽。大學(xué)生追求新的消費(fèi)形式，經(jīng)常遭到侵害。
2.大學(xué)生相信網(wǎng)絡(luò)虛假廣告而上當(dāng)受騙
經(jīng)營者為達(dá)到引誘消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)的目的而在網(wǎng)絡(luò)的關(guān)于其商品或服務(wù)的不真實(shí)的信息內(nèi)容，如夸大產(chǎn)品性能和功效、虛假價(jià)格、虛假服務(wù)承諾等。網(wǎng)上廣告因其特殊性，相關(guān)部門難以進(jìn)行審查和監(jiān)管。而網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購物的主要依據(jù)，消費(fèi)者的購物決定大多根據(jù)廣告文字和圖像進(jìn)行判斷而作出。消費(fèi)者很難判別廣告信息的真實(shí)性、可靠性，其知情權(quán)和公平交易權(quán)大打折扣。如果消費(fèi)者因誤信網(wǎng)絡(luò)虛假廣告而購買了偽劣、假冒商品，不僅損害了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益，嚴(yán)重的還可能危害消費(fèi)者的生命和健康安全。
3.經(jīng)常有人大搞“中獎”活動，誘使大學(xué)生消費(fèi)者上當(dāng)
某大學(xué)生接到一個(gè)通知中獎10萬元的短信，馬上與短信提供的電話聯(lián)系。對方稱必須先提供卡號、身份證號以及銀行卡密碼，并要求中獎人在銀行卡中存入2000元現(xiàn)金作為稅款，才能匯獎金過來。該生心想銀行卡在自己手中，應(yīng)該沒有問題的，便一一照辦了。當(dāng)天下午，蘇某到銀行查賬，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)3000元已經(jīng)被人取走，才知道自己上當(dāng)了，于是他立即報(bào)警。經(jīng)過警方調(diào)查，犯罪分子是在獲得蘇某卡號及密碼后，通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬方式把卡上資金盜走的。不法分子經(jīng)常通過電話、短信、信函等形式告知大學(xué)生消費(fèi)者們，已經(jīng)中了某某公司的大獎，獎金或者貴重物品，而且有某地公證處的工作人員進(jìn)行公證并幫助消費(fèi)者辦理。大學(xué)生消費(fèi)者無法自己辦理具體手續(xù)，一旦按照所謂“熱線電話”進(jìn)行咨詢，不法分子就會利用種種騙局，要求消費(fèi)者支付所謂的“中獎費(fèi)”、“所得稅”、“律師費(fèi)”、“審計(jì)費(fèi)”等。許多大學(xué)生消費(fèi)者匯去款項(xiàng)后，不法分子立即銷聲匿跡，消費(fèi)者這才知道上當(dāng)受騙了。
4.大學(xué)生兼職受侵害
已經(jīng)成為近幾年高校的流行時(shí)尚。80％以上的同學(xué)在校期間都做過兼職，有的甚至做兩三份兼職。許多商家、公司也十分喜歡招用在校大學(xué)生，他們流動性強(qiáng)，省錢省力，工作效率也比較高。但是，有一些不法企業(yè)、公司利用大學(xué)生鑒別能力差、警惕性弱的特點(diǎn)，欺騙學(xué)生。某大學(xué)生在網(wǎng)上找到了一份為某公司設(shè)計(jì)問卷調(diào)查的兼職，公司承諾問卷設(shè)計(jì)好后支付報(bào)酬。當(dāng)把設(shè)計(jì)好的問卷傳給公司后就再無下文，打電話給負(fù)責(zé)人詢問情況時(shí)，負(fù)責(zé)人卻不再接聽電話。據(jù)調(diào)查，大學(xué)生兼職時(shí)，許多公司以未發(fā)生勞動關(guān)系為由，拒絕簽合同，并口頭承諾兼職結(jié)束后再議報(bào)酬，但事后常常不會兌現(xiàn)。
5.經(jīng)常利用低價(jià)欺騙大學(xué)生消費(fèi)者們
某大學(xué)生在一個(gè)網(wǎng)站上看到許多筆記本電腦低價(jià)出售。從網(wǎng)站上看，該公司很正規(guī)，不但有地址，而且還有公安部門的安全標(biāo)志，于是禁不住誘惑按照上面的信息與對方進(jìn)行了聯(lián)系。最后黃某雖然低價(jià)購買到了一臺筆記本電腦，可他購買到的筆記本電腦問題百出，甚至還不值所謂的“低價(jià)”呢。走在街頭，我們經(jīng)常可以看到不少促銷活動，打著打折、買一贈一、大削價(jià)的牌子，引來眾多學(xué)生搶購，結(jié)果購買后沒有任何發(fā)票、收據(jù)，商家也不提供售后服務(wù)。
