時間:2022-09-21 05:25:08
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇品牌策劃方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
我們看基本的數據,糖果業是連續多年銷售下滑,生產廠家達到幾千家,整個銷量×××多萬噸,人均消費不到一公斤,全球的人均消費到了三公斤了,差距巨大。所以說,是一個典型的發展中的小產品、小行業、小市場?;貧w本原,我們看一下消費需求趨勢和特征。一談到糖果,我們首先會想到兩個非常負面的因素,一個是肥胖,還有就是蛀牙,所以健康化成為廠家和消費者共同關注的話題。其次是季節化,就是節假日的消費量是平時消費量的兩倍。第三是禮品化,大量的糖果是禮品化,我們可以注意到到了節假日都是罐裝的。做得最好的是巧克力,一是包裝精美,第二是價位合適,第三是西方的情人節對中國的影響,青年男女作為一種特殊的表達愛情的象征。
我們有沒有機會,通過中國的習俗,讓糖果也名正言順的登堂入室呢?把它作為獨特的情感載體呢?相信在座的各位都已經有答案了。那就是結婚喜糖,請各位已婚的同志回憶一下,您當然賣的喜糖什么牌子的,買之前有沒有事先想好指定什么牌子,或者是什么口感,什么品位。各位吃過別人喜糖的人回憶一下,是什么品牌的,是什么口感的。答案是誰在乎,沒有人在乎,沒有人關注。
我們看一下糖果行業的傳統細分方法,首先是口味,其次是口感,還有品類、年齡,其實糖果本來就屬于兒童,還有包裝。我們又發現一個非常奇怪的現象,喜糖盡然不入列,其實喜糖在婚慶市場是獨一無二的,就像中秋的月餅、端午的粽子,但是卻在細分市場中找不到它的位置,而且也沒有獨立的運作糖果品牌,難道糖果市場、喜糖市場太小了,不值得我們做嗎?
帶著這樣令人興奮的,我們自以為是突破點的課題,我們進入了這樣的領域。首先我們看廠家本身,在糖果行業做了四五年,幾乎沒有任何優勢,四五年總的營業額不超過一千萬。看看外面整個行業,大品牌內外兼修的比比皆是,相比之下,我們相形見絀。
作為單品類的產品市場來說,一年可以達到30億,我們只要占據其中的10—×××,有是3—×××個億。我們再看婚慶市場整體消費水平,糖果占婚慶消費水平的量是不到×××。還有三個很重要的特征,第一是購買者,新郎、新通常不買,他們有更重要的東西要買。第二是購買場所,通常不再零售大賣場,第三是吃的不買,買的不吃。
符合以上特點的品牌又找不到,所以最后只有價格說了算,難怪批發市場的生意好。發現了這樣巨大的潛在市場,我們作為一個企業來說,能力是有限的,資源也不夠。我們把糖果市場一分為二,分成剛性和柔性市場,我們就建議企業做剛性市場,放棄柔性市場。同時我們通過核心概念,把其他的糖果都打一個包。最后是做熟不做生,不需要做消費者消費什么東西,喜糖是不需要教育的。
除了前面的策略和市場容量之外,我們還要有具體的產品落地,我們把產品做成蛋糕、蠟燭、鮮花、鞭炮,都是很喜慶有關的,我們的客戶從目不轉睛到若有所思,到情不自禁,到欣喜若狂,就說要開專賣店。所以說小產品也需要大創意。
我們希望能夠通過品牌和名稱進行領先戰略,我們看所有的糖果品牌,有幾個品牌聽上去像糖果呢,聽上去像喜糖呢?找不到。我們想立刻在名稱上占位,我們想到首先是人生的四大喜,排在第一位的是洞房花燭夜。其次是色彩設計,喜糖都是大紅的,但是比較單調,這次我們利用新鮮的色彩來進行突破,也想利用色彩作為傳播的主體,讓我們的情感達到一個。這中色彩的搭配是比較膽大的,藍色是冷色調,很多企業不敢用,但是這樣的搭配非常時尚,更多的色彩組合。
產品設計,考慮到做成鮮花、蠟燭難度比較大,我們建議企業第一步做鞭炮,就是一個圓柱體。包裝設計也是別出心裁,還有盤炮,連包裝箱我們也不放過。還有品名的設計,我們用上花轎、抱新娘等等,你買的時候必須一套全買,少一顆都不行。祝賀詞語更多了,中國的吉言。我們還編了婚姻辭典,來詮釋婚姻的哲理,怎么樣讓婚姻保鮮,婚姻不是圍城,是家,不是衣服是體貼,像類似這樣的婚姻辭典可以常換常新,也可以在社會上進行動態的征集,我們希望每一顆喜糖都主張一個觀點。
渠道設計,既然我們知道喜糖的銷售不是在零售大賣場進行的,所以渠道的選擇,我們就是非常的簡單,在批發市場做形象包裝,第一是沒有人做,第二成本很低,第三效果非常好,我們要做隱形冠軍,悄悄的進軍,打槍的不要。
定價策略,整個的批發市場價格,最高的都沒有超過×××元錢500克的,我們定到最高價位,比最高價位還要高×××,以此來顯示我們品牌喜糖的定位和價值,當然也是給經銷商更高的利潤空間。借此也是引起消費者的信心。消費者發現這個糖果那么貴,但是一看很有感覺,算一算加不了多少錢,可能就會改變初衷。廣告設計,我們的核心廣告語就是三小三大。這是一些部分的宣傳品。
品牌推廣,我們主要是以公關為主,公關第一,廣告第二,我們很認同這樣的概念,叫公關創建品牌,廣告維系品牌,尤其是像我們這樣的小品牌,沒有太多的廣告費,第一件是送一包糖,我們是分步驟的,最容易是送糖,糖果很便宜。到哪里送,婚姻登記處,非常好的地方。一個都跑不掉,一個都不能少。念一本書,婚姻保鮮的、婚姻哲理的書。冠一個名,現在有很多電視速配,還有集體婚禮,都是冠名。請一個人,我們要請形象代言人,要請一個新好男人,大眾情人,沒有緋聞的。最后我們希望通過一些專業的調研機構,來做一件事,就是要做中國城市的婚姻家庭幸福的指數,類似這樣的指數是做個人的,我們希望做婚姻幸福的指數,通過一些典型城市的樣本來選取,每年公布一次。(
廣告推廣,主要是以軟文為主,硬廣為輔,在這里不便于說。
廣告,第一喜,就要你,吃一顆、好百年,吃一顆、愛一生。很溫馨。
招商廣告,讓經銷商放棄熊市進入牛市,找到黃金搭檔,發現×××,趕走搬運工,跟淡忘季拜拜,讓您的資金穿上跑鞋。還有高度警惕糖衣炮彈。
經銷商手冊、零售商手冊,都是教他們怎么樣做生意的,消費者手冊。
還有就是通過目標人群的接觸點進行形象的展示。熱戀中的男女我們會選擇電影院和咖啡廳,這是他們經常出沒的地方。最后就是婚姻登記處,這是配套設計的一些請帖、請柬、海報。
最后,經過一年的努力,我們當時設定的目標是三千萬,這個目標,對于很多的大公司、大企業來說不屑一顧,但是對于我們這個企業,做了四五年的糖果都沒有超過一千萬,也就是一年平均幾百萬。實際上是一個非常大的數字,當時都不太相信,我們做了那么多,自己都不相信,完成預定目標的×××,當時因為上市的時間倉促。實際上沒有大投入的前提下,獲得的一個超額回報,第一天就把新項目的投資全部收回了,利潤率比同行業高出×××個點。
通過品牌獨立化的經營,名稱多樣化的創新,我們把一個傳統的、中國的婚慶市場不起眼的東西,被長期漠視的小糖果,延伸到中國人最講究的大面子上,讓我們的目標消費群在一生中只有一次的面子工程中,所付出的代價很小很小,小到幾乎可以忽略不計。
今天我給大家帶來的案例就是這些,謝謝。
世界品牌實驗室:謝謝陳先生,接下來開始我們的裁判問答階段。
**:這個糖果策劃是很有意思的一件事,未來會有一些競爭對手來跟進,對于競爭對手跟進的話,你考慮怎么樣應對呢?
**:首先是從品牌的名稱上,它很難。因為我們是第一喜,相信沒有人愿意做第二喜。
**:如果有第二喜呢?
**:他是自尋死路。在座的人愿意買第二喜嗎?這就是我們很大的策略。
**:還有其他的保護嗎?
**:我們還做了其他的,因為處于商業機密,我們不能說。
**:可能叫最喜,高于第一喜,好于第一喜,那怎么辦?
**:我們注冊了保護性的十多個,做了非常多的保護,就是第一系列,一年系列,炮系列,要超越我們的東西非常難,我們在品牌名稱上的策劃花了很長時間,不斷的查詢、不斷的注冊。
**:你這個案例很創新,我知道糖果市場非常難做。我想問一下,如果做喜糖,做婚禮的話,結婚是一個非常感性的東西,剛才我看到你的廣告表現,比如說你的手冊,教他們怎么樣,都是很理性的做法,在非常感性的一個場合里,還是沒有說到怎么樣應用比較感性的手段做。
**:我們在產品設計和包裝設計上已經運用了色彩,包括包裝本身,大家的熟悉感,一看這是我熟悉的,結婚就是要放炮,不放鞭炮怎么行。就把大家最熟悉的元素應用進來,這很感性,這不是通過某一個廣告語,某一句話。還有一句話,小糖果、大面子,非常感性。讓大家想到了很多,雖然糖果我不吃,我送給別人,但是我讓他感受到,這是我的面子。實際上最多是在包裝設計和產品設計上,我們動了腦筋,讓他感性起來,就是用冷色調,藍色我們都敢用,實際是時尚化,打動現在的年輕人,如果還買大紅,實際是很土的,沒有辦法看。
高×××:我有兩個問題,一個是具體的,你講了很多,我看到都是在包裝上,在定價上,應該說做得很全面,產品本身到底跟其他的產品有什么不同,對消費者的價值到底體現在那里?
**:這是非常好的問題,我們的委托方,產品在單品上很弱,最后只能做雜品,這樣要求不高,比如說做奶糖,大家一聽就是上海的大白兔,要突破很難,所以在單品無法突破的時候,我們覺得喜糖本身就是雜品牌,什么顏色都有,什么品牌都有,就是花花綠綠的,有不同,軟的、硬的,對口感、口味的要求很低。
高×××:剛才看到你的結果,第一天做了兩千多萬,一開始的目標是希望占到10—×××,也就是3—6億的規模,你們認為大概要花幾年的時間實現你們的目標?
