時間：2023-10-10 10:42:36
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學生對禮儀的認識和理解，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）24-0170-02
禮儀是個人良好形象的表現，是人類文明進步的重要標志。它作為在人類歷史發展中逐步形成并積淀下來的一種文化，在各個不同的時期和領域，約束和規范著人們的行為，對于提高人的素養，促進社會和諧、文明與繁榮，發揮了重要的作用。伴隨著高等教育改革的不斷深入，在全面倡導素質教育的今天，禮儀教育可以正確地引導大學生的學習、交往、溝通和求職，引領大學生成長成才。
一、地方高校加強大學生禮儀教育迫在眉睫
梁啟超有一句名言：“少年知禮則國家壯大。”當代大學生是文化的使者，社會未來的棟梁，他們的全面發展關系到國家的未來和民族復興大業，具備較強的專業能力和較高的個人修養是對當代大學生的基本要求。然而當前大學校園里，一些大學生的文明禮儀素養不容樂觀，存在著諸多不知禮、不守禮、不文明的行為，大學生在人際交往和社會實踐中與現代禮儀相悖的現象比較嚴重。特別是許多大學生社會責任缺失、急功近利、是非善惡美丑界限混淆，拜金主義、享樂主義、極端個人主義滋長，在社會交往中缺乏誠信，不能以禮貌、友善、關愛的態度對待他人……這些都與時代對大學生的要求形成了極大的反差。形成這種狀況固然有社會、家庭等多重復雜原因，但在一定程度上也與高校對大學生的禮儀教育重視不夠密不可分。
古人云：“倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱。”改革開放30多年來，我國經濟社會發展有目共睹，綜合實力大大增強，但與經濟發展速度極不相稱的是，我國高校特別是地方高校的大學生禮儀教育嚴重滯后，同西方國家的大學生禮儀教育相比，我們在理論研究和教學實踐中有著不小的差距，一些地方高校的大學生禮儀教育甚至還存在空白。加強大學生禮儀教育迫在眉睫，刻不容緩。如果這種現象不能有效改善，必將影響我國經濟持續發展，影響到民族復興大業的早日實現。作為高等教育大眾化的主力軍，地方高校必須從國家戰略的高度，明確當前加強大學生禮儀教育的重要性和緊迫性，將禮儀教育列入高校教學的必修課程，作為適應經濟社會發展、培養合格大學畢業生的重要內容來抓，為實施社會主義文化強國戰略輸送優秀文化的生產者和傳播者。
二、地方高校加強大學生禮儀教育的障礙因素
1.學校對禮儀教育的內涵認識不深刻
許多地方高校對禮儀的理解還僅停留在“金玉其外”的表層，致使禮儀教育長期得不到應有的重視。實質上，禮儀既表現為外在的禮貌、禮節等行為方式，又表現為更深層次的精神內涵——道德修養，而非僅僅是形式上的要求。禮儀的精髓就在于內在和外在的和諧、高度統一[1]。在國外，禮儀教育被視為“塑造靈魂的科學”，為世界各國普遍重視。那是因為，禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養、健全人格的教育，是道德教育的基礎。我們的教育要培養人，首先就要注重培養有教養、知禮儀的人。
2.學校對禮儀教育的基礎地位認識不足
由于教育機構和教育者認識上的欠缺，導致對大學生禮儀教育的定位偏差，長期被邊緣化。其實，大學生禮儀教育的過程就是一個引導大學生自覺把社會的道德規范轉化為個體的道德品質、道德實踐的過程。因而，禮儀教育是德育教育的重要內容和重要手段，可以成為高校開展日常思想政治教育的重要“切入點”，在思想道德建設、社會主義精神文明建設、和諧社會建設及文化強國建設中都有著重要的潛移默化作用。
3.一些高校存在人才培養的功利化和實用主義趨向
高校的功能本在于教書育人和科研，但很多學校在實際工作中往往重科研而輕育人，導致大學生教育出現了“短腿”現象，教書育人功能的弱化直接表現為大學生的精神素質、社會禮儀和實踐能力的欠缺。在校大學生和相當多的大學畢業生在禮儀修養上與精神文明建設極不和諧的種種行為，已嚴重損害了大學生和高校的形象。發生在西安的“藥家鑫事件”雖是一起在校大學生犯罪個案，但我們在反思時，是不是也要從高校禮儀教育的缺位來發問呢？
（二）大學生對禮儀的認識偏差，禮儀修養意識淡薄
受應試教育的影響，道德倫理和文明禮儀方面教育長期缺失。加之大學生不同程度地存在著文化底蘊不足和文化歷史視野狹窄，對中華民族文化缺少自豪感，對西方文化盲目追捧的現象，導致許多大學生對禮儀缺乏基本的了解和正確的認識，無視基本的禮儀規范，甚至認為講禮儀是做作、僵化、不夠現代的體現。有的自命不凡，把違反校規校紀，不尊重老師，行為放縱，唯我獨尊，視為是有個性；有的把一些不文明、野蠻、粗俗、玩世不恭行為看做是“時尚”；有的大學生在人際交往、公共道德等方面缺乏起碼的禮貌、禮節，社會公德意識差……致使他們在步入社會時，常常因為禮儀修養不過關而輸在走向社會的“起跑線”。
殊不知，大學生如果僅有專業知識，而缺乏較高的禮儀素養，又如何稱得上是高素質人才呢？更何況在全球化的今天，人與人、組織與組織、國與國之間的交往更須懂得必要的禮儀。此外，較高的禮儀素質作為一項適應社會的軟實力和軟技能，正是鑄就當前大學生就業的核心競爭力所在。大學生具備豐富的禮儀知識，在現代職場順利找到心儀工作的例子比比皆是。
禮儀是東西方文化的共同財富，是人類文明的不朽精華[2]。孔子說“不學禮，無以立”。作為新時代的大學生，擁有規范的禮儀修養，是在未來的商業潮流、社會交際和工作生活中立于不敗之地的法寶。這就要求大學生要充分認識到提高個人禮儀修養的重要性，從現在做起，從自身做起。
高校是祖國未來人才的發源地，今天的大學生是國家未來的希望和中堅力量，大學生良好的行為禮儀和道德修養不僅反映了一個國家的文明程度，更是社會主義道德建設的推動力量。因此在高校大學生中大力開展行為禮儀養成教育將是構建社會主義和諧社會的重要環節，有著極其重要的意義。
1．有利于培養全民行為禮儀修養，提高全民綜合素質《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》提出，加強和改進大學生思想政治教育的主要任務之一就是要提高大學生思想道德素質。《公民道德建設實施綱要》則明確說明，開展必要的行為禮儀、禮節活動，對規范人的言行舉止有著及其重要的作用。同時，“以德治國”治國方略的實施和社會主義榮辱觀的提出都為文明行為禮儀指引了方向，明確了內容和目標，也提出了更高的要求。
2．有利于增強大學生行為禮儀修養，培養高尚道德情操大學生本身具有的可塑性和吸收能力強的特點決定了大學生必須在走進社會前，即大學階段要掌握正確的禮貌、禮節相關行為禮儀知識，逐步糾正自身的不良行為習慣，樹立高尚道德信念和行為準則，深入理解學習行為禮儀教育課程的重要性和課程內容，將行為禮儀轉化為自身的習慣和本能，從而使社會主義道德規范成為大學生的行為準則和意志體現。
3．有利于幫助大學生完善人格，促進身心健康人格是一個人內在素質和外在表現的統一體，大學生的人格是指大學生整體的精神面貌，是具有一定傾向性的和穩定性的心里特征的總和。一個文明的大學生，不僅在講話方面具備相應的文化內涵，而且行為舉止方面也合乎道德規范。行為禮儀教育是將中國傳統的思想道德觀念和行為禮儀修養融入到高校大學生學習的生活和人際交往日常行為規范中，通過深入學習和遵循行為禮儀規范，從而使得高校大學生自身人格得到提升和完善。
二、當前大學生行為禮儀教育問題的原因分析
1．大學生自身行為禮儀意識不夠由于環境和各種因素的影響，當代高校大學生往往對于自身形象和專業技能過度關注，而沒有認識到用行為禮儀教育的重要意義，因而放松甚至忽略了對行為禮儀修養的培養和塑造。有些大學生雖然潛意識里知道行為禮儀的重要性，卻由于種種原因，比如缺乏規范的實踐訓練，而未能很好的將行為禮儀得以訓練和提升，因此也時常會出現失禮的言行。
2．高校行為禮儀教育體制不健全目前我國高校主體仍然是專業技能教育，而普遍存在重專業知識傳授，輕人文綜合素養培養的現象。高校普遍認為行為禮儀是幼兒園教育的內容，大學生均已成人，沒有必要還要教小學生的東西，同時認為行為禮儀教育理論多，而沒有太大的實用價值，況且待大學生走上社會后，有了一定的社會閱歷，通過一定的鍛煉，這些行為禮儀可以慢慢無師自通，大學階段只有把專業技能學好了以后才能立足于社會。高校素質教育體制不健全，形式結構單一是學校方面的主要問題。
3．社會負面影響加深當今社會是一個注重面子，注重形象的時代，隨著市場經濟的不斷深入發展，中國傳統的思想觀念正受到嚴峻的挑戰，倫理道德領域也逐漸出現了某些紊亂，社會上存在的種種不道德、不文明的現象正給大學生帶來消極影響。這些負面影響導致高校大學生們對傳統的倫理道德標準的認同度普遍降低，從而表現出了一些有失禮儀的行為，如違紀，酗酒打架，偷盜等。大學生們還缺乏對新舊觀念整合的能力和經驗，不能有效地自我防衛，從而必然會導致他們認知失調和心態失衡。
4．家庭教育偏失當代高校大學生往往都是父母的掌上明珠，百般呵護，從而逐漸養成了“以我為中心”的習慣，尊重關愛他人意識卻明顯不夠。在教育上，父母過多的考慮如何使孩子進重點小學、重點中學和重點大學，明顯存在一定的片面性和盲目性，而忽視和放松了學生家庭教育中行為禮儀修養的塑造和培養。當然，也不可否認許多家長也已經意識到這種狀況，但是他們卻認為孩子還小，長大就會好，而掉以輕心，忽視了平時的有意訓練和提升，導致大學生行為禮儀道德修養在家庭環節上較為欠缺。
三、加強高校大學生開展行為禮儀教育的思考
1．大力宣傳，知禮、文明、守禮，提高學生行為禮儀意識大學生對行為禮儀教育的重要性認識不夠，學生片面地將行為禮儀理解為見面問好、排隊等形式上的宣揚。加強高校行為禮儀教育必須加強宣傳工作，要強調行為禮儀養成教育在大學生綜合素質教育中的重要地位，使全社會重視行為禮儀教育。對于大學生本人，要強調行為禮儀教育的目的，讓學生切實認識到行為禮儀素養的重要性，自覺自愿地努力提升自我的禮儀修養。在實施上，注重從大學生品德修養和文化素質教育入手，摒棄概念化的宣揚，要切實通過案例分析、模擬訓練、實踐操作等活動，提升大學生的行為禮儀修養。作為行為禮儀教育主要實施者的教師，更應該充分認識到行為禮儀修養的塑造對大學生的重要性，教室改變以往強調專業能力的觀念，同時自身也應提高意識，以身作則，真正做到言傳身教。
2．高校應全方面采取措施，切實加強大學生禮儀教育第一，為大學生開設相關行為禮儀課程。高校應該為大學生增設相關行為禮儀教育課程，課程不僅要有豐富教學內容，而且要設專業的課程學習，還應結合其它相關的專業學科學習，以圍繞專業基礎知識，開展相關的行為禮儀教育。同時，行為禮儀教育的內容要適應時代要求，課堂教學與實踐活動相結合，課程設計也應從大學生的實際出發，授課有針對性，從而提高禮儀教育的效果。第二，注重高校教師的模范作用。高校大學生行為禮儀養成教育中，教師是主導地位，教師對學生心靈以及人格的塑造起著非常重要的作用，教師的思想品德和言行舉止也將深深的影響著學生。提升大學生行為禮儀教育要首先加強師資隊伍的建設，加大師的資培訓力度，建立一支專業現代行為禮儀教學和研究的師資隊伍，，從而提高大學生行為禮儀養成教育和研究水平，營造一種良好的文化氛圍。第三，廣泛采用情景教學，加強社會實踐活動。行為禮儀教育采用傳統教學方式已經無法滿足當今的學校發展，老師要想把行為枯燥的禮儀課程上好，令學生感興趣，就必須在授課方式上有所創新。如采用情景教學，根據課程教育的內容，老師可以為學生設定特殊的場景，由學生本人進入情景中，讓學生身臨其境，從而加深行為禮儀教育的生動性和效果。同時，可以充分發揮校園學生活動優勢，通過開展豐富多彩的校園文化活動，在校園中營造學習行為禮儀基礎知識、踐行行為禮儀規范的氛圍。
