時間：2022-02-24 09:21:21
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理與溝通論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)論文管理；數(shù)字化；研究
中圖分類號：TP39 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）23-0213-03
0 引言
近年來，隨著招生規(guī)模的不斷擴大，高校畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)增加，老師要承擔(dān)起更多的畢業(yè)論文指導(dǎo)任務(wù)，但教學(xué)資源，特別是軟件畢業(yè)生論文指導(dǎo)教師非常不足。各高校傳統(tǒng)的人工管理方式不能更好的滿足越來越繁重以及多樣化的論文管理工作，逐漸實現(xiàn)畢業(yè)論文管理的信息數(shù)字化。如濟南大學(xué)計算機工程學(xué)院開發(fā)了畢業(yè)設(shè)計題目申報與管理系統(tǒng)等，給我們帶來了值得學(xué)習(xí)借鑒的好經(jīng)驗。現(xiàn)在各高校越來越清晰的認識到本科畢業(yè)設(shè)計 （論文）的重要性，依據(jù)事實，與專業(yè)特色聯(lián)系起來，質(zhì)量管理體系逐漸完善。筆者從工作實際出發(fā)，了解到雖然現(xiàn)在僅有不到10%的高校未將畢業(yè)論文管理工作作為教學(xué)工作的重要部分納入教育信息化進程，但不少高校仍沒有提高對其重要性和緊迫性的認識，克服和解決這一問題迫在眉睫，勢在必行。傳統(tǒng)手工管理畢業(yè)論文的趨勢，必須從數(shù)字化構(gòu)建畢業(yè)論文管理平臺著手。
1 畢業(yè)論文信息數(shù)字化管理的必要性
目前，在對學(xué)生綜合素質(zhì)以及學(xué)校教學(xué)情況進行檢驗時，重點依據(jù)的就是高校畢業(yè)生的畢業(yè)論文，它在整個指標(biāo)體系中的地位很高。除了是高校人才培養(yǎng)計劃的重要一部分外,也能考察學(xué)生獨立分析和解決問題的能力，對于培養(yǎng)學(xué)生追求真理、提升科研能力也具有重要的意義。我們所說的高校學(xué)生畢業(yè)論文，具體來講包括本科生、碩士研究生及博士研究生的論文三種類型，分為優(yōu)秀和普通論文二個等級制。這些論文大多數(shù)成為學(xué)校教研利用的重要資料之一，具有較高的學(xué)術(shù)和利用價值，其質(zhì)量是衡量教學(xué)水平以及學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認證的重要依據(jù)，同時，還促進了學(xué)校信息的公開數(shù)字檔案室實時接收來自辦公平臺及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大量第一手的新鮮檔案資料，師生們可隨時突破時空限制足不出戶便可查詢相關(guān)論文教研檔案資料，改變了原有手工被動的查檔方式，論文的保管與利用價值得到了進一步體現(xiàn)。因此，科學(xué)及時有效實行數(shù)字化管理畢業(yè)生論文，對高校教學(xué)、科研的發(fā)展以及教學(xué)檔案管理，都具有重要的現(xiàn)實意義。
現(xiàn)在大部分高校在儲存印刷品論文或采用雙軌制同時收藏電子版的論文制作成光盤，但效果不是很好,究其原因主要有：①學(xué)生論文太多，制成印刷品在儲存上存在困難,制成光盤在擴充上存在困難；②運用以上兩種方式收藏論文,在查詢時不方便；③紙質(zhì)文檔數(shù)量大，往往“沉睡”在庫房不易開放，造成師生查閱受限，利用率低下而且占用庫房面積，極大浪費了庫存空間。由此可知，由于畢業(yè)論文數(shù)據(jù)量大、效率不高、差錯率高等因素的影響，信息數(shù)字化管理應(yīng)運而生，其發(fā)展前景也非常廣闊，而在高校畢業(yè)論文管理平臺的協(xié)助下，可達到解決這些問題的目的。傳統(tǒng)的人工管理加紙質(zhì)存檔方式需要大量的人力、物力、財力，同時造成以下問題：
1.1 管理效率低下 在管理論文時，要發(fā)放很多文件，填寫各種表格。那么多的文件在管理時容易出錯。若將這些文件表格進行網(wǎng)上集中管理、查閱、填寫等，將大大提高工作效率。
1.2 互動渠道不暢 如果不依托網(wǎng)上信息技術(shù)，就不能建立一個有助于各級管理人員、師生間面對面溝通交流的互動平臺，很可能出現(xiàn)信息和接收不一致、不能準(zhǔn)確傳遞信息等情況。論文的統(tǒng)一格式和修改則需要教師逐字逐句地在文中作標(biāo)注或通過電郵的方式發(fā)送等。
1.3 答辯成績共享難 最后進行的是畢業(yè)論文總評，給學(xué)生確定一個客觀、公正的畢業(yè)設(shè)計（論文）的總評成績不是件簡單的事情，是很復(fù)雜，這其中的困難可想而知。傳統(tǒng)方式一般采取等級制，進行小組表決，最后確定該生的總評成績。這種方法耗費的時間比較多，主觀性比較強。如使用系統(tǒng)答辯功能，將答辯記錄、答辯小組意見等結(jié)果提交等，為答辯小組成員共享資料提供科學(xué)便利，同時，老師對論文給出建議成績和答辯成績，折算提交后自動進入數(shù)據(jù)庫，學(xué)生可自行查詢成績，不必進行人工匯總。
1.4 數(shù)據(jù)缺乏同一性 畢業(yè)論文管理參與人員太多而且不集中，容易造成信息的不一致。如學(xué)生最初選題和最終論文題目，如果在論文秀做過程中有所改變，就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致；論文寫作中會經(jīng)過多次修改，不同的修改稿會由于手工管理出現(xiàn)錯誤進而導(dǎo)致提交錯誤等。
2 建立高校畢業(yè)論文管理信息平臺可行性
應(yīng)用高校畢業(yè)論文管理系統(tǒng)整合那些分散的信息，讓師生在一個互動的平臺上完成論文過程，對于改善論文管理工作的質(zhì)量和效率都是非常有幫助的。另外，系統(tǒng)中工作流技術(shù)的應(yīng)用，可使各高校充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)計算機豐富資源并根據(jù)各自不同的論文管理過程靈活選擇工作流程，具有較好的普適性。
長期以來，學(xué)校的教室?guī)缀醭蔀榱藢W(xué)生接受系統(tǒng)教育的唯一場所,而且教學(xué)活動的時間也受到了限制。現(xiàn)在各種專題數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用就是很好的例子，師生可以使用專用軟件平臺、各種即時通訊軟件，用文字、音頻、視頻進行即時的交流，即使教師不能即時回答問題，學(xué)生也可以用發(fā)帖的方式留言。因此教學(xué)的場所可以是任何互聯(lián)網(wǎng)所能觸及的地方，教學(xué)時間可以是任意的。如果能充分挖掘和合理利用即時計算機通訊軟件的功能，并且在教學(xué)中因勢利導(dǎo)，可以使教學(xué)突破時空的限制，不但可以成為教師教學(xué)非常有效的輔助教學(xué)手段，而且還能最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時，系統(tǒng)的應(yīng)用，也將促進了畢業(yè)生論文檔案管理質(zhì)量的提高，達到了論文教與學(xué)以及檔案數(shù)字化管理的雙贏目的。
關(guān)鍵詞：論壇營銷 策劃 活動
1 研究背景
論壇營銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。論壇營銷的興起使得更多的企業(yè)能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營銷出去，避開了資金不足和品牌弱勢的弊端，使公司不斷壯大。論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法和手段，被更多的企業(yè)和社會公眾所應(yīng)用和認可。因此，企業(yè)論壇營銷策劃方法就變的非常重要，也有著研究的理論意義和現(xiàn)實意義。
2 論壇營銷活動“七步走”
2.1 分析企業(yè)目標(biāo) 在論壇營銷中，首先企業(yè)應(yīng)該先分析企業(yè)運用論壇營銷的方法進行網(wǎng)絡(luò)營銷要達到的目標(biāo)，有些企業(yè)的目標(biāo)是希望達到品牌知名度的提高，有些企業(yè)的目標(biāo)是希望提升銷售量，有些企業(yè)的目標(biāo)是要拓展市場并推出新產(chǎn)品，有些企業(yè)是希望能通過論壇渡過企業(yè)的危機。因此在企業(yè)論壇營銷策劃時，應(yīng)該先分析企業(yè)目標(biāo)，明確企業(yè)目標(biāo)，只有目標(biāo)明確，才能更好地完成企業(yè)的論壇營銷活動。因此在策劃和實施論壇營銷時，都應(yīng)該以制定的企業(yè)目標(biāo)為基礎(chǔ)開展論壇營銷，達到事半功倍的效果。
2.2 完成論壇營銷標(biāo)題策劃 企業(yè)在題目的策劃上要新穎和有創(chuàng)意性，這樣才能更大程度地吸引讀者。在活動策劃的時候，關(guān)鍵是看重營銷主題，因為營銷主題是開展論壇的重中之重，如果論壇主題策劃的好，就會達到意想不到的活動效果。從而能廣泛吸引眼球，題目的策劃還應(yīng)有一定的號召性以吸引讀者。標(biāo)題是敲門磚，標(biāo)題要有一定的含義或歧義，讓讀者產(chǎn)生疑惑而進一步想得到答案。因此，標(biāo)題的引人注目性，成為論壇營銷活動策劃的一個重點。
2.3 完成論壇營銷內(nèi)容策劃 企業(yè)策劃的內(nèi)容一定要具有一定的水準(zhǔn)，網(wǎng)友看了之后覺得有話要說才行。論壇營銷現(xiàn)階段已經(jīng)很熱，網(wǎng)友也深知論壇營銷的目的，因此論壇營銷內(nèi)容策劃也成為了一個重點。
2.4 完成論壇營銷爭議性策劃 有時在論壇產(chǎn)生爭論也未必是件壞事，特別是不知名企業(yè)，通過論壇途徑演變成大范圍病毒式營銷，知名度會有很大提升。利用網(wǎng)友爭論和跟蹤報道，將論壇主題和內(nèi)容迅速炒熱。論壇營銷之巧妙還在于故意引起網(wǎng)友的爭論。我們說，論壇營銷要策劃出有爭議性的熱點，通過設(shè)計熱點，讓網(wǎng)友在論壇中有論可談，或者有分享的熱點可分享，這些，才能使得論壇營銷達到企業(yè)的要求和效果，也成為了論壇營銷的難點。
2.5 論壇營銷維護策劃 論壇營銷要想做好，維護是非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)人員可以注冊不同的馬甲號進行回復(fù)，企業(yè)人員要積極參與回復(fù)，同時鼓勵網(wǎng)友進行回復(fù)，來增加人氣。企業(yè)在論壇做活動也是為了能銷售更多的產(chǎn)品，這樣就可以用一些公司產(chǎn)品或禮品方式吸引更多網(wǎng)友參與討論。這時候企業(yè)人員要正確地引導(dǎo)網(wǎng)友的回帖，不要讓事件朝相反方向發(fā)展。因此積極的回復(fù)和維護對論壇營銷也非常重要。
2.6 論壇營銷管理策劃 企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)的不同產(chǎn)品注冊相關(guān)論壇賬號，必須在全國各大知名專業(yè)性的網(wǎng)站進行賬號注冊，及馬甲。這樣能更好的對產(chǎn)品進行推廣營銷，為了保證前期炒作的條件，就要在不同的論壇進行不少10個的馬甲注冊。在知名品牌進行論壇營銷推廣，不需要過多的馬甲，因為不同的產(chǎn)品、不同的營銷事件，需要的馬甲數(shù)量不同，所以企業(yè)在普通論壇進行產(chǎn)品推廣時，就需要多一些注冊馬甲進行宣傳。很多的企業(yè)都有專門的人來負責(zé)論壇推廣，就需要在各大論壇有專門的人員管理賬號、帖子、回帖等。還要請專業(yè)人士負責(zé)推廣和回復(fù)帖子的內(nèi)容，以便于更好的融入論壇核心，積累更高的威望，在進行論壇營銷時，還需要借助更好的輔助資源來進行開展，因此論壇營銷的管理性策劃也是論壇成功的一個關(guān)鍵因素。
2.7 論壇營銷圈子和監(jiān)測策劃 企業(yè)為了有助于論壇營銷的開展，就需要熟悉各大論壇的管理員和版主，及時和他們進行溝通。而且為了和圈子里有近距離的接觸，就要和管理員還有版主有更好的溝通，這樣能更好的輔助論壇營銷會，使其順利進行。企業(yè)要仔細監(jiān)測論壇帶來的效果，同時注意改進。這點相當(dāng)于一個細致的數(shù)據(jù)分析和用戶群體分析，通過一次營銷，會總結(jié)出很多問題，下次策劃時可以借鑒，本次營銷活動還能不斷改進。
3 結(jié)束語
本論文研究了論壇營銷活動策劃與實施的一些內(nèi)容，得出如下結(jié)論：①詳細的企業(yè)需求分析與目標(biāo)的確定能更好的開展論壇營銷活動；②論壇營銷的內(nèi)容、標(biāo)題、爭議性話題的策劃要重點研究，活動要引人注目且可實施性強；③要定期對論壇營銷活動進行維護，要對營銷活動進行管理，更好的發(fā)揮論壇營銷的作用；④活動中，要對營銷開展情況進行監(jiān)控，不斷的收集活動數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)分析，做到活動效果可控可衡量；⑤在活動結(jié)束后，要對活動的實施效果和營銷效果進行效果分析，提升后續(xù)活動效果。
參考文獻：
[1]陳海英，邵丹萍.論壇營銷運作策略探討――以網(wǎng)絡(luò)賣家為例[J].中國商貿(mào)，2012（06）.
[2]柳西波，高偉，宋冬梅.論壇營銷的作用和運作[J].全國商情（理論研究），2009（22）.
關(guān)鍵詞：中國學(xué)；教育國際化；學(xué)科整合；人文學(xué)科
作者簡介：張良（1973-），男，浙江嵊州人，浙江大學(xué)人文學(xué)院，助理研究員；王云路（1959-），女，遼寧大連人，浙江大學(xué)人文學(xué)院副院長，教授。（浙江 杭州 310028）
基金項目：本文系2011年度浙江省教育廳科研項目（項目編號：Y201122829）的部分研究成果。
中圖分類號：G642?????文獻標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）35-0032-02
在教育國際化的潮流中，浙江大學(xué)充分發(fā)揮學(xué)科門類齊全、人文學(xué)科實力較強的特點與優(yōu)勢，整合學(xué)科資源，創(chuàng)新國際化的載體與方式，在人文學(xué)科研究生教育國際化的道路上進行了大膽的探索與有益的實踐，設(shè)立了中國學(xué)（China Studies）專業(yè)。
中國學(xué)專業(yè)是全國第一個由浙江大學(xué)自主設(shè)置的、以外國留學(xué)生為招生對象、進行研究和教學(xué)的碩士學(xué)位授予點。2007年，浙江大學(xué)中國學(xué)碩士點獲得教育部批準(zhǔn)。目前該專業(yè)有在校外國留學(xué)生85位，已畢業(yè)25位。
一、設(shè)立中國學(xué)專業(yè)的背景與現(xiàn)實需求
中國學(xué)主要是為適應(yīng)人文學(xué)科研究生教育國際化的要求、海外學(xué)生的需求與學(xué)科發(fā)展趨勢而擬新設(shè)立的一門綜合學(xué)科。
1.人文學(xué)科教育國際化的要求
在全球化時代，現(xiàn)代教育已明顯呈現(xiàn)國際化趨勢，招收外國學(xué)生從事中國學(xué)研究與學(xué)習(xí)正是這一趨勢的體現(xiàn)。回顧一百余年來，無數(shù)英才跨出國門，遠涉重洋，求取新知識、吸納新觀念、掌握新技術(shù)，他們回國后為中國的進步與發(fā)展作出了重要貢獻。但是在吸收引進的同時，也同樣需要在國際交流層面提供精神與思想資源，在世界學(xué)術(shù)文化發(fā)展的前沿和話語體系的建構(gòu)過程中不應(yīng)缺乏來自中國的聲音。通過招收外國學(xué)生攻讀中國學(xué)學(xué)位，可以擴大學(xué)科影響力、提升學(xué)術(shù)聲望和提高辦學(xué)水平，有利于促進實現(xiàn)建設(shè)世界一流大學(xué)的目標(biāo)，有利于推動人文學(xué)科國際化辦學(xué)進程，有利于向海外傳播中國文化、促進中國與世界各國的文化交流。而從更廣泛的層面來看，這也是提高中國綜合國力與“軟實力”的重要基礎(chǔ)。
2.海外學(xué)生的需求
中國數(shù)千年燦爛的歷史與文化對海外人士歷來有強烈的吸引力。隨著中國的經(jīng)濟發(fā)展與社會進步，中國的國際地位日漸提高，中外文化與經(jīng)濟交流日益頻繁，大量的外國人渴望走進中國、理解中國，想到中國來深造。他們既希望較好地掌握中國的語言、歷史和文化，又希望了解中國政治、經(jīng)濟和社會等方面的情況。目前，在華學(xué)習(xí)的外國學(xué)生總數(shù)已近23萬人。中國正在逐步成為國際學(xué)生流動最重要的目的地國之一。而我國目前的專業(yè)方向和學(xué)位體制主要是針對國內(nèi)學(xué)生設(shè)置的，不完全符合海外求學(xué)者的特點。存在的問題主要有：專業(yè)劃分過窄過細，不能滿足海外學(xué)生全面了解中國的需要；學(xué)科分類復(fù)雜，海外學(xué)生無所適從，難以選擇；有些領(lǐng)域太偏太深，大多數(shù)海外學(xué)生學(xué)習(xí)有難度等等。而歐洲、美國、日本、韓國的某些大學(xué)都根據(jù)求學(xué)者的需要相繼建立了“美國學(xué)”、“德國學(xué)”、“韓國學(xué)”等研究本國文化的綜合性學(xué)科。了解研究中國，最好的選擇無疑是到中國來學(xué)習(xí)，而國內(nèi)高校恰恰都沒有設(shè)置中國學(xué)這一學(xué)科，因此海外求學(xué)者都期待我國大學(xué)的學(xué)科體系能作出適當(dāng)調(diào)整，開設(shè)出適應(yīng)其特點、滿足其需要的中國學(xué)專業(yè)。
3.學(xué)科發(fā)展的要求
當(dāng)代學(xué)術(shù)研究和學(xué)科發(fā)展的趨勢就是在繼續(xù)進行各種學(xué)科專精研究的同時，努力創(chuàng)造各種綜合性、交叉性、邊緣性學(xué)科，通過學(xué)科匯聚和各種知識的碰撞實現(xiàn)創(chuàng)新。中國學(xué)學(xué)科的設(shè)立符合當(dāng)代學(xué)術(shù)研究和學(xué)科發(fā)展的這一趨勢。它繼承和借鑒了已有的傳統(tǒng)“國學(xué)”、海外“漢學(xué)”以及海外“中國研究”等學(xué)科的學(xué)術(shù)理念和人才培養(yǎng)模式，同時又根據(jù)現(xiàn)代學(xué)術(shù)演進的趨勢和中國本土學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)的特定條件而有一定的發(fā)展與創(chuàng)新。傳統(tǒng)“國學(xué)”與海外“漢學(xué)”的研究主要是以人文科學(xué)的方法研究中國古代的歷史與文化，而近來興起的海外“中國研究”則多以社會科學(xué)的方法研究中國現(xiàn)實的經(jīng)濟、政治問題。浙江大學(xué)所設(shè)立的中國學(xué)是研究中國文化傳統(tǒng)與現(xiàn)代中國的一門綜合學(xué)科，既包括對中國歷史的研究，也關(guān)注中國的現(xiàn)實問題；既涵蓋中國語言、文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等方面的研究，也涉及中國經(jīng)濟、政治與社會問題。它將有利于溝通歷史與現(xiàn)實，打通文學(xué)、語言、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)、經(jīng)濟、管理、教育等不同學(xué)科，運用人文科學(xué)、社會科學(xué)等多學(xué)科手段和多維視角，實行多學(xué)科的交叉和融合，使研究者（包括教授和研究生）在更寬廣的視野下對具體問題進行深入研究，必定能形成新的學(xué)術(shù)理念和視角，取得新的成果。
二、浙江大學(xué)建立中國學(xué)專業(yè)的探索
1.招生培養(yǎng)
（1）招生模式。浙江大學(xué)中國學(xué)專業(yè)的招收對象是具有本科學(xué)歷，有較好的漢語基礎(chǔ)，有志于學(xué)習(xí)、研究和傳播中國文化與學(xué)術(shù)的海內(nèi)外人士，以外籍學(xué)生為主要對象。中國學(xué)碩士專業(yè)的招生有兩種模式：一是通過個人申請、招考入學(xué)的方式，主要招收來自哈薩克斯坦、烏克蘭、泰國、韓國等亞歐10多個國家的留學(xué)生。二是通過中外合作辦學(xué)、進行聯(lián)合培養(yǎng)的方式，主要招收來自柏林工業(yè)大學(xué)、加州大學(xué)圣地亞哥分校、都靈大學(xué)、基爾大學(xué)等學(xué)校留學(xué)生。
