時(shí)間：2022-02-27 07:25:36
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇停車場項(xiàng)目管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞 購物中心；停車管理；系統(tǒng)設(shè)計(jì)
中圖分類號G210 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2013）97-0225-02
0 引言
購物中心是大型零售業(yè)為主體，眾多專業(yè)店為輔助業(yè)態(tài)和多功能商業(yè)服務(wù)設(shè)施形成的聚合體。擁有大型停車場是購物中心的重要標(biāo)志之一。顧客停車方便與否，決定著購物中心物業(yè)管理水平的高低，同時(shí)也影響著購物中心的集客能力。
某購物中心建筑面積14.2萬m2，除地上420個(gè)停車位外，地下二層存有660個(gè)停車位。車輛管理主要由車輛管理人員指揮，車輛指揮人員勞動(dòng)強(qiáng)度大、顧客停車取車效率低，尤其是節(jié)假日、大型活動(dòng)時(shí)，地下停車場停車管理效率低，顧客停放、取車難，投訴較多。
為解決人工停車指揮困難的問題，筆者結(jié)合目前各類停車場系統(tǒng)發(fā)展?fàn)顩r，設(shè)計(jì)了該購物中心的地下停車管理系統(tǒng)。
1系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的
1）減輕車輛管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度；
2）提高通行效率，提高停車場利用率；
3）提高顧客停車、取車便利感。
2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)
1）《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T50314-2000）；
2）《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ/T16-2008）；
3）《全國民用建筑工程設(shè)計(jì)技術(shù)措施》（2009）；
4）《安全防范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（GN/T74-94）；
5）《公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（GN/T70-94）；
6）《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50311-2007）。
4 系統(tǒng)組成
本停車場管理系統(tǒng)由以下分系統(tǒng)組成：
1）智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)；
2）智能車位引導(dǎo)系統(tǒng)；
3）智能尋車系統(tǒng)；
4）SVIP專屬停車系統(tǒng)。
5 分系統(tǒng)功能選擇
5.1智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)
5.1.1系統(tǒng)功能
選用的智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)集成了智能卡技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字電子控制技術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，具有以下功能：
1）基本功能
該系統(tǒng)硬件設(shè)備模塊化設(shè)計(jì)，具備互鎖式發(fā)卡計(jì)卡、一車一卡、、藍(lán)牙識別、實(shí)時(shí)監(jiān)控、防盜卡、車輛圖片對比、脫機(jī)運(yùn)行等常規(guī)功能。
2）擴(kuò)展功能
收費(fèi)擴(kuò)展功能：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)功能包括免費(fèi)停車時(shí)間設(shè)置、時(shí)段計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、特種車輛免費(fèi)計(jì)費(fèi)設(shè)置、計(jì)費(fèi)單位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。除此之外，要求供應(yīng)商對付費(fèi)方式進(jìn)行擴(kuò)展設(shè)計(jì)，在傳統(tǒng)的現(xiàn)金收費(fèi)結(jié)算方式基礎(chǔ)上，增設(shè)購物卡、會(huì)員卡積分兌現(xiàn)結(jié)算方式，極大地方便了特定顧客群進(jìn)行停車付費(fèi)結(jié)算。
5.1.2 系統(tǒng)組成
該智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)包含四進(jìn)四出設(shè)備，由入口設(shè)備、出口設(shè)備、收費(fèi)管理設(shè)備、圖像對比設(shè)備、系統(tǒng)軟件組成。
出入口設(shè)備包括智能自動(dòng)道閘、出入口控制機(jī)兩類集成，每套設(shè)備均包括遠(yuǎn)距離藍(lán)牙卡設(shè)備。
收費(fèi)管理設(shè)備包括臨時(shí)卡計(jì)費(fèi)器、通訊卡、IC卡充值器、藍(lán)牙卡充值器、打印機(jī)、200張藍(lán)牙卡、1000張IC卡以及購物卡、會(huì)員卡閱讀器、系統(tǒng)軟件等。
圖像對比系統(tǒng)包括出入口專用攝像機(jī)、視頻捕捉卡及圖像處理軟件1套。
使用RVV3*1電源線、RVVP6*0.5控制線、RVVP2.0.75通訊線、SYV75-5視頻線，將上述設(shè)備進(jìn)行物理連接，組成停車收費(fèi)系統(tǒng)。
5.2智能車位引導(dǎo)系統(tǒng)
5.2.1系統(tǒng)組成
選用的車位引導(dǎo)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)檢測、顯示停車場各分區(qū)空余車位編碼、數(shù)量，通過車位引導(dǎo)屏導(dǎo)引待泊車輛進(jìn)入指定區(qū)域。包含數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、信號處理系統(tǒng)、輸出顯示系統(tǒng)三個(gè)部分。
5.2.2系統(tǒng)功能
設(shè)計(jì)選用的引導(dǎo)系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：
1）全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)監(jiān)控車位使用情況，選擇最優(yōu)停車路徑及時(shí)引導(dǎo)待泊車輛停靠；
2）統(tǒng)計(jì)顯示剩余車位信息；
3）電子地圖功能加載整個(gè)停車場的電子平面圖，車位信息形象直觀；
4）車位預(yù)定（SVIP停車位）功能；
5）自動(dòng)生成報(bào)表功能。
5.3智能尋車系統(tǒng)
因該購物中心單層建筑面積大，交通便利，顧客返回取車時(shí)不能很快找到自己的車輛，于是設(shè)計(jì)選用了智能尋車系統(tǒng)。
該系統(tǒng)由刷卡定位終端、信息查詢引導(dǎo)兩部分組成。停車入位后，車輛引導(dǎo)系統(tǒng)啟動(dòng)附近刷卡定位終端進(jìn)行刷卡定位，顧客返回時(shí)，借助安裝在電梯出口處的信息查詢系統(tǒng)查詢停車位置，按照信息查詢電子地圖引導(dǎo)的最近路線取車。
5.4 SVIP專屬停車系統(tǒng)
現(xiàn)代商業(yè)的核心競爭力就是服務(wù)，而SVIP（Super Very Important Person）對商家的忠誠度高、銷售貢獻(xiàn)較大，設(shè)置SVIP專屬停車位可以為SVIP提供專享的貴賓停車服務(wù)。
在該購物中心接近垂直客梯的位置設(shè)計(jì)了24個(gè)SVIP停車位，選用高檔遙控車位鎖實(shí)現(xiàn)車位專享。
6系統(tǒng)運(yùn)行
智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)的智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)、智能車位引導(dǎo)系統(tǒng)、智能尋車系統(tǒng)硬件根據(jù)圖紙進(jìn)行安裝，根據(jù)設(shè)計(jì)要求系統(tǒng)之間進(jìn)行通訊、聯(lián)機(jī)，其中停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)增設(shè)購物卡、會(huì)員卡積分兌現(xiàn)結(jié)算方式； SVIP專屬停車系統(tǒng)根據(jù)設(shè)計(jì)位置進(jìn)行遙控車位鎖安裝。系統(tǒng)調(diào)試后，業(yè)主進(jìn)行以下運(yùn)行。
6.1發(fā)卡
6.1.1預(yù)發(fā)卡
1）購物卡、會(huì)員卡：通過該購物中心原有渠道發(fā)放（主要用于停車費(fèi)付費(fèi)結(jié)算用）；
2）藍(lán)牙卡：顧客通過現(xiàn)金等購買、會(huì)員卡積分兌現(xiàn)等方式預(yù)購藍(lán)牙卡（儲值卡），內(nèi)有一定金額停車費(fèi)且享受一定優(yōu)惠，便于車輛快速通行；
3）SVIP專屬卡：包括免費(fèi)藍(lán)牙卡、專屬停車位遙控鎖鑰匙，通過登門奉送或現(xiàn)場的方式進(jìn)行交接、登記；
4）藍(lán)牙卡（優(yōu)惠卡）：內(nèi)部員工等一定限額的優(yōu)惠卡。
6.1.2 現(xiàn)場發(fā)卡
1）特種車輛免費(fèi)通行卡：由收費(fèi)管理員現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場回收；
2）普通計(jì)費(fèi)卡（IC卡）：車主現(xiàn)場取卡、離場結(jié)算。
6.2計(jì)費(fèi)
1）免費(fèi)：特種車輛現(xiàn)場取卡、現(xiàn)場回收的免費(fèi)通行卡以及SVIP免費(fèi)藍(lán)牙卡免費(fèi)，不計(jì)時(shí)；
2）計(jì)時(shí)卡：根據(jù)該購物中心制定、程序計(jì)量的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，包括預(yù)存停車費(fèi)的藍(lán)牙卡（儲值卡）、藍(lán)牙卡（優(yōu)惠卡）、現(xiàn)場發(fā)放的普通計(jì)費(fèi)卡（IC卡）。其優(yōu)惠比例、額度由收費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)。采取以元為單位的取整計(jì)費(fèi)。
6.3收費(fèi)
應(yīng)收費(fèi)的預(yù)存停車費(fèi)藍(lán)牙卡、優(yōu)惠卡、普通計(jì)費(fèi)卡（IC卡）根據(jù)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)顯示的金額繳費(fèi)，繳費(fèi)方式采取購物卡、會(huì)員卡積分兌現(xiàn)、現(xiàn)金等方式繳納。
根據(jù)需要，該購物中心進(jìn)行促銷時(shí)可進(jìn)行全場停車免費(fèi)，則停止計(jì)費(fèi)收費(fèi)系統(tǒng)，保持停車管理系統(tǒng)的其他功能。
6.4車主感受
6.4.1 駛?cè)敫惺?/p>
1）車位信息感受
在車主進(jìn)入車庫前，車道入口處顯示屏顯示問候語，剩余車位顯示屏顯示地下停車場剩余車位數(shù)量及分布的分區(qū)，簡單明了。
圖1 剩余車位顯示屏
2）過道閘感受
使用藍(lán)牙卡（免費(fèi)卡、優(yōu)惠卡、儲值卡）的車主，即SVIP、內(nèi)部員工、預(yù)購藍(lán)牙卡的車主，駛?cè)胨{(lán)牙卡讀卡距離（3m），道閘自動(dòng)打開，方便快捷。
免費(fèi)卡、普通計(jì)費(fèi)卡（IC卡）取卡后道閘打開，車輛駛?cè)搿?/p>
6.4.2 停車感受
1）泊車入位
車輛通過道閘后，沿途根據(jù)智能車位引導(dǎo)系統(tǒng)車位引導(dǎo)屏連續(xù)引導(dǎo)的方向進(jìn)行泊車入位，醒目省時(shí)。
圖2 車位引導(dǎo)屏
2）停車定位
車主停車后，在附近安裝的刷卡定位終端語音提示下刷卡定位，輕松的前去購物中心消費(fèi)。
圖3 停車刷卡定位
6.4.3 取車感受
車主返回后，在地下二層電梯門口信息查詢系統(tǒng)查詢停車位置，按照信息查詢電子地圖引導(dǎo)的最近路線取車。
圖4 車輛位置查詢及導(dǎo)引
6.4.3 離場感受
交費(fèi)：
使用藍(lán)牙卡（免費(fèi)卡、優(yōu)惠卡、儲值卡）的車主，即SVIP、內(nèi)部員工、預(yù)購藍(lán)牙卡的車主，駛?cè)胨{(lán)牙卡讀卡距離（3m），道閘自動(dòng)打開，方便車主快速離場。
免費(fèi)卡車主交卡后道閘打開，車輛駛出。
普通計(jì)費(fèi)卡（IC卡）交卡，繳費(fèi)后道閘打開，車輛駛出。
7結(jié)論
通過設(shè)置智能停車場收費(fèi)管理系統(tǒng)、智能車位引導(dǎo)系統(tǒng)、智能尋車系統(tǒng)、SVIP專屬停車系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了車輛的流暢通行，方便了顧客，提高了SVIP的停車感受，極大地降低了車輛管理員的勞動(dòng)強(qiáng)度，效果較好。
參考文獻(xiàn)
[1]馬欽援.論公益事業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評價(jià)[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)，1998（5）：24-25.
Abstract： This paper analyzes the application of BIM technology in the construction phase of a subway depot， and points out that the application scope of BIM in the construction stage includes five aspects： drawing verification， collision inspection， engineering calculation， optimization of plan and three-dimensional payment. Enterprises should strengthen the basic application and gradually expand the depth and breadth of application in the promotion and application of BIM technology.
P鍵詞：BIM；施工階段；基礎(chǔ)應(yīng)用；車輛段
Key words： BIM；construction stage；basic application；vehicle depot
中圖分類號：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）15-0146-03
0 引言
BIM是建筑信息模型（Building Information Modeling）的簡稱，是創(chuàng)建并利用數(shù)字模型對項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)、建造及運(yùn)營管理的系統(tǒng)過程[1]。在建筑信息化產(chǎn)業(yè)政策的大力引導(dǎo)下，我國的BIM技術(shù)應(yīng)用推廣正如火如荼地進(jìn)行著，國家住建部2016年的《2016-2020年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中，明確要求“施工類企業(yè)普及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，開展施工階段的BIM基礎(chǔ)應(yīng)用。”作為一項(xiàng)處在推廣應(yīng)用階段的新興技術(shù)，要求開展基礎(chǔ)應(yīng)用是符合事物的發(fā)展規(guī)律的，先熟練掌握基礎(chǔ)應(yīng)用，積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸探索BIM的高級應(yīng)用。那么，項(xiàng)目施工階段的BIM基礎(chǔ)應(yīng)用范圍有那些呢，本文結(jié)合一個(gè)具體案例對此進(jìn)行探討。
1 工程概況
建設(shè)中的廣州地鐵21號線水西停車場是集列車檢修、洗車運(yùn)營等功能為一體的綜合性軌道交通工程，用地面積約15公頃，地塊長950米，寬180米。停車場以列檢庫為主呈盡端式布置，庫內(nèi)設(shè)6股道，12個(gè)列位，1個(gè)周/月檢列位，1條洗車線。上蓋工程為9米高的鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，建筑面積43789平方米，蓋上規(guī)劃為居民小區(qū)花園。綜合樓、派出所及蓋下8棟單體的建筑面積共30955平方米。項(xiàng)目包括土建工程、軌道工程、機(jī)電及設(shè)備安裝工程和電務(wù)工程。
2 施工階段的BIM應(yīng)用介紹
2.1 圖紙核查
圖紙核查是在建模的過程中完成的，建模也是一個(gè)虛擬建造的過程，可直觀地檢查模型的空間位置關(guān)系，將圖紙本身存在的諸如構(gòu)件尺寸標(biāo)注不清、標(biāo)高錯(cuò)誤、詳圖與平面圖無法對應(yīng)等問題逐條列出，并標(biāo)明問題描述、圖紙編號、相應(yīng)的CAD圖紙截圖等信息，形成圖紙核查報(bào)告，交設(shè)計(jì)人員處理（圖1）。
2.2 碰撞檢查
利用建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電等各專業(yè)的BIM模型，進(jìn)行相互之間的碰撞檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的沖突問題，將碰撞點(diǎn)所在的各專業(yè)圖紙編號、位置截圖以及相應(yīng)模型截圖等信息列出，形成碰撞檢查報(bào)告，交設(shè)計(jì)人員處理（圖2）。提前處理碰撞問題，優(yōu)化工程設(shè)計(jì)，能夠消除實(shí)際施工中可能出現(xiàn)的專業(yè)之間沖突，減少返工現(xiàn)象[2]。
BIM技術(shù)碰撞檢查的應(yīng)用效果在機(jī)電安裝工程中最為明顯，由于設(shè)計(jì)專業(yè)分工較細(xì)，如果在設(shè)計(jì)階段沒有進(jìn)行BIM模型的各專業(yè)集成檢查，各類管線之間及管線與結(jié)構(gòu)之間的碰撞則難以避免。圖紙會(huì)審階段，僅憑技術(shù)人員對照圖紙很難發(fā)現(xiàn)不同專業(yè)間的沖突問題，通常會(huì)在施工時(shí)暴露出來，對工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等都會(huì)產(chǎn)生不利影響。
2.3 工程算量
工程算量就是工程量計(jì)算，BIM模型本身就具有工程量參數(shù)信息，模型完成后可隨時(shí)輸出各種工程量數(shù)據(jù)，結(jié)果準(zhǔn)確，內(nèi)容詳盡，每一個(gè)構(gòu)件及每一根鋼筋都可根據(jù)需要輸出相應(yīng)的工程量清單，用于工程招投標(biāo)、預(yù)決算、施工準(zhǔn)備、材料采購、工程計(jì)價(jià)等業(yè)務(wù)（圖3）。工程算量是施工階段BIM應(yīng)用最為頻繁的業(yè)務(wù)，在物資采購統(tǒng)計(jì)、檢測頻率確定、中間計(jì)價(jià)等業(yè)務(wù)中，很多時(shí)候需要即時(shí)查詢結(jié)果，手工計(jì)算費(fèi)時(shí)費(fèi)力且難以滿足時(shí)效性和精度要求。
2.4 方案優(yōu)化
施工階段的方案優(yōu)化主要用于場地規(guī)劃、臨建工程及復(fù)雜的專項(xiàng)施工方案，也用于部分檢查出來的設(shè)計(jì)問題的空間關(guān)系優(yōu)化。根據(jù)安全文明施工的具體要求及不同階段的施工任務(wù)，對施工規(guī)劃的BIM模型進(jìn)行優(yōu)化。對復(fù)雜的施工方案建立BIM模型，可直觀地進(jìn)行評審修改，并用于技術(shù)交底和材料準(zhǔn)備等（圖4）。
2.5 三維交底
BIM技術(shù)的應(yīng)用使得傳統(tǒng)的技術(shù)交底業(yè)務(wù)逐漸向基于視頻的三維技術(shù)交底發(fā)展，通過對模型進(jìn)行動(dòng)態(tài)查看、立體剖切、施工模擬、漫游動(dòng)畫等手段，讓施工人員充分了解每步工藝流程所處的空間環(huán)境，有利于持續(xù)改進(jìn)施工方法，更好地體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，執(zhí)行施工方案。三維交底是一個(gè)持續(xù)的管理溝通過程，鑒于BIM技術(shù)的普及程度、施工規(guī)程要求等因素，目前三維交底只能是傳統(tǒng)技術(shù)交底業(yè)務(wù)的補(bǔ)充（圖5）。
3 施工A段的BIM應(yīng)用綜述
BIM技術(shù)應(yīng)用工作包括建模和模型集成應(yīng)用兩個(gè)方面，目前國內(nèi)項(xiàng)目施工階段的BIM模型普遍是由施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙創(chuàng)建的，如果設(shè)計(jì)單位創(chuàng)建模型的話，則圖紙核查和碰撞檢查等功能的應(yīng)用在設(shè)計(jì)階段就可以完成，而模型則可以傳遞到施工單位進(jìn)行施工管理應(yīng)用，這樣就可以大大提高工作效率[3]。
水西停車場項(xiàng)目在施工初期即引入BIM技術(shù)創(chuàng)建模型，除了在圖紙核查、碰撞檢查、工程算量、方案優(yōu)化、技術(shù)交底等五個(gè)方面展開應(yīng)用外，還進(jìn)行了構(gòu)件集中加工、材料設(shè)備二維碼、地理信息定位等方面的應(yīng)用，在與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式的協(xié)同工作機(jī)制方面進(jìn)行了積極的嘗試。
圖紙核查和碰撞檢查主要用于圖紙會(huì)審；方案優(yōu)化用于場地布置、臨建工程、專項(xiàng)施工方案、部分設(shè)計(jì)方案的變更優(yōu)化等業(yè)務(wù)；工程算量用于工程造價(jià)和材料管理，貫穿項(xiàng)目施工的全過程；三維模型、漫游動(dòng)畫、施工模擬等文件，在用于施工組織優(yōu)化的同時(shí)，也將傳統(tǒng)的技術(shù)交底方式升級為三維交底模式，播放BIM模型及漫游模擬動(dòng)畫，讓參建員工提前了解施工工序及項(xiàng)目的整體情況。截止2016年10月份，項(xiàng)目共發(fā)出圖紙核查報(bào)告8份，列出影響施工的圖紙問題49個(gè)，發(fā)出碰撞檢查報(bào)告7份，列出影響施工的碰撞問題108個(gè)（圖6）。這些問題均在施工之前與設(shè)計(jì)單位溝通，及時(shí)得以調(diào)整處理。
4 結(jié)語
施工階段的BIM應(yīng)用實(shí)踐表明，圖紙核查、碰撞檢查、工程算量、方案優(yōu)化、技術(shù)交底等五個(gè)方面的應(yīng)用可由基本BIM軟件完成，直接服務(wù)于施工管理活動(dòng)，能夠明顯地提升和完善傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)，為此，本文將這五個(gè)方面的應(yīng)用界定為BIM技術(shù)在項(xiàng)目施工階段的基礎(chǔ)應(yīng)用范圍。當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移和技術(shù)的進(jìn)步，BIM技術(shù)的基礎(chǔ)應(yīng)用范圍也會(huì)相應(yīng)變化。施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)BIM技術(shù)的基礎(chǔ)應(yīng)用，根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)及要求的不同，逐漸拓展BIM技術(shù)在施工階段應(yīng)用的深度和廣度。
參考文獻(xiàn)：
[1]廖小烽，王君峰.Revit建筑設(shè)計(jì)火星課堂[M].一版.北京：人民郵電出版社，2013：3.