3．各級政府要形成持續的宣傳力度政府要把提升公民社會道德作為一項重要內容在全社會加以宣傳和推廣，為社會營造一種知禮、懂禮的良好氛圍。政府有義務通過各種媒體、各種形式明示什么是文明行為，應該提倡，什么是不文明的行為，應被禁止。在一些領域還應適當的使用行政手段加以管理。如交通方面可使用罰款、義工等強制性手段推行良好的禮儀規范，以提高不講“禮”者的生活成本。另外，家庭教育對于大學生的行為禮儀教育也起著至關重要的作用。家長要改變以往過度呵護，疼愛有加的錯誤觀念，通過自身行動在生活中給大學生逐步灌輸行為禮儀教育，同時要敢于讓大學生獨自接觸人和事，養成獨立自主的習慣，在實踐中去學習感受行為禮儀。
四、結論
關鍵詞：高職學生；禮儀教育；策略
中圖分類號：G410 文獻標志碼：A 文章編號：1002－0845(2012)06－0135－02
一、禮儀教育的內涵
禮儀教育是指在特定的時代背景下，學校對學生所進行的適應社會普遍認知的禮儀規范，把約定俗成的禮儀規范內化為個體的禮儀品質、自覺的禮儀意識和良好的禮儀習慣的教育過程。
二、禮儀教育的內容
1.禮儀道德教育
中華禮儀最顯著的特點就是講究內外兼修。不僅言談舉止等外顯行為要遵守一定的社會規范，而且內在還要有深厚的道德基礎。可見，道德境界是禮儀行為的原動力和根基。一個社會的文明程度越高就越重視禮儀，全民的禮儀水準也越高。就個人而言，禮儀是自身思想道德修養在社交中的外在表現。
2.禮儀習慣養成
禮儀規范、禮儀程序是一定社會的人們約定俗成、共同認可的行為規范。在實踐中，禮儀往往表現為一些規矩和習慣。在“行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”的鏈條上，大學生應自覺地用良好行為習慣去矯正不良的行為習慣，不斷提升禮儀修養水平，在良性循環中實現自己的人生理想。
3.禮儀審美培養
遵循禮儀在客觀上具有引起人們愉悅感等情感反映的屬性，因而具有美的價值。禮儀注重形象和形式的美。任何禮儀規范都包含審美要求，反映著人類共同的審美情趣和欣賞習慣。良好的禮儀形象能使人感到完美，并產生積極的態度和行為，進而引起交往對象的理解、認同、幫助和支持，獲得交往的成功。
三、高職學生禮儀教育的途徑
1.以課堂教學為主渠道，使學生知儀懂禮
“德輝動于內，禮發諸外”。道德是禮的綱領，禮是道德的具象，是道德在人身上的體現。目前，禮儀課上教師往往側重“儀”的講授、訓練。“禮者敬人也”，“儀”是“禮”的功體，是表達“禮”的形式。如果禮儀教學僅僅關注微笑要露出幾顆牙齒、如何舉手投足、怎樣打造個人形象等形式的內容，那必然是膚淺的表面文章。如果禮儀教學不能觸及人的心靈，喚醒內心的德，不僅學生對這些課程不能傾情投入，而且折損了禮儀應有的價值。所以，我們強調禮儀要和修身、立德聯系起來，主張禮儀教學既要讓學生知其然，更要知其所以然；既能在“儀”的層面操作，更要充分感悟“禮”的內涵。史學界泰斗錢穆先生認為禮是中國傳統文化的核心。首先，通過禮儀教學，學習中國優秀的傳統文化，從而激發大學生的民族自豪感及愛國情懷，才能使他們更深刻地理解民族精神的內涵，更好地繼承和發揚民族文化。其次，禮儀有五千年燦爛的歷史，充分挖掘其中的寶貴資源為禮儀教學服務已經成為很多人的共識。
2.以實踐教學為依托，知行合一
學生是教學的主體，只有充分發揮他們的積極性主動性，教學才有成果和意義。禮儀課程是實操性很強的學科，根據這一特點布置教學任務和創設情境鼓勵學生參與不僅能夠增加課程的趣味性，而且避免抽象空談，真正提高學生的素質和能力。
古人說：“禮者，履也。”知和行互為依存，缺一不可。禮儀課的目標是貼近大學生日常的衣、食、住、行，契合大學生的實際需要，增強禮儀教育的操作性和針對性，努力將禮儀知識轉化為良好的習慣與自覺的行為。
在教學中我們曾嘗試安排“知行合一板塊”，專門用于和學生探討孝道、誠信、禮讓、公德、尊師重道、責任義務等話題，結合生活實際發起倡導，促其行動。當學生從身邊小事做起，樹立了演禮的意識，他們的行為就會逐漸升華。我們驚喜地發現，經由實踐，學生往往會把課堂上的禮儀知識內化為意識、行為、習慣甚至道德品質。
此外，我們建議職業院校開設的諸如“服務禮儀”、“商務禮儀”等各種職業禮儀課程，也應注重大學生身體力行地提升個人修養，只有在接受禮儀教育的過程中將禮儀知識內化為氣質、涵養德性、知行合一，未來在職場上才能夠真正地尊重服務對象和交往對象。
3.以禮儀主題活動為載體，鼓勵學生參與
《公民道德建設實施綱要》中指出，提高禮儀修養要以豐富的活動為載體，寓教育于實踐活動中。個體既要作為禮儀教育成果的受益者，又要成為整個禮儀教育過程的參與者。各高校的相關部門應組織“文明禮貌周”、“禮儀風采大賽”、“美在校園攝影展”等系列活動，將禮儀的課堂從教室擴展到校園，甚至社會。用這些活動樹立身邊的榜樣，激勵行動，增長見識，拓展能力，檢驗和鞏固學習的成果。
《中國青年報》社會調查中心與搜狐教育頻道聯合開展了一項調查，其中56．8％的人認為，現今的大學生社會化不足，仍然單純幼稚，對實際工作不適應。高校在相關的活動過程中，指導大學生如何進行面試、如何適應不同行業的規則、如何正確處理人際關系等，可以有效地提高大學生的就業素質、心理承受能力和禮儀修養水平，引導大學生對社會形成立體的認識，對自身的能力做出合理的評價，為促進大學生由“學校人”向“社會人”轉變奠定基礎。
4．發揮校園儀式典禮的感染作用
關鍵詞： 高職院校禮儀教育加強途徑
一、禮儀的內涵
《左傳》曰：“禮，經國家，定社稷，序人民，利后嗣者也。”荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”可見禮儀是安邦治國之本。子曰：“不學禮，無以立。”可見禮儀是個人修養的最高境界。《論語?顏淵》曰：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”可見禮儀是約束人們的行為規范。《禮記?曲禮》曰：“道德仁義，非禮不成；教訓正俗，非禮不備；分爭辨訟，非禮不決；君臣上下，父子兄弟，非禮不定。”可見禮儀是促進人際和諧的助推器。管子強調:“禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。”可見禮儀是立國興邦的精神之本。
先人圣哲們關于“禮”的精辟論述深刻揭示了傳統禮儀的精神內涵。由此觀之，禮儀是古代社會生活的重要組成部分，是古人安身立命、治世教民、禮尚往來的最重要的行為準則，是一個國家、一個民族社會風貌、道德水準、文明程度、文化特色、公民素質的重要標志。
二、禮儀教育對當代大學生德育教育的作用
1.有利于促進大學生向社會人轉變，提高大學生社會適應能力。
禮儀教育是大學生在社會化過程中必不可少的重要內容，是人生旅途中的必修課。加強大學生文明禮儀教育，讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規范，懂得如何稱呼、介紹和問候，懂得如何著裝、怎樣待人接物，懂得同各種文化人打交道，在不同場合充滿自信地與人交往，既能滿足大學生走向職場的需要，又能促進大學生向“社會人”的轉變，更可以培養大學生適應社會生活的能力。
2.可以加強大學生思想政治教育，提高思想道德素質。
知書達禮是優秀人才的基本素質之一。禮儀作為一種非法律的社會規范，是依靠社會輿論、傳統習慣和個人的內心信念維持的，體現著一種價值導向和價值目標。當代大學生不僅要有過硬的專業知識，而且必須有良好的品德修養和禮儀修養。一些大學生公共場合服飾不當、語言粗俗、行為失范，人際交往不講誠信，求職面試不懂規則，等等，損害了大學生的社會形象，制約了大學生的發展空間，究其原因是缺乏必要的禮儀知識和禮儀教育。
對大學生進行系統的禮儀教育，指導大學生在實際生活中嚴格按照禮儀規范約束自己的行為，顯得尤為迫切。應教育引導大學生真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機結合起來，成為名副其實的高尚道德素質的當代大學生。
三、高職院校加強學生禮儀教育的途徑
1.從傳統文化中汲取養分，吸收國際禮儀經驗。
中國禮儀歷史文化資源豐富，取之不盡，是當代大學生禮儀修養的生動教材。古人的禮儀教育從啟蒙時期就開始了，《三字經》、《弟子規》、《童蒙訓》、《孝經》等啟蒙讀物中關于修身養德、為人處世方面的教育占很大的篇幅。隨著全球化進程的加快，借鑒國外的禮儀經驗，不僅能夠促進大學生的禮儀修養，而且有利于開闊大學生的國際視野，增強大學生國際交往的能力。日本和韓國十分重視員工的禮儀和修養，把禮儀和修養提到直接關系到企業興衰和存亡的高度。
2.加強教師禮儀修養，禮儀教育進課堂、進教材、進頭腦。
禮儀教育應納入大學生“兩課”教育系統，使大學生系統掌握禮儀修養的理論知識和應用規范。從韓國和我國臺灣地區國立聯合大學的教育效果來看，接受系統禮儀知識教育的學生更受用人單位青睞。禮儀教育屬于德育范疇，目前我國高校基本上還未開設專門的禮儀修養課，導致一些大學生對禮儀修養缺乏認識，更沒有禮儀實踐意識，影響大學生的就業、人際交往和可持續發展。
因此，禮儀教育必須納入課堂教育。高職院校應根據新時期大學生思想教育的新形勢，不斷完善學校德育體系，加強師資培訓，建設一支能夠適應現代禮儀教學和研究的師資隊伍，為加強大學生禮儀修養教育提供師資保證。
3.家庭、社會、學校形成合力，營造良好的禮儀氛圍。
首先，家庭是教育的起點，是學校教育和社會教育的延伸。家長要從小教育子女了解并遵從社會禮儀規范，講禮節，懂禮貌，以禮待人，養成良好的禮儀習慣。家長也要做好表率，率先垂范，一個講求禮儀的家庭，才能為社會培養出遵守禮儀的人。
其次，社會要營造良好的禮儀氛圍，制定必要的禮儀規范制度，發展健康的社會輿論，形成良好的遵守禮儀的社會環境，讓大學生養成講文明，講禮貌的習慣。
最后，學校是精神文明的主要陣地，也是培養學生禮儀修養的主要場所，要把禮儀教育引進課堂，并貫穿幼兒園、小學、中學、大學的全過程，形成一個完整的禮儀教育體系。
這樣，家庭、社會、學校三方合力，必然能營造一個良好的禮儀氛圍，有利于大學生禮儀修養的培養。
4.開展生動活潑的禮儀文化實踐活動。
人的行為是一個從動機到效果的過程，也是一個不斷實踐的過程。大學階段是大學生形成世界觀、人生觀和價值觀的重要時期，在大學生中開展豐富多彩的禮儀教育實踐活動是時代的必然要求。禮儀教育要取得成效，就必須與實踐相結合，與學生的未來職業相結合，與校園文化相結合，讓學生在各種社會實踐中理解禮儀知識和規范。如舉辦辯論賽、演講賽、職業禮儀大賽、小品、禮儀專家學者講座等，弘揚文明禮貌之風，引導和鼓勵學生積極參與校內外各種禮儀活動和社會公益活動，不斷積累禮儀實踐經驗，展示禮儀魅力，彰顯大學生的時代風范。
參考文獻：
［1］金正昆.社交禮儀教程［M］.北京：中國人民大學出版社，1998.