（2）培養(yǎng)目標(biāo)。通過專業(yè)的課程學(xué)習(xí)和研究訓(xùn)練，使國際學(xué)生熟悉中國國情、理解中國問題，具備良好的跨文化交際能力和較好的漢語聽說讀寫能力，成為能夠適應(yīng)在當(dāng)今中國的政治、經(jīng)濟、社會、文化等諸領(lǐng)域合作與交流、知華友華的復(fù)合型、職業(yè)型人才。本專業(yè)的畢業(yè)生接受過系統(tǒng)的中國學(xué)專業(yè)知識訓(xùn)練，兼具傳統(tǒng)底蘊和現(xiàn)代意識，既可以在海外從事中國學(xué)研究或教學(xué)工作，也可以參與中外政治、經(jīng)濟和文化交流工作。
（3）學(xué)制與學(xué)分。學(xué)制2年，要求修滿24個學(xué)分；其中中外合作培養(yǎng)的留學(xué)生在浙江大學(xué)學(xué)習(xí)時間至少一年，至少修滿16學(xué)分，其余學(xué)分可由學(xué)生個人提出學(xué)分轉(zhuǎn)換申請，認可后予以免修。
（4）研究方向。根據(jù)中國學(xué)專業(yè)不同的培養(yǎng)模式，學(xué)校形成了中國傳統(tǒng)文化研究和中國現(xiàn)當(dāng)代問題研究兩大研究方向，并設(shè)置相應(yīng)的課程模塊。各模塊之間的課程既相互獨立，又彼此交叉。
中國學(xué)以中國語言文學(xué)一級學(xué)科為基礎(chǔ)，在中國傳統(tǒng)文化研究方面設(shè)置漢字文化圈語言文學(xué)研究、中國思想資源與和諧文化、中華文明發(fā)展源流、中國藝術(shù)與東方審美意識4個專業(yè)方向；在當(dāng)代中國問題研究方面，設(shè)置中國社會與政策、經(jīng)濟與管理、歷史與文化、特色課程四個模塊。
（5）獎學(xué)金。中外合作辦學(xué)的留學(xué)生可根據(jù)對等原則收費或者減免學(xué)費。其他國際高水平大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生可以申請孔子學(xué)院獎學(xué)金、國家政府獎學(xué)金、浙江省政府獎學(xué)金和浙江大學(xué)獎學(xué)金。獎學(xué)金涵蓋國際學(xué)生在華期間的住宿、學(xué)費、醫(yī)療保險和基本生活費。
（6）學(xué)位授予。學(xué)生在修滿學(xué)分后進入學(xué)位論文撰寫階段。學(xué)位論文選題要求有理論和實踐意義，能綜合運用所學(xué)理論知識和方法。論文完成后，經(jīng)導(dǎo)師認可后進入答辯程序（論文可以用所在國文字撰寫，但須提供中文文本）。論文完成后，經(jīng)導(dǎo)師認可進入答辯程序，通過者經(jīng)學(xué)校學(xué)位委員會審核同意即可被授予浙江大學(xué)中國學(xué)專業(yè)碩士學(xué)位。
2.課程教學(xué)
中國學(xué)專業(yè)構(gòu)建了綜合性、交叉性、靈活性的課程體系，其中既有按寬口徑設(shè)置的平臺課，又有按方向設(shè)置的專業(yè)課程模塊。
（1）雙語教學(xué)和英語授課并存。為適應(yīng)國際留學(xué)生不同的語言基礎(chǔ)，除開設(shè)雙語教學(xué)課程以外，還提供了系列的英文課程，部分課程還可以使用日語、韓語、法語、德語等進行教學(xué)。總體上，根據(jù)不同的培養(yǎng)模式，中國學(xué)專業(yè)課程分為兩大模塊：一是以漢語教學(xué)為主，在PPT、課件和課后交流時可以采用英語的雙語教學(xué)。二是以英語教學(xué)為主，輔以一年漢語課程的學(xué)習(xí)。
（2）探索數(shù)字化教學(xué)。針對外國留學(xué)生思想活躍而語言能力一般的特點，要求每一位任課教師都準(zhǔn)備PPT課件，通過多媒體教學(xué)在一定程度上緩解外國留學(xué)生聽力相對一般與課程內(nèi)容較深之間的矛盾；在條件成熟的時候，準(zhǔn)備制作教學(xué)錄像，通過互聯(lián)網(wǎng)，供學(xué)生自我學(xué)習(xí)之用。
（3）不同課程分別要求。對新增的學(xué)位課程，要求初步形成專業(yè)教材大綱，為任課教師配備助手，協(xié)助一些錄像、搜集同學(xué)意見、組織討論等具體工作。對原有的學(xué)位課程，針對授課對象的改變，要求課程教材以文本為主、以原著為主，減少通論式內(nèi)容，增加可以具體感知的篇章內(nèi)容。
（4）加強教學(xué)實習(xí)。針對外國留學(xué)生對中國缺乏直觀深入的體察與了解的情況，加強教學(xué)中的實踐環(huán)節(jié)就顯得非常必要。如在講授佛教文化時，學(xué)校組織他們參觀新昌大佛寺等寺廟，體驗寺院的一日生活，參加早課、過堂、坐禪等活動；再如在講授中國音樂時，組織他們參加中國傳統(tǒng)音樂賞讀會，從中體驗中國傳統(tǒng)文化的魅力和風(fēng)采。
（5）強化師資隊伍。目前中國學(xué)專業(yè)教師均為學(xué)術(shù)造詣高、教學(xué)經(jīng)驗豐富、具有國外學(xué)習(xí)（訪學(xué)）一年以上經(jīng)歷、副教授以上職稱的教師，其中教授的比例占60%以上。同時，還組織教師參加學(xué)術(shù)交流、調(diào)研和討論活動，每學(xué)期舉行“中國學(xué)教師沙龍”，開展研討。
3.學(xué)生管理
為使留學(xué)生盡快認識中國、認識中國學(xué)，更好地投入到課程學(xué)習(xí)中，除加強與浙江大學(xué)國際教育學(xué)院的聯(lián)系與溝通外，在完善學(xué)生管理方面采取了以下措施：一是專門為中國學(xué)碩士點留學(xué)生配備班主任老師。班主任由留學(xué)日本且有豐富留學(xué)經(jīng)驗的專業(yè)任課教師擔(dān)任，并不定期與留學(xué)生談心；組建班委，設(shè)立班長和副班長，不定期召開班會。二是通過開學(xué)典禮、座談會等形式，加強與中國學(xué)碩士研究生專業(yè)留學(xué)生的溝通與交流，聽取留學(xué)生對課程教學(xué)、管理、學(xué)位論文等的意見與建議。三是給每個留學(xué)生結(jié)對中國學(xué)生，在生活、學(xué)習(xí)、語言交流上進行指導(dǎo)與幫助等。四是通過組織大量的活動，盡量營造留學(xué)生與中國學(xué)生交流及了解中國社會的機會。
三、結(jié)語
一、重復(fù)現(xiàn)象豈容忽視
在秘書學(xué)的建設(shè)中，重復(fù)研究的現(xiàn)象較為普遍，且迄今未能引起秘書學(xué)界的重視。如果此種現(xiàn)象繼續(xù)存在與蔓延下去，不僅會影響秘書學(xué)的發(fā)展和成熟，而且也不利于秘書學(xué)的教學(xué)及秘書專業(yè)的課程建設(shè)。
秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象，是指秘書學(xué)與文書學(xué)、公文寫作、檔案學(xué)和行政管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科在研究上出現(xiàn)的某些相同或相似之處。其具體表現(xiàn)如下：
其一，秘書學(xué)與文書學(xué)重復(fù)。現(xiàn)有的勸書學(xué)著作(教材)，幾乎無一例外地都有文書學(xué)的內(nèi)容，但大多是照搬文書學(xué)的研究成果，如文書的一般知識，文書工作的任務(wù)和原則，文書處理的程序和要求，乃至文書立卷業(yè)務(wù)，等等。筆者案頭的一部秘書學(xué)著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細論述文書和文書工作,包括文書立卷業(yè)務(wù)。①
其二，秘書學(xué)與公文寫作重復(fù)。多數(shù)秘書學(xué)著作(教材)，都把公文寫作的部分內(nèi)容作研究對象，而且多從微觀操作上進行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機關(guān)應(yīng)用文的寫作，還有經(jīng)濟文書、涉外文書和交際文書的寫作，甚至學(xué)術(shù)論文的寫作。如筆者所藏的一部企業(yè)秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業(yè)公文的寫
作。②另有一部秘書學(xué)著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應(yīng)用文體的寫作，酷似一部應(yīng)用寫作教科書。③
其三，秘書學(xué)與檔案學(xué)重復(fù)。
有相當(dāng)多的秘書學(xué)著作(教材)，均以獨立的章節(jié)和較長的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機關(guān)檔案工作，其內(nèi)容與檔案學(xué)的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學(xué)著作，系統(tǒng)地論述了檔案工作的性質(zhì)，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和提供利用等業(yè)務(wù)知識，此外還介紹了檔案室的類型、任務(wù)和制度。“這些內(nèi)容，顯然與檔案學(xué)特別是檔案管理學(xué)的有關(guān)部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機關(guān)檔案工作劃歸秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。⑤
其四，秘書學(xué)與行政管理學(xué)重復(fù)。
有一部分秘書學(xué)著作(教材)，或多或少地擷取了屬于行政管理學(xué)的內(nèi)容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標(biāo)題下，分六節(jié)論述了行政管理與行政原理，行政領(lǐng)導(dǎo)與行政決策，行政組織與行政機關(guān)，行政法與行政方法，人事行政與財務(wù)行政，行政改革與行政效率等與秘書學(xué)關(guān)系不大的內(nèi)容。“另有一部秘書學(xué)著作，則以相當(dāng)?shù)钠撌隽酥T如基建、房產(chǎn)、物資、財務(wù)、車輛、食堂、賓館、招待所和機關(guān)環(huán)境等后勤工作。⑦
不難看出，秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象是普遍的，也是嚴重的。難怪有人懷疑秘書學(xué)能否成為一門科學(xué)，也難怪有人認為秘書學(xué)不過是多學(xué)科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實存在，其癥結(jié)何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：
第一，由于秘書學(xué)發(fā)展迅猛，致使許多研究者忽視了對秘書學(xué)自身理論的研究，如秘書學(xué)的學(xué)科對象、學(xué)科分類、研究內(nèi)容、研究領(lǐng)域、知識體系和相關(guān)學(xué)科等。從一定意義上講，秘書學(xué)的興起是在理論準(zhǔn)備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。
第二，由于秘書工作與文書工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含文書工作和文字工作，因此秘書學(xué)與文書學(xué)、公文寫作和檔案學(xué)的交叉或重復(fù)，有著歷史的必然性。加之秘書學(xué)的研究沒有處理好借鑒與創(chuàng)造的關(guān)系，又助長了重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生。
第三，由于秘書學(xué)評論落后于秘書學(xué)研究，學(xué)術(shù)上的是非缺乏必要的爭鳴與批評,象秘書學(xué)研究領(lǐng)域如此重大的理論課題，迄今未能開展認真的討論。因此，使出現(xiàn)了秘書學(xué)著作雖然紛紛問世，而重復(fù)現(xiàn)象卻依然如故的態(tài)勢。
二、研究領(lǐng)域能否劃定
任何一門科學(xué)及其分支學(xué)科，因受學(xué)科對象的規(guī)定，都有其特定的研究領(lǐng)域。那么，如何給秘書學(xué)的領(lǐng)域劃分界限呢?筆者認為，這需要明確以下三個問題：
首先，是認識問題。在劃分研究界限的認識上，必須堅持兩點論：一方面要承認，給秘書學(xué)劃定研究領(lǐng)域，到頭來可能只是一種姿態(tài)而已，甚至有失敗的危險。這是因為，不同的研究者有著不同的研究興趣、研究重點、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權(quán)威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認，如果不大體上劃分其研究領(lǐng)域，那就會出現(xiàn)兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學(xué)無所不包；二是研究領(lǐng)域過窄，致使秘書學(xué)的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學(xué)的建設(shè)與發(fā)展。正確的認識，應(yīng)象美國社學(xué)家亞歷克斯·英克爾斯所言：“那些界限應(yīng)當(dāng)象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應(yīng)當(dāng)象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學(xué)科的人對同一領(lǐng)地提出要求，但它畢竟太約束人⑧
其次，是觀點問題。秘書學(xué)作為一門科學(xué)，即使研究內(nèi)容再龐大，研究領(lǐng)域再廣泛，也總是要有個界限的。要給秘書學(xué)劃分研究領(lǐng)域，首先必須堅持發(fā)展的觀點，即從秘書學(xué)自身發(fā)展演變的過程，去劃分其研究領(lǐng)域。秘書學(xué)原來的研究領(lǐng)域是十分廣泛的，如清代的幕學(xué)著作，就包括刑名、錢谷、掛號、書啟、征比等知識。民國時期，由于政治制度的變革，秘書工作開始側(cè)重于文稿撰擬、文書處理和檔案管理等業(yè)務(wù)，因此研究文書與檔案的著作相繼問世。在五六十年代，檔案工作逐步獨立，檔案自成體系；文書工作日趨完善，文書學(xué)開始興起。自八十年代以來，寫作學(xué)另立門戶，行政學(xué)走向成熟。這就是說，用發(fā)展的觀點來看，有不少研究內(nèi)容不斷從秘書學(xué)中分化出去，不再屬于秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。誠然，也有些研究內(nèi)容不斷進入秘書學(xué)的研究領(lǐng)域，如秘書人才學(xué)、秘書教育學(xué)、秘書心理學(xué)和秘書美學(xué)等邊緣學(xué)科。如果將已經(jīng)分化出去的研究內(nèi)容繼續(xù)留在秘書學(xué)之中，或者將已經(jīng)進入秘書學(xué)之中的研究內(nèi)容繼續(xù)拒之門外，都不利于科學(xué)地劃分秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。
再次，是途徑問題。要給秘書學(xué)劃分研究領(lǐng)域，還必須解決途徑問題。筆者借鑒社會學(xué)的研究成果，認為有三條途徑可供采用：一是歷史的途徑，即通過對早期秘書學(xué)著作的研究，尋找開創(chuàng)者們最為關(guān)心和感興趣的是什么內(nèi)容。從八十年代初期問世的幾部秘書學(xué)著作來看，當(dāng)時秘書學(xué)研究者共同關(guān)心和感興趣的內(nèi)容是秘書史、秘書組織、秘書實務(wù)和秘書人員。其中的秘書實務(wù)，就包括了公文處理、公文寫作和檔案工作等相關(guān)學(xué)科的研究內(nèi)容。“受其影響，在其后的秘書學(xué)著作中，大多沿襲了上述研究內(nèi)容，且成一種傳統(tǒng)。不難發(fā)現(xiàn)，歷史的途徑可使秘書學(xué)的研究領(lǐng)域保持相對的穩(wěn)定，保證秘書學(xué)發(fā)展的連續(xù)性。但它也有僵化的危險，因為傳統(tǒng)具有保守的天性。二是現(xiàn)實的途徑，即通過對近期秘書學(xué)著作的研究，探討研究者們最關(guān)心的是什
么問題，以確定秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。從九十年代初期間世的十余部秘書學(xué)著作來看，除了繼續(xù)保留秘書史、秘書組織、秘書實務(wù)和秘書人員等傳統(tǒng)領(lǐng)域外，又新增加了輔助決策、溝通信息、督促檢查、公共關(guān)系和辦公自動化等內(nèi)容。⑩這種變化，不是研究者心血來潮，而是社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。但是，秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象依然存在，且有不斷擴大之勢，除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內(nèi)容外，行政管理學(xué)的某些知識成為秘書學(xué)的研究領(lǐng)域之一。顯然，這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑，即通過對秘書學(xué)與相關(guān)學(xué)科的對比分析，從總體上區(qū)分各自的研究范圍，將不屬于秘書學(xué)的內(nèi)容歸還給相關(guān)學(xué)科。
三、秘書學(xué)領(lǐng)地知多少
劃分秘書學(xué)的研究領(lǐng)域，應(yīng)本著宜寬不宜窄的原則，從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者根據(jù)現(xiàn)有的秘書學(xué)著作(教材)，擬將秘書學(xué)的研究領(lǐng)域界定為四個區(qū)域、25項內(nèi)容：
(一)秘書史
秘書史主要研究秘書活動起源、形成和發(fā)展演變的過程，其任務(wù)有三：一是描述秘書活動的演進過程；二是總結(jié)秘書活動的歷史經(jīng)驗；三是探討秘書活動的發(fā)展規(guī)律。秘書史的研究應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)中國秘書史，即綜合研究中國秘書活動起源、形成和發(fā)展演變的過程；(2)外國秘書史，即綜合研究外國秘書活動起源、形成和發(fā)展演變的過程；(3)國別秘書史，即研究某一國家或地區(qū)秘書活動發(fā)展演變的過程；(4)斷代秘書史，即研究某一朝代或某一歷史階段秘書活動發(fā)展演變的過程；(5)專題秘書史，即專門研究某項秘書活動發(fā)展演變的過程；(6)秘書思想史，即研究歷史上不同階級、階層和人物關(guān)于秘書活動的理論和主張。
(二)秘書理論
秘書理論是泛指關(guān)于秘書現(xiàn)象、秘書活動和秘書學(xué)自身的理性認識成果。其基本職能有三：一是描述；二是預(yù)言；三是解釋。①秘書理論研究應(yīng)包括如下內(nèi)容：(1)基礎(chǔ)秘書理論，即研究秘書學(xué)自身的理論，如秘書學(xué)的學(xué)科對象、邏輯起點、知識體系、相關(guān)學(xué)科、學(xué)科性質(zhì)、研究方法和歷史演進等。(2)應(yīng)用秘書理論，即研究秘書活動及其構(gòu)成要素的理論，如秘書活動的性質(zhì)和特點，秘書活動的職能和效率，以及秘書活動的主體、秘書活動的對象、秘書活動的空間和秘書活動的媒介等。此外，還有行業(yè)或部門的秘書活動。(3)交叉秘書理論，即研究秘書學(xué)與其他學(xué)科相互滲透而形成的邊緣學(xué)科的理論。
(三)秘書業(yè)務(wù)
秘書業(yè)務(wù)是指秘書人員或秘書部門的專業(yè)工作，由于秘書工作的范圍較為廣泛，且有擴大之勢，秘書業(yè)務(wù)也隨之不斷增加。其主要內(nèi)容有：(1)文字工作，即文稿的撰擬和審核工作；(2)文書工作，即文書的制發(fā)、傳遞、辦理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存貯和檢索工作；(4)協(xié)調(diào)工作，即組織之間、工作之間和人與人之間關(guān)系的調(diào)整與改善工作；(5)督查工作，即對重大決策、中心工作、重要行
