時間：2023-09-25 18:00:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學決策的特點，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞 ：管理學 運籌學 數學 數學建模
1.管理學概述
法國著名管理學家法約爾認為管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。而諾貝爾經濟學獎獲得者赫爾伯特?西蒙則一針見血地指出管理的實質就是決策。
作為一門年輕的社會科學，管理學在其成長的過程中，一連串的貌似高深的數學論證之下，得出的竟是一個簡單得不能再簡單的社會理論。的確，管理是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環境的約束下，運用計劃組織、人員配備、領導和控制等職能，對組織的資源進行有效的整合和利用，協調他人的活動，使他人同自己一起實現組織的既定目標的活動過程。
2.管理學與數學的有機結合
人在活動之前，總要確立一個目的以及達到這一目的的手段，就是決定做什么和確立如何做。面對著諸種可能的選擇，管理者如何作出“最優”的選擇？ 的確，管理就是決策，就是決定做什么和如何果表明這些假設有道理;不同的管理實踐者或管理學者所指出的諸如計劃、組織、用人、指感性認識的逐步積累，我們就可以取得理性認識獲得一定的科學知識[1]。所以在眾多由人類理性產生的產品中，數學無疑是人們最常用的工具之一。管理者通過建立數學模型的應用使得本來難以辨別優劣的備選方案變得更加明晰“直觀”了，諸方案因被量化而變得可比了。科學的決策向來需要定量分析與定性分析相結合，定性是認識的起點，定量是認識的深化。
3.數學的分支科學在管理學中的實際應用
近年來，作為數學與經濟學和管理科學各個學科的交叉滲透的產
物，諸如數學模型、多元統計分析、運籌學決策論、數理經濟學等等許多近期產生的學科逐漸受到學者的關注和研究，且在經濟與管理活動中成功得到運用，
這使得數學學科中的某些分支成為管理學發展與成長過程中不可缺乏的輔助學科和使用的工具。數學與電子計算機無疑會為科學的定量分析提供強有力的支持。
這些新興的學科越來越受到學者和人們的重視，它們在經濟與管理活動中的成功運用使人們有足夠的理由相信，數學作為一個有益的工具是管理學要成長為一門科學所必不可少的。
3.1 數學模型的應用
數學模型在現實生活別是在經濟管理中應用得相當廣泛。經濟管理學科是解釋社會經濟現象的科學，利用數學建立的數學模型和在語言、公式、圖、表或符號等來模擬現實的模型。通過數學模型管理者可根據自身實際情況建立最適合自己的數學模型，從而可由模型出發，作出最優決策。
另一方面作為一種抽象的工具，數學模型有助于人們對一個復雜過程的理解，可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現實本身，而是現實的簡化與抽象，任何一種抽象都不得不舍棄對象本身的豐富性。建立模型的危險在于問題解決者把模型看成問題本身，而忘記了這種模型只是觀察問題的一種方法，并且一般來講，是非常帶局限性的方法，它只是決策的輔助工具[2]。再次，較之現實，有些模型也許不理想，甚至錯誤，也不應一概否認其意義，所以在我們建立數學模型時，必須提出某些前提性假設，他們是理性思考的結果。模型的運用就是對某些假設的檢驗。檢驗的正面結果表明這些假設有道理;檢驗的負面結果卻表明必須加以修改。有這種感性認識的逐步積累，我們就可以取得理性認識獲得一定的科學知識。
3.2 運籌學的應用
運籌學一門應用科學，我國出版的《管理百科全書》將運籌學定義為：“運籌學是應用分析、試驗、量化的方法，對經濟管理系統中人力、物力、財力等資源
進行統籌安排，為決策者提供有依據的最優方案，以實現最有
效的管理。”運用數學的運籌學就是從管理實際出發把運籌學看作是一種解決
實際問題的方法從而解決實際問題。
運籌學課程具有如下特點：（1）多學科交叉性：它綜合應用經濟學、管理學、數學等學科，并使它們相互交叉、相互滲透得到綜合應用。（2）最優性：所謂最優，包含兩方面的含義：一是從空間上來講，尋求整體最優;二是從時間上來講，尋求全過程最優。（3）實用性：運籌學是研究各種優化模型的學科，它作為現代化管理的有力工具之一，由于運籌學應用的廣泛性、多學科的交叉性，以及多分支性。由于這種思想，形成了運籌學獨特的、科學的、嚴謹的工作方法，通過提出問題、建立模型、模型計算、數值的分析與評價，求出最優決策方案，以供決策者參考。就這樣針對實際問題，運用運籌學知識使復雜抽象的理論變得更加形象具體，為管理者制定科學決策奠定基礎，對其采取最優決策提供理論依據。對經濟管理系統中人、財、物等有限資源進行統籌安排，為管理人員在做決策時提供科學的依據。這也是運籌學在實際生活和管理中的完美運用。
4.總結
由此我們可以看出，發展管理學為一門科學其實離不開數學這一門工具。在對待管理學與數學的關系時，數學僅僅是管理學不斷完善自身的工具。但同時我們也必須明白，只憑借數學是不夠的，一方面不能忽視數學這一工具的應用，另一方面也不能夸大數學的作用，這才是我們在對待管理學中數學應用時應持有的態度[3]。也唯有如此，管理學才有望成為一門成熟的學科，一門有意義，有作用的學科。
其實，數學的思想在當今早有很多被引入到了管理學中去。現在比較普遍的有投入產出方法，最優化求解，矩陣的思想，數學規劃理論，凸集理論，不動點理論，代數拓撲，微分拓撲，等等。當數學真正走進科學的時候，就意味著科學走向的成熟。數學之美的涵義，在于它的滲透性和內涵性。經濟學在發展，而其也必將吸收更多更廣的數學思想。
然而，數學方法提高的僅是理論依據，也不能完全根據數學分析得來的結論制定決策，一切要從實際出發，管理者根據數學在管理學中的應用制定計劃策略的同時，還要根據實際情況，作出合理的決策。
參考文獻：
[1]（美）理查德?曼凱維奇（RichardMankiewicz）著，馮速等譯.數學的故事[M].海南出版社， 2002
從單維度轉向多維度研究
《中國社會科學報》：請您談談十六大以來行政管理學研究取得了哪些成就。
高小平：概括地說，行政管理學研究在三個方面取得了積極進展：一是基礎理論的創新，加強了對公共管理、公共政策、公共服務理論的研究，為建立中國特色的公共管理學、完善行政管理學做出了有益的探索。二是政府管理實踐問題的研究，加大了行政改革、應急管理、社會管理和政府服務等方面的研究力度，為推進政府改革、提高行政能力、實現決策的科學化民主化作出了貢獻。三是行政管理技術與方法的創新，更加重視實證研究、案例研究、比較研究等方法，為政府引入績效管理、目標管理、質量管理、人力資源管理、網絡管理的方法提供了理論與技術咨詢服務。
《中國社會科學報》：十年來，行政管理學的成就是在什么樣的背景下取得的？有哪些鮮明的特點？
高小平：改革開放以來，我國政府行政管理體制的調整、發展歷程，可以從改革和創新兩個維度來分析，并劃分為兩大階段。從1978年到2002年，是以改革為引領、創新蘊涵其中的時期，重點放在改革計劃經濟下形成的傳統行政管理體制、職能和組織結構；2002年之后，進入到改革和創新并重、創新引領的時期，重點是按照完善社會主義市場經濟的要求和加入世界貿易組織的承諾，轉變職能，創新行政流程、工作方式和運行機制。近十年正處于第二個階段的開始期，或者說是兩個階段的轉換期。我們分析行政管理學研究取得的成果不能離開這個背景。
通過回顧可以發現，十年來我國行政管理學從研究改革為主向改革與創新并舉發展，從研究實踐為主向理論與實踐緊密結合發展，從通過個別問題的拓延性研究為主向系統化研究指導下的對策研究為主發展。行政管理學研究從以往的單維度研究（適應經濟發展的要求）轉向多維度、全景式、精細化研究，在政治建設、經濟建設、文化建設、社會建設和生態文明建設五大體系相協調的中國特色社會主義理論語境中建立行政管理研究的新坐標。
借鑒國際成果 打造中國特色
《中國社會科學報》：在行政管理學發展進程中，國際學術流派和中國傳統行政管理思想產生過重要影響？
高小平：對。人類關于管理和治理的研究是一個開放的領域，其知識體系呈現交叉性、輻射性和融合性。我國行政管理學研究不斷深入，得益于學科的分化整合過程與國際化“生態”的有機結合。行政管理學是綜合性學科，科際整合特征比較明顯，研究行政管理學必須研究行政生態，即行政的經濟生態、政治生態、社會生態以及學科生態，才能獲得“生態動力”。
轉貼于
中國行政管理學的發展，在很大程度上也得益于借鑒國際上的研究成果。國內多家學術研究機構和學者翻譯了一大批國外行政管理學領域的經典著作、教材，向國內學術界和實務界介紹西方行政管理學理論和實踐的最新發展動態，舉辦或參加國際性的學術研討會。從2005年至今，由中國行政管理學會發起，電子科技大學與國際知名學術機構共同主辦的公共管理國際會議連續舉辦了五屆。
