時(shí)間：2022-09-18 08:12:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電梯應(yīng)急演練總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：電梯；安全；管理
隨著鐵路的高速發(fā)展，大型客運(yùn)站電梯的安裝和使用數(shù)量迅猛增加，客運(yùn)電梯的使用在給旅客出行帶來(lái)便利的同時(shí)，由于電梯設(shè)備故障和管理制度的缺失，旅客電梯帶來(lái)的安全問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生，近年來(lái)發(fā)生了不少的安全事故，所造成的旅客人身傷亡害和經(jīng)濟(jì)損失也越來(lái)越大。鐵路客運(yùn)站作為社會(huì)窗口，人員密集、流動(dòng)性大，電梯安全問(wèn)題已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，在社會(huì)上造成很大反響，但目前客運(yùn)電梯安全管理中還存在著諸多的不足，而由電梯安全引起的糾紛也成為了影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素。因此，必須正視電梯安全管理不到位可能導(dǎo)致旅客群死群傷的嚴(yán)重后果，要采取有針對(duì)性的措施，確保電梯設(shè)備運(yùn)行安全和旅客人身安全。
1 客運(yùn)電梯安全管理存在的主要問(wèn)題
1.1 電梯安全基礎(chǔ)管理存在差距
1.1.1 安全管理職責(zé)不清晰
鐵路客運(yùn)車站沒有落實(shí)“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)管理”的要求，特種設(shè)備安全管理辦法中，沒有按照客運(yùn)電梯安全管理職責(zé)，落實(shí)逐級(jí)安全管理責(zé)任。安全、客運(yùn)、設(shè)備、職教等相關(guān)部門客運(yùn)電梯管理職責(zé)不清，沒有明確界定電梯安全管理機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)與分工，沒有對(duì)相關(guān)職責(zé)做出明確規(guī)定。
1.1.2 安全管理制度不完善?？瓦\(yùn)電梯11項(xiàng)安全管理制度不全，缺少安全隱患治理制度、事故報(bào)告制度等基本制度；未建立電梯鑰匙管理制度，也沒有設(shè)專人管理，缺少三角鑰匙使用登記辦法；《特種設(shè)備安全管理辦法》制定不嚴(yán)謹(jǐn)，照抄照搬上級(jí)特種設(shè)備管理文件，安全管理制度制訂未結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，不符合車站實(shí)際情況，制度無(wú)法落實(shí)、執(zhí)行，管理無(wú)法到位，在安全管理上產(chǎn)生了漏洞。
1.1.3 電梯法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檔案缺失。《電梯制造與安裝安全規(guī)范》《電梯技術(shù)條件》《電梯試驗(yàn)方法》《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)收集不齊全；電梯隨機(jī)文件，安裝、改造、重大維修有關(guān)資料及監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告保管不全，造成需對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行維修和檢驗(yàn)檢測(cè)時(shí)缺少相關(guān)原始技術(shù)資料，不能滿足對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和隱患排查跟蹤確認(rèn)的需要。
1.1.4 客運(yùn)高峰時(shí)段值守制度不完善。沒有制定在客流高峰時(shí)段關(guān)鍵位置安排專人進(jìn)行值守，引導(dǎo)乘客安全乘梯的相關(guān)辦法、疏導(dǎo)乘客的具體內(nèi)容和要求。
1.1.5 客運(yùn)電梯安全風(fēng)險(xiǎn)研判不到位。安全生產(chǎn)分析會(huì)沒有對(duì)客運(yùn)電梯委托管理單位情況、故障維修存在的問(wèn)題及隱患、安全管理等方面的問(wèn)題進(jìn)行分析研判，對(duì)存在的電梯安全隱患未制定整改措施；設(shè)備隱患記錄不全面，對(duì)電梯日常檢查、維保等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及治理情況問(wèn)題缺乏詳細(xì)記錄，也未定期對(duì)其進(jìn)行匯總分析。
1.2 電梯維護(hù)保養(yǎng)工作存在差距
1.2.1 維保資格不符合規(guī)定。電梯維保單位沒有取得電梯制造單位的授權(quán)或委托；部分電梯維保單位維保資質(zhì)不符合規(guī)定；電梯維保單位與使用單位沒有按規(guī)定每年簽訂正式有效的電梯維保合同或簽訂的電梯維保合同超期。
1.2.2 日常維保工作不到位。維保超期現(xiàn)象仍然存在，我國(guó)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，電梯在投入使用后，特種設(shè)備安全監(jiān)督部門每年都要對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)；維保公司至少15天就要對(duì)電梯維保一次。然而，日常工作一些電梯維保單位沒有嚴(yán)格執(zhí)行電梯應(yīng)至少每15日進(jìn)行一次維保的規(guī)定，存在超期維?，F(xiàn)象，電梯的維保質(zhì)量和水平得不到有效的保障。
1.2.3 維保作業(yè)違反規(guī)定。電梯維保人員維保時(shí)單人作業(yè)，維保記錄大部分只有1名維保人員簽認(rèn)，違反電梯維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)中，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員不得少于兩人的規(guī)定。
1.2.4 電梯維保人員業(yè)務(wù)不熟練。部分電梯維保人員不熟悉自動(dòng)扶梯梳齒板保護(hù)裝置、防逆轉(zhuǎn)保護(hù)功能和乘客電梯限速器安全鉗聯(lián)動(dòng)功能等安全裝置的實(shí)驗(yàn)方法；不熟悉如何模擬試驗(yàn)自動(dòng)扶梯梯級(jí)下陷功能；在電梯維保過(guò)程中缺乏基本技能，電梯維保既缺乏技術(shù)力量又缺乏維修設(shè)備，維保質(zhì)量缺少可靠性和安全性，致使電梯存在安全隱患。
1.3 客運(yùn)電梯安全隱患整治不力
1.3.1 客運(yùn)電梯運(yùn)用存在嚴(yán)重安全隱患。存在部分自動(dòng)扶梯、基坑蓋板安全開關(guān)短接，失去安全保護(hù)功能；自動(dòng)扶梯，驅(qū)動(dòng)鏈斷鏈開關(guān)動(dòng)作后，附加制動(dòng)器未能動(dòng)作；自動(dòng)扶梯梳齒板開關(guān)機(jī)械裝置與電氣開關(guān)觸頭安裝錯(cuò)位；自動(dòng)扶梯出口處兩側(cè)的欄桿設(shè)置，不符合確保扶梯出口暢通的要求；乘客電梯轎門閉合間隙超限；自動(dòng)扶梯下機(jī)房蓋板保護(hù)開關(guān)失靈，防夾毛刷端頭過(guò)渡圓帽丟失；部分直梯防夾人保護(hù)裝置動(dòng)作不靈敏，電梯門在關(guān)門中遇障礙物不能及時(shí)使門重新開啟等安全隱患，影響電梯安全運(yùn)行。
1.3.2 安全防護(hù)設(shè)施設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)。自動(dòng)扶梯出口處兩側(cè)的阻擋裝置未固定，可隨手打開，未起到阻擋作用；自動(dòng)扶梯缺少附加制動(dòng)器；自動(dòng)扶梯圍裙板防夾毛刷裝置的端點(diǎn)超過(guò)梳齒與踏面相交線，存在滯阻隱患；自動(dòng)扶梯的梯級(jí)缺失保護(hù)裝置失效；自動(dòng)扶梯梳齒板保護(hù)開關(guān)試驗(yàn)后不能正常復(fù)位，設(shè)備運(yùn)行安全保障不到位。
1.3.3 基礎(chǔ)設(shè)施不完備。突出表現(xiàn)在車站開通運(yùn)營(yíng)后，電梯基坑沒有安裝排水設(shè)施，存在電梯底坑墻壁滲水，致使電梯基坑均有不同程度的積水，雨季不能正常使用，因?qū)儆陔娞葸z留工程，無(wú)法進(jìn)行整改。
1.4 職工安全教育和技能培訓(xùn)工作存在漏洞
1.4.1 存在電梯使用單位職工安全教育和技能培訓(xùn)與實(shí)際脫節(jié)現(xiàn)象。職工電梯安全知識(shí)培訓(xùn)未納入年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃中；未對(duì)車站相關(guān)管理人員及現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行電梯的法律法規(guī)、電梯安全管理制度以及安全乘用電梯常識(shí)的培訓(xùn)。
1.4.2 持證上崗規(guī)定不落實(shí)。電梯安全管理和巡檢人員未參加特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的培訓(xùn)，未取得國(guó)家統(tǒng)一格式的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，而從事相應(yīng)的管理或巡檢工作，造成不合格人員上崗。
1.5 電梯應(yīng)急處置存在差距
1.5.1 應(yīng)急預(yù)案不完善，可操作性不強(qiáng)。制定的電梯應(yīng)急預(yù)案不簡(jiǎn)潔、實(shí)用、有效，針對(duì)性和可操作性不強(qiáng)，缺少應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及分工、應(yīng)急流程圖、應(yīng)急救援聯(lián)系電話等內(nèi)容，不能有效指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置，無(wú)法有效落實(shí)和執(zhí)行。
1.5.2 應(yīng)急演練不到位。部分車站沒有組織電梯應(yīng)急演練；有的車站設(shè)備部門和客運(yùn)部門各自進(jìn)行電梯應(yīng)急演練，沒有組織客運(yùn)和設(shè)備部門的聯(lián)合演練；應(yīng)急演練流于形式，對(duì)應(yīng)急救援演練不進(jìn)行總結(jié)、講評(píng)分析。
2 強(qiáng)化客運(yùn)電梯安全管理的措施
2.1 明晰管理權(quán)責(zé)
2.1.1 電梯設(shè)備的安全管理由安全部門負(fù)責(zé)。特種設(shè)備安全監(jiān)管部門對(duì)客運(yùn)電梯使用登記、檢驗(yàn)檢測(cè)、維修保養(yǎng)、安全運(yùn)行、安全教育和培訓(xùn)，以及持證上崗情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，履行客運(yùn)電梯安全監(jiān)督檢查職責(zé)，對(duì)客運(yùn)電梯安全管理職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，督促相關(guān)部門整改存在的問(wèn)題，提高客運(yùn)電梯用管修水平。
2.1.2 使用管理由客運(yùn)部門負(fù)責(zé)。客運(yùn)管理部門應(yīng)加強(qiáng)客運(yùn)電梯日常使用管理情況的檢查考核，配備具有相應(yīng)資格的客運(yùn)電梯安全管理人員，建立健全客運(yùn)電梯使用管理辦法、制度和基礎(chǔ)臺(tái)賬，掌握客運(yùn)電梯數(shù)量、分布和安全狀況。加強(qiáng)客運(yùn)電梯安全管理工作，組織對(duì)客運(yùn)電梯運(yùn)用管理情況進(jìn)行安全檢查，督促問(wèn)題整改，消除安全隱患，提高安全管理水平。
2.1.3 維護(hù)保養(yǎng)、日常管理由設(shè)備部門負(fù)責(zé)。設(shè)備部門作為客運(yùn)電梯日常使用、管理、維修的主體，應(yīng)建立健全用管修制度，配齊配強(qiáng)專職管理人員，加強(qiáng)日常管理、檢查和維護(hù)保養(yǎng)。
2.1.4 培訓(xùn)教育由職教部門負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)特種設(shè)備管理、巡檢、盯控人員的日常培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的培訓(xùn)上報(bào)工作。
2.2 建立健全各項(xiàng)管理制度
2.2.1 客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全以崗位責(zé)任制為核心的客運(yùn)電梯安全使用管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行，確?？瓦\(yùn)電梯安全運(yùn)行。客運(yùn)電梯安全使用管理制度至少包括以下內(nèi)容：崗位責(zé)任制度；安全操作規(guī)程；日常檢查制度；維護(hù)保養(yǎng)制度；定期報(bào)檢制度；鑰匙管理制度；人員管理以及培訓(xùn)制度；應(yīng)急預(yù)案以及應(yīng)急演練制度；安全技術(shù)檔案管理制度；安全隱患治理制度；事故報(bào)告制度。要對(duì)照各項(xiàng)制度的要求抓好落實(shí)，落實(shí)中要不折不扣，絕不能抱有僥幸心理，真正樹立保證電梯安全的責(zé)任意識(shí)。
2.2.2 加大電梯日常巡視檢查力度?？瓦\(yùn)車站要進(jìn)一步明確電梯巡檢人員巡視職責(zé)，電梯巡檢人員每日對(duì)全站電梯進(jìn)行不少于三次的例行巡檢，巡檢時(shí)采取詢問(wèn)、手模、耳聽、目視等方法，檢查電梯外觀是否完整，各種安全標(biāo)志有無(wú)破損，運(yùn)行狀態(tài)是否良好；每日開啟電梯時(shí)要進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，并對(duì)設(shè)備安全狀態(tài)進(jìn)行檢查確認(rèn)；電梯運(yùn)行時(shí)要進(jìn)行定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；電梯停運(yùn)后要進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患，保障電梯良性運(yùn)行。
2.2.3 客流高峰時(shí)段電梯值守?？瓦\(yùn)車站要采取視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程對(duì)講等裝置，對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控，完善客流密集時(shí)段應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)客運(yùn)乘降組織，準(zhǔn)確掌握客流情況，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯故障和意外情況，及時(shí)在關(guān)鍵部位安排電梯值守人員，疏導(dǎo)客流，引導(dǎo)乘客安全乘降，確保旅客安全乘梯和運(yùn)行安全。
2.2.4 加強(qiáng)部門配合，強(qiáng)化安全隱患排查整治。設(shè)備部門、客運(yùn)部門、安全部門、維保單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，各部門發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題要及時(shí)通報(bào)特種設(shè)備管理部門和使用部門，積極組織整改，維修完畢經(jīng)試驗(yàn)良好后方可投入使用。設(shè)備部門對(duì)電梯日常檢查、維保等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及治理情況問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，每旬進(jìn)行匯總分析，杜絕安全隱患問(wèn)題的發(fā)生。
2.3 強(qiáng)化維保制度的落實(shí)
2.3.1 電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)需要有經(jīng)資格認(rèn)可的維保單位承擔(dān)，并且按照規(guī)定向質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)備案后方可實(shí)施。電梯使用單位與有電梯維護(hù)保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同，維保合同簽訂的內(nèi)容應(yīng)規(guī)范雙方權(quán)利和義務(wù)，明確電梯使用單位和維保單位責(zé)任，達(dá)到清晰明確，確保有責(zé)可究，按照確定職責(zé)落實(shí)日常管理和維護(hù)保養(yǎng)工作，避免日常管理無(wú)序和混亂現(xiàn)象的發(fā)生。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位對(duì)電梯提供日常維護(hù)保養(yǎng)前，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同制造單位、不同品種的電梯進(jìn)行評(píng)估，對(duì)電梯安全性、可靠性和日常維護(hù)保養(yǎng)所需的人員、技術(shù)、裝備和備件供應(yīng)等進(jìn)行確認(rèn)，確保在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)合同有效期內(nèi)有能力和條件保證所維護(hù)保養(yǎng)電梯的運(yùn)行安全。
