時間：2022-03-09 03:59:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場營銷方法，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、電力市場營銷環(huán)境特征
電力市場營銷，由于受到法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境、政治環(huán)境和其他環(huán)境的影響，表現(xiàn)出客觀性、差異性、相關性等特征，具體表現(xiàn)如下：
（1）客觀性特征。電力市場的所有營銷手段，全部圍繞市場環(huán)境的變化和要求，在進入市場之前，就做好全面的準備工作，包括擬定應對市場競爭的手段，換句話說，電力市場營銷無法脫離客觀存在的競爭市場，必須圍繞市場為營銷場所選址，并配合足夠的人力資源和物力資源等。
（2）差異性特征。在不同市場營銷環(huán)境中，電力企業(yè)必須做出差異性的營銷戰(zhàn)略部署，市場營銷環(huán)境，可以說是全部營銷活動的基礎，而由于環(huán)境因素在不斷的變化，一旦環(huán)境因素發(fā)生變化，需要對戰(zhàn)略部署進行重新調整，而不能夠脫離市場環(huán)境開展營銷工作，否則可能喪失市場機會。
（3）相關性特征。市場營銷環(huán)境中，各個因素處于相互依存、作用和制約的狀態(tài)，在這種背景下，決定了營銷影響因素的多樣性和復雜性，要求電力企業(yè)結合客觀環(huán)境，對于內外部要素進行因地制宜地調整與控制，而不能消極和被動的去適應環(huán)境，以便為企業(yè)創(chuàng)造有利的營銷空間。
二、電力市場營銷組合方法
基于電力市場的營銷環(huán)境特征，我們需要從產(chǎn)品、價格、渠道幾個方面，采用市場營銷組合的方法，優(yōu)化搭配各種營銷手段，以滿足目標市場的需求，并創(chuàng)造出更多的營銷效益。
（一）營銷產(chǎn)品策略
任何企業(yè)的營銷活動，無不想方設法為消費者提供比競爭對手更為優(yōu)質的產(chǎn)品。電力市場營銷，所開發(fā)的產(chǎn)品包括電能、計量設備、負荷控制設備、用電設備、用電咨詢服務、電費查詢服務等，在制定市場營銷產(chǎn)品策略的時候，需從三方面的層次考慮產(chǎn)品的類別，首先是核心產(chǎn)品，屬于電力企業(yè)最為基本的產(chǎn)品，直接關系到消費者服務于利益，即“能源”型的產(chǎn)品；其次是有形產(chǎn)品，屬于市場實體服務，以電能質量水平、到戶電價水平等為衡量標準；最后是附加產(chǎn)品，即用戶在購買有形產(chǎn)品之后，所獲得的附加服務與利益，譬如產(chǎn)品保證、服務承諾、咨詢服務、電費清單送達等。根據(jù)筆者的市場調查研究工作，電力市場營銷應該在正視用戶整體消費層次的基礎上，從附加產(chǎn)品的層次入手，為產(chǎn)品創(chuàng)造更多的附加價值，譬如為大型生產(chǎn)企業(yè)承諾供電的正常和電能的質量，如果未能達到承諾標準，可給予企業(yè)適當賠償。
（二）營銷價格策略
價格的定位，直接關系到電力營銷產(chǎn)品在市場的競爭優(yōu)勢和盈利水平。根據(jù)市場營銷理論，以及產(chǎn)品的市場需求、成本可確定產(chǎn)品的最高價格和最低價格，并根據(jù)最高價格和最低價格的差值，確定具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品價格。面對競爭日益激烈的電力營銷市場，同等費用對于不同用戶群來說，明顯已經(jīng)難以適從，電力企業(yè)用彈性費用策略，嘗試性滿足多層次和多樣化的服務需求。目前很多電力企業(yè)在市場營銷方面，所遵循的價格制定原則，包括“用量越大單價越低”、“承諾越多單價越低”、“定價模式體現(xiàn)成本”三個方面，因為用量越大的產(chǎn)品，說明在用戶心目中具有越大的體驗價值，同時具有更好的口碑，而在對用戶承諾后，應該以更高的優(yōu)惠，爭取用戶的好感。在這種定價原則的基礎上，電力企業(yè)應該通過細分市場，針對性地實行差異化降價策略，以免影響存量用戶和非目標用戶，同時在政策允許的范圍內，結合自身的條件，為低端用戶實施更多的“低價格”業(yè)務，尤其是經(jīng)濟發(fā)展程度較低的城市，消費門檻的降低，能夠吸引更多對價格敏感的用戶參與市場營銷活動，刺激更多的低端用戶。在定價的時候，價格標準應該淺顯易懂，便于用戶理解和傳播，否則不僅不利于推廣，而且容易造成用戶的誤解。
（三）營銷渠道策略
電力企業(yè)在開發(fā)出新產(chǎn)品，并進行合理定價之前，只有以合適的營銷渠道，方有可能將產(chǎn)品全面推廣出去。就目前電力市場的營銷現(xiàn)狀，筆者認為應該大幅度減少二級經(jīng)銷和無門頭店的營銷數(shù)量，控制商的規(guī)模，而朝著扁平化的發(fā)展方向，減少運營商與用戶之間的信息壁壘。通過市場調查，筆者建議將電力企業(yè)的基礎業(yè)務營銷渠道，劃分為實體渠道、電子渠道、直銷渠道、商家聯(lián)盟渠道，其中實體渠道又分為自辦營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、品牌店、特許營業(yè)廳、指定直營店；電子渠道分為網(wǎng)上營業(yè)廳等；直銷渠道分為客戶經(jīng)理、直銷人員；商家聯(lián)盟渠道分為核心賣場、業(yè)務合作商、電能設備廠商。在劃分渠道的基礎上，分銷渠道的建設還有待進一步完善，為提高商積極性和幫助用戶減少用電資費，因此需要在原有營業(yè)廳的基礎上增加新內容，并實施制銷售渠道和實行一對一產(chǎn)品。至于渠道的管理，應該在確定渠道總目標、各渠道作用、渠道成員目標的基礎上，基于評價制度確定評價指標和優(yōu)化評價指標，進而對自有營業(yè)廳、社會代辦點、客戶經(jīng)理、合作經(jīng)理等渠道的行為進行規(guī)劃，以便了解各個渠道的目標和現(xiàn)狀，以此掌握目標差距，并采取必要的措施進行差距彌補。
市場營銷組織活動控制方法
市場營銷經(jīng)理應經(jīng)常檢查市場營銷計劃的執(zhí)行情況，看看計劃與實際是否一致，如果不一致或沒有完成計劃，就要找出原因所在，并采取適當措施和正確行動，以保證市場營銷計劃的完成。市場營銷控制有年度計劃控制、成本盈利能力控制和效率控制等方法。
一、年度計劃控制
年度計劃控制是由企業(yè)高層管理者和中層管理者負責控制的，其目的是確保年度計劃所確定的銷售、利潤和其他目標的實現(xiàn)。這里是一個圖片企業(yè)經(jīng)理人員可運用五種績效工具以核對年度計劃目標的實現(xiàn)程度，即銷售分析、市場占有率分析、市場營銷費用與銷售額比率分析、財務分析和顧客態(tài)度追蹤。
（一）銷售分析
1.銷售差異分析。銷售差異分析用于決定各個不同因素對銷售績效的不同作用。
2.微觀銷售分析。微觀銷售分析可以決定未能達到預期銷售額的特定產(chǎn)品、地區(qū)等。
（二）市場占有率分析
1.全部市場占有率。以企業(yè)的銷售額占全行業(yè)的銷售額的百分比來表示。使用這種測量方法必須做兩項決策：第一是要以單位銷售量或以銷售額來表示市場占有率。第二是正確認定行業(yè)范圍，即明確本行業(yè)所應包括的產(chǎn)品和市場等。
2.可達市場占有率。其以銷售額占企業(yè)所服務市場的百分比來表示。所謂可達市場一是企業(yè)產(chǎn)品最適合的市場；二是企業(yè)市場營銷努力所及的市場。企業(yè)可能有近100%的可達市場占有率，卻只有相對較小的全部市場占有率。
3.相對市場占有率（相對于三個最大競爭者）。以企業(yè)銷售額對最大的三個競爭者的銷售額總和的百分比來表示。如某企業(yè)由30%的市場占有率，其最大的三個競爭者市場占有率分別為20%、10%、10%，則該企業(yè)的相對市場占有率是30÷40=75%。一般情況下，相對市場占有率高于33%，即被認為是強勢的。
（三）市場營銷費用對銷售額的比率分析
年度計劃控制也需要檢查與銷售有關的市場營銷費用，以確定企業(yè)在達到銷售目標時的費用支出。
（四）財務分析
市場營銷人員應就不同的費用對銷售額的比率和其他比率進行全面的財務分析，以決定企業(yè)如何以及在何處開展活動，獲得盈利。尤其是利用財務分析來判別影響企業(yè)資本凈值收益率的各種因素。
（五）顧客態(tài)度追蹤
1.抱怨和建議系統(tǒng)。企業(yè)對顧客的書面的或口頭的抱怨應該進行記錄、分析、并作出適當?shù)姆磻?/p>
2.固定顧客樣本。有些企業(yè)建立由有一定代表性的顧客組成的顧客樣本，定期地由企業(yè)通過電話訪問或郵寄問卷了解其態(tài)度。
3.顧客調查。企業(yè)定期讓一組隨機顧客回答一組標準化的調查問卷，其中問題包括職員態(tài)度、服務質量等。通過對這些問卷的分析，企業(yè)可及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時予以糾正。
通過上述分析，企業(yè)在發(fā)現(xiàn)實際績效與年度計劃發(fā)生較大偏差時，可考慮采取如下措施：削減產(chǎn)量，降低價格，對銷售隊伍施加更大的壓力，削減雜項支出，裁減員工，調整企業(yè)簿記，削減投資，出售企業(yè)財產(chǎn)，出售整個企業(yè)。
二、成本盈利能力控制
企業(yè)需要運用盈利能力控制來測定不同產(chǎn)品、不同銷售區(qū)域、不同顧客群體、不同渠道以及不同訂貨規(guī)模的盈利能力。由盈利能力控制所獲取的信息，有助于管理人員決定各種產(chǎn)品或市場營銷活動是擴展、減少還是取消。
（一）市場營銷成本
1.直接推銷費用，包括直銷人員的工資、獎金、差旅費、培訓費和交際費等。
2.促銷費用，包括廣告媒體成本、產(chǎn)品說明書印刷費用、贈獎費用、展覽會費用、促銷人員工資等。
