時間：2023-01-13 17:35:34
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、**黨校**期入黨積極分子培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮現(xiàn)在開始，全場起立，奏國歌。
2、請就坐，首先請允許我介紹一下出席本次入黨積極分子培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)。出席本次入黨積極分子培訓(xùn)班結(jié)業(yè)典禮的領(lǐng)導(dǎo)有：***，讓我們再次以熱烈的掌聲向各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示衷心的感謝。（來自）
3、首先，請***老師本期黨校培訓(xùn)班培訓(xùn)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員做總結(jié)匯報。
4、下面請***老師宣讀本期黨校培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀聯(lián)系人以及優(yōu)秀組織獎表彰名單。
5、接下來請優(yōu)秀學(xué)員代表上臺領(lǐng)獎。
6、請優(yōu)秀聯(lián)系人上臺領(lǐng)獎。（來自）
7、頒發(fā)本次培訓(xùn)的優(yōu)秀組織獎，請獲獎組織上臺領(lǐng)獎。
10、讓我們再次以熱烈的掌聲向獲得本次培訓(xùn)優(yōu)秀獎的學(xué)員、聯(lián)系人和組織表示熱烈的祝賀。現(xiàn)在請學(xué)員代表***代表本次培訓(xùn)學(xué)員發(fā)言。大家歡迎。
11、謝謝，接下來請本次培訓(xùn)班的學(xué)員代表上臺領(lǐng)取結(jié)業(yè)證書。
12、最后，請***老師講話。大家歡迎。
文章摘要：緊密配合的結(jié)業(yè)考試聯(lián)動機制；各分黨校與黨校相互支持、積極配合,使第十七期入黨積極分子培訓(xùn)工作達到了預(yù)期效果.呂衛(wèi)東在講話中對黨校培訓(xùn)工作給予了充分肯定,并強調(diào)了入黨積極分子培訓(xùn)的重要性.他指出,及時對入黨積極分子進行培訓(xùn)、教育,使他…… 9月25日,黨校第十七期入黨積極分子培訓(xùn)工作總結(jié)暨黨校骨干教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)匯報交流會在國際中心210會議室召開.
會議總結(jié)了黨校第十七期入黨積極分子培訓(xùn)工作,宣布了對本次培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員的表彰決定,黨委副書記呂衛(wèi)東向優(yōu)秀學(xué)員代表頒發(fā)了證書.
第十七期入黨積極分子培訓(xùn)班參加培訓(xùn)學(xué)員共計3043名,其中本科生2791名、碩士研究生224名、博士生3名、教工25名.參加結(jié)業(yè)考試學(xué)員2846名,經(jīng)綜合考核,共有2435名學(xué)員順利結(jié)業(yè),通過率為85.56%,較上年提高了8個百分點.有124名優(yōu)秀學(xué)員受到表彰.
會上,李芳林、方建斌、閆德忠、楊耀榮、王家武、和紅燕等黨校教師分別匯報交流了暑期赴西柏坡等地學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況及收獲.
我校第十七期入黨積極分子培訓(xùn)工作,得到了校黨委、黨委各部門以及各院（系）黨委（黨總支）的高度重視；各分黨校認真遴選授課教師,不斷創(chuàng)新教育教學(xué)方式,以確保黨課教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果；培訓(xùn)中,黨校重視加強過程管理,加強黨校校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮校院（系）兩級黨校的積極性、創(chuàng)造性, 努力營造公平競爭的良好環(huán)境,堅持從嚴(yán)治校,形成了監(jiān)考、督導(dǎo)、巡考、巡視協(xié)同工作、緊密配合的結(jié)業(yè)考試聯(lián)動機制；各分黨校與黨校相互支持、積極配合,使第十七期入黨積極分子培訓(xùn)工作達到了預(yù)期效果.
呂衛(wèi)東在講話中對黨校培訓(xùn)工作給予了充分肯定,并強調(diào)了入黨積極分子培訓(xùn)的重要性.他指出,及時對入黨積極分子進行培訓(xùn)、教育,使他們未進黨的門,先做黨的人,這是做好發(fā)展黨員工作的基礎(chǔ).通過培訓(xùn)教育,青年學(xué)生的政治水平素質(zhì)極大提升,為我們黨的事業(yè)提供了源源不斷的生力軍.他強調(diào),新的形勢下,隨著高等教育體制改革的不斷深化,從嚴(yán)治黨,加強高校黨建工作已被提高到前所未有的高度,高校的入黨積極分子培訓(xùn)面臨著新的課題和新的挑戰(zhàn).立德樹人,是新時期黨賦予我們的使命,為黨的事業(yè)培養(yǎng)合格而可靠的接班人,是我們的第一要務(wù).他希望全體黨校工作者,積極適應(yīng)新常態(tài),滿足新要求,與時俱進,不斷學(xué)習(xí), 努力創(chuàng)新入黨積極分子培訓(xùn)體制、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)模式、 創(chuàng)新培訓(xùn)管理的途徑,以實現(xiàn)高校黨校入黨積極分子培訓(xùn)工作的新突破.
各分黨校校長、副校長,各學(xué)院黨務(wù)秘書、黨課授課老師參加了會議.
編輯:張晴 終審:薛建鵬
8月18日下午，2014年云南希望工程 “教師培訓(xùn)?華能班”結(jié)業(yè)典禮在昆舉行。共青團云南省委書記、云南青基會會長楊軍，華能瀾滄江水電有限公司工會副主席張立勝、中國青基會教師培訓(xùn)中心陳杰等領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓出席，云南青基會理事長沈光鑫主持會議。參加結(jié)業(yè)典禮的還有來自華能希望小學(xué)的2014年云南希望工程教師培訓(xùn)?華能班第二期的150名學(xué)員。
結(jié)業(yè)典禮通過PPT、交流發(fā)言等形式，回顧了2014年云南希望工程 “教師培訓(xùn)?華能班”在短短15天里給教師們帶來的收獲。此次培訓(xùn)，共有來自北京、上海、江蘇等5省、市區(qū)的9名專家、學(xué)者赴云南為300名來自云南、的華能希望小學(xué)教師開展教育教學(xué)培訓(xùn)工作，從教學(xué)安排和培訓(xùn)內(nèi)容都獲得了參訓(xùn)教師的高度認同，通過一系列的專題講座，收效明顯。在學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們按教學(xué)要求活躍地參與，與專家、與同學(xué)互動，在培訓(xùn)過程中把聽懂的東西說出來，在當(dāng)天把思考的東西寫出來。在大家課后的學(xué)習(xí)記錄上學(xué)員捕捉到專家講授內(nèi)容的精華，了解了一些目前基礎(chǔ)教育管理和教學(xué)的前沿研究成果，不少學(xué)員結(jié)合自己的教育教學(xué)經(jīng)驗寫下了對關(guān)鍵詞的詮釋，通過培訓(xùn)，學(xué)員們產(chǎn)生了較大的心理變化，自身教育理念的轉(zhuǎn)變，從教育困惑到教育反思，從內(nèi)心自卑到內(nèi)心的強大，充分體現(xiàn)出學(xué)員們急切掌握新思想新方法的敬業(yè)精神。
華能瀾滄江水電有限公司工會副主席張立勝說，華能公司一直致力于瀾滄江流域沿線基礎(chǔ)教育的改善，提高鄉(xiāng)村教師綜合素質(zhì)和教學(xué)水平，讓他們開拓視野、掌握先進的教學(xué)理念和方法，這也是華能公司想做到的。通過培訓(xùn)看到了很滿意的效果。感謝中國青基會教師培訓(xùn)中心、各位專家和云南青基會為此所做出的努力。
