時(shí)間：2022-02-05 23:45:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇第三方物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合 實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì) 教學(xué)建議
物流業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，作為十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃之一，涉及領(lǐng)域廣，吸納就業(yè)人數(shù)多，促進(jìn)生產(chǎn)、拉動(dòng)消費(fèi)作用大，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)競爭力等方面發(fā)揮著重要作用。高職院校為物流管理專業(yè)學(xué)生針對(duì)運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等領(lǐng)域制定了各自的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，但是這些項(xiàng)目彼此缺乏聯(lián)系，學(xué)生不能靈活應(yīng)用，這樣學(xué)生就不能在競爭異常激烈的職場脫穎而出。
基于“工學(xué)結(jié)合”的綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是以本校的物流資源為基礎(chǔ)，充分結(jié)合工商企業(yè)和物流企業(yè)共同需求，在完成基礎(chǔ)課和專業(yè)課以及相關(guān)課程的實(shí)訓(xùn)后到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前，讓學(xué)生回顧所學(xué)知識(shí)，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程，發(fā)揮自己各自的長處和創(chuàng)新力，在團(tuán)結(jié)合作的基礎(chǔ)上，完成本次實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
1 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念
高職教育的目標(biāo)之一是讓學(xué)生有一技之長，畢業(yè)后就具備一定的職業(yè)技能，這也是和本科院校的畢業(yè)生的最大區(qū)別。但是純粹的知識(shí)不是職業(yè)能力，純粹的工作任務(wù)也不是職業(yè)能力，只有當(dāng)知識(shí)、工作任務(wù)相結(jié)合服務(wù)與企業(yè)運(yùn)作，換句話說就是各個(gè)個(gè)體能富有智慧地完成工作任務(wù)，并能有效銜接時(shí)，才能說具備了職業(yè)能力。
物流綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)理念是結(jié)合我校物流專業(yè)畢業(yè)生學(xué)生的就業(yè)崗位以及社會(huì)對(duì)人才的需求情況，融合學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)和各科實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，形成一條由六個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的供應(yīng)鏈，即：生產(chǎn)企業(yè)(供應(yīng)商、出口商)、第三方物流公司、電子商務(wù)賣家（國內(nèi)）、報(bào)關(guān)、貨代公司、進(jìn)口商（國外）。生產(chǎn)企業(yè)(供應(yīng)商、出口商)主要利用生產(chǎn)線、包裝設(shè)備進(jìn)行對(duì)原材料、零部件生產(chǎn)加工、包裝、銷售等；第三方物流公司主要只能是倉儲(chǔ)、以及運(yùn)輸；電子商務(wù)賣家（國內(nèi)）主要是從生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨，利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，由第三方物流公司把貨物配送到全國各地的買家手中；報(bào)關(guān)、貨代公司完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)作業(yè)；進(jìn)口商（國外）主要是國際貿(mào)易中貨物的接收方，以及付款方。學(xué)生不僅可以模擬物流活動(dòng)的各個(gè)角色，加強(qiáng)學(xué)生間的溝通、交流和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意思，而且能體驗(yàn)到市場競爭的激烈和公司運(yùn)作的各個(gè)崗位。
2 綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案
基于“工學(xué)結(jié)合”的綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)以供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)為依據(jù)，較全面的反映作業(yè)流程，通過學(xué)生的操作，達(dá)到仿真模擬的實(shí)踐效果。
2.1 課程設(shè)計(jì)思想 綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由六個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的供應(yīng)鏈的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，構(gòu)建一個(gè)以企業(yè)、融資機(jī)構(gòu)（銀行、高利貸企業(yè)、股東）、市場、政府組成的虛擬環(huán)境。以一個(gè)教學(xué)班為單位，把學(xué)生分成6-8個(gè)小組，每一組有5-6人構(gòu)成并代表一個(gè)團(tuán)隊(duì)（虛擬企業(yè)，運(yùn)作一個(gè)虛擬企業(yè)或企業(yè)的一個(gè)部門），為簡化起見本文分為六個(gè)互相競爭的團(tuán)隊(duì)，分別命名為A組、B組、C組、D組、E組和F組。6個(gè)小組分別按照老師制定的規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)操作，完成供應(yīng)鏈中的一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，最后由任課老師和企業(yè)評(píng)委打分并點(diǎn)評(píng)。
2.2 實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì) 本實(shí)訓(xùn)課程以“實(shí)訓(xùn)教學(xué)促進(jìn)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，理論在實(shí)訓(xùn)中轉(zhuǎn)化為技能”為指導(dǎo)原則，在動(dòng)手與思考中，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)從感性到理性再到技能的飛躍，提高自身的綜合素質(zhì)。
基于“工學(xué)結(jié)合”的綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展大致可以分為六個(gè)階段，見表1。根據(jù)我院實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面設(shè)置綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
2.2.1 軟硬件配置 我院為積極配合本次綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展，購置了大量的軟硬件設(shè)備。硬件方面主要有：重力式貨架、電子標(biāo)簽、電瓶叉車和液壓車、半自動(dòng)打包機(jī)、自動(dòng)化立體倉庫等。軟件方面主要有：購置了基于中教暢享（北京）科技有限公司提供的ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤（包括物理沙盤和電子沙盤）、ITMC物流經(jīng)營管理沙盤、ERP軟件、ITMC全程電子商務(wù)沙盤，logis第三方物流管理軟件等。
2.2.2 課程開設(shè)方式 我院針對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬演練實(shí)訓(xùn)課程，運(yùn)輸組織實(shí)訓(xùn)、倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)訓(xùn)等實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合崗位需求，而開設(shè)的獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課程，提高學(xué)生對(duì)沙盤知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)用能力。
2.2.3 教學(xué)設(shè)計(jì) 第一步，教師產(chǎn)品市場需求信息，提供需求預(yù)測圖，各組學(xué)生首先模擬生產(chǎn)企業(yè)編排本公司的生產(chǎn)計(jì)劃以及制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃，利用ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬生產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié)。第二步，教師物流需求信息，提供需求需求預(yù)測圖，各組學(xué)生確定自己公司的業(yè)務(wù)范圍，確立辦事處和配送中心的地點(diǎn)，制定運(yùn)費(fèi)和運(yùn)輸計(jì)劃等，利用ITMC物流經(jīng)營管理沙盤模擬第三方物流公司的運(yùn)作。同時(shí)在學(xué)院配送中心，利用logis第三方物流管理軟件結(jié)合硬件設(shè)施模擬貨物的入庫、在庫管理、出庫等作業(yè)。第三步，教師消費(fèi)者需求信息，提供需求需求預(yù)測圖，各組學(xué)生選擇自己企業(yè)的辦事處，在合適的地點(diǎn)建立配送中心，利用ITMC全程電子商務(wù)沙盤模擬網(wǎng)絡(luò)銷售各環(huán)節(jié)。第四步，交流總結(jié)。包括硬件設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)交流，企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)交流，團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)交流等。
3 教學(xué)建議
通過教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，要較好的貫徹教學(xué)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，可以參考以下幾個(gè)方面的建議：
3.1 教材的選用與編寫 綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目沒有現(xiàn)成教材，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、軟件供應(yīng)商提供的配套資料，采用院校、軟件供應(yīng)商、企業(yè)三方合作共同研發(fā)教材。
3.2 以賽促教提升學(xué)生技能 通過比賽可以而提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力，在參與、體驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的各環(huán)節(jié)都是每年的比賽項(xiàng)目，讓學(xué)生通過與同學(xué)或其他兄弟院校的比賽來提高他們的技能。
4 總結(jié)
基于“工學(xué)結(jié)合”的綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是一種類似“游戲競賽”性質(zhì)的教學(xué)模式，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新。
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[關(guān)鍵詞]職業(yè)能力 物流沙盤 實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)
[作者簡介]周曉利（1977- ），女，河南洛陽人，河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，副教授，華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院在讀博士，研究方向?yàn)槲锪鞴芾怼＃ê幽?鄭州 450053）
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）24-0154-02
職業(yè)能力是為了勝任職業(yè)的“崗位群”而必須具備的專業(yè)能力、實(shí)踐能力和社會(huì)能力。職業(yè)能力既包括理論與實(shí)際相結(jié)合的操作能力，也包括分析、理解與解決問題的思維能力以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作的社會(huì)能力。高職物流管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力具體包括以下幾方面內(nèi)容：運(yùn)輸操作技能、倉儲(chǔ)作業(yè)技能、客服技能、業(yè)務(wù)開拓技能、物流信息處理技能；外語聽說讀寫能力、溝通談判能力、法律知識(shí)；吃苦耐勞能力、抗壓能力、執(zhí)行力、責(zé)任心；與人交流、團(tuán)隊(duì)合作、發(fā)現(xiàn)并解決問題、創(chuàng)新思維等。物流管理專業(yè)學(xué)生要想迅速適應(yīng)工作崗位，并得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊賞識(shí)，那就必須具備這些必不可少的職業(yè)能力。而我們仔細(xì)分析這些職業(yè)能力所包含的內(nèi)容就可以發(fā)現(xiàn)，這些職業(yè)能力的培養(yǎng)都不是傳統(tǒng)的理論教學(xué)能夠完成的，必須通過有效的實(shí)踐教學(xué)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
目前普遍開展的物流實(shí)踐教學(xué)采用物流企業(yè)案例分析、運(yùn)用多媒體播放物流圖片、物流視頻、課堂情景模擬、第三方物流作業(yè)流程模擬軟件的操作、物流基地參觀調(diào)查等多種教學(xué)方法。這些教學(xué)方法可以使學(xué)生對(duì)物流企業(yè)產(chǎn)生一定的認(rèn)識(shí)，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解，然而在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和提高學(xué)生的動(dòng)手能力以及對(duì)物流理論知識(shí)深層次的、系統(tǒng)的理解方面卻仍然存在著很大的局限性。物流沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)能讓學(xué)生模擬物流公司，真正地參與到物流公司的運(yùn)作中，這些特點(diǎn)使得這種教學(xué)方式獨(dú)具魅力，脫穎而出，獲得了廣大教師和學(xué)生的好評(píng)，很多學(xué)生在進(jìn)行為期一周的物流沙盤實(shí)訓(xùn)后感慨到：這一周的學(xué)習(xí)比之前兩年所學(xué)到的知識(shí)都還要多。
一、物流沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)介紹
物流沙盤教學(xué)系統(tǒng)涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等多門課程的相關(guān)內(nèi)容，它是利用沙盤模擬物流作業(yè)流程，通過學(xué)生親自操作、分組對(duì)抗，使學(xué)生深刻地理解物流運(yùn)作規(guī)律，提高學(xué)生的物流管理能力、思維能力的一種創(chuàng)新型教學(xué)方法。
物流沙盤教學(xué)系統(tǒng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：參與性強(qiáng)、競爭性強(qiáng)、在“驚醒”中學(xué)習(xí)。參與性強(qiáng)是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過完成一系列的學(xué)習(xí)任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能，學(xué)生在其中的參與性很高。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生是主體，而教師只是起到引導(dǎo)和輔助的作用。競爭性強(qiáng)是指在教學(xué)過程中，全班學(xué)生會(huì)根據(jù)具體情況分成六個(gè)小組，每個(gè)小組成立一個(gè)模擬的物流公司，各個(gè)物流公司之間是相互競爭的關(guān)系，需要通過競標(biāo)取得不同大小的訂單。在模擬公司運(yùn)行的時(shí)候，各組之間競爭非常激烈，學(xué)生能夠深深感受到市場競爭的殘酷性，從而增強(qiáng)自己的責(zé)任感以及學(xué)習(xí)的緊迫感。在“驚醒”中學(xué)習(xí)是指學(xué)生親自動(dòng)手完成一個(gè)個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候，學(xué)生往往會(huì)對(duì)以往所學(xué)的理論知識(shí)有更深層次的認(rèn)識(shí)，更透徹的領(lǐng)悟，甚至可能完全顛覆之前對(duì)某些知識(shí)的理解，從而產(chǎn)生突然“驚醒”的感慨。
在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生將之前學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中，再將反復(fù)規(guī)劃、推演、操作所形成的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為深層次的理論認(rèn)識(shí)，經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐，再從實(shí)踐到理論的上升過程，從而達(dá)到提升學(xué)生的專業(yè)技能的目的。通過物流沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)，全面培養(yǎng)了學(xué)生的以下能力：物流企業(yè)整體運(yùn)營的全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略分析規(guī)劃與決策能力、物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力、運(yùn)輸與配送管理能力、倉儲(chǔ)與庫存管理能力、客戶服務(wù)與訂單處理能力、財(cái)務(wù)管理與成本控制能力、創(chuàng)新思維的能力、物流服務(wù)水平與成本之間的平衡能力。這些能力正是物流企業(yè)人員必須具備的基本管理素質(zhì)與物流作業(yè)能力。由此可見，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目的開展并且優(yōu)化物流沙盤教學(xué)系統(tǒng)意義深遠(yuǎn)。
二、物流沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的教學(xué)過程
完整的物流沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)一般需要30個(gè)學(xué)時(shí)，具體的教學(xué)過程可劃分為以下六個(gè)階段：
第一階段：物流沙盤實(shí)訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作階段。組織準(zhǔn)備工作是物流沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)的首要環(huán)節(jié)。首先要將全班學(xué)生分成六個(gè)小組，每組模擬成立一個(gè)第三方物流公司，由學(xué)生分別扮演總經(jīng)理、倉儲(chǔ)及庫存經(jīng)理、運(yùn)輸及配送經(jīng)理、計(jì)劃及協(xié)調(diào)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、服務(wù)及訂單處理經(jīng)理等不同的角色。如果教學(xué)時(shí)間安排比較充裕的話，可以組織一個(gè)公司掛牌儀式和經(jīng)理宣誓就職儀式，這樣會(huì)使學(xué)習(xí)氣氛異常活躍，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在這種活躍的氛圍中進(jìn)入接下來的實(shí)訓(xùn)將會(huì)產(chǎn)生更好的教學(xué)效果。
第二階段：模擬物流企業(yè)基本情況描述階段。對(duì)各個(gè)物流模擬企業(yè)進(jìn)行一些必要的介紹。每一個(gè)模擬的物流公司里都具備相同的期初財(cái)務(wù)狀況，例如期初資產(chǎn)總額為140萬元，包括固定資產(chǎn)100萬元和現(xiàn)金40萬元，其中固定資產(chǎn)100萬元包括一處價(jià)值50萬元的普通倉儲(chǔ)設(shè)施和價(jià)值50萬元的車隊(duì)。