2.3.2 電梯維保人員在作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格遵循職業(yè)行為規(guī)范，要有高度的工作責(zé)任心，并接受專業(yè)培訓(xùn)，均應(yīng)持相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，并保證《特種設(shè)備作業(yè)人員證》在有效期內(nèi)。作業(yè)人員必須熟悉操作電梯的性能、原理、構(gòu)造等，熟練掌握電梯基本運(yùn)行理論、設(shè)備專業(yè)知識(shí)、應(yīng)急操作程序等，能正確處理電梯運(yùn)行中突然出現(xiàn)的停車、失控等各種突發(fā)狀況，對(duì)電梯運(yùn)行安全能做出正確有效的判斷，掌握新技術(shù)和新規(guī)程，不斷提高自身的技術(shù)水平，對(duì)電梯設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。
2.3.3 維保單位以半月、季度、半年、年度維保為重點(diǎn)約定維保期限，明確至少每15日進(jìn)行一次維保，維保單位要詳細(xì)記錄維保內(nèi)容及結(jié)果；電梯維保項(xiàng)目和質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范和設(shè)備安裝使用維護(hù)說(shuō)明書的要求；維保單位維保或自行檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯維保合同內(nèi)容已經(jīng)不能保證設(shè)備安全運(yùn)行，需要改造、維修、更換零部件、更新電梯或調(diào)整維保計(jì)劃與方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)以書面形式向使用單位提出建議。使用單位應(yīng)監(jiān)督電梯維保工作的開展，加大對(duì)維保單位的監(jiān)督管理和卡控力度，留存相關(guān)資質(zhì)信息，堅(jiān)決杜絕走形式、超期維保和無(wú)《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的人員參與維保；規(guī)范各項(xiàng)記錄的填記，對(duì)維保項(xiàng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)盯控，逐一核對(duì)，提高客運(yùn)電梯用管修水平，確保電梯運(yùn)行安全。
2.3.4 維保單位做好電梯日常檢查工作。電梯維保人員經(jīng)常檢查各項(xiàng)系統(tǒng)是否正常，發(fā)生故障及時(shí)到位及時(shí)排除，待修復(fù)后方可使用；每天對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行清掃、吸塵檢查，使機(jī)械、電氣保持清潔，保持繼電器開關(guān)動(dòng)作靈敏，接觸可靠；每周對(duì)電梯安全設(shè)施和電氣控制部分進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，看其是否正常；每三個(gè)月對(duì)電梯所有機(jī)械、電氣等傳動(dòng)控制與安全設(shè)備進(jìn)行全面檢查，并進(jìn)行必要的調(diào)整、維護(hù)和加油；每年組織有關(guān)人員進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn)，根據(jù)工作情況修復(fù)更換磨損嚴(yán)重的部件；根據(jù)本單位使用程度可在三至五年對(duì)電梯進(jìn)行一次大修，包括各部位的軸承拆洗、加油、調(diào)整、蝸輪減速機(jī)油箱清洗更換新油等；對(duì)電梯進(jìn)行檢查維修及問(wèn)題，要作詳細(xì)記錄以便系統(tǒng)考核各部件的故障情況。
2.4 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
2.4.1 按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于乘客易于注意的顯著位置，設(shè)置齊全醒目的安全乘梯須知等標(biāo)識(shí)揭示；加裝電梯語(yǔ)音提示裝置，遇人員乘梯時(shí)提示安全乘梯須知相關(guān)內(nèi)容，向乘客宣傳安全乘梯常識(shí)，引導(dǎo)旅客安全乘梯。
2.4.2 對(duì)乘客正確乘梯進(jìn)行宣傳。電梯客運(yùn)人員引導(dǎo)乘客正確乘坐電梯，面朝運(yùn)行方向站立，雙腳應(yīng)站在黃色安全警示邊框內(nèi)，切勿踩在兩個(gè)梯級(jí)的交界處， 勸告乘客不要趴在扶手帶上，站穩(wěn)并扶握扶手帶；兒童和老弱病殘人員應(yīng)由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應(yīng)由上述成年人抱住搭乘；依靠拐仗、輪椅等輔助器械行走的乘客以及使用手推車、嬰兒車的乘客不能使用自動(dòng)扶梯；對(duì)老人、兒童、大型箱包攜帶者進(jìn)行安全引導(dǎo)，使其保持乘梯安全距離；切勿任由兒童沿梯奔跑、嬉戲或坐在踏板上；勸導(dǎo)乘客切勿停滯在上或下地臺(tái)板處；留心寬松衣物和拖鞋、軟底鞋、鞋帶等，注意衣物鞋襪不要被扶梯兩側(cè)和梯極之間的縫隙夾住，以免發(fā)生事故。
2.5 實(shí)施安全技能培訓(xùn)教育
2.5.1 維修人員的綜合素質(zhì)是保證電梯安全運(yùn)行最重要的組成部分，決定了電梯的管理水平。維修人員的培訓(xùn)、管理和考核辦法嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》執(zhí)行，職教部門要加強(qiáng)安全技術(shù)教育和嚴(yán)格管理，監(jiān)督檢查維修人員接受培訓(xùn)和持證上崗情況。
2.5.2 職教部門根據(jù)使用部門提報(bào)的人員培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)安排電梯管理和巡檢人員參加特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格并取得國(guó)家統(tǒng)一格式的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》后，并在有效期內(nèi)方可從事相應(yīng)的管理或巡檢工作，不合格人員不得上崗。
2.5.3 職教部門加強(qiáng)特種設(shè)備安全管理和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每年應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)備管理、巡檢、盯控人員進(jìn)行不少于一次的特種設(shè)備安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備使用管理辦法》《電梯安全乘用常識(shí)》等相關(guān)法律法規(guī)和制度辦法，保證管理和作業(yè)人員具備必要的安全知識(shí)和使用技能。
2.6 提高客運(yùn)電梯應(yīng)急處置能力
2.6.1 規(guī)范扶梯安全操作規(guī)程。每日開始正常工作前，盯控人員檢查確認(rèn)梯級(jí)上無(wú)乘客且扶梯周圍無(wú)障礙物；在梯頭或梯尾的啟動(dòng)開關(guān)處用電梯鑰匙啟動(dòng)扶梯，使扶梯自動(dòng)運(yùn)行，視其有無(wú)異?，F(xiàn)象，查驗(yàn)電梯運(yùn)行情況是否良好；電梯運(yùn)行情況一切正常后使用。
2.6.2 電梯發(fā)生突發(fā)事件后，先通知乘客，立即按壓電梯急停開關(guān)，停止扶梯的使用，利用喇叭安定旅客情緒，疏散旅客離開電梯，引導(dǎo)到安全區(qū)域，將旅客止步牌放置于扶梯出入口處，停止電梯運(yùn)行。
2.6.3 組織開展電梯應(yīng)急演練。客運(yùn)車站要高度重視客運(yùn)電梯運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)，組織開展應(yīng)急演練，電梯應(yīng)急演練每年至少要進(jìn)行一次，安全部門負(fù)責(zé)制定預(yù)案，突出應(yīng)急處置的科學(xué)性和有效性，從前期的準(zhǔn)備、故障點(diǎn)的處置恢復(fù)，到演練后的總結(jié)，做好詳細(xì)的記錄，并根據(jù)演練情況修訂、完善客運(yùn)電梯應(yīng)急處置預(yù)案，不斷提升現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置的能力。
3 結(jié)束語(yǔ)
電梯運(yùn)行涉及旅客人身安全和設(shè)備安全，電梯作為特種設(shè)備，人們對(duì)電梯的安全運(yùn)行要求在進(jìn)一步提高，相應(yīng)對(duì)電梯安全管理也提出了更高的要求。隨著國(guó)家對(duì)特種設(shè)備安全運(yùn)行及產(chǎn)品質(zhì)量的重視，日常檢查力度的加強(qiáng)，并伴隨著新工藝和技術(shù)的應(yīng)用，要加強(qiáng)對(duì)電梯設(shè)備的維修保養(yǎng)和使用管理，分析存在的問(wèn)題，制定完善的規(guī)章制度，加大安全問(wèn)題整改，并提出解決問(wèn)題的對(duì)策，才是保證電梯安全運(yùn)行的根本，才能保障電梯的安全運(yùn)行。
關(guān)鍵詞：電梯管理；醫(yī)院；安全部門
電梯是為公眾服務(wù)的重要特種設(shè)備，從2014年開始，國(guó)家對(duì)于電梯的監(jiān)督管理法律依據(jù)從《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》提升到《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》，突出了電梯安全管理的重要性。醫(yī)院是為大眾服務(wù)的場(chǎng)所，醫(yī)院電梯尤其是醫(yī)用病床電梯的垂直運(yùn)送急、危患者，是贏得患者生命寶貴搶救時(shí)間的重要措施。醫(yī)院一般缺乏專業(yè)的電梯安全管理人員，對(duì)于電梯安全管理認(rèn)知程度很低，對(duì)電梯的安全管理重視程度較低。為此，開展醫(yī)院電梯的有效管理，預(yù)防電梯安全事故出現(xiàn)，保障人身與財(cái)產(chǎn)安全十分重要。
1 醫(yī)院電梯安全管理
1.1 成立電梯安全管理部門
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)需要建立電梯安全管理部門，專門負(fù)責(zé)電梯安全管理。醫(yī)院需要依據(jù)使用電梯的數(shù)量配置專門的安全管理人員。通常來(lái)說(shuō)在用電梯是0部之下的需要設(shè)置專門的電梯安全管理人員，在用10部以上的需要設(shè)立專門的電梯安全管理部門。所有從事電梯安全管理的人員與相關(guān)操作人員依法獲得電梯管理員證以及電梯作業(yè)證，必須做到持證上崗操作。
1.2 建立各種安全管理制度
電梯的安全管理規(guī)章制度應(yīng)該至少含有：電梯安全管理部門的職責(zé)、電梯安全管理人員的崗位職責(zé)以及電梯司梯人員崗位職責(zé)、電梯日常安全檢查制度、電梯司梯人員的培訓(xùn)制度，電梯應(yīng)急救援預(yù)案等。
1.3 建立電梯安全技術(shù)檔案
電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)該含有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：電梯的出廠合格證、電梯重要安全部件的試驗(yàn)報(bào)告、電梯安全維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明書以及電梯技術(shù)圖紙等技術(shù)資料與文件等；電梯的安裝、竣工與遞交資料；電梯的驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告與電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告；電梯的使用登記證，定期維護(hù)保養(yǎng)記錄，電梯定期日常檢查記錄與電梯的日常運(yùn)行記錄等；電梯維修與改造記錄，電梯運(yùn)行故障與事故記錄等。
2 電梯的日常管理
2.1 新安裝電梯
對(duì)于新安裝的電梯，需要經(jīng)過(guò)特種設(shè)備檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格之后才可以投入使用，并在投入使用之前或則是在投入使用一個(gè)月內(nèi)，需要向當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門辦理使用登記，取得使用登記證書。電梯的檢驗(yàn)合格標(biāo)志需要置于電梯轎廂內(nèi)部顯著位置，一般擋在轎廂內(nèi)操縱盤位置。對(duì)于電梯轎廂顯著位置必須粘貼注意事項(xiàng)，其應(yīng)該含有乘客均勻分散乘坐；禁止在轎廂內(nèi)蹦跳與搖晃；電梯出現(xiàn)故障被困后立即對(duì)外取得聯(lián)系，并保證鎮(zhèn)靜等待救援；出現(xiàn)火災(zāi)地震之后嚴(yán)謹(jǐn)乘坐電梯；醫(yī)用病床電梯應(yīng)該告知患者乘坐電梯應(yīng)該有義務(wù)人員或家屬陪同。電梯起，停時(shí)消耗的電能會(huì)多很多，同時(shí)乘電梯的人可能第個(gè)樓層都有。為此對(duì)于10層以上的電梯應(yīng)該實(shí)行分開，對(duì)于10層以下的建筑物，在客流量較大的情況，實(shí)行分開單雙層，也就是一部電梯只在單層?？浚惒街皇窃陔p層?？?。
2.2 已用電梯的檢查
電梯安全管理人員每天都需要對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，其主要含有含有：光幕是否正常、運(yùn)行是否平穩(wěn)、是否有異常的聲音、電梯的警鈴與通話裝置是否正常以及電梯機(jī)房設(shè)備是否正常。對(duì)于電梯管理人員在日常檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，需要立即處理，緊急的情況下可以決定停止電梯使用，并及時(shí)告知醫(yī)院的負(fù)責(zé)人。
3 電梯的維修保養(yǎng)
3.1 電梯的維護(hù)保養(yǎng)
對(duì)于電梯的維護(hù)保養(yǎng)需要由電梯生產(chǎn)制造單位或者是依法取得電梯安裝、改造以及修理許可證等單位進(jìn)行，醫(yī)院應(yīng)該同電梯維修保養(yǎng)單位簽訂保養(yǎng)服務(wù)合同，維護(hù)保養(yǎng)單位依據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范，每月最少開展兩次的電梯清潔、以及保養(yǎng)等。對(duì)于簽訂維修保養(yǎng)服務(wù)合同的時(shí)候，醫(yī)院需要選擇電梯生產(chǎn)制造單位，對(duì)于新投入的電梯，都必須簽訂電梯維護(hù)保養(yǎng)合同，電梯質(zhì)量保證期內(nèi)生產(chǎn)制造單位定期的回訪不能代替日常的維護(hù)保養(yǎng)。
3.2 電梯的維修與改造
電梯的日常維護(hù)保障中出現(xiàn)常用零件磨損、小故障的排除等，因?yàn)榫S護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)更換或維修處理。依據(jù)電梯有關(guān)技術(shù)資料的論證，電梯每運(yùn)行3年需要開展1次的中修，更換老化的部件，電梯門吊掛輪等。對(duì)于運(yùn)行5年需要開展一次大修，更換曳引輪、鋼絲繩、限速器鋼絲繩等重要安全部件。
3.3 降低電梯能耗的辦法
及時(shí)更換老舊故障部件是提高單個(gè)電梯工作效率、延長(zhǎng)電梯使用壽命的有效手段。對(duì)故障頻發(fā)的電梯，要制定特殊的維護(hù)方案，增加維護(hù)次數(shù)，減少臨時(shí)故障時(shí)間。另外，對(duì)電梯照明、通風(fēng)系統(tǒng)做到智能控制，在長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人情況下能自行關(guān)閉照明、通風(fēng)，減少電力損耗。在工作日下班期間及節(jié)假日等人員少的時(shí)間，只保留必要數(shù)量的電梯運(yùn)轉(zhuǎn)，減少電梯不必要的損耗。實(shí)施中可以先在每棟樓關(guān)停一部電梯，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況再做相應(yīng)調(diào)整。比如一部6KW的電梯，按25%的利用率來(lái)算，一天的可節(jié)省電量為：6×25%×12=18度，一個(gè)月（30天）就是18×30=480度電，這還不包括照明、通風(fēng)、控制系統(tǒng)的損耗，長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)節(jié)省電力的效果是非常明顯的。
4 結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院至少每年需要舉辦一次電梯困人急救演練，演練前應(yīng)該依據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案策劃演練腳本，充分的做好演練準(zhǔn)備演練應(yīng)真實(shí)、有效、保證安全。演練后應(yīng)進(jìn)行分析、總結(jié)與評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
[1] 楊金榮，王芳.早期風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)在醫(yī)院電梯風(fēng)險(xiǎn)安全管理中的應(yīng)用[J].醫(yī)療裝備，2016（21）：59-60.
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[3] 方斌.σ皆旱縑蒞踩使用的幾點(diǎn)維護(hù)與管理措施探討[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化，2015（22）：76-77.
