時間：2023-08-17 18:03:14
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業信息化建設階段，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
中小企業是我國國民經濟的重要組成部分，只不過中小企業在業務發展、規模以及企業管理方面都遠不及大企業，因此在市場競爭中就存在一定的劣勢。然而，信息技術的快速發展給中小企業的發展創造了良機，比如說在廣告宣傳方面，中小企業利用電子商務讓更多的用戶了解自己的產品和服務，這樣大大地降低了產品宣傳成本；而且中小企業通過互聯網組成虛擬企業，完成各自單獨完成不了的訂單，這種渠道為企業掙到了可觀的利潤；中小企業還可以通過互聯網拓展客戶群，為客戶提供售后支持，提高客戶滿意度。我國工信部的調查報告顯示：中小企業信息化水平相比以前有很大的改善，但總體發展還處于比較低級水平。我國中小企業信息化建設的現狀可以歸結為以下幾點：第一，信息化意識和投入比例有所上升。隨著信息化技術的不斷發展，中小企業的信息化意識有所提升。同時隨著中小企業信息化建設意識加強，企業對信息化建設的投入加大；第二，信息化水平差距較大，從整體看還處于初級階段；第三，中小企業信息化發展階段性差異比較明顯。企業信息化技術的應用被分為四個階段，即基礎應用階段、關鍵應用階段、擴展整合階段以及戰略應用階段。據調查數據顯示，中小企業的信息化技術四個階段的應用存在一定的差距，表現為信息化技術使用廣度差別不大，但信息化技術使用深度存在著巨大的差別。
2中小企業云計算信息化建設模式構建與發展策略
2.1云計算與中小企業信息化的關系
云計算使用以前，中小企業的信息化建設主要是由企業根據每個部門的需求進行設備采購和安裝，并且企業自主開發或者購買應用軟件，所有的信息和數據都儲存在本地，而企業內部的信息和數據互換是通過組建局域網實現的。云計算是一種由第三方提供的資源存儲和數據計算的服務，而且運行和維護工作也由第三方來提供，而用戶只需將終端工具接入系統就可以獲得所需要的服務。云計算能夠提供的服務越來越廣泛，所以中小企業可以利用云計算來推動企業的信息化進程和提升企業的資源建設。具體來說，中小企業可以利用IaaS服務來租用多臺服務器進行信息和數據儲存；中小企業也可以利用SaaS服務中的應用軟件訂購服務；中小企業還可以利用PaaS服務來構建軟件開發平臺、產品設計平臺。云計算的應用使得中小企業發生很大的轉變和改善，具體表現在以下方面，即云計算的應用使得中小企業信息化建設模式發生轉變；云計算的應用使得中小企業信息化基礎設施的投資風險降低；云計算的應用使得中小企業信息化支出減少；云計算的應用使得中小企業管理趨向標準化；云計算的應用使得中小企業工作模式發生轉變；云計算的應用使得中小企業競爭力增強。
2.2云計算環境下中小企業信息化建設模式
信息化技術模式指的是企業采用哪種方式進行企業信息化建設，隨著信息化技術的快速發展，信息化建設模式也越來越多，既有傳統的信息化建設模式，包括自主開發、合作開發、服務外包以及整體外購等，又有開源模式、整體引進模式以及基于互聯網的ASP、SaaS以及云計算等網絡時代的信息化建設模式。每種模式都有各自的特點，所以在選擇信息化建設模式時，不僅要了解建設模式的特點，而且要結合企業自身的需求和條件，包括企業的戰略目標、企業的信息化現狀以及企業的自身條件等。
2.3云計算環境下中小企業信息化建設發展策略
為了促使中小企業在云計算環境下的信息化建設能夠快速的發展，就必須采取一定的發展策略。在中小企業信息化建設過程中可以采取的策略主要有以下幾點：第一，充分地了解企業具體情況，包括企業的經營規模、企業的發展戰略以及經營管理要求等，同時還要做好企業信息化需求分析。只有這樣才能更好地制定出企業信息化建設的總體目標；第二，科學地分解企業管理信息系統中的每個應用項目，將它們具體的分為通用事物管理項目和專用核心項目。將項目分類以后可以更好地選擇信息化建設模式，比如說對通用的管理項目可以利用SaaS服務模式；第三，充分地應用新的服務模式，新的信息化建設模式的優勢更明顯，所以在中小企業信息化建設中盡量的采用基于互聯網時代的信息化建設模式；第四，在數據儲存方面要對數據進行安全等級分析，不同安全等級的數據采用不同的存儲方式，這樣可以達到充分、合理地利用云計算資源；第五，在企業經營管理模式方面，要積極地采用全新的技術和管理服務模式，充分地利用好云計算這個服務系統；第六，爭取將企業已有的信息化系統融合到云計算環境中，做好新建系統與原有系統的銜接。總之，在云計算環境下還需要采取這些有效的策略，才能夠真正地促進中小企業信息化建設快速發展。
3結束語
關鍵詞：企業業務全球化；信息化建設；企業競爭力；現狀；對策
企業業務全球化的背景使得我國企業面對更多的挑戰和機遇，企業只有提高自身競爭力，才能立于不敗之地。企業信息化是指企業將先進的計算機網絡技術應用于企業的生產、經營、管理等各個環節，及時有效的為企業提供參考數據，從而增強企業的戰術層、戰略層以及決策層的指導能力，進而提高企業的競爭力。基于我國企業信息化建設起步晚的現狀，我國企業信息化建設存在許多困難。本文從我國企業信息化建設的現狀出發，進一步探討企業業務全球化背景下的企業信息化建設的對策[1~5]。
一、企業信息化建設的現狀
我國企業信息化建設的現狀隨著企業業務全球化的不斷發展而逐步完善，常桂英通過對我國企業信息化建設的分析表明，我國企業信息化建設現狀存在以下問題：缺乏主體意識、需求分析不夠、企業信息化建設成本較高等[1]。吳定怡對經濟全球化趨勢下我國企業信息化建設進行研究表明，只有樹立信息化的觀念、構建信息化管理體制，才能提高企業的信息化建設水平[2]。霍吉林對企業的信息化建設研究表明我國企業存在重視程度差別較大、新舊企業信息化差別大等問題，并對企業信息化建設的資金不足、管理人才缺乏等影響因素進行分析，進一步探討出企業信息化建設的對策[3]。筆者認為企業業務全球化趨勢下的企業信息化建設現狀存在以下問題：首先，企業信息化建設缺乏良好的發展環境。隨著企業業務全球化趨勢的增強，國家對于企業信息化建設的重視力度逐漸增強，但由于電子網絡容易受到病毒等因素的影響，使得電子網絡仍存在一定的安全隱患，制約了在企業中的發展。其次，企業信息化建設還存在普及率不高的問題。企業信息化的普及程度主要受資金、人才、技術等因素的制約，使得部分企業(尤其是中小企業)的信息化建設處于比較低的水平，影響企業的市場競爭力。一些中小企業認為信息化建設的投入周期較長，資金回收較慢，帶來的利益不夠彌補信息化建設的投入資金，基于這些因素，使得中小企業的信息化建設水平停留在初級階段。最后，企業信息化建設的整合力度不夠。企業的信息化建設服務于企業的市場競爭力，促進企業的發展。但在實際中，許多企業基于信息化的認識水平不夠等因素影響，使得企業的信息化整合力度不夠，不能達到很好的促進作用。
二、企業業務全球化背景下的企業信息化建設的對策
針對企業業務全球化背景下企業信息化建設存在的缺乏良好的發展環境、普及率不高、整合力度不夠等問題，企業要想增強自身市場競爭力，就要堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信，提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，提高信息整合的力度，進而提高企業信息化建設的效率。首先，政府加大企業信息化建設的外部環境建設。電子網絡的不安全因素導致企業信息化進程開展緩慢，針對這一重要制約因素，政府應加強網絡的監管力度，出善的法律、法規保障電子網絡市場的穩定發展。安全穩定的電子網絡市場有助于提高企業信息化建設的進程，增強企業的市場競爭力。其次，企業堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信。企業的信息化建設規劃包括企業定位、制度保障等環節。資金、技術等因素使得部分企業對于信息化建設的重視不夠，企業信息化建設水平較低。企業定位有助于企業認清企業發展的方向，加大投入，進而提升企業競爭力。企業信息化建設的制度保障企業信息化順利實施的重要因素，有助于增強企業信息化建設的進程。此外，企業只有堅持誠信原則，才能提高企業在市場中的競爭力，為企業進行信息化建設提供資金保障。最后，企業要注意提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，有助于提高信息整合的水平，進而提高企業信息化建設的效率。企業只有提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，才能充分把握市場發展的動向，達到降低成本增加收益的效果。企業增強內部信息互動，有助于增強企業內部各個環節中的聯系，進而提高信息整合的水平，防止信息孤島的產生。例如，中興、華為等企業的成功，一方面是企業對自身有一個明確的定位，能夠通過制度等措施和手段保障企業信息化建設的順利完成，提高企業在業務全球化背景下的市場競爭力；另一方面是企業能夠堅持誠信經營的原則，增強企業內部和社會、政府間的信息互動能力，把握市場發展方向，提高企業市場競爭力。
三、結語
企業業務全球化背景下企業信息化建設存在的缺乏良好的發展環境、普及率不高、整合力度不夠等問題，針對這些問題進行企業信息化建設的對策研究，表明政府加大企業信息化建設的外部環境建設；企業堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信，提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，提高信息整合的力度，進而提高企業信息化建設的效率。
參考文獻：
[1]常桂英.淺談我國企業信息化建設的現狀及對策[J].北方經濟，2008(6)：38-39.