第三階段：市場規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則的學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)這些規(guī)則大概需要30分鐘的時(shí)間，規(guī)則的具體內(nèi)容會(huì)在接下來第五階段的企業(yè)經(jīng)營競爭模擬階段進(jìn)行相關(guān)介紹。
第四階段：物流沙盤初始狀態(tài)設(shè)定階段。這個(gè)階段的任務(wù)主要是教師采用沙盤教具的形式，下發(fā)物流企業(yè)的基本資產(chǎn)，并且呈現(xiàn)在沙盤盤面上，為接下來的物流企業(yè)經(jīng)營做好準(zhǔn)備工作。
第五階段：物流企業(yè)競爭性經(jīng)營實(shí)訓(xùn)階段。這一階段的教學(xué)以物流沙盤實(shí)訓(xùn)課程為主體，共分為四期，每一期代表五個(gè)工作日。第一期的實(shí)訓(xùn)任務(wù)中，教師代表物流客戶給出六個(gè)物流服務(wù)訂單，服務(wù)產(chǎn)品相同，但是訂單大小不同，按照物流公司的競標(biāo)服務(wù)費(fèi)率高低確定選單順序。六個(gè)物流公司需要在20分鐘之內(nèi)做出決策，然后由教師主持競標(biāo)。這個(gè)環(huán)節(jié)可以鍛煉學(xué)生的統(tǒng)籌決策能力。每個(gè)物流公司拿到自己的訂單之后就可以開始進(jìn)行運(yùn)營，第一期的任務(wù)是通過公路運(yùn)輸把客戶所需的貨物以最經(jīng)濟(jì)的方式按時(shí)送達(dá)，自有的車輛、倉庫不夠可以到教師代表的公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行租賃或者購買，租金按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取，這就是在考驗(yàn)物流公司具體的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)營水平。第二期增加了產(chǎn)品商業(yè)促銷，從而出現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)量劇增的情況，物流公司要充分發(fā)揮自己對(duì)于客戶業(yè)務(wù)的預(yù)測能力，要把握庫存成本和缺貨成本之間的平衡，同時(shí)對(duì)于車輛、倉庫、運(yùn)輸路線進(jìn)行更為細(xì)致的把握和規(guī)劃，以確保業(yè)務(wù)順利有序開展。第三期增加了火車運(yùn)輸，火車運(yùn)輸成本低廉，這就增加了運(yùn)輸方式的選擇和成本計(jì)算上的復(fù)雜度。第四期增加了航空運(yùn)輸和航海運(yùn)輸，四種運(yùn)輸方式的綜合選擇，與現(xiàn)實(shí)中的物流公司聯(lián)系更加緊密，模擬訓(xùn)練的寫實(shí)度更高，當(dāng)然難度也隨之增加了。
第六階段：實(shí)訓(xùn)任務(wù)總結(jié)與提升階段。在每一期實(shí)訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生都要填制管理報(bào)告單，在顧客滿意度、公司總利潤、市場占有率等多項(xiàng)指標(biāo)間加權(quán)得分，從而評(píng)定各個(gè)公司的排名。然后召開總結(jié)大會(huì)，分析本期公司運(yùn)營成敗的原因，主要應(yīng)涉及對(duì)策略原因、管理原因的反思，還要談一談在本期實(shí)訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
三、物流沙盤實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)的優(yōu)化措施
1.培養(yǎng)物流沙盤實(shí)訓(xùn)教師。如果指導(dǎo)教師沒有系統(tǒng)的理論知識(shí)和深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教授過程中不能很好地融合實(shí)訓(xùn)現(xiàn)象與理論知識(shí)，實(shí)訓(xùn)就會(huì)流于形式，變成簡單的游戲。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師能夠指導(dǎo)學(xué)生在“錯(cuò)誤中成長”，讓學(xué)生在錯(cuò)誤中“驚醒”，取得極好的教學(xué)效果。沙盤實(shí)訓(xùn)課程中，教師突破了傳統(tǒng)的課堂主導(dǎo)的地位，扮演了教練、顧問、分析員、供應(yīng)商、銀行、公共租賃機(jī)構(gòu)等輔助角色，而學(xué)生成了課堂的真正主角。因此，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)物流沙盤實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng)，讓更多的老師能夠扎實(shí)、熟練地掌握物流沙盤實(shí)訓(xùn)方法。
2.課前準(zhǔn)備充分，實(shí)訓(xùn)方案構(gòu)思優(yōu)良。物流沙盤模擬了物流企業(yè)經(jīng)營的全過程，在這個(gè)過程中用到的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，這就需要教師提前對(duì)這些知識(shí)融會(huì)貫通，尤其要能對(duì)于學(xué)生實(shí)訓(xùn)中可能涉及的知識(shí)點(diǎn)給予充分的解釋。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)中對(duì)學(xué)生通報(bào)信息的把握程度、實(shí)訓(xùn)任務(wù)的操作順序以及容易出現(xiàn)的問題和對(duì)應(yīng)解決辦法都應(yīng)該了然于胸，做到游刃有余。所以教師在課前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，提前設(shè)計(jì)構(gòu)思優(yōu)良的實(shí)訓(xùn)方案，以使教學(xué)順利開展。
3.合理選擇實(shí)訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容。物流沙盤實(shí)訓(xùn)作為一個(gè)綜合性的實(shí)訓(xùn)課程，涉及幾乎所有物流專業(yè)知識(shí)，還會(huì)用到財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷等領(lǐng)域的知識(shí)。因此，考慮到學(xué)生的理論知識(shí)的儲(chǔ)備情況等因素，我院通常在第四學(xué)期期末安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)。我們也有打算在第一學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)介紹的時(shí)候，通過簡單的沙盤對(duì)抗課程，讓學(xué)生對(duì)物流有初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)以后的專業(yè)基礎(chǔ)課。
4.沙盤對(duì)抗大賽，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。通過組織一些物流沙盤對(duì)抗大賽，讓具有不同專業(yè)背景的學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)來參與角逐，尤其是物流專業(yè)群，如工商管理專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、報(bào)關(guān)等相關(guān)專業(yè)，他們學(xué)習(xí)了物流基礎(chǔ)理論知識(shí)，具備參賽的理論基礎(chǔ)，再加上他們所擅長的專業(yè)知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等，最終會(huì)創(chuàng)造出令人驚嘆的業(yè)績。通過沙盤大賽激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，提高他們實(shí)踐運(yùn)用的能力，也有益于學(xué)院營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5.編寫實(shí)訓(xùn)教材，規(guī)范實(shí)訓(xùn)教學(xué)。目前，國內(nèi)的物流沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系發(fā)展還不成熟，教學(xué)體系還不完整，尤其是還沒有一套統(tǒng)一的實(shí)訓(xùn)教材，這使得教師在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)壓力比較大，備課的工作量也非常繁重，使順利完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在很多困難。所以，組織有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)教師根據(jù)該課程的特點(diǎn)，結(jié)合在實(shí)訓(xùn)過程中遇到的問題，編寫一本配套的實(shí)訓(xùn)教材是非常有必要的。這樣不僅可以減輕教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)負(fù)擔(dān)，為學(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)資料，同時(shí)也可以使教學(xué)系統(tǒng)更加規(guī)范合理，獲得更加理想的實(shí)訓(xùn)效果。
6.拓寬實(shí)戰(zhàn)方式。物流沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)雖然可以讓學(xué)生“在參與中學(xué)習(xí)”“在做中學(xué)”“在錯(cuò)誤中成長”“在爭吵中團(tuán)結(jié)”，具有較強(qiáng)的模擬性，但是畢竟不是實(shí)戰(zhàn)，因此除了努力做好校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)校還應(yīng)該拓展渠道，與其他諸多的實(shí)訓(xùn)方式相結(jié)合，比如與校外企業(yè)合作、工學(xué)結(jié)合等方式，以徹底提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，真正培養(yǎng)、提升學(xué)生的職業(yè)能力。
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關(guān)鍵詞：高職院校；物流設(shè)施與設(shè)備；教學(xué)思路
【中圖分類號(hào)】F250-4
高職高專物流管理專業(yè)的培養(yǎng)的是既掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，又有熟練的實(shí)際操作技能，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)和高技能的應(yīng)用型人才。職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)實(shí)用技能和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，實(shí)踐教學(xué)是高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物流設(shè)施與設(shè)備不但是物流系統(tǒng)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)和完成物流活動(dòng)的必要條件，而且從社會(huì)對(duì)物流管理人才的能力要求來看，熟悉和掌握物流設(shè)施與設(shè)備的功能、原理、操作都是必不可少的。《物流設(shè)施與設(shè)備》是一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。通過這門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備合理選擇與配置物流設(shè)施與設(shè)備的基本能力，并具有熟練使用和維護(hù)常用物流設(shè)備的能力。因而培養(yǎng)學(xué)生的哪些應(yīng)用能力，怎樣來培養(yǎng)這些能力是這門課程教學(xué)的基本問題。但是，目前由于絕大多數(shù)高職院校物流實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足，只能停留在理論教學(xué)層面上，而理論教學(xué)中課程內(nèi)容枯燥、抽象，學(xué)生普遍缺乏興趣；同時(shí)，由于物流設(shè)施與設(shè)備更新變化速度快，而理論教學(xué)又往往滯后于實(shí)際發(fā)展，造成教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)實(shí)踐有所脫節(jié)，學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力差，專業(yè)技能不足，不能適應(yīng)物流行業(yè)發(fā)展的需要。因此，在物流設(shè)施與設(shè)備課程教學(xué)過程中如何面向?qū)W生的能力培養(yǎng)來改進(jìn)這門課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，是一個(gè)值得研究的問題。
一、物流設(shè)施與設(shè)備課程教學(xué)中存在的難點(diǎn)分析
1、課程內(nèi)容理論枯燥，學(xué)生缺乏興趣
目前物流設(shè)施與設(shè)備課程內(nèi)容主要介紹運(yùn)輸設(shè)備、倉儲(chǔ)設(shè)備、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、集裝化設(shè)備等內(nèi)容，其中許多涉及機(jī)械和傳動(dòng)原理，這些內(nèi)容繁雜、枯燥，同時(shí)由于高職學(xué)生普遍基礎(chǔ)較薄弱，形象思維較差，對(duì)機(jī)械設(shè)備運(yùn)行原理等知識(shí)難以理解，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高。
2、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足
近年來，許多高職高專院校非常重視物流管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，投入大量資金購買實(shí)訓(xùn)設(shè)備，如我校購買叉車、貨架、輸送機(jī)、第三方物流實(shí)訓(xùn)軟件等設(shè)備，搭建了物流實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)，供學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)使用。但是，仍無法滿足這門課程教學(xué)的需求。因?yàn)椋环矫嫖锪髟O(shè)施與設(shè)備的品種多。物流設(shè)施與設(shè)備包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)等七大環(huán)節(jié)所用到的硬件，學(xué)校不可能采購所有環(huán)節(jié)的設(shè)備。另一方面物流設(shè)備更新快。隨著物流業(yè)的發(fā)展，物流設(shè)備的新裝備、新技術(shù)也層出不窮。學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)備不可能跟上實(shí)際的更新速度，甚至很多學(xué)校新購買的設(shè)備很快面臨淘汰。
3、校外實(shí)訓(xùn)基地條件有限
校企合作有助于提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)及實(shí)踐能力，可以彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件的不足，但是，目前高職院校與企業(yè)的合作普遍都是淺層次機(jī)械化的合作方式，由于企業(yè)時(shí)間、意愿的各類限制止步于參觀和某一崗位環(huán)節(jié)的重復(fù)操作，無法讓學(xué)生全面了解各類最新物流設(shè)備、軟件平臺(tái)的操作和物流系統(tǒng)運(yùn)行的全貌。
二、教學(xué)內(nèi)容改革
為使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)、技能能夠滿足職業(yè)崗位的需要，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和接受程度，針對(duì)物流設(shè)施與設(shè)備課程教學(xué)中存在的困難，圍繞本門課程的教學(xué)目標(biāo)，打破傳統(tǒng)的課程體系，分解成若干個(gè)項(xiàng)目模塊，使每一個(gè)模塊對(duì)應(yīng)一個(gè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，具體設(shè)計(jì)模塊如下：
模塊一：運(yùn)輸設(shè)備，教學(xué)重點(diǎn)為汽車、火車。
模塊二：倉儲(chǔ)設(shè)備，教學(xué)重點(diǎn)為貨架。
模塊三：裝卸搬運(yùn)設(shè)備，教學(xué)重點(diǎn)為叉車、輸送機(jī)。
模塊四：流通加工設(shè)備，教學(xué)重點(diǎn)為分揀機(jī)。
模塊五：集裝單元化技術(shù)與設(shè)備，教學(xué)重點(diǎn)為托盤和集裝箱。
模塊六：信息技術(shù)，教學(xué)重點(diǎn)為POS機(jī)、RFID技術(shù)。
三、教學(xué)方法
（一）視頻教學(xué)法
1、視頻教學(xué)概念
視頻教學(xué)是指可以應(yīng)用于《物流設(shè)施與設(shè)備》課程教學(xué)的視頻、圖片資源。因?yàn)橐曨l技術(shù)能夠?qū)⒙曇簟D片、文字和影像等多維信息集成起來，老師通過收集相關(guān)視頻，制作物流設(shè)施與設(shè)備的選擇、使用、維護(hù)等方面的影像資料，使課程的教學(xué)更加直觀、生動(dòng)和形象，以彌補(bǔ)物流設(shè)施與設(shè)備課程教學(xué)中的不足，激發(fā)學(xué)生興趣，提高教學(xué)效率。
2、視頻教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)
視頻教學(xué)可以克服校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足這一局限性，作為實(shí)踐體系的一種有效補(bǔ)充，可以防止學(xué)生實(shí)踐技能的嚴(yán)重缺失，擴(kuò)大學(xué)生的視野，讓理論知識(shí)與技能聯(lián)系起來，加深理解。另一方面，現(xiàn)高職院校一般都配有多媒體教學(xué)，這也使得視頻教學(xué)增加了可行性。
3、視頻教學(xué)法的應(yīng)用
根據(jù)課程教學(xué)大綱的要求和教W目的，對(duì)每一模塊的教學(xué)內(nèi)容、擬采用的教學(xué)方法進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。對(duì)每一項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行深刻剖析，收集制作教學(xué)過程中需安排、用于展示或演示的圖片和影像資料。 應(yīng)用過程大致可以分為三步驟：
（1）提出問題。在視頻播放前，教師需要針對(duì)視頻播放內(nèi)容提出問題，使學(xué)生帶著問題觀看視頻，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。例如在自動(dòng)化立體倉庫的教學(xué)中，筆者使用了海爾自動(dòng)化立體倉庫自動(dòng)存取系統(tǒng)應(yīng)用的視頻案例，要求學(xué)生思考自動(dòng)化立體倉庫的功能及其優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)這些問題，學(xué)生可以進(jìn)行深層次的思考。
（2）播放視頻。當(dāng)視頻播放到重要知識(shí)點(diǎn)時(shí)，老師可以邊介紹。如上述案例中，當(dāng)自動(dòng)立體倉庫設(shè)備在進(jìn)行自動(dòng)存貨、取貨、發(fā)貨等功能時(shí)，老師可以邊介紹相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，從而加深學(xué)生對(duì)自動(dòng)化立體倉庫功能的理解。
（3）討論問題。看完視頻后，針對(duì)之前提出的問題展開小組討論。充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位，教師發(fā)揮啟發(fā)引導(dǎo)作用，并最后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)。這種方式學(xué)習(xí)有利于增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和提高學(xué)生的溝通表達(dá)能力。
（二）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)法
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室是學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的場所，是學(xué)生提高實(shí)踐技能的載體，目前我校已初步建成較為完善的實(shí)訓(xùn)室，配備有液壓叉車、托盤、貨架、分揀機(jī)、輸送機(jī)、第三方物流實(shí)訓(xùn)軟件等設(shè)備，可用于物流管理專業(yè)基礎(chǔ)技能的實(shí)訓(xùn)。例如，在貨物堆碼教學(xué)中，就可在校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)場操作，采用項(xiàng)目教學(xué)方法，以學(xué)生為主體，進(jìn)行實(shí)操演練。大體分為6步：布置任務(wù)――探索新知――制定方案――任務(wù)實(shí)施――評(píng)價(jià)總結(jié)――拓展遷移。具體如下：
1、布置任務(wù)：將堆放在地上的貨物箱進(jìn)行托盤堆碼并進(jìn)行緊固。
2、探索新知：教師講解托盤堆碼的方式及緊固方法，并進(jìn)行堆碼演示。
3、制定方案：學(xué)生根據(jù)貨物特點(diǎn)選擇合適的堆碼方式和緊固方法。
