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網絡調研報告

時間:2022-06-29 19:49:53

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網絡調研報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

網絡調研報告

第1篇

一、*供銷社發展農村現代流通網絡的主要做法

(一)發揮優勢,因地制宜,推動農村流通網絡建設。以實施"新網工程"為抓手,整合基層供銷社現有的流通資源,打造集農村消費購物、農產品購銷等功能于一體的新型農村綜合服務中心。

一是參與新農村建設改造農村流通網絡。按照全縣新農村建設總體規劃,在鄉鎮政府駐地,結合小城鎮建設,對9家基層供銷社,15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯合鄉政府投融資125萬元改造供銷社大院,建成占地6958m2的農貿市場,引進24家工商戶開展農產品購銷、日用消費品經營,供銷社用資產收益建成營業及辦公設施400m2,改變了城陽有街無市的現狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除,聯合13家業主投資53.1萬元,建成22間營業房960m2,進行農產品收購加工、日用消費品經營,改造的基層社網點已成為新農村流通網絡建設的亮點工程。

二是整合網絡資源改造農村流通網絡。堅持有進有退的原則,多方籌資16萬元,對基礎好、輻射功能強的*、新集供銷社,建成區域性中心社。對基礎和效益較差,但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社,改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯合的原則,引導農民經紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯合、自籌資金120萬元,興建古城、新集農資批發市場,采取連鎖配送、"市場+協會"等方式,規范了農資市場秩序,農民買上了放心肥,年銷量1.1萬噸,市場占有率達到90%以上,基層社服務農民生產生活的作用得到充分發揮。

三是結合"新網工程"建設改造農村流通網絡。認真實施"新網工程",依托"萬村千鄉市場"工程建設,按照"國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點"的籌資原則,先后籌資35萬元,在*、*等12鄉鎮發展農資連鎖加盟店12個,還對石岔、溝口等35個村的"夫妻店"、"代銷店"進行統一標準改造,農家店覆蓋了全縣29%行政村和100%鄉鎮。為增強為農服務功能,*、*等供銷社利用庫房、院落等經營設施,引進河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠,年購銷1.7萬噸,助農增收120萬元,使基層社網絡為服務農民所用。

(二)勇挑重擔,主動作為,推動農產品流通網絡建設。圍繞產業結構調整,積極創辦農民合作經濟組織,提高農民組織化程度,開通信息網絡,搭建農產品現代流通平臺,促進農業增效、農民增收。

一是創辦行業協會,搭建助農增收平臺。充分發揮供銷社資產、人才、網絡等優勢,聯合農民經紀人和民間農產品營銷組織,發起成立*縣農民經紀人協會和縣農村合作經濟組織聯合會,發展社員2963戶,帶動農戶1萬戶,占全縣農民總戶數23%,覆蓋種植、養殖、農產品運銷等行業,引領專業合作經濟組織圍繞產業結構調整,積極開展產前、產中、產后服務,開拓農產品營銷市場,搭建現代化流通平臺。近三年來,累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸,實現銷售收入2988萬元。同時,積極推動行業協會上下銜接,千方百計自籌資金3.2萬元,聯合自治區農民經紀人協會邀請專家和科技人員舉辦農民經紀人電子商務、市場營銷知識培訓班3期,培訓農民經紀人及農民362人,提高了農民經紀人的綜合素質。

二是成立專業合作社,提高農民組織化程度。發揮供銷社的優勢,圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優勢產業的開發,牽頭興辦農民合作組織9個,成為政府推動農業產業化經營的有力抓手。*供銷社圍繞馬鈴薯產業發展,聯合23名農民經紀人,50家種植、販運大戶,組建*馬鈴薯購銷合作社,帶動大量馬鈴薯外銷,使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤,畝均增收100元以上。*辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式,引導入社農戶由42戶發展到830多戶,辣椒種植面積由80畝發展到6000多畝,入社農戶人均純收入1*4元,占農民人均純收入的46%,被全國總社評為示范專業合作社。堅持"由供銷社推動,農村能人帶頭,群眾自愿參與"原則,支持農民經紀人韓萬里牽頭聯合農民社員46戶成立的城陽中藥材專業合作社,發展訂單藥材800多畝,年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協會以新產品試種推廣為工作重點,做給農民看,領著農民干,被確定為鄉土人才"科技特派員創業基地"。*養雞專業合作社以當地特色土雞為主,實施規模化養殖,已納入總社"千社千品"工程項目。

三是借助信息網絡,開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道,爭取自治區供銷社支持,20*年創辦了*農產品信息網站。網站開通以來,免費給農民提供1500多條有價值信息,收到了很好的促購促銷作用。20*年*鄉共種植辣椒、西瓜等8000多畝,總產2.5萬噸,縣農副產品信息網站辣椒銷售信息,讓辣椒等蔬菜搶得商機,銷售形勢全線走紅,全鄉80%的種植戶借助網絡做"買賣",網上交易額達到50%。辣椒銷售旺季,通過農副產品交易網售出辣椒9700噸,占總產量的75%,實現銷售收入575萬元,助農增收40萬元,推動辣椒產業健康發展,有效解決了農產品賣難的問題。

(三)突出重點,做強主業,推動農資流通網絡建設。堅持以現代營銷方式改造傳統經營網絡,按照"上聯龍頭保資源,中聯系統建網絡,下聯農民保供應"的營銷思路,充分發揮優質產品、龍頭企業和銷售網點的作用,加快推進農資網絡體系建設。

一是依托優質產品擴大市場。發揮*公司龍頭帶動作用,做實總總經銷,先后與漢中化工、楊凌肥業、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區域總經銷總,依托化肥產品的質量、價格優勢,優先發展以集中采購、統一配送為核心的新型農資營銷體系,提高了市場竟爭力,擴大了市場份額,目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮原、環縣、莊浪、靜寧等地,形成了區域性農資商品集散市場。20*年銷售農資3.2萬噸,農膜370噸,總價值2750萬元,市場占有率達到87%,發揮了供銷社農資供應主渠道作用。

二是依托龍頭企業整合資源。隨著農資流通體制改革不斷深化,縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約,經營業務逐步萎縮。我們及時采取"擱置舊的、發展新的"措施,組建了縣社控股、職工參股的*農資有限責任公司。新公司輕裝上陣,圍繞農資主營業務,以現代營銷方式改造傳統經營網絡,從整合系統經營網絡入手,兼并、重組2家社有企業和4家基層社,大力發展連鎖配送,擴大輻射半徑,在網絡內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購,推動了連鎖配送,及時把化肥、農藥等物資送到村到戶,服務到田間地頭,讓經營者和農民都得到了實惠。20*年*農資公司實現銷售1.8萬噸,市場份額占到48%,已發展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業。

三是依托銷售網點保障供應。抓住商務部"萬村千鄉市場"工程試點縣機遇,以縣城建有配送中心,鄉鎮有連鎖店,村有加盟店為目標,按照"整合、規范、延伸、提高",以*公司為配送中心,改造建設鄉級農家店12個,村級農家店36個,經區商務廳等單位驗收合格率為100%。同時,實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的"放心"工程,堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢后銷"的管理制度,著力做到"四個到位"(質量管理、價格執行、技術指導、優質服務到位)和"六統一"管理模式(統一標識、進貨、配送、價格、管理、服務),杜絕了坑農害農現象發生,保證了農資消費安全。

(四)黨委政府支持,創造可持續發展的良好環境。近年來,*縣委、政府高度重視支持供銷社發展,認為供銷社根基在農村,主戰場在農村,服務的主要對象是農業和農民,重視、加強供銷社就是讓農業、農村、農民得利受益。