[2]吳定怡.經濟全球化趨勢下我國企業信息化建設初探[J].現代財經-天津財經大學學報，2007，27(10)：40-43.
[3]霍吉林.企業信息化建設的現狀與推進對策[J].現代農業，2009(10)：76-77.
[4]劉全喜.湖南長株潭地區物流企業信息化建設對策探析[J].企業經濟，2013(2)：163-166.
在新的歷史時期，要實現改造和提高傳統產業，提高企業綜合競爭力，就必須推行企業信息化，只有抓住發展信息化這條主線，才能在短時間內促進中小企業發展，實現工業現代化。本文針對我國中小企業信息化進程中存在的主要問題，積極探索中小企業信息化建設的途徑，以期為中小企業的信息化建設提供一些參考。
一、推動中小企業信息化建設的重要性
在當今市場競爭的時代，信息流成為企業取勝的第一要素。在這場“更好、更快、更強”的競爭中，企業只有迅速把握信息，才有可能全面提高企業資源配置水平和核心競爭力，立于不敗之地。中小企業信息化建設的重要性是：(1)中小企業信息化建設是降低成本的重要舉措。管理信息化能夠大大提高企業收集、傳遞、處理、利用信息的能力，為決策提供充分、可靠的依據，增強制度的約束性，提高管理的透明度。是解決企業管理突出問題的有效措施。可解決困擾企業的一個普遍性問題：會計數據和其他基礎數據失真，使其變得真實準確，堵塞采購、生產、銷售各環節的管理漏洞。(2)中小企業信息化能有效增強企業對市場的應變能力。在市場競爭日益激烈的今天，沒有企業信息化，就沒有處理大量信息的手段，就無法組織敏捷制造，就無法進行科學管理。因此，沒有企業信息化就沒有企業現代化，沒有企業對市場的應變能力。(3)推進中小企業信息化建設可精簡組織機構，轉變經營觀念，再造業務流程，優化組織機構，使組織管理扁平化，減少管理層次，嚴格規章制度，分流富余人員，適應了高效率、快節奏的市場需求。
二、中小企業信息化建設中存在的問題
我們應該清醒地看到，中小企業信息化建設總體上還處于起步階段，信息化在企業管理中的推行水平還不高，程度參差不齊，有相當一部分企業還處于探索之中，存在的問題和困難很多，具體表現在以下幾個方面：
（一）觀念落后。中小企業對信息和信息技術推動企業發展的作用認識不足，同時對中小企業信息化建設的過程、模式、手段等方面的認識存在偏差，僅僅把中小企業信息化建設看成是純技術性問題，這就使中小企業信息化建設難以迅速推進。而當中小企業信息化建設進行到一定程度，需要進行企業管理制度、組織機構、運行機制等方面的深層次變革時，企業多年形成的運作模式和企業文化及員工的各種認識等都會阻礙企業向信息化的更高水平邁進。企業領導及員工對信息化的認識，對信息技術的掌握，對新的業務流程和新體制的適應能力，也是需要不斷提高和深化的。
（二）企業管理基礎薄弱，信息化建設缺乏總體規劃。我國不少中小企業管理基礎薄弱、管理意識淡薄、管理手段缺乏、管理措施落后、管理基礎數據不準確等原因使企業不容易實現由低層次的感性管理模式迅速轉變為高層次的計算機管理模式。而企業管理方式的轉變意味著生產要素的重新組合，這一過程將涉及企業各部門、崗位、機構的權力、責任、利益的調整，如果協調不好就會激化內部阻力。同時由于企業信息管理機構不健全、管理不規范、前期的系統咨詢論證不充分，也導致后期軟件系統建設種類繁多、體系混亂、缺乏詳細的總體規劃，既給企業帶來了較大的損失，也給企業內部業務管理信息化的升級換代帶來了較大的困難。
（三）企業對信息建設的資金投入不足、不合理，信息人才缺乏。在我國現階段，資金短資是企業的普遍困難，也是實現企業信息化的主要瓶頸。因此，在有限資金的合理使用上，必須實事求是。中小企業不可能一步就擁有眾多的計算機設備，建立高級的信息系統。然而，建立一些實惠而實用的普通信息系統還是能夠做到的。計算機供應商們也正在將軟硬件集成在一起，組成價廉物美的打包產品供應給中小企業。在費用方面，還可采用分期付款等優惠方式，排除中小企業信息化道路上的支付障礙。并不是一提企業信息化，就是馬上把全部配套的硬件設備配齊，建立一套高級完備的系統。
三、實現中小企業信息化建設的途徑
為促進中小企業信息化建設的發展，使之適應企業管理實際的需要，應積極探索中小企業信息化建設的途徑。
（一）積極引入新的管理理念和模式。企業要順利地推行信息化必須在管理方式上進行一系列的創新。首先要進行觀念創新，徹底改變傳統守舊的思維方式，引入新的管理理念。日本企業界認為，信息是開采不盡的第一資源，信息來源于市場，市場開發依賴信息的成功運用。其次要進行組織創新。因為傳統的層次化組織結構不僅阻礙了企業內部信息流的速度，而且容易造成在信息流動過程中的嚴重流失與失真，給企業決策與管理帶來嚴重的后患。最后企業業務流程需要重構，以適應未來數據處理計算機化、網絡化的業務新環境。
（二）找準中小企業信息化建設的突破口。實施中小企業信息化的根本目的是為了提高企業的效率，而達到這一目標的重要途徑就是在國家宏觀政策的指引下，根據企業的具體情況，堅持效益與務實的發展思路。首先建立以生產控制為核心的自動化系統；其次建立以財務為核心的管理系統；最后建立以電子商務為核心的投融資決策與營銷系統。只有在優化經營過程、優化管理的基礎上進行信息化建設，企業才有積極性，才能真正發揮其綜合經濟效益。
［關鍵詞］中小企業管理信息化
一、中小企業信息化建設存在的問題
1.信息化認識不足。許多中小企業對企業信息化重要性和緊迫性的認識不足，對企業信息化能否提高企業的經營管理水平、市場競爭力和經濟效益仍持懷疑態度，一部分企業對企業信息化的認識存在誤區，認為擁有電腦、擁有企業網站就進入信息化了，一部分沒有認識到企業信息化不僅涉及大量的投入和技術上的變革，而且還涉及到企業的業務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題，因此，企業信息化不單純是使用信息技術，更主要的是建立一套與信息化相符的經營管理體制。
2.信息化總體水平比較低。據抽樣調查表明，在中國企業內部信息系統的建設和整合中，全部實現計算機網絡互聯、辦公自動化系統和信息管理系統的企業不足10%；作為企業電子商務最核心的企業資源計劃系統，目前已實現的企業僅占2.9%。中國實現上網的企業只占到所有企業的20%～30%，利用網絡開展經營活動的企業就更少，在實現上網的企業中，多數所做的工作也僅是在網上開設了主頁和E- mail 地址，既沒有充分利用網絡資源，更沒有借助網絡開展商務活動。有的企業網站長時間不更新信息，成為名副其實的“空站”。
3．信息化管理體制落后。許多中小企業尚未建立健全現代企業管理體制，從而制約了企業信息化的進程中小企業信息化不僅是信息技術的運營，更重要的是對企業進行業務重組， 建立一套符合中小企業信息化要求的經營管理體制。中小企業信息化是一項系統工程， 是在先進信息技術的支持下，是企業能夠充分及時的利用信息資源，把握市場機遇，科學決策，以便更好的開展生產經營活動。因此，引進科學的管理思想和方法，建立現代企業制度，是搞好中小企業信息化先決條件與基礎。
4.中小企業信息化人才缺乏。目前，造成中國國民經濟信息化整體水平低、信息產業競爭力不強、綜合信息能力落后的一個重要原因是中國的信息技術人才不僅數量少而且質量不高，這與中國的教育制度改革滯后于經濟發展的需求有關。同時，師資力量缺乏和教材落后制約了信息化人才的發展。
二、加快中小企業信息化建設的對策
1．中小企業的管理層要首先重視信息化建設。企業管理信息化不僅是個技術問題，更是一項向傳統的落后管理模式挑戰的管理革命，是對企業原有舊的經營方式、管理機制、組織形式、業務流程的大變革。要實施企業管理信息化，首先要解決的是企業員工的思想認識問題，特別是領導層對信息化建設的認識問題，各級領導應做好充分準備： 一要從思想上認識到信息化是一場“革命”，要做好與一切舊的管理惡習作“斗爭”的準備；二要加強對信息化知識的了解和學習，要從心靈深處認識到信息化是時代所需，是加強企業管理、適應社會發展所需，不能盲從，同時也應看到實施信息化的困難和阻力；三要直接參與關鍵環節和重大事項的討論和計劃制訂工作，只是給予人力、物力的支持還遠遠不夠，要身體力行，親自決策；四要給予技術人員和實施人員以強大的支持，在他們遇到困難和挫折時，及時給予激勵。