[關鍵詞] 禮儀實踐；禮儀認知；禮儀行為；彌合
[中圖分類號] G641 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2017） 02-0043-03
一 大學生禮儀教育的必要性
荀子曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，孔子則曰：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”。禮在中國古代社會的重要性可見一斑，而禮在當代社會依然具有特別的重要性。社會中的人們需要維持融洽的人際關系，其前提必須包含著相互尊重，即講究禮貌禮儀。大學生是當代優秀青年群體的代表，是當代先進文化的承載者，是未來參與社會實踐和國際交往的主力，注重禮貌禮儀和講究修養是大學生必備的素質。然而，在我國當前，大學生禮儀實際行為的低水平與社會對大學生禮儀素養高層次的要求之間還存在矛盾，這種狀況頗令教育者感到擔憂。
作為一名大學輔導員，在與學生的深度接觸中，根據社交場合（或者對象）的不同，發現大學生的禮儀行為主要存在以下幾類問題：（1）公眾場所。公共場所是公眾集聚的地方，人們需要遵守公眾規范才可避免混亂，形成秩序。如在大學食堂內，就經常發生大學生插隊打飯行為，以及對于食堂工作人員的不尊重等行為。（2）家庭內部。年輕人相比于父母而言，能夠更加迅速接受新事物，同時由于社會的快速發展，在家庭內部，子女對于父母的反哺現象已經形成共識。這很容易給當代大學生造成一種偏執的認識，即他們相比于父母，走在社會的更前沿，他們的能力也已經超出父母，從而在與父母的日常交際中表現出不尊重，例如在電話溝通時經常表現出急躁，會打斷父母的話并不愿意與父母溝通。（3）教學場所。大學生在教學場所經常接觸到教師與教管人員，他們的不禮貌行為通常表現在課堂上不尊敬師長，隨意接打手機，遲到早退現象司空見慣等，并可能發生惡意的言語或身體碰撞。（4）對待異性。由于身體的年齡差異以及高中階段過度強調文化課程學習等原因，青年群體在高中階段與女生接觸受到較多的限制。在踏入大學校園后，這種限制被一種更加開放的性別氛圍所代替。對待異性的基本禮貌是大方和把握分寸，這需要學生在對待異性時能夠坦蕩地接受對方的好意，并誠懇地回報謝意，同時不要過于親昵，讓人產生誤會。但是，剛入學的大學生在對待異性方面往往缺乏經驗，難以把握尺度。（5）對待自己。大學生群體特別注重追求個性，經常在外在形象方面肆意追求時尚，因此，經常出現穿著不得體現象，如女生穿著可能過于暴露，男生則可能會穿著奇裝異服或者將頭發染成各種顏色。
二 大學生禮儀教育中的斷裂
大學生禮儀教育問題形成的原因，學者們近年來已經展開相關的探索。李瑛認為，造成大學生禮儀禮節失落的原因主要是兩個方面：一是家庭與教育制度；另一個是高校教育、管理。李艷認為禮儀知識匱乏、禮儀意識淡薄等則是重要原因。相對而言，康小莉的研究則更加深入，其研究指出造成當代大學生禮儀素養缺失的原因主要有五個方面：（1）教育體制不合理，致使中小學校和家庭禮儀教育缺位；（2）市場經濟體制不完善，使社會對人們的一些觀念和行為失束，導致大學生失去禮儀；（3）高等學校的決策、管理部門對禮儀教育缺乏足夠的重視和切實有效的措施，使大學生禮儀教育處于無序狀態；（4）大學生對中國優秀傳統文化的叛逆、排斥，使其缺失了傳統倫理道德意識和禮儀行為的基礎；（5）大學生對西方文化中人自由和個性張揚的盲目崇拜，使其從根本上排斥了禮儀的核心思想。應該說上述研究均從不同方面或者不同角度對大學生禮儀教育問題的原因進行了闡述，但是對其進一步分析并結合筆者的教育教學實踐經驗，筆者得出結論是造成這一問題的根本原因在于以下三個方面：
第一，禮儀認知的不足。禮儀認知，解決的是行為人在思想上具體明確、認識什么是文明與不文明，什么是禮貌和不禮貌，為什么要講文明講禮貌，如何講文明講禮貌，什么是對的，什么是錯的，什么是可以做的，什么是不應該做的，什么是必須提倡的，什么是堅決反對的……做到應知得知，掃除愚昧、摒棄庸俗。大學生在禮儀認知方面存在的問題主要有：（1）禮儀知識儲備的不足。我國的教育體制在政策上對中小學生的禮儀教育特別重視，但是處于轉軌階段的中小學教育仍然十分偏重應試教育，與此相應，應試教育模式與考試制度尚未從根本上得到改變，衡量學生好壞的主要標準仍倚重于學生的學習成績。盡管文化教育與禮儀教育在總體上趨于一致而并非相互沖突，但是從學期階段甚至到大學階段一直重視學生的學習成績，而輕視學生的“德”考，學生做人的禮儀知識傳授和禮儀規范行為極易被忽視，使學生的禮儀修養并沒有隨著文化知識的增長而同步增長，以至于升入大學后仍然有諸多不夠文明、缺乏禮儀修養的行為。（2）禮儀意識淡漠。大學生禮儀意識淡漠主要表現在對禮儀修養不夠重視與對不同場合的禮儀缺乏清晰的判斷。大學生在主觀上難以意識到自身禮儀知識的匱乏，禮儀素養的欠缺。大學生雖然主要生活在校園中，但是在經過大學教育后將會被編織進復雜的社會交往中，能否樹立積極的個人形象，建立自己的社會資本，對個人的發展至關重要。個人良好的禮儀素養是建立社會資本的必備且極其重要的素質，大學生對這一重要性顯然認識不夠。此外，在求職過程中，大學生比較重視考試成績和能力面試，而在禮儀方面，除了對于著裝、發型等外表方面比較注重以外，對禮貌等內在修養方面不夠在意。一般的交際禮儀主要包括公共禮貌禮儀、求職就業禮儀、職業禮貌禮儀等，大學生往往不能根據交際場所以及交際對象的不同，對交際禮儀把握得恰到好處，或者是不能意識各種場所之間的差異，或者是禮儀過度。例如，將求職禮儀用于與師長之間的時常交往，就顯得有點禮儀過度了。
第二，禮儀活動的缺乏。大學生主要生活在校園中，與校園外部的社會接觸較少，宥于有限的活動空間，大學生所能參與的社交場合、接觸的社交對象比較有限。盡管近年來，大學在培養學生禮儀修養方面采取了少量舉措，在開展的形式上也有所拓展，例如，開設興趣班，開展辯論賽，利用校園廣播站、校報等展示名人修養軼事，聘請禮儀專家學者舉辦禮儀講座等，但是不難看出，在諸多形式的教育活動中，存在以下弊端：（1）學生在校園活動中的參與多是一種被動式參與，而非主動式參與。比如，在開展禮儀相關的辯論賽中，參賽學生之目的在于辯論或獲獎，而不是集中于禮儀知識與禮儀行動；學生參賽會按照比賽規制，各學院各派出一支代表隊等。（2）部分學生參與而非全體參與。仍以與禮儀相關的辯論賽為例，直接參與其中的只有辯論賽的辯手們，在我院組織的一次辯論賽中，一個學院僅會出一個隊伍，人數僅為3～5人之間，占學院學生數總數的1%以下；而在學院級的辯論賽中，大約會在8～12個隊伍之間，直接參與人數在24～60人之間。間接參與的學生數要遠遠多于直接參與的學生數，比如參與組織比賽的學生會干部，觀眾等，約在200～300人，占學院總數的20%左右。即使如此，在一些理工科院校中，以理、工科為學科主要研究方向的二級學院無論是組織的頻率上，還是學生參與的比例上，一般都會小于上述比例。
第三，禮儀認知與禮儀行為之間的斷裂。禮儀認識與禮儀行為之間的斷裂主要體現在禮儀認知。就其本質而言，禮儀禮貌決不是一種簡單的孤立的言行問題，而是大學生內在的道德修養與文化素質問題。即便解決了使大學生的禮儀認知問題，要想讓大學生在禮儀行為層面得到落實，仍然是較為困難的。禮儀行為養成的困難主要在于：（1）大學生在長期的學習生活中，其日常行為已經在某種程度上固化了，其中的不禮貌行為習慣的改變會異常困難；（2）大學生在入學后，在教學過程中接受的禮儀知識有時還沒有來得及被內化即已被淡忘，同時由于部分大學生的自律性較差，知而不行也會阻礙禮儀行為的養成。
三 斷裂的彌合：禮儀實踐
古代哲學家王陽明認為“知是行之始，行是知之成”，教育家陶行知卻認為“行是知之始，知是行之成”。從辯證的角度來看，在我們認知與行為的不同階段，在知與行的相互作用過程中，完成了知與行的統一。如果只教不育 、只說不做不練，那么禮儀行為將最終無法落到實處；如果沒有基礎的禮儀認知作為指導，禮儀行為便成了無源之水，或者是知其然，不知其所以然。因此，若能使文明禮貌教育的理論認知與行為養成兩個方面有機地彌合起來，必將取得良好的效果。那么，如何彌合這二者之間的斷裂呢？禮儀實踐是彌合禮儀認知與禮儀行動的一劑良方。何為禮儀實踐呢？ 應該如何踐行呢？
禮儀實踐指的是大學生根據社交對象和社交場所的差異，將禮儀認知付之實踐并將其內化并最終養成禮儀行為的過程。根據大學生禮儀教育的目的，大體上可從以下三方面的實踐入手，從而實現禮儀認知與禮儀行為的有效彌合。
1 個人社交禮儀實踐
個人社交禮儀是指個人在參加人際交往中自身禮儀規范和行為舉止要求，也是個人文化、品德、思想修養等精神內涵的外在表現，是一個人發展自我、體現自我所應具備的基本素質之一。在個人社交禮儀實踐方面，需要遵循“儀容端正，服飾得體，舉止從容”的路徑逐步提高和深入。儀容，是包括儀表容貌、個人發飾、面容以及人體所有未被服飾遮掩等之類的總稱。雖然不建議改變由遺傳基因決定的自然形體，但是對于形體的修飾則是在一定程度上鼓勵通過努力去實踐。服飾可以說是服飾穿著、飾品佩帶的二者統一。適當的服飾搭配不僅可以得體大方，更是能夠遮丑揚美，進而通過服飾體現個人更佳的形象氣質。服飾得體需要從儀容端正入手，逐步提高和深入。舉止，是指人體的動作和表情，是人體靜態與動態的造型。在重要性上，優雅的舉止遠遠要高于形體服飾之美，從而將個人的氣質形象彰顯到極致。無論是在大學生教學的課堂內，還是在宿舍以外的其他生活場景中，鼓勵大學生根據自身的原初定位，不斷地在個人社交禮儀方面去嘗試，從而不斷修正并最終為自身準確定位，既是大學生社交禮儀實踐的目的，也是其社交禮儀水平提高的必然措施。
2 面試禮儀實踐
當前，工作單位招收員工一般包括筆試和面試兩部分，面試部分則是面試人與面試官之間面對面的直接交流，表現不善則可能直接導致面試失敗。面試禮儀的要點在于：提前到場，面帶微笑，謙和熱情，適當的無聲語言。面試禮儀看似簡單，似乎通過面試前的突擊即可解決，事實則不然。面試禮儀的有效實踐是在大學生的日常學習過程中，可以通過數次的大學生社團面試和模擬面試來實現。在大學校園內部，有各類學生社團，社團在招聘新人入團時通常會舉行面試，但是大學生對在參與過程存在的問題不夠重視，因而其效果略差。大四時，大學生即將面臨各種面試，為了增加錄用的機會，建議大學的二級學院和學生社團可以舉行各種模擬面試，以通過再現面試真實場景的方式，增加學生對面試禮儀的理解，從而達到有效的實踐。同時，大學生在求職過程中，往往會多次參加面試，前次的面試可以為后續的面試提供有效經驗，但是需要在面試結束后及時總結。在各種方式的“面試”過程中，o導員或者禮儀教師的參與會使禮儀實踐達到更好的禮儀教育效果。