一是在政策上,制定出臺了《關于進一步推進供銷合作社改革與發展的實施意見》(彭黨辦發[20*]143號)、《關于加快發展農村合作經濟組織的實施意見》(彭黨發[20*]31號)、《關于加強全縣農業生產資料經營管理的實施意見》(彭黨辦發[20*]10號)、《*縣"萬村千鄉市場"工程實施規劃》(彭政發[20*]21號)等配套扶持政策。

二是在項目資金上,鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業綜合開發項目,在每年農業生產資料供應旺季,都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資,并爭取固原市商務局把*縣"萬村千鄉市場"工程項目交給供銷社負責實施,扶持供銷社發展連鎖超市、農家店,在建設社會主義新農村中發揮作用。

二、農村現代流通網絡建設方面存在的問題

農村現代流通網絡工程這項真正讓農民得實惠、企業得市場、政府得民心的建設新農村戰略工程,經過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題:一是由于*地處寧南山區,交通條件相對不便、人口居住分散,農村市場體系基礎設施薄弱,流通網絡不健全,經濟發展相對落后,農村流通網點運營成本居高不下,深入推進農村現代流通網絡工程網點建設、人員培訓、檢查指導等經費投入不足;二是縣級農資、日用品配送中心流動資金及建設改造資金短缺,配送中心基礎設施建設滯后;三是將供銷社"農資進村"、"農產品進城"等連接產銷、雙向流通的網絡建設納入政府農村現代流通體系建設項目相關配套政策缺失。四是要認真落實自治區政府將縣級供銷社經費納入同級財政的有關規定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱,要研究對策,妥善處理。

三、推動農村網絡建設又好又快發展的幾點建議

供銷社是發展農村經濟的重要力量,也是發展農民合作經濟組織的重要組織形式,對于做好農村現代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導,強化政策扶持,加大扶持力度,努力為供銷社參與農村現代流通工作創造良好的環境。

一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求,從發展現代農業、促進農民增收、維護農民利益的大局出發,與農業、農村、農民這個全局問題緊緊地聯系在一起,擺上重要議事日程,加強組織領導,狠抓政策落實,以實施"新網工程"為抓手,切實幫助解決供銷社推動農村現代流通工作中出現的重大問題和實際困難,發揮供銷社經營點多面廣、倉儲設施齊備的優勢,加大農村現代流通工作力度,不斷完善縣、鄉、村三級網絡,建立以集中采購、統一配送為核心的新型流通體系,提高企業運行質量,努力把企業做大做強,打造以城帶鄉、城鄉互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現代流通網絡體系。

第2篇

隨著網絡通訊技術在我國的快速發展,電子商務行業也借此東風在我國蓬勃發展。各種以網絡為平臺的網絡交易形式越來越頻繁地出現在人們生活中。據有關統計,20*年中國網上交易市場的規模在400億左右,僅個人用戶間的交易就達150億之多,規模已經超過沃爾瑪在中國的全年銷售額。以淘寶網為例,在數十萬的淘寶賣家中,溫州人的店鋪達6000多家,經營范圍包括鞋子、服裝、化妝品、電子類產品等。據稱,這些溫州店鋪有的在一天里能完成45筆交易,營業額達3000元以上。

網絡交易飛速發展的同時,也暴露了現行的稅收法律存在的缺陷。今年7月13日中國網上交易逃稅第一案的被告張黎因為偷稅11萬余元,被判處有期徒刑2年,緩刑2年,并處罰金6萬元的案件更是引起了社會的廣泛關注。而網絡上還有許多類似張黎的賣家,他們的企業在網上利用C2C的形式來交易,企圖掩蓋B2C的實質,從而逃稅。

盡管在本省還未有類似淘寶網、易趣網之類的成熟電子商務網站,但是眾多江西本地的電子商務網站正有加速發展的勢頭,其中一些上市公司也開始涉足網絡游戲領域。因此,筆者認為對網絡交易這種新形式的稅收征管問題的研究是很有必要的。

一、網絡交易給現行稅制帶來的影響

1、稅制缺位,導致稅款流失嚴重

現行稅制是建立在傳統貿易方式基礎上的,網絡貿易的飛速發展使得越來越多的企業將交易移至網絡交易平臺,傳統貿易方式下的交易額減少,但稅務機關對于網絡交易征稅缺乏明確的制度和法律依據,在稅制缺位的情況下,稅款流失嚴重。特別是在C2C(個人對個人)領域,稅款流失的現象更為嚴重,例如,現在火熱的網絡游戲帶來了虛擬衍生裝備的交易熱,據保守估計,去年國內的地下虛擬物品交易額已經達到10多個億。面對如此大的交易額,目前我國并沒有對虛擬衍生產品價值評估的單位,也沒有對虛擬物品交易征稅的先例,即使看著這些大額度的稅收流失,稅務機關也無可奈何。

2、應稅行為劃分標準模糊

現行稅制對有形商品銷售、應稅勞務等流轉稅的應稅行為作了明確的界定,但網上交易中有形產品和信息服務的劃分標準卻日趨模糊。電子可將有形商品的銷售轉化為數字化信息服務例如消費者可以不需從零售商處購買CD或是磁帶,卻可以直接通過在互聯網上支付少許費用或免費下載所需要的歌曲,完成商品消費的過程。對于這種行為稅務機關應視同銷售貨物還是應稅勞務,另外稅務機關對網上出現助銷商品行為和商業信息等行為,又應當如何來界定其應稅行為呢?這些問題不解決,很難體現現行稅制的稅收公平原則的。

3、無賬可查,稅務稽核難度大

傳統貿易方式下,稅務機關都是以納稅人的真實合同、賬薄、發票、往來票據和單證為基礎來征稅的,而在網絡交易下,賬薄、發票等資料都以電子形式出現,這種電子憑證易修改,且不留痕跡。電子貨幣的出現,交易雙方可匿名交易,使得網絡交易身份模糊。稅務機關即使要追查供貨渠道和貨款來源都很困難;計算機加密技術的提高,更是加大了稅務機關收集資料的難度,給稅務機關的稽核工作帶來很多不便。

4、網絡交易使得逃避稅更容易

網絡交易無國界、虛擬化,給納稅人逃避稅提供了新的手段。只要能上網的地方,離稅區的納稅人只需申請一個IP地址,花費較低的費用,能很容易的將產品的開發、設計、生產、銷售“合理”地分布于世界各地,特別是低稅區或免稅區。這樣稅源自會從高稅區流向低稅區或免稅區。此外,聯機銀行的出現,電子貨幣和加密技術的普遍應用,使得交易定價更靈活、隱蔽,這些都會導致國家稅收流失。二、完善網絡交易稅收法律制度的思路

1、完善網絡交易稅收立法

網絡交易暴露出我國現行稅制存在的諸多弊端,因此要對現行稅制進行必要的修訂和補充,做到對網絡交易有法可依。在完善網絡交易稅收立法時,應著重體現稅法的如下原則。第一,稅法公平原則。網絡交易與傳統交易雖形式不同,但實質是一樣的,都是商品交易。因此,它與傳統交易應適用相同的稅法,承擔相同的納稅義務,確定這一原則,同樣也對鼓勵傳統交易經營者拓寬交易方式,采用網絡交易有一定作用;第二,稅法中性原則。對網絡交易和一般的有形交易在征稅時應一視同仁,反對開征任何形式的新稅。網絡交易在我國還處于起步階段,現在開征新稅會妨礙其發展;第三,維護國家稅收權利原則。在借鑒西方國家成功經驗的同時,也要結合我國國情,維護國家稅收。

2、啟用電子發票

在現行發票制度中增加電子發票。電子發票與紙質發票內容完全一樣,只是將紙質發票電子化而已。納稅人可在線領購、在線開具、在線傳遞,當然,在交易的同時為防止電子發票被修改,稅務機關對申領的發票要添加防偽標識,使企業在開具后只能以“只讀”方式打開,而不能任意修改。同時企業填寫完畢的發票須經稅務機關備份后方可傳遞給交易方進行交易。

