時間：2023-01-03 05:50:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇競爭與合作的關(guān)系，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞：營銷渠道 合作 沖突 管理
引言
渠道合作已不是一個陌生的話題，早在交換產(chǎn)生的時候便已產(chǎn)生。在原始社會，就有食物和生產(chǎn)工具的交換，為了便于交換，出現(xiàn)了幫助交換，這是最簡單的交換方式。隨著交換的不斷深入，渠道合作開始產(chǎn)生，現(xiàn)在已經(jīng)成為商品交換的重要保障，因為絕大部分行業(yè)中的絕大部分都沒有能力建立徹底的完整的終端銷售渠道。隨著營銷理念的不斷發(fā)展，企業(yè)越來越意識到營銷渠道構(gòu)建的重要性。為了擴展市場，特別是拓展新市場，渠道合作成為企業(yè)應(yīng)用的重要營銷戰(zhàn)略。
總的來說，我國營銷渠道合作，主要有“企業(yè)――中間商――零售商”、“企業(yè)――商――零售商”等模式。企業(yè)與企業(yè)之間的營銷渠道合作在跨國公司之間比較常見，比如2010年海爾集團與驪住集團簽訂了營銷渠道合作協(xié)議。對于營銷渠道合作的研究，也主要集中在供應(yīng)商與零售商的關(guān)系上，比如張麗萍（2006）利用博弈論構(gòu)建了基礎(chǔ)模型，揭示了企業(yè)間渠道合作的復(fù)雜關(guān)系，李連英（2012）通過利用貪心、害怕兩心態(tài)分析了渠道合作的威脅，丁川（2013）等人通過構(gòu)建Stackelberg模型分析了合作用的不合作問題，即自利和競爭性偏好。但是也有個別學(xué)者針對企業(yè)之間的營銷渠道合作關(guān)系進行了研究，比如丁曉杉（2010）研究了企業(yè)之間渠道合作的競爭關(guān)系，劉婷（2009）利用交易成本理論和交易關(guān)系理論分析了企業(yè)渠道合作的關(guān)系以及理論的應(yīng)用。本文以海爾集團與驪住集團的營銷渠道合作作為主要案例，深入分期企業(yè)之間營銷渠道合作的沖突來源，并試圖建立企業(yè)營銷渠道的沖突管理體系，以緩解企業(yè)間的沖突，最終實現(xiàn)雙方的利益最大化。本文研究的企業(yè)營銷渠道合作沖突不是供應(yīng)商與零售商之間的沖突，也不是商與零售商的沖突，而是具有產(chǎn)品類似或者銷售渠道類似的企業(yè)之間的渠道合作的沖突。
營銷渠道合作沖突的來源
（一）權(quán)利競爭
在不同的合作模式中，營銷渠道合作都會產(chǎn)生權(quán)利的競爭。競爭的產(chǎn)生主要源于權(quán)利在一定程度上會控制利益的流向。營銷渠道合作的產(chǎn)生都是為了自身的利益，是為了通過合作換取彼此更多的利益，但合作了不能保證彼此絕對公平的利益流向，所以合作雙方必然希望通過合作中的權(quán)利來實現(xiàn)自己更多的利益。合同雖然條條框框，會將一些大的問題進行陳列，但是不能包括實施中所有的細節(jié)問題，而這些細節(jié)必然就是權(quán)利的表現(xiàn)以及利益的控制點。所以合作中的公司必然會在實施過程中爭取自己更多的權(quán)利。
不同的公司，合作類型的不同會導(dǎo)致競爭的激烈程度不同。如果彼此渠道資源價值同等，合作的強度較大，那么競爭最為激烈，在此筆者稱之為“虎虎合作”。海爾集團與驪住集團和合作便可稱之為“虎虎合作”。2010年6月，日本建材和住宅設(shè)備機器領(lǐng)域最大級企業(yè)集團驪住集團在上海舉辦媒體會，宣布其即將正式進入中國市場，而其進入中國市場的首要之舉便是與海爾集團簽訂了營銷渠道合作協(xié)議。借此，海爾集團希望通過兩個大集團的資源整合為全球消費者提供一站式的服務(wù)，以提高市場占有率，而驪住集團希望通過海爾銷售平臺，強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)中國區(qū)銷售市場的飛速發(fā)展，其發(fā)展目標(biāo)是2012年實現(xiàn)中國市場上升10倍以上。但是時至2013年，通過三年的合作發(fā)現(xiàn)，合作的成果并沒有達到二者的目標(biāo)。從驪住集團中國的銷售情況看，雖然許多供應(yīng)商已經(jīng)貼上驪住海爾專營店標(biāo)志，但是專營店依然以海爾產(chǎn)品為主，其銷售主力依然是海爾產(chǎn)品。海爾集團不會全額放出權(quán)利來幫助驪住集團進駐中國市場，而海爾集團想借助驪住集團的銷售網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)海外市場的拓展，驪住集團的銷售網(wǎng)絡(luò)也不會全部放開。
權(quán)利競爭的強度影響因素主要來自兩個方面，即企業(yè)的大小與合作強度。如圖1所示，企業(yè)之間的合作強度越大，其相互利用的成分越多，其權(quán)利競爭的范圍越大，其競爭也就越激烈。主要是因為企業(yè)間合作的范圍越大，其涉及的利益會越多，其權(quán)利涉及的范圍越大，利益越大，因此可競爭的利益就越大，導(dǎo)致其權(quán)利競爭越激烈。企業(yè)的大小也會影響二者的競爭強度，如圖2所示。如果合作的企業(yè)都是小企業(yè)，其生存空間非常有限，彼此都需要借助彼此生存，即使二者競爭，其后果更可能是導(dǎo)致合作不能繼續(xù)，二者如果競爭其能夠爭取的利益空間也不大，并且二者的競爭能力也有限。如果是一家大企業(yè)和一家小企業(yè)，小企業(yè)可能更多是依附大企業(yè)的發(fā)展，雖然其對大企業(yè)也會創(chuàng)造利益。如果兩個大企業(yè)，那么競爭強度會不斷拉大，因為大企業(yè)之間的合作往往是戰(zhàn)略性的合作，強度較大，涉及面較多，利益相關(guān)性較大，因此權(quán)利控制的利益也會越大，例如海爾與驪住的營銷渠道已經(jīng)涉及海內(nèi)整個市場，其規(guī)模是巨大的。
（二）文化矛盾
對于同區(qū)域的企業(yè)合作，文化矛盾主要是來自企業(yè)內(nèi)部文化的矛盾。對于小企業(yè)來說，文化底蘊不足，往往行為較為隨意，所以小企業(yè)的合作文化沖突不明顯。對于大企業(yè)和小企業(yè)的合作，由于小企業(yè)往往因為文化不足，利益又主要依靠大企業(yè)，因此會以大企業(yè)的文化為主導(dǎo)，慢慢可能滲透到小企業(yè)。但是對于大企業(yè)而言，由于企業(yè)文化濃厚，各種行為習(xí)慣以及處事方式等都基本穩(wěn)定成為定勢，并且企業(yè)文化排他性較強，因此大企業(yè)之間營銷渠道的合作往往文化矛盾會更突出。同時，對于不同的企業(yè)合作，其文化的強度（排他性）往往也會影響文化矛盾的大小，如果兩個企業(yè)文化強度（排他性）都大，那么企業(yè)之間合作的文化沖突就會越大，如圖3所示。
對于不同區(qū)域的矛盾，文化矛盾除了來自企業(yè)內(nèi)的文化矛盾外，更多的是區(qū)域文化的矛盾。因此，跨國企業(yè)營銷渠道的合作首先要攻克區(qū)域文化強度的限制。
（三）產(chǎn)品沖突
利益沖突會表現(xiàn)出權(quán)利的競爭，同時也會出現(xiàn)非權(quán)利競爭性的矛盾，即產(chǎn)品的競爭性矛盾。在同一個渠道，在一定時期內(nèi)其容納的產(chǎn)品（即銷售出的產(chǎn)品）是有限度的，比如貨架的擺放，促銷的產(chǎn)品的時間和類型等等。由于許多企業(yè)進行營銷渠道合作，往往二者產(chǎn)品具有相關(guān)性，比如海爾和驪住二者都生產(chǎn)家居產(chǎn)品，其產(chǎn)品在同一渠道銷售必然存在競爭性，當(dāng)然也有互補的產(chǎn)品。因此企業(yè)之間相似性越大，產(chǎn)品的沖突越大，互補性越大，沖突越小，如圖4所示。此外，對于小企業(yè)來說，渠道夠大，而兩企業(yè)的生產(chǎn)力有限，那么二者的產(chǎn)品沖突就會較小。對于大企業(yè)的合作，由于企業(yè)的生產(chǎn)力大，渠道往往都不夠，因此產(chǎn)品沖突較大，如圖5所示。如果大企業(yè)和小企業(yè)的合作，由于小企業(yè)的競爭力較小，處于依附狀態(tài)，大企業(yè)也不會花大力氣去競爭，往往摩擦較小，產(chǎn)品沖突較小。
（四）信任風(fēng)險
交易成本源于不信任和不道德的風(fēng)險。兩企業(yè)之間的合作不會牢不可破，往往存在不信任的成分，這種不信任又源于可能出現(xiàn)的違約行為，即道德風(fēng)險。這種不信任和不道德的風(fēng)險在此成為信任風(fēng)險，即相信對方，那么對方也可能出現(xiàn)不道德的行為；不相信對方，那么出現(xiàn)更高額的監(jiān)督成本。并且，即使在強監(jiān)督之下，依然可能存在不道德的行為，因此信任風(fēng)險總是客觀存在。
（五）內(nèi)外資源矛盾
營銷渠道的合作會產(chǎn)生內(nèi)外資源的矛盾。內(nèi)資源的矛盾在于企業(yè)要將一部分資源劃出去共享，外資源矛盾在于企業(yè)要將外部資源引入到內(nèi)部資源，一起發(fā)揮作用。內(nèi)外資源矛盾一方面是企業(yè)之間資源融合的矛盾，另一方面是如果共享內(nèi)部資源而不影響自身發(fā)展的矛盾。以海爾和驪住集團為例：對于海爾，一方面要將中國的銷售渠道融入驪住集團的產(chǎn)品，但是必須考慮不影響中國海爾產(chǎn)品的市場，海爾甚至希望借助驪住集團的產(chǎn)品可以提升自身的產(chǎn)品，一方面又要利用好驪住集團的海外的銷售渠道，將產(chǎn)品與其銷售渠道融合，提升海外市場的占有率。要做到這兩方面，處理好內(nèi)外資源的矛盾是營銷渠道融合成功的關(guān)鍵。從驪住集團看，當(dāng)時設(shè)定的目標(biāo)―在2013年驪住集團中國市場銷售額相比2010年增長10倍，并沒有達成，而其海外的擴張能力也沒有增強。不過海爾在國外的擴張力卻得到增強。
營銷渠道合作沖突的管理對策
針對沖突，首先應(yīng)該平衡利益。利益是權(quán)利競爭的根源，也是產(chǎn)品競爭的根源，也是企業(yè)追求的終極目標(biāo)，是企業(yè)合作的目標(biāo)。第一，互惠互利是合作的保證，也是合作的基礎(chǔ)。參與合作的企業(yè)不能只顧眼前小利益，應(yīng)該從長遠發(fā)展著手。合作之初肯定有大小問題和摩擦，這些會影響初期利益。合作中企業(yè)在合作之初不能為了一些小利益來制造更多的摩擦和問題。在合作狀態(tài)達到良好之后，企業(yè)之間的利益會更大更明顯，合作企業(yè)應(yīng)該更加珍惜合作的機會，做好真正互惠互利，不能因為更多小利益而制造摩擦，影響合作的狀態(tài)。良好的合作狀態(tài)是合作繼續(xù)的保障。
第二，建立一個溝通橋梁，加強企業(yè)之間的溝通，增強彼此的信任感。信任是相互的，也是容易被損傷的。在合作的雙方應(yīng)該都提高彼此的信譽，成為社會高信譽度的企業(yè)。同時應(yīng)該建立一個便于雙方溝通的專門機構(gòu)，處理二者之間的合作問題，遇到誤解可以及時溝通，并且由于該機構(gòu)有來自代表雙方利益的人員，對整體的合作了解充分，對誤解的來源也會非常清楚，容易處理。
第三，合作中的企業(yè)應(yīng)該加強文化銜接，建議建立員工互換機制。文化沖突是強文化企業(yè)或者跨國企業(yè)合作的必然產(chǎn)物，也是影響合作狀況的重要障礙。建立員工互換機制，首先是讓員工體會兩企業(yè)的文化區(qū)別，然后做好營銷渠道的融合工作。企業(yè)營銷渠道的融合不代表文化融合，營銷渠道融合讓兩個企業(yè)的文化改變那是不可取的，如果因為合作改變就不叫企業(yè)文化，因此文化銜接不是讓企業(yè)改變文化，而是文化相容。員工互換機制就是通過人的相容，融合兩個企業(yè)文化，是作用的媒介。
第四，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的能力量力而行，將內(nèi)外資源矛盾縮小在源頭。合作的對象和強度，是由企業(yè)自身決定的。強度越大，合作的企業(yè)越大，那么企業(yè)需要整合內(nèi)外資源的能力越大。如果企業(yè)沒有能力和另一個企業(yè)的合作，或者無法達到某一程度的合作強度，那么企業(yè)可能不僅無法利用外部資源，還可能無法保持本企業(yè)原有的渠道優(yōu)勢，這樣內(nèi)外部資源的矛盾就來了。因此，企業(yè)必須量力而行，選擇合適的企業(yè)，進行合適強度的合作。
第五，合作中的企業(yè)，應(yīng)該合作整合資源，利用好合作優(yōu)勢，這是緩解資源矛盾的關(guān)鍵。企業(yè)的能力是一方面，兩個企業(yè)的合作能力是另外一方面，如同在壹加壹可能小于貳，可能等于貳，也可能大于貳的問題。企業(yè)在建立合作應(yīng)該加強彼此的合作能力，建立高誠信度，在互惠互利的基礎(chǔ)上整合兩企業(yè)的資源，爭取做到資源利用最大化，做到合作中的每個企業(yè)都能充分利用好內(nèi)外部資源，實現(xiàn)利益的最大化。
參考文獻：
1.張麗萍.基于演化博弈的營銷渠道合作關(guān)系研究[D].同濟大學(xué)，2006
2.李連英，鄭鵬.蔬菜營銷渠道合作博弈研究―基于批發(fā)商和零售商視角[J].農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟，2012（7）
3.劉婷，劉益，陶蕾.交易機制與關(guān)系機制對營銷渠道企業(yè)間合作的作用研究[J].預(yù)測，2009（4）
作為高校和企業(yè)共同培養(yǎng)技術(shù)、技能型人才的一種人才培養(yǎng)模式，自20世紀六七十年代以來，我國就提出了校企合作的發(fā)展思路，至今校企合作的實踐已廣泛開展。與此同時，合作的局部性、表面性、零散性等缺陷也日益凸顯。這其中與企業(yè)在校企合作中的“缺位”與“邊緣化”行為存在很大關(guān)聯(lián)。對此問題，學(xué)者們的研究多側(cè)重于從企業(yè)“應(yīng)該怎樣做”的角度出發(fā)，著眼于分析企業(yè)當(dāng)前的做法與應(yīng)然的做法之間的差距，而較少深入地探討這種差距產(chǎn)生的深層次原因。因此，本文從當(dāng)前我國企業(yè)生存與發(fā)展的特征出發(fā)，分析企業(yè)參與校企合作的局限與障礙，以為我國校企合作的順利開展提供思路。
一、企業(yè)發(fā)展的特征
從根本上看，校企合作的發(fā)展歸根結(jié)底還在企業(yè)方面，企業(yè)發(fā)展的狀況如何決定著它與高校合作的態(tài)度。因此，了解我國企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，才有助于我們深刻剖析校企合作的深層次動力問題。綜觀目前我國企業(yè)發(fā)展的特征，主要體現(xiàn)在以下四個方面。
（一）企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的中小型化
目前，我國國家統(tǒng)計部門以銷售收入和資產(chǎn)總額兩個指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，將工業(yè)企業(yè)劃分為特大型（50億元以上）、大型（5億元以上）、中型（5000萬元以上）和小型（5000萬元以下）四種類型。以此標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)相關(guān)資料對2001年至2007年我國國有及非國有工業(yè)企業(yè)規(guī)模的統(tǒng)計結(jié)果對比顯示（見表1），中、小型企業(yè)在四個年度中分別占企業(yè)總數(shù)的95.2%、98.5%、99.2%、99.1% ，而大型企業(yè)僅占4.8%、1.5%、0.8%、0.9%。因此，盡管自改革開放以來，我國企業(yè)在總量上逐年增長，但企業(yè)整體發(fā)展規(guī)模偏小，這說明我國企業(yè)的發(fā)展仍處于資本積累時期。
表1 2001―2007年我國企業(yè)規(guī)模對比
數(shù)據(jù)來源：張曉明.我國企業(yè)規(guī)模現(xiàn)狀分析――企業(yè)規(guī)模衡量指標(biāo)的說明[J].財會月刊，2003，（24）.石建中.中國企業(yè)規(guī)模分布的形態(tài)及特征分析[J].華東經(jīng)濟管理，2010，（12）.
