時間:2022-11-06 06:01:19
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇成功營銷策劃方案,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1企業(yè)開展?fàn)I銷策劃的必要性
1.1開展?fàn)I銷策劃是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的必然選擇
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境也變得越來越復(fù)雜,各種利益關(guān)系相互交織。市場中既存在著可供企業(yè)利用的機(jī)會,也存在著對企業(yè)會產(chǎn)生不利影響的威脅。在這種情況下,企業(yè)只有對所面臨的環(huán)境進(jìn)行有效的分析和辨識,并通過精心的策劃,才能夠為企業(yè)提供一個系統(tǒng)的、針對性的、可操作的指導(dǎo)方案,使企業(yè)的營銷活動在變化著的市場環(huán)境中開展時能夠做到有備無患、有條不紊。
1.2開展?fàn)I銷策劃是企業(yè)合理配置和利用營銷資源的重要手段之一
任何企業(yè)開展?fàn)I銷活動,都要消耗企業(yè)有限的營銷資源。這些資源既包括銷售人員、售后服務(wù)人員、日常業(yè)務(wù)人員及各級營銷管理人員等人力資源,又包括為完成營銷目標(biāo)而必須投入的各種物力和財力資源。如何把這些有限的資源用在最能發(fā)揮作用的地方,如何使有限的營銷資源在企業(yè)各個產(chǎn)品間、營銷活動的各個環(huán)節(jié)上得到合理的配置,這些資源怎樣才可能在營銷活動中發(fā)揮最大作用,這些都要依靠營銷策劃周密安排。
1.3開展?fàn)I銷策劃是企業(yè)樹立良好品牌形象的需要
企業(yè)的品牌形象是由品牌內(nèi)容來體現(xiàn)的。品牌內(nèi)容包括有形的內(nèi)容和無形的內(nèi)容兩個方面。品牌的有形內(nèi)容是產(chǎn)品或服務(wù)能滿足消費(fèi)者對其功能需求的能力,品牌的無形內(nèi)容是企業(yè)賦予品牌的,并為消費(fèi)者感知,接受的個性特征。良好的品牌形象是企業(yè)在市場競爭中的有力武器。企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有哪些功能,每一種功能通過什么方式表現(xiàn)出來,這種表現(xiàn)方式如何才能被消費(fèi)者接受,怎樣能夠讓消費(fèi)者感知企業(yè)要傳達(dá)的產(chǎn)品個性特征等,將是一個復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程。面對這樣一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如果不進(jìn)行科學(xué)地策劃,就很難將具體的活動開展下去,當(dāng)然也就很難樹立企業(yè)良好的品牌形象。
1.4開展?fàn)I銷策劃是企業(yè)降低營銷風(fēng)險的重要措施
營銷策劃的前提是對企業(yè)的資源狀況和營銷環(huán)境進(jìn)行充分分析和科學(xué)預(yù)測。通過分析和預(yù)測,一方面,可以預(yù)計市場的發(fā)展趨勢,使企業(yè)對市場上存在的威脅有一個清楚的認(rèn)識,并采取超前性的防范措施,規(guī)避或降低這種威脅給企業(yè)帶來的損失。另一方面,營銷策劃要對某一營銷活動多個可行的方案進(jìn)行比較,并在此基礎(chǔ)上形成供企業(yè)營銷活動采用的方案,這些都會降低企業(yè)的營銷風(fēng)險。
2企業(yè)如何開展?fàn)I銷策劃
2.1建立市場營銷策劃機(jī)構(gòu)
市場營銷策劃機(jī)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部涉及市場營銷策劃業(yè)務(wù)活動的相應(yīng)職位及組織結(jié)構(gòu),是保證營銷策劃工作實現(xiàn)的組織手段。企業(yè)通常采取三種方式建立市場營銷策劃機(jī)構(gòu)“:家族型”策劃機(jī)構(gòu)、“智囊團(tuán)型”策劃機(jī)構(gòu)和“混合型”策劃機(jī)構(gòu)“。家族型”策劃機(jī)構(gòu)是以企業(yè)內(nèi)部營銷職能部門為策劃主體,借助企業(yè)原有的市場營銷組織機(jī)構(gòu)和人員采集信息,制定營銷方案并組織實施“;智囊團(tuán)型”策劃機(jī)構(gòu)是企業(yè)抽調(diào)部分營銷人員,并聘請專家或管理顧問成立專門的營銷策劃班子,對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略做出規(guī)劃和策劃,然后通過企業(yè)的營銷職能部門來組織實施“;混合型”策劃機(jī)構(gòu)是由“家族型”策劃機(jī)構(gòu)承擔(dān)企業(yè)營銷活動中的常規(guī)性任務(wù),而由“智囊團(tuán)型”策劃機(jī)構(gòu)承擔(dān)特定的營銷策劃任務(wù)。三種策劃機(jī)構(gòu)各有優(yōu)缺點,企業(yè)要根據(jù)本企業(yè)的實際恰當(dāng)選擇,但不管選擇什么樣的營銷策劃機(jī)構(gòu),其成員都應(yīng)當(dāng)包括:策劃總監(jiān)、主策劃人、文案撰稿人、美術(shù)設(shè)計人、電腦操作人等。
2.2明確營銷策劃的問題并確定策劃目標(biāo)
企業(yè)的營銷活動面臨許多問題。這些問題有的是戰(zhàn)略問題,有的是戰(zhàn)術(shù)問題;有的是急需要解決的問題,有的是可以緩后解決的問題;有的是重要問題,有的是不重要問題。而一個營銷策劃方案是不可以解決所有的營銷問題的。因此,策劃人員必須明確營銷策劃的問題,確保對主要的和迫切需要解決的問題進(jìn)行策劃。在此基礎(chǔ)上,要確定營銷策劃目標(biāo),因為,營銷策劃目標(biāo)不明,策劃對象就很模糊,就不容易產(chǎn)生策劃構(gòu)想。
2.3進(jìn)行充分的營銷環(huán)境調(diào)查與分析
任何市場營銷策劃,都要以營銷環(huán)境的調(diào)查分析為基礎(chǔ)。企業(yè)要想在激烈的競爭中超過競爭對手求得生存和發(fā)展,就必須使自己的營銷策劃具有很強(qiáng)的針對性和適應(yīng)性。而營銷策劃要具有很強(qiáng)的針對性和適應(yīng)性,就必須對企業(yè)營銷所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、技術(shù)、自然等宏觀環(huán)境以及企業(yè)本身、供應(yīng)商、中間商、競爭者和公眾等微觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)查與分析,明確企業(yè)面臨的主要機(jī)會和威脅,企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢,為企業(yè)的營銷策劃提供真實可靠的信息,只有這樣,營銷策劃才能建立在堅實的基礎(chǔ)之上。
2.4挖掘構(gòu)思,形成營銷策劃方案
要形成一個好的營銷策劃方案,首先要有創(chuàng)造性的構(gòu)思。構(gòu)思也稱為創(chuàng)意、設(shè)想或點子,是在對企業(yè)營銷相關(guān)信息進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,借助藝術(shù)思維進(jìn)行加工,創(chuàng)造形成的既能激發(fā)顧客的購買動機(jī),促使其發(fā)出購買行為,又能實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);既立意新穎,又表現(xiàn)手法獨(dú)特的一系列想法。這就要求策劃人員不因循守舊,要敢于打破常規(guī),采用多種方法收集創(chuàng)意,并對這些創(chuàng)意進(jìn)行篩選、優(yōu)化,形成企業(yè)的營銷策劃方案。
2.5營銷策劃的實施與評估
營銷策劃方案確定以后,要通過營銷管理部門組織實施。營銷策劃的實施就是營銷策劃方案在執(zhí)行過程中的組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)活動,是把營銷策劃方案轉(zhuǎn)化為具體活動的過程。沒有對營銷策劃方案有效的實施,再好的營銷方案都不可能達(dá)到預(yù)期的效果和目標(biāo)。
3營銷策劃中需要避免的幾個問題
3.1過分夸大或否定營銷策劃的作用
企業(yè)需要對營銷策劃的作用有正確的認(rèn)識,既不能把營銷策劃看成是解決企業(yè)營銷問題的萬能鑰匙,是醫(yī)治百病的良方,也不能認(rèn)為營銷策劃就是紙上談兵,是誤導(dǎo)企業(yè)的東西。現(xiàn)實中,一些企業(yè)遇到了眾多的營銷問題,就把希望寄托在營銷策劃上,或者有了一次成功的策劃,就認(rèn)為營銷策劃是無所不能的。其實企業(yè)的營銷活動很多,策劃只是其中的一個部分,單靠營銷策劃是不能解決所有營銷問題的。另外還有一些企業(yè),通過一次營銷策劃活動的失敗就認(rèn)為營銷策劃無用。其實,營銷策劃結(jié)果如何,不僅取決于策劃方案本身,還取決于營銷策劃的執(zhí)行,如果企業(yè)不能保證營銷策劃方案中要求的人力、物力和財力,或者雖然保證了營銷策劃方案要求的資源,但在執(zhí)行過程中人員之間不能很好的溝通和配合,營銷策劃的效果也會大打折扣。
3.2片面地追求營銷策劃的創(chuàng)新性
好的營銷策劃不僅要求具有創(chuàng)新性,還要求有針對性和適用性。也就是說,創(chuàng)新性只是營銷策劃的必要條件,但不是充分條件。如果企業(yè)片面追求創(chuàng)新性而忽視了針對性和適用性,也就是說如果營銷策劃不能針對企業(yè)具體的問題,不能與企業(yè)的環(huán)境及企業(yè)所擁有的資源相適應(yīng),那么這種創(chuàng)新,只是嘩眾取寵的形式,是不會實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的。
3.3過多地仿制其他企業(yè)營銷策劃方案
其他企業(yè)營銷策劃方案獲得成功,對于企業(yè)的營銷策劃活動是有一定的借鑒作用,但是,營銷策劃方案是針對特定企業(yè)、特定的營銷環(huán)境、特定的問題制定的方案。對他人適用的不見得適用本企業(yè),況且,營銷策劃需要有創(chuàng)新性,不論是觀念上的創(chuàng)新,還是形式上的創(chuàng)新,而過多地模仿其他企業(yè)的策劃方案,必然失去創(chuàng)新性,也就失去了營銷策劃的價值。
3.4營銷策劃只考慮企業(yè)自身的利益
(中原工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,河南鄭州,450007)
[摘要] 營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),這是高校教學(xué)工作的重要使命,也是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要,但一些高校的營銷策劃課程教學(xué)缺乏行之有效的教學(xué)方法,教學(xué)內(nèi)容陳舊,對學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限。應(yīng)該進(jìn)行基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方法改革,需要對目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍,可以采用創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、大賽驅(qū)動式教學(xué)法以及開放式教學(xué)法,通過創(chuàng)意訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的運(yùn)作技巧創(chuàng)新能力;通過信息搜集和文案撰寫,提高學(xué)生的營銷調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力,并提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
[
關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新能力;營銷策劃;教學(xué)改革
[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0080?03
一、營銷策劃課程教學(xué)中創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要性
營銷策劃課程教學(xué)要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關(guān)策劃和營業(yè)推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實施。營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),其必要性緣于以下幾點:
(一)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是高校教學(xué)工作的重要使命
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是主要是造就學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高其創(chuàng)新技能,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與探索能力,使其成為勤于思索、富有進(jìn)取心和開拓性的人才,使其可以為社會進(jìn)步作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。堅韌的創(chuàng)新意志和超前的創(chuàng)新思維是高校素質(zhì)教育的關(guān)鍵。創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱,也是大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心評價指標(biāo),因此,營銷策劃課程教學(xué)需要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(二)培養(yǎng)創(chuàng)新能力是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要
勝任營銷策劃工作需要較強(qiáng)的人才素質(zhì),需要有一定的業(yè)務(wù)開拓能力,較高的策劃方案撰寫能力,能夠熟練制定項目全案策劃,具備創(chuàng)新意識及合作精神。營銷策劃課程的教學(xué)可以造就優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,滿足企業(yè)的人力資源需求。在教學(xué)中要不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和技能,創(chuàng)新是一個成功策劃的關(guān)鍵要素。在策劃文案的設(shè)計過程中,不僅需要較高的理論素養(yǎng),還要有卓越的創(chuàng)新能力。
二、營銷策劃課程教學(xué)中存在的問題及成因
(一)缺乏行之有效的教學(xué)方法
目前,一些高校的營銷策劃課程教學(xué)依賴于傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法,但該課程并非純粹的理論教學(xué),更注重于營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新技能的提高,因此灌輸式的教學(xué)模式不能適應(yīng)營銷策劃課程創(chuàng)新性的特點,難以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。其次,一些教師在教學(xué)中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實踐經(jīng)驗,其案例教學(xué)的效果也不如人意[1]。
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,之所以部分教師傾向于采取傳統(tǒng)的講授法,主要因為忽略了營銷策劃課程的應(yīng)用性和實踐性要求,加之部分學(xué)校硬件條件缺乏,未能建立起校內(nèi)和校外實訓(xùn)基地,與企業(yè)缺乏聯(lián)系,造成了教學(xué)方法和教學(xué)手段的單一與低效。
單純的理論教學(xué)還會造成另一重要弊端,即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學(xué)在理論方面較為雷同,純理論教學(xué)會使兩門課的教學(xué)內(nèi)容如出一轍,使?fàn)I銷策劃課程成為市場營銷學(xué)的簡單重復(fù),因此教學(xué)效果會大打折扣,不僅學(xué)生對課程喪失興趣,教師自身也會感到索然無味。因此,為滿足營銷策劃的實戰(zhàn)性要求,真正提升學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力,必須在教學(xué)方法上有所突破。
(二)教學(xué)內(nèi)容陳舊
