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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇中職實習生個人總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：頂崗實習；實習帶隊教師；實習管理
中圖分類號：G715文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2015）11-0121-02
隨著我國經濟的不斷發展與轉型，社會對于職業技術人才的需要日益增長，經常有某招聘會高薪招聘職業人才而不到的報道。作為職業院校，面對這種局面當有所反思和行動，為國家的經濟發展提供更多的助力。而在職業人才的培養中，除了校內的專業課教師之外，實習期間的管理教師也是起著關鍵性的作用。
廣東省旅游職業技術學校，組建了一支實習帶隊教師隊伍，負責承擔實習生的管理工作。實習帶隊教師是介于中職輔導員①和實習指導教師②之間的角色，其存在的依據是由于近些年來隨著國家中職教育的迅猛發展，使得學校招生數量大大增加，而同時學校編制、人員經費等因素限制，致使輔導員與實習指導教師配備不足，因此創設了實習帶隊教師。
實習帶隊教師是校企合作、產教融合的重要角色，是學校派駐在企業駐點負責管理和指導學生的教師，其責任在于指導剛剛走出校門的職校學生，更好地融入企業，更快地適應崗位技能要求，是承擔學生向“準職業人”的轉化和未來發展提供必要的引導和幫助的重要角色。
現在很多職業院校，在實習管理教師方面的建設和培養卻存在著不足，甚至有些院校都沒有實習管理教師團隊。今以廣東省旅游職業技術學校的多年來形成的良好運作、效果顯著的實習帶隊教師團隊的培養為例，對職業院校實習管理教師組建和培養作一些簡要論述。
一、實習帶隊教師培養的必要性
1.職業院校人才培養需要
畢業前的頂崗實習是職業院校人才培養體系中的重要環節，是培養學生專業理論和崗位實踐相結合的重要環節。在目前國內的各職業院校在教學計劃中，頂崗實習都是重要的組成部分。
然而，目前很多職業院校在落實頂崗實習的教學任務時，都或多或少的存在著以下的困惑：（1）頂崗實習的計劃執行困難；（2）頂崗實習的專業對口度低；（3）頂崗實習的保障體系欠缺；（4）頂崗實習的過程管理困難。
前3種問題可以通過深化校企合作，如校企共同組建職教集團等方式得以不斷解決。而頂崗實習過程管理的困難，則需要組建一支良好的實習帶隊教師隊伍來克服。頂崗實習是在企業進行的教學任務，既然是教學任務則必須有計劃、有實施過程的監控，但這些管理工作如沒有企業方面配合是無法實施的。即使企業方面配合，也還是需要學校方面參與到全過程的監控中，以便保證頂崗實習任務的圓滿達成。這些教學任務的完成，就需要一支專門的隊伍，即實習指導師隊伍的建立和培養。
2.學生個人發展的需要
從學生個人發展角度，頂崗實習是學生走向企業和社會的一個重要過程，是向“準職業人”轉化的重要步驟。通過頂崗實習能夠培養學生獨立的分析問題和解決問題的能力，能夠促進學生創新能力的發展。但是學生畢竟是剛剛從校園走出，進入一個陌生的企業和社會環境，這就需要實習帶隊教師來對學生進行相應的指導，讓學生更好更快地渡過這個適應期。頂崗實習對學生來說也是一個學習的過程，在學習的過程中必然會出現一些困惑或問題，這也需要實習帶隊教師及時進行指導，幫助學生更好的發展和成長。
二、實習帶隊教師的培養
實習帶隊教師不論從學校層面還是學生的角度，都有其存在的必要性。而實習帶隊教師能否完成其責任，這就需要學校從選聘、培訓、指導和管理保障等方面進行做好相關工作。
1.選聘
