時(shí)間：2022-02-28 06:07:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】工學(xué)結(jié)合模式；思政課社會(huì)調(diào)查報(bào)告；教學(xué)案例
工學(xué)結(jié)合模式下探索把校企合作思政課的社會(huì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行整合，做為思政課教學(xué)案例的運(yùn)用，促使思政課教學(xué)生動(dòng)靈活，形成思政課新視角來解讀思政課的理論，較容易被高職學(xué)生所接受，明確自我職業(yè)規(guī)劃，又可以使得思政課理論導(dǎo)引內(nèi)化大學(xué)生的職業(yè)修養(yǎng)。
一、工學(xué)結(jié)合模式下思政課社會(huì)調(diào)查報(bào)告的歸類
工學(xué)結(jié)合模式下的思政課社會(huì)調(diào)查涉及到工學(xué)結(jié)合模式下的指導(dǎo)思想、就業(yè)實(shí)習(xí)、合作形式等相關(guān)內(nèi)容，需要師生、企業(yè)員工三者密切合作才能把社會(huì)調(diào)查報(bào)告實(shí)施，保證調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量。
1、校內(nèi)調(diào)查報(bào)告：（1）訪談相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與教師，與學(xué)校專業(yè)教師和校企合作領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談，了解工學(xué)結(jié)合內(nèi)容與形式、實(shí)施計(jì)劃、試點(diǎn)班與非試點(diǎn)班的區(qū)別、注意事項(xiàng)、合作規(guī)模；同時(shí)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷了解學(xué)生對于工學(xué)結(jié)合模式的看法；（2）訪談校內(nèi)實(shí)訓(xùn)企業(yè)，高職院校實(shí)訓(xùn)場地有助于學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)，了解校內(nèi)實(shí)訓(xùn)狀況、企業(yè)投資的設(shè)備、資金、合作情況，特別是校企合作冠名班級學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與其他班級學(xué)生的差異，及其高職院校自身開辦的企業(yè)公司對于學(xué)生實(shí)訓(xùn)的具體要求；
2、校外調(diào)查報(bào)告：校外調(diào)查報(bào)告主要是針對校企合作企業(yè)或其他非合作企業(yè)進(jìn)行，利用業(yè)余時(shí)間或寒暑假時(shí)間進(jìn)行實(shí)地訪談，重點(diǎn)了解校企合作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容、企業(yè)文化、對學(xué)生的專業(yè)技能與人文素養(yǎng)的基本要求、頂崗實(shí)習(xí)的方式、畢業(yè)學(xué)生的表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與前景、不同企業(yè)的發(fā)展比較、國家政策對企業(yè)的影響和企業(yè)對國家時(shí)政的關(guān)注、企業(yè)的責(zé)任、企業(yè)的人才現(xiàn)狀與需求、企業(yè)的生態(tài)環(huán)保理念、非合作企業(yè)與合作企業(yè)對學(xué)生實(shí)習(xí)、畢業(yè)的基本差異。
二、工學(xué)結(jié)合模式下思政課社會(huì)調(diào)查報(bào)告的整合分析
校企合作調(diào)查報(bào)告內(nèi)容涉及面較廣，有經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明等五方面內(nèi)容，通過調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的整合作為教學(xué)案例與思政課的教學(xué)內(nèi)容融合匯通，形成思政課理論支撐的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，深刻理解“怎樣去利用現(xiàn)代技術(shù)和怎樣同時(shí)能建立一個(gè)和現(xiàn)代技術(shù)相配的社會(huì)結(jié)構(gòu)是兩個(gè)不能分的問題”[1]。
1、經(jīng)濟(jì)方面。校企合作后與合作前效益狀況各自對比，學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)優(yōu)秀的人力資源儲(chǔ)備的可持續(xù)發(fā)展，訂單式或冠名班培養(yǎng)的學(xué)習(xí)技能帶來的效益，校企合作與非合作企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益對比，學(xué)校師資在企業(yè)的培訓(xùn)花費(fèi)與企業(yè)對學(xué)校的投資費(fèi)用，實(shí)習(xí)學(xué)生與畢業(yè)生的保險(xiǎn)，合作企業(yè)的科研產(chǎn)出情況方面等。
2、政治方面。校企合作對國家方針政策的關(guān)注，政府對校企合作和未合作的政策支持，國有企業(yè)與民營企業(yè)對學(xué)生的思想政治教育區(qū)分，企業(yè)支持地方建設(shè)的貢獻(xiàn)，特別是涉及民族人數(shù)眾多地方的服務(wù)理念，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的空間環(huán)境等。
3、文化方面。校企合作的文化經(jīng)營理念，學(xué)校的育人文化與企業(yè)文化的對接，職業(yè)素養(yǎng)在校企合作中的養(yǎng)成差異、技能文化與人文素養(yǎng)的融合程度，校企合作的產(chǎn)學(xué)研理念的養(yǎng)成，校企合作雙方的人員派駐，學(xué)生與師傅技能文化對實(shí)踐行為的理論支撐，校企合作對于實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生的綜合素養(yǎng)測評，規(guī)章制度的落實(shí)與完善等。
4、社會(huì)方面。校企合作展現(xiàn)的社會(huì)形象、學(xué)生就業(yè)質(zhì)量、品牌示范效應(yīng)、企業(yè)對學(xué)校的資助，如企業(yè)對高職生獎(jiǎng)學(xué)金的設(shè)置、設(shè)備的更新、實(shí)訓(xùn)場地的擴(kuò)容、學(xué)生技能的操練、合作雙方負(fù)責(zé)人的敬業(yè)理念與責(zé)任意識(shí)、學(xué)校與企業(yè)的發(fā)展歷程、人才的培養(yǎng)與創(chuàng)新動(dòng)力的制度保障等。
5、生態(tài)文明方面。校企合作的綠色發(fā)展理念、企業(yè)的環(huán)保責(zé)任狀況，如施工現(xiàn)場的植被保護(hù)與周圍環(huán)境的生態(tài)融合，最大限度地減少污染，校企合作課題的攻關(guān)，資源節(jié)約的制度落實(shí)，工作環(huán)境的生活舒適程度等。
三、工學(xué)結(jié)合模式下思政課社會(huì)調(diào)查報(bào)告的運(yùn)用與思考
調(diào)查報(bào)告內(nèi)容需進(jìn)行理性思考，運(yùn)用思政課理論提升工學(xué)結(jié)合模式下的社會(huì)調(diào)研報(bào)告案例蘊(yùn)含的思想與思政課教學(xué)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，“必將有助于推動(dòng)師生之間教與學(xué)‘雙主體’的雙向互動(dòng)”[2]。
1、加強(qiáng)思政課內(nèi)容整合創(chuàng)新。調(diào)查報(bào)告案例依據(jù)思政課理論有所側(cè)重，補(bǔ)充思政課的創(chuàng)新內(nèi)容，顯現(xiàn)思政課理論的深度與思政課內(nèi)容基礎(chǔ)的廣度。
2、提升理論評判能力。把調(diào)查報(bào)告案例運(yùn)用于課堂教學(xué)之中，通過討論案例反映的社會(huì)現(xiàn)象，減少理論與實(shí)踐結(jié)合的誤差，強(qiáng)化人文素養(yǎng)與職業(yè)道德素養(yǎng)。
3、增強(qiáng)聚合力。學(xué)生在討論調(diào)查報(bào)告案例過程中，使用科學(xué)合理的調(diào)研方法了解工學(xué)結(jié)合的實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)師生、學(xué)徒與師傅的溝通交流，激發(fā)學(xué)生調(diào)研情感。
4、教學(xué)方法靈活。通過結(jié)合調(diào)查報(bào)告案例的講解，學(xué)生可在真實(shí)情境生活中了解社會(huì)與自我，呈現(xiàn)互動(dòng)式民主教學(xué)，教學(xué)理論通俗易懂，學(xué)生易于接受。
【參考文獻(xiàn)】
[1].鄉(xiāng)土中國[M].上海:上海人民出版社,2006:125.
本報(bào)訊(記者左穎)昨天，外企服務(wù)總公司(FESCO)對外正式了20xx秘書職業(yè)調(diào)查報(bào)告，報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示，今年秘書招聘仍處于上升階段，需求量很大，人才缺口將達(dá)萬人以上。
而且現(xiàn)代企業(yè)秘書的職位特點(diǎn)正從人們傳統(tǒng)觀念中的“打雜”、“花瓶”向職業(yè)化秘書轉(zhuǎn)變。
私人助理百里挑一
以往外資企業(yè)對秘書的要求主要體現(xiàn)在語言和形象上，對工作經(jīng)驗(yàn)并沒有太多的要求，但現(xiàn)代職業(yè)秘書則對工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品行、文化素養(yǎng)乃至性格方面提出了更高的要求。在FESCO秘書職位的招聘、推薦過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)一位公司老板秘書職位100比1的“精挑細(xì)選”。根據(jù)FESCO的調(diào)查顯示，秘書分類中的私人助理即“PA”已經(jīng)成為職業(yè)秘書的發(fā)展趨勢之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，針對不同服務(wù)對象提供“個(gè)性化”的輔助職責(zé)，甚至在不同場合代表老板出場行事，是老板的替身。
第四季度秘書最搶手
根據(jù)FESCO的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，秘書的招聘比例隨季度的變化也有所波動(dòng)。每年第四季度是各公司總結(jié)和信息匯總的階段，因此，雖然這一階段是整體職位需求的“淡季”，卻是秘書招聘的“旺季”。20xx年第四季度占全年秘書需求的35％，比20xx年第一季度提高了15個(gè)百分點(diǎn)，這一階段，銀行、保險(xiǎn)、金融、法律等機(jī)構(gòu)成為招聘的主體。
秘書要求專業(yè)化
根據(jù)FESCO的調(diào)查顯示，現(xiàn)代企業(yè)對秘書知識(shí)的要求已越來越趨向于專業(yè)化和職業(yè)化。例如，IT、通訊、機(jī)械、電子、微電子等行業(yè)，一般會(huì)注重秘書所學(xué)的專業(yè)，在工作中可以利用自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)解決一些遇到的問題，從而更好了解公司的產(chǎn)品或提出解決方案。
秘書缺口將達(dá)萬人以上
據(jù)FESCO招聘事業(yè)部統(tǒng)計(jì)，在今年前4個(gè)月的人才招聘過程中，有多家外資企業(yè)共提出初、中、高級秘書需求1200多個(gè)。按需求行業(yè)劃分，制造業(yè)、IT業(yè)、貿(mào)易業(yè)、金融業(yè)占需求行業(yè)的前四位。這些秘書職位的月薪從3000元到8000元不等，最高可達(dá)12000元。
據(jù)預(yù)測，秘書職位今年的缺口將達(dá)到萬人以上。而隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，媒體信息、文化產(chǎn)業(yè)等奧運(yùn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的秘書需求也將迅速提高。同時(shí)調(diào)查報(bào)告中也指出，雖說從總體供求來看，秘書職位供大于求，但是從對于專業(yè)秘書的要求來說，則表現(xiàn)為儲(chǔ)備少、市場符合率低。原因在于應(yīng)屆畢業(yè)生和沒有工作經(jīng)驗(yàn)的海歸占到了求職者的50％左右，缺少職業(yè)化培訓(xùn)。
隨著社會(huì)主義的發(fā)展，科教興國觀念的深入人心，我國高校擴(kuò)辦不斷在發(fā)展，以及生源不斷的在增加，特別是市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，社會(huì)勞動(dòng)力資源配置日趨合理化，畢業(yè)生的數(shù)量正在逐年增加，這些不僅改變了當(dāng)今的就業(yè)形勢，對大學(xué)生的擇業(yè)觀念，心理狀態(tài)，以及擇業(yè)方式等等都產(chǎn)生了重大的影響。如今，高校大學(xué)生的就業(yè)狀況成了廣泛關(guān)注的對象。因此，對當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)狀況，特別是就業(yè)觀念和就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變進(jìn)行調(diào)查研究，這對完善大學(xué)生就業(yè)體系，增加就業(yè)率是十分具有現(xiàn)實(shí)意義的。
二、研究方法
（一）調(diào)查方法：本文采用問卷調(diào)查的方式，運(yùn)用簡單抽樣的方法。
（二）調(diào)查對象：本次調(diào)查報(bào)告的對象來自于廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院、華南師范大學(xué)增城學(xué)院以及廣州大學(xué)松田學(xué)院等四所院校。樣本從大一到大四這四個(gè)年級中隨機(jī)抽取。
（三）問卷狀況：本次共發(fā)放問卷800份，每個(gè)高校200分，回收且有效740份。回收率92.5%。其中大一人數(shù)為80人、大二為80人、大三為320人、大四為320人，男生364人、女生376人。涉及范圍較廣，具有較高的代表性。
三、結(jié)論分析與討論
（一）對當(dāng)今就業(yè)形勢的認(rèn)識(shí)。在本次調(diào)查問卷中，對目前就業(yè)形勢的判斷，其中39%的人認(rèn)為形勢嚴(yán)峻，就業(yè)困難。25%的人覺得形勢正常，25%的人認(rèn)為形勢正常、易找工作，11%的人對目前的就業(yè)形勢還不是很了解。從這個(gè)數(shù)據(jù)我們就可以看出，不同年齡的人對待同一件事觀念是有差異的，因?yàn)楸敬握{(diào)查是針對所有的大學(xué)生，因此大一和大二的學(xué)生可能還只是在享受校園的安逸生活從而不是很了解就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，從而導(dǎo)致就業(yè)觀念的模糊。
