時間：2022-12-14 07:49:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學(xué)生教育管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一直以來，各類高校的學(xué)生管理工作是學(xué)校內(nèi)部出現(xiàn)的問題總是內(nèi)部解決，很少借助于司法機關(guān)的介入，高校和法治往往給人的印象是兩個不相關(guān)的話題。但是，隨著時代的發(fā)展，學(xué)校的高校管理也漸漸復(fù)雜化，依法管理成為高校教育管理的必然選擇。從上個世紀末田永北京科技大學(xué)一案開始算起，各級各類高等學(xué)校和各級教育機構(gòu)和家長、學(xué)生等被教育者之間糾紛不斷發(fā)生。各級各地的法制機關(guān)也不斷介入高校和學(xué)生之間矛盾，加之媒體不斷曝光，各種關(guān)于高校和學(xué)生之間的糾紛案件也出現(xiàn)在人們的視野之內(nèi)。而各種案件都有一個共同點:就是司法程序和高等教育管理領(lǐng)域的重合，原來的高等教育管理體制是不是不再適應(yīng)現(xiàn)在高校的管理工作，每一個高校的教育管理管理者們都在不斷反思這個問題。
一、大學(xué)生教育管理的前提條件是加強學(xué)生的法制觀念教育
目前幾乎所有的高校都很重視學(xué)生的包括法制教育的在內(nèi)的基礎(chǔ)課和公共課教育，通過學(xué)校開設(shè)的法制教育要達成樹立大學(xué)生的依法辦事的意識的目的，課程設(shè)置一般只包括法律基礎(chǔ)，要求學(xué)生要掌握基本法律知識和樹立法制觀念。總的來說，學(xué)生接受的法制教育還有些不足，很大一部分學(xué)生的法律意識接近于無，相關(guān)的知識更是接近沒有，更有甚者部分人對法律的執(zhí)行還持有不信任和懷疑態(tài)度。監(jiān)于此，高校管理者要經(jīng)常的通過各種形式對學(xué)生進行法律教育。包括法律講座、去法庭聽法庭審判過程、主辦法律知識有獎競賽、組織學(xué)生參加法律座談會、文藝演出，讓每個學(xué)生親身參與進來，親身感受法律的存在。這樣，每個學(xué)生心中都會感覺到法律的權(quán)威，在大學(xué)校園內(nèi)在廣大學(xué)生中就會形成一種知法、畏法、學(xué)法、守法的良好氛圍。學(xué)生們更要加深與自身利益息息相關(guān)的法律包括《教育法》《高等教育法》和學(xué)校的制定的各項規(guī)章制度，例如《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》《學(xué)生傷害事故處理辦法》等，使學(xué)生明白什么樣的行為是合法的，什么樣的行為是不合法的，不合法的行為會違反什么法律，怎么處理，要承擔(dān)什么責(zé)任，這樣學(xué)生就不會也不敢以身試法。
二、完備高效的教育管理的體系是大學(xué)生日常教育管理工作的基礎(chǔ)
俗話說欲善其事必先利其器。要想做好大學(xué)生日常教育管理工作工作就民、必須進一步建立，完備各項規(guī)章制度。其中包括教務(wù)管理、學(xué)籍管理、教學(xué)管理、總務(wù)后勤管理等等。建立和完善學(xué)校相關(guān)的獎勵和處罰機制、包括學(xué)生處，教務(wù)處等等在內(nèi)的下級部門工作條例和緊急情況處理辦法、日常工作評估相關(guān)辦法、校內(nèi)民主與集中的制度、保障校園安全和學(xué)校教學(xué)秩序的制度、學(xué)校日常衛(wèi)生工作、校內(nèi)各部門糾紛解決辦法和學(xué)生間矛盾調(diào)解辦法、學(xué)校各項事務(wù)處理都要公開公正、如有問題有申訴的渠道，不論是老師還是學(xué)生在校所做的各種工作和生活都能找到相關(guān)的規(guī)章制度，真正做到無論何事都有章可依、有章可倚、有章可循、依章辦事。
涉及到具體工作，可以考慮從以下的幾個方面展開工作:(1)早期制訂的規(guī)章制度可能不符合國家相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)及時對其做出修改和重新制訂。例如早期規(guī)定在校生不能在學(xué)校談戀愛，更不能結(jié)婚。這與國家的《婚姻法》和《婚姻登記條例》相違背，應(yīng)及時修改，使之符合國家的相關(guān)法律法規(guī)。(2)使用新的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《高等學(xué)校學(xué)生行為準則》或在基礎(chǔ)上做出本校的新的學(xué)生管理規(guī)定，行為準則。在以往的基礎(chǔ)上重新規(guī)范學(xué)生違紀的認定及處理的程序。力爭做到“規(guī)章明確、依據(jù)正當(dāng)、證據(jù)充分、處分準確”。(3)在保護學(xué)生的合法權(quán)益的前提下，制訂新的規(guī)章制度來填補學(xué)校管理漏洞。例如為實現(xiàn)保護學(xué)生的合法權(quán)益的目的可以制定學(xué)生權(quán)益補救制度，具體的內(nèi)容包括受處分的學(xué)生如果對處分有異議就可以依照相關(guān)規(guī)定進行自辯、申訴等等。除此之外，學(xué)校在爭集意見的前提下如果要對學(xué)生管理制度的相關(guān)規(guī)定進行修改，應(yīng)充分考慮到已有的和創(chuàng)新的關(guān)系、所做的修改是不是符合法律的規(guī)定和是不是符合廣大學(xué)生的利益。這樣制訂出來的學(xué)校的校規(guī)才能更加健全，得到學(xué)生們的擁護，得以順利的執(zhí)行下去。
三、“以學(xué)生為中心”是依法完成學(xué)校教育管理的核心內(nèi)容
“以學(xué)生為中心”的思想政治教育理念，就是以學(xué)生當(dāng)作思想政治教育的第一要素，一切學(xué)生自身的發(fā)展為主，充分掌握人的本性，從本性出發(fā)，對學(xué)生做好引導(dǎo)和教育工作，使學(xué)生能夠堅持自己的正當(dāng)愿望，放棄不正當(dāng)?shù)南敕ǎ褜W(xué)生的想法凝聚在一起，以此贏得學(xué)生對學(xué)校的信任并爭取取得對學(xué)生進行教育的主導(dǎo)權(quán)，真正實現(xiàn)通情達理，引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的日常行為的目的。所以，要實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展，幫助學(xué)生自己個性長成這一目標，就要求我們高校的學(xué)生和必須將以學(xué)生為中心作為學(xué)生工作的中心，學(xué)生工作的出發(fā)點必須是一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切。在日常學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，還要重視每一個學(xué)生的自身情況，以絕大多數(shù)學(xué)生的興趣愛好為基礎(chǔ)，結(jié)合我們音樂系的自身的特點，組織各種活動，比如舉辦法律知識競賽，學(xué)生自己舉辦相關(guān)的報告演出等。爭取每一個學(xué)生能都能積極參加其中，在活動中使學(xué)生受到影響受到教育，知道什么行為是對的，什么行為是錯的，從根本上杜絕犯錯誤的行為發(fā)生。
四、外部的監(jiān)督機構(gòu)是做好大學(xué)生教育管理的有力保障
高等學(xué)府在行使教育職權(quán)，由于人為的或其他的原因可能地會出現(xiàn)失職或侵害學(xué)生權(quán)利。有法律就要有監(jiān)督，司法權(quán)力是一種被動的權(quán)威的和終極的力量，通過司法權(quán)力外部監(jiān)督學(xué)校教育權(quán)力的行使，是不可缺少也是不可取代的，是高校依法管理學(xué)生的最終保障。建設(shè)和諧的高校秩序必須要有司法審查，以法律途徑來規(guī)范學(xué)校的內(nèi)部教學(xué)秩序。當(dāng)然，雖然司法審查監(jiān)督大學(xué)管理有其必要性，但是大學(xué)管理具有其特殊性這就要求司法審查不能象對其他社會機構(gòu)一樣，高校與其相比具有特殊性，過渡的介入會造成學(xué)生不必要的恐慌，所以司法審查介入高校的學(xué)生工作要慎重，要依照客氣規(guī)律。目前，司法介入高校工作主要作用是:一是使高校的規(guī)章制度合法化;其次，大學(xué)管理工作置于法律監(jiān)督之下。
今后，司法審查會越來越多地介入我國的高等教育管理工作。隨著社會進步和高校改革，大學(xué)生的教育管理出現(xiàn)面臨了新的挑戰(zhàn)，如何面對學(xué)生個性的培養(yǎng)是我們面對的一道新難題。通過依法對大學(xué)生進行教育管理，同時強化他們思想道德教育，達到使他們能認清自我，認清社會發(fā)展，進而使他們能樹立正確的人生觀和價值觀的目標。同時，通過上述的工作，和各部門的協(xié)同工作也能實現(xiàn)建立優(yōu)秀校園環(huán)境的目標。學(xué)校學(xué)生工作實現(xiàn)現(xiàn)代化的主要標志就是在國家民主法制的建設(shè)的前提下，不斷健全高校法律秩序，實現(xiàn)依法對學(xué)生進行教育管理。
總而言之，依法進行學(xué)生管理工作就是依照我國法律法規(guī)來制定和修改我們的規(guī)章制度，學(xué)生管理的工作也要依此進行，學(xué)校日常管理工作要做到合法化、制度化、科學(xué)化和規(guī)范化。進入新世紀以來我國高等教育發(fā)展勢頭很好，這即滿足了國家和社會發(fā)展的需要，也對學(xué)校學(xué)生管理工作提出的更高的要求。依法進行學(xué)生管理工作要成為常態(tài)化。作為學(xué)生管理工作的實施者，我們自身也要加強法律意識，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識，把相關(guān)的知識融入日常的工作中去，改變過去的做法，這樣才能實現(xiàn)依法管理學(xué)生的目標，才能使我校的學(xué)生管理工作跟得上社會發(fā)展的步伐。
參考文獻
[1]徐晴．大學(xué)生權(quán)利保護與依法治校．高教探索，2005．6．
[2]朱斌，陳呈頻，何興．構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)新教育長效機制的思考．中國大學(xué)教學(xué)，2006．1．
（一）大學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷的內(nèi)涵
在我國，隨著人們物質(zhì)水平的提高，人們對精神需求也有了更高的要求，主要表現(xiàn)形式是尊重人、關(guān)心人、愛護人。人文關(guān)懷簡單地說就是對人的關(guān)心、關(guān)懷，大學(xué)生教育中實現(xiàn)人文關(guān)懷就是用人文教育的管理模式，尊重學(xué)生的個體差異和主體地位，關(guān)心學(xué)生的個體需求，激發(fā)學(xué)生的主觀能動性、創(chuàng)造性和積極性，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