4、任務(wù)實(shí)施：學(xué)生分組進(jìn)行貨物堆碼緊固實(shí)操。
5、評(píng)價(jià)總結(jié)：由老師評(píng)定（50%）、小組互評(píng)（30%）、學(xué)生自評(píng)（20%）三方面進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)。
6、拓展遷移：托盤堆碼緊固后如何搬運(yùn)？設(shè)置問題，引起思考。
利用實(shí)訓(xùn)室設(shè)備進(jìn)行實(shí)操，能夠提高學(xué)生的動(dòng)手能力，有效提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，有利于學(xué)生掌握現(xiàn)代化物流管理工具。
（三）校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)法
這是一種直接讓學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地頂崗參加物流實(shí)務(wù)工作的實(shí)踐性教學(xué)形式，通過校企合作的方式，建立校外實(shí)習(xí)基地，并聘請(qǐng)物流行業(yè)技術(shù)專家、技術(shù)骨干作為兼職教師，指導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中提高實(shí)踐操作能力，豐富實(shí)踐內(nèi)容。我校長期與廣交會(huì)（中國進(jìn)出口商品交易會(huì)）進(jìn)行深入合作，每期廣交會(huì)都組織物流管理專業(yè)學(xué)生到廣交會(huì)進(jìn)行頂崗實(shí)戰(zhàn)實(shí)習(xí)，現(xiàn)場進(jìn)行物品信息錄入、操作液壓叉車、貨物堆碼等工作，通過工作崗位的實(shí)戰(zhàn)，學(xué)生能夠?qū)⑾嚓P(guān)理論與職業(yè)技能相聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考 的能力和習(xí)慣，強(qiáng)化職業(yè)崗位技能的訓(xùn)練。
結(jié)論
高職物流管理專業(yè)是一門操作性非常強(qiáng)的專業(yè)，《物流設(shè)施與設(shè)備》是一門很重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，而當(dāng)今物流行業(yè)發(fā)展迅速，物流設(shè)備更新很快，學(xué)校無法提供最新最全的設(shè)備。在這種形勢(shì)下，通過對(duì)課程內(nèi)容、教學(xué)方法手段做出相應(yīng)的調(diào)整，利用視頻技術(shù)結(jié)合校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)，大大提高了物流實(shí)踐教學(xué)的效果。
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關(guān)鍵詞：高職；物流信息管理；物流信息技術(shù)；物流信息系統(tǒng)；實(shí)踐教學(xué)；任務(wù)驅(qū)動(dòng)
中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671—1580（2013）02—0089—03
一、高職院校《物流信息系統(tǒng)》實(shí)踐教學(xué)過程中存在的問題與發(fā)展趨勢(shì)
現(xiàn)代物流的運(yùn)作核心是信息技術(shù)。與發(fā)達(dá)國家相比，雖然我國物流業(yè)還處于起步階段，物流信息化、標(biāo)準(zhǔn)化程度低，但當(dāng)前我國物流業(yè)的發(fā)展和物流信息化市場正進(jìn)入一個(gè)加速發(fā)展的時(shí)期，表現(xiàn)為物流管理軟件將趨于更加專業(yè)化、信息化意識(shí)正在逐步提高、建設(shè)步伐加快。相關(guān)調(diào)查顯示，我國大中型企業(yè)物流及第三方物流企業(yè)信息化意識(shí)普遍提高。2011年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大約有74%的大中型企業(yè)已經(jīng)建立了信息管理系統(tǒng)，77%的大中型企業(yè)已有自己的網(wǎng)站。物流企業(yè)對(duì)現(xiàn)代通信技術(shù)的接受程度逐漸提高，開始積極采用GPS、GIS等先進(jìn)技術(shù)提高企業(yè)運(yùn)營水平和綜合實(shí)力。物流企業(yè)管理信息化，是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。與此相比，各高校物流管理人才培養(yǎng)體系顯得相對(duì)落后，傳統(tǒng)的物流信息系統(tǒng)操作技能已滿足不了企業(yè)的物流管理需要。《物流信息系統(tǒng)》是物流管理專業(yè)的核心課程，其實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生物流信息技術(shù)與信息系統(tǒng)操作技能的重要環(huán)節(jié)。目前，高職院校該課程的實(shí)訓(xùn)主要存在以下問題：
1.實(shí)踐教學(xué)的形式大都采用傳統(tǒng)的企業(yè)參觀或軟件模擬的方式，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱，不能真正地將理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合起來。
2.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目綜合性較差，不能綜合涵蓋物流信息技術(shù)與物流信息系統(tǒng)。
3.物流信息技術(shù)的操作性在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中不能較好體現(xiàn)，訓(xùn)練出的學(xué)生綜合能力較差。
另外，教高[2006]16號(hào)文、教高[2010]8號(hào)文應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，均提出推行基于工作過程的高職課程改革、促進(jìn)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)模式改革，已成為高職教育教學(xué)改革的迫切要求。
所以，如何結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)對(duì)物流管理專業(yè)人才物流信息技術(shù)能力的實(shí)際需求，建設(shè)符合當(dāng)前社會(huì)要求的的現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)課程實(shí)踐體系是物流信息系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)改革的必然趨勢(shì)。
二、高職院校《物流信息系統(tǒng)》實(shí)踐教學(xué)改革的四項(xiàng)措施
《物流信息系統(tǒng)》實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)物流管理學(xué)生物流信息的分析處理能力、物流信息技術(shù)與物流信息系統(tǒng)的操作等能力的重要途徑。
通過對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)需求的調(diào)查，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，分析物流管理崗位能力需求，進(jìn)行物流信息系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)改革，對(duì)于提高現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)水平、建設(shè)現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)體系具有積極意義。
根據(jù)筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，本文提出以下四項(xiàng)改革措施：
（一）選取與企業(yè)實(shí)際相符的實(shí)踐內(nèi)容、合理設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
1.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際
目前，雖然我國中小物流企業(yè)的信息化程度低，但大中型物流企業(yè)如中遠(yuǎn)、中集、中鐵等在信息化建設(shè)方面取得成效，中集物流研發(fā)的第三代信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用，在物流業(yè)務(wù)操作、財(cái)務(wù)管理、GPS車輛安全管理、調(diào)度、辦公自動(dòng)化等模塊管理方面都有所創(chuàng)新；國內(nèi)大型連鎖零售企業(yè)如國美在全國范圍內(nèi)廣泛實(shí)施“金力供應(yīng)鏈系統(tǒng)JLSCM”優(yōu)化集團(tuán)-分公司-門店之間的物流流程、業(yè)務(wù)流程；浙江、黑龍江、甘肅、北京等全國多個(gè)省市級(jí)政府不斷推進(jìn)物流公共信息平臺(tái)的建設(shè)；與此同時(shí)各種先進(jìn)的物流技術(shù)如GPS、GIS、電子標(biāo)簽輔助分揀技術(shù)、RF技術(shù)等，也得到了極大的發(fā)展及應(yīng)用；另外， UPS、TNT、APL和丹麥的馬士基等大型國外物流企業(yè)進(jìn)入中國，也進(jìn)一步帶動(dòng)物流信息化的發(fā)展。這些都說明我國大中型企業(yè)物流及第三方物流的信息化水平正在逐步提高。因此，高職院校的物流信息系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課程要緊跟行業(yè)、企業(yè)的信息化發(fā)展步伐，不能停留在簡單的軟件模擬層面上，諸如電子標(biāo)簽輔助分揀、條碼及RF的應(yīng)用、立體庫的操作、電子訂貨等這些在企業(yè)中已有較廣泛應(yīng)用的物流技術(shù)，都應(yīng)設(shè)計(jì)到物流信息系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課程中。
以我院為例，改革前，我院的《物流信息系統(tǒng)》的實(shí)訓(xùn)主要以操作綜合性物流信息系統(tǒng)軟件為主，改革后實(shí)訓(xùn)內(nèi)容則覆蓋了《物流信息系統(tǒng)》課程涉及到的多項(xiàng)物流技術(shù)及物流系統(tǒng)。具體見表1所示。
2.合理設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)不同于課程任務(wù)的設(shè)計(jì)，根據(jù)學(xué)生已掌握知識(shí)的情況和學(xué)習(xí)能力，課程任務(wù)的設(shè)計(jì)可以是綜合性任務(wù)也可以是較為簡單的、針對(duì)某一問題的小任務(wù)，而實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)往往是較為復(fù)雜的項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)綜合物流技術(shù)與信息系統(tǒng)，首先應(yīng)分析《物流信息系統(tǒng)》的主要知識(shí)點(diǎn)及能力點(diǎn)，然后將這些知識(shí)點(diǎn)與能力點(diǎn)分解到各個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中。項(xiàng)目應(yīng)盡量是完整的工作過程，并注重知識(shí)的連貫性和銜接性。
傳統(tǒng)的《物流信息系統(tǒng)》的實(shí)踐教學(xué)多是校內(nèi)的軟件模擬或校外的實(shí)習(xí)參觀。單純的校內(nèi)實(shí)習(xí)，等同于閉門造車，不走向社會(huì)、走進(jìn)企業(yè)，學(xué)生對(duì)于企業(yè)的物流信息技術(shù)、物流信息管理的流程、方法沒有充分的認(rèn)識(shí)，只是停留在理論上，與企業(yè)脫節(jié)，培養(yǎng)出的學(xué)生亦不能很好地適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境；校外實(shí)習(xí)參觀固然能夠使學(xué)生了解企業(yè)、深刻認(rèn)知企業(yè)的物流信息技術(shù)、信息系統(tǒng)的操作過程，但企業(yè)實(shí)習(xí)往往僅限于參觀，因此，單純的企業(yè)實(shí)踐使學(xué)生對(duì)物流信息技術(shù)、信息系統(tǒng)僅僅停留在“認(rèn)知”層面，而“操作”層面往往是很難實(shí)現(xiàn)的。《物流信息系統(tǒng)》是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，必須注重學(xué)生的操作能力、動(dòng)手能力的培養(yǎng)。因此，筆者認(rèn)為，《物流信息系統(tǒng)》的實(shí)踐可以同時(shí)采用多種形式實(shí)現(xiàn)。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)周內(nèi)，可充分利用學(xué)校已有的教學(xué)資源和條件，采取企業(yè)學(xué)習(xí)與校內(nèi)加強(qiáng)相結(jié)合的實(shí)踐方式。利用一部分時(shí)間讓學(xué)生走到企業(yè)中去，充分了解企業(yè)的實(shí)際情況，其余時(shí)間則可設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，進(jìn)行校內(nèi)加強(qiáng)訓(xùn)練。校外實(shí)習(xí)參觀，須選取物流信息化水平較高的、具有綜合業(yè)務(wù)的企業(yè)，其代表性較強(qiáng)，應(yīng)用的物流信息技術(shù)較為廣泛，學(xué)生可認(rèn)知的物流技術(shù)種類也較多。校外實(shí)習(xí)結(jié)束后，對(duì)比校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與企業(yè)的技術(shù)差距，盡可能地設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)際操作流程相吻合的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，力求使差距最小化，來重點(diǎn)進(jìn)行校內(nèi)加強(qiáng)訓(xùn)練。校內(nèi)加強(qiáng)訓(xùn)練是學(xué)生掌握各種物流信息技術(shù)、物流信息系統(tǒng)的操作方法的重要手段。
（三）將任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法應(yīng)用到物流信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中
任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法以學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)為中心，在任務(wù)的實(shí)施過程中，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，學(xué)生為參與者、教師為組織者，可充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者自身的能動(dòng)性和積極性，在“做”中學(xué)，非常符合《物流信息系統(tǒng)》實(shí)踐課程操作性強(qiáng)這一特征。在本門課程實(shí)訓(xùn)過程中的校內(nèi)加強(qiáng)環(huán)節(jié)，可通過布置各種工作任務(wù)，使學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中，綜合掌握信息的識(shí)別與采集、信息的傳輸與交換等物流信息技術(shù)及綜合性物流信息系統(tǒng)軟件的操作方法。實(shí)訓(xùn)過程按照“資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)”六步法展開實(shí)施。通過分析任務(wù)、查閱資料、設(shè)計(jì)方案、執(zhí)行方案、總結(jié)方案以及自評(píng)、互評(píng)等過程，訓(xùn)練學(xué)生分析問題、解決問題和實(shí)際操作的綜合能力。
（四）提高教師的實(shí)踐能力
教師水平?jīng)Q定教育水平。高等職業(yè)教育注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力，這也對(duì)高職院校教師素質(zhì)、知識(shí)水平、能力水平等方面提出了較高要求。目前，廣大高職院校提倡的培養(yǎng)“雙師型”教師，正是為了應(yīng)對(duì)這一高要求。但事實(shí)上，很多高職院校的“雙師型”教師實(shí)則為“雙證型”教師，即教師資格證與職業(yè)資格證，真正在企業(yè)有工作經(jīng)歷的教師卻比例不高。《物流信息系統(tǒng)》課程的操作性強(qiáng)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)更是對(duì)教師的實(shí)踐能力的考驗(yàn)。因此，應(yīng)不斷提高教師素質(zhì)，加強(qiáng)在崗教師的實(shí)踐教學(xué)能力的培訓(xùn)是非常必要的。筆者認(rèn)為，“教師下企業(yè)”能較好地解決這一問題。本文所指“教師下企業(yè)”是指讓專業(yè)教師到企業(yè)做為期六個(gè)月以上全職工作，使教師真正深入企業(yè)、了解企業(yè)的物流信息管理過程。只有真正成為企業(yè)員工，從事物流信息管理的相關(guān)崗位，鍛煉教師分析、解決企業(yè)物流信息管理過程中的問題，才能真正提高教師的實(shí)踐能力，從而較好地指導(dǎo)教學(xué)。
三、結(jié)束語
實(shí)踐證明，運(yùn)用改革后的實(shí)踐教學(xué)方法培養(yǎng)的物流管理專業(yè)畢業(yè)生，其物流信息的分析處理能力、物流信息技術(shù)與物流信息系統(tǒng)的操作能力等較改革前有較大提高。本文提出的改革措施可為其他高職院校物流管理專業(yè)教師進(jìn)行物流信息系統(tǒng)課程實(shí)踐教學(xué)提供參考。物流信息技術(shù)不斷發(fā)展，物流信息的實(shí)踐教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容也是不斷變化、發(fā)展的，在今后的教學(xué)過程中，《物流信息系統(tǒng)》課程實(shí)踐教學(xué)的承擔(dān)者們也應(yīng)不斷更新完善教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法，與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)對(duì)提高物流企業(yè)的信息管理水平、企業(yè)物流運(yùn)作水平具有積極作用、能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)物流企業(yè)管理信息化做出一定貢獻(xiàn)的高端技能型人才。
[參考文獻(xiàn)]
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【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)管理；項(xiàng)目化改革；案例教學(xué)
0 前言
近年來，隨著物流行業(yè)的高速發(fā)展，物流行業(yè)的應(yīng)用型技能人才的需求與日俱增，我國眾多的高職院校如雨后春筍般開設(shè)了物流管理專業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，截至2011年，全國共有高職院校1228所，其中500余所高職院校開辦物流專業(yè)，在校生達(dá)15萬人[1]，其中浙江省46所，從浙江省高職院校物流專業(yè)教育發(fā)展的歷史來看，許多學(xué)校的物流專業(yè)都是從物資管理、交通運(yùn)輸管理、商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)等專業(yè)演變而來的，其專業(yè)定位基本為培養(yǎng)面向倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、貨代等崗位的技能型人才。實(shí)際上，從物流運(yùn)作角度看，現(xiàn)代物流包括企業(yè)物流和社會(huì)物流（即專門從事物流服務(wù)的第三方物流）兩大部分。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部物流，存在著采購、儲(chǔ)存、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、工業(yè)工程專員（或稱為IE專員）、質(zhì)量管理員等崗位群；對(duì)于企業(yè)外部物流，有分銷、運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)、信息處理等崗位群；對(duì)于專門從事物流服務(wù)的第三方物流，有運(yùn)輸、保管、配送、裝卸搬運(yùn)、流通加工、信息處理、報(bào)關(guān)、結(jié)算、貨運(yùn)等崗位群。
從目前浙江省內(nèi)開設(shè)物流管理專業(yè)的高職院校來看，很少有學(xué)校關(guān)注到面向制造企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)計(jì)劃與管理崗位群（例如生產(chǎn)計(jì)劃員、物料管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、工業(yè)工程專員（或稱為IE專員）、質(zhì)量管理員等），其實(shí)，浙江省內(nèi)目前擁有眾多的制造企業(yè)，截至2010年6月底，全省共有各類市場主體283.8萬戶；其中私營企業(yè)總數(shù)突破60萬，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)63459家。眾多的工業(yè)企業(yè)為高職畢業(yè)生特別是物流管理專業(yè)的學(xué)生提供了廣闊的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，有必要在高職院校里針對(duì)生產(chǎn)管理類的崗位群開設(shè)《生產(chǎn)管理》課程并大力進(jìn)行該課程的教學(xué)改革。