（二）對專業(yè)的認(rèn)同性以及擇業(yè)觀念的分析。在本次調(diào)查報(bào)告中，18%的人認(rèn)為所學(xué)專業(yè)很有前景，24%的人認(rèn)為較有前途，40%的人認(rèn)為前景一般，18%的人認(rèn)為較無前途，基本沒有人選完全沒有前途。從某種程度上來講，由于所選的院校涉及面較全面，而且專業(yè)都是一些較熱門的專業(yè)，所以導(dǎo)致大家對就業(yè)前景覺得較為可觀。
（三）對就業(yè)單位選擇的分析。在關(guān)于就業(yè)單位的選擇中，本次調(diào)查中有41%的選擇國有企業(yè)，19%的人選擇名營企業(yè)，20%的人選擇三資企業(yè)，16%的人選擇政府部門，4%的人選擇自主創(chuàng)業(yè)。由此可以看出國有企業(yè)和三資企業(yè)仍是廣大畢業(yè)生的第一選擇，這主要有以下兩個(gè)原因：一是國有企業(yè)的工作較為穩(wěn)定。二是三資企業(yè)有較多的鍛煉機(jī)會(huì)，并且工資較高，因此具有較強(qiáng)的吸引力。而其他兩個(gè)，從某種上來講，需要自己投入的較多，這對一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生而言，并不是每個(gè)人都有的資本，而且調(diào)查結(jié)果也可以看出，大家也都意識(shí)到這一點(diǎn)。
（四）就業(yè)地域的分析。一直以來，沿海地區(qū)就是大家就業(yè)首選的地方，在本次調(diào)查報(bào)告中，有65%的人選擇留在廣州或深圳，22%的人選擇回到家鄉(xiāng)城市，6%的選擇出省，7%的人選擇其他二三線城市。由這些數(shù)據(jù)我們可以看出，沿海城市的廣州和深圳是大家最為關(guān)注的地方，確實(shí)，這兩個(gè)地方各方面條件都優(yōu)越，大家難免都會(huì)青睞。而回家鄉(xiāng)城市發(fā)展也是一部分人考慮的，畢竟回到熟悉的地方，會(huì)有不一樣的機(jī)會(huì)，而且吃住這種大問題都可以迎刃而解。
（五）擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的分析。從調(diào)查報(bào)告中我們可以看出，38%的人選擇工資不高但是有發(fā)展前途的，25%的人選擇工資一般但比較穩(wěn)定的，28%的人選擇工資很高但工作不穩(wěn)定的，7%的人選擇其他。雖然選擇其他的人很少，但是我們也可以看成是就業(yè)的茫然的一種表現(xiàn)，從數(shù)據(jù)我們可以看出，大部分都還是理智的就業(yè)觀，但是依舊有一部分的人選擇高收入但是不穩(wěn)定的工作，并不是說這樣完全不好，但是這樣風(fēng)險(xiǎn)很大，選擇的時(shí)候還是應(yīng)該謹(jǐn)慎擇之。
（六）關(guān)于畢業(yè)后打算的分析。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出，67%的人選擇畢業(yè)后直接職場求職，18%的人選擇考公務(wù)員，8%的人選擇繼續(xù)深造，3%的選擇出國留學(xué)，4%的人選擇自主創(chuàng)業(yè)。這些結(jié)果表明大多數(shù)的畢業(yè)生還是想畢業(yè)就踏實(shí)找工作，畢竟沒有什么比生存更重要的，當(dāng)然自身的一種投資也是一種工作，只是繼續(xù)深造或是出國留學(xué)或是公務(wù)員，都需要投入很多的時(shí)間以及金錢，因此廣大的學(xué)生從實(shí)際考慮出發(fā)的話，還是可以先工作，然后再看一下進(jìn)一步該如何選擇。
四、思考與建議
（一）大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)清現(xiàn)狀的就業(yè)形勢，理性的看問題，正確的認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的就業(yè)趨勢，把握就業(yè)機(jī)會(huì)，切忌心急亂投職，因此，學(xué)校應(yīng)針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，幫助大學(xué)生端正就業(yè)觀和擇業(yè)觀，從而提高就業(yè)選擇能力和競爭力。這也是最重要的一點(diǎn)。
（二）大學(xué)生應(yīng)該全面提高個(gè)人素質(zhì)，提高就業(yè)競爭力。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)提高自己的綜合素質(zhì)，增加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)不斷提高個(gè)人能力和專業(yè)素質(zhì)。在大一和大二的時(shí)候就應(yīng)該積極培養(yǎng)自己的競爭和合作意識(shí)，積極參加社團(tuán)活動(dòng)或者一些學(xué)生組織，這可以鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力以及組織能力以及為人處世與人溝通的能力。因?yàn)橹挥腥嫣岣邆€(gè)人素質(zhì)，使自身既具有較高的思想道德素養(yǎng)，又有廣博的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的需要，才能在激烈的競爭中獲勝。
（三）轉(zhuǎn)變思想，樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。我國目前處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，人才的供需矛盾突出，其別是高校畢業(yè)生和社會(huì)需求之間的各種矛盾不斷加劇，畢業(yè)生的就業(yè)期望與社會(huì)需求之間有很大的反差。因此在這樣的形勢下，幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀尤為重要。廣大學(xué)生應(yīng)改變等待就業(yè)、第一就業(yè)的就業(yè)思想，樹立職業(yè)流動(dòng)的觀念，克服思想壓力和心里負(fù)擔(dān)。同時(shí)，大學(xué)生還應(yīng)轉(zhuǎn)變非大城市不去、非高薪不干的就業(yè)思想，自覺地把個(gè)人成長和國家需要相結(jié)合，到基層去，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和人生價(jià)值。應(yīng)該拋棄那種好高騖遠(yuǎn)，眼高手低的想法。
應(yīng)用寫作是大學(xué)生走向社會(huì)必備的寫作能力，但在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)用寫作課程的教學(xué)效果不盡如人意。本文在分析應(yīng)用寫作課程現(xiàn)狀的情況下，結(jié)合應(yīng)用型人才的定位從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、師資培養(yǎng)方面等進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：
應(yīng)用寫作；應(yīng)用型人才；培養(yǎng)模式；教學(xué)思考
在現(xiàn)代社會(huì)生活中，應(yīng)用文作為信息的載體和交際工具，不僅運(yùn)用于社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活的各個(gè)領(lǐng)域，而且作為個(gè)人能力與素質(zhì)的體現(xiàn)，逐漸被納入企事業(yè)單位人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的視野。應(yīng)用文寫作能力不僅成為衡量當(dāng)今社會(huì)高素質(zhì)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，而且成為許多員工安身立命的重要能力。著名教育學(xué)家葉圣陶先生說：“大學(xué)畢業(yè)生不一定要能寫小說、詩歌，但一定要能寫工作和生活中實(shí)用的文章，而且非寫得既通順又扎實(shí)不可。”“實(shí)用的文章”指的就是應(yīng)用文。應(yīng)用寫作就是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用寫作的課程。那么何為應(yīng)用寫作呢？應(yīng)用寫作就是通過應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的語言能力和邏輯思維能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、合作意識(shí)和敬業(yè)精神等人文素養(yǎng)，并逐漸轉(zhuǎn)化為個(gè)人綜合能力，為就業(yè)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供必要的條件。筆者所在院校針對社會(huì)這一需求在很早的時(shí)候就開設(shè)了應(yīng)用文寫作課程，強(qiáng)化學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)，但是在常年教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)筆者就教學(xué)過程的探索談?wù)剬?yīng)用寫作教學(xué)的認(rèn)識(shí)。
一、應(yīng)用寫作教學(xué)的現(xiàn)狀
1.在應(yīng)用寫作教學(xué)過程中，筆者曾經(jīng)對高職和本科院校進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高職院校普遍開設(shè)應(yīng)用寫作課程，本科院校只針對部分專業(yè)開設(shè)專業(yè)性寫作課程或者應(yīng)用寫作選修課，開設(shè)的學(xué)期在大一或者大二，總課程大約30課時(shí)。現(xiàn)有的應(yīng)用寫作課程教材一般涉及的文種不少于20個(gè)，在課時(shí)有限的情況下學(xué)生對應(yīng)用寫作的掌握只限于表面，再加上當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)用主義觀念很強(qiáng)，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為只要學(xué)好專業(yè)課就行，應(yīng)用文寫作可有可無。很多院校盡管開設(shè)應(yīng)用寫作課程，但形同虛設(shè)，學(xué)生沒有學(xué)到應(yīng)用寫作的知識(shí)，寫作課程在實(shí)用型人才培養(yǎng)中沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.高中語文教學(xué)主要學(xué)習(xí)議論文、記敘文等文學(xué)性文體的寫作，應(yīng)用文作為常識(shí)性內(nèi)容安排在初中階段學(xué)習(xí)。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后對于應(yīng)用文的重視度不夠。而且應(yīng)用寫作與文學(xué)創(chuàng)作不同，它是一門實(shí)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的技能型課程，要求大學(xué)生必須具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，且格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容準(zhǔn)確、條理清晰、語言簡明。沒有記敘文的有聲有色，議論文的深入淺出，抒情文的強(qiáng)烈感情，學(xué)起來相對較枯燥，導(dǎo)致部分學(xué)生對應(yīng)用文學(xué)習(xí)缺乏應(yīng)有的熱情和興趣。
3.在教材建設(shè)方面。應(yīng)用寫作課程教學(xué)可選的教材版本很多，但這些教材始終沒有突破介紹文種的概念、特點(diǎn)、種類、寫作注意事項(xiàng)、例文、練習(xí)題這一傳統(tǒng)的編寫思路，內(nèi)容龐雜，重理論、輕訓(xùn)練，例文遠(yuǎn)離學(xué)生的生活環(huán)境和職業(yè)需求，寫作訓(xùn)練單一、陳舊，無法開拓學(xué)生思路。
4.在教學(xué)方法上，應(yīng)用寫作在長期教學(xué)過程中形成了傳統(tǒng)模式“知識(shí)傳授+例文分析+寫作練習(xí)”，任課教師先講理論知識(shí)，然后通過例文分析總結(jié)寫作格式，最后出題讓學(xué)生仿寫練習(xí)。這種教學(xué)模式貌似循序漸進(jìn)，實(shí)則弊病很多，收效甚微。為培養(yǎng)和提高學(xué)生的應(yīng)用寫作能力，學(xué)以致用，應(yīng)對應(yīng)用文寫作教學(xué)進(jìn)行探索。
二、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位
應(yīng)用型人才培養(yǎng)與普通人才培養(yǎng)有著本質(zhì)的區(qū)別，應(yīng)用教育具有鮮明的技術(shù)應(yīng)用性特征，因而應(yīng)用院校培養(yǎng)人才定位明確，它培養(yǎng)的不是學(xué)術(shù)型研究型人才，而是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)建設(shè)管理服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。一是職業(yè)定位：以就業(yè)為導(dǎo)向，通過培養(yǎng)使學(xué)生知曉“做什么”和學(xué)會(huì)“怎么做”，掌握相關(guān)崗位的必備知識(shí)和專業(yè)技能，同時(shí)具備一定的分析能力和解決問題的能力，也就是根據(jù)專業(yè)的職業(yè)崗位要求掌握專業(yè)知識(shí)和技能，具有職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。二是學(xué)術(shù)定位：以學(xué)生的職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，通過培養(yǎng)學(xué)生具有一定的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，在實(shí)際工作中解決“做什么”和“怎么做”的問題。也就是要有較高的文化和專業(yè)理論知識(shí)、較廣的社會(huì)人文知識(shí)和豐富的現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，具有一定的技術(shù)改造、管理、研發(fā)和創(chuàng)新能力，包括閱讀理解能力、思考辨析能力、應(yīng)用寫作能力和組織協(xié)調(diào)能力等。在借鑒應(yīng)用文寫作課程教學(xué)探索經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的定位，筆者認(rèn)為應(yīng)用寫作課程應(yīng)遵循“人的發(fā)展”和“職業(yè)準(zhǔn)備”的課程理念，突破應(yīng)用文寫作課程的知識(shí)學(xué)科結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系，依據(jù)“職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、能力素質(zhì)為本位、項(xiàng)目任務(wù)為載體”的思路，按照“職場需要、按專業(yè)發(fā)展優(yōu)化、按照職業(yè)成長”的原則選擇教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建基于項(xiàng)目導(dǎo)向，能力培養(yǎng)為核心的課程體系，凸顯課程對接校園活動(dòng)、對接職場、對接學(xué)生未來職業(yè)生涯的教學(xué)改革思路。
