時間:2022-11-14 04:43:08
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)商標工作總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
縣工商局年度商標工作總結(jié)
縣工商局____年度商標工作總結(jié)
二__九年度,××縣工商局創(chuàng)新提升商標監(jiān)管執(zhí)法機制,不斷加大商標整治力度,提高綜合監(jiān)管執(zhí)法能力,圍繞發(fā)展主題,突出以服務(wù)為軸心,積極引導(dǎo)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,服務(wù)××縣經(jīng)濟建設(shè),扎實做好商標監(jiān)督管理工作,并取得一定成效。一年來,全縣新申請商標注冊__件,其中涉農(nóng)商標__件;新認定市知名商標_件。
一、開展_.__保護知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動
××縣工商局加大宣傳力度,提高企業(yè)和全社會商標法律意識。一年來,為引導(dǎo)我縣企業(yè)和社會大眾增強商標品牌意識,我局采取多種形式,做好實施商標戰(zhàn)略宣傳工作。我局利用“_、__”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周,開展宣傳活動,于____年_月__日至_月__日,組織全縣工商干部職工,對全縣多家商貿(mào)場所,主要是音像制品經(jīng)營場所進行了抽樣突擊檢查,并在檢查中宣傳法律法規(guī),發(fā)放了____余份商標法律法規(guī)宣傳單,結(jié)合片區(qū)市場巡查,主動向經(jīng)營者、消費者宣傳商標法律知識,接受經(jīng)營者法律法規(guī)咨詢,教育經(jīng)營者誠信經(jīng)營,保護自己商標品牌,在誠信中樹立品牌形象。_.__當天,我局在全縣范圍內(nèi)開展了以“保護知識產(chǎn)權(quán),促進創(chuàng)新發(fā)展”為主題的宣傳活動,活動期間,我們在縣城主街道商標保護和實施商標戰(zhàn)略宣傳條幅_條,進行了知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,擺設(shè)法律法規(guī)咨詢臺,受理群眾舉報,當場解答了數(shù)名群眾有關(guān)商標法律法規(guī)及其它涉及到知識產(chǎn)權(quán)方面的問題。此次活動,××縣工商局共出動人員__人,并發(fā)送商標法律法規(guī)宣傳單___余份。在縣電視臺播放為期_天的保護知識產(chǎn)權(quán),實施商標戰(zhàn)略的宣傳片,有效提高經(jīng)營者守法經(jīng)營和消費者維權(quán)意識,提高企業(yè)實施商標戰(zhàn)略的意識。結(jié)合我縣大部分區(qū)域在農(nóng)村,消費群體集中在農(nóng)村這一實際情況,在宣傳周期間,組織各個分局在本轄區(qū)內(nèi)開展以法律咨詢、發(fā)放傳單形式的宣傳活動,并幫助當?shù)剞r(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)注冊商標,使農(nóng)民的家庭小作坊經(jīng)營逐漸走上正規(guī)化,進而增強了農(nóng)民自我保護意識。推進我縣商標戰(zhàn)略的實施。
二、積極開展保護注冊商標專用權(quán)整治行動
____年,××縣工商局積極組織開展保護注冊商標專用權(quán)整治行動。為加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度,充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,進一步強化商標行政保護工作,一年來,我局按照省局、市局的工作要求,先后對所轄區(qū)域內(nèi)的商標使用企業(yè)、各類商品交易市場及農(nóng)村馬路市場進行了全面大檢查。我們突出以食品、酒類、藥品、農(nóng)資、馳、著名商標專用權(quán)的保護為重點,以生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)、專營專賣店、商標印制企業(yè)為整治突破口,開展保護商標專用權(quán)專項執(zhí)法的各項工作。全局共出動執(zhí)法人員__人次,檢查各類商店、專營專賣店、藥店、印制企業(yè)___戶次、檢查商品交易市場__多個。檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)及個體業(yè)戶使用商標存在不規(guī)范情況,我局執(zhí)法人員都一一做出指導(dǎo),糾正了企業(yè)在商標使用過程中出現(xiàn)的問題,有力地打擊了侵權(quán)假冒行為,維護了注冊商標權(quán)利人合法權(quán)益。
三、運用商標職能促進地方經(jīng)濟發(fā)展
××縣工商局充分發(fā)揮工商部門在實施商標戰(zhàn)略中的重要作用,促進我縣經(jīng)濟發(fā)展。加大對著名、知名商標的宣傳力度,加強對我縣著名、知名商標企業(yè)引導(dǎo)工作,指導(dǎo)他們實施商標戰(zhàn)略,保護注冊商標專用權(quán),爭創(chuàng)知名、著名商標,使企業(yè)更好的運用商標參與市場競爭,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。指導(dǎo)開展知名商標、著名商標的申報工作,支持農(nóng)業(yè)合作社和涉農(nóng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)牌經(jīng)營,推廣“公司+商標+農(nóng)戶”生產(chǎn)經(jīng)營模式,打造一批農(nóng)產(chǎn)品商標品牌,指導(dǎo)企業(yè)把商標運作和管理作為企業(yè)經(jīng)營的主線,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。充分運用職能協(xié)助政府,推動企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。要在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,建立起本縣馳名商標、著名商標和知名商標梯次培育企業(yè)名錄。深入全縣知名商標以上企業(yè)進行訪談,開展上門服務(wù)。按照“成熟一批,申報一批”的思路,做好馳名、著名、知名商標的可持續(xù)發(fā)展工作,逐步形成知名、著名、馳名商標梯次良性循環(huán)的態(tài)勢。運用商標戰(zhàn)略促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
“××”是××市的一家私營化工企業(yè)。近年來,“××”與××橡膠制品研究所及中科院化學(xué)所建立了緊密型合作關(guān)系,成為兩家科研所的新產(chǎn)品試驗基地,“××牌”被評為××省著名商標,“××牌”被評為泰州市知名商標。 一個只有不足60人的小企業(yè),卻擁有四五十件注冊商標,還買斷了兩家雜志4年的廣告版面,生產(chǎn)經(jīng)營進入良性循環(huán)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
國內(nèi)膠粘劑行業(yè)整體科技含量并不高,目前國外知名化工企業(yè)一旦大舉瓜分國內(nèi)市場。而這些大企業(yè)通常采取購并國內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)的做法,購并不成則通過搶注商標,擠壓國內(nèi)優(yōu)勢品牌。因此,這次我們新申請的8件商標就是與‘××’、‘老熊’名稱、圖形、文字相似的防御性商標。買斷廣告版面,同樣是想暫時遏制同行廣告攻勢,為自己爭取時間。”
的確,作為一個獨立的市場主體,“××”在面向市場的同時也就選擇了競爭,而眼下的市場競爭不僅僅是過去相對單一的質(zhì)量或價格競爭,更包括了服務(wù)、品牌、管理、科技水平等許多方面的內(nèi)容,更趨向于企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是wto已對中國敞開了大門,競爭激烈的程度將有增無減。俗話說,“防人之心不可無”,見事早一點,行動快一點,可以降低競爭風(fēng)險,為自己贏得時間。這是“××”給我們的啟示之一。
另一方面,“入世”后,相對于絕大多數(shù)中小企業(yè)而言,市場競爭會呈現(xiàn)“猴子與恐龍較勁”的格局。不管我們是不是愿意,也不管我們是不是有足夠的實力,都不可避免地與“經(jīng)濟恐龍”對話甚至“搶座位”。商標搶注、廣告轟炸、專利壟斷、域名注冊以及大規(guī)模購并企業(yè)等,是國外大企業(yè)、大公司的“拿手好戲”,而這些,往往也正是我們許多企業(yè)最容易忽略的環(huán)節(jié),如果沒有足夠的自我保護措施,一不小心就會在競爭中“出局”。因此,在商標、域名、專利乃至企業(yè)名稱等無形資產(chǎn)領(lǐng)域花一點功夫,扎緊籬笆,絕不是“小題大做”。
“××”有了大手筆,其他廠家不妨也快動作起來。
江蘇××粘合劑廠于本月18日一次性向國家商標局提出8件商標的注冊申請,而在此之前的4年間,該廠已拿到了46件商標的注冊證。
與此同時,“××”投巨資買斷了國內(nèi)膠粘劑行業(yè)權(quán)威雜志《粘接》、《中國膠粘劑》2004年之前全部封面的廣告版面。
工商局二__九年合同工作總結(jié)
____年在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認真貫徹落實上級工作部署,以打擊合同欺詐規(guī)范合同行為推進企業(yè)合同信用建設(shè)為工作重點,拓寬合同監(jiān)管思路,創(chuàng)新監(jiān)管模式,提高監(jiān)管水平,促進我縣經(jīng)濟發(fā)展,現(xiàn)就全縣合同監(jiān)督管理工作總結(jié)如下:
一、發(fā)揮工商行政管理機關(guān)合同監(jiān)管職能
在完善的社會主義市場經(jīng)濟體制中,合同管理工作主要是大力推進企業(yè)信用建設(shè),進一步規(guī)范市場主體行為,營造公平競爭的市場環(huán)境。根據(jù)市局合同幫扶工作指導(dǎo)意見要求,在轄區(qū)六個分局(所)建立了合同指導(dǎo)服務(wù)站。加強訂單農(nóng)業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)。我縣現(xiàn)有“守重”企業(yè)__戶。其中,××藥業(yè)有限公司、××藥業(yè)有限公司為國家級守重企業(yè),××化工股份有限公司等_戶是省級公示,省政府命名的守重企業(yè),其它__戶是地(市)級公示,市政府命名的守重企業(yè)。在日常工作中加強對守重企業(yè)檢查回訪,全年走訪各“守重”企業(yè)兩次,企業(yè)經(jīng)營狀況良好,無不良信用記錄,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視合同工作管理,法律意識強,在與農(nóng)民簽訂農(nóng)業(yè)訂單過程中自覺使用合同示范文本,合同履約率達到百分之百。向企業(yè)宣傳《合同法》,使“守重”企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中都能誠實守信,依法經(jīng)營,在對外簽訂合同中都能按要求使用合同示范文本,能夠自覺接受工商行政管理機關(guān)的監(jiān)督管理,企業(yè)信用好,在同行業(yè)中,能起到帶頭作用。
二、做好動產(chǎn)抵押登記管理工作
××縣工商局充分發(fā)揮工商行政管理職能,把動產(chǎn)抵押登記工作作為____年服務(wù)企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的一項重點工作來抓,為我縣企業(yè)盤活資產(chǎn)解決資金周轉(zhuǎn),促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展注入了生機。主要做法是:一是認真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變動產(chǎn)抵押登記工作觀念。縣局商標廣告科人員認真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》以及新修訂的《動產(chǎn)抵押登記辦法》等基本內(nèi)容,進一步轉(zhuǎn)變觀念,推進管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。切實承擔(dān)起為企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供融資服務(wù)的重任。二是搞好登記服務(wù),提高登記效率。把開展動產(chǎn)抵押登記作為服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措,樹立“即時能辦的決不拖時辦”的工作理念,為抵押雙方當事人提供高效的“綠色通道”。登記中對抵押雙方當事人申請材料齊全并符合要求的,當天受理,當天現(xiàn)場審核,當天登記,極大地提高了辦事效率。三是主動介入,促進“銀企對接”,解決企業(yè)融資難題。縣工商局加強責(zé)任意識。主動與企業(yè)、金融部門進行溝通,了解企業(yè)發(fā)展中面臨的困難和問題,為企業(yè)出謀劃策、為金融部門提供信息,架起金融部門與企業(yè)之間的融資橋梁,通過動產(chǎn)抵押,促進“銀企對接”,為企業(yè)融資保駕護航,解決企業(yè)發(fā)展中的困難。在辦理××化工股份有限公司抵押登記過程中,派人與銀行積極協(xié)調(diào),為企業(yè)融資____萬元,解決該公司購進原材料資金問題。____年,××縣局共辦理動產(chǎn)抵押登記__件,抵押物總價值_._億元,主債權(quán)金額_,___萬元,企業(yè)通過動產(chǎn)抵押融資_,___萬元。
三、積推極推廣合同示范文本