與此同時，我國學者注重行政管理學的中國化，打造中國特色的行政管理學，其在學科和理論上的影響力已超越了行政管理學自身的范圍，成為中國化的一個重要組成部分。
為了把行政管理學科的基礎打造得更加牢固，我國行政管理學研究者不斷加強對行政管理基礎理論和深層次問題的研究，展開了行政哲學、行政方法論、公共性思想、行政戰略、行政倫理等內容的思考，十分關注中國傳統行政管理思想對現代化的意義。2003年4月，中國行政管理學會與南京財經大學聯合召開“全國行政哲學研討會”， 此后每年或兩年召開一次行政哲學研討會，聚集了國內行政哲學研究的力量，涌現了一批有較高質量的論文，深化了對行政哲學本身及相關問題的研究。這對于運用傳統行政管理思想去研究和解決全球化背景下行政理論和實踐中存在的問題，探索行政活動的本質和規律，建立學術理性規范，具有重要意義。
積極為政府管理改革建言獻策
《中國社會科學報》：行政管理學是一門應用性學科，請您談談這十年來行政管理學研究是如何為政府改進行政管理發揮作用的。
關鍵詞：實踐教學模式；管理學課程；應用型；復合型人；才培養
中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）35-0279-02
引言
實踐教學模式有助于培養學生的創新精神和實踐能力，其最根本目的就在于幫助學生把理論知識與生產實踐相結合，鞏固并加深對理論知識的認識。通過實踐教學，可幫助學生實現從理論到實踐的飛躍，培養學生掌握科學的方法，并能將其靈活運用，解決實踐中遇到的問題。
隨著經濟的全球化，為順應世界管理教育的發展趨勢和培養國際型、高素質管理人才的需要，對管理類專業的學生而言，合理的實踐教學模式的安排顯得尤為重要。但是，從目前來看，這個環節仍然是一個較為薄弱的環節。學生在掌握了基本的管理理論知識后，往往缺乏足夠的機會和時間來鍛煉提高其應用能力。管理學是所有管理類專業學生的核心基礎課程，既是一門科學，又是一門藝術。管理的學科屬性決定了其具有一般性、歷史性、學科綜合性和實踐性等學科特點，因此要求課程注重理論與實踐的有機結合，處理好教學內容的經典與現代、基礎性與先進性的關系。它不僅強調管理理論的學習，還強調管理技能的掌握，以及管理智慧的提升。因而，如何堅持“注重基礎、強化實踐、追蹤前沿、不斷創新”的教育理念和“理論與實踐”相融合式的教學風格，已成為當前我國管理學課程教學中需要解決的關鍵問題。筆者通過自身的教學實踐，構建了一種能有效提高學生能力的、多樣化的實踐教學模式體系。
一、管理學課程實踐教學的作用
實踐教學模式之所以能夠進入管理學課程的教學課堂，并越來越得到管理類專業教學界的廣泛認同，主要是因為它對國際型、高素質管理人才的培養起著不可估量的作用。
（一）是培養應用型管理類專業人才的有效途徑
管理類相關專業，如工商管理、市場營銷管理、行政管理、旅游酒店管理等，都是應用性、實踐性極強的專業。管理類相關專業人才，是要求具有極強實際操作能力與應用能力的應用型人才。該類人才不同于偏重基礎理論性知識的掌握的研究型人才，與后者相比，一方面，它更注重應用理論性知識特別是應用型知識的掌握，關鍵在于如何將理論成果應用于生產實踐；另一方面，管理類相關專業人才更注重自身對理論的領悟能力、對企業生產經營過程實踐駕馭能力的訓練。
管理學課程實踐教學正是基于此，培養學生掌握對生產實踐中出現的問題進行科學的分析，建立管理的基本思維能力。訓練學生善于識別管理問題，能夠將一個管理的實際問題抽象成為一個理論問題，再尋找相應的理論依據，據此分析、判斷實際問題，并得出相應的分析結論。
（二）是培養復合型管理類專業人才的有效途徑
任何組織的管理活動都是多種管理職能的綜合，既包括統籌全局、展望未來的計劃職能；也包括：為組織的經營提供所必需的原料、設備、資本和人員的組織職能；使本單位的所有人做出最好的貢獻，實現本企業的利益的指揮職能；讓機構與資源之間保持一定的比例，收入與支出保持平衡，材料與消耗成一定的比例，即讓事情和行動都有合適的比例的協調職能；要證實組織的各項工作是否已經和計劃相符，隨時指出工作中的缺點和錯誤，以便糾正并避免重犯的控制職能。作為一名統攬全局的職業管理者，僅僅掌握某一方面的職能、某一局部的知識，是很難滿足其工作角色要求的。總之，我們培養的應該是復合型管理類專業人才，而不是單一型人才。
管理學課程實踐教學正是基于此，引導學生能在系統學習管理學基礎知識的同時，掌握在不同管理情景中發現問題、綜合分析問題以及提出解決方案的一般管理技術和實踐技能，以培養出融知識、能力與素質于一體的職業管理者。
二、管理學課程實踐教學模式的構建
（一）管理學課程實踐教學模式構建的總體思路
1.按照管理學獨特的學科特點，融“經典與現代”、“理論與實踐”于一體對課程進行一體化設計，包括教學大綱、教學內容、教材、習題、案例、團隊練習、教學相關資源等。 教學內容上重點把握基礎理論與前沿融合、理論與案例并重，探索學習者與教學者之間的教與學方式的創新，按“理論+實踐”驅動型的教學模式來組織教學，理論與實踐教學的比例為2：1，其中理論教學32學時，實踐教學16學時。理論教學注重課程知識結構的提煉，同時，引入國內外管理學領域最新的研究成果，有意識地向學生提供大量擴充性、相關性學習資源，包括管理學名著、管理理論前沿、中外企業案例、國內外管理期刊、企業網站資源等，激發學生學習熱情，拓寬學生的知識面。
2.精心設計并采用多樣化的實踐教學方式。為激發學生自主學習、研究性學習和協作學習，培養其綜合管理技能，通過案例教學、團隊練習、情景模擬、角色扮演、管理（專題）辯論等方式組織實踐教學，設置真實的管理情景，培養學生創造性地運用知識解決管理問題的能力，幫助學生積累管理實戰經驗，為培養學生綜合管理技能提供實踐的舞臺。
3.建立新的管理學課程考核評分標準。采用“理論考核+案例分析考核+綜合技能考核”綜合給出課程總分。其中，理論考核成績占總成績的60%，案例分析考核成績占總成績的20%，綜合技能考核成績（團隊練習、情景模擬、角色扮演等）占20%。
（二）管理學課程實踐教學模式的內容體系
管理學課程實踐教學以培養職業管理者為主要目標，針對管理學的核心知識點，設計多種形式的實踐教學形式，如案例教學、團隊練習、情景模擬、角色扮演、管理（專題）辯論等形式，為學生們設立高度仿真的管理情景，使他們處在管理者的職位上思考問題，從而調動自身的所有知識和潛能解決問題，獲得未來企業環境中所必需的知識結構和管理技能，培養學生分析解決問題的綜合管理能力、創新能力與協作精神。
1.案例教學。即選擇各核心知識點所對應的典型案例，將學生置身于特定的管理情景之中，進而組織學生對管理問題進行討論、分析。案例選擇兼顧了典型示范、應用實戰、現實新穎并具有較高的理論價值。如借鑒哈羅德.孔茨《管理學》中案例改編的“甜美的音樂”（考察學生對管理技能、管理者角色等知識點的掌握）、考察學生對X、Y假設、需要層次理論和雙因素理論等知識的理解的“油漆廠工人為什么鬧事”、考察個人決策和群體決策以及影響決策的主要因素的“王廠長的會議”等。通過教師對案例分析、課堂討論進行指導，引導學生獲取相關的理論知識，盡快進入管理角色。
2.團隊練習。根據班級人數，每個團隊由若干名學生自由組合而成，并為每次討論指定一個不同的主要負責人或主發言人，根據所給具體情況按要求進行練習。要求學生完成的團隊練習主要有：（1）每個團隊上網或拜訪兩個不同類型的組織，如政府機關與企業，比較不同類型的組織在目標的設定與計劃方面有何不同。（2）請每個團隊登陸各自感興趣的公司網站，選取某一公司作為實例，畫出該公司的組織結構圖，簡述該公司采取什么樣的組織結構設計，說明是如何得出這一結論的，并預測未來企業部門化的趨勢是怎樣的。（3）分團隊討論怎樣才能建立起一個有效的控制系統，以使學生在考試中的作弊行為減少到最低限度。并按給出的不同情形分別給出各自的控制手段與建議。
3.情景模擬。通過將實際出現的問題濃縮到某個虛擬時空，讓學生置身于這種情境中，鍛煉學生解決問題的能力。如決策模擬游戲——合同執行決策，通過模擬練習，加深對科學決策理論基本觀點的認識。
4.角色扮演。設定某個場景，培養學生分析解決某一類管理問題的能力。如情景面試：有效的領導者。
5.管理（專題）辯論。將某一知識點或管理現象設置成論題，進行班與班之間、班內組與組之間辯論，通過必辯和自由辯等形式，來體現組內成員間的默契與配合。如“管理是科學還是藝術”的管理（專題）辯論。
三、結論
【關鍵詞】管理學；教學方式
管理學是財經類專業的基礎理論課之一，它將科學性與藝術性的有機結合，它的科學性體現于嚴謹，藝術性體現于靈活，如何嚴謹吸收，且靈活運用，決定了它的教學難度。高職院校的管理學課程作為基礎課程一般安排在第一學期，軍訓過后，大約只有60學時左右。如此短暫的時間，如何使學生掌握理論知識又能靈活運用實用技能，我們應該根據高職學生的特點，將多種教學方式相結合的模式，在有限的教學中取得效果。