2．中小型企業信息化還是需要進行業務流程重組。在企業信息化建設中，中小型企業短時間內很難承受企業的全盤重組。首先，不可盲目求大、求全、求新，不能有“一勞永逸”的思想，要分階段，由淺入深，由易到難，逐步實現企業信息化。企業的信息化建設是一個不斷擴充、不斷發展的過程，在這一過程中，可以劃分為幾個階段，每個階段又有其具體目標。而無論總體目標還是階段目標，都要從效益和效果來確定和評價。要站在發展的高度進行總體規劃，規劃可適當超前，但要適度，要注意重點突出，層次分明，適當取舍，循序漸進。其次，中小企業的業務流程不是那種特殊的業務流程，所有的業務流程在大型企業中都看得到，有的流程可能只是一些大型企業的一個部分。由此，我們可以借鑒大型企業的經驗，把以往很多大型企業信息化建設的知識積累起來，形成不同行業的最佳業務實踐。
3．增強全員信息化意識，使全體員工自覺成為信息化實施的推動者。管理信息化是企業一項綜合性的全身運動，幾乎涉及企業所有業務領域，需要企業各層次人員共同參與才能明確現有的和潛在的信息需求，從而設計出科學、實用、符合企業戰略發展要求的信息化方案；況且信息化的應用，使用得最多的是各流程和各終端的各個用戶，員工的素質、應用水平、參與程度直接影響著系統運行的好壞。
4．建立企業信息化管理體制與運行機制。企業信息化改造是“三分技術，七分管理”，其最大的困難不是技術問題而是管理問題，從某種程度上講，企業信息化管理水平的高低直接決定企業信息化建設的成功與否。從目前中國許多中小企業信息化建設的實際效果看，只有10%左右的企業效果較好，究其原因最主要的是中國中小企業信息化建設沒有完善的信息管理體制與運行機制，使中小企業的信息化建設缺乏正確、合理、有效的組織與管理。
5．注重人才的培養，積極開展后續教育培訓工作。為管理信息化建設培養大批復合型人才人才是企業管理信息化成功的關鍵，信息化方案的引進和啟動只是信息化項目的開始，接下來的實施應用過程，才是信息化的難點。外部軟件咨詢顧問是必需的，但企業挖掘和培養自己的人才才是長久之計，消化并落實執行方案，才是企業信息化系統長期有效運行的保證。因此企業必須得培養大批屬于自己的信息化人才。培養內部人才，不但可以降低成本，人員使用無磨合期，而且還有利于企業內部形成崗位成才的良好風氣，有利于調動職工積極性，增強企業的凝聚力。
參考文獻：
[1] 馬費成: 信息資源開發與管理[M].北京：電子工業出版社，2004
一、提升棉紡企業信息化建設水平的技術措施
目前，我國的大部分的棉紡織企業的業務范圍都涉及了原材料采購、加工生產、銷售、產品的儲存、相關的研發設計等，所以企業信息化建設的架構應該綜合考慮企業的業務能力、業務信息化管理的技術支持、企業運營和發展目標、企業的市場戰略規劃等不同的要素，同時也必須覆蓋到企業的設備監控、生產過程的控制、日常的經營管理和計算機支撐體系等不同的方面，形成企業決策支持、企業市場運營管理和企業產品生產控制的不同架構層面。
二、合理把握棉紡企業信息化架構的關鍵點
企業信息化建設的主要工作就是企業信息化架構的設計與實施，在這項工作的過程中，要把握住信息化架構設計的關鍵之處，為技術架構的實施打好基礎。第一，企業信息化架構的設計要與企業長期的市場經營目標和公司戰略有機結合，本著總體設計、分步實施的建設原則，使信息化架構的實施有可操作性，同時符合企業發展的核心利益。第二，企業信息化建設的技術架構要注重實用、功能穩定、平臺的可擴展性良好的原則和要求，在信息化處理系統的選擇時要選用技術成熟、品牌先進、性能優良的信息平臺，并考慮到企業信息化建設的成本、公司信息安全、軟硬件的合理匹配、信息管理便捷穩定等不同選擇要素。第三，企業業務流程、相關的生產技術標準、企業的信息流程制度要規范、合理，本著經濟節約、使用方便、流程規范、技術先進的統一架構標準制作信息化平臺模式化的表單。第四，在信息化平臺建設的功能設計上要以資源和信息共享、處理手段統一為目標，滿足各個功能模塊的相互聯通和信息整合，使企業的信息資源在信息平臺上要統一協調。第五，信息化系統要有良好的適用性和較好的可擴展性，使信息平臺適應于不同的企業環境，滿足不同的業務需求和管理需求，增強企業在業務擴展和業務綜合管理方面的適應性。總之，企業信息化架構的設計與實施要以信息集成和資源共享為目標，以計算機網絡為基本的信息通道，將生產設備和企業員工統一管理，實現企業決策信息化、生產管理一體化。
三、結語
目前，我國棉紡織企業信息化建設存在著缺少長期規劃和明確的信息化建設目標、企業管理效率低下、公司制度建設不完善、缺乏信息化建設的資金以及信息化集成平臺建設層次低、技術手段落后等諸多問題，導致我國棉紡企業信息化的水平總體上處于發展階段。本文針對棉紡織行業的相關特點，提出了提升信息化建設水平的理論措施和技術措施，并對其中的關鍵問題作了簡要的探討，希望對我國棉紡織行業的信息化建設和企業發展有所幫助。
作者：姚衛兵
關鍵詞：中小企業；信息化；建設
中圖分類號：F276文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 01-0000-01
The Informatization Construction for theSME
Du Feng
(Guangzhou Water Company,Guangzhou510310,China)
Abstract:The implementation status analysis of the SME informatization,according to the characteristics and the actual situation of the SME,made useful strategies and advice for small and medium enterprises provide a reference implementation of informatization technology.
Keywords:SME;Informatization;Construction
一、引言
我國中小企業信息化建設已經走過了二十多年的發展歷程，其中有波折，也有成就。但是也應該看到，還有許多中小企業在信息化建設方面，存在著許多不足。我國中小企業數量眾多，地域分布廣，行業門類跨度大，高端的信息化建設不足，有許多企業對信息技術的應用也只是文字處理和賬目統計，OA系統也只是實現了辦公和人事信息統計，網絡主要用于共享數據和信息，生產控制建設既不完善。
二、我國中小企業信息化現狀分析
（一）信息化進程發展較快。有資料表明，已有三分之一的中小企業建設了自己的網站，有半數以上的企業具備局域網和廣域網，信息化已經或正在給企業帶來多方面的幫助。
（二）信息化建設仍處于初級階段。中小企業在信息化建設方面的投入比例普遍偏低，與國外發達國家相比還有較大差距。
（三）系統整合率較低。從已經實施了信息化的企業情況來看，庫存管理、財務管理方面的信息系統集成、整合情況較好，但對調度系統、流程系統、客戶關系管理方面的整合率較低。
三、中小企業信息化建設中存在的問題
（一）重視程度不夠。隨著信息社會的發展對各行各業的深入影響，企業對信息的重要性人事也逐漸提高，對信息帶給企業直接或間接的利潤增長是有目共睹。雖然總體認識在逐漸提高，但是不同的企業對信息化建設的重視程度卻大不一樣，許多企業在信息化建設上存在盲點。有點認識較為膚淺，認為有聯網的一組計算機就是信息化建設，對各種業務系統的應用程度也千差萬別。
（二）新老企業信息化建設基礎不一樣。近二十年來，中小企業如雨后春筍般發展起來，這些新企業技術裝備先進，現代經營管理意識超前，有較好的信息化建設基礎，在企業創立階段就很重視信息化的建設，信息化水平較高，應用優勢明顯好于老企業。而老企業管理方式大多沿襲老傳統，信息技術應用水平低，信息采集效果差，信息化建設的軟硬件方面都遠不如新企業理想。
（三）信息化應用水平較低。應用水平低的表現主要包括以下幾個方面：
1.高端信息系統應用較少。雖然大部分中小企業都具備計算機，但利用計算機進行企業高端信息處理和協調調度方面的應用還太少。比如圖檔管理系統（PDM）、客戶關系管理軟件（CRM）、企業資源計劃軟件（ERP）、企業進銷存軟件、信息集成系統等應用較少，水平落后。
2.信息化建設不均衡。限制企業對信息化的投入和應用在各部門中不均衡，設計部門和財務部門基本具備計算機辦公的條件，但企業領導層的信息化投入相對薄弱。
3.產品轉化度較低。許多中小企業在各個環節的系統集成上應用較為廣泛，在信息體系的建設上達到了一定水平，但是在信息技術轉化為產品方面的工作做得還不夠扎實，產品轉化度較低，成效不太顯著。
