時間：2022-07-05 14:19:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業負責人述職報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
按照市局和分局“窗口”部門向監管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求，現就今年我本人和企業股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。
下面，就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況，廉潔自律，政務公開，服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：
一、企業股工作情況
企業股負責轄區各類企業法人、農民專業合作社、個人獨資、合伙企業的設立、變更、年檢、注銷、吊銷登記，查處違反企業登記管理法律、法規的行為。截止年10月底，轄區實有各類市場主體182戶（其中：私營企業及分支機構154戶、內資企業20戶、農民專業合作社7戶、集團1戶）。今年新注冊企業23戶，注冊資本22310萬元，通過年度年檢的企業154戶，年檢率為88.5%。
在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯系在一起，工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一，監管與執法相統一”的要求，從大局出發，文明服務，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業做到了服務熱情周到，解答問題耐心細致。
二、政務公開情況
近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制，公開辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果，將各項執法工作全面置于企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務分工，企業股人員職責，企業登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業登記服務承諾制度，自治區工商局、呼市工商局促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事，又方便群眾監督，促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高。
三、立足落實優惠政策，營造優質服務環境，有力促進如意開發區經濟平穩較快發展
積極開展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區管委會招商局的配合下，創新服務招商引資的方式，不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關于進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關于充分發揮工商行政管理職能作用，促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施，簡化程序，減少環節，優質文明服務，優化投資環境，為呼和浩特投資開發有限公司、昭君駱駝產業有限公司、大牧場食品有限公司、市中富容器有限公司、可口可樂有限公司等開發區重點招商引資企業提供快速準入，全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業，因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。
新年的一年開始了?；仡欉^去的一年,令人心潮澎湃。你知道2021財務負責人述職報告怎么寫么?述職報告具有讓述職者總結經驗、改進工作、提高素質的功能，下面是小編整理的2021財務負責人述職報告_財務人員簡短的個人述職報告，希望大家喜歡。
財務負責人述職報告
尊敬的領導：
您好!
根據中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
此致
敬禮!
述職人：___
_年_月_日
財務負責人述職報告
尊敬的領導：
您好!
我從20__年_月進入計劃財務部，迄今為止任職_年多時間，主要負責出納工作，_年結束了。現就過去一年以來的工作具體狀況述職如下：
在公司各級領導的正確領導下，本人深入學習理論，不斷改造人生觀和價值觀，團結協作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想素質和理論水平方面。一年來，本人能認真學習業務理論知識，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅持理論聯系實際的學習方法，進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真貫徹公司管理制度的執行。在工作中，有較強的法制意識觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作。
二、務必具有高度的職責心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的職業職責感，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發現問題。
三、出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作職責重大，而且有不少學問和技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作構成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，透過實踐，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經過7個月緊張的工作實踐和總結，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是公司財務管理的一個重要崗位，因此，它要求出納員要有熟練的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，我認為務必具備以下的基本要求：
1、學習、了解和掌握相關的政策法規和公司制度，不斷提高自己的理論水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算潛力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員務必具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為公司工作，為公司的總體利益、為全體職工服務。
以上是我_年工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
我任職七個月來的述職報告，不妥之處，敬請公司領導和同事們批評指正。
此致
敬禮!
述職人：___
_年_月_日
財務負責人述職報告
尊敬的領導：
您好!
_年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進展，回顧_年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作，通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務工作。
作為我個人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現將工作述職如下：
一、積極做好成本核算和費用報銷工作
負責公司成本核算工作，成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，只有掌握生產工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學習公司生產工藝流程，主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等，在費用報銷和付款單據審核過程中，做到及時準確，嚴格把關，把不符合公司報銷規定和付款條件的單據予以退回，責令整改。
具體工作如下：
(一)積極協調各部門做好成本核算的基礎工作。
成本管理工作來說，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行，根據我自身工作特點，發揮成本崗位主導作用，積極協調生產統計和倉庫保管員對賬，到生產現場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協調各部門，做好成本管理基礎工作。
(二)及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。
制定公司成本核算規程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確，現場成品、廢料盤點結束后，三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后，認真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業的經濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出，努力節約開支，不斷降低成本。
在審核公司報銷單據過程中，嚴格按照國家有關成本費用開支范圍和開支標準，以及公司各項制度和規定，嚴格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節約開支、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節約成本，提高效益。
二、與成本會計交接，交出成本崗位工作，與原財務部長交接，接手財務部工作
(一)4月份根據公司安排著手成本會計交接工作
首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導，在為期兩個月的時間內完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。
(二)6月末根據公司人事調整安排，進行財務部門工作交接。
1、接手部門日常事務和基礎工作。
2、核對現金、銀行賬務，盤點現金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對，完善交接手續。
三、協調財務部工作，保持財務工作的一貫性和穩定性
6月末接手財務部工作，由于在月底結賬時間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財務日常工作，嚴格審核付款手續，做好物資清產盤點和賬務整理工作。
審核6月份憑證，協調財務人員積極做好6月份結賬工作。
此致
敬禮!
院經過這么多年的發展由小變大，業務從幾十萬到數百萬，多少人為了設計院的發展殫精竭慮加班加點。我們曾經無怨無悔，因為設計院是我們的母親，是我們賴以生存的家。但在業務量創出新高時，我們卻心痛的看到設計院正走向落后——體制上的落后、管理上的落后、意識上的落后、技術上的落后。
一、體制上的落后：
總之，適應業務環境變化，摸索在生產管理方面盡職盡責的路子，適應工藝創新、設計創新的發展趨勢，摸索保護和激發廣大設計人員的創作熱情和創作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設計資質”而努力。
設計院幾年前在獎懲機制上進行的改革者曾為設計院的業務發展注入了強大的動力，但到今天，它對設計院發展的推動力越來越小，在以市場為依托的設計院，陳舊的體制的弊端已日趨明顯。在市場競爭中的不靈活性、獎金到位的不確定性、對業主義務技術咨詢服務的不重視性在這種體制中設計院的領導由上級任命，而非群眾公選，何來代表群眾的利益，何來長遠的發展打算。得過且過，明哲保身。改革開拓也許會阻力重重，默守陳規也許是不做不錯。這種陳舊的體制不改何來代表最廣大群眾的利益，何來企業的長遠發展。
我于200*年x月x日至x月x日在xx賽孚制藥有限公司實踐。在這一個月里，通過對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。
二、管理上的落后：
離職并不是說LL公司不好，相反我要說的是LL公司很好，是我從業以來最好的公司之一，所有人都很好，企業也蒸蒸日上，我也是那么的被咱們LL人所感動，我驚嘆于現在所創造的成就和業績，我很佩服領導們的雄才偉略，也很敬重那些為LL事業奮斗多年的老人們。LL之所以有現在的成就離不開所有同心同德的LL人的努力，也更離不開領導任人唯賢，及對人才的尊重和信任等。去了一些分公司，也親耳聆聽到了員工對老總的稱贊，對公司發展前景的無比向往，我也和大家一樣對LL的將來滿懷憧憬。
在用人方面設計院沒有很好的發揮各人能力上的優勢，使他們能夠各司其職、協同工作，從一開始以技術為先對市場不重視，發展到后來集體出擊市場，拋棄了技術與內部管理、職能互相交錯、各自為政。領導層對設計院的作用已不是一輛齊奔的馬車，而是五馬分尸。與其它管理有序的設計院相比真是汗顏、慚愧;在工作中不開會、不談心、不交流、不溝通，想法各異、誤會重重，古人尚談廣開言路，我們又何妨聽一下逆耳的忠言。何謂一俊遮百丑，今天的設計院正以漂亮的經營數字遮蓋著重重的管理危機，而這些危機將帶著設計院走向深淵。
在實習期間，我先后在XX、XX部、XX部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
三、意識上的落后：
作為公司領導，肯定要運籌帷幄，公司的方方面面都要非常了解，運營、采購、人事、行政、財務等都要知根知底。然后才能制作出年終述職報告PPT。
對設計院來說市場與人才是我們賴以生存的兩件法寶。我們卻很不重視，這些年來可曾討論過市場發展計劃，可曾討論過市場的呵護問題?？蛻羰俏覀兊纳系郏鎸ι系鄣穆曇?，我們應該是盡量去做好，盡量讓自己適應市場，而不是我行我素，責怪都是上帝的錯。同時，這些年來對中層骨干力量的提拔毫無音訊，對設計骨干來說，提拔為中層干部從經濟利益上并無區別，但這是對他們工作的認可，對他們夜以繼日工作的榮譽回報，人都是有上進心的，這些東西是金錢無法代替的。更何況任命公布以后再收回，情理何在!這不是自毀長城嗎?痛哉!痛哉!對生存之本如此不重視，是長遠的意識嗎?是對全體設計院人員的意識嗎?