一、高職院校的學生特點
高職學生不能等同于普通院校的本科學生，他們理論底子薄，邏輯思維能力不強，對知識的接受力和理解力不高；學習自主性較差。在筆者教學過程中看到有部分學生干部熱衷社團活動，遇到活動或比賽，就隨意請假；還有些同學對學習基礎課程的重要性不了解，認為基礎類課程都比較枯燥且抽象，有的同學甚至認為以后擔任管理工作機會很少，學了管理學以后也不會有太大的作用，因而缺乏學習的目的性、主動性，只求考試能過就行。
可他們并不知道當高職的學生離開學校，開始他們的職業生涯的時候，一般都是從事基層工作或基礎管理開始。
從羅伯特·卡茨的提出的管理人員的三種技能中可以看出，不同層次的管理人員需求的技能比例是不一樣的。一名管理者應具備的技能包括技術技能、人際技能和概念技能三大方面。管理層次越高需要概念技能比例就越大，管理層次越低，需要技術技能的比例就越大。我們的教學就是幫助高職的學生具備基礎的管理能力，利用他們動手能力強，較強的參與意識等特點，注重實踐性、創造性和實際管理技能培養。
二、高職院校的管理學課程特點
（一）管理學是一門綜合性學科。管理學融合了各類學科知識，是一門綜合性學科，將多門學科的知識有機組合，形成了一個新的學科體系。如管理學中的激勵理論，就是借助了心理學領域的研究成果。
（二）管理學是一門方法論學科。管理學研究的是管理過程的普遍規律，基本原理和一般方法。它適用于任何管理活動中的細節，但不能狹隘的理解為解決某一個具體問題。這種方法論學科就是要讓學生掌握管理中的普遍規律性以及處理管理問題的一般方法。
（三）管理學是一門實踐性很強的學科。按照高職高專的教學要求，管理學基礎主要培養學生的基層管理技能。這些技能需要依靠管理情景和管理對象而實施，將基礎理論作為鋪墊，靈活思維、學會統籌、正確指揮、相互協調才能解決實際問題。
三、管理學教學中發現的問題及思考
（一）重實踐，輕理論。高職院校的學生往往對教學環節中具有參與性的環節，能積極主動的參與，如觀看視頻短片，聽案例故事，給他們講具體的案例讓他們分析，或模擬場景讓他們表演時，他們會積極思考、踴躍發言。
然而理論學習是為了專業學科拓展學習奠定基礎的，對實踐具有很強的指導性，能起到舉一反三，觸類旁通的作用，對個人的成長也非常重要，能夠聯系實際分析解決管理實踐中的各種實際問題。當理論內化為能力和素質以后，理論學習和思考是一種做人、做事、解決實際問題的價值觀和方法論，沒有理論指導的實踐是低層次甚至盲目的實踐。
理論學習是培養學生基本的管理素質，而不是告訴學生具體能管理什么事情；是要提高學生對管理重要性的意識，為學生相關專業的其他管理課程的學習和構建合理的知識結構打下堅實的基礎。
（二）不同教學方式的利與弊。為了學生能夠掌握并直觀的理解管理學的知識要點，教師一般都會運用各種教學方式實施教學，筆者根據管理學的教學內容、教學目標，綜合運用了三種方式：傳統講授法、模塊教學和參與式教學。
1、傳統講授法。傳統講授法作為基礎教學方式是必不可少的，它通過多媒體視頻或幻燈片講授理論知識，但這種方法只能短時間吸引學生注意力，很難在學習過程中留下痕跡，更談不上靈活運用了。所以這種方式決不可獨立出現，要間斷性與其他兩種方式綜合運用。
2、模塊教學。模塊教學是根據管理學的教學內容，劃分任務模塊，具體完成特定任務。筆者在教學中設計了計劃、決策、人員招聘三個任務模塊。在進行相關章節學習之前給學生制訂任務目標，要求學生在理論教學前擬定任務框架，理論教學結束以后修正任務框架，并通過文字整理，做任務小結。
例如人員招聘環節，將學生按照8人左右的比例分小組，運用頭腦風暴方式，擬定招聘環節的細則，然后通過傳統講授法進行理論教學后并修正招聘環節的細則，抽小組模擬展示，將各組的決策方法、計劃書，組織機構，招聘流程安排，等環節通過文字的形式總結。這種方式能夠充分調動學生的積極性，發揮他們的創造性，又能很好的將理論學習運用其中，但是一學期的課程中，任務模塊也不能安排的過于頻繁，容易讓學生產生厭煩的情緒。
3、參與式教學。參與化教學是指師生互動教學，讓各類學生都擁有參與機會的一種有效的學習方式，是一種合作式或協作式的教學法。筆者在課堂上安排以下幾種方式：小組討論、趣味游戲、情景模擬，這讓管理學的教學能在互動中活躍思維。此方法筆者認為適用于小班教學，人數過多的大班，容易出現在實際教學中個別學生壟斷發言，或點名式發言，反而引起學生的負面隋緒。最終導致參與式教學無法有效的施展。
高職院校的管理學課程學習，實踐環節一直是改革的重點，其實無論是哪一種教學方法，我們最終的目的是為了提高學生的實踐能力，讓學生在課堂上，勤動手、常用腦，科學的將理論運用到實踐中。與此同時，教師也應不斷更新教學素材，提高學生學習的興趣，將實踐環節設計融入各個專業領域，讓務實的高職學生更能接受并為下一步拓展學習相關的專業知識做準備。
參考文獻
1 姜桂娟，管理學基礎課程教學設計[J]，教育與職業，2010（26）：140-141
2 廖新琳，高職院校管理學課程教學改革思考[J]，廣東化工，2010，37（2）：183-184
關鍵詞:管理學 教學改革 探析
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)05-131-02
《管理學》是一門實踐性很強的科學,它既具有應用的廣泛性與實踐的藝術性的特點,又具有一定的科學性與抽象特點。要把這門課程傳授給學生,使學生既能牢牢掌握理論,又能在實踐中靈活應用,激發創新意識,即達到“既授之以魚,又授之以漁”的教學目的,就要求管理學老師要正確安排教學,不斷摸索與總結設計管理學課程的教學模式,提高管理學課程的教學質量。
一、《管理學》課程教學現狀分析
改革開放以來,高校普遍重視管理學科的研究,在理論研究和解決實踐問題方面取得了一定的成績,管理學的教學也取得了一定的成績,但依然存在以下問題:
1.教師是課堂教學的中心,師生關系表現為二元對立。教師自認為,也被學生認為擁有淵博的知識;相反,學生自認為,也被教師認為一無所知。教師站在講臺上講授教學內容,學生則認真記筆記。這種站在講臺上的教師與洗耳恭聽的學生是二元對立的,有對話與交流。教師總是課堂活動的中心,學生的一切行為必須圍繞著這個中心進行。教師與學生之間有一條不可逾越的鴻溝,兩者之間很難交流。正如巴西著名教育家保羅?弗萊雷所指出的:(1)教師教,學生被教;(2)教師無所不知,學生一無所知;(3)教師思考,學生被考慮;(4)教師講授,學生順從聽講;(5)教師作出選擇并將選擇強加于學生,學生唯命是從;(6)教師做出行動,學生則幻想通過教師行動而行動;(7)教師是學習過程的主體,而學生只純粹是學習客體。
2.教材選擇重理論、輕實務,缺乏優秀的案例輔助教材。管理學是一門實踐性很強的學科,理論性的教科書只能讓學生學習管理理論、管理方式和管理方法,而無法使其領會和品悟管理的藝術、管理的真諦。懂得管理知識并不意味著能在實踐中正確應用與靈活應用,過分重視理論教材,輕視相關輔助教材(如《管理學案例》),選擇和配套是目前高校管理學課程教材的主要問題之一。另一方面,高質量的管理學教材很多,相適應的管理學習題、管理學案例與管理學游戲難覓其蹤也是導致上述現象的原因之一。
3.教學以課堂講授為主,方式單一。當前管理學教學方法存在許多弊端,大多數高校在管理學教學中普遍沿襲了傳統的灌輸式教學方法,基本上以單一的教師講授形式進行。這種傳統的授課形式雖然便于管理知識的系統講授和學習,但也造成諸如“理論與實際脫節”,學生參與感不強,學習積極性不高等一系列眾所周知的問題。管理是科學,又是藝術。管理的藝術性在于管理科學的實踐性。那些厚積薄發的管理智慧僅僅靠教師講授、學生聽課是遠遠不夠的,哈佛大學著名的管理學教授查爾斯?格拉格早在20世紀50年代就得出結論,僅僅聽管理理論和講座,是無法提高一個人的管理技能的。
二、《管理學》課程教學改革的思考
1.教學中建立師生平等對話關系。人與人之間天生是平等的,教師與學生之間也是平等的。對話式教學以師生平等和教學民主為基本前提,體現著平等對話和民主協商精神。教師更多地扮演顧問和伙伴的角色。教師要從居高臨下的強勢位置上走下來,走到與學生平起平坐平等交流的關系中來。這種朋友式、伙伴式師生關系的建立是管理學課堂教學成功的前提和關鍵。教師必須從心底出發接受學生提出的不同意見,并對自己的意見表示懷疑。學生理應尊敬老師,忠于老師但不能“愚忠”。
2.教學方法多元化,講授法、討論法、案例教學法并存。教師在運用講授法時,注重講授內容新、深。教師講授不應拘泥于教材,不能只重視已定型的理論觀點,而應該講一些當今國際熱點管理理論與實踐。蘇聯心理學家維果斯基認為:“只有走在發展前面的教學是好的教學”。內容淺薄與陳舊的教學會降低學生的認識興趣,為學生所討厭,勢必會影響教學效果。課堂討論法就是在教師的組織與指導下,師生圍繞一個討論主題,發表意見,展開討論,其目的在于加深和運用所學知識和理論,發展與培養學生的認識能力、口頭表達能力等的一種教學方法。案例教學法是把管理實踐中的典型案例進行處理后引入課堂,讓學生根據案例提供的背景資料分析案例、討論案例,尋求解決實際問題的方案。案例教學法給學生提供了一個逼真的練兵場,使學生身臨其境般地經歷一系列管理事件和問題,接觸各種各樣的組織場景,通過深入的研究與分析,加深了對所學理論的理解,培養了學生的感覺能力和反應能力,提高了學生運用專業知識解決實際問題的能力。