從歷屆畢業的優秀學生中挑選，以學生在校和實習期間的表現，班主任的評價、實習企業的評價等方面進行考核。首先確定候選名單，再經過來校參加筆試和面試等考核過程，擇優錄用。
選聘條件主要具有以下五個方面：學生在校期間的學習和紀律表現，是否擔任過學生干部，是否有良好的管理能力和協調能力，是否能獨立地發現和處理問題，吃苦耐勞和勇于創新等。
2.培訓
學校每年舉行兩次實習帶隊教師集中培訓：一次是在7月份，另一次在12月份。7月份為新實習帶隊教師的入職前培訓和老實習帶隊教師的工作總結；12月份為實習帶隊教師的中期考核及提升培訓。
（1）入職培訓
根據學校多年來實習管理工作的經驗，整理出學生在實習中常見的問題案例和解決措施的培訓教材。培訓具體分五個部分：實習管理規定、安全注意事項、典型案例分析與處理、急救與常見病常識、行業企業相關知識等。實習帶隊教師通過入職培訓，考核合格才可以上崗工作。
（2）提升培訓
針對實習帶隊教師在管理實習生過程中所遇到的問題和經驗，學校定期組織有經驗的教師和企業人員來校，對實習帶隊教師進行相關能力的提升培訓。先由負責各企業實習生實習帶隊教師闡述遇到的困難和問題，并相互間進行交流探討，再對問題進行歸類和分析對策，最后總結出相關理論性的成果。這些成果也為校內教學提供了教學案例。
3.指導
除了定期培訓之外，還有不定時的指導。畢竟頂崗實習的過程是一個動態的過程，存在著變化，對實習帶隊教師的能力要求較高，如果出現一些實習帶隊教師不能解決的問題，有相應的專家或骨干教師給予臨時性的指導。該臨時的指導團隊主要由富有學生管理經驗的班主任和相關教師組成，與相關實習帶隊教師保持聯系。
4.管理與保障
實習管理教師作為學校管理實習生的重要隊伍，是承擔著校企合作、產教融合的重要基點。學校要為這些實習帶隊教師提供完善的保障如多買一份意外保險等，以便這些教師能夠更好地從事實習指導的工作。在管理方面，制訂和印刷了《廣東省旅游職業技術學校實習帶隊教師工作手冊》，該手冊包括實習帶隊教師工作職責、實習帶隊教師工作計劃（按季度）、月工作日志和工作小結、季度工作報告、年度工作總結、實習生名單等五部分。實習帶隊教師要按規定按時填寫，定時交回進行檢查。駐點實習帶隊教師，還需定期上交所在企業的考勤表和企業考核評價表等資料。
三、實習帶隊教師培養的作用
實習帶隊教師團隊的建立和培養，對于頂崗實習穩定率提升和學生個人的發展都起到了重要作用。廣東省旅游職業學校在2014年辦學30周年時做了詳細的統計，以2012-2013年情況為例，本年度參加實習學生人數為1，482人，流失實習生33人，實習穩定率為97.8%；有132人在企業獲得嘉獎和表揚，比例為8.9%；就業人數為1，445人，就業率達到96.6%（其中海外就業人數達85人，占就業人數總比5.9%）。
職業院校區別與普通院校最大的區別就在于校企合作，而校企合作能否落到實處，這是值得很多職業院校思考和探索的。實習帶隊教師團隊的建設和培養，是經過廣東省旅游職業技術學校的多年實踐已經證實是一種有效的方式，為學校和學生的發展提供了必要的助力。
注釋：
①中職學校在輔導員建設方面由于沒有強制要求，多數實行的是專任教師擔任班主任制度，但是專任教師在校內教學很難對在企業實習的學生進行相應的管理。
②職業學校實習指導教師仍處于緊缺狀態。
參考文獻：
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關鍵詞：中職校學生；“學業爭優”；教育；路徑
中圖分類號：G715 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2014）03-0022-03
一、“學業爭優”的內涵解析
（一）“學業”