四、技術上的落后：
述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿相似。下面是小編給大家分享的有關述職報告范文、會計述職報告、個人述職報告、述職報告ppt，希望對您有所啟發。
這兩年來我們對外及內部的交流非常之少，在技術日新月異的今天，如果出去走一圈會發現我們在技術上已經開始落伍，作為設計院我們沒有專門的技術負責人，沒有技術學習計劃與活動的安排，缺乏對外的視野，尤如井底之蛙。
在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為設計院的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
痛定思痛，我們不想否認設計院的成績與發展，但常言到“居安思危”，更何況我們已處危境。言辭雖然激烈，但均發自肺腑。設計院是我們的家，愛之越深責之越切。
對于行政工作的完成而言，做好相應的述職報告是很重要的，因此要認真對待。小編為大家準備了行政工作述職報告范文參考，歡迎閱讀！
行政工作述職報告范文參考一
尊敬的領導：
我是20xx年的年初加入本公司的，被聘任為行政部經理?；仡櫧荒甑墓ぷ鳎刈魅缦聢蟾妫?/p>
一、近一年來的工作
1、起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，完成征詢意見稿，連同說明一起發給各部門經理或主管，完成制度的試行文件，連同說明用電子版形式發給了公司主管級以上干部。很多事情是一環扣一環的，其中一環有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本，準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。規范了經常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補充上。統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。正在分析員工工資結構，以后按實際情況要做到更合理、更規范，以激勵員工士氣。對公司固定資產、辦公用品進行了盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。其他行政部的日常工作。
二、存在的問題
1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。用車、出差、報銷等方面還不完善。出差沒有指定負責人，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關外出人員，沒有一定的監控機制；員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。人力資源運用沒到位，員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
2、6s管理和績效考核沒能真正體現出它們的功能，只是衛生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6s之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關鍵的是“素質”，是指人的整體素質的培養和提高。績效管理也是一個很大的管理系統，每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。
3、工資結構不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數，隨當時物價而變動的，是以這基數來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩定性?，F在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一年有兩個底薪或兩個基本工資。部門之間協作不夠，職責不明確。
三、下一步的工作計劃目標
希望得到公司領導和大家中層干部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度，在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。用車、出差、報銷等認真執行公司制度，各項工作環節要緊扣，提高協作的工作效率。做好人力資源的合理配置。初步建立起科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較復雜的工程。
建立起良好的公司文化，我們公司要通過公司文化建設來調整觀念，解決影響公司發展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調整，這不是一個輕松的過程，而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人，責無旁貸。在公司總體規劃基礎上，協助各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等，把“點”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉型到“工作系統有序”上。針對我個人不足方面，積極調整，學習博大寬廣的胸懷，造就務實、穩健的人格魅力，完善自己，提高自己。
我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。
此致
敬禮！
行政工作述職報告范文參考二
尊敬的領導：
轉眼間20xx年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了一年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的學習、工作情況述職如下：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。
四、明年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在明年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮！
行政工作述職報告范文參考三
尊敬的領導：
忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?，F將本年度工作情況述職如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通
20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神；
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識；
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用；
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解；
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，今后我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
我將繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。
此致
關于會計述職報告1
一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下，在省分行垂直業務部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責，團結和帶領我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務?，F將一年來的主要工作情況匯報如下：
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神，狠抓會計內控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差，內部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。
會后不久，會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農業銀行云南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機，把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監管員以及人事、監察等相關職能納入會計內控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核，讓會計內控管理關系更清晰，會計內控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。
從已經結束的前三季度監管來看，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責任人96人次，其中扣發考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重于形式作為監管的重要原則，通過持續、認真細致的監管，我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度，提高預警信息核銷的及時性和真實性，充分發揮會計監控系統的監督作用。
州分行會計結算部分設后，我對會計監管系統的在線值班非常重視，明確責任到人并嚴格執行值班員每日在線值班監控預警信息，督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監管員進行核實回復。節假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時，通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強，直接促進了我行預警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計人員產生了一種持續的強大的監督和震懾作用。
關于會計述職報告2
我于2xx0年自南昌大學決策系會計專業畢業以后，分配在樟樹分公司。六年的基層經驗，使得我從當初一名剛剛從大學畢業的大學生，成為現在一名合格的財務人員。今年年初，我又被榮幸的從樟樹分公司調到宜春公司財務部。20xx年即將過去，回顧來宜春這近一年的，有很多感慨，有很多上的感悟，讓我一步步成長。
我現在的崗位是：收入核算，其主要的職責是為及時準確核算和反映公司運營收入，在上級的指導下，按照相關會計制度和公司內部財務管理制度，對運營收入進行核算、稽核和分析。近一年的中，深切感受到在公司各位領導的幫助下、在同事們的支持下，自己所取得進步的喜悅，感受到在中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對財務如何更好的創新思路而留下的思索。回顧，有成績，也有不足。下面我主要從以下五個方面進行述職報告，請公司領導及各位同事給予指正。
一、準確及時，誠心實意做好自己的本職：
根據公司及整個財務部的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時按質按量完成自己的本職。在不斷的過程中，我主要做好了自己的以下：
1、完整準確及時的制訂年度收入計劃，確?？茖W性和合理性，稽核營業收入和核算運營收入，及時反映企業各項收入情況。
2、及時準確符合文章版權歸網作者所有！公司規定的計提各種稅金以及各項稅金，保證計提數據的準確無誤。
3、準確及時統計核算有關財務報表和相關統計資料的分析，確保數據提供的完整性和有效性。
4、全力協助部門經理做好公司財務報賬，提高報賬效率，編制、復核相關憑證，且MIS系統已列出本人部分的職責范圍。
5、配合內外審計、檢查，以提高相關財務的規范性和公允性。
6、協助費用會計對縣市費用報賬進行帳務處理。
7、做好欠費帳務核算與稽核，為企業經營分析和收欠提供可靠依據；
8、審核收入賬戶的未達帳項及銀行余額調節表。
9、完成領導交辦的其它
10、每月整理相關收入、應付及總賬憑證，并裝訂成冊。
11、每月與計費核對會計差異（欠費及預存款），分析差異原因，進行差異調整。
二、發揮部門整體優勢，發揚團隊精神，認真對待每一項。
財務部是一個相當團結的部門，我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個部門的優勢淋漓盡致的發揮出來，就可以把公司交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，的效率就可以顯現。
三、提升業務素質，提高業務水平，努力使自己成為學習型人員。
財務繁瑣、事務性較多，作為財務人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的水平，提高個人能力尤為重要。本人在平時中，比較注重業務學習，結合專業，考取了初級會計職稱，被公司聘為助理會計師，同時也報名參加了中級會計職稱、中級經濟職稱的考試，以會計從業資格的繼續教育為契機，對自己所學內容在之余與大家共同討論，學習其他財務人員的經驗，通過學習，通過一次次的提高，找到自己在中的差距和不足。
四、提高創新意識，提升熱情。
我個人認為，創新并不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種激情，一種激發自我潛能、提高價值的熱情，在今年的中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的有一些幫助，也希望對以后的財務中能有一些新的突破。
五、自我評價：
優點：
1、具有嚴謹細致的作風，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做移動的合格員工，爭做宜春移動的優秀員工；
2、心胸開闊，待人真誠，不在中患得患失，而在中不斷努力，不斷進取，不斷練習自己，成長自己，提升自己；
3、在中有創新意識在中沒有畏難情緒，注重在中有所創新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。
我一直喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想，我可能還在半山腰或者更低，有時候感覺自己被上面拉著，被人在后面推著自己在努力的前行，我希望自己能更強壯一點，更穩健些，能看清目標，走的很遠，做的更好。
以上是我近段時間的述職，我也特別想借助這樣一個機會，衷心感謝公司領導給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個的機會，感謝同事們在中對我的支持和幫助，也希望在以后的中，一如既往的得到公司領導對我的關心與厚愛，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。
關于會計述職報告3
一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現就我一年來履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的`一年，企業財務工作是一項專業相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力。至此，我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。
每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落，對于企業來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務會計報表，為相關領導部門了解企業財務狀況、經營成本和現金流量，并據以做出經濟決策，進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性。我以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來樹立形象。
作為一名技術人員，要對自己的工作職責有清楚的認知，2021新的一年年初，你的述職報告寫了么？你知道2021專業技術人員個人述職報告怎么寫么？下面就是小編整理的2021專業技術人員個人述職報告，但愿對你有借鑒作用。
專業技術人員個人述職報告1各位領導、各位同事：
首先，感謝公司領導及項目經理一年來對我工作的關心指導，感謝同事對我工作的支持幫助。結合自身一年來的工作，我從以下三個方面向各位領導及同仁述職如下，請審議。
一、加強學習，提高思想認識
作為工程部技術負責人，要踏實作好本職工作，首先必須在思想上與公司和項目領導保持高度的一致。我始終認為，只有熟知和掌握技術，協同合作！才能排除一切干擾，戰勝一切困難，扎實干好技術和項目管理工作；為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是。在工作中，我堅決貫徹執行公司和項目領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展需要并與時俱進。
二、主要工作完成情況
1、認識明確，把握重點。
質量是施工企業的生命線，由于以往年度在__工程項目上負責技術，主管全廠主機設備安裝到調試和施工過程中關鍵部位的程序控制。所以在工作中對遇到的問題能及時提出和落實解決，承上啟下，發揮個人特長。整合集體優勢，在項目管理中有效地提高了全員質量意識，參與制定了代表本項目特色的機裝工程科管理制度，安排管理人員分配給各個施工隊伍，采取驗收工程質量及進度的情況并以百分比的形式直接與工程款掛鉤的方法，落實項目的獎懲制度，設定月最佳施工隊伍并予以獎勵！這樣，在大家一致的努力下，屯河項目因此得以安全，高效，高質量的運行著！在確保施工安全，施工質量的前提下達到年底點火的目標！
2、以人為本，安全第一。
我們所從事的行業是高危行業，我本著安全第一！要務思想進行班組安全生產的管理工作。首先是落實公司，項目制定的各項安全規章制度，督促施工班組，然后對現場多查多看多提醒，對潛在和存在的安全隱患生產逐一排查、配合項目安全、監督部門的管理工作，合理解決了安全與生產的關系。
3、文明施工樹形象。
文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平，基礎工作水平代表著一個企業的管理水平---細節決定成??！因此，這一年來我就把這一工作作為一項重點工作來抓。從項目設備安裝前期的基礎工作到關鍵點的質量控制和后期設備調試正常運行都努力按高起點、高標準、高水平要求，盡心管理，踏實工作。通過我的努力，工作有了一定起色，尤其是在施工現場得到了項目部與甲方的高度稱贊。他們說：有鄧工在，放心!
