時間：2022-12-24 04:56:04
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護理崗前培訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
醫院護士崗前培訓總結1
xx年xx月xx日，我有幸參加了縣人民醫院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫院規章制度護士執業道德標準與行為規范，護理人員與法、護理文件書寫與護理常規操作、預防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解，雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的，體會如下：
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。
為把我們培養成一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。
我們面對的是一個生命，所以工作時一定要有嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“雙人核對”“無菌技術操作原則” 。全心全意為人民服務，一切以病人為中心，對病人有高度的責任感和同情心，在工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，犧牲個人利益，有崇高的風險精神，善于學習，勇于實踐，精益求精，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、加強醫患溝通，是建立良好醫患關系的前提和根本。
如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系，是醫療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫患關系，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關系，把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽，而且能夠提高醫務人員的威信，從而真正地達到和實現提高醫院的經濟效益和社會效益的目的。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在于病人溝通時要講究語言藝術，把握說話分寸，通過得體的護理，讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失，給醫療衛生系統帶來影響，引起負面的社會反響。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行，一旦發生醫院感染，不僅延長了患者的住院日，加重其經濟負擔，而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全，對患者及其家庭和社會都造成危害，醫院感染管理的發展歷史證明，在醫院感染的預防控制中，護理是主力。
護士不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態度和服務質量的提高。在生活上，護士要養成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優秀的白衣天使！為醫院的發展盡自己的一份微薄之力！
醫院護士崗前培訓總結2
經過兩周的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內容，參加崗前培訓的護理人員大致分兩類，即其他醫院在職調入人員和醫學院應屆畢業護生。醫學院的應屆畢業護生還分為在本院實習過的和非本院畢業的實習學生。在職調入護士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規范，對醫院的院史教育、規章制度等不甚了解，應屆畢業護士往往理論知識比較扎實，動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
一、崗前基礎培訓
（1）崗前基礎培訓內容主要以素質教育為主，包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1了解院史、醫院的文化背景，鞏固專業思想；2掌握規章制度，強調勞動紀律；3熟練掌握基礎護理和21項操作技能；4掌握與患者的溝通技巧，同時熟練掌握整體護理病歷的書寫；5對與護理質量安全相關的法律法規有所知曉。
（2）崗前素質培訓，培訓內容包括：1院史教育、醫院文化簡介；2醫院各項規章制度；3醫院感染控制相關知識；4醫院相關法律法規；5醫院信息系統；6介紹醫院質量控制標準；7消防安全知識；
（3）護理專業素質培訓，內容包括：1護理工作制度；2護理文件的書寫；3醫院感染知識；4護士素質與禮儀；5健康教育技能培訓；6如何做一名好護士。
（2）護理專業知識、技能培訓內容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習，逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習，還有溝通技能的演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓后的考核利用2周時間對新入院護士素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓，并對培訓效果進行檢查，每名護士都要進行理論、操作的考試，并由帶教老師統一考核并做好分數記錄，帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生，以達到持續提高、改進。
三、總結
（1）養成良好的服務意識和職業道德通過崗前培訓，使新護士了解到醫院的概況，激發了他們做一名護士的自豪感和榮譽感，提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關愛，使他們自覺地遵守護理部管理制度，并從以前醫院要轉變為我要
為醫院干。通過2個多星期的崗前培訓，使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養了良好的服務意識和職業道德。
（2）新護士進入科室后，減輕了臨床帶教的負擔，即使隨后到各科室輪轉、學習，基本技能操作都是統一的，新護士工作起來也很容易適應，進入臨床后，把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。
醫院護士崗前培訓總結3
作為一名剛入職的護士，我有幸和同事們參加了貴州省人民醫院為我們畢節市第二人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。
1方法
1.1參加人員崗前培訓教師5名，經過理論考核、操作實踐、講課評比和實習護士反饋等綜合考核選的。均本科畢業，工作年限大于10年。其中主管護師3名，副主任護師2名。2012年10月份我院招聘的新護士40名，均為女性，年齡19~24歲，學歷為中專以上學歷，大專15名，本科1名。
1.2培訓方法崗前培訓教師根據崗前培訓課程中某一知識點內容，創造一種情境，讓新護士圍繞這一問題或知識點，自己收集資料，把學過的知識綜合起來，應用護理學論文的理論和方法，編寫一個情景劇并進行表演。
1.2.1新護士演練崗前培訓教師根據新護士的能力進行分組，每5名護士為一組，每一小組都推選出一名組織能力強、綜合素質好的新護士作為本組的組長。組長負責協調小組成員之間的關系，分布任務，組織小組同學構思情景劇模擬的內容等。崗前培訓教師從她們自己編寫的情景劇中選出一例進行排練。每一名護士分別扮演一個角色。這些角色有醫生、責任護士、實習生、患者及患者家屬等。崗前培訓教師在一旁精心指導，注意理論知識的合理應用。演示完畢，所有參加崗前培訓的新護士進行討論，指出演出過程中的不足并加以糾正。最后再由崗前培訓教師進行總結和概括，對演示過程中出現的問題和錯誤予以解決。
