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檢驗(yàn)管理論文

時(shí)間:2023-02-13 23:57:37

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檢驗(yàn)管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

檢驗(yàn)管理論文

第1篇

1主要功能模塊

(1)檢驗(yàn)申請:①醫(yī)生站錄入檢驗(yàn)申請單;②可打印多種形式的檢驗(yàn)申請單,如:標(biāo)簽、條形碼等。(2)樣本采集:①門診患者可在采樣處打印標(biāo)簽或條碼;②住院患者可在護(hù)士站工作站打印標(biāo)簽或條碼;③可記錄采樣者、采樣日期、采樣時(shí)間、樣本描述等。(3)樣本核收:①可按照執(zhí)行科室、日期、患者標(biāo)識等條件對比核收檢驗(yàn)申請;②可在樣本核收的同時(shí)自動計(jì)費(fèi)。(4)樣本檢驗(yàn):①計(jì)算機(jī)不僅自動接收儀器檢驗(yàn)結(jié)果,還能向儀器下載檢驗(yàn)任務(wù);②可鍵盤錄入、修改檢驗(yàn)結(jié)果,包括單個(gè)和成批方式,同時(shí)寫入日志系統(tǒng);③自動生成計(jì)算項(xiàng)目,判定結(jié)果高低狀態(tài),標(biāo)示結(jié)果異常狀態(tài)危急值判斷,同時(shí)發(fā)送至醫(yī)生工作站;④可區(qū)別常規(guī)報(bào)告、急診報(bào)告、打印報(bào)告、未打印報(bào)告。(5)報(bào)告審核:①可以單個(gè)報(bào)告審核,也可以批量報(bào)告審核;②可以按照設(shè)定規(guī)則自動審定檢驗(yàn)結(jié)果。(6)報(bào)告:①自動向相關(guān)科室通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送常規(guī)、急診檢驗(yàn)報(bào)告;②自動將異常檢驗(yàn)結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)回申請科室工作站;③單個(gè)或成批打印檢驗(yàn)報(bào)告。(7)查詢:①可按病案號、姓名、性別、年齡、科別、病區(qū)、病房、病床、檢驗(yàn)醫(yī)師、檢驗(yàn)項(xiàng)目等條件進(jìn)行查詢;②可按單項(xiàng)條件快速查詢;③可按多項(xiàng)條件組合復(fù)雜查詢。(8)統(tǒng)計(jì)分析:①相關(guān)分析圖:相關(guān)直線方程、相關(guān)系數(shù)、直方圖人工比較;②正態(tài)分布圖:t檢驗(yàn)t值變異系數(shù)等;③細(xì)菌有分離率統(tǒng)計(jì),陽性率統(tǒng)計(jì)等。(9)報(bào)告打?。孩偬峁┒噙_(dá)十種以上報(bào)告樣式由用戶選擇;②提供遠(yuǎn)程報(bào)告打印。(10)檢驗(yàn)計(jì)費(fèi):允許錄入檢驗(yàn)住院時(shí)收費(fèi)、檢驗(yàn)科收到檢驗(yàn)申請時(shí)收費(fèi)、報(bào)告時(shí)收費(fèi)。(11)權(quán)限管理功能:①具備完善的日志管理,可記錄每個(gè)進(jìn)入系統(tǒng)人員的操作內(nèi)容;②具備多層權(quán)限控制,不同組、不同檢驗(yàn)技師擁有不同的操作口令;③具備多種權(quán)限管理,不同的用戶設(shè)置不同的操作權(quán)力。(12)微生物學(xué)模塊:①含有完整規(guī)范的細(xì)菌/抗生素分類庫;②培養(yǎng)結(jié)果的默認(rèn)自動輸入;③陽性率及跟蹤;④細(xì)菌發(fā)生率及跟蹤;⑤抗生素耐藥性及跟蹤。

2業(yè)務(wù)流程

①門診流程:CIS門診醫(yī)生開電子檢驗(yàn)申請單,CIS系統(tǒng)完成檢驗(yàn)自動劃價(jià),并打印電子檢驗(yàn)申請單,患者持電子申請單到收費(fèi)窗費(fèi),HIS收檢驗(yàn)費(fèi)并打印檢驗(yàn)發(fā)票,患者再持檢驗(yàn)交費(fèi)發(fā)票與檢驗(yàn)申請單到檢驗(yàn)科登記處登記(刷條碼登記)并打印檢驗(yàn)標(biāo)本條碼,之后到抽血窗口排隊(duì)抽血,由抽血員貼標(biāo)本條形碼標(biāo)簽,之后進(jìn)入檢驗(yàn)LIS的業(yè)務(wù)流程,檢驗(yàn)報(bào)告出來后同時(shí)傳遞到CIS系統(tǒng)中,在門、急診醫(yī)生站上可以閱覽檢驗(yàn)結(jié)果,患者也可刷條碼打印檢驗(yàn)報(bào)告。②住院流程:CIS住院醫(yī)生開電子檢驗(yàn)申請單,CIS系統(tǒng)完成檢驗(yàn)自動劃價(jià)(可打印電子檢驗(yàn)申請單),護(hù)士審核檢驗(yàn)醫(yī)囑,打印標(biāo)本條碼并執(zhí)行(抽血、貼條碼),送標(biāo)本到檢驗(yàn)科,檢驗(yàn)科登記處刷條碼登記核收標(biāo)本并連接自動HIS記費(fèi)。之后進(jìn)入檢驗(yàn)LIS的業(yè)務(wù)流程,檢驗(yàn)報(bào)告出來后同時(shí)傳遞到CIS系統(tǒng)中,在住院醫(yī)生站上可以閱覽檢驗(yàn)結(jié)果,住院患者歷次檢驗(yàn)結(jié)果都可查閱。

3應(yīng)用LIS系統(tǒng)的意義

應(yīng)用LIS系統(tǒng)以患者標(biāo)本為中心,把分析前的各環(huán)節(jié)納入計(jì)算機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)本信息的準(zhǔn)確性,解決醫(yī)院標(biāo)本流通環(huán)節(jié)中的諸多問題;實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室“無紙化”,一方面減輕了醫(yī)生填寫檢驗(yàn)申請單的工作,另一方面又減少了實(shí)驗(yàn)室污染分析報(bào)告的機(jī)會,對防止院內(nèi)感染有意義;使得檢驗(yàn)速度的加快,使患者在醫(yī)院的停留時(shí)間大為減少,避免了院內(nèi)交叉感染,也最大限度地保護(hù)患者隱私;通過與HIS系統(tǒng)的無縫連接,建立管理、信息、服務(wù)三位一體的專用網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了臨床檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化管理,深受醫(yī)患雙方的歡迎。

作者:康巨瀛

第2篇

1評估采購績效結(jié)果分析

采購績效管理體系架構(gòu)中綜合評價(jià)表是衡量食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效指標(biāo)綜合評價(jià)表,其采用平衡記分卡方法,從4個(gè)維度進(jìn)行分析,組織由財(cái)務(wù)、采購、儀器使用以及審計(jì)部門,專家、供應(yīng)商及采購主管等人員參加的定期采購績效評估活動,選擇并評估采購與供應(yīng)關(guān)系管理中KPI在食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備的采購管理中的實(shí)操情況,詳實(shí)記錄并寫出總體評價(jià)與改進(jìn)建議[10]。食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效指標(biāo)綜合評價(jià)表中涵蓋下列諸方面內(nèi)容:采購計(jì)劃完成率、成套采購?fù)瓿陕?、采購質(zhì)量合格率、采購價(jià)格差異率、采購數(shù)量相符率、采購數(shù)量入庫率、降低采購成本率、預(yù)算費(fèi)用控制率、故障停概率、維修返修率、及時(shí)供應(yīng)率、采購方式合規(guī)率、采購合同與招投標(biāo)文件符合率、實(shí)際供貨與合同內(nèi)容不符率、實(shí)際付款金額與合同簽訂符合性、新供應(yīng)商開發(fā)數(shù)、用戶抱怨投訴率、性能驗(yàn)證不合格率、“4Q”認(rèn)證不正常率、單一來源采購成本合理性、固定資產(chǎn)與采購帳目符合率、信息化管理效果、檔案內(nèi)容詳實(shí)率、組織結(jié)構(gòu)合理性、售后服務(wù)到位率、人員培訓(xùn)完成率、合同與資金使用審計(jì)、采購客戶滿意率以及廉政建設(shè)滿意率等評估或考核指標(biāo)[11]。

2儀器設(shè)備運(yùn)行管理督查

采購績效管理體系構(gòu)件中運(yùn)行檢查表是食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備運(yùn)行管理監(jiān)督檢查表。依據(jù)校準(zhǔn)和檢測實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則(CNAS-CL01:2006)中5.5.1~5.6.3條款和世界衛(wèi)生組織藥品質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范(WHOGPCL)中12.1~13.2條款的設(shè)備和量值溯源有關(guān)技術(shù)要求,應(yīng)建立儀器設(shè)備運(yùn)行管理監(jiān)督檢查工作方案,形成長效檢查制度。該方案經(jīng)過在部分藥檢機(jī)構(gòu)近3年的推廣使用實(shí)踐證明,方案設(shè)計(jì)先進(jìn)、科學(xué)、實(shí)用及有效,但在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,現(xiàn)場提出改進(jìn)建議,完善了管理程序,彌補(bǔ)管理中的疏漏,為通過國際認(rèn)證和CNAS認(rèn)可起到了積極的作用,目前經(jīng)過定期的檢查,儀器設(shè)備的管理水平得到較大程度的改善和提高。食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備運(yùn)行管理監(jiān)督檢查表中所列檢查內(nèi)容主要包括:①內(nèi)務(wù),儀器設(shè)備的清潔和擺放的合理性;②標(biāo)識,儀器設(shè)備是否有資產(chǎn)標(biāo)識、狀態(tài)標(biāo)識,標(biāo)識內(nèi)容是否填寫完整和規(guī)范、粘貼位置是否符合要求、狀態(tài)標(biāo)識是否在有效期內(nèi)等;③檔案,儀器設(shè)備檔案目錄登記是否規(guī)范,卷內(nèi)目錄與盒內(nèi)資料是否相符,儀器設(shè)備購置資料是否齊全,儀器設(shè)備安裝驗(yàn)收資料是否齊全,儀器設(shè)備使用運(yùn)行資料是否齊全,檔案資料是否按規(guī)定時(shí)間歸檔,有檔案借閱記錄、使用記錄、維修記錄、專業(yè)保養(yǎng)記錄、日常保養(yǎng)記錄、性能驗(yàn)證資料及計(jì)量結(jié)果確認(rèn)等資料;④計(jì)量,是否按年度計(jì)量計(jì)劃按時(shí)實(shí)施儀器設(shè)備外檢和自檢,是否有儀器自檢規(guī)程和有統(tǒng)一格式的自檢記錄,自檢工作使用的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器是否溯源,儀器設(shè)備的期間核查是否按年度計(jì)劃實(shí)施,是否填寫全院統(tǒng)一格式的核查記錄,是否有期間核查SOP,期間核查所用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否為有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),無證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的量值能否溯源,使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否在效期內(nèi),使用的標(biāo)準(zhǔn)器是否經(jīng)過法定資質(zhì)機(jī)構(gòu)檢定和(或)校準(zhǔn),是否在有效期內(nèi);⑤記錄,是否按要求擺放兩本一夾,使用記錄是否按要求填寫,是否有維修維護(hù)記錄、計(jì)量記錄等。檢查監(jiān)督的宗旨是檢查中發(fā)現(xiàn)問題,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)計(jì)量后的儀器軟件未依據(jù)校準(zhǔn)結(jié)果及時(shí)修正,溫、濕度超限對檢測結(jié)果影響大的放置儀器房間無溫、濕度監(jiān)測記錄,使用過期版本期間核查記錄,使用年限長,使用頻繁且出具重要的檢測報(bào)告的儀器期間核查間隔時(shí)間過長,帶來不準(zhǔn)確檢測數(shù)據(jù)的高風(fēng)險(xiǎn)等問題,現(xiàn)場提出改進(jìn)建議,彌補(bǔ)了管理中的疏漏,完善了程序,提高了管理水平[12]。

3供應(yīng)商選擇與評估

采購績效管理體系架構(gòu)中供應(yīng)商評估表是食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效KPI單項(xiàng)指標(biāo)供應(yīng)商選擇與評估工作量化表。依據(jù)國際、國內(nèi)相關(guān)要求,選擇符合合適的價(jià)格(RP)、合適的質(zhì)量(RQ)、合適的數(shù)量(RQ)、合適的地點(diǎn)(RP)及合適的時(shí)間(RT)“5R”的供應(yīng)商使用。有效測量供應(yīng)商績效至少包括:供應(yīng)商的能力和績效測量、明確的標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)(如測量供應(yīng)商質(zhì)量是否達(dá)到ISO9000、ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)要求)、建立較全面的質(zhì)量管理體系、通過長時(shí)間的考核和量化指標(biāo)來展示其未來發(fā)展優(yōu)勢以及考核的結(jié)果與過去的績效進(jìn)行比對等內(nèi)容。同時(shí),制定供應(yīng)商選擇與評估工作方案也應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商績效測量的7CS標(biāo)準(zhǔn),即資格、能力、承諾、控制、現(xiàn)金、成本及一致性等。依據(jù)相關(guān)評估要求與標(biāo)準(zhǔn),針對工作實(shí)際制訂供應(yīng)商量化評估表[13]。供應(yīng)商評估表(初審)中包括評審的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)得分、得分等項(xiàng)目。評審內(nèi)容涉及下述內(nèi)容。(1)企業(yè)綜合實(shí)力。包括注冊資金、開戶行提供的資信證明、同類設(shè)備或服務(wù)相關(guān)業(yè)績、投訴、訴訟及法律糾紛情況等。(2)經(jīng)營管理方面。包括公司經(jīng)營管理理念、發(fā)展規(guī)劃及改進(jìn)計(jì)劃、用戶定單管理及信息安全性、技術(shù)服務(wù)保證體系及管理措施等。(3)品質(zhì)管理方面。具備公司質(zhì)量保證體系,組織機(jī)構(gòu)管理明確、建立質(zhì)量控制管理保障體系、嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)有品質(zhì)驗(yàn)證實(shí)施方式及系統(tǒng),做到品質(zhì)控制及追溯,竭力確保用戶零投訴等。(4)技術(shù)服務(wù)能力及管理。包括應(yīng)建立銷售管理系統(tǒng)、倉儲管理及安全管理,建立售后服務(wù)管理體系等。(5)業(yè)績管理。包括制度狀況、組織程序和經(jīng)營狀況,創(chuàng)新及用戶滿意度等。供應(yīng)商跟蹤評價(jià)表(復(fù)審)中涉及供貨和安裝周期、設(shè)備或服務(wù)運(yùn)營狀況、備件充足率及響應(yīng)、提供的服務(wù)質(zhì)量、投訴和訴訟情況等內(nèi)容。依據(jù)儀器設(shè)備硬件保障質(zhì)量和水平在食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)中的重要性,針對食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購和管理現(xiàn)狀,建議應(yīng)加強(qiáng)新供應(yīng)商的篩選,包括與國際廠商、一級供應(yīng)商直接交流合作,減少中間環(huán)節(jié),必將獲得更好質(zhì)量的產(chǎn)品和節(jié)約大量的資金。

4采購合同簽訂與實(shí)施情況評估

采購績效管理體系架構(gòu)中合同評審表是食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效KPI單項(xiàng)指標(biāo)采購合同管理評估指標(biāo)表。為了提高政府采購資金的使用效益,維護(hù)國家利益和社會公共利益,保護(hù)政府采購單位的合法權(quán)益,促進(jìn)廉政建設(shè),采購主管或合同審核人應(yīng)依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)、合同締約和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真審查招標(biāo)采購合同。合同評審表的制定依據(jù)是中華人民共和國政府采購法和中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法,考核指標(biāo)和評估內(nèi)容包括下述內(nèi)容。(1)招標(biāo)階段。①供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商或招標(biāo)公司是否有在儀器設(shè)備招標(biāo)采購中為了追求利潤,采取制造主體合法、真實(shí)的假相,在投標(biāo)時(shí)虛假應(yīng)標(biāo)的行為;②供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商或招標(biāo)公司招標(biāo)的儀器設(shè)備是否有滿足不了客戶技術(shù)指標(biāo)要求,有圈標(biāo)串標(biāo)行為;③供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商或招標(biāo)公司是否有擅自刪除和更改某些性能指標(biāo)、降低技術(shù)參數(shù)以次充好;④減少儀器配置和附件數(shù)量;⑤減少質(zhì)量保證時(shí)間或降低售后服務(wù)質(zhì)量等行為。(2)簽訂階段。①專業(yè)人員審核技術(shù)規(guī)格偏離表,是否出現(xiàn)與招標(biāo)文件要求不符合的條款、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)、配件備件和售后服務(wù)等是否與投標(biāo)文件一致;②合同是否按程序簽訂等。(3)執(zhí)行階段。①驗(yàn)收中生產(chǎn)廠商或供應(yīng)商是否按合同條款儀器品名、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、備件和配件等條款提供全新的儀器設(shè)備或配件;②生產(chǎn)廠商或供應(yīng)商是否按合同時(shí)間和地點(diǎn)條款要求送達(dá);③安裝過程是否按合同條款和安裝技術(shù)程序操作;④生產(chǎn)廠商是否按合同條款進(jìn)行運(yùn)行測試,運(yùn)行結(jié)果是否達(dá)標(biāo);⑤生產(chǎn)廠商是否按合同條款要求測試項(xiàng)目完成性能驗(yàn)證;⑥結(jié)果是否符合相關(guān)要求等。(4)售后服務(wù)。①生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商是否按合同簽訂時(shí)間按時(shí)培訓(xùn);②生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商是否按合同簽訂地點(diǎn)包括境外和人員數(shù)量進(jìn)行培訓(xùn);③生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商把產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者之后,按合同條款為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù),包括在質(zhì)量保證期內(nèi)的免費(fèi)維護(hù)和保養(yǎng)等;④生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商是否按合同要求對儀器進(jìn)行包裝和運(yùn)輸?shù)取?5)維護(hù)維修。①在質(zhì)量保證期后簽訂的維護(hù)維修合同的執(zhí)行率;②審核維護(hù)維修項(xiàng)目;③記錄統(tǒng)計(jì)儀器的返修率等。(6)付款階段。①生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商是否按合同條款金額準(zhǔn)時(shí)交付履約保證金;②使用單位財(cái)務(wù)是否按合同金額準(zhǔn)時(shí)付款及返履約保證金;③使用單位財(cái)務(wù)賬目與實(shí)物是否相符合等??荚u人員寫出總體評價(jià)并提出改進(jìn)建議。

5儀器設(shè)備驗(yàn)證效果評價(jià)

采購績效管理體系架構(gòu)中“4Q”結(jié)果表是食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效KPI單項(xiàng)指標(biāo)“4Q”效果考核表。根據(jù)國際通行規(guī)定,要對儀器設(shè)備進(jìn)行“4Q”認(rèn)證?!?Q”結(jié)果表中主要指標(biāo)和考核內(nèi)容包括下述內(nèi)容。(1)采購前期。在采購目標(biāo)產(chǎn)品時(shí)尤其單一來源采購,應(yīng)對圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、儀器設(shè)備功能進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn)以滿足客戶的技術(shù)需求。(2)合同階段。①核查“4Q”相關(guān)技術(shù)指標(biāo)和要求是否在合同中體現(xiàn);②驗(yàn)收和安裝階段,安裝場地、溫濕度要求、排風(fēng)、排水及電源等是否符合試驗(yàn)要求,安裝過程是否按合同條款和安裝技術(shù)程序操作;③生產(chǎn)廠商是否按合同條款或確認(rèn)的操作規(guī)范進(jìn)行運(yùn)行測試,運(yùn)行記錄結(jié)果是否達(dá)標(biāo)并滿足相關(guān)藥典的實(shí)驗(yàn)要求;④生產(chǎn)廠商是否按合同條款要求測試項(xiàng)目完成性能驗(yàn)證,結(jié)果是否符合相關(guān)要求等。(3)運(yùn)行階段。①運(yùn)行全過程是否滿足圖紙?jiān)O(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和要求,出現(xiàn)狀況進(jìn)行維修后應(yīng)滿足要求;②移機(jī)再次安裝時(shí)應(yīng)完全按照首次安裝程序和要求進(jìn)行;③設(shè)備運(yùn)行全過程中應(yīng)嚴(yán)格按照儀器操作SOP進(jìn)行;④須周期進(jìn)行性能測試。儀器設(shè)備移機(jī)再次安裝或主要部件維修后至少要完成主要項(xiàng)目的測試,性能測試結(jié)果應(yīng)滿足相關(guān)要求等,考評人員寫出總體評價(jià)并提出改進(jìn)建議[14]。

6儀器設(shè)備采購績效管理體系結(jié)果評價(jià)

食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效評估體系的構(gòu)件,不僅能夠優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程,提高工作效率和質(zhì)量,還能夠促進(jìn)創(chuàng)新,使管理思想、管理方式及管理實(shí)踐達(dá)到新的高度,全面提升儀器設(shè)備采購水平,推動采購管理工作盡早達(dá)到國際化水準(zhǔn)。構(gòu)建儀器設(shè)備采購績效評估方式和先進(jìn)的評估方法,要將單項(xiàng)評估和整體評估結(jié)合起來,把日常監(jiān)測和定期評估結(jié)合起來;將采購前、采購中及采購后評估結(jié)合起來;采購部門、使用部門和有關(guān)專家的評估結(jié)合起來;將定性和定量的評估結(jié)合起來;評估指標(biāo)及評估主體明確,評估方法科學(xué)實(shí)用,評估人員全面有代表性,評估程序嚴(yán)謹(jǐn)公正,評估結(jié)果有效。同時(shí),儀器設(shè)備采購績效評估體系經(jīng)過實(shí)踐對其完整性、可行性及創(chuàng)造的效益進(jìn)行評估,針對儀器設(shè)備采購績效評估體系,包括績效指標(biāo)體系、績效評估過程、績效評估結(jié)果應(yīng)用以及制定戰(zhàn)略參考價(jià)值等進(jìn)行全過程、全視角審視。

7結(jié)語

第3篇

論文關(guān)鍵詞:工作滿意度組織承諾,工作嵌入,員工離職離職模型

2010年新年伊始,中國沿海地區(qū)爆發(fā)了一場前所未有的“用工荒”,其中,僅僅珠三角地區(qū)的用工缺口分別超過200萬[①],用工荒的直接原因是在2009年金融危機(jī)時(shí)候,企業(yè)未能安撫好員工,大量普工離職回家,伴隨2010年經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,企業(yè)卻為招聘不到合適的員工而憂心忡忡,很多企業(yè)的生產(chǎn)線因?yàn)楣と说娜狈Χ鵁o法開工。該現(xiàn)象不僅局限于普工職位,而且國內(nèi)知識員工的流失率也居高不下,管理咨詢公司翰威特咨詢公司的報(bào)告顯示:“在中國,每年有43%的關(guān)鍵職位人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自愿離職,在新加坡和澳大利亞工商管理論文,這一數(shù)字僅為5%和11%”[②]。降低企業(yè)的員工離職率,保持一支穩(wěn)定而高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源管理部門的當(dāng)務(wù)之急。由此可見,從不同的角度研究員工離職具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、文獻(xiàn)綜述與研究主題

國內(nèi)外關(guān)于員工離職的研究大致可以分為為以下三個(gè)階段。第一個(gè)階段,員工離職研究的初期階段,西方國家早在20世紀(jì)初從宏觀經(jīng)濟(jì)層面對員工離職進(jìn)行研究,如:勞動力市場供需、工資、培訓(xùn)等。第二個(gè)階段,1970年以后,工業(yè)心理學(xué)家開啟基于員工態(tài)度的離職動因模型階段,該階段的員工離職研究主要圍繞離職的前因、后果和控制三個(gè)方面,構(gòu)建以態(tài)度變量為預(yù)測員工離職的前因變量的員工離職模型,同時(shí)也反映員工離職的心理和行為過程。最為典型的員工離職模式,以工作滿意度和組織承諾為中介變量,不斷地?cái)U(kuò)展中介變量的前因變量,包括人口統(tǒng)計(jì)變量,以提高這些模對員工離職的行為的預(yù)測力。國內(nèi)學(xué)者葉孫蓀,王玉芹和葉澤炎以國有企業(yè)員工——鐵路運(yùn)輸企業(yè)員工為研究對象,建立了基于工作滿意度和組織承諾為中介變量的員工離職模型,在該模型中,工作滿意度和員工離職之間不存在路徑關(guān)系,工作滿意度對員工離職的負(fù)向影響作用(路徑系數(shù)為-0.35)大于組織承諾對員工離職的負(fù)向影響作用(路徑系數(shù)為-0.28)。在國內(nèi)外最具有影響力的離職模型——Price2000離職模型以工作滿意度和組織承諾為中介變量,員工離職傾向?yàn)榻Y(jié)果變量,前因變量包括結(jié)構(gòu)變量、環(huán)境變量、統(tǒng)計(jì)變量。