3、開發網上交易智能征稅軟件

稅務機關還要加大技術投資,開發網絡交易智能征稅軟件。該軟件應被強制安裝于提供網絡交易的服務商的服務器上,在該服務器上,納稅人進行交易后,必須進入納稅系統納稅后,所簽署的電子合同才能生效。在納稅系統里,該軟件應能自動識別網絡交易的應稅行為,確定適用稅種、稅目和稅率,自動識別網絡交易的應稅行為,并自動將稅款劃入稅務機關的指定賬戶中。

4、加強銀稅合作

加強銀稅合作即加強支付銀行與稅務機關的合作,從支付體系入手解決網絡交易的稅收征管問題,防止稅源流失。網絡交易具有隱匿性,但是只要有交易就會有貨幣和物的交換,稅務機關可與支付銀行共同設置網絡稅收關卡,企業在網上交易后,委托支付銀行劃入劃出資金需要通過這一關卡,填寫相關的交易證明,這樣稅務機關就可對企業的交易活動進行跟蹤監督,所填寫的證明也成為稅務稽核時的有效憑據了。

5、培養既懂稅收又懂網絡的復合型人才

第3篇

在當今信息十分豐富的時代,我認為,教師已經不是知識之源,知識的源泉應當是圖書和各種信息網絡。多媒體和網絡的結合不僅可以通過電腦對多媒體進行數字化處理,還可以提供聲音、圖像、圖形、文字、動畫等多種信息,對學習者形成多種感官刺激。不僅能引起學習者的強烈興趣和注意,而且有助于記憶,產生良好的學習效果。同時,多媒體具有的高度交互性,提供了人與電腦間一個極為自然的學習、溝通方式。也可以通過網絡中功能完善網絡軟件管理,共享某些硬件、軟件和數據資源。

改變學習環境和方式

在傳統的黨校教育環境中,教師的任務是向學員傳授知識,但是教師不得不用“一支粉筆一張嘴,一塊黑板講一天”的傳統做法。而多媒體網絡教學軟件采用了圖形操作界面,具有人機交互性,通過電腦多媒體網絡使用輔助教學軟件,改變了傳統電化教育手段的單向傳遞的情況,能促使學員的主動學習,充分發揮學員的學習興趣。可根據學員程度確定學習的內容和數量,選取適合自己的學習難度。學員通過人機對話形式,不斷調整自己的學習過程,學習的效果可以由電腦及時反饋和評價,這樣的學習環境有利于進行因材施教。

電腦多媒體網絡在黨校教學中,可以對學員用機實施監控和統一管理,教師可以通過屏幕廣播、監控、電子白板、語音對話等功能,及時、準確全面地了解學員的學習情況。同時可以通過話筒與學員進行“教”與“學”的交流,使教學環節得以有效控制。這樣可以滿足不同層次學員的求知欲望。也給學員展現了一個豐富多彩的知識世界。

能夠改進教學內容的表現形式

人類接受信息是通過視、聽、嗅、觸、味這五種感官進行的,其中人類85%的信息是利用視覺從圖像得到的。因為多媒體網絡教學具有直觀性、操作性、實踐性這三性,若講解演示、上機實習、輔導等工作由多媒體網絡來做,就可以提供豐富的感性材料,使學員對電腦的學習過程更加接近現實。利用電腦多媒體網絡的屏幕廣播、語言對話等功能,教師可“揮灑自如”地講解演示。學員則可以“趁熱”在電腦及時上機練習,利用監控功能,學員的練習情況可以在教師的眼中一覽無遺,并可以“手把手”個別地指導學員學習;學員練習中的典型問題也可以傳播給所有的學員觀看。

增大信息量,提高教學效率

在傳統的黨校教學中,學員學習知識主要通過教師講解,自己看書學習,但這兩種途徑的吸收量有限。傳統的教學方法,不符合黨校教育的特點。

多媒體網絡可以存儲大量的信息資源,可以按不同的信息分類建立多媒體教學所使用的素材庫。也就是說,電腦多媒體是一個電教室、語言室、播放室、資料室、圖書室等。教學時,教師只坐在電腦多媒體教學機前,就可以快捷地檢索所需的信息。這種高效的教學手段和大量信息的教學方式,能極大地提高教學的效率和教學的質量,使得教學活動打破了時空范圍。

采用虛擬技術,解決一些難以實現和完成的任務

利用虛擬現實技術,可以克服時間和空間的限制,模擬現實情況下難以實現和完成的任務。可利用虛擬現實技術模擬一些演示、實驗場景,使學習者進入到學習內容中去。虛擬現實技術應用于教學,超越了時間和空間、靜止和運動、語言和形象的障礙,變微觀為宏觀、變靜態為動態、變抽象為形象,這種直觀新穎的知識表達技術是常規教學手段無法企及的。

有利于教師把多余的精力用于創造性活動

第4篇

*縣圍繞貫徹落實《干部教育條例》,積極探索培訓模式,依托網絡建立了領導干部在線學習系統,制定了網絡教育培訓考核管理辦法,實現了干部教育培訓的新突破。

一、主要做法

1、依托網絡優勢,搭建在線學習平臺。縣委組織部聯合縣委黨校、縣信息中心,在縣政府門戶網站和縣黨政信息網開辟“領導干部在線學習系統”。系統設置“學習園地”、“在線測試”、“培訓信息”、“在線影院”、“干部論壇”五個板塊,為干部學習培訓搭建起一個網絡在線平臺。系統的五大板塊具有不同的功能,如“學習園地”是干部自主學習板塊,按“政治理論”、“政策法規”、“業務知識”、“文化素養”、“技能訓練”進行分類,并分成必修課程和選修課程;“在線測試”是干部在線學習測試板塊,根據教育培訓內容設置測試題,由學員自主或組織安排開展測試,由電腦自動閱卷,當場亮分,學習效果一目了然。其它板塊也具有相應功能。系統利用網絡創建開放式學習平臺,為學習創造了更為寬松、更為自由、更為舒適的環境,使學習時間、學習內容、學習行為更具自主性,較好的解決了領導干部工學矛盾。系統從硬件設置到使用,充分考慮了參訓對象的不同需求,既注重豐富視頻類型,也適當增加文檔類型。還為參訓對象設計了修改密碼功能,保護學習空間的唯一性。

2、采取多種手段,加強在線學習管理。結合在線學習系統的運行,對領導干部參加在線學習培訓采取了多途徑、多形式的管理。一是開發管理工具。自行開發設計“領導干部在線學習系統管理工具”,對系統運行進行自動管理。如系統按累計時間和課程分類,自動記錄參訓對象的學習情況,在網絡上形成領導干部在線學習培訓檔案信息庫;通過“回收試卷”功能對“在線測試”情況進行管理,實現在線測試結果的自動匯總。二是強化后臺管理,及時調控學習情況。由系統維護人員按照干部學習培訓要求,及時對學習課程類別、性質、內容等進行編輯;在系統上設置學習情況查詢打印平臺,定期對參訓對象學習情況進行分類匯總。三是加強在線管理,實時公布學習情況,在“學習園地”和“培訓信息”板塊界面開辟培訓學習情況排名滾動窗口。同時,加強在線監督,通過管理界面察看在線人數及信息,提供每日在線、每周在線、每月在線情況一覽表,便于及時跟蹤管理。