3.倉儲費用，包括支付給儲運倉庫租賃費以及企業(yè)附屬倉庫中發(fā)生的轉庫搬運、檢驗、挑選調理、修復、維修保養(yǎng)、包裝、庫存物資損耗、倉庫人員工資和提取職工福利等費用。
4.運輸費用，包括托運費用等，如果是自有運輸工具，則要計算折舊、維護費、燃料費、牌照稅、保險費和司機工資等。
5.其他市場營銷費用，包括市場營銷管理人員工資和辦公費用等。
上述成本連同企業(yè)的生產(chǎn)構成了企業(yè)總成本，直接影響到企業(yè)經(jīng)濟效益。其中，有些與銷售額直接相關，稱為直接費用；有些與銷售額并無直接關系，稱為間接費用。有時二者也很難劃分。
（二）盈利能力的考察指標
1.銷售利潤率。一般來說，企業(yè)將銷售利潤作為評估企業(yè)獲利能力考察指標之一。銷售利潤是指利潤與銷售額之間的比率，表示每銷售100元使企業(yè)獲得的利潤。
2.資產(chǎn)收益率。指企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率。
3.凈資產(chǎn)收益率。指稅后利潤與凈資產(chǎn)所得的比率。凈資產(chǎn)是指總資產(chǎn)減去負債總額后的凈值。這是衡量企業(yè)償債后的剩余資產(chǎn)的收益率。
三、效率控制
假如盈利能力分析顯示出企業(yè)關于某一產(chǎn)品、地區(qū)或市場所得的利潤很差，那么緊接著下一個問題便是有沒有高效率的方式來管理銷售人員、廣告、銷售促進及分銷。
（一）銷售人員效率
企業(yè)的各地區(qū)的銷售經(jīng)理要記錄本地區(qū)內銷售人員效率的幾項主要指標，這些指標包括以下幾個方面：每個銷售人員每天平均的銷售訪問次數(shù)；每次會晤的平均訪問時間；每次銷售訪問的平均收益；每次銷售訪問的平均成本；每次訪問的招待成本；每百次銷售訪問而訂購的百分比；每期間的新顧客數(shù)；每期間喪失的顧客數(shù)；銷售成本對總銷售額的百分比。
（二）廣告效率
企業(yè)至少應該做好以下統(tǒng)計：每一媒體類型、每一媒體工具接觸每千名購買者所花費的廣告成本；
顧客對每一媒體工具注意、聯(lián)想和閱讀的百分比；顧客對廣告內容和效果的意見；廣告前后對產(chǎn)品態(tài)度的衡量；受廣告刺激而引起的詢問次數(shù)。
（三）促銷效率
為了改善銷售促進的效率，企業(yè)管理階層應該對每一銷售促進的成本和對銷售影響做記錄，注意做好以下統(tǒng)計：由于優(yōu)惠而銷售的百分比；每一銷售額的陳列成本；贈卷收回的百分比；因示范而引起的詢問的次數(shù)。企業(yè)還應觀察不同銷售促進手段的效果，并使用最有效果的促銷手段。
（四）分銷效率
現(xiàn)代信息技術可以應用的范圍越來越廣，將信息技術應用于市場營銷課程教學是近年的熱點內容。與傳統(tǒng)教學中僅依靠課本的學習方式相比，中職院校的學生對信息技術的掌握能力更強。基于此，文章結合教學經(jīng)驗，針對市場營銷課程教學上存在的一些問題提出建議，希望能為同行提供參考。
［關鍵詞］
市場營銷;課程教學;中職院校;信息化
為幫助學生培養(yǎng)扎實的專業(yè)理論功底，使其具備更加有競爭力的專業(yè)技能，中職院校就市場營銷課程教學方面一直在努力改革，以實現(xiàn)教學目標。但總體來說，由于市場營銷課程的特殊性，使得學生缺少真正演練的機會，同時在課程教學方面還存在一些問題，導致教學目標很難完全實現(xiàn)，最終學校培養(yǎng)出的人才很難完全符合用人單位的要求。
1中職學校市場營銷課程的教學現(xiàn)狀
1.1在課程教學方面缺乏吸引力
目前中職院校在進行市場營銷課程教學時，在教學內容方面多以課本為主，課本的更新?lián)Q代速度很慢，但社會發(fā)展很快，這就導致課本上的內容過于陳舊，尤其是一些案例，使學生接收的知識不能很好地適應時代進步的新要求;在教學模式上仍然比較傳統(tǒng)，教師依舊采用板書和PPT等傳授媒介來進行授課，不能及時、充分地使用現(xiàn)代教育技術輔助教學，同時，教師的教學理念過于傳統(tǒng)，“填鴨式”教學仍是常態(tài)，造成課堂氣氛沉悶、師生之間缺乏互動性、學生學習積極性不高。
1.2理論與實踐脫節(jié)
中職院校的教學目標是為社會輸送專業(yè)技術水平過硬的人才而非進行科研工作，因此實踐教學對于中職院校開展市場營銷課程來說十分重要。但就現(xiàn)階段教學成果來看，許多中職院校市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生在正式上崗之前仍需接受一段時間的培訓，這就表示中職院校的市場營銷課程在教學上存在缺陷。作為一門理論性與實踐性都很強的學科，教師在教學中應當同等重視理論教學和實踐教學，但在教學過程中，迫于考試的壓力，教師往往會顧此失彼，一味追求高分，導致學生的專業(yè)技能、職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)遠遠達不到用人單位的要求。
1.3對學生的學習效果缺乏科學的評價
為檢驗學生的學習效果與教學成果，對市場營銷專業(yè)的學生進行學業(yè)水平測試是必不可少的，但目前就中職院校來說，大部分學校仍主要依靠閉卷筆試的方式考核學生，對學生進行綜合評價的學校屈指可數(shù)。這種傳統(tǒng)的考核方式會降低學生對實踐教學的動力，無法有效推動市場營銷課程實踐教學標準的制定和實施。缺乏科學的評價，學生的綜合素養(yǎng)和實際應用能力也就無法被反映出來。
1.4網(wǎng)絡學習資源龐雜無章
由于我國開設市場營銷專業(yè)教學的學校十分多，使得數(shù)字化教學資源海量，再加上網(wǎng)絡上的長期積累，研討文章、教學視頻等更是汗牛充棟，這些資源從一方面來說為學生學習市場營銷知識提供了豐富的資源;但從另一方面來說，網(wǎng)絡上的資源參差不齊，也存在很多過時的、錯誤的信息，如果學生不能正確分辨，那么這些資源就不能有效幫助學生學習。
2網(wǎng)絡學習空間與體驗式模擬軟件教學應用于教學改革實踐的優(yōu)勢
(1)利用網(wǎng)絡教學平臺，教師與學生之間可以增加互動，實現(xiàn)教學資源共享。學生學習過程中遇到問題可以隨時去網(wǎng)絡教學平臺給教師留言，教師也可以隨時對學生進行輔導;教師可以在網(wǎng)絡教學平臺與學生分享大量經(jīng)典營銷案例、經(jīng)典教學視頻等資源，這些都是傳統(tǒng)課堂教學無法實現(xiàn)的。(2)體驗式模擬軟件教學可以使學生切身體驗企業(yè)實際經(jīng)營決策的過程，不僅豐富了教學手段，還可以有效激發(fā)學生學習與動手操作的興趣，將理論與實踐結合起來，提高自身綜合素養(yǎng)與職業(yè)能力。
3基于現(xiàn)代信息條件下市場營銷課程教學方法的研究與探討
3.1在網(wǎng)絡學習空間豐富教學資源
無論哪一學科，教學素材是教學的基礎，也是教學資源的主體，但職業(yè)院校教師經(jīng)常面臨一個困難———缺乏教學素材。就市場營銷課程來說，案例是非常重要的教學素材。利用現(xiàn)代信息技術建設網(wǎng)絡教學空間可以為學生提供豐富的教學資源，為此，教師應對市場營銷課程知識體系進行解構和重構，按照課程內容設計教學資源庫建設框架，在充分分析企業(yè)市場營銷崗位能力和市場營銷人才素質需求的基礎上，選擇市場營銷工作的主要環(huán)節(jié)，以真實的營銷任務和典型的營銷過程為依據(jù)，有效整合、序化教學內容，設計形成凸顯市場營銷學習情境和能力訓練的項目，將各種形式的教學資源如概念庫、方法庫、經(jīng)典原理庫、典型案例庫、訓練庫、網(wǎng)絡閱讀藏書庫、教學視頻資源庫、專業(yè)知識擴展庫等“集成”。為此，借助網(wǎng)絡學習空間提供的電子課件、在線練習、企業(yè)實踐案例、能力訓練項目等多項教學資源，供學生課內、課外靈活自由地學習。
3.2積極改進教學方法
傳統(tǒng)教學中的理論與實踐分家、“教師講授、學生接受”的教學模式顯然不能培養(yǎng)綜合素養(yǎng)較高的專業(yè)性人才，因此教師在課堂授課時應注意轉變思維，將重點從純理論教學轉移到理論與實踐相結合的教學，對理論知識進行少講、精講的同時，對學生的實踐訓練也需要同等重視。例如，可以借鑒ISAL教學法，將培養(yǎng)學生的學習能力和寫作能力作為教學目標，有針對性地進行信息搜索分析、答辯演示、交流互動等環(huán)節(jié)。另外，就市場營銷專業(yè)來說，體驗式模擬軟件教學法可以有效提高學生的實際動手能力，為學生積累一定的實踐經(jīng)驗。體驗式模擬教學軟件是一種通過計算機軟件模擬企業(yè)經(jīng)營和市場競爭真實情況的實驗教學軟件。應用此軟件，學生可以不受時間與空間的限制，隨時隨地了解“企業(yè)”經(jīng)營狀況，并做出“經(jīng)營”決策，學生“企業(yè)”的股價變動可以直接反映出他的決策是否合理。這種教學方式可以有效調動學生學習積極性，讓他們能切身感受一個企業(yè)的經(jīng)營管理，同時還可以促進學生之間的相互學習，在實踐中鞏固學生的理論知識，提高他們實際解決問題的能力。
3.3建立多元化考核評價制度
由于網(wǎng)絡教學平臺的時效性，教師可以在進行一定階段的教學后，在網(wǎng)絡平臺課程考核評價辦法，組織學生討論實施細則，使學生更了解教師的考核內容。教師在考核時應當靈活運用過程考核與終極考核、案例分析和方案設計等多種考核方式，對學生進行綜合、全面的考核。
4結論
為了讓中職院校培養(yǎng)的營銷人才更符合崗位的具體要求，市場營銷課程的改革內容應將重點放在培養(yǎng)學生實踐能力方面，切實提高學生的綜合素養(yǎng)與職業(yè)能力。
作者：李和仙 單位：廣西建筑材料工業(yè)技工學校 廣西理工職業(yè)技術學校
參考文獻:
［1］王奕俊，吳泗宗.市場營銷課程實驗教學方法的探討———體驗式模擬軟件教學法在市場營銷課程中的應用［J］．現(xiàn)代營銷:學苑版，2009(10):62－65.