目前,部分高校的營銷策劃課程在教學(xué)內(nèi)容上也存在一定的弊端,忽視了應(yīng)用性,其內(nèi)容體系基本上照抄照搬市場營銷學(xué),有的僅僅多出了一章內(nèi)容即“營銷策劃書的撰寫”,或是把市場營銷學(xué)中的章節(jié)標(biāo)題“策略”改為“策劃”,講授的教學(xué)內(nèi)容是換湯不換藥。
一些教師在案例教學(xué)中言必稱“海爾”,案例缺乏新意,不能結(jié)合學(xué)校的專業(yè)特色和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實際進(jìn)行教學(xué),其策劃實訓(xùn)部分也往往是流于形式,讓學(xué)生從網(wǎng)上復(fù)制一些案例分析一下就算進(jìn)行了實踐教學(xué)。這樣,無論是理論教學(xué)還是實踐教學(xué)都難以培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃技能,忽視了對學(xué)生的創(chuàng)意訓(xùn)練和綜合策劃能力的應(yīng)用訓(xùn)練,造成學(xué)生無法適應(yīng)未來的崗位需求。
(三)對學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限
目前國內(nèi)營銷策劃類的人才較為缺乏,而同時高校所培養(yǎng)的與營銷策劃相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生也很難適應(yīng)社會的需求。部分原因是由于高校實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的薄弱,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實踐教學(xué)中使用了市場模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現(xiàn)實情境差距過大,在實踐教學(xué)中很難實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。營銷策劃的課程教學(xué)重在提升學(xué)生的策劃技能和創(chuàng)新能力,但一些高校與企業(yè)缺乏聯(lián)系,閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學(xué)的重要環(huán)節(jié),但是在實際教學(xué)過程中一些教師缺乏與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系,讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學(xué)生的策劃方案彼此雷同,難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革
(一)理論教學(xué)內(nèi)容的改革
傳統(tǒng)教學(xué)中,營銷策劃課程的理論教學(xué)按照內(nèi)容可以分為兩種流派,一種較為重視營銷策劃創(chuàng)意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面,另一種流派的理論教學(xué)較為重視營銷市場分析、營銷戰(zhàn)略分析、4p 策略的制定等具體內(nèi)容。兩種流派各有其優(yōu)缺點,不再一一贅述,但其具有一個共性缺點,即未能突出培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的導(dǎo)向。
在基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論教學(xué)中,需要對目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍。課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、訓(xùn)練方式及步驟,需要學(xué)生掌握和應(yīng)用的內(nèi)容,要求進(jìn)行演講和專題討論。因此,可以將市場營銷策劃理論教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊、十二個子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰(zhàn)略策劃和策劃方案模塊。十二個子模塊分別為策劃方法、策劃創(chuàng)意、營銷環(huán)境的調(diào)研、營銷環(huán)境的分析、網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃、服務(wù)營銷活動策劃、口碑營銷活動策劃、品牌策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷策劃、企業(yè)公關(guān)策劃和企業(yè)形象策劃,每個子模塊中又進(jìn)一步分為不同的學(xué)習(xí)情境。每個大模塊的教學(xué)基本需要八個學(xué)時,其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。
(二)實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的改革
基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的營銷策劃實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容包括環(huán)境分析、SWOT 分析、制定行動方案與效果評估等整個策劃流程。具體內(nèi)容分為六個方面。首先是組建團(tuán)隊,設(shè)計項目,分組討論設(shè)計方案。團(tuán)隊合作從環(huán)境分析開始,組員需設(shè)計并發(fā)放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設(shè)計幻燈片、講解策劃案等步驟,培養(yǎng)學(xué)生的組織溝通能力。其次為營銷環(huán)境的調(diào)研和分析,設(shè)計調(diào)查問卷,透徹分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,對調(diào)研資料進(jìn)行統(tǒng)計分析,測定市場需求,進(jìn)行SWOT 分析,培養(yǎng)學(xué)生的營銷調(diào)研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案,基于市場調(diào)查,集思廣益,制定切實可行的策劃方案,確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算。需要學(xué)生突破思維定勢,培養(yǎng)創(chuàng)意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法,培養(yǎng)營銷策劃的創(chuàng)新能力。第四是提案能力訓(xùn)練,進(jìn)行正式提案,舉行報告會,公開答辯。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,培養(yǎng)溝通能力。第五是實施能力訓(xùn)練,接觸市場,實施策劃方案,根據(jù)實施效果進(jìn)一步完善和修改方案,培養(yǎng)學(xué)生的組織技能和營銷操作技能。最后是評價與完善,評價指標(biāo)包含文案的可操作性(30%)、策劃實施能力(25%)、策劃表達(dá)能力(15%)和創(chuàng)新能力(30%)。每個指標(biāo)中還包含相應(yīng)的二級指標(biāo)[2]。
四、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)方法改革
(一)創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法
采用創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法,可以使學(xué)生做到思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新,能夠設(shè)計出具有開拓性的營銷策劃方案,體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的宗旨,可有效提高學(xué)生的專業(yè)技能。
1. 成立虛擬公司
采用創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個虛擬公司,每個公司自行確定負(fù)責(zé)人和成員;教師的主要任務(wù)是審核各公司所選擇創(chuàng)業(yè)項目的可行性,并指導(dǎo)學(xué)生的項目實施。學(xué)生需要設(shè)計調(diào)研問卷和搜集市場信息,并制訂營銷策劃方案。
2. 選擇創(chuàng)業(yè)項目
采取創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是優(yōu)質(zhì)項目的選取。這需要學(xué)生通過市場調(diào)查進(jìn)行環(huán)境分析和營銷流分析,并建立雷達(dá)圖分析模型進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項目的選擇和評價。然后小組成員通過頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論,最終確定創(chuàng)業(yè)項目。還可以結(jié)合同學(xué)的特長及未來工作選擇意向來選擇創(chuàng)業(yè)項目,這樣能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。為使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu),教師可以規(guī)定每個虛擬公司在每半個學(xué)期各選擇一個創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行實施,即每組同學(xué)需要設(shè)計兩個創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行驅(qū)動教學(xué),這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個組還可進(jìn)行自身業(yè)績的縱向比較。
3. 創(chuàng)業(yè)項目的組織與實施
選擇好創(chuàng)業(yè)項目之后,即進(jìn)入創(chuàng)業(yè)項目的組織與實施環(huán)節(jié)。教師指導(dǎo)學(xué)生按照策劃步驟,收集市場信息、制定策劃目標(biāo)、提交并實施策劃方案。教師對策劃方案要進(jìn)行審核,最終的營銷策劃書要包括創(chuàng)業(yè)項目的環(huán)境分析、SWOT 分析、營銷目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略、行動方案以及策劃方案的控制和預(yù)算等。
4. 創(chuàng)業(yè)項目的總結(jié)和評價
項目完成后需要進(jìn)行總結(jié)和評價,由教師組織各組成員共同評價每個創(chuàng)業(yè)項目的實施情況,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、博采眾長的教學(xué)目的,提高學(xué)生的策劃技能以及合作能力。評價對創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)的效果起著關(guān)鍵作用,教師要注重過程評價,對各小組成員的實踐表現(xiàn)、策劃技能、創(chuàng)新能力、方案質(zhì)量等進(jìn)行重點考核,然后才是對營銷效果的評價。評價方式包括組內(nèi)自評、組間互評和教師參評,小組總成績包括策劃書完成情況和創(chuàng)業(yè)項目實施情況等教學(xué)考核點,分?jǐn)?shù)占70%,個人成績由組長考核,按完成任務(wù)情況評定,分?jǐn)?shù)占30%。
(二)嘗試教學(xué)法
嘗試教學(xué)法是指教師在教學(xué)過程中精心設(shè)計一個教學(xué)情境,并據(jù)此引出嘗試性問題,學(xué)生以小組為單位對問題進(jìn)行分析和討論,然后每組選派成員闡述團(tuán)隊觀點,之后其他各組針對其觀點發(fā)表意見,教師作最終點評,點評主要針對學(xué)生觀點的分歧之處進(jìn)行剖析。
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,采用嘗試教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是策劃情境的設(shè)計,需要符合教學(xué)目標(biāo)的要求并具有較強(qiáng)的研究意義,并盡量結(jié)合學(xué)生的興趣點,以提高學(xué)生參與的積極性。嘗試教學(xué)法革除了傳統(tǒng)營銷策劃教學(xué)中學(xué)生被強(qiáng)行灌輸知識的弊端,使學(xué)生能夠積極思考、主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師在教學(xué)過程中以引導(dǎo)為主,鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考。教師還應(yīng)控制課堂討論的節(jié)奏,提高教學(xué)的針對性。嘗試教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,真正做到了以學(xué)生為主體,實現(xiàn)了教學(xué)互動,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和營銷策劃技能。
(三)大賽驅(qū)動式教學(xué)法
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,可以組織學(xué)生參加國內(nèi)各類營銷策劃大賽,通過參賽能夠提高學(xué)習(xí)的主動性,同時豐富了理論教學(xué)的內(nèi)容,并增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新實踐能力。采用大賽驅(qū)動式教學(xué)法,還能夠使學(xué)生在未來的工作崗位上具備較強(qiáng)的社交能力以及協(xié)作能力。
在教學(xué)過程中,教師在基本策劃理論的學(xué)習(xí)階段結(jié)束之后,掌握各類營銷策劃大賽的信息,鼓勵學(xué)生積極參與,提出具體的策劃目標(biāo)和評價方式。學(xué)生按照策劃大賽的要求,組建營銷策劃團(tuán)隊,團(tuán)隊成員最好各有所長,能夠優(yōu)勢互補(bǔ)[3]。教師也可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容在校內(nèi)或營銷專業(yè)內(nèi)部組織營銷策劃大賽,需要學(xué)生在掌握基本策劃理論的前提下,根據(jù)大賽活動的要求,精心設(shè)計營銷策劃方案,認(rèn)真組織和實施策劃活動,發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,最終達(dá)成訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升營銷策劃理論運(yùn)用水平的目標(biāo)[4]。
采用大賽驅(qū)動式教學(xué)法,教師要根據(jù)學(xué)生的不同特點進(jìn)行分類指導(dǎo),以賽促教,以收到相輔相成的教學(xué)效果。教學(xué)評價和考核以各策劃團(tuán)隊的參賽成績?yōu)橹饕罁?jù),并結(jié)合團(tuán)隊成員的平時表現(xiàn)評定最終的課程成績。
(四)開放式教學(xué)法
要提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,使其掌握營銷策劃的技能,可以采用開放式教學(xué)法。開放式教學(xué)法是通過改變教學(xué)環(huán)境來提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)教學(xué)始終局限于教室這種單一封閉的教學(xué)環(huán)境,容易導(dǎo)致學(xué)生的倦怠和注意力不集中。而適當(dāng)改變教學(xué)環(huán)境,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力[5]。
營銷策劃具有很強(qiáng)的實戰(zhàn)性,因此非常適合進(jìn)行開放式教學(xué)。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研,從企業(yè)的營銷策劃實踐中汲取經(jīng)驗,掌握策劃技能。也可由企業(yè)安排培訓(xùn)和場地,組織學(xué)生進(jìn)行營銷策劃的實戰(zhàn)操作,教師與企業(yè)營銷部門人員可以聯(lián)合對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和考核。各種商業(yè)場所以及網(wǎng)絡(luò)等均可成為開放式的教學(xué)環(huán)境,拓寬營銷策劃課程的學(xué)習(xí)渠道,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)宗旨,可以有效提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn):
