時間：2022-05-10 06:37:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職業素養論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
此次調研主要是采取問卷調查和個別訪談為主，同時輔以資料查閱。針對不同調研對象，課題組設計了不同類型的調研問卷。調研對象主要分為三大類：在校學生、任課教師及班主任、實習醫院。針對學生的問卷設計，主要針對學生的日常行為習慣及就業觀兩個模塊進行調研。在日常行為習慣模塊，主要就學生遲到課堂表現、參加集體活動、文明禮貌等11個問題進行設計；在就業觀模塊，主要就學生的工作薪資期望、畢業后選擇的城市等問題進行設計。我校2013級護理、助產等四個專業的部分學生參與了此次問卷調研活動。此次發放調研問卷255份，回收232份，其中有效調研問卷220份，達94.8%。針對教師的調研問卷，主要從學生課堂紀律、道德品質及社會能力三個模塊進行問題設計，其中課堂紀律模塊從學生遲到、曠課、課堂參與度、學生積極性、學習態度、教室衛生情況等七個方面進行內容設計；道德品質模塊涉及禮儀禮貌、誠實誠信、助人為樂等九個方面的內容設計；社會能力模塊涉及自我約束能力、語言表達能力、書面表達能力、溝通交流能力、社會交往和適應能力等五個方面的內容設計，調研對象主要是我校2013級任課教師及班主任，發放調研問卷32份，回收32份，達100%。針對醫院實習單位，問卷涉及職業道德素質方面十四個指標，如工作責任心、實習積極性、敬崗愛業、社交禮儀、職業認同感、職業道德素質綜合評價等方面。實習單位涉及廣西區內市、縣等各級醫院，其中有柳州市中醫院、宜州人民醫院、融水縣人民醫院、三江縣人民醫院等25個實習點，發放調研問卷25份，回收25份。
二、研究結果分析
（一）行為習慣方面
通過對學生日常行為習慣等方面的調研，結果顯示：在學習習慣方面，75%的學生有過上課遲到現象，31.2%的學生有過曠課經歷，91%的學生有過上課玩手機的情況，58%的學生幾乎沒有參加過課堂發言，而僅有18%的學生上課經常發言，67.8%的學生不愿意參加集體活動。在衛生習慣方面，62%的教室衛生不盡如人意，學生有隨手亂丟果皮紙屑、隨地吐痰的行為；另外，從學生和老師個別訪談中了解到，學生有翻墻外出的行為，有的與社會閑雜人員交往密切，甚至會引發校園暴力事件。
（二）思想道德方面
78%的教師對學生基本禮儀禮貌方面持“基本滿意”態度，認為學生平時見到教師大多會禮貌性問好，但是反映學生在教室及宿舍喜歡說粗話，喜歡在公共場合高聲喧嘩。在“誠信意識”、“奉獻精神”、“吃苦耐勞”等方面認可度不高，尤其是“誠信意識”不滿意度高達71%，反映學生喜歡編造各種理由請假，考試有作弊動機，抄襲作業現象比較嚴重，24%的學生有考試作弊行為，91%的學生有欺騙過家長和老師的經歷。在“團結協助”方面，48%的學生不喜歡參加學校或者班集體組織的各項活動。
（三）職業素質方面
實習醫院對學生的“職業道德素質綜合評價”滿意度不高，80%的實習醫院對學生的總體評價為“一般滿意”，20%的實習醫總體評價為“基本滿意”；對學生“敬業愛崗”、“吃苦耐勞”、“進取精神”、“自我學習能力”方面“不滿意”評價率比較高，主要體現在部分學生找各種理由請假，上班期間隨意性接聽電話；與帶教老師溝通較少，工作主動性不夠，被動接受帶教老師的安排，甚至許多基本專業的臨床知識，如小兒劑量的算法等都不會，不愿意主動學習。在“職業認同感”方面，78%的學生選擇學醫是因為就業前景好，僅12%的學生因為自己的興趣，10%的學生是父母的要求。大部分實習單位對學生“職業認同感”為“一般滿意”，認為學生對醫護這個職業需要的態度尚未完全具備。
（四）就業觀方面
調研顯示，大部分學生都愿意選擇到縣城以上的城市工作，僅有5%的學生選擇愿意到本地鄉、鎮、村工作，在畢業薪資待遇方面，不能正確認識自己的能力和就業現狀，大部分期望比較高的薪金；在就業地區選擇原因方面，沒有學生選擇“回報家鄉”，83%的學生選擇的原因是“工作待遇好”、“工作條件好，工作穩定”。
三、中職生隱性職業素養缺失原因分析
由以上調研結果可以了解到，目前醫學類中職學生隱性職業素養不容樂觀。結合我校實際情況進行分析，筆者認為中職生隱性職業素養缺失主要是由社會、學校及家庭三方面造成的，具體原因如下：
（一）社會原因
1.入學門檻低
由于近幾年來中等衛生學校招生沒有分數線的限制，只要有初中畢業證，身體健康都可以讀衛校，導致生源素質普遍下降，且中職生年齡大多在十五、六歲左右，正處于青春叛逆期，容易受到社會上不良風氣的侵蝕，缺乏一定的自律性，無視學校規章制度，不遵守課堂紀律，遲到、早退、曠課等習以為常，酗酒、打架斗毆時有發生，嚴重擾亂學校正常教學秩序。
2.社會大環境的影響
隨著社會經濟發展，人們物質生活水平提高，人們的世界觀隨之改變。受金錢至上、拜金主義的影響，社會生活中愛憎不明、善惡不辨、是非不分、損人利己、見利忘義、違法亂紀、驕奢逸等不良社會風氣越演越重，使本來就缺乏分辨能力的部分中職學生受到侵蝕，在不知不覺中偏移思想道德規范的正確航線，使他們正在形成的世界觀、人生觀和價值觀發生扭曲，自我意識膨脹，利己思想抬頭，從而限制他們對遠大理想和崇高信念的追求。
（二）學校教育的缺失與錯位
由于職業教育片面追求就業率，因而學校對學生的教育往往偏重專業知識傳授與專業技能培訓，盡管目前大部分中職學校應教育部的要求開設了相應職業道德課程，如《職業道德與法律》、《就業指導》、《哲學與人生》、《職業生涯規劃》等課程，但職業素養教育成效微乎其微，其主要表現在以下幾個方面：一是由于教學課時有限，大部分職業道德課程的課時不能得到正常保障，或被刪被減，或因為各種原因取消；二是由于教師時間精力有限，職業道德教育大多滿足于傳統課堂教育，教師采用的還是傳統的說教教學，理論多，實踐少，教學手段單一，教學內容枯燥，不能調動學生積極性。三是真正從事職業道德教育研究的專業教師較少，大部分職業道德課程都由其他專業教師擔任，有些學校的職業道德課程主要安排一些課時不滿工作量的其他教師任教，缺乏專業指導。四是中職生認為到學校是為了學技能的，所以重視專業課而忽視文化基礎課，對考試等只是應付了事。
（三）家庭教育的欠缺
在全媒體背景下，高校學報編輯工作所使用的技術、所利用的媒介和所獲得的反饋都將與傳統媒體環境有所不同，高校學報編輯如何在全媒體背景下更好地完成學報編輯和出版工作，需要以編輯們自身職業素質的提高為基礎，探索高校學報編輯職業素養優化體系構建，這對編輯自身工作能力的提升和高校學報在全媒體環境中的進一步發展都是十分重要的。
二全媒體時代背景對高校學報編輯職業素養提出的要求
網絡時代的到來使出版業發生了巨大的變化，對高校學報的影響體現在高校學報的出版形式和出版工作的基本過程兩個方面。一方面，網絡時代催生的新型閱讀方式使高校學報不能再以紙質和文字印刷作為主要的出版形式，出版數字化期刊和將期刊上網已經成為高校學報發展的必然；另一方面，高校學報要在出版形式上符合網絡時代的要求，就必須進行出版工作基本過程的改革，即高校學報編輯的工作不再是單純的審稿和排版編輯，還包括在網絡社會中進行學報出版和發行。因此，利用新媒體進行學報編輯工作是高校學報編輯必備的職業素養。高校學報編輯應做到以下三點：
（1）應用網絡系統接收作者的投稿并進行投稿反饋，與學術論文作者們建立長期的聯系，通過網絡了解作者研究方向，為以后的收稿和編輯工作做準備；
（2）利用新媒體和網絡資源進行學術作弊行為的審核，保證高校學報出版的學術成果是有效的、有用的；
（3）利用網絡收集大量的學術動態信息，分析并綜合這些信息，快速定位高校學報的整體出版走向，避免工作陷于被動。