［2］夏祥茂.中職市場營銷專業(yè)課教學模式的探究［J］．中等職業(yè)教育，2012(4):34－35，40.
關鍵詞：建構主義；市場營銷；教學方法
一、建構主義教育理論簡介
建構主義教育理論興盛于20世紀90年代的美國，現(xiàn)今風靡全球，是目前教育領域的研究熱點。與傳統(tǒng)的以行為主義和傳統(tǒng)認知科學為基礎建立起來的教育理論體系相比，建構主義教育理論對于知識、學習過程、教學、教師與學生有不同的觀點：傳統(tǒng)教育理論認為“知識”是人們對客觀世界被動的反映。“知識”一旦從具體情境中抽象出來，成為概括性知識，它就具備了與情境的一致性，并能反映具體情境的本質。“學習過程”是“刺激—反映”過程，是知識積累的過程。所以“教學”就是教師向學生傳遞知識的過程。“教師”是知識的灌輸者，要將知識由少到多、由整體到部分，有組織地向學生進行展示。而“學生”是外部刺激的被動接受者，是知識的被灌輸對象，要通過傾聽、練習和背誦，再現(xiàn)教師所傳授的知識。建構主義教育理論認為“知識”是人們以自己的知識經(jīng)驗背景為基礎，形成的對客觀世界的認識，而且這種認識是與具體情境相關的。“學習”的過程是認知主體根據(jù)自己的知識體系、經(jīng)驗背景建構起對客觀世界的認識的過程。所以，“教學”不是知識的傳遞過程，而是知識的處理與轉換過程。“學生”不是被動的知識接受者，而是信息加工的主體、知識意義的主動建構者；“教師”不是知識的灌輸者，而是學生主體意義建構的幫助者、促進者。建構主義要求教師在選擇教學方法時，應當以學生為主，具有參與性、啟發(fā)性，發(fā)揮學生知識建構的主體地位，同時激發(fā)其知識建構的積極性；要將教學內容與學生的經(jīng)驗世界和建構活動發(fā)生作用，讓學生有機會在不同的情境中應用他們所學的知識；此外，還要鼓勵學生多動腦，多實踐，自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，不斷探索驗證，并能做到自我反饋，提高學生知識建構的能力。
二、基于建構主義的市場營銷課程教學方法
市場營銷學是財經(jīng)類、管理類專業(yè)的核心課程。其教學目標是使學習者在全面了解市場營銷學歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢的基礎上，系統(tǒng)掌握市場營銷工作的理論、方法、技術，具備在企業(yè)進行市場營銷活動的實際技能，從而勝任企業(yè)市場營銷管理工作。從課程的性質與教學目標可以看出，市場營銷學是一門實踐性很強的課程，對學生動手能力要求較高。在傳統(tǒng)教學理論中，課堂教學采用的方法主要是“講授法”，教師滿堂“講”，學生滿堂“聽”，這種方法無法實現(xiàn)市場營銷學的教學目標。現(xiàn)介紹幾種符合建構主義要求、具有良好教學效果的教學方法：
1.案例教學法。案例教學法則是將案例作為一種教學工具，使學生有機會處于決策者的地位，通過獨立研究和相互討論的方式，來制定決策、解決問題，以提高學生分析問題和解決問題能力的一種教學方法。案例教學法需要教師在教學活動開始之前認真準備，選擇合適的案例、分析收集案例背景資料并且進行課堂設計，如果討論的案例比較大還可能需要學生做一定的準備。在教學實施過程中，學生一般要進行分組討論，認真閱讀、分析教師提供的案例背景資料，就案例內容做出決策，并發(fā)表自己的觀點。
2.合作學習法。20世紀70年代初，合作學習法在美國得到廣泛應用，并興起了現(xiàn)代合作學習理論。我國自20世紀90年代初期起，在課堂教學中開始引入小組活動，開展了對合作學習的探討。該方法是以學生為主體，圍繞教學的主題，由學生進行合作互助、探究研究，通過學生能動性、主動性發(fā)揮，利用合作性人際交往，促進學生認知、情感和社會性的全面發(fā)展，培養(yǎng)發(fā)展學生的創(chuàng)新精神和實踐能力[1]。在合作學習法中，學生按照“組間同質，組內異質，優(yōu)勢互補”的原則被分成不同的學習小組。小組內部進行分工，確定每位組員承擔的角色和責任，一個小組就是一個團隊，教師會給各小組布置任務，需要成員共同努力來完成。學生成績的評定一般會考慮團隊共同的成果以及學生在團隊中的個人表現(xiàn)。
3.項目教學法。項目是指生產(chǎn)一件具體的有實際應用價值的產(chǎn)品或提供一項具體的服務、解決策略為目的的任務[2]。項目教學法則是根據(jù)教學目的需要，選擇有意義的課題，以項目的形式由學生在教師指導下，運用相關理論知識并通過實踐努力來完成，在完成項目的過程中使學生理解、掌握并學會運用相關理論知識，提高實踐能力，實現(xiàn)教學目標的一種教學方法。項目教學法的程序一般是先進行學生分組，組成團隊。然后教師根據(jù)教學目標要求，選擇合適的課題作為項目，課題范圍可大可小，可以是涉及某一方面營銷知識。項目選擇好之后，教師要將項目背景資料告知學生，并與學生共同制定項目實施計劃，對項目的子課題、項目進度、項目成果形式等方面問題進行安排。接下來是最重要的項目實施，在整個實施過程中，主要是由學生來完成，但是教師要進行必要的指導，解答學生遇到的問題，督促學生積極努力。項目完成后，可以采用自評、小組互評以及教師點評相結合的方式對各小組項目成果及學生個人表現(xiàn)進行評定。項目教學法還可以和企業(yè)合作，結合企業(yè)的需要以及教學目標要求提出課題，由企業(yè)提供學生活動經(jīng)費以及對優(yōu)秀項目成果的獎勵；學生運用自己所學知識，動手實踐完成課題。這樣既可以幫助企業(yè)解決經(jīng)營難題，又可以完成教學目標，提高學生實踐能力，實現(xiàn)雙贏。
4.角色扮演法。角色扮演是一種情景模擬活動，最初是由心理學家莫雷諾于20世紀30年代為心理治療的目的而發(fā)明的，后來被應用到各個領域，如企業(yè)招聘常用該方法來測試應聘者的心理素質和潛在能力。引入教學活動中被稱為角色扮演教學法，即將學生置于預先設定的模擬真實場景的情景中，扮演不同角色，去處理可能出現(xiàn)的各種問題[3]。模擬教學的第一步是根據(jù)教學內容和背景材料設計好主題及場景，讓學生對所要扮演的角色及相關要求有深刻理解。第二步是進行模擬準備，由學生分組討論并安排角色構思、角色分配、角色臺詞，再做好道具及場景的布置。第三步是關鍵的模擬表演，學生根據(jù)自己的角色分工，分別進行相關的扮演。最后是模擬表演結束后的總結與評估。將表演同學的自我總結、觀看學生的評價與教師評價相結合。由學生分析表演中各個角色扮演者的優(yōu)缺點，發(fā)現(xiàn)存在的問題，完善及豐富對應角色的教學內容；由教師進行總體評價，對學生的模擬扮演給予肯定，對學生沒有回答上來的問題或沒有注意的細節(jié)給予及時的解答，并補充知識點以幫助其形成正確的認識和觀點，分析存在的問題，并提出整改方法。除了以上介紹的四種方法之外，還可以采用“角色互換法”和“專家講座法”。“角色互換法”是首先讓學生自己積極主動去學習，形成對某個問題的初步建構，然后在課堂上學生與教師進行“角色互換”，讓學生處于教學主體地位，成為教學中心，向全體同學及老師展示自己對于該問題的看法，實現(xiàn)共同學習。該方法有利于培養(yǎng)學生的學習能力，促進學生之間知識的分享和交流，加深對知識的理解。“專家講座法”是邀請具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的營銷工作者作為“專家”，選擇合適的營銷主題給學生做講座。通過營銷工作者的現(xiàn)身說法以及與學生之間的互動，開拓學生視野，提高學生學習興趣，加深對知識的理解。
三、提高教學效果需要注意的問題
1.課前準備應充分。不論采用以上何種教學方法，如果想取得好的教學效果，都需要教師在課前付出大量時間、精力，認真準備。在備課的過程中，首先要熟悉教學內容，做到對教材的“二度消化”，即教師不但自己對教學內容有準確深刻的理解，而且還能站在學生的角度，明確學生在學習過程中可能會遇到的疑難問題，并找到解決疑難問題的辦法。其次，要準備好教學活動順利開展的保障材料，包括相關背景資料以及必要的設施設備。例如在項目教學法中，學生在實施項目之前，需要對項目課題背景有一定的了解，而在角色扮演法中，需要一定的表演道具，所以教師要提前準備好必要的背景材料及道具，提供給學生。最后，由于建構主義要求教學注重學生參與、發(fā)揮學生的主動性，這使得教學活動具有很強的隨機性，會出現(xiàn)很多“意外”情況，所以教師應提前安排好教學活動流程，并預估期間可能出現(xiàn)的問題，提前做好應對策略。
2.教學方法的選擇要恰當。在市場營銷課程的教學中，需要根據(jù)教學目標、教學內容以及教學條件選擇合適的教學方法，才能取得良好的教學效果。例如在講授目標市場營銷戰(zhàn)略時，可以采用項目教學法或案例教學法，而講授促銷策略時，采用角色扮演法，并在期末適時安排一兩次專家講座。有些教學方法還可以同時采用，例如項目教學法、案例教學法、角色扮演法都可以以小組形式展開，并且以賽促學，安排各個活動小組進行競賽。
3.角色定位應準確。以上介紹的符合建構主義教學理念的教學方法中，基本都是以學生為主，教師為輔。但是，這并不意味著教師可以將課堂完全交給學生，自己“不管不問”，而是應該做好“指導員”、“咨詢員”和“監(jiān)督員”三個角色。作為“指導員”，教師應當安排好教學活動的程序，在教學過程中控制好學生活動進程，及時糾正偏差，保證教學順利進行。作為“咨詢員”，教師應該在學生開展活動的過程中保持關注，及時溝通，解答學生疑問，為學生提供幫助。而作為“監(jiān)督員”，要求教師激發(fā)學生參與的積極性，不斷督促學生完成任務，并對學生表現(xiàn)給予及時、準確的評價。
參考文獻：
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[關鍵詞]市場經(jīng)濟 企業(yè)營銷 創(chuàng)新
現(xiàn)在，我們已經(jīng)處在了市場經(jīng)濟時代，全球經(jīng)濟正在逐步實現(xiàn)一體化，企業(yè)必須意識到現(xiàn)在營銷方中的問題并不斷加以創(chuàng)新，才能讓企業(yè)在更加激烈的市場競爭中繼續(xù)前進。
一、當前企業(yè)市場營銷存在的問題
