時間：2022-07-17 00:58:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓技能總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為人師表，教書育人。因此教師這一職業是神圣的，擔負著培養、教育下一代的艱巨、繁重的任務，傳道、授業、解惑是我們的天職。以下是為大家整理的教師素質技能培訓總結資料提供參考，歡迎你的閱讀。
不久前意外碰到的一位畢業已久的女生對我說的話令我感動不已，她說她對她們小學五、六年級時我擔任他們辦主任的情景非常懷念，永遠難忘。她很感謝我對他們的關心和愛護。
著名的教育家陶行知先生也曾說過：“學高為師，德高為范。”作為一名教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。中小學生正處于人生的起步階段，教師對其的影響不僅是一時的，更是一生的。我記得有一次獲得“諾貝爾獎”的大師們齊聚在巴黎，有人問他們最難忘的是什么?他們的回答幾乎是幼兒園、中小學的教師和生活給了他們深刻的印象和啟迪。
“為人師表，教書育人”。因此教師這一職業是神圣的，擔負著培養、教育下一代的艱巨、繁重的任務，傳道、授業、解惑是我們的天職。這段時間學校又一次組織了《中小學教師職業道德規范》的學習，規范的內容有六條，即：愛國守法、愛崗敬業、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習。這六條規范是每一個教師義不容辭的責任，也是規范教師的育人行為，提高教師職業道德修養的具體表現。通過反復學習，我覺得《中小學教師職業道德規范》中的核心問題是師德修養問題。
師德修養實際上是教師道德認識、情感、意志、信念、行為和習慣諸要素從無到有、從低到高、從舊到新質的矛盾運動過程，因此也就決定了它是一個長期的艱苦過程，這就必然要求教師堅持不懈的努力。不管是師德認識的提高、師德情感的陶冶、師德意志的磨練、師德信念的確立，還是師德行為和習慣的培養都不可能是短時期的、輕而易舉就完成的，也不可能一蹴而就。一個教師在教育實踐中要不斷的選擇自己的行為，教育實踐活動的深入和發展，會提出許多新的問題，教師總是面臨新的選擇考驗，教師道德修養也就不能停留在一個水平上，而是要求越來越高，永無止境。所以每一個教師都要長期修養，不斷磨練，做到堅持不懈才能使自己的思想品質修養不斷提高，達到更高的境界水平，適應教育和社會發展的需要。
教師素質技能培訓總結二
20xx年8月10日—17日到省體校學習培訓，在這短短的幾天時間里，在此期間觀摩了課堂教學并與授課教師交流互動，聽了學校領導的專題講座，每天學習結束后學員相互交流體會。這次學習，使我深受啟發，下面主要談談我在省體校參觀學習后的幾點感受：
一、特色化的先進教育理念
省體校從培養學生綜合素質的高度出發，提出了以課堂教學為核心，以“目標性”、“針對性”及“高能性”為目標，以“變備教材、備教法為備學生”為特點的教育理念。備學法使學生動起來，課堂活起來，教學效果好起來，師生負擔減下來。包括“預習、互動、測評”三大模塊的"課堂教學271法則"，形成了省體校教學的最大特色。
271課堂要求學生課前準備緊鑼密鼓，學案探究互動熱火朝天，學生課后復習溫故知新。具體包括以下三個轉變——師長變學長，變教為啟，變教為幫;
學生是學習的主人，變被動接受為主動探究;
教室功能的轉變，變教室為學室，變講堂為學堂。這種課堂解放了學生的頭腦，解放了學生的雙手，解放了學生的眼睛，解放了學生的嘴巴，解放了學生的空間和時間。
二、高效化的小組合作學習
學習小組的建立既使學習主體細致化(每組6人，根據學習能力的差異分為A、B、C三個等級)，既有利于老師對學生學習情況的更細致的了解掌握，也有利于老師針對不同層次的學生開展層次教學，同時學習小組還能充分發揮學生學習的主動性、積極性、自律性，學生自主管理的優勢也能得到充分地展現。
三、集體化的導學案
導學案中所涉及的探究問題能真正體現課堂教學過程。知識點挖掘細致，我所聽到的語文學科兩節課都體現了教學中學習的層次性，學生的主體性，很有實效性。課間通過和幾位任課老師的交流，從這些老師的言語中可以透漏出教師的集體備課效率很高。所謂的效率高可以從學案的編寫中充分體現出來：學案上有編制者、有審核者、還有審批者和日期，編制和審核均是2個人，執教人有的還不是學案的編制者，說明不是個人編制。
四、廣泛的師生閱讀
教師首先是勤奮的讀書人，在每個學期學校都要求每一名教師至少閱讀十本不同類別的書籍并寫出一定數量的讀書筆記;
其次讓學生暢游書海，每名學生在每個學期要閱讀一定數量的書籍，并做好名言警句和美文語段的摘抄。每個年級每周都安排了閱讀課，從而使學生的閱讀成為了一種習慣;
再次是每個年級在每個學期組織一定量的閱讀活動，以此來促進學生閱讀的積極性和高效性。閱讀不僅為學生的語文學習打下堅實基礎，而且能為學生的人生增添色彩。
五、無處不在的校園文化
整個校園均充滿了以學生為主的校園文化氛圍，從操場到教室，從走廊到廁所，從班級到小組，讓學生成為校園的主人，讓學生的名言、作品和榮譽成為激勵學生學習、轉變學生行為的準則。如"今日事今日畢，我們決不拖延"，"正課與自習一分鐘也不讓自己閑下來，緊張而積極，你的收獲會讓你更加喜悅"，"腳踏實地山讓路，持之以恒海可移"。這些名言會激勵學生嚴于律己，做事堅持不懈，很實用。學校充分利用校園環境教育學生并激發學生的自信心和學習積極性，利用教室走廊墻壁，隨時給學生提供學習的知識，這些方面非常值得我們好好借鑒。
六、精細化的學校管理
俗話說的好，“思路決定出路，細節決定成敗”。省體校校園每項工作都做得非常細致，如在衛生環境上幾乎看不到一片紙屑。學校管理采取無縫隙管理，而且教師隊伍年輕，這點與我們魚河峁中學非常相似。但xx二中對新教師上崗之前的培訓是值得我們好好思考的，在那里一名新任教師要進行20天左右的培訓和嚴格考試才能進教室上課。通過這些內容充實、實用的培訓，新上任教師的成長也就快了很多。學校完善的獎懲制度也很值得學習，尤其是對一線教師和備課組的評價，能充分調動一線教師和備課組長的積極性，因此才能搞好集體備課，拉動各位教師的成長。盡管學
校要求教師坐班時間不長，但很多老師能堅持坐班到10點，這可能就是完善的獎懲制度所體現的結果吧。
教師素質技能培訓總結三
我學習了《教師禮儀、師德素養》，回想自己在講臺上的儀容，收獲頗豐。辛巖老師總結了這樣一句十分經典：“細節之處見分曉，點滴之處見乾坤”。
教師，為人師表，既要給學生傳授知識，一言一行又都是學生的楷模。教師要言傳身教，除了待人接物，為人處事之外，儀表也很重要。教師儀表不僅有必要規范，而且必須規范。因為教師在課堂上的形象得體與否，既表示著學校管理得是否嚴格，也體現著自身的修養，又展現了你對教育對象的尊重與否。有了規范的儀表，教育時，學生才能更好地、更主動地、更積極地接受知識。
教師是“人類靈魂的工程師”，對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為：傳道、授業、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面，而我們日常掛在口頭上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校里學習，既受同學的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學生愿意接近的教師，比學生不愿意接近的教師，對學生的影響要大。作為教師，你要把學生培養成大家都愿意接近的人，你就要注意培養學生的道德，而你要使學生成為有道德的人，就要讓學生愿意和你接近，以便對學生產生更大的影響。因此，我們自己就首先要成為有道德的人。
一、教師儀表規范的基本要求
教師儀表規范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀。
對教師而言，儀表的規范，首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學生近距離接觸時，不能吃刺激氣味的東西，比如喝酒，吸煙，學生如果捂著鼻子的話呢，顯得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。
其次就要整潔，要整整齊齊。比如該扣的.扣子要扣上，扣子系錯了不行。穿西裝的話，站起來是要系上的，當然坐下來后應該解開，要不然，坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己，對生活，對他人，對社會的態度問題。
再次要文雅。顯得有教養，有藝術的品味。比如你化妝，不會化就不要化或者學會化。在工作場合濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人，有文化的人，必須要文雅。
最后要講美觀，要好看、賞心悅目，要符合常規的審美標準。常規的審美標準就是和諧而得體，自然而樸實，教師不能夠太奢華，不能夠太夸張。
二、教師的表情
教師在課堂上，是用聲音或者用語言來傳播知識的，除此以外，表情以及動作也給學生傳遞著一種信息。所以，教師要有親和，讓學生容易接受老師，喜歡老師。
一個有個人魅力的教師，他的表情要注意幾點：
1、要自然放松。自然其實是一種自信，是一種見多識廣的自信。這樣才能顯示出你是一個真正有教養的人，一個處變不驚、臨陣不慌，泰然自若的人。換而言之，教師在工作崗位上，和學生，和家長，和外人接觸的時候，表情不要太夸張，你過分的夸張給人一種華而不實的感覺。當然，我們也還要避免另外一個極端，不能沒有表情，沒有表情深不可測，也有拒人千里之外的感覺。
2、互動。作為教師要和交往的對象，尤其是學生互動，學生高興，你不要不高興，學生不高興，你不要高興。比如學生摔了個跤，學生不開心，你在邊上竊笑，不合適。但如果學生要高興時，你在這兒悵然若失，非常遺憾的狀態，也不好。所以表情除了自然以外，也要互動。
3、表情要友善。一個受過良好教育的教師，一個真正具有愛心，關心學生的教師，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能夠對別人漠然視之。親和效應非常強調和藹可親，當然這個友善不是你裝出來的，它實際上來自一種對學生的真正的愛，真正的關心，真正的平等相待，視若家人。
三、 教師的舉止
作為教師，在工作崗位上，我們強調要注意自己的舉止，禮儀上規定這幾種：
1、舉止動作要標準，要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能對學生指指點點，指手畫腳的。如果單以食指指著別人就有排斥、挖苦、諷刺、數落之嫌，必要的話要指物。指人的話，應該是手指并攏，掌心向上，“這位同學請你發言”。
2、提倡舉止動作少而精。課堂教學中，指示、輔導、實習等，可以輔之形體動作，但是不提倡太多。動作多了，手舞足蹈，指手畫腳，讓人眼花繚亂，也不好看，所以動作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點，不好看的舉止動作不做。一個教師如果當著學生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相，坐沒坐相，好看嗎?所以舉止動作要求檢點，為人師表，舉止檢點實際上是一種示范效應，容易給學生一個楷模，容易對學生形成一種榜樣。
古人云：“正儀容，齊顏容，修辭令。”細節展示形象，形象體現教養。教師的形象既代表著學校的形象，也代表著國家和社會未來發展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始，內強素質，外塑形象，做學生的楷模。
姚俊松老師講“把外加的事情當做自己的事情，把自己的事情當做喜歡的事情，把喜歡的事情認真做徹底，從此拓寬自己的知識領域和儲備。”我忽然頓悟，原來一直困惑自己的是沒有把外加的事情當做自己喜歡的事情，只會徒增煩惱。今后，我將努力做好每一件事，努力了也就無怨無悔了!
