時間：2022-11-19 16:06:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場調研計劃書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
《市場營銷調研》實踐教學設計根據市場調研員崗位的實際需要安排教學內容，以典型具體的營銷調研工作為教學載體，分項目、按任務設計教學框架，以營銷調研實際的工作順序來組織教學過程，以達到工學結合、理論與實踐相結合的教學目的。教學效果評價采取過程評價和結果評價相結合、課內學習和課外實踐相結合，學生態度和職業能力。
二、項目教學法在《市場營銷調研》實踐教學中的教學思路
根據市場調研的實際工作流程來設計教學內容，以現實營銷調研活動為主線，把書本的教學轉變為實際操作的任務訓練，按照“明確調研主題—編制調研計劃—調研組織與管理—調研總結評價”的步驟設計教學過程。具體分為八個任務:①確定營銷調研主題。②編制營銷調研計劃。③選擇營銷調研方法。④設計營銷調研問卷。⑤抽取營銷調研樣本。⑥實施營銷調研。⑦整理分析營銷調研資料。⑧提交營銷調研報告。按照這八個任務模塊，整個課程設計成一個具體營銷調研活動實踐課，課程的宏觀組織按照營銷調研活動的主線展開。第一步，學生分組。學生幾個人為一組，確定營銷調研主題，明確具體的實踐項目。第二步，營銷調研活動的組織和實施。根據教學進程，教師給學生明確項目任務，從撰寫營銷調研計劃書，到營銷調研活動方法的選擇、營銷調研問卷設計、抽取營銷調研樣本，到實施營銷調研計劃，到最后整理調研資料、總結營銷調研活動和提交營銷調研報告。第三步，任務完成后，教師進行總結評價。教師要從態度、能力、績效等方面，對學生完成的任務進行評價，同時組織學生互評，加深對課程內容的理解，拓寬思路，提升技能。通過“以崗位需求設計教學項目，以工作流程設計教學環節，以真實任務為教學載體”教學思路，可以讓《市場營銷調研》教學更加貼近實際，提高學生的學習自主性和主動性。
三、項目教學法在《市場營銷調研》實踐教學中的任務設計
(1)任務一:確定營銷調研主題。
通過教師提供背景資料，由同學分組明確調研主題，列出確定營銷調研主題步驟的提綱。通過該任務使學生能夠掌握營銷調研的含義、種類和程序，掌握確定營銷調研主題的步驟和方法。
(2)任務二:編制營銷調研計劃。
學生明確了各組營銷主題后，要求學生分組編制一份營銷調研計劃書。通過該任務，使學生能夠掌握營銷調研計劃書的格式，理解編制營銷調研計劃書的要求和原則。掌握營銷調研計劃書的評價方法。
(3)任務三:選擇營銷調研方法。
根據學生編制的調研計劃，指導學生選擇使用恰當的營銷方法并實施。通過該任務的實施，使學生理解各種不同調研方法的特點、形式和應用，并能夠根據不同調研對象和影響因素選擇合適的調研方法，并能對各種營銷調研方法進行評價。
(4)任務四:設計營銷調研問卷。
根據學生編制的調研計劃，指導學生獨立設計一份符合調研項目主題的調研問卷。通過該任務的實施，使學生了解問卷的類型和一般結構，掌握問卷設計的基本原則和程序，重點掌握營銷調研問卷的設計技巧。
(5)任務五:抽取營銷調研樣本。
根據學生編制的調研計劃，指導學生選取適當的方法抽取調研樣本。通過該任務的實施，使學生掌握抽樣調查的特點。重點掌握各種抽樣方法的操作技術及特點應用。
(6)任務六:實施市場營銷調研。
根據學生編制的調研計劃，指導學生對訪問人員的培訓，收集調研數據。通過該任務的實施，使學生能夠組建好調研團隊，對調研人員進行培訓，并能對調研工作進行初步的評估。
(7)任務七:整理分析營銷調研資料。
根據學生收集回收的調研資料，對調研資料進行整理和分析。通過該任務的實施，使學生能夠對調研問卷進行回收、審核、校訂，對調研資料進行編碼、錄入和處理缺失值。能夠利用Excel繪制各種統計圖表。
(8)任務八:提交營銷調研報告。
學生總結整個調研活動，撰寫營銷調研報告。通過該任務的實施，使學生能夠掌握調研報告的結構和內容，理解調研報告的撰寫原則和方法。
四、小結
委托方（簡稱甲方）：_________
受托方（簡稱乙方）：_________
簽訂地點：___________________
簽訂日期：_________年_________月_________日
有效期限：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日
依據《中華人民共和國合同法》的規定，合同雙方就_________項目的市場調研服務，經協商一致，簽訂本合同。
一、市場調研的內容、形式和要求：
以雙方確認的_________類產品市場研究計劃書，作為依據。
（一）甲方承擔的權利和義務：依照《中華人民共和國合同法》第三百五十七條執行。
1.闡明咨詢的問題。甲方首先要向乙方說明具體的咨詢項目及要求，甲方履行這一任務是乙方進行分析論證的出發點。
2.提供技術背景材料及有關技術資料，數據。甲方提供的技術背景材料及有關技術資料、數據應全面，詳細。
3.接受乙方的工作成果，支付報酬。前者既是甲方的義務，也是其權利；后者是甲方的基本義務。
4.有權無條件的了解乙方的項目進展情況并監督工作質量。
5.甲方如發現乙方的調查結果不真實，有權按照《合同法》中的違約條例處理。
（二）乙方應承擔的權利和義務：依照《中華人民共和國合同法》第三百五十八條執行。
1.負責項目的設計、試訪、執行、分析與質量控制。
2.按照約定完成咨詢報告或者解答問題。乙方要盡可能地收集與咨詢對象有關的信息，利用自己的技術知識和經驗，為甲方的技術項目的決策提供科學依據，參考方案，提出具有較高水平和參考價值的咨詢報告和意見。
3.保證提出的咨詢報告達到約定要求。咨詢報告是甲方進行項目決策的主要依據，這就要求乙方在技術咨詢工作中，要采取嚴肅認真的態度，力求咨詢報告的先進性、可行性。
4.整個項目結束后，乙方應按甲方的要求提供數據報告、口頭報告、及實地技術報告等（具體況按計劃書要求為準）。
5.乙方有權按本合同第五條款，取得項目費用。
二、履行期限、地點和方式：_________.
三、研究項目報告和資料的保密工作：
1.本調研項目的成果特指乙方因完成本協議項下市場調研工作而形成的所有分析報告、分析數據、分析結論歸甲方所有。乙方不得將上述報告、數據、結論向第三方提供并從中獲利，但甲方有權自行使用。
2.本條第2款所約定之保密，期限為_________，自本協議簽訂之日起計算，保密期限不受本協議有效期的限制。在該保密期限屆滿后，乙方仍尊重并保證不侵犯甲方因本調研項目獲得之成果及其所附的一切權益。
3.乙方應告知并以適當的方式要求其與本調研項目之雇員遵守本條規定，若參與本調研項目之雇員違反本條規定，乙方應承擔連帶責任。
四、研究成果的評價方法：
（一）調研項目內容、形式、驗收標準和進度要求：_________.
（二）調研項目的進行：
1.甲方有權對乙方為調研項目所做工作進行無條件的監督檢查，乙方同意在調項目進行過程中接受甲方的監督檢查。
2.乙方應如實將調研項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題和取得的進展及時向甲方報告。
（三）調研項目的完成驗收：
1.乙方應按照協議及計劃書約定的方式及進度進行調研工作，并于_________年_________月_________日前按照協議和計劃書的約定時間、地點、方式向甲方提交調研報告及有關文件；
2.甲方在收到乙方調研報告之日起_________日內按照計劃書的約定的標準進行驗收，驗收不合格但甲方認為調研報告經過補充或修改能夠達到約定標準的，乙方應在收到甲方通知之日起_________個工作日內按照甲方要求修改完成并提交甲方，否則乙方應承擔違約責任。
五、報酬及其支付方式：
1.本協議費用總金額為人民幣_________元；
2.協議簽訂后_________日內甲方付給乙方本協議費用總金額_________％的預付款；
3.乙方按照本協議及附件約定如期完成項目并經甲方驗收合格后，甲方于驗收合格之日起_________日內付清本次項目費用之余款。
六、違約責任：
1.甲方違約依照《中華人民共和國合同法》第三百五十九條執行執行。在項目進行過程中，甲方有權對項目執行情況進行審查，如發現與合同要求不符，有權向乙方提出置疑并提出解決問題的意見，經雙方協議后達成一致解決方案。
2.因不可抗致使違約依照《中華人民共和國合同法》第一百一十七條、第一百一十八條執行。未有不可抗拒的因素出現，如乙方違背計劃書有關條款，甲方有權終止與乙方的合作關系，并收回預付款。
3.當事人一方違約依照《中華人民共和國合同法》第一百零七條、第一百零九條、第一百一十二條執行、第一百一十三條執行。如乙方調查中出現不真實的情況，由此所導致的費用由乙方自己承擔，并且負責承擔由此給甲方造成直接經濟損失。
4.對于接觸到的項目資料，做好保密工作。如因泄密給甲方帶來的任何損失，乙方應當承擔全部責任。
5.甲、乙雙方同時違約的依照《中華人民共和國合同法》第三百六十二條執行。
6.因質量問題違約依照《中華人民共和國合同法》第一百一十一條、第一百一十三條執行。
7.甲、乙雙方當事人，若無正當理由而解除項目合同的依照《中華人民共和國合同法》第
一百一十五條、第一百一十六條執行。
七、爭議的解決辦法：
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求進行調解。
雙方不愿意協商、調解解決或協商、調節解決不成的雙方商定，采用以下第_________種方式解決。
1.因本合同所發生的任何爭議，申請_________仲裁委員會仲裁；
2.按司法程序解決。
八、其他（含中介方權利、義務、服務費及支付方式等上述條款未盡事宜）：
1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
2.本協議簽訂于_________年_________月_________日，于簽訂之日生效，任何于協議簽訂前經雙方協商但未記載于本協議之事項，對雙方皆無約束力。
3.本協議及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協議相抵觸時以本協議為準。
4.本協議包括如下附件：_________
5.計劃書：_________
6.未盡事宜由雙方友好協商解決。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
1、商業計劃書國家收費標準
目前關于商業計劃書國家并無明確的收費標準。
2、中研普華編制商業計劃書的時間及費用
(1)編制時間：中研普華編制商業計劃書的時間通常為10天左右，具體根據項目情況而定。
(2)編制費用：詳見下表。
商業計劃書中研普華定價一覽表(僅供參考，歡迎來電洽談)
注：上表所述價格僅供參考，根據具體項目確定最終報價。定價主要影響因素有：
(1)融資金額、項目類別、行業特點、商業運作模式及數據材料等;
(2)項目方資料完整程度;
(3)報告完成時間需求，如時間緊迫，價格相應上升;
(4)文檔格式，word版或ppt版，中文版或雙語版等;
(5)報告完整程度，如只需要報告簡版，價格相應降低。
3、商業計劃書的定義
商業計劃書，英文名稱為Business Plan，商業計劃書是一份全方位的項目計劃，其主要意圖是遞交給投資商，以便于他們能對企業或項目做出評判，從而使企業獲得融資。商業計劃書有相對固定的格式，它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內容，從企業成長經歷、產品服務、市場營銷、管理團隊、股權結構、組織人事、財務、運營到融資方案。只有內容詳實、數據豐富、體系完整、裝訂精致的商業計劃書才能吸引投資商，讓他們看懂您的項目商業運作計劃，才能使您的融資需求成為現實，商業計劃書的質量對您的項目融資至關重要。
編寫商業計劃書的直接目的是為了尋找戰略合作伙伴或者風險投資資金，其篇幅既不能過于繁瑣，也不能過于簡單。一般而言，項目規模越龐大，商業計劃書的篇幅也就越長;如果企業的業務單一，則可簡潔一些。一份好的商業計劃書的特點是：關注產品、敢于競爭、充分市場調研，有力資料說明、表明行動的方針、展示優秀團隊、良好的財務預計、出色的計劃概要等幾點。
一個好的商業計劃書是獲得貸款和投資的關鍵。如何吸引投資者、特別是風險投資家參與創業者的投資項目，這時一份高品質且內容豐富的商業計劃書，將會使投資者更快、更好地了解投資項目，將會使投資者對項目有信心，有熱情，動員促成投資者參與該項目，最終達到為項目籌集資金的作用。商業計劃書是爭取風險投資的敲門磚。投資者每天會接收到很多商業計劃書，商業計劃書的質量和專業性就成為了企業需求投資的關鍵點。企業家在爭取獲得風險投資之初，首先應該將商業計劃書的制作列為頭等大事。