1.企業(yè)的營銷方法偏重于形式與跟風。我國大多是企業(yè)的營銷走的是模仿的道路。改革開放已經(jīng)有二十多年，出現(xiàn)了很多的成功企業(yè)，他們的成功方法被廣泛的、不加更改的復制。從西方國家傳進來的營銷理論和方法，很多企業(yè)基本上也是“照葫蘆畫瓢”。具體表現(xiàn)在下面幾種情況：營銷理論的應用太過機械化，不能根據(jù)企業(yè)自身的實際情況靈活運用；營銷方式過于大眾化，簡單的復制別人的經(jīng)驗，或者直接采用他人的營銷模式，認為大家走在用的肯定就是好的。這些問題直接導致的結果是為了爭取市場營銷的份額，企業(yè)間不惜降低質量打價格戰(zhàn)。這不僅將企業(yè)的利潤最小化，還會降低消費者對產(chǎn)品的認同度。
2.企業(yè)的營銷觀念還沒有改變。現(xiàn)在已經(jīng)是市場經(jīng)濟體制，但是很多企業(yè)仍然堅持傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和傳統(tǒng)的營銷理念。現(xiàn)在商品基本處于“供過于求”的狀態(tài)，還有不少的企業(yè)堅持認為“流行的就是市場歡迎的”，盲目的跟風生產(chǎn)銷售。其結果必然是產(chǎn)品庫存的大量積壓或者是應收賬款急劇增加或者是資金周轉困難。這樣的企業(yè)現(xiàn)在基本都處于不良狀態(tài)。
3.企業(yè)營銷方法的創(chuàng)新意識薄弱。目前，我國很大一部分企業(yè)存在著營銷創(chuàng)新意識淡薄的問題，主要表現(xiàn)在營銷的理念落后，缺乏有效的思想指導，對于市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)營銷運作方法沒有進行深入細致的研究，過于生搬硬套他人經(jīng)驗，沒有結合我國市場的實際需求。很多企業(yè)仍無法面對現(xiàn)代的經(jīng)濟潮流，一直將國內的市場營銷和國際的市場營銷嚴格區(qū)分開來，這種想法會直接的影響到我國企業(yè)向國際市場進軍的速度，無法適應被各種跨國企業(yè)所沖擊的中國市場，在企業(yè)的競爭中未戰(zhàn)先敗。
4.營銷道德缺失。市場經(jīng)濟的實質應該是信用經(jīng)濟，市場經(jīng)濟是建立在以誠信為核心的道德基礎上的，但是現(xiàn)在部分企業(yè)見利忘義，不顧商業(yè)倫理道德，不擇手段地追求利潤，在企業(yè)是營銷活動中屢屢出現(xiàn)各種損害消費者、競爭者和合作者利益的事件甚至有很多危害環(huán)境和社會的不法行為。這些不道德行為主要表現(xiàn)在：欺騙或誤導消費者、銷售不合格產(chǎn)品、中傷競爭者、忽視環(huán)保甚至偷稅漏稅和違法經(jīng)營等。企業(yè)在市場營銷活動的不道德問題，給社會、消費者和企業(yè)都帶來了極為不利的影響，現(xiàn)在企業(yè)營銷道德問題日益被社會各界廣泛關注，提高企業(yè)的營銷道德水平，已成為我國企業(yè)與經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展急需解決的一件大事。
以上這些問題的存在，不僅嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展，還給我國的經(jīng)濟及環(huán)境等帶來了諸多傷害。企業(yè)要正式這些問題并采取相應的對策，開展有效且健康的營銷活動。
二、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新方法
1.營銷理念創(chuàng)新
（1）以消費者為中心。傳統(tǒng)的營銷理念是企業(yè)的利潤最大化，企業(yè)的利潤需求凌駕于消費者的產(chǎn)品需求之上。現(xiàn)在的市場是買方市場，營銷理念必須要以消費者為中心，以滿足消費者的需求為出發(fā)點。但是，消費者的需求也是動態(tài)變化的，特別是消費者的核心需求，往往是隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會狀況而在不斷變化的。因而，企業(yè)營銷理念的內涵也要不斷變化。
（2）要有知識營銷觀念。市場經(jīng)濟的發(fā)展要求企業(yè)憑借知識和智力而不是固有的經(jīng)驗來在競爭中取勝。企業(yè)在進行營銷時，營銷活動的宣傳、廣告和公關等一系列活動時要注入一定的文化內涵和知識含量。知識的傳播和運用能夠為商品增加附加價值同時可以使消費者獲得相關專業(yè)知識的教育，是一種一得兩利的方法。而且隨著經(jīng)濟的一體化、信息技術的提高，企業(yè)的營銷環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，高科技的營銷手段也開始廣泛的運用。現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品從品種到質量到價格其實都處在一個相差不大的水平上，價格競爭已經(jīng)到了極限，原有的營銷觀念已經(jīng)不能為企業(yè)帶來利益，必須要加以改變。
（3）樹立全球營銷觀念。經(jīng)濟全球化是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，各國的產(chǎn)品和企業(yè)已經(jīng)紛紛走向世界。許多實例雄厚的跨國公司已經(jīng)把全球市場作為了自己的營銷范圍，我國的企業(yè)要緊隨時展的腳步，樹立起全球營銷的理念。
（4）進行體驗式營銷。在以往的產(chǎn)品營銷中出現(xiàn)了很多問題，現(xiàn)在越來越多的消費者想要在購買產(chǎn)品前先了解到產(chǎn)品的實際性能，而且隨著生活水平的提高消費者已經(jīng)不僅僅滿足產(chǎn)品的本身價值還注重于產(chǎn)品所帶來的精神體驗。針對此，企業(yè)可采取體驗式營銷。體驗式營銷不僅僅是針對產(chǎn)品的免費使用，還有企業(yè)以客戶為中心，通過對情景、事件來進行特定體驗，讓顧客在體驗紅產(chǎn)生深刻的印象，并能在最大程度上使精神獲得滿足。體驗式的營銷觀念，能最大程度上避免各種傷害消費者利益情況的發(fā)生，是對營銷道德缺失的一大補救方法。
2.營銷方法創(chuàng)新。營銷方法是進行有效市場營銷的手段。現(xiàn)階段的經(jīng)濟及科技背景下，企業(yè)可以實行下列的營銷手段：
（1）數(shù)字化營銷。運用現(xiàn)代化的電子手段和通信技術，充分調動企業(yè)資源，進行市場營銷活動。（2）服務營銷。服務營銷時指通過優(yōu)秀的服務來使消費者滿意，促進相互有利交換的營銷手段。服務營銷要著眼于長遠利益，維護現(xiàn)有客戶并不斷發(fā)展新客戶，是客戶與企業(yè)間形成伙伴關系。（3）進行物理整合營銷。在市場的營銷中也要注重物流管理，降低物流成本。物流不僅僅是營銷的后勤保障還是企業(yè)為客戶提供高效服務的保證，將物流作為市場營銷的重要組成來管理，是市場營銷獲得成功的必要手段。
三、結論
在市場經(jīng)濟下，我國的企業(yè)也需要不斷的創(chuàng)新尋求更好的發(fā)展。尋找進行有效市場營銷的新方法，保證市場銷售是企業(yè)發(fā)展至關重要的一部分，也是確保企業(yè)處于不敗之地的重要武器。每一個企業(yè)的參與者都要給予足夠的重視。
參考文獻：
關鍵詞：市場營銷；教學定位；方法分析；高校
一、當前市場營銷教學定位的現(xiàn)狀
近些年來，為滿足各企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求，大多數(shù)高校開設了市場營銷這門課程。市場營銷最初被人們認定作用較為薄弱，因而地位并不顯著，發(fā)展到現(xiàn)在，市場營銷的學生與教師總量均呈現(xiàn)大幅度上升的趨勢。在當前的市場營銷教學過程中，其教學定位也存在一些問題，具體表現(xiàn)如下：
1.基礎知識構建與專業(yè)能力認定存在問題。市場營銷的教學究竟是應該注重基礎知識的構建，還是只要完成專業(yè)技能的培養(yǎng)就可以了？這是一個值得深思的問題。從基礎教育方面講，基礎知識的教學要求學生掌握最基礎的學科知識及具備相應的基礎素養(yǎng)。然而，從研究生的教育方面講，高校對基礎性教育的要求并不高，要求更多的是學生具備較強的能力。對于本科生而言，教學定位的側重點與研究生差異較大，除了應該具備最基礎的素養(yǎng)之外，還應該掌握全面的專業(yè)知識和良好的專業(yè)技能。
2.教學方法定位與教學研究定位存在問題。市場營銷學近年來的發(fā)展速度非常快，隨之而來也出現(xiàn)了一些問題。例如，學生的實踐能力很差，無法運用理論層面的知識去解決實際遇到的問題，這是當前學生在實踐過程中遇到的主要問題之一。同時，教學方法定位陳舊，教學研究定位有誤差，這些也是影響教學的重要因素。所以，無論是教學方法的定位，還是教學研究的定位，高校都應該朝著社會發(fā)展及課程創(chuàng)新、改革深入的方向進行調整與改變，以此來調動學生學習的積極性，實現(xiàn)教學與實踐的緊密結合。
二、當前市場營銷教學定位的改進對策
1.不同的教學內容有不同的側重點。市場營銷的教學本質是讓學生在畢業(yè)后可以符合企業(yè)的用人要求。所以，在市場營銷課程內容的安排上，學生對理論知識的應用以及對實際問題的解決應該是重中之重。除了學習有關市場營銷的基礎知識之外，學生還應該主要學習如下內容：（1）熟練掌握4P（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）的制訂；（2）掌握如何制訂戰(zhàn)略（戰(zhàn)術）；（3）了解如何進行競爭對手的分析；（4）學會如何對消費者消費行為進行分析；（5）學會目標市場的選擇與分析等。市場營銷是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中非常重要的一部分，學生還應將營銷戰(zhàn)略作為重點學習的內容。