他又說：“仁慈包容，彰顯師者的智慧，別和孩子一般見識，孩子畢竟是孩子，要有包容和大度，更要有引導的智慧和耐力。”張紅麗老師說：“犯錯是學生的權利，不能對孩子著急，不能耽誤孩子的發展。”所以，在教學中要允許孩子犯錯誤，要尊重孩子的主體的地位，堅持以生為本。總有一種方法比發怒更有效，那就是耐心和孩子溝通，要相信孩子會因自己的話語而改變。面對這困難班級、困難學生，教師要降低對他們的期望值，要采取馬卡連柯的“平行教育”原則，由集體影響個人，再有個人影響集體。
教師技能的培訓工作從教育科學學院孔凡哲教授的精彩講解開始，到支教團全體成員進行匯報課而告終，整個過程歷經一個多月的時間。還記得孔老師在第一堂課時，對我們這個團隊不甚了解，對我們每一個人也很陌生，當時面隊著我們12個人中有5名同學來自師范專業，而另外7名同學都來自非師范專業的情況，孔老師對我們的教師技能表示了一定的擔心，但仍然勉勵我們一定要利用課余時間集中練習，互相聽課，查缺補失。在前兩次課程的安排上，孔教授從最基本的怎樣備課，如何寫教案講起，并在每一節課結束后，有針對性的布置作業。通過孔教授耐心、細致的講解，無論是師范專業接觸過教師技能的同學，還是從未涉足過師范教學領域的“門外漢”，大家都有了很大的進步和提高。這些體現在我們教案的起草、對新課程改革和新課程標準的理解和認識、對教法和教技的初步掌握等方面。正是因為大家對于支教事業和教師職業的崇敬和追求，才做出無悔的選擇——支教；正是由于大家的辛勤努力和付出，才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。
二 從初上講臺的羞澀，到張弛有度、欲罷不能的教學體驗
在經過了第一階段理論和宏觀上的培訓以后，支教團全體成員迎來了實戰階段——上臺講課。雖然大多數同學都有過上臺講話或講演的經歷，而且從上小學開始已經有十幾年聽老師講課的經歷，但是一想到自己要真正走上講臺，面對權威專家和眾多“學生”進行教學工作，心中就會缺少底氣，邁向講臺的雙腳也越發沉重。孔老師似乎看出了我們的心思，在一節課結束后，他布置的作業竟然是下節課要聽我們當中4個人講課，而且要按照要求從導語開始講，到課程目的、教學內容、課堂提問、布置作業、教學反思等要點的全面細致講解。面對這個艱巨的任務，我們只能采取抽簽的辦法來決定講課的順序，結果我抽到了第一個講課的簽！說實話，當時對于我是一個極大的考驗，巨大的壓力感油然而生。因為我不僅擔心自己的講課水平、效果，擔心被孔教授批評，更加擔心影響支教團兄弟姐妹們的形象。
帶著我的第一份課堂教案，看著兄弟姐妹們期待的目光，想到團委領導、老師的熱切關注和孔教授的悉心指導，我沒有理由不把課講好。于是我把整個講臺當作展示自己風采的平臺，把整個教室當作我給學生干部例會時的會場，把教室里的老師、同學當作我的親人、伙伴，開始了我的導語部分“同學們，大家一定知道在我國燦若星河的古典文學寶庫中，有四部經久不衰的，偉大、經典的名著，那么，《紅樓夢》就是其中之一……”接下來包括了請同學朗讀課文、請大家回答問題、在同學們理解的基礎上和我一起寫板書等過程。20分鐘以后，我完成了自己的教學任務，收到了同學們熱烈的掌聲和會心的微笑。當時的我很幸福、很感動，因為畢竟我的初次講課的經歷受到了同學們的認可和支持。隨后孔老師對我的課進行了全面的點評，我清楚的記得優勢有幾個方面，缺點是什么。
在隨后幾周的時間里，為了鞏固和強化教師基本工，除了在每周二統一聽孔老師講課以外，支教團的同學們分成兩個小組，分別在本部和凈月兩個校區進行教師技能的練習，大家按照順序登臺講課，而其他同學扮成學生來積極的配合，同時在最后集體討論過程中，對每一個人都提出許多教法、教案或儀表儀態等諸多方面的意見和建議，供大家改正、提高。這些看似平淡、機械、重復的工作，卻潛移默化地對最后我們的匯報課產生的積極、重大的影響。正是因為有了這些點滴的積累、默默的付出、全身心的投入，才使我在匯報課上第一次有了放松的心態、坦然的感覺，并且在孔教授親自抽簽決定由誰代表講課后，由于沒有抽到自己而有了一種失落、失望之感。
三 繼往開來、再譜新篇，扎實推進其他各級、各類培訓工作
關于教師技能，教學教法方面的培訓工作已經告于段落，前不久，支教團全體同學又來到農村教育研究所，邀請了副所長李老師為我們做了一場關于農村教育方面的培訓。李老師結合自己在全國農村學校調研的經歷，為我們講解了很多我們關心的問題。包括農村教育現狀、農村教育存在的問題、以及結合支教團實際，提出我們出發前應做哪些準備等。大家認真做了筆記，并把培訓的過程用攝像機和照相機作為永久珍藏。
在踏上支教征程之前，我們還將邀請城市環境科學學院的領導為我們做相關的培訓，以進一步提高我們對于支教工作的理解和認識，充實出發前思想、理論方面的準備。
“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌聲中,我將和其他11位兄弟姐妹一起,肩負母校囑托,懷揣團委領導、老師的眾望，踏上支教征程，實現人生理想。我們會不斷充實自己的頭腦，完善自己的人格，強化團隊的意識，為諾言拼搏，為理想奮斗，為母校爭光！
戰紅巖
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2009年，在學習實踐科學發展觀的活動中，我單位組織全體職工深開展學習實踐活動，通過這次系列教育活動學習，思想獲得了升華,認識得到提高，信心得到了增強，并深刻認識到，學習實踐科學發展觀是當前和今后一個時期的首要政治任務，深入學習實踐科學發展觀，是在深刻變化的國際環境中推動我國發展的迫切需要，是落實實現全面建設小康社會奮斗目標新要求的迫切需要，是以改革創新精神全面推進黨的建設新的偉大工程的迫切需要。要結合緊緊抓住經濟建設這個中心學；科學發展觀第一要義是發展，發展是硬道理。唯有發展才能不斷為社會創造雄厚的物質基礎，才能保障人民在政治、經濟、文化、社會等方面的權利和利益，使社會公平正義，發展是解決諸多矛盾的有效途徑。從當前來說，就是要用發展的方式來化解國際經濟衰退帶來的各種挑戰和影響。進一步把科學發展觀轉化為推動科學發展的堅強意志、謀劃科學發展的正確思路、領導科學發展的實際能力、促進科學發展的政策措施。要有新的思維，新的舉措，新的工作方式。面對挑戰，樹立信心，不畏縮，不后退，既要充分估計國際國內環境的復雜性，深刻認識保持經濟平穩較快發展的艱巨性，又要正確看待我們的有利條件和積極因素，緊緊抓住擴大內需政策措施帶來的新機遇，保持積極向上的精神狀態，緊緊抓住經濟建設這個中心，審時度勢、果斷決策、周密策劃，采取有力措施，推動經濟社會又好又快發展。
通過學習和實踐科學發展觀活動，**市農廣校聯系自身的業務工作，對晉寧縣“三合村”通過三個階段的培訓實現三次跨越的典型案例，作深入的調查和分析，總結了典型案例分析材料，同時對**市的農民科技教育培訓工作做出了分項的調查、研究和分析。
二、大力發展農民科技教育培訓。
十七大報告提出培育有文化、懂技術、會經營的新型農民，發揮億萬農民在新農村建設的主流作用。結合新**的建設， 190萬農村勞動力、農村人力資源豐富，勞動生產效率低下，農業生產水平低的實際，提出了以農民為本，科學發展的一系列開發和提升農村人力資源促進農業生產又好又快發展的新道路，以思想的大解放促進農民科技教育培訓工作大發展，創新培訓途徑，提升培訓質量，開展農民教育培訓的研究和探索，為政府和職能部門科學制定農村實用人才培養規劃提供依據。促進農民科技教育培訓走向法制化、系統化、規范化。完善農民科技教育培訓的管理，整合管理和培訓資源。農民科技教育培訓是一項長期的社會系統工程，必須形成制度，我們已逐步進行綠色證書培訓學員管理檔案的開發，利用遠程手段建立健全全市農民教育培訓檔案管理平臺，為農民教育培訓規劃提供基礎數據。
**市農廣校始終堅持一心一意謀發展、堅持不懈求創新、堅持提高素質強服務。農廣校在強化內部管理的工作中，一是抓政治思想的學習，認真落實黨風廉正責任制，不論是在單位工作或是借出工作的同志都勇于開拓，扎實工作，為單位樹形像，實現自己的價值。二是抓崗位目標責任制，今年年初市農廣校各處室的分工進行了調整，全校職工服從分工，認真履行崗位目標，作到分工協作，責任明確，積極主動工作，解放思想，務實創新，完成了各項目標任務。市農廣校在強化對全市農廣校系的服務工作中；一是統一思想、統一認識，積極配合農業局的各項任務的實施作好農民科技教育培訓；二是加強導向，聯系新形勢、新要求研究、探索和創新農民科技教育培訓的方法；三是協調各部門形成合力，拓展辦學渠道、提升辦學層次、開辟辦學角度。四是整合各方面農民教育、培訓資金，增強辦學支撐；五是強化現場督促、指導，市縣聯合辦學；六是擴大宣傳報道，擴大社會影響；管理出質量，質量求發展。
（市）區，目前已落實100余人，年底完成200人的中專招生計劃和1萬人的綠證培訓任務能夠完成。目前我單位的招商引資是和石林縣農廣校聯合開展的，計劃引進農業產業和加工產業項目，計劃投入1500萬元，現在正在工業園區進行土地核實。
1、辦學評估 取得實效中央評估驗收專家組的專家、云南省農業廳和云南省農廣校的領導對我市農廣校工作和今后發展提出了建設性意見。第一，要充分用好評估結果，對辦學水平不同的縣農廣校要進行分類指導，加強引導、管理的針對性。第二，要堅定面向“三農”的辦學宗旨，堅持“以農為根，以教為本”，學歷教育和農民培訓統籌兼顧，各有側重，突出特色。第三，要緊緊抓住當前國家出臺的全日制中等職業教育涉農專業免費政策，加快專業結構調整，大力發展涉農專業，突出農業辦學特色。第四，要進一步加強教師隊伍建設，提高師資力量和辦學水平；積極探索農民教育培訓的新方式、新方法，建立農民需求反饋機制，加強教育培訓跟蹤服務的主動性，使培訓內容、培訓方式更加符合農民需求。
2、 創新發展 實施綠證
**市、縣農廣校，牢固樹立以“三農”為本的農民科技教育培訓的科學發展觀，落實“十七”大建設社會主義新農村“培育有文化、懂技術、會經營的新型農民，發揮億萬農民建設社會主義新農村的主體作用”的精神，以“培養新農民，服務新農村”為工作宗旨，圍繞**農民科技教育培訓工作實際開展解放思想大討論。解放思想必須落實在行動上，落實在各項工作中。當前現代新**建設與改革已經站在一個新的歷史起點上，**正處在一個最富活力而且變化最大的社會變革時期。這一時期農民科技教育培訓工作又應該如何與時俱進、抓住契機、創新發展？這是新形勢下，農民科技教育培訓工作要研究的新課題。
為適應新時期農民科技培訓工作需要，按照綠色證書制度要求，總結了**市綠色證書制度實施以來的經驗，完善和細化了專業門類、課程學時、機構管理、考核發證等培訓和管理環節，對《綠色證書管理辦法》進行補充和修訂，使綠色證書培訓質量得以提升和更加符合農民的培訓需求。綠色證書制度實施必須要進一步深化改革，要在提高培訓質量、嚴格管理體制上改革和創新，嚴肅技術資格憑證的作用，在繼續做大做強綠色證書這一農民教育培訓品牌的基礎上，及時調整綠色證書定位，使綠色證書制度步入法制化、系統化、專業化軌道。為適應新時期農民科技培訓工作需要，實施綠色證書培訓深化改革，提高培訓質量、嚴格管理體制、突出培訓實效上力求創新，2009年我市綠證辦全面推行《綠色證書管理辦法》和“**市綠色證書信息采集系統”信息化平臺，使綠色證書培訓更加順應“新農業、新農村、新農民”的需要。
3、 結合綠證培訓 擴大招生
4、培養新農民 組織技能鑒定
5、深入開展 農民培訓
促進農民科技教育培訓走向法制化、系統化、規范化的軌道，形成多渠道、多角度、多層次、全方位的社會廣泛支持的范圍，強化行政執法，強化行業準入，持證上崗，下大力氣加強培訓力度。總結農民培訓的經驗和方式，初步探索了一些新的、更加人性化的培訓模式，探索農民培訓的最新機制，完善農民科技教育培訓的管理，整合管理和培訓資源，管、培分離，并加以落實。
摘要：員工培訓體系的建立與完善對于企業長期發展有重要意義。本文分析了員工培訓體系建立的指導思想與培訓工作的開展策略，希望能為企業培訓工作提供參考。
關鍵詞 ：培訓體系 員工激勵 按需培訓
一、員工培訓體系建立的指導思想