楊志鵑代表本次參訓(xùn)學(xué)員就培訓(xùn)收獲進行了匯報和總結(jié)發(fā)言。她表示：“我們所有的學(xué)員，大多來自工作在地域較偏遠、經(jīng)濟條件也相對欠發(fā)達地區(qū)的教育第一線。缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和理論素養(yǎng)的提升機會，限制了自身業(yè)務(wù)水平的提高。華能公司為我們提供了這種高規(guī)格、高質(zhì)量的培訓(xùn)，必將對邊遠貧困地區(qū)教育教學(xué)工作質(zhì)量的有效提升產(chǎn)生積極的促進作用，我們從內(nèi)心深處感謝華能公司的愛心捐助和中國青基會、云南青基會為我們提供了這次學(xué)習(xí)機會，我們會把這份愛傳遞給家鄉(xiāng)的孩子們，讓更多的鄉(xiāng)村孩子獲取新的營養(yǎng)、新的知識源泉。”
楊軍同志希望老師們珍惜參加集中培訓(xùn)的機會，接受教育領(lǐng)域?qū)＜覀兊木闹笇?dǎo)，獲取最新的教育教學(xué)方法和人才培養(yǎng)理念的機會，牢記教書育人的使命，努力將學(xué)習(xí)到的先進課堂教學(xué)方法和管理技巧運用到實踐中。回校后，不僅能向?qū)W生們講述他們在昆明的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，還希望大家能給孩子們上一堂公益課，向孩子們傳遞所接觸到的公益，滋養(yǎng)他們的愛心與社會責(zé)任感。
至此，2014年云南希望工程 “教師培訓(xùn)?華能班”結(jié)業(yè)典禮圓滿結(jié)束。本期培訓(xùn)班為期15天，主要利用暑假開展培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、小組討論和實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進行，開展集中教學(xué)活動10場，進行了具體的調(diào)查研究安排，各類班級活動10余次， 304名來自在華能瀾滄江水電站沿線流域希望小學(xué)老師參訓(xùn)，在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中創(chuàng)新了教學(xué)模式，促進學(xué)員之間的教學(xué)相長，增進了感情，拓展了視野。
2014年年初溧陽市衛(wèi)生局出臺了《溧陽市鎮(zhèn)（區(qū)）衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員進修培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》，醫(yī)院高度重視，認真學(xué)習(xí)文件，多次召開會議部署工作，從院長、分管院長到科教科和各臨床科室層層落實。醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)系統(tǒng)”進行了升級與維護，切實加強臨床教學(xué)帶教考核工作。
2完善管理制度
制定和完善各項規(guī)章制度是做好工作的保障，我們修訂了《溧陽市人民醫(yī)院進修管理細則》，從進修生招收、考核、管理、結(jié)業(yè)四個方面規(guī)范進修帶教管理。科教科人員每周堅持下科室一次，指導(dǎo)檢查進修生落實各項制度的情況，對存在的共性或個別問題，在建立的進修生QQ群上進行交流反饋。對違規(guī)、違紀(jì)人員進行批評教育，嚴(yán)重違紀(jì)者終止進修并退回原單位。各科室總帶教老師每月5日前上交進修生上月考勤，并報市衛(wèi)生局備案。日常檢查與進修生座談會反饋信息相結(jié)合，科學(xué)客觀地評價科室?guī)Ы糖闆r，并利用醫(yī)院周會和醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)進行通報，取得互動效果。
3規(guī)范崗前培訓(xùn)
規(guī)范崗前培訓(xùn)包括：醫(yī)院現(xiàn)狀介紹、《溧陽市人民醫(yī)院進修管理細則》、請銷假制度、處方書寫規(guī)定等。崗前培訓(xùn)使進修生對我院的制度要求、教學(xué)管理情況有一個整體的了解和把握。在經(jīng)過全面扎實崗前培訓(xùn)之后，每一位進修生必須通過入院摸底理論考核，此舉不僅提高了進修生工作適應(yīng)能力，也得到臨床科室的認可。
4統(tǒng)一科學(xué)管理
實施進修生統(tǒng)一科學(xué)管理并不單純是科室對進修生的教學(xué)、行政管理，而是在醫(yī)院院部、科教科領(lǐng)導(dǎo)下，科室主任、總帶教老師負責(zé)下的多層次管理。科教科負責(zé)進修生接收、教學(xué)和全程動態(tài)管理工作。科教科對進修人員的整體情況、分布特點、技能水平、思想情況、科室教學(xué)工作開展情況和存在問題等諸方面必須有全面的了解和掌控，對科室的教學(xué)活動應(yīng)及時提出指導(dǎo)性意見。同時，科室的進修生管理納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理，強化科室的教學(xué)、管理和帶教意識[2]。
5統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合外院進修生管理經(jīng)驗，我院自行編制了帶教手冊分發(fā)到每一個科室。科室對進修生的帶教、考評有據(jù)可依，全面具體。考評標(biāo)準(zhǔn)分科室、科教科兩部分[3]。內(nèi)容含入科理論考核、出科理論技能考核、病歷書寫、結(jié)業(yè)PPT授課。考核成績統(tǒng)一記錄在進修生手冊和科室教學(xué)檔案中，對考評不合格者不頒發(fā)結(jié)業(yè)證書；對因各種原因未達到規(guī)定進修時間者、必須補足進修時間并經(jīng)考核合格，方可結(jié)業(yè)，3個月及以上才頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。我們也建立有效的獎懲機制，每年開展優(yōu)秀帶教老師和優(yōu)秀進修生評比活動，并發(fā)放榮譽證書和專項獎勵金，掀起一個“比、學(xué)、趕、幫”的工作和學(xué)習(xí)熱潮，確保進修任務(wù)圓滿完成[2]。
6完善請假制度
進修生來自不同的鎮(zhèn)（區(qū)）衛(wèi)生院，大多數(shù)是單位的業(yè)務(wù)骨干，求知欲望強，單位也很器重他們，一旦有什么事如醫(yī)院要迎接檢查須整理病歷臺帳、有人病假需要回去頂崗等，都會請假回去。無論出于什么原因，請假時間長、次數(shù)多，都會影響進修質(zhì)量。為制約這種現(xiàn)象，我們對請假制度作了修訂。一是在發(fā)錄取進修通知時，就告知對方單位，對進修工作妥善安排完全脫產(chǎn)，不能隨意請假；二是請假必須有原單位公涵，進修科室科主任同意，進修醫(yī)院科教科批準(zhǔn)后休假及上班第一天到科教科銷假手續(xù)，并且2天以上需報市局審批，從而使請假現(xiàn)象得到了根本性的改觀[4]。
7提供學(xué)習(xí)機會
[5]為增加進修生的學(xué)習(xí)需求，我們及時把院內(nèi)舉辦的各種學(xué)習(xí)通知與信息在“進修生交流QQ群”，如：每月2次的住院醫(yī)師業(yè)務(wù)講座、每月2次的心血管與內(nèi)分泌疾病診治視頻學(xué)習(xí)、全院醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)、常州市級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目學(xué)習(xí)等，進修生都被鼓勵參加，并享受本院職工同等學(xué)習(xí)待遇。為進修生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍、提供較多的學(xué)習(xí)機會，這也是吸引進修生的一個重要因素。
8加強行政監(jiān)督
7月1日，首屆“雨花寫作營”結(jié)業(yè)典禮暨第四期改稿會在淮安市舉行。江蘇省作協(xié)黨組書記、書記處第一書記、副主席韓松林，《小說選刊》副主編王干，江蘇省作協(xié)黨組成員、書記處書記、《鐘山》主編賈夢瑋，江蘇省作協(xié)副巡視員李風(fēng)宇等出席結(jié)業(yè)典禮，并為學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。中國作協(xié)《作家通》編輯部主任周李立，《中華文學(xué)選刊》編輯部主任安靜，《小說選刊》資深編輯李昌鵬等對學(xué)員提交的作品進行了細致點評。會議由《雨花》主編朱輝主持。
