時(shí)間：2022-07-17 00:58:08
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓(xùn)技能總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
為人師表，教書(shū)育人。因此教師這一職業(yè)是神圣的，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)、教育下一代的艱巨、繁重的任務(wù)，傳道、授業(yè)、解惑是我們的天職。以下是為大家整理的教師素質(zhì)技能培訓(xùn)總結(jié)資料提供參考，歡迎你的閱讀。
不久前意外碰到的一位畢業(yè)已久的女生對(duì)我說(shuō)的話令我感動(dòng)不已，她說(shuō)她對(duì)她們小學(xué)五、六年級(jí)時(shí)我擔(dān)任他們辦主任的情景非常懷念，永遠(yuǎn)難忘。她很感謝我對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
著名的教育家陶行知先生也曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)高為師，德高為范。”作為一名教師，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德。中小學(xué)生正處于人生的起步階段，教師對(duì)其的影響不僅是一時(shí)的，更是一生的。我記得有一次獲得“諾貝爾獎(jiǎng)”的大師們齊聚在巴黎，有人問(wèn)他們最難忘的是什么?他們的回答幾乎是幼兒園、中小學(xué)的教師和生活給了他們深刻的印象和啟迪。
“為人師表，教書(shū)育人”。因此教師這一職業(yè)是神圣的，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)、教育下一代的艱巨、繁重的任務(wù)，傳道、授業(yè)、解惑是我們的天職。這段時(shí)間學(xué)校又一次組織了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范的內(nèi)容有六條，即：愛(ài)國(guó)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。這六條規(guī)范是每一個(gè)教師義不容辭的責(zé)任，也是規(guī)范教師的育人行為，提高教師職業(yè)道德修養(yǎng)的具體表現(xiàn)。通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中的核心問(wèn)題是師德修養(yǎng)問(wèn)題。
師德修養(yǎng)實(shí)際上是教師道德認(rèn)識(shí)、情感、意志、信念、行為和習(xí)慣諸要素從無(wú)到有、從低到高、從舊到新質(zhì)的矛盾運(yùn)動(dòng)過(guò)程，因此也就決定了它是一個(gè)長(zhǎng)期的艱苦過(guò)程，這就必然要求教師堅(jiān)持不懈的努力。不管是師德認(rèn)識(shí)的提高、師德情感的陶冶、師德意志的磨練、師德信念的確立，還是師德行為和習(xí)慣的培養(yǎng)都不可能是短時(shí)期的、輕而易舉就完成的，也不可能一蹴而就。一個(gè)教師在教育實(shí)踐中要不斷的選擇自己的行為，教育實(shí)踐活動(dòng)的深入和發(fā)展，會(huì)提出許多新的問(wèn)題，教師總是面臨新的選擇考驗(yàn)，教師道德修養(yǎng)也就不能停留在一個(gè)水平上，而是要求越來(lái)越高，永無(wú)止境。所以每一個(gè)教師都要長(zhǎng)期修養(yǎng)，不斷磨練，做到堅(jiān)持不懈才能使自己的思想品質(zhì)修養(yǎng)不斷提高，達(dá)到更高的境界水平，適應(yīng)教育和社會(huì)發(fā)展的需要。
教師素質(zhì)技能培訓(xùn)總結(jié)二
20xx年8月10日—17日到省體校學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在這短短的幾天時(shí)間里，在此期間觀摩了課堂教學(xué)并與授課教師交流互動(dòng)，聽(tīng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的專題講座，每天學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員相互交流體會(huì)。這次學(xué)習(xí)，使我深受啟發(fā)，下面主要談?wù)勎以谑◇w校參觀學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)感受：
一、特色化的先進(jìn)教育理念
省體校從培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的高度出發(fā)，提出了以課堂教學(xué)為核心，以“目標(biāo)性”、“針對(duì)性”及“高能性”為目標(biāo)，以“變備教材、備教法為備學(xué)生”為特點(diǎn)的教育理念。備學(xué)法使學(xué)生動(dòng)起來(lái)，課堂活起來(lái)，教學(xué)效果好起來(lái)，師生負(fù)擔(dān)減下來(lái)。包括“預(yù)習(xí)、互動(dòng)、測(cè)評(píng)”三大模塊的"課堂教學(xué)271法則"，形成了省體校教學(xué)的最大特色。
271課堂要求學(xué)生課前準(zhǔn)備緊鑼密鼓，學(xué)案探究互動(dòng)熱火朝天，學(xué)生課后復(fù)習(xí)溫故知新。具體包括以下三個(gè)轉(zhuǎn)變——師長(zhǎng)變學(xué)長(zhǎng)，變教為啟，變教為幫;
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，變被動(dòng)接受為主動(dòng)探究;
教室功能的轉(zhuǎn)變，變教室為學(xué)室，變講堂為學(xué)堂。這種課堂解放了學(xué)生的頭腦，解放了學(xué)生的雙手，解放了學(xué)生的眼睛，解放了學(xué)生的嘴巴，解放了學(xué)生的空間和時(shí)間。
二、高效化的小組合作學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)小組的建立既使學(xué)習(xí)主體細(xì)致化(每組6人，根據(jù)學(xué)習(xí)能力的差異分為A、B、C三個(gè)等級(jí))，既有利于老師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的更細(xì)致的了解掌握，也有利于老師針對(duì)不同層次的學(xué)生開(kāi)展層次教學(xué)，同時(shí)學(xué)習(xí)小組還能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、自律性，學(xué)生自主管理的優(yōu)勢(shì)也能得到充分地展現(xiàn)。
三、集體化的導(dǎo)學(xué)案
導(dǎo)學(xué)案中所涉及的探究問(wèn)題能真正體現(xiàn)課堂教學(xué)過(guò)程。知識(shí)點(diǎn)挖掘細(xì)致，我所聽(tīng)到的語(yǔ)文學(xué)科兩節(jié)課都體現(xiàn)了教學(xué)中學(xué)習(xí)的層次性，學(xué)生的主體性，很有實(shí)效性。課間通過(guò)和幾位任課老師的交流，從這些老師的言語(yǔ)中可以透漏出教師的集體備課效率很高。所謂的效率高可以從學(xué)案的編寫(xiě)中充分體現(xiàn)出來(lái)：學(xué)案上有編制者、有審核者、還有審批者和日期，編制和審核均是2個(gè)人，執(zhí)教人有的還不是學(xué)案的編制者，說(shuō)明不是個(gè)人編制。
四、廣泛的師生閱讀
教師首先是勤奮的讀書(shū)人，在每個(gè)學(xué)期學(xué)校都要求每一名教師至少閱讀十本不同類別的書(shū)籍并寫(xiě)出一定數(shù)量的讀書(shū)筆記;
其次讓學(xué)生暢游書(shū)海，每名學(xué)生在每個(gè)學(xué)期要閱讀一定數(shù)量的書(shū)籍，并做好名言警句和美文語(yǔ)段的摘抄。每個(gè)年級(jí)每周都安排了閱讀課，從而使學(xué)生的閱讀成為了一種習(xí)慣;
再次是每個(gè)年級(jí)在每個(gè)學(xué)期組織一定量的閱讀活動(dòng)，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生閱讀的積極性和高效性。閱讀不僅為學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，而且能為學(xué)生的人生增添色彩。
五、無(wú)處不在的校園文化
整個(gè)校園均充滿了以學(xué)生為主的校園文化氛圍，從操場(chǎng)到教室，從走廊到廁所，從班級(jí)到小組，讓學(xué)生成為校園的主人，讓學(xué)生的名言、作品和榮譽(yù)成為激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變學(xué)生行為的準(zhǔn)則。如"今日事今日畢，我們決不拖延"，"正課與自習(xí)一分鐘也不讓自己閑下來(lái)，緊張而積極，你的收獲會(huì)讓你更加喜悅"，"腳踏實(shí)地山讓路，持之以恒海可移"。這些名言會(huì)激勵(lì)學(xué)生嚴(yán)于律己，做事堅(jiān)持不懈，很實(shí)用。學(xué)校充分利用校園環(huán)境教育學(xué)生并激發(fā)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)積極性，利用教室走廊墻壁，隨時(shí)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)的知識(shí)，這些方面非常值得我們好好借鑒。
六、精細(xì)化的學(xué)校管理
俗話說(shuō)的好，“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”。省體校校園每項(xiàng)工作都做得非常細(xì)致，如在衛(wèi)生環(huán)境上幾乎看不到一片紙屑。學(xué)校管理采取無(wú)縫隙管理，而且教師隊(duì)伍年輕，這點(diǎn)與我們魚(yú)河峁中學(xué)非常相似。但xx二中對(duì)新教師上崗之前的培訓(xùn)是值得我們好好思考的，在那里一名新任教師要進(jìn)行20天左右的培訓(xùn)和嚴(yán)格考試才能進(jìn)教室上課。通過(guò)這些內(nèi)容充實(shí)、實(shí)用的培訓(xùn)，新上任教師的成長(zhǎng)也就快了很多。學(xué)校完善的獎(jiǎng)懲制度也很值得學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)一線教師和備課組的評(píng)價(jià)，能充分調(diào)動(dòng)一線教師和備課組長(zhǎng)的積極性，因此才能搞好集體備課，拉動(dòng)各位教師的成長(zhǎng)。盡管學(xué)
校要求教師坐班時(shí)間不長(zhǎng)，但很多老師能堅(jiān)持坐班到10點(diǎn)，這可能就是完善的獎(jiǎng)懲制度所體現(xiàn)的結(jié)果吧。
教師素質(zhì)技能培訓(xùn)總結(jié)三
我學(xué)習(xí)了《教師禮儀、師德素養(yǎng)》，回想自己在講臺(tái)上的儀容，收獲頗豐。辛巖老師總結(jié)了這樣一句十分經(jīng)典：“細(xì)節(jié)之處見(jiàn)分曉，點(diǎn)滴之處見(jiàn)乾坤”。
教師，為人師表，既要給學(xué)生傳授知識(shí)，一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教，除了待人接物，為人處事之外，儀表也很重要。教師儀表不僅有必要規(guī)范，而且必須規(guī)范。因?yàn)榻處熢谡n堂上的形象得體與否，既表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格，也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng)，又展現(xiàn)了你對(duì)教育對(duì)象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表，教育時(shí)，學(xué)生才能更好地、更主動(dòng)地、更積極地接受知識(shí)。
教師是“人類靈魂的工程師”，對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)和成才的作用不言而喻。古人對(duì)教師的職責(zé)概括為：傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書(shū)育人”的職責(zé)中教書(shū)的一面，而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)，既受同學(xué)的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師，比學(xué)生不愿意接近的教師，對(duì)學(xué)生的影響要大。作為教師，你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德，而你要使學(xué)生成為有道德的人，就要讓學(xué)生愿意和你接近，以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此，我們自己就首先要成為有道德的人。
一、教師儀表規(guī)范的基本要求
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀。
對(duì)教師而言，儀表的規(guī)范，首先要干凈。身上要無(wú)異味、無(wú)異物。例如和學(xué)生近距離接觸時(shí)，不能吃刺激氣味的東西，比如喝酒，吸煙，學(xué)生如果捂著鼻子的話呢，顯得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。
其次就要整潔，要整整齊齊。比如該扣的.扣子要扣上，扣子系錯(cuò)了不行。穿西裝的話，站起來(lái)是要系上的，當(dāng)然坐下來(lái)后應(yīng)該解開(kāi)，要不然，坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實(shí)際上是對(duì)自己，對(duì)生活，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)的態(tài)度問(wèn)題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)的品味。比如你化妝，不會(huì)化就不要化或者學(xué)會(huì)化。在工作場(chǎng)合濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識(shí)的人，有文化的人，必須要文雅。
最后要講美觀，要好看、賞心悅目，要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧而得體，自然而樸實(shí)，教師不能夠太奢華，不能夠太夸張。
二、教師的表情
教師在課堂上，是用聲音或者用語(yǔ)言來(lái)傳播知識(shí)的，除此以外，表情以及動(dòng)作也給學(xué)生傳遞著一種信息。所以，教師要有親和，讓學(xué)生容易接受老師，喜歡老師。
一個(gè)有個(gè)人魅力的教師，他的表情要注意幾點(diǎn)：
1、要自然放松。自然其實(shí)是一種自信，是一種見(jiàn)多識(shí)廣的自信。這樣才能顯示出你是一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，一個(gè)處變不驚、臨陣不慌，泰然自若的人。換而言之，教師在工作崗位上，和學(xué)生，和家長(zhǎng)，和外人接觸的時(shí)候，表情不要太夸張，你過(guò)分的夸張給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)。當(dāng)然，我們也還要避免另外一個(gè)極端，不能沒(méi)有表情，沒(méi)有表情深不可測(cè)，也有拒人千里之外的感覺(jué)。
2、互動(dòng)。作為教師要和交往的對(duì)象，尤其是學(xué)生互動(dòng)，學(xué)生高興，你不要不高興，學(xué)生不高興，你不要高興。比如學(xué)生摔了個(gè)跤，學(xué)生不開(kāi)心，你在邊上竊笑，不合適。但如果學(xué)生要高興時(shí)，你在這兒悵然若失，非常遺憾的狀態(tài)，也不好。所以表情除了自然以外，也要互動(dòng)。
3、表情要友善。一個(gè)受過(guò)良好教育的教師，一個(gè)真正具有愛(ài)心，關(guān)心學(xué)生的教師，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親，當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝出來(lái)的，它實(shí)際上來(lái)自一種對(duì)學(xué)生的真正的愛(ài)，真正的關(guān)心，真正的平等相待，視若家人。
三、 教師的舉止
作為教師，在工作崗位上，我們強(qiáng)調(diào)要注意自己的舉止，禮儀上規(guī)定這幾種：
1、舉止動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)，要正確。一個(gè)受過(guò)良好教育的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能對(duì)學(xué)生指指點(diǎn)點(diǎn)，指手畫(huà)腳的。如果單以食指指著別人就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌，必要的話要指物。指人的話，應(yīng)該是手指并攏，掌心向上，“這位同學(xué)請(qǐng)你發(fā)言”。
2、提倡舉止動(dòng)作少而精。課堂教學(xué)中，指示、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)等，可以輔之形體動(dòng)作，但是不提倡太多。動(dòng)作多了，手舞足蹈，指手畫(huà)腳，讓人眼花繚亂，也不好看，所以動(dòng)作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動(dòng)作、肢體語(yǔ)言的時(shí)候要檢點(diǎn)，不好看的舉止動(dòng)作不做。一個(gè)教師如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒(méi)站相，坐沒(méi)坐相，好看嗎?所以舉止動(dòng)作要求檢點(diǎn)，為人師表，舉止檢點(diǎn)實(shí)際上是一種示范效應(yīng)，容易給學(xué)生一個(gè)楷模，容易對(duì)學(xué)生形成一種榜樣。
古人云：“正儀容，齊顏容，修辭令。”細(xì)節(jié)展示形象，形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的形象既代表著學(xué)校的形象，也代表著國(guó)家和社會(huì)未來(lái)發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開(kāi)始，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，做學(xué)生的楷模。
姚俊松老師講“把外加的事情當(dāng)做自己的事情，把自己的事情當(dāng)做喜歡的事情，把喜歡的事情認(rèn)真做徹底，從此拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域和儲(chǔ)備。”我忽然頓悟，原來(lái)一直困惑自己的是沒(méi)有把外加的事情當(dāng)做自己喜歡的事情，只會(huì)徒增煩惱。今后，我將努力做好每一件事，努力了也就無(wú)怨無(wú)悔了!