3 職業禮儀實踐
學習和掌握職業禮儀是當代大學生禮儀教育的主要實踐，其在職業操守中主要表現為言談舉止和行為規范。大學生尚未正式參加工作，而是處于職業準備狀態，學習、掌握和運用職業禮儀顯得猶為必要。那么，既然尚未正式工作，職業禮儀如何實踐呢？其渠道大致有二，一為禮儀模擬，即根據大學生的專業設置和職業定位，適當舉辦職業禮儀模擬活動，從而在模擬實踐中學習、掌握和運用職業禮儀；二為職業實習，多數大學在學生畢業前，或學校為學生提供實習機會，或是學生通過自身資源獲得實習機會。實習是正式工作前的重要階段，這是在完全真實的場景中職業禮儀實踐。無論是禮儀模擬還是職業實習，兩種實踐活動都是學生禮儀認知的真實實踐。在這一階段，行則是知之始了，從“行動”中獲取的“知”又高于學生直接從學校禮儀教育活動中所獲取的“知”，并將在正式參加工作后將這種“知”付之實踐，為學生的職業規劃與發展打下堅實的基礎。
通過梳理既有的大學生禮儀教育研究，結合數年的大學生教育經驗，我們認為禮儀認知與禮儀行為之間的斷裂是目前大學生禮儀行為未能養成的主要原因。為了彌合這一斷裂，筆者認為禮儀實踐可有效地彌合大學生禮儀認知與禮儀行為之間的斷裂。具體表現在：禮儀實踐既可以將大學生在教育活動中學得的禮儀知識轉變為禮儀行為，是禮儀行為養成的必然階段，又可以深化大學生的禮儀認知并進一步付之禮儀的實際行動。但誠如已有學者所指出的，加強青少年的文明禮貌教育，提高青少年的文明禮貌素養，是一項長期艱巨復雜的任務，不是抓一陣子、做幾個報告、開幾次座談會、搞幾場活動就能奏效的。實際上，大學生的禮儀教育應該貫穿大學教育的全過程中，只是在大學生的不同年級關注的重點不同而已。具體在大學生的不同階段，各個階段應該如何實施禮儀認知與禮儀行為教育并將二者通過禮儀實踐彌合起來，則正是學校應該努力的方向，為社會輸送的不僅是專業合格更是禮儀標榜的優秀人才。
參考文獻
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【關鍵詞】高校；教師；禮儀修養；教育教學
1前言
禮儀是個人修養和素質的表現，是社會發展和進步的標志，是國家和民族文明程度、道德風尚的體現;修養是人們在思想、道德、學術以至技藝等方面所進行的勤奮學習和刻苦鍛煉的功夫，以及經過長期努力所達到的一種品質和能力。高校教師作為高層次教育人才，不僅要道德高尚、知識淵博、身心健康，而且要為人師表、言傳身教。高校教師在教育教學活動過程中所表現出來的淵博學識、創新能力及個人魅力等，會對大學生的成長、發展產生潛移默化的作用，同時，教師的精神面貌、禮儀修養及價值取向也會在無形中影響大學生綜合素質的發展。
2高校教師禮儀修養的內涵
高校教師的禮儀修養是指教師在從事教育教學活動的過程中所表現出來的待人接物、為人處世的禮貌、禮節及所持的儀表、儀容、儀態。筆者認為，高校教師禮儀修養應包括以下幾點:
2．1良好的職業道德
禮儀是個人修養和素質的表現。對于高校教師而言，要具有良好的禮儀修養，必須有高尚的職業道德。具體表現為:愛崗敬業，樂于奉獻，甘為人梯;熱愛學生，誨人不倦，言傳身教;追求新知，嚴謹治學，博學多才;正確處理好個人與集體的關系，增強大局意識、主人翁意識和服務意識。
2．2端莊的儀表儀容
儀表儀容是教師自身素質的外在表現，也是一種教育因素，它能體現一個人的文化修養、知識水平、品德情操、身份地位等。高校教師必須了解和懂得著裝的基本原則。一般來說，高校教師參加教育教學活動時，不論其服裝質量、新舊程度，首先，要整潔、大方，要根據年齡、體型、膚色、時間、地點、場合選擇符合個人氣質的服裝。其次，男教師出入正式場合穿著西裝時，要遵循“三色原則”，上衣、襯衫、領帶、褲子、鞋襪、包等顏色不宜超過三種，切忌著短褲、吊帶、背心、拖鞋等出入教學或辦公場合。
2．3儒雅的言談舉止
言談舉止是人與人之間思想表達、情感傳遞的重要方式。語言表達是高校教師完成教學任務、與學生溝通的主要方式。良好的語言修養應是高校教師必須具備的素質。教師在授課過程中，要表述清楚、音量適當、語氣語調適宜、適度表現幽默。
2．4禮貌的交際方式
禮儀作為行為準則和規范，其核心是“尊重”。高校教師在與人交往的過程中，首先應該做到的是“尊重”對方。與學生相處時，要親疏適宜、遠近有度。對待學生要如子、如親、如友，要尊重、關心、愛護、理解、寬容學生，同時在學生面前要保持老師應有的尊嚴，做到莊重自尊。與同事相處時，貴在和諧，要積極主動地完成學校安排的各項教育教學工作，坦然面對領導的批評;同事之間交往重在禮貌謙讓，寬容友善，相互尊重，真誠以待。
2．5規范的日常行為
平常在校園里，教師隨便一些雖能理解但不可失禮，因為教師的身份規范著教師的言行。然而有的教師在公共場合過于隨便，如上課看手機玩微信，與學生座談時旁若無人地抽煙，時不時還夾雜著一些不文明的用語等，均會給學生造成不好影響。所以作為高校教師在任何場合都應自覺地保持良好的禮儀修養，待人接物誠懇而溫和，舉止態度謙恭而自信，這樣，方能得到學生的愛戴和社會的尊重。
3高校教師在教學過程中講究禮儀修養的重要性
3．1幫助教師樹立良好的“第一印象”
很多學生的好奇心、求知欲都很強，他們第一次接觸教師時，會特別注意老師的儀表儀容、言談舉止，在一定程度上主觀地為該老師定位。教師整潔的儀容、大方的儀態、恰當的言談和得體的服飾會給學生帶來積極的、正面的教師形象，從而樹立良好的“第一印象”。調查表明，很多學生偏愛某一學科、喜歡某一老師，很大程度上取決于第一堂課的影響。當學生認可了教師良好的外在形象和不凡的內在修養后，他們會更喜歡該教師，從而調動學生學習該門課程的主動性和積極性。
3．2有利于樹立學生的形象
近朱者赤，近墨者黑，教師自身形象能直接影響學生形象的塑造。教師在施教的同時，學生通過對教師形象的觀察和模仿，形成對自己形象的定位。雖然大學生的價值標準、審美標準已經基本形成，但當代大學生具有極強的可塑性，他們個性獨立、思維活躍、視野開闊、善于展現自我、易于接受新事物。高校教師的言行對大學生的自我形象塑造具有重要的影響力，教師所展現出的良好的外在形象、優雅的言談舉止、豐富的知識底蘊、崇高的職業道德，會吸引學生模仿，從而形成自身的形象定位。
3．3形成和諧、融洽的課堂教學氛圍
在教學過程中，教師要通過自然大方、莊重得體的著裝和言行舉止向學生傳遞有效信息，吸引學生注意力，讓學生更好地融入課堂學習中。穿著樸素、舉止端莊、談吐儒雅的教師形象，有助于在學生中建立威信，這樣的課堂更容易得到學生的認可，從而形成和諧、融洽的課堂教學氛圍。反之，不注意個人儀表儀容、形象欠佳的教師，不容易在學生中樹立起威信，甚至會成為學生茶余飯后議論的對象，嚴重的還會影響課堂教學質量。
3．4構建文明校園，推動社會主義精神文明建設
禮儀不僅是個人修養和素質的表現，而且是社會發展和進步的標志，更是國家和民族文明程度、道德風尚的體現。在社會交往過程中，人們借助禮儀表達對彼此的尊重與友好，可以弱化人與人之間關系的冷漠，促進社會和諧。高校教師作為高校校園生活的重要參與者，其良好的禮儀修養是教育活動過程中精神文明的外在表現，可以帶動大學生自覺習禮，促進文明禮讓、健康向上的校園氛圍的形成，進而推動社會主義精神文明建設。
4加強高校教師禮儀修養的途徑
加強高校教師的禮儀修養是一項復雜的系統工程，不僅需要從思想上高度重視，還要有必要的設施和手段做保證，更需要有一個和諧的氛圍。因此，必須積極行動，切實加強高校教師的禮儀修養。
4．1提升高校教師禮儀修養認識
要提高高校教師的禮儀修養，首先要提升教師的禮儀意識，高校教師要清楚地認識到:教師禮儀修養不僅是教師自尊自律的基本要求，影響教師本身的事業發展以及自我實現，而且關系到受教育者的健康發展，關系到國家和民族的文明程度、道德風尚。這樣，學習者會在思想認識上高度重視，把學習教師禮儀變成一種習慣，一種自覺行為，并滲透到日常生活和教學活動的方方面面，最終成為一種自然流露，體現出一種良好的個人修養和風范。其次，加強對道德理論的學習。提高高校教師的道德理論水平，是指導其禮儀修養的重要理論依據，也是高校教師傳承中華民族優良道德品質的重要途徑。
4．2嚴格高校教師準入制度
首先，各級教育行政部門應嚴把高校教師質量關、強化高校教師職業道德規范，制定切實可行的高校教師行為規范準則，將教師禮儀列入其中，并使其制度化，引導高校教師規范自己的儀表儀容和言談舉止.其次，強化個人禮儀修養的學習和訓練。將禮儀學習納入高校教師崗前培訓課程中，通過學習基本知識、配以具體訓練，使其具備基本的禮儀修養。再次，全民創造良好的社會環境。通過相關政策維護、保障高校教師的權益，使高校教師形成較高的職業自豪感和工作幸福感，將加深教師形象塑造與禮儀修養內化為自身的動力。
4．3加強高校教師禮儀培訓
首先，將教師禮儀納入高校招聘的考察范圍。這就要求學校既重視應聘者的專業知識又重視其禮儀修養，以此保證高校招聘到專業知識扎實、禮儀修養良好的雙優教師。其次，將教師禮儀納入師德建設的重要內容。高校領導應將教師禮儀素質的培養作為高校師資隊伍建設的重要環節，根據教師的具體情況，定期、不定期開展禮儀培訓、禮儀實踐和禮儀輔導等。同時，對教師職業道德和禮儀行為進行評估，將其列入教師年終考核的指標范圍，使之制度化與終身化。再次，創造良好的全員禮儀環境。高校要制定規章制度規范師生員工的基本形象和言行舉止，充分發揮“環境育人”的作用，在教室、樓梯、走廊等學生經常出入的地方張貼文明禮貌用語、宣傳標語等，在一些重要入口處安放鏡子，讓師生隨時關注自己的儀容、儀表。
4．4培養高素質的禮儀教師隊伍
名師出高徒，教師的素質是素質教育成敗的關鍵，教師禮儀教育也是如此。禮儀教育涉及到心理、形象、語言、體態、人際交往等方方面面的知識和技能，要求禮儀教師具備厚實的專業功底，廣博的知識面，熟知各種禮儀規范操作及科學的訓練方式。禮儀教師形象好，審美能力強，語言表述風趣，富有人格魅力，這樣的教師一出現在學生面前，本身就具有很強的示范性和說服力。所以，作為禮儀教師，一定要從自身做起，在課堂內外營造一種文明的氛圍，以自己的一舉一動來實際詮釋良好禮儀規范的教育價值和無窮魅力。在教師日常的教育教學活動中，當教師文明優雅的口語與體態語、有聲語言與無聲語言有機的融為一體時，就會構成和諧的課堂教學整體旋律，彈撥出教書育人的最美樂章，這也是一名教師駕馭事業走向成功的基石。
4．5營造良好的禮儀環境和氛圍
如今的大學校園，已過多的受社會大環境的影響，有些教師在文明禮儀方面，不僅沒有為人師表，反而成了反面教材。比如上課不注意形象，不修邊幅，蓬頭垢面，出口成“臟”，著奇裝異服，嚴重影響了教師的整體形象和教學效果。因此，各高校都應出臺規范教師職業道德和行為習慣的規章制度，以營造良好的校園風氣和氛圍。高校應配備完善的硬件設施，比如垃圾箱、標示牌等，時時提醒大家注意衛生，打造清潔優美的自然環境，各種文明規范隨處可見。總之，要讓禮儀像空氣一樣無所不在，讓師生在其中耳濡目染，以達到環境育人的要求和效果。