企業員工培訓體系的建立要堅持總體指導原則，一切從有利于企業近期目標、長遠目標的角度出發，完善現有人才激勵管理體系，以高素質復合型人才、技能型人才為培養目標提升全員綜合素質。培訓體系的建立要做到針對性培訓、按需培訓，實現企業發展與員工個人進步的雙贏，為企業經濟效益的提升服務。
員工培訓體系建立后要抓好各項培訓工作的落實情況，管理重點放在員工知識與技能更新培訓與提高上，遵循按需培訓方針，做到結合企業實際與員工情況實施針對性培訓，并對培訓情況與目標進行落實，后續做好培訓成果的評價與總結。培訓管理工作中從知識與技能入手提升員工個人素質，要注意培訓三大要素知識、技能與態度的全面培養，讓員工在熟悉操作技能、理論知識的基礎上改變自身的工作心態，以更加積極、負責任的態度去面對工作，驗證自身所學知識，鍛煉自身所學技能，在認真負責的心態中更好地實現個人價值。
在培訓工作實施中，還要注意及時對培訓成果進行總結評價，一方面是為了評估員工培訓成績和培訓績效，另一方面也是通過總結評價及時發現員工新的培訓需求，在實踐中不斷加以改進與完善，可找出培訓目標與現實培訓工作之間的差距，從而提升培訓課程的實踐性與可操作性，對于企業培訓體系的完善有積極意義。
二、建立員工培訓體系的開展策略
員工培訓體系的建立要在上述指導思想下進行，從多個方面入手，落實培訓實踐，評估培訓成果，推動企業培訓體系的建立與完善，真正做到按需培訓與全面培訓，提升企業員工素質，服務自身進步與發展。
完善培訓體系時要注意體系運轉安排與準則包管。培訓體系的運轉需要制度保駕護航，因此對于各項規定準則要做到清晰明確且積極落實，從培訓內容、培訓目標、培訓方式、培訓負責人、培訓方案、培訓評估等多個角度入手進行完善，圍繞企業發展目標展開員工培訓課程，從而確保培訓真正做到言之有物，真正為員工提供進步資本，實現其知識、能力與態度三方面的進步，讓員工將所學真正轉化為服務企業的各種資本，推動企業管理與生產方面的高效運轉，在企業經濟價值實現的過程中也展現個人的自我價值。
培訓體系的完善與建立還要配合強有力的執行力來貫徹落實，發揮員工自身的主觀能動性，提升對培訓的認可度和信任度，真正落實到自己身上，從而避免形式主義的老路。在評估中一方面要對培訓課程的實施執行進行全程監督核查，一方面要對參與人員的培訓成果進行考核監督，從而確保培訓工作按時按質按量到位。
完善培訓體系的過程中，在積極貫徹執行各項規章制度的同時，還要將企業內部崗位職責、崗位技能需求清晰明確地傳遞給員工，讓他們明晰自身的職業知識與技能需求，在培訓學習中做到心中有數，事半功倍，從而熟練掌握職業知識與技能，提升個人整體素質，更好地提高自身的員工績效，應對企業發展中的各項問題與挑戰，從行為、認知、技術、紀律、責任心等多個角度把握本職業需求，真正在培訓中實現個人價值與企業價值的雙贏，完成企業發展目標。
培訓體系建立后，還需要注意后續維護工作。對于企業而言，要建立長效的后備人才培養通道，通過交流鼓勵員工不斷提升自己，積極上進，實現個人價值目標，將個人的進步最終轉化為企業進步的力量。企業在后備通道建設方面，要盡量做到量體裁衣，從管理型人才和技術型人才等多個門類出發，建立專門通道，讓員工可根據自身努力目標謀求適合自身的發展通道，在不斷提升自己的同時，加強企業與優秀員工之間的溝通交流，通過這種良性的互動實現雙方的共同進步。
培訓后續工作培訓成果的總結與評估是盡可能發揮培訓價值的另一大要點。企業要制定明確的考核機制，對員工個人知識、能力進步情況進行評估，可通過運用積分卡制度來增強員工對自身進步的認知與感悟，及時總結受訓情況，并將其列為重要績效內容，保證培訓成果考核的及時性和功效性，從而為企業發展管理服務。態度評估可通過培訓長效跟蹤機制實現，通過長期考察評估員工崗位表現了解其工作態度，及時了解其工作缺陷及進步，為后續培訓工作提供參考，方便下一階段培訓計劃的制定，形成長效模式，服務企業發展。
綜上所述，企業員工培訓體系的完善與建立要在遵循指導思想的基礎上，從培訓制度、內容、方法、執行力、考核、評估等多個方面入手，做到全面培訓與按需培訓，真正實現企業價值與個人價值的雙贏，提升企業經濟效益。
參考文獻
[1]張墨晗.我國企業物流金融研究[J].財經研究,2010(2)
上半年工作小結和下半年工作計劃
培訓中心在學院領導下，全面貫徹黨的教育方針，堅持與時俱進，開拓創新，加快發展深化改革的原則，面向市場，努力拓展多元化辦學途徑，在學歷教育、技能培訓、繼續教育、安全評估方面做了一些工作，技能部和學教部上半年的工作總結與下半年工作思路如下：
綜合辦上半年工作總結：
上半年共收入8萬元（主要是房屋出租費、復印費、古泉校區食堂款），做好培訓中心協調與管理工作。協調開班，服務到培訓單位。
綜合辦下半年工作思路：
做上半年工作的基礎上，積極參與市場開發，配合各部門辦好培訓開班前的準備工作，做好后勤服務保障工作。
技能部上半年工作總結：
一、經濟收入方面
上半年（1—5月份）收入約43萬元（實際入帳38萬余元，另有4萬余元6月份入帳），基本做到時間過半完成任務過半，較好完成年度計劃細化的經濟收入計劃指標。
二、開拓培訓市場方面
1、注重廣告效應，先后在《金陵晚報》、《南京晨報》等南京市主要報刊及有關咨詢活動中為培訓鑒定做招生宣傳，引起較大反響。
2、注意與企業單位保持聯系，把握合作機會。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學校、江蘇小天鵝空調南京服務公司、堯化門職業高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關系。
3、為了貫徹年初制定的培訓中心發展方向——市場化、規模化、規范化，把握盡量多的市場機會，技能培訓部在做好現有業務的同時，積極進行項目開發。對舊機動車鑒定估價師、汽車經紀人等在沿海等大城市已出現的培訓項目，搜集了大量相關資料，為今后開發新的項目、搶占市場先機做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學院富貴山培訓分校的招生計劃，積極組織有關人員到中學中考的英語、體育加試現場，進行招生宣傳，取得良好效果。
三、培訓、鑒定方面
1、技能部在培訓、鑒定過程中，始終把安全放在第一位，配備了消防器材，做到安全培訓、鑒定，沒有發生安全責任事故。
2、根據國家職業標準，制定了培訓教學計劃和技能鑒定方案，采用勞動和社會保障部、中國就業培訓技術指導中心組織編寫的專用于國家職業技能鑒定的教材，認真組織理論和技能教學。
3、1—5月份培訓技師95名，高級工41名，中級工340名；鑒定高級工39名，中級工340名，初級工68名，并辦理了職業資格等級證書。超過同期培訓人數，基本完成年度計劃細化的社會效益計劃指標。
4、在擴大培訓規模的同時，認真組織培訓教學，注重培訓鑒定質量，做到既符合國家職業技能培訓鑒定標準，又令學員滿意。
四、有待解決的問題
技能培訓部在積極地開展各項工作的同時，也意識到有些問題限制了前進的
步伐。場地設施不足。汽車新技術的發展凸現培訓中心技能培訓設備設施陳舊，
與其他培訓單位相比，場地設施也處于落后狀態，這無疑將影響技能培訓市場化、規模化的發展進程。在院領導的關心下，目前正在努力解決。
技能部下半年工作思路：
一、積極開拓培訓市場，加大廣告宣傳力度，擴大知名度，增大市場份額，爭取多招生；積極與企業單位合作，為企業培訓技能人才，重點是高級工、技師培訓；積極與高等院校、職業學校合作，培訓中、高級工。目前已落實的培訓業務有：上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級修理工培訓、南理工40名學生中級修理工培訓、金陵職大47名學生高級修理工培訓，南京鋼鐵公司300名高級工培訓正在洽談中。
二、做好本校學生的職業技能培訓、鑒定工作。
1、組織好2002級駕駛（3）班、檢修（4）班的中級修理工培訓、鑒定工作（7月—8月完成）。
2、組織好2002級學生的中級職業技能鑒定工作，古泉校區7—8月份完成。
3、與各系部一道組織好學生第二專業技能鑒定工作。
三、根據培訓要求完善技能培訓場地、設備。
四、積極參與學院招生，做好招生及新生軍訓工作。
五、做好技校生教學計劃、師資、教學場地、教材、教學管理、學生管理等有關工作，確保新生入學及教學有序進行。
學教部上半年工作總結：
今年上半年很快就要過去了，回顧這幾個月來的工作，學教部的工作面臨著競爭激烈的市場，這半年，有開發市場的艱辛，也有有成功的喜悅。認真總結上半年的成績與不足，對進一步完善今后的工作很有必要。
一、學教部辦班及創收情況
上半年繼續教育（截止6月1日）先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設管理、危險品貨物運輸、公路施工和養護、交通工程設備質量控、電子商務基礎、普通話班（兩期）等多個培訓班，舉辦了“公共關系知識講座、公文寫作知識講座、科學論文寫作知識講座、創新能力知識講座（已開兩次）”5次講座，成高輔導班在各級領導的支持下，成高輔導班在冊人員42人，危險品貨物運輸從業人員培訓兩期共78人，教育培訓總人數1278人左右。
上半年截止5月31日，學教共收入約16萬元，其中約6萬元安全評估費將在6月份入帳。
二、學教部繼續教育、學歷教育等工作開展情況
1、加大宣傳力度，擴大中心辦學影響：上半年在繼續教育、學歷教育、新職業資格項目培訓等方面做了大量的宣傳。在市藝術中心“職技證書展示會”進行各方面的宣傳；到市各技校、職校、部分中等專業學校及大明路汽車一條街進行學歷教育宣傳；利用登報、咨詢電話加強宣傳力度。
2、開拓市場，開發新的培訓項目：經過努力，獲得多項辦學資質。獲得市勞動保障局鑒定中心的“秘書、營銷、物業、人力資源、項目管理”等項目的國家職業資格培訓資質。“企業信息管理”國家職業資格培訓資質已報省勞動保障廳鑒定中心待批。
在學歷教育方面，力爭與南大等多所高等院校進行聯合辦學的洽談，取得了較好的進展；受南京市普通話輔導站的委托開展面向社會的普通話的培訓；受系統委托開展道路違章人員的培訓工作；承辦校內外的多項講座。
協助學院進行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術學校的更名等。
3、加大內外部溝通，建立良好的合作關系：本著“誠信辦學，服務社會”的辦學宗旨，每個班或講座開辦前，相關人員都認真做好開班的準備工作，確保了各個班正常開辦。開班時做好考勤和各教學環節的檢查以及結束工作。積極熱情的工作作風，受到系統內外合作單位的好評，并建立了良好的合作關系。
4、學教部的人員除能完成本部門的工作外，也能努力做好培訓中心臨時布置的其他工作。彼此間能相互協調，分工不分家，主動配合完成各項工作。
三、安全評估工作情況：
在院領導的關心和支持下，建立獅麟實業公司安全評估質量管理體系、工作程序及相關的管理制度，制定完善的安全評估中介機構的申報資料，并順利通過省、市安監局的專家現場評審，獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業、不受級別限制的安全評估資質。5月18日獅麟公司“安全評估認證中心”正式掛牌成立，省交通廳市交通局領導和省安監局相關負責人到會祝賀并講話,院領導到會致詞并剪彩，擴大了實業公司的影響，為公司的發展帶來了良好的機遇。
“評估認證中心”人員，抓住機遇開拓市場，先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內的有關企業，嚴格按照省安監局的評估要求抓好評估質量關，完善的評估準備資料和積極的工作，得到了被評估單位的一致好評。目前已與近16家達成了安全評估的意向，其中7家已簽定評估合同，在近一個月的時間內為公司創造了8萬余元的收入。
目前已順利完成楊子石化運輸分公司危險品運輸、華孚客運的評估。現在正進行對中北客運、南京長途客運公司、高淳縣客運、聯運、捷利客運公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運輸（普貨）、江浦經營危運等公司的評估。
將努力對省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經營部、江南小野田(危運)、華潤液化（危運）等公司進行安全評估的市場開發。