××縣局發(fā)揮合同監(jiān)管職能,以“合同幫農(nóng)”為切入點,向企業(yè)宣傳《合同法》,要求企業(yè)使用合同示范文本,對檢查存在的問題我們及時糾正。一是審查規(guī)范一份涉農(nóng)合同。××縣工商局從審查一份涉農(nóng)合同入手來保護農(nóng)民的合法權(quán)益,防止合同陷井。_月份,在審查一戶涉農(nóng)企業(yè)與農(nóng)民簽訂的水稻收購合同時發(fā)現(xiàn),收購價格參照上年。工作人員考慮到農(nóng)產(chǎn)品的市場價格隨時都在變化,盡管合同條款是雙方真實意愿的表達,可到秋后如市場水稻價格出現(xiàn)較大變化時,不可避免要發(fā)生履約糾紛。最終將其雙方找到一起,建議將合同價格條款修改為“本文來源:文秘站不低于收購時的市場價格”,得到雙方當事人的一致贊同。二是聯(lián)系幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)。為充分發(fā)揮龍頭企業(yè)對發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品基地的帶動作用,縣局商標廣告科多次登門與“××縣江達米業(yè)有限公司”共同研究如何實現(xiàn)企業(yè)增效,農(nóng)民增收的途徑。并通過政策扶持、工作支持,使該公司建立了穩(wěn)定的水稻新品種種植基地,還為基地農(nóng)戶無償提供了種植技術(shù)和資金支持等。三是引導(dǎo)發(fā)展一個簽約村屯。××縣局按照以點代面的思路,將轄區(qū)××鎮(zhèn)××村作為合同幫農(nóng)的“試驗田”。通過反復(fù)宣傳,面對面指導(dǎo),致使全村百戶農(nóng)民的___多公頃水田全部種植了水稻新品種,并全都同××縣××米業(yè)有限公司簽訂了購銷合同,成為典型的訂單農(nóng)業(yè)簽約村。四是積極推廣合同示范文本。縣局將__種合同示范文本到××縣工商局網(wǎng)站上,擴大了合同示范文本的種類數(shù)量和使用范圍。走訪并告知__戶涉農(nóng)企業(yè)如何進行下載和使用,為我縣涉農(nóng)企業(yè)及農(nóng)民提供了法律幫助。截止目前,我縣“訂單農(nóng)業(yè)”已簽訂____份,種植面積發(fā)展到_._萬畝,簽訂總額_,___萬元,為農(nóng)民 增收____萬元。
四、網(wǎng)絡(luò)信息化、軟件操作工作
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展形勢的變化,工商網(wǎng)絡(luò)信息化軟件不斷升級。____年初全省工商系統(tǒng)開始使用新工商信息化軟件,_月,××縣工商局認真組織為期一個月的新工商應(yīng)用軟件學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了個體、企業(yè)、商標、廣告、動產(chǎn)抵押等各項業(yè)務(wù)的登記錄入。相關(guān)科室按照市、縣局要求有條不紊的開展工作。截止目前,縣局商標廣告科正將__戶守合同重信用企業(yè)信息、__戶動產(chǎn)抵押登記信息陸續(xù)錄入新工商軟件,兩項信息錄入工作爭取在近期全部完成。
一、指導(dǎo)思想和工作目標
以黨的十七大精神為指導(dǎo),認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照“清理、整頓、規(guī)范、發(fā)展”的工作原則,深入開展市場中介組織工商登記與監(jiān)管工作專項治理。把好中介組織市場準入關(guān),全面規(guī)范市場中介組織經(jīng)營行為,堅決制止和糾正市場中介組織的違法違規(guī)行為,切實解決市場中介組織侵害企業(yè)和群眾利益的問題,建立完善市場中介組織自律機制,促進市場中介組織規(guī)范化、法制化發(fā)展,有效維護健康、公平、有序的社會主義市場經(jīng)濟秩序。
二、工作范圍和工作重點
(一)工作范圍
本次專項治理的市場中介組織是指運用專業(yè)知識或者專門技能,按照一定的業(yè)務(wù)規(guī)則或程序為委托人提供有償服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的法人和其他經(jīng)濟組織。主要包括:工程建設(shè)項目招標、貨運、報關(guān)、企業(yè)事務(wù)、商標、廣告等類中介組織;房地產(chǎn)交易、因私出入境、外派勞務(wù)、出國留學(xué)、職業(yè)、人才、文化、體育、科技、典當、拍賣、擔(dān)保、會展服務(wù)、產(chǎn)權(quán)交易等經(jīng)紀類中介組織;工程造價咨詢、工程監(jiān)理、會計、稅務(wù)、資產(chǎn)評估、房地產(chǎn)評估、商品及技術(shù)檢測、環(huán)境檢測評估等鑒證類中介組織。
(二)工作重點
重點對工商登記與監(jiān)管的市場中介組織、工程建設(shè)項目招標機構(gòu)、工程造價咨詢企業(yè)、房地產(chǎn)交易經(jīng)紀機構(gòu)等四類中介組織的侵害消費者權(quán)益、欺詐、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、不正當競爭等違法違規(guī)行為進行治理。
三、治理措施
(一)嚴把市場準入關(guān)
一是依法認真審查中介組織設(shè)立登記的申請材料。對于法律規(guī)定應(yīng)當提交前置審批許可的,必須要求其提交前置審批許可證件,堅持先證后照。市場中介組織的前置審批許可的有效期限應(yīng)當在營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍后特別標注。在核定經(jīng)營范圍時,嚴格按照前置審批項目和國務(wù)院保留的行政審批項目進行認真審核,嚴格把關(guān)。對于外商投資申請設(shè)立中介組織的,國家有特別規(guī)定的按照特別規(guī)定執(zhí)行。根據(jù)行業(yè)主管部門對中介組織的調(diào)查摸底和資質(zhì)(資格)許可證件的清理情況,對已注冊登記且有問題的中介組織進行重新審查。二是上收審批權(quán)限。在專項治理工作期間,對工程建設(shè)項目招標機構(gòu)、工程造價咨詢企業(yè)、房地產(chǎn)交易經(jīng)紀機構(gòu)等三類中介組織的設(shè)立登記,由登記機關(guān)受理,企業(yè)注冊登記部門負責(zé)人審查后,報分管局領(lǐng)導(dǎo)核準。(責(zé)任部門:注冊局,各工商所)
(二)嚴把年度檢驗關(guān)
結(jié)合每年的企業(yè)年度年檢工作,進一步嚴格審查中介組織的主體資格和經(jīng)營情況。對于具有前置經(jīng)營項目的中介組織,必須在年檢時提交前置許可證件復(fù)印件,對于前置許可證件過期或已經(jīng)失效的,應(yīng)當要求其及時辦理變更登記或注銷登記,拒不辦理的依法予以處罰。(責(zé)任部門:注冊局,各工商所)
(三)加大日常監(jiān)管力度
各部門要加強溝通協(xié)調(diào),對在日常工作中發(fā)現(xiàn)的中介組織違法行為線索要及時向相關(guān)部門轉(zhuǎn)交;各單位要充分利用日常巡查、群眾舉報、12315消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、其他部門抄告等多種渠道,有效擴大案源,及時發(fā)現(xiàn)線索;向社會公布舉報電話,發(fā)動社會力量,提高違法違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)機率。(責(zé)任部門:注冊局、公平交易局、市場科、合同科、商標廣告科、消保科、消保委,各工商所)
將中介組織列入重點監(jiān)管對象,加強日常巡查。在專項治理期間,適當提高對中介組織的巡查頻率,加大巡查力度。各工商所在2012年2月底以前,對轄區(qū)內(nèi)的所有中介組織進行實地勘察,摸清底數(shù),全面掌握情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,并建立轄區(qū)《中介組織臺帳》。2012年12月底前,對工程建設(shè)項目招標機構(gòu)、工程造價咨詢企業(yè)、房地產(chǎn)交易經(jīng)紀機構(gòu)等三類中介組織每兩個月巡查一次,對其他中介組織每季度巡查一次。要做好巡查記錄,落實痕跡化監(jiān)管。巡查中發(fā)現(xiàn)中介組織存在侵害企業(yè)和群眾利益問題,屬于工商部門職責(zé)范圍的,及時立案查處;不屬于工商部門職責(zé)范圍的,及時抄告相關(guān)行業(yè)主管部門查處。(責(zé)任部門:各工商所)
(四)嚴厲查處違法違規(guī)行為
重點查處一批市場中介組織侵害企業(yè)和群眾利益的案件,切實維護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,重點查處中介組織無照經(jīng)營,不正當競爭,侵害消費者合法權(quán)益,進行虛假宣傳,承擔(dān)資產(chǎn)評估、驗資、審計或者驗證的機構(gòu)提供虛假材料,以及經(jīng)紀人未按規(guī)定進行備案明示等違法違規(guī)行為。對違法情節(jié)嚴重的中介組織,依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照,清除出中介市場。(責(zé)任部門:公平交易局、市場科,各工商所)
(五)加快信用體系建設(shè)
推行經(jīng)紀人網(wǎng)上備案系統(tǒng),逐步建立健全市場中介組織和執(zhí)業(yè)人員的資質(zhì)等級、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、執(zhí)業(yè)誠信等基礎(chǔ)信用檔案;加強中介組織信用監(jiān)管,各單位及時提供有關(guān)中介組織良好信息和不良信息,適時在網(wǎng)上進行公示;建立健全守信激勵、失信懲戒機制,形成良好的信用環(huán)境。(責(zé)任部門:注冊局、公平交易局、市場科、合同科、商標廣告科、消保科、消保委,各工商所)
(六)建立良性發(fā)展機制
加強對中介組織的行政指導(dǎo),在日常工作中及時發(fā)現(xiàn)糾正中介組織輕微違法行為,幫助其進一步完善內(nèi)部管理制度,樹立誠信經(jīng)營意識,提高中介組織執(zhí)業(yè)人員的法律水平和業(yè)務(wù)能力。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的自律和引導(dǎo)教育作用,大力支持行業(yè)協(xié)會開展工作,協(xié)助其做好會員的發(fā)展和規(guī)范工作。建立健全中介組織長效監(jiān)管機制,加強制度研究和法制建設(shè),研究制定綜合性的市場中介組織管理辦法,使之達到有法可依、違法必究的要求,促進市場中介組織規(guī)范化、法治化發(fā)展。(責(zé)任部門:注冊局、公平交易局、法制科、市場科、合同科、商標廣告科、消保科,各工商所)
四、工作步驟
(一)動員部署階段(2012年1月至2012年2月)
做好專項治理的動員部署工作。根據(jù)全市專項治理工作的部署要求,制定下發(fā)《市工商行政管理局市場中介組織專項治理方案》,明確各單位的任務(wù)分工。各單位要根據(jù)市局統(tǒng)一部署,制定具體工作措施,落實工作部署。各工商所要加強對中介組織的宣傳教育,通過召開專題會議、發(fā)放宣傳單、通告、電話通知等形式,讓中介組織了解本次專項治理的意義目的和具體要求,指導(dǎo)做好自查自糾和自我規(guī)范工作。
(二)自查自糾階段(2012年3月)
各單位組織做好專項治理前的調(diào)查摸底和自查自糾工作。對企業(yè)事務(wù)、商標、廣告三類中介組織的戶數(shù)、類型等基本情況開展全面的調(diào)查摸底,填寫市場中介組織基本情況統(tǒng)計表(附件1),按照相關(guān)的行業(yè)標準和規(guī)范,組織以上三類中介組織開展自查自糾,填寫專項治理自查自糾登記表(附件2)。
市場中介組織基本情況統(tǒng)計表和自查自糾工作總結(jié)應(yīng)于2012年3月25日前報市場科郵箱。
集中整治階段(2012年4月至2012年7月)
按照市局的統(tǒng)一部署,立足職能,突出重點,點面結(jié)合,從市場準入、年檢把關(guān)、市場巡查、案件查處、信用監(jiān)管等方面入手,全面開展市場中介組織專項治理,嚴格規(guī)范市場中介組織主體資格,嚴厲查處打擊一批嚴重損害群眾、企業(yè)利益的中介組織,有效凈化中介市場秩序。
(四)建章立制階段(2012年8月至2012年9月)
建立健全中介組織長效監(jiān)管機制。健全中介組織信用體系建設(shè),建立誠信激勵、失信懲戒的信用環(huán)境;發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,建立中介組織自律機制;積極運用行政指導(dǎo)手段,鞏固專項治理工作成效;加強中介組織法制體系建設(shè),將中介組織管理納入規(guī)范化、法治化軌道。
(五)檢查總結(jié)階段(2012年10月至2012年11月)
對市場中介組織專項治理工作進行全面的檢查、總結(jié)、通報,對工作認真負責(zé)、成效顯著的單位和個人進行通報表彰,對治理中好的做法與經(jīng)驗進行總結(jié)推廣。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)工作整改沒有到位的,再用1至2個月時間責(zé)令進一步整改,并加強督查、督辦,確保專項治理工作全面完成,達到預(yù)期目標。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),完善機構(gòu)
工商部門作為行政執(zhí)法機關(guān),承擔(dān)工商登記與監(jiān)管的市場中介組織的具體治理工作,任務(wù)繁重,責(zé)任重大。因此,要切實加強領(lǐng)導(dǎo),各單位應(yīng)合理安排,周密部署,建立有力高效的工作機制,制定切實可行的工作措施,確保治理工作落到實處。
(二)積極協(xié)調(diào),爭取支持
各單位應(yīng)主動與相關(guān)行業(yè)主管部門建立溝通協(xié)調(diào)機制,共同研究、溝通專項治理工作,推動工作深入開展,同時立足工商職能,積極配合有關(guān)單位做好相關(guān)工作,互通情況,共享信息,形成合力,共同做好專項治理。
(三)輿論造勢,形成氛圍
積極協(xié)調(diào)新聞媒體,充分利用報刊雜志、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等輿論媒介和機關(guān)宣傳欄、公告欄等宣傳陣地,采取發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標語、專項治理通告、新聞報道、專題節(jié)目等多種形式,向社會各界特別是各類中介組織廣泛宣傳,讓公眾了解、知悉專項治理工作的有關(guān)情況,加強社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督,營造氛圍,優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。辦公室要做好專項治理工作的宣傳報道。
(四)強化督查,務(wù)求實效
加強對專項整治工作的督促、檢查與指導(dǎo)。監(jiān)察部門要把專項整治工作納入績效考評跟蹤考核;財裝部門要做好專項治理的經(jīng)費保障;法制科要加強案件核審、行政復(fù)議和執(zhí)法檢查,規(guī)范執(zhí)法行為;其他各業(yè)務(wù)科室都要立足職能,支持配合專項治理工作。
這么說吧,20××年是我接觸業(yè)務(wù)工作的第二年了,對于產(chǎn)品的銷售與售后服務(wù),我的方法與技巧都已經(jīng)得到了進一步的升華。當我為我的08年寫好個人工作總結(jié)并準備劃上一個句號的時候,新一年的挑戰(zhàn)與壓力又要占據(jù)我的生活空間。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了2009年業(yè)務(wù)員工作計劃:
工作計劃共有三方面的內(nèi)容:一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2008奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上三點是我在2009年業(yè)務(wù)方面的個人工作計劃,也許許多方面還很欠缺。俗話說的好:火車跑的快還靠車頭帶。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互鼓勵下,一定會將我們的服務(wù)質(zhì)量提高一個層次,從而最終使業(yè)績達到一個新的頂峰。
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鋼鐵工人個人工作總結(jié)
不經(jīng)意間一年日子又過去了,回顧這一年,公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期,除了第一季度滿負荷生產(chǎn)外,其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。
雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟形勢十分不樂觀,但是在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)層的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,對今年的銷售經(jīng)營早預(yù)判、早布置、早提出跟進措施,全公司統(tǒng)一思想,上下齊心協(xié)力,領(lǐng)導(dǎo)層制定措施,銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難,努力多煉鋼,煉好鋼,多軋鋼,軋好鋼。動力部門努力保障設(shè)備正常運行,為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機修車間在全年工作中以注重質(zhì)量,節(jié)約材料的原則加工制作工件,積極配合各生產(chǎn)單位,力求在最短的時間,最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范,并按公司要求對商標進行了改進,以電火花加工取代了原來的銑刀加工,使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓(xùn)中,要求一部分員工掌握多項操作技能, 以適應(yīng)各崗位的操作。
強化設(shè)備管理,嚴控外購機、物、料,努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系,要求精心維護好設(shè)備,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。同時,對于各部門申報的機、物、料申購單,嚴格審核,能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件,必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機、物、料也進行了數(shù)量控制,保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等,由內(nèi)部制作完成,為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進行了認真的學(xué)習(xí),一致認為必須搞好倉庫管理,做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進行了一次全面盤點外,11月份又進行了一次年終綜合大盤點,更明朗了倉庫老底,為來年更好地做好倉庫管理做了充分準備。截止至本年12月xx日,庫存物品總價值為xxxxxxx。本年總?cè)霂靫xxxxxx元,總出庫為xxxxxxxx元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬度,平均電價xxxx元,保安電總耗電xxxx度,平均電價xxxxx元。此外公司外來供電離不開和當?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系,在年底之際,再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門,以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxxx噸,共耗電xxxxx萬度,平均噸鋼電耗xxx度;共消耗結(jié)晶器銅管xxx條,平均每條拉鋼xxxx噸;共消耗菜籽油xxxx噸,噸鋼消耗xxxxKG;配件及常用品共消耗xxxx萬元,噸鋼消耗xxx元;共消耗硅鐵xx噸,噸鋼消耗為xKG;共消耗硅錳合金xxx噸,噸鋼消耗為xxKG;共消耗熒石xxx噸,噸鋼消耗為xxxKG;共消耗碳化硅xxx噸,噸鋼消耗為xKG;共消耗500電極xxxx噸,噸鋼消耗xxxKG;共消耗400電極xxx噸,噸鋼消耗xxxKG。
五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxx噸,共用電xxx萬度,噸鋼耗電為xxx度,共消耗配件與常用品xxxx元,噸鋼消耗為 xxx元。
六、為了適應(yīng)市場,降低成本,增加產(chǎn)量,董事會決定增加兩套xx噸中頻爐,至20xx年12月10日,工程項目的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成,已到位設(shè)備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構(gòu)、連鑄設(shè)備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下,有望在本月底安裝完成,鋼結(jié)構(gòu)由于近期多雨天氣,則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設(shè)備約在20xx年元月份到達公司現(xiàn)場,屆時全力組織相關(guān)人員在最短時間內(nèi)安裝完成。
七、步入20xx年,除了堅持響應(yīng)圣力精神,繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點,充分利用20xx年所作的準備,加強以下幾個方面:
1、以降低成本為主要目標:改進生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設(shè)備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設(shè)備、降低整體配件和消耗品的庫存量。
2、進一步加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作,公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在,受傷事故時有發(fā)生。加強安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要,除了現(xiàn)場安全人員加強安全崗位落實外,各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全,監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度,考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀律等情況。
3、公司從投產(chǎn)至今已有xxx年半余,初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式,但還需與時俱進,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,要提高公司的綜合素質(zhì),特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進和招聘年輕有學(xué)歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關(guān)鍵崗位逐步充實專技人員,再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍,為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎(chǔ)。
鋼鐵工人個人工作總結(jié)
來到冷軋廠已經(jīng)五個多月了,到崗位實習(xí)也有一段時間了。對于我這個進入安鋼大家庭的新人,感受頗深。下面,我將近期工作總結(jié)如下:
一. 工作態(tài)度
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在,深刻體會到,不管是在哪個崗位,積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上,作為鋼鐵行業(yè)的員工,安全很要。只有對自己和他人負責(zé)的工作態(tài)度,才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二. 工作面貌
安鋼今年虧損26個億,全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭,我們在戰(zhàn)危機,求生存口號的號召下,應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng),多想著為公司做點實事,為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻。
三. 技術(shù)支持
進入到真正崗位上以后,相繼認識了很多老員工,老師傅。就拿我來講,我已經(jīng)對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的認識。今后還需要自己不斷摸索,努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí),創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打,學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
2018年新年工作展望一 為了更好地完成政協(xié)會議保潔及主席辦公環(huán)境任務(wù),順利實現(xiàn)清潔政協(xié),完美北京夢想,有必要根據(jù)有必要對上年度工作作出總結(jié)為新的一年作出總體安排,結(jié)合自身情況,對20xx年新年工作進行精細計劃。這樣做,是為了更好地利用時間,協(xié)調(diào)好主席工作安排,為主席分擔(dān)生活瑣事。
一、三大原則:
1時間就是生命。對于身處政協(xié)會議的員工的我來說,時間都是第一位需要認真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時間,進而確保主席和政協(xié)會議環(huán)境的清潔至關(guān)重要。
2方向至上。對于工作,尤其是政協(xié)會議的保潔,是很突出的。這是一個思路決定出路的競賽。因此,除保潔以外環(huán)境清潔是認真僅次于需要優(yōu)先確定的問題。
3效率優(yōu)先的原則。無論是政協(xié)會議的保潔,還是主席辦公室的環(huán)境工作,方向和總體方案確定以后,效率就是決定成敗的關(guān)鍵。因此,要在把握好時間的前提下,要時時牢記效率第一的原則。
二、目標
保證政協(xié)會議現(xiàn)場無論是開會前還是開會后都是干凈整潔的,保證主席室每天都新鮮的空氣
三、詳細計劃
Ⅰ時間分配
1時間長度:從一五年一月一日開始,到一五年六月份。工作時間為180天。
2時間分配:按每周工作5天,每個月工作22天算,六個月的工作時間為132天,每天8個小時要做到從早晨到晚上的工作有條不絮,每天拿到報紙要瀏覽一遍,將最重要的信息放在第一頁,讓主席一眼就看到,晚上下班后我巡視窗戶,門有沒有關(guān)上,主席辦公桌椅是擺放整齊
以上為本人14年進入政協(xié)會議保潔工作后,在14年即將結(jié)束前,為下年作出的工作計劃,也是本人在進入政協(xié)工作后這幾個月的工作心得,在政協(xié)工作我非常開心,為政協(xié)貢獻,為國家獻出我微薄的力量,希望在今后的工作領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)鞭笞我,為清潔政協(xié),清潔辦公作出貢獻。
2018年新年工作展望二 一年的工作馬上又要告一段落了。20xx年對醫(yī)藥行業(yè)和公司都是動蕩的一年,這一年國家藥品監(jiān)管的相關(guān)政策不斷推出,我們公司也采取抓管理、建企業(yè)文化等措施使公司逐步向標準化、規(guī)范化進步。在這一年,我收獲很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任和栽培,參加了同寫意關(guān)于優(yōu)秀分析經(jīng)理的培訓(xùn),深刻體會到做研發(fā)要求的邏輯性,正如審評老師曾說的你信了我就信,工作結(jié)果是沒有標準答案,只要你能想明白了、做明白了、寫明白了做的工作就是有意義;作為干分析的,保證數(shù)據(jù)真實可靠是職責(zé),要從各個方面分析影響因素。下面我將從工作總結(jié)、經(jīng)驗總結(jié)和工作計劃方面闡述:
一、 工作總結(jié):
1. 本年度我是阿立哌唑項目負責(zé)人,目前項目進展是原料已完成了中試并完成了中試穩(wěn)定性試驗9個月實驗;制劑正在進行處方工藝設(shè)計,分析這塊工作是配合制劑檢測樣品。根據(jù)現(xiàn)在的審評要求對已完成的工作進行了梳理,原料欠缺的工作有:3個起始物料的質(zhì)量控制策略;原料中間體質(zhì)量控制策略;成品雜質(zhì)研究的還不全面;
2. 完成11批靜寧顆粒樣品總皂苷測定
3. 完成鹽酸右美托咪定起始物料1-(1-氯乙基)-2,3-二甲基苯質(zhì)量控制策略;對另一個起始物料三甲基硅咪唑質(zhì)量控制進行了研究,因起初對其性質(zhì)了解不全面,導(dǎo)致研究方向起初就是錯誤,所以結(jié)果不正確。
4. 完成鹽酸帕羅西汀殘留溶劑的質(zhì)量控制
二、 經(jīng)驗總結(jié):
1. 三甲基硅咪唑研究失敗的原因:因為是中間接手繼續(xù)該項工作,該方法又是色譜柱銷售商給的,所以接手工作后就開始急忙實驗,對物料性質(zhì)未了解清楚,結(jié)果研究工作一開始方向就錯了,后續(xù)的工作都是徒勞。對我的啟示就是:做實驗前應(yīng)充分做好準備工作,信息調(diào)研全面。
2. 分析也是綜合崗位,只懂分析將永遠是操作工,結(jié)合合成和制劑知識將更有利于做好分析。
3. 應(yīng)多學(xué)習(xí)CDE文章,多聽CDE老師的培訓(xùn),他們才是判卷人。盡管他們不告訴你該怎么做,但會指導(dǎo)你方向。