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1能力本位教育及其在課程教學(xué)中的地位“能力本位教育”(Competency-BasedEducation,簡稱CBE)主要源于美國20世紀(jì)60年代的課程改革,是一種著重于對某一職業(yè)或任務(wù)主要能力(知識、技能、素質(zhì))的闡述、學(xué)習(xí)和演示的教育思想和課程模式。[1]美國教育注重學(xué)生能力的培養(yǎng)是世界公認(rèn)的,美國教育的實踐,從教育目標(biāo)的定位、課程體系的建構(gòu)到教育內(nèi)容的實施均著力于學(xué)生能力的培養(yǎng),體現(xiàn)出明顯的能力本位特征。能力本位教育打破了傳統(tǒng)的教育方式,突出了能力的培養(yǎng),受到各國教育家的贊賞和肯定。能力本位教育的主要特征是以職業(yè)能力作為教育的基礎(chǔ)、培養(yǎng)目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn),以通過職業(yè)分析確定的綜合能力作為學(xué)習(xí)的科目,以職業(yè)能力分析表所列的專項能力從易到難來安排教學(xué)。它打破了傳統(tǒng)的以學(xué)科體系來制定教學(xué)計劃的做法。同時,作為其教學(xué)基礎(chǔ)的能力是一種整合的職業(yè)能力觀,包括知識、技能和素質(zhì)三個主要方面。[2]營銷策劃課程實施能力本位教學(xué)模式?能有效地促進(jìn)學(xué)生自主、能動、創(chuàng)造性地發(fā)展,對滿足社會需求的應(yīng)用型高級人才的培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實意義。
2基于能力本位為目的的營銷策劃課程教學(xué)模式設(shè)計與實踐市場對市場從業(yè)人員的基本要求是具有創(chuàng)新精神和預(yù)測市場營銷環(huán)境發(fā)展變化的趨勢,善于從中發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,規(guī)避環(huán)境威脅,拓展市場的能力,熟練掌握營銷實戰(zhàn)特別是營銷策劃技能技巧。基于能力本位的營銷策劃課程教學(xué)模式的總體思路是基于真實的市場環(huán)境和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),突出案例啟示和堅持實戰(zhàn)訓(xùn)練,接受市場檢驗。
2.1基于真實的市場環(huán)境和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)營銷策劃是營銷組織和營銷人員對如何通過實施創(chuàng)造價值和滿足顧客欲望與需求的活動,從而產(chǎn)生盈利性的交換關(guān)系,創(chuàng)造有價值交換關(guān)系的謀劃,是一種基于市場的方式方法的創(chuàng)意活動。營銷策劃的對象是市場,營銷策劃的實施及成果檢驗也是市場。無論是對產(chǎn)品、服務(wù)、定價、促銷和分銷等營銷要素的策劃活動,還是各種營銷手段和策略的運(yùn)用都必須符合市場的要求和規(guī)律。因此,脫離市場和真實的市場環(huán)境來學(xué)習(xí)營銷策劃的理論和方法就是典型的閉門造車。營銷策劃是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),也是市場營銷專業(yè)最重要的專業(yè)課程。通過本課程的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)生應(yīng)當(dāng)能內(nèi)化所學(xué)的相關(guān)市場營銷理論,掌握相關(guān)的策劃知識、策略和技能,能針對具體營銷活動相對獨(dú)立地開展市場調(diào)查,分析商機(jī)和危機(jī),撰寫出符合市場客觀現(xiàn)實和規(guī)律的營銷策劃方案并予實施。這就是以能力本位為前提定位的營銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)。從教學(xué)目標(biāo)的描述中可以看出無論是本課程學(xué)習(xí)的出發(fā)點、過程和終點,還是課程的內(nèi)容、方法、技能技巧和成果都與市場休戚相關(guān)。脫離了市場這個環(huán)境,脫離了市場要素、脫離了市場檢驗,營銷策劃不過是兒童搭積木式的自娛自樂。要真正把能力本位作為營銷策劃課程教學(xué)追求的目標(biāo)就必須營造真實的市場環(huán)境,構(gòu)造真實的市場學(xué)習(xí)情境,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的每一過程中都真實地感受到市場的影響、市場的壓力、市場對自己學(xué)習(xí)的每一過程和成果的客觀檢驗。這種理念就是職業(yè)教育專家姜大元提出的基于真實的工作過程導(dǎo)向的思想。由于高等職業(yè)技術(shù)教育既是職業(yè)教育又是就業(yè)教育。作為職業(yè)教育,高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)模式時,都應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)職業(yè)的針對性和職業(yè)技能的培養(yǎng),作為就業(yè)教育,必須以社會人才市場的需求為導(dǎo)向,在課程教學(xué)中應(yīng)當(dāng)以專業(yè)對應(yīng)的企業(yè)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為課程標(biāo)準(zhǔn),以崗位為主導(dǎo),增強(qiáng)職業(yè)針對性,在真實的或相似的崗位環(huán)境中,按崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行崗位工作實踐,有效地培養(yǎng)職業(yè)能力,養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)。
2.2突出案例啟示和堅持實戰(zhàn)訓(xùn)練,接受市場檢驗市場是有形的也是無形的。既然我們認(rèn)為營銷策劃的課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)基于真實的市場環(huán)境,那么如何把營銷策劃課程教學(xué)的情境設(shè)計成就像機(jī)械專業(yè)的學(xué)生在開動的機(jī)床邊學(xué)習(xí)機(jī)械加工知識和技能的情境一樣呢?案例教學(xué)法在市場營銷專業(yè)各課程的教學(xué)中是備受推崇的教學(xué)法,現(xiàn)行的相關(guān)教材中幾乎本本都在每章每節(jié)的開頭都列有案例。但是在實際的教學(xué)中案例所發(fā)揮的真實作用和效果不大,不過起到了課程教學(xué)開講的引入和理論的說明,其作用僅僅是“例子”而已。突出案例的啟示作用,充分利用案例構(gòu)建市場氛圍和仿真的教學(xué)情境是基于能力本位為目的的營銷策劃課程教學(xué)模式設(shè)計中的重要環(huán)節(jié)。在本教學(xué)模式中我們的思想是以真實案例為主線貫穿于教學(xué)全過程。其實施過程如下:
(1)經(jīng)典案例剖析。通過教師對一個完整真實的成功或失敗的營銷案例深入剖析,讓學(xué)生了解企業(yè)在市場機(jī)會與威脅來臨時如何提出營銷策劃的思路,認(rèn)識企業(yè)如何根據(jù)市場現(xiàn)實條件和充分利用企業(yè)的資源提出營銷策劃的活動方案和營銷策略的選擇,了解企業(yè)在營銷策劃方案實施過程出現(xiàn)的問題和實施的成果及取得的業(yè)績,初步認(rèn)識市場營銷理論、工具和策略在營銷策劃中運(yùn)用的要點,增加學(xué)生的感性認(rèn)識。
(2)理論回顧。營銷策劃課程教學(xué)所需的理論知識其實在教師對本章節(jié)和前述案例中涉及的營銷學(xué)主要理論給學(xué)生作一些簡要的復(fù)習(xí)回顧,幫助學(xué)生掌握各種理論的適用場合,使用方法。增加學(xué)生的理性認(rèn)識。
(3)案例診斷實訓(xùn)。利用真實的企業(yè)成構(gòu)建營銷策劃能力本位的課程教學(xué)模式張慶衛(wèi)(四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院四川德陽618000)功或失敗的營銷策劃案例,僅向?qū)W生提供企業(yè)進(jìn)行策劃之前的相關(guān)資料和市場情境,刪除企業(yè)開展?fàn)I銷策劃的過程、方法、效果等內(nèi)容,要求學(xué)生運(yùn)用相關(guān)營銷理論,模仿前述案例的方法和步驟,結(jié)合所學(xué)相關(guān)策劃理論來分析問題,提出自己解決問題的思路、對策和方案。教師再向?qū)W生提供該案例在實踐中的作法和最終實施的效果,讓學(xué)生把自己策劃的方案與企業(yè)策劃和實施的方案進(jìn)行比對,組織學(xué)生進(jìn)行中心發(fā)言和充分討論、辯論,在模仿、認(rèn)識、對抗、辯論、創(chuàng)新的過程中獲得策劃的真知與技能。從而進(jìn)一步鞏固學(xué)生的理性與感性認(rèn)識,幫助學(xué)生從“應(yīng)知”向“應(yīng)會”過渡。
(4)仿真實戰(zhàn)訓(xùn)練。仿真實戰(zhàn)訓(xùn)練要解決學(xué)生的“應(yīng)會”問題,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,是提高學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵,也是課程學(xué)習(xí)成果的檢驗。在教學(xué)實踐中根據(jù)不同的營銷策劃課題,我們采取了以下幾種訓(xùn)練方式。
方式1:教師設(shè)定營銷策劃課題,組織學(xué)生深入真實的市場開展市場調(diào)研,了解市場及相關(guān)課題的信息,通過充分地討論分析,提出解決問題的思路,并進(jìn)一步完善成為一個規(guī)范、完備的營銷策劃方案。
方式2:與企業(yè)緊密合作,開展課程教學(xué)中的校企合作。接受企業(yè)營銷策劃的任務(wù),邀請企業(yè)營銷策劃的專業(yè)人員與教師共同指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實戰(zhàn)性的策劃活動,按照企業(yè)的規(guī)劃和要求真實地開展?fàn)I銷策劃活動,提出策劃方案,并組織學(xué)生與企業(yè)人員一道實施策劃方案,用企業(yè)所取得的績效,用市場的反映來檢驗、判定所策劃方案的成功與否。
【關(guān)鍵詞】 校企合作;競賽式教學(xué);策劃
【中圖分類號】G642.04 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)33-0-02
1 引言
市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)“能夠在營利性及非營利性機(jī)構(gòu)從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業(yè)務(wù)及管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才”[1]。為實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo),市場營銷專業(yè)設(shè)置了對應(yīng)于各類營銷能力培養(yǎng)的教學(xué)體系架構(gòu)。其中,與能力培養(yǎng)緊密相關(guān)的市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革近幾年成為研究與實施的熱點。如李勇[2]等提出在應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位下基于營銷能力的解析來設(shè)計對應(yīng)的實踐教學(xué)體系,并構(gòu)建了以“理論認(rèn)知-實驗仿真強(qiáng)化-實踐應(yīng)用-綜合創(chuàng)新”為主線的階段培養(yǎng)路徑。同樣的,陳新武[3]等基于專業(yè)實踐教學(xué)實施也指出了實踐教學(xué)體系改革的模式,并重點強(qiáng)調(diào)了校企合作在能力培養(yǎng)中的作用。這些教學(xué)改革的設(shè)計與研究充分肯定了實踐教學(xué)對專業(yè)能力培養(yǎng)的重要性,也通過實施取得了一定的教學(xué)成果。然而梳理文獻(xiàn)內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有教學(xué)改革大都從教學(xué)體系結(jié)構(gòu)入手,以管理或教師視角尋求問題突破,忽視了另一個重要方面,即學(xué)生的主動性與學(xué)習(xí)興趣,缺乏激勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)與興趣激發(fā)的相應(yīng)機(jī)制保障。
近年來,隨著高校學(xué)科競賽的推進(jìn)與發(fā)展,競賽式教學(xué)逐漸引起實踐教學(xué)改革領(lǐng)域?qū)W者的注意。如劉俊[4]嘗試在藝術(shù)設(shè)計課程中應(yīng)用“競賽驅(qū)動制”教學(xué),提出“以賽促學(xué)”、“以教促賽”,并指出競賽式教學(xué)是以學(xué)生為中心,有助于發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性及各類能力,提升習(xí)得效果。陳林等[5]則將這一教學(xué)模式引入硬件設(shè)計課程實施,結(jié)果表明該模式下學(xué)生的自學(xué)、分析、創(chuàng)新及協(xié)作等能力表現(xiàn)顯著。有些院校[6]甚至將這一模式引入畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié),并肯定了競賽式教學(xué)對畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的顯著改善。由此可見,將競賽與實踐教學(xué)結(jié)合能較好地體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)改革方向,并增強(qiáng)實踐教學(xué)效果。營銷策劃課程以專業(yè)人才的營銷策劃能力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo),要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中結(jié)合營銷基本原理,綜合應(yīng)用創(chuàng)新、設(shè)計、分析與實踐能力制定營銷策劃方案。因此將競賽式教學(xué)引入這一課程既符合課程實踐教學(xué)目標(biāo)與要求,又可激勵學(xué)生發(fā)揮自主性,加強(qiáng)能力培養(yǎng)效果。
2 校企合作競賽式教學(xué)的引入
目前,各類高校內(nèi)均組織與實施大量的競賽活動。與營銷策劃課程相對應(yīng)的競賽主要包括創(chuàng)業(yè)類的學(xué)科競賽、營銷策劃競賽、營銷實踐競賽等。其中校企合作競賽就是企業(yè)與高校合作,面向在校學(xué)生通過競賽形式以企業(yè)的具體任務(wù)為主題而實施的策劃類或?qū)嵺`類競賽式教學(xué)活動。為將競賽式教學(xué)引入營銷策劃課程,首先需要解決好如下幾個問題:
1、引入對象。營銷策劃涉及多類競賽,然而,并非所有競賽均能與課程較好的整合,而應(yīng)依據(jù)課程目標(biāo)與要求來甄選引入對象。甄選標(biāo)準(zhǔn)主要可歸結(jié)為三點:①競賽目標(biāo)與課程教學(xué)目標(biāo)的吻合程度。如一些營銷競賽以實戰(zhàn)為主題,目的在于擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷量,策劃則處于次重地位。這類競賽則不適于引入課程。②競賽的可操作性。競賽式教學(xué)要發(fā)揮實際效果必須有明確的操作流程與相應(yīng)的實踐資源保障。像某些設(shè)計類競賽雖然提倡創(chuàng)新,但難以延伸到實施,一些學(xué)科競賽也存在這一問題。③競賽門檻。競賽門檻是指競賽是否參與競賽的學(xué)生設(shè)置了相應(yīng)的條件,如需取得某證書其它特定的參賽要求等。競賽門檻有可能限制學(xué)生參與量,難以達(dá)到課程教學(xué)的普及性要求。此外,競賽的時間安排、形式要求等因素也可能使得引入課程存在困難。綜合幾方面問題看,校企合作的策劃類競賽與課程教學(xué)的目標(biāo)較吻合,有較好的操作性條件保障,門檻設(shè)置條件可柔性化處理,故作為引入對象具有相對優(yōu)勢。
2、實施過程。競賽式教學(xué)引入營銷策劃課程必須解決如何實施的問題。課程作為教學(xué)體系的固有要素,在教學(xué)設(shè)置方面具有固定的教學(xué)計劃及需遵守的教學(xué)規(guī)章。競賽的實施則要求有較高的靈活性,尤其是學(xué)生策劃內(nèi)容進(jìn)入實施階段后。解決這一矛盾的關(guān)鍵在于一方面在課程設(shè)置中合理安排實踐教學(xué)計劃,保證競賽式教學(xué)的引入基礎(chǔ);另一方面則在競賽設(shè)計時充分利用競賽計劃柔性較強(qiáng)的特點,將競爭階段設(shè)計與課程實踐教學(xué)計劃進(jìn)行統(tǒng)籌,從而保證競賽式教學(xué)與課程教學(xué)有效整合。
