時間：2022-10-07 22:55:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教師交流輪崗工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
堅持以科學發展觀為指導，緊緊抓住“均衡發展”和“提升內涵”兩條主線，通過兩校之間的交流與融合，實現兩校間的教育理念共享、教育資源共享、管理制度共享、特色辦學共享和發展成果共享，打造高質量高水平的發展共同體，加速兩校的發展進程，為建設教育強縣積累經驗。
1、兩校同發展、共進步，辦學水平和教育教學質量顯著提升，群眾滿意度超過95%，兩校成為__市優質學校。
2、通過共同體建設，兩所學校形成鮮明的辦學特色。各校在建設高效課堂、推進有效德育、發展校園文化諸多方面形成自己的品牌。
3、兩校教師通過業務上交流，思想上溝通，工作上合作，不斷提高業務素質，名教師的比率在全縣處于領先位置。
4、通過校際間共同組織教育教學活動，拓展學生發展的空間和舞臺，為所有學生提供更加適合自己的教育，讓他們健康快樂成長。
5、統籌校本課程建設，設置兩校共享的校本課程資源，建設優質的校本課程，豐富學校發展內涵。
1、成立組織機構，由兩校校長任組長，負責組織領導、統籌安排共同體建設的各項工作。領導小組下設教師發展組，課程建設組，德育工作組，體育藝術組。
2、兩校之間在交流中融合，在融合中發展，互為一體，榮辱與共，通過共同體建設，推動學校優質發展的同時，為我縣構建學校發展共同體，實現區域教育均衡發展積累經驗。
3、追求高質量、高品質的合作效能，保證合作的廣泛性和連續性。共同制定《發展共同體建設三年行動規劃》，落實好《發展共同體管理常規》，細化每一學期工作目標任務。
4、實行校長、教師的隨機交流和崗位輪換。學校每年至少安排兩名教師在對方學校進行輪崗交流，鼓勵學校領導在對方學校進行兼課兼職交流；兩校校長每學期在對方學校掛職學習一星期。
5、研究和解決當前學校發展的六大突出問題：教師專業發展、高效課堂建設、校本課程開發、有效德育的推進、藝術體育的實施、新課程理念下的評價。兩校要以上六個方面為合作交流重點，創新思路，講求實效。
6、建立“六個一”工作常規：兩校每學期要做好六件事：校長在對方學校為期一周的課堂調研，為對方學校教師做一次專題報告；雙方安排好為期一周的校際課堂交流，組織一次師生聯誼活動，一次德育工作論壇，一次社會實踐活動。
1、成立指導小組。由縣教育局、教育督導室、教研室、進修學校領導管理和指導共同體建設，使共同體建設有了組織保證和智力支持。
2、重視激勵評價。嚴格執行上級文件關于教師交流輪崗的精神；自我加壓，形成捆綁式的一體化聯動考核。
3、加強督導評價。每學年，縣教育局對兩校共同體建設進行評價。2018年秋季，兩校要形成三年工作總結，接受市縣教育部門的驗收。
一、政工工作
作為學校政工，我的工作涉及到老師們的切身利益，本著對每位教師負責任的精神，在工作中我做到少說多做、認真細致，結合上級主管部門要求，本學期政工方面做了以下工作：
人事方面：1.暑假期間完成了鼎山幼兒園和海匯幼兒園27名教師編制劃撥出的工作；3名新招聘教師的政審工作和1名系統外調入教師相關材料報送工作，以及她們的入職辦理工作。2.開學初完成了3名教師的轉正工作和教師資格定期注冊工作，教師交流輪崗等工作。3.順利完成完成本年度的職稱申報工作和崗位競聘工作。4.完成全園在編教師的合同續簽工作，臨聘教師的合同清理工作。
工資方面：1.完成每月工資系統數據上報工作。2.完成每月基本工作量績效考核工作。3.和財務一起完成了2019年基礎績效獎勵部分、參照公務員平時考核績效和目標績效的核算發放工作。4.到教委審核了2020年事業單位績效工資表冊（按工資關系和實際工作時間兩套）。5.職業年金核對工作。6.新入職人員和崗位變化人員的工資辦理工作。
退休教師工作方面：1.辦理了萬昌碧老師和彭鈺老師的退休。2.進行了袁菊紅老師和羅有娥老師的中人復算工作。
考核工作方面：1.完成了年度考核資料的整理上報工作以及近3年年度考核優秀人員的清理工作，2.完成了師德師風考核工作。
系統、年報、表冊等填報工作方面：1.完成了新的干部系統填報工作。2.更新了全國教師信息系統。3.填報教育督導系統。4.完成本學年的教育事業統計（學年初報表），并協助教學點完成相關表冊報送。5.完成2020年的人事年報統計工作。6.完成校級干部和中層干部干部任免審批表更新工作并報組織科備案。7.填報涉罪查詢表、臨聘人員信息統計表、學科教師統計等數十個表上交上級主管部門。
二、辦公室工作
辦公室在學校起著上傳下達的樞紐作用和處理日常事務的助手作用，辦公室工作需要高度的服務意識和有清晰思路的頭腦。本學期，在辦公室主任的領導下，我做了以下工作：
每日常規工作：1.每日完成收發文工作，收上級文件130份，整理發文34份。準確傳達上級精神，沒有漏掉一個會議通知。2.到教委、學區等部門送取文件資料等。3.每月圣恒勞務發票、日常辦公室其他票據的簽字報銷工作。
