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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電力個人工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞] 臺區經理；效能評估 ；管理信息系統
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 17. 026
[中圖分類號] TP315；F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）17- 0055- 04
0 引 言
供電所是供電企業的最基層組織和一線窗口，也是先進管理方式的最終執行者和體現者，其管理水平的高低、服務質量的好壞直接影響供電企業的經營效益和社會形象[1]。另外，信息資源的挖掘和實效利用也成為供電所強化管理和提升專業管控能力的關鍵所在。
依據浙江省電力公司供電所管理模式，將專業化管理要求延伸到一線，推行臺區經理制管理方式[2]。臺區經理主要負責轄區日常的用電故障報修、現場查勘、線路巡線、業擴報裝等工作，并負責為客戶提供用電咨詢、停電通知等服務。臺區經理制是省公司一項全新的管理制度創新，省內許多兄弟縣公司在臺區經理制的大框架下陸續出臺了一些結合本地實際的具體實施細則和管理辦法，這些都值得借鑒[3]。但針對臺區經理全面的效能評估和量化考核的相關規章制度研究，尤其是以臺區經理為中心的從競聘上崗、工作部署、任務執行到效能考核這一整套全過程督查、評估制度的研究還不多見，而相關信息系統的開發使用更是空白。如何科學合理、客觀公正地評估臺區經理的工作績效，建立相應的評估模型和獎懲機制，從而充分調動臺區經理的工作積極性和提升班組管理水平，這是事關臺區經理制能否真正落到實處的一項非常關鍵的因素。
1 系統設計的原則
1.1 業務流程優整原則
臺區經理效能評估系統是面向考核業務流程的，系統平臺的設計應該服從供電企業業務流程的需要。另外，從供電企業的總體組織和資源層面來清楚地定義它和其他重要業務流程的關系。
1.2 系統的優化原則
首先是采用當前先進的計算機網絡、硬件產品以及模塊化的軟硬件設計，從而保證系統在技術上領先。然后需要注重系統的業務功能實現，技術為業務服務。同時，系統的開放性原則是實現系統互連的基礎，它使系統具備良好的擴展和互操作能力，以便于系統的維護和管理。最后，在硬件和軟件上都要充分考慮系統的可擴充性，硬件系統要有冗余的處理能力，應用軟件系統要采用模塊化設計，以便于隨著系統服務項目的增多和業務量的增加平滑地進行系統的擴充。
1.3 系統的穩定性和可靠性
為使系統能為用戶提供不間斷的服務，一是系統在硬件選型和軟件設計上都必須充分考慮系統的容錯能力，以提高系統的穩定性和可靠性，保證數據的完整性；二是日常運行過程中，系統需提供對運行情況的監測和控制功能，從而保證系統的正常運行，同時，有效的業務量監控有助于對業務發展作出準確評估，可保證系統處理能力的及時擴容；三是系統應具備有效的、統一的手段和機制進行設備管理、應用軟件運行環境和開發管理，生產系統和開發環境必須嚴格分離。
2 系統的技術思路
2.1 系統整體開發技術路線
系統開發環境采用美國Borland公司的Delphi8.0，總體技術走B/S與C/S架構雙重并舉的路線，在充分發揮2個架構各自優勢的基礎上，實現兩者間完美的融合運行。實踐表明，采用C/S結構，能有效提升供電所的數據更新速度，并明顯提高員工的工作效力。同時，B/S做到了優化關鍵數據的統計查詢和數據展現，讓系統具備系統開發、維護、升級方便，并具有很強的開放性、易于擴展和使用方便的特點。
2.2 考核流程的總體設計
系統本質上是一個工作流系統，從軟件角度而言，整個系統開發的核心是工作流引擎的設計。臺區經理效能評估涉及到臺區經理個人、班組、供電所和縣公司（人力資源部）4層，流程包括下發工作、工分登記、效能自評、審核、公示、申訴、匯總、評估結果審批等諸多環節。涉及人數眾多，流傳環節復雜[4]。因此，在項目開始前，必須對評估流程做盡可能的優化，努力做到簡潔、高效。
3 系統功能構建
3.1 基礎工作
該模塊主要對供電所組織機構設置，供電所下屬班組基本信息設置以及日常工作任務所需的10 kV和0.4 kV設備信息的維護。另外，模塊中還就員工的基本信息進行添加、刪除與更新等操作，該功能主要解決班組員工按個人每天工作任務完成情況進行登記工分問題，最后是相關月定額工分折算表的登記，解決定額工分由計算通過個人登記的工分自動計算等問題。
3.2 計分標準管理
利用臺區經理按崗位將工作類別進行細化，同時還按臺區崗位指標庫設置與記錄同類型崗位，對日常工作相同的臺區經理進行歸納，設置定額考核分值。同時，還利用工作積分制考核內容建立4個考核標準庫，該庫的建立主要解決了臺區經理一鍵式完成日工分登記的操作以及班組班長一鍵式完成每位員工日工作計劃的制訂與派工等操作。最后，還就員工和班組年度合同內容范圍內的完成情況，進行指標值設置，解決年度員工通用性工作內容以外的考核內容。
3.3 考核計分登記
主要對員工個人工分登記、班組月度考核自評、供電所月度考評、員工個人年度合同指標考評、員工年度測評和班組年度合同指標考評等進行登記工作。員工個人工分登記依托流程來完成操作，首先由所在班長觸發流程，并由每日的派工開始，員工在接收每日工作單后按內容實施，然后每日登記工作任務完成的工分，由班長進行所在班組員工的工作任務完成情況審核，然后進入月額定工分登記環節，并由計算機自動完成工分的加入，再由班長審核，最后由班長完成每位員工該日的工作質量與行為規范考核項的加扣分。班組月度與供電所月度考核自評表單操作設計采用內容項顯示，操作員選擇后雙擊即加入考核自評中，操作過程中無需鍵盤錄入漢字，因此更加簡單、快捷與方便。
3.4 考核匯總
是針對個人與班組兩塊，匯總分月度與年度，該模塊的建立使數據匯總更精確與快速，真正實現班組減負。
3.5 工作計劃
計劃編制與下達是系統的重點，在該模塊下共建有年度計劃和月度計劃2個流程，為了做到真實減輕供電所工作負擔，在流程的設計時采取步驟達到計劃編制與下達的功效。另外，在該模塊下還建了班長制定周工作計劃、班長制定日工作計劃、周工作計劃查詢、日工作計劃查詢、班長工作自評、供電所工作考評、所有工作計劃查詢、管理員退回工作計劃等模塊。其中，班長工作自評和供電所工作考評模塊還分月度與年度兩塊內容。工作計劃下達主要解決供電所班長對班內員工日、月和年工作任務的下達，員工則從班長處接收工作任務，并逐項完成，然后再以工分制計入員工個人計分表中，最后由班長完成臨時工作、工作質量和行為規范等加扣分后交予計算機完成統計與匯總。
3.6 自評查詢
員工對個人月度、年度考核結果進行查詢，然后根據核對數據錄入的正確率，同時也起到員工之間互相監督等功能，班組月度和年度考核查詢，是讓員工了解自己所在班組的考核結果，同時知道自己班組的優勢與不足，做到警示作用。
3.7 溝通平臺
主要體現考核結果的公平公正，在員工對自己的考核結果不滿意或有異議的情況下，可以通過本模塊陳述自己的意見，職工異議輸入后直接由班長回復員工所陳述的意見內容，并可以逐條進行解釋與駁回。
3.8 系統管理
分員工與管理員兩大部分，員工只能對系統的密碼進行更改操作，而管理員可以對公司信息、部門設置和權限組設置以及系統數據表進行修改與刪除。另外，根據省公司信息安全的要求，增加了異地數據備份的接口，避免管理員利用外存儲器才能完成異地數據備份的繁瑣工作。
4 實踐體驗
4.1 提升了考核工作效率
工作流程是按照特定的方式完成特定的數據修改，規范數據更新的權限與限制功能。臺區經理效能評估系統在制定效能評估模型與績效考核工作流程設計時，充分考慮如何使用工作流程的優點，完成各項更新數據，實現了工作流程的高效運行。實踐表明，通過優化工作流程，能夠切實解決基礎資料數據收集與動態數據更新難的問題。
4.2 業務系統操作更簡單
一個優秀的軟件，其重要技術指標之一就是“系統操作簡單”。為此，臺區經理效能評估系統盡量做到了操作簡單、方便直觀，以充分滿足各級各類操作人員的需求。
4.3 信息傳遞更加快捷、方便
臺區經理效能評估系統，在各部門之間建立了一個信息上傳下達的快速通道，上級主管部門的通知、指示可迅速得到貫徹實施，各臺區經理人員的考核結果可及時準確地反饋到上級主管部門，為管理部門的科學決策提供依據。
5 結 語
臺區經理效能評估系統是采用工作流按供電所日常業務開展的支撐軟件，該系統主要由班組長、臺區經理操作完成考核數據的采集、匯總，工作量與成本降低較大。該系統的應用也實現了臺區經理在完成常規工作任務時，通過一鍵式操作即可完成考核數據登記，解決供電所農電工文化水平差異較大且對計算機知識了解不深的困惑，同時對供電所考評人員做到一鍵式匯總，也驗證了該系統設計的合理性以及操作便捷的優點。
主要參考文獻
[1]敖波，熊紅英，杜明.試談基層供電所的建設與管理[J].重慶電力高等專科學校學報，2010（8）：43-46.