**:當時規劃是三年,第一年啟動慢一點,沒有經驗,他們從來沒有做過批發市場,所以會慢,當然還跟投入有關,我們計劃是三年,如果慢一點會是五年,我們會怕速度一慢,后面大品牌上來了。
高×××:你覺得你們的目標能實現嗎?
**:我們還是有信心的。
**:這個策劃還是比較成功的,我想問一下,用什么樣的核心能力來避免跟進,剛才講,起一個第一的名字就可以了,這恐怕還是一個方面,能不能跟我們再共享一下?
**:你想問的問題,我理解,是不是怎么樣防止跟進?讓別人不要馬上跟進。這個擔心我們一直有,我們希望第一要有一定的投入,實際上所謂的企業找顧問公司的目的,都是希望不投入,少投入,四兩撥千斤,這個企業跟我們合作也就是三年的時間,以前還做別的項目,已經合作六七次了,他覺得請顧問公司,最好就是不要花廣告費,我們也是擔心,這個目標最后的實現和投入是有關聯性,任何一個產品,任何一個品牌的成功,第一是環境,第二是資源,第三是能力,這三個要素搭配好才會成功,并不是某一點成功了。我們覺得在產品上,我們認為基本上可以得到高分,接下來就看企業是怎么樣投入的。目前我們已經簽了長期的和約,這樣我們對他的服務跟進會給好一些,原來項目做完就結束了。現在他們也意識到這一點,希望我們長期的跟進。
**:重點哪一方面加大投入呢?
**:做批發市場是比較簡單,沒有零售市場那么復雜,就是很辛苦,一家一家談。好在批發市場比較少,每一個城市最多一家,但是你要在眾多的批發商里找到我們合適的合作伙伴,這是很重要的。所以說我們已經做了建議,原來的業務員不適合這種做法,他有惰性,希望找經銷商,讓經銷商搞定一切,這次我們建議找一批新人,非常有“殺氣”的去做。資金投入不會很大。
**:我認為你的策劃是很短暫的成功,不會有長期的成功。第一,人們結婚越來越不想要糖果了,如果你的策劃不能提高整個糖果的需求量,在這上沒有刺激,一個不斷縮小的糖果市場,你的策劃就沒有很高的戰略高度。第二,糖果越來越變成文化產品,大家都不想吃糖,糖是非健康食品,你對策劃的食品內容沒有任何的建議。第三,我看了你設計的形式,還是中國傳統的喜慶方法,我們知道,現在過一個圣誕節,比傳統節日都熱鬧,實際上對喜慶的方式,中國人的文化西化的很厲害,世界的文化已經融合的非???,所以人們已經不僅僅是這樣,很多年輕結婚的,并不希望是鴛鴦蝴蝶,這都是老套的東西,還有炮竹,我覺得你這里面缺乏現代文化和現代生活潮流的氣息,所以不可能長久。我的看法是,如果做這種策劃,戰略上至少有三個問題沒有考慮,一是怎么樣擴大對糖的需求,這是一個非健康食品,改善糖果的內容,比如說氣味上,有很大的香氣散發出來,而不是吃。第二,你沒有體現現在生活潮流的變化,還是傳統的,只是改變了一下形式,沒有戰略高度
**:這次我們回去要在產品上動腦筋,產品還是最本質的東西。
**:我覺得你策劃的層次,在短期的技巧上是成功的,在長期不會成功,這是我的看法。
**:我回答一下王教授的問題,其實月餅大家都很討厭,但是月餅的銷量每年還在上升,它是無可取代的。剛才我講三樣東西,粽子,有什么東西能取代嗎?沒有。有什么東西能取代月餅嗎?很多人做了嘗試,包括有做大米的,中秋的時候送大米,不送月餅了,但是沒有辦法取代。還有是結婚吃糖,雖然不喜歡吃,有的說用巧克力,但是送巧克力的人很少,是寶塔尖上的,不是我們的客戶群。在現在的狀況下,喜糖市場還能做一段時間。
世界品牌實驗室:喜糖市場是不是在萎縮,還有待探討。
出于對健康的關心,對產品質量的慎重,消費者一般會選擇自己信賴的賣場。同時由于普通消費者不具備美容專門知識,在購買時希望有人指導。所以,那些實力雄厚、產品品豐富、價格合理、服務周到、并有專業美容指導的大型賣場,受到市民的青睞。各種專業連鎖店紛紛涌現,搶占有利地盤,迅速拓展規模。連鎖店以其新穎的經營觀念、營銷方式,在市場中具有很強的競爭優勢。
同時,化妝品連鎖店行業還不斷出現新的趨勢。首先是“多品店”的出現。為了在激烈的市場競爭中,充分利用寶貴的貨架空間,體現品牌差異,并為顧客提供更好的服務,許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子,開始銷售深度系列化的美容健康相關用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握,和對化妝品連鎖店市場的深入走訪,并且做了大量的消費者調查研究,探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務、品種、價格等各方面的評價,經過細致深入的探討,我們認為:美程化妝品連鎖店應該做市場的領導者。
通過了解消費者需求,結合美程化妝品連鎖店自身的優勢,同時把握現代化妝品連鎖店的發展趨勢。我們提出了一個構想:為美程化妝品連鎖店創建一個最先進的概念店,引領最前端的化妝品連鎖店潮流!同時將該概念店作為中國化妝品連鎖店發展的模板,為化妝品連鎖店的營銷樹立標準。同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領化妝品連鎖店潮流的5S樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質保障、美容健康問題預防與護理、特色美容服務于一體。既是傳統意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。
它強調連鎖店、美容指導、顧客、服務、健康、生活的和諧統一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質的人性化服務店,是新現代意義的美程模式服務店。
美程概念店,將從一個嶄新的角度,重新譜寫化妝品連鎖店服務的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購得了一點美容、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關心,提升了對美麗、時尚、健康的認識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務包括五大系統:A、基本產品零售系統B、美容咨詢系統C、售后品質保障系統D、特色美容服務及健康護理系統E、顧客信息及會員服務系統。
美程概念店,將上述五項主體內容結合在一起,使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候,美程概念店,能及時提供給顧客在同一個理念下的最優質服務。
第一個系統:基本產品售賣系統
當您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區,偏僻的街道,還是在寧靜的住宅區,它都在您身邊,您可以很方便地接近它。一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻,展現美程化妝品連鎖店鮮明的時代感。如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階,就能看到門口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應注意皮膚干燥。踏進店堂,一塵不染的環境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂,縈繞在店內,仿佛是到了一個五星級的會所。五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。貨架上簇擁著豐富的美容、化妝品,啊,簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產品。在每一個貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別,如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護理”等,美容、化妝品分類是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預購的美容、化妝品。對于重點美容、化妝品,貨架旁還有說明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實價,上面清楚地標明價格,讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店,會發現每次都有一些變化。那時因為我們會周期性地調整美容、化妝品品種,突出應季美容、化妝品,更方面您購買。我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價,讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了,可以在店內的休閑區座椅上休息一下,我們為您準備了純凈水、鮮花和雜志,您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。
第二個系統:美容咨詢系統
當您走進店堂,首先會看見一個漂亮的導購臺,我們的服務人員會站立迎候您,您有什么事情,可以隨時向他咨詢。幾步之遙,有一個電腦查詢觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細的說明,包括名稱、成分、功能、使用事項等,讓您增進了解。旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面,您可以隨意取閱。您步入貨品區,我們著裝統一的店員會在所在的位置向您點頭問候,在您購物時,會始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會馬上來到您的身邊。我們每個店都配有專業美容師、化妝品,經過嚴格考核才能上崗。從您進店起,他就時刻關注著您,當您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時,他會主動來到您的身邊,用親切、規范的語言,詢問您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來,通過電腦系統查詢,第一時間將結果告訴您,并可為您辦理郵購。如果您買得過多,不方便拿取,我們還為您免費送上門。我們編撰有精美的《女人???,里面有詳細的美容健康指導知識,在您出門時贈送給您,讓您有時間細細閱讀。您如果在家里,在辦公室,想起什么問題,可以隨時撥打我們的“美容咨詢熱線”進行咨詢。電話那頭的專業人員將認真傾聽您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個店缺貨,我們的人員將會馬上通過電腦查詢,給您一個滿意答復,并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
第三個系統:售后品質保障系統
所有美程售出的美容、化妝品,我們將進行品質保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規的美容、化妝品,由公司總部統一采購,保證美容、化妝品的品質,我們絕不會從不正規渠道進貨。我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對我們的美容、化妝品進行巡查,檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質保證卡,保證品質無懈可擊。您可以憑品質保證卡核對您所購買的產品,檢查美容、化妝品的品質。出門前,我們的美容指導、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準確無誤,保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發現所購美容、化妝品有品質問題,可以憑品質保證卡來美容、化妝品店更換,我們將第一時間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯系電話。我們將在五天內進行電話回訪,探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產品后身體不適或有其他不良反應,請打電話給我們,我們將為您解答疑問?;蚋鶕那闆r,建議您改用其它合適產品。并免費贈送您等值的其它合適產品。您如果對所購美容、化妝品不滿意,在闡明原因的情況下,我們將無條件為您辦理退換服務。如果您對我們為您代購或郵購的特殊美容、化妝品不滿意,我們也可以聯系廠家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務。
第四個系統:特色美容服務暨護理系統
在美程的概念店,您會發現一些驚喜。這里有專門為您準備的東西。在店堂的某個地方,我們將辟有專門的貨架或柜臺,售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品,按照類別整齊陳放,補充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。這里有高品質的護膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發。這里有大量的衛生用品,包括包括衛生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。我們堅信,美麗是全面的,是內在健康煥發出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我們倡導全面的、科學的美容。所以,我們特聘專家對您進行指導。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動。我們還開設專業的美容中心,讓您親身體驗科學美容的美妙感受。
第五個系統:顧客信息及會員服務系統
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導。別著急,讓美程來做您的“私人美麗保健醫生”。我們為您終身定做了“會員服務?!蹦龅暮芎唵?,只需要填寫一張會員申請表,愿意成為“美程美麗100分網絡”的會員,其余的就讓我們來做。您在申請表中請如實填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,并可長期保存。我們為您頒發一張會員卡,卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務,我們將會員進行了分類。例如,您有花粉過敏毛病,編號尾數就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導,做您的“私人美麗顧問”,他將為您重點服務。您的私人美麗顧問,通過電腦系統接到您的健康檔案后,將馬上根據您的情況,為您擬定一份健康建議書,指導您日常的飲食、睡眠、休息、運動、產品使用注意事項等,書面提交給您。每隔一段時間,美程將組織權威專家,為會員舉辦專題講座,指導您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門店進行咨詢,都將獲得優先服務。您在美程任何門店買美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優惠。美程引進任何新美容、化妝品都首先轉告您,您可以優先購買,或為您預留。您如果不方便,可以打電話,我們將為您送貨上門。我們會每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人專刊》,保證及時送達,指導您日常美容健康。
品牌策劃的作用主要體現在兩個方面:一是掌握企業的真實需求,以及時滿足企業的需求,二是提高企業服務的滿意度。當然,品牌策劃工作也還有其他作用,如品牌的培育、引導消費,等等。
在營銷策劃中,品牌策劃是難度較高的一種策劃。其原因主要是:品牌作為一種營銷資源的培養,具有戰略性質,不是朝夕之功就可以達到品牌培育的目的。凡戰略問題,均需要長遠謀劃;而且品牌策劃絕不僅僅是考慮一個品牌名稱或圖案,它需要與企業的整個營銷活動所涉及的所有方面綜合起來考慮。但無論怎樣,在品牌時代,品牌策劃都是營銷策劃人員必須解決的問題。
我們該如何做好品牌策劃呢?