“學業”即學生“學習的課業”。與普通學校一樣，職業學校開設了語、數、外等文化課程，并制定了有關的教學大綱和教學標準，旨在普及文化知識，訓練學生的邏輯思維能力，幫助學生創造向上深造的平臺和條件。不同的是，職業學校加強了思想道德教育，這是因為不少學生道德意愿不強，也沒有形成良好的道德習慣。
此外，職業學校不能脫離“職業”二字。因此，專業課在職業教育中應占相當比重。學生通過對專業知識的學習，掌握相關領域技能，從而能迅速立足于未來的工作崗位。不過，現代職場對人的素質要求不再是像機器一般，只要能機械操作即可，越來越多的崗位需要的是技能與情商兼備、全面發展的“能力人”。德國的梅騰斯在1974年提出了“關鍵能力”，這種能力是與一定的專業實際技能不直接相關的知識、能力和技能，它能幫助人們在各種不同場合和職責情況下做出判斷選擇，從而“適應人生生涯中不可預見的各種變化”。它主要強調四個方面的能力：（1）跨職業的專業能力。包括運用數學和測量方法的能力，運用計算機的能力，運用外語解決技術問題和進行交流的能力。（2）方法能力。包括信息收集和篩選能力，掌握制訂工作計劃、獨立決策和實施的能力，具備準確的自我評價能力和接受他人評價的承受力。（3）社會能力。社會能力主要是指一個人的團隊協作能力、人際交往和善于溝通的能力。在工作中能夠協同他人共同完成工作，對他人公正寬容，具有準確裁定事物的判斷力和自律能力等，這是崗位勝任和在工作中開拓進取的重要條件。（4）個人能力。隨著市場經濟的不斷發展，法制的進一步完善，人的社會責任心和誠信將越來越被重視，一個人的職業道德會越來越受到全社會的尊重和贊賞，愛崗敬業、工作負責、注重細節的職業人格會得到全社會的肯定和推崇。[1]
綜上所述，職業學校的“學業”應是文化課和專業課并重，同時不斷向學生滲透培養職場關鍵能力的意識，提高學生職業素質，包括身體素質、心理素質、政治思想素質、道德素質、科技文化素質、審美素質、專業素質、社會交往和適應素質、學習和創新方面的素質等。
（二）“優”
學校要求學生結合學業測試內容，在“爭優創優”上做到品質優秀：熱愛祖國，熱愛人民，遵紀守法，誠實守信，關心集體，團結同學，具有良好的公民道德和職業道德品質；成績優良：熟悉和掌握本專業的知識技能，積極參加社會實踐活動，成績良好；身心健康：積極參加各項體育運動和文體活動，具有健康的身體和良好的心理素質。[2]
在建立學業爭優評價體系過程中，應特別強調從兩個維度來進行評價：一是將學生當成動態發展中的人，這就要求在評價學生的時候將其置于一條長長的時間軸上，看到學生進步的足跡，并適時鼓勵學生每一天都要做得比前一天更好，不斷超越過去的自己，日趨成熟完善；二是要把學生置于群體中進行評價，強調在與同類人群橫向比較的時候，各方面的素質都需出類拔萃，是同齡人中的佼佼者，這有利于激發職業學校學生沉睡已久的向上、不甘人后的進取心，從而形成積極競爭的良好風氣。
二、“學業爭優”的實現路徑
（一）深入調研專業發展狀況，合理設置學校課程
中職校的專業設置應緊跟國家相關方針政策，并結合區域經濟社會發展狀況。筆者所在學校主動適應區域“三產”結構調整升級需要，以“形成專業特色、擴大品牌效應”為原則，對現有專業設置進行調整和優化，淘汰了部分專業，如美發與形象設計專業、汽車營銷與維修專業、計算機應用專業；增加了新興專業（方向）：軟件技術（軟件測試師）、烹飪工藝與營養、西餐烹飪、金融業會計、阿里巴巴電子商務、清華萬博計算機網絡技術、中美合作國際商務等；精心打造三個主干專業群，努力提升育人品位，為區域經濟和現代服務業的大發展貢獻了力量。
為配合專業建設，學校還進一步完善了“校系（部）結合、以系（部）為主”的校系二級教育教學管理體制，以三大主干專業群為主體成立三大系（部），將各領域的專業教師進行整合，以期真正達到“人盡其才，才盡其用”的效果并以系（部）為單位組建專家團隊，進行本專業領域的理論和實踐探索。