3.采用“講座”、“報告”形式,讓學生與成功人士面對面交流。為了讓學生及時了解管理學科前沿的最新成果和變化趨勢,應從其它知名學府聘請專家、學者舉辦各種形式的講座及報告,向學生傳授知識、技能及管理學理論的動態變化。從知名企業和實習單位請來長期從事企業管理工作的成功人士,以自己的親身經歷為例證,進一步激發學生學習的自覺性,增加學生的社會責任感。讓學生與專家、學者面對面、近距離地交流,拉近了學生與社會的距離。另外,也便于教師與社會各界進行適時溝通,掌握和了解更多的第一手資料,為以后授課積累大量的素材和信息。
4.積極運用現代科技,采用多媒體教學方式。多媒體教學具有生動、形象、直觀、信息量大等特點,能充分調動學生各種感官的綜合功能,提高學生的注意力,培養學生的創新精神和實踐探索能力;同時,對教師熟練使用現代化教學設備及教學軟件提出了較高要求,有利于教師個人成長。這就需要學校加大投入,建立現代化的教學手段,以此增加教學信息量,提高學時效率和教學質量,同時還可以研制計算機教學軟件,采用計算機模擬教學法刺激學生運用知識的積極性。計算機模擬教學法是通過模擬企業的內部條件和外部環境,然后讓學生具體擔任某一角色進行決策,決策實施的結果可用計算機顯示出來,并成為下一步決策的前提條件,可進行單人訓練或多人訓練,以提高學生的應變能力及測試對學生所學知識的綜合應用能力。
5.建立校內外實習基地,探索管理學“三個課堂結合”教學模式。“三個課堂結合”教學模式。第一課堂即課堂教學;第二課堂是圍繞管理學課理論教學組織開展的多種活動;第三課堂是社會實踐教學方法相結合的教學模式。第一課堂是管理學課程理論教育的主渠道,為第二、第三課堂提供基本理論知識和方法論上的指導。在“管理學”課程的教學過程中,只有學生主體參與的積極性有了一定的提高,教學才能達到預期的成效。第三課堂是社會實踐,是第一、第二課堂的進一步拓展,是學生實踐能力和創新能力培養的重要途徑。另外,在條件成熟的情況下應逐步建立獨立的教學實驗基地。
6.完善教材建設。教材的建設和改革包含教材內容的改革和教材形式的改革兩方面的內容。教材內容的改革,一般指教學內容的改革。教材形式的改革,一是要打破過去單一的文字教材形式,研制和擴大應用電化電子教材,使抽象的內容形象化、直觀化,使難以理解的內容通俗化、生動化;二是要注意發揮理論教材、實踐教材、電子教材、網絡教材等各類型教材在專業教學中的協同作用,形成科學的教材體系;三是要充分重視和發揮案例輔助教材對教學的作用,淡化教學中過重的理論色彩,縮短理論與實際的差距。
7.考試、考核方法的改革。本課程各項改革目標的實現,必須有配套的改革來保證。考試不改,課程難改。針對管理學課程應注重實踐性、創造性和實際管理技能培養的要求,本課程應全面改革“期末一張卷”的傳統考核方法,建立新型的教學評價體系。建議采用以下考核方法:口試成績占20%,教師可預先制作題目,學生現場抽簽,口試過程中教師可以追問,重點考核學生的口頭表達能力及隨機應變能力;綜合測試成績占30%,綜合測試采用開卷形式,測試內容以綜合案例分析為主,主要測試學生運用所學理論知識分析問題和解決問題的能力;筆試成績占50%,筆試采用閉卷形式,主要測試學生對管理學基本理論和方法的理解和掌握情況。通過以上多樣化的考核方法,檢測學生綜合素質的真實能力,把學生從死記硬背得高分引導到靈活掌握知識和發揮能力上來,使學生以后能夠適應管理實踐發展的需要。
參考文獻:
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管理學是一門與社會經濟發展密切聯系的學科，是一門隨著經濟的發展和科學的進步不斷發展更新的學科。其主要特點就是研究人類的社會活動或社會現象。管理學的研究內容既跨社會科學又屬人文學科。從研究對象來看，它是通過對社會現象的研究來獲取對管理現象一般發展規律思考的，具有很強的普遍性和適用性。在管理學中，研究對象的人分為兩類，即管理者和被管理者。不論是管理者還是被管理者，都有著各自的價值觀念、主觀偏好和情感，都是有思想的人，個性化的人。這對管理學的研究帶來了兩個難題。其一管理者的形象思維和管理情境使得邏輯思維和理性方法在管理學中的應用具有一定的局限性;其二管理活動的發生都是在特定的情境中的，這使得管理理論和方法對現實問題的研究有了一定的不適應性，同時也說明了管理研究具有其獨特性和復雜性。此外，管理學的發展必須兼顧科學與人文的共同特質，既探求人類管理活動的一般規律，又重視對人這一關鍵要素的關注，從而建立起獨特的理論體系。
2．管理學教學中存在的主要問題
2．1學生對管理學課程的定位不明確，缺乏學習的動力
科學的管理理論和方法在現代各行各業都是不可或缺的，但在教學過程中卻存在很多問題。管理學屬于公共專業課程，一般都是在大一年級開設。而大一學生剛剛經歷從高中的學習方法到大學的過度，不管從心理上還是思想上都存在不同程度的適應過程。在沒有很好地掌握大學的學習模式的前提下，對管理學課程的學習缺乏自主性和積極性，管理學的特點決定了越是具有成熟的思維模式和價值理念，掌握了一定的學習思路才更能勝任該課程的理解。它是一門綜合性很強的學科，不是單純的知識點掌握。而且，大多數同學在主觀上認為管理和自身現狀的差距太大，甚至認為學管理將來就是要從事管理者的工作的，這對很多同學來說是不敢想象的事情。如果只是將管理學定位在學了以后就是要做管理者的，那就大錯特錯了。管理是一切社會活動都必須遵行的規范和方法。而大一學生往往無法理解和感悟到管理的重要意義，因此在學習上沒有動力，學習效果自然會受到很大的影響。
2．2教學方法偏重理論，缺乏特色和創新
傳統的教學方法基本上是教師講授。雖然現在有了一定的改進，但由于任課教師大多缺乏管理經驗和實踐，難免存在照本宣科之嫌。這樣的教學模式無疑只能偏重理論內容而缺乏實踐指導。學生在接受新的知識的同時無法激發其對管理的興趣，不僅教師認為講授的過程枯燥無味，學生被動學習的過程也難以產生興趣，這極大地影響了學生的積極性。另有部分教師認為教學改革就是把板書換成多媒體的應用，顯然這個觀點也是錯誤的。現代教育呼吁的是在教學內容、方式、思路的綜合改變而不是流于形式。也有教師采用案例教學法，但由于管理學涉及的領域非常廣，案例的選擇、分析、討論不是可以信手拈來的。再加之教師對案例教學也沒有深入的研究，即使課堂增加了案例的內容，但也是含糊不清，重點不明，這樣的課堂效果顯然沒有特色。
2．3教學實踐環節設計不夠合理，實踐應用能力難以加強
管理學是一門實踐性很強的學科，在學習過程中，單純講授理論是難以讓學生真正意義上掌握什么是管理，如何懂得去應用管理方法的。而現有的管理課程在設置上，仍然是以課堂的理論教學為主，見多集中在理論教學結束后安排固定的時間讓學生到實踐場所參觀學習，這樣流于形式的實踐活動效果甚微。對于學生發現問題、分析問題、解決問題的能力始終得不到鍛煉和提高，尤其是針對現場處理和動手實踐更是少之又少。學生沒有鍛煉的平臺和機會，想要靠課堂掌握必須在實踐中才能收獲的東西顯然是不現實的。
2．4理論學習相對滯后于實踐，對管理學教學增加了難度
目前大多管理學教材仍以基本原理、基本理論為主。學生如果完全自學，課本是可以看明白的。但這個明白僅局限于知道，在學習中大多學生的困惑是不知道這些原理和方法在遇到實際問題的時候怎么運用。想要做到知識的融會貫通是學習該課程最大的問題。而隨著現在知識爆炸，信息化、網絡化的時代的到來，學生通過各種渠道獲取的信息很多時候不亞于教師。如果教師的講授跟不上學生獲取知識和信息的步伐，就會出現教滯后于學的現象。另外，現代管理的實踐也在不斷更新以適應社會發展的需要，如果理論教學無法跟上時代的步伐，無法做到與時俱進，那無疑學生的課堂學習和實踐活動都是滯后于實際生活中的管理的應用的。倘若學生學的都是陳舊的理論和過時的方法，又如何能適應社會發展的需求呢。
3．情景模擬實驗教學法在管理學教學中的重要作用
情景模擬實驗教學法是以項目活動形式開展，針對管理學中的某一個問題，收集相應素材，將管理的實踐、案例、討論等內容形成教學指導資料，在課堂模擬管理實踐活動。讓學生在這個模擬的過程中體驗各種管理角色，在親驗式的教學中學習體會對管理理論的理解和應用，從而將理論和實際相結合，以此來提高學生的決策能力、組織能力、控制能力、與人溝通的能力等等。這種教學方法對于有很強的社會實踐性的課程有著積極的應用指導作用。不僅能做到教學相長，改變理論與實踐分離的單純理論講授的弊端，更大大提高了教學效果。整個教學場景的設計以學生為主，從傳統的知識信息的單向傳輸到師生角色的轉變，信息的多向傳遞，學生參與教學，成為教學的主體和主導，這不僅大大提高了學生對管理學課程的學習積極性和濃厚的興趣，也真正實現了以學生為主的課堂教學方式。