2．要求高校學報編輯能在網絡環境中更加明確自己的職責
稿件修改和加工是高校學報編輯工作的主要內容，也是最能體現高校學報編輯工作態度和職業責任感的工作行為。一個成熟、優秀的學報編輯應本著對整個學報出版和發行負責的態度，進行稿件的審核和加工，這就意味著除了要掌握相關學術領域的學術動態、國家對學術期刊的提名、關鍵詞等細節內容的編輯要求之外；學報編輯還應該提高自身的審稿能力，以求將學報編輯工作做到盡善盡美。在全媒體環境下，網絡的發展使作者有更多的機會進行文獻的引用，其中由于只改動字句造成的抄襲行為也不在少數，但這些抄襲往往是通過抄襲率檢測系統檢測不出來的；反而，有些作者的文章因為文字加工不善，表現出更多類似“抄襲”的跡象。這需要高校學報編輯能在網絡環境中更加明確自己的職責，對網絡稿件進行嚴格的審查和加工，而不僅僅是依靠目前的抄襲率檢測系統來辨別文章的原創程度。
3．要求高校學報編輯具有與全媒體時代背景相符合的創新能力
高校學報編輯的職業素養關系著高校學報的發展，在全媒體時代背景下，紙媒的發展并不僅限于圖書、雜志的網絡化出版，還包括后續的一系列服務活動，如與讀者交流、與文章作者交流、發現并確定最新的學術動態并以此指導作者們進行學術研究和創作。因此，在全媒體時代背景下，高校學報編輯還需要在職業素養培養中重視創新能力的培養，即通過不斷創新高校學報的內容、形式以及學報編輯和服務，使高校學報在全媒體環境下發展成為能影響高校師生學術研究、影響全國學術發展的有影響力的媒體。
三全媒體時代背景下高校學報編輯職業素養的優化體系
目前大多數高校學報的出版仍以紙媒的形式為主，雖然有電子雜志出版，但出版時間較紙媒稍有延后，而且很多高校學報并沒有被納入學術研究數據庫，使高校學報的影響力降低。因此，高校學報編輯應加強自身的網絡編輯職業技能。首先，學校應為高校學報編輯提供職業技能培訓的機會，使高校學報編輯能通過學習提高自身網絡編輯的技能，使學報的電子版發行量增加，能躋身到學術研究數據庫之中。其次，高校學報編輯應主動了解、學習和掌握與網絡出版相關的知識，不斷總結學報網絡出版過程中的問題，只有這樣，才能使高校學報網絡編輯的能力適應網絡出版的要求。
2．進一步提高高校學報編輯的學術思想水平
在全媒體環境中，高校學報編輯的責任更加重大，工作模式也發生了變化。以往一個人負責一個版塊的工作模式是不適用于電子雜志出版和發行的，一期學報的出版，需要整個學報編輯團隊的通力合作。因此，高校學報編輯團隊的凝聚力形成是十分必要的，每個學報編輯都應將學報編輯的每一個工作細節視為自身的直接責任，通過不斷合作去完善整個期刊的出版形態，努力提升期刊的質量。另外，在全媒體環境下進行高校學報編輯工作，還需要高校學報編輯具有長遠的眼光，從多個角度發掘學報發展的可能性，用敏銳的思維和高效的信息處理能力去分析目前的學術研究動向，使學報的質量走在學術出版業的前列。因此，高校學報編輯自身的學術思想水平提高是很有必要的，這需要高校學報編輯不斷努力地、有意識地去進行自身素質培訓。
高校學報編輯的業務包括與高校學報編輯相關的各種工作事項，高校學報編輯以高校學報的學術背景為基礎了解其他各高校和研究機構的學術動態，將新的學術理論和研究方法以及新的發明創新成果引入學報是高校學報編輯日常工作中的主要業務。此外，高校學報編輯還必須重視業務的創新，使學報除了學術研究成果出版之外更具有服務性質，這是高校學報編輯職業素養優化體系構建的頂層。要做到這一點，就需要高校學報編輯不斷了解和學習走在時代前端的紙媒的編輯方式，如在電子雜志出版之后開設讀者討論論壇、開創學報下期文章“預告”和“預讀”版塊、在具有影響力的網絡平臺上建設學報文章作者與讀者交流窗口等。
四結束語
1.專業教師必須是優秀的“職業人”
高職院校的專業教師要想“為人師表”，就必須是一個優秀的“職業人”，不僅要有扎實的專業知識、高超的專業技能，更要有良好的職業道德和職業行為習慣。有良好職業道德的專業教師，才能培養出合格的職業人才。
2.專業教師要悉心研究本專業（行業）的行業規范和國家職業標準
在國家職業標準中，不僅規定了各行業從業人員應具備的知識和技能，更對每個行業的從業人員應具備的職業道德提出了明確的要求。專業教師只有了解、掌握了本專業（行業）具體的規范和標準，并恰到好處的融入到專業知技的學習過程中，才能逐漸地把學生培養成合格的“職業人”。
3.專業教師在教學中要充分發揮教師的主導作用
專業教師要在“導”的過程中，巧妙、適時地融入素養的培養，引導和規范學生的職業行為。同時，專業教師還要有強烈的責任意識，在教學活動中通過平凡的細節優化和持續的教導和培訓，使學生逐漸形成良好的職業習慣。比如，在專業活動中教師始終堅持督促學生根據課前任務做好實施計劃（方案），提前到達場地（實訓室、一體化教師）并做好相應的準備，實施中遵守操作規程、認真觀察及時記錄、相互合作、有問題及時溝通，實施后清潔衛生、及時總結等，長此以往，學生就養成了符合企業（社會）要求的職業習慣，良好的職業素養就會漸漸地表現出來了。
二、專業課堂并重職業素養培養的困境
1.專業課堂教師缺乏全面育人的意識
南開大學校長一語“很多教師缺乏職業意識，沒有育人觀念”道出了我國高等教育的現狀。職業院校的專業教師更是孤注技能的提高，這是我國職業教育的普遍現象。
2.專業教師的教學任務過于繁重
職業院校學生在校的時間比規定的學制要短，以高職院校為例，學生在校學習的時間只有兩年多一點，加之公共課不能有效壓縮，這樣留個專業基礎課和專業課的教學時間就更少了。這種現實情況導致每次專業課內容多、時間緊迫，很多教師根本無暇顧及職業素養的培養了。
3.部分專業教師的業務能力不夠全面
由于音樂具有審美、前瞻、想象、創造等特質。所以，音樂教師一方面要不斷地總結學科的基本結構和各部分知識之間的內在聯系，一方面還要不斷獲取信息，了解本學科的發展動向和最新研究成果，并且使自己的音樂教育觀念不斷更新。音樂教師要善于把音樂教育中積累的經驗、遇到的問題上升到理論的高度來認識、歸納，并寫出具有一定水平的科研論文，能把教育界的最新科研成果運用于教學實踐，積極開展教學研究和教學實驗等。同時，音樂教師還要思想開放，視野開闊，及時掌握國際、國內音樂教育的最新理論和最新動向，吸收、消化、運用于音樂專業教育實踐之中，并積極探索高職音樂教育中的素質教育，研究如何通過教學內容、教學形式、教學方法教學手段的改革，實現高職高專音樂專業人才培養目標。
二、高職院校音樂教師應具有較高的道德素養
教育的過程是以人塑造人的過程，是以優良的職業道德培養品學兼優的學生的過程。從社會學的角度看，師生關系多在更深刻的意義上，是人和人的關系，是師生間思想交流，情感溝通，人格碰撞的社會互動關系。高職高專所培養的學生即將步入社會，如果只有專業技能即只是一個實用、適用的人才，而沒有較高的道德素養，則會是一個不可用、不得用的人。所以高職院校的學生能夠成長為怎樣一個人，與學校的教師有著密切的關系。教師對學生的影響不僅僅是知識上的、智力上的，更是思想的、人格的影響。音樂教師的職業與其他職業相比，有其特殊性。音樂教師作為“美的使者”，不僅是音樂文化的傳播者，而且是是非曲直、完美人格的塑造者。因此，音樂教師良好的思想素質是影響學生形成健康品格的重要因素。
(一)要具有愛心
愛心是音樂教師人格魅力的集中體現，以愛心為基點去愛音樂教育事業。只有有愛才會全身心投入，只有全身心投入，才會具有高度責任心和忘我的敬業奉獻精神，只有敬業才能以對音樂的愛、對教育的愛，創造最佳的審美情境。要以愛心為基點去愛學生，只有愛了才能博得學生的信任和尊重，也才能以教師之情動學生之情。還要以愛心為基點去熱愛生活，只有愛了才能用審美的眼光來看待生活、感受生活，在生活中發現美、享受美，對生活充滿樂趣，對世界充滿感情，對生活的美和生活的藝術有獨到的見解和體驗。高職院校的學生正處于人生的十字路口，他們還未完全成熟，他們需要教師在學習、生活、人生等多方面的指導，也希望我們去分享他們的快樂與痛苦、幸福與憂愁，我們應真心去愛他們，把他們當成朋友和親人，尊重他們、關心他們，只有這樣才無愧于教師這份職業。