1.2.2新護士考核崗前培訓教師把新護士演練的情景劇進行考核比賽，評出等次給予獎勵。
2討論
2.1提高了新護士的學習興趣在這種寬松而又和諧氛圍中，新護士的學習熱情被充分調動起來。通過角色扮演，把各個角色的特點都很形象生動的表演出來，大大提高了新護士學習的積極性，激發了她們對護理事業的熱愛。如對一位急性闌尾炎的患者進行術前準備而采取的一些護理措施。在這個情景劇中新護士認真收集有關急性闌尾炎的癥狀、臨床表現以及術前采取哪些護理措施更能有效地減輕患者的痛苦，使理論與實踐充分的結合起來。
2.2鍛煉了新護士的人際溝通能力人際溝通別是語言的溝通在護士的職業能力中是非常重要的。護士在迎接新患者進行入院介紹時的用語，在給患者進行護理操作、治療時的用語等，要求新護士根據我院護理人員服務規范，用準確通俗易懂的語言，親切的表現出來。新護士通過角色扮演表現出一些錯誤的表達方式，崗前培訓教師指出并糾正不足。不僅鍛煉了新護士的溝通技能，也為他們到臨床工作奠定了基礎。如一位患慢性阻塞性肺病的患者，從收治入院到病愈出院的整個治療護理過程。在演示過程中，他們能夠運用整體護理的模式，從患者入院護理，到住院過程中相關健康知識宣教，基礎護理如：拍背排痰、指導有效呼吸等等，到出院后電話回訪。無微不至的關懷讓“患者”很滿意。
2.3提高了新護士評判性思維和綜合分析能力崗前培訓是新護士成長的重要階段，使其盡快適應臨床護理工作，熟練掌握日常護理工作，使其剛到臨床就能進入實戰狀態。情景劇教學模式正好可以解決新護士在實際工作中出現的問題，讓她們把學過的知識綜合起來，通過對實際工作的模擬演練，形象生動的表演使新護士更易掌握臨床?？谱o理知識。在演練的過程中學生難免會遇到一些實際問題，這就需要新護士不斷完善和更新知識，拓展視野，提高解決問題的能力。
在情景劇演練過程中，新護士通過對所遇到的各種問題的解決，提高了自身的評判性思維能力和綜合分析問題的能力，同時能減輕病房護士長和臨床帶教老師的工作負擔，提高護理服務質量和患者滿意度。
2.4保證了崗前培訓的教學質量崗前培訓的教師都是經過考核和實習護士反饋等綜合評比選的，臨床一線工作能力強、職業素養好、溝通能力佳的帶教老師。她們都具有豐富的臨床護理帶教經驗和授課技巧，對情景劇演示教學熱衷并鉆研。崗前培訓教師能夠通過自身魅力與學生互動，用精彩、幽默的語言和學生形象生動的情景劇演示進行互動，將學生的興趣和注意力吸引到臨床教學中，這樣大大提高了新護士學習的積極性[2]。
3結論
崗前培訓結束后，護理部對新護士進行理論考試和操作考核，考試合格率為100%，優秀率為90%。將新聘用護士全部充實到臨床各護理單元，2013年10月份統計：培訓使用率達100%。由此可見，崗前培訓中情景劇的應用吸引了學生對學習的興趣，提高了學生評判性思維能力和綜合分析問題能力，鍛煉了新護士的人際溝通能力，使新護士能夠更快、更好的適應未來臨床護理工作，是有效的方法。
參考文獻：
醫院醫生崗前培訓總結1
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的'各項規章制度，熟悉了醫院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學到了一些必要的醫患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念，一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫院文化，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力，作為一名醫務工作者，要想為患者服務好，精湛的醫術是前提，而良好的醫德醫風是保證，各位領導從一點一滴的小事講起，帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。醫院現今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能否有更長遠的發展，則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生：
1、對醫院忠誠，有團隊精神；
2、有職業責任感；
3、加強溝通，有親和力；
4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實現角色轉換，在與同事的朝夕相處中，發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行，必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經歷的老同事，他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時，作好本職工作，來匯報醫院。短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
俗話說：“玉不啄，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了臺州醫院2005屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會。首先，通過集體上課，用專業知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。其次，用臺醫文化感染人，臺州醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術，濟眾博施”是臺醫的院訓，在這一個禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡?！逼鋵嵾@其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。后來，經過總結才知道，雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言，我一語，各自發表著自己的見解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協作是如何的重要，遇見困難時要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。
這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這里學會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟梁!“滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流?！闭且驗槲矣辛伺_醫的博懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學，真的，我要感謝臺醫!帶著我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。
醫院醫生崗前培訓總結2
作為一名放射科的新成員，作者參加了醫院組織的為期四天的崗前培訓。
從大學校園走入工作崗位，體味兩種環境的不同，這是人生的一次大的轉變，開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業的學生來說，大學生活的學習和磨練，使我們儲備了一定的理論知識，但對于一個新上崗的員工來說我們缺乏實踐經驗，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，為了使我們能夠盡快適應工作，醫院特地為我們進行了為期四天的崗前培訓。衷心感謝醫院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓機會。