（二）企業(yè)經(jīng)營的高風(fēng)險性
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的不確定性使企業(yè)在實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的過程中會碰到各種風(fēng)險。這些風(fēng)險有來自企業(yè)外部的顧客風(fēng)險、競爭對手風(fēng)險、經(jīng)濟環(huán)境風(fēng)險，也有來自企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品風(fēng)險、營銷風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、組織與管理風(fēng)險等。針對我國以中小企業(yè)為發(fā)展主體的情況看，中小企業(yè)相對于大企業(yè)面臨的風(fēng)險則更高。首先，大企業(yè)憑借其雄厚的實力往往在融資、信貸等方面有諸多優(yōu)勢，而中小企業(yè)本身財力有限，融資則更難，往往告貸無門。據(jù)有關(guān)資料對上海市200 家科技型中小企業(yè)的調(diào)查顯示，真正能獲得長期貸款的只有3.2%[1]。其次，目前市場無序，假冒偽劣商品猖獗，中小企業(yè)的產(chǎn)品更易于假冒，執(zhí)法部門打擊不力，中小企業(yè)又無實力自己打假。再者，我國中小企業(yè)生存并發(fā)展于勞動密集型企業(yè)，但在由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場的今天，勞動密集型已成為中小企業(yè)的劣勢。因此，在當(dāng)前的市場環(huán)境下，中小企業(yè)頻繁的興衰更替也就是司空見慣的事了。
（三）企業(yè)發(fā)展動力的市場依賴性
自20世紀60年代以來學(xué)術(shù)界對人力資本與經(jīng)濟增長關(guān)系研究的深入，特別是美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨（Theodore W. Schultz）的人力資本理論的提出，世界各國逐漸意識到人力資本對本國經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。受此影響，我國政府和學(xué)者也一直倡導(dǎo)科教興國，主張大力開發(fā)人力資源，但大多數(shù)企業(yè)的實際行動并非如此。真正認識到人力資源對企業(yè)發(fā)展重要性的企業(yè)并不多，許多企業(yè)把發(fā)展寄托于通過降低勞動力工資水平來降低產(chǎn)品價格，或是寄希望于廣告效應(yīng)，有的甚至不惜采用假冒偽劣等違法手段。近年來媒體披露的這類事實舉不勝舉。據(jù)報道，當(dāng)前企業(yè)拖欠工資現(xiàn)象比較普遍，而拖欠農(nóng)民工工資問題尤為突出。據(jù)有關(guān)部門調(diào)研顯示，全國拖欠民工工資已高達1000億，建筑企業(yè)拖欠工資的比例高達72.2%，僅有6%的民工能按月領(lǐng)取工資[2]。由此可推斷，當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的發(fā)展動力仍然在“市場”，而不在人力資源開發(fā)。
（四）企業(yè)市場競爭力的低水平
市場經(jīng)濟是一種競爭經(jīng)濟，沒有競爭，或者說競爭不充分的市場經(jīng)濟必然是不完善的。雖然我國市場經(jīng)濟經(jīng)過二三十年的發(fā)展，已形成相當(dāng)?shù)母偁幜Γc西方市場經(jīng)濟相比還存在較大差距。其一，企業(yè)間的競爭還停留在較低的層次上，企業(yè)還沒有從傳統(tǒng)的“你死我活”的單向競爭關(guān)系轉(zhuǎn)向雙贏或多贏的新型“競合”關(guān)系。其二，企業(yè)參與競爭的手段更多的是依靠更新設(shè)備、降價促銷、廣告效應(yīng)、炒作包裝以及廉價的勞動力。其三，競爭的結(jié)果以追求數(shù)量取勝而非產(chǎn)品質(zhì)量的提升。其四，競爭的策略局限于當(dāng)前發(fā)展的考慮，而缺乏長期發(fā)展的規(guī)劃。這就造成人才在市場競爭中的優(yōu)勢并沒有得以充分展現(xiàn)，企業(yè)沒有真正把人力放在提高產(chǎn)品質(zhì)量上。
二、企業(yè)發(fā)展的局限性對校企合作的影響
（一）企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的中小型化影響校企合作關(guān)系的建立
從企業(yè)生命周期的發(fā)展階段看，企業(yè)在不同階段所采用的經(jīng)營管理價值觀是不同的。在創(chuàng)業(yè)階段，由于企業(yè)投資比較多，面臨資金短缺，急須擴張業(yè)務(wù)，企業(yè)的生存至為關(guān)鍵，因此，決策的出發(fā)點是只講利潤，有助于提高利潤的事情，企業(yè)才會樂意去做。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)有了一定的資金積累，這時候企業(yè)才有能力顧及除企業(yè)利潤之外的目標(biāo)。當(dāng)前，我國企業(yè)發(fā)展中小型化的特點決定了企業(yè)發(fā)展的主要精力還是放在對利潤的追逐上，資金的缺乏，自身生存與發(fā)展的壓力迫使他們根本無暇顧及與學(xué)校的合作。同時，校企合作的開展需要企業(yè)人力、物力等方面的投入，基于成本――收益的考慮，在中小企業(yè)看來也是力所不能及的事情。據(jù)報道，江西撫州富祥工藝廠開展校企合作時，當(dāng)時學(xué)生剛來實習(xí)的第一個月就虧損了3萬元，給企業(yè)造成了一定的經(jīng)濟損失[3]。由此，校企合作與現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理價值觀的不一致以及對企業(yè)生產(chǎn)效益的影響而導(dǎo)致企業(yè)參與校企合作的積極性不高。
（二）企業(yè)經(jīng)營的高風(fēng)險性影響校企合作的持久與目標(biāo)的達成
人才的培養(yǎng)、技能的提升不是一朝一夕的事情，這就決定了校企合作必然是一個長期的過程。而企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險性的存在，對企業(yè)特別是一些中小企業(yè)來說，在市場經(jīng)濟的浪潮沖擊下，如果稍有不慎，就有可能使企業(yè)面臨停產(chǎn)或關(guān)閉的危險。由此，這種不可預(yù)料性和難以掌控性就會使得本已確定的合作關(guān)系難以保證。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，參與校企合作的企業(yè)，每年的更換率一般都在20%以上[4]。更進一步說，校企合作的開展也是在一定的規(guī)劃指導(dǎo)下進行的。因此，一旦企業(yè)發(fā)生變動，合作關(guān)系中止，難免不會打亂學(xué)校的整個教學(xué)安排，使學(xué)校陷入更大的被動，這對人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)顯然極為不利。
（三）企業(yè)發(fā)展動力的市場依賴性影響校企合作的深度展開
對我國來說，長期以來，教育是社會公共事業(yè)這一觀念已深深嵌入到我們的文化中，因而理所當(dāng)然地也認為教育的任務(wù)應(yīng)當(dāng)由學(xué)校承擔(dān)，企業(yè)只能是“有限參與”。基于此種認識，當(dāng)前我國企業(yè)在發(fā)展中對市場的過分依賴，對人力資源開發(fā)的忽視，勢必將在更大程度上進一步加劇企業(yè)教育理念的錯位。同時，我國勞動力市場供大于求的狀況，也為企業(yè)的“搭便車”行為提供了現(xiàn)實可能性。由此我們可以看到，校企合作大多數(shù)是靠同學(xué)、朋友等人緣關(guān)系來維系，企業(yè)對校企合作的參與往往表現(xiàn)為捐資捐款、提供實習(xí)場地、提供見習(xí)機會、促進畢業(yè)生就業(yè)等方面的淺層次合作，而缺乏專業(yè)和課程開發(fā)，教學(xué)與質(zhì)量評價等深層次的合作。
（四）企業(yè)市場競爭力的低水平影響校企合作效能的發(fā)揮
企業(yè)市場競爭力的低水平，實則反映出企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的蔑視。在全球競爭日趨激烈的今天，這不僅會對企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)，企業(yè)的穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展造成影響，同時也不利于校企合作效能的充分發(fā)揮，因為校企合作存在合理性的根本目標(biāo)是人才質(zhì)量。只有在企業(yè)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量時，才會對教育提出要求，才會積極參與校企合作。因為要提高產(chǎn)品質(zhì)量，僅僅依靠更新設(shè)備、提高技術(shù)水平、加強管理是不夠的，還必須有大量的能適應(yīng)新設(shè)備、新技術(shù)的勞動者。況且，隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，對勞動者的素質(zhì)要求也越來越高，勞動者所從事的工作中體力勞動的比重在下降，腦力勞動的成分在增加。因此，在一種蔑視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)競爭環(huán)境中，勞動者的素質(zhì)提升并沒有成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，校企合作的效能是不可能得以充分發(fā)揮的。
三、校企合作的脫困之路
從目前我國企業(yè)發(fā)展的局限性看，推進校企合作的關(guān)鍵是企業(yè)利益和企業(yè)積極性的保證，這個前提解決了，才可以保證校企合作的順利開展。
（一）強化政府的支持作用
根據(jù)我國企業(yè)發(fā)展的實際情況，可以肯定，校企合作的推進完全依賴民間的自發(fā)努力在短時間內(nèi)是難以擺脫合作的淺層性、短期性等問題的。為此，政府的強力支持必不可少。
第一，通過輿論宣傳，營造良好合作氛圍。政府要為企業(yè)的教育行為提供輿論上的支持，培養(yǎng)企業(yè)的社會責(zé)任感，提高企業(yè)的認識水平。同時，政府也應(yīng)重視聲譽所產(chǎn)生的激勵與輻射效應(yīng)（良好的聲譽在提高個人美譽度的同時，也能將這種效應(yīng)延伸到企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)領(lǐng)域，提升企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)在社會大眾中的知名度與影響力），借助新聞媒體的宣傳對企業(yè)的參與行為給予口頭或書面的獎勵和表彰，以此為校企合作的開展?fàn)I造良好的環(huán)境。
第二，通過政策支持，激發(fā)企業(yè)積極性。政府可通過制定一系列的優(yōu)惠政策，如稅金減免、稅利返還、差別稅率和傾斜性金融信貸政策等。此外，政府還可對用于合作辦學(xué)的土地?zé)o償或優(yōu)惠性使用，減免各種基本建設(shè)配套費用，以及享受免費公益廣告等措施，增強校企合作的吸引力。
第三，通過資金支持，補償企業(yè)利益。政府可通過設(shè)立校企合作發(fā)展基金、購買以及給予實施校企合作的企業(yè)一定的資助等措施，補償企業(yè)因參與校企合作而帶來的經(jīng)濟損失。
第四，通過法律支持，明晰企業(yè)責(zé)任。目前，我國的法律制度盡管對企業(yè)參與校企合作的責(zé)任和義務(wù)做出了規(guī)定，但這些規(guī)定僅限于一般原則性的“指示”，過于空洞。因此，完善相關(guān)法律法規(guī)，明確規(guī)定企業(yè)參與校企合作的權(quán)、責(zé)、利，才能有效避免企業(yè)的缺位與合作的形式化。
（二）利用高校的技術(shù)與人才優(yōu)勢
據(jù)專家分析，成功的教育為成功的企業(yè)所提供的效益貢獻率可以占到企業(yè)總收益的15%―20%[5]。高校作為科學(xué)研究與人才培養(yǎng)的主陣地，應(yīng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢，增強企業(yè)參與的積極性。
第一，高校要根據(jù)本地經(jīng)濟發(fā)展的實際以及企業(yè)發(fā)展的前沿需求，以市場為導(dǎo)向增強專業(yè)設(shè)置的針對性，推進人才培養(yǎng)與企業(yè)培訓(xùn)的相互吻合，在此基礎(chǔ)上形成適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)發(fā)展需求的辦學(xué)特色，提高社會對高校人才培養(yǎng)的滿意度與可信度，讓企業(yè)看到人才在其經(jīng)濟效益提升過程中所發(fā)揮的重要作用，以此刺激企業(yè)的教育需求。
第二，高校可通過義務(wù)提供一般性咨詢服務(wù)，如定期向企業(yè)提供有關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品、經(jīng)濟等方面的信息，使企業(yè)可隨時了解各方面的動態(tài)。同時，也可采取技術(shù)轉(zhuǎn)讓優(yōu)先權(quán)的方式，即當(dāng)高校的科研成果對社會公開有償轉(zhuǎn)讓時，向高校提供合作的企業(yè)在同等條件下較其他人有優(yōu)先權(quán)[6]。再者，對捐資助學(xué)的企業(yè)，高校可通過簽訂相關(guān)協(xié)議的形式給予其部分科研成果的使用權(quán)，或是讓其擁有科研成果的專利權(quán)。通過這些優(yōu)惠措施，激發(fā)企業(yè)潛在的教育需求。
（三）規(guī)范市場競爭秩序，提升企業(yè)競爭水平
摘要：中國的傳統(tǒng)思想“商場如戰(zhàn)場”現(xiàn)在已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)，競爭企業(yè)之間的合作也越來越多。通過分析企業(yè)競爭者之間合作的必要性，和眾多競爭企業(yè)合作的案例，歸納出競爭企業(yè)合作的動機。在競爭企業(yè)合作方式中，基于企業(yè)合作的長期性和動機，提出可以采取不同的方式。
關(guān)鍵詞：競爭企業(yè)；合作；動機；方式
1.引言
競爭是市場經(jīng)濟發(fā)展的原動力，企業(yè)間的競爭是市場經(jīng)濟本質(zhì)特征的體現(xiàn)。為爭奪市場份額，企業(yè)與同行競爭；面臨商品價格的高低，企業(yè)與其顧客發(fā)生矛盾；為降低產(chǎn)品的成本，企業(yè)與供應(yīng)商產(chǎn)生沖突。但這種“商場與戰(zhàn)場”的認知引發(fā)了一系列重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè)、爭奪資源的惡性競爭，最終結(jié)果只能是兩敗俱傷。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和市場機制的完善，企業(yè)間合作帶來的信息互通、資源共享、優(yōu)勢互補等好處日益凸顯，這種合作既降低了企業(yè)的多方成本，又降低了決策風(fēng)險，在合作中整體壯大，在競爭中健康發(fā)展。企業(yè)間關(guān)系由單純的競爭逐步走向合作競爭。
2.競爭企業(yè)的合作動機分析
2.1以尋求技術(shù)合作為動機。在當(dāng)代社會，新產(chǎn)品的開發(fā)常常涉及眾多技術(shù)領(lǐng)域，要求技術(shù)創(chuàng)新能不同程度的實現(xiàn)多個領(lǐng)域的技術(shù)匹配開發(fā)。行業(yè)內(nèi)由于單個企業(yè)技術(shù)能力有限，開發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品能力不足，所以尋求行業(yè)內(nèi)的技術(shù)合作，便可以彌補自己企業(yè)技術(shù)不足的劣勢，同時開發(fā)出新產(chǎn)品可以以較少的成本帶來較多的收益，與競爭對手合作雙贏。如上文中提到的寶馬與豐田合作開發(fā)用于新一代電動汽車的鋰離子電池。
2.2以降低風(fēng)險為動機。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險主要包括投資沒有取得預(yù)期的成果；研發(fā)的技術(shù)晚于別人申請專利；現(xiàn)實項目實行中預(yù)算嚴重超支等。投資的諸多風(fēng)險使得在當(dāng)前市場環(huán)境多變的背景下，企業(yè)也已獨自承擔(dān)。因此，同行業(yè)間的競爭企業(yè)相互合作，既可以增強產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)能力，避免多重風(fēng)險，又可以多一方承擔(dān)風(fēng)險發(fā)生后的損失。
2.3以降低成本為動機。同行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭日趨激烈化，企業(yè)為了提高自身的競爭力，要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。但是新產(chǎn)品開發(fā)往往會涉及到技術(shù)的應(yīng)用或者是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這樣一想浩大的工程所需的大量資金會給企業(yè)帶來巨大的眼里，但為了取得行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢，企業(yè)有不得不進行研發(fā)。因此，通過行業(yè)內(nèi)合作，公擔(dān)成本、共享成果，可以有效的降低企業(yè)的研發(fā)成本。同時，合作方各自保留自己的核心技術(shù)，使得對方不可能掌握全部的技術(shù)，避免了單方違約造成的損失，保證了合作的長久性。
2.4以獲取合作方優(yōu)勢實現(xiàn)優(yōu)勢互補為動機。一般來說，企業(yè)往往不可能在參與競爭的所有領(lǐng)域都保持領(lǐng)先優(yōu)勢，再強的企業(yè)都在其經(jīng)營和技術(shù)上存在短板，由于資源稟賦和技術(shù)等條件的限制，企業(yè)不可能面面俱到的去建立自己所有的競爭優(yōu)勢。此時，企業(yè)可以通過合作的方式獲得優(yōu)勢互補使，得雙方企業(yè)充分發(fā)揮長板效應(yīng)，整體壯大的同時獲得各自的良性發(fā)展。在本企業(yè)處于相對弱勢的方面，可以與競爭對手合作，獲取合作方的競爭優(yōu)勢，可以大大提高自己的研發(fā)效率，從而提高新產(chǎn)品的競爭力。
2.5以實現(xiàn)多元化經(jīng)營為動機。企業(yè)在進軍一個新領(lǐng)域時，往往需要掌握該領(lǐng)域全部的核心技術(shù)。而企業(yè)跨界帶來的風(fēng)險本身就很大，此時在耗費大量的資金和時間企業(yè)研究和開發(fā)新的技術(shù)，很可能延誤了最佳的進入時機，而造成投資決策的失敗。企業(yè)通過尋求合作，可見在較短的時間內(nèi)掌握所進入行業(yè)內(nèi)所需的技術(shù)，這樣既節(jié)約了時間又可以以較低的成本進入新領(lǐng)域，為企業(yè)打破技術(shù)壁壘，進入新領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)，更利于企業(yè)跨界之后的快速發(fā)展。
3.企業(yè)競爭者合作方式探究
針對現(xiàn)狀中所提到的競爭企業(yè)之間合作的方式的問題，本文將與動機聯(lián)系起來提出合作方式并提出合適的解決辦法。
3.1企業(yè)技術(shù)合作同盟。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品技術(shù)的更新?lián)Q代速度過快和新技術(shù)不成熟投入市場帶來的風(fēng)險使得企業(yè)迫切尋求技術(shù)合作，這樣既可以加大研發(fā)力度，迅速培育產(chǎn)品技術(shù)的核心競爭力，又可以避免風(fēng)險。但現(xiàn)實當(dāng)中，企業(yè)間的合作往往由于各種因素而不穩(wěn)定，最終導(dǎo)致合作破裂。企業(yè)技術(shù)合作同盟通過技術(shù)研發(fā)將企業(yè)聯(lián)合在一起，同盟成員之間資源共享、優(yōu)勢互補，有著明確的研發(fā)目標(biāo)并且同盟間的一切活動都屈從與這一目標(biāo)，在共同利益的基礎(chǔ)上，同盟關(guān)系十分穩(wěn)固。
3.2戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種深入到企業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)的合作，它將價值的創(chuàng)造由企業(yè)的內(nèi)部擴展到企業(yè)組織的外部關(guān)系當(dāng)中，使得企業(yè)原有的生產(chǎn)經(jīng)營活動也得到擴張。通過企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以促進產(chǎn)品價值的低沉本和告訴的流通，從而創(chuàng)造更多的價值。戰(zhàn)略聯(lián)盟不僅有助于企業(yè)擴大經(jīng)營規(guī)模，獲得規(guī)模效應(yīng)，也可以向市場提供差異化服務(wù)，從而形成更加明顯的競爭優(yōu)勢。
3.3形成合理的信息交流機制。在競爭激烈的今天，企業(yè)之間信息爭奪異常激烈，但外部環(huán)境不確定性的增加，企業(yè)的預(yù)防成本會無須地增大。競爭企業(yè)合作成立信息咨詢機構(gòu)，這樣企業(yè)可以單獨派出人員去做信息收集的工作，這樣可以保證人員的專業(yè)化，信息收集的全面化。由于競爭企業(yè)的相似性，收集的信息可以同時用于合作雙方，可以有效支持企業(yè)的業(yè)務(wù)決策。