“雨花寫作營”是江蘇省作家協(xié)會為貫徹落實在文藝工作座談會上的重要講話精神，加大力度挖掘、培養(yǎng)、扶持江蘇青年作家，切實打造文學(xué)蘇軍新梯隊，有效提升他們在全國文壇的影響力，聯(lián)合《小說選刊》雜志社推出的一項創(chuàng)新性舉措。經(jīng)過為期一年的學(xué)習(xí)和四期改稿會的訓(xùn)練，取得顯著效果，達到預(yù)期目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計，在這一學(xué)年里，18位學(xué)員在《人民文學(xué)》《當(dāng)代》《十月》《花城》《作家》《大家》《山花》《天涯》《青年文學(xué)》《芙蓉》《清明》《小說月報》《長江文藝》等重要文學(xué)期刊發(fā)表了70余篇中短篇小說，部分作品被《小說選刊》《中華文學(xué)選刊》《小說月報》等權(quán)威選刊轉(zhuǎn)載。學(xué)員房偉的短篇小說《中國野人》入選中國小說學(xué)會2016年度短篇小說排行榜；學(xué)員龐羽的短篇小說《佛羅倫薩的狗》《我們馳騁的悲傷》榮獲第四屆“紫金?人民文學(xué)之星”短篇小說獎；學(xué)員楊莎妮的短篇小說集《七月的鳳仙花》入選中華文學(xué)基金會2016年度“21世紀(jì)文學(xué)之星叢書”。
結(jié)業(yè)典禮上，韓松林發(fā)表了熱情洋溢的總結(jié)講話。他指出，組建雨花寫作營是江蘇省作協(xié)《繁榮發(fā)展江蘇文學(xué)事業(yè)的八項行動計劃》中“加強作家隊伍建設(shè)”工作的重要組成部分。他認為雨花寫作營所開展的工作體現(xiàn)出了三個顯著特點：策劃很成功、組織很有效、成績很突出。他表示，一年內(nèi)，18位學(xué)員發(fā)表了70多篇作品，還有多篇作品被轉(zhuǎn)載，是最值得祝賀的事情。同時，他也對學(xué)員提出了幾點希望：一是要堅定正確的創(chuàng)作方向。二是要追求高遠的文學(xué)理想。三是要樹立牢固的精品意識。四是要投身火熱的現(xiàn)實生活。他還表示，江蘇省作協(xié)將繼續(xù)與《小說選刊》雜志社緊密合作，加大力度推動江蘇青年作家的培養(yǎng)，打造文學(xué)蘇軍新方陣，為中國文學(xué)事業(yè)的發(fā)展貢獻江蘇的力量。
王干代表《小說選刊》雜志社講話。他指出，江蘇青年文學(xué)創(chuàng)作一直是全國的一個品牌，江蘇省作協(xié)領(lǐng)導(dǎo)向來十分重視，為了延續(xù)傳統(tǒng)，培養(yǎng)青年作家，“雨花寫作營”應(yīng)運而生。“寫作營”的培訓(xùn)模式，有別于“魯院模式”，它定位為“一對一”、“面對面”、“心對心”，重視實務(wù)。經(jīng)過一年的訓(xùn)練，已有幾位學(xué)員進入了全國文學(xué)界和選刊的視野。他希望學(xué)員們堅持不懈，多借鑒外省作家的優(yōu)點，創(chuàng)作有風(fēng)骨的作品，抵達理想的境界。
賈夢瑋和李風(fēng)宇也在講話中對學(xué)員取得的成績表示了祝賀，并勉勵創(chuàng)作更多更好的優(yōu)秀作品。（雨花編輯部）
市康復(fù)醫(yī)院一方面注重自身發(fā)展、壯大、騰飛，另一方面謹(jǐn)記市委、市政府、市殘聯(lián)關(guān)于積極推進按摩事業(yè)，最大限度地為社會作貢獻的深切希望，積極為殘疾人尋找就業(yè)的門路，努力實踐“三個代表”的重要思想，于1997年成立了盲人按摩培訓(xùn)中心，迄今為止，已舉辦了十五期盲人按摩培訓(xùn)班，培訓(xùn)出260多名按摩師，并頒法了蓋有勞動局和按摩指導(dǎo)中心章的按摩資格證書和結(jié)業(yè)證書，現(xiàn)在他們已經(jīng)全部得到就業(yè)，就憑借學(xué)到的一技之長，或加入醫(yī)院隊伍，或自己打臺自己唱戲，從原來依賴家庭，依靠社會飛躍到為國為民奉獻光和熱，心情舒暢地實現(xiàn)人生價值。具體工作總結(jié)如下：
一、開設(shè)盲人圖書室。在市殘聯(lián)的大力支持下，針對盲人的特點，開設(shè)了全市唯一的一所盲人圖書館，包括盲人圖書500多冊，有聲讀物200多盤等等配套完整的盲文讀物，便于盲人學(xué)習(xí)，盡快提高；另外，配備并使用了人體頭頸、軀干、五臟六腑的分解模型、人體十四經(jīng)絡(luò)循行和針灸穴位的電子模型、人體骨架模型、經(jīng)絡(luò)語音等設(shè)備便于解剖教學(xué)和盲人記憶，為學(xué)員的知識鞏固、自我充實提供了有力的保障，同時也豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，開闊了眼界、增長了知識，千方百計地為他們創(chuàng)造第二學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、培訓(xùn)教師的選用。盲人按摩培訓(xùn)班由我院專業(yè)按摩師任教，他們業(yè)務(wù)理論過硬，臨床經(jīng)驗更為豐富，儼然技術(shù)精湛的教師隊伍。
三、授課形式。授課采用面授與臨床實習(xí)相結(jié)合形式，學(xué)員們在課堂上學(xué)習(xí)理論，課余則安排在按摩病房見習(xí)臨床治療，此外，課程結(jié)束后，還專門為學(xué)員安排一個月的臨床實習(xí)時間，使他們可以將所學(xué)的知識鞏固、消化。
四、課程安排。開設(shè)的主要課程有《解剖學(xué)》、《中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論》、《經(jīng)絡(luò)學(xué)》、《輸穴學(xué)》、《按摩治療學(xué)》，另外學(xué)習(xí)了盲文、手法，思想政治課等等。共計286課時。學(xué)習(xí)班教學(xué)時間安排實行周六制，每周安排一天半的休息時間。學(xué)習(xí)期間，注重培養(yǎng)學(xué)員的政治素質(zhì)，不但向?qū)W員系統(tǒng)地闡述了“三個代表”、“十六大”報告，而且舉實例讓他們樹立身殘志堅、自立、自強、自尊、自信的“四自”精神，實現(xiàn)平等參與，發(fā)展自己，從而奉獻社會。
五、培訓(xùn)后的效果。參加培訓(xùn)的學(xué)員遍及**各縣市。在醫(yī)院扶殘助殘大環(huán)境的影響熏陶及政治思想課的教育下，學(xué)員的整體素質(zhì)都有明顯提高。他們尊敬師長，彼此間相處融洽，在生活上互幫互助，在學(xué)習(xí)上互相鼓勵，共同提高、共同進步，他們還主動搭配分組，輪流打掃教室宿舍衛(wèi)生，保持室內(nèi)環(huán)境干凈、整潔，共同營造一個溫馨、舒適、潔凈的求知、生活空間，托起了一片愛的晴空。
六、頒發(fā)證書。每年舉辦一期盲人按摩培訓(xùn)班。學(xué)制3個月，醫(yī)院提供住宿，費用自理。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們參加了按摩理論與手法的考試，全部取得優(yōu)異的成績，合格畢業(yè)，并頒法了蓋有勞動局和按摩指導(dǎo)中心章的按摩資格證書和結(jié)業(yè)證書，為按摩培訓(xùn)畫上了圓滿的句號。
七、全部就業(yè)。結(jié)業(yè)后，他們各展其才，憑借著過硬扎實的按摩理論和嫻熟的按摩手法，全部就了業(yè)，找到了自己滿意的工作。有的在大型的桑拿中心擔(dān)任按摩師，有的自己開設(shè)門診，有的則留在醫(yī)院成為正式職工，年紀(jì)小、家庭生活條件優(yōu)越的學(xué)員經(jīng)推薦，已到盲人按摩中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校續(xù)繼深造。截止目前已培訓(xùn)學(xué)員260多名，均實現(xiàn)了就業(yè)。毋容置疑，我院已成為盲人肢殘人等殘疾人學(xué)習(xí)就業(yè)走向成才、實現(xiàn)人生夢想的搖藍、培養(yǎng)優(yōu)秀按摩師的沃土。
八、存在的問題。按摩培訓(xùn)工作取得了可喜的成績。成績固然驕傲，然而，培訓(xùn)工作也仍存在一些不足之處，學(xué)員的思想認識、文化基礎(chǔ)、年齡、身體狀況有著很大不同，教學(xué)方法有待進一步提高；培訓(xùn)班管理急待進一步加強；經(jīng)費緊張等等。但無論存在什么樣的艱難險阻，我們都會勇往直前，始終把“以人為本，追求卓越”作為培訓(xùn)班的宗旨，積極推進我市殘疾人的按摩事業(yè)，讓更多的殘疾人擁有一技之長，走上致富之路，擁有同健全人一樣幸福、快樂的美好的生活。
1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二：培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責(zé)抽查。