目前我國有其中很多高職物流管理專業(yè)都開設(shè)了《生產(chǎn)管理》或《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》課程，但是很多學(xué)校是將該課程作為選修課程來開設(shè)，沒有給予該課程相應(yīng)的重視程度。在該課程的教學(xué)過程中，始終存在著一系列與應(yīng)用型、技能型的人才培養(yǎng)目標(biāo)相悖的問題，例如好的項(xiàng)目化教材難找，傳統(tǒng)教材大部分根據(jù)本科教材改編而來、教師教學(xué)以課堂理論講授為主、生產(chǎn)管理類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件缺乏等。如何適應(yīng)高職人才培養(yǎng)的新形勢(shì)，培養(yǎng)制造企業(yè)需要的企業(yè)內(nèi)部基層作業(yè)與管理人才，是高職物流管理類專業(yè)教師應(yīng)該考慮的首要問題。
本文僅從《生產(chǎn)管理》課程的改革出發(fā)，探討該課程在教學(xué)過程中普遍存在的一系列問題，并提出相應(yīng)的改革措施。
1 目前高職《生產(chǎn)管理》教學(xué)過程中存在的主要問題分析
1.1 適合高職層次的項(xiàng)目化教材少，本科教材改編痕跡明顯
時(shí)下，由于各大出版社競爭日趨激勵(lì)，幾乎所有出版社均開發(fā)了高職物流管理專業(yè)的系列教材，數(shù)量眾多，品種繁雜，從各出版社開發(fā)的《生產(chǎn)管理》教材來看，還沒有真正意義上的項(xiàng)目化教材，有的只是在傳統(tǒng)教材的基礎(chǔ)上改頭換面或者是沿用本科院校《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》的內(nèi)容。從教材的體例來看，目前沒有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的體例，只是將生產(chǎn)設(shè)施選址與布局、生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容進(jìn)行盲目堆砌，章節(jié)內(nèi)容頁沒有一個(gè)明確的先后順序，缺乏一個(gè)主線將上述內(nèi)容串聯(lián)起來。有的高職教材中還包括了很多對(duì)高職學(xué)生來說晦澀難懂的本科生才能學(xué)懂的內(nèi)容，例如柔性制造系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、敏捷生產(chǎn)等；部分內(nèi)容在其他課程早已講授過，例如采購管理、庫存管理等。
1.2 教學(xué)以理論學(xué)習(xí)為主，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)難以開展
根據(jù)筆者的調(diào)研和與兄弟院校教師交流情況來看，由于受到經(jīng)費(fèi)的限制，很多高職院校缺乏《生產(chǎn)管理》所需要的實(shí)訓(xùn)場地，在教學(xué)過程中，仍然以傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)為主，高職學(xué)生本身基礎(chǔ)比較差，對(duì)理論知識(shí)的理解不足，而《生產(chǎn)管理》課程又具有管理與技術(shù)相結(jié)合，定量與定性相結(jié)合的特點(diǎn)，教材中往往涵蓋了工科專業(yè)的部分術(shù)語和內(nèi)容，這些特點(diǎn)都影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。例如，在介紹生產(chǎn)計(jì)劃的制定時(shí)，一般會(huì)先介紹生產(chǎn)計(jì)劃的定義和分類，再介紹主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃的制定方法，最后做一個(gè)課堂練習(xí)，但此種教學(xué)方法仍然是以教師“講”為主，學(xué)生“聽”為輔，教師講的痛苦，學(xué)生聽的枯燥。
究其原因，主要是當(dāng)前很多高職院校的雖然相繼建設(shè)了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場地，但主要集中于倉儲(chǔ)和配送方面，而關(guān)于生產(chǎn)物流的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室很少，少部分也僅以流水線的模式來建設(shè)生產(chǎn)物流實(shí)訓(xùn)室，例如讓學(xué)生在流水線上裝配一個(gè)機(jī)械部件或玩具，其工藝數(shù)量少，崗位簡單，實(shí)訓(xùn)下來，學(xué)生變成了裝配線上的工人，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室缺乏不斷更新的來自企業(yè)真實(shí)的數(shù)據(jù)（如銷售數(shù)據(jù)、物料信息等），最后學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的興趣，教師也感覺利用生產(chǎn)物流實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，難以組織和開展。還有高職院校在生產(chǎn)管理方面實(shí)訓(xùn)投資以軟件為主，如ERP軟件，但是由于市面上真正能應(yīng)用于制造企業(yè)的ERP軟件都比較昂貴，能購買此類軟件的高職院校也不多見。
1.3 理論考核為主，能力考核偏少
目前，多數(shù)高職院校《生產(chǎn)管理》課程的考核方式采用理論考核為主，也就是通過卷面考核的方式來考查學(xué)生對(duì)該課程知識(shí)的掌握情況。對(duì)高職學(xué)生來說，平時(shí)的理論學(xué)習(xí)本身就存在一定的不足，以理論考核為主的結(jié)果可想而知。
2 對(duì)高職《生產(chǎn)管理》課程項(xiàng)目化進(jìn)行改革的措施
對(duì)《生產(chǎn)管理》課程進(jìn)行改革，首先必須了解本課程所面向的工作崗位，然后梳理出本課程的主要工作任務(wù)，根據(jù)主要工作任務(wù)來制定教學(xué)項(xiàng)目。以長三角一帶為例，物流管理專業(yè)學(xué)生主要面向就業(yè)崗位包括如下幾類：各行業(yè)倉儲(chǔ)作業(yè)與管理人員、運(yùn)輸管理員、商貿(mào)企業(yè)配送管理員、外貿(mào)及貨代企業(yè)跟單員、貨運(yùn)員、制造企業(yè)生產(chǎn)管理人員。其中制造企業(yè)生產(chǎn)管理人員具體具體來說，又包括生產(chǎn)計(jì)劃員、品質(zhì)管理員、助理工業(yè)工程師（IE專員）、設(shè)備管理人員、生產(chǎn)現(xiàn)場管理員等，因此，應(yīng)該根據(jù)該崗位群的職業(yè)能力來設(shè)計(jì)《生產(chǎn)管理》課程的教學(xué)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生所需要的職業(yè)能力。
2.1 設(shè)計(jì)基于“項(xiàng)目化”的教學(xué)內(nèi)容
在設(shè)計(jì)《生產(chǎn)管理》課程的教學(xué)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該始終貫徹“項(xiàng)目化”教學(xué)的指導(dǎo)思想，理論和實(shí)踐相結(jié)合。按照一個(gè)典型制造企業(yè)從無到有、從戰(zhàn)略層到操作層的教學(xué)內(nèi)容，具體來說，《生產(chǎn)管理》課程可以以“生產(chǎn)管理歷史與現(xiàn)狀”――“市場決策”――“生產(chǎn)布局”――“生產(chǎn)設(shè)計(jì)”――“生產(chǎn)計(jì)劃”――“生產(chǎn)控制”――“生產(chǎn)改善”為主線，將相關(guān)章節(jié)內(nèi)容串聯(lián)起來，這樣可以讓學(xué)生對(duì)每一章節(jié)的內(nèi)容有一個(gè)大致的了解。其中：
“生產(chǎn)管理歷史與現(xiàn)狀”主要講述生產(chǎn)管理的有關(guān)概念和發(fā)展的歷史，讓學(xué)生了解生產(chǎn)的類型和生產(chǎn)管理的演變歷史；“生產(chǎn)布局”包括工廠選址和廠區(qū)及車間平面布置；“生產(chǎn)設(shè)計(jì)”主要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)，屬于技術(shù)性比較強(qiáng)的內(nèi)容，讓學(xué)生了解即可；“生產(chǎn)計(jì)劃”包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃等內(nèi)容；“生產(chǎn)控制”包括生產(chǎn)進(jìn)度控制、設(shè)備管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理等；“生產(chǎn)改善”包括質(zhì)量管理和工作研究等。
2.2 采用靈活多變的教學(xué)方法
本課程的學(xué)習(xí)過程中，需要學(xué)生了解相關(guān)工科專業(yè)的基礎(chǔ)常識(shí)和術(shù)語，如各種工藝，對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的掌握也有一定的要求，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中難免會(huì)感覺難度較大，而且有時(shí)還會(huì)覺得枯燥和乏味。因此，在教學(xué)過程中，靈活選擇相應(yīng)的教學(xué)方法顯得尤為重要[2]。
1）案例教學(xué)法。可以通過收集相關(guān)案例，讓學(xué)生對(duì)某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)有更深入的了解，例如，對(duì)于生產(chǎn)能力的核算問題，可以通過服裝企業(yè)的生產(chǎn)作為案例，讓學(xué)生了解服裝企業(yè)的產(chǎn)能受到員工裁剪能力和縫制能力的雙重影響，其中的瓶頸作業(yè)能力決定了企業(yè)的生產(chǎn)能力[3]。
2）視頻、圖片教學(xué)法。教師可以收集相應(yīng)的圖片、視頻材料、Flas，把圖片、視頻材料等穿插在授課過程中，這對(duì)某些章節(jié)的理解能起到良好的作用。例如，在學(xué)習(xí)了解各種生產(chǎn)方式的特點(diǎn)時(shí)，可以運(yùn)用“汽車百年”等專題片，讓學(xué)生了解大批量生產(chǎn)方式的歷史和特點(diǎn)，掌握節(jié)拍的含義和計(jì)算方法。在學(xué)習(xí)“動(dòng)作分析”內(nèi)容時(shí)，可以通過跨欄、斯諾克等體育運(yùn)動(dòng)中的視頻，讓學(xué)生體會(huì)到利用動(dòng)作分析來提高生產(chǎn)效率的意義。
3）利用3D仿真軟件進(jìn)行模擬教學(xué)。通過3D仿真軟件如Flexsim，來模擬流水線的平衡問題，通過仿真軟件的運(yùn)用，讓學(xué)生對(duì)生產(chǎn)線的平衡有一個(gè)感性的認(rèn)知[4]。
4）工廠參觀法。《生產(chǎn)管理》課程可以借鑒校內(nèi)實(shí)訓(xùn)工廠或校外企業(yè)，也可以參觀機(jī)電類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生了解機(jī)械行業(yè)的車、鉗、銑、刨、磨、線切割、焊接等工藝，對(duì)于課程的學(xué)有裨益。
5）軟件操作實(shí)訓(xùn)法。可以通過讓學(xué)生進(jìn)行ERP軟件操作，讓學(xué)生了解有關(guān)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃的編制方法。
6）課堂模擬法。對(duì)于與工作研究相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，例如“動(dòng)作分析”，可以讓學(xué)生模擬日常生活中的某一項(xiàng)事情，在課堂練習(xí)進(jìn)行動(dòng)作分析。筆者曾經(jīng)讓學(xué)生在課堂練習(xí)“刷牙”的動(dòng)作，以此掌握動(dòng)素符號(hào)的運(yùn)用，效果十分理想。
2.3 建立完善的學(xué)生考核機(jī)制
針對(duì)本課程的特點(diǎn)，教師應(yīng)該制定合理的課程考核評(píng)價(jià)體系，要兼顧學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、掌握知識(shí)程度、能力水平等幾個(gè)方面，考核的形式采取過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的方式，比例各占50%。過程考核側(cè)重于學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，包含出勤、回答問題情況、參與討論問題情況；結(jié)果考核側(cè)重于對(duì)學(xué)生理論知識(shí)和操作技能的測評(píng)，例如考核學(xué)生在操作ERP軟件、動(dòng)作分析模擬、流水線平衡、生產(chǎn)計(jì)劃編制等方面的能力。
3 總結(jié)
本文首先分析了高職物流管理專業(yè)《生產(chǎn)管理》課程在教學(xué)過程中普遍存在的問題，如好的適合高職層次的項(xiàng)目化教材少，本科教材改編痕跡明顯，教學(xué)以理論學(xué)習(xí)為主，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)難以開展，理論考核為主，能力考核偏少，然后提出了對(duì)該課程進(jìn)行項(xiàng)目化改革的措施，包括設(shè)計(jì)基于“項(xiàng)目化”的教學(xué)內(nèi)容、采用靈活多變的教學(xué)方法、建立完善的學(xué)生考核機(jī)制。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞 物流學(xué)生 就業(yè) 供需
中圖分類號(hào)：F250-4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
一、引言
“十二五”時(shí)期是我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，物流業(yè)作為國家十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃行業(yè)之一，企業(yè)對(duì)于物流人才的需求激增，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年我國物流專業(yè)人才的需求約為40萬人。物流人才已被列為中國十二類緊缺人才之一。物流人才的巨大需求及高校的擴(kuò)招，使得國內(nèi)物流人才培養(yǎng)規(guī)模增大，到目前為止，全國已有400多所高校開設(shè)了物流管理和物流工程專業(yè)，經(jīng)過10多年的物流人才培養(yǎng)，為人力資源市場輸送了大批物流專業(yè)畢業(yè)生。然而，在此形勢(shì)下卻出現(xiàn)了物流人才供需錯(cuò)位現(xiàn)象，一方面是企業(yè)物流人才“用工荒”，另一方面卻是物流專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)難”。本文通過對(duì)物流管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀及物流行業(yè)人才需求特征的分析，從完善高校物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式和就業(yè)指導(dǎo)工作及物流類學(xué)生自身努力三個(gè)方面出發(fā)，提高物流類學(xué)生的就業(yè)能力，以適應(yīng)行業(yè)的需要，進(jìn)而緩解物流人才供需錯(cuò)位問題。
二、高校物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析
通過對(duì)2012屆物流管理專業(yè)100多名畢業(yè)生初次就業(yè)信息的調(diào)查研究，我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)中普遍存在以下特點(diǎn)：
1、民營物流企業(yè)是當(dāng)前物流類畢業(yè)生主要的選擇領(lǐng)域。物流業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造的就業(yè)崗位多。我國現(xiàn)有接近1000多萬的物流經(jīng)營體，對(duì)物流人才的需求巨大。在這個(gè)領(lǐng)域，物流類畢業(yè)生只要愿意都能謀得一職半位。但是這1000多萬物流經(jīng)營體中，絕大部分都是中小型的民營物流企業(yè)，其規(guī)模小、待遇低、穩(wěn)定性差，在物流運(yùn)作的過程中專業(yè)化程度不高、現(xiàn)代物流管理理念不足，畢業(yè)生從事的工作崗位性質(zhì)僅僅是搬運(yùn)工、倉庫管理員、盤點(diǎn)工等，體現(xiàn)不出專業(yè)人才的作業(yè)，這致使大量畢業(yè)生在就業(yè)選擇時(shí)面臨一定的困惑。
2、當(dāng)前物流類畢業(yè)生從事非物流相關(guān)工作的比例較高。當(dāng)前畢業(yè)生擇業(yè)考慮的主要因素是發(fā)展前途和個(gè)人興趣愛好，物流業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，物流學(xué)科是一門綜合學(xué)科，是技術(shù)和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的邊緣學(xué)科，物流管理專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，專業(yè)性不是特別強(qiáng)，畢業(yè)生能勝任一般的經(jīng)濟(jì)管理崗位。此外，當(dāng)前我國正處于傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)型時(shí)期，專業(yè)化和機(jī)械化程度不高，行業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度較高，畢業(yè)生從事以操作性、事務(wù)性的基層崗位為主，部分學(xué)生對(duì)此不適應(yīng)。
3、學(xué)校舉辦的各種招聘會(huì)是畢業(yè)生首次成功就業(yè)的主要途徑。調(diào)查顯示，學(xué)生就業(yè)的途徑主要有一下幾個(gè)：學(xué)校舉辦的各種招聘會(huì)、學(xué)校推薦就業(yè)、人才市場供需見面會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、通過社會(huì)關(guān)系就業(yè)等等，其中學(xué)校舉辦的招聘會(huì)是畢業(yè)生首次成功就業(yè)的主要和重要途徑。
三、物流行業(yè)人才需求特征分析
1、物流行業(yè)專業(yè)人才需求可分為三大類。 第一類是行業(yè)管理高端規(guī)劃設(shè)計(jì)人才，這類人才應(yīng)具有較長的行業(yè)工作經(jīng)歷，對(duì)行業(yè)發(fā)展具有深刻的認(rèn)識(shí)，能夠從宏觀與整體上為行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及設(shè)計(jì)做出決策，屬于行業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向性人才；第二類是具有較強(qiáng)應(yīng)用操作能力的企業(yè)人才，這類人才應(yīng)對(duì)市場有一定的了解，具備一定的專業(yè)理論知識(shí)，但更重要的是要具備從事企業(yè)作業(yè)流程、計(jì)劃實(shí)施、組織協(xié)調(diào)、設(shè)備實(shí)踐操作等業(yè)務(wù)能力，這類人才是市場需求的主題，也是當(dāng)前高校物流專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)領(lǐng)域；第三類是科研培訓(xùn)型物流人才，這類人才應(yīng)具備較強(qiáng)的理論研究、業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力，一般在高校、科研機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等工作。
2、當(dāng)前我國正處于傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)型時(shí)期，物流行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，物流設(shè)備落后，自動(dòng)化程度不高。物流企業(yè)大都規(guī)模較小，管理水平較低、工作環(huán)境較差。由于技術(shù)應(yīng)用程度低，物流行業(yè)仍屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，從業(yè)人員的薪酬待遇普遍較低。剛走上工作崗位的畢業(yè)生一般要從基層做起，但寒窗十余載的大學(xué)生大都不愿意底層的苦力工作。另外，目前高校的物流教育在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)，過于注重先進(jìn)的物流理論及思想的教育，而忽視了我國物流行業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的現(xiàn)實(shí)，而且學(xué)生往往缺乏企業(yè)實(shí)踐技能，這也使得畢業(yè)生不能勝任企業(yè)的實(shí)際工作。
3、相對(duì)于專業(yè)知識(shí)，物流企業(yè)在招聘畢業(yè)生時(shí)更看重學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。丁鋒（2011）對(duì)300多名物流管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，并用因子分析和聚類分析的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，結(jié)果表明高校物流管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力包括社會(huì)實(shí)踐能力、自主能力、思維能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、社會(huì)適應(yīng)能力五個(gè)維度。 而趙奕凌（2011）則走訪了十多家包括第三方物流企業(yè)以及擁有自營物流業(yè)務(wù)的企業(yè)，從中總結(jié)出廣大物流企業(yè)所注重的物流實(shí)踐能力為：團(tuán)隊(duì)精神、溝通精神、創(chuàng)新進(jìn)取精神。