我國水資源不僅貧乏，而且污染嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國700多座城市中有近400座城市缺水或嚴(yán)重缺水，其中大部分集中在我國北方及西北干旱、半干旱地區(qū)。而與此同時(shí)，在南方每年由于暴雨所造成的洪澇災(zāi)害給我國造成了巨大的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。因此解決水資源短缺和暴雨成災(zāi)問題，在當(dāng)前有著非常重大的意義。
2. 我國城市化帶來的雨水問題
隨著我國城市化的不斷發(fā)展，必將在一定程度上改變了城市地區(qū)的局部氣候條件，由于這些氣候要素的變化，又將進(jìn)一步影響到城市的降水條件。主要表現(xiàn)為：雨水資源大量流失；雨水徑流污染嚴(yán)重；城市洪災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)加大；生態(tài)環(huán)境破壞等幾個(gè)方面。每年的夏季，是我國暴雨頻率較高的時(shí)間，長江流域、珠江流域、淮河流域、黃河流域均會(huì)降大到暴雨，導(dǎo)致上述地區(qū)先后爆發(fā)洪澇災(zāi)害。很多間房屋被沖塌、多條公路、鐵路被沖毀，同時(shí)還產(chǎn)生了滑坡和泥石流等地質(zhì)災(zāi)害，暴雨導(dǎo)致的洪澇災(zāi)害對人民的生命財(cái)產(chǎn)造成巨大的損失。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年洪澇災(zāi)害都會(huì)造成上千萬人受災(zāi)，直接經(jīng)濟(jì)損失上百億。在一些受災(zāi)城市，出現(xiàn)了嚴(yán)重的內(nèi)澇、下水道管涌等現(xiàn)象，加重了雨災(zāi)所造成的人員和經(jīng)濟(jì)損失。近些年來北京、西安、廣州等地的暴雨對城市造成的重大影響就是一個(gè)很鮮明的例子。
（1）雨水資源大量流失
雨水作為一種寶貴的資源，在城市水循環(huán)系統(tǒng)和流域水環(huán)境系統(tǒng)中起著十分重要的作用。由于人類活動(dòng)造成的植被減少和破壞，城市發(fā)展著不透水面積的增加，導(dǎo)致雨水流失量增加和水循環(huán)系統(tǒng)的平衡遭到破壞，并引發(fā)一系列環(huán)境與生態(tài)問題。我國許多城市水資源嚴(yán)重不足，而大量雨水資源缺白白流失，雨水利用率不到10%。
（2）雨水徑流污染環(huán)境
由于各種沉淀物和有機(jī)廢棄物的影響會(huì)使得徑流雨水中含有大量污染物，根據(jù)調(diào)查，初期雨水的污染程度甚至超過城市污水。我國城市水污染控制目前對雨水徑流污染尚未給予足夠的重視，沒有相應(yīng)的法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。傾向采用和依靠分流制排水系統(tǒng)來減輕水體污染。但分流制排水系統(tǒng)耗資巨大，而且仍然存在 雨水徑流污染的隱患。
（3）洪澇災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)加大
城市化改變了地貌情況和流域排水性能，使得雨水徑流的特性也發(fā)生了變化。城市洪澇災(zāi)害由于少有發(fā)生而常被忽視。事實(shí)上，城市人口密度和財(cái)產(chǎn)密度的加大，洪澇災(zāi)害一旦發(fā)生將造成更大的生命、財(cái)產(chǎn)損失。
城市化的進(jìn)程增加了城市的不透水面積，如屋頂、街道、停車場等，使得相當(dāng)部分流域?yàn)椴煌杆砻嫠采w，致使雨水無法直接滲入地下，洼地蓄水大量減少。城市土地利用情況的改變造成從降雨到產(chǎn)流的時(shí)間大大縮短，產(chǎn)流速度和徑流量都大大增加，使得原有排水管線的排洪能力嚴(yán)重不足。
（4）生態(tài)環(huán)境不斷惡化
隨著城市化進(jìn)程的增加，雨水徑流量也不斷增強(qiáng)，城市雨水徑流沖刷地面而引起的污染是面源污染的重要部分, 城市雨水徑流污染物組分復(fù)雜,濃度變化大,可生化性差,排放間歇且無規(guī)律,故處理起來難度較大。城市雨水徑流對受納水體的污染非常明顯。此外，徑流量的增加往往伴隨的是水土流失等災(zāi)害，大量的案例表明，徑流增加帶來的水土流失情況正在逐年增加，水土流失越嚴(yán)重，水污染越加劇，導(dǎo)致生態(tài)系統(tǒng)失衡。
3.低沖擊開發(fā)模式的主要涵義
低沖擊開發(fā)(Low－ImpactDevelopment，簡稱LID)是上世紀(jì)九十年代末期由美國推出的一種概念，其初始原理是通過分散的、小規(guī)模的源頭控制機(jī)制和設(shè)計(jì)技術(shù)，來達(dá)到對暴雨所產(chǎn)生的徑流和污染的控制，從而使開發(fā)區(qū)域盡量接近于開發(fā)前的自然水文循環(huán)狀態(tài)。這是一種以生態(tài)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，從徑流源頭開始的暴雨管理方法。
低沖擊開發(fā)模式的主要含義是讓城市與大自然共生。低沖擊開發(fā)模式的主要策略是城市建設(shè)之后不影響原有自然環(huán)境的地表徑流量。具體要求包括：城市建成區(qū)至少要有50％的面積為可滲水面積；建筑、小區(qū)、街道直至整個(gè)城市都有雨水收集儲存系統(tǒng)；它們之間連接為反傳統(tǒng)的“不連通狀態(tài)”；所有河渠不實(shí)行“三面光”，以溝通地表水和地下水之通道等等。其開發(fā)技術(shù)包括綠色屋頂、可滲透路面、雨水花園、植物草溝及自然排水系統(tǒng)等，通過低沖擊開發(fā)技術(shù)，可以用較少的土地資源將雨水徑流的大部分用于補(bǔ)充地下水，變廢棄雨水為資源，而且還能結(jié)合景觀設(shè)計(jì)對面源污染進(jìn)行處理，美化城市社區(qū)環(huán)境。低沖擊開發(fā)的同時(shí)還具有保護(hù)環(huán)境敏感特征區(qū)，如河流兩岸的緩沖區(qū)、濕地、斜坡、重要樹木、滯洪區(qū)、林地、高滲土等的功能。
4.低沖擊開發(fā)模式在我國的應(yīng)用實(shí)踐
4.1利用低沖擊開發(fā)增大城市水面率，提高城市的蓄水能力
（1）對現(xiàn)有的湖泊和池塘等天然水體盡力保護(hù)，作為周圍雨水排放的受納水體，減少匯入城市雨水管網(wǎng)和城市河道的雨水量。同時(shí)，在條件允許的情況下，在城市公園和新建的住宅小區(qū)開挖較大面積的水體，一方面作為環(huán)境景觀，另一方面在汛期可大量蓄積雨水。
（2）利用城市公共設(shè)施如公園、校園、體育場、各種球場、停車場等或者居民住宅樓前空地兼建地表或者地下雨水貯流設(shè)施。甚至可在道路下方修建大型地下貯流池及地下河工程。可要求新建建筑物設(shè)置自行的雨水貯流設(shè)施，盡量不增加現(xiàn)有排水設(shè)施的運(yùn)行負(fù)擔(dān)，降低對城市排水系統(tǒng)的壓力。
（3）修建雨水調(diào)節(jié)池。雨水治理最有效的方法就是調(diào)蓄，然而城市管網(wǎng)的調(diào)蓄能力十分有限，因此可以在城市下水道修建小型雨水調(diào)節(jié)池，削減城市雨水徑流量，調(diào)節(jié)下水道、泵站來流，有效的增加城市管網(wǎng)的調(diào)蓄能力
（4）結(jié)合道路改建、新建修建雨水渠箱。城市建設(shè)開發(fā)必然會(huì)填埋多條河道，減少了城市蓄水面積，這些填埋的河道現(xiàn)狀已經(jīng)作為開發(fā)建設(shè)用地，要再恢復(fù)原貌基本上已經(jīng)不可能。因此，要增加蓄水面積，打通地塊排水出路，只有依靠市政道路建設(shè)開挖排水渠箱，使得雨水的排放距離縮短。
4.2 利用低沖擊開發(fā)增大城市雨水的滲透量
加強(qiáng)城市雨水的滲透可以有效地減少城市雨水徑流量，大幅減少排入城市雨水管網(wǎng)的排水量，同時(shí)降低地表積水的幾率，減輕了城市河道的排洪負(fù)擔(dān)，一定程度上可相應(yīng)地降低配套排水泵站地規(guī)模。
另一方面，城市雨水地滲透有利于地下水資源的補(bǔ)充，改善城市水環(huán)境。，充分利用和保護(hù)城市現(xiàn)有的洼地，增加雨水的天然滲透。在條件允許的情況下，積極采用各種滲透措施加強(qiáng)雨水滲透效果，如在停車場、廣場、步行街、景點(diǎn)等采用地表透水鋪滿。
4.3利用低沖擊開發(fā)調(diào)節(jié)城市河道的泄洪和調(diào)蓄雙重作用
（1）積極開展河道疏浚工作。河道是汛期排水的關(guān)鍵，因此要加大內(nèi)河及外河道的疏浚整治。對地段狹窄處進(jìn)行拓寬，沿岸地區(qū)進(jìn)行綠化，通過綜合治理，有效地降低河道水位，提高排水速度，增加河道蓄水能力。
（2）在壩閘處設(shè)置翻水泵房。在內(nèi)河道入外河道入口處建設(shè)翻水泵房，保準(zhǔn)內(nèi)河道不受外河道水位的威脅。當(dāng)外河道水位高于內(nèi)河道水位時(shí)，通過機(jī)排將內(nèi)河水排入外河道。
（3）修建雨水調(diào)節(jié)池。在小范圍內(nèi)修建雨水調(diào)節(jié)池以暫時(shí)貯流雨水，抑制城市化導(dǎo)致河流中增大的徑流量。
（4）修建治水綠地。利用河旁的洼地，在其周圍修筑圍堤，內(nèi)部進(jìn)行植樹綠化，平時(shí)作為人們休閑的場所，汛期用來蓄水。
（5）修建多目的游水池。將臨近河道的還的以提防的形式圍起來，用溢水道與河道相通，平日作為休閑場所，汛期時(shí)可臨時(shí)貯存一部分溢過來的河水以減輕河道的負(fù)擔(dān)。
（6）完善小范圍排水體系。在古城區(qū)改造河新區(qū)開發(fā)建設(shè)過程中整治沿途河道，做到每建成一塊區(qū)域就形成一個(gè)完善的以內(nèi)河道為中心的排水體系。
4.4低沖擊開發(fā)模式在我國的推廣案例
近年來，深圳將低沖擊開發(fā)理念引入了重點(diǎn)市政規(guī)劃中，如《深圳市雨洪利用系統(tǒng)布局規(guī)劃》、《光明新區(qū)雨洪利用詳細(xì)規(guī)劃》、《深圳市居住小區(qū)雨水綜合利用規(guī)劃指引》。該市提出要結(jié)合城市景觀及綠化帶，因地制宜采取入滲、調(diào)蓄、收集回用等各種雨洪利用手段，使城市建設(shè)項(xiàng)目建成后的外排雨水設(shè)計(jì)流量不大于開發(fā)建設(shè)前，并控制和削減日益嚴(yán)重的面源污染。
深圳光明新區(qū)將低沖擊開發(fā)模式引入即將開工建設(shè)的23條道路，總長度約17公里，其中包括1條城市主干道、7條次干道、15條支路。在市政成片路網(wǎng)中引入低沖擊開發(fā)模式，不僅在深圳是第一例，從規(guī)模上講，在全國也是首例。低沖擊開發(fā)的道路的路面由透水材料構(gòu)成，人行道由透水磚鋪設(shè)而成，在行車道和人行道之間設(shè)置一個(gè)下凹式的綠化帶。該綠化帶不僅具有景觀價(jià)值，還可短時(shí)儲存雨水；在雨量過大的時(shí)候，多余的雨水將通過專門的排水管排放。
廈門市低沖擊開發(fā)實(shí)踐顯示，采用植草磚鋪設(shè)透水停車場僅為普通水泥鋪設(shè)停車場造價(jià)的30%左右；且耐用性不會(huì)低于普通水泥鋪設(shè)的停車場，經(jīng)五年多頻繁使用，除部分區(qū)域植被生長較差，其他情況良好，不影響正常使用。修建綠色屋頂需要額外的投入，其初期建設(shè)成本為110元/平方米、年維護(hù)成本為14元/平方米，但其可以提高建筑的蓄排水能力，改善建筑物的熱工效能，還能減弱城市熱島效應(yīng)
5、對我國城市雨水規(guī)劃建設(shè)的一些建議
5.1.推廣低沖擊開發(fā)模式
低沖擊開發(fā)模式在國內(nèi)還是一個(gè)新生事物，社會(huì)對其接受程度不高，需要政府出臺相關(guān)政策法規(guī)推動(dòng)其發(fā)展。強(qiáng)制要求建設(shè)工程引入低沖擊開發(fā)模式，明確獎(jiǎng)懲措施。
5.2.理順管理體制，加強(qiáng)雨水管理職能
城市雨水資源利用屬于水資源的開發(fā)與管理范疇,涉及到氣象、地質(zhì)、水利、城市建設(shè)等問題,具體實(shí)施時(shí)需與城市建設(shè)、市政管理、建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境等許多部門進(jìn)行合作。可借鑒德國經(jīng)驗(yàn),由水務(wù)部門統(tǒng)一管理與雨水有關(guān)的全部事項(xiàng),制訂雨水資源利用工程建設(shè)和運(yùn)行的相應(yīng)政策和規(guī)范,從城市雨水資源利用的職能部門管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)層面統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展管理:
（1）制定雨水利用發(fā)展規(guī)劃,從雨水項(xiàng)目監(jiān)督、論證、方案審查、設(shè)計(jì)審批、施工監(jiān)督等方面進(jìn)行有效管理和監(jiān)督。
（2）對雨水資源利用項(xiàng)目的方案評價(jià)、設(shè)計(jì)規(guī)定、施工及驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)等進(jìn)行多方面管理,以市場經(jīng)濟(jì)模式運(yùn)作,接受社會(huì)監(jiān)督。
5.3.提高認(rèn)識，編制城市豎向規(guī)劃
我國城市正處于高速發(fā)展期，城市規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，由此帶來的一系列問題提已經(jīng)在大城市開始顯現(xiàn)出來，這些問題的發(fā)展已經(jīng)由單一的問題發(fā)展成綜合性問題，由工程性問題發(fā)展成為城市規(guī)劃問題，由局部問題發(fā)展成為全國性的普遍問題。建議各個(gè)城市在開展城市總體規(guī)劃的同時(shí)，應(yīng)注重城市豎向規(guī)劃的編制，通過豎向規(guī)劃的編制，協(xié)調(diào)城市防洪、排澇、排水等一系列規(guī)劃，減少專項(xiàng)規(guī)劃的交叉矛盾，統(tǒng)一交叉矛盾的認(rèn)識，使得專項(xiàng)真正能夠?yàn)槌鞘薪ㄔO(shè)服務(wù)，為和諧社會(huì)服務(wù)。
關(guān)鍵詞：建筑企業(yè) 并購 發(fā)展 戰(zhàn)略
中圖分類號：TU990.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）02（a）-0118-03
1 法國萬喜（Vinci）基本情況
法國萬喜成立于1891年[1]，有120多年歷史，是世界頂級的建筑企業(yè)，業(yè)務(wù)主要集中于特許經(jīng)營業(yè)務(wù)和工程承包。2014年底，從業(yè)人員超過185 000人，在全球約100多個(gè)國家和地區(qū)，有280 000多個(gè)項(xiàng)目，營業(yè)收入為519.92億美元，實(shí)現(xiàn)利潤32.98億美元，世界財(cái)富500強(qiáng)的排名為200位，在美國《工程新聞紀(jì)錄》（簡稱ENR）中的排名為4位。
2 法國萬喜（Vinci）發(fā)展過程
2.1 初創(chuàng)階段
法國萬喜（VINCI）源于法國著名的通用水務(wù)公司，該公司于1872年進(jìn)入建筑領(lǐng)域，1888年并購了當(dāng)時(shí)歷史悠久的建筑集團(tuán)SGE，SGE集團(tuán)擁有一大批的建筑企業(yè)。1899―1940年間，由于法國電力和汽車工業(yè)的發(fā)展，進(jìn)入市政工程領(lǐng)域，從事電氣裝置、發(fā)電等相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.2 拓展階段
1940―1999年間，由于法國政府搭建高速公路網(wǎng)，法國萬喜前身被多個(gè)更大的公司收購并、重組后，涉足高速公路建設(shè)、收費(fèi)公路特許經(jīng)營業(yè)務(wù)，開始多元化發(fā)展。例如1966年，被Compagnie Generale de Electricite收購，與Sainrapt et Brice（一家全球大型建筑企業(yè)）合并。1984年，Saint Gobain集團(tuán)對其進(jìn)行了收購，并與Sobea（一家建筑工程子公司）合并。隨后，被工業(yè)和水務(wù)巨頭Generale des Eaux收購，并與其所屬的建筑工程公司Campenon合并。1998年收購了出版商Havas，將通用水務(wù)公司的名字改為Vivendi。1999年，法國萬喜收購了停車場運(yùn)營公司Sogeparc。同年，Vivendi收購了美國Filter公司，成為世界上最大的水務(wù)公司。期間，Vivandi逐步出售擁有的SGE集團(tuán)的大部分股權(quán)，從而使其成為獨(dú)立的公司，并于1999年正式更名為VINCI。