業內人士都知道，國外企業，尤其是著名的大企業對市場的調查和研究已經到了著迷的境界。他們的每一項舉措，從構思、設計、實施到完成都要做不同程度的市場研究。一些國內企業也開始關注西方先進的管理理念，這就預示著中國市場研究業將迎來其蓬勃發展的曙光。上期曾介紹了目前國內市場研究公司的類型及他們的特點，本期我們來談談如何與市場研究公司打交道。希望能給企業一些實質性的幫助。
選擇一家優秀的市場研究公司如同尋找一個戰略聯盟，是件十分細致的工作。一般來講，企業可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。
首先，企業可從現有的名錄中選出幾家重點對象，以備進一步接觸。但就目前而言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業應注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發表文章、刊登調查報告。這不僅為企業提供了一條有效的渠道，企業還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。此外，朋友推薦也是一種常見的方法。企業在收集到一定數量的備選對象后，便可根據自己的要求與標準來縮小選擇范圍。
在遴選結束后，企業就要與這些市場研究公司開始進一步的接觸。常用的方式有兩種，一種是通過電話或傳真等方式聯系，另一種就是登門拜訪。前者對那些常做市場調研的企業較為適宜，他們有固定的，互為了解、彼此熟悉，運作起來較省時有效。那么，對于那些不經常做市場調查或正在尋找新的市場研究的企業來說，登門拜訪則是必要的。通過拜訪，企業可以了解到這家市場研究公司的規模（包括人員多少、辦公環境、設施等），研究人員的專業素質、經驗等方面的信息，對其有一個整體的印象。這種感性認識將對企業選擇理想的市場研究公司有所幫助。
企業要想全面地了解一家市場研究公司，文字資料是必不可少的，這些資料會成為企業舉措的依據。這些資料包括：公司簡介、人員簡介、項目運作流程、收費標準、客戶名單等。專業的市場研究公司還應為客戶提供所做過的一些范本，如策劃書、調查問卷、執行手冊、訪問工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調查報告等。如果想或得更具針對性的資料，企業就應該提供市場研究公司一些委托要求及項目背景介紹，這樣市場研究公司在準備資料時會有側重點，資料則更具參考價值。版權所有
企業與市場研究公司之間的溝通是項目實施中的第一步。有些企業對市場研究很熟悉，知道其目的是什么，甚至對調查方法和一些具體的操作都了如指掌，只要提供市場研究公司一份"調查綱要"（ResearchBrief），再為其介紹一下此次調查的背景、目的、所需數據和數據的應用就可以了。然而，也有一些企業并不清楚調研項目的目的，他們可能只有一個很籠統的想法，這時就需要與市場研究公司進行面談。面談時，企業提供的信息越多就越有利于市場研究公司了解和定義客戶所面臨的問題，即此次調查的目的是什么？要獲得哪些數據以及這些數據有哪些用途。有時企業不愿為市場研究公司提供過多的信息，因為有些信息會涉及到企業的機密。企業的顧慮是可以理解的，為保護其利益不受損害，在調研項目開始之前，市場研究公司應與企業簽訂保密協議。為企業保密是市場研究公司的一項最基本的行為準則。如有必要，企業可在向調研公司提供資料之前與其簽訂保密協議。
市場調研公司通常要求企業提供的信息有：
充分的背景資料
調查目的是什么
需要什么樣的數據
調研結果的作用
項目預算
時間要求
市場研究公司正確定義企業的問題是調研項目成功的基礎。當雙方就問題的定義達成一致后，企業就可以要求市場研究公司根據項目的具體要求擬定"調研計劃書"（ResearchProposal）。市場研究公司所提交的計劃書的內容一般應該包括以下內容：
可能采用的調研方法
[關鍵詞]職業教育 項目教學法 應用文寫作
[作者簡介]張自楠（1971- ），女，蒙古族，內蒙古通遼人，通遼職業學院機電工程系，副教授，碩士，研究方向為漢語言文學和職業教育學。（內蒙古 通遼 028000）
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）08-0143-02
我國的職業教育起步比較晚，在教學上許多都是套用普通教育的教育模式，在教學策略上存在一定的欠缺，學生的活動主要局限在班級范圍內，不適合職業教育操作性強的特點，造成學生普遍厭學的窘況。在傳統教學模式中以理論知識的教學為主線、為基礎，先理論后實踐，而職業教育是要求學生應該在具體的職業背景下來學習相關知識，所學內容是要為將來的職業服務的。因此，如果學生遠離職業環境，對自己所學的專業知識缺乏感性認識，就會覺得很抽象難懂、枯燥乏味，自然也就沒有了學習的興趣。即使為了應付考試，死記硬背一些條條框框，考完試也就都忘得差不多了，等到實際工作時還是什么都不會。在職業教育實踐中，各中職和高職院校都在增加實訓課的比例，但是很多時候仍然得不到理想的學習效果。究其原因，并不在單純的理論課與實踐課的課時比例上，而在于兩者的結合方式上。在具體的教學實踐中，應該做到不但使學生掌握必要的理論知識，更應該讓他們明白這些知識在今后工作中的具體作用，只有把理性的知識和感性的技能結合起來，才能充分地調動學生學習的積極性，真正地提高學習效果。
一、項目教學法的內涵
為了在教與學的過程中訓練學生獨立分析問題和解決問題的能力，培養學生的創造能力，教師可以設計一個具有職業學習氣氛的學習環境，在教師的指導下，開展以學生為中心的主動學習。在整個教學過程中，由教師擔當指導者、組織者、促進者和幫助者，以學生為中心，利用職業學習的情境、團結協作、組織會話等環境要素，充分發揮學生學習的積極性和主動性，培養學生的首創精神，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識進行意義建構的目的。在眾多的教學方法中，項目教學法是可以滿足以上要求的最有效的方法之一。
項目教學法是一種全新的教學方法，它是通過師生共同實施一個相對完整的項目工作而進行的教學活動。學生在學習的過程中需要親自動手去收集資料、查閱文獻，以小組協作的形式分析研究、動手操作，并且做必要的調研。學生在完成項目的過程中，將學到的理論知識與現實中的實際問題有機地結合在一起，既學到了知識又鍛煉了能力，使得自身的綜合素質得到了迅速提高。在一般情況下，項目是指以生產一件具體的、具有實際應用價值的產品為目的的工作任務。但是，在具體的教學過程中，對于項目的制定可以更加寬泛一些，對于那些凡是圍繞某些知識，能讓學生以主動探究、團結協作為主要方式，并且能產生一定預期成果的學習活動，都可以構成一個教學項目。其特點是學生在一定的時間范圍內可以自行組織學習活動，在學習的過程中，學生具有獨立制訂計劃并實施的機會，有明確而具體的成果或階段性進展。項目與企業實際生產過程或現實商業活動有直接關系；在完成項目的過程中要求學生運用所學的知識、技能解決面臨的實際問題；項目的實施需要具有一定的難度，在學習過程中要有教師的適當指導；在項目完成后，一定要師生共同來評價各小組以及每個人的項目工作成果。
二、項目任務的設計策略
第一，在確定教學任務、設計教學項目時，要緊緊圍繞教學目標，以項目群覆蓋知識面。既要考慮培養學生小組協作的能力以及自主學習的能力，還要注意培養學生的職業意識，提高學生分析問題、解決問題的能力。
第二，教師在設計教學項目時，要根據學生的實際情況，充分考慮到學生現有的認知能力、文化知識結構、年齡、興趣、自身優勢等方方面面的因素，保證學生能夠在有限的時間內，通過自主學習和小組協作的方式完成項目任務，教學項目一定要遵循由表及里、由淺入深、循序漸進的原則來設計。
第三，在以實際訓練為主導的項目教學的設計過程中，一定要做到理論知識服務于項目，理論知識以夠用為度。具體的項目內容可以職業工作為依托，從社會實踐或企業的工作實際中選擇具有代表性的事件、問題或項目，作為研究和學習的內容，絕對不能主觀臆造一些脫離實際的教學項目。如果選擇實踐性強的項目進行教學活動，每當學生完成一個教學項目無須再進行知識、技能的重組和融通，就可以做一項職業工作，這無疑是職業教育的一場革命。
第四，教師設計的項目要能夠反映同類事物的一般特性，一定要具有一定的典型性，使學生在完成項目的過程中達到舉一反三、觸類旁通的目的。
三、項目任務的實施過程
項目教學在實施過程中可劃分為三個階段：
（一）準備階段
在這一階段，教師作為學生學習的指導者，要結合學校的教育資源和企業的生產實際，根據學生現有的知識與能力水平以及教學所要達到的目標開發、設計適合學生完成的教學項目。在準備階段，教師要向學生提供對完成教學項目有關的知識、信息與材料，并且提出一些完成教學項目的建議，供學生討論研究，有意識地指導學生主動思考，積極尋求解決問題的方法。以“公司年度銷售計劃書的寫作”為例，教學目標應設定為讓學生學會根據公司及市場實際情況，制定公司年度銷售計劃書；能力目標應設定為培養學生自學能力、實踐能力、團隊合作能力和基本的溝通能力；情感目標應設定為體驗主動學習的感受及團隊合作成功的喜悅；教學重點應設定為銷售計劃書的寫作技巧；教學難點應設定為如何根據公司及市場的實際情況，制定出切實可行的計劃；教學方法應設定為根據教學項目，學生以小組為單位完成市場調研、收集并整理資料，并按照銷售計劃書的寫作要點，完成寫作任務。
（二）實施階段
在這一階段，教師作為學生學習的組織者和引導者，除了要傳授完成項目所必需的相關知識，還要營造學習氣氛，組織和引導教學過程，幫助學生解決困難。教師要指導學生進行有效的分工與合作，根據學生的特長和能力，明確各小組的工作目標和各自的職責。
1.項目啟動。以“公司年度銷售計劃書的寫作”為例，一是劃分學習小組，一般以4～6人為宜；二是學生以小組為單位上網查閱企業銷售計劃書的樣本；三是到汽車銷售公司、汽車市場參觀、學習，與資深員工談心取經，索取汽車銷售情況資料；四是進行市場調研，了解各類汽車在當地的銷售情況、售后服務情況，掌握市場需求；五是查閱企業銷售計劃書的書寫規范與技巧；六是各小組成員將相關專業知識進行匯總整理。
2.項目完成。各項目小組根據收集到的資料，在教師的幫助下，完成寫作任務。
（三）評價階段
學生首先要對自己完成的銷售計劃書進行評價。師生根據市場調研的結果，討論各組銷售計劃書的可行性。幫助學生全面掌握制訂銷售計劃的具體過程，引導學生善于自己總結經驗、找出不足，提出改進方案。同時，要考查學生在完成項目的過程中，是否具備獨立探究的能力以及與小組其他成員合作的能力。具體來說，應該按照右上表中的內容進行評價。
事實上，一個教學項目從制定、前期準備、具體實施到項目完成后的評價，都需要教師給予關注和指導。學生可以從中獲得寶貴的直接經驗，而教師在幫助學生的過程中也可以及時發現問題并解決問題，進一步提高教學的成效。教師要在指導中加深學生對專業知識的理解，應該有意識地引導學生認識理論知識與該項目的聯系，達到理論與實踐相結合的目的。
四、項目教學中需要注意的問題
每一種教學方法都會存在一定的局限性，也必然會存在一些問題，項目教學也不例外。在項目教學完成的過程中，理論教學只是起到了輔助的作用，學生在完成項目小組的工作中，所得到的只是一些與具體職業活動相關的知識和經驗，因此所學到的理論知識往往是狹窄的、零散的并且缺乏發展性的，很難掌握到具有普遍指導意義的一些通用的規則和規律。每一個教學項目都難以提供系統的理論知識和專業規律，對于學生綜合職業能力的培養顯得后勁不足。在完成一個教學項目時，最好是需要一段比較完整的時間，如果中間插入其他課程，不但會延長項目完成的周期，在一定程度上也一定會影響學生創作的激情和項目的進展。這就要求學校在制定教學進度時予以考慮，給予一定的支持。
由于會受到學校教學場地、教學條件等教學資源的限制，在項目完成的過程中，就需要學校有一定的資金投入。在外出調查與參觀的時候，出于對學生人身安全的考慮，勢必會對參觀的時間和地點等做一些限制，在一定程度上會影響學生的研究深度。同時，項目教學對教師的要求比較高，要求教師不僅要有寬厚的理論知識，還要具備扎實的實戰經驗；要求教師不僅能動口，而且能動手。此外，項目教學對學生也有一定的要求，不僅要求學生具有較強的學習能力，而且要有一定的學習熱情，能夠主動地去學習。如果遇見學習積極性不高的學生，項目教學法就很難實施。
項目教學與傳統的課堂教學相比，需要花費的經費較多，教學時間較長，需要學生能夠在實踐中摸爬滾打去獲得知識與經驗，與教師集中講解相比學習的效率較低，在一定程度上會增加人才培養所需要的周期。
[參考文獻]
[1]趙志群.職業教育與培訓學習新概念[M].北京：科學教育出版社，2003.