他又說(shuō)：“仁慈包容，彰顯師者的智慧，別和孩子一般見(jiàn)識(shí)，孩子畢竟是孩子，要有包容和大度，更要有引導(dǎo)的智慧和耐力。”張紅麗老師說(shuō)：“犯錯(cuò)是學(xué)生的權(quán)利，不能對(duì)孩子著急，不能耽誤孩子的發(fā)展。”所以，在教學(xué)中要允許孩子犯錯(cuò)誤，要尊重孩子的主體的地位，堅(jiān)持以生為本。總有一種方法比發(fā)怒更有效，那就是耐心和孩子溝通，要相信孩子會(huì)因自己的話語(yǔ)而改變。面對(duì)這困難班級(jí)、困難學(xué)生，教師要降低對(duì)他們的期望值，要采取馬卡連柯的“平行教育”原則，由集體影響個(gè)人，再有個(gè)人影響集體。
教師技能的培訓(xùn)工作從教育科學(xué)學(xué)院孔凡哲教授的精彩講解開(kāi)始，到支教團(tuán)全體成員進(jìn)行匯報(bào)課而告終，整個(gè)過(guò)程歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間。還記得孔老師在第一堂課時(shí)，對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不甚了解，對(duì)我們每一個(gè)人也很陌生，當(dāng)時(shí)面隊(duì)著我們12個(gè)人中有5名同學(xué)來(lái)自師范專業(yè)，而另外7名同學(xué)都來(lái)自非師范專業(yè)的情況，孔老師對(duì)我們的教師技能表示了一定的擔(dān)心，但仍然勉勵(lì)我們一定要利用課余時(shí)間集中練習(xí)，互相聽(tīng)課，查缺補(bǔ)失。在前兩次課程的安排上，孔教授從最基本的怎樣備課，如何寫(xiě)教案講起，并在每一節(jié)課結(jié)束后，有針對(duì)性的布置作業(yè)。通過(guò)孔教授耐心、細(xì)致的講解，無(wú)論是師范專業(yè)接觸過(guò)教師技能的同學(xué)，還是從未涉足過(guò)師范教學(xué)領(lǐng)域的“門外漢”，大家都有了很大的進(jìn)步和提高。這些體現(xiàn)在我們教案的起草、對(duì)新課程改革和新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和認(rèn)識(shí)、對(duì)教法和教技的初步掌握等方面。正是因?yàn)榇蠹覍?duì)于支教事業(yè)和教師職業(yè)的崇敬和追求，才做出無(wú)悔的選擇——支教；正是由于大家的辛勤努力和付出，才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。
二 從初上講臺(tái)的羞澀，到張弛有度、欲罷不能的教學(xué)體驗(yàn)
在經(jīng)過(guò)了第一階段理論和宏觀上的培訓(xùn)以后，支教團(tuán)全體成員迎來(lái)了實(shí)戰(zhàn)階段——上臺(tái)講課。雖然大多數(shù)同學(xué)都有過(guò)上臺(tái)講話或講演的經(jīng)歷，而且從上小學(xué)開(kāi)始已經(jīng)有十幾年聽(tīng)老師講課的經(jīng)歷，但是一想到自己要真正走上講臺(tái)，面對(duì)權(quán)威專家和眾多“學(xué)生”進(jìn)行教學(xué)工作，心中就會(huì)缺少底氣，邁向講臺(tái)的雙腳也越發(fā)沉重。孔老師似乎看出了我們的心思，在一節(jié)課結(jié)束后，他布置的作業(yè)竟然是下節(jié)課要聽(tīng)我們當(dāng)中4個(gè)人講課，而且要按照要求從導(dǎo)語(yǔ)開(kāi)始講，到課程目的、教學(xué)內(nèi)容、課堂提問(wèn)、布置作業(yè)、教學(xué)反思等要點(diǎn)的全面細(xì)致講解。面對(duì)這個(gè)艱巨的任務(wù)，我們只能采取抽簽的辦法來(lái)決定講課的順序，結(jié)果我抽到了第一個(gè)講課的簽！說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)對(duì)于我是一個(gè)極大的考驗(yàn)，巨大的壓力感油然而生。因?yàn)槲也粌H擔(dān)心自己的講課水平、效果，擔(dān)心被孔教授批評(píng)，更加擔(dān)心影響支教團(tuán)兄弟姐妹們的形象。
帶著我的第一份課堂教案，看著兄弟姐妹們期待的目光，想到團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師的熱切關(guān)注和孔教授的悉心指導(dǎo)，我沒(méi)有理由不把課講好。于是我把整個(gè)講臺(tái)當(dāng)作展示自己風(fēng)采的平臺(tái)，把整個(gè)教室當(dāng)作我給學(xué)生干部例會(huì)時(shí)的會(huì)場(chǎng)，把教室里的老師、同學(xué)當(dāng)作我的親人、伙伴，開(kāi)始了我的導(dǎo)語(yǔ)部分“同學(xué)們，大家一定知道在我國(guó)燦若星河的古典文學(xué)寶庫(kù)中，有四部經(jīng)久不衰的，偉大、經(jīng)典的名著，那么，《紅樓夢(mèng)》就是其中之一……”接下來(lái)包括了請(qǐng)同學(xué)朗讀課文、請(qǐng)大家回答問(wèn)題、在同學(xué)們理解的基礎(chǔ)上和我一起寫(xiě)板書(shū)等過(guò)程。20分鐘以后，我完成了自己的教學(xué)任務(wù)，收到了同學(xué)們熱烈的掌聲和會(huì)心的微笑。當(dāng)時(shí)的我很幸福、很感動(dòng)，因?yàn)楫吘刮业某醮沃v課的經(jīng)歷受到了同學(xué)們的認(rèn)可和支持。隨后孔老師對(duì)我的課進(jìn)行了全面的點(diǎn)評(píng)，我清楚的記得優(yōu)勢(shì)有幾個(gè)方面，缺點(diǎn)是什么。
在隨后幾周的時(shí)間里，為了鞏固和強(qiáng)化教師基本工，除了在每周二統(tǒng)一聽(tīng)孔老師講課以外，支教團(tuán)的同學(xué)們分成兩個(gè)小組，分別在本部和凈月兩個(gè)校區(qū)進(jìn)行教師技能的練習(xí)，大家按照順序登臺(tái)講課，而其他同學(xué)扮成學(xué)生來(lái)積極的配合，同時(shí)在最后集體討論過(guò)程中，對(duì)每一個(gè)人都提出許多教法、教案或儀表儀態(tài)等諸多方面的意見(jiàn)和建議，供大家改正、提高。這些看似平淡、機(jī)械、重復(fù)的工作，卻潛移默化地對(duì)最后我們的匯報(bào)課產(chǎn)生的積極、重大的影響。正是因?yàn)橛辛诉@些點(diǎn)滴的積累、默默的付出、全身心的投入，才使我在匯報(bào)課上第一次有了放松的心態(tài)、坦然的感覺(jué)，并且在孔教授親自抽簽決定由誰(shuí)代表講課后，由于沒(méi)有抽到自己而有了一種失落、失望之感。
三 繼往開(kāi)來(lái)、再譜新篇，扎實(shí)推進(jìn)其他各級(jí)、各類培訓(xùn)工作
關(guān)于教師技能，教學(xué)教法方面的培訓(xùn)工作已經(jīng)告于段落，前不久，支教團(tuán)全體同學(xué)又來(lái)到農(nóng)村教育研究所，邀請(qǐng)了副所長(zhǎng)李老師為我們做了一場(chǎng)關(guān)于農(nóng)村教育方面的培訓(xùn)。李老師結(jié)合自己在全國(guó)農(nóng)村學(xué)校調(diào)研的經(jīng)歷，為我們講解了很多我們關(guān)心的問(wèn)題。包括農(nóng)村教育現(xiàn)狀、農(nóng)村教育存在的問(wèn)題、以及結(jié)合支教團(tuán)實(shí)際，提出我們出發(fā)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備等。大家認(rèn)真做了筆記，并把培訓(xùn)的過(guò)程用攝像機(jī)和照相機(jī)作為永久珍藏。
在踏上支教征程之前，我們還將邀請(qǐng)城市環(huán)境科學(xué)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)為我們做相關(guān)的培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高我們對(duì)于支教工作的理解和認(rèn)識(shí)，充實(shí)出發(fā)前思想、理論方面的準(zhǔn)備。
“到西部去、到基層去、到祖國(guó)最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌聲中,我將和其他11位兄弟姐妹一起,肩負(fù)母校囑托,懷揣團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師的眾望，踏上支教征程，實(shí)現(xiàn)人生理想。我們會(huì)不斷充實(shí)自己的頭腦，完善自己的人格，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，為諾言拼搏，為理想奮斗，為母校爭(zhēng)光！
戰(zhàn)紅巖
小編推薦與 教師技能培訓(xùn)總結(jié)有感 關(guān)聯(lián)的文章：
2009年，在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)中，我單位組織全體職工深開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)這次系列教育活動(dòng)學(xué)習(xí)，思想獲得了升華,認(rèn)識(shí)得到提高，信心得到了增強(qiáng)，并深刻認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，是在深刻變化的國(guó)際環(huán)境中推動(dòng)我國(guó)發(fā)展的迫切需要，是落實(shí)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的迫切需要，是以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要。要結(jié)合緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心學(xué)；科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，發(fā)展是硬道理。唯有發(fā)展才能不斷為社會(huì)創(chuàng)造雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，才能保障人民在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等方面的權(quán)利和利益，使社會(huì)公平正義，發(fā)展是解決諸多矛盾的有效途徑。從當(dāng)前來(lái)說(shuō)，就是要用發(fā)展的方式來(lái)化解國(guó)際經(jīng)濟(jì)衰退帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)和影響。進(jìn)一步把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)意志、謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際能力、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的政策措施。要有新的思維，新的舉措，新的工作方式。面對(duì)挑戰(zhàn)，樹(shù)立信心，不畏縮，不后退，既要充分估計(jì)國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境的復(fù)雜性，深刻認(rèn)識(shí)保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的艱巨性，又要正確看待我們的有利條件和積極因素，緊緊抓住擴(kuò)大內(nèi)需政策措施帶來(lái)的新機(jī)遇，保持積極向上的精神狀態(tài)，緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，審時(shí)度勢(shì)、果斷決策、周密策劃，采取有力措施，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，**市農(nóng)廣校聯(lián)系自身的業(yè)務(wù)工作，對(duì)晉寧縣“三合村”通過(guò)三個(gè)階段的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)三次跨越的典型案例，作深入的調(diào)查和分析，總結(jié)了典型案例分析材料，同時(shí)對(duì)**市的農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作做出了分項(xiàng)的調(diào)查、研究和分析。
二、大力發(fā)展農(nóng)民科技教育培訓(xùn)。
十七大報(bào)告提出培育有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，發(fā)揮億萬(wàn)農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)的主流作用。結(jié)合新**的建設(shè)， 190萬(wàn)農(nóng)村勞動(dòng)力、農(nóng)村人力資源豐富，勞動(dòng)生產(chǎn)效率低下，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平低的實(shí)際，提出了以農(nóng)民為本，科學(xué)發(fā)展的一系列開(kāi)發(fā)和提升農(nóng)村人力資源促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)又好又快發(fā)展的新道路，以思想的大解放促進(jìn)農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作大發(fā)展，創(chuàng)新培訓(xùn)途徑，提升培訓(xùn)質(zhì)量，開(kāi)展農(nóng)民教育培訓(xùn)的研究和探索，為政府和職能部門科學(xué)制定農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)規(guī)劃提供依據(jù)。促進(jìn)農(nóng)民科技教育培訓(xùn)走向法制化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。完善農(nóng)民科技教育培訓(xùn)的管理，整合管理和培訓(xùn)資源。農(nóng)民科技教育培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的社會(huì)系統(tǒng)工程，必須形成制度，我們已逐步進(jìn)行綠色證書(shū)培訓(xùn)學(xué)員管理檔案的開(kāi)發(fā)，利用遠(yuǎn)程手段建立健全全市農(nóng)民教育培訓(xùn)檔案管理平臺(tái)，為農(nóng)民教育培訓(xùn)規(guī)劃提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
**市農(nóng)廣校始終堅(jiān)持一心一意謀發(fā)展、堅(jiān)持不懈求創(chuàng)新、堅(jiān)持提高素質(zhì)強(qiáng)服務(wù)。農(nóng)廣校在強(qiáng)化內(nèi)部管理的工作中，一是抓政治思想的學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉正責(zé)任制，不論是在單位工作或是借出工作的同志都勇于開(kāi)拓，扎實(shí)工作，為單位樹(shù)形像，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。二是抓崗位目標(biāo)責(zé)任制，今年年初市農(nóng)廣校各處室的分工進(jìn)行了調(diào)整，全校職工服從分工，認(rèn)真履行崗位目標(biāo)，作到分工協(xié)作，責(zé)任明確，積極主動(dòng)工作，解放思想，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。市農(nóng)廣校在強(qiáng)化對(duì)全市農(nóng)廣校系的服務(wù)工作中；一是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，積極配合農(nóng)業(yè)局的各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)施作好農(nóng)民科技教育培訓(xùn)；二是加強(qiáng)導(dǎo)向，聯(lián)系新形勢(shì)、新要求研究、探索和創(chuàng)新農(nóng)民科技教育培訓(xùn)的方法；三是協(xié)調(diào)各部門形成合力，拓展辦學(xué)渠道、提升辦學(xué)層次、開(kāi)辟辦學(xué)角度。四是整合各方面農(nóng)民教育、培訓(xùn)資金，增強(qiáng)辦學(xué)支撐；五是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)督促、指導(dǎo)，市縣聯(lián)合辦學(xué)；六是擴(kuò)大宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響；管理出質(zhì)量，質(zhì)量求發(fā)展。
（市）區(qū)，目前已落實(shí)100余人，年底完成200人的中專招生計(jì)劃和1萬(wàn)人的綠證培訓(xùn)任務(wù)能夠完成。目前我單位的招商引資是和石林縣農(nóng)廣校聯(lián)合開(kāi)展的，計(jì)劃引進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和加工產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，計(jì)劃投入1500萬(wàn)元，現(xiàn)在正在工業(yè)園區(qū)進(jìn)行土地核實(shí)。
1、辦學(xué)評(píng)估 取得實(shí)效中央評(píng)估驗(yàn)收專家組的專家、云南省農(nóng)業(yè)廳和云南省農(nóng)廣校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市農(nóng)廣校工作和今后發(fā)展提出了建設(shè)性意見(jiàn)。第一，要充分用好評(píng)估結(jié)果，對(duì)辦學(xué)水平不同的縣農(nóng)廣校要進(jìn)行分類指導(dǎo)，加強(qiáng)引導(dǎo)、管理的針對(duì)性。第二，要堅(jiān)定面向“三農(nóng)”的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)持“以農(nóng)為根，以教為本”，學(xué)歷教育和農(nóng)民培訓(xùn)統(tǒng)籌兼顧，各有側(cè)重，突出特色。第三，要緊緊抓住當(dāng)前國(guó)家出臺(tái)的全日制中等職業(yè)教育涉農(nóng)專業(yè)免費(fèi)政策，加快專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展涉農(nóng)專業(yè)，突出農(nóng)業(yè)辦學(xué)特色。第四，要進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高師資力量和辦學(xué)水平；積極探索農(nóng)民教育培訓(xùn)的新方式、新方法，建立農(nóng)民需求反饋機(jī)制，加強(qiáng)教育培訓(xùn)跟蹤服務(wù)的主動(dòng)性，使培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式更加符合農(nóng)民需求。
2、 創(chuàng)新發(fā)展 實(shí)施綠證
**市、縣農(nóng)廣校，牢固樹(shù)立以“三農(nóng)”為本的農(nóng)民科技教育培訓(xùn)的科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“十七”大建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村“培育有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，發(fā)揮億萬(wàn)農(nóng)民建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的主體作用”的精神，以“培養(yǎng)新農(nóng)民，服務(wù)新農(nóng)村”為工作宗旨，圍繞**農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作實(shí)際開(kāi)展解放思想大討論。解放思想必須落實(shí)在行動(dòng)上，落實(shí)在各項(xiàng)工作中。當(dāng)前現(xiàn)代新**建設(shè)與改革已經(jīng)站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，**正處在一個(gè)最富活力而且變化最大的社會(huì)變革時(shí)期。這一時(shí)期農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作又應(yīng)該如何與時(shí)俱進(jìn)、抓住契機(jī)、創(chuàng)新發(fā)展？這是新形勢(shì)下，農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作要研究的新課題。
為適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)民科技培訓(xùn)工作需要，按照綠色證書(shū)制度要求，總結(jié)了**市綠色證書(shū)制度實(shí)施以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，完善和細(xì)化了專業(yè)門類、課程學(xué)時(shí)、機(jī)構(gòu)管理、考核發(fā)證等培訓(xùn)和管理環(huán)節(jié)，對(duì)《綠色證書(shū)管理辦法》進(jìn)行補(bǔ)充和修訂，使綠色證書(shū)培訓(xùn)質(zhì)量得以提升和更加符合農(nóng)民的培訓(xùn)需求。綠色證書(shū)制度實(shí)施必須要進(jìn)一步深化改革，要在提高培訓(xùn)質(zhì)量、嚴(yán)格管理體制上改革和創(chuàng)新，嚴(yán)肅技術(shù)資格憑證的作用，在繼續(xù)做大做強(qiáng)綠色證書(shū)這一農(nóng)民教育培訓(xùn)品牌的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整綠色證書(shū)定位，使綠色證書(shū)制度步入法制化、系統(tǒng)化、專業(yè)化軌道。為適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)民科技培訓(xùn)工作需要，實(shí)施綠色證書(shū)培訓(xùn)深化改革，提高培訓(xùn)質(zhì)量、嚴(yán)格管理體制、突出培訓(xùn)實(shí)效上力求創(chuàng)新，2009年我市綠證辦全面推行《綠色證書(shū)管理辦法》和“**市綠色證書(shū)信息采集系統(tǒng)”信息化平臺(tái)，使綠色證書(shū)培訓(xùn)更加順應(yīng)“新農(nóng)業(yè)、新農(nóng)村、新農(nóng)民”的需要。
3、 結(jié)合綠證培訓(xùn) 擴(kuò)大招生
4、培養(yǎng)新農(nóng)民 組織技能鑒定
5、深入開(kāi)展 農(nóng)民培訓(xùn)