雖然只有四天的時間，但醫院給我們安排的課程是很全面、很充實的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲，在整個培訓過程中，各位培訓老師針對醫院工作的諸多方面給予我們認真細致地講解和指導，通過理論闡述與各種實例相結合的方法，使我們從中受益。
在這次崗位培訓中，作者對醫院的概況、發展，醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等有了一個深入的了解，同時還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
通過四天認真的培訓和自己的學習，作者明白了醫生的職責和使命。醫生的職業是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個成功的醫護人員，要有良好的心態、堅韌的毅力，要會觀察，有學習能力，還要有強烈的團隊合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳遞著對病人的重視和關愛。作為一名醫務人員微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為病人著想，真心的關心他人。當看到初診時病患愁苦的面容轉變成復診時輕松的微笑，一種簡潔而單純的快樂便會油然而生，這也是身為醫者的.一種幸福。
在培訓中還認識到建立良好的工作與人際關系對個人專業素質的提高和服務質量、服務意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人，才能更好地融入社會這個家庭。
崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作將是一個不斷長期學習的過程，以積極的態度投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，早日為醫院、科室的發展作出自己的貢獻。
醫院醫生崗前培訓總結3
20--年08月16日，我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫院規章制度，護士執業道德標準以及行為規范，護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養成一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
醫院醫生崗前培訓總結1
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學到了一些必要的醫患溝通技巧，巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念，一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫院文化，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力，作為一名醫務工作者，要想為患者服務好，精湛的醫術是前提，而良好的醫德醫風是保證，各位領導從一點一滴的小事講起，帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫院現今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能否有更長遠的發展，則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫生：1、對醫院忠誠，有團隊精神;2、有職業責任感;3、加強溝通，有親和力;4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉，從而實現角色轉換，在與同事的朝夕相處中，發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行，必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經歷的老同事，他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時，作好本職工作，來匯報醫院。
短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
醫院醫生崗前培訓總結2
20xx年08月16日，我有幸參加了xx縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫院規章制度，護士執業道德標準以及行為規范，護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。
為把我們培養成一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。
我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通。
如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系，是醫療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫患關系，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關系，把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽，而且能夠提高醫務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導，句句讓我銘記在心，醫護人員不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經驗，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優秀的醫護人員。
醫院醫生崗前培訓總結3
來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日，我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。
我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。
在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的`管理。
通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。
作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
【關鍵詞】崗前培訓；實施；效果
【中圖分類號】R19 【文獻標識碼】A 【文章編號】1008-6455（2012）01-0456-01
崗前培訓是醫院人力資源管理中的一個重要環節。幾年來，我院對新職工的崗前培訓已形成有組織、有規模的專職工作，集中安排1周時間進行脫產學習，有計劃、有組織、有評價地進行培訓，為新職工迅速適應新環境、新崗位打下了良好的基礎，取得了較好的成效?，F將實踐與體會介紹如下。
1 計劃崗前培訓內容：醫院新職工崗前培訓是上崗序曲，崗前培訓
開展前，首先做出實施計劃，實施計劃主要包括：培訓目標、培訓課程名稱、培訓的組織者、培訓方式、培訓時間、師資人員選拔、培訓地點、培訓的組織實施等。
1.1 培訓目標：①使新職工獲得職業生活所必需的有關信息。②明確工作職責，掌握一定的操作技能。③使老員工與新職工充分接觸，相互交流，形成良好的人際關系。④通過一定的態度改變和行為整合活動，促使新職工轉變角色，從一個局外人轉變成為醫院人。