3、注重考核激勵,確保在線學習實效。制定出臺《*縣縣管干部網絡培訓管理和考核辦法(試行)》,明確“領導干部在線學習系統”不僅僅是單一的學習系統,是集學習、測試和信息等功能為一體的綜合性網絡教育培訓系統,對干部在線學習培訓加強考核激勵。一是制定考核制度。用學時制方式對縣管干部網絡教育培訓情況按年度進行考核。規定每人每年須完成48學時,每人每次學習有效時間須在半學時以上;在線測試一般每年兩次,測試成績進行排名。二是落實獎懲規定。領導干部參加在線學習培訓的學時累計排名情況和在線測試成績排名情況,作為年度考核優秀等次評定的重要依據之一,對學時累計未達規定或綜合在線測試未合格者進行“預警談話”。三是強化成果運用。把領導干部參加網絡培訓情況記入干部個人學習檔案,與干部教育培訓學分制管理辦法配套實施,設置不同參數,把網絡學時轉化成培訓天數,達到與《干部教育條例》相適應的要求。

二、主要成效

1、提高了學習效益。由于系統突破了原有集訓培訓受場地、人員、資源、經費等的限制,在學習時間和內容上的自主性大大加快了干部教育培訓進程,提高了學習效益。通過一個月的“領導干部在線學習系統”試運行,全縣764名縣管干部網絡學習培訓的內容和時間相當于開展了5次集中輪訓所達到的時間和內容。

2、濃厚了學習氛圍。通過實施領導干部在線學習,領導干部學習熱情日漸高漲,僅一個月系統點擊率就達19257人次,其中必修課點擊率10338人次,占53.7%,選修課點擊率8919人次,占46.3%,學習系統中學習時間累計排名情況每天都有新變化,形成了“比學趕超”的學習氛圍。領導干部在抓好自身學習的同時還注重帶動本單位本部門的干部學習,輻射效果得到充分顯現,全縣上下學習氛圍進一步濃厚。

3、更新了學習理念。領導干部在線培訓,不僅較好的解決了領導干部的工學矛盾,更重要的是培養了領導干部良好的學習習慣,樹立了終身學習、經常學習的理念。據調查,全縣有90%的領導干部學習時間段主要集中在每天中午、晚上和每周雙休日,學習已作為領導干部業余生活的重要組成部分,不再是任務,而是一種習慣,更是一種生活。

第5篇

網絡使用 問卷調查 結果 存在的問題

隨著網絡信息技術的發展和廣泛應用,互聯網作為一種方便、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺,深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而,互聯網又是一把“雙刃劍”,在網絡建設飛速發展的同時,我們的學生尤其是那些尚不能正確辨別是非丑惡的中小學生來說,他們對網絡的認識和使用是否同時得到了快速提高呢?網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了極大的便利,極大地影響,促進了學生的學習和生活,但我們也不可以盲目樂觀的看待網絡發展對學生的消極影響,在現實中,仍有部分學生還在網絡的認識和使用上都有很大不足,所以關注中小學生使用網絡的情況十分必要。

據我們了解,河源市紫金縣上義鎮上一個比較貧困的農村,給孩子買臺電腦對許多家庭來說是一個不小的負擔,因而許多中學生只能是通過去網吧上網,可是‘網絡’這個名詞對這些尚處于青春期,缺乏自控力的中學生來說具有很大的吸引力,許多學生因為長期沉湎于網絡之中,難以自拔,無心學習,成績直線下降。為了掌握上義中學學生網絡使用情況,我們對60名學生進行了問卷調查,他們分別來自初一、初二和初三三個年級,調查問卷設計了20個選擇題,其中3個多選題,17個單選題。60名學生采用無記名方式填寫問卷,具有一定的真實性和代表性,本次問卷調查收回60份,有效問卷56份,通過對這56份試卷的分析,得到了真實和詳盡的材料,總體看來,上義中學學生使用情況有利有弊,但是利大于弊,大部分學生能夠有效利用網絡資源,但也存在部分問題,網絡素質有待提高。

一、 網絡認識及上網情況

網絡’是一把雙刃劍,既有它的好處也有不好之處,究竟青少年對網絡認識多少,又是如何認識的,他們的上網情況又是如何?這些值得我們去關注。

將近有一半的學生都是通過自己接觸來認識網絡的,也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知‘網絡’,總體來看基本正常。可是由于當地經濟條件比較落后,學校沒有電腦、投影儀等多媒體設備,學生對‘網絡’的認識十分陌生,甚至不知道‘網絡’是什么,又有何作用?由圖1知道,38%的學生經常上網的地方網吧,這是一個相當高的數據,據了解,有不少學生因為迷戀網絡經常逃課上課,這是一種不好的現象,學校以及家長需要格外關注這部分分學生,引領他們正確使用網絡。

超過一半的學生每周上網次數在1至3次,將近一半的學生的上網次數選擇了一般,這很好,說明了大部分同學對上網都能夠很好的控制住,不讓自己沉迷于網絡。不足的是,當地網絡仍未得到普及,大約1/4的同學沒上過網,這點當地學校和政府需要給予支持

網絡信息技術的飛速發展,互聯網逐步融入到人們的學習,生活以及工作中,因其方便、快捷獲取信息的功能,互聯網已經成為人們生活不可缺少的一部分。但使用網絡的時間過長,會對網絡產生一定的依賴性,由于網絡的吸引,使他們在不使用的情況下經常覺得無聊,所以會不自主的用網絡來填補思想空虛,許多學生就是因為迷戀網絡無法自拔,最終荒廢了學業。那么,他們當初為何會使用網絡,這是一個值得探討的問題。

從以上結果可以看出, 28%的學生使用網絡是因為獲取信息,拓展自己知識面的需要,也在一定程度上證明了網絡作為信息交流渠道的重要地位。可是,值得注意的是,將近四成的學生是因為好奇而接觸網絡,可但我們詢問他們上網主要是做什么時,許多學生都說是玩游戲或聊天交友,而查閱學習資料卻只有少部分,這也客觀反映了學生在使用過程中存在的不足,學校和父母應該多加指導。

不可否認的是,日常生活中我們獲取信息和進行娛樂、消遣等活動,很大一部分都是借助網絡手段來進行的,但是網絡本身也有不足之處,是利大于弊,還是弊大于利呢?學生和家長又是如何看待互聯網的?

從以上三個圖中可以得知,大約一半的學生認為上網的確對學習會有影響,但是只要適當的上網,不但可以減少影響,而且還可以放松心情,這也說明了他們能夠正確的認識網絡,使用網絡。圖8反映出了,超過一半的父母不鼓勵孩子上網,他們認為上網會讓孩子沉迷,而將近30%的父母則不過問孩子上網情況,從這幾個數據可以看護,父母對網絡的認識還存有不足,不能很好的認識網絡,指導孩子使用網絡,網絡素質有待提高。

第6篇

社交網絡、大數據與云計算……科技給企業乃至整個社會帶來了前所未有的變革,給一些行業帶來了徹底的顛覆。在這樣的時代中,包括CEO在內的企業高管對技術尤為關注是順理成章的。

11月6日,IBM全球企業咨詢服務部大中華區總經理納斯·托馬斯(Nancy E.Thomas)在調研報告會上指出,即使是對于CEO而言,科技也不再只是作為基礎設施來為企業的業務和戰略做支撐。它造就了新的戰略和業務模式,讓企業擁有在轉型中從容自如的能力。

張開臂膀擁抱客戶

調研報告基于對全球70個國家、20個行業的4183名首席高管(C-suite Leaders)進行面對面訪談而形成,其中業績出眾企業約占8%,業績欠佳企業占25%。頗有意思的是,調研報告顯示,CEO們認為客戶對他們的企業戰略產生的影響越來越大,僅次于首席高管本身,排在第二位。

Nancy E.Thomas表示:“今天,我們已經進入了‘首席執行客戶’(Chief Executive Customer,CEC)主導商業的新時代。在數字化和社交時代,客戶已經擁有了不計其數的途徑獲取信息,也擁有了越來越大的主動權和話語權,能夠瞬時與全世界分享他們的觀點和體驗。所以,社交網絡與移動商務徹底改變了賣方與買方之間的關系。客戶對企業的影響已不僅停留在產品和服務層面,而開始不斷滲入到組織運營與戰略制定過程中。”