3、成績評價。營銷策劃課程成績的評價有多種方式。以往在缺乏實踐資源的條件下,一般以對學(xué)生課程成果即營銷策劃方案的主觀判斷為成績評價依據(jù),通過教師評價,學(xué)生互評等方法給出相應(yīng)成績。在引入競賽式教學(xué)的條件下,策劃效果的評價主體增加了企業(yè)方,評價內(nèi)容則增加了對實施階段的考核,故相較于原先的主觀評價更為全面,但也更為復(fù)雜。除此以外,競賽式教學(xué)基于競賽這一形式限定了成績呈等級金字塔型分布,這與一般課程成績的鐘型分布也不相符。因此,成績評價在課程引入競賽式教學(xué)的過程中需要進(jìn)行重新設(shè)計,既體現(xiàn)競賽優(yōu)勝者的示范作用,又保障其余參與者得到公正的評價。
3 校企合作競賽式教學(xué)的設(shè)計與應(yīng)用
將校企合作競賽式教學(xué)引入營銷策劃課程,不能簡單視為一般新教學(xué)形式或教學(xué)方法的嘗試性應(yīng)用,而是應(yīng)依據(jù)營銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo),考慮競賽式教學(xué)的要求與特點重構(gòu)課程教學(xué)的計劃、內(nèi)容及方法。在具體實踐中,可從以下幾方面進(jìn)行設(shè)計。
1、教學(xué)目標(biāo)的具象化。營銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)通常設(shè)定策劃原理知識的傳授與策劃能力的培養(yǎng)。就目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性而言,目標(biāo)內(nèi)容過于主觀、含糊,缺少圍繞目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計的具體依據(jù)。校企合作競賽式教學(xué)為營銷策劃課程目標(biāo)的實現(xiàn)提供了途徑,也提供了課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)定的明確依據(jù)。在競賽式教學(xué)支撐下,營銷策劃課程教學(xué)目標(biāo)可衍生更為具體的子目標(biāo)。如根據(jù)校企合作競賽的要求,教學(xué)子目標(biāo)可設(shè)定為“培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)企業(yè)營銷策劃主題獨(dú)立或協(xié)作完成營銷策劃方案的能力”、“培養(yǎng)學(xué)生在競賽式教學(xué)的實訓(xùn)中進(jìn)行營銷策劃組織協(xié)作與策劃演示的能力”、“培養(yǎng)學(xué)生依據(jù)競賽實施要求進(jìn)行策劃實施、營銷實戰(zhàn)的能力”等。這些子目標(biāo)提出了更為明確的教學(xué)要求,也為課程教學(xué)設(shè)計提供了針對性的依據(jù)。
2、教學(xué)計劃的整合化。根據(jù)競賽式教學(xué)的引入思路,課程教學(xué)與競賽式教學(xué)需要通過一定途徑予以整合。整合思路可從兩者的教學(xué)設(shè)計的要求出發(fā),通過課程教學(xué)計劃的實踐環(huán)節(jié)配置來靈活實施競賽式教學(xué),一方面需考慮到課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的課題分配限制,只能將競賽式教學(xué)的核心節(jié)點引入課程,如策劃任務(wù)的安排,策劃思維訓(xùn)練、策劃設(shè)計與實施展示等環(huán)節(jié),另一方面則應(yīng)注意教學(xué)計劃的理論教學(xué)與競賽環(huán)節(jié)要求的節(jié)奏適配。教學(xué)計劃安排中除基礎(chǔ)性原理教學(xué)外,重點突出競賽策劃主題的應(yīng)用內(nèi)容,詳解策劃主題下所要求的知識點、策劃方法、技術(shù)工具及實踐訓(xùn)練要求。經(jīng)過整合后的課程教學(xué)計劃與競賽計劃如圖1所示:
在這一整合框架下,課堂理論教學(xué)與競賽式教學(xué)形成了較為有機(jī)的整體,競賽式教學(xué)在課程實踐教學(xué)中的環(huán)節(jié)配比確立了競賽實踐在課程實踐環(huán)節(jié)的中心地位,并進(jìn)一步對教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成提供支撐,而理論教學(xué)的展開則保證了競賽式教學(xué)的前期工作準(zhǔn)備,與競賽實踐相結(jié)合增強(qiáng)了教學(xué)效果。
3、教學(xué)內(nèi)容的實踐化。
競賽式教學(xué)的特點就在于引入競賽實踐的任務(wù)、過程與評價方法來強(qiáng)化營銷策劃課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在課程教學(xué)與競賽式教學(xué)整合的教學(xué)條件下,營銷策劃課程的教學(xué)內(nèi)容可根據(jù)具體教學(xué)子目標(biāo)來制訂并設(shè)計相聯(lián)系的模擬內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容的模塊化設(shè)計根據(jù)課程教學(xué)本身的模塊與競賽式教學(xué)模塊進(jìn)行構(gòu)建。在具體實踐中,較為便捷的方法是教學(xué)內(nèi)容模塊按策劃理論、策劃組織與策劃實踐來劃分,并進(jìn)行一定的整合(如表1)。
通過課程教學(xué)內(nèi)容的實踐化設(shè)置,可加深學(xué)生對策劃理論、工具及技巧的習(xí)得程度,也為學(xué)生參與競賽提供了相關(guān)必備知識的鋪墊。但在教學(xué)內(nèi)容實踐化設(shè)計中,需注意課堂環(huán)境的局限,保證實踐內(nèi)容的可操作性。
4、教學(xué)方法的多元化。
營銷策劃課程作為一門綜合性課程,本身就要求在教學(xué)過程采用多種教學(xué)方法。競賽式教學(xué)的應(yīng)用進(jìn)一步豐富了教學(xué)方法的多元性。在具體教學(xué)過程中,首先應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置來選擇相適配的教學(xué)方法,其次則需考慮教學(xué)方法應(yīng)用限制。根據(jù)教學(xué)計劃與模塊的設(shè)置,教學(xué)方法的選擇主要包括:①案例教學(xué)法,應(yīng)用于策劃理論知識點的教授;②情景模擬,適用于競賽分組、組內(nèi)激勵及策劃實施模擬;③工作過程方法,可用于教授策劃流程與策劃實施規(guī)范;④啟發(fā)式教學(xué)法可提高策劃創(chuàng)意的創(chuàng)新性;⑤PBL教學(xué)法則對策劃方案修正與實施糾偏有較好的效果。其它還可包括類似于頭腦風(fēng)暴的專題討論方法及可用于實施效果評測的驗證評價方法等。
5、教學(xué)評價的標(biāo)準(zhǔn)化。
營銷策劃課程的最終評價的依據(jù)一般是學(xué)生所提交的策劃方案及實施效果,其中策劃方案以主觀評價為主,而實施效果則基于量化的業(yè)績指標(biāo)而形成較客觀的標(biāo)準(zhǔn)。競賽式教學(xué)的應(yīng)用增加了課程教學(xué)價格的標(biāo)準(zhǔn)化,一方面由于企業(yè)評委的加入使得主觀評價的主體更為多元化,競賽各階段的多次評價也能促使學(xué)生從評價過程促進(jìn)自我改善與自我調(diào)控,從而最終提高了主觀評價結(jié)果的質(zhì)量;另一方面,策劃實施由于受到企業(yè)的支持而使得實施效果的業(yè)績指標(biāo)更為明確,保證了客觀性評價結(jié)果的質(zhì)量。表2展示了策劃方案與實施效果的主要評價指標(biāo):
上述指標(biāo)中,策劃方案評價可依據(jù)主要指標(biāo)進(jìn)行評價,實施效果則需根據(jù)策劃任務(wù)的具體要求進(jìn)行選擇或組合。最終評價結(jié)果的形成有兩種參考思路:一是分配策劃方案與實施效果各自權(quán)重,成績加權(quán)后形成評價結(jié)果;另一種做法是根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)與競賽目標(biāo)進(jìn)行區(qū)分,即在課程成績評價時側(cè)重于策劃方案成績,在競賽評獎時側(cè)重于實施效果成績。
4 實踐與結(jié)論
自2009年引入校企合作競賽式教學(xué)以來,經(jīng)過幾年的實踐使得營銷策劃課程的教學(xué)效果有了明顯的提高,較為顯著的效果是學(xué)生興趣被激發(fā)而產(chǎn)生了較強(qiáng)的自主性學(xué)習(xí)行為。從課程反饋與小規(guī)模調(diào)查結(jié)果看,幾乎全部學(xué)生承認(rèn)競賽形式的激勵作用并支持這一實踐教學(xué)形式的開展,同時,在效果反饋中也均承認(rèn)競賽式教學(xué)對能力提升的作用。另一方面,競賽式教學(xué)的應(yīng)用使得課程教學(xué)中策劃組織、方案提交、實施等活動開展更為有序規(guī)范,降低了教師在教學(xué)過程中重復(fù)性勞動的強(qiáng)度。
競賽式教學(xué)整合的課程設(shè)計,強(qiáng)化了學(xué)生在策劃過程中問題意識、創(chuàng)新意識、分析策劃能力,實踐組織能力及宣講表達(dá)能力,也獲得了來自于實踐效果與競賽獎勵的成功喜悅。未來的改革實踐將進(jìn)一步聚焦于策劃內(nèi)容流程、策劃評價的細(xì)化及深入應(yīng)用工作,以期獲得更好的教學(xué)效果。
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一、轉(zhuǎn)變觀念,明確目標(biāo)
《市場營銷策劃》不僅注重理論和技能的傳授,更離不開實踐的支撐,沒有實踐的教學(xué)無異于紙上談兵,于學(xué)生職業(yè)能力的形成和發(fā)展無益。因此,教學(xué)前,我們首先要轉(zhuǎn)變觀念,以營銷職業(yè)人的角度思考問題,如“營銷策劃人員該具備哪些素質(zhì)和能力”,“目前學(xué)生的基礎(chǔ)如何”,“怎樣才能具備這些素質(zhì)和能力”等,幫助學(xué)生從認(rèn)知、情感和技能三個方面(見下表)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、創(chuàng)新模式,實現(xiàn)目標(biāo)
圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo),我們要善于創(chuàng)新教學(xué)模式,構(gòu)建科學(xué)平臺,使學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”、由“不會學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶W(xué)和學(xué)會”,以便今后“用得上和會用”。我嘗試從教學(xué)方法、教學(xué)形式和教學(xué)評價三方面(見下圖)創(chuàng)新教學(xué)模式,構(gòu)建更有助于實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的新型教學(xué)平臺。
(一)教學(xué)方法多樣化
在教學(xué)過程中,為引起學(xué)生注意,激發(fā)其興趣,使其愿學(xué)、樂學(xué),針對不同的教學(xué)內(nèi)容,我運(yùn)用了案例教學(xué)、情境教學(xué)和實踐教學(xué)等多種教學(xué)方法,促使學(xué)生理解和掌握營銷策劃的內(nèi)涵、原則、流程和內(nèi)容。
1.案例教學(xué):在課堂討論分析案例的基礎(chǔ)上,要求學(xué)生課外收集商家的宣傳海報等資料,并針對這些資料,從營銷策劃的角度寫出對應(yīng)方案;閱讀營銷策劃方面的案例,將案例中有創(chuàng)意的活動內(nèi)容記錄下來供課堂討論用,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)策劃時理論聯(lián)系實際,不是簡單的模仿和復(fù)制,而是有個人思想的主意和創(chuàng)意。運(yùn)用“從生活中來到生活中去”的方式,不僅增強(qiáng)了教學(xué)趣味性,更促使學(xué)生主動涉獵與營銷策劃相關(guān)案例,從而產(chǎn)生了更多的創(chuàng)意靈感。
2.情境教學(xué):以地方企業(yè)和其他知名企業(yè)(品牌)為例,通過多媒體課件展示介紹和學(xué)生角色扮演等方式,使學(xué)生腦海中生成主觀的職業(yè)場景,創(chuàng)設(shè)“虛擬性情境”;以校園周圍的小型零售店為背景,讓學(xué)生以小組為單位主動與這些小店聯(lián)系,真正走進(jìn)企業(yè),幫其出謀劃策,創(chuàng)設(shè)具體、真實和客觀的“現(xiàn)實性情境”。學(xué)生不僅能夠較好地理解營銷策劃的概念、原則等基礎(chǔ)性知識,更能夠熟練掌握營銷策劃的操作流程,把握營銷策劃的內(nèi)容和形式,從而使專業(yè)技能水平得以提升,學(xué)會與人溝通、合作,樹立團(tuán)隊意識,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
3.實踐教學(xué):實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。借助校企合作的方式,更有助于強(qiáng)化實踐教學(xué)的效果。由企業(yè)確定項目,教師根據(jù)學(xué)生已有的理論和技能基礎(chǔ),制訂方案,指導(dǎo)學(xué)生有步驟地實施。通過實踐教學(xué)幫助學(xué)生實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo),為其今后的職業(yè)發(fā)展打下扎實基礎(chǔ)。
(二)教學(xué)形式多樣化
由于《市場營銷策劃》是一門與企業(yè)實際結(jié)合非常緊密的學(xué)科,單一的課堂教學(xué)形式難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深學(xué)生對企業(yè)實際營銷環(huán)境的認(rèn)識。我在教學(xué)過程中遵循“實用、夠用、會用”的原則,除了盡可能多地采用案例教學(xué)、情景教學(xué)、實踐教學(xué)等多種教學(xué)方法外,還通過邀請行業(yè)或企業(yè)專家來校進(jìn)行有關(guān)營銷策劃方面的專題講座、開展現(xiàn)場教學(xué)和以賽促學(xué)等拓寬教學(xué)形式,提高學(xué)習(xí)興趣。
1.專家講座:行業(yè)或企業(yè)專家的到來,不僅可以彌補(bǔ)教師自身對現(xiàn)實營銷環(huán)境認(rèn)識的不足,還可以帶來許多與學(xué)生距離較近的生動案例,深深吸引學(xué)生的注意,拓寬學(xué)生的視野,豐富學(xué)生的認(rèn)知,他們個人的成功之路能引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)步。
2.現(xiàn)場教學(xué):將學(xué)生帶出教室,深入企業(yè)和市場開展現(xiàn)場教學(xué),使學(xué)生身臨其境,體會和感悟營銷策劃的魅力,強(qiáng)化教學(xué)效果。
3.以賽促學(xué):通過比賽的方式,激發(fā)學(xué)生參與和創(chuàng)新的熱情,構(gòu)建創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案,要求學(xué)生將策劃方案以PPT課件方式展示和表演,不僅幫助學(xué)生掌握策劃技能,而且有助于提高PPT制作水平、口頭表達(dá)能力、自我表現(xiàn)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。
(三)教學(xué)評價多樣化
為避免學(xué)生成為只會紙上談兵的“馬謖”,我改變了過去的評價方式:
1.評價內(nèi)容由一張試卷變成理論和技能兩大塊。理論部分按章節(jié)檢測,主要檢測學(xué)生對章節(jié)理論掌握情況,占總評價的20%。根據(jù)預(yù)設(shè)教學(xué)目標(biāo)將技能部分整合成三大塊,即市場營銷調(diào)研技能、營銷策劃方案寫作技能和PPT展示技能,主要檢測學(xué)生情感和技能目標(biāo)的實現(xiàn)情況,占總評價的80%。
2.評價主體由單一的教師評價變?yōu)閷W(xué)生、教師和企業(yè)人士三方評價。學(xué)生既是被評價者,又是評價者,能全面思考問題,培養(yǎng)多角度分析問題的習(xí)慣。
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實際操作性更強(qiáng)。隨著市場競爭日益激烈,好的農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器。策劃書是農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃的反映。在此談一談農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃書呢?