第三個(gè)階段,基于工作嵌入的員工離職研究,在90年代后期,國外學(xué)者通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)基于態(tài)度的離職動因模型解釋員工離職的方差不到10%。 Lee和Michell在離職研究的過程中發(fā)現(xiàn)許多員工離職并未伴隨著工作滿意度和組織承諾、組織支持感等態(tài)度變量的水平降低,Lee和Michell于 2001年提出了工作嵌入別具創(chuàng)意的科學(xué)術(shù)語。工作嵌入可以形象化地描述為“工作嵌入就像一張網(wǎng),使員工陷入其中,具有高度嵌入性的員工有許多緊密的社會聯(lián)結(jié),并能以多種方式嵌入或者陷入其工作與生活的網(wǎng)絡(luò)中”。 Lee和Michell還把工作嵌入劃分為橫縱二維度的2×3子維度工商管理論文,即工作嵌入橫坐標(biāo)可以分為工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入,縱坐標(biāo)包括聯(lián)結(jié)、犧牲和匹配。工作嵌入包括三個(gè)核心維度:聯(lián)結(jié)、匹配和犧牲(也有國內(nèi)文獻(xiàn)翻譯為損失)。工作嵌入的縱坐標(biāo)劃分為工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入,由此,工作嵌入可以分為 2×3維度的二維模型結(jié)構(gòu)。

工作嵌入是從整體上反映員工被鑲嵌在組織中的程度,工作嵌入立足于描述工作的整體構(gòu)念,其各個(gè)維度全面地概括員工的工作和生活質(zhì)量狀況,具體說,工作嵌入既包括物質(zhì)方面,又包括精神方面,既包括工作因素,又包括非工作因素,既包括員工的感性認(rèn)識成分,又包括員工的理性認(rèn)識成分,既包括主觀認(rèn)知,又包括客觀事實(shí)。傳統(tǒng)的離職研究主要集中于員工的態(tài)度層面和心理變化層面,對員工離職研究往往過于強(qiáng)調(diào)某幾個(gè)態(tài)度變量對員工離職的影響,因此,對應(yīng)的研究往往顧此失彼,具有一定的片面性,因此,傳統(tǒng)的離職研究變量為了盡量地捕捉員工離職的前因變量,其前因變量個(gè)數(shù)隨著研究的深入而增加,員工離職研究變得愈來愈復(fù)雜,而且研究結(jié)論的科學(xué)性和可靠性值得不斷得到質(zhì)疑。把工作嵌入作為員工離職研究的前因變量之后,不僅可以濃縮員工離職的前因變量,而且研究結(jié)論對于現(xiàn)實(shí)的模擬程度愈來愈高,因此,工作嵌入引入員工離職研究對于企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐的意義十分深遠(yuǎn)。

總體上說,國外關(guān)于工作嵌入的研究仍處于起步階段工商管理論文,國內(nèi)關(guān)于工作嵌入的研究基本還處于一片空白,目前,國內(nèi)還很少有文獻(xiàn)對工作嵌入進(jìn)行跨文化實(shí)證檢驗(yàn),國內(nèi)還沒有具有高信度和效度的工作嵌入量表。在國內(nèi)CSSCI文獻(xiàn)檢索中,輸入“工作嵌入”檢索2000年到2009年被引用的權(quán)威文獻(xiàn)僅6篇,同樣輸入“工作滿意度” 和“組織承諾”檢索權(quán)威文獻(xiàn),其數(shù)量分別多達(dá)135篇和124篇。國外學(xué)者Lee和Michell提出工作嵌入的科學(xué)術(shù)語后,對工作嵌入進(jìn)行全面闡述,實(shí)證研究的結(jié)果顯示,工作嵌入比所有的其他變量能較好地預(yù)測員工離,后來Lee和Michell把工作嵌入分為兩個(gè)維度——工作內(nèi)嵌入和工作外嵌入,進(jìn)行實(shí)證分析工作嵌入的一系列結(jié)果變量,得出結(jié)論:工作內(nèi)嵌入比工作外嵌入更能預(yù)測員工績效、缺勤率和工作效率,工作外嵌入比工作內(nèi)嵌入更能預(yù)測員工的離職率。國內(nèi)學(xué)者梁小威,廖建橋根據(jù)組織核心員工的社會資本績效觀,開展基于工作嵌入的核心員工的流失率研究,得出核心員工離職的多路徑中介鏈離職模型。國內(nèi)學(xué)者王浩,白衛(wèi)東通過實(shí)證研究,僅僅檢驗(yàn)了工作嵌入與員工離職之間的負(fù)相關(guān)關(guān)系。由于東西方文化的差異性巨大,本文在國內(nèi)工作嵌入研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究工作嵌入與員工離職之間的關(guān)系。

二、據(jù)來源與研究方法

(一)量表設(shè)計(jì)

筆者認(rèn)真閱讀Lee和Michell所設(shè)計(jì)的工作嵌入問卷和國內(nèi)學(xué)者梁曉威、廖建橋所設(shè)計(jì)的企業(yè)員工生活質(zhì)量問卷,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化的特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,自行設(shè)計(jì)國內(nèi)員工工作嵌入量表,該量表總共包括34個(gè)項(xiàng)目,并在本論文中進(jìn)行問卷效度和信度的檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果顯示出問卷高的效度和信度。

國內(nèi)學(xué)者凌文銓、張治燦、方俐洛(2000)研制出一套“中國職工組織承諾問卷”,本文在此基礎(chǔ)適當(dāng)進(jìn)行刪減,本文所使用的量表共24個(gè)項(xiàng)目。國內(nèi)學(xué)者在研究工作滿意度時(shí)工商管理論文,普遍從工作回報(bào)、工作本身、工作協(xié)作、企業(yè)發(fā)展和工作環(huán)境五大方面衡量員工工作滿意度,本文也使用類似的方法,從這五大方面設(shè)計(jì)量表,量表共20個(gè)項(xiàng)目。員工離職分為主動離職和非主動離職,非主動離職包括退休、開除員工等企業(yè)員工自然流動現(xiàn)象。主動離職對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營危害性巨大,絕大多數(shù)研究離職主要研究主動離職,本文研究主動離職采取調(diào)查員工離職傾向的方式,該調(diào)查量表采用三個(gè)問題項(xiàng)目構(gòu)成的問卷,包括:“我反復(fù)思考是否留在本企業(yè),對于該問題,我經(jīng)常左右為難,猶豫不決”、“我十分關(guān)注媒體上的求職信息,目前已經(jīng)做好了離職的思想準(zhǔn)備”和“在最近一段時(shí)間內(nèi),我經(jīng)常跑招聘會或者通過網(wǎng)絡(luò)投簡歷以謀取另外的一份工作”。

(二)數(shù)據(jù)收集

本研究的數(shù)據(jù)來源于問卷調(diào)查,筆者抽取湖北省、廣東省和浙江省45家企業(yè)的590名員工,通過網(wǎng)絡(luò)或者郵寄發(fā)放調(diào)查問卷,然后回收問卷,收集和統(tǒng)計(jì)有效的數(shù)據(jù)和資料,其中,45家企業(yè)中,民營企業(yè)、國有企業(yè)和外資企業(yè)數(shù)量大致相當(dāng)。本次共發(fā)放問卷590份,回收有效問卷506份,問卷有效回收率85.7%。其中男性員工占56%,女性員工占44%,調(diào)查已婚員工占占36%,未婚員工占64%,從年齡分布上看,員工年齡25歲—35歲的比例較大,占59%。

(三)研究方法

本研究采取文獻(xiàn)探討法、問卷調(diào)查法(問卷的計(jì)分方式采用Likert 7點(diǎn)計(jì)分法工商管理論文,即:從選項(xiàng)1到7分別代表從兩個(gè)極端——非常反對到非常同意的7個(gè)等級變化選項(xiàng))和統(tǒng)計(jì)分析法。統(tǒng)計(jì)分析方法包括SPSS16.0進(jìn)行因子分析和相關(guān)系數(shù)分析以及AMOS6.0軟件進(jìn)行觀察變量的路徑系數(shù)分析。

三、數(shù)據(jù)分析過程與結(jié)果

(一)工作嵌入的跨文化檢驗(yàn)

由于工作嵌入在國內(nèi)的研究處于起步階段,目前沒有還沒有適宜于國內(nèi)文化和國民生活經(jīng)濟(jì)客觀相符合的問卷,筆者自行設(shè)計(jì)工作嵌入的問卷,該量表還有助于我們理解工作嵌入的概念內(nèi)涵和包括的具體維度。

1.工作嵌入量表的信度檢驗(yàn)

信度分析是一種測度綜合評價(jià)體系是否具有一定的穩(wěn)定性和可靠性的有效分析方法,克朗巴哈a系數(shù)是內(nèi)在信度分析最為常用的指標(biāo),如果克朗巴哈a系數(shù)大于0.8,則表示所對應(yīng)的內(nèi)在信度是可接受的。工作嵌入量表在SPSS16.0下信度分析結(jié)果顯示:Cronbach's Alpha=0.872,證明工作嵌入量表具有良好的信度。

2. 工作嵌入的因子分析

本研究采用國內(nèi)外學(xué)者普遍使用的因子分析方法來檢驗(yàn)工作嵌入量表的效度,但是因子分析方法還可以檢驗(yàn)工作嵌入這個(gè)變量的各維度的結(jié)構(gòu)關(guān)系,因子分析的結(jié)果顯示:工作嵌入包含6個(gè)具體維度。

①因子分析所必須具備的條件

通過對工作嵌入問卷進(jìn)行KMO和巴特利球形檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果顯示該KMO值為0.649,這意味著因子分析效果良好,巴特利球形檢驗(yàn)結(jié)果顯示:該檢驗(yàn)的卡方統(tǒng)計(jì)量值的顯著性水平為0.000,拒絕了原變量間是完全不相關(guān)的單位矩陣的假設(shè)。所以,工作嵌入問卷各變量間具有很大的相關(guān)性,適合于因子分析。

①因子分析的步驟

在確認(rèn)工作嵌入問卷適宜于因子分析后,采用主成分析法求解因子載荷矩陣,提取特征根大于1的因子。數(shù)據(jù)分析結(jié)果證實(shí),特征根值大于1的因子有6個(gè),這6個(gè)因子解釋總方差達(dá)到73.617%,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為73.617%,這表明存在6個(gè)因子能較好地概括了工作嵌入包括的主要維度和工作嵌入涵蓋的主要內(nèi)容。Lee和Michell在提出工作嵌入這個(gè)概念時(shí),同時(shí)也把工作嵌入分為2×3維度的二維結(jié)構(gòu)模型,結(jié)合實(shí)證分析的結(jié)果,我們可以大膽地假想這6個(gè)因子就是工作嵌入的2×3維度的二維結(jié)構(gòu),因此,中國文化下的企業(yè)員工同樣具有工作嵌入的2×3維度的二維結(jié)構(gòu)。

③6個(gè)因子的命名解釋

然后采取正交旋轉(zhuǎn)方式中的方差最大法(varmix)旋轉(zhuǎn)這六個(gè)因子,得到了6個(gè)因子的旋轉(zhuǎn)載荷矩陣,刪除一些因子載荷小于0.6的載荷量工商管理論文,以求得旋轉(zhuǎn)后的各因子的命名解釋如表1所示。

表4 工作嵌入方差最大旋轉(zhuǎn)后的因子載荷

  Component

  1

2

3

4

5

6

VC1

 

 

  .698

 

  VC2

 

 

  .627

 

  VC3

 

 

 

 

  .60

VC4

.

 

  .631

 

  VC7

.700

 

 

 

 

  VC10

 

 

 

 

  .62

VC12

.757

 

 

 

 

  VC13

.870

 

 

 

  -

VC14

.807

 

 

 

 

  VC15

 

 

 

  .

-.205

VC20

.748

 

 

 

 

  VC22

  .639

 

 

 

  VC24

  .664

 

 

 

  VC25

  .759

 

 

 

  VC26

  .808

 

 

 

  VC28

 

  .868

 

  .

VC29

 

  .651

 

 

  VC31

 

  .697

 

 

  VC33

 

 

 

  .730

  VC34

 

 

 

  .698

 

在本研究中,工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入均對員工離職有強(qiáng)烈的負(fù)向作用影響,工作內(nèi)嵌入比社區(qū)嵌入的負(fù)向影響作用更大,工作滿意度和組織承諾在該模型對員工離職呈現(xiàn)弱的負(fù)相關(guān)。工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入對工作滿意度和組織承諾均有正向作用,即:工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入越高,工作滿意度和組織承諾越高,但是工作內(nèi)嵌入比社區(qū)嵌入對組織滿意度和組織承諾的正向作用更大,這暗示著工作滿意度和組織承諾更多地與工作相關(guān)的因素相關(guān)。工作內(nèi)嵌入和工作外嵌入對員工離職的效應(yīng)部分是通過工作滿意度和組織承諾的中介效應(yīng)而產(chǎn)生。

工作嵌入預(yù)測員工的離職效力遠(yuǎn)大于工作滿意度和組織承諾,這說明企業(yè)在預(yù)防員工離職時(shí),企業(yè)管理層務(wù)必在平時(shí)的管理過程中,使用各種手段讓員工深深嵌入企業(yè)而“不能自拔”,特別是企業(yè)在外界具有強(qiáng)有力的外界因素可能會降低員工的工作嵌入度的時(shí)候,例如:企業(yè)核心員工拿到一份優(yōu)秀企業(yè)的應(yīng)聘書或者外部勞動力市場有很多可供替代的工作崗位時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該增加工資和福利等激勵(lì)手段,增加企業(yè)員工的工作嵌入度。企業(yè)高層持股的激勵(lì)方式也是這種觀點(diǎn)的體現(xiàn),企業(yè)高層持股使得高層像一把楔子一樣深深錐入企業(yè)這個(gè)組織中。總體上,在中國特有的經(jīng)濟(jì)文化背景下,工作內(nèi)嵌入比工作外嵌入更能夠影響員工離職,企業(yè)在防止員工離職的相關(guān)管理上抓住重點(diǎn),關(guān)注員工的工作內(nèi)嵌入的程度大于社區(qū)嵌入。工作滿意度和組織承諾對員工離職的影響程度雖然小于工作嵌入,但企業(yè)的管理者仍然不可忽略態(tài)度變量—工作滿意度和組織承諾的作用,因?yàn)楣ぷ髑度雽T工離職的影響有部分效應(yīng)是通過工作滿意度和組織承諾的中介作用而產(chǎn)生。Lee和Michell在對某地區(qū)中心的大型金融企業(yè)實(shí)證研究中,工作嵌入被細(xì)分為工作內(nèi)嵌入和社區(qū)嵌入工商管理論文,工作內(nèi)嵌入負(fù)向影響員工的員工的組織公民行為和工作績效,而社區(qū)嵌入比工作內(nèi)嵌入對員工離職更有預(yù)測力,該結(jié)論與Lee和Michell的結(jié)論相矛盾。其原因可能與中國的經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān),我國目前還是一個(gè)發(fā)展中國家,國民的生活水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國,工作是物質(zhì)和精神上的基本保障,國民在進(jìn)行是否離職的決策時(shí),會非常謹(jǐn)慎地考慮與工作相關(guān)的影響因素,至于非工作因素,員工也會在某種程度上予以考慮,但其權(quán)重遠(yuǎn)低于工作因素。

(二)本研究的缺陷與后續(xù)

本研究的缺陷主要在以下幾個(gè)方面,有待于后續(xù)研究的更正和修訂。首先,在對員工離職變量進(jìn)行測量時(shí)仍然以員工離職意向代替員工離職,事實(shí)上,員工的離職意向與員工的離職行為存在著細(xì)微的差別,但由此而產(chǎn)生的研究誤差仍然不可忽略。第二,本研究只把工作嵌入劃分為兩個(gè)大方面的維度——工作嵌入和社區(qū)嵌入,未能研究聯(lián)結(jié)、匹配和犧牲對員工離職的作用。工作嵌入的后續(xù)研究方向表現(xiàn)為:首先,結(jié)合員工離職意向,長時(shí)間地跟蹤員工,研究對象為員工的實(shí)際離職行為。第二驗(yàn)證工作嵌入的2×3結(jié)構(gòu)維度中每個(gè)維度對員工離職的影響,更為深入而具體研究工作嵌入各個(gè)細(xì)小的維度對員工離職的發(fā)現(xiàn),以期得到一些更重要的中介變量。第三,繼續(xù)研究與整合工作嵌入與員工離職模型的前因變量,精簡員工離職模型,得到一個(gè)變量更少而更有效度的員工離職模型。

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第4篇

論文關(guān)鍵詞:環(huán)境成本,核算,障礙,對策

一、企業(yè)環(huán)境成本核算的重要意義

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,我國經(jīng)濟(jì)步入了快速發(fā)展軌道,但是,資源環(huán)境也日益受到破壞。強(qiáng)化企業(yè)環(huán)境成本核算與控制對實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著重要意義。

1 是社會經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要

環(huán)境為企業(yè)提供了生產(chǎn)的資源,同時(shí)環(huán)境質(zhì)量的優(yōu)劣又影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式。離開了生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的支持,社會經(jīng)濟(jì)活動將無法進(jìn)行。社會經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中創(chuàng)造大量財(cái)富,同時(shí)又使生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)發(fā)生結(jié)構(gòu)和質(zhì)量變化??沙掷m(xù)發(fā)展是在經(jīng)濟(jì)增長、生態(tài)環(huán)境和資源儲備三者間尋求發(fā)展的均衡,它以“既能滿足當(dāng)代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害”為原則⑴。進(jìn)行環(huán)境成本核算,以環(huán)境成本為尺度對生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)償是社會經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提。

2 是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏的需要

合理準(zhǔn)確地核算環(huán)境成本是對其進(jìn)行有效控制的基礎(chǔ)。確認(rèn)環(huán)境成本核算范圍,對其進(jìn)行計(jì)量,形成成本報(bào)告,從而進(jìn)行嚴(yán)格控制是環(huán)環(huán)相扣的過程。企業(yè)主動追求生態(tài)效益,獲取綠色比較優(yōu)勢,是企業(yè)順應(yīng)綠色潮流,擴(kuò)大出口,參與國際競爭,獲得生存和發(fā)展的重要途徑。環(huán)境成本核算不能單純以降低環(huán)境成本來獲取“成本比較優(yōu)勢”成本管理論文,亦不能僅僅為了獲取“綠色比較優(yōu)勢”而制定過高的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)權(quán)衡分析二者對企業(yè)競爭力的影響,最終實(shí)現(xiàn)的是生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

3 是彌補(bǔ)傳統(tǒng)成本理論缺陷、完善環(huán)境成本理論的需要

傳統(tǒng)的成本理論只反映生產(chǎn)中的直接消耗,反映能夠以貨幣計(jì)量的物化勞動和活勞動的耗費(fèi),而環(huán)境的消耗破壞沒有計(jì)入成本。這不僅導(dǎo)致了利潤的虛增和稅收的虛夸,而且在一定程度上導(dǎo)向企業(yè)注重短期利益、用犧牲環(huán)境和透支未來以換取經(jīng)濟(jì)的增長⑵。環(huán)境成本理論認(rèn)為,環(huán)境資源是稀缺的,理應(yīng)賦予一定價(jià)值并進(jìn)行損耗補(bǔ)償。將環(huán)境成本理論補(bǔ)充到傳統(tǒng)成本理論中,使商品的市場價(jià)值較為準(zhǔn)確地反映由于經(jīng)濟(jì)活動所造成的資源環(huán)境的代價(jià),有償開發(fā)使用環(huán)境資源將會使資金的流向集中到環(huán)境成本較低的方向。

二、企業(yè)實(shí)施環(huán)境成本核算的障礙分析

我國實(shí)施環(huán)境成本核算己經(jīng)具有了一定的理論基礎(chǔ),實(shí)施環(huán)境成本核算不僅是必要的,而且非常迫切,但我國的壞境成本會計(jì)實(shí)踐還非常少,當(dāng)前我國還存在諸多障礙,制約了環(huán)境成本會計(jì)在我國的發(fā)展與實(shí)踐。

1 觀念障礙

(1)地方政府官員錯(cuò)誤的政績觀與發(fā)展觀

“唯GDP論英雄”是不少地方政府工作的指導(dǎo)思想,綠色GDP沒有獲得地方政府普遍支持,2004年全國因環(huán)境污染造成的經(jīng)濟(jì)損失為5118億元,占當(dāng)年GDP的3.05%。綠色GDP作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的一個(gè)重要指標(biāo),需要有微觀的企業(yè)環(huán)境會計(jì)核算作為基礎(chǔ)⑶。不少地方政府官員認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不上去,餓著肚子談環(huán)保就是一句空話,先污染后治理,已經(jīng)被西方國家反復(fù)論證了許多年,要發(fā)展工業(yè)都逃不過這一劫。這種觀點(diǎn)顯然是站不住腳的。

(2)企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益最大化,忽視環(huán)境生態(tài)效益

企業(yè)是以營利為目的經(jīng)濟(jì)組織,在收入既定的前提下,成本越低,利潤就越大。而如果企業(yè)考慮環(huán)境成本的話,總成本就會提高,利潤就會降低,企業(yè)的經(jīng)營者當(dāng)然不愿意考慮環(huán)境成本了。企業(yè)經(jīng)營者為了保證經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn),企業(yè)的經(jīng)營者可能也會忽視環(huán)境問題。

對實(shí)施環(huán)境會計(jì)核算也缺乏動力。

2 制度障礙

(1)環(huán)境資源市場尚未建立

環(huán)境資源要充分發(fā)揮其價(jià)值,就要通過環(huán)境資源市場配置于最能發(fā)揮其作用的行業(yè)。環(huán)境資源市場的建立,將為企業(yè)獲取環(huán)境資源提供了最佳場所和途徑,同時(shí)也為以成本和價(jià)值為確認(rèn)和計(jì)量對象的環(huán)境會計(jì)的推行奠定了基礎(chǔ)。但是,我國目前尚未建立起環(huán)境資源市場,這與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想是格格不入的成本管理論文,這不僅有礙于全社會環(huán)境資源的合理配置,而且也不利于環(huán)境成本核算的有效實(shí)施。

(2)環(huán)境(成本)會計(jì)法律制度還不健全

我國開展環(huán)境成本核算的研究起步比較晚,直到20世紀(jì)80年代末才引進(jìn)環(huán)境會計(jì)理論。90年代,我國逐漸開展了對“綠色GDP”的研究,進(jìn)而延伸至環(huán)境(成本)會計(jì)理論與方法。我國現(xiàn)行的會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)通則、行業(yè)會計(jì)制度、財(cái)務(wù)制度以及中國證監(jiān)會的公開發(fā)行股票的公司執(zhí)行的信息披露規(guī)則和準(zhǔn)則,總體看來,這些法規(guī)對環(huán)境成本問題基本上沒有涉及。

3 技術(shù)障礙

(1)環(huán)境成本的確認(rèn)障礙

會計(jì)核算系統(tǒng)的首要問題是會計(jì)確認(rèn)問題。環(huán)境成本基本確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)可以參考美國財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則委員會的第5號財(cái)務(wù)會計(jì)概念公告中對基本確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的描述,如定義性、可計(jì)量性、相關(guān)性和可靠性等。但是由于環(huán)境會計(jì)要素自身的特殊性,因此,很難借鑒。我國目前還沒有制定《環(huán)境會計(jì)準(zhǔn)則》,資源、環(huán)境、生態(tài)方面的法律法規(guī)也不很很完善,全國范圍內(nèi)只有廢水、廢氣排放物等幾項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),雖然有關(guān)部委己下達(dá)通知要求盡快制定有關(guān)環(huán)境資源的規(guī)章制度,推進(jìn)“三綠工程”,但這與環(huán)境成本核算的要求仍有很大的差距,因此環(huán)境成本要素的確認(rèn)具體標(biāo)準(zhǔn)就是缺失的。