2.加大力度培養(yǎng)學生解決問題的能力。很多人說，中國人學會的英語叫作中式英語，在閱讀理解、寫作、單選、多選中可以得很高的分數(shù)。然而，在實際應用過程中，卻很少有人能運用自如。究其根本，學生學會的無非只是理論上的知識，卻不知道如何去解決實際中發(fā)生的問題。因此，在教學過程中，我們要加大力度培養(yǎng)學生解決問題的能力，這些能力包括：（1）熟掌握4P營銷策略制訂的能力；（2）熟練制訂戰(zhàn)略戰(zhàn)術的能力；（3）熟練掌握分析競爭對手的能力；（4）熟練且能夠獨立開展市場調研的能力；（5）熟練地對目標市場進行選擇與分析的能力。單純只擁有以上能力是遠遠不夠的，還需掌握人與人之間共同相處、工作、生活等最重要的能力，以及最基本的語言表達能力、人際交往能力、邏輯思維能力等。
三、當前市場營銷教學方法的分析
1.案例教學法。案例教學法是一種以案例為基礎的教學法，一個好的營銷案例應具備以下三個方面的條件：案例要有針對性、案例要貼近生活、案例要有啟發(fā)性。好的營銷案例可以為學生提供了一個很好的學習機會，既能夠使其身臨其境地了解企業(yè)是如何進行經(jīng)營管理的，又能夠讓學生在最短的時間里學到最多的實踐應用經(jīng)驗，從而激發(fā)他們的學習興趣，增強他們的社會實踐能力。
2.實踐教學法。實踐教學法是鞏固理論知識和加深對理論認識的有效途徑，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生掌握科學方法和提高動手能力的重要平臺。教師可以通過實踐教學法來加深學生對各個知識點的理解，轉變學生的學習觀念、提升學生的心理素質和形成正確的價值觀。目前，部分高校還專門建設了特定的實驗室。
3.討論教學法。討論式教學是指對于某些理論的理解，可以采取小組討論或個人演講的形式來進行的一種教學方法。在市場營銷學的課程教學中，教師可以通過討論式教學法，讓每個學生參與到教學中來，學生可以各抒己見，這樣能夠有效地提高他們的語言表達能力、邏輯思維能力以及思辨能力。
四、結語
目前，市場營銷人才在社會上有著巨大的缺口，相關人才的需求也一直在增加。為填補這方面的人才缺口，各高校除了增強師資力量之外，還應該保證市場營銷的教學定位及方法的正確，這樣才能真正從根本上解決人才缺口的問題。
參考文獻：
關鍵詞：市場營銷；高職；教學方法；工作過程教學
《市場營銷》課程是大多數(shù)高職校院經(jīng)管類專業(yè)的必修課程，更是市場營銷專業(yè)的核心課程。教育部多次發(fā)文提出了高職教學方式的改革要求，各高職院校在響應教育部的號召和順應社會企業(yè)需求的基礎上積極地探索和進行著教育教學方式的改革。而近年來在市場營銷課程的教學方式改革上也取得了許多成果。本文主要對近年來占主流的市場營銷課程教學方式進行初步探討。
一、傳統(tǒng)課程教學存在的問題
當前我國社會各企業(yè)對營銷人員的要求是：拿來能用、用之則好，這就需要各高職院校在培養(yǎng)學生時要加強對學生動手能力、實踐能力的訓練。但目前大部分高職院校的市場營銷課程仍然停留在課堂講授為主、間接經(jīng)驗傳授為主的階段，缺乏對學生創(chuàng)新能力和實踐操作能力的培養(yǎng)，這不僅使畢業(yè)生難以達到社會企業(yè)的要求，其教學方式也與當代學生的性格特征不相符。
現(xiàn)代企業(yè)需要的是實用型的人才，也希望員工有獨立思考而不是只會接受命令。因此對高職市場營銷教學而言，不僅要傳授給學生必要的營銷理論知識，更要讓學生學會分析問題、解決問題的能力。但在傳統(tǒng)的教育教學方式下，往往理論知識的學習與實踐操作是脫節(jié)的，學生在實際問題面前往往缺乏分析問題、解決問題的能力。
二、近年來主要采用的教學方法
1.案例教學法。案例教學要求目的要明確、案例要客觀真實、綜合性較強、要有深刻的啟發(fā)性和實踐性、要以學生為主體、過程要具有動態(tài)性、結果要多元化。對同樣的案例也要鼓勵學生發(fā)散性的思維，找出不同的觀點，切忌案例分析給出“標準答案”來限制學生的思維。在實施案例教學時分三個階段：個人準備、小組討論和課堂討論，這三個階段是一個嚴謹?shù)倪^程，只有經(jīng)過了認真的準備，積極地探討和修正，才能真正地取得良好的學習效果。因此，教師在教學過程中要充分發(fā)揮引導作用，突出學生在學習中的主體作用，充分調動學生的學習積極性。
2.項目情景教學法。項目教學法是指通過“項目”的形式來進行教學，而情景教學法是以案例或情景為載體引導學生自主探究性學習，以提高學生分析和解決實際問題的能力。情景教學在案例教學、項目教學、工作過程教學等方法中都有不同程度的體現(xiàn)，其在項目教學過程中體現(xiàn)得較為充分，因此本文將項目教學法和情景教學法歸為一種。
項目情景教學法注重對學生操作技能的開發(fā)和引導，需要教師開發(fā)豐富的教學項目素材，通過一個完整的項目工作來吸引學生，使學生進入一種渾然一體、輕松自然的學習情景中。在市場營銷課程中，教師要引導學生進入營銷部門的角色中，并給出詳細的營銷產(chǎn)品或拓展市場的計劃書，在項目的實施過程中時刻享受成功的快樂，不自覺地將理論知識融入到實際的工作中去，真正體現(xiàn)出高職教育的“夠用、實用”特點。
在市場營銷課程中應用項目情景教學法，學生能夠真實地去操作市場調研、營銷計劃書的制定等部分，而對營銷計劃的具體實施環(huán)節(jié)可操作性相對較弱。因此項目情景教學的重點仍然是要為學生精心創(chuàng)設特定的情景，給學生一種具有實踐性和可操作性的環(huán)境，將案例教學的間接經(jīng)驗學習延伸到讓學生體驗式地學習。
要完成項目任務，學生除了要具備營銷知識外，還需要有財務、會計、經(jīng)濟學、企業(yè)管理和法律等相關知識。教師在整個過程中除了用科學的教學方法外，還要多給予學生鼓勵，引導學生有針對性地學習，形成自己的營銷知識和企業(yè)知識體系，建立自己的職業(yè)規(guī)劃藍圖。
3.基于工作過程教學法。在市場營銷課程的教學中采用基于工作過程的教學方法，雖然也要創(chuàng)設情景、用到相關案例，但這只是為工作過程做鋪墊。基于工作過程的教學方法中教學活動是由實際的工作任務來指導的，按完整的工作程序來實現(xiàn)工作任務目標，以工作行動為導向的。在這種教學方式中，要結合本行業(yè)職業(yè)技術標準，以實際的工作崗位需求為目標，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，依據(jù)工作任務及其過程來安排教學內容。其教學效果比單純的“先理論后實踐”和“先實踐再理論”的教學方式更好。其任務驅動模式如下圖：
針對成都航空職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)的汽車營銷方向和房地產(chǎn)營銷方向，在市場營銷課程的教學過程中根據(jù)汽車銷售和房地產(chǎn)銷售相應崗位的要求來進行課程教學過程的設計和組織。比如4S店的汽車銷售顧問崗位，對工作人員的要求是：要有較強的溝通協(xié)調能力及親和力，對商務政策、按揭保險等有關知識要熟悉，能進行銷售統(tǒng)計、填報銷售報表，以及對客戶的定期回訪等工作。學院緊臨一汽大眾、豐田等汽車生產(chǎn)基地和銷售門店，在教學過程的設計中，有針對性地選擇一家學生能接觸到的車型來設計工作過程的銷售任務。從成都的汽車銷售環(huán)境、汽車產(chǎn)品知識、價格策略、渠道和促銷策略等方面來融入市場營銷課程理論體系，讓學生在真實的工作要求下來學習汽車銷售人員的基本素質和必要知識技能。
工作過程教學法其實施的重點和核心在于行動導向，在教學過程中強調學生的“行動性”，即參與性、實踐性和互動性，充分體現(xiàn)教育的“以人為本”原則。教師在進行教學設計和授課過程中，要始終把學生放在主導地位，利用多媒體手段和任務布置給學生創(chuàng)設真實的工作環(huán)境或模擬真實的營銷任務，盡量讓學生有機會參與到真實的銷售工作中去。在運用工作過程教學法時，要注重學生的個體的行動性，要將學生培養(yǎng)成“一個有能力的人”，而不是一個成績好的人；要注重學生學習行動的合作性，培養(yǎng)學生的溝通協(xié)調能力；要注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，讓學生成為一個用腦工作的人。
4.實驗教學法。采用軟件模擬來進行教學，是一種對辦學條件落后、實習實訓基地不足的補充和行之有效的辦法。目前較多的是利用ERP企業(yè)經(jīng)營管理沙盤來模擬進行市場營銷工作。
ERP企業(yè)沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了不同的職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財務中心等，涵蓋了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織和財務核算等關鍵環(huán)節(jié)。沙盤能讓學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營的全過程，以此來認識到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解和領悟科學的管理規(guī)律，提升管理和營銷能力。
成都航空職業(yè)技術學院針對市場營銷專業(yè)學生開設專周進行營銷沙盤實訓，學習小組構成幾個相互競爭的虛擬公司，分配相應的職位和工作任務。借助沙盤載體來模擬經(jīng)營自己的公司和產(chǎn)品，各小組之間相互進行對抗演練，通過在模擬中的短兵相接，體驗市場競爭的殘酷性，從而掌握市場競爭的方法，提高綜合素質能力和分析決策能力。讓學生在模擬中體會真實營銷環(huán)境的工作過程，感悟營銷工作的真諦。
三、結論
市場營銷課程做為營銷專業(yè)的核心課程，對實踐性的要求是非常高的。因此在進行市場營銷課程設計的時候，必須要考慮本課程的特點，教學方法要靈活多樣。教師要精心選擇一些學生能接觸到、適合學生的案例和工作任務，將案例教學法、項目情景教學法以及工作過程教學法相結合，讓學生在案例中學習經(jīng)驗和理論知識，在項目和工作過程中來運用知識、體驗營銷過程。
參考文獻：
［1］ 教育部.關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見
（教高［2006］16號）［Z］.2006-11-16.