四、目前存在的主要問題及原因分析
由于今年是我們進行學歷教育的第一年，重慶交通學院南京函授站知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經驗的不足。
我們向交通局系統所有單位、市各技校、職校、部分中等專業學校、大明路汽車一條街及社會做了進一步宣傳、招生。制定“外出招生計劃”，先后去了金陵教培中心、港口職業學校、莫愁職業高級學校、南京市公共事業技工學校、江寧職業技術教育中心、江寧技工學校、南京職業教育中心等多所學校，并在金陵教育培訓中心（新街口校區成高輔導班）的家長會上進行了宣傳，效果仍不明顯。
主要原因分析：（1）南京大專院校太多，生源競爭激烈，重慶交通學院南京函授站第一年招生，知名度也不夠高，招生宣傳力度不夠。（2）現市技校、職校大多早與高等院校掛鉤，定向培養，現想進入很難；這類學校的學生想工作的多，想讀書的少，僅有的一些已定向；
安全評估的市場出現收費價格戰，目前評估收費處在低谷，市場競爭激烈，評估比較難做，目前，評估中心總結前一段工作及市場開況，制定了下一步安全評估的工作計劃及開發計劃，力爭在貨物運輸企業的評估工作中取得較好的成績。
五、解決問題的方法：
1、加強招生宣傳的力度，提高重慶交通學院南京函授站的知名度；成考填報志愿時到報名現場進行招生宣傳。
2、重視已開辦成高輔導班的工作，加強管理和思想工作，引導學員報考重慶交通學院南京函授站成人班；同時在南京周邊地區做進一步招生宣傳。
3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進行招生宣傳。
4、在本院在校生中宣傳，開設成人高考輔導班，引導學生報考重慶交通學院南京函授站。
5、安全評估的收費標準，按市場收費情況進行及時的調整，評估時不唯價格，把好評估質量關，做出獅麟評估的品牌，占領市場。
學教部、評估中心的工作剛剛起步，任重而道遠。從年初的專業繼續教育和學歷教育擴大到現在的多項辦學資質，但形成規模尚須時間。我們將不懈地努力，在適應學院發展需要的同時，更好地服務社會。我們將在不斷努力工作的同時，認真總結經驗，善于發現工作中的不足，做好各項工作。
學教部下半年工作思路：
1、學歷教育：力爭完成重慶交通學院三個專業的招生任務；做好與南大聯辦電子商務大專班、鐘山學院的聯合辦學的招生與組織工作；
2、繼續教育培訓：立足行業內部的繼續教育，繼續辦好普通話培訓，并努力向行業外擴展，擴大辦學范圍。
3、安全評估：使安全評估工作上一個臺階，努力增大市場份額，做出品牌；
【關鍵詞】員工 師帶徒 技師 團隊
企業員工技能是一個關系企業發展命運的系統工程，開展好企業員工技能培訓，在企業內部營造學習的氛圍，打造學習型、知識型、技能型、研究型和創新型“五型”員工，有利于企業操作技術的傳承，有利于企業青年員工的快速培養，有利于企業新老更替的有序銜接。俗話說：“名師帶高徒”。而企業中的“名師”做為一個團體可以用技師團隊來帶表，“徒弟”由是新員工來代表，樣一個培訓體系即有了教授者又有了受教者，筆者就以下方面，淺談企業中通過“專家、高級技師、技師”培訓團隊的建立企業的培訓體系。
1 建立、健全企業內部培訓制度。
“沒有規矩不成方圓”。制度是企業一切活動開展的依據，建立、健全企業內部培訓制度，是企業內部培訓團隊得以有效動作的根本。針對企業內部的培訓制度應涉及：培訓意義、目的及范圍、操作技能；培訓過程實施細則及規范；培訓效果評價及獎罰措施等。要做到使整個培訓過程有目標，有計劃，有實施，有檢查，有考核，有獎懲。應從專家、高級技師、技師入手，組織相應的培訓機構，針對新、老員工理論及操作技能進行評估，采取以理論與操作相結的形式，有針對性的進行培訓。對新員工應以操作技能培訓為主，對老員工應以理論講解為主。對員工進行培訓實施后，可以采取年度及半年度的抽查，以作為年度培訓工作的審核。
2 以班組為單元，優中選優，加強企業內部培訓團隊建設
企業中優秀的培訓團隊與機構，需要企業從上至下建立一支優秀的培訓技師階段伍，是內部培訓得以有效實施的保障。首先，企業各二級單位可組織現有的高級技師、技師、高級工組成單位內部的培訓團隊。形成一支具有扎實的理論基礎和豐富的經驗內部培訓師團隊。其次，以班組為單元，先確定本班組所需候補力量的數量及現有操作內容，再有針對性地按照操作內容立足竟、薦結合，實現系統完善的內部培訓機制。同時開展好“專家、高級技師、技師”培訓宣傳工作，在員工中形成“標兵”意識，以確定員工職業生涯的成長目標。
3 找準定位，明確職責，“師”“徒”要在思想上形成合力
定位，是一個人對自我的清楚認識，也是一個人取得某種成功的可能性度量。找準定位、明確職責，教出效果，學有所成，是企業內部培訓團隊得以有效實施的前提。刻苦專研，大膽嘗試，吸收好前輩們的精華，學有所成，心懷感恩，爭做企業合格、優秀的儲備力量，是每一位青年員工的自我認識及職責所在；加強引導，注重培養青年員工的感悟、思考、動手和創新能力，以理教導，以情誘導，真情奉獻，樂于傳道，是現有專家、高級技師、技師基本的定位和職責。專家、、高級技、技師應在基層對新員工應言傳身教，從思想意識與行為意識上對員工進行培訓，結合“師帶徒”形式，采取“一幫一，一對紅”等傳統方法，對新員工進行傳授。
4 簽訂“師徒合同書”，做好年度檢查，確保實施效果
企業內部中專家、高級技師、技師的比重逐漸增加，結合工作崗位，頒發聘書、建立起“專家、高級技師、技師”與“新員工”幫助體系，由企業三級單位進行監督。以季度、年度等形式組織培訓工作的考核與檢查，同時也可結合基層單位的崗位練兵等活動，對受訓員工進行抽查，以檢查“師徒合同”的實施效果。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。對實施效果顯著的“師徒”應加大宣傳力度，建立“明星”機制，針對“明星徒弟”可以在下一年度做為“師傅”試帶徒，與“明星師傅”進行對比，形成一套完整的培訓循環體系。
5 選定培訓方案與計劃，有條不紊地開展培訓工作
各二級單位在每年度可針對專家、高級技師、技師根據工作崗位不同和自己的特色所長詳細制定培訓方案與計劃，然后由各二級單位人事教育部門組織人員按照技能等級要求分類進行分析，整出年度培訓計劃，作為年度培訓工作重點，并有條不紊地遵照實施。計劃實施過程中，二級教育人事部門要定期和不定期相結合的方式對培訓工作開展情況進行檢查，及時了解培訓工作進展情況，檢查其員工思想定位、工作積極性、操作技能的提升是否有不利于培訓開展的變化，幫助其認真查找、分析、解決問題。6 定期進行階段性的總結、交流和考核
二級單位應該以季度或年度為單位，按照技能等級分類組織專家、高級技師、技師和青年員工召開階段性總結、交流會。首先，由專家、高級技師、技師等回顧總結此前階段的培訓情況，提出存在的問題及下一步的整改措施。其次，由“徒弟”作階段性的學、思想匯報，談心得，談體會，找到自己的不足并提出彌補措施。“明星師徒”應做為年度總結工作的重點，切實總結出全員培訓亮點。最后，由教育人事部門應根據平時檢查的情況，進行量化考核，可采取內部網絡與宣傳形式通報培訓效果。
7 培訓結束的理論及實操的檢查
季度、年度培訓工作的結束，單位教育部門應組織對年初建立的“專家、高級技師、技師”培訓機構進行審核，從培訓工作內容、質量、人員等方面進行評定，首先由師徒的學習效果合格評定，核查培訓效果是否達到制度要求。其次，要針對下一級單位進行專業技術理論考試和實際操作考試。考試、實操合格、表現突出的單位按的規定進行獎勵。
8 結論
培訓在企業當中牽涉的面較廣，培養出具有一定操作能力的員工難度也很大。影響培訓效果的因素也很多，實施過程中的每一個環節，處理不好都有可能招致培訓的失敗，造成企業不必要的人力及財力支出。企業要擺脫“青黃不接”的尷尬局面，培訓是必由之路。而專家、技師隊伍的作用的發揮起著至關重要的作用，但要想取得優良的培訓效果，實施過程要素的準確把握顯得尤為重要。
參考文獻
[1] 張明海最新各類培訓中心課程方案設計與編制及成功模式績效分析考核評估指導手冊[M].出版地：北京出版社：石油工業出版社，出版年：2008
[2] 覃峰采油、采氣工技術操作規范與關鍵技能實訓手冊 [M].出版地：北京出版社：石油工業出版社，出版年：2010
運維培訓是指企業為實現組織的戰略目標和員工的個人發展，有計劃地組織員工進行學習和訓練，以改善員工的工作態度、提高員工的知識技能、激發員工的創造潛能，進而使員工勝任本職工作的一種人力資源管理活動。現代企業的競爭從根本上來說是人才的競爭，是知識的競爭，而培訓正是培養人才、傳播知識、實現知識共享，提高企業競爭力的有效途徑。因此，組織運維人員培訓正是提高運維質量、改善工作效率的最佳途徑。
由于運維人員能力水平及所掌握的技能不同，因而必須針對不同層次，各有側重地進行培訓。
一、運維人員的培訓方案
Ⅰ、運維培訓的實施
（一）運維人員的類型和培訓對策
運維人員可分為三類：第一類是標準型的運維人員，他們工作兢兢業業，但是技術能力一般。大多數運維人員(75％)都屬于這一類。第二類是拔尖型運維人員，他們工作成績顯著，技術能力出眾。第三類是入門型運維人員，他們剛接觸運維工作不久，技術能力基本為零。
我們可根據每類運維人員的特點制定具體的培訓對策。對于標準型的運維人員，應組織切實有效的技能提升培訓。對拔尖型運維人員，應給他們時間，以積累經驗，開發他們的潛能。對于
入門型運維人員，培訓應從理論知識入手，強化了理論認知，然后再進行技能提高的培訓。
（二）運維培訓的內容
1、運維人員的培訓重點
運維人員的工作重點主要在第一線從事具體的運行維護工作，發現有可能出現的故障、處理用戶工作當中所出現的問題。因此，為他們設計培訓內容應著重于運維工作的技能、技巧，如怎樣更快速的處理故障；如何避免故障，為營業人員創造一個良好的工作環境等。
2、發展培訓的三個階段
第一階段是全面培訓階段。受訓者通過對運維人員工作職責、工作重點及理論型知識的掌握，對整個運維工作有較完整和明確的概念。
第二階段是定向培訓階段。根據他們今后的具體運維方向，進行定向培訓，加強他們所在崗位的針對性專業培訓。
第三階段是實習培訓階段。在這一階段，主要是讓受訓者跟著現任運維人員一邊觀察學習，一邊參加實際管理工作。
（三）運維培訓的方式
發展培訓的方式主要有以下幾種：
1、課堂式
（1）講授法。主要是請單位相關人員給學員講課，著重講解運維人員工作職責、工作重點及相關設備的
概念、構成、工作原理等，并通過書面答卷或口頭答辯的形式來檢測受訓者的學習成績。
（2）討論法。討論或稱為研討，由培訓者提出一些問題（工作過程中的實際問題），組織受訓者運用設備的概念、構成、工作原理來分析這些案例，并鼓勵每個受訓者積極投入討論。最后，對講座的問題應該提供清晰而明確的結論。
2、操作式
（1）實物講解法。首先由指導者操作實物，并結合理論知識為受訓者逐一講解，并提出常見解決問題的方法。
（2）模擬故障處理。這種培訓方式的做法是由指導者人為制造一些常見故障，讓受訓者根據所學進行實際操作，加深對問題的記憶。然后，由指導者對受訓者在實際操作過程中所出現的錯誤進行詳細講解，并說明正確操作流程。
Ⅱ、企業培訓應注意的問題
1、合理選定受訓對象
正確選擇受訓者首先要考慮受訓者是否有學習的動機。其次，根據不同類型的受訓人員制定不同的培訓計劃。第三，要考慮受訓者的健康狀況、身體特征、工作態度、崗位技能、興趣愛好等。
此外，運維培訓內容必須循序漸進地進行，不可跳躍。因為過于超前的培訓。
2、采用合適的培訓方式
企業培訓的對象是成年人，培訓方式必須與成年人的學習規律相適應。成年人的特點是記憶力相對較差，但理解能力強，并具有一定的工作和社會經驗。因此，盡量采用參與式的培訓方式更為適合。適當采用“吊胃口”的方式和其他技巧以提高受訓者的學習興趣。還應該重視受訓者提出的意見和問題，集思廣益，有利于提高培訓效果。
此外，在培訓材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂。充分利用現代化的培訓工具，采用視聽材料、實物操作等，以增加受訓者的感性認識。
Ⅲ、建立培訓評價機制