（二）大學(xué)生教育管理中加強人文關(guān)懷教育的重要性
一是對大學(xué)生加強人文關(guān)懷教育是現(xiàn)代教育理念的要求，高校對學(xué)生進行教育要做到以人為本，把對學(xué)生的教育作為起點，把實現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展作為教育的最終目標，真正實現(xiàn)“為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生的教育理念”。二是當(dāng)代大學(xué)生的心理需要，當(dāng)代大學(xué)生多是獨生子女，在家受到過多關(guān)愛，離開家庭到學(xué)校以后巨大的落差會使學(xué)生產(chǎn)生失落感，因此就非常需要教師對學(xué)生的關(guān)心教育，對學(xué)生實施人文關(guān)懷是預(yù)防和防止學(xué)生心理不健康的迫切需要，為和諧社會培養(yǎng)人才提供條件。
二、大學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷的特征
高校教育管理中人文關(guān)懷具有自身的特性，通過分析高校教育管理中人文關(guān)懷特征的分析，可以科學(xué)地理解大學(xué)教育管理中人文關(guān)懷的科學(xué)內(nèi)涵。
（一）高校人文關(guān)懷管理具有教育性
教育性是大學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷的重要特征，大學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷要本著以人為本的教育理念，以人為本，以學(xué)生的發(fā)展為本是大學(xué)生教育管理的核心內(nèi)容。在高校學(xué)生教育管理中，人文關(guān)懷不僅僅是一種制度上的教育，更是一種管理上的融入性教育，對大學(xué)生的人文關(guān)懷要從對學(xué)生的關(guān)心出發(fā)，與學(xué)生進行深層次的心靈交流，從而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
（二）高校人文關(guān)懷管理具有個體性
高校是由眾多學(xué)生組成的，學(xué)生的成長離不開學(xué)校這個大環(huán)境，學(xué)校的發(fā)展同樣也離不開學(xué)生的個體成長，因此，對學(xué)生個體的關(guān)懷是實現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展和和諧校園的保證。大學(xué)生的教育管理要從大學(xué)生的現(xiàn)實生活出發(fā)，關(guān)心大學(xué)生的生活環(huán)境和生活體驗，通過對大學(xué)生進行人文教育，逐漸培養(yǎng)大學(xué)生良好的行為習(xí)慣和生活方式。另外，要針對學(xué)生個體，根據(jù)學(xué)生個體情況展開人文關(guān)懷，培養(yǎng)學(xué)生良好的處世心態(tài)。
三、大學(xué)生教育管理中實施人文關(guān)懷的途徑和方法
（一）人文關(guān)懷要求大學(xué)教育工作者要轉(zhuǎn)變教育思想觀念和工作方式
在當(dāng)今社會形勢下，作為大學(xué)教育工作者一定要改變傳統(tǒng)的教育方式，尤其是改變一直以來的說教式、灌輸式的教育，轉(zhuǎn)向?qū)υ捠浇逃υ捠浇逃褪且蟠髮W(xué)教育者和學(xué)生之間能夠平等對話、自由交流。對話式教學(xué)體現(xiàn)了大學(xué)教育工作者對學(xué)生的尊重和情感的投入，從而架起了師生之間溝通的橋梁。實現(xiàn)高校教育模式的轉(zhuǎn)變，即由說服型教育轉(zhuǎn)向關(guān)懷型教育。
（二）人文關(guān)懷教育要和學(xué)生的生活緊密聯(lián)系
學(xué)校要具有良好的服務(wù)中心和服務(wù)設(shè)施，比如宿舍顧問、貸款和獎學(xué)金顧問、法律援助部門等。另外，學(xué)校還可以聘請一些社會工作者，成立心理健康咨詢室等，來解決大學(xué)生所遇到的各種困難和問題。通過這些人性化的服務(wù)，可以使學(xué)生感受到國家和社會的溫暖，進而萌發(fā)出愛國情懷，形成良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
（三）人文關(guān)懷教育要注重提升學(xué)生精神品位，豐富學(xué)生的內(nèi)心世界
對于在校大學(xué)生來說，滿足精神生活的需求是更高層次的追求目標。大學(xué)生教育管理中要注重提升學(xué)生精神品位，通過人文關(guān)懷，不斷豐富學(xué)生的心靈世界。從某些方面來說，提升大學(xué)生的精神品位就是開掘大學(xué)生的內(nèi)在精神世界，精神品位的提升是當(dāng)代大學(xué)生全面發(fā)展的重要支柱。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:師生交往;大學(xué)生;教育管理
學(xué)生教育管理是雙向交流、不斷延伸的過程。其目的、過程、方法和效果無一不與師生交往密切相關(guān)。
交往是指人們之間相互作用、相互影響的普遍的社會活現(xiàn)象。交往是通過相互認知、信息溝通、雙向交流進行的。不同的社會歷史條件形成了不同的交往規(guī)范與準則,因而又產(chǎn)生著不同的社會影響。
由于社會轉(zhuǎn)型中新舊碰撞與嬗變,大學(xué)生交往問題變得越來越重要,也越來越微妙。社會競爭的日益激烈,同時也多角度地折射出交往問題的日益凸顯,并成為大學(xué)生審度價值觀的熱點、疑點和難點,也成了不諳世事的大學(xué)生為人處世的敏感點。同時,社會上的交往背景在影響著大學(xué)校園的人際交往,而大學(xué)校園內(nèi)的師生交往又影響著大學(xué)生之間的相互交往并且進而又將影響到大學(xué)生們將來離開校園之后的社會交往。因此,許多大學(xué)生對此深感無奈與困惑。
師生交往是大學(xué)生教育管理的必由之路
大學(xué)生教育管理的根本目標是引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立的世界觀、人生觀、價值觀和勞動觀,人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)被看作是大學(xué)的三大基本任務(wù)。這三大任務(wù)的實現(xiàn)離開老師言傳身教的有效交往顯然是不可能實現(xiàn)的。
從大學(xué)生教育管理的過程來看,離不開師生交往。教育管理過程是教師、管理人員對學(xué)生施以有目的的影響過程,因而必然包括師生雙方及其交往活動。教師、管理人員作為教育管理的主體起主導(dǎo)作用是毫無疑問的,學(xué)生卻具有教育的客體和主體的雙重屬性:當(dāng)他作為接受影響的對象時,是客體;而當(dāng)他在自我教育或?qū)ζ渌瑢W(xué)發(fā)生教育影響時,又成了主體。
從大學(xué)生教育管理工作的方法、途徑來看,教師要獲得教育、管理的成功,必須深入地了解和分析學(xué)生的思想狀況、普遍關(guān)注的理論和實際問題,有針對性地進行教育和管理。這也只有在師生交往中才能進行。
從大學(xué)生教育管理工作的效果來看,一方面“師高弟子強”;另一方面強徒更促師,即所謂“教學(xué)相長”,同樣離不開師生交往。那些在全國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”科技作品競賽、大學(xué)生暑期社會實踐等活動中取得優(yōu)異成績的大學(xué),無一不體現(xiàn)著加強師生交往的成果。
師生交往的 評 價 、 原 則 和 方 法
正確的師生交往,應(yīng)該是師生之間本著正確的動機、采取正確的方式所進行的富有教益的人際交往過程,它既是動態(tài)的發(fā)展過程,又是多層面的復(fù)雜體系。就其目標指向而言,有為完成教學(xué)任務(wù)而發(fā)生的工作交往,也有為滿足人際需要而形成的師生間的人際交往;就發(fā)生的形式而言,有以組織形式表現(xiàn)的交往,也有以情感、認知等形式進行的心理交往。
良好的工作交往表現(xiàn)為教學(xué)、管理中師生的協(xié)調(diào)一致,直接促進教育、管理質(zhì)量的提高。它取決與教師的教學(xué)水平和管理水平,包括專業(yè)知識、教育技能、思想品德和人格力量等;良好的人際交往表現(xiàn)為師生情感上的融洽,它能造成良好的工作關(guān)系。師生的工作關(guān)系,從普遍意義講,是施教者與受教者、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;師生間的心理交往,從認知方面講,由于師生之間的認識有一個由感性到理性、從現(xiàn)象到本質(zhì)的過程,并且還要手到社會心理學(xué)規(guī)律的制約,因此教師應(yīng)加強人生觀、價值觀的修養(yǎng),善于處理認知過程中的情感與理智的關(guān)系,力求對學(xué)生作出客觀、公正的認識;而從師生間的情感方面講,由于他能調(diào)節(jié)師生的行為并且對教學(xué)、管理具有重要影響,因此教師應(yīng)具有一種高尚的“師愛”情感,它不是自私的而是社會性的,它不是偏狹的而是普遍性的,它不是沖動的而是穩(wěn)定的;教師還應(yīng)把學(xué)生對自己的感情加以正確引導(dǎo),由接近、親近變?yōu)楣缠Q與信賴。師生之間除了由其地位、任務(wù)以及義務(wù)和權(quán)利等所規(guī)定的正式關(guān)系之外,還要進行非正式交往,例如在共同的業(yè)余愛好方面等,它可以消除正式交往中的某種壓力,縮短師生之間的心理距離,溝通師生交往的雙向渠道,可以作為正式交往的補充與發(fā)展,當(dāng)然,這里要注意度的把握,并且還要力避在學(xué)生中搞特殊、分親疏。
正確進行師生交往的原則,包括民主平等原則、相互尊重原則、寬容原則、主客體雙重性原則、層次性的原則、個性化原則、教育與管理相接結(jié)合的原則、情感性原則等。這些原則的具體實施需要做大量的工作,總體而言,要注意三個方面的問題。
第一,交換思想是師生交往的主要內(nèi)容。包括思想內(nèi)容、信息知識、思維方式的交換等等。它對于促進師生交往和大學(xué)生教育管理有著重要的作用。
第二,個換是師生交往的關(guān)鍵。師生之間個性差異所導(dǎo)致的這種交換,是重要的互補手段,對于師生的個性發(fā)展與完善起著雙向的促進作用。
關(guān)鍵詞：非正式獎勵；大學(xué)生；教育管理；運用
