開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇第三方物流企業(yè)管理創(chuàng)新探討，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

一、引言

新的歷史背景下，第三方物流企業(yè)如何進(jìn)行管理創(chuàng)新，是時代提出的全新課題，而我國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的成功先例較少，可以模仿和引用的經(jīng)驗匱乏，這種大環(huán)境下，第三方物流企業(yè)的發(fā)展存在不小的障礙，所以對管理創(chuàng)新的適配路徑進(jìn)行研究和分析，具有十分積極地意義。

二、第三方物流企業(yè)管理創(chuàng)新的適配路徑分析

（一）框架

本文從第三方物流企業(yè)的官方網(wǎng)站、年度報告中提取了相應(yīng)的信息，并結(jié)合管理人員發(fā)表的演講以及相關(guān)言論，同時翻閱了一些文獻(xiàn)、媒體資料和期刊數(shù)據(jù)庫，最終形成了研究第三方物流企業(yè)管理創(chuàng)新的適配路徑。因為企業(yè)的管理創(chuàng)新具有明顯的差異性，在資源依賴方面也存在很大的不同，而且適配路徑與企業(yè)家的感知息息相關(guān)，所以企業(yè)在進(jìn)行和開展管理創(chuàng)新活動時，需要與市場進(jìn)行交流和互動，通過市場的反饋，驗證創(chuàng)新的成果。一方面，企業(yè)家的感知各不相同，另一方面，企業(yè)管理創(chuàng)新受到內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的限制，所以各個企業(yè)的管理創(chuàng)新戰(zhàn)略不盡相同，即使是同一家企業(yè)，在不同的階段，管理創(chuàng)新戰(zhàn)略也有一定的差異，因而適配路徑的研究比較復(fù)雜。對于企業(yè)管理創(chuàng)新適配路徑的選擇，企業(yè)家始終處于主導(dǎo)和支配地位，而且適配路徑涉及內(nèi)部資源配置，與企業(yè)的慣例行為不同。

（二）內(nèi)容

從外部環(huán)境角度看，它對企業(yè)績效的影響有著直接或者間接的影響，在對外部環(huán)境進(jìn)行分析時，需要考慮環(huán)境的變化情況和變化程度，并且做好恰當(dāng)?shù)念A(yù)測，衡量外部環(huán)境對企業(yè)的實際影響。從企業(yè)家角度看，企業(yè)家的支配權(quán)力很大，管理創(chuàng)新適配路徑從選擇到實現(xiàn)的整個過程，都會受到企業(yè)家的控制，企業(yè)家通過識別機會和評價資源，完成創(chuàng)新。從戰(zhàn)略角度看，根據(jù)范圍大小可以分為總戰(zhàn)略和分戰(zhàn)略，總戰(zhàn)略是企業(yè)為了實現(xiàn)生存和發(fā)展制定的長期規(guī)劃，具有很強的全局性和穩(wěn)定性，是企業(yè)展開經(jīng)營活動的根本指導(dǎo)思想和行動綱領(lǐng)，具有宏觀調(diào)控的作用。分戰(zhàn)略是總戰(zhàn)略的進(jìn)一步完善和細(xì)化，能夠指導(dǎo)企業(yè)的具體行為，指導(dǎo)性突出、時效性明顯，是企業(yè)在進(jìn)行局部行為時的最高綱領(lǐng)，但是分戰(zhàn)略不得違背總戰(zhàn)略的要求，需要與總戰(zhàn)略保持高度的一致。從資源角度看，企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源以及技術(shù)資源等，都能夠為企業(yè)的管理創(chuàng)新提供一定的支撐，如果進(jìn)行細(xì)化，也可以分為固定資源和流動資源、表面資源和潛在資源[1]。