3.4促銷同盟。競爭企業(yè)合作成立促銷同盟，可以根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的差異化做出不同的促銷方案，減少企業(yè)間的競爭，達到共存共榮的目的。例如，單一的企業(yè)舉辦展覽會很難吸引眾多訂貨商的眼球，但如果多家企業(yè)聯(lián)合起來組成展銷會，影響力就會大很多。可見，同行企業(yè)相互借力，聯(lián)合營銷，在當(dāng)下激烈的市場環(huán)境下也是不失為一種有效的方法。
3.5成立聯(lián)合招聘與培訓(xùn)機構(gòu)。知識經(jīng)濟的到來提高了企業(yè)員工的要求，人力資本將會成為企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。特別是在招聘與培訓(xùn)方面，為了更好地培育員工和降低企業(yè)對優(yōu)秀員工的搜索成本，企業(yè)之間將會加強在這方面的合作。當(dāng)競爭企業(yè)合作成立聯(lián)合招聘與培訓(xùn)機構(gòu)時，可以減少招聘與培訓(xùn)的成本，培訓(xùn)出適合企業(yè)方式的員工，效率高，培訓(xùn)有的放矢。在培訓(xùn)的過程中，可以對培訓(xùn)人員的從業(yè)素質(zhì)，職業(yè)道德有一定的了解，更加有利于企業(yè)挑選員工。
4.結(jié)論
通過對企業(yè)競爭者合作的動機及方式研究，得到了現(xiàn)代企業(yè)合作的動機及主要方式，并得到了他們的不足。競爭企業(yè)在合作時，合作方不注重長期性合作，只是單純的滿足雙方的利益，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。針對出現(xiàn)的各種問題，提出了基于競爭企業(yè)長期性合作的合作方式，并給出了這幾種方式的優(yōu)點，對以后競爭企業(yè)合作提供的方式借鑒，對企業(yè)的長期發(fā)展有幫助。競爭企業(yè)在合作時，要根據(jù)合作的目的不同，選擇不同的合作方式，也可以選擇幾種方式并用，達到合作的目的。（作者單位：中國石油大學(xué)（華東）經(jīng)濟管理學(xué)院）
參考文獻：
[1]孫常毅，競爭雙贏與合作，理論探討，2004（4）
[2]邁克爾?波特，競爭戰(zhàn)略，北京，華夏出版社，1997208-235
[3]楊翩翩，劉益，侯吉剛“亦敵亦友”商業(yè)模式的成功―對競合現(xiàn)象的思考，未來與發(fā)展，2009（1）65-68
[4]劉江潔，聯(lián)手，讓彼此擁有力量，中國船檢，2009（12）39-41
[5]張有卓，如何迎來陶瓷行業(yè)的春天從競爭者到合作者，陶瓷科學(xué)與藝術(shù)，2009（2）45-48
[6]鄭銳洪，廠商渠道紛爭：從“競爭”走向“競合”經(jīng)營與管理，2005（5）
[7]王慧，從“囚徒困境”談企業(yè)與競爭者的合作雙贏，集團經(jīng)濟研究，2007（1）55-56
關(guān)鍵詞：思想政治課；合作；合作教育；德育
合作教育這一概念，有兩方面的含義：其一，是指教育模式。作為教育模式，最初是一種教學(xué)與工作實習(xí)相結(jié)合的“學(xué)工交替”的教育模式，它產(chǎn)生于20世紀初的英國和美國。后來這一教育模式得到了進一步的完善和廣泛的發(fā)展，現(xiàn)在形成了由高校、產(chǎn)業(yè)部門、科研機構(gòu)相結(jié)合的“產(chǎn)學(xué)研”一體化教育模式。其二，是指教育內(nèi)容。隨著時代的發(fā)展和社會的進步，如今思想政治教育的范圍也得到了拓展，教育學(xué)生“學(xué)會合作”這一世界性主題，已成為我國思想政治課的重要教育內(nèi)容。本文就是在第二層含義上來論述這一問題的。
一、思想政治課合作教育的現(xiàn)實意義
合作是人類最基本的生存方式，人類的一切活動都是在合作中進行的。從含義上來說，“合作是在人際交往過程中，個人或群體基于某種共同的利益目的，彼此經(jīng)過協(xié)調(diào)而形成的相互幫助、相互依存、相互提攜和團結(jié)共進的聯(lián)合行為。”[1]思想政治課進行合作教育，就是要對學(xué)生進行這種“聯(lián)合行為”的教育，這種教育具有特別重要的意義。
（一）合作教育有益于德育內(nèi)容的完善
我國的思想政治課是屬于德育范疇的課程，它要通過教學(xué)過程對學(xué)生進行思想政治教育、道德品質(zhì)教育、人格教育、世界觀和人生觀教育等。而我們所倡導(dǎo)的合作教育，其本身也包含著重要的道德意蘊，它契合了現(xiàn)代德育的主導(dǎo)價值取向。道德就其根本功能來說，是教人行善，離開了善，則無道德可言；而“善是協(xié)作的產(chǎn)物”，[2]離開了合作，則也無道德可言。在這里，“善”“道德”“合作”三者的一致性表明，社會的道德規(guī)范正是在人與人之間的交往與合作中產(chǎn)生和形成的，同時它又規(guī)范和約束著人們的交往與合作行為。這樣，合作教育也就必然納入到了德育范疇之內(nèi)，使德育的內(nèi)容得到了豐富和完善。
從國外情況來看，近些年來，各國德育也出現(xiàn)了一個共同變化的趨勢，就是特別關(guān)注“協(xié)作精神”的教育。它們“注意培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的精神，包括培養(yǎng)社交能力、有效地使用信息工具的能力、理解并與他人共處合作的能力等”。[3]在這里，“培養(yǎng)協(xié)作精神”已成為各國道德教育的重要內(nèi)容。有些國家甚至還把“協(xié)作精神”列為現(xiàn)代人所應(yīng)必備的一個基本素質(zhì)。它們所倡導(dǎo)的這些協(xié)作精神，也就是我們所倡導(dǎo)的合作精神。因此，我們可以這樣認為，我們對學(xué)生進行合作教育，實際上也就是在對學(xué)生實施德育。
（二）合作教育有益于德育功能的強化
思想政治課的德育性質(zhì)，決定了它具有不容置疑的德育功能。思想政治課的德育功能主要表現(xiàn)為：在思想政治教育方面，具有定向和育人功能；在道德品質(zhì)培養(yǎng)方面，具有導(dǎo)向和規(guī)范功能；在處理人際關(guān)系方面，具有矯正和協(xié)調(diào)功能。而當(dāng)合作教育作為德育的重要內(nèi)容實施以后，又會使思想政治課的德育功能得到進一步的強化，特別是協(xié)調(diào)功能的強化會更加明顯。
從我們當(dāng)前所生存的社會來看，是一個充滿各種矛盾、問題和危機的社會，如資源危機、環(huán)境危機、人口危機、道德危機、區(qū)域關(guān)系危機等，已成為人類共同面臨的世界性難題。如何解決這一難題？我們認為，可以通過發(fā)揮思想政治課合作教育的協(xié)調(diào)功能來解決。協(xié)調(diào)功能的含義有兩點：一是指通過調(diào)整、調(diào)節(jié)、勸解、說服，使個人之間、團體之間、國家之間有爭執(zhí)的問題得以和平而合理地解決。二是指通過調(diào)整、斡旋，使參與某項社會活動的各種因素、各種力量、各種手段得到最佳的相互配合，提高活動效率。合作教育的協(xié)調(diào)功能就在于：協(xié)調(diào)人們之間的利益矛盾，協(xié)調(diào)人們之間的各種關(guān)系，協(xié)調(diào)人們的各種不良心態(tài)。只要人們具有合作精神，出于合作的愿望，就能恰當(dāng)而合理地解決各種矛盾、問題和危機，從而使個人和社會得到和平與共同發(fā)展。
（三）合作教育有益于德育對象的發(fā)展
當(dāng)今社會既是一個競爭激烈的社會，又是一個交往頻繁、高度相互依存的社會，因而也就既需要競爭，又需要合作。對于作為德育對象的學(xué)生來說，要想在這個社會上生存和發(fā)展自我，就要具備生存和發(fā)展的能力和素質(zhì)，其中最基本的就是競爭與合作的能力和素質(zhì)。
從學(xué)生的合作能力和素質(zhì)來說，主要來自于對他們的合作教育。從一定意義上說，合作教育比競爭教育更重要。有人曾提出：“21世紀的教育應(yīng)該是由重點培養(yǎng)競爭轉(zhuǎn)向重點培養(yǎng)合作的教育”。[4]通過合作教育，可以培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、合作精神、合作能力和合作品質(zhì)。學(xué)生學(xué)會了與人交往、與人共處、與人合作，實際上也就掌握了自己生存與發(fā)展的本能。這也是當(dāng)今社會對他們的最基本的素養(yǎng)要求。
二、思想政治課合作教育的主要內(nèi)容
合作教育主要是對學(xué)生進行以合作意識、合作精神、合作技能、合作道德為內(nèi)容的教育。
（一）合作意識教育
合作意識是人所具有的與他人合作的主觀愿望和要求。人與人之間之所以進行合作，就是由于人有合作的愿望和要求，也就是有與人合作的意識傾向。而與人合作的意識傾向的產(chǎn)生，又有賴于對合作意義的認識。在我國，人們對合作意義的認識源遠流長。春秋戰(zhàn)國時期有“合縱聯(lián)橫”，東漢末年有劉備與孫權(quán)的聯(lián)合，時期有國共兩黨的合作。這些之所以能夠進行，就是由于人們認識到了合作意義的重大。對合作意義的認識，能使人產(chǎn)生對合作的積極肯定的態(tài)度和情感，產(chǎn)生合作的主動性和積極性，從而能夠克服種種阻力去與人協(xié)調(diào)和溝通，并自覺自愿地采取一致的行動。在思想政治課的教學(xué)過程中，對學(xué)生進行合作意識的教育，就是要使學(xué)生認識到：在當(dāng)今社會，合作不僅是人類的生存方式，而且還是人類趨向于更高文明的人生追求；不僅是人達成某種目的的手段，而且還體現(xiàn)為人對自身存在目的的終極關(guān)懷。
（二）合作精神教育
合作精神主要是指個人之間、地區(qū)之間、國家之間，為完成某項共同任務(wù)、解決某個共同問題、達到某個共同目標(biāo)而發(fā)揚的相互支持與相互幫助的互助精神。總的來說，合作精神所包含的內(nèi)容較廣。它包括人所具有的與人合作的意識傾向，但必須是穩(wěn)定性的意識傾向，而并非偶爾產(chǎn)生的一兩次與人合作的想法；包括樂于和善于與人合作的行為；還包括與人合作的一些知識、能力和思想品質(zhì)等。其中樂于和善于與人合作的行為是合作精神的最重要表現(xiàn)。人不僅要具有與人合作的愿望，更要樂于和善于與人合作。合作精神是人在先天活動能力的基礎(chǔ)上，在與他人相互交往的過程中，通過后天的教育，逐漸學(xué)習(xí)、鍛煉、培養(yǎng)和發(fā)展起來的。因此，對學(xué)生進行合作精神的教育，也就是要在教學(xué)過程中，對學(xué)生進行合作思想的教育、合作愿望的教育、合作自覺性的教育、合作品質(zhì)的教育、合作行為方式的教育，從而使學(xué)生樂于與人合作、勇于與人合作、善于與人合作。
（三）合作技能教育
一個人是否愿意與人合作，這與其是否具有合作意識有關(guān)；而一個人是否能夠與人合作以及合作得怎么樣，這與其是否具有良好的合作技能有關(guān)。因此，思想政治課除對學(xué)生進行合作意識和合作精神的教育之外，還必須進行必要的合作技能的教育和傳授。從目前學(xué)生自身的素質(zhì)來看，學(xué)生缺乏合作意識和合作技能的現(xiàn)象是普遍存在的，他們不懂得和不善于與人溝通和交往，因而與人合作也就更差。實際上，與其它技能相比，交往與合作的技能是至關(guān)重要的。美國大企業(yè)家洛克菲勒就說過：與太陽底下所有能力相比，我將更多關(guān)注的是與人交往的能力。日本學(xué)者系川英夫也曾做過研究：他提出假設(shè)有A、B兩人，他們的能力分別是5，兩人是否合作，將使他們的能力產(chǎn)生差別。合作之前兩人的能力是：5+5=10，合作之后兩人的能力是：5×5=25。這說明人們不但需要交往能力，而且交往之后會使人們的能力更強。我們對學(xué)生進行合作技能的教育，就是要使學(xué)生掌握共同活動的有效方式，學(xué)會與人交往、與人相處，學(xué)會理解和溝通，學(xué)會利他和寬容，學(xué)會解決各種矛盾。
（四）合作道德教育
合作道德教育旨在完善人的合作品質(zhì)。人們的合作除受上述三種因素制約外，還會受到人的與人合作的心理品質(zhì)和思想道德品質(zhì)的制約。因此，合作中既要講規(guī)則，更要講道德。我們倡導(dǎo)“與一切人合作”，就是教育人們既要能夠與自己意見相同的人合作，又要善于與自己意見不同的人合作。但不是沒有原則，我們反對的是與壞人的同流合污。我們主張“一切為了合作”，就是要告誡人們做任何事情都離不開合作，唯有合作才有成功和發(fā)展。但也不是沒有原則，我們痛恨不講人格的合作，痛恨出賣靈魂的合作，我們堅持的是“善”的合作。一個人有了“善意”“善心”“善能”，也就有了良好的心理品質(zhì)和思想道德品質(zhì)，就能夠善于理解別人、容納別人、心胸寬廣、目標(biāo)遠大、不計較個人得失、不損人利己，在交往過程中就能做出“善行”，堅持互利、互惠、誠信的原則。思想政治課對學(xué)生進行合作道德教育，就是要使學(xué)生確立起以集體利益為主導(dǎo)的價值目標(biāo)，確立起交互主體間的友愛、信任、忠誠、互助等道德關(guān)系，從而使主體間的道德規(guī)范適合于交往與合作的需要。
轉(zhuǎn)貼于 三、思想政治課合作教育的基本策略
對學(xué)生進行合作教育，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會與人合作，也是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它需要教育者要采取各種有效的方式、方法和策略。概括來說可有以下幾種。
（一）克服影響合作的不良意識
在學(xué)生的合作意識形成過程中，在學(xué)生的合作行為實施過程中，常常存在著許多不良意識，這些不良意識會成為合作和合作教育的主要障礙。因此，教師要對學(xué)生進行合作教育，鼓勵學(xué)生進行合作，就必須引導(dǎo)學(xué)生努力克服這些不良意識。
第一，引導(dǎo)學(xué)生克服極端個人主義。極端個人主義的突出特征就是以個人為中心。表現(xiàn)在認知上，就是關(guān)注自我；表現(xiàn)在對物的關(guān)系上，就是占有；表現(xiàn)在交往上，就是利己；表現(xiàn)在與他人的沖突上，就是排他；有時為了滿足自己的利益甚至不擇手段。這種思想和行為的產(chǎn)生，就是由于對自己和他人缺乏正確的認識、評價和估計。一個人不能孤立地生存在這個世界上，他總需要與人交往和合作。而在交往和合作中，需要堅持的是人道原則、公正原則、互利原則和相互尊重的原則，如果堅持以個人為中心的極端利己主義，就不能實現(xiàn)真正的交往與合作。
第二，引導(dǎo)學(xué)生克服嫉妒心理。嫉妒是一種不健康的情緒，也是一種消極的心理感受。這種心理的主要特征是：把別人的優(yōu)勢看作是對自己的威脅；把別人的發(fā)展看作是對自己的挑戰(zhàn)；把別人的關(guān)心看作是對自己的不懷好意；把別人的朋友看作是自己的敵人；并由此感到不滿、憤怒和對他人的怨恨。這種人往往心胸狹窄，心理承受力較差，不希望別人成功和超過自己。這種心理既難以與人溝通，又難以與人交往，是合作的大敵。合作需要真誠、坦誠和寬廣的胸懷，這樣，合作才能成功。因此，克服和消除嫉妒心理，對于合作意識的形成和實施合作是非常必要的。
第三，引導(dǎo)學(xué)生克服冷漠的心態(tài)。冷漠是一種內(nèi)隱性的消極心態(tài)，這種心態(tài)常與失望相隨，更與孤獨相伴。其主要特征為：自我孤立，自我封鎖，自我壓抑；懷疑一切，漠視一切，回避一切；害羞，苦悶，退縮；壓力大，矛盾多，熱情少。具有這種心態(tài)的人，既不愿意與人交往，更不善于與人合作；既缺乏與人交往的積極性，更較少與人合作的基本技能。因此，教師教育學(xué)生學(xué)會合作，就必須首先從克服這些不良心態(tài)開始。
第四，引導(dǎo)學(xué)生克服功利主義傾向。受市場經(jīng)濟的負面影響，如今有些中學(xué)生也很講“實際”，他們崇尚“功利”，注重“實用”，一切行為皆以“功利”和“實用”為準(zhǔn)則。表現(xiàn)為：在交往上，講究相互交換的“平面交際”；在合作上，講究自我利益的“優(yōu)先保障”；在交友上，講究能為我“兩肋插刀”。這些消極的交往觀和合作觀，既不利于學(xué)生正常的交往與合作，又不利于他們的健康成長。因此，思想政治課必須引導(dǎo)學(xué)生克服這些不正確的思想傾向，幫助他們樹立正確的交往觀和合作觀，使他們在交往和合作中，少點功利，多點人性，少點實用，多點友愛。
（二）運用合作教學(xué)方式
合作教學(xué)作為一種教學(xué)理論和教學(xué)觀念，它強調(diào)的是以合作學(xué)習(xí)小組為基本形式，注重師生之間以及生生之間的互助合作活動，從而共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。由于思想政治課的課堂教學(xué)是對學(xué)生進行思想政治教育的最基本途徑，因而其合作教學(xué)方式，也就成為對學(xué)生進行合作教育的最有效的方法和手段。這一點可以從以下幾個方面來進行說明。
第一，從合作教學(xué)的任務(wù)來看。合作教學(xué)的任務(wù)多是團體性任務(wù)，所要求的信息、知識、技能、材料等，都是單個學(xué)習(xí)者所不能全部占有的，每個參與者都像一個零部件，只有把它們有機地組合起來，才是一個完整的整體。在這個整體活動中，任何個體的失誤或不協(xié)作，都會影響團體任務(wù)的完成。正是在完成這種團體任務(wù)中，使學(xué)生的合作意識得以產(chǎn)生，合作精神得以形成。
第二，從合作教學(xué)的過程來看。合作教學(xué)過程是一種互動的學(xué)習(xí)過程。表現(xiàn)在形式上，有學(xué)生與教師之間的互動、學(xué)生與學(xué)生之間的互動、個人與小組之間的互動、小組與小組之間的互動、小組與教師之間的互動；表現(xiàn)在內(nèi)容上，有情感上的互動、智力上的互動、思維上的互動、認知上的互動。這些互動，不但能使傳統(tǒng)課堂教學(xué)中靜態(tài)和單向的課堂活動模式得以改變，而且還會使動態(tài)的、多項的、伙伴式、民主式的課堂活動模式得以確立，同時還能促進學(xué)生的主體性發(fā)展和社會化的過程，使學(xué)生學(xué)會合作。因此，我們可以這樣說，學(xué)生學(xué)會合作是在合作學(xué)習(xí)中學(xué)會的。
第三，從合作教學(xué)的情境來看。一般認為，學(xué)生的學(xué)習(xí)情境主要有三種：一是競爭性學(xué)習(xí)情境，這是一種“利己損人”的學(xué)習(xí)情境；二是個體性學(xué)習(xí)情境，這是一種“利己不損人”的學(xué)習(xí)情境；三是合作性學(xué)習(xí)情境，這是一種“利己利人”的學(xué)習(xí)情境。有益于學(xué)生合作精神形成的是合作性學(xué)習(xí)情境。在這種情境中，學(xué)生會意識到個人目標(biāo)與集體目標(biāo)之間是相互依賴的關(guān)系，意識到只有在集體其他成員都成功的前提下，自己才能獲得成功，于是能開展廣泛的合作學(xué)習(xí)。這樣，合作性學(xué)習(xí)情境，便成了對學(xué)生進行合作教育的基本場景。
（三）創(chuàng)設(shè)良好的合作機會
思想政治課合作教育的目的，是使學(xué)生學(xué)會合作和實施合作，而學(xué)會合作又不會自發(fā)產(chǎn)生，實施合作也不能隨意進行，它們都需要一定的合作機會，只有在合作過程中，學(xué)生才能養(yǎng)成合作品質(zhì)。
第一，為學(xué)生創(chuàng)造校內(nèi)交往活動機會。人的合作行為通常是在交往活動中進行的，交往是合作的最基本前提，只有在交往活動中，學(xué)生才能產(chǎn)生合作情感，獲得合作體驗，養(yǎng)成合作習(xí)慣，從而愿意與人合作。在日常生活中，學(xué)生的校內(nèi)交往活動應(yīng)該說是很多的，如一起上課、一起看書、一起玩耍、一起做作業(yè)、一起勞動等。這些交往的機會，實際上也就是學(xué)生與人合作的機會。教師應(yīng)多為學(xué)生創(chuàng)造和提供這些機會，并指導(dǎo)學(xué)生充分利用這些機會，鼓勵學(xué)生在這些交往活動中進行相互間的交流、溝通與協(xié)作。
第二，為學(xué)生創(chuàng)造校外交往活動機會。創(chuàng)造校外交往活動機會的最基本形式，就是組建課外合作活動小組，如社會實踐活動小組、社會考察活動小組、問題研究活動小組、生存鍛煉活動小組等。這些課外活動小組在活動時，首先，需要組內(nèi)成員之間進行協(xié)調(diào)，包括目標(biāo)一致、指導(dǎo)思想一致、行為步調(diào)一致、活動內(nèi)容認同、操作方式認同；其次，需要與作為合作伙伴的某一個人、單位、部門或地區(qū)之間進行協(xié)調(diào)，包括與他們的聯(lián)系、溝通、協(xié)商、征得他們的幫助、支持和密切配合。各活動小組要廣泛地深入社會，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，有計劃、分階段地進行活動，實現(xiàn)活動結(jié)果與活動目標(biāo)的一致。這些全方位、多向度的互動、交流與協(xié)作活動，必將使學(xué)生從中學(xué)到知識，鍛煉能力。
（四）處理好合作與競爭的關(guān)系
對學(xué)生進行合作教育，還需要指導(dǎo)學(xué)生處理好合作與競爭的關(guān)系。
過去，我們并沒有處理好這兩者的關(guān)系。我們的教育過多地強調(diào)競爭而忽視合作，從而使學(xué)生形成了“別人的成功就是自己的失敗”的認識框架，在這種認識框架下，學(xué)生養(yǎng)成的是一種被扭曲了的競爭意識，與之相適應(yīng)，學(xué)生是利己行為較多，而合作意識和利他行為較少。這種狀況，與現(xiàn)今需要交往與合作的社會很不合拍。競爭作為一種激勵機制，其積極意義不容否定。時代需要競爭，沒有競爭時代就不會向前發(fā)展。但對競爭意識的過分強調(diào)，必然導(dǎo)致合作觀念的缺乏和人際關(guān)系的淡漠。美國學(xué)者約漢遜就認為，“競爭導(dǎo)致人際回拒，而合作會導(dǎo)致人際吸引。”[5]而且，從社會的發(fā)展趨勢來看，未來社會人類所面臨的挑戰(zhàn)，將遠遠超出個人、集團、地區(qū)和國家的范圍，這就更需要合作。不合作，就意味著每個人都將失去很多發(fā)展的機會。這種既存在著競爭，又存在著相互依賴的格局，就迫使人們要學(xué)會關(guān)心、學(xué)會共處、學(xué)會合作。因此，我們的態(tài)度應(yīng)該是：在倡導(dǎo)競爭的同時，還要大力提倡合作精神，不能因為競爭的存在而不去合作，也不能因為主張合作而放棄競爭。我們提倡合作精神的潛在意義就在于，用合作的方式來消除競爭所帶來的負面影響，從而實現(xiàn)合作與競爭的合理性。
參考文獻
［1］陳艷華.從人性的善惡談當(dāng)今之合作教育［J］.教育探索，2000，（12）：33—34.