動和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的督促檢查工作；(6)工作，即人民群眾的來信處理和來訪接待工作；
(7)提案工作，即對人大、政協(xié)、職代會等所提意見、建議、批評、提案和議案的辦理工作；(8)會
議工作，即對會議和會談的準(zhǔn)備、組織和善后工作；(9)接待工作，即對客人的迎送、招待和服務(wù)工作；(10)值班工作，即在值班室固定或輪流擔(dān)任工作；(11)保密工作，即保守和保護秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或突發(fā)性工作。
(四)秘書技術(shù)
秘書技術(shù)是指秘書人員用于處理事務(wù)的方法、手段和技能。它與秘書業(yè)務(wù)相比，具有更強的實踐性和動態(tài)性，其功能主要是培養(yǎng)秘書的操作能力。秘書技術(shù)應(yīng)包括如下內(nèi)容：(1)秘書工作方法，即秘書人員或秘書部門處理事務(wù)工作所運用的方式、程序、途徑和技巧；(2)秘書辦公場所，即秘書人員按照一定的制度，并借助于一定的手段處理公務(wù)的處所5(3)秘書辦公手段，即秘書人員為達到某種辦公目的而采用的辦公設(shè)備，操作技術(shù)和操作程序等；(4)公關(guān)藝術(shù)，即秘書人員為達到“內(nèi)求團結(jié)，外求發(fā)展”而采用的一系列的公關(guān)措施、方法和技巧。
以上四個區(qū)域、25項內(nèi)容，是就秘書學(xué)目前的主要研究領(lǐng)域而言。可以預(yù)言，隨著秘書學(xué)研究的深入及相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，秘書學(xué)的研究領(lǐng)域還會不斷發(fā)生變化。
注釋：
①王熙梅、王景清主編：《現(xiàn)代秘書學(xué)通論》，海洋出版社，1993年版，第90至167頁。②錢祺喻，劉開文：《企業(yè)秘書學(xué)》，四川民族出版社，1987年版，第1，99至381頁。
②張金安、常崇宜編著：《秘書學(xué)概論》，云南人民出版社，1984年版，第89至305頁。
④張希林、吳長有主編：《文秘學(xué)》，遼寧大學(xué)出版社，1989年版，第185至203頁。
⑤董繼超主編：《秘書學(xué)教程》，中央廣播電視大學(xué)出版社，1993年版，第184至202頁。
⑥袁維國編著：《秘書學(xué)》，廣東高等教育出版社，1987年版，第111至142頁。
⑦摟宇生編著：《通用秘書學(xué)》，同濟大學(xué)出版社，1991年版，第257至278頁。
⑧[美]亞歷克斯·英克爾斯著：《社會學(xué)是什么?》，中國社會科學(xué)出版社，l981年版，第l頁。
⑨八十年代初期問世的秘書學(xué)著作有翁世榮等編著的《秘書學(xué)概論》(1984年9月)、王千弓等編著的《秘書學(xué)與秘書工作》(1984年10月)、張金安和常崇宜編著的《秘書學(xué)概論》(1984年10月)、孫云潔和王慎先編著的《實用秘書學(xué)》(1985年9月)。
⑩九十年代初期問世的秘書學(xué)著作有鐘輝編著的《現(xiàn)代秘書學(xué)概論》(1990年7月)、袁維國主編的《秘書學(xué)》(1990年9月)、樓宇生編著的《通用秘書學(xué)》(1991年2月)、程明華等編著的《秘書學(xué)教程》(1991年5月)、饒士奇、曾斌主編的《秘書學(xué)概論》(1991年5月)、婁山關(guān)等著的《秘書學(xué)教程》(1991年10月)、任群主編
陳澧，晚清嶺南著名學(xué)者，平生致力于經(jīng)學(xué)研究，旁及歷史、地理、金石、音樂、文學(xué)等，著有《聲律通考》《漢儒通義》《東塾讀書記》等著作，對近代廣東學(xué)術(shù)發(fā)展產(chǎn)生過舉足輕重的影響。今人一般將陳澧視為經(jīng)學(xué)家、思想家，對其詩文及文學(xué)思想則較少關(guān)注。陳澧雖無專門的文論著作，但在大量的札記、書信、文評、序跋中，他的文學(xué)思想得到了充分的表現(xiàn)，并且與他的經(jīng)學(xué)思想相輔相成、互相輝映。陳澧在經(jīng)學(xué)上持漢宋調(diào)和的立場，其文學(xué)思想正如他的經(jīng)學(xué)主張，“本之于經(jīng)”的同時對當(dāng)時文壇上的各種矛盾基本上持調(diào)和折中的立場。作為漢宋兼采派經(jīng)學(xué)家的代表人物，陳澧的文學(xué)思想在近代文論轉(zhuǎn)型的過程中留下了深刻的烙印。
一、文論觀點“本之于經(jīng)”
作為一名經(jīng)學(xué)家，陳澧亦兼擅文學(xué)，其經(jīng)學(xué)思想及其學(xué)術(shù)方法不知不覺向文學(xué)的領(lǐng)域延伸。陳澧的文論觀點皆“本之于經(jīng)”，將《詩經(jīng)口小雅》中“有倫有脊”一詞作為作文指導(dǎo)法則，并將文學(xué)視為學(xué)術(shù)經(jīng)世的手段之一。對于作文之法，陳澧拈出了“有倫有脊”的原則，并且明確指出自己的文論觀點“本之于經(jīng)”：“昔時讀《小雅》‘有倫有脊’之語，嘗告山舍學(xué)者，此即作文之法，今舉以告足下，可乎?倫者，今日老生常談，所謂層次也。脊者，所謂主意也。夫人必其心有意而后其口有言，有言而其手書之于紙上，則為文。無意則無言，更安得有文哉!有意矣，而或不止有一意，則必有所主，猶人身不止一骨，而脊骨為之主，此所謂有脊也。意不止一意而言之，何者當(dāng)先?何者當(dāng)后?則必有倫次。即止有一意而一言不能盡意，則其淺深本末又必有倫次，而后此一意可明也。……雖然，倫猶易為也，脊不易為也，必有學(xué)有識而后能有意，是在乎讀書而非徒讀文所可得者也。仆之說雖淺，然本之于經(jīng)，或當(dāng)不謬。”[1所謂“有脊”，是指文章必須要有思想、有內(nèi)容。所謂“有倫”，是指文章層次清楚、條理分明，也就是要求文章內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。然而，“倫猶易為也，脊不易為也”，如何才能做到文章“有倫有脊”?陳澧提出“必有學(xué)有識而后能有意，是在乎讀書而非徒讀文所可得者也。”“讀書為文，求圣人之道”的韓愈被陳澧推為文章家的典范：“凡為學(xué)者，當(dāng)于古人中擇師；仆為足下?lián)裰洳韬?昌黎進學(xué)解日：‘先生口不絕吟六藝之文，手不停披百家之篇，記事者必提其要，纂言者必鉤其玄。’此昌黎讀書法也。昌黎一生讀書為文，求圣人之道，一一自言之，又屢言之，燥然而可見，確然而可循如此，才真高矣，志真博矣。”[2韓愈為學(xué)尊孟子、茍卿，讀書披百家，吟六藝，其作為文章始能“陶冶镕裁合為一家，而猶可以尋其所自出。”文章家當(dāng)師范韓愈“一生讀書為文，求圣人之道”，才能作出“有倫有脊”的優(yōu)秀篇章。對于文章的“意”和“脊”，陳澧尤其重視，他所推崇的是具有“古詩人之旨”的詩文作品。他稱贊馮子皋的詩“蓋大令之詩，尤善者《徐鄉(xiāng)竹枝詞》二十一首，凡耕植絲布之業(yè)，沙草魚蟹之利，歲時燈火酒食之樂，男女婚嫁思慕之感，歷歷如繪，此近于古詩人之詩，陳之可以觀民風(fēng)者。，[釘評方子箴詩“及其怡懌乎心靈，流連乎古昔，慷慨乎兵事，感喟乎民俗，卓乎古詩人之旨也。[]所謂“古詩人之詩”，也就是文章內(nèi)容需“原于古，切于時”，具有“怡懌乎心靈”的感人力量。陳澧論文“本之于經(jīng)”，主張作文“求圣人之道”，同時要“慷慨乎兵事，感喟乎民俗”，“陳之可以觀民風(fēng)”，秉承了儒家“文章合為時而著，歌詩合為事而作”的詩論精神。這與陳澧學(xué)術(shù)經(jīng)世的思想直接相關(guān)。經(jīng)世致用思想本就是儒家的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)之一，陳澧生活在清王朝走向衰落的時期，這一學(xué)術(shù)思潮重新得到張揚。齊思和說：“夫晚清學(xué)術(shù)界之風(fēng)氣，倡經(jīng)世以謀富強，講掌故以明國是，崇今文以談變法，究輿地以籌邊防。，[5]處于這樣的社會現(xiàn)實和學(xué)術(shù)氛圍中，陳澧雖關(guān)心政治，卻自認并無經(jīng)世之才，自然不能像他所佩服的魏源那樣“以經(jīng)術(shù)為治術(shù)，[，他選擇了學(xué)術(shù)經(jīng)世的途徑，通過著書立說、教育人才來達到間接救世的目的。“至于治法，亦不敢妄談。非無意于天下事也。以為政治由于人才，人才由于學(xué)術(shù)。吾之書專明學(xué)術(shù)，幸而傳于世，庶幾讀書明理之人多，其出而從政者，必有濟于天下。”[7他將學(xué)問看得異常重要，甚至認為“學(xué)術(shù)衰壞”直接關(guān)系“人心風(fēng)俗”，這是他經(jīng)世思想中一個非常重要的方面。文學(xué)同樣具備經(jīng)世的功能。陳澧提出“凡經(jīng)學(xué)，要識義理，非徒訓(xùn)詁考據(jù)而已。”“凡史學(xué)，要知治亂興亡之由。‘凡讀古人詩文，要取其開我之心胸，養(yǎng)我之性情。”[8]不論是經(jīng)學(xué)、史學(xué)還是文學(xué)，陳澧看重的是他們幫助士人識義理、通古今，提升道德修養(yǎng)，從而有用于世的致用功能。他贊揚鄭小谷的文章“觀君之文之論事者，則亦可識之矣。必原于古，必切于時，必可行而后著其說，必不可不除而后陳其弊，是三者不徒在于文，而又有在于文之外者也o．[93文章應(yīng)“必可行而后著其說，必不可不除而后陳其弊”，發(fā)揮經(jīng)世之效用。陳澧的詩文亦表現(xiàn)出強烈的對時事的關(guān)切之情。如《大水嘆》指出廣州的水災(zāi)不僅是天災(zāi)，還與官吏管理不善，濫收田租、誘民墾荒有極大的關(guān)系。《有感》諷刺期間兩廣總督葉名琛臨敵而不設(shè)防，致使廣州城陷落的荒唐舉動。《炮子謠》寫吸食鴉片給中國人帶來的身心健康的損害，對世道人心的破壞，這正是他“切于時”的文學(xué)理念在創(chuàng)作領(lǐng)域的貫徹。
二、文章家當(dāng)“學(xué)、識、才”兼長
陳澧在《鄭小谷補學(xué)軒文集序》中，提出了文章家當(dāng)“學(xué)、識、才”兼長的理想要求：“昔人謂史家有三長：學(xué)也，識也，才也。澧嘗論之，以為文章家亦然，無學(xué)則文陋，無識則文乖，無才則文弱而不振。然持此以論文，其可以號為文人者，寡矣。求之于今，其刑部象州鄭君乎?君讀四部書不知幾萬卷，宏綱巨目，靡不舉也。奇辭雋旨，靡不收也。其考訂足以精之，其強記足以久之，是日有學(xué)。通漢唐注疏，而碎義不尚也；尊宋儒德行，而空談不取也。兼擅六朝、唐、宋時文而模仿沿襲，尤深恥而不為也，是日有識。其為文也，能同乎古人而毅然必自為也，能異乎今人而又坦然莫不解也，其鋒英英焉，其氣磊磊焉，其力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而不竭焉，是日有才。''''，[9]這是他在當(dāng)時文壇考據(jù)、義理、辭章三者關(guān)系的論爭中，主張調(diào)和漢宋、貫通相左的折中的學(xué)術(shù)立場在文論領(lǐng)域的反映。陳澧“學(xué)、識、才”兼長的文學(xué)理念受到章學(xué)誠的深刻影響。“才、學(xué)、識”兼?zhèn)涞挠^點最早由史學(xué)家劉知己所提出，清代章學(xué)誠將之引用到古文創(chuàng)作的理論中，提出“夫史有三長，才、學(xué)、識也。古文辭而不由史出，是飲食不本于稼穡也。”[1叩認為理想的古文應(yīng)將文辭、考據(jù)、義理也就是才、學(xué)、識三者完美融合。頗具深意的是，章學(xué)誠提出“才、學(xué)、識”，陳澧則將其排序變?yōu)椤皩W(xué)、識、才”，并在具體闡釋中融人個人之思想。對“學(xué)”的要求被陳澧放在首位，提出“考訂足以精之，其強記足以久之”，也就是訓(xùn)詁精確，博聞強記。強調(diào)為文精于考據(jù)，與陳澧崇尚漢學(xué)的學(xué)術(shù)取向密切相關(guān)。陳澧雖主張漢宋調(diào)和，但他的學(xué)術(shù)出發(fā)點是漢學(xué)，其學(xué)術(shù)成果也基本集中在漢學(xué)領(lǐng)域，正像錢穆所說“是子襄雖亦主融漢、宋，而與陳東塾之為見異。東塾之旨，在融朱子于康成；九江之論，則在納康成于諸子。’，[n因此，他將漢學(xué)家所重視的考據(jù)放在首要位置，強調(diào)在詩文創(chuàng)作中避免因疏于考據(jù)而出現(xiàn)知識性的錯誤。所謂“識”，是指“通漢唐注疏，而碎義不尚也；尊宋儒德行，而空談不取也。”也就是漢宋融通，不拘泥于一家的學(xué)術(shù)識見。清代中期以后，漢學(xué)和宋學(xué)各執(zhí)門戶之見，爭論不休。陳澧學(xué)術(shù)思想的特點在一“通”字，拋卻門戶偏見，主張漢宋融通，考據(jù)與義理兼長。“百余年來，說經(jīng)者極盛，然多解其文字而已，……然則解文字者，欲人之得其義理也。若不思其義理，則又何必紛紛然解其文字乎!仆之此書，冀有以藥此病耳。既成此書，乃著《學(xué)思錄》，通論古今學(xué)術(shù)，不分漢宋門戶。，[]學(xué)有識見，“以其所學(xué)發(fā)而為文，為詩”，則不會流于瑣碎空虛，也不會流于乖張臆說。漢宋通融的經(jīng)學(xué)立場影響到陳澧的文論建構(gòu)，強調(diào)“學(xué)”與“識”兼長，也就是考據(jù)與義理兼擅構(gòu)成其文論的重要內(nèi)容。所謂“才”，主要指深厚的文學(xué)表現(xiàn)才能，也就是章學(xué)誠所說之“文辭”。在為友人文集所作序中，陳澧對“才”作出了進一步的解釋。“凡方伯之詩之美，澧能言之矣。其健也，巨篇連章，橫翔而杰出。其奇也，狹韻僻字，斗險而爭新。其艷也如春，其清也若秋，其巧也雕刻窮纖微，其和也鏘鏘中宮徵。若是者，猶才人之能事乎!虻]這里的“才”主要指文學(xué)作品的藝術(shù)性，從用字到音韻到風(fēng)格都有精到的論述，可見陳澧對文學(xué)作品具有相當(dāng)高的審美鑒賞能力。陳澧雖提倡文章家應(yīng)“學(xué)識才”兼?zhèn)洌@三者在他的心目中并非處于同等位置。他欣賞辭章之美，但卻將“學(xué)”和“識”置于“才”之前：“作詩寫字，但能不俗可矣。若求工妙，讓專門者為之。……若夫著述之體，切宜留意……學(xué)人之著述，非才人之辭章所可同日而語者，俗人更不識也。”C14]這里的“著述之體”指的是經(jīng)說與史論，陳澧提明確地將著述之體置于詩文之上。對于詩文，陳澧則提出“不俗”的評價標(biāo)準(zhǔn)，而將文章藝術(shù)的工妙置于其次。何為‘不俗’?陳澧認為“不俗者，狂狷也。俗者，鄉(xiāng)原也，同乎流俗也，孔、孟以為賊，可懼也。志狂者之志，行狷者之行，是為不俗。,E143所謂“狂狷不俗”是指特立獨行，絕不同流合污的個性。陳澧對清末“廉恥道喪”的世風(fēng)極為不滿，將“行己有恥，博學(xué)多文”作為教育的宗旨，一貫強調(diào)道德的修養(yǎng)，他的贊揚“狂狷”，痛詆“鄉(xiāng)原”，就是要警醒世人，要做個性獨立，道德高尚的“狂狷”君子。此種思想反映到文學(xué)上，就是“不俗”的詩文品格的提出。“不俗”論的提出更多是偏向于對詩文作者學(xué)識修養(yǎng)、道德品格的要求，也就是將“學(xué)”與“識”放在首要之位置。
陳澧“學(xué)識才”兼長的詩文理想對克服當(dāng)時空虛、瑣碎、淺薄的文風(fēng)確有一定的指導(dǎo)意義，但我們也要看到盡管意識到文學(xué)作品具有獨特的藝術(shù)感染力，陳澧為宣傳自己的經(jīng)世主張，將著述文體凌駕于才人辭章之上，對文學(xué)作品流露出貶低的情緒，這是他文學(xué)批評的不足之處。對陳澧頗有些菲薄態(tài)度的劉師培在《論近世文學(xué)之變遷》一文中曾說：“宋代以前，‘義理’‘考據(jù)’之名未成立，故學(xué)士大夫，莫不工文。……至宋儒立‘義理’之名，然后以語錄為文，而詞多鄙倍。至近儒立‘考據(jù)’之名，然后以注疏為文，而文無性靈。夫以語錄為文，可宣于口，而不可筆之于書，以其多方言俚語也；以注疏為文，可筆于書，而不可宣之于口，以其無抗墜抑揚也。綜此二派，咸不可目之為文。”E15]批評宋學(xué)家以語錄為文，文章俚俗；漢學(xué)家以考據(jù)為文，文無性靈，明確提出義理、考據(jù)之作皆不可稱為“文”。這段話或可讓我們對陳澧文論未能擺脫經(jīng)學(xué)思想羈絆的不足之處有更深的了解。
三、溝通駢散、反對時文
古文與駢文、考據(jù)之文的論爭是清代漢學(xué)與宋學(xué)的斗爭在文學(xué)領(lǐng)域中的重要反映。篤信宋學(xué)的袁枚、翁方綱以及桐城派作家崇奉古文，以阮元為代表的漢學(xué)家則推尊東漢考據(jù)、訓(xùn)詁之學(xué)，提倡駢文、考據(jù)之文與之相抗衡。清代后期，漢宋兼采逐漸成為經(jīng)學(xué)發(fā)展的基本趨勢。漢宋兼采派經(jīng)學(xué)家的文論觀點亦正如他們的經(jīng)學(xué)主張，對文壇矛盾基本上采取折中調(diào)和的態(tài)度。陳澧就是其中的代表之一。與調(diào)和漢宋的經(jīng)學(xué)立場相一致，陳澧對于文學(xué)領(lǐng)域的駢散之爭持折中的態(tài)度，認為古文與駢文、考據(jù)之文各有所長，應(yīng)該互相調(diào)和：“李恢垣吏部刻其文集成，屬為之序，讀之而驚且羨也。集中有古文，有駢體文，有考據(jù)之文，又別有詩集，兼擅此四者，求之國朝海內(nèi)諸名公，其顧亭林乎!其洪稚存乎!袁簡齋能為古文、駢體文，能為詩，而不喜考據(jù)。然其隨筆之書，即考據(jù)也。阮文達公精考據(jù)，又能為駢體文與詩，而謂古文非文也，筆也。然其集中之筆，亦復(fù)佳。是皆兼擅四者，其余不暇論。”[1他認為本朝文人只有顧炎武、洪亮吉、袁枚、阮元能夠做到古文、駢體文、考據(jù)文、詩歌四者兼長。顧炎武是陳澧終身仰慕的學(xué)者，為文考據(jù)和義理并重。洪亮吉乃駢文大家，陳澧對他頗為欣賞。袁枚提倡性靈說，反對翁方綱以考據(jù)為詩的理論，但陳澧認為他實際上十分精通考據(jù)。阮元立倡文筆說，推尊駢文為文之正統(tǒng)，認為桐城派古文只能算“筆”，根本就算不上是“文”。陳澧認為阮元實際擅長筆的寫作。陳澧以顧炎武、洪亮吉、袁枚、阮元的創(chuàng)作為例，力證漢學(xué)與宋學(xué)可以調(diào)和，古文與駢體文、考據(jù)文可以兼長。
對于桐城派和它的反對派，陳澧也持折中態(tài)度：“近時作古文人桐城派者，以為文章宜雅而有法也。譏之者以為才力薄也。然文能雅而有法，雖薄猶可也。而為桐城派者，薄則有之，雅而有法則未盡然也。不入桐城派者，以為文章當(dāng)自為，不可蹈襲也。譏之者以為粗野也。然文能自為不蹈襲，雖粗野猶可也。而不為桐城派者，粗野則有之，自為而不蹈襲則未盡然也。,D73他認為桐城派除卻為人所詬病的才學(xué)淺薄之外，更重要的是并未真正實踐他們所提出的義法和雅潔的文學(xué)主張。至于“不人桐城派”者，當(dāng)指與桐城派對立的駢文派和考據(jù)派的文章，陳澧批評他們?yōu)槲拇忠埃⑽疵撾x蹈襲的窠臼。對片面推崇宋學(xué)的古文家和片面推崇漢學(xué)的考據(jù)文作家，陳澧各有批評。他將本朝古文衰落的原因亦歸結(jié)于漢學(xué)家和宋學(xué)家的拘于一隅：“昌黎誠不易學(xué)，而亦實無學(xué)昌黎者故也。何也?吟六藝披百家者有人，而為說經(jīng)考據(jù)之學(xué)；觀圣人之道自孟子始者亦有人，而為道學(xué)：是二者，多薄文章而不為。其為文章者，既不專學(xué)昌黎，學(xué)昌黎者則又多以模仿為事。……本朝古文已不及古人，廣東尤自古無其人，有志之士自當(dāng)憤然而起。”(《與周孟貽書》)后人稱道韓愈，但韓愈的讀書為文之道并未得到很好的發(fā)揚。原因在漢學(xué)家“吟六藝披百家”，但從事的是說經(jīng)考據(jù)之學(xué)，宋學(xué)家則空談道學(xué)，這兩派多薄文章而不為。而真正的文章家或不專學(xué)韓愈，或只以模仿韓愈為能事，如此才造成“本朝古文不及古人”的局面陳澧主張漢學(xué)與宋學(xué)兼容，考據(jù)文、駢體文與古文兼長，對科舉時文則持尖銳的批評態(tài)度，認為“文章之弊至?xí)r文而極”。陳澧指出時文存在嚴重弊端：“此八股文之舊法，其有關(guān)于學(xué)術(shù)乎!自明以來以八股取士，顧亭林先生當(dāng)明之季，以為取八股之人才以亡天下。……然則廢八股耶?日：能廢則廢之，不能廢則不必驟廢。八股之弊在以代言為體，不得論秦漢以后事，不得述先儒注說之異同，此士人學(xué)問所以空疏也。，[]時文弊端之一在作者皆代古人語氣作文，不懂先儒注說之異同，不知秦漢以后事，導(dǎo)致學(xué)問空疏，世風(fēng)日下。弊端之二在“妄立耳目，私相沿襲，心思耳目縛束既久，痼弊既深，凡駢、散、文字、詩、賦皆不能為。時文嚴重束縛文人思想表達的自由，影響了駢、散、文字、詩、賦等文章的健康發(fā)展。既然如此，何不立即廢除時文?