獎勵是一種常用的激勵手段，激勵是人生的養(yǎng)分，能讓人肯定自己、充滿自信、積極面對學(xué)習(xí)和生活。美國哈佛大學(xué)教授威廉•詹姆士研究發(fā)現(xiàn):在缺乏科學(xué)、有效激勵的情況下，人的潛能只能發(fā)揮出20-30%，科學(xué)有效的激勵機制能夠讓人把80-90%的潛能發(fā)揮出來。大學(xué)生是國家的未來和希望，對大學(xué)生進行有效的激勵管理非常重要，而獎勵作為一種重要的激勵手段，研究它在大學(xué)生教育管理中的運用，對于調(diào)動大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)大學(xué)生發(fā)揮潛能，促進大學(xué)生全面發(fā)展，有非常重要的作用。通常來說，大學(xué)生的獎勵方式有:綜合獎學(xué)金、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、社會工作獎、學(xué)習(xí)進步獎、實踐創(chuàng)新獎等獎項。有的高校還有社會團體、企業(yè)或者個人等設(shè)立的各類獎學(xué)金、榮譽稱號等。是一種用精神方式和物質(zhì)方式的授予來肯定并強化大學(xué)生積極行為的一種手段。這樣基本以學(xué)期或?qū)W年為評比時間的各種獎勵，是一種靜態(tài)激勵,它對上一學(xué)年學(xué)生的表現(xiàn)給予充分肯定，缺乏動態(tài)性，不能在日常的學(xué)習(xí)、生活、工作中給予學(xué)生及時的反饋和肯定。很多大學(xué)生也表示，獎學(xué)金具有一定的精神激勵作用，但發(fā)放時間太長，效果降低，獎學(xué)金金額具有一定的吸引力，但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展，吸引力日漸降低。可見正式獎勵作用受到限制，傳統(tǒng)的獎勵方式、獎學(xué)金金額等正式獎勵方式越來越不能滿足學(xué)生的需要，達不到獎勵期待中的效果。非正式獎勵可以在日常的學(xué)習(xí)、生活、工作中給予學(xué)生及時的反饋，作為正式獎勵的補充，達到正式獎勵所無法達到的效果。
一非正式獎勵的涵義
非正式獎勵最初來源于非常著名的金香蕉獎。據(jù)說惠普公司的一名工程師，突然告知經(jīng)理自己找到了公司目前一個問題的解決辦法。經(jīng)理聽完非常高興，想感謝工程師，但是翻遍辦公室也沒找到適合作為獎勵的物品，經(jīng)理靈機一動，從自己的午餐中拿出一根香蕉遞給工程師并說道：“干得好！”雖然只是一個香蕉，但是當(dāng)時這個工程師非常感動，因為自己的努力得到了經(jīng)理的肯定與贊賞。而這個“金色香蕉獎”隨即變成了一項授予員工的珍貴榮譽。從此人們就把那些即時的、自發(fā)的、不用太費心就可以做到的獎勵作為正式獎勵的一個輔助手段，稱為非正式獎勵。非正式獎勵是相對于正式獎勵而言的，它對正式獎勵具有補充作用，目的在于達到正式獎勵所達不到的效果。一些非常有效的獎勵方式可能根本不需要花錢，在適當(dāng)?shù)臅r候從適當(dāng)?shù)娜丝谥姓f出的一句真誠的話，對大學(xué)生來說，比獎狀、獎金更為重要。威奇托州大學(xué)管理學(xué)教授格蘭厄姆博士通過對1500名員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：員工最喜歡的獎勵方式是他們的頂頭上司對他們公開的、不假思索的肯定和認同；63％的受訪者把“拍拍后背”看作是一種意味深長的鼓勵。可見非正式獎勵有非常重要的激勵作用，大學(xué)教學(xué)管理者在日常工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)、運用非正式獎勵，并不斷探討適合大學(xué)生的非正式獎勵方式。
二非正式獎勵的運用
正式獎勵一般有章可循，有相應(yīng)制度、手冊規(guī)定。而非正式獎勵不同于正式獎勵，它沒有固定的規(guī)章可循，是即時的、自發(fā)的獎勵，沒有固定的形式，教育者運用非正式獎勵時可以從以下幾個方面入手：
(一)以感情為基礎(chǔ)
1、必要性：獎勵包括正式獎勵和非正式獎勵，這兩種方式都是為了更好的激勵大學(xué)生，相比較而言，正式獎勵多為程式化的、固定的、統(tǒng)一的獎勵，在實施的過程中感彩較少，所以為了讓教育者的獎勵更有效，非正式獎勵應(yīng)該作為正式獎勵的補充，更注重感彩。彌補正式獎勵所缺少的感彩，以感情為基礎(chǔ)打動學(xué)生，達到獎勵的效果。2、重要性：非正式獎勵是即時的、自發(fā)的獎勵，它沒有固定的形式，多為教育者在一定情景下的“隨意表現(xiàn)”。教育者在作出這種“隨意表現(xiàn)”時如果沒有投入感情，那么整個過程就會顯得生硬、呆板甚至不合適宜。可見，感情在非正式獎勵中有重要意義，沒有了感情，非正式獎勵的效果會大大折扣甚至起到相反的作用。
(二)了解現(xiàn)代大學(xué)生需要的復(fù)雜性
馬斯洛的需要層次理論指出，人類有生理需要、安全需要、社會需要、自尊需要和自我實現(xiàn)需要等多層次的需要。大學(xué)生的需要是復(fù)雜多樣的，獎勵只有滿足了大學(xué)生的發(fā)展需要才能起到積極的作用，所以了解大學(xué)生的需要很重要，具體說來，教育者在運用非正式獎勵時要考慮到：
1、不同的大學(xué)生有不同的需要每個大學(xué)生都是獨立的個體，不同的大學(xué)生有不同的需要，即使有相同的需要，這些需要在不同的大學(xué)生身上所占的比重也是不同的。了解不同大學(xué)生的不同需要，才能知道哪種獎勵方式更能滿足大學(xué)生，更能起到激勵大學(xué)生的作用。如果教育者的獎勵方式因人而異，有很強的針對性，滿足了不同大學(xué)生的需要，那么將獲得很好的獎勵效果，如果獎勵不是針對具體對象而采取的，獎勵措施就有可能勞而無功、失去意義。
2、不同時期大學(xué)生有不同的需要人的需要是不斷發(fā)展變化的，在大學(xué)四年的不同時期，大學(xué)生有不同的需要。如用“挑戰(zhàn)性工作”來激勵一名大一學(xué)生可能是有效的，但到大四，同樣的方法對他可能效果就不明顯了，因為這時他最關(guān)注的是升學(xué)、就業(yè)相關(guān)的事情。
3、不同事情的獎勵程度。常見的情況有兩種:一是過度表揚，適當(dāng)?shù)谋頁P是對學(xué)生行為的促進，但過分的表揚會引起受表揚者的驕傲情緒，甚至傷及第三者，使第三者認為不公正，影響同學(xué)之間的關(guān)系；二是削弱表揚，如果對大學(xué)生的表揚力度太小，非但起不到表揚的效果，反而會降低大學(xué)生做事的積極性，不能起到表揚效果和導(dǎo)向作用。
（三）非正式獎勵要及時
惠普公司的經(jīng)理翻遍辦公室找不到合適的物品獎勵員工，但是他還是絞盡腦汁找出了一個香蕉以示感謝，因為他知道獎勵要及時，哪怕是個小物品，也可以表達此刻自己對該員工的感謝和贊賞。事實表明，一個小物品在合適的時間起到了非常好的獎勵效果。經(jīng)理的獎勵雖然只是一個香蕉，但卻因為及時而獲得了很好的獎勵效果。所以，不要等到發(fā)獎學(xué)金時，才獎勵學(xué)生。在學(xué)生有良好的表現(xiàn)時，就應(yīng)該盡快給予獎勵。等待的時間越長，獎勵的效果越可能打折扣。獎勵的時機掌握不好，會弱化獎勵的效果。學(xué)生在某一方面表現(xiàn)很好，可是并沒有在激勵有效期內(nèi)得到相應(yīng)的獎勵，很久以后，大家?guī)缀跬洉r才給予獎勵，這樣不僅達不到激勵的目的，而且減弱了獎勵的效果。
(四)非正式獎勵方式要多樣化且不斷創(chuàng)新
面對同一件事，在不同的情景下，教育管理者不可能用同一方式獎勵大學(xué)生，比如，你得知學(xué)生在某項比賽中獲獎，內(nèi)心很高興、激動，一種情況是班級開會，這時你可以在全班同學(xué)面前大聲表揚他，一種情況是在自己辦公室，這時你可以直接表揚并向?qū)W生作個勝利的手勢或豎起大拇指。可見，非正式獎勵的方式要多樣化，譬如：把學(xué)生叫到辦公室直接表揚，而不談任何別的事情；把表揚事項貼在公告欄，讓更多人知道；邀請學(xué)生一起進餐，增進感情。多樣化的方式才能滿足教育管理者隨時隨地獎勵大學(xué)生且獲得很好的獎勵效果的需要。獎勵方式在多樣化的基礎(chǔ)上還需要不斷創(chuàng)新。如果教育管理者使用一成不變的獎勵方式，其穩(wěn)定性有余而發(fā)展性不足，尤其是看不到社會發(fā)展、人的成長對獎勵提出的新挑戰(zhàn)。舉個簡單的例子：如果一個教育者對每個大學(xué)生都以拍拍其肩膀作為對其的一種肯定，那么如果他哪次以摸摸學(xué)生的頭來肯定學(xué)生，這無疑將獲得更好的獎勵效果。而時間一久，如果他總以摸摸學(xué)生的頭作為肯定，那么哪次改為握握手，這也無疑將獲得更好的獎勵效果。也就是說，非正式獎勵形式一旦使用次數(shù)過多、時間過久，那么使用效果將大大折扣甚至無效。所以管理者所使用的非正式獎勵方式要不斷創(chuàng)新。（五）非正式激勵的法則為了使非正式獎勵更有效，還需要將其與正式獎勵相結(jié)合，這就是獎勵中的大拇指法則，即每四個非正式獎勵（例表揚每周晨練好的同學(xué)），應(yīng)該有一個比較正式的獎勵（例如月度晨練先進個人）；對于每四個比較正式的獎勵，應(yīng)該有一個更加正式的獎勵（例如在獎學(xué)金），再往后可以根據(jù)具體情況使用其他獎勵方式，循序漸進。
三結(jié)語
沒有一名大學(xué)生是平庸的，每個大學(xué)生都有無限的潛力，獎勵便是挖掘大學(xué)生潛力的有效而低成本的方法，在正式獎勵無法滿足要求的情況下，不防試試非正式獎勵，只要運用得當(dāng)，它將起到意想不到的效果，對大學(xué)生教育管理工作起到非常重要的作用。
作者:顧娟 單位:南京審計大學(xué)
參考文獻:
[1]趙楊.基于馬斯洛需求層次理論的盈余管理動因分析[J]．商情,2013(52):139-139.
[2]張顧嚴.高情商領(lǐng)導(dǎo)的“獎勵智慧”[J]．現(xiàn)代企業(yè)教育,2012(13):78-81.
[3]鮑勃•納爾遜．第1001種方法[J]．人力資源,2005(12)：17.
（一）認知能力好，容易接受新事物的能力較強。90后大學(xué)生已經(jīng)進入到生理發(fā)展的高峰期，其觀察力、注意力、記憶力、想象力和思維能力都已相當(dāng)成熟，這表明其具備了較強的認知能力。多元文化的發(fā)展、物質(zhì)條件的不斷豐富使90后大學(xué)生能從小接觸各類事物，表現(xiàn)出多才多藝的一面。
（二）與時俱進，功利主義色彩明顯。90后大學(xué)生充分享受了高速發(fā)達的現(xiàn)代科技，大量信息隨著網(wǎng)絡(luò)、手機等快捷工具進入大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。因此，90后大學(xué)生能緊跟時代，與時俱進，將自身發(fā)展與國家的興衰、榮辱聯(lián)系起來，體現(xiàn)出新時代大學(xué)生敢于承擔(dān)重大歷史責(zé)任的特點。但是，90后大學(xué)生具有明顯的功利主義色彩，過分看重物質(zhì)需求，以事物的有用性和實用性為唯一的判斷標準。
（三）個性突出，抗壓能力較差。90后大學(xué)生獨立意識強，對很多事情都有自己獨特的看法和見解，敢于批判和挑戰(zhàn)權(quán)威，個性突出。然而，90后大學(xué)生享受家庭、社會的精心呵護，很少體會實際生活，所以，其承受挫折的能力較差。
（四）自信張揚，以自我為中心。90后大學(xué)生長期受到父母的鼓勵而表現(xiàn)得自信張揚，富有激情和活力。但是，過多的表揚和賞識使得90后大學(xué)生在為人處事過程中只考慮自身的主觀感受，以自我為中心，缺乏團隊合作意識、尊重意識，以致其分析問題和考慮問題時容易感情用事、走極端。
二、90后大學(xué)生問題行為的原因
（一）社會方面的因素。隨著改革開放的不斷深入，物質(zhì)條件越來越豐富，90后大學(xué)生有機會使用更多的高科技產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的使用表明大學(xué)生獲取信息的渠道變得越來越多。另外，外來的新文化、新思潮也影響著90后大學(xué)生，這為90后大學(xué)生的張揚、批判性格奠定了基礎(chǔ)。