法國萬喜通過多次收購、重組，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營，進(jìn)入了建筑、能源、運(yùn)營、特許經(jīng)營等領(lǐng)域。
2.3 快速發(fā)展階段
2000年，法國萬喜與法國著名的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)企業(yè)SUEZ旗下的GTM公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，合并后成為世界上最大的特許經(jīng)營和建筑服務(wù)一體化的承包商。2005年，法國萬喜收購了著名的公路特許經(jīng)營商ASF，成為法國最大的公路特許經(jīng)營服務(wù)商和歐洲領(lǐng)先的交通基礎(chǔ)設(shè)施特許經(jīng)營商。2006年，法國萬喜收購了法國南方高速公路公司。2008年，法國萬喜并購Vossloh基建服務(wù)，成功競標(biāo)圖爾斯到波爾多的高速公路特許經(jīng)營權(quán)。2010年萬喜能源并購Tarmac，增強(qiáng)公司在歐洲市場的建材生產(chǎn)能力；萬喜路橋并購Cegelec和Faceo，提升項(xiàng)目竣工后期服務(wù)與運(yùn)營能力。2012年萬喜能源收購瑞士Alpiq能源集團(tuán)控股的EVT公司、印度Vasundara能源公司[3]，萬喜建筑將Entrepose Contracting公司股份由97.38%提高至100%。
法國萬喜自2000年成為獨(dú)立公司運(yùn)營以來，進(jìn)行了頻繁的收購活動(dòng)，成功的實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)多元化，市場區(qū)域逐漸由法國本土，向歐洲、美洲、非洲、亞洲等區(qū)域滲入，產(chǎn)業(yè)鏈向高利潤環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。
3 法國萬喜（Vinci）業(yè)務(wù)構(gòu)成
目前，法國萬喜已經(jīng)形成特許經(jīng)營和工程承包兩大核心業(yè)務(wù)，領(lǐng)域又可細(xì)分為建筑工程、能源和信息、運(yùn)營、特許經(jīng)營。為了更好地多元化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)在不同行業(yè)的突破，獲取更大的發(fā)展，法國萬喜組建了6個(gè)專業(yè)子公司，具體業(yè)務(wù)架構(gòu)如圖1所示。
3.1 特許經(jīng)營業(yè)務(wù)
法國萬喜是歐洲領(lǐng)先的交通基礎(chǔ)設(shè)施特許運(yùn)營商，它下設(shè)高速公路特許經(jīng)營部、機(jī)場運(yùn)營部、其他特許經(jīng)營部，主要經(jīng)營高速公路、機(jī)場、橋梁、隧道、鐵路、體育場和停車場設(shè)施等。萬喜的特許經(jīng)營已在全球20多個(gè)國家或地區(qū)開展業(yè)務(wù)，可提供建筑設(shè)計(jì)、成套工程、融資、項(xiàng)目管理等。
萬喜高速公路特許經(jīng)營部：擁有法國一半高速公路、大約4386公里公路網(wǎng)的特許經(jīng)營權(quán)，主要由4個(gè)特許經(jīng)營公司承擔(dān)（ASF、克非洛特、艾斯可塔和arcour。
萬喜機(jī)場部：擁有33個(gè)運(yùn)營的機(jī)場，年接待旅客大約1人次，在法國有11個(gè)、葡萄牙有10個(gè)，柬埔寨有3個(gè)、智利1個(gè)，日本和多明尼加共同過共有6個(gè)。
其他特許經(jīng)營部：該部主要包括停車場、體育場等設(shè)施的運(yùn)營、管理。Vinci Park是全球最大的停車場專業(yè)工程及經(jīng)營公司，擁有位于12個(gè)國家的79萬個(gè)停車場，提供設(shè)計(jì)-建造-融資-運(yùn)營服務(wù)。同時(shí)，另外一家下屬子公司擁有法國國家體育場67%的股權(quán)，負(fù)責(zé)該場館的運(yùn)營管理。
3.2 工程承包業(yè)務(wù)
法國萬喜是全球知名的工程承包商，它下設(shè)萬喜能源公司、萬喜路橋、萬喜建筑公司。
萬喜能源公司：歐洲最大的能源工程及信息化公司，業(yè)務(wù)涵蓋電力、機(jī)械工程、信息技術(shù)、服務(wù)（能源網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)工程、自動(dòng)化系統(tǒng)服務(wù)等）領(lǐng)域，它的65 000名員工跨越21個(gè)歐洲國家和30個(gè)歐洲以外的國家或地區(qū)，能為其客戶提供整個(gè)項(xiàng)目的生命周期的解決方案，從工程、執(zhí)行、操作和維護(hù)。
萬喜路橋（EUROVIA）：法國最大的公路建材生產(chǎn)商，全球著名的公路建設(shè)與廢料回收企業(yè)，主營業(yè)務(wù)有道路工程、建材生產(chǎn)、環(huán)保工程、其他服務(wù)。其中，道路工程主要參與建造和翻新道路、公路、鐵路、電車及機(jī)場，建材生產(chǎn)主要有采石場、瀝青生產(chǎn)廠（43個(gè)道路瀝青廠，每年可提供2 300萬t瀝青）等，環(huán)保工程主要指基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、建筑物拆除、污水處理、廢棄物處理等，服務(wù)是指EUROVIA長期管理和維護(hù)55 000 km路網(wǎng)以及提供相關(guān)道路服務(wù)。
萬喜建筑：法國建筑行業(yè)的領(lǐng)先者，具備全產(chǎn)鏈能力，可提供從策劃、融資、設(shè)計(jì)、施工和維護(hù)服務(wù)，使服務(wù)貫穿于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的生命周期，并能根據(jù)業(yè)主需求，調(diào)整每個(gè)項(xiàng)目。萬喜建筑下設(shè)700多家子公司，擁有68 000名員工，可從事建筑、民用工程、水務(wù)工程等。
4 法國萬喜業(yè)績分析
4.1 總體業(yè)績情況
法國萬喜緊緊圍繞既定戰(zhàn)略，取得了驕人業(yè)績，近5年的主要經(jīng)營指標(biāo)如下。
由表1可以看出，5年間法國萬喜的營業(yè)收入漲幅常有波動(dòng)，但利潤一直保持平穩(wěn)增長，資產(chǎn)在不斷收購、兼并、出售過程中，波動(dòng)較大，尤其是2014年資產(chǎn)較2013年減少了12.24%，凈利潤率、資產(chǎn)收益率卻因此受益，在2014年達(dá)到了最高值。
4.2 業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析
2010―2014年間，法國萬喜總營業(yè)收入由442.04億美元，增到519.92億美元，其許經(jīng)營業(yè)務(wù)由67.50億美元增到78.22億美元，工程承包業(yè)務(wù)由376.71億美元增到442.17億美元，業(yè)務(wù)構(gòu)成比一直保持在15：85左右。法國萬喜總營業(yè)利潤由45.48億美元增至48.92億美元，其許經(jīng)營由27.77億美元增至32.62億美元，占比由61%提至66.7%，工程承包由16.64億美元降至15.42億美元，占比由37%降至31.5%。經(jīng)過5年的發(fā)展，特許經(jīng)營和工程承包業(yè)務(wù)的營業(yè)收入構(gòu)成基本保持穩(wěn)定，但特許經(jīng)營業(yè)務(wù)對利潤的貢獻(xiàn)率卻提高了近5個(gè)百分點(diǎn)。可見，法國萬喜在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，始終保持特許經(jīng)營和工程承包業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展步伐，同時(shí)特許經(jīng)營業(yè)務(wù)，隨著運(yùn)營資產(chǎn)的增加對公司盈利能力的影響日益凸顯。
5 法國萬喜（Vinci）的發(fā)展戰(zhàn)略
根據(jù)哈佛商學(xué)院教授邁克爾q波特（Michael E.Porter）認(rèn)為，戰(zhàn)略的本質(zhì)就是選擇，即選擇一套與競爭對手不同的活動(dòng)，有效規(guī)避由于企業(yè)間的相互模仿所導(dǎo)致的競爭。[3]戰(zhàn)略一般由四種要素組成，即產(chǎn)品與市場、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。法國萬喜能夠保持上百年的經(jīng)久不衰，與以下幾項(xiàng)戰(zhàn)略的實(shí)施息息相關(guān)。
5.1 特許經(jīng)營與工程承包協(xié)同作用
法國萬喜與全球知名建筑企業(yè)法國布依格、ACS等相比，在產(chǎn)品和市場上具有一定的重合性，發(fā)展歷程也基本相似，都是通過不斷地并購、重組實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，區(qū)別在于法國萬喜在發(fā)展、并購、擴(kuò)張過程中一直注重特許經(jīng)營與工程承包業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，追求協(xié)同效應(yīng)，這也是它保持良好盈利能力的根源。法國萬喜的特許經(jīng)營與工程承包業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下三方面。一是運(yùn)營周期方面，工程承包業(yè)務(wù)的項(xiàng)目周期比特許經(jīng)營業(yè)務(wù)要短，能為公司發(fā)展提供規(guī)模支撐和當(dāng)前收益，保持公司規(guī)模和效益的長期穩(wěn)定性；二是資金方面，工程承包業(yè)務(wù)持續(xù)現(xiàn)金流需求較大，特許經(jīng)營業(yè)務(wù)前期投資大，運(yùn)營期現(xiàn)金流比較穩(wěn)定，可滿足工程承包業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流需求，有助于提高、改善公司的現(xiàn)金流情況；三是業(yè)務(wù)發(fā)展方面，工程承包業(yè)務(wù)在項(xiàng)目本身的設(shè)計(jì)與施工上具有專業(yè)性，而特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的優(yōu)勢則體現(xiàn)在項(xiàng)目前期策劃、融資、后期管理、運(yùn)營和維護(hù)方面，特許經(jīng)營與工程承包一體化發(fā)展，為項(xiàng)目提供全生命周期的服務(wù)，有利于圍繞項(xiàng)目的整體價(jià)值鏈，獲取最大限度的利潤。
5.2 打造成功的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略
近幾年，法國萬喜也經(jīng)歷了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)業(yè)務(wù)規(guī)模下滑的挑戰(zhàn)，打造成功的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，實(shí)施專業(yè)化，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張，成為其保持領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。實(shí)施專業(yè)化，法國萬喜為了實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營，進(jìn)入不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，先后組建了專門的子公司，例如萬喜能源、萬喜路橋、高速公路特許經(jīng)營公司、機(jī)場運(yùn)營公司、萬喜建筑等，通過這些專業(yè)子集團(tuán)，進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，提升在各自領(lǐng)域的市場競爭力。拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，法國萬喜作為高速公路、機(jī)場、停車場等的運(yùn)營商，逐步將業(yè)務(wù)拓展到資本投入較少、高附加值的服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提供運(yùn)營、維修和服務(wù)業(yè)務(wù)。工程承包業(yè)務(wù)在實(shí)現(xiàn)自身規(guī)模增長的同時(shí)，帶動(dòng)高附加值的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和資本運(yùn)營的發(fā)展。進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張，2010年以前，萬喜的業(yè)務(wù)一直集中在歐洲，隨著經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，法國萬喜依托本土市場，通過在海外目標(biāo)市場的并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式，積極向美洲、非洲等市場拓展，并嘗試在歐洲和美洲市場開展小規(guī)模的特許經(jīng)營，2015年底法國萬喜58.2%收入來自法國市場，41.8%收入來自國際市場。
5.3 通過并購、合并獲取戰(zhàn)略資源
收購、合并作為企業(yè)獲取戰(zhàn)略資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長的有效方式，歷來受到大型跨國企業(yè)的青睞。法國萬喜在實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長、多元化發(fā)展的過程中，也進(jìn)行了多次并購、合并，但并購過程中，法國萬喜始終堅(jiān)持精心設(shè)計(jì)和選擇，關(guān)注并購企業(yè)的專業(yè)能力、品牌，對自身業(yè)務(wù)的市場的延伸與擴(kuò)張。法國萬喜的多次并購中，最重要的一次并購是2000年收購GTM以及2005年收購ASF。2000年，由于SGE與SUEZ旗下的GTM公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)基本相同，容易形成協(xié)同效應(yīng)，因而進(jìn)行了強(qiáng)強(qiáng)合并，組建了世界領(lǐng)先的建筑工程集團(tuán)，一躍成為世界上最大的建筑-特許經(jīng)營一體化的承包商。2005年，法國萬喜與Eiffage成立合資公司，從法國政府手中取得了52%的ASF股權(quán)，從而使其對該公司的持股增加到78%。法國萬喜通過這兩次收入，增強(qiáng)了自身的兩大核心業(yè)務(wù)工程承包和特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的力量。
5.4 強(qiáng)有力的管控保障
法國萬喜的發(fā)展歷程，決定了它獨(dú)具特色的管控模式，在保持各業(yè)務(wù)獨(dú)立性的基礎(chǔ)上，公司通過執(zhí)行委員會(huì)、投資委員會(huì)和協(xié)調(diào)委員會(huì)的運(yùn)作，分配資源、控制風(fēng)險(xiǎn)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要的支持。由于法國萬喜采取分散化經(jīng)營，數(shù)以百計(jì)的地方分部，各自保持獨(dú)立的身份，在組織架構(gòu)上，萬喜公司就要盡量做到扁平化，通過加強(qiáng)內(nèi)部溝通，提高管理效率。為此，制定了一套運(yùn)營管理體系，規(guī)范整個(gè)集團(tuán)的管理，將各種不確定因素降到最低。首先，通過控制資金，直接將管理延伸到各機(jī)構(gòu)、各執(zhí)行項(xiàng)目，其次，通過建立信息管理系統(tǒng)，對各分部、機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目進(jìn)行管理和成本控制。然后，通過管理系統(tǒng)，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，掌握和控制公司的運(yùn)營情況，并根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，可對各機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，找出盈利虧原因，為決策提供依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
[1] 金彪，李福和.做最賺錢的建筑公司[J].施工企業(yè)管理，2007（3）：108-110.
