時間:2022-02-19 09:21:49
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學院上半年工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
學院在學校黨委、行政的的正確領導下,圍繞學校加快內涵發展的指導方針,堅持質量立院、特色興院、品牌強院的辦學理念,較好地完成了2019年上半年各項工作任務,現總結如下:
一、班子建設
抓班子,帶隊伍。班子成員能真誠溝通,坦誠相見,保證了政令暢通,較好地完成了各項工作。
二、思想建設
單周周三下午進行教職工政治理論學習,雙周周三下午進行業務學習,周五下午進行黨日學習,把對師生學習意識的培養和學習能力的提升作為一種工作需要來堅持,作為一種使命來強化;充分利用校院網站、櫥窗、微信公眾號等載體,加強了學院宣傳思想工作。
三、組織建設
學院黨政班子在學院工作中能統攬全局,把握方向,逐步完善三級機構職能,為推進學院的健康有序發展提供了強有力的組織保證。
四、作風建設
貫徹落實教育部對高校教師師德禁行行為“紅七條”和學校相關規定,加強師德師風建設;以轉變作風,服務師生為主題召開組織生活會,結合“兩學一做”學習教育,班子和黨員個人嚴肅開展批評與自我批評。
日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝,就在此時需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。這半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步,能力也逐步得到了提升。親愛的讀者,小編為您準備了一些上半年工作總結,請笑納!
上半年工作總結120__年,飯店管理公司在館黨委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20__年上半年的工作作匯報如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和贊揚。
2、穩定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創效率
飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人),20__年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目
20__年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
20__年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:1、市場的發展趨勢和市場調查不細;2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
上半年工作總結2上半年,多經企業積極貫徹總公司總體部署,圍繞今年“鞏固、創新、提高、發展”的指導方針和“嚴細管理、強化服務”的工作主線,扎扎實實地開展創新、認認真真地抓好管理,基本完成了上半年的工作指標。現將主要工作匯總如下:
一、經營指標完成情況
1、____年收入計劃17163萬元,1-6月份實現收入7578.8萬元,完成全年計劃的44.2%。
2、____年利潤計劃620萬元,1-6月份實現利潤227.6萬元,完成全年計劃的36.7%。
3、____年費用計劃1451.5萬元,1-6月份發生各項費用694.1萬元,完成計劃的47.6%。
二、上半年的主要工作
1.認真抓好多經企業競爭上崗工作。
從方案的制定到機構設置、組織定崗,都做到了按程序、按要求。在整個競爭上崗工作中,堅持公開、公平、公正的原則,通過采取多種措施來鼓勵職工勇于競爭、勇于展示自我,培養了職工的競爭進取意識,也從中發現了很多人才。
2.實施會計委派制。
會計委派制在電業系統尚屬首次采用的先進管理模式。通過長時間的醞釀磋商,于一季度即完成該項工作,會計交接平穩順利。
3.按照《多經企業激勵機制實施方案》,認真做好多經企業負責人的獎勵測算及匯總工作。
4.在上級的指導下,穩妥地進行了年終職工分紅的申請工作,并積極配合有關部門有序地完成了該項工作。
5.配合總公司紀委完成了對多經企業經營層的民主評議工作,配合審計辦完成了多經企業的年終審計。
6.積極協調各有關多經企業參與二熱電工程投標工作,為多經企業爭取到了大量的工程。
7.積極與體改辦、工商局等部門協商企業改制的有關問題。
8.協助包括漁業公司在內的多經企業,協調與政府有關部門的關系,處理了大批繁雜的事務。
9.配合政工人事部完成了二熱電人員的配備工作。
10.配合財務部、審計部,對供電所及多經企業進行財務大檢查工作。
11.完成了多經企業的月度經濟活動分析會。
12.配合招標工作小組,完成了設備廠電氣材料的招標工作。
13.貫徹落實局黨委會精神,下達多經企業任務目標。
14.完成并公布了對海太電力漁業有限公司應收帳款的處理規定。
15.會同企劃部、安監部,完成了對多經企業的綜合性檢查。
三、下半年的工作思路
1.多經辦下半年將清欠作為一個工作重點來對待,要采取類似漁業公司清欠的辦法,加大力度,直接觸及經手人的自身利益,并將清欠工作列入企業經營者年薪考核當中,爭取盡快解決該問題。
2.以經常性檢查與普查相結合的方式,督導各企業進一步強化管理基礎工作,提高管理水平。
3.督促、協調各企業盡快結轉收入,以保證全年計劃的完成。
4.將費用考核列入企業經營者年薪考核中去,促使經營者降低費用、減少開支、提高效益。
5.繼續與有關部門配合,盡快完成企業的二次改制。
上半年工作總結3一、半年來的工作表現
強化形象,提高團隊整體素質。為做好督查工作,我部堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。行政部的工作最大的特點就是工作無規律,因此,我們堅持以客觀面對工作職責,正確處理各類工作關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業的精神。在工作中,以制度、紀律規范自己,嚴格遵守公司相關規章制度,不斷改進工作作風;
二、嚴格執行制度,嚴肅工作紀律
下半年公司相續制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規范員工行為準則,嚴明公司紀律。行政部首先以身作則,認真履行督查職能和嚴格執行各項制度。
三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據員工的工作業績和表現,及時調整部分員工的薪資待遇,不定期的組織員工業余活動,調動了員工工作積極性。根據公司需要,及時地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關規定,辦理繳納社保等各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
四、保障公司經營秩序,及時辦理經營證件
下半年是公司重大變革和質的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續。行政部充分發揮職能作用,積極配合相關部門辦理開發資質申報、土地交付等手續程序。充分發揮綜合部門的協調作用。
五、強化員工培訓,大力做好企業文化建設
員工培訓,是直接提高經營管理者能力水平和員工技能,為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發方式。因此,下半年我們前后組織多場次的員工學習與培訓工作,提升員工的自身素質,增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎上,激發員工的創造性和能動性。同時,也建立了一種企業文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經理辦公會并編寫《會議紀要》8期,起草各類報告、文件近數十份,收集整理了各類檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構、規章制度,及時組織學習傳達貫徹。