（三）路徑

如果將第三方物流企業(yè)管理創(chuàng)新看成一場戰(zhàn)役，那么企業(yè)家就需要承擔(dān)“統(tǒng)帥”的責(zé)任，對企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行分析，分析市場、技術(shù)、消費者需求的變化情況，以及競爭對手的措施，認(rèn)真剖析企業(yè)自身的不足和問題，從而制定科學(xué)的戰(zhàn)略，找到最佳的適配路徑，從而實現(xiàn)彎道超車，奪取戰(zhàn)役的勝利果實。目前，常見的路徑有四種：第一種。從外部環(huán)境出發(fā)，市場的變化、技術(shù)的更新都會促使企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)家在明確外部環(huán)境后，需要從分戰(zhàn)略入手，然后參考總戰(zhàn)略，合理分配資源，提高企業(yè)的績效。第二種。從外部環(huán)境出發(fā)，企業(yè)家對環(huán)境進(jìn)行分析后，以制定新的企業(yè)戰(zhàn)略為目標(biāo)，進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢，然后根據(jù)新的戰(zhàn)略目標(biāo)分配資源，而新戰(zhàn)略的制定仍然以總戰(zhàn)略為優(yōu)秀。第三種。從外部環(huán)境出發(fā)，企業(yè)家根據(jù)企業(yè)的總戰(zhàn)略，對資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和分配，分戰(zhàn)略的重要性有所下降，這一路徑注重總戰(zhàn)略的執(zhí)行情況。第四種。從外部環(huán)境出發(fā)，企業(yè)家以企業(yè)的分戰(zhàn)略為參考對象，優(yōu)化工作流程，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，這一路徑重在對戰(zhàn)略進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)換[2]。

三、第三方物流企業(yè)管理創(chuàng)新適配路徑的具體案例

在進(jìn)行案例分析時，大致有兩種方式，一種是單案例，一種是多案例。本文采用了多案例的研究方式，能夠根據(jù)同一個研究目標(biāo)，實現(xiàn)跨案例分析，從而得出更準(zhǔn)確的結(jié)果。但是需要注意的是，目前，第三方物流企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模性質(zhì)以及經(jīng)營理念都有很大的不同，所以在進(jìn)行管理創(chuàng)新時，還有結(jié)合實際情況，合理選擇適配路徑。

（一）大型第三方物流企業(yè)

A企業(yè)成立于1986年，隨著企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化，以及市場競爭的不斷加劇，A企業(yè)的發(fā)展陷入了泥淖，從2011年開始，連續(xù)3年嚴(yán)重虧損。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在對市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)查后，通過調(diào)整戰(zhàn)略，對分戰(zhàn)略進(jìn)行了合理的定位，并且明確了資源的分類任務(wù)，從而確立了戰(zhàn)略優(yōu)勢，逐步提升了企業(yè)的競爭力。在管理信息系統(tǒng)的研發(fā)方面，A企業(yè)果斷引進(jìn)了全球先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)IRIS-2，有效地解決了企業(yè)信息化的問題。但是在具體應(yīng)用的過程中，也出現(xiàn)了一定的問題，比如一些員工不習(xí)慣IRIS-2系統(tǒng)的流程，而且在業(yè)務(wù)融合方面，產(chǎn)生了一定的矛盾，一些業(yè)務(wù)主管部門對IRIS-2系統(tǒng)的認(rèn)識不夠深刻，在進(jìn)行業(yè)務(wù)融合時不夠積極，導(dǎo)致出現(xiàn)了不小糾紛和摩擦。針對這種情況，A企業(yè)的總經(jīng)理大刀闊斧地進(jìn)行了改革，并且始終堅持IRIS-2系統(tǒng)不變的原則，圍繞系統(tǒng)展開流程改造活動，在企業(yè)內(nèi)部形成了良好的氛圍，企業(yè)員工在工作過程中也能夠嚴(yán)格約束和要求自己。在2015年，A企業(yè)完成了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，管理創(chuàng)新獲得成功，這一適配路徑也成為了其他企業(yè)和專家學(xué)者研究的對象。可以說，管理信息系統(tǒng)的全面實施，讓A企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)信息能夠?qū)崟r進(jìn)行共享，為企業(yè)集中處理業(yè)務(wù)提供了有力的支撐，而且提高了業(yè)務(wù)處理的效率，幫助企業(yè)創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）中型第三方物流企業(yè)