（二）家庭方面的因素。大部分90后大學(xué)生是獨生子女，從小到大都在家人的溺愛和過度保護中成長，沒有獨自面對過困難，也沒有獨自解決過生活中的問題，以致于其以自我為中心，意志力較弱。同時，90后大學(xué)生長期背負著家庭的期望，這導(dǎo)致其親情觀念淡薄。
（三）學(xué)校方面的因素。與中小學(xué)教學(xué)方式、方法相比，高校教師更喜歡用多媒體講授專業(yè)理論課程和實踐課程，并且每個知識點的講解都是點撥式的，其主要目的就是引導(dǎo)90后大學(xué)生對感興趣的話題進行深入研究。另外，高校教師在課堂教學(xué)過程中實行學(xué)生自我管理的模式，不把精力放在課堂紀律的管理上。由此，90后大學(xué)生可能出現(xiàn)適應(yīng)不良、厭煩情緒、挫折和緊張、困擾情緒。
（四）自身方面的因素。90后大學(xué)生身心發(fā)展具有未成熟性。這一群體迫切地想要通過各種方式證明自己，具有較強的自我意識。但是，他們在認識事物、處理實際問題等方面還不成熟，需要教師對其指導(dǎo)。
三、90后大學(xué)生教育管理策略
（一）狠抓落實，大力發(fā)展思想政治教育。第一，加強傳統(tǒng)美德教育和核心價值觀教育。一方面，加大傳統(tǒng)美德教育力度，將大量傳統(tǒng)文化中的精華內(nèi)化為90后大學(xué)生的主要精神支柱，使其成為講奉獻、講道德的優(yōu)秀學(xué)生；另一方面，以思想指導(dǎo)90后大學(xué)生的教育與管理工作，使其在面對多元文化時不會無所適從，而是擁護社會主義，從而構(gòu)建社會主義核心價值體系。第二，滿足大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。傳統(tǒng)的思想政治教育目的主要是通過集體教學(xué)而實現(xiàn)的，但是，隨著大學(xué)生手機、電腦的不斷普及，教育者有必要轉(zhuǎn)變教育方式，嘗試通過即時通訊手段加強溝通與交流，提高教育效果和質(zhì)量。
（二）開發(fā)第二課堂，促使大學(xué)生做好切合實際的職業(yè)規(guī)劃。一方面，高校應(yīng)該設(shè)立學(xué)生會、志愿者協(xié)會等社團，讓90后大學(xué)生參與其中，提高其實踐能力，并根據(jù)自身的特點，確定長遠發(fā)展的目標。另一方面，高校應(yīng)該專門開設(shè)職業(yè)規(guī)劃課程，從專業(yè)理論與就業(yè)實踐兩個角度出發(fā)，合理安排教學(xué)，幫助大學(xué)生提前熟悉就業(yè)環(huán)境。同時，高校應(yīng)該加強校企合作，強強聯(lián)合，為大學(xué)生實習(xí)和就業(yè)創(chuàng)造良好條件。
行政實習(xí)
這周輔導(dǎo)室沒有很多的事務(wù)，最主要的是學(xué)校「英語深耕計畫要開始了，因為去年已經(jīng)實行一年了，所以我們今年會比較輕松，但是對我們這些實習(xí)老師來說也算是一項大挑戰(zhàn)，原因是我們沒有一個對這方面有相關(guān)經(jīng)驗，故對大家來說都是在做中學(xué)。
不過，有一位英語老師去年也有參與，她可以在旁協(xié)助我們，使我們更快進入狀況，我被分配到的工作是做第一期的月刊，主要是宣傳我們的英語廣播劇何時開始并解介紹我們的新成員，這個部分必須用poblisher這個軟體制作，對我來說是一個新的軟體，必須重新摸索，另一個工作是訓(xùn)練學(xué)生可以在周會時上臺教英語、并且制作海報…等等，這個部分英語老師會先在旁邊協(xié)助我，希望我可以很快就能上手！是publisher 還是 poblisher
級務(wù)實習(xí)
這周我們班有打架事件，是屬於同班互打的狀況，其實在當(dāng)天老師已經(jīng)處理完畢，對於打架的雙方都有所懲罰，但是當(dāng)天結(jié)束後，被打的學(xué)生家長打電話到給老師，說明她不容許她的孩子處在恐懼中上課，并要求對方家長給一個交代，老師采取的方式是盡量安撫家長。
因為老師處理這方面的事情經(jīng)驗較少的關(guān)系，所以隔天老師有請學(xué)務(wù)處的組長來協(xié)助，結(jié)果在單獨的問話下，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生避重就輕，沒有說出完全的實情，原來是被打的那位學(xué)生其實也有問題，可以說這件事兩位學(xué)生都有錯的地方，但是由於有一方的家長實在是很介意，所以老師就將這件是完全交給學(xué)校來處理，對於後面的處理方式我會在找機會請教學(xué)務(wù)處組長，畢竟這是書上學(xué)不到的東西。
教學(xué)實習(xí)
這周的課程大部分都進入第二單元了，像數(shù)學(xué)的教法幾乎是同一個模式，但是國語在第二課時卻有一些不同的改變，例如：生字的部分，老師要求學(xué)生事先預(yù)習(xí)，上課時先將生字卡隨機發(fā)給學(xué)生，請學(xué)生上臺帶筆劃，如果學(xué)生筆劃錯誤的話就代表他沒預(yù)習(xí)，就會有一些小小的懲罰。
而在圈新詞的部分，并不是老師直接圈，而是由學(xué)生主動提出，老師在旁適時補充，學(xué)生在回家查字典寫在課本上，以便復(fù)習(xí)，另外在考圈詞時，老師也沒規(guī)定范圍，因為老師希望學(xué)生整課的字都學(xué)會，所以圈詞的范圍是整課，沒有固定的圈詞，像這種方式是我第一次看見，我認為這個部分是值得我學(xué)習(xí)的，雖然說一開始學(xué)生會覺得負擔(dān)很重，但當(dāng)學(xué)生習(xí)慣時，在不知不覺中，學(xué)生的辭匯一定會因此而有所倍增的。
論文關(guān)鍵詞：教育管理；情感管理；工作理念
二十一世紀是信息化、數(shù)字化時代，是科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的時代，是激情四射、活力迸發(fā)的時代。正如奈斯比特所言:“我們周圍的高科技越多，就越需要人的情感。”同時，總書記在全國加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作會議上指出：“要堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，既以理服人又以情感人，增強思想政治教育工作的實際效果。”由此可見，情感在學(xué)生的教育管理工作中有著重要的意義，最科學(xué)的教育管理模式就是要做到堅持人本主義的思想，注重情感關(guān)懷，以學(xué)生為主體，進行心靈與心靈的溝通，用愛和責(zé)任為青春導(dǎo)航，同時也能凸顯主體間性教育的內(nèi)涵，使學(xué)生充分施展自我才華，激發(fā)內(nèi)在的發(fā)展?jié)撃埽瑢崿F(xiàn)自我價值和社會價值。
一、當(dāng)前大學(xué)生教育管理現(xiàn)狀分析及情感管理實施的必要性
對于“90后”大學(xué)生而言，他們是與改革開放同步成長的新一代，改革開放30年改變了中國社會經(jīng)濟、政治、文化的同時，也對每個人的思想觀念、價值取向、生活態(tài)度及行為選擇產(chǎn)生了深刻影響，其中對當(dāng)代大學(xué)生情感的沖擊尤為明顯。作為新生代的他們，思想認識標新立異、個人情感自由表達、追求自我實現(xiàn)、追逐時代風(fēng)尚、體驗觀念開放。他們雖然知識富有，但情感淡漠，缺乏感動之心、體諒之懷；他們雖然享受著來自社會不同層面的關(guān)愛，但缺乏最基本的感恩回報意識和社會責(zé)任感，普遍存在情感缺失。在社會轉(zhuǎn)型過程中突現(xiàn)的問題和矛盾也對他們造成巨大的影響，深入觸動他們的心靈和人格。
在大學(xué)生思想多樣性和需求多元化的現(xiàn)狀下，高校傳統(tǒng)的教育管理工作方法很難奏效。現(xiàn)在很多高校的學(xué)生教育管理模式忽視了情感在促進人的健康發(fā)展中的重要作用，這極易導(dǎo)致大學(xué)生的認知和動機趨向功利，使原本缺失感恩體驗的教育更加膚淺。當(dāng)前大學(xué)生教育管理工作中的人文情懷流于形式，學(xué)生對于教育管理效能的理解只是停留在“概念”的狀態(tài)。減弱了學(xué)生自我完善的動力，掩飾了學(xué)生渴望求真的需求，導(dǎo)致了心理世界的荒漠和不和諧。單純的教育管理工作不能直接有效的解決大學(xué)生因情感需求而產(chǎn)生的問題，情感的問題還是需要情感管理這把鑰匙予以解決。如何結(jié)合教育管理新的實際加以運用，特別是要研究和探索如何增強大學(xué)生教育管理工作的感染力、吸引力、說服力，這就需要我們在實際教育管理工作中融入“情感管理”的理念。
二、情感管理的內(nèi)涵以及情感管理在教育管理運用中的本質(zhì)特征
情緒心理學(xué)研究認為，人是有著豐富情感生活的高級生命體，情感是人的精神生活中的核心成分，在人的心理活動和發(fā)展需求中起著動力效能和組織作用，支配和影響著個體的意識和行為舉止。所謂情感管理，就是為適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展及人的主體意識不斷覺醒的現(xiàn)實，管理者以至真至誠的情感，增強管理者與被管理者之間的情感溝通和思想交融，滿足被管理者的內(nèi)在心理需要，形成融洽和諧的工作和學(xué)習(xí)氛圍的一種高層次科學(xué)管理理論。從本質(zhì)上說是以人為本，以情感為動源，以和諧為基石，以發(fā)揮人的主觀能動性與創(chuàng)新實踐精神、以強化組織核心競爭力與可持續(xù)發(fā)展能力為目標的全新的管理理念。
情感管理是現(xiàn)代教育管理技術(shù)中的重要教育手段之一，也是培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康人格的重要方式。情感管理就是要在大學(xué)生教育管理工作中以情感為特征，以師生間的相互信任為基石，營造出情感管理的和諧環(huán)境。對學(xué)生進行情感管理，就是要不斷加強教師與學(xué)生的情感溝通和思想認識的雙向聯(lián)系，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活激情，使學(xué)生在潛意識中心甘情愿地服從規(guī)范，接受教育管理。教育者要創(chuàng)造出一種環(huán)境，有效地將學(xué)生的情感調(diào)動起來，使之轉(zhuǎn)化為一種動力，從而轉(zhuǎn)化為成長發(fā)展的能量。有別于過去傳統(tǒng)的教育管理工作中單純的“說教”教育管理模式，主要是通過充分尊重人的需求，用情感去引導(dǎo)人、感染人、教育人，引起教育管理雙方情感的互動和共鳴，使教師真正成為學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師。將情感管理運用于大學(xué)生的教育管理主要是激發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上的積極熱情，化解教育管理中的消極或?qū)骨榫w，促使學(xué)生刻苦努力，健康成長。充分發(fā)揮教育者的人格魅力和集體的向心力和感染力，實現(xiàn)人性化管理。
三、情感管理在大學(xué)生教育管理運用中的路徑選擇
情感管理運用于大學(xué)生教育管理工作是基于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，從學(xué)生的學(xué)習(xí)生活及其所依附的個體親身體驗的現(xiàn)實之間去尋找聯(lián)系，幫助學(xué)生重構(gòu)學(xué)習(xí)及生活的規(guī)則和秩序，實現(xiàn)教育管理的最大價值化。