(2)環(huán)境成本的計(jì)量障礙

會計(jì)計(jì)量是根據(jù)被計(jì)量對象的計(jì)量屬性,選擇運(yùn)用一定的計(jì)量基礎(chǔ)和計(jì)量方法對符合會計(jì)要素的事項(xiàng)進(jìn)行貨幣量化的過程,其目的是確保會計(jì)信息的可靠性和相關(guān)性。計(jì)量屬性和計(jì)量單位的選擇取決于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人們對會計(jì)計(jì)量作用的認(rèn)識程度、經(jīng)濟(jì)管理對會計(jì)信息的需求,以及計(jì)量技術(shù)手段的發(fā)展等條件⑷。在環(huán)境會計(jì)中,由于環(huán)境成本和環(huán)境收益不能通過市場進(jìn)行交易,因此也就沒有市場交易價(jià)格,所以,單純以交易價(jià)格為前提就不能作為環(huán)境會計(jì)計(jì)量屬性。目前環(huán)境成本計(jì)量的方法有歷史成本法、防護(hù)費(fèi)用法、恢復(fù)費(fèi)用法、法院裁定法、比例法等等。由于環(huán)境成本計(jì)價(jià)方法多種多樣,計(jì)量對象的多變性也使得在計(jì)量方法的選擇上有時(shí)會帶有較強(qiáng)的主觀性。

(3)環(huán)境成本報(bào)告的障礙

環(huán)境成本披露的模式和內(nèi)容的不確定形成了環(huán)境成本報(bào)告的障礙。環(huán)境成本報(bào)告的模式有兩種主要觀點(diǎn):一種是環(huán)境成本信息與現(xiàn)行會計(jì)報(bào)表合并披露,另一種則是編制環(huán)境成本報(bào)表或者環(huán)境成本報(bào)告書的方式單獨(dú)披露環(huán)境會計(jì)信息。對于這兩種披露模式的選擇和設(shè)計(jì),目前會計(jì)界還存在許多爭議,尚未達(dá)成共識。就內(nèi)容而言,不論哪種形式,應(yīng)包含哪些項(xiàng)目,哪些是必須披露項(xiàng)目,哪些是選擇披露項(xiàng)目,也未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

三、加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境成本核算的建議

1 對政府官員加強(qiáng)科學(xué)的政績觀和發(fā)展觀教育

科學(xué)的政績觀就是既要看政績給眼前帶來的變化,又要看其對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的長遠(yuǎn)影響,要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)和后人的評判,其實(shí)質(zhì)是用可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)政績,對社會和歷史負(fù)責(zé)。貫徹科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展成本管理論文,必須把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置,落實(shí)到每個(gè)單位,要完善有利于節(jié)約能源資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的法律和政策,加快形成可持續(xù)發(fā)展體制機(jī)制。

2 對企業(yè)的管理者加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任觀教育

社會責(zé)任觀是以社會為著眼點(diǎn),企業(yè)的目標(biāo)除了追求經(jīng)濟(jì)利益外,還應(yīng)盡可能地維護(hù)和增進(jìn)社會利益。企業(yè)不能因?yàn)槠鎻?qiáng)調(diào)社會責(zé)任而忽視經(jīng)濟(jì)責(zé)任,企業(yè)也不能因?yàn)槠鎻?qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)責(zé)任而忽視、逃避社會責(zé)任。2000年全球18個(gè)跨國公司制定了“社會約束”的生產(chǎn)守則(即社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)),其中保護(hù)環(huán)境就是企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容。中國企業(yè)要進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)市場并和國外企業(yè)經(jīng)營接軌,就必須在理性共識的基礎(chǔ)上認(rèn)同該標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的核心理念,并積極參與其中,從而,應(yīng)對全球范圍內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動所帶來的挑戰(zhàn)。

3 充分發(fā)揮資源市場的調(diào)節(jié)作用

政府應(yīng)抓緊建立健全和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的環(huán)境資源市場,徹底改變傳統(tǒng)的環(huán)境資源使用模式,優(yōu)化環(huán)境資源配置。健全的環(huán)境資源市場,可以促使環(huán)境資源配置于社會最急需又適合的行業(yè)和部門,最大限度地發(fā)揮環(huán)境資源的價(jià)值,促使環(huán)境資源自身價(jià)值的完全實(shí)現(xiàn)和社會價(jià)值的增值,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

4 加強(qiáng)和完善環(huán)境會計(jì)立法

環(huán)境成本核算是環(huán)境會計(jì)的主要內(nèi)容之一。要實(shí)施環(huán)境會計(jì)核算,必須以法律、法規(guī)的形式確定環(huán)境會計(jì)的地位和作用,使環(huán)境會計(jì)有法可依,使環(huán)境會計(jì)信息披露有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。借鑒丹麥等西方發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)該采取的做法是:第一,將環(huán)境會計(jì)核算和監(jiān)督列入《會計(jì)法》,以法律形式確定環(huán)境會計(jì)的地位和作用。第二,制定環(huán)境會計(jì)準(zhǔn)則,將涉及環(huán)境的內(nèi)容列入會計(jì)要素,擴(kuò)充報(bào)表體系。第三,設(shè)立環(huán)境會計(jì)制度,即依據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則所規(guī)定的有關(guān)環(huán)境原則設(shè)計(jì)會計(jì)制度,使環(huán)境會計(jì)具有實(shí)際可操作性。

5 明確環(huán)境成本的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),合理計(jì)量環(huán)境成本

環(huán)境成本是依照對環(huán)境負(fù)責(zé)的原則,為管理企業(yè)活動對環(huán)境的影響而采取或被要求采取的措施的成本,以及因企業(yè)執(zhí)行環(huán)境目標(biāo)和要求所付出的其他成本,包括污染補(bǔ)償成本、環(huán)境損失成本、環(huán)境治理成本、環(huán)境保護(hù)維持成本、環(huán)境保護(hù)發(fā)展成本等。從環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)角度把環(huán)境成本分為外部環(huán)境成本(社會成本)和內(nèi)部環(huán)境成本(私人成本)⑸。

環(huán)境成本的計(jì)量單位不能僅限于貨幣,必要時(shí)可用非貨幣比,如實(shí)物來計(jì)量;環(huán)境成本的計(jì)量基礎(chǔ)既可以用傳統(tǒng)的歷史成本,還可以用機(jī)會成本、邊際成本、替代成本、公允價(jià)值等;其計(jì)量方法要考慮環(huán)境資源具有效用性、稀缺性、替代性、非交易性等特點(diǎn)。環(huán)境成本由于所涉及的內(nèi)容復(fù)雜,其不確定性更為突出成本管理論文,因而要做到絕對精確是比較困難的。環(huán)境成本的數(shù)據(jù)雖然有一定的模糊性,但并不排除它對決策的有用性。隨著計(jì)量技術(shù)的發(fā)展,隨著它反映和控制的內(nèi)容性質(zhì)界定越來越清晰,它提供的信息將會越來越精確。

6 完善環(huán)境成本信息披露模式

環(huán)境成本信息批露宜采用編制壞境會計(jì)報(bào)表或者環(huán)境成本報(bào)告書的方式單獨(dú)披露環(huán)境成本信息,而不是環(huán)境成本信息與現(xiàn)行會計(jì)報(bào)表合并披露的方式。如果采用與現(xiàn)行會計(jì)報(bào)表合并方式披露環(huán)境信息,可能會出現(xiàn)有些企業(yè)利用環(huán)境信息調(diào)整企業(yè)利潤,以達(dá)到避稅或者上市等目的,而且環(huán)境信息和財(cái)務(wù)信息合并報(bào)送容易引起混亂,導(dǎo)致報(bào)表使用者對財(cái)務(wù)會計(jì)信息的錯(cuò)誤理解。

四、結(jié)束語

我們對企業(yè)環(huán)境成本的研究,分析環(huán)境成本核算存在的各種主觀、客觀障礙,提出各方面的解決對策,就在于要引導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)自覺地保護(hù)環(huán)境,減少污染,培養(yǎng)企業(yè)環(huán)保意識,通過對環(huán)境成本形成過程中各因素的控制,合理利用資源、減少資源耗量、減少廢棄物排放量,進(jìn)而減少環(huán)境成本,提高企業(yè)市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境效益之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會環(huán)境效益的雙贏。

參考文獻(xiàn)

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⑸付曉利,企業(yè)環(huán)境成本核算與控制體系研究,[D].河南大學(xué)碩士學(xué)位論文,2009

第5篇

論文關(guān)鍵詞:中小企業(yè),營運(yùn)資本,績效,現(xiàn)金周期

一、引言

對我國眾多中小企業(yè)來說,融資困難往往是因?yàn)樽陨碣Y本實(shí)力較弱,受資金不足的困擾,中小企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)通常主要由流動資產(chǎn)組成,因難于在資本市場籌集長期資金,流動負(fù)債成為主要外源性融資渠道。因此,實(shí)施有效的營運(yùn)資本[①]管理對中小企業(yè)尤其重要。20世紀(jì)80年代以來,隨著理論界對財(cái)務(wù)管理企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)認(rèn)識的趨同,營運(yùn)資本管理的理論和實(shí)踐都取得了迅速發(fā)展,已經(jīng)成為財(cái)務(wù)管理體系中與融資管理、投資管理和股利政策同樣重要的決策領(lǐng)域。營運(yùn)資本管理的有效性,涉及流動性及其盈利性的權(quán)衡。流動性是蘊(yùn)含于企業(yè)經(jīng)營過程中的動態(tài)意義上的償付能力企業(yè)管理論文,保持充分的流動性對規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和適應(yīng)環(huán)境變化具有重要作用,由于流動性越強(qiáng)的資本其盈利性越弱,過度強(qiáng)調(diào)流動性必然會犧牲盈利性,而盈利性的提高又有賴于營運(yùn)資本的加速周轉(zhuǎn)。營運(yùn)資本管理的目標(biāo)應(yīng)該是通過實(shí)施有效管理,在保證營運(yùn)資本的安全性和流動性的前提下,實(shí)現(xiàn)流動資產(chǎn)與流動負(fù)債結(jié)構(gòu)上的合理搭配,并盡可能加速營運(yùn)資本周轉(zhuǎn),提高企業(yè)營運(yùn)資本的盈利能力。

傳統(tǒng)營運(yùn)資本管理理念認(rèn)為,由于應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款的期限結(jié)構(gòu)和屬性結(jié)構(gòu)很難做到完全匹配,而且存貨變現(xiàn)需要很長時(shí)間,很難做到精確的資本預(yù)測,因而企業(yè)必須持有一定量的營運(yùn)資本,才能保證充分的流動性和安全性。然而,西方企業(yè)中“零營運(yùn)資本”和“負(fù)營運(yùn)資本”的理論與實(shí)踐對傳統(tǒng)的營運(yùn)資本管理理念提出了挑戰(zhàn)。“零營運(yùn)資本”理論對營運(yùn)資本的界定為“存貨+應(yīng)收賬款-應(yīng)付賬款”,認(rèn)為保持流動性并不意味著必然要維持很高的營運(yùn)資本,只要企業(yè)能夠合理安排流動資產(chǎn)和流動負(fù)債的數(shù)量和期限,保證它們之間的銜接與匹配,并且加速應(yīng)收賬款和存貨周轉(zhuǎn),就可以通過對供應(yīng)商應(yīng)付賬款的延期支付提供存貨資金,動態(tài)地保證償債能力,將營運(yùn)資本降至為零甚至為負(fù)的水平,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的提升[1]。

中小企業(yè)受管理者知識、理念和經(jīng)驗(yàn)的制約企業(yè)管理論文,在營運(yùn)資金管理方面無論是觀念、方法、還是手段上都與發(fā)達(dá)國家有明顯差距中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。長期以來,財(cái)務(wù)管理研究的核心內(nèi)容傾向于投資管理、融資管理和股利政策的研究,營運(yùn)資本管理在我國財(cái)務(wù)管理理論研究和實(shí)踐應(yīng)用中并未受到應(yīng)有的關(guān)注,這是由于營運(yùn)資本作為一個(gè)財(cái)務(wù)概念是1993年我國實(shí)行與國際慣例接軌的會計(jì)制度以后才引入我國的。全面實(shí)證考察中小企業(yè)營運(yùn)資本管理效率與經(jīng)營績效之間的關(guān)系,有助于豐富我國營運(yùn)資本管理的實(shí)證研究成果,為中小企業(yè)制定營運(yùn)資本管理政策、提高營運(yùn)資本管理效率提供理論依據(jù)。

二、文獻(xiàn)回顧與理論假設(shè)

營運(yùn)資本是企業(yè)資本中最具有活力的組成部分,其投入和收回是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。只有實(shí)現(xiàn)營運(yùn)資本的有效管理和運(yùn)轉(zhuǎn),才能保證銷各環(huán)節(jié)的銜接,中小企業(yè)才能得以生存與發(fā)展。反映企業(yè)營運(yùn)資本管理效率的綜合指標(biāo)是現(xiàn)金周期,Richard V.D.a(chǎn)nd E.J.Laughlin提出采用現(xiàn)金周期指標(biāo)反映營運(yùn)資金管理狀況的全貌,將現(xiàn)金周期定義為從供應(yīng)商處購買原材料支付現(xiàn)金到向客戶銷售產(chǎn)品收回貨款之間的時(shí)間,等于應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期與存貨周轉(zhuǎn)期之和減去應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期[2],現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期模型如圖1所示?,F(xiàn)金周期越長,營運(yùn)資本投資越大,較長的現(xiàn)金周期通常源于應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期或存貨周轉(zhuǎn)期較長,或者應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期較短。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期和存貨周轉(zhuǎn)期較長,可能帶來銷售收入的提高,但如果持有較高應(yīng)收賬款和存貨投資的邊際成本超過邊際收益,則會帶來企業(yè)盈利能力的下降。應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期較短,通常表明企業(yè)的應(yīng)收賬款和存貨中有些部分需要靠成本較高的長期資金維持,從而降低企業(yè)的盈利能力。

國外學(xué)者對企業(yè)營運(yùn)資本管理效率的研究已經(jīng)形成了一個(gè)比較科學(xué)、系統(tǒng)的體系,其主要摘要素的最佳余額企業(yè)管理論文,有效管理應(yīng)收賬款、存貨和應(yīng)付賬款[5]。然而,大量投資于應(yīng)收賬款和存貨會同時(shí)帶來機(jī)會成本、壞賬損失和管理費(fèi)用的增加,降低資產(chǎn)使用效率,從而導(dǎo)致盈利能力下降。應(yīng)付賬款是經(jīng)營過程中自然形成的資本來源,一般成本較低而且比較靈活,延遲應(yīng)付賬款的支付可以提高企業(yè)盈利能力。然而,如果供應(yīng)商提供早期付款折扣優(yōu)惠,放棄現(xiàn)金折扣將具有很高的隱含融資成本。在使用現(xiàn)金周期作為綜合指標(biāo)考察企業(yè)營運(yùn)資本管理效率對企業(yè)績效的影響方面,Shin and Soenen對美國企業(yè)進(jìn)行實(shí)證分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金周期與盈利能力之間存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,即將現(xiàn)金周期降低至合理的較低水平可以提高企業(yè)盈利能力,為股東創(chuàng)造價(jià)值[6]。Deloof研究證明,存貨周轉(zhuǎn)期、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期與盈利能力之間存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,企業(yè)可以通過縮短應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期和存貨周轉(zhuǎn)期提高盈利能力。研究還發(fā)現(xiàn),盈利能力差的企業(yè)一般都會延期支付供應(yīng)商貨款[7]。Lazaridis and Tryofonidis認(rèn)為延期支付供應(yīng)商貨款有助于提高企業(yè)盈利能力[8]。Garcia-teruel and Martinez-solano認(rèn)為應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期對盈利能力沒有顯著影響[9]。

由于營運(yùn)資本管理在我國起步較晚,探討營運(yùn)資本管理效率的實(shí)證研究較少。毛付根最早采用規(guī)范方法對營運(yùn)資本的結(jié)構(gòu)管理進(jìn)行分析,從流動資產(chǎn)和流動負(fù)債之間的相互關(guān)系上著手,將流動資金的存量配置與其相應(yīng)資金來源聯(lián)系起來,從總體上觀察和研究流動資產(chǎn)、流動負(fù)債以及兩者變動引起的盈利與風(fēng)險(xiǎn)之間的消長關(guān)系,據(jù)此制定合理的營運(yùn)資金管理政策[10]。楊雄勝等結(jié)合中國現(xiàn)實(shí)分析了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、存貨周轉(zhuǎn)期指標(biāo)在理論與方法上存在的不足,指出周轉(zhuǎn)額應(yīng)是某一形態(tài)的墊支資金不斷回到其原有狀態(tài)的數(shù)額,建議將應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期改為應(yīng)收賬款平均賬齡指標(biāo)企業(yè)管理論文,并采用應(yīng)收賬款逾期率作輔助指標(biāo),將存貨周轉(zhuǎn)期改為存貨平均占用期,并按其內(nèi)容進(jìn)行材料平均儲存期、在產(chǎn)品平均生產(chǎn)期以及產(chǎn)成品平均庫存期等指標(biāo)細(xì)化,以揭示存貨在不同環(huán)節(jié)的營運(yùn)效率[11]中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。王竹泉等提出將跨地區(qū)經(jīng)營企業(yè)營運(yùn)資金管理的重心轉(zhuǎn)移到渠道控制上的理念,倡導(dǎo)將營運(yùn)資金管理研究與供應(yīng)鏈管理、渠道管理和客戶關(guān)系管理等研究有機(jī)結(jié)合起來,建立營運(yùn)資本管理理論新框架[12]。汪平和閆甜采用多元回歸分析方法研究營運(yùn)資本政策與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系,為“零營運(yùn)資本”概念與技術(shù)的運(yùn)用提供經(jīng)驗(yàn)支持,并對營運(yùn)資本政策決定因素進(jìn)行了回歸分析和檢驗(yàn)[13]??讓帉幍瓤疾炝酥圃炱髽I(yè)上市公司營運(yùn)資本管理效率對公司盈利能力的影響,認(rèn)為公司盈利能力與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、存貨周轉(zhuǎn)期和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期顯著負(fù)相關(guān)[14]。本文借鑒國外營運(yùn)資本管理效率與企業(yè)盈利能力的研究成果,結(jié)合我國當(dāng)前資本市場環(huán)境,實(shí)證研究我國中小企業(yè)營運(yùn)資本管理效率與績效之間的關(guān)系,考察應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、存貨周轉(zhuǎn)期、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期和現(xiàn)金周期與盈利能力的相關(guān)性,提出以下基本假設(shè):

H1:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期與中小企業(yè)業(yè)績負(fù)相關(guān)

H2:存貨周轉(zhuǎn)期與中小企業(yè)業(yè)績負(fù)相關(guān)

H3:應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期與中小企業(yè)業(yè)績正相關(guān)

H4:現(xiàn)金周期與中小企業(yè)業(yè)績負(fù)相關(guān)

三、研究設(shè)計(jì)

1.樣本選取和數(shù)據(jù)來源

基于2007年我國開始實(shí)施新的會計(jì)準(zhǔn)則,報(bào)表中各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算口徑和范圍按照一貫性原則的要求進(jìn)行編制,數(shù)據(jù)具有可比性,可以消除異常樣本對研究結(jié)論的影響。因此,本文選取截止2006年上市的222家中小企業(yè)作為研究對象。樣本企業(yè)的具體篩選過程如下:①剔除每年被ST的上市中小企業(yè)5家;②剔除金融類上市的中小企業(yè)1家;③剔除研究所需樣本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不完備的中小企業(yè)6家;④剔除各變量的1%異常值的上市中小企業(yè)11家。經(jīng)過篩選,共獲得199家樣本中小企業(yè)597個(gè)有效觀測值。

文中數(shù)據(jù)來源于深市中小企業(yè)版網(wǎng)上信息披露平臺cninfo.com.cn/sme/gsgg/nb.html和巨潮資訊網(wǎng)提供的相關(guān)上市中小企業(yè)年報(bào)數(shù)據(jù),具體財(cái)務(wù)指標(biāo)由作者根據(jù)199家上市中小企業(yè)2007-2009年年報(bào)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整理和計(jì)算得出。

2.模型設(shè)計(jì)和變量安排

(1)模型設(shè)計(jì)

本文借鑒國外相關(guān)研究成果,結(jié)合我國中小企業(yè)實(shí)際情況,構(gòu)建以下模型考察營運(yùn)資本管理效率對績效的影響:

ROEit =α--0+α--1Sizeit+α--2Levit+α--3Sgrowit+α--4ARDit+μ-it(1)

ROEit =α--0+α--1Sizeit+α--2Levit+α--3Sgrowit+α--4INVDit+μ-(2)

ROEit=α--0+α--1Sizeit+α--2Levit+α--3Sgrowit+α--4APDit+μ-it(3)

ROEit=α--0+α--1Sizeit+α--2Levit+α--3Sgrowit+α--4CCDit+μ-it(4)

其中,下標(biāo)i代表各家公司(橫截面維度)企業(yè)管理論文,變動范圍為從1到199;t代表年數(shù)(時(shí)間序列維度),變動范圍為從l到3。

(2)變量安排

①因變量:中小企業(yè)績效指標(biāo)

本文采用凈資產(chǎn)收益率(ROE)作為因變量來衡量中小企業(yè)的績效能力。從財(cái)務(wù)管理角度看,凈資產(chǎn)收益率是反映企業(yè)盈利能力的最主要指標(biāo),作為企業(yè)銷售規(guī)模、成本控制、資產(chǎn)營運(yùn)、籌資結(jié)構(gòu)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)營運(yùn)能力、償債能力和盈利能力綜合作用的結(jié)果,直接表明所有者擁有凈資產(chǎn)的獲利能力和收益水平,即企業(yè)盈利的真正績效。采用凈資產(chǎn)收益率績效指標(biāo),試圖更加準(zhǔn)確地描述營運(yùn)資本管理效率與中小企業(yè)業(yè)績的相關(guān)性。

②自變量:營運(yùn)資本管理效率評價(jià)指標(biāo)

本文使用現(xiàn)金周期作為營運(yùn)資本管理效率的衡量指標(biāo)?,F(xiàn)金周期(CCD)是衡量營運(yùn)資本管理效率的綜合指標(biāo),可以分解為應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、存貨周轉(zhuǎn)期和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期三個(gè)組成部分。本文使用主營業(yè)務(wù)收入作為計(jì)算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期的周轉(zhuǎn)額,使用主營業(yè)務(wù)成本作為計(jì)算存貨周轉(zhuǎn)期和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期的周轉(zhuǎn)額。為深入分析現(xiàn)金周期對中小企業(yè)績效的影響程度,本文進(jìn)一步研究應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期(ARD)、存貨周轉(zhuǎn)期(INVD)和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期(APD)對績效的影響,也將它們作為營運(yùn)資本管理效率的衡量指標(biāo)。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期=[(期初應(yīng)收賬款+期末應(yīng)收賬款)×365]/[2×主營業(yè)務(wù)收入],存貨周轉(zhuǎn)期=[(期初存貨+期末存貨)×365]/[2×主營業(yè)務(wù)成本],應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期=[(期初應(yīng)付賬款+期末應(yīng)付賬款)×365]/[2×主營業(yè)務(wù)成本]。

③控制變量

第一,中小企業(yè)規(guī)模(Size)。國內(nèi)外相關(guān)研究表明,企業(yè)規(guī)模可以影響組織結(jié)構(gòu)和決策能力,進(jìn)而影響企業(yè)績效[15],因此本文把中小企業(yè)規(guī)模作為控制變量納入模型。由于本文研究營運(yùn)資本管理效率與中小企業(yè)績效的相關(guān)性,因此使用主營業(yè)務(wù)收入來控制企業(yè)規(guī)模和市場需求對績效影響,但考慮到年度主營業(yè)務(wù)收入規(guī)模較大,對其取自然對數(shù)以減小不同年度之間主營業(yè)務(wù)收入差距,使數(shù)據(jù)更接近正態(tài)分布中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。