會務工作：1.負責各種活動的電子屏、音響設備調試工作。2.協助做好了西南大學、重慶師范大學、重慶文理學院等五批次國培學員培訓活動以及接待參觀、承辦活動等活動的會務工作。
幼兒工作：1.學期初完成了幼兒學籍系統的更新。2.完成全園和教學點的幼兒花名冊匯總上報。3.完成全園幼兒資助工作，包括：政策宣傳、資助系統填報、表冊上交、迎檢檔案整理等工作，并督促教學點完成相應工作。
資料整理工作：1.結合督導系統準備了重慶市辦園行為督導的相關資料。2.協助整理普惠園資料檢查。3.迎接重慶市政府婦女與兒童規劃現場調研，清理了幼兒園十年來的教職工和幼兒花名冊。4.協助整理特色學校資料檢查。
三、教育教學工作
本學期我每周固定到大二班輪課半天，我珍惜和孩子們相處的時光，熱愛關心每一個孩子，受到孩子們的喜愛。雖然平時做的是后勤的工作，但是我沒有放松自己的教育教學，積極參加各種論文比賽，獲得了：重慶市第二屆幼兒教育優秀論文二等獎，十六屆基礎教育課程改革征文大賽一等獎，學區安全論文一等獎，書報杯論文三等獎；參與編寫了妞妞仔仔繪本文案和導讀。
本人作為專業課任課老師，對實習歸來的學生進行了問卷調查和交流溝通，了解到了學生產生種種問題的原因，主要原因有以下幾點：
（一）理想與現實的差距，讓大學生產生巨大的心理落差
首先，酒店管理專業的大學生，在實習之前對酒店行業并沒有深入了解，心懷管理者的夢想進入實習企業。然而，現實與理想的差異巨大。實習期間，大學生也要與其他員工一樣從事基層工作，而部分員工在學歷上、受教育程度上比他們要差很多，這使他們產生了”上不上大學都可以從事酒店這個門檻很低的工作“的想法。其次，酒店工作瑣碎且細致，體力消耗很大，這也讓缺乏吃苦精神的同學極不適應。再次，個人期望與現實崗位存在落差。比起上世紀80年代“涉外酒店”和國外酒店令人羨慕的高薪，現在的酒店職業在薪水方面已經沒有任何優勢可言了。這樣也導致了學生理想和現實的心理落差。
（二）理論與實踐脫軌，讓大學生對理論學習產生了懷疑
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。高等教育“教育周期長，理論更新慢”的特點，讓學生所學的理論知識很難適應實習工作崗位的需要。實習時間短，學生無法經歷輪崗，課堂上所學的許多知識，在實際崗位沒有用武之地；有些實習企業培訓的知識，學生在校時又沒有學到。從而讓學生產生了書本理論多學無用，將來面對固定的工作崗位，再有針對性的學習，效率更高、效果更好的想法。
（三）實習企業嚴格的管理，讓學生感到了競爭的壓力
學校管理重“人性”，企業管理靠“制度”。企業對學生的管理與其他員工一樣嚴格，主要用制度說話，獎懲分明，能者上、劣者下。同樣一班學生，有的能得到企業重視，有的卻不被認可。這樣的管理模式讓學生體會到了競爭的壓力與人情的淡漠，久而久之，學生們說話辦事就帶有了許多功利色彩和現實色彩。
（四）身份的轉變，讓大學生很不適應
酒店實習使學生經歷了風雨、增長了見識；實習歸來后，他們已經告別青澀，思想上已逐漸起向成熟與復雜，心態上也起了較大的變化，在行為上也向社會化靠攏。實習期間他們是企業中的一員，而回到學校身份又轉變為學生，這種身份的變化讓他們在短時間內很難適應。后實習時期學生不愿意再循規蹈矩，不愿意只在學校內活動，不愿意再接受老師的“紙上談兵”導”，表現出了紀律松散，我行我素。
（五）社會上的不良影響，讓大學生思想浮躁、做事不踏實
實習的經歷，讓大學生有了更多接觸社會的機會。社會的復雜性與功利性，讓他們感到競爭的激烈、人情的冷漠和社會的不公，也讓他們產生了學習好不如關系好的想法，更讓他們對社會和未來產生了恐懼和不安。
二、主要對策
針對后實習時期學生在思想上、學習上、行為上的一系列表現，筆者提出了“重視思想教育”與“加強教學引導”相結合的解決對策。
（一）重視思想教育，以思想帶動行動
俗話說：“思想是行動的先導”，有什么樣的思想就會產生什么樣的行動。筆者認為后實習時期學生的日常管理應從抓學生的思想教育工作開始。1.思想教育工作要有針對性與時代性。從學生進入校門，思想教育工作就開始不間斷地進行著。在后學習時期，思想教育工作更加重要，并且要與時俱進，對接學生成長的實際情況、現實需求。針對實習歸來的學生，需要對他們的實習情況、思想動態進行充分調研，并充分考慮這一代學生的心理和接受情況，進行有針對性、實效性的教育探索。在與學生進行思想交流與解決學生心理問題的方式上，可以采用傳統的走訪方式，也可以借助博客、QQ群等現代的溝通方式。2.思想教育應包括世界觀、人生觀、價值觀內容，從而為學生的全面發展提供精神滋養。人生觀和世界觀，決定人對整個人生意義和世界價值的基本看法，包括真善美、人與自然、人性與社會性、公平的準則、道德的底線，等等，這些問題都是本源性的，牽涉到對人生社會的基本態度。學生在實習過程中既看到社會中美的一面，更看到了社會的殘酷性與陰暗的一面。對于涉世不深的學生而言，善惡美丑難以客觀、正確地區分，如不引導將會產生思想、行為上的偏激。學?？梢詾閷W生提供各類關于人生觀、世界觀與價值觀的講座或開展相關主題活動，引導學生對這些本源性問題的探討與摸索，正確認識個人與世界、個體與社會的關系，從思想深處拔掉功利主義、個人主義的根子，重塑積極向上的價值觀念。