(二)要有耐心
在教學中教師要有耐心，也就是教師以自己的個性去影響學生時所表現出的情感傾向和情緒表達方式。教師以積極的、愉快的情感可以使學生產生同樣的情感體驗，并且借助情緒極易去推動和提高學習效率。因而教師無論是在傳授知識時，還是在解答疑問時，都要有耐心。
(三)要有信心
教師如果對學生失去信心，教學質量無從談起，教師的表揚與批評都會使學生產生不同的情感變化，表揚容易使學生產生積極的情感，而批評則會產生消極的情感。有些教師帶有情感色彩的評價，則會直接影響到學生的學習狀況。教師要能看到學生的閃光點，善于發現學生的優點，在學生遇到困難時用樂觀精神和信心去鼓勵學生。
(四)要有信念
對高職學生而言，職業素養缺乏，從業過程中會到處碰釘子，如果具備較高的職業素養，職業生涯成功的概率就越大。山東濱奧飛機制造公司一車間主任王義文講“：產品質量的控制，僅僅靠質監部門把關那是遠遠不夠的，太膚淺了，更多依靠的還是每一位員工的職業素養。”可見，企業很注重員工的職業素養，而且員工的職業素養在更深層次上影響著員工的發展，影響著產品的質量。就企業而言，只有職業素養全面發展的員工，才具備可持續發展的潛力，才可以幫助企業節省成本，提高效率，從而提高企業在市場的競爭力。職業素養的重要性顯而易見，那么對于高職院校來講，要想培養合格的職業人，真正服務于行業企業，就必須狠抓學生職業素養的培養。
2高職院校在學生職業素養培養上的現狀
首先，隨著我國職業教育的發展，高職院校在注重專業教學的同時，逐步建立起了素質教育課程體系，開設了思想品德修養與法律基礎、公共禮儀和大學生職業發展與就業指導等課程。但是這些課程內容較抽象，而且不是通過讓學生參與職業活動來培養學生的素質，而是把素質的養成置于現實的職業活動之外，這種處于“理論灌輸”層面的培養方式，必然會導致職業素養培養的低效性。其次，為了讓學生能理論和實踐相結合，實實在在領略到職業素養的重要性，并真真實實地把職業素養體現到自身，高職院校采取了增大實踐課的比重，并進行校企合作，頂崗實習的措施。但存在的不足是：校內實踐課涉及面廣，所占課時比例最大，實施時多數只注重職業技能的培養，忽視了支撐職業技能的其他素養的培養；頂崗實習雖然是校企合作的深層體現，它能使學生職業素養得到全面提升，但對沒有任何企業經歷的學生來說就相當于直接上職業素養培養高級班，心理上會產生不適應感，產生壓力，從而出現逃避頂崗實習的現象，甚至影響后面的就業。也就是說忽視校內實踐課中職業素養的培養會影響頂崗實習的效果，甚至會產生長遠的負面影響。再者，高職院校職業素養培養往往缺乏有效且全面的評價體系。學校往往更多地注重職業技能等硬指標的考核，而忽略隱性職業素養等軟指標的考核，不能對學生的職業素養做出全面的評價，這樣會導致學生對職業素養了解不全面，對隱性職業素養不重視，從而影響其職業素養的全面成形。因此，職業素養培養應該是一個從低到高循序漸進的過程。校內實踐環節，就好比是到企業的過渡，在職業素養培養理論課和頂崗實習之間起著橋梁搭接作用，校內實踐課中學生職業素養的培養是關鍵，應該受到足夠的重視，并且在努力找尋適當的培養方法的同時，還應探索合理、有效的考核方法。
3如何在校內實踐課中培養學生的職業素養
為了抓住校內實踐課這個關鍵環節，有效提高學生的職業素養，筆者在西安航空職業技術學院材料成型與控制技術專業的鍛造實訓中進行了一些探索，并取得了一定成效。
3.1開展項目教學，合理設計以學生為主體的實訓項目及項目實施形式[4-5]。①單人操作的基礎入門項目，強化學生的職業技能。在基礎入門項目中，注重基本工序操作，使學生掌握操作技能，實施形式為單人輪流操作。學生輪流操作相同的工序過程中，讓他們相互觀摩、相互評價，且教師把“教”放在啟發、引導、組織和鼓勵上，最大限度調動學生的積極性和主動性，培養獨立思考、判斷、決策的膽量和習慣。②小組分工的提高項目，培養認真負責、善于思考、團結協作、與人溝通交流等能力。提高項目是在基礎項目上的提高，實施形式為小組分工協作。通過學生各司其職，按照規定的時間和標準完成某項任務，注重培養學生團隊合作、認真負責、善于思考、與人溝通交流的能力，養成良好的工作習慣和作風。
3.2將企業中的6S管理納入實踐課堂，讓學生養成良好的行為規范。實訓過程中規定：將鍛造工具、測量工具、材料與其他的物品分開放置（整理）；將夾鉗、壓鐵，測量用的鋼尺、卡規等按一定順序擺放（整頓）；每次訓練后清掃場地、灑水，擦洗設備表面的塵土和污漬（清掃）；班級分組，每天輪流清掃實訓場地，每個小組在訓練前后都要再次清掃（清潔）；實訓過程中，禮貌文明交流，正確運用專業術語，規定了的整理、整頓、清掃的制度都要遵守（素養）；要求實訓服穿戴整齊，穿包腳鞋，操作時必須帶手套，要嚴格執行設備操作規范等（安全）。將企業中的6S管理納入實踐課堂，使實訓場地物品的類別、數量清晰，取放方便，實訓作業環境整潔舒暢，這樣有利于提高教師實訓準備和指導過程的工作效率，使技能訓練流程更規范嚴謹，從而確保了學生專業技能訓練的優質高效，同時還營造了濃厚的職場氛圍，有利于學生職業習慣、職業意識和職業道德的養成。
3.3滲入隱性職業素養考核，對學生的實踐課學習情況進行全面的評價。在實踐課過程中，無論采用什么方法培養學生的職業素養，如果能對學生的學習效果進行及時的、合理的評價，就能夠使學生對職業素養有更深刻的理解，并產生極大的興趣和自豪感，這樣有助于激勵學生職業素養的成形和長遠保持。目前，該院熱加工實訓課統一的考核內容及比重更多的注重理論和操作技能等硬指標考核，對職業道德、職業意識、職業行為等軟指標涉及很少。為了有效地培養學生的職業素養，在鍛造實訓考核時我們有自己的一套標準。考核時不僅考慮學生對項目任務的完成數量、質量等硬指標，還考察學生在學習過程中所表現出來的學習態度、安全意識、責任心和合作精神等軟指標，從而給學生一個全面的評價，這樣的做法大大地調動了學生實訓時的積極性。
4結束語
禮儀，顧名思義，就是指儀式和禮節。涉外禮儀，即為涉外人員在國際交往中應當遵循的一些國際通用的禮儀做法。由于每個國家或地區的文化、環境、宗教等的不同，人們生活習慣、日常交流方式也存在差異。目前高職院校中相當一部分同學畢業后都進入了外事企業或者從事對外的相關工作，因此，掌握一定的外國禮儀文化和生活習慣，才能在對外交往中遵循國際間通行的禮儀進行溝通交流，有效避免造成不必要的誤會或矛盾，營造出更好的工作氛圍。
二、高職院校涉外禮儀教育途徑探討
（一）高職院校對外禮儀教育體系的系統化、規范化設置目前大部分高職院校都開設了禮儀課程，課程性質基本為公共選修課。涉外禮儀作為現代禮儀體系的五大部分之一（中國人民大學金正昆教授將禮儀體系概括為“社交”“商務”“服務”“涉外”等五大部分），對涉外專業的學生和畢業后要從事對外工作的學生來說有很大的實用價值，因此，涉外禮儀在課程設置上應該具有針對性和專業性，教學中也要分層次依次進行知識傳授。首先是日常基本禮儀。涉外禮儀作為禮儀的一大組成部分，是以基本的禮儀規范，針對不同的社交對象、社交場合而衍生出的一種專用禮儀。高職院校學生均為高中畢業生，在入學之前的教育學習中雖具備一定的禮儀知識，但并沒有系統、具體的學習。學生入學之初，學校應該通過禮儀手冊、舉辦禮儀宣講大會等形式，為學生初步建立禮儀意識，樹立正確的禮儀審美取向，讓學生了解禮儀的存在意義和重要性，提升自信，拓寬人際交往。再者是專業涉外禮儀的教育。高職院校中部分專業如商務英語、對外英語等本身需要面對的交流人群為外方人員，涉外禮儀尤其必要。在涉外禮儀的教學設置中，應針對不同的專業做相應的課程設計，有目的性的講授，讓學生在學習中明確學習任務，并且學以致用，真正達到教學目的。