陳澧主張“能廢則廢之，不能廢則不必驟廢。”時文當(dāng)廢，但不能“驟廢”，要根據(jù)現(xiàn)實情況慢慢推進。他提出了對時文的改革措施，首先“去其代語氣之法，以能援據(jù)諸儒之說、引證諸儒之事者為上”；接著“去其破題、承題、起講八比之陋格”，嚴禁割裂經(jīng)文出題。如此則能避免八股文之弊端，經(jīng)史之學(xué)盛，文章之道必然隨之而昌[1。除了對時文本身的改革，陳澧還選刻古人經(jīng)說、史論之精醇者以供士人參考：“應(yīng)試之士，習(xí)為時文，治經(jīng)之士，習(xí)為經(jīng)解，而皆不習(xí)古文。余謂宋人經(jīng)義，即經(jīng)解也，當(dāng)時亦謂之時文，今之時文所從出也。其與今之經(jīng)解不同者，今人多說訓(xùn)詁，宋人多說經(jīng)義耳。與今之時文不同者，宋時無對股之格耳。……宋人文集中經(jīng)義頗多，《東坡集》有十余篇，余抄而刻之。習(xí)經(jīng)解時文者，如欲學(xué)為古文，讀此而效之，不難也。此經(jīng)解、時文、古文之通也。”[2叩以宋人文集中經(jīng)說、史論為榜樣，即可達至“經(jīng)解、時文、古文之通”的理想境界。
近年的新聞傳播活動中，報刊審讀越來越引起人們的關(guān)注。1988年，新聞出版總署頒發(fā)了《關(guān)于加強報紙、期刊、圖書審讀工作的通知》，確立了審讀工作的地位。之后，在面對我國報業(yè)市場化過程中出現(xiàn)的種種問題時，審讀起到了積極的作用。上世紀90年代，審讀進入學(xué)術(shù)研究的視野。1992年，《報刊之友》創(chuàng)刊后開設(shè)了“審讀探索”專欄，對審讀工作的開展提出了很多有益的建議。2000年4月，薛耀晗著《報刊審讀初探》一書由陜西人民教育出版社出版。作為第一本關(guān)于報刊審讀的書具有一定的開創(chuàng)價值，有評價稱其出版“初步形成了報刊審讀理論體系”。2008年7月，廣東人民出版社出版了王首程的《報刊審讀》一書，此書對我國報刊審讀的理論和實踐進行了一番系統(tǒng)研究。按照王首程先生的定義，報刊審讀是各級政府報刊管理部門組織資深的新聞工作者和專家學(xué)者，運用科學(xué)的方法，從報道原則、內(nèi)容導(dǎo)向、編校質(zhì)量和出版規(guī)范等方面對報刊出版物進行閱讀，并提出分析與評價意見，供政府報刊管理部門決策思考的一種具有中國特色的報刊行政管理制度。唯一被收入CSSCI論文庫中，與報刊審讀相關(guān)的文章是2004年刊登于《中國出版》第11期，名為《大力加強報刊審讀工作，更好地為監(jiān)管工作服務(wù)》的文章，作者就如何提高審讀工作的整體水平提出了自己的看法。
此外，隨著學(xué)界對媒介批評研究的日漸活躍，審讀也由于和媒介批評千絲萬縷的關(guān)系引起學(xué)者們的關(guān)注。關(guān)于審讀究竟應(yīng)不應(yīng)該納入媒介批評的研究范疇進行討論，學(xué)者們發(fā)表了自己的意見。可是，到目前為止，“報刊審讀”與“媒介批評”這對概念依然未能明確區(qū)分，關(guān)于兩者的關(guān)系，學(xué)者們的觀點主要有三種：認為報刊審讀是媒介批評的一種具體形式、認為報刊審讀不能作為媒介批評的表現(xiàn)形式及認為報刊審讀不能簡單地歸人媒介批評的范疇。
作為學(xué)者們的一家之言，上述看法都有其存在的理由。但是，在文獻的梳理中，筆者發(fā)現(xiàn)一些曖昧不清或是自相矛盾的地方，頗引人思考。由此可見，報刊審讀之于媒介批評不是個不證自明的問題。它的歸屬，關(guān)系到媒介批評的基本概念體系，也關(guān)系到理論建構(gòu)的基本問題。審讀由報刊開始，因此，本文選擇報刊審讀作為研究對象，從報刊審讀與媒介批評的概念及范式上，推而廣之，對審讀究竟是否屬于媒介批評這一問題進行探討。
二、報刊審讀和媒介批評的相同點
報刊審讀首次納入媒介批評的軌道，源于劉建明先生的《媒介批評通論》。他認為“媒介管理的批評在內(nèi)涵上和報刊審讀有諸多重合之處，因此宣傳部門的閱評就是報刊審讀。”內(nèi)涵上的諸多重合暫且不論，單看學(xué)界早已達成共識的媒介批評的核心概念即“價值判斷”與報刊審讀的“評價意見”的相通之處，即知它緣何會被納入媒介批評的范疇。而且兩者都是成文后發(fā)揮效用，諸多審讀文章通過網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)表之后，也是質(zhì)量頗高的批評文本。但是，在對“媒介批評”自身概念不明晰、理論構(gòu)建尚未完成之時，即把報刊審讀冠以“中國特色的媒介批評”之名，既不夠有說服力，也沒能使問題得到解決。在討論了報刊審讀和媒介批評的相同點后，筆者也對兩者的不同點進行了考量。
三、媒介批評與報刊審讀的不同點
1、二者的主體地位不同
審讀主體與審讀客體之間的關(guān)系是行政機構(gòu)與新聞媒體的關(guān)系，審讀機構(gòu)有強大的支撐力量在支持。1988年11月，新聞出版總署頒發(fā)了《關(guān)于加強報紙、期刊、圖書審讀工作的通知》，對審讀工作進行了全面的部署。1990年11月，新聞出版署在重慶召開首屆報刊審讀工作研討會，對審讀的重要性、必要性、內(nèi)容、方法等進行了初步研討。2001年，通過全國報刊審讀工作會議的召開和《關(guān)于進一步加強和改進報刊審讀工作的通知》的，報刊審讀的重點、提高審讀質(zhì)量的方法、建立審讀的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等有了明確規(guī)定。2002年6月，新聞出版總署召開了全國報刊管理工作會議，對加強和改進審讀工作再次提出了新的要求。根據(jù)新聞出版總署的統(tǒng)一部署，各省、自治區(qū)、直轄市的新聞出版局都成立了報刊審讀小組，陸續(xù)配置了一定數(shù)量的專職審讀工作人員，并聘任了一批兼職審讀專家，初步搭建了報刊審讀網(wǎng)絡(luò)。
2005年9月30日以前，報刊審讀工作一直是以國家新聞出版總署的有關(guān)文件為指導(dǎo)。2005年12月1日起，國家新聞出版總署重新修訂的《報紙出版管理規(guī)定》和《期刊出版管理規(guī)定》正式施行。兩個規(guī)定第一次以行政規(guī)章的形式，確立了審讀在報刊管理中的地位，明確了審讀工作的職責(zé)與程序。這使得報刊審讀的權(quán)威性和強制力大大提升，并由于制度的確立而成為報刊管理部門依法管理報刊出版的行政依據(jù)和基本手段。
媒介批評的主體，是指從事媒介批評的個人和組織。組織體系是監(jiān)督和批評媒介的制度保證。西方的媒介批評組織主要來自如下幾個方面：行業(yè)外的批評組織、媒介行業(yè)內(nèi)部的批評機構(gòu)、新聞委員會及業(yè)內(nèi)專業(yè)組織。由于把媒介批評視為除法律規(guī)范、政府管理和行業(yè)自律的第四種監(jiān)督媒介的力量，媒介批評組織始終強調(diào)其獨立性。他們所做的價值判斷沒有行政強制力可言。批評家群體算是媒介批評主體中的一支重要力量。由于他們具有“文化能力”，將大眾傳播媒體作為研究對象，其批評與見解往往會受到傳媒和社會的重視，并產(chǎn)生一定的社會效果和人們的尊重。但是他們的價值評判依然沒有絕對權(quán)威性和強制力。這也就是為何媒介批評的一些主題一直轟轟烈烈、熱熱鬧鬧而被批對象卻久批不倒、依然如故的原因。
2、二者的依據(jù)及側(cè)重點不同
中國內(nèi)地雖然至今沒有專門的新聞出版與廣播電視的國家法律(Law)，但由政府機構(gòu)在立法部門監(jiān)管下制定的行政管理法規(guī)已較為完備，對出版物進行審讀的依據(jù)就是這些行政命令(ad-minisratlve order)。1988年，新聞出版署就在《關(guān)于加強對報紙、期刊、圖書審讀工作的通知》中，明確提出了審讀工作的6條標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了思想政治、出版秩序、版面綜合、刊登廣告、社會效益、內(nèi)部管理質(zhì)量等報刊出版工作的方方面面，并根據(jù)形勢發(fā)展的需要及時提出階段性的審讀重點與要求。依法審讀是審讀活動必須堅持的一個原則。
現(xiàn)在，報刊審讀工作主要以內(nèi)容導(dǎo)向管理為重點，圍繞是否依法出版、方向是否偏離出版宗旨和編輯方針、內(nèi)容是否違反出版管理的有關(guān)法律法規(guī)、編校質(zhì)量是否符合內(nèi)容要求，刊登廣告是否違反有關(guān)規(guī)定來展開。違規(guī)出版現(xiàn)象是報刊審讀工作在日常審讀活動中重點關(guān)注的內(nèi)容。除內(nèi)容導(dǎo)向外，出版規(guī)范也是審讀重點關(guān)注的問題，包括出版形式規(guī)范、語言文字使用規(guī)范、編校程序及方法規(guī)范、印刷質(zhì)量規(guī)范等方面。
西方社會媒介批評的內(nèi)容主要側(cè)重于媒介文化研究，學(xué)術(shù)界把媒介作為 一種文化現(xiàn)象加以考察，學(xué)理化是其鮮明的特征。對不同文化研究派別的理論與方法進行繼承的同時，研究者也繼承了其批判的姿態(tài)。既然是把媒介視為一種文化現(xiàn)象，它有哪些途徑，每一種途徑基于什么樣的假設(shè)，問什么問題，采用什么分析方法，這些問題很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。它也沒有絕對正確的范式。除了受階級意識的影響與制約，它也以人類社會永恒的準(zhǔn)則為指導(dǎo)，包括正義、理性、道德等等。國際學(xué)術(shù)界經(jīng)常使用的媒介批評范式呈現(xiàn)出以下兩種傾向：文化主義和結(jié)構(gòu)主義。
最早的媒介批評形式在美國被稱為“報業(yè)批評”(criticism nfthe press)，主要側(cè)重于對報業(yè)的倫理批評，隨著時間的推移，批評逐漸走向系統(tǒng)化，演變?yōu)椤靶侣勁u”(criticism of the iournalism)，研究者的思路也在不斷開闊。如今，媒介批評小到新聞報道的手法、傳播內(nèi)容的倫理批評，大到媒介內(nèi)容的社會意義，都在其討論的范圍之列。
當(dāng)前我國媒介批評的理論建構(gòu)仍然滯后于實踐，學(xué)理化的范式還沒有真正建立起來。根據(jù)暨南大學(xué)劉薇碩士論文《我國媒介批評的現(xiàn)狀與思考》中的定量分析，我國當(dāng)前的媒介批評主要以政治標(biāo)準(zhǔn)、倫理標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律標(biāo)準(zhǔn)為主。內(nèi)容方面，涉及到業(yè)務(wù)探索、虛假新聞、職業(yè)道德、社會責(zé)任等二十個主題，關(guān)注到了媒介發(fā)展的宏觀、中觀及微觀層次，其中以對媒介違反專業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范、價值規(guī)范的行為和現(xiàn)象等中觀層面的內(nèi)容為主要訴求點。
3、二者的操作流程不同
“報刊審讀”在操作流程上非常注重程序，作為組織，它必須對“兩頭”負責(zé)。一次完整的報刊審讀活動的程序有以下幾個步驟：接受委托一閱讀樣本一發(fā)現(xiàn)情況一初步判斷一研究論證一提交報告一管理決策一審讀反饋。其中管理決策即是指管理部門根據(jù)審讀員提交的書面審讀報告，做出相應(yīng)的決策，對媒體作出相應(yīng)批評或處罰。如對不按照許可證或者不按照登記的開版出版的，要提出批評并責(zé)成其立即更正，如果發(fā)現(xiàn)某一新聞媒介出現(xiàn)嚴重錯誤，如輿論導(dǎo)向問題、政策宣傳問題等，將會采取嚴厲的措施責(zé)其糾正，甚至處以查封、停刊的懲罰。根據(jù)石峰《大力加強報刊審讀工作》中的數(shù)據(jù)，“據(jù)不完全統(tǒng)計，2001年各地新聞出版局通過開展審讀，對20種嚴重違紀違規(guī)報刊給予停辦或停業(yè)整頓的處理，對100多種報刊給予了通報批評。2002年全國共查處違紀違規(guī)報刊116種。2003年全國共查處違紀違規(guī)報刊161種。2004年上半年各地已經(jīng)查處違紀違規(guī)報刊75種。”而審讀反饋是給予管理機構(gòu)和媒體交流的機會，反饋的途徑多種多樣，包括電話、郵件、走訪、座談、下達審讀通知、編發(fā)審讀簡報等等。審讀反饋的主要目的在于能通過交流彌合審讀和被審讀之間的分歧，增進媒體對審讀的理解。
媒介批評由于沒有行政強制力，因此管理決策這一步驟可以略去不計，反饋交流也不常出現(xiàn)。媒介批評在操作規(guī)程上沒有嚴格的程序性，也沒有過分完整的管理制度，因此在具體操作中，不同的媒介批評組織的模式與流程也不盡相同。學(xué)院派的批評意見通過各種媒體進行發(fā)表，韓國的媒介批評組織“韓國新聞倫理委員會”會將批評結(jié)果刊登在由韓國言論研究院編印、韓國唯一的新聞界刊物《新聞與廣播》的“審議”專欄里；美國報紙內(nèi)部設(shè)立的媒體監(jiān)察員會每天聽取讀者投訴。有時對供職的報紙進行批評，有時則針對讀者批評進行申辯，還常就重大新聞學(xué)問題如客觀性、隱私權(quán)等進行討論。
4、二者的功能和價值追求不同
審讀在上個世紀八十年代末出現(xiàn)，對剛步入市場化進程的中國報業(yè)起到了重要的督促作用，但它也是一項基礎(chǔ)性的監(jiān)管手段，其功能在于更好地完成黨和政府對新聞事業(yè)的監(jiān)督管理。石峰先生認為，“做好報刊審讀工作是維護黨和國家工作大局的需要，是維護文化安全的需要以及繁榮報刊產(chǎn)業(yè)的需要。”報刊審讀溝通了媒體與主管部門，管理者通過報刊審讀，期望報刊為社會提供持續(xù)正面、正確引導(dǎo)的重任。在政治導(dǎo)向、政策導(dǎo)向、思想導(dǎo)向、生活導(dǎo)向、審美導(dǎo)向、科學(xué)導(dǎo)向上為管理者服務(wù)。其社會功能表現(xiàn)為控制、管理和協(xié)調(diào)功能。
《一個自由而負責(zé)的新聞界》中總結(jié)道：“放眼未來，新聞自由只能以一種可以問責(zé)的自由而繼續(xù)存在。”媒介批評就是對媒體的一種約束，它被賦予了專業(yè)自律的性質(zhì)。美國新聞史上，媒介批評對新聞專業(yè)主義的建立起到過積極的作用。可見媒介批評也具有維護媒介權(quán)利的作用。
隨著媒體自身權(quán)利的擴大和激烈的市場競爭，媒體本身出現(xiàn)的問題越來越多，獨立的媒體監(jiān)督機構(gòu)所發(fā)揮的媒介批評角色是促進傳媒業(yè)健康發(fā)展的一個必不可少的因素。批評是為了建構(gòu)。它守望媒介的價值正義，富有人文理想，力圖實現(xiàn)社會公眾對媒介的獨立評判和全面監(jiān)督，使新聞媒介成為社會公器。
關(guān)鍵詞：縣域經(jīng)濟 區(qū)域發(fā)展 遼寧省
1、引言
遼寧省緊緊把握國家實施遼寧沿海經(jīng)濟帶開發(fā)開放、沈陽經(jīng)濟區(qū)獲批為國家綜合配套改革試驗區(qū)的有利時機，不斷推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，以工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為主題，深化改革，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，開創(chuàng)了遼寧縣域經(jīng)濟發(fā)展新局面，對于推動遼寧老工業(yè)基地全面振興，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
2、遼寧省縣域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀描述
2008年以來，遼寧省縣域經(jīng)濟異軍突起，駛?cè)氚l(fā)展的快車道，為全省經(jīng)濟社會發(fā)展提供了重要支撐，在全國縣域經(jīng)濟發(fā)展的整體格局中，“遼寧現(xiàn)象”備受矚目。
2.1經(jīng)濟實力明顯增強
根據(jù)《2011年遼寧省統(tǒng)計公報》，縣域經(jīng)濟主要指標(biāo)以高于全省一倍的速度增長，2010年，縣域地區(qū)生產(chǎn)總值達8483億元，占全省46.4%，其中超百億元縣（市）達到32個。2010年，地方財政一般預(yù)算收入達到492.5億元，占全省25%，年均增長41%，高于全省18.2個百分點，除長海縣外其他43個縣（市）地方財政一般預(yù)算收入均超過3億元。
2.2“三化”建設(shè)扎實推進
以工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為重點的“三化”建設(shè)深入人心。縣域重點工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間已經(jīng)形成，縣域14個超百億元的工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群初具規(guī)模。全面啟動了新一輪縣城建設(shè)規(guī)劃編制工作，實施了縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，服務(wù)功能逐步完善。農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)已成為全省重要支柱產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平不斷提升，“一縣一業(yè)”初具規(guī)模。
2.3 競相發(fā)展的局面基本形成
各縣（市）政府自加壓力、奮力拼搏、競相發(fā)展。瓦房店、海城作為全省縣域經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵，躋身全國百強縣前20強；東港、開原等一批強縣迅速崛起，進入了全國百強縣，走出了縣域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的成功之路；義縣、建平等一批縣（市）后發(fā)優(yōu)勢明顯，增長勢頭強勁；遼寧省縣域經(jīng)濟呈現(xiàn)出競相發(fā)展的良好態(tài)勢。
3、遼寧省縣域經(jīng)濟發(fā)展存在問題分析
遼寧省在取得上述成績的同時，與發(fā)達地區(qū)相比，按老工業(yè)基地全面振興的要求，全省縣域經(jīng)濟發(fā)展仍然存在一些問題，筆者認為突出表現(xiàn)在以下兩個方面。
3.1縣域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略不夠合理
2011年第十一屆全國縣域經(jīng)濟百強縣評選結(jié)果：遼寧省10個，山東省26個，浙江省24個，江蘇省29個，福建省8個，河南6個，河北3個。無論在數(shù)量上還是在規(guī)模上，遼寧省和江蘇、浙江、山東三省的差距都仍然很大。2.縣域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，農(nóng)業(yè)比重偏高，工業(yè)仍偏重于資源型、粗放型和傳統(tǒng)型，產(chǎn)業(yè)集中度低。3.農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低，對農(nóng)民的帶動作用不強，農(nóng)事企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小、競爭力弱，缺少在國內(nèi)、國際知名的大型企業(yè)和品牌。4.縣域經(jīng)濟對外開放程度不高無論是產(chǎn)品出口還是利用外資，與南方發(fā)達省份相比都存在較大差距。5.縣與縣之間發(fā)展不平衡，縣域生產(chǎn)總值差距懸殊。
3.2存在著一些制約縣域經(jīng)濟快速發(fā)展的瓶頸問題
主要問題一是融資困難。縣域融資難度大，缺少有效的融資平臺，尤其是基礎(chǔ)建設(shè)融資出現(xiàn)嚴重困難；二是土地供應(yīng)不足。隨著各縣（市）項目建設(shè)數(shù)量的增加和建設(shè)速度的加快，土地供應(yīng)的矛盾越來越突出；三是項目質(zhì)量有待提升。各縣（市）引進項目中高科技、高附加值、加長產(chǎn)業(yè)集群鏈條的項目不多，質(zhì)量有待提高；四是工作體系不健全，一些市、縣沒有縣域經(jīng)濟的專門工作機構(gòu)，綜合協(xié)調(diào)難度較大。
4、 促進遼寧省縣域經(jīng)濟發(fā)展的對策建議
4.1大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化