一、農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃書編制的原則。
為了提高農(nóng)產(chǎn)品策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析農(nóng)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強(qiáng),具有實際操作指導(dǎo)意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
(一)、農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃目的
要對本農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
>企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套農(nóng)產(chǎn)品行銷計劃。
>企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的農(nóng)產(chǎn)品營銷方案。
>企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
>企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
>市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
>企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
如:首先強(qiáng)調(diào)“農(nóng)產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明農(nóng)產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(三)、市場機(jī)會與問題分析
農(nóng)產(chǎn)品營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前農(nóng)產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
>企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
>農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
>農(nóng)產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
>農(nóng)產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。
>銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
>促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
>服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
>售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。
(四)、農(nóng)產(chǎn)品營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即農(nóng)產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為萬件,預(yù)計毛利萬元,市場占有率實現(xiàn)。通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者商。
(五)、農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、農(nóng)產(chǎn)品營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
>以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
>以農(nóng)產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點。
>建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、農(nóng)產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
1)農(nóng)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)農(nóng)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識。
4)農(nóng)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則:
>拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
>給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。
>以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以農(nóng)產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。農(nóng)產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機(jī),及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、農(nóng)產(chǎn)品營銷具體行動方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(六)、農(nóng)產(chǎn)品策劃方案各項費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長預(yù)測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括農(nóng)產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
[關(guān)鍵詞]高職 藥品營銷策劃 工學(xué)結(jié)合 教學(xué)改革
[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2013)18-0056-02
[收稿時間]2013-05-28
[基金項目]2013年臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改課題(2013YB23)。
[作者簡介]張自英(1986-),女,浙江臺州人,碩士研究生,研究方向:藥品經(jīng)營與管理。
一、引言
臺州作為中國股份合作制的發(fā)源地,其醫(yī)藥企業(yè)已有20多年的發(fā)展歷程,原料藥產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)聚群效應(yīng),像海正、海翔、新東港、仙琚、司太立等藥企,且這些藥企都是臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校企合作單位,學(xué)好藥品營銷策劃課程后,藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)應(yīng)該是很有前景的。但是通過對學(xué)生、教師和相關(guān)企業(yè)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后遇到一個具體的任務(wù)便無所適從,很難一下子投入到工作當(dāng)中,適應(yīng)崗位的需要。基于這些反饋,給我們提出了一些新問題,如何讓理論聯(lián)系實際,理論和實踐相結(jié)合,促使我們的藥品營銷策劃的教學(xué)改革必須進(jìn)行。工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比有很大的區(qū)別,即以課本授課為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉n本與實訓(xùn)相結(jié)合為中心,以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心,以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫嵺`經(jīng)驗為中心。這種模式的應(yīng)用,讓學(xué)生真正成為認(rèn)知的主體,真正參與營銷的全過程,從而解決理論與實踐真正結(jié)合的問題。因此,工學(xué)結(jié)合在藥品營銷策劃教學(xué)改革中的探索具有十分重要的理論意義和實踐意義。
二、理論教學(xué)的改革探索
藥品營銷策劃是以醫(yī)藥企業(yè)市場營銷活動為研究對象,以探索醫(yī)藥企業(yè)在市場競爭中如何更好地滿足消費(fèi)者需要,實現(xiàn)企業(yè)盈利為目標(biāo)的具有較強(qiáng)的實踐性特征的應(yīng)用性學(xué)科,也是藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的專業(yè)核心課。因此,本課程的理論學(xué)習(xí),對學(xué)生以后的就業(yè)來說尤為重要。在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)改革探索中,對于理論教學(xué)的改革主要從以下三方面進(jìn)行探索。
(一)教師隊伍的雙師型
高水平的教師隊伍可以為教學(xué)改革的成功進(jìn)行提供良好的基礎(chǔ),因此,課程的改革首先從教師隊伍著手。目前,學(xué)院的教師雖然學(xué)歷很高,理論知識很豐富,但實踐營銷經(jīng)驗匱乏,很多教師都沒有企業(yè)任職的經(jīng)歷,因此要加強(qiáng)教師隊伍的建設(shè),構(gòu)建復(fù)合的雙師型隊伍結(jié)構(gòu)。一方面,加強(qiáng)自身教師的實踐能力,將教師送入醫(yī)藥企業(yè)的管理部門、營銷部門鍛煉,參與企業(yè)的營銷活動的全過程,增強(qiáng)實踐能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗;另一方面,請營銷專家對自身教師進(jìn)行專項培訓(xùn),了解醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展動向及運(yùn)作方式。通過實踐的學(xué)習(xí),更新知識,使知識從實踐中來,再回到實踐中去,豐富了教學(xué)素材,并為其提供了實踐技能訓(xùn)練的平臺。
(二)教學(xué)內(nèi)容的實用型
醫(yī)藥營銷策劃是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的交叉學(xué)科,本課程的教學(xué)目標(biāo)重在培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力,不能局限于基本概念、基本理論方法等,要注重學(xué)生市場調(diào)研資料收集的能力、高效處理分析問題的能力、準(zhǔn)確地預(yù)測決策分析能力的培養(yǎng)。市場上的教材并不是很貼近我們學(xué)校的教學(xué)目標(biāo),根據(jù)實際需要,我們逐步探索,采用自編教材的形式進(jìn)行講授,并在實訓(xùn)理論基礎(chǔ)上,設(shè)計了一系列實訓(xùn)操作模塊。如醫(yī)藥市場調(diào)研模塊、醫(yī)藥市場定位模塊、醫(yī)藥市場推銷模塊、醫(yī)藥市場商務(wù)談判模塊等,以實訓(xùn)模塊為中心,理論知識圍繞實訓(xùn)模塊有目的性地講解,擴(kuò)展學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐操作水平。
(三)教學(xué)方式的多元型
改變教學(xué)方式的多元化,讓課堂真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)和演練的重要陣地。1.互動式教學(xué):課堂互動才能很好地相互溝通。有選擇性地讓學(xué)生參與部分章節(jié)的講課,學(xué)生根據(jù)自己的理解,寫教案、制作ppt,進(jìn)行課堂講解,總結(jié)自己的體會,其他學(xué)生對其進(jìn)行評價。這不僅活躍了課堂氣氛,還調(diào)動了學(xué)生參與課堂的主動性,真正做到以學(xué)生為主的課題教學(xué),加深對知識的理解;2.案例法教學(xué),通過經(jīng)典案例講授、分析,結(jié)合學(xué)生所學(xué)知識,展開小組討論并代表發(fā)言,最后任課老師評價總結(jié)。通過此形式,可以充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性,鍛煉學(xué)生的膽量和語言表達(dá)能力以及知識的運(yùn)用能力;3.聘請式教學(xué),聘請學(xué)校的合作企業(yè)及當(dāng)?shù)匾恍┲髽I(yè)的銷售經(jīng)理和醫(yī)藥代表做兼職教師,親臨課堂、現(xiàn)身說法,加強(qiáng)學(xué)生對理論知識及實踐能力的理解,真正實現(xiàn)了理論和實踐的對接。
三、實踐教學(xué)的改革探索
經(jīng)過理論知識的學(xué)習(xí),需要學(xué)以致用。在我們藥品營銷策劃的實踐教學(xué)中,以校內(nèi)實踐為例,運(yùn)用校內(nèi)的社會環(huán)境,模擬地將學(xué)生放置在真實的醫(yī)藥營銷環(huán)境里,才能有效地培養(yǎng)學(xué)生藥品營銷策劃的能力。
(一)實踐方案的流程設(shè)計
將目標(biāo)教學(xué)班86人,學(xué)生自愿組合分為8人左右一組確定小組組長、完成組內(nèi)分工制定調(diào)研方案、設(shè)計問卷、實地調(diào)研確定小組實踐營銷藥品定位尋找醫(yī)藥企業(yè)、洽談醫(yī)藥營銷項目合作制定藥品營銷策劃方案、促銷方案校內(nèi)實踐撰寫實踐總結(jié)、ppt匯報師生參與評價并建議。
(二)實踐過程的內(nèi)容要點
每組根據(jù)各自的營銷策劃方案,在校內(nèi)某個點進(jìn)行設(shè)攤銷售。教師、企業(yè)的營銷專家適時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),在校內(nèi)實踐活動中起到引導(dǎo)和指導(dǎo)的作用,全部工作由學(xué)生自己完成。在調(diào)研階段,學(xué)生自己設(shè)計問卷、發(fā)放問卷、整理問卷,整個過程不僅鍛煉了學(xué)生收集信息的能力,還培養(yǎng)了學(xué)生與陌生人交流溝通的技巧;在藥品定位階段,學(xué)生主動是了解醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)品,從理性的角度,增加對醫(yī)藥產(chǎn)品知識及市場競爭情況的認(rèn)識,并有企業(yè)的參與,是一次很好的實踐教學(xué)的“對接”;在最后的匯報總結(jié)階段,先由學(xué)生自評,然后教師及企業(yè)營銷專家點評并提出改進(jìn)建議,這對以后教師的教學(xué)及學(xué)生的工作都有幫助。
四、總結(jié)
我們總共運(yùn)用了150課時一學(xué)年的時間,在藥品營銷策劃的課程教學(xué)中,以工學(xué)結(jié)合的思路,進(jìn)行教學(xué)改革的探索。從學(xué)生的反饋信息來看,說明我們的初步探索是有效的,讓我們備受鼓舞。教師豐富的實踐經(jīng)驗,課堂教學(xué)方式的多樣化,能大大減少學(xué)生對課程的抵觸心理,調(diào)動其學(xué)習(xí)的熱情和積極性,促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。校內(nèi)的實踐活動,綜合訓(xùn)練了學(xué)生的分析與解決問題能力、交流與溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和應(yīng)急應(yīng)變能力等。這些理論與實踐的探索改革,很大程度上改善了醫(yī)藥營銷策劃的教學(xué)現(xiàn)狀,增強(qiáng)了教學(xué)效果,提高了教學(xué)質(zhì)量。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
2001年7月,冷凍年度(空調(diào)行業(yè)將每年9月至次年9月稱為一個“冷凍年度”)又將從銷售高峰向谷底滑落。回顧今年的空調(diào)市場,由于壓縮機(jī)供不應(yīng)求,價格戰(zhàn)并沒有像年初人們所預(yù)想的那樣全線展開。一線品牌對于價格戰(zhàn)似乎興趣不大,倒是一些二、三線品牌頻使低價策略,似乎希望能像去年的海信變頻空調(diào)一樣,通過“價格”這個最有力的營銷利器迅速獲利并提升品牌知名度。但是,種種跡象表明,今年這些二、三線品牌使用低價策略的效果已經(jīng)無法和去年的海信相比了,其中最主要的原因就是:海信2000年變頻空調(diào)營銷策劃方案是一次經(jīng)過周密策劃的“突襲”行動,這個行動由于對整體市場分析得準(zhǔn)確到位,對具體的方案設(shè)計得詳盡細(xì)致,最終才能在短時間內(nèi)達(dá)到名利雙收的目的。如今,海信這次“著名”的“突襲”行動已經(jīng)被業(yè)界認(rèn)為是這幾年來空調(diào)行業(yè)中影響最大的營銷策劃方案,雖然許多同行認(rèn)為海信的這次行動給行業(yè)帶來的是“副作用”,但單從營銷角度看,海信的“突襲”行動確實應(yīng)該算是成功的:從1999年的一個年銷量只有一二十萬套,名不見經(jīng)傳的三線品牌企業(yè),搖身一變成了十強(qiáng)新貴;銷量年同比增長86.52%;打破了家電業(yè)“最后一個利潤區(qū)”的價格堡壘,加快了空調(diào)業(yè)的新陳代謝;證明了將“技術(shù)”、“概念”和“價格”進(jìn)行有機(jī)結(jié)合是最有效的營銷方式等等。海信的這次“突襲”行動導(dǎo)致的最終結(jié)果雖然頗有爭議,但“商場如戰(zhàn)場”,多多借鑒學(xué)習(xí)是沒有壞處的,在殘酷的營銷實戰(zhàn)中,“突襲”其實是很重要的一課。請看本期“海信2000年變頻空調(diào)營銷策劃案例”。
一、背景 行業(yè)內(nèi)競爭激烈,海信雖有制造變頻空調(diào)的經(jīng)驗,但由于是三線品牌,銷量始終無法提升
2000年,空調(diào)行業(yè)正處在高速增長階段,市場前景很好,而且利潤較彩電等其他家電要高,被稱為是“家電行業(yè)的最后一個利潤區(qū)”這就導(dǎo)致很多企業(yè)蜂擁而至,從而加劇了此行業(yè)的競爭。
從1996年起一直以變頻類產(chǎn)品打天下的海信,越來越清晰地預(yù)感到“變頻產(chǎn)品”將是未來空調(diào)市場主導(dǎo)產(chǎn)品的前景。但當(dāng)時對于多數(shù)消費(fèi)者來說,還不知道“變頻”是何概念。變頻空調(diào)相對于定速空調(diào),有如下優(yōu)點:1.省電效果明顯;2.舒適性提高;3.能延長壓縮機(jī)壽命;4.平緩運(yùn)轉(zhuǎn),更為寧靜;5.對大小房間的適應(yīng)范圍更廣;6.低溫致熱效果好。
目前,消費(fèi)者已經(jīng)逐步接受變頻概念:1999年變頻空調(diào)在國內(nèi)空調(diào)銷售中僅占5%,到2000年就上升到10%。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計我國空調(diào)市場總?cè)萘繉⑦_(dá)到1000萬套,變頻空調(diào)將占30%左右,未來幾年變頻空調(diào)將達(dá)到50%的市場份額。
1999年~2000年的海信,制造變頻空調(diào)的經(jīng)驗已有所積累,不僅建成全國最大的變頻空調(diào)生產(chǎn)基地,而且在研發(fā)力量貯備上也已成熟。但是居高不下的價格,成為阻礙銷售的瓶頸問題。當(dāng)時,諸多一線品牌穩(wěn)坐釣魚臺,由于利潤可觀,無需用打價格戰(zhàn)的方式來爭奪市場,海信屬于無法同強(qiáng)勢品牌競爭的三線品牌,品牌知名度不高,消費(fèi)者對于變頻空調(diào)認(rèn)識不足,銷售幾年來沒有很大突破,急需尋找一條“突圍”之路。
... ...(本文尚未結(jié)束)... ...
一, 某醫(yī)藥保健品企業(yè)新產(chǎn)品上市之前
日前,筆者應(yīng)邀前往中國某大中型醫(yī)藥保健品企業(yè),進(jìn)行為期兩天的營銷培訓(xùn)。培訓(xùn)的事進(jìn)展順利,給我留下的印象不深,但這個企業(yè)馬上就要上市的新產(chǎn)品的情況,卻讓我心里直打鼓!什么原因?原來該企業(yè)以前一直做藥品為主,今年上半年開發(fā)出了一種新型的以中藥為主要成分的保健型生活日用品,而且事先請了著名的策劃團(tuán)隊完成了產(chǎn)品上市前,從命名`包裝`定位`廣告到渠道設(shè)計`銷售管理體系設(shè)計等營銷策劃工作,但事到臨頭,要磨槍上陣,火燒眉毛了,企業(yè)卻仍然有許多重要和基本的工作還沒有做呢!!!1,公司新產(chǎn)品馬上要上市,廣告策略(平面與電視)沒有一點成形的意思;2,公司馬上要開始向外推產(chǎn)品了,但公司最起碼的經(jīng)銷商政策都還在零碎地討論中;3,公司馬上要向全國重點的兩大區(qū)域派銷售代表工作了,但公司銷售應(yīng)該采用什么樣的渠道模式最合適還沒有搞清楚;4,該新產(chǎn)品在日用品市場上要改變一下消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,上市工作面臨著比常規(guī)競品更大的阻力,但公司招聘的各區(qū)域銷售代表大部分都是銷售新手,極其缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗和必要的基本營銷知識……而該企業(yè)花大錢投資的新產(chǎn)品廠房和生產(chǎn)流水線已經(jīng)全線就緒,箭在弦上,千鈞一發(fā),而且不發(fā)不行!!
筆者雖是應(yīng)朋友之約前來培訓(xùn),看了之后也不禁心里著急,替老板捏了一把汗。憑我自己十多年的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,我一看就心知肚明:該公司管理和營銷能力不夠,準(zhǔn)備工作沒有秩序和頭緒!!回來的路上我悄悄跟朋友說,面臨這樣一種狀況,良好策劃的作用不知道還能不能夠有所發(fā)揮?該公司為民營企業(yè),八到十年間資產(chǎn)已達(dá)一億,但管理卻一直未及時升級,老總勞累成疾。我們?nèi)ヅ嘤?xùn)時,老總剛出院,對煙酒和下棋都要有所回避。面對這樣一個兢兢業(yè)業(yè)`令人敬佩的成功企業(yè)家,我不禁要“皇帝不急太監(jiān)急”地發(fā)出感慨,沒有良好的銷售管理系統(tǒng)和營銷管理,以及必要的各個環(huán)節(jié)充分的準(zhǔn)備,再好的產(chǎn)品,再好的營銷策劃又有何用?!筆者是個直性子,本來在老板的餞行宴上想把心里的擔(dān)憂對老板說說,但眼看著老板待復(fù)元的身體,體會著他對新產(chǎn)品的殷切期望,苦口婆心的一句話硬是沒法說出口!只好祝愿他老人家吉人自有天相,不論如何,從心底里希望他新產(chǎn)品一上市就獲得成功,并能如他所愿,使該產(chǎn)品成為該企業(yè)新的“拳頭”產(chǎn)品!