［2］〔瑞士〕J·皮亞杰.兒童的道德判斷［M］.傅統(tǒng)先，陸有銓，譯.濟南：山東教育出版社，1984.233.
［3］唐如云.外國德育的一些趨勢［N］.湖南教育報，19950304.
［關(guān)鍵詞］企業(yè)合作 合作動因 伙伴選擇
在全球經(jīng)濟一體化的進程中，企業(yè)面臨的風(fēng)險越來越大，競爭也越來越復(fù)雜，因此，企業(yè)之間的競爭逐步從對立型競爭向合作型競爭轉(zhuǎn)變。這種合作競爭不僅對企業(yè)的經(jīng)濟行為產(chǎn)生影響，對區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)同發(fā)展也產(chǎn)生了重大的影響。近幾年，我國學(xué)者對企業(yè)之間的合作問題進行了探討，尤其是基于戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)鏈、虛擬企業(yè)的合作問題成為我國學(xué)者研究的熱點。
一、我國研究企業(yè)間合作問題的基本狀況
我們在CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中對社會科學(xué)、經(jīng)濟范圍內(nèi)的全部文獻進行檢索，檢索項選“題名”，檢索詞為“企業(yè)合作”，通過精確檢索之后，一共檢索出245篇文獻。另考慮到CNKI沒有收錄部分權(quán)威雜志，故我們又檢索了《經(jīng)濟研究》、《管理工程學(xué)報》等期刊，數(shù)據(jù)采集時間是2006年11月，此刻，CNKI只錄入到2006年9月刊物的文獻，而且這是全國文獻的不完全統(tǒng)計，所以本文只能給出研究的概貌。
除去非論文文獻以及內(nèi)容與企業(yè)之間合作無關(guān)的文獻，1997年至2006年歷年發(fā)表的題名含“企業(yè)合作”的論文共計120篇。其中2006年各刊物發(fā)表的論文總計10篇，因其不能反映2006年全貌，故我們只畫出截至2005年數(shù)量的統(tǒng)計圖。(見圖1）
從圖1可以看出，2000年之前，歷年發(fā)表的論文數(shù)量較少，而且1997年至2000年數(shù)量平均，幾乎呈水平直線；2000年之后，論文數(shù)量開始增多且逐年穩(wěn)步遞增，2005年達到高峰。從整體看呈上升趨勢，這說明進入21世紀，隨著企業(yè)間的合作越來越多，我國學(xué)者也越來越重視企業(yè)之間合作問題的研究。
通過閱讀這120篇論文，我們發(fā)現(xiàn)在宏觀層次上，學(xué)者們側(cè)重于對虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及供應(yīng)鏈這三個領(lǐng)域的企業(yè)與企業(yè)之間合作問題的研究（具體比例分配見圖2）。在微觀層次上，研究則主要集中于企業(yè)合作內(nèi)涵與模式、企業(yè)合作動因、合作伙伴選擇與評價、合作關(guān)系協(xié)調(diào)與管理等四個問題的研究。在研究方法上，我國學(xué)者普遍采用實證分析和定性歸納的方法來分析和研究企業(yè)間的合作關(guān)系問題。
由于篇幅以及筆者水平有限，我們只能選取最主要最有代表性的研究來加以簡單的總結(jié)和概述。
二、研究的主要內(nèi)容與進展
1.企業(yè)合作的內(nèi)涵與模式
在現(xiàn)有文獻中，專門研究企業(yè)合作內(nèi)涵和模式的論文幾乎沒有。企業(yè)合作的概念在理論上也并沒有嚴格的限定，賈若祥在《企業(yè)合作模式及其對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響》一文中把不同的學(xué)者對企業(yè)合作的不同解釋進行了總結(jié)與歸納。羅定提指出“企業(yè)間的合作是指企業(yè)之間為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而達成的長期合作安排”。李秋容提出了虛擬企業(yè)合作的概念，認為“虛擬企業(yè)合作指當(dāng)某種市場需求出現(xiàn)時，為了應(yīng)付這一共同目標(biāo)，各個主體集中核心優(yōu)勢，對企業(yè)內(nèi)部和外部資源進行動態(tài)配置和優(yōu)化組合，共同及時的開發(fā)生產(chǎn)、快速地滿足市場需求的一種暫時的聯(lián)盟形式”。衡朝陽認為“互補是企業(yè)合作的基本前提，雙贏是企業(yè)合作的結(jié)果，市場是解決競爭與合作矛盾的關(guān)鍵”。比較公認的概念是：企業(yè)合作指在某種經(jīng)濟體制下，兩個或兩個以上的具有獨立法人資格且不具有行政隸屬關(guān)系的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)等特定目標(biāo)而建立的超越正常市場交易而又沒達到一體化程度的以經(jīng)濟交往為主、同時包括技術(shù)、資金、信息、人才交流在內(nèi)的密切往來關(guān)系。
在企業(yè)合作模式上，我國學(xué)者們是根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)來講的，但都有較一致的看法。合作模式按企業(yè)間合作程度可分為市場交易、固定的供應(yīng)商和銷售商網(wǎng)絡(luò)、松散的合作網(wǎng)絡(luò)、中心轉(zhuǎn)包人、許可協(xié)議、戰(zhàn)略聯(lián)盟等;按企業(yè)間關(guān)系方向的不同分為：橫向合作(與替代者或互補者合作）、縱向合作(與供應(yīng)商或顧客間的合作)和網(wǎng)絡(luò)型合作(既有橫向又有縱向);按合作內(nèi)容可分為生產(chǎn)合作、研發(fā)技術(shù)合作、銷售合作、資金合作;根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的不同，合作還可以分為能力聚合型、能力提升型、能力創(chuàng)造型和能力補充型等四種類型。
2.企業(yè)合作的動因
目前，我國學(xué)者大都圍繞著國外交易成本理論對企業(yè)合作動因展開探討，同時還有規(guī)模經(jīng)濟理論、產(chǎn)業(yè)組織理論、專業(yè)化分工等理論流派。在此基礎(chǔ)上，延伸出企業(yè)資源和能力理論、戰(zhàn)略選擇、理論、學(xué)習(xí)理論與制度理論等多種理論。以下筆者就以交易成本理論為主對我國學(xué)者的研究成果加以總結(jié)。
（1)交易成本理論
交易成本的概念是由新制度經(jīng)濟學(xué)創(chuàng)始人科斯率先提出，后來，威廉姆森對交易成本的概念進行了補充并正式提出交易成本理論，為我國學(xué)者分析企業(yè)合作動機提供了理論基礎(chǔ)。
王礫認為“尋求交易關(guān)系的穩(wěn)定和交易成本的降低是企業(yè)從競爭走向合作的內(nèi)在動因”，他從威廉姆森的交易費用決定因素來研究得出：①企業(yè)間合作關(guān)系的建立可以促使“組織學(xué)習(xí)”，減少因交易主體的“有限理性”而產(chǎn)生的交易費用，同時長期穩(wěn)定的合作關(guān)系最大程度的控制了因機會主義行為而產(chǎn)生的交易費用；②企業(yè)間的合作能充分利用合作組織的穩(wěn)定性抵消外部市場環(huán)境中的不確定性，進而減少由不確定性引致的交易費用。何蘇華也指出企業(yè)通過建立長期的信任與合作關(guān)系，有助于降低契約談判費用，簡化協(xié)調(diào)過程，增加關(guān)系性專用資產(chǎn)投資，最終達到降低總體交易成本的目的。張浩成在研究企業(yè)合作動機上提出新視角即企業(yè)尤其是以信息技術(shù)為代表的高科技企業(yè)追逐產(chǎn)品的兼容性和互通性是促成企業(yè)間研發(fā)合作的主要因素。羅煒等認為“合作協(xié)議使合作伙伴共同進行資源投入，形成了一種相互抵押的激勵機制，迫使合作企業(yè)按照事先商定的協(xié)議規(guī)范自己的行為，從而降低了交易成本”。
（2)其他理論
首先，是規(guī)模經(jīng)濟理論，何蘇華認為企業(yè)間通過合作能最大限度地使用其他企業(yè)的經(jīng)營資源，無需通過設(shè)施、組織和機構(gòu)的擴張就能實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等功能的擴大，實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟的擴張。其次，企業(yè)合作能使分工更加細化，有利于企業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化和精細化，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。羅煒等提出“在異質(zhì)性資源基礎(chǔ)上合作產(chǎn)生新的核心能力是企業(yè)參與合作創(chuàng)新的一個主要動機”。
總之，無論用哪一種理論來解釋企業(yè)為什么要尋求合作，歸根結(jié)底有以下幾點：第一，全球經(jīng)濟一體化和競爭日益激烈的市場環(huán)境；第二，降低交易成本，共同分擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險；第三，資源共享，優(yōu)勢互補；第四，提升企業(yè)實力，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。
3.合作伙伴的選擇與評價
在現(xiàn)有文獻中有63％的論文是研究合作伙伴問題的，統(tǒng)計表明合作伙伴選擇問題成為我國學(xué)者研究的焦點。劉希松通過模型提出虛擬企業(yè)合作伙伴選擇的流程即核心競爭力的識別、對通過檢測的企業(yè)進行綜合評價以及優(yōu)選三個階段。AHP層次分析法、DEA數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法以及兩者的綜合是學(xué)者研究合作伙伴選擇與評價問題采用的主要方法。
AHP層次分析法是美國運籌學(xué)家 Satty 提出的一種定性與定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策分析法。其基本思想是把復(fù)雜問題分解為若干層次，在最低層次通過兩兩比較的方法，確定各目標(biāo)權(quán)重后得出加權(quán)值，然后建立層次結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)造比較判斷矩陣，進行一致性檢驗，對上一層的因素排序，得出加權(quán)值，逐層計算排序權(quán)值，得出總排序。通過一致性檢驗后即可用于決策。邵良杉等在《AHP法虛擬企業(yè)合作伙伴選擇》中詳細介紹了AHP法，提出了伙伴選擇的評價指標(biāo)體系，給出了一種基于AHP的多目標(biāo)決策評價策略，并結(jié)合實際驗證了該策略的科學(xué)性和有效性。
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）是由美國著名運籌學(xué)家A.Charnes、W.W.Cooper和Rhodes等人以相對效率概念為基礎(chǔ)發(fā)展起來的一種嶄新的效率評價方法，其實質(zhì)是關(guān)于一組多輸入、多輸出的觀察值來估計有效生產(chǎn)的前沿面，并據(jù)此進行多目標(biāo)綜合效率評價。DEA模型有很多種如CCR、CCW等被我國學(xué)者廣泛運用于合作伙伴選擇的研究。劉希松運用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析CCR模型對合作伙伴的選擇從定性和定量兩個方面進行分析，根據(jù)選擇流程對每一個階段逐步進行評價最后擇優(yōu)。當(dāng)然，數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法偏向定量方面的因素，忽視了“信用”、“文化”等非定量因素。
鄭政平等認為AHP法過于依賴決策者的主觀判斷，而且當(dāng)決策者數(shù)目過多時，決策者很難給出滿意的決策結(jié)果。而DEA方法的評價結(jié)論則又完全依賴客觀數(shù)據(jù)，往往不能反映決策者對各準(zhǔn)則的偏好程度，所以他將兩者結(jié)合，建立了含AHP約束錐的DEA合作伙伴的評價模型，很好地解決了兩種方法的不足。
張麗梅從理論上提出虛擬企業(yè)合作伙伴選擇的4個一般原則即核心能力原則、總成本核算原則、學(xué)習(xí)能力原則、風(fēng)險最小化原則。同時，要注意合作伙伴是否具有突出的互補或相似資源，基本價值觀是否一致。萬映紅等也指出選擇合作伙伴是關(guān)系到合作成功的關(guān)鍵所以在選擇合作伙伴時要注意雙方共同戰(zhàn)略和企業(yè)文化的匹配性，從而優(yōu)化雙方的合作。我國學(xué)者對合作伙伴選擇和評價的研究盡管論文數(shù)量較多，但在評價方法的選擇上創(chuàng)新性低，大部分都是實證分析，對方法的實際驗證較多。
4.合作關(guān)系的協(xié)調(diào)與管理
在企業(yè)建立合作關(guān)系的過程中，分析企業(yè)間的合作過程，設(shè)計有效的合作方式，并加強對合作關(guān)系實施過程的管理和控制是建立合作關(guān)系過程中的核心問題之一。我國學(xué)者運用博弈論和委托理論來分析該問題。王永平等通過構(gòu)建演化博弈模型分析了企業(yè)合作競爭的動態(tài)過程，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，該系統(tǒng)的演化方向與博弈雙方的支付矩陣相關(guān)，并受到系統(tǒng)初始狀態(tài)的影響。另外，合作產(chǎn)生的超額利潤、雙方因合作所投入的初始成本以及其貼現(xiàn)因子是影響供應(yīng)鏈合作競爭關(guān)系演變的重要參數(shù)。只有遵從合作利益的極大化，建立良好的合作環(huán)境以及堅持長遠的觀點，企業(yè)才能建立和保持穩(wěn)健的合作伙伴關(guān)系，達到雙贏的境界。劉松先則從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度對聯(lián)盟內(nèi)各企業(yè)成員間的合作進行了博弈分析，得出建立合作博弈關(guān)系的六個約束條件，特別強調(diào)博弈必須是無限次重復(fù)博弈才有合作的可能，在合作中有效信息溝通和信任關(guān)系的建立是合作穩(wěn)定而長久的前提。
馮春花把企業(yè)合作看成委托關(guān)系，她認為企業(yè)首先關(guān)心的是自己的利益，基于此基礎(chǔ)去與其他企業(yè)合作，所以企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機制來謀求共贏的目標(biāo)，而能力強居于主導(dǎo)地位的一方為委托方，能力較弱的一方則為方。委托方要設(shè)計一種合作方式使對方在合作中參與并積極參與，雙方必須通過協(xié)商或者討價還價最終形成一種使雙方都滿意的合作方案，從而雙方的利益能互相均衡。該委托模型有時候不存在最優(yōu)解，只有次優(yōu)解。從動態(tài)博弈的角度來看，企業(yè)間的合作帶有不確定性，合作水平受多種因素的影響，所以企業(yè)間的合作不應(yīng)該追求合作的最優(yōu)解，而是尋求合作的動態(tài)均衡。
趙忠華建立了合作伙伴合作效果評價指標(biāo)體系，包括信任程度、和諧度、積極性、滿意度、創(chuàng)新能力與適應(yīng)能力、伙伴企業(yè)的競爭力與運營能力六大指標(biāo)，并應(yīng)用多級模糊數(shù)學(xué)評價方法對合作效果進行了評價與驗證，為我們評價企業(yè)合作效果提供了有效的方法。
三、結(jié)論
近年來，研究企業(yè)合作問題的論文數(shù)量逐漸增多，也形成了一定的研究成果。我國學(xué)者大都從博弈論的角度來分析虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及供應(yīng)鏈下企業(yè)之間合作的動態(tài)過程。可以看出，合作伙伴的選擇與評價以及合作過程的管理成為學(xué)者研究的焦點。在合作伙伴選擇的問題上，學(xué)者們把定性與定量分析相結(jié)合并通過實證分析，構(gòu)建了非常有效及可行的分析模型和評價指標(biāo)體系，為企業(yè)決策提供了很好的方法。由于企業(yè)合作過程的復(fù)雜性，合作效果受到多方因素的影響，因而對合作過程的研究我國學(xué)者還僅停留在理論分析的基礎(chǔ)上，缺乏大量的、實證性的定量分析。如何在理論基礎(chǔ)上作更深層次的實證分析和定量分析是我國學(xué)者今后在研究企業(yè)合作問題上的又一重要課題。
參考文獻：
[1]賈若祥等:企業(yè)合作模式及其對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響[J].地理研究.2005.7第24卷第4期:P641-651
[2]羅定提:企業(yè)間合作關(guān)系理論研究現(xiàn)狀[J].株洲工學(xué)院學(xué)報.2005.1第19卷第1期:P1-7
[3]李秋容:中小企業(yè)虛擬合作成功因素分析[J].武漢科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）.2005.6第7卷第2期:P47-51
[4]衡朝陽:企業(yè)合作競爭研究[J].中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報.2004.2:P55-58
[5]王礫:淺議企業(yè)競爭優(yōu)勢中的合作協(xié)同作用 [J].安徽大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版）.2004.9第28卷第5期:P132～136.