（二）涉外禮儀教育內容的選擇與定位
1.從文化差異切入涉外禮儀教育
由于不同國家地區的民族信仰、生態環境、歷史文化等的不同，而使其形成了不同的表達方式、語言習慣。若是對文化間的差異缺少了解，學生會在不覺間以自身的價值標準和禮儀規范來表達自己的言行舉止和思維方式，這樣容易引起對外交流中的誤解甚至矛盾。現代國際間通行的禮儀慣例和目前國內的禮儀規范存在著一定的差別，教學過程中應當從國家間的文化差異引入學習涉外禮儀的原因和必要性。首先，日常生活用語的不同。生活中的交際用語包含很多方面，常用到的有會面時的打招呼、問候語、介紹語、分別用語和語言交談話題的選擇等。交談雙方因為各自的成長環境和文化氛圍迥異，必然存在一定的差別。如中國人在介紹客人時習慣用贊美的言語，而歐洲、美國等國家在介紹時更常用的是簡要的信息介紹。例如，若是以中國的介紹方法介紹美國人，會使其產生不解甚至尷尬難堪。同樣，用美國式的語言介紹中國人，又往往使被介紹人形成沒有被足夠重視的心理，從而有可能產生嫌隙。教學中，應當針對日常交流用語不同的方面，分部分進行詳細講解，并舉例說明，通過對案例的分析，加深學生的理解。其次，肢體語言表達的差異。交際作為一個復雜的表達過程，需要語言與肢體動作相輔相成，共同完成。不同的場合，面對不用的交流對象，選擇恰當的肢體語言非常必要。上下級之間工作匯報、同事之間商議討論、與客戶間的介紹談判等不同的場合如何運用肢體語言，需要避免哪些肢體動作，都是非常值得探究的。常用的肢體語言比如眼神、手勢、面部表情、身體動作等都能反映出一個人的心理動態。國外很多特定的肢體動作都代表著特殊的含義，例如，日本的鞠躬禮，歐洲的碰鼻禮等。職場涉外交往中，一定要了解不同國家地區之間肢體語言所代表的意義和差別之處，避免做出不禮貌的舉動。教學中，適宜采取文化差異分析和實用案例說明相結合的方式，教導學生學習職場涉外禮儀中的肢體表達，進一步完善涉外禮儀教育的內容。
2.涉外禮儀的原則
涉外交往中，尤其職場中的涉外交往，在許多方面都有國際通用的慣例和原則。比如，女士優先、準時守約、熱情適度、不卑不亢尊重隱私等。這些原則和慣例應當作為非常基礎的部分納入涉外禮儀的教學中。特別針對職場涉外方向，關于穿著打扮、會面、座談、宴請等的相關規則和禁忌是必須要求學生掌握的，教學中也應著重強調。
（三）涉外禮儀教學模式建立
1.教學手段的多樣化
禮儀教育作為一種素養教育，本身就與傳統的黑板板書式的表達方式不太相融，而目前高職院校所配備的現代化的教學系統能夠以圖片、音頻、視頻等的形式呈現出生動、具象的內容，是禮儀教學中的最佳選擇。配以音樂等的輔助手段，不僅能增強教學的趣味性，提高學生學習的興趣度，而且能有利于同學對知識的理解和掌握。另外，也要合理的利用身邊的網絡資源。當前的網絡包羅萬象，四通八達，內容多，信息量大，且具有開放、及時等特點，接軌社會，貼近生活，也是學生樂于接受并使用的手段。鑒于此，本人覺得可以利用校內網絡，在論壇、主頁、微博上發起相關職場涉外禮儀話題，讓學生參與討論，發表意見看法，既增添了教學的趣味性，也能激發學生對涉外禮儀的學習興趣。
2.多方面滲透教學
作為禮儀文化的傳播者，首先老師要起到言傳身教的作用，以身示范，以己導人，在教學中的行為舉止均遵守規范的禮儀要求，以實際行動讓學生產生禮儀意識，感受良好的禮儀氛圍，引導學生形成良好的禮儀習慣，使他們成為“有禮”之人。除教師本身的示范作用之外，許多學生愛看的國外電影、電視劇中人物的語言表達方式、肢體行為動作等都可以成為很好的素材引用至涉外禮儀課堂教學中。
3.課堂教學與課外活動有益結合
課堂教學中，可以進行禮儀知識的講授和職場對外禮儀場景模擬練習，但是，僅僅靠這些教學手段是無法培養學生的禮儀意識的，而且課堂時間有限，又存在諸多限制，想完成高質量的涉外禮儀教學存在一定難度。課堂教學之外，利用院校中的學生組織和學生社團輔助課堂教學是一個很好的選擇。學生組織和社團是校園文化的一個重要組成部分，其多樣的組織活動和分布廣泛的參與人員，為在校學生拓展人際關系、鍛煉人際交往提供了一條有效渠道。而禮儀學習的最終目的即為用，將禮儀學習與校園社團活動進行有機結合，通過校園社團組織涉外禮儀展示大賽、職場涉外禮儀知識競賽、涉外禮儀模擬話劇表演等活動，鼓勵學生積極參加，不僅可以促使學生養成良好的禮儀習慣，同時還可以讓指導老師們發現學生在涉外禮儀方面的認識不足之處，從而在下一步教學中具有針對性的教學。理論實踐相結合，讓學生在畢業后的工作中更快的適應工作環境，融入職場生活，表現出優秀的禮儀素養，為自身贏得更好的發展。
三、結語
一、高校校園文化活動建設與職業素質培養的關聯
職業素質培養作為學校素質教育的內容與校園文化活動共同存在于校園中，他們既彼此獨立，又相互關聯，正確處理好兩者之間的辯證關系，可以促使校園文化活動與職業素質培養相互強化，相得益彰。
1.職業素養為高校校園文化活動提供思想內容。當前部分高校校園文化活動缺乏主導性，主要表現為活動形式化、功利化和娛樂化，而真正的校園文化活動應該體現追求真理的大學精神、體現師生共同的社會理想、體現現代人的精神品質和體現人的道德取向，只有具有主導性的校園文化活動才能夠有利于社會主義辦學方向、有利于建設優良的校風學風和有利于教育教學的改革與創新。一般來說，職業素養的四個方面內容職業道德、職業思想、職業行為習慣和職業技能，都可以作為校園文化活動的指導思想，使校園文化活動主題更鮮明，更符合高職院校的人才培養目標。
2.高校校園文化建設為職業素質培養提供平臺。校園文化活動可以為培養職業素養拓展新的渠道，提供良好的平臺。高校學生對于校園文化活動具有極大的熱情和積極性，通過校園文化活動傳播信息、知識具有獨特的優勢。把職業素養的內容寓于演講、講座、競賽等形式多樣的高校校園文化活動中去，讓學生在和諧、輕松的環境中從心理上接受、從行動上踐行職業素養的內容，達到“潤物細無聲”的效果。正如沈壯海先生說：校園文化有針對性地寓德育于專業技能的教學之中，寓德育于科學知識的傳授之中，并使之經常化、具體化，變成大學生易于接受的東西，從而達到提高大學生的思想道德水平和科學文化水平之目的。
二、基于職業素養的高校校園文化活動建設亟待解決的關鍵問題
國外高校校園文化活動建設非常重視個性化的校園文化精神發展，側重于大學精神和大學理念的培養，而在形式和制度上卻不拘一格，對我國基于職業素養的校園文化活動建設有一定的借鑒意義，目前亟待解決的關鍵問題包括建立校園文化的制度保障機制、發揮教師在校園文化建設中的主導作用、建設校園文化的品牌項目和打造校園文化建設的環境工程。
1.建立校園文化的制度保障機制。以職業素養為主導的校園文化活動取得良好的效果需要一套健全、有效的制度保障機制作為保證，包括經費保障、審批機制、人員保障、評價機制和激勵機制。所有的校園文化活動都需要經費的保障，充足的資金是保證校園文化活動順利進行、培養學生職業素養的關鍵因素。同時，規范的審批機制有利于學校篩選主題鮮明、積極向上、與學校辦學理念吻合的校園文化活動。還要求校園文化活動有人員指導、組織、執行，包括指導老師、學生社團、學生個體等。客觀的評價機制和激勵機制，是校園文化活動的指揮棒，給校園文化活動指明方向，明確學校對不同類型的校園文化活動的態度，使以職業素養為主題的校園文化活動可持續健康發展。