促進(jìn)農(nóng)民科技教育培訓(xùn)走向法制化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的軌道，形成多渠道、多角度、多層次、全方位的社會(huì)廣泛支持的范圍，強(qiáng)化行政執(zhí)法，強(qiáng)化行業(yè)準(zhǔn)入，持證上崗，下大力氣加強(qiáng)培訓(xùn)力度。總結(jié)農(nóng)民培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和方式，初步探索了一些新的、更加人性化的培訓(xùn)模式，探索農(nóng)民培訓(xùn)的最新機(jī)制，完善農(nóng)民科技教育培訓(xùn)的管理，整合管理和培訓(xùn)資源，管、培分離，并加以落實(shí)。
摘要：?jiǎn)T工培訓(xùn)體系的建立與完善對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有重要意義。本文分析了員工培訓(xùn)體系建立的指導(dǎo)思想與培訓(xùn)工作的開(kāi)展策略，希望能為企業(yè)培訓(xùn)工作提供參考。
關(guān)鍵詞 ：培訓(xùn)體系 員工激勵(lì) 按需培訓(xùn)
一、員工培訓(xùn)體系建立的指導(dǎo)思想
企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立要堅(jiān)持總體指導(dǎo)原則，一切從有利于企業(yè)近期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的角度出發(fā)，完善現(xiàn)有人才激勵(lì)管理體系，以高素質(zhì)復(fù)合型人才、技能型人才為培養(yǎng)目標(biāo)提升全員綜合素質(zhì)。培訓(xùn)體系的建立要做到針對(duì)性培訓(xùn)、按需培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人進(jìn)步的雙贏，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升服務(wù)。
員工培訓(xùn)體系建立后要抓好各項(xiàng)培訓(xùn)工作的落實(shí)情況，管理重點(diǎn)放在員工知識(shí)與技能更新培訓(xùn)與提高上，遵循按需培訓(xùn)方針，做到結(jié)合企業(yè)實(shí)際與員工情況實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)情況與目標(biāo)進(jìn)行落實(shí)，后續(xù)做好培訓(xùn)成果的評(píng)價(jià)與總結(jié)。培訓(xùn)管理工作中從知識(shí)與技能入手提升員工個(gè)人素質(zhì)，要注意培訓(xùn)三大要素知識(shí)、技能與態(tài)度的全面培養(yǎng)，讓員工在熟悉操作技能、理論知識(shí)的基礎(chǔ)上改變自身的工作心態(tài)，以更加積極、負(fù)責(zé)任的態(tài)度去面對(duì)工作，驗(yàn)證自身所學(xué)知識(shí)，鍛煉自身所學(xué)技能，在認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)中更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
在培訓(xùn)工作實(shí)施中，還要注意及時(shí)對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，一方面是為了評(píng)估員工培訓(xùn)成績(jī)和培訓(xùn)績(jī)效，另一方面也是通過(guò)總結(jié)評(píng)價(jià)及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工新的培訓(xùn)需求，在實(shí)踐中不斷加以改進(jìn)與完善，可找出培訓(xùn)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)工作之間的差距，從而提升培訓(xùn)課程的實(shí)踐性與可操作性，對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)體系的完善有積極意義。
二、建立員工培訓(xùn)體系的開(kāi)展策略
員工培訓(xùn)體系的建立要在上述指導(dǎo)思想下進(jìn)行，從多個(gè)方面入手，落實(shí)培訓(xùn)實(shí)踐，評(píng)估培訓(xùn)成果，推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與完善，真正做到按需培訓(xùn)與全面培訓(xùn)，提升企業(yè)員工素質(zhì)，服務(wù)自身進(jìn)步與發(fā)展。
完善培訓(xùn)體系時(shí)要注意體系運(yùn)轉(zhuǎn)安排與準(zhǔn)則包管。培訓(xùn)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)需要制度保駕護(hù)航，因此對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定準(zhǔn)則要做到清晰明確且積極落實(shí)，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)評(píng)估等多個(gè)角度入手進(jìn)行完善，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)展開(kāi)員工培訓(xùn)課程，從而確保培訓(xùn)真正做到言之有物，真正為員工提供進(jìn)步資本，實(shí)現(xiàn)其知識(shí)、能力與態(tài)度三方面的進(jìn)步，讓員工將所學(xué)真正轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)的各種資本，推動(dòng)企業(yè)管理與生產(chǎn)方面的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中也展現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。
培訓(xùn)體系的完善與建立還要配合強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)貫徹落實(shí)，發(fā)揮員工自身的主觀能動(dòng)性，提升對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)可度和信任度，真正落實(shí)到自己身上，從而避免形式主義的老路。在評(píng)估中一方面要對(duì)培訓(xùn)課程的實(shí)施執(zhí)行進(jìn)行全程監(jiān)督核查，一方面要對(duì)參與人員的培訓(xùn)成果進(jìn)行考核監(jiān)督，從而確保培訓(xùn)工作按時(shí)按質(zhì)按量到位。
完善培訓(xùn)體系的過(guò)程中，在積極貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，還要將企業(yè)內(nèi)部崗位職責(zé)、崗位技能需求清晰明確地傳遞給員工，讓他們明晰自身的職業(yè)知識(shí)與技能需求，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中做到心中有數(shù)，事半功倍，從而熟練掌握職業(yè)知識(shí)與技能，提升個(gè)人整體素質(zhì)，更好地提高自身的員工績(jī)效，應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的各項(xiàng)問(wèn)題與挑戰(zhàn)，從行為、認(rèn)知、技術(shù)、紀(jì)律、責(zé)任心等多個(gè)角度把握本職業(yè)需求，真正在培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的雙贏，完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)體系建立后，還需要注意后續(xù)維護(hù)工作。對(duì)于企業(yè)而言，要建立長(zhǎng)效的后備人才培養(yǎng)通道，通過(guò)交流鼓勵(lì)員工不斷提升自己，積極上進(jìn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值目標(biāo)，將個(gè)人的進(jìn)步最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)進(jìn)步的力量。企業(yè)在后備通道建設(shè)方面，要盡量做到量體裁衣，從管理型人才和技術(shù)型人才等多個(gè)門類出發(fā)，建立專門通道，讓員工可根據(jù)自身努力目標(biāo)謀求適合自身的發(fā)展通道，在不斷提升自己的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)與優(yōu)秀員工之間的溝通交流，通過(guò)這種良性的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)雙方的共同進(jìn)步。
培訓(xùn)后續(xù)工作培訓(xùn)成果的總結(jié)與評(píng)估是盡可能發(fā)揮培訓(xùn)價(jià)值的另一大要點(diǎn)。企業(yè)要制定明確的考核機(jī)制，對(duì)員工個(gè)人知識(shí)、能力進(jìn)步情況進(jìn)行評(píng)估，可通過(guò)運(yùn)用積分卡制度來(lái)增強(qiáng)員工對(duì)自身進(jìn)步的認(rèn)知與感悟，及時(shí)總結(jié)受訓(xùn)情況，并將其列為重要績(jī)效內(nèi)容，保證培訓(xùn)成果考核的及時(shí)性和功效性，從而為企業(yè)發(fā)展管理服務(wù)。態(tài)度評(píng)估可通過(guò)培訓(xùn)長(zhǎng)效跟蹤機(jī)制實(shí)現(xiàn)，通過(guò)長(zhǎng)期考察評(píng)估員工崗位表現(xiàn)了解其工作態(tài)度，及時(shí)了解其工作缺陷及進(jìn)步，為后續(xù)培訓(xùn)工作提供參考，方便下一階段培訓(xùn)計(jì)劃的制定，形成長(zhǎng)效模式，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
綜上所述，企業(yè)員工培訓(xùn)體系的完善與建立要在遵循指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上，從培訓(xùn)制度、內(nèi)容、方法、執(zhí)行力、考核、評(píng)估等多個(gè)方面入手，做到全面培訓(xùn)與按需培訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的雙贏，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
[1]張墨晗.我國(guó)企業(yè)物流金融研究[J].財(cái)經(jīng)研究,2010(2)
上半年工作小結(jié)和下半年工作計(jì)劃
培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，加快發(fā)展深化改革的原則，面向市場(chǎng)，努力拓展多元化辦學(xué)途徑，在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評(píng)估方面做了一些工作，技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下：
綜合辦上半年工作總結(jié)：
上半年共收入8萬(wàn)元（主要是房屋出租費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、古泉校區(qū)食堂款），做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開(kāi)班，服務(wù)到培訓(xùn)單位。
綜合辦下半年工作思路：
做上半年工作的基礎(chǔ)上，積極參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，配合各部門辦好培訓(xùn)開(kāi)班前的準(zhǔn)備工作，做好后勤服務(wù)保障工作。
技能部上半年工作總結(jié)：
一、經(jīng)濟(jì)收入方面
上半年（1—5月份）收入約43萬(wàn)元（實(shí)際入帳38萬(wàn)余元，另有4萬(wàn)余元6月份入帳），基本做到時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半，較好完成年度計(jì)劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計(jì)劃指標(biāo)。
二、開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng)方面
1、注重廣告效應(yīng)，先后在《金陵晚報(bào)》、《南京晨報(bào)》等南京市主要報(bào)刊及有關(guān)咨詢活動(dòng)中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳，引起較大反響。
2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系，把握合作機(jī)會(huì)。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。
3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場(chǎng)化、規(guī)模化、規(guī)范化，把握盡量多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。對(duì)舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)師、汽車經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，搜集了大量相關(guān)資料，為今后開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目、搶占市場(chǎng)先機(jī)做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計(jì)劃，積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語(yǔ)、體育加試現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行招生宣傳，取得良好效果。
三、培訓(xùn)、鑒定方面
1、技能部在培訓(xùn)、鑒定過(guò)程中，始終把安全放在第一位，配備了消防器材，做到安全培訓(xùn)、鑒定，沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故。
2、根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定了培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和技能鑒定方案，采用勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫(xiě)的專用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定的教材，認(rèn)真組織理論和技能教學(xué)。
3、1—5月份培訓(xùn)技師95名，高級(jí)工41名，中級(jí)工340名；鑒定高級(jí)工39名，中級(jí)工340名，初級(jí)工68名，并辦理了職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)。超過(guò)同期培訓(xùn)人數(shù)，基本完成年度計(jì)劃細(xì)化的社會(huì)效益計(jì)劃指標(biāo)。
4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí)，認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué)，注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量，做到既符合國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn)，又令學(xué)員滿意。
四、有待解決的問(wèn)題
技能培訓(xùn)部在積極地開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，也意識(shí)到有些問(wèn)題限制了前進(jìn)的
步伐。場(chǎng)地設(shè)施不足。汽車新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊，
與其他培訓(xùn)單位相比，場(chǎng)地設(shè)施也處于落后狀態(tài)，這無(wú)疑將影響技能培訓(xùn)市場(chǎng)化、規(guī)模化的發(fā)展進(jìn)程。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前正在努力解決。
技能部下半年工作思路：
一、積極開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng)，加大廣告宣傳力度，擴(kuò)大知名度，增大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取多招生；積極與企業(yè)單位合作，為企業(yè)培訓(xùn)技能人才，重點(diǎn)是高級(jí)工、技師培訓(xùn)；積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作，培訓(xùn)中、高級(jí)工。目前已落實(shí)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有：上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級(jí)修理工培訓(xùn)、南理工40名學(xué)生中級(jí)修理工培訓(xùn)、金陵職大47名學(xué)生高級(jí)修理工培訓(xùn)，南京鋼鐵公司300名高級(jí)工培訓(xùn)正在洽談中。
二、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作。
1、組織好2002級(jí)駕駛（3）班、檢修（4）班的中級(jí)修理工培訓(xùn)、鑒定工作（7月—8月完成）。
2、組織好2002級(jí)學(xué)生的中級(jí)職業(yè)技能鑒定工作，古泉校區(qū)7—8月份完成。
3、與各系部一道組織好學(xué)生第二專業(yè)技能鑒定工作。
三、根據(jù)培訓(xùn)要求完善技能培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備。
四、積極參與學(xué)院招生，做好招生及新生軍訓(xùn)工作。
五、做好技校生教學(xué)計(jì)劃、師資、教學(xué)場(chǎng)地、教材、教學(xué)管理、學(xué)生管理等有關(guān)工作，確保新生入學(xué)及教學(xué)有序進(jìn)行。
學(xué)教部上半年工作總結(jié)：
今年上半年很快就要過(guò)去了，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，學(xué)教部的工作面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，這半年，有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的艱辛，也有有成功的喜悅。認(rèn)真總結(jié)上半年的成績(jī)與不足，對(duì)進(jìn)一步完善今后的工作很有必要。
一、學(xué)教部辦班及創(chuàng)收情況
上半年繼續(xù)教育（截止6月1日）先后開(kāi)辦了“多媒體課件、高速公路建設(shè)管理、危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸、公路施工和養(yǎng)護(hù)、交通工程設(shè)備質(zhì)量控、電子商務(wù)基礎(chǔ)、普通話班（兩期）等多個(gè)培訓(xùn)班，舉辦了“公共關(guān)系知識(shí)講座、公文寫(xiě)作知識(shí)講座、科學(xué)論文寫(xiě)作知識(shí)講座、創(chuàng)新能力知識(shí)講座（已開(kāi)兩次）”5次講座，成高輔導(dǎo)班在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，成高輔導(dǎo)班在冊(cè)人員42人，危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)兩期共78人，教育培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1278人左右。
上半年截止5月31日，學(xué)教共收入約16萬(wàn)元，其中約6萬(wàn)元安全評(píng)估費(fèi)將在6月份入帳。
二、學(xué)教部繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等工作開(kāi)展情況
1、加大宣傳力度，擴(kuò)大中心辦學(xué)影響：上半年在繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、新職業(yè)資格項(xiàng)目培訓(xùn)等方面做了大量的宣傳。在市藝術(shù)中心“職技證書(shū)展示會(huì)”進(jìn)行各方面的宣傳；到市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校及大明路汽車一條街進(jìn)行學(xué)歷教育宣傳；利用登報(bào)、咨詢電話加強(qiáng)宣傳力度。
2、開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)項(xiàng)目：經(jīng)過(guò)努力，獲得多項(xiàng)辦學(xué)資質(zhì)。獲得市勞動(dòng)保障局鑒定中心的“秘書(shū)、營(yíng)銷、物業(yè)、人力資源、項(xiàng)目管理”等項(xiàng)目的國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)。“企業(yè)信息管理”國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)已報(bào)省勞動(dòng)保障廳鑒定中心待批。
在學(xué)歷教育方面，力爭(zhēng)與南大等多所高等院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)的洽談，取得了較好的進(jìn)展；受南京市普通話輔導(dǎo)站的委托開(kāi)展面向社會(huì)的普通話的培訓(xùn)；受系統(tǒng)委托開(kāi)展道路違章人員的培訓(xùn)工作；承辦校內(nèi)外的多項(xiàng)講座。
協(xié)助學(xué)院進(jìn)行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術(shù)學(xué)校的更名等。
3、加大內(nèi)外部溝通，建立良好的合作關(guān)系：本著“誠(chéng)信辦學(xué)，服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨，每個(gè)班或講座開(kāi)辦前，相關(guān)人員都認(rèn)真做好開(kāi)班的準(zhǔn)備工作，確保了各個(gè)班正常開(kāi)辦。開(kāi)班時(shí)做好考勤和各教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查以及結(jié)束工作。積極熱情的工作作風(fēng)，受到系統(tǒng)內(nèi)外合作單位的好評(píng)，并建立了良好的合作關(guān)系。