四、緩解物流人才供需錯(cuò)位問題的方法建議
通過對(duì)物流管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀及物流行業(yè)人才需求特征的分析，我們可以知道，物流企業(yè)“用工荒”與物流類畢業(yè)生“就業(yè)難”的矛盾，既有外部的影響因素，也有內(nèi)部影響因素。外部影響因素包括基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、企業(yè)規(guī)模較小、工作環(huán)境較差、管理理念落后、薪酬待遇較低等各種物流行業(yè)轉(zhuǎn)型期“陣痛”；內(nèi)部影響因素則是高校物流專業(yè)人才培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)工作的缺陷，以及學(xué)生自身因素。
關(guān)鍵詞：開放教育；人才培養(yǎng)；教學(xué)模式
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2013）30-020-02
開放教育是相對(duì)于封閉教育而言的，以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心，采用更加開放教學(xué)的方法，從而突破學(xué)習(xí)者各種學(xué)習(xí)的限制和障礙的一種新型教學(xué)理念。上海開大物流管理專業(yè)改革應(yīng)堅(jiān)持在開放教育理念的指導(dǎo)下，不斷總結(jié)教學(xué)規(guī)律，推進(jìn)專業(yè)改革持續(xù)深入發(fā)展。
一、上海開大物流管理專業(yè)改革的必要性
1、物流管理專業(yè)人才與市場嚴(yán)重脫節(jié)
根據(jù)2010年《上海市統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海市物流從業(yè)人員中接受過物流師、ILT、PMAC、APILS等正規(guī)職業(yè)培訓(xùn)的占21.5%；大學(xué)本科以上學(xué)歷僅占21.74%，專科學(xué)歷的占38.26%。物流專業(yè)人才的極度缺乏，成為上海市物流發(fā)展的瓶頸，嚴(yán)重制約了現(xiàn)代物流發(fā)展的步伐。
2、物流管理專業(yè)無法滿足市場對(duì)中、高端物流管理人才的需求
目前上海開大開設(shè)的中央電大物流管理專業(yè)定位于第三方物流企業(yè)，課程體系不夠系統(tǒng)，職業(yè)崗位面向不夠全面，無法滿足學(xué)生精細(xì)化學(xué)習(xí)的要求，更無法滿足人才市場對(duì)中、高端物流管理人才的需求。
二、上海開大物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)重新定位
1、人才“錯(cuò)位”培養(yǎng)
與普通高校不同，上海開放大學(xué)物流管理本科專業(yè)將進(jìn)行深入方向性的模塊知識(shí)和職業(yè)技能培養(yǎng)以及實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練，必然在課程和教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上將更符合有工作背景的物流從業(yè)人員學(xué)習(xí)需要。
不同與中央開放大學(xué)的物流管理本科，上海開放大學(xué)物流管理本科專業(yè)更加關(guān)注上海物流行業(yè)發(fā)展對(duì)從業(yè)人員的需要，將專業(yè)課程教學(xué)與物流職業(yè)資格認(rèn)證相結(jié)合，將專業(yè)課程教學(xué)與物流操作實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，日常教學(xué)更加注重學(xué)生操作實(shí)踐性和物流信息化的操作。
2、人才培養(yǎng)目標(biāo)
變革后專業(yè)包應(yīng)括：采購與供應(yīng)鏈管理和口岸物流兩個(gè)方向，旨在培養(yǎng)適應(yīng)和服務(wù)于上海物流行業(yè)需要的，能系統(tǒng)掌握物流管理理論知識(shí)和方法，具備各類企業(yè)采購管理、供應(yīng)鏈管理、口岸物流運(yùn)營管理、航運(yùn)管理管理實(shí)踐的能力，能夠從事政府、企事業(yè)單位物流運(yùn)作管理工作的復(fù)合應(yīng)用型高等專門人才。
3、人才培養(yǎng)與市場對(duì)接
三、上海開大物流管理專業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新：
1、創(chuàng)新原則
上海開放大學(xué)物流專業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新始終遵循“以學(xué)生為本，一切為了學(xué)習(xí)者，為了一切學(xué)習(xí)者”的原則，教學(xué)內(nèi)容以上海物流行業(yè)發(fā)展的人才需求為中心，教學(xué)方式以適宜成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)為中心。
2、教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新――“與時(shí)俱進(jìn)”
上海開放大學(xué)物流管理專業(yè)針對(duì)目前需求較大的采購主管、生產(chǎn)主管、物流銷售經(jīng)理、運(yùn)營主管、配送主管、貨代經(jīng)理相應(yīng)地設(shè)置了《采購與供應(yīng)關(guān)系管理》、《采購績效管理》、《生產(chǎn)物流管理》、《銷售物流管理》、《物流企業(yè)運(yùn)行管理》、《港口物流》、《國際航運(yùn)管理》、《保稅貨物運(yùn)輸與倉儲(chǔ)》、《采購與供應(yīng)鏈管理模擬實(shí)訓(xùn)》、《國際物流綜合實(shí)訓(xùn)》、《電商物流》、《冷鏈物流運(yùn)營實(shí)務(wù)》等新課程。同時(shí)，物流專業(yè)課程教學(xué)與物流職業(yè)資格認(rèn)證相結(jié)合、與物流操作實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，日常教學(xué)更加注重學(xué)生操作實(shí)踐性和物流信息化的操作的培養(yǎng)，以滿足學(xué)生在物流崗位發(fā)展的需求。
四、教學(xué)方式創(chuàng)新――“靈活性與實(shí)踐性結(jié)合”
1、面授教學(xué)與自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)互補(bǔ)
由于物流專業(yè)學(xué)生工作的特殊性，工作時(shí)間長、經(jīng)常加班，工學(xué)矛盾突出，為了所有物流專業(yè)的學(xué)習(xí)者更好地參與課程學(xué)習(xí)，我們可以通過適當(dāng)?shù)販p少面授課課時(shí)，代之以更為豐富的網(wǎng)上課堂資源，如：精品課程、多媒體課件，或增加課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)以引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。如此一來，學(xué)生便可很好地調(diào)配自己的時(shí)間，在完成課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，以提升自己的分析和處理實(shí)際問題的能力。
2、突出課內(nèi)實(shí)踐和綜合實(shí)訓(xùn)
為了學(xué)生能夠及時(shí)學(xué)以致用從而提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力，上海開放大學(xué)物流管理專業(yè)中的大部分課程都應(yīng)開設(shè)課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié).如：以小論文或研究報(bào)告的形式完成課程中熱點(diǎn)問題的資料收集與分析；組織學(xué)生去相關(guān)的單位參觀學(xué)習(xí)；組織學(xué)生去“物流管理實(shí)驗(yàn)室”和校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)踐操作；通過引入3D物流軟件增強(qiáng)學(xué)生的信息化操作等。同時(shí)，通過開設(shè)實(shí)訓(xùn)課程、引入商用物流軟件系統(tǒng)進(jìn)行模塊化實(shí)訓(xùn)和綜合演練，也將極大地鍛煉學(xué)生實(shí)踐操作能力。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：物流管理；專業(yè)人才；創(chuàng)新性培養(yǎng)
中圖分類號(hào): G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、物流管理專業(yè)人才市場需求特征
物流學(xué)科是一門綜合學(xué)科，是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的邊緣學(xué)科。物流產(chǎn)業(yè)既是跨行業(yè)、跨部門的復(fù)合產(chǎn)業(yè)，同時(shí)又是勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。所以從市場需求的角度看，我國今后對(duì)物流專業(yè)的人才需求特征主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：
（1）物流行業(yè)就業(yè)崗位群分布廣泛，不同類型的企業(yè)設(shè)置的崗位不盡相同，物流崗位群主要分布在企業(yè)、規(guī)劃和咨詢部門、科研和教學(xué)機(jī)構(gòu)等三大領(lǐng)域；
（2）物流職業(yè)層次性，在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，某一類型、層次教育培養(yǎng)的畢業(yè)生，對(duì)應(yīng)的不再是單一的職位層次，而是對(duì)應(yīng)著一個(gè)職位層次帶，物流運(yùn)作的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都需要具備―定知識(shí)和專業(yè)技能的管理人才；
（3）物流職業(yè)崗位復(fù)合化、專門化特征，即物流行業(yè)對(duì)知識(shí)能力的要求無論是物流企業(yè)還是企業(yè)物流都具有連鎖化、綜合化和信息化的特點(diǎn)。
二、物流管理專業(yè)人才重要能力構(gòu)成
物流管理專業(yè)人才市場需求的特征決定了物流專門人才必須具有某些方面的重要能力。根據(jù)德國INWENT組織對(duì)德國國內(nèi)的物流企業(yè)調(diào)查結(jié)果及結(jié)合國內(nèi)的狀況，總結(jié)出物流管理專業(yè)人才能力構(gòu)成如下：其能力構(gòu)成按其重要性排序如下（1=不重要，5=重要）：
三、物流管理專業(yè)人才創(chuàng)新性培養(yǎng)的必要性
1.傳統(tǒng)教育觀念適應(yīng)不了現(xiàn)代化物流發(fā)展的要求
為了適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)對(duì)物流人才多方面能力的要求，未來的物流管理教育將側(cè)重于對(duì)學(xué)生包括自學(xué)能力、人際交往能力、社會(huì)適應(yīng)能力、心理承受能力等多種能力的培養(yǎng)以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。相應(yīng)地，物流管理專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容也將圍繞教學(xué)思想的現(xiàn)代化做出調(diào)整。
2.傳統(tǒng)的教育方法不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)
傳統(tǒng)觀念中，管理學(xué)科基本上沒有實(shí)驗(yàn)，以理論講授為主，教師占據(jù)了整個(gè)課堂教學(xué)的時(shí)空，一味追求傳授給學(xué)生盡可能多的知識(shí)。所以在課程教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)就缺乏實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。未來物流人才必須要突出綜合素質(zhì)，具體體現(xiàn)就是要讓學(xué)生掌握物流管理和實(shí)用性技能，提高學(xué)生在實(shí)際工作中的操作能力， 增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力，解決物流管理專業(yè)學(xué)習(xí)與專業(yè)知識(shí)脫鉤的矛盾。未來的物流教育必須改進(jìn)教學(xué)模式，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，在實(shí)際中理解理論知識(shí)，掌握實(shí)際技能，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)基地和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
3.傳統(tǒng)的專業(yè)教材跟不上物流發(fā)展的步伐
教材是提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有重要意義。物流在我國起步比較晚，教材建設(shè)落后于物流發(fā)展，目前出版的與物流管理專業(yè)有關(guān)的各類書籍期刊教多，但質(zhì)量難以保證，難以適應(yīng)需求，不能指導(dǎo)物流業(yè)的發(fā)展。隨著我國加入WTO，服務(wù)業(yè)最先開放，物流業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，將面臨來自國際的競爭。在物流人才的培養(yǎng)中，與國際的全面接軌也要體現(xiàn)在教材上，教材應(yīng)充分融入社會(huì)需求的新信息、新變化，注重素質(zhì)教育，實(shí)踐環(huán)節(jié)和動(dòng)手能力的培養(yǎng)內(nèi)容，明確體現(xiàn)物流管理專業(yè)特點(diǎn)。
四、物流管理專業(yè)人才創(chuàng)新性培養(yǎng)模式
1.教學(xué)計(jì)劃的匹配。
教學(xué)計(jì)劃的合理安排是課程體系得以實(shí)施的保障，因此，教學(xué)計(jì)劃的制定應(yīng)把握好“基礎(chǔ)、精簡、實(shí)踐、銜接、并行”的原則。根據(jù)“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的教育方針，按需要規(guī)定將基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課的課程并行安排，構(gòu)造學(xué)生網(wǎng)絡(luò)式的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生能較早接觸和熟悉物流基礎(chǔ)知識(shí)和物流環(huán)境。
2.專業(yè)教學(xué)方法改革。
要有針對(duì)性地開展專業(yè)教學(xué)改革，將傳統(tǒng)的三段式教學(xué)模式改造成大信息量、突出知識(shí)點(diǎn)滲入、強(qiáng)調(diào)能力本位的綜合化教學(xué)模式。這種模式主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
（1）改革常規(guī)的課堂教學(xué)方式，綜合使用“問題教學(xué)、案例教學(xué)、多媒體教學(xué)”等多種教學(xué)方法，提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受程度；
（2）推進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)手段，如在專業(yè)課的教學(xué)中，定期讓學(xué)生在網(wǎng)上跟蹤國內(nèi)和國際上物流產(chǎn)業(yè)的最新發(fā)展信息；
（3）拓展實(shí)踐性教學(xué)，經(jīng)常組織學(xué)生到物流公司、大型倉儲(chǔ)基地、貨物集配中心等處實(shí)習(xí)，形成對(duì)物流系統(tǒng)各個(gè)結(jié)點(diǎn)的感性認(rèn)識(shí)；
（4）強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性思維、動(dòng)手能力的開發(fā)和培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教師導(dǎo)師制。在學(xué)生進(jìn)入二年級(jí)涉及到專業(yè)課程后，分組確定指導(dǎo)教師，由教師定期進(jìn)行專業(yè)上的指導(dǎo)答凝；在學(xué)生中組建專業(yè)社團(tuán)，如物流協(xié)會(huì)和科技協(xié)會(huì)，由專業(yè)老師牽線或指導(dǎo)，定期舉辦各種校內(nèi)校外的活動(dòng)，廣泛建立起與當(dāng)?shù)匚锪鲄f(xié)會(huì)、各種物流公司間的聯(lián)系；定期邀請(qǐng)企業(yè)的各種層次的管理人員與學(xué)生通過報(bào)告和座談會(huì)的形式進(jìn)行多層次的交流，讓學(xué)生了解社會(huì)和企業(yè)，確定自己的人生定位及發(fā)展目標(biāo)；鼓勵(lì)學(xué)生參加各種市及全國性的競賽活動(dòng)，如“挑戰(zhàn)杯”、“寶供物流的全國獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)競賽”、“全國大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽”；建立起畢業(yè)生定期跟蹤調(diào)查制度，并進(jìn)行調(diào)查情況總結(jié),以此作為修訂培養(yǎng)計(jì)劃、調(diào)整課程體系設(shè)置、改革教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)管理思路的依據(jù)等;另外，在新的教學(xué)模式中還應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生社會(huì)認(rèn)可技能的培養(yǎng)，爭取讓每個(gè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)拿到一書多證(一張畢業(yè)證，多張職業(yè)技能證)，真正體現(xiàn)新的教學(xué)模式的特點(diǎn)。
3.專業(yè)教學(xué)設(shè)施建設(shè)。
電子商務(wù)與物流配送的緊密匹配是本世紀(jì)商務(wù)活動(dòng)方式的變革方向。因此，在教學(xué)設(shè)施建設(shè)方面，一是要完善現(xiàn)代化“多媒體教室”和“第三方物流”模擬實(shí)驗(yàn)室，配備有“自動(dòng)分揀機(jī)”、“條形碼識(shí)別機(jī)”、“標(biāo)準(zhǔn)化集配車”等設(shè)備的物流管理模擬實(shí)驗(yàn)室，用于物流配送各環(huán)節(jié)的實(shí)踐性教學(xué)；二是要進(jìn)一步建立電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)基地，為適應(yīng)未來長期發(fā)展的需要，興建電子商務(wù)與物流相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)基地，有利于開展這一領(lǐng)域新項(xiàng)目的科研試驗(yàn)，對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和物流行業(yè)的改造有深遠(yuǎn)的意義，為培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)現(xiàn)代物流管理及應(yīng)用的復(fù)合人才開辟良好的實(shí)踐環(huán)境。
總之，面對(duì)目前物流管理人才緊缺的局面，大力培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流管理專業(yè)的專門人才具有巨大的市場潛力和廣闊的發(fā)展前景。
作者單位：重慶交通大學(xué)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：就業(yè)力；物流管理；課程體系
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Abstract： On the basis of the analysis on the situation of logistics industry and logistics personnel employment， combined with the characteristics of logistics management as interdisciplinary and applicability， professional abilities of logistics management is proposed. In order to improve the undergraduates' abilities to be employed， the goal of talent cultivation is further defined. The teaching problems have been found according to the questionnaire. Curriculum system optimization is proposed according to idea of professional abilities. In order to provide theoretical reference and method for teaching reform of logistics management and solve the problems and challenges in teaching and practice.