第二企業(yè)管理論文,財(cái)務(wù)杠桿(Lev)。財(cái)務(wù)杠桿水平的高低反映中小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)程度。由于中小企業(yè)外源性融資主要采用借款等債務(wù)融資方式,財(cái)務(wù)杠桿反映了債權(quán)人和所有者對企業(yè)的影響程度,對企業(yè)績效具有較大影響。因此,本文在控制變量中引入財(cái)務(wù)杠桿,以控制不同財(cái)務(wù)狀況對中小企業(yè)績效的影響,本文使用平均負(fù)債總額/平均資產(chǎn)總額作為財(cái)務(wù)杠桿。

第三,銷售增長率(Sgrow)。銷售增長率反映企業(yè)的成長能力和發(fā)展速度,從動態(tài)角度體現(xiàn)企業(yè)的盈利能力。一般而言,較高的銷售增長率表明企業(yè)具有較強(qiáng)的發(fā)展勢頭和盈利能力。

表1 變量描述與研究假設(shè)[②]

變量

描述

相關(guān)性假設(shè)

凈資產(chǎn)收益率(ROE)

凈利潤/平均凈資產(chǎn)

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期(ARD)

平均應(yīng)收賬款×365/主營業(yè)務(wù)收入

(-)

存貨周轉(zhuǎn)期(INVD)

平均存貨×365/主營業(yè)務(wù)成本

(-)

應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期(APD)

平均應(yīng)付賬款×365/主營業(yè)務(wù)成本

(+)

現(xiàn)金周期(CCD)

ARD+ INVD- APD

(-)

企業(yè)規(guī)模(Size)

Ln(主營業(yè)務(wù)收入)

(+)

財(cái)務(wù)杠桿(Lev)

平均負(fù)債總額/平均資產(chǎn)總額

(+)

銷售增長率(Sgrow)

(本年主營業(yè)務(wù)收入-上年主營業(yè)務(wù)收入)/上年主營業(yè)務(wù)收入

(+)

四、實(shí)證結(jié)果分析

1.描述性統(tǒng)計(jì)分析

本文對2007-2009年中小企業(yè)樣本觀測值利用SPSS13.0進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果如表2所示。

表2 樣本觀測值描述性統(tǒng)計(jì)

變量

變量名

觀測值

均值

中位數(shù)

極小值

極大值

標(biāo)準(zhǔn)差

ROE

凈資產(chǎn)收益率

597

13.47%

11.44%

-26.28%

300.36%

18.25%

ARD

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期

597

69.18

62.76

1.62

356.03

47.93

INVD

存貨周轉(zhuǎn)期

597

119.80

96.93

5.37

722.83

97.27

APD

應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期

597

66.28

61.94

2.14

680.45

54.09

CCD

現(xiàn)金周期

597

122.70

105.39

-156.74

787.98

106.55

Size

企業(yè)規(guī)模

597

20.42

20.40

17.42

24.79

0.98

Lev

財(cái)務(wù)杠桿

597

41.34%

41.69%

4.26%

80.82%

15.72%

Sgrow

銷售增長率

597

22.85%

16.23%

-49.50%

977.99%

57.03%

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,凈資產(chǎn)收益率均值為13.47%,反映出樣本總體的平均績效水平較低?,F(xiàn)金周期均值為122.7天,中位數(shù)為105.39天;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期均值為69.18天,中位數(shù)為62.76天;存貨周轉(zhuǎn)期均值為119.80天,中位數(shù)為96.93天;應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期均值為66.28天,中位數(shù)為61.94天。通過比較可以看出,中小企業(yè)從供應(yīng)商處獲得的平均信用期66.28天小于給予客戶的平均信用期69.18天,存貨的平均周轉(zhuǎn)期119.8天,周轉(zhuǎn)速度較慢。財(cái)務(wù)杠桿均值為41.34%,中位數(shù)為41.69%,說明中小企業(yè)總體債務(wù)水平適中,經(jīng)營安全企業(yè)管理論文,風(fēng)險(xiǎn)水平不高;銷售增長率均值為22.85%,中位數(shù)為16.23%,說明中小企業(yè)的銷售額整體上保持著較快的增長速度。

2.變量相關(guān)性分析

表3列示了模型所有變量利用SPSS13.0運(yùn)行的Pearson相關(guān)系數(shù),結(jié)果如表3所示。

表3 各變量的Pearson相關(guān)系數(shù)

ROE

ARD

INVD

APD

CCD

Size

Lev

Sgrow

ROE

1

ARD

-0.117**

(0.000)

1

INVD

0.021*

(0.603)

0.229**

(0.000)

1

APD

0.173**

(0.000)

0.346**

(0.000)

0.349**

(0.000)

1

CCD

-0.76

(0.063)

0.483**

(0.000)

0.839**

(0.000)

-0.033

(0.419)

1

Size

0.194**

(0.000)

-0.380**

(0.000)

-0.339**

(0.000)

-0.158**

(0.000)

-0.400**

(0.000)

1

Lev

0.013*

(0.757)

-0.167**

(0.000)

-0.158**

(0.000)

0.177**(0.000)

-0.198**

(0.000)

0.484**

(0.000)

1

Sgrow

0.148**

(0.000)

-0.069

(0.092)

-0.045

(0.277)

-0.034

(0.408)

-0.055

(0.184)

0.090*

(0.027)

0.075

(0.066)

1

注:**表示0.01的顯著性水平,*表示0.05的顯著性水平。

結(jié)果表明,績效指標(biāo)凈資產(chǎn)收益率與營運(yùn)資本管理效率指標(biāo)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期在1%的水平上顯著負(fù)相關(guān),與本文的預(yù)期相符,表明加速收款會提高中小企業(yè)績效。凈資產(chǎn)收益率與存貨周轉(zhuǎn)期在5%的水平上顯著正相關(guān),與本文預(yù)期不相符,表明加速存貨周轉(zhuǎn)意味著存貨占用水平過低和頻繁發(fā)生存貨缺貨。凈資產(chǎn)收益率與應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期在1%的水平上顯著正相關(guān),與本文預(yù)期相符,表明延期支付貨款有助于績效水平的提高。凈資產(chǎn)收益率與現(xiàn)金周期高度負(fù)相關(guān),也與預(yù)期相符,表明縮短現(xiàn)金周期可以提高盈利能力,從而證實(shí)了有效的營運(yùn)資本管理對績效的影響。凈資產(chǎn)收益率與控制變量中小企業(yè)規(guī)模在1%的水平上顯著正相關(guān),說明規(guī)模較大的中小企業(yè)盈利能力較強(qiáng)。凈資產(chǎn)收益率與財(cái)務(wù)杠桿在5%的水平上顯著正相關(guān),說明負(fù)債率越高,可以發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用,中小企業(yè)績效水平越好;凈資產(chǎn)收益率與銷售增長率在1%的水平上顯著正相關(guān),說明銷售增長越快中小企業(yè)的績效越好中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。各自變量之間的相關(guān)性總體較弱,只有現(xiàn)金周期與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、存貨周轉(zhuǎn)期和凈資產(chǎn)收益率的相關(guān)系數(shù)較高,分別為0.483、0.839和-0.76企業(yè)管理論文,為避免潛在共線性問題,需要在隨后的多元回歸分析中對此加以關(guān)注。

3.回歸分析

本文利用回歸分析考察營運(yùn)資本管理效率對中小企業(yè)績效的影響,使用時(shí)間權(quán)重的固定效應(yīng)模型進(jìn)行估計(jì),表4列示了采用Eviews6.0運(yùn)行后模型1-4的回歸結(jié)果。

表4 回歸分析結(jié)果

Model

Variable

Coefficient

Std.Error

Prob.

(1)

C

Lev

Sgrow

Size

ARD

-0.7041

0.1681

0.0476

0.0432

-0.1632

0.1207

0.0335

0.0100

0.0010

0.0001

0.0000**

0.0000**

0.0000**

0.0000**

0.0000**

(2)

C

Lev

Sgrow

Size

INVD

-0.6788

0.1671

0.0462

0.0421

0.0001

0.1185

0.0337

0.0100

0.0060

0.0001

0.0000**

0.0000**

0.0000**

0.0000**

0.0628*

(3)

C

Lev

Sgrow

Size

APD

-0.6521

0.1662

0.0446

0.0405

0.1023

0.1153

0.0351

0.0100

0.0059

0.0009

0.0000**

0.0000**

0.0000**

0.0000**

0.0000**

(4)

C

Lev

Sgrow

Size

CCD

-0.6549

0.1658

0.0472

0.0412

-0.1605

0.1218

0.0336

0.0101

0.0061

0.0015

0.0000**

0.0000**

0.0000**

0.0000**

0.0000**

注:**表示0.01的顯著性水平,*表示0.05的顯著性水平。

從運(yùn)行結(jié)果上看,績效指標(biāo)凈資產(chǎn)收益率與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期在1%的水平上顯著負(fù)相關(guān),與本文的預(yù)期相符,表明應(yīng)收賬款回收的速度越快,資金被其他單位占用的時(shí)間越短,管理應(yīng)收賬款的效率越高。但是奉行過于嚴(yán)格的信用政策,采取過于苛刻的信用標(biāo)準(zhǔn)和付款條件會限制銷售收入的擴(kuò)大,造成存貨的積壓和流動資金周轉(zhuǎn)的緩慢。延長客戶付款期限可能帶來銷售收入的增加,進(jìn)而增加利潤水平,但同時(shí)會帶來資金成本和壞賬損失等費(fèi)用的增加,對績效水平產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,要制定合理的信用政策,通過對客戶的資信狀況進(jìn)行調(diào)查和評估,嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的規(guī)模有助于提高績效水平。凈資產(chǎn)收益率與存貨周轉(zhuǎn)期在5%的水平上顯著正相關(guān),與本文預(yù)期不符,表明延長存貨周轉(zhuǎn)期有助于提高中小企業(yè)盈利能力,也反映出存貨周轉(zhuǎn)率過快,存貨儲備水平不足企業(yè)管理論文,造成存貨缺乏、生產(chǎn)中斷或銷售緊張,影響供貨和銷售水平。凈資產(chǎn)收益率與應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期在1%的水平上顯著正相關(guān),與本文預(yù)期相符,表明延期支付貨款可以提升績效水平。然而,應(yīng)付賬款規(guī)模和期限的大小不僅與自身的信用有關(guān),而且與銷貨方提供的信用條件有關(guān)。如果中小企業(yè)意欲展延付款期拖欠貨款不還,就會導(dǎo)致因信譽(yù)惡化而喪失供應(yīng)商乃至其他客戶的信用,或招致日后更加苛刻的信用條件。凈資產(chǎn)收益率與現(xiàn)金周期在1%的水平上顯著負(fù)相關(guān),也與預(yù)期相符,表明治理機(jī)構(gòu)可以通過縮短現(xiàn)金周期提高盈利能力?,F(xiàn)金周期是對應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、存貨周轉(zhuǎn)期和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期的綜合分析。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期與績效能力負(fù)相關(guān)對現(xiàn)金周期與績效能力的負(fù)相關(guān)關(guān)系具有正面影響,存貨周轉(zhuǎn)期與績效能力正相關(guān)、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期與績效能力負(fù)相關(guān)對現(xiàn)金周期與績效能力的負(fù)相關(guān)關(guān)系具有負(fù)面影響。現(xiàn)金周期與績效能力關(guān)系回歸結(jié)果的顯著負(fù)相關(guān),表明應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期對現(xiàn)金周期的變動趨勢具有更大的影響作用。

在時(shí)間權(quán)重的固定效應(yīng)模型中,各控制變量與因變量的相關(guān)性均為顯著。中小企業(yè)績效與規(guī)模在1%的水平上顯著正相關(guān),表明規(guī)模較大的中小企業(yè)有可能創(chuàng)造較高利潤??冃脚c財(cái)務(wù)杠桿在1%的水平上顯著正相關(guān),表明具有較高財(cái)務(wù)杠桿中小企業(yè)的盈利能力較好??冃脚c銷售增長率在1%水平上顯著正相關(guān),表明市場機(jī)會是企業(yè)得以提高盈利能力的重要因素,具有較高銷售增長率的中小企業(yè)績效能力更強(qiáng)。

五、研究結(jié)論與啟示

本文選取截止2006年在我國深市上市的199家中小企業(yè)2007—2009報(bào)表數(shù)據(jù)作為研究樣本,實(shí)證考察營運(yùn)資本管理效率與績效能力之間的關(guān)系中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)。研究結(jié)果表明,我國上市中小企業(yè)的盈利能力與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、現(xiàn)金周期顯著負(fù)相關(guān);延長存貨周轉(zhuǎn)期、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期有助于提升中小企業(yè)的績效;采取高負(fù)債利用財(cái)務(wù)杠桿融資策略會提升績效;擴(kuò)大中小企業(yè)規(guī)模、提高銷售增長率有助于增強(qiáng)中小企業(yè)實(shí)力,進(jìn)而增加盈利水平。

盡管本文研究結(jié)論的得出是基于上市中小企業(yè)的數(shù)據(jù),但對其它非上市中小企業(yè)同樣具有借鑒意義。(1)中小企業(yè)管理者應(yīng)將營運(yùn)資本管理作為財(cái)務(wù)管理的重要部分,據(jù)以了解經(jīng)營情況和管理水平。中小企業(yè)資本周轉(zhuǎn)狀況與供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)密切相關(guān)企業(yè)管理論文,采取恰當(dāng)?shù)男庞谜?、加?qiáng)存貨的科學(xué)管理、選擇最優(yōu)債務(wù)支付時(shí)機(jī)和支付方式等措施,將現(xiàn)金周期、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期、存貨周轉(zhuǎn)期和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期控制在合理的最優(yōu)水平,在保證充分流動性和安全性的前提下,實(shí)現(xiàn)營運(yùn)資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。(2) 凈資產(chǎn)收益率與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期負(fù)相關(guān)表明,對管理水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對較弱的中小企業(yè)來說,縮短收款時(shí)間可以有效降低應(yīng)收賬款機(jī)會成本、管理成本和壞賬成本,其變現(xiàn)能力直接影響到中小企業(yè)的盈利能力。(3)凈資產(chǎn)收益率與應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期的正相關(guān)關(guān)系表明,中小企業(yè)因難于在資本市場籌集長期資金,正規(guī)金融和商業(yè)信用成為其主要外源融資渠道,會導(dǎo)致中小企業(yè)過于依賴甚至長期拖欠上游客戶賬款,進(jìn)而影響自身的信譽(yù)狀況。因此,中小企業(yè)不宜片面追求延期付款帶來的成本收益,而應(yīng)權(quán)衡在供應(yīng)鏈中所處位置,制定適合自身的付款政策。(4) 凈資產(chǎn)收益率與現(xiàn)金周期的顯著負(fù)相關(guān)表明,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期對現(xiàn)金周期的變動趨勢具有更大的影響作用,應(yīng)該通過加速應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)和合理控制存貨水平實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)金周期的最佳控制。

本文研究的主要缺陷:一是在營運(yùn)資本管理效率評價(jià)指標(biāo)中,選擇現(xiàn)金周期及其組成部分作為衡量指標(biāo),可能會使研究結(jié)果存在一定測量偏差。二是研究資料僅涉及2007-2009三年數(shù)據(jù),在一定程度上會影響研究結(jié)論的可靠性。

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第6篇

1.全面質(zhì)量管理在科研管理中的應(yīng)用與發(fā)展

2.全面質(zhì)量管理的業(yè)績效應(yīng):一項(xiàng)結(jié)構(gòu)方程模型研究

3.服務(wù)質(zhì)量管理研究的回顧與現(xiàn)狀探析

4.加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的若干思考 

5.質(zhì)量管理體系中的過程及過程方法

6.質(zhì)量管理自評模型的實(shí)證研究

7.基于精益六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理改進(jìn)實(shí)證研究 

8.論我國企業(yè)的質(zhì)量管理

9.質(zhì)量管理實(shí)踐與企業(yè)績效關(guān)系模型研究——擴(kuò)展知識路徑的研究視角

10.中國高速鐵路工程質(zhì)量管理創(chuàng)新與實(shí)踐

11.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理——21世紀(jì)質(zhì)量管理新思路 

12.品管圈管理在門診靜脈配置質(zhì)量管理中的應(yīng)用

13.一個(gè)新的學(xué)科方向——供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究綜述

14.基于流程化視角的建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理研究

15.美國高等教育質(zhì)量管理模式探析 

16.從新的醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)看現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量管理理念 

17.建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系有效性評價(jià)探索與實(shí)踐 

18.本地化項(xiàng)目的分層質(zhì)量管理

19.豬肉加工企業(yè)質(zhì)量管理、垂直協(xié)作與企業(yè)營運(yùn)績效的實(shí)證分析

20.基于全面質(zhì)量管理的檔案信息集成服務(wù)研究

21.高等教育質(zhì)量管理:文化的視角

22.美國高等教育質(zhì)量管理及其借鑒

23.中國古代質(zhì)量管理研究進(jìn)展綜述 

24.德國高等學(xué)校的質(zhì)量管理

25.個(gè)性化質(zhì)量管理在PICC置管患者中的應(yīng)用效果

26.淺淡顧客滿意與服務(wù)質(zhì)量管理  

27.高職教育質(zhì)量管理:內(nèi)涵審視、體系構(gòu)建及其評價(jià) 

28.基于企業(yè)特征變量的質(zhì)量管理實(shí)踐與績效關(guān)系的實(shí)證研究

29.加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測全過程質(zhì)量管理 全面提升環(huán)境監(jiān)測水平

30.質(zhì)量管理的核心活動與基礎(chǔ)活動——重慶制造業(yè)的實(shí)證研究

31.高等教育質(zhì)量管理的新趨勢及我國的選擇

32.基于制造執(zhí)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)過程控制在質(zhì)量管理上的應(yīng)用 

33.中國企業(yè)質(zhì)量管理成熟度研究

34.質(zhì)量管理與組織創(chuàng)新、組織績效的關(guān)系——以我國制造類企業(yè)為例的實(shí)證研究

35.關(guān)系質(zhì)量對質(zhì)量管理實(shí)踐和績效的調(diào)節(jié)效應(yīng)

36.ISO9000質(zhì)量管理體系在高校教育質(zhì)量管理中運(yùn)用的必要性及特點(diǎn)

37.質(zhì)量生態(tài)學(xué)研究(2)——質(zhì)量概念與質(zhì)量管理理論的演化 

38.加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員隊(duì)伍建設(shè)的思考

39.品管圈在持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理中的實(shí)踐與探索

40.建立質(zhì)量管理體系主動預(yù)防醫(yī)療糾紛

41.美國政府質(zhì)量管理體制及借鑒

42.從復(fù)制到分享:高等教育質(zhì)量管理的方向

43.對現(xiàn)行護(hù)理質(zhì)量管理思路與方法的思考

44.基于JCI標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設(shè)

45.淺談強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系建設(shè)

46.航天工程精細(xì)化質(zhì)量管理

47.質(zhì)量管理—企業(yè)績效關(guān)系模型研究述評與展望 

48.面向過程的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理 

49.以醫(yī)院評審為契機(jī) 構(gòu)建基于PDCA循環(huán)的醫(yī)院質(zhì)量管理體系

50.企業(yè)質(zhì)量管理體系及其認(rèn)證的有效性研究綜述 

51.質(zhì)量管理在制造技術(shù)與企業(yè)績效中的中介效應(yīng)檢驗(yàn)——基于Bootstrap法的結(jié)構(gòu)方程分析

52.不同類型的質(zhì)量管理實(shí)踐與企業(yè)績效影響機(jī)制的實(shí)證研究 

53.質(zhì)量管理層次結(jié)構(gòu)模型 

54.我國制造業(yè)背景下質(zhì)量管理活動的量表開發(fā)研究

55.全日制專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量管理與質(zhì)量評價(jià)的思考

56.消毒供應(yīng)室質(zhì)量管理與控制

57.以全面質(zhì)量管理的理念提高圖書館服務(wù)質(zhì)量

58.基于BIM實(shí)施的工程質(zhì)量管理

59.質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性綜合評價(jià)

60.手術(shù)室三級無縫隙質(zhì)量管理的落實(shí)及效果分析

61.線性加權(quán)法在質(zhì)量管理體系定量評價(jià)中的應(yīng)用

62.關(guān)于我國建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的研究

63.不同情景下質(zhì)量管理實(shí)踐與企業(yè)績效模型的實(shí)證研究

64.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理免疫的內(nèi)涵及機(jī)理研究

65.對中國制造企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀的研究

66.基于SPC的車間制造質(zhì)量管理系統(tǒng)研究

67.論質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢

68.淺談環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作

69.質(zhì)量管理實(shí)踐對企業(yè)績效影響機(jī)制的實(shí)證研究

70.供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系、外部激勵(lì)與食品企業(yè)質(zhì)量管理行為分析

71.我國醫(yī)院質(zhì)量管理現(xiàn)狀——基于五省調(diào)研

72.質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的認(rèn)識和方法 

73.淺議建筑工程的施工質(zhì)量管理

74.大學(xué)內(nèi)涵式發(fā)展背景下的教學(xué)質(zhì)量管理探究 

75.全面質(zhì)量管理的核心——以人為本 

76.基于PDCA的高校學(xué)報(bào)質(zhì)量管理流程分析

77.基于質(zhì)量管理的大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目管理研究

78.大數(shù)據(jù)背景下客戶信息質(zhì)量管理成熟度模型 

79.全面質(zhì)量管理:提升高等教育教學(xué)質(zhì)量的有效路徑——讀《基于TQM的高校教學(xué)質(zhì)量管理模式》

80.論煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理

81.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理特點(diǎn)及策略

82.護(hù)理質(zhì)量委員會在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用

83.中國石油A1A2系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系建設(shè)實(shí)踐

84.質(zhì)量管理過程知識創(chuàng)新研究 

85.六西格瑪質(zhì)量管理

86.實(shí)施全面質(zhì)量管理(TQC) 提高醫(yī)院護(hù)理管理質(zhì)量

87.ISO9000與六西格瑪、全面質(zhì)量管理的整合應(yīng)用研究

88.ISO9000質(zhì)量管理模式及其在高等教育質(zhì)量管理中的運(yùn)用 

89.全面質(zhì)量管理思維下的高??蒲许?xiàng)目質(zhì)量管理

90.英國高??蒲匈|(zhì)量管理的路徑選擇:從院校競爭走向國家整體協(xié)調(diào)

91.品管圈在醫(yī)院藥劑科質(zhì)量管理持續(xù)改善中的應(yīng)用

92.現(xiàn)代質(zhì)量管理方法在IT項(xiàng)目質(zhì)量管理中的應(yīng)用

93.淺析企業(yè)質(zhì)量管理體系的建設(shè) 

94.我國高校教學(xué)質(zhì)量管理與提升研究述評——基于2004年到2013年國內(nèi)11種教育類期刊的分析

95.面向服務(wù)架構(gòu)的協(xié)同質(zhì)量管理系統(tǒng)

96.三級聯(lián)動專項(xiàng)質(zhì)量管理模式的構(gòu)建與應(yīng)用 

97.基于物流與供應(yīng)鏈管理模式下的質(zhì)量管理

98.公共行政質(zhì)量管理體系建設(shè)研究 

第7篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)知識管理;知識管理;綜述

1.論文統(tǒng)計(jì)分析

1.1 數(shù)量分布

為了對我國企業(yè)知識管理研究情況有一個(gè)比較全面的了解,筆者在著名的中國期刊網(wǎng)(CNKI)下的“中國全文期刊數(shù)據(jù)庫”以“企業(yè)知識管理”為主題進(jìn)行檢索(匹配程度選擇“精確”),檢索得到的有效記錄共有953條(剔除一稿多投、文摘以及其他原因造成的冗余數(shù)據(jù),由于系統(tǒng)的時(shí)效性,2011年的論文數(shù)量未得到統(tǒng)計(jì)),統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表1。