[2]梁波，高寧.鄉鎮供電所管理部定位之思考[J].中國電力企業管理，2015（5）：82-83.
一、組織機構
1.安全專項監督領導小組
組長：版權所有
副組長：
成員：
2.安全專項監督檢查小組
第一小組：現場安全檢查組
組長：
成員：
第二小組：生產管理檢查組
組長：
成員：
二、工作安排
1.時間安排：2006年5月18日—7月18日
第一階段：自查階段（2006年5月18日-6月8日）
（1）局各有關部門、班站（所）均要按《國網公司施工現場安全管理》等對照有關安全管理法規規章、規程制度和本方案監督檢查內容，認真開展自查。
（2對本單位有關部門、各基層站所以及所有施工、檢修現場進行100%的、不留任何死角的全面監督檢查。
第二階段：局抽查階段（2006年6月9日-6月30日）
局組織有關技術人員對所管轄的各供電所、供電站及其施工、檢修現場進行抽查，抽查比例不少于60%，即變電站不少于6個，網改施工現場不少于14個。
第三階段：天水供電公司抽查階段
天水供電公司對我局實施抽查。對我局有關部門、供電所、供電站要進行檢查。
2.監督檢查對象
（1）局有關股室。
（2）各供電所、供電站。
（4）農網施工、檢修現場。
（5）農村安全用電。
三、監督檢點內容
本次安全專項監督檢查分為兩部分：一是全面開展以防人身傷害為目的、以“五查一落實”為主要內容的檢修、施工現場安全大檢查；二是開展以全面提升我局安全生產管理水平為目的、以全面監督檢查我局安全生產管理為主要內容的安全專項監督檢查。
(一安全生產現場
1.對工作票簽發人、工作負責人、工作許可人、獨立巡視高壓帶電設備人員是否進行了安全培訓及安規考試，經考試全部合格。
2.安全設施、安全設備、安全工器具的配備、試驗、管理是否符合有關規定并滿足工作要求。
3.現場工作是否制定了技術方案、安全措施、危險點分析，并按規定經過審核和批準，在生產現場落實到位；現場監護人職責是否履行到位；員工對作業任務、作業現場危險點是否清楚；個人安全防護是否到位；是否進行安全交底并簽名認可。
4.安全規程、“兩票三制”、“反六不”、國網公司“三防十要”、省公司“十條禁令”是否得到嚴格執行；對違章違規行為是否認真查究并嚴肅處理；對“兩票”不合格問題是否進行統計分析，查找原因，有針對性地整改。
5.生產人員是否經過觸電急救、消防滅火培訓并熟練掌握。
(二)農網改造工程
1.農網改造工程是否認真堅持“三同時”原則,即安全設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。
2.農網工程建設單位是否能夠正確處理安全與工程進度、質量的關系；是否能夠對工程實施有效安全管理；是否對施工單位實施資質審查；是否與施工單位簽訂安全協議書，明確安全責任；是否對工程進行定期不定期安全檢查。
3.施工單位是否制定、嚴格執行施工作業指導書、安全施工作業票、安全施工措施，是否在施工前對所有人員進行安全交底，并簽字認可。
4.檢修、施工現場“三防十要”反事故措施是否得到落實。
(三)安全生產管理與監督
1.安全保證體系和安全監督體系建立情況
是否建立、健全全局三級安全保證體系和安全監督體系；局是否設置安全管理和安全監督機構，配備安全管理和安全監督人員；供電所、供電站、是否配備專兼職安全員；人員（數量、素質等）配備是否滿足工作要求。
2.安全生產規章制度、安全技術措施、事故應急救援預案、操作規程制定情況
是否建立了各級人員安全生產責任制，制定了安全生產規章制度、安全技術措施、事故應急救援預案、操作規程；安全職責是否清晰明確，規章制度是否健全完善，安全技術措施是否具有針對性，標準規程是否及時修訂、補充。
3.各級人員安全責任制落實情況
各級領導是否堅持“管生產必須管安全”的原則，高度重視各基安全工作，加強安全工作的組織領導，用足夠的時間和精力親自抓各基安全生產，親自主持安全生產分析會議，研究、協調解決安全生產工作中存在的突出問題；是否堅持“五同時”原則，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作的同時，計劃、布置、檢查、總結、考核農電安全工作，督促、檢查本單位安全生產工作和各級人員安全責任制的落實情況；是否建立了“聯系點”制度，深入農電生產現場，加強對農電安全工作的指導；是否保證農電安全生產所需的安全投入，保證反事故措施、安全技術勞動保護措施和安全獎勵所需費用的提取和使用；是否及時、如實上報安全生產事故。
對照天水供電公司《農電安全工作管理辦法》，檢查各級人員安全生產責任制落實情況。
4.安全生產目標制定、分解及考核情況
是否將各基層單位安全納入考核，考核標準是否與主網一致，是否體現以責論處、獎懲分明的原則；各基供電所、供電站是否制定年度安全生產目標；局所屬各單位是否對安全目標進行了分解；
5.安全工作計劃、兩措計劃制定及落實情況
是否制定了年度安全工作計劃和反事故措施計劃、安全技術勞動保護措施計劃，并安排實施；兩措計劃是否報上級主管部門備案。
6.安全教育培訓情況
是否制定了各級人員安全教育培訓計劃，并安排實施。進入生產現場的工作人員是否經過三級安全教育，并經安規考核合格；對在崗人員是否定期進行培訓，每年是否進行安全生產規章制度、安全規程考試并合格；特種作業人員是否經過專門培訓，并持有效資格證上崗。
7.開展“愛心活動”、實施“平安工程”情況
是否結合本單位工作實際，制定了切實可行的、開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案和具體措施；是否認真落實國網公司、省公司、天水供電公司及本單位開展“愛心活動”、實施“平安工程”的具體措施；是否積極開展具有“三新”特色、形式多樣、內容豐富的“愛心活動”，培育“愛心理念”；是否積極開展“四個好”活動；是否積極開展“兩個創建”活動；是否積極開展反“六不”斗爭；是否積極建設農村安全用電“三道安全防線”。
8.安全生產例行工作情況
（1）各供電所、供電站是否定期召開安全工作會議、安全分析會、安全網例會；班組是否定期開展安全日活動，是否召開班前班后會，安全活動、班前班后會是否結合實際。
（2）是否定期、不定期組織安全檢查和根據季節特點、臨時性工作的需要進行安全專項檢查
9安全性評價情況
是否高度重視安全性評價工作，是否按照國網公司要求，制定了安全性評價工作方案，積極組織安全性評價。
10.農村供電所標準化作業情況
是否積極推進農村供電所標準化作業試點工作。各供電所是否按照《農村供電所標準化作業流程》要求，結合農電安全生產管理和生產現場實際，細化、完善了生產作業程序，規范了生產作業行為。
11.農村安全用電管理網建立、運轉情況
是否建立健全農村安全用電管理網，責任是否明確；是否通過鄉、村政府設立安全用電義務宣傳員，建立安全用電協管網絡；是否有效開展農村安全用電宣傳工作。
12.電力設施保護情況
是否建立健全電力設施保護組織機構、保障體系、工作制度和責任制；是否形成警企聯防、群眾護線機制；是否采取有效技術措施，保護電力設施；是否大力開展電力設施保護法律、法規宣傳活動；是否制定電力設施事件應急處置預案；是否建立電力設施保護工作信息臺帳；是否積極開展電力設施保護培訓工作。
13.事故調查、統計、上報、處理情況
(1)事故調查與處理是否嚴格執行“四不放過”原則，是否及時、準確、完整；事故上報是否嚴格執行“及時匯報制度”。
(2)事故統計報表是否及時上報，是否及時、準確、完整。版權所有
四、工作要求
1.各基層單位要高度重視安全專項監督檢查工作，精心組織，合理安排，迅速做出具體工作計劃和部署，依據本方案要求，制定本單位專項監督檢查方案，并于6月30日前報局生技股。
2.各基層單位首先要抓好安全生產現場和農網改造工程的安全大檢查工作。按照“4.29”農電安全電視電話會議精神要求，以杜絕人身事故為重點，認真開展以落實安全規程、“兩票三制”、“反六不”、國網公司“五查一落實”、省公司“十條禁令”為主要內容的安全大檢查。
3.要將作業現場、班組作為本次監督檢查的重點，在監督檢查中，要嚴格、嚴肅、認真，不留情面，并適時進行工作指導。
4.各單位要堅持邊檢查邊整改的原則，對檢查發現的問題，認真梳理，全面分析，及時制定整改措施并加以整改。要完善相關制度，跟蹤存在問題的整改情況。
5.各基層單位要及時上報監督檢查中發現的主要問題和整改情況。
6.各基層單位監督檢查工作結束后，要及時總結，寫出書面總結報告，6月30日前上報局生技股。
二00六年五月十九日
附錄：
文中縮寫術語的解釋
一、國網公司“五查一落實”
“五查”：即一查領導安全責任制落實情況；二查關鍵崗位、關鍵人的素質；三查安全工器具的管理；四查現場作業實施情況；五查“兩票”執行情況。
“一落實”：即落實農電檢修、施工現場“三防十要”反事故措施。
二、國網公司“三防十要”
“三防”：即防止觸電傷害、防止高空墜落、防止倒（斷）桿傷害。
“十要”：
1.事先要勘察施工現場，提前進行危險點分析與預控
2.檢修、施工要使用工作票，作業前現場進行安全交底
3.施工現場要設專人監護，嚴把現場安全關
4.電氣作業要先進行停電，驗明無電后即裝設接地線
5.高處作業要戴好安全帽，腳扣登桿全過程系安全帶
6.梯子登高要有專人扶守，必須采取防滑、限高措施
7.人工立桿要使用抱桿，必須由專人進行統一指揮
8.撤桿撤線要先檢查桿根，必須加設臨時拉線或晃繩
9.交通要道施工要雙向設置警示標志，并設專人看守
10.放、撤線鄰近或跨越帶電線路要使用絕緣牽引繩
三、國網公司“反六不”
1.反電氣作業不辦工作票
2.反作業前不交底
3.反施工現場不監護
4.反電氣作業不停電
5.反不驗電
6.反工作地段兩端不裝設接地線
四、國網公司“四個好”
1.開好工作票
2.開好班前班后會
3.學好《農電員工安全生產工作手冊》
4.開展好安全考試
五、國網公司“兩個創建”
1.創建無違章個人
2.創建無違章供電所（班組）
六、農村安全用電“三道安全防線”
1.開展多層次、多方位、有針對性的農村安全用電宣傳，提高農民群眾的安全用電意識和自我保護技能。
2.提高臺區總保護和分支保護裝置的安裝、運行工作，提高臺區總保護和家用漏電保護器的安裝率、投運率。
3.著力整治農村危及人身安全的低壓線路。
七、省公司“十條禁令”
1.嚴禁無票作業
2.嚴禁無安全措施作業
3.嚴禁無監護作業
4.嚴禁無準備、不交底進行現場作業
5.嚴禁個人安全工器具和安全防護用具不全進行作業
6.嚴禁不合格人員進入現場作業
7.嚴禁工程無設計施工、不驗收投運
8.嚴禁施工機具不合格進行作業
9.嚴禁無證進行特種作業
10.嚴禁惡劣環境條件下的作業
八、國網公司農電“三新”
農電“新農村、新電力、新服務”
九、安全生產工作“五同時”
在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作的同時，計劃、布置、檢查、總結、考核安全工作。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。2017年3月，我來到特銳德山東大區工作，近一年以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我逐步地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，成為我2018年繼續努力前進的方向和目標。現將2017年工作總結如下：