為確保培訓的質量和效果，須通過培訓的評價機制對培訓效果進行評價。
（1）監督指導。培訓組織者對培訓的組織實施應進行監督與指導，重點做好課程內容先后次序的安排與協調。
（2）分析和修正評價標準。根據信息反饋，對原定評價標準進行分析和修正，以便客觀公正地評價培訓效果。
（3）評價培訓效果。培訓效果的評價包括兩層意義，即培訓工作本身的評價以及受訓者通過培訓后所表現的行為。整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重于對培訓課程內容是否合適進行評定，通過組織受訓者討論，了解他們對課程的反映。第二階段，通過各種考核方式和手段，評價受訓者的學習效果和學習成績。第三階段，在培訓結束后，通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果。
二、運維部培訓實施流程
Ⅰ、培訓目的
1、改善運維人員的知識結構、提升運維的綜合素質，提高運維人員的工作技能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、執行力和戰斗力，為公司進一步發展儲備相關人才。
4、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。
Ⅱ、培訓原則
1、以公司戰略與員工需求為主線。
2、以素質提升、銷售技能、專業知識強化、行業前景、能力培養為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以項目式培訓和持續性培訓相互穿行。
5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
6、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
Ⅲ、培訓職責
由運維部自行發起各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
三、2017年度培訓計劃
此培訓計劃是根據公司2016年年度工作計劃與發展目標，以及運維部對運維人員培訓需求進行分析、預測，然后制定的培訓計劃方案。具體包括《2017年新員工入司培訓計劃》、《2017年度應用運維人員能力提升培訓計劃》、《2017年度運維產品培訓計劃》等3項培訓，在實際實施過程中會有所調整。
2017年新員工入司培訓計劃
序號
培訓課程
培訓對象
培訓講師
培訓課時
培訓形式
培訓時間
培訓考核
備注
1
《企業簡介、企業文化》
新進員工
第一天
上午
9:30—11:30
內部培訓
入職后5人以上集中培訓，連續5天
書面考試
2
《金融行業知識》
新進員工
下午
13:40—15:40
內部培訓
書面考試
3
《應用運維規范和流程》
新進員工
15:50—17:20
內部培訓
書面考試
4
培訓合格考試
新進員工
第二天
上午
9:30—11:30
內部培訓
書面考試
5
模擬故障處理
新進員工
下午
13:40—17：20
內部培訓
心得總結
6
《運維技巧培訓》
新進員工
第三天
上午
9:30—11:30
內部培訓
現場考核
7
實戰演練
新進員工
下午
13:40—17：20
內部培訓
心得總結
8
《IDC基本知識》
新進員工
第四天
上午
9:20—10:20
內部培訓
書面考試
9
《服務器硬件知識》
新進員工
10:30—11:30
內部培訓
書面考試
10
《計算機基本知識》
新進員工
下午
13:40—15:20
內部培訓
書面考試
11
《Linux基本知識》
新進員工
15:30—17:20
內部培訓
書面考試
12
《公司規章制度》
新進員工
第五天
上午
9:30—11:30
內部培訓
日常考核
13
《職業禮儀》
新進員工
下午
13:40—14:40
內部培訓
現場考核
14
《公眾演講及結業典禮》
新進員工
14:50—17:20
內部培訓
現場考核
2017年度應用運維人員能力提升培訓計劃
序號
培訓主題
培訓對象
培訓講師
培訓課時
培訓形式
培訓時間
培訓考核
備注
1
《Linux
Shell》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
2
《JAVA
SE基礎》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
3
《JAVA運維故障排查技巧》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
4
《HTML5
基礎》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
5
《MAVEN
使用技巧》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
6
《MAT
分析JAVA堆》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
7
《線上故障分析》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
8
《系統調優案例》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
9
《Mysql
基礎知識》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
10
《Oracle
基礎知識》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
11
其他
兼職講師
外訓
現場考核
心得總結
2017年度運維產品培訓計劃
序號
培訓主題
培訓對象
培訓講師
培訓課時
培訓形式
培訓時間
培訓考核
備注
1
《Tomcat》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
2
《Nginx》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
3
《Apache》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
4
《Weblogic》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
5
《Docker》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
6
《SVN》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
7
《Redis》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
8
《Jenkins》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
9
《ELK》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
10
《MQ》
兼職講師
內部培訓
現場考核
心得總結
11
其他
兼職講師
外訓
現場考核
心得總結
四、運維人員培訓后的提升策略
1、單位要聯系自身實際，從戰略高度認識運維培訓的價值。應從以下三個方面充分認識運維培訓的戰略作用：一是從培訓對推進單位戰略的角度，認識提高運維人員勝任能力的重要意義；二是從培訓對適應單位變革的角度，認識提高員工運維能力的重要意義；三是從培訓對加快組織融合的角度，認識提高員工凝聚力的重要意義。
2、企業要樹立明確的培訓理念，做好長遠規劃。學會“從長計議”，不能只顧眼前利益。雖然培訓給單位帶來的效益往往不會立竿見影，但是培訓的收益是長期的，也是高回報的。質量是企業的生命，質量不能保證，必將危及企業生存。所以，單位要高瞻遠矚，胸懷培訓的大局觀。
3、建立健全單位培訓制度，用制度為單位培訓保駕護航。單位必須用制度來激勵和約束員工培訓，保證培訓資源，進行培訓的成本收益分析，落實運維人員培訓的控制和管理。
4、完善單位的培訓體系。單位要對員工培訓進行系統規劃、統籌安排，有計劃、分步驟做好培訓方案設計，改進培訓方法，優化培訓方式，做好培訓效果評估，使培訓內容與員工要求在知識、能力和技巧等方面協調一致，切實提高培訓的針對性，提高培訓的質量，使培訓工作有助于單位戰略目標的實現。
5、單位培訓應與建立學習型組織結合起來。培訓的本質就是學習，未來單位必須成為學習型企業，單位員工必須成為學習型員工，這樣才能比對手學習得更快，讓單位具有最持久的競爭力。
要做到系統學習，終身學習。
6、員工培訓應注重單位文化的宣揚和傳播。單位要將單位價值觀、經營理念和運維人員個人品格的訓練結合起來，培養運維人員正確的價值觀和使命感，使員工充分體會到培訓是單位給員工最好的福利，增強運維人員的團隊凝聚力、向心力，增強運維人員的競爭意識和危機意識，促使運維人員不斷提升技能，和單位同舟共濟，共享成果，共擔風險。
7、單位應把對運維人員進行培訓視作自己的義務。員工加入單位，希望掌握新的知識技能，希望得到較高的報酬和待遇，希望得到符合個人志趣的工作崗位，希望得到賞識晉升，實現個人職業生涯的發展。通過培訓，能夠有效提升員工的職業能力，拓展員工的職業空間，增強員工適應環境變化的能力，從而直接或間接地滿足員工追求自身價值的內在要求。所以，單位應盡一切努力，為每個員工提供最好的培訓，讓每位員工擁有終身就業的能力。
附件一
員工培訓簽到表
培訓內容
培訓時間
培訓講師
培訓地點
培訓方式
考核方式
應到人數
實到人數
缺席人數
出勤率
序號
姓
名
序號
姓
名
備注
序號
姓
名
序號
姓
名
備注
1
7
13
19
2
8
14
20
3
9
15
21
4
10
16
22
5
11
17
23
6
12
18
24
評估項目
好
一般
差
培訓總評
課堂紀律
學習態度
講師表達
課堂氛圍
評估人/日期
附件二
員工培訓考核成績表
培訓內容
培訓時間
培訓講師
培訓地點
培訓方式
考核方式
序號
部
門
姓
名
理論得分
課堂得分
序號
部
門
姓
名
理論得分
課堂得分
1
12
2
13
3
14
4
15
5
16
6
17
7
18
8
19
9
20
10
21
11
22
說明：員工入職培訓考核分為書面考核（70%）與課堂考核（30%）兩部分；考核標準為：80分以下為不合格，80分為合格，80-85分為一般，85-90分為良，90分以上為優。
附件三
內部培訓效果評估表
部
門:___________
姓
名:______________
培訓內容:___________
培訓時間:______________
請就下面每一項進行評價，并請在相對應的分數上打“√”：
課程內容
很差
差
一般
好
很好
優秀
1.課程目標是否符合我的工作和個人發展需要
5
6
7
8
9
10
2.課程知識是否深度適中、易于理解
5
6
7
8
9
10
3.課程內容是否切合實際、便于應用
5
6
7
8
9
10
培
訓
師
4.培訓師表達是否清楚、態度友善
5
6
7
8
9
10
5.培訓師對培訓內容是否有獨特精辟見解
5
6
7
8
9
10
6.培訓師是否鼓勵學員參與，現場氣氛很好
5
6
7
8
9
10
7.培訓師對學員提問是否所作出的回答與指導
5
6
7
8
9
10
培訓收獲
8.獲得了適用的新知識和新理念
5
6
7
8
9
10
9.獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術。
5
6
7
8
9
10
10.促進客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進行總結與思考。
5
6
7
8
9
10
其它收獲：
11.整體上，您對這次課程的滿意程度是：
A．不滿
B
.普通
C.滿意
D.非常滿意
12.您給予這次培訓的總評分是（以100分計）：
13.本次培訓你認為那些內容對你的幫助最大?