藍哥智洋國際行銷顧問機構認為,首先企業一定要確定品牌策劃的目的。因為品牌營銷咨詢的兩個核心關聯點就是資源和智慧。無論出以何咨詢目標,先還是要明確。只有明確了目的才能將策劃案融入到實戰中去,而不單單停留在紙上。許多品牌策劃公司沒有深刻理解策劃過程,認為策劃方案確定便大功告成,與企業一手交錢,一手交貨(策劃方案),交割完畢,合作就結束了。實際上策劃方案不是品牌策劃的最終結果,方案的實施是非常關鍵,包括實施的指導以及實施中需要根據具體情況變化而及時調整等活動,它還需要策劃公司參與并指導實施,以保證方案在實施過程中不走樣,完成對方案調整和進行事后評估等不可缺少的程序。
品牌策劃的真正意義在于將確定的方案落實,從而產生生產力。實踐,實踐,再實踐,惟有如此才能避免策劃淪為紙上談兵。策劃公司要在實踐過程中,對項目進行動態的把握,要對項目的實施過程進行有效的監控。在此過程中就是對策劃公司的執行能力和整體實力的考驗,只有真正擁有實戰經驗才能讓品牌策劃的工作有條不紊。
事實上,藍哥智洋機構多年的實踐證明,擁有實戰才能對品牌策劃的廣度和深度進一步有正確方向的挖掘,將品牌策劃與熱門專業或新興行業結合起來,通過整合資源,發揮策劃公司整體的專業特長和策劃智慧。
實戰主要表現于:一、能夠解決客戶實際問題;無論理論再高,方案再漂亮,策劃再完美,只要客戶派不上用場,就不是實戰營銷??陀^的,可以抱怨客戶沒有錢,沒有資源,那為什么不能夠全面了解客戶情況后量體裁衣的為客戶作出方案呢。如果做出的東西沒有操作性能說解決實際問題,能說是實戰嗎?
二、能夠應對不同客戶的需求;比如一些大客戶,他有的是資本,成本對于他不是他考慮的問題,他最關注的是策略和方案的殺傷力以后影響的結果。他要求的是水準,是高度。為此所做的方案必須要滿足其要求。另外有些客戶的產品本身的特殊性是不能走常規渠道,這時就必須要進行綜合考察調研后為他提供他認同的銷售模式。比如一些客戶他不想做廣告也想把產品推向市場,這也要能幫他解決。
三、能夠解決實際營銷難題。有的公司資源有限,市場投入資源非常有限,他也想在限定的時間把產品推向目標市場,也要能夠為此解決。
四、具備具有實戰能力的人才團隊。最理想的團隊是不僅具有較高的理論水平,更具有舉一反三的實際工作的能力的人才。一群背書的呆子是死路一條。
五、實際的作戰能力。即是團隊中每個成員都合格,但是在作戰時不能良好的組織,調配,協同,不能為共同的目標努力。這樣能有實際的作戰能力嗎。同心的一群人才是真正的團隊,否則就是一盤散沙。
教育策劃在學校建設中逐步得到重視和發展,越來越多的學校以聘請專家智囊團的形式對學校發展項目進行教育策劃。通過教育策劃,有的學校解決了建設和發展中的危機和瓶頸問題,有的學校明晰了辦學思想和戰略發展方向,還有的學校完善辦學特色和形成自己的文化品牌。教育策劃成為教育改革和發展的一種重要促進力量,越來越多得到學校的認可。在教育策劃具體實施中,一般包括洽談策劃主題、商定協議、教育調研、管理診斷、策劃創意和形成策劃方案等幾個階段,對話與交流不是其中的一個階段,它是貫穿教育策劃過程中的一種工作狀態和方式。對話與交流指在策劃過程中策劃方與被策劃方的相互討論,交換看法與磋商,相互認同和吸收借鑒對方思想與創意的過程。在這一過程中,逐步形成教育策劃的總體方案和實施路徑。它使雙方都獲得不同的提升,策劃方在對話中更深刻了解這一單位的實際情況和策劃追求目標,被策劃方獲得教育新的理念與管理新視角。
為了認識和理解對話與交流的本質,我們大致可將貫穿教育策劃過程中的對話與交流分為三個階段:
一是教育調研階段對話與交流,通過對話與交流,使策劃方充分認識教育實體發展的歷史與現實,特別深入理解教育實體組織制度和運行機制的文化背景及原因,這是教育策劃成功的基礎;
二是管理診斷階段對話與交流,通過對話與交流,雙方對學校發展的狀態和存在問題達成較為一致的認識,這是雙方對問題與發展瓶頸研討的過程,它是形成正確策劃方案的必要途徑和措施;
三是策劃方案形成階段對話與交流,使被策劃方充分認識與理解策劃方提出解決問題的創意與方案,也是教育策劃方不斷完善主要策劃要點,使之符合學校實際情況的過程,這一階段的對話與交流更為關鍵,它關系到整體教育策劃是否得到被策劃方認可和接受,關系到策劃是否成功。
我國教育策劃的理論研究和實踐探索都還在起步階段,當前教育策劃領域里一些商務策劃實體也積極參與教育策劃之中,反映教育策劃成為當前教育的熱點,但其策劃常出現忽視教育發展客觀規律的問題,有僅追求學校外在形象發展等急功近利的傾向。研究教育策劃發展的客觀規律,特別對策劃過程方式與特點研究是我們追求的目標。應看到在策劃過程中,策劃方與被策劃方的對話與交流是相互緊密聯系和影響的,它是教育策劃成功的基礎和保證,最終提出教育創意與策劃方案是對學校發展現狀充分調研與縝密教育診斷基礎上提出的,創意與方案具有極強的針對性和可行性,策劃方案是雙方細致討論和磨合后共同提出的方案,得到被策劃一方的理解和認可,就有了充分條件在教育實體中貫徹與執行。
教育策劃中對話與交流的主要內容和形式
(一)對話交流的形式:
1.組織形式上,學校校長與主要管理人員應參與教育策劃。
教育策劃是教育策劃組織對教育實體發展整體或項目的專業謀劃,是教育實體借用教育管理專家外腦對本單位超常發展的一種智力投入,但在實施過程中絕非是一方對另一方的輸入和替代,而是共同學習、研究與謀劃的系統行為,在組成教育策劃組織中必須吸收被策劃一方校長和主要管理層人員參加,并參與策劃過程的主要活動,教育策劃不直接提供任何抽象的結論,而是在學校已有發展的基礎上新的飛躍,再好的策劃方案也需要教育實體中管理人員的理解、執行與實踐,沒有他們的努力,再完美的策劃方案也是空中樓閣。
2.實施形式上,積極吸收教師、學生和家長參與策劃重要內容的醞釀。
在教育策劃系列活動中,積極宣傳教育策劃的目的和意義,使教師和學生了解教育策劃對學校發展和本人進步的積極意義,積極建言獻策,參加策劃中的系列活動。包括教師座談會、學生座談會、家長座談會和重要人物個別訪談等形式,其目的:一是充分了解學校發展中優勢、經驗與成果,了解學校發展目前存在的問題和危機,掌握學校發展瓶頸的主要原因與背景,二是掌握學校師生的心理感受和情感,深刻了解學校發展中教師團隊工作狀態,把握學校當前管理類型與管理薄弱環節,探索學校發展中結癥問題。三是聽取師生員工、家長和相關人員對教育發展的意見和評析,采納合理建議融合在教育創意之中。
(二)對話與交流內容
1.把對話與交流變成學習提高的過程,開展有目的讀書活動、征文活動、培訓活動等。教育策劃是為了學校發展,必須突破學校目前發展的平衡或不平衡狀態,當前學校要求教育策劃常有兩種特征:
一是學校處于上升階段,學校各項工作存在不平衡的狀態,在一些方面存在問題和缺陷。校長積極追求學校的快速發展,校長尚缺乏成熟的工作經驗,渴望借助外腦促進學校發展。
第二類學校整體發展良好,各項工作都處于平衡狀態,這些學校屬于管理較好的優質教育類型,各方面工作發展都處于良好態勢,師生具有高昂精神狀態,各部門工作順暢且組織協調,規章制度健全,學校沒有明顯管理缺陷,而要進一步提升學校教育質量,進一步成為全國或國際名牌學校,就要打破學校相對平衡的狀態,在某一方面有所突破,實現超常規的發展,形成有學校文化特色的教育品牌。在這兩類學校開展策劃中都需要開展學習活動,通過讀書學習、討論交流和專題培訓等活動提高教師和管理人員教育理論素養。在學校開展現代管理理念宣傳和講座也是一種對話,通過這種對話提高學校發展動力和執行力。
2.重視對話與交流的效能,抓住重點問題深入與校長和管理層開展研討和交流,達成共識。教育策劃方與被策劃方對策劃主題、結構和方向會存在認識上的差異,教育策劃一方比較多掌握教育理論與策劃理論,而被策劃方掌握較多學校信息和人力資源情況,因對教育策劃對象認識的區別就會產生不同意見與爭論。教育策劃方提出創意和舉措存在被策劃方認可和否定兩種可能性,無論哪種情況都需要在多次交流和磋商中取得一致意見,充分得到被策劃方的理解和把握非常重要,因為最終策劃方案需要他們的具體執行。
所以策劃具體方案提出后需要反復與被策劃方校長進行磋商和討論,旨在生成與學校校長和管理層已有管理經驗相結合的實施方案,保證對策劃方案的深入理解和全面實施。
對話與交流是教育策劃成功的保證
案例一:2006年5月為北京一所創辦20年的民族學校策劃,學校以高中階段教育為主,包括初中和預科。策劃調研中發現學校發展主要問題有缺乏明確發展目標與長遠規劃,校園缺少有特色的文化設施和氛圍等問題。策劃中多次與學校校長溝通主要策劃創意和內容,策劃提出有民族教育特色的辦學理念得到學校的認同。在調研期間,組織學校文化建設的專題講座,通過介紹中國傳統文化的特點,學校文化建設的意義與要求,激發了學校廣大教師參與學校文化建設的熱情,此后在全校征集校標、校訓、學校文化建設征文活動中,全校教職工積極參與表現極大的熱情。
啟示:
1.在調研階段,對學生問卷調查和教師問卷調查中反映出的學校發展主要困境與問題與學校校長及管理人員深入交換看法和討論,雙方逐步形成一致的認識,為策劃成功奠定了基礎。
2.在方案形成階段,就民族學校的辦學特點和發展重點進行研討,分別就辦學理念、培養目標、辦學目標和價值觀等問題交流看法,提出的策劃意見,補充了學校多年所缺少的教育理念和發展方向,使學校整體辦學目標由模糊走向具體,對目標理解也由感性認知走向系統理性認識。
3.2008年通過一年實踐后,校長反饋我們,專家團隊提出的教育策劃方案抓住了關節,重點突出,創造性強,立足于現代教育理論,著眼于學校的文化建設、教師的專業發展和學生素質的全面提高,促進了學校全面發展。策劃需要細致的對話和交流,前期工作有時感到進程緩慢,實際為后續策劃做鋪墊,也為學??沙掷m發展奠定堅實基礎。