5結語
禮儀是一種文化，是人格魅力的重要因素，是外在形象、內在素質的綜合表現。高校教師的禮儀修養水平，直接影響著課堂教學效果和學生的成長，在深入認識和理解高校教師禮儀修養的內涵和重要性的基礎上，通過學校層面的規范要求和高校教師自身的反思改進，高校教師隊伍的禮儀修養會有較大程度提高，從而切實提高教育教學的質量，更好的為教育工作服務，培養出德智體美全面綜合發展的高素質人才。
參考文獻:
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為了積極響應省委、省教育廳的號召，深入學習《江蘇省未成年人基本文明禮儀規范》，進一步加強學生文明禮儀教育，著力提升學生自身的文明禮儀素養，使他們都能學禮儀、知禮儀、行禮儀，學校決定在全校開展“八禮四儀”主題教育活動，。結合我校實際，特制定以下活動實施方案：
一、活動主題：
學“八禮四儀”??傳遞文明正能量
二、活動時間：?2015年2月——2015年12月
三、活動目的：
通過開展“八禮四儀”教育實踐活動，使學校成為八禮四儀教育宣傳和示范的窗口，學生成為八禮四儀行動的先鋒隊，為營造西小和諧美好的人際關系，為創建美麗校園，創造良好的人文環境做出貢獻。
四、活動具體安排：
（一）“八禮四儀”?專題宣傳活動
1、開展“八禮四儀”宣傳活動。
組織廣大學生認真閱讀“八禮四儀”的主要內容，利用隊課、班會、國旗下講話、紅領巾廣播等契機加強學生的認識，讓學生有所知、有所想、有所悟，從而真正理解
“八禮四儀”的主要內容。
2、“八禮四儀”齊誦讀活動。
利用我校早讀、“午間閱讀”的時間，帶領學生一起誦讀“八禮四儀”的具體內容，爭取每一位學生都能熟記于心，將“八禮四儀”的內涵真正融入到自身的價值觀中去。
（二）“八禮四儀”征文評選活動。
推薦有關弘揚“八禮四儀”的優秀文章和報道，讓學生結合自身體驗用文字來傳達對“八禮四儀”的理解；用文字來贊美我們中華民族的傳統美德；用文字來編織對自己、對他人、對祖國的美好希望，并在此次基礎上評選出獲獎選手，獲獎文章將在每周五紅領巾廣播“美文欣賞”欄目播出。
（三）“八禮四儀”手抄報評選活動。
1、?在組織學生“知禮儀”的基礎上，我校將舉行一次“八禮四儀”手抄報評選活動。讓學生動筆來描繪心中的“禮儀”，描繪中華禮儀之邦的宏偉藍圖；同時通過評選來讓學生選出身邊最美的“八禮四儀”好少年。
2?、手抄報進行張貼宣傳。以此來帶動每一位學生、每一位老師和家長的熱情，將學禮儀的號角傳遞到家庭中去。
（四）“我是最美禮儀使者”評選活動。
號召廣大學生爭當“我是最美禮儀使者”，積極倡導學生自己在家、在社區等，開展“文明禮儀”主題宣講活動，使周邊的人都能了解”八禮四儀“的主要內容以及“禮儀“的重要性，從而在各班選出“禮儀之星”。
（五）“八禮四儀”主題隊會活動
十月份，全校師生認真舉行一次“八禮四儀”主題隊會活動。讓學生結合自身經歷和感受來談談“學禮儀”活動給自己帶來的變化，暢談對“八禮四儀”的認識和感觸，將本次活動真正深入到學生的內心去。
五、評選表彰：
本次主題教育活動由校長室牽頭，教導處和少先隊大隊部聯合組織。屆時，將組織專業老師對征文參賽作品進行評獎，對獲獎學生及指導老師進行表彰和獎勵，并推薦部分優秀作品投稿；對獲得“禮儀之星”的學生進行頒獎鼓勵。
六、活動要求：
1、高度重視、密切配合。希望各班主任、各班級認真執行本次主題活動的相關事宜，爭取以此為契機，號召學生“學禮儀”，做一個有禮貌的小學生。
2、精心組織、注重實效。各班主任要根據通知精神，認真組織學生進行專題閱讀，撰寫優秀文章，參加征文比賽。要圍繞活動主題，有機整合學校其他德育活動，開展富有新意、有創造性、深受學生喜愛的主題活動，促進活動內涵進一步深化。
一、關于女大學生就業難的原因分析
1.傳統的性別歧視觀念
女大學生就業難是傳統文化中男強女弱、男尊女卑在現代職場中的體現。幾千年以來，女性的傳統標準形象是“賢妻良母”，女性的社會價值往往通過家庭貢獻來體現。這造成以男性為主導的社會對女性社會參與的排斥，導致對女性職業能力的歧視和就業范圍的狹窄。
2.招聘單位追求用人成本的最小化
女性依法享有孕產期的工資待遇，這期間卻不能為單位創造價值。很多用人單位認為女性在結婚產子之后，將把主要精力放在家庭方面，工作積極性會下降。有的招聘單位或明或暗的只招男生，即使有的單位招聘女生，又附加了身材、面貌等非職業條件，導致很多女大學生就業受挫。
3.高校缺乏有效的就業指導
目前，高校的大學生就業指導工作仍存在許多問題。首先，大學生就業指導部門的行政管理職能比較突出，服務職能欠缺。其次，專業的高素質的就業指導教師較少，一般的就業指導往往通過課堂和講座進行，效果不顯著。第三，就業指導工作的季節性突出。不少高校的就業指導主要在大學的最后一年甚至最后一個學期，在其它年級很少進行。
4.女大學生自身因素
受傳統應試教育的影響，有的女大學生在校期間過于看重學習成績而忽略就業能力的培養，導致綜合素質偏低、人際交往能力較差、實踐與創新能力較弱，就業競爭力不夠；有些女生對就業期望值過高，對單位的層次、工作待遇、工作地點都很講究，認為只有到事業、機關單位才算就業，過看重“初次就業”，片面認為“一次就業定終身”，導致就業渠道狹窄。
二、當前女大學生就業能力培養存在的不足
對于女大學生就業能力的培養，當前已有的研究主要集中在學校和專業教師層面，存在單一化的特點。且通常情況下，學校的就業指導僅僅關注就業形勢的分析、招聘信息的、就業政策的宣傳等表層工作，且多面向畢業年級開展；沒有切實促進女大學生就業能力的措施。專業教師的指導往往通過課堂講授的方式進行，這雖然可以改變學生的就業思想，卻不能有效促成就業能力的提高。因為能力的提升，不僅僅停留在認知層面，更需要在實踐操作中逐步提高。要切實提高女大學生的就業能力，需要多元化的思維方式。
三、培養女大學生就業能力的多元化措施
1.培養過程的多元化
當前，對大學生就業能力的培養具有鮮明的季節性，往往集中在臨畢業的最后一學年。其實，就業能力的培養不是一朝一夕就能完成的，必須貫穿于大學生活的始終。大一剛入校的新生，帶有高中時代的奮斗慣性，也懷揣著遠大的奮斗目標和美好的職業理想。這時候是就對女大學生進行職業生涯規劃和學業規劃的最佳時機。學校要引導女大學生正確認識自我，認真分析自已的人格、興趣和特長，弄清自己想干什么、能干什么，從而樹立明確的職業目標。在做好職業規劃的基礎上，充分利用職業理想的引導和動力作用，幫助學生做好自己的學業規劃，制定每學期、每學年的修學計劃、考試計劃和能力培養計劃，讓學生知道在大學時期的每個階段，都有明確的學習和成長任務。此外，教師要幫助學生制定切實可行的行動方案和監督機制，幫助學生朝著目標持之以恒地努力奮斗。
2.培養內容的多元化
當前對女大學生就業能力的培養，多強調專業知識和專業技能。而就業招聘往往從面試開始，在短短十幾分鐘的面試中，招聘單位無從深入了解求職者的專業技能，更多關注的是求職者的基本素質。因此，培養女大學生的就業能力應從女大學生自身特點出發，立足女大學生的性別優勢，著重培養其文明禮儀、形象設計、溝通表達、人際交往和求職面試等方面的能力。具體來說，文明禮儀方面：職場著裝禮儀，儀表禮儀（微笑、體態、手勢），電話禮儀，交往禮儀（介紹、握手、就餐、引領）等；形象設計方面：發型、化妝、服裝款式、飾品配件等；溝通表達方面：是否具備傾聽能力，表達是否富有實質內容，用詞是否準確，語句是否規范，表情、眼神等肢體語言是否富有影響力；人際交往方面：和重要人物的交往，和陌生人的交往，和異性的交往等；求職面試方面：搜索就業信息的能力、編寫求職簡歷的能力、參加面試招聘的能力。
3.培養方式的多元化
現有的女大學生就業能力培養，往往通過政策宣講和課堂講授的方式進行，這種方式可以改變學生的思想認識，卻不能有效提升就業能力。為突出能力培養的實效性、實踐性，我們可以借鑒情境式教學、團體心理輔導和體驗式教學等方式，提高女大學生的就業能力。
情境式教學法，是一種充分利用形象、典型場景，激起學生的學習情緒，把認知活動和情感活動結合起來的教學模式。對于女大學生文明禮儀、形象設計能力的培養，可以課堂講授法為主、情境訓練為輔的方式進行。團體心理輔導，是通過群體內的人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整和改善與他人的關系，發展良好的生活適應的助人過程。對于女大學生人際交往能力的培養，可以利用團體心理輔導、情境訓練的形式開展。體驗式教學是一種通過創造實際的或可重復經歷的情境和機會，呈現或再現、還原教學內容，使學生在親歷的過程中理解建構知識、體驗情感、生成意義，最終發展能力的教學形式。這種形式適用于求職面試能力的培養。
4.培養主體的多元化
當前的就業指導往往由就業指導中心和專業教師實施，輔導員參與較少。鑒于第一課堂在能力培養方面的劣勢，可以發揮輔導員作為一線學生工作者的優勢，充分利用第二課堂，開展豐富多彩的教育實踐活動和素質培養活動，組織學生參加各類課內外學術科技競賽，引導學生對所學專業知識進行鞏固、拓展，構建健全的素質拓展體系。
總之，培養女大學生的就業能力，需要我們多元化的思維方式，系統化地進行。需要貫穿女大學生在校學習的每個階段，需要我們不斷豐富就業能力的培養內容，需要我們創新借鑒新的培養方式，需要輔導員和專業教師的通力合作。
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關鍵詞：思想政治教育；禮儀課程；有機結合
中圖分類號：G711 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）11-0048-02
中國的禮儀教育是由春秋時期的孔子開創的。正所謂“不學禮，無以立”，至此，“禮治”成為了思想教育中的核心內容被確立了下來，對于后世教育體系的延伸產生了深遠的影響。禮儀教育具有社會歷史性，其隨著時代的發展而在內容上有所變化，但是，禮儀的內涵并沒有發生變化。禮學在社會的發展進程中，按照自身的規律演化著，并形成了思想政治教育體系中的重要環節。目前，中國經濟快速發展，中國的禮儀文化被世界矚目，成為世界關注的焦點。中國要樹立大國形象，就首先要在禮儀上成為世界的典范。那么，將禮儀文化與思想政治教育相互滲透，深入探討禮儀課堂教學中德育教育的功能，對于提高學生的思想道德修養是非常必要的。
一、禮儀教育是思想政治教育的有效載體
（一）禮儀的界定