二、大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受侵害的原因分析
大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受到侵害的主要原因有：一是商家故意設(shè)圈套，利用大學(xué)生年輕幼稚，采取夸大產(chǎn)品功能、低價(jià)銷售、以次充好等欺詐手段誘騙大學(xué)生消費(fèi)。二是由于大學(xué)生對國家頒布的一些法律法規(guī)缺乏認(rèn)識，如勞動法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等，以致在平時(shí)的生活中不能很好地運(yùn)用法律武器保護(hù)自己。三是大學(xué)生對消費(fèi)者協(xié)會、工商物價(jià)局及其他維權(quán)的方式和渠道了解不足。四是消費(fèi)心態(tài)，許多大學(xué)生自動放棄運(yùn)用法律手段來維權(quán)，因?yàn)橄M(fèi)的物品價(jià)值不大，太麻煩，白費(fèi)力；不少在校的大學(xué)生都不是本地人，生活在外，凡事都抱著大事化小，小事化了的態(tài)度；另外還有一些人維權(quán)失敗甚至遭到惡意報(bào)復(fù)，也給他們留下了負(fù)面影響；還有，由于錢均來自父母，對小的損失大都懷有“無關(guān)痛癢”的心態(tài)。五是看別人如何行動，大學(xué)生每當(dāng)出現(xiàn)侵害自身消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)候，大家往往不是自己主動去維護(hù)自身權(quán)益，而是等別的消費(fèi)者也出現(xiàn)類似情況時(shí)，才看能不能一起解決。六是大學(xué)生缺乏自我保護(hù)意識，社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，容易輕易相信他人。
三、維護(hù)大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益的建議
調(diào)查顯示，當(dāng)大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，同學(xué)們的回答也很令人吃驚：約50%的同學(xué)選擇了“算了，下次注意就是了”，約20%，的同學(xué)“束手無策”，“求助家長、老師”約5%，約25%的同學(xué)求助消協(xié)，另外，只有五分之一的同學(xué)敢自己與商家理論。所以，維護(hù)大學(xué)生的消費(fèi)權(quán)益還需要多方努力。
針對大學(xué)生消費(fèi)過程中遇到的侵權(quán)問題，建議在消費(fèi)過程中要選擇品牌好、信譽(yù)高的商家，不要因?yàn)樨澮粫r(shí)的小便宜引起日后的大麻煩；在購買產(chǎn)品前要看清產(chǎn)品說明書、質(zhì)量承諾、維修卡之類的單據(jù)憑證，以防日后可能會出現(xiàn)的問題；一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，要及時(shí)與商家聯(lián)系協(xié)商，還可以向消委會、工商局、律師及媒體求助。
對于大學(xué)生在兼職過程中遇到的侵權(quán)事件，建議大學(xué)生兼職要守法在先，合法兼職，不能只為賺錢而不加選擇；行使勞動關(guān)系前要先簽署用工合同，寫明勞動時(shí)間、報(bào)酬及計(jì)算方法，并且一定要以書面合同為依據(jù)；出現(xiàn)矛盾糾紛后，要及時(shí)向勞動監(jiān)察等相關(guān)部門反映情況，而不要私下解決，必要時(shí)還可以請派出所出面解決。
建議國家完善相關(guān)法規(guī)，從制度上減少大學(xué)生消費(fèi)受侵害的可能性。有必要針對電視購物、網(wǎng)絡(luò)虛假廣告等不正當(dāng)引誘方式制訂特殊規(guī)則，使廣告的行為有法可依，加強(qiáng)對虛假廣告的管理。
通過大學(xué)生自己的維護(hù)消費(fèi)權(quán)益組織保護(hù)大學(xué)生消費(fèi)。從中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會投訴維權(quán)辦公室獲悉，中國成立首個(gè)大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)咨詢組織于2007年4月在北京大學(xué)成立。北京大學(xué)“大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)咨詢中心”，主要職能是給大學(xué)生提供消費(fèi)方面等有關(guān)法律法規(guī)知識的咨詢，并利用北京大學(xué)在社會上的影響力，以組織的形式，對大學(xué)生遇到的消費(fèi)侵權(quán)問題提供實(shí)用的解決方案。這種組織形式應(yīng)該在全國推廣。