2.發揮教師在校園文化建設中的主導作用。教師在校園文化活動中一般擔任指導教師的角色，因此教師的素養、知識結構水平往往決定著高校校園文化活動的質量。一方面，教師要樹立以人為本的教育觀、科學的學生觀和為學生服務的意識，樂于作為校園文化活動的指導教師。教師在校園文化活動中應該發揮主導作用，通過學生喜聞樂見的形式開展以職業素養為主題的校園文化活動，避免低俗、娛樂、形式的校園文化活動。另一方面，教師應結合自身的知識結構水平，把自身的專業知識與該專業的職業素養相互融合，把職業素養的培養創造性地融入到校園文化活動中去，從而指導學生開展活動。教師在指導校園文化活動時除了憑借自身的專業知識，還可根據自身的態度、指導的側重點調整、控制、引導校園文化活動的質量。
3.建設校園文化活動的品牌項目。校園文化活動屬于校園文化建設的重要組成部分，打造校園文化活動的品牌項目既能夠提升校園文化活動的質量，又能夠提升校園文化建設的質量。因此，學校在開展校園文化活動時應根據自身的辦學特色重點打造、重金投入打造屬于自身的品牌項目。作為校園文化活動的品牌項目必須符合以下標準：第一，指導思想先進，符合社會主義核心價值觀，符合社會主流價值觀；第二，主題突出，符合學校的辦學理念，與學科教育相匹配，內容健康、積極向上；第三，形式豐富，大部分學生能夠積極參與，理解并接受活動的指導思想；第四，組織有序，效果突出，不鋪張浪費；第五，能夠按照周期開展活動，一屆一屆地傳承，逐漸積淀成為獨具特色的校園文化。通過仔細研究，教師的精心指導，學生的有力執行，也能夠打造出以職業素養為主題的品牌項目。
4.打造校園文化建設的環境工程。校園文化屬于學校的軟實力，彰顯著學校的辦學理念、發展方向，是構建和諧校園、促進學校可持續發展的需要。高校應著力打造校園文化建設的環境工程，為校園文化活動提供良好的氛圍。學校要在有限的空間內合理規劃校園環境，如設置讀書廊、宣傳欄、校園廣播、學生活動中心等設施，為校園文化活動提供硬件保障。同時，學校還要給校園文化活動提供軟件保障，帶頭開展校園精神文明建設，如校訓、校歌、校園規章制度等，明確學校的辦學理念和發展方向，為校園文化活動指明方向，奠定基調。打造良好的校園文化建設環境工程，有利于開展高質量、高品味、高內涵的以職業素養為主導的校園文化活動。職業素養的培養是職業院校人才培養的重要內容之一，有利于學生更好地應對當前復雜的就業形勢，更好地實現自身的職業生涯規劃，職業院校不能將其邊緣化、形式化。把高校校園文化活動作為培養的載體，一方面能夠拓展職業素養培養的途徑，解決職業素養培養低效的困境，另一方面能夠豐富高校校園文化建設的內容，能夠取得雙贏的結果。
作者：陳月球蘇冰星單位：佛山職業技術學院
家庭是社會的細胞，是人生的第一所學校，它既是個人生長發育的溫床，又是塑造情感、意志、性格、品格的場所。目前高職學生現代職業素質的缺陷，和家長的心理品質和家庭教育方式有著密切關系。
一、家長自身素養不足
家長的素養決定了家長的理解能力、情操和思想的境界，也決定了家優點理家庭關系、家庭生活方式、家庭教育的能力，它構成了家庭教育環境因素中的主觀因素。具體而言，家長素養不足主要表現于以下幾個方面摘要：
（一）缺乏現代職業素養
家庭教育理論認為摘要：在家庭教育中，教育者(父母)和受教育者(子女)有著天然的血緣親情關系和供養關系，教育者和受教育者更具有情感互動優勢，在學生和四周人群的交往中，沒有人能像父母對子女的影響那樣具有長期一貫性和經常性的了。因此，家長自身職業素養的缺失會對子女會對子女現代職業人的養成帶來不良影響。在調查中發現，有的家長利用工作便利解決私人新問題，并以此向孩子炫耀，會影響學生職業道德的形成；還有的家長在家中數落同事的種種不是，大發工作牢騷，會影響子女團隊合作意識的養成。
（二）文化水平不高，教育知識缺乏
目前，在具體家庭教育過程中，由于家長素質的因素，導致家長的家教態度、方法、內容、形式上存在著較嚴重的新問題。如，許多家長文化程度較低，和子女的溝通交往能力不強，許多家長認為自己并不完全了解自己的孩子；許多家長對輔導孩子感到力不從心;還有許多家長在教育孩子的新問題上總是意見不一致。這些新問題都影響了家庭教育在子女現代職業人教育中發揮積極功能。
（三）對高職教育存在偏見，熟悉不到位
由于高職教育尚未入學民心，許多家長對高職教育存在偏見，對高職教育的功能和規律的熟悉不到位，不利于學生在家庭中對現代職業人的養成。
第一，由于高職教育屬于非義務教育，家長一方面被減輕義務教育時期履行義務的法律約束力，另一方面高職教育是“收費教育”，因此部分家長總想單純依靠學校，不愿主動一貫地配合學校做好學生的素質教育工作。這種把子女到校學習理解為“幼兒上托兒所，交給老師管起來”的“托管心態”，其實既是一種不負責任的態度，又是一種對家庭教育和學校教育合力功能的嚴重忽視的表現。許多家長承認“對子女閑時想起來催問幾句，忙時就不聞不問”，甚至根本不了解自己的子女平時所想所作，只注重管好一日三餐。由于家庭教育不能主動配合學校教育，同時學校也不可能對每個家庭中失時，失度、失策的教育行為給予及時指導和矯正，致使兩股教育力量因不能協調同步而降低教育效率，甚至出現所謂“五加二等于零”即家庭教育和學校教育相互抵消的結果。其結果自然不利于其子女現代職業人的養成。
第二，很多學生及家長對待高職教育的看法功利性很強。就業對這類家長來說是最緊迫的目標，和就業聯系最明顯的學習成績、職業技能等就成為他們關注的重心。而現代職業素質作為不外顯的“軟件”，就被家長們忽略了。有調查表明，大多數學生家長在和班主任或輔導員通電話時，第一關心的新問題是子女的學習成績，其次是身體健康，再次才是道德品行。這樣的家庭教育培養出來的孩子將來很可能有了一技之長，卻往往會出現道德品行，包括現代職業素養的缺失。
第三，出現把高職教育“商品化”的錯誤觀念。部分家長把高職教育狹隘地理解為一種“文憑商品”，(這絕非是“教育產業化”應有的概念)錯誤地得出“我交錢，你發畢業證”的結論。這種極度功利主義的觀念將學校教育低俗化，在一定程度上損害了學校教育必要的權威性和影響力，甚至個別家長還公開鄙視高職教育，蔑視學校教師，影響教師的教育效果和工作情緒，更不利于學生健康成長。
二、家庭教育方式的不當
不良的家庭教育方式會對子女的現代職業人養成造成阻礙。據調查，目前部分高職院校家長對子女的教育方式出現兩種極端摘要：
（一）過于溺愛
每年開學伊始，最普遍的現象是很少有學生是獨立報到的，幾乎所有新生都由家長陪同，有的甚至是“全家搬”。不少家長承認“讓孩子吃好的、穿好的、玩好的，想要什么就盡量滿足什么”是其一貫的做法，唯一條件是要孩子聽話。由于家長只養不育，只注重物質滿足而忽略心理營養，忽略美好人性的扶植培養和對人格的塑造，輕易造成孩子任性、懶惰、自以為是的性格，致使他們的現代職業人養成面臨極差的心理基礎。
（二）簡單粗暴
由于部分家庭經、濟收入長期偏低，造成家長自身的心理壓力過大，并常處于一種焦慮的心理狀態，因而家庭教育方式上往往是脾氣急躁，方法簡單，對子女缺乏尊重、理解和信任，子女難以和父母平等的交流感情，傾訴心中的苦悶，關系不是緊張就是淡漠疏遠，使原本不太如意的家庭又布滿了不愉快的氣氛。這樣的家庭環境輕易引發子女孤僻、抑郁等等心理新問題，同樣不利于對他們進行現代職業人培養。
三、家庭破裂的影響
如今，家庭的結構向小型化、核心的家庭發展，家庭破裂，單親家庭增多，重組的比例增加，穩定性下降。現實中，單親家庭、糾紛家庭等，“婚變”使學生從完整家庭走向動蕩家庭、殘缺家庭，或者走向擁有繼父母的家庭后，情感世界從婚變前的“戰火連綿”進入婚變后的“生疏孤寂”，其心靈所受的重創是旁人無法體味的。尤其是這個階段的學生正處于被稱為人生的關鍵階段和危險期的身心發展高峰期，假如不能得到及時、有效的教育關愛，輕易使他們經常籠罩在負性情緒中，從而產生孤獨、不安、懼怕、自私等不良心理品質。從而增加了對他們進行現代職業人教育的難度。