4、學(xué)教部的人員除能完成本部門的工作外，也能努力做好培訓(xùn)中心臨時(shí)布置的其他工作。彼此間能相互協(xié)調(diào)，分工不分家，主動(dòng)配合完成各項(xiàng)工作。
三、安全評(píng)估工作情況：
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，建立獅麟實(shí)業(yè)公司安全評(píng)估質(zhì)量管理體系、工作程序及相關(guān)的管理制度，制定完善的安全評(píng)估中介機(jī)構(gòu)的申報(bào)資料，并順利通過(guò)省、市安監(jiān)局的專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業(yè)、不受級(jí)別限制的安全評(píng)估資質(zhì)。5月18日獅麟公司“安全評(píng)估認(rèn)證中心”正式掛牌成立，省交通廳市交通局領(lǐng)導(dǎo)和省安監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人到會(huì)祝賀并講話,院領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致詞并剪彩，擴(kuò)大了實(shí)業(yè)公司的影響，為公司的發(fā)展帶來(lái)了良好的機(jī)遇。
“評(píng)估認(rèn)證中心”人員，抓住機(jī)遇開(kāi)拓市場(chǎng)，先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內(nèi)的有關(guān)企業(yè)，嚴(yán)格按照省安監(jiān)局的評(píng)估要求抓好評(píng)估質(zhì)量關(guān)，完善的評(píng)估準(zhǔn)備資料和積極的工作，得到了被評(píng)估單位的一致好評(píng)。目前已與近16家達(dá)成了安全評(píng)估的意向，其中7家已簽定評(píng)估合同，在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)為公司創(chuàng)造了8萬(wàn)余元的收入。
目前已順利完成楊子石化運(yùn)輸分公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸、華孚客運(yùn)的評(píng)估。現(xiàn)在正進(jìn)行對(duì)中北客運(yùn)、南京長(zhǎng)途客運(yùn)公司、高淳縣客運(yùn)、聯(lián)運(yùn)、捷利客運(yùn)公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運(yùn)輸（普貨）、江浦經(jīng)營(yíng)危運(yùn)等公司的評(píng)估。
將努力對(duì)省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經(jīng)營(yíng)部、江南小野田(危運(yùn))、華潤(rùn)液化（危運(yùn)）等公司進(jìn)行安全評(píng)估的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
四、目前存在的主要問(wèn)題及原因分析
由于今年是我們進(jìn)行學(xué)歷教育的第一年，重慶交通學(xué)院南京函授站知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經(jīng)驗(yàn)的不足。
我們向交通局系統(tǒng)所有單位、市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校、大明路汽車一條街及社會(huì)做了進(jìn)一步宣傳、招生。制定“外出招生計(jì)劃”，先后去了金陵教培中心、港口職業(yè)學(xué)校、莫愁職業(yè)高級(jí)學(xué)校、南京市公共事業(yè)技工學(xué)校、江寧職業(yè)技術(shù)教育中心、江寧技工學(xué)校、南京職業(yè)教育中心等多所學(xué)校，并在金陵教育培訓(xùn)中心（新街口校區(qū)成高輔導(dǎo)班）的家長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行了宣傳，效果仍不明顯。
主要原因分析：（1）南京大專院校太多，生源競(jìng)爭(zhēng)激烈，重慶交通學(xué)院南京函授站第一年招生，知名度也不夠高，招生宣傳力度不夠。（2）現(xiàn)市技校、職校大多早與高等院校掛鉤，定向培養(yǎng)，現(xiàn)想進(jìn)入很難；這類學(xué)校的學(xué)生想工作的多，想讀書(shū)的少，僅有的一些已定向；
安全評(píng)估的市場(chǎng)出現(xiàn)收費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)，目前評(píng)估收費(fèi)處在低谷，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，評(píng)估比較難做，目前，評(píng)估中心總結(jié)前一段工作及市場(chǎng)開(kāi)況，制定了下一步安全評(píng)估的工作計(jì)劃及開(kāi)發(fā)計(jì)劃，力爭(zhēng)在貨物運(yùn)輸企業(yè)的評(píng)估工作中取得較好的成績(jī)。
五、解決問(wèn)題的方法：
1、加強(qiáng)招生宣傳的力度，提高重慶交通學(xué)院南京函授站的知名度；成考填報(bào)志愿時(shí)到報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招生宣傳。
2、重視已開(kāi)辦成高輔導(dǎo)班的工作，加強(qiáng)管理和思想工作，引導(dǎo)學(xué)員報(bào)考重慶交通學(xué)院南京函授站成人班；同時(shí)在南京周邊地區(qū)做進(jìn)一步招生宣傳。
3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進(jìn)行招生宣傳。
4、在本院在校生中宣傳，開(kāi)設(shè)成人高考輔導(dǎo)班，引導(dǎo)學(xué)生報(bào)考重慶交通學(xué)院南京函授站。
5、安全評(píng)估的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按市場(chǎng)收費(fèi)情況進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，評(píng)估時(shí)不唯價(jià)格，把好評(píng)估質(zhì)量關(guān)，做出獅麟評(píng)估的品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)。
學(xué)教部、評(píng)估中心的工作剛剛起步，任重而道遠(yuǎn)。從年初的專業(yè)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育擴(kuò)大到現(xiàn)在的多項(xiàng)辦學(xué)資質(zhì)，但形成規(guī)模尚須時(shí)間。我們將不懈地努力，在適應(yīng)學(xué)院發(fā)展需要的同時(shí)，更好地服務(wù)社會(huì)。我們將在不斷努力工作的同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足，做好各項(xiàng)工作。
學(xué)教部下半年工作思路：
1、學(xué)歷教育：力爭(zhēng)完成重慶交通學(xué)院三個(gè)專業(yè)的招生任務(wù)；做好與南大聯(lián)辦電子商務(wù)大專班、鐘山學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)的招生與組織工作；
2、繼續(xù)教育培訓(xùn)：立足行業(yè)內(nèi)部的繼續(xù)教育，繼續(xù)辦好普通話培訓(xùn)，并努力向行業(yè)外擴(kuò)展，擴(kuò)大辦學(xué)范圍。
3、安全評(píng)估：使安全評(píng)估工作上一個(gè)臺(tái)階，努力增大市場(chǎng)份額，做出品牌；
【關(guān)鍵詞】員工 師帶徒 技師 團(tuán)隊(duì)
企業(yè)員工技能是一個(gè)關(guān)系企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的系統(tǒng)工程，開(kāi)展好企業(yè)員工技能培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，打造學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、研究型和創(chuàng)新型“五型”員工，有利于企業(yè)操作技術(shù)的傳承，有利于企業(yè)青年員工的快速培養(yǎng)，有利于企業(yè)新老更替的有序銜接。俗話說(shuō)：“名師帶高徒”。而企業(yè)中的“名師”做為一個(gè)團(tuán)體可以用技師團(tuán)隊(duì)來(lái)帶表，“徒弟”由是新員工來(lái)代表，樣一個(gè)培訓(xùn)體系即有了教授者又有了受教者，筆者就以下方面，淺談企業(yè)中通過(guò)“專家、高級(jí)技師、技師”培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的建立企業(yè)的培訓(xùn)體系。
1 建立、健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度是企業(yè)一切活動(dòng)開(kāi)展的依據(jù)，建立、健全企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度，是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)得以有效動(dòng)作的根本。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)制度應(yīng)涉及：培訓(xùn)意義、目的及范圍、操作技能；培訓(xùn)過(guò)程實(shí)施細(xì)則及規(guī)范；培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)罰措施等。要做到使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程有目標(biāo)，有計(jì)劃，有實(shí)施，有檢查，有考核，有獎(jiǎng)懲。應(yīng)從專家、高級(jí)技師、技師入手，組織相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，針對(duì)新、老員工理論及操作技能進(jìn)行評(píng)估，采取以理論與操作相結(jié)的形式，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)新員工應(yīng)以操作技能培訓(xùn)為主，對(duì)老員工應(yīng)以理論講解為主。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施后，可以采取年度及半年度的抽查，以作為年度培訓(xùn)工作的審核。
2 以班組為單元，優(yōu)中選優(yōu)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
企業(yè)中優(yōu)秀的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)，需要企業(yè)從上至下建立一支優(yōu)秀的培訓(xùn)技師階段伍，是內(nèi)部培訓(xùn)得以有效實(shí)施的保障。首先，企業(yè)各二級(jí)單位可組織現(xiàn)有的高級(jí)技師、技師、高級(jí)工組成單位內(nèi)部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。形成一支具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。其次，以班組為單元，先確定本班組所需候補(bǔ)力量的數(shù)量及現(xiàn)有操作內(nèi)容，再有針對(duì)性地按照操作內(nèi)容立足竟、薦結(jié)合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)完善的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí)開(kāi)展好“專家、高級(jí)技師、技師”培訓(xùn)宣傳工作，在員工中形成“標(biāo)兵”意識(shí)，以確定員工職業(yè)生涯的成長(zhǎng)目標(biāo)。
3 找準(zhǔn)定位，明確職責(zé)，“師”“徒”要在思想上形成合力
定位，是一個(gè)人對(duì)自我的清楚認(rèn)識(shí)，也是一個(gè)人取得某種成功的可能性度量。找準(zhǔn)定位、明確職責(zé)，教出效果，學(xué)有所成，是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)得以有效實(shí)施的前提。刻苦專研，大膽嘗試，吸收好前輩們的精華，學(xué)有所成，心懷感恩，爭(zhēng)做企業(yè)合格、優(yōu)秀的儲(chǔ)備力量，是每一位青年員工的自我認(rèn)識(shí)及職責(zé)所在；加強(qiáng)引導(dǎo)，注重培養(yǎng)青年員工的感悟、思考、動(dòng)手和創(chuàng)新能力，以理教導(dǎo)，以情誘導(dǎo)，真情奉獻(xiàn)，樂(lè)于傳道，是現(xiàn)有專家、高級(jí)技師、技師基本的定位和職責(zé)。專家、、高級(jí)技、技師應(yīng)在基層對(duì)新員工應(yīng)言傳身教，從思想意識(shí)與行為意識(shí)上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合“師帶徒”形式，采取“一幫一，一對(duì)紅”等傳統(tǒng)方法，對(duì)新員工進(jìn)行傳授。
4 簽訂“師徒合同書(shū)”，做好年度檢查，確保實(shí)施效果
企業(yè)內(nèi)部中專家、高級(jí)技師、技師的比重逐漸增加，結(jié)合工作崗位，頒發(fā)聘書(shū)、建立起“專家、高級(jí)技師、技師”與“新員工”幫助體系，由企業(yè)三級(jí)單位進(jìn)行監(jiān)督。以季度、年度等形式組織培訓(xùn)工作的考核與檢查，同時(shí)也可結(jié)合基層單位的崗位練兵等活動(dòng)，對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行抽查，以檢查“師徒合同”的實(shí)施效果。一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。對(duì)實(shí)施效果顯著的“師徒”應(yīng)加大宣傳力度，建立“明星”機(jī)制，針對(duì)“明星徒弟”可以在下一年度做為“師傅”試帶徒，與“明星師傅”進(jìn)行對(duì)比，形成一套完整的培訓(xùn)循環(huán)體系。
5 選定培訓(xùn)方案與計(jì)劃，有條不紊地開(kāi)展培訓(xùn)工作
各二級(jí)單位在每年度可針對(duì)專家、高級(jí)技師、技師根據(jù)工作崗位不同和自己的特色所長(zhǎng)詳細(xì)制定培訓(xùn)方案與計(jì)劃，然后由各二級(jí)單位人事教育部門組織人員按照技能等級(jí)要求分類進(jìn)行分析，整出年度培訓(xùn)計(jì)劃，作為年度培訓(xùn)工作重點(diǎn)，并有條不紊地遵照實(shí)施。計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，二級(jí)教育人事部門要定期和不定期相結(jié)合的方式對(duì)培訓(xùn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解培訓(xùn)工作進(jìn)展情況，檢查其員工思想定位、工作積極性、操作技能的提升是否有不利于培訓(xùn)開(kāi)展的變化，幫助其認(rèn)真查找、分析、解決問(wèn)題。6 定期進(jìn)行階段性的總結(jié)、交流和考核
二級(jí)單位應(yīng)該以季度或年度為單位，按照技能等級(jí)分類組織專家、高級(jí)技師、技師和青年員工召開(kāi)階段性總結(jié)、交流會(huì)。首先，由專家、高級(jí)技師、技師等回顧總結(jié)此前階段的培訓(xùn)情況，提出存在的問(wèn)題及下一步的整改措施。其次，由“徒弟”作階段性的學(xué)、思想?yún)R報(bào)，談心得，談體會(huì)，找到自己的不足并提出彌補(bǔ)措施。“明星師徒”應(yīng)做為年度總結(jié)工作的重點(diǎn)，切實(shí)總結(jié)出全員培訓(xùn)亮點(diǎn)。最后，由教育人事部門應(yīng)根據(jù)平時(shí)檢查的情況，進(jìn)行量化考核，可采取內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與宣傳形式通報(bào)培訓(xùn)效果。
7 培訓(xùn)結(jié)束的理論及實(shí)操的檢查
季度、年度培訓(xùn)工作的結(jié)束，單位教育部門應(yīng)組織對(duì)年初建立的“專家、高級(jí)技師、技師”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，從培訓(xùn)工作內(nèi)容、質(zhì)量、人員等方面進(jìn)行評(píng)定，首先由師徒的學(xué)習(xí)效果合格評(píng)定，核查培訓(xùn)效果是否達(dá)到制度要求。其次，要針對(duì)下一級(jí)單位進(jìn)行專業(yè)技術(shù)理論考試和實(shí)際操作考試。考試、實(shí)操合格、表現(xiàn)突出的單位按的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
8 結(jié)論
培訓(xùn)在企業(yè)當(dāng)中牽涉的面較廣，培養(yǎng)出具有一定操作能力的員工難度也很大。影響培訓(xùn)效果的因素也很多，實(shí)施過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，處理不好都有可能招致培訓(xùn)的失敗，造成企業(yè)不必要的人力及財(cái)力支出。企業(yè)要擺脫“青黃不接”的尷尬局面，培訓(xùn)是必由之路。而專家、技師隊(duì)伍的作用的發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用，但要想取得優(yōu)良的培訓(xùn)效果，實(shí)施過(guò)程要素的準(zhǔn)確把握顯得尤為重要。
參考文獻(xiàn)
[1] 張明海最新各類培訓(xùn)中心課程方案設(shè)計(jì)與編制及成功模式績(jī)效分析考核評(píng)估指導(dǎo)手冊(cè)[M].出版地：北京出版社：石油工業(yè)出版社，出版年：2008
[2] 覃峰采油、采氣工技術(shù)操作規(guī)范與關(guān)鍵技能實(shí)訓(xùn)手冊(cè) [M].出版地：北京出版社：石油工業(yè)出版社，出版年：2010
運(yùn)維培訓(xùn)是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的個(gè)人發(fā)展，有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，以改善員工的工作態(tài)度、提高員工的知識(shí)技能、激發(fā)員工的創(chuàng)造潛能，進(jìn)而使員工勝任本職工作的一種人力資源管理活動(dòng)。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從根本上來(lái)說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。因此，組織運(yùn)維人員培訓(xùn)正是提高運(yùn)維質(zhì)量、改善工作效率的最佳途徑。
由于運(yùn)維人員能力水平及所掌握的技能不同，因而必須針對(duì)不同層次，各有側(cè)重地進(jìn)行培訓(xùn)。
一、運(yùn)維人員的培訓(xùn)方案
Ⅰ、運(yùn)維培訓(xùn)的實(shí)施
（一）運(yùn)維人員的類型和培訓(xùn)對(duì)策
運(yùn)維人員可分為三類：第一類是標(biāo)準(zhǔn)型的運(yùn)維人員，他們工作兢兢業(yè)業(yè)，但是技術(shù)能力一般。大多數(shù)運(yùn)維人員(75％)都屬于這一類。第二類是拔尖型運(yùn)維人員，他們工作成績(jī)顯著，技術(shù)能力出眾。第三類是入門型運(yùn)維人員，他們剛接觸運(yùn)維工作不久，技術(shù)能力基本為零。
我們可根據(jù)每類運(yùn)維人員的特點(diǎn)制定具體的培訓(xùn)對(duì)策。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)型的運(yùn)維人員，應(yīng)組織切實(shí)有效的技能提升培訓(xùn)。對(duì)拔尖型運(yùn)維人員，應(yīng)給他們時(shí)間，以積累經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)他們的潛能。對(duì)于
入門型運(yùn)維人員，培訓(xùn)應(yīng)從理論知識(shí)入手，強(qiáng)化了理論認(rèn)知，然后再進(jìn)行技能提高的培訓(xùn)。
（二）運(yùn)維培訓(xùn)的內(nèi)容
1、運(yùn)維人員的培訓(xùn)重點(diǎn)
運(yùn)維人員的工作重點(diǎn)主要在第一線從事具體的運(yùn)行維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的故障、處理用戶工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題。因此，為他們?cè)O(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)著重于運(yùn)維工作的技能、技巧，如怎樣更快速的處理故障；如何避免故障，為營(yíng)業(yè)人員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境等。
2、發(fā)展培訓(xùn)的三個(gè)階段
第一階段是全面培訓(xùn)階段。受訓(xùn)者通過(guò)對(duì)運(yùn)維人員工作職責(zé)、工作重點(diǎn)及理論型知識(shí)的掌握，對(duì)整個(gè)運(yùn)維工作有較完整和明確的概念。
第二階段是定向培訓(xùn)階段。根據(jù)他們今后的具體運(yùn)維方向，進(jìn)行定向培訓(xùn)，加強(qiáng)他們所在崗位的針對(duì)性專業(yè)培訓(xùn)。
第三階段是實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段。在這一階段，主要是讓受訓(xùn)者跟著現(xiàn)任運(yùn)維人員一邊觀察學(xué)習(xí)，一邊參加實(shí)際管理工作。
（三）運(yùn)維培訓(xùn)的方式
發(fā)展培訓(xùn)的方式主要有以下幾種：
1、課堂式
（1）講授法。主要是請(qǐng)單位相關(guān)人員給學(xué)員講課，著重講解運(yùn)維人員工作職責(zé)、工作重點(diǎn)及相關(guān)設(shè)備的