［2］ 郭楊.近年來高職教育人才培養(yǎng)模式的七大轉變［J］.中
國高教研究，2009，（5）.
［3］ 丁度坤.關于工作過程導向教學法的幾點思考［J］.中國
科教創(chuàng)新導刊，2011，（2）.
（一）教學方式與實踐需要脫節(jié)嚴重
高校的師資隊伍，大多是從高校到高校的發(fā)展路徑模式。從一所高校畢業(yè)后，在直接進入到另外一所學校。因此一些高校在市場營銷教學實踐環(huán)節(jié)中，更多的是營銷理論和過往的經(jīng)驗之談，而且也缺少相應實踐基地的開辟和實戰(zhàn)演練的訓練，因此培養(yǎng)出來的畢業(yè)生也將更浮于紙上談兵，空有理論架構。我們以往的的市場營銷教學，往往是教師的滿堂灌輸，學生的參與度低，因而學生的課堂積極性就自然較低。長此循環(huán)，營銷到學生對于專業(yè)的學習熱情和鉆研勁頭。
（二）教學手段相對單一，缺乏一定的創(chuàng)新
教學手段指的是老師在講授環(huán)節(jié)中所用到的教學媒介和工具。在以往的市場營銷教學課堂上，一塊黑板、一根粉筆就是所有。近幾年隨著現(xiàn)代多媒教學技術深入到課堂，對于高校教師帶來新的挑戰(zhàn)，特別是那些長期習慣于傳統(tǒng)模式的老教師。但是不可否認這其中也是存在問題，如對于多媒體軟件的使用不熟悉影響課堂教學效果，過分依賴多媒體技術而缺乏對課程更深入的準備和拓展。
（三）教師隊伍內部疲軟，缺乏爭相竟比意識
我國目前的大多數(shù)高校教師實行的是國家統(tǒng)一事業(yè)單位編制，因此相對的“鐵飯碗”讓隊伍內部缺乏競爭力，教師更多的是習慣于以往的經(jīng)驗學說，缺乏對新知識、熱話題的深入解讀。特別是市場營銷這樣人文社科類的專業(yè)，它的專業(yè)性質要求教師要不斷更新現(xiàn)有知識儲備，與當下的營銷大潮相符合。然而現(xiàn)實卻是學校內缺乏有營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷的專業(yè)教師，教師的專業(yè)素養(yǎng)很容易進入一個發(fā)展的瓶頸，而且難以突破。與此同時學校設施的不健全、專業(yè)培養(yǎng)經(jīng)費的相對緊縮，越發(fā)挫傷老師的教學創(chuàng)新積極性。長此以往，導致老師養(yǎng)成一種滿足現(xiàn)狀、疏于創(chuàng)新、懶于競爭的局面。
二、市場營銷教學方法的新探索
面對以上的市場營銷教學中存在的一些頑疾或是病態(tài)，如何跟除掉現(xiàn)有的一些不好的做法顯得尤為重要，特別是從2013年起，中國大學畢業(yè)生首次突破七百萬，就業(yè)人群數(shù)量每年有增無減，就業(yè)壓力有增無減，就業(yè)形勢整體不容樂觀的大局勢之下，作為市場營銷專業(yè)的高級管理者和頂層設計者更要求思索，求突破，求發(fā)展。不斷從管理到基層改革創(chuàng)新教學方法，以便適應更加激烈的市場和就業(yè)競爭。
（一）加大力度培養(yǎng)教師的創(chuàng)新性和實踐性
有效的管理是學校教學質量的重要保證，對于市場營銷專業(yè)亦是如此。因此，對于把握整個專業(yè)教育動向的高層管理人員，要敢于打破舊的套路，善于向發(fā)達國家學習，特別是市場營銷專業(yè)設置健全的國外名專業(yè)學習。同時也要加強市場營銷專業(yè)的硬件配套設施，為學生提供給位廣闊的校內時間平臺。此外，從從教人員的角度，擴寬教師隊伍的選撥路徑，不單單是從名校招聘營銷專業(yè)從教人員，更要發(fā)展為從名企吸納那些有過一線營銷經(jīng)驗并創(chuàng)造輝煌戰(zhàn)績業(yè)績的企業(yè)工作者。最后也要注重“源頭活水”的競爭機制，讓更先進、更優(yōu)秀的人才積極流動到一高校專業(yè)的從教工作當中。
（二）結合實踐需要，革新教學手段
實踐是我們專業(yè)課程學習中必不可少，而且也是至關重要的一個環(huán)節(jié)。我們在在教學過程中，借助多媒體，像Flash、視頻、音頻文件，讓枯燥的課堂教學更加豐富多彩，如此學生的學習積極性自然也就提升。更多的學生也愿意做課堂的主人，積極主動參與到課堂教學，思考，討論，拓展等方式。在市場營銷教學的過程中，教師還要注重理論與實踐的結合。可以在高校內設立實驗室，有條件的高校還可以建立實習基地。《營銷學》的專業(yè)定位要求這門課學生應具備一定積累的實踐經(jīng)驗。所以，學生需要通過實踐環(huán)節(jié)從而提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
（三）教學方式的優(yōu)化升級
一流的營銷是賣產(chǎn)品，二流的營銷師是賣服務，而三流的營銷是經(jīng)營推銷一種品牌理念，并將此深深根植于受眾心中。而從三流到一流的晉升也需要一個成長積累的過程。因此我們在人才培養(yǎng)過程中，也要有意識的培養(yǎng)提高學生的“商品學知識與素養(yǎng)”、“服務意識與技能”“經(jīng)營理念與革新”等。從具體的角度來將就是要培養(yǎng)學生的語言溝通表達能力、禮儀習慣與修養(yǎng)、團隊合作與獨立完成項目的能力。
1.身臨其境教學法
身臨其境法也就是我們平時所說的現(xiàn)場教學法。教師通過帶領學生參觀大賣場，特別是一些規(guī)格較高的專賣店，通過專業(yè)的銷售人員的真實經(jīng)歷從而汲取實用知識。在此過程中，也讓學生充分感受到現(xiàn)場的氣氛，增加對于營銷的認識和體會。
2.實踐教學法
一、市場營銷理念在高校招生中的意義
（一）高校與企業(yè)的運作對比
在企業(yè)發(fā)展中的市場營銷理念，就是要將創(chuàng)作出的價值傳送給顧客，而且在這個過程中要經(jīng)營好顧客關系，以便企業(yè)及其利益關系人都能夠從中受益的一種理念。高職院校在招生的過程中相對比于企業(yè)，學生就好比消費中的顧客，而整個的生源市場就好比于企業(yè)的采購程序，所以高職院校在對待學生時就好比企業(yè)對待自己的產(chǎn)品，但是又存在著實質上的差別，產(chǎn)品相比于學生而言沒有主觀能動性。所以高校在應用市場營銷技巧的過程中要高于企業(yè)。企業(yè)最終的產(chǎn)品是要走向消費者，而對于高校來講，自己學校培養(yǎng)的學生最終時要面臨就業(yè)的，只有就業(yè)率高了，學校在今后的發(fā)展中才能獲得更多的生源量，才能建立自己的品牌。
（二）高職院校如何才能更好的應用市場營銷理念
高職院校在招生的過程中應用市場營銷理念需要做到以下兩方面：（1）創(chuàng)作價值。企業(yè)發(fā)展中離不開產(chǎn)品的品牌價值，品牌效應能夠獲得客戶的熱烈追求，贏得客戶的滿意度和忠實度，相應的高職院校在招生過程中也要打造自己的品牌價值。學生選擇學校的根本原因是進入這所學校之后，能夠學到有用的東西，進入社會以后能夠找到工作。所以學校要努力地將自己的價值推向社會，取得學生和家長的認可之后才能順利的開展招生工作。（2）提升競爭力。產(chǎn)品只有有了過硬的核心技術才能在市場中占據(jù)一定的地位。相同的高職院校要想在招生中脫穎而出，就需要多層次和多角度的開展營銷策略，做到招生信息更加的廣泛，溝通的渠道更加的便利和快捷，從而提高打造自身的教育品牌，順利的開展招生工作。
二、高職院校戰(zhàn)勝工作的現(xiàn)狀
（一）使用旁門左道進行招生，而不是從提高教學質量來吸引生源
據(jù)相關的信息報道，有的學校以“回扣”的形式鼓勵學生停課招生，找到一位學生，學校就給多少提成。由于這種不良風氣的形成，在高校招生中許多的學生因為利益的驅使逃課招生獲得提成，可想而知，這樣的學校教學質量會怎么樣，即使找到了學生，學校的學習氛圍不好，學生的就業(yè)形勢嚴峻。
（二）加快學校的硬件建設，忽略了本質上的加強教學管理
近年來許多的學校為了贏得生源，對學校進行擴建，從學校的硬件設施上來提高學校的知名度，但是這種力不從心的加快硬件建設，造成了學校資不抵債。學校的想法是先找到學生，教學質量等到以后有了閑置的資金再解決。明顯是只看重表面的光彩和繁榮，卻不注重學校的長足發(fā)展的做法。
（三）投機取巧應付學生的就業(yè)，真正的學生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃沒有落實
據(jù)相關的報道，有的學校的就業(yè)率在全國排名到前幾位，但是按照就業(yè)合同就業(yè)單位卻找不到人，學生確實與用人單位簽訂了就業(yè)合同，但是大多是熟人拿來要求單位給蓋的章，原因是如果沒有就業(yè)合同，學校就不給簽發(fā)畢業(yè)證書。學校的這種行為不僅僅是對學生和家長的不負責，更是對社會的不負責，給社會帶來了惡劣的影響。
三、市場營銷理念在高校招生中的應用和建議
（一）完善高職院校招生體系，提高自身的服務質量
在招生之前要詳細認真的做好市場調查，有針對性的選擇自己需要的生源，這樣既能夠保證生源的數(shù)量又能夠保證質量。招生宣傳是一個非常重要的環(huán)節(jié)，學校應該提升和優(yōu)化招生的方式和手段，利用現(xiàn)代的科技盡可能的擴展招生信息和宣傳渠道，而且可以優(yōu)化招生的隊伍，將學校的知名教師和優(yōu)秀的學生加入到招生隊伍中，提高招生的效率。