四、中小企業信息化建設對策
經過上述的分析，為切實落實中小企業信息化建設的實際效果，提出的建議和對策如下：
（一）優化資源配置，做好協調溝通。中小企業在實施信息化建設的過程中，要多方籌措資源，合理配置資源，做好各部門的溝通和銜接。要多方調動企業的智能資源，在市場融資、外資引進等方面聚合資金，為企業信息化建設打下堅實的物質基礎。在此基礎上要進一步整合資源，合理批評資源，高效利用信息化建設的資金。
（二）提高認識，更新觀念。中小企業的信息化建設是一個漫長的過程，是一項重要決策，企業的管理層要提高認識，制定出相應的管理措施。第一是企業管理層要更新觀念，增強現代管理意識，注重信息化建設，做好相應的培訓工作；然后，企業高層要協調好內部各部門的利益關系，統一意見，保障各部門對信息化建設的全力支持，避免產生矛盾，妨礙信息化進程；最后，要做好企業內部管理控制，尤其是財務控制，做好實施信息化的資源鋪墊。
（三）保障對信息技術部門的扶持。信息技術部門是企業實施信息化的重要業務部門，企業提高對信息技術部門的重視，對信息技術部門給予一定的權利，是保障信息化順利實施的重要舉措。企業要合理引進和培養高水平的信息技術人員，增強信息化建設的軟實力。要籌措與企業實際情況相適應的軟件等設施，為企業信息化建設添上騰飛的翅膀。
（四）創造良好的外部環境。為保障企業信息化的順利實施，當地政府部門要完善市場監管，規范競爭秩序，保護知識產權，為信息化的開展保駕護航。信息化的建設要在規范的市場體制機制環境中才能施展應有的能量，但是現階段我國對于信息化實施方面的法律法規還不健全，這就要相關政府部門緊跟形勢要求，做好引導和扶持，以保障信息化的建設健康、快速地發展。
五、結語
近幾年，隨著市場經濟體制的發展和完善，中小企業在信息化建設方面取得了一定的成就，但是，還有不少的企業剛剛步入信息化建設的初級階段。通過對現狀的分析可以看到，我們只有學習先進的管理理念，借鑒成功的經驗，推動企業落實好信息化建設，才能最終實現企業的生產現代化、決策科學化和管理規范化的目標。
參考文獻：
[1]張軍.基于ERP條件下的中小企業信息化探析[J].中小企業管理與科技,2009,27
[關鍵詞] 國有企業；信息化建設；制約因素；對策
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 034
[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）04- 0069- 02
0 引 言
隨著計算機技術的迅猛發展、互聯網技術的全面普及、遠程通信技術的日新月異，昭示著信息時代的全面到來，信息化逐漸成為企業技術創新、管理革新和體制變革的重要手段，信息化技術成為企業提高經濟效益和綜合競爭力的重要技術支持。改革開放初期，我國企業信息化建設處于萌芽階段，企業尤其是國有企業將計算機應用作為企業現代化發展的衡量指標[1]。經過幾十年的發展，目前我國國有企業信息化建設現狀如何，本文對國有企業的信息化建設存在的制約因素及對策進行探討。
1 信息化與企業信息化建設
信息化表示信息的發現、傳播途徑以及對信息的分析與利用，信息化的載體是計算機和網絡。總體來說，信息化促進信息技術的發展及產業化，推動經濟和社會各領域的信息技術發展[2]。
企業信息化并不是單指企業擁有計算機和網絡，而是指企業利用計算機技術和互聯網絡等現代化的通信科學技術，結合自身內外的情況和資源，實現經營運作和管理，使企業內外部資源實現共享，提高工作效率、完善管理模式的一種系統化科學化的模式[3]。企業引入信息化概念，實現信息化建設，使企業經營活動形成數據鏈，便于管理人員和決策人員及時掌握企業的發展狀況，既可以降低企業成本，提高經濟效益，又可以增強企業綜合競爭力。
2 國有企業信息化建設制約因素
國有企業是我國國民經濟的重要支柱，在我國經濟發展中占主體地位，國企的信息化建設勢必影響整個國民經濟的發展。國企信息化建設的好壞是衡量我國企業信息化建設的重要標準。我國國有企業的信息化建設取得了初步成效，但仍存在一些問題，這些問題制約著企業信息化建設的進程，探討解決這些問題的方法、對策，對于推進國有企業信息化建設的有序發展具有重要意義。
制約因素主要體現在以下幾點。
2.1 認知度不足，觀念保守
我國的企業包括國企和中小企業對企業信息化建設的認知度不足。首先，企業決策者對信息化建設不夠重視，據調查47. 52%的企業只是利用計算機工作[4]，并沒有建立企業自己的信息化規劃，沒有信息中心。企業對信息化的認識片面保守，簡單地認為信息化就是電子商務，對于信息化可以幫助企業提升知名度、宣傳產品，甚至可以幫助企業降低運行成本、提高經濟效益的理解明顯不足。國有企業觀念的保守以及對信息化建設認知的不足，直接導致企業信息化進程緩慢。
2.2 起步晚、投入少
我國的信息化建設政策是在國家九五規劃中提出的，比發達國家晚了幾十年，處于剛起步階段。信息化建設是一個長期發展的大工程，需要資金的大力投入，長期的持續發展方可得到回報。一些國有企業企圖在短時間內以較低投入獲取高回報，卻忽視了資金投入的合理結構。信息化建設起步晚、資金投入少且不得法，使得企業信息化建設的開發、維護、更新、利用發展緩慢。
2.3 軟件行業水平低、支持不到位
信息化建設必須要結合企業自身特點，以軟件行業的技術作為支持，才能穩步向前不斷發展。當前我國軟件行業良莠不齊，技術水平整體不高，開發經驗不足，過分依賴國外技術，缺乏針對本土特點量身定制的軟件。很難為國有企業信息化建設提供更好的技術支撐，從某種角度來說，極大地制約了企業信息化建設進程。
2.4 信息化人才匱乏
國有企業信息化建設的根本是人才。企業決策者的不重視和資金投入少，使得信息化建設人才極度匱乏，專業素質偏低，既了解本企業的核心技術和發展規劃又對信息技術、信息化建設精通的復合型人才稀缺，這也是制約國有企業信息化建設的重要因素之一。
3 國有企業信息化建設對策探討
信息化建設是一項龐大而復雜的系統工程，需要國家政策的扶持及社會方方面面的支持和參與。對國企建設過程中存在的問題，要結合自身特點，適時調整戰略戰術，總結經驗教訓，制定契合企業實際的發展戰略，以加快企業信息化建設進程。結合我國國企的現有問題和實際情況，提出如下對策進行探討。
3.1 國有企業轉變觀念，大力推進信息化建設
首先要轉變意識，國有企業對信息化建設的認知度不高，企業信息化是涉及企業生存和前途的工程，企業的運行和發展依托于信息化，其所指的絕非僅僅是計算機和網絡技術本身。應加大人力、物力、財力投入力度，結合企業自身特點，制定相關的規章制度，注重人員的管理和培養，加快提高信息人員的專業技術水平。使國企充分利用信息化建設帶來的信息和豐富資源，促進企業向更好的方向發展。
3.2 國家加大扶持力度，積極促進信息化建設
國家政策的扶持是國有企業信息化全面建設的主導力量，國家應該在政策法規、財政、發展環境等方面給予幫扶。美國日本政府相繼提出信息高速公路和信息通信基礎設施建設[5]，發達國家的前車之鑒、有益效果顯而易見。我國政府也出臺了信息九五規劃和遠景目標綱要。國有企業在政策指引下，不斷加大投資力度，充分利用信息資源，全面促進信息化建設，實現企業大跨度發展。
3.3 加速軟件行業的發展，提供有力的技術支持
信息化的發展離不開軟件行業的技術支持，軟件行業的落后直接影響國有企業信息化建設，因此，加速軟件行業科學有序發展，不僅有利于實現產業結構的調整、促進國民經濟發展，而且計算機軟件技術的成熟完善，有利于國企信息化水平的提高。
3.4 實現資源的整合與共享，實施信息復合人才戰略
企業信息化建設是一個動態、不斷發展的長期任務，關鍵在于打破信息孤島，實現系統集成和信息、資源的共享。我們應結合本國實際情況、根據國企發展方向，有效借鑒國外先進經驗和先進技術。同時，注重企業發展和信息技術復合型人才戰略，走出去，引進來，為國有企業的信息化建設提供更廣闊的資源。
中石油的企業信息化建設變革是從信息中心的改制開始[6]。面對龐大的信息系統彼此孤立，信息采集和管理相對混亂的局面，中石油在信息化建設過程中深刻體會到IT的管理與服務的重要性，開展全面建設戰略，才能加強管理，規范服務，加快發展。2002年5月專門成立了信息化工作領導小組，組長由集團公司主管領導擔任，負責整個集團公司信息化工作的決策、推進與協調。引進了成熟的信息化處理平臺，制定統一的采集、編碼、數據傳輸標準，出臺統一的管理制度，培訓大量信息技術復合型人才。實現了信息化管理和服務的分離后，中石油的信息化決策管理進入了更高決策層，而技術服務也更加規范化。利用信息化建設的統一管理、整合的數據，對企業的生產經營進行優化控制，取得了一定成效，給企業發展帶來了活力。