（二）加強教學引導，促進學生能力與素質的提升
［關鍵詞］頂崗實習;課程;物流管理
一、物流管理專業頂崗實習課程目標分析
在物流管理專業人才培養方案中，物流管理專業頂崗實習課程是專業實踐課程最重要的組成部分。設置頂崗實習課程的目的在于培養學生良好的職業道德素養、熟練的專業操作技能以及綜合職業能力。根據我國物流產業發展需求，通過研究分析物流行業調研報告和有關物流企業資料，結合安徽省及蚌埠市物流產業發展實際，召開省內外知名物流商貿企業專家研討會，對物流核心崗位，即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進行分析和具體工作任務分解，總結出各崗位所需要和具備的單項和復合職業能力。依據相關物流崗位確定頂崗實習課程目標，確定了頂崗實習課程內容，以及課程目標、內容與相關崗位任務的對接方式，科學地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發展之間的關系。物流管理專業頂崗實習課程的具體目標定位于各崗位的初、中級職位所應具備的熟練專業技能及管理能力，主要包括以下內容:通用能力目標:溝通能力、相處能力、協作能力、學習能力、心理能力、管理能力、職業態度、職業規范和創新意識等。專業能力目標:
1.技術型、技能型物流人才，即物流作業各崗位的操作人員，如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關系管理等，要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能，并能熟練地在物流作業各崗位中運用，能夠完成各崗位的工作任務。
2.基層管理型物流人才，即基層和中層管理者，如倉儲管理員、車輛調度員、物流客戶服務人員、采購員、理貨員等;倉儲經理、運輸經理、采購經理、客服經理、營銷經理等，要求能夠熟悉并掌握物流作業流程，并能夠對某個環節或某個結點進行計劃、組織、決策等管理活動。專業綜合能力目標:要求學生能夠完全勝任一個或數個技能崗位的需要，與該就業崗位零距離對接。在確定頂崗實習課程目標的過程中，通過對學生發展需求與心理特點的調查訪談與分析，關注學生職業成長需求與個性化特質，對課程目標進行適切性分層，從而保證課程目標的多元化和可塑性。同時，通過對物流職業人格和職業精神的系統研究，確定物流頂崗實習課程目標在三個領域，即職業道德、物流操作技能和物流綜合職業能力。另外，在物流管理專業人才培養方案制訂過程中，注意協調公共基礎課程、專業基礎課程和專業核心課程之間的關系，以及物流職業目標的整體化與融通性。
二、物流管理專業頂崗實習課程的內容
頂崗實習通常是經學校相關部門批準的，能為學生提供與自己的專業技能學習或者職業興趣相關的實踐工作經歷，培養職業精神和綜合職業能力的教育實踐活動。目前，頂崗實習模式日趨多元化，根據時間來劃分，可分為工學交替、假期、周末頂崗實習三大類。物流管理專業頂崗實習課程的具體施教主體包括:專業教師、輔導員、管理部門和實習企業。內容主要涉及:使學生應用、推廣、加深所學專業知識，獲得聯系真實世界的經驗，加深對生產過程的理解;了解職場現狀，適應職業工作和職業生活，最終順利地實現從學生到職場人的過渡;檢驗自己的職業規劃和職業興趣，驗證自己的職業能力和工作資質，探索自己的職業興趣和職業匹配程度;了解自己專業學習適應性和專業認同感的程度;學習默會知識，逐漸形成職業態度和職業價值觀;獲得具有職業發展潛力的工作機會;構建人際關系網絡，增加社會資本;提高就業技能和水平;學會使用相關工具;實現管理愿望等。邀請物流企業高管與學生進行交流，就物流企業現狀、物流崗位技能與素質、物流企業文化、物流業發展等進行討論。頂崗實習課程的學習是促使高職學生成功、成才、成長的最關鍵因素。頂崗實習課程的具體內容根據物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應訂單;能夠制定采購與供應物流計劃;能夠實施采購與供應計劃;能夠對供應商進行公共關系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護運輸設施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據貨物特性對貨物保管進行指導;能夠指導倉儲設備、設施的合理使用;能夠執行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業計劃;能夠指導裝卸搬運設備、設施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠對物流信息進行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進行物流管理。
三、物流管理專業頂崗實習課程的實施