在專業課程設置方面，筆者學校以“有用、適用”重組課程體系，如烹飪專業增設禮儀課、茶藝課，會計專業增設工商管理課；以“能用”、“通用”原則建構課程內容，刪減繁難偏舊的知識技能的學習，增加通識知識技能的學習、訓練和運用；以“會用”、“常用”原則訓練技術技能，讓學生學得會，記得牢，理解透，善遷移，從而終身受益。為此，學校已組織骨干教師成立校本課程研討小組，根據各系（部）制定的人才培養方案，編訂校本教材，開發校本課程。
此外，也絕不能放松文化道德課程的學習。原先，文化課程的學習集中在一年級，二、三年級主要是專業課程的理論學習與實際操作，現在學校已推出必修與選修相結合的學分制。一年級都是必修課，二、三年級除專業必修課外，還必須選修三門文化道德課程，學生只有完成學校規定的課程學分，才能參加社會實踐，獲得畢業證書。
（二）強化教師專業建設，提高業務素質
教師是知識和技能的直接傳授者，是學校與學生聯系的橋梁。所以，要想實現“學業爭優”，就必須加強師資隊伍的專業化建設。
首先，學校構建了合理有效的師資考評體系。學年初，各系（部）根據上學年考評狀況聘用在職教師，考評不合格的一律不予進課堂。為了彌補專業教師數量的不足，學校采用聘用制，從企業、高校引進了一批優秀外聘教師，并制定了嚴格的規章制度管理外聘教師。其次，學校推薦專業骨干教師參加“國培”與“省培”，要求每學期每位教師至少開一節校級以上公開課，組織開展校內“兩課”評比和“五課”教研活動，加強課堂教學研究，牢牢盯住課堂，向課堂要效益。同時，學校還通過隔周一次的教研活動和系（部）大會，邀請校內外名師傳授教學經驗，加強教師之間的交流，幫助教師解決教學中遇到的難題。
除此之外，我們還注重班主任隊伍建設。班主任相當于一個班級的“大家長”，其思想行為直接影響到整個班級的氛圍。班主任應盡最大努力為學生創造一個良好的學習環境，幫助學生解決學習中遇到的資源短缺問題：（1）了解學生學習需求并幫助學生解決問題。利用班會之際，在與學生的面對面交流中，充分了解學生對教學環節的訴求以及學生在學業發展過程中遇到的問題，并及時解決。（2）樹立榜樣引領學生發展。請優秀學生經常向學生介紹一些學習方法，使學生掌握正確的學習方法，養成良好的學習習慣，借鑒一些經驗，以促進學生的學業發展。（3）引導學生進行學業規劃。班主任在與學生接觸中幫助學生根據自身的特點和社會的需要進行學業規劃。
（三）建立學業發展性評價體系，跟蹤學生全程發展
學業發展評價體系是在基礎教育改革過程中提出的。它是指學校及教師包括學生自己，對學生學科知識和學科能力（核心），動機、興趣、特長以及方法、習慣，作業、考試考查等所進行的學業判斷。學業發展評價可以全面了解學生的學習歷程，激勵學生的學習和改進教師的教學。[3]這樣的評價體系也適用于職業教育。
在中職校的學業發展性評價體系建設中，我們不僅要重視量化評價，更要重視質性評價。為此，我們引入現在較為流行的學生個性化成長檔案袋。這份檔案袋里包含了學生入校時期的學業情況、入校后各科目各階段的學業測試結果、教師評價以及學生自我總結。建立檔案袋的目的就是全面跟蹤學生在校期間的學習情況，適時幫助學生解決學習中的困惑，養成自我省察的良好學習習慣，從而逐步提高其自主學習能力。
（四）注重實習見習管理，提高實訓仿真度
普教在學業上往往要求學生掌握課堂的理論知識，弱化了動手能力方面的訓練，而中職校雖然對學生理論知識掌握的要求程度低于普教，但是對學生技能實訓方面的要求較高，要達到畢業即能頂崗的水準。
為了加強實習見習管理，學校精心挑選放心的實習單位，已經從原有100多家實習單位中遴選出60多家知名度高、信譽好、有利于學生未來發展的放心單位，安排學生頂崗實習。