一，2017年工作開展情況
2017年3月結束實習生的階段，正式進入市場，大區選擇我進入濱州市場，開展一系列的維護開發工作。共完成合同額2597760。以下分為四個部分展開：
1.用戶市場，合同額2329800。在進入濱州市場之后，通過供電公司關系接觸了新美達，香馳集團，三江金屬，新盛食品，鄒平澳星，中悅鋼鐵，京博集團，魏橋集團等用戶，均有項目參與投標，并在領導與師傅的支持下，順利拿下新美達二期項目，京博新建100萬方柴油罐區項目，三江金屬新建35kV變電站項目，鄒平澳星高壓柜項目，簽訂合同。用戶市場開發取得初步成效。年中獲取京東項目信息，與開發區政府展開合作，目前進展良好，有望在濱州落成第一套預制艙式110kV變電站。
2.局管局控，合同額267960。依托濱州已開發四年的供電公司生態圈，逐步與濱州通源，濱城開元，博興光明，鄒平光明，無棣弘業等三產建立聯系并與部分有業務上的合作。主要是利用網瑞物產中標變壓器框架協議簽訂部分變壓器合同，在博興有了環網柜零的突破，后續博興也是繼續深挖的重點。
3.國王履約。國王履約主要是濱州大箱體項目的執行落地和來年儲備項目的挖掘深入。2017年在濱州中標包括陽信溫店，流坡塢，東進，惠民魏集，大年陳五個站共七套設備的開閉所，在此過程中與設計院對接確認圖紙，與供電公司溝通落實好設備到貨安裝的事宜，做好輔助工作，未來年的項目做好鋪墊。
4.工程公司。在與供電公司交流的過程中，相繼開發了鑫華電力，華億電器，通泰電力，通盛電力等安裝公司，但目前均為展開業務上的合作，也是2018年工作的重點。
二．2017年營銷戰略執行情況
在對濱州市場有了一定的了解之后，針對濱州市場特性，有選擇性的開展了以下戰略：
1.攻堅110kV預制艙式變電站市場，為客戶提供一體化解決方案。年中通過濱州開發區供電部幫手陳工，獲取到了京東大數據中心項目的信息，及時反饋大區，在王朋的帶領下，與開發區公管局展開合作，逐步引導用戶確定預制艙式變電站的建站模式，并為其提供設計施工運維等服務，為客戶提供完整的電力系統解決方案，獲得了客戶的高度認可。該項目如能落地，將是特銳德品牌在濱州的一個典型，將為濱州市場注入新的活力。
2.專注電網生態圈建設，全面開發局管局控項目。在于供電公司的交流中，逐步的與濱州通源，濱城開元，博興光明，鄒平光明，無棣弘業等三產建立聯系，并與博興光明，鄒平光明，無棣弘業，濱州通源等公司展開合作，簽訂合同。目前在濱州的局管局控市場，依然處于待開發階段，我們的優勢產品還未進入主流供應商范圍，也是下一步的工作重點。
3.抓住電網變電站改造機遇，植入箱式方案，提供符合轉移及大修技改綜合服務方案。借助濱州中標改造站項目的機遇，繼續深化市局及各縣局運檢口對于箱式方案的認可度，濱州陽信及惠民新的改造項目依然采用箱式方案，并在中標站供貨的過程中為其提供符合轉移設備，提高供電公司的認可度，繼續夯實供電公司生態圈基礎。
三．個人認知
在進入市場近一年的時間里，在山東大區這樣的大熔爐下，深刻的體會到了大區“我為人人，人人為我”的文化氛圍，也正是在這樣的氛圍下，眾多同事領導的幫助，無論是生活上還是工作上，都有無微不至的關懷與指導。但也在此過程中，深刻的意識到了自己的不足：
1.在工作中，對于市場的把控性和敏銳度不足。在項目的關鍵節點和關鍵人的突破上，較為遲緩，有些工作浮于表面，未能深入挖掘開發，導致項目關鍵節點工作不到位，在后期項目參與的過程中較為被動。
2.客戶關系深入較為困難。無論是供電公司，還是用戶企業，在初步接觸客戶的過程中較為順利，但后期尋求項目的幫助和支持時，關系總是不到位。只是簡單的拜訪溝通項目進展，未能在生活上與客戶打成一片，客戶關系浮于表面。
3.思想懶惰。對于很多問題考慮的不夠全面，有的時候不去想或者想不到，也沒有積極的去和同事領導溝通，導致問題處理不及時不完善。
在2018年的工作中，針對這些個人問題，將會逐步的去解決點這些個人陋習，提高自己的工作效率，達到領導和同事們的期望。
四．2018年工作計劃
通過在濱州市場近一年的工作，也對濱州市場有了更深刻的理解和認識，將2018年的工作主要分為一下三個部分：
1.利用好京東項目，爭取落地的同時，開發濱州開發區管委會的關系，打入開發區政府市場。利用公管局的關系，逐步開發建設局，招商局，規劃局等政府部門，掌握第一手的項目信息，選擇優質項目參與。并利用好中建五局已經存在的與政府的合作關系，爭取在濱州政府市場打開局面。
2.深耕博興市場。在2017年的了解中，發現博興鋼結構中小企業普遍存在擴容的需求，且基本均為新建35kV及110kV變電站等優質項目，利用好目前已經有的與三江，新美達，京博等企業的合作，開發和維護好博興供電公司與三產博興光明的關系，在博興的鋼結構中小企業中處處開花。
摘要：
針對廣西電網公司各信息系統應用及個人工作業務開展過程中凸顯的問題，為提升企業生產服務能力，進一步完善企業信息化管理體系，有必要探討信息系統資源整合優化措施。基于信息化系統應用現狀分析，提出了信息系統整合原則及優化措施，建設了個人工作一體化平臺。該平臺的實施與應用，提高了工作效率，提升了供電企業的管理水平和綜合服務能力。
關鍵詞：
信息系統；整合優化；工作平臺
為了貫徹落實南方電網有限責任公司（以下簡稱“公司”）深化信息化服務支撐體系建設的要求，實現“信息共享，業務規范，服務便捷，管控有力，分析全面”[1]，河池供電局結合自身信息化建設實際情況，對員工日常工作中經常用到的信息系統進行整合優化，建設了一體化工作平臺（以下簡稱“工作平臺”），大大提高了員工的工作效率。
1信息化系統應用現狀
“十二五”期間，公司按照戰略導向、業務驅動原則，開展了一體化、現代化、智能化的企業級信息系統建設。隨著公司“6+1”企業級應用系統的推廣應用，資產管理系統、營銷管理系統、人力資源管理系統、財務管理系統、協同辦公系統、綜合管理系統這6大企業級應用系統已基本建成并投入生產，實現了對業務的全面支撐[2-5]。6大企業級信息系統的上線，使公司一體化、規范化、精益化管理水平得到顯著提升，同時，覆蓋了各部門工作人員日常業務處理范圍，大大方便了各工作人員的業務工作，使他們逐漸從重復交疊的繁重日常工作中解放出來。然而，隨著各信息系統的逐步深入應用及個人工作業務的開展，以下問題也開始逐漸凸顯：
（1）各應用系統架構不統一，給使用人員帶來兼容性困擾除了6大企業級應用系統，各分公司仍有其他生產系統（如圖紙管理系統、95598系統等）同時運行使用，各信息系統既有B/S架構又有C/S架構，各級工作人員應用這些信息系統需在個人計算機上安裝各種客戶端程序或插件，且經常需要升級，因此在配置較低的計算機上運行信息系統經常出現卡頓現象。此外，大部分系統僅支持特定瀏覽器，且不同的應用系統所適配的客戶端使用環境有所區別，再加上各使用人員的信息技術水平不一，系統應用過程中有時會出現兼容性問題，同時，也給系統運維及管理帶來一定的困難[6-7]。
（2）各信息系統之間仍存在壁壘，數據聚合度較低由于業務工作及管理需求，工作人員基本上每天會使用到多套不同的信息系統處理工作任務，例如提交工作計劃、作業表單，審核會簽等。目前公司計劃通過4A平臺實現登錄功能的整合，即實現了統一身份、統一權限、統一認證、統一審計管理，除此之外，各系統之間并無其他的交互與數據整合。這意味著在處理工作時，工作人員需登錄系統才能查看各事項消息和處理業務，工作過程中必須在各個系統頻繁來回切換，嚴重影響了工作效率，甚至容易遺漏待辦任務。
（3）工作紀律技術保障不足雖然公司制定并執行了域控管理和內外網隔離的網絡管控政策，但無法完全杜絕辦公計算機私用的問題，工作人員在上班時間仍然可以使用與工作無關的軟件。
2信息系統整合原則
信息系統整合優化是個長期、復雜的過程，尤其是涉及的應用系統架構和數據結構不統一時，其困難性和復雜度更高。因此，在進行信息系統資源整合優化時，必須遵循以下基本原則：
（1）保持原有信息系統的軟、硬件架構和數據結構這是建設工作平臺必須遵循的首要原則。設定該原則是為了最大程度保護已經投運的信息資產（尤其是已實現一體化、規范化的企業級應用系統），同時不違背公司信息化工作的總體思路和目標，且能夠加快新平臺的建設與實施，同時降低建設成本。一旦涉及到改變原有應用系統架構和數據結構，平臺建設的復雜度和工作量將會成倍增長，對應的建設成本也隨之增長。
（2）數據完整及一致性這是一項基本原則，整合優化后新呈現的數據要保證其準確性和可靠性。
（3）標準化建設[8]，可擴展性強工作平臺應該是個較為開放的系統，能夠適應源信息系統的數據動態變化和工作人員需求改變的狀況，即工作平臺應該能夠靈活地根據業務需求把工作人員每天需要用到的相關系統動態整合進來，能夠獲取各種系統的不同類型的消息、待辦數據，能夠及時更新動態變化的數據。同時工作平臺的基礎架構應以當前已有設施為基礎。
（4）經濟實用經過資源整合后建設的工作平臺，要能夠確實減輕工作人員負擔，提升企業服務能力，產生最大的經濟效益[9-10]。
3工作平臺建設
基于南方電網的一體化、標準化、規范化信息建設成果和上述整合原則，經過多方實際調研并借鑒同行經驗，建設了工作平臺，并結合企業實際情況進行改進融合。該平臺能夠將各個信息系統的工作任務信息整合進來，使工作人員能夠在工作平臺上一次處理多個信息系統中的待辦任務，其主要功能如下：
（1）集成各信息系統一鍵登錄功能，工作人員能夠通過工作平臺直接登錄相應的信息系統，無需每次訪問都輸入身份驗證信息；
（2）智能聚合協同辦公系統、95598系統、內部郵件系統、營銷MIS系統等，將各信息系統的消息提醒、待辦事項等數據統一匯合到工作平臺的桌面，工作人員無需頻繁切換系統，且平臺能夠定期獲取并刷新數據，使工作人員不再遺漏待辦任務，減少延誤幾率；
（3）桌面獨占功能，即工作計算機開機后，整個系統桌面被工作平占，禁止員工上班時間使用與工作無關的軟件，只允許使用工作臺以及內部關聯的系統；
（4）提供常用軟件，如office軟件、pdf閱讀器等，工作人員能夠直接在工作平臺中打開相應的軟件并使用，無需額外下載安裝包安裝；
（5）標準化設計，兼容性強，解決以往各個系統客戶端程序及安裝要求不兼容帶來的各種問題。為確保信息不被非法復制解析或中途截取，采用了對用戶數據進行加密存儲、服務器端與客戶端之間使用SSL加密通道傳輸等技術手段，加強工作平臺的信息安全防護。
4工作平臺應用成效
為確保工作平臺順利地推廣應用，制定了工作方案，建立分步試點、持續改進機制。經過幾個月的實際應用，目前工作平臺已在生產設備管理、企業管理、營銷稽查、系統運行、人力資源管理、客戶服務中心、員工服務中心、物流服務中心、信息中心等相關部門使用，使用人數已達上百人，覆蓋了河池供電局內部主要生產及管理業務。從應用結果來看，工作平臺實施應用有效節約了人力和時間，提高了工作人員的工作效率。據反饋統計，各種兼容性和軟件配置問題降低了50%，平均每人處理生產業務待辦任務的效率提高了25%，任務延誤率以及任務遺漏情況也明顯降低。對于信息系統維護人員及各系統管理員而言，信息系統的維護與管理難度降低了，從而工作負擔也減輕了。工作平臺運行時占用資源較低，在部分硬件配置較低的工作計算機也能正常運行，無需再更新升級硬件配置，減少了投入成本。