一、為什么要選擇藥業公司或連鎖店為區域商：
1、傳統招商方式受到威脅
①、傳統的集中招商因部分企業的誠信問題（比如：對客戶的承諾未能及時對限、客戶按時匯款而并未及時接到貨物，或者在產品運作的短期內即轉移營銷工作重心，對現有經銷商不聞不問）而導致客戶對企業的信任度降低；
②、國家管理日趨規范和藥品營銷環境的迅速變化，傳統的營銷模式受到嚴峻考驗，而大多數企業的轉變或不能給客戶提供良好的配套指導，使經銷商感到非常吃力；
2、絕大部分經銷商受當地環境的響
產品在區域經營過程中，容易受當地環境的影響，縮短產品的生命周期：
①、 地政關系緊張導致產品經營受到影響或被迫停止銷售；
②、在市場上短期內未達到銷售規模，影響經銷商信心；
③、宣傳與銷售達到一定規模后，經銷商實施“突然死亡策略”，進行超大幅度的降價，使產品成為匆匆過客。
3、當地實力派藥業公司和連鎖藥店開始涉足藥品
許多有實力的區域性藥業公司和連鎖藥店，受利潤和自身硬件的推動，開始參與到藥品經銷商的行列中來，這對于藥品的經營有著天時、地利、人和的得天獨厚之道。
①、所的品牌在本藥業或本醫藥連鎖成為無成本的首推品牌，（比如大參林修正的太和圣肝等等）；
②、與當地的政府機關和藥品管理部門存在著良好的關系，會有很大程度的經營環境；
③、自身就是良好的銷售終端，在終端包裝和維護方面處于低成本運作且能達到預期效果；
④、與周圍或周邊的同行關系容易溝通，以利于本區域銷售網絡的形成。
二、區域市場招商的操作
（一）、區域招商操作流程
（二）、招商具體操作
1、市場調研
①、市場環境：主要了解人口狀況，經濟收入，消費觀念，保健意識，骨病發病狀況；
②、外聯環境：了解當地藥品監管部門的監管力度及廣告宣傳、活動宣傳、貨流的寬松度；
③、終端渠道：當地藥品終端的分布及主導情況，月度進銷動態；
④、客戶資信：商業客戶的經濟實力、配貨能力、商業信譽、在該區域的影響力、與政府機關和藥品監管部門的關系等
⑤、媒體調研：主要調研電視、報媒、廣播、夾報、?？?。
電視：
■ 了解當地電視價格、近期的電視節目；
■ 當地電視收視率在前三位的頻道；
■ 藥品廣告的自由度；
■ 當地醫療及藥品廣告的播出情況；
■ 競品電視廣告品牌及投放頻次；
報紙：
■ 當地主流報紙的發行量、發行周期、發行的版數；
■ 報媒的欄目及相對應的周日；
■ 報紙受眾的年齡構成、文化層次，是零售還是訂閱；
■ 廣告的自由度，廣告軟文與硬性廣告的價格及折扣情況；
■ 了解夾報的價格、到位率及當地對夾報的可信度。
專刊（通知單）：
■ 調研當地工商、城監對專刊、張貼、通知單的執法力度；
■ 了解與收集區域競品的?？麄鲀热?；
■ ?？數匦麄鞯男Ч拖M者對?？慕邮艹潭?。
⑥、競品狀況：
■ 競品的品牌、與當地的合作單位及渠道、產品實力、市場份額、月銷售量及盈利情況；
■ 競品的媒體選擇、廣告類別（品牌或專題）、廣告內容、廣告頻次、播出段位、廣告效果；
■ 了解競品及骨病門診中的領軍品牌或醫療機構。
2、擬定市場推廣方案
根據市場詳細調研回來的數據進行分析和評估，并以評估結果為參照物擬定針對該區域市場的推廣方案，以便與商業客戶的選擇與談判。市場推廣方案必須有以下幾個方面。
①、操作模式
根據本區域市場的實際特點，制定合理的市場操作模式，對市場運作的渠道窄寬選擇，媒體宣傳策略、市場整合策略、促銷時機、促銷手段、市場管理制度等；
②、媒體計劃
根據市場操作模式，制定相對應的近期媒體宣傳組合與宣傳計劃：是電視+地面還是報媒+地面？電視宣傳是專題、是品牌還是品牌+專題？報媒平面投放的周期計劃，廣告形式是軟文、是硬性廣告還是軟硬結合？地面專刊什么時機加以配合等方面；
③ 、渠道分銷：
在本區域選定經銷商后，各縣級市場的分銷商的選擇，要列出多個候選分銷商，并對其經濟狀況、商業信譽、銷售能力等給予評估，以供區域經銷商在選擇分銷商的時候參考；
④ 、促銷手段：
在產品上市的三個月內，依照市場的狀況，在不同階段可以開展不同階段開展不同的促銷活動，促銷是免費試用還是買贈；
⑤、打擊競品：主要是打擊競爭產品和骨病門診的方法及手段。
3、商業客戶的談判與確定
經過調研數據的分析與評估，確定候選區域經銷商后，就要開展針對政策、宣傳計劃與市場支持方面進行細節性談判了，如果達到雙方的共同意向，則可確定并著手區域內招分銷商的工作了。
在開始分銷商的洽談之前，公司代表要與區域經銷商制定符合本地區的分銷政策，包括：市場運作模式、媒體宣傳支持、發貨途徑、結款方式、利潤空間、管理制度等。
4、分銷商的選擇與洽談
在區域經銷商確定后，公司人員則要幫助該區域經銷商進行區域內招分銷商了，這項工作是區域招商工作是否成功的關鍵性所在：
①、根據市場調研的數據，進行逐個排查，分析作為分銷商的各項指標；
②、公司專職人員代表公司與作為當地合作單位的區域經銷商進行各項政策的溝通；
③、對本縣（區）的媒體宣傳計劃進行討論，以更深一步了解當地媒體情況；
④、在談定并簽定正式合同后及時溝通招商會事項，并說明會在招商會還要再簽一份合同，以帶動其它區域到場的候選分銷商。
5、產品招商推廣會
在選擇好區域經銷商和、與全部候選分銷商溝通后并與部分分銷商溝通好后（至少一個縣區要有一家在本次招商會上進行合同的正式簽定），就可以確定招商會的時間與地點了。
①、招商會時間：最好放于下午3：00—5：00；
②、招商會地點：當地知名度高、級別高且帶有高檔會議室的商務酒店或賓館；
③、招商會流程：
會前準備：
■ 電話通知：由招商業務負責人親自電話通知，詳細告知會議時間、地點、會議安排；
■ 邀請函：由招商業務負責人與當地區域經銷商負責人一同將會議邀請函送到候選分銷商總經理處；
■ 聯系會議賓館：選擇在當地知名度高、級別高且帶有高檔會議室的商務酒店或賓館；
■ 準備會議資料：招商意向書、招商政策文件、禮品、參會證、市場推廣計劃書、媒體計劃書等。
■ 嘉賓邀請：藥品監督管理局副局長以上領導、工商局副局長或商廣科科長、電視臺廣告部主任、報社廣告科（部）負責人
會議現場：（120分鐘）
■ 主持人介紹本次活動的主題和參會嘉賓；
■ 陳李濟藥廠副廠長進行產品介紹
■ 當地區域經銷商分析本地骨病市場空間及產品的信心；
■ 藥監或工商領導講話（至少一個部門領導講話）；
■ 產品品牌廣告、專題廣告賞析；
■ 全部基本確定的候選分銷商發表看法，并表示會后簽定合作合同；
■ 30分鐘時間的休息，招商業務人員單獨與候選分銷商溝通
■ 簽約儀式（分銷商與區域經銷商簽定分銷協議）。
會議跟進：
■ 對已經簽了合同的分銷商進行匯款及進貨督促；
■ 對參會但未簽定合同的候選分銷商再次溝通，了解是哪個方面的障礙并及時消除，以達成合作；
■ 對已經進了貨的分銷商，進行市場的啟動指導和終端包裝；
1 項目導向教學模式概述
項目導向教學模式是學生在教師的指導下,親自處理一個具體項目的全過程,在項目實施過程中學習掌握授課計劃規定的教學內容,是以項目為主線、教師為主導、學生為主體的教學模式。首先要選擇一個具體的項目,即要在一定時間里,在經濟可行的范圍內滿足預定質量水平的一項一次性任務,該項目具有明確的目標、具體的開始時間和結束時間。教師要設計和組織學生真實地參加項目選擇、可行性分析、實施管理和后續評價的全過程,在項目實施過程中完成教學任務。
項目導向教學模式不再把教師掌握的現成知識技能傳授給學生作為教學目標,改變傳統的“填鴨式”的學生被動學習方式,創造了學生主動參與、團隊協作、探索創新的新格局。項目導向教學要求每個學生都參與具體的項目實踐活動,不關注最終結果而是跟蹤掌握項目實施全過程。學生在項目實施過程中將所學的理論知識自覺應用,遇到難題可查閱文獻資料、團隊討論、請教教師,從而培養了學生的團隊協作、自學創新、溝通交流等能力。
2 大學生創業管理課程的實施過程
大學生創業管理的教學工作涉及到諸多學科領域,如管理學、市場營銷學、會計學、統計學、生產運作管理等,如果在教學過程中單獨講授,學生不能把創業管理的原理和技能融會貫通,對創業管理的工作過程也難有清晰的認識。因此,在教學組織實施時,筆者將教學過程與項目實施過程統一,將以教師為主的“講”向以學生為中心的“導”轉變。學習伊始,筆者布置了一個綜合性任務――團隊撰寫一份創業計劃書,使學生在社會實踐中提高職業技能,在解決問題的過程中學習創新,貫徹“做中學,學中做,邊做邊學”的教學理念。由于大學生創業管理是一門綜合應用型課程,涉及的學科較多,在實施項目過程中要穿插相關學科的知識,如組建創業團隊時,要同時應用人力資源管理、組織行為學的學科知識;校園模擬招聘中要穿插運用人力資源管理、交際禮儀知識;撰寫創業計劃書,要綜合運用市場營銷學、會計學、大學語文等知識,等等。
2.1 布置任務,明確目標
1)班級全體學生自由挑選,以2-5人組建一個創業團隊(不超過8個組),并推選一位組織管理能力較強的學生擔任組長,各成員分工協作、服從組長領導;剩余未能編入創業團隊的學生要制作個人簡歷,準備參加校園模擬招聘會。
2)創業團隊利用周末課余時間,進行市場調研,設計、發放和回收調查問卷,對調查數據分析整理,從中挖掘創業機會。
3)創業團隊對創業機會進行可行性研究,通過查閱文獻資料、請教專業老師,找出科學可行的商業模式。
4)團隊撰寫創業計劃書,內容應包括:項目概況,項目名稱、經營范圍、注冊資本、市場定位;核心團隊,對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷介紹;行業狀況,對行業狀況、政策影響以及主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析;市場前景,對市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析;產品與服務,對公司主要的產品和系列服務進行一一描述;業務開展預測,對目前產品研發、生產、銷售進度、市場占有率、渠道輻射、銷量進行描述;財務分析,創業項目的投資和回收期限、營業收入情況,把未來3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計劃,未來階段性的發展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。