三：培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé)。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五：新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
積分獎勵
積分獎勵是將員工所有的學(xué)習(xí)動作都可以換算成積分，比如創(chuàng)新建議、讀書分享、貢獻案例、課程開發(fā)、內(nèi)部講課、e-learning學(xué)習(xí)、微課學(xué)習(xí)等等根據(jù)其難易程度進行一定比例的換算。即鼓勵進行知識的貢獻，也鼓勵知識的學(xué)習(xí)，這樣有利于整個學(xué)習(xí)型氛圍的打造。而學(xué)習(xí)積分可以在公司內(nèi)部消費，比如到商店購買物品、食堂消費，更有甚者可以兌換“休假券”，可以抽獎ipad。當(dāng)然這對知識管理或者是學(xué)習(xí)系統(tǒng)的要求非常高。
在網(wǎng)龍公司就在試用這樣的方法，因為在互聯(lián)網(wǎng)公司，游戲化氛圍甚者已經(jīng)成為工作氛圍的重要組成部分，通過這樣好玩的帶有游戲色彩的學(xué)習(xí)激勵方法帶動整個公司學(xué)習(xí)型氛圍的塑造。
階段性淘汰
這個方式聽起來就很像動真格的了，顧名思義就是在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)情況給予評估，設(shè)定相應(yīng)的門檻，低于該門檻的則淘汰出局，不能參加接下來的培訓(xùn)。
國藥大學(xué)20xx年顯龍新任經(jīng)理培訓(xùn)班中就用了這種方式，這個項目我們有3個階段。將學(xué)員表現(xiàn)分為課堂表現(xiàn)和課后表現(xiàn)兩個部分，尤其需要說明的是我們對于課后表現(xiàn)更加看重，需要學(xué)員根據(jù)課上所學(xué)知識點確定回到工作崗位后的具體行動計劃，并將行動的過程寫成案例提交給班主任，課程講師會給學(xué)員相應(yīng)的評估分?jǐn)?shù)，如果級別為D級，可以有一次補交機會，如果補交后還是D級，則不能參加接下來的培訓(xùn)。同時，如果課堂表現(xiàn)和課后表現(xiàn)分?jǐn)?shù)累加后低于某個分?jǐn)?shù)要求，則也不能參加后續(xù)培訓(xùn)。
同時，需要提出的是，由于這個項目周期很長，所以如果學(xué)員經(jīng)常請假，造成缺席天數(shù)低于2天，其他時間表現(xiàn)再積極，課后作業(yè)質(zhì)量再高也不能頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。因為這項規(guī)定我們后期有2位學(xué)員沒能及時結(jié)業(yè)。
與績效掛鉤
如果一個公司的績效指標(biāo)體系嚴(yán)格按照平衡計分卡來制定的話，那績效指標(biāo)中學(xué)習(xí)與成長的指標(biāo)就應(yīng)該占一定的比例。例如用友公司，員工PBC（個人績效承諾 Personal Business Commitments）中有20%的指標(biāo)是學(xué)習(xí)與成長部分。當(dāng)然這在很多公司推行起來非常困難，大部分老板還是喜歡將業(yè)務(wù)指標(biāo)作為主要或者全部考核部分。這樣就很容易造成短視效應(yīng)，即僅關(guān)注當(dāng)期指標(biāo)而忽視員工的長久發(fā)展。
所以，作為培訓(xùn)負責(zé)人，如果通過搞定Sponsor或者是人力資源部，將學(xué)習(xí)項目中學(xué)員的表現(xiàn)情況與其當(dāng)期的績效指標(biāo)相掛鉤，那一定會提升學(xué)員對于學(xué)習(xí)的重視程度。比如20xx年我們?yōu)槟匙庸驹O(shè)計的一個中層培訓(xùn)項目，在執(zhí)行前就和子公司總經(jīng)理約法三章，第一總經(jīng)理必須出席開班和結(jié)業(yè)儀式；第二學(xué)員表現(xiàn)一定要與學(xué)員的績效考核掛鉤；第三不認真學(xué)習(xí)的學(xué)員一定淘汰。如果這3條不答應(yīng)我們，我們就不為其實施這個項目。總經(jīng)理也非常重視這個項目，所以答應(yīng)了這3條，后來發(fā)現(xiàn)這個項目學(xué)員的參與度最高。
當(dāng)然，如果不能做成減分項，如果能夠做成加分項，也會起到一定的作用。20xx年，我們實施了飛龍總經(jīng)理培訓(xùn)班，對于這些封疆大吏的培訓(xùn)，很難“管”住他們，但是又希望他們更多參與進來，所以當(dāng)時就通過人力資源的力量，將這個項目做成加分項，如果全程參與而且表現(xiàn)良好，年終績效可以加3分，試想3分對于這些年薪上百萬的人來說，也是有一定激勵作用的。盡管如此，后來還是有3名老總沒能畢業(yè)，沒拿到這3分。
需要說明的是，這些指標(biāo)的設(shè)計一定與我們想得到的成果想掛鉤，比如在飛龍培訓(xùn)班的激勵中，我們想如果總經(jīng)理可以全程參與就不錯了，所以掛鉤的是出席率；而在顯龍培訓(xùn)班上我們希望的是這些部門負責(zé)人真的可以將所學(xué)知識學(xué)以致用，所以掛鉤的是實踐后總結(jié)的案例質(zhì)量。
與晉升掛鉤
很多公司上線e-learning后就成了一個閑置系統(tǒng)，然后必須通過點擊加積分，送禮品等方式來激勵，也聽在oracle的朋友說，他們公司是要學(xué)的課程比如合規(guī)經(jīng)營等必須學(xué)，如果不學(xué)明年就不能晉升。當(dāng)然，這個e-learning的課程這樣強逼人家，有點過了啊。
一、做好前期組織工作是提高培訓(xùn)實效性的基礎(chǔ)
⒈通過調(diào)查摸底進行培訓(xùn)指標(biāo)分配，做好參訓(xùn)教師的遴選工作
“國培計劃”是根據(jù)培訓(xùn)計劃采取指標(biāo)分配的形式來組織培訓(xùn)的。省國培辦根據(jù)本年度國培計劃，按項目、分學(xué)科把培訓(xùn)指標(biāo)分到各市，市里再按比例把培訓(xùn)指標(biāo)分配到各縣（區(qū)）。盡管指標(biāo)分配時是遵循“按需分配”和“項目和學(xué)科相對集中” 的原則進行的，但在落實培訓(xùn)指標(biāo)方面，依然會出現(xiàn)市縣學(xué)校指標(biāo)分配不均的現(xiàn)象。指標(biāo)分配多者，為湊夠人數(shù)，甚至安排非專業(yè)教師參培；指標(biāo)分配少者，一些農(nóng)村小學(xué)教師沒有機會參加培訓(xùn)。再者由于政策宣傳或相關(guān)部門工作做得不到位，每年都會出現(xiàn)重復(fù)選派或選“閑人”參培的現(xiàn)象。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因有二：一是缺乏調(diào)查，難以做到“按需分配”；二是政策宣傳不到位，教育主管部門和學(xué)校減縮選派流程，沒真正落實“依愿選派”。針對這些情況，筆者認為可以通過以下途徑來解決：第一，國培計劃在每年的下半年開展，各縣市可以在上半年4、5月份開展調(diào)查摸底各學(xué)校的培訓(xùn)情況和指標(biāo)需求，按照“教師學(xué)校縣教育主管部門市教育主管部門”逐級提交各培訓(xùn)項目的指標(biāo)需求，市教育局則根據(jù)省里下達的指標(biāo)依各縣所需比例分配，縣教育局則根據(jù)各校所需按比例來分配培訓(xùn)指標(biāo)，這樣就克服了行政指標(biāo)分配或平均分配帶來的名額浪費或名額不足的弊端。第二，要進一步加大宣傳力度，要組織學(xué)校校長進行專題學(xué)習(xí)，解讀“國培計劃”的培訓(xùn)性質(zhì)、培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求，明確“國培計劃”培訓(xùn)項目的分類和選派學(xué)員的要求。要求選派參培學(xué)員時，采取教師申請，學(xué)校推薦，教育行政部門審核的方式進行。校長根據(jù)學(xué)校教師隊伍建設(shè)需求和指標(biāo)分配選派符合條件的教師參加培訓(xùn)，真正做到按需選派，依愿選派，確保“國培計劃”的生源質(zhì)量。
⒉建構(gòu)輔導(dǎo)教師能力勝任體系，提升輔導(dǎo)教師的助學(xué)能力