從統(tǒng)計(jì)表格和趨勢曲線圖可以看出,從1997年我國對企業(yè)知識管理研究起步開始,論文數(shù)量年代分布呈現(xiàn)出明顯的遞增趨勢和階段性特點(diǎn)??梢詫鴥?nèi)知識管理發(fā)展和研究過程劃分為三個(gè)階段:(1)起步階段。主要是指99年以前,這段時(shí)間相關(guān)研究論文較少,總共數(shù)25篇,僅占2.62%,這說明我國學(xué)者對于企業(yè)知識管理僅處于起步研究階段。(2)穩(wěn)步增長階段(00~05年),此階段論文持續(xù)增長,每年約以10篇的數(shù)量增長,企業(yè)知識管理的研究越來越受重視,總體趨于穩(wěn)定。其中03年較02年有較大的漲幅,可以推測這段時(shí)間是企業(yè)知識管理研究大發(fā)展時(shí)期。(3)激增階段(06~10年)。期間企業(yè)知識管理論文激增,數(shù)量上占總體的58.88%,除了不完全統(tǒng)計(jì)的10年,每年數(shù)量都達(dá)到百余篇,并趨于穩(wěn)定。從學(xué)術(shù)研究的角度分析,企業(yè)知識管理的研究正逐漸向高層,多元化,多領(lǐng)域方向發(fā)展。

1.2 論文主題分布

國內(nèi)對于企業(yè)知識管理的研究內(nèi)容比較廣泛,主要涉及:(1)企業(yè)知識管理基本理論,包括企業(yè)知識管理的內(nèi)涵、特點(diǎn)、功能、方法、內(nèi)容、規(guī)律、主體、影響因素等;(2)涉及到各類行業(yè)的企業(yè)知識管理,如高科技企業(yè)、軟件企業(yè)、虛擬企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、林業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)、石油企業(yè)、金融企業(yè)、化工企業(yè)以及民航等;(3)企業(yè)知識管理系統(tǒng);(4)企業(yè)知識管理的戰(zhàn)略與體系;(5)企業(yè)知識共享與創(chuàng)新;(6)企業(yè)競爭力與企業(yè)知識管理;(7)企業(yè)知識管理能力;(8)企業(yè)知識管理技術(shù);(9)企業(yè)知識管理的現(xiàn)狀及對策;(10)知識經(jīng)濟(jì)與企業(yè)知識管理;(11)企業(yè)知識管理風(fēng)險(xiǎn)及績效評價(jià);(12)國外企業(yè)知識管理研究等。具體主題分布情況見表2。

2.國內(nèi)企業(yè)知識管理研究現(xiàn)狀

從以上的文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析可以大致總結(jié)出我國國內(nèi)企業(yè)知識管理研究的基本現(xiàn)狀。

從文獻(xiàn)主題分布可以看出,目前國內(nèi)對于企業(yè)知識管理研究的內(nèi)容比較廣泛,對于企業(yè)知識管理的基本問題研究較多,主要集中于其內(nèi)涵、特點(diǎn)、功能、主題等研究,企業(yè)知識管理基本理論的研究是作深入研究的基礎(chǔ);隨著企業(yè)知識管理研究的深入,各行業(yè)各企業(yè)的學(xué)者慢慢意識到企業(yè)知識管理對企業(yè)發(fā)展有重要的價(jià)值,各類企業(yè)開始從自身企業(yè)結(jié)合知識管理特點(diǎn)研究適應(yīng)自身企業(yè)的企業(yè)知識管理模式,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看,涉及到各類行業(yè)的企業(yè)知識管理的論文數(shù)量占9.55%,說明企業(yè)知識管理研究更加注重于結(jié)合企業(yè)本身,走向多行業(yè),多領(lǐng)域,多元化的知識管理實(shí)踐。由于企業(yè)知識管理系統(tǒng)、企業(yè)知識管理績效評價(jià)與企業(yè)知識管理戰(zhàn)略占比較大的比例,代表著企業(yè)知識管理的主要研究方向,這里重點(diǎn)介紹。

2.1 企業(yè)知識管理系統(tǒng)

企業(yè)知識管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)知識管理的研究熱點(diǎn)。研究內(nèi)容主要涉及到系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、模型、評價(jià)和實(shí)施。李勇等人認(rèn)為企業(yè)知識管理系統(tǒng)是一個(gè)由計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)平臺系統(tǒng)、企業(yè)MIS系統(tǒng)、知識庫、知識庫管理系統(tǒng)、知識庫互動系統(tǒng)、知識管理人員和系統(tǒng)用戶等組成的人機(jī)交互系統(tǒng)。企業(yè)知識管理系統(tǒng)的主要功能有知識庫管理、知識傳播、知識共享、客戶服務(wù)、培訓(xùn)教學(xué)、工作流、協(xié)同工作和專家咨詢等。熊學(xué)兵提出了基于價(jià)值鏈的知識管理系統(tǒng)模型架構(gòu),從企業(yè)知識管理的全過程(知識獲取、知識轉(zhuǎn)移、知識共享、知識創(chuàng)新和知識應(yīng)用)和相關(guān)因素(愿景、戰(zhàn)略、組織、文化,人力資源、技術(shù)、社會關(guān)系等)以及它們之間的相互作用來構(gòu)建系統(tǒng)模型。黃立軍則對知識管理系統(tǒng)的評價(jià)方法作了具體分析,從評價(jià)原則和評價(jià)指標(biāo)體系模型定量分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)。呂新業(yè)在其碩士論文中指出,企業(yè)知識管理系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)該從流程、組織環(huán)境與知識員工的管理三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)。

2.2 企業(yè)知識管理戰(zhàn)略

主要研究內(nèi)容是企業(yè)知識管理戰(zhàn)略模式、實(shí)施方法。樊治平等提出了基于SWOT分析的企業(yè)知識管理戰(zhàn)略,利用SWOT分析方法,分別從企業(yè)知識需求、知識供給和知識缺口探討了相應(yīng)的知識管理戰(zhàn)略。杜偉等提出應(yīng)該從組織體系、信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)投入、組織文化、激勵(lì)機(jī)制以及評估六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識管理戰(zhàn)略[5]。王海芳認(rèn)為企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的構(gòu)建應(yīng)該根據(jù)企業(yè)內(nèi)外三個(gè)區(qū)域的九種知識轉(zhuǎn)移路徑,構(gòu)建知識管理戰(zhàn)略。

2.3 企業(yè)知識管理績效評價(jià)

筆者在按照年份――主題分布統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)數(shù)量過程中發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)對企業(yè)知識管理長達(dá)十幾年研究的歷程中,關(guān)于企業(yè)知識管理風(fēng)險(xiǎn)以及績效的研究大量集中于2006年至今的時(shí)間段。這說明對于企業(yè)知識管理績效評價(jià)的研究成為近幾年研究的新興點(diǎn)和熱點(diǎn),國內(nèi)學(xué)者對于企業(yè)知識管理的研究更加注重其實(shí)施的實(shí)際效用。主要涉及的內(nèi)容有評價(jià)指標(biāo)體系、模型的建立,企業(yè)知識管理績效定性分析與定量的測度等。

王軍霞將運(yùn)籌學(xué)的“數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)”應(yīng)用于企業(yè)知識管理績效評價(jià)中,通過一些非量化指標(biāo)所占權(quán)重來考察企業(yè)知識管理績效。蔣蓉華在其碩士論文《企業(yè)知識管理績效研究》中探討了企業(yè)知識管理績效評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,指出指標(biāo)體系應(yīng)該由一級指標(biāo)(知識系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)資本、人力資本、技術(shù)資本、市場資本)和二級指標(biāo)(一級指標(biāo)體系下的各子指標(biāo)集)構(gòu)成。邱若娟等認(rèn)為,知識管理績效評價(jià)應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)對知識管理的重視程度,人力資源管理知識化程度,組織結(jié)構(gòu)的知識化調(diào)整,企業(yè)文化的培育,知識管理基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),知識的檢測、評估和利用以及外部關(guān)系的知識化程度等方面來評價(jià)。

3.國內(nèi)企業(yè)知識管理研究存在的問題及對策

3.1 存在的問題

3.1.1 理論研究深度不夠

從以上統(tǒng)計(jì)的文獻(xiàn)主題分布可以看出,國內(nèi)對于企業(yè)知識管理的基本問題研究占45.43%,比重過大。國內(nèi)文獻(xiàn)大部分停滯在對企業(yè)知識管理的內(nèi)涵、體系、模型以及實(shí)現(xiàn)措施上,對于企業(yè)知識管理技術(shù)的探討還止步于語法層次的信息技術(shù)層面,這種現(xiàn)狀不利于我國企業(yè)知識管理向更高層次的發(fā)展。對于技術(shù)性比較強(qiáng)的企業(yè)知識管理研究,應(yīng)該更重視知識管理技術(shù)的研究,應(yīng)從決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、人工智能等角度,展開基于語義和語用層次的信息技術(shù)基礎(chǔ)的研究與開發(fā)。

3.1.2 企業(yè)知識管理研究群體的單一性

從國內(nèi)研究企業(yè)知識管理群體的統(tǒng)計(jì)分析來看,目前國內(nèi)研究企業(yè)知識管理的群體主要集中在高校與研究機(jī)構(gòu),高校也主要集中在圖情領(lǐng)域與經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域。而真正的企業(yè)人員參與研究的很少。作為實(shí)踐性很強(qiáng)的企業(yè)知識管理而言,很顯然會導(dǎo)致企業(yè)知識管理理論與實(shí)踐相脫節(jié)。

3.1.3 重理論,輕實(shí)踐

目前我國對企業(yè)知識管理的研究多數(shù)側(cè)重于理論研究,真正對企業(yè)知識管理實(shí)踐研究的成果并不多,已有研究成果多數(shù)是宏觀層面的研究,微觀層面研究的還比較少,導(dǎo)致理論過于超前,實(shí)踐過于落后。另外,現(xiàn)在從事企業(yè)知識管理研究的多數(shù)是高校院、系和研究機(jī)構(gòu)的教師和科研人員,而真正置身企業(yè)知識管理實(shí)踐的企業(yè)人卻很少。對于企業(yè)知識管理的研究應(yīng)該更加注重案例研究與實(shí)證分析,在企業(yè)知識管理實(shí)踐過程中不斷的完善企業(yè)知識管理理論,做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

3.2 對策

(1)由于我國特殊的體制與經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也要求企業(yè)知識管理必須適應(yīng)我國企業(yè)發(fā)展模式。因此在企業(yè)知識管理研究中要結(jié)合我國企業(yè)的具體情況來研究適合各類企業(yè)知識管理的模式,增加企業(yè)知識管理的實(shí)踐研究,做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)理論的統(tǒng)一。(2)加強(qiáng)企業(yè)知識管理技術(shù)的研究,加強(qiáng)理論研究的深度,重視對國外企業(yè)知識管理的研究,吸取先進(jìn)的研究理論與方法,積極借鑒國外企業(yè)知識管理研究成果,時(shí)刻保持危機(jī)與差距意識,跟蹤國際企業(yè)知識管理的研究動向,提升我國企業(yè)知識管理的研究水平。(3)拓展企業(yè)知識管理研究的隊(duì)伍,使企業(yè)知識管理的專業(yè)技術(shù)人員投入到研究之中,結(jié)合自身企業(yè)的時(shí)間研究企業(yè)知識管理,這也是理論與實(shí)踐研究結(jié)合的重要實(shí)現(xiàn)途徑。

參考文獻(xiàn):

[1]李勇,陳鈺,曹國華.企業(yè)知識管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)探討[J].重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2002,25(11):

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[2]熊學(xué)兵.基于價(jià)值鏈的企業(yè)知識管理系統(tǒng)模型研究[J].中國科技論壇,2009(1):68-70.

[3]杜偉,郭憲英.企業(yè)知識管理戰(zhàn)略研究[J].現(xiàn)代情報(bào),2002(10):117-118.

[4]王海芳.論企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的構(gòu)建[J].科技管理研究,2007(3):193-195.

第8篇

中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識:A 文章編號:1674-1145(2017)05-000-03

摘 要 任何一家企業(yè),開展企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)是期望全體人員以符合企業(yè)利益的價(jià)值觀與行動力推動企業(yè)發(fā)展。就是以統(tǒng)一的認(rèn)知與規(guī)范的行為,從“知”“行”兩個(gè)方面,凝心而聚力,為企業(yè)中心工作提供文化引導(dǎo)和支撐。

關(guān)鍵詞 供電公司 企業(yè)文化 分析方法

舟山公司秉承國網(wǎng)卓越企業(yè)文化理念體系,通過統(tǒng)一的價(jià)值理念認(rèn)知認(rèn)同,推進(jìn)“五統(tǒng)一”要求融入到中心工作、企業(yè)管理、制度標(biāo)準(zhǔn)和員工行為,實(shí)現(xiàn)實(shí)行合一、高效執(zhí)行,是企業(yè)文化建設(shè)的根本任務(wù)。檢驗(yàn)國網(wǎng)卓越文化是否在公司落地、落地的程度如何,關(guān)鍵在于文化建設(shè)與公司發(fā)展的契合程度。只有把核心價(jià)值觀與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,被廣大干部員工所接受、認(rèn)可,使其能夠融入生活、深入內(nèi)心,改變“只見理論不見人、只有物化沒有人化、只有口號沒有實(shí)踐”的現(xiàn)象,全體人員實(shí)現(xiàn)意識形態(tài)上具有“擔(dān)責(zé)做事的勇氣感、堅(jiān)定發(fā)展的自信心、戚榮與共的榮譽(yù)感、忠誠企業(yè)的感恩心”;行為模式上具備“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、協(xié)同力”,才是國網(wǎng)卓越文化在舟山公司落地。

一、文化現(xiàn)狀分析

1.社會普遍心理:當(dāng)前,浮躁、速成成為社會上的普遍心態(tài)。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打破信息獲取的時(shí)空限制;同時(shí),新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人際之間的泛在連接,從而人們習(xí)慣追逐潮流、不愿主動思考、時(shí)刻轉(zhuǎn)變關(guān)注點(diǎn),使得專注如一、自我探索的精神缺失。

2.行業(yè)發(fā)展要求:隨著能源互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn),電力行業(yè)面臨的環(huán)境也日益呈現(xiàn)出混沌、非線性、不確定的特點(diǎn),員工也會因“電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)重要求更高”、“改革進(jìn)展情況不明”、“公司未來發(fā)展不確定”、“職業(yè)發(fā)展通道受限”、“薪酬福利下降”、“組織機(jī)構(gòu)扁平化、管理精細(xì)化”等原因從而難以適應(yīng)改革變化,這就要求員工善于在實(shí)踐中努力創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、協(xié)同共進(jìn)。因此,變革創(chuàng)新的勇氣、自覺協(xié)同的能力成為急需的精神營養(yǎng)。

3.舟山公司的基礎(chǔ)與追求:舟山公司因其歷史原因,較晚納入國網(wǎng)管理序列。無論是人員數(shù)量、薪酬福利、管理模式及理念,均存在先天的“基因痕跡”。近年來,公司持續(xù)打基礎(chǔ),從經(jīng)營業(yè)績到管理基礎(chǔ)都有了較大的提升,但對比兄弟單位,綜合實(shí)力的差距加大、趕超進(jìn)位的壓力增加、后來居上的信心不足,最終表現(xiàn)在隊(duì)伍整體素質(zhì)與內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)不相匹配、工作成效與上級要求不相匹配。因此,營造奮發(fā)有為、自我加壓的精神狀態(tài),敢于正視差距,找準(zhǔn)突破,敢于拼搏、滿懷信心,是公司砥礪奮進(jìn)的動力。

4.舟山公司干部員工狀態(tài):面對深化體制改革的形勢和高標(biāo)準(zhǔn)快節(jié)奏的工作要求,有的干部員工還不能及時(shí)適應(yīng)新的形勢變化,大局意識不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,自我要求不嚴(yán),融不進(jìn)整體工作氛圍;有的因循守舊、甘做守?cái)側(cè)恕⒉蛔鲩_荒牛,辦事情單憑老經(jīng)驗(yàn)、老辦法,主動意識不強(qiáng),缺乏開拓創(chuàng)新精神;有的辦事效率不高,推進(jìn)工作不緊不慢,一天活分三天做,辦事拖沓,不講效益;有的面對困難,瞻前顧后、徘徊不前,缺乏敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠橇涂穗y攻堅(jiān)的勇氣;有的過度關(guān)注個(gè)體感受,卻忽視了對已有資源的感恩,對自然規(guī)律的敬畏,對集體榮譽(yù)的缺失。

二、公司內(nèi)部情況調(diào)研

為進(jìn)一步將公司的企業(yè)文化建設(shè)落地,了解企業(yè)存在的實(shí)際問題,從而對癥下藥,激發(fā)工作熱情,推動全體干部員工同心協(xié)力共圓企業(yè)夢。特在公司管理層范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)研和走訪。問卷主要分三部分:公司企業(yè)文化特質(zhì)、公司文化建設(shè)現(xiàn)狀和目前公司存在的問題(亟需解決的問題)。經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題如下:

(一)在公司文化特質(zhì)方面

大家對“重視員工培訓(xùn)”、“注重求新求變”、“重品德講奉獻(xiàn)”、“注重企業(yè)形象”這三點(diǎn)文化特質(zhì)在舟山公司內(nèi)有較高的體現(xiàn)度,分別為80.6%、80.6%、90.3%、96.8%,認(rèn)為這些。而“各部門(單位)之間協(xié)同性強(qiáng)”、“注重執(zhí)行力”、“人性化管理”則認(rèn)為體現(xiàn)度較低,分別為 41.9%、51.6%、61.3%,

(二)在公司文化建設(shè)現(xiàn)狀方面

1.“創(chuàng)新意識不強(qiáng)、競爭與危機(jī)意識比較淡薄、員工素質(zhì)有待提高”是制約公司發(fā)展的主要因素,分別占比74.1%、61.3%、51.6%;

2.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、提升管理模式與管理水平、加速觀念轉(zhuǎn)變是目前企業(yè)急需提高與改善的方面,分別占比74.2%、61.3%、51.6%。

3.54.8%的管理干部認(rèn)為在創(chuàng)新環(huán)境上,公司“激勵(lì)措施齊全但員工欠創(chuàng)新意識”;80.6%的人認(rèn)為“創(chuàng)造合理的人才評定體系,建立合理的職業(yè)發(fā)展通道”是提高員工的士氣的首選。

4.45.1%的認(rèn)為公司文化活動(含員工教育培訓(xùn)、業(yè)余活動)不太夠;35.5%認(rèn)為公司文化活動足夠;而“交流溝通與外出學(xué)習(xí)參觀”是最受歡迎的方式,分別占51.6%和45.2%。

5.在企業(yè)員工的素質(zhì)提升方面“學(xué)習(xí)力和技能以、凝聚力和向心力、創(chuàng)新精神”是最被認(rèn)可的三點(diǎn),分別占比67.7%、54.8%和51.6%。

二、目前亟需解決的問題

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)分析,得出以下結(jié)論

(一)思想意識方面

1.長期以來的行業(yè)特性導(dǎo)致員工習(xí)慣安于現(xiàn)狀,拒絕變化,使主動探索、變革求新的勇氣缺失。缺乏對事業(yè)勇于超越、不懈追求的雄心壯志,因此要打破小富即安的思想觀念,放開眼界、邁開腳步,培育時(shí)不待我、舍我其誰的“創(chuàng)業(yè)勇氣”。

2.舟山新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,正在成為一片開發(fā)熱土。舟山的未來有無限廣闊發(fā)展前景,因此我們既要保持清醒認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識、危機(jī)意識,又要堅(jiān)定信心,增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,善于謀劃對策,勇于攻堅(jiān)克難,摒棄傳統(tǒng)的“小地方小公司”的狹隘陳舊觀念,培育“三千越甲可吞吳”的“干事自信”。

3.舟山公司過這幾年的發(fā)展,已進(jìn)入了爬坡過坎、滾石上山的關(guān)鍵期。今年公司明確了“創(chuàng)新發(fā)展”、“提質(zhì)增效”,極大地考驗(yàn)著每一位干部員工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。要堅(jiān)持以人為本,積極鼓勵(lì)崗位建功立業(yè)。引導(dǎo)樹立“國網(wǎng)好,公司才能好;公司好,員工才能好”的理念,培育與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、齊發(fā)展的“職業(yè)榮譽(yù)”。

4.企業(yè)是展示成就個(gè)人價(jià)值的一個(gè)極其重要平臺,當(dāng)下公司提供的辦公環(huán)境也非常優(yōu)越,但仍然存在“做一天和尚敲一天鐘”、甚至整天怨天尤人,抵觸情緒強(qiáng)烈的現(xiàn)象。因此引導(dǎo)員工樹立工作是“為自己做事”,樹立忠誠企業(yè)就是尊重自己的思想觀念,培育員工“心持感恩”的正能量推動企業(yè)的建設(shè)發(fā)展。

(二)行為方式方面

1.引導(dǎo)干部員工牢固樹立“規(guī)則意識”,遵循規(guī)則,維護(hù)規(guī)則,用制度管理,按規(guī)則辦事,嚴(yán)格落實(shí)“一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)”層級管理責(zé)任制,著力解決制度束之高閣和執(zhí)行不嚴(yán)不力等問題,以一抓到底的作風(fēng),從嚴(yán)管理、過程管控,確保制度執(zhí)行有力,上下步調(diào)一致、令行禁止需要提高遵章守規(guī)的自覺性,培養(yǎng)員工“會做”的務(wù)實(shí)作風(fēng),提升企業(yè)的執(zhí)行力。

2.要主郵視Φ緦μ逯聘母锎來的新變化和新要求,把改革創(chuàng)新作為最根本的工作思路和最有力的工作方法,注重發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)定“想干事、能干事、干成事”的信心與決心,面對差距要有提升自我的危機(jī)感,立足崗位要有寢食難安的責(zé)任感,創(chuàng)先爭優(yōu)要有時(shí)不我待的緊迫感,讓精氣神滲透到每一位干部員工的內(nèi)心,使之成為一種內(nèi)在的精神動力,培養(yǎng)員工“會想”的思考能力,提升員工的創(chuàng)新力。

3.要強(qiáng)化服務(wù)意識,既要強(qiáng)化部門間工作協(xié)同配合,又要加強(qiáng)對基層單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),堅(jiān)決摒棄“只盯自己一畝三分地,部門利益至上”的狹隘觀念,切實(shí)打破專業(yè)壁壘和業(yè)務(wù)瓶頸,通過高效協(xié)同,提高整體工作效率,取得公司效益最大化。打造“會配合”的金牌團(tuán)隊(duì),提升部門的協(xié)同力。

三、提升方向

通過現(xiàn)狀分析與員工座談?wù){(diào)研。針對存在的問題,提出“四識三力”的文化培育路徑:從意識形態(tài)上,培育“勇氣感、自信心、榮譽(yù)感、感恩心”;從行為模式上開展“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、協(xié)同力”建設(shè)。力求通過企業(yè)文化引領(lǐng),堅(jiān)定廣大干部員工的理想信念、價(jià)值追求和精神支撐,調(diào)動一切積極因素,聚全局之力、集全員之質(zhì),形成牽引力和滲透力,推動公司跨越發(fā)展。

(一)“四識”的內(nèi)涵

1.“勇氣感”是指敢于擔(dān)責(zé),勇于創(chuàng)新,要培養(yǎng)員工的主動擔(dān)責(zé)精神,勇于面對挑戰(zhàn)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),面對不適應(yīng)的規(guī)則敢于提出自己的建議,擔(dān)起組織給自己的那份責(zé)。

2.“自信心”是指堅(jiān)定目標(biāo),激發(fā)潛能,要培養(yǎng)員工對公司戰(zhàn)略目標(biāo)和未來發(fā)展的信心,相信自己有能力完成工作任務(wù),培養(yǎng)自我提升的主動性,不斷激發(fā)個(gè)體潛能;

3.“榮譽(yù)感”是指熱愛集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)員工維護(hù)公司形象的自覺性,嚴(yán)于律己,規(guī)范言行,精誠合作,互幫互助;

(二)“三力”的內(nèi)涵

1.“執(zhí)行力”是指遵章守紀(jì),務(wù)實(shí)高效,要培養(yǎng)員工貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章的自覺性、務(wù)求實(shí)效的工作作風(fēng),高效完成各項(xiàng)工作任務(wù);

2.“創(chuàng)新力”是指善思求變,創(chuàng)新創(chuàng)效,要培養(yǎng)員工主動思考、積極探索的良好習(xí)慣,在工作實(shí)踐中保持創(chuàng)新的敏銳度,提出工作新思路、新方法,確保各項(xiàng)創(chuàng)新成果層出不窮;