4. 做實驗態(tài)度要嚴謹,要知其然并且知其所以然,這樣結(jié)果才會跟設(shè)計的一致,不能盲目的拿來實驗就做,這樣往往是事倍功半。
三、 工作計劃:
嶄新的一年即將開始,我的目標:
1. 實驗操作更規(guī)范、標準,技能過硬,爭取成為實驗室標干
2. 掌握溶出度測定方法
3. 完成更多的項目
4. 學(xué)會維修儀器和保養(yǎng)儀器
2018年新年工作展望三 轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是,機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。下面就讓小編帶你去看看銷售店長的個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售店長的述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的20____年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的20____年,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。20____年,是我擔(dān)任店店長的第__年,這一年對于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力
作為一名店長,我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率,更要負責(zé)好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作,我非常注重自身能力的增強。我積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時間,通過網(wǎng)絡(luò)了解與本行業(yè)有關(guān)的知識和信息。通過不斷的學(xué)習(xí),我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項工作
在工作中,我嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,努力給員工做好榜樣。認真做好店面的統(tǒng)籌管理工作,積極開展員工培訓(xùn)工作,努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流,組織有意義的集體活動,增強團隊的活力和凝聚力。加強和顧客之間的交流,增進顧客對公司產(chǎn)品的了解,培養(yǎng)品牌的擁護者。在工作中取得了較好的成績。
三、20____年工作完成情況
20____年,店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績:
一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升。總公司加大對彩寶款式更新的力度和速度以及對彩寶營銷方案的調(diào)整,對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。我認真的組織員工對公司新方案進行學(xué)習(xí),對新產(chǎn)品進行了解。通過模擬營銷等方式,加快員工對彩寶可換貨的認識,提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的____萬元提升到今年的____萬元,取得了不錯的成績。
二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對之前鉑金銷售情況的總結(jié),找出了制約鉑金銷售的原因--對戒的碼數(shù)和款式較少。針對這一情況,我們豐富了鉑金戒指的款式,補齊了碼數(shù),從而提高了成單率,鉑金的銷售業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步的增長。
三是團隊整體實力得到提升。在工作中,我通過給員工講解公司的獎懲制度、福利制度,給大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不斷的增強員工的歸屬感和凝聚力,激發(fā)他們在工作中的激情與活力。加強對新員工的培訓(xùn),讓他們能盡快的適應(yīng)工作,盡快的融入到我們的團隊中來。
四、工作中存在的不足
雖然在20____年我們店取得了不錯的成績,拿到了連續(xù)10個月對比去年上升獎和連續(xù)9個月達標獎,但是,我們要清醒的認識到我們的工作還存在許多不足的地方。
一是VIP客戶的管理上還不到位,整個店的VIP客戶偏少。
二是本店員工都是本地人,在管理上還存在不小的問題。
五、20____年工作重點
(一)加強團隊打造,增強員工凝聚力
一是要加強員工思想認識方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。二是通過換班的調(diào)整,增進對員工的了解,杜絕員工拉幫結(jié)派。三是多和員工進行溝通,及時了解員工的心理狀況,化解工作中的矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動,組織員工和同片區(qū)的同事進行有意義的比賽,增強員工的集體榮譽感。五是加強員工招聘力度,多招一些外地員工和本地員工搭配,緩解管理工作中的壓力。
(二)調(diào)整獎勵機制,激發(fā)員工積極性
一是每兩周評選出一名優(yōu)秀員工給予獎勵,并以此作為年度優(yōu)秀員工的評選標準,以此來激發(fā)員工積極拼搏、奮勇爭先的工作熱情。二是評選優(yōu)秀小班長,讓員工獨立帶班,從中學(xué)會怎么去做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,給員工展示自身的機會和舞臺。
(三)制定VIP客戶管理制度,加強VIP客戶管理
1、店內(nèi)的重點客戶由店長和領(lǐng)班親自接待,給員工做好表率,并建立店長領(lǐng)班顧客維護本。
2、一定要千方百計留下進店顧客的聯(lián)系方式。
3、除了平時大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有VIP發(fā)祝福及溫馨短信,并把給VIP發(fā)信息的任務(wù)分配落實到個人。
4、顧客購買小票上沒有留電話號碼或者達到金額沒有給予辦理VIP卡一律不算個人業(yè)績。
5、每季度召開一次VIP管理研討會,大家共同總結(jié)一季度來VIP管理工作的進展情況,并有針對性的提出下季度的改進方法和措施。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年將制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,為分店的明天而盡心盡責(zé)!借此機會也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂,萬事如意!
我的述職報告完了,謝謝大家!
銷售店長的述職報告2回顧即將過去的20____年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
20____年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年,對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
我訂立了以20____年工作計劃:
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費用達50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到__萬元以上費(每月不低于__萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標》或者《中國商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《中國商標》,承辦費用達100萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,費用每月至少達20萬元以上。
以上,是我的工作總結(jié),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20____年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
銷售店長的述職報告320____年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有不足,但總體上來說,成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個店長,我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月。現(xiàn)我將20____年的具體的銷售店長工作總結(jié)如下:
首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺,之后更是用心栽培,在工作上會給予我以鼓勵和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
我想我最重要的認識,就是對店長這一個職位有了深刻的了解,身為一個銷售店長,無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有認識到自己存在的不足;
除了客觀因素上的不足,我們在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表現(xiàn)在以下方面:
第一:客戶維護工作做的不到位,影響到了銷售量。
第二:沒有和客戶進行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客,對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不及時,工作責(zé)任心還需加強。
第四:對庫存的銷量沒有及時關(guān)注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評和指導(dǎo)。
銷售店長的述職報告4回顧即將過去的20____年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
20____年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年,對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
我訂立了以20____年工作計劃:
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費用達50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到__萬元以上費(每月不低于__萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標》或者《中國著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《中國著名商標》,承辦費用達100萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,費用每月至少達20萬元以上。
以上,是我的工作總結(jié),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20____年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
銷售店長的述職報告5光陰似箭,日月如俊,一晃20____年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于2____-____年3月從____四店調(diào)入____一店,作為____一店的店長,全面負責(zé)____一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點任務(wù)去做,對原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是:調(diào)整、鞏固、充實、提高;對新開辟的工作本著把工作做實、做細、做精、節(jié)簡的指導(dǎo)思想。
二、20xx年工作總結(jié)
企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后,企劃部的工作圍繞兩條主線進行工作的:一是天倫集團公司總部;二是大連營銷中心。
(一)完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文字綜合工作
主要有以下幾項:
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實和完善;已形成兩種方案(精簡版和詳細介紹版);(2000余字)
2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介(1800字、圖片);
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫,形成宣傳稿;(3500字)
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的起草(1200字);
5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作;
6、配合企業(yè)iso9000認證工作的有關(guān)材料的起草;(1500字)
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》(27700字);
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項目開發(fā)的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉;(2700字)
9、關(guān)于天倫商標獲遼寧省省級著名商標的評估報告;(12200字)
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件;(1860字)
11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料;(2900字)
12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言;(1500字)
13、配合多家新聞單位擬稿:如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿;(13000字)
14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿;(300字)