班級輔導(dǎo)教師是培訓(xùn)管理最直接實施者，輔導(dǎo)教師的專業(yè)水平，工作責(zé)任直接決定了培訓(xùn)推進和培訓(xùn)的質(zhì)量。因此，在遴選輔導(dǎo)教師時，除了在滿足學(xué)歷、學(xué)科、教齡、業(yè)務(wù)表現(xiàn)、培訓(xùn)經(jīng)歷等基本條件的情況下還需要進一步了解其工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平和個人能力等，對于態(tài)度不積極，工作不認真，業(yè)務(wù)水平不達標(biāo)、工作和輔導(dǎo)時間有巨大沖突的老師應(yīng)不予聘用，以免影響輔導(dǎo)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。選好輔導(dǎo)教師后，進行開班前的集中培訓(xùn)還是非常必要的。盡管大多數(shù)輔導(dǎo)教師參加了“國培計劃”培訓(xùn)者培訓(xùn)，但每年都會因各種情況調(diào)換或增加一些輔導(dǎo)教師，這些教師缺乏國培輔導(dǎo)和管理經(jīng)驗，很有必要進行集中培訓(xùn)。再加上每年培訓(xùn)政策和培訓(xùn)要求或多或少有些改變，也有必要組織輔導(dǎo)教師集中學(xué)習(xí)和交流。針對這些情況，可以由市主管部門在培訓(xùn)賬號發(fā)下之時，組織所有承擔(dān)本年度輔導(dǎo)和縣級項目管理工作的教師集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)要求，交流培訓(xùn)心得，共同探討培訓(xùn)難題。市級管理員還可借此機會督促所有輔導(dǎo)教師創(chuàng)建好班級QQ群，統(tǒng)一收集，以便縣項目管理員在發(fā)放帳號時及時告知參培學(xué)員，為開班后快速高效引導(dǎo)學(xué)員登錄學(xué)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備。
⒊做好開班培訓(xùn)指導(dǎo)工作，提升學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)效能
湖南省“國培計劃”―中西部遠程培訓(xùn)是以市為單位按項目、分學(xué)科來組班學(xué)習(xí)的，班級學(xué)員分布廣，覆蓋面大。如何組織好學(xué)前培訓(xùn)也是縣項目管理員和輔導(dǎo)教師要認真對待的問題。縱觀3年來的培訓(xùn)實施情況，凡是組織了學(xué)前培訓(xùn)的縣區(qū)，學(xué)員上道快，參訓(xùn)率高，整體學(xué)習(xí)質(zhì)量好。這也充分說明了“好的開頭是成功的一半”這一道理。因此，在培訓(xùn)賬號生成之后，縣級項目管理員與教師進修學(xué)校的輔導(dǎo)教師要聯(lián)合起來利用發(fā)放賬號的機會組織全區(qū)所有參培學(xué)員進行學(xué)前集中培訓(xùn)（如果參培訓(xùn)學(xué)員太多，可以根據(jù)項目和學(xué)科選派學(xué)員代表參加，回校后再進行二次培訓(xùn)）。集中培訓(xùn)時，先把學(xué)員集中在一起，分發(fā)學(xué)員手冊，集中解讀培訓(xùn)方案，統(tǒng)一講解培訓(xùn)日程安排和培訓(xùn)考核要求。然后按培訓(xùn)平臺分班到網(wǎng)絡(luò)機房，由承擔(dān)該平臺的學(xué)科輔導(dǎo)教師根據(jù)本平臺的培訓(xùn)方案，對課程的目標(biāo)，主要內(nèi)容、重點難點、研修形式、考核評估的要求等方面進行詳細解讀，同時指導(dǎo)學(xué)員加入班級QQ群，并登錄學(xué)習(xí)平臺，了解平臺設(shè)置。通過學(xué)前培訓(xùn)，學(xué)員明確了培訓(xùn)要求，掌握了平臺操作要領(lǐng)，既有利于緩解他們參培的畏難情緒和抵抗態(tài)度，也為快速引領(lǐng)學(xué)員登錄學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)。
二、加強培訓(xùn)過程管理是確保培訓(xùn)有效推進的關(guān)鍵
⒈輔導(dǎo)教師輔導(dǎo)、管理及時到位
國培中西部遠程培訓(xùn)采取輔導(dǎo)教師兼班級管理員的管理模式。因以市為單位組班，班級人數(shù)多、學(xué)員分布廣，這就加大了輔導(dǎo)教師的輔導(dǎo)強度和管理難度。要如何保質(zhì)保量如期完成好輔導(dǎo)任務(wù)，對輔導(dǎo)教師來說是一項很大的考驗。結(jié)合筆者幾年來的輔導(dǎo)與管理經(jīng)驗，認為可以從下面幾點做起：①培訓(xùn)前期，陪伴引導(dǎo)。培訓(xùn)開始時，學(xué)員遇到的問題多，困難多，輔導(dǎo)教師要舍時相陪，要盡可多的時間在網(wǎng)上釋疑解惑，引導(dǎo)陪伴學(xué)員登錄學(xué)習(xí)，緩解學(xué)員的畏難情緒，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和信心。②培訓(xùn)進程中一要及時批閱作業(yè)，參與討論交流。通過及時批閱作業(yè)和日志發(fā)現(xiàn)問題，及時引導(dǎo)和糾正。二要及時班級學(xué)情，表揚積極分子，督促落后教師；三要定期組織班級學(xué)員進行集中研討活動，通過集中研討，了解學(xué)情，解決問題；③制定班級評選細則，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)初始可以結(jié)合省級考核評價標(biāo)準(zhǔn)制定好班級評優(yōu)細則，有了具體可依的評優(yōu)細則，學(xué)員就有努力的目標(biāo)和方向，從而激勵他們認真對待各項作業(yè)，提高研修質(zhì)量。④通過班級簡報展示優(yōu)秀成果，表彰學(xué)習(xí)榜樣。遠程培訓(xùn)中最關(guān)鍵的是要點燃學(xué)員學(xué)習(xí)的激情，而簡報就是能夠點燃學(xué)員激情的一個版塊。輔導(dǎo)教師可利用班級簡報來寫班級寄語，進行學(xué)情分析、展示優(yōu)秀作業(yè)，熱點沙龍，呈現(xiàn)精彩留言。學(xué)員看到自己的研修成果得到肯定和展示，心中自然高興，學(xué)習(xí)就更有干勁了。而其他學(xué)員通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀成果，則進一步明確學(xué)習(xí)要求，同時激發(fā)起努力爭優(yōu)的斗志。
⒉發(fā)揮好縣級項目管理員的督導(dǎo)作用
從2011年開始，湖南省中西部國培計劃遠程培訓(xùn)項目采取增加縣級管理員的方式來加大管理督導(dǎo)力度，這一舉措不僅很大程度上減輕了輔導(dǎo)教師的管理難度，也提高了參培學(xué)校和參培學(xué)員的思想認識，客觀上起到了提高培訓(xùn)質(zhì)量的作用。結(jié)合三年來的培訓(xùn)情況看，凡是責(zé)任感強的縣級管理員，本縣學(xué)員的參培積極性就高些，學(xué)習(xí)質(zhì)量就好些。凡是責(zé)任心不強，放任自流（不組織學(xué)前培訓(xùn)，不關(guān)心本區(qū)學(xué)情），管理力度弱的縣級管理員，本縣的參培學(xué)員輔導(dǎo)管理起來難度就大，學(xué)員思想渙散的現(xiàn)象較前一種嚴(yán)重。針對這種情況，市主管部門在選拔項目管理員時，盡可能選拔教育行政主管部門責(zé)任心強的工作人員來承擔(dān)，這樣能充分發(fā)揮他們的行政督導(dǎo)作用，有利于幫助輔導(dǎo)教師解決班級學(xué)習(xí)“釘子戶”的問題，從而使整個培訓(xùn)工作得已順利推進。
三、建立良好的評價機制是確保培訓(xùn)實效的強有力手段
中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程，沒有上級部門的規(guī)劃、指導(dǎo)、管理和評估；沒有各級部門的分層負責(zé)，沒有參培學(xué)校的全力支持和配合，單靠輔導(dǎo)教師、管理員、技術(shù)員個人的力量是不可能完成的。因此建立一套科學(xué)、合理、可操作性強的激勵考核機制非常重要，這是確保縣級主管部門重視、參培學(xué)校重視、參培學(xué)員重視的強有力保證。市縣校要把遠程培訓(xùn)作為中小學(xué)教師隊伍建設(shè)的重要手段，做好宣傳發(fā)動、指導(dǎo)和服務(wù)工作。市一級教育主管部門要建立對縣區(qū)的管理績效考核機制，并納入年度教育督導(dǎo)內(nèi)容。縣一級教育主管部門則要建立起對學(xué)校的管理績效考核機制，把各學(xué)校組織教師參與繼續(xù)教育的情況作為校長業(yè)績考核的參考；通過建立培訓(xùn)督導(dǎo)機制和績效考評機制，使市縣學(xué)校重視遠程培訓(xùn)管理，加強配套設(shè)施建設(shè)和管理制度建設(shè)，特別是保障校內(nèi)上網(wǎng)條件，落實校本研修的組織、實施、指導(dǎo)和考核等，用績效考評驅(qū)動優(yōu)質(zhì)管理，抓實管理。