實習期間，學校會對實習目標達成情況進行過程監控，主要分兩期進行實習生答辯活動。為此，學校各系（部）聯合企業相關專家組成答辯委員會。為了提高實訓的仿真度，答辯地點也精心選擇在學生實習的公司，積極營造真實的工作環境。答辯會上，要求學生在有限時間內完成規定科目的技能展示和專業相關理論知識的口頭答辯，評委根據學生的表現進行現場打分，并請行業企業專家對學生實踐技能答辯綜合評價，為學生“指點迷津”，提高學生專業技能，讓學生在實習中有所得，真正達到“能用”“會用”所學技能。
（五）加強家校溝通，豐富學生課外活動
一直以來，我們發現職業學校與家長的溝通交流并不活躍。很多時候，我們僅在學生犯下嚴重錯誤后才會與其監護人取得聯系，告知來校處理相關事宜。今后，我們還應當注重對家長灌輸正確的家庭教育理念。我們會借家長會之際，邀請市內有名的教育專家進行家庭教育方面的講座，還會采用不定時上門家訪、電話回訪等方式與家長多多聯系，督促其對孩子進行正確的家庭教育。
此外，為了加深、鞏固和擴大課堂上所學到的間接知識，培養學生良好的思想品德，促進學生個性發展，我們還應該積極組織學生廣泛開展課外活動。包括組建各種興趣社團、開展素質拓展活動，如校運動會、技能節、藝術節、讀書節、歌詠比賽、廣播操比賽、黑板報評選等。
總之，“學業爭優”是“學業爭優、就業爭先、創業爭新”教育理念的首要和基礎，它也是實現“就業爭先”和“創業爭新”的必要前提條件，學校必須在客觀分析其內涵的基礎上提出切實可行的實踐方案，并認真貫徹執行，爭取將學生培養成德智體美全面發展，對社會對國家有貢獻的人。
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An Analysis of the "Academic Excellence" Education for
Secondary Vocational Students： A Case Study
YIN Shu-feng
（Nanjing Business School， Nanjing 210009， Jiangsu Province）
[論文摘要]在高職院校中，頂崗實習已經被普遍納入到學校教學計劃，在高技能專門人才的培養中起到了極其重要的作用。這種培養模式為就業指導帶來促進作用的同時，也帶來各種挑戰。本文分析了頂崗實習對高職院校就業指導的影響，并在人力配備、指導方式等方面提出了相應的對策
就業指導通常理解為是幫助擇業者根據個人的生理、心理特點選擇適合于自己職業的過程，狹義上是指擇業期的選擇過程，廣義上是指擇業的準備過程和選擇過程。它是兼顧學生個人特征與社會需要，以期達到職業適應性而自學、自主、有科學根據地計劃職業發展、合理選擇職業的過程①。就業指導在學生的職業規劃、擇業意識、求職方法及職業素養等方面起著重要的指導作用。在就業競爭加劇的大環境中，加強就業指導，幫助畢業生做好就業準備，是做好就業工作的重要措施。
頂崗實習是指學生根據學校教學計劃的要求在規定的教學時限內，按照學校實習教學計劃的安排，在企事業單位相關實踐崗位上進行的實踐學習活動，包括實習、預就業和已簽定就業協議的提前就業等②。頂崗實習是高職院校大力推行工學結合、校企合作的培養模式，在高技能專門人才培養中起到極其重要的作用，尤其對高職院校的大學生就業指導工作有著極為深刻的影響。
一、頂崗實習對高職院校就業指導的促進作用
當前，高職院校的就業指導工作往往是通過課堂講授、模擬招聘等形式進行的，目的是讓學生了解就業形勢，學習就業政策，掌握必要的求職方法，提高求職能力。這些對高職院校畢業生走上工作崗位有著重要意義，但也因學生缺乏體驗而導致指導效果大打折扣。頂崗實習以其工作崗位的真實性、工作環境的復雜性、工作經歷與體驗的綜合性等特點，成為高職實踐教學體系不可缺少的重要環節，在人才培養過程中起著不可替代的重要作用③。頂崗實習的推進，讓就業指導有了真實情境，增強了指導工作的針對性和實效性。