根據公司需要,完成了辦公場所的調整,辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準;做好會議安排、外事接待的后勤服務工作。強化了部門間的協調工作,維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今后努力方向
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,新組建的團隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,本部門的理論、業務水平還不太成熟,。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進,不斷提升和加強。
上半年工作總結4一、上半年的招工情況
今年上半年截止到六月份,經行政部登記的應聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應該是很嚴峻的,主要工作重點:蘭源公司、勞務市場、職工介紹、學校介紹、開發區勞務市場介紹、周圍村莊發放廣告等總之行政部全體共同努力,每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。
以上的工作重點尤其是公司領導安排的蘭源招工應該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。再就是職工內部介紹能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是勞務市場的工作,上半年基本沒有什么收獲。所以針對上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學校,繼續蘭源臨街優勢,繼續發動職工內招。
二、車輛管理的工作
上半年的車輛管理一直嚴格執行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態。行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量,嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調節用車秩序,做到車輛使用有序。
三、網絡管理的安全
行政部定期對公司內遠紅外監控做全面檢查,不放過一個監控點,把公司安全放在首位。五月份網絡管理科對倉庫、車間進行了網絡布線,對公司內消防器材進行了全面檢修并組織人員進行演練。公司企業聯檢、工商行政年檢、房產證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況
上年度行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量,豐富了菜品面點,提高了飯菜質量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發的季節,所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯系補苗去除雜草養護施肥,現在公司內綠化帶已經完全恢復狀態。
五、勞動紀律的執行
沒有規矩不成方圓,作為企業沒有規范的紀律是不能有好的發展的。行政部在6月份已經將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號已經通知各部門執行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業文化和規范企業管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司規范化、制度化。
上半年工作總結5一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。
認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。
把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的了解與認識。
4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
做工作總結能更好的幫助我們進行下一階段的工作,所以我們要學會做工作總結,要養成做工作總結的好習慣。這樣才能在今后工作當中得到成長。下面是小編為大家準備2021年上半年人事工作總結范文,歡迎參閱。
上半年人事工作總結一今年上半年,分公司按照總公司人事工作計劃,開展各項人事工作,現將上半年的工作安排總結如下:
一、開展大部制組織機構設置方案
對機關各崗位開展測時寫實工作,量化每個工作崗位的有效工時,分公司機關管理崗位人員遠高于同類分公司管理人員人數,以新的組織機構設置方案調整為契機,推行分公司管理崗位的競聘上崗,減少分公司機關管理人員人數。通過參加總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,全力打造_分公司發展的“升級版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經理及管理人員的職業生涯規劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右,面臨人生職業發展的瓶頸。制定合理有效可行的職業平臺,調動這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強度大,實際可支配收入少,超時勞動法律風險,目標責任制網點人員減少產生的經營、安全風險依然存在。根據網點具體情況,大力推廣股份合伙制承包經營、夫妻站經營形式,實現風險、效益共擔,組建較強團隊,機關職能部門加強對目標責任制站的監督服務職能。
三、下半年重點工作安排
繼續開展目標責任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網點推行目標責任制,對銷量日均在_及以上的一些網點推行合伙承包經營管理責任制,提高公司的創效能力,并做好在人員調配工作。
做好網點職業技能鑒定工作。按照先報名培訓后鑒定的方式,采取靈活多樣的方式,對申報參加鑒定人員進行考前理論模擬測試和操作技能培訓。按照公司培訓計劃大表,配合財務部、加管部和安全部,組織加油站管理隊伍培訓工作,并協助做好培訓方案、培訓結果考核、培訓效果評估等工作。
加強對員工培訓效果的跟蹤反饋,把員工培訓視為“福利”對待,切實提高員工培訓效果,打造分公司培訓師隊伍,讓公司領導、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強組織建設工作,結合分公司工作實際,及時向公司領導反饋基層意見,解決經營生產過程中存在的實際問題;按照成熟一個發展一個的原則,做好基層組織建設工作。
上半年人事工作總結二轉眼間2021年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
上半年人事工作總結三忙碌而充實2021年上半年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將今年上半年度工作情況匯報如下:
一、上半年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
2021年上半年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
2021年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。
6、日常人事工作及員工關系管理
2021年上半年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。2021年上半年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了很多的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在此類企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對行業相關知識了解得還不夠,需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,2021年下半年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、2021年上半年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、上半年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