[6]何蘇華:企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)的成因及其運行機制 [J].佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版）.2003.7第21卷第3期:P1～3
[7]張浩成:企業(yè)合作研發(fā)動機研究的新視角 [J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理.2004.3:P26～28
[8]羅煒唐元虎:企業(yè)合作創(chuàng)新的原因與動機[J].科學(xué)學(xué)研究.2001.9第19卷第3期:P91～95
[9]賈若祥劉毅:企業(yè)合作問題研究[J].北京行政學(xué)院學(xué)報.2004.5:P30～36
[10]劉希松陳蕊:靈捷虛擬企業(yè)合作伙伴選擇研究[J].商業(yè)研究.2005.5總第313期:P19～21
[11]邵良杉等:AHP法虛擬企業(yè)合作伙伴選擇[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報.2005.4第24卷第2期:P214～217
[12]鄭政平周燕飛:含AHP約束錐DEA模型在虛擬企業(yè)合作伙伴選擇中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代機械.2005.1:P43～44
[13]張麗梅:虛擬企業(yè)合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建與管理[J].國際商務(wù)研究.2003.3:P24～28
[14]萬映紅李江:企業(yè)合作策略動機分析[J].中國軟科學(xué).2000.4:P82～86
[15]王永平孟衛(wèi)東:供應(yīng)鏈企業(yè)合作競爭機制的演化博弈分析[J].管理工程學(xué)報.2004.2:P96～98
[16]劉松先:基于合作博弈的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究[J].統(tǒng)計與決策.2005.7(下）:P153～154
[17]馮春花.供應(yīng)鏈企業(yè)合作的動態(tài)均衡分析[J].市場周刊.2004.10:P32～34
關(guān)鍵詞：競合關(guān)系；博弈；雙贏；競爭博弈；合作
“競合”一詞可以看作是由“競爭”與“合作”兩個詞組合而成的。事實上，它是上世紀末由兩位學(xué)者亞當(dāng)?布蘭登博格（Adam M.Brandenburger）和巴瑞?奈勒波夫（Barry J. Nalebuff）從博弈理論出發(fā)所提出的一個與價值創(chuàng)造有關(guān)的理念。
一、競合的內(nèi)容與含義
如圖1.1所示，競合關(guān)系是博弈理論的應(yīng)用結(jié)果。其中的“競爭”，從本質(zhì)上講，是爭取價值的過程，而“合作”，則是創(chuàng)造價值的過程。在競合關(guān)系的建立中，增加互補者（complementors）是一個重要的理念與做法，它能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)變成更有價值。
圖1.1 競合關(guān)系的內(nèi)容與含義
二、競合的意義與價值
（一）競合是博弈論的應(yīng)用結(jié)果。博弈論的理論模型中，通常根據(jù)全體局中人的支付總和是否為零，將博弈過程分為“零和博弈”與“非零和博弈”。在前者，即零和博弈中，一方之所得即為另一方之所失，這是博弈只發(fā)生于甲乙雙方時。
如果博弈過程的局中人超過兩方，就可能出現(xiàn)其中一部分的局中人需要進行合作的問題，此時的兩個極端情形是：1、零和博弈（即無合作）；2、與所有局中人合作，從而使他們總收入達到最大。后者就是“非零和博弈”，也可稱之為“合作博弈”。
博弈論的分析可以帶給企業(yè)經(jīng)營者以這樣的啟示：競爭是市場經(jīng)濟中亙古不變的規(guī)律，這是不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律。然而，如若將其演變成難以調(diào)和的“頂牛”、“針尖對麥芒”，就失去競爭的本質(zhì)意義，變成了一種扭曲的“對抗”關(guān)系。
競爭的戰(zhàn)略和手段可以是多種多樣的。與“兩敗俱傷”、“同歸于盡”截然不同的是，新時代的競爭戰(zhàn)略和理念是以“合作”、“共生”、“培養(yǎng)競爭伙伴”、“跟對手一起成長”作為主題的[1-2]。在競爭的過程中，與對手建立長期的關(guān)系，相互依存，共同進步，謀求一種長久的競爭環(huán)境和相對穩(wěn)定的市場份額。這個典型的合作博弈類型正是“競合”的理念[3]。
（二）競合以“雙贏”作為宗旨。“雙贏”（win-win），就是要從摒棄傳統(tǒng)概念中關(guān)于企業(yè)之間非贏即輸?shù)目捶ǎ淖優(yōu)楦吆献饕庠浮橹\求更大利益而共同努力的關(guān)系。競爭對手或合作伙伴，這樣的關(guān)系不是永恒不變的。優(yōu)勢互補，方能雙贏（或共贏）。企業(yè)如果能夠樹立一種與競爭對手合作的觀念并為之去努力，而不是將眼光始終放在如何不惜代價地去搞垮對方以爭奪市場上。
（三）競合是供應(yīng)鏈管理的要求與保障。供應(yīng)鏈中的各方都可看作是相互制約、相互依賴的環(huán)節(jié)，它們都是整個鏈條中創(chuàng)造價值的、不可缺少的組成部分。供應(yīng)鏈上的諸多企業(yè)既是競爭者，也是合作者。如前所述，競爭與合作都是處于價值的考慮，競爭是為了自身利益的最大化，合作是為了整個供應(yīng)鏈利益的最大化。
鏈上企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，可以有效縮短交貨時間，提高貨源的質(zhì)量，同時，還可以降低生產(chǎn)與運營的成本。
一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以充分發(fā)揮鏈上企業(yè)的核心競爭力，形成一股強大的合力，創(chuàng)造競爭的整體優(yōu)勢[4]。鏈上企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，可以有效縮短交貨時間，提高貨源的質(zhì)量。同時，還可以降低生產(chǎn)與運營的成本。一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以充分發(fā)揮鏈上企業(yè)的核心競爭力，形成一股強大的合力，創(chuàng)造競爭的整體優(yōu)勢。
三、港口競合的博弈模型
港口的競爭與合作，可由圖1.2的博弈模型來表達。
圖1.2 港口競合的博弈模型
如今，產(chǎn)品及服務(wù)的“同質(zhì)化”是一個普遍存在的嚴重問題。港口要在競爭中取勝，就會推行“異質(zhì)化”的策略。如此一來，不同的港口或企業(yè)在經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、重點業(yè)務(wù)、服務(wù)特色等方面都會存在一定的差異。但無論如何，獲得最大的綜合經(jīng)濟效益，是不同港口的相同追求[5]。按照博弈論來進行分析，不同港口之間博弈的結(jié)果存在兩個納什均衡，就是圖中Ⅰ、Ⅲ象限所表達的“合作-合作”與“競爭-競爭”。由此可見，不同港口之間存在著“同時競爭”與“同時合作”兩種博弈均衡。
假設(shè)有A、B兩港。當(dāng)A港與B港之間的利益目標(biāo)相同時，雙方可能傾向于合作。這種合作和分工做得越好，所創(chuàng)造的價值就會越大。在合作的同時，雙方在利益分配的問題上定會存在著競爭的關(guān)系。如果合作博弈的過程進展得順利，它們的關(guān)系就會進一步走向合作，反之則有可能走向競爭。
按照博弈論的思想來分析，不同港口之間的博弈行為可能表現(xiàn)為競爭博弈與合作博弈兩種形式。
（一）競爭博弈。見圖1.2 港口競合的博弈模型中的Ⅲ象限。參與博弈的港口之間，各自的利益是完全不一致的，此時，任一港口都會注重自身的收益而不會考慮對方的利益，一方所得乃另一方所失，港與港之間的行為就表現(xiàn)為“對抗性競爭”，這就是“競爭博弈”的情形。
（二）合作博弈。見圖1.2中的Ⅰ象限。參與博弈的港口，其利益完全一致，不同港口之間的行為表現(xiàn)為合作，彼此都會充分考慮對方的利益，并會基于長期的互相信賴來分配額外的價值。這樣的“合作博弈”如果能夠長時間堅持，就有可能形成“聯(lián)盟”，追求“共贏”的結(jié)果。
（三）競合博弈。正如圖1.2中的Ⅱ象限和Ⅳ象限。參與博弈的港口之間，利益有相似之處，但又不完全一致，此時存在合作的前景和必要，是一種非穩(wěn)定性的均衡，類似于力學(xué)中的“隨遇平衡”。當(dāng)某一港口獲得的收益（或稱正效應(yīng)）大于損失（即：負效應(yīng)）時，參與的港口之間會傾向于彼此合作；反之，兩個港口就會傾向于選擇競爭。這樣的選擇首先是基于它們自身的利益目標(biāo)，可能會在某些方面選擇合作，在某些其他的方面則選擇競爭，抑或，在不同的發(fā)展階段采取不同的競爭或合作策略[6]。
四、結(jié)束語
總而言之，競合博弈的過程究竟是走向合作的方向，還是趨向于競爭，實際上取決于不同港口之間通過彼此的合作能否創(chuàng)造額外的收益或價值，同時，也取決于參與者，即港口的經(jīng)營方針或發(fā)展策略。
參考文獻：
[1]劉洋.影響港口集團間競合關(guān)系的因素分析[J].浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013，14（2）： 32-35.
[2]劉鳳元，李晴，李波，元利興.國外競合戰(zhàn)略的理論研究概述[J]. 現(xiàn)代管理科學(xué)，2013，06： 68-70.
[3]譚介輝.競合戰(zhàn)略：企業(yè)逆境突圍的利器[J].中國經(jīng)濟周刊，2013， 23： 21.
[4]閆瑩.網(wǎng)絡(luò)組織成員競合戰(zhàn)略選擇的模擬研究[J].北京交通大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2014，01： 70-74.
在具體的家庭教育中，家長應(yīng)該如何培養(yǎng)孩子的合作精神呢？本期探討將給更多家長帶來啟發(fā)――
家長經(jīng)驗
螞蟻能吃大青蟲
馬一蘭（外企職員 女兒讀初中）我女兒小時候很膽小，怕見陌生人，漸漸養(yǎng)成了孤僻性格。直到三四歲時，還不喜歡與別的小朋友一起玩耍、一起做游戲。盡管我多次哄勸，但她還是不喜歡與別人合作。有一次，她跟我去戶外活動時，見一群小螞蟻“抬”著一條大青蟲，吃力地行進。立即蹲在地上，一邊饒有趣味地觀看，一邊問：“媽媽，螞蟻敢吃大青蟲嗎？”“螞蟻‘抬’大青蟲累不累呀？”我當(dāng)時意識到，這是向她闡明合作意義的好機會。于是，我引導(dǎo)她說：“這么多螞蟻‘抬’著大青蟲，還是那么吃力，說明它們很累。你想想，如果只有一只小螞蟻能把大青蟲搬回洞里嗎？”“肯定不能，因為它搬不動。”女兒回答得很干脆，我又趁勢給以點撥：“對，這說明合作力量大！”女兒認真地點點頭。后來，我經(jīng)常用一些生活實例，給她說明團結(jié)合作的意義。如今，她已成為老師和同學(xué)們眼中的“校園活動家”了。
有事請找小伙伴
沈欣（幼兒教師 兒子上幼兒園）兒子小時候，每當(dāng)遇到困難，除了我?guī)退鉀Q以外，還引導(dǎo)他請教同伴，鼓勵他通過觀察、模仿和互相幫助來學(xué)習(xí)合作方法，鍛煉合作能力，在合作中解決困難。此外，我還想辦法為他創(chuàng)造與同伴合作的機會。例如在幼兒園里，我要求他經(jīng)常幫助做值日的小朋友擦桌椅，分碗筷；午睡起床時，讓他與別的小朋友合作疊被子、整床鋪等。在家里，我經(jīng)常邀請他的小伙伴到家中作客，使他在愉快的氛圍中，獲得真實的與他人合作的樂趣和體驗。與此同時，我還特別注意教他合作方法，指導(dǎo)他怎樣合作。如4個小伙伴在一起玩，只有3件玩具時，我建議他謙讓一點，或安排小朋友輪流玩，或與誰共同玩。許多小朋友在一起做角色游戲，多人都爭著演一個角色時，我指導(dǎo)他與大家商量，合理分工。當(dāng)同伴遇到困難時，要他主動幫助。當(dāng)自己遇到困難、一個人無法解決時，讓他主動找小朋友協(xié)助。
“打仗”和吵架的經(jīng)歷
柳亞松（中學(xué)教師 女兒讀高中）：我認為，只有讓孩子知道合作的重要性，他才能積極主動地與他人合作。有些孩子能跟周圍人合作，但合作范圍卻僅限于幾個共同生活的親人或常在一起玩耍的小朋友，而不愿意和其他陌生人合作，不愿與其他年齡段的孩子、成人交往。對此，父母應(yīng)鼓勵孩子與不同人群合作交往；盡可能地為孩子選擇不同的合作伙伴；學(xué)會與不同興趣、不同看法、不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的人愉快合作；使孩子能感受到來自不同層次合作對象所帶來的影響，從而建立起對他人的尊重和信任，愿意主動積極地與不同人往。
當(dāng)然，僅僅樂于合作顯然是不夠的，還應(yīng)善于合作。作為父母應(yīng)該引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)群體活動的方式和手段，不懼怕孩子之間發(fā)生某些矛盾，而且放手讓孩子自己解決矛盾。一個孩子沒有“打仗”和吵架的經(jīng)歷，就不會了解群體社會的一些行為準(zhǔn)則，長大后也就難以適應(yīng)群體生活。當(dāng)孩子之間發(fā)生矛盾的時候作為父母應(yīng)幫助他分析原因，找出自己的過失，主動和小伙伴和好。
社會觀點：
強化合作的情感體驗
彭先生（心理醫(yī)生）：合作，常常會給孩子帶來積極愉快的情感體驗，對此，家長應(yīng)有意識地加以強化。當(dāng)看到孩子能與同伴友好合作時，應(yīng)讓孩子感受或者體驗合作的愉悅。家長贊許的目光、肯定的語言、微笑的表情，或者輕撫孩子的肩膀、翹起大拇指等，都能使孩子受到極大的鼓勵。一般來說，只有當(dāng)孩子真切地體驗到合作的樂趣時，這種由合作而產(chǎn)生的愉快情緒，將會進一步強化合作動機，促使他樂意與人合作，愿意更多地與別人合作。
不必夸大競爭的殘酷性
于銘（勞動人事部門公務(wù)員）：未來社會具有一定的競爭性，這是事實，但是我們沒必要將之預(yù)測得那么嚴峻、殘酷。更沒必要夸大競爭的殘酷性，并將這種殘酷性轉(zhuǎn)嫁到教育孩子上。不客氣地說，無論家長們今天多么注重培養(yǎng)孩子的競爭能力，多么期望把自己孩子培養(yǎng)成“無敵于天下”的強者，都是不現(xiàn)實的。
合作是孩子的必備素質(zhì)
朱顯升（社科院研究員）：善于合作是孩子未來發(fā)展、適應(yīng)社會不可或缺的重要素質(zhì)。因此，從小培養(yǎng)孩子的合作意識和合作能力十分重要。未來社會，越來越需要人們具備合作的品質(zhì)，只有能與人合作的人，才能獲得生存空間；只有善于合作的人，才能贏得發(fā)展。美國學(xué)者朱克曼先生曾做過一項研究，他發(fā)現(xiàn)，自1901年諾貝爾獎金頒發(fā)后的75年中，在286名獲獎?wù)咧杏?/3的科學(xué)家是與人合作而獲獎的。他又以25年為一段進行了比較研究，發(fā)現(xiàn)與人合作而獲獎?wù)撸谝粋€25年為41 %，第二個25年上升為65 % ， 第三個25年竟達79 %。這說明，當(dāng)代重大科學(xué)發(fā)明幾乎都是集體合作的結(jié)晶，當(dāng)代社會科學(xué)性勞動已不再是個人的專利，不會合作的人是無法登上科技發(fā)明的殿堂的。
專家觀點：
合作精神是人的重要素質(zhì)
周洪宇（湖北省教育廳副廳長，華中師大教育學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師）：現(xiàn)在，獨生子女在家里沒有玩友，沒有合作伙伴，他們身上十分缺乏合作精神。存在著孤僻自私、自閉自傲、不善合作等毛病，所以，引導(dǎo)孩子從小學(xué)會合作非常必要。我在“陽光教育”理論中，著重闡述的觀點就是，教師、家長要用愛心關(guān)懷孩子、激勵孩子，使他們成為性格活潑、自立自強、合群合作的一代新人；實施德育、智育、體育、美育、合育這五種教育。其中“合育”就是著眼于和諧、合作、合群、協(xié)作的教育；培養(yǎng)孩子既能善待自己，又能正確地對待他人、社會和整個世界。可以說，合作精神是一個人必備的重要素質(zhì)，甚至是一個人走向成功的必要條件。至于如何培養(yǎng)孩子的合作精神，我認為，每個家庭的文化背景、教育理念不同，教育方法當(dāng)然也不盡相同。不過，就家庭教育而言，培養(yǎng)孩子的合作精神和培養(yǎng)其它能力一樣，要滲透在日常生活之中，從點滴做起，注意引導(dǎo)。
本刊觀點：
關(guān)鍵詞：托馬斯—基爾曼模型 合作原因 團隊建設(shè)
企業(yè)無論大小，在內(nèi)部都有各自的職能部門的劃分，實際上是工作性質(zhì)相近的團隊化工作，這樣的分團隊協(xié)作既便于各職能部門的正常工作與管理，也有利于企業(yè)整體的統(tǒng)籌與進步。
一、團隊合作的基本認識
團隊合作是一種為了達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。
（一）團隊合作的層次
托馬斯—基爾曼模型展現(xiàn)了合作的幾個層次，值得注意托馬斯—基爾曼模型的前提是人際的兩種行為方式，即人的合作和武斷。由于人際行為的不同，要讓人與人之間達成真正的合作關(guān)系式需要一定階段和磨合的，需要經(jīng)歷競爭、回避、遷就、妥協(xié)和合作五個階段。在競爭階段團隊各方都采取高度武斷行為，互相敵視，暗自較勁，希望展現(xiàn)自己最好的一面。回避階段，各方有合作意愿，但誰都沒有跨出第一步去爭取合作的意愿。遷就階段則是一方高度合作，愿意犧牲自己的部分利益，以協(xié)調(diào)全局，但另外一方卻只考慮自身利益。處于妥協(xié)階段，沖突雙方存在部分合作，雙方在要求和利益上都有所讓步，但同時又堅持一部分要求和利益。真正的合作階段，是指沖突雙方高度合作，并且高度武斷。即團隊成員考慮和維護自己及對方的要求和利益，他們會積極展現(xiàn)并貢獻自己的智慧，也會用自己的才智與資源來幫助隊友完成預(yù)定的目標(biāo)，使團隊的總體水平提升。
二、團隊合作動力來源
企業(yè)以追求利潤最大化為目標(biāo)，它的實質(zhì)就決定了企業(yè)內(nèi)部人的存在與合作肯定也有追求利益的目的和需求。
（一）從博弈論的角度可以解釋，為什么團隊的成員有時候愿意犧牲自己利益來幫助其他成員，最終形成有效合作的良性循環(huán)。
在囚徒困境中，一次博弈的唯一均衡是不合作（即坦白）。在一次的博弈中，雙方?jīng)]有再次的利益相關(guān)關(guān)系，所以雙方都會選擇背叛。
重復(fù)博弈理論的最大貢獻是對人們之間的合作行為提供了理性解釋，如果博弈無限重復(fù)，合作就可能出現(xiàn)。因為如果是無限或者多次的重復(fù)博弈中，一旦有人先犧牲自己的利益以顯示合作的誠意后，另一方在下一次會因為感激或者追求合作時的更大利益而選擇合作。
（二）從微觀經(jīng)濟學(xué)的角度，人們之間的合作行為也是可以預(yù)計的，格里高利.曼昆認為理性人更多的會考慮邊際變動。理性人都知道，生活中的選擇很少是黑與白的選擇，而往往是介于其間。當(dāng)考試臨近時，你的決策不是放棄考試和一天學(xué)習(xí)24小時之間的選擇，而是是否多花一個小時時間復(fù)習(xí)功課而不是看電視或睡覺。
同樣的道理，在實際工作中，某些類型的工作靠自己一己之力是很難完成的，你的選擇也不可能完全放棄或一個人拼死去完成，而是怎樣在團隊合作中付出一分努力。 “合作”意味著“雙贏”，進行合作不是簡單的“1+1=2”，合作使競爭力發(fā)生了聚合，達到了“1+1>2”的效果。