Key words： professional abilities； logistics management； curriculum system
近年來物流業(yè)發(fā)展迅猛，已逐漸成為服務(wù)業(yè)的支柱和國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。2013年全國物流業(yè)增加值3.9萬億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長8.5%，物流業(yè)增加值占GDP的比重為6.8%，占服務(wù)業(yè)增加值的比重為14.8%[1]。各省和地區(qū)根據(jù)本地的經(jīng)濟(jì)情況做出了適合地域特點(diǎn)的物流發(fā)展規(guī)劃。許多企業(yè)也將物流倉儲(chǔ)、運(yùn)輸及分類加工等非核心業(yè)務(wù)外包給第三方，因此第三方物流企業(yè)的數(shù)量增加迅速。與物流人才的需求量大的預(yù)測不符的是，物流專業(yè)大學(xué)生在物流行業(yè)就業(yè)的比率較低，2013山東省高校畢業(yè)生人數(shù)為51.5萬，就業(yè)率為81.6%[2]，物流專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)為9 175，就業(yè)率為91.51%，但在物流相關(guān)行業(yè)內(nèi)就業(yè)僅占29.48%，如圖1。物流行業(yè)內(nèi)就業(yè)率低的原因很多，其中一個(gè)主要的因素是“供需矛盾”，即學(xué)校培養(yǎng)出來學(xué)生不符合用人單位的需求，結(jié)果造成了物流專業(yè)畢業(yè)生找不到專業(yè)對(duì)口合適的工作，企業(yè)找不到合適的專業(yè)人才。
就業(yè)力不足是社會(huì)人才供給與需求之間最深層次的內(nèi)在矛盾，就業(yè)難問題的癥結(jié)所在，要解決物流專業(yè)大學(xué)生行業(yè)內(nèi)就業(yè)率低的問題，必須提高學(xué)生的就業(yè)力。為此，應(yīng)以提高高校學(xué)生專業(yè)就業(yè)能力為目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)模式改革，優(yōu)化專業(yè)課程體系，培養(yǎng)適合社會(huì)需求的專業(yè)素養(yǎng)高的畢業(yè)生。
1 基于就業(yè)力提高的物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
1.1 物流管理就業(yè)力的定義。就業(yè)力（Employability），國內(nèi)有些學(xué)者譯為“可雇傭性”。美國教育與就業(yè)委員會(huì)（DFEE）關(guān)于就業(yè)力的定義是，就業(yè)力是獲得和保持工作的能力。英國學(xué)者Harvey、Locke和Morey認(rèn)為就業(yè)力一般從學(xué)習(xí)而來，其本質(zhì)是“個(gè)人在經(jīng)過學(xué)習(xí)過程后，能夠具備獲得工作、保有工作以及做好工作的能力”[3]。
參照《物流術(shù)語》（GB/T 18354-2006）物流管理是“為以合適的物流成本達(dá)到用戶滿意的服務(wù)水平，對(duì)正向及反向的物流過程及相關(guān)信息進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。”現(xiàn)代物流管理涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、信息科學(xué)及工程技術(shù)等多門學(xué)科。因此，我們對(duì)專業(yè)就業(yè)力的界定是：物流專業(yè)學(xué)生不斷通過系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)而獲得，能在持續(xù)發(fā)展的物流人才需求市場上獲得更多就業(yè)機(jī)會(huì)，滿足用人單位的人才需求，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展與自身價(jià)值的綜合能力[4-5]。2005年DEST就業(yè)技能框架包括如下能力：溝通能力、計(jì)劃和組織能力、團(tuán)隊(duì)工作能力、自我管理能力、問題處理能力、學(xué)習(xí)能力、進(jìn)取心、科技。根據(jù)對(duì)用人企業(yè)和畢業(yè)生的調(diào)研，將物流管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)力概況為：個(gè)人能力（溝通能力、吃苦耐勞能力、抗壓能力、責(zé)任心），物流專業(yè)能力（物流技能、物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、物流專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力）、職業(yè)發(fā)展能力（解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)聘能力）。
1.2 物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，以提高就業(yè)力作為人才培養(yǎng)的衡量目標(biāo)，優(yōu)化課程體系建設(shè)，科學(xué)合理地設(shè)置理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，在課程教學(xué)中培養(yǎng)物流管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力和工作能力，提升其個(gè)人特質(zhì)。為了適應(yīng)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同崗位對(duì)物流管理人才的需求，作為人才輸出的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的學(xué)校，通過課程體系的優(yōu)化努力提高學(xué)生的個(gè)人能力、專業(yè)能力與就業(yè)競爭能力。通過學(xué)校的教育和培養(yǎng)，為學(xué)生提供更寬廣的理論基礎(chǔ)和能夠提供職業(yè)持續(xù)不斷發(fā)展的知識(shí)支撐，讓其具備較強(qiáng)的終身學(xué)習(xí)能力。
2 構(gòu)建提高就業(yè)力的物流管理課程體系框架
2.1 物流管理本科教學(xué)過程存在的問題。通過問卷調(diào)查的方式對(duì)山東財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院（以下簡稱學(xué)院）物流管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，共收回有效問卷307份。通過問卷分析發(fā)現(xiàn)，在本科教學(xué)階段主要問題集中在以下三方面：①86.78%調(diào)查對(duì)象表示課程體系和課時(shí)設(shè)置不盡合理，以學(xué)院為例通識(shí)類課程占總課時(shí)比例高達(dá)32%。②教學(xué)方法單一，以教堂、教材、教師為中心的滿堂灌式教學(xué)方法占據(jù)主要位置；78.5%的調(diào)查對(duì)象表示實(shí)踐環(huán)節(jié)投入不夠，課程實(shí)踐比重低、課時(shí)少，應(yīng)在日常教學(xué)中增加物流作業(yè)實(shí)訓(xùn)、物流管理實(shí)訓(xùn)及與企業(yè)的交流與合作。③65.42%的人認(rèn)為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)方法單一，與實(shí)際結(jié)合效果差，沒有根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的輔導(dǎo)，無法滿足學(xué)生的實(shí)際需求。
2.2 物流管理課程體系。針對(duì)以上課程體系、教學(xué)手段和教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)存在的突出問題，以提高就業(yè)力為目的，構(gòu)建了物流管理專業(yè)課程體系優(yōu)化框架包括：通識(shí)類課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)課程以及系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課程，并且課程在教授過程中采取循序漸進(jìn)的方式。在第一學(xué)年主要以通識(shí)課和學(xué)科基礎(chǔ)課程為主，第二學(xué)年著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，第三學(xué)年通過綜合實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)課增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用能力，從第三學(xué)年和第四學(xué)年系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的求職能力。
（1）通識(shí)類課程。通識(shí)類課程包括必修課和選修課。通識(shí)類必修課是指教育部或?qū)W校規(guī)定的，原則上各專業(yè)必須修讀的課程，包括思想政治理論課、大學(xué)外語、大學(xué)語文、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程、體育等。另外可以開設(shè)通識(shí)選修課程，如人文學(xué)科類、社會(huì)科學(xué)類、自然科學(xué)類和語言與寫作類等課程模塊。主要是培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力中的個(gè)人基本能力：積極的態(tài)度、正確的心態(tài)、自信、職業(yè)道德素質(zhì)、正確的世界觀與價(jià)值觀等物流課程體系結(jié)構(gòu)（如圖2所示）。
在教學(xué)手段方面建議增加政治理論課的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生走在社會(huì)實(shí)踐中提高自己的思想政治素質(zhì)和觀察分析能力，以深化課堂教學(xué)效果。“思想政治理論課”實(shí)踐教學(xué)可與團(tuán)委組織的社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)籌進(jìn)行，學(xué)生在校期間通過參加社會(huì)考察、社團(tuán)公益活動(dòng)、服務(wù)社會(huì)和社區(qū)等形式完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉學(xué)生的溝通能力、吃苦耐勞能力、抗壓能力、責(zé)任心等。
（2）學(xué)科基礎(chǔ)課程。學(xué)科基礎(chǔ)課是指某一學(xué)科門類中各專業(yè)學(xué)生均應(yīng)修讀的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能的課程，是按學(xué)科門類設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課，在學(xué)科門類中打通，以體現(xiàn)寬口徑、厚基礎(chǔ)的要求。如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)等課程。這類課程是管理類學(xué)科的理論基礎(chǔ)，可以為進(jìn)一步開展專業(yè)課的學(xué)習(xí)夯實(shí)理論根基。
（3）專業(yè)課程。專業(yè)必修課是指該專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)理論課，幫助學(xué)生掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)在更深入的專門知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行理論分析和技術(shù)應(yīng)用的能力。不同的學(xué)校對(duì)專業(yè)課程的設(shè)置不同，但大多根據(jù)物流的環(huán)節(jié)設(shè)置課程，再結(jié)合學(xué)科及實(shí)踐前沿理論。如采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、國際物流、物流專業(yè)英語、供應(yīng)鏈管理、物流戰(zhàn)略等。地方高校應(yīng)根據(jù)地域特色本著為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)人才的原則，開展專業(yè)教育。例如山東省擁有青島、煙臺(tái)、威海、日照等港口資源，在課程體系中體現(xiàn)出港口物流和國際物流等特色課程。
（4）綜合實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)課程。這類課程主要是為提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力、解決問題能力，提高學(xué)生對(duì)物流基本技能和物流流程的深刻認(rèn)知而開設(shè)的。主要包括：物流企業(yè)模擬運(yùn)營、物流項(xiàng)目運(yùn)作、物流仿真實(shí)驗(yàn)、物流作業(yè)實(shí)訓(xùn)、校企合作等。
物流企業(yè)模擬運(yùn)營和物流項(xiàng)目運(yùn)作類課程，突破傳統(tǒng)課堂講授的方法，通過案例教學(xué)、虛擬游戲、仿真模擬實(shí)驗(yàn)等，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力。在案例教學(xué)過程中，引導(dǎo)學(xué)生完成團(tuán)隊(duì)合作、制定工作計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、完成案例總結(jié)，這些可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、組織協(xié)調(diào)能力等。通過虛擬游戲模擬多團(tuán)隊(duì)的管理對(duì)抗，學(xué)生通過親身實(shí)踐并理解物流的典型過程、關(guān)聯(lián)和問題，通過多輪模擬改進(jìn)物流流程，提高物流效率。這種學(xué)習(xí)方法對(duì)學(xué)生理解物流知識(shí)，訓(xùn)練解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等有很好的效果。
物流仿真實(shí)驗(yàn)則是通過物流仿真軟件進(jìn)行仿真建模，以了解現(xiàn)行物流管理過程存在的問題，并提出解決的辦法。還有很多3D軟件，可以分角色模擬配送中心的運(yùn)營。通過仿真模擬可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，鍛煉運(yùn)用物流知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
積極探索校企合作的新模式，可以與物流企業(yè)合作在校外建立實(shí)踐基地，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求有針對(duì)性地開展校企合作教學(xué)計(jì)劃，這樣既完成了實(shí)踐教學(xué)任務(wù)又培養(yǎng)了學(xué)生們的實(shí)際操作能力。
（5）職業(yè)發(fā)展課程。職業(yè)發(fā)展課程的教育目的是培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的自我意識(shí)，樹立良好的職業(yè)觀、就業(yè)觀，促使大學(xué)生正確地規(guī)劃自身未來的發(fā)展，以提高就業(yè)能力和生涯管理能力。主要包括職業(yè)生涯規(guī)劃課、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課、求職模擬、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課[6]等課程。
生涯規(guī)劃就是要最大限度地發(fā)揮大學(xué)生的主動(dòng)性，尊重大學(xué)生個(gè)體的特殊性，培養(yǎng)了大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展意識(shí)[7]。高校的人才培養(yǎng)中要充分考慮大學(xué)生個(gè)體的全面發(fā)展，并根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合自己的發(fā)展方向和道路，要建設(shè)開放和靈活多變的人才培養(yǎng)體系，增強(qiáng)專業(yè)設(shè)置的針對(duì)性和靈活性，提升大學(xué)生差異化就業(yè)的能力。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)課主要是讓學(xué)生了解就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)法規(guī)的基礎(chǔ)上，針對(duì)性地開展擇業(yè)觀教育和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，掌握選擇職業(yè)的方法和技巧。除了理論指導(dǎo)外，授課方式多采用實(shí)踐的方式，如模擬應(yīng)聘、禮儀素質(zhì)等內(nèi)容。通過大學(xué)生的能力測評(píng)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃提供立體式的服務(wù)。可以在大學(xué)四年分階段進(jìn)行，提高他們的求職技巧及就業(yè)核心競爭力，從而使他們順利找到滿意的工作，并能在職場內(nèi)發(fā)展順利。
3 結(jié)束語
針對(duì)現(xiàn)在物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和物流管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況，提出了旨在提高學(xué)生就業(yè)力的培養(yǎng)體系。
（1）優(yōu)化教學(xué)課程設(shè)置，調(diào)整學(xué)分分布結(jié)構(gòu)。依據(jù)提高就業(yè)力的人才培養(yǎng)要求，教學(xué)課程應(yīng)體現(xiàn)知識(shí)、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展特征，所以物流管理專業(yè)設(shè)置的課程應(yīng)兼顧通識(shí)課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展五個(gè)方面。在學(xué)分分配方面，應(yīng)加強(qiáng)綜合試驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)類、就業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)等課程的學(xué)分。
（2）改進(jìn)教學(xué)手段，探索多形式的授課方式。在實(shí)際中教學(xué)方法手段應(yīng)該不斷豐富和創(chuàng)新，來滿足不同興趣和接受能力的學(xué)生需求，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)物流專業(yè)的感知。充分發(fā)揮多媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用和作用，通過幻燈片演示，案例教學(xué)、物流仿真模擬軟件等形式，將知識(shí)形象化、生動(dòng)化。案例和物流軟件模擬教學(xué)可以營造與實(shí)際相仿環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力。
（3）多層次、漸進(jìn)式的培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。規(guī)范地將專業(yè)知識(shí)教育與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)結(jié)合在一起，在人才培養(yǎng)的全過程中，通過循序漸進(jìn)的職業(yè)能力提升過程，全面不間斷地培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人能力、專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力。
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高職院校應(yīng)當(dāng)以職業(yè)崗位要求為基礎(chǔ)，對(duì)課程業(yè)務(wù)流程、核心課程、核心技能、基本技能進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)而為電子商務(wù)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)提供依據(jù)。這個(gè)過程中不僅應(yīng)當(dāng)充分貫徹職業(yè)基本要求和社會(huì)需求，還應(yīng)當(dāng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)高等職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系進(jìn)行完善。通過對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地的組織結(jié)構(gòu)和基本規(guī)模的科學(xué)配置，構(gòu)建出能夠充分滿足實(shí)訓(xùn)教學(xué)需求并且設(shè)備先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)場所。
1.1建立培養(yǎng)電子商務(wù)人才的總體目標(biāo)
為了提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)水平，在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地具體建設(shè)中，高職院校應(yīng)當(dāng)將建立符合電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況的經(jīng)營類專業(yè)實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系作為總體目標(biāo)，在這個(gè)過程中應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)高職院校電子商務(wù)的專業(yè)特點(diǎn)，并將高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)要求充分地貫穿于電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而保證其發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1.2貫徹培養(yǎng)電子商務(wù)人才的基本原則
為了有效適應(yīng)社會(huì)崗位對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的要求，高職院校在構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的過程中應(yīng)當(dāng)充分貫徹經(jīng)營類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，并且執(zhí)行崗位職業(yè)能力的要求。將電子商務(wù)崗位專業(yè)核心崗位群和核心業(yè)務(wù)技能作為實(shí)訓(xùn)的核心內(nèi)容，同時(shí)要求盡可能與實(shí)際流程一致，實(shí)現(xiàn)建立電子商務(wù)人才培養(yǎng)基礎(chǔ)上的實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求。此外，在選用實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備和教學(xué)軟件系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)給予技術(shù)的實(shí)用性和先進(jìn)性充分的考慮。