四、重視培訓(xùn)結(jié)果管理是確保培訓(xùn)實效不可忽視的重要環(huán)節(jié)
1、結(jié)業(yè)統(tǒng)計全市通報，組織交流積累經(jīng)驗
國培中西部遠程培訓(xùn)，都安排在年底結(jié)束，然后就是省項目組的統(tǒng)計，評優(yōu)、制證發(fā)證等收尾工作。輔導(dǎo)教師和項目管理員的工作似乎到此就完成了，大家都沉寂起來，各自忙自己的去了。筆者認為歷時三個半月的輔導(dǎo)管理工作，轟轟烈烈、嘔心瀝血，優(yōu)秀者自有良方，落后者定有苦衷，大可利用此時以市為單位進行集中總結(jié)和交流。結(jié)合省級評優(yōu)結(jié)果表揚一批，針對培訓(xùn)不足之處進行分析和反思，為來年的國培順利開展積累好的經(jīng)驗，共同探求良策。
⒉加強培訓(xùn)服務(wù)職能，確保培訓(xùn)各項證書及時發(fā)放到位
由于國培中西部遠程培訓(xùn)規(guī)模大，參培人員多，優(yōu)秀證書、結(jié)業(yè)證書的審核、打印和分發(fā)工作是一項很大的工程。加之培訓(xùn)過程中學(xué)員信息的替換更改導(dǎo)致前后學(xué)員名單變化，這也給領(lǐng)證發(fā)證工作帶來了不小的難度，這也是導(dǎo)致有些結(jié)業(yè)證書、優(yōu)秀證書不能及時發(fā)到學(xué)員手上的一個原因。此外，縣（區(qū)）主管部門領(lǐng)回證書沒有及時有序發(fā)放，以致于出現(xiàn)后一年培訓(xùn)開始時還有前一年參培的學(xué)員說自己還沒領(lǐng)到結(jié)業(yè)證書或優(yōu)秀證書的情況。這項工作的不及時，不僅磨耗了學(xué)員那份期盼和成就感，還徒增幾份怨言和失望。因此及時、有序發(fā)放培訓(xùn)各項證書是提高培訓(xùn)實效不可忽視的重要環(huán)節(jié)。縣級項目管理員應(yīng)在輔導(dǎo)教師的協(xié)助下統(tǒng)計好所有項目的最后結(jié)業(yè)和優(yōu)秀名單，據(jù)此領(lǐng)證發(fā)證，確保證書及時、準(zhǔn)確發(fā)到各個參培教師的手上，圓滿完成此項培訓(xùn)的最后服務(wù)工作，給學(xué)員一種滿意服務(wù)有始有終的感覺。
大家好！春光明媚，春意盎然。在這充滿生機的時刻，我們歡聚一堂，舉行隆重的結(jié)業(yè)典禮，與諸位共享結(jié)業(yè)的喜悅和自豪。
能有機會代表我們研究生課程進修班的同學(xué)們站在這里發(fā)言，我感到非常榮幸。在這令人激動、難以忘懷的時刻，我謹(jǐn)代表即將結(jié)業(yè)的全體同學(xué)，向為我們搭建學(xué)習(xí)深造平臺的桓臺縣教體局的領(lǐng)導(dǎo)、向辛勤培育我們的山東師范大學(xué)的教授專家、漁洋中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷支持表示親切的慰問和誠摯的感謝！
兩年前，我們懷著對知識的渴望，來到漁洋中學(xué)參加首批研究生進修班。在兩年的學(xué)習(xí)中，最難以忘記的是課堂上的一幕幕情景：當(dāng)仰面老師們或儒雅、或激昂、或達觀、或奔放的睿智時，我們敬佩著；當(dāng)聆聽老師們一次次精彩的課程演講時，我們激動著；當(dāng)老師以博大的胸懷無私展示自己的科研成果時，我們感動著；當(dāng)老師以智慧的靈光牽引我們心中的泉思時，我們興奮著。春風(fēng)化雨，潤物無聲，寒來暑往，我們在默化潛移中吸取著知識，汲取著力量……
兩年來，我們學(xué)習(xí)了十二門現(xiàn)代、高層、前沿的理論課程，為建設(shè)學(xué)習(xí)型教師隊伍，創(chuàng)建書香校園起到了積極推動作用。學(xué)員們結(jié)合自身工作實際，運用所學(xué)知識去認識、分析、解決實際工作中遇到或發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三、融會貫通。做到邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)，既積累了豐富的工作經(jīng)驗，改進了工作方法，提高了工作效率，也增長了理論知識，收獲了成功和喜悅。
“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆“兩年的時間，我們不僅學(xué)習(xí)了各方面理理論知識，教授專家淵博的學(xué)識，儒雅的談吐，治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)，更是在潛移默化中，讓我們一生受益無窮，也必將成為我們終生的追求。我們雖然沒有到莊嚴(yán)古樸、碧草如茵、環(huán)境優(yōu)雅的師大校園學(xué)習(xí)，但從勤奮敬業(yè)的師資隊伍中，已讓我們充分感受到了大學(xué)的風(fēng)采和魅力，我們從中獲得了剛毅堅卓，奮發(fā)圖強的意志，獲得了增厚美德，容載萬物的品質(zhì)，獲得了學(xué)無止境，不斷創(chuàng)新的時代精神。
兩年來，我們這批非同一般的學(xué)生，面對繁忙的工作，面對繁瑣的家庭，我們克服了工作的壓力，擺脫了家務(wù)的糾纏，正確處理工學(xué)矛盾，在按規(guī)定積極參加面授的基礎(chǔ)上，發(fā)揚刻苦自學(xué)精神，擠時間學(xué)習(xí)，完成作業(yè)，書寫體會，撰寫論文。雖然我們工作忙，時間緊，但是，我們的學(xué)習(xí)精神和學(xué)習(xí)熱情，一絲未減，政治水平和理論素養(yǎng)，與日俱增。
兩年來，我們參加學(xué)習(xí)的同學(xué)，在漁洋中學(xué)培訓(xùn)處的關(guān)懷和指導(dǎo)下，互相關(guān)心，互相愛護，互相幫助，發(fā)揚團隊精神，使大家感受到了集體的溫暖，更難能可貴的是，我們這些來自不同學(xué)科的同學(xué)們，互相溝通，互相交流，通過兩年多的共同學(xué)習(xí)，增進了友誼，增強了團結(jié)，實現(xiàn)了知識和友誼的雙豐收。
進修是學(xué)習(xí)，工作更是學(xué)習(xí)。時代的發(fā)展和社會的進步時時提醒著我們，知識需要更新，需要與時俱進。今天，我們雖然結(jié)業(yè)了，但我們決不會停滯不前。我們將會把結(jié)業(yè)作為人生的又一個新起點，繼續(xù)奮斗在各自崗位。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。請領(lǐng)導(dǎo)和老師們相信，我們一定會繼續(xù)保持求知的熱情，厚積薄發(fā)，學(xué)以致用，用學(xué)到的理論去分析和解決工作中的問題，努力提高工作能力，以求真務(wù)實的態(tài)度，執(zhí)著追求的精神，開拓我們的未來！
進修班結(jié)束，我們手中多了一張結(jié)業(yè)證書，它雖不精致，卻意味深遠－－它記載著我們曾有的經(jīng)歷，它記錄著我們曾經(jīng)的不懈努力，它升華了我們的生活，鑄造了我們的信念，萃取了我們?nèi)松恼嬷B，也讓我們有了更高層次的目標(biāo)追求！我們或許已過了書生意氣、揮斥方遒的年齡，但我們肩負著時代的重任，肩負著教育振興的宏偉目標(biāo)，更肩負著實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重任！
根據(jù)上述重要意義、困難與問題，我們的工作計劃與具體實施歸納如下。
（一）教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)幼托或小學(xué)生生長發(fā)育和疾病譜特點，精選下列內(nèi)容系統(tǒng)講授：
1.兒童生長發(fā)育和常見疾病防治科普知識，包括：兒童生長發(fā)育規(guī)律與各階段正常生理指標(biāo)范圍、兒童各年齡段分期及其特征、兒童常見疾病分類簡介、兒童用藥原則與注意事項、常見病護理要點和疫苗接種注意事項等。
2.兒童各系統(tǒng)最常見疾病診治基礎(chǔ)，比較詳細歸納與描述包括：①急性呼吸道感染；②腹瀉病；③過敏性疾病；④頭面部疾病（結(jié)膜炎、中耳炎、鼻炎、齲齒等）等臨床表現(xiàn)、早期癥狀特征、隔離防護措施、就醫(yī)前準(zhǔn)備事項和住家治療要點。
3.急性損傷與院前急救。急性外傷緊急處理原則與方法，心肺復(fù)蘇規(guī)范方法步驟與轉(zhuǎn)運前處置細則，應(yīng)對災(zāi)害事件的科學(xué)自救措施等。