（三）從競爭動態(tài)的戰(zhàn)略管理角度，企業(yè)集團內(nèi)部成員之間的獨立合作關(guān)系可被稱之為“半結(jié)合”，基于半結(jié)合關(guān)系形成的戰(zhàn)略則為半結(jié)合戰(zhàn)略。拜德勒克認為，半結(jié)合戰(zhàn)略有利于可交流知識的流動，從而創(chuàng)造效益。從某種程度說，合作也是競爭的結(jié)果。
三、找到團隊合作的問題所在
（一）決策者的影響
人都是經(jīng)濟的，人對于激勵都是會做出一定反應(yīng)的。經(jīng)濟學(xué)家佩茲曼對于汽車安全的分析有一項經(jīng)典研究，其說明了美國汽車安全法的實際效果是減少了每次車禍死亡的人數(shù)，但卻增加了車禍的次數(shù)。因為決策或制度可能改變員工面臨的成本和利益，所以管理者在分析每種決策，不僅要考慮它的直接影響，還要考慮通過激勵產(chǎn)生的不太明顯的間接的影響，如果政策改變了激勵，員工便會改變自己的行為。正如，聲譽既可能誘導(dǎo)出合作行為，也可能引發(fā)機會主義行為，群體的演化在這兩種動機的作用下就會引發(fā)合作的危機。
（二）利益群體的動態(tài)合作競爭
在合作過程中，利益群體對關(guān)聯(lián)目標(biāo)的識別和集成有助于各利益主體價值的定位，并利用他們目標(biāo)的正相關(guān)性來提高公共利益，同時也增加各利益主體的利益；明確的集成目標(biāo)也能使各利益主體的合作效率提高，合作關(guān)系加強，并能修正他們的態(tài)度。
合作不是基于利他，而是利益主體認識到如果他們有確定相關(guān)的目標(biāo)，自利需要伙伴；合作性的工作能把自利整合成為實現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)的聯(lián)盟，而競爭性工作能把自利掀起一場為爭輸贏的斗爭。
（三）利益改變合作意愿
合作是現(xiàn)實各個方面、各個領(lǐng)域存在的主流現(xiàn)象，為實現(xiàn)某些共同的目標(biāo)，一些成員集結(jié)成群，有效地將資源（人、物或理念）投入并組合。但該群體成員在一次合作之后，由于在一定規(guī)則下的各成員的實際分配收益與該成員進入群體前的先驗基準(zhǔn)收益存在偏差，這就導(dǎo)致有些成員行為發(fā)生改變。實際收益低于基準(zhǔn)的成員就會降低自己的合作意愿而部分地選擇非合作戰(zhàn)略，這就勢必減少了群體收益，減弱群體的競爭力及決策效能。
不難推測，如果團隊合作是出于團隊成員自覺自愿的情況下，它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。
四、團隊合作與建設(shè)
團隊的管理中，很大程度上需要管理者維護好團隊成員的合作關(guān)系，即團隊建設(shè)。企業(yè)團隊建設(shè)成功與否，決定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是否能實現(xiàn)，企業(yè)有無核心競爭力，企業(yè)的知識能不能共享，企業(yè)有沒有共同的奮斗目標(biāo)，因此，團隊建設(shè)越來越重要。
在普遍的團隊建設(shè)有幾個因素是相對比較重要的：
（一）優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)
所謂“小勝靠智，大勝靠德”，一個好的團隊離不開好的領(lǐng)導(dǎo)，而一個讓團隊成員們信服的團隊領(lǐng)頭人必須具備高素養(yǎng)、強能力和好品德，他做的更多的是領(lǐng)導(dǎo)而不是管理，如此才能提高團隊成員合作的意愿程度讓他們緊密團結(jié)在一起。
（二）共同的事業(yè)愿景和目標(biāo)
組織存在并讓人認可的價值和意義賦予了團隊的生命力，其次要制定團隊組織經(jīng)營的目標(biāo)，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束；再次，明確各團隊成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的作用，增強競爭聚合力從而加強團隊的合作。
（三）做同伴而不是同伙
團隊內(nèi)部的制度上或管理決策上往往存在偏差，不可能得到全體一致的同意，可以提出建議，但不能固執(zhí)理論或者拉幫結(jié)派敷衍工作抗議，這樣影響執(zhí)行力的作法嚴重降低了工作效率。
作為同伴要互相學(xué)習(xí)，共同進步。在某些問題上要幫教而不是幫做，要有樂于分享經(jīng)驗的心胸，在團隊工作中必須要自我調(diào)整，協(xié)調(diào)好工作中競爭與合作的利益天平。
（四）合理的考核與獎懲
薪酬考核體系要合理而有挑戰(zhàn)性，才能穩(wěn)定團隊利益群體動態(tài)合作競爭的狀態(tài)。此外，團隊的利益分配的度是激勵制度的關(guān)鍵所在，懲罰制度即要增加影響團隊合作與利益的機會成本，以減少非合作的戰(zhàn)略行為。
關(guān)鍵詞：基于時間競爭 供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系 競爭合作
文獻綜述
在經(jīng)濟高速發(fā)展時期，當(dāng)價格、成本、質(zhì)量已不能成為企業(yè)在激烈的市場競爭中戰(zhàn)勝同行的有力武器時，時間開始被關(guān)注。基于時間競爭的概念是1988年Stalk在他的文章《時間——下一個競爭優(yōu)勢的來源》首次提出的。從此以后，國內(nèi)外學(xué)者開始了對基于時間競爭的研究。Christopher Meyer（2001）將基于時間競爭的研究劃分為兩個階段：第一個發(fā)展階段是壓縮產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售過程中每個階段的時間；第二個發(fā)展階段是快速決策。國內(nèi)學(xué)者馬士華認為要獲得基于時間競爭的優(yōu)勢，不僅要求企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，比如減少存貨，減少物流時間，加強供應(yīng)鏈成員之間的動態(tài)聯(lián)盟，還需要制造商與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，需要信息技術(shù)的有力支持。
而對供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系的研究可以追溯到1961年，自從J.Forrester開始對供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的相互關(guān)系進行全面研究以來，對供應(yīng)鏈企業(yè)間關(guān)系的研究已經(jīng)構(gòu)成了供應(yīng)鏈管理研究的一條主線，也代表了當(dāng)今供應(yīng)鏈管理的研究重點和方向（蔣陽升、陳彥如、蒲云，2005）。賈若祥、劉毅（2004）認為：供應(yīng)鏈企業(yè)之間存在著兩種基本關(guān)系，即競爭（不合作）與合作關(guān)系。市場經(jīng)濟的本質(zhì)特征是競爭，競爭使資源得到優(yōu)化配置和高效利用，并且通過永不停止的競爭推動企業(yè)發(fā)展。但在市場競爭過程中，企業(yè)通過合作往往可以得到與競爭同樣的效果，甚至可以得到在單純競爭環(huán)境下所不能得到的收獲。Dean Tjosvold在他的著作《一個持久的競爭優(yōu)勢》中提出，企業(yè)之間的競爭與合作并不是絕對的、一成不變的。應(yīng)該說合作是暫時的、相對的、有條件的，而競爭才是長期的、絕對的、無條件的。因為合作是建立在競爭基礎(chǔ)上的，合作歸根到底服務(wù)于競爭。
競爭合作理論是耶魯大學(xué)管理學(xué)教授拜瑞·內(nèi)勒巴夫（Barry J.Nalebuff）和哈佛大學(xué)企業(yè)管理學(xué)教授亞當(dāng)·布蘭登勃格（Adam M.Brandenburger）在他們1996年合著出版的《合作競爭》一文中提出的。他們認為，企業(yè)經(jīng)營活動是一種特殊的博弈，是一種可以實現(xiàn)雙贏的非零和博弈。企業(yè)環(huán)境下，要以博弈思想分析各種商業(yè)互動關(guān)系，與商業(yè)博弈活動所有參與者建立起公平合理的合作競爭關(guān)系為重點。
近年來，隨著供應(yīng)鏈跨國化和全球化的發(fā)展趨勢不斷加強，供應(yīng)鏈企業(yè)間的關(guān)系越來越受到人們的重視。尤其當(dāng)基于時間競爭成為供應(yīng)鏈領(lǐng)域研究的又一新方向時，對基于時間競爭條件下供應(yīng)鏈企業(yè)競合關(guān)系的研究，可以彌補該領(lǐng)域研究的空缺。
基于時間競爭的供應(yīng)鏈企業(yè)競合關(guān)系
（一）概念
基于時間競爭概念的提出是建立在一個企業(yè)的基礎(chǔ)之上的，當(dāng)企業(yè)在質(zhì)量、成本、價格方面都與競爭對手相當(dāng)時，時間將成為企業(yè)立足市場的又一個重要條件。因此，各企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中存活下來，它們不斷壓縮生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個階段的時間以盡快滿足消費者的需求。
競合關(guān)系表示參與事物的雙方或多方保持一種既競爭又合作的關(guān)系，是在日益激烈的國際國內(nèi)經(jīng)濟、政治、文化等社會各個方面的競爭和多元化多極的合作中衍生出來的。而供應(yīng)鏈企業(yè)競合關(guān)系指的是供應(yīng)鏈企業(yè)之間一種既競爭又合作的關(guān)系。具體而言就是指處于供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的一種協(xié)調(diào)機制，是在目標(biāo)一致性原則下，以差異化、互補性、相關(guān)性為基礎(chǔ)，通過市場需求驅(qū)動的一種以競爭合作來促進合作，以合作來提升供應(yīng)鏈企業(yè)競爭力的資源優(yōu)化配置的動態(tài)過程。
通過對供應(yīng)鏈企業(yè)競合關(guān)系的描述，可以類似的得到基于時間競爭的供應(yīng)鏈企業(yè)競合關(guān)系。就是指：處于一條供應(yīng)鏈上的各企業(yè)為了能夠及時迅速地掌握商機，它們相互之間以差異化、互補性、相關(guān)性為基礎(chǔ)，通過市場需求驅(qū)動合作，以高度緊密合作提高與另一條供應(yīng)鏈上各企業(yè)的競爭強度。在一條鏈上它們是為了共同的利益，但是在兩條甚至多條鏈之間它們是為了能夠在競爭中不輸給對手實現(xiàn)雙贏或多贏。
（二）基于時間競爭的競合關(guān)系分析
1.基于時間競爭的供應(yīng)鏈企業(yè)競合關(guān)系根據(jù)供應(yīng)鏈上的企業(yè)所處的位置不同，可以分為橫向競合關(guān)系和縱向競合關(guān)系。所謂基于時間競爭的橫向競合關(guān)系就是指處于供應(yīng)鏈的同一個節(jié)點企業(yè)之間的基于時間競爭的競合關(guān)系。具體而言，就是指在市場競爭中為了能夠快速及時的和自己的上下游企業(yè)取得商業(yè)關(guān)系，處于同一節(jié)點的企業(yè)之間除了在質(zhì)量和成本等方面相互競爭外，它們更在不斷壓縮自己的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)時間，希望能在時間上比對手更優(yōu)。同時，它們之間又進行合作，分擔(dān)各企業(yè)在市場中的風(fēng)險，減輕企業(yè)負擔(dān)。它們之間這種關(guān)系的健康穩(wěn)定發(fā)展，能夠使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)得到優(yōu)化。
基于時間競爭的縱向競合關(guān)系就是指處于供應(yīng)鏈上的上下游企業(yè)之間基于時間競爭的競合關(guān)系。具體來說，就是指處于一條鏈上的各企業(yè)為了能夠贏得市場份額，它們不斷壓縮自己在各個階段的時間。它們之間為了各自的利益不斷競爭，但為了能夠使得整條鏈的利益達到最優(yōu)，它們之間又進行緊密合作。這種既相互競爭又相互合作的關(guān)系的不斷加強使得整條鏈的效率有了很大提高。
關(guān)鍵詞：區(qū)域；旅游合作；研究綜述
中圖分類號：F59文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2011）06-0146-03
自20世紀80年代以來，由于區(qū)域旅游合作在提升國家和地區(qū)區(qū)域整體旅游競爭力方面的重大作用，使其逐漸成為各國專家研究的焦點。筆者通過整理收集區(qū)域旅游合作的文獻發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外專家對區(qū)域旅游合作研究的側(cè)重點不同。國外比較注重區(qū)域旅游合作的理論研究，特別是利益相關(guān)者理論頗受重視，同時還比較注重組織行為關(guān)系的研究。而國內(nèi)專家則注重旅游地空間結(jié)構(gòu)與區(qū)域旅游合作模式。
一、國外區(qū)域旅游合作研究綜述
（一）國外區(qū)域旅游合作的理論研究
首先，在利益相關(guān)者理論研究方面。1984年，利益相關(guān)者理論由美國學(xué)者Freeman在其著作《戰(zhàn)略管理――利益相關(guān)者方法》中明確提出，并被引入?yún)^(qū)域旅游合作研究中。國外研究者對這方面的關(guān)注持續(xù)時間較長，成果較多。20世紀90年代，Jane Robson 和Ritchie探討了利益相關(guān)者理論在旅游合作中的程序和方法。Aas（2004）與Magnoni （2007）通過對老撾和瑪雅遺產(chǎn)旅游資源的實證研究表明，利益主體合作能促進遺產(chǎn)保護與遺產(chǎn)旅游互動發(fā)展。Philip （2008） 通過分析英國兩大旅游企業(yè)所作的問卷調(diào)查，指出發(fā)展旅游業(yè)必須考慮到以人為本這一問題，并揭示了開放空間的潛力，用以解決旅游合作中的伙伴關(guān)系[1]。
其次，在社區(qū)參與理論研究方面。國外有關(guān)旅游社區(qū)的研究在20世紀70年代至80年代期間成為研究熱點。Murphy于1985年出版的《旅游：一種基于社區(qū)的方法》一書較為全面地吸收這一時期旅游的研究成果，并被Jamal、Mitchell、Greer等眾多學(xué)者引用至區(qū)域旅游合作中。基于此，Murphy又于2004年在其新著作《旅游社區(qū)戰(zhàn)略管理》中明確提出，旅游管理應(yīng)將本地社區(qū)與旅游業(yè)結(jié)成一種利益伙伴關(guān)系，促使目的地成為一種有益于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、社會及環(huán)境的旅游產(chǎn)品[2]。
最后，在生命周期理論方面。Huxham （1994）等強調(diào)維持組織間長期合作的難度，指出合作的兩條路線：合作疲軟和合作成熟[3]。Jamal （1995）等汲取Waddock的演化思想，用于社區(qū)旅游規(guī)劃合作，提出合作三階段：定問題、定方向和實施[4]。
（二）國外區(qū)域旅游合作的類型及組織行為模式研究
國外學(xué)者對區(qū)域旅游合作的類型研究要稍晚于理論研究。Timothy于1998年分析得出旅游合作的四種類型：公私合作、政府機構(gòu)之間合作、不同級別政府機構(gòu)之間合作、同級別政府機構(gòu)合作。次年，他又根據(jù)合作程度提出跨界合作的五種模式，即alienation、co - existence 、co-operation、collaboration 和integration[5]。Araujo（2002）等以巴西東北部區(qū)域旅游合作為例，探討了社會經(jīng)濟和政治對合作的影響以及合作過程、合作主體，并建立了一個綜合型的合作模式，該模式關(guān)注的是合作關(guān)系和合作過程[6]。Baggio（2007）和 Watts（2009）通過對一些旅游目的地的研究，提出建立旅游合作的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)。同時跨界旅游合作的模式被提出。
（三）國外區(qū)域旅游合作的影響因子研究
Reed（1997） 引入組織理論論證了權(quán)力關(guān)系對社區(qū)旅游規(guī)劃的影響，研究結(jié)論認為，在社區(qū)旅游中，權(quán)力關(guān)系是了解社區(qū)旅游規(guī)劃特點和因果關(guān)系不可缺少的因子，權(quán)力關(guān)系會改變協(xié)作行動取得的結(jié)果，甚至是阻止協(xié)作行動[7]。Augustyn（2000）等論述了旅游合作的一系列“成功因子”，確定其中五 個關(guān)鍵因子分別為：知識儲備、合適的目標(biāo)、合理的合作結(jié)構(gòu)、有效的合作行動、合作的可持續(xù)性，為合作提供了自我評估的框架[8]。Tosun（2000）認為，發(fā)展中國家社區(qū)參與旅游發(fā)展受到運作層面、結(jié)構(gòu)層面和文化層面三方面限制。其中運作層面主要限制因素為：政府中心化，協(xié)調(diào)機制較差，信息不暢；結(jié)構(gòu)層面主要限制因素有：規(guī)劃人員態(tài)度偏頗，知識技能缺乏，精英主導(dǎo)等；文化層面主要限制因素有：社區(qū)參與能力低，參與意識弱[9]。
（四）國外區(qū)域旅游合作的市場營銷研究
Peter 和Kurtulus（2000）界定了區(qū)域旅游合作營銷的概念和組成要素，并以塞浦路斯、希臘和土耳其的中小飯店的合作營銷分析了在不同國家間的經(jīng)濟限制下進行合作營銷的可能性[10]。Jonathan（2002）特別強調(diào)共同的營銷計劃在區(qū)域旅游一體化發(fā)展中的重要地位，同時 提出區(qū)域旅游合作要實現(xiàn)對共同營銷的延伸，擴展合作內(nèi)容，使旅游利益與債券、中央及當(dāng)?shù)卣o密相連，從而促進旅游業(yè)的發(fā)展[11]。Sparke 和Sideway等人（2004）以印度尼西亞―馬來西亞―新加坡的三國旅游發(fā)展的“成長三角”為例，研究了在國界影響、地理力量制約下的三國旅游產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展過程中的旅游聯(lián)合營銷行為[12]。
二、國內(nèi)區(qū)域旅游合作研究綜述
（一）國內(nèi)區(qū)域旅游合作的理論研究
中國研究者對區(qū)域旅游合作理論研究要晚于國外研究者，且關(guān)注的焦點隨著時間的推移各不相同。20世紀90年代末至21世紀初，中國研究者將可持續(xù)發(fā)展理論應(yīng)用到區(qū)域旅游合作的研究，例如，朱應(yīng)皋（1999）在可持續(xù)發(fā)展思想指導(dǎo)下，以江蘇旅游業(yè)為特例，著重探討了旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀必然性[13]。2004年起，系統(tǒng)理論被中國研究者廣泛關(guān)注，陳睿、薛瑩、王雪芳等以系統(tǒng)自組織理論為基礎(chǔ)，揭示旅游系統(tǒng)自組織演化過程。近年來，博弈論成為研究焦點，梁藝樺、舒小林、鄭燕萍等運用博弈論論述了旅游競爭基礎(chǔ)上的合作是區(qū)域旅游合作的較好形式。另外，研究者們還引用相關(guān)學(xué)科的理論來闡述區(qū)域旅游合作的重要性。例如，鄒仁愛，陳俊鴻（2006）運用生態(tài)位理，闡述了旅游地生態(tài)位的競爭原理和演變規(guī)律[14]。
（二）國內(nèi)區(qū)域旅游合作的空間結(jié)構(gòu)研究