3.“協(xié)同力”是指高效溝通,通力合作,培養(yǎng)員工以目標(biāo)為導(dǎo)向,相互之間主動配合,高效溝通,從而減少管理摩擦,杜絕相互扯皮。

四、具體路徑

(一)拓展通道,增強(qiáng)勇氣感

1.推進(jìn)“亮心工程”。以滿足員工需求為努力方向,拓展員工職業(yè)發(fā)展“四個(gè)”通道,實(shí)施員工素養(yǎng)、員工技能“雙提升”工程,培育全方位高素質(zhì)員工,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。

2.開展“高言值”活動。以“守紀(jì)律、講規(guī)矩”為主題,通過“讀名家名言”、“聽同行良言”、“寫自我感言”等活動,打造干部員工的“高言值”,不斷牢固樹立規(guī)矩意識,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

(二)參與體驗(yàn),增強(qiáng)自信心

1.開展文化互動體驗(yàn)項(xiàng)目。設(shè)立“舟山電力文化日”,開展文化沙龍系列活動(競賽、培訓(xùn)班、讀書聯(lián)誼會、戶外主題活動、主題日活動、文化沙龍、辯論賽、創(chuàng)新創(chuàng)意大賽)等,以多樣化的活動形式提升員工精神風(fēng)貌。

2.組織實(shí)施精品活動。通過品牌陣地(職工書屋、企業(yè)文化展廳)、品牌活動(向陽人生、“管理論壇”、“道德講堂”)等,打造多元化、聚焦式文化體驗(yàn)空間。

(三)集體創(chuàng)先,增強(qiáng)榮譽(yù)感

1.開展文明單位創(chuàng)建項(xiàng)目。以爭創(chuàng)“全國文明單位”為目標(biāo),積極開展各層次文明單位創(chuàng)建工作,組織“文明單位網(wǎng)上行”、“文明部室”評選等系列活動。

2. 傳遞“工匠精神”,形成榜樣力量。開展各級勞模“選學(xué)推”精品模式,做到全方位“評選”、有特色“樹立”、重點(diǎn)性“培養(yǎng)”。

3.感受“身邊故事”,形成溫暖力量。積極挖掘身邊的“微人小事”,并通過漫畫、微故事等方式進(jìn)行推廣,獲取文化創(chuàng)建的“溫暖力量”。

(四)氛圍感化,增強(qiáng)感恩心

1.開展道德教育項(xiàng)目。利用講堂、宣傳欄、網(wǎng)站等宣傳載體,積極開展“曬家規(guī)”活動、“以德育企”活動等,強(qiáng)化社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量。

2.開展“文化育心”項(xiàng)目。實(shí)施“文化走廊工程”,在走廊中放置文化警語、書畫作品、綠色植物等,打造企業(yè)文化的視覺盛宴;實(shí)施“文化角落工程”,在辦公桌牌上,擺放文化提示牌、文化臺歷、文化鼠標(biāo)墊、文化電腦桌面等,從而讓“看文化”成為開啟新一天工作的第一個(gè)動作;在洗手間布置“文化漫畫”作為細(xì)節(jié)點(diǎn)綴,讓員工在放松時(shí)刻也能接收到文化“訊息”;實(shí)施“文化到家工程”,通過發(fā)放圍裙、臺歷、鼠標(biāo)、紙杯等,讓文化成為居家必備品。

(五)實(shí)踐修煉,提高執(zhí)行力

1.開展文化分層定制傳播。根據(jù)角色定位、文化訴求等特點(diǎn),為不同崗位提供“定制化”傳播平臺。提升領(lǐng)導(dǎo)干部的文化領(lǐng)導(dǎo)力、夯實(shí)管理人員的文化傳播力、深化一線員工的文化執(zhí)行力,傳播管理創(chuàng)新、安全知識、服務(wù)禮儀、黨風(fēng)廉政等不同內(nèi)容,實(shí)施分層教育。

2.開展文化分層建設(shè)落地。積極組織建設(shè)各類基層示范基地,打造基層精品站所,夯實(shí)文化基層實(shí)踐的基礎(chǔ);積極完善文化考核機(jī)制,獎優(yōu)罰劣,提升文化全員實(shí)踐的保障。建立“文化管理論文獎”評選機(jī)制,每年定期評選企業(yè)文化管理論文獎,深化文化推進(jìn)建設(shè)的深度。

(六)搭建平臺,提高創(chuàng)新力

1.啟動“金點(diǎn)子”工程。將“金點(diǎn)子”平臺納入到公司網(wǎng)絡(luò),為員工提供便捷的科技創(chuàng)新建議渠道,員工可以在網(wǎng)絡(luò)上直觀的看到各類“金點(diǎn)子”建議,有效激發(fā)思維火花,互相比學(xué)趕超,營造良好的科技創(chuàng)新氛圍。

2.開展“文化成果庫”建設(shè)工程。組織好企業(yè)文化項(xiàng)目建設(shè)的過程及其成果推廣交流工作;開展文化展廳、示范點(diǎn)建設(shè)交流平臺,將一批具有創(chuàng)意的好做法好思路納入“庫中”,充分利用“草根智慧”,激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)活力。

(七)雙管齊下,提高協(xié)同力

第9篇

會計(jì)理論論文2100字(一):探究會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系論文

摘要:如今,在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,人們的經(jīng)濟(jì)意識也在不斷增強(qiáng),企業(yè)為了加強(qiáng)對財(cái)務(wù)部門的管理,創(chuàng)新了管理模式。其中財(cái)務(wù)會計(jì)作為提高企業(yè)財(cái)務(wù)質(zhì)量的重要因素之一,要想進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理體系,就要不斷提高會計(jì)人員的理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能。因此,在這樣的背景下,本文對會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行了全面的分析,希望能夠給相關(guān)的學(xué)者提供幫助。

關(guān)鍵詞:會計(jì)理論;會計(jì)實(shí)務(wù);關(guān)系

會計(jì)工作是企業(yè)在社會發(fā)展的主要內(nèi)容,更是財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的重要部分。在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,雖然我國當(dāng)前會計(jì)體系已經(jīng)得到了一定的完善,但是在實(shí)際的發(fā)展過程中,由于部分人員對會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系認(rèn)識不清,所以在實(shí)際的會計(jì)管理工作中,會計(jì)理論與實(shí)際不能進(jìn)行最大程度的融合?;诖?,本文對會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系以及會計(jì)理論的基本內(nèi)容進(jìn)行了全面的研究。

一、清楚會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系

企業(yè)要想在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)部門的管理,就要認(rèn)識會計(jì)理論的基本內(nèi)容和方法,這樣才能對會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行全面的理解。所以,這就要求相關(guān)的會計(jì)人員在具體的工作過程中,不僅需要深厚的知識,還要具有堅(jiān)實(shí)的應(yīng)用能力,清楚會計(jì)實(shí)務(wù)在處理過程中的問題。

由于會計(jì)理論是會計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)施的依據(jù),所以會計(jì)人員在具體的工作過程要具備基礎(chǔ)的會計(jì)理論知識,這樣才能體現(xiàn)出會計(jì)實(shí)務(wù)的價(jià)值。在具體的會計(jì)實(shí)務(wù)中,要想有效地對相關(guān)的問題進(jìn)行處理,會計(jì)人員就要分析會計(jì)理論中的基本內(nèi)容,認(rèn)識到二者之間的相互促進(jìn)關(guān)系。此外,還要結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,創(chuàng)新會計(jì)理論,服務(wù)會計(jì)實(shí)務(wù),創(chuàng)新性思維,從而不斷提高會計(jì)理論的實(shí)用性,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)在社會中的創(chuàng)新和改革。

但是,在目前來看,我國會計(jì)人員的綜合素質(zhì)較差,沒有豐富的會計(jì)理論知識,不能清楚的認(rèn)識會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系。根據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),我國國有單位會計(jì)人員約7300萬人,大專以上的僅有20%,會計(jì)師以上專業(yè)資格的人員更是少之又少,僅占9%,這些人員的專業(yè)技能較低,嚴(yán)重影響了會計(jì)事業(yè)的促進(jìn),也嚴(yán)重影響了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,在這樣的背景下,為了進(jìn)一步加強(qiáng)對會計(jì)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng),企業(yè)對會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行了分析,結(jié)合會計(jì)理論的基本內(nèi)容對財(cái)務(wù)會計(jì)人員進(jìn)行了相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),為完善我國經(jīng)濟(jì)體系提供了保障。

二、會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)的融合措施

(一)結(jié)合時(shí)展,創(chuàng)新會計(jì)理論內(nèi)容

在會計(jì)工作的發(fā)展過程中,我國產(chǎn)權(quán)會對會計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)內(nèi)容帶了一定的影響。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,要想跟上時(shí)展的潮流,就要對會計(jì)理論內(nèi)容進(jìn)行分析,結(jié)合實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)展情況,創(chuàng)新和完善會計(jì)理論內(nèi)容,提高檢查財(cái)務(wù)報(bào)表的效率,進(jìn)而不斷促進(jìn)會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)的相互融合。

此外,企業(yè)還要結(jié)合財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際情況,開拓會計(jì)理論內(nèi)容,這樣有利于拓展會計(jì)理論的功能性,促進(jìn)會計(jì)實(shí)務(wù)。在時(shí)代的發(fā)展背景下,企業(yè)要想完善財(cái)務(wù)體系,需積極變革會計(jì)部門工作,創(chuàng)新會計(jì)理論內(nèi)容,加強(qiáng)會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)的融合,從而提高企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)完善企業(yè)內(nèi)部會計(jì)管理制度

在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,部分企業(yè)為了在實(shí)際的發(fā)展過程中獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,沒有對產(chǎn)品的成本進(jìn)行控制,也沒有認(rèn)識到會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間關(guān)系的重要性,從而嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。因此,在這樣的背景下,要想防止經(jīng)濟(jì)問題的出現(xiàn),就要完善會計(jì)管理制度,嚴(yán)格檢查會計(jì)工作,加強(qiáng)會計(jì)人員對理論知識的認(rèn)識,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來制定內(nèi)容管理制度,這樣不僅可以約束會計(jì)人員的行為,還可以進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的功效。

此外,在完善內(nèi)部會計(jì)管理制度的過程中,企業(yè)管理人員還要根據(jù)會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系加強(qiáng)對相關(guān)工作的管理,減少財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)造假現(xiàn)狀,讓財(cái)務(wù)管理體系在實(shí)際的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮最大的作用,會計(jì)人員還要定期對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢驗(yàn),從而加強(qiáng)對財(cái)務(wù)資金的合理管理。

(三)充分發(fā)揮會計(jì)理論在會計(jì)實(shí)務(wù)中的作用

在財(cái)務(wù)管理的過程中,由于會計(jì)理論是會計(jì)實(shí)務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ),更是提高會計(jì)人員管理水平的關(guān)鍵。因此,要想讓企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中獲得最大經(jīng)濟(jì)效益,就要采取措施讓會計(jì)理論在會計(jì)實(shí)務(wù)工作發(fā)揮作用,更好的服務(wù)會計(jì)實(shí)務(wù),將會計(jì)理論知識進(jìn)行具體化,然后落實(shí)和運(yùn)用到會計(jì)實(shí)務(wù)工作中,這樣不僅可以加強(qiáng)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一,還可以有效避免理論資源浪費(fèi)。此外,還可以通過會計(jì)理論指導(dǎo)會計(jì)實(shí)務(wù),會計(jì)人員在這個(gè)過程中,可以判斷理論研究的準(zhǔn)確性,然后對會計(jì)實(shí)務(wù)的具體情況進(jìn)行總結(jié),從而為完善會計(jì)理論體系提供保障。

三、結(jié)束語

綜上所述,在社會經(jīng)濟(jì)形勢不斷變化的背景下,我國經(jīng)濟(jì)為了適應(yīng)社會的發(fā)展,進(jìn)行了一定的改革,企業(yè)要想在這樣的背景下快速發(fā)展,就要對會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系進(jìn)行分析,對會計(jì)理論的基本內(nèi)容進(jìn)行分析,認(rèn)識到會計(jì)理論在會計(jì)實(shí)務(wù)的作用,進(jìn)而不斷完善我國的經(jīng)濟(jì)體系。

會計(jì)理論畢業(yè)論文范文模板(二):會計(jì)理論與會計(jì)現(xiàn)實(shí)中的偏差研究論文

在社會的不斷發(fā)展之下,各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域中企業(yè)的發(fā)展也逐漸加快。在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營中,會計(jì)是一項(xiàng)十分重要的工作,其主要內(nèi)容是財(cái)務(wù)管理工作,這對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而言,是十分關(guān)鍵的存在。會計(jì)實(shí)際工作的開展需要有會計(jì)理論的支撐,而會計(jì)理論的實(shí)踐也需要會計(jì)實(shí)踐工作來呈現(xiàn)。但是在會計(jì)的現(xiàn)實(shí)情況中,會計(jì)理論和現(xiàn)實(shí)中的會計(jì)工作存在偏差,影響到企業(yè)會計(jì)工作的質(zhì)量。因此,分析會計(jì)理論和會計(jì)現(xiàn)實(shí)之間的聯(lián)系,總結(jié)存在的偏差,提出會計(jì)理論和現(xiàn)實(shí)的發(fā)展措施具有一定現(xiàn)實(shí)的重要意義。

一、會計(jì)理論與會計(jì)現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系

會計(jì)理論和會計(jì)現(xiàn)實(shí)之間的聯(lián)系是十分緊密的,主要體現(xiàn)在下面幾點(diǎn):其一兩者之間相輔相成,會計(jì)理論和會計(jì)現(xiàn)實(shí)是相互依賴的關(guān)系,會計(jì)理論在會計(jì)實(shí)際工作中起到了引導(dǎo)性作用,對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了總結(jié)。經(jīng)過整體市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展之下的先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用,可以獲得有效的發(fā)展方案策略實(shí)施理論,并且還可以提升會計(jì)理論知識水平。會計(jì)理論是會計(jì)現(xiàn)實(shí)工作實(shí)施的條件和基礎(chǔ),為了可以保障會計(jì)現(xiàn)實(shí)工作的可操作性和可行性,一些企業(yè)會使用會計(jì)理論來評價(jià)與考核會計(jì)實(shí)務(wù)的工作;其二會計(jì)理論引導(dǎo)會計(jì)現(xiàn)實(shí)工作,在最近幾年中,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展出現(xiàn)了很多多元化項(xiàng)目,會計(jì)工作所創(chuàng)造的成績也體現(xiàn)在企業(yè)多元化的經(jīng)營方面。對于剛剛接觸到會計(jì)工作的人員來說,無法便捷性掌握會計(jì)工作的實(shí)際工作事項(xiàng),因此要有會計(jì)專業(yè)理論的指引,通過理論引導(dǎo)會計(jì)工作人員可以更好地解決工作中存在的問題,可以更加有效的完成會計(jì)實(shí)務(wù);其三會計(jì)理論為會計(jì)現(xiàn)實(shí)工作發(fā)展指明方向,在社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,會計(jì)理論也會隨著發(fā)展和提升。會計(jì)理論的發(fā)展一直都需要遵循市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,并且要處在社會發(fā)展的前端。因此,在會計(jì)工作存在問題時(shí),會計(jì)理論可以對實(shí)際問題做全方位的分析。經(jīng)過對實(shí)際情況和問題發(fā)生做全面的概括,對于會計(jì)工作有著一定的價(jià)值和極強(qiáng)的引導(dǎo)作用,并且也為會計(jì)現(xiàn)實(shí)性工作發(fā)展指出了方向,從而控制了會計(jì)現(xiàn)實(shí)工作中沒有目標(biāo)而盲目開展工作的行為和現(xiàn)象出現(xiàn)。

二、會計(jì)理論與會計(jì)現(xiàn)實(shí)中的偏差

在財(cái)政相關(guān)的法規(guī)中,企業(yè)的主要目的是營利,會計(jì)人員是可以根據(jù)財(cái)政相關(guān)法規(guī)做合理評估性質(zhì)進(jìn)行賬務(wù)處理的,理論上把這種行為稱之為職業(yè)判斷。但是在稅收上的法規(guī)是不允許這種職業(yè)判斷行為出現(xiàn)的,稅收主要是經(jīng)過核算獲得精準(zhǔn)的會計(jì)信息,若是存在會計(jì)估算,其結(jié)果則會導(dǎo)致會計(jì)信息的失真,進(jìn)而影響到稅收工作的落實(shí)。比如在財(cái)務(wù)法規(guī)之中,對規(guī)定資產(chǎn)使用年限并沒有實(shí)際規(guī)定,因此會計(jì)人員能夠經(jīng)過合理判斷預(yù)估。但是在稅收法中,對規(guī)定資產(chǎn)有最低使用年限的限制,以限制職業(yè)判斷。因?yàn)槎愂罩袑?shí)際規(guī)定是以核算內(nèi)容為主要的,若是職業(yè)判斷存在,則讓企業(yè)運(yùn)用此職能來擴(kuò)大企業(yè)折舊費(fèi)用,從而抵扣企業(yè)所得稅。

(一)理論差異

會計(jì)理論上與會計(jì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生差異主要是源自于財(cái)政和稅法這兩種法規(guī)上的差異,兩者之間很大部分內(nèi)容都一樣和協(xié)調(diào),但是部分內(nèi)容的差異還是會讓會計(jì)人員在工作時(shí)陷入兩難境地,理論和現(xiàn)實(shí)之間存在很多差異,而這是因?yàn)檫@種差異,讓會計(jì)工作的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)有所降低。在現(xiàn)實(shí)工作中,兩個(gè)法規(guī)差異并不是同時(shí)適用的,有時(shí)候還會有偏高會計(jì)法規(guī)和準(zhǔn)則的現(xiàn)象。在現(xiàn)實(shí)工作之中,也經(jīng)常會出現(xiàn)會計(jì)準(zhǔn)則為了稅收法規(guī)“讓路”的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(二)現(xiàn)實(shí)差異

除開理論上的差異之外,導(dǎo)致會計(jì)理論和現(xiàn)實(shí)工作存在差異的還有現(xiàn)實(shí)方面的因素。盡管理論已經(jīng)逐漸完善,但是在現(xiàn)實(shí)工作之中,企業(yè)管理方式不規(guī)范或是不到位,或是企業(yè)的管理模式無法跟上理論發(fā)展腳步,這樣也會出現(xiàn)偏差。比如在對低值易耗品做五五攤銷的時(shí)候,低值易耗品運(yùn)用報(bào)廢攤銷50%,在領(lǐng)用時(shí)攤銷50%,在這種模式之下攤銷產(chǎn)品可以更加合理的控制成本。然而在現(xiàn)實(shí)情況中,企業(yè)會計(jì)人員在做低值易耗品領(lǐng)用時(shí)的攤銷工作,但是報(bào)廢時(shí)會讓使用部門或是人員直接處理。而會計(jì)人員在編輯使用報(bào)告的時(shí)候,卻因?yàn)闊o法及時(shí)獲得攤銷情況,進(jìn)而遲遲無法處理報(bào)廢所需攤銷價(jià)值,這就是因?yàn)槠髽I(yè)管理工作無法有效銜接理論而形成偏差的原因。

三、會計(jì)理論和現(xiàn)實(shí)發(fā)展的措施

(一)與產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)一同發(fā)展,加強(qiáng)人力資源會計(jì)理論創(chuàng)新

企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展之中,會計(jì)工作有效實(shí)施和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度之間有著十分緊密的關(guān)系,國家產(chǎn)權(quán)改革對會計(jì)準(zhǔn)則的修訂工作有一定的影響。因此,會計(jì)理論要更加深入研究,擴(kuò)展其覆蓋度,這樣有利于財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)工作的開展。為了能夠劃分清楚產(chǎn)權(quán)關(guān)系的界限,保障企業(yè)的產(chǎn)權(quán),產(chǎn)權(quán)會計(jì)需立足于會計(jì)理論,把產(chǎn)權(quán)意識與會計(jì)理論有效總額合在一起,給予產(chǎn)權(quán)會計(jì)知識理論更新的內(nèi)容,加強(qiáng)對產(chǎn)權(quán)會計(jì)理論知識的引導(dǎo)性,從而確定產(chǎn)權(quán)會計(jì)理論在會計(jì)現(xiàn)實(shí)工作中的理論指導(dǎo)范疇。自改革開放以后,我國正在脫離傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的限制,形成了一種新型的知識經(jīng)濟(jì)體系。目前,很多企業(yè)會計(jì)計(jì)量與明確的工作、人力資源管理工作中計(jì)量與確認(rèn)的工作存在難題,人力資源管理與傳統(tǒng)物質(zhì)資源靜態(tài)管理存在很大的差異,都需要有效解決。在面對經(jīng)濟(jì)要素時(shí),人們可以經(jīng)過構(gòu)成便捷的發(fā)明性知識,構(gòu)成關(guān)鍵的知識組成部分。經(jīng)過逐漸加強(qiáng)人本管理意識,讓企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展之中逐漸成熟,把中心從以往的物資資源依賴轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)在的物質(zhì)、知識的雙重依賴。經(jīng)過企業(yè)資源的重新組建,提升無形資產(chǎn)的重要性。人力資源是流動性極強(qiáng)的資源,其不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造出極大的經(jīng)濟(jì)效益,并且還可能為企業(yè)形成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失,對于人力資源轉(zhuǎn)移與流動性問題,企業(yè)商業(yè)信息等關(guān)鍵的虛擬資產(chǎn)也有轉(zhuǎn)移的可能性。

(二)綜合信息時(shí)代特征,創(chuàng)新會計(jì)報(bào)告形式

各種不同的財(cái)務(wù)管理方式、人力資源和信息資源等都是企業(yè)會計(jì)份工作有效實(shí)施的基礎(chǔ)。在信息社會快速發(fā)展之下,我國的傳統(tǒng)會計(jì)理論受到了很大的沖擊和影響,這些影響對會計(jì)責(zé)權(quán)劃分工作、會計(jì)假定范圍與歷史本線準(zhǔn)繩基礎(chǔ)等形成了動搖。在現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展之下,建設(shè)及信息技術(shù)被廣泛使用在各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域之中,現(xiàn)在很多企業(yè)都開始使用電子商務(wù)系統(tǒng),網(wǎng)路上的虛擬企業(yè)信息也逐漸增多,在這種變化莫測的局勢中,會計(jì)的現(xiàn)實(shí)管理工作面臨了更多問題,為企業(yè)的發(fā)展、責(zé)權(quán)劃分以及生產(chǎn)運(yùn)作等帶去了更多挑戰(zhàn)。會計(jì)理論知識與會計(jì)現(xiàn)實(shí)工作要想有效結(jié)合,消除其中存在的差異,就需要結(jié)合信息時(shí)代的要求,要滿足社會時(shí)展需要,在面對逐漸出現(xiàn)的新事物時(shí)發(fā)揮出會計(jì)理論的實(shí)際作用。企業(yè)對外提供呈現(xiàn)企業(yè)在一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)情況和經(jīng)營成果等,這些內(nèi)容就是會計(jì)報(bào)告。以往的會計(jì)報(bào)告主要提供的時(shí)企業(yè)在會計(jì)結(jié)算階段中的不同數(shù)據(jù)信息,財(cái)務(wù)報(bào)表是經(jīng)過數(shù)據(jù)信息的方式來滿足使用者的各種需求。而在市場競爭逐漸激烈之下,會計(jì)報(bào)告形成也需要緊跟時(shí)代變化而進(jìn)行變化。當(dāng)前會計(jì)信息使用者要隨時(shí)獲得財(cái)務(wù)報(bào)告,迅速掌握企業(yè)運(yùn)行情況和資金流量,以此來對分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況。要適應(yīng)這個(gè)變化,會計(jì)報(bào)告要逐漸轉(zhuǎn)變成為實(shí)時(shí)報(bào)告,以此便于企業(yè)部門的管理,提升企業(yè)各個(gè)部門數(shù)據(jù)信息中有價(jià)值信息的選擇性,從而提升數(shù)據(jù)信息傳輸效率,在會計(jì)報(bào)告中所提供的信息基礎(chǔ)上,滿足企業(yè)數(shù)據(jù)信息使用者的多樣化需求。

(三)加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研,以會計(jì)現(xiàn)實(shí)促使理論發(fā)展