1.2 培訓課程：內容應考慮醫院的精神文化、制度文化、行為文化、物質文化等方面。為了贏得新職工崗前培訓的真正實效，我們從預期目標出發，系統地組織培訓內容，每一項培訓內容均有針對性，讓新職工了解、接納醫院規章制度，確立心理意識，進而在今后的工作中能夠執行、監督和落實醫院的規章制度。如：介紹醫院歷史沿革和醫院發展及取得的重要成就，激發新職工的榮譽感；介紹醫院高層次人才的學術地位及對醫院核心競爭力的影響，使新職工在職業發展上有一個近距離的“標桿”；介紹醫院發展前景規劃，使新職工對醫院前途充滿信心；介紹我院人事管理制度，使新職工掌握勞動紀律要求、請假制度、享受的各種假期的執行、違紀處罰；通過對典型案例的分析與討論，培養新職工用所學的知識全面、客觀分析、解決問題，養成良好的職業道德行為。
2 實施
2.1 培訓的組織者：我院崗前培訓由人事科牽頭，其他職能科室配合。為了保證崗前培訓能取得積極的效果，不流于形式，由人事科科長總負責，人事科員負責日常管理工作，如多媒體設備的調試、培訓簽到表的準備、現場錄像拍照、會場環境清潔、緊急情況處理等。
2.2 培訓方式：崗前培訓分為公共科目和專業科目兩類，公共科目安排了19個專題，包括：醫院情況介紹、衛生法律法規、醫院規章制度、溝通交流技巧、形象禮儀、院內感染知識以及需要大家了解的其他知識，時間為1周。各專業還將進行系統的專業知識培訓，如護理組內容還包括護理優質服務、護士條例及制度職責、愛嬰知識講座、護理表格書寫、禮儀規范、院內感染及職業防護及護理專業技術操作知識，時間為2-4周。
2.3 師資人員的選拔：重視培訓老師的選擇，好的培訓老師群體，不僅能體現專業的實力、展示專業才能，他們所表現出的淵博學識還能為新職工做出榜樣，起到 “標桿”作用，對培訓的效果也起到很大的影響作用。我們選擇和聘請院內工作經驗豐富、理論素養高、授課能力強的專業人員和科室負責人擔任授課任務，并要求專家們充分準備、積極備課、語言生動、結合實際、通俗易懂，并督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準備。
2.4 授課方式：授課形式則有多媒體演示授課；影視資料觀看；專家、領導作報告；小組活動討論，以及由新職工的名義參加醫院的文體活動。同時還考慮了新職工大部分是由學生轉變而來，制定了新職工上崗手冊，便于他們隨時學習，隨時翻閱，手冊內容詳細描述了崗前培訓的總體信息，主要包括培訓目標、課程內容、授課時間、地點及培訓教師名單，學員可以預先準備和了解。
2.5 培訓要求及考核：對所有進院的人員均要參加培訓，培訓期間對新職工要求態度端正，認真學習，培訓期間嚴肅紀律，服從領導，不得無故請假、遲到、早退和曠課。集中培訓結束，進行考試，成績不合格者，一律不得上崗?？傊?，增強新職工對培訓的興趣，可以提高培訓效果。
2.6 培訓地點：培訓地點在醫院內進行，有利于新職工更快的適應新環境，其中互動環節培訓在各專業崗位范圍內進行，如：護理人員在各科室的護士站、藥劑人員在藥劑科、財會人員在財務科進行，使他們在工作環境中，觸景生情，激發學習興趣、工作熱情。培訓會場的布置烘托了溫馨、和諧的培訓氛圍，如：在受訓者必經的路段設置了指示路標、歡迎標語，會場擺放鮮花，播放柔和、舒緩的音樂等，使受訓者頓生親切感，感受到被接納，從而產生歸屬感。
3 培訓評價：培訓評價是指根據培訓的預期目標，收集成果信息并衡量培訓成效價值過程。
3.1評價意義：通過評價可以了解崗前培訓工作是否達到了預期目標,是否取得了預期的效果，并可以及時總結出成功經驗和不足，利于優化下一個培訓項目的開展。崗前培訓的規范實施對于系統、全面地提高新職工政治和業務素質，增強醫學知識，強化臨床各項技能，明確醫務人員的職責和行為規范起到了很好的作用。
3.2 評價方式：我院崗前培訓成效評估方式有試卷考試、專業技能操作考試、學習期間考核與匿名調查問卷4種，試卷考試即檢測新職工通過培訓所學的知識掌握了多少、強調的規范知道了多少；專業技能操作考試強調的是各專業的技能掌握了多少；考核主要通過典型案例分析回答相關問題，來評估新職工在培訓前后分析和解決問題的能力是否有所提高；匿名調查問卷針對崗前培訓的內容、方式、師資授課能力、時間安排等方面聽取意見，對授課的內容進行評估，哪些項目最受歡迎，哪些項目對個人幫助最大，對培訓收獲作自我評估、對授課老師進行評價。我們通過多年的實踐與探索，新職工對崗前培訓內容的選編、方式的靈活滿意度逐年提升，考試成績逐年提高，授課領導和專家也與新職工互動表現出極大的熱情，新職工也提出許多有益的建設意見。
3.3 培訓效果：通過崗前培訓，我院新職工無論在思想素質上，還是在工作能力上都有了大幅度提高，在問卷調查中顯示，每一位新職工都表示，經過崗前培訓，受益匪淺，學有所獲、學有所得，新職工對課程設置、授課教學水平及培訓整體組織工作感到非常滿意，新職工紛紛表示，崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程，今后將以主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，培訓雖然短暫，但所受的啟迪和教育對他們以后的發展起到了不可估量的作用，表示已經做好迎接新崗位挑戰的一切準備，對今后個人在醫院的發展前景充滿信心。閉卷考試是檢驗培訓效果的方法之一，試卷內容涉及所有培訓課程，采用選擇、填空、判斷對錯等題型，注重受訓者對所學內容的領悟和理解，新職工不僅熟悉了衛生法律法規知識、了解了醫院的各項規章制度，還掌握了?？萍寄堋⑻岣吡藗€人素養，為成為一名合格的醫務人員打好了堅實的基礎，我院歷次的崗前培訓考試合格率均達到90%以上。培訓結束后，借醫院舉辦文藝活動的契機，以新職工的名義參加文藝表演活動，讓新職工感受到醫院大家庭的溫暖，也讓醫院職工進一步了解新職工，促進同事之間的融洽關系，增進彼此感情，增強團結協助精神，真正做到開心工作，快樂生活。
4 體會
新職工是醫院的新鮮血液，是醫院持續健康發展的新生力量。崗前培訓是讓他們盡快了解醫院文化，增強工作責任心和使命感，樹立愛崗敬業精神的最好途徑。
4.1 培訓應有計劃：依據培訓目標、培訓課程內容精心策劃，對參加培訓人員有針對性的計劃，對不同的專業人群分組進行不同課程的培訓，避免專業沖突，收到理想的顯著。落實好崗前培訓的組織者、培訓方式、培訓時間、培訓地點、師資人員選拔等。
層級劃分
培訓目標
培訓方法
考核
N1級護士
1. 重點培訓“三基”（即基礎理論、基本知識、基本技能）與臨床實踐相結合。
2. 工作中要求了解各種工作職責與程序。
3. 熟練掌握基礎護理操作技術，了解?？谱o理理論與技能。
1. 新護士進院前，必須接受護理部組織的“崗前教育”和服務規范訓練。各科室由護士長
做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。
2. 護士長應結合每個護士制定出具體培訓計劃。
3. 護士畢業后第一年為輪轉期，須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，獲得護士執業資格證后，也需在上級護士的指導下完成護理工作。
4. 參加護理部和科室組織的業務學習。
1. 科室每月進行理論和技術操作考核。
2. 護理部每月抽查三基培訓內容掌握情況。
3. 護理部不定期抽查技術操作。
N2級護士
1. 新進護士能很快熟悉本院本科室環境。
2. 具有熟練的基礎護理技能。
3. 熟悉各?？谱o理理論、護理要點及護理技術。
4. 掌握各?？浦委焹x器的操作方法（如心電監護儀、呼吸機、輸液泵等）。
5. 掌握各?？萍膊〉牟∏橛^察要點。
6. 掌握各專科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
1. 新護士進院前必須接受護理部的崗前培訓和服務規范訓練。各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。