概念、構(gòu)成、工作原理等，并通過(guò)書(shū)面答卷或口頭答辯的形式來(lái)檢測(cè)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)成績(jī)。
（2）討論法。討論或稱為研討，由培訓(xùn)者提出一些問(wèn)題（工作過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題），組織受訓(xùn)者運(yùn)用設(shè)備的概念、構(gòu)成、工作原理來(lái)分析這些案例，并鼓勵(lì)每個(gè)受訓(xùn)者積極投入討論。最后，對(duì)講座的問(wèn)題應(yīng)該提供清晰而明確的結(jié)論。
2、操作式
（1）實(shí)物講解法。首先由指導(dǎo)者操作實(shí)物，并結(jié)合理論知識(shí)為受訓(xùn)者逐一講解，并提出常見(jiàn)解決問(wèn)題的方法。
（2）模擬故障處理。這種培訓(xùn)方式的做法是由指導(dǎo)者人為制造一些常見(jiàn)故障，讓受訓(xùn)者根據(jù)所學(xué)進(jìn)行實(shí)際操作，加深對(duì)問(wèn)題的記憶。然后，由指導(dǎo)者對(duì)受訓(xùn)者在實(shí)際操作過(guò)程中所出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行詳細(xì)講解，并說(shuō)明正確操作流程。
Ⅱ、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注意的問(wèn)題
1、合理選定受訓(xùn)對(duì)象
正確選擇受訓(xùn)者首先要考慮受訓(xùn)者是否有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。其次，根據(jù)不同類型的受訓(xùn)人員制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。第三，要考慮受訓(xùn)者的健康狀況、身體特征、工作態(tài)度、崗位技能、興趣愛(ài)好等。
此外，運(yùn)維培訓(xùn)內(nèi)容必須循序漸進(jìn)地進(jìn)行，不可跳躍。因?yàn)檫^(guò)于超前的培訓(xùn)。
2、采用合適的培訓(xùn)方式
企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是成年人，培訓(xùn)方式必須與成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律相適應(yīng)。成年人的特點(diǎn)是記憶力相對(duì)較差，但理解能力強(qiáng)，并具有一定的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因此，盡量采用參與式的培訓(xùn)方式更為適合。適當(dāng)采用“吊胃口”的方式和其他技巧以提高受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣。還應(yīng)該重視受訓(xùn)者提出的意見(jiàn)和問(wèn)題，集思廣益，有利于提高培訓(xùn)效果。
此外，在培訓(xùn)材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂。充分利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)工具，采用視聽(tīng)材料、實(shí)物操作等，以增加受訓(xùn)者的感性認(rèn)識(shí)。
Ⅲ、建立培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制
為確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，須通過(guò)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（1）監(jiān)督指導(dǎo)。培訓(xùn)組織者對(duì)培訓(xùn)的組織實(shí)施應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，重點(diǎn)做好課程內(nèi)容先后次序的安排與協(xié)調(diào)。
（2）分析和修正評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)信息反饋，對(duì)原定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析和修正，以便客觀公正地評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
（3）評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)包括兩層意義，即培訓(xùn)工作本身的評(píng)價(jià)以及受訓(xùn)者通過(guò)培訓(xùn)后所表現(xiàn)的行為。整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段：第一階段，側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定，通過(guò)組織受訓(xùn)者討論，了解他們對(duì)課程的反映。第二階段，通過(guò)各種考核方式和手段，評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī)。第三階段，在培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果。
二、運(yùn)維部培訓(xùn)實(shí)施流程
Ⅰ、培訓(xùn)目的
1、改善運(yùn)維人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升運(yùn)維的綜合素質(zhì)，提高運(yùn)維人員的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。
4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
Ⅱ、培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、銷售技能、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化、行業(yè)前景、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。
4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿行。
5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
Ⅲ、培訓(xùn)職責(zé)
由運(yùn)維部自行發(fā)起各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
三、2017年度培訓(xùn)計(jì)劃
此培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司2016年年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)，以及運(yùn)維部對(duì)運(yùn)維人員培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，然后制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案。具體包括《2017年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃》、《2017年度應(yīng)用運(yùn)維人員能力提升培訓(xùn)計(jì)劃》、《2017年度運(yùn)維產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃》等3項(xiàng)培訓(xùn)，在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中會(huì)有所調(diào)整。
2017年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃
序號(hào)
培訓(xùn)課程
培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)課時(shí)
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)考核
備注
1
《企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化》
新進(jìn)員工
第一天
上午
9:30—11:30
內(nèi)部培訓(xùn)
入職后5人以上集中培訓(xùn)，連續(xù)5天
書(shū)面考試
2
《金融行業(yè)知識(shí)》
新進(jìn)員工
下午
13:40—15:40
內(nèi)部培訓(xùn)
書(shū)面考試
3
《應(yīng)用運(yùn)維規(guī)范和流程》
新進(jìn)員工
15:50—17:20
內(nèi)部培訓(xùn)
書(shū)面考試
4
培訓(xùn)合格考試
新進(jìn)員工
第二天
上午
9:30—11:30
內(nèi)部培訓(xùn)
書(shū)面考試
5
模擬故障處理
新進(jìn)員工
下午
13:40—17：20
內(nèi)部培訓(xùn)
心得總結(jié)
6
《運(yùn)維技巧培訓(xùn)》
新進(jìn)員工
第三天
上午
9:30—11:30
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
7
實(shí)戰(zhàn)演練
新進(jìn)員工
下午
13:40—17：20
內(nèi)部培訓(xùn)
心得總結(jié)
8
《IDC基本知識(shí)》
新進(jìn)員工
第四天
上午
9:20—10:20
內(nèi)部培訓(xùn)
書(shū)面考試
9
《服務(wù)器硬件知識(shí)》
新進(jìn)員工
10:30—11:30
內(nèi)部培訓(xùn)
書(shū)面考試
10
《計(jì)算機(jī)基本知識(shí)》
新進(jìn)員工
下午
13:40—15:20
內(nèi)部培訓(xùn)
書(shū)面考試
11
《Linux基本知識(shí)》
新進(jìn)員工
15:30—17:20
內(nèi)部培訓(xùn)
書(shū)面考試
12
《公司規(guī)章制度》
新進(jìn)員工
第五天
上午
9:30—11:30
內(nèi)部培訓(xùn)
日常考核
13
《職業(yè)禮儀》
新進(jìn)員工
下午
13:40—14:40
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
14
《公眾演講及結(jié)業(yè)典禮》
新進(jìn)員工
14:50—17:20
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
2017年度應(yīng)用運(yùn)維人員能力提升培訓(xùn)計(jì)劃
序號(hào)
培訓(xùn)主題
培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)課時(shí)
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)考核
備注
1
《Linux
Shell》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
2
《JAVA
SE基礎(chǔ)》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
3
《JAVA運(yùn)維故障排查技巧》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
4
《HTML5
基礎(chǔ)》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
5
《MAVEN
使用技巧》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
6
《MAT
分析JAVA堆》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
7
《線上故障分析》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
8
《系統(tǒng)調(diào)優(yōu)案例》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
9
《Mysql
基礎(chǔ)知識(shí)》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
10
《Oracle
基礎(chǔ)知識(shí)》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
11
其他
兼職講師
外訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
2017年度運(yùn)維產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃
序號(hào)
培訓(xùn)主題
培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)課時(shí)
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)考核
備注
1
《Tomcat》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
2
《Nginx》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
3
《Apache》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
4
《Weblogic》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
5
《Docker》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
6
《SVN》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
7
《Redis》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
8
《Jenkins》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
9
《ELK》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
10
《MQ》
兼職講師
內(nèi)部培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
11
其他
兼職講師
外訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)考核
心得總結(jié)
四、運(yùn)維人員培訓(xùn)后的提升策略
1、單位要聯(lián)系自身實(shí)際，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)運(yùn)維培訓(xùn)的價(jià)值。應(yīng)從以下三個(gè)方面充分認(rèn)識(shí)運(yùn)維培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用：一是從培訓(xùn)對(duì)推進(jìn)單位戰(zhàn)略的角度，認(rèn)識(shí)提高運(yùn)維人員勝任能力的重要意義；二是從培訓(xùn)對(duì)適應(yīng)單位變革的角度，認(rèn)識(shí)提高員工運(yùn)維能力的重要意義；三是從培訓(xùn)對(duì)加快組織融合的角度，認(rèn)識(shí)提高員工凝聚力的重要意義。
2、企業(yè)要樹(shù)立明確的培訓(xùn)理念，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。學(xué)會(huì)“從長(zhǎng)計(jì)議”，不能只顧眼前利益。雖然培訓(xùn)給單位帶來(lái)的效益往往不會(huì)立竿見(jiàn)影，但是培訓(xùn)的收益是長(zhǎng)期的，也是高回報(bào)的。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量不能保證，必將危及企業(yè)生存。所以，單位要高瞻遠(yuǎn)矚，胸懷培訓(xùn)的大局觀。
3、建立健全單位培訓(xùn)制度，用制度為單位培訓(xùn)保駕護(hù)航。單位必須用制度來(lái)激勵(lì)和約束員工培訓(xùn)，保證培訓(xùn)資源，進(jìn)行培訓(xùn)的成本收益分析，落實(shí)運(yùn)維人員培訓(xùn)的控制和管理。
4、完善單位的培訓(xùn)體系。單位要對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，有計(jì)劃、分步驟做好培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)，改進(jìn)培訓(xùn)方法，優(yōu)化培訓(xùn)方式，做好培訓(xùn)效果評(píng)估，使培訓(xùn)內(nèi)容與員工要求在知識(shí)、能力和技巧等方面協(xié)調(diào)一致，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性，提高培訓(xùn)的質(zhì)量，使培訓(xùn)工作有助于單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5、單位培訓(xùn)應(yīng)與建立學(xué)習(xí)型組織結(jié)合起來(lái)。培訓(xùn)的本質(zhì)就是學(xué)習(xí)，未來(lái)單位必須成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，單位員工必須成為學(xué)習(xí)型員工，這樣才能比對(duì)手學(xué)習(xí)得更快，讓單位具有最持久的競(jìng)爭(zhēng)力。
要做到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。
6、員工培訓(xùn)應(yīng)注重單位文化的宣揚(yáng)和傳播。單位要將單位價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)維人員個(gè)人品格的訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)運(yùn)維人員正確的價(jià)值觀和使命感，使員工充分體會(huì)到培訓(xùn)是單位給員工最好的福利，增強(qiáng)運(yùn)維人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力，增強(qiáng)運(yùn)維人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，促使運(yùn)維人員不斷提升技能，和單位同舟共濟(jì)，共享成果，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
7、單位應(yīng)把對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)視作自己的義務(wù)。員工加入單位，希望掌握新的知識(shí)技能，希望得到較高的報(bào)酬和待遇，希望得到符合個(gè)人志趣的工作崗位，希望得到賞識(shí)晉升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，能夠有效提升員工的職業(yè)能力，拓展員工的職業(yè)空間，增強(qiáng)員工適應(yīng)環(huán)境變化的能力，從而直接或間接地滿足員工追求自身價(jià)值的內(nèi)在要求。所以，單位應(yīng)盡一切努力，為每個(gè)員工提供最好的培訓(xùn)，讓每位員工擁有終身就業(yè)的能力。
附件一
員工培訓(xùn)簽到表
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)方式
考核方式
應(yīng)到人數(shù)
實(shí)到人數(shù)
缺席人數(shù)
出勤率
序號(hào)
姓
名
序號(hào)
姓
名
備注
序號(hào)
姓
名
序號(hào)
姓
名
備注
1
7
13
19
2
8
14
20
3
9
15
21
4
10
16
22
5
11
17
23
6
12
18
24
評(píng)估項(xiàng)目
好
一般
差
培訓(xùn)總評(píng)
課堂紀(jì)律
學(xué)習(xí)態(tài)度
講師表達(dá)
課堂氛圍
評(píng)估人/日期
附件二
員工培訓(xùn)考核成績(jī)表
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)方式
考核方式
序號(hào)
部
門
姓
名
理論得分
課堂得分
序號(hào)
部
門
姓
名
理論得分
課堂得分
1
12
2
13
3
14
4
15
5
16
6
17
7
18
8
19
9
20
10
21
11
22
說(shuō)明：?jiǎn)T工入職培訓(xùn)考核分為書(shū)面考核（70%）與課堂考核（30%）兩部分；考核標(biāo)準(zhǔn)為：80分以下為不合格，80分為合格，80-85分為一般，85-90分為良，90分以上為優(yōu)。
附件三
內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表
部
門:___________
姓
名:______________
培訓(xùn)內(nèi)容:___________
培訓(xùn)時(shí)間:______________
請(qǐng)就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√”：
課程內(nèi)容
很差
差
一般
好
很好
優(yōu)秀
1.課程目標(biāo)是否符合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要
5
6
7
8
9
10
2.課程知識(shí)是否深度適中、易于理解
5
6
7
8
9
10
3.課程內(nèi)容是否切合實(shí)際、便于應(yīng)用
5
6
7
8
9
10
培
訓(xùn)
師
4.培訓(xùn)師表達(dá)是否清楚、態(tài)度友善
5
6
7
8
9
10
5.培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見(jiàn)解
5
6
7
8
9
10
6.培訓(xùn)師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好
5
6
7
8
9
10
7.培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員提問(wèn)是否所作出的回答與指導(dǎo)
5
6
7
8
9
10
培訓(xùn)收獲
8.獲得了適用的新知識(shí)和新理念
5
6
7
8
9
10
9.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。
5
6
7
8
9
10
10.促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。
5
6
7
8
9
10
其它收獲：
11.整體上，您對(duì)這次課程的滿意程度是：
A．不滿
B
.普通
C.滿意
D.非常滿意
12.您給予這次培訓(xùn)的總評(píng)分是（以100分計(jì)）：
13.本次培訓(xùn)你認(rèn)為那些內(nèi)容對(duì)你的幫助最大?