旅游圈構(gòu)建是國內(nèi)旅游地合作空間結(jié)構(gòu)的最重要形式，且研究時間較早持續(xù)較久。馬勇等（1996）認為，旅游圈是按一定地域內(nèi)各種旅游經(jīng)濟要素間相互聯(lián)系、相互作用而形成的區(qū)域空間組織形式，并提出武漢大旅游圈的設(shè)想[15]。其他學(xué)者的相關(guān)研究成果還包括大三峽旅游經(jīng)濟圈、“大湘西”旅游圈等。除此之外，國內(nèi)研究者從空間布局方面提出自己的見解，如，許惠芳（1989）提出構(gòu)成縱橫交錯、多層次和多系統(tǒng)的“旅游網(wǎng)絡(luò)”是西安旅游業(yè)大發(fā)展的必要條件[16]。汪德根、陸林（2005）以結(jié)合呼倫貝爾―阿爾山旅游地系統(tǒng)為例，確定旅游區(qū)重點發(fā)展點和發(fā)展軸，并利用重點發(fā)展軸將以“點”為中心的“面”即各級旅游地系統(tǒng)空間網(wǎng)絡(luò)化，形成“點”、“軸”、“面”相結(jié)合的“板塊旅游”空間結(jié)構(gòu)體系[17]。陳淑蘭、劉立平（2008）提出中部地區(qū)旅游合作的空間布局應(yīng)以多級旅游中心城市為發(fā)展極核，形成區(qū)域旅游經(jīng)濟的核心增長極；以次區(qū)域旅游合作為重心，構(gòu)建多層次旅游圈;以“三縱三橫”干線為旅游重點走廊，形成跨區(qū)域旅游經(jīng)濟帶[18]。
（三）國內(nèi)區(qū)域旅游合作的模式研究
國內(nèi)研究者通過實證研究，結(jié)合考察地的實際情況，提出了各自不同的合作模式思路。陶偉、戴光全（2002）以蘇南三個水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的旅游發(fā)展為例，提出主導(dǎo)旅游資源相似的臨近地域旅游發(fā)展的“競合模式”（C ―C 模式）[19]。謝江紅（2008）以陶偉的“競合模式”為基礎(chǔ)，提出戰(zhàn)略聯(lián)盟模式[20]。尹貽梅（2003）提出了區(qū)域組合和產(chǎn)品組合兩種旅游空間競爭合作類型，并建立了以市場為主導(dǎo)、政府推動、地區(qū)參與的合作運作模式[21]。與尹貽梅相對反，趙曦、張壹（2005）在全面推進長江上游地區(qū)旅游資源協(xié)作開發(fā)的基本途徑，包括長江上游地區(qū)旅游資源協(xié)作開發(fā)管理體制，政府為主導(dǎo)、企業(yè)為主體的市場化管理運營模式[22]。楊榮斌（2005）在構(gòu)造區(qū)域旅游合作機制認知模型及對其發(fā)育環(huán)境的類型分析后，從地理學(xué)空間視野提出了區(qū)域旅游合作的五種結(jié)構(gòu)模式：點―軸發(fā)展模式、單核輻射模式、雙核聯(lián)動模式、核心邊緣模式和網(wǎng)絡(luò)型模式[23]。張正國、汪宇明（2008）根據(jù)旅游企業(yè)融資合作的內(nèi)容與目的，指出目前旅游企業(yè)融資合作的方式主要分為實體模式、聯(lián)盟模式和偶發(fā)模式三種，具體包括企業(yè)型、參股型、項目型、交換型和契約型等合作形式[24]。
（四）國內(nèi)區(qū)域旅游合作的合作機制研究
區(qū)域旅游合作機制是區(qū)域旅游合作研究的一個核心問題，研究者對此提出了許多不同的見解。在諸多研究中筆者發(fā)現(xiàn)，研究者對動力機制的關(guān)注程度要高于其他機制的研究。涂人猛（1994） 認為，共生效應(yīng)、互補效應(yīng)、整體效應(yīng)三個效應(yīng)一起構(gòu)成了區(qū)域旅游形成和發(fā)展的動力機制 [25]。此外，吳國琴、顏永紅、高明等從市場驅(qū)動力和政府調(diào)控力兩個方面分別提出各自的主張。與單一研究動力機制相反的是，李悅錚，張志宏（2006）認為，區(qū)域旅游協(xié)作機制包括：統(tǒng)籌安排機制、利益分配機制、激勵機制、保障機制、整體形象定位促銷機制[26]。葛立成（2007）認為，區(qū)域旅游合作的發(fā)展，是行政推動機制、市場調(diào)節(jié)機制、協(xié)商解決機制、法律保障機制、人文融合機制等多種機制共同作用的結(jié)果[27]。
（五）國內(nèi)區(qū)域旅游合作的利益主體研究
國內(nèi)區(qū)域旅游合作的利益主體研究還處于起步階段，并未受到研究者的關(guān)注，相關(guān)的研究成果也相對較少。張偉、吳必虎（2002）以四川省樂山市為例探討了利益主體理論在區(qū)域旅游規(guī)劃中的應(yīng)用[28]。阮丹（2008）從區(qū)域旅游合作的角度出發(fā)，根據(jù)區(qū)域合作利益主體的多元性和利益的廣泛性，探討在面對區(qū)域旅游合作中的利益沖突，如何通過建立區(qū)域利益均衡機制，促進合作，打造大香格里拉旅游合作圈[29]。張志辰（2008）在區(qū)域旅游合作過程中，中央政府與地方政府及各旅游企業(yè)應(yīng)發(fā)揮各自的作用，共同打破原有效率低下制度的鎖定，推動合作向前發(fā)展[30]。
此外，國內(nèi)研究者還注重區(qū)域旅游合作的具體措施研究。例如，宋金平、杜紅亮（2005）通過對旅游資源、旅游產(chǎn)品基礎(chǔ)、旅游協(xié)作的可能性與可行性以及區(qū)域旅游協(xié)作存在的問題分析，提出了促進區(qū)域旅游協(xié)作的對策和建議[31]；丁敏（2006）基于長三角區(qū)域旅游一體化的大合作趨勢，指出長三角旅游深度協(xié)作的楔入點，最終得出區(qū)域旅游一體化的深度協(xié)作措施[32]；黃月玲（2008）以桂林旅游圈龍勝縣為例，提出了縣域單元與旅游區(qū)協(xié)作的策略思路[33]。
三、國內(nèi)外區(qū)域旅游合作研究比較
通過以上國外與國內(nèi)區(qū)域旅游合作研究的文獻綜述的分類敘述，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外研究者關(guān)注的重點不同。國外研究者在理論研究方面比較注重旅游地理學(xué)理論的發(fā)展，如旅游地生命周期理論，同時跨學(xué)科理論研究也較成熟。旅游活動從主體角度來說是人類活動，人類活動從相當(dāng)大的程度上影響著區(qū)域旅游合作的發(fā)展，因此，國外研究者比較關(guān)注區(qū)域旅游合作中的利益相關(guān)者理論和社區(qū)參與理論的研究。通過這兩個理論，國外研究者將研究熱點集中在區(qū)域旅游利益主體之間的合作、旅游企業(yè)之間的合作，公共與私有部門的合作等方面。
與國外研究相比，國內(nèi)區(qū)域旅游合作理論研究正處于初步階段，且理論研究主要集中在經(jīng)濟地理學(xué)方面，其中核心―邊緣和點―軸系統(tǒng)理論關(guān)注度較高。同時國內(nèi)研究者還關(guān)注博弈論在區(qū)域旅游合作中的應(yīng)用，通過建立一系列博弈模型證明應(yīng)注重區(qū)域間政府之間的合作，對社區(qū)居民參與區(qū)域旅游合作的關(guān)注程度不高。在大部分區(qū)域旅游合作研究中，仍停留在合作的構(gòu)想和合作原則的羅列上，深入和系統(tǒng)的合作動力因子的探討較少。但是，對區(qū)域旅游合作空間結(jié)構(gòu)探討方面，國內(nèi)研究者的認識較國外深入，國內(nèi)研究者將點―軸系統(tǒng)理論運用到區(qū)域旅游合作中，建立點―軸合作模式。總之，國內(nèi)外在區(qū)域旅游合作研究中關(guān)注的焦點不同，且各自都取得了不少研究成果，但相比較而言，國內(nèi)研究起步較晚，取得的成就相對較少。
參考文獻：
[1]Philip Alford.Open Space - a Collaborative Process for Facilitating Tourism IT Partnerships[M].2008:430-440.
[2]Peter E.Murphy.Strategic Management for Tourism Communities: Bridging the Gaps[M].Channel View Publications，2004:214-221.
[3]Huxham C，Vangen S.Naivety and Maturity，Inertia and Fatigue : Are Working Relationships Between Public Organizations
Doomed to Fail[A].Employment Research Unit Conference，Cardiff，1994:223-240.
[4]Jamal T.Getz D.Collaboration Theory and Community Tourism Planning[J].Annals of Tourism Research，1995，(22):186-204.
[5]Timothyd.Cross - border Partnership in Tourism Resource Management: Inter - national Parks along the US - Canada border[J].
Journal of Sustainable Tourism，1999，(7):182 - 205.
[6]Araujo L M D，Bramwell B.Partnership and Regional Tourism in Brazil[J].Annals of Tourism Research，2002，(4):1138-1163.
[7]Reed M G.Power Relations and Community-based Tourism Planning[J].Annals of Tourism Research，1997，(3) :566-591.
[8]Augustyn M，Knowles T.Performance of Tourism Partnerships : A Focus on York[J].Tourism Management，2000，(21):341-351.
[9]Tosun C.Limits to Community Participation in the Tourism Development Process in Developing Countries[J].Tourism Management，
2000，(21):613-633.
[10]Peter U.Dicke.Cooperative Marketing in the Accommodation Subsector: SoutheAstern Mediterranean Perspectives[J].Thunderbird
International Business Review，2000，(4):467-494.
[11]Jonathan Greer.Developing Trans-jurisdictional Tourism Partnerships-insights from the Island of Ireland[J].Tourism Management，
2002，(23):355-366.
[12]Sparke M.Sideway.Triangulating the Borderless World: Geographies of Power in the Indonesia-Malaysia-Singapore Growth Ttiangle[J].
Thunderbird International Business Review 2004，(5):220-234.
[13]朱應(yīng)皋.可持續(xù)旅游發(fā)展論―― 一個關(guān)于江蘇旅游業(yè)發(fā)展的個案研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟研究，1999，(12):66-69.
[14]鄒仁愛，陳俊鴻，等.旅游地生態(tài)位的概念、原理及優(yōu)化策略研究[J].人文地理，2006，(5):36-40.
[15]馬勇，董觀志.武漢大旅游圈的構(gòu)建與發(fā)展模式研究[J].經(jīng)濟地理，1996，(2):99-104.
[16]許惠芳.建立西安市旅游網(wǎng)絡(luò)芻議[J].西北大學(xué)學(xué)報，1989，(2) :107-111.
[17]汪德根，陸林，等.基于點―軸理論的旅游地系統(tǒng)空間結(jié)構(gòu)演變研究――以呼倫貝爾―阿爾山旅游區(qū)為例[J].經(jīng)濟地理，2005，(6).
[18]陳淑蘭，劉立平.中都地區(qū)旅游合作的空間布局研究[J].河南大學(xué)學(xué)報，2008，(4):382-386.
[19]陶偉，戴光全.區(qū)域旅游發(fā)展的競合模式探索:以蘇南三鎮(zhèn)為例[J].人文地理，2002，(4):29-33.
[20]謝江紅.基于合作競爭觀的旅游景區(qū)發(fā)展模式研究[J].發(fā)展縱橫，2008，(5):47-49.
[21]尹貽梅.旅游地空間競爭合作模型的構(gòu)建[J].江西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2003，(2):66-71.
[22]趙曦，張壹.長江上游地區(qū)旅游資源協(xié)作開發(fā)研究[J].西南師范大學(xué)學(xué)報，2005，(3):88-92.
[23]楊榮斌，鄭建瑜，程金龍.區(qū)域旅游合作結(jié)構(gòu)模式研究[J].地理與地理信息科學(xué)，2005，(5):95-98.
[24]張正國，汪宇明.中國旅游企業(yè)融資合作問題研究[J].鄭州大學(xué)學(xué)報，2008，(3):65-68.
[25]涂人猛.區(qū)域旅游理論研究[J].社會科學(xué)家，1994，(5):83-88.
[26]李悅錚，張志宏.遼寧環(huán)渤海灣地區(qū)旅游協(xié)作機制研究[J].海洋開發(fā)與管理，2006，(2):114-119.
[27]葛立成，鄒益民，等.中國區(qū)域旅游合作問題研究――基于主體領(lǐng)域和機制的分析[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理，2007，(1):70-75.
[28]張偉，吳必虎.利益主體理論在區(qū)域旅游規(guī)劃中的應(yīng)用――以四川省樂山市為例[J].旅游學(xué)刊，2002，(4):63-68.
[29]阮丹.淺談大香格里拉合作中利益均衡機制的建立[J].樂山師范學(xué)院學(xué)報，2008，(5):90-93.
[30]張志辰.區(qū)域旅游合作中的制度分析[J].旅游學(xué)刊，2008，(1):67-70.
[31]宋金平，杜紅亮.大長江三角洲旅游區(qū)協(xié)作研究[J].地域研究與開發(fā)，2005，(5):67-70.
關(guān)鍵詞:中小城市 鎮(zhèn)江 揚州 城市旅游 區(qū)域合作
隨著區(qū)域旅游合作及城市旅游的研究與推進，作為中小城市的鎮(zhèn)江、揚州的旅游合作研究也在緊鑼密鼓進行著，但從研究成果來看，大都是進行兩地的旅游資源合作研究，且大都將兩市的旅游合作放在長三角或?qū)庢?zhèn)揚這兩個共同圈中進行研究，有關(guān)鎮(zhèn)江揚州此類的中小城市進行城市旅游合作的研究尚留有極大的空間。
中小城市構(gòu)建城市旅游合作共同體的依據(jù)
城市旅游指旅游者以城市本身作為旅游目的地，在城市內(nèi)部及其周邊地區(qū)完成其包括物質(zhì)消費和精神消費在內(nèi)的各種旅游活動的總稱。現(xiàn)已成為現(xiàn)代旅游的主體，被譽為“托起旅游大廈的脊梁”。
隨著現(xiàn)代城市的快速發(fā)展與城市功能的日益完善，增強了城市旅游吸引力。城市作為人類物質(zhì)文化生活發(fā)展的最重要空間場所，提供了大量的藝術(shù)、娛樂和文化等方面的體驗，吸引著大量的旅游者。同時傳統(tǒng)的觀光旅游為主的旅游形式已經(jīng)發(fā)展到了會展、休閑、商務(wù)、購物、生態(tài)等多種形式并存，人們已逐步追求更高境界的旅游經(jīng)歷，城市精彩紛呈的生活迎合了現(xiàn)代人的要求，我國的城市旅游在20世紀90年代開始升溫，且正在逐漸成為旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。
旅游業(yè)區(qū)域合作是旅游經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律所決定的。旅游業(yè)作為一項開放性、關(guān)聯(lián)性程度極高的產(chǎn)業(yè)，就必須貫徹“大旅游、大市場、大開放、大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展方針。區(qū)域旅游合作是區(qū)域旅游整體形象建設(shè)的終極形態(tài)。從旅游業(yè)注意力經(jīng)濟的角度考慮，旅游者的注意力是一種稀缺資源，他們對旅游目的地的選擇越來越趨向于區(qū)域的整體形象而非單一的產(chǎn)品信息。因此，合作、協(xié)作是樹立旅游整體形象、吸引旅游者的必然選擇，區(qū)域合作旅游已經(jīng)成為一個趨勢。
中小城市旅游業(yè)的競爭主要表現(xiàn)為城市特色、資源特色的競爭，即以獨特的旅游產(chǎn)品進行旅游營銷，吸引游客。由于中小城市的規(guī)模、功能和地位的限制，無論旅游產(chǎn)業(yè)地位在城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中所占的比重如何，在旅游接待量上都無法與大城市相比，表現(xiàn)在綜合旅游競爭力上是與大城市沒有競爭的基礎(chǔ)。中小城市發(fā)展旅游業(yè)就應(yīng)加強旅游目的地整合，提升城市的旅游集散地作用。事實上，區(qū)域間經(jīng)濟的協(xié)調(diào)合作是基于區(qū)域之間的競爭與合作而展開的，區(qū)際間的經(jīng)濟競爭，包括城市旅游競爭一直是各地發(fā)展的主導(dǎo)線，而合作是競爭的必然，經(jīng)濟合作是迫于競爭壓力，而合作本身也是一種競爭，其是競爭范圍的延續(xù)與擴展。
鎮(zhèn)江、揚州開展城市旅游合作的可行性分析
作為中小城市的江蘇省鎮(zhèn)江、揚州兩市要提升自身城市旅游的競爭力，要想在競爭中求發(fā)展，就要不斷尋求合作優(yōu)勢，探索合作途徑，聯(lián)合共生，做精做強。
(一)區(qū)位可行性
區(qū)位相鄰優(yōu)勢是鎮(zhèn)江揚州實現(xiàn)區(qū)域旅游資源合作開發(fā)的關(guān)鍵。鎮(zhèn)江揚州處于“工”字形構(gòu)架的中心點位置，在長三角黃金旅游帶、長江沿岸旅游帶和大運河旅游帶中均具有獨特的地位，與周邊城市組成密集的歷史文化名城群落，居民具有較強的旅游消費能力和消費水平，客源市場豐富。首先，從自然地理位置上看兩市地處我國長江中下游，一江之隔，超近距離的有利條件為游客觀賞兩地提供了極大的便利。其次，從旅游區(qū)位來看，鎮(zhèn)江、揚州作為連接長江中下游及大運河旅游發(fā)展的橋梁，起到了承上啟下、左右連通的作用。得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，在全國的旅游網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中，舉足輕重，不可忽略。
(二)合作人文(地緣)優(yōu)勢
厚實的文化底蘊是鎮(zhèn)江、揚州實現(xiàn)旅游區(qū)域合作的基礎(chǔ)。由于兩地相隔較近，增加了兩市地緣的親近性，幾千年來都同處于一個文化大區(qū)內(nèi)，在民族風(fēng)俗、飲食文化等人文旅游資源方面具有同一性。兩地有著相近的生產(chǎn)、生活方式以及習(xí)慣，交流頻繁，不論是在宗教或是飲食等旅游文化資源上都有很強的同宗性。旅游資源文化底蘊的同一性，有利于兩地更好的聯(lián)系起來，是兩地實現(xiàn)旅游資源合作的重要前提。兩地應(yīng)把相同或類似的旅游資源共同組合包裝為一個完整的旅游資源大區(qū)，沖破地區(qū)行政劃分的人為干擾，對外進行整體宣傳，以整體形象的提升來促進兩地各自旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)合作資源互補優(yōu)勢