關(guān)鍵字: 項(xiàng)目管理; 招投; 目標(biāo)
中圖分類號：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
項(xiàng)目概況
榆林某大廈工程位于榆林市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，為該區(qū)域的地標(biāo)建筑，項(xiàng)目建筑用地：3408.67O，總建筑面積43516.89O，建筑總高度：99.89m，地上26層，地下2層。本項(xiàng)目按使用功能劃分為四部分：①負(fù)二層和負(fù)一層為設(shè)備用房和地下停車場；②一至四層為商業(yè)用房；③五至十八層（含設(shè)備夾層）為辦公用房；④十九層至二十六層為酒店。
項(xiàng)目管理目標(biāo)
質(zhì)量目標(biāo)：工程質(zhì)量符合現(xiàn)行驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（《建筑工程施工工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》等國家頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)），工程驗(yàn)收一次性合格，獲得陜西省優(yōu)質(zhì)工程“長安杯”。
進(jìn)度目標(biāo)：按計(jì)劃工期完成并竣工驗(yàn)收。
投資目標(biāo)：結(jié)算總投資原則控制在概算額度內(nèi)。
安全、文明施工目標(biāo)：無安全責(zé)任事故，文明施工，達(dá)到省、市級有關(guān)規(guī)定要求。
在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)中的積極作用
3.1質(zhì)量管理
本項(xiàng)目質(zhì)量要求高，要獲得陜西省優(yōu)質(zhì)工程，不論是主體工程還是裝飾裝修工程都必須有一個(gè)好的承包商。選擇一個(gè)好的承包商，首先從資格預(yù)審工作開始。本項(xiàng)目無論是施工招標(biāo)，還是設(shè)備、材料的采購招標(biāo)均采用有限數(shù)量制的資格預(yù)審方式，結(jié)合項(xiàng)目具體情況編制資格預(yù)審文件，嚴(yán)格要求資格預(yù)審中的必要條件部分，為業(yè)主選擇了信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力雄厚的投標(biāo)人，為后續(xù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在編制招標(biāo)文件時(shí)，對于工程質(zhì)量，招標(biāo)人除了按業(yè)主的要求明確整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)外，還應(yīng)當(dāng)約定建設(shè)工程關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制措施，重點(diǎn)分項(xiàng)工程達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)等，同時(shí)配以詳細(xì)、明確的獎(jiǎng)罰措施，可以對項(xiàng)目管理質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到更好的控制作用。
3.2進(jìn)度管理
對每個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目都應(yīng)擬定一個(gè)詳細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目招標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目招標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃對一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程具有重要的指導(dǎo)作用。制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目招標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃及工作大綱，為順利的完成項(xiàng)目打下了基礎(chǔ)。在制定計(jì)劃時(shí)要全盤考慮，比如標(biāo)段劃分時(shí)，可以根據(jù)施工工序、時(shí)間搭接、當(dāng)?shù)囟輹r(shí)間等因素劃分為設(shè)計(jì)、監(jiān)理、地基基礎(chǔ)工程、主體工程、設(shè)備及材料、裝飾裝修工程等標(biāo)段進(jìn)行招標(biāo)；在設(shè)備與材料招標(biāo)時(shí)，又可以根據(jù)其用途的不同分為電梯設(shè)備采購與安裝、通風(fēng)與空調(diào)設(shè)備采購與安裝、消防系統(tǒng)設(shè)備采購與安裝、建筑智能化設(shè)備采購與安裝等標(biāo)段；本項(xiàng)目按使用功能劃分為四部分：①負(fù)二層和負(fù)一層為設(shè)備用房和地下停車場；②一至四層為商業(yè)用房；③五至十八層（含設(shè)備夾層）為辦公用房；④十九層至二十六層為酒店，所以在裝飾裝修工程標(biāo)段劃分過程中，根據(jù)使用功能不同劃分為三個(gè)標(biāo)段，大大縮短了工程施工進(jìn)度；由于每個(gè)地區(qū)的工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)及程序都有當(dāng)?shù)氐囊?guī)定，所以在制定項(xiàng)目招標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃前一定要詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)信息，避免招標(biāo)過程中出現(xiàn)大量反復(fù)工作，影響整體項(xiàng)目管理進(jìn)度。除了上述標(biāo)段劃分和了解當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)管理程序的因素外，制定項(xiàng)目招標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃還要考慮設(shè)計(jì)出圖時(shí)間、編制工程量清單及標(biāo)底所需時(shí)間、圖紙及工程量清單審計(jì)時(shí)間、業(yè)主對承包商、相關(guān)材料、設(shè)備考察所需時(shí)間等等。充分考慮各種因素后制定的切實(shí)可行的項(xiàng)目招標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃，在協(xié)助業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度管理目標(biāo)中起到舉足輕重的作用。
除了制定詳盡的招標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃外，招標(biāo)人還可以通過招標(biāo)文件對投標(biāo)人就工程進(jìn)度再做具體約束，比如對承包商施工進(jìn)度管理的一些細(xì)節(jié)提出明確要求；對施工機(jī)械的品種和數(shù)量、作業(yè)人員的工種和數(shù)量等提出強(qiáng)制要求等等，事先在招標(biāo)文件中約定違約責(zé)任，對施工過程中的進(jìn)度控制能起到更為有力的控制作用。
3.3投資管理
要使投資管理目標(biāo)控制在概算額度內(nèi)，在招標(biāo)過程中可以從工程量清單和標(biāo)底編制以及評分辦法的制定兩個(gè)方面進(jìn)行控制。
首先，本項(xiàng)目業(yè)主委托了具有編制工程量清單資質(zhì)和能力的造價(jià)公司進(jìn)行清單及標(biāo)底的編制，招標(biāo)人在工程量清單編制過程中的投資管理應(yīng)做好如下工作：（1）造價(jià)管理人員和招標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理工程量清單編制工作，隨時(shí)檢查工程量清單編制深度和進(jìn)度；（2）發(fā)現(xiàn)工程量清單編制問題后及時(shí)糾正；（3）在召開標(biāo)前答疑會(huì)時(shí)，投標(biāo)人提出對工程量清單的相關(guān)問題后，督促造價(jià)公司在最短時(shí)間內(nèi)核實(shí)、修改；（4）協(xié)助制定主要材料、設(shè)備檔次和要求。在此環(huán)節(jié)招標(biāo)人的工作對整個(gè)項(xiàng)目的投資管理起到了預(yù)先控制的作用。工程量清單編制達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量，必將有利于招標(biāo)工作的開展，投標(biāo)人明確工程內(nèi)容、材料標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而投標(biāo)報(bào)價(jià)就會(huì)相對集中，不會(huì)出現(xiàn)投標(biāo)價(jià)格高低相差懸殊的情況，對業(yè)主選擇承包商和評標(biāo)委員會(huì)的評標(biāo)工作順利進(jìn)行都有積極的作用。
另外按照榆林市有關(guān)規(guī)定，本項(xiàng)目工程量清單在招標(biāo)前就送當(dāng)?shù)貙徲?jì)單位進(jìn)行了審查備案，這樣就更加保證了工程量清單的準(zhǔn)確性，為投資管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)。
其次，在招標(biāo)文件中制定評標(biāo)辦法及評比原則時(shí)，招標(biāo)人應(yīng)與業(yè)主認(rèn)真研究和磋商。一方面制定評標(biāo)辦法時(shí)應(yīng)充分考慮項(xiàng)目的具體情況，例如：對于具有通用技術(shù)、性能標(biāo)準(zhǔn)或者招標(biāo)人對其技術(shù)、性能沒有特殊要求的項(xiàng)目，應(yīng)以價(jià)格為主導(dǎo)，合理確定統(tǒng)一的價(jià)格要素，選擇相應(yīng)的評價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)；對于在技術(shù)、性能上有特殊要求的項(xiàng)目，可運(yùn)用價(jià)值工程的原理，合理確定滿足要求的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，在保證技術(shù)、性能指標(biāo)滿足標(biāo)準(zhǔn)的條件下，再比較價(jià)格；對于其它項(xiàng)目，可采用綜合評價(jià)技術(shù)，綜合考慮價(jià)格、技術(shù)、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)、業(yè)績、服務(wù)各項(xiàng)因素及權(quán)值，選擇最大限度滿足招標(biāo)要求的投標(biāo)方。另一方面制定的評標(biāo)辦法應(yīng)盡可能體現(xiàn)評比依據(jù)的數(shù)字化、可貨幣化和評標(biāo)意見的文字化。評比依據(jù)的數(shù)字化，主要是在對各投標(biāo)方進(jìn)行對比時(shí)以數(shù)據(jù)為依據(jù)，目的是提高評標(biāo)的可比性、直觀性和準(zhǔn)確性；評標(biāo)意見的文字化，是指評委在發(fā)表意見時(shí)，以文字為依據(jù)，從客觀上要求評委負(fù)評標(biāo)的責(zé)任，降低評委評標(biāo)的隨意性，從而確保評標(biāo)結(jié)果的公平公正性。一份好的評標(biāo)辦法不僅能夠按照公平、公開、公證、擇優(yōu)原則選定中標(biāo)人，而且在引導(dǎo)投標(biāo)人規(guī)范地競爭，有效避免圍標(biāo)、串標(biāo)等現(xiàn)象起到至關(guān)重要的作用。
3.4合同管理
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;P3;進(jìn)度控制;管理
中圖分類號:F284文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)30-0181-02
工程進(jìn)度控制與管理就是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中定期對實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、記錄,并與目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行對比,分析兩者之間的偏差,通過采取針對性措施調(diào)整實(shí)際進(jìn)度,使之趨近于目標(biāo)計(jì)劃,直至項(xiàng)目結(jié)束,由此形成的一個(gè)周期性的循環(huán)過程。
進(jìn)度管理的目的就是要在預(yù)定的時(shí)間段內(nèi)完成約定范圍的項(xiàng)目工期目標(biāo)。進(jìn)度管理的內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分[1]:
(1)制定進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目實(shí)施前要根據(jù)里程碑計(jì)劃和現(xiàn)場實(shí)際,編制出三級和四級進(jìn)度計(jì)劃。這是一個(gè)“自上而下分解細(xì)化”和“自下而上匯總協(xié)調(diào)”的過程。通過對各個(gè)項(xiàng)目和作業(yè)在時(shí)間、成本和資源的平衡和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃的合理化和資源配置的最優(yōu)化,最后將這個(gè)計(jì)劃作為目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃。(2)進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施與跟蹤控制。計(jì)劃實(shí)施過程主要有:下達(dá)施工計(jì)劃;實(shí)施;檢查和監(jiān)督。進(jìn)度監(jiān)控則是統(tǒng)計(jì)實(shí)際進(jìn)度,對影響進(jìn)度的因素進(jìn)行監(jiān)測控制,分析或預(yù)測結(jié)果,并提出改進(jìn)措施。這就需要對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)更新和調(diào)整。(3)與各方保持密切的溝通,定期通報(bào)工程進(jìn)展。與各方的良好溝通與合作是順利實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的一個(gè)重要條件。(4)做好內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)。監(jiān)督各分包商或?qū)I(yè)的工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)部工作安排,減少相互影響和制約。
1.影響進(jìn)度的因素多,易產(chǎn)生“共振效應(yīng)”。影響進(jìn)度的因素很多,諸如:管理水平、現(xiàn)場條件、資源配置、質(zhì)量和安全,采購、成本和資金、設(shè)計(jì)變更、風(fēng)險(xiǎn)問題以及其他相關(guān)方的影響等。若承包商缺乏預(yù)見性或有效的應(yīng)對手段,那么很容易使某個(gè)因素的影響帶動(dòng)其他因素的共同影響,或者小影響變成大影響,從而產(chǎn)生一種“共振效應(yīng)”,使得進(jìn)度管理失控。
2.計(jì)劃可實(shí)施性不強(qiáng)。如果計(jì)劃工期安排不合理,或者缺乏對各種影響因素的全面考慮,將沒有足夠能力應(yīng)對各種意外情況,使得實(shí)際與計(jì)劃嚴(yán)重脫離,喪失了計(jì)劃的指導(dǎo)性和控制性作用,也給后續(xù)工作帶來很大的困難和風(fēng)險(xiǎn)。
3.項(xiàng)目內(nèi)外部組織協(xié)調(diào)不好。工程項(xiàng)目復(fù)雜性的特點(diǎn)需要多方參與、協(xié)調(diào)實(shí)施才能完成。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)除加強(qiáng)內(nèi)部管理和協(xié)調(diào),還要保持與相關(guān)各方的良好溝通與協(xié)作。否則將會(huì)因?yàn)槿狈ψ銐蛑С侄荒軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,施工工序組織、質(zhì)量安全管理、資金和支付等也需要良好的協(xié)調(diào)和溝通[2]。
1.工程概況。某單位進(jìn)行一個(gè)井叢的氣田地面建設(shè)工作,工作范圍包括場地平整、廢物坑、燃燒坑、鉆機(jī)基礎(chǔ)、臨時(shí)燃燒坑、設(shè)備場地及基礎(chǔ)、燃料罐基礎(chǔ)、化糞池、20”鉆井導(dǎo)管、排水溝、電纜溝及停車場與場地硬化等。
2.原進(jìn)度計(jì)劃及其進(jìn)度目標(biāo)的確定。根據(jù)業(yè)主的里程碑計(jì)劃來制定目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃。按照工作范圍及性質(zhì),確定WBS層次、作業(yè)名稱及工期,作業(yè)之間的邏輯關(guān)系,計(jì)算和優(yōu)化總工期及資源配置,最終形成工程目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃。
3.實(shí)際工程進(jìn)度。針對每一項(xiàng)WBS和作業(yè)確定進(jìn)度衡量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)實(shí)際進(jìn)度,再用P3軟件進(jìn)行計(jì)算和分析。在實(shí)施過程中,關(guān)鍵作業(yè)的延遲造成了整個(gè)工程進(jìn)度的延遲并在P3軟件上反映出來。將實(shí)際進(jìn)度與目標(biāo)計(jì)劃對比,可以清楚地反應(yīng)關(guān)鍵線路施工進(jìn)度的變化。
4.工程進(jìn)度延遲分析。進(jìn)度控制分析是在對實(shí)際進(jìn)度基礎(chǔ)上做出的。前面對工程進(jìn)度的目標(biāo)計(jì)劃及實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行了模擬和對比,在此基礎(chǔ)上展開分析,并計(jì)算出各原因?qū)M(jìn)度的影響程度并可據(jù)此進(jìn)行排序。
運(yùn)用P3 軟件進(jìn)行兩種模擬:(1)把實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,找出工期延遲的作業(yè);(2)在工期延遲發(fā)生之后,采取趕工措施,趕回了部分進(jìn)度;將采取趕工措施后的工期結(jié)果與假設(shè)不采取措施的工期結(jié)果進(jìn)行比較,評價(jià)及判斷趕工措施的有效性。
5.實(shí)際進(jìn)度與原始進(jìn)度計(jì)劃的對比及偏差分析。運(yùn)用P3軟件更新實(shí)際進(jìn)度以后,對比目標(biāo)計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度橫道圖。從橫道圖中可以發(fā)現(xiàn),有5項(xiàng)作業(yè)的計(jì)劃值與實(shí)際值發(fā)生明顯偏差,在采取趕工措施以后,總工期仍然延遲了18d。分析關(guān)鍵線路施工發(fā)現(xiàn),由于廢物坑、鉆機(jī)基礎(chǔ)、20”導(dǎo)管施工、場地硬化及停車場這4個(gè)作業(yè)在關(guān)鍵線路上,它們的延遲直接導(dǎo)致總工期的推延。
燃燒坑的施工為非關(guān)鍵作業(yè),延遲了5d;燃料罐基礎(chǔ)施工持續(xù)時(shí)間比計(jì)劃縮短10d,故對總工期均沒有影響。關(guān)鍵線路分析如表1 所示。
6.進(jìn)度加速措施的有效性分析
(1)不采取趕工措施
假設(shè)分項(xiàng)工程延遲發(fā)生后不采取任何措施,然后采用P3 軟件進(jìn)行進(jìn)度更新以后,可得到計(jì)劃―模擬進(jìn)度對比橫道圖。
將結(jié)果與原計(jì)劃工期進(jìn)行比較,分析結(jié)果如表2 所示,總工期將延遲63d。
從分析結(jié)果可以看出,預(yù)計(jì)工期比計(jì)劃延遲很多,例如20”導(dǎo)管施工完成日期延遲45d,而總工期將比計(jì)劃工期延遲達(dá)63d。
(2)采取趕工措施
在發(fā)現(xiàn)工期進(jìn)度可能大幅延遲后,采取了一系列的趕工措施(包括增加人力、物力和財(cái)力,改進(jìn)施工組織),實(shí)際進(jìn)度得到加速,總工期實(shí)際延遲18d,證明補(bǔ)救措施比較有效。
【關(guān)鍵字】：城市；綠色生態(tài)；建筑；景觀設(shè)計(jì)