創業計劃書用A4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評閱,一份各組保存備用;電子版創業計劃書的具體格式和內容發到各小組。
5)各創業項目推介與答辯。各小組根據創業計劃書的內容制作PPT課件,選派一名代表上講臺推介本組的創業項目,對評委的提問進行答辯,評委根據創業計劃書、項目推介和答辯情況對個小組打分。
2.2 組織實施,追蹤控制
2.2.1 校園模擬招聘
各創業團隊只有2-5人,要實施撰寫創業計劃書的全過程人手可能不夠,所以可以通過校園模擬招聘的形式來解決。8個創業小組就是8個用人單位,小組長是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創業團隊的學生要制作個人簡歷,根據個人專長和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會。
各小組組長(法人代表)的職責是制定人員需求計劃,包括部門崗位設置、各崗位人員數量,以書面形式下達給本組人事考官;小組人事考官的職責是根據組長意見確定具體的工種、人數、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書面形式張榜公布。應聘求職者的職責是制作個人簡歷,包括本人信息、教育背景、應聘崗位、專業特長、薪金要求、聯系方式等,求職簡歷可打印或手寫,要大方美觀突出個性。
招聘會現場,法人代表、人事考官和應聘者的衣著要求符合各自的職業和身份,嚴禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實的企業招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實到本創業團隊中。
2.2.2 設計調查問卷
創業是發現市場需求,尋找市場機會,市場機遇的出現和捕捉,離不開對市場信息的把握和處理。發現創業機會的關鍵點是深入市場進行調研,要了解市場供求狀況、變化趨勢,考察顧客需求是否得到滿足,注意觀察競爭對手的長處與不足等。撰寫創業計劃書前,必須進行市場調查,指導學生設計調查方案:確定調查目的、確定調查對象和調查單位、擬訂調查提綱、確定調查時間、編制調查的組織計劃;為了節省費用,提示學生把調查問卷發到網絡上。經過1周的調查問卷,指導學生應用統計軟件(如SPSS)對原始數據進行加工整理。
2.2.3 撰寫創業計劃書
由于大部分同學都沒接觸過創業計劃書,在正式撰寫之前須穿插一些必要的理論知識,講授創業計劃書的內容、格式和注意問題,并給每組一個電子版的樣本。在這個階段學生最容易出現問題,如財務分析數據相互矛盾、市場預測過于樂觀、缺乏核心競爭力等,所以教師需要個別指導,為各小組提供咨詢服務。
2.3 答辯點評,歸納總結
經過2個月的努力,各小組都提交了自己的創業計劃書,為了客觀評價其質量和可行性,課程教學特意安排了創業計劃書答辯環節(每組不超過15分鐘):小組根據本組的創業計劃書,提取其中的精華內容和亮點,制作成幻燈片,要求采用超級鏈節、自定義動畫放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡單介紹項目情況、發展前景、財務分析、資源配置等;評委對其創業計劃書簡單點評,然后由評委和同學提問,小組代表進行答辯,評委打分確定各小組成績和名次;教師指出存在的問題和改進建議,總結理論知識;最后,各小組根據答辯情況和評委建議進行修正創業計劃書。
3 應用后課程取得的效果
在課程建設中積極實踐項目導向教學模式,既為教師提供更多的企業實踐機會,更能在項目實施中鍛煉學生技能,提高了職業素養;用人單位對實施項目教學的培養模式普遍認可,反映學生在學校所學的技能與企業實際要求比較貼近,工作起來上手快。
3.1“小本創業”蔚然成風
大部分學生對創業管理課程比較感興趣,但不愿意聽空洞的理論知識,因此筆者鼓勵學生可以先“小本創業”,小生意大學問。班級有學生從義烏小商品城批量買進特色襪子,然后在淘寶網上零售,生意興隆;由于我院地處郊區交通不便,有學生組織節假日包車回家、包車旅游,從中賺取手續費;有學生利用人緣關系快遞、代訂書報業務,賺取差價收入;有學生在學院食堂承包攤位,銷售風味美食;有學生周末到世紀聯華、太平洋百貨等大賣場兼職銷售,積累營銷經驗,走工學結合之路……
3.2 以創業帶動就業
據統計,我院2010屆畢業生中約有5%的學生選擇了自主創業。以07建經管3班為例,該班有3名同學大三頂崗實習期間就開始了創業,還解決了本班2位同學的就業問題:1名同學利用熟悉數碼產品的優勢,在家人資助下創辦了一家數碼產品銷售店,最高峰日營業毛利高達30000元;1名同學從基層做起,現全面接管家族企業,企業發展勢頭良好;1名同學在父親的公司上班,主管市場營銷和國際貿易,產品遠銷歐美國家,已成長為公司高管。
3.3 創業實現個人價值
筆者接觸過1名學生,學習成績平平甚至掛科,對學習失去信心,但腦袋靈活動手能力強愛“折騰”,對于這部分學生進行合理的引導,鼓勵他們創業創新,學習不是實現個人價值的唯一途徑,生意做好了也能證明個人價值。后來發揮渠道優勢在淘寶網上銷售各類襪子,由于為人誠信、產品質量好、發貨及時、價格公道,該學生的網店生意非常好,每月的凈收入超過生活費用,并表示頂崗實習期間將繼續擴大網店規模,把生意做大。
3.4 學習是件快樂的事
學生普遍反映,《大學生創業管理》課程不會枯燥無味和空洞說教,學生的參與度、主動性明顯提升,就連想打瞌睡的同學幾乎找不到睡覺的機會,小組成員群策群力共同完成既定任務很有成就感和集體榮譽感,如創業計劃書的質量和答辯成績事關全組成員的成績。另外,在小組內各成員分工協作,既能發揮自己的專長又能學習他人的長處,學習如何協調人際關系、如何分析解決問題,學習了書本以外的為人處事技巧。
4 項目導向教學模式應注意的幾個問題
首先,明確課程的項目實施過程。課程建設要充分聽取企業單位對課程的建議要求,靈活調整實踐教學的側重點,培養學生嚴謹的職業素養和誠信的職業道德。當然,完整工作過程的項目教學對教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專業知識同時,還要有較高水平的實踐操作能力、項目指導能力和良好的教學組織能力。在學生獨立完成項目前,教師要作好組織和啟發式的引導,注重培養學生的創新能力,并保證同學們在探究過程中完成任務并達到項目的要求。
此前，我們感受到了創業就業形勢嚴峻給社會帶來的巨大壓力，我們深感有責任和義務，讓更多的人站到事業和人生新的起飛平臺上，“請讓我來幫助你，就像幫助我自己”。
因此我們發起了“商界100創業就業援助大行動”，請企業拿出資源，幫助人們實現創業和就業的愿望。參與企業的踴躍，讓我們吃驚又感動?，F在，前來咨詢洽談的企業越來越多，新的援助項目也不斷涌來，截至2009年8月14日，本次援助活動共向企業募集到857個項目，總價值高達2億多元，若以創業和就業援助兩項合計，提供就業崗位已達數萬個。
而另一邊，我們面向廣大創業者開通的新報名通道，也于2009年7月28日正式啟動。不到半個月的時間，組委會收到商業計劃書849份，而且以每天100份的速度迅速增長著……
“商界100”活動，已在社會中引起強烈反響，社會各界好評如潮。面對2009年創業就業大潮，我們遵循內心的社會責任感，我們已經開始行動！
商界100，點燃創業星火
自2009年7月28日新報名系統正式啟動，到2009年8月14日不到一個月的時間里，“商界100創業就業援助大行動”已有29家企業援助了857個店，價值20058.22萬；37家企業提供了6385個實習崗位、4246個就業崗位；849名創業者提交了項目援助創業計劃書，151名創業者提交了自有項目計劃書；在商界財視網上建立的創業者博客已近1000個。
這是一組讓我們備受鼓舞的數據，而數據背后，創業者們為了擁有一份屬于自己的事業，所付出的種種努力，同樣也讓我們深感“擔子很重”。來自青島的創業者張健，在經過詳盡的市場調研后，一個人向4家企業投遞了援助項目計劃書，均一次性通過組委會初審。更加難能可貴的是，張健為了讓更多朋友獲得援助，還將自己的經驗以及計劃書模板發到了商界博客上。僅僅兩天時間，張健的博客便成了財視網熱門博客之一。
另一位名叫劉子鑫的河南創業者，帶著自己的兩個兄弟沒日沒夜地做著市場調研，某天突然病倒，卻依舊堅持半夜起床打電話，做分析。他在自己的博客中寫道:“我們3個都是光棍，為了打造堅實的事業基礎，還顧不上去考慮感情問題……”
而來自重慶的創業者彭洪偉雙腿殘疾，只能依靠輪椅行走，他告訴我們，雖然自己站不起來，但他想獨立，想掙錢，想改善艱難照顧他這么多年的父母的生活。樂觀、自信的彭洪偉還表示，他有信心通過天友乳業的審核，因為他有人脈，有大家的信任，經營一家乳品店沒有問題……
還有一位遠在越南的華僑，明知自己不在援助區域內，卻依舊報了名。他的理由很簡單，即便自己不能在國內創業，但通過這個活動，也了解到了國內的創業形勢。他請求組委會轉告所有援助企業：越南比中國起步晚，只要援助企業愿去越南開展業務，他一定盡到地主之誼。
另有一些創業者，他們除了依靠自己的智慧尋求援助，還創造性地抱團出擊――建立聯盟實現經驗與資源共享。他們自發地組織起“創業互助聯盟”，開設QQ群，甚至還在財視網論壇上建起“官方專區”。
到目前為止，整個聯盟已經吸引了30余名創業者，還有人建議等聯盟走上正軌后，每年開不少于二次的見面會，即便在此次活動中不能獲得企業垂青，大家仍可在今后的創業路中互通有無，共同致富。
看著這些來自天南海北的創業者，因為這場“愛心大接力”而建立起友誼，獲得了希望，我們也更加體會到了這場援助行動的意義。正如我們所采訪過的那些白手起家的企業家，在面對當初資金短缺、資源匱乏的起步窘境時，是多么渴望能有人扶他們一把，送他們一程啊。