4、技術核心。
作為__，屯河項目機裝工程部的技術負責人，自己以積極的工作態度和高度責任心深入施工現場，認真了解分析施工現場的每一個環節，以身作則，以自己出色的工作經驗解決工地上一個又一個的技術難題，為設備的正確安裝提供了保障。屯河試車期間，我帶領項目部工程科的同志們，克服下雪，低溫，路滑等困難，以最高的試車要求對每一項單機進行精細的試運行，試車全過程，協同合作！積極帶領相關人員參與到調試中去，并采取分配的方式，多點開花，讓試車工作能夠高效的進行！對調試中發現的問題及時落實到班組并徹底解決。
5、新人導師。
作為老資歷的蘇州中材人，我時刻將培養新人作為自己的使命，我深知做工程工作是項艱苦的工作，是項身體與意志都得到錘煉的工作，而剛從大學溫床畢業的學生加入到這樣工作來之后肯定會有許多的不適應，不管是安全和工作方面還是生活方面，都會遇到很多的苦難和困擾，而我，積極主動的以一名導師的角色帶領他們全身心的投入到工作當中去，以積極樂觀，向上的工作態度去面對工程的一切，讓他們在忙碌的學習和工作當中去成長，去適應！就如今年的兩名機裝新人，在我的帶領下積極的投入到試車當中去，不怕臟不怕累，充實的工作，快樂的生活，下班后依然可以成為忘年之交，談人生，談理想！把酒言歡，真正的讓新人融入到項目部這個大家庭當中來！我想，這些是我作為一名盡職老蘇安人的義務和責任！
三、嚴于律已，率先垂范。
作為項目技術主管，發揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優良傳統，樹立正確的權利觀、地位觀，認認真真做事，清清白白做人。
一是加強學習，樹立公正廉潔的項目管理人員的形象。“公生明、廉生威”。作為一名管理干部，自己能夠堅持科學的發展觀，樹立正確的價值觀，嚴格要求自己，對照項目領導的形象標準，進行自我檢查，做到公平、公開、公正，始終保持腳踏實地的工作作風。
二是嚴守紀律，潔身自好。在工作中時刻遵循公司和項目各項規章制度。做到了不為自己謀取私利，不以權壓人；不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司和項目制度的事。在業務工作往來中，遵循節簡的原則，為項目能省一分錢算一分錢。時刻把公司的利益放在首位。
20__年是難忘的一年，作為老蘇州中材人，我親身經歷著_中材的各種改變與進步，現如今，公司大戰略方向的轉移是跨出的改革之路的一個大腳步，我作為蘇州中材人，始終由衷的將公司的利益放在第一位，熱忱的踏實工作，將自己的青春和熱血奉獻給了公司，同時也希望能夠以我的豐富工作經驗和嫻熟的技術知識持續的幫助公司給予的每一個項目安全，高質量，高效率的保證！最后，希望公司能在改革中越走越輝煌，也希望項目部一切順利！
謝謝大家！
專業技術人員個人述職報告2尊敬的各位領導、職工同志們:
大家好，根據礦黨委安排，現將我本人2020年度的工作、學習情況向大家進行匯報如下:
做為機電一隊的主管技術員，我在上級領導的正確領導、支持下，深入貫徹落實“科學發展觀”，認真開展技術管理的各項工作，現按照年終干部考核的要求從德、能、勤、績、學等方面將自己一年來的工作、學習等情況進行述職，懇請各位領導和同志們提出寶貴意見。請各位領導和同志們評議。
一、加強政治理論和業務知識學習，不斷提高自己的政治素質和業務水平。
煤礦機電管理工作是一項復雜、技術性強的特殊行業，作為機電專業的工程技術人員，不但要業務強，更需要政治思想素質高。我作為技術管理人員，在作好業務管理的同時，也注重政治思想的學習。在平時的工作中，始終堅持參加集體學習，抽出一定的時間自學，科學地融入到自己的工作實踐，指導好自己的工作，堅持以黨的安全生產方針為指導，貫穿安全生產的全過程，使自己在做好業務管理的同時，政治思想水平得到很大提高。
二、業務范圍和主要負責的工作。
機電一隊主要管理大型提升機電氣設備，我主要負責我隊機電設備技術管理工作，每月都帶領技術人員認真檢查設備，能夠按設備的性能提前編制檢修計劃，并認真組織檢修工作，確保設備安全運轉。負責設備的安裝、改造過程中的技術管理工作，積極組織、參與各種技術改造工作，及時解決生產中的技術問題。
在20__年，我礦先后對矸石山絞車、副井口的操作車設備、井下
2.5m箕斗進行了改造。
把原屬淘汰設備的矸石絞車改造為PLC控制的變頻絞車;原副井口托罐裝置改為液壓式可伸縮搖臺和推車機;原井下
2.5m箕斗改造為大傾角皮帶機，這些大型的設備改造項目都屬于機電一隊的設備管理范圍，為在今后能夠熟練掌握并駕馭好這些新型設備，我與隊其他管理人員一起在施工現場對設備進行組裝、安裝、調試，主持編寫了設備的《操作規程》、《崗位責任制》和常規性的檢修措施，并制定了檢查、檢修報表等技術文件。
在設備的日常檢查、管理工作中，積極對設備進行科技創新和改造，去年一年主要進行了架空人車機尾下移至平巷、防止變坡點壓繩輪掉道裝置、矸石山立輪除冰裝置、細化主提升吊掛檢查制度、主副井調繩安全確認制度、改進大傾角皮帶給煤機等改造工作，通過技術改造，提高了設備運行的穩定性和安全性，使設備的安全運行得到了更加有力的保障。
對設備所需的零、部件，及時組織技術人員繪圖加工，及時組織編寫各種施工安全技術措施，并在圖紙繪制和措施編寫的過程中，及時給予年輕的技術人員技術指導，使他們在實際工作中得到鍛煉，技術水平不斷提高。在職工培訓工作方面，能夠按照上級培訓計劃按時完成職工的培訓工作，除此之外，根據我隊工作性質和職工崗位的實際情況，認真組織職工崗位培訓，并取得了很好的培訓效果。
三、工作中存在的不足。
首先是自己的業務水平有待提高。通過自己工作中的切實體會，我感到自己的技術水平、業務素質有待提高，特別是電工、電氣、PLC自動控制方面懂得太少。其次，對技術隊伍的管理、學習抓得不緊。另外，在車間、設備的資料管理上還存有一定的差距，對于這些不足之處，在今后的工作中要認真加以糾正和改進。
在20__年的工作中，雖然有一些成績，但同時也應該更加清醒地看到不足和失誤，要在過去的基礎上，不斷提高自己，以勝任技術管理工作。
以上是我的述職報告，請領導和同志們評議。
謝謝!
專業技術人員個人述職報告3尊敬的各位領導、同事:
大家好!
在過去的20__-20__年里，我堅持加強理論學習，努力提高技能水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作，在公司領導的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下:
一、強烈的事業心和工作責任感
至四分公司事業一部工作已將近8年時間，在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦，以及踏實勤懇、認真負責的工作態度，從起初的各方面工作較生疏到現在對工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下，同事的幫助下，我的技術和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短，繼續學習，不怕苦不怕累，鉆研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失斗志;工作中出現了錯誤，要勇于承認，敢于承擔，汲取教訓，改過自新。四分公司事業一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調測。在工程施工的過程中，事先做好準備工作，與客戶及時溝通。在團體工作中，加強團隊合作，合理安排，圓滿完成各項工作任務。繼續完善技能，學習與硬件有關的通信知識，爭取利用所學知識為事業一部的項目開發貢獻力量。本人能以工作為重，在各項任務和活動中，服從領導安排，積極配合。
二、專業實踐歷練了我對事業的忠誠
通過幾年的工作實踐，我積累了一定的專業優勢，歷練了我對事業的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業。加強自身學習，在事業一部工作期間，還參加了我部組織的施工技能培訓班、中興公司和華為公司組織的相關通訊知識講座學習等。平時注重收集業務資料，從報刊、雜志、網絡上學習有關的資料，并虛心向領導和同事們請教，在工作中不斷地摸索、創新，積累工作經驗。另一方面，積極參加由工會組織的各項文藝活動，活動期間也得到了各方面的肯定、好評，并且在__-__年度工會工作只中發揮了積極作用，被評為工會活動積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力
在實踐歷練中，我深知作為一名合格的工程施工人員，不僅要有較強的政治素質、過硬的工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后，我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練，我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情，積極努力完善理論水平和組織、管理、協調能力，讓各項能力充分提高。
回顧一年來的工作，雖然我取得了一點成績，但捫心自問，我也存在一些不足之處。
一是工作的預見性還不夠。
二是創新能力不是很強。
三是在加強聯系方面還做得比較欠缺?？傄詾樽约鹤鳛橐粋€技術員，在工作職責范圍內，應力爭做到不越權、不越位，只想干好領導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什么原則性問題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
專業技術人員個人述職報告4轉眼間20__年已接近了尾聲，回頭看看這一年里的點點滴滴，在項目管理和工程技術方面得到了鍛煉，工作能力和專業技術水平取得了一定的進步?，F將這1年的工作和學習情況匯報如下:
一、本人堅持四項基本原則、積極擁護黨和國家的線路、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能忠于職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德。向來堅持以大局為重，服從組織安排，認真完成，每項工作，愛崗敬業，積極參加各種公益活動。
二、作為一名施工現場的技術員，全面掌握現場施工工法，提高自己的崗位技能，使自己成為一個業務精湛的技術員。負責整個工程的技術方案的編制、方案報審、方案執行;對現場復雜地段、難點實地測量復檢，反復斟酌、仔細查閱，不漏過任何一個疑點，使每一個施工難點最終都變成施工中的亮點。積極支持、配合采辦部、經營部門看圖紙，把工程量、土方量、彎頭、彎管等各個關鍵環節搞得一清二楚;使得橫向的管理部門配合默契運行順暢，為工程管理、控制工作出力獻策。在技術操作工程中，負責現場的技術培訓、指導，努力提高整工程處整體技術水平。
三、在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務水平，以適應新的形勢的需要。在目前的工作崗位，學習專業知識，努力提高自身業務水平和業務能力，
把在書本中學到的知識應用到日常的工作中去，找到差距，然后繼續學習，通過解決一些具體的實際問題，提高了自身的工作能力。相信通過不斷的學習，會使自己更加進步，更好地為企業服務。
在今后的工作中，我將立足本職，嚴格要求自己以更多的熱情投入到工作中去，為公司的發展奉獻我的力量。
專業技術人員個人述職報告520__年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下，以新產品開發作為技術部的工作重心，同時為其他部門帶給技術支持、質量改善，并加強技術部門的內部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現就20__年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產品開發
東泰公司技術開發部在20__年共進行新產品開發37項，其中41%實現了批量生產，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發。這些新項目中，國際客戶占78%，國內客戶占16%。
國際客戶包括Alstom、西門子、印度BHEL、福伊特水電、奧地利Andritz水電、上海有創電氣等，項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的`。例如錐環和支撐環的開發，需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝；新型層壓板和單層匝間絕緣的開發，需要二車間協助我們反復上膠、壓制；絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協助。對于這些新產品的開發，一是創新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經常打亂車間的生產計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！
企業透過新產品研發，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天，企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。所以，創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。
二、技術支持、質量改善、可靠性提升
技術開發部在做好新產品的研發工作的同時，堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份，翻譯轉化Alstom英文版
材料、測試規程30份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題，如34#百萬錐環勵端加工時開裂，Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1.在產品的設計和開發過程中，多為應急開發，造成不能按照流程執行。
《產品設計開發程序》執行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作，包括立項、評審、預算經費等。
2.與其他部門的聯系雖在加強，但還欠缺溝通。
比如刷漆事宜，技術部沒有主導好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20__年技術部要加強與各部門的溝通協作，保證工作能夠做連串、到位。
3.研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、20__年工作計劃
1.進行市場調研，定位產品的發展方向。
加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產品的了解，開發使用性可靠、性價比高的產品，加速公司發展。
2.根據公司的戰略和目標，盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3.纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。
4.整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。
5.完善新產品開發項目管理工作，規范《產品設計開發程序》的執行。
6.精細化管理技術開發部部門工作，努力實現標準規范作業。
酒店辦公室主任述職報告范文【1】
企業發展全面豐收的一年，在總經理室的領導下，各部門的配合和總經辦全體員工的支持下，我緊緊圍繞度假村各項中心工作，按照目標要求帶好部門全體員工，不斷改進工作方式，不斷創新工作思路，不斷提高實際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作，基本完成了本職工作，目標任務和相關職能，現向各位同志述職如下：