物流管理專業頂崗實習課程的實施由以下三個連續的階段構成:第一階段:學生認知性頂崗實習。時間安排在第一學年的第二學期，學生每五人一組，實習時間共計1周，了解企業文化、熟悉企業環境及專業技能崗位的技術要求、工具應用等，由師傅引導學生逐步適應從“學生”向“職業人”的角色轉換。學生與企業相應崗位的師傅配對，全程觀察師傅崗位工作任務執行過程，親身體驗職業生活，每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進行輪換。第一階段頂崗實習時間共計5天。實習完成后，學生完成認知性頂崗實習報告。第二階段:專業課程頂崗實習。時間安排在相應的專業核心課程學習任務完成之后，分為5人小組，實習時間為1周。學生輪崗參與物流作業，熟悉不同崗位職責、工作內容、技術要求以及設備使用與維護，固化職業思想，獨立完成物流崗位工作任務。根據企業需要，實行周末、假期、工作日多種實習時間安排，充分協調企業與學生實習之間的時間沖突。第三階段:就業性頂崗實習。時間安排在第6學期，學習以員工身份進行技能崗位的頂崗工作與學習，安排師傅指導，為期6個月。了解現代物流企業管理模式和崗位操作性標準，熟悉物流行業各項管理制度。頂崗實習課程實施的每個階段，在學校與企業簽訂頂崗實習協議書的基礎上，學校、企業、學生及家長等還必須簽訂頂崗實習四方協議，明確各方的權利和義務，確保頂崗實習各階段任務能夠順利進行。頂崗實習課程管理方面，形成專業教師、輔導員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業教師、輔導員、師傅管理職責。專業教師和師傅共同負責專業技能指導。輔導員負責日常生活管理。頂崗實習課程管理實行企業化，校外基地的指導教師制訂頂崗實習計劃，全面指導學生開展物流作業，對實習學生進行管理和評價，并評選優秀實習生以激發學生學習的積極性和主動性。校外實訓基地人力資源部安排專人全面負責學生頂崗實習課程考核，并隨時與學校保持聯系，及時協商解決實習過程中的問題。另外，運用QQ群建設課程管理平臺，加強頂崗實習課程信息管理，實現學生、企業、學校和家長多方交流、互相監督。物流管理專業頂崗實習課程的實施過程，從校企共建協議到物流企業文化集訓，從物流作業操作流程系統講解與訓練到實習主管和師傅們全心全意手把手教導，從嚴格的準員工管理(參與企業人員考核)到實習考核(經驗知識+技能)與激勵，最后經過雙向選擇正式簽訂勞動合同，在學校、企業、學生和家長的共同努力下，最終實現教育與社會協調發展。當然，物流管理專業頂崗實習課程的實施還存在很多問題。職業院校管理機制改革動力不足，現存的體制還不能完全適應物流企業需要，迫切需要學校體制機制創新。學校投入頂崗實習課程建設的經費不足，單純由企業承擔不可能支持頂崗實習課程的可持續發展。政府職責的缺位，也嚴重影響和制約著頂崗實習課程普及化和多樣化發展。
四、物流管理專業頂崗實習課程的評價
物流管理專業頂崗實習課程實行“企業為主、學校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習課程考核主體是校企雙方，雙方共同制定考核標準，對頂崗實習學生完成工作任務和學習任務進行雙重考核。企業根據學生在崗位上的表現、工作任務的完成情況、技能掌握情況、實習紀律和態度由頂崗實習企業指導教師進行考評，給定成績。學校根據企業評定，并結合學生實習表現、崗位實習報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務考核以企業考評為主，學?？荚u為輔，學生的考核必須經企業和學校雙方考核合格。經過校企雙方的雙重考核，成績合格者獲得相應學分，并獲得由學校和企業共同簽發的《頂崗實習合格證書》。評價過程強調過程評價，企業將企業人力資源管理機制融入到對學生的評價中，以職業資格標準為準則，從學生的工作態度、工作質量、實習紀律、崗位技能、團隊與創新精神等方面進行評價，并將結果與學生頂崗實習期間的伙食補助、獎金掛鉤，填寫《物流企業頂崗實習課程考核表》，完成《頂崗實習鑒定表》中企業師傅對學生的綜合評價。校內指導教師根據專業人才培養目標和課程教學標準的要求，參照學生在企業的頂崗實習考核記錄和學生管理平臺的反饋信息，填寫《學生頂崗實習校內考核表》，最終結合《學生頂崗實習工作總結》的完成情況與職業能力的形成情況進行綜合考核，完成《頂崗實習鑒定表》中校內指導教師的綜合評價任務。學生頂崗實習課程成績由五部分構成，包括自我評價、企業評價、學校評價、頂崗實習日志和實結報告，每部分權重為20%。
［參考文獻］
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［2］張游.高職院校頂崗實習管理體系構建的對策思考［J］.中小企業管理與科技(上旬刊)，2010(11).
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［4］綦穎，宋連喜.高職院校學生頂崗實習管理體系建設的研究與實踐［J］.遼寧農業職業技術學院學報，2010(2).