15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門,①完成鹽水海參生產(chǎn)標準及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標簽的報審工作;②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作(1個主項20個子項);③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標簽申訂工作;(5200字)
16、對公司網(wǎng)站進行調(diào)整、充實、提高和推廣工作:①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進方案;②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進行全面調(diào)整,重新注冊了網(wǎng)絡(luò)實名——“長海縣海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”;③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換;
二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項:
1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計和組織安裝;
2、組織了大連十家廣告公司進行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計競標工作,形成產(chǎn)品標識和五項產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計稿和多項包裝小稿、標識的設(shè)計,最后北大廣告公司設(shè)計的“天倫”方案被采用;
3、天倫吉祥物設(shè)計與推廣;
4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研,形成《調(diào)研報告》一份;
5、組織印刷包裝公司競標生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標工作,形成精品盒樣品和簡裝盒樣品;以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項包裝小稿;采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家;具體產(chǎn)品有五項:
①干海參(淡干和鹽干)精品盒;
②天倫鹽水海參包裝系列(鹽水紅盒、鹽水藍盒、大禮包、手提盒);③鹽漬和半干海參包裝(一斤和二斤裝藍盒);橢圓罐頭瓶貼(藍色、紅色);
④天倫即食海參(紅盒、小塑料袋);
⑤手提袋系列(紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋);
6、廣告設(shè)計系列
已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介;結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁,配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單:
①企業(yè)簡介宣傳樣本;
②產(chǎn)品三折頁宣傳單;
③組織產(chǎn)品照系列;
④組織星海會展產(chǎn)品宣傳展示;
⑤落實車體廣告(出租車,公共汽車車帖廣告);
⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列;
⑦167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計與落實、高速公路收費口專遞宣傳冊廣告兩期;優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設(shè)計制做;年歷設(shè)計與制做;
⑧電視臺廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套;天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套;《天倫海參》八分鐘專題片;以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報;大連四套七點、七點半15秒廣告;大連五套《今天吃什么?》欄目分別播出。
⑨配合天倫各專賣店季節(jié)、節(jié)日活動設(shè)計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專賣店設(shè)計與裝潢:
①中山家樂福專柜設(shè)計與裝潢;
②沙區(qū)西安路專賣店設(shè)計與裝潢;
③西安路麥凱樂專柜設(shè)計與裝潢;
④西崗樂購專柜設(shè)計與裝潢;
⑤友誼商城專柜設(shè)計與裝潢;
⑥潮陽專柜系列設(shè)計;
⑦哈爾濱專柜系列設(shè)計;
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)
經(jīng)驗主要是一條:市場化運作是降低成本,提高效率的最佳途經(jīng)。
教訓(xùn)主要有:
一、主要工作成績及經(jīng)驗
工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強市場監(jiān)管,維護以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序,營造良好的市場環(huán)境。今年以來,我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實際,狠抓四項工作重點,扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展有了新作為
1、積極開展窗口建設(shè),暢通各類市場主體準入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措,積極為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù),縮短辦照時間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。今年三月,我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽稱號。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準入關(guān)。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。與此同時,我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題,與出租屋管理中心進行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至11月30日,從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶,我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶,注冊資金萬元,從業(yè)人員人;個體工商戶戶,資金數(shù)額萬元,從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶,注冊資金萬元,從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗照關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作,對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點進行經(jīng)營資格的前置審查,同時開展上門指導(dǎo)年檢,對守信企業(yè)實行“快速通關(guān)”,切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日,應(yīng)檢企業(yè)戶,實檢戶,年檢率%;應(yīng)驗照個體工商戶戶,實驗照戶,驗照率%。
2、積極推進品牌戰(zhàn)略深入實施,擴張__皮革市場商標總量。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合年檢補充了商標檔案。同時,千方百計做好商標注冊服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務(wù)。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權(quán)的保護、企業(yè)申報馳名和著名商標的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權(quán)保護方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,及時為符合條件的企業(yè)注冊商標,保護企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前,__已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”,2個商標被評為“__市著名商標”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶__,__已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次,新命名“重守””企業(yè)家,與去年同期相比上升%。此外,我所在加大商標培育力度的同時,堅持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結(jié)合的保護體系。截止11月30日,我所共查處各類商標違法案件88起,案值萬元,罰款金額50萬元。
3、積極營造公平競爭環(huán)境,進一步完善無照經(jīng)營綜合治理機制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心,借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用,多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動,取得了較為顯著的成效。自20__年10月開始,我所下達每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù),層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù),使目標責(zé)任具體落實到每個組和每個干部職工,各巡查組按照劃分的段區(qū)進行逐戶逐項排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時,圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場,在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查,及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營,全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前,我所共出動執(zhí)法車輛652臺次,執(zhí)法人員2134人次,檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個,各類市場主體9543個,已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份,引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶,本文來源:文秘站 共取締無照經(jīng)營戶489戶,查處無照經(jīng)營案197宗。
4 、積極創(chuàng)新完善舉措,著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來,我所在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的實施過程中,通過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制,落實監(jiān)管責(zé)任,初步建立了手段先進、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制,切實增強了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性,實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉(zhuǎn)變”,即通過明確監(jiān)管責(zé)任,實現(xiàn)了從無責(zé)任到有責(zé)任的轉(zhuǎn)變,從部分監(jiān)管到全面重點監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,從專項整治到建立長效監(jiān)管機制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”,即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展,有力地促進了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時,切實加強操作規(guī)范、落實巡查制度、嚴懲違法行為,著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象,在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制工作中,經(jīng)過近2個月的調(diào)研摸索,__工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制工作模式,切實使段管員真正做到對本片區(qū)底數(shù)明、情況清,將轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制網(wǎng)格化管理真正落到實處,取得了較為顯著的成效。自20__年2月1日至20__年5月11日,我所共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶,是去年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1.7倍,轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時,針對我所轄區(qū)點多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,實行以點帶面、典型示范、重點突破、全面推進的工作方針,把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點貫穿于各類專項整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標侵權(quán)案件。