扎實(shí)開展大學(xué)生消費(fèi)者權(quán)益與保護(hù)教育，主要是幫助大學(xué)生充分認(rèn)識法律賦予自己的權(quán)利，懂得如何運(yùn)用自己的權(quán)利以及如何用法律手段來保護(hù)自己，從而提高大學(xué)生的抗逆能力，熟悉消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)、消費(fèi)者保護(hù)組織、消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)等。
參考文獻(xiàn)：
㈠大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析
首先，在學(xué)習(xí)方面，盡量考取一些資格認(rèn)證，以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次，積極參與學(xué)生會工作、社團(tuán)活動，以及校外兼職工作，欲積累一定經(jīng)驗(yàn)，因此這就保證了商家利用學(xué)生會大搞校內(nèi)宣傳，并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動力成為可能。
㈡通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢明顯，個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：
⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi)；還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
⒉大學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。
⒊大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍，對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對企業(yè)而言，中國移動做的較好，他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威，同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不菲的業(yè)績。
㈢給商家的一些建議：
⒈為避免各大院校統(tǒng)一購書亂收費(fèi)之嫌，國家20**年明文規(guī)定，不強(qiáng)制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購書，因此，絕大多數(shù)學(xué)生通過班級集體在外書店訂購，價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機(jī)，如果在開學(xué)之際，書商能夠去各大院校通過學(xué)生會主動聯(lián)系采購，并且能夠折價(jià)更低一些，勢必會贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣，各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進(jìn)，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴(yán)重阻礙銷售。新晨
⒉通過調(diào)查，可看出大學(xué)生對日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體，并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化，特殊化，比如生產(chǎn)有利于清醒大腦，集中精神的洗發(fā)品牌等等。
關(guān)鍵詞：女大學(xué)生；生活態(tài)度；價(jià)值觀；調(diào)查
中圖分類號：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）33-0112-02
一、調(diào)查的背景
隨著社會的發(fā)展，人們對大學(xué)生的關(guān)注度越來越高，因此大學(xué)生的各方面表現(xiàn)也越來越受到人們重視，特別是有關(guān)女大學(xué)生對自己的定位及對事物的看法等等。