在這次培訓(xùn)結(jié)束時,我一直想斗膽一問的一句話就是:“老板,今天你咨詢了嗎?”看來,中國企業(yè)光是做好策劃方案還真不夠。以前自己在企業(yè)做CEO時已經(jīng)對此有所感觸,但怎么也沒有想到,這次感受這么深!!老板啊,中國有多少老板,還躺在自己往日的功勞薄和成功史上晃晃悠悠,而新的形勢`新的情況變了,粗放式的經(jīng)營管理正在逐步失去作用,而我們的老板們還沒有意識到應(yīng)該向高人咨詢。其行事方式確實讓人心驚膽戰(zhàn),萬分擔(dān)憂。
二, 某醫(yī)藥保健品企業(yè)新產(chǎn)品上市之后
也是前不久之事。一個月前,一家新客戶來找我朋友做策劃,我剛好有項目與朋友共事,與該客戶接觸了幾次,了解了不少事。該企業(yè)投資大,實力強(qiáng),去年開發(fā)了一個新產(chǎn)品,而且請了著名的明星做廣告模特與產(chǎn)品代言人,在市場營銷方面投入可謂不少,筆者在電視上曾看到過他們投放的廣告,制作上還頗有新意。該公司在產(chǎn)品上市時,也做了大的會等大型宣傳推廣活動,又有明星和資本背景做支持,大家都料想產(chǎn)品上市后必然快速成功,因此,該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對該產(chǎn)品寄望頗豐。沒想到天拂人愿,產(chǎn)品上市一年半來,一直沒有形成強(qiáng)勁的現(xiàn)實購買力,廣告沒少打,可銷售一直不見大動。管理層也發(fā)現(xiàn)了這一問題,但遲遲沒有采取什么有效的行動,只好一天天一次次看看再說,一直等到銷售實在不行了,讓人受不了了,真正頂不住了,才經(jīng)人介紹,找到我朋友做營銷策劃,試圖從營銷策劃上玩出什么高招來救急。
這件事也讓我感觸良多。何也?如此:一是我們看到,事實上該公司的營銷領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊有實戰(zhàn)有知識,不是人人都比較外行那種,這樣一個比較好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該自己具備較好的策劃和管理能力,為什么還會出現(xiàn)上面講的這種不良市場結(jié)果?二是該企業(yè)的營銷管理團(tuán)隊言談之間,表示他們早就覺得該產(chǎn)品營銷有不妥,問題發(fā)現(xiàn)比較早,該管理團(tuán)隊又不是很弱的團(tuán)隊,為什么如此重大的事情卻一直一拖再拖,徒增延誤,屢喪時機(jī)?三是該公司在廣告投入上花費(fèi)如此之大,在人力資源上花費(fèi)也不吝惜,產(chǎn)品雖然有點同質(zhì)化,但也確實有自己的一些獨(dú)特訴求點,為什么在各個終端卻賣不動,渠道和終端管理`執(zhí)行力上是不是也有問題?四,據(jù)來人介紹,公司大老板平時對營銷管理團(tuán)隊極其信任,幾億資金充分信任他們?nèi)ス芾砗瓦\(yùn)作,這樣的管理方法或模式是不是助長了某些東西,并且還潛伏著極大的經(jīng)營管理危險性?五,公司大老板平時充分放權(quán),不太“理朝政”,但每每事到臨頭,真正的決策者仍然還是他一個人,這企業(yè)的管理模式和決策模式是不是可有點不大合適……
以上分析表明,該企業(yè)許多問題也許根本不只是單純的營銷或策劃問題,而是整個企業(yè)的如何經(jīng)營管理問題。但該企業(yè)不找管理咨詢公司進(jìn)行管理咨詢,仍然只是想找策劃公司單純從銷售或者營銷環(huán)節(jié)上進(jìn)行救治,明顯地是在頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,縱然銷售上的問題一時解決了,也解決不了該企業(yè)存在的根本性的管理體制上的大問題,因而始終潛伏著企業(yè)一朝失控`功虧一簣的危險性。該企業(yè)實力不小,人才也有,產(chǎn)品推廣也賣力,面對如此客戶,筆者又一次暗自嘆息,不禁想多一句嘴,在他大老板面前大叫一聲:“老板,今天你咨詢了嗎?你需要的不僅僅是期前的營銷策劃,對你來講,更需要的是期前`期后`期中的踏踏實實的,更為深入具體又更為整體性的管理咨詢!” 營銷策劃等于管理咨詢嗎?
經(jīng)過了一二十年時間,越來越多的企業(yè)決策人,也就是老板,接受了策劃的概念,并且開始意識到好的策劃對于企業(yè)的價值。但大多數(shù)老板,至今對于管理咨詢卻仍然一知半解,瞎子摸黑搞不清。其實,策劃,例如現(xiàn)今比較流行的營銷策劃和企業(yè)形象設(shè)計,都只不過是企業(yè)管理咨詢中的一小部分。策劃不等于咨詢,兩者還真不是象許多人頭腦中想象的那樣,似乎或完全是同一回事。
何謂策劃?顧名思義,策劃策劃,當(dāng)然就是指策略規(guī)劃。策劃有單純的廣告策劃`公關(guān)策劃等等,也有比較綜合的營銷策劃等等。最為常見的營銷策劃是新產(chǎn)品上市策劃。其內(nèi)容包括產(chǎn)品命名,包裝設(shè)計,市場定位,產(chǎn)品核心概念提取,產(chǎn)品獨(dú)特銷售主張設(shè)計,產(chǎn)品媒介廣告樣稿設(shè)計,新聞炒作設(shè)計等等主要內(nèi)容,但重點始終是產(chǎn)品獨(dú)特賣點設(shè)計和廣告設(shè)計。多數(shù)新產(chǎn)品上市策劃方案都會提及企業(yè)銷售管理系統(tǒng)的建立等等執(zhí)行`管理方面的內(nèi)容,有的甚至還會給企業(yè)提供一本銷售手冊;但始終只不過是整個上市策劃方案的附麗,根本不是該策劃方案的重點之一。好的營銷策劃,由于能夠幫助企業(yè)解決產(chǎn)品銷售中的某些專業(yè)性問題,能協(xié)助企業(yè)在短期內(nèi)較快`較顯著地提高效益,因此現(xiàn)在已經(jīng)為多數(shù)老板們所接受,在中國各行各業(yè)日益受到歡迎。
但正如以上所說,營銷策劃雖然作用很大,為人所熟悉,但卻絕對不等于管理咨詢。所謂管理咨詢,通俗地講,就是你企業(yè)所做的任何一方面`任何一個層次`任何一個環(huán)節(jié)的工作,如果出現(xiàn)了較大的`企業(yè)自己內(nèi)部力量無法解決的問題,你就需要管理咨詢公司來幫你;意即你企業(yè)經(jīng)營管理中需要做的一切工作,其實都可以是企業(yè)管理咨詢服務(wù)的內(nèi)容,它的服務(wù)范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過營銷策劃的范圍。簡單扼要來講,企業(yè)管理咨詢包括管理信息咨詢(主要是市場調(diào)研服務(wù)等等)`企業(yè)管理咨詢(包括財務(wù)咨詢`人力資源咨詢`營銷咨詢`業(yè)務(wù)流程再造`企業(yè)信息化`培訓(xùn)`員工關(guān)系處理`供應(yīng)鏈管理`顧客關(guān)系管理等等)和企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(企業(yè)再造`企業(yè)總體管理模式`企業(yè)組織結(jié)構(gòu)`企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略`企業(yè)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略制定等等)。而現(xiàn)今最流行的營銷策劃只是營銷咨詢中的一小部分。從營銷咨詢的層面來講,營銷咨詢除了營銷策劃還包括:企業(yè)銷售隊伍的建立與建設(shè),企業(yè)銷售渠道模式的選擇,企業(yè)銷售政策的制定,企業(yè)銷售人才的培訓(xùn),企業(yè)營銷計劃的實施,企業(yè)整合營銷傳播的控制,企業(yè)營銷溝通,營銷激勵制度設(shè)計,銷售管理制度制定,營銷渠道管理,營銷終端管理,營銷危機(jī)管理,營銷信息系統(tǒng)建立,顧客關(guān)系管理等等多種專業(yè)性很強(qiáng)的內(nèi)容。策劃之外,策劃完了,還有如此多的工作要做,的確讓不少不了解咨詢的營銷人和老板詫異。 中國醫(yī)藥保健品老板,今天你咨詢了嗎?
中國醫(yī)藥保健品企業(yè)一直是營銷策劃的先鋒,不僅企業(yè)內(nèi)部對策劃人才極為重視,而且也為中國策劃界培養(yǎng)和輸出了不少人才。這些人才有的繼續(xù)鐘情于醫(yī)藥保健品,正在為某些醫(yī)藥保健品企業(yè)出汗出力,也有的已經(jīng)種子開花,殺入了許多別的新興行業(yè)或傳統(tǒng)行業(yè)。一時之間,這批人呼風(fēng)喚雨,給本來就活力十足的中國經(jīng)濟(jì)帶來了一陣陣狂風(fēng)暴雨,創(chuàng)造出不少企業(yè)神話和產(chǎn)品奇跡。別的且不說,光是太太藥業(yè)`腦白金`養(yǎng)生堂三家企業(yè),就給中國經(jīng)濟(jì)和營銷界帶來多大的影響和沖擊力。在這三家當(dāng)中,家家都是營銷策劃的高手,要是沒有高超的營銷策劃能力和比較扎實的企業(yè)管理能力,醫(yī)藥保健品行業(yè)就會少去不少產(chǎn)品和魔力。但并不是每個企業(yè)都這么成功,就是成功了的企業(yè)也并不見得就有多完美。營銷策劃固然是企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品成功的一把利器,但光有營銷策劃,還不能確保你健康發(fā)展,持續(xù)成功,增長實力。這又回到了老話題,策劃完了,老板們是不是就可以萬事放心?
回顧近二十年來中國企業(yè)老板尋找外力外腦發(fā)展企業(yè)的歷史,我們看到企業(yè)與廣告`策劃`管理咨詢公司的關(guān)系基本上可以分為四步曲:
第一步曲:七十年代末八十年代中,智業(yè)(廣告公司`點子公司`策劃公司,咨詢公司`培訓(xùn)公司)公司比較少,少數(shù)人有幸開始接觸到西方的經(jīng)營管理理論,認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營管理知識`才能的重大價值,開始零零碎碎地從事策劃`咨詢。這時的企業(yè)老板也正平地而起,摸著石頭過河,誰也不相信外腦有幫助自己的能力,凡事只相信自己,你說你的,我做我的,“我讓你去吹”。這一個階段企業(yè)老板的主題曲基本上叫做“我不相信,就是不相信。”大多數(shù)企業(yè)家認(rèn)為策劃`咨詢?nèi)耸抗庹f不練,有點類似于騙子或大話精。廣告`策劃`咨詢?nèi)耸恳膊辉趺磳I(yè)。國外的大咨詢公司,膽大點的剛剛試探著把腳伸進(jìn)北京。國內(nèi)的智業(yè)公司則根本還不成型。這第一部曲可稱之為“單練單吹歌”。
第二步曲:到了八十年代末九十年代初,情況變了。智業(yè)公司開始能工作了,本土化的第一批專業(yè)人才也開始成熟了,國外的廣告`咨詢也開始摸著點中國企業(yè)的底了,企業(yè)老板也吸取了經(jīng)驗教訓(xùn)或嘗到或看到了智業(yè)公司帶給企業(yè)的甜頭了,靠大膽創(chuàng)新`成功發(fā)財?shù)睦右捕嗥饋砹耍@個時候老板與智業(yè)公司的關(guān)系主題曲變成了“我請你說說看,我買你的好點子,好創(chuàng)意”。這回企業(yè)開始相信智業(yè)的作用了,智業(yè)也能拿出一些象樣的東西了,從此以后,越來越多的老板們開始信自己,也開始信他人(智業(yè)公司)了。國內(nèi)的智業(yè)人士大多出點子,產(chǎn)生了不少點子大王,也有人開辦管理咨詢公司并有業(yè)務(wù)了,國外來的咨詢公司則開始逐漸有些大的項目做了。這第二部曲,主題非常明顯,我們就把它叫做“風(fēng)風(fēng)火火點子歌”的點子時期吧。
第三部曲:九十年代初至九十年代末,情況又有了變化。這一階段,中國企業(yè)界人士普遍認(rèn)識到廣告`策劃`咨詢的巨大作用和市場的巨大潛力,做企業(yè)的開始愿意更多地尋求外腦援助,做智業(yè)的則不斷提高水平。在這一時期,中國企業(yè)和智業(yè)同時得到大發(fā)展,廣告`策劃`咨詢公司爭先涌現(xiàn)。中國本土出現(xiàn)了象北大縱橫`新華信`漢普這樣的較大的咨詢公司,國外的世界性的大咨詢公司,紛紛在中國取得較大業(yè)務(wù)。廣告`策劃`咨詢的概念廣為人知,智業(yè)市場十分活躍和引人注目。雖然這一時期有許多上市公司`大企業(yè)請了咨詢公司,廣告更是已成為普遍模式,但該時期最為紅火的卻還是策劃項目,尤其是廣告策劃和營銷策劃,企業(yè)接受起來已經(jīng)沒有什么大問題。許多老板的心態(tài)變成了“管理有我但策劃請你”的新態(tài)度。這一時期出現(xiàn)了不少經(jīng)典策劃案和著名策劃人。因此,這第三步曲,我們叫它“大家都來策劃歌”應(yīng)該比較合適,簡稱策劃時期。
第四步曲:時間到了二十一世紀(jì)初,廣告`策劃`咨詢`培訓(xùn)等智業(yè)市場的第一期市場教育過程已經(jīng)基本完成,但市場培育過程則各地區(qū)`各城市`各行業(yè)`各人群發(fā)展不平衡。總的來說,東部地區(qū)比西部地區(qū)好點,大城市比小城市好點,新興行業(yè)比傳統(tǒng)行業(yè)好點,高學(xué)歷人群比低學(xué)歷人群好點。很多人開始把企業(yè)需要外腦看作是一種自然需求,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理分工更精細(xì)發(fā)展的結(jié)果,而與企業(yè)老板的能力素質(zhì)無關(guān),就是再歷害的企業(yè)老板和團(tuán)隊,也需要智業(yè)公司幫忙,原因在于局外人`第三者能夠一直保持較為客觀和清醒的立場,來看待企業(yè)的許多問題。這一時期只不過剛剛開始,人們唱的歌正在從“策劃歌”向“真真切切咨詢歌”轉(zhuǎn)變。參照國外企業(yè)管理的發(fā)展軌跡,筆者大膽預(yù)言,今后三十至五十年,是中國咨詢業(yè)蓬勃發(fā)展的時代,中國企業(yè)的咨詢時代到來了!不重視或者不愿意進(jìn)行管理咨詢的企業(yè)必將在激烈的市場競爭中面臨更多困難和更多棘手問題。
看來,越著企業(yè)和市場的發(fā)展變化,中國醫(yī)藥保健品企業(yè)光是做做營銷策劃恐怕是不夠了,在筆者看來,單是從企業(yè)組織架構(gòu)和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)這個角度來看,許多企業(yè)就存在著不輕的毛病。更勿論十幾年來,醫(yī)藥保健品行業(yè)除了少數(shù)有遠(yuǎn)見的企業(yè)注重于自己的持續(xù)發(fā)展,精心培育自己的企業(yè)和品牌,專心做好一個或多個長線產(chǎn)品之外,其余大多數(shù)企業(yè)至今還在玩短線產(chǎn)品,對企業(yè)發(fā)展缺乏長期戰(zhàn)略規(guī)劃,做到哪算哪,這在中國已經(jīng)是幾乎人人皆知的不理智現(xiàn)象。如何來構(gòu)造企業(yè)的核心競爭力,如何來維持企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展等等問題,已經(jīng)不是營銷策劃所能解決的問題,只有管理咨詢才能在在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,為中國醫(yī)藥保健品企業(yè)提供綜合和長遠(yuǎn)的解決方案。那種玩一把就走的人,想要在醫(yī)藥保健品市場上賺錢,恐怕是越來越不現(xiàn)實了。同樣地,盲目地樂觀,與急功近利一樣,都不利于整個行業(yè)和企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。看看那些做得好的企業(yè)和品牌,如青春寶,太太口服液,甚至是腦白金,我們應(yīng)該能從中受到一些啟發(fā)。
書業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時代,圖書市場的競爭也日趨激烈。在這種情況下,無論從出版還是從發(fā)行的角度看,圖書市場的營銷策劃,都是書業(yè)至關(guān)重要的問題。下面是小編整理的一些關(guān)于圖書促銷策劃方案的文章,希望對你有所幫助。
圖書促銷策劃方案1
怎樣做一份成功的圖書營銷策劃方案?