5結語
本文基于信息化系統應用現狀分析，建設了工作平臺。工作平臺的建設與應用，減輕生產一線工作人員負擔，提高工作效率，提升供電企業的管理水平和綜合服務能力。
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2017電廠個人工作總結自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認真學習,研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。
今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將一年以來的工作加以總結：
一、工作認真負責.
敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排， 在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規程;
實踐上嚴格遵守運行規程，培養正確的操作能力，保證不發生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足，激勵了我以后更加努力的學習。
三、能力包括協調能力和處理事故能力.
若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
2017電廠個人工作總結一、思想工作方面
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點，明白到電力系統的重要性。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時筆記、隨時總結、隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，電力行業是不需要這樣的聰明，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力工程的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使電力系統等專業水準提到了一個新的起跑線。
經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了一定的成績，但與領導的要求和自己的目標相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
2017電廠個人工作總結xxxx年畢業于xxx技校，同年9月底分配至xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間，在各位領導和班長的指導及全車間人員的幫助下，我認真學塵脫硫運行和設備維修技術的理論知識，并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現場實際操作，運行設備的異常、事故的判斷和處理，以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規和各種規章規程，為干好檢修工作打下了扎實的基礎。在幾年的工作生涯中，上級領導的親切關懷和工作同事的熱情幫助，讓我的工作能力迅速成長、成熟起來，成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態度為半徑是我對個人事業的認識，在事業上，我用心追求著自己的夢想，揮灑青春的汗水。
作為新時代的一名共青團員，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守國家法律和團的紀律，自覺交納團費，認真完成團組織交給的任務，積極配合團支部工作，參加團委組織的各項活動;在日常生活和工作中處處體現共青團員先進性，能夠把批評和自我批評相聯系，關心同事，經常交流、溝通，肯吃苦，敢創新，勇于應對挑戰，始終站在時展的前列。而且個人素質也得到進一步提高。總結起來主要有以下幾點：
一、正確的工作態度
近年來，隨著電力科技的飛速發展，要求員工全面發展，各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣，利用業余時間學習相關專業知識，并通過在企業網的網上的學習來完善自己的知識儲備，力把自己培養成適應企業需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業技能及業務培訓，在此過程中不斷提升個人技能，自我完善、發展。
參加工作以來，不論是在運行上還是在檢修上，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能發揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評，曾被車間評‘‘亞席員工獎’’、‘‘先進個人獎’’、‘‘精神文明獎’’榮譽稱號。
二、良好地工作作風及嫻熟的維修技能
20xx年，我被指派到檢修班工作，負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環境我迎難而上，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習車間各項規程和檢修知識，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節。
那時候，我主要負責維修任務，為了能使設備正常運行，工作中，我盡職盡責，努力鉆研業務知識，認真填寫報修記錄和維修任務單，仔細統計班組各種維修報表，并及時上報。工作之余，我積極與車間負責人溝通，虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人，經過努力，在同事們的共同努力下，終于總結出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下，曾參加集團公司焊工技能比武大賽，獲得六等獎。
三、良好的團隊合作精神
在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人，不經意間我融入電廠這個大家庭已經4年有余。回眸來時的路，那不遠處閃現的依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望，凝神靜思，伴隨著電廠匆匆的步履，守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。
【關鍵詞】電力調度運行管理；內容；問題；對策
隨著社會的發展，科技水平的不斷更新，人民的生活水平也在不斷的提高，人們對于生活質量的要求也越來越高。人們對于高效、安全、穩定的電力工程建設的要求也越來越高。在電力系統管理的過程中，電力調度運行管理占有非常重要的地位，它直接關系到整個電網的安全運行。要不斷的提高電力調度運行管理水平，保證電力供應的安全穩定性，促進人民生活水平的提高和社會的穩定進步。
1 電力調度運行管理的主要內容以及重要性
電力調度運行管理的主要內容有以下幾個方面：第一，結合實際情況，合理編制并且執行電力調度和運行的工作計劃，保持電網的持續運行。第二，按照電力系統的規定和規范，兼顧相關的程序，指揮管轄區域內電力系統的各種用電設備的運行。第三，根據各個地區電網的實際情況，及時適當的調整電壓和電網頻率。第四，監控電網的全面運行，及時的發現問題并及時的解決，完善電力調度運行的應急預案和安全防護措施。第五，做好電力調度運行管理人員的培訓工作，不斷的提高他們的包括專業技能在內的綜合素質，提升電力運行管理水平。增加電力運行管理工作人員的實際鍛煉的機會，讓理論和實踐相結合，以便在工作中更加熟練的進行電力運行管理的操作。端正管理人員的態度，要以為人民服務為根本目的，提高管理人員的責任心和責任意識，保障電力運行管理的正常運行。
在電力系統管理的過程中，電力調度運行管理占有非常重要的地位，它直接關系到整個電網的安全運行。隨著我國經濟的發展，電力系統的升級改造，電力運行調度的自動化程度越來越高，這對于電力運行管理來說難度和責任變得越來越大。電力運行管理的主要任務是協調、指揮、組織和指導電網安全、穩定、可靠的運行。要保障電力調度的正常高效的運行，需要按照“分級管理、統一調度”的原則進行運行管理。
2 電力調度在運行管理中出現的問題
2.1 電力調度運行管理人員的綜合素質不高
如今的科技還不夠發達，在電力系統上的自動化程度還不夠高，在電力調度運行管理中，更多的還是需要管理人員的實際人工操作。但在電力運行管理的實際工作中，一些管理人員的綜合素質不高，業務不專，沒有嚴格的按照電力系統的相關操作規定進行操作，造成一些不應該發生的電力事故。例如在進行倒閘的時候，不用心，疏忽大意，導致編寫的操作票等出現錯誤，嚴重影響電力運行管理工作。還有一些管理人員的專業技能水平較低，又沒有太多的實際操作經驗，在進行電力運行管理的實際操作中不能熟練、高效、準確的完成操作。更有一些管理人員責任意識太差，工作態度不端正，不能及時的檢查出電力運行管理中出現的問題，導致問題不能及時的排除，影響電力調度運行的管理水平。
2.2 電力系統檢修維護管理的不到位
電力系統是一個整體的系統，部門之間的行動是緊密聯系在一起的。在電力調度運行管理的工作中，任何一項行動都要向相關的上級部門請示。在電力調度設備進行維修的實際工作中，一些維修人員沒有計劃性，不能有效的利用資源進行及時的維修，進而導致停電事故的發生。在電力系統的維修管理中還有維護檢修時間長、效率低等問題。
2.3 繼電保護裝置的管理問題
繼電保護裝置是電力調度運行中的一個重要的保護設備。在實際的工作中，繼電保護管理方面出現了以下問題：繼電保護裝置的定值出現錯誤，繼電保護裝置的參數計算出現錯誤，定值的執行、監督管理的不到位等等。這些問題會嚴重影響電力運行管理工作，造成不必要的經濟損失。
3 如何解決電力調度在運行中出現的問題
3.1 完善電力運行管理制度
任何部門的運行都要有一定的運行規章管理制度。在電力管理系統中，要根據國家的法律規范制定完善的規章制度，這不僅有利于保證電力調度運行管理工作的有效展開，還有利于提高電力運行管理的效率和質量。制定和明確責任制，提高工作人員的責任心；設置獎罰制度，調動工作人員的工作積極性。設置管理績效考核制度，提高管理人員的主動性和積極性。
3.2 提高電力運行管理人員的綜合素質
做好電力調度運行管理人員的培訓工作，不斷的提高他們的包括專業技能在內的綜合素質，提升電力運行管理水平。增加電力運行管理工作人員的實際鍛煉的機會，讓理論和實踐相結合，以便在工作中更加熟練的進行電力運行管理的操作。端正管理人員的態度，要以為人民服務為根本目的，提高管理人員的責任心和責任意識，保障電力運行管理的正常運行。
3.3 加強電力系統檢修維護管理力度