從目前的教育實踐來看，關于“禮”和“禮儀”的概念界定是有所不同的，但是在通常情況下卻被通用，從而導致了學生對于“禮”和“禮儀”的理解總是會相互混淆。人類具有社會性，那么為了維護社會關系，在行為上就要按照一定的規范來約束自己。約束本身就是對他們的尊重。因此，在人類的道德行為上，禮是最高的準則。縱觀中國歷史，禮在中國對于中國社會政治的發展，倫理道德規范的制定，都具有一定的影響力。禮儀則是“禮”這個中國傳統文化中的一種文化表達模式，主要是指人際交往中，為了維護社會正常秩序而制定的各種禮節和儀式，甚至于言談舉止以及民族風俗等也被劃歸到禮儀的當中。在社交活動中，禮儀是人際交往中所施行的禮節。如果從民族風俗的角度來研究，一種理解在一個民族延續下來，已經成為了約定俗成的儀式。可見，從禮儀中可以體現人的修養，也是人的道德行為準則。禮儀與道德之間存在著密切的關系，禮儀是道德思想的外化，將內在的道德通過外在的行為表達出來。
（二）開設禮儀課程對于思想政治教育的必要性
1.禮儀教育可以提高德育效果。思想政治教學是德育教育中的重要組成部分，而禮儀教育則可以加強校風建設，將德育教育落實到實踐中。實施禮儀教育，可以建立起校園和諧關系，德育教育則會凈化校園空氣，以杜絕校園中的不文明、不守禮的現象。
2.禮儀教育可以通過德育教育來實現。學校教育不僅僅是課程教育，而是要培養學生全面發展，提高學生的綜合素質。學校具有優良的教育環境，特別是德育教育方面，如果在校園中形成一個素質教育氛圍，將利益教育融入其中，就能夠實現明顯的教育效果。禮儀教育作為學生綜合素質教育中的一部分，不但可以促進學生內在的道德素養的形成，而且還能夠確保學生養成禮儀行為習慣，成為了學生樹立起正確的人生觀和社會價值觀的載體。禮儀可以讓學生學會尊重，從而提高了人際交往能力；禮儀可以促進學生高標準審美趣味的形成，從而塑造了良好的個人形象。無論是在校園中，還是在其他的社會環境中，禮儀習慣的形成，都會使學生的自信心提升。
（三）禮儀課程的思想政治教育功能
1.禮儀課程對于思想政治教育具有導向功能。禮儀是一種行為規范，也是建立在道德規范的基礎之上的。通過引導和啟發，能夠將行為引導到符合社會規范的方向上來。實施禮儀課程教育，就是要將其導向作用發揮出來，引導學生待人接物要謙遜有禮，言談舉止要落落大方，懂得尊重他人。也就是說，禮儀課程注重的是行為上要符合道德規范，為思想道德教育打下良好的基礎。正所謂“以禮引德”，通過禮儀的引導，以提升學生的道德修養。同時，也能夠提高社會上的各種現象的判斷力。
2.禮儀教育是德育養成的途徑。禮儀教育可以保證學生在為人處事上具備一定的修養。禮儀是道德教育的先導，對于思想政治教育具有一定的促進作用。要使思想政治教育教育獲得良好的效果，就需要以禮儀教育為先，從這個角度展開德育教育，以使受教育的學生成為高尚的人、純潔的人。
3.禮儀教育是思想政治教育的有效載體。思想道德是一個人的內在素養，而禮儀具有載體的功能，使內在的思想道德通過外在的表現形式體現出來。在我們看來，道德屬于人的精神素養，如果僅僅采取說教的方式，不但缺乏說服力，而且抽象、晦澀、難懂，思想政治教育也很難達到良好的效果。在思想政治教育的過程中，將禮儀教育作為載體，做到育德于禮，潛移默化中提高了思想政治教育的有效性。
二、思想政治教育和禮儀課程的有機結合
（一）理論與實踐相結合，將思想政治教育融入到學生的生活中
按照傳統的思想政治教育方式，思想政治教育更為注重思想觀念的灌輸，或者是注重原理性解剖，將抽象的理論進行講解，從知識層面加以解釋，導致了學生宛如在聽知識理論課，能夠將思想政治理論熟記于心，卻無法應用到實踐當中去。在思想政治教育教育中將禮儀引入其中，可以使原本抽象的課程更為形象生動。尤其是在理論講解上與實踐相結合，讓學生潛移默化中接受思想政治的教化。禮儀是生活中的道德規范，為了促進學生綜合素質全面發展，就需要將思想道德教育以禮儀教育得以實現。禮儀是社會生活中的一部分，人們在社會交往中，就要遵守各項禮儀，以建立起人與人之間良好的人際關系，實現社會和諧發展。為了加深學生對思想政治教育的認知，就可以將這些理論知識通過禮儀的實行表達出來，讓學生對思想政治理論以理性認識的方式來理解，通過感性的認識來不斷地豐富。為了對思想政治理論知識進行深入理解，還要引導學生收集自己生活中的相關材料，讓抽象的理論知識落到實處。
（二）將禮儀課程融入到思想政治教育中，豐富學生的內涵
禮儀教育涵蓋面很廣，從音容笑貌到言談舉止，從穿衣打扮到為人處事，關乎社會交往的方方面面都涉及到禮儀的各項元素。思想政治教育作為培養學生道德修養與思想內涵的一門課程，與利益教育相得益彰。將思想政治理論通過禮儀的方式表達出來，可以將思想政治教育融入到生活中，使抽象的理論以禮儀的方式表達出來，更為貼近學生的生活，更為容易被接受和理解。禮儀教育更貼近實際，是因為禮儀是按照行為規范來做，與抽象的理論相比較，禮儀是在日常生活中表達出來的，可以通過言傳身教的方式來實施教育。將禮儀規范與思想政治教育相結合，不但能夠提高學生的外在氣質，也可以培養內在的思想政治修養，以實現自身的價值。更重要的是，自身素質是內在的實力，外在的氣質則可以形成強大的“磁場”，當一名學生的精神素養由內而外地散發出來，就形成了自己特有的氣質。
（三）將禮儀教育融入到思想政治教育當中，加強傳統文化教育
在中華民族的思想文化中，禮儀文化是其中的一部分，也是德育教育發展的必然結果。對于學生實施傳統的利益教育，在于提高學生的愛國主義精神，通過了解中國的傳統文化，能夠提高學生的民族自信心和自豪感，從而引導學生產生自我約束能力，能夠自覺地遵守社會行為規范。受到世界經濟的影響，中華民俗的傳統文化受到了沖擊，通過在思想政治教育上融入利益教育，讓學生從民族傳統文化中汲取營養，以提高對不良社會思潮的抵抗力。
三、總結
綜上所述，禮儀教育是素質教育課程，也是思想政治教育中的一個重要組成部分。思想政治教育課是否有成效，與禮儀教育引入其中的探索存在著直接的關系。禮儀文化，作為中國的傳統文化，具有社會的歷史繼承性，將其融入到思想政治文化教育中，深化了思想政治教育的同時，也推進了禮儀文化教育。
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【關鍵詞】“克己復禮” 大學生和諧人際關系 啟示
【中圖分類號】G610 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）35-0015-03
孔子創立的儒家思想文化至今在我們現實生活中仍有廣泛的影響和頑強的生命力，影響著人們的價值觀念和思維方式。特別是他的“克己復禮”思想，要求與人相處時，言行舉止要合乎倫理道德和社會的各種規范，并以“禮”為標準，從而實現人際和諧。因此，采取辯證揚棄的態度，汲取“克己復禮”思想的精華，對當今社會大學生和諧人際關系的構建，無疑具有重要的啟迪和借鑒作用。
一 “克己復禮”的內涵
“克己復禮”出自《論語·顏淵》，顏淵問仁。子曰：“克己復禮為仁。一日克己復禮，天下歸仁焉，為仁由己，而由人乎哉？”意思是，顏淵問孔子如何是仁？子曰：“約束、克制自己，使自己在言語行動上符合‘禮’就是“仁”。有一天，都這么做了，天下人就會歸附到仁德那里去了，這樣做全靠自己，還能憑靠別人嗎？”
“克己復禮”的中心是歸仁，“仁”既是《論語》的中心思想，也是孔子心目中理想人格必備的特征之一。怎么做到“仁”呢？孔子認為先要克己，“為仁由己”；后要復禮，以社會的禮制來要求約束自己的言行，這就是“仁”。孔子指出了具體的做法，那就是“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”就是說不符合禮制的事不看，不符合禮制的事不聽，不符合禮制的事不說，不符合禮制的事不做。
1.“克己”的內涵
對于“克己”的認識，各有不同，朱熹在《四書章句》中說：“克，勝也。己，謂身之私欲也。復，反也。禮者，天理之節文也。‘為仁’者，所以全其心之德也。”朱圣人將可“克”釋為勝；劉寶楠在《論語正義》中將“克”釋為“能”，將“克己復禮”中的“己復禮”釋為“自我復禮”。現代人普遍認為“克己”是對人性壓制與束縛，是以群體的禮壓抑個體的自由，是個體的意志對公眾意志的服從，這是對“克己”的誤讀。這種解讀的根源在于宋明理學中“存天理、滅人欲”的思想，這與“論語”的本意是有所不同的。論語中“克己”更多的是指對自己的約束，以符合社會發展的“禮”作為約束的標準。因此，筆者認為這里的“克”是約束的意思。
那么“己”是指個人？抑或是自我？還是個人不合理的利益和欲望？近現代以來，對于自我的研究越發精細，精神分析學派的創始人弗洛伊德把“自我”分為了“本我”“自我”“超我”三部分。儒學中的“己”也涵蓋了這三個部分，本能的自我，如“克己”“修己”“正己”等之中的“己”；自然的中性的自我，如“無友不如己者”“人人有貴于己者”等；道德的自我，如“得己”“立己”“在諸己”“求諸己”等。顯然，“克己復禮”中的“己”不是“自我”和“超我”，而是本我中非理性的成分，即不正當的私利和過度的欲望。
綜合來看，“克己”指的是約束、克制自我本身一些不正當的利益和過度的私欲。那么如何約束自己？其標準又是什么？在儒家看來，就是“禮”。
2.“復禮”的內涵
既然“禮”作為約束自己視、聽、言、行的標準，那么“禮”究竟指的什么禮？“克己復禮”中的“禮”是眾多研究爭議焦點之一，特別是近代中國，許多思想界大家，如李澤厚、任繼愈、楊榮國、匡亞明、蔡尚思等，將孔子講的“復禮”理解為“恢復周禮”。也有一些學者認為“克己復禮”屬于修身養性的道德倫理的范疇內，應從“修身之學”的角度來認識和理解，而“復”不是所謂的返回、恢復之意，而是“實踐”和“履行”的意思；“禮”是君之禮、臣之禮、父子之禮、關于一般社會成員之間的禮等，是用來體現“仁”的精神，形成秩序、和諧、穩定的理想社會的行為規范。從當時的歷史條件來看，孔子說的“禮”是在面對當時禮崩樂壞、社會動蕩、人民困苦不堪的現狀的一種思考，相較他心目中社會安定、有序的西周社會，不得不說周禮確實是令人向往的。但用社會發展的眼光，“禮”既包含了“周禮”的成分，也包含在那個動蕩時代求得社會的安寧穩定、秩序、和諧所必需的社會行為規范的成分。今天看來，“克己復禮”中“禮”的現實意義更像是當代歷史條件下，所形成的對生活在其中的人的行為規范。
3.“仁”的內涵
孔子的全部思想都是圍繞著“仁”而展開的，“仁”在孔子思想體系中處于核心地位。“仁”是一個總的道德范疇，其他的道德規范都可以視為仁的不同方面的要求。“仁”的核心是愛人，人要有一顆悲天憫人的心，從自己內心的感受出發，愛己而愛人，推己及人。在“克己復禮為仁”中，“仁”是“克己復禮”的目的，是最終歸宿，離開了“仁”的指引，“克己復禮”將變得隨意和盲目。而“仁”不僅僅是“仁人”，還會使整個社會回歸到有序、樸實；不僅每個人到達“仁”的道德境界，也是人際和諧，世道清明的社會現狀。