1.3科學(xué)設(shè)置電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的基本內(nèi)容
為了提升電子商務(wù)教學(xué)的有效性，實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的基本內(nèi)容是建立在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)之上，通過廣泛而深入的調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行突出技能、符合地區(qū)發(fā)展需要、專業(yè)特色鮮明的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)綱領(lǐng)的構(gòu)建。實(shí)訓(xùn)綱領(lǐng)由三條主線構(gòu)成，分別是將主要內(nèi)容定位為核心課程的基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)方案、將主要內(nèi)容定位為知識(shí)鏈和技能鏈的基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)方案、將行業(yè)技能和業(yè)務(wù)流程作為核心的綜合實(shí)訓(xùn)方案。
1.4電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃
根據(jù)教學(xué)大綱和實(shí)訓(xùn)大綱要求制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，首先圍繞課程進(jìn)行課內(nèi)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃的制定，并且設(shè)計(jì)與章節(jié)相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。然后進(jìn)行成果形式、時(shí)間、操作要求、操作環(huán)境、任務(wù)、目的、名稱的制定。其次，在對(duì)知識(shí)鏈體系進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行每個(gè)學(xué)期基本技能實(shí)訓(xùn)計(jì)劃的制定，然后對(duì)成果形式、操作要求、操作環(huán)境、任務(wù)、目的、名稱進(jìn)行設(shè)定。最后，圍繞企業(yè)應(yīng)用制定綜合技能實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。
1.5電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)環(huán)境和執(zhí)行計(jì)劃
高職院校根據(jù)計(jì)劃和大綱開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，高校教職人員應(yīng)制定各類實(shí)訓(xùn)基本教學(xué)環(huán)境和執(zhí)行計(jì)劃，然后中心針對(duì)設(shè)施、人員、實(shí)訓(xùn)時(shí)間、教學(xué)軟件、實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行統(tǒng)一安排。同時(shí)高職院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)大綱要求進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理，教學(xué)總學(xué)時(shí)的百分之四十應(yīng)當(dāng)用于核心課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。中心統(tǒng)一將實(shí)訓(xùn)時(shí)間劃分為課內(nèi)時(shí)間和課外時(shí)間，并且需酌情開展技能鏈結(jié)合綜合實(shí)訓(xùn)。
1.6電子商務(wù)人才培養(yǎng)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)工作應(yīng)當(dāng)依據(jù)中心實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)功能、知識(shí)鏈和應(yīng)用技能、課程等內(nèi)容進(jìn)行，并且根據(jù)內(nèi)容的不同將其劃分為知識(shí)型、操作型兩大類。設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)當(dāng)符合內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，能在一小時(shí)左右完成的要求。
1.7電子商務(wù)人才培養(yǎng)中心試驗(yàn)室建設(shè)
高職院校電子商務(wù)職業(yè)教育中心實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)包括電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)和物流實(shí)驗(yàn)室、商業(yè)自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室以及綜合教學(xué)平臺(tái)。
1.8設(shè)備和軟件系統(tǒng)的選擇
在選擇場地環(huán)境、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)的過程中應(yīng)當(dāng)充分考慮科研、實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)、大綱的要求。并通過相應(yīng)的考察調(diào)研活動(dòng)，確保實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)在實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中充分發(fā)揮作用。應(yīng)當(dāng)注意的是，在軟件采購環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)單純購買的做法，通過和開發(fā)商的有效合作設(shè)計(jì)出符合高職院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地要求的軟件。
1.9電子商務(wù)人才培養(yǎng)教學(xué)資源建設(shè)
為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，高職院校應(yīng)當(dāng)在購置和引進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源的同時(shí)，通過對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行不斷總結(jié)推動(dòng)教師開展實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源的開發(fā)、積累、編制工作，實(shí)現(xiàn)拓展教學(xué)實(shí)訓(xùn)資源的目標(biāo)。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)室資源和教學(xué)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開展和教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)商、集成商的合作，共同進(jìn)行符合高職院校實(shí)際情況和特點(diǎn)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的研發(fā)，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)資源的優(yōu)化和豐富。
1.10構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
為了實(shí)現(xiàn)有效培養(yǎng)電子商務(wù)人才的目的，高職院校應(yīng)當(dāng)完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，并通過自身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和校園網(wǎng)的充分利用實(shí)現(xiàn)中心資源的整合，為實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展提供綜合性平臺(tái)。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，通過在線實(shí)踐模式、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等活動(dòng)的開展，實(shí)現(xiàn)在線實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、在線考核、師生交流，進(jìn)而推動(dòng)資源利用率和教學(xué)效率的提升。在中心硬件設(shè)備先進(jìn)性不受影響的條件下，高職院校應(yīng)當(dāng)對(duì)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行不斷完善并且不斷拓展教學(xué)形式，構(gòu)建連接教師辦公室、學(xué)生宿舍、多媒體教室、實(shí)訓(xùn)室的共享型教學(xué)環(huán)境。另外高職院校在和企業(yè)、服務(wù)商、其他院校合作的過程中，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化資源共享水平，并通過豐富的教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
2現(xiàn)代電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
2.1電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室
電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室能夠開展的實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)范圍應(yīng)當(dāng)包括電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、電子商務(wù)概論等課程。并且還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)配置，包括網(wǎng)絡(luò)談判教學(xué)系統(tǒng)、電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)、電子商務(wù)師考試教學(xué)系統(tǒng)、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)。
2.2電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室
電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)賣場管理、第三方物流管理流程、物流電子商務(wù)、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、現(xiàn)代物流管理實(shí)踐的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)包括配送管理、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、供應(yīng)鏈管理、條碼采集和應(yīng)用、賣場管理、物流管理等系統(tǒng)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)在開展基本教學(xué)實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，可用作開展針對(duì)社會(huì)企業(yè)的倉儲(chǔ)配送、現(xiàn)代物流的培訓(xùn)活動(dòng)。
2.3財(cái)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)驗(yàn)室
財(cái)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)驗(yàn)室開展實(shí)訓(xùn)和技能訓(xùn)練的范圍應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)經(jīng)營和管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、出納實(shí)務(wù)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、綜合會(huì)計(jì)、財(cái)政與稅收、政府與事業(yè)單位會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)跨級(jí)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理等。實(shí)驗(yàn)室配置應(yīng)當(dāng)包括的系統(tǒng)有網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化流程實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)流程、工商企業(yè)注冊(cè)模擬、通用會(huì)計(jì)數(shù)學(xué)、財(cái)務(wù)管理和ERP等系統(tǒng)。
2.4網(wǎng)絡(luò)營銷和貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室
網(wǎng)絡(luò)營銷與貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室開展的實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)范圍包括工商企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、人力資源、商務(wù)談判、商務(wù)項(xiàng)目策劃與管理、營銷策劃、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等。該實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)配置的系統(tǒng)包括工商企業(yè)注冊(cè)模擬、工商企業(yè)管理與運(yùn)營教學(xué)、人力資源管理教學(xué)、國際貿(mào)易模擬教學(xué)、企業(yè)經(jīng)營模擬教學(xué)、市場營銷模擬平臺(tái)、市場營銷課程訓(xùn)練、商務(wù)營銷與談判管理等系統(tǒng)。
2.5商業(yè)自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室
商務(wù)自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室需符合與電子商務(wù)物流實(shí)驗(yàn)室無縫對(duì)接的要求，實(shí)驗(yàn)室開展實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的范圍包括商品配送管理、賣場信息管理、超市管理、超市和購物中心商業(yè)自動(dòng)化管理、連鎖經(jīng)營。此外實(shí)驗(yàn)室還需滿足培訓(xùn)購物中心和大中型超市員工的需求。商業(yè)自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)配置包括無線數(shù)據(jù)采集支撐、數(shù)據(jù)采集器內(nèi)置、條碼生成、POS機(jī)、賣場管理等軟件。
2.6創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室
通過創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室可以利用體系性的職業(yè)教學(xué)活動(dòng)對(duì)學(xué)生項(xiàng)目管理、市場運(yùn)作、企業(yè)管理的能力和素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生實(shí)際管理和創(chuàng)業(yè)能力的提升。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)提升學(xué)生職業(yè)競爭力的目的，還應(yīng)當(dāng)為學(xué)生創(chuàng)造更多的去企業(yè)中頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯?shí)踐中得到鍛煉和成長，在深入了解社會(huì)最新發(fā)展變化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身視野的拓展。
2.7綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)
關(guān)鍵詞：連鎖經(jīng)營管理；物流配送；教學(xué)設(shè)計(jì)
高職院校教育人才的方式已經(jīng)從過去的傳統(tǒng)教育模式向新教育模式轉(zhuǎn)換，滿足社會(huì)需求，加強(qiáng)技能教育。連鎖經(jīng)營專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)與企業(yè)人才需求的無縫對(duì)接，《物流配送》課程是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實(shí)際操作很強(qiáng)的一門課程，對(duì)《物流配送》課程進(jìn)行合理設(shè)計(jì)對(duì)于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教育是非常重要的。
一、《物流配送》課程在連鎖經(jīng)營管理專業(yè)課程中的地位
連鎖經(jīng)營是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個(gè)企業(yè)，以一定的形式組成一個(gè)聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工，并在分工基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理，把獨(dú)立的經(jīng)營活動(dòng)組合成整體的規(guī)模經(jīng)營，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，連鎖經(jīng)營作為總部管理哲學(xué)的具體化管理方式，連鎖總部必須應(yīng)用先進(jìn)的經(jīng)營管理理念對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、工作安排、員工的職責(zé)、員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、店面的陳列、廣告宣傳、市場營銷、顧客關(guān)系,顧客抱怨處理程序、存貨控制程序、會(huì)計(jì)程序、現(xiàn)金和信貸管理程序、安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處理等所有方面的問題進(jìn)行深入的研究，對(duì)連鎖店經(jīng)營管理過程中的每一項(xiàng)工作予以規(guī)范化。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)主要課程有連鎖企業(yè)商品采購管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、商品學(xué)、物流配送等學(xué)科，其中物流配送是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程。
二、目前物流配送課程在教學(xué)設(shè)計(jì)上的存在著問題
1.教學(xué)內(nèi)容沒有統(tǒng)一規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)
首先《物流配送》曾經(jīng)是物流管理專業(yè)的重點(diǎn)課程，物流管理專業(yè)在專科到博士生的升學(xué)體系方面建立了一套成熟的辦學(xué)等級(jí)方案，而連鎖經(jīng)營管理專業(yè)絕大多數(shù)還停留在單一的專科辦學(xué)，無法為學(xué)生提供更高層次全面發(fā)展，只有極少數(shù)的本科院校設(shè)置了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，絕大多數(shù)的教師在連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的課程教育上，在該課程的內(nèi)容選取上太過度依賴于物流管理專業(yè)的《配送管理》課程，而物流管理專業(yè)的《配送管理》是和《物流概念》、《運(yùn)輸管理》、《物流信息管理》、《倉儲(chǔ)管理》、《第三方物流》等重點(diǎn)課程自動(dòng)形成管理體系，而連鎖經(jīng)營管理是《物流管理》、《物流配送》、《門店?duì)I運(yùn)管理》、《財(cái)務(wù)管理》、《人力資源管理》等課程為核心與培養(yǎng)該專業(yè)方面的人才方案所形成的體系，但絕大多數(shù)連鎖經(jīng)營專業(yè)的老師仍依照《配送管理》的課程教學(xué)來組織課程，甚至更有的院校老師將連鎖經(jīng)營的《物流配送》與物流管理專業(yè)的《配送管理》的課程內(nèi)容混為一談，內(nèi)容幾乎是雷同的，沒有任何區(qū)別，甚至可以說是將兩個(gè)不同專業(yè)的課程劃等號(hào)。高職老師在組織教學(xué)時(shí)，傾向于寬泛的課程內(nèi)容，內(nèi)容的主次欠缺，降低了課堂的教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生漸漸失去學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生了學(xué)到的知識(shí)沒有什么用處的想法。
2.教學(xué)層次順序不符合高職學(xué)生的認(rèn)知過程
現(xiàn)在的大部分老師在課堂上的教學(xué)安排大致是：案例引入、課本理論知識(shí)講解、實(shí)際操作、布置作業(yè)等這么個(gè)教學(xué)流程。這樣的教學(xué)層次順序不符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，因?yàn)楦呗毥逃c學(xué)術(shù)性教育大不同，物流配送是一個(gè)車輛運(yùn)輸貨物的過程，學(xué)生沒有實(shí)際的觀看過物流配送的整個(gè)流程，只靠想象是很難了解其中的細(xì)節(jié)，跟不上老師授課的思維，而老師只是對(duì)課本上的知識(shí)做一個(gè)系統(tǒng)的整理，不讓學(xué)生實(shí)訓(xùn)觀察，即便學(xué)生非常努力，也無法了解物流配送的全部內(nèi)容。因此這種教學(xué)層次順序讓學(xué)生們失去學(xué)習(xí)興趣，在上課時(shí)選擇逃課、玩手機(jī)等厭學(xué)行為。