要制定電力系統維修檢修管理制度，有計劃性的對電力系統進行維修檢修。明確電力調度運行故障的責任，并把責任落實到每個部門，把安全生產責任落實到每一個個人。根據電力系統維修檢修管理制度，定期的組織維修檢修人員對電力系統的各種電氣設備進行全面的見擦汗，及時發現問題并解決問題，完善電力系統的安全預防措施。做好電力調度系統的監督工作，確保維修檢修的效果和質量
3.4 完善繼電保護裝置的管理
繼電保護裝置容易損害，防潮能力比較差，抗干擾的能力也不穩定，但繼電保護裝置是電力調度運行中的一個重要的保護設備。所以要采取一些措施保護好繼電保護裝置。例如可以通過配電電纜將繼電保護裝置的屏蔽層的兩端連接起來接地，這樣就能夠有效的保護繼電保護裝著免遭雷擊。還可以在電力調度運行的調控室中安裝空調，防止繼電保護裝置潮濕，確保繼電裝置可以穩定的、安全的運行。
3.5 提高電力運行管理的自動化水平
不斷的提高科學技術，加強電力運行管理的現代化，是運行管理不斷的走向智能化、自動化道路。加大現代化科學技術的研究和改造，使運行管理體系更加的智能化、自動化。不斷的提高電力運行管理人員的業務技能，跟上自動化的步伐，用更少的人最大化的確保電力運行調度的順利運行。
4 結語
電力工程建設與人們的生產、生活聯系密切。隨著社會的發展，科技水平的不斷更新，人民的生活水平也在不斷的提高，人們對于生活質量的要求也越來越高。人們對于高效、安全、穩定的電力工程建設的要求也越來越高。在電力系統管理的過程中，電力調度運行管理占有非常重要的地位，它直接關系到整個電網的安全運行。因此，在電力調度運行管理中，我們要不斷完善電力調度運行管理制度，不斷的加強調度工作人員的綜合素質，提高自動化的水平，加強電力系統檢修維護管理力度，完善繼電保護裝置的管理，保證電力系統的安全、穩定的運行。
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電力半年工作總結
200*年上半年，我部全體職工在局班子的正確領導下，以提高經濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務，實現了“時間過半，任務過半”，現將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經濟指標完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。-
3、電費回收
上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數
35kV平均功率因數完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務完成情況
1、農電管理常抓不懈，供電所規范化管理水平明顯提高
早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益，經營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作：
（1）制定了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優的依據，促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份，會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
（2）制定了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面，總分前三名頒發流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規范化管理的死角。
（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統一出入庫手續，清理現有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
（4）為提高農電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農電工的思想動態，灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業培訓和考核，沒有進行軍事訓練。
（5）按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發了農電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據考試結果對爭創對象進行動態管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工，為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
（6）根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農電工的工作積極性。
（7）在落實農電工待遇的同時，加大了農電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經濟效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
（1）修訂《供電所經濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
（2）購置抄表器20臺，在城鎮所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
（3）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯，避免經濟損失5萬余元。
（4）積極與銀行部門協調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環節出問題，都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協議，零幣問題迎刃而解。
（5）嚴格執行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份，按照省物價局冀價工字[2005]25文件要求，對電價進行了調整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。
（6）重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。
（7）定期召開經營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告，為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經營形勢出現滑坡
用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
（1）對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業務均堅持到現場調查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查，發現錯誤及時糾正。
（3）4月份對移動、聯通、電信小靈通等發射塔用電情況進行了專項檢查，發現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象，責令相關供電所予以糾正。
（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底，杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
（5）采取多種措施，協助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區0.4kV線損突高，經共同檢查，發現水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。
（6）對溫泉城物業公司用電負荷情況進行調查，為市局核定溫泉城電價提供依據。
4、信息網絡細化管理，促進企業辦公現代化
我局現有微機百余臺，運行著10kVMIS系統、低壓MIS系統、辦公自動化系統、調度自動化系統、財務管理系統等多種軟件程序，在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發商商討改進意見，有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
（1）進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
（2）加強對互聯網的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
（3）對現有10kV算費程序進行了更新，并按規定定期備份數據，確保數據安全。6月份，我局服務器發生故障，由于平時數據備份工作到位，沒有丟失一個數據，服務器維修后迅速恢復了算費數據，投入正常運行。
（4）對供電所MIS系統進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
（6）組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現服務承諾，提高營業窗口服務質量
服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
（1）日常業擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。
（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。
（3）4月23日，根據上級統一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網員工服務“十個不準”、國家電網公司“三公”調度“十項措施”和國家電網公司供電服務“十項承諾”。
（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業知識，提高為服務素質。
（5）協調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業務。
6、計量管理不等不靠，為降損節能提供保障