總的來說，家庭因素對高職院校學生現代職業素質的培養有著重要的影響，對學生的個性和天賦的發展起著不容忽視的奠基功能，這是無法回避的事實。高職教育要盡可能消除家庭因素的負面影響，給學生提供一個廣闊的可發展空間，打造具有現代職業素質的高職生。
參考文獻摘要：
1.教育理念方面。高職院校缺乏對應專業群的職業素養標準，沒有將職業素養培養貫穿于學生專業學習和技能培養的全過程，未能建立起與專業教學融為一體的職業素養教育體系。其根源在于學校對學生職業素養的重要性認識不足，對開展崗位職業素養教育重視不夠。加之，高職院校未能打破狹隘的專業教育人才培養模式，忽視對學生道德品質與人文情懷等的塑造，削弱了對學生思想情操和社會責任感的教育培養。
2.素養教育方面。部分高職院校受功利思想影響，重技能輕素養，過分追求專業技能，忽視素養教育。［2］其課程的開發與設置以單一專業教育取代職業素養教育，專業課程教師在教學過程中偏重對學生技能的訓練，素養教育僅是純科學知識的簡單傳授。
3.課程教學方面。高職院校對學生職業素養的教育仍以傳統的、單一的課堂教學為主，缺乏體現行業特色的職業文化內容，特別是缺少職業文化的熏陶教育，針對性、實效性不足，難以激發學生學習的興趣。加之，實踐實訓場地也缺少職業素養教育的氛圍，缺乏職場應有的素質教育，無法滿足企業對技能型人才職業素養方面的要求。
4.教學師資方面。職業素養教育作為一門綜合性、應用性課程，要求教師具有深厚的社會學、管理學、教育學、心理學以及公共關系學等多學科理論功底以及就業規劃、指導等實踐經驗。［3］而高職院校符合這種專業化要求的教師極少，從事這門課程教學任務的一般都是輔導員或思政課教師，職場經驗、人生閱歷有限，缺乏實訓與實習的指導經驗和職業教育的理論教學背景。
5.培養機制方面。高職院校缺乏從人才培養、課程體系、第二課堂、校企互動、實訓教學以及教師培訓等方面的職業素養教育的系統培養機制。課程教學中對于企業文化中的企業目標、價值觀、管理風格、工作模式、職業規范等內容涉及較少，學生難以深入了解和感受企業文化內涵，未能構建起從標準、內容、途徑到評價的職業素養培養體系。高職院校雖然在培養學生專業技能方面下了很大功夫，但過分強調就業導向下的專業技能，忽視學生職業素養的的養成、引導和培養，導致學生缺乏必要的職業素養，這應引起高職院校和教育管理部門的高度重視。
二、職業素養教育與專業技能培養融合的實踐路徑
近年來，高職教育快速發展，高職學生已成為企業技能人才的中堅力量。現今社會對高職學生素質的關注，越來越多地體現在學生的“職業素養”上。面對日益嚴峻的就業形勢，高職院校應在重視學生專業知識和技能培養的基礎上，突破傳統的教育模式，強化對學生職業素養的教育，以增強高職學生適應社會發展的能力。
1.深化教育理念。高質量的人才應實現知識、能力與素養的有機統一。傳授知識、培養能力只是解決如何做事的問題，而提高職業素養則更多地是解決如何做人的問題。只有將做事與做人有機地結合起來，讓學生既會做事又會做人，才是理想的人才教育。［4］為此，高職院校要深化教育理念，切實把強化學生職業素養教育貫徹、滲透到學校事務與學生學習生活的方方面面，貫穿于學校培養的全過程。要關注學生職業生涯持續發展的實際需要，努力探索以提升學生潛能為重點的職業素養教育新模式，要徹底改變過分強調專業教育或簡單地把素質教育理解為開展一些課外活動和文化講座的狹隘認識，切實將職業素養教育落實到高職院校整個人才培養計劃中，注重素養培養的過程教育，并形成職業素養教育的培養機制。高職院校要與企業、行業協會合作，多方參與，共同制定高職學生職業素養教育標準與體系。按照人才的成長規律構建素養教育課程體系，力求在整個教育過程中滲透職業素養教育，讓學生在學習中獲得職業素養的情感體驗，將素養教育內化于心、外化于行，貫穿于學生所做的每一件事和成長的每一個階段。
2.建強師資隊伍。教師對學生職業素養教育的態度及實施能力直接決定了職業素養教育的實施效果。提高教師的職業素養，建設高素質、高水平的職業化師資隊伍，是全面推進高職學生職業素養教育的根本保證。只有每一位教師自身具有良好的職業素養，才能自覺地將素養教育貫穿于教學過程的各環節之中。一是多渠道提升教師職業素養。以高職院校“雙師素質”教師培訓基地為平臺，有計劃地選派中青年教師參加培訓，提高教師專業實踐和職業素養能力；選派學科帶頭人、骨干教師外出進修學習，提高綜合教學水平和職業綜合能力；定期安排中青年專業教師到生產、建設、管理、服務第一線頂崗鍛煉，讓教師了解所教專業現狀和企業對人才的需求狀況。二是創新機制，優化師資隊伍。高職院校要精心設計、科學安排教師培訓工作，要創新激勵機制，鼓勵優秀教師“脫穎而出”，要適時安排職業素養課程教師指導專業教師的滲透性素養教學、課程設計，提高技能培養與素養教育的相融性；定期開展以素養教學研究和課程改革為主要內容的素養教育校本培訓。三是聘請企業或科研單位優秀人才，充實兼職教師隊伍，把企業對員工的的素養要求引進學校，實現校企文化的有效對接。
3.構建培養機制。以崗位職業能力為基礎，探索并建立對應專業群的職業素養標準、行為準則等職業素養要素，以此作為人才培養模式創新與專業建設和課程體系改革的重要依據，并構建技能培養、素養教育融為一體的職業教育培養體系。一是將職業素養教育落實到校企共同設計、共同實施、共同評價的專業人才培養方案中。在課程教學、項目實訓中精心設計職業素養的培養內容，做好職業素質教育的全程滲透、技術要素的有機融合。同時，要把隱性教育嵌入學習過程，通過“第二課堂”形式的職業活動促進學生職業素養的養成。二是融職業素養教育于專業教學中。將職業素養培養課程納入日常教學計劃，并在理論課程與實訓課程的教學大綱中得以體現，并貫穿于各專業課程的教學中。以課堂講授和實訓實踐為主陣地，課堂上有理論支撐，課下延伸到社會實踐、頂崗實習等環節，把職業素養的養成滲透到學生學習生活的方方面面、貫穿于培養學生的全過程。三是整合高職院校現有的學科性公共基礎課程，實現與后續專業技能培養課程的有效銜接，不斷探索專業技能與素養教育的獨特載體、途徑、方式與方法，形成一批職業導向、素養融貫的優質課程，通過課程文化的感染力來承載專業教育的人文理念和職業追求。
4.建構評價體系。建立標準，豐富手段，構建職業素養考核評價體系。一是建立與企業對接的技能與素養評價體系。高職院校應分析研判現代企業的發展趨勢，認真編制對接適應企業需求發展的人才培訓、培養計劃，科學制定與企業對接的技能考核與職業素養評價體系。在學生評價考核中，要避免理論與專業實踐考核的脫節、專業技能與職業素養評價的脫節，考評應在真實工作現場或模擬工作場所進行。充分利用社會資源，邀請企業專業人才和管理人員現場對學生進行考評，逐步將企業對員工的綜合考核要求轉換為學生在校考核的評價標準，構建技能考核、操行、職業素養三位一體的學生綜合評價體系。二是建立教師常態課堂教學評價體系。明確教師專業素養提升的目標任務和主要內容，開展教師常態課堂教學評估，將教師專業素養提升與日常教學工作結合起來，創設教師自覺學習、主動提高自身專業素養的良好氛圍，促進教師專業素養的整體提升。三是建立標準，豐富手段，形成機制。可先從課程考核入手，突出對職業規范的要求，細化職業素養的量化評價體系，將職業素養的評價目標分解成以課程、實踐項目、活動等為載體的若干子目標，逐步形成一套層次化的評價標準體系。
一、要及時了解學生現狀，注意存在的問題