如果無法阻擋,企業就應該順應大勢,以開放的姿態張開臂膀擁抱客戶。首席高管們需要重新審視客戶的角色,并由此重新定義企業與客戶的互動方式,從而創建“客戶主導型企業”。調研報告顯示,目前有46%的CEO打算開放他們的企業,讓客戶參與到企業的產品設計、生產、服務等各個環節,而在未來3到5年內,這一比例將增長至90%。一個典型的案例就是樂高(LEGO)公司。1998年,樂高公司銷售額和市場份額出現下降,為了扭轉這種趨勢,樂高推出了幾項運營改進措施。比如,為了擴大在客戶中的影響力并以開放的姿態收集客戶的意見和建議,樂高公司推出名為Cuusoo的網站,任何個人或團體均可以在該網站對樂高的未來產品提交建議。如果建議被采用,他們還可獲得凈銷售額的1%作為獎勵。同時樂高還開啟了數字社區和虛擬專家開發團隊之間的網上互動,擴大“直接面向消費者”的活動、桌面游戲以及虛擬體驗。經過多年努力,在2010年,樂高“自己動手”桌面游戲部門獲取了12.6%的市場份額。而在2011年,公司的銷售額增加了17%,幾乎在所有市場上都取得了兩位數的增長,大幅度領先競爭對手。

“CEO與客戶分享控制權。”調研報告中的這句話相信會觸動很多人。然而,在當今這個時代,當客戶(CEC)變得和CEO一樣可以控制企業時,不是CEO或企業的失敗,而是他們成功的開始。

融合數字和實體業務

O2O已經成為時下另一個重要趨勢。世界只有一個,無論數字世界還是實體世界,融合是必然。調研報告同樣揭示了數字世界和實體世界正在迅速融合的趨勢。調研報告顯示,首席高管們已經意識到融合兩者的重要性,約60%的首席高管希望尋找能對等地創造業務價值的合作伙伴,大約有一半的首席高管從外部尋找創新的源泉。然而,僅有36%的企業擁有完全整合的實體和數字戰略。

“問題并不在于缺乏技術或安全方面的顧慮,最大的障礙在于如何將社交網絡等互聯網應用融入到企業的業務中,如何在數字與實體之間實現適當的平衡以及如何理解采用數字戰略時的投資回報。”Nancy E.Thomas認為。在數字與實體的融合上,上品折扣進行了積極的嘗試。在實體店面中,上品折扣應用數字技術獲取第一手客戶數據并進行分析,幫助企業進行精準營銷。例如在北京上品折扣中關村店,每當顧客攜帶上品折扣會員卡進入門店時,部署在門店的讀卡器會對顧客進行識別,同時攝像頭將記錄下顧客的衣著和配飾。這套系統還記錄顧客在店內挑選貨物時的行走路線及挑選衣服的過程,以及最后下單所花費的時間,這些都將記錄到上品折扣的數據庫中。未來,上品折扣通過線上和線下積累的數據,就可以分析出顧客對穿著和配飾的偏好,從而實現精準營銷。同時,上品折扣用實體店的庫存完成顧客在電商數字平臺提交的訂單,實現兩者的融合。顧客可以在上品折扣的電商平臺下單,訂單將傳到實體店的移動POS機處理,用實體店的庫存來完成訂單,實現線上與線下的整合,數字與實體的完全融合。

全渠道、端到端的客戶體驗

要打造“客戶主導型企業”,如何打造最佳的客戶體驗是首先要解決的問題。需要指出的是,為了給客戶帶來最佳的體驗,企業已經不能再把客戶按類別或者群體來劃分,而應該以獨立個體的視角來看待每一個客戶,并為每一個客戶提供個性化的客戶體驗和服務。這是“客戶主導型企業”與傳統的以客戶為中心企業的顯著區別之一。當然,創新的科技,特別是社交網絡化與數字化的互動、基于大數據的精準營銷讓這些成為可能。

“這場競賽的最后贏家是那些能夠更充分了解價值鏈的所有方面并360度地了解客戶體驗的企業。”瑞士陶氏化學公司全球營銷及需求生成總監胡波特斯·得偌易(Hubertus Devroye)認為。調研報告顯示,近70%的首席高管已經進入角色,駛入“賽道”。2013年,52%的首席高管實現了更加廣泛地使用數字渠道與客戶進行互動的目標。同樣,實施社交戰略、精心設計客戶體驗有可能給企業帶來巨大的回報。調研報告顯示,企業中傾向于花費更多時間來精心設計有吸引力的客戶體驗的首席高管所占的比例比業績欠佳企業中的這一比例高出29%。

零售行業應該算作極力追求極致客戶體驗的行業之一。“對于零售行業而言,真正良好的客戶體驗不僅局限于店里,而是全渠道、端到端的客戶體驗。”IBM全球企業咨詢服務部合伙人、零售行業總經理謝宏認為,零售行業企業要實現全渠道客戶體驗要做到五個方面,包括顧客視角的統一、商品信息的統一、營銷資源的共享、供應商和采購的統一以及交付體驗的統一。“當然,企業真正做到跨區域、全渠道的管理是非常復雜的,未來三五年內,各個零售企業將在全渠道客戶體驗上展開競爭。”謝宏說。

作為中國的高端零售商,百盛購物中心就與IBM合作搭建了數據分析平臺來分析來自線上和線下的會員卡客戶的消費行為和他們喜歡的產品類別,以此提供個性化的體驗來贏得年輕客戶的青睞。百盛購物中心借助信息系統對客戶購物行為的深入分析,向客戶提供個性化的促銷優惠。例如,某客戶以前購買了某款名牌手袋,這可能表明該客戶對相關奢侈品有很高的購買意向。當該客戶訪問該網站時,該平臺可以在其瀏覽時為其推薦產品。如果該客戶購買所推薦的物品還會提供額外優惠,如給予八折的折扣券供其在下一次購買時使用,從而鼓勵重復性消費,提升客戶黏性。客戶分析使得百盛能夠針對最有可能在特定時間上網的客戶推廣特定產品,從而幫助創建個性化的購物體驗并提高客戶忠誠度。百盛將通過分析訪客和客戶活動,不斷提升網站的個性化體驗和客戶轉換率。

首席高管們面臨的巨大挑戰

在“客戶主導型企業”里,CEO“讓權”給客戶只是首席高管們面臨的挑戰之一。實際上,當客戶有能力影響到企業的各個環節時,也就意味著企業各個部門的高管都要應對這種變革所帶來的巨大挑戰。

CMO(首席營銷官)往往是企業中最直接面對客戶的首席高管。然而在科技,特別是社交網絡和移動互聯網帶來的數據爆炸中,越來越多的CMO覺得不堪重負。調研報告顯示,表示面對數據爆炸尚未做好準備的CMO從2011年的71%增長到2013年的82%;而另一方面,CMO在對社交媒體應用上的進展微乎其微,2011年,感覺尚未準備好應對社交媒體的CMO占68%,而2013年是67%,基本持平。缺乏連貫一致的社交媒體計劃和競爭舉措,是CMO在日益互聯互通的世界中實現戰略的障礙。

IBM對企業CIO(首席信息官)人群有著最廣泛的調研。調研報告顯示,CIO們預測,未來幾年IT職能部門的重心將發生重大變化,他們預計會在原來屬于CMO職能范圍的活動中花費更多時間,比如客戶體驗管理和新業務開發等。為此,超過五分之四的CIO希望將IT的重點放在以下兩個關鍵舉措上:使用分析功能,從結構化和非結構化數據中獲取深入洞察;為前線業務實施領先的技術、流程和工具,以便更好地了解客戶。當然,CIO們非常清楚他們面臨的挑戰:從收集到的數據中提取有意義的信息并可以轉化為切實可行的洞察力非常困難,構建更為強大的信息架構并具備大數據分析能力才是關鍵。