一、編制依據(jù)
《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》
《特種設(shè)備安全督察條列》
《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范JGJ80-91》
《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范JGJ46-88》
《建筑基坑防護(hù)技術(shù)規(guī)程JGJ120-99》
《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》
公司《應(yīng)急救援預(yù)案》
二、工程項(xiàng)目的基本情況
1、本工程為湖南省同發(fā)白沙灣嘉園置業(yè)開發(fā)的白沙灣嘉園住宅小區(qū)工程, 位于長(zhǎng)沙市白沙灣路,體育新城南側(cè)，由北京中華建設(shè)計(jì)研究院有限公司設(shè)計(jì),湖南長(zhǎng)沙麟輝建筑工程有限公司施工,長(zhǎng)沙升達(dá)建設(shè)工程項(xiàng)目管理有限公司監(jiān)理。工程為A1、A2棟住宅為剪力墻結(jié)構(gòu)，地下車庫(kù)為框架結(jié)構(gòu)，建筑面積約40000m2，其中地下一層,地上A1棟為28+1層，建筑高度為87m, A2棟為30+1層，建筑高度為93m。
2、工程特點(diǎn)：施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地狹小，且位于城市中心地帶，不能影響周圍居民正
常生活，文明施工要求高，本工程場(chǎng)地土類型屬中硬場(chǎng)地土，建筑場(chǎng)地類別為二類。 三、本工程火災(zāi)危險(xiǎn)源的特征及對(duì)周邊的影響
根據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)情況，高處墜落和物體打擊危險(xiǎn)源主要有：外腳手架作業(yè)、攀登作業(yè)、交叉作業(yè)、臨邊作業(yè)、樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口、通道口、物料平臺(tái)、室內(nèi)操作架、以及塔吊吊物、外用電梯和門式吊。
四、工地周邊醫(yī)院、消防分布圖 五、項(xiàng)目部的應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、組成人員、職責(zé)劃分
為科學(xué)安排職業(yè)安全衛(wèi)生管理工作，明確各崗位職責(zé)，使之在管理工作中互相協(xié)調(diào)，各司其責(zé)，促進(jìn)項(xiàng)目環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作的有效開展，建立本項(xiàng)目應(yīng)急工作組織。
1、組織機(jī)構(gòu)
本項(xiàng)目成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)、安全員為常務(wù)副組長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、材料員、設(shè)備管理員、勞務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人等為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急救援組織即為應(yīng)急小組。并指派安全員鄧政元、周偉負(fù)責(zé)日常管理，是項(xiàng)目環(huán)境緊急事故發(fā)生時(shí)現(xiàn)場(chǎng)救援的主要責(zé)任人。
本工程項(xiàng)目經(jīng)理部組成：項(xiàng)目經(jīng)理盧昆、項(xiàng)目副經(jīng)理毛輝望、、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人李文紅、施工現(xiàn)場(chǎng)專職安全員羅鵬、施工員魯電波、蔡小林、張波，辦公室劉定良，材料員袁志長(zhǎng)、設(shè)備管理員何彥明、電工鐘華。
2、安全領(lǐng)導(dǎo)小組分工及職責(zé)：
項(xiàng)目經(jīng)理：第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部各部門的關(guān)系及項(xiàng)目部與建設(shè)方、監(jiān)理方、其它承包方的關(guān)系，負(fù)責(zé)安全資源的提供，從宏觀上確保安全生產(chǎn)的環(huán)境；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本預(yù)案的啟動(dòng)和終止。
安全員：第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)潛在事故或緊急情況發(fā)生時(shí)組織應(yīng)急小組按應(yīng)急預(yù)案實(shí)施搶救工作；負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)數(shù)據(jù)。
項(xiàng)目副經(jīng)理：直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)安排、督促安全措施的落實(shí)，負(fù)責(zé)人員、資源配置、應(yīng)急隊(duì)伍的調(diào)動(dòng)，組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
技術(shù)負(fù)責(zé)人：直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織制訂項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案，負(fù)責(zé)安全設(shè)施及安全制度的策劃工作，負(fù)責(zé)組織對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行改進(jìn)。
施工員：直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)安全措施的落實(shí)。
材料員：直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)安全防護(hù)材料的采購(gòu)質(zhì)量。
設(shè)備管理員：直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的安裝、運(yùn)行、保養(yǎng)和檢修，保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)，預(yù)防機(jī)械事故和機(jī)械傷人。
電工：直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)臨時(shí)用電設(shè)施按要求施工，保障用電設(shè)施的正常使用。
保衛(wèi)：直接責(zé)任人，預(yù)案啟動(dòng)時(shí)負(fù)責(zé)人員疏散、撤離和救援車流組織
勞務(wù)相關(guān)責(zé)任人：直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的安全教育、交底工作，確保勞務(wù)人員的安全行為。
六、救援設(shè)備與器材
1、安全通道。發(fā)生安全事故時(shí)，必須保障從事故發(fā)生點(diǎn)到工地大門的通道通暢。
2、分別準(zhǔn)備軟擔(dān)架和硬擔(dān)架各一副以上，四副以上綁帶。
3、通訊設(shè)備：對(duì)講機(jī)、手機(jī)、固定電話、口哨等。
七、應(yīng)急準(zhǔn)備
1、物資準(zhǔn)備：足夠的健康安全防護(hù)用品和救援設(shè)施、防暑降溫物資和御寒防凍物資、其他防護(hù)物資；合適的攝影或攝像設(shè)備，在事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)攝取現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)發(fā)展的資料；配備保證現(xiàn)場(chǎng)急救基本需要的急救箱，定期檢查補(bǔ)充，確保隨時(shí)可供急救；其它輔助物資，如手電筒、蓄電應(yīng)急燈等。
2、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救常識(shí)教育、培訓(xùn)，如摔傷、骨折、自救知識(shí)等。
3、醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)的具置及行駛路線，應(yīng)制成書面資料，并使所有應(yīng)急小組成員掌握了解。
4、公布對(duì)外常用聯(lián)絡(luò)電話，并應(yīng)保證電話在事故發(fā)生時(shí)能應(yīng)用和暢通,可保證在事故發(fā)生時(shí)能及時(shí)向有關(guān)部門、單位撥打電話報(bào)警求救。
火警119
醫(yī)療急救120
事故急救110
5、財(cái)務(wù)部門應(yīng)預(yù)留一定量現(xiàn)金以應(yīng)急需。
6、應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)保證安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員人手一冊(cè)，確保人人熟悉掌握。
7、對(duì)工地周邊人員進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)宣傳，主要以聯(lián)系單位或居委會(huì)、張貼布告、發(fā)放傳單等方式進(jìn)行。
八、事故發(fā)生前的監(jiān)測(cè)和預(yù)警措施
對(duì)高空墜落和物體打擊事故的控制以消除隱患、預(yù)防為主。
監(jiān)測(cè)和預(yù)警措施：安全常識(shí)教育會(huì)，以教育所有參建人員安全常識(shí)、教育作業(yè)人員遵章作業(yè)為目的；項(xiàng)目部組織定期和不定期檢查，以檢查制度、措施、整改是否落實(shí)為目的；安全小組人員的日常巡查，以制止違規(guī)作業(yè)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除事故苗頭為目的。
1、外腳手架：架體內(nèi)每三層用架手板封閉，并每隔三層掛好兜底網(wǎng)，起挑層的兜底板用模板封閉，架體內(nèi)散落的砼、模板、木枋及時(shí)清理干凈，架體超出操作面兩步架
2、模板工程：拆臨邊支模架時(shí)，需有專人看守，防止落物。
3、塔吊、外用電梯：定期檢查防墜落裝置。
4、樓層衛(wèi)生清理：樓層衛(wèi)生及時(shí)清理干凈。特別是臨邊不能堆物。
5、臨邊洞口防護(hù)：及時(shí)做好臨邊洞口防護(hù)，特別是搭好安全過(guò)道和安全防護(hù)鵬，電梯井除做好防護(hù)門外，并每隔三層做好兜底網(wǎng)。
九、事故發(fā)生后應(yīng)采取的措施
1、事故一旦發(fā)生，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)制，即現(xiàn)場(chǎng)第一個(gè)知曉事故的安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)迅速撥打119、120、110請(qǐng)求支援。然后通知項(xiàng)目經(jīng)理、安全經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)安全值班負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目經(jīng)理、安全經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)安全值班負(fù)責(zé)人組織應(yīng)急救援小組進(jìn)行救援。同時(shí)將事故情況通知各相關(guān)單位。
2、救援小組應(yīng)將管理人員分成救治小組、疏散警戒小組、警戒小組迅速就位救援。
3、疏散小組主要疏散事故以上施工人員，疏通安全通道，以保障受傷人員能盡快運(yùn)至救護(hù)車上，要分層分派任務(wù)，責(zé)任人應(yīng)保證負(fù)責(zé)的那一層所有施工人員知曉事故，并根據(jù)情況分別從樓梯間、人貨電梯抬運(yùn)，當(dāng)由于撲救需要人貨電梯停電，頂層人員可用掛梯從外架下到樓梯間施工完畢的那一層再行疏散。夜間失事時(shí)，疏散小組應(yīng)人手一支手電，確保人員安全照明。
4、救治小組主要是在120急救車到達(dá)之前進(jìn)行臨時(shí)救治和到達(dá)之后協(xié)助抬運(yùn)傷員。對(duì)于傷員，應(yīng)注意摔傷及骨折部位的保護(hù)，避免因不正確的抬運(yùn)，使骨折錯(cuò)位造成二次傷害。處理傷員的同時(shí)要安排擔(dān)架，或制作臨時(shí)擔(dān)架，可采用模板釘木方制作，同時(shí)派員到工地門口處接應(yīng)120急救車。急救車到達(dá)后，救治小組必須將各傷員臨時(shí)處理措施書面或口頭向醫(yī)生匯報(bào)，同時(shí)派人將傷員平抬到擔(dān)架上運(yùn)送到救護(hù)車內(nèi)。最后救治小組應(yīng)找財(cái)務(wù)人員借支傷員救治款，隨車護(hù)送到醫(yī)院并派人護(hù)理傷員。
5、警戒小組主要負(fù)責(zé)保護(hù)事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，直到事故調(diào)查結(jié)束。
6、善后處理：對(duì)事故傷亡者做好妥善的醫(yī)療、保養(yǎng)、撫恤、賠償?shù)壬坪笫乱?；根?jù)上級(jí)處理意見組織處理，并盡快恢復(fù)施工現(xiàn)場(chǎng)，繼續(xù)組織施工；安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)事故進(jìn)行總結(jié)，并立即組織整改。
十、應(yīng)急救援記錄
應(yīng)急預(yù)案終止后，由項(xiàng)目安全副經(jīng)理主持，對(duì)應(yīng)急救援的全程進(jìn)行記錄，記錄資料包括文字、相片、錄像等，形成應(yīng)急救援記錄。救援記錄作為本預(yù)案的重要組成部分，以作為事件調(diào)查和今后改進(jìn)的依據(jù)。
十、應(yīng)急救援預(yù)案演練和改進(jìn)
由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程進(jìn)展情況分主體施工階段和裝飾階段，組織對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行演練，根據(jù)具體情況編制演練方案，以不影響工程施工進(jìn)度、質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)文明為前提，在取得建設(shè)單位、監(jiān)理單位及周邊單位、居民、人員同意后進(jìn)行。
演練后，項(xiàng)目部根據(jù)演練情況做出總結(jié)，找出不足和原因，并加以改進(jìn)。
十一、預(yù)案的響應(yīng)
工地發(fā)生高空墜落或物體打擊事故時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)在第一時(shí)間立即通知項(xiàng)目部應(yīng)急小組成員，應(yīng)急小組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取事故處理措施。
為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家對(duì)應(yīng)急疏散演練的要求，加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)幼兒園應(yīng)急疏散演練工作的指導(dǎo)，提升學(xué)校應(yīng)急疏散演練的組織和管理水平，我部研究制定了《中小學(xué)幼兒園應(yīng)急疏散演練指南》，現(xiàn)印發(fā)給你們，供各地各校在日常安全管理和集中組織應(yīng)急疏散演練時(shí)參考。
中小學(xué)幼兒園應(yīng)急疏散演練指南
為加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)幼兒園（以下簡(jiǎn)稱學(xué)校）應(yīng)急疏散演練工作的指導(dǎo)，提升學(xué)校應(yīng)急疏散演練的組織和管理水平，強(qiáng)化師生安全意識(shí)和應(yīng)急避險(xiǎn)能力，培養(yǎng)學(xué)生終身受益的安全素養(yǎng)，特制定本指南。
一、編制依據(jù)
《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《國(guó)務(wù)院生產(chǎn)安全事故報(bào)告與調(diào)查處理?xiàng)l例》《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)。
二、目的意義
本指南立足于提升應(yīng)急疏散演練的實(shí)際效果，明確應(yīng)急疏散演練的適用范圍、基本原則，涵蓋演練的準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、總結(jié)階段等全過(guò)程，供學(xué)校在日常安全管理和集中組織應(yīng)急疏散演練時(shí)參考。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)急疏散演練，進(jìn)一步增強(qiáng)師生安全意識(shí)，提高逃生自救能力，在發(fā)生緊急情況時(shí)，能有序、迅速地安全疏散，確保師生的生命安全。
三、適用范圍
本指南對(duì)演練的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟提出了明確的指導(dǎo)性意見和規(guī)范性要求，適用于全國(guó)普通中小學(xué)幼兒園在開展針對(duì)地震、火災(zāi)、校車事故等的應(yīng)急疏散演練時(shí)參考。
四、基本原則