于是，我們努力地收集創業的種子，搭建互助互利的平臺。當然，至于這些創業的種子最終能否在創業者手中生根發芽，是否在今后激烈的市場競爭中開花結果，最終還得依靠創業者自身的努力和運氣。
而截止8月14日，已有2位創業者的計劃書順利通過企業審核，雙方已經開始“談婚論嫁”，我們希望能盡快聽到他們的好消息，期盼著這一樁樁“親事”塵埃落定。
――我們相信，這些萌生在“商界100”創業平臺上的星星之火，終將有一些能夠成長為閃耀未來的片片光明。而這場沒有終點的愛心大接力，我們也將一直跑下去。
為什么你沒能成為被援助者――就商業計劃書給參與者的溝通函
自7月28日至8月12日，數千名創業者實名注冊財視網，組委會共計收到商業計劃書（即創業計劃書）近800份，近期開始更以每天近100份的速度增長?；顒诱诎次覀冾A期的態勢發展。
但是，這種增長態勢也令組委會產生了諸多憂慮，比如800份計劃書中，組委會初審合格、能提交給各援助企業的不到10%，而通過企業審核的必將更少。
認真查看了每一份計劃書后，組委會總結出了導致通過率低的原因。現整理如下，以利參與者迅速改進：
1.很多人的商業計劃書，只有姓名、性別、聯系方式，這必然在初審時就被淘汰。要強調的是，參與本次活動僅僅單純地報個名絕對拿不到項目，你必須與大量的競爭對手PK，PK什么――看誰提交的商業計劃書更縝密、更詳盡、更具有操作性、更能與項目對接。而這些怎樣才能做到？先要深入市場做縝密細致的調查，然后進行清晰具體、數據充分的文字陳述；
2.很多人的商業計劃書字數不少，但很容易看出創業者并沒有深入市場做細致的調研，“編”出來的市調，自然無從進行合理的市場分析。組委會必然將其打回重做。需要提醒的是，組委會專家和援助企業的對接人員，都有豐富的市場經驗，小心他們毒辣的眼光；
3.有的創業者在選擇援助項目時，一味貪大。不同的援助項目對創業者的自有資金、經營能力、市場容量等都有不同的要求，有高有低有大有小。但許多創業者自身和所處的市場，在達不到他所選擇項目的要求時，還是僥幸遞交了計劃書。就算你的調查和計劃書做得再細致，組委會一看，內容和項目不符――這意味著你的辛勤勞動也就付之東流。
所幸你有一次選擇多個項目的機會，辛苦一點，也許“東方不亮西方亮”；
4.有的創業者在遞交了計劃書后，以為萬事大吉，只等天上掉餡餅，而忽略了在商界財視網省略上撰寫創業博客。組委會提醒創業者，商業計劃書能說明你對該項目的認識和經營策略，創業博客則可以讓組委會和企業看到你平時在經營活動中積累的經驗、能力。兩相結合，企業才能夠更全面的了解你，你的勝算才更大；
5.部分援助企業沒有及時查看、審閱通過初審的商業計劃書。原因有三：一是部分企業認為目前選擇他的項目的商業計劃書初審通過的還較少，希望達到一定數量后再統一審核；二是部分企業非常重視審閱，正在企業內部建立審閱小組，導致暫時沒有審核，如皇明；三是企業日常事務過于繁忙，暫時騰不出時間。如調光大師致電組委會，8月中旬其公司召開年度經銷商大會，要耽誤幾天，會一完就立即審定商業計劃書。
綜上所述，組委會建議創業者一定要認真撰寫計劃書，這是你獲得企業援助的關鍵一步。
企業的審查是很嚴格的，越是嚴格，所需時間就會相應增加。所以希望創業者也不要因為暫時沒有看到企業回復就著急。畢竟企業巨量的投資不是兒戲。
組委會將明確要求援助企業，計劃書初審完成，遞交給企業后，企業必須在15個工作日內完成審核，并將意見傳遞給創業者。
總之，希望更多的創業者能把握住這次難得的機會。
商界100，第一家援建店花落福建
受援對象：鄧志忠
店面地址：福建漳州龍池開發區商業街
簽約日期：2009年8月15日
援助項目：黛麗嘉人化妝品專營店
援助總價值：14萬元
援助企業：上海圣上雪
2009年8月15日，福建省廈門市集美區杏林，三顆真誠的心，一個共同的夢，肩并著肩跨越了一個新的起點：商界100創業就業援助大行動援助的第一家實體店，簽訂了援助合同，花落福建漳州！
第一位受援助者名叫鄧志忠，江西人，在廈門已經經營了6年的服裝店。
8月12日，當商界100組委會從上海圣上雪公司獲悉，他們初步決定將重點考察福建廈門的一個創業者時，我們當即決定參與考察，共同見證這第一家店的誕生。
8月13日11時，組委會工作人員與圣上雪公司執行董事張軍一行同時飛抵廈門，與鄧志忠會面后，下午兩點正式開始走訪意向中的三個開店地址。
第一站，廈門集美區牡丹園步行街：
盡管周邊商業環境比較成熟，附近還開有大型電器連鎖賣場，不少品牌專賣店都集中于此，但由于目標店面并不在正街上，而是背街，且店面偏小，只有12平方米，連圣上雪公司援助的首批貨品都擺不下，同時，與目標店面相鄰的商鋪貼出轉入公告的較多，經走訪得知，背街店面生意較差，因此，盡管轉讓費和租金較低，但由于其贏利預期不樂觀，最終圣上雪與鄧志忠達成一致意見，決定放棄這一選擇。
第二站，集美區杏西路服裝一條街：
該市場主要是服裝店，人氣較旺，主要是做晚上和周末的生意，雖然圣上雪公司和鄧志忠都比較看好該處店鋪的價值，但店面轉讓費最低5萬元，總投入超出鄧志忠的承受能力，無奈之下也只有放棄。
第三站，漳州龍池開發區商業街：
目標店鋪附近大型工廠較多，且周邊商業中心距離較遠，是一個典型的封閉式消費環境，有幾家化妝品專賣店，檔次參差不齊，大多是守株待兔式的經營方式，有明顯的坐商痕跡，圣上雪有信心通過促銷活動來幫助創業者創立小區域的強勢品牌，缺陷是消費水平較低。
8月13日晚，討論。
8月14日上午，一行人出發前往廈門市同安區集中工業園，經市場走訪與人流測算，權衡之下，最終仍然決定選擇做漳州龍池開發區商業街開設圣上雪公司的黛麗嘉人化妝品專營店。
8月15日上午，圣上雪公司執行董事張軍與鄧志忠在援助合同上正式簽字。
這一天，距離7月28日商界100援助內容正式只有短短18天。
（更多資訊和援建過程請見商界財視網）
創業者博客節選
劉子鑫（河南鄭州）
提交創業計劃書的第9天，我將店面定下了，但項目還沒有回音?，F在我計劃了兩條路：一是用作特步專賣店；二如果真的未能獲得援助，那么我可以把店面轉租出去，做二房東。我試了一下貼了張出租啟事在門口，要求租房的人真不少。呵呵，我可以慢慢等了。
網友回貼：這是一個短期內規避風險的方法，其他人也可以借鑒哦。
王天蛟（遼寧省鐵嶺）
我的計劃書沒有將營銷操作的每個細節都寫進去，而是更突出了營銷的理念。我認為對生意的理解如果全是操作方法，而沒有統攬全局的指導性理念，即便今天計劃書通過了，以后在經營上也會出大問題。
網友回貼：你是一個懂得考慮全局和未來的人，但操作細節也不能偏廢。
孫寶坤（山東濟南）
可能我們有一份自認為完美的計劃書，但這不重要。就像球員一樣，即使進了比賽名單也不一定有上場的機會。所以，趁企業還沒給你通知之前，先認真考慮你下一步可能面臨的困難吧。
網友回貼：不消極等待，而是積極行動。有一個成語叫“未雨綢繆”，意為在下雨之前修好門窗。有準備的人總會比別人過得舒服。
張?。ㄉ綎|濟南）
我提交的5份計劃書都一次性通過了初審。這并非我不專一，而是商界提供的好項目實在太多，這樣我也能游刃有余。我的計劃書能順利的通過初審，則是因為我對每個項目都做了詳細的市場調查。
網友回貼：呵呵，恭喜！萬里才剛剛開始。
網友回貼：激情是成功的基石哦。
第二季重點推薦項目
援助項目：歐菲萊詩、黛麗嘉人品牌化妝品專賣店
單店價值：分別是18.5萬元和14萬元
建店數量：歐菲萊詩10家店，黛麗嘉人60家店
援助總價值：1025萬元
指定援助區域:全國
項目援助企業：上海圣上雪商貿有限公司
援助企業網址：省略
援助企業簡介
上海圣上雪公司擁有15年歷史的“新面孔”、“珍妃”、“海倫碧兒”等自營品牌18個，合作CK、DAVIDOFF、BVLGARI、FERRAGAMO等20多個國際品牌，攜手“歐萊雅”、“玉蘭油”、“盈色”、“雅蔻”、“新光”等知名品牌，竭力打造“歐菲萊詩”和“黛麗嘉人”兩大化妝品專營店品牌，以護膚、香水、飾品、皮具等多元化的產品結構贏得了廣大女性消費者的認可。公司首創的銷售后利潤分配的“共存營銷”經營模式得到眾多學者好評，被稱為適合個人創業的“低風險創業模式”，目前店面已遍布山東、河北、寧夏等地。
單店援助內容
1.歐菲萊詩單店援助內容：
A 首批鋪貨：135000元
B 品牌使用費：30000元
C 開業促銷贈品:20000元
2.黛麗嘉人單店援助內容
A 首批鋪貨：100000元
B 品牌使用費：20000元
C 開業促銷贈品：20000元
對援助對象的要求
1.自有資金10萬元以上；
2.歐菲萊詩創業者自租40平方米以上店面，黛麗嘉人創業者自租20平方米以上店面，并按公司標準管理。
收益權歸屬
圣上雪公司所有產品均按分銷商價格供貨，在店面產生銷售后按月收取毛利潤（銷售額扣除進貨成本）的10％作為管理費。凡是通過本次活動獲得店面援助的創業者將享有開業第一個月免收管理費的權利。除此之外，店面所有利潤歸創業者所有。同時，圣上雪公司將有權在引入投資后溢價回購該店面51%的股份。
援助項目：德莊火鍋連鎖店
單店價值：17.3～29.3萬元
建店數量：10個
援助總價值：173～293萬元
指定援助區域：遼寧、吉林、黑龍江、云南
項目援助企業：
重慶德莊實業（集團）有限公司
援助企業網址：省略
援助企業簡介
重慶德莊實業集團是一家集餐飲產業開發、食品產業開發、物流產業開發、餐飲文化研究的多元化現代民營企業，下屬6個子公司、一個研究所、一所培訓學校，有自營酒樓30余家，特許連鎖加盟店400余家，位居中國餐飲百強前列。
單店援助內容
1.加盟費：100000～200000元
2.加盟權益金：30000～40000元
3.前期技術支持費：
A市場選址費用8000～10000元
B裝修指導費用15000～18000元
C開業支持費用10000～15000元
D首配物資10000元
對援助對象的要求
1.創業者自租規模不低于300平方米店面，創業者對選址有初步意向之后，由德莊公司與創業者共同選定；
2.自有資金投入不得低于40萬元、縣城以下城市不低于30萬元；
3.遵循德莊特許經營體系的要求，遵守《特許經營合同》的約定；
4.除援助項目內容外，仍需繳納品牌保證金20000～30000元。
收益權歸屬
該店所有利潤歸創業者所有。
援助項目：九峰茗茶茶葉連鎖店