【前言】：城市景觀的綠色生態(tài)設(shè)計(jì)理念早期產(chǎn)生在一些西方發(fā)達(dá)國家，促發(fā)其產(chǎn)生的原因是多樣性的，一方面是工業(yè)發(fā)展引發(fā)的問題，例如發(fā)生在上世紀(jì)50年代的歐洲倫敦?zé)熿F事件，上世紀(jì)40年代的美國洛杉磯光化學(xué)煙霧事件，催生了相應(yīng)環(huán)境法案，為城市環(huán)境管理打開了先河；另一方面是能源危機(jī)引發(fā)的問題，上世紀(jì)60年代的蘇伊士運(yùn)河危機(jī)，丹麥政府率先在建筑規(guī)范中體現(xiàn)能效及節(jié)能排放等理念，這也是綠色建筑理念的前身；再一方面是城市發(fā)展引發(fā)的問題，例如韓國首爾清溪川生態(tài)修復(fù)工程，納鮮蘭橢幸兜暮擁牢廴荊到新世紀(jì)初期的交通問題和城市雨洪問題，這個(gè)項(xiàng)目像是一本活的城市環(huán)境治理教科書，最難能可貴的是實(shí)現(xiàn)了城市空間在功能，休閑，文化，歷史的結(jié)合，還深受當(dāng)?shù)鼐用裣矏郏怀艘酝猓€有特殊自然環(huán)境所引發(fā)的問題，像澳大利亞因?yàn)樗Y源極度匱乏，因而發(fā)展出非常先進(jìn)的水敏設(shè)計(jì)（WSUD）和立體綠化設(shè)計(jì)理念，像新加坡的城市因?yàn)榈畢T乏和雨洪問題，而發(fā)展出排蓄水體系。這些發(fā)達(dá)國家的經(jīng)歷是我們的前車之鑒，他們先進(jìn)科學(xué)的設(shè)計(jì)理念和方法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、綠色生態(tài)設(shè)計(jì)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)應(yīng)用
1.1綠色建筑
綠色建筑是在項(xiàng)目全壽命期內(nèi)，最大限度地節(jié)約資源（節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材）、保護(hù)環(huán)境、減少污染，為人們提供健康、適用和高效的使用空間，與自然和諧共生的建筑，綠色建筑評價(jià)體系由高到低分為三星，二星和一星。
綠色建筑評價(jià)指標(biāo)包括六個(gè)綜合性指標(biāo)，包括節(jié)地與室外環(huán)境，節(jié)能與能源利用，節(jié)水與水資源利用，節(jié)材與材料資源利用，室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量和運(yùn)營管理（住宅），全生命周期綜合性（公建），這涉及到工程建設(shè)中的各個(gè)專業(yè)，例如建筑，結(jié)構(gòu)，給排水，暖通，電氣和景觀等。
各個(gè)地區(qū)不同類型的項(xiàng)目，對綠色建筑等級要求有所不同，項(xiàng)目管理對其體系內(nèi)得分項(xiàng)的選擇和偏重也有所不同，在景觀專業(yè)的得分項(xiàng)目需要視具體要求而定，通常會(huì)涉及以下幾方面：
（1）綠化用地的合理設(shè)置，綠地率需要滿足指標(biāo)要求，地庫頂板上的綠地，標(biāo)準(zhǔn)對覆土深度有一定要求，在設(shè)計(jì)過程中比較容易被忽視；
（2）光污染控制，室外夜景照明光污染限制需要符合國家標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在很多項(xiàng)目建筑體本身的散射光可以照亮室外場地，在設(shè)計(jì)過程中可以考慮建筑自發(fā)光，合理設(shè)計(jì)景觀燈具種類和間距，減少室外照明過量，避免場所光污染和能源浪費(fèi)；
（3）熱島強(qiáng)度控制，戶外活動(dòng)場地的選定和設(shè)計(jì)需要參考風(fēng)光環(huán)境分析，紅線范圍內(nèi)戶外活動(dòng)場地喬木及構(gòu)筑物遮蔭面積達(dá)到一定比率，盡量為使用者提供更佳舒適的環(huán)境；
（4）無障礙設(shè)計(jì)，體現(xiàn)在活動(dòng)場地的可達(dá)性以及人性化設(shè)計(jì)上；
（5）合理設(shè)置停車場所，數(shù)量和面積要滿足指標(biāo)要求，分布上要體現(xiàn)在場地空間的均好性，便于交通，停車場地也可以考慮綠色生態(tài)停車場設(shè)計(jì)；
（6）提供便利的公共服務(wù)，室外活動(dòng)場地可以錯(cuò)時(shí)向周邊居民開放，為周圍居民提供相應(yīng)戶外設(shè)施，例如特色座椅及活動(dòng)家具等；
（7）雨水規(guī)劃與設(shè)計(jì)，利用下凹式綠地以及雨水花園等雨水蓄水措施，引導(dǎo)屋面雨水進(jìn)入地面生態(tài)設(shè)施，并采用相應(yīng)的徑流污染控制，硬質(zhì)鋪裝地面中透水鋪裝面積比率；
（8）場地雨水外排總量控制，滿足場地年徑流總量控制率；
（9）合理選擇綠化方式，科學(xué)配置綠化植物，選擇本土植物，采用喬灌草結(jié)合的復(fù)式綠化，種植區(qū)種植土壤深度滿足種植要求，適當(dāng)引入垂直綠化，屋頂綠化等方式。
（10）綠化應(yīng)采用噴灌、微灌等高效節(jié)水澆灌方式，控制節(jié)水澆灌綠化面積比例，可以采用濕度感應(yīng)器，雨天關(guān)閉控制裝置，在植物品種上宜考慮無需人工澆灌植物；
（11）地面，屋面，外墻材料的太陽輻射反射系數(shù)要求，不同材料的反射系數(shù)有所不同，例如石材，一般淺色石材反射系數(shù)較高，深色石材更容易吸收輻射，從而反射系數(shù)較低，國內(nèi)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)還有待完善，此外，在人性化設(shè)計(jì)理念中，淺色材料更容易產(chǎn)生炫光和光污染，所以這一項(xiàng)上，材料選擇還要視具體項(xiàng)目具體環(huán)境條件而論。
1.2海綿城市設(shè)計(jì)
海綿城市主要針對城市的雨洪管理，在雨洪季節(jié)，設(shè)置有效吸水、蓄水、滲水、凈水措施，在干旱，灌溉時(shí)節(jié)以及其他用水需要時(shí)，將蓄存的水釋放并加以利用。這是比較新的標(biāo)準(zhǔn)，局部城市或地區(qū)作為試點(diǎn)開始參考和實(shí)行，以深圳市為例，現(xiàn)行的審查依據(jù)包括：《深圳市海綿城市建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃及實(shí)施方案》，《深圳市海綿城市規(guī)劃要點(diǎn)和審查細(xì)則》，低影響開發(fā)雨水綜合利用技術(shù)規(guī)，雨水利用工程技術(shù)規(guī)范，深圳市暴雨強(qiáng)度公式及查算圖表，《深圳市建設(shè)用地規(guī)劃許可證》相關(guān)的低碳生態(tài)及低影響開發(fā)指標(biāo)，國家海綿城市（低影響開發(fā)）已經(jīng)的技術(shù)規(guī)范、指南、圖集。
海綿城市的綜合性在于他涉及多個(gè)部門，多個(gè)專業(yè)種類，需要業(yè)主或管理方統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指令，政府部門也會(huì)起到指導(dǎo)和審核的作用，例如位于深圳前海的弘毅中心項(xiàng)目，在海綿城市設(shè)計(jì)方面，政府會(huì)對海綿城市設(shè)計(jì)專項(xiàng)提出明確意見，按照低影響開發(fā)設(shè)施以徑流總量和徑流污染為控制目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)施具有的調(diào)蓄容積一般應(yīng)滿足 “單位面積控制容積” 的指標(biāo)要求，以此審核景觀方案設(shè)計(jì)中的各類型場地以及具體細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。
在景觀場地規(guī)劃中，建議多的采用能夠降低雨水徑流系數(shù)的地面設(shè)計(jì)，例如綠地和透水地面，屋頂空間應(yīng)該充分加以利用，屋頂綠化區(qū)域覆土厚度需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，地面層需要考慮透水鋪裝，其面積需要滿足地標(biāo)徑流系數(shù)要求。
關(guān)于雨水控制規(guī)模，有相應(yīng)的指標(biāo)和要求，常見的辦法包括設(shè)計(jì)下凹式綠地進(jìn)行雨水收集，下凹式的面積和深度需要滿足與水蓄水量要求，另外一種解決途徑就是在設(shè)計(jì)地面蓄水容器收集屋面和墻面雨水，或地下蓄水容器收集地面徑流的雨水，這樣同樣可以達(dá)到雨水調(diào)蓄的作用，各類項(xiàng)目根據(jù)不同需求和條件選擇不同的解決途徑。
海綿城市設(shè)計(jì)在優(yōu)化城市雨洪問題的同時(shí)，也對傳統(tǒng)景觀設(shè)計(jì)帶來了考驗(yàn)，例如透水地面的品質(zhì)感，進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)高，國內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)和施工水準(zhǔn)較難把控等問題；還有下凹式綠地的形式，雖然可以滿足雨水儲存的功能，但是他的形式是否與場地的性質(zhì)相符合，傳統(tǒng)的審美觀能否接受這種形式，這些都是業(yè)主和設(shè)計(jì)師需要共同考慮和面對的問題；再者關(guān)于設(shè)置蓄水容器，對建筑結(jié)構(gòu)，場地空間條件，建設(shè)成本以及后期管理維護(hù)等都存在一定的未知和挑戰(zhàn)。
1.3 LEED建筑評估體系
LEED是英文Leadership in Energy and Environmental Design的縮寫，由美國綠色建筑協(xié)會(huì)建立并推行，在國際上各類建筑的環(huán)境保護(hù)價(jià)值評價(jià)，綠色建筑評價(jià)以及可持續(xù)發(fā)展評估中，被公認(rèn)為比較權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)。
在美國很多地區(qū)已經(jīng)將LEED標(biāo)準(zhǔn)體系納入建設(shè)項(xiàng)目的硬性標(biāo)準(zhǔn)，所以很多建筑師會(huì)參加相應(yīng)的培訓(xùn)和考核，成為LEED認(rèn)證工程師，現(xiàn)代國際商業(yè)貿(mào)易往來與發(fā)展，許多跨國投資建設(shè)的工程項(xiàng)目，例如世界500強(qiáng)公司美國默沙東制藥就在中國杭州建設(shè)分部制藥廠，其工程就采用LEED評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在景觀設(shè)計(jì)上取得的得分項(xiàng)包括：各類綠地性質(zhì)及面積比率，地面材料太陽輻射反射系數(shù)，當(dāng)?shù)乇就林参锏倪x擇，以及戶外活動(dòng)場地喬木及構(gòu)筑物遮蔭面積比率等。
1.4 水敏設(shè)計(jì)（WSUD）理念
WSUD是英文Water Sensitive Urban Design的縮寫，在城市發(fā)展的過程中，恢復(fù)自然的水循環(huán)過程，通過城市規(guī)劃和設(shè)計(jì)減少對自然水循環(huán)的負(fù)面影響，保護(hù)水生態(tài)系統(tǒng)，將雨洪，供水，污水管理一體化，兼顧景觀和生態(tài)系統(tǒng)。
水敏設(shè)計(jì)在澳大利亞是比較成熟的城市規(guī)劃和工程設(shè)計(jì)方法，在國內(nèi)也有項(xiàng)目實(shí)踐，例如城市新區(qū)規(guī)劃項(xiàng)目，河道或濕地公園規(guī)劃設(shè)計(jì)等政府項(xiàng)目，也有開發(fā)商的項(xiàng)目，例如萬科建筑研究中心，景觀設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于解決雨洪管理和低維材料及植物的使用，該項(xiàng)目獲得了ASLA通用設(shè)計(jì)榮譽(yù)獎(jiǎng)，而且萬科在其下很多項(xiàng)目中也在不斷實(shí)踐綠色生態(tài)材料和理念。
結(jié)束語
我國現(xiàn)代化城市高速發(fā)展，環(huán)境問題仍然是主要的社會(huì)綜合性問題之一，人們對生態(tài)環(huán)境的認(rèn)知會(huì)逐步提高，在城市規(guī)劃和工程建設(shè)方面，政府會(huì)逐漸加大理念導(dǎo)向和工程監(jiān)控的力度，開發(fā)商會(huì)逐漸承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，在景觀設(shè)計(jì)領(lǐng)域，綠色生態(tài)設(shè)計(jì)作為一種改善生態(tài)環(huán)境的方法，還有待進(jìn)一步的工程實(shí)踐和發(fā)展，我們應(yīng)該重視城市的生態(tài)環(huán)境保護(hù)，借鑒國外先進(jìn)理念，技術(shù)和方法，研究成功的項(xiàng)目個(gè)案，爭取實(shí)踐和推廣的機(jī)遇，讓我們的城市環(huán)境變得越來越美好。
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【關(guān)鍵詞】 建筑 智能化 項(xiàng)目管理 要點(diǎn)分析
1 方案設(shè)計(jì)階段的管理要點(diǎn)
（1）進(jìn)行合理的智能化需求分析。所謂的合理的智能化需求分析，其實(shí)可以簡單看成是設(shè)計(jì)師根據(jù)甲方的建筑的建設(shè)要求再根據(jù)其投資金額最后結(jié)合自身的智能化建筑設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，從建筑整體的智能化需求進(jìn)行分析，然后提出較為適宜的建筑智能化設(shè)計(jì)方案。現(xiàn)如今，隨著建筑智能化系統(tǒng)的發(fā)展，到如今變成了集樓宇設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)、電子信息查詢系統(tǒng)、中央集成管理系統(tǒng)等為一體的整體建筑多方面智能化。當(dāng)然，這些智能化功能還是需要根據(jù)具體的使用情況進(jìn)行有目的的安裝組合，設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)必須要充分熟悉建筑智能化所要求的方面的功能與工作原理。只有這樣才能做到應(yīng)用自如。才能為建設(shè)方提供更加合理經(jīng)濟(jì)的智能化建筑方案。（2）智能化建筑方案設(shè)計(jì)需考慮以后的發(fā)展趨勢。在目前來說，在國內(nèi)外各種技術(shù)設(shè)備的發(fā)展越來越快。設(shè)備的更新速度完全可以讓目前所謂的頂級設(shè)備在幾年后淘汰。所以，設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行項(xiàng)目編制時(shí)，可以多將目光放的長遠(yuǎn)些，在進(jìn)行智能化建筑的設(shè)備配置時(shí)，可以考慮預(yù)留一些空地，在保證目前的需求量的同時(shí)，為將來可能出現(xiàn)的新型技術(shù)的沖擊做好準(zhǔn)備，這其中最為直觀的就是通信介質(zhì)的變化，比如說從銅線到光纜。（3）再進(jìn)行建筑智能化設(shè)計(jì)時(shí)一定要注意，建筑本身其實(shí)就是為了更好的服務(wù)民眾，所以在設(shè)計(jì)時(shí)，要盡可能的考慮智能化系統(tǒng)人性化方面的設(shè)計(jì)工作。這些就需要設(shè)計(jì)人員具有一定的智能化建筑設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，從建筑使用者的舒適性與便捷性考慮。只有這樣的方案，才能稱之為一個(gè)成功的設(shè)計(jì)。（4）雖然作為一個(gè)較為新型的方面，但行業(yè)還是有一批經(jīng)驗(yàn)較為豐富的專家。所以組織一批業(yè)內(nèi)專家對智能化方案進(jìn)行評審是設(shè)計(jì)方案得到充分優(yōu)化的途徑，畢竟專家在現(xiàn)場施工、設(shè)備材料應(yīng)用都有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)人員可以根據(jù)專家的意見再結(jié)合實(shí)際的建筑智能化需求，取其精華去其糟粕做出更為經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)施工方案。
2 建筑智能化工程施工招標(biāo)中的管理要點(diǎn)
（1）建筑智能化招標(biāo)時(shí)，投標(biāo)方所提供的招標(biāo)圖紙必須達(dá)到建筑智能化要求的招標(biāo)的深度才行，主要表現(xiàn)在圖紙除要具有較為詳細(xì)的設(shè)計(jì)說明、系統(tǒng)圖、平面圖、信息點(diǎn)表、監(jiān)控點(diǎn)表外。還要附加一些智能化所需的設(shè)備、線纜、管材的規(guī)格型號與相應(yīng)的參數(shù)等，這些都能提高智能化建筑招標(biāo)的規(guī)范性與合理性。（2）在我國，智能化建筑的投標(biāo)時(shí)除了要求施工具有相對于普通建筑的智能化建筑施工資質(zhì)外。一般還要要求投標(biāo)單位能夠具備相應(yīng)的智能化設(shè)計(jì)資質(zhì)，所以在進(jìn)行智能化建筑招標(biāo)項(xiàng)目管理時(shí)要多加注意好投標(biāo)方的企業(yè)能力。不過，隨著智能化建筑的發(fā)展，我國具有相應(yīng)實(shí)力的企業(yè)已經(jīng)在慢慢增加。
3 具體設(shè)計(jì)階段的項(xiàng)目管理要點(diǎn)
（1）說道具體的建筑智能化設(shè)計(jì)，因?yàn)樯婕暗姆矫鎸?shí)在較多，像消防、空調(diào)、給排水、供配電、等專業(yè)都需要專業(yè)人員進(jìn)行安裝，所以，在進(jìn)行智能化建筑具體設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目的管理人員可以將這些人員與智能化專業(yè)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行一定的會(huì)議協(xié)。這樣一來，不僅可以解決智能化系統(tǒng)與相應(yīng)專業(yè)間的接口與聯(lián)動(dòng)控制問題，還能確保現(xiàn)代化樓宇控制功能自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。（2）在建筑智能化過程中，弱電設(shè)備的造價(jià)成為整個(gè)智能化工程的總造價(jià)中的大頭，所以，設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行具體的深化設(shè)計(jì)階段。就要在充分考慮到設(shè)備造價(jià)的同時(shí)，盡可能的選取設(shè)備技術(shù)更強(qiáng)、服務(wù)更加完善的設(shè)備提供商。這樣既能保證建筑弱電設(shè)備的合理運(yùn)行，還能在很大程度上保證以后的設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。（3）在深化設(shè)計(jì)階段還需注意的方面就是，不同專業(yè)對建筑智能化的干擾作用，所以，這就要求設(shè)計(jì)單位在智能化建筑管線密集部位繪制相應(yīng)的剖面圖與平面圖。這樣在最大程度上保證了各專業(yè)與建筑智能化設(shè)計(jì)的沖突，而且也在一定程度上滿足了建筑的裝修要求。（4）所謂的智能化建筑的系統(tǒng)集成其實(shí)是指將若干個(gè)相對獨(dú)立、但又相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)集成到統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的系統(tǒng)中。主要包括像通信網(wǎng)絡(luò)（CNS）、信息網(wǎng)絡(luò)（INS）建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)（BAS）、火警自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（FAS）、安全防范系統(tǒng)（SAS）。作為智能化設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試的重難點(diǎn)，工程技術(shù)人員除了要多多對其它成功的智能化建筑進(jìn)行考察學(xué)習(xí)外，還要根據(jù)系統(tǒng)的組合形式，根據(jù)其原理達(dá)到滿足用戶基本使用與管理要求的目的。
4 智能化建筑施工階段的項(xiàng)目管理要點(diǎn)
（1）建設(shè)方在進(jìn)行施工項(xiàng)目管理時(shí)除了督促相關(guān)單位進(jìn)行圖紙會(huì)審?fù)猓€要根據(jù)智能化建筑的特點(diǎn)，對整個(gè)智能系統(tǒng)進(jìn)行梳理與優(yōu)化，最后就是要做好施工時(shí)的隱蔽工程的技術(shù)交底工作。（2）相應(yīng)的項(xiàng)目管理人員在進(jìn)行智能化建筑施工時(shí)，最好列出較為詳細(xì)的施工計(jì)劃與設(shè)備供貨時(shí)間。提前對各專業(yè)提出相應(yīng)的智能化配合要求。并對相應(yīng)的材料進(jìn)場進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)備質(zhì)量的合格性。（3）還有就是因?yàn)橹悄芙ㄖ南到y(tǒng)較多，所以也導(dǎo)致相應(yīng)的管線系統(tǒng)也將變得復(fù)雜起來，所以，提前對建筑中的各個(gè)管線進(jìn)行施工順序的協(xié)調(diào)工作就變得尤為重要。還有就是建筑的智能化設(shè)備因?yàn)樽陨碓靸r(jià)相對較高。所以在安裝時(shí)，要督促管理人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。（4）最后就是因?yàn)橹悄芑ㄖ歉鞣N不同系統(tǒng)的組合。所以進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試與專業(yè)系統(tǒng)的獨(dú)立調(diào)試也將變得必不可少。只有確保調(diào)試結(jié)果符合設(shè)計(jì)要求，才能保證建筑達(dá)到預(yù)期的智能化效果。