二、調(diào)查的方式、時(shí)間及對象
此次調(diào)查采取不記名抽樣形式的問卷調(diào)查方法，于2012年03月12日對惠州學(xué)院615名女生進(jìn)行了普查，回收有效問卷345份，問卷調(diào)查范圍涉及大一、大二、大三，理工科，文史科、經(jīng)管科，城鎮(zhèn)戶口與農(nóng)村戶口。數(shù)據(jù)具有代表性。
三、調(diào)查的目的與內(nèi)容
（一）調(diào)查的目的
隨著大學(xué)生的增加，大學(xué)生素質(zhì)、形象以及對日常事物的觀點(diǎn)等問題越來越受到社會的關(guān)注。本調(diào)查通過一系列問題，了解女大學(xué)生對待生活、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、未來等方面的態(tài)度。
（二）調(diào)查的內(nèi)容
對網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度、對戀愛婚姻的看法、理財(cái)消費(fèi)情況、壓力的來源及處理、對當(dāng)代就業(yè)問題的看法、畢業(yè)求職的想法。
四、調(diào)查的分析與結(jié)果
此次調(diào)查主要分為日常生活、財(cái)務(wù)、未來三大類。
（一）日常生活方面，其中包括網(wǎng)絡(luò)，戀愛與婚姻，壓力與動力
1.網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)與人們的生活息息相關(guān)，對于大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)更是不可或缺的。調(diào)查顯示，58.0%的學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間為1～3小時(shí)，上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到3小時(shí)以上的城鎮(zhèn)占14.5%，而農(nóng)村只占8.7%，說明城鎮(zhèn)的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴性更強(qiáng)。并且，隨著年級的增加，上網(wǎng)時(shí)間增多，表明了高年級較低年級更常利用網(wǎng)絡(luò)，這是由于低年級女生較高年級的學(xué)生更常參加戶外活動。高年級的學(xué)生已漸漸缺少參加校園活動的熱情，更愿意在宿舍上網(wǎng)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)能帶給她們娛樂、購物，學(xué)習(xí)等。“打開網(wǎng)頁便知天下”使女大學(xué)生們寧愿選擇通過網(wǎng)絡(luò)得知信息而不是選擇到圖書館翻閱書刊報(bào)紙，前者更加便捷。從數(shù)據(jù)上看，會選擇性克制的女大學(xué)生占58%，能很好地控制自己的占36%，說明女大學(xué)生具有判別能力和自制力，能克制自己，抵御誘惑。
建議：（1）應(yīng)正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，有利也有弊，學(xué)會趨利避害。
（2）女大學(xué)生應(yīng)調(diào)節(jié)好自己的上網(wǎng)時(shí)間，不要過度依賴電腦，特別是高年級學(xué)生，應(yīng)該多參加戶外活動，增加運(yùn)動量以鍛煉身體，多點(diǎn)交際而不是網(wǎng)絡(luò)的虛擬交友。
（3）女大學(xué)生應(yīng)控制網(wǎng)絡(luò)對自身的影響，并且發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)視野廣、知識多的優(yōu)點(diǎn)，讓生活更加充實(shí)。
（4）作為大學(xué)生，應(yīng)該認(rèn)識到沉溺于網(wǎng)上娛樂的不利，用更多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上真正有價(jià)值的信息，通過網(wǎng)絡(luò)接觸社會，提高辨識和思考的能力。
2.戀愛與婚姻