一、 擺正位置，忠于職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識所處的位置，在實際工作中，我認真及時做好輔助工作，執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動，思想超前，盡職盡責，嚴格要求自己做一個為人誠懇，忠于職守，勤于職守，勝任職守的總經理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學以致用，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿于工作始終。一年來，我把學習放在首要位置，不懂就學習，不懂就問，把知識、經驗逐步積累，做到學以致用，以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來，我自覺堅持學習酒店專業知識不放松，把肯不肯學，肯不肯鉆，作為對工作是否熱愛的標準，自己經常利用業余時間自學酒店專業知識和有關資料，通過不斷學習和運用，提高了對酒店業的認識，也提高了自己的理論水平，對工作起到了促進作用。
加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強辦公室業務學習。一年來，我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待，自覺加強自身學習，不斷提高自身的能力，基本做到業務熟、情況明，指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。
酒店辦公室主任述職報告范文【2】
通過一年來的工作，本人的工作能力得到了進一步鍛煉和提高，同時年，尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。
作為本部門負責人，其職能涵蓋了文書、接待、公關、車輛管理、檔案管理等內容，這就要求不僅要熟悉部門業務，對于組織和協調方面的能力也提出了較高的要求，為了使部門工作能夠達到集團公司要求，本人在職責范圍內開展了以下方面工作：
一、加強學習，努力提高辦公效率。在公文的處理過程中，半年來共計上報集團250余份文件、合同，并且認真學習、領會集團公司的戰略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的了解和把握，為酒店領導決策提供了及時、準確的信息。
對上級來文而公司領導暫時來不及批閱的文件，則做變通處理，比較重要的文件在口頭匯報領導后督促有關部門抓緊落實，歸口明確的則將其直接安排至相關部門做準備工作，一年來，文書運轉正常，未有脫節、緩辦、壓辦文件的問題出現。
二、在接待、外協工作方面，本部門作為酒店的窗口，本人的言行舉止、接人待物如把握不好，會對酒店的帶來負面形象，為此，在各種對內對外的接待上，本人一向堅持謹慎原則，為維護酒店大企業風范做出了努力。20xx年以來，多次接待了地方黨委、政府、有關部門的檢查、來訪。無論規模大小，對于每一次的接待，認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事，厲行節儉，把接待工作做好，通過我們的熱情接待，給方方面面均留下了較好印象。
自開業以來，通過本部門的對外協調、溝通，申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經濟損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系，為今后工作的順利開展奠定了基礎。
三、強化交通安全意識，嚴格車輛管理。公司接待用車的管理、調配歸口本部門。作為一個曾經對車輛管理較為陌生的本人來說，這份擔子壓得比較重。從規范駕駛員的職業行為到車況的維護、保養以及日常調配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情，并達到獎勤罰懶的目的，開業初期修訂了《司機績效考核辦法》，對里程、油耗、勞動紀律、車況、衛生等10項內容納入到考核范疇，真正起到了激勵約束并重的效果。
四、在檔案管理方面，注重對檔案管理人員的培訓，集中參加了集團公司組織的檔案管理學習，使檔案管理人員對業務知識更加全面、系統。20xx年開業以來，共整理檔案15卷，為酒店各級領導查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面，行政部還擔當著辦公設施的配備、辦公用品的發放等職能，在這些工作方面，盡量努力厲行節約，合理調配。本部門還承擔著對領導布置任務進行督辦的職能，本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照酒店的要求，本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強的部門，需要聯絡和協調的工作很多，臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于最高位置，召之即來，來則能戰，舍小家，顧大家，將滿腔熱情地投入工作中。
酒店辦公室主任述職報告范文【3】
現在擔任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏觀協調能力較差，管理和組織安排方面做得不到位，導致工作效率低下，執行力不到位。針對以上問題，在湯總和崔老師的指導幫助下，作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點：
一、轉變工作思路，做好上傳下達溝通協調工作
1、圍繞上級領導思想開展各項工作，以總經理會議及日常布置工作為工作重點，變被動接受工作方式為主動請示匯報工作方式;
2、在總經理指導下，做好上傳下達工作，細心觀察和領會上級領導工作思路和表達意圖，積極主動與上級領導和各部門做好協調溝通工作;
3、規范各項文檔工作操作流程，學會并運用報告或請示方式匯報和傳達各項工作，把總經理的工作意圖傳達到相關領導和各個部門;
4、做好總經理助手，多向崔老師請教學習，全面溝通協調各部門相關后勤工作并組織實施，為上級領導排除部分戰略工作干擾。
二、聯系各職能部門，做好各項涉外事務接待工作
1、負責與市政機關等相關職能部門溝通協調，以企業利益最大化為出發點，請示匯報，協調處理相關事宜;
2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協調和把關工作。
三、重視員工培養，做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴格招聘程序，規范入職離職流程，按相關規定與各部門經理做好溝通，重視新員工入職觀察和能力培養，并做好檔案和反饋記錄;
2、協助崔助理做好酒店相關制度和流程的完善建立工作，要求各部門經理注重員工培訓和按崗位職責制分工工作;
3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作，并按上級批示執行相關工作。
四、注重工作能力培養，做好日常行政事務工作
1、善于主動開展工作，請教學習，制定各項責任工作管理辦法，經領導批準，嚴格執行份內管理工作;
2、按十個一長效管理運行機制，認真開展各項工作，做好企業文化建設和日常巡檢督查等制度落實工作;
3、組織并主持日常會務工作，做好會議記錄和會后協調落實工作;
4、做好內部行政事務宣傳、通報、紀要、簡報等相關文檔匯總整理出臺工作;
5、服務好總經理，做好文秘、生活關照、日常事務料理工作。
五、提高組織管理能力，做好綜合辦分工立項和管理工作
1、出臺采購管理辦法，做好勞動紀律，采購流程、報賬流程、出入庫流程等相關手續規范，并監督實施;
2、制定車輛管理制度，對出車、派車、加油、維修等各項工作作出規范要求，并嚴格實施;
3、規范工程部人員分工及績效考核辦法，了解并跟催工程部工作重點任務布置落實情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作，并及時反饋回報;
5、制定質檢標準、產品質量檢驗把關標準、工程檢修標準和安全排查標準等相關工作立項，并組織實施;
6、做好內部人員協調溝通和人員分工工作，優化工作流程，高效順暢開展內部管理工作。
六、關注員工生活、搞好后勤保障工作
1、員工宿舍：列入質檢項目，重視區域衛生和安全檢修工作，要求管理員做好節能降耗和安全巡查工作，及時發現、反映并上報解決相關問題;
2、員工澡堂：列入質檢項目，及時解決上報相關問題。按季節需要調整開放時間，保障員工福利待遇的真正落實;
3、員工食堂：定標立項，在提高員工生活水平的同時，進一步制定員工餐績效考核標準，做好成本費用控制。
4、根據實際情況，開展有益于豐富員工生活，提高團隊凝聚力和企業向心力的業余活動，逢年過節，考慮并提議實施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內外部信息，及時反饋相關情況
1、了解并掌握特殊員工工作狀態和思想動態，及時聯系相關部門，并親自做思想工作，做好員工內部公關工作;
2、收集外部行業相關信息，及時給上級領導匯報并提出相關合理化建議;
在行政工作的過程中,我們常常要進行述職的。述職報告一般來說就是向上級或下級陳述自己工作的一些情況。下面是小編為大家整理的關于行政工作述職報告范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
行政工作述職報告范文1我于11月22日入職，至今工作已經滿一年了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作，做出如下述職總結，申請晉升：
一、拓展招聘渠道
目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網，趕集網，小魚網，百度網，閩南人才網，新工作人才網。
以上招聘網站部分需要付費才能使用。
2、通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。
為公司有效地節約了人力資源成本。
3、對各大人才網熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網的聯系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯系。
二、招聘工作
1、招聘信息：
對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。
根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業人才急需的情況下，采取各種方法吸引優秀的人才。
公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。
掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
三、員工關系工作
1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。
在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態，對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工，了解其原因。
對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。
四、行政事務
目前人事行政部有3個人，在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理，包括保安，保潔等，
個人能力分析：
優勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。
這一年的基本完成了領導安排的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
行政工作述職報告范文2本人從---年6月份開始兼任實業公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：
一、通過努力學習，提高自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質，更要有善于協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量!
行政工作述職報告范文3我于20--年5月份在南寧市--工作，現任--公司的招聘專員，一個多月來，自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來，對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時，創造條件、靈活運用、采取多種方式，在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：
一、組織統一學習，增強崗位技能
很多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會經驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，經常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領會企業廠紀廠規。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現實社會的復雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴重性，培養專員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰，靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位，強化服務質量
質量是企業的生命。對公司而言，服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態，及時解決疑難病癥
專員們大都來自不同省份，不同地區;家庭條件，生活習俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態，及時發現潛藏的、不穩定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養，加強團隊合作
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體，無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關系，加大公司影響力
作為最基層工作的招聘專員，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系，又要保持和客戶緊密親切的聯系協作?？蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通，加深了解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛點，也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
合理支配和使用人才，最大限度的提高招聘專員負責人的工作熱情和積極性。
招聘專員負責人是與客戶打交道的第一直接責任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。客戶關系的融洽與否，招聘專員負責人尤為關鍵。俗話說，創業難，守業更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負責人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素質，最大限度地調動他們工作的積極性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點的基礎上，開辟新點，不斷發展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴格規范，與有些相關部門的關系協調還有待進一步完善。
今后，務必更加不斷創新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮斗終生。
行政工作述職報告范文4尊敬的各位領導，評委們：
大家好!