4．從ERP系統到情景模擬實驗教學平臺
ERP———EnterpriseResourcePlanning企業資源計劃系統，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
5．基于ERP系統的情景模擬實驗教學法在管理學教學中的應用
5．1教學思路和教學目標的設計
ERP仿真實驗平臺是一個開放的實驗環境。它是借助多媒體技術和信息操作，將教室課堂講授的理論問題，以事實、情景的形式一一展現。整個提問、思考、分析、解決的過程都由學生親自體驗，自己動手完成。將管理學教學中的問題加以設置場景，通過虛擬的手段和計算機操作平臺實現對其的應用。這種引入式、引導式的學習顯然更能啟迪學生的思路、調動學生的學習積極性和創新意識，這種教學模式是一種開放式教學，學生在操作的過程中實現了互動，從而達到培養學生的綜合能力和綜合素質。但是，要實現這種教學，單純依靠虛擬實驗是不夠的，實驗設計的完成，要求學生同樣具備對各種科學方法的應用。對問題的觀察思考，調研訪談、對數據的整理分析，對文獻的學習參考等等。
5．2教學步驟與實施
步驟一設計實驗指導，提出教學任務教師根據教學計劃的安排，設計出實驗指導方案。按照方案的要求，將學生分組。每個組圍繞一個企業運作過程中的真實場景進行演練。在實施的過程中借助多媒體網絡教室的優勢，通過網絡實驗指導的要求和提示問題。步驟二接受任務，分析問題教師完成了任務的下達之后，學習的重心就落在了學生身上。當學生接受任務后，必然要考慮如何順利的完成。這里需要個人和團隊的共同思考。此時，教師要根據學生對任務的接受情況，權衡學生完成的困難程度，是否需要安排專題講座，是否需要提供不同程度的輔導提示，或者根據學生的個體對知識的接收能力和作出的反應，有針對性地網絡交流，明確問題的處理需要借助哪個專業知識。完成了這一步，接下來就是熟悉操作平臺，通過軟件使用和實際操作熟悉每個模塊的基本知識，為后續工作做好準備。步驟三執行任務，合作完成小組成員在設計好的虛擬市場環境下，開始分別扮演不同的角色，從管理者到財會、秘書、生產、營銷，每個角色承擔相應的分工。小組之間通過實驗平臺開始模擬對抗演習。學生根據自己掌握的知識，展開實際業務操作。教師同樣要角色轉換，如專家顧問，客戶，市場監督員等等，把自己放在一個與學生平等的位置進行交流，學生可以發出求助，進行咨詢，這時，教學氛圍就變成了一個師生共同實踐的公平的業務平臺。步驟四總結評價，信息反饋通過一輪的訓練，學生大多對管理中的問題都有了親身的體驗，也思考了解決的辦法。通過對問題的正確分析，果斷決策，有的小組在運作過程中贏得市場，收獲頗豐，有的面臨較大的挑戰，處于困境。教學活動后一個很重要的環節就是總結評價。反思在做的過程中存在的問題，分析原因，找到解決的途徑。在教師的指導下，每個小組以自評和互評的形式，不強調成績，重在過程的參與配合和知識的演練。通過評價取長補短，相互學習，發現自身存在的問題，及時彌補改進。以任務驅動實現教學質量的提高。而教師本身也要對學生給出合理適當的評價和建議。同時反思在實驗設計中存在的問題，不斷改進。如果說之間的步驟注重的是實操，那這個環節更多的是思維技能的訓練。培養學生縝密的思考，善于總結，客觀地評價，這在管理學教學中是非常重要的。
6．結語
（一）管理學是一門綜合性學科。管理學融合了各類學科知識，是一門綜合性學科，將多門學科的知識有機組合，形成了一個新的學科體系。如管理學中的激勵理論，就是借助了心理學領域的研究成果。
（二）管理學是一門方法論學科。管理學研究的是管理過程的普遍規律，基本原理和一般方法。它適用于任何管理活動中的細節,但不能狹隘的理解為解決某一個具體問題。這種方法論學科就是要讓學生掌握管理中的普遍規律性以及處理管理問題的一般方法。
（三）管理學是一門實踐性很強的學科。按照高職高專的教學要求，管理學基礎主要培養學生的基層管理技能。這些技能需要依靠管理情景和管理對象而實施，將基礎理論作為鋪墊，靈活思維、學會統籌、正確指揮、相互協調才能解決實際問題。
二、管理學教學中發現的問題及思考
（一）重實踐，輕理論。高職院校的學生往往對教學環節中具有參與性的環節，能積極主動的參與，如觀看視頻短片，聽案例故事，給他們講具體的案例讓他們分析，或模擬場景讓他們表演時，他們會積極思考、踴躍發言。
然而理論學習是為了專業學科拓展學習奠定基礎的，對實踐具有很強的指導性，能起到舉一反三，觸類旁通的作用，對個人的成長也非常重要，能夠聯系實際分析解決管理實踐中的各種實際問題。當理論內化為能力和素質以后，理論學習和思考是一種做人、做事、解決實際問題的價值觀和方法論，沒有理論指導的實踐是低層次甚至盲目的實踐。
理論學習是培養學生基本的管理素質，而不是告訴學生具體能管理什么事情；是要提高學生對管理重要性的意識，為學生相關專業的其他管理課程的學習和構建合理的知識結構打下堅實的基礎。
（二）不同教學方式的利與弊。為了學生能夠掌握并直觀的理解管理學的知識要點，教師一般都會運用各種教學方式實施教學，筆者根據管理學的教學內容、教學目標，綜合運用了三種方式：傳統講授法、模塊教學和參與式教學。
1、傳統講授法。傳統講授法作為基礎教學方式是必不可少的，它通過多媒體視頻或幻燈片講授理論知識，但這種方法只能短時間吸引學生注意力，很難在學習過程中留下痕跡，更談不上靈活運用了。所以這種方式決不可獨立出現，要間斷性與其他兩種方式綜合運用。
2、模塊教學。模塊教學是根據管理學的教學內容，劃分任務模塊，具體完成特定任務。筆者在教學中設計了計劃、決策、人員招聘三個任務模塊。在進行相關章節學習之前給學生制訂任務目標，要求學生在理論教學前擬定任務框架，理論教學結束以后修正任務框架，并通過文字整理，做任務小結。例如人員招聘環節，將學生按照8人左右的比例分小組，運用頭腦風暴方式，擬定招聘環節的細則，然后通過傳統講授法進行理論教學后并修正招聘環節的細則，抽小組模擬展示，將各組的決策方法、計劃書，組織機構，招聘流程安排，等環節通過文字的形式總結。這種方式能夠充分調動學生的積極性，發揮他們的創造性，又能很好的將理論學習運用其中，但是一學期的課程中，任務模塊也不能安排的過于頻繁，容易讓學生產生厭煩的情緒。
3、參與式教學。參與化教學是指師生互動教學，讓各類學生都擁有參與機會的一種有效的學習方式，是一種合作式或協作式的教學法。筆者在課堂上安排以下幾種方式：小組討論、趣味游戲、情景模擬，這讓管理學的教學能在互動中活躍思維。此方法筆者認為適用于小班教學，人數過多的大班，容易出現在實際教學中個別學生壟斷發言，或點名式發言，反而引起學生的負面情緒。最終導致參與式教學無法有效的施展。
論文摘要： 根據社會經濟和相關專業的發展需要，很多中職專業開設了管理學基礎這門課程。本文旨在研究針對中職學生的特點，如何進行中職管理學基礎教學改革，從而提高學生的學習效率。
隨著市場經濟的不斷發展，經濟體制改革的不斷深化，管理學基礎的教育教學改革在不斷進行并取得了很好的效果。目前，中職的旅游管理、酒店管理等服務類型的專業都開設了管理學基礎這門課程，以滿足專業發展的需求。中職管理學基礎教學又有別于授課對象是高職生、本科生的教學，本文旨在研究如何進行中職管理學基礎的課堂教學，以調動學生的學習積極性，提高學生的學習效率。
一、中職學生特點分析
（一）文化基礎薄弱，學習積極性不高。
大多數中職學生都是未能如愿考入高中的初中畢業生，因沒能考入高中，退而求其次進入職業學校，是學生和家長無奈的選擇。因此絕大部分中職學生文化基礎差，紀律觀念弱，學習積極性低，甚至有部分學生嚴重厭學，逃課、違紀現象經常發生。這就給中職學生的教育和管理增加了難度。
（二）沒有明確的學習目標。
與升入高中的同齡學生相比，中職學生不再有升學的壓力，也沒有升學的愿望，學習缺乏動力。并且大多數學生對所學專業不了解，或根本不感興趣。因為中職學生年紀較小，在專業的選擇和學校的選擇方面主要由家長決定。而家長通常把社會的就業形勢、自己的人際關系網等作為主要考慮因素為學生選擇專業，卻忽視學生的想法，導致學生對所學內容不感興趣，整天盲目混日，根本沒有明確的學習目標。
（三）自身叛逆，厭煩說教。
中職學生入學年齡多為15～17歲，也就是說他們在校學習期間正是他們人生的最關鍵的青年時期。心理學家埃里克森人格發展理論認為，人格形成經歷八個階段，12～18歲是第五階段，這時期的人開始關心探索自己、社會及自己與社會、自己與他人的關系，因此需要家長、學校、社會的理解和幫助。處于這一時期的他們心理發展迅速趨向成熟但又未真正成熟，自尊心強，自控能力弱，厭煩說教，渴望得到認可。
（四）愿意探索和實踐。