（二）抓好學校的軟件建設，培育優(yōu)良的校園文化，培養(yǎng)人格健全的學生，以此來獲得生源
目前來看，學校之間的競爭還是軟件實力的競爭，而軟件建設的最終目標就是要培育出良好的校園文化。學生在這種良好的校園文化的熏陶下，人格健全、品質優(yōu)良，從而贏得生源的支持和好感。具體做法有：第一，做好學生的思想政治工作，提高學生的道德修養(yǎng)；第二，為學校的教職工提供優(yōu)厚的報酬，從而提高教職工的工作熱情和效率；第三，重視學生的一言一行，使學生養(yǎng)成良好的生活和學習習慣；第四，重視學生的社會交往能力的培養(yǎng)。
（三）從細微入手，真正意義上的落實學生的就業(yè)工作，提高生源
在學生剛開始入學就要對學生進行職業(yè)規(guī)劃調研和分析，對學生進行相應的職業(yè)生涯規(guī)劃知識培訓，讓學生首先對自己的專業(yè)有一個大概的就業(yè)方向，并且能夠適應環(huán)境的變化隨之改變就業(yè)觀念和方向。第一，進行教育教學改革，以學生的就業(yè)為中心，采取相應的教學方法，提升學生就業(yè)的觀念；第二，定期在學校開展職業(yè)生涯規(guī)劃講座，讓學生提高就業(yè)認識和轉變就業(yè)觀念，解決就業(yè)形勢嚴峻的問題；第三，將往年的畢業(yè)生的就業(yè)狀況納入到教育教學及相應的專業(yè)教學中，利用學校的教學資源，開展實習訓練，從而提高學生的全面綜合素質和就業(yè)能力。
關鍵詞：市場營銷 定價方法 價格策略
在企業(yè)經(jīng)營管理中產(chǎn)品的創(chuàng)新固然重要，但隨著競爭的日益加劇，如何有效地促進銷售，實現(xiàn)從產(chǎn)品到利潤的轉化，已經(jīng)成為眾多高層管理者不得不面對的難題和挑戰(zhàn)。在市場營銷方面，眾多理論研究者和企業(yè)管理者總結出了許多行之有效的價格策略和非價格策略。本文對價格策略方面的研究作了系統(tǒng)地梳理和整合，研究了營銷中適用的定價方法和價格策略，以期為管理者提供決策參考。
企業(yè)定價依據(jù)與影響因素
按照西方經(jīng)濟學的觀點，成本是價格的基礎，因為沒有任何廠商愿意長期以低于平均成本的價格銷售，因而企業(yè)正確地核算出包括機會成本在內的完全成本，是科學定價的前提和關鍵。價格形成及變化是商品經(jīng)濟中最復雜的現(xiàn)象之一，除了價值這個形成價格的基礎因素外，現(xiàn)實中企業(yè)價格的制定和實現(xiàn)還受到多方面因素的制約和影響，企業(yè)定價的影響因素主要包括：
市場需求及其變化。商品的需求量與價格反方向變化，價格越高，需求量越低；反之，價格越低，需求量越高。這就是所謂的需求規(guī)律。我們常說的“薄利多銷”就體現(xiàn)了這一道理。如果某一時期商品的需求旺盛，適當?shù)靥醿r可以獲得較多的利潤；反之，適宜采取降價措施。企業(yè)在制定商品價格時，市場需求狀況往往是主要參考因素。
市場競爭狀況。企業(yè)定價的“自由度”首先取決于市場競爭格局，商品經(jīng)濟中的市場競爭是供給方爭奪市場的競爭。在不同的市場類型，企業(yè)定價的“自由度”有所不同。壟斷愈強的企業(yè)定價 “自由度”愈高；反之，競爭愈強其“自由度”就愈低。在完全壟斷市場、寡頭壟斷市場、壟斷競爭市場和完全競爭市場這四種不同的市場類型中，企業(yè)不得不越來越多地考慮同類商品的價格。
政府的干預程度。除了競爭因素之外，各國政府干預企業(yè)價格制定也直接影響這些企業(yè)的價格決策。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，世界各國和地區(qū)政府對價格的干預甚至控制是普遍存在的，只是程度有所不同，如規(guī)定企業(yè)的定價權限、作價原則、利潤水平、價格浮動等。當然，隨著市場經(jīng)濟的日漸成熟，政府對價格的干預會越來越少。
[論文摘要]本文介紹了二十世紀九十年代以來市場營銷方法創(chuàng)新的發(fā)展趨勢，如權力營銷、綠色生態(tài)營銷、關系營銷、直接營銷、服務營銷、國際營銷、最終顧客營銷和網(wǎng)絡營銷方法等，并對市場營銷方法創(chuàng)新和發(fā)展的生活觀念、市場競爭、科技發(fā)展、市場營銷理論及其他社會科學背景進行了簡要分析。
一、市場營銷方法創(chuàng)新的發(fā)展趨勢
近十幾年來，尤其是二十世紀九十年代以后，出現(xiàn)了大量的營銷方法創(chuàng)新，營銷方法隨著營銷領域的深化和拓展，趨向多元化發(fā)展，這至少表現(xiàn)在以下諸方面：
由于考慮到政府的政治行為及權力對企業(yè)活動的影響，將政治以及權力因素納入了企業(yè)營銷領域，因而產(chǎn)生了所謂的政治營銷及權力營銷。政治營銷是指依據(jù)政治對營銷活動的影響范圍、程度和規(guī)律，借助政治權力和政府的政治行為來進行企業(yè)的營銷活動、達到營銷目的。權力是個人、組織對其他個人、組織和社會的控制力和影響力，借助個人或組織的某種控制力和影響力進行的營銷活動就是權力營銷。面對被保護的國內外市場，企業(yè)應考慮采用政治手段、借用政治權力打開市場。
隨著人類環(huán)保意識的增強，可持續(xù)已成為各國的共識，人們逐漸崇尚綠色消費，諸多企業(yè)也開始從傳統(tǒng)營銷轉向綠色營銷或生態(tài)營銷，人們對營銷的視野更為寬廣，以更為長遠的發(fā)展眼光來看待營銷的作用和影響。綠色營銷就是企業(yè)順應綠色消費觀念，以滿足消費者的綠色消費需求為中心和出發(fā)點而進行的企業(yè)營銷活動。傳統(tǒng)營銷方法強調通過協(xié)調企業(yè)、顧客和競爭者三者來獲取利潤，而綠色營銷則在此基礎上進一步還要考慮營銷活動同自然的關系。
關系營銷方法的產(chǎn)生和日益被重視，既表明人們對市場營銷的領域有了更廣闊的認識，也說明現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的核心已從市場交易深入到各類關系。關系營銷以系統(tǒng)的思想來分析企業(yè)的營銷活動，認為企業(yè)營銷乃是一個企業(yè)與消費者、競爭者、供應商、分銷商、政府機構和社會組織相互作用的過程，市場營銷的核心是正確處理企業(yè)與這些個人和組織的關系。關系營銷方法的基本要求是：建立并維持與顧客的良好關系；促進企業(yè)合作共同開發(fā)市場機會；協(xié)調與政府的關系，創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境。
由于消費者的生活方式變化以及科技發(fā)展導致各種現(xiàn)代大眾媒介的出現(xiàn)，使得本來產(chǎn)生于19世紀中葉的直接營銷方法，卻在上世紀70年代以后的西方國家以及現(xiàn)在的我國流行起來，反映了在促銷手段、分銷方式上的多元化發(fā)展趨勢。直接營銷實質上是一種在零售店以外向消費者銷售產(chǎn)品的營銷方法或方式，它是借助廣告媒介傳遞商品信息的同時接受顧客的訂貨要求而將商品銷售出去。直接營銷與我們常說的廠家直接銷售不同，后者是由廠家自己的推銷員直接銷售給消費者，而不借助媒介或直接營銷公司。直接營銷方法與通常的傳統(tǒng)營銷方法相比，其目標顧客是單個個體，直接營銷方法使廠家能與顧客保持更為密切直接的關系，其營銷效果很容易直接測定。
具有與一般產(chǎn)品營銷不同特點的服務營銷，逐漸成為一獨立的營銷領域，并獲得了迅速的發(fā)展，這表明市場營銷方法按其營銷對象的特征差異正逐漸分解和深化。服務與有形產(chǎn)品相比，具有無形性、差異性、不可分離性、不可存儲性和不發(fā)生所有權轉移等特征。服務的這些特征決定了消費者在購買服務時，通常相信從親戚、朋友、同事和專家那里獲得的信息，在評價服務質量時，價格、服務設施和服務態(tài)度成為重要的標準。這就進一步?jīng)Q定了服務營銷更注意樹立服務的質量形象，注重人們的口碑和企業(yè)的美譽度，注意在服務過程中加強與消費者的溝通。
隨著世界趨向一體化，對外直接和的迅速發(fā)展，企業(yè)市場營銷的地域范圍也由一國變?yōu)槎鄧踔寥颍袌鰻I銷的環(huán)境發(fā)生了巨大變化，國際營銷成為企業(yè)營銷的重要組成部分，國際營銷學和國際比較營銷學也已發(fā)展成為市場營銷學重要的分支。從市場營銷的基本原理上看，國內市場與國際市場是相通的，但由于包括政治、經(jīng)濟、科技、社會、自然因素在內的營銷環(huán)境的巨大差異，使不同文化背景下的消費者的消費觀念、消費習慣和消費行為也就十分不同，進一步也就決定了國際市場的營銷戰(zhàn)略、營銷策略組合和營銷行為與國內市場有顯著差異。對這些差異性的研究，就構成了國際市場營銷學和進一步細分的國際比較營銷學的內容。