（一）精心準(zhǔn)備，科學(xué)組織。學(xué)校要確保參演師生的生命安全，嚴(yán)防擁擠踩踏事故發(fā)生。要提前謀劃，提出預(yù)案及早做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，盡量避開雨雪等惡劣天氣，在保證安全的前提下，通過(guò)科學(xué)、合理的組織，保證疏散演練既安全有序又有效快速。
（二）著眼實(shí)戰(zhàn)，注重細(xì)節(jié)。演練要立足于模擬緊急事件發(fā)生時(shí)的真實(shí)情景，要著眼于提高學(xué)校應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、各部門的應(yīng)急處置能力和師生的應(yīng)急避險(xiǎn)、自救互救能力。學(xué)校要制定科學(xué)合理的演練方案并將其細(xì)化、落實(shí)到演練的各個(gè)環(huán)節(jié)，保障演練的整體組織及每個(gè)環(huán)節(jié)科學(xué)合理。
（三）明確目標(biāo)，循序漸進(jìn)。地震、火災(zāi)等災(zāi)害留給人們的逃生時(shí)間是有限的，一般是2分鐘左右，應(yīng)急疏散演練應(yīng)明確最終的時(shí)間目標(biāo)，原則上中學(xué)生2分鐘以內(nèi)，小學(xué)生3分鐘以內(nèi)完成。要從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，設(shè)定合理的時(shí)間要求，通過(guò)經(jīng)常性的演練逐步提升，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)。
（四）立足實(shí)際，務(wù)求實(shí)效。演練要緊密結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際，明確演練的主題，合理確定演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參演人員、形式、內(nèi)容、規(guī)模、疏散路線和保障措施等。要重視對(duì)演練效果及組織工作的評(píng)估、考核和總結(jié)，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，務(wù)求到達(dá)實(shí)效。
五、演練準(zhǔn)備階段
演練準(zhǔn)備階段應(yīng)包括：制定演練方案，成立演練組織結(jié)構(gòu)，演練前安全教育及其他準(zhǔn)備工作。
（一）制定演練方案
應(yīng)急疏散演練方案應(yīng)根據(jù)學(xué)校自身性質(zhì)、地理位置、周邊環(huán)境、教職工和學(xué)生人數(shù)、校園內(nèi)建（構(gòu)）筑物類型和數(shù)量等實(shí)際情況，依據(jù)《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案制定。
演練方案一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：演練主題、演練目的意義、演練時(shí)間和地點(diǎn)、參與演練人員、演練組織結(jié)構(gòu)及人員分工、演練準(zhǔn)備工作、疏散路線、演練流程、保障措施、善后處置和信息報(bào)告等。演練方案應(yīng)做到：內(nèi)容完整、簡(jiǎn)潔規(guī)范、責(zé)任明確、路線科學(xué)、措施具體、便于操作。
相關(guān)要求：
1.應(yīng)急疏散場(chǎng)所：通常利用操場(chǎng)、廣場(chǎng)等設(shè)立應(yīng)急疏散場(chǎng)所，應(yīng)通風(fēng)通暢，相對(duì)寬闊。應(yīng)急疏散場(chǎng)所應(yīng)遠(yuǎn)離高大建（構(gòu)）筑物，與建（構(gòu)）筑物的距離應(yīng)大于其高度的三分之一；應(yīng)避開有對(duì)人身安全可能產(chǎn)生影響的地段，如毒氣體儲(chǔ)放地、易燃易爆物或核放射物儲(chǔ)放地、高壓輸變電線路等設(shè)施；避開陡坡等易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的地段；疏散場(chǎng)地應(yīng)有方向不同的兩條以上與外界相通的疏散道路。
2.應(yīng)急疏散通道：保持疏散通道、安全出口暢通，禁止占用疏散通道；禁止將安全出口和教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等安全門上鎖或堵塞；應(yīng)將房間的老式內(nèi)開窗戶改成外開式或平移式窗戶，一樓窗戶的防護(hù)欄應(yīng)符合消防要求，應(yīng)急情況下防護(hù)欄能迅速打開。
3.應(yīng)急疏散路線：根據(jù)學(xué)生分布和建筑物結(jié)構(gòu)，合理確定各班級(jí)疏散路線，合理分流。要建立規(guī)范，細(xì)化措施，保障大量學(xué)生在樓道相遇或意外情況發(fā)生等情況下不發(fā)生擁堵甚至踩踏。疏散路線要避免穿越公路、交通密集和易發(fā)生危險(xiǎn)的路段。
4.應(yīng)急疏散用語(yǔ)：教職工在組織學(xué)生避險(xiǎn)、疏散的整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)使用規(guī)范、簡(jiǎn)短、明確的疏散用語(yǔ)。
5.應(yīng)急警報(bào)信號(hào)：警報(bào)信號(hào)應(yīng)具備很強(qiáng)的覆蓋性、獨(dú)立性和差異性，并考慮在斷電等特殊情況下的備選方案。覆蓋性：警報(bào)信號(hào)能有效地覆蓋到學(xué)校的每個(gè)地點(diǎn)；獨(dú)立性：在無(wú)法或不能及時(shí)采取廣播等輔助手段的情況下，警報(bào)信號(hào)能獨(dú)立向師生傳遞準(zhǔn)確信息；差異性：與學(xué)校日常的鈴聲、廣播聲等聲音要有所差異。避險(xiǎn)信號(hào)和疏散信號(hào)也應(yīng)有明顯區(qū)分。
6.疏散時(shí)間：從疏散信號(hào)發(fā)出到全體師生（除傷病師生外）疏散完成，原則上樓層較低（4層以下）、安全出口合理、通道通暢的學(xué)校應(yīng)控制在2分鐘之內(nèi)。
7.應(yīng)急演練次數(shù)：中小學(xué)校每月至少要開展一次應(yīng)急疏散演練，幼兒園每季度至少要開展一次應(yīng)急疏散演練。應(yīng)急疏散演練可與學(xué)校升旗、課間操、集體活動(dòng)等相結(jié)合。在校生較多的城鎮(zhèn)中小學(xué)、農(nóng)村寄宿制學(xué)校要適當(dāng)增加應(yīng)急疏散演練的次數(shù)。應(yīng)急疏散演練工作基礎(chǔ)較好的學(xué)校要加強(qiáng)隨機(jī)性應(yīng)急疏散演練。在確保安全的基礎(chǔ)上，有住宿學(xué)生和晚自習(xí)學(xué)生的學(xué)校要重點(diǎn)加強(qiáng)就餐時(shí)間、午休時(shí)間和夜間應(yīng)急疏散演練。使用校車的學(xué)校，還應(yīng)定期組織學(xué)生進(jìn)行校車安全事故應(yīng)急處理演練。可根據(jù)演練內(nèi)容，以組、班或年級(jí)為單位進(jìn)行小規(guī)模應(yīng)急演練。
（二）建立演練組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校應(yīng)根據(jù)演練方案的要求，建立健全演練組織機(jī)構(gòu)。成立由校長(zhǎng)、有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員組成的演練指揮部（領(lǐng)導(dǎo)小組），全面負(fù)責(zé)演練活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)指揮工作，同時(shí)落實(shí)每位成員在演練中的具體工作。設(shè)總指揮、副總指揮及相關(guān)成員。
主要職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)應(yīng)急疏散演練工作。總指揮要親自組織，現(xiàn)場(chǎng)指揮，確保演練效果。
2.執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示和命令，領(lǐng)導(dǎo)小組成員按其所在部門的職能、職責(zé)各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真做好應(yīng)急疏散工作。
3.合理劃定學(xué)校及周邊應(yīng)急疏散場(chǎng)地（避險(xiǎn)場(chǎng)所）、疏散通道，明確應(yīng)急疏散信號(hào)，設(shè)立應(yīng)急疏散指示標(biāo)志，教育學(xué)生熟悉和掌握應(yīng)急疏散方案。
演練指揮部應(yīng)下設(shè)若干小組，明確職責(zé)，落實(shí)人員。
1.組織協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)演練方案的制定；演練過(guò)程的協(xié)調(diào)指揮；信息的上傳下達(dá)、對(duì)外聯(lián)系等。
2.宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)安排演練前的宣傳教育、演練的攝影、記錄、計(jì)時(shí)、總結(jié)等。
3.疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)科學(xué)編制和張貼學(xué)校應(yīng)急疏散路線圖、班級(jí)應(yīng)急疏散路線等；引導(dǎo)、組織師生安全有序疏散；幫助傷病學(xué)生疏散并妥善安置；疏散完成后協(xié)助其他各組工作。
4.搶險(xiǎn)救護(hù)組：負(fù)責(zé)第一時(shí)間組織實(shí)施自救互救，搶救遇險(xiǎn)師生，視情況搶救重要財(cái)產(chǎn)、檔案等；檢查學(xué)生身心狀況、進(jìn)行臨時(shí)救治和必要的心理疏導(dǎo)；演練中發(fā)生意外事故，負(fù)責(zé)將受傷師生盡快運(yùn)送到指定安全區(qū)域，并迅速聯(lián)系急救中心或撥打120，在專業(yè)醫(yī)務(wù)人員到達(dá)之前，救護(hù)組應(yīng)對(duì)受傷師生采取必要的救助措施，為救治傷者贏得時(shí)間。預(yù)防次生災(zāi)害發(fā)生。
5.后勤保障組：負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)工作，布設(shè)演練場(chǎng)地，維護(hù)演練秩序，拉響演練警報(bào)；通訊、標(biāo)識(shí)、廣播、救助等演練所需物資裝備的準(zhǔn)備；檢查、恢復(fù)學(xué)校水電、通訊等后勤保障設(shè)施。
各小組應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)人，統(tǒng)一協(xié)調(diào)本組工作。各小組演練前應(yīng)充分了解本小組職責(zé)，并將職責(zé)落實(shí)到每位成員；演練中按照職責(zé)開展工作，在疏散完成后各小組負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向總指揮進(jìn)行反饋、匯報(bào)。學(xué)?？梢曆菥氈黝}和學(xué)校實(shí)際情況調(diào)整演練組織結(jié)構(gòu)，以保證演練質(zhì)量。
（三）演練前宣傳教育
學(xué)校應(yīng)根據(jù)演練的主題，在演練前要依托校園網(wǎng)、校園廣播、宣傳櫥窗、板報(bào)等傳播載體，通過(guò)專題會(huì)議、班、校會(huì)等多種途徑和方式，向全校師生宣講疏散演練方案，讓師生明確演練的必要性和基本步驟，熟悉疏散程序、疏散信號(hào)、疏散路線、疏散順序、疏散后的集合場(chǎng)地和時(shí)間要求等。有針對(duì)性的組織師生學(xué)習(xí)安全知識(shí)，掌握避險(xiǎn)、撤離、疏散和自救互救的方法、技能。
（四）演練前師生身體問(wèn)詢檢查
演練前要對(duì)師生身體情況做一次問(wèn)詢檢查，凡有特異體質(zhì)（先天性心臟病、癲癇等）的師生，演練前發(fā)燒、腿受傷等不宜進(jìn)行緊張和奔跑活動(dòng)的師生，要給予特殊考慮和安排。
（五）其他準(zhǔn)備工作
1.加強(qiáng)協(xié)調(diào)宣傳工作。演練前學(xué)校應(yīng)向教育主管部門報(bào)告。根據(jù)不同演練主題，教育部門、中小學(xué)要加強(qiáng)與公安、交管、地震、消防等部門的溝通協(xié)調(diào)，邀請(qǐng)專業(yè)人員到校指導(dǎo)，幫助學(xué)校完善方案，加強(qiáng)過(guò)程指導(dǎo)。學(xué)校可視情況通報(bào)相關(guān)部門和周邊單位，并通過(guò)廣播、網(wǎng)站、橫幅標(biāo)語(yǔ)等方式，預(yù)告演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容，避免發(fā)生誤解、謠傳和恐慌，保證演練安全順利進(jìn)行。
2.印制演練相關(guān)文件。包括演練方案、演練人員手冊(cè)、演練腳本等；酌情配備需要的裝備器材，如：胸掛式應(yīng)急工作證和指揮員、安全疏導(dǎo)員標(biāo)志，手電、應(yīng)急燈、口哨、對(duì)講機(jī)、手持?jǐn)U音器、醫(yī)療急救箱、滅火器材、警戒線等。
3.張貼疏散線路圖和指示標(biāo)志。在每個(gè)教室、宿
舍、辦公室內(nèi)或門后張貼應(yīng)急疏散示意圖，在教學(xué)樓、宿舍樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓等場(chǎng)所疏導(dǎo)通道的適當(dāng)位置張貼應(yīng)急疏散示意圖和到達(dá)避險(xiǎn)場(chǎng)的指示標(biāo)識(shí)，避險(xiǎn)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置標(biāo)有文字說(shuō)明的指示標(biāo)識(shí)、平面圖和疏散示意圖。指示標(biāo)識(shí)、平面圖和疏散示意圖應(yīng)當(dāng)清晰完整、簡(jiǎn)潔規(guī)范、美觀大方。
4.準(zhǔn)備演練器材。演練前后勤保障組要提出演練經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)計(jì)劃，根據(jù)需要購(gòu)置或準(zhǔn)備演練所需的煙霧發(fā)生器、警報(bào)器、場(chǎng)地標(biāo)志等物品。
六、演練實(shí)施階段
演練實(shí)施包括避險(xiǎn)科目、疏散科目。一般情況下，防震疏散演練依次實(shí)施避險(xiǎn)科目、疏散科目；消防疏散演練直接實(shí)施疏散科目；其他應(yīng)急疏散演練應(yīng)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行具體安排。學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際，酌情增加或強(qiáng)化醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防疫、人員搜救、治安維護(hù)、火災(zāi)處置、危化品處置等科目及內(nèi)容。
（一）避險(xiǎn)科目
1.總指揮宣布演練開始，廣播響起：“現(xiàn)在地震來(lái)襲，實(shí)施緊急避險(xiǎn)”，同時(shí)避險(xiǎn)警報(bào)信號(hào)（電鈴聲、警報(bào)聲、哨聲等）響起，長(zhǎng)鳴60秒。
2.聽到信號(hào)后，在教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍的教職工應(yīng)第一時(shí)間通知學(xué)生地震來(lái)襲，進(jìn)行避震。在實(shí)驗(yàn)室等地點(diǎn)的教職工應(yīng)迅速關(guān)閉火源、電源、氣源等，處理好易燃、易爆、易起化學(xué)反應(yīng)的物品等。
3.師生避險(xiǎn)要求：保持鎮(zhèn)靜，頭腦清醒；就近蹲或躺在課桌、實(shí)驗(yàn)臺(tái)、床鋪的旁邊或承重墻的墻根、墻角；用手或其他柔軟物品等保護(hù)好頭部，盡量蜷曲身體，降低身體重心，縮小面積，不要靠近窗口，避開燈扇，避免被砸；視情況就近關(guān)閉火源、電源等。避險(xiǎn)動(dòng)作原則上在12秒內(nèi)完成。
（二）疏散科目
1.火災(zāi)發(fā)生后或者地震暫停后，需要進(jìn)行疏散時(shí)，廣播響起：“現(xiàn)在發(fā)生火災(zāi)（現(xiàn)在緊急避險(xiǎn)結(jié)束），全體師生立即疏散”，同時(shí)，疏散警報(bào)信號(hào)（電鈴聲、警報(bào)聲、哨聲等）長(zhǎng)鳴，長(zhǎng)鳴60秒，停30秒，反復(fù)兩遍為一個(gè)周期，時(shí)間共3分鐘。
2.在教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等地點(diǎn)的教職工立即告知學(xué)生“按照疏散路線，快速疏散”，組織學(xué)生從前后門有序進(jìn)行疏散，并且根據(jù)教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等的位置，按照不同樓層，就近從疏散樓梯向下疏散。
3.學(xué)生立即向避險(xiǎn)場(chǎng)所疏散，要求：沉著冷靜，服從指揮；所有學(xué)生應(yīng)做到快速、貓腰、護(hù)頭、掩鼻（遇到濃煙時(shí)，可利用衣服、毛巾或者其他可利用的東西捂住口鼻，并盡量降低行走姿勢(shì)，以免煙氣進(jìn)入呼吸道。如果煙氣特別濃而使人感到呼吸困難，可貼近墻邊爬行，因?yàn)榻靥幫鶜埩羟逍驴諝猓徊粨頂D，不推搡他人，不起哄，不高聲喧嘩，不爭(zhēng)先恐后，不拉手搭肩，不嬉戲打鬧，不彎腰拾物，不逆流而行；在擁擠的人群中，注意雙肘撐開平放胸前，形成一定空間保證呼吸；當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人摔倒了，馬上要停下腳步，同時(shí)大聲呼救，告知后面的人不要向前靠近；當(dāng)自己摔倒時(shí)，應(yīng)盡快爬起；當(dāng)被踩踏時(shí)，要兩手十指交叉相扣、護(hù)住后腦和頸部，兩肘向前，護(hù)住雙側(cè)太陽(yáng)穴，雙膝盡量前屈，護(hù)住胸腔和腹腔的重要臟器。