2. 鼓勵通過自學考試、參加業大等方法達到護理大專水平。
3. 護士長有計劃地組織專科操作講座與示范，并安排低年資護士?？萍夹g操作機會。
4. 參加護理部和科室組織的業務學習。
1. 5年以下的護士科室每月進行理論考核。
2. 每月進行技術操作考核。
3. 護理部每月抽查三基培訓內容掌握情況。
4. 護理部不定期抽查技術操作。
N3級護士
1. 具有較堅實的基礎醫學理論和?？评碚撝R及熟練的護理技能。
2. 熟悉危重病人的觀察方法，并掌握急救技能。
3. 掌握專業的新知識、新技術、能運用護理理論、技術和護理程序，對病人進行身心整體護理。
4. 具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。
1. 多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄，并不斷總結搶救經驗。
2. 擔任臨床學生及新進護士的帶教工作。
3. 鼓勵通過自學考試、參加業大等方法達到護理大專水平。
4. 組織專題護理查房。
1. 每月參加科室的技術操作考核，每季度參加科室的理論考試。
2. 護理部每月抽查三基培訓內容掌握情況。
方法：對照組采用傳統模式帶教；觀察組由教學小組對不同層次護生實施崗前教育、“一對一”基礎帶教、“分層次帶教”、“分組帶教”相結合的教學管理方法。
結果：觀察組評教、評學、理論和操作考核皆合格，教學評價滿意度達90%以上。
結論：多形式結合教學管理方法能提高消毒供應中心不同層次護生畢業實習的教學質量（P
關鍵詞：消毒供應中心 不同層次護生 帶教方法
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.03.308
【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2014）03-0206-02
我院為二級甲等綜合醫院，近年來，我院消毒供應中心針對不同層次護理專業學生的畢業實習帶教，實施了“一對一”帶教為基礎的多形式結合的帶教方法，收到較好效果，現報道如下：
1 資料與方法
1.1 資料。選擇2009年我科實習護生75人為對照組，大專28人，中專47人；選擇2010年我科實習護生79人為觀察組，大專35人，中專44人。年齡17歲―25歲，兩組護生年齡、學歷比較，差異均無統計學意義（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法。對照組采用傳統模式帶教；觀察組采用“一對一”帶教為基礎，“分層”和“分組”帶教形式相結合的帶教方法。實習時間均為4周，觀察并比較兩組帶教效果。實習結束時從理論學習和基本操作學習兩方面評價帶教老師。本次發評教表154份，收回154份，收回率100%。
1.2.1 教學小組師資配備。科室教學小組分別由副主任護師（教學組長）、主管護師組成；她們皆為本科學歷；工作年限15年以上；年齡在34―49歲。
1.2.2 崗前教育。每位實習護生到科室，首先由帶教組長實施崗前教育。介紹消毒供應中心的性質和任務，查對制度等規章制度、勞動紀律，工作人員、環境，消毒供應中心建筑布局和工作區域劃分應遵循的基本原則，診療器械、器具和物品處理的操作流程。介紹護理道德、倫理，講解服務理念和信條、實習計劃。
1.2.3 “一對一”基礎帶教。確定“一對一”師生帶教關系，實習生多時“一對二”帶教，即一位主帶教老師負責1-2位實習護生入科到出科的理論、技能、職業道德的培訓、培養與考核，完成實習任務。專科理論知識講授的同時手把手教學指導診療器械、器具和物品處理流程，如回收、分類、清洗、消毒、器械檢查與保養、干燥、組裝等，帶領護生操作。
1.2.4 分層次帶教。我科接收實習護生學歷有大專、中專二層次。根據其特點，對理解力差的中專實習護生多安排理論學習時間和手把手教學指導時間；多安排護理服務理念、職業道德教育時間，在操作中做到“放手不放眼，放做不放教”，不斷提高中專實習護生理論水平、操作能力和思想素質。對大專實習護生進行護理教育、護理管理和護理科研能力的培養，圍繞消毒供應中心新進展每人安排45分鐘的科內小講課一次，課前由帶教老師修改講稿保證質量，全科人員和實習生都參加，一起學習、討論、分析和總結當前工作與新進展之間的差距，培養他們的創新意識并改進工作。各流程大專實習護生以自作為主，帶教老師陪同，堅持“放手不放眼”的原則，提高他們的操作和創新能力。
1.2.5 分組帶教。工作區域包括去污區、檢查包裝及滅菌區（含獨立的敷料制備或敷料包裝間、潔具間）和無菌物品存放區。[1]我科按工作區域劃分將工作人員和實習護生分清洗組、組裝組和滅菌組。實習護生按排班表上每日指定跟班老師分組實習，在跟班老師指導下鞏固學習各工作區域理論知識和操作技能，提高了理論聯系實踐的能力。
2 結果
觀察組評教、評學、理論和操作考核皆合格，教與學互評滿意度達90%以上。采用SPSS11.0軟件進行統計分析，計數資料采用X2檢驗，P
3 討論
布盧姆認為：學生在教學中不應是被動接受知識的容器，而是與教師共同進行創造性勞動的教學活動的主體。[2]根據新型的護理模式，創新教學關系，讓實習護生從被動參與教學活動逐漸轉變為主動參與、和帶教老師共同參與，將教學互動落到實處，營造良好教學氛圍和建立良好師生關系，讓實習護生盡快適應環境，提高教學質量。
加強護理實習生的崗前培訓，提高護理實習生的法律意識。[3]將消毒供應中心相關法律法規的學習納入崗前培訓內容中，如《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫院感染管理辦法》和《醫院消毒供應中心規范》。用實例讓護理實習生明白常見的潛在法律問題，從思想上引起高度重視，培養他們的法律意識、職業防護意識，把各種制度和職責當做義務去履行。
帶教老師對護生的客觀、公正地評價具有激勵護生主動學習的積極性。[4]雙向評價有利于提高老師的帶教水平、保證師資隊伍質量、調動護生學習熱情，從而改進教學，提高教學質量。
參考文獻
[1] 劉玉樹，梁銘會.醫院消毒供應中心崗位培訓教程[M].北京：人民軍醫出版社，2013：13
[2] 雪小玲，景秀琛，鈕美娥.護理臨床教學目標設計與應用[J].現代護理，2004，10（11）：982
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監控力度；重視護理骨干的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:
一、規范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為10xxxx。
二、加強監督管理 保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。
三、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況：
1）、基礎護理全年合格率達10xxxx
2）、特、一級護理全年合格率達10xxxx。
3）、急救物品完好率達10xxxx。
4）、護理文件書寫平均分99.57，合格率達10xxxx。
5）、護理人員“三基”考核合格率達10xxxx。
6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達10xxxx。
7）、常規器械消毒滅菌合格率達10xxxx。
8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達10xxxx。
9）、年褥瘡發生次數為0。
四、重視人才培養，優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、 為提高護理人員的素質，優化護理隊伍，選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術培訓班人數達xxxx次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評。