輔導員（班主任）是最直接接觸本班學生的老師，從入學查閱學生檔案、學中對學生生活情況了解和幫助、學生行為習慣養成的培養、推優入黨、專升本教育、獎助學金的評定、畢業的頂崗實習及工作的競聘推薦等環節中起著重要作用。因此，高職院校應加強輔導員（班主任）隊伍建設，要配備盡職盡責的優秀人員。輔導員（班主任）要經常深入到學生中去，對每個學生都要做到心中有數，做到個性化指導，要及時了解學生的學習、生活、消費及交友習慣等，這些習慣或多或少存在一些問題。如在學習方面，求知欲越來越淡漠，不注重學習方法的探索，作息不科學等；在紀律方面，自律和他律不能很好地結合，自我約束能力差，思想和行為常常偏激；生活方面，承受挫折的能力較差，消費盲目攀比，鋪張浪費；交友方面，缺乏集體榮譽感，獨斷專行，拉幫結伙現象嚴重，并且不能很好地處理與異性同學的關系，早戀現象普遍。針對以上問題，要及時糾正和幫助解決。
二、查找學生不良行為習慣形成的原因
學生不良行為習慣形成的原因多種多樣，它與該生所處的家庭背景、教育背景及社會風氣等環境因素的影響密不可分。因此查找原因是正確解決這個問題的關鍵。如學生學習習慣可能會受教師教學方法的影響，也可能受其他學生學習習慣的影響，還可能受自身因素的影響。而學生在守紀、交友及上網等方面的習慣就直接受到朋友的影響，如果一個學生周圍有一群不學無術的朋友，而要求這個學生做到嚴于律己，自然困難較大。而學生在生活、消費等方面的不良行為受家庭、朋友影響較大，如單親家庭、困難家庭、殷實家庭及好友導向等因素都可能導致學生不良行為的出現。可見，我們要認識到學生行為習慣形成的復雜性，才能因材施教，為養成教育奠定基礎。
三、全方位、多渠道進行教育
（一）專業技能素質教育。在專業技能素質教育方面，高職院校要搞好實訓基地（校內、外）建設，建立校企合作、工學結合辦學模式，有條件的要建立類似醫學院校與附屬醫院緊密結合的辦學機制。（1）設置專業時應由學院、行業和企業相關人員共同制訂；（2）課程設置應按專業崗位要求來確定；（3）辦學資源上，學校應建立校內、外學生實訓基地，邀請行業、企業一線技術人員及負責人來校指導；（4）技能考核上，應由學校和行業、企業共同制定技能綜合考核指標；（5）進行畢業設計和科研課題研討時，要求學生針對崗位中的實際問題，用工學結合模式去設計、思考和解決問題。
（二）道德心理素質及其他身心素質教育。在道德心理素質及其他身心素質教育方面，要充分調動學校、教師、家庭及社會等方面的教育力量。學校方面，可以組織一些文明修身活動，規范學生的衣食住行等行為習慣；還可以組織一些主題班會和各種有特色的班級活動，強化學生的內化教育。教師方面，要多采用現代教學方法與手段，如任務分解式、工學一體式、仿真實訓式、頂崗實習式、啟發討論式、角色換位式、總結反思式及主題辯論式等，為學生提供較多的參與機會，增強學生的參與興趣，最終在參與中獲得體驗，學會選擇，學會評判，學會反思，學會調節，把教師所傳授的知識、道德、技能內化為自己的東西，而家庭和社會主要起到配合教育的作用。
作者：薛騫 工作單位：甘肅農業職業技術學院
論文關鍵詞：職業道德行為養成；培育期；定向期；就業實踐期
在21世紀，人才的競爭，歸根到底是勞動者素質的競爭只有高素質的勞動者才能生產出高質量高水平的產品，提供高質量高層次的服務。那么，這一切取決于什么呢?我想莫過于職業道德行為的養成。職業道德行為的養成是職業道德素質的表現，是從業者綜合素質的重要組成部分。要想事業獲得成功，那么首先就要提高綜合素質。人的綜合素質是多角度、多側面、多層次、變動性的整體，各個因素之間既相對獨立，又相互聯系、密不可分。其中，任何一個因素的欠缺，都會造成人的整體素質的降低。所以我們從小就要注重培養自己各個方面的綜合素質。只有這樣才能讓自己在未來激烈的競爭中立于不敗之地，實現人生的價值。
一、高職大學生就業現狀
1．供過于求。在沒有出現經濟危機的時候，大學生的就業問題也是比較突出的問題，從整個就業情況看，大學生的供給明顯大于實際需求。不是總量的供過于求，而是結構性的供過于求，主要是培養的大學生的方向及大學生所應該學習的內容和社會的實際需求是脫節的。企業用人的時候，首選是相關專業，其次是高潛質的人，因為企業在發展期需要大量的人員補給，有些人是可以在工作過程中逐漸培養的，這也為一部分專業不對口的大學生解決了就業的問題。
當經濟危機到來的時候，企業普遍實行的保守的發展戰略和緊縮的財務戰略，一方面人力資源的補給大幅減少，另一方面用于培養與培訓的費用也大幅減少，在招聘的時候會對相關專業的大學生優中選優。經濟危機造成的結果是，無論是從結構看，還是從總量上看，大學生的數量都是供過于求。
2．缺乏勝任力。現在高校培養的大學生都是掌握了一定的理論，實踐非常缺乏，即便是對實踐要求極高的技工類，很多學校因為種種原因取消和減少了實踐的課程。大量理論的課程讓學生在專業方向上的收益是有限的，缺乏實踐能力的大學生成了紙上談兵的高手。企業是非常現實經濟實體，需要的人就是能夠給企業直接帶來績效的人，而紙上談兵的大學生并不能馬上給企業帶來績效，還要搭上老員工給為其輔導，從而影響了企業的整體績效。現在很多企業都停止了招聘新員工，尤其是大學生，即便招聘也是有實力的公司進行的優中選優的戰略性人才儲備；而有些有實力的公司，在進行人才的戰略性調整，希望通過現在的經濟危機帶來的變化，招募和儲備一批中高端人才和優秀的技術骨干，從而迎接經濟危機過去后的新的發展。而大學生沒能在這一轉機中受到青睞，其根本原因是大學生畢業后，不具備相關工作的勝任力。
大學生就業難已經成為社會普遍關注的問題，對大學生職業道德行為養成教育的反思也愈發深刻。學校也在積極尋找教育改革途徑，雖然每個學校每年都在做著就業率統計和報告，但是有些學校有些院系的教育探索已經在好幾年前就開始了，比如在湖南工業職業技術學院的機械工程系、電氣工程系等好幾年前就成立了實驗室，引進了實訓的教學模式，并建立有自己的實習工廠，現在又在積極探討本身引進企業的教育產品和模式。企業首要考慮的不是職業道德行為教育問題，卻間接地促進了職業道德行為教育的改革和對教育本身的思考和探索，應該說已經開始思考教育本身的問題、解決途徑和自身的價值了。企業一開始考慮的是如何能獲取更多更好的能快速勝任工作的人，于是一些企業在相關的高校建立了定制培養班，按照自己企業的要求和實踐培養大學生，然后招募其到本企業工作，比如機械工程系的遠大班、中聯班、博世班等。這是解決目前問題的途徑之一，解決問題的根本辦法還是職業道德行為養成教育本身的探索和實踐。問題的產生不是一朝一夕的，所以解決問題的過程也不會是一蹴而就的。需要從各個角度，不同的時間段有不同的側重點，逐步來解決這一問題。
二、高職學校教育中不同階段的職業道德行為養成
1．打好基礎。為職業道德行為養成做準備
順利就業不是一蹴而就的事情，需要做長期規劃。要想找到一份理想的工作，養成良好的職業道德，需要大學生們在大一學期間就做好職業發展規劃。大一是“培育期”，學生應多與學長進行交流，初步了解自己未來想從事職業的情況，利用網絡進行輔助學習。
在各類招聘會上我們可以看到，對于高職高專類畢業生企業普遍表示更欣賞他們過硬的專業技能和務實的工作態度據了解，參加招聘的企業以民營企業為主，包括著名的房地產集團、酒店、IT行業等等，顯示出民營企業對人才需求的渴切。而且在今年，企業“人才高消費”的觀念有所改變，有不少企業就表示：“能用大專生，就不用本科生甚至研究生。”這說明，學得一技傍身的高職高專畢業生正逐漸以過硬的專業技能贏得用人單位的青睞，企業也開始轉變用人觀念，不再一味追求高學歷，而更加推崇“實用的才是最好的”擇才理念。
因此，大一時期最重要也是最實際的事就是要端正學習態度，不要以為進了大學就進了保險箱，每學期為了考試而學習要知道我們現在所學習和掌握的知識是為了今后就業打基礎要注重專業技能的學習。大一正是打基礎的關鍵時期，要在職場上擁有過人的實力，必須擁有堅實的基礎知識，為最終的職業道德行為養成打好基礎。