3.老師的教學(xué)方法達(dá)不到統(tǒng)一
教學(xué)方法是課堂教學(xué)的關(guān)鍵，教學(xué)方法不符合課程教學(xué)的需要，就達(dá)不到想要的預(yù)期教學(xué)效果。現(xiàn)在的課堂教學(xué)還保留著一支粉筆、一個(gè)課本、一個(gè)老師和一群學(xué)生的理論教學(xué)授課方式，粗疏的教學(xué)狀態(tài)，還有很多學(xué)校老師盲目跟從這種授課方式，后來發(fā)現(xiàn)很多環(huán)節(jié)都不能協(xié)調(diào)，導(dǎo)致最終別的教學(xué)方式被擱淺，比如學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時(shí)，受到學(xué)校實(shí)訓(xùn)條件與學(xué)校合作的企業(yè)的關(guān)系限制，只能接觸到初步的知識(shí)層次，領(lǐng)悟不到其中的精髓，針對(duì)《物流配送》這門課程，高職老師就沒有一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)化教學(xué)方式。
4.教學(xué)資源比較短缺
《物流配送》是實(shí)際操作性很強(qiáng)的一門課程，學(xué)校想要培養(yǎng)這方面的人才，如果只是依賴課本上的理論知識(shí)講解和課后的簡單操作訓(xùn)練是很難達(dá)到物流人才培養(yǎng)的目標(biāo)的。但是現(xiàn)在的物流配送專業(yè)課除了相關(guān)的精品課程符合教學(xué)資源的要求外，別的課程除了老師的講解，學(xué)生想要繼續(xù)擴(kuò)展學(xué)習(xí)是難的，與課程相符合的教學(xué)資源比較少，所以要達(dá)到想要的課堂教學(xué)效果是非常不太可能的。
三、改變《物流配送》課程的教學(xué)思路
1.建立合理的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)《物流配送》的課程標(biāo)準(zhǔn)
建立合理的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)《物流配送》的課程標(biāo)準(zhǔn)，主要是將教學(xué)內(nèi)容合理選擇和組織起來，讓物流配送課程形成一個(gè)完整的規(guī)范的教學(xué)體系，符合專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與培養(yǎng)目標(biāo)，怎樣防止同一節(jié)課老師們的上課內(nèi)容不同，選擇的教學(xué)內(nèi)容不同，讓課程符合專業(yè)人才的培養(yǎng)要求，滿足社會(huì)需要的崗位條件，讓學(xué)生畢業(yè)后能很快的熟悉自己的工作環(huán)境，促進(jìn)其在職場上的發(fā)展。改進(jìn)《物流配送》課程的教學(xué)思路，首先要確定教學(xué)目標(biāo)和課程技能要點(diǎn)，再根據(jù)院校、企業(yè)的需要，把課程內(nèi)容分為選修和必修兩部分，必修課是非常主要的，重點(diǎn)突出了企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制，所以，學(xué)生應(yīng)該將與工作緊密聯(lián)合的技能要點(diǎn)學(xué)習(xí)的扎實(shí)穩(wěn)固，抓住主次。老師在教學(xué)資源準(zhǔn)備上，應(yīng)該準(zhǔn)備足夠的教學(xué)資源，讓學(xué)生們得以學(xué)習(xí)。
2.教學(xué)層次順序需要合理安排
老師在教學(xué)層次順序的安排上，要與學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律相符，將課本的知識(shí)簡單化、具體化、形象化，符合實(shí)際，方便學(xué)生理解接受。老師需要先將教學(xué)內(nèi)容和課堂時(shí)間做一個(gè)合理的安排，盡可能的將一堂課設(shè)為一個(gè)獨(dú)立完整的教學(xué)單元，讓課堂保持獨(dú)立連貫性，然后對(duì)教學(xué)層次順序做一個(gè)合理安排。《物流配送》課程的實(shí)際操作性很強(qiáng)，老師可以先讓學(xué)生了解所學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，再將課程進(jìn)行梳理，然后在播放相關(guān)的物流配送視頻，讓學(xué)生們可以將書本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來，在與實(shí)訓(xùn)課相配合，讓學(xué)生找到學(xué)習(xí)方式使學(xué)習(xí)漸入佳境，同時(shí)老師可根據(jù)視頻的內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行提點(diǎn)或簡單的說明，在做最后的知識(shí)總結(jié)，老師還要結(jié)合教材與實(shí)際工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，告訴學(xué)生在工作時(shí)需要注意的事項(xiàng)。有些學(xué)校的條件比較好的話，可以同企業(yè)合作拍攝教學(xué)視頻，以符合教學(xué)目標(biāo)的要求做成合輯，完美的將工作過程還原，結(jié)合專業(yè)特色貼合企業(yè)的實(shí)際工作流程，讓學(xué)生全面掌握知識(shí)，學(xué)生在上課時(shí)就像看電影一樣，在看視頻時(shí)就吸收了里面的知識(shí)要點(diǎn)，無需老師在進(jìn)行講解。上理論課，老師需將課堂上的內(nèi)容做好總結(jié)，再將下次要講的內(nèi)容進(jìn)行合理的部署，找一些思考題給學(xué)生，學(xué)生也可根據(jù)老師的下次所授課程內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)，上實(shí)訓(xùn)課，老師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，做好實(shí)訓(xùn)課前的準(zhǔn)備工作，提高學(xué)生聽課效率、學(xué)習(xí)興趣，提高老師的課堂質(zhì)量。
3.教學(xué)方式的更新
《物流配送》課程的特征比較明顯，在進(jìn)行教學(xué)時(shí)需要根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，復(fù)原配送管理工作的情景，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)追蹤、總結(jié)評(píng)價(jià)等一系列完整的教學(xué)系統(tǒng)，老師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，以教學(xué)項(xiàng)目為主要的教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施的具體方案是：明確教學(xué)任務(wù)、做好教學(xué)前的準(zhǔn)備、進(jìn)行教學(xué)實(shí)施的討論、制定完善的實(shí)施方案、教育成果的分析、對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.補(bǔ)充教學(xué)資源
學(xué)生怎么才能通過課程學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)知識(shí)，滿足行業(yè)需求，僅靠課本上的知識(shí)是無法達(dá)成的，因此，學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生設(shè)立以物流配送課程為主的教學(xué)資源，供學(xué)生學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生的需求，促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)得以提高，滿足行業(yè)需求。
四、結(jié)束語
實(shí)踐教學(xué)是高職教育的特點(diǎn)之一，《物流配送》課程主要是為了體現(xiàn)教學(xué)的實(shí)踐性，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的《物流配送》課程需與物流管理管業(yè)的課程區(qū)分開，改進(jìn)教學(xué)思路，合理安排教學(xué)層次，及時(shí)對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行更新，充實(shí)教學(xué)資源，這樣才能讓學(xué)生畢業(yè)后便于熟悉自己的崗位，滿足行業(yè)需求。
作者:鄧攀 單位:湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]劉麗娟.高職課程項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施中教學(xué)管理的探索[J].教育科學(xué),2008.02.
（一）實(shí)踐性強(qiáng)
物流管理是一項(xiàng)操作性強(qiáng)的管理活動(dòng)，其運(yùn)作過程中，不僅需要堅(jiān)固的理論知識(shí)與方法，還需要具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，確保有一定的能力解決實(shí)際工作問題。因此，物流管理專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，故在教學(xué)過程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn)力度，提高學(xué)生對(duì)相關(guān)物流管理基礎(chǔ)理念與基本要求的掌握，使學(xué)生具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，為今后學(xué)生可以較好地適應(yīng)企業(yè)采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸組織、配送、理貨及信息處理等環(huán)節(jié)工作當(dāng)中。
（二）專業(yè)性強(qiáng)，涉及范圍廣
物流管理專業(yè)涉及到的學(xué)科較多，如社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)科、經(jīng)濟(jì)學(xué)、機(jī)械學(xué)、管理學(xué)等，同時(shí)也涉及到各行各業(yè)，如倉儲(chǔ)業(yè)、工商、金融業(yè)、海關(guān)、零售業(yè)、稅務(wù)、海陸空交通運(yùn)輸業(yè)、通訊業(yè)等，因而物流管理專業(yè)包含的理論知識(shí)與技能較為復(fù)雜，在教學(xué)過程中，需要涉及到各個(gè)學(xué)科專業(yè)術(shù)語，在實(shí)踐過程中涉及到各種物流設(shè)備、技術(shù)，由此可見，物流管理專業(yè)課程具有十分強(qiáng)的專業(yè)性，并且涉及到各方各面。
（三）物流管理專業(yè)理論知識(shí)過于抽象
在物流管理課程中，由于涉及到很多學(xué)科及各行各業(yè)的知識(shí)，因此，存在部分理論知識(shí)過于抽象，增加學(xué)生對(duì)其的理解難度，學(xué)生學(xué)習(xí)起來較為吃力，并且有些學(xué)生會(huì)覺得枯燥乏味，因而，很多學(xué)生對(duì)其學(xué)習(xí)的態(tài)度并不積極，而對(duì)于很多數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較弱的學(xué)生而言，當(dāng)物流管理課程中出現(xiàn)微積分學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等理論知識(shí)時(shí)往往遇到頸瓶。
二、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用在物流教學(xué)的現(xiàn)實(shí)重要意義
（一）可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)物流管理知識(shí)的興趣
總所周知，興趣是學(xué)習(xí)一切知識(shí)的動(dòng)力源泉，只有對(duì)某種事物產(chǎn)生一定的興趣，才會(huì)主動(dòng)、積極地探究其本質(zhì)。將現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到物流管理課程教學(xué)當(dāng)中，可以通過圖文并茂、角色扮演等方式，吸引學(xué)生的注意力，充分活躍學(xué)生聽覺、視覺、觸覺等感官神經(jīng)的興奮性，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與到教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，同時(shí)在一定程度上實(shí)現(xiàn)信息傳遞多樣化。
（二）在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生參與意識(shí)
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，以教師為主體地位，教師負(fù)責(zé)講，學(xué)生負(fù)責(zé)聽，這種灌溉式教育不僅無法提高課堂教學(xué)效率，還嚴(yán)重限制學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。利用現(xiàn)代教育技術(shù)中的網(wǎng)絡(luò)資源，可以讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)查詢相關(guān)物流方面的資料，提高學(xué)生對(duì)物流管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)與理解。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用提高了學(xué)習(xí)的開放性，加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間及師生與網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)之間的交流。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)生可以進(jìn)行相關(guān)物流管理知識(shí)制作，如PPT制作，這樣不僅可以使學(xué)生充分體驗(yàn)物流管理學(xué)習(xí)的樂趣，還可以促使學(xué)生養(yǎng)成積極參與的意識(shí)，提高學(xué)生在課堂教學(xué)過程中的積極性與互動(dòng)性。
（三）利用現(xiàn)代教育技術(shù)可以創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)
由于物流管理專業(yè)涉及到的范圍過廣，故其相關(guān)專業(yè)概念與專業(yè)術(shù)語較多并且較為抽象，采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，是無法使學(xué)生很好地理解盤點(diǎn)、分揀、出入庫、配送、流通加工及裝卸搬運(yùn)等作業(yè)流程，而通過利用現(xiàn)代教育技術(shù)可以建設(shè)一個(gè)物流管理實(shí)訓(xùn)基地，在這個(gè)實(shí)訓(xùn)基地中可以讓學(xué)生操作相關(guān)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備，如電子標(biāo)簽揀貨、第三方物流軟件等，使學(xué)生身臨其境，真真正正得到相關(guān)物流管理技能鍛煉。
（四）有效地解決物流管理教學(xué)過程中遇到的實(shí)際問題
利用現(xiàn)代教育技術(shù)可以提高物流管理教學(xué)質(zhì)量，可以地解決相關(guān)實(shí)踐教學(xué)問題，讓學(xué)生通過在教學(xué)過程中實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，并利用教育技術(shù)解決問題，在總結(jié)教訓(xùn)的同時(shí)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過這樣可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的缺陷。
三、現(xiàn)代教育技術(shù)在物流管理教學(xué)中的應(yīng)用對(duì)策
（一）健全完善現(xiàn)代教育技術(shù)硬件設(shè)備建設(shè)
現(xiàn)代教育技術(shù)可以順利應(yīng)用的前提與基礎(chǔ)是擁有較為完善的現(xiàn)代教育技術(shù)硬件設(shè)施建設(shè)，因此，應(yīng)健全完善物流管理課程中的現(xiàn)代教育技術(shù)硬件設(shè)備建設(shè)，主要有實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與教學(xué)資源庫建設(shè)兩大方面內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)物流管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地的建設(shè)，可以確保學(xué)生積極參與到物流管理實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中，進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)生的理論知識(shí)的應(yīng)用與動(dòng)手能力。另一方面，應(yīng)做好教學(xué)資源庫的建設(shè)工作，建立規(guī)模齊全的資源庫，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享，同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)物流管理專業(yè)教師多利用資源庫進(jìn)行課件制作，提高課堂教學(xué)有效性。
（二）提高物流管理教師綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
為了提高物流管理專業(yè)教師的綜合素質(zhì)與教學(xué)水平，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其業(yè)務(wù)及技能的培訓(xùn)，提高其應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的有效性。物流管理專業(yè)教師應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)現(xiàn)代物流發(fā)展?fàn)顩r、學(xué)生學(xué)習(xí)情況及教學(xué)大綱要求，制定合理科學(xué)的教學(xué)方案，培養(yǎng)物流管理型人才。此外，物流管理專業(yè)教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提高自身知識(shí)水平，多關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，做好相關(guān)物流行業(yè)的探究與分析工作，確保掌握最新物流行業(yè)動(dòng)態(tài)，使學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新的技術(shù)。
（三）采用積極有效的教學(xué)模式
物流管理專業(yè)教師應(yīng)將傳統(tǒng)的教學(xué)模式摒棄，以學(xué)生為主體，教師為輔導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性與主動(dòng)性，采用科學(xué)合理的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生對(duì)物流管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與到物流管理模式探究活動(dòng)當(dāng)中，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新能力與創(chuàng)造能力。例如，物流管理專業(yè)教師可以采用項(xiàng)目式教學(xué)模式，以項(xiàng)目的形式進(jìn)行教學(xué)，明確每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)，按照相關(guān)步驟開展（目標(biāo)—計(jì)劃—實(shí)施—評(píng)估），讓學(xué)生一一進(jìn)行探究與解決，進(jìn)而提高學(xué)生對(duì)物流管理的有效性掌握。如開展“物料采購計(jì)劃與組織”項(xiàng)目式教學(xué)模式教學(xué)時(shí)，物流管理專業(yè)教師應(yīng)充分發(fā)揮自身輔助作用，正確引導(dǎo)學(xué)生緊繞項(xiàng)目任務(wù)制定相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃并予以實(shí)施，明確物料管理與采購管理目標(biāo)，構(gòu)建有效的物料管理與采購組織結(jié)構(gòu)，制定合理的物料采購計(jì)劃，做好相物料與采購成本分析，完善相關(guān)細(xì)節(jié)工作內(nèi)容，通過這樣可以讓學(xué)生通過對(duì)相關(guān)問題的探究與解決，進(jìn)而牢固并掌握好“物料計(jì)劃與采購管理”相關(guān)內(nèi)容。
（四）采用適當(dāng)?shù)膶?shí)踐教學(xué)模式
通過采用適當(dāng)?shù)膶?shí)踐教學(xué)模式，可以讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和操作能力，而學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力提高了也反作用于理論知識(shí)，在一定程度上鞏固理論知識(shí)。例如，可以采用“分散式與集中式相結(jié)合”的實(shí)踐教學(xué)模式（是指每門專業(yè)課的課內(nèi)實(shí)踐與學(xué)期集中實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)形式，如物流實(shí)驗(yàn)中心軟件實(shí)訓(xùn)、單元實(shí)訓(xùn)、典型物流企業(yè)參觀實(shí)習(xí)、綜合實(shí)訓(xùn)等。）進(jìn)行教學(xué)，該模式主要突出整個(gè)業(yè)務(wù)流程的綜合實(shí)訓(xùn)目的，基于工作過程和以真實(shí)工作任務(wù)為根據(jù)的教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)重組、整合、程序化。分散式實(shí)踐教學(xué)是使學(xué)生認(rèn)知與行動(dòng)、感性與理性相結(jié)合的方法，通過分散式實(shí)踐教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物流的興趣，刺激學(xué)生的求知欲望，可以有效地帶動(dòng)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、探究問題及解決問題。讓學(xué)生邊學(xué)邊做，邊做邊學(xué)，將學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。而集中式實(shí)踐教學(xué)是由學(xué)校統(tǒng)一安排學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的一種模式，讓學(xué)生將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為今后就業(yè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
四、小結(jié)