理論體系的創(chuàng)新和發(fā)展需要有科學(xué)的運(yùn)用和驗(yàn)證。會計(jì)理論作為企業(yè)內(nèi)部管理工作實(shí)施的支撐性基礎(chǔ),在各個(gè)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營中都有廣泛使用。在現(xiàn)實(shí)情況之中,會計(jì)理論在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展中還未能夠完整的開展和落實(shí),但是企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況與相關(guān)資料,對于理論體系的發(fā)展而言有著極高的參考價(jià)值。所以,在會計(jì)理論發(fā)展和優(yōu)化之中,相關(guān)人員還需要加強(qiáng)對企業(yè)管理的探索和研究,并且要客觀記錄好管理會計(jì)的實(shí)施情況,然后在會計(jì)理論于企業(yè)中運(yùn)行的缺點(diǎn)來所深入的研究,明確理論會計(jì)發(fā)展方向和側(cè)重點(diǎn),用現(xiàn)實(shí)實(shí)踐工作來檢驗(yàn)和證實(shí)理論的發(fā)展,用實(shí)踐工作來促使理論的優(yōu)化,從而讓會計(jì)理論和現(xiàn)實(shí)工作可以有效銜接,為企業(yè)的管理工作和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(四)以會計(jì)核算為基本前提,創(chuàng)新會計(jì)目標(biāo)

在社會的發(fā)展之下,互聯(lián)網(wǎng)的普及也逐漸擴(kuò)大。在互聯(lián)網(wǎng)背景之下,會計(jì)理論要和現(xiàn)實(shí)工作有效結(jié)合,需要企業(yè)重新確定會計(jì)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)會計(jì)系統(tǒng)能夠及時(shí)呈現(xiàn)各種會計(jì)數(shù)據(jù)信息,并且實(shí)現(xiàn)對信息會計(jì)使用這查詢了解會計(jì)信息的可能。從這方面就可以看出,財(cái)會人員要在掌握會計(jì)信息使用者的需要之后,為其提供相關(guān)的會計(jì)信息,并且要經(jīng)過對先進(jìn)通信技術(shù)的使用,做好雙方之間的交流。在互聯(lián)網(wǎng)背景之下,會計(jì)目標(biāo)就不再限制在提供決策信息中,還需要考慮到受托責(zé)任信息。而會計(jì)核算基本前提,就是會計(jì)基本假設(shè),這是會計(jì)理論和實(shí)踐的關(guān)鍵處理。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之中,部分企業(yè)組織和經(jīng)營模式一本都是呈現(xiàn)外在虛擬化的狀態(tài),這樣會導(dǎo)致會計(jì)主體可變性和不穩(wěn)定性。所以會計(jì)人員需要做好會計(jì)主體的延展工作。會計(jì)持續(xù)經(jīng)營假設(shè),是以一個(gè)會計(jì)主體生產(chǎn)經(jīng)營活動為依據(jù)并制定目標(biāo)開展下去,并且可預(yù)見未來不會有破產(chǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下持續(xù)經(jīng)營假設(shè)被定義成為與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的組織,在成立到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是一個(gè)存續(xù)期間。會計(jì)分期假設(shè),是針對持續(xù)經(jīng)營假設(shè)提出的,主要是為了及時(shí)提供會計(jì)信息?;ヂ?lián)網(wǎng)背景之下會計(jì)系統(tǒng)為會計(jì)信息使用者實(shí)施查詢,實(shí)現(xiàn)了其對會計(jì)信息的掌握,提升了會計(jì)信息保真性。所以,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)施會計(jì)分期假設(shè)意義重大?;ヂ?lián)網(wǎng)突破了時(shí)間與空間兩個(gè)維度的局限,可以經(jīng)過網(wǎng)上銀行、虛擬貨幣等形式來開展交易行為,這些交易行為大大豐富了貨幣的計(jì)量方式。所以,企業(yè)和財(cái)會人員需要優(yōu)化計(jì)量方式,擴(kuò)大會計(jì)報(bào)告信息容量,以此為會計(jì)信息使用者提供更加真實(shí)客觀的會計(jì)信息。

第10篇

在公共管理研究前沿陣地美國,從1984年始就有學(xué)者評估公共行政學(xué)的研究質(zhì)量①,繼之不斷有學(xué)者加入到這個(gè)隊(duì)伍,他們以博士學(xué)位論文和期刊雜志為分析基點(diǎn),聚焦于公共行政文獻(xiàn)中研究方法的質(zhì)量問題[1]62。國內(nèi)張成福于1996年發(fā)文[2]拉開我國行政學(xué)研究的“反思之幕”②。2005年,繼中譯本《公共行政研究:對理論與實(shí)踐的反思》[1]出版后,國內(nèi)學(xué)界紛紛借鑒其中的評估框架來檢視我國行政學(xué)研究存在的方法問題,從初始的描述性分析轉(zhuǎn)向量化評估。筆者認(rèn)為,研究方法固然重要,亦是我國公共管理研究的“阿喀琉斯之踵”,但內(nèi)容決定形式,研究主題是評估研究質(zhì)量的一個(gè)更基本的因素,對學(xué)科知識的累積和內(nèi)容體系的建構(gòu)有著更根本的貢獻(xiàn)。而在具有代表性的反思文獻(xiàn)中,運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量方法來比較全面檢視我國公共行政學(xué)教材的論文僅有兩篇③:曾峻[3]通過檢視在國內(nèi)9本具有一定影響力的公共管理教材,提出我國公共管理學(xué)教科書編著存在的問題,但由于該文發(fā)表較早,所選書目偏舊,樣本偏少,所得結(jié)論局限于公共管理學(xué)(不包括公共行政學(xué)和行政管理學(xué))教材;另一文[4]通過210本行政學(xué)教科書內(nèi)容的研究,對行政學(xué)的范式轉(zhuǎn)換進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn),但是評估指標(biāo)單一,未能充分挖掘教材所提供的信息,雖然210本教科書突破前述研究樣本量的局限,但是國內(nèi)教材的質(zhì)量參差不齊,無所限制的擴(kuò)大樣本會影響研究結(jié)論的質(zhì)量。基于以上考慮,本研究以典型樣本為主,并把范圍擴(kuò)大到公共管理學(xué)類(包括行政管理學(xué)和公共行政學(xué))的中外經(jīng)典教材。

二、研究設(shè)計(jì)

一個(gè)學(xué)科的理論體系是否成熟,教材是其集中反映,而教材的章節(jié)正是這一學(xué)科研究內(nèi)容的典型概括。因此,以經(jīng)典教材為樣本進(jìn)行分析,可以窺探這一學(xué)科的研究主題概貌。本研究選取中西經(jīng)典教材為樣本,并佐以中西比較。西方經(jīng)典教材主要從“公共行政與公共管理經(jīng)典譯叢”(中國人民大學(xué)出版社出版)的經(jīng)典教材系列中挑選,輔之“公共管理學(xué)科系列教材”(經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版)和“公共管理譯叢”(中國青年出版社出版)等譯介國外學(xué)術(shù)成果的窗口,結(jié)合北大、清華、復(fù)旦、中大、廈大等高校的博士參考書目,最終篩選出10本出現(xiàn)頻率較高的教材。樣本分布為其中5本來自美國,余下5本分別來自英、法、澳、和日本④。國內(nèi)教材的來源有三:一是在公共管理學(xué)界具有相當(dāng)影響力和知名度的學(xué)科帶頭人、或其著述入選中山大學(xué)行政管理研究中心的國內(nèi)學(xué)人文庫的學(xué)者所編著的最新教材,力求每個(gè)獲得公共管理一級學(xué)科博士學(xué)位點(diǎn)的985高校各挑一到兩本教材,以反映這些高校的公共管理研究傳統(tǒng)和狀況;二是黃達(dá)強(qiáng)、夏書章等前輩早年編著的教材;三是臺灣學(xué)者的5本教材。這三類教材(共24本⑤)的選取有利于作縱向和橫向比較?;谠u估需要,筆者從教材中提取以下指標(biāo)制成統(tǒng)計(jì)量表,編碼錄入,以SPSS16.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。(1)出版年度。是指教材是哪一年出版的,若是國外的教材,則以版權(quán)頁的時(shí)間為主。設(shè)計(jì)這一指標(biāo)可以了解教材的新舊程度。(2)版本。是指教材出版到第幾版,據(jù)此可以判斷教材的受歡迎程度。版本越高,說明該教材越是被廣泛使用。(3)國家。指教材在哪個(gè)國家出版,只要用于衡量國外教材選取的代表性。(4)寫作情況。指該教材是專著、合著、編著還是主編,共四類。(5)章數(shù)。指該教材共有幾章,把導(dǎo)論計(jì)算在內(nèi)。(6)邏輯體系。指該教材的內(nèi)容章節(jié)編排是否成邏輯體系,分別賦值1為是,0為否??蓮慕滩牡哪夸浥袛?,或者作者的序言、譯者序中尋找,次之則根據(jù)教材的內(nèi)容來判定。(7)特色。指該教材的與眾不同之處,例如《公共行政學(xué):概念與案例》一書是經(jīng)典理論和案例的匯編,通過案例闡釋概念理論;再如《行政科學(xué)》一書的行政法和比較行政的色彩濃厚等。(8)研究主題及其頻數(shù)。研究主題大體與教材的章節(jié)名重合,有些章節(jié)名出于統(tǒng)計(jì)的需要筆者做些改動,以便歸類。在所有樣本中加總各類研究主題的出現(xiàn)頻率和在教材中的重要程度。(9)頁數(shù)。指該章節(jié)在教材中所占的頁數(shù),為了消減誤差,由下一章的起始頁減去本章的起始頁得出。頁數(shù)越多,表明該章節(jié)在教材中的分量越重。(10)重要程度。指該研究主題在教材中的重要程度,分為三個(gè)等級(1為不重要、2為一般重要、3為比較重要)。通過計(jì)算該教材中所有研究主題的頁數(shù)的平均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、最大值和最小值,據(jù)此來判斷。(11)變動情況。指該研究主題是否是新版教材中的新增加章節(jié),或者是指該研究主題在修訂版教材中大幅度改動,分別賦值1為是,0為否。我們可以通過新舊版教材的對比,或者作者的再版序言中得知。

三、結(jié)果分析與比較

(一)教材命名與范式轉(zhuǎn)變所選樣本中從書名來看,國外沒有一本教材命名為“公共管理學(xué)”的⑥,與國內(nèi)的教材形成鮮明對比,正如另外一項(xiàng)研究[5]所發(fā)現(xiàn)的,國外仍以傳統(tǒng)公共行政為主流,其他新興范式亦有反映。除老教材和該領(lǐng)域的前輩夏書章、黃達(dá)強(qiáng)、竺乾威等人,臺灣學(xué)者也偏好取名為“行政(管理)學(xué)”或者“公共行政學(xué)”外,國內(nèi)的新版教材都命名為“公共管理學(xué)”。這一教材取名的不同,是否反映西方和國內(nèi)學(xué)者關(guān)于公共行政學(xué)范式變遷的不同看法?有學(xué)者為此通過210本行政學(xué)教科書的內(nèi)容研究,發(fā)現(xiàn)從傳統(tǒng)行政學(xué)到公共管理學(xué),雖然在內(nèi)容安排上有差異,但只是在相同的“管理主義”價(jià)值觀取向下進(jìn)行的不同的制度安排和技術(shù)設(shè)計(jì),行政學(xué)范式?jīng)]有發(fā)生轉(zhuǎn)換[4]。國外學(xué)者似乎對在公共管理中應(yīng)用“范式變遷”不太感興趣,只有歐文•休斯主張新公共管理不同于傳統(tǒng)的公共行政,但他同時(shí)指出范式變遷是一個(gè)漸進(jìn)過程,“管理主義改革仍有一段很長的路要走”。[6]筆者也試圖在國內(nèi)教材中尋找編著者命名的初衷,發(fā)現(xiàn)公共管理學(xué)作為當(dāng)代政府管理的研究新潮遇到了諸多的難題和大量批評,它并未形成統(tǒng)一的成熟的理論框架及范式;“公共管理”話語的生成與流行大概與1997年國務(wù)院學(xué)位委員會正式確立公共管理學(xué)為管理學(xué)門類一級學(xué)科有關(guān),只能以此來解釋教材易名的原委。

(二)版本、編著與經(jīng)典國外教材版本的均值為3.7,其中《公共行政與公共事務(wù)》已是第八版,其次《公共行政學(xué):概念與案例》是第七版,均是經(jīng)典之作。相反,國內(nèi)的教材82.6%都是第一版,雖教材名目眾多,且是新近出版,然多是相互抄襲,鮮有新意。只有夏老主編的《行政管理學(xué)》已出版四次,其它影響較大的教材如陳振明主編的《公共管理學(xué)———種不同于傳統(tǒng)行政學(xué)的研究途徑》,竺乾威主編的《公共行政學(xué)》(已出版三次),張國慶主編的《公共行政學(xué)》(已出版三次),陳德禹編著的《行政管理》(修訂2版)等。版本越高,表明該教材越是受到讀者歡迎;出版越早,多被譽(yù)為經(jīng)典。究其原因,國內(nèi)的行政管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)八十年代才起步,雖處于快速發(fā)展中,但知識體系的積累緩慢,學(xué)科理論體系的構(gòu)建更是任重道遠(yuǎn);與美國將近一百年的公共行政學(xué)科發(fā)展史相比,仍屬年輕后輩的學(xué)習(xí)階段。經(jīng)典教材是多方面的因素鑄就,更需學(xué)科歷史文化的積淀與傳承,“新”是建立在“舊”的基礎(chǔ)上。教材的編著情況也印證這一點(diǎn),所選樣本中國外的教材60%是專著,30%是合著,只有一本《公共行政學(xué):概念與案例》是主編。而國內(nèi)的71%為主編,2本為編著,只有5本為著⑦,而這5本中只有一本是大陸的,另外4本是臺灣的。一般來說,主編的教材很難保證教材整體的質(zhì)量,因編寫者的素質(zhì)而良莠不齊,很難引為經(jīng)典之作(除非是學(xué)科的開山之作,譬如夏書章、黃達(dá)強(qiáng)主編的教材,即使這樣,也只能堪稱國內(nèi)經(jīng)典)。這種“知識生產(chǎn)方式”即幾個(gè)人、十幾個(gè)人寫一本教材,東拼西湊,“洋為中用”,內(nèi)容充斥著相互“借鑒”、相互克隆的東西,結(jié)果只能停留于低水平重復(fù)的狀態(tài)。這也可解釋為什么國內(nèi)教材短短幾年間雨后春筍般的涌現(xiàn)而經(jīng)典甚少,主編的教材往往寫作周期較短,有如飲食中的快餐,而經(jīng)典教材則如燉品,需文火慢慢烹制。

(三)章數(shù)、頁數(shù)與邏輯體系國外教材的章數(shù)均值為14,眾數(shù)為13和14,最大值20(西尾勝的《行政學(xué)》)和最小值8(德巴什的《行政科學(xué)》);國內(nèi)教材的章數(shù)均值為13.47,眾數(shù)為13,最小值8(張國慶主編的《公共行政學(xué)》),最大值24(江明修著的《公共行政學(xué):理論與社會實(shí)踐》)。從以上統(tǒng)計(jì)值來看,結(jié)論比較一致,教材一般13到14章為宜(包括導(dǎo)論),而每章的篇幅多大呢?以國外教材為例,總頁數(shù)均值為480.4,如按14章來算,則每章占34.31頁,和每本教材章節(jié)的頁數(shù)均值36.92大體相當(dāng)。而教材的章節(jié)編排是否成邏輯體系?分析結(jié)果表明,國外教材70%有著內(nèi)在的邏輯體系,而國內(nèi)教材章節(jié)的前后邏輯關(guān)系不明顯,對行政環(huán)境、行政職能、行政組織、行政領(lǐng)導(dǎo)、人事行政、財(cái)務(wù)行政、行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督、行政改革與發(fā)展以及機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理等傳統(tǒng)模塊內(nèi)容進(jìn)行任意取舍編排,似乎誰先誰后無關(guān)大礙,走近了所謂的“教材叢林”。恰如某學(xué)者所言,“教材篇章安排依舊延續(xù)了過去模式的做法,至于這些模塊之間的有機(jī)聯(lián)系是什么,語焉不詳,結(jié)果給人一種零亂的感覺,現(xiàn)有研究更沒有自覺去尋找整個(gè)知識體系的邏輯起點(diǎn),缺乏一條紅線,一個(gè)核心把來自各方面的知識串聯(lián)起來”。[3]雖然國內(nèi)教材章節(jié)的邏輯體系不明晰,但其編排套路仍可歸為三種:其一,多數(shù)教科書(54.17%)因循以往行政學(xué)模塊式做法,在教材編寫體系上主要是以政府管理過程為主線,篇章安排沿襲懷特《行政學(xué)概論》(1930年)的基本套路,杰出代表者為夏書章、王樂夫編著的《行政管理學(xué)》,竺乾威主編的《公共行政學(xué)》。其二,受休斯的《公共管理導(dǎo)論》影響,按照當(dāng)前流行的西方公共管理范式進(jìn)行編著,注重將工商管理的技術(shù)、方法與工具如績效評估、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等引入到公共部門管理中來。這類教材(占到33.33%)近年陸續(xù)出版,典型代表為陳振明主編的《公共管理學(xué)———一種不同于傳統(tǒng)行政學(xué)的研究途徑》。其三,將傳統(tǒng)公共行政學(xué)與公共管理模式相結(jié)合進(jìn)行編著,試圖在公共行政管理的過程中融入公共管理的相關(guān)內(nèi)容。這類教材居少數(shù),只有12.5%,以張國慶主編的《公共行政學(xué)》為代表。

(四)特色從編寫方法、行文風(fēng)格、取材構(gòu)思、理論視角等方面來評價(jià)國內(nèi)外的經(jīng)典教材,筆者發(fā)現(xiàn)國外10本教材各有特色,異彩紛呈,生動活潑,可讀性強(qiáng)。除了前述兩本外⑧,比如羅森布魯姆的《公共行政學(xué)》從管理、政治和法律的途徑描述、闡述和分析公共行政。又如《行政過程的政治:公共行政學(xué)新論》用大量現(xiàn)實(shí)資料及案例對公共行政學(xué)的原理進(jìn)行深刻的闡述和剖析,突出新公共行政學(xué)的政治視角。再如西尾勝的《行政學(xué)》以制度論、管理論和政策論構(gòu)建全書的體系,以一般的理論為前提演繹分析日本的行政,日本的本土化色彩濃厚。還有《公共行政與公共事務(wù)》梳理了美國公共行政的百年發(fā)展與困境。如此種種,不勝枚舉。相比之下,國內(nèi)的教材則體裁單調(diào),內(nèi)容趨同,結(jié)構(gòu)呈板塊式或要素排列式,許多版本沒有明顯的特色。正如薄貴利所言,“行政學(xué)的一些著作和教科書,相互模仿和抄襲的比較多,在理論體系上和邏輯結(jié)構(gòu)上鮮有突破和創(chuàng)新。讀了這本書,再讀另一本書,許多人都有一種似曾相識之感”。[7]從教材的編著取向看,臺灣的教材則反映公共行政作為一種公共部門管理方式、方法和工具的特性,呈現(xiàn)出濃厚的管理主義取向,樣本中陳德禹的《行政管理》最為明顯,內(nèi)含了管理學(xué)中的組織、計(jì)劃、決策、授權(quán)與分權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)、人事等主題。大陸早期如黃達(dá)強(qiáng)、夏書章等編著的教材,也是一種以提高行政效率為核心的管理主義取向。從內(nèi)容寫作看,多數(shù)教科書停留于泛泛而談的水平,對于中國行政管理原則、特點(diǎn)的概括分析大多局限于學(xué)理和法律文本,沒有直面現(xiàn)實(shí)的問題和差距,公共管理學(xué)的實(shí)踐性與操作性沒有充分體現(xiàn)。具體說來,教材每一“板塊”或“要素”的內(nèi)容,大致都是含義、特征、分類、地位、作用等幾個(gè)方面,各篇章基本如此,無大差別。這種“標(biāo)準(zhǔn)化”現(xiàn)象緣于多數(shù)教材編寫者缺少從事公共管理的經(jīng)驗(yàn)和感性認(rèn)識,所以簡單歸納概括、理論演繹的情形比較多,無法為公共管理實(shí)務(wù)者提供切實(shí)的指導(dǎo)。從敘述論證看,過于宏大敘述,缺乏事實(shí)資料支撐。翻閱國內(nèi)樣本教材,幾乎很少看到來自行政管理實(shí)踐的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、案例、數(shù)據(jù)。比如關(guān)于中央與地方關(guān)系的內(nèi)容,大多停留于理論演繹,大多闡述西方政府間關(guān)系的歷史與現(xiàn)實(shí)和我國政府間關(guān)系的現(xiàn)狀與改革,而中央、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級政府到底在干什么?職權(quán)到底是怎樣劃分的?這些問題卻得不到解答。再如行政決策,現(xiàn)行教材中所介紹的決策程序都是四個(gè)步驟或三個(gè)步驟,內(nèi)容比較空洞,反映不了黨委領(lǐng)導(dǎo)下的民主集中制。

(五)研究主題通過對各研究主題的頻數(shù)統(tǒng)計(jì),國外教材排名靠前的研究主題如表1所示。再根據(jù)該研究主題的頁數(shù)的平均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、最大值和最小值,據(jù)此來識別該主題在教材中的重要程度。這十大主題,我們不能只看其頻數(shù)的高低,更要結(jié)合其重要程度,比如“導(dǎo)論”這一節(jié),雖然是90%出現(xiàn)率,在教材中卻屬于一般重要的位置;而“公共組織理論”雖然頻次略低,從所占篇幅來看在教材中卻屬于百分之百重要的位置,這也反映了公共組織理論作為公共行政學(xué)的理論基石得到學(xué)界的一致認(rèn)同?!翱冃Ч芾怼弊鳛樾屡d的政府管理工具受到熱捧,出現(xiàn)頻率高于其他的政府工具,這反映了西方教材的與時(shí)俱進(jìn)、貼近政府改革實(shí)踐。國內(nèi)教材的研究主題按其頻率的高低依次排列如下:公共政策、公共部門人力資源管理、公共組織、行政領(lǐng)導(dǎo)、法制行政、政府職能、績效管理、政府改革與治理、政府倫理與責(zé)任、公共財(cái)政等等。兩相比較,國內(nèi)外教材的研究主題大體相近,如公共部門人力資源管理、公共政策分析、公共組織理論、責(zé)任與倫理、績效管理、政府改革與治理等主題受到學(xué)者的共同關(guān)注。此外,國內(nèi)教材保留了一些傳統(tǒng)的行政學(xué)研究主題,如行政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)管理、行政溝通與協(xié)調(diào)、行政權(quán)力等,還根據(jù)政府管理的變革突出一些新主題,如政府職能轉(zhuǎn)變、危機(jī)管理。但是“公共預(yù)算與財(cái)政管理”這門“顯學(xué)”還處于相對邊緣的地位;同樣地,對于政府間關(guān)系、戰(zhàn)略管理等公共管理的重要主題仍顯研究不足。

筆者認(rèn)為,好的教材要能指導(dǎo)學(xué)者的研究和研究生學(xué)位的教育,因此筆者通過以下的兩個(gè)比較分析來檢驗(yàn)現(xiàn)有的經(jīng)典教材是否能很好的指導(dǎo)學(xué)術(shù)研究和學(xué)位教育。一是與中美兩國的公共行政學(xué)博士學(xué)位論文的研究領(lǐng)域比較。因?yàn)椴┦空撐氖茄芯可逃馁|(zhì)量和成果的集中反映,亦是其所在學(xué)科研究的現(xiàn)狀與水平的直接體現(xiàn)。據(jù)學(xué)者的研究成果[8],中美博士論文的核心議題如下(其排列次序隨著國別、年度浮動):行政理論、比較公共行政、雇員行為及發(fā)展、財(cái)政及預(yù)算、政府間關(guān)系、管理科學(xué)、組織理論及行為、人事管理、政策分析和其他。兩相比較發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的博士論文聚集于行政理論、管理科學(xué)和政策分析,較大部分論文集中在對策性的管理方法研究,較少涉及理論探索、檢驗(yàn)和論證等基礎(chǔ)性研究,而對美國90年代博士論文新近出現(xiàn)的雇員行為及發(fā)展、財(cái)政及預(yù)算、組織理論及行為等核心議題關(guān)注不夠,研究不足。這印證了以上教材分析的結(jié)論,國內(nèi)的教材不能很好的指導(dǎo)研究生學(xué)位的教育,教材的編寫和博士論文的寫作脫節(jié)為“兩張皮”。而組織行為的研究,筆者認(rèn)為將是公共行政學(xué)邁向科學(xué)研究的突破口,助推我國博士論文從類似工作報(bào)告的對策研究走向強(qiáng)調(diào)理論驗(yàn)證或推導(dǎo),更為強(qiáng)調(diào)定量技術(shù)的科學(xué)研究。二是與學(xué)術(shù)界的研究主題比較。