3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底，已有11xxxx獲護理?？茖W歷，xxxx獲本科學歷。
4、加強了新業務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
6、 圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育，參加率達10xxxx。護理查房每月xxxx，業務查房學習每月xxxx，鼓勵護理人員發表科研論文。
7、充分培養護理人員組織參與性，“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。
8、規范教學，加強對護校實習生的帶教工作。
五、提升服務質量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效 。
2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇于奉獻，熱愛集體的精神。
七、圍繞醫院工作部署，積極協助
1、 配合醫院，完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。
2、 認真學習醫院人事制度改革相關文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫院全面展開人事制度改革。
3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
八、認識不足，不斷完善
1、還存在個別護理人員態度差等現象，護理部將繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。
2、積極開展新業務、新技術，鼓勵發展護理科研。3、從思想上，行動上作到真正的主動服務。
護理教學年度工作總結【2】
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交***制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交***制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
關鍵詞:民營醫院;院內感染;護理隊伍
近年來，民營醫院迅速發展，逐漸成為我國醫療衛生事業不可或缺的組成部分。但大多民營醫院在特定條件下的快速建成和匆忙投入使用，缺乏自身的歷練和經驗積累，在醫院內部一些關鍵環節上疏于管理，出現漏洞。通過對民營醫院住院患者及其家屬的調查發現，他們對民營醫院的總體評價還是持肯定的態度，不滿意主要集中在位置偏遠、收費較高、服務態度較差、醫療事故多等方面，其中因院內感染而引起的醫療事故對患者及家屬的態度影響最大。醫院患者眾多，極其容易發生交叉感染。而護理人員既是患者健康的守護者，又是患者的親密接觸者，在消毒隔離、無菌操作等方面稍有不當，就會造成院內感染。本文通過走訪調查，論述了民營醫院護理隊伍建設與院內感染之間的關系，現報告如下。
1現狀
1．1通過對本地區民營醫院
127名護理人員的問卷調查，相關情況統計結果，見表1。
1．2從以上統計中看出，當前民營醫院在護理隊伍建設上存在明顯不足，主要表現在以下幾個方面。
1．2．1人員構成不合理
民營醫院在護理人員聘用上有一個共同點，即年輕、年長兩級分化，以畢業不久的年輕護理人員和退休后再聘用的年長護理人員為主力軍，缺乏既有專業理論水平又有豐富實踐經驗的中堅力量。在民營管理者“重視成本核算”的理念下，護理崗位編制縮減，護理人員長期處于超負荷工作狀態，導致院內感染發生率上升。對于一些有理想、有業績的年輕護理人員，缺乏思想上的激勵和物質待遇上的改善，挫傷了她們應有的工作熱情和主動性，從而出現“跳槽”現象。
1．2．2綜合水平不高
臨床護理和搶救經驗不足是低年資護士共同的特點，易出現病情觀察不到位，搶救技術差，溝通不暢，護理記錄書寫不完善等影響搶救的不良因素。危重患者搶救成功率與護士的工作經驗有關［1］。由于民營醫院護理隊伍的相對年輕，缺乏護理實踐經驗，遇有臨床操作難題，無人可請教，故容易出錯。一些住院患者存在多種疾病，涉及很多專業的醫療問題，年輕護理人員很難準確實施護理。在與患者的溝通中，由于缺乏人文科學和社會科學等方面的知識，滿足不了患者的身心需求。還有少數護理人員在執行護理規范時主觀上不認真，護理措施不到位，護理記錄出現漏記、錯記。
1．2．3質量管理監控不力
大多民營醫院興辦時間短，院內管理制度還不夠完善。在一些相對完善的制度管理上，往往缺乏有力的執行力度，使制度在實際運用中顯得蒼白無力。從本地區民營醫院幾個典型的感染案例中可以看出，有些常規的防控感染的內容在現有的護理管理體系中無從體現。
1．2．4法律意識不強
從民營醫院年輕護理人員身上看出，她們缺乏實際護理管理中與時俱進的法律知識教育。護理人員在醫療護理服務中處在醫療服務的主導地位，只注重解決患者的健康問題，而忽視潛在的法律風險。當患者受到感染引起醫患糾紛時，面對患者家屬強烈的法律維權時顯得手足無措，缺乏應有的自我保護意識。
2對策
2．1合理配置人力資源
民營醫院應根據實際醫療需要，對護理崗位實行定編定崗。同時根據不同時段護理工作的變化，動態安排護理人員，從根本上改善護理人員超負荷工作現狀。護理部要將崗位職責要求與護理人員分層次管理結合起來，充分發揮護理人員在不同崗位、不同層次的作用。
2．2加強院感知識培訓
醫教科、感染科、護理部要圍繞防控院內感染這個中心聯合制定符合本院特點的護理管理培訓計劃。培訓目標上要以崗位需求為導向，注重護理實踐能力的提高［2］。培訓時間上要分為定期培訓和臨時培訓。定期培訓要做到月月有培訓，半年一總結;臨時培訓根據護理操作實際需要安排，當出現新情況，發生新問題時，及時開展培訓，及時封堵院感暴發流行通道。要充分認識護理人員的成長具有實踐性和晚熟性的特點，通過不斷的實踐掌握、積累、提高護理技能［3］。所有新招聘的醫護人員必須通過院內感染防控知識培訓，成績不及格者一律不得上崗。同時，在崗前培訓中要進行職業生涯教育，幫助其正確認識專業價值與自我價值，明確自我職業發展規劃路徑，提高學習積極性，促進其樹立終身學習觀念，推動護理人才隊伍建設的可持續發展［4］。
2．3落實診療護理規范
診療護理規范和常規是醫學實踐長期經驗的科學總結，是醫療護理技術科學化、標準化、規范化的典范，是確保護理質量的重要措施。護理工作具有工作環節多、交接多、技術性強、服務要求細、時間連續性強等特點。不按規范操作就會在臨床護理工作中出現護理缺陷，從而產生醫療事故。
2．4執行診療護理規范中要特別注重手衛生
手衛生是醫院感染防控中最基礎也是最重要的干預措施。很多研究證實，提高手衛生依從性可有效降低醫院感染率［5］。目前，醫務人員的責任和意識不到位，因此洗手的合格率不高［6］。民營醫院管理者要加大對醫護人員手衛生的檢查力度并加大投入改善洗手設施，不斷推進提升手衛生的依從性，從源頭杜絕院內感染的頻發。
2．5重視護理質量反饋
民營醫院是我國醫療衛生事業中的新生事物，良好的社會口碑是民營醫院生存的根本所在。在整體醫療過程中，護理是不可忽缺的重要環節，護理質量在一定程度上也決定著患者的康復質量和醫院的醫療質量。在全體醫護人員中，與患者接觸最多的、溝通最多的就是護理人員。若由于缺少溝通或醫護人員溝通不到位，服務不周就更易引起患者及其家屬的不滿而引發矛盾［7］。因此，民營醫院要特別重視護理人員和諧醫患關系的崗前培訓，深刻體會目前醫患關系的緊張形勢和護理工作的嚴謹性、風險性，能助其盡快以新角色認識自我，很好的促進崗前培訓效果［8］。管理者要勇于、善于聽取患者及其家屬的意見，尤其是負面的意見。要建立多種渠道，廣泛收集，如對每個出院者由責任護理人員跟蹤進行電話訪談或上門訪談，特別是對那些住院期間療效一般的患者，要高度重視。醫院管理者也可與責任護理人員一道進行上門訪談，傾聽他們內心的真情訴說，盡最大可能幫助他們排憂解難，贏得他們的理解與尊重。醫院分管業務的領導，要組織科室骨干人員對患者的反饋意見進行仔細分析，抓住要害，找出解決問題的突破口，將問題消滅在萌芽狀態，最大限度地防止院內感染的發生，使醫院醫療護理在良性狀態下健康運行。