一是整合農(nóng)業(yè)專項資金重點支持“一縣一品”發(fā)展，加快種植業(yè)設(shè)施小區(qū)、畜牧養(yǎng)殖小區(qū)、漁業(yè)健康養(yǎng)殖小區(qū)和林地經(jīng)濟區(qū)發(fā)展，推動各縣（市）確立和做大做強主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，建設(shè)一批各具特色的專業(yè)縣、鄉(xiāng)和村；二是進一步擴大農(nóng)業(yè)對外開放，加快引進和建設(shè)培養(yǎng)一批以農(nóng)產(chǎn)品加工為主的農(nóng)事企業(yè)；三是提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化補助資金，專項扶持重大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展，做大做強，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，提高產(chǎn)品附加值，提升產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭能力。
4.2大力推進縣域工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)
遼寧省政府定下的目標(biāo)是力爭2012年有三分之一縣（市）的產(chǎn)業(yè)集群銷售收入突破百億元，到2013年底基本實現(xiàn)每個縣（市）有一個超百億元工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。一是堅持因地制宜、分類指導(dǎo)，科學(xué)布局產(chǎn)業(yè)項目。充分與縣域的資源、區(qū)位、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢緊密結(jié)合起來，最大限度地發(fā)揮好各地的優(yōu)勢；二是進一步加大財政支持力度。結(jié)合項目每年對每個縣（市）、安排一定數(shù)額的扶持資金，支持縣域工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善園區(qū)功能，提高承載能力。加大省技改貼息資金扶持縣域重大項目和產(chǎn)業(yè)集群的力度；三是鼓勵已形成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群進行產(chǎn)業(yè)升級，不斷提高產(chǎn)品的科技含量，提升產(chǎn)品的附加值，并支持有條件的縣域發(fā)展新的工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，更好地發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群的集聚效應(yīng)。
4.3加快推進農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)
一是積極創(chuàng)造條件，搞好縣城規(guī)劃建設(shè)，優(yōu)化農(nóng)村城鎮(zhèn)化的布局結(jié)構(gòu)，發(fā)揮中心城鎮(zhèn)的輻射作用，采取由易到難，由城市郊區(qū)和中心鎮(zhèn)梯次整村推進辦法，推進形成一大批中等規(guī)模城市；二是廣開投入渠道，加大城鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，完善城鎮(zhèn)功能，提高承載能力；三是深化配套改革，促進城鎮(zhèn)化的發(fā)展。把解決符合條件的農(nóng)業(yè)人口逐步轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)就業(yè)和落戶作為推進城鎮(zhèn)化的重要任務(wù)，放寬中小城市、縣城和中心鎮(zhèn)落戶條件限制，保障外來落戶人口享有城鎮(zhèn)居民同等權(quán)益。
4.4大力推進休閑農(nóng)業(yè)快速發(fā)展
以溫泉旅游為重點，充分利用我省豐富的農(nóng)業(yè)和旅游資源，將休閑業(yè)與鄉(xiāng)村文化、民俗風(fēng)情、特色農(nóng)業(yè)有機結(jié)合，努力打造“遼寧旅游無淡季”，把遼寧建成中國溫泉旅游第一省，使休閑農(nóng)業(yè)成為我省縣域經(jīng)濟新的增長點。一是建立和完善工作機制。遼寧省上下要明確管理部門的職責(zé)關(guān)系，形成有效的管理體系和工作機制，為休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展奠定良好的工作基礎(chǔ)；二是加大財政投入。財政部門每年應(yīng)安排專項扶持資金，用于對休閑農(nóng)業(yè)園區(qū)的景觀設(shè)施、道路、給排水、餐廳、停車場、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持和促進全省休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展；三是加強部門協(xié)調(diào)。休閑農(nóng)業(yè)管理部門和旅游部門要加強合作，建立溝通順暢的協(xié)調(diào)機制，共同加強對休閑農(nóng)業(yè)景區(qū)、園區(qū)、專業(yè)村、農(nóng)莊的認證，使休閑農(nóng)業(yè)認證工作制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，推進休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。
4.5努力營造縣域經(jīng)濟發(fā)展的良好氛圍
一是加大縣域經(jīng)濟宣傳力度。實行典型引路，大力宣傳縣域經(jīng)濟發(fā)展的好經(jīng)驗和好做法。深入貫徹落實全省縣域經(jīng)濟現(xiàn)場會精神，全面推廣開原市縣域經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗，深刻領(lǐng)會開原經(jīng)驗的實質(zhì)，不斷研究發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，有效的解決發(fā)展中的瓶頸問題；二是發(fā)揮部門作用，形成發(fā)展縣域經(jīng)濟的合力。發(fā)展縣域經(jīng)濟，既是各縣（市）工作的重中之重，也應(yīng)該成為全省各級部門的一個工作重點，形成抓縣域經(jīng)濟的合力；三是進一步完善縣域經(jīng)濟社會發(fā)展綜合評價辦法。建立科學(xué)的約束激勵機制，增加生態(tài)調(diào)節(jié)系數(shù)。
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關(guān)鍵詞：文化傳遞模式;教學(xué)的概念
“文化”這個概念可以從三個層面加以闡釋：一是廣義的文化，即人類物質(zhì)財富和精神財富的總和；二是中義的文化，是指精神財富的總和；三是狹義的文化，指生活于一定的文化共同體中的人們長期積淀而成的一套文化系統(tǒng)，包括價值觀念、思維模式、審美趣味、道德情操、宗教情緒、民族性格等，其中價值觀念是核心。本文以狹義的文化為出發(fā)點，來研究文化傳遞方向與教學(xué)概念的演變。人們對世界有什么樣的價值觀念，就會以相應(yīng)的方式表現(xiàn)出來，教育領(lǐng)域也不例外。對于“教學(xué)”概念的不同界定，就是人們在某種價值觀的支配下所做出的有意識的選擇與取舍。不同的文化傳遞模式影響著教育的價值取向，也影響著人們對于“教學(xué)”這一概念的認識。
美國文化人類學(xué)家瑪格麗特·米德（Mead，M.）從文化傳遞模式出發(fā)，將人類文化劃分為三種基本類型：后喻文化（post-figurative culture）、同喻文化(co-figurative culture)和前喻文化(pre-figurative culture)。后喻文化是指晚輩向長輩學(xué)習(xí)，同喻文化是指無論晚輩還是長輩的學(xué)習(xí)，都發(fā)生在同輩人之間，而前喻文化則指長輩反過來要向晚輩學(xué)習(xí)。梳理教學(xué)概念的歷史演變，可以看出，這三種不同的文化傳遞模式影響著人們對不同時期“教學(xué)”的認識和表述。
首先談?wù)劇敖虒W(xué)”概念的詞源學(xué)釋義。在中國古代，“教”有“教授、教誨、教化、教訓(xùn)、告誡，令使等含義。”[1]“教”字最早見于甲骨文“敎”，表示用鞭打的方式迫使孩子學(xué)習(xí)。它是指一種外存文化的灌輸，且使用了強制性的手段。《說文解字》中解釋道：“教，上所施，下所效也”。深入分析，“其‘施’，就是操作、演示，即傳授蓍占和龜卜；其‘效’，就是模仿、仿效，即學(xué)習(xí)蓍占和龜卜。”[2]它含有“仿效前人經(jīng)驗”的意思。
“學(xué)”的古體寫法為“學(xué)”，其上部為左右兩手結(jié)網(wǎng)之形，“結(jié)網(wǎng)為復(fù)雜之技能，非傳授不能獲得。”“學(xué)”就是“獲得”的意思。還有一種說法認為，“學(xué)”字可以表示用手把孩子頭上的雜草除去，具有“使人聰慧”的意味。[3]《說文解字》曰：“斆，覺悟也”。《禮記》中說：“學(xué)者，覺也，覺民者”。 “學(xué)”就是使人覺悟，使人返回到原來的本性。可以認為，“學(xué)”在字義上具有獲得知識經(jīng)驗，啟發(fā)人生智慧的意思。
“教學(xué)”二字連用為一詞，最早見之于《書·商書·說命》：“斅，學(xué)半”。意思是“教人乃益己之學(xué)半”。教人謂之學(xué)者，學(xué)所以自覺，下之效也；教人所以覺人，上之施也。《學(xué)記》引用它作為“教學(xué)相長”思想的經(jīng)典依據(jù)，來說明“學(xué)，然后知不足，知不足然后能自反也。教，然后知困，知困然后能自強也。”《禮記·學(xué)記篇》：“君子如欲化民成俗，其必由學(xué)乎。玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知道。是故古之王者建國君民，教學(xué)為先”。”這里“教學(xué)”之意為“教人學(xué)”，即統(tǒng)治階級利用“教”的手段，使老百姓愛好學(xué)習(xí)，進而學(xué)會明白事理，以達到淳風(fēng)化俗、安邦治國的政治目的。
“教”在英文中為teaching或是 instruction，兩者區(qū)分不大。嚴格說來，teaching涉及整個教學(xué)情境中的師生互動關(guān)系，范圍較廣，包括計劃、準(zhǔn)備教材、評價等全部教學(xué)活動。 Instruction范圍較窄，專指在教室中所執(zhí)行的例行技能之訓(xùn)練。teach的字源有四種意義： 1.lore：為learn的字根，指用來被教的事實與信念，早期的teach與learn相同。
2.token：使用信號或符號，向某人展示某事物，或引發(fā)某人對于特定人或事物的反應(yīng)。
3.imparting：給與資訊，向某人展示如何做及進行某科目的練習(xí)等。亦即由外向內(nèi)地傳授。
4.inquiry：有計劃地提供學(xué)習(xí)者探究的模式。指師生間進行教育性的論辯，討論有意義的議題。[4]
由上述分析可以看出，不論中外，“教”的基本含義是一致的，即“傳授”、“教導(dǎo)”和“教授”。而“學(xué)”字，無論是在中文還是在英文中，基本含義均為“學(xué)習(xí)”。可是，在人類歷史浩瀚蒼茫的長河中，隨著文化傳遞方向幾經(jīng)變革，“教學(xué)”的概念也發(fā)生了轉(zhuǎn)移與更迭，超越了它的原初意蘊，被人們賦予了更多蘊涵、更深層次的意義。
一、后喻文化──教學(xué)：知識傳授說
后喻文化是一種面向過去的文化。正如米德所說的：“長輩的過去就是每一新生代的未來，他們已為新一代的生活奠定了根基。”后喻文化是一種世代復(fù)制的文化，“所有文化的連續(xù)性至少有賴于祖孫三代”。[5]人們世代相傳形成了封閉保守、認同過去、缺乏變化的文化傳統(tǒng)。米德認為，典型的后喻文化是孤陋寡聞的原始文化。但是也有人認為，整個農(nóng)業(yè)社會都可被認為是屬于后喻文化的傳遞模式。[6]后喻文化的形成是與農(nóng)業(yè)社會的經(jīng)濟特征、傳統(tǒng)主義的思想特征息息相關(guān)的。
農(nóng)業(yè)社會以單向封閉、自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟為主，人們祖祖輩輩、世世代代地居住在相對固定的地理環(huán)境中，“生于斯長于斯”。農(nóng)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、手工操作的生產(chǎn)技術(shù)和個人單干或家庭經(jīng)營的勞動方式，決定了農(nóng)業(yè)社會中教學(xué)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和形式一直停留在相對較低的初期水平。農(nóng)業(yè)社會的思想背景也呈現(xiàn)出宣揚穩(wěn)定、排斥變化、提倡服從、壓抑個性的特征。其一，長輩擁有至高無上的地位與權(quán)威，控制著社會的物質(zhì)財富與精神財富，主宰著“教什么”即教學(xué)內(nèi)容的選擇問題。其二，由于人們散居各地，重穩(wěn)定性而輕流動性，造成了信息傳播的困難，遮蔽了人們了解世界的渴望和探索世界的欲求，族群中的晚輩始終處于一種被動無知的蒙昧狀態(tài)。
從教學(xué)的內(nèi)容來說，主要是農(nóng)業(yè)和手工業(yè)的操作技能。在中國歷史上，由于“勞心者治人，勞力者治于人”，“士之子桓為士”，“農(nóng)之子桓為農(nóng)”，“工之子桓為工”，“商之子桓為商”，貴族和知識分子主要從事腦力勞動，不需要技藝性教育和培訓(xùn)。身份卑微的勞動人民為了維持與延續(xù)生產(chǎn)、生活及種族的繁衍，惟有憑借雙手將積累和獲得的生產(chǎn)經(jīng)驗通過言傳身教一代代地傳給后人。[7]在學(xué)校教育中，長期以來沿用儒家經(jīng)典著作《四書》《五經(jīng)》作為教材，非常注重人倫道德教育，強調(diào)“三綱五常，禮之本也。”因為“君臣父子，定位不易，事之常也。君令臣行，父傳子繼，道之經(jīng)也。”[8]在西方，隨著歐洲踏入中世紀的大門，披著“平等博愛”外衣的基督教迅速蔓延到整個歐洲，成為西方封建文化的主導(dǎo)。擁有知識壟斷權(quán)的僧侶們信奉教會的“服從”、“貞潔”與“安貧”三個宗旨，尊從神靈而鄙夷人性。“七藝”教育名存實亡，《圣經(jīng)》成了涵蓋一切知識與真理的圣典。學(xué)校教育奉行禁欲主義，以殘酷的體罰壓制學(xué)生。
從教學(xué)的形式來說，農(nóng)業(yè)社會更注重個別化的師傳徒受、子承父業(yè)、口耳相傳式的教與學(xué)。由于生產(chǎn)要素十分簡單，使得勞動者或其家庭熟悉和掌握各環(huán)節(jié)的操作技能成為可能和必須。生產(chǎn)的獨立性造成了“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的局面，晚輩們更多的是進行模仿和記憶，一代代復(fù)制著先輩們的經(jīng)驗，延綿不絕。在西方，隨著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和手工業(yè)的擴大，為了使生產(chǎn)經(jīng)驗世代流傳下去，通常是上輩人在漫長的歲月中逐步教授后輩人，這種傳授主要是“學(xué)中干”和“干中學(xué)”，于是形成了“藝徒制”。學(xué)校教育采用灌輸注入式，要求學(xué)生死記硬背，堅信勿疑。正如《圣經(jīng)》中耶穌命令的“凡我所吩咐的，你們都要謹守慎行，不可添加，也不可刪減”。無論中外，在教育發(fā)展的早期階段，都曾出現(xiàn)過影響后世的教學(xué)方法，如孔子倡導(dǎo)“不憤不啟，不悱不發(fā)”的啟發(fā)式教學(xué)，蘇格拉底提出的“產(chǎn)婆術(shù)”等等，但是在后喻文化的傳遞模式中，這些方法畢竟不能成為主導(dǎo)力量，因此愈發(fā)顯得彌足珍貴。
針對后喻文化中教學(xué)的特點，我們不妨將這一時期的“教學(xué)”概念界定為：教學(xué)就是傳授知識或技能（Teaching is imparting knowledge ）。[9]這種觀點是16世紀西方給教學(xué)所下的描述性定義，持這種觀點的學(xué)者認為，教學(xué)的定義只是表明這個詞的運用范圍，“教學(xué)”的意思就是通過語言、符號、實物等向?qū)W生說明所教的內(nèi)容，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)。他們覺得，鑒于這種定義不涉及教學(xué)過程中所采用的方式，如講授式或探究式，因而容易被大多數(shù)人所接受。事實上，在我國當(dāng)代也有類似的觀點。如“教學(xué)，是教師把知識技能和熟練技巧傳授給學(xué)生的過程”[10]；“教學(xué)就是經(jīng)驗的傳遞。詳細點說，教學(xué)有廣狹二義。廣義的教學(xué)就是所說的經(jīng)驗或知識的傳遞。凡是把知識技能傳授給他人的活動都叫做教學(xué)。狹義的教學(xué)，是指學(xué)校中教師把知識、技能傳授給學(xué)生的活動”[11]；“教學(xué)一般分為廣義的教學(xué)和狹義的教學(xué)：廣義的教學(xué)是泛指那種經(jīng)驗的傳授和經(jīng)驗的獲得活動，是能者為師，不拘形式、場合，不拘內(nèi)容，“父傳子”、“師傳徒”等活動。狹義的教學(xué)指的是學(xué)校教育中培養(yǎng)人的基本途徑，都是現(xiàn)在各類學(xué)校中進行的教學(xué)活動，這就是我們通常說的教學(xué)”。[12]誠然，教與學(xué)是通過一定內(nèi)容為媒介而進行的。這種觀點強調(diào)了知識技能在教學(xué)過程中的中介作用，卻忽略了教學(xué)中的主體和對象問題，未能全面揭示教學(xué)的本質(zhì)屬性。
二、同喻文化──教學(xué)：雙邊并合說
同喻文化是一種面向現(xiàn)在的文化。其基本特征是，全體社會成員以當(dāng)今流行的行為模式作為自己的行為準(zhǔn)則。同喻文化緣起于工業(yè)文明時代的到來，一家一戶的小農(nóng)經(jīng)濟被轟鳴的大機器生產(chǎn)所替代。相應(yīng)的，隨著人類社會從農(nóng)業(yè)社會轉(zhuǎn)型為工業(yè)社會，后喻文化傳遞模式也逐漸被同喻文化取而代之。米德認為“以同喻方式作為文化傳遞的唯一模式的社會寥寥無幾”，有論者曾對此提出質(zhì)疑，他們認為：盡管各種類型的社會沒有一個只存在單一的文化傳遞模式，但是都有其主流的文化傳遞模式。如果說農(nóng)業(yè)社會主流的文化傳遞模式是后喻文化的話，則工業(yè)社會的主流的文化傳遞模式是同喻文化。[13]
工業(yè)社會在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)方面，存在著可與農(nóng)業(yè)社會形成鮮明對照的基本特征，即標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、同步化、集中化、集權(quán)化等。其中最突出的就是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中科技含量日益增多，其中心標(biāo)志是技術(shù)裝備水平迅速升級，極大地提高了生產(chǎn)效率。由于機器的廣泛使用和工業(yè)的迅速發(fā)展，以前的“藝徒制”模式已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)對大量技術(shù)工人的需要。在這種情況下，集體性和大規(guī)模培養(yǎng)人才成為必需。而且，由長輩傳遞給后輩的現(xiàn)成經(jīng)驗已經(jīng)不能適應(yīng)生產(chǎn)的變革，若想掌握更多知識和技能，人們必須向同輩學(xué)習(xí)，向現(xiàn)實學(xué)習(xí)。