孔子認為“禮”是處理人際關系的規范，而“仁”是“禮”的內在精神，“禮”是“仁”的外在表現，二者是辯證統一的。由于“仁”是觀念的和精神的，是不可見的，而其表現形式“禮”卻是生動、具體的，缺“仁”則不“禮”，不“禮”亦非“仁”。只有通過“禮”的整合，人和人之間的矛盾才能得以化解，減少摩擦和沖突，社會等級秩序才能得以維持，“仁”才能得以實現。
二 當代大學生人際關系中存在的問題
大學生作為一個特殊的群體，其發展現狀受到社會廣泛關注。大學生人際關系是否和諧，不僅影響到大學生的人格完善，成長成才，也影響著社會的和諧與發展。如今，“90后”已經成為大學生的主體，在世界多元文化相互交織的信息時代，大學生人際關系也面臨著一些新的問題。
1.道德意識下滑，交往雙方相互認同感減弱
隨著市場經濟的發展，以利益最大化為目的的經濟活動很大程度地影響了人們價值觀念。大學生不再信奉中國傳統的價值取向，他們有更多的標準來衡量自己的人生價值，金錢的多少、權位的高低成為其判斷成功的標準，價值觀念的轉變直接影響了他們對社會道德規范的認可和踐行。雖然大學生們都懂得基本的社會公德，也知道要誠信交往、坦誠相待，但在日常生活中卻奉行雙重標準，忽視自己的道德修養，“嚴于律人，寬以待己”。大學生道德水準的下滑，交往動機的功利化，雙方或沒有交往，或以利相交，交往雙方的認同感降低，影響了大學生和諧人際關系的形成。
2.以自我為中心，人際交往沖突增多
當代大學生大部分是獨生子女，在家里集萬千寵愛于一身，是家中晴雨表，家長往往給予了他們極大地物質滿足和全部的愛。在與長輩交往中，往往照顧到他們的情緒和感受，一方面養成了敢作敢為的作風，有強烈的求知欲和創造精神；另一方面也導致他們逐漸習慣于一切以自己為中心，與人交往更多地以個人價值和個人利益的實現為出發點，更加關注自己的感受，導致人際交往沖突增多。孔子曰：“己欲立而立人，己欲達而達人”“己所不欲，勿施于人。”這種“推己及人”的“忠恕”思想正是大學生所缺少的。
3.自我約束能力差，人際矛盾激化
現在部分大學生主觀意識太強，過分強調自己的感受，重視個性的張揚，但往往規則意識不強，言行過激，更缺乏自我理性約束，嚴重影響了與他人的正常交往，同時自己也陷入了人際沖突之中。如在社會上引起廣泛關注的馬加爵案、藥家鑫案，以及復旦大學研究生投毒案等，都是缺乏理性的表現。作為受到高等教育的大學生，他們不可能不知道法律威嚴、社會道德輿論的譴責，卻在關鍵時刻不能約束、控制自己的行為，給自己、他人和社會帶了巨大的危害。究其主要原因，還是大學生約束能力較差，往往只顧自己所求，不顧及別人和集體的利益，造成對方的反感，矛盾激化。
三 “克己復禮”對構建大學生和諧人際關系的啟示
“克己復禮”強調通過自我道德的提升，并在交往中做到坦誠、寬容、克制、體諒，從而實現人的自身和諧和人際和諧。現在看來，不論是其思想內涵，還是其實踐要求，對構建大學生和諧人際關系都有重要的現實意義。
1.加強克己自修，學會理性控制
儒家把自我看作是有著主觀能動性的主體，個人道德的修養、人際關系的和睦、社會的和諧都離不開主體的“克己”和“自修”。因此，“克己自修”是大學生構建和諧人際關系的前提條件。
首先，要克己修身。《禮記·大學》云：“自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本。”可見，修身是做人的根本。儒家認為，要達到“仁”，就要“克己”，并要身體力行，這樣才能言行合乎規范，做事合乎規矩。因此，大學生要不斷加強自身思想道德修養，提升思想境界；同時，要克服人性中最消極的東西，展示最美好的東西，為建立和諧人際關系打下良好的基礎。
其次，要克己修和。相比之前，現在的大學生有了更多的交往時間，有了更廣泛的社交對象，掌握了更多的知識，也擁有了更強的交往能力。同時，在人際交往過程中也遇到了更多的利益之爭，如評優、入黨等，對這些利益得之則喜，反之則怒，甚至認為自己沒有得到就是社會對自己不公平，對同學、老師懷恨在心，言辭甚至行為過激，引起同學、老師間的矛盾激化，甚至造成社會悲劇。因此，在大學生人際交往過程中，要情理交融，既要投入真誠的情感，又要懂得克制自己，不能為了私利而為所欲為。
2.加強禮儀學習，規范自己行為
禮儀是人們在社會交往中由于受到歷史傳統、風俗習慣、、時代潮流等因素的影響而形成的，既為人們認同，又為人們所遵守，是社會交往的行為準則或規范。因此，在繁雜的社會交往中，懂禮、守禮就成為人們交往活動的劑。
首先，增強禮儀規范意識。孔子曰：“興于《詩》，立于禮，成于樂。”（《論語·泰伯》）就是說一個人想自立，必先有禮的修養。進入大學校園，大學生的交往范圍更廣，交往內容更加豐富，交往的方式更加多樣，快節奏、高頻率的交往溝通對大學生交往禮儀提出了更高的要求，只有識禮懂禮，遵禮守禮，才能構建和諧的人際關系。
其次，加強禮儀規范學習。一方面，大學生要善于從傳統禮儀思想中吸取精華，將那些仍具有普遍意義的禮儀的合理內核提煉出來，使之成為大學生和諧人際關系構建的寶貴財富。另一方面，要了解和掌握現代社會對人們在禮儀方面的基本要求，在社會生活中言行要遵循相應的“規矩”。此外，要把握“德”是“禮”的實質。禮儀作為調節人與人之間交往活動的行為規范，更是人們內在道德品質和文化修養水平的外在表現。孔子曰：“人而不仁，如禮何？人而不仁，如樂何？”（《論語·八佾》）也就是說要推行禮、樂，必須具備“德”和“仁”。良好的儀表儀態、誠心誠意的態度、彬彬有禮的行為，表現的是與人為善的態度、善良的人性、規范的人倫、高尚的人格等道德本質。只有把握禮儀本身所內含的道德精神和道德品質，禮儀學習才不會拘泥于形式的繁文縟節。
最后，注重實踐，非禮勿行。禮儀作為一種道德規范，它的實行不僅體現在“禮”的觀念上，更重要的是要體現在“禮”的行為上，即通過儀態、語言、動作和活動表現出來。大學生要增強禮儀規范意識，加強學習，了解現代的種種禮儀要求，并在內心認可和接受。同時，在實踐中要加強自律， 將“禮”變成行為，將“禮”變成習慣，使大學生在家庭生活、學校生活和職業生活等各個領域都能懂禮受禮，建立和諧的人際關系。
3.踐行“仁者愛人”，實現人際和諧
儒家的“仁”不只是個人修養問題，而是一個理想的社會狀態，既包括了個人身心的和諧，也包括了人與人之間的和諧和人與自然之間的和諧。大學生要以“仁愛”作為構建和諧人際關系的情感基礎。
首先，要懂得尊重別人。孔子曰：“仁者，人也。”（《論語·雍也》）大學生在交往過程中，必須要懂得尊重別人，要平等的對待每一個交往對象，不論其地位高低、身份貴賤，要善于發現交往對象的優點，從別人的優點中吸取精華，從別人的缺點中看到自身的不足；要對人言行一致，真心實意，用一顆真心去感染對方，帶給對方快樂。
其次，要學會愛人、助人。“樊遲問仁。子曰：‘愛人’”，闡述了“仁”的本質。孟子曰：“仁，人心也”，并強調“惻隱之心，人之端也”，概括了在人際交往中奉行仁愛之道的內在根據。魯迅也曾說：“如果一個人沒有能力幫助他所愛的人，最好不要隨便談什么愛與不愛。”愛人本身就包含著助人之意，不僅是一個人自身道德修養的體現，也是構建和諧人際關系的必然要求。因此，大學生在交往中，要有同情心，要關心別人，愛護別人，將愛由自己、親人而擴展到人際交往中的同學、朋友、老師等。在關心、愛護別人的同時，還要樂于助人。
最后，要善于推己及人。儒家在處理人際關系時，提倡“能近取譬”“己欲立而立人，己欲達而達人”“己所不欲，勿施于人”的推己及人的忠恕之道。推己及人既是個人內在仁愛之情的推衍，也是以自身利益和需要推斷他人的利益和需要，并以此作為行為取舍的標準。因此，大學生在與人交往時，要設身處地地為他人著想，不苛求于人，自己追求、希望得到的東西，應積極使別人也同樣得到。自己厭惡、否定的，一定也不要施于別人。
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[摘要]禮儀，作為中華民族和全人類的優良傳統文化，是當代高師生提高人文素質和塑造良好形象不可或缺的修養內容。然而，高師生的禮儀修養水平卻不容樂觀，校園里仍有許多不知禮、不守禮、不文明的現象存在。高師生的思想道德素質直接關系到整個中華民族素質的高低。因此，對高師生進行禮儀教育勢在必行。
[關健詞]高師生禮儀教育思想道德素質
中國自古就有“禮儀之邦、文明古國”的美稱，禮儀文化源遠流長，是我國古代文化的精髓，是中華民族美德寶庫中一顆璀璨的明珠。中國人也以其彬彬有禮、和睦謙和的風貌為世人所稱頌。禮儀不僅反映出一個人的精神面貌，更能折射出一個地區、一個國家乃至整個社會的道德風尚。高師生是未來的“人類靈魂的工程師”，擔負著提高全民素質歷史責任，其思想道德素質的好壞，直接關系到整個中華民族素質的高低。而禮儀，由于其自身的特點，對師范生思想道德素質的提高，對他們將來成為師德高尚的優秀教師，具有特別重大的現實意義。
一、禮儀的含義
中華民族自古以來就非常崇尚禮儀，孔夫子曾說過：“不學禮，無以立。”就是說一個人要有所成就,就必須從學禮開始。荀子也說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”
“禮”廣義而言是指一個時代的典章制度，狹義而言是指人們的行為規范、規矩、儀節；“儀”是指禮節、儀式、法度、準則。儀側重體現禮的外在形式，使禮更具有權威性和可操作性。因此，在人際交往中，把人內心待人接物的尊敬之情，通過美好的儀表、儀式表達出來就是禮儀。所以，禮儀既是一種內在的修養，又是一種行為的規范，具體表現為禮貌、禮節、儀表和儀式等。禮貌，是指在人際交往過程中，通過言語和動作向交往對象表示謙虛和恭敬的表現；禮節，是指人們在交際場合，待人接物的行為規則，如鞠躬、握手等；儀表，是指人的外表，一般包括容貌、姿態、風度、服飾和個人衛生等方面，是禮儀的美的表現形式；儀式，是指禮的秩序形式，即為表示敬意或表示隆重而在一定場合舉行的，具有專門秩序的規范化的活動。
二、禮儀教育的措施和途徑
現代教育家提出了“千教萬教，先教做人”的教育理念。我們的教育要培養人，
首先就要注重培養有教養、知禮儀的人。禮儀教育的過程實際上就是一個引導大學生自覺地把社會的道德規范轉化為個體的道德品質、道德實踐的過程。開展禮儀教育可從以下幾方面著手：（一）要提高廣大師生對師德和禮儀重要性的認識