4.中高層樓房消防疏散逃生的有關(guān)要求：在7層以上中高層建筑物進(jìn)行消防疏散時(shí)，嚴(yán)禁乘坐普通電梯（有條件的可以乘坐消防電梯）或跳樓逃生；處在10樓以下的學(xué)生可視情況利用樓梯道走廊向下逃生；12樓以上的學(xué)生，可視情況用濕毛巾捂住口鼻后向天臺(tái)奔跑或盡快尋找陽(yáng)臺(tái)等安全的地方躲避，等待專業(yè)人員的救援。有條件的學(xué)校可自備高空緩降器或救生繩，學(xué)生可以通過(guò)這些設(shè)施離開危險(xiǎn)樓層，也可用身邊的繩索、床單、窗簾、衣服自制簡(jiǎn)易救生繩，并用水打濕，從窗臺(tái)或陽(yáng)臺(tái)沿繩緩滑到下面樓層，從而逃離起火層。
5.疏散引導(dǎo)組在第一時(shí)間趕到指定位置（樓梯口、轉(zhuǎn)角處、樓門口等）引導(dǎo)疏散，指揮學(xué)生保持秩序，控制速度，逐次疏散。同時(shí)視實(shí)際情況可喊“大家注意腳下，防止滑倒；保持秩序，不要擁擠；注意保護(hù)頭部，小心墜物；有人摔倒了，大家小心；不要向回跑、不要撿東西”等提示語(yǔ)。幫助有困難的人員疏散。如出現(xiàn)擁擠摔倒等突況，負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)的老師應(yīng)立即向指揮部報(bào)告，等險(xiǎn)情排除后，再組織學(xué)生有序撤出。待學(xué)生疏散完畢后，方可撤離。
組織協(xié)調(diào)組做好演練指揮、協(xié)調(diào)等工作；宣傳報(bào)道組做好演練的記錄（攝像、攝影等）和計(jì)時(shí)等工作；后勤保障組做好報(bào)警等工作；搶險(xiǎn)救護(hù)組做好傷員救治等工作。
6.學(xué)生疏散到避險(xiǎn)場(chǎng)所后，應(yīng)按照班級(jí)形成隊(duì)列在指定位置站好，避免混亂。班主任或負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的人員進(jìn)行班級(jí)、年級(jí)人員統(tǒng)計(jì)；搶險(xiǎn)救護(hù)組檢查學(xué)生身體、心理狀況，進(jìn)行臨時(shí)救治、心理疏導(dǎo)；后勤保障組檢查學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、物資等。完成后，各小組負(fù)責(zé)人及時(shí)向總指揮報(bào)告，并根據(jù)總指揮的指令采取下一步行動(dòng)。
7.總指揮宣布演練結(jié)束。
七、演練總結(jié)階段
（一）總指揮對(duì)演練進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)講評(píng)，內(nèi)容主要包括演練組織情況，演練目標(biāo)及效果，演練中暴露的問(wèn)題及解決辦法等。
（二）結(jié)合演練的主題和目的，可適當(dāng)開展相應(yīng)的安全教育。
（三）對(duì)演練場(chǎng)地進(jìn)行清理恢復(fù)，回收整理演練物資裝備。
關(guān)鍵詞：電梯；事故；預(yù)防
隨著國(guó)家對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)制造、后期維護(hù)的管理越來(lái)越嚴(yán)格，及政府有關(guān)部門通過(guò)建立健全特種設(shè)備安全監(jiān)察法律法規(guī)，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，電梯的使用運(yùn)行正朝著良性的方向發(fā)展，盡管如此，近年來(lái)電梯事故仍舊頻繁發(fā)生。目前，電梯廣泛應(yīng)用于商場(chǎng)、辦公大樓、醫(yī)院、居民住宅等人群密集和流動(dòng)頻繁的場(chǎng)所，一旦發(fā)生電梯安全事故，將對(duì)人們的生命安全造成極大的傷害。本文簡(jiǎn)要分析了引起電梯事故的原因，并提出了一些預(yù)防措施，供大家參考。
一、電梯日常存在問(wèn)題
電梯作為高層建筑最重要的載人載物運(yùn)輸設(shè)備，安全運(yùn)行必須是管理人員首要考慮的問(wèn)題。但在電梯實(shí)際使用運(yùn)行中，也存在因?yàn)槭褂脵?quán)者不明確，電梯使用單位疏于管理，致使安全事故的發(fā)生。
曳引鋼絲受力是電梯日常管理、維保工作的重要內(nèi)容，曳引鋼絲經(jīng)常出現(xiàn)受力不均勻的問(wèn)題，直接影響著電梯的正常運(yùn)行以及安全性可靠性。另外，曳引輪槽磨損，同樣也是電梯日常管理、維保工作的關(guān)鍵內(nèi)容，曳引輪槽磨損如果較為嚴(yán)重的話，就會(huì)使得電梯運(yùn)行出現(xiàn)震動(dòng)劇烈以及平穩(wěn)度下降的問(wèn)題，同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致電梯曳引能力下降。
電梯的安全性除了與結(jié)構(gòu)安全性以及電氣控制方面的因素相關(guān)外，為了進(jìn)一步提高電梯使用的安全性，設(shè)計(jì)單位設(shè)置了一些專門的安全裝置，安全開關(guān)便是其中之一?？墒窃趯?shí)際的電梯安裝以及電梯安全性檢查中，有關(guān)人員往往忽略對(duì)于安全開關(guān)動(dòng)作的可靠性檢查。使得在實(shí)際使用中，安全開關(guān)形同虛設(shè)，起不到應(yīng)有的保護(hù)作用。
二、電梯安全事故類型
電梯作為垂直交通設(shè)備，或因?yàn)榱悴考p，或因?yàn)榘惭b維修過(guò)程中的不恰當(dāng)操作，發(fā)生設(shè)備故障在所難免。每發(fā)生一次這類事故，人們往往談虎色變，所以對(duì)于電梯安全事故，人們應(yīng)當(dāng)正確對(duì)待。
1.擠壓傷害
擠壓是指轎層門之間，轎層門與層、轎門地坎之間，將人的手、足或身體擠、夾，或人被撕拉進(jìn)井道后受到轎廂與井道壁的挫擠而造成的傷害。壓傷是指重物壓住身體的軀干或四肢造成的傷害，如抬曳引機(jī)時(shí)，曳引機(jī)滑落壓住人的手或足等部位。
2.墜落傷害
人們不慎從層門口或轎頂?shù)刖纼?nèi)造成的摔傷事故。該傷害事故是電梯傷害中比率最高、較嚴(yán)重的一種傷害，大部分是因門沒關(guān)嚴(yán)、電梯走開或違章開快車維修造成。
3.撞傷
碰撞凸出的物件或未清理的雜物上，或在鑿洞時(shí)被破碎的構(gòu)件、磚塊等擊傷，或者在修磨導(dǎo)軌時(shí)被迸落的鋼屑或電氣割焊時(shí)鋼碴噴擊作業(yè)人員所造成的傷害。
4.被困
因電梯故障或突然停電又無(wú)法放出乘客的事故，或解救方法不正確，極易造成墜落、擠壓、剪切等傷害。
5.火災(zāi)（燒傷）
在澆注巴氏合金或進(jìn)行電氣焊作業(yè)時(shí)，噴濺的火花、溶液將人燒傷，或因防護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)。
6、電擊 在保護(hù)不當(dāng)?shù)碾娞菥€路上或設(shè)備上工作時(shí)，因電氣絕緣失效造成線路與設(shè)備漏電，人誤觸帶電的導(dǎo)體或機(jī)械設(shè)備受到的電流傷害。
三、電梯安全預(yù)防措施探討
導(dǎo)致電梯事故發(fā)生的原因很多，我們要從源頭抓起，從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)防。
1.加強(qiáng)對(duì)電梯生產(chǎn)的監(jiān)督和安全意識(shí)的宣傳
國(guó)家相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)電梯生產(chǎn)企業(yè)的審查力度，對(duì)于那些符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)授予生產(chǎn)許可證，對(duì)那些生產(chǎn)劣質(zhì)電梯的企業(yè)取消其生產(chǎn)資格，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電梯安裝人員的資格檢查，對(duì)那些不具備電梯安裝能力的人員，要嚴(yán)禁他們進(jìn)入安裝隊(duì)伍。
2.加強(qiáng)對(duì)電梯的檢驗(yàn)和管理
對(duì)于電梯的使用單位，要安排電梯管理專職人員，加強(qiáng)對(duì)電梯日常檢查，實(shí)行電梯安全責(zé)任制，并定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的知識(shí)水平和管理水平，建立有效的應(yīng)急救援機(jī)制，嚴(yán)格按照《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的要求組織應(yīng)急救援演練，熟悉救援程序，發(fā)生事故時(shí)按照救援預(yù)案及時(shí)營(yíng)救，避免出現(xiàn)更大的損失。
3.加大資金投入和技術(shù)投入
電梯企業(yè)要生產(chǎn)出高質(zhì)量的電梯，就必須與時(shí)俱進(jìn)，加大資金投入，更新生產(chǎn)設(shè)備，如通過(guò)和國(guó)外企業(yè)合作的方式引入新設(shè)備、新技術(shù)，同時(shí)提高自己的創(chuàng)新意識(shí)和技術(shù)水平，加大對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)的研究力度，只有這樣，才能保證企業(yè)的向前發(fā)展，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的電梯。
四、電梯運(yùn)行發(fā)生故障的安全措施
1.當(dāng)電梯行駛時(shí)，突然發(fā)生失控現(xiàn)象
例如：突然產(chǎn)生超速下墜，轎廂自行運(yùn)行等。這時(shí)即使按下急停開關(guān)也無(wú)效（有的電梯轎廂內(nèi)操縱盤上根本沒有急停開關(guān)）。此時(shí)，在轎廂內(nèi)的人員必須保持鎮(zhèn)靜，絕不允許扒開轎門往外跑。這種超速下墜故障出現(xiàn)后，電梯的有關(guān)的安全裝置會(huì)起作用，迫使轎廂迅速停止運(yùn)行。假如轎廂并未停止運(yùn)行，乘客需迅速將腳跟提起來(lái)，用腳尖支持全身重量，下蹲，用手扶住轎廂，防止因轎廂沖頂或撞底而發(fā)生傷亡事故。若轎廂內(nèi)裝有各種貨物時(shí)，應(yīng)扶好貨物，避免倒后傷人。
2.電梯運(yùn)行中，突然停在非開門區(qū)域時(shí)
應(yīng)先將轎廂的控制電源切斷，設(shè)法通知電梯為維修人員去機(jī)房盤車，使轎廂就層，打開轎、層門，疏散乘客。若突然停車的原因是由于安全鉗動(dòng)作，將轎廂夾持在導(dǎo)軌上，一時(shí)難以移動(dòng)轎廂時(shí)，應(yīng)切斷動(dòng)力電源。
當(dāng)電梯停車后，若轎廂地坎高于層門地坎60 cm或是轎廂停在上下相鄰兩層門出口之間，要想從安全窗口爬到轎廂頂，再打開層門出去，危險(xiǎn)性極大，所以要禁止乘客從安全窗撤離轎廂。正確的處理的方法是：耐心地在轎廂里等待維修人員前來(lái)營(yíng)救（這時(shí)，司機(jī)可應(yīng)用轎廂內(nèi)裝置的警鈴、電 話 以 及 對(duì) 講 機(jī) 與 外 界 聯(lián)系 ）。
3.當(dāng)電梯發(fā)生突然停電、停梯時(shí)
設(shè)置于轎廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈立即照亮。盡早通過(guò)緊急呼叫器，與維修人員取得聯(lián)系，通知維修人員前來(lái)救援。如果電梯停電時(shí)間較長(zhǎng)，維修人員到機(jī)房用手盤車，使轎廂進(jìn)入平層位置后，再對(duì)乘客進(jìn)行安全疏散，確保乘客的人身安全。
4.若電梯運(yùn)行中發(fā)生火災(zāi)（不在轎廂內(nèi)發(fā)生）或地震時(shí)
電梯司機(jī)和乘客必須保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法使電梯就近到達(dá)層站，疏散乘客安全撤離轎廂。如果遇到電氣設(shè)備發(fā)生燃燒，除立即報(bào)告有關(guān)部門前來(lái)?yè)尵韧?，?yīng)盡可能將有關(guān)的電源切斷。在電源未切斷之前，應(yīng)用、干粉、二氧化碳等避電滅火機(jī)來(lái)滅火，切忌用一般酸堿、泡沫滅火機(jī)及水來(lái)滅火。待明確電源切斷后，可用一般常用滅火機(jī)來(lái)滅火。
第一階段：當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)總指揮發(fā)出警報(bào)信號(hào)，人員立即在辦公桌下面采取躲避姿態(tài)；
第二階段：強(qiáng)震發(fā)生1分30秒后總指揮發(fā)出第二次警報(bào)信號(hào)，全體職工緊急撤離，以小跑（不得急速奔跑）方式從房間出來(lái)由樓梯口有序撤離到辦公大樓大門外停車處空曠地帶蹲下抱頭避震；
第三階段：人員安全撤出后，總指揮吹口哨集合，搶險(xiǎn)隊(duì)員以2排隊(duì)列緊急集合，其他人員繼續(xù)采用蹲下姿態(tài)避震，總指揮宣布啟動(dòng)地震應(yīng)急預(yù)案，抗震搶險(xiǎn)命令，準(zhǔn)備開展抗震搶險(xiǎn)工作。
第四階段：總結(jié)后宣布演練結(jié)束。
二、報(bào)警信號(hào)
警報(bào)信號(hào)為口哨和喊話同時(shí)進(jìn)行，考慮到發(fā)生地震時(shí)領(lǐng)導(dǎo)可能在辦公室或值班室，建議領(lǐng)導(dǎo)信號(hào)在一樓值班室采用口哨或喊話器的方式報(bào)警信號(hào)，如總指揮地震發(fā)生時(shí)外出開會(huì)或出差，警報(bào)則由副總指揮或辦公室人員，總指揮、副總指揮辦公室、局辦公室和值班室配備喊話器或口哨按紐。
三、演練程序
（一）x月x日下午（2時(shí)45分—2時(shí)46分30秒）
口哨突然響起，3個(gè)短聲為一組，重復(fù)5遍，（或喊話：地震了大家躲避），同時(shí)各樓層負(fù)責(zé)人開始喊話，警示地震發(fā)生，全體職工立即就近躲避到桌下或墻角，不要靠近窗口，身體采用蹲下的方式抱頭并頭頂公文包（或厚大的書本）作緊急避險(xiǎn)，有口罩或毛巾的請(qǐng)捂住口鼻，準(zhǔn)備疏散。
（二）x月x日下午（2時(shí)46分30秒—2時(shí)50分）
1分30秒后在房屋沒有破壞和沒有大的反應(yīng)，總指揮再次吹響口哨一長(zhǎng)（1秒）兩短（或喊話：緊急疏散）發(fā)出警報(bào)，全體職工馬上從房間左右2側(cè)出來(lái)后小跑到樓梯口分列2縱隊(duì)緊急疏散，快速、有序地撤離辦公大樓。
（三）x月x日下午（2時(shí)51分）
吹口哨（或喊話：搶險(xiǎn)隊(duì)員集合），抗震搶險(xiǎn)隊(duì)員緊急集合。
總指揮宣布啟動(dòng)地震應(yīng)急預(yù)案，抗震搶險(xiǎn)命令，抗震搶險(xiǎn)隊(duì)員分2列排隊(duì)（打出xx電業(yè)局抗震救災(zāi)突擊隊(duì)旗幟），準(zhǔn)備抗震救災(zāi)。
（四）x月x日下午（2時(shí)55分），總指揮總結(jié)演習(xí)成績(jī)和缺點(diǎn)，宣布演練結(jié)束。
四、參加人員：全局職工，共人。
五、演練指揮小組
1、總指揮：
2、副總指揮：
3、成員：各樓層設(shè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)喊話和組織人員疏散撤離
一樓：
二樓：
三樓：
四樓：
五樓：
六樓：
七樓：
八樓：
九樓：
十樓：
4、現(xiàn)場(chǎng)指揮、演練路線、場(chǎng)地負(fù)責(zé)：
5、計(jì)時(shí)：從發(fā)出第2次撤離警報(bào)開始計(jì)時(shí)到人員全部撤完止。
6、急救、傷員救護(hù)：
7、攝影：
8、口哨、擴(kuò)音器指揮：
9、應(yīng)急演練信號(hào)：，（負(fù)責(zé)一樓），（負(fù)責(zé)二樓），（負(fù)責(zé)三樓），（負(fù)責(zé)四樓），（負(fù)責(zé)五樓），（負(fù)責(zé)六樓），（負(fù)責(zé)七樓），（負(fù)責(zé)八樓），（負(fù)責(zé)九樓），（負(fù)責(zé)十樓）。
由信號(hào)組同時(shí)、統(tǒng)一發(fā)出信號(hào)，以口哨為信號(hào)，并配合擴(kuò)音器統(tǒng)一指揮。
10、制定方案、公布：
六、演練內(nèi)容
（一）、地震假定
二00九年x月x日下午2：45時(shí)單位上班時(shí)間，房屋突然劇烈搖晃，發(fā)生地震，嚴(yán)重威脅全體職工的生命安全。
（二）、人員分布
發(fā)生地震時(shí)，單位主要人員分布為：一樓個(gè)辦公室，人，二樓個(gè)辦公室，人，三樓個(gè)辦公室，人，四樓個(gè)辦公室，人，五樓個(gè)辦公室，人，六樓個(gè)辦公室，人，七樓個(gè)辦公室，人，八樓個(gè)辦公室，人，九樓個(gè)辦公室，人，十樓個(gè)辦公室，人，合計(jì)個(gè)辦公室，人。
（三）、建筑情況
本單位辦公樓為框架結(jié)構(gòu)，耐震和耐火等級(jí)較高，全大樓二個(gè)疏散樓梯和2個(gè)緊急出口（
（四）、組織
1、在演練前，公布地震應(yīng)急疏散演練方案。
2、正式演習(xí)：x月x日下午2時(shí)45分總指揮發(fā)出第一次演練警報(bào)，全體職工立即就近躲避，躲到桌下或墻角，不要靠近窗口，身體采用蹲下的方式抱頭并頭頂公文包（或厚大的書本）作緊急避險(xiǎn)，有口罩或毛巾的請(qǐng)捂住口鼻，準(zhǔn)備疏散。
躲避的姿勢(shì)：將一個(gè)胳膊彎起來(lái)保護(hù)眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿。在墻角躲避時(shí)，把雙手交叉放在脖子后面保護(hù)自己，可以拿公文包（或厚大的書本）或其他保護(hù)物品遮住頭部和頸部。
臥倒或蹲下時(shí)，也可以采用以下姿勢(shì)：臉朝下，頭近墻，兩只胳膊在額前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前額枕在臂上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
在走廊的，應(yīng)立即選擇墻角或衛(wèi)生間等有利的安全的地點(diǎn)，就近躲避，臥倒或蹲下，用雙手保護(hù)頭部，不要站在窗口邊。