5 結(jié)語
經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，也促使著智能建筑出現(xiàn)更多的發(fā)展機(jī)遇，特別是近代將計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)與建筑的有機(jī)結(jié)合。所形成的的高新技術(shù)集合體，但由于我國的建筑智能化領(lǐng)域起步較晚，現(xiàn)如今的智能化系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理還是存在著或多或少的問題。本文簡單通過項(xiàng)目管理的幾個(gè)階段應(yīng)注意的要點(diǎn)簡單分析。供同行交流。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：居住區(qū)，園林綠化，綠化工程，成本控制
1、關(guān)于城市居住區(qū)園林綠化工程成本
居住區(qū)的綠化水平，是體現(xiàn)城市現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志。居住區(qū)綠地在城市園林綠地系統(tǒng)中分布最廣，是普遍綠化的重要方面，是城市生態(tài)系統(tǒng)中重要的一環(huán)。園林綠化工程成本是影響園林綠化工程項(xiàng)目效益的因素之一，加強(qiáng)對園林綠化工程的成本控制，有利于提高園林綠化施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1、1城市居住區(qū)園林綠化工程成本的構(gòu)成
園林綠化工程成本包括直接成本和間接成本。其中直接成本主要有種植土方費(fèi)、工程苗木費(fèi)、種植人工費(fèi)、輔助材料費(fèi)、機(jī)械臺班費(fèi)和其他直接費(fèi)用等；間接成本主要有現(xiàn)場管理人員工資、管理人員工資附加費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、固定資產(chǎn)使用費(fèi)、行政工具使用費(fèi)、職工教育費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、工程保修費(fèi)和工程排污費(fèi)等。在這此成本中，材料成本占了絕大比重，大概占總成本的60%左右。園林綠化工程成本所包含的內(nèi)容就是工程成本管理的對象，它決定了企業(yè)應(yīng)從哪些方面著手進(jìn)行成本控制。
1、2城市居住區(qū)園林綠化工程成本控制的必要意義
園林綠化工程成本管理是在保證工程質(zhì)量、工期等合同要求的前提下，對工程實(shí)施過程中所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行管理，通過計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等措施實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo)，并盡可能地降低成本費(fèi)用的一種科學(xué)的管理方法。首先，施工項(xiàng)目成本控制是施工項(xiàng)目工作質(zhì)量的綜合反映。成本的降低，表明固定資產(chǎn)利用率的提高和材料消耗率的降低，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。其次，施工項(xiàng)目成本控制是增加企業(yè)利潤，擴(kuò)大社會(huì)積累的最主要途徑，是施工企業(yè)盈利的關(guān)鍵。再者，施工項(xiàng)目成本控制，是推行項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目承包責(zé)任制的動(dòng)力，做到控制投入，降低消耗，提高效益，將質(zhì)量、工期和成本三大相關(guān)目標(biāo)結(jié)合起來進(jìn)行綜合控制，這樣既實(shí)現(xiàn)了成本控制，又帶動(dòng)了工程項(xiàng)目的全面管理。
2、當(dāng)前城市居住區(qū)園林綠化工程成本控制問題分析
2、1城市居住區(qū)園林綠化工程成本控制存在的問題
2、1、1規(guī)劃過程中的實(shí)際問題
例如：（1）綠化規(guī)劃與快速發(fā)展的城市建設(shè)不相適應(yīng)。一些開發(fā)商在報(bào)規(guī)劃時(shí)，各項(xiàng)指標(biāo)均符合要求，但具體到施工時(shí)，一些配套設(shè)施就發(fā)生了“計(jì)劃趕不上變化”的現(xiàn)象。待到投入使用時(shí)，問題接踵而至。例如停車場問題、商業(yè)配套設(shè)施問題等。為了緩解矛盾，開發(fā)商不得不考慮補(bǔ)擴(kuò)建，而補(bǔ)擴(kuò)建的唯一辦法就是擠占綠地。（2）自覺執(zhí)行綠化法規(guī)的意識不夠，尚未形成規(guī)范化管理。由于缺乏有效的保護(hù)管理措施，一些建設(shè)單位在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，改變了部分規(guī)劃綠地使用性質(zhì)。如：擺攤設(shè)亭、建存車棚、停車場等。綠地成了無視法規(guī)的擠占對象。
2、1、2設(shè)計(jì)階段不到位、變更多
例如：（1）簡單設(shè)計(jì)復(fù)雜化：（2）設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)豪奢化：一些公園、游園、廣場、河濱綠地等的設(shè)計(jì)，大量使用花崗巖、大理石、不銹鋼、高級燈具、進(jìn)口噴泉等昂貴材料，不管條件是否允許，是否需要，都設(shè)置雕塑、噴泉和湖池水景，少園林藝術(shù)之美，多暴富浪費(fèi)之嫌。有些雖然是領(lǐng)導(dǎo)的意圖，也值得注意。過分追求奢華，只能是好大喜功，財(cái)大氣粗的思想在作祟。（3）設(shè)計(jì)變更帶來的成本問題。其一， 城市園林綠化工程多為城市配套工程或在地質(zhì)條件較為惡劣的山巒、崖壁、灘涂、濱水區(qū)等進(jìn)行建設(shè)，其城市地下管網(wǎng)、地質(zhì)水文、周邊環(huán)境、服務(wù)對象等都直接影響工程建設(shè)成本，前期調(diào)查的環(huán)境基礎(chǔ)資料不到位直接影響造價(jià)控制。其二，園林綠化工程不僅具有感官休憩功能，更重要的是體現(xiàn)一種精神意境、歷史文化底蘊(yùn)和人文氣息，所以設(shè)計(jì)前必須認(rèn)真地對當(dāng)?shù)氐臍v史脈絡(luò)、風(fēng)土人情、地方特色進(jìn)行翔實(shí)地調(diào)查研究。如果前期調(diào)查不夠深入，也會(huì)影響園林綠化設(shè)計(jì)的正確定位，使設(shè)計(jì)主題偏離，導(dǎo)致設(shè)計(jì)階段造價(jià)無法把握和工程施工階段造價(jià)無法控制。
2、1、3施工過程中成本管理弱
例如：（1）缺乏可操作的成本控制依據(jù)。（2）缺乏完善的權(quán)責(zé)利相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
2、1、4監(jiān)理階段的誤區(qū)
我國園林綠化工程監(jiān)理起步較晚，綠化施工隊(duì)伍良莠不齊,難以充分理解園林綠化工程的設(shè)計(jì)意圖。由于綠化施工的嚴(yán)謹(jǐn)性、技術(shù)性都比建筑施工低,許多監(jiān)理公司誤認(rèn)為綠化施工不過是種種樹、鋪鋪草,加上其可觀的利潤,許多素質(zhì)不高的施工隊(duì)紛紛涌入綠化工程監(jiān)理行業(yè)。他們只重視最后的景觀效果,對土壤、基肥、樹坑規(guī)格等要求不嚴(yán),致使樹木生長不良,增加了后期維護(hù)管理的難度。
2、1、5驗(yàn)收過程中的失誤
竣工驗(yàn)收是園林綠化工程施工的最后環(huán)節(jié)，是施工管理的最后階段。它既是項(xiàng)目進(jìn)行移交的必須手續(xù)，又是通過竣工驗(yàn)收對建設(shè)項(xiàng)目成果進(jìn)行全面考核評估的過程。然而，在實(shí)際中，（1）工程竣工結(jié)算的編制工作，施工單位原編制施工圖預(yù)算的人員往往發(fā)生變動(dòng)，影響驗(yàn)收。（2）工程竣工結(jié)算的編制工作，雖然在工程竣工之后進(jìn)行，但是其資料收集工作應(yīng)貫穿在整個(gè)施工過程中，不能中斷。（3）資料的收集工作滯后，應(yīng)在嚴(yán)格履行施工合同條款的基礎(chǔ)上進(jìn)行。（4）竣工結(jié)算的編制方法單一，科學(xué)性不強(qiáng)。
2、2城市居住區(qū)園林綠化工程成本控制存在問題的原因分析
主要原因是：（1）施工單位成本控制意識不強(qiáng)；（2）成本控制管理方法的相對落后；（3）政府對園林工程的造價(jià)監(jiān)管體系尚未形成；（4）行業(yè)造價(jià)監(jiān)理制度未建成；（5）園林綠化造價(jià)人員稀少，導(dǎo)致工程造價(jià)的不合理。
3、提高城市居住區(qū)園林綠化工程成本控制的出路與措施
（1）多角度科學(xué)決策，推行招投標(biāo)機(jī)制，形成投資最高限額。應(yīng)用價(jià)值工程原理， 做好多方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，力爭用最低的成本，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的必要功能。（2）對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行公開評審、論證、公示以控制造價(jià)。（3）加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更管理，實(shí)行限額動(dòng)態(tài)控制，在方案及施工圖經(jīng)濟(jì)合理的前提下，人為要求進(jìn)行設(shè)計(jì)變更的行為將大大減少。（4）加強(qiáng)園林綠化工程實(shí)施階段的造價(jià)管理。在園林綠化工程項(xiàng)目的實(shí)施階段，工程預(yù)、結(jié)算審核方面的控制及管理可分為三個(gè)階段：招標(biāo)管理階段、施工管理階段和結(jié)算階段。在招投標(biāo)管理階段中，招標(biāo)文件應(yīng)對工程造價(jià)的計(jì)價(jià)方式、定額及費(fèi)用的取定、增加工程的結(jié)算方式等有明確規(guī)定。項(xiàng)目實(shí)施階段，必須要按照合同辦事，樹立法律意識，做好各項(xiàng)資料的記錄和收集工作，全面履行合同內(nèi)容，有效地控制工程造價(jià)。另外，建議應(yīng)組織連續(xù)、均衡有節(jié)奏的施工，合理使用資源。（5）控制材料用量，合理確定材料價(jià)格。在工程造價(jià)的控制中材料價(jià)格的控制是主要的，一般占預(yù)算費(fèi)用的70%，占直接費(fèi)的80%左右。市場經(jīng)濟(jì)為材料的供應(yīng)提供了多種渠道， 而且材料品種價(jià)格繁多，造價(jià)管理人員應(yīng)密切注意市場行情，隨著工程進(jìn)展情況深入現(xiàn)場、市場，掌握第一手的施工情況及材料信息，為竣工決算提供有力的依據(jù)。（6）嚴(yán)把變更關(guān)，將園林綠化工程預(yù)算控制在概算內(nèi)。應(yīng)指派工程造價(jià)管理專業(yè)人員常駐施工現(xiàn)場，隨時(shí)掌握、控制工程造價(jià)的變化情況。（7）嚴(yán)格現(xiàn)場簽證管理，掌握工程造價(jià)變化，這是施工階段控制工程造價(jià)的關(guān)鍵。（8）加強(qiáng)結(jié)算管理，嚴(yán)格把好審核關(guān)。在工程竣工決算時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持按合同辦事，對工程預(yù)算外的費(fèi)用嚴(yán)格控制，對于未按圖紙要求完成的工作量及未按規(guī)定執(zhí)行的施工簽證一律核減費(fèi)用；凡合同條款明確包含的費(fèi)用，屬于風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)包含的費(fèi)用，未按合同條款履行的違約等一律減費(fèi)用，嚴(yán)格把好審核關(guān)。其次，在結(jié)算審核中，還應(yīng)注意審核項(xiàng)目的單價(jià)、結(jié)算書中分項(xiàng)的正確性及程序及準(zhǔn)確性，結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況分析計(jì)算。
總之，有必要實(shí)施系統(tǒng)成本控制的方法和措施。要充分認(rèn)識、實(shí)施全過程工程成本控制的理念，要科學(xué)組織、完善控制工程項(xiàng)目成本的施工管理環(huán)節(jié)，要分析市場、全面合理掌握影響價(jià)格的定額和價(jià)格信息
要培養(yǎng)人才、不斷提高工程造價(jià)與成本控制人員的業(yè)務(wù)水平。
參考文獻(xiàn)
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為加快我省政府投資工程項(xiàng)目管理體制改革，推動(dòng)省級政府投資工程項(xiàng)目建設(shè)管理的規(guī)范化、制度化和專業(yè)化，減少工程腐敗發(fā)生，探索適合我省省情的管理模式，2003年底省政府決定首先在省級政府投資工程項(xiàng)目中實(shí)行代建制，成立貴州省省級政府投資工程項(xiàng)目代建中心。
到目前為止完成代建并交付使用的項(xiàng)目有五項(xiàng)：省疾控中心綜合業(yè)務(wù)樓工程，總投資5976萬元、規(guī)模20368m2；省委黨校綜合樓工程，總投資3697萬元、規(guī)模19000m2；省政府大院7號樓辦公樓工程，總投資11941萬元、規(guī)模40368m2；省政府大院地下停車場工程，總投資1671萬元、規(guī)模10569m2；正在代建的項(xiàng)目有省政協(xié)拆遷安置樓及省級干部住宅，總投資約5600萬元、規(guī)模32000m2；省人民檢察院辦公樓1.9萬m2、投資9261萬元；另外，還有省委辦公大樓、省人大和省政府辦公樓、省政協(xié)及派活動(dòng)中心、省高級人民法院辦公樓正在進(jìn)行前期工作。
省代建中心成立以來，嚴(yán)格按照省委、省政府的指示精神，把省代建中心建設(shè)成為廉潔、高效的專業(yè)化管理隊(duì)伍。根據(jù)《貴州省省級政府投資工程項(xiàng)目建設(shè)管理工作暫行規(guī)定》（黔府發(fā)[2004]9號），制定了《貴州省省級政府投資工程項(xiàng)目代建中心管理制度》。為保證建設(shè)工程質(zhì)量、提高投資效益、預(yù)防腐敗，省代建中心嚴(yán)格把好四大關(guān)口。
第一是把好招標(biāo)工作關(guān)。凡由省代建中心負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，均不得委托招標(biāo)機(jī)構(gòu)，從方案設(shè)計(jì)開始，勘察、監(jiān)理、施工等部分均必須進(jìn)入有形建筑市場，在紀(jì)檢部門全程監(jiān)督下，按照公平、公正、公開原則進(jìn)行公開招標(biāo)；為預(yù)防“變多家腐敗為一家腐敗”，在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，對招標(biāo)工作程序中的資格預(yù)審環(huán)節(jié)，制定了“量化標(biāo)準(zhǔn)、封閉評定、專家打分、擇優(yōu)入圍”工作程序并嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕了先入為主的感情傾向和人為的暗箱操作，在不排斥潛在投標(biāo)人的基礎(chǔ)上保證了具有實(shí)力的投標(biāo)人入圍；為進(jìn)一步的現(xiàn)場施工及管理打下較為良好的基礎(chǔ)。中心招標(biāo)的工程均嚴(yán)格作好工程預(yù)算，公開最高投標(biāo)報(bào)價(jià)，所有投標(biāo)人都可同步得到等量信息，平等參與競標(biāo)，有效地杜絕了買標(biāo)、賣標(biāo)、圍標(biāo)的現(xiàn)象。
第二是把好設(shè)計(jì)變更和簽證關(guān)。積極編制工程預(yù)算，變被動(dòng)控制為主動(dòng)控制，克服過去業(yè)主對工程造價(jià)心中無數(shù)的弊病。在項(xiàng)目實(shí)施中，嚴(yán)格按照批復(fù)的概算進(jìn)行，防止突破投資概算，嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場簽證，對工程中的重大修改堅(jiān)持按審批程序辦理，防止使用單位隨意擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模和改變使用功能。嚴(yán)格執(zhí)行變更管理程序，所有變更無論是功能性還是技術(shù)性變更都必須嚴(yán)格執(zhí)行變更程序，在資金方面和技術(shù)方面進(jìn)行充分論證是否可行，確保在施工過程中不超概算，對過程控制中發(fā)生的變更實(shí)施申請、論證、批準(zhǔn)、簽發(fā)流程控制。
第三是把好設(shè)備和材料采購關(guān)。為保證項(xiàng)目實(shí)施過程中，中心對材料質(zhì)量及價(jià)格的有效控制，使項(xiàng)目建設(shè)過程處于受控狀態(tài)，中心制訂了設(shè)備及材料詢價(jià)，競價(jià)的管理程序和工作程序；對需納入中心控制的材料及設(shè)備，嚴(yán)格按照“部門申請、造價(jià)復(fù)核、批準(zhǔn)啟動(dòng)、統(tǒng)一送達(dá)、密封報(bào)價(jià)、會(huì)同開封”的原則，進(jìn)行第一輪報(bào)價(jià)；以質(zhì)高價(jià)底為標(biāo)準(zhǔn)，材料及設(shè)備供應(yīng)商當(dāng)場承諾再次優(yōu)惠報(bào)價(jià)，確定最終供應(yīng)價(jià)格。
第四是把好資金支付關(guān)。根據(jù)《貴州省省級政府投資工程項(xiàng)目建設(shè)管理工作暫行規(guī)定》，工程款由代建機(jī)構(gòu)核定，財(cái)政部門統(tǒng)一支付，該辦法明確了代建中心要根據(jù)建設(shè)單位提供的工程項(xiàng)目資金概算、投資結(jié)構(gòu)，按規(guī)定分具體工程項(xiàng)目實(shí)施管理，保證工程項(xiàng)目資金的安全、合理使用，并負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)決算、工程項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算。這種支付方式有利于減少各個(gè)項(xiàng)目的資金積壓，盤活財(cái)政資金，提高財(cái)政資金的投資效益。同時(shí)，為避免工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，進(jìn)度款撥付環(huán)節(jié)出現(xiàn)“管、卡、難”的現(xiàn)象，中心按照“資金撥付直通車”的管理思路，以監(jiān)理為信息管理中樞系統(tǒng)，中心撥付程序內(nèi)部封閉完成，承包人最終款項(xiàng)由財(cái)政統(tǒng)一劃帳撥出，制定了支付管理流程；有效減少了資金撥付環(huán)節(jié)，提高了效率。
（作者系貴州省建設(shè)廳副廳長）
【關(guān)鍵詞】工程管理；房地產(chǎn)
房地產(chǎn)工程管理是指將房地產(chǎn)項(xiàng)目的各類工程設(shè)計(jì)變?yōu)閷?shí)體的全過程的管理，它包括成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全的控制和技術(shù)支持等管理要素。工程項(xiàng)目策劃是站在企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度，在項(xiàng)目開發(fā)價(jià)值鏈內(nèi)建立一套項(xiàng)目管理的規(guī)劃體系，與企業(yè)的目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程集成在一起，使工程管理有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織的展開。
一、房地產(chǎn)工程管理
1、工程管理概念
工程管理可具體分為工程進(jìn)度管理、工程質(zhì)量管理和工程成本管理。工程進(jìn)度管理是管理過程，節(jié)約工程工期，快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作，才能不被激烈的房地產(chǎn)市場所淘汰。工程質(zhì)量管理是管理結(jié)果，工程質(zhì)量是工程之根本，只有在滿足質(zhì)量的情況下，工程進(jìn)度管理才有其意義。工程成本管理是管理造價(jià)，工程造價(jià)是房地產(chǎn)開發(fā)的核心控制區(qū)，合理降低工程造價(jià)，一方面可使房地產(chǎn)開發(fā)追求最大利潤，另一方面可加大房地產(chǎn)的市場競爭力。
2、工程管理的特點(diǎn)
2.1 管理幅度更寬：不限于從破土動(dòng)工開始，而要從營銷策劃（現(xiàn)場施工組織如何滿足營銷策劃的需要，如現(xiàn)場售樓處、樣板房、售樓通道等位置的選擇）、規(guī)劃設(shè)計(jì)（土方的平衡、基礎(chǔ)的選型、主體結(jié)構(gòu)的形式等） 階段等介入。