“學高為師、身正為范”，教師的工作具有示范性、輻射性和潛移默化等特點。高師生的行為直接影響著今后要面對的下一代青少年的文明素質，因此，注重在高師院校進行文明禮儀教育和訓練，就是在源頭上為整體國民文明素質的提高打下了良好的基礎。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，明確禮儀不是區區小事。誠然，從現象看，禮儀確實是細小瑣碎的，并且只是一種外在形式，似乎無關緊要，但由于禮儀是道德的外在形式，因此它折射的是人的行為全貌，反映的是人的道德修養水平，在對學生進行“成才教育”的同時也不忘記“成人教育”。（二）要把禮儀教育作為培養高師生高尚道德品質和道德情操的起點
“德成于中，禮形于外”，禮儀本身是人們道德意識、道德信念、道德情感等精神內涵的外化，沒有對禮儀的正確認識，對禮儀精神內涵的深刻理解和把握，就不可能產生積極德情感和正確的道德判斷能力。所以，對高師生的禮儀教育不能僅僅停留在“金玉其外”的表層。而是要以此為起點，引導他們通過“講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德、心靈美、語言美、行為美、環境美”等良好的道德行為實踐體認道德，逐步把社會的道德規范內化為自身的道德品質，樹立起內心的道德信念和禮儀修養準則。（三）要以高師生禮儀行為養成為核心，注重養成教育
以高師生禮儀行為養成為核心，從基本的禮儀為入手，規范高師生的基本行為和基本文明用語，提倡文明舉止，扭轉不文明行為，增強學生守禮、行禮的實際能力，教會學生尊重他人，完善自己，逐步把禮儀作為一種自覺的待人處世的態度和方式，正確認識和處理個人與他人、個人與社會、個人與集體的關系。從自尊、自重、自信、自強、自律開始，培養“愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義”的良好道德品質和遵守社會公德、國家法律的意識。
（四）開設禮儀課程，把禮儀教育引入課堂
“達禮先知書”，禮儀教育的核心是“尊重他人，完善自我”。禮儀教育，一要開發“禮”——讓學生知道人與人間要互敬；二要訓練“儀”——讓學生知道怎么做。因此,禮儀教育要課堂化，讓學生明確“是什么”、“為什么”、“怎么辦”,做到既明“禮”又懂“儀”。因此，應該把禮儀教育引入課堂，使學生通過掌握禮儀規范，并在實際生活中按照禮儀規范來約束自己的行為，從而做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”。
（五）制定必要的制度，發展健康的輿論，形成良好的校園文化氛圍
禮儀的作用主要是靠人們的自覺來維持的、靠社會輿論來監督的。換句話說，禮儀是以“自律”為特征的。但“自律”是通過“他律”逐步獲得的，“沒有規矩，不成方圓”就是這個道理。所以，制定必要的規章制度，發展健康的輿論，形成良好的校園文化氛圍，對于引導大學生規范自身行為，克服不良的行為習慣，逐步提高自我約束和自我克制的能力是十分必要的。將禮儀制度化，并且嚴格考評可以強制性地使學生改掉一些不良習慣，有意識地加強自己的文明禮貌修養。倘能如此,學校一定會形成崇禮尚禮風氣，學生會感到“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。
（六）以身立教，發揮教師的表率和垂范作用，給學生樹立良好的榜樣
古人云：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”要提高學生的文明素質，提高教師的素質是關鍵。作為為人師表的教師，必須懂得身教重于言教、正人務必先正已的道理。俄國教育家烏申斯基說：“在教育工作中，一切都應以教師的人格為依據，因為教育力量只能從人格的活的源泉中產生出來，任何規章制度，都不能代替教師人格的作用。”作為人類靈魂的工程師，一定要嚴格要求自己，重視自己的道德修養，以身作則，率先垂范，以自己彬彬有禮的表率作用潛移默化地影響學生，從而培養出高素質的學生來。
參考文獻：
[1]陸文澤.關于加強大學生禮儀教育的思考.甘肅科技縱橫，2005，（6）.
關鍵詞： 禮儀教育 高校 “和諧校園”建設
黨的十六屆四中全會提出了構建社會主義和諧社會的戰略任務。建設“和諧校園”是建設和諧社會的客觀要求。高校是傳播知識、培育人才、服務社會的重要陣地，匯集了大量高素質的人才精英。高校的和諧對社會的和諧具有強大的輻射作用，是和諧社會的重要組成部分。建設“和諧校園”是落實以人為本的科學發展觀的需要，建設“和諧校園”的重點之一是普及禮儀教育。
一、建設“和諧校園”，培養和諧發展的人才需要普及禮儀教育
1.禮儀知識是當今社會不可缺少的重要知識
現代社會，人與人之間的關系越來越緊密，交往越來越頻繁。人們生活的方方面面都離不開交際，一個人交際能力直接影響到他的生活、事業……成功的交際離不開禮儀。馬斯洛根據人的需要層次闡述理論，人有社會需要，這一層次需要包括兩個方面的內容，一是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼的忠誠；二是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的需要，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧。換言之，人人都需要與周圍的人很好地交往，促成良好交往的劑就是禮儀。無論在什么場合，一個人的儀態和談吐都直接體現出他的素質。試想一個有著良好專業素質的人才在社交場合不注意自己的言行舉止，會給周圍的人留下怎樣的印象，所以說個人身心的發展離不開禮儀知識。
2.“和諧校園”建設的目的就是要培養和諧發展的人才
培養和諧發展的人，促進人的全面發展，是社會主義的本質要求和我國高等教育的終極使命。［1］人的全面發展應該更好地適應社會發展。關于人的全面發展學說認為社會發展的需要和人的主體發展需要是辯證統一的。只有把滿足社會需要同促進學生的自身發展緊密聯系起來，使兩者和諧，學校教育才能培養德、智、體等全面發展的建設者和接班人。為了全面貫徹教育方針，全面提高教育質量，和諧教育要形成一個整體優化的育人系統，促使學生身心全面和諧發展。“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身尚禮則身正，心尚禮則心泰”。（顏元）當今社交禮儀的重要性日益凸顯。社會需要懂禮儀的人才，因此，高等學校的教育要適應社會需要，重視禮儀教育，將禮儀教育融入到對學生的素質教育中。
二、禮儀教育在我國高校的現狀和面臨的問題
1.系統的禮儀教育沒有普及
我國的禮儀教育近年來發展很快，但在高等學校還沒有真正普及。現在開設禮儀課程的學校大部分是一些有相關專業知識要求的職業技術學院，多數院校沒有開設禮儀課程，而是通過其他課程的教學滲透禮儀教育。有很多高校畢業生在學校沒有系統地學習禮儀知識，等進入社會后意識到禮儀知識的重要性，再通過其他途徑參加禮儀培訓填補相關知識的空缺。這樣，不僅耽誤了時間，更影響了事業的發展。有人認為沒必要設禮儀為通識教育課程，因為禮儀課和思想品德修養密不可分，思品課已是大學生的必修課了。誠然，“道德是禮儀的基礎，禮儀是道德的表現形式，任何一種禮儀都離不開道德，二者是相輔相成的關系”，［2］“從本質上說，禮儀修養的作用目的與道德修養的作用目的是一致的，都是為了幫助大學生成為一個具有高尚的思想情操和良好素質的人”，［3］但“大學生思想道德教育與禮儀教育的側重點應該有所不同，思想道德教育一般著重與思想道德境界的提升，禮儀教育則側重于禮儀知識的學習與運用，著重于人際交往中應該和如何正確表達對交往對象的尊重和理解”。［4］因此，在大學階段讓每一個學生都系統學習禮儀知識，在走入社會之前做好充分準備是十分有必要的。
2.當前的禮儀教育存在一定的誤區
目前，禮儀教育的地位并沒有得到應有的肯定與重視，有的學校禮儀教育僅作為思想品德課的一個部分，有的僅把禮儀設為公選課;現代社會過分重視專業理論和技術導致部分學生片面認識：上大學與禮儀問題不沾邊，學好專業知識就行。這就造成學生即使選修了禮儀課，也僅僅滿足于獲得幾個學分，“講禮儀”的觀念沒有深入學生的心中。大學校園中存在很多不文明現象：在公共場吸煙、男女過分親昵，穿拖鞋、穿背心進入課堂，隨地吐痰，隨手扔廢物，在公共設施上涂寫刻畫文字和圖案，遲到、早退，上課中間拎著書包大搖大擺走出教室，在課堂大聲聊天，收發短信，接打電話，玩游戲，聽音樂，吃東西，翻閱與課本無關的讀物，更有甚者堂而皇之地睡大覺……這些現象都成為高校“和諧校園”建設的障礙。
禮儀教育的教學手段和方法比較單一。大部分禮儀課的教學采用講課式教學，教師滿堂灌式地講禮儀知識令學生很難提起興趣。禮儀課應該是一門重實踐的課程，需要有場地模擬社交的場景，讓學生參與訓練。但相關的配套設施建設滯后，禮儀教學相當于紙上談兵，難以收到理想成效。
三、采取適宜的禮儀教學措施，促進高校“和諧校園”建設
1.和諧配置禮儀教育資源
合理的教育資源是開發和發展教育產業的基本保障和基本條件，包括硬資源和軟資源兩類。硬資源是有形資源，包括財力資源、物力資源和人力資源。軟資源是指無形資產包括技術資源和管理資源。這里所說的禮儀教育資源的和諧配置主要指對禮儀教育的資金投入要充足，要加大對禮儀教學師資的培養力度。只有配套設施完善，教學隊伍充實，才能保障禮儀教學的質量。
2.采用科學的禮儀教學方法
在禮儀教學活動的設計和實施上，應遵循應用型本科和高職課程建設的基本規律，采用將通識教育與職業教育相結合，知識講授與實踐訓練相結合，課堂教學與課外活動相結合，系統學習與習慣養成相結合的實踐教學模式。［5］
在教學手段和方法上，注重采取講練式教學、模擬式教學、學生講課式教學、討論式教學、案例教學等新穎多樣的教學方法，輔以課外禮儀文化活動，讓學生在模擬的情境或真實的情境中，掌握禮儀規范的操作方法，實現禮儀課程的教學目標。
在課程考核方式上要改變傳統的“一卷定終生”的方式。卷面所反映的是單一的理論知識，雖然經過考試，學生考試成績很好，但缺乏應用能力，尤其是缺乏實際的操作能力，這不利于課程目標的實現。因此，考核方式應該有效地改革。
3.建設和諧共進的師生關系和學生關系
大學校園是社會的“縮影”，和諧的校園環境能夠促進學生更好地吸收和實踐禮儀知識。和諧的校園環境需要和諧的師生關系和學生關系。師生關系的和諧是學校發展的根本，學生獲得知識的前提和關鍵，和諧的課堂氣氛是良好的師生關系最直接的體現。和諧校園的構建最終要落實在學生身上，大學生正處在一種渴求交往、渴求理解的心理發展時期。良好的人際關系，是他們心理正常發展，個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。因此，建設和諧共進的師生關系和學生關系有利于禮儀教育的有效開展。
參考文獻：
［1］劉向信.高校和諧校園建設的理論與實踐.人民出版社，2006.