我是藍宇娛樂行政助理吳婷，擔任此職務前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程，然后學習公司的規章制度，配合綜辦制定新的系統標準并細化，通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一個月來對行政助理這一職位的認識，工作中發現的問題及解決方案，今后一年的發展規劃，向各位做一個匯報：
一、明確自已的工作職責和權限
1、在行政主管領導下，認真貫徹執行公司各項規章制度，全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括：衛生、監控、員工工作態度等
2、負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則，通過后實時檢查、監督執行情況;
3、負責行業自主招聘，招聘要求一律按任職要求進行，負責員工日常工作管理，統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規范等的執行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態，保持員工流失率在正常水平之內;
4、做好部門月度考核評分、各類獎項評選，主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5、根據行業工作要求，配合公司設計做出培訓規劃，針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試，科學執行公司人才培養制度;
6、負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進，并將培訓總結、計劃按時交至人資部;
7、負責對門店員工的晉級考核;
公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。
8、及時了解員工的思想，幫助店長做好引導和溝通，對員工間的不良情緒進行輸導，員工間可能出現的糾紛進行先期干預;
9、執行好行政管理的各項工作：包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等，并做到及時上傳下達;
10、執行好后勤工作：制度、包括設施、設備檢修，制訂衛生制度執行并進行日常檢查，門店環境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等;
11、負責門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領行政辦公物資;
12、門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨;
13、配合門店日常消耗品的統計和申報，并根據監管統計要求進行改進建議;
14、做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份，對出現的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決;
15、及時處理、跟蹤門店突發事件，并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;
16、及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
二、近一個月來發現的問題和改進
自身存在問題：
1、經驗不足，對網吧運轉的認識不深刻，對網吧的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中，不夠仔細，不夠敏感，沒做好眼觀四面耳聽八方，協調安排工作不是很到位。
改進方案：
1、每天學習公司的發文，把落下的沒接觸到的發文好好學習，認真領會其中的旨意。
2、少說話多做事，把事情做好做透徹了，同時還要多思考多觀察，不斷提高自己。
主管
存在問題：
1、各項制度的傳達落實和執行不到位。
2、對區域的管理長期松散，沒有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通。
改進方案：
1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓，灌輸上傳下達的重要性，督促監督各區主管給員工培訓。
2、定期調查員工對公司發文的認知度，使每個人都融入到團隊中。
3、對優秀的主管夕會中點名表揚，以作為效仿的對象，并作為月度。
優秀干部評選的依據，調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒，無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除(現各區主管正在依據系統標準努力實施，現已都進入角色，積極面對整改)。
網管
存在問題：
1、責任心不強，貪玩現象屢屢出現。
2、根據網吧設備設施檢查標準，網管檢查機器馬虎，不仔細。
3、根據網管檢查標準半小時巡查一次，安全巡視檢查次數不夠。
改進方案：
1、夕會上督促主管加強監督、提醒或警告，并考察其執行情況。
2、安排技術主管對各區域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查，合格率達不到要求，上報藍宇辦公室，并對其做出相應的處罰。
3、各區主管加強對網管的培訓，提高他們的責任意識。
(通過系統標準的灌輸，各區網管已提高警惕，已有了危機意識，并開始改變懶散的工作作風)
衛生員
存在問題：
個別衛生員缺乏責任心，沒有主動意識
改進方案：
1、督促主管灌輸其工作職責，并做好與他們的溝通，維持員工良好的工作心態。
2、嚴格按照衛生檢查標準，對其進行考察，并按標準規定執行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎，樹立服務標兵，服務典型的形象。
網吧收銀員
存在問題：
1、交接班偶爾有個別遲到現象。
2、責任心不強，有偷懶貪玩現象。
改進方案：
1、現已開除兩名收銀員，以示警告，以后繼續加強考核管理。
2、制度化與人性化相結合管理，嚴格依據收銀員考核標準執行的同時安撫其心中的不快，穩定其工作心態。
3、督促主管灌輸收銀員的工作職責，提高其認知度。
4、行業行政加強招聘力度，不斷完善隊伍，優勝劣汰。
三、工作規劃設想
1、加強學習，拓寬知識面。
努力學習行業專業知識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自己的素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。
服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
4、遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
5、嚴格按照任職要求，本著以才取人，以能用人，德才兼備用人思想不斷完善用人機制，以更好的服務與運營。
6、爭取在20--年到來之際能獨當一面擔當起主持行業行政管理的全面工作。
各位領導、評委，以上是我的.述職報告，有不足之處敬請各位指正!謝謝大家!
行政工作述職報告范文5尊敬的公司領導：
自我有幸進入公司工作，至今已有將近3個月的時間，三個月以來，我對公司的了解日益加深，公司雖然剛成立不久，卻充滿著生機，它的發展目標明確，企業文化氛圍濃重，很多東西都經歷了從無到逐步完善的建立過程，伴隨著它的不斷成長，我由衷感到快樂，更堅信在大家的共同努力下，公司將會不斷發展壯大。
在這期間，我努力適應工作環境，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅，而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進行了反思、總結，吸取教訓，因此在工作崗位上積累了更多的經驗，獲得了進步。以下我主要從幾個方面進行述職，不足的地方請公司領導給予批評指正。
一、扎實工作
認真做好前臺的管理前臺是公司對外形象的窗口，因此我嚴格要求自己，每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事，做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來，我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人，為達到工作要求，我也努力讓自己成為一個多面手，盡心盡量管理好前臺的事務。在前臺，我所負責的具體工作有：
1、公司、部門文件的收發、分類整理、編制目錄及存檔，公共文件盤電子文檔的更新和調整，方便工作的開展;
2、跟進電話、網絡的安裝及報修工作，復印件、空調等電器設備的維護、維修，確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環境管理，監督辦公室保潔工作，確保為公司同事提供一個干凈、舒適的辦公環境;
4、每月按時完成各部門辦公用品的征訂工作，對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進行申購和采購，并對用品進行庫存管理、做好發放領用登記和用量控制，確保用到實處，節約行政費用的支出;
5、對辦公室租賃、水電、物業費用進行查核和審批，跟進飲用水訂購、票務預訂及結算服務、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作，每月統計并匯報行政費用的收支情況;
6、及時更新員工通訊地址和電話號碼等聯系方式，落實通知全體員工。
發公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來文件信函，做好及時傳達;
7、負責前臺電話接聽，嚴格按照電話禮儀的要求接聽來電，做好電話內容的記錄與及時傳達，正確判斷和處理騷擾電話;
8、負責來訪接待及前臺安全監控工作，做好來訪客人的引導和各項安排，讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務，同時警惕陌生人員到訪，確保公司財產安全不受損害;
9、負責會務接待工作，安排好會議用品、茶水的供給，做好會后的場地保潔;
10、跟進領導安排的其他臨時性工作。
二、協助各項規章制度、工作流程的擬定
規范化的管理，有助于為公司建立嚴謹、穩健的發展形象，對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步，各項規章制度、工作流程等相對欠缺，這三個月期間，我在部門領導的帶領下，認真做好各類文件、通知的修改、公布、下發工作，協助完成了公司各項規章制度及管理規定擬定，草擬了《員工行為禮儀規范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前，規范化管理已初見成效，公司內部各項工作都嚴格按制度執行，形成了有紀律，有秩序的工作氛圍。
三、控制成本，設計制作企業宣傳欄
述職報告最初曾用"總結"或"匯報"的形式出現，經過一段時間的使用，并隨著干部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應用文體。下面就讓小編帶你去看看快遞員工年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
快遞員工述職報告1俗話說：要致富先修路。只有運輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職，確保公司運輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認真，踏實，細致，耐心做事，還要學會與人溝通，協調。一年下來，我認真做了以下工作總結。
一、合理整合公司內部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。
作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應該整合公司內部出貨計劃，把握運輸的大方向，制定運輸發貨計劃，根據業務要求，確定好運輸方式(比如空運，快遞，整車運輸，拼車，零擔，船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。
目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。
二、選擇物流公司
首先還是應該看重物流公司的資質，避免運輸上出現問題，反饋和投訴處理很慢，如果出現理賠沒辦法理賠等情況，然后才是考慮運輸價格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優勢，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關系介紹，因為長期合作等原因，會使得這方面更有優勢。
確定好物流公司和運輸各事項，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常，及時與物流公司和客人做好協調工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。
五、處理到貨問題
貨到了以后，請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字，如果有出現少貨丟貨，及時與司機確認，并通知物流公司負責人處理，雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規定賠償事宜則按合同辦理，如沒有，用行業規則來處理，再沒有，雙方共同協商。
以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作，也是本人一年來作為物流專員的總結，但實際操作中，物流專員是公司內部和客人的連接紐帶，物流專員需要與公司財務，業務，生產，倉儲等部門配合，也需要與客人溝通到位，才能實現按時按需運輸。
述職人：
20____年____月____日
快遞員工述職報告2在____物流公司工作一年多了，工作順利，能力也得到了提高，在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了，在這一年里，工作中經常會遇到一些困難，在我的努力和周圍同事的幫助下，順利完成，從而獲得了良好的工作業績。
一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項工作任務，得到了部門領導和全體員工的認可?，F就我這一年來我的工作情況向領導作如下匯報：
一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發展和自身素質提高的需要，時刻注意加快自己知識的更新，以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是項目部集中培訓。所謂書海知識，就是多看書。書就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于30分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業務知識培訓，我認真聽講，做筆記，通過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上，我盡職盡責，忠于職守，熱愛集體，團結同事。按時完成自己的工作任務，盡量做到，同時也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學習人之所長，人之所優，強化學習業務知識，提高自身素質。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
去年11月，我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人，由于自己認真工作，業務嫻熟，公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后，我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作內容：
1、項目部的工作主要是對監理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位，不為難也不徇私。
確保在施工過程中無事故、無隱患，順利在規定時間內完工。
3、工程竣工后，公司開始運營。
為了確保貨物正常運營，我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區道路，進行檢查。發現隱患及時向領導匯報，并拿出解決方案。把事故降到最低點，保證貨物正常運營。
回顧一年來的經歷，我感到既充實，又欣慰。我和這里的領導和同志們一起學習工作，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。總結一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則，要注重發揮好、保護好大家的積極性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之，作為____員工，要努力做到服務大眾，勤于溝通，加強協調，關心同志;加強學習，努力創新;站好位置，選準角度;發揚傳統，發揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職，能力開創項目部工作的新局面。
(二)是要繼續提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，注意把握規律性。
綜上所述，部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協力的結果，是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20____年即將結束，我在工作中做得不好的地方，真誠的希望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補，盡量完善自己的工作能力。
最后，真誠的感謝同事們對我的幫助，領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
快遞員工述職報告3一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備械椒淺9餿佟?/p>20____年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20____年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明，不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。