上半年人事工作總結四不知不覺中,2021上半年的時光已悄然飛逝。自2021年_月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。
保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。
到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。
為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格并和_方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案。
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。
先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內務工作。
注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工,豐富員工業余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。
積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。
協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信_會越做越強。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
上半年人事工作總結五光陰荏苒,大一結束了。這個學期以來,在團委、學生會主席團的帶領和各位學長學姐的指導下,我成長為人文學院團委、學生會宣傳部的一員,對此我十分感謝主席團和各位學長學姐的指導和幫助。人文學院有它獨特的“人文關”,在實際的工作中我也不無時無刻體驗到團委、學生會這個大家庭濃濃的溫馨,暖暖的關愛。
宣傳部的工作有時很繁忙,但我因身為這個服務性的部門的一員而感到驕傲和光榮。我從中體驗到的快樂是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報,雖然沒有足夠的時間和精力去描摹,但這每一張海報都值得我去珍惜。我知道這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進,在競爭中互相幫助。我們宣傳部成員的能力在不斷提高,我們之間的友誼也在不斷深厚。在這一個學期的工作中,我們體會到了“團結友愛”這四個經常掛在嘴邊又時常被人忽略的字的重要。
這一個學期以來,學院舉辦的大小活動我也都作為工作者參加了。雖然只是一份單薄的力量,但我都發自內心去努力完成。由于宣傳部獨特的職業性質——它具有很強的服務性。因此我們還幫助了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,認識了很多同學。在工作中,我十分注重虛心、誠懇地向他人學習。同時對于各級領導、老師、學長學姐、同學在我學工作、生活上的關懷和指導,我要在此表示由衷的感謝。
作為一名大一的新生,我要學習的東西很多:做事要認真,態度要端正,待人要真誠等等,這些我都在各位學長學姐和部門成員的身上看到了。我也努力地向他們學習,希望能在為人文學院團委、學生會做貢獻的同時,提升自己的能力素質。
宣傳部的工作雖然繁忙,但在部長的分配和成員間的協調下,這樣的工作也被我們做得井井有條。
匆忙的一個學期即將落幕,在團委、學生會的工作中,雖然有忙得無暇顧及飲食的時候,雖然有工作學習的雙重壓力,可我仍覺得開心并充實。有時也有小小的松懈,可一旦看到學長學姐和成員們認真忙碌的身影時,一種身為宣傳部干事的責任感頓時讓我不敢有絲毫懈怠。
我因身為這樣一個充滿“人文關懷”,飽含真誠奉獻,健康向上的學生會大家庭的一員而感到自豪和滿足。今后,我會更努力地為我們的大家庭積極貢獻,感謝人文學院團委、學生會的培養。
一、做好學生交通車的組織發放工作,保證學生安全乘車,不發生交通事故、意外傷害事故。
本學期學生處在對學生進行充分調查研究后,決定改變交通車的發放辦法,采用購票乘車的方法發放交通車,學生處安排每周三專人全天售票,周一、周五學生憑票上車,保證每名學生都有坐位,防止超載,每輛車上至少有一名老師自始自終跟車,安全系數得到提高,收到學生、家長的好評。為方便高淳、溧水學生乘車,四月份學生處積極協調駕培學校開通了學校至高淳的交通車,為方便城南學生,增開了學校至雨花臺的交通車。本學期共累計發放交通車一百零八臺次,無一例交通事故、意外傷亡事故。
二、做好消防器材、消防通道等安全設施的維護、檢查工作,堅持“四結合”。
每月對學生公寓及有關學生活動場所的滅火器材、安全通道,進行檢查并做好詳細記錄。在安全通道檢查中,對每個通道出口進行打開試驗,進行鎖具保養,對外通道樓梯進行清掃,保證通道暢通無阻。對安全通道指示牌進行出新處理。在檢查中做到把檢查和整改結合起來,邊查邊改;把檢查與落實責任追究結合起來;把檢查與加強安全生產基礎工作結合起來;把檢查與專項整治結合起來。每月對學生的安全形勢進行分析總結并及時上報院安保處。
三、做好班級衛生工作計劃,幫助學生防治“流感”工作,確保我院無一名學生感染“流感”
學生處及時按照學院防非辦的指示,認真貫徹落實每個細節工作。為了使全院學生正確認識“非典”,學生處多次利用晨會、班會、班主任會對學生宣傳防治“非典”的有關知識(如“四勤三好”等),要求學生做好教室、宿舍、包干區的衛生,保持良好通風并向學生發放《防非手冊》,幫助學生提高防范意識,克服不必要的恐慌心理。為加強與學生家長的溝通,取得家長的支持與配合,4月30日放“五一”長假時,讓每一位學生帶回一份《告家長書》,督促家長做好學生“五一”假期防非工作。“五一”放假前,學生處核實外市學生名單,動員他們留校度假,并組織她們到新校區放風箏、劃船、燒烤,帶領他們登紫金山。5月4日、5月5日學生處組織班主任開會,對學生返校前的健康檢查工作做了周密布置。5月6日上午10點組織所有班主任為郊縣返校學生測量體溫,填寫“五一”假期外出健康情況登記表。直到深夜12點多才結束,對高溫學生及接觸過疫區人員的學生,進行隔離觀察或勸其回家。5月7日早上學生處組織老師在東站、雨花臺、太陽城對市區返校學生測量體溫并及時勸回幾名體溫高的學生。5月10日南京防非形勢嚴峻時,學校取消雙休日,針對部分家長要求接孩子回家這一情況,學生處及時發出“眾志成城抗非典,齊心協力保平安”一封致家長公開信,贏得家長的理解和支持,使家長“放心”、學生“安心”。絕大部分學生在學校堅持在校上課。
學生處人員堅持每天對全校學生進行晨檢、登記體溫,有異常情況及時與防非辦聯系。為了及時掌握全院學生人數變動情況,學生處要求每個班級每天填寫《學生在校情況統計表》并由班主任簽字后送學生處,學生處歐宗文老師核實匯總后于每天下午三點前上報防非辦。由于學生長期不能回家,學生情緒不夠穩定,少數學生翻墻離校,同學、班級之間常有矛盾發生,學生處、班主任都及時做好調解、說服教育工作。
四、做好03級第一批554名新生軍訓工作。
6月3日~12日學生處組織我院第一批554名新生在南京軍分區民兵訓練中心進行軍訓。這批學生均未參加中考,學習態度、行為習慣都較差,學生處克服人手少,任務重的困難,發揚團結協作,吃苦耐榮的精神,積極與訓練中心領導、教官配合,采用多種形式對學生進行各種教育,保證學生安全、順利完成軍訓任務。達到了培養學生組織紀律性,增強集體榮譽感和安全意識,鍛煉體魄的目的,收到學生、家長、領導的好評。
五、做好2009年安全工作計劃及總結組織師生學習《安全生產法》,開展“安全生產月”活動
五月十八日,學院下發了《關于開展保改革,促發展安全生產月》活動的通知后,學生處于五月二十九日召開處務會,傳達本次安全生產月的主題、活動內容。要求全處人員在做好本職工作同時積極開展安全生產月各項活動。明確周國平(學生處安全員)為責任人。歐宗文重點負責全院公寓的“查隱患,找死角”,周國平負責檢查消防器材安全疏散通道、安全出口,李剛處長負責開展學生校紀、校規學習活動并對在院外實習學生的安全檢查,指導學生提高安全防護意識,增強自我保護能力。5月30日又召集全處人員學習《安全生產法》,周國平安全員對《安全生產法》進行串講,突出重點,深入淺出、通俗易懂,結合我院學生住宿及乘坐交通車的特點對該法中相關條款進行了重點講解。次日發放了《安全生產法》知識競賽試卷,要求各人獨立完成7月15日將試卷交到安保處。