關鍵詞：后實習時期；學生管理；模式
一、后實習時期定義
《國務院關于大力發展職業教育的決定》中明確了職業教育改革發展的目標，提出建立校企合作、工學結合，結構合理、形式多樣，靈活開放、自主發展，有中國特色的現代職業教育體系。各個職業院校根據各自具體情況，出現了“2+1”、“1+0.5+1+0.5”、”1+1+1”等不同的頂崗實習模式。以筆者所在的武漢商業服務學院為例，我院酒店管理專業實行了“循崗導教2AB”人才培養模式，學生第一、二學期在校學習，第三學期在企業頂崗實習，第四、五學期返校學習，第六學期畢業實習，即“1+0.5+1+0.5”頂崗模式。學生在實習期間由學校與企業共同完成教學實習實踐課程，返校后繼續進行學校課程學習。雖然學生已從實習地點返回校園，但在實習期間產生的對社會、行業、學習、人生等的看法與困惑將會對學生的返校學習生活產生深遠影響，如果不加以重視與引導，將導致學生無法真正從實習教學中獲得收益并影響后期的學習與將來的就業。本文以武漢商業服務學院的“循崗導教2AB”人才培養模式為例，將該校第四、第五學期的酒店管理專業學生的學習生活時期定義為后實習時期，以此探索學生返校后的學生管理模式。
二、后實習時期學生存在的主要問題
學生返校重回課堂，表面上風平浪靜，內心里卻是氣象萬千。實習歸來的學生在教學管理、日常管理等方面都對院系、老師提出更高的要求，老師普遍反映實習回來的學生不好帶，思想復雜、問題多。如果不對實習歸來的學生進行深入調查、分析并尋找出解決方案，會出現老師不好教，學生不好學的狀況，甚至會影響學生擇業的選擇。后實習時期學生存在的問題主要有以下幾個方面：
（一）學習上。許多學生返校后，對專業學習產生了懷疑與厭倦，有的學生甚至選擇了退學。遲到、早退、曠課等現象更是屢見不鮮。即使在教室上課的學生，也有相當一部分是“身在曹營心在漢”，表現出心不在焉狀態，無法安下心來認真學習。
（二）思想上。有些實習歸來的學生，好象經歷了世態炎涼，已經大徹大悟，所有的事情在他們的眼中都是過眼煙云。言語偏激，自覺性、紀律性差，我行我素，不愿聽他人勸告，并經常出現違反紀律情況，并對紀律處罰反映冷漠。
（三）行為上。實習歸來，一些同學完全迷失了學習方向與動力，沉迷于上網游戲，談情說愛，無所事事，完全不將學業放在心上，更談不上對將來的職業發展做規劃與準備。
三、產生問題的主要原因
本人作為專業課任課老師，對實習歸來的學生進行了問卷調查和交流溝通，了解到了學生產生種種問題的原因，主要原因有以下幾點：
（一）理想與現實的差距，讓大學生產生巨大的心理落差
首先，酒店管理專業的大學生，在實習之前對酒店行業并沒有深入了解，心懷管理者的夢想進入實習企業。然而，現實與理想的差異巨大。實習期間，大學生也要與其他員工一樣從事基層工作，而部分員工在學歷上、受教育程度上比他們要差很多，這使他們產生了”上不上大學都可以從事酒店這個門檻很低的工作“的想法。
其次，酒店工作瑣碎且細致，體力消耗很大，這也讓缺乏吃苦精神的同學極不適應。
再次，個人期望與現實崗位存在落差。比起上世紀80年代“涉外酒店”和國外酒店令人羨慕的高薪，現在的酒店職業在薪水方面已經沒有任何優勢可言了。這樣也導致了學生理想和現實的心理落差。
（二）理論與實踐脫軌，讓大學生對理論學習產生了懷疑
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。高等教育“教育周期長，理論更新慢”的特點，讓學生所學的理論知識很難適應實習工作崗位的需要。實習時間短，學生無法經歷輪崗，課堂上所學的許多知識，在實際崗位沒有用武之地；有些實習企業培訓的知識，學生在校時又沒有學到。從而讓學生產生了書本理論多學無用，將來面對固定的工作崗位，再有針對性的學習，效率更高、效果更好的想法。
（三）實習企業嚴格的管理，讓學生感到了競爭的壓力
學校管理重“人性”，企業管理靠“制度”。企業對學生的管理與其他員工一樣嚴格，主要用制度說話，獎懲分明，能者上、劣者下。同樣一班學生，有的能得到企業重視，有的卻不被認可。這樣的管理模式讓學生體會到了競爭的壓力與人情的淡漠，久而久之，學生們說話辦事就帶有了許多功利色彩和現實色彩。
（四）身份的轉變，讓大學生很不適應
酒店實習使學生經歷了風雨、增長了見識；實習歸來后，他們已經告別青澀，思想上已逐漸起向成熟與復雜，心態上也起了較大的變化，在行為上也向社會化靠攏。實習期間他們是企業中的一員，而回到學校身份又轉變為學生，這種身份的變化讓他們在短時間內很難適應。后實習時期學生不愿意再循規蹈矩，不愿意只在學校內活動，不愿意再接受老師的“紙上談兵”導”，表現出了紀律松散，我行我素。
（五）社會上的不良影響，讓大學生思想浮躁、做事不踏實
實習的經歷，讓大學生有了更多接觸社會的機會。社會的復雜性與功利性，讓他們感到競爭的激烈、人情的冷漠和社會的不公，也讓他們產生了學習好不如關系好的想法，更讓他們對社會和未來產生了恐懼和不安。
四、主要對策
針對后實習時期學生在思想上、學習上、行為上的一系列表現，筆者提出了“重視思想教育”與“加強教學引導”相結合的解決對策。
（一）重視思想教育，以思想帶動行動。
俗話說：“思想是行動的先導”，有什么樣的思想就會產生什么樣的行動。筆者認為后實習時期學生的日常管理應從抓學生的思想教育工作開始。