參考文獻
1張英梅，楊駿．實施危重患者持續護理質量改進的效果評價［J］．當代護士，2010，2:149．
2中華人民共和國衛生部．中國護理事業發展規劃綱要(2011－2015)的通知［EB/OL］．2011．
3蔡虻．新畢業護士規范化培訓方法的探討［J］．中華護理雜志，2003，38(4):290～292．
4劉凌，付偉．我國新入職護理人員崗前培訓的現狀及思考［J］．中華護理教育，2011，8(2):84～86．
5郭月瓊，許琍文，熊歡．手衛生整合管理對手術切口感染率的影響［J］．中華醫院感染學雜志，2012，22(11):2305～2307．
6劉素球，趙旻奕，粟尤菊，等．配藥護士手衛生狀況調查分析［J］．中華感染控制雜志，2010，9(5):378～379．
7胡守娥．ICU護士長陪同探視對患者及家屬滿意度的影響［J］．當代護士(上旬刊)，2012，5:179～180．
關鍵詞 輸液室護士 針刺傷 職業安全
【中圖分類號】R192.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-8602（2015）05-0466-02
職業性暴露是近年來醫務人員日益關注的重要問題，其中針刺傷是護理工作中最常見而又危險的職業性暴露[1]。另有文獻披露：健康的醫務人員患傳染病80%～90%是由針刺傷所致，被針刺傷的醫務人員中護士占80%，其中最常見、威脅最大的是乙型肝炎、丙型肝炎，艾滋病的流行率也在上升[2]。國外也有文獻指出：由針刺傷引起的職業暴露是一個醫療領域頗受重視的問題，針刺傷可以引發多種傳染病[3]。所以，護理人員是發生針刺傷的高危職業群體，而急診科由于患者流動性大、硬件設施有限等原因造成護理人員更易發生針刺傷，本研究旨在調查輸液室護士發生針刺傷的現狀，以期為針刺傷的預防措施提供依據。
2012-2013年間，我院共報告銳器傷114例，其中本科有16例，占14%，排名第一，其次為手術室，且均為針刺傷。針刺傷是醫院最常見的職業性損傷， 我科為門診成人輸液室，有工作人員11人，其中工作1-5年護士6人，5-10年2人，10年以上3人，每天要接待200-300多個患者，病人較多，人流量大，工作人員少，任務繁重，患者病種復雜多樣，各種傳染病都有，一旦發生針刺傷，容易造成職業性傷害，據報道，至少有20多種病原體可經針刺傷傳播，危害最大的是HBV、HCV、HIV，有80%-90%醫務人員患傳染病是針刺傷引起的，護士（尤其是低年資護士）作為醫院護理工作的直接參與者，由于工作環境、工作強度、服務對象的特殊性，常暴露于職業危害中，而各種針刺傷則是護士非常嚴重的職業性健康危害因素，所造成的職業爆露而引發血源性感染的潛在危險日趨嚴重。在我科報告的16例中其中進行靜脈穿刺時損傷3例，為患者拔針時損傷11例，整理廢物2例。為了降低本科人員針刺傷的發生率，現對其原因進行分析，并采取有效的預防措施，保護醫務人員的安全。
1 原因分析：
1、1 護士崗前培訓職業安全防護教育不到位，缺乏安全防護意識，特別是低年資護士工作年限短，自我防護意識弱，對護理職業性危害認識不足，缺乏防護意識，對各種技術操作及預防措施不熟練，工作繁忙時容易慌亂，未按規范處理導致針刺傷。
1、2 護士工作中注意力不集中，因門診人流量大，患者多樣復雜，工作繁忙，環境嘈雜，易受外界因素的干擾，往往同時有多名患者呼叫，左顧右盼，同時兼顧其它患者，注意力不集中，導致針刺傷。
1、3 操作規程執行不規范，不嚴格遵照操作規程安全處理針頭，禁止雙手回套針帽。如果沒有可利用的條件，可用單手技術。任何時候，不要彎曲、損壞或剪割針器。不要將手指伸入容器內。處理針頭時不要太匆忙。在為不合作的患者注射時，應取得他人的協助。將用過的針頭丟入合適的防針刺的容器內。針頭用過后及時處理，以免刺傷他人，絕對不要徒手處理破碎的玻璃。輸液時穿刺失敗未更換或未及時更換針頭、患者發生輸液滲漏時工作人員互相傳遞針頭，徒手分離針頭時。
1、4 銳器盒放置位置不合理，銳器盒多放置在輸液治療臺下方，工作人員需彎腰放置針頭，針頭未準確放置銳器盒時徒手拾起針頭時發生針刺傷。
1、5 未按醫療廢物處理辦法對醫療廢物進行分類處理，污染針頭與其它物品混放，不要將針頭丟在一般的垃圾桶內，以免刺傷保潔員，銳器盒未按規定處理，裝的太滿處理銳器盒時發生針刺傷。
1、6 護士人員不足，工作強度大，從事輸液、穿刺等較多與銳器接觸的工作，操作固定，大腦易疲勞，容易發生針刺傷。
2 預防措施
2、1 加強崗前職業安全防護培訓，定期進行并進行考核，尤其是低年資護士，提高安全防護意識，進行職業暴露防護知識培訓，將其納入三基培訓內容和崗前培訓的必備課程，提高自我防護意識，執行標準預防，護士在執行接觸到或有可能接觸到患者血液、體液的檢查和治療時應戴手套，醫務人員發生針刺傷時接觸的血量戴手套時比不戴手套時可能減少50%以上。
2、2 工作中要加強工作責任心，嚴格遵守各種安全防護制度和操作流程，避免不良的操作習慣，手持針頭或拔針時應保持針尖向外，防止碰撞時被針頭刺傷，拔針后及時處理針頭，工作繁忙時可將針頭插入輸液瓶的膠塞或莫非氏滴管內，不能插入其它物品上，不要用手接觸用過的針頭，禁止污染針頭回套，穿刺失敗者應及時更換針頭，污染針頭放置銳器盒內，禁止放在彎盤或工作臺面上，拔針或傳遞銳器時，勿將銳利面朝向他人或自己，避免誤傷他人或自己。及時處理污染的針頭，置于銳器盒內，銳器盒固定放置工作臺下方，距離地面20CM，方便工作人員對針頭進行處理。
2、3 嚴格遵守醫療廢物的管理規定，學習醫療廢物處理方法，對醫療廢物分類處理，損傷性廢物與其它醫療廢物分類處理，不可將損傷性廢物與其它廢物混在一起，防止造成二次傷害，針頭拔出后及時放入銳器盒，銳器盒在裝入3/4時封口、更換，禁止徒手接觸針頭。
2.4醫護人員在進行醫療操作時應特別注意防止被污染的銳器劃傷刺破。如不慎被乙肝、丙肝、梅毒等污染的尖銳物體劃傷刺破時， 針刺傷時要保持冷靜應立即從近心端向遠心端盡可能擠出傷口血液，然后用肥皂水和清水沖洗，再用碘酒和酒精消毒，必要時去外科進行傷口處理，并進行血源性傳播疾病的血清學水平的基線檢查。
2、5 建立針刺傷的登記報告制度，立即上報醫院感染科，及時進行風險評估，填寫“醫務人員針刺傷登記表”和“醫務人員血液體液暴露登記表”，及時做好相關病毒血清檢查，以確定是否存在隱形感染，被乙肝、丙肝陽性患者血液、體液污染的銳器刺破后，應在24小時內抽血查乙肝、丙肝抗體，必要時同時抽患者的血對比。同時注射乙肝免疫高價球蛋白，按1個月、3個月、6個月接種乙肝疫苗。。給予必要的關懷，緩解傷者的心理壓力。進行相關的檢測和免疫注射，定期跟蹤隨訪，降低危害程度，保障醫務人員的身心健康。
2、6 合理排班，緩解工作人員的壓力，提高工作的專注性，降低針刺傷的發生。
3 總結
輸液室護士因工作單一、機械、與銳器密切接觸，故針刺傷發生率高，其原因是多種多樣的，在工作中，不斷提高職業防護意識，遵守操作規程，提高工作的專注性，可有效的降低針刺傷的發生率，確保護士的職業安全。
參考文獻
[1] 徐勝蘭 輸液室護士針刺傷原因分析及對策 護士進修雜志[J]，2013，4（28）；660-661.
[2] 杜美英 醫務人員銳器傷原因分析及預防措施 護理與臨床[J]，2013，3，17（9）；1108-1109.
[3] 黃明珠，傅慧芳 ，陳玉芬，陸文珍 入科前集中培訓對預防實習護士針刺傷的效果觀察 全科護理[J]2013，2，11（2）；544-545.
[4] 胡小艷 ，劉朝暉，夏蘇 醫院工作人員針刺傷的調查分析與防護措施 當代護士[J]，2013，3；139-141
[5] 吳麗軍，何仲.護士血源性病原體職業暴露風險與預防研究進展.中華護理雜志，2005，40（5）：386-387.
[6] 李毓琴，李蓓敏，吳燕.780名臨床護士針刺傷現狀調查.當代護士，2007，5：90-92.