4.季節(jié)性傳染病。在兒童期常見傳染病的流行季節(jié)，學(xué)習(xí)相關(guān)疾病的預(yù)防和協(xié)助診治技術(shù)，如春夏季的手足口病、夏秋季的細菌性痢疾、秋冬季的甲型流感等。
（二）教學(xué)安排
1.教師隊伍。教研室組成以兒內(nèi)科為主，包括小兒外科學(xué)和骨科學(xué)的，教學(xué)能力較強，具有講師及以上（副教授、教授）資格職稱的多名高年資臨床教師組成教學(xué)團隊。共同商討教學(xué)目標(biāo)要求、具體教學(xué)方法，并根據(jù)各位教師的臨床專業(yè)，安排教學(xué)內(nèi)容。
2.授課對象。為探索經(jīng)驗，并盡早使幼教單位受益，首批學(xué)員選擇具有一定兒科醫(yī)療保健知識的，所屬地區(qū)所有幼托機構(gòu)和小學(xué)的衛(wèi)生老師。此外，由于學(xué)齡前期和學(xué)齡期兒童在生理和病理學(xué)方面均存在一定差異，故將幼托機構(gòu)教師和小學(xué)教師分成兩批，在同樣的教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，針對幼托機構(gòu)的學(xué)齡前期兒童和小學(xué)的學(xué)齡期兒童的特殊性分開教學(xué)，以提高教學(xué)質(zhì)量。
3.教材編寫。以兒科學(xué)教材為基礎(chǔ)，根據(jù)課程內(nèi)容，編制教學(xué)大綱，在此基礎(chǔ)上分別編寫適合于幼托機構(gòu)和小學(xué)老師學(xué)習(xí)與掌握的，兒內(nèi)科與兒外科相關(guān)章節(jié)教材供參考學(xué)習(xí)與課后復(fù)習(xí)。
4.教學(xué)順序。授課順序為前述所列的：①兒童生長發(fā)育和常見疾病防治科普知識；②急性損傷與院前急救；③兒童各系統(tǒng)最常見疾病診治基礎(chǔ)；④在特殊時期的相關(guān)季節(jié)性傳染病防治。以循序漸進，并前后呼應(yīng)。
5.教學(xué)方法。根據(jù)教學(xué)大綱要求，開展包括：①理論教學(xué)：以理論大課形式，系統(tǒng)講授各章節(jié)。②實踐教學(xué)：采用我院模擬教學(xué)中心所備兒科學(xué)模具，開展各項急性損傷和心肺復(fù)蘇等院前急救培訓(xùn)。③師生互動：以討論的形式，解答學(xué)員關(guān)于教學(xué)內(nèi)容和日常工作中的常見問題，消除普遍存在的認識誤區(qū)。
6.考核方式。為提高教與學(xué)的質(zhì)量，客觀了解教學(xué)效果，培訓(xùn)結(jié)束前舉行筆試考核，問題內(nèi)容涉及課程中的關(guān)鍵理論問題和臨床操作要點。采用開卷考試形式，學(xué)員可參考講義教材答題，以進一步提高對于重點內(nèi)容的掌握程度，并熟悉教材內(nèi)容分布，有利于提高今后參考閱讀效率。在閱卷評分的過程中，也能使我們及時發(fā)現(xiàn)與解決共性問題，以利不斷提高今后辦班的教學(xué)質(zhì)量。
7.后續(xù)工作。經(jīng)過上述系統(tǒng)教學(xué)與師生互動，使我院兒科與學(xué)員單位建立必要的聯(lián)系，以便隨時解答學(xué)員在工作中所遇問題，也為今后在學(xué)校進一步開展科普宣傳和技術(shù)指導(dǎo)，以及各種形式的醫(yī)校聯(lián)動創(chuàng)造條件。
（三）教學(xué)管理
1．組織工作。所屬區(qū)教育局牽頭，經(jīng)我院教學(xué)管理處下達，由兒科教研室制定教學(xué)大綱和教學(xué)計劃。由區(qū)教育局安排合適的時間，組織各幼托機構(gòu)和小學(xué)教師參與學(xué)習(xí)。
2.質(zhì)量管理。①學(xué)習(xí)質(zhì)量：區(qū)教育局相關(guān)部門將學(xué)員結(jié)業(yè)考核成績與是否合格，均納入教師執(zhí)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃之中。②教學(xué)質(zhì)量：兒科教研室根據(jù)區(qū)教育局所收集的各單位學(xué)員反饋信息、課堂師生互動和結(jié)業(yè)考試成績，了解教學(xué)質(zhì)量，酌情改進教學(xué)計劃與方法。③教學(xué)管理：由我院教學(xué)管理處督查教學(xué)過程，將教學(xué)質(zhì)量納入各位教師的年度工作業(yè)績考核之中。
二、結(jié)果
1.顯著教學(xué)質(zhì)量
通過前述認真思考、計劃落實和管理考核，我們成功地舉辦了一屆，為期一年的幼教老師兒科學(xué)知識講座和實踐操作指導(dǎo)培訓(xùn)課程，總計學(xué)員近300人。幼托機構(gòu)和小學(xué)衛(wèi)生老師分班教學(xué)（分別為48學(xué)時），均獲得較為顯著的教學(xué)效果。體現(xiàn)在：①考核成績：每次書面考核答題質(zhì)量高，均能夠得到100％的合格率。②后續(xù)效應(yīng)：學(xué)員在此后工作中，能夠更有效地開展兒童常見疾病的預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)和協(xié)助醫(yī)院診治工作，并與授課教師保持聯(lián)系，隨時解決疑難問題。或推薦青年教師參加我們計劃的下一屆培訓(xùn)，為學(xué)員單位的兒童健康保健工作做出一定貢獻。③科普宣傳：部分老師課后邀請我科醫(yī)生為幼托兒童和小學(xué)生家長進行科普宣傳。④總結(jié)提高：根據(jù)結(jié)業(yè)書面考試和區(qū)教育局所收集的學(xué)員建議，獲得教學(xué)質(zhì)量的客觀信息反饋，有助于不斷促進教學(xué)方法改進與質(zhì)量提高。
2.先進經(jīng)驗推廣
通過本次培訓(xùn)課程的教學(xué)效果與后續(xù)效應(yīng)，使地方政府的教育局、衛(wèi)生局、醫(yī)院教學(xué)管理部門和兒科學(xué)教研室均感受到，此項幼教老師的兒科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)課程意義重大、具有顯著的必要性與可行性，值得繼續(xù)開展，并可能在其它區(qū)縣進行推廣。
3.促進醫(yī)學(xué)教育
在本單位舉辦針對于校外學(xué)員的高質(zhì)量醫(yī)學(xué)教育項目，也為在校學(xué)生或接受規(guī)范化培訓(xùn)的住院醫(yī)師和全科醫(yī)師提供了良好的學(xué)習(xí)平臺。通過高質(zhì)量講授與培訓(xùn)課程，充分展示科室的醫(yī)教研綜合實力，了解兒科學(xué)的重要地位與發(fā)展前景，使更多的學(xué)生關(guān)注兒科。以往我校醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生罕有選擇兒科作為專業(yè)方向的不利局面，近年來得以明顯改觀，每年均有多名本科生立志報考兒科學(xué)研究生，或七年制和八年制的長學(xué)制學(xué)生選擇兒科作為碩士或博士學(xué)位專科培養(yǎng)方向。完成規(guī)范化培訓(xùn)的住院醫(yī)師也有強烈的愿望繼續(xù)留在本科室工作，加入到兒科臨床醫(yī)師行列。此外，通過促進醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量提高，也使教研室成功申報高層次教學(xué)研究項目，并總結(jié)經(jīng)驗發(fā)表高質(zhì)量教學(xué)論文。因此，成功舉辦高質(zhì)量校外教育項目，也能有效促進醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)學(xué)教育事業(yè)進步與發(fā)展。
4.后續(xù)工作計劃
后續(xù)工作內(nèi)容包括：①補缺：對于第一期未能出席培訓(xùn)者，舉辦第二期培訓(xùn)，以確保本區(qū)幼教老師兒科學(xué)教育全覆蓋。②深化：與教育局相關(guān)部門協(xié)商，考慮對幼托機構(gòu)和小學(xué)的非衛(wèi)生老師崗位的骨干教師和管理者，進行適當(dāng)兒科學(xué)知識宣傳與普及的可行性與計劃性。③提高：根據(jù)學(xué)員結(jié)業(yè)考試和學(xué)員對于教學(xué)過程與質(zhì)量的反饋信息，不斷改進教學(xué)方法與提高教學(xué)質(zhì)量。④推廣：兒童血液病診治研究是我們上海市同濟醫(yī)院兒科的臨床特色之一，并于近期成功申報獲批上海市適宜技術(shù)推廣項目《兒童常見血液病診治技術(shù)推廣》。在此項目的完成過程中，也已借鑒本項目的一些共性經(jīng)驗。同時，也可在適宜技術(shù)在周邊區(qū)縣醫(yī)院兒科推廣過程中，介紹我們對于幼教老師兒科學(xué)教育的方法與成果，為周邊地區(qū)開展類似教學(xué)項目提供經(jīng)驗。⑤研究：在我們兒科教研室完成目前在醫(yī)學(xué)教育研教學(xué)研究項目過程中，將此類幼教老師培訓(xùn)內(nèi)容與成果納入其中，并總結(jié)經(jīng)驗申報有關(guān)幼教老師兒科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)專題的教學(xué)研究課題。