調(diào)查顯示（見表一），有49.2%的女大學(xué)生的戀愛動機(jī)是尋找人生伴侶，有23%的人是為了打發(fā)無聊時(shí)光，24.6%的人是為了舒緩緊張的學(xué)習(xí)壓力，說明極大部分女大學(xué)生有目的地去戀愛，但是仍然有7.2%的女大學(xué)生戀愛是為了隨大流，不落伍。在問及大學(xué)是否會談戀愛時(shí)，79.7%的人回答不會刻意追求，遇到合適的就談戀愛，說明絕大部分女大學(xué)生對戀愛已有一定認(rèn)識，對于戀愛的態(tài)度比較謹(jǐn)慎和認(rèn)真。在對婚姻的看法中，關(guān)于戀愛與婚姻的關(guān)系，有46.4%的人覺得戀愛應(yīng)以結(jié)婚為前提，37.7%的人覺得戀愛不一定要結(jié)婚。另外，隨著年齡的增長，大學(xué)生的戀愛目的發(fā)生了明顯的變化，對于高年級的學(xué)生，選擇戀愛應(yīng)以結(jié)婚為前提的比例較低年級大大增加，說明女大學(xué)生們的心智、思想、態(tài)度等都逐漸成熟。
建議：（1）女大學(xué)生在戀愛和婚姻上應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，戀愛本應(yīng)該是自己生活的一個(gè)積極的因素，不要使戀愛成為失去我們大學(xué)美好生活的原因。
（2）對于戀愛中的一些過激行為，大學(xué)生應(yīng)該有一個(gè)清醒的認(rèn)識，規(guī)范和約束自己的行為，不僅僅是社會主義的道德要求，同時(shí)也是社會主義的法律要求。
（3）大學(xué)生不能以愛情為托詞，來滿足自己尋求刺激的心理。當(dāng)愛情真的降臨到自己身上時(shí)，要進(jìn)行理智的思考，擺正愛情與學(xué)業(yè)之間的關(guān)系，相輔相成，共同進(jìn)步。
3.壓力與動力
在探求女大學(xué)生壓力來源時(shí)發(fā)現(xiàn)，有72.5%的人的壓力來源于學(xué)習(xí)，30.4%來源于就業(yè)，29%來源于經(jīng)濟(jì)，21.7%來源于人際關(guān)系且均為大一新生?？梢?，學(xué)習(xí)在女大學(xué)生的生活中依舊占有最重要席位。另外，大一新生在處理人際關(guān)系方面的能力較弱；相對的就業(yè)所帶來的壓力比重主要在高年級學(xué)生身上。對于處理壓力，大部分人會尋找發(fā)泄的方式，只有2.9%的人置之不理。說明當(dāng)代女大學(xué)生對于舒緩壓力，保持身心愉悅還是持有積極的態(tài)度的。當(dāng)被問及最能給自己提供動力的因素時(shí)，大部分的大一大二學(xué)生都認(rèn)為是自己的夢想提供著動力，然而，更多的大三學(xué)生認(rèn)為父母的期望才是自己的動力來源（見表二）。
建議：（1）有壓力才有動力，正確認(rèn)識壓力也是生活中的一部分，正確處理壓力能使我們的生活更加美好。
（2）面對就業(yè)壓力，大學(xué)生應(yīng)該正確認(rèn)清形勢，樹立危機(jī)意識，并提高自己的心理承受能力，了解社會需求，提高綜合素質(zhì)，強(qiáng)大自身，掌握就業(yè)基本知識，做好必要準(zhǔn)備。
（3）當(dāng)壓力來臨時(shí)，要學(xué)會放松心情，不要過度害怕緊張，但也不能置之不理，尋找正確的處理辦法，不走極端。
（二）財(cái)務(wù)方面，其中包括經(jīng)濟(jì)來源，消費(fèi)，對錢的態(tài)度
都說“大學(xué)是半個(gè)社會”，許多學(xué)生開始嘗試外出兼職賺錢，現(xiàn)在大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源漸漸發(fā)生了改變，有24.6%的女大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源于自己的兼職，有71%的女大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源于父母。但隨著年級的增加，自己兼職作為經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生比重逐漸增大，大三學(xué)生的這一比例甚至大于父母給的，可見，高年級學(xué)生越來越獨(dú)立，對父母在經(jīng)濟(jì)上的依賴逐漸減少。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，城鎮(zhèn)戶口女大學(xué)生每月的花銷在700～800元，農(nóng)村戶口女大學(xué)生每月花銷在500～700元的最多。而在這些月花銷上，有28.9%的人主要是花在衣飾上，有42.0%的人主要花在飲食和享樂上，而僅有15.9%的人主要是花在學(xué)習(xí)資料上。說明女大學(xué)生喜歡物質(zhì)的東西遠(yuǎn)大于精神上的充實(shí)，這也是當(dāng)代大學(xué)生存在的一個(gè)問題，大學(xué)生們越來越熱衷于打扮自己，越來越在意自己的外在，這也成了她們忽略學(xué)習(xí)的一個(gè)重要原因。她們對花錢的態(tài)度各有不同，43.5%的人能有計(jì)劃地花，34.8%的人有錢就花，沒有則省，說明仍然有較多女大學(xué)生沒有明確的消費(fèi)計(jì)劃。