2.2 對管理要素的控制更嚴(yán)：房地產(chǎn)項(xiàng)目本身是商品，是一種耐用消費(fèi)品，需要進(jìn)入市場流通，接受市場檢驗(yàn)；面對的是廣大消費(fèi)者個(gè)體，而個(gè)人購房較之以往福利分房使人們更加關(guān)注自身的合法權(quán)益，可以說我們現(xiàn)在要面對的業(yè)主都很挑剔，容不得開發(fā)企業(yè)有絲毫馬虎。
二、工程項(xiàng)目策劃的組織管理
房地產(chǎn)公司在建項(xiàng)目在開工前必須預(yù)先策劃特定項(xiàng)目的工程管理各環(huán)節(jié)，提出相應(yīng)管理措施，構(gòu)建工程項(xiàng)目管理體系，以期提高工程管理水平。通過工程項(xiàng)目策劃，使新項(xiàng)目對施工管理機(jī)構(gòu)組織、標(biāo)段劃分、施工平面布置、招標(biāo)采購計(jì)劃、關(guān)鍵線路計(jì)劃、質(zhì)量、成本目標(biāo)等重要實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，作為全面施工開展的總體指導(dǎo)。
三、工程項(xiàng)目策劃的具體內(nèi)容
1、項(xiàng)目總平面圖
施工總平面布置的依據(jù)；施工總平面布置的內(nèi)容；總平面布置原則，總平面根據(jù)工程進(jìn)展實(shí)行動(dòng)態(tài)控制。
2、項(xiàng)目工程管理的特點(diǎn)和難點(diǎn)
2.1 從項(xiàng)目地理位置充分考慮施工特點(diǎn)及難點(diǎn)：項(xiàng)目四臨及交通情況分析；項(xiàng)目拆遷情況分析。
2.2 從施工組織設(shè)計(jì)充分考慮施工特點(diǎn)、難點(diǎn)：基礎(chǔ)回填土質(zhì)的選擇與回填質(zhì)量的控制；墻面抹灰的開裂與控制；鋁合金、給排水管道、防水等的滲漏控制與技術(shù)保障措施。
2.3 從設(shè)計(jì)圖紙、營銷角度充分考慮施工特點(diǎn)、難點(diǎn)：四新技術(shù)的應(yīng)用；施工技術(shù)與工藝對設(shè)計(jì)圖紙的達(dá)成率問題。
3、工程進(jìn)度管理
3.1 里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，通過各個(gè)部門協(xié)商、討論共同制訂項(xiàng)目進(jìn)度大節(jié)點(diǎn)控制計(jì)劃；項(xiàng)目部工程施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)計(jì)劃。
3.2 工程進(jìn)度控制措施。第一，總包施工進(jìn)度計(jì)劃審核；第二，施工過程中施工進(jìn)度計(jì)劃審核；第三，總包施工協(xié)調(diào)管理；第四，獎(jiǎng)懲機(jī)制；第五，甲方分包工程施工進(jìn)度計(jì)劃控制；第六，項(xiàng)目部內(nèi)部計(jì)劃協(xié)調(diào)；第七，對外協(xié)調(diào)工作。
4、工程質(zhì)量及安全文明管理
4.1 質(zhì)量與安全管理指導(dǎo)思想：第一，制定安全文明施工管理目標(biāo)；第二，優(yōu)選隊(duì)伍，杜絕多層轉(zhuǎn)包；第三，強(qiáng)化過程監(jiān)督；第四，利用監(jiān)理的力量，強(qiáng)化質(zhì)量及安全控制；第五，溝通與支持。
4.2 工程質(zhì)量管理措施：第一，圖紙審查制度；第二，施工單位質(zhì)量保證體系；第三，設(shè)備材料進(jìn)場驗(yàn)收制度；第四，培訓(xùn)制度；第五，樣板驗(yàn)收制度；第六，技術(shù)方案先行制度；第七，質(zhì)量通病處理；第八，日常質(zhì)量管理；第九，設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)問題；第十，質(zhì)量事故處理；第十一，分戶驗(yàn)收。
4.3 安全文明施工管理：第一，安全文明施工控制要點(diǎn)；第二，安全文明施工檢查制度。監(jiān)理公司對場地安全文明施工的檢查，以周報(bào)形式報(bào)送項(xiàng)目部；每月底組織一次對進(jìn)場施工單位的檢查、評比工作；項(xiàng)目安全文明施工狀況每月例行大檢查一次，由監(jiān)理單位組織，項(xiàng)目部及各施工單位參加。
5、工程成本管理
5.1 項(xiàng)目成本控制措施
1）招投標(biāo)及材料采購方式。對于甲方分包工程、甲供設(shè)備材料，采用公開招標(biāo)采購，實(shí)行“貨比三家、擇優(yōu)選用”，采用合理低價(jià)中標(biāo)的原則，降低工程成本；對于甲定乙購設(shè)備材料，項(xiàng)目部、成本部、設(shè)計(jì)部，要廣泛考察設(shè)備材料廠家，在保證工程質(zhì)量的前提下，選擇適當(dāng)?shù)蛢r(jià)設(shè)備材料。
2）推行限額設(shè)計(jì)。根據(jù)目標(biāo)成本的要求，將目標(biāo)成本具體分解到不同的物業(yè)類型，要求設(shè)計(jì)院按照《施工圖設(shè)計(jì)階段建安成本限額設(shè)計(jì)成本控制建議》進(jìn)行限額設(shè)計(jì)。
5.2 合同管理。第一，合同分類清單；第二，項(xiàng)目特有專項(xiàng)條款。
6、采購與招標(biāo)管理
采購與招標(biāo)管理包括監(jiān)理招標(biāo)、總包招標(biāo)、分包管理與甲供材料協(xié)調(diào)、配套專業(yè)分包工程招標(biāo)。
7、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與對策
根據(jù)項(xiàng)目具體情況制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
1）進(jìn)度控制風(fēng)險(xiǎn)與對策
2）質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)與對策列出項(xiàng)目工程質(zhì)量控制的重點(diǎn)，編寫預(yù)防措施，質(zhì)量通病防治計(jì)劃及相關(guān)措施。
3）成本控制風(fēng)險(xiǎn)與對策。做好規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的成本控制；強(qiáng)化施工圖的審核校對工作：一是項(xiàng)目部各專業(yè)工程師對本專業(yè)進(jìn)行仔細(xì)審核，其次監(jiān)理、特別是總包單位要認(rèn)真校對；以合同管理為手段，加強(qiáng)成本控制；通過招標(biāo)選擇監(jiān)理單位：好的監(jiān)理隊(duì)伍不僅可以把好工程質(zhì)量關(guān)，而且可以幫助業(yè)主把好經(jīng)濟(jì)效益關(guān)，控制工程成本的支出；嚴(yán)格控制建安成本，降低工程造價(jià)。
8、項(xiàng)目的總體協(xié)調(diào)
8.1 前期手續(xù)及竣工備案辦理。依據(jù)當(dāng)?shù)卣捌谑掷m(xù)及竣工備案辦理流程，做好各項(xiàng)證件辦理協(xié)調(diào)工作。要求編制：辦理計(jì)劃、落實(shí)時(shí)間、責(zé)任人。
8.2 場地條件。場地拆遷、平整及四臨情況；臨時(shí)排污、排水、施工用水、生活用水、外電接入情況；施工圍墻、大門布置情況。
8.3 銷售開放展示要求
1）在銷售廣場、路線、停車場、樣板房、開放區(qū)、施工區(qū)等做好安全防護(hù)措施，確保在安全環(huán)境下銷售。
2）向供方（監(jiān)理、總包、專業(yè)分包、材料供應(yīng)商等） 宣傳禮貌待客戶，并要求供方做此方面的承諾和措施確保善待客戶。
3）工程部及時(shí)跟進(jìn)銷售部對銷售場所的要求，配合銷售做好相關(guān)施工內(nèi)容。
4）分時(shí)間段安排銷售配合路線及施工路線。
參考文獻(xiàn)：
述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說文，正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個(gè)鮮明的主題，下面就讓小編帶你去看看保安個(gè)人的工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
保安述職報(bào)告1(一)、內(nèi)部管理
1、人員調(diào)整：今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大，為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。
在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)整，避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
2、針對外包公司保安人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識淡薄，形象較差，我部對外包公司進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作，從而提高保安員的服務(wù)意識，也提高了小區(qū)的整體形象。
通過幾個(gè)月工作，基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。
3、部門文件和檔案整理。
針對部門崗位的，及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé)，誰落實(shí)，誰跟進(jìn)。對部門檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、消防工作：
1、二裝入場施工管理：
小區(qū)的入駐率不斷上升，我部對每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起，杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查：
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門進(jìn)行安全檢查，完成對小區(qū)各重點(diǎn)部位的安全檢查。
3、設(shè)備維護(hù)工程：
完成了對消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查，更換封條，本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)保安員。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層，各重要部位滅火器的統(tǒng)計(jì)工作，并對新增滅火器全部進(jìn)行編號，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中，個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。電梯對講無法使用，存在一定安全隱患。
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)
今年本部門人員流動(dòng)較大，及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有中控人員中挑出平時(shí)工作塌實(shí)，積極，業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時(shí)間，對所有人員進(jìn)行理論，實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識，掌握中控設(shè)備的操作，持證上崗。
(三)、內(nèi)保工作
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高整體形象和服務(wù)意識
我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問題，結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識，隊(duì)列訓(xùn)練，保安進(jìn)行禮儀禮貌，崗位職責(zé)，針對保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本部門主管對保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作，針對新入職的保安員對小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在小區(qū)工作時(shí)間較長，平時(shí)表現(xiàn)較好的員工，對新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色，能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
2、建全各項(xiàng)制度，加大保安隊(duì)伍的管理
根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn)，具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度，請假制度。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計(jì)，有登記，有獎(jiǎng)懲，有存檔。對存在問題的隊(duì)員及時(shí)談心，及時(shí)溝通，對履犯不改給予批評通報(bào)和辭退，做到賞罰分明。定期召開會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)制度，儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評，提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風(fēng)不好的情況下，改善居住條件，在生活上及時(shí)與保安隊(duì)長溝通，在物價(jià)上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。
3、加大對施工現(xiàn)場，外來人員的管理力度
采取人防和技防相結(jié)合的原則，加強(qiáng)保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控，糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電，用水，辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對小區(qū)的治安防范工作。
4、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對施工人員較多，借鑰匙比較頻繁。各部門借鑰匙時(shí)須指定專人對本部門借出的鑰匙進(jìn)行管理，鑰匙的使用、歸還進(jìn)行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。
第三部分：存在的問題和整改措施：
1、缺少培訓(xùn)機(jī)制：
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊(duì)伍全方位管理力度不夠，隊(duì)員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，需要我部有待于加強(qiáng)力度，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。
2、細(xì)節(jié)和量化管理：
反思一年的工作，我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
第四部分：部門需要改進(jìn)的工作及20__年工作設(shè)想：
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓(xùn)問題，細(xì)節(jié)量化管理的問題，保安隊(duì)伍形象問題，保安人員管理的問題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與業(yè)主溝通的語言問題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范化管理。
例如：檢查、督導(dǎo)，加大日常管理力度，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4、消防監(jiān)控圖像不清晰，有的畫面無圖像，業(yè)主的車輛亂停亂放的問題，都需要跟進(jìn)解決。
保安述職報(bào)告2本人自20__年6月19日進(jìn)入中山泗洪宏源國際大酒店，在這期間的工作有以下幾點(diǎn)：
一、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，熟記保安紀(jì)律，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行下去，特別是對異常情況處理居安思危，時(shí)刻在工作中保持警惕。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé)，切實(shí)貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，自覺維護(hù)公司形象，工作中注重儀表、語言的使用，堅(jiān)持文明禮儀。按時(shí)到崗，定時(shí)與不定時(shí)巡邏，對酒店各部門的電器設(shè)備、消防器材、水電及線路等檢查，確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全。下班時(shí)認(rèn)真填寫值班記錄，并向下一班交接清楚。
三、平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。在做好本職工作的同時(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，服從上級領(lǐng)導(dǎo)。聽從指揮，并積極完成上級交待的各項(xiàng)任務(wù)。
四、在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求把酒店的人身財(cái)產(chǎn)安全放在工作的首位，堂堂正正做人，言行上注意形象，扎扎實(shí)實(shí)干事，爭創(chuàng)一流，并牢固樹立集體觀念。正確處理個(gè)人與集體利益的關(guān)系。
五、本人不定期對隊(duì)員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn)，及維護(hù)和處理突發(fā)事件，第一時(shí)間到現(xiàn)場，下班期間經(jīng)常到酒店和隊(duì)員溝通及關(guān)心問候，以及隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，協(xié)助上級處理好安全隱患及整改，及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救，辦理相關(guān)手續(xù)。
六、本人具備較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力，和人際交往協(xié)調(diào)能力，在下一步工作中干好本職工作，做好安全防范，服從上級管理，積極向上，樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神，堅(jiān)定評判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn)。
總之面對新的要求，新的任務(wù)，我一定會(huì)振奮精神加陪努力，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭為酒店多作貢獻(xiàn)!在普通人看來，只要年紀(jì)適合，外表健康，體格合適就可以做好一名保安了。根據(jù)本人對保安工作經(jīng)驗(yàn)，想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安，并不是那么容易的一件事情。
星級酒店的保安，和物業(yè)保安或是其他場所保安有著一定的區(qū)別，因?yàn)橐粋€(gè)從合格到優(yōu)秀的星級酒店的保安必須具備多種素質(zhì)，有些甚至是常人所不具備的。
從職責(zé)上看，酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé)，即安全保衛(wèi)與消防職責(zé)，又要有對客服務(wù)意識。既要保障來店消費(fèi)客人以及單位人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)又要有隨時(shí)隨地對客服務(wù)的理念意識。
因此，一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì)：
一、安全意識
安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包含安全標(biāo)準(zhǔn)(即相關(guān)法律法規(guī)、安全制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等)，安全常識和經(jīng)驗(yàn)。安全意愿是指員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識，履行安全職責(zé)，遵守安全規(guī)章的意愿。
安全意識為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識需要從安全知識、工作經(jīng)驗(yàn)中積極儲備以及對同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行了解和正確的辨析，且學(xué)以致用。進(jìn)而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