5、積極查處違法違章行為,切實加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類經(jīng)濟違法案件303宗,罰沒金額155萬元。其中商標侵權(quán)88宗,罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗,罰沒金額3.6萬元;無照經(jīng)營197宗,罰沒金額97萬元;廣告違法2宗,罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗,罰沒金額1萬元;其他案件7宗,罰沒金額1.3萬元,拍賣款1.9萬元。在辦案中,嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,認真學(xué)習(xí)__工程等應(yīng)用軟件,有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點,狠抓關(guān)鍵,整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破
1、加強食品安全監(jiān)管,保障了人民群眾安全消費。結(jié)合__鎮(zhèn)實際,在日常食品安全監(jiān)管工作中,我所主要是通過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市的工作互動,積極建立由鎮(zhèn)黨委政府支持,工商部門積極監(jiān)管,村社積極配合,經(jīng)營戶加強自律,群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安全網(wǎng)絡(luò)。采取積極引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式,對轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶進行一次摸底,做到了企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度,進一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營戶建立和落實商品質(zhì)量查驗等四項制度,建立落實進貨臺帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實各項質(zhì)量管理制度,并做好巡查筆錄,及時錄入監(jiān)管檔案。每個段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺賬,對其食品進銷貨等情況進行跟蹤檢查,由經(jīng)營戶及段管員簽字確認。加強對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作,工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治,共出動執(zhí)法人員956人次,檢查食品經(jīng)營戶1452戶,各類市場34個,取締無照經(jīng)營戶83戶。與此同時,我所依托執(zhí)法聯(lián)動機制,創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站和8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請了工作站的常務(wù)副站長和市場食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員,食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅擔(dān)負宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù),還擔(dān)任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費投訴義務(wù)調(diào)解員,使轄區(qū)食品消費投訴足不出村(場),在第一時間得以解決,從而積極構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),切實維護好食品安全秩序,全力保障轄區(qū)群眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業(yè)的日常監(jiān)管。加強對危險化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進行專項集中檢查,依托流動檢測箱,定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質(zhì)量問題的,依照法定程序進行抽檢,嚴厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時,我所還主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門,集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查,對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來,我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次,檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶,查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措,提升效能,執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開展消費教育活動,強化消費維權(quán)保護力度。與__鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀念3?15國際消費者權(quán)益日活動,提高了農(nóng)民消費者的維權(quán)意識。在充分發(fā)揮舉報申訴及消費維權(quán)職能作用的同時,積極將消費維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場,充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費維權(quán)工作,確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來,我所共處理各類投訴488宗。其中__網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦45宗、消保科轉(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理,積極發(fā)揮個私協(xié)會作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,創(chuàng)新工作模式,經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會,多方征求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調(diào)研,尋求服務(wù)個私協(xié)會發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托,幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題,激勵個體私營企業(yè) 擴展總量,提高質(zhì)量,擴大規(guī)模,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。通過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫助,我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。
3、依托綜合管理工作站,積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實行服務(wù)前移,每周三有專人到現(xiàn)場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、舉報等工作。通過聯(lián)動機制,工商所接到情況后,快速反應(yīng),立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進行查處。與此同時,我所還切實增強農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動性,促使他們積極主動地為個體工商戶提供注冊登記等方面咨詢服務(wù)。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標侵權(quán)行為及時提供有價值的線索,從而保證快速有效查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后,我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉(zhuǎn),以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
(四)強化教育,提升素質(zhì),組織和隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
一是扎實抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度,堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民主生活會等方法,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式,使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了十七大報告、十七屆四中全會精神,集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項政治理論學(xué)習(xí)活動,取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風(fēng)廉政教育。切實健全責(zé)任機制、規(guī)范約束機制、內(nèi)外監(jiān)督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。積極組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動。三是扎實抓好政風(fēng)行風(fēng)評議。我所堅持以人為本,著力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實做到依法行政與文明執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動結(jié)合、加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進各項工作結(jié)合,積極加強窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊伍的建設(shè),嚴格按照上級有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,嚴肅風(fēng)紀,提升形象。
二、存在的問題和20__年工作計劃
20__年我所各項工作雖然取得了一定成績,但仍然存在一些問題。主要表現(xiàn)在:一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實,工作的激情不夠高漲,滿足于一般成績,缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識不強烈,善于思考、謀求特色和亮點的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改進。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長,但查辦大要案、典型案件較少,傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新能力有待進一步增強。表現(xiàn)在創(chuàng)新意識不夠,不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進,切實加以解決。
20__年工作總體要求:以實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神,根據(jù)市局、分局的部署和__鎮(zhèn)政府的中心工作,圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路,努力實現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊伍素質(zhì)和社會形象的進一步提高,為地方經(jīng)濟建設(shè)再立新功。
(一)找準服務(wù)發(fā)展這個著力點,不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想,服務(wù)市場主體準入。二要堅持送法上門,服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶,服務(wù)企業(yè)做大做強。幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標,支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標;幫扶企業(yè)實施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理,爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點,維護市場經(jīng)濟秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項整治成果基礎(chǔ)上,在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標侵權(quán)假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調(diào)解機制,妥善處理商標侵權(quán)糾紛。
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面就讓小編帶你去看看廣告?zhèn)€人工作總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!