1.關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生的個人情感，樹立以生為本的情感管理觀
我國著名教育家夏遵丐曾經(jīng)說過:“教育不能沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣，沒有水，就不能成為池塘；沒有情感，沒有愛，也就沒有教育。”對學(xué)生必須心中有愛，以“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”為工作目標，用崇高無私的師德，點點滴滴融化每一個學(xué)生的心靈，用真誠熱情的心去感化每一個學(xué)生，在教育管理中注意言行一致，真正做到與學(xué)生相處言而有信，行而必果。教育管理的雙方要置身于平等的位置，通過彼此之間的心靈對話、情感互動來獲得學(xué)習(xí)和發(fā)展的動力，保持學(xué)生的心理天平長期處于平衡狀態(tài)，這樣進行教育管理才會有效。尊重學(xué)生的尊嚴和主體地位，尊重學(xué)生的基本權(quán)利和義務(wù)，允許彼此之間思想交流、情感碰撞，對學(xué)生提出的想法和建議要重視，使他們有自尊感和自信心。尊重學(xué)生的人格，理解他們的內(nèi)心想法和感受，發(fā)揮學(xué)生的自我管理作用，提升學(xué)生的自我意識和自我價值，從而讓學(xué)生獲得滿足感。
2.合理應(yīng)用情感激勵提升學(xué)生的責(zé)任意識和發(fā)展動力
情感管理是一種粘結(jié)劑，能產(chǎn)生凝聚力和向心力，提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自信心，為人生的發(fā)展積累資本和能量。德國著名的哲學(xué)家赫德爾曾經(jīng)說過：“沒有激情，我們情感中的活力都會沉睡。它是我們內(nèi)心的導(dǎo)火線，火花將燃起。”現(xiàn)代心理學(xué)研究認為：情感越強烈越能強化需求動機，形成發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，以情感去激勵鼓舞人，其力量是顯而易見的。情感具有動力性，教育管理中的情感因素，視之無形聞之無聲，卻能產(chǎn)生一種巨大的、無形的教育力量，運用情感激勵，可以激發(fā)學(xué)生的潛能。不失時機的贊揚學(xué)生，用真摯的語言、表情，用生動典型的事例，培養(yǎng)、激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的積極情感因素。當(dāng)學(xué)生取得優(yōu)異的成績時，要及時給予祝賀和獎勵；當(dāng)學(xué)生遇到困難受到挫折時，給予慰藉和鼓勵，促使學(xué)生對教育者萌發(fā)感激之情，進而產(chǎn)生認同感、信任感和親切感。鼓勵學(xué)生參與到社會生活中去，創(chuàng)造良好的情感氛圍，讓學(xué)生了解社會，正視情感問題，體會父母的不易與艱辛，珍視與朋友的真摯友情，正確看待社會生活中出現(xiàn)的各種問題，知道站在不同的角度和立場分析問題，著力培養(yǎng)學(xué)生的道德和責(zé)任意識，提高學(xué)生的情感認知，讓學(xué)生學(xué)會換位思考，讓他們感覺到感恩和責(zé)任，產(chǎn)生自我發(fā)展的動力和能量。
3.優(yōu)化成長氛圍，不斷塑造凝煉校園文化
校園文化作為一種軟性教育管理手段，優(yōu)化校園氛圍營造一個寬松和諧的人文環(huán)境是情感管理的一個重要方面。校園文化主要是指學(xué)校歷史、規(guī)章制度、校風(fēng)校訓(xùn)、治學(xué)理念、文化活動構(gòu)成的心理氛圍等，優(yōu)秀的校園文化能陶冶學(xué)生的情操，同時對于調(diào)控學(xué)生日常行為和校園生活風(fēng)氣有著重要影響。
當(dāng)前，在社會的不斷發(fā)展以及高等教育體制的深入改革之下，大學(xué)生的教育管理工作被提出了更高的要求。而在這種環(huán)境下，要確保人才培養(yǎng)工作得到順利的開展，還需要在剛性管理的基礎(chǔ)上，充分運用柔性管理理念，通過剛性管理與柔性管理的相互滲透與影響，以滿足當(dāng)代教學(xué)管理的需求，促進大學(xué)生的健康成長。
關(guān)鍵詞:
大學(xué)生教育管理工作;柔性管理理念;運用
當(dāng)前大學(xué)生的個性都較為鮮明，尤其在人生觀及價值觀方面，有明顯的個體化差異。而在時代變遷下，要做好大學(xué)生的教育管理工作，還需要結(jié)合大學(xué)生的心理需求與情感需求，將柔性管理理念充分運用到教育管理工作中來，并突出以人為本的觀念，對大學(xué)生進行有效的引導(dǎo)，從而提高大學(xué)生的自我教育及自我管理能力，更好地實現(xiàn)教育管理工作。
一、柔性管理理念概述
柔性管理理念主要是指以人的心理、行為規(guī)律等作為基礎(chǔ)管理思路，通過心理說服的方式，對受教育者進行引導(dǎo)，而并非使用外在強制力的組織意志，從而讓人們逐漸將各種組織意志內(nèi)化成自己的主觀行為。柔性管理主要是基于人的內(nèi)在潛力、主觀意識，來激起人們的自覺行動，從而實現(xiàn)終極管理目標。在整個管理過程中，都結(jié)合了人與人需求上的差異，體現(xiàn)出以人為本的價值觀念，對人予以充分的尊重。從柔性管理理念的特征來看，主要包括四方面的內(nèi)容。(1)以具體人物為教育管理對象。在柔性化管理中，其教育管理的對象主要結(jié)合具體人物的情感需求、心理想法、社會關(guān)系等進行。所以，柔性管理通常是處理師生、生生、學(xué)校與學(xué)生、社會與學(xué)校之間的關(guān)系，其核心是人。［1］(2)具有明顯的多樣化特征。大學(xué)生的活動空間較為寬闊，不易受到約束，因此，為了滿足大學(xué)生的教育管理需求，并適應(yīng)于大學(xué)生各方面變化，就需要采取多樣化的管理方式進行。(3)管理過程具有一定的動態(tài)性、穩(wěn)定性。在大學(xué)生的柔性化教學(xué)管理中，教育者要注意結(jié)合學(xué)生的變化情況，對教育方式進行動態(tài)性的調(diào)整，并注意保持教育管理隊伍的穩(wěn)定性，來確保該項工作的順利進行。(4)具有實際塑造性。在大學(xué)生的教育管理中，其效果要體現(xiàn)出實際塑造性，通過為大學(xué)生營造出一個良好的學(xué)習(xí)與生活的環(huán)境，從而將各組織意志潛移默化地轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生內(nèi)化想法，促使其實現(xiàn)自我完善、自我管理。
二、大學(xué)生教育管理工作現(xiàn)狀
(一)剛性管理及柔性管理間的關(guān)系不協(xié)調(diào)
柔性管理主要是在剛性管理的基礎(chǔ)上開展的。當(dāng)前，從大學(xué)生教育管理現(xiàn)狀看，由于兩者間的關(guān)系沒有明確性，導(dǎo)致學(xué)校的三大權(quán)力主體占據(jù)著主要的位置，僅僅體現(xiàn)出剛性管理理念，并未體現(xiàn)出柔性化管理理念，導(dǎo)致柔性管理處于劣勢，無法充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)未體現(xiàn)出以人為本的教學(xué)觀念
在大學(xué)教育管理工作中，由于教學(xué)管理者依舊沿用傳統(tǒng)的教育管理模式，沒有注意觀念上的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致以人為本的教育觀念沒有得到充分的體現(xiàn)，也導(dǎo)致學(xué)生沒有樹立起一種自主管理的意識，其主動性、積極性未得到充分的發(fā)揮。
(三)未對學(xué)生的心理及行為管理進行良好的銜接
當(dāng)前，隨著社會格局的多元化發(fā)展，大學(xué)生在社會現(xiàn)實面前，出現(xiàn)了諸多的心理困境，并存在一定的心理健康問題。［2］由于高校教育管理者只對大學(xué)生的行為進行了形式上的管理，并沒有將心理健康教育與學(xué)生的行為管理銜接起來，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)了不同程度的心理偏差，不能實現(xiàn)良好的自我管理。
(四)管理決策不具備明顯的權(quán)變效應(yīng)
大學(xué)生處于一個成長的過程中，其社會經(jīng)驗、成長環(huán)境、性格特征、價值觀念等，都會對大學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。因此，在大學(xué)生的教育管理工作中，教育管理者就需要結(jié)合其不同的心理特征、行為活動、思想動態(tài)等，通過針對性的管理辦法，對其進行引導(dǎo)。［3］然而，由于很多教育管理者在這個過程中，忽視了個體間的差異，過度追求預(yù)設(shè)管理方案及最優(yōu)化的管理原則，不注重權(quán)變效應(yīng)，導(dǎo)致學(xué)生在心理上容易受挫，不能達到滿意的教學(xué)效果。
三、柔性管理理念在大學(xué)教育管理工作中的具體運用
(一)協(xié)調(diào)好內(nèi)部管理關(guān)系
柔性化管理不僅是一個理論，也同樣是一項系統(tǒng)性的工作，涵蓋了大學(xué)生教育管理的各層級、各部分之間的內(nèi)容，且管理中所涉及的內(nèi)部關(guān)系也相對復(fù)雜，需要進行統(tǒng)籌管理，并梳理協(xié)調(diào)，才能夠確保該項工作的順利開展。因此，在進行柔性化管理時，首先要進行合理的規(guī)劃，并對管理中所涉及的各部分管理職責(zé)予以明確的劃分，并組織各職能部門與相關(guān)的負責(zé)人，結(jié)合管理問題進行定期的商討，從而制定出針對性的管理措施、管理決策。與此同時，還需要對時間、資源、空間等各個要素予以合理的劃分，確保柔性管理工作的順利開展。［4］另外，學(xué)校還要注意協(xié)調(diào)好剛性管理與柔性管理兩者間的關(guān)系。現(xiàn)如今的社會是一個法治社會，在高校管理中，更注重管理的規(guī)范性、紀律性，因此，高校要結(jié)合時展的特征，通過紀律嚴明、規(guī)范合理的管理措施，來促進學(xué)生嚴守各項規(guī)整制度，對學(xué)生不良行為進行規(guī)范，促進學(xué)生的全面發(fā)展。但同時，也要注意發(fā)揮柔性化管理的作用，依托剛性管理，結(jié)合學(xué)生的心理特征、個性需求等，采取針對性的措施，來調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，發(fā)揮其主體作用，鼓勵學(xué)生進行自我管理、自我約束，為大學(xué)生教育管理工作帶來生機，進而促進學(xué)生綜合素養(yǎng)的有效提高。
(二)樹立以人為本的管理理念