世間萬物，瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全，只有用安全意識武裝頭腦，善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，把各種安全事故防范于未然，才是做好安全工作的真正含義。
二、服務(wù)意識
在客人眼里，酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的，無論經(jīng)理還是員工，都是隨時(shí)隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域，且時(shí)間跨度為一天二十四小時(shí)的每一分每一秒，隨時(shí)都有可能遇上來酒店消費(fèi)的客人或其他辦事人員。因此，保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個(gè)人的同時(shí)，還必須謙遜，禮貌，微笑的面對每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員，并隨時(shí)準(zhǔn)備為他們服務(wù)，如車輛指揮，引路，回答問詢，介紹酒店產(chǎn)品，打傘，幫助搬運(yùn)行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德
保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對酒店的安全印象，也直接關(guān)系著客人對酒店的整體印象。身體健康，精神飽滿，有禮有節(jié)，懂得自尊自愛以及各種工作細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會(huì)讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費(fèi)所感受的安全感與舒適度，進(jìn)而影響到酒店的整體形象，也會(huì)直接震懾一些心懷不軌，有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。
“隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”，一個(gè)缺乏責(zé)任感和事業(yè)心的保安人員，即使外表魁梧、健康帥氣，他不會(huì)想到為單位為工作負(fù)起責(zé)任，即使眼皮底下重大的安全隱患，他也會(huì)視若無睹，更不會(huì)想到現(xiàn)場緊急處理或是及時(shí)報(bào)告。
四、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力
保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力，在酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)即將或正在遭受侵害時(shí)，就不可能見義智為，那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當(dāng)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實(shí)施盜竊，現(xiàn)場處置的方式是機(jī)智果敢的只身擒拿小偷或報(bào)警求援，還是因?yàn)槟懬佣鴮Ψ缸镄袨橐暼魺o睹一走避之，兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預(yù)見性，工作中隨時(shí)會(huì)有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生，這要求每一個(gè)當(dāng)值人員都能處變不驚，善于應(yīng)變。現(xiàn)場處置不當(dāng)?shù)囊恍┬栴}完全有可能演變成大的事故，嚴(yán)重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災(zāi)的撲救不當(dāng)和不及時(shí)都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
五、正確的人生觀與價(jià)值觀以及一定的心理承受力
保安行業(yè)因?yàn)橹T多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點(diǎn)，改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理，時(shí)常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當(dāng)出氣筒，對其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生。因此，作為一名保安，在面對屈辱時(shí)，不但要懂得能屈能伸，有禮有節(jié)，靈活應(yīng)變，顧全大局，更要正視自己存在的價(jià)值，所謂“吃虧是福”，把自己的每一個(gè)工作經(jīng)歷當(dāng)成磨練自己的難得機(jī)會(huì)，也是日后發(fā)展進(jìn)取實(shí)現(xiàn)理想的勵(lì)志之典。
六、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識
業(yè)務(wù)素質(zhì)再強(qiáng)的員工，如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力，在處理關(guān)鍵問題或應(yīng)急事件時(shí)沒有考慮整體大局而是把個(gè)人利益放在首位或表現(xiàn)個(gè)人英雄主義，不懂得和同事配合來共同維護(hù)集體利益，那不但讓所在集體難以形成合力、戰(zhàn)斗力，也最終導(dǎo)致自己被排擠，直至被淘汰。
安全是每一家企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標(biāo)。安全無保障，企業(yè)的生存與發(fā)展也就無從談起。因此，安全工作任重而道遠(yuǎn)。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力，直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否，雖說存在著先天與后天的因素，所謂“人之初，性本善”，每一個(gè)新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好，這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時(shí)，積極營造良性管理氛圍，并根據(jù)員工個(gè)人不同的性格特點(diǎn)來進(jìn)行人性化的管理和教育，才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力，保障企業(yè)的安全，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。
以上是保安行業(yè)中所要的必然效果，在各行各業(yè)中無論什么地方還是政府機(jī)構(gòu)都離不開保安，雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老的工作但我不是就以上幾點(diǎn)就可以很明確的說明。
保安述職報(bào)告3我是保安部經(jīng)理趙志強(qiáng)，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了公司開業(yè)前的保安員安防知識培訓(xùn)工作。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短，為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、做好公司的安防工作。
1、治安安全
安全是公司經(jīng)營最基本的保證，與公司的發(fā)展緊密相連。從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面，部門先從地下停車場車輛停放開始，規(guī)范員工停車場車輛指揮動(dòng)作，有效地保證了車輛停車入位，有序進(jìn)出，為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是工作重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全公司安全運(yùn)營保駕護(hù)航。我們以后的工作重點(diǎn)，就是本著“預(yù)防為主”的思想，每周組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。并定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
二、做好保安員的培訓(xùn)工作。
為了打造一支過硬的保安隊(duì)伍，配合各部做好對客服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使公司的文化深入人心。真正的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、突破、超越。
由于安保工作的特性，保安就是與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是公司的第一道靚麗風(fēng)景線，所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作。
作為公司的一個(gè)職能部門，我們還承擔(dān)著一些日常工作。
(一)、區(qū)域衛(wèi)生保持。
保安部承擔(dān)著地下停車場衛(wèi)生的清理保持工作，這也是不簡單的。因?yàn)槟馨押唵蔚氖虑殚L期的做下去就是不簡單，所以我覺得我們的員工就是不簡單，因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑闀?huì)長期的做。
(二)、工作流程。
為了把日常工作做扎實(shí)、做細(xì)致，制定工作流如下：
1、安保部崗位分布情況
(1)、大廳分為四個(gè)區(qū)域，四名保安員(著西裝值班)，每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對各類安全隱患進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)，把安全隱患解決在第一時(shí)間。
(2)、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班)，每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對私自進(jìn)入公關(guān)房通道的非公司人員進(jìn)行盤查的同時(shí)向上級匯報(bào)，并將其帶到保安室。
(3)、停車場五名保安(著制式保安服)，每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先，對進(jìn)入停車場車輛嚴(yán)格進(jìn)行車輛的損傷檢查，認(rèn)真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次，及時(shí)將客人入場時(shí)乘坐的電梯序號及時(shí)報(bào)告前臺接待。
(4)、兩名機(jī)動(dòng)保安備崗(著西裝)，隨時(shí)聽安保部經(jīng)理調(diào)遣。
2、具體工作流程
18：00
部門點(diǎn)名，檢查著裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對講機(jī)，檢查通訊裝備性能是否良好。
18：40—19：25
大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、PA檢查包房，保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運(yùn)行正常，安全通道是否暢通，并檢查消防器材是否符合安防標(biāo)準(zhǔn)。
19：30—19：40
參加公司例會(huì)(除車場、公關(guān)房過道和電梯入口值班人員)。
19：40—19：55
部門例會(huì)
01：00
眷查所有包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包，防止場內(nèi)物品丟失。清理閑雜人員在場內(nèi)逗留，并和夜間值班人員交接。
01：30
由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作，布置明日工作。
3、情況處置
(1)、發(fā)生打架斗毆的處理：
在部門負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人報(bào)告保安人員的情況下，保安人員應(yīng)立即報(bào)告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場面，防止事態(tài)的擴(kuò)大，并報(bào)告總經(jīng)理。
(2)、緊急事件的處理：
a、發(fā)生火災(zāi)事故：當(dāng)火災(zāi)不大時(shí)，值班當(dāng)事人和目擊者及時(shí)采取恰當(dāng)?shù)臏缁鸫胧⑾虮０膊拷?jīng)理報(bào)告處理，并報(bào)告總經(jīng)理。
b、重大火情應(yīng)該立即向119報(bào)警，保安人員及時(shí)通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源，協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人組織客人有序疏散，撤離火場，在保證安全的前天下，配合消防人員救火!事后要組織的進(jìn)行事故的調(diào)查。
備注：如果有特殊情況及時(shí)向上級請示匯報(bào)。
四、工作中存在的不足。
奎一個(gè)月的時(shí)間，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在以下的問題：
(一)、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)公司之發(fā)展趨勢。
(二)、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢。
(三)、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
對于這些不足之處我們會(huì)高度重視，在接下來的工作中，我們會(huì)針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門全體人員的努力下，公司會(huì)堅(jiān)持不斷的走創(chuàng)新、突破、超越的發(fā)展道路。
保安述職報(bào)告4____年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作水平也有一定的提高。總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào)，不足之處，敬請批評指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務(wù)，和游客打交道最多的一個(gè)部門，同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。____年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動(dòng)，保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會(huì)場開幕式上，受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時(shí)刻抱著對游客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí)，針對景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況，在天氣狀況不好的時(shí)候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi)，始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，____年5月份對全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù)，8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前，對景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外，由我部門牽頭，____年的5月和7月份，對全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識培訓(xùn)。在20__年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中，我景區(qū)均順利通過，并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部門做好對客服務(wù)，一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開部門通氣會(huì)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個(gè)人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時(shí)反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅(jiān)定，加上管理疏忽，導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。____年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們在以前的基礎(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會(huì)告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi)。另外，我們還實(shí)行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說，____年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區(qū)停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難，較為出色的完成了這個(gè)工作。對此，我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足，主要是以下兩點(diǎn)：
1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。
由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。
由于缺乏對景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，我部門員工面對游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候“心有余而力不足”，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識，力爭用最短的時(shí)間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚，爭做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足，我們會(huì)高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會(huì)取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá)，財(cái)源廣進(jìn)!
保安述職報(bào)告5本人自20__年10月份來恒大名都，而后擔(dān)任恒大名都客服中心保安部三中隊(duì)隊(duì)長一職以來，在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開展情況良好。
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗(yàn)，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù)，經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
我們恒大名都項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項(xiàng)目任務(wù)重大，又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作，作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因?yàn)槿绱耍頌橐幻鶎影脖９芾砣藛T，必須時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門崗值班小區(qū)巡邏，安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。
做到“嚴(yán)于律己，恪盡職守”;做到“事事有著落，件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理，對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎(jiǎng)，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。
關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。