14.您認(rèn)為課程或講師最應(yīng)改進(jìn)的地方？
15.請(qǐng)您提出其他培訓(xùn)建議或培訓(xùn)需求：
說(shuō)明:
1.填寫(xiě)完整后及時(shí)將本表交培訓(xùn)部；
2.請(qǐng)給予您真實(shí)的評(píng)估意見(jiàn)，以幫助我們不斷提高培訓(xùn)水平。
附件四
培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告
培訓(xùn)主題
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)方式
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)人數(shù)
不合格人數(shù)
不合格率
檢討內(nèi)容
異常原因
改善方案
備注
二、在任何事情上都不要覺(jué)得自己受了多大的委屈，哭哭啼啼和別別扭扭改變不了糟糕的現(xiàn)狀。
心子開(kāi)一點(diǎn)，認(rèn)真地該干啥干啥，反倒走得順暢許多。扛得住多少東西，最后就會(huì)得到多少東西，大致就是這么個(gè)理兒吧。
三、生命本沒(méi)有意義，你要能給他什么意義，他就有什么意義。
與其終日冥想人生有何意義，不如試用此生做點(diǎn)有意義的事。
四、愛(ài)怕沉默。
太多的人，以為愛(ài)到深處是無(wú)言。其實(shí)，愛(ài)是很難描述的一種情感，需要詳盡的表達(dá)和傳遞。
五、有些路，只能一個(gè)人走。
六、有一種落差是，你配不上自己的野心，也辜負(fù)了所受的苦難。
七、有些決定，只需要一分鐘，可是，卻會(huì)用一輩子，去后悔那一分鐘。
八、“忽然想通了”,這五個(gè)字說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，要做到可真不容易。
我佛如來(lái)在菩堤樹(shù)下得道，就因?yàn)樗昂鋈幌胪恕?達(dá)摩祖師面壁十八年，才總算“忽然想通了”.無(wú)論什么事，你只要能“忽然想通了”,你就不會(huì)有煩惱，但達(dá)到這地步之前，你一定已不知道有過(guò)多少煩惱。
九、如果他總為別人撐傘，你何苦非為他等在雨中。
十、我對(duì)前任的感覺(jué)很簡(jiǎn)單，哪怕他的女朋友來(lái)我面前秀恩愛(ài)，我也不會(huì)覺(jué)得煩。
就像在看別人吃一碗很香的鹵肉飯，吧唧嘴巴弄得很大聲，但我自己心里是明白的：我吃過(guò)那種飯，其實(shí)沒(méi)那么好吃。
十一、為什么我們總是不懂得珍惜眼前人？在未可預(yù)知的重逢里，我們以為總會(huì)重逢，總會(huì)有緣再會(huì)，總以為有機(jī)會(huì)說(shuō)一聲對(duì)不起，卻從沒(méi)想過(guò)每一次揮手道別，都可能是訣別，每一聲嘆息，都可能是人間最后的一聲嘆息。
十二、我在最好的時(shí)候碰到你，是我的運(yùn)氣。
可惜我沒(méi)時(shí)間了。想想，說(shuō)人生無(wú)悔，都是賭氣的話。人生若無(wú)悔，那該多無(wú)趣啊。我心里有過(guò)你。可我也只能到喜歡為止了。
十三、我說(shuō)不出來(lái)為什么愛(ài)你，但我知道，你就是我不愛(ài)別人的理由。
十四、當(dāng)你在轉(zhuǎn)圈的時(shí)候，這個(gè)世界很大，當(dāng)你勇往直前，這個(gè)世界就很小。
十五、現(xiàn)在男女之間的戀愛(ài)，總是答應(yīng)太快，結(jié)果分手也快。
人性的規(guī)律是容易得到的就容易放棄。凡是通過(guò)努力得到的，不管是感情還是物品，都會(huì)使人頓生珍惜之感。所以在感情上，當(dāng)
有人追求時(shí)，內(nèi)心的一份矜持是必要的，即使心里很愛(ài)，也需要給追求者時(shí)間和難度，這樣兩人走到一起才會(huì)珍惜感情、地久天長(zhǎng)。
十六、我從來(lái)不會(huì)在分手很久后才會(huì)哭，因?yàn)椴恢怠?/p>
十七、高興呢，就允許自己高興一天；
難過(guò)呢，也允許自己難過(guò)一天。關(guān)鍵是這一天過(guò)去了，你得繼續(xù)往前走。
十八、對(duì)于世界而言，你是一個(gè)人；
但是對(duì)于某個(gè)人，你是TA的整個(gè)世界。
十九、我們漸漸的放開(kāi)了對(duì)方的手
二十、為愛(ài)投入不應(yīng)該被苛責(zé)，只是忘記自己卻是愛(ài)情里的最大弊病，也許，愛(ài)情里最好的狀態(tài)不是犧牲與忍讓，而是站在可以看到彼此的位置里，在對(duì)方的眼里可以看到最真實(shí)的自己。
二十一、人生一世，總有個(gè)追求，有個(gè)盼望，有個(gè)讓自己珍視，讓自己向往，讓自己護(hù)衛(wèi)，愿意為之活一遭，乃至愿意為之獻(xiàn)身的東西，這就是價(jià)值了。
二十二、“做自己”很難，但更難的是遇到能接受你“做自己”的人。
二十三、只有在你最落魄時(shí)，才會(huì)知道誰(shuí)是為你擔(dān)心的笨蛋，誰(shuí)是形同陌路的混蛋。
二十四、老天在送你一個(gè)大禮物時(shí)，都會(huì)用重重困難做包裝。
二十五、很奇妙的一種感覺(jué)是，曾經(jīng)的陌生人，突然之間成為了你的整個(gè)世界。
我們不可能再有一個(gè)童年；不可能再有一個(gè)初中；不可能再有一個(gè)初戀；不可能再有從前的快樂(lè)、幸福、悲傷、痛苦。昨天，前一秒，通通都不可能再回去。——生命原來(lái)是一場(chǎng)無(wú)法回放的絕版電影！
二十六、有時(shí)陽(yáng)光很好，有時(shí)陽(yáng)光很暗，這就是生活。
二十七、再多的“我愛(ài)你”也抵不過(guò)一句“分手吧”
二十八、失望，有時(shí)候也是一種幸福。
因?yàn)橛兴诖圆艜?huì)失望。因?yàn)橛袗?ài)，才會(huì)有期待。所以縱使失望也是一種幸福，雖然這種幸福有點(diǎn)痛。
二十九、當(dāng)生活給你設(shè)置重重關(guān)卡的時(shí)候，再撐一下，每次地咬牙闖關(guān)過(guò)后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)想要的都在手中，想丟的都留在了身后。
一、前言
技能員工是指掌握一定技術(shù)能力、從事相關(guān)技術(shù)工作，并能夠獨(dú)立使用工具、設(shè)備進(jìn)行操作或生產(chǎn)加工的工人。根據(jù)職業(yè)等級(jí)，技能員工可劃分為初級(jí)工（五級(jí)）、中級(jí)工（四級(jí)）、高級(jí)工（三級(jí)）、技師（二級(jí)）及高級(jí)技師（一級(jí)）五類，其中高級(jí)工及其以上技能員工稱技能人才。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前技能人才僅占我國(guó)技能員工總數(shù)的14%。為了進(jìn)一步提高技能員工的生產(chǎn)水平，并滿足我國(guó)企業(yè)對(duì)于高水平技能員工的迫切需求，近年來(lái)對(duì)技能員工的培訓(xùn)與管理成為了我國(guó)人力資源工作中的一個(gè)研究熱點(diǎn)。
二、我國(guó)技能員工培訓(xùn)管理工作的現(xiàn)狀
一般而言，技能員工的培訓(xùn)管理工作可由公司及部門兩級(jí)體系共同完成。其中公司負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)管理相關(guān)規(guī)章制度及工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)審批、師資隊(duì)伍的建設(shè)、職業(yè)技能鑒定及職業(yè)技能競(jìng)賽工作的組織與管理等；部門負(fù)責(zé)落實(shí)崗位年度培訓(xùn)管理工作計(jì)劃，員工培訓(xùn)的組織、實(shí)施與報(bào)備，結(jié)合生產(chǎn)需要制定崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并開(kāi)展相關(guān)工作等。
隨著現(xiàn)代企業(yè)對(duì)高水平技能員工需求的不斷增加，許多企業(yè)都進(jìn)行了技能員工培訓(xùn)管理的探尋工作。通過(guò)實(shí)施上述公司及部門兩級(jí)技能員工培訓(xùn)管理體系，我國(guó)企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了技能員工隊(duì)伍的規(guī)范化和制度化管理，并逐步完善技能員工培養(yǎng)模式，充分保障員工隊(duì)伍的和諧發(fā)展。為了促進(jìn)企業(yè)技能員工職業(yè)技能等級(jí)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，多數(shù)企業(yè)還采取技能等級(jí)與薪酬補(bǔ)貼分級(jí)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)方式，促使員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升自身技能水平。然而，盡管我國(guó)的技能員工培訓(xùn)管理工作在發(fā)展中取得了一定的成績(jī)，目前仍存在一些需要加強(qiáng)改進(jìn)的地方。
三、我國(guó)技能員工培訓(xùn)管理工作的存在問(wèn)題
第一，職業(yè)規(guī)劃不夠清晰，職業(yè)發(fā)展缺乏認(rèn)知。
多數(shù)企業(yè)缺乏對(duì)技能員工的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)，員工普遍對(duì)職業(yè)生涯感到茫然。多數(shù)員工沒(méi)有實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性，不利于企業(yè)的人力資源配置與員工的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，人才流動(dòng)情況時(shí)有發(fā)生。
第二，培訓(xùn)體系不夠完善，培訓(xùn)方式仍需改進(jìn)。
目前，多數(shù)企業(yè)尚未構(gòu)建適宜不同等級(jí)技能員工的培訓(xùn)體系。多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)資源、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)課程缺乏差異化，企業(yè)自身師資力量不足，缺乏能夠滿足員工培訓(xùn)需求的專業(yè)化師資隊(duì)伍，“師帶徒”的責(zé)權(quán)形式尚不規(guī)范。此外，企業(yè)技能員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方式的針對(duì)性不強(qiáng)，技能員工培訓(xùn)手段比較單一。
第三，未能激發(fā)參與熱情，實(shí)際工作流于形式。
一是員工技能水平與職業(yè)晉升及薪酬相關(guān)程度不高，參加培訓(xùn)積極性不強(qiáng)；二是員工熱衷于參加各類文體活動(dòng)，對(duì)技術(shù)鉆研的熱情不強(qiáng)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，對(duì)培訓(xùn)缺乏興趣，培訓(xùn)工作也往往流于形式。
四、完善我國(guó)技能員工培訓(xùn)管理工作的有效方法
第一，加強(qiáng)職業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃，提升管控能力。
加強(qiáng)技能員工的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)設(shè)計(jì)工作，指導(dǎo)有關(guān)方設(shè)計(jì)和開(kāi)展可持續(xù)的技能員工培訓(xùn)管理工作。發(fā)揮企業(yè)各職能部室的作用，集中資源優(yōu)勢(shì)，合理安排技能員工的培訓(xùn)，不斷完善并提升技能員工的職業(yè)技能等級(jí)結(jié)構(gòu)和操作能力。進(jìn)一步明確公司及部門的培訓(xùn)管理職責(zé)，通過(guò)兩級(jí)培訓(xùn)管理環(huán)節(jié)來(lái)提升管控能力。將公司的培訓(xùn)管理重點(diǎn)放在制度的建立及完善、師資隊(duì)伍建設(shè)、相關(guān)競(jìng)賽的組織及技術(shù)骨干員工的專項(xiàng)培訓(xùn)等方面，將實(shí)際部門的培訓(xùn)管理重點(diǎn)放在各技術(shù)崗位的實(shí)際操作培訓(xùn)與本部門師資人員的管理方面。
第二，不斷拓展培訓(xùn)資源，創(chuàng)新現(xiàn)有培訓(xùn)方式。
首先，建立“崗位交流”的機(jī)制，定期開(kāi)展“互幫、互學(xué)”、“操作方法交流”、“技術(shù)觀摩”等主題交流活動(dòng)，從而提升技能員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)；其次，加大高技能人才“訂單培養(yǎng)”機(jī)制，通過(guò)外派培訓(xùn)等方式培養(yǎng)高技能人才；第三，搭建梯隊(duì)培訓(xùn)模式，制定相關(guān)崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)項(xiàng)目員工由數(shù)量型向素質(zhì)型的轉(zhuǎn)變；第四，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，加快技能員工試題庫(kù)建設(shè)并開(kāi)發(fā)基于技能員工自主學(xué)習(xí)、視頻觀摩、崗位交流等功能的“E-learning”平臺(tái)；第五，逐步將相關(guān)技術(shù)工種（崗位）融入到企業(yè)職業(yè)競(jìng)賽中，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)發(fā)揮“以賽代訓(xùn)、以賽選才”的效果。
第三，合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，增加員工參與熱情。
采用網(wǎng)絡(luò)、多媒體、外出觀摩學(xué)習(xí)等方式設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，提升技能員工對(duì)于培訓(xùn)的關(guān)注程度，使員工意識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性并樂(lè)于參與其中。結(jié)合企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況適當(dāng)提高技能津貼的力度、在用人選人上堅(jiān)持采取“逐級(jí)選拔”的辦法、高技能崗位的員工必須由低技能崗位的優(yōu)秀者中選拔和晉升，上述激勵(lì)措施能夠促使技能員工通過(guò)自身努力提高技能等級(jí)水平，從而切實(shí)增加員工參與培訓(xùn)的熱情。此外，還可以通過(guò)建立充電培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制，提供獨(dú)特的方法進(jìn)行評(píng)估、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)員工就業(yè)能力意識(shí)。對(duì)于通過(guò)培訓(xùn)測(cè)試拿到相關(guān)證書(shū)的技能員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工持續(xù)的自我學(xué)習(xí)和發(fā)展。
五、完善我國(guó)技能員工培訓(xùn)管理工作的注重要點(diǎn)
第一，創(chuàng)新培訓(xùn)管理理念，強(qiáng)化過(guò)程動(dòng)態(tài)管理。
加強(qiáng)各級(jí)管理部門的交流與溝通，指導(dǎo)有關(guān)方開(kāi)展培訓(xùn)管理工作，提高培訓(xùn)的針對(duì)性。科學(xué)制定技能員工培訓(xùn)計(jì)劃與管理體系，針對(duì)員工特點(diǎn)和培訓(xùn)需求合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，以提高培訓(xùn)的針對(duì)性；有效地運(yùn)用員工培訓(xùn)效果的評(píng)估與考核，同時(shí)建立員工培訓(xùn)臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)的進(jìn)行維護(hù)和管理；公司相關(guān)主管部門要定期對(duì)項(xiàng)目部培訓(xùn)計(jì)劃和管理情況進(jìn)行檢查，持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督作用。
第二，加強(qiáng)師資骨干建設(shè)，明確師徒責(zé)任權(quán)利。
依托公司各部門開(kāi)展師資選拔，充分挖掘具有一技之長(zhǎng)或技術(shù)過(guò)硬的骨干力量培養(yǎng)為內(nèi)訓(xùn)師；加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師的動(dòng)態(tài)管理，有效地推進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師良性發(fā)展；制定“師帶徒”的協(xié)議范本，明確師、徒的責(zé)權(quán)和津貼標(biāo)準(zhǔn)，使“師帶徒”活動(dòng)真正發(fā)揮作用。
第三，開(kāi)展“一專多能”培訓(xùn)，加大績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
適時(shí)開(kāi)展“一專多能”的培訓(xùn)項(xiàng)目，以提升員工的職業(yè)能力和操作技能；發(fā)揮企業(yè)技能人才庫(kù)的作用，通過(guò)對(duì)入庫(kù)技能員工培訓(xùn)的頂層設(shè)計(jì)，并通過(guò)集中培訓(xùn)、集中交流、集中考核、集中評(píng)價(jià)的方式，發(fā)揮技能人才的帶動(dòng)作用；統(tǒng)籌設(shè)計(jì)并增加技能津貼的補(bǔ)貼力度，發(fā)揮技能津貼的潛在作用。將技能等級(jí)與員工的晉升、薪酬、評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)動(dòng)等人力資源管理工作相結(jié)合。
六、結(jié)論與展望
自我性
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫(xiě)法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
回顧性
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
客觀性
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