調研報告顯示,CFO(首席財務官)希望在整合全企業范圍內的信息,優化規劃、預算及預測能力,衡量并監控業績等方面做得更好,這同樣需要企業整合以及大數據分析等新技術的應用。然而,CFO長期面臨的最大難題在于,如何整合企業內財務方面和非財務方面的信息,從而利用數據建立起統一的映射。

同樣,社交網絡已經在企業人力資源管理中得到應用。此外,CHRO(首席人力資源官)希望能夠擺脫某些行政性的事務,而專注于人才管理以及明智決策所需的分析。調研報告顯示,業績出眾企業的CHRO們更多地依賴大數據和分析技術,他們中的61%已經把數據分析用于人才管理,49%把數據分析用于業績評估。事實上,員工是客戶關系中不可缺失的部分,為“客戶主導型企業”尋找和培養合適的人才,從而提升客戶體驗變成了CHRO最大的挑戰。

企業前端的變革離不開后端的整合協同。在企業后端,CSCO(首席供應鏈官)需要強化客戶分析并加快決策,打造及時響應客戶需求的供應鏈,創造真正的客戶主導運營模式。調研報告顯示,76%的CSCO希望在未來2~5年內通過先進的分析技術來促進科學決策。當然,目前各個企業的供應鏈和市場營銷職能之間的聯系仍然十分有限,這是CSCO不得不面對的現實。

顯然,在“客戶主導型企業”中,為客戶提供極致的服務是首席高管們的共同目標。“從某種意義上說,正是客戶讓企業的首席高管和高層主管們團結起來,圍繞同樣一個目標進行協作。”Nancy E.Thomas認為。調研報告顯示,在業績出眾企業中,有92%的CEO認為自己和其他最高層主管能夠高效合作,而在業績欠佳企業中,這一數字只是72%。

無論如何,科技帶來變革,讓客戶開始主導企業。同樣,科技可以幫助企業應對這場變革,更好地為客戶提供服務。面對這場“海嘯”,中國的首席高管們,你們準備好了嗎?

(注:本報道中所引用的數據和圖表均來自《2013年IBM全球首席高管調研報告》)

相關鏈接

關于《2013年IBM全球首席高管調研報告》

第7篇

2011年8月,實力傳播舉行新聞會,正式推出數字接觸點調研報告。這是繼實力傳播2010年《中國1-5線城市全觸點研究――透析品牌經驗如何贏得消費者》后,將接觸點研究延伸到互聯網領域又一權威報告。報告不僅引導廣告主全面而深入地理解中國消費者的網絡行為,更為中外市場營銷者撥開眾多新興的數字接觸點迷霧,提供在中國1-5線城市使用數字接觸點及其組合的實操性建議。

該報告的獨特之處還在于結合了廣告主日常使用的“傳播七部曲”(即品牌產品與消費者建立關系的七個關鍵營銷階段:“認知”、“情感卷入”、“積極考慮”、“購買產品”、“使用產品”、“和品牌建立關系”以及“宣揚”),將各個數字接觸點逐一導入,直觀地顯示出在每個階段,不同數字接觸點的效果差異,以幫助市場營銷者在變化萬千的市場環境中迅速準確地做出判斷,從而贏取市場先機。

微博熱下數字整合營銷仍是大勢所趨

微博用戶在網絡使用上無疑是最活躍的一族,他們在互聯網上行為更豐富多彩,因此要更加注意和其他數字接觸點的聯動營銷以取得最大化效果。在消費者通路上,微博營銷的主要作用在于加強消費者對品牌的情感認同、促進購買行為實現以及幫助品牌和消費者建立關系三個階段。微博用戶和非微博用戶相比,他們會更加主動地在網絡上通過各種接觸點尋求品牌信息,因此,整合的數字營銷方案仍然是必須的。

實力傳播大中華區首席執行官鄭香霖認為,中國的數字營銷面臨著很多機會,而面臨的最大挑戰是如何進行科學優化的跨平臺受眾管理和預算分配,因而對整合營銷的把控能力往往直接影響著廣告投資回報率的高低。而實力傳播中國區策略資源總監梁錫賢也談到個中國市場數字媒體的環境相當的復雜。沒有放之四海而皆準的傳播真理,只有定制化的整合傳播策略才是王者之道。

不同層級城市數字營銷應有策略差異

中國不同層級城市的差異同樣體現在互聯網使用習慣上,一線城市消費者比三四線城市消費者更加主動地從網絡上獲取品牌和產品信息。一線城市的消費者更傾向于去網絡論壇和微博上了解他人的使用經驗和觀點,也更多用網站來對比品牌;而三四線城市的消費者還相對更相信來自“品牌官方”的信息,比如品牌的官方網站以及網頁上的品牌廣告。因此,針對不同消費者的數字接觸點使用習慣,廣告主需要在互聯網也使用差異化營銷方式。

為什么會有這樣的差異?實力傳播中國區資深策略研究總監馬紅中認為:第一是一線城市消費者對絕大多數產品都很熟悉,他們清楚知道這個產品到底給我帶來什么樣的意義點,他們更加需要別人的經驗和技巧的分享。第二是一線城市消費者對廣告信息的接受程度比較低。第三是他們對垂直網站、專業論壇、微博和社區網站更為熟悉。

同一品類消費者的數字接觸點也不盡相同

營銷人員大多知道,不同品類消費者的數字接觸習慣可能存在較大差異,但實力傳播的本次調研發現,即使在同一消費品類中,數字接觸點針對不同消費人群,在“傳播七步曲”中所起到的作用也存在明顯差異。比如在女性化妝品品類中,針對18-24歲的年輕女性,即時通訊工具中的廣告在建立產品知名度方面作用突出,網絡論壇則在其做出購買決策前影響巨大;而針對25-34歲的高收入白領女性而言,來自品牌的信息如官方網站,使用方法視頻介紹以及手機應用程序在營銷各個階段上的作用較其他女性消費者更加明顯。因此,品牌不僅要根據消費人群,還需要根據宣傳推廣的需要來選擇數字接觸點。

第8篇

辦公室在2011年下半年還是會以一些日常工作為主,我們會以更加認真負

責的態度做好辦公室關于協會經費的管理、協會相關事的通知、協會工作任務的安排等相關工作。

當然,本學期的主要精力主要是放在協會的檔案的制作上。協會的相關規章制度的確定、執行等。對于協會成員參加活動等信息我們都會及時記錄,為以后的評獎評優進一步完善。

同時,我們會加強我們辦公室和協會的凝聚力從而促進協會的更進一步的發展。辦實事,講效率!