14.您認為課程或講師最應改進的地方？
15.請您提出其他培訓建議或培訓需求：
說明:
1.填寫完整后及時將本表交培訓部；
2.請給予您真實的評估意見，以幫助我們不斷提高培訓水平。
附件四
培訓訓后總結檢討報告
培訓主題
培訓講師
培訓方式
培訓時間
培訓人數
不合格人數
不合格率
檢討內容
異常原因
改善方案
備注
二、在任何事情上都不要覺得自己受了多大的委屈，哭哭啼啼和別別扭扭改變不了糟糕的現狀。
心子開一點，認真地該干啥干啥，反倒走得順暢許多。扛得住多少東西，最后就會得到多少東西，大致就是這么個理兒吧。
三、生命本沒有意義，你要能給他什么意義，他就有什么意義。
與其終日冥想人生有何意義，不如試用此生做點有意義的事。
四、愛怕沉默。
太多的人，以為愛到深處是無言。其實，愛是很難描述的一種情感，需要詳盡的表達和傳遞。
五、有些路，只能一個人走。
六、有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負了所受的苦難。
七、有些決定，只需要一分鐘，可是，卻會用一輩子，去后悔那一分鐘。
八、“忽然想通了”,這五個字說來簡單，要做到可真不容易。
我佛如來在菩堤樹下得道，就因為他“忽然想通了”.達摩祖師面壁十八年，才總算“忽然想通了”.無論什么事，你只要能“忽然想通了”,你就不會有煩惱，但達到這地步之前，你一定已不知道有過多少煩惱。
九、如果他總為別人撐傘，你何苦非為他等在雨中。
十、我對前任的感覺很簡單，哪怕他的女朋友來我面前秀恩愛，我也不會覺得煩。
就像在看別人吃一碗很香的鹵肉飯，吧唧嘴巴弄得很大聲，但我自己心里是明白的：我吃過那種飯，其實沒那么好吃。
十一、為什么我們總是不懂得珍惜眼前人？在未可預知的重逢里，我們以為總會重逢，總會有緣再會，總以為有機會說一聲對不起，卻從沒想過每一次揮手道別，都可能是訣別，每一聲嘆息，都可能是人間最后的一聲嘆息。
十二、我在最好的時候碰到你，是我的運氣。
可惜我沒時間了。想想，說人生無悔，都是賭氣的話。人生若無悔，那該多無趣啊。我心里有過你。可我也只能到喜歡為止了。
十三、我說不出來為什么愛你，但我知道，你就是我不愛別人的理由。
十四、當你在轉圈的時候，這個世界很大，當你勇往直前，這個世界就很小。
十五、現在男女之間的戀愛，總是答應太快，結果分手也快。
人性的規律是容易得到的就容易放棄。凡是通過努力得到的，不管是感情還是物品，都會使人頓生珍惜之感。所以在感情上，當
有人追求時，內心的一份矜持是必要的，即使心里很愛，也需要給追求者時間和難度，這樣兩人走到一起才會珍惜感情、地久天長。
十六、我從來不會在分手很久后才會哭，因為不值。
十七、高興呢，就允許自己高興一天；
難過呢，也允許自己難過一天。關鍵是這一天過去了，你得繼續往前走。
十八、對于世界而言，你是一個人；
但是對于某個人，你是TA的整個世界。
十九、我們漸漸的放開了對方的手
二十、為愛投入不應該被苛責，只是忘記自己卻是愛情里的最大弊病，也許，愛情里最好的狀態不是犧牲與忍讓，而是站在可以看到彼此的位置里，在對方的眼里可以看到最真實的自己。
二十一、人生一世，總有個追求，有個盼望，有個讓自己珍視，讓自己向往，讓自己護衛，愿意為之活一遭，乃至愿意為之獻身的東西，這就是價值了。
二十二、“做自己”很難，但更難的是遇到能接受你“做自己”的人。
二十三、只有在你最落魄時，才會知道誰是為你擔心的笨蛋，誰是形同陌路的混蛋。
二十四、老天在送你一個大禮物時，都會用重重困難做包裝。
二十五、很奇妙的一種感覺是，曾經的陌生人，突然之間成為了你的整個世界。
我們不可能再有一個童年；不可能再有一個初中；不可能再有一個初戀；不可能再有從前的快樂、幸福、悲傷、痛苦。昨天，前一秒，通通都不可能再回去。——生命原來是一場無法回放的絕版電影！
二十六、有時陽光很好，有時陽光很暗，這就是生活。
二十七、再多的“我愛你”也抵不過一句“分手吧”
二十八、失望，有時候也是一種幸福。
因為有所期待，所以才會失望。因為有愛，才會有期待。所以縱使失望也是一種幸福，雖然這種幸福有點痛。
二十九、當生活給你設置重重關卡的時候，再撐一下，每次地咬牙闖關過后，你會發現想要的都在手中，想丟的都留在了身后。
一、前言
技能員工是指掌握一定技術能力、從事相關技術工作，并能夠獨立使用工具、設備進行操作或生產加工的工人。根據職業等級，技能員工可劃分為初級工（五級）、中級工（四級）、高級工（三級）、技師（二級）及高級技師（一級）五類，其中高級工及其以上技能員工稱技能人才。據相關統計，目前技能人才僅占我國技能員工總數的14%。為了進一步提高技能員工的生產水平，并滿足我國企業對于高水平技能員工的迫切需求，近年來對技能員工的培訓與管理成為了我國人力資源工作中的一個研究熱點。
二、我國技能員工培訓管理工作的現狀
一般而言，技能員工的培訓管理工作可由公司及部門兩級體系共同完成。其中公司負責制定培訓管理相關規章制度及工作計劃、經費審批、師資隊伍的建設、職業技能鑒定及職業技能競賽工作的組織與管理等；部門負責落實崗位年度培訓管理工作計劃，員工培訓的組織、實施與報備，結合生產需要制定崗位技能培訓計劃并開展相關工作等。
隨著現代企業對高水平技能員工需求的不斷增加，許多企業都進行了技能員工培訓管理的探尋工作。通過實施上述公司及部門兩級技能員工培訓管理體系，我國企業基本實現了技能員工隊伍的規范化和制度化管理，并逐步完善技能員工培養模式，充分保障員工隊伍的和諧發展。為了促進企業技能員工職業技能等級結構的不斷優化，多數企業還采取技能等級與薪酬補貼分級對應的獎勵方式，促使員工不斷加強學習、提升自身技能水平。然而，盡管我國的技能員工培訓管理工作在發展中取得了一定的成績，目前仍存在一些需要加強改進的地方。
三、我國技能員工培訓管理工作的存在問題
第一，職業規劃不夠清晰，職業發展缺乏認知。
多數企業缺乏對技能員工的職業規劃指導和職業發展設計，員工普遍對職業生涯感到茫然。多數員工沒有實現組織目標和個人目標的一致性，不利于企業的人力資源配置與員工的職業規劃發展。員工對于企業的歸屬感不強，人才流動情況時有發生。
第二，培訓體系不夠完善，培訓方式仍需改進。
目前，多數企業尚未構建適宜不同等級技能員工的培訓體系。多數企業的培訓資源、培訓內容、培訓時間及培訓課程缺乏差異化，企業自身師資力量不足，缺乏能夠滿足員工培訓需求的專業化師資隊伍，“師帶徒”的責權形式尚不規范。此外，企業技能員工培訓計劃和培訓方式的針對性不強，技能員工培訓手段比較單一。
第三，未能激發參與熱情，實際工作流于形式。
一是員工技能水平與職業晉升及薪酬相關程度不高，參加培訓積極性不強；二是員工熱衷于參加各類文體活動，對技術鉆研的熱情不強，缺乏學習的主動性，對培訓缺乏興趣，培訓工作也往往流于形式。
四、完善我國技能員工培訓管理工作的有效方法
第一，加強職業設計規劃，提升管控能力。
加強技能員工的職業指導和職業設計工作，指導有關方設計和開展可持續的技能員工培訓管理工作。發揮企業各職能部室的作用，集中資源優勢，合理安排技能員工的培訓，不斷完善并提升技能員工的職業技能等級結構和操作能力。進一步明確公司及部門的培訓管理職責，通過兩級培訓管理環節來提升管控能力。將公司的培訓管理重點放在制度的建立及完善、師資隊伍建設、相關競賽的組織及技術骨干員工的專項培訓等方面，將實際部門的培訓管理重點放在各技術崗位的實際操作培訓與本部門師資人員的管理方面。
第二，不斷拓展培訓資源，創新現有培訓方式。
首先，建立“崗位交流”的機制，定期開展“互幫、互學”、“操作方法交流”、“技術觀摩”等主題交流活動，從而提升技能員工隊伍的綜合素質；其次，加大高技能人才“訂單培養”機制，通過外派培訓等方式培養高技能人才；第三，搭建梯隊培訓模式，制定相關崗位培訓標準促進項目員工由數量型向素質型的轉變；第四，合理利用網絡資源，加快技能員工試題庫建設并開發基于技能員工自主學習、視頻觀摩、崗位交流等功能的“E-learning”平臺；第五，逐步將相關技術工種（崗位）融入到企業職業競賽中，通過競賽活動發揮“以賽代訓、以賽選才”的效果。
第三，合理設計培訓項目，增加員工參與熱情。
采用網絡、多媒體、外出觀摩學習等方式設計培訓項目，提升技能員工對于培訓的關注程度，使員工意識到培訓工作的重要性并樂于參與其中。結合企業整體運營情況適當提高技能津貼的力度、在用人選人上堅持采取“逐級選拔”的辦法、高技能崗位的員工必須由低技能崗位的優秀者中選拔和晉升，上述激勵措施能夠促使技能員工通過自身努力提高技能等級水平，從而切實增加員工參與培訓的熱情。此外，還可以通過建立充電培訓的激勵機制，提供獨特的方法進行評估、促進職業發展，增強員工就業能力意識。對于通過培訓測試拿到相關證書的技能員工給予一定的獎勵，鼓勵員工持續的自我學習和發展。
五、完善我國技能員工培訓管理工作的注重要點
第一，創新培訓管理理念，強化過程動態管理。
加強各級管理部門的交流與溝通，指導有關方開展培訓管理工作，提高培訓的針對性。科學制定技能員工培訓計劃與管理體系，針對員工特點和培訓需求合理安排培訓內容，以提高培訓的針對性；有效地運用員工培訓效果的評估與考核，同時建立員工培訓臺賬，動態的進行維護和管理；公司相關主管部門要定期對項目部培訓計劃和管理情況進行檢查，持續發揮監督作用。
第二，加強師資骨干建設，明確師徒責任權利。
依托公司各部門開展師資選拔，充分挖掘具有一技之長或技術過硬的骨干力量培養為內訓師；加強內訓師的動態管理，有效地推進內訓師良性發展；制定“師帶徒”的協議范本，明確師、徒的責權和津貼標準，使“師帶徒”活動真正發揮作用。
第三，開展“一專多能”培訓，加大績效獎勵制度。
適時開展“一專多能”的培訓項目，以提升員工的職業能力和操作技能；發揮企業技能人才庫的作用，通過對入庫技能員工培訓的頂層設計，并通過集中培訓、集中交流、集中考核、集中評價的方式，發揮技能人才的帶動作用；統籌設計并增加技能津貼的補貼力度，發揮技能津貼的潛在作用。將技能等級與員工的晉升、薪酬、評優、崗位調動等人力資源管理工作相結合。
六、結論與展望
自我性
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特征。
回顧性
這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，總結是計劃的標準和依據，另一方面，總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。
客觀性
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
經驗性
總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。
關于培訓方面的年度工作總結分享
XX年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓)，培訓的數量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析：
一、新員工培訓，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。新員工培訓的課時已固化，涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《oa知識》、《職業認知》等。從7月開始，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以內的小班培訓，新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃，新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師，增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%，小班培訓不合格率為7.1%，下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上，不斷創新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓，幫助員工快速融入企業，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業培訓。