目前電力系統與技術監督系統關于計量權的糾紛趨于明朗，即由技術監督系統授權電力系統進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術監督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經授權非法檢定，并對我局計量設備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯系、通報情況，同時與技術監督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業對標數據，配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調查報告，黑色預警期間組織企業代表召開座談會，落實停產讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
鋼鐵工人個人工作總結
不經意間一年日子又過去了，回顧這一年，公司生產與經營經歷了比較困難的時期，除了第一季度滿負荷生產外，其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調整生產節奏。
雖然20xx年整個大環境經濟形勢十分不樂觀，但是在xxxx公司領導層的堅強領導下，對今年的銷售經營早預判、早布置、早提出跟進措施，全公司統一思想，上下齊心協力，領導層制定措施，銷售部門努力開拓新客戶、穩定老客戶、加緊回收資金。生產部門克服種種生產困難，努力多煉鋼，煉好鋼，多軋鋼，軋好鋼。動力部門努力保障設備正常運行，為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質量，節約材料的原則加工制作工件，積極配合各生產單位，力求在最短的時間，最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規范，并按公司要求對商標進行了改進，以電火花加工取代了原來的銑刀加工，使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓中，要求一部分員工掌握多項操作技能， 以適應各崗位的操作。
強化設備管理，嚴控外購機、物、料，努力降低生產成本。生產部除了日常加強了與下屬生產廠及部門聯系，要求精心維護好設備，保證生產的正常運轉。同時，對于各部門申報的機、物、料申購單，嚴格審核，能公司內部自行加工制作的零部件，必須在公司內部完整消化。對于必需外購的機、物、料也進行了數量控制，保證有一個合理的備品備件數量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等，由內部制作完成，為企業節約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學習，一致認為必須搞好倉庫管理，做好生產的后勤保障工作。除了今年6月份進行了一次全面盤點外，11月份又進行了一次年終綜合大盤點，更明朗了倉庫老底，為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日，庫存物品總價值為xxxxxxx。本年總入庫xxxxxxx元，總出庫為xxxxxxxx元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬度，平均電價xxxx元，保安電總耗電xxxx度，平均電價xxxxx元。此外公司外來供電離不開和當地供電部門保持友好聯系，在年底之際，再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門，以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產量為xxxxx噸，共耗電xxxxx萬度，平均噸鋼電耗xxx度;共消耗結晶器銅管xxx條，平均每條拉鋼xxxx噸;共消耗菜籽油xxxx噸，噸鋼消耗xxxxKG;配件及常用品共消耗xxxx萬元，噸鋼消耗xxx元;共消耗硅鐵xx噸，噸鋼消耗為xKG;共消耗硅錳合金xxx噸，噸鋼消耗為xxKG;共消耗熒石xxx噸，噸鋼消耗為xxxKG;共消耗碳化硅xxx噸，噸鋼消耗為xKG;共消耗500電極xxxx噸，噸鋼消耗xxxKG;共消耗400電極xxx噸，噸鋼消耗xxxKG。
五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產量為xxxx噸，共用電xxx萬度，噸鋼耗電為xxx度，共消耗配件與常用品xxxx元，噸鋼消耗為 xxx元。
六、為了適應市場，降低成本，增加產量，董事會決定增加兩套xx噸中頻爐，至20xx年12月10日，工程項目的基礎建設基本完成，已到位設備有中頻爐、變壓器、鋼結構、連鑄設備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下，有望在本月底安裝完成，鋼結構由于近期多雨天氣，則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設備約在20xx年元月份到達公司現場，屆時全力組織相關人員在最短時間內安裝完成。
七、步入20xx年，除了堅持響應圣力精神，繼續保持20xx年中所發揮出來的各種優點，充分利用20xx年所作的準備，加強以下幾個方面：
1、以降低成本為主要目標：改進生產工藝、改造生產設備及配件、自行制作生產配套設備、降低整體配件和消耗品的庫存量。
2、進一步加強安全生產管理和文明生產工作，公司內部管理人員和現場工作人員違章上班的大有人在，受傷事故時有發生。加強安全生產管理和文明生產工作至關重要，除了現場安全人員加強安全崗位落實外，各職能部門須經常下現場巡查勞動安全，監督各生產單位執行勞動安全制度，考評各生產單位文明衛生和消防安全以及勞動紀律等情況。
3、公司從投產至今已有xxx年半余，初步形成了本公司獨特的生產和管理模式，但還需與時俱進，為了企業的長遠發展，要提高公司的綜合素質，特別是提高生產一線員工的文化水平、專技素質和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進和招聘年輕有學歷有專業知識的專技人員來公司工作。今后關鍵崗位逐步充實專技人員，再通過制度來穩定員工隊伍，為提高公司綜合素質夯實基礎。
鋼鐵工人個人工作總結
來到冷軋廠已經五個多月了，到崗位實習也有一段時間了。對于我這個進入安鋼大家庭的新人，感受頗深。下面，我將近期工作總結如下：
一. 工作態度
從剛入廠到現在，深刻體會到，不管是在哪個崗位，積極認真的工作態度決定了工作效率和質量。工作態度也同樣體現在安全上，作為鋼鐵行業的員工，安全很要。只有對自己和他人負責的工作態度，才能保質保量安全生產。
二. 工作面貌
安鋼今年虧損26個億，全廠已經到了危急存亡的緊要關頭，我們在戰危機，求生存口號的號召下，應該轉變自己的工作作風，多想著為公司做點實事，為安鋼明年的扭虧轉盈做出自己應有的貢獻。
三. 技術支持
進入到真正崗位上以后，相繼認識了很多老員工，老師傅。就拿我來講，我已經對現場的土建和文字工作有了一定的認識。今后還需要自己不斷摸索，努力學習。摸索出適合我自己的一套完整優化的工作方案。過硬的技術還要不斷學習，創新。以后要穩扎穩打，學好技術才能立足崗位。
求職者在應聘時,恰到好處地包裝自己、向用人單位充分展示精美簡歷顯得極其重要。下面是小編為大家帶來的優秀個人求職簡歷范文，相信對你會有幫助的。
優秀個人求職簡歷范文(一)個人信息
xuexila
目前所在：韶關
年
齡：29 歲
戶口所在：韶關
國
籍：中國
婚姻狀況：已婚
民
族：漢族
培訓認證：未參加
身
高：165 cm
誠信徽章：未申請
體
重：
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：行政經理/主管/辦公室主任：行政主任，人事主任，動力/能源/水利/礦冶：電氣工程師，生產/營運：經理助理
工作年限：6
職
稱：無職稱
求職類型：均可
可到職日期：一個月
月薪要求：2000--3500
希望工作地區：韶關,韶關,韶關
工作經歷
韶關港華燃氣有限公司
起止年月：2008-04-10 ～ 至今
公司性質：股份制企業
所屬行業：機關/事業單位/社會團體
擔任職位：客服主管
工作描述：從事客戶服務工作，主要提升客戶服務形象，提升員工的服務意識，處理客戶投訴。為管道燃氣用戶創造安全的用氣環境。
離職原因：
韶關鏵森木業有限公司
起止年月：2007-04-02 ～ 2007-12-31
公司性質：私營企業
所屬行業：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位：總經理助理
工作描述：1、負責辦公室的全面工作，做到全方位服務，主管企業質量體系HR管理,安全生產,消防管理等.
2、負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請領導閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。
做好決議、決定等文件的起草、。
7、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
8、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
離職原因：
韶關廣安電氣實業有限公司
起止年月：2006-03-01 ～ 2007-02-28
公司性質：私營企業
所屬行業：機械/機電/設備/重工
擔任職位：項目經理
工作描述：負責武廣高速鐵路工程，及韶關地區各項工程的開展。
離職原因：
南海立勝電力工程有限公司
起止年月：2005-05-09 ～ 2006-01-31
公司性質：事業單位
所屬行業：機械/機電/設備/重工
擔任職位：電氣技師
工作描述：對配電的電力設備的施工、運行、維護、保養。
離職原因：
教育背景
畢業院校：中山大學
最高學歷：本科
獲得學位:
畢業日期：2009-07-01
專 業 一：行政管理
專 業 二：機械電子應用技術
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
2001-09-032004-07-01廣東水利電力職業技術學院機械電子應用技術大專畢業證-
2005-09-012009-07-01中山大學行政管理本科畢業證-
語言能力
外語：英語 良好
粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：精通
工作能力及其他專長
本人具有豐富的市場拓展經驗，善于學習、思考、經過多年的學習與管理實踐，已完全具備部門經理獨立運作的綜合質素和管理能力。
本人具有良好的敬業精神、職業操守、團隊意識和現代企業管理理念，勤奮、踏實、溝通能力強，能夠創造和諧的工作氣氛、建立良好的人際關系。擁有積極向上的人生觀、價值觀，具有健康的心態。能對現象進行公開、公正、公平的評價。
2005.10～2006.01
組織、參與第七界亞洲藝術節保供電項目，南海千燈湖燈飾展的運行、維護、保養。
2005.11～2006.01
組織、參與南海松崗東芝.TCL合資公司的電力設備的施工、運行、維護、保養。
2006.03～2007.01
從事韶關地區的工程項目開展工作，負責武廣高速鐵路工程，及韶關地區各項工程的開展。
2007.04～2007.12
從事總經理交辦的一切事務,主管企業質量體系,安全生產,消防管理等.