案例二:2006年10月在一所朝陽區重點小學策劃,該學校經過44年的發展,取得較好的辦學成績。2002年成為朝陽區首批示范學校。教育策劃專家組先后六次到學校調研,發現學校關于辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理策略等缺乏明確的界定,學校改革意識強烈,但辦學方向和特色不明晰。策劃中與校長多次個別交換意見,在學校開展了三次教育講座,在這些細致調研與對話基礎上提出了教育策劃方案。學校拿到教育策劃方案后非常重視策劃方案的落實,學校組織中層以上干部、教研組長、全體教師分層次、有重點地進行了學習與研討方案,并結合學校具體情況進行操作。學校對策劃專家組提出的管理理念、辦學目標、特色教育項目等內容積極肯定,努力實施。
在策劃方案基礎上,學校還組織骨干教師編寫學校特色教育的實施手冊,學校還分別采取了演講、征文、科研引領等形式促老師們學習、內化方案的目標和措施,推進了學校的特色教育的快速發展。
啟示:
1.在這個學校對話與交流突出上下結合的特點,既與校長交流也與教師交流,還包括與學校中層管理人員對話。策劃中積極支持校長原來提出的辦學策略,對其策略給予教育理論闡釋和充實,更堅定了校長通過培養學生好習慣形成辦學特色的決心和信心。
2.學校對專家組提出策劃實施方案組織中層干部進行充分的討論,提出多處修改意見,策劃組根據這些意見對策劃方案進行必要修改,使方案進一步符合了學校發展的客觀需求,也提高了方案的執行力。
3.因對話和交流充分,學校發展目標和將要形成的辦學特色鮮明,學校還根據策劃方案建議,編寫了學校特色教育實施手冊,形成了具體指導教師在不同崗位上操作的工作要點。
4.策劃還給學校帶來新的教育觀念和學習風氣,大大促進了學校管理層的組織建設,逐步形成學校有明確發展目標的系統管理體系和機制。
案例三:2006年3月對北京東城區一所重點中學開展策劃。該校經過校長和教師多年的奮斗已形成較完備的管理制度和校園文化氛圍,學校在各個方面取得突出的辦學成績,在社會和群眾中有較高知名度和信譽。學校校長不滿足學校現狀,希望盡快成為北京一流,全國知名的現代中學。在聘請教育策劃專家組調研后,專家組感到學校在戰略發展方向中尚缺乏具體實施方案和戰略措施,處于困惑與彷徨中。專家組對學校原有的辦學理念和辦學目標進行了理論梳理,為學校提出以和諧教育為核心,全面構建和諧教育文化特色的發展方向。通過多次商討,提出了有鮮明學校文化傳統的辦學理念和實施路徑。2006年10月在北京市各學校校長教師代表參加的教師節座談會上,學校老師向總理匯報了學校和諧教育辦學理念,受到總理的稱贊和好評。
啟示:
1.對話與交流是平等協商式,對學校發展歷史和成就需給予科學評價和肯定。在這所學校,充分借鑒傳統發展經驗和理念,幫助學校梳理辦學理念,完善既有的辦學目標。通過交流提高學校管理層對教育理論重新學習和思考,提升了學校管理層發展的新視野和新思維。
2.在策劃得對話需要找到一個雙方契合點,這個契合點在不同學校有不同的表現,需策劃方準確分析學校發展過程中的主要矛盾和主要矛盾方面,并找到解決學校發展瓶頸問題的實施方式。在這個學校沒有生存危機,校長自覺產生發展危機,幫助校長提升現代教育理論新視野和新思維是關鍵。這樣才能保障教育策劃成功。
對話與交流推動教育策劃的發展
教育策劃成功的因素可包括:
一是對被策劃單位的教育歷史和現狀清晰把握,提出的管理診斷結論切中要害,有較強的事實依據和理論深度;二是按協議的要求,形成了具有前瞻性、針對性、操作性的策劃方案;三是策劃方案得到被策劃單位的贊同和認可;四是教育策劃方案在一定時期實踐中獲得成功;
如果這四條是衡量一項策劃成功的評價標準,其中前三條都包含策劃者與被策劃者的對話于交流。在調研階段中對話于交流,解決了對策劃對象的歷史和現狀的認識,雙方對策劃實體發展過程事實有共識;在管理診斷階段,解決了對教育實體發展危機或未來困境的認識,包括危機與未來困境主要表現形式、影響力等問題分析;在教育創意階段,解決了教育策劃方案的可行性問題。
事實認定、問題分析、策劃方案可行性這是策劃的生命線,沒有積極認真、深入的對話與交流就不會取得教育策劃的成功。
教育策劃中的對話與交流從本質上看是策劃方與被策劃方的認識矛盾和差距,這種差距包括兩個方面:
一是對策劃對象的信息差距,策劃方是策劃單位的外來人員,再細致的調查也存在對策劃對象某方面不深入把握的方面,特別對策劃主題相關情況需要不斷調研和深入了解;
二是對策劃對象認識上的差距,包括認識角度和高度的差異。被策劃方處于發展進程和自身矛盾中,較多從自身實踐和微觀發展中認知現狀,較多從自身教育角色看待單位的整體發展;而策劃方更容易從區域發展高度和全局發展角度分析矛盾和問題。
以上兩種矛盾與差異是教育策劃必然存在的現實,從本質上講也是策劃存在的基本原因,在策劃過程中通過對話與交流使這兩種差距能夠縮小,在一定程度上趨向一致;其意義在于:一方面使策劃方的策劃方案接近策劃對象的實際情況,在未來發展中較多實現策劃目標,另一方面被策劃方充分理解策劃方的意圖,提升現代教育理念和管理策略,在實施中較準確把握方案,實現策劃預定的目標,使策劃方獲得教育跨越式的發展。
勞動節餐廳促銷,應結合自己的產品特點,做出適合自己的促銷活動。一般來說餐廳促銷要注意以下幾點。
1、假期餐廳的氣氛。在餐廳消費,很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務,而不僅僅是食品,因此,在整個餐廳的氣氛上要做好相應的布置。
餐臺。在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費者的食欲。
音響。餐廳定的音響效果能夠產生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。
燈光。餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發消費欲望,又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環境中就餐。
色調。不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯想意境,產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節、預防沖突都將具有重要意義。
布局。餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,必將受到顧客的青睞。
2、勞動節餐廳的服務。促銷活動中人的因素是很重要的,它體現了一個餐廳的態度,人們消費更喜歡服務周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務培訓,促銷特色培訓,態度意識的培訓等等,這樣可以讓促銷活動更好的發揮它的效果。
3、勞動節餐廳的食品促銷。餐廳里食品的促銷方法有很多。
菜式。勞很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。
制作。讓消費者參與到整個制作過程當中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
觀賞。在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
價格。通過價格來吸引消費者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。
贈品。提供一些節日相關的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。
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活動時間:即日起至12月23日
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促銷活動策劃方案參考七:
活動主題:入住遠望樓賓館,歡度美好假期
活動日期:2008年4月30日-5月3日
翻轉課堂被廣泛關注源于人們對教學質量的持續追求,以及對信息技術發展的認可。國內外理論和實證研究成果,推動了翻轉課堂教學模式的發展,初步驗證了翻轉課堂在教學中所起到的積極作用。
1 翻轉課堂融入項目導向課程的動因
埃里克·馬祖爾在20世紀90年代創立同儕互助教學方式,認為傳統的教學偏向對知識傳遞的關注,同儕互助教學更強調對知識的吸收內化,他在研究中發現,計算機輔助教學可以幫助學習者在課下完成知識學習,使教師把課堂的重心放在促進學習者對知識和技能的吸收內化和指導學生間的互助學習上。Lage,Platt和Treglia在邁阿密大學微觀經濟課程中設計并實施翻轉課堂,研究成果著重論及如何使翻轉課堂激活差異化教學,并進行了教學效果的檢驗。[1]Strayer利用智能化教學系統開展翻轉課堂與傳統教學模式效果的對比研究,并在統計學導論課程中進行了實證,通過問卷、訪談和學習效果的評價,總結教學過程中的經驗和問題。[2]Robert Talbert提出翻轉課堂實施結構模型,包括課前的觀看教學視頻、針對性的練習,課中的快速少量測評、解決問題,促進知識內化、總結與反饋。Johnson和Renner在中級計算機課程中,從教師和學生兩方面開展翻轉課堂對教與學影響的實踐研究。[3]Kevin在中級數學課程中開展翻轉課堂教學模式對學生學習行為和學習效果影響的實證研究。[4]
項目導向課程是一種基于工作過程,以職業崗位的工作任務為課程設置及內容選擇的參照點,以完成一個實戰項目為單元組織教學,以培養學生的專業技能為首要任務的教學模式。項目導向教學具有實踐性、綜合性、體驗性的典型特征,學習者通過參與完成實戰項目獲取知識、技能及解決問題的方法,在完成項目的過程中培養工作責任感及團隊合作能力,以及運用綜合知識和技能解決復雜問題的能力。[5]翻轉課堂融入項目導向課程的動因在于以下方面。
1.1 使學生充分儲備項目素材,掌握實戰項目訓練所需的基礎知識與技能