單店價值：6～16.9萬元
建店數量：35個
援助總價值：384.5萬元
指定援助區域：
福建省內（5個），
全國其他區域（30個）
項目援助企業：
福建九峰農業發展有限公司
援助企業網址：
省略
援助企業簡介
福建九峰農業發展有限公司為福州市農業產業化龍頭企業。前身為九峰茗茶連鎖企業，成立于2002年5月，是一家集鐵觀音種植、茶園建設、生產、加工、銷售為一體的連鎖企業。
單店援助內容
福建省內單店援助具體內容包括：
1.陳列商品：20000元
2.庫存周轉商品：10000元
3.加盟權益費：40000元
4.廣告建設費：
A）店面裝修費用：80000元
B）開業促銷贈品：8000元
C）服裝（導購員服裝4套，售后服務員服裝1套）：1000元
D）固定資產（辦公用品）：10000元。包括：空調、冰柜、茶桌。
全國其他區域單店援助具體內容包括：
1.加盟費：1.5～2.5萬元
2.保證金：1.5～2萬元
3.首批進貨款：3～10萬元
4.物料支持：1萬元，含宣傳品、茶具、禮盒展示
5.開業第一年內進貨量達到10萬以上，即返還2萬元裝修款
援助對象的要求
1.福建省內援助對象自有資金5萬元；福建省外援助對象自有資金10萬元；
2.福建省外創業者自租30～100平方米店面；
3.受援助者必須親自參與管理；
收益權歸屬
福建省內援助店鋪所有權歸福建九峰農業發展有限公司所有，創業者自負盈虧，福建九峰農業發展有限公司不享有該店任何收益。
福建省外的援助店鋪所有權歸創業者所有，創業者自負盈虧。
援助項目：重慶天友乳業專賣店
單店價值：4.5萬元
建店數量：10個
援助總價值：45萬元
指定援助區域：四川、重慶、貴州
項目援助企業：
重慶天友乳業股份有限公司
援助企業網址：
省略
援助企業簡介
天友乳業是西南地區最大的乳制品加工企業，也是中國學生飲用奶定點生產企業、中國食品工業優秀龍頭企業、《中國質量萬里行》“誠信•維權”重點保護品牌（單位）。
單店援助內容
1.陳列商品：10000元
2.庫存周轉商品：10000元
3.加盟權益費：10000元
4.廣告建設費：
A）店面裝修費用3000元
B）開業促銷贈品2000元
C）固定資產（辦公用品）10000元，冰箱等冷凍設施
對援助對象的要求：
1.受援助者自租15～20平方米店面；
2.受援助者必須親自參與管理；
3.按天友統一VI進行店面裝修，統一商品陳列；
4.不能銷售本品牌之外的其他產品。
收益權歸屬
該店所有利潤歸創業者所有。
援助項目：UQ快速時尚箱包店
單店價值：66600元
建店數量：30個
援助總價值：1998000元
援助區域：全國區域
項目援助企業：廣州千千氏工藝品有限公司
援助企業網址：省略
援助企業簡介
UQ箱包首次把快速時尚模式引入箱包零售行業，將極具潛力的箱包連鎖業與最具財富力的快速時尚贏利模式相結合，引發皮具箱包業的財富核裂變。UQ箱包產品定位時尚、休閑，致力于打造“中國箱包界的ZARA”，讓消費者“平價享受大師級作品”、“產品最快速更新引領時尚”。
援助內容
1.經銷費：10000元
2.保證金：5000元
3.管理費：免第一年管理費3600元
4.物流保證金：8000元
5.裝修保證金：20000元
6.首批產品：20000元
對援助對象的要求
1.自有資金至少5萬元;
2.創業者自租至少20平方米以上店面;
3.按統一VI進行店面裝修，并且必須統一商品陳列;
4.不允許銷售本品牌之外的其他產品。
關鍵詞：大學生機會型創業；創業種子期；創業風險
種子期是大學生選擇創業的起始或上馬階段。經過項目尋找、機會識別、技術完善、樣品試制、公司注冊等，完成企業創立和產品創新兩大質的飛躍，是啟動最難、風險最大的起步階段，而成功的起步是走向創業成功的關鍵，如何使學生創業起好步，理性認識大學生創業起步階段關鍵風險，對大學生機會型創業具有重要的現實和理論意義，為便于闡述和理解，本文僅以產品類創業項目為對象，對此進行了研究。
一、大學生機會型創業種子期的兩大風險特征
機會型創業是為追求更大發展空間，發現或創造新的市場機會，通過新產業的開拓實現對新市場開拓的創業形態，呈現出創業起點高，對經濟社會的推動力大，市場空間大，造就崗位多，利潤高、風險大等特征。機會型創業活動多數在高科技行業，也有在資源要求較高的金融、保險、房地產等領域。大學生在學校里學到了很多理論知識，利用自身的知識和智力優勢，創辦高科技型企業，應是大學生機會型創業理想選擇。
在企業生命周期中，完成企業注冊，確立產品或服務的過程，即為種子期。所以，一般新創企業種子期創業者通過市場調研、市場分析，形成創意，組織研究開發，研發出滿足市場需求的樣品或服務，完成商業計劃，籌資組建，注冊登記，取得營業執照，成立企業?？梢?，種子期的核心任務是物化產品和籌資注冊，但現實中新創企業的技術往往具有不確定性和注冊資金常常存在很大短缺，由此形成產品創新與企業創立兩大風險特征。
大學生機會型創業所利用的高校科技成果，主要是專利技術。但高校專利技術多數成果偏重理論，有些甚至還停留在僅有技術思路、沒有具體的技術方案階段。所以，高校大多數專利技術要達到可投入市場的形式還需進行大量的工業化試驗和開發。據統計，在歷屆“挑戰杯”大學生創業計劃大賽中，不到10%的參賽者選擇了創業，而在10%的創業者中，只有少數能成功。［1］事實上，高校科技成果中，市場前景廣闊，技術成熟，可以直接投放市場的產品，往往由社會企業通過技術轉讓，直接進行成果的市場轉化。因此，大學生創業激活的“睡眠項目”，往往是技術不成熟、產品不成型或工藝不完善。由于新產品能否按預定目標開發出來，存在極大的不確定性，國外有關資料表明，在研究開發活動中，從創意提出到開發成功具有一定商業前景的項目僅占5%左右。［2］所以，創業初始風險極大，種子期的技術風險最大。
種子期注冊企業需要一定數量的“門檻資金”，用于購買廠房、機器、辦公設備、原材料和支付員工工資等。初創企業沒有營銷活動，沒有經營收入，資金主要來源于自有資金、創業者自籌或私人投資者等私人資本，而新產品未成型，需要對新產品進行研究和開發，需消耗大量研發資金。沒有過去的經營和信用記錄，從銀行申請貸款的可能性也甚小，因此，面臨的資金風險巨大。同樣，雖然大學生創業的種子期父母會給予一定的資金支持，但由于大學生創業所需資金往往在種子期隨著技術的完善、樣品的試制、房屋的租賃、人員的招聘及公司的注冊等資金需求不斷增大，而大學生創業者未來的還款、盈利能力預期較低，投資公司往往不愿意對種子期的大學生創業項目進行投資。更何況，我國目前城鄉差別和貧富差距還較大，還有很多窮鄉僻壤地區或城鎮低保家庭，高校學生中還有相當比例的貧困生和特困生。據統計，目前我國家庭經濟困難高校學生總數高達400多萬人，占在校生總數的20%至25%，家庭經濟特別困難學生占在校生總數的8%至10%。［3］因此，貧困生不可能有資金用于機會型創業，家庭條件好的學生從事機會型創業也必然面臨著巨大的資金風險。
二、創新是大學生機會型創業種子期化解技術風險的關鍵
種子期的目標是物化產品。種子期是創業者根據市場需求，提出創意，通過其創造性的探索研究，形成新的理論、方法、技術、發明或進一步開發的階段。因些，此階段具有強烈的技術創新特征，其核心投入要素是創業者的智力和技能。任何科技成果的研發都是一個從無到有的過程，剛開始，可以有各種理論設想和研究試驗方案，經過反復的實驗、探索、比較，最優的方案會逐漸顯露出來。新技術、新產品在誕生之初都是十分粗糙的，它能否在現有的技術條件下很快完善起來，并沒有確切的答案。因此，研發新產品的設想雖然令人神往，但它能否按預定目標開發出來，存在極大的不確定性，面臨著極大的技術風險，必須通過研究開發，實現技術成果的產品化，生產出樣品、樣機，或者開發出較為完整的工業生產方案，實現由創意變成產品的質的飛躍，所以，產品或技術的創新是化解種子期技術風險的關鍵。
思忖創業點子
2012年夏天，拿到國際商法碩士學位的李舸從英國回到國內，留在一家律師事務所，成為了一名律師。但這時的他，日思夜想的卻是如何追逐成為一名實業家的夢想。于是，在工作之余，他密切關注著市場上可能出現的一切商機，留心有什么好的創業項目。
對于自身所具備的優劣勢，李舸也進行了理性的分析。他認為，自己缺少技術背景，缺乏利用技術壟斷獲得創業資本的先機，走科技創業的路子是行不通的，而且又缺少資金和管理經驗，于是他一方面確立了尋找民間資本作為戰略合作者的思路，一方面把創業的起點鎖定在了技術、資本門檻相對較低的傳統行業。
在律師所繁忙的工作之余，他花了大量精力進行了深入而艱苦的市場調研。經過仔細的觀察和比較，李舸發現，當地的餐飲業非常發達，尤其是火鍋飲食更是豐富。但是火鍋店大多是中低檔，就餐環境不佳，出品普遍粗糙，存在座位擁擠、人聲嘈雜、空氣流通差等問題。當地火鍋無論在技術上，還是在附加值上，都有很大的上升空間。雖然中低檔火鍋品牌鋪天蓋地、競爭非常激烈，但獲利能力不高，從市場細分的角度來分析，能夠提供更優質服務的高檔火鍋并不多。當地并不缺少具備高消費能力的群體和消費觀念，缺少的只是一個能夠提供高檔消費附加值的火鍋餐廳。打造一個高檔火鍋品牌的靈感在李舸的腦子里閃現了。
但是，如何開一家火鍋店，卻是一門不小的學問。
作為火鍋店，其基本特征與其它餐飲企業有共通之處，即生產、銷售、服務、消費為一體。投資者想要從事火鍋行業，必須認真做好市場調查研究，這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋，掌握火鍋風味、特點、方式、地點、人群等信息，在特定的市場區域，開辦具有特色的火鍋店，以獲得穩定而可靠的市場份額。所以說，做好前期的市場調查，是開火鍋店決策或投資的前提。
定位決定成敗
有了初步的構思后，李舸開始進一步總結市場調研的成果，以證實自己的想法。他邊工作，邊利用業余的時間，跑遍了當地的大街小巷，對餐飲和火鍋市場進行了仔細的調研。自2013年底開始到2014年2月，歷經兩個半月的市場調研后，一份長達40頁的詳盡的商業計劃書完成了。這家構想中的火鍋餐廳的定位是高檔時尚，目標消費人群是那些具備一定經濟能力，對消費附加值重視程度高的感性消費人群。