中職學生大多數學習基礎較差，底子薄，但是他們仍然有強烈的上進愿望。他們因為成績差，遭受過冷落和侮辱，但這使得他們更趨成熟，多了再試鋒芒改變命運的愿望和沖動，很迫切地想獲得人們的尊重。所以只要尊重他們，給他們機會，他們就會努力上進。他們敢于放手去博，思維活躍，喜歡探索新事物，比起枯燥無味的單調學習，更熱衷于實踐和實訓教學。
二、管理學的學科特點
（一）管理學基礎是一門綜合性學科。
管理學基礎不是單一的學科，它是融合了經濟學、社會學、哲學、心理學等領域的一門綜合性學科。不僅會用到管理學基礎的理論和知識，還會用到數學知識，更會用到心理學領域的相關內容。所以，管理學基礎的綜合性很強，它將很多學科的知識吸收并加以整合，形成了新的學科體系。
（二）管理學基礎是一門實踐性較強的學科。
管理學基礎不僅要學習相關管理學基礎原理、理論知識，更重要的是要學習如何在實際工作中對所學原理加以應用，職業是我國職業院校人才培養目標所要求的。我們要培養的是高技能的應用性人才。因此，管理學基礎教學不能拘泥于課本的理論知識，必須加強實踐教學。
三、中職管理學基礎教學改革對策
（一）更新教學理念。
現代教育強調學生在教學中的主體地位，但是在傳統的管理學基礎教學過程中，多采用“灌輸式”教學方法，很難調動學生的學習主動性。現代教育思想理論認為，教師不僅僅要傳授知識，更重要的是要幫助學生端正學習態度，確立學習目標，培養學生良好的學習態度和習慣，激發學生的學習積極性。尤其是中職學生，可以說他們是厭惡理論學習的，一直以來在填鴨式教育下失去學習興趣，始終處于被動學習的位置。因此，只有更新教學觀念，在正確的教學觀念的引導下，才能找到適合中學學生特點的教學方法。
（二）活用多媒體教學手段，增強教學效果。
管理學基礎課程相對理論較多，比較抽象，為了增強直觀性，教師可利用多媒體課件教學，以聲音、圖像、動畫相結合的方式吸引學生，提高學生的學習興趣，提高學習效率。
（三）采用靈活多樣的教學方法。
1.案例教學法可廣泛應用在管理學基礎教學的各個環節。所謂案例教學法就是為了培養和提高學習者知識能力的一種教學方法，即將已經發生或將來可能發生的問題作為個案形式讓學習者去分析和研究，并提出各種解決問題的方案，從而提高學習者解決實際問題能力的一種教學方法。選擇案例時，盡量選擇有代表性，有形象力，同時又有時效性的案例。要求學生舉一反三，通過老師的理論講解和案例分析，舉出類似的案例，從而更好地把管理學基礎知識與實踐相結合，加深對理論的理解。
2.角色扮演。在教學過程中，給出一定的案例或者是要解決的管理問題，進行情境創設和角色分配，讓學生扮演其中的角色，目的是讓學生設身處地地分析和解決自己所面對的問題。在角色扮演的過程中，學生不僅能夠運用所學知識，更重要的是進行自主分析，并作出決策，這個過程能夠提高學生的應用技能。
（四）建立過程化考核的課程評價體系。
改變傳統的期中、期末考試形式，采用過程性考核，更全面、多樣性地對學生進行考核。考核貫穿于整個學習過程，從而增強學生的學習動力。過程化考核不僅包括傳統的筆試，還包括日程的考勤、小組活動考核、團隊活動考核等。評價同樣也多樣化，不僅有老師評價打分，更多地采用小組打分、同學互評等。過程化考核不僅可以更全面地考核學生，還能夠調動學生的學習積極性，使學生養成良好的學習習慣。
總之，對于中職管理學基礎教學改革，我們要從中職學生的特點出發，不斷探求適合中職學生的教學方法和手段，注重實踐教學，培養學生的操作能力，讓學生在寬松、自由的氛圍下健康成長。
參考文獻
[1]胡斌.關于提高管理學基礎教學水品的實踐探索[J].成都大學學報，2008（7）.
關鍵詞 體育管理學 研究 分析
中圖分類號：G812 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2012）05-000-01
體育管理學的研究在我國尚處于起步階段，但其對我國體育事業發展的重要性是不言而喻的。因此，在學習與借鑒西方發達國家的先進理論與管理經驗的同時，應立足于我國現狀進行研究。
一、體育管理學的概念
（一）管理的定義
管理，既管理活動，從字面上看管理有“管轄”、“治理”、“控制”三層含義。管轄，主要指管理者具有的權限；治理，指在規定的權限內行駛職權；控制，指如何使管理客體的活動符合指定的要求。簡言之，管理就是管理者對管理客體通過實施計劃、組織、控制、協調等職能實現預定目標的活動過程①。
（二）體育管理的定義
體育管理是體育組織中的管理者，對體育管理客體通過實施計劃、組織、協調、控制等職能，協調他人的活動，發揮各種資源的作用，實現預定目標的活動過程②。
二、體育管理學的分類研究
（一）競技體育管理的研究
競技體育是反映一個國家體育發展程度的重要標志之一。在我國目前經濟實力有限的情況下，如何使用有限的資源發揮出最大的效益，這是競技體育管理研究的重點。競技體育管理的研究主要集中在兩個方面，即運動訓練管理與運動競賽管理。運動訓練管理主要包括：運動項目的管理；運動訓練過程的管理；運動員、教練員的管理；人才的合理流動、配置，體育場館、設施的管理；運動員的生活、學習和思想政治工作的管理等。運動競賽管理的研究主要涉及：運動競賽體制；運動競賽的組織；賽前、賽中、賽后管理；運動競賽的效益評估等內容。對競技體育管理的研究是當前我國體育管理學的一個研究重點，尤其是有關競技體育的宏觀管理方面，以及體制和機制的研究是體育管理學的研究難點。
（二）學校體育管理的研究
學校體育管理的研究分為兩個層次，即宏觀層次與微觀層次。從宏觀層次看主要是針對學校體育的管理體制、學校體育法規制度、學校體育的評價體系等方面的研究；從微觀層次看，學校體育管理的研究主要是針對某一具體學校內部的體育管理而言，即在資源既定的條件下，研究如何提高人、財、物、時間信息等資源的使用效率。如學校體育的教師管理、教學過程的管理、學校場地器材的管理、課余訓練與競賽的組織管理、體育科研與信息的管理等。由于學校體育管理涉及面廣，影響因素多，對其管理效果的評價判斷帶有一定的模糊性、不確定性；因此，學校體育管理的研究也是當今體育管理學研究的一個難點。
（三）社會體育管理的研究
近年來隨著我國經濟的迅猛發展，人們參與體育意識的普遍增強，加之全民健身計劃的推行，社會體育管理也就成為體育管理的研究熱點。對社會體育管理的研究主要表現在四個方面：①一般理論的研究：如社會體育的宏觀管理、社會體育的投資決策、社會體育的政策性法規等。②社會體育管理的特點、原則和方法的研究：有的學者提出社會體育管理的特點應以指導性計劃為主、宣傳教育為主、分散靈活管理為主和協調引導為主；社會體育管理原則有社會化原則、激發性原則、可行性原則和多樣性原則；社會體育管理的方法主要有宣傳鼓勵法、社會調查法、典型引導法和評比競賽法等。③社會體育的分類研究：如社區體育管理、職工體育管理、農村體育管理、民族體育管理、軍隊體育管理等方面的研究。④有關社會體育的改革與發展的研究：如群眾性體育俱樂部的組織與管理、體育協會的組建與管理等。由于社會體育管理的不確定性較大，管理研究的難度也較大，尤其是現階段我國處在經濟轉軌時期，社會體育管理體制也正在發生深刻的變化；因此，有關建立社會體育指導員制度，完善社會體育法規方面的研究還跟不上發展的要求，這也是當前體育管理學研究中的一個弱點。我國的體育如何走向市場，如何適應市場發展的需求，可以說是任重道遠。
（四）體育產業的管理
體育產業管理的研究，目前主要著重于理論的研究，如體育產業的分類、體育產業的法規體系、體育產業的組織與管理等，這方面的研究可操作性較差；而微觀的可操作性研究則顯得不夠，如體育競賽市場的開發研究，體育名人效應的研究，體育廣告、體育彩票管理的研究，體育商品的設計、包裝、促銷等。從目前這方面研究來看，理論滯后于實踐，理論研究缺乏超前性、預見性。有關體育產業的管理理論還存在一定爭議，沒有形成一定體系。從今后我國體育經濟發展趨勢來看，它將是體育管理學的一個研究重點和熱點。
三、結論
（一）在社會主義市場經濟的新體制下，體育與國際的交往日益頻繁，體育決策的民主化、科學化程度不斷提高，這必然也給體育管理學的發展提出了新的要求。當前迫切需要加強對有關體育管理體制和運行機制的研究，以提高我國體育管理者的整體水平，建立健全體育管理的宏觀調控機制，建立健全有關監督、反饋機制。
（二）近年來，我國體育管理專業在各高校紛紛組建，已逐步走向成熟，還有不斷發展的趨勢。隨著市場經濟的完善和體育事業的發展，對體育管理人才將有一個大的需求。
（三）當前，我國體育管理學學科建設，應以加強隊伍建設為重點，穩定師資隊伍，采取多種形式提高師資隊伍和理論研究者的層次結構。同時，還應加強教師和體育管理者自身的理論素質，尤其是體育經營管理方面的知識；其次，應加強國際、國內交流與合作，發揮整體優勢，對國際、國內的一些重大課題進行聯合攻關，只有這樣才能保證體育管理學科健康有序的發展。
注釋：
①孫漢超.體育管理學[M].人民體育出版社.2007:1-2.