x月x日2時(shí)46分31秒總指揮發(fā)出第二次演練警報(bào)后，在各樓層負(fù)責(zé)人的指揮下，全體職工從大樓左右兩側(cè)的房間出來(lái)后已小跑方式向樓梯各自那側(cè)緊急、有序地向辦公室大樓門外停車處安全區(qū)域撤離。疏散過(guò)程中，以雙手護(hù)頭或公文包、厚大的書本護(hù)頭，以防被砸。
在撤離時(shí)不能跳樓，不能一窩蜂似地往外擠，與外墻和窗戶操持一定的距離，避免外墻倒塌或玻璃破碎時(shí)傷人。
不得乘坐電梯。
要求：不驚慌、采取就近避險(xiǎn)；必須按疏散線路撤離，不要擁擠，下樓時(shí)成兩路縱隊(duì)下樓（左右房間出來(lái)的走各自列，不能亂走），以免碰撞、擁擠、踩傷。
3、職工到達(dá)大門外指定位置后，迅速抱頭、頭頂公文包或厚大書本、蹲下待命，各副總指揮迅速就位維持好紀(jì)律，由清點(diǎn)應(yīng)到人數(shù)和實(shí)到人數(shù)，撤離耗用時(shí)間，并報(bào)告總指揮。
五、災(zāi)情速報(bào)
由負(fù)責(zé)，將震感、傷亡等初始情況向上級(jí)部門、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、總結(jié)
總指揮對(duì)本次演練進(jìn)行總結(jié)。
x月x日10時(shí)10分，演練結(jié)束，全體職工返回辦公室，繼續(xù)正常的工作。
七、演練注意事項(xiàng)
1、對(duì)因特殊情況不能參加演練的職工，在演練開始前由本人向總指揮請(qǐng)假。
2、演練時(shí)，冷靜、有序地組織撤離。
3、演練前5分鐘，演練指揮小組所有成員必須各就各位，如有職工摔倒，可立即中止演練，確保演練過(guò)程中不發(fā)生傷害事故、踩踏事故。
4、演練時(shí)，人員從左右房間出來(lái)后在樓梯處以2縱隊(duì)列撤離。
5、撤離時(shí)以小跑行進(jìn)，不得急速奔跑，杜絕擁擠踩踏事故，直至最后一名職工離開。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步促進(jìn)各旅游企業(yè)健全完善旅游安全監(jiān)管體系，狠抓旅游行業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，XX年×月×-×日，由市人民政府**副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市安監(jiān)局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊(duì)、市工商局對(duì)全市×家旅游星級(jí)飯店和兩處旅游景區(qū)進(jìn)行了旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合大檢查，現(xiàn)將我市旅游安全生產(chǎn)聯(lián)檢工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確節(jié)日期間安全監(jiān)管工作職責(zé)
為切實(shí)抓好“五一”期間的旅游安全生產(chǎn)，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生，市人民政府成立了以市政府**副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時(shí)召開了安全生產(chǎn)大檢查工作會(huì)議，制定了安全檢查方案。市旅游局向各區(qū)、縣（市）旅游局發(fā)出了開展安全檢查工作的通知，要求各區(qū)、縣（市）旅游局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行×%的安全督查。
二、加強(qiáng)聯(lián)合檢查，提高旅游安全檢查工作實(shí)效
各區(qū)、縣（市）旅游局帶隊(duì)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查，并要求于×月×日前以書面材料報(bào)市旅游局。
XX年×月×-×日，市人民政府**副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市安監(jiān)局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊(duì)、市工商局對(duì)全市旅游企業(yè)開展了安全大檢查，此次抽查的重點(diǎn)為星級(jí)飯店、餐飲娛樂(lè)等旅游者聚集場(chǎng)所。抽查的主要內(nèi)容為星級(jí)飯店消防設(shè)施設(shè)備配備、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修保養(yǎng)狀況、消防措施、預(yù)案的制定和落實(shí)情況；企業(yè)員工消防意識(shí)和就餐場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生狀況：食品加工、保鮮、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)炔僮鬟^(guò)程的衛(wèi)生管理；餐具清洗、消毒和存放過(guò)程的衛(wèi)生管理；垃圾的處理和“四害”防范情況等。
通過(guò)市聯(lián)合檢查組為期兩天安全生產(chǎn)大檢查，總體較好，但極個(gè)別旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)力度不夠，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清，任務(wù)不明，重生產(chǎn)、輕安全的思想還不同程度地存在，極個(gè)別主體對(duì)安全生產(chǎn)極不重視。主要存在以下問(wèn)題：
一是極個(gè)別酒店對(duì)安全管理不極重視，沒有任何管理制度和應(yīng)急預(yù)案，無(wú)專人分管安全工作，消防設(shè)施處于癱瘓狀態(tài)，安全監(jiān)控系統(tǒng)無(wú)人上班職守；
二是客用電梯存在呼叫裝置不暢通，作業(yè)人員、安全管理人員未持證上崗，未按規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查和定期檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)等問(wèn)題。
三是部分酒店未設(shè)置食品粗加工區(qū)，肉類、蔬菜類未分區(qū)清洗，切配，容易造成生熟交叉污染。
四是個(gè)別從業(yè)人員不按規(guī)定穿戴工作衣帽加工食品，未能嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗，安全意識(shí)薄弱。
五是部分酒店未建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，或?qū)φ{(diào)出程序操作不熟練。
六是部分酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制度未完善，未定期開展員工應(yīng)急預(yù)演。
對(duì)檢查中存在的安全隱患，檢查組當(dāng)場(chǎng)下達(dá)整改意見，要求從以下幾個(gè)方面限期整改：
一是各業(yè)主明確自己的安全責(zé)任主體，高度重視安全工作。
二是建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制并組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練；
三是要求電梯呼叫裝置保持暢通，能三方通語(yǔ)，電梯作業(yè)人員要持證上崗，酒店要按規(guī)定要求維保公司定期對(duì)電梯進(jìn)行檢驗(yàn)、維保和日常檢查；
四是要求各酒店在假前對(duì)食品加工區(qū)進(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生清潔工作，不留衛(wèi)生死角，未設(shè)置食品粗加工區(qū)，肉類、蔬菜類分區(qū)清洗，切配的酒店要盡快按規(guī)定劃分各操作間工作區(qū)域，避免生熟交叉污染；
五是酒店從業(yè)人員要注意衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗。
六是不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的消防設(shè)施設(shè)備，要立即進(jìn)行維修或更換使能正常工作，建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，定期開展員工應(yīng)急預(yù)演。
三、下一步旅游安全生產(chǎn)工作要求
各區(qū)、縣（市）人民政府要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管和落實(shí)，對(duì)此次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題要督促企業(yè)進(jìn)行按時(shí)整改。各區(qū)、縣（市）人民政府及各有關(guān)部門要一如既往地支持和重視安全生產(chǎn)工作：
一是繼續(xù)開展隱患排查治理工作。努力消除節(jié)日期間旅游行業(yè)安全隱患，建立健全我市旅游安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，完善監(jiān)控機(jī)制，完善事故隱患排查治理責(zé)任制，有效防止和減少各類安全事故的發(fā)生。
為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
二適用范圍
本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三應(yīng)急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。
四組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。
1醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：院長(zhǎng)
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工
職責(zé)：
（1）做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
（2）發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
（3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。
（4）及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。
（5）必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。
2應(yīng)急搶修隊(duì)
隊(duì)長(zhǎng)：后勤主管
成員：電維修工
職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
（二）部門科室應(yīng)急程序
1各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時(shí)通知電工或總值班。
4危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測(cè)血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請(qǐng)變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
6加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。
7電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六保障措施
1電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。
2電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。
3臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。
電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
（二）部門科室應(yīng)急程序
1各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時(shí)通知電工或總值班。
4危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測(cè)血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請(qǐng)變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
6加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。
7電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六保障措施
1電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。
2電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
為確保全縣特種設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，部署全年特種設(shè)備安全工作，我局于3月9日組織召開了2013全縣特種設(shè)備安全節(jié)能工作培訓(xùn)會(huì)，全縣特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全協(xié)管員及相關(guān)職能部門人員共200人參加了會(huì)議。會(huì)議從進(jìn)一步深化安全主體責(zé)任；進(jìn)一步加強(qiáng)隱患整治；加大特種設(shè)備安全監(jiān)察力度；創(chuàng)新機(jī)制，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任；積極推進(jìn)節(jié)能降耗工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繼續(xù)加強(qiáng)安全監(jiān)察基礎(chǔ)工作等六個(gè)方面對(duì)2013年特種設(shè)備安全節(jié)能監(jiān)管提出了新舉措。
為加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的工作聯(lián)系，形成配合聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同做好相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域特種設(shè)備安全監(jiān)管工作，通過(guò)縣人民政府與有關(guān)部門簽訂了《產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全暨特種設(shè)備安全目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確職責(zé)，全面落實(shí)政府、部門、企業(yè)責(zé)任，并把其工作納入政府的年度績(jī)效考核工作中。
二、深入貫徹《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范
在今年第十個(gè)“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，按照2013年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動(dòng)實(shí)施方案，開展了汛期電梯和氣瓶充裝站檢查活動(dòng)；陸續(xù)開展送安全文化到企業(yè)、到農(nóng)村、到社區(qū)、到學(xué)校活動(dòng)。圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題，認(rèn)真組織和開展了6月10日的“全國(guó)安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)，使安全生產(chǎn)月活動(dòng)達(dá)到。進(jìn)一步落實(shí)了《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《省安全生產(chǎn)條例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及與《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》配套的安全規(guī)章、技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，深入宣傳了黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針政策，宣傳安全文化和安全生產(chǎn)常識(shí)。
三、加強(qiáng)使用環(huán)節(jié)安全監(jiān)管，提高防范特種設(shè)備事故能力
為確保特種設(shè)備的安全使用，今年上半年開展了電梯的專項(xiàng)整治活動(dòng)，一是加強(qiáng)對(duì)電梯安裝改造維修單位的現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)管工作；二是加強(qiáng)對(duì)使用單位安全管理工作的安全監(jiān)察工作。3月25日，組織全縣30家電梯使用單位和電梯維護(hù)保養(yǎng)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人參加的電梯安全管理工作會(huì)，對(duì)管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了“集體會(huì)診”和現(xiàn)場(chǎng)答疑。
開展了氣瓶電子標(biāo)簽動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作，督促縣內(nèi)液化石油氣充裝站啟動(dòng)電子標(biāo)簽動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作，著力加強(qiáng)企業(yè)充裝工作的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，并對(duì)2010年開展的氣瓶充裝站和檢驗(yàn)站治理工作進(jìn)行了總結(jié)。