學(xué)術(shù)研究成果主要呈現(xiàn)形式是期刊論文,通過統(tǒng)計(jì)分析中國公共行政代表性期刊近10年的論文,大體可以獲知學(xué)者們關(guān)注的研究領(lǐng)域。何艷玲[9]的一項(xiàng)研究表明,我國行政科學(xué)的研究主題依次如下:行政改革(28.5%)、行政哲學(xué)(包括行政倫理、行政文化)(13.2%)、公共財(cái)政(9.8%)、行政組織職能(8.8%)、公共政策(8.6%),其余有行政決策、公務(wù)員制度與人力資源、績效評估(行政效率)、政府間關(guān)系等領(lǐng)域。兩相對照發(fā)現(xiàn),學(xué)界的研究主題大體與國內(nèi)教材的重合,但期刊論文更注重實(shí)效性,緊跟“行政改革”,探討“政府間關(guān)系”,研究NGO回應(yīng)社會問題,同時(shí)兼顧傳統(tǒng)的研究領(lǐng)域如政府倫理與責(zé)任、行政文化等。統(tǒng)計(jì)分析也有力所不逮的軟肋。數(shù)據(jù)資料的定量分析只能說明過去,解釋現(xiàn)在,或能一定程度上預(yù)測未來,卻難以前瞻性的規(guī)劃未來。正如登哈特所言,“從某種意義上說,社會科學(xué)家們之所以無法產(chǎn)生恰當(dāng)、適用的知識,是因?yàn)樗麄儗?shí)證主義的信奉,是他們把自己的學(xué)術(shù)活動局限在資料收集和統(tǒng)計(jì)處理上,從而只能得出經(jīng)驗(yàn)主義取向的理論”。[10]119基于研究主題頻數(shù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)論也只是說明了學(xué)界過去和現(xiàn)在在做哪些領(lǐng)域的研究,卻不能指出我國行政學(xué)者在未來應(yīng)該做哪些研究。根據(jù)轉(zhuǎn)型期中國公共管理的實(shí)踐發(fā)展和現(xiàn)實(shí)需要,筆者認(rèn)為公共企業(yè)、發(fā)展中國家的公共行政、非營利組織與第三部門管理、社會政策與管理、公共信息資源管理、司法行政等這些出現(xiàn)頻率較低的研究主題恰好是我國公共管理研究的薄弱環(huán)節(jié),尤其是公共管理視閾下的國有企業(yè)研究幾近空白,這是未來應(yīng)該加以重視的研究主題。

四、公共管理教材的編著途徑

第11篇

關(guān)鍵詞:PDCA循環(huán);醫(yī)院科研管理

醫(yī)院是科學(xué)研究問題提出和科學(xué)研究成果應(yīng)用的場所,醫(yī)院在轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)發(fā)展中具有至關(guān)重要的作用[1]。在國家倡導(dǎo)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下,醫(yī)院的科研發(fā)展將是提升醫(yī)院核心競爭力的有效途徑[2]。雖然醫(yī)院擁有大量高學(xué)歷、具備科研素質(zhì)的專業(yè)人才條件,但工作仍以臨床為主體,科學(xué)研究開展力度不夠,優(yōu)秀人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用受限,開展高水平研究難度大。所以如何提升醫(yī)院科研水平,促進(jìn)轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)發(fā)展,對醫(yī)院科研管理提出了挑戰(zhàn)。PDCA循環(huán)作為質(zhì)量改進(jìn)不可或缺的工具,應(yīng)用于醫(yī)院科研管理中,將會對醫(yī)院科研質(zhì)量提升、轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)發(fā)展提供幫助。

1 PDCA循環(huán)

PDCA循環(huán)是美國管理學(xué)家戴明(W?Ed.Wards Deming)博士根據(jù)客觀規(guī)律總結(jié)出來的,包括P(Plan,策劃)、D(Do,實(shí)施)、C(Check,檢查)、A(Action,處置)4個(gè)階段,是廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的循環(huán)體系[3~5],它是對持續(xù)改進(jìn)、螺旋式上升的一種科學(xué)總結(jié),是提高每一過程質(zhì)量到提高總體質(zhì)量的往復(fù)循環(huán)。它包括了四個(gè)階段和八個(gè)步驟。

1.1 PDCA的四個(gè)階段 ①P階段:即計(jì)劃階段,分析現(xiàn)狀找出存在的問題;分析產(chǎn)生問題的主要影響因素;制定研究方案和實(shí)施計(jì)劃。②D階段:即執(zhí)行階段,實(shí)施制定的研究方案和計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)在執(zhí)行措施前對相關(guān)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。③C階段:即檢查階段,對照計(jì)劃內(nèi)容,檢查執(zhí)行情況和效果。④A階段:即總結(jié)階段,把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,納入標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程或制度;發(fā)現(xiàn)新的問題,反饋到下一循環(huán)P階段進(jìn)行解決。

1.2PDCA的八個(gè)步驟 PDCA的八個(gè)步驟是四個(gè)階段的具體實(shí)施過程,包括:①分析現(xiàn)狀,找出存在問題;②找出并分析產(chǎn)生問題的各種影響因素;③找出各種原因中的最關(guān)鍵因素;④針對主要影響因素,提出改進(jìn)計(jì)劃;⑤執(zhí)行所制訂的計(jì)劃;⑥根據(jù)計(jì)劃的要求,檢查執(zhí)行的情況;⑦總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把好的經(jīng)驗(yàn)提煉上升為"標(biāo)準(zhǔn)";⑧提出遺留問題,并將其轉(zhuǎn)入到下一個(gè)PDCA循環(huán)予以解決。

2醫(yī)院科研管理中PDCA循環(huán)的應(yīng)用

在國家倡導(dǎo)科技創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化的科技發(fā)展大背景下,應(yīng)大力滿足臨床一線人才對科研存在迫切需求,提高項(xiàng)目基金支持率,促進(jìn)個(gè)體發(fā)展、學(xué)科建設(shè)和醫(yī)院科研發(fā)展。運(yùn)用PDCA循環(huán)對科研管理進(jìn)行完善和提升,將構(gòu)建一線人才和項(xiàng)目招標(biāo)機(jī)構(gòu)之間的橋梁,彌補(bǔ)人才和科技政策之間"接口"缺失,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科技實(shí)力的提升。

2.1 P計(jì)劃 發(fā)現(xiàn)問題:醫(yī)院作為疾病臨床治療單位,在科研課題申請過程中,科研課題申請不足,缺乏相關(guān)科研合作機(jī)構(gòu),科研成果保護(hù)不足等情問題時(shí)常出現(xiàn)。

分析原因:①臨床工作人員因臨務(wù)繁雜,對科技政策、項(xiàng)目申請要求關(guān)注度不足;②缺乏相應(yīng)的科研合作機(jī)構(gòu),對課題中涉及的基礎(chǔ)科研問題不能提出完善的解決方案;③對科研成果專利分配政策了解不充分,申報(bào)不及時(shí),造成科研成果丟失。

主要因素:①科研政策培訓(xùn)不足②缺乏科研合作機(jī)構(gòu)③科研成果保護(hù)不足。

制定改進(jìn)計(jì)劃:①對科研人員進(jìn)行分層分組,對人員實(shí)施精細(xì)化管理;②對不同科研項(xiàng)目政策、重點(diǎn)支持方向和基本要求,進(jìn)行相關(guān)科研人員集中培訓(xùn);③組織相關(guān)科研人員舉辦科研交流會;④完善科研激勵(lì)制度,促進(jìn)科研成果申報(bào)。

2.2 D執(zhí)行

2.2.1建立初級、中級、高級職稱科研分組和分層動態(tài)管理,對人員實(shí)施精細(xì)化管理。①按照性別和年齡進(jìn)行分組,青年項(xiàng)目組:男性

對于不同項(xiàng)目申請要求,通知符合的申請者并進(jìn)行申請指導(dǎo):鼓勵(lì)青年項(xiàng)目組申報(bào)青年項(xiàng)目;第一層次人員鼓勵(lì)申報(bào)院級、局級項(xiàng)目;第二層次人員鼓勵(lì)申報(bào)局級、省部級項(xiàng)目;第三層次人員鼓勵(lì)申報(bào)省部級、國家級項(xiàng)目。意義在于建立人才梯隊(duì),合理配置項(xiàng)目申請名額,提高單位中標(biāo)率,給年輕和基礎(chǔ)相對薄弱的人才提供更多機(jī)會,調(diào)動其參與科研的積極性。

2.2.2對不同項(xiàng)目重點(diǎn)支持方向和基本要求進(jìn)行集中培訓(xùn) 科研管理人員首先要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),充分了解不同項(xiàng)目的重點(diǎn)支持方向和基本要求,并將科研管理與臨床醫(yī)學(xué)等諸多相關(guān)學(xué)科融會貫通。項(xiàng)目開始申報(bào)前1個(gè)月組織聘請相關(guān)專家進(jìn)行項(xiàng)目申請指導(dǎo),在項(xiàng)目申請期間組織相關(guān)專家組成學(xué)術(shù)委員會對相關(guān)申請內(nèi)容進(jìn)行審核,對有潛力的課題進(jìn)行深入的申請指導(dǎo),提高項(xiàng)目申報(bào)成功率。

2.2.3組織相關(guān)科研人員舉辦科研交流會 引進(jìn)PUBMED、萬方等中英文數(shù)據(jù)庫平臺,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況設(shè)置資料查詢室、圖書館、電子查閱室,便于科研人員查詢相關(guān)專業(yè)最前沿?zé)狳c(diǎn),發(fā)現(xiàn)新的學(xué)科方向及創(chuàng)新點(diǎn)。組織相關(guān)科研人員舉辦科研交流會,將項(xiàng)目申請經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)、新的科研方法進(jìn)行溝通交流。

2.2.4完善科研激勵(lì)制度,促進(jìn)科研成果申報(bào) 公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文的數(shù)量與質(zhì)量是衡量一個(gè)醫(yī)院科研教學(xué)及技術(shù)水平高低的一項(xiàng)重要指標(biāo)。將本院職工以本單位作為研究單位的第一作者和通訊作者的中華核心和SCI收錄文章,以及申報(bào)的專利、成果、獎項(xiàng)等,進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用醫(yī)院報(bào)銷福利政策。并進(jìn)行年終統(tǒng)計(jì),根據(jù)醫(yī)院制定的獎勵(lì)制度,由科教、財(cái)務(wù)兩個(gè)科室制定獎勵(lì)計(jì)劃進(jìn)行獎勵(lì)。與院內(nèi)職稱晉升掛鉤,在上級部門統(tǒng)一要求的基礎(chǔ)條件上,進(jìn)行量化和細(xì)化,對專業(yè)期刊、核心期刊、專利、著作等由低到高賦予不同的分值,總和后的分值計(jì)入晉升成績,形成人事晉升促進(jìn)科研產(chǎn)出、科研人才發(fā)展的管理機(jī)制。

2.3 C檢查 統(tǒng)計(jì)全院實(shí)施科研管理PDCA循環(huán)方式以來的課題立項(xiàng)數(shù)、科研經(jīng)費(fèi)數(shù)、發(fā)表文章數(shù)。

2.3.1醫(yī)院科研立項(xiàng)項(xiàng)目在新的科研管理方式促進(jìn)下,2008年至2014年科研立項(xiàng)項(xiàng)目逐年遞增,平均增幅為26%,另外至2014年承擔(dān)或合作的"十二五"傳染病重大專項(xiàng)課題21項(xiàng)。

2.3.2隨著申請課題的逐年遞增,到賬科研經(jīng)費(fèi)也隨著逐年遞增,年平均增長率為26.5%,2014年共到賬經(jīng)費(fèi)為3478萬元。

2.3.3論文數(shù)量間接反映了課題項(xiàng)目完成情況,數(shù)量持續(xù)增長,平均增幅為16.2%,且質(zhì)量也持續(xù)提高,SCI數(shù)持續(xù)增加,2013年、2014年發(fā)表SCI論文數(shù)較2011年、2012年增長近2.3倍。

2.3.4我院科研實(shí)力的持續(xù)增長,促進(jìn)了我院學(xué)科平臺建設(shè)的發(fā)展。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在北京市科委的指導(dǎo)下,成功搭建了"臨床疾病資源庫平臺";與國內(nèi)、國外高水平研究機(jī)構(gòu)建立了長期合作關(guān)系,建立了"佑安-牛津臨床研究基地"、"首都醫(yī)科大學(xué)-卡爾加里大學(xué)聯(lián)合肝病研究所";于2011年獲批了"艾滋病研究北京市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室"和"乙型肝炎與肝癌轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究北京市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室",在2015年又成功獲批了"傳染病相關(guān)疾病生物標(biāo)志物北京市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室"。

3討論

我院是一家以感染、傳染及急、慢性相關(guān)性疾病群體為主要服務(wù)對象和重點(diǎn)學(xué)科的三級甲等醫(yī)院,現(xiàn)擁有開放病床710張,承接著北京市、全國傳染病、相關(guān)疾病、新發(fā)突發(fā)傳染病患者的收治工作。以"服務(wù)患者"為宗旨,在相關(guān)傳染病臨床治療工作處于全國同行業(yè)領(lǐng)先水平,同時(shí)大力拓展科研工作,搭建起國際化高新醫(yī)藥科技臨床與轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)高端平臺??蒲刑幰葬t(yī)院發(fā)展思路為指導(dǎo),引進(jìn)先進(jìn)的"PDCA循環(huán)"管理理念,以"發(fā)現(xiàn)問題,解決問題"為目標(biāo),積極推進(jìn)科研工作的發(fā)展。以申報(bào)項(xiàng)目為抓手,積極推進(jìn)相關(guān)政策培訓(xùn),對科研人才實(shí)行動態(tài)分層管理,在不斷完善的7年中,科研工作取得很大的進(jìn)步。

從我院科研管理部門實(shí)施一些具體措施和科研成果分析,將"PDCA循環(huán)"管理理念引入科研管理中,促進(jìn)了醫(yī)院和個(gè)體的核心競爭力,促進(jìn)了臨床與科研之間轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)的發(fā)展,提升了醫(yī)院的科研實(shí)力和科技競爭力。"PDCA循環(huán)"管理理念不只適用于科研管理,也適用于醫(yī)院其它業(yè)務(wù),不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題,將對醫(yī)院的整體發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。

參考文獻(xiàn):

[1]張正.國內(nèi)醫(yī)院轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)發(fā)展動態(tài)分析[J]中國醫(yī)院管理,2014,34(4):53.

[2]楊莉.我院加強(qiáng)科研管理的實(shí)踐與體會[J]中華醫(yī)院管理雜志,2013,29(12):949.

[3]吳世木.PDCA循環(huán)在檢驗(yàn)與臨床溝通中的應(yīng)用體會[J]國際檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志,2012,33(16):2044.

第12篇

[摘要] 目的 觀察健康教育應(yīng)用于糖尿病患者中的護(hù)理效果。 方法 擇取該院68例糖尿病患者作為該次試驗(yàn)的觀察對象,按照隨機(jī)分組的方式分配為觀察組與對照組,每組患者均為34例,觀察組采用健康教育護(hù)理的方法,對照組則只采用常規(guī)的護(hù)理方式,對兩組護(hù)理的實(shí)踐效果進(jìn)行評價(jià)與比較。 結(jié)果 通過兩組患者空腹情況下的血糖檢測結(jié)果顯示,兩組患者在經(jīng)過護(hù)理后均有明顯的改善,但觀察組的護(hù)理效果明顯要比對照組好,且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;觀察組患者對護(hù)理的滿意度評分也比對照組要高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。 結(jié)論 健康教育應(yīng)用于糖尿病患者護(hù)理中具有很顯著的效果,值得臨床推廣與使用。

[關(guān)鍵詞] 糖尿??;健康教育;效果評價(jià)

[中圖分類號] R473 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-4062(2017)03(a)-0105-02

Evaluation of Effect of Health Education in the Nursing of Diabetes Patients

CHEN Cai-xia

Department of Endocrinology, Changping District Hospital, Beijing, 102200 China

[Abstract] Objective To observe the effect of health education in the nursing of diabetes patients. Methods 68 cases of diabetes patients were selected as the research objects and randomly divided into two groups with 34 cases in each, the observation group adopted the health education nursing method, while the control group adopted the routine nursing method and the nursing practice effect of the two groups was evaluated and compared. Results After nursing, the fasting blood glucose of the two groups was obviously improved, and the nursing effect in the observation group was obviously better than that in the control group, and the difference was obvious with statistical significance, and the nursing satisfactory degree in the observation group was higher than that in the control group, and the difference was obvious with statistical significance. Conclusion The application effect of health education in the nursing of patients with diabetes is very obvious, which is worth clinical promotion and application.

[Key words] Diabetes; Health education; Evaluation on effect

近年恚由于人們生活、工作不規(guī)律,營養(yǎng)不均衡等導(dǎo)致糖尿病患者的人數(shù)逐漸增多,且糖尿病是一種較難以根治的疾病,給家庭和社會帶來很大的壓力。健康教育一直以來都在很多醫(yī)療領(lǐng)域被重視,也在較多的領(lǐng)域取得很好的成績[1]。健康教育形式的護(hù)理主要是通過講解糖尿病可能產(chǎn)生的因素,以及對患者心理上進(jìn)行護(hù)理,緩解患者由于患病帶來的緊張情緒。該文便針對健康教育應(yīng)用在糖尿病患者護(hù)理中的效果進(jìn)行對比研究,現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

擇取該院2016年1―12月收治的糖尿病患者中的68例作為該研究的觀察對象,其中男女比例為45:23,年齡為33~79歲,年齡平均數(shù)為(54.13±2.71)歲,將他們的患病時(shí)間、患病嚴(yán)重程度、年齡、性別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。把68例患者按照隨機(jī)分配的方法,分成對照組與觀察組,每組均分為34例,通過告知患者及家人相關(guān)情況后,讓其在同意書上簽署意見。

1.2 方法

1.2.1 嚴(yán)格的健康教育護(hù)理法(觀察組) 分配到觀察組的患者入院的診治順序均經(jīng)過合理的規(guī)劃,并由接受專業(yè)培訓(xùn)過且具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理師進(jìn)行健康教育護(hù)理。健康護(hù)理的形式分為單獨(dú)的交流、集體講授以及針對式的講解等形式。

具體實(shí)施情況:自患者入院檢查開始,健康教育護(hù)理師便將相關(guān)的檢查項(xiàng)目,如血常規(guī)、尿常規(guī)以及無名指尖的血糖檢測方法和正常的情況給患者講解清楚,讓患者預(yù)先做好心理準(zhǔn)備[2]。特別是有暈血情況的患者,要對其進(jìn)行陪同護(hù)理。相關(guān)的常規(guī)檢查完畢以后,在等待結(jié)果的過程中,護(hù)理師便對患者進(jìn)行相應(yīng)的心理健康教育,積極聽取患者的意見,并將一些病因、癥狀和相關(guān)的預(yù)防方法講給患者聽。拿到檢查結(jié)果后,要將結(jié)果報(bào)告上的數(shù)據(jù)情況給患者解釋清楚,并告知患者不益產(chǎn)生緊張情緒,心情越放松,康復(fù)的機(jī)會越大,達(dá)到康復(fù)狀態(tài)的時(shí)間會越短,病情越不容易惡化。在患者進(jìn)行專門針對性的檢查治療后,將正確的健康飲食習(xí)慣、作息規(guī)律給患者講解清楚,并囑咐其一定要注意飲食規(guī)律,盡量避免一些高糖食品,把晚上休息的時(shí)間調(diào)整到21:00-06:30之間,早上起床后最好做一些伸展運(yùn)動,喝一杯淡鹽水,白天的其他時(shí)間要多喝水,多排尿。醫(yī)院給患者開設(shè)的一些藥物治療方法,護(hù)理將藥物的具體服用方法,例如每次服用量、服用的最好時(shí)間、服用的頻率等都有作相應(yīng)的解釋,并時(shí)常提醒患者服藥[3]。在患者出院之前,要將所有的有益于糖尿病康復(fù)的方法重復(fù)講授一遍給患者及家人,并叮囑其家人一定要時(shí)常提醒患者應(yīng)該注意的事項(xiàng),避免烹煮高糖食物。

1.2.2 糖尿病患者常規(guī)護(hù)理方法(對照組) 自患者入院開始就帶領(lǐng)患者進(jìn)行相關(guān)的檢查,并簡單的介紹一下生活中應(yīng)注意的事項(xiàng),例如飲食營養(yǎng)、作息規(guī)律、生活環(huán)境的要求。由于每個(gè)人的身體素質(zhì)各有差異,發(fā)病因素也因人而異,所以主要針對預(yù)防措施、患病以后需要注意的事項(xiàng),例如保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生、通風(fēng)條件良好,飲食要盡量清淡為主,注意天氣溫度的變化,適時(shí)增減衣物,預(yù)防其他并發(fā)癥的發(fā)生。

1.3 評價(jià)方法

患者出院前1 d,對患者相應(yīng)的血糖指標(biāo)進(jìn)行檢測,對比入院時(shí)的血糖變化,分析o理效果。制定專用的護(hù)理評價(jià)表格,表格中設(shè)有患者姓名、性別、年齡、患病時(shí)間等資料,并配以評價(jià)指標(biāo)優(yōu)良中差四等。效果評價(jià)采用百分制,以85~100分為優(yōu),以70~85為良好,55~70為中,0~55為差。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

采用醫(yī)用Excel專用表格進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計(jì),再使用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,對計(jì)量的資料采取(x±s)表示,進(jìn)行t檢驗(yàn)方法,P

2 結(jié)果

通過兩組患者空腹情況下的血糖檢測結(jié)果顯示,并發(fā)癥和新發(fā)癥的對比結(jié)果以及患者體重等方面的對比,前期和后期均沒有明顯的差異性變化;兩組患者在經(jīng)過護(hù)理后均有明顯的改善,但在護(hù)理觀察前期的空腹血糖數(shù)據(jù)對比中差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;后期護(hù)理結(jié)果顯示,觀察組的護(hù)理效果明顯要比對照組好,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

3 討論

糖尿病是我們現(xiàn)代生活中常見的一種身體疾病,嚴(yán)重的糖尿病較有可能導(dǎo)致慢性腎衰竭情況的發(fā)生。糖尿病的主要病因有遺傳性糖尿病、經(jīng)常食用高糖物質(zhì)導(dǎo)致的糖尿病、生活作息不規(guī)律導(dǎo)致的糖尿病等[4]。輕微的糖尿病可以通過臨床的治療和改變生活、飲食習(xí)慣達(dá)到康復(fù)狀態(tài),較嚴(yán)重的糖尿病就很難達(dá)到完全康復(fù),但通過治療可以延緩病情的惡化或者有明顯的好轉(zhuǎn)。糖尿病也是一種經(jīng)常反復(fù)的疾病,早上康復(fù),晚上就有可能復(fù)發(fā),因此需要規(guī)范飲食、作息方法,增加體育鍛煉,提高身體素質(zhì)及抵抗力,有效預(yù)防糖尿病的發(fā)生[5]。糖尿病患者在治療期間,較好的護(hù)理方法有助于患者康復(fù),該論文通過試驗(yàn)研究的結(jié)果表明,健康教育護(hù)理法在糖尿病患者的臨床護(hù)理中具有明顯的效果,且患者對健康護(hù)理方法的評價(jià)也相對要高,如此可以說明,健康教育應(yīng)用在糖尿病患者護(hù)理中的效果較好,值得相應(yīng)臨床醫(yī)學(xué)推廣。

[參考文獻(xiàn)]

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