六、加強學生校紀、校規教育,安全知識教育,全面提高學生法制觀念和安全意識,自我保護能力。
學生處多次利用晨會、班會、班主任會、黑板報進行各有側重點的法制觀念,安全知識教育。針對個別學生擅自離校上網包夜現象,學生處進行了專題教育并重點對02計算機班劉柳等四名學生、01檢(高)班呂偉等四名學生進行紀律處分。有力遏制了這一不安定勢頭。穩定了學校教學、生活秩序。放假前特別進行了假期防溺、防火、防觸電、防交通事故、防毒、防意外傷害教育,并給每個學生發放了告家長書。
以上是我2009年上半年工作總結,我知道,在工作中一定存有不足之處,相信在院領導的關心下,有安保處的指導、幫助,有全體師生積極配合,一定會得到改進的。
一、醫院基本情況
新鄉醫學院第三附屬醫院是一所省直綜合性醫院,1998年正式開診。醫院占地面積11.2萬平方米,其中醫療區占地6.7萬平方米。全院現有職工517人,其中專業技術人員420名。醫院開放床位近400張,開設23個臨床、醫技科室,其中心內科、婦產科、眼科為河南省臨床醫學特色專科。醫院資產總值9430萬元,固定資產總值6173萬元,其中醫療設備總值近4000萬元,擁有螺旋ct、dsa等多種檢查設備。醫院始終堅持以人為本的服務理念,病房配置先進,基本實現了智能化、數字化運行和管理。醫院環境優美,空氣宜人,常年綠樹成蔭,花草滿園,初步形成了風景秀麗的園林式醫院的模式,是我省屈指可數的花園式醫院之一。
二、2010年上半年主要工作
醫院上半年主要是對前一時期行風評議工作進行自查自糾,堅持以病人為中心、以群眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點,著力解決群眾反映熱烈的突出問題,進一步鞏固和完善近年來行風評議工作成果。
(一)高度重視行風建設工作
醫院領導始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合,通過開設網絡專版、印發專題簡報、發放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳,使職工全方位參與到行風建設中,加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風評議辦公室經常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房和社區進行內容不同、形式多樣的調查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫院意見箱、投訴電話及網上有關信息,一經發現問題,立即調查追究,對責任人嚴格按照醫院相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫院整體服務水平的提升。
(二)認真進行考核,提升職工素質
為切實提高職工的服務意識,醫院一直將醫德醫風建設作為一項日常工作常抓不懈,在提升職工思想道德素養上狠下功夫。結合省衛生廳布置的“三優一滿意”、構建“和諧醫患關系”等活動,目前醫院已在全院范圍相繼開展了醫療糾紛大討論,構建“和諧醫患關系”專題發言和演講比賽等多項活動,并組織醫院領導和專家進行醫患溝通系列講座,促使全院職工換位思考,全方位地理解患者的要求和心聲,把更多的關愛獻給他們,以不斷改善的醫德醫風贏得群眾的信任、理解和尊重,促進醫院全面和諧發展。
為保證工作不流于形式,醫院組織專人定期進行檢查。今年醫院行評辦對臨床、醫技和窗口部門共19個科室進行了醫德醫風工作質量考核。重點檢查科室醫德醫風考核記錄、工休座談會(醫患溝通)記錄、醫風醫貌等,了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發現,大部分科室工作都很到位,但也存在有極個別科室重視不夠,對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結果,醫院堅持 “亮丑不護短”,通過工作簡報下發至各科室,并在院周會上進行了通報表揚和批評。通過此次考核,不僅查找了問題,提出了解決辦法,而且全院職工加強思想建設的自覺性得到進一步提高,醫院綜合服務質量明顯改善。
(三)加強經濟管理 規范醫療服務收費
1.認真督導臨床科室和重點環節的物價計量工作。醫院物價計量領導小組辦公室成員,定期深入各科室對物價小組成員進行指導,使小組成員能熟練掌握相關的物價、計量法律、法規和規定,及時了解物價政策的變化調整,并認真落實;同時,醫院堅持每月一次的物價抽查活動,堅持每季度印發一期專題簡報,讓全院職工了解醫院物價執行情況。
2.規范醫療服務收費。嚴格執行醫療服務價格,所有收費一律按標準執行,采用計算機統一劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。堅持收費標準公開,對常用醫療服務價格公示欄、價格流動顯示屏和觸摸屏時常進行維護和更新,自覺接受患者及社會監督;醫用材料一律按規定程序上報物價部門批準后,按進價順加5%后執行;不斷完善醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
3.規范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標采購工作,是國家衛生工作的重要內容,醫院嚴格執行國家、省、市有關藥品集中招標采購的規定,認真做好藥品的購銷及使用工作;嚴格執行零售價格標準,并根據國家相關藥品降價文件及時調整藥品價格;與藥品供應商簽定廉政承諾書,有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。
(四)認真落實便民服務措施,方便病人來院就醫
1.加強門診管理。完善導醫導診服務,堅持對導醫人員、健康教育咨詢人員、分診人員的崗前培訓;免費為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項服務;開展了預約掛號和預約檢查,實行劃價收費一站式服務,認真解決病人就診時的“三長一短”問題。
2.認真落實便民措施。由于醫院病源中農村病人占有較大比例,我院在XX年就加入了新型農村合作醫療定點醫院。為讓更多的“新農合”病人得到實惠,醫院從XX年年5月起對入院的“新農合”病人實行優惠政策,減免護理費和診查費,并給予一定的生活補貼費;醫院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、新鄉市起重機廠等多家單位簽訂協議,對持卡人員給予門診和住院的多重優惠;對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用;對急診創傷患者實行“四先一免”政策。通過多項措施的落實,降低了就診患者的診療費用。 (1)
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(五)多渠道為群眾辦實事、辦好事
1.醫院多年來堅持走出去、送健康活動。廣泛開展進社區、進農村、進學校、進機關、進工廠健康教育和大型義診等,發放健康宣傳材料,免費為群眾提供零距離的健康體檢和醫療咨詢;堅持每年年末對百名出院患者進行健康親情大回訪活動,院領導和經治醫師親自到患者家中,詢問患者康復情況,并帶去全院職工的祝福;堅持每年為周邊縣市的鄉村醫生免費培訓,整體提升社會醫療服務能力,切切實實當好人民的健康衛士,收到了良好的社會效益。
2.繼續落實“按病種付費試點”工作。根據河南省發展和改革委員會、河南省衛生廳《關于擴大按病種付費試點范圍的通知》精神,醫院結合實際,挑選了部分病種實施按病種付費管理,制定了按病種付費管理辦法,成立了按病種付費試點工作領導小組和專家小組,完善獎懲機制,對態度積極、成績突出的部門和科室進行表彰和獎勵,有效推動了此項工作的有序進行,減輕了群眾的就醫費用負擔。
3.繼續開展治理商業賄賂專項工作。充分認識到治理商業賄賂專項工作的必要性和長期性,認真治理群眾反映強烈的熱點問題,對拒收“紅包、回扣、提成”的先進科室和個人,定期在院周會上進行表彰,并記入醫德醫風檔案,與年終考核掛鉤。2010年1-6月份全院拒收紅包金額為6600元,受表揚105人次,受表揚科室6個,收到感謝信6封,錦旗5面。