大學(xué)教育管理工作者在實際工作過程中，要堅持個體重于群眾的原則，尊重學(xué)生的個體化差異，通過號召方式，來對大學(xué)生群體開展教育管理工作，并在個體化教育管理的過程中，要通過潛移默化的形式進行。雖然大學(xué)生教育管理工作的主體為大學(xué)生群體，但很多問題的來源，均為個體。所以，教育工作者要認識到個體的特殊性、復(fù)雜性，結(jié)合不同學(xué)生的個性特征、性格特征、心理特征等，有效解決個體學(xué)生存在的問題。而教育管理者也要注意通過多元化與開放化的管理措施，來突破傳統(tǒng)溝通上的局限，與學(xué)生進行有效溝通，以便更好地解決大學(xué)生的現(xiàn)存問題。當(dāng)然，大學(xué)教育管理工作者也要幫助學(xué)生樹立一個正確的價值觀念，在實際工作中投入更多的感情，對大學(xué)生予以情感上的關(guān)懷，幫助大學(xué)生樹立一個正確的價值觀念，通過正確的引導(dǎo)，讓大學(xué)生在良好的氛圍中，樹立是非觀，消除其消極思想，更好地激發(fā)學(xué)生的動力與潛力。通常來說，柔性管理可以將科學(xué)化、合理化的價值觀念滲透于教育管理中，以充分發(fā)揮情感的作用，讓大學(xué)生在生活與情感上得到幫助，以便引導(dǎo)大學(xué)生，調(diào)動大學(xué)生的積極性、主觀性，提高其自我塑造能力。
(三)構(gòu)建良好的溝通平臺
大學(xué)生的個性較為鮮明，注重追求平等，對獨斷專行管理模式存在較大的抵觸情緒。因此，在大學(xué)生的教育管理工作過程中，教育管理工作者要注意發(fā)揮柔性管理的作用，并為大學(xué)生搭建一個共同參與的自主管理的機制，使其充分認識到具體的管理制度，并具備較強的主人翁意識，發(fā)揮其主體作用，以達到良好的管理效果。而在具體管理中，還要避免出現(xiàn)等級差異，大學(xué)教育管理工作者要與大學(xué)生進行平等的交流，使其感受到被尊重、被體諒，并在這個過程中，也讓大學(xué)生感受到管理工作的嚴格性，使其認清自我，加強自我管理的意識。而在柔性管理的過程中，大學(xué)教育管理工作者除了要全面了解大學(xué)生的性格，還需要增加與同學(xué)間、師生間的溝通與交流，通過科學(xué)、有效的管理方式，幫助有問題的學(xué)生，使其實現(xiàn)自我成長。當(dāng)然，大學(xué)教育管理工作者也要具備與時俱進的思想，緊跟時代的發(fā)展潮流，通過網(wǎng)絡(luò)手段，來更好地掌握學(xué)生的特征及相關(guān)信息，搭建一個網(wǎng)絡(luò)溝通的平臺，通過利用微博、微信、博客、QQ等平臺，增進師生間的交流與互動，以便更好地發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，結(jié)合問題，采取針對性的解決措施，實現(xiàn)高效管理。同時，教學(xué)管理者在耐心聆聽學(xué)生的問題后，要對其提出中肯的意見及建議，通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，糾正大學(xué)生的錯誤價值觀念，讓大學(xué)生進行自我管理、自我約束，進而達到教育管理的目的。
(四)構(gòu)建良好的教育管理氛圍
大學(xué)生的在校時間較長，很容易受到校園文化、校園氛圍的影響。所以，在這個過程中，要發(fā)揮柔性管理的作用與價值，結(jié)合學(xué)生的實際情況，為其營造良好的校園氛圍，對學(xué)生進行潛移默化的影響，進而更好地突出校園文化的優(yōu)越性、人文性，弘揚正確、積極的思想與觀念，將時代性、歷史性的優(yōu)秀元素充分融入其中，提升校園文化對大學(xué)生的隱性教育效果，讓大學(xué)生在這個良好的氛圍中，對自身進行反思，并內(nèi)化成行動力量，對自身進行管理。［5］而在柔性化管理過程中，大學(xué)教育管理工作者也要發(fā)揮榜樣的作用，以身作則，嚴格地規(guī)范與要求自己，并對優(yōu)秀大學(xué)生的行為進行宣傳，發(fā)揮模范作用，讓大學(xué)生樹立正確價值觀念。與此同時，大學(xué)教育管理工作者也要注意結(jié)合學(xué)生的實際情況，構(gòu)建一個完善、科學(xué)的管理評價機制，對大學(xué)生進行客觀、綜合性的評價。在柔性化管理中，主張模糊性評價，通過定量與定性評價的有機結(jié)合，并發(fā)揮自我評價、過程評價的重要作用，來尊重大學(xué)生，使其的主動參與性得到發(fā)揮，讓學(xué)生可以實現(xiàn)自我分析、自我檢查與自我教育，通過動態(tài)性的評價，使其不斷反省與總結(jié)自己，達到全面的提升。
四、結(jié)語
當(dāng)前，在素質(zhì)教育背景下，要提高大學(xué)生教育管理工作效果，就需要將剛性管理與柔性管理充分結(jié)合起來，通過調(diào)動大學(xué)生的主觀能動性，來促使其綜合能力的提升，使其實現(xiàn)自我管理、自我約束，以達到教育管理的目的。
參考文獻:
［1］趙紅霞．師范院校大學(xué)生思想政治教育工作中的柔性管理研究［J］．西部素質(zhì)教育，2016(24):30－31．
［2］吳丹，何偉強．大學(xué)生黨員管理教育現(xiàn)狀與柔性管理機制建設(shè)探究———基于中山大學(xué)案例的實證分析［J］．教育教學(xué)論壇，2014(53):7－9．
［3］葉巧群．差異化管理理念下高校大學(xué)生黨員教育管理工作機制研究［J］．桂林航天工業(yè)學(xué)院學(xué)報，2015(2):192－195．
［4］劉漫中．柔性管理在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中的應(yīng)用［J］．內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2015(4):28－31．
關(guān)鍵詞 貧困大學(xué)生 心理問題 教育管理對策
中圖分類號：G444 文獻標識碼：A
1貧困大學(xué)生心理問題
貧困使大學(xué)生內(nèi)心產(chǎn)生了一種挫折感，從而導(dǎo)致自卑、過分敏感、焦慮、抑郁、自我封閉等一系列心理問題，對他們的學(xué)習(xí)、生活、性格等諸方面造成了很大的負面影響，從而成為“物質(zhì)”與“心理”雙重貧困學(xué)生。
2貧困大學(xué)生心理問題的成因分析
造成貧困大學(xué)生心理貧困的因素是多樣，如社會環(huán)境的影響、家庭環(huán)境影響、高校教育的缺乏、自身心理素質(zhì)的軟弱等。作為貧困大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作者，本文著重從學(xué)校教育與學(xué)生自身素質(zhì)方面進行分析。
（1）學(xué)校教育的影響：大學(xué)校園內(nèi)的同學(xué)會、同學(xué)生日等名目繁多的聚會越來越多，這些不良的校園文化氛圍對貧困生來說無疑困難很大。另外，高校教育工作者和貧困生的精神世界進行溝通和交流得較少，對貧困生的思想政治教育工作和心理健康咨詢分析涉足也較少。
（2）自身心理素質(zhì)的影響：貧困大學(xué)生的心理素質(zhì)是影響他們心理健康的主要內(nèi)因。不少貧困生自我評價偏低，自我認同的偏差往往導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)，使他們在思索自身與他人及社會的關(guān)系時，難以正確認知。
3解決貧困大學(xué)生心理問題的教育管理對策
3.1學(xué)校角度
3.1.1關(guān)心貧困大學(xué)生的物質(zhì)需求，積極為他們排憂解難
（1）加大對貧困生的經(jīng)濟資助。要解決心理問題，主要解決經(jīng)濟貧困問題。目前國家出臺了一系列的貧困大學(xué)生資助政策，旨在不讓一個大學(xué)生因貧困而輟學(xué)。因此各大高校應(yīng)完善貧困大學(xué)生資助體系及各項管理制度，充分、有效地利用好國家、省的相關(guān)救助貧困大學(xué)生的政策，進一步完善貧困生資助體系及各項管理制度。
（2）建立多渠道的扶貧機制。首先應(yīng)為貧困生開通“綠色通道”，進一步加大獎學(xué)金力度和拓展覆蓋面，探索設(shè)立助學(xué)基金和專項獎學(xué)金，同時設(shè)立學(xué)生勤工儉學(xué)指導(dǎo)部門，建立學(xué)生勤工儉學(xué)基地或合作單位，廣開渠道，加強與社會的聯(lián)系。
3.1.2建立心理健康教育體系，加強貧困大學(xué)生的心理健康教育
（1）引進和培養(yǎng)高校心理咨詢專業(yè)人員，為大學(xué)生提供良好的心理咨詢服務(wù)。高校應(yīng)加強引進和培養(yǎng)專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T，用心理學(xué)的理論和技術(shù)，幫助有心理問題的貧困大學(xué)生疏導(dǎo)不良情緒、緩解心理壓力，使貧困大學(xué)生“有苦有處訴”。
（2）心理健康教育課程化，多渠道開展。學(xué)校根據(jù)學(xué)生的心理健康狀況，有針對性地開設(shè)大學(xué)生心理健康選修課和心理健康教育系列講座，通過心理咨詢、專家講座、個別輔導(dǎo)等多種形式與途徑大力普及心理健康知識，通過校刊、校廣播站、校園網(wǎng)等載體，加強貧困大學(xué)生的心理健康教育，使貧困大學(xué)生學(xué)會自我心理調(diào)適，提高應(yīng)對挫折的能力。
3.1.3注重校園文化建設(shè)，營造良好心理環(huán)境
良好的校園文化氛圍與大學(xué)生心理素質(zhì)的健康息息相關(guān)，也是影響學(xué)生心理發(fā)展的重要條件。學(xué)校應(yīng)開展形式多樣的文體活動和學(xué)術(shù)活動，形成健康向上的校園文化活動，培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上的生活態(tài)度和健康愉快的情緒。同時，應(yīng)積極發(fā)揮學(xué)生會、社團的作用，特別對服務(wù)于貧困生的社團，應(yīng)給予更多的關(guān)注和支持。
3.1.4重視貧困生的思想教育，塑造獨立健全的人格
輔導(dǎo)員應(yīng)重視貧困生的思想教育，幫助貧困大學(xué)生確立遠大的人生理想，塑造獨立健全的人格。輔導(dǎo)員在充分了解貧困生心理、行為特征的基礎(chǔ)上，對他們的“心理貧困”問題要予以特別關(guān)注。也通過自助、助人、服務(wù)社會等模式將他們的個人需求與崇高的社會責(zé)任感聯(lián)系起來，鼓勵貧困生要積極參加勤工助學(xué)活動，積極走向社會、參與實踐，從實踐中塑造獨立健全的人格。在鍛煉中培養(yǎng)他們自立、自強、自信精神和勇于克服困難的堅強意志品質(zhì)，從而塑造獨立健全的人格。
3.2學(xué)生自身角度
加強自身修養(yǎng)，樹立正確的貧困觀。貧困大學(xué)生應(yīng)按照客觀事物的本來面目觀察世界，用平和寧靜的心態(tài)思考問題，以樂觀豁達的情懷對待生活、對待暫時性貧困。
積極參加有益的集體活動，建立和諧的人際關(guān)系。在日常學(xué)習(xí)和生活中，貧困大學(xué)生應(yīng)積極參加豐富多彩的集體活動，并充分發(fā)揮其純樸、上進、能吃苦的優(yōu)勢，進一步增強自己克服困難的信心和勇氣，磨練自己的意志和抵抗困難的韌性。同時積極參與集體活動還能密切與其他同學(xué)的關(guān)系，增進理解，有助于建立和諧的人際關(guān)系。
參考文獻
[1] 趙海信.貧困大學(xué)生心理個性分析及對策[J].理論月刊，2001（7）.
[2] 程森成，夏江敬.貧困大學(xué)生不良心理個性分析及對策[J].科技進步與對策，2001（04）.