全年新員工培訓49課時，參訓855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風基地員工，不參加新員工培訓，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓，均有員工借工作任務多而請假，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進員工，入職一個月內工作任務并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關規范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓的制度，XX年的新員工培訓必須更規范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓課程，且修滿課程后需要通過考評，達 60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉正，將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面，本年度共組織了15場公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工，培訓形式以課堂教學為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓，一場學習交流黨的“十”精神宣講培訓，一場內訓師拓展培訓，全年參訓1653人次，涵蓋面廣，多針對心態及管理知識等通用技能，公開課培訓不同于各部門的專業性培訓，培訓對象和培訓需求較為統一，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少，但質量仍是一直以來的問題，員工沒有學習的積極性，培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾，目前已通過內訓師培養及選拔，新受聘十余名內訓師，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。XX年公開課培訓更多的在形式上創新，擺脫傳統的課題教學，多開展技術研討型的培訓，將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓，由課題教學的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。
三、部門培訓方面，XX年度全年部門培訓計劃388場，實際完成了378場，完成率為97.2%，已超過了年度目標任務，部門培訓是最貼近員工的培訓，也是更最好的幫助員工進入工作狀態，提升專業技能的培訓，在對各單位部門培訓的監管上，年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制，將各單位按職能分為 4個小組，相互旁聽，此舉規范了部門培訓的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控，但各單位的部門培訓質量如何提高，是所有培訓負責人都在摸索的，盲目的提報培訓計劃，員工沒有學習積極性，內訓師的授課能力，都是部門培訓的攔路虎，且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評，有獎罰。各單位的部門培訓過于依賴集團公司，但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員，因此XX年部門培訓需從培訓負責人抓起，提高部門培訓負責人的培訓管理技能，掌握專業的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力，由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務，人力資源部作為服務部門，起協助、監管的作用。
四、建造師培訓，XX年度，二級建造師培訓報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓班本年度共計教授培訓10課時，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試，目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試，全程由公司安排，但從學員日常表現及模擬考試成績來看，學員的學習成果并不優秀，3場考試，達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破，共報名140人，由于人數較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式，對學員的管理也十分嚴格，無故不參加培訓者，一律視為曠工，并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式，讓每個班級有所比較，以提高學員到課率，考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班，但一建成績卻不盡人意，110名學員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其原因，與學員學習積極性普遍不高有密切關系，具體表現為：培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數不足5人。而其原因有三點：1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底，對專業知識無法理解 3.學員未付出學習成本，不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性通過了4科，這給XX年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，XX年度二建報名于日前啟動時，報名人數達160余人，但XX年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學習積極性，并且XX年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發員工學習激情。
五、內訓師團隊建設，培訓講師是培訓工作中一個重要環節，講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力，本年度，通過通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內訓師培訓，2場試講考評，有16人受聘為集團公司內訓師，為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量，目前持證內訓師已達21人，內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題，但內訓師的培養和選拔是長期工作，因此，XX年內訓師團隊建設將繼續進行，內訓師選拔常態化，每月進行一次(視報名人數靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法，規范內訓師管理制度，每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓，將內訓師培養課程系統化，分為以下層次：1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業素養)2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
關鍵詞：教學技能；培訓；ISW
0 引言
教學技能是指教學組織、教學方式、教學方法、教學文案、教學技術、教學語言、教學板書等技能性的教學能力。高校教師的教學技能屬于能力范疇，具有明顯的職業特征。教學技能同時又是對學生進行知識傳授、能力培養、素質養成的手段。教師教學技能的高低，直接影響了教學和人才培養質量。教師教學技能欠佳，縱然知識淵博、能力超然，也不能達到好的教學效果，培養不出高質量的人才。在國家加強國民素質教育的重大舉措下，高校招生規模不斷擴大的同時，一大批非師范類畢業生加入了高校教師的隊伍，他們具備相應的專業知識，卻沒有接受過教學理論和教學技能的培訓。有關研究發現，我同高校教師，尤其是青年教師，普遍存在教學文案不齊全、講授方法不新穎、現代教育技術運用不恰當、教學語言基本功不過硬、教學板書不規范、教學組織缺乏章法等教學技能欠佳的諸多問題。因此，在新形勢下，探索更為有效的高校教師教學技能培訓模式勢在必行。
1 我國教師培訓模式存在的問題
1.1 對教學技能訓練不夠重視
我國高校教師培訓體制由最初的“以中央教育部為核心，其他部委和地方政府教育行政部門參與組織規劃，重點高校為主要培訓點”的培訓體制，逐漸走向“政府主導，培訓網絡體系協調，舉辦學校實施培訓”的培訓體制。1996年原國家教委頒布的《高等學校教師培訓工作教程》中，也對新教師的培訓工作做了進一步的研究和部署。毫無疑問，我國的教師培訓體制在不斷地發展和完善。然而，一方面，現有的教師培訓體制主要注重師德風范、思想觀念的教育或是專業知識的培訓，對教學技能的培養重視不夠，國家一系列的項目評估、人才工程及獎勵也很少涉及教師的教學技能；另一方面，高校和教師自身對教師教學技能培訓不夠重視，學校對培訓計劃和目標的設定，培訓過程的實施及培訓結果的考核缺乏有效的管控，在人力、物力、財力等方面的投入也不能很好地保證。而同時，教師也忽視了自身教學技能的提升，僅將有關培訓視作一種形式，只是為了通過最后的考試或拿到相應的資格證書。這種情形下，培訓越來越流于形式，達不到提升教師教學技能的效果。
1.2 培訓內容和形式缺乏針對性和實效性
現行的教師培訓模式，經過十多年的發展，弊端逐漸顯現，培訓內容和形式已不能適應教育改革發展的需要，針對性和實效性差。
就新任教師崗前培訓來說，十幾年來，內容上基本都是以原國家教委規定的高校教師職業道德概論、教育法教程、高等教育學和高等教育心理學等課程為主。雖然在2006年對有關教材進行過修訂，但內容依然老舊，不能適應新形勢下的教育教學需要。而僅有的一些專門針對教學技能提升的培訓，也幾乎都遵循傳統的思想，按“應試教育”訓練教師，重解題指導的技能，忽視指導研究性學習，很少進行探索法、發現法等教學技能有關內容的培訓。而在培訓形式上，無論是崗前培訓、教學觀摩或是其他專題講座等，主要采用的都是以課堂講授為主的理論傳授方式，缺乏互動交流和實踐鍛煉，形式單一枯燥，不夠靈活，對教師教學技能的提升作用也十分有限。
1.3 對教學技能提升方法的研究不夠