B企業(yè)屬于中型第三方物流企業(yè)，在進(jìn)行管理創(chuàng)新時，選擇的路徑是以總戰(zhàn)略為優(yōu)秀，嚴(yán)格落實、貫徹和執(zhí)行企業(yè)制定的總戰(zhàn)略。當(dāng)外部環(huán)境開始動蕩時，B企業(yè)開始延伸和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并且始終以發(fā)展第三方物流為企業(yè)宗旨，但是隨著業(yè)務(wù)量的增加以及其他企業(yè)的涌入，市場中的風(fēng)險與日俱增，雖然B企業(yè)擁有固定的信息處理系統(tǒng)，但是由于系統(tǒng)的不兼容問題，使得B企業(yè)與客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)對接時存在諸多的不便。在總戰(zhàn)略保持不變的前提下，B企業(yè)對內(nèi)部資源進(jìn)行了重組，并通過建立數(shù)據(jù)交換平臺，解決了數(shù)據(jù)對接的問題，比如VPN平臺，并且結(jié)合XML技術(shù)，企業(yè)和客戶之間的數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)無縫交換，真正實現(xiàn)了信息化和自動化，減少了工作人員的壓力和負(fù)擔(dān)，而且在很大程度上降低了錯誤數(shù)據(jù)出現(xiàn)的可能性[3]。借助這一平臺，B企業(yè)可以與客戶進(jìn)行溝通和交流，圍繞客戶的想法和需求，為客戶提供個性化的服務(wù)，做到了以人為本。通過管理創(chuàng)新，B企業(yè)為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了客戶的一致認(rèn)可和好評。另外，在IT戰(zhàn)略制定方面，B企業(yè)為了保證企業(yè)的資源分配更加合理，獨立自主開發(fā)了ERP系統(tǒng)，這一系統(tǒng)與傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)不同，它以客戶訂單為中心，對技術(shù)、流程和業(yè)務(wù)進(jìn)行了改革，提高了企業(yè)的信息化水平，并且打破了企業(yè)內(nèi)部各個部門的界限，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化。

（三）小型第三方物流企業(yè)

C企業(yè)在面對外部環(huán)境劇烈變化時，從分戰(zhàn)略出發(fā)，以總戰(zhàn)略為導(dǎo)向，進(jìn)行了管理創(chuàng)新。因為C企業(yè)的規(guī)模較小，所以戰(zhàn)略的調(diào)整空間有限，在對其他公司進(jìn)行分析和調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)E-FREIGHT系統(tǒng)功能多樣，而且能夠?qū)I(yè)務(wù)關(guān)系進(jìn)行分析，所以C企業(yè)引進(jìn)了E-FREIGHT系統(tǒng)。但是在具體應(yīng)用中，一些員工技能不夠熟練，需要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，并且改變他們的思想觀念，同時召開會議，對企業(yè)業(yè)務(wù)的合理性進(jìn)行討論，不斷調(diào)整分戰(zhàn)略，使其適應(yīng)總戰(zhàn)略的要求。在應(yīng)用E-FREIGHT系統(tǒng)后，C企業(yè)的組織趨于扁平化，業(yè)務(wù)流程更加簡單，而且生產(chǎn)率有了一定的提升，提高了企業(yè)防范和應(yīng)對市場風(fēng)險的能力。

四、結(jié)論

綜上所述，第三方物流企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新時，選擇適配路徑時主要考慮環(huán)境、戰(zhàn)略和資源等方面的內(nèi)容，并且由企業(yè)家進(jìn)行最后的決策。由于市場環(huán)境錯綜復(fù)雜、戰(zhàn)略規(guī)劃不盡相同、企業(yè)資源差異明顯，所以在進(jìn)行管理創(chuàng)新時，要具體情況具體分析，并且不斷進(jìn)行總結(jié)和完善。

【作者簡介】劉雪雪（1989-），女，研究生，講師，研究方向為物流與供應(yīng)鏈管理。

【參考文獻(xiàn)】

[1]鄧志方.第三方物流企業(yè)管理創(chuàng)新研究[D].南京:南京農(nóng)業(yè)大學(xué),2015.

[2]鄭金賀.第三方物流企業(yè)管理創(chuàng)新模式探討[J].商場現(xiàn)代化,2015(11):38-39.

[3]彭曉輝.我國農(nóng)村第三方物流網(wǎng)絡(luò)資源整合路徑及運營模式研究[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),2016(12):82-84.