而她們對賺錢持有不同觀點(diǎn)，62.3%的人認(rèn)為收支平衡就好，17.4%的人為了安全感而賺錢。另外，理財(cái)在大學(xué)生的生活中是極為重要的一項(xiàng)，有45%的人拒絕各種誘惑和不良的理財(cái)習(xí)慣，30.4%的人認(rèn)為不可能一夜暴富，自己需要足夠的時(shí)間去學(xué)習(xí)理財(cái)。說明，當(dāng)代女大學(xué)生擁有正確而不扭曲的金錢觀，且有積極的理財(cái)觀。
建議：首先，應(yīng)該認(rèn)識金錢，樹立正確的金錢觀，不能讓拜金成為自己生活的主導(dǎo)。
其次，要遵守合理科學(xué)健康消費(fèi)的原則，合理安排生活、學(xué)習(xí)和娛樂支出，要保證生活支出和學(xué)習(xí)支出在消費(fèi)支出的比例，逐步提高學(xué)習(xí)支出的比例，將錢投在學(xué)習(xí)課外技能方面。盡量避免除學(xué)習(xí)外的奢侈消費(fèi)。
再次，平時(shí)適當(dāng)?shù)鼐o縮財(cái)政支出，為自己建立一個(gè)富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣；嚴(yán)格控制自己每月的消費(fèi)上限，對自己每筆資金的去向有―個(gè)詳細(xì)的記錄，有意識地控制自己的消費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。
（三）未來方面，其中包括大學(xué)規(guī)劃，理想職業(yè)，求職
大學(xué)四年說長不長說短不短，一個(gè)好的規(guī)劃能讓這四年時(shí)間有最大的效益。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，17.4%的人有詳細(xì)的規(guī)劃并能很好地執(zhí)行；47.8%的人有短期目標(biāo)；還有21.7%的人曾經(jīng)有過詳細(xì)計(jì)劃但未能堅(jiān)持。城鎮(zhèn)戶口的學(xué)生大多數(shù)有短期目標(biāo)，選擇曾經(jīng)有過詳細(xì)計(jì)劃但未能堅(jiān)持與選擇得過且過的持平，而農(nóng)村戶口的學(xué)生大部分都有詳細(xì)的規(guī)劃并能很好地執(zhí)行，表明農(nóng)村學(xué)生有較強(qiáng)的行動力。另外，大一學(xué)生中14.5%的人有詳細(xì)計(jì)劃，但大二大三的學(xué)生僅有1.4%。
談及畢業(yè)后的想法（多選），當(dāng)一名普通職員與考研是大多數(shù)人的選擇，都占有30.4%。也有18.8%的人想要自主創(chuàng)業(yè)及15.9%的人暫時(shí)沒有想法。在女大學(xué)生的心目中，穩(wěn)定有保障的職業(yè)是她們的理想職業(yè)，占有63.8%，其次是工作舒適的職業(yè)，占有49.3%。有30.4%女大學(xué)生選擇找工作的方式是參加招聘會或自己到人才市場應(yīng)聘，其次是依靠家庭背景，占27.5%，說明越來越多的大學(xué)生認(rèn)為，良好的家庭背景能夠更好地幫助自己，這一比例甚至高于占18.8%的參加應(yīng)聘考試以及占17.4%的通過實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐獲得工作。在她們遇到求職過程中的困難時(shí)，84%的人選擇留在目標(biāo)城市，以尋求機(jī)會。有78.2%的人是認(rèn)為將來需要的是自食其力，僅有13.0%的人表示支持依靠未來的伴侶提供優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件，可見，當(dāng)代的女大學(xué)生的獨(dú)立自主性較高。
建議：（1）女大學(xué)生應(yīng)認(rèn)真思考日后的出路，清楚地知道自己的就業(yè)方向，才不會在求職時(shí)，猶豫不決和懵懂茫然。
（2）擇業(yè)首先要認(rèn)識自我，了解自己的性格、氣質(zhì)以及能力、興趣、特長，給自己恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知和定位，選擇更加適合自己的職業(yè)，不該盲目追求舒適以及高薪職業(yè)。
（3）確認(rèn)了就業(yè)范圍，還需要為自己制定一個(gè)可操作的短期、中期及長期目標(biāo)計(jì)劃。
五、總結(jié)