20____年自身存在不足，工作中不夠沉穩，不夠老練，經驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。
一、20____年工作計劃
1.認真貫徹公司的規章制度
2.加強和現場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學習其他部門的業務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
二、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統的節日能多發點津貼，旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰，不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓，切實提高我們自身業務水平。
述職人：
20____年____月____日
快遞員工述職報告4作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著。回顧這些年的工作，主要有以下幾方面：
在思想上我絲毫不放松，堅持學習黨的十六大精神和有中國特設社會主義理論，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執行。配合班組開展優質服務活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事搶著做，帶動其他職工爭做崗位能手。
在行動上我努力做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業務培訓，努力提高自己的業務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設攤和上門收訂，在任務重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規范》，落實規范化服務標準，進一步拓寬自身的服務視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發現我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優質的服務。對于用戶的查詢投訴，我認真落實受理、處理工作，及時回復用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
在今后的工作中，我將針對不足采用行之有效的方法來改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，繼續努力，繼續發奮，做一個合格的郵政人。
快遞員工述職報告5自____年春節進職，先后在郵件開拆崗位實習，通過一段時間對工作的了解成為一名交車職員，并逐步成為一名縣市封發職員，快遞員年度工作總結。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵，以及同事們的關懷就是的快樂，在以往的工作中有很多的不足：
一、服從。
認認真真完成領導交給的每一項任務，這是一個企事業單位員工必須具備的，此項我還有所不足之處，有待改正、進步。需要從一個封發職員向一個好的速遞業務員轉變，把每一天的工作任務當作自己進步的階石，領導的安排就是沖鋒號，第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在進職的3年時間里不停的在變動工作環境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完本錢職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由，在未來的工作中也會更加的服從調動。
二、工作中的不足。
1、個人修養、基本素質需要進一步進步。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步進步，充分熟悉“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的`主觀能動性還需要進一步進步。
三、團隊。
三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，在現任班組長的帶領下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉，先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速進步，對業務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。
四、業務。
要善于總結，要善于在成功進步業務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉化為自己的業務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手，加緊業務水平進步的效率，更快的了解基本業務。
時間過得很快，在公司工作了很長時間，經過不懈努力，我們已經轉正為公司主管，應該做好述職報告。那么主管要怎么做轉正述職報告呢？下面小編為大家整理2021公司主管轉正述職報告范文5篇，歡迎閱讀，希望對大家有幫助！
公司主管轉正述職報告(一)尊敬的領導：
本人從來到公司，擔任行政管理中心行政經理一職，轉眼間三個月的試用期已經過去。三個月以來，在領導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇?，F將試用期的工作情況匯報如下：
一、工作的主要內容
1、主持編制公司各項人事、行政管理規章制度，報上級領導審批;
監督、檢查各項制度的執行情況，并適時地對制度進行修正和完善;人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理。
管理辦公室日常工作;組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。主導員工在職培訓，提高員工素質。公司網絡管理，網站內容更新與建設。
3、行政后勤管理。
負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行;負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發放。固定資產的統一采購、監管、維護及定期盤點。
4、內外關系協調。
負責公司各部門的綜合協調;負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。
5、內控管理。
在總經理的領導之下，負責總公司及下屬公司內控管理，對各項工作進行監督，審視工作流程，規避可能存在的危險，并協助有關部門進行解決等。
二、工作中發現的問題及建議
激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。
動機的內源性與外源性互補，內源性動機與外源性動機均感覺不足?，F在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢，公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎?
對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設、人文環境、行政后勤等方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信從公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力。
我們會繼續壯大的企業。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事做到嚴于律己，寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高。對于公司屬處的行業情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務。
努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現人生價值的最佳選擇?？傊?，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，為公司的發展盡自己的一份力量，實現企業和個人的雙贏!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
公司主管轉正述職報告(二)尊敬的領導：
本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務。以下是我的轉正述職報告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協助及指導下，從完成__的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本了解了物流業務流程及接口關系。
2、主導完成了學__的包轉發貨任務，并完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等)，以及__的盤點。
3、從組織完成了__的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰)。
4、在歷史業務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量;
同時對單據核對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續工作策略
1、流程方面：建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程，實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依。
2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，并定期維護更新;
對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業務的影響。
3、物料方面：通過更加合理地安排發貨計劃，平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業務開展。
5、成本方面：通過歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本;
同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發貨時間，從而降低人工成本。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
公司主管轉正述職報告(三)尊敬的領導：
試用期的時間就要過去了，今天有幸在此為大家做述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和今后的工作計劃。
一、主要工作
1、人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯系著__各個部門，從縱向來看也將__的領導與基層員工聯系在一起。
因此人事部必須對__各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對__的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
2、人事部門主要是起人力資源調配的作用，在__負責人的領導下，合理配置人員以最大限度地為__獲得利益而工作。
具體工作項目主要有：__員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、__內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
3、隨著__行業的競爭日趨激烈，__行業也越來越重視賓客關系，尤其是?？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在__領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在__的經營過程中爭取主動。
4、在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監督，也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。
5、出任__主管以來，在工作當中得到了__主管與__主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現在的工作，逐漸的融入一線營業的隊伍當中。
二、今后的工作目標
1、我們將致力于維護__賓客關系，積極建立vip客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業當中。
2、樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想，及顧客所需”。
最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的，是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。
3、一線運營主管在__必須以身作則，敬業樂業，作風正派，儀容大方。
自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
公司主管轉正述職報告(四)尊敬的領導：
三個月前我來到了__工廠工作，目前任職為倉庫主管，現如今三個月的試用期已過，我順利的通過了工廠的考驗，即將轉正，為了方便我之后的工作開展，我也是對我這三個月的工作做了詳細的回想和思考，看是否存在有待改進的地方，以下就是我對自己三個月試用期的述職報告：
一、適應較快，很快步入了正軌
因為我之前做過類似的管理工作，所以對這份工作也是存在著一定的幫助，我在領導的幫助下，僅僅花了三天的時間，熟悉自己的工作職責以及工作內容，一開始我還時常需要向領導請教，三天后我就可以很好的完成自己分內工作，跟手下的幾個倉庫管理員也是相互認識了，到現在已經算是非常的熟絡了，我能這么順利的通過試用期，跟自己這么快的適應工作有很大的關系，跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責，做好自己的本分工作
我不是一個投機取巧的人，在我看來一份工作要做好的前提下，就是自己要先對這份工作了解，然后再發自內心的喜歡上它。我就是一個對待工作十分熱衷的人。
1、仔細的了解了一遍工作當前的財務情況、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。
然后對工廠的倉庫制定了一系列的工作計劃，這樣會更方便自己的工作開展，倉庫的工作會更系統化，也會更容易控制。
2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴格完成，我會明確到幾點鐘幾分鐘出入的庫，并且我都會仔細的進行查驗，堅決不把有危險的東西入庫。
3、對于我所負責的那幾個倉庫管理員，我也是會嚴格的進行考勤，沒有任何的網開一面，犯了錯我就會罰，為了讓他們的工作更加的系統化，更加的貼合我的想法，我也會定期的會他們進行培訓和開會，其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。
4、各個倉庫的看管工作我也要會做好，在他們檢查完之后，我會再進行檢查一遍，保證倉庫內干燥，也得保證沒有任何起火的危險，更是要做到防盜的工作。
三、根據倉庫情況，提出意見
既然我現在已經是工廠的一員，我就不會在乎自己是否已經轉正，我會根據自己的工作經驗，對倉庫進行評估，然后提出自己的意見，比如有哪些改進的地方，倉庫的管理模式有哪些地方需要改進等等，有一些已經得到的工廠領導的采納，并且已經落實下去了，站在相應的職位，我就要做好相應的貢獻，這樣才能對得起領導的信任。
倉庫主管的工作，我還是能夠很好的完成的，我非常的有信心在自己的轉正之后，把自己工作做的更好!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
公司主管轉正述職報告(五)尊敬的領導：
您好!
作為部門主管，我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理，也是回顧中看到過去一年，部門的工作也是做得還是不錯，有一些成績，同時也是還有要去改進的方面以及自己管理當中要繼續做得更好的方面，在此也是來向您述職匯報。
部門的工作，這一年我也是知道，并不是那么的輕松做好，但我也是和同事們一起努力克服了一些困難，同時也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松，而能被領導信任，我也是不能辜負了這份信任，在一年的時間里，無論是情況如何，我們也是堅持了下去，積極的去解決一些問題，來讓工作能夠開展，特別是年初的那段日子，我們也是在家里多去聯系，通過線上辦公的方式來處理好工作，同時也是積極的去學習，我也是多去了解同事們的一個近況，知道他們工作里頭遇到的一些難題，然后去幫忙解決，一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升，和之前相比也是更加的成熟，懂得如何的來做好一些事情，對于一些問題的處理也是更加的從容。
同時在管理做好的同時也是帶領部門同事去做好了該做的一個工作，對于工作上的難點都是團結起來去克服，同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們，大家都是有了進步，那么做起來工作也是會更加的順利，我也是清楚自己的一個能力如何，同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓以及對于行業最新的情況有了解，更好的來對工作去做好，同時也是看到自身有的一些缺點，不斷改進，積極的去面對，對于以前工作的反思也是讓我知道，很多的方面是可以繼續的去優化，同時既然部門給到我來帶領，那么我也是要做好，讓部門在公司也是有成績的，不能拖了后腿，同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作，都是為了讓公司的運營更好而努力。
一年也是在忙碌中要過去了，有的成績并不能去驕傲，而有的缺點也是要去繼續的改進來讓自己能在來年工作里頭去把任務完成，去讓自己管理方面可以帶著部門走的更好，出更多的成績來，同時也是會團結同事，繼續的去進步，去把工作完成，也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助，才有了一些成績，我也是會珍惜，會繼續的來做到位去不負領導的支持。
此致
敬禮!