整合資源，開展特種設(shè)備安全巡查監(jiān)管工作。將全縣劃分為三個(gè)責(zé)任片區(qū)，每組設(shè)一個(gè)負(fù)責(zé)人，制定了巡查職責(zé)、工作要求，有效開展特種設(shè)備科學(xué)監(jiān)管。
與特種設(shè)備相關(guān)責(zé)任單位簽訂《特種設(shè)備安全管理目標(biāo)責(zé)任書》，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，共筑特種設(shè)備安全監(jiān)管基礎(chǔ)。
四、加大執(zhí)法力度，深入開展安全檢查
特種設(shè)備是一種危險(xiǎn)性較大的設(shè)備，一旦發(fā)生事故，必將危及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。今年我局開展了今冬明春暨“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”；“春節(jié)”和“兩會(huì)”期間特種設(shè)備安全活動(dòng)；五一期間特種設(shè)備安全檢查活動(dòng)；繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，開展了汛期和“七.一”建黨90周年特種設(shè)備安全檢查工作；重點(diǎn)對(duì)賓館、招待所、學(xué)校和公眾聚集場(chǎng)所的鍋爐、壓力容器（氣瓶）、電梯、車用cng氣瓶及重大危險(xiǎn)源的安全進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法檢查。對(duì)存在重大事故隱患的，及時(shí)發(fā)出《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》，責(zé)令其限期整改，在具體工作中實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備安全管理“關(guān)口前移”，排除了安全隱患，確保了全縣特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
2013年上半年檢查發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備安全隱患5起，下發(fā)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》2份。對(duì)存在安全隱患較為嚴(yán)重的10個(gè)單位的違規(guī)行為進(jìn)行了立案查處，并對(duì)存在的問(wèn)題督促其整改。在整治目標(biāo)上，按照質(zhì)檢總局提出的無(wú)證生產(chǎn)查處率、制造安裝監(jiān)檢率、使用登記率、重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備定檢率等7個(gè)100%的工作目標(biāo)要求，著力隱患整改。
五、全面加強(qiáng)特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管和應(yīng)急救援體系建設(shè)
特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系是實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備有效監(jiān)管的基礎(chǔ)，是建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的必然要求。根據(jù)市局的部署，我局統(tǒng)籌安排，上半年完成鍋爐檢驗(yàn)、新安驗(yàn)收、水質(zhì)檢測(cè)14臺(tái)（次），電梯檢驗(yàn)45臺(tái)（次），壓力容器檢測(cè)28臺(tái)（套），起重機(jī)械檢驗(yàn)45臺(tái)（次）。為提高特種設(shè)備作業(yè)人員的持證上崗率，今年我局協(xié)助市局培訓(xùn)（復(fù)審）起重工、司爐工、容器操作人員共70人（次），大大提高了全縣特種設(shè)備作業(yè)人員的持證上崗率。
今年5月20日和6月16日，分別組織了縣人民醫(yī)院和成中集團(tuán)吉星物業(yè)開展了電梯消防及困人事故應(yīng)急演練，邀請(qǐng)了市質(zhì)監(jiān)局，縣安監(jiān)局、縣政協(xié)、縣人大、縣工會(huì)、經(jīng)信局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，同時(shí)要求其他電梯使用單位管理人員到現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
在全縣特種設(shè)備安全監(jiān)察工作中，建立了以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員，各企業(yè)技安員為組織的特種設(shè)備安全監(jiān)察組織網(wǎng)絡(luò)；建立了以特種設(shè)備錄入微機(jī)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)信息網(wǎng)絡(luò)，包括設(shè)備的數(shù)量、分布、安全狀況等，適時(shí)掌握特種設(shè)備的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患，有效控制各類事故發(fā)生。
六、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)
要搞好特種設(shè)備安全工作，必須提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，廉潔從政。我局安全監(jiān)察人員陸續(xù)參加國(guó)家質(zhì)檢總局組織的培訓(xùn)考核，做到人員100%持證上崗。積極參加縣人民政府和市局組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，受到企業(yè)的好評(píng)，社會(huì)的贊譽(yù)。切實(shí)樹立和維護(hù)了“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象。
七、下半年的工作思路
1、進(jìn)一步建立和完善特種設(shè)備長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。
2、加強(qiáng)特種設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察工作。
3、繼續(xù)開展氣瓶電子標(biāo)簽動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作。
【關(guān)鍵詞】電梯安全管理；問(wèn)題；對(duì)策
0.引言
隨著高層建筑的普及，電梯已經(jīng)成為城市居民必不可少的代步工具，為人們的生活帶來(lái)了前所未有的便捷性。然而近年來(lái)屢屢發(fā)生的電梯事故讓電梯的安全性、可靠性受到了質(zhì)疑。電梯的安全與否直接影響到百姓的生活質(zhì)量和生命安全，因此受到政府和媒體的廣泛關(guān)注。本文主要討論了電梯安裝交付并通過(guò)相關(guān)部門的安全驗(yàn)收后，在平時(shí)的使用和檢查等安全管理中存在的問(wèn)題和解決對(duì)策。
1.電梯安全管理中存在的問(wèn)題
目前我國(guó)的電梯產(chǎn)量、保有量年增長(zhǎng)速度都位居世界首位，雖然由于社會(huì)各界的努力和重視，電梯安全事故有所下降，安全形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，但是仍然存在一些隱患和問(wèn)題亟待解決。
1.1違規(guī)操作
有數(shù)據(jù)顯示，在近年來(lái)的電梯安全事故中，違規(guī)操作占到了62.5%，在設(shè)備缺陷、意外情況、非法使用設(shè)備等同類選項(xiàng)中高居第一位，且已經(jīng)占到事故總數(shù)的一半以上[1]。從中我們可以看出，違規(guī)操作是電梯安全管理中必須解決的首要問(wèn)題，包括違規(guī)安裝，如安裝人員不佩帶安全帽；違規(guī)維修，維修人員短接安全回路，開門走梯，在維修時(shí)沒有設(shè)置任何安全警示標(biāo)志等，都會(huì)造成自身和他人的安全隱患；違規(guī)救援，發(fā)現(xiàn)有人需要救援時(shí)，在沒有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的情況下貿(mào)然救援，違法救援程序額，沒有正確使用三角鑰匙。
1.2維護(hù)質(zhì)量不過(guò)關(guān)
電梯數(shù)量的大量增加，使得維保單位和電梯制造商意識(shí)到了維保市場(chǎng)的重大利潤(rùn)，為了爭(zhēng)奪這塊蛋糕，很多企業(yè)開始采用相互壓價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)策略。但是如果維保費(fèi)用過(guò)低，維保質(zhì)量必然會(huì)下降，甚至可能出現(xiàn)遇到故障不修或修理時(shí)走過(guò)場(chǎng)的情況，給電梯安全造成重大隱患[2]。而電梯本身屬于固定性升降設(shè)備，不斷的使用會(huì)造成磨損，因此需要定期的專業(yè)維護(hù)糾正問(wèn)題，保證電梯可以良好運(yùn)行，保養(yǎng)單位沒有做好日常維修保養(yǎng)或不負(fù)責(zé)、不規(guī)范保養(yǎng)都會(huì)造成電梯運(yùn)行中出現(xiàn)故障。一些部分責(zé)任的物業(yè)為了節(jié)省成本、降低費(fèi)用，對(duì)一些有瑕疵的部件能用就用、能修就修，使電梯長(zhǎng)時(shí)間帶病運(yùn)行，最終小問(wèn)題釀成大隱患，引發(fā)事故。
1.3管理人員素質(zhì)有待提高
電梯是特種設(shè)備，對(duì)電梯管理人員的專業(yè)素質(zhì)要求極高，需要通過(guò)質(zhì)檢部門培訓(xùn)并取得相關(guān)安全管理證書后才能上崗，以便更好的維護(hù)和監(jiān)督電梯。而很多單位的電梯人員都屬于無(wú)證上崗人群，即使是取得資格證的電梯管理人員也存在責(zé)任心不強(qiáng)的情況，不嚴(yán)格按照電梯安全管理制度進(jìn)行操作，也不能對(duì)每臺(tái)電梯的運(yùn)行情況進(jìn)行認(rèn)真的日常檢查，使得很多隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除，威脅著乘坐人員的安全[3]。
2.電梯安全管理常見問(wèn)題的對(duì)策
為保證電梯安全運(yùn)行，預(yù)防電梯事故發(fā)生，從而保證人民群眾的生命安全，針對(duì)以上問(wèn)題，提出了幾方面的改進(jìn)策略。
2.1建立健全安全管理制度，規(guī)范操作
科學(xué)可行的制度是保證各項(xiàng)安全管理工作有效落實(shí)的基本前提，但是我國(guó)目前的電梯安全制度還存在著條款制定較為粗略，不夠細(xì)致，可操作性不強(qiáng)等缺陷，很多內(nèi)容還需要完善。因此各單位除了嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的《特種設(shè)備監(jiān)察條例》中的條例外，各單位還應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況制定相關(guān)的細(xì)則制度，使制度更具實(shí)用性和可操作性。對(duì)于操作中的每一步驟都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的分解、規(guī)定，避免違規(guī)操作的發(fā)生，如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作人員，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行處罰并通告，以警示其他人員[4]。
2.2提升從業(yè)人員素質(zhì)，加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度
首先應(yīng)加大對(duì)電梯管理人員的資質(zhì)管理，要求操作人員持證上崗，對(duì)已經(jīng)上崗人員要做好崗前安全教育工作，提高其專業(yè)技能，還應(yīng)在平時(shí)通過(guò)案例分析、安全教育等形式提高從業(yè)人員的安全意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心。其次應(yīng)讓管理人員參與電梯安全適度的討論及處理，使他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，防止發(fā)生類似事件，規(guī)范電梯從業(yè)人員素質(zhì)?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督能夠通過(guò)對(duì)使用環(huán)節(jié)的觀察、檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)不符合安全技術(shù)規(guī)范的設(shè)備，可以及時(shí)調(diào)整，對(duì)其停用或報(bào)廢。在電梯檢查中應(yīng)重點(diǎn)查看是否用超過(guò)檢驗(yàn)周期、是否做過(guò)注冊(cè)登記、作業(yè)證書是否逾期或無(wú)證操作等[5]。同時(shí)應(yīng)該制定較為完善的應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常進(jìn)行應(yīng)急演練，確保一旦發(fā)生事故時(shí)可以有效制止或?qū)p失降到最小。同時(shí)還應(yīng)該對(duì)電梯的安裝、使用以及日常維護(hù)等主體責(zé)任進(jìn)行落實(shí)，在電梯的使用方面，可以在電梯利用頻繁地區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，重點(diǎn)對(duì)電梯的安裝以及使用安全性進(jìn)行檢查，同時(shí)還需要對(duì)定期或者不定期對(duì)其進(jìn)行維修和保養(yǎng)，對(duì)其運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況及安全隱患，及時(shí)進(jìn)行解決。配備高素質(zhì)人員，主體責(zé)任落實(shí)到人，可以提高工作人員的工作積極性，從而提高電梯使用的安全性。
2.3向乘客普及安全知識(shí)
電梯和汽車、飛機(jī)等交通工具一樣，在為人們帶來(lái)便捷的同時(shí)也會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，而人們可以通過(guò)對(duì)電梯的不斷改進(jìn)、正確使用等降低風(fēng)險(xiǎn)，而乘客作為電梯的主要使用者，需要正確認(rèn)識(shí)電梯的風(fēng)險(xiǎn)性和相關(guān)安全知識(shí)。可以通過(guò)發(fā)放安全手冊(cè)、標(biāo)語(yǔ)警示、技術(shù)答疑等手段，使乘客能夠知曉電梯的基本知識(shí)，指出使用電梯中的一些錯(cuò)誤和威脅性的行為，比如在電梯運(yùn)行中扒門、等電梯時(shí)踢門、不停的敲打按鈕等，通過(guò)這些知識(shí)的普及可以讓更多人了解電梯安全知識(shí)，放心、安全的使用電梯[6]。
2.4采用電梯繼電控制系統(tǒng)
其中電梯繼電控制系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)包括：采用電梯繼電器控制系統(tǒng)，能夠?qū)⑺械男盘?hào)處理、控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)硬件化，使得整個(gè)的線路鋪設(shè)較為直觀、易于掌握和操控，因而，較為適合普通的技術(shù)工人操作。采用電梯繼電器控制系統(tǒng)，能夠使得系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、故障檢測(cè)更為的簡(jiǎn)單、易操作，因而無(wú)需技術(shù)層次較高的專業(yè)的維修技術(shù)工人，或者特殊的維修保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備、儀器。采用電梯繼電器控制系統(tǒng)，使得大部分的電器均為常用電器，更換設(shè)備較為方便、價(jià)格合理。采用電梯繼電器控制系統(tǒng)，是由我國(guó)當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展水平所決定的，一直以來(lái)，我國(guó)的電梯繼電器控制系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展的較為完善，已經(jīng)形成了相對(duì)完善的、系統(tǒng)化的產(chǎn)品、構(gòu)件，技術(shù)資料較為健全，因而，較為適合當(dāng)前的電梯選用準(zhǔn)則。因此在電梯安全管理中，采用電梯繼電控制系統(tǒng)，可以對(duì)電梯的使用安全性進(jìn)行大大的提升。
3.結(jié)語(yǔ)
總之，當(dāng)前我國(guó)電梯安全管理中仍然存在不少問(wèn)題，需要物業(yè)部門、維保單位、電梯安全管理人員和乘坐人員等意識(shí)到電梯安全管理的重要性，互相配合協(xié)作，做好電梯安全管理工作，使人（下轉(zhuǎn)第183頁(yè)）（上接第174頁(yè)）民群眾能夠更安心、安全的享受電梯帶來(lái)的便捷。 [科]
【參考文獻(xiàn)】
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[4]勾曉波，歐陽(yáng)永亮，王哲.加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)與管理預(yù)防電梯安全事故[J].中國(guó)科技信息，2012（7）：451-452.