三、應(yīng)用寫作教學(xué)改革探索
1.在教學(xué)內(nèi)容選擇上以“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”和“必需、夠用”為原則，以項(xiàng)目為載體，突出針對性和實(shí)用性，在現(xiàn)行教材基礎(chǔ)上結(jié)合專業(yè)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，把應(yīng)用寫作分為校園類、職場類、其他應(yīng)用類等，然后根據(jù)學(xué)生對這一學(xué)科需要的實(shí)際情況，按一定順序講述各個(gè)部分的內(nèi)容，先講校園類的應(yīng)用文，如求職信、個(gè)人簡歷、實(shí)習(xí)報(bào)告、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文等，接下去講述進(jìn)入社會(huì)后可能需要到的職場類應(yīng)用文，如公務(wù)文書、事務(wù)文書、合同等，最后其他應(yīng)用類。這樣的教學(xué)安排既貼近學(xué)生的校園生活，又順利對接職場需要，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和學(xué)習(xí)積極性，使其樂于學(xué)習(xí)，并用于實(shí)踐之中。
2.在教學(xué)過程中以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)。教師須精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)文體情境，以學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)為主導(dǎo)，以解決實(shí)際問題滿足實(shí)用需要為目的，讓學(xué)生參與社會(huì)活動(dòng)，搜集寫作材料，確定寫作目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生寫作興趣，引導(dǎo)學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成寫作任務(wù)。如讓學(xué)生直接參與學(xué)校舉行的各種大型活動(dòng)，如學(xué)校召開的畢業(yè)生雙選會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)代會(huì)等各種比賽活動(dòng)，還有日常班務(wù)活動(dòng)，學(xué)生通過這些活動(dòng)，感受工作需求，收集各類寫作素材，學(xué)會(huì)寫作通知、簡報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)、個(gè)人簡歷、自薦信、海報(bào)、議案、演講稿等應(yīng)用文種，把枯燥乏味單調(diào)的應(yīng)用文寫作理論變?yōu)榫唧w的實(shí)實(shí)在在的操作技能。教師可以結(jié)合學(xué)校團(tuán)委的社會(huì)調(diào)查工作帶領(lǐng)學(xué)生走出校園做社會(huì)調(diào)查，然后指導(dǎo)學(xué)生寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告、市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告等。課堂教學(xué)同課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來不僅大大拓展教學(xué)內(nèi)容的空間，而且讓枯燥的應(yīng)用寫作變得鮮活起來。
3.根據(jù)教學(xué)內(nèi)容采用多樣化的教學(xué)方法。應(yīng)用文文種不同，寫作要求也不一樣，單一的教學(xué)方法難以滿足需求，應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容采取多樣化的教學(xué)方法，如利用學(xué)院的硬件設(shè)施開展多媒體教學(xué)，利用項(xiàng)目任務(wù)創(chuàng)設(shè)情境，還可以采用案例教學(xué)法、講評教學(xué)法等。如調(diào)查報(bào)告的寫作可以采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式，任課教師給出調(diào)查報(bào)告的題目，學(xué)生分組討論，確定調(diào)查對象，明確調(diào)查方法，展開調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析后形成調(diào)查報(bào)告。總結(jié)和報(bào)告的寫作教學(xué)可以采用案例分析法，總結(jié)是事務(wù)性文書，報(bào)告是公務(wù)文書，兩種文書分屬不同的類別，在格式上有明顯的區(qū)別，教學(xué)中可以通過比較總結(jié)和報(bào)告的例文讓學(xué)生明確其區(qū)別。在語言掌握上也是如此，應(yīng)用文語言和文學(xué)性語言區(qū)別很大，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中很容易犯語言的錯(cuò)誤，任課教師可以通過例文的對比讓學(xué)生明確應(yīng)用文的語言特點(diǎn)，然后掌握應(yīng)用文的開頭、結(jié)尾等專門用語，并用于寫作之中。應(yīng)用寫作主要是讓學(xué)生掌握應(yīng)用寫作的知識(shí)，具備寫作能力，任課教師無論是任務(wù)的設(shè)定還是案例的分析，一定要明確學(xué)生是主體，通過教師的引導(dǎo)讓學(xué)生對抽象的寫作理論有具體真切的了解，再通過學(xué)生的寫作實(shí)踐將寫作知識(shí)轉(zhuǎn)化為寫作能力。
4.師資是教學(xué)質(zhì)量的保證。應(yīng)用寫作教學(xué)效果不佳和師資隊(duì)伍難以滿足教學(xué)要求有著密不可分的關(guān)系。應(yīng)用文寫作課的教師主要是師范院校文學(xué)院培養(yǎng)的教師，他們語言功底深厚，熟悉寫作理論，但缺乏對專業(yè)課程深入的了解，沒有行業(yè)實(shí)踐背景，教學(xué)過程重理論輕專業(yè)實(shí)踐，重視寫作能力的培養(yǎng)，而專業(yè)職業(yè)需求無法體現(xiàn)，結(jié)果是學(xué)生只是簡單機(jī)械地照搬、模仿例文，無法動(dòng)筆進(jìn)行專業(yè)寫作，達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。有些院校意識(shí)到這種教學(xué)的不足，由專業(yè)教師進(jìn)行教授，能彌補(bǔ)語文教師專業(yè)的不足，但由于他們寫作知識(shí)不系統(tǒng)，過于強(qiáng)調(diào)內(nèi)容而忽視理論知識(shí)，背離寫作教學(xué)規(guī)律，教學(xué)效果難以讓人滿意。要強(qiáng)化教學(xué)效果就必須加強(qiáng)應(yīng)用寫作教師的隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校可以通過鼓勵(lì)語文教師通過頂崗鍛煉深入行業(yè)一線，熟悉行業(yè)職業(yè)崗位，增強(qiáng)教學(xué)的專業(yè)職業(yè)針對性，理論聯(lián)系實(shí)際，豐富授課內(nèi)容，提高應(yīng)用文寫作教學(xué)的專業(yè)水平，強(qiáng)化教學(xué)效果；鼓勵(lì)專業(yè)教師學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作理論，提高應(yīng)用文寫作能力與水平，使教學(xué)活動(dòng)符合寫作教學(xué)規(guī)律，使學(xué)生能夠真正掌握應(yīng)用寫作這一職業(yè)基本技能。
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學(xué)生的就業(yè)率直接關(guān)系到職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展，畢業(yè)生是否具備就業(yè)市場所需要的工作能力，是我們職業(yè)教育要解決的關(guān)鍵問題。
1市場營銷專業(yè)教育觀念的改革
廣泛進(jìn)行教育思想改革討論，強(qiáng)化教學(xué)改革的意識(shí)。根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，營銷教研室深入開展教育思想的學(xué)習(xí)和討論，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，為樹立新的教育觀、教學(xué)觀、人才觀、質(zhì)量觀打下堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。在教學(xué)改革中注重引導(dǎo)大家關(guān)注現(xiàn)代化教育發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢，以及這種趨勢對未來市場營銷技術(shù)應(yīng)用型人才的要求。強(qiáng)化發(fā)展觀念、適應(yīng)觀念、特色觀念和營銷觀念。
以培養(yǎng)善于創(chuàng)新、長于實(shí)踐的市場營銷專業(yè)人才為教學(xué)改革的切入點(diǎn)，重點(diǎn)培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。在市場營銷課程創(chuàng)新教育過程中，通過授課教師積極有效的引導(dǎo)，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，來面對不斷變化的市場環(huán)境，實(shí)施市場營銷創(chuàng)新。
2明確改革目標(biāo)并制訂有效的教學(xué)措施
市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)是培養(yǎng)全面掌握市場營銷基本知識(shí)和基本技能，兼向相關(guān)領(lǐng)域拓展的市場營銷技術(shù)應(yīng)用型人才。為了體現(xiàn)職業(yè)教育特色，努力貫徹“理論足夠?yàn)槎龋嘏囵B(yǎng)應(yīng)用能力”精神，改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式，根據(jù)營銷應(yīng)用型人才應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)，在教學(xué)手段、教學(xué)方法和課程設(shè)置等方面進(jìn)行了一系列改革。教學(xué)手段、方法要規(guī)范化、現(xiàn)代化、多元化，教學(xué)內(nèi)容和形式能緊跟時(shí)代的變化，選擇反映本學(xué)科領(lǐng)域的最新科技成果的教材、教學(xué)資料。廣泛吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極整合教改成果，使教學(xué)內(nèi)容與形式能與時(shí)俱進(jìn)，真正體現(xiàn)新時(shí)期發(fā)展對人才培養(yǎng)不斷提出的新要求。
2.1制訂培養(yǎng)目標(biāo)明確的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃中，明確我們的培養(yǎng)目標(biāo)――培養(yǎng)一線的應(yīng)用型人才，圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行課程的設(shè)置。隨著社會(huì)需求和就業(yè)形勢的變化，我們對市場營銷專業(yè)的課程也在不斷進(jìn)行改革調(diào)整。核心課程依次開設(shè)：銷售職業(yè)基礎(chǔ)、消費(fèi)心理學(xué)、商品經(jīng)營、市場營銷、談判與推銷、廣告原理與實(shí)務(wù)、市場營銷策劃、網(wǎng)上經(jīng)營實(shí)務(wù)、綜合營銷實(shí)務(wù)。
2.2大力改革課程體系、教學(xué)內(nèi)容。對有重疊內(nèi)容，或要求有共同地方的課程進(jìn)行整合。同時(shí)，我們密切和企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)了解當(dāng)前相關(guān)教學(xué)內(nèi)容及實(shí)踐內(nèi)容的發(fā)展，充分利用電子商務(wù)手段，建立起一個(gè)更先進(jìn)的、適用的、全面的課程教學(xué)體系。下一步我們將分崗位、分解工作程序進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，并不斷豐富我們的教學(xué)內(nèi)容，使我們的教學(xué)真正跟上時(shí)代的需要。
2.3編寫高水平的教學(xué)大綱。對專業(yè)的主干課程，以長期進(jìn)行該課程教學(xué)的教師為主體組成一個(gè)編寫大綱小組，整合集體力量編寫專業(yè)主干課教學(xué)大綱和實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱。大綱的制定，要根據(jù)職業(yè)教育的要求與特點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)囟ㄎ辉撻T課程的目的、任務(wù)與要求，較好地處理它與相關(guān)課程的關(guān)系，做到原則性與靈活性相結(jié)合，詳略得當(dāng)。
2.4編寫特色教材。編寫了具有教學(xué)改革特色、應(yīng)用性較強(qiáng)的市場營銷專業(yè)理論和實(shí)踐系列教材。教材內(nèi)容強(qiáng)調(diào)整合，突出針對性和實(shí)用性，反映出職業(yè)特色。同時(shí)，在編寫時(shí)，要強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能水平的訓(xùn)練及解決實(shí)際問題的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
逐步建立完備的教學(xué)輔助資料庫。組織教師根據(jù)課程的特點(diǎn)，收集、整理有關(guān)課程涉及的單、證、表、案例、工具書、參考書等實(shí)物資料和數(shù)據(jù)資料以及教學(xué)軟件、教學(xué)光盤、錄像帶、錄音帶等，積累一定的教學(xué)資料。
3運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，形成特色教學(xué)模式