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;教育管理;模式創(chuàng)新
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）36-0014-02
大學(xué)生的教育管理工作是高校管理工作中的重要組成部分，隨著社會及經(jīng)濟的進步，高校對于大學(xué)生的教育管理工作也在不斷推進。近些年來，隨著大學(xué)生群體主體年代的變遷，高校的大學(xué)生教育管理工作挑戰(zhàn)與機遇并存。大學(xué)生群體逐漸向“90后”甚至是“95后”轉(zhuǎn)移，大學(xué)生的心理特點以及大學(xué)生的需求都在不斷變化。新時期大學(xué)生群體對高校管理工作提出了更高的要求，高校必須了解掌握大學(xué)生的現(xiàn)狀，根據(jù)大學(xué)生教育管理的實際需求來調(diào)整工作方向，不斷創(chuàng)新發(fā)展新模式，才能滿足新時代下對大學(xué)生教育管理工作的需求。
一、目前大學(xué)生主體的現(xiàn)狀
1.經(jīng)濟情況不一。高校的招生都是針對全國范圍的招生，生源地廣，大學(xué)生來自全國四面八方。在全國來講，東部地區(qū)及沿海城市帶地方的學(xué)生家庭經(jīng)濟情況相對較好，而中西部地區(qū)及偏遠山區(qū)的學(xué)生家庭經(jīng)濟情況相對較差。大學(xué)生處于青春期，大多會有比較心理。一些家庭情況好的大學(xué)生會有明顯的驕傲或者是優(yōu)越感，而家庭經(jīng)濟情況不好的學(xué)生會越來越自卑，容易形成兩個極端，讓高校的大學(xué)生教育管理工作陷入困境，也有可能給高校的大學(xué)生教育管理工作帶來更多更復(fù)雜的問題。所以，大學(xué)生群體的家庭經(jīng)濟情況的差異大，是目前大學(xué)生教育中的現(xiàn)狀之一。
2.成長背景差異大。這些大學(xué)生群體有著不同的家庭，經(jīng)濟條件不一樣，所以成長背景也有很大的差異。而且越來越多的大學(xué)生都是家庭的獨子或者獨女，大家的成長背景各不相同。家庭經(jīng)濟情況好的大學(xué)生，從小可能接受了很多的知識及特長教育，比如會彈鋼琴、拉小提請、畫畫、唱歌等，文化藝術(shù)細胞普遍比家庭經(jīng)濟情況較差的大學(xué)生要好，而且這些大學(xué)生從小生活在城鎮(zhèn)，很小就見過很多新鮮事情，社會閱歷及見識也會比農(nóng)村家庭的大學(xué)生廣泛。再者就是城鎮(zhèn)的大學(xué)生群體適應(yīng)新環(huán)境的能力相對較強，短時間內(nèi)就能適應(yīng)高校學(xué)習(xí)的各個階段。農(nóng)村的大學(xué)生群體在興趣特長方面明顯處于弱勢，社會閱歷及見識方面也不及城鎮(zhèn)的大學(xué)生群體，但是農(nóng)村大學(xué)生群體普遍比城鎮(zhèn)大學(xué)生群體意志力強。大學(xué)生群體成長差異化也在挑戰(zhàn)著高校大學(xué)生傳統(tǒng)教育管理工作。
3.心態(tài)及壓力承受能力不一。通常來講，城鎮(zhèn)背景的學(xué)生群體樂觀心態(tài)比農(nóng)村背景學(xué)生群體狀況好一些。當(dāng)然，不同的家庭背景，不同的成長環(huán)境，不同的地域環(huán)境等，都會讓學(xué)生群體心態(tài)及壓力承受能力不一樣。現(xiàn)在的大學(xué)生來自各方面的壓力也很大，這些壓力也一定程度上影響了大學(xué)生群體的健康發(fā)展。在這些不同壓力面前，有些學(xué)生群體表現(xiàn)出了樂觀的心態(tài)，有些學(xué)生群體表現(xiàn)出了悲觀的心態(tài)。學(xué)生的心態(tài)不一樣，面對壓力的承受能力不一樣，解決問題的方法途徑也大不相同。所以，學(xué)生群體心態(tài)及壓力承受力不一樣也給高校的學(xué)生教育管理工作帶來了挑戰(zhàn)。
4.就業(yè)擇業(yè)觀點不一。在當(dāng)今信息互通、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)時代，隨著高校近些年的不斷擴招，大學(xué)生群體的就業(yè)擇業(yè)觀點也大相徑庭。大學(xué)生的就業(yè)是社會各界關(guān)注的重點，也是近些年來的一個難題。社會競爭越來越大，大學(xué)生找工作理想與現(xiàn)實的差距也越來越大。很多學(xué)生都希望找到一個滿意的工作，但是實際情況卻并不樂觀。不同的學(xué)生群體就業(yè)擇業(yè)觀念差異較大，優(yōu)秀學(xué)生與普通學(xué)生的差異化也會出現(xiàn)奇怪的現(xiàn)象，比如優(yōu)秀學(xué)生群體也許在就業(yè)中有多個選擇，但是普通學(xué)生群體在就業(yè)中很難有合適崗位，甚至都找不到工作。當(dāng)然，不同的學(xué)生群體也會選擇不一樣的就業(yè)方式，一些學(xué)生可能喜好到政府事業(yè)單位就業(yè)，一些學(xué)生更喜歡到企業(yè)中去歷練，也有一部分學(xué)生更愿意自己創(chuàng)業(yè)。所以不同學(xué)生群體的就業(yè)擇業(yè)觀念不一，也是當(dāng)前高校大學(xué)生教育管理的現(xiàn)狀之一。
二、高校大學(xué)生教育管理的理念
1.關(guān)心與教育并重。大學(xué)生群體有來自城鎮(zhèn)背景的經(jīng)濟優(yōu)越的學(xué)生群體，也有來自偏遠農(nóng)村的經(jīng)濟條件差的學(xué)生群體，高校不管是面對哪一類學(xué)生，都應(yīng)該關(guān)心他們。高校的教育管理工作人員應(yīng)該多關(guān)心大學(xué)生，而且充分相信大學(xué)生，讓大學(xué)生去體驗各種生活，比如讓經(jīng)濟條件好的學(xué)生體驗經(jīng)濟條件差的學(xué)生群體的生活，讓這些學(xué)生群體能夠感受生活的不容易。也應(yīng)該關(guān)注經(jīng)濟條件差的學(xué)生群體，為他們創(chuàng)造更多的勤工儉學(xué)的渠道，也應(yīng)該創(chuàng)造更多與經(jīng)濟條件好的學(xué)生群體之間的溝通交流的機會。高校的主要工作是開展教育工作，但是關(guān)心大學(xué)生群體，是高校開展教育的前提，能促進高校的大學(xué)生教育管理工作。
2.創(chuàng)造平等的學(xué)習(xí)環(huán)境。在高校大學(xué)生教育管理工作中需要創(chuàng)造一個相對平等的學(xué)習(xí)環(huán)境。不管是城鎮(zhèn)背景的大學(xué)生群體還是農(nóng)村背景的大學(xué)生群體，都應(yīng)該以相同的道德標準去要求，公平公正的解決大學(xué)生教育管理工作中的問題，給予不同群體同等的尊重。如果高校在對大學(xué)生管理的工作中區(qū)別對待，那樣會讓有優(yōu)越感的學(xué)生優(yōu)越感更強，甚至是自負，讓有自卑感的學(xué)生群體更加自卑，甚至出現(xiàn)自閉等，總之會出現(xiàn)各種各樣的學(xué)生教育管理問題。這些問題會限制高校的大學(xué)生教育管理工作的發(fā)展，甚至?xí)Ω咝Ｗ陨淼陌l(fā)展或者名譽有負面影響。所以，創(chuàng)造平等的學(xué)習(xí)環(huán)境在新時期大學(xué)生教育管理工作中越來越重要。
三、模式創(chuàng)新的探索
1.以學(xué)生為中心。高校的大學(xué)生教育管理工作應(yīng)該以大學(xué)生群體為中心，而不是單單以傳統(tǒng)的教學(xué)課程為中心。企業(yè)中都強調(diào)以人為本，高校也是一樣。高校的主體或者說學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生，那高校就是生產(chǎn)制造商，學(xué)生就是產(chǎn)品。要想產(chǎn)品銷量好，質(zhì)量好，必須堅持以“客戶需求導(dǎo)向”，把大學(xué)生的教育管理工作放到最重要的位置上。了解大學(xué)生群體的需求，根據(jù)大學(xué)生不同的需求從大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)等方面不斷改善，加強高校教師與大學(xué)生群體間的良性溝通，讓雙方相互理解，相互信任，為大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情營造更適宜的氛圍及環(huán)境。
2.引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展。新時期的大學(xué)生教育管理工作中，高校教育管理者跟大學(xué)生要保持常態(tài)化的交流，不斷引導(dǎo)大學(xué)生，讓大學(xué)生朝著身心健康的方向發(fā)展。上面說過，大學(xué)生群體來自不同的區(qū)域，不同的家庭，有不同的成長背景，所以大學(xué)生群體的身心健康情況都不一樣。高校可以效仿先進的企業(yè)，給學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的針對引導(dǎo)服務(wù)。比如心理咨詢或者學(xué)生EAP，開設(shè)單獨的心理咨詢室，讓專業(yè)心理咨詢師給不同的學(xué)生群體進行不一樣的身心輔導(dǎo)，不斷的引導(dǎo)大學(xué)生群體身心健康往好的方面發(fā)展。
3.鍛煉大學(xué)生適應(yīng)社會的能力。大學(xué)生群體中多數(shù)學(xué)生缺乏適應(yīng)社會的能力，所以在新時期的大學(xué)生教育管理工作中，高校教育管理者應(yīng)該通過各種方式、各種手段來提升大學(xué)生群體這方面的能力。比如自我管理，通過合理的方式引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整自己，控制自己，讓自己變得更堅強、更堅韌。高校應(yīng)該大力支持社團活動，也應(yīng)該大力宣傳大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)或者是勤工儉學(xué)，讓更多的大學(xué)生群體提前感受到社會殘酷的一面。通過這些不同方式的嘗試及學(xué)習(xí)，讓大學(xué)生群體的適應(yīng)能力更強，也讓大學(xué)生學(xué)會承擔(dān)，理解生活之不易，讓大學(xué)生群體變得更自信、更獨立。
4.激勵與感恩結(jié)合。在新時期大學(xué)生教育管理工作的背景下，大學(xué)生群體一方面需要更多的激勵，另一方面也需要更多的感恩。既然是以學(xué)生為中心的教育管理工作，就需要高校教育管理者充分尊重大學(xué)生，多種方式、多種渠道激勵學(xué)生學(xué)習(xí)。比如盡量少批評學(xué)生或者是過度批評學(xué)生，要多發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點，以鼓勵的方式讓學(xué)生更加樂意參與到學(xué)習(xí)中來，讓學(xué)生學(xué)到更多，通過這種鼓勵、贊揚來刺激學(xué)生不斷探索的欲望。另一方面，高校教育管理工作人員也需要培養(yǎng)大學(xué)生的感恩思想。很多學(xué)生都是家庭中的獨生子女，很多時候都難以理解生活的艱辛。高校應(yīng)該多開展一些文化活動，來不斷改變學(xué)生對感恩的認識，提高自身的社會責(zé)任感。不斷的激勵學(xué)生，不斷的讓學(xué)生學(xué)會感恩，能讓學(xué)生在未來的道路上越走越順，也能讓高校在大學(xué)生教育管理工作中不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，不斷適應(yīng)新時代對高校教育的要求。
參考文獻：
[1]南大偉.新時期大學(xué)生教育管理工作的模式創(chuàng)新[J].教育與教學(xué)研究，2009，（12）：68-69，110.
[2]趙明月，王新春.學(xué)分制下高校大學(xué)生教育管理工作新模式研究[J].濟南職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2015，（06）：21-24.
[3]賈少穎.大學(xué)生教育管理創(chuàng)新模式研究[J].科教導(dǎo)刊（上旬刊），2016，（01）：163-164.