消防安全應(yīng)急預(yù)案1 根據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合華星大廈的實(shí)際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財(cái)產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財(cái)產(chǎn)，使火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。大廈物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔(dān)任。一旦發(fā)生火災(zāi)，指揮滅火、組織搶救和疏散行動(dòng)。
一、火情報(bào)警：
1、在大廈范圍內(nèi)無(wú)論何時(shí)、何地，大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向消防中控室報(bào)警。
2、在大廈內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將情況報(bào)告保安部。如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動(dòng)報(bào)警裝置進(jìn)行報(bào)警，或用內(nèi)部電話報(bào)警。電話號(hào)碼：消防中控室：x119
3、電話報(bào)警時(shí)，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語(yǔ)言清晰的`將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡、報(bào)警人姓名、部門、所在位置報(bào)告消防中控室。
4、關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5、切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報(bào)警。
二、火情確認(rèn)：
1、中控室接到報(bào)警電話時(shí)要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名，部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。
2、中控室接到電話報(bào)警或消防主機(jī)報(bào)火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，查清下列問(wèn)題：
（1）火情發(fā)生的具置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。
（2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。
（3）確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認(rèn)內(nèi)有火情，此時(shí)房?jī)?nèi)如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開門時(shí)注意不要把身體正對(duì)開門處，視情況進(jìn)入。
（4）確認(rèn)火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報(bào)告：
1、火情確認(rèn)后中控室值班員立即（正常上班時(shí)間）向保安部經(jīng)理和消防主管報(bào)告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)向保安宿舍發(fā)出警報(bào)信號(hào)。
2、向總機(jī)值班員（正常上班時(shí)間）報(bào)警。
3、總機(jī)值班員接到報(bào)警后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。
四、各級(jí)人員行動(dòng)：
1、大廈物管中心主任接到報(bào)警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
2、非正常上班時(shí)間值班經(jīng)理接到報(bào)警后立即趕往失火現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火行動(dòng)。
3、保安部經(jīng)理接到報(bào)警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報(bào)警后，通知本部門各崗位人員堅(jiān)守崗位做好疏散準(zhǔn)備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報(bào)警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，指揮義務(wù)消防隊(duì)實(shí)施滅火搶救行動(dòng)。保安部?jī)?nèi)保主管接到報(bào)警后立即趕往大廈正門，調(diào)整警力部署，維護(hù)正門及外圍秩序。
6、警隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消防隊(duì)，趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)在消防主管的指揮下實(shí)施滅火及搶救行動(dòng)
7、其他各部門各崗位人員接到報(bào)警后堅(jiān)守崗位，按滅火指揮部的命令行動(dòng)。
五、滅火戰(zhàn)術(shù)：
1、保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火，并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報(bào)告火情。
2、冷卻滅火法；義務(wù)消防隊(duì)員趕到火場(chǎng)后，立即使用消火栓滅火，及時(shí)清理火場(chǎng)易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場(chǎng)溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況適時(shí)下達(dá)如下命令：
1、啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、配合火場(chǎng)滅火。
2、打開排煙防火閥啟動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)，排除火場(chǎng)煙霧。
3、關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢(shì)漫延。
4、切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。
5、開啟正壓送風(fēng)機(jī)，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6、命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7、下達(dá)向119報(bào)警命令。
8、下達(dá)疏散命令。
七、組織疏散：
1、如現(xiàn)場(chǎng)滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢(shì)不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請(qǐng)注意，大廈xx層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進(jìn)行撲救，為了您的安全，請(qǐng)迅速離開房間，疏散前請(qǐng)保管好自己的財(cái)物，疏散時(shí)請(qǐng)不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)，請(qǐng)按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3、失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對(duì)其它樓層進(jìn)行廣播疏散。
4、客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個(gè)房間是否有人，確認(rèn)無(wú)人貼上標(biāo)記，如有人員未離開房間，要及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6、內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機(jī)動(dòng)車道，做好引導(dǎo)消防車進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。
八、后期處理：
當(dāng)滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞，確?；馂?zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)正常，客務(wù)部負(fù)責(zé)火災(zāi)后期的清理工作。
消防安全應(yīng)急預(yù)案2 一、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)院滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：
1、滅火行動(dòng)組：由學(xué)院保衛(wèi)部和義務(wù)消防隊(duì)員組成，保衛(wèi)部部長(zhǎng)張永峰任組長(zhǎng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院一般初級(jí)火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組：由學(xué)院總值班員、各部門、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成，學(xué)院辦公室主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組：由學(xué)院保衛(wèi)處和重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員及校衛(wèi)隊(duì)員組成，保衛(wèi)部消防專干任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：由后勤部領(lǐng)導(dǎo)及部門人員組成，后勤部副部長(zhǎng)顧文利任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。制定預(yù)案依據(jù)以《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、云南省的消防法規(guī)、本公司消防安全制度為依據(jù)，嚴(yán)格依法實(shí)施[1]。
二、報(bào)警和接處警程序
1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對(duì)全院的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號(hào)及火警電話后，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號(hào)的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì)，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，保衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場(chǎng)所（學(xué)生公寓、活動(dòng)中心、餐廳、圖書館）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場(chǎng)，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級(jí)火災(zāi)
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散行動(dòng)。
2、對(duì)于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。
3、對(duì)于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢(shì)的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場(chǎng)待命。
3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、學(xué)院車隊(duì)?wèi)?yīng)調(diào)集車輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對(duì)被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對(duì)火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
如何強(qiáng)化我國(guó)重大事故應(yīng)急演習(xí)機(jī)制，以開放式演習(xí)方式代替照本宣科式的表演性演習(xí)方式，積累應(yīng)急演習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，找出應(yīng)急體系中的弱點(diǎn)，是目前應(yīng)急體系建設(shè)中急需解決的一個(gè)問(wèn)題。應(yīng)急仿真演練系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各類災(zāi)害數(shù)值模擬和人員行為數(shù)值模擬的仿真，在虛擬空間中仿真災(zāi)害發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程，以及人們?cè)跒?zāi)害環(huán)境中可能做出的各種反應(yīng)；并在演練平臺(tái)上，在最大限度仿真實(shí)際災(zāi)害的條件下，開展應(yīng)急演練。在此基礎(chǔ)上，制定各類企事業(yè)單位的數(shù)字化應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急仿真演練系統(tǒng)可以用來(lái)訓(xùn)練各級(jí)決策與指揮人員、事故處置人員，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題，檢驗(yàn)和評(píng)估應(yīng)急預(yù)案的可操作性和實(shí)用性，提高應(yīng)急能力。系統(tǒng)可以使企事業(yè)單位能夠運(yùn)用現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急能力，使應(yīng)急演練科學(xué)化、智能化、虛擬化。
1、虛擬演練子系統(tǒng)主要包括兩種訓(xùn)練模式：預(yù)案訓(xùn)練模式和突發(fā)事件訓(xùn)練模式。
預(yù)案訓(xùn)練模式是指受訓(xùn)者按照預(yù)案規(guī)定的內(nèi)容，各司其職，完整地按照預(yù)案執(zhí)行救援的全過(guò)程。預(yù)案訓(xùn)練將預(yù)案變得可以執(zhí)行，并形成了一個(gè)考核手段。突發(fā)事件訓(xùn)練模式就是在訓(xùn)練的過(guò)程中，由系統(tǒng)操作人員進(jìn)行干預(yù)操作，比如：突然設(shè)置一次“爆炸”，突然改變“風(fēng)向”等等。突發(fā)事件的訓(xùn)練是對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)和指揮能力。
2、虛擬演練子系統(tǒng)主要包括以下模塊：場(chǎng)景任務(wù)設(shè)置模塊、角色訓(xùn)練模塊、數(shù)據(jù)查詢模塊、訓(xùn)練控制模塊、記錄/編輯模塊、考核模塊。
a、場(chǎng)景任務(wù)設(shè)置模塊
根據(jù)不同的訓(xùn)練目標(biāo)和任務(wù)，為訓(xùn)練提供一個(gè)虛擬的訓(xùn)練場(chǎng)景，并在場(chǎng)景內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的災(zāi)害或突發(fā)事故現(xiàn)象，形成一個(gè)逼真的虛擬演練環(huán)境。
b、角色訓(xùn)練模塊
演練系統(tǒng)提供針對(duì)不同角色進(jìn)行訓(xùn)練的功能。根據(jù)登陸的不同角色，系統(tǒng)提供不同的能力和權(quán)限。
根據(jù)在應(yīng)對(duì)災(zāi)害時(shí)職責(zé)和所需能力的不同，角色主要包括以下幾類：群眾、社會(huì)救援力量、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)救援力量，指揮中心等。
c、數(shù)據(jù)查詢模塊
在訓(xùn)練過(guò)程中產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，查詢模塊目的是方便決策者查詢、觀看和使用這些數(shù)據(jù)。系統(tǒng)提供各種工具和功能，可方便對(duì)訓(xùn)練的全過(guò)程進(jìn)行全方位觀看和數(shù)據(jù)查詢。
d、訓(xùn)練控制模塊
演練環(huán)境是由“場(chǎng)景及任務(wù)設(shè)置模塊”初始化設(shè)置確定的。但為了提高對(duì)突發(fā)事件處理能力的訓(xùn)練效果，需要在訓(xùn)練的途中，添加各種突發(fā)事件。為此系統(tǒng)提供在訓(xùn)練過(guò)程中，提供人為添加和改變演練環(huán)境的.功能。具體功能包括：天氣（外部環(huán)境）狀況調(diào)整、災(zāi)情狀況調(diào)整、救援力量調(diào)整、新任務(wù)下達(dá)、其他突發(fā)事件等。
e、記錄/編輯模塊
記錄并能回放整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程，包括所有的事件細(xì)節(jié)、處理過(guò)程、通訊語(yǔ)音錄音等。該模塊為訓(xùn)練總結(jié)、處置預(yù)案生成等提供手段。
f、考核模塊
考核分為預(yù)案演練考核和突發(fā)事件演練考核。
預(yù)案演練考核是根據(jù)預(yù)案演練的結(jié)果，對(duì)比已有預(yù)案，并產(chǎn)生考核結(jié)果。考評(píng)結(jié)果與演練記錄均可進(jìn)行保存、分發(fā)和查詢。
突發(fā)事件演練考核是在訓(xùn)練過(guò)程中或結(jié)束后，可由參加演練評(píng)審專家進(jìn)行實(shí)時(shí)或事后點(diǎn)評(píng)，提供點(diǎn)評(píng)和記錄工具。考評(píng)結(jié)果與演練記錄均可進(jìn)行保存、分發(fā)和查詢。
消防安全應(yīng)急預(yù)案3
1 編制目的
為防止重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生，完善應(yīng)急管理機(jī)制，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，保護(hù)員工人身和公司財(cái)產(chǎn)安全，本著預(yù)防與應(yīng)急并重的原則，制定本預(yù)案。
2 危險(xiǎn)性分析
2.1 企業(yè)概況
惠州華森涂料有限公司座落于美麗的全國(guó)文明城市—惠州，總占地約24665.87平方米。廠區(qū)環(huán)境優(yōu)雅、風(fēng)景優(yōu)美，花園式工廠，集安全環(huán)保型、功能型涂料研究開發(fā)、規(guī)模化生產(chǎn)和銷售結(jié)合為一體的專業(yè)化工涂料企業(yè)。
華森以科技之匯、健康之匯、誠(chéng)信之匯為企業(yè)使命，在專業(yè)領(lǐng)域取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，品牌效應(yīng)贏得了廣泛的知名度和崇高的美譽(yù)度。
三匯系列產(chǎn)品中不含甲醛、鉛、汞等有害物質(zhì)，VOC含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于允許值，屬于實(shí)際無(wú)毒級(jí)，并通過(guò)“CCC”認(rèn)證、IS09001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證以及SGS(國(guó)際認(rèn)可)產(chǎn)品認(rèn)證，連續(xù)四年被市工商局評(píng)為“守合同守信用企業(yè)”。
2.2 危險(xiǎn)性分析
本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的危險(xiǎn)化學(xué)品與人體皮膚和眼睛直接接觸可能造成灼傷，發(fā)生泄漏容易造成人員中毒，其蒸汽與空氣能夠形成爆炸性混合物;生產(chǎn)和庫(kù)存的原料、產(chǎn)品與高熱源、強(qiáng)氧化劑等接觸，易發(fā)生火災(zāi)爆炸。
3 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
公司成立危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援指揮部和相應(yīng)的應(yīng)急救援工作組。
3.1 指揮部組成人員和職責(zé)
總指揮：總經(jīng)理
副總指揮：安全主管
成員：其他相關(guān)管理人員
總經(jīng)理不在的情況下由安全主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。
指揮部主要職責(zé)：
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度;
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施;
(3)組織安全檢查，及時(shí)消除安全事故隱患;
(4)組織制定并實(shí)施安全事故應(yīng)急預(yù)案;
(5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)急救的指揮工作;
(6)及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
3.2 工作組組成成員和職責(zé)
滅火組：負(fù)責(zé)消防、搶險(xiǎn)。
成員：周桂好、張喜旺、彭為兵、丁建設(shè)、劉小安。
救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療、救護(hù)。
成員：戴正宏、陽(yáng)楠、吳安。
警戒組：負(fù)責(zé)治安、交通管理。
成員：彭長(zhǎng)中、唐硯紅。
通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)通訊、供應(yīng)、后勤。
組長(zhǎng):周金前、戴正宏。
運(yùn)輸組：負(fù)責(zé)運(yùn)送傷員
成員：仇雪林、鄧永平。
4 預(yù)防與預(yù)警
4.1 事故預(yù)防措施
(1)建立健全各種規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任;
(2)定期進(jìn)行安全檢查，強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育;
(3)車間、庫(kù)房加強(qiáng)通風(fēng)、完善避雷設(shè)施;
(4)采用便捷有效的消防、治安報(bào)警措施;
(5)保證消防設(shè)備、設(shè)施、器材的有效使用。
4.2 報(bào)警與通訊
公司將用于個(gè)體防護(hù)、醫(yī)療救援、通訊裝備及器材配備齊全，并確保器材始終處于完好狀況;
應(yīng)急電話：
火警：119
匪警： 110
醫(yī)療急救：120
鎮(zhèn)環(huán)保局：____
5 應(yīng)急響應(yīng)
5.1 滅火處置方案
(1)發(fā)現(xiàn)火情，現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即采取措施處理，防止火勢(shì)蔓延并迅速報(bào)告;
(2)滅火組按照應(yīng)急處置程序采用適當(dāng)?shù)南榔鞑倪M(jìn)行撲救;
(3)總指揮根據(jù)事故報(bào)告立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮(總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)由副總指揮負(fù)責(zé)指揮);
(4)警戒組依據(jù)可能發(fā)生的危險(xiǎn)化學(xué)品事故類別、危害程度級(jí)別，劃定危險(xiǎn)區(qū)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)周邊區(qū)域進(jìn)行隔離和交通疏導(dǎo);
(5)救護(hù)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，如有需要立即將傷員送至醫(yī)院;
(6)通訊組視火情撥打"119"報(bào)警求救，并到明顯位置引導(dǎo)消防車;
(7)撲救人員要注意人身安全。
5.2 泄漏處理方案
泄漏處理包括泄漏源控制及泄漏物處理兩大部分：
5.2.1 泄漏源控制
(1)生產(chǎn)過(guò)程中可通過(guò)關(guān)閉有關(guān)閥門、停止作業(yè)或采取改變工藝流程、物料走副線等方法，并采用合適的材料和技術(shù)手段堵住漏處;
(2)包裝桶發(fā)生泄漏，應(yīng)迅速將包裝桶移至安全區(qū)域，并更換。
5.2.2 泄漏物處理
(1)少量泄漏用不可燃的吸收物質(zhì)包容和收集泄漏物(如沙子、泥土)，并放在容器中等待處理;
(2)大量泄漏可采用圍堤堵截、覆蓋、收容等方法，并采取以下措施：;
1)立即報(bào)警：通訊組及時(shí)向環(huán)保、公安、衛(wèi)生等部門報(bào)告和報(bào)警;
2)現(xiàn)場(chǎng)處置：在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，快速實(shí)施救援，控制事故發(fā)展，并將傷員救出危險(xiǎn)區(qū)，組織群眾撤離，消除事故隱患;
3)緊急疏散;警戒組建立警戒區(qū)，將與事故無(wú)關(guān)的人員疏散到安全地點(diǎn);
4)現(xiàn)場(chǎng)急救：救護(hù)組選擇有利地形設(shè)置急救點(diǎn)，做好自身及傷員的個(gè)體防護(hù)，防止發(fā)生繼發(fā)性損害;
5)配合有關(guān)部門的相關(guān)工作。
(3)泄漏處理時(shí)注意事項(xiàng)：
1)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)人員必須配備必要的個(gè)人防護(hù)器具;
2)嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);
3)應(yīng)急處理時(shí)不要單獨(dú)行動(dòng)。
5.3 化學(xué)品灼傷處置方案
5.3.1 化學(xué)性皮膚燒傷
(1)立即移離現(xiàn)場(chǎng)，迅速脫去被化學(xué)物污染的衣褲、鞋襪等;
(2)立即用大量清水或自來(lái)水沖洗創(chuàng)面10～15分鐘;
(3)新鮮創(chuàng)面上不要任意涂抹油膏或紅藥水;
(4)視燒傷情況送醫(yī)院治療，如有合并骨折、出血等外傷要在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。
5.3.2 化學(xué)性眼燒傷
(1)迅速在現(xiàn)場(chǎng)用流動(dòng)清水沖洗;
(2)沖洗時(shí)眼皮一定要掰開;
(3)如無(wú)沖洗設(shè)備，可把頭埋入清潔盆水中，掰開眼皮，轉(zhuǎn)動(dòng)眼球洗滌。
5.4 中毒處置方案
(1)發(fā)生急性中毒應(yīng)立即將中毒者送醫(yī)院急救，并向院方提供中毒的原因、毒物名稱等;
(2)若不能立即到達(dá)醫(yī)院，可采取現(xiàn)場(chǎng)急救處理：吸入中毒者，迅速脫離中毒現(xiàn)場(chǎng)，向上風(fēng)向轉(zhuǎn)移至新鮮空氣處，松開患者衣領(lǐng)和褲帶;口服中毒者，應(yīng)立即用催吐的方法使毒物吐出。
6 附則
一、2011上半年度工程部工作總結(jié)
2011年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下，2011年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備，保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來(lái)之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作（異地項(xiàng)目每月不低于兩次），重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2011年上半年主要完成工作具體如下：
（一）皖投家園項(xiàng)目
2011上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等；
（二）望湖城“桂香居”項(xiàng)目
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。
（四）天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目
天下錦城項(xiàng)目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為2011年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。 (1)
二、2011下半年工作計(jì)劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。
2011年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 2011年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作，做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃，順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2011下半年應(yīng)鞏固2011上半年度取得的各項(xiàng)成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭(zhēng)取在2011年年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中，需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進(jìn)步。2011下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗(yàn)。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實(shí)際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偂?zhēng)取2011年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對(duì)策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好2011下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計(jì)劃，儲(chǔ)備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí)，保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