2008.04～2010.06
從事客戶服務工作，主要提升韶關港華客戶服務形象，提升員工的服務意識。為韶關管道燃氣用戶創造安全的用氣環境。
個人自我評價
本人性格
開朗、謙虛、自律、自信
優秀個人求職簡歷范文(二)個人信息
xuexila
目前所在：海珠區
年
齡：34 歲
戶口所在：海珠區
國
籍：中國
婚姻狀況：已婚
民
族：漢族
培訓認證：未參加
身
高：175 cm
誠信徽章：未申請
體
重：73 kg
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：財務/審計/稅務：會計，銷售行政及商務：，客服及技術支持：
工作年限：13
職
稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：2000--3500
希望工作地區：廣州,,
工作經歷
廣州澤德財務咨詢公司
起止年月：2010-03-15 ～ 2010-11-12
公司性質：私營企業
所屬行業：會計/審計
擔任職位：會計
工作描述：主要從事為中小企業財稅記賬和處理涉稅業務，熟悉商業企業賬務處理和核算方法。能夠獨立處理一般納稅人企業的賬務。熟練運用‘用友’財務軟件做賬。
離職原因：
廣州敏捷地產集團公司
起止年月：2007-03-01 ～ 2010-03-01
公司性質：民營企業
所屬行業：房地產/建筑
擔任職位：會計
工作描述：在房地產開發公司從事會計工作,運用財務軟件核算采購材料賬務,審核單據，審核發放工程進度款和人工費，執行預算控制。辦理建筑工程納稅,參與管理項目,處理項目上的財務事務。
離職原因：
廣東中海工程局
起止年月：2004-04-01 ～ 2007-01-31
公司性質：國有企業
所屬行業：房地產/建筑
擔任職位：財務統計
工作描述：從事建筑工程的經營性投標業務，資料管理，數據統計核算，協助工程管理。盡力為公司創造產值。
離職原因：
廣州正道科技有限公司
起止年月：2000-03-01 ～ 2003-12-01
公司性質：民營企業
所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位：應收賬款管理
工作描述：工作時主要職責是日常與經銷商結算貨款。我主要負責應收賬款管理，與銷售部門積極配合，為公司提高回款速度，防范風險、降低壞賬的發生。
離職原因：
廣州越華線業有限公司
起止年月：1996-07-01 ～ 1999-12-31
公司性質：民營企業
所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業
擔任職位：財務助理
工作描述：在公司從事電腦財務管理和材料賬務核算。為公司財務電算化管理作了許多積極的工作。
離職原因：公司效益差倒閉
教育背景
畢業院校：暨南大學
最高學歷：本科
獲得學位:
畢業日期：2006-12-01
專 業 一：工商管理
專 業 二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
1992-09-011996-07-01廣州紡織中專企業管理中專-
1997-09-012001-07-01廣州業余大學計算機應用管理大專畢業證50818520010638174
2004-01-012004-06-01廣東教育學院財務會計會計從業資格證書-
2004-03-012006-12-01暨南大學工商管理本科畢業證105595200705000129
語言能力
外語：英語 一般
粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：精通
工作能力及其他專長
工作技能：1、具備比較豐富的財務核算工作經驗，能勝任會計、統計、管理等工作。接受過財務專業知識培訓，能夠獨立處理全盤財務賬務。了解增值稅、營業稅等稅種的賬務處理業務,懂得企業經營運作特點。有較好的團隊合作精神。
2、能熟練運用電腦進行管理工作。
精通各種辦公軟件的運用，打字熟練。
3、會開車,持有C1類小汽車駕駛證。
優秀個人求職簡歷范文(三)個人信息
xuexila
目前所在：白云區
年
齡：26 歲
戶口所在：湛江
國
籍：中國
婚姻狀況：未婚
民
族：漢族
培訓認證：未參加
身
高：176 cm
誠信徽章：未申請
體
重：58 kg
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：高級管理：經理助理，銷售助理：，招聘經理/主管：
工作年限：3
職
稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：2000--3500
希望工作地區：廣州,東莞,佛山
工作經歷
廣州星佰特餐飲管理有限公司
起止年月：2010-03-01 ～ 2010-11-01
公司性質：民營企業
所屬行業：服務業
擔任職位：店鋪負責人
工作描述：主要負責：整間店鋪的管理，衛生監督，檢查原料各種開餐工作，銷售計劃的制定，促銷活動的組織和開展，成本控制，訂貨補貨，以及員工的招聘培訓等各項工作的安排等。
離職原因：
廣州瑪菲施投資咨詢有限公司
起止年月：2009-07-15 ～ 2010-02-15
公司性質：民營企業
所屬行業：金融/投資/證券
擔任職位：銷售主管
工作描述：主要負責：客戶拓展，員工入職培訓、在職培訓、考核，客戶聯系、接待和溝通，團隊管理
離職原因：
廣州溪雨國際鞋業有限公司
起止年月：2007-06-20 ～ 2009-07-01
公司性質：私營企業
所屬行業：貿易/消費/制造/營運
擔任職位：總經理助理、行政主管
工作描述：主要負責：1、市場調研，收集數據，整合信息，公司招商，員工招聘錄用考核和參與企業文化建設;2、檔案室管理，資料的收集、整理、撰寫工作;3、客戶管理及各項外聯工作，協助總經理處理各項日常事務;4、組織召開各種會議、活動的會務工作，會議記錄，起草公司工作計劃總結、協助督促貫徹落實工作任務的情況;5、整理總經理簽發文件，做好各類文件的登記、保管、存檔等，保管使用印鑒，團隊的管理和培訓。協助總經理收集分析公司的數據和整合信息。
離職原因：
北京華夏源潔環保有限公司
起止年月：2007-01-01 ～ 2007-06-01
公司性質：民營企業
所屬行業：環保設備及污染處理
擔任職位：銷售助理
工作描述：主要負責：1、市場的調研和拓展;2、銷售人員工作的管理，員工考勤和招聘，3、客戶的溝通、跟蹤、解疑及售后服務管理;4、客戶資料的管理工作：收集，整理和更新客戶檔案，文件合同的管理和存檔。5、協助總監收集、分析公司主要數據及整合信息。
離職原因：
教育背景
畢業院校：新加坡華夏管理學院
最高學歷：本科
獲得學位: 學士
畢業日期：2007-06-01
專 業 一：工商管理
專 業 二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
2003-10-012003-12-01北京交通大學培訓部人力資源--
2004-03-012004-06-01新東方英語--
語言能力
外語：英語 良好
粵語水平：優秀
其它外語能力：
國語水平：優秀
工作能力及其他專長
1、熟悉各類檔案管理、員工招聘及培訓，考勤，績效考核,規章制度的建立及完善,人員的配置和協調、食堂宿舍車輛的管理，辦公室等的管理,客戶糾紛的處理等。
2、制訂員工培訓計劃并組織實施，制度的修改和完善工作，完善公司各職能部門工作流程并監督執行，確保運行程序的正確和高效.3、檔案室管理工作，資料的收集、整理、撰寫工作，公司各種會議的籌備策劃組織及接待工作.4、市場調研，數據收集整理分析，信息整合，市場拓展。5、團隊的管理和培訓。
個人自我評價
本人在大學期間專修工商管理專業，理論基礎較為扎實，為今后的銷售和管理方面的工作打下了較為堅實的基礎，在工作實踐中積累了一定的管理、銷售方面的經驗和心得，工作中積極主動，認真仔細，應變能力較強、善于溝通與協調，能充分發揚團隊協作精神，善于自我激勵，勇于挑戰自我，實現自我價值，努力成為一名優秀的職業經理人并在管理和銷售方面有自己獨特的見解和建樹。
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1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。更多經典盡在
3、電費回收
上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數
35kV平均功率因數完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務完成情況
1、農電管理常抓不懈，供電所規范化管理水平明顯提高
早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益，經營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作：
（1）制定了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優的依據，促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份，會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
（2）制定了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面，總分前三名頒發流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規范化管理的死角。
（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統一出入庫手續，清理現有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
（4）為提高農電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農電工的思想動態，灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業培訓和考核，沒有進行軍事訓練。
（5）按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發了農電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據考試結果對爭創對象進行動態管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工，為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
（6）根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農電工的工作積極性。
（7）在落實農電工待遇的同時，加大了農電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經濟效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
（1）修訂《供電所經濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
（2）購置抄表器20臺，在城鎮所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
（3）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯，避免經濟損失5萬余元。
（4）積極與銀行部門協調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環節出問題，都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協議，零幣問題迎刃而解。
（5）嚴格執行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份，按照省物價局冀價工字[XX]25文件要求，對電價進行了調整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。
（6）重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。
（7）定期召開經營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告，為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經營形勢出現滑坡
用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
（1）對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業務均堅持到現場調查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查，發現錯誤及時糾正。
（3）4月份對移動、聯通、電信小靈通等發射塔用電情況進行了專項檢查，發現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象，責令相關供電所予以糾正。
（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底，杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
（5）采取多種措施，協助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區0.4kV線損突高，經共同檢查，發現水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。
（6）對溫泉城物業公司用電負荷情況進行調查，為市局核定溫泉城電價提供依據。
4、信息網絡細化管理，促進企業辦公現代化
我局現有微機百余臺，運行著10kVMIS系統、低壓MIS系統、辦公自動化系統、調度自動化系統、財務管理系統等多種軟件程序，在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發商商討改進意見，有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
（1）進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
（2）加強對互聯網的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
（3）對現有10kV算費程序進行了更新，并按規定定期備份數據，確保數據安全。6月份，我局服務器發生故障，由于平時數據備份工作到位，沒有丟失一個數據，服務器維修后迅速恢復了算費數據，投入正常運行。
（4）對供電所MIS系統進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
（6）組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現服務承諾，提高營業窗口服務質量
服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
（1）日常業擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。