1.思想教育工作要有針對性與時代性。從學生進入校門，思想教育工作就開始不間斷地進行著。在后學習時期，思想教育工作更加重要，并且要與時俱進，對接學生成長的實際情況、現實需求。針對實習歸來的學生，需要對他們的實習情況、思想動態進行充分調研，并充分考慮這一代學生的心理和接受情況，進行有針對性、實效性的教育探索。在與學生進行思想交流與解決學生心理問題的方式上，可以采用傳統的走訪方式，也可以借助博客、QQ群等現代的溝通方式。
2.思想教育應包括世界觀、人生觀、價值觀內容，從而為學生的全面發展提供精神滋養。人生觀和世界觀，決定人對整個人生意義和世界價值的基本看法，包括真善美、人與自然、人性與社會性、公平的準則、道德的底線，等等，這些問題都是本源性的，牽涉到對人生社會的基本態度。學生在實習過程中既看到社會中美的一面，更看到了社會的殘酷性與陰暗的一面。對于涉世不深的學生而言，善惡美丑難以客觀、正確地區分，如不引導將會產生思想、行為上的偏激。學校可以為學生提供各類關于人生觀、世界觀與價值觀的講座或開展相關主題活動，引導學生對這些本源性問題的探討與摸索，正確認識個人與世界、個體與社會的關系，從思想深處拔掉功利主義、個人主義的根子，重塑積極向上的價值觀念。
（二）加強教學引導，促進學生能力與素質的提升
后實習時期，學生的主要任務還是課堂學習，經過大一時期公共課與部分專業基礎課的學習與大二上學期酒店頂崗實習實踐學習，學生們進入了更多的專業必修課程與拓展課程的學習，學生們與專業教師的接觸更多，從專業教師那里獲得的專業知識更密集。職業院校的教師大多數為雙師素質老師，既有系統的知識體系，又有行業的從業經驗。鼓勵專業教師在教學中加強對學生的引導，從而促進學生能力與素質的提升。
1.以專業教育為契機，培養學生對職業的認知
良好的專業教育能夠促進大學生樹立專業理想、堅定專業方向、堅守專業崗位，從而激發大學生學習專業知識、掌握專業技能的積極性。我校酒店專業的專業教育是從大學生一入學開始的，到畢業離校結束，貫穿大學生活的始終。對大一學生開展專業認知教育；對大二學生開展專業實踐教育；對后實習時期的學生，通過召開實習工作總結大會，舉辦酒店行業成功人士勵志講座，讓優秀畢業生談成長經歷等多種形式，加強大學生的專業教育。
2.創新教學模式，引入酒店場景教學，延續企業實踐理念
將酒店工作場景引入酒店管理專業課堂教學，創建“仿真”的教學環境，指導學生的一言一行、一舉一動都要模擬酒店的員工，使學生延續體驗酒店管理模式。這樣課堂受眾既是學習者亦為工作者，改變傳統的灌輸式教學模式，采用案例分析法培養學生解決實際問題的能力，而情境模擬法可以激發學生的學習動機和學習情趣，使學生的學習由被動的接受變為主動的吸收，有助于培養學生的職業意識，從而增強學生的創新精神和實踐能力。
3.引入職場教育，培養專業熱情，實現學習與就業接軌
學生從學校進入酒店實習，會出現理想與現實交鋒的不適應過程；而后學習時期的學生從酒店返回校園，如果不引入職場教育的話，又會出現從現實回到與現實脫節的“真空”地帶。老師在教學的過程中，除了教學內容應與行業緊密結合外，教學管理方面也可以延續企業管理的相關模式，如實行課程學習管理辦法，對學生的出勤、作業、紀律等方面進行企業化管理，讓學生有“身在校園，學在職場”的感受。
參考文獻：
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關鍵詞：卓越計劃；“3+1”培養模式；企業實訓；校內實訓基地
按照卓越工程師教育培養計劃中“行業指導、校企合作、分類實施、形式多樣”的原則要求，為了更好地貫徹企業行業參與人才培養的精神和落實高教三十條中關于“強化實踐育人環節”的指導意見，越來越多的學校開始采用“3+1”培養方案，即學生的前三個學年在校內完成理論部分的學習，第四學年進入企業，以就業為導向，采用項目制、輪崗制、雙導師制等多種方式，進行崗位實訓教學。然而對于地處二、三線城市的地方本科院校而言，第四年的實訓教學面臨著尋找合作企業困難、待實訓學生人數多、生源素質一般、實訓經費短缺等諸多困難。如何破解這些難題成為落實卓越計劃、提高學生工程能力的關鍵所在。
1、第四學年教學必須貫徹分類培養的思想
一般地方本科院校的學生在進入第四學年時已經呈現出多元化傾向。部分學業成績較好的學生有進一步學習深造的愿望，他們需要進一步夯實基礎知識，提高理論水平，其直接目的是考取碩士研究生；大多數學生畢業后將走上工作崗位，他們迫切希望能提高自己的工作崗位適應能力和工程技術素質；此外少部分學習有困難的學生還需要繼續在教師的指導和幫助下努力完成學業，他們尚不具備進入企業接受實訓的能力基礎。因此對于不同類型的學生，我們需要采取不同的培養方式。第一類、第三類學生宜在校內以理論學習為主，兼顧實訓教學；第二類學生則適宜安排進入企業，接受全真環境下的企業實訓教學。
進入企業接受實訓的第二類學生，根據其自身職業規劃不同，又可以進一步分為兩類。第一類是希望在本專業領域從事技術工作，他們希望直接接受專業技能訓練；第二類是希望從事行政管理、服務性工作等與本專業不直接相關的工作，甚至個別學生有創業規劃，他們需要得到包括溝通能力、問題處理能力、管理組織能力等多個方面的個人綜合素質的全面提升。