教學(xué)模式和教學(xué)方法的改革是教學(xué)改革的核心，要體現(xiàn)出以學(xué)生為中心和主體，以技術(shù)應(yīng)用能力為主線，以能力培養(yǎng)為目的的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)過程中，必須注重教學(xué)模式、方法的改革與研究。我院市場營銷專業(yè)在近幾年的建設(shè)中，逐步形成了具有鮮明的職業(yè)特點(diǎn)和自我創(chuàng)造發(fā)展特點(diǎn)的教學(xué)模式。
3.1改革課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的多樣化。課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的重要陣地。實(shí)踐證實(shí)，單一的課堂講授不利于學(xué)生知識(shí)的把握和能力的提高。教師要靈活運(yùn)用多種有效的教學(xué)方法組織課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新。本人在以下方式的教學(xué)都作了嘗試，取得了較好的教學(xué)效果。
3.1.1案例式教學(xué)。在案例式教學(xué)中，案例是教學(xué)的主線，貫穿一堂課的始終，能起到組織教學(xué)各環(huán)節(jié)的作用，比如導(dǎo)入、講解、討論、對話、總結(jié)等具體教學(xué)過程都以案例為基礎(chǔ)而展開，它是學(xué)生獲得認(rèn)知的載體，案例要有事物發(fā)展的過程描述，有簡單的故事情節(jié)。在營銷課程的教授中能實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教學(xué)質(zhì)量和效果的目標(biāo)。筆者深感此教學(xué)方式所帶來的好處――學(xué)生愛聽、勤思考、教師的綜合素質(zhì)得以提高。通過實(shí)施，在教學(xué)方法改革方面取得了重大突破，教研上取得了創(chuàng)新性成果。具體做法如下：
一是建立案例庫。案例是進(jìn)行案例教學(xué)的必備工具，事先教師準(zhǔn)備好案例，以文本形式提供給學(xué)生，供學(xué)生學(xué)習(xí)和分析的教學(xué)方法。案例的選取要貼近生活，學(xué)生才容易理解。
二是組織學(xué)生自己實(shí)地調(diào)查。調(diào)研性案例是為配合某部分理論知識(shí)的運(yùn)用而進(jìn)行實(shí)地調(diào)研所得的實(shí)際案例。在教學(xué)過程中，首先通過有目的的實(shí)地調(diào)查，取得所需要的資料，并整理成案例。然后通過對案例的分析，找出實(shí)踐中的問題及原因，提出對策。最后根據(jù)討論所得出的結(jié)論，寫出調(diào)查報(bào)告。本人一般在講授營銷環(huán)境分析和市場調(diào)查時(shí)采用，教學(xué)效果很好。
3.1.2以學(xué)生為主體的市場營銷團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式的教學(xué)方法。學(xué)生團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就是營造一個(gè)仿真的實(shí)踐環(huán)境，使學(xué)生置身于一個(gè)逼真的環(huán)境中, 通過身臨其境般的親身經(jīng)歷，運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)、理論知識(shí)來達(dá)到提高分析、解決問題的實(shí)踐能力的目的, 深化對所學(xué)的理論知識(shí)的理解與掌握，整個(gè)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過程由具有共同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共同努力合作完成。
這種方法教師擔(dān)當(dāng)為學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者,探索創(chuàng)新的引導(dǎo)者,合作學(xué)習(xí)的參與者,學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、指導(dǎo)者。市場營銷團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)由團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)的設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施和效果評估這四個(gè)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施過程中，教師首先要向?qū)W習(xí)團(tuán)隊(duì)明確學(xué)習(xí)任務(wù)或項(xiàng)目及學(xué)習(xí)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施和評價(jià)與改進(jìn)方案指導(dǎo)。整個(gè)過程教師需要精心設(shè)計(jì)合適的問題、情景、活動(dòng)等，引導(dǎo)學(xué)生思考,要求學(xué)生得出結(jié)論、找到解決問題的路徑,感悟營銷之道。最后教師對自己指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評價(jià)，結(jié)合預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對比，并分析原因。學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)也要給自己團(tuán)隊(duì)打分，給出得分的理由，對于做得差的方面需要認(rèn)真剖析原因。師生還應(yīng)共同評價(jià)學(xué)習(xí)成果并總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
基于市場需求的學(xué)生團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式營銷教學(xué)的成功實(shí)施，將達(dá)到豐富教學(xué)內(nèi)容、師生互動(dòng)、教學(xué)相長的效果。更重要的是學(xué)生能真實(shí)感悟營銷，體驗(yàn)營銷，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、營銷實(shí)踐能力和溝通能力、工作責(zé)任感得以形成，為更好地融入營銷實(shí)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)成為今后市場營銷教學(xué)的新模式。
3.1.3實(shí)踐教學(xué)法。實(shí)踐教學(xué)法可以使學(xué)生直接地體驗(yàn)，了解社會(huì)供給與需求情況。現(xiàn)以調(diào)查報(bào)告課題為例，簡介實(shí)踐教學(xué)法如下。調(diào)查報(bào)告寫作是市場營銷課程的重要內(nèi)容，為此筆者要求學(xué)生在教師指導(dǎo)下，親自實(shí)踐從設(shè)置問卷、調(diào)查、分析、撰寫成文的整個(gè)市場調(diào)查過程。具體以學(xué)生使用手機(jī)情況為主題，親自深入校園進(jìn)行問卷調(diào)查，然后針對調(diào)查結(jié)果利用市場營銷知識(shí)進(jìn)行簡單分析，最后寫成調(diào)查報(bào)告。學(xué)生的實(shí)際調(diào)查分析能力因此得到有效鍛煉。大致分為五個(gè)步驟：布置任務(wù)、設(shè)置問卷、調(diào)查實(shí)踐、分析探討和教師總結(jié)。
通過學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生親身體會(huì)了市場調(diào)查的工作特點(diǎn)，使之協(xié)作能力、溝通能力得到提高；注重儀容儀表的得體和使用文明禮貌用語以及膽量等均得到鍛煉。
3.1.4情景模擬式教學(xué)。情景模擬式教學(xué)方法主要是通過對事件或事物發(fā)展與發(fā)展環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓受教育者身臨其境，在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，從而理解教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法。
在采取“情景模擬式教學(xué)”時(shí)，首先是設(shè)計(jì)模擬教學(xué)方案，然后在課堂上開始實(shí)施。例如運(yùn)用小組學(xué)習(xí)法、角色模擬法進(jìn)行教學(xué)組織和設(shè)計(jì)。學(xué)生成立公司管理小組，每個(gè)小組4―6人，分別扮演總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和研發(fā)經(jīng)理等角色進(jìn)行模擬演練。模擬買賣雙方的談判過程等。運(yùn)用“情景模擬式教學(xué)”能夠直觀地展示教學(xué)內(nèi)容，便于學(xué)生理解，發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，并能提高學(xué)生對所學(xué)知識(shí)的興趣。
3.2教學(xué)手段的改革創(chuàng)新
現(xiàn)代化教學(xué)手段的引進(jìn)，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)能力。目前，我院配備了比較完善的多媒體設(shè)備，為教學(xué)提供良好的硬件條件。充分調(diào)動(dòng)任課教師在多媒體教學(xué)方式的改革，開發(fā)課程網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)資源庫，逐步開展網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中的運(yùn)用。筆者認(rèn)為，充分地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，可以考慮一些網(wǎng)上的課程論壇、實(shí)時(shí)答疑等。將教師的主要職能從傳授知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)、信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。
另一方面是模擬營銷實(shí)驗(yàn)軟件的引進(jìn)。在計(jì)算機(jī)模擬營銷實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生以小組形式成立公司，模擬一個(gè)公司的運(yùn)作，分別扮演總經(jīng)理、市場營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、供應(yīng)經(jīng)理和物流經(jīng)理等角色，小組成員必須全力以赴，通力合作去參與市場競爭，根據(jù)模擬環(huán)境的變化進(jìn)行分析判斷，做出科學(xué)決策，以謀求公司的生存和發(fā)展。
3.3改革考試方法，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)
考核是教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，采取什么樣的考核方法是由教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)來決定的。市場營銷課程的考試要體現(xiàn)“以能為本”的培養(yǎng)目標(biāo)，考評要重在考核學(xué)生的技能。因此，在考核內(nèi)容的選擇上，既考知識(shí)，又考能力，著重考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐創(chuàng)新能力；在考核方式上，采用閉卷筆試、開卷筆試、口試、模擬操作、案例分析報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、策劃設(shè)計(jì)等多樣化的考試考核方式。
4開展實(shí)踐教學(xué)，建立校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地
市場營銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。為保證市場營銷教學(xué)改革的順利進(jìn)行，經(jīng)過反復(fù)論證分析，按照“內(nèi)外結(jié)合”的指導(dǎo)思想，進(jìn)行了起點(diǎn)高、定位準(zhǔn)、具有前瞻性的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地建設(shè)。
4.1市場營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。經(jīng)過多年課程建設(shè)和教學(xué)改革與實(shí)踐，我們樹立起與能力教育相適應(yīng)的教育質(zhì)量觀，建立了市場營銷專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。主要有商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)室等六個(gè)實(shí)訓(xùn)室。能完成公司日常辦公管理、模擬招聘、營銷策劃、商務(wù)談判、辦公設(shè)備和數(shù)碼相機(jī)使用與管理等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
還有收銀技能實(shí)訓(xùn)室、兩電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)超市實(shí)訓(xùn)（市場營銷專業(yè)輪崗實(shí)習(xí)）、物流實(shí)訓(xùn)室等以營銷實(shí)訓(xùn)公司的任務(wù)為中心，形成細(xì)化的課程實(shí)訓(xùn)單體，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，帶動(dòng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的展開，逐步形成獨(dú)特的市場營銷實(shí)務(wù)教學(xué)模式。
4.2市場營銷校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。我院結(jié)合市場營銷專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，選擇確定企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益俱佳，內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，具有市場營銷示范作用，具備校企合作條件的企業(yè)作為市場營銷專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐基地。主要與南寧市的一些企業(yè)簽定校企合作協(xié)議，讓學(xué)生定期到青島啤酒、南化集團(tuán)、利客隆超市、海螺集團(tuán)、皇氏乳業(yè)等企業(yè)實(shí)習(xí)，鞏固課堂所學(xué)的知識(shí)，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力。還通過校企聯(lián)合辦學(xué)的 “訂單培養(yǎng)”模式共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，積極組織、培訓(xùn)學(xué)生考取對學(xué)生就業(yè)有幫助的相關(guān)職業(yè)證書，通過這些方式都可以優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練。