2．扎實專業知識基本功，培養自己的一技之長是形成良好職業道德行為養成的基石。
大二為“定向期”，學生應考慮未來是繼續深造還是就業開始嘗試兼職和社會實踐活動。我院推行一張文憑多種證書相結合的培養模式，希望學生積極通過英語和計算機相關證書考試，在畢業時具有較強的綜合能力。
挖掘自己的潛能，培養自己的一技之長。在招聘會上，參加應聘的人成千上萬，用人單位憑什么選擇你呢?在同等學歷下，你怎樣才能脫穎而出呢?那就要懂得展示自己的優勢，展示別人沒有而你擁有的東西。作為大二的學生，不妨利用業余時間，根據自己對職業生涯的規劃，根據自己的興趣培養一項專長。它會為你今后就業增加一項砝碼。
3．要注重綜合素質培養．特別是動手能力培養是養成職業道德行為養成的關鍵。
關鍵詞：職業素養養成課程體系的構建課程建設崗位模擬綜合實訓
高等職業教育是高等教育發展中獨立的、無法替代的高等教育類型，突出的特點是注重學生職業能力的培養。作為藥學職業教育工作者，如何培養學生的職業素質，培養學生的團隊協作能力，實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力等，將學生職業素養養成教育落到實處，這是需要我們認真思考和實踐的課題。
一、當前藥學職業教育面臨的問題
教學管理者面臨著傳統普通教育的管理思想、管理方法的轉變，教師受普通高校傳統教學觀、質量觀和評價觀的影響，注重學術型、研究型人才的傳統三段式教學專業課教學本科學科型教學模式依舊存在，注意理論性、系統性，不注意或忽視技術技能教學理論課教學習慣于以教師為主導的，以課堂為中心的教學方法，忽視教學內容、教學方法設計與實際應用的有效對接，學生實驗、實訓尤其是模擬實際工作場景的綜合性實訓的力度不夠，因此，難以較好地實現高職高專的人才培養目標。
面臨的問題還表現在重視學生的專業素質的培養，忽視學生人文素質的培養，而用人單位對學生人文素養的要求往往放在非常重要的位置，可見這是當前高職教育中急待解決的問題。
二、對藥學職業素質教育的思考與實踐
（一）更新教育思想觀念
高職高專院校的教學管理者和教師基本上都是學科型模式下培養出來的，對職業教育不熟悉，職業教育的意識和能力都非常的缺乏。所以，建立新的人才培養模式，它要求廣大教師要從原來的學科型教學思維中擺脫出來，轉變教學觀念。加強學生素質教育，強化職業道德教育以就業為導向，突出學生實踐能力培養，改革人才培養模式，大力推行工學結合要積極改革教學方法和手段，融“教、學、做”為一體。教師不是一個單純的“知識傳授者”，而同時又是具有豐富實際業務能力的職業人。
（二）加快“雙師型”教師隊伍建設
改革人才培養的模式，必須有“雙師型”教師隊伍作保證。而“雙師型”專業教師數量不足，質量保障體系不夠完善，辦學機制改革有待突破等等，嚴重制約了高等職業教育的健康發展。
培養學生良好的職業素質，要求教師必須具有淵博知識、先進技術和嫻熟技能。因此，及時引進在藥廠、營銷企業、醫院具有豐厚實際工作經驗的“雙師型”教師做專職教師，或聘請作為專業實踐課的指導教師，或者專業教師到企業頂崗實踐，積累實際工作經驗，提高實踐教學能力尤為重要。
（三）探究藥學職業能力培養內涵，構建適應高職高專學生職業能力培養課程體系
培養學生的職業能力，首先必須有與之相適應的教學計劃，以組織教學過程、安排教學任務、確定教學編制，這是學校保證教學質量和人才培養的關鍵。我們首先在企業、醫院等學生可能就業部門進行問卷調查，確定藥學相關專業一線就業崗位對學生的知識、能力、素質要求，以建立適應藥學相關專業學生職業能力培養的課程體系。
1.課程設置由“多而全”轉為“少而精”，避免課程設置專業面太寬，專業知識不夠精的弊病。基礎課程設置及教學內容以“必需、夠用”為度，通過課程整合適當減少系統的理論內容講解按照崗位能力需求設置必須的專業課課程，重點加強實踐課程的教學力度，以提高學生的職業專門技術能力。
2.實踐課程設計實踐課程設計是提高學生職業專門技術能力的重要環節，以學生“就業為導向”進行實踐課程規劃是課程設計的主要指導思想。如增加實驗、實訓課的學時比例，尤其是專業基礎課和專業課設計并實施藥學專業技能的綜合實訓，從學生人學初安排學生去未來的就業崗位醫院、藥廠、藥品經營企業參觀，加強專業技能的感性認識，逐步確立自己的職業規劃學習期間根據課程特點設計課間實習課，創造與實際工作崗位零距離接觸的機會畢業前設計校內模擬性藥品生產、藥品市場開發、藥品零售服務、藥品調劑等綜合實訓。
3.重視并加強職業關鍵能力課程設置職業關鍵能力為除職業技術能力外，職業人才所應具備的跨行業、跨專業、跨職業的基本能力，包括計劃和組織活動的能力、交往和合作的能力、學習和運用技術的能力、心理素質和承受能力。這也是藥企近年來人才招聘別看中的能力，而且需求迫切。因此,在必修的公共課基礎上，我們選取社交商務禮儀、人際溝通、演講與口才、營銷與消費心理學、商業應用文寫作等課程作為必修或選修課，以加強學生適應社會的能力。
（四）以課堂教學與工作實踐緊密結合為教學改革切人點，推進課程建設
對學生職業能力職業關鍵能力和職業專門技術能力的養成教育，有了相應的課程體系構建，更重要的是由教師實施的課堂教學和實踐教學，將學生全方位職業能力培養作為課程建設的重點。
課程建設與改革是提高教學質量的核心，也是教學改革的重點和難點。課程帶頭人和任課教師在思考教學內容、方法和手段改革時，也要注意考慮是否將課堂上的學習與工作實踐相結合，使學生看到與實際工作上的聯系。如藥理學課程教學中藥品名稱雜，內容多，學習后印象不深刻，學生不能很好地理解學習藥理學的意義。在學習藥物的基本知識之后，如教師設定角色由學生充當醫藥商品購銷員和醫藥公司經理、藥店營業員和患者，在進人角色中考察學生對藥物知識、禮儀知識、推銷技巧、心理學知識掌握的情況，不僅使學生在自然、和諧、愉快的氛圍中復習、鞏固了藥理知識，提高學習的主動性,還對學生進行了禮儀、營銷、心理等方面的職業素養養成教育。實踐性強的課程如醫藥市場營銷學、物流管理、電子商務、企業管理概論聘請一線專家授課，并組織學生去相應企業參觀，將提高學生的學習積極性，開闊知識面，擴大眼界，對學生就業選擇也會有所幫助。
（五）開展貼近實際就業崗位的模擬性綜合實訓
藥學相關專業學生的就業崗位主要為藥物制劑崗位、藥品檢驗崗位、藥品營銷崗位、醫院藥品調劑和管理崗位等。幾年來，為使學生到達就業崗位能夠盡快頂崗實習或頂崗工作，我們在培養學生實踐技能方面做了一定的嘗試。
1.學生自主設計實驗
某些專業課程由教師給學生布置藥物提取、藥品檢驗的工作任務，學生按照實際工作崗位的工作程序進行資料查詢，設計實驗工作流程，進行實驗物品的準備，開始實驗過程，最后進行實驗結果的統計分析和總結。通過自主性實驗的訓練，學生們對將來所面臨的工作有了感性認識，動手能力和分析問題能力都有了顯著提高。
2.藥物制劑實習前模擬訓練—“藥學綜合大實驗”
按照教育部高職高專院校號文件所要求的“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切人點，改革教學方法和手段，融“教、學、做”為一體”的文件精神，我們在實驗課也加大了教學改革的力度，各主干課程在實驗教學內容盡滿足實際需要方面做了大的工作，開展了藥物制劑實習前模擬訓練即藥學綜合大實驗。
“藥學綜合大實驗”即學生從生藥鑒定、提取、制備、藥物分析多個環節參與實驗過程，創造仿真工作場景，較好地實現了學生校內學習與實際工作的一致性，是學生到用人單位頂崗實習前的重要培訓環節。實踐表明，藥學綜合大實驗使學生對專業核心課程在實際工業生產中的作用有了更深刻的認識，對培養學生縱向思維能力，培養學生從事藥物制劑崗位的職業技術能力打下了良好的基礎。
3.職業技能培訓與考核