在第四學年的實訓開始前，我們需要對每個學生前三學年的學習情況及個人能力進行較為準確地綜合評估，尊重學生的個人志愿，適當地加以引導，幫助學生選擇較為適合自己的培養方式和專業方向，貫徹實施真正意義上的分類培養。雖然這一準備步驟工作量大，卻十分必要。學生只有對自己的未來有了一個較為準確的定位，樹立起有限可達的目標，才能在第四學年乃至今后的工作中，充分發揮個人主觀能動性，以良好的心態投入大量的自主性學習中，并能夠克服學習、工作中將會遇到的各種困難。
2、企業實訓實施途徑
在第四學年的分類教學中，參加的學生人數最多，實施難度最大的是企業實訓。留在校內學習的學生人數相對較少，資源充裕，其教學流程和相關教學規范也較為成熟，教學組織實施不是很困難。但是企業實訓對于多數地方高校來說，是一個比較新的課題，還有待于在實踐中不斷總結經驗，逐步完善。
對于地方高校而言，企業實訓實施過程中最困難的是合作企業遴選和企業實訓質量監控。毋庸諱言，企業的訴求和利益點與學校是不同的。地方高校由于生源質量不是最優、經費投入有限等不足，在現階段尚不足以吸引企業，特別是優秀企業主動地參與人才培養。在和多數企業溝通的過程中，我們發現如果未來國家或地方政府能夠推出相關配套政策，充分運用財政補貼、稅費減免等經濟杠桿，地方高校與企業合作過程中的相對弱勢地位才有可能得到根本性的改變?，F階段，學校只能將自身資源挖掘到最大程度，對不同類型企業采用不同合作方式，從而達到既為企業服務、吸引企業參與，又培養好學生的目的。
經過一段時間的摸索和與數十家企業的交流合作，在目前的教學實踐中，第四學年的企業崗位實訓主要通過以下3種方式實現。
第一種方式，由學校精心遴選有長期合作歷史、以往接收本校學生較多的若干企業，集中向學生推介，實行企業實訓階段企業與學生之間的雙向選擇。在這種方式中，企業可以提前發現有潛力的優質員工，有針對性地加以培養，其風險在于學生畢業后有可能在其他企業就業。在實際操作中，企業往往對學生較為挑剔，單個企業能夠接收的學生數量極為有限，他們通常會安排一些測試，最終只有20%～30%的學生會被這些企業選中。
為了鼓勵企業合作積極性，我們通常會與他們進行全方位合作，包括實訓期間由學生承擔企業安排的力所能及的技術工作；提供智力支撐，派出教師與企業合作解決技術難題；與企業聯合申報各級各類科技創新項目，爭取政府研發資金投入；將符合條件的企業列為校外實踐教學基地，予以授牌并從企業聘任兼職教授、副教授，幫助提升企業形象，投入部分建設經費；甚至向學校申請企業員工子女就讀本校的優惠政策。通過這些合作，使企業獲得實實在在的收益，從而在其他方面彌補企業對于學生實訓的投入。在學生實訓過程中，我們也注意對學生進行引導，鼓勵他們能夠留在實訓企業就業。隨著合作時間的延長和雙方互相了解的深入，特別是當已畢業校友成長為企業技術骨干和管理干部后，這種合作會更為順暢。
受制于地方經濟產業的發展水平和學校的影響力，目前與我們合作的企業以地方中小型IT企業為主。學生在選擇實訓企業時可供選擇的專業方向受限，集中在幾個有限領域。我們正積極與高端優秀企業接洽，積極推薦優秀學生實習、就業，期望能夠吸引在IT領域有影響力的大型企業參與本校學生的培養。
第二種方式，學校和教育培訓機構合作。先由培訓機構對學生進行3～5個月的強化工程項目實訓，再推薦進入企業實習。由于是培訓機構，不可避免會存在向學生收取培訓費用的問題。在收費模式上又可以分為兩種，第一種模式是培訓機構在培訓開始前即收取培訓費用，培訓結束后推薦學生進入企業進行帶薪實習；第二種模式是培訓機構前期免費培訓，學生進入企業實習時從實習工資中留足生活費后扣除部分薪資作為培訓費，直至交清約定的培訓費用為止。兩種模式收費均在1萬元左右，我們更傾向于第二種模式，可以免除學生的顧慮，減輕學生的負擔，同時也在一定程度上反應了培訓機構的自信和教學實力。
現階段，培訓機構可以提供JAVA應用、Android應用程序開發、物聯網工程應用、嵌入式平臺與軟件開發、NET應用、PHP應用、Oracle大型數據庫、大型軟件測試等企業用人需求量較大的專業培訓方向，也有機構可以提供云計算等較為前沿的技術培訓?？傮w來看，培訓機構提供的培訓以軟件開發為主，尤以應用型軟件開發居多，所提供的實訓項目有一定的行業背景，具有較強實戰性。但是和硬件相結合的項目較少，尤其缺乏底層硬件研發項目。這在一定程度上與培訓機構的投入和實際市場的需求相關。這在客觀上限制了學生對于專業方向以及今后就業工作方向的選擇。此外，由于學生的培訓大量集中在類似的專業方向，若干時間以后，有可能會出現人才相對過?，F象，造成學生發展后勁不足，就業質量下降的現象。
在第四學年實訓的實際操作中，也有培訓機構提出可以幫助學生申請貸款來繳納培訓費，培訓結束推薦就業，工作后還貸的合作模式。在這種方式中，學校往往要提供一定程度的擔保，有時還要在學生就業后配合進行追款，因此可操作性較差。我們在嘗試過一段時間后，已基本不再采用此種合作方式。
還有一類介于培訓機構與IT企業之間的企業，他們可以以一定的規模接收學生進行免費實訓，甚至免費提供住宿，但是采用分階段淘汰機制，挑選完成實訓學生中的一小部分成為自身員工，推薦其余學生到合作企業就業并向接收企業收取代為培訓的費用。這一方式的缺陷在于分階段淘汰機制給正常教學造成一定程度的干擾，被淘汰學生的繼續培養成為一個難題，其培訓的系統性與連貫性被迫中斷。這一方式我們還在研究探索和小規模試點之中，需要對其優缺點作進一步評估。