5結(jié)束語
（一）堅(jiān)持“教、學(xué)、做、評”一體化的教學(xué)理念
市場調(diào)查作為實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，在教學(xué)中要堅(jiān)持“教、學(xué)、做、評”一體化的教學(xué)理念，需要摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)觀念。教師的“教”是為了學(xué)生的“學(xué)”“,學(xué)”是為了“做”,學(xué)與做的效果如果需要予以考核評價(jià)，這又對教師教學(xué)起到促進(jìn)作用。在這教學(xué)理念的指引下，教師要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極思考探索《市場調(diào)查》課程如何讓這“教、學(xué)、做、評”過程融合。確定課程要教給學(xué)生什么技能，學(xué)生要學(xué)什么，要掌握什么技能，并且能對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價(jià)。目前課程教學(xué)實(shí)踐中，一些教師以項(xiàng)目為載體讓學(xué)生“做中學(xué)”和“學(xué)中做”，教師課內(nèi)布置工作任務(wù)，學(xué)生課外調(diào)查和課內(nèi)分析、課內(nèi)成果展示，教師對教學(xué)的全過程進(jìn)行考核評價(jià)，并及時(shí)總結(jié)提高了教學(xué)的效果。教師布置調(diào)研的任務(wù)，調(diào)查市場由校內(nèi)學(xué)生市場到校外企業(yè)市場、調(diào)查項(xiàng)目由模擬項(xiàng)目到企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目、學(xué)生的任務(wù)由學(xué)習(xí)性工作任務(wù)到模擬性工作任務(wù)再到崗位工作任務(wù)逐級遞進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，使學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)逐步提高。
（二）運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與性
體驗(yàn)式教學(xué)注重強(qiáng)調(diào)學(xué)生是一個(gè)主動(dòng)參與者，而不是一個(gè)被動(dòng)的旁觀者與接受者；以學(xué)生為中心、師生互動(dòng)、呈現(xiàn)開放性、學(xué)生參與全部教學(xué)互動(dòng)。在教學(xué)過程中，教師的角色是主導(dǎo)，而學(xué)生是主體。教師的角色由課程的講授者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程整體設(shè)計(jì)者、教學(xué)指導(dǎo)者，學(xué)生成為課程學(xué)習(xí)的主體。要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，注重學(xué)生的參與性、互動(dòng)性。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)過程中參與性、實(shí)踐性和互動(dòng)性，體現(xiàn)“以人為本”了的職業(yè)教育思想。發(fā)揮學(xué)生的主體作用，這需要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)模式，改個(gè)傳統(tǒng)的教學(xué)方式。強(qiáng)調(diào)講究學(xué)習(xí)主體的領(lǐng)悟和體會(huì)，以分享總結(jié)經(jīng)驗(yàn)解決實(shí)際問題為導(dǎo)向;強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)中注重觀念、思維和態(tài)度的改進(jìn)；強(qiáng)調(diào)在具體的學(xué)習(xí)情境中通過體驗(yàn)來學(xué)習(xí)。這樣通過采用科學(xué)的“多重感官學(xué)習(xí)法”,即包括案例討論、深度會(huì)談、情景活動(dòng)、角色扮演、啟發(fā)式教學(xué)、基于模擬項(xiàng)目教學(xué)等方式，同時(shí)豐富教學(xué)手段，將傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合起來，想辦法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使受教對象通過親身體驗(yàn)獲得自己的經(jīng)驗(yàn),從而在有限的時(shí)間內(nèi)獲得最大的收獲，增強(qiáng)了教學(xué)效果。市場調(diào)查體驗(yàn)式教學(xué)離不開基于體驗(yàn)式教學(xué)的課程設(shè)計(jì)，在《市場調(diào)查》的課程設(shè)計(jì)中，老師布置一個(gè)調(diào)研任務(wù)，或者學(xué)生自己確定調(diào)研任務(wù)，然后學(xué)生自行收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行調(diào)查，數(shù)據(jù)回收，數(shù)據(jù)整理，撰寫調(diào)查報(bào)告。教師在教學(xué)全過程考核，將課堂知識(shí)講授與課程設(shè)計(jì)所需的基本技能緊密結(jié)合，期初制定學(xué)生調(diào)研技能考核方案，擬定考核的時(shí)間和方式，老師控制學(xué)生完成設(shè)計(jì)的整個(gè)過程，從而達(dá)到課程設(shè)計(jì)的目的。因此，有必要對目前的課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容、時(shí)間安排和操作模式進(jìn)行改革，將平時(shí)的理論教學(xué)與課程設(shè)計(jì)的實(shí)踐訓(xùn)練和計(jì)算機(jī)軟件操作運(yùn)用相結(jié)合，突出該課程應(yīng)用性的特點(diǎn)，以達(dá)到課程設(shè)計(jì)的真正目的。
（三）運(yùn)用模擬公司法———以能力培養(yǎng)為本位，貫穿教學(xué)全過程
高職教學(xué)以能力培養(yǎng)為本位，以能力為核心構(gòu)筑人才培養(yǎng)的系統(tǒng)工程。根據(jù)市場上對調(diào)研人才能力要求，確定教學(xué)中所培養(yǎng)的市場調(diào)研所需要的能力。把學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力和社會(huì)適應(yīng)能力貫穿于人才培養(yǎng)全過程，促進(jìn)應(yīng)用型、技能型、創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，為社會(huì)打造出大批的職場精英。教學(xué)過程中始終貫穿能力培養(yǎng)這根主線，一切圍繞著學(xué)生各方面能力的培養(yǎng)。在教學(xué)中，一個(gè)教學(xué)班由學(xué)生自由組隊(duì)成立若干個(gè)市場調(diào)查公司，每個(gè)學(xué)生擔(dān)任其中的一個(gè)職位，每個(gè)公司獨(dú)立運(yùn)作，鍛煉了學(xué)生的管理能力，體現(xiàn)了同學(xué)們之間的合作意識(shí)；同時(shí)公司之間根據(jù)教學(xué)過程中各個(gè)項(xiàng)目的作業(yè)成果相互競賽，不僅促進(jìn)了學(xué)習(xí)的趣味性，更是增強(qiáng)了學(xué)生的積極性，這樣學(xué)生又在競爭中獲得了進(jìn)步。調(diào)查公司完成調(diào)研項(xiàng)目需要通過校外訪談企業(yè)、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調(diào)查報(bào)告反饋給企業(yè)，由企業(yè)參與學(xué)生成績的考核等形式，不但鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，更是培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
總之，高職市場調(diào)查課程教學(xué)要堅(jiān)持以學(xué)生為中心，以能力為本，以質(zhì)量為核心的原則，突出調(diào)研能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)市場調(diào)查實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化市場調(diào)查能力的訓(xùn)練，優(yōu)化市場調(diào)查課程內(nèi)容，細(xì)化課程全過程考核方案。創(chuàng)新教學(xué)方式，以體驗(yàn)式教學(xué)為切入點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生參與活動(dòng)性，多方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，從而達(dá)到課程教學(xué)目的。
作者：伍方勇單位：衡陽財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
電大遠(yuǎn)程開放教育具有成人在職、自主分散學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)背景復(fù)雜、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)識(shí)水則參差不齊，尤其是行政管理專業(yè)專科層次的學(xué)生情況較其他專業(yè)復(fù)雜，多數(shù)學(xué)生所從事的職業(yè)與本專業(yè)相去甚遠(yuǎn)，學(xué)生文化基礎(chǔ)普遍較差，理論素養(yǎng)較低，大多數(shù)屬于學(xué)習(xí)弱勢群體，其教學(xué)難度相對較大。在這樣的特殊情況下，實(shí)踐教學(xué)更需要有針對性的創(chuàng)新。
1．基本思路
（1）明確社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)。行政管理專科專業(yè)社會(huì)實(shí)踐的目的應(yīng)是促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，立足社會(huì)實(shí)際，以訓(xùn)練學(xué)生社會(huì)調(diào)查和行政工作的各種能力為首要目標(biāo)，在加強(qiáng)學(xué)生對我國國情、民情尤其是行政管理了解的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生接受系統(tǒng)、科學(xué)的行政管理思維和社會(huì)調(diào)查專門技能的基本訓(xùn)練，提高他們運(yùn)用行政管理理論和行政管理知識(shí)分析問題、解決問題和進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的基本能力。（2）實(shí)踐教學(xué)應(yīng)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)性。遠(yuǎn)程開放教育主要是面對基層培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才而非理論研究型人才。行政管理專業(yè)專科層次的學(xué)生大多來自社會(huì)生產(chǎn)一線，他們雖有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與工作實(shí)踐，但文化基礎(chǔ)薄弱，對事物的認(rèn)識(shí)多為低端的感性認(rèn)識(shí)，難以自主地運(yùn)用所學(xué)理論與方法指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的行動(dòng)、自主地在教學(xué)環(huán)節(jié)中將所學(xué)理論與科學(xué)的工作方法同自己的工作實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有效結(jié)合［1］。因而實(shí)踐教學(xué)切不可照搬普通高校傳統(tǒng)教育的做法，應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生實(shí)際適當(dāng)?shù)瘜?shí)踐教學(xué)的理論色彩，增強(qiáng)其現(xiàn)實(shí)相關(guān)性，使社會(huì)實(shí)踐與學(xué)生的工作實(shí)際和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來。（3）實(shí)踐教學(xué)應(yīng)結(jié)合學(xué)生實(shí)際，采取分層（分類）教學(xué)，滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。電大開放教育行政管理專科專業(yè)學(xué)生的構(gòu)成相對復(fù)雜，大多數(shù)人所從事職業(yè)與本專業(yè)相去甚遠(yuǎn)。這些不同職業(yè)的學(xué)生，對實(shí)踐教學(xué)的具體要求不同，需要解決的問題也不同，因此，滿足其需求的路徑和手段也應(yīng)當(dāng)不同。在實(shí)踐教學(xué)的改革探索中，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行類型細(xì)分，分別制定不同的管理辦法，提出不同的要求，給予不同的指導(dǎo)。
2．多元化社會(huì)實(shí)踐形式的開發(fā)設(shè)計(jì)