有了構思和實施計劃，下一步就是尋求投資。最初尋找投資的過程是不易的，由于缺少相關經驗和渠道，他只能在網上搜索有關風險投資商的相關信息，主動聯系然后上門拜訪。李舸說：“很多人都認為，尋求風險投資是一個痛苦和艱難的事情，但事實上，很多時候并不是缺少資金，而是你沒有好的項目和團隊來贏得資金。就像創業者抱怨沒有資金一樣，投資商也在抱怨為什么沒有好的項目。”所以，有一個定位準確、可實施性強、計劃全面的項目，并充分證明你的團隊能夠切實執行這一項目，實現項目預期的投資回報，才是問題的關鍵。
尋找好的合作伙伴，是成功的另一個保障。李舸清楚地知道，專業的人做專業的事，他也清楚地知道，自己對于餐飲和餐飲管理缺乏經驗和實踐。于是，他在尋找投資的同時，也不斷地物色合適的合作伙伴，并最終找到了曾在著名餐飲連鎖企業工作的營運總監。他所找到的這個合作團隊同李舸本人一起，完成了對上海火鍋市場的最后的深化了解，使火鍋店經營模式定位及以后經營管理方面的調整都極少出現失誤。
火鍋市場定位的分析，有著不同的標準，價格的定位，是影響經營的重要因素之一，在其它條件成熟后，價格是決定因素：
1.高低結合法：在開業初期，以高質量火鍋、高水平服務、較低廉的價格迎接顧客?？梢院芸熠A得顧客、樹立形象、打開局面，實現正常經營。
2.高高結合法：起點高，效益也高。以高質量火鍋、高檔次的環境、高品位的裝修、高水平的服務，吸引高層次的顧客。風險大、利潤也大，進入良性循環后收益也很大。
3.品牌壟斷法：獨特的鍋品、獨特的配方、專利火鍋產品，可用較高的價格經營火鍋，但品種的風味特色要保持不變。
4.大眾化法：以大眾火鍋品種、大眾化的價格低價供應，以薄利多銷為主。
第一家店是一個標準
在首家店籌備的過程中，他和團隊對之前的市場調研的結論又進行調整和完善。至此，他對即將開張的火鍋餐廳有了更明確的規劃。這家構想中的時尚火鍋餐廳采用純海鮮加工的丸、新鮮的海鮮、肥牛作為主打，就餐方式則采用一人一盤分餐制，人均消費在60―80元。
店面的選址和裝修是另一個勞神的事情。還在第一家店未開張時，李舸就定下了不是做一家餐館而是做一個高檔火鍋品牌的目標，這就使得他對第一家店的要求非常高。因為第一家店的好壞關系到這個品牌的樹立，關系到今后連鎖店的標準的建立。
從最初，李舸就對開店地址確定了明確的框架，大小要在1000平方米左右，為了減輕租金壓力，地段并不一定要選在黃金地段，但是要保證交通方便。為了找到一家他心目中合適的首家店的地址，他艱苦尋覓了整整一個半月。
火鍋店成功的宣傳和營銷，也是讓李舸頗為得意的一件事情。他充分利用網絡，建起了自己的網站，展開了獨特的網絡營銷。由于口味好，定位準確，很快在新浪、網易等各大網站的美食欄目都出現了這個火鍋店的相關介紹。如今，在店里用餐的多是回頭客或經老顧客介紹過來的。經過最初的推廣，李舸堅信，打造品牌不一定要以巨額資金投入為代價，讓顧客在餐廳感受到好的口味、優質的出品、高檔的環境和服務，是打造品牌的第一戰場。
火鍋店選址的原則
第一，要確定服務對象。要結合火鍋店的所在位置，確定相應的設施與設備，然后選定自己的經營檔次，再確定火鍋品種;
第二，要貫徹接近原則。也就是說要交通便利、來往方便、便于進入。位于或靠近商業區、經濟區、文化區、開發區等，道路暢通，顧客容易“接近”;
【關鍵詞】項目導向 大學生創業 實踐能力
1 項目導向教學模式概述
項目導向教學模式是學生在教師的指導下,親自處理一個具體項目的全過程,在項目實施過程中學習掌握授課計劃規定的教學內容,是以項目為主線、教師為主導、學生為主體的教學模式。首先要選擇一個具體的項目,即要在一定時間里,在經濟可行的范圍內滿足預定質量水平的一項一次性任務,該項目具有明確的目標、具體的開始時間和結束時間。教師要設計和組織學生真實地參加項目選擇、可行性分析、實施管理和后續評價的全過程,在項目實施過程中完成教學任務。
項目導向教學模式不再把教師掌握的現成知識技能傳授給學生作為教學目標,改變傳統的“填鴨式”的學生被動學習方式,創造了學生主動參與、團隊協作、探索創新的新格局。項目導向教學要求每個學生都參與具體的項目實踐活動,不關注最終結果而是跟蹤掌握項目實施全過程。學生在項目實施過程中將所學的理論知識自覺應用,遇到難題可查閱文獻資料、團隊討論、請教教師,從而培養了學生的團隊協作、自學創新、溝通交流等能力。
2 大學生創業管理課程的實施過程
大學生創業管理的教學工作涉及到諸多學科領域,如管理學、市場營銷學、會計學、統計學、生產運作管理等,如果在教學過程中單獨講授,學生不能把創業管理的原理和技能融會貫通,對創業管理的工作過程也難有清晰的認識。因此,在教學組織實施時,筆者將教學過程與項目實施過程統一,將以教師為主的“講”向以學生為中心的“導”轉變。學習伊始,筆者布置了一個綜合性任務——團隊撰寫一份創業計劃書,使學生在社會實踐中提高職業技能,在解決問題的過程中學習創新,貫徹“做中學,學中做,邊做邊學”的教學理念。由于大學生創業管理是一門綜合應用型課程,涉及的學科較多,在實施項目過程中要穿插相關學科的知識,如組建創業團隊時,要同時應用人力資源管理、組織行為學的學科知識;校園模擬招聘中要穿插運用人力資源管理、交際禮儀知識;撰寫創業計劃書,要綜合運用市場營銷學、會計學、大學語文等知識,等等。
2.1 布置任務,明確目標
1)班級全體學生自由挑選,以2-5人組建一個創業團隊(不超過8個組),并推選一位組織管理能力較強的學生擔任組長,各成員分工協作、服從組長領導;剩余未能編入創業團隊的學生要制作個人簡歷,準備參加校園模擬招聘會。
2)創業團隊利用周末課余時間,進行市場調研,設計、發放和回收調查問卷,對調查數據分析整理,從中挖掘創業機會。
3)創業團隊對創業機會進行可行性研究,通過查閱文獻資料、請教專業老師,找出科學可行的商業模式。
4)團隊撰寫創業計劃書,內容應包括:項目概況,項目名稱、經營范圍、注冊資本、市場定位;核心團隊,對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷介紹;行業狀況,對行業狀況、政策影響以及主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析;市場前景,對市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析;產品與服務,對公司主要的產品和系列服務進行一一描述;業務開展預測,對目前產品研發、生產、銷售進度、市場占有率、渠道輻射、銷量進行描述;財務分析,創業項目的投資和回收期限、營業收入情況,把未來3-5年,直到投資退出年份的都描述清楚;融資計劃,未來階段性的發展需要投入多少資金,融資金額、參股比例、融資期限、退出方式等。
創業計劃書用a4紙一式兩份打印裝訂,一份上交評閱,一份各組保存備用;電子版創業計劃書的具體格式和內容發到各小組。
5)各創業項目推介與答辯。各小組根據創業計劃書的內容制作ppt課件,選派一名代表上講臺推介本組的創業項目,對評委的提問進行答辯,評委根據創業計劃書、項目推介和答辯情況對個小組打分。
2.2 組織實施,追蹤控制
2.2.1 校園模擬招聘
各創業團隊只有2-5人,要實施撰寫創業計劃書的全過程人手可能不夠,所以可以通過校園模擬招聘的形式來解決。8個創業小組就是8個用人單位,小組長是用人單位的法人代表,小組其余成員為人事考官;未能入選到創業團隊的學生要制作個人簡歷,根據個人專長和用人單位崗位需求參加校園模擬招聘會。
各小組組長(法人代表)的職責是制定人員需求計劃,包括部門崗位設置、各崗位人員數量,以書面形式下達給本組人事考官;小組人事考官的職責是根據組長意見確定具體的工種、人數、崗位任職具體要求、薪金福利待遇等,以書面形式張榜公布。應聘求職者的職責是制作個人簡歷,包括本人信息、教育背景、應聘崗位、專業特長、薪金要求、聯系方式等,求職簡歷可打印或手寫,要大方美觀突出個性。
招聘會現場,法人代表、人事考官和應聘者的衣著要求符合各自的職業和身份,嚴禁衣衫不整、濃妝艷抹等。招聘流程完全模擬真實的企業招聘,最終錄用人員由各小組集體研究決定,充實到本創業團隊中。
2.2.2 設計調查問卷
創業是發現市場需求,尋找市場機會,市場機遇的出現和捕捉,離不開對市場信息的把握和處理。發現創業機會的關鍵點是深入市場進行調研,要了解市場供求狀況、變化趨勢,考察顧客需求是否得到滿足,注意觀察競爭對手的長處與不足等。撰寫創業計劃書前,必須進行市場調查,指導學生設計調查方案:確定調查目的、確定調查對象和調查單位、擬訂調查提綱、確定調查時間、編制調查的組織計劃;為了節省費用,提示學生把調查問卷發到網絡上。經過1周的調查問卷,指導學生應用統計軟件(如spss)對原始數據進行加工
2.2.3 撰寫創業計劃書
由于大部分同學都沒接觸過創業計劃書,在正式撰寫之前須穿插一些必要的理論知識,講授創業計劃書的內容、格式和注意問題,并給每組一個電子版的樣本。在這個階段學生最容易出現問題,如財務分析數據相互矛盾、市場預測過于樂觀、缺乏核心競爭力等,所以教師需要個別指導,為各小組提供咨詢服務。
2.3 答辯點評,歸納總結
經過2個月的努力,各小組都提交了自己的創業計劃書,為了客觀評價其質量和可行性,課程教學特意安排了創業計劃書答辯環節(每組不超過15分鐘):小組根據本組的創業計劃書,提取其中的精華內容和亮點,制作成幻燈片,要求采用超級鏈節、自定義動畫放映效果,做到圖文并茂;推選1位成員代表本組簡單介紹項目情況、發展前景、財務分析、資源配置等;評委對其創業計劃書簡單點評,然后由評委和同學提問,小組代表進行答辯,評委打分確定各小組成績和名次;教師指出存在的問題和改進建議,總結理論知識;最后,各小組根據答辯情況和評委建議進行修正創業計劃書。
3 應用后課程取得的效果
在課程建設中積極實踐項目導向教學模式,既為教師提供更多的企業實踐機會,更能在項目實施中鍛煉學生技能,提高了職業素養;用人單位對實施項目教學的培養模式普遍認可,反映學生在學校所學的技能與企業實際要求比較貼近,工作起來上手快。 3.1“小本創業”蔚然成風