項目導向課程具有綜合性和開放性的特點,解決的是生產服務中發生的現實問題,完成每個實戰項目都需要綜合性的理論和技能基礎,以及大量的市場調研和項目素材搜集。翻轉課堂的教學實施,使學生在課下能夠按照明確的學習指引,完成相關基礎知識學習、必要的市場調研和項目素材的搜集,并通過協作學習釋疑解難,相互啟發,構思創意。在課堂教學中,教師可以系統梳理知識點,做好實戰項目的說明和引導,指導學生對調研資料進行提煉與分析,集中解答重點難點問題,加強關鍵核心技能的訓練,組織研討爭辯和優秀作品的展示分析,以達到知識和技能的內化與提升。
1.2 使學生在自主學習和互動學習的過程中,挖掘多方位的潛在智能
人本主義學習理論和多元智能理論更為關注學習者學到了什么,而非教師傳授了什么。項目導向課程本身就是以學生為中心的教學模式,教師在項目完成的過程中組織教學,根據項目進展的總體狀況和各項目組的具體問題進行有針對性的指導。項目小組在協作學習和互動學習中完成學習任務。在項目導向課程中融入翻轉課堂,學生自主學習、學生之間與師生之間的互動學習和協作學習的時間和空間進一步延伸,學生的自學能力、解決問題的獨立分析和判斷能力、完成實戰項目的綜合技能都將得到提升,有利于充分挖掘學習者的潛在智能,提高學習者的成就感和自信心。
1.3 使學生充分利用現代信息技術,提高學習的便利性、趣味性和主動性
多元智能理論強調個體智能的多元性、差異性、創造性和開發性,根據每個學習者的智能優勢和弱勢采取不同的教學方法。翻轉課堂通過對知識傳授和知識內化的顛倒安排,對課堂時間的使用進行了重新規劃,依托信息技術和學習資源的課下學習,為學習者構建了相對自由的、個性化、可自我控制的協作學習環境,不僅給學習者的課下學習帶來時空便利,還可以通過視頻技術、音頻技術、動畫技術等現代教育信息技術的綜合運用,使學習內容更加生動、具體、形象,方便學習者對知識和技能的理解和掌握,提高學習者的想象力,激發學習者的學習興趣和學習主動性。
2 翻轉課堂融入項目導向課程的教學設計
“營銷策劃實務”是市場營銷及相關專業的核心技能訓練課程,重在培養學生的營銷戰略戰術策劃、營銷活動策劃及組織執行能力。該課程在前期的項目導向課程改革中,立足職業崗位,重構內容體系;引入真實策劃項目,基于企業工作流程組織教學;通過競賽引領、教學做賽一體,調動學習者的積極性;以積分累計的形式實現了全過程考核。在項目導向課程改革取得明顯成效的基礎上,嘗試融入翻轉課堂教學模式的研究與實踐。
2.1 設計思想
翻轉課堂融入項目導向課程的教學設計,強調了教師角色、教學內容、教學實施、學習平臺的重大變化,強調對課上與課下學習環節的整體性、連貫性、系統性設計。教師不再只是知識的傳授者,而是課上與課下整個學習過程的組織者和指導者,學習內容框架的建構者,學習資源的建設者,學生學習行為的促進者。教學內容需重新進行系統設計,并豐富化其呈現形式。在教學實施上,大部分知識學習、材料收集與分析、策劃方案撰寫放在課下,知識與技能內化的教學環節放在課堂,學生之間、師生之間有更多的交流與溝通。依托學校網絡學習平臺和現代通信手段,創建具有網上教學、網上輔導、網上自學、網上交流、網上作業、考核評價等多種功能的綜合教學服務支持系統。
2.2 設計方案
“營銷策劃實務”項目導向課程改革,基于營銷策劃崗位的典型工作任務構建“2+4+4”課程內容體系。2個基礎單元為營銷策劃崗位認知和撰寫營銷策劃書。4個重點項目單元為STP策劃、品牌策劃、廣告策劃、營業推廣策劃,是技能訓練的核心。4個拓展項目單元為價格策劃、分銷渠道策劃、公關策劃、新產品開發與推廣策劃。每個項目單元都按照策劃公司的工作流程,通過完成一個企業真實策劃項目來組織教學,包括實戰項目需求宣講、相關知識學習和案例解析、資料收集與處理、方案初稿的撰寫、方案通報與評議、方案修改與完善等環節。學生以自愿和指導相結合的原則,3~5人組成“模擬策劃公司”為一個相對固定的學習小組。
將翻轉課堂融入“營銷策劃實務”項目導向課程,堅持教師主導、學生主體的原則,以1個項目單元為1個相對獨立的教學單元,注重課上與課下環節的整體性、連貫性、系統性。課上關注教學形式和教學手段的設計與創新,課下注重學習任務的明確、學習環境和優質學習資源建設、學習狀態反饋和評價系統的跟進。經過研討、論證、初步測試,構建“兩下兩上”四階段教學過程模型,每1個四階段循環完成1個項目單元的學習與訓練。
2.2.1 第一次課下學習階段的方案設計
第一次課下學習階段為項目準備階段,主要的教學目標是使學習者完成項目策劃所需的基礎知識學習和基礎調研工作。
在這個階段,教師需完成以下教學活動:①制作學習工單。根據單元教學目標,分析教學內容及教學重難點,制定學生需要完成的任務清單和學習指引;②制作微視頻和相關的學習素材,并上傳到學習平臺。視頻制作力求簡短、精美、趣味性強,包括知識學習視頻、案例分析視頻等。相關學習資源如PPT、策劃方案示例、優秀學生作品展示等;③設計同步練習與測試并上傳到學習平臺,實時檢測學生的課下學習效果;④設計調研提綱,指導學生完成市場調研和資料搜集工作;⑤保持與學生的互動與交流,參與平臺討論區和QQ討論群的討論并及時解答學生問題,跟進學生的學習進度。
學生在此階段的主要學習活動包括:①明確本單元的學習目標,按照學習工單的要求自主完成學習任務,包括自主學習微視頻資源、案例、教材等;②完成教師布置的練習、測試題,通過同步練習與測試檢驗學習效果;③同學協作,完成策劃項目的基礎調研工作,并進行數據的整理與分析;④保持與同學和教師的交流與互動,參與線上線下討論、提問,及時解決學習過程中遇到的障礙和問題;⑤對于存疑問題,形成問題卡。
2.2.2 第一次課上學習階段的方案設計
此階段的教學目標是使學生完成對策劃項目相關知識的吸收內化,明確實戰訓練項目的具體要求,各學習小組展開研討并形成策劃創意。
這個階段在課上完成,要求教師主導、掌控課堂,并充分發揮學生學習主體作用。教師主要的教學活動包括:①通過提問或組織討論的形式檢查課前學習效果,系統概括課前學習內容和重點,并引導學生深化對知識的理解;②對于問題卡中的問題和課前討論中的共性問題重點釋疑;③以策劃項目需求宣講人的身份,對實戰項目的背景、要求進行說明,并提供相關的基礎素材,指導學生有針對性地對課下調研資料進行分析與應用。④引領項目策劃小組充分理解項目要求,分工協作,展開策劃項目框架的設計和策劃主題的研討,形成策劃方案基本框架和主題創意。
學生在第一次課上學習階段完成以下學習活動:①積極參與討論,分享課下學習成果。在課上提出遇到的學習問題,討論和解決,深入理解和掌握項目策劃所需知識點和基本技能;②理解教師布置的實訓項目的要求和任務目標,對調研資料整理與分析,對策劃素材進行補充和完善;③明確小組分工,搭建項目策劃方案基本框架,開展創意研討并明確創意主題。整個學習過程中,教師保持實時指導,掌控各個學習小組的狀態和進度。
2.2.3 第二次課下學習階段的方案設計
第二次課下學習階段是集中實踐階段,主要學習任務是以項目小組為單位,分工合作,綜合運用相關知識和技能、以市場調查為基礎,完成實戰項目策劃和方案書的撰寫。
在此學習階段,教師要與各小組保持密切溝通,保證各小組在規定時間完成目標質量的策劃方案。具體講:①參與學生在學習平臺和QQ群的交流和討論,并進行在線指導;②主動與各策劃小組聯系,個性化地解決他們在項目策劃過程中的問題;③了解各小組學習任務完成進度,影響學生的學習行為。
各策劃小組的學習活動包括:①對策劃項目所需資料進行補充、完善和分析;②按照任務分工,完成各自負責工作;③匯總策劃方案并進行整合、討論與修改;④參與學習平臺、QQ群或線下進行的討論與交流,保持小組之間、師生之間、小組成員內部信息通暢;⑤撰寫完成項目策劃方案書。
2.2.4 第二次課上學習階段的方案設計
第二次課上學習階段的教學目標是技能的提升與知識的深化。主要學習活動是策劃方案的展示、交流與點評、修改與完善。
教師的主要教學活動有:①指導學生學習和掌握策劃方案優劣的判別標準;②選擇2~3個策劃小組,對策劃方案進行現場展示;③引導學生參照策劃方案的判別標準,對展示方案進行點評,指出優點和缺點、改進建議;④在學生討論的基礎上進行系統的總結點評;⑤指導各策劃小組對策劃方案進行修改完善,完成本單元的學習任務。
本階段,學生要以較高質量完成策劃方案書,主要學習任務有:①學習領會并掌握策劃方案評價的基本標準,能夠發現策劃方案中存在的問題,初步判斷策劃方案的質量;②積極參與策劃方案展示,參與對展示策劃方案的評價與討論;③在互動討論和教師系統點評的基礎上,發現本小組策劃方案中存在的問題,并對策劃方案進行修改完善,最終具備獨自從事此類項目策劃的能力。
3 翻轉課堂融入項目導向課程的教學實施與效果
3.1 教學實施
在完成翻轉課堂融入“營銷策劃實務”項目導向課程教學設計的基礎上,以促銷策劃、廣告策劃兩個單元為例,在廣州城市職業學院市場營銷、電子商務專業2013級、2014級學生中組織實施?,F以促銷策劃為例,簡述實施過程。
3.1.1 第一次課下:項目準備階段
以“營銷策劃實務”網絡教學Bb平臺為基礎,在原來的課程網絡學習資源的基礎上,創建翻轉課堂專欄,制作并上傳了翻轉課堂學習指引、單元學習工單、PPT教學課件、教學微視頻、策劃案例學習視頻、同步練習與測試、前期調研提綱等學習資源。在學習工單上,明確了具體的學習任務:①閱讀學習指引;②觀看“促銷策劃”教學微視頻;③觀看“促銷推廣策劃”案例視頻;④閱讀“某太陽能熱水器A縣促銷活動策劃方案”等策劃方案;⑤同學或小組之間對調研“某百貨公司國慶促銷活動策劃”的情況進行交流;⑥以小組為單位把遺留問題匯總在問題卡上。在學習過程中,學生可通過翻閱教材學習,也可通過Bb平臺論壇、QQ討論群等教學媒體與教師、同學進行在線溝通與交流。教師通過教學平臺管理功能了解學生的學習狀態和學習效果。
3.1.2 第一次課上:知識內化階段