為適應(yīng)電大開放教育辦學(xué)及其學(xué)生的特點(diǎn)，我們結(jié)合中央電大的相關(guān)要求，針對行政管理專業(yè)及其學(xué)生特點(diǎn)，開發(fā)設(shè)計(jì)了使用于不同學(xué)生人群的多種社會(huì)實(shí)踐（社會(huì)調(diào)查）方式，即隨崗實(shí)踐、專題調(diào)查和自選調(diào)查，并對各種實(shí)踐方式作了相應(yīng)的規(guī)定和說明。（1）隨崗實(shí)踐：依托學(xué)生工作崗位就地開展社會(huì)實(shí)踐的方式。隨崗實(shí)踐主要適應(yīng)于本職工作與專業(yè)對口的學(xué)生學(xué)習(xí)需求。依托學(xué)生工作崗位就地開展隨崗實(shí)踐教學(xué)是一種行之有效的實(shí)踐教學(xué)方式，既有利于保證學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí)間又沒有耽誤工作，更重要的是可以促進(jìn)學(xué)生緊密聯(lián)系本工作崗位或本單位的實(shí)際，選擇課題，邊工作邊調(diào)查，達(dá)到以所學(xué)理論與方法指導(dǎo)本職工作的目的。（2）專題調(diào)查：屬于定向題目的調(diào)查，學(xué)生按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷，獨(dú)立完成社會(huì)調(diào)查，以調(diào)查過程中收集到的素材撰寫調(diào)查報(bào)告。專題調(diào)查經(jīng)過教師或教學(xué)機(jī)構(gòu)對調(diào)查主題的確定及調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，使調(diào)查的對象明確、內(nèi)容具體、可操作性強(qiáng)，調(diào)查過程可控，真正地解決了以前社會(huì)調(diào)查的實(shí)效性問題，真正使學(xué)員的社會(huì)調(diào)查落到實(shí)處。（3）自選調(diào)查：自選調(diào)查作為原有社會(huì)實(shí)踐形式進(jìn)行保留，但又與原來的做法不同。以前的自選調(diào)查是針對所有學(xué)生的統(tǒng)一要求，現(xiàn)在的自選調(diào)查主要針對那些本職工作與專業(yè)不對口，但學(xué)習(xí)和工作成績優(yōu)秀、綜合素質(zhì)突出的學(xué)生，提倡在本人同意的前提下，采取自選調(diào)查的方式。在自選調(diào)查中，要求學(xué)生緊密聯(lián)系社會(huì)實(shí)際與社會(huì)需求，根據(jù)自己具有的主客觀條件，自行選擇適宜課題，進(jìn)行調(diào)查，達(dá)到通過實(shí)踐，加深對所學(xué)理論與方法認(rèn)識(shí)的目的。
3．實(shí)施專題調(diào)查探索社會(huì)實(shí)踐改革的有效途徑
為了探索社會(huì)實(shí)踐改革的有效途徑，2011—2012年，我們在廣西電大總校直屬班開放教育行政管理專科專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)中組織實(shí)施了“南寧市市區(qū)道路交通狀況調(diào)查”的專題調(diào)查。該專題調(diào)查要求學(xué)生按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷，獨(dú)立完成社會(huì)調(diào)查，以調(diào)查過程中收集的素材撰寫調(diào)查報(bào)告，完成社會(huì)實(shí)踐。本專題調(diào)查實(shí)踐形式的主要做法如下：（1）問卷的開發(fā)設(shè)計(jì)：實(shí)踐教學(xué)研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合目前南寧市市區(qū)道路交通狀況進(jìn)行初步的調(diào)查分析，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)統(tǒng)一的調(diào)查問卷，并制定切實(shí)可行的調(diào)查實(shí)施方案，對開展此項(xiàng)工作的目的和意義、組織與落實(shí)、實(shí)施方法、具體步驟等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)的說明，為有效開展調(diào)查工作奠定了良好的基礎(chǔ)。（2）調(diào)查操作培訓(xùn)：做好對教師、教學(xué)管理人員和學(xué)生的培訓(xùn)。這是有效開展調(diào)查工作的基礎(chǔ)。我們首先開展對教師和教學(xué)管理人員的培訓(xùn)，使教師和教學(xué)管理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確做法。在每個(gè)學(xué)期開展社會(huì)調(diào)查之前，對參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生進(jìn)行操作培訓(xùn)，使學(xué)生明確該項(xiàng)調(diào)查的目的、意義和具體要求，增進(jìn)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的操作力。（3）調(diào)查過程的服務(wù)和監(jiān)控：為指導(dǎo)和幫助學(xué)生按時(shí)按質(zhì)完成社會(huì)調(diào)查，指導(dǎo)教師通過電話、QQ和郵箱等多種溝通方式，及時(shí)解決學(xué)生在調(diào)查過程中遇到的具體問題。為保證社會(huì)調(diào)查的有效性，我們要求學(xué)生提供調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查對象基本信息（包括聯(lián)系方式）、調(diào)查實(shí)施過程的具體情況等，強(qiáng)化了對學(xué)生調(diào)查過程進(jìn)行的有效監(jiān)控。在回收問卷時(shí)，通過對調(diào)查問卷的完整性、有效性進(jìn)行審核，并通過電話、郵件等多種方式對調(diào)查問卷的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)收。（4）調(diào)查結(jié)果的提煉和檢驗(yàn)：調(diào)查過程完成且問卷有效性審核之后，指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生把調(diào)查過程中取得的素材進(jìn)行整理、分析形成調(diào)查報(bào)告，重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深度思考，提出自己解決問題的建設(shè)性建議。最后，對學(xué)生提交的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行檢驗(yàn)、評審，驗(yàn)證其真實(shí)性、規(guī)范性、合理性。從兩年的教學(xué)實(shí)踐來看，通過結(jié)合本地區(qū)社會(huì)實(shí)際開展的專題調(diào)查，對促進(jìn)電大教學(xué)改革和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的落實(shí)，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，起著很大的促進(jìn)作用。一是有效促進(jìn)學(xué)生真正投入到社會(huì)調(diào)查實(shí)踐中，避免過去調(diào)查流于形式的普遍現(xiàn)象。此次調(diào)查改革，要求學(xué)生按照統(tǒng)一的調(diào)查問卷開展獨(dú)立調(diào)查，調(diào)查之前進(jìn)行集中培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使學(xué)生明確調(diào)查的目的和具體要求，增強(qiáng)了調(diào)查操作的可行性。為使本次調(diào)查改革能達(dá)到預(yù)期目的，避免過去流于形式的現(xiàn)象，我們加強(qiáng)了對學(xué)生調(diào)查全過程的監(jiān)控，有效促進(jìn)學(xué)生真正投入調(diào)查過程，確保調(diào)查過程的真實(shí)性。二是提升了學(xué)生的實(shí)踐能力與綜合素質(zhì)。通過專題調(diào)查，不僅使學(xué)生了解了一個(gè)完整的社會(huì)調(diào)查的基本過程，了解了本地區(qū)社會(huì)熱點(diǎn)———市區(qū)交通普遍存在的問題，通過結(jié)合調(diào)查素材進(jìn)行深入的分析探討，提出了自己的思考與建議，這樣既鍛煉了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析解決問題的能力，而且也使學(xué)生在收集材料、整理歸納消化素材中，培養(yǎng)了自身的邏輯思考能力和文字組織能力。三是增強(qiáng)了學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題是行政管理專業(yè)研究的重點(diǎn)之一，通過專題調(diào)查，有效促進(jìn)學(xué)生深入社會(huì)，了解社會(huì)，同時(shí)對調(diào)查結(jié)論進(jìn)行建設(shè)性思考。通過對本市市區(qū)道路交通存在問題的實(shí)際調(diào)查，學(xué)生加深了對“維護(hù)交通秩序需要社會(huì)、政府、公民個(gè)人共同努力”的整體認(rèn)識(shí)，提高了學(xué)生個(gè)人遵守交規(guī)維護(hù)交通秩序的意識(shí)，增進(jìn)了學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐探索中我們也發(fā)現(xiàn)，專題調(diào)查因其調(diào)查主題和調(diào)查對象的相對固定、調(diào)查研究的問題相對集中，在經(jīng)過幾次的實(shí)際操作之后，容易出現(xiàn)調(diào)查報(bào)告相似度逐漸增多的現(xiàn)象，為保證定向?qū)ｎ}調(diào)查的真實(shí)性和有效性，這需要我們在實(shí)踐中不斷研究和探索，結(jié)合社會(huì)實(shí)際開發(fā)新的調(diào)查主題并對調(diào)查專題進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。
作者：韋玲云單位：廣西廣播電視大學(xué)
【摘 要】編寫這本校本教材，立足于中職生的實(shí)際情況，體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念，共分為六個(gè)章節(jié)，第一章是《中職生就業(yè)形勢與相關(guān)政策》，第二章是《職業(yè)與行業(yè)》，第三章是《正確認(rèn)識(shí)企業(yè)》，第四章是《中職生就業(yè)準(zhǔn)備》，第五章是《求職面試技巧》，第六章是《開啟成功路》，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，致力于提高中職生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力，從而順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
【關(guān)鍵詞】就業(yè)指導(dǎo)；校本教材
《中職德育校本課程-課的開發(fā)和研究》課題，是我校2015年3月在永安市進(jìn)修學(xué)校申報(bào)立項(xiàng)的研究課題。兩年來，在永安市進(jìn)修學(xué)校的關(guān)心指導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及課題組每個(gè)成員的大力支持配合下，我們進(jìn)行了大量的課題實(shí)驗(yàn)和艱難的理論探索，取得了一定的成果。其中，《就業(yè)指導(dǎo)》校本教材是最具份量的成果性資料。在編寫過程中，我們做了很多探索，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.做好《就業(yè)指導(dǎo)》課的問卷調(diào)查工作
開發(fā)和研究一門課程，一定要注重科學(xué)性。在開設(shè)《就業(yè)指導(dǎo)》課前
一定要了解學(xué)生在就業(yè)方面的一些認(rèn)知程度以及對開設(shè)這門課的看法，
見解、建議，掌握第一手資料，立足學(xué)生的實(shí)際情況，做好《就業(yè)指導(dǎo)》課的問卷調(diào)查工作。具體做法如下：
（1）確立實(shí)驗(yàn)班級：13學(xué)前大專班、13建筑1班、13建筑2班、13汽檢班、14計(jì)算機(jī)、14旅游、15春招班。
（2）設(shè)計(jì)調(diào)查問卷：我們將《就業(yè)指導(dǎo)》課調(diào)查問卷分為兩個(gè)部分：個(gè)人信息部分和就業(yè)指導(dǎo)部分，設(shè)計(jì)了18個(gè)問題，覆蓋面廣，可以比較全面地考查學(xué)生在就業(yè)指導(dǎo)方面的知識(shí)，從而為我們進(jìn)行《就業(yè)指導(dǎo)》課的開發(fā)和研究提供比較可靠的依據(jù)。
（3）撰寫調(diào)查報(bào)告
問卷調(diào)查完，就要對調(diào)查情況進(jìn)行分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、總結(jié)，寫好調(diào)查報(bào)告，為下一階段的授課、編寫校本教材打下基礎(chǔ)。
2.開展關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)方面的理論學(xué)習(xí)，提高課題組成員的理論素養(yǎng)，為順利編寫校本教材奠定理論基礎(chǔ)
“想給學(xué)生一滴水，自己要有一桶水”，《就業(yè)指導(dǎo)》課不僅對學(xué)生來說是一門全新的課程，對老師來說也是如此。課題組成員以中青年骨干教師為主，要想上好課，自己得有深厚的就業(yè)指導(dǎo)方面的理論功底。所以，自開題以來，我們課題組組織了四次理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及一次實(shí)驗(yàn)教師就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)會(huì)，這四次理論學(xué)習(xí)分別是就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和當(dāng)前世界流行的三種職業(yè)生涯規(guī)劃理論的學(xué)習(xí)、關(guān)于聽課評課理論學(xué)習(xí)以及西方就業(yè)理論，特別是美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德提出的“職業(yè)興趣理論”、瑞士著名心理學(xué)家榮格提出的MBTI理論和美國施恩教授提出的職業(yè)錨理論，這三大職業(yè)生涯規(guī)劃理論提出的新觀點(diǎn)、新思維拓寬了大家的視野，豐富了大家的理論知識(shí)，提高了大家的理論素養(yǎng)，從而為編寫《就業(yè)指導(dǎo)》校本教材打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
3.規(guī)劃、設(shè)計(jì)好《就業(yè)指導(dǎo)》課校本教材的具體內(nèi)容以及人員分工
*一、中職生就業(yè)形勢與相關(guān)政策（謝永彪老師負(fù)責(zé)）
（1）中職生就業(yè)形勢
（2）中職生就業(yè)政策
*二、職業(yè)與行業(yè)（詹虹老師負(fù)責(zé)）
（1）職業(yè)與行業(yè)關(guān)系
（2）正確認(rèn)識(shí)行業(yè)
*三、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)（劉潤輝老師負(fù)責(zé)）
（1）認(rèn)識(shí)并融入企業(yè)文化 （分析企業(yè)文化的魅力 遵守企業(yè)現(xiàn)場工作紀(jì)律）
（2）選擇適合自己的企業(yè)
*四、中職生就業(yè)準(zhǔn)備（陳永梅、戴彩霞兩位老師負(fù)責(zé)）
（1）中職生就業(yè)前知識(shí)、技能、能力準(zhǔn)備