1.跨時代特征的管理內(nèi)容。高校思想政治教育的實施關(guān)鍵在于完善學(xué)生的道德修養(yǎng)，規(guī)范學(xué)生的基本社會觀念。然而隨著時代的發(fā)展，高校在思政教育管理的內(nèi)容建設(shè)上也應(yīng)當(dāng)有所調(diào)整，體現(xiàn)出思政教育管理核心內(nèi)容的同時也應(yīng)有效融入時展的內(nèi)涵，突出時代精神的發(fā)展主題。因此，切實可行的管理內(nèi)容成為新時期發(fā)展下大學(xué)生思政教育管理的顯著特征之一，同時也是高校德育教育與學(xué)生心理發(fā)展的一種滲透過程。
2.復(fù)雜多變的管理環(huán)境。管理環(huán)境的復(fù)雜和多變也是當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育管理的特征之一，對于學(xué)生個體的思政發(fā)展有著不容忽視的導(dǎo)向意義。大學(xué)生群體處于急劇成長過程當(dāng)中，這一全新的形勢變化不僅源自社會環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)資源等諸多媒介的干擾，也使得高校思政教育管理工作的開展朝著多元化的發(fā)展方向邁進。信息資源的擴大，管理環(huán)境的復(fù)雜，都成為高校思想政治教育管理不可忽視的特征之一。
3.多元價值取向的管理對象。當(dāng)前大學(xué)生群體的思想道德意識在發(fā)展過程中明顯受到社會因素的影響，其整體價值取向日漸呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展格局，這就使得高校思政教育管理工作的執(zhí)行所面對的教育對象更為復(fù)雜。此外，物質(zhì)價值取向的滲透也使得部分大學(xué)生的基本素養(yǎng)產(chǎn)生了偏差，精神教育的人文化追求顯得尤為迫切。面對管理對象自身的眾多特點，高校思政教育管理勢必需要尋找一個突破口，體現(xiàn)過程管理的有效性。
二、當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育管理工作的優(yōu)化路徑探討
1.高校思政教育管理工作應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)內(nèi)涵。科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)內(nèi)涵強調(diào)人的全面發(fā)展，將終身教育作為教育改革的根本發(fā)展要義。從人文關(guān)懷的角度提升高校思政教育管理的有效性不僅是對課程實施過程的優(yōu)化，一定程度上也體現(xiàn)了高校教育管理工作發(fā)展的協(xié)調(diào)和有序。從實踐創(chuàng)新的角度出發(fā)，高校思政教育管理工作的開展應(yīng)本著規(guī)劃化的教育管理目標原則，切實提高大學(xué)生思想政治教育課程的實施效果，將全面發(fā)展人才的構(gòu)建作為思政教育管理的實施核心。
2.從資源配置角度促進思政教育管理目標的實現(xiàn)。教育管理資源的合理配置也是促進高校思政教育管理目標實現(xiàn)的重要手段之一。如何在資源消耗和效果提升之間尋求最為妥善的平衡點成了當(dāng)前高校思政教育管理亟待解決的問題。在明確各管理要素的基本職能之后，高校還應(yīng)該對資源消耗情況進行及時記錄，從科學(xué)管理的角度體現(xiàn)教育管理的基本效益原則。
3.體現(xiàn)大學(xué)生思政教育管理中各組成要素之間的對比性。妥善處理好大學(xué)生思政教育管理中各組成要素之間的關(guān)系對比與統(tǒng)一也是提升教育管理實施效果的關(guān)鍵路徑。無論是現(xiàn)實管理目標的構(gòu)建還是具體實踐目標的構(gòu)建，都應(yīng)切實考慮到相關(guān)的要素對比，提升管理質(zhì)量的同時促進思想政治教育課程的有效實施。這一新思路的實踐過程不僅摒棄了以往教育管理的單一性，也使得教育管理的環(huán)境更加寬松。
4.發(fā)揮思政教育管理中實效規(guī)律的促進作用。無論是高校思政教育管理的客觀執(zhí)行規(guī)律還是教育管理的基本改革理念，都崇尚在實效指導(dǎo)下提升教育管理工作實施的有效性。尤其是當(dāng)前信息時代的來臨更加豐富了高校思政教育管理的手段，在合理化的政策指導(dǎo)與約束下，大學(xué)生思政教育管理的實效規(guī)律得到了有效體現(xiàn)，管理實踐更加規(guī)范和有序。
5.從柔性管理角度實現(xiàn)高校思政教育管理的可持續(xù)發(fā)展。柔性管理理念側(cè)重人的主體性發(fā)展特征，在以人為本的管理理念指導(dǎo)下高校思政教育管理工作的開展是和諧有序的，在效果取得方面也極為顯著。從單一的教育管理模式實施到人性化的教育管理革新再到如今的自我管理階段，都是一種可持續(xù)發(fā)展觀念在大學(xué)生思想政治教育管理工作中的體現(xiàn)，這對高校管理領(lǐng)域的革新有著積極的影響。
三、結(jié)束語
關(guān)鍵詞：“90”后 大學(xué)生 思想特點 教育管理
作為新一代主體的“90”后，其生長我國經(jīng)濟快速轉(zhuǎn)型發(fā)展時期，他們成熟盲目、睿智輕狂、理智躁動。新形勢下，積極探究“90后”大學(xué)生思想特點及教育管理的有效策略，具有重要指導(dǎo)意義。
一、“90”后大學(xué)生群體的主要思想特點
（一）價值觀多元化
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，“90”后大學(xué)生群體視野更加開闊，對社會發(fā)展變化非常敏感，群體的諸多行為都表現(xiàn)出明顯的時代印記。國際社會中的多種因素對他們的影響日益顯著，“90”后大學(xué)生群體受到西方文化與中國傳統(tǒng)思想的雙重熏陶，多文化文化沖擊強烈，進而促使其多元化價值觀念的形成。價值觀多元化，會促使這部分群體在吸收優(yōu)秀成果的同時發(fā)揚祖國傳統(tǒng)文化，但也會促使大學(xué)生群體發(fā)生主導(dǎo)價值偏離等危險。
（二）情感開放
“90”后大學(xué)生群體表現(xiàn)出更為開放的姿態(tài)，情感外露、張揚，懂得如何表達自身感情。但是，他們虛榮心更強、內(nèi)心浮躁，精神、物質(zhì)生活豐富，但往往更加迷茫空虛。浮躁的社會環(huán)境，很容易早就這部分學(xué)生群體情感的不安。
（三）思想叛逆
“90”后大學(xué)生群體多屬于獨生子女，他們從小就備受呵護、關(guān)愛，是家人的寶貝，在家庭中自小就是“以我為中心”，而家長也逐漸以相對民主的方式對待他們。因此，他們有著較好的自我認識，有主見，自信心強。但是由于他們中的大多數(shù)是在家中幾代人的寵愛中長大的，沒有和兄弟姐妹一同成長，因此他們與別人交流過程中，過于自我，在團隊協(xié)作中意識欠缺乏協(xié)作能力，欠缺對團隊的忠誠和責(zé)任。處理人際關(guān)系時，容易把自己的感受和情緒作為價值判斷和行為選擇的重要標準。在思想方面，“90”后具有較強的自信心與自我意識，思維多變，敢于闡明個人觀點，喜歡自主行動，不受特定方式制約。在學(xué)習(xí)方面，“90”后大學(xué)生群體個人要求偏低，學(xué)習(xí)積極性不高，在學(xué)習(xí)類型與學(xué)習(xí)范圍上的自主選擇性非常高，不愿按照計劃進行。在生活方面，“90”后大學(xué)生群體的適應(yīng)能力、實踐能力較強，果斷但盲目。
（四）實踐能力強
“90”后大學(xué)生群體動手能力強、興趣廣泛，喜歡參與各種實踐活動。文科、理科、校內(nèi)、校外的實踐活動，均受到他們的追捧。“90”后大學(xué)生群體對實踐課、實驗課的興趣非常高，執(zhí)行力、行動力高，他們喜歡積極體驗新事物、探索新知識、掌握新技術(shù)，有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。
（五）信息行為明顯
“90”后大學(xué)生群體生長在信息迅猛發(fā)展的時代，具有較高的信息敏感性。因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、核爆炸式的信息數(shù)據(jù)，使得“90”后大學(xué)生群體更有主見且獨立，思想早熟，非常關(guān)注個人選擇與思考，信息行為非常明顯。
二、“90后”大學(xué)生教育管理策略
（一）人性化管理
鑒于“90”后大學(xué)生群體固有的思想特點，在其教育管理方面，應(yīng)及時引入人性化管理理念。在具體教育管理過程中，必須尊重學(xué)生個性發(fā)展，以學(xué)生為主，給學(xué)生創(chuàng)造寬松良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，給予學(xué)生自由發(fā)展的空間，更好的發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)作力與想象力。通過人性化管理方式，能讓學(xué)生更容易在心理上接受，減少學(xué)生們的束縛感，與此同時，還能最大限度激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力與創(chuàng)新思維。“人性”是人性化管理的核心，大學(xué)生是受到高等教育的青年人群，我們有理想相信學(xué)生們能處理好個性問題，而不是給予其更多的管理制度束縛，否則會引發(fā)學(xué)生叛逆心理。
（二）積極引入先進教育方式
相比于西方發(fā)達國家，我國的大學(xué)教育起步晚，同時在教育管理理念和管理方法上都存在明顯的不足之處。創(chuàng)新教育管理的一個重要方面就是持續(xù)的引進發(fā)達國家先進的教育管理辦法，同時也要結(jié)合我國不同大學(xué)的實際情況進行適當(dāng)?shù)母母铮钡教剿鞒鲞m合我們自身特點的教育管理手段。隨著社會各方面科技的飛速發(fā)展，我們在探索教育管理辦法的時候應(yīng)當(dāng)考慮到通過引進世界前沿的科學(xué)技術(shù)來幫助提高教學(xué)管理效率。此外，我們可以考慮引進國外一流大學(xué)的先進管理經(jīng)驗及管理理念，在滿足了大學(xué)生崇洋心理的同時還能夠完善我們自己的教育管理系統(tǒng)，從中吸取失敗經(jīng)驗教訓(xùn)，改進我們自己的教育管理制度。通過持續(xù)不間斷的吸收、改進、創(chuàng)新，探索出一套更適合我國國情和大學(xué)實際情況的教育管理制度。
（三）開展集體活動
大學(xué)階段可以說是半社會階段，是由學(xué)生向社會人過渡的階段。除了學(xué)習(xí)上的壓力還有來自人際關(guān)系、班級工作、學(xué)生會工作、未來職業(yè)選擇以及其它方方面面的壓力。此外，對于大一新生而言，他們從高中的高壓環(huán)境中突然來到相對輕松的大學(xué)環(huán)境往往會出現(xiàn)由于過渡方式不正確而造成成績下降甚至頹廢的問題。這些壓力就要求大學(xué)生接受專業(yè)的思想教育，幫助大學(xué)生能在大學(xué)校園里健康的成長。但是就目前形式分析，大學(xué)生們都厭倦于咨詢心理專家或讀一些有關(guān)思想教育方面的書籍，他們普遍表示“沒必要”、“不需要”或“沒面子”、“太枯燥”。因此，我們應(yīng)該針對“90后”大學(xué)生的特點在思想教育上做出一些創(chuàng)新。我們可以把室內(nèi)教學(xué)的時間適當(dāng)?shù)姆忠徊糠纸o室外課堂教學(xué)，以開展積極向上的集體活動的形式進行，將思想教育理論想要表達的涵義貫穿于整個活動當(dāng)中，讓大學(xué)生在“玩兒”的過程中就能學(xué)到知識、得到一定的思想教育指導(dǎo)。通過開辦這種有意義的活動不僅可以提高大學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，還可以豐富大學(xué)生的生活和思想精神世界，引導(dǎo)他們逐漸形成更正確的人生觀、價值觀和世界觀，能讓他們逐漸意識到注意自己言行的重要性，幫助他們更健康快樂的成長。總之，這種相對于課堂教學(xué)更具有開放性的教學(xué)模式更適合“90后”大學(xué)生的性格特點，更能投其所好，可以有效地提升他們的思想素質(zhì)。
（四）結(jié)合教育
1.思想政治教育同心理健康教育相結(jié)合：應(yīng)該為“90后”大學(xué)生灌輸中國特色社會主義理論體系，從而堅定他們的理想信念，幫助他們明確政治方向。將思想政治教育同心理健康教育都融合到理論教育中，使大學(xué)生能在互動中提升思想意識。“90后”大學(xué)生的心理承受能力相對較弱，他們非常需要外界耐心細致的思想指導(dǎo)，而且更需要外界積極健康的心理教育。
2.學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合：無論是大學(xué)階段還是其它人生階段，家庭教育一直都占據(jù)重要地位，可以說家庭教育是所有教育的根本和基礎(chǔ)。作為家長，最容易感受到孩子身上的每一個細微的變化，包括心理上的、思想上的。大學(xué)生雖然步入大學(xué)，遠離家鄉(xiāng)、遠離家庭，但他們?nèi)稳粚彝ビ蟹浅４蟮囊蕾囆裕蚨覀儜?yīng)重視起家庭教育的重要力量。因此，學(xué)校教育應(yīng)與家庭教育緊密結(jié)合起來，實現(xiàn)教師和家長兩方面同時對學(xué)生進行思想教育引導(dǎo)工作。
3.理論學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合：學(xué)校應(yīng)重視起大學(xué)生的社會實踐能力的培養(yǎng)，應(yīng)將實踐學(xué)習(xí)穿插在理論學(xué)習(xí)當(dāng)中，既能增加大學(xué)生的實踐操作能力又能增強他們的社會責(zé)任感。通過舉辦大型的社科活動、學(xué)術(shù)競賽、科技競賽、社會調(diào)查活動、社會公益活動等，來調(diào)動起“90后”大學(xué)生學(xué)習(xí)、幫助他人、奉獻青春、感恩社會的積極性。有助于增強現(xiàn)代大學(xué)生的整體精神品質(zhì)。
三、結(jié)語
綜上所述，本文針對“90”后大學(xué)生群體的主要思想特點為切入點，從人性化管理、先進教育方式、集體活動、結(jié)合教育等角度入手，詳細論述了“90后”大學(xué)生教育管理策略，多角度入手，旨在為一線學(xué)生教育管理提供理論指導(dǎo)。
參考文獻：
[1]朱麗華,于永清.90后大W生教育管理方法應(yīng)用探討[J].河南科技,2013,(03).
[2]余海波,伍秀君.90后大學(xué)生的思想教育管理特點和規(guī)律[J].經(jīng)濟與社會發(fā)展,2010,(06).
[3]束強.90后大學(xué)生的特征及班主任工作策略[J].改革與開放,2011,(11).
[4]王淑艷.“90后”大學(xué)生思想特點及思政工作策略研究[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報,2014,(11).
[5]郭亦鵬.淺談90后大學(xué)生思想特點和思想政治教育策略[J].青春歲月,2014,(08).