目前，通過與教育培訓機構合作的模式大約可以解決50%～60%學生的實訓需求。在3種合作方式中發揮著主要作用。在和培訓機構合作中，學校必需特別注意維護好學生的合法權益。在這種方式下，培訓機構為保障自身收益，通常會和學生簽署培訓協議。學校應當自覺承擔起協議審查和學生利益監護人的角色，在事前向學生做好說明解釋工作，由學生自主進行選擇。同時學校也需要適當照顧培訓機構的相關權益，保證雙方合作能夠平穩、有序、健康的發展。
第三種方式，學生進入已有就業意向的企業進行實習實訓。我們對這種方式持不鼓勵、不反對的態度。不鼓勵是因為這種方式可管理性差，不利于實訓質量監控；不反對是因為其有助于支持學生自主擇業就業，特別有助于那些希望在非計算機專業崗位工作的同學鍛煉發展其他方面的素質能力。大約有10%～20%的學生會選擇這種方式。
地方高校能夠吸引企業參與人才培養的手段有限，又無法投入足夠經費用于學生實訓。因此需要根據自身的實際情況，在與企業合作過程中采用各種可能的途徑，爭取實現企業和學校的雙方共贏。
目前，江蘇省各級政府對于IT類人才培養有種種優惠政策，并提供一些財政補貼。這些政策在一定程度上提高了培訓機構參與培訓工作的積極性，對于現階段緩解學生實訓壓力起到了一定的作用。但這些政策同時伴有附加條件，對學生就業地點有一定的限制，在一定程度上限制了那些享受補貼的學生自由擇業的權利。
3、企業實訓教學質量監控
由于第四學年的企業實訓主要實施地點在校外，承擔實訓任務的大多數是企業管理人員和工程技術人員。因此必須研究第四學年實訓教學質量監控的有效措施手段，確保實訓取得預期效果。目前在企業實訓過程中，我們主要通過以下途徑保障教學質量。
1）制定一系列的教學規范和教學制度，以確保教學中的每個環節能夠落實到位。例如，實訓企業必需提供較為完整的相關教學文件，包括培訓內容、培訓計劃進度表、培訓過程記錄、學生考勤表等；在項目實戰階段，要求各項目小組按規定提交各種文檔。通過這些完整的臺賬記錄，保證計劃中的各個環節在執行中不變形、不走樣。
2）對于接收學生較多的企業，派教師進駐，協助企業進行學生管理。高校缺乏具備實際工程素質的師資是卓越計劃實施過程中的短板，讓教師進入企業參加學生實訓，一方面可以提高教師工程能力，另一方面也可以對實訓過程與實訓質量進行有效監控。在實施過程中，教師對于進入企業，特別是外地企業有一定的顧慮，存在一些實際困難。這需要學校在政策上加以傾斜，讓教師確實有所收獲，能夠比留在學校的教師更快進步。具體傾斜政策可以是職稱評定、工作量計算、職務晉升等多方面。不過目前這方面的改革我們進展得還不夠，需要繼續探索，提高教師隨同學生進駐企業的積極性。
3）學院組織系部主任和課程負責人對接收學生的企業進行定期或者不定期巡視。巡視目的在于檢查各教學環節的執行情況，及時發現問題、糾正問題。巡視過程中除了檢查各種教學文件，還應該在無企業人員參與的前提下，組織學生代表或全體學生召開座談會，了解學生對于培訓實施過程中的意見或建議，結合學生反饋的信息對實訓教學質量進行評估，綜合學生合理的意見向企業提出改進建議。對于不同企業中的學生反映的共性問題，必須高度重視，切實研究并給出解決方案。
4）在實訓項目環節實施項目過程管理與任務目標驅動。將總體項目分解為若干個階段和若干個子任務，制定每個階段和子任務應該實現的目標，由企業人員或能力較強的學生擔任項目經理。根據項目進度要求，檢查各階段每個項目成員的完成情況并進行匯總點評；仿真企業真實項目開發過程，嚴格考核和評價。
對學生自主選擇的實訓企業進行教學質量監控是難點。由于這些企業地理位置分散，巡視成本較高，容易出現監控盲區。目前學校暫時沒有找到太好的辦法解決這個問題，只能以要求學生定期書面匯報實訓工作總結的形式了解實訓情況。
4、校內實訓基地建設
為滿足第一類、第三類學生校內實訓需求，幫助部分未能找到實訓企業以及在實訓過程中被企業淘汰的學生完成實訓任務，學校應當建立并完善校內實訓基地，模擬企業工作環境，組織項目小組，提供實訓項目和實訓過程中的指導，力爭較好地完成實訓目標。
校內基地建設的重點在于實訓項目體系的建立。實訓項目體系應該涵蓋多個行業背景，其項目完成工作量所需要的時間從2周到3個月不等。讓學生可以從陌生到熟練，循序漸進地得到訓練。與工科專業課程設計不同，校內實訓的要點在于高度仿真企業真實工作場景，將學生組織成項目小組，按照企業項目研發工作規范要求，組織開展實訓工作。
在項目體系建設過程中，我們可以借鑒或引進合作企業已完成的項目產品。目前也有一些培訓機構，可以提供成套項目實訓體系供學校使用。在建設起步階段，學?？梢院团嘤枡C構合作。
校內實訓基地除了承擔第四學年的實訓任務，也可以用于在前三個學年里對學生進行短期培訓，承擔諸如認識實習、綜合實驗、課程設計等教學環節的教學任務，讓學生及早接觸項目研發規范和研發流程。
校內實訓基地發展到一定階段后，我們可以邀請企業在基地設置企業工作站，遴選學生入站工作，完成企業外包的研發任務，實現更高層次的校企合作。
5、結語
第四學年的實訓教學對于提高學生工程素質起到決定性的作用。我們絕對不能采用放羊式粗放型管理，必須對學生負責，引導幫助學生落實實訓企業，加強實訓過程中教學質量監控。