首先,通過提問和問題卡了解課前學習效果,關注共性問題,集中講解重點難點,使學生完成對相關理論知識的理解和內化。其次,教師以項目需求方的角色,布置實戰訓練項目。以促銷策劃單元為例,實戰項目是某百貨公司國慶促銷策劃活動方案。教師作為企業需求宣講人,介紹促銷活動項目背景和企業需求,實施步驟及要求。再次,教師分配和自由組合相結合的原則,3~5人組成一個項目策劃小組,盡可能實現男女搭配、各種學習水平均勻搭配,每個班15個組左右,組員推選組長。最后,教師引導每個小組分工合作,工作任務細化落實。在教師指導下,學生明確項目要求,對調研資料進行整理和分析,初步討論項目策劃思路,明確促銷策劃主題,研討創意,形成策劃方案基本框架。
3.1.3 第二次課下:集中實踐階段
此階段是完成項目策劃方案實戰訓練學習任務的關鍵環節。各小組在前兩個學習階段的基礎上,選擇廣州一家大型百貨公司,進行該百貨公司國慶促銷的策劃,并完成策劃方案的撰寫。策劃方案包括百貨公司概況、國慶促銷的SWOT分析、促銷目標、促銷主題、促銷活動設計、促銷方案實施、預算安排、促銷效果評估等內容。學生除了要在組內進行分工協作外,還應盡可能地登錄Bb平臺和QQ群參加群組和教師交流討論,組織更為深入的市場調研、集體研討,完成策劃方案初稿。
3.1.4 第二次課上:總結提升階段
教師引導學生學習策劃方案的基本評價標準:①項目策劃的完整性;②項目策劃合理、科學、思路、結構清晰;③項目策劃的可操作性;④項目策劃的版面設計美觀性;⑤項目策劃的創意;⑥項目策劃的應用價值;⑦體現團隊合作精神等。然后,從各小組策劃案中選擇廣州市廣百百貨、廣州市摩登百貨國慶促銷策劃方案進行現場展示。學生在教師的引導下對2個策劃方案進行討論、對比、評價,老師在同學們討論的基礎上進行全面的總結和點評。最后,各個小組對本組的策劃方案修改完善,總結提升。
3.2 教學效果
翻轉課堂融入項目導向課程改革實施前,對同學們進行了翻轉課堂教學模式的解讀。實施后,組織了小組座談、個別訪談、問卷調查和策劃方案完成情況對比分析。在問卷調研問題設計上,借鑒了Kevin R.Clark[6]、Martin Forsey[7]、Jacob Enfield[8]的研究量表,從學習者認知、學習者參與程度、學習效果三方面進行實證研究,分別設計調查問題6個、8個、6個。問卷調查參與率98%,小組座談參與率30%,深度訪談參與率5%。策劃方案完成情況對比進行了縱向對比和橫向對比,即與前兩屆學生策劃方案質量的對比和與非實驗班級策劃方案質量的對比。
研究結果顯示,學生普遍認為翻轉課堂提高了學習的積極性和主動性;學生之間、師生之間的交流與互動有所提高;翻轉課堂使課程容量增加,利于專業知識的內化吸收,切實獲得實戰技能,80%以上的同學認為自己具備獨自開展營銷項目策劃的能力;自學能力、團隊協作與溝通協調能力,有意識地發現問題、分析問題和解決問題的能力顯著提升。
但是,翻轉課堂實施過程中,也存在部分學生課前學習任務完成不夠理想,對翻轉課堂教學模式不適應;課下學習時,遇到問題與同學和老師的交流不夠及時;視頻制作不夠精良,影響學習興趣;自學能力欠缺造成的學習困難等問題??梢?,翻轉課堂教學改革,需要分析學情、教情、校情,找準對策,循序推進。
一、品牌名稱:“××*”
二、市場分析及建議
建材市場品牌林立,競爭激烈,,全國公務員公同的天地好易最新經銷的兩大系列產品即將上市,產品知名度與認知度有待提高.
對策:
通過本次活動,配合公司其它各項營銷措施,旨在提升品牌影響力,挖掘潛在市場,搶占市場份額,從而樹立新品牌在市場中的強勢地位。
三、推廣策略
本次營銷活動的重點和難點:由于賣場裝修未能完工,新品上市錯過最佳飾材銷售旺季,延誤了一定的銷售時段,如何在這種情況下將損失縮減到最小程度,在眾多品牌的各種促銷活動中脫穎而出,搶得致勝商機,是本次營銷活動的重點和難點。此次活動重點突出文化理念在經營活動中的作用,意在使巴洛克文化這一新奢侈主義推廣開來并深入人心,從而引導消費者接受這種重視生活品質,追求自然與舒雅的消費觀念,進而接受””
1、活動目標
進行全方位品牌推廣活動,推介新品
2、宣傳定位:
新品相較于同行業其它品牌極高的性價比;
新產品上市期的多種優惠政策(代金券、好鄰居卡等);
新品充滿魅力與特質的品牌形象;
四、媒體宣傳策略
以報紙廣告的基調和內容作為基礎,進行創意和設計
1、報紙
2、其它媒體(pop展架、海報、宣傳單頁、車體、大型戶外廣告等)
戶外媒體先行大眾媒體跟進其它媒體配合
五、費用預算:
根據本次營銷活動可利用的各方面的資源與條件,確定好策劃預算
六、本次營銷團隊人員的組成與責任:
負責部門:發展支持部
具體負責人:
發展支持部在本次營銷活動中應完成整個營銷活動的策劃、組織工作;
本次活動參與嘉賓的名單制定、邀請工作;
會場的選擇、布置;
所需宣傳資料的設計、印制;
所需物資的采購配備;
媒體宣傳的文案材料;
完成本次營銷策劃任務的時間安排;
根據本次營銷活動可能出現的突發問題制定應急措施;
完成對本次營銷活動的記錄、評估、歸檔備案工作;
附:策劃方案會議方案
關鍵詞:房地產;營銷策劃;效果;途徑
引言
隨著經濟的發展以及人民生活水平的提高,人們對房屋居住需求的不斷提高,房地產業在這種背景下得到了突飛猛進的發展,如今,房地產業已經成為了我國國民經濟的支柱產業,對我國經濟的發展起著關鍵性的作用。而房地產業想要開拓市場就需要有有效的營銷策劃,只有這樣房地產商才能夠將自己的服務推廣到市場中去,才能讓客戶認識到自己的實力,從而達到占有市場的目的。
一、房地產營銷的涵義
所謂房地產營銷,指的是房地產開發企業以企業經營方針、目標為指導,通過對企業內、外部經營環境、資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將物業與服務推向目標市場,以達到占有市場、促進和引導房地產開發企業不斷發展目的的經濟行為。房地產營銷是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。
二、房地產營銷的方式
總結房地產業的營銷方式主要分為企業直接銷售與委托銷售兩種方式。
企業直接銷售是指房地產開發商通過自己組織銷售人員,并選取合適的長點直接將房地產產品銷售給顧客。在此過程中,銷售人員會與消費者頻繁接觸。這使銷售人員能夠有效收集消費者對房地產產品的意見,了解和把握顧客的需求,并根據消費者的心理和預期來及時調整和改進企業工作,提高競爭能力和建立良好的企業形象,也有利于降低營銷成本,控制房地產營銷策劃的執行過程,及時調整銷售價格。
委托銷售是指開發商委托房地產商等中間環節把房地產產品出租或銷售給消費者的方式和過程。這種方式可以使房地產開發商逐步走向專業化以及規?;牡缆?。
三、房地產營銷策劃的原則
房地產商想要更好地提高自己營銷策劃的效果就需要遵循一定的原則,這些原則主要表現為:
(一)以客戶和市場為導向進行營銷策劃
市場決定房地產業的走向,客戶的需要影響著房地產商的決定。因此,房地產商在進行營銷策劃時一定要與客戶和市場為導向。但是,在實際策劃過程中,策劃人往往很容易忽略了這一問題,他們總是會將自己的價值觀以及鑒賞品味去揣摩消費者的心理,這使得他們總是不顧市場的反映而自己一人閉門造車。而中消費者們都有自己的教育經歷、人生態度以及生活習慣,策劃人和開發商僅僅通過自己的看法來進行策劃是無法滿足消費者的需要的,因此,房地產商一定要以客戶和市場為導向進行營銷策劃
(二)積極進行創新
隨著人民生活水平的提高,人民的心態也會隨著時間的變化而發生變化,這使得一些曾經被認可的策劃方案如今無法得到人們的認可。因此,在進行營銷策劃時,一定要遵循創新的原則,在遵從策劃主題的前提下不斷創新,從而讓開發商在激烈的市場競爭中脫穎而出。為此,策劃人要提高策劃的質量,在盡量面面俱到的前提下統籌安排,廣告的,工程的進展,設計的優化,物業管理,價格變動等,都要規范布局、互相協調,目的一致,實現營銷的整體性。
(三)與銷售環節緊密結合
單純的營銷策劃并不能保證策劃的效果,還需要與銷售環節緊密結合,而銷售情況也是驗證前期所有策劃工作效果的標準。也正因為如此,銷售環節同樣也應該列入到策劃方案中去,只有這樣才能夠更好地促進項目成交,優化項目品牌。
四、提高房地產營銷策劃效果的有效途徑
為了提高房地產營銷策劃效果,房地產商及其策劃人應該做到以下幾點:
(一)注意各種資源的整合利用
想要提高房地產營銷策劃的效果,以達到占有市場的目的,房地產商一定要注意整合利用各種資源。在對資源進行整合時一定要分清主次、抓住重點,并將各種資源能夠為項目開發的主題提供有效的支持。不僅如此,房地產商還應該更好地挖掘、發現隱性資源,并將其加以利用,這樣一來,就可以進行有效的創新,將自己的策劃方案更為突出獨到,從而讓消費者能夠更好地接受。
(二)從實際出發,實事求是
在房地產策劃運作的過程中,策劃人一定要做到實事求是,使自己的主觀意志自覺能動地符合策劃對象的客觀實際。這要求策劃人一定要結合實際需要來進行策劃,絕對不可以講空話、講大話,在進行策劃之前一定要對市場進行充分的調研、分析,并以此為基礎對消費者心理進行有效的預測,這樣一來,就可以提高策劃的準確性。也就是說,策劃人的策劃觀念、理念一定要符合實際需求,并在此基礎上有所超前。
(三)注意營銷策劃方案的切實可行
房地產營銷策劃行為一定要注意營銷策劃方案的切實可行,只有方案可行了,策劃案才能開展下去,使方案符合市場變化的具體要求。在整個策劃過程中,策劃人一方面要考慮資金的投入,要最大限度地減少保證經濟投入,在此基礎上要保證策劃方案有效可行,這也是方案是否可行的基本要求。不僅如此,在策劃過程中一定要合理有效地利用各種資源,使實施效果能迭到甚至超過方案設計的具體要求。
(四)注意把握好營銷策劃的整體效果
房地產策劃效果不是從一個環節表現出來的,而是需要整體的營銷策劃所表現出來的效果進行判斷。從房地產營銷策劃的整個過程來講,它分為開局、選局、布局、運局和結局等過程,每個過程都跟全局有密切的聯系,而每個局部的運作好壞都會對整個全局造成影響。也正因為如此,策劃人一定要做到從整體出發,注意把握好營銷策劃的整體效果,在整體規劃的前提下,使部分能夠很好地服從于整體,局部能夠很好地服從于全局。而不應該為了圖省事而不去有效深入地去了解市場的狀況,這樣的盲目運作結果往往會造成慘重的失敗。