鎮(zhèn)江、揚州兩地互補性的旅游資源是實現(xiàn)區(qū)域旅游合作的先決條件。兩市不但旅游資源豐富，個體品質(zhì)好，在某些方面有類似的特點，更為重要的是兩地的旅游資源各具特色，自然景觀與人文景觀兼容互補。揚州屬風(fēng)光園林型歷史文化名城， “園在城中、城在園中、城園一體”;鎮(zhèn)江屬“城市山林”， 可概括為“山、寺、林、泉、洞”，“山中有城，城中有山，城市與山林交融”。兩市的旅游資源既適應(yīng)傳統(tǒng)觀光旅游的需求，更符合新興的度假、休閑、文化旅游的需要。兩市進行城市旅游合作能做到旅游資源互為補充、強強聯(lián)合，悠久的歷史文脈貫穿兩城的發(fā)展、如畫的自然山水錯落景致使人陶醉、獨特的休閑服務(wù)文化時尚康體健身、優(yōu)良的城市環(huán)境質(zhì)量塑造了良好形象、互補的山水與私家園林展示出特有的建筑文化。
(四)合作交通優(yōu)勢
便利的交通是鎮(zhèn)江與揚州實現(xiàn)旅游合作的保障。旅游交通是聯(lián)結(jié)客源地和旅游目的地的紐帶，是旅游業(yè)發(fā)展的先決條件之一。在旅游的行、住、食、購、娛這幾大要素中“行”是最首要的要素。高速公路、鐵路、潤揚大橋、水路(長江、古運河)無不將鎮(zhèn)江揚州緊密聯(lián)系在一起，“鐵、公、水、空”的立體交通網(wǎng)絡(luò)給發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了快速便捷的交通條件，特別是揚州鐵路的建設(shè)、城際公交車的運行使兩市完全成為一個統(tǒng)一體，縮短了長江南北城市的溝通和聯(lián)系。
(五)合作品牌優(yōu)勢
江蘇鎮(zhèn)江、揚州已成型的品牌是兩地實現(xiàn)城市旅游合作的市場優(yōu)勢。兩地獨具特色的旅游資源已經(jīng)形成了一定的品牌效應(yīng)，如鎮(zhèn)江“三怪”、揚州“三把刀”、淮揚菜之鄉(xiāng)……，無論在國內(nèi)還是國際上都享有盛譽，無數(shù)游客慕名而來。也為進行資源整合做了良好的鋪墊，為打造兩地共同的旅游品牌成功地邁出了關(guān)鍵的第一步。而且兩市小吃、休閑、玩具、手工藝、傳統(tǒng)/觀賞農(nóng)業(yè)，以及文化、教育、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)，均與旅游業(yè)有廣泛、良好的對接空間。
(六)發(fā)展的均衡優(yōu)勢
經(jīng)濟的發(fā)展具有非均衡性，絕對的均衡發(fā)展是不現(xiàn)實的。旅游業(yè)同樣不例外。由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡性導(dǎo)致了行政區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的非均衡性。這種非均衡性的存在既是旅游行政區(qū)間合作的推動力又是阻礙力，正是因為這種不均衡才會促使行政區(qū)間努力尋找發(fā)展的契機，取長補短，整合外部資源，發(fā)揮外來優(yōu)勢。也是因為這種非均衡性的懸殊，導(dǎo)致了旅游發(fā)達地區(qū)不愿做“扶貧式”的旅游合作。這種發(fā)展的非均衡性在長期內(nèi)還將阻礙合作的進程。
江蘇鎮(zhèn)江、揚州兩市從各自的經(jīng)濟、旅游發(fā)展及城市旅游競爭力等各方面的現(xiàn)狀來看聯(lián)姻有著“門當(dāng)戶對”優(yōu)勢，有助于兩市在“平視”的角度下開展旅游合作。且鎮(zhèn)江、揚州的旅游資源在全國同質(zhì)性大、缺少差異性，在吸引力上不利于與旅游發(fā)達地區(qū)相比較，而合作能夠在一定程度上削弱存在的劣勢。
構(gòu)建城市旅游合作遵循的原則
(一)政府導(dǎo)向的原則
跨行政區(qū)域的旅游合作，是一種政府行為，必須通過政府導(dǎo)向。各個行政區(qū)的相對獨立直接導(dǎo)致了各自為政，也給區(qū)域旅游市場運作帶來了一定的阻礙。鎮(zhèn)江與揚州要開展城市旅游合作，建成城市旅游“雙子城”，就必須成立相應(yīng)的政府間合作機構(gòu)，達成政府之間的旅游合作協(xié)議。通過充分的市場調(diào)查，從市場需求出發(fā)，決定合作內(nèi)容和方式，同時也要發(fā)揮兩市合作特色優(yōu)勢的效果，揚長避短，來引導(dǎo)市場。
(二)整體提高的原則
有無整體提高，是最終的衡量城市間的旅游合作的標(biāo)準(zhǔn)。兩市都應(yīng)該在合作中發(fā)揮自己獨特的不可替代的作用，找到最適合自己的位子，避免合作區(qū)內(nèi)出現(xiàn)不良競爭、損害合作中雙方旅游利益。合作各方應(yīng)充分發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢和合作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，加強各方面的優(yōu)勢互補與集成。堅持合作的公平、開放、堅持非排他性和非歧視性，打破地區(qū)封鎖，加強溝通交流，促進市場開放，促進共同發(fā)展。
(三)平等互利的原則
互利原則是合作的出發(fā)點和歸宿。合作的雙方政府、旅游產(chǎn)品企業(yè)的關(guān)系是平等的，不存在誰領(lǐng)導(dǎo)誰的問題。要使鎮(zhèn)江揚州合作雙方都有所收益，提高旅游效益，兩市在合作過程中不論其自然資源、資金和旅游發(fā)展水平如何，都應(yīng)平等地享有合作章程中的權(quán)利和履行其應(yīng)有的義務(wù)，才能促進合作可持續(xù)發(fā)展。應(yīng)將社會生態(tài)理論運用到合作中，實事求是地為雙方在合作中定位，既合作，又適度競爭。合作各方政府、企業(yè)應(yīng)積極主動改善合作環(huán)境、深化合作內(nèi)容、落實合作措施、提高合作效益和水平，推動加快發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏。
(四)循序漸進的原則
在各方面因素的影響下，特別是鎮(zhèn)江、揚州兩市在目前物力、財力方面還不雄厚，地方經(jīng)濟發(fā)展水平還不很高的情況下，城市旅游合作起始階段不可能采取區(qū)域整體統(tǒng)一開發(fā)的方式，一蹴而就，合作的點、線、片面面俱到，反而適得其反。應(yīng)首先選擇條件優(yōu)越、基礎(chǔ)較好的旅游產(chǎn)品，實行擇優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略，特別是能將城市旅游合作深層次的基礎(chǔ)條件應(yīng)首當(dāng)其沖，如兩市公交IC卡、游覽的“游園年票”的“一卡通”……。隨著合作的逐步成熟，合作的范圍、內(nèi)容、規(guī)模越來越大，最終擴展到整個城市，達到多領(lǐng)域、多層次、全方位的合作，整體競爭實力才能提高。總之，集中資金重點開發(fā)，按照先急后緩、先易后難、集小為大的發(fā)展順序，穩(wěn)步發(fā)展，合理投資，不斷增強城市旅游的合力。
對城市旅游合作關(guān)系的協(xié)調(diào)
(一)處理好城市發(fā)展規(guī)劃與城市旅游發(fā)展規(guī)劃的關(guān)系
城市規(guī)劃與城市旅游規(guī)劃的關(guān)系是相互的，總體上說是整體與部分的關(guān)系，下級規(guī)劃要接受上級規(guī)劃的指導(dǎo)，上級規(guī)劃對下級規(guī)劃進行宏觀調(diào)控并作適應(yīng)性調(diào)整，應(yīng)協(xié)調(diào)一致。
在進行城市規(guī)劃時，應(yīng)充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用窈统鞘新糜握邇蓚€群體的利益和要求。有了這一指導(dǎo)思想，規(guī)劃將更具指導(dǎo)意義。揚州“四望亭街”美食一條街現(xiàn)完全找不到初衷，原因之一就是沒有協(xié)調(diào)好旅游服務(wù)者、城市居民與城市旅游者三個群體間的關(guān)系。
鎮(zhèn)揚兩市發(fā)展規(guī)劃及城市旅游規(guī)劃的制定過程中主要處理好兩個問題。其一，在進行城市發(fā)展規(guī)劃時要緊密結(jié)合并重視城市旅游規(guī)劃。不能出現(xiàn)城市旅游由于規(guī)劃的對接不到位或城市旅游服務(wù)項目實施“處于慢半拍狀態(tài)”現(xiàn)象。如鎮(zhèn)江的兩大敗筆主題公園——三國城21世紀樂園消失的原因之一就是交通規(guī)劃不到位。其二，鎮(zhèn)揚兩市政府在進行各自城市發(fā)展規(guī)劃時，也要考慮兩市城市旅游合作規(guī)劃的統(tǒng)一制定。淡化行政區(qū)域的觀念，防止地方保護和市場分割的傾向，實現(xiàn)旅游資源有效共享和合作的有序進行。要相互借鑒和溝通，在城市旅游資源方面進行合理布局和分工，強調(diào)比較優(yōu)勢的充分發(fā)揮，舍棄暫時的、局部的利益，著眼合作所帶來的整合效益、集聚效益和長遠效益，避免低水平的重復(fù)建設(shè)和惡性競爭，努力達成區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢互補、互利共贏，從而建設(shè)公平、公正的旅游大市場。
(二)合作中利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)
合作目的最終是為了追求利益最大化，是基于各地的共同利益之上的，因此，就應(yīng)建立協(xié)調(diào)各方利益的多層次、多形式的非政府組織的旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)以及分配旅游合作利益的分享機制。
首先，地方政府間的利益協(xié)調(diào)，起著主導(dǎo)作用，是真正合作的前提。打破行政區(qū)域界線的限制，消除分割市場的行為，實現(xiàn)兩市人、財、物、資源、信息的自由流通，政策、制度、措施做到高度協(xié)調(diào)，真正實現(xiàn)旅游業(yè)一體化、無障礙旅游。
其次，是地方政府與相關(guān)企業(yè)間的利益協(xié)調(diào)，起著關(guān)鍵的作用，是合作正常開展的前提。由于旅游企業(yè)的實際主管是各級地方政府，旅游企業(yè)進行整合的核心主體是相關(guān)的行政政府，其在旅游元素整合中扮演倡導(dǎo)者和組織者的重要角色，政府應(yīng)做到:轉(zhuǎn)變觀念，倡導(dǎo)整合;建立模式，引導(dǎo)整合;制定政策，保障整合;組織協(xié)調(diào)，促進整合。世界各地由于免費或降低門票反而城市旅游綜合收入大增的例子舉不勝舉，這就是旅游元素整合的效果。2002年起，杭州西湖環(huán)湖景點陸續(xù)“免票”，雖說門票收入有所損失，但吸引了更多游客，延長了他們逗留時間，杭州綜合收益大大增加，2002年杭州旅游總收入為294億元，2004年已突破400億元。若鎮(zhèn)江揚州在合作過程中將部分景點門票免收，或憑一市景點門票可在另一市優(yōu)惠購門票，景點收入減少的同時帶來的是城市旅游經(jīng)濟效益提高是可觀的。
第三，是兩市相關(guān)企業(yè)間的利益協(xié)調(diào)，這起著穩(wěn)定的作用，是保證合作可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。鎮(zhèn)揚地緣、文化、部分旅游產(chǎn)品相近，易導(dǎo)致兩市間相關(guān)旅游企業(yè)的排他性，特別對對方城市特色旅游產(chǎn)品的排斥性，從而不能理智地追求利益最大化。而兩地城市旅游合作的長久要求這些企業(yè)互為包容，實現(xiàn)共贏，如兩市可允許對方城市的旅行社在自己的城市內(nèi)開設(shè)分支機構(gòu)，逐步取消兩市旅游“地陪制”，跨城市旅行社組團，鼓勵優(yōu)秀旅游企業(yè)跨城市連鎖經(jīng)營。
(三)合作中的可持續(xù)和諧發(fā)展的協(xié)調(diào)
促進旅游發(fā)展與社會發(fā)展的統(tǒng)一。既要保證在從事城市旅游開發(fā)的同時不損害后代為滿足其旅游需求而進行的旅游開發(fā)的可能性，也要保證在滿足游客需求的同時也滿足旅游地居民的需求。其實質(zhì)是旅游與自然、文化和人類的生存環(huán)境成為一個整體，以協(xié)調(diào)和平衡彼此間關(guān)系，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)與社會發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一。這就要求城市旅游開發(fā)者從實際出發(fā)，本著為后代人著想、為以后發(fā)展留有余地的原則，實現(xiàn)城市旅游的可持續(xù)發(fā)展。
保持旅游產(chǎn)品的生命力。旅游業(yè)中的許多經(jīng)營和投資決策的有效性都取決于旅游產(chǎn)品的周期性特征。只有掌握了旅游產(chǎn)品的生命周期，不斷提高推出旅游地和管理旅游新產(chǎn)品的能力，才能保持旅游地的經(jīng)濟可持續(xù)性發(fā)展。這就要鎮(zhèn)江、揚州在合作過程中齊心協(xié)力，不斷探索，加大鉆研，推陳出新，順應(yīng)規(guī)律，持續(xù)發(fā)展。
推進合作的可持續(xù)。要做到兩地合作的長久、可持續(xù)、和諧，雙方政府、各類旅游企業(yè)及相關(guān)部門和產(chǎn)業(yè)必須調(diào)整自身，放下架子，甘于當(dāng)配角，甘于當(dāng)“插班生”，把自己放到資源鏈條上去，與相關(guān)的城市旅游資源互動生財。 特別是資深不夠的企業(yè)要比照其它的旅游元素，尤其是大型知名旅游元素，把自己整合進環(huán)線上去做一個有特色的“點”，借力打力，以達到合作各利益相關(guān)者“和氣生財”、“生財持續(xù)”。
(四)鎮(zhèn)江、揚州城市旅游合作與寧鎮(zhèn)揚旅游共同圈發(fā)展的協(xié)調(diào)
近年來，鎮(zhèn)江揚州旅游部門在合作方面作了一些嘗試，2004年簽訂了旅游產(chǎn)業(yè)合作框架協(xié)議，2005年5月，策劃了“觀潤揚大橋，賞鎮(zhèn)揚美景”互動游活動，歷時1個月，近5 萬名鎮(zhèn)江揚州市民參加了潤揚兩地互動游，游覽了雙方聯(lián)手打造的精品旅游線路。
鎮(zhèn)江揚州兩市城市旅游合作有著較堅實的基礎(chǔ)與優(yōu)勢，要發(fā)展兩市的旅游經(jīng)濟，首先應(yīng)著力于鎮(zhèn)江揚州兩市城市旅游合作，在此基礎(chǔ)上擴大成寧鎮(zhèn)揚旅游合作，時刻凸顯在長三角旅游中的地位。南京不論從城市地位、知名度、經(jīng)濟實力、城市旅游競爭力來看都超過鎮(zhèn)江、揚州，且優(yōu)勢明顯。同時三市有著合作基礎(chǔ)，并淵源相近，鎮(zhèn)江揚州必須利用長江三角洲經(jīng)濟體的綜合優(yōu)勢，依靠南京旅游發(fā)展實力強的優(yōu)勢，在長三角旅游鏈條中突出鎮(zhèn)揚的旅游特點，以更優(yōu)越的區(qū)位和更強的競爭力融入長三角旅游經(jīng)濟圈和上海旅游圈，從而推動相對弱勢者的旅游發(fā)展。
由于南京的強勢，鎮(zhèn)江揚州就必須著力培育和打造強勢產(chǎn)品，走差別化、高端化發(fā)展之路。兩市可在寧鎮(zhèn)揚合作視野中利用各自特色進行合作，充分彰顯兩市人文性、生態(tài)性、休閑性和精致化的城市特點，走錯位化發(fā)展、差別化競爭之路，完善豐富文化休閑產(chǎn)品，推進城市旅游建設(shè)與發(fā)展，著力發(fā)展中高端旅游，設(shè)計出富有特色和吸引力的旅游產(chǎn)品，整合并打造“雙子城”的特色、亮點，將“長三角文化休閑后花園”建設(shè)好。
參考文獻:
1.楊家棟，魏文杰.構(gòu)建“揚—鎮(zhèn)經(jīng)濟共同體”的理論思考[J].揚州大學(xué)學(xué)報，2001(1)
2.張欣建，吳國清.城市旅游誠信體系及保障措施探討[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報，2006(5)
溫斯頓?丘吉爾曾說過：“沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永恒的利益！”這一總結(jié)國際關(guān)系的政治名言同樣適用于競爭殘酷的商戰(zhàn)之中。
信息技術(shù)的飛速發(fā)展，讓麥克盧漢預(yù)言的“地球村”時代加速來臨。世界越變越小，市場越來越細分，競爭也漸趨激烈。在這樣一個“扁平化”的地球村落里，任何企業(yè)都不可能在各方面處于優(yōu)勢。企業(yè)已從傳統(tǒng)的“對抗競爭”為主的營銷觀念逐漸轉(zhuǎn)向為合作營銷，通過與經(jīng)銷商、供應(yīng)商甚至競爭者建立伙伴關(guān)系來更好地滿足顧客需要。在這種形勢下，具有優(yōu)勢互補關(guān)系的企業(yè)便紛紛聯(lián)合起來，共同開發(fā)新品、共享人才和資源，共同提供服務(wù)……
早在2005年，我們就看到，從BestBuy 到沃爾瑪，從電視機、DVD錄像機到便攜式攝像機，曾在多條戰(zhàn)線上火拼的三星和索尼走到了一起，優(yōu)勢互補，共謀平板電視市場。除了這種競爭對手間的合作外，跨界合作的案例更是不勝枚舉。其中最為業(yè)界稱道的是，微軟將“Windows”與久負盛名PC廠商IBM結(jié)合進行聯(lián)合營銷，美泰（Mattel）公司旗下著名玩具品牌“芭比娃娃”會不定期地與各大時尚品牌展開聯(lián)合促銷等。理論往往來源于經(jīng)驗的總結(jié)，而上述系列案例的理論概述則發(fā)生得更為久遠些。
1966年，艾德勒（Adler）在《哈佛商業(yè)評論》上提出，兩個及以上的品牌或企業(yè)，為了實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補，增強市場開拓、滲透與競爭能力，達成長期或短期的合作聯(lián)盟關(guān)系的行為即為合作營銷。而通常所說的品牌合作、品牌聯(lián)盟、協(xié)同營銷和共生營銷等，基本和合作營銷是同一概念。營銷專家艾略特?艾登伯格在其著名的《4R營銷》一書中更是預(yù)言：“合作營銷將是后經(jīng)濟時代新的大趨勢。”
如今，合作營銷模式已十分豐富，互助合作的范疇和主體也越來越廣。如推出明星代言人或者著名品牌的限量版產(chǎn)品；與同行之間進行產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作開發(fā)；與看似并不搭調(diào)的品牌建立起營銷傳播、渠道、新品促銷上的聯(lián)盟；在電影、電視節(jié)目中冠名并深度開發(fā)新的合作模式；媒企共同打造泛媒體分賬營銷平臺。在本屆世界杯期間，淘寶網(wǎng)聯(lián)合商城數(shù)十家品牌，借助央視互動節(jié)目平臺推出“混搭”型廣告，創(chuàng)新性地提出了電視推廣網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷的概念，可謂是合作營銷形式的新升級。
當(dāng)然，在合作的過程中，有一些基本的前提仍需保證：品牌“門當(dāng)戶對”，雙方具有在核心能力上的差異性或互補性；目標(biāo)市場、產(chǎn)品特征、戰(zhàn)略目標(biāo)和價值觀要相互匹配；品牌理念、渠道等彼此互補；強大的執(zhí)行力；各方利益的長期互補和最大化；在傳播手法上具有一致性。在這些前提下，才有可能達到1+1>2以及1＋3>4的效益倍增效應(yīng)。