三、醫院在今年行風評議工作中的新舉措
(一)結合新精神 制定新方案
為全面貫徹落實今年民主評議政風行風工作,醫院及時召開動員大會,傳達了河南省政府糾風辦、省衛生廳糾風辦有關文件、會議精神和《河南省2010年衛生系統民主評議醫院行風工作實施方案》,并根據上級要求和醫院實際,制定了《新鄉醫學院三附院2010年民主評議政風行風工作實施方案》(院發〔2010〕28號),明確了評議目的、對象,評議內容及工作方法和步驟;突出評議重點,將推行和完善科室主任助理、開展健康教育“五進”、簡化新農合病人與醫保病人就醫手續、加強出院病人回訪、規范醫療服務收費價格等五項實事好事作為今年的工作重點,力求扎扎實實做出實效,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
在今年行風評議的5項重點工作中,開展健康教育“五進”、加強出院病人回訪、規范醫療服務收費價格等3項是對以往工作的延續;推行和完善科室主任助理、簡化新農合病人與醫保病人就醫手續等是今年新開展的2項工作,也是今年醫院要抓好的主要環節。
(二)推行和完善科主任助理制度
為進一步適應醫療市場的服務需求,醫院吸收和引進新的管理理念,今年年初在全院所有病區開展了科主任助理制度。為做好此項工作,醫院在制定了詳細的工作流程、明確了人員和崗位職責、確定了考核方法和獎懲規定后,在全院行管科室調配人員,經培訓進入科室,對所管病區的住院病人實施“一對一”幫助服務,重點解決病人住院期間的非醫療服務需求,為患者提供親情化服務,群眾滿意率明顯提高。同時,行管人員深入臨床一線,在醫護人員和患者之間搭建起一個平臺,既減輕了臨床一線人員的工作負擔,雙方也得到了有效的溝通。此項工作推行以來,受到了一線工作人員和病人及家屬的一致肯定與好評,醫院的服務質量和社會形象進一步提升。
(三)成立綜合服務部
新型農村合作醫療制度是國家出臺的一項利民政策。作為新鄉市新農合定點醫療單位,醫院成立了新型農村合作醫療辦公室,并在門診一樓顯著位置設立了綜合服務部。綜合服務部歸屬新農合辦公室管理,為患者和家屬提供病歷復印和新農合手續辦理一站式服務,提高了工作效率。服務人員詳細熱情地政策和程序講解、站內提供的開水服務也讓患者體會到人性化服務的溫馨。
四、下半年的工作打算
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五官科護士護理工作總結
精神病院社工月工作總結
2010年護理團隊工作總結
內科護士工作總結
內分泌科護士工作總結
2010年臨床護理工作總結
一、醫療質量管理
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,2011年醫務科始終以《省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止2011年5月30日)
(1)開放床位數420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總人次:19911人次
(4)住院中人數:10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實際占用床日數:69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術切口甲級愈合率:
(14)無菌手術切口感染率:
(15)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術患者術前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規范病歷管理,提高病歷書寫質量
零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反愧及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,并聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000余份、終末病歷150份,未發現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足,醫務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯系院外會診或轉診醫院,規范會診邀請函、轉診證明使聯系工作規范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規范的文字記錄。
二、醫療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中,醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照“醫療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
09年上半年醫務科共處理醫療爭議起,經市醫學會鑒定起,協商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。
三、繼續醫學教育管理
醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫院儲備人才。
1、2011年上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共60余人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、2011年上半年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫師規范化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。
3、上半年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口并甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共13次,培訓人員達余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作
自零九年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。
四、配合醫院全面開展手足口并甲型h1n1流感的救治和防控工作
一、 舉辦生日聚餐晚會,增強員工凝聚力
根據集團人力資源部xx年3月21日下發的《關于員工生日福利改革的通知》要求,我廠為豐富員工的業余生活,更好地增強員工集體歸屬感和團隊意識,加強員工的凝聚力,從4月1日起,廠部為當月生日的員工舉行一次集體生日聚餐晚會,每次聚餐都由廠領導干部陪同生日員工共同渡過,餐后繼續為生日員工舉行“卡拉ok聯歡晚會”。同時也歡迎非當班員工參加晚會,增添了晚會氣氛。
二、獻愛心活動——集團號召,全廠員工積極響應
在xx年4月份,集團公司為更好貫徹落實黨的十六屆四中全會和區委十屆五次會議精神,弘揚扶貧濟困的優良風尚,動員各分廠全部力量共同促進困難職工幫扶工作,在全公司范圍內開展幫扶困難職工募捐活動。我們高豐b廠得到消息后,積極組織干部、員工響應此項活動,擁躍進行募捐,募捐人數為全廠人數的98%。雖然金額不多,但足已體現出我廠全體員工對此項工作的積極態度和對社會貧困人士的無限愛心。
三、 舉行燒烤活動,共渡“五·一”國際勞動節
“五·一”國際勞動節,我廠為了豐富員工生活和增加員工與管理干部間的溝通和交流,于5月1日下午由廠辦組織干部和部分員工骨干到森林公園進行燒烤活動。同去的有干部、員工和部分員工家屬,這樣使得“燒烤聚會”的氣氛更濃。活動中,處處充滿歡聲笑語,一派歡樂、團結的氣氛盡顯其中!
四、 賀中秋聯歡晚會
在一年一度的中秋佳節來臨之際,為使新入職員工能進一步認識企業、發揮作用、更好地融入我廠這個大家庭,同時也能促進新入職員工相互之間的認識和了解,為營造今后良好的工作氛圍,廠辦在經得廠長同意后,特舉辦了一次“大學生和外籍員工賀中秋聯歡晚會”,同時邀請了高豐a廠的新進員工,20多人前來參加,使得賀中秋的氣氛更濃!