三、總結(jié)
國家人事部《全國專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》文件已有近20年歷史，此后衛(wèi)生部也先后多次《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定（試行）》和《關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》，均有效促進了各行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和醫(yī)護人員的職業(yè)技術(shù)教育，然而尚未見有關(guān)由醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院臨床科室或教研室開展對各級學(xué)校教師舉行相關(guān)學(xué)科醫(yī)學(xué)知識教育，尤其是對于幼教老師進行兒科學(xué)進修培訓(xùn)的經(jīng)驗報道。從本文前述意義與實踐成果可見，開展此類醫(yī)校聯(lián)合的學(xué)校老師醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)項目存在顯著的必要性與可行性。雖然，目前國內(nèi)師范院校均設(shè)立必要的生理衛(wèi)生課程，幼教機構(gòu)衛(wèi)生老師也具有一定的兒童健康保健與疾病防控專業(yè)知識。然而，隨著時代變遷與生活質(zhì)量提高，兒童疾病譜與社會需求將發(fā)生相應(yīng)轉(zhuǎn)變，常見流行性傳染病（流感、手足口病等）病毒株血清型變化與新型有效藥物的問世，也將導(dǎo)致疾病在流行、臨床表現(xiàn)和防治方法等特征發(fā)生改變。因此，不但在崗醫(yī)護人員需要不斷接受教學(xué)醫(yī)學(xué)教育，幼教機構(gòu)老師也需要不斷接受新的醫(yī)學(xué)理論和臨床知識。并且需要通過正規(guī)統(tǒng)一培訓(xùn)，以達到各級幼教機構(gòu)教師相關(guān)知識掌握程度的基本統(tǒng)一。
雖然，兒科學(xué)具有各種特殊性、各單位教師相關(guān)知識水平參差不起、醫(yī)院與學(xué)校的工作性質(zhì)存在差異，使此類教學(xué)活動在教學(xué)計劃、課程設(shè)置與質(zhì)量控制等方面存在一定難度。但通過我們上述的思考與實踐，均顯示能夠合理解決上述困難，并達到較為理想的教學(xué)效果。
1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二：培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。（不定期）
2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責(zé)抽查。
三：培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心（公司）崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé)。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓(xùn)：集團職校負責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——（簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進行的中心（公司）部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心（公司）每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心（公司）集團職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五：新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心（公司）負責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間，一般情況下，培訓(xùn)時間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間一周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案（二）
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé) ，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對象
公司所有新進員工
三、培訓(xùn)時間
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo) 及一對一輔導(dǎo) 形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀）
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等）
4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試 受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案（三）
一、新員工培訓(xùn)目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
5、使新員工更進一步明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
一）、就職前的培訓(xùn)（由部門經(jīng)理負責(zé)）
主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問題。
二）、部門崗位培訓(xùn)（新員工實際工作部門負責(zé)）
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)部門負責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三）、公司整體培訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)師負責(zé)）
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——（簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）
三、培訓(xùn)對象
XXX公司全體新進員工。
四、新員工培訓(xùn)教材
《員工培訓(xùn)手冊》、《XXX公司規(guī)章制度》
五、培訓(xùn)地點
公司辦公大樓。
六、培訓(xùn)時間
公司可根據(jù)員工實際情況安排，一般7天為宜。
七、新員工培訓(xùn)實施
1、召集公司負責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。
2、盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)1次（培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)），然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)），公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。
八、培訓(xùn)反饋與考核
1、培訓(xùn)所進行的公司部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。