②孫漢超.體育管理學[M].人民體育出版社.2007:5.
參考文獻：
[l] 張瑞林.論體育管理學的學科體系[J].體育學刊.2003(l).
（1）合理有序制定實踐教學計劃。首先，按照管理學實踐教學大綱的要求和學生的具體情況制定實踐教學計劃，明確實踐教學目標、內容、要求、時間、進程和考核辦法。其次，加強實踐現場指導。根據不同性質的實踐教學目標要求引導學生進入角色，相互交流和討論，培養學生的學習熱情和合作意識，鍛煉學生的動腦、動口、動手技能。再次，做好實踐教學總結工作。應根據每次實踐教學的具體內容，布置相關作業、要求撰寫實踐報告。應適時檢查學生實踐作業，評閱實踐報告等，在此基礎上做好實踐教學后的總結工作。使實踐教學從計劃—實施—總結—到提高，形成良性循環。
（2）改革創新實踐教學方式方法。首先，從教學方式上，除了長學期（16周安排48學時）的管理學理論教學外，專門在短學期（3周安排24-30學時）進行管理學實踐教學。其次，從教學方法上，進行改革和創新。比如采取：一是游戲教學法。“老鷹捉小雞”的游戲，不僅把學生帶回童年，回憶“美好的童趣”，更具現實意義的是，讓學生體味管理企業，要使企業在激烈的市場競爭中取勝，應從老鷹身上學招數：志存高遠、創新規則、迅速行動。只有這樣企業才能更好地發展。二是決策模擬教學法。由學生自己組成雙數小組，每組人數為單數，模擬公司董事會。由各小組自由選擇交易對象。兩個小組分別模擬成甲乙兩家公司，經多次談判，達成一個交易合同，這一合同分六筆交易。在實施合同的過程中，雙方遵循以下的市場規則（以出紅黑牌為例）：六筆交易一筆一筆做，做完一筆再做下一筆；每一次交易雙方同時出牌，若雙方均為紅牌，則各得利潤40萬元，若雙方均為黑牌，則雙方各虧60萬元，若一方為紅一方為黑，則紅方虧100萬元，黑方得100萬元。其中第3輪和第6輪損益值加倍。各方每一次出什么牌，由各方董事會集體決策。決策目標：為股東贏得最大的利潤。通過模擬，可使學生明白以下道理：A.目標不明，戰略決策難定。一招失誤，影響全局。競爭的目的是發展自己，而不是擊敗對手；B.信息是決策的前提條件，正確決策的關鍵在于掌握信息，獲取信息的有效手段是溝通；C.不要把成攻的希望寄托在別人的失誤上；D.合作才能共贏，誠信則是成功合作的關鍵。明白這些道理，對管理好一個組織（企業）是至關重要的。三是視頻教學法。如“千變萬化張朝陽”、“喬布斯如何改變世界：堅持，創新”、“馬云在美國哥倫比亞大學的演講：馬云的經營思想”、“稻盛和夫的六項精進”等。通過觀看這些視頻，使學生們學到了很多書本上學不到的知識，懂得了許多企業管理的道理。對學生有很大的啟發作用。四是案例教學法。提供一些管理實踐中發生的真實事件，如工商企業管理實際案例，針對有關問題，安排學生以小組形式，對案例進行集體分析討論。案例教學法是以學生為主體，教師起組織引導作用，培養學生的探究興趣，激發和鍛煉學生的創造性思維，提高學生凝練問題、分析問題和解決問題的能力。以上這些實踐教學方式方法的改革和創新，受到了學生的歡迎，也切實取得了較好地教學效果。正如有的學生所說“：沒想到管理學實踐課這么精彩、生動，上課的方式也多樣：看視頻、做游戲、模擬公司決策等等。使我們學到了許多在平時課堂上學不到的知識，且鍛煉了我們的能力。”；“通過管理學實踐教學，我學到了很多關于管理學的專業理論和相關知識，讓我對管理學這門課程產生了濃厚的興趣和全新的認識，令我受益匪淺。”
（3）努力加強校內外實踐教學基地建設。校內的實踐教學平臺（基地）建設，應按照“資源共享、協調運作，統一管理、增加效率”的原則，對已有的實驗室，如信息管理實驗室、決策模擬實驗室等，要加大資金投入進行更新改造和整合，以滿足實踐教學發展的需要。另外還應創建一些新的實踐平臺，例如：大學生科技創新實踐平臺———以學生申報項目（如科技創新項目、“三小”項目）為載體，以創新競賽、成果展覽等為途徑，來培養學生的科研能力和創新能力。校外實踐基地是學校聯系企業、社會的橋梁和紐帶，是培養大學生動手能力和創新意識的有效平臺。學校要培養高技能創新型人才，離不開企業、社會的支持、合作和參與。因此，校外實踐基地的建設應本著“共建、互利、雙贏”的原則，在建設過程中努力尋求各方利益的共同點，調動各方積極性，使有關企事業單位愿意參與合作。這樣，學校通過實習基地合作能夠更好地培養合格人才。
（4）積極鼓勵教師到企事業單位鍛煉提高。學校應對專任教師制訂提高專業實踐能力的計劃，并由學校人事部門負責執行、監督與考核。尤其對沒有企業實際工作經歷的、或未承擔過與企業相關科研項目的教師，規定其必須到社會、企事業單位掛職鍛煉。另外，還應規定教師必須完成進修訪問工程師（企業）實踐項目任務并驗收合格，才可有晉升高一級專業技術職務的資格。（5）積極組織學生參加課外實踐活動。根據管理專業的特點和學生的興趣愛好，適時組織開展多種形式的課外活動，不僅能營造良好的學習氛圍，而且能夠促進實踐教學質量的提升。組織開展的課外活動包括管理學科知識競賽、創業計劃大賽、社會調研、興趣小組等。此外，學校還應創造各種條件，積極鼓勵學生參加全國大學生課外科技作品競賽、全國大學生電子商務競賽、全國“挑戰杯”大學生創業計劃大賽等活動，以此激發學生的求知欲，提高學生的管理實踐能力。
作者：肖智潤宋輝旺單位：上海第二工業大學經濟管理學院
關鍵詞：財務管理學；案例實訓；實施；效果
一、財務管理學案例實訓實施情況
（一）實訓內容
本實訓主要包括以下內容：（1）籌資決策案例分析實訓。（2）項目投資決策案例分析實訓。（3）營運資金管理案例分析實訓。（4）利潤分配決策案例分析實訓。（5）綜合案例分析實訓。（6）案例分析結果匯報。以上前四個模塊講義各附3個大型案例。
（二）組織實施
每班學生根據指導教師要求，以8-10人為一組成立財務管理案例模擬實訓小組，組內再進行合理分工，推舉一人為小組負責人，負責組內實訓任務協調和實訓結果匯報。
（三）模擬實訓進度
學生的課堂實訓時間是8課時，課后需要有20課時的時間去完成講義的各模塊案例任務，寫在實訓報告冊上。
（四）考核內容與方法
財務管理學案例模擬實訓成績分為優、良、中、及格和不及格五檔。根據學生在模擬實訓期間的實際表現和作業成果進行評價，強調實訓過程管理，綜合考查學生的課堂實訓情況、課堂案例完成情況和綜合實訓報告編制質量評分。（1）平時成績占20%。（2）課堂范圍內小組案例作業及表現占30%。（3）綜合實訓PPT匯報、實訓報告書、實訓總結占50%。
二、財務管理學案例實訓使用效果對比及差異原因剖析
（一）實訓參與度對比
從上圖可以看出學生的參與度教改前后發生了很大的變化，教改優化后學生總是參與實訓和經常參與度都有了顯著提升。主要原因總結如下：（1）案例實訓激發了學生的學習興趣。學生們普遍認為老師在實訓階段運用大量國內外現實案例，啟發了學生運用財務管理學已學過的理論去解釋具體案例并找出財務問題的解決方法，這種案例實訓的方法通俗易懂并且實用，極大的激發了學生的學習興趣，他們樂意參與到實訓中來。（2）團隊精神的督促作用在實訓中成效顯著。教改前采用每個學生各自做題目訓練的方式，這樣他們只負責“各掃自家門前雪”，由于每個學生自控力不一樣，對自己學習的要求高低不一，造成大家的實訓參與積極程度不一樣。教改優化后采用分小組的“頭腦風暴法”對實體上市公司的財務數據進行分析，強化訓練財務管理各模塊的學習，通過模擬實踐來提高學習效果。
（二）成績對比
（1）組織實施上，教改前沒有明確實訓課程的具體組織方案，各個學生按照指導老師要求做自己的實訓作業，做完提交即可。教改優化后每班學生根據指導教師的要求，小組協調實訓任務，以強帶弱，共同進步。（2）考核方式的變化帶來的成績提升。教改前成績以學生的到課率作為平時成績，最終提交的實訓作業作為課程成績，考核方式單一。前述教改后考核方式有助于學生成績的提升。
（三）掌握程度對比
（1）教改優化后，本課程更加注重“理論聯系實際”，將相關知識與現實案例相結合，鼓勵學生自我學習、發散思考、集體討論，避免了學生學習較為抽象的財務管理學知識過程中可能出現的“死讀書，讀死書”的尷尬境地，真正的做到了學以致用。（2）案例實訓借助教改優化項目將相關的教學資源分享到網絡平臺，便于學生在實訓中查找理論依據。找上市公司近三年數據進行分析的方式也激發同學搜集實時數據，進入角色，主動學習。（3）會計學專業作為經濟系的應用型專業，符合獨立學院的培養目標，結合更為優化的課程建設，為歷來學風濃厚的會計學專業掌握理論知識提供了更為便捷的途徑。