（2）學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)簡歷
（3）樹立健康的就業(yè)心理
*五、求職面試技巧（黃鵬、黃玉蓮老師負(fù)責(zé)）
（1）關(guān)注就業(yè)信息
（2）注重職業(yè)形象
（3）掌握面試技巧
（4）學(xué)會(huì)推銷自己
*六、開啟成功路（陳盛輝、陳永銘老師負(fù)責(zé)）
（1）樹立正確的就業(yè)觀
（2）學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作
（3）提升職場能力
4.組織課題組成員開展教學(xué)公開課，既為校本教材的編寫提供思路，同時(shí)也增加素材。在課題實(shí)驗(yàn)過程中，我們共有七位教師舉辦就業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)公開課
（1）2015年10月黃玉蓮老師舉辦《首次就業(yè)》教學(xué)公開課。
（2）2015年12月戴彩霞老師舉辦《如何求職》教學(xué)公開課。
（3）2016年1月黃鵬程老師舉辦《面試技巧》教學(xué)公開課。
（4）2016年5月陳永梅老師舉辦《就業(yè)前的準(zhǔn)備》教學(xué)公開課。
（5）2016年5月陳盛輝老師舉辦《職業(yè)生涯規(guī)劃》教學(xué)公開課。
（6）2016年12月陳永銘老師舉辦《警惕防范招聘陷阱》教學(xué)公開課。
（7）2017年1月劉潤輝老師舉辦《企業(yè)文化》教學(xué)公開課。
他們上課的內(nèi)容都是圍繞著《就業(yè)指導(dǎo)》校本教材設(shè)計(jì)方案來展開的。
5.組織課題組成員認(rèn)真閱讀相關(guān)書籍和文獻(xiàn)資料，拓寬視野，為順利完成編寫工作提供保障。我們閱讀的文獻(xiàn)資料具體如下
（1）教育部 《關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校德育課課程設(shè)置與教學(xué)安排的意見》 （教職成【2008】6號）
（2）教育部 《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱（2014年修訂）》 （教職成【2014】14號）
（3）金寶華；《中職德育校本課程的開發(fā)研究》[D]；蘇州大學(xué)；2009年
（4）方素英；《德育校本課程的開發(fā)研究》[D]；福建師范大學(xué)；2005年
（5）羅小燕；《職業(yè)中專校本德育課程開發(fā)研究―以柳州師范學(xué)校為例》[D]；廣西師范大學(xué)；2004年
（6）鄭金洲；《走進(jìn)校本》；華東師范大學(xué)出版社；2011年
（7）桂芳；《中等職業(yè)教育公共基礎(chǔ)課教學(xué)改革規(guī)劃教材：中職生就業(yè)指導(dǎo)》； 機(jī)械工業(yè)出版社；2010年
（8）、張明亮；《明亮談創(chuàng)業(yè)》；中國書籍出版社；2015年
6、開發(fā)出統(tǒng)一的《就業(yè)指導(dǎo)》校本教材
編寫這本校本教材，立足于中職生的實(shí)際情況，體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念，共分為六個(gè)章節(jié)，第一章是《中職生就業(yè)形勢與相關(guān)政策》，第二章是《職業(yè)與行業(yè)》，第三章是《正確認(rèn)識(shí)企業(yè)》，第四章是《中職生就業(yè)準(zhǔn)備》，第五章是《求職面試技巧》，第六章是《開啟成功路》，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，致力于提高中職生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力，從而順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
7、繼續(xù)完善《就業(yè)指導(dǎo)》課校本教材
關(guān)鍵詞： 《應(yīng)用文寫作》 課程設(shè)計(jì) 學(xué)情分析
當(dāng)前，應(yīng)用文寫作能力已成為高職學(xué)生不可或缺的綜合能力之一。葉圣陶先生曾說“大學(xué)畢業(yè)生不一定能寫小說詩歌，但是一定要能寫工作和學(xué)習(xí)中實(shí)用的文章，而且非寫得既通順又扎實(shí)不可”。重視學(xué)生應(yīng)用文的寫作技能的培養(yǎng)，不僅能增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，而且能為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。那么怎樣設(shè)計(jì)才能實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)呢，下面結(jié)合鐵道交通運(yùn)營專業(yè)教學(xué)實(shí)際談?wù)剬υ撻T課程的整體設(shè)計(jì)。
一、課程的定位、作用
根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)用文寫作是高職院校人文課程——語文學(xué)科的重要組成部分，是為提高學(xué)生應(yīng)用文寫作水平和綜合素質(zhì)而開設(shè)的一門具有綜合性、實(shí)踐性的公共基礎(chǔ)課。通過應(yīng)用寫作理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際寫作訓(xùn)練，提高學(xué)生常用應(yīng)用文寫作和閱讀能力，以適應(yīng)當(dāng)前和今后在學(xué)習(xí)、生活、工作中的寫作需要；同時(shí)，通過本課程的教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行人文思想教育，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)與作風(fēng)，努力提高學(xué)生綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力和就業(yè)競爭力，為學(xué)生學(xué)好各門專業(yè)課和將來進(jìn)入社會(huì)從事實(shí)際工作奠定良好的基礎(chǔ)。
本課程承上啟下，其前導(dǎo)課程為中小學(xué)語文課，后續(xù)課程有《實(shí)用口才》，本專業(yè)的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)。既能強(qiáng)化前導(dǎo)課程中的語文實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)，又能為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)起引導(dǎo)和服務(wù)的作用，同時(shí)也能為學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文寫作，求職面試等做好準(zhǔn)備。
二、課程目標(biāo)
本課程的授課對象是高職鐵道交通運(yùn)營專業(yè)一年級的學(xué)生，共24學(xué)時(shí)，開設(shè)1學(xué)期。根據(jù)鐵道交通運(yùn)營學(xué)院專業(yè)人才培養(yǎng)對應(yīng)用文寫作的要求，具體目標(biāo)如下：
1.知識(shí)目標(biāo)。
掌握“必需、夠用”的應(yīng)用寫作的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，使學(xué)生了解應(yīng)用寫作的基本格式與寫作要求，掌握應(yīng)用寫作的方法和技巧。
2.能力目標(biāo)。
通過寫作實(shí)踐，學(xué)生能熟練寫出符合規(guī)范的日常應(yīng)用文書。
3.素質(zhì)目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的良好學(xué)風(fēng)；通過以“小組為單位”的項(xiàng)目訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，提高學(xué)生組織管理水平和綜合素質(zhì)。
三、課程的整體設(shè)計(jì)
（一）課程設(shè)計(jì)的理念與思路。
1.設(shè)計(jì)理念
我院立足江蘇，面向全華東地區(qū)，主要為城市軌道交通行業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。《應(yīng)用文寫作》課程組深入行業(yè)企業(yè)，調(diào)查實(shí)用文體的使用情況，分析就業(yè)崗位對人才能力結(jié)構(gòu)的需求，根據(jù)行業(yè)、崗位特點(diǎn)和我院實(shí)際情況，依據(jù)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為目標(biāo)、以學(xué)生為主體”“的理念進(jìn)行課程開發(fā)和設(shè)計(jì)，確立課程教學(xué)目標(biāo)，構(gòu)建課程體系。
2.設(shè)計(jì)思路
課程采用了“學(xué)習(xí)內(nèi)容任務(wù)化、學(xué)習(xí)過程情境化、課程教學(xué)導(dǎo)向化、課程考核過程化、知識(shí)技能一體化”的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式”，將能力和知識(shí)點(diǎn)以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)進(jìn)行整合，融入學(xué)習(xí)情境中，使學(xué)生在實(shí)際“情境”下進(jìn)行學(xué)習(xí)，以完成學(xué)習(xí)性工作任務(wù)為目標(biāo)，在完成任務(wù)的過程中培養(yǎng)學(xué)生能力，融“教、學(xué)、做、評”為一體。
（二）設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。
1.內(nèi)容選取原則
以“實(shí)用”作為內(nèi)容選取的原則。原教材內(nèi)容文種較多，計(jì)劃課時(shí)不足以完成所有文種教學(xué)任務(wù)，根據(jù)專業(yè)設(shè)置、社會(huì)需求、畢業(yè)求職，學(xué)生未來職業(yè)生涯文種使用頻率，精選文種，重視在職場中使用頻率高的文種，刪減在實(shí)際工作中意義不大、很少用到的文種重組教材，以提高常用應(yīng)用文種的寫作和閱讀能力，以適應(yīng)當(dāng)前和今后在學(xué)習(xí)、生活、工作中的寫作和閱讀需要。同時(shí)根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)，內(nèi)容上淡化理論知識(shí)，補(bǔ)充與專業(yè)、職業(yè)相關(guān)的典型案例，安排實(shí)用的模擬訓(xùn)練，拓展教材。
2.主要內(nèi)容安排
（1）教學(xué)內(nèi)容模塊化，內(nèi)容呈現(xiàn)有序化。遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，合理設(shè)計(jì)課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，初步形成了以職業(yè)能力為本位，基于工作過程的模塊化課程體系。每個(gè)模塊為一個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)項(xiàng)目內(nèi)又設(shè)置系列學(xué)習(xí)任務(wù)，然后設(shè)立學(xué)習(xí)情境，完成模塊內(nèi)文種的學(xué)習(xí)。每個(gè)模塊，用以滿足不同應(yīng)用情境所產(chǎn)生的對應(yīng)用寫作的現(xiàn)實(shí)需要組合成塊，直接指向?qū)W生在校期間及步入職場后將要面臨的應(yīng)用寫作任務(wù)。第一模塊為日常生活文種訓(xùn)練，要求學(xué)生掌握啟事、條據(jù)等文種的特征和寫法，以幫助學(xué)生正確處理在校期間可能會(huì)遇到的一些個(gè)人事務(wù)。第二模塊以參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)系列文書寫作為模塊，先設(shè)定參與社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的情境，學(xué)生隨機(jī)分組組合，以“調(diào)查研究”為手段，以“寫作調(diào)查報(bào)告”為中心安排整個(gè)活動(dòng)。在活動(dòng)中練習(xí)寫作“活動(dòng)計(jì)劃”、“調(diào)查提綱”、“調(diào)查方式設(shè)計(jì)（“調(diào)查問卷設(shè)計(jì)”；“訪談提綱、座談會(huì)話題設(shè)計(jì)”）”、“調(diào)查報(bào)告”、“活動(dòng)總結(jié)”、“講話稿”、“會(huì)議記錄”等文種，同時(shí)組織“主題班會(huì)”，由學(xué)生自己主持、組織“社會(huì)調(diào)查活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)交流。這樣在一個(gè)項(xiàng)目中既完成6—7個(gè)寫作任務(wù)和“口語表達(dá)練習(xí)”，又使學(xué)生對此模塊的寫作流程有了明確的認(rèn)識(shí)。
（2）內(nèi)容安排從易到難，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，有助于克服畏難心理。
在課程安排上，應(yīng)用文寫作一般只安排一個(gè)學(xué)期的教學(xué)時(shí)間，課時(shí)不多，但課堂容量較多，應(yīng)用文涉及的內(nèi)容大多是學(xué)生陌生的領(lǐng)域，從內(nèi)容、形式、行文，都迥異于學(xué)生原有的寫作習(xí)慣。因此，學(xué)生普遍存在畏難心理，感到陌生、茫然，不知該怎么去學(xué)習(xí)。任何一種寫作技能的獲得都不是一蹴而就的，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，所以在課程內(nèi)容安排上既要在心理上取得認(rèn)同感，又要遵循由熟悉到陌生、由簡到難的原則，科學(xué)安排教學(xué)內(nèi)容。課程的第一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目為日常生活文種訓(xùn)練，從學(xué)生認(rèn)為很容易或以為簡單的應(yīng)用文種入手，消除學(xué)生畏難心理，體驗(yàn)成功的愉悅。
（三）課程的重難點(diǎn)及解決辦法。
關(guān)鍵詞： 中專語文教學(xué) 職業(yè)素養(yǎng) 培養(yǎng)策略
當(dāng)前我國中等職業(yè)教育普遍存在重技能培養(yǎng)輕視文化素質(zhì)教育的現(xiàn)象。事實(shí)上，很多中職學(xué)生在生活中存在禮貌意識(shí)弱，語言表達(dá)貧瘠，對中國傳統(tǒng)文化了解甚少，沒有基礎(chǔ)文化底蘊(yùn)等問題，令人擔(dān)憂。
一、中職語文教學(xué)與中職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)