大部分學生對創業管理課程比較感興趣,但不愿意聽空洞的理論知識,因此筆者鼓勵學生可以先“小本創業”,小生意大學問。班級有學生從義烏小商品城批量買進特色襪子,然后在淘寶網上零售,生意興隆;由于我院地處郊區交通不便,有學生組織節假日包車回家、包車旅游,從中賺取手續費;有學生利用人緣關系快遞、代訂書報業務,賺取差價收入;有學生在學院食堂承包攤位,銷售風味美食;有學生周末到世紀聯華、太平洋百貨等大賣場兼職銷售,積累營銷經驗,走工學結合之路……
3.2 以創業帶動就業
據統計,我院2010屆畢業生中約有5%的學生選擇了自主創業。以07建經管3班為例,該班有3名同學大三頂崗實習期間就開始了創業,還解決了本班2位同學的就業問題:1名同學利用熟悉數碼產品的優勢,在家人資助下創辦了一家數碼產品銷售店,最高峰日營業毛利高達30000元;1名同學從基層做起,現全面接管家族企業,企業發展勢頭良好;1名同學在父親的公司上班,主管市場營銷和國際貿易,產品遠銷歐美國家,已成長為公司高管。
3.3 創業實現個人價值
筆者接觸過1名學生,學習成績平平甚至掛科,對學習失去信心,但腦袋靈活動手能力強愛“折騰”,對于這部分學生進行合理的引導,鼓勵他們創業創新,學習不是實現個人價值的唯一途徑,生意做好了也能證明個人價值。后來發揮渠道優勢在淘寶網上銷售各類襪子,由于為人誠信、產品質量好、發貨及時、價格公道,該學生的網店生意非常好,每月的凈收入超過生活費用,并表示頂崗實習期間將繼續擴大網店規模,把生意做大。
3.4 學習是件快樂的事
學生普遍反映,《大學生創業管理》課程不會枯燥無味和空洞說教,學生的參與度、主動性明顯提升,就連想打瞌睡的同學幾乎找不到睡覺的機會,小組成員群策群力共同完成既定任務很有成就感和集體榮譽感,如創業計劃書的質量和答辯成績事關全組成員的成績。另外,在小組內各成員分工協作,既能發揮自己的專長又能學習他人的長處,學習如何協調人際關系、如何分析解決問題,學習了書本以外的為人處事技巧。
4 項目導向教學模式應注意的幾個問題
首先,明確課程的項目實施過程。課程建設要充分聽取企業單位對課程的建議要求,靈活調整實踐教學的側重點,培養學生嚴謹的職業素養和誠信的職業道德。當然,完整工作過程的項目教學對教師提出了更高要求,要求教師在具有良好的專業知識同時,還要有較高水平的實踐操作能力、項目指導能力和良好的教學組織能力。在學生獨立完成項目前,教師要作好組織和啟發式的引導,注重培養學生的創新能力,并保證同學們在探究過程中完成任務并達到項目的要求。
其次,協助學生組建項目的活動團體。單一簡單的項目,每個學生都能獨立完成,而對于涉及知識面較廣、難度較大的綜合項目,則需分組協作完成,學生可根據自己的特長和愛好,模擬扮演項目中的不同角色。為了保證學生全面獲取知識、全方位鍛煉操作技能,在實踐中還要強調團隊協作、角色互換。各小組的組長人員很關鍵,小組長要有一定的組織才能和領導魄力,協調解決組內成員可能發生的沖突,有奉獻精神和顧全大局的觀念。
最后,項目完成后總結與評價很重要。第一是學生總結,“做中學”就是要求學生學會總結,在項目實施過程中學生邊實踐、邊總結,任務完成后項目組形成一個總結報告和自我評價;第二是教師要全程總結強調典型問題,及時糾正偏差,課程結束后總結評價教學效果,為下一輪教學積累經驗。
參考文獻
產品從創意開發到退出市場銷售，一般都會經歷導入、成長、成熟、衰退期四個階段，這也是大家常說的產品生命周期四階段理論。通常在企業里把處于成熟、衰退期的產品稱為老產品。老產品一般具有：銷量大、在部分區域是領先品牌、價格透明、渠道各環節利潤空間相對較低、市場串貨風險大、模仿競爭品多等特點。而且，老產品多是能給企業帶來大量現金流、利潤的金牛類產品。維護好老產品的銷售對于企業來說，意義重大。那么，如何維護老產品？筆者結合自己的工作經歷，談一點體會，以期與各位營銷界的同仁交流探討。
老產品維護工作一般可以分為跟蹤研究、定期分析、病例會診、對癥下藥等四個步驟。
跟蹤研究：企業的產品經理要對自己管理的產品線進行動態跟蹤，建立重要品類的產品信息庫。信息庫的內容主要包括月度各類銷售數據、月度各類上期和去年同期銷售數據、市場各渠道價格信息、主銷市場的重點客戶信息、競品信息、各類促銷活動信息、消費變化趨勢信息、其他方面等八類。信息搜集的方法主要有：銷售部門的銷售數據查詢、通過《市場信息調研表》向一線銷售人員收集、電話咨詢、產品經理定期到主銷市場調研、召開銷售代表和促銷員參加的等座談會等五種形式。對收集的信息要即時分類整理，認真研究。產品經理要做到對產品銷售動態、市場競品動態、消費變化趨勢熟知于胸。
定期分析：產品經理對收集的各類信息要定期分析，一般分為月度分析、季度分析、年度分析三種，具體采用哪一種分析形式需要根據具體情況掌握。分析的主要指標包括：銷售趨勢分析（同期比、上期比）、銷售結構分析（產品貢獻率、單品貢獻率）、客戶結構分析（客戶總量、客戶集中度、客戶成長性、客戶穩定性）、市場流向分析（主銷市場排名、重點客戶排名）、價格波動分析（重點市場渠道價格體系同期比、價格異常情況）、市場份額分析（重點市場占有率同期比）、促銷信息分析（競品及本品同期單品促銷力度比、競品及本品同期促銷方式和內容、競品及本品促銷對象、競品及本品的促銷效果）、消費變化趨勢分析（消費升級信息、習慣口味變化信息）、相關指標分析（質量投訴、市場串貨投訴、廣告宣傳、新品銷售）等九個方面。產品經理依據上面九個方面的指標對日常收集的信息進行整理分析，并總結評價產品的銷售狀況，指出存在的問題，以《產品分析報告》的形勢上報給公司的營銷決策層。
病例會診：產品經理召集相關人員一起對產品分析中發現的問題進行討論，研究解決辦法，論證辦法的可行性，并形成《產品維護項目計劃書》，按照項目計劃書展開對老產品維護管理工作。
對癥下藥：《產品維護項目計劃書》一般根據產品在銷售過程中出現或預計有可能出現的問題，提出解決問題的策略，并通過對策略的論證，形成一個可執行的整體操作方案。銷售部門按此方案來推進落實老產品的維護工作。一般常見的老產品銷售中出現的問題有一下幾個方面：
產品與品牌方面：一般來說老產品在一定區域市場暢銷一定時期后，一方面會有大量競品進行跟進模仿，另一方面如果企業在產品包裝、公關宣傳、終端形象維護、售后服務等方面的工作跟不上的話，就很容易造成產品逐步老化、品牌活躍度逐步降低的現象，最終造成消費群的逐步流失，產品逐步衰退。對此，我們在實踐工作中采用的一些措施有：在保持產品主體視覺形象不變的情況下，適時的更新產品的包裝，使產品的包裝跟上時展步伐，避免給人一種千年不變的老婦人印象；加強產品在終端的形象維護，產品陳列、終端宣傳等一定要整齊規范，嚴格管理維護；除良好的媒體宣傳外，有計劃的不定期開展與目標消費群的公關互動活動，比如可以圍繞時代焦點話題開展辯論活動、萬人簽名、社區公益等等活動，以保持品牌的活躍度，拉近品牌與目標消費群的關系，避免品牌的影響力逐步衰退；在產品包裝設計、品名設計、產品宣傳方面一定要體現自己獨特的地方，盡量減少競品模仿跟進的機會，與同類產品形成鮮明的區隔。
渠道方面：老產品銷量大，市場占有率高，銷售渠道一般較長，一般包括總經銷商、二批商、終端商三個層面。在總經銷商層面容易出現的問題有：a、許多經銷商屬于開拓型，即開發市場的能力強，而維護市場的控盤能力差。這類問題的處理措施就是加強對經銷商的引導和改造（組建市場維護隊伍、推行深度分銷），實在不行就要考慮換一些維護市場能力強的客戶來經銷老產品。b、老產品的利潤低，沒有足夠的利潤支撐市場維護工作。這類問題解決的措施就是不與競品比絕對力度，而是利用老產品的規模銷售優勢整合促銷資源，抓住有利季節按照靈活隱蔽的原則開展好渠道各環節的促銷和維護工作，適時的搶占渠道的資金和庫存，遏制競品的導入和拓展。同時，總經銷商要適時引進新品，以老產品價格為基點向上和向下推展高利潤新品，以產品的系列化銷售遏制競品的進攻；在二批商層面容易出現的問題是由于經營老產品利潤低，因此銷售老產品的積極性低，易受到競品的拉攏。有時，受自身資金和庫房緊張的緣故會排斥老產品的銷售，屬于最不穩定的環節。針對此類現象最有效的措施就是在確保價格體系穩定的條件下，分淡季和旺季對二批開展促銷壓貨，搶占二批商的資金和庫容，壓貨后要控貨提價。另外，加強對二批商的業務跟蹤、開展經營培訓、開展階段性銷售競賽等活動均可提高二批的積極性；在終端層面常見的問題是終端形象維護不力、終端暢銷氛圍營造不夠、刺激終端銷售的辦法單一。針對此方面的問題常用的改進措施有加強銷售隊伍的管理何培訓、針對終端開展陳列競賽創造第一暢銷產品氛圍、針對終端開展多樣銷售競賽和促銷活動等。
價格方面：穩定的價格和合理的渠道利潤是老產品能高持續暢銷的生命線。老產品在價格方面常面臨的問題是：a、渠道的利潤低，遭受競品攻擊時，反擊的能力弱。對此問題我們在實際工作常用的策略是，加強對市場的預測和競品信息的搜集，搶在競品前面開展促銷壓貨工作，盡量減少競品的機會，同時階段性引進促銷力度大、利潤空間大的策略性產品來打擊競品的攻擊；b、促銷政策、促銷方式、促銷執行等有一個環節出現問題，會引起價格體系的崩盤，甚至導致產品迅速衰退。所以，在制定促銷方案時，應堅持可控性原則，一定要考慮執行后對價格體系穩定性的影響；c、低價的市場串貨，引起市場價格的波動。此類問題主要加強兩個方面的控制，產品流向的嚴格管理、串貨行為的嚴格懲罰。
促銷方面：老產品在促銷方面常存在的問題有：a、被競品牽制，跟隨競品被動促銷，特色少。b、促銷變成銷售政策，能加不能減，造成價格的逐步下滑。針對促銷方面的問題主要辦法就是：加強對市場信息的收集和預測工作，加強促銷工作的計劃性、規劃性、主動性、針對性、時機性、可控性；強調促銷形式的巧妙、強調促銷方式的新穎。
其他方面：作為暢銷老產品，一般多會遭受模仿、假冒產品的傷害。對此問題的解決辦法就是要加大打假力度，增加產品的防偽功能并清晰告知消費者鑒別真偽的方法，我們在實際工作中常采用防偽箱/碼兌獎的策略，來吸引消費者和渠道對正品的關注。另一方面，在現實生活中消費者的口味、消費對象會發生變化，隨著生活水平的提高大部分消費者存在者消費升級的趨勢。這就需要企業的產品經理時刻關注消費變化的趨勢，適時推出新品，進行產品的更新換代工作。