(五)在進行營銷策劃時保持一定的靈活性
市場是變化著的,這決定了在進行營銷策劃時一定要緊隨市場的變化,能夠及時準確地把握發展變化的目標、信息,并對其進行預測,從而更好地調整營銷策劃目標和修改策劃方案。策劃人在進行營銷策劃時,應該做到能夠時刻掌握策劃對象的變化信息,增強自己的動態意識以及隨機應變的能力與觀念。當對象信息變化后,策劃人一定要在第一時間搜集最新、最有效的市場信息,然后對其做出細致科學的分析,并以此為根據來做出及時有效的調整,修正策劃方案,以保證策劃方案與調整后的策劃目標相一致。只有這樣,房地產開發商才能夠緊隨市場變化而不斷調整自己的營銷策略,從而讓自己占有更大的市場份額。
結論:隨著我國經濟的發展以及人民生活水平的提高,人們對建筑的要求越來越高。在此背景下,我國的房地產業有了極大的發展。而建筑業的繁榮也大大的提高了房地產業的競爭力。為了在日益激烈的市場競爭中脫穎而出,開發商一定要擁有更容易被消費者所接受的策劃方案。只有這樣,開發商才能更好地促進自己的房屋的銷售,從而實現占有市場的目的。
參考文獻:
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[2] 陳雙;王圓圓;;我國房地產網絡營銷略論[J];湖北大學成人教育學院學報;2005年06期
[3] 劉鵬忠;論房地產營銷策劃操作流程[J];蘇州城建環保學院學報;2000年04期
營銷策劃書是企業根據市場變化和企業自身實力,對企業的產品、資源及產品所指向的市場進行整體規劃的計劃性書面材料。
營銷策劃書的作用
1、準確、完整地表現營銷策劃的內容
策劃書的內容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖,顯得極為重要。
2、充分、有效地說服決策者
作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能采恩平婚介網[*]納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內容去實施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則
1、邏輯思維原則。
2、簡潔樸實原則。
3、可操作原則。
4、創意新穎原則。
營銷策劃書的撰寫技巧
1、尋找一定的理論依據。
2、適當舉例。
3、利用數字說明問題。
4、運用圖表幫助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意細節,消滅差錯。
營銷策劃書的格式要素
1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
2、前言。簡單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內容的要點。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1)營銷策劃的目的:如,企業開張尹始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
2)企業背景狀況分析。
3)營銷環境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
a、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
b、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相
應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
c、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險?。涣硪煌惍a品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,課件下載[*]對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準備!
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售;
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當;
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;
促銷方式不務,消費者不了解企業產品;
服務質量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣恩平婚介網[*]勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手
差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;
以產品主要消費群體為產品的營銷重點;
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給課件下載[*]消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性;
給予適當數量折扣,鼓勵多購;
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
a、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,
變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機恩平婚介網[*],及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。 b、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,恩平婚介網[*]其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
一年一度的中秋佳節已經到了,是商場促銷的好時機,以下為本次活動的策劃方案,以供參考:
二.活動主題;相聚“金”秋
三.活動廣告語;“金”喜不斷 “金”彩 連連
四.活動對象:消費者
五.活動時間;2014年9月6日至2014年9月8日
六.活動目的:
1,中秋節、中國傳統三大節日之一,以中秋節為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業的整體形象,提高企業美譽度
2,借助中秋節節日的到來,策劃實施一系列大型促銷活動,刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度地擴大銷售額
七.活動方式
第一重;消費有“禮”
活動期間,首飾金購物滿 500元或投資金條購物滿50克,送一個帶有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精美,最好上面有中秋快樂,健康長壽,平安是福等祝福語
操作說明
鑰匙扣由店里根據預期銷售定做,每個成本控制到兩元
鑰匙扣上最好要有品牌
滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發放處領取,領取后在保證單上蓋章
第二重;團團圓圓
首飾金購物滿1000元或投資金條購買滿100克憑保證單可拍7寸全家福照片一張,以作留念
時間 中秋當天
地點 中金店內
協辦 某某影樓(柯達)
操作說明
現場布景,營造中秋氣氛,或布置現代的團圓喜慶的場景
把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金
第三重;夢圓“十分”大搶購
限時搶購,搶購時間為十分鐘,在搶購時間里,首飾金每克優惠兩元,以款臺結算時間為準,當店里特定音樂響起時,即是搶購開始,助您夢想成真!
操作說明
事先不告知具體搶購時間,保證現場秩序
設立搶購專區,并公示
金條類商品不參與此活動
第四重;順手牽“羊”
方案1
活動期間,首飾金購物滿1000元或投資金條購買滿100克,在專利特色“喜洋洋與灰太狼”卡通金專柜,選購任意一款一口價商品,均可享受優惠81.5
操作說明
八.會場布置及宣傳2010中秋節活動方案、中秋節活動策劃方案
1,外場布置
懸掛5盞籠燈,粘貼中秋對聯一對,擺放桌子一張,上面鋪放活動宣傳單,桌子兩側立放針對本活動的x展架一對,安排專人負責
2,內場布置
設立中秋節特色專柜,例如金月餅等,設立引導牌,采取多種方式陳列,給人以豐富感。
推出中秋商品組合套裝,(金條類),把產品分檔,如5000元,10000元,15000元等
在收銀臺處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務禮品客戶)
3,宣傳
在LED顯示屏上加入金秋活動內容
在店頭滾動屏處,循環播放活動詳情
邀約新老會員,傳達金秋活動
在活動前期的銷售中,營業員廣泛宣傳金秋活動
針對本次活動制作專屬的宣傳單頁
安排員工晚間在人流多的廣場派單加大宣傳力度
針對本次活動提前通過報刊或廣播預熱市場
火車站旁邊樓盤的策劃
媒體宣傳內容
金秋特色商品上市(金月餅,中秋金郵票等)起銷
三圓金秋相關活動內容
本次活動時間及地點
九,活動預算
活動鑰匙扣 待定
全家福照相7寸 每張7元
燈籠5個 待定
對聯一對 待定
活動宣傳x展架 一對70元 (不要展架一對30)
三八婦女節即將到來,很多地方也開始圍繞著這個主題而策劃活動,不少商家也開始借此機會大賺一筆。怎樣的婦女節營銷方案才能吸引到顧客呢?小編在這里給大家帶來吸引顧客的婦女節營銷策劃方案2021模板,但愿對你有借鑒作用!