4 結 語
國有企業信息化建設是個循序漸進的不斷深化的過程，只有認清信息化建設的發展道路，加大投入、整合資源、借鑒經驗、注重人才培養，利用信息化建設的全面資源，優化企業發展、提高經濟效益，才能從整體上提高企業綜合競爭力，實現跨越式發展。
主要參考文獻
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關鍵詞：信息化建設；石油企業；經營管理
中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）14-0039-02
1 石油企業信息化建設的現狀
長期以來，信息化一直伴隨著石油行業的發展壯大，對石油企業而言，信息化建設就是在石油企業經營管理的過程中，在其各個環節都廣泛的利用信息技術，來充分發揮信息資源的優勢，提升企業管理水平和經營效率，從而加速石油企業的現代化進程。可以說，信息技術已經成為石油企業的核心技術之一，石油企業離開了信息系統已經無法生存和發展。“數字油田”、“數字石油”等石油行業信息化理念正大行其道，被越來越多的石油企業所接受。尤其在當前，我國石油企業越來越多的參與到世界競爭，加強石油企業信息化建設也是提高其核心競爭力的主要措施之一。目前，中石油、中石化、中海油等大型石油企業在20世紀90年代就已經建立了各自的網絡基礎平臺，開始結合企業生產經營實際實施了信息化建設戰略，目前已經基本實現了井場數據自動采集傳輸，并建立了自己的數據倉庫，實現了數據的規范管理，還可以通過互聯網進行地域生產現場管理，真正實現了“無地域障礙”辦公。盡管如此，我們也清楚的看到，我國石油企業信息化建設仍然處于初級階段，后面還有很長的路要走，還有很多的工作需要做好、做實。否則就會在信息化大潮的競爭中處于劣勢。
2 信息化建設在石油企業經營管理中的作用
創新是石油企業發展的源動力。石油行業經過多年的發展取得了世界矚目的成就。在信息化時代，創新與發展依然是石油企業進步的動力所在，創新就是對技術進行重新完善和開發的過程，石油企業加強信息化建設可以利用先進的計算機技術來對輔助企業決策和生產，從而為石油企業發展提供信息資源。石油企業在開發有自主知識產權的產品和技術，特別是核心技術和關鍵技術過程中；在以新技術實現產品結構的調整，實現對傳統產業的升級和改造過程中，信息技術無疑是實現這種增長的重要手段。完成石油企業從外延向內涵、從以數量為核心向質量為核心的增長方式轉變。
信息化建設除了幫助企業進行技術方面進行創新之外，還在提升石油企業管理能力和管理方式方面有著重要作用。制度改革和信息化具有相輔相成的關系，信息化是企業管理創新的基礎，以信息技術為基礎的企業內部管理制度的建設是提高企業管理的重要手段。企業的管理過程是一個信息收集、控制、分析、反饋的過程。石油企業正在進行現代企業制度改革，建立產權明晰、政企分開、責任明確、科學管理的企業是石油企業發展的目標。如果石油企業無法保證信息的及時和準確性，企業將沒有辦法做到產權明晰，也無法對企業各個崗位進行準確的檢測和考核，也無法對經營者和管理的成績或者責任進行認定，企業也無法做到信息流、資金流和物流的統一，建立現代企業管理制度就是空想。而信息化建設為這一切提供了便利。
石油企業信息化建設還有助于凈化企業風氣、提高生產經營效率。石油企業由于體制原因，部分員工存在懈怠放松心理，認為石油企業在國內一枝獨秀，不用改革也不用競爭，企業憑借壟斷地位會一直很好的發展下去。于是有些員工的思想不放在如何改進生產工藝、提高企業效率，而是消極怠工、遲到早退，上班不積極、工作不認真，通過走后門在考勤制度上做文章，形成不良的企業風氣。通過信息化建設之后，企業管理者可以通過信息化系統及時、準確的知道員工的出勤情況，對員工的工作表現進行合理的獎懲，嚴格工作紀律和規章制度，杜絕不正之風。而且通過信息化系統也大大有利于領導與員工之間的交流和溝通，以前員工不愿意當面向領導反映意見和提出建議。現在利用信息化平臺，大家可以在上面暢所欲言，可以向企業各職能部門進行網絡問政，各職能部門及時了解情況，有回復的第一時間回復，不能及時解決的也要及時向上級反映，融洽了領導與群眾之間的關系，增強了企業凝聚力，有利于企業長遠發展。
此外，石油企業加強信息化建設可以提高石油企業運營透明度。石油數據具有其自身復雜的特性，在石油企業發展的各個階段都需要專業人員來對數據進行收集、整理和分析，從而保證數據的有效性和準確性。信息化為數據方便獲取分析提供了有利的工具，石油企業利用信息系統可以擺脫手工階段存在的數據管理弊端，保證了數據的實時傳遞的及時性和動態性。石油企業進行信息化建設可以進一步融合企業各種資源，保證基礎數據的準確性、有效性，使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用，并為各個階段相互之間通信提供了平臺，大大提高生產經營效率。利用信息系統，石油企業還可以及時了解和分享世界范圍石油技術的先進成果，同時與消費者保持著密切的溝通和聯系，大大提高了企業經營的透明度和公開性，也提高了了企業的創新能力。
3 石油企業信息建設注意的事項
3.1 加強石油企業信息化制度建設
沒有規矩、不成方圓。石油企業從傳統的生產方式和管理制度向現代化生產過渡，企業面臨的壓力和阻力很大，因此思想和管理觀念需要進一步轉變，也需要建立一套完整的規范的制度對石油企業信息化建設提供制度保障，企業信息化建設不是將計算機、軟件、網絡以及數據簡單的融合在一起，而是要通過規章制度老約束和規范。目前很多石油企業也制定了相應的信息化管理制度，但大多比較粗糙，很多規章制度僅限于硬件方面的管理，缺乏長遠的信息化規劃和戰略，信息化標準也不統一，導致信息化人員在執行時無所適從；部門之間也缺乏溝通和協調，部門之間各自為政，都在按照自己部門情況進行信息化建設，整體缺乏統一，造成信息建設的成效大大降低。可見，石油企業信息化建設要有一套完整、有效的信息化標準、規范和規章制度，使企業能正確、規范地采集和處理信息。同時建立企業聯動機制，動員企業各個部門、各個層次都參與到信息化建設中來，企業成為信息化建設領導小組，負責整個企業的信息化建設，各部門也成立相應的信息化領導班子，及時上傳下達，一切服從總體思路，統一目標，保證信息化建設的順暢進行。
3.2 石油企業信息化要循序漸進
信息化建設是一個系統工程，也是個長效過程，不是一朝一夕就可以建設成功的。尤其是石油企業，業務眾多、專業眾多、人員眾多，又面臨企業改制重組的外部大環境，因此石油企業信息化建設要循序漸進，有計劃有步驟的進行。尤其是近年來石油企業發生了很大的變化，石油企業改制如火如荼的進行，石油企業外部競爭日益激烈，因此石油企業信息化建設也要迎合體制改革的需要，并把它作為衡量企業信息化成敗的標準。首先要完成是油田基礎設施的建設，包括局域網的構建、Internet 的聯接和一些基本的應用軟件的安裝。其次對各個專業從勘探、開發到采購、投資等實施信息化。石油企業要制定出合理有效的發展戰略和總體規劃，然后在總體規劃框架下，按照優先級順序分步實施。在實施過程中，各部門之間要加強交流與合作，實行資源共享，發揮各自優勢。再次用ERP對各個專業系統進行統一的整合，并為管理者提供管理決策的支持。在石油企業信息化的過程中，企業領導層的高度重視和正確決策是關鍵因素，與企業生產實際需求和發展目標相適應是建設規劃的主要依據。最后加強軟件的開發和利用。近年來，隨著石油企業信息化建設的加快，石油企業購置了的大量的軟件，為企業信息化建設提供了動力。但弊端也是顯而易見的，一方面石油企業花費了大量資金用來購置軟件，軟件后期的運行維護升級等都需要花費一定費用。另一方面很多軟件是企業共用性質的，并不完全符合石油企業的實際情況。可見，石油企業信息化建設盡管可以依靠外部力量來進行，但最終還是要依靠企業自己解決，石油企業可以由企業信息建設部門牽頭，聯合研究院所、高校等社會力量，一起開發企業信息化建所需要的資源。
3.3 建立高素質、高水平的信息化隊伍