經(jīng)驗(yàn)性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
關(guān)于培訓(xùn)方面的年度工作總結(jié)分享
XX年3月至12月，全公司開(kāi)展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過(guò)年度課時(shí)要求。
下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析：
一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開(kāi)始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開(kāi)始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng)，及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也開(kāi)始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時(shí)，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假，而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過(guò)頻繁請(qǐng)假，不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng)，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，XX年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過(guò)考評(píng)，達(dá) 60分以上，如以上兩條未達(dá)到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。
二、公開(kāi)課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)，一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十”精神宣講培訓(xùn)，一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能，公開(kāi)課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開(kāi)課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開(kāi)課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題，員工沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開(kāi)課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無(wú)法很好的滿足集團(tuán)公司公開(kāi)課培訓(xùn)需求。XX年公開(kāi)課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開(kāi)展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開(kāi)技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽(tīng)，改為變多人說(shuō)、多人聽(tīng)、多人討論、多人問(wèn)的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開(kāi)發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓(xùn)方面，XX年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng)，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%，已超過(guò)了年度目標(biāo)任務(wù)，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)，在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開(kāi)始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽(tīng)制，將各單位按職能分為 4個(gè)小組，相互旁聽(tīng)，此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控，但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，員工沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng)，有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過(guò)于依賴集團(tuán)公司，但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此XX年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓(xùn)，XX年度，二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人，到10月底考試時(shí)，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng)，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試，目前成績(jī)還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績(jī)來(lái)看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場(chǎng)考試，達(dá)到合格線的人不足5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破，共報(bào)名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式，對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格，無(wú)故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式，讓每個(gè)班級(jí)有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績(jī)卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過(guò)全科3人，通過(guò)3科3人，通過(guò)兩科6人，通過(guò)一科17人，全部通過(guò)率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點(diǎn)：1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加 2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底，對(duì)專業(yè)知識(shí)無(wú)法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過(guò)了4科，這給XX年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用，因此，XX年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí)，報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人，但XX年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且XX年度將建造師學(xué)員的考試成績(jī)、日常表現(xiàn)均納入績(jī)效考核中，甚至是個(gè)人年度考評(píng)中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來(lái)了不少阻力，本年度，通過(guò)通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，2場(chǎng)試講考評(píng)，有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開(kāi)課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人，內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長(zhǎng)期工作，因此，XX年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語(yǔ)言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)
關(guān)鍵詞：教學(xué)技能；培訓(xùn)；ISW
0 引言
教學(xué)技能是指教學(xué)組織、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)文案、教學(xué)技術(shù)、教學(xué)語(yǔ)言、教學(xué)板書(shū)等技能性的教學(xué)能力。高校教師的教學(xué)技能屬于能力范疇，具有明顯的職業(yè)特征。教學(xué)技能同時(shí)又是對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)養(yǎng)成的手段。教師教學(xué)技能的高低，直接影響了教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量。教師教學(xué)技能欠佳，縱然知識(shí)淵博、能力超然，也不能達(dá)到好的教學(xué)效果，培養(yǎng)不出高質(zhì)量的人才。在國(guó)家加強(qiáng)國(guó)民素質(zhì)教育的重大舉措下，高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，一大批非師范類畢業(yè)生加入了高校教師的隊(duì)伍，他們具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，卻沒(méi)有接受過(guò)教學(xué)理論和教學(xué)技能的培訓(xùn)。有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，我同高校教師，尤其是青年教師，普遍存在教學(xué)文案不齊全、講授方法不新穎、現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用不恰當(dāng)、教學(xué)語(yǔ)言基本功不過(guò)硬、教學(xué)板書(shū)不規(guī)范、教學(xué)組織缺乏章法等教學(xué)技能欠佳的諸多問(wèn)題。因此，在新形勢(shì)下，探索更為有效的高校教師教學(xué)技能培訓(xùn)模式勢(shì)在必行。
1 我國(guó)教師培訓(xùn)模式存在的問(wèn)題
1.1 對(duì)教學(xué)技能訓(xùn)練不夠重視
我國(guó)高校教師培訓(xùn)體制由最初的“以中央教育部為核心，其他部委和地方政府教育行政部門參與組織規(guī)劃，重點(diǎn)高校為主要培訓(xùn)點(diǎn)”的培訓(xùn)體制，逐漸走向“政府主導(dǎo)，培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系協(xié)調(diào)，舉辦學(xué)校實(shí)施培訓(xùn)”的培訓(xùn)體制。1996年原國(guó)家教委頒布的《高等學(xué)校教師培訓(xùn)工作教程》中，也對(duì)新教師的培訓(xùn)工作做了進(jìn)一步的研究和部署。毫無(wú)疑問(wèn)，我國(guó)的教師培訓(xùn)體制在不斷地發(fā)展和完善。然而，一方面，現(xiàn)有的教師培訓(xùn)體制主要注重師德風(fēng)范、思想觀念的教育或是專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)教學(xué)技能的培養(yǎng)重視不夠，國(guó)家一系列的項(xiàng)目評(píng)估、人才工程及獎(jiǎng)勵(lì)也很少涉及教師的教學(xué)技能；另一方面，高校和教師自身對(duì)教師教學(xué)技能培訓(xùn)不夠重視，學(xué)校對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)的設(shè)定，培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施及培訓(xùn)結(jié)果的考核缺乏有效的管控，在人力、物力、財(cái)力等方面的投入也不能很好地保證。而同時(shí)，教師也忽視了自身教學(xué)技能的提升，僅將有關(guān)培訓(xùn)視作一種形式，只是為了通過(guò)最后的考試或拿到相應(yīng)的資格證書(shū)。這種情形下，培訓(xùn)越來(lái)越流于形式，達(dá)不到提升教師教學(xué)技能的效果。
1.2 培訓(xùn)內(nèi)容和形式缺乏針對(duì)性和實(shí)效性
現(xiàn)行的教師培訓(xùn)模式，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，弊端逐漸顯現(xiàn)，培訓(xùn)內(nèi)容和形式已不能適應(yīng)教育改革發(fā)展的需要，針對(duì)性和實(shí)效性差。
就新任教師崗前培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，十幾年來(lái)，內(nèi)容上基本都是以原國(guó)家教委規(guī)定的高校教師職業(yè)道德概論、教育法教程、高等教育學(xué)和高等教育心理學(xué)等課程為主。雖然在2006年對(duì)有關(guān)教材進(jìn)行過(guò)修訂，但內(nèi)容依然老舊，不能適應(yīng)新形勢(shì)下的教育教學(xué)需要。而僅有的一些專門針對(duì)教學(xué)技能提升的培訓(xùn)，也幾乎都遵循傳統(tǒng)的思想，按“應(yīng)試教育”訓(xùn)練教師，重解題指導(dǎo)的技能，忽視指導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)，很少進(jìn)行探索法、發(fā)現(xiàn)法等教學(xué)技能有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。而在培訓(xùn)形式上，無(wú)論是崗前培訓(xùn)、教學(xué)觀摩或是其他專題講座等，主要采用的都是以課堂講授為主的理論傳授方式，缺乏互動(dòng)交流和實(shí)踐鍛煉，形式單一枯燥，不夠靈活，對(duì)教師教學(xué)技能的提升作用也十分有限。
1.3 對(duì)教學(xué)技能提升方法的研究不夠
雖然美國(guó)斯坦福大學(xué)在20世紀(jì)60年代初期就開(kāi)始了有關(guān)教學(xué)技能提升方法的研究，英國(guó)、澳大利亞、日本、印度等國(guó)家也相繼進(jìn)行了研究和實(shí)踐，并形成了具有各國(guó)特色的教學(xué)技能培訓(xùn)體系。但我國(guó)對(duì)教學(xué)技能的研究和訓(xùn)練是從20世紀(jì)80年代才開(kāi)始的，并且一直都只在師范生中開(kāi)展。普遍采用的微格教學(xué)模式訓(xùn)練方法，通過(guò)小型化的縮減的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，借助記錄聲像的現(xiàn)代教育技術(shù)手段，經(jīng)過(guò)觀摩示范、角色扮演、重現(xiàn)記錄、分析評(píng)價(jià)、反饋校正等一系列程序，對(duì)每項(xiàng)技能分別進(jìn)行訓(xùn)練，取得了一定的實(shí)踐效果。然而這種方法主要建立在行為主義理論基礎(chǔ)之上，割裂了教學(xué)行為與教學(xué)情景的密切聯(lián)系，不能把教學(xué)技能與課堂教學(xué)密切結(jié)合起來(lái)，具有較大的局限性。
2 提升我國(guó)教師教學(xué)技能的幾點(diǎn)建議
教學(xué)技能是教學(xué)過(guò)程中起承師啟生作用的動(dòng)態(tài)紐帶，只有這個(gè)紐帶通順流暢才能產(chǎn)生顯著的教學(xué)效益。基于我國(guó)教師培訓(xùn)的現(xiàn)狀，提升我國(guó)教師教學(xué)技能，可以從以下幾個(gè)方面著手。
1）建立健全教師培訓(xùn)制度。
教師教學(xué)技能培訓(xùn)是教師培訓(xùn)體系的一部分。完善教師培訓(xùn)體系是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，國(guó)家教育行政管理部門、學(xué)校、教師等各環(huán)節(jié)應(yīng)積極參與行動(dòng)，各負(fù)其責(zé)，各行其道。一方面，國(guó)家高等教育行政部門應(yīng)首先在思想上重視并理解高校教師在人才培養(yǎng)過(guò)程中的重要性，對(duì)高校教師提出總的要求；另一方面，相關(guān)部門在制度設(shè)計(jì)上，應(yīng)兼顧目前高等教育的發(fā)展規(guī)劃與高校長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃，出臺(tái)相關(guān)政策法規(guī)，保證有關(guān)政策的真正落實(shí)，促進(jìn)教師教學(xué)技能的提升。
2）高校和教師應(yīng)增強(qiáng)主體意識(shí)，自覺(jué)提升教學(xué)技能。
心理學(xué)認(rèn)為，“技能是順利完成某種任務(wù)的一種活動(dòng)方式，通過(guò)訓(xùn)練獲得”。教師教學(xué)技能也應(yīng)在實(shí)踐訓(xùn)練中得到提升。學(xué)校及教師自身應(yīng)敏銳洞察，及時(shí)更新觀念，在借鑒歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，改革傳統(tǒng)以教育理論傳授為主的教師訓(xùn)練模式，按照全面發(fā)展的要求，根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)及未來(lái)發(fā)展需要，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的教師教學(xué)技能提升計(jì)劃，并在財(cái)力、物力上給予保障，讓高校教師真正從培訓(xùn)中受益，在培訓(xùn)中提升。同時(shí)，教師自身應(yīng)加強(qiáng)主體培養(yǎng)意識(shí)，主動(dòng)加強(qiáng)技能訓(xùn)練，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并不斷提升自身的知識(shí)、能力和素質(zhì)，對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。