第1種:科學(xué)制訂營銷策劃案
一般來說,務(wù)實的圖書營銷策劃案至少應(yīng)該包括九個要素:1.市場定位 包括內(nèi)容定位和價格定位 ;2.經(jīng)營預(yù)算;3.宣傳推廣方案包括宣傳時機(jī)和宣傳方式等;4.讀者的現(xiàn)實、未來和潛在需求;5.銷售網(wǎng)絡(luò);6.推銷策略;7.單本書盈虧臨界點;8.競爭對手和同類書的情況橫向把握市場脈搏非常有益;9.渠道設(shè)計和管理。圖書營銷的具體操作并不神秘,常用的方式主要有:新書會、媒體廣告、招募發(fā)行商、舉辦講座、簽名售書、直銷和分銷、讓利銷售等等。推銷策略貫穿于營銷的全過程,是制定營銷策劃案的重點。目前常用的推銷策略有:搶注商標(biāo)策略,發(fā)行渠道多樣化策略,媒體互動策略,培訓(xùn)策略,競賽策略,折扣策略。就圖書營銷的發(fā)行環(huán)節(jié)來說,工作的基本流程是:市場調(diào)研——營銷策劃——確定印數(shù)——組織征訂——發(fā)送圖書——回收貨款——接受退貨——回訪客戶。
從出版和發(fā)行的全過程看,圖書營銷始于選題策劃,因此,在圖書進(jìn)入市場之前,謀劃者就應(yīng)為市場營銷做足破題和鋪墊的文章:選題要標(biāo)新立異,制作要速戰(zhàn)速決,價格要把握準(zhǔn)尺度,管控要體現(xiàn)出風(fēng)格。
第2種:營銷渠道管理
出版發(fā)行商做好渠道管理工作,首先是建立自己的營銷渠道,形成招之即來、來之能戰(zhàn)的渠道網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)包括新華書店、民營書店,還應(yīng)包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商場和超市等。其次,要注意培養(yǎng)渠道,逐步形成渠道發(fā)行的實力。在這方面,應(yīng)該做的工作有:鞏固原有渠道,要點是鞏固住,不要丟失;開發(fā)新的渠道,關(guān)鍵是不斷開辟新渠道,發(fā)展新客戶;擴(kuò)展渠道網(wǎng)絡(luò),把相對固定的渠道連成網(wǎng),并擴(kuò)展成發(fā)行網(wǎng)絡(luò)。第三,要加強(qiáng)對渠道的管理,包括工作管理——在征訂、發(fā)貨、結(jié)算、退貨過程中的管理;情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯(lián)誼活動等方式,增進(jìn)與渠道客戶的感情;回訪管理——走訪和看望客戶,了解圖書上架和庫存等情況;信息管理——建立客戶檔案,收集客戶經(jīng)營信息,防止惡意進(jìn)貨或呆賬、壞賬、死賬。出版發(fā)行商在設(shè)計營銷渠道時,既要根據(jù)圖書種類的不同設(shè)計不同的渠道網(wǎng)絡(luò),又要根據(jù)圖書銷售周期的變化及時對渠道進(jìn)行調(diào)整,還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關(guān)系。在選擇渠道成員時,對渠道客戶需要把握以下幾個必備條件:營業(yè)條件好,鋪貨速度快,鋪貨率高,銷貨能力強(qiáng),回款信譽(yù)好,退貨少,信息反饋快,可控制性強(qiáng),渠道內(nèi)沖突少,渠道的相對穩(wěn)定性好。
第3種:強(qiáng)化圖書征訂
當(dāng)前不少出版發(fā)行商在圖書營銷中,只注重運(yùn)用一些所謂的“超現(xiàn)實主義”的新奇方式,而忽略傳統(tǒng)的圖書征訂方式。這種忽略造成的結(jié)果,往往是事倍功半,雖然投入了大量人力物力,收效卻微乎其微。目前常用并被實踐證明行之有效的征訂方式有:1.訂貨會或書市征訂。這種方式原為解決“隔山買牛”的問題,現(xiàn)在它還具有聯(lián)誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有:序號、版別、書名、定價或估價、出書時間、有無現(xiàn)貨、發(fā)貨折扣等。3.電話征訂。這種方式的特點是直接、快速和迅捷。4.網(wǎng)絡(luò)征訂。網(wǎng)絡(luò)征訂除了具有快速、迅捷的優(yōu)勢外,它還具有有據(jù)可查的好處。5.樣本征訂。包括主發(fā)樣本或者帶著樣本到銷貨店開小型征訂會等方式。6.請進(jìn)來征訂。這種方式的長處是可以近距離地與客戶溝通,增強(qiáng)親近感和凝聚力。
第4種:圖書主題營銷
主題營銷就是為圖書銷售開展主題鮮明的、有針對性的促銷,激活讀者的潛在需求,為圖書提供廣闊的市場空間。在主題營銷活動中,可以依靠有關(guān)職能部門,開展有關(guān)聯(lián)的社會公益活動,如國防知識讀書活動、環(huán)保讀本專題講座等;也可以聯(lián)系名人或?qū)<遥e辦簽名售書、作者與讀者聯(lián)歡等活動,吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動中來;還可以通過主題書評、讀書征文等形式,為熱點圖書銷售推波助瀾,從而達(dá)到熱點更熱的目的。主題營銷的另一種做法,就是設(shè)立主題書店,或者在賣場設(shè)置主題區(qū)域、主題書架。主題書店一般規(guī)模較小,顧客群較穩(wěn)定,給讀者提供的圖書針對性較強(qiáng),圖書的分類格局呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點。主題區(qū)域就是根據(jù)讀者的閱讀需求設(shè)置銷售區(qū)域。其圖書分類方法,改變了學(xué)科劃分的分類體系,把追求時尚和閑適等意念需求作為圖書分類的依據(jù),限此鎖定固定讀者群。主題書架一般設(shè)在店堂的黃金位置,往往聚焦讀者關(guān)注的熱點,通常能掀起銷售熱潮。主題書店、主題區(qū)域和主題書架取勝的法則是:個性化的文化氛圍,方便周到的服務(wù),便利簡約的購買條件,持久的情感聯(lián)絡(luò)。
第5種:網(wǎng)絡(luò)營銷策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于跨越時空界限,使出版物的銷售范圍大大突破原來的地域,交易的時間也不再統(tǒng)一,取而代之的是一個無地域限制、全天候交易的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式,集視頻、音頻、文字和動畫于一體,有利于讀者充分把握出版物的特征和作用,增強(qiáng)對出版物的感性認(rèn)識。出版發(fā)行商依照經(jīng)濟(jì)實力,可以采取三種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。一是通過ISP網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商和ICP網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商。二是自建網(wǎng)站或聯(lián)辦網(wǎng)站。三是與網(wǎng)上書店保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,靠網(wǎng)上書店宣傳并銷售出版物。目前,在圖書營銷中大的出版發(fā)行商常用的電子商務(wù)模式為BBC模式,即集合N個商家B一起為最終消費(fèi)者C服務(wù)。BBC電子商務(wù)模式,兼有通常的B to B商家對商家和B to C 商家對顧客兩種電子商務(wù)模式的長處,既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息量大、查詢便捷的優(yōu)勢,又發(fā)揮各地銷貨店就近配送的優(yōu)勢,還可以有效解決信用和支付問題。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷,要特別注重通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳展示出版物,除向讀者提供出版物的名稱、作者、出版時間、內(nèi)容提要等基本信息外,還可附加相關(guān)評論等信息。同時,可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推出“暢銷出版物排行榜”、“熱門出版物推薦”等欄目,吸引讀者的眼球。網(wǎng)絡(luò)營銷還要根據(jù)用戶預(yù)先確定的閱讀標(biāo)準(zhǔn),有選擇地將出版物信息分發(fā)給目標(biāo)讀者。這樣,既能節(jié)省讀者檢索的時間,還可讓讀者跟蹤出版社的信息,以獲得最新的相關(guān)資訊。
第6種:書業(yè)市場調(diào)查
目前,出版社前端編輯環(huán)節(jié)的“計劃性”與后端銷售環(huán)節(jié)的“市場性”銜接不順,兩種不匹配的運(yùn)行方式在一個系統(tǒng)里共存,其結(jié)果是一些編輯對預(yù)期讀者和目標(biāo)市場,對圖書的裝幀和價格等,沒有進(jìn)行充分的考慮就匆忙出版圖書,這樣的產(chǎn)品進(jìn)入市場后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書市場中,出版發(fā)行商如何尋找和培育自身的競爭優(yōu)勢,僅憑個體經(jīng)驗,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。必須借助科學(xué)的、量化的市場調(diào)查來為決策提供依據(jù)。書業(yè)市場調(diào)查的方法,可分為指揮部內(nèi)和指揮部外兩種調(diào)查形式:前者依靠自身的計算機(jī)系統(tǒng),統(tǒng)觀出版發(fā)行的全部流程,并與有業(yè)務(wù)往來的銷售終端實行聯(lián)網(wǎng),對圖書的直接成本和間接成本等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)控,對征訂、發(fā)貨、回款、退貨等市場狀況進(jìn)行實時處理,對銷售進(jìn)展等基本情況進(jìn)行實時跟蹤,然后對圖書市場的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行去粗取精、去偽存真的處理,最后變成營銷策劃的依據(jù)。指揮部外的調(diào)查以人員外出和委托調(diào)查公司的方式進(jìn)行。在科學(xué)設(shè)計調(diào)查方法、調(diào)查對象、調(diào)查渠道的基礎(chǔ)上,開啟圖書零售市場監(jiān)測系統(tǒng),定期抽樣收集分析圖書零售市場的基本數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握圖書市場的預(yù)期風(fēng)險、基本走勢和讀者需求等要素。然后,指揮部根據(jù)市場調(diào)查反饋的情況,做出正確的營銷決策。
圖書促銷策劃方案2
一、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步報刊發(fā)行收入,拓寬經(jīng)營思路,擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍,建立良好的報刊、圖書銷售平臺,市局在總結(jié)2010圖書銷售活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,繼續(xù)配合各局在全市范圍開展圖書促銷活動。本次活動不僅對傳統(tǒng)的報刊發(fā)行業(yè)務(wù)起到有力補(bǔ)充,還能鍛煉基層營銷隊伍,并建立一個報刊圖書銷售的長效機(jī)制。
二、市場分析
目前,在多數(shù)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),如鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等縣以下區(qū)域的文化下鄉(xiāng)工程進(jìn)展較慢,居民消費(fèi)能力也比較低。當(dāng)?shù)鼐用裰邢矚g閱讀的人群,對正版精裝圖書有極大地閱讀興趣和購買欲望,但考慮到一是正價正版圖書的價格較高,他們一般舍不得購買,二是以新華書店為代表的圖書零售機(jī)構(gòu)目前只保留縣城店,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下區(qū)域沒有網(wǎng)點,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村居民買書越來越不方便。他們是促銷圖書的潛在消費(fèi)者,會毫不猶豫地購買質(zhì)量好、價位低、隨處可見、服務(wù)水平高、品種豐富的正版圖書。向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村一級的中小企業(yè)老板、家庭、單位提供正版、精裝圖書的購買機(jī)會,滿足他們閱讀需求的同時,滿足一部分消費(fèi)者競購精品圖書的虛榮心理,定會取得較高的經(jīng)濟(jì)效益。
三、銷售目標(biāo)
全市確保完成圖書銷售額90萬元,力爭完成110萬元。
四、活動時間
2011年5月8日-6月22日。
五、目標(biāo)市場
本次促銷活動以縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村支局為主。縣域以下的消費(fèi)者有一定的購書欲望,但購買能力有限。各局可組織促銷隊伍以下述機(jī)構(gòu)、人群作為本次圖書促銷活動的主要目標(biāo)客戶:
(一)縣(市、區(qū))及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及公務(wù)人員;
(二)中小企業(yè)老板(部分中小企業(yè)老板喜歡在辦公室的書櫥里填滿高檔精品圖書);
(三)農(nóng)村六大戶家庭;
(四)農(nóng)村集市;
(五)其他有讀書和藏書欲望的消費(fèi)者。
六、銷售力量
(一)報刊發(fā)行(包含零售)人員
以現(xiàn)有報刊發(fā)行(含零售)人員經(jīng)營為主,各局可根據(jù)實際情況,挑選工作能力強(qiáng)的員工參與活動。
(二)投遞人員
各局利用現(xiàn)有報刊數(shù)據(jù)庫,根據(jù)訂報品種分析查找分類客戶的信息,送交各投遞段道。積極發(fā)揮投遞人員的主動性,根據(jù)數(shù)據(jù)庫分析結(jié)果和投遞人員對段道內(nèi)訂戶訂報情況的了解,推斷訂戶的興趣,從而更有針對性地推薦圖書;二來投遞人員可發(fā)揮郵政的特長,送書上門。
(三)其他發(fā)行渠道
通過委托社會發(fā)行站、三農(nóng)服務(wù)站、郵政營業(yè)廳開展圖書促銷活動的宣傳和銷售。社會發(fā)行站和三農(nóng)服務(wù)站以發(fā)放宣傳單為主,郵政營業(yè)廳可設(shè)立報刊銷售角,用于陳列展示銷售。
(四)綜合營銷人員
可由綜合營銷人員面向集團(tuán)客戶推薦團(tuán)購圖書。
七、銷售辦法
(一)設(shè)立固定銷售點
各局在現(xiàn)有支局網(wǎng)點中設(shè)立圖書促銷點,把圖書銷售宣傳單、海報等貼在墻上,吸引客戶注意,喚醒購買潛力。
(二)設(shè)立流動展銷攤點