關鍵字：臨床護理；實踐；職業素養；帶教管理；法律知識
0引言 護理學是引導學生在實踐學習中掌握基本知識和技能、相關知識和方法，學習基本知識，掌握專業護理理論基本技能的學科，是臨床護理教學的重要環節。具有很強的實用性與應用性。進一步提高學生的綜合素質、培養專業的技術能力成為具有較強能力的核心技術人員是該科目的重點。本院通過近幾年的不斷探索與研究，在順應要求、遵循原則的情況下，變革求新，建立更加規范、系統、科學的護理教學管理模式，使得臨床護理走上一個新的臺階。
1建立完善的管理體系
建立臨床教學醫院的管理體系，細化到各崗位，包括：護理部主管教學領導、組長、與教學老師。明確總帶教人員，由其負責制定教學計劃，落實實踐方針，征求集體意見及建議，并處理帶教過程中所遇到的問題。教師教學領導小組由教師組成，由護士長帶領，確保工作能順利實施開展。通過體系的建立，職能的明確使工作中處處有人管，層層有規劃。
2改進臨床護理師資隊伍建設
本院醫學護理教育在隨著醫學不斷發展的條件下，積極探索醫學護理教育工作中發現的問題、規律與解決辦法。結合人才培養教育中的新問題、新思路、新觀念及新方法，建立了培訓體制，培養了大批人才。采用資格認證與聘用制，對其進行集中培訓，分為入學提高與崗位模擬等方法進行就業培訓。培訓分為崗前與崗位培訓，分別包括：講座班，講座科室小課堂、教學查房、課件設計與操作、教學理論與方法、教學技能、課件設計制作、語言規范、教育心理學等內容。帶教老師會定期接受理論與技能的考核，督促和指導帶教老師牢固教學理念，不斷嘗試改革創新教學模式，積極思考解決教學過程中遇到的問題，以構建能力為宗旨綜合素質突出人文精神和科學精神并存的的教學醫院臨床護理系統為目標，使得護理教學任務更加新穎及高標準的完成。
3 加強學生崗前的管理
學生進院實習時都要有為期一周的崗前實踐培訓，了解醫院整體概況、工作管理制度，熟悉工作環境、學習醫護常規、職業禮儀、交流溝通技巧，對如何處理醫療糾紛與防止護理工作差錯，護理操作技術能有一個全方面的掌握。盡快適應工作角色，明確實習目的，嚴格遵守勞動紀律考核要求。以主人翁的心態全面投入到工作中，同時樹立起正確的工作價值觀，專業知識意識、優化服務意識、增強安全防范意識，盡快掌握所學知識并運用于醫學實踐中，爭取順利通過操作技能考核進入臨床實習工作中。
4 帶教過程中的管理
4.1 專題講座
由護士長、臨床護理專家等擔任授課教師，定期安排專題講座，并根據實習計劃及時調整。從護理職業素質與修養、安全防范教育、患者健康教育、護理程序及應用、法律在護理中的重要性、如何與患者溝通以及護理行業的職業道德等方面作為重點，并采取多媒體授課的方式，向學生灌輸正確的護理思想、了解護理行業的發展動態。不僅可以拓寬學生的知識面，提升專業素質，同時也提高了教師的授課技巧等各方面水平。
4.2科室小課堂
與專題講座同樣，定期舉行一次科室小講課，但周期較短。一般由護士長制定授課計劃，基本包括專業技術的操作、如何將護理應用與?？浦小x器的適用、常見多發病因的研究，健康基本教育等內容，目的使學生能充分的將理論知識與實踐相結合，能把控所學知識，將其運用與臨床護理中，成為綜合性臨床護理人才。
4.3護理專家檢查教學
由院內安排護理部護理專家，每月兩至三次對相應科室進行教學檢查，對如何進行教學查房進行檢查與指導。通過對其方式方法、知識掌握、流程技巧的檢查，發現問題，做出指導與示范。必要時可進行一對一的點評與指導，提高教員教學能力。
4.4注重法律知識教育
按照法律的規定，護士在沒有達到國家規定水平時，是不能獨自進行工作的，必須在執業護士的嚴密監督和指導下，并且是在嚴格遵守護理操作規程的前提下來為患者實施護理工作的，如果不這樣的話就會被法律認為是侵犯了患者被正常護理的權力。因此，護生在進入臨床實習前，必須在相關法律以及規則制度的條件下來進行護理工作。
4.5 生動有趣的多樣型教學方法
在定期舉行專題講座的基礎上，授課老師通過制作多媒體課件，尋找多樣性的授課內容及授課方式，提高學生對臨床護理的興趣，加強對知識的記憶力。如通過多媒體制作的教學片可以演示人體組織的結構圖，通過動態生動的詮釋檢查方法及操作步驟。內科老師也可將心臟的整體結構作為研究對象，利用幻燈片演示心臟、心房跳動的頻率等，使得學生對知識有更具體形象的認知。授課教師也可通過學生不同的情況采用針對性的教學方式，讓學生在實踐中更多獲取臨床護理新的知識以及工作中的技巧及處理問題的方法手段。
4.6對教學過程、效果進行總結
教學管理部門要及時對教學進度、教學質量、教學方法等進行檢查，發現不足并改進。接受學生對教師的授課評價，采納意見及建議，進行積極的溝通與交流，掌握學生對臨床護理教學的整體學習情況。在實習期即將結束前，由學生填寫調查意見及建議反饋表，對整體的臨床實踐護理工作進行總結與評價，發現不足并改進，最后評選出優秀帶教教師。同時帶教教師也要通過座談會的形式對整體工作情況進行總結，學習經驗，發現漏洞并共同制定改進措施。這樣不僅雙方都能完善自我在臨床中的角色作用也調動了師生在整體臨床實踐教育中的積極性，為后期臨床護理工作的開展起到了良好的鋪墊作用。
5結束語：
通過對臨床護理教學模式的規范，健全教學組織管理體系及制度，臨床教學的內容更加生動有趣、豐富多樣，調動了帶教老師的教學積極性，拓寬了業務知識水平及提高了教學能力、素質。在今后的臨床教學實踐中，帶教老師應保持好積極性與主動性，為臨床教學的發展做出貢獻，同時也能使臨床護理的學生收貨更多有價值的東西。
參考文獻：
[1]張小磊.護理工作中容易被忽略的客觀性[J].中華護理雜志，2013.04
[2]于麗霞，劉建新，李姿.案例討論在護生培訓中的應用[J].護理管理雜志，2013.09
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