3）結(jié)合加拿大ISW模式，全面提升教師教學(xué)技能。
加拿大ISW（Instructional Skills Workshop）教學(xué)技能培訓(xùn)模式，是一種為期24-30小時(shí)的強(qiáng)化集中訓(xùn)練，采用研討會(huì)的形式提高參與者的教學(xué)技能，其最初是由溫哥華大學(xué)的道格拉斯?克爾（Douglas Kerr）團(tuán)隊(duì)根據(jù)加拿大哥倫比亞省對(duì)教師資格認(rèn)證的需要，于1976年創(chuàng)建的，到現(xiàn)在已成為整個(gè)加拿大、美國(guó)以及其他國(guó)家的學(xué)院、大學(xué)、研究院實(shí)質(zhì)性發(fā)展項(xiàng)目的一部分。其主要特點(diǎn)是以教學(xué)實(shí)踐為主，以教學(xué)理論為輔，讓學(xué)員（準(zhǔn)教師）在“教”中“學(xué)”，在“學(xué)”中“教”，將理論與實(shí)踐有機(jī)高效地融合在一起。其核心特點(diǎn)總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)。
（1）研討會(huì)式的培訓(xùn)形式。以4～6人的小組為單位組織研討式訓(xùn)練，小組中的各個(gè)成員，既要進(jìn)行自身授課訓(xùn)練，同時(shí)也要認(rèn)真聽(tīng)取其他人的授課，并按照一定要求給出聽(tīng)課反饋。ISW的這種組織形式讓參與者在平等互助、互相學(xué)習(xí)、協(xié)同工作、共同提高的環(huán)境中鍛煉和提高，對(duì)參與者來(lái)說(shuō)是一個(gè)取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短、高效學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。參與者在這種形式的訓(xùn)練中，可以集中研究和討論課堂設(shè)計(jì)、教學(xué)技術(shù)、媒體應(yīng)用等各種教學(xué)問(wèn)題，并通過(guò)研討，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，從他人的良好做法或給出的建議中，不斷地實(shí)踐、思考、分析、借鑒和提高，甚至還可以嘗試采用新型教學(xué)方法和技巧，而不是單單復(fù)制以前成功的做法，能夠有效地促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法，提升教學(xué)技能，創(chuàng)新發(fā)展教育理念。
（2）針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容。在ISW的訓(xùn)練中，對(duì)包括備課、建立學(xué)習(xí)環(huán)境、授課及總結(jié)等每一個(gè)具體的教學(xué)環(huán)節(jié)都有明確的要求。例如，參與者準(zhǔn)備的每一堂課，都必須按照ISW備課教案模板（如圖1所示）書(shū)寫(xiě)教案，體現(xiàn)對(duì)“引入（B）”“學(xué)習(xí)目標(biāo)（O）”“課前摸底（P）”“共享學(xué)習(xí)（P）”“課后檢查（P）”“總結(jié)（S）”，即BOPPPS這6大要素的設(shè)計(jì)和思考。事實(shí)上，這個(gè)設(shè)計(jì)和思考的過(guò)程，就是一個(gè)整理思路，梳理教學(xué)內(nèi)容的過(guò)程。教師若能很好完成這6大要素的設(shè)計(jì)和思考，一定程度上已經(jīng)確定該堂課成功了，而完成這一要求的訓(xùn)練，就是對(duì)教學(xué)技能最直接的鍛煉。
（3）科學(xué)合理的培訓(xùn)周期。設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)周期，使參與者形成良好的教學(xué)習(xí)慣和風(fēng)格，是培訓(xùn)的最直接目的。ISW中，每個(gè)參與者都需要備3次課，寫(xiě)3次教案，組織3次課堂講授，同時(shí)以聽(tīng)課學(xué)生的身份給出3次反饋意見(jiàn)。這種設(shè)計(jì)科學(xué)合理，3次設(shè)計(jì)中，第1次能讓參與者知道怎樣組織一堂課；第2次則讓參與者熟悉了一般課堂的組織方法；而第3次就使參與者不知不覺(jué)形成了良好的教學(xué)習(xí)慣和風(fēng)格。此外，每次課的教授時(shí)間設(shè)計(jì)為10分鐘，這種設(shè)計(jì)同樣具有可行性和有效性。10分鐘對(duì)于參與者來(lái)說(shuō)不會(huì)分散太多精力在課程內(nèi)容的準(zhǔn)備上，對(duì)于要求給出反饋意見(jiàn)的聽(tīng)課者來(lái)說(shuō)也不會(huì)顯得太過(guò)冗長(zhǎng)，而10分鐘的講課訓(xùn)練還有利于培養(yǎng)教師干練的教學(xué)風(fēng)格。
3 結(jié)語(yǔ)
近年來(lái)，我國(guó)高等教育中的各種改革實(shí)踐層出不窮，各級(jí)各部門進(jìn)一步更新觀念，規(guī)范教師準(zhǔn)人、培訓(xùn)制度，將我國(guó)現(xiàn)有培訓(xùn)手段與國(guó)際先進(jìn)的培訓(xùn)模式相結(jié)合，有計(jì)劃、分批次地在新老教師中開(kāi)展教學(xué)技能強(qiáng)化訓(xùn)練，是提高我國(guó)高校教師的教學(xué)水平、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的需要。目前，加拿大模式教學(xué)技能培訓(xùn)――ISW模式已得到了加拿大乃至國(guó)際高等教育屆的認(rèn)可，我國(guó)部分高校也已意識(shí)到該模式的優(yōu)越性，臺(tái)灣、福建、北京等多所高校已逐步引入該模式開(kāi)展教師培訓(xùn)，或派遣年輕教師專門赴加拿大參與培訓(xùn)。進(jìn)一步學(xué)結(jié)該模式的特點(diǎn)，使其更好地服務(wù)于我國(guó)高校教師培訓(xùn)，是有效提升我國(guó)高校教師教學(xué)技能的一種有效途徑。
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2016個(gè)人年度工作總結(jié)一
時(shí)光飛逝，201x年就要結(jié)束了。作為一名銀行工作職員，我的日常工作就是負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在201x年里，我認(rèn)為我在工作上還是積極主動(dòng)、兢兢業(yè)業(yè)的，現(xiàn)將自己201x年的工作總結(jié)如下。
一、堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)
不論是在工作中還是工作之余，我都堅(jiān)持學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，也對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)定期進(jìn)行復(fù)習(xí)，深化自己的記憶力，不斷提升自己的會(huì)計(jì)知識(shí)基礎(chǔ)，完善自己存在的不足之處。我堅(jiān)持學(xué)習(xí)一方面是想讓自己有所突破、有所進(jìn)步，另一方面也想做好帶頭作用。因此，我除了自身堅(jiān)持學(xué)習(xí)之后，還組織職員進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)職員自身存在的知識(shí)缺陷;通過(guò)相關(guān)資深人士進(jìn)行講課，促進(jìn)職員對(duì)所學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步理解;通過(guò)鼓勵(lì)職員之間進(jìn)行相互交流、學(xué)習(xí)、指正不足，共同進(jìn)步，提升銀行職員的整體能力和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)期間，職員們也很配合工作，201x年里，職員們通過(guò)學(xué)習(xí)都有所進(jìn)步、有所領(lǐng)悟、思想覺(jué)悟有所提升，都展現(xiàn)出了全新的面貌、營(yíng)造了嶄新的工作氛圍。
二、嚴(yán)格落實(shí)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作
會(huì)計(jì)是一項(xiàng)既復(fù)雜又系統(tǒng)的工作，要求工作人員必須要打起十二分精神和具備百分百的謹(jǐn)慎工作態(tài)度，要求在工作過(guò)程中嚴(yán)格做好檢查和輔導(dǎo)工作。因此，在工作中我十分注重會(huì)計(jì)的檢查輔導(dǎo)工作，始終堅(jiān)持對(duì)職員的工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就立即要求相關(guān)人員進(jìn)行糾正，避免處理問(wèn)題不及時(shí)而導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果，并及時(shí)洞察職員可能出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤，并進(jìn)行提醒和指引，將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
每一位職員的工作能力都是有所差異的，擅長(zhǎng)的方面也有所不同，對(duì)于職員們的輔導(dǎo)工作我也絲毫沒(méi)有松懈。在工作中多關(guān)注職員的工作情況，了解他們各自的長(zhǎng)處和不足，制定合理的輔導(dǎo)方案，及時(shí)開(kāi)展輔導(dǎo)工作，指引職員進(jìn)入正確的工作軌道。并督促職員不斷實(shí)踐、不斷探索，力爭(zhēng)讓職員們存在的不足之處都能得到改善，讓輔導(dǎo)工作能有明顯的成效，進(jìn)而促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作全面提升。
三、切實(shí)認(rèn)真執(zhí)行技能培訓(xùn)工作
1.新職工的技能培訓(xùn)。對(duì)于新職工的技能培訓(xùn)工作我是嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕一切靠關(guān)系、走后門、收受賄賂等現(xiàn)象出現(xiàn)，切實(shí)按照銀行對(duì)新人的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求開(kāi)展培訓(xùn)工作。首先，要求每一位新職工都必須要參加技能培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守新職工培訓(xùn)的紀(jì)律，按時(shí)按點(diǎn)參加培訓(xùn);然后，要求每一位新職工都必須掌握技能培訓(xùn)的內(nèi)容，將自己所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，并不斷融合、不斷實(shí)踐、不斷改進(jìn)，對(duì)于有不明白的地方也要積極提出，及時(shí)解決;最后，對(duì)參加培訓(xùn)的新職工進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核，考核通過(guò)的職工才能正式成為銀行的實(shí)習(xí)員工;考核不合格的職工責(zé)令其參加銀行下一次的新職工技能培訓(xùn)。總之，任何有關(guān)新職工培訓(xùn)的工作我都做到了嚴(yán)格、公平、公開(kāi)地執(zhí)行，確保培訓(xùn)出來(lái)的員工都是具有能力完成銀行工作任務(wù)的。
2.業(yè)務(wù)尖子篩選及培訓(xùn)。為了促進(jìn)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)盡快步入新的臺(tái)階，促進(jìn)銀行的發(fā)展更上一層樓，對(duì)銀行業(yè)務(wù)工作尖子職員的篩選和培訓(xùn)工作我也將其列入日常的重要工作議程。一方面，在平時(shí)的工作中多觀察，對(duì)職員的業(yè)務(wù)進(jìn)行突擊檢查，考察職員的實(shí)際工作情況和臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力;另一方面，通過(guò)對(duì)職員的績(jī)效考核成績(jī)分析職員的工作能力。同時(shí)，我還重視職員之間的相處關(guān)系，因?yàn)橐幻嬲齼?yōu)秀的職員不僅僅要具備較強(qiáng)的工作能力和業(yè)務(wù)技能，還要具備良好的為人處事能力。最后我在對(duì)各方面都比較優(yōu)秀以及具有成為業(yè)務(wù)尖子職員潛力的銀行職員都篩選出來(lái)，并對(duì)他們開(kāi)展培訓(xùn)工作，為銀行培訓(xùn)出更多優(yōu)秀的員工。新職工培訓(xùn)時(shí)需要遵守的要求他們也一樣要遵守，甚至還包括更多、更高的要求，以及更多高難度、高要求的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)。另外，我還積極鼓勵(lì)和組織職員們參加各種比賽，在比賽中找差距、找問(wèn)題、找不足，并通過(guò)比賽給自己制定目標(biāo)，有目標(biāo)才有奮斗的動(dòng)力。
3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作培訓(xùn)。因?yàn)槲冶旧砭拓?fù)責(zé)會(huì)計(jì)檢查監(jiān)督和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，因此對(duì)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)也是必須要執(zhí)行的工作之一。在工作中，也十分注重會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作培訓(xùn)，只有具備堅(jiān)實(shí)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)工作能力，才能談從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，才有希望真正步入會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)。對(duì)于所有在會(huì)計(jì)相關(guān)崗位工作的職員，我的要求都是一樣的，必須具備最基本的扎實(shí)的知識(shí)和技能。在工作中我積極組織職員們參與到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作培訓(xùn)中來(lái)，一方面可以對(duì)職員們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能進(jìn)行鞏固;另一方面也是教會(huì)所有職員一種面對(duì)困難的解決方式。不管遇到什么工作困難，都要學(xué)會(huì)從最基礎(chǔ)的層次去分析，運(yùn)用最基礎(chǔ)的知識(shí)打開(kāi)解決困難的大門，就像人民常說(shuō)的萬(wàn)變不離其宗，再難的問(wèn)題都離不開(kāi)最基礎(chǔ)的知識(shí)作為解決的前提。
以上就是我對(duì)自己201x年工作的一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)，雖然自己在各方面的工作成績(jī)都不錯(cuò)，很多不足的地方也得到了提升，但在以后的工作中，還需要繼續(xù)努力。因此，在201x年的工作中，我會(huì)更加努力、更加盡責(zé)，不僅要提升自己，也要鞭策所有的工作職員，共同為銀行的業(yè)務(wù)作出貢獻(xiàn)。
2016個(gè)人年度工作總結(jié)二
一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己，用成績(jī)征服大家。
財(cái)務(wù)金融技能大賽工作簡(jiǎn)報(bào)
根據(jù)物流公司《關(guān)于下發(fā)物流公司“融入新階段、建設(shè)新航油”財(cái)務(wù)金融技能大賽組織安排的通知》（中國(guó)航油物流發(fā)〔2021〕87號(hào)）的有關(guān)要求，西南基地建設(shè)指揮部（簡(jiǎn)稱“指揮部”），為做好財(cái)務(wù)金融技能大賽的組織工作，奮力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，現(xiàn)將3月25日至4月12日主要工作總結(jié)如下：
一、已開(kāi)展工作
（一）參加物流組織培訓(xùn)及測(cè)試
4月9日，組織本次財(cái)務(wù)金融技能大賽報(bào)考人員參加集團(tuán)召開(kāi)的的ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊專題培訓(xùn)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司SAP財(cái)務(wù)模塊月結(jié)、年結(jié)賬務(wù)管理流程操作和集團(tuán)公司成員企業(yè)間關(guān)聯(lián)交易賬務(wù)處理規(guī)范。
4月12日，組織本次財(cái)務(wù)金融技能大賽報(bào)考人員參加物流公司舉辦的板塊內(nèi)第一次統(tǒng)一摸底考試，對(duì)2021年中級(jí)考試內(nèi)容進(jìn)行摸底測(cè)試。
（二）研討交流考試內(nèi)容
指揮部高度重視本次財(cái)務(wù)競(jìng)賽，空余時(shí)間全體報(bào)考人員在大會(huì)議室集中學(xué)習(xí)考試內(nèi)容，對(duì)2021年中級(jí)會(huì)計(jì)考試內(nèi)容、SAP操作及會(huì)計(jì)英語(yǔ)等內(nèi)容進(jìn)行交流研討。
二、下一步工作安排
（一）積極參加物流組織培訓(xùn)
根據(jù)上級(jí)公司安排，參加由高頓教育培訓(xùn)公司舉辦的中級(jí)財(cái)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)2021年中級(jí)會(huì)計(jì)考試內(nèi)容進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