1．工作實踐有利于改進教師的指導方法
頂崗實習貼近生產實踐的第一線，很多工作方法都是學科發展的前沿。比較而言，教師擁有較高的理論素養，但缺乏緊貼生產實踐的第一手資料，就業指導容易脫離實際。頂崗實習為就業指導教師提供了大量的企業新信息，尤其是企業的管理制度、生產流程、工藝方法及企業文化、用人需求等，對指導教師更新人才觀念和指導方法具有促進作用。
2．工作崗位的真實性有利于端正學生的擇業意識
當前，高職畢業生擇業意識不強，是影響他們順利就業的制約因素之一。一方面，他們就業期望值過高，用人單位的地理位置和工資待遇成為歷年來高職畢業生的關注焦點，也成為畢業生和用人單位之間的選擇矛盾。通過頂崗實習，有利于學生客觀認識社會，自覺調整就業期望，縮小就業期望與企業需求之間的差距，逐步形成比較務實的擇業觀。另一方面，畢業生存在頻繁跳槽的情況。通過頂崗實習，使學生身處工作中的真實場景，認識工作崗位的實際內容，有利于幫助學生對行業和崗位的深入考慮，做好職業規劃。如機械專業的畢業生，通過頂崗實習可以熟悉工作崗位的職責，認識到設計、生產、管理、市場等不同工作內容的內在聯系與實際要求，獲得從事本專業各項相關工作的客觀認識。
3．工作環境的復雜性有利于提高學生的求職能力
頂崗實習的培養模式可以讓學生在實際崗位上得到鍛煉，有利于提高學生的求職能力。由于工作環境的復雜性，每個具體工作崗位都要求學生將所學的理論知識與生產實踐結合起來，進行獨立工作，解決實際問題，這樣有利于提高學生的專業實踐能力。同時，學生參與到企業生產、管理等方面的組織中，需要處理團隊中的各種關系，這樣有利于提高學生的人際交往能力。另外，通過頂崗實習，能夠實現與企業的“零距離接觸”，可以增強學生對崗位的適應性，提高學生適應環境的能力，還能了解企業用人制度、招聘要求等，對學生完善自身的求職方法與策略也是極為有利的。
4．工作經歷與體驗的綜合性有利于強化學生的職業素養
每個勞動者，無論從事何種職業，都必須具備良好的職業素養。缺乏職業素養的人不可能在工作中盡心盡力，更談不上有所作為。學生在頂崗實習的過程中，可以親身感受企業需求和企業對員工能力的要求，這有利于促使其不斷總結提高，培養科學嚴謹的工作態度和勤奮務實的工作作風，培養他們守標準、守規定的良好習慣。同時，學生在頂崗實習的過程中，不僅接受教師的指導，還接受企業文化的熏陶，有利于培養學生的敬業精神，使他們樹立起強烈的競爭意識和勇于吃苦的精神④。
二、頂崗實習對高職院校就業指導帶來的挑戰
頂崗實習的推進，為高職院校就業指導帶來促進作用的同時，在人力配備、指導方式等方面也提出了新的挑戰。
1．師資力量薄弱與學生就業指導需求的矛盾
高校擴招導致畢業生人數不斷增多，導致師生比不同程度地出現失調情況，直接增加了就業指導工作的壓力。當前就業工作隊伍主要為班主任、輔導員等，加之大多數高職院校是從中專升格為高職的，生產實習教師數量偏少，且很多是缺乏企業經驗的年輕教師⑤。在這種情況下，很難做到針對每個頂崗實習學生進行指導，難以適應頂崗實習中學生就業指導的需求，就業指導工作滿足不了學生的需要。
2．地理位置分散與就業指導溝通的矛盾
頂崗實習是一種新型的人才培養模式，多采取分散實習的形式。每個單位相對人數較少，學校安排的指導教師也很少，指導教師很難同時指導分散在各地許多實習點的學生，實習學生得到教師的直接指導非常有限。同時，實習地點的分散，造成頂崗實習期間師生之間的溝通遭遇障礙，師生之間直接見面機會非常有限，這使師生之間無法面對面地對具體問題進行深入交流，容易造成溝通的障礙與交流信息的誤解。
3．學生準備不足與完成實習任務的矛盾