吸引顧客的婦女節營銷策劃方案1一、活動時間
_月_日至_月_日
二、活動目的
女性是商場的主流,抓住婦女節舉行促銷活動,營造賣場氣氛,推動商場銷售。
三、活動范圍
__超市各店
四、活動內容
(一)幸運大摸獎
1、在活動期間購物每滿38元,可現場摸獎,凡是摸到帶有數字3或8的幸運號碼,可在本超市領取價值38元的精美禮品(或購物券);
如果摸到38兩個數字順序連在一起的幸運號碼,贈送價值38元的購物券。每張小票最多只能摸5次。
2、操作:在38個乒乓球上分別標示1至38個數字,放入箱子內,由顧客自己摸小球,購物滿38元可摸一次,一次摸一個小球,根據小球上得數字,現場領獎。
(二)連環折扣
凡在3月8日一次性購物滿38元者,在3月9日,10日憑3月8日單張購物小票在本超市購買婦女用品可以享受95折特別優惠(特價商品除外)。
(三)節日雙喜
今年38歲的女性朋友,或生日在3月8日的女性朋友,持本人身份證可以免費參加本超市幸運大摸獎活動。
(四)公關活動
1、新女性講座
講座主題可以為個人色彩講座(個人色彩選擇,服飾搭配技巧),婚姻講座(婚姻質量,家庭和諧),女性和事業等不同主題。時間為3月9日,凡3月5日至8日購物的顧客都可以獲得講座入場券。
2、畫展/攝影展
和當地婦聯聯系,請其介紹一位當地杰出的女性畫家或攝影家舉辦展覽,時間為38節前后,為期一周。地點可在商場入口處或廣場上。
注:活動(一)和(二)不能重復。
吸引顧客的婦女節營銷策劃方案23月8日,溫馨的日子,美好的日子,婦女也撐起閃亮的半邊天。女人的世界,女人的天堂。如今,女人終于有了自己的天空,能夠自由的飛翔,盡情享受生活的樂趣。為了讓天下女人在緊張的工作及家庭生活中能以充分的放松身心,__特別在三八婦女節期間,為您傾情打造好環境,并且在這溫馨、特別的日子里,您將會收到意想不到的驚喜。具體方案如下:
一、活動主題:三八麗人節養生美顏季
二、活動目的:
以3月8日國際婦女節為契機,攜手美容機構,鎖定目標客戶群,拉動節日消費,并回饋酒店高端客人、都市名媛,擴大企業影響力,提升酒店品牌形象。
三、活動時間:3月8日-3月10日
四、活動地點:一樓__西餐廳
五、活動內容:
1、促銷政策:
3月8日-3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐一男帶一女,女士免費;
3月8日-3月10日,酒店西餐廳晚餐女士贈送養顏大菜木瓜燉血蛤一份,男士贈送位上大菜汁淋鮑魚一份。
3月8日-3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐價格維持原價不變。
2、出品調整:菜式以女士養顏、美容、護膚為主要出品,著重推出野生元貝、大連海膽、大連鮑魚、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希貝類和挪威三文魚等海鮮。
3、客源結構:與美容機構美時慕合作,共享客戶資源;
邀請酒店VIP客戶、會員;每位銷售代表至少邀請五對客戶前來用餐。
4、合作活動:美容機構__公司于3月8日14:30-17:10在酒店五樓國際會議中心舉行“如何做美麗女人”的專題講座,__至少邀請自身會員50名前來參加活動,酒店銷售部邀請客戶參與,免費聽取。
六、推廣渠道:
1、客房預訂部、前臺推介,酒店各營業點POP促銷廣告;
2、制作宣傳單頁,銷售部及餐飲各營業點加強推廣促銷;
3、利用酒店網站、微博、微信等促銷信息,推廣婦女節活動;
4、利用短信平臺針對酒店VIP客戶及會員,推介促銷活動。
吸引顧客的婦女節營銷策劃方案3一、活動目的
為了更好傳遞品牌文化,增進顧客對鑫萬源美譽度和忠誠度,以活動帶動銷售,提高品牌的知名度及顧客的購買率。對于接受贈品的消費者登記個人信息,為穩定消費群體,儲備VIP打下基礎。
二、活動主題
感恩心,珠寶情
三、活動時間
3月7日-11日
四、活動內容
1、舊飾換新顏活動期間進店女性免費提供清洗飾品服務。
2、鮮花贈佳人活動當天進店消費女性前38位贈送康乃馨一束。
3、超值換購活動當天購買鉆石系列+38元可以獲得__吊墜或戒指(注意控制換購產品的成本)
4、良金美玉活動當天進店消費女性購買翡翠可享受3.8折優惠,黃金享受每克優惠十五元,
5、380系列針對三八期間推出380元、1380元、2380元一口價產品,有針對性的380專柜(專柜主要放置彩金、鉑金)。
6、歡樂主婦大禮包凡在活動期間,購買任何珠寶飾品滿一定價位,均有大禮包相贈送:滿1888元,送精美雨傘一把+舒膚佳香皂一塊滿3888元,送食用油一瓶+精美雨傘一把+舒膚佳香皂一塊滿5888元,送千足金鑄金擺件一件(小)一件+精美雨傘一把滿7888元,送千足金鑄金擺件一件(小)+食用油一瓶+精美雨傘一把滿9888元,送千足金鑄金擺件一件(大)+食用油一瓶+精美雨傘一把。
五、活動宣傳
1、展架放置分店門口,主要進店人流通道
2、4臺牌放置柜臺
3、吊旗懸掛商場(由經銷商與商場溝通)
4、在當地發行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《__珠寶感恩心珠寶情》,內容包括舊飾換新顏、鮮花贈佳人、超值換購、良金美玉、380專柜、歡樂主婦大禮包活動的參與細則。
5、信息群發:向VIP會員手機號發送活動詳情短信。
6、廣播廣告投放:交通廣播FM90.8、音樂廣播FM96.1私家車主收聽最多的頻道。
文案:
短信文案:感恩心珠寶情!迎接三八節,鑫萬源珠寶精美推出專柜、舊飾換新顏、鮮花贈佳人、超值換購、良金美玉等活動,購物同時獲取歡樂主婦大禮包!
六:活動評估
1、在活動中做好顧客咨詢,人流量、購買率、客單價、消費者年齡段、銷售額等詳細記錄
2、活動后期做好商反饋意見、消費者的意見反饋、同期銷售額對比等總結以便提供更好的營銷服務給加盟伙伴。
吸引顧客的婦女節營銷策劃方案4活動背景:三月份,萬物復蘇,大地回春。經過了寒假的洗禮,被壓抑的消費欲望,在春節過后,重新的高漲起來。特別是過年期間,很多女性朋友作息紊亂,熬夜、暴飲暴食、嗜酒讓皮膚狀況不容樂觀。而開年上班后,愛美的女性急著去美容院、養生會所做護理,補救下黑眼圈、痘痘和暗黃的肌膚。所以三月份是開發新客源,提升美容院銷售額的好季節哦!各大中小型美容院加盟店,一定要把握良機,一戰到底!
活動主題:三月做幸福女人
活動時間:三月八日----三月十五日
活動目的:誘導刺激新老顧客的消費,提升中小型美容院加盟店的銷售額;營造溫馨喜慶的節日氛圍,打造美容院良好形象;趁著女性重要節日,推出新產品和項目,吸引不同層次的顧客群體;中大型美容院加盟店促銷活動,可以宣傳和推廣美容院品牌,提升美容院的知名度。
活動內容:
1、“做精致美麗小女人”——在三月八日當天,凡是到店消費的顧客,都可以八折的超低優惠。
另外消費滿二百元的顧客,可以獲得美容院免費贈送的肌膚美白護理套盒,而消費滿伍佰元的顧客,可以獲得免費的一次臉部護理機會。
2、“__美容院關注女性健康”——在三月八號活動當天,美容院可以去社區、商場和寫字樓派發關于美容護膚的宣傳冊子,上面標明美容院正在熱銷的產品項目。另外,還可以邀請專業講師,開設美容健康的講座,讓新老顧客齊聚一起,學習美容護膚與健康保養的知識。
3、“女人懂得愛護自己”——凡是在三月八號到本店的顧客,都可以領取節日禮品一份,另外在美容院購買任何一款美容產品,都可以享受低折扣的優惠。
中小型美容院加盟店三八活動短信:
1、三八幸福女人style!__美容院特推出各項優惠活動,會員持卡就能夠領取豐厚禮品哦,詳情請到店咨詢!
2、因為有你,世界如此美麗!__美容院祝您三八節日快樂,幸福美滿!
3、迎三八婦女節!凡是到__美容院消費的朋友,均可享受八折超低優惠,咨詢電話____。
吸引顧客的婦女節營銷策劃方案5一、活動時間
__年3月8日
二、活動地點
__美食城、__海鮮城、__美食海鮮廣場、__法爾春天
三、活動主題
美麗女人節,__喜相約
四、活動內容
活動一:各店根據自己的實際情況,活動期間主推春季養顏養生菜品三至五款,列展臺展示。
活動二: 3月8日當天,前__名到本店消費的女顧客,各店可根據自店條件免費贈送小禮品、養顏湯等,各店做好登記,財務備存。
活動三:利用短信平臺發__餐飲三八婦女節活動信息,穩定維護老客戶,短信內容:“美麗女人節,__喜相約!在這溫馨的節日里,__餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節!各種養生美容套餐,精彩呈現?!?/p>
活動四: 各店門口懸掛橫幅,內容:“美麗女人節,__喜相約”
五、注意事項
1、各店對員工進行相關知識的培訓,當日客人用餐時主動提示,并送上節日祝福。
2、活動當天贈券活動、積分卡活動正常進行。
六、相關要求
1、企劃部負責制作橫幅于3月7日前送至各店。
萬圣節是西方人的三大節日之一,也是俗稱的西洋鬼節,依照西方人的傳統,不少孩子喜歡把番瓜挖空,做成「杰克燈籠,這個習俗是源自于愛爾蘭的民間傳說。
目前,百貨業市場,各百貨、購物中心的購物節、周年慶、活動已進入起跑狀態,大家都試圖通過各種活動提升各自的品牌形象和商品銷售。
萬圣節活動策劃方案——活動主題
找個理由樂樂——XX瘋狂萬圣節搞怪大行動
萬圣節活動策劃方案——活動時間
萬圣節活動策劃方案——活動內容
二、活動地點:xxxxx
三、活動內容:浪漫冷餐自助、各種酒類飲品盡情暢飲,時令水果應有盡有,要么搗蛋,要么給糖,燈光閃爍,各國公主王子妖怪鬼魅飄飄蕩蕩,黑貓、蜘蛛、巫婆、掃帚、南瓜燈,精彩游戲,請你度過一個不一樣的夜晚!
四、活動流程:
1、8點相約地點集合,備面具若干或化妝品給個別沒化妝人士整容,可推遲進場,以增加人員好奇心,場地里燈光需暗,增加詭異氣憤
2、進場后先嘻戲一番,在尖叫聲中主持人出場,介紹活動規則及流程
3、激情圈圈舞,互不認識的鬼鬼們以交誼圈圈舞相互熟悉
4、游戲環節(大皮準備),先進行兩場游戲,中間自由活動,可和著音樂請心儀的鬼鬼跳舞,也可四處飄蕩,搗蛋,要糖等
5、再次進入游戲環節(大皮準備)多多準備,至活動結束,看現場情況再定
6,結束,合影
備注:需全程攝影,游戲照片,合影,單影…………
五、對參加活動人員要求:beopen,而且必須化妝,愈出位愈welcome
are you ready?記得當天你的打扮,會是足夠的出類拔萃哦!(自備禮物糖果)
六、活動費用:根據實際發生費用aa制,可提前預收60每人,多退少補
七、報名方式:跟貼報名或電話報名,報名時間截止30日中午12點前
報名電話聯系人:xx,電話:xxxxxxxxxx,xx,電話:xxxxxxxxxx
八、備注:
1、我們的活動一向是非營利的,主旨是認識更多的朋友,讓更多的朋友快樂起來。
2、晚會全場費用將做詳細記錄,之后會在網上公布,所有參加人員aa!
3、活動預計40人左右,所以記得帶精朋鬼友過來!
九、活動主辦方:
備注:
需要物資:
1、南瓜,糖果,酒水、飲料,冷餐小吃
2、面具,油彩,黑貓,假蜘蛛,巫婆、掃帚等萬圣節用品,可到專賣店看情況購置
3、合適的場地,燈光,音樂等
需要工作人員:
1、游戲策劃人員
2、晚會主持人
3、燈光師配合