廣告總結(jié)報告1
過去的20____年對于本公司來說是意義重大的一年,公司逐步發(fā)展成形,結(jié)合自身優(yōu)勢,揚長避短,漸漸探索出一條相宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。
20____年,是探索發(fā)展的一年,公司改善服務(wù)意識,提高公司員工的整體素質(zhì),提升團隊的綜合實力,加強與主管部門的溝通,建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
截止今年年底,公司的廣告資源由原站務(wù)公司移交的8處廣告位增加到39處,由原7.4萬元的廣告收入增加到50.3445萬元。這是集團領(lǐng)導(dǎo)及產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo),公司全體員工團結(jié)拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,對公司今后的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
20____年公司主要開展了以下工作:
一、和城管部門多次溝通,取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經(jīng)營權(quán)。
二、將長途汽車站轉(zhuǎn)角處上方戶外廣告牌產(chǎn)權(quán)收回。
三、經(jīng)城管部門許可,在荊州區(qū)薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進出站口樓面租賃。
五、對楚都客運站門口進行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六、對荊州客運樞紐站的標識標牌及廣告位做設(shè)計方案并制作。
七、對車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不浪費。
八、加強學(xué)習(xí),多溝通,營造和諧工作環(huán)境。20____年一整年,公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫,公司也經(jīng)常性的對員工進行思想政治教育,統(tǒng)一思想,提高對團隊合作精神的認識,使大家凝心聚力,共謀發(fā)展。
九、重視步調(diào)一致,無規(guī)矩不成方圓。科學(xué)嚴格的`管理是做好公司一切工作的基礎(chǔ),在公司年初工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責(zé),規(guī)范了各部門的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行考勤制度,在實際工作中嚴格把關(guān),并把監(jiān)督權(quán)交予每一位員工,確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調(diào)一致,在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。
20____年工作計劃:
一、與行業(yè)管理部門繼續(xù)維護好的發(fā)展態(tài)勢,力求管理部門的大力支持。
二、充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢,多增加廣告載體,不斷增加固定資產(chǎn),增強自身的實力,為廣告公司長足發(fā)展增添后勁。
三、落實已經(jīng)辦好證的戶外大牌能正常運營,爭取利潤最大化。
四、增加營業(yè)網(wǎng)點。(門面)
五、把握廣告市場發(fā)展趨勢,以戶外、車站媒體為基礎(chǔ),通過開發(fā)新媒介業(yè)務(wù)實現(xiàn)服務(wù)多元化,培養(yǎng)新的利潤增長點。
六、廣告行業(yè)是一個知識密集型行業(yè),人才是公司發(fā)展的基礎(chǔ),鑒于對人才重要性的認識,公司將重點完善人才資源管理制度,建設(shè)各層次人才梯隊,提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),搭建人才選、育、用、留平臺,同時,公司將深入挖掘自身品牌內(nèi)涵,打造具有活力的企業(yè)文化。
廣告總結(jié)報告2
半年以來,我們在執(zhí)法局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹上級的決策部署,以跨越發(fā)展、突破平陰為指導(dǎo),以樹立城管品牌為主線,以打造優(yōu)美和諧的城市環(huán)境為目標,緊緊圍繞局全方位考核目標和統(tǒng)一要求,立足現(xiàn)有實際,堅持以依法執(zhí)法、和諧執(zhí)法、執(zhí)法為民的理念,多措并舉,狠抓落實,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、加強政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
我們采取多種形式,認真學(xué)習(xí)黨的理論知識和業(yè)務(wù)知識,深入貫徹黨的路線、方針、政策和十七大精神。通過學(xué)習(xí),使同志們的理論水平和思想認識進一步提高,業(yè)務(wù)能力進一步增強,使同志們進一步端正了思想,樹立了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心,為干好本職工作提供了思想基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)保障。
二、深入調(diào)研,理清思路,工作中做到有的放矢。
廣告部于今年5月份成立,組建時間短,工作標準高,頭緒多,任務(wù)重,如何尋找突破口開展好廣告規(guī)范治理是首要的任務(wù),俗話說,磨刀不誤砍柴工,不打無準備之仗,所以我們首先對縣城區(qū)域內(nèi)涉及戶外廣告、門頭牌匾制作的公司、商戶,逐戶進行摸底調(diào)查,并將摸底情況一一登記造冊,下發(fā)書面通知,將相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)要求傳達到每一戶,同時,對縣城主要街道兩側(cè)的門頭牌匾、墻體廣告、樓頂廣告、路燈道旗、過街廣告和立柱式廣告等情況進行了調(diào)查,并對調(diào)查情況進行了匯總。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),縣城內(nèi)共有涉及廣告制作、的公司、商戶40余家,其經(jīng)營范圍、規(guī)范程度不一,規(guī)模大小不等,縣城內(nèi)的廣告基本集中在少數(shù)廣告公司。縣城內(nèi)的主要街道門頭牌匾1000多塊,其中破損、陳舊的百余處。墻體廣告雜亂無章,各商戶對門頭牌匾廣告的治理意見不一,對相關(guān)法規(guī)要求了解程度差距很大,根深蒂固的傳統(tǒng)思想和經(jīng)營模式使工作的阻力和難度增加。對此,我們在深入探討的基礎(chǔ)上決定選準突破口,采取重點突破,而后全面展開,爭取治理一點,帶動一線,以線帶面,達到了事半功倍的效果。
三、下大力氣拆除墻體廣告,凈化市容環(huán)境。
城區(qū)街道兩側(cè)墻體廣告雜亂無章,尤其是各商戶在門窗周邊設(shè)置的墻體廣告,更是影響市容,領(lǐng)導(dǎo)和群眾反映強烈。對此,我們在條件不具備的情況下,想法設(shè)法,自備簡單的拆除工具,并且自行聯(lián)系路燈所吊車,自翠屏街開始,逐戶對墻體廣告進行清理,本著宣傳到位、治理徹底的原則,不辭辛苦,苦口婆心,親自動手,遇到阻力我們做到了以理服人、以情動人,思想工作和強制手段并舉。不畏艱難,不怕受傷,治理一處,見效一處、鞏固一處。期間,我們共拆除主要街道兩側(cè)的墻體廣告420余塊,布條幅20余條,清除小廣告120余處,督促更換陳舊破損門頭牌匾30余處,整改10余處,使市容環(huán)境得到了進一步提高。
四、解決熱點難點問題,樹立對外形象。
針對地稅局對面的立柱式大型戶外廣告,原軸瓦廠沿街平房破爛不堪、部分路燈道旗,影響大,群眾反映強烈。對地稅局對面亂設(shè)的大型立柱式廣告,我們多次做當事人的工作,予以制止,并且盯守施工現(xiàn)場,但當事人利用夜間時間完成了施工。我們一方面積極做當事人的工作,另一方面積極協(xié)調(diào)大型吊車,協(xié)助當事人拆除了所設(shè)廣告。
原軸瓦廠宿舍臨街房,周邊環(huán)境差,墻體破損陳舊,亂張貼、亂懸掛嚴重,門頭牌匾雜亂無章,非常影響環(huán)境,我們在全面清除規(guī)范的前提下,自購?fù)苛虾凸ぞ撸瑢w進行全面粉刷。對到期的五嶺路、榆山路燈桿道旗進行了拆除和更換。對暫時不能拆除的少部分戶外廣告設(shè)施,通過和宣傳部多次結(jié)合,經(jīng)過多次做當事人工作,由設(shè)置者設(shè)置成公益廣告,如:交通局對面的大型立柱式廣告、黃河路與東關(guān)街交叉口處(北)西墻、錦東大街與函山路交叉口西南角處一立柱式廣告,都由當事人自費更換為公益性廣告,使市容面貌煥然一新,樹立了對外形象。