述職人：___
述職報告是指各級各類的機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看工程部長個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
工程部長述職報告1公司領導：
自20____年8月18日從事工程部部長工作以來，在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下，主要進行以下幾方面的工作：在酒店管理層明確12月18日開業后，工程部的工作壓力比較巨大，在工程部同仁的共同努力下，完成了工程方面的施工工作，如消防報警系統的安裝調試、發電機組的維保調試，采暖系統的調試運行等，使酒店的設備設施運行正常，滿足了開業的需要。
1、初步完成了工程部的人員編制架構且按酒店營業的需要運行。
2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。
開業前期，酒店各部有大量的工作需工程部完成，集中體現在一線三部上，大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦，不怕累的情況下安裝完畢的。
3、配合高管領導完成消防驗收工作，為酒店正常運營奠定了基礎。
消防驗收合格是酒店按時開業的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因，消防驗收難度相對較大。在高管領導的安排下，工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題，保證了消防驗收的順利通過。
如上所述，我認為自己在最近半年的工作中，在高管領導的關心和指導下，工作上有一定的成績，思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足：
1、受自身條件的限制，綜合素質有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強。
3、配合其它部門工作的意識需更好。
回想反思這半年的經歷，思緒萬千，感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店，今朝終于開業。憂從開業至今，暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度，工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作，我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取，揚長避短，作一名合格的工程部部長。
祝酒店發達興旺，愿朝陽常照鳳凰。
工程部長述職報告2尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
20____年即將過去，為推進構建和諧、促進物業服務品質。作為一名干部來說，具有良好的思想作風、工作作風。工作求真務實，力求高效，在公司大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：
1、帶頭完成了公司下達的各項維修任務，其中有公共區域，部分商戶維修等。
得到業主商戶的好評和認可。
2、加強商場鋪面的裝修管理，對商場裝修施工按工程管理規章制度進行監督，使之不影響商場外貌和安全的要求。
并對商鋪的用電安全進行監督和線路改造。
3、在中央空調部分，組織工程?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍隕壇≈醒肟盞饗低持械?水泵、冷卻塔風機都進行了維修和維護，并對各樓層的空調回風口進行了定期清掃，保證中央空調系統的正常運行。
4、制訂了崗位責任和工作交接，在此基礎上把工作落實到了實處。
5、在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通，做好排洪防汛工作。
6、完成監控系統維修，以使監控系統能正常運行。
7、發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。
8、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。
9、在能源管理、降低消耗方面，將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時關電控制;
在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量。我對商場內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設施設備不請外協，自己動手修理以節約費用開支。對大型設備方面，如電梯、中央空調、柴油發電機在維修過程中進行監督把關，在保證能正常運行的前提下盡量節約，在必須更換的元器件中對采購數量和價格進行控制。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件、燈具等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
在即將到來的20____年，我會進一步發揚敬業精神和奉獻精神，真抓實干，開拓創新，不斷把自己的工作提高到一個新的水平，為我公司推進構建和諧、平安商場，做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!
工程部長述職報告320____年度，在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下，我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神，認真開展工程項目管理的各項工作，并取得了一定的成績。現將20____年的工作情況作一個總結：
一、工程進展情況及產值完成情況。
1.1工程進展情況。
昆山南亞銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成，鋼構部分構建制作也已完成，目前調配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成，目前土建結構部分施工中。
1.2各工程產值完成情況。
截至目前南亞銅箔三廠2972.9萬元，南亞必成四期900萬元，預計年底完成產值共約4500萬元。
二、項目部人員情況。
項目部現有管理人員5人：項目部長，安全員，質量員，安全員施工員。
三、安全、質量、進度及文明施工控制。
項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作，經過我們一年的努力，在項目部所有管理人員的努力下，協調各種關系，處理各種問題，保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故，在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作。
干一項工程，樹一座豐碑，交一方朋友，開拓一片市場，這是項目部的經營理念，干好在建工程，贏得業主的信任，這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上，在外協隊伍的努力協助下，積極配合市場經營部開拓市場，配合跟蹤潛在中標項目。
五、20____年目標。
20____年，在項目部全體員工集體努力下，克服困難，并取得了不錯的成績，圓滿地完成了本年度工作。
展望20____年，項目部全體員工充滿信心，決心為公司的進一步發展貢獻一點力量，同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階，為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓，我項目部力爭在20____年做好以下幾方面工作：
1、抓好安全、文明施工工作。
在12年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標，這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心，以各專業工程師為骨干，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強安全交底工作，特別是對協作隊伍的交底，使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動，將生產與安全的緊密結合，同時依靠公司管理力量，切實做好安全、文明施工工作，確保實現工程安全管理目標。
2、切實做好質量控制工作。
在____年度，為更好的控制質量，建立各級質量責任制，堅持把質量放在施工生產的首位，全員抓質量，把責任落實到每個管理崗位上，特別是要落實到外協隊管理人員身上，加強對外協隊伍質量意識教育，教育面要達到100%。加強質量專檢，項目部設立專門質量檢查人員，每天進行工程質量檢查，充分抓好預防和把關作用，爭取不發生任何質量事故。
3、做好管理與溝通工作。
積極做好項目管理工作，通過交流、培訓，提高外協隊伍的管理水平，積極與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流，提升項目部的形象。
4、極開拓市場。
一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作，準確及時提供市場信息，爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養。
大力培養后備人才，將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉，充分發揮青年學生的優勢，提升項目的管理水平。
工程部長述職報告4尊敬的董事長、各位老總：
大家好!
20____年三季度轉眼過去?；貞浧疬^去的三個月，可以說是在忙忙碌碌中度過。我擔任工程部部長，負責秀園項目的工程管理工作。這個季度，既是我新崗位的'開始，也是秀園項目的開始，真是萬事開頭難!
一、形象進度：
開工準備工作千頭萬緒，在這三月期間，對兩家監理單位和施工總包、分包單位進行了資質審查，對報送的監理大綱、監理規劃、監理細則;施工組織設計、各項施工方案等各項開工報審材料進行了審批。并對現場不合格單位進行了調整。工程部內部人員也已各就各位，各負其責?，F場工程例會制度已制定、落實，現場工程管理步入正軌。
施工圖紙部審查已組織各專業工程師完成，發現的問題已整理成電子文檔傳送設計院，十一前后將組織正式的圖紙交底和會審。
現在秀園項目現場辦公室區基本建成，臨時用水、臨時用電已協調到位;秀園項目平面座標系統和絕對標高引測工作已聯系規劃院完成，并組織施工、監理和工程部專業工程師進行了復測，已投入使用。
目前具備開工條件的1#、2#、3#、4#、樓基槽均已開挖，完成土方量開挖51000立方，外排45000立方，cfg工程樁完成1626根，1#、2#噴射混凝土護坡完成1600平方，cfg工程樁檢測已聯系好了檢測單位，現在商務談判中。東邊圍墻完成50米?，F場各項工作正在緊張有序地進行。
二、團隊建設：
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經驗少，不可避免地出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我既在工作上嚴格要求，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導向前老總的一句經典名言“從我做起，向我看齊”的激勵理念，激發員工的工作激情，加上杜總對人力資源的重視和先進的用人理念。他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、溝通協調：
短短這幾月的工作，已使我感到肩上擔子的分量。從這一段的工作中，我深深體會到，房地產開發項目是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內部各部門各單位的工作。
外部協調比如來說：對監理單位要求。建設部已經明確：監理單位拿建設單位的錢，就要替建設單位辦事。這已經擺脫了原來監理必須站在公平公正的角度上行駛權利的觀念，監理單位也必須正視自己的角色定位，因此，建設單位用好監理單位已經在法律上站得正正當當。所以對監理單位既要高標準要求，又充分信任，讓現場監理充分發揮作用，當好我們的管家。對施工單位，在安全、質量等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
四、目標管理
為了秀園工作的順利開展，昨天我組織監理單位的總監、施工單位負責人到邯鄲市文化藝術中心、趙都新城去觀摩，學習國內大型施工企業的先進管理模式和先進理念。秀園工程才剛剛開始，我知道，前面的路程還很艱險。因為我有遠大的管理目標，就是：秀園的工程質量必須爭創優質主體，施工現場按照省文明工地標準要求。也因為我們充滿熱情，迎接挑戰!還因為有公司領導的正確指導和充分信任，有各個部門的積極協作和密切配合!
謝謝大家!