晚會上,一首首美妙動聽的歌聲,一遍遍濃濃的祝福聲,一起起歡歌笑語聲,足以體現出大家的歡樂和盡興。因為,來自五湖四海的同事都在為公司給我們的關懷和關心感到無比的欣慰。這次聚會也充分體現出了集團所倡導“融合、敬業、務實、創新”的人文關懷和團結友愛的氣氛。
五、 體育競技場,友誼共分享——舉行籃球友誼賽
為促進各廠之間的交流,九月份,由我廠組織舉行了與集團、白坭廠、高豐a廠三場籃球比賽;十一月份在我廠生產淡季時間又組織了各部門、車間的籃球比賽。于其說是籃球比賽,不如說是各分廠、各部門等同事間感情的傳遞和交流。籃球場上個個生龍活虎,散發著一股蓬勃向上的朝氣。
在運動場上,大家不計較輸贏,只為能在金盛相逢而感到無比高興,并期盼著今后工作中,在包裝公司領導的帶領下,大家齊心協力,努力拼搏,讓金盛事業再上新臺階。
六、 積極發揮工會、婦委的職能作用 以上是高峰b廠xx年工會組織的工作情況匯報,在工作中取得了一些成績,但也存在著不足。在新的一年里,我廠將在集團工會的直接領導下,進一步學習《工會法》、《合同法》等知識,多向其他兄弟工會學習先進的管理理念,不斷加強廠工會組織的自身建設,進一步提高管理水平和服務意識,時時了解職工的所需、所想、所求,不斷創新,更好地完成工會的職責,為集團的建設和發展、為提高我廠職工的勞動積極性和企業凝聚力努力做好工會本職工作。
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一、個人簡介及工作職責
我叫,行政專員,2010年6月畢業于職業學院,2010年3月底到公司上班,8月份調入行政部工作。在公司領導及同事們的關心幫助下,我認真履行崗位職責,較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有:
一是通知、通報、規章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;
二是協助領導完成各生產單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;
四是印章的管理工作;
五是傳真電話的接聽及傳達落實;
六是公司領導安排的其他工作。
二、2011年來主要工作內容及業績
(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。2011年來,起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會議紀要26份,規章制度23份。另外,編寫工作總結3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發言材料8份,共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。
(二)認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》,對公司生產運行會議、應收賬款調度會議確定的事項以及公司領導研究確定的事項及時進行督查調度,2011年調度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進。
(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作計劃考核,協助領導完成半月計劃考核工作。
(四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關人員,確保各類信息文件及時傳達。
(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定,保管使用行政部、人力資源部、質量安全部、銷售部的印章,嚴格審批用印權限,半年來,未出現錯蓋、超權限用印事項。
(六)認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實,確保夜間值班工作有序開展。
三、個人優勢及不足
經過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經驗;二是工作態度端正,做事認真踏實,具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環節,主要有以下幾個方面:一是理論素養和業務素質有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是創造性開展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標及打算
思想建設
自覺加強政治理論學習,熱愛本職工作,積極參加單位組織的各項集體活動,遵紀守法,團結同志.
二,系行政管理
以來,作為信息科學技術學院業務副院長,分管專業教學,學科建設,科研以及實驗室建設等工作,主要組織與參與了以下具體工作:
3月,完成了《虛擬現實實驗室》的建設工作;
3-4月,組織,協調和實施了迎接山東省對省重點學科計算機應用技術學科(籌)的考察驗收工作;
4月,以__學院計算機基礎教學實驗中心為依托,申報了山東省高等學校試驗教學示范中心,被推薦到教育廳參評;
4-5月,申報了教育部-英特爾精品課程建設項目;
4-5月,申報了計算機應用技術泰安市科技創新平臺項目;
5月,申報了山東省優秀教學團隊評選,被推薦到教育廳參評;
6-9月,在山東省__學( )者崗位申報中,__學院計算機應用技術學科申請設置__學者建設工程崗位(推薦上海交通大學馬利莊教授);
9月,申報了泰安市優秀科技創新團隊;
9月-10月,完成了第一批校級優勢學科《計算機應用技術》培養對象建設期滿考核驗收;
10-12月,完成了山東省重點學科計算機應用技術工作總結和工作計劃;
10-12月,完成了計算機應用技術和軟件工程2個校級優勢學科培養對象工作總結和工作計劃;
11月,完成了信息科學技術學院特色發展為地方經濟建設服務的總結及計劃;
10-12月,申報了計算機應用技術參加__學院重點學科的遴選;
10-12月,申報了__學院優秀科研工作先進集體;
10-12月,準備了__學院對信息科學技術學院數據與圖像處理研究所的年度檢查與考核;
10-11月,完成了__學院擬申報碩士學位授權點(一級學科)基本情況調查表;
11-12月,配合學校新增碩士學位授予單位立項申報,信息科學技術學院作為擬授權學科的3個學科第一位學科,組織部分教師完成了《申請碩士學位授予權一級學科簡況表》;
4月,和10月,申報泰安市大學生科技創新行動計劃項目共2批100余項,第一批立項8項,第二批立項未公布.
10月-12月,參加學校組織的課堂教學達標創優競賽活動,并成功進入前8名,參加第2輪復賽;
重新審定了信息科學技術學院畢業設計(論文)的規范和要求;信息科學技術學院網站新改版投入使用,并在學校對學校2級網站的評選中獲得第一名.
三,教學工作
上半年,本人承擔了信息科學技術系《計算機圖形學》課程的教學工作,并擔任屆畢業生的 畢業論文和畢業設計的指導老師.下半年-第一學期,作為訪問學者在山東大學進行學習,但是服從系里安排,分管專業教學,科研,學科建設等工作.
四,科研工作
在核心期刊雜志2篇(第一位).主持省教育廳科技計劃項目一項(第一位),山東省自然科學基金項目立項一項(第2位)
五,在廉政方面
能做到嚴格要求自己,廉潔自律,遵紀守法.