（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。
（3）4月23日，根據上級統一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網員工服務“十個不準”、國家電網公司“三公”調度“十項措施”和國家電網公司供電服務“十項承諾”。
（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業知識，提高為服務素質。
（5）協調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業務。
6、計量管理不等不靠，為降損節能提供保障
目前電力系統與技術監督系統關于計量權的糾紛趨于明朗，即由技術監督系統授權電力系統進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術監督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經授權非法檢定，并對我局計量設備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯系、通報情況，同時與技術監督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業對標數據，配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調查報告，黑色預警期間組織企業代表召開座談會，落實停產讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
年末人事專員工作總結1
20xx年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下，在中心人教處的指導下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作總結
1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網站下載將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。
消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。20xx年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，20xx年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后，人教科根據國家新的人事檔案管理規范，統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意。
年末人事專員工作總結2 本月人事主要就以下幾個方面展開工作：
一、人事管理
1.進行員工入職統計。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。
2.根據上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告。
3.為了招聘工作的順利進行，人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算，根據工作計劃部分工作已在實施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，并得到領導的同意發至各部門做好前期開業的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20xx年4月的開業的項目人員需求，人員數額尚大，考慮需進行適當的調整。
二、人員籌備與招聘
1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據專業分類分發至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部20份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專，一為大學本科)，作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試，其中：
營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。
工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。
保安部：面試了15人，初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業性的調整。
5.由于x及x地區的人力資源較少，較難滿足溫泉營業時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計劃，基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。
三、員工工資與福利
人事培訓部根據溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業的預算。
四、其他
1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。
2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有：
1.根據人事培訓部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯堂，由于工程尚未完工，尚未驗收。
2.招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認，在20xx年元月確定。
下月工作要點：
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓部崗位職責。
3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關制度)。
4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。
年末人事專員工作總結3 時光荏苒，歲月匆匆，20xx年已然結束，迎來新的20xx年。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領導對我的支持與關愛，在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務。現將20xx年工作總結如下：
一、人事行政及管理工作
1. 員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2. 員工入職、離職管理。
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、
離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜，保證員工自身利益。（及時申報范文安、陳向東工傷相關事宜）
4.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同， 新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核，嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。20xx年成都系統共簽訂勞動合同170份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5.采購事宜
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質保量，盡最大努力為公司節省資金。
6.成都系統所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在T3內及時。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計劃，擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管，發放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協調各部門培訓時間，逐漸完善培訓計劃。
9.樣品管理。
嚴格按照公司規定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
20xx年成都系統的招聘統一在前程無憂和智聯兩大網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共了70崗位，收到簡歷總份數 9304 份，到各個公司面試的總人數為 500 人左右，而成功錄用人員在 97 人左右（包含已離職的44人）。并到成都人才網及58同城上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在未來的一年中，加強網絡招聘，為公司招聘更多的人才
三、20xx年工作計劃
在新的一年里，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作
隨著公司的不斷發展，公司對人才的需求，將成為企業重中之重，結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，20xx年人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網絡招聘，充實公司人才隊伍，強化專業人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。
3、員工入職、離職管理
班組是企業最基本、最基層的組織單元。班組建設工作的好壞,直接影響著電力企業的安全生產、經營效益、行風建設及生存競爭力。我們應該看到,在創建“五型”班組活動中,班組建設提升水平參差不齊;班組民主管理的內涵和外延需要拓展;班組建設與 “五型”班組的要求還不適應;人才競爭的舞臺不夠活躍;需要更強的凝聚力促使班組人心思齊,人心思進。那么如何在班組建設工作中鞏固已有的成果,促使更多的班組拓展自身的潛能,創出自己的特色。筆者認為應從以下八個方面去思考。
一、班組建設要不斷充實民主管理內容
民主生活會這一基層班組民主管理的基本形式,很多班組十幾年來每個月都堅持開展,也成為促進職工之間團結和睦的重要手段。但在實際操作中,不少基層的同志反映民主生活會缺乏實質性內容,往往都成了學習會,工作會。班務公開和民主生活會是班組民主管理的主要形式。班組的工作計劃、完成情況,經濟責任制考核和職工關心的重大事項是其主要內容,與班組成員工作、學習、生活息息相關的大小問題都是班務公開和民主生活會的重要議題,都應該涵蓋其中。這些內容是否能夠全面地、有效地充實到班組管理工作中,讓每個成員充分醞釀、了解,直接影響到班組內部的團結和管理工作的正常運轉。如果缺乏這些實質性內容,就會使班組的民主管理工作流于形式。造成班組成員在生產工作中規避安全風險,對分配的工作任務推諉扯皮,對利益分配也心存異議。長此以往班組內部就會缺乏協作精神,不利于團結,造成許多不可預知的安全隱患。
二、班組建設需要營造更加濃厚的技術學習氛圍
電力企業屬于技術密集型企業,各種高科技的設備不斷更新,要求班組成員的知識水平同步提升,現實中班組成員的技術水平、工作經驗、學歷層次參差不齊。有一些員工滿足現狀,不思進取,多年來知識結構、工作技能沒有提高,已經不能適應形勢發展的要求。因此,盡快地學習新知識、儲備知識和更新知識已成為班組建設的當務之急,要采取集體培訓、崗位練兵和班組技術賽巧等多種形式,加強全體人員的技能培訓,同時還要大力倡導“學習是福利、知識是人類進步的階梯”等學習理念,營造濃厚的學習氛圍。
三、班組建設需要激發每個成員的活力
在日常工作中基層班組將重心放在安全生產上,強調集體目標,忽視個人取向。缺乏激勵機制,致使班組成員個人才能得不到充分發揮,從而導致班組整體缺乏活力。沒有形成“我在班組更杰出,班組因我更精彩”的有效機制。激發每個成員的活力是加強班組建設的重要環節,只要人人想事、做事,人人把班組當做家,班組才能煥發出新的活力。
四、班組建設需要加強團隊精神,體現現代企業管理理念
現代企業管理已經進入人本管理、知識管理的新經濟時代,也就是以軟約束為主的文化管理時代,油田長期以來實行的以控制約束為主的管理需進一步發展完善。一方面要注重剛性管理,從嚴治企、依法治企,嚴管理,上水平,確保安全生產有序可控;另一方面要尊重職工人格,增大管理的親和力、凝聚力,激發人的熱情和潛能,為職工施展才華、實現價值搭建舞臺,使企業發展前景與職工抱負目標同向,培養自信、自立、自律的職工隊伍。
五、班組建設需要狠抓隊伍建設,提高整體戰斗力
班組在管理工作中要堅持從嚴要求,教育職工發揚大慶精神、鐵人精神,樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,努力塑造一個年輕化、知識化、特別能吃苦、特別能打硬仗的戰斗集體。加強企業文化教育,培養職工的自覺性,加強職工的政治思想教育,深入開展“解放思想,謀劃發展”主題實踐活動,培養職工立足本職、敬業愛崗的思想情操。教育大家明確認識自己對企業應盡的義務和責任,樹立與企業榮辱與共的責任感,培養一支思想過硬、素質一流、敢拼、敢創、敢干的職工隊伍。
六、班組建設需要優化現場規范化管理
強化一切生產領域中的職工紀律性和文明習慣的養成,是班組安全生產的前提。要克服以往只顧干活,不講現場文明生產的不良習氣。嚴格執行各項專業管理制度,在生產現場要把反“三違”活動作為重點,細化“三違”處罰制度,不折不扣地執行現場環保和現場安全措施。使現場工作真正達到清潔化、標準化、規范化、無污染、無排放的要求。
七、班組建設需要加大技術革新活動力度
多年來,QC小組活動、合理化建議、技術革新活動、各個工種的技術比武在基層班組得到大力推行,這為基層班組的生產人員提供了展現個人工作能力的多種途徑。但是,無論從精神還是物質上激勵的力度還不夠,表彰獎勵的考評條件中應該把在QC小組活動、合理化建議、技術革新活動、各個工種的技術比武中獲得的成績作為必備條件。進一步提高物質和精神獎勵,這樣,職工的積極性被調動了起來,學技能、學業務的多了,參加技術革新、比武的人多了,取得優秀業績的人也多了。班組內部個人的活力被激發了出來。
八、班組建設需要選配德才兼備的班組長
俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。杰出的班組長要具備扎實的專業知識基礎,豐富的現場管理經驗,正確的作業管理方法,卓越的組織協調能力,良好的交流溝通技巧,獨立分析和解決問題的能力。從建設一流職工隊伍素質要求看,班組長綜合素質集中體現在兩個方面。一方面,業務要精。特別是要熟知本工種作業程序、工藝標準和規章制度,要具備熟練應對各類突發問題的能力。建立和實施班組長培訓、考核、選拔、管理一整套行之有效的措施辦法,真正把安全責任心強、業務素質高的同志放到班組長崗位。另一方面,管理要細。班組長工作必須用心細密,管理精細,考核嚴細,把關仔細、工作抓細,才能做到細中求真、細中求深、細中求實。因此,作為班組長考慮問題要全面,要抓環節中的主要矛盾,制定各項工作預案,作業怎么干,誰來干,干到什么程度,要心中有數。只有預想周密,才能卡控和應對各種意外事故的發生,夯實安全管理之基。只有這樣,才能以精湛的技能,過硬的素質,確保設備精良,確保安全生產,帶出一支特別能戰斗的精干隊伍。