從教學(xué)的內(nèi)容來說，從與生產(chǎn)、生活毫不相干的人文知識改變?yōu)榕c現(xiàn)代大機器生產(chǎn)息息相關(guān)的人文知識與自然科學(xué)知識的結(jié)合，并特別突出了自然科學(xué)知識在教育中的地位和作用。與工業(yè)社會經(jīng)濟發(fā)展的特征相對應(yīng)，工業(yè)社會的教育是一種著眼于服務(wù)現(xiàn)實的制度化、規(guī)模化的教育。“制度化教育所帶來的是教育越來越專門化，……學(xué)校越來越像一個工廠，學(xué)校教育則成了生產(chǎn)工序，似乎未經(jīng)生產(chǎn)便不成為社會的人。”著名的未來學(xué)家托夫勒（Tofler）曾說：“把大量學(xué)生（原料）聚集在集中型學(xué)校（工廠）里，由教師（工人）加工，整個觀念完全是工業(yè)社會思潮的表現(xiàn)。教育的整體管理等級是仿照工業(yè)官僚制模式發(fā)展起來的，把知識組成永久性的學(xué)科是以工業(yè)社會的設(shè)想為根據(jù)的。孩子們從一個地方轉(zhuǎn)到另一個地方，安排在指定的位置上，鈴聲宣告著時間的更替。年輕人剛走出這種教育機器，又走進工作、角色和制度等結(jié)構(gòu)與學(xué)校相似的成人社會。在校學(xué)生們不僅僅學(xué)習(xí)日后可能用得上的知識，還學(xué)習(xí)并模擬過著一種他們未來將要過的生活方式。”[14]唐·庫什曼和杜·卡恩也認為，“各種活動模式與工業(yè)組織自上而下的流向并無二致，與‘裝配線式思維模式’也并無二致。在這種以權(quán)力為中心的制度下，師生關(guān)系是一種支配與服從、老練與幼稚、主動與被動的關(guān)系。”可見，工業(yè)社會中的教育被“異化”了，它不是為了教育本身，而是為了“適應(yīng)”不斷擴大的資本主義生產(chǎn)的要求。
從教學(xué)的形式來說，這一時期產(chǎn)生了班級上課制，強調(diào)對同年齡學(xué)生進行同步調(diào)、同內(nèi)容、同標(biāo)準(zhǔn)的教育，極大地提高了“教育工廠”的“生產(chǎn)效率”，同時也促進了學(xué)生的群體化生活及其相互的學(xué)習(xí)。在工業(yè)社會背景下，由于心理科學(xué)的快速發(fā)展，人們對于教學(xué)方法的認識也在不斷發(fā)展。如夸美紐斯強調(diào)教學(xué)的直觀性；赫爾巴特提出教學(xué)過程的形式階段理論，即：明了、聯(lián)想、系統(tǒng)、方法；杜威倡導(dǎo)“從做中學(xué)”，采用發(fā)現(xiàn)式教學(xué)；布魯納則著重教學(xué)要符合兒童的認知發(fā)展。同喻文化影響下的教學(xué)形式表現(xiàn)出實用主義傾向，重實際、重應(yīng)用。
鑒于同喻文化中教學(xué)所表現(xiàn)出來的種種特性，我們可以將這一時期“教學(xué)”的概念界定為：教學(xué)即教師教和學(xué)生學(xué)的活動，既包括教，也包括學(xué)，并由教和學(xué)組成。美國教育哲學(xué)家杜威（Dewey.J）曾為教學(xué)概念作過十分形象簡明的比喻：教之于學(xué)猶如賣之于買，“教學(xué)”意味著教與學(xué)的雙方通過相互作用產(chǎn)生某種結(jié)果，教學(xué)就是要讓學(xué)習(xí)者掌握所教的東西。在《辭海》中，教學(xué)的定義是：“教學(xué)，指老師傳授和學(xué)生學(xué)習(xí)的共同活動”。華中師院等五院校合編的《教育學(xué)》：“教學(xué)是教師的教和學(xué)生的學(xué)所組成的一種教育活動”。[15]還有論者認為“教學(xué)是教師的教和學(xué)生的學(xué)所組成的雙邊活動”；[16]在有的教學(xué)專著中，對教學(xué)的定義也基本強調(diào)師生的雙邊活動，又如“教學(xué)是根據(jù)一定的社會的需要，按照確定的教育目的，通過教師的傳授和學(xué)生學(xué)習(xí)，完成教學(xué)任務(wù)的雙邊活動”。據(jù)此，人們給教學(xué)的含義作了一個簡要的概括即：教學(xué)是教師教和學(xué)生學(xué)，共同完成預(yù)定任務(wù)的雙邊統(tǒng)一活動。從表面上看來，這種說法似乎很合理，但是，教學(xué)作為一個有機的活動整體，教與學(xué)之間有著特殊的內(nèi)在聯(lián)系，如果簡單地將其視為“教和學(xué)”的疊加物，豈不是忽略了作為其質(zhì)的規(guī)定性之一的內(nèi)在聯(lián)系？這種含義值得商榷。 轉(zhuǎn)貼于
三、前喻文化──教學(xué)：共同生長說
前喻文化是一種全新的以開拓未來為使命的文化傳遞模式。其傳遞路徑是：長輩向晚輩學(xué)習(xí)。年輕人按照自己的首創(chuàng)精神自由行動，他們能在未知的方向中為長者引路。前喻文化發(fā)端于后工業(yè)社會的來臨。美國著名的社會學(xué)家和未來學(xué)家丹尼爾·貝爾（Daniel Bell）曾在1979年發(fā)表的題為《信息社會》的文章中明確提出：“即將到來的后工業(yè)社會，其實就是信息社會。”──也就是我們今天所講的“知識經(jīng)濟社會”。以知識為基礎(chǔ)的信息革命正是后工業(yè)社會來臨的突出標(biāo)志。后工業(yè)社會的特征可以概括為：知識的社會、服務(wù)的社會、公眾的社會。幾個世紀以前，弗朗西斯·培根就喊出了“知識就是力量”的口號。社會發(fā)展到今天，知識正變得愈加重要，它不僅是一種精神資本，更重要的是它已成為先進經(jīng)濟的首要資本。由于知識不斷升值，“信息戰(zhàn)”（即爭奪對知識的控制）到處爆發(fā)。后工業(yè)社會中勞動者的受教育水平普遍提高，其社會地位也不斷提升。
后工業(yè)社會在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)方面所表現(xiàn)出來的特征是，知識成為經(jīng)濟發(fā)展的動力，成為社會變革的力量，并且改變了工業(yè)社會中人與人之間的關(guān)系。在后工業(yè)社會中，這種新關(guān)系的核心就是交流，對自我改變的反應(yīng)和對各種要求的反應(yīng)，是人與人之間的對話，而不再是工業(yè)社會中那種人與機器的交流，這正是信息社會──知識經(jīng)濟社會來臨的標(biāo)志。年輕一代的創(chuàng)新性在社會中起到重要作用，專門技術(shù)是取得權(quán)力的基礎(chǔ)，教育是取得權(quán)力的途徑，隨著知識的不斷普及，越來越多的人進入知識階層，他們通過知識來掌握權(quán)力，從而有計劃地對社會做出管理。但是，原來那種結(jié)構(gòu)化的社會管理體制正在逐漸被網(wǎng)絡(luò)所消解，后工業(yè)社會帶來的網(wǎng)絡(luò)天地給人以充分的空間享受廣泛的民主與自由。教育更是如此，虛擬教學(xué)的出現(xiàn)具有劃時代的意義。虛擬與現(xiàn)實相對應(yīng)，是數(shù)字化方式的構(gòu)成。它是虛擬世界在教學(xué)中的體現(xiàn)，即用數(shù)字化方式為人類提供虛擬教學(xué)空間或數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這樣一個日新月異的背景下，整個社會文化呈現(xiàn)出年輕化趨勢，“如果說工業(yè)社會逐步淘汰的是落后的機器的話，后工業(yè)社會所淘汰的將是落后的人（即無創(chuàng)造性的人）”[17]
從教學(xué)的內(nèi)容來說，前喻文化倡導(dǎo)一種面向未來的“創(chuàng)新”教育。不僅要求學(xué)生學(xué)習(xí)一般意義的知識，而且要求學(xué)生學(xué)會如何對付飛速的變化，如何思考、決策和解決問題，如何造就自己的洞察力和創(chuàng)造性。托夫勒曾說過，在后工業(yè)社會中，“快速、易變和能自動調(diào)節(jié)的機器將處理信息流和知識流。……明天的技術(shù)需要的不是數(shù)百萬只有淺陋文化知識的人和在一起干無休止重復(fù)工作的人，需要的不是惟命是從，只知道自己活著就應(yīng)該機械地服從上司的人，而是需要能夠當(dāng)機立斷的人，能夠在新的環(huán)境中迂回行進的人，能夠在瞬息萬變的現(xiàn)實中敏捷發(fā)現(xiàn)和確立新關(guān)系的人。用C·P斯諾的話說，明天的技術(shù)需要的是‘骨頭里浸透未來’的人”。[18]可見，時代的變革迫使整個教育發(fā)生變化，教學(xué)內(nèi)容也不例外。
從教學(xué)形式來看，面向未來的“創(chuàng)新”教育打破了學(xué)校教育與非學(xué)校教育之間的屏障，給人的學(xué)習(xí)提供了充分的時間與空間。網(wǎng)絡(luò)的普及使得信息的傳遞不再受到限制，教師與學(xué)生可以在相對寬松的時空內(nèi)任意安排教與學(xué)的活動，教學(xué)趨向個性化和特殊化。“數(shù)字化生存之父”尼葛洛龐蒂( Negroponte，N.)在《數(shù)字化生存》一書中曾說：“在全球性的電腦國度掌握了政治領(lǐng)空之前，民族國家根本不需要經(jīng)過一場混戰(zhàn)，就已經(jīng)消失無蹤。……未來將越來越?jīng)]有國家的發(fā)展空間。”一種超階級、無國界的教育空間正在形成。在基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)中，學(xué)生的主體性得到了充分的彰顯，師生關(guān)系得以重新建構(gòu)，亦師亦友，平等對話。通過對話，教育者、受教育者和教育中介都參與到教育中來，構(gòu)成“我—你”式的在場相遇，對話是一種商談，體現(xiàn)師生平等的關(guān)系，也是對民主精神的宣揚和民主能力的培養(yǎng)。[19]
前喻文化中的教學(xué)以“創(chuàng)新”為使命，筆者對這一時期教學(xué)的概念進行了界定。教學(xué)，就是促進教師與學(xué)生共同生長的一種活動。交流是實現(xiàn)師生互動的前提，教學(xué)活動本身不但是一種尋求對話的實踐活動，也是一個信息交流的過程。無論是學(xué)生知識經(jīng)驗的獲得、心智的開啟、能力的發(fā)展，還是教學(xué)活動質(zhì)量的提高，都有賴于教學(xué)中信息的有效傳遞和交流。從這個意義上來說，在前喻文化的傳遞模式中，信息交流是教學(xué)活動的中心，信息交流的成效決定著教學(xué)活動的效果。只有實現(xiàn)了教學(xué)中人與人之間、人與環(huán)境之間自由的信息交流，才能真正實現(xiàn)師生互動與對話。這種師生互動是雙向的，既有教師對學(xué)生行為和發(fā)展的影響，也有學(xué)生對教師行為和發(fā)展的影響。后喻文化中的灌輸式教學(xué)和同喻文化中的獨白式教學(xué)意味著教師總是高高在上地俯視學(xué)生，充當(dāng)著教學(xué)活動的主宰，可以說，教師和學(xué)生是相對立的；而前喻文化格外重視師生之間的對話，承認他們各自的內(nèi)在價值和權(quán)利，因此，教師和學(xué)生是統(tǒng)一起來的。
在后工業(yè)社會背景下，教育的終極目的是促進人（教師與學(xué)生）的生長。這里所說的人的生長，即是指人的持久發(fā)展，而“人的持久發(fā)展應(yīng)被理解為通過提高人的所有活動的質(zhì)量取得的進步”。[20]對于學(xué)生而言，教學(xué)活動是其學(xué)校生活，乃至整個人生中的重要部分，它影響著學(xué)生的成長與發(fā)展；對于教師而言，教學(xué)是其職業(yè)生活的最基本的構(gòu)成部分，它影響著教師對職業(yè)的感受、態(tài)度和專業(yè)水平的發(fā)展、生命價值的體現(xiàn)。因此，教學(xué)活動無論對于教師還是對于學(xué)生，都具有個體生命價值，蘊含著巨大的生命活力。師生的這種生命活力只有在教學(xué)活動中得到有效開掘，才能真正有助于新人的培養(yǎng)和教師的成長。
從師生關(guān)系來看，前喻文化更注重教師與學(xué)生的相互學(xué)習(xí)，強調(diào)民主平等，對話交流。古人云：“師無常師”。這句話在前喻文化的教學(xué)活動中得到了充分體現(xiàn)。“教師的作用沒有被拋棄，而是得以重新建構(gòu)。從外在于學(xué)生情景轉(zhuǎn)向情景共存。教師是內(nèi)在情景的領(lǐng)導(dǎo)者，而不是外在的專制者。”[21]教師亦可以向?qū)W生學(xué)習(xí)，共享共創(chuàng)，教學(xué)相長。共享是教師與學(xué)生共同體驗和分享教學(xué)中的歡樂、成功、失望、不安；共創(chuàng)是教師與學(xué)生在相互適應(yīng)的基礎(chǔ)上互相啟發(fā)，使師生的認識不斷深化。共享共創(chuàng)的結(jié)果是教學(xué)相長，教師和學(xué)生共同發(fā)展。
關(guān)注師生互動，就會注重交流；關(guān)注師生發(fā)展，就會在教學(xué)中創(chuàng)造、更新與適應(yīng)。“課堂活動不僅僅是一個教學(xué)活動過程，而且還是師生生活與成長的過程，是師生人生中一段重要的生命經(jīng)歷，是他們生命的有意義的構(gòu)成部分。”[22]只有真正關(guān)注“人的生長”，挖掘人的生長功能，不斷地催生教學(xué)的動力資源，營造一個和諧穩(wěn)定、積極良好的氛圍，才能使教師與學(xué)生在學(xué)習(xí)知識技能的同時，體驗到學(xué)習(xí)是一種享受，一種快樂，一種幸福，一種心靈的充實，一種情感的交融和一種生命的延續(xù)。
毋庸置疑，社會在發(fā)展，教育也在發(fā)展。今天的教育不僅要復(fù)制過去、適應(yīng)現(xiàn)在，更要面向未來。教育概念的變化標(biāo)志著人們思想的深化，當(dāng)代的新觀念認為，教師活動中已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的“主宰者”，而是“平等中的首席”（first among equals），教學(xué)不僅僅是“教”也不僅僅是“學(xué)”，而是教與學(xué)的統(tǒng)一，教溶于學(xué)中，而學(xué)有教的組織引導(dǎo)。發(fā)展到今天，教學(xué)概念涵括了教師的教授、學(xué)生的學(xué)習(xí)與師生的互動教學(xué)。
注釋：
[1] 王靜：《試論〈說文解字〉中的“教育”二字》，《教育研究》1995年第3期，第48至52頁
[2] 何啟賢：《也說“教”“育”二字》，《教育研究》1995年12期，第64至68頁。
[3] 石中英：《“教育”概念演化的跨文化分析》，《高等師范教育研究》1997年第4期，第18至22頁。
[4] 參見：國立臺灣師范大學(xué)教育學(xué)系方永泉副教授2005年11月的講稿。
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關(guān)鍵詞：商業(yè)集聚 零售業(yè)態(tài) 要素組合 消費者滿意
當(dāng)前，我國城市商業(yè)已進入集聚發(fā)展新階段，代表了專業(yè)化水平的業(yè)態(tài)分工與集聚類型的產(chǎn)業(yè)融合并存，由各業(yè)態(tài)店集聚形成的商業(yè)綜合體、銷品茂（Shopping Mall）、商業(yè)中心主導(dǎo)城市商業(yè)，形成了層級和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系并存的商業(yè)集聚體系。學(xué)界普遍關(guān)注了商業(yè)集聚的成因、分類及作用，但對商業(yè)集聚與商業(yè)理論的邏輯演進關(guān)系研究仍有待深化。
文獻綜述
學(xué)者們對于商業(yè)集聚的研究大都借鑒了工業(yè)集聚相關(guān)理論的研究成果，界定了基本概念、描述了集聚現(xiàn)象、分析了集聚成因及集聚效應(yīng)的表現(xiàn)，但這些研究并沒有建立在已有的商業(yè)經(jīng)濟理論的基礎(chǔ)之上，造成了商業(yè)集聚研究與商業(yè)經(jīng)濟原理的割裂。
對于商業(yè)集聚的概念，羅元軍（2003）認為，商業(yè)集聚是“一個大型商業(yè)群，一般由一個管理機構(gòu)規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)，把一系列零售商店、服務(wù)企業(yè)組織在一起，提供購物、休閑、餐飲、娛樂等多種服務(wù)的‘一站式’消費中心”。蔣三庚（2005）、魏劍鋒（2006）等學(xué)者進一步強調(diào)了構(gòu)成商業(yè)集聚的各門店之間的關(guān)系。前者認為，商業(yè)集聚是“利益密切關(guān)聯(lián)的多種商業(yè)經(jīng)濟主體……的集合，是利益相關(guān)者聚集體”；后者進一步明確這種關(guān)聯(lián)關(guān)系是門店業(yè)種的相似性。劉玉奇（2010）基于門店業(yè)態(tài)的類型區(qū)分了同業(yè)集聚和綜合集聚。
對于商業(yè)集聚的成因，學(xué)者們認為是集聚后的經(jīng)濟效應(yīng)。武云亮（2004）認為，商業(yè)集聚的競爭優(yōu)勢來源于“成本節(jié)約效應(yīng)、商業(yè)區(qū)位品牌效應(yīng)、組合經(jīng)濟效應(yīng)和關(guān)聯(lián)效應(yīng)”；錢壽海（2008）認為，商業(yè)集聚具有“消費帶動效應(yīng)、節(jié)約社會成本效應(yīng)、集聚區(qū)區(qū)位品牌效應(yīng)和知識外溢效應(yīng)”；這與工業(yè)集聚理論所提出的成本節(jié)約、關(guān)聯(lián)效應(yīng)等直接相關(guān)。對成本節(jié)約效應(yīng)的研究可以追溯到經(jīng)濟學(xué)家韋伯（Weber），他認為聚集是由于把生產(chǎn)按照某種規(guī)模聚集在同一地點進行，因而給生產(chǎn)或銷售方面帶來利益或造成成本節(jié)約。韋伯將聚集分為兩個階段：低級階段和高級階段，低級階段單純是由企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴大而帶來了生產(chǎn)聚集，高級階段則強調(diào)因擴大規(guī)模經(jīng)營帶來利益。關(guān)聯(lián)效應(yīng)則是在集聚的高級階段實現(xiàn)成本節(jié)約的必然要求，建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的相互協(xié)作促進了企業(yè)自發(fā)集聚，相反，沒有任何聯(lián)系、過渡性的、偶然性的集聚往往難以產(chǎn)生聚集經(jīng)濟。消費帶動效應(yīng)、區(qū)位品牌效應(yīng)等是以集聚為“黑箱”的，但沒有對“黑箱”的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、特點進行深入研究。尹德洪（2011）、劉玉奇（2012）等人的研究較好地深入到商業(yè)經(jīng)濟內(nèi)部，前者認為，商業(yè)集聚是以交易效率提高為核心，在分工演進、交易效率提高的循環(huán)累積過程中形成的。后者認為，商業(yè)集聚是商業(yè)主體的區(qū)位選擇、業(yè)態(tài)選擇以及門店選擇與集聚發(fā)展的循環(huán)累積作用的結(jié)果，業(yè)態(tài)選擇的不同形成了不同類型的商業(yè)集聚。這是對商業(yè)集聚現(xiàn)象與商業(yè)經(jīng)濟原理結(jié)合的初步探索。
日本學(xué)者對于商業(yè)集聚的研究更好地體現(xiàn)了商業(yè)經(jīng)濟本身的特點。田村正紀（2007）認為，最小分化原理和集聚經(jīng)濟是解釋商業(yè)集聚形成的兩大原理。在區(qū)域市場中，零售商店選址的重要特征就是零售商通常選擇相互接近的地點開店，這種選址行為就形成了商業(yè)集聚。其中，最具代表性的商業(yè)集聚就是在城市的中心區(qū)形成的中心商業(yè)區(qū)。石原武政（2012）則將商業(yè)集聚的認識推進一步，認為，商業(yè)集聚實際上是以顧客購買的相關(guān)商品為中心的，只是其店鋪所經(jīng)營的商品品種又有所拓展而已。保田芳昭和加藤義忠（2009）在其著作中按照布局、規(guī)模和作用將商業(yè)集聚劃分為大范圍商業(yè)集團、地區(qū)商業(yè)集團和近鄰商業(yè)集團三種類型，其具體形式包括：近鄰商業(yè)街、地區(qū)商業(yè)街、大范圍商業(yè)街和超大范圍商業(yè)街四種。各種商業(yè)街的門店類型、購物頻率、目標(biāo)客群明顯不同。
這些研究利用集聚經(jīng)濟的基本原理深入解讀商業(yè)發(fā)展，對于深化商業(yè)集聚的研究具有重要的借鑒意義。當(dāng)然，這些研究與商業(yè)經(jīng)濟理論中的零售業(yè)態(tài)演進理論等核心理論的結(jié)合仍有待深化。
商業(yè)集聚是買賣集中的零售門店的集合