工程部長述職報告5敬愛的各位領導、各位同仁：
過去的20____年是工程管理理順體制、夯實基礎、實現突破的一年，也是我個人融入工程管理團隊、提升綜合能力的一年。一年來，在公司領導的親切關懷和指導下，工程管理口全體同志齊心協力、不辭勞苦，緊緊以開展“基建管理年”活動為主線，理清職責，落實責任，促進工程建設管理水平顯著提升?，F將一年的主要工作匯報如下，敬請評議。
一、關于抓住重點，全力以赴補欠量
20____年公司安排基建資金建安工程計劃45.48億元，完成25.65億元;安排專項資金計劃38億元，其中建安資金8.16億元，完成4.3億元。全年工程管理呈現前松后緊的態勢，下半年以開展工程建設百日會戰為抓手，針對70項重點工程，強化現場管控和考核兌現，最大限度地彌補了上半年工程建設任務欠量，保證了涉及技能大賽、擴能改造和幸福礦工工程的建設項目的順利投用。今年未能按計劃完成投資計劃的主要原因有二：一是項目立項較晚，有效建設時間嚴重不足;二是設計質量較低，大多屬于三邊工程，設計變更及相關手續辦理延誤了工期。
二、有關落實責任，多措并舉保安全
工程管理口認真貫徹落實國務院23號文件精神和公司領導指示精神，嚴把“五個關口”、做到“五個統一”，完善外委施工單位安全管理辦法，規范外委施工隊伍管理。對施工單位堅決執行“兩停”原則，即：安全保證不了的停，安全質量標準化達不到要求的停。進一步明確各承建單位的負責人為安全第一責任人，并將安全生產責任分解落實到人，做到事事有人負責、時時有人監管，形成自下而上，一級對一級負責，縱向到底、橫向到邊的安全責任體系。
借鑒煤礦安全風險抵押金制度，工程項目管理公司與項目經理簽訂了安全責任狀，推行項目責任制，督促項目經理跟班帶班，緊盯現場，全年未發生輕傷以上安全事故及工程質量事故。
三、關于理清職責，密切配合抓管控
工程管理部在加強自身業務建設的同時，以流程優化為契機，進一步明確了與相鄰部門之間的職責、權限，同時加強了部門內部管理，完善了工程建設管理體系。工程管理部與規劃、造價、施工、質檢、監理等部門和單位密切配合，堅持深入基層，發揚“事不過夜”的工作作風，為工程建設順利進行提供了堅實保障。基于公司大專業化建設背景形成的工程管控新模式的效能正逐步顯現。
四、對于完善體系，環環緊扣控造價
分離造價業務與審批職能，加強各環節管控，形成了有效制約機制。初步構建了項目管理公司初審、造價處復審、工程管理部終審、內控審計部審計四級造價審核體系，提高了系統防范能力。
五、發揮優勢，挖掘潛力提效能
工程管理新機制形成后，集中強化了工程管理部的管控和服務職能，從根本上解決了既當裁判又是運動員的矛盾，為進一步挖潛提效創造了有利條件。工程項目管理公司著力完成整章建制，優化隊伍結構的同時，狠抓業務建設，管理效能日益凸顯出來。
從個人來講，我始終認為人生有四幸：一為父母給我生命，二為老師給我知識，三為妻子給我愛情，四為神華給我事業。這是我做人做事、從政履職的出發點和根本。常懷感恩之心人生會變得富有，常有憂企之念工作也就沒有太多負累。作為部門負責人我深感對企業、對員工的責任重大，盡心盡力抓好業務建設、抓好部門建設、抓好隊伍建設、抓好溝通協調，為順利開展工程建設提供優質服務。
20____年我們在工程建設方面取得了一些成績，但也存在不少普遍性的問題。
一是投資完成率太低，不能滿足公司快速發展的要求。
二是不合理低價中標，不利于實現工程建設有效管控。
三是管控體系未實現合理閉環，導致效率損失嚴重。
四是安全質量控制體系仍然脆弱，與本質安全型企業建設不相適應。
五是定額費率計取缺乏科學性、規范性，材料價格調查與不夠及時、準確，造價管理亟待加強。
六是信息化建設嚴重滯后于公司整體建設步伐和加強工程管理的實際需要。
想做好銷售工作可不是容易的事情，不僅要對業務知識十分的了解，而且在與別人交談時也得落落大方才行!下面就讓小編帶你去看看酒店銷售個人年度工作述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧
酒店銷售個人述職報告1尊敬的董事會及酒店領導：
大家好!
從我到____工作以來，____培養了我。我和____在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷，使我今天能夠進入____營銷部這個重要的工作崗位，在營銷部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈，是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料，幫助決策者經營和管理企業。一個酒店必須要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務質量為先決條件，才能得以生存。
為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢，我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望了解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況，以便于為酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。
酒店開業以來，營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協議。結合目前的協議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查，在現有的協議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩定現有資源的同時，對已簽協議后沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關系，進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。
在進行市場調查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的，業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出本文來源：現了一片繁榮的景象，但同時也出現了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展，縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶，并在價格上也占有相當大的優勢。
市場競爭是殘酷的，我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務之急是如何穩定現有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發管理與利用和服務質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發展。因此我酒店要占領市場更好的發展，首先就要注重人才的培養注重員工的培訓，全面的提高員工的素質。服務技能技巧和服務意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而達到經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。
綜上所述目前的當務之急是提高員工的整體素質和服務意識，為客人提供特色服務。(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)個性化服務針對，以及親情化服務。始終堅持100—120的服務原則。通過優質服務來達到真正意義上的星級水平，從而達到贏的顧客占領市場開拓市場新的資源，打造最新的____品牌形象和營造____企業文化，占領市場的最終目的。
謝謝大家!
述職人：
2020年__月__日
酒店銷售個人述職報告2尊敬的酒店領導：
從我到______大酒店工作以來，是______大酒店培養了我，我和______大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在______大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是______總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經營企業。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標顧客定位不太標準，過于狹窄?？偟目次覀兙频甑慕洜I狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節要加強，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在2010年進行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態勢，對本酒店及周邊進行一系列的調查，了解酒店的經營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客戶的要求。
對以前經常來，現在很少了的客戶加強聯絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經辦;
3、制定節假日個性化營銷方案，特別是像中秋節，元旦和春節這樣的傳統節日;
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現金流。
2010年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，相互配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益，開拓創新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們______大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!謝謝
酒店銷售個人述職報告3尊敬的酒店領導：
大家好!
從我到______大酒店工作以來，是______大酒店培養了我，我和______大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在______大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是______總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈，他向提供第一手資料，幫助決策者管理和經營企業。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標顧客定位不太標準，過于狹窄?？偟目次覀兙频甑慕洜I狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動?？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節要加強，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在2020年進行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場態勢，對本酒店及周邊進行一系列的調查，了解酒店的經營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，限度的滿足客戶的要求。
對以前經常來，現在很少了的客戶加強聯絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經辦;
3、制定節假日個性化營銷方案，特別是像中秋節，元旦和春節這樣的傳統節日;
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現金流。
2020年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，相互配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益，開拓創新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們______大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!
謝謝大家!
述職人：____
2020年__月__日
酒店銷售個人述職報告4非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報告，下面分幾點來分別談一下今年的各項工作。
一、____酒店業績穩步增長
____年，我與全體員工一道開拓進取，邁出了多元化發展堅實的一步，積累了豐富的經驗，取得了較好的成績。主要是“抓住了一個中心、實現了兩個亮點，搞好了三項基本建設”。
——抓住了一個中心：就是緊緊抓住營銷這個中心，整合成立市場營銷部，打造一流銷售隊伍。整合后的市場營銷部，新的人才梯隊為____年經營收入的圓滿完成打下了堅實的基礎。今年，酒店相繼舉辦了五屆美食節,為酒店餐飲收入
提供了新的增長點，突破以往的經營傳統、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎上做了大膽嘗試，也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。
——實現了兩個亮點：就是實現了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個效益亮點。
今年，客房平均房價達____元/間，較____年上浮____元，客房收入預計較去年增長____萬元;餐飲日均收入____萬元，餐飲收入預計較去年增長____萬元，成績非常喜人。特別是清餐廳結構調整后，餐飲收入突飛猛進，這些都得益于新項目的引進、硬件設施的改進、菜品質量的提高。尤其是百味源肥牛以其優良的品質、低廉的價格形成每日賓客等候就餐的喜人局面，保持了餐飲良好的發展勢頭，形成了酒店餐飲名牌特色。
——搞好了三項基本建設：一是硬件基礎設施建設，二是強化執行力建設，三是員工隊伍建設。
1.大力加強基礎設施建設。
____年上
半年，酒店自籌資金對三個餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進行了全面改造，更新了外圍電動伸縮門、裝修改造了____美食超市。根據指揮部投資計劃，完成了客房、夜總會、桑拿的品質升級改造，使客房的硬件設施更舒適，適應了當前賓客娛樂消費的需求，為夜總會、桑拿今后的經營打下了良好的基礎。
二季度，為解決長期以來賓客投訴居高不下的網絡問題，改善酒店網絡運行環境，酒店對客房網絡進行了一次全方位的優化改良，投資____萬元將____臺客房電腦更換為19寸液晶電腦，使各區域的網絡運行環境得到了實質性的提升。率先在全集團的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學的方法，將酒店所有的管理納入到了一個可以控制、監督的范圍之內。
通過硬件設施的改造和更新，使酒店進一步適應酒店發展的需要，滿足了賓客對酒店硬件日益多元化的需求，為酒店各項工作的順利開展和經濟效益的
持續提高奠定了基礎。
2.不斷加強員工隊伍建設。
開展競聘上崗活動，不拘一格選人才是我一直倡導的人才選用方式。根據任人唯賢的原則，適時調整充實了新的管理力量。今年，通過幾次競聘活動，使一部分優秀的領班、主管、部門經理脫穎而出，走向了管理崗位施展才華，為酒店管理層注入了新活力，帶來了新氣象。企業要發展，關鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大膽使用塔里木自己培養的人才，是我們的一大收獲。
實施績效考核改革是酒店人力資源建設的一項重點工程。今年通過績效考核改革，實現了企業效益和員工收入的同步增長，員工的平均工資額占到了酒店總收入的____，而一般民營企業員工的工資額最多占收益的____，僅此一點，酒店今年在員工待遇上的投資就比去年增長了____萬元。而用于增加員工伙食標準、改善員工居住環境的投資更是酒店
長期堅持不懈的舉措。
在以提高員工滿意度為中心的基礎上，今年組織了全體員工赴苜蓿臺國家森林公園郊游、優秀員工赴南疆考察學習、發放防暑降溫慰問品、設立網絡留言版并及時回復，這些實質性的舉措，激發了全員為賓客提供優質服務的熱情。善待員工，不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感受到企業大家庭的溫暖，讓有才干的人在____酒店的大舞臺上得到充分展示。
——業績穩步增長
____年酒店計劃經營收入指標為____萬元，預計完成____萬元，超額完成____萬元，實現利潤____萬元。預計較上年增長____。
——見證一年辛勤喜獲多項殊榮
通過全員一年的艱苦努力，酒店獲得了諸多榮譽，這些光環見證了我們抓服務、重管理、求發展的堅定信念與不懈拼搏。系列榮譽有：十五”期間新疆旅游業做出突出貢獻的先進集體、世界金鑰匙酒店聯盟5c品質獎、全國旅游行業先進集體等。一系列榮譽的獲得是對酒店全體員工一年來拼搏與付出的肯定與回報
酒店銷售個人述職報告5尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
首先，向各位作一個自我介紹，我叫____，是____酒店的銷售經理，現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從2019年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責____酒店的營銷工作。
從前廳管理到內外營銷，從“____”的演唱會到振奮人心的____，從____再到____演唱會，再到“____”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的。
回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發向上從任職以后，我在____酒店分管內部管理工作，了解____酒店員工多數來于____等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。
糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員____獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章
立制前期，____餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹____餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟
____演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了____萬元的盒飯記錄。在____期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過____，我感受了團隊精神，在____演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了__萬多元的餐費，再到____演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人：