人是企業的根本，石油企業的信息化離不開企業人員素質的提高。信息化建設技術含量比較高，因此石油企業需要加強對企業員工的信息化素質與能力建設，采取各種方法來一大批職業素養高、有懂的信息化技術的專業人才隊伍。石油企業可以采取請一些專家學者進行講座，或者提供條件讓員工到高等學校去進修，還可以利用社會上大量的培訓機構的力量，總之多管齊下來開展計算機應用、網絡基礎知識等專業知識的培訓。除此之外，還要培訓他們的管理知識和業務知識。從而形成一批既善于經營管理、又精通現代信息技術的復合型人才。當然，由于石油企業員工眾多，培訓需要投入較大的成本，企業需要成為培訓小組，對員工培訓進行合理的規劃和安排，從培訓內容、培訓方法、培訓結果的考核和應用都制度化和規范化，這樣才能切實提高員工的信息化素質。
4 結 語
總之，我們正處在知識經濟的新時代，信息技術已經成為推動和改變市場發展的核心動力之一。石油企業信息化，是石油企業從傳統生產方式向現代生產方式進行根本性轉變的過程。石油企業面臨著日趨激烈的市場競爭，石油企業要正確認識到信息化建設的重要性，通過扎實的工作來不斷提高信息化建設水平，在技術和管理上得到不斷的創新和發展，不斷提高石油企業的活力，使石油企業獲得可持續性發展。
參考文獻：
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【關鍵詞】施工企業信息化；工程項目信息化；核心競爭力
【中圖分類號】F235.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672—5158（2012）08—0251-01
2007年建設部發文首次將企業信息化水平納入施工資質標準，修訂后的《施工總承包企業特級資質標準》中規定申請特級資質，必須具備以下在信息化建設達標條件：“企業已建立內部局域網或管理信息平臺，實現了內部辦公、信息、數據交換的網絡化；已建立并開通了企業外部網站；使用了綜合項目管理信息系統和人事管理系統、工程設計相關軟件，實現了檔案管理和設計文檔管理。”
建設部之所以將信息化水平納入到考核范圍內，應該是為了促進產業結構調整，更重要的應該是為了提高施工企業管理水平，從而企業提高競爭能力。施工企業項目往往分布在不同的地方，企業傳統的管理手段和方法不能對項目有效的監管，而只有通過信息化的手段才能最大程度的給企業管理著提供幫助，促進是施工企業管理方法的變革。因此將信息化應用建設的重點內容鎖定在“綜合項目管理”，實現核心的綜合項目管理信息化，實現工程設計、人力資源管理、檔案資料管理信息化，同時建立綜合項目管理協同平臺，實現企業各職能、企業與各項目問的協同管理，實現綜合項目管理系統與人力資源管理系統、財務管理系統、辦公自動化系統、檔案管理系統的集成應用。
一、施工企業信息化建設目標需求
如何推進施工企業信息化建設切實有效開展已成為目前我們所關注的重要工作。企業信息化系統目標應該從以下幾個方面考慮。
1、以工程項目為管理對象，協調采購，物流，計劃，施工，成本，資金等多部門的業務關系，解決多工程及其子系統從采購，施工，進度，資金不一致造成的拖期、待料、成本失控、工程虧損等問題。
2、全過程的成本動態控制，實時反映各個工程項目的成本利潤情況。
從工程投標前的成本預算、工程簽訂合同后的成本計劃、到后續施工階段的成本核算及收尾結算，應該使工程項目的成本管理控制工作規范化、精細化，使了解企業真實的“個別成本”，參與投標博弈、指導施工。系統對不同階段的成本做到實時的歸集分析，無論用戶處理哪種具體業務，只要有費用發生系統就自動統計成本，極大減輕了財務人員的工作強度，達到工程成本的實時核算及對比監控，克服一次完成，最終算帳的靜態管理垢弊，系統設置的各業務模塊分別管理著這些費用的計劃、發生和記載，一旦有關于工程項目的費用發生，系統會將其自動歸集。公司及工程各職能部門可隨時監控工程的進度及成本執行情況，以做出科學決策。
3、滿足目前流行物資管理要求和多種成本核算要求，系統提供靈活的物資采購管理技術，對工程物資管理提供全面的操作，支持采購申請，專業采購，材料成本核算靈活自如。力爭做到材料設備的“零庫存”的運作模式，并使其具可操作性；同時兼容其他多種模式，覆蓋工程材料設備管理的全過程業務，保證各項工程成本核算的及時準確。
4、系統數據集成度高，互聯共享，權限操作，統—規劃管理采用“無縫聯結”的概念，各模塊之間的數據轉移可自動完成，避免重復輸入，保證數據的一致性、連貫性，節省工作量，提高工作效率。軟件對操作員及其權限集中管理以及設立統一的安全機制，包括數據庫的備份、功能列表和上機日志等；對賬套的統一管理，包括建立、修改、引入和輸出，權限劃分詳細，控制靈活。
二、如何推進施工企業信息化建設
1、轉變對施工企業信息化建設的觀念意識。當今信息時代，信息技術是當代最新的科學技術，信息化建設是企業實現技術創新、管理創新的重要手段。在全公司范圍內有步驟有針對性的開展信息知識培訓，不斷提高企業員工計算機應用水平；制訂周密的企業信息化建設規劃，在規劃中確定企業信息化建設的指導思想、原則和目標，其核心要將企業信息化建設工作在逐步消化、普及的過程中循序漸進，結合企業實際確定信息化工作的重點及關鍵所在，選擇投入較少、成效明顯的工作為突破口。
2、以工程項目管理信息化為突破口提高企業信息化建設水平。工程項目是施工企業生存與發展的基礎，企業的效益來源于工程項目。建立工程項目管理信息系統可堅持總體規劃、系統設計、分步實施的原則，項目前期對工程項目信息的搜集、整理、篩選，對工程項目可行性分析研究，實現信息共享；投標階段體現企業的綜合實力，它成功的每一步運作需要企業各方面的配合、協調和強大的后臺支持。實現信息化管理可以節省大量的人力物力；施工階段管理信息化的實施對生產要素進行合理配置，綜合應用電子商務技術，提高企業的勞動生產效率和效益；工程后期管理對工程項目進行清理結算并負責保養期的維護，形成施工單位效益和業績。因此，以工程項目管理信息化為突破口，實現企業生產要素的合理配置，減少管理層次，實現企業扁平化組織，優化勞動力資源配置，動態管理，實現資源共享是提高企業的經濟效益和經營水平、提升企業核心競爭力，從而提高企業信息化建設水平的捷徑。
3、通過企業信息化管理系統各個組成部分的建設保障信息化工作。
企業信息網絡硬件平臺的建設：從技術和經濟兩方面考慮，采用目前流行、成熟的TCP/IP協議作為企業的網絡通信協議，整個硬件由網絡服務器、通信設備和網絡安全設備組成，應用網間互聯、路由、網絡交換、網絡管理、WEB數據庫技術、防火墻以及虛擬專用網（VPN）等技術，同時包容現有網絡應用支撐系統，支持上層應用軟件的運行，建立起先進、安全、可靠、穩定、開放的網絡應用平臺。
企業網站建設：建立企業網站，可及時通過互聯網絡向公眾企業有關信息，宣傳企業形象，展示企業實力，使潛在客戶和公眾可隨時了解企業發展情況，在國內外建筑業市場贏得更大的市場機會。
建立網絡辦公平臺：在企業內部建立網上協作環境，開發建立企業內部網絡辦公系統平臺，充分利用計算機網絡，實現無紙化辦公；使辦公人員以便捷的方式共享辦公所需信息以提高辦公效率；同時，為各級領導提供經營管理的有力支持，更有效地發揮決策作用。
建設企業業務管理應用系統：業務管理是企業運作的環節，企業業務管理應用系統涉及財務管理系統、經營計劃系統、采購系統、項目管理系統、設備物資管理系統、人事教育系統、安全質量管理、審計管理等。
建設工程項目管理系統：工程項目管理是施工企業的重要管理功能之一，但由于它主要是針對某個具體項目的管理，與整個企業層面上的管理概念和范圍有區別。工程項目管理主要包括：項目組織管理，進度計劃，網絡計劃編制，施工平面圖，項目成本控制，機具設備管理，合同管理，材料管理，圖紙管理，安全管理等。
4、培養信息化專業管理人才
企業在建立完整的信息管理系統后通常會出現或多或少的問題，諸多問題的出現都會影響我們企業的正常運行，甚至可能出現巨大的經濟損失。所以一個企業應該擁有自己信息化管理專業人才，這些人才包括專業管理人才、系統配置人才、系統維修人員、網絡安全人員等。針對企業自身實際應該在企業內部發掘復合型人才，通過嚴格的培訓使他們達到專業信息化管理的要求，在解決企業長期依靠外部的問題同時也實現了人力資源的優化配置。
隨著經濟全球化的發展，現代企業管理和工程項目管理必將走向信息化，企業間的競爭將越來越依靠于信息技術。結合施工企業信息化管理的現狀，企業為了生存，在市場競爭日趨激烈、資源短缺的情況下，必須尋求最高的效益、效率和最小的消耗，將企業、經營、管理等作為一個整體進行考慮，以尋求整體最優化的生產經營策略，創新單一的生產經營模式，提升企業核心競爭能力。在當今的信息時代，積極推進企業信息化建設工作，保證施工企業可持續發展戰略的順利實現是至關重要的。