基于對顧客概念的深入認識，企業(yè)市場營銷由不遺余力地滿足直接顧客的要求，發(fā)展為既分析直接顧客的要求，又注意“顧客的顧客”最終顧客的需求。長期以來，企業(yè)營銷的對象只是需求其產(chǎn)品或服務的直接顧客，企業(yè)沒有認識到自己的企業(yè)活動只是整個行業(yè)活動鏈的一個或幾個環(huán)節(jié)，自己的顧客能否有支付能力購買本企業(yè)的產(chǎn)品或服務，取決于本企業(yè)的顧客的顧客，直至最終顧客能否進行購買。每個行業(yè)的最終顧客或消費者才是該行業(yè)的所有企業(yè)的利潤源泉。因而，分析最終顧客用戶的需求對于任何企業(yè)都是必要的。這就要企業(yè)合理確定與最終顧客的距離，通過分析最終顧客的需求確定自己的直接顧客的競爭地位和需求發(fā)展，從而站在全行業(yè)角度，從企業(yè)長遠發(fā)展上制定自己的營銷策略組合。
現(xiàn)代科學技術、尤其是現(xiàn)代技術和信息技術的發(fā)展使社會生活的各個方面都發(fā)生了深刻的變化，自然也對市場營銷的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響，出現(xiàn)了諸多與電子技術、信息技術密切相關的市場營銷方法。如網(wǎng)絡營銷、電子營銷、營銷決策支持系統(tǒng)和虛擬市場等。隨著現(xiàn)代電子技術、信息技術的進一步發(fā)展和社會的進步，這些營銷方法必然會逐漸取代傳統(tǒng)的營銷方法。其中，網(wǎng)絡營銷是利用網(wǎng)絡所進行的營銷，尤其是專指在國際互聯(lián)網(wǎng)Internet進行的營銷活動。計算機網(wǎng)絡具有獨特的媒介功能，因此網(wǎng)絡營銷具有不可限量的發(fā)展前景。國際互聯(lián)網(wǎng)超越了時空限制，兼?zhèn)涠嗝襟w聲光功能，既可以用于展示商品，聯(lián)結資料庫，提供商品信息查詢，又可以收集市場信息、進行市場試銷和消費者滿意度的。這種和顧客互動雙向溝通的特性使得國際互聯(lián)網(wǎng)成為一個十分有效的營銷工具。加之國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，網(wǎng)絡使用者數(shù)量激增并遍及全球，是一條極具開發(fā)潛力的營銷工具。
二、現(xiàn)代市場營銷方法創(chuàng)新和發(fā)展的背景分析
現(xiàn)代消費者的生活觀念、價值標準和生活方式日趨多元化，人們的需求日益多樣化，人們的消費方式趨向個性化。這促使企業(yè)想方設法創(chuàng)新各種營銷方法，迎合消費者的多元化的價值觀念，滿足消費者的多樣化的需求，適應個性化的消費方式，如綠色營銷和生態(tài)營銷等。
企業(yè)間日趨激烈的市場競爭，常規(guī)的營銷方法在很多情況下難以奏效，促使企業(yè)在營銷方法策略上另辟蹊徑，努力創(chuàng)新，如政治營銷、權力營銷、直接營銷、形象營銷和關系營銷等。
現(xiàn)代科學技術發(fā)展，尤其是現(xiàn)代電子信息技術，為現(xiàn)代市場營銷方法創(chuàng)新和發(fā)展提供了技術手段和基礎，而且，許多新的營銷方法就是現(xiàn)代科學技術直接創(chuàng)造的，如直接營銷、電子商場、網(wǎng)絡營銷等。
國際市場營銷學 教學改革 高校教育
隨著國際交流的加快，國際市場營銷中越來越凸顯出對既有專業(yè)知識又能在國際銷售中施展才干的復合型人才的需求，而高校中的教學成為培養(yǎng)這類人才的一個主要途徑。盡管現(xiàn)在許多高校都開設了《國際市場營銷學》雙語教學課程，然而其教學依舊沿襲傳統(tǒng)的教學方法，致使培養(yǎng)出來的學生雖有寬厚的國際營銷知識基礎，但缺乏實踐的分析與解決問題能力。很難適應社會對國際營銷人才的要求。所以，《國際市場營銷學》雙語教學成為我國教育理論和教學實踐廣為關注的一個熱點教改問題。
一、《國際市場營銷學》雙語教學方法改革的必要性
1.人才市場對《國際市場營銷學》雙語教學方法改革的要求
近年來，隨著就業(yè)壓力的逐步加大，各類企業(yè)對營銷類人才的需求也逐步從以前的重文憑轉為重能力，人才市場對國際營銷人才的綜合素質和實踐能力要求越來越高，很多企業(yè)更愿意招聘一些具有實踐能力或實踐經(jīng)驗的人才。所以，培養(yǎng)學生具有較強的綜合分析、解決實踐問題能力成為《國際市場營銷學》教學的另一重要目標。
2.課程自身特點的需求
《國際市場營銷學》是以國際營銷活動過程及規(guī)律為研究對象的，它是一門實踐性很強的學科。隨著經(jīng)濟全球化，國際營銷市場出現(xiàn)了許多新的營銷形式，這不僅豐富了國際市場營銷的內容，同時也要求學生既掌握豐富的理論知識，更具備強的動口和動手能力。而雙語教學，不僅可以激發(fā)學生的學習興趣，還可以幫助學生了解西方的營銷環(huán)境。同時，隨著專業(yè)課程改革的逐步深入，新的教學理念正不斷地沖擊著傳統(tǒng)的教學模式，必須強調對學生自主探究、綜合應用能力的培養(yǎng)。調動學生參與實踐教學的積極性，通過鮮活的國際營銷實踐與教材理論體系的緊密結合，提升學生分析、解決國際營銷問題的能力，使學生敢于也善于應對復雜的國際營銷實踐，做到有理有據(jù)，分析透徹。
3.適應高校教育改革發(fā)展的需求
國內很多高校都在不斷深入高等教育改革，各類課程的教學目標和教學模式都在不斷調整，以期適應教育改革的發(fā)展。當前，很多高校都要求學生在校期間通過國家英語四級或六級的考試，這為學生很快適應雙語教學奠定了基礎。與《國際市場營銷學》的雙語教學目標相比，傳統(tǒng)的雙語教學模式和教學方法主要是以教師為主傳授知識，課堂上老師講得津津有味，學生聽得霧里看花，平時學生不積累，考前集中背理論，這樣的教學模式只是培養(yǎng)了一些應試型的人才，很難達到理想的教學目標。
二、《國際市場營銷學》雙語教學方法改革探析
將《國際市場營銷學》的教學工作轉變?yōu)橐詫W為主。通過與學生雙語互動以及增加學生參與教學等活動，增強學生學習的主動性、積極性與創(chuàng)造性，啟發(fā)與引導學生注重對知識的日積月累，通過多種教學方式加深學生對課程的理解和掌握，老師在雙語交流的時候是學生的朋友，在情景模擬的時候是學生的觀眾，在案例分析的時候是學生的顧問，通過多種教學形式充分挖掘學生的潛力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。
1.雙語互動教學法
《國際市場營銷學》雙語教學法是以中文和英語兩種語言作為教學用語，教師在講授、互動、聯(lián)系和考試的時候都會選取一定量的英文表達，特別是在互動的時候可以讓學生直接用英文進行營銷交流。這是一種靈活運用雙語進行教學的教學形式。目前雙語教學有不同的模式，各不同高校可以根據(jù)本校教師、學生的實際情況采用相應的對策。選取的教材要內容豐富，案例生動有趣，不能選用原版英文教材的院校，要配備相關的英文補充教材，老師可以將英文補充內容放入自己的講義中，使學生熟習基本的英文專業(yè)術語，能夠用簡短的英文表達自己的專業(yè)思想；一些教師素質較高的重點院校可以選用英文原版教材，配合英文輔導書和網(wǎng)絡資源，老師講解的時候以英文為主，中文為輔，學生不僅掌握英文專業(yè)術語，而且可以用英文開展互動交流。教師安排一定學時的課內互動交流，讓學生自選理題（書上知識點范圍），用全英文或英漢結合的方式完成一份自己的口語報告，老師在聽取報告后給出意見、建議或引導。通過口語互動培養(yǎng)學生的學習興趣，達到教學目的。
2.課堂學生自主教學法
學生自主教學其實是調動學生的積極性,讓學生自己在學習的過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，老師的教學理念也應該從重結果轉為重過程，這是一種認知過程。老師可以為學生提供一些跨國企業(yè)的成功或失敗的營銷戰(zhàn)略案例（可中文亦可英文），讓學生有機會站在講臺上用英語陳述自己的觀點和所學到的理論知識。這樣一方面加深了學生對理論知識的理解，而且還打破了學生的心理障礙，樹立了自信心，另一方面也為學生提供了一個在今后能順利進入工作角色的鍛煉機會。
3.情景模擬教學法
情景模擬教學是一種輔助教學的新興教學方法，它具有案例教學和案例分析研究的功能。這種教學方法不僅適應于管理類、營銷類專業(yè)的學生，也適應于其他專業(yè)學生的教與學。這種教學方式所特有的靈活性與實用性是課堂教學所難以比擬的，其對高校中的本科學生也尤為適用，他們都沒有實際的管理或營銷經(jīng)驗，老師所授的理論即使能理解也不一定能準確的應用到實踐中去，通過情景模擬學生不僅可以深刻理解所學理論知識還可以在模擬實踐中活學活用，做到真正意義上的理論聯(lián)系實踐。比如圍繞國際營銷定價主題，教師給出國際企業(yè)產(chǎn)品定價的不同模擬情景，然后將國際企業(yè)的一個定價活動展現(xiàn)在課堂上，讓學生自己扮演國際企業(yè)內各部門人員的角色，根據(jù)不同模擬情景，制定不同的定價策略，再通過反思討論來鞏固國際營銷知識和運用相關技能，從而提高學生理論聯(lián)系實踐的能力。