五、顧全大局知難而進,排除拆遷阻力,完成拆遷任務(wù)。
今年是縣城舊村改造關(guān)鍵的一年。但仍有部分住戶,為滿足自身利益,對抗拆遷,縣指揮部賦予了我局攻堅克難任務(wù),大家都知道當前拆遷是一個敏感的話題和難題,但是我隊接到對東關(guān)居四戶拆遷戶進行拆遷的任務(wù)后,不等不靠,立即走村到戶、下鄉(xiāng),對幾戶當事人多方做工作,擺事實、講道理,不顧炎熱,不怕苦累,一次不通兩次,兩次不通多次,幾經(jīng)周折,在不懈的努力下,使事情得到圓滿解決。
總之,上半年以來,我隊在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位大力支持下,經(jīng)過全體隊員的共同努力,完成了上半年的目標和任務(wù),制定了規(guī)范性文件四個,即:《城市戶外廣告設(shè)施技術(shù)規(guī)范》、《平陰縣戶外廣告設(shè)施載體經(jīng)營權(quán)招租辦法》、《平陰縣城市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃管理規(guī)定》等,對我縣的戶外廣告規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
熟悉了情況,理順了關(guān)系,拆除了主要街道大部分不符合規(guī)定和有礙觀瞻的墻體廣告,粉刷了26處陳舊破損的墻體及廣告,共計300多平方,清除更換更新施工圍擋廣告100余處,對縣城所有街道的環(huán)保垃圾箱上陳舊、破損廣告牌和交通站牌進行更換,共計62處;更換縣城陳舊、破損街道指示牌120塊;下達限改通知書19份,多次配合拆違工作,參加局組織的燒烤整治工作,積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
廣告總結(jié)報告3
一、整治目標
通過集中開展一個月的虛假違法廣告整治月活動,將情節(jié)嚴重、影響惡劣、群眾反映強烈的虛假違法廣告得到有效遏制,規(guī)范各類廣告經(jīng)營主體(特別是重點媒體單位)的廣告經(jīng)營行為,進一步完善和落實各項廣告監(jiān)管制度,促進廣告業(yè)的快速、健康發(fā)展,優(yōu)化全市經(jīng)濟環(huán)境。
二、整治重點
(一)兩種商品:藥品、保健食品。嚴厲查處虛假藥品、保健食品廣告的行為;以新聞形式虛假藥品、保健食品廣告,誤導(dǎo)消費者的行為;藥品、保健食品廣告中使用患者、消費者、專家的名義和形象作證明,尤其是利用社會公眾人物、患者、消費者、專家的名義和形象作證明的行為;藥品廣告夸大功能、保證療效的行為;保健食品廣告宣傳治療作用的行為;藥品廣告不明顯標注通用名稱的行為。
(二)兩類服務(wù):廣播電視醫(yī)療資訊服務(wù)、電視購物服務(wù)。以醫(yī)生、藥師、專家等專業(yè)人士作為特約嘉賓進行健康講座的,不得在節(jié)目中宣傳治愈率、有效率;不得宣傳未經(jīng)醫(yī)療界普遍認定和采用的醫(yī)療方法;不得播出專家或醫(yī)生與患者或家屬現(xiàn)場或熱線溝通、交流的內(nèi)容;不得出現(xiàn)被介紹醫(yī)療機構(gòu)的地址、聯(lián)系方式。
(三)八種形式的虛假違法廣告。
1、虛假價格宣傳。以“門店裝修”、“廠價直銷”、“清倉處理”、“換季(轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)產(chǎn))虧本處理”、“降價”、“打(公$文/有>約)折”、“優(yōu)惠”、“大甩賣”等名義進行虛假宣傳,使消費者誤認為價格便宜。
2、虛假承諾宣傳。以有獎、饋贈、讓利、包退包換等形式向消費者做出一定的承諾,達到刺激消費的目的,而廣告的內(nèi)容與相關(guān)的附加條件、實際兌現(xiàn)的獎品、贈品的數(shù)量、質(zhì)量、價格不一致,或者根本不兌現(xiàn)承諾。
3、虛假信譽宣傳。一是利用人們認牌購物的心理,除按法律規(guī)定和國務(wù)院批準的各類帶有評比性質(zhì)的企業(yè)營銷信息活動以外,在廣告中使用排序、推薦、認定、上榜、抽查檢驗、統(tǒng)計、公布市場調(diào)查結(jié)果等對企業(yè)及其商品、服務(wù)進行排序或綜合評價的內(nèi)容。二是違背客觀事實,在廣告中對外謊稱“馳名商標”、“著名商標”、“名牌商品”、“知名品牌”、“通過質(zhì)量認證”、“無公害產(chǎn)品”、“免檢產(chǎn)品”、“消費者信得過產(chǎn)品”、“獲____獎”等。
4、虛假性能、功能宣傳。一是用公眾難以理解的專業(yè)化術(shù)語、神秘化語言、表示科技含量的語言等對某種產(chǎn)品(服務(wù))的相關(guān)特征進行描述,使人產(chǎn)生誤解;二是直接或間接地夸大宣傳產(chǎn)品(服務(wù))的成份、質(zhì)量、性能、用途、功效等。
5、虛假數(shù)據(jù)宣傳。廣告主憑空捏造產(chǎn)品銷量、成分含量、市場調(diào)查結(jié)果以及涉及性能、功能方面的數(shù)據(jù)或者使用模糊的、含混不清的數(shù)據(jù)概念來誤導(dǎo)公眾。
6、在房地產(chǎn)廣告中進行違法的承諾宣傳。含有升值、投資回報、為入住者辦理戶口、就業(yè)、升學(xué)事項的承諾。
一、整治目標
全面整治流通環(huán)節(jié)汽車輪胎產(chǎn)品市場秩序,重點查驗汽車輪胎的來源、商標標識、包裝裝潢和質(zhì)量合格證等,依法查處侵犯注冊商標、仿冒特有包裝以及沒有QS標志的“三無”汽車輪胎銷售行為,依法打擊銷售假冒偽劣汽車輪胎違法行為,加大不合格汽車輪胎退市工作力度,努力追溯不合格汽車輪胎的供貨源頭和銷售去向,切實保障消費者合法權(quán)益。
二、工作安排
在依法嚴厲查處銷售“三無”汽車輪胎及假冒偽劣汽車輪胎違法行為的同時,著力構(gòu)建汽車輪胎產(chǎn)品長效監(jiān)管機制,加大落實整治與規(guī)范、監(jiān)管與自律各項措施的工作力度。專項整治分三個階段進行。
(一)動員部署階段(4月15日前)。市局制定方案、動員部署,明確責(zé)任分工和工作任務(wù),做好集中整治的各項準備工作。
(二)集中整治階段(4月16日至5月12日)。各單位根據(jù)專項整治方案,各負其責(zé),加大力度,采取有效措施,集中開展執(zhí)法大檢查。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員的監(jiān)管責(zé)任制,突出汽配市場,汽車4S店,汽車輪胎專賣店,汽修廠等重點單位,摸清汽車輪胎產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)底數(shù),做好登記,并依法查處銷售“三無”汽車輪胎及假冒偽劣汽車輪胎等違法行為,整頓和規(guī)范汽車輪胎產(chǎn)品市場秩序。對消費者舉報或檢查發(fā)現(xiàn)輪胎質(zhì)量可疑需進一步檢測的,由各單位及時上報市局消保科。
(三)鞏固提高階段(5月13日至5月17日)。各單位進一步加大檢查頻次和力度,加大對汽車輪胎銷售商的自律引導(dǎo),參照食品安全“四制”的做法,督促其建立并執(zhí)行進貨查驗制度,引導(dǎo)其建立進銷貨檔案,推行索證索票制度,建立健全長效監(jiān)管機制。
三、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任
各單位要充分認識開展汽車輪胎產(chǎn)品專項整治行動的重要性、艱巨性和長期性,認真履行職責(zé),明確整治任務(wù),落實工作責(zé)任,按照本實施方案,結(jié)合實際,制定具體實施辦法,精心組織實施,層層落實任務(wù),加強檢查落實,確保專項整治行動取得實效。
(二)密切協(xié)作配合,形成整治合力
各部門在專項整治中,要加大檢查力度,發(fā)現(xiàn)案件線索要及時立案查處。各單位要加強與質(zhì)檢,公安等部門之間的協(xié)作配合,及時溝通信息,形成監(jiān)管合力,加強行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,對專項整治中其它環(huán)節(jié)的問題以及涉嫌犯罪的案件要按照有關(guān)規(guī)定及時向相關(guān)部門通報或向公安部門移送。要加強與新聞媒體的聯(lián)系,發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督的作用,充分利用電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳陣地,嚴格按照信息的有關(guān)規(guī)定,消費警示,曝光違法案件。積極引導(dǎo)和鼓勵消費者和義務(wù)監(jiān)督員對制售假冒偽劣汽車輪胎等違法和犯罪行為進行舉報,加強正面宣傳和消費引導(dǎo),在全社會營造良好的輿論氛圍。