五一以后天氣轉(zhuǎn)暖,節(jié)假日越來越多的人選擇出門逛街游玩。提前爭取城管執(zhí)法部門的支持,選取節(jié)假日在人流較密集的廣場、游人必經(jīng)的路段開展流動銷售,也可與相關(guān)單位聯(lián)系,進(jìn)駐部隊、學(xué)校、社區(qū),以送知識進(jìn)軍營、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)等方式開展短期促銷活動,讓更多的人接觸到圖書促銷,采用低價優(yōu)惠,利用顧客貪圖便宜的心理吸引讀者購買。
(三)投遞員上門宣傳
投遞員上門送書是郵政可提供的差別服務(wù)之一。由投遞員根據(jù)段道內(nèi)訂戶訂閱報刊的類別,推斷訂戶的興趣,從而有針對性地上門推薦圖書。若客戶選定圖書,投遞人員要及時送書上門。
(四)數(shù)據(jù)庫營銷
鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村支局可利用數(shù)據(jù)庫中掌握的當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的名址信息,以信函寄遞、夾報等方式提前做好面向中小企業(yè)主的宣傳推廣工作。
(五)農(nóng)村集市銷售
集市是農(nóng)村人群聚集的區(qū)域,在農(nóng)村還可利用集市進(jìn)行銷售。
(六)大客戶團(tuán)購
各局要繼續(xù)發(fā)揮專職營銷人員的優(yōu)勢,借鑒去年的經(jīng)驗,加強(qiáng)對集團(tuán)客戶的開發(fā)力度,重點做好對圖書館、學(xué)校等的開發(fā)工作。
(七)夾報宣傳并設(shè)立訂購電話
投遞部門將活動宣傳單夾報投遞至報刊訂戶,并設(shè)立全市(全縣)統(tǒng)一訂書電話。訂戶撥打訂購電話,郵遞員免費(fèi)送書上門,為訂戶提供方便。
圖書促銷策劃方案3
新華書店中公版國考圖書宣傳方案
活動主題:購書抵學(xué)費(fèi)國考備戰(zhàn) 好書相伴
活動組織:中公教育貴州分校
活動時間:2013年10月26日-11月15日
活動地點:新華書店
活動目的
1. 宣傳中公圖書,促進(jìn)新華書店圖書銷售
2. 宣傳下半年教師資格面授課程,實現(xiàn)中公圖書、面授課程互動促銷
活動實施:
1、確定進(jìn)行活動的圖書:2014中公版國考圖書(包括專項系列和快速突破系列的圖書)
2、活動宣傳品準(zhǔn)備:活動宣傳海報、易拉寶。
3、活動宣傳渠道:新華書店現(xiàn)場布置的廣告宣傳,中公教育貴州分校的官方網(wǎng)站主題宣傳和QQ群宣傳。官網(wǎng)首頁圖片展示活動,鏈接到活動的主題頁面。活動時間內(nèi),每天在我們的QQ交流群中進(jìn)行掃群宣傳。
活動內(nèi)容
1. 活動期間(具體日期:10月26日——11月15日)凡在新華書店購買中公版國家公務(wù)員考試圖書,憑小票即可享受國家公務(wù)員考試沖刺班報班優(yōu)惠:單次購書滿99元,享受報班優(yōu)惠100元;單次購書滿199元,享受報班優(yōu)惠200元。(協(xié)議類班次不參與此次活動)。
2. 購書滿99元報網(wǎng)校教師資格精品班優(yōu)惠100元,購書滿199元報網(wǎng)校教師資格精品班優(yōu)惠200元
3. 買書即贈國考通關(guān)秘籍手冊和新大綱明天預(yù)測。
活動注意事項
1. 此次活動,只限各大新華書店。
2. 各大書店須擺放活動X展架,宣傳單頁。
3. 后期及時收集活動期間的銷售數(shù)據(jù)。
4. 協(xié)調(diào)與各新華書店的銜接工作。
國家公務(wù)員考試沖刺班課程說明:
課程介紹
通過對考試大綱和歷年真題的深度分析,對國家公務(wù)員考試內(nèi)容進(jìn)行終極預(yù)測,全面把握考試的命題趨勢,幫助學(xué)員進(jìn)行備考的最后突破。
課程優(yōu)勢
1. 中公教育在您最后沖刺階段,通過重點講解作答誤區(qū)及應(yīng)對方法,傳授各類題型的快速
答題方法技巧。
2. 依據(jù)中公教育研發(fā)體系重點專注的研發(fā)成果,結(jié)合考試最后階段匯總的各方信息與資
訊,緊扣最新考試大綱。
電信營銷策劃崗位競聘報告
今年以來,****的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,積極應(yīng)對加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
如果我應(yīng)聘成功,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
一、搞好電信市場調(diào)查與分析
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點。
三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項策劃做實。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
自1993年進(jìn)入電信公司以來,我先后從事過s-1240維護(hù)、ISDN技術(shù)支撐、營銷策劃工作,對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的×××業(yè)務(wù)市場策劃活動。如和×××節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費(fèi)撥打,又能承受大話務(wù)量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認(rèn)可,在獲得良好的社會效應(yīng)的同時也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,之后在這基礎(chǔ)上又爭取到了***的有獎發(fā)票撥打熱線項目,成功地開發(fā)了***業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范,為××電信樹立了良好的品牌形象。
房地產(chǎn)廣告策劃、營銷策劃、項目全程策劃,不一而足。但將其歸類、整理,大致可分為三種典型模式,這三種房地產(chǎn)策劃模式,基本可反映出房地產(chǎn)策劃的過去、現(xiàn)在和將來。
1、概念策劃模式
2、賣點群策劃模式
3、等值策劃模式
4、房地產(chǎn)全程策劃的內(nèi)涵
(1)土地價值研判
(2)概念設(shè)計
(3)視覺設(shè)計
(4)營銷策劃
(5)市場推廣、媒體組合
(6)工程質(zhì)量、成本、工期控制
(7)物業(yè)管理、售后服務(wù)
(8)品牌培植與運(yùn)用
房地產(chǎn)項目的選擇與論證
──房地產(chǎn)項目發(fā)展策劃的內(nèi)容與方法
一、對房地產(chǎn)項目選擇與論證認(rèn)識的誤區(qū)
誤區(qū)一:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的簡單化、概念化
誤區(qū)二:房地產(chǎn)后期營銷、廣告萬能化
誤區(qū)三:房地產(chǎn)項目選擇與論證的形式化
以上認(rèn)識的誤區(qū),導(dǎo)致眾多開發(fā)企業(yè)不重視開發(fā)項目的前期選擇與論證,或?qū)⒃擁椆ぷ骱唵涡惺拢铐椖坎萋噬像R,以致項目市場目標(biāo)不表,定位不明,設(shè)計脫離市場或盲目跟風(fēng),企業(yè)無一套系統(tǒng)的開發(fā)模式和資金營運(yùn)計劃,在激烈的市場競爭中,這樣的項目是難以成功的。
二、從房地產(chǎn)開發(fā)的基本特性認(rèn)識項目選擇與論證的重要性
1、房地產(chǎn)是一項高投資、高風(fēng)險、高回報的行業(yè)。
(1)房地產(chǎn)開發(fā)需要籌備大量的資金,投資各方須要了解項目的效益與風(fēng)險;
(2)由于開發(fā)周期長,開發(fā)者需要預(yù)計市場變化,開發(fā)條件變化所產(chǎn)生的風(fēng)險程度;
(3)開發(fā)商要衡量自身承受風(fēng)險的能力與限度。
一項成功的地產(chǎn)發(fā)展項目,可以換來高額或穩(wěn)定的回報,但一個疏忽、些徽延誤,會令收益大打折扣,甚至傾家蕩產(chǎn)。
2、房地產(chǎn)項目開局的好壞是項目成敗的關(guān)鍵所在。
(1)房地產(chǎn)開發(fā)前期投資很大,一但項目選擇與論證不當(dāng)而投入了資金,則投資的失敗是無可挽回的。
(2)項目選址不當(dāng),前期市場定位與建筑設(shè)計錯誤的項目建成后,如無特別的客觀條件的改變,任何營銷、策劃的高招都是難以挽救的。
3、房地產(chǎn)開發(fā)具有很強(qiáng)的地域性和產(chǎn)品差異性。
(1)一方水土養(yǎng)一方人,任何成功的開發(fā)經(jīng)驗都必須與當(dāng)?shù)氐拈_發(fā)條件與市場狀況相適應(yīng);
(2)同一地塊不同時期,不同的開發(fā)方式會產(chǎn)生不同效果、不同效益,令房地產(chǎn)的發(fā)展是極具創(chuàng)意和面對市場挑戰(zhàn)的。
因此,缺乏前期對項目市場與開發(fā)專業(yè)的研究論證工作,任何人都不能輕談對發(fā)展項目有勝的把握。
4、房地產(chǎn)開發(fā)具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和時序性。
房地產(chǎn)開發(fā)是一項涉及面廣、比較復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動,從實務(wù)上來講具有很強(qiáng)的操作程序。前期不做好全面的開發(fā)計劃工作,見步行步,會造成入手容易,實施難,是很多開發(fā)企業(yè)普遍遇到的問題,更是眾多項目工期一再延誤,成本低開高走,局面難以控制的主要原因。
三、房地產(chǎn)開發(fā)項目選擇的概念和步驟
1、概念:項目選擇是對房地產(chǎn)開發(fā)項目就其開發(fā)價值進(jìn)行篩選、談判、論證和選定,是房地產(chǎn)開發(fā)投資成敗的關(guān)鍵。
2、項目選擇的步驟:
a、廣泛尋找投資項目
b、精心篩選投資項目
c、對重點項目進(jìn)行投資機(jī)會性研究(初步可行性研究)
d、項目投資談判
e、詳細(xì)可行性研究(發(fā)展策劃)
f、公司的決策與實施
四、房地產(chǎn)開發(fā)項目的論證(可行性研究或發(fā)展策劃)
1、概念:房地產(chǎn)開發(fā)項目的論證是在項目投資決策之前或初步?jīng)Q策之后對擬開發(fā)的項目進(jìn)行全面、系統(tǒng)的研究和分析,運(yùn)用已有的經(jīng)驗和專業(yè)的評價方法,尋找到項目較合理的市場目標(biāo)、市場定位及獲得土地最大效益的開發(fā)、營銷模式,得出一系列評價指標(biāo)值,以最終確定該項目是否可行的綜合研究。其研究成果應(yīng)對日后項目的實施操作具有較高的策劃指導(dǎo)作用。
2、項目論證的階段性
(1)項目投資開發(fā)的機(jī)會性論證
指在規(guī)劃參數(shù)尚未獲得政府批準(zhǔn)的前提下,以經(jīng)驗為主,按照項目所在地區(qū)和市場一般條件以及常規(guī)性規(guī)劃指標(biāo)、開發(fā)成果指標(biāo)和項目的特點,就其開發(fā)的市場機(jī)會、開發(fā)條件、投資效果和可能出現(xiàn)的市場、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)行研究論證。
(2)項目投資開發(fā)的詳細(xì)論證
指在規(guī)劃、開發(fā)的條件基本確定后,對項目所進(jìn)行的全面、深入、細(xì)致的分析研究工作。本論證不僅要解決投資的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)問題,還要確定開發(fā)、營銷的基本方向與模式。因此,從事該項工作所要求的房地產(chǎn)經(jīng)驗與專業(yè)的系統(tǒng)性必須更高和更為全面。
3、項目論證要解決的問題
(1)立項時的宏觀環(huán)境是怎樣的
主要了解項目所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理地貌,當(dāng)?shù)鼐用裆钐匦浴L(fēng)俗習(xí)慣及城市規(guī)劃、整體房地產(chǎn)狀況走勢、外來人口增長等因素。
(2)立項時的微觀環(huán)境是怎樣的
了解企業(yè)的環(huán)境、開發(fā)經(jīng)營能力,競爭對手的狀況所在區(qū)域相關(guān)樓盤與典型樓盤的情況,項目的基本條件與建設(shè)條件、項目規(guī)劃建設(shè)要求,項目參與各方的狀況與優(yōu)勢。
(3)項目的市場定位分析
包括市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場,市場定位三個方面,這是論證的重點,關(guān)鍵是要找到項目的發(fā)展方向,確定項目的在市場上的競爭地位。
(4)初步確定項目開發(fā)、營銷方式,提出建筑設(shè)計的要求及概念性的規(guī)劃設(shè)計方案
投資建設(shè)成本的估算,從管理角度向項目開發(fā)提建議。
(5)項目開發(fā)分期與樓價的初步設(shè)定,項目投資與效益測定
(6)項目發(fā)展存在的問題、解決的可能性、項目的可操作性、投資與經(jīng)營的可行性。
五、項目選擇與論證要注意的問題
1、營銷與規(guī)劃設(shè)計必須前期介入,強(qiáng)調(diào)市場為先導(dǎo)的同時又應(yīng)注意兩者相適應(yīng)。
2、項目定位以市場調(diào)查為依據(jù),但關(guān)鍵在于對市場表象有質(zhì)的提升。
3、項目的客觀市場條件與研件因素是項目前期決策的基礎(chǔ)。
4、開發(fā)者的能力與素質(zhì)是決定項目后期成敗的關(guān)鍵。
5、既要借鑒成功項目的經(jīng)驗,又要從失敗的項目中尋找到教訓(xùn)。
六、房地產(chǎn)項目發(fā)展策劃的工作理念簡介
房地產(chǎn)項目發(fā)展策劃的工作理念
1、服務(wù)性質(zhì):輔助決策
2、對客戶的適應(yīng)性:滿足需求引導(dǎo)需求發(fā)掘需求
3、服務(wù)的目標(biāo):
(1)建立能夠達(dá)致利潤最大化的發(fā)展模式
(2)建立資金運(yùn)用的最優(yōu)化策劃方案
七、最佳的服務(wù)過程:全程參與(前期發(fā)展研究過程參與營銷培訓(xùn)與監(jiān)測)
八、前期發(fā)展研究的主要服務(wù)模塊:
1、項目的區(qū)位價值評估;
2、項目地塊的開發(fā)價值評估;
3、重要宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的監(jiān)控與分析;
4、微觀房地產(chǎn)市場評估(主要細(xì)分市場和區(qū)域市場);
5、項目SWOT分析與隱顯因素分析;
6、開發(fā)模式的選取(細(xì)分市場的缺口分析,技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對比);
7、市場定位(基于消費(fèi)者搜索之上的營銷策劃方案);
8、物業(yè)管理的要求;
9、規(guī)劃建筑設(shè)計方案的要求與評估;
10、成本效益分析;
11、風(fēng)險分析。