參考文獻
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關鍵詞：煤炭企業 信息化 管理
近年來，國有煤炭企業大力倡導精細化管理。在邁向精細化管理的過程中，煤炭企業如何充分整合和利用企業內外部信息顯得尤為重要。
一、煤炭企業信息化概述
企業信息化，是指企業在生產經營流程的部分或者所有環節中，運用計算機技術、軟件技術和網絡通信等現代科技手段，對企業內外部的信息資源進行充分的挖掘和利用，從而起到提高企業生產力、優化企業管理效率和增強企業競爭力等作用。具體來看，企業的信息化從企業的運營環節上可以一般分為生產環節信息化、內部管理信息化、產品營銷信息化、人才培養信息化等多個組成部分。不同產業和不同企業，其信息化的內涵也會因為其特性的不同而存在差異。與一般的企業相比，煤炭企業生產方式特殊、組織機構復雜、職能部門類別多樣、員工數量偏多，從而使得煤炭企業的信息化更加復雜且重要。對于煤炭企業來講，信息化具有其特殊重要的含義。首先，煤炭企業的信息化強調過程管理。煤炭企業的生產性質要求對生產和管理過程進行嚴格控制，因此其信息化強調了對于各個過程中的信息流進行高效準確的分析和使用。其次，煤炭企業的信息化表現為煤礦開采系統、產品輸送系統、市場銷售系統和配套輔助系統等多個特征迥異的子系統的高度協調和統一。對于傳統粗放式發展的煤炭企業來說，信息化是煤炭企業走向精細化管理和節約式發展的重要途徑之一。
二、國有煤炭企業信息化現狀
（一）國有煤炭企業信息化的主要進展
為了擺脫粗放的發展模式，近年來國有煤炭企業在信息化方面投入了大量資源，并取得了不小進步。信息技術逐漸應用于煤礦開采加工、運輸和銷售、企業組織管理等多個環節。具體來看，多數大型國有煤炭企業都建立了相對完善的信息網絡，在生產環節運用較多的是礦井綜合自動化系統，在流通環節使用了運輸管理信息系統，在銷售環節使用了國有煤炭企業信息化，在企業管理環節使用了OA辦公系統、項目管理系統、財會系統以及企業網站等多種形式的現代信息技術。
（二）國有煤炭企業信息化存在的問題
第一，國有煤炭企業信息化建設程度不高。盡管國有煤炭企業對于信息技術產生了充分的重視，但是對于大多數企業來說，對于信息技術的配置和使用仍然處于初級階段。一方面，許多國有煤炭企業對于信息化建設的投入總體不夠，使得信息化的整體水平不高；另一方面，許多國有煤炭企業的信息技術專業人員配置不足，難以有效的利用和發揮現有信息技術的功能。第二，國有煤炭企業信息化建設缺乏整體規劃。目前國有煤炭企業信息化建設的基本思路，是根據煤炭企業對信息技術的實際需求來配置相應的信息技術設備和人員。這種以信息需求為導向的企業信息化建設模式，能夠在短期內滿足企業在少數經營環節上對信息流的處理和使用需求。但是，這種區塊化明顯的信息技術系統模式，并沒有考慮到集團企業層面上對于技術的整體使用需求。許多國有煤炭企業的內部信息系統都相互封閉，并沒有形成一個開放和共享的體系。第三，國有煤炭企業信息化管理水平滯后。對于多數國有煤炭企業來說，目前普遍只有財務系統和生產監控系統能夠實現集團統一的信息化管理，而生產經營中的其他職能部門對于信息的管理仍然是割裂的。此外，各個不同的職能部門之間的信息技術或者信息系統缺乏足夠的銜接，企業核心決策層難以集中高效地綜合利用各個部門信息，從而不能帶來集團企業管理能力的提升。
三、國有煤炭企業的信息化建設和管理的原則
我國的煤炭企業信息化建設目前處于高速發展階段，其過程需要一定的原則約束。具體來看，第一，可行性原則。國有煤炭企業的信息化建設應該首先充分考慮項目實施在企業資源層面的可行性。信息化建設是一個龐大的系統工程，它涉及到資金和人力方面的大量資源配置。因此，在規劃信息系統構建方案時，應該做出科學的階段性目標和可行性評估。第二，一致性原則。國有煤炭企業的信息化建設和管理首先應該確保同企業的中長期目標保持一致。信息化建設和管理的工作復雜，應該保證其在企業的既定發展目標下完成，從而避免資源浪費；其次應該確保不同信息系統的信息化建設思路一致，避免子系統之間的相互不兼容和沖突造成的資源損耗。
四、國有煤炭企業的信息化建設與管理的建議
首先，應該合理規劃煤炭企業信息化工作的總體和細分目標，同時規劃各類目標下的具體工作范圍。一方面，煤炭企業的信息化工作規劃，要以煤炭企業的集團發展目標為指引，以此為基礎，充分考慮煤炭生產、銷售和企業管理等多個維度上的具體信息化目標，保證各個目標之間的相互兼容性。另一方面，在不同層次的信息化目標下，應該確定具體的信息化工作范圍規劃。應該梳理出煤炭生產、安全管理、煤炭運輸、供應鏈管理等不同環節的業務現狀及其對企業內外部信息的具體需求，從而為不同的職能部門定制對應的信息化建設方案。
其次，國有煤炭企業的信息化建設過程，應該著重整合四類關鍵的信息技術系統。第一是安全生產管理信息技術系統，通過該系統可以實現對安全信息的實時監控、對安全生產作業的調度指揮以及對安全生產績效的綜合考評。第二是生產供銷信息技術系統，通過該系統可以充分掌握供應商信息、實現供應鏈的無縫連接，進而減少企業的管理成本。第三是物資信息系統，通過該系統可以實現物流和庫存的優化管理，降低存貨成本，控制物資供應風險。第四是人力資源管理信息系統，通過該系統可以實現人力資源管理的集中整合，優化企業薪酬結構。
在競爭激烈的建筑工程市場中，提升施工企業管理水平，增強施工企業核心競爭力，是施工企業科學發展的必然途徑。企業信息化管理建設可以改變傳統的管理模式，實現建設項目的集成化管理，提高工作效率，取得良好效益。
一、施工企業信息化建設的問題
利用信息化技術來改造我們傳統的工程施工企業的建設過程中暴露出了很多的問題。主要有以下幾個方面：
第一，基礎管理的薄弱。盡管現代項目管理的思想原本來源于我們的工程項目，然而就現在來看，相當一部分建筑施工企業的基礎管理工作是不到位的，突出表現就是企業的“量化管理水平”普遍不高，企業的基礎管理工作離標準化、規范化、制度化還有不小差距，急待加強。
第二，信息化觀念的落后。由于傳統工作方式及觀念的影響，施工企業的大部分員工沒有辦法適應信息化工作的有關要求，也沒有認識到信息化給企業發展所帶來的戰略意義，甚至關注短期效應的人員占有相當的比例，如果一段時間看不到效果，基本上會使很多人的信心就此喪失。
第三，專項資金的缺乏。目前，建設施工企業是完全競爭行業，競爭慘烈，加之建設資金大多不到位，絕大多數工程施工企業均是效益不好，勉強維持，因而舍不得投入或很難抽出資金投入信息化建設，這就直接導致整個工程企業信息化工作進展緩慢。
二、施工企業信息化建設的建議
第一，更新管理理念。
施工企業一直實行的是項目經理承包，企業收取管理費用為主的體制。這與信息化管理模塊相差不小，表現有很多，例如成本管理這個模塊。現行的做法是流水式記賬，且企業沒有專門的成本管理職能部門，這樣成本管理不能達到預期目標，造成資金的浪費。信息化建設就是要簡化流程，進行過程再造，絕不是簡單地對實際工程的模擬。要在記錄監控資金使用、流動的同時，發現可改進、簡化的步驟，進行成本管理。這樣才能有效節約資金。只有轉變管理觀念，才能在每一個人心里樹立起競爭意識和效率觀念，提高創新的活力，帶來更大的發展空間。
第二，管理系統構建步驟要科學。
信息化的實施需要一個科學的流程，即選擇專業咨詢培訓——系統地進行企業信息化基礎診斷——企業信息化需求分析——信息化項目招標——總體方案設計——企業數據庫方案設計——信息化監理——階段測試、評價驗收——竣工測試、評價驗收——培訓、績效審計。很多施工企業表面上投資做了硬件采購，但到了實施階段，就缺少合理科學的信息化建設過程，導致經濟效果不佳。選擇第三方進行專業咨詢作為整個系統建設的先導性工作，是必不可少的第一步。企業可以選擇聘請專業的管理咨詢機構。之后就是診斷、分析企業管理的現狀和技術，找到實際流程和信息化的結合點。由于建筑企業的管理內容包括基礎施工、地面施工、內部裝潢等過程，組織復雜，本身結構就難以把握，這就給工程信息化建設帶來了不小的困難。只有充分地對自身進行多維度分析，才能構建好工程信息系統。信息化建設要注意各子系統的建設和完善，也要聯系好各個子系統的關系，做好系統集成化工作，做到信息化建設的全面集成。
第三，加大信息化建設資金投入。