中職生職業(yè)素養(yǎng)的界定是個(gè)寬泛的概念。概括而論：一是“德”，即行為習(xí)慣、心理素質(zhì)、職業(yè)精神和職業(yè)道德;二是“才”，即語言表達(dá)、專業(yè)知識(shí)、思維能力和專業(yè)能力。
筆者在所任教學(xué)校發(fā)放《中專生職業(yè)素養(yǎng)》調(diào)查問卷，設(shè)計(jì)“你對職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知”、“你對自身綜合素質(zhì)的認(rèn)知”、“你對企業(yè)（用人單位的認(rèn)知）”和“你對職業(yè)素養(yǎng)獲知的方法途徑”四大方面的問題，共發(fā)放問卷468份，收回有效問卷452份。調(diào)查結(jié)果顯示：78.3%的學(xué)生了解什么是職業(yè)素養(yǎng)，但真正能列舉三種職業(yè)素養(yǎng)類型的不到3%，還有18.9%的學(xué)生甚至完全不了解。連鎖地引起對自身的認(rèn)知及對企業(yè)最欣賞什么樣的人才，很多學(xué)生無法給出正確的答案和目標(biāo)，因此83.6%的學(xué)生贊成在課堂教學(xué)中加大對培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的滲透力度。
語文在中等職業(yè)學(xué)校屬于文化基礎(chǔ)課，筆者所在學(xué)校使用的是由楊九俊主編江蘇教育出版社出版的語文分為基礎(chǔ)模塊（2冊）、職業(yè)模塊（1冊）和拓展模塊（1冊）。所入選課文都是“符合學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的”、“體現(xiàn)時(shí)代精神和現(xiàn)代意識(shí)的”和“具有典范性、文質(zhì)兼美的”文章，注重啟發(fā)不同專業(yè)學(xué)科間的聯(lián)系。語文豐富的人文性，可以提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，為學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、價(jià)值觀和健康完善的人格奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這對于學(xué)生良好職業(yè)道德的形成、職業(yè)心理的健康發(fā)展、職業(yè)品質(zhì)和職業(yè)興趣的培養(yǎng)都是大有裨益的。語文教學(xué)相機(jī)滲透職業(yè)素養(yǎng)，決定了中職語文教學(xué)擔(dān)負(fù)著極重要而特殊的任務(wù)，它不僅要讓學(xué)生學(xué)會(huì)語文知識(shí)，提高語文能力，提升人文素養(yǎng)，還必須圍繞“職”字，構(gòu)建具有職教特色的語文觀，以培養(yǎng)大批有較高職業(yè)素質(zhì)的勞動(dòng)者為己任。因此，在語文教學(xué)中研究滲透職業(yè)素養(yǎng)教育的策略，勢在必行。
二、披情入境，在研讀文本中融入職業(yè)素養(yǎng)的因子
現(xiàn)代職業(yè)活動(dòng)表明，由于社會(huì)分工加細(xì)，協(xié)作增強(qiáng)，機(jī)械化程度提高，非專業(yè)方面的素質(zhì)和能力更重要。“技能”不等同于“能力”，我們在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，更不能忽視學(xué)生的行為習(xí)慣、心理素質(zhì)、職業(yè)精神和職業(yè)道德，即職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
語文基礎(chǔ)模塊第二冊第一課選取了的《我的母親》，經(jīng)典之所以成為經(jīng)典，就在于其擁有的穿越時(shí)空的被所有人類共同認(rèn)同的正確價(jià)值取向。在《我的母親》中把母親作為自己人生成長道路上的第一位“恩師”，寫母親以身示范對“我”的耳濡目染、潛移默化的教育和影響，平實(shí)的語言、樸素明凈，把母親的性格刻畫得入木三分。讀完文本學(xué)生就能感受到母親那種“嚴(yán)厲、勤勞、隱忍、善良、寬容、堅(jiān)強(qiáng)”的可貴品質(zhì)，這是一種生命的教育。通過這堂課的學(xué)習(xí)，學(xué)生知恩于心、報(bào)恩于行，為了愛自己的親人重新設(shè)定在新的學(xué)習(xí)階段的職業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)他們理解具有良好職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。
因此，在語文教學(xué)中“披情入境”，可以最大限度地引導(dǎo)學(xué)生接受優(yōu)秀文化的熏陶，提高思想品德修養(yǎng)和審美情趣，促進(jìn)職業(yè)生涯的發(fā)展。
三、情景模擬，在語文綜合實(shí)踐活動(dòng)中提升職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)是社會(huì)和企業(yè)選用人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。有調(diào)查報(bào)告表明：企業(yè)需要的不是混口飯吃的人力，企業(yè)關(guān)注的是綜合能力，而不是單純的技巧、技術(shù)。中職學(xué)校作為中職生走向社會(huì)的橋梁，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。正確利用語文綜合實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)入教學(xué)，以活動(dòng)進(jìn)課堂，更能體現(xiàn)以素養(yǎng)帶技能。
在中職語文綜合實(shí)踐活動(dòng)課中，利用專業(yè)資源的比重較傳統(tǒng)課堂有了很大程度的提高，這樣使文化課與專業(yè)結(jié)合得更緊密，更有利于文化課服務(wù)專業(yè)課。筆者在微機(jī)室指導(dǎo)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生學(xué)寫《求職信》，在巧妙地講解求職信的特點(diǎn)、格式和寫作技巧后，就放手讓學(xué)生創(chuàng)作，下課鈴聲響了，每個(gè)人都交上了一份漂亮的電子版求職信，教學(xué)效果可想而知。在上《應(yīng)聘》一課時(shí)，直接把教室的桌椅由面向講臺(tái)排放成四周圍一圈的模式。把學(xué)生分為用人單位和應(yīng)聘者兩類角色，合作探究，集體討論，最后集全班的實(shí)踐體驗(yàn)得出最佳應(yīng)聘方案。學(xué)生變成課堂的主導(dǎo)者，學(xué)生學(xué)有所得，得有所用。
關(guān)鍵詞：外語教師專業(yè)發(fā)展；現(xiàn)狀；受限原因；對策
中圖分類號：H319文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號：1006-026X（2013）12-0000-01
一、高校教師發(fā)展的重要性
教育部2004年頒布的大學(xué)英語課程教學(xué)要求中指出：教師素質(zhì)是大學(xué)英語教學(xué)改革成功與否的關(guān)鍵，也是學(xué)科長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對英語教師的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，使他們盡快適應(yīng)新的英語教學(xué)模式。同時(shí)要合理安排教師進(jìn)行學(xué)術(shù)休假和進(jìn)修，保證他們的學(xué)術(shù)水平和教學(xué)方法不斷提高。由此可見高校教師中外語教師的教育理念、職業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)能力直接關(guān)系到高校外語教學(xué)質(zhì)量、國際人才培養(yǎng)的質(zhì)量。加強(qiáng)高校外語教師師資隊(duì)伍建設(shè)，完善師資培訓(xùn)體系，解決教師的實(shí)際需求，幫助教師不僅提高自身素質(zhì)而且能夠提高教學(xué)質(zhì)量，這已然成為迫在眉睫的事情。
二、現(xiàn)狀調(diào)查
筆者對江西某學(xué)院五名外語教師進(jìn)行了問卷調(diào)查，情況如下：
教師A：教學(xué)任務(wù)太重，每個(gè)學(xué)期除了上課之外，幾乎沒有什么時(shí)間去搞科研！
教師B：我已經(jīng)任教十余年了，儼然變成了一名熟練的教書匠了，可是這種簡單的，重復(fù)的工作并不能給我?guī)砣魏纬删透泻涂鞓罚∥液芟氲絼e的學(xué)校去學(xué)習(xí)，可是既無機(jī)會(huì)又無時(shí)間，感到很難提高自己的教學(xué)水平，和井底之蛙沒什么區(qū)別。
教師C：每年的考核，尤其是科研考核，最讓人煩心了！好不容易在緊張的教學(xué)之余寫了論文投出去后，卻又石沉大海，杳無音訊，即便了，同樣級別的論文可是科研積分卻和工科相差甚遠(yuǎn)！
教師D：教師的工資待遇低，外語的碩士，博士又這么難考，結(jié)果人才引進(jìn)的時(shí)候，我們的收入和工科相差太遠(yuǎn)了，尤其是低職稱的外語教師，要養(yǎng)孩子，要買房子，經(jīng)濟(jì)壓力太大了，學(xué)校又不允許老師在外兼課，在學(xué)校坐班，除了任課，科研還有要面臨一堆堆的檢查，頭暈?zāi)X漲！
教師E：學(xué)校總是對我們提要求，要提高教學(xué)質(zhì)量，要加強(qiáng)教師的培養(yǎng)，要搞科研，可我們都是閉門造車，從無任何機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí)，也不知道科研到底該如何去做，一頭霧水！
三、高校外語教師發(fā)展受限原因
從以上調(diào)查可見，高校外語教師發(fā)展嚴(yán)重受限，究其有以下幾個(gè)原因：
1、繁重的教學(xué)任務(wù)成為高校外語教師發(fā)展的主要障礙。在接受調(diào)查的教師當(dāng)中80%的教師周學(xué)時(shí)在16學(xué)時(shí)以上，10%的教師周學(xué)時(shí)在20學(xué)時(shí)以上，10%的教師周學(xué)時(shí)在24學(xué)時(shí)以上。授課學(xué)時(shí)最少的教師也達(dá)到了16學(xué)時(shí)每周，如此繁重的教學(xué)任務(wù)，讓教師很少有時(shí)間去提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2、缺少進(jìn)修機(jī)會(huì)。缺乏良好寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境和進(jìn)修機(jī)會(huì)，成為阻礙外語教師發(fā)展的主要因素。大多數(shù)教師都渴望提高自身水平的。關(guān)系進(jìn)修方式，主要有四種（1）出國進(jìn)修（2）減輕工作量在職進(jìn)修（3）寒暑假進(jìn)修（4）國內(nèi)訪學(xué)。作為外國語言學(xué)科，無疑出國進(jìn)修是最為理想的進(jìn)修方式，因?yàn)檫@樣可以讓外語教師親眼目睹親身體驗(yàn)所學(xué)外語國家的語言與文化，且能開闊視野，增加對目的地國家的人文地理文化的感性認(rèn)識(shí)人，提高地道口語的有效方式。但出國機(jī)會(huì)非常有限。
3、收入頗低。高校外語教師工資較低，生活上無法得到很好的保障，無法關(guān)注自己的事業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致教師缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。目前有一半以上的教師最大的愿望就是長工資，對于他們而言，生活擺在職業(yè)發(fā)展之前，只有在生活有保障的前提下，才能全身心地去關(guān)注事業(yè)發(fā)展。
4、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神。在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)大部分教師都意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對個(gè)人發(fā)展的促進(jìn)作用，普遍認(rèn)為“相互聽課或公開示范課”和“集體備課”等都是提高教學(xué)和科研行之有效的方式。然而，由于缺乏組織，教師們大多獨(dú)立作戰(zhàn)根本沒有形成一種持久的，行之有效的合作工作環(huán)境。
四、對策
1、減輕教師的工作負(fù)荷，關(guān)注教師健康。高校外語教師，周任課課時(shí)要比其它專業(yè)的老師多很多，除了如此繁重的教學(xué)任務(wù)外，還要花大量的時(shí)間備課、批改作業(yè)、與學(xué)生溝通、從事教學(xué)研究等，這都是教師完成教學(xué)任務(wù)外的隱性付出，這種隱性的勞動(dòng)付出是無法計(jì)量的。與此同時(shí)，高校外語教師還要承擔(dān)很重的心理壓力，包括評教評學(xué)、科研考核、職稱晉升、個(gè)人專業(yè)發(fā)展。這些都讓高校外語教師的身體和身心得不到很好的調(diào)查。因此，作為教育管理部門及學(xué)校有必要減輕教師的工作負(fù)荷，讓他們的工作和生活達(dá)到相輔相成的狀態(tài)，這樣身體和身心健康才能得到充分的保障。而且，工作負(fù)荷的減輕也有助于教師有更多的時(shí)間進(jìn)行在職學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷充電，從而真正提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感。
2、改進(jìn)教學(xué)評價(jià)體系。高校外語教師由于教學(xué)任務(wù)重，但又不能輕科研。校方一般都希望教師能教學(xué)科研一手抓，但是在評價(jià)教師的體系上，有時(shí)有些偏頗，總是一刀切，拿同一科研標(biāo)準(zhǔn)衡量不同職稱的教師，這讓低職稱的教師有強(qiáng)烈的受挫感，高職稱的教師產(chǎn)生懈怠感用同一評教評學(xué)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)新老教師，使新教師產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理壓力，老教師止步不前；在不同教學(xué)任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的情況下，用同一科研業(yè)績衡量教師，這些都會(huì)使教師感到自己在不公平的環(huán)境下工作，心理情緒受到影響。所以應(yīng)該創(chuàng)立科學(xué)、合理、公正的教學(xué)評價(jià)體系，只有對教師做出相對公平的評價(jià)，才能達(dá)到激勵(lì)的目的。同時(shí)還應(yīng)強(qiáng)調(diào)教師在評價(jià)中的主體地位、民主參與，將立足點(diǎn)放在教師未來發(fā)展方面，充分考慮外語學(xué)科的專業(yè)特殊性。
3、改善教師待遇。盡量改善教師待遇，減少教師的后顧之憂，讓教師全身心地投入到工作中去，不會(huì)為一些外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其它高校等較高的課酬所誘惑。
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