從表象上看，商業(yè)集聚是業(yè)種店、業(yè)態(tài)店等零售門店的集中布局，但這種布局不是隨意的，而是以買賣集中為導(dǎo)向的。
（一）業(yè)種店和業(yè)態(tài)店
業(yè)種店就是以使用相同或相近商品經(jīng)營技術(shù)的商品為個別備貨物的零售商。這里的業(yè)種是從供給方視角對商品所屬品類的劃分，是商業(yè)領(lǐng)域的基本分類標(biāo)準(zhǔn)。按照石原武政（2012）的說法：“只有業(yè)種作為分類規(guī)則發(fā)揮作用，消費者才能夠大致判斷某商品屬于哪個業(yè)種，會在哪個店鋪里銷售”。
業(yè)種的區(qū)分是以代表商品不同物理屬性的供給方的條件來說明的，這些條件也統(tǒng)稱為商品經(jīng)營技術(shù)，主要包括：商品的物理屬性、使用方法、使用目的等等。同類業(yè)種店大都使用相同或者相近的商品經(jīng)營技術(shù)。業(yè)種店大都可以從門店名稱中加以區(qū)分，例如，“彰化肉圓”、“天福茗茶”等。
業(yè)態(tài)店則是零售企業(yè)根據(jù)業(yè)態(tài)分類原則區(qū)分，滿足不同消費要求的零售門店。區(qū)別于業(yè)種的供給方視角，業(yè)態(tài)是從需求方視角對商業(yè)經(jīng)營形態(tài)的劃分，是零售企業(yè)為了滿足不同的消費需求進行相應(yīng)的要素組合而形成的，這里的要素包括：經(jīng)營方式、商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)功能、選址、商圈、規(guī)模、店堂設(shè)施、目標(biāo)顧客以及有無固定營業(yè)場所等方面。
零售業(yè)態(tài)中的專業(yè)店與業(yè)種店有類似之處。專業(yè)店是以專門經(jīng)營某一大類商品為主的零售業(yè)態(tài)。例如，家電專業(yè)店、藥品專業(yè)店等。專業(yè)店強調(diào)的是經(jīng)營商品在物理屬性上的相似性。業(yè)種店則更加強調(diào)商品經(jīng)營技術(shù)的相似性。
從業(yè)種店向業(yè)態(tài)店的演化反映了消費者在產(chǎn)業(yè)鏈中地位的提升，表現(xiàn)為從生產(chǎn)者驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)鏈向消費者驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)變。業(yè)態(tài)店的發(fā)展和創(chuàng)新，特別是，大型零售組織的快速發(fā)展，甚至成為“單個消費者的人”（加爾布雷斯，2008），反映了產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)變過程中渠道權(quán)力的對角線轉(zhuǎn)移趨勢（楊慧，2002）。
（二）買賣集中和商業(yè)區(qū)位
業(yè)種店、業(yè)態(tài)店的集中布局并不是隨意的，而是以顧客購買的相關(guān)商品或服務(wù)為中心的。
商業(yè)集聚是買賣集中在區(qū)位空間上的表現(xiàn)。石原武政（2012）認為，買賣集中是行業(yè)最基本的性質(zhì)。這既是分工原理在商業(yè)經(jīng)濟中的體現(xiàn)，也是零售業(yè)態(tài)分化與創(chuàng)新的根本動力。買賣集中原理在空間上表現(xiàn)為商業(yè)集聚，形成商業(yè)區(qū)位。商業(yè)集聚形成的經(jīng)濟動因在于買賣集中，形成經(jīng)濟空間。
買賣集中的作用體現(xiàn)在三個層面。首先，商業(yè)的出現(xiàn)本身就是獨立的交換關(guān)系的集中，即：買賣關(guān)系的集中，這是商業(yè)從手工業(yè)活動中獨立出來的基礎(chǔ)和前提。其次，零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)則是面向特定“市場”的買賣的集中。“百貨賣精、超市賣廉、專賣店賣品牌、專業(yè)店賣品種、便利店賣時間”（黃國雄，2008），強調(diào)的就是零售業(yè)態(tài)所服務(wù)的不同細分“市場”。最后，城市綜合體、廠家直銷中心、銷品茂以及商業(yè)集聚區(qū)則是更高層級的買賣集中，其服務(wù)對象由業(yè)態(tài)所對應(yīng)的特定“市場”轉(zhuǎn)向商業(yè)集聚區(qū)所對應(yīng)的特定“消費者”。“大悅城”主要面向青年人，旨在打造時尚達人、流行先鋒、潮流新貴休閑購物首選的“國際化青年城”。
買賣集中推動了供給方和商業(yè)從業(yè)者的功能分化。一方面，買賣集中推動了供給方功能的分化。基于供給方市場溝通手段的集中，也為了獲得全部的規(guī)模經(jīng)濟，商業(yè)從供給方分化出來，成為專門服務(wù)于供給方的獨立的商業(yè)從業(yè)者。另一方面，買賣集中也推動了商業(yè)從業(yè)者的功能分化。商業(yè)從業(yè)者從供給方購買的過程，是形成自己內(nèi)部的“市場”或社會備貨物的過程，在這個過程中，商業(yè)從業(yè)者獲得了范圍經(jīng)濟（石原武，2012）。基于內(nèi)部“市場”的不同，形成了不同的零售業(yè)態(tài)。即，各種零售業(yè)態(tài)的形成是商業(yè)從業(yè)者功能分化的結(jié)果。
商業(yè)區(qū)位是基于區(qū)位空間的非均質(zhì)性形成的經(jīng)濟空間場（高進田，2007）。區(qū)位空間的非均質(zhì)性既是買賣集中的結(jié)果，更是買賣集中的原因。這種非均質(zhì)性既是客觀交通條件的函數(shù)，也是商業(yè)空間集聚的函數(shù)。在首家門店選擇集聚區(qū)位的時候，交通區(qū)位條件起到重要的作用。零售業(yè)界的“黃金定律”――“區(qū)位、區(qū)位、區(qū)位”就體現(xiàn)了這種重要性。在后續(xù)門店入駐集聚區(qū)位、形成商業(yè)集聚的過程中，集聚空間的影響越來越大，率先入駐的門店增強了區(qū)位空間的非均質(zhì)性，使其區(qū)別于不包含任何經(jīng)濟主體的地理空間概念，提高了區(qū)位空間價值，形成了經(jīng)濟空間場，進而，使得商業(yè)集聚成為商業(yè)門店實體和商業(yè)集聚空間的統(tǒng)一、主觀商業(yè)經(jīng)濟和客觀地理空間的統(tǒng)一。
商業(yè)集聚的形成既離不開買賣集中，也離不開區(qū)位選擇。買賣集中形成了商業(yè)集聚的“商氣”，區(qū)位選擇孕育了商業(yè)集聚的“地氣”，連同作為買賣集中前提的“人氣”，三者共同形成了商業(yè)集聚的“人氣、商氣、地氣”。在商業(yè)集聚的發(fā)展過程中，三者不可或缺。
（三）商業(yè)集聚是業(yè)態(tài)店的買賣集中
在實體形式上，商業(yè)集聚始終表現(xiàn)為多門店的集中布局。批發(fā)市場、商業(yè)街以及零售業(yè)態(tài)中的購物中心、廠家直銷中心本身就是商業(yè)集聚的具體形式。入駐專業(yè)市場的往往是某一生產(chǎn)廠商的代表，或者專業(yè)經(jīng)營某品牌商品的機構(gòu)。入駐商業(yè)街的通常是具有某種地域特色的專賣店。
事實上，2004年的《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)―零售業(yè)態(tài)分類》（GB/T18106-2004）所列示的有店鋪零售業(yè)態(tài)，并不都是商業(yè)集聚的“元業(yè)態(tài)”，而是包含了三個層級的買賣集中，如圖1所示。第一個層級是，有待商業(yè)分化的食雜店。這是零售業(yè)態(tài)分化的母體。1852年，法國巴黎的博馬爾謝百貨商店的建立標(biāo)志著基于這一母體分化出的新業(yè)態(tài)的誕生（李飛，2003）。第二個層級是面向不同“市場”的業(yè)態(tài)店。包括：便利店、折扣店、超市（大型超市）、倉儲會員店、專業(yè)店、專賣店、百貨店以及家居建材商店九個業(yè)態(tài)。這些業(yè)態(tài)店面向不同的市場需求，分別以便利、折扣、齊全、批量、品類、品牌、時尚以及專業(yè)等為主要特征。第三個層級是以商業(yè)集聚形式呈現(xiàn)的購物中心和廠家直銷中心。購物中心往往是多種零售店鋪和服務(wù)設(shè)施的集中，廠家直銷中心則匯集了多家企業(yè)品牌。其中，第一個層級和第二個層級的業(yè)態(tài)可以稱之為構(gòu)成商業(yè)集聚的“元業(yè)態(tài)”，第三個層級的業(yè)態(tài)在本質(zhì)上是兩種商業(yè)集聚的形態(tài)。只不過相對于更高層級的商業(yè)集聚而言，其構(gòu)成相對較為簡單。
在城市商業(yè)發(fā)展過程中，第三層級的業(yè)態(tài)集聚曾經(jīng)是商業(yè)中心區(qū)的代名詞。當(dāng)前，以城市商業(yè)中心、區(qū)域商業(yè)中心和社區(qū)商業(yè)中心為代表的更高層級的業(yè)態(tài)集聚已經(jīng)替代了前面三個層次，成為更具影響力的商業(yè)中心區(qū)。購物中心、廠家直銷中心往往是這些商業(yè)中心區(qū)的龍頭，同時，還分布有多家百貨店、大型綜合超市、專業(yè)店以及數(shù)十家專賣店，形成由更多門店、更多業(yè)態(tài)的集中布局態(tài)勢。
商業(yè)集聚體現(xiàn)不同業(yè)態(tài)的要素組合
零售業(yè)態(tài)是從需求方視角對商業(yè)經(jīng)營形態(tài)的劃分。這種劃分意味著，為了滿足某一類消費者的特定需求，需要對業(yè)態(tài)各構(gòu)成要素進行特定的組合。商業(yè)集聚是零售門店的集聚，是對其要素組合的再組合。
（一）要素層次區(qū)分不同業(yè)態(tài)
李飛（2006）在綜合顧客滿意要素的基礎(chǔ)上，提出，“產(chǎn)品、服務(wù)、價格、店址、環(huán)境和溝通，它們應(yīng)該也是零售業(yè)態(tài)構(gòu)成的基本要素”，并基于對美國、法國、日本和中國相關(guān)文獻的研究，以及清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院中國零售研究中心對顧客滿意度影響因素的隨機抽樣調(diào)查，將零售業(yè)態(tài)的構(gòu)成要素劃分為“6個基本營銷組合要素的22個具體維度”，如表1所示，基于此，建立了由24個維度構(gòu)成的營銷組合維度表。
顯然，這些維度只是組合要素構(gòu)成，并不能區(qū)分各類業(yè)態(tài)。能夠區(qū)分不同業(yè)態(tài)的是業(yè)態(tài)在各種維度上的不同表現(xiàn)。例如，產(chǎn)品有高、中、低檔之分，店址有社區(qū)、區(qū)域和市域的差異，環(huán)境有優(yōu)雅、別致和臟亂差的區(qū)別。各種要素所體現(xiàn)的差異性共同構(gòu)成了不同的零售業(yè)態(tài)。
當(dāng)然，這并不意味著各種零售業(yè)態(tài)在其要素維度上的表現(xiàn)都不相同，而只是在個別維度上存在極為明顯的差異性，如圖2所示。以雜貨店、百貨店和超市為例。相對于雜貨店的“單一品類”、“非買勿入”、“歧視價格”，百貨店的“綜合經(jīng)營”降低了消費者搜尋成本，“自由進出”、“明碼標(biāo)價”則從經(jīng)營理念上體現(xiàn)了真正的“尊重顧客”、“童叟無欺”。相對于百貨店和雜貨店的“柜臺銷售”和“繁華地帶”，超市踐行了“自主服務(wù)”的理念，選址更傾向于“邊緣地區(qū)”。
從相同業(yè)態(tài)門店的比較來看，商業(yè)企業(yè)在各要素的表現(xiàn)并非全部優(yōu)秀或者全部落后。世界上最為成功的商業(yè)企業(yè)也僅僅在其中某一方面做得出色，另一方面做的優(yōu)秀，其他幾個方面不過達到行業(yè)平均水平（李飛等，2005）。當(dāng)然，真正能夠區(qū)分相同業(yè)態(tài)不同企業(yè)的要素則必然是深受消費者偏愛的個別要素。
（二）核心要素區(qū)分商業(yè)集聚
商業(yè)集聚的差異性則來源于構(gòu)成集聚的各門店的業(yè)態(tài)以及各業(yè)態(tài)的要素組合。基于構(gòu)成商業(yè)集聚的門店業(yè)態(tài)和商品品類的差異性，可以將商業(yè)集聚區(qū)分為同業(yè)集聚和綜合集聚（劉玉奇，2012）。
同業(yè)集聚通常指的是各類商業(yè)街、專業(yè)（批發(fā)）市場、銷品茂、廠家直銷中心以及城市商業(yè)綜合體等。在這類商業(yè)集聚中，從事商業(yè)經(jīng)營的商戶數(shù)量多、商品檔次差異性小、服務(wù)層次相同。綜合集聚通常指的是城市的各級商業(yè)中心，如市級商業(yè)中心、區(qū)域商業(yè)中心及社區(qū)商業(yè)中心等。在這類商業(yè)集聚體內(nèi)，通常會有龍頭企業(yè)帶動，各門店之間的業(yè)態(tài)互補性強，商品檔次跨度較大。
商業(yè)集聚的輻射力和影響力得益于構(gòu)成門店的業(yè)態(tài)。同業(yè)集聚的各門店業(yè)態(tài)雷同，各要素表現(xiàn)差異性小，只有全部門店各要素的整體表現(xiàn)才能體現(xiàn)商業(yè)集聚的整體特點。即：水平約束的普通要素在管理技術(shù)作用下的綜合表現(xiàn)就成為同業(yè)集聚的核心要素，例如，產(chǎn)品或服務(wù)的種類、檔次、價格等。北京“西四――新街口”沿線的婚紗攝影、電氣五金、樂器和服裝四類商業(yè)門店構(gòu)成的特色商業(yè)街，通過模仿實現(xiàn)了相同檔次、只有細微差異化的產(chǎn)品的集中經(jīng)營。同類門店的集中布局有助于形成商業(yè)集聚特色。綜合集聚的各門店業(yè)態(tài)差異性大，主力店的要素往往成為深受消費者追逐和偏愛的個別要素，主力店的營銷要素組合主導(dǎo)了綜合集聚的特點。例如，商品檔次、價格水平、服務(wù)細節(jié)以及環(huán)境要求等。個別主力店能夠帶動綜合集聚的發(fā)展。
如果各門店水平約束的普通要素體現(xiàn)了商業(yè)集聚的核心要素特點，那么這個核心要素特點就體現(xiàn)了該商業(yè)集聚的特色，該特色決定了該商業(yè)集聚的輻射力和影響力。例如，北京798藝術(shù)區(qū)廣泛分布的藝術(shù)品專賣店。如果主力店的核心要素主導(dǎo)了商業(yè)集聚的要素特點，那么該主力店的核心要素就成為消費者追逐和偏愛的個別要素，這個核心要素就決定了該商業(yè)集聚的輻射力和影響力。例如，北京西單商圈中體現(xiàn)青年人消費特點的大悅城。
商業(yè)集聚是符合消費者滿意的選擇
（一）零售業(yè)態(tài)是消費者滿意選擇的結(jié)果
在零售企業(yè)與消費者的關(guān)系上，要素組合是服務(wù)于特定消費需求的。零售企業(yè)依托要素組合形成輻射力和影響力，消費者“用腳投票”，通過消費者選擇反作用于零售企業(yè)。符合消費者滿意的要素組合確立了特定的“市場”，也就形成了特定的零售業(yè)態(tài)；不符合消費者滿意的要素組合逐步退出“市場”，或者通過優(yōu)化要素組合進一步適應(yīng)“市場”，重新形成符合消費者滿意的要素組合。
當(dāng)然，這個過程總是以循環(huán)累積的形式實現(xiàn)。確立了特定“市場”的零售業(yè)態(tài)，一方面，以連鎖方式擴大市場輻射爭取市場優(yōu)勢地位；另一方面，通過收取通道費、排他性協(xié)議、零售價格限制、掠奪性購買以及自有品牌進入等縱向約束鞏固和擴大市場優(yōu)勢。消費者則一方面通過對滿意門店的重復(fù)購買展示其正反饋機制，另一方面，則通過對不滿意門店的規(guī)避展示其負反饋機制。
（二）消費者滿意基于滿意基準(zhǔn)
消費者對零售業(yè)態(tài)的滿意并不是通過組合要素的加權(quán)平均或者對要素層次的評價得分絕對值來體現(xiàn)的，而是通過消費者與其滿意基準(zhǔn)的比對或者基于“參考點依賴”的“期望不一致”來體現(xiàn)的。超過或者符合消費者基準(zhǔn)的，表現(xiàn)出較高的消費者評價、較高的忠誠度以及后續(xù)消費，即消費者滿意；達不到消費者基準(zhǔn)的，表現(xiàn)出較低的消費者評價、較低的忠誠度以及損失厭惡（Loss Aversion），即消費者不滿意。
消費者滿意基準(zhǔn)是消費者基于此前購物經(jīng)驗、零售業(yè)態(tài)認知以及相關(guān)知識，所形成的對各要素表現(xiàn)水平的預(yù)期。這一預(yù)期也成為消費者評價各門店的依據(jù)。當(dāng)然，消費者對不同零售業(yè)態(tài)各要素維度的水平以及同一業(yè)態(tài)不同要素維度水平的預(yù)期也存在明顯不同。例如，消費者對于百貨店的環(huán)境要求，與對食雜店環(huán)境的要求顯然不同，認為較差的環(huán)境與百貨店較高的商品價格及知名品牌的檔次明顯不匹配。廁所的異味和不干凈在很大程度上會降低消費者對百貨店的滿意程度。消費者可以忍受食雜店沒有空調(diào)，但很難忍受百貨店過高或過低的室溫。同樣，消費者對于同一業(yè)態(tài)的各要素基準(zhǔn)水平的預(yù)期也存在明顯差別。例如，對百貨店的服裝品牌檔次的預(yù)期會明顯高于停車位的充足程度，因為，高檔次的百貨店往往位于停車位并不充足的繁華鬧市區(qū)。對折扣店的商品折扣的預(yù)期也會明顯高于商品的齊全性，因為折扣店銷售的更多為下架或者斷碼商品。
（三）多次購物中的消費者滿意
在商業(yè)經(jīng)營管理中，零售門店除了某幾個方面做到出色或優(yōu)秀之外，其他幾個方面要達到預(yù)期的行業(yè)平均水平。這是消費者滿意的要求。即：至少有一項要素的表現(xiàn)超過預(yù)期的平均水平，而其他所有要素維度都不低于預(yù)期的平均水平。
從單次消費過程看，消費者對高于滿意基準(zhǔn)和低于滿意基準(zhǔn)的反應(yīng)程度并不相同。在消費者看來，高于滿意基準(zhǔn)是零售企業(yè)追求卓越的表現(xiàn)，而低于滿意基準(zhǔn)是零售企業(yè)管理不善的結(jié)果。超出一個單位的滿意基準(zhǔn)所帶來的滿意的增量，要小于因相差一個單位的滿意基準(zhǔn)所帶來的滿意的遞減。如圖3右圖所示，超過滿意基準(zhǔn)1單位的滿意表現(xiàn)為消費者帶來a單位的超額評價，低于滿意基準(zhǔn)1單位的滿意表現(xiàn)為消費者帶來b單位的差額評價。這里，b>a。
在多次消費過程中，同樣的超過（或不足）預(yù)期水平所帶來的消費者滿意的提升程度并不相同，而是呈現(xiàn)出“敏感性遞減”的特點。例如，百貨店長期的八折優(yōu)惠并不會給消費者帶來額外的驚喜，盡管第一次購物時可能會讓你吃驚。即便是第一次遇到購物折扣，第二次遇到返券促銷，當(dāng)?shù)谌斡龅浆F(xiàn)金立減，消費者很可能會認為是理所當(dāng)然。與之相反，當(dāng)?shù)谝淮钨徫镉龅缴唐愤^期，第二次購物遇到殘次品，第三次購物遇到廁所不干凈的時候，消費者也就不會大驚小怪。如圖3左圖所示，原點O點代表滿意基準(zhǔn)水平，橫軸代表滿意表現(xiàn)，縱軸代表對滿意表現(xiàn)的評價。當(dāng)零售商的滿意表現(xiàn)超過滿意基準(zhǔn)1單位時，會為消費者帶來a單位的超額評價；當(dāng)零售商的滿意表現(xiàn)再超過滿意基準(zhǔn)1單位，即達到2單位時，會為消費者帶來（a+a`）單位的超額評價；這里，a>a`。同理，b>b`。
（四）商業(yè)集聚的消費者認同
認同是一個心理學(xué)名詞，指尋求親近感或歸屬感的愿望和行動。曼紐爾?卡斯特在1993年出版的《認同的力量》中指出，“認同是行動者自身的意義來源”，也是自身通過個體化建構(gòu)的過程。本文認為，消費者對商業(yè)集聚的選擇并不是一種滿意選擇，而是一種帶有個人消費建構(gòu)的過程。因此，借用“認同”一詞表示。消費者對商業(yè)集聚的認同比對單個業(yè)態(tài)店的滿意更為復(fù)雜。一方面，消費者基于某些要素的出色表現(xiàn)和其他要素達到預(yù)期的行業(yè)平均水平，對單個業(yè)態(tài)店表現(xiàn)出滿意；但對單個業(yè)態(tài)店的滿意并不表示對商業(yè)集聚的整體認同。另一方面，消費者基于某些要素尚未達到預(yù)期的行業(yè)平均水平，對單個業(yè)態(tài)店表現(xiàn)出不滿意；但對單個業(yè)態(tài)店的不滿意也并不表示對商業(yè)集聚的整體不認同。