三、結語
總之，案例實訓不僅符合財務管理學實踐性很強的課程特點，更順應了整個獨立學院培養應用型人才的要求，實施意義重大。本文只是根據一屆學生的應用，設置教改前的實訓情況作為參照組，結論難免偏頗，希望能拋磚引玉，以學習同行更好的教學經驗，將教學做精做好。
作者:陳蘭艷 單位:南京航空航天大學金城學院
參考文獻：
《大學語文與寫作》考試大綱
一、考核目標
主要考核學生的語文基礎知識和運用的立場、觀點和方法閱讀、分析淺近文言文、一般語體文的能力以及寫作常用文體的能力。
二、考核內容
考核內容分為四個部分：語言知識、文學常識、閱讀分析、基礎寫作。
（一） 語言知識
1．識別古今意義有所不同的詞語；了解文言詞語一詞多義現象；注意掌握現代漢語中仍然在運用的文言詞語。識別通假字和古今字，理解其含義。
2．了解常用文言虛字之、其、者、所、諸、焉、則、而、于、以、且、乃等的用法和同一個文言虛字在不同語言環境中的不同含義。
3．理解文言文中與現代漢語不同的語法現象和句式，如使動用法、意動用法、名詞作狀語、名詞用作動詞、賓語前置、判斷句、被動句等，并能正確地翻譯成現代漢語。
4．理解古今作品中比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復、設問、反詰等修辭格。
（二）文學常識
文學常識主要包括古今各種文體知識；中國古代和現當代重要作家及其主要作品；作家的朝代、字號、文學成就、詩文集名稱、代表作、在文學史學上的地位；重要作品的作者、出處及名句；各種文學流派和文學現象。
（三）閱讀分析
對于古代、現代文學作品的內容大意，段落層次，主旨或中心論點，哲理內涵，人物形象，故事情節，作者的思想觀點、感情態度，作品所用的表現手法（對比、襯托、比興、白描、象征等），修辭手法（比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復、設問、反詰、引用等）能進行準確深刻的欣賞分析。
（四）基礎寫作
基礎寫作包括兩方面的內容：一是正確理解應用文寫作知識，并會具體運用寫作知識進行寫作實踐，具體掌握書信、通知、通告、通報、請假條、感謝信、慰問信、倡議書、總結、調查報告、廣告、合同、申請書、產品說明書等的寫作；二是根據所給題目或材料，撰寫議論文或記敘文。要求中心明確，思想健康，內容充實，結構完整，條理清楚，文字通順，標點準確，書寫整潔，不少于800字。
三、考試方式與試卷結構
1．考試方式：閉卷、筆試。
2．試卷分數：試卷滿分150分。
3．考試時間：150分鐘。
4．試卷內容比例：現代文學作品約40分，古代作品約50分，作文約60分。
5．題型比例：單項選擇題約20分，填空題約20分，閱讀分析題約50分，應用文寫作20分，命題寫作40分。
四、參考教材
季孝良編著《專升本大學語文教程》，華東師范大學出版社2004年版
吳相洲主編《大學語文》，高等教育出版社2007年版
徐秋兒主編《現代應用寫作實訓》，浙江大學出版社2005年版
曾湘宜著《應用文寫作基礎》，北京工業大學出版社2006年版
《管理學》考試大綱
一、內容提要和要求
第一章 管理概論
1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究對象：管理主體——管理者的基本特征，以及管理客體——管理對象及環境的特征。
2、管理的學科分類、特點、性質和基本原理。理解管理學的特點和性質；深刻理解管理的基本原理。
3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能，并能對組織進行管理職能分析。
4、管理機制和管理基本方法。認識管理系統的結構及其運行機制；能對各種管理方法的特點進行比較。
第二章 管理思想的發展
1、古典管理理論。深入理解泰羅科學管理的要點及其貢獻；理解法約爾管理過程理論以其要點；韋伯的科層組織理論。
2、行為科學理論。深入理解梅實的人際關系學說與霍桑試驗及其結論。
3、管理理論叢林。理解管理理論叢林的主要流派：社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派和管理科學學派。
4、管理科學發展的新趨勢。理解西方管理思想中對人的認識的發展變化，理解管理科學研究的內容的發展變化。
第三章 管理的計劃職能
1、計劃工作。理解計劃工作的含義，計劃工作的類型及步驟；掌握計劃工作的基本要求和原則；掌握計劃工作的方法和技術。
2、戰略性計劃管理。理解管理目標的性質，遠景與使命的含義；掌握戰略性環境分析的要點，及戰略選擇的基本概念；深入理解目標管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業資源計劃方法。
3、決策理論。深入理解決策的概念，掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序；掌握常用的定性和定量決策分析方法。
4、預測理論。理解預測的概念，熟悉經濟預測的種類，掌握一般的預測方法。
第四章 管理的組織職能
1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義；掌握組織工作的基本原則；熟悉組織結構的類型。
2、組織結構的設計。理解影響組織結構設計的因素；組織結構設計的目標任務和組織設計的原則。
3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結構的關系；理解部門與職權劃分的類型及相互關系；
4、常見的組織結構形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業部制、矩陣組織結構、集團結構的優缺點，及管理特點，了解如何發揮每一種組織形式的作用。
5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則；理解人員配備的基本要求和內容；理解管理人員的來源及對管理人員工作評價的原則；理解管理人員培訓和發展的方法。
6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念；理解和認識直線與參謀兩者在組織中的角色及其關系；理解委員會的概念。
第五章 管理的領導職能
1、領導理論。理解領導的概念，與管理者的區別，領導工作的實質，領導權力的來源。理解幾種典型的領導理論；了解領導的修養與素質以及主要的一些領導方法與藝術。
2、激勵理論。深入理解激勵的涵義與作用，激勵的作用過程；理解最主要的激勵理論：需要層次理論、雙因素理論、期望理論；熟悉常用的激勵方式與手段：物質利益激勵、社會心理激勵、工作激勵。
3、溝通。深入理解溝通聯絡的含義與作用；熟悉溝通的類型和常用的溝通方法；理解溝通障礙及實現有效溝通的途徑。
第六章 管理的控制職能
1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用；熟悉控制系統的構成（基本要素）、組織運轉的基本要求、三種基本的控制類型（現場控制、反饋控制、前饋控制）；理解控制的原則與要求。
2、控制的過程、內容和方法。理解和熟悉控制標準的涵義，定性標準和定量標準；熟悉管理控制的內容；理解和掌握常見的管理控制方法：專項控制：計劃控制、時間控制、數量控制、質量控制、安全控制、人員行為控制等，以及綜合控制；理解預算控制與非預算控制的涵義
第七章 管理的創新職能
1、創新職能概述。理解創新職能的內涵及其在管理職能中的作用意義；熟悉創新的特征、種類與內容。
2、創新的過程、原理、方法與管理。了解技術創新和組織創新的類型、創新的過程、創新的原理及創新方法；理解創新管理的涵義。
二、考試題型
選擇題、簡答題、論述題、案例分析題，滿分150分。
三、參考教材