2.調研部計劃

一、日常事務

1 每一個月出一期調研報告,報告具體內容由職業與就業發展協會指派任務或內部自行考慮決定,內容具體為關注同學們的生活,學習,思想動態,社會就業形勢,行業動態,就業先鋒動態等方面。繼續完善本部與其它職能部門的交流和合作。2 部門例會每一到兩周一次,具體時間和地點根據具體情況而定。

二、內部建設

1調研員培訓:關于培訓方面,在積極配合學校內部專業培訓的基礎上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優秀調研員與大家見面交流,做經驗之談。

2 調研報告的推陳出新:調研報告的風格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關注的對象主要仍是同學們的衣食住行,校園動向及社會就業形勢,行業剖析等。另可在校網站或以海報的形式向同學征集調研主題。

三、外部合作

1加大調研部與協會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。

2本學年要加強與其它學校相應部門的交流聯系,有時間要經常做工作交流。

3 積極參加協會《前程》報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協會組織的活動。

四、擴大調研部的影響力

本年度本部應加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網站,校報和本部bbs,必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關調研的方式可以通過網絡的力量來進行跟多的調研。

重視網絡版塊,加強對已有郵箱的宣傳,讓更多同學通過電子郵件聯系我們,同時向同學們經常瀏覽的星光論壇和校內網(人人網)內建立調研部自己的天地,在網友有一定的了解的情況下,建立調研部自己的貼吧,讓同學們暢所欲言。(將由專人負責本部網絡工作)

3.宣傳部計劃

本學期,我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報》。

關于宣傳欄的更新問題,我們這學期爭取多出去尋找最新的招聘資訊,而不是僅僅局限于電腦來源,使得我們宣傳欄的最新動態消息時刻靈通、準確。

最重要的就是《前程報》。由于這份報紙才剛出來不久,我們部門軟件方面的人才緊缺,因此現在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報紙所需的基本軟件技能,盡量在不需要別人幫助的情況下也能熟練完成整份報紙的排版與視覺欣賞要求。同時,我們將會與各個部門相互合作,擴大《前程》報紙和協會的對外影響力。

制作協會的博客,加大協會的對外影響力!

總之,在新的學期里我們會盡量完善我們自身的不足,同時保持住以往的優點,讓我們在今后的工作更加順利,也更具魅力與成效。

4.活動部計劃

上學期中活動部成績斐然,我也希望這個學期中能夠讓活動部更多的為協會出謀使力,讓活動部更好的發揮出應有的火光。

初步計劃,在本學期中,活動部要組織參與好以下幾個工作和活動:

一、協會的納新工作。為了協會能注入新的活力,有更多優秀的人加入我們的協會,我們會積極做好納新的相關工作。

二、協會全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動,讓大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同時,我們也會邀請協會以前的元老們參加活動,促進協會的融洽性以及經驗等的交流。

三、準備組織一次外出采風活動,以活動部成員為主,歡迎其他部門的成員們一起,主要是在邊玩邊學習的過程中對攝影方面進行一些指導。

四、如果協會人力等資源充足的情況下,我們計劃本學期搞一次小型的活動,主要是關于就業知識的講座。

同時,我們會盡可能與其他兄弟協會的聯誼活動,促進與其他協會的交流與合作。

5.外聯部計劃

外聯部在本學期將會充分把“走出去”和“請進來”結合起來,做好關于人才招聘會的相關信息的手機、采訪、反饋等工作,具體如下:

一、借助《前程》報紙的制作和發行途徑,可以適當的展開一些關于小廣告的拉贊助的工作。雖然可以去拉贊助,但要嚴格把關贊助的相關內容,不能把報紙作為盈利的工具。

二、走出去:在11-12月期間,寧波市高校、各大人才市場招聘會集中,組織帶領協會成員趕赴招聘會現場,主要工作是宣傳我院畢業生,吸納企業招聘,了解行業、企業需求,并在回來之后反饋給院內學生和相關部門。

第9篇

調查研究是極其重要的工作方法。在開展繼續解放思想大討論活動中搞好調研,不僅關系到鞏固和擴大繼續解放思想大討論第一階段成果,而且關系到整個大討論活動的成敗。因此,必須扎扎實實地搞好調查研究。

有機結合,體現統一性

調查研究,既要調查,也要研究。調查與研究是了解情況的兩個相互聯結的不同方面。這兩個方面是辯證、和諧、統一的。調查是獲取感性認識的階段,研究是感性認識上升到理性認識的階段。研究要以調查為基礎,調查要靠研究來提高。如果只研究不調查,就不能了解客觀實際,因而也就不能真正發現問題。相反,只調查不研究,就不可能獲得對于事物規律性的認識,無法發現事物內部的、本質的聯系,對問題的認識不清晰,就不能很好地解決問題。問題解決不了,工作就打不開局面。只有既調查又研究,才能實現主觀與客觀的一致性,才能制定出科學的行動方案。因此,要正確認識調查與研究的辯證關系,自覺地把調查與研究有機地統一起來,做到調查中有研究,研究中有調查,從而構成一個不斷調查、不斷研究、不斷發現問題、不斷解決問題的永無止境的動態發展過程。

發揚民主,體現廣泛性

調查研究要注意發揚民主,體現廣泛性。群眾是真正的英雄,群眾中蘊藏著認識世界的聰明才智和改造世界的巨大力量。我們要聽取群眾的意見和呼聲,吸取群眾的經驗和智慧,而群眾并非個別人,而是一群人,這就要體現廣泛性。其中包括各個不同階層、各種不同觀點的群眾。要多方面了解他們想什么,盼什么,歡迎什么,反對什么。要鼓勵群眾說真話,特別是要注意鼓勵那些如實反映實際問題,敢于提出批評、建議和不同意見的群眾,不要聞喜則喜,聞憂則怒,偏聽偏信。更不要捂蓋子、扣帽子、抓辮子、打棍子。只有這樣廣泛去聽取意見,才能達到對客觀實際全面、深刻、真實的認識。

突出重點,體現針對性

調查研究突出重點,體現針對性,是提高成效的重要途徑。不同的地區、不同部門、不同的單位在調查研究中應該有不同的重點,突出的重點必須切合本地區、本部門、本單位的實際。在繼續解放思想大討論調研階段,要按照自治區黨委的要求,突出重點領域和關鍵環節:一是沖破阻礙科學發展的思維定勢。二是打破阻礙科學發展的利益格局。三是克服阻礙發展的思想作風。四是消除阻礙科學發展的環境氛圍。各市縣既要突出這四個方面去調研,又要注意結合實際,或者在這四個方面之外還有重點,或者在突出這四個方面中又有不同的側重,等等。總之,要針對實際,突出重點。

創新方法,體現深入性

調查研究要取得良好的效果,必須講究方法,深入拓展。一般要熟練掌握如下方法:一是熟練掌握傳統的調查研究方法。傳統的調查方法主要有:抽樣調查法、典型調查法、重點調查法、問卷調查法、口頭訪談法、實地觀察法、蹲點調查法、建議征集法。傳統的研究方法主要有:定性研究法、定量研究法、系統研究法、動態研究法、對比研究法等。二是拓展、創新調查研究方法。根據新形式、新情況和新問題,不斷拓展和創新調查研究方法,如通過網絡開設“網上熱議”、“網民之聲”、“網絡互動”等等。三是綜合運用調查研究方法。調研人員要明了每一種方法的特點、優點、局限性和適用場合,根據調研目的、范圍以及人、財、物力和時間等因素,靈活、恰當、綜合運用,使各種方法相互配合、補充,達到了解情況、解決問題的最佳目的。

形成對策,體現實效性

調查研究都是為了某種目的而進行的,目的性是調查研究的重要特征。其目的實現過程與實現程度就體現出調查研究的實效性。而調查研究要想實現其目的性,必須借助于調研報告。只調研而沒有報告出來,是難以體現實效性的。調研報告的撰寫應注意做到:一是善于把感性認識上升為理性認識。要將分散的、零亂的調查材料整理出來,并研究事物發展變化的過程,以及內在的聯系,進行抽象概括,上升為理性認識,從中提示出事物的本質及規律性。二是抓住主要問題。抓住主要的、關鍵的問題的性質、特點、發展趨勢進行總結,使調研報告認真而不敷衍、嚴肅而不隨意、深刻而不膚淺。三是善于總結正反兩方面的經驗教訓。對事物的成功或失敗、成績或缺點都應該實事求是的、全方位地進行分析,并找出原因,尤其是要總結失敗的教訓。四是具有指導作用。要做到發現問題、反映情況、總結經驗、樹立典型、宣傳政策、推動工作,使調研報告真正為政策的制定、調整、修正提供事實和理論依據,使決策建立在科學研究的基礎上。