今年以來,我們在局黨組的正確領導下,堅持以“項目帶動,完善制度,創新服務”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰略目標,深入貫徹人才強市戰略,開拓創新,努力進取,較好完成了上半年確定的各項工作目標。
一、立足市情,著眼大局,全面提升人才工作服務全局的能力和水平
跟進新上項目和新建企業,積極提供各類人才服務。走訪工業園區風電企業,了解企業規模現狀和用工需求,及時掌握企業信息,并將人才中心業務打包向企業進行介紹和推薦,解決企業從招聘員工到后續服務的一系列問題,受到了企業好評。繼續加強與外省市企業的聯系,拓展業務范圍,拓寬就業渠道。與額濟納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風電有限公司等5家大型企業建立了長期輸送勞務用工合作機制。為新疆金風科技有限公司酒泉生產基地等長期合作單位代招工作人員,按照要求,組織篩選應聘者,累計為代招17人次,成功推薦就業并由派遣部簽訂勞務派遣協議15人。為求職者提供了較好的工作機遇,也為部門之間的業務協作創造了條件。
2、以人力資源市場和社會保障服務中心建設為契機,不斷推進市場建設步伐。人力資源市場和社會保障服務中心建設方案確定以來,局領導高度重視,成立了市場建設工作領導小組,并設立了辦公室,抽調工作人員專門負責項目工作,局領導主動出擊,多次到省上進行對接,積極與市國土局、規劃局進行協商,爭取對人力資源市場建設的支持,特別是康市長上任以來,非常關心市場建設,多次召集相關部門進行協調,現土地已經基本確定,市場可研工作前期工作已經準備就緒,只等市政府發文既可進入實施階段。
3、大力開展人才交流工作,為招聘求職者搭建平臺。每月18日定期舉辦大型人才招聘會,針對企業需求和求職者的需要,在元月舉辦了先鋒種業專場招聘會、3月8日舉辦了婦女節專場招聘會、肯德基專場招聘會。上半年共舉辦招聘會6場,有78家招聘單位參會。認真做好招聘單位的后續服務工作,每月19號對企業進行電話回訪,了解招聘單位招聘情況,對于沒有招聘到合適人員的單位,在一周內為其推薦合適人才。大力發展網絡會員,及時對到期會員進行審查,動員他們續辦手續。目前發展網絡會員31家次,其中季度會員22家,半年會員4家,全年會員5家。同時,我們還加強與鄉鎮和社區的聯系,赴城區17個社區、12個鄉鎮進行勞務輸轉宣傳,發放招聘信息,宣傳人才招聘會內容,收集求職資料,豐富了人才儲備,建立了聯系社區、鄉鎮的長效機制。
4、充實服務內容,不斷完善人事和人才派遣工作。切實加強檔案管理,將檔案室現存檔案進行清查,重新規整存放,登記造冊;建立了檔案室存放記錄單,使檔案管理工作更加精細化、嚴格化、正規化;對零散調檔函件進行清理規整,建立了電子版調檔函信息登記表,為以后隨時查閱提供了方便。辦理了酒泉衛校、酒泉職業技術學院、酒泉人民醫院、惠民醫院、阿克塞事業單位招錄工作人員及縣市已落實就業單位學生檔案轉出和手續。與農業發展銀行酒泉市分行及各縣市支行續簽了勞務派遣協議,與本草御顏容中心、甘肅魯能酒鋼風力發電公司、華潤電力風能(瓜州)有限公司,蘭州銀行酒泉分行等單位進行銜接,與華潤電力風能(瓜州)有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務派遣協議;及時核發各派遣單位員工工資,及時繳納社會保險;認真做好金風科技、鼎新風電兩家風電企業第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作;上半年共辦理檔案201件,轉出檔案559件,單純保管40件,辦理單位1家,辦理錄干12件。
5、及早著手,認真做好大學生報到就業相關準備工作。加強大中專畢業生就業指導。加強就業政策的宣傳,切實為大中專畢業生就業提供的咨詢服務;繼續完善大中專畢業生就業報到、推薦就業等相關服務,并加強后續管理。上半年累計辦理往屆畢業生報到登記125人,辦理畢業生改派換發就業介紹信35人。同時,今年大中專畢業生報到高峰即將來臨,為了做好今年的報到工作,我們及早著手,清理了檔案室,對相關人員進行了崗前培訓,提高了服務意思,為全面做好報到工作奠定了基礎。
二、加強管理,細化措施,不斷推動各項業務健康發展不斷加強人事考試中心建設,積極承接各類社會化考試。不斷完善考試中心工作人員紀律、監考人員職責、命題工作要求、考場紀律。加強試題庫建設,建立了較為完備的酒泉市人事考試中心題庫,有公務員考試題庫行政職業能力測試、公共基礎、申論、進村就業考試題庫、教育類、汽車駕駛員、醫學類等各類考試用題千余套。上半年共承接了酒泉市政府辦招考工作人員命題及工作、阿克塞縣XX年事業單位招錄工作人員考試的命題及考務相關工作、肅北縣XX年事業單位工作人員招錄考試的命題及考務相關工作、衛生局人機 對話考試2期4天、共968人次。
2、鞏固傳統培訓,認真做好職稱計算機培訓考試(自edukt250.com,請保留此標記。)工作。在做好傳統培訓的同時,積極拓寬工作思路,創造條件,開辟培訓工作新的領域。認真組織專業技術人員職稱計算機培訓,不斷提高講課人員的授課水平,加班教學管理,強化服務,督促授課人員認真備課,加強與學員的溝通,及時了解掌握學員的接受水平,調整授課內容和改變授課方式,上半年共開展培訓3期,共3個班次,參加培訓330人;與職稱科配合完成了專業技術人員職稱計算機考試2次,立時8天、54場次,考試人員達640人,共計模塊1714個。配合局工資科完成了機關事業單位技師考試的監考工作。
3、完善制度措施,認真開展非公經濟職稱評審工作。隨著非公經濟的快速發展,非公企業吸納的專業技術人員不繼增加。為了更好向非公經濟單位和專業技術人才提供全方面系列化服務,我們不斷健全完善評審制度,加強對檔案材料及學歷的審核,保證了職稱評定的真實有效,并對初評會評審通過人員發放了資格證書。上半年共收集非公單位初級職稱評審材料7份。
4、加大督查力度,人才駕校培訓工作穩中有升。一是加強內部管理。每月對工作人員進行業務培訓、考核,實行教練員上班登記制度,培訓時必須做到人不離車,考核結果與工資掛勾,保證了駕校各項工作高效、有序地進行。二是合理制定培訓計劃。按學員不同進度對各車進行分別考核,嚴把教學的規范性、統一性。在每個科目考試前駕校先初考一次,對學得好的讓其先考試,學得有差距的對其單獨教學,對不能參加考試的勸其下次再考。上半年科目一考試12場,平均合格率90%以上;科目二、一段考試10場 ,平均合格率85%;科目二、二段考試 5場,平均合格率85 %以上;科目三考試5場 ,平均合格率100%。培訓合格194人,出證170人,等待出證24人。上半年招收學員:234人,培訓結業 170人。三是開展學員調查。對學員進行回訪調查,確保了學員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現象的發生,維護了學校的聲譽。四是注重教育。不斷加強教練員和學員的意識,出車前必須檢查好車輛狀況,收車后做好車輛保養工作,確保車輛100%安全行使,我們還加強了對門衛的管理,做好值班登記,堅決杜絕車輛亂停亂放行為。同時,積極配合市人事局舉行了“甘肅省機關事業