美國早在二十世紀九十年代末提出建設“信息高速公路”計劃，為此長期投入了大量資金、技術等各種資源興建，取得了很多成果，它為本國企業信息化建設提供了有力的網絡基礎。我們可以借鑒美國的成功經驗，就是根據企業遠景和內外部條件做好系統規劃，加大資金投入，做到“總體規劃，分部投資，真抓實干，步步為營”，尤其是在硬件或軟件落后時要及時補充資金進行更換。只有這樣長期堅持資金投入，才能取得階段性成果，實現工程信息化。
第四，搭建管理信息平臺。
一、信息化建設管理的重要性
1.信息化管理是適應經濟發展新常態的迫切要求
企業通過實施信息化建設，有利于提高企業生產效率，提升內部人員的科學管理水平。不僅能夠在生產過程中，極大程度減少成本的投入，提高企業生產效率，同時能夠在產品升級、提升服務意識的基礎上，在全球網絡時代背景下，拓寬市場發展領域，利用網絡進行產品銷售，宣傳企業形象，提升社會效應。加強企業信息化建設，能夠不斷擴充企業外部環境、以及內部環境的數據信息，可以有效提升企業管理和決策的效率，使信息在企業中的流動更加通順。在信息化的時代背景下，利用計算機相關技術在企業內部建立信息管理系統，有利于提升信息處理時間，能夠保證企業管理人員及時有效的收到信息，以此制定出科學發展決策，使企業在競爭中處于不敗之地，適應經濟發展新常態的迫切要求。
2.信息化管理是企業實現高起點、高標準發展的迫切需求
在經濟全球一體化的當今時代，企業如果還是依靠單一的資源，很難維持自身健康發展，在市場競爭中很難處于領先地位。因此，企業必須轉變傳統思維模式，對當前市場做好充分調查和分析，合理調配消費群體需求同企業內部生產環節、以及供貨資源之間的關系，以此提升企業管理效率，使企業生產和促銷活動更加完善。企業加強信息化建設，能夠對現代化的生產管理提供有力的保障。此外，信息化管理還能夠促進企業生產概念的轉變，以及科技進步，以此提升企業的生產效率，實現企業高起點、高標準發展的迫切需求。
3.信息化管理是提升企業整體素質的必要手段
企業加強信息化建設，有利于提升企業內部產品的研發能力，能夠促進企業管理人員決策能力、以及信息處理能力的提升，使決策者思考能力、思維空間不斷擴展。提升決策指揮能力和決策效率，在決策過程更加具有果斷性和客觀性，以此提升企業內部交流溝通能力，對企業進軍國際市場，進行國際化經營具有重大作用。此外，企業在計算機技術的支持下，進行信息化管理，需要建立健全切實可行的工作規范流程、以及操作準則，同時對企業內部員工定期組織教育工作和培訓工作，以此提升員工操作技能和先進的操作技術，轉變傳統不規范的工作習慣，實現在整體上提升企業員工的素質能力。
二、黑龍江省企業信息化管理的問題分析
1.企業對信息化的重要性認識不足
企業信息化管理對企業自身發展的重要性不言而喻。但是在現階段，依然存在部分企業對信息化管理不夠重視，缺乏對信息化管理的深刻認識，由于歷史、地理因素等原因，目前很多黑龍江企業的管理人員，信息化建設意識較為淡薄，在很多領域中還存在認識誤區，從而導致企業在生產運行中缺乏科學管理；還有部分企業管理人員，制定決策以及設計企業未來發展規劃時，往往具有主觀性和隨意性，通常會根據自身往過經驗進行據測，缺乏合理的科學依據。即使企業在內部建立信息化管理系統，但是建立過程盲目草率，沒有科學理論作為指導，專業性程度不夠，對企業內部環境、以及市場動態缺乏全面系統的調查分析，甚至分不清財務管理和企業資源計劃等內容的工作原理，由此導致在具體實踐過程中，不能充分發揮企業信息管理系統的最大價值，不僅嚴重浪費了企業資源和成本，重要的是無法提升企業的管理效率。此外，企業在實施信息化管理階段，部分員工擔心自身利益受到損失，往往會存在抵制心態，嚴重制約了企業信息化管理建設的過程。
2.企業對信息化投入嚴重不足
由于部門企業管理人員對信息化管理不夠重視，從而在資金投入方面不夠深入透徹，根據數據調查根據對相關數據進行調查顯示，黑龍江省企業在企業信息化建設方面，資金投入不夠充分，占企業運行總投資資產的0.21%左右。企業信息化建設、運行、以及維護等方面需要大量資金進行支持，對很多企業來講相當困難。僅就維護費用方面考慮，黑龍江省企業在設備維護方面，占整個建設費用的20%左右。根據對黑龍江省200家企業進行數據調查分析，這200家企業在設備購買方面、以及信息技術建設方面，資金投入占有率不到企業總資產的0.3%，與先進國家企業存在巨大差異，一般發達國家企業投入方面占有率大約為10%左右。作為一項長期的建設流程，企業的信息化建設和企業管理，后期依然需要投入大量資金進行系統維護、各項軟件的開發工作、以及設備更新完善工作。
3.企業信息化管理人才少
信息管理人才對企業實施信息化建設，具有深遠的現實意義。根據相關數據可知，我國大部分企業嚴重缺乏信息化人才，認為制約企業信息化建設的主要根源在于此。企業在進行信息化建設階段，需要組建一支專業化、經驗豐富的信息化隊伍。管理人才不僅信息化知識扎實牢固，能夠在實踐管理中靈活運用，同時擁有豐富的管理經驗，能夠遇到問題時及時有效的應對，同時能夠對信息系統進行日常維護工作，確保做好系統更新開發工作，使系統緊跟時展。作為一個比較系統性、復雜性的管理系統，企業信息化管理又包括很多管理子系統，需要調配好各子系統之間的聯系，實現企業資源的實時共享和交流。如果專業技術人員相關管理知識不夠充分，經驗不夠豐富，將會嚴重影響企業進行信息化建設，無法科學實現企業內部管理。
4.生產管理落后不易與計算機程序接軌
缺乏切實有效的管理制度，同樣會制約企業進行信息化建設。現階段，我國大部分企業內部沒有建立完善的管理制度，管理系統也存在很多不夠完善的地方。雖然部分企業經濟得到一定提升，自身也得到快速發展，但是由于缺乏科學的企業管理，由此導致在進行原材料選購方面、銷售環節、財務管理、以及內部職工等問題上，尚未形成固定的管理模式。如果在沒有系統化分析，盲目進行企業信息化建設，實施信息化建設，只會適得其反。信息化建設系統相對來說比較復雜，涉及面廣泛，實施難度較大，包括多項內容，例如生產、供貨、銷售、資源、財務等等諸多環節。如果突然對整個流程實施嚴格化管理，客戶和員工很難立刻接受，這種不適應感容易影響企業生產、以及銷售環節等流程，影響相互間的合作關系，降低企業經濟效益。企業管理需要內部各部門之間加強溝通聯系，保證信息內容通暢，如果出現執行力度不夠的狀況，企業管理將會很難得到全面施展。
三、黑龍江省企業信息化建設及管理的對策
1.政府職能部門幫助企業轉變觀念
作為推動黑龍江省經濟發展的主要力量，傳統產業將會長期具有較強競爭力，在激烈的市場中占據主要位置。傳統企業對黑龍江國民經濟的發展至關重要，直接影響經濟發展的未來。如果企業能夠加強信息化建設，可以說在新一輪地區經濟競爭中領先一步，對自身未來發展起到重要保障。因此，各大企業應當積極開展信息化建設工作，全面提升企業技術能力，以此使企業擁有技術優勢和發展優勢。我省很多企業與國內外優秀企業相比較，依然存在較大差距，不管是在資金總量上，還是技術、管理理念和水平方面，都處于落后局面。在經濟全球化的當下，市場競爭日益激烈，對企業的自身發展帶來較大困難。即使部分企業擁有一定優勢，如果對信息化建設不夠重視，不完善企業內部管理設施，將會逐漸減少優越感，很難長久維持。通過數據研究可知，在企業內部生產方面、銷售方面、內部管理方面、以及企業研發方面采取信息技術，有助于促進企業智能化、網絡化、以及集成化的建設，以此提升企業管理能力和競爭能力，促進經濟效益的提升。
2.構建企業信息化建設的整體規劃方案
企業要想順利開展信息化建設，必須對內部資源進行合理整合，從分利用。同時在進行信息化建設階段，避免出現片面性的追求信息化規模投資，從而影響內部資源整合效果。現階段的黑龍江企業信息化建設，企業進行資源整合時需要做到以下幾點：（1）及時調整經營理念，對管理模式進行改造，重新規劃企業各環節流程，時企業的發展與時俱進；（2）積極利用網絡進行信息溝通交流，提高網絡資源利用率，節省企業成本；（3）提高人才重視程度，吸引高素質人才；（4）制定科學研究的發展戰略，完善企業整體框架，緊跟企業自身情況出發。
3.加快企業復合型信息化人才培養
人才作為企業最為寶貴的資源，必須加以重視和培養。首先，企業需要培養利益于企業建設發展的人才，不僅熟練掌握現代化信息技術，同時具有經營管理能力的綜合人才；其次，可以安排內部骨干員工、或者高素質員工進行培訓研修，也可以邀請專家培訓員工；再次，加強吸引力度，聘請核心急需人才；最后，同社會各界人才加強合作關系，也可以與各大院校開展技術交流活動，提高產品開發率，解決信息化建設中出現的問題。
4.加快建立企業服務體系