第10篇

省政府已著手謀劃明年的工作安排,并積極準備政府工作報告的相關調研。近日,省政府明確食品藥品監管部門承擔的調研專題為《社會管理、市場監管工作存在的薄弱環節,如何進一步改進、加強及相關工作建議》。為做好調研工作,現就有關事項通知如下:

一、要高度重視此次調研,從隊伍建設、機構設置、執法保障、技術支撐、制度政策等方面,對食品藥品監管工作存在的薄弱環節,提出積極性的建議和改進措施。把握這次調研機會,以此作為引起領導重視,有利促進問題解決的一個契機。形成的調研報告,既要有指導性,又要有操作性。

二、省局、市局同步開展調研。為使調研工作順利開展,加強調研工作的針對性,圍繞《社會管理、市場監管工作存在的薄弱環節,如何進一步改進、加強及相關工作建議》調研專題,可從以下方面分析存在的問題,提出意見建議:

(一)從更加有利于食品藥品市場監管的角度出發,應當如何進一步完善市縣內設機構、充實人員編制。

(二)從適應食品藥品市場監管實際及食品藥品產業技術進步角度出發,如何加強技術監督建設力度(如機構完善、編制設置、人才引進等方面),以更好地發揮技術支撐作用。

(三)當前藥品、醫療器械安全責任體系建設中存在的主要問題和薄弱環節,如何改進、加強的意見建議。

(四)如何建立藥品、醫療器械安全狀況綜合評價體系,開展藥品、醫療器械安全狀況綜合評價工作的意見和建議。

(五)醫療器械監管隊伍與機構建設存在的薄弱環節,如何改進、加強的意見建議。

(六)稽查執法能力建設在執法人員力量、基礎設施、設備方面如何進一步加強和完善。

(七)農村藥品監督和供應網絡建設存在的問題及建議。

(八)亳州中藥材專業市場監管存在的問題及建議。

(九)利用監管手段服務市場主體的意見和建議。

(十)適應職能轉變對餐飲消費管理的要求,在法律保障、機構設置、隊伍建設和執法保障等方面的意見和建議。

(十一)進一步完善食品安全監管體制的意見和建議。

第11篇

社會保險關系轉出接續代辦委托書(個人)

XXX市(區)社會保險管理中心:

本人_________(身份證號碼________________________)需將在XXX市繳納的社會保險金(養老/醫療)轉出XXX市,因故不能親自前去貴中心辦理,現委托________(身份證號碼_______________________________

聯系電話:_______________________)代為辦理轉出手續。

本人聯系電話:__________________________

本人戶籍類型:城鎮 農村

本人戶籍地郵編:________________________

委托人:(簽字按指印)

受委托人:(簽字按指印)

年 月 日

社會保險關系轉入接續代辦委托書(單位)

XXX市社會保險管理中心:

我單位職員------------,(身份證號碼:-------------------)根據有關政策,需將-------市--------縣(區)繳納的社會保險(養老醫療)轉入XXX市,因故不能親自前往辦理,特委托-----------(身份證號碼:--------------------聯系電話:--------------)代為辦理轉入手續。

單位法定代表人或負責人簽名: (單位公章)

受委托人簽名:

年 月 日

深圳市社保局鹽田分局積極落實失業保險“一站式”服務委托書簽訂工作

近期,按照市人社局專題工作會議紀要的要求,鹽田分局局領導及相關業務科長就失業保險“一站式”服務委托書簽訂工作向區領導作了工作匯報,隨后分局按區領導的指示到區人力局、區勞動就業管理辦公室及各街道調研,并撰寫調研報告。在各項工作準備充足的情況下召開了由區領導、區人力局、區勞動就業管理辦公室及各街道參加的“推進鹽田區失業登記辦理和失業保險金申領一站式服務工作會議”。

第12篇

2016市場調研報告一

一、調查方案

(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象:在校生

(三)調查程序:

1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

1、學生消費群的普遍特點:

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的(2016年度關于大學生手機調研報告)影響。

5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,內涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

市場調研報告范文(二)

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20**年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

1.消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。

市場調研報告范文(三)

一、市場調研

目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;

目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。

一、XX沙發市場概況:

目前,XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。

三、消費者調查:

1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):

a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中找范文就來http:fanwen.高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。

b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發的主要因素:

訪問5人,綜合如下:

消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費大品牌

中低消費舒服、價格便宜

現用沙發品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發

認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發產品的未來發展走勢:

通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:

a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。

2016市場調研報告

調研報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。

手機產品市場調研報告

調研目的

本次調研手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現狀以及消費者購買動力

調研對象

諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派

調研的內容

行業動態:發展現狀、存在問題、發展前景、相關政策、行業技術及相關技術、社會與經濟環境以及其他因素。

行業運行:行業整體規模、生產、銷售情況、進出口以及投資等,其他如細分市場運行、替代品與互補品行業運行等。

競爭格局:行業集中度、主要企業及相關產品、財務情況、發展戰略等、市場格局、進入與推出壁壘等。

調研方式

本次調研采取的是隨機問卷調研。

調研時間:20xx.2.2120xx.3.21

調研結果

現在移動電話有三種制式,GSM、CDMA和模擬制式,GSM占主導地位,約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式,2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。

中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯通用戶占有率為31.23%,中國電信長城用戶占有率為1.58%,可能跟其網絡開通覆蓋城市只有上海、,北京、廣州4個城市有關。

約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優勢也是主導消費者購買欲望的一大因素。

通過調研可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式,最后才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素

消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時,有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。

調研體會

通過以上調研顯示:消費者真正看好的是質量好、性價比高的手機。以上根據消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望,這也為眾多手機廠商帶來了以后發展的方向,更能促進我國手機市場的發展和繁榮。

2016市場調研報告

市場調研是市場調查與市場研究的統稱,它是個人或組織根據特定的決策問題而系統地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。

市場調研報告是經過在實踐中對某一產品客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。這就是調研報告。

行業分析報告的編制撰寫一般由企業內部市場部或專業的市場研究公司撰寫,市場研究公司在數據采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫方面具備獨特的專業優勢,擁有專業的報告撰寫團隊,完整的數據庫。

實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。

作用特點

可以為市場預測提供科學依據,它是制定經濟政策的依據。它的作用體現在以下四個方面:

(1)均衡供需

(2)指導生產

(3)合理定價

(4)了解信息

市場調研的特點

針對性:市場調查報告的寫作要有明確的目的性,要針對實際工作的需要。實踐證明,調查報告的針對性越強,其指導意義、參考價值和社會作用就越大。

新穎性

真實性:材料的真實/選用恰當合理、科學細致的調查方法

時效性

寫法

市場調研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現形式。

當一切調查和分析工作結束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應采取什么樣的結構體系?什么樣的方式來表達數據的涵義?

報告的結構體系應包括,調研目的、調研方法、調研范圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內容主要針對數據分析結論的表現方法。

關于數據分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是簡單、直接、清晰、明了。每個圖表只包含一個信息,圖表越復雜,傳遞信息的效果就越差。

在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

使用圖表的目的在于:將復雜的數據變成簡單、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數據所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現不同類型的數據?首先,我們應先明確數據所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。

通常我們的研究數據所體現的關系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數據,可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數據表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。

這里的標題描述了圖表的內容范圍,大多數讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是城西是絕大多數的消費者可能選擇的區域。但是,制圖者可能是想表達選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設的進行,將具有較大的發展潛力。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數據上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發展潛力。

既然已經確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數據間的相互關系,若是表示占頻率分布、對比等關系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據具體需要進行選擇。總之,條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數的半數左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。

在用圖表表達數據的同時,還要注意一些細節的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在標明數據的同時,突出數據的標識。即:同時使用數值與數據標識。

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