人事專員工作總結篇2:
時光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊邊工作,有進步也有不足。為使XX年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。
(一)經營概況
截至2019年6月底,我行對公一般性存款時點余額15.58億元,較年初新增3.48億元,對公存款日均12.76億元,較年初日均存款新增0.37億元。對公貸款余額18.96億元,比年初增長6.43億元。
對公客戶數326戶,較年初新增74戶,排名全行第一;對公基礎戶110戶,新增24戶,排名全行第一;有效戶新增12戶,全行第三。
(二)工作亮點
公司業務逆市上漲,在邵陽同業公司存款普遍下滑的情況下,我行公司存款逆流而上,新增存款3.5億元。主要成果如下:
一是狠抓機構客戶打基礎。上半年,我行緊盯土儲、棚改兩大財政資金來源,落地邵陽市土儲專項債資金5000萬元。
二是打通直貼——再貼業務。截至6月末,我行貼現余額達8.82億元,貼現額較年初增長7.03億元,增量排全行第一,貼現余額排全行第一。上半年我行實現再貼現2.34億元,落地金額占本年度人行再貼現額度的93.6%,大大領先其他同業。
三是普惠金融異軍突起。上半年貸款投放金額2.46億元,新增商票貸客戶31戶,投放額及客戶新增排名全行第二和第一。
(三)存在不足
業務方面,較為依賴財政資金以及政府類平臺融資,業務成果受政策波動變化較大,穩定性和可持續性不強,沒有可對我行規模形成較大支撐的大項目及大客戶落地。機構業務基礎較弱,發展乏力,存款呈下降態勢。深度經營客戶能力較弱,存款沖刺能力差。因此需要拓寬客戶渠道,豐富業務模式,走可持續發展之路成為必然選擇。
(四)下半年工作目標
主要目標是:一是日均存款規模增長2.5億,時點存款規模增長2.5億,穩定增長至18億;二是繼續保持公司客戶數穩定增長,確保下半年新增100戶公司客戶。三是新增企業24戶,人數2000人以上。
(五)下半年工作舉措
深度經營機構業務。成立機構客戶深度營銷小組,緊盯邵陽市棚改及土儲資金到位情況,加大我行與政府合作粘度。加快落地物業維修資金的線上自繳系統,擴大我行占比份額;深度營銷公共資源交易中心,加深合作粘度,擴大業務合作模式,搶占業務合作先機;持續營銷建設局,開立相關專戶,吸納建設資本金;醫療衛生板塊市區內已營銷邵陽學院附屬第一醫院及邵陽市中西結合醫院,加快項目落地,確保我行在醫衛板塊取得重大突破,并適當尋求市區內其它醫療機構客戶的接觸與業務開展;持續推動縣域醫療機構業務深耕細作,落實新寧縣人民醫院及武岡市中醫院的合作模式;填補教育板塊與環境保護板塊的機構業務空白,努力尋求合作機會。
深度經營類平臺業務。一是要加強與邵陽城投合作,靈活運用我行產品,使我行授信規模效益最大化。二是要積極尋求周邊市級類平臺業務合作,并串聯重點項目協同發展業務。
時光流逝,歲月如梭,轉眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了。這一個學期的紀檢工作也已經完滿結束。在這個學期,我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了學校學院安排的各項工作。在學院老師的幫助,各班各部門同學的積極配合和支持下,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學的肯定。
現在就過去一個學期的工作總結如下。
一、部門內的交接工作
1. 通過半年的工作參與,各試用委員對部門的各項工作有了初步的了解與認識。因此,在本學期初,部門進行了換屆工作,選出了一批正式委員與新的部長,為部門這個學期各項活動的順利開展提供優勢條件。
二、一如既往的做好各項常規性工作
1. 在開學初,對上學期各班同學績點和操行分進行統計。
2. 每周收集各班課堂考勤表,統計、整理考勤情況,及時公布考勤情況和通知缺勤的同學補上假條;與各班學委做好溝通工作。
3. 一如既往地做好每天早上的院檢和每周一次的校檢,期間(第七至八周)對大一的進行了改革,在三飯進行院早檢一周。后來收集和整理各班同學對早檢制度的意見后,根據民意對我院的早檢制度進行了修改。
4. 本學期部門定期組織大一學生到指定的草坪進行常規性草坪勞動,在蝴蝶湖進行了一次義務草坪勞動。提高同學們愛護綠地的積極性和保護環境的意識。同學們勞動認真積極,活動進展順利
5. 部門負責了本學期院學生會每一次例會的考勤,工作實事求是,認真負責。
三、積極開展各項活動,豐富同學的校園生活
1.在三月底,我們分別與航海學院、信息學院和法學院共同舉辦了三場辯論隊友誼賽。我院辯論隊在三場友誼賽之后,經過充分的總結,為“海大杯”辯論賽做好了充分的準備。部門經過友誼辯論賽之后,不僅增進了與各學院之間的感情,還發現和總結了從籌備活動到舉行活動中的存在的問題,為以后舉辦同類活動提供了經驗。
2.在四月中旬,我們舉辦了“海大杯”辯論賽,我院辯論隊不敵寸金學院,無緣往后的比賽。這場辯論賽中,我們與寸金學院共同準備這場比賽,在過程中向他們學習與借鑒了不少經驗。
3.在五月中旬,舉辦了我院第二屆主題為“MY IDOL”的英語演講比賽。這場比賽從準備到舉行經過了重重障礙,最后還是順利的完成了比賽。王曉彤贏得了這場比賽的第一名并代表了我院參加了校英語演講比賽,獲得了優秀獎的成績。在這場比賽之后,部門內從活動的各個階段,現場的各個方面做出了詳細的總結。
4.在五月底,“海大杯”辯論賽落下帷幕不久,我們舉辦了一場xx風采辯論賽。邀請了眾多學院辯論隊領隊到場作為評委,共同切磋辯論的精粹。這場辯論賽吸取了過去眾多辯論賽總結的經驗,因此,從籌備到結束都十分順利的進行。尤其是溝通方面,這場辯論賽,我們部門與辯論隊做了十分充分的溝通,因此出現的誤解歧義大大減少。
5.在春意盎然的四月,我們部門舉行了政治與行政學院第三節草坪標語牌設計大賽。參與比賽的各個隊伍都比較熱情,水準較高,令這次比賽的水平獲得評委的一致贊同。創新了比賽形式,設置了現場最佳人氣獎;專業的評委也選出了令大家信服的獲獎作品。
四、協助各兄弟部門工作,服務xx同學
1.協助體育部舉行的“師生杯”乒乓球賽和第一屆羽毛球賽和班際杯乒乓球賽,在比賽中主要負責記分計時等工作。