雖然美國斯坦福大學在20世紀60年代初期就開始了有關教學技能提升方法的研究，英國、澳大利亞、日本、印度等國家也相繼進行了研究和實踐，并形成了具有各國特色的教學技能培訓體系。但我國對教學技能的研究和訓練是從20世紀80年代才開始的，并且一直都只在師范生中開展。普遍采用的微格教學模式訓練方法，通過小型化的縮減的教學實踐活動，借助記錄聲像的現代教育技術手段，經過觀摩示范、角色扮演、重現記錄、分析評價、反饋校正等一系列程序，對每項技能分別進行訓練，取得了一定的實踐效果。然而這種方法主要建立在行為主義理論基礎之上，割裂了教學行為與教學情景的密切聯系，不能把教學技能與課堂教學密切結合起來，具有較大的局限性。
2 提升我國教師教學技能的幾點建議
教學技能是教學過程中起承師啟生作用的動態紐帶，只有這個紐帶通順流暢才能產生顯著的教學效益。基于我國教師培訓的現狀，提升我國教師教學技能，可以從以下幾個方面著手。
1）建立健全教師培訓制度。
教師教學技能培訓是教師培訓體系的一部分。完善教師培訓體系是一項系統的工程，國家教育行政管理部門、學校、教師等各環節應積極參與行動，各負其責，各行其道。一方面，國家高等教育行政部門應首先在思想上重視并理解高校教師在人才培養過程中的重要性，對高校教師提出總的要求；另一方面，相關部門在制度設計上，應兼顧目前高等教育的發展規劃與高校長遠的發展計劃，出臺相關政策法規，保證有關政策的真正落實，促進教師教學技能的提升。
2）高校和教師應增強主體意識，自覺提升教學技能。
心理學認為，“技能是順利完成某種任務的一種活動方式，通過訓練獲得”。教師教學技能也應在實踐訓練中得到提升。學校及教師自身應敏銳洞察，及時更新觀念，在借鑒歐美等發達國家的先進經驗的基礎上，改革傳統以教育理論傳授為主的教師訓練模式，按照全面發展的要求，根據學校特點及未來發展需要，設計科學合理的教師教學技能提升計劃，并在財力、物力上給予保障，讓高校教師真正從培訓中受益，在培訓中提升。同時，教師自身應加強主體培養意識，主動加強技能訓練，在實踐中總結經驗，并不斷提升自身的知識、能力和素質，對自己的職業生涯負責。
3）結合加拿大ISW模式，全面提升教師教學技能。
加拿大ISW（Instructional Skills Workshop）教學技能培訓模式，是一種為期24-30小時的強化集中訓練，采用研討會的形式提高參與者的教學技能，其最初是由溫哥華大學的道格拉斯?克爾（Douglas Kerr）團隊根據加拿大哥倫比亞省對教師資格認證的需要，于1976年創建的，到現在已成為整個加拿大、美國以及其他國家的學院、大學、研究院實質性發展項目的一部分。其主要特點是以教學實踐為主，以教學理論為輔，讓學員（準教師）在“教”中“學”，在“學”中“教”，將理論與實踐有機高效地融合在一起。其核心特點總結起來有如下幾點。
（1）研討會式的培訓形式。以4～6人的小組為單位組織研討式訓練，小組中的各個成員，既要進行自身授課訓練，同時也要認真聽取其他人的授課，并按照一定要求給出聽課反饋。ISW的這種組織形式讓參與者在平等互助、互相學習、協同工作、共同提高的環境中鍛煉和提高，對參與者來說是一個取人之長補己之短、高效學習的好機會。參與者在這種形式的訓練中，可以集中研究和討論課堂設計、教學技術、媒體應用等各種教學問題，并通過研討，發現自身存在的不足，從他人的良好做法或給出的建議中，不斷地實踐、思考、分析、借鑒和提高，甚至還可以嘗試采用新型教學方法和技巧，而不是單單復制以前成功的做法，能夠有效地促進教師改進教學方法，提升教學技能，創新發展教育理念。
（2）針對性強的培訓內容。在ISW的訓練中，對包括備課、建立學習環境、授課及總結等每一個具體的教學環節都有明確的要求。例如，參與者準備的每一堂課，都必須按照ISW備課教案模板（如圖1所示）書寫教案，體現對“引入（B）”“學習目標（O）”“課前摸底（P）”“共享學習（P）”“課后檢查（P）”“總結（S）”，即BOPPPS這6大要素的設計和思考。事實上，這個設計和思考的過程，就是一個整理思路，梳理教學內容的過程。教師若能很好完成這6大要素的設計和思考，一定程度上已經確定該堂課成功了，而完成這一要求的訓練，就是對教學技能最直接的鍛煉。
（3）科學合理的培訓周期。設計合理的培訓周期，使參與者形成良好的教學習慣和風格，是培訓的最直接目的。ISW中，每個參與者都需要備3次課，寫3次教案，組織3次課堂講授，同時以聽課學生的身份給出3次反饋意見。這種設計科學合理，3次設計中，第1次能讓參與者知道怎樣組織一堂課；第2次則讓參與者熟悉了一般課堂的組織方法；而第3次就使參與者不知不覺形成了良好的教學習慣和風格。此外，每次課的教授時間設計為10分鐘，這種設計同樣具有可行性和有效性。10分鐘對于參與者來說不會分散太多精力在課程內容的準備上，對于要求給出反饋意見的聽課者來說也不會顯得太過冗長，而10分鐘的講課訓練還有利于培養教師干練的教學風格。
3 結語
近年來，我國高等教育中的各種改革實踐層出不窮，各級各部門進一步更新觀念，規范教師準人、培訓制度，將我國現有培訓手段與國際先進的培訓模式相結合，有計劃、分批次地在新老教師中開展教學技能強化訓練，是提高我國高校教師的教學水平、提升人才培養質量的需要。目前，加拿大模式教學技能培訓――ISW模式已得到了加拿大乃至國際高等教育屆的認可，我國部分高校也已意識到該模式的優越性，臺灣、福建、北京等多所高校已逐步引入該模式開展教師培訓，或派遣年輕教師專門赴加拿大參與培訓。進一步學結該模式的特點，使其更好地服務于我國高校教師培訓，是有效提升我國高校教師教學技能的一種有效途徑。
參考文獻：
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2016個人年度工作總結一
時光飛逝，201x年就要結束了。作為一名銀行工作職員，我的日常工作就是負責會計檢查輔導和業務的培訓。在201x年里，我認為我在工作上還是積極主動、兢兢業業的，現將自己201x年的工作總結如下。
一、堅持自我學習和組織學習
不論是在工作中還是工作之余，我都堅持學習。學習會計相關的專業知識，也對學習過的知識定期進行復習，深化自己的記憶力，不斷提升自己的會計知識基礎，完善自己存在的不足之處。我堅持學習一方面是想讓自己有所突破、有所進步，另一方面也想做好帶頭作用。因此，我除了自身堅持學習之后，還組織職員進行學習。通過對相關專業知識進行學習，彌補職員自身存在的知識缺陷;通過相關資深人士進行講課，促進職員對所學知識的進一步理解;通過鼓勵職員之間進行相互交流、學習、指正不足，共同進步，提升銀行職員的整體能力和素質。在學習期間，職員們也很配合工作，201x年里，職員們通過學習都有所進步、有所領悟、思想覺悟有所提升，都展現出了全新的面貌、營造了嶄新的工作氛圍。
二、嚴格落實會計檢查輔導工作
會計是一項既復雜又系統的工作，要求工作人員必須要打起十二分精神和具備百分百的謹慎工作態度，要求在工作過程中嚴格做好檢查和輔導工作。因此，在工作中我十分注重會計的檢查輔導工作，始終堅持對職員的工作進行嚴格的檢查，一旦發現問題就立即要求相關人員進行糾正，避免處理問題不及時而導致更嚴重的后果，并及時洞察職員可能出現的問題和錯誤，并進行提醒和指引，將問題扼殺在萌芽狀態。
每一位職員的工作能力都是有所差異的，擅長的方面也有所不同，對于職員們的輔導工作我也絲毫沒有松懈。在工作中多關注職員的工作情況，了解他們各自的長處和不足，制定合理的輔導方案，及時開展輔導工作，指引職員進入正確的工作軌道。并督促職員不斷實踐、不斷探索，力爭讓職員們存在的不足之處都能得到改善，讓輔導工作能有明顯的成效，進而促進各網點的會計管理工作全面提升。
三、切實認真執行技能培訓工作
1.新職工的技能培訓。對于新職工的技能培訓工作我是嚴格執行，杜絕一切靠關系、走后門、收受賄賂等現象出現，切實按照銀行對新人的培訓標準和要求開展培訓工作。首先，要求每一位新職工都必須要參加技能培訓，并嚴格遵守新職工培訓的紀律，按時按點參加培訓;然后，要求每一位新職工都必須掌握技能培訓的內容，將自己所學習的理論知識與實際工作結合起來，并不斷融合、不斷實踐、不斷改進，對于有不明白的地方也要積極提出，及時解決;最后，對參加培訓的新職工進行培訓結業考核，考核通過的職工才能正式成為銀行的實習員工;考核不合格的職工責令其參加銀行下一次的新職工技能培訓。總之，任何有關新職工培訓的工作我都做到了嚴格、公平、公開地執行，確保培訓出來的員工都是具有能力完成銀行工作任務的。
2.業務尖子篩選及培訓。為了促進銀行會計業務盡快步入新的臺階，促進銀行的發展更上一層樓，對銀行業務工作尖子職員的篩選和培訓工作我也將其列入日常的重要工作議程。一方面，在平時的工作中多觀察，對職員的業務進行突擊檢查，考察職員的實際工作情況和臨場應對能力;另一方面，通過對職員的績效考核成績分析職員的工作能力。同時，我還重視職員之間的相處關系，因為一名真正優秀的職員不僅僅要具備較強的工作能力和業務技能，還要具備良好的為人處事能力。最后我在對各方面都比較優秀以及具有成為業務尖子職員潛力的銀行職員都篩選出來，并對他們開展培訓工作，為銀行培訓出更多優秀的員工。新職工培訓時需要遵守的要求他們也一樣要遵守，甚至還包括更多、更高的要求，以及更多高難度、高要求的專業知識和專業技能的培訓。另外，我還積極鼓勵和組織職員們參加各種比賽，在比賽中找差距、找問題、找不足，并通過比賽給自己制定目標，有目標才有奮斗的動力。
3.會計基礎工作培訓。因為我本身就負責會計檢查監督和業務技能培訓工作，因此對于會計基礎工作的培訓也是必須要執行的工作之一。在工作中，也十分注重會計的基礎工作培訓，只有具備堅實的會計基礎知識和基礎工作能力，才能談從事會計業務，才有希望真正步入會計這個行業。對于所有在會計相關崗位工作的職員，我的要求都是一樣的，必須具備最基本的扎實的知識和技能。在工作中我積極組織職員們參與到會計基礎工作培訓中來，一方面可以對職員們的專業基礎知識和技能進行鞏固;另一方面也是教會所有職員一種面對困難的解決方式。不管遇到什么工作困難，都要學會從最基礎的層次去分析，運用最基礎的知識打開解決困難的大門，就像人民常說的萬變不離其宗，再難的問題都離不開最基礎的知識作為解決的前提。
以上就是我對自己201x年工作的一個簡單總結，雖然自己在各方面的工作成績都不錯，很多不足的地方也得到了提升，但在以后的工作中，還需要繼續努力。因此，在201x年的工作中，我會更加努力、更加盡責，不僅要提升自己，也要鞭策所有的工作職員，共同為銀行的業務作出貢獻。
2016個人年度工作總結二
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
一、思想方面
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學習上認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。
財務金融技能大賽工作簡報
根據物流公司《關于下發物流公司“融入新階段、建設新航油”財務金融技能大賽組織安排的通知》（中國航油物流發〔2021〕87號）的有關要求，西南基地建設指揮部（簡稱“指揮部”），為做好財務金融技能大賽的組織工作，奮力推進項目建設，現將3月25日至4月12日主要工作總結如下：
一、已開展工作
（一）參加物流組織培訓及測試
4月9日，組織本次財務金融技能大賽報考人員參加集團召開的的ERP系統財務模塊專題培訓會，認真學習集團公司SAP財務模塊月結、年結賬務管理流程操作和集團公司成員企業間關聯交易賬務處理規范。
4月12日，組織本次財務金融技能大賽報考人員參加物流公司舉辦的板塊內第一次統一摸底考試，對2021年中級考試內容進行摸底測試。
（二）研討交流考試內容
指揮部高度重視本次財務競賽，空余時間全體報考人員在大會議室集中學習考試內容，對2021年中級會計考試內容、SAP操作及會計英語等內容進行交流研討。
二、下一步工作安排
（一）積極參加物流組織培訓
根據上級公司安排，參加由高頓教育培訓公司舉辦的中級財務培訓，對2021年中級會計考試內容進行全面系統的學習。