頂崗實習雖然讓就業指導有了真實情境，讓學生親身體驗就業指導內容，但由于不少學生思想認識不足，導致就業指導面臨困境，無法實現預期效果。有些學生對頂崗實習重要性的認識不足，錯誤地認為頂崗實習只是走過場，對學業毫無幫助；或者認為頂崗實習不配大學生的形象，定崗實習是到企業去充當“廉價勞動力”；還有一些同學認為報酬過低、上班時間太長，感覺到太辛苦而無法忍受。這些都直接影響到學生的實習態度，導致對實習缺乏興趣與責任感，不能主動投入到頂崗實習中，無法達到提高專業實踐能力、強化職業素養的目的。
4．職業素養欠缺與企業崗位要求的矛盾
當前，一些大學生缺少生活磨練，缺乏吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神，不愿做具體細致的基層工作。頂崗實習過程中不遵守企業的規章制度，上班遲到，眼高手低，實習質量難以保證。一些學生缺乏責任感，工作消極，在企業生產任務需要加班時無法滿足要求。還有的工作粗心、缺乏團隊意識、態度不誠實，這都與企業的崗位要求不相適應。
三、頂崗實習中高職院校就業指導工作的思考推進頂崗實習，需要在人力配備、指導方式等方面進行改進，以適應形勢需要
1．增加人力配備，不斷深化就業指導
做好頂崗實習工作，提高就業指導的實效性，要切實加強人力配備。一方面，學校要成立頂崗實習領導工作小組，加強頂崗實習工作的統籌協調，定期對開展情況進行跟蹤和檢查，及時總結工作進展情況；另一方面，要加強實習指導工作隊伍的建設，加強實習現場的指導。指導教師隊伍可以由校內教師和企業兼職教師組成。在校內指導教師人力不足的情況下，可以通過積極與企業協調，開展校企合作培養方案，發揮企業人力資源優勢，共同參與頂崗實習學生的培養教育，實現學生在頂崗實習過程中企業兼職教師為主、校內教師為輔的“雙導師”指導。要深化就業指導，實習指導老師通過實地考察、調查研究、現場指導等，對學生實習過程中職業素養、專業技術等方面進行具體指導，為學生提供強大的人力資源支持。尤其是企業兼職教師，需要通過明確指導內容，將校外兼職教師的作用落到實處。
2．加強隊伍建設，提高信息化工作能力
加強就業指導工作隊伍建設，提高信息化工作能力，對決就業指導工作隊伍人力不足和實習位置分散帶來的困難，是極為有益的。QQ、飛信、郵件等現代通訊技術手段可以不受時間、空間的限制，在就業指導工作中有著獨特的功能。以中國移動的飛信業務為例，作為實現電腦與手機互發短信的實時通訊工具，可以進行單獨聊天或群組交流，還可以群發短信，既是師生間交流極為方便的一種工具，也是就業指導信息的良好工具，為就業指導工作帶來極大便利。教師可以根據需要選擇相應的技術手段，通過QQ、飛信、電話、郵件等與學生進行交流，能夠在師生之間營造良好的氛圍，形成暢所欲言的交流環境，有利于學生與教師的溝通、交流。
實習指導中常用的各種通訊聯系手段及特點如表1所示。
在運用現代技術手段的過程中，需要重點做好兩個方面的工作：一是努力實現大學生校內教育與企業指導的統一，在選擇時必須考慮工具的特點是否滿足解決問題的需要；二是非常必要在低年級學生班級中開展班級博客、QQ群等的建設，夯實信息化平臺的基礎。
3．做好實習準備，加強高職教育理念認同
解決學生對頂崗實習的認同問題，需要加強學生的思想教育工作。一方面可以通過在實習前開實習動員會，讓學生明確“頂崗實習”的目的、意義、內容與要求，使廣大學生認識到“頂崗實習”是高職教育的一個重要的實踐性教學環節，是學生認識社會、認識專業的重要途徑，是從學習階段走向工作崗位、適應社會的必由之路。要結合實習生的工作崗位特點，進行有針對性的深人細致的頂崗實習前教育和培訓學習，以提高學生對企業和崗位的認識⑨。要通過日常宣傳營造良好的氛圍，也可以通過組織專業參觀等方式讓學生了解企業對員工的素質要求，讓學生認識到頂崗實習的實際需求，從而讓學生積極投入頂崗實習中。