當(dāng)然，這里的消費者認同并不是全部消費者的認同，而只是某類消費者的認同。對于綜合集聚而言，主力店的要素組合主導(dǎo)集聚的特點，應(yīng)該得到目標(biāo)消費群體的認同。主力店要素組合的某些方面理應(yīng)超越消費者預(yù)期，其他方面以及非主力店的要素組合不低于預(yù)期的平均水平。對于同業(yè)集聚而言，各門店的要素組合除了不低于預(yù)期的平均水平之外，還應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)要素的水平約束，即能夠統(tǒng)一到某類需求上，形成集聚特色。這意味著，消費者對綜合集聚的認同首先是對主力店的認同，對同業(yè)集聚的認同則是對全部店鋪共同特色的認同。
結(jié)論
綜上所述，集聚是城市商業(yè)的重要形態(tài)。商業(yè)集聚的形成既是買賣集中的結(jié)果，又是消費者對高于“參考點依賴”的“期望不一致”循環(huán)累積的結(jié)果，是消費者對業(yè)態(tài)和門店構(gòu)成的認同。商業(yè)集聚的壯大既要優(yōu)化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，更要突出高于消費者預(yù)期水平的要素。關(guān)于消費者滿意基準(zhǔn)的優(yōu)化以及商業(yè)集聚的消費者認同有待進一步深化。
一、中國民族心理學(xué)研究現(xiàn)狀
后，尤其改革開放以來，中國民族學(xué)界在民族心理學(xué)的研究內(nèi)容方面，逐漸擺脫了前蘇聯(lián)有關(guān)民族心理學(xué)研究的影響，將民族共同心理素質(zhì)作為民族心理學(xué)的一個層次進行研究，同時構(gòu)建中國民族心理學(xué)的研究方向、原則、內(nèi)容，逐漸將中國民族心理學(xué)納入心理學(xué)的范疇。具體來說表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，“民族共同心理素質(zhì)”這一概念受到了普遍關(guān)注。建國以來，民族學(xué)界受前蘇聯(lián)民族學(xué)研究的影響，把主要目標(biāo)投向民族共同心理素質(zhì)的研究。斯大林在《和民族問題》一文中指出：“民族是人們在歷史上形成的一個有共同語言、共同地域、共同經(jīng)濟生活以及表現(xiàn)在共同文化上的共同心理素質(zhì)的穩(wěn)定的共同體。”在這個定義中，民族共同心理素質(zhì)作為民族四個特征之一，受到了異乎尋常的關(guān)注，許多學(xué)者著書立學(xué)，（注：參見熊錫元：《略論民族共同心理素質(zhì)》，《民族研究》1983年第4期；吳團英：《試論民族共同心理素質(zhì)及其發(fā)展變化的特點》，《內(nèi)蒙古社會科學(xué)》1988年第1期；吳團英：《民族心理素質(zhì)是民族最具普遍性的特征》，《求是學(xué)刊》1982年第2期；顧學(xué)津：《民族共同心理素質(zhì)在民族識別中的作用》，《中南民族學(xué)院學(xué)報》1984年第1期；徐杰舜：《也談民族共同文化心理素質(zhì)》，《民族研究》1990年第3期；賀國安：《劉克甫談共同心理素質(zhì)與民族自我意識》，《民族研究》1989年第4期；修世華：《關(guān)于“共同心理素質(zhì)”的思考》，《中央民族大學(xué)學(xué)報》1995年第1期。）對民族共同心理素質(zhì)的內(nèi)涵、外延進行了概括。其中以熊錫元和吳團英對民族共同心理素質(zhì)進行的概括最具代表性。熊錫元認為：“民族共同心理素質(zhì)是一個民族的社會經(jīng)濟、歷史傳統(tǒng)、生活方式以及地理環(huán)境的特點在該民族精神面貌上的反映。其特征為通過本民族的語言、文學(xué)藝術(shù)、社會風(fēng)尚、生活風(fēng)俗、以及對祖國和人民的熱愛、對鄉(xiāng)土的眷戀，表現(xiàn)出自己的愛好、興趣、能力、氣質(zhì)、性格、情操和民族自豪感。”吳團英認為：“民族共同心理素質(zhì)就是民族的共同心理特點，它由民族情感、意志、性格、氣質(zhì)及民族自我意識等諸種要素構(gòu)成。”（注：吳團英：《試論民族共同心理素質(zhì)及其發(fā)展變化的特點》，《內(nèi)蒙古社會科學(xué)》1988年第1期。）在對民族共同心理素質(zhì)的特點理解方面，學(xué)者們大多認為民族共同心理素質(zhì)具有穩(wěn)定性、持久性和漸變性；但在對民族共同心理素質(zhì)的名稱方面，分歧很大。民族性格、民族情感、民族精神、民族意識以及民族自我意識均成為民族共同心理素質(zhì)的代名詞。甚至《中國大百科全書·民族卷》在對民族性格、民族意識、民族感情等詞條的解釋中，均寫著參見民族共同心理素質(zhì)。
第二，民族心理研究方興未艾。隨著研究的進一步深入發(fā)展，一些學(xué)者逐漸注意到對民族心理的研究受到了斯大林關(guān)于民族定義四個特征之一的民族共同心理素質(zhì)的限制，于是開始將民族共同心理素質(zhì)納入心理學(xué)分支民族心理學(xué)的研究范疇。20世紀90年代以后，一些作者從不同角度對民族心理作了研究。（注：參見周星：《民族心理論》，《寧夏社會科學(xué)》1992年第1期；童列春：《中國民族心理形成的四個歷史時期》，《理論月刊》1991年第4期；李尚凱：《民族心理研究概論》，《新疆社會科學(xué)研究》1990年第3期；熊錫元：《民族心理與民族意識理論問題補遺》，《中央民族學(xué)院學(xué)報》1993年第6期；戴慶渲：《民族心理及其結(jié)構(gòu)層次芻議》，《學(xué)術(shù)論壇》1990年第2期。）戴桂斌認為民族心理由民族心理素質(zhì)（包括民族的性格與能力）和民族心態(tài)（如民族樸素的社會信念、價值觀念及民族情趣等）兩個部分組成。（注：參見戴桂斌：《略論民族心理》，《青海社會科學(xué)》1988年第1期。）秦殿才認為民族心理分為民族的心理素質(zhì)、價值體系、思維方式三個要素。（注：參見秦殿才：《改革開放與民族心理結(jié)構(gòu)的調(diào)整》，《內(nèi)蒙古社會科學(xué)》1988年第1期。）榮·蘇赫認為，民族心理劃分為四個層次八個要素：(1)民族群體價值觀念及其指導(dǎo)下的民族群體規(guī)范，包括價值觀念和規(guī)范意識以及同時產(chǎn)生的民族情感、民族意志三個因素；(2)民族個性心理特征，即民族氣質(zhì)、民族能力（后天的熟練技能）、民族性格；(3)民族思維方式；(4)民族自我意識。（注：參見榮·蘇赫：《簡論民族心理和階級心理的辯證關(guān)系》，《內(nèi)蒙古社會科學(xué)》1988年第1期。）戴慶渲認為民族心理結(jié)構(gòu)應(yīng)該由四個層次八個要素組成：第一層次，民族自識性及同時產(chǎn)生的民族情感、民族意志；第二層次，民族思維方式；第三層次，民族個性心理特征，包括民族性格、民族能力、民族氣質(zhì)三個要素；第四層次，在價值觀念指導(dǎo)下包括價值觀在內(nèi)的民族群體規(guī)范意識，如民族樸素的社會信念、道德觀念、民族審美情趣等。（注：參見戴慶渲：《民族心理及其結(jié)構(gòu)層次芻議》，《學(xué)術(shù)論壇》1990年第2期。）李尚凱認為：民族心理學(xué)的研究對象是民族心理，它是各民族在一系列共同歷史條件影響下形成的共同性格、情感、愛好、習(xí)俗、成見、信念、心理狀態(tài)等等精神素質(zhì)的總和。民族心理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是多側(cè)面、多層次的。可將民族心理分為民族心理素質(zhì)、民族心理狀態(tài)和民族自我意識三大組成部分。民族心理素質(zhì)是該民族在人類種系發(fā)展過程中所達到的心理水平，是民族心理中較為穩(wěn)定的部分，包括民族認知特點、民族思維方式、民族氣質(zhì)、民族性格、民族能力等等；民族心理狀態(tài)是該民族對社會面貌、社會變化的反映程度，是民族心理中較為不穩(wěn)定的部分，包括民族樸素的社會信念、價值觀念、民族情緒和情感、民族興趣和愛好等等；民族自我意識是對本民族所處社會地位、所具身心特點的自我認識和評價以及對本民族利益的理解和維護，表現(xiàn)著認識自己和對待自己的統(tǒng)一，包括民族認同感、民族自尊心、自信心、自豪感、民族氣節(jié)、民族中心主義等等。民族心理是民族心理素質(zhì)、民族心理狀態(tài)和民族自我意識的統(tǒng)一整體，其中以民族心理素質(zhì)為基礎(chǔ)。（注：參見李尚凱：《論民族心理之研究》，《新疆師范大學(xué)學(xué)報》1991年第1期。）韓忠太認為，民族共同心理素質(zhì)與民族心理是兩個本質(zhì)不同的概念。在內(nèi)涵和外延方面：民族心理的內(nèi)涵是一個民族的成員以先天的神經(jīng)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，在后天的環(huán)境作用、教育影響、文化熏陶下，通過自己的主觀努力，逐步形成并發(fā)展起來的各種心理現(xiàn)象的總和；而民族共同心理素質(zhì)除了具有民族心理內(nèi)涵的一般屬性外，還具有“共同”和“素質(zhì)”兩個根本屬性。從外延看，民族心理可以包含一個民族成員發(fā)生的各種心理現(xiàn)象，民族共同心理素質(zhì)的外延只能包含一個民族全體成員普遍具有的共同的、穩(wěn)定的心理特征。在學(xué)科歸屬方面：民族共同心理素質(zhì)歸屬于民族理論學(xué)，民族心理則歸屬于心理科學(xué)的一個重要分支民族心理學(xué)的范疇。在研究課題方面：民族共同心理素質(zhì)是民族學(xué)研究工作者的理論問題之一，他們的研究具有宏觀性；民族心理研究者則通常以心理現(xiàn)象為單位，具有微觀性。在研究方法方面：民族共同心理素質(zhì)作為民族理論研究的一部分，沒有專門的研究方法；民族心理的研究方法則是運用心理學(xué)方法，如觀察法、訪談法、問卷法、測驗法、實驗法、跨文化分析法等。在研究目的方面：民族理論工作者研究民族共同心理素質(zhì)，是為了解釋斯大林有關(guān)民族定義四特征之一的民族共同心理素質(zhì)；而民族心理研究者一開始就把自己的研究目的與整個心理學(xué)的研究目的聯(lián)系起來，即研究民族心理的發(fā)生、發(fā)展、變化的規(guī)律。因此，民族共同心理素質(zhì)和民族心理是分屬兩個不同學(xué)科的概念。（注：參見韓忠太：《論民族共同心理素質(zhì)與民族心理的區(qū)別》，《云南社會科學(xué)》1999年第5期。）從以上作者對民族心理的理解來看，分歧很大，有些作者將民族共同心理素質(zhì)歸納為民族心理的一個層面，有的作者則認為兩個概念在含義上大相徑庭。另外，作者們對民族心理包含的內(nèi)容持不同意見。
第三，個體民族心理研究逐漸興起。如熊錫元對回族、傣族、漢族的共同心理素質(zhì)進行研究，（注：參見熊錫元：《試論回回民族共同心理素質(zhì)》，《思想戰(zhàn)線》1986年第6期；熊錫元：《傣族共同心理素質(zhì)探微》，《思想戰(zhàn)線》1990年第4期；熊錫元：《漢民族共同心理素質(zhì)》，《民族特征論集》，廣西人民出版社1987年版。）“其中在分析回族共同心理素質(zhì)時，他認為由于回族的其他三個民族特征并不明顯，故共同心理素質(zhì)在其形成過程中起了舉足輕重的作用。并從強烈的民族意識、開拓與進取精神、心理狀態(tài)和與風(fēng)俗習(xí)慣的交織、保族與衛(wèi)國——在逆境中求生存等四個方面來分析回族的優(yōu)秀心理素質(zhì)，同時也指出回族應(yīng)該防止和克服民族狹隘性、排它性等有害的心理素質(zhì)。”（注：徐黎麗：《試論我國民族心理研究》，《蘭州大學(xué)學(xué)報》1995年第4期。）榮麗貞則以蒙古人特有的祭神為例，認為祭祀風(fēng)俗屬于民族文化的一部分，故祭祀風(fēng)俗與民族心理的關(guān)系也是民族文化與民族心理的關(guān)系。（注：參見榮麗貞：《蒙古族祭祀風(fēng)俗與民族心理淺述》，《內(nèi)蒙古社會科學(xué)》1987年第6期。）蘇世同認為苗族主體心理深受以農(nóng)耕為基礎(chǔ)的苗族文化的影響，表現(xiàn)出許多優(yōu)良的心理素質(zhì)，也保留了一些不良的心理素質(zhì)，這在文化風(fēng)俗上有所反映。（注：參見蘇世同：《論苗文化與苗族主體心理結(jié)構(gòu)》，《吉首大學(xué)學(xué)報》1991年第4期。）伊力合木·克力木則認為敢于冒險、敢于出家門、不怕吃苦、具有流通觀念和堅韌不拔的性格、不輕商等是維吾爾人經(jīng)商心理的特征，而造成這種特征的歷史根源為城市生活方式、地理環(huán)境及宗教。（注：參見伊力合木·克力木：《維吾爾族的經(jīng)商心理及其歷史根源》，《社會學(xué)研究》1989年第4期。）還有其他一些學(xué)者也對一些民族的心理素質(zhì)進行了研究。如周興茂論述了苗族的共同心理素質(zhì)，（注：參見周興茂：《論苗族的共同心理素質(zhì)》，《湖北民族學(xué)院學(xué)報》2000年第3期。）那順呼吁重視對蒙古族心理的研究，（注：參見那順：《重視對蒙古族心理的研究》，《昭烏達蒙族師專學(xué)報》2000年第1期。）閆麗娟、鐘福國論述了裕固族心理素質(zhì)，（注：參見閆麗娟、鐘福國：《裕固族心理素質(zhì)透視》，《西北史地》1998年第1期。）南文淵則綜述了幾個世紀以來對回族民族心理的研究概況，（注：參見南文淵：《幾個世紀以來對回族民族心理的評說綜述》，《青海民族研究》1997第3期。）石國義論述了水族傳統(tǒng)文化心理，（注：參見石國義：《水族傳統(tǒng)文化心理思辨》，《貴州民族研究》1998年第1期。）崔英錦論證了朝鮮族文化心理特點，（注：參見崔英錦：《略論朝鮮族文化心理特點》，《黑龍江民族叢刊》1996年第4期。）馬麗華論述了云南通海蒙古族生存發(fā)展的心理素質(zhì)，（注：參見馬麗華：《云南通海蒙古族生存發(fā)展的心理素質(zhì)》，《云南民族學(xué)院學(xué)報》1993年第1期。）云公保太探討了歐拉藏族尚武心理，（注：參見云公保太：《歐拉藏族尚武心理初探》，《青海民族研究》1993年第2期。）銀軍和楊順清論述侗族民族心理素質(zhì)，（注：參見銀軍：《試論侗族共同心理素質(zhì)》，《貴州民族研究》1992年第1期；楊順清：《侗族共同心理素質(zhì)初探》，《貴州民族學(xué)院學(xué)報》1992年第2期。）施建業(yè)論述了中華民族的審美心理，（注：參見施建業(yè)：《論中華民族的審美心理》，《北京社會科學(xué)》1994年第4期。）戴小明則對如何改善民族心理素質(zhì)進行了對策性研究。（注：參見戴小明：《關(guān)于改善民族心理素質(zhì)的思考》，《新疆社會科學(xué)》1989年第4期。）以上文章均從民族發(fā)展和繁榮的角度探討某一特定民族心理對民族本身發(fā)展的影響，旨在幫助少數(shù)民族建立健康的心理特點，消除與民族發(fā)展有害的心理特點。但由于受民族學(xué)界有關(guān)民族共同心理素質(zhì)討論的影響，許多作者對民族心理及民族共同心理素質(zhì)的概念理解不同，因此在研究個體民族心理時總是冠以某某民族共同心理素質(zhì)。其實，從研究的特定民族心理的內(nèi)容來看，均屬于民族心理特點的范疇。
第四，與民族心理相關(guān)的問題也成為一些學(xué)者的研究課題。如鐘元俊對民族傳統(tǒng)文化心理與民族教育的關(guān)系進行了論證；（注：參見鐘元俊：《試論民族傳統(tǒng)文化心理與民族教育》，《社會科學(xué)戰(zhàn)線》1989年第2期。）郭建榮、郭廣瑛探討了我國民族的心理和傳統(tǒng)對科技文化發(fā)展的影響；（注：參見郭建榮、郭廣瑛：《論我國民族的心理和傳統(tǒng)對科技文化發(fā)展影響》，《中央民族學(xué)院學(xué)報》1987年第4期。）張踐認為改造經(jīng)濟心理是發(fā)展少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟的重要環(huán)節(jié)；（注：參見張踐：《改造經(jīng)濟心理是發(fā)展少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟的重要環(huán)節(jié)》，《民族研究》1985年第4期。）郭大烈論述了社會化的商品經(jīng)濟與民族心理的社會化的關(guān)系；（注：參見郭大烈：《社會化的商品經(jīng)濟與民族心理的社會化》，《民族研究》1987年第3期。）秦殿才認為民族地區(qū)要改革開放，必須對民族心理結(jié)構(gòu)方面的不良因素進行調(diào)整；（注：參見秦殿才：《改革開放與民族心理結(jié)構(gòu)的調(diào)整》，《內(nèi)蒙古社會科學(xué)》1988年第1期。）榮·蘇赫則認為民族關(guān)系和階級關(guān)系的相互作用，經(jīng)過民族和階級交織在一起的微觀環(huán)境中介，經(jīng)過民族心理構(gòu)成因素和階級心理構(gòu)成因素疊加滲透在一起的個人心理素質(zhì)和自我觀念的中介，必然形成階級心理對民族心理的決定性制約和民族心理對階級心理的反作用，必然表現(xiàn)在既屬于民族又屬于階級的主體行為中；（注：參見榮·蘇赫：《簡論民族心理和階級心理的辯證關(guān)系》，《內(nèi)蒙古社會科學(xué)》1988年第1期。）李景春討論了民族心理素質(zhì)與國民素質(zhì)教育的關(guān)系；（注：參見李景春：《論民族心理素質(zhì)與國民素質(zhì)教育》，《沈陽師范學(xué)院學(xué)報》2000年第3期。）李尚武則比較了中西兩大民族精神心理結(jié)構(gòu)的異同點；（注：參見李尚武：《中西兩大民族精神心理結(jié)構(gòu)比較》，《中國國情國力》2000年第4期。）卜鼎煥論述了民族心理素質(zhì)與現(xiàn)代化的關(guān)系。（注：參見卜鼎煥：《民族心理素質(zhì)與現(xiàn)代化》，《哲學(xué)動態(tài)》1994年第12期。）另外，還有學(xué)者對“拓展中華民族精神的中介環(huán)節(jié)，提高民族的心理素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代化的需要”進行了探討。（注：參見施國光：《拓展中華民族精神的中介環(huán)節(jié)，提高民族的心理素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代化的需要》，《浙江社會科學(xué)》1992年第2期。）以上文章雖然重點不同，但討論的均是與民族心理有關(guān)的問題，其最終目標(biāo)還是希望通過學(xué)術(shù)探討，改善不良的民族心理素質(zhì)對社會發(fā)展的不利影響。
心理學(xué)界也從改革開放以來開始注意到不同民族的心理發(fā)展變化規(guī)律，但從20世紀80-90年表的有關(guān)論文來看，以研究個體民族心理和個體民族成員的心理為主。如漢族和裕固族兒童心理發(fā)展比較研究、云南省西雙版納傣族自治州克木人和基諾族德育心理調(diào)查、云南省西雙版納傣族自治州拉祜族和哈尼族的青少年品德形成的調(diào)查研究、北方少數(shù)民族罪犯心理初探等等。李尚凱將其總結(jié)為六類：各民族兒童認知發(fā)展的比較研究，各民族個性和品德形成發(fā)展的比較研究，民族社會心理行為的比較研究，民族心理衛(wèi)生和精神病研究，民族心理基本理論研究，跨國的不同民族心理的比較研究。（注：李尚凱：《論民族心理之研究》，《新疆師范大學(xué)學(xué)報》1991年第1期。）由于李尚凱對20世紀以來的民族心理學(xué)研究已經(jīng)進行了詳細的概述，本文不再重復(fù)。
二、民族心理學(xué)研究中存在的問題
我國民族心理學(xué)研究取得的成就是有目共睹的。但這并不是說我國在民族心理學(xué)研究方面無懈可擊。筆者認為，民族心理學(xué)研究在定位、概念、內(nèi)容和方法等方面仍然存在著缺陷。第一，在學(xué)科定位方面，目前民族心理學(xué)的定位不正確，即民族心理學(xué)應(yīng)該屬于哪個學(xué)科沒有解決。多少年來，心理學(xué)研究者總認為民族心理學(xué)雖然是以民族為研究對象，但它在心理學(xué)方面的內(nèi)容便決定了它屬于心理學(xué)科范疇；民族學(xué)研究者則一直認為民族心理學(xué)雖然偏重心理學(xué)研究內(nèi)容，但其研究對象又是以民族為基礎(chǔ)，因此民族心理學(xué)應(yīng)該屬于民族學(xué)研究范疇。其實，這兩種看法均存在缺陷。理由是，從心理學(xué)方面來說，心理學(xué)是一門獨特的學(xué)科，但心理學(xué)的基礎(chǔ)是個體心理學(xué)或普通心理學(xué)，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的許多心理學(xué)分支均屬交叉性的學(xué)科，如政治心理學(xué)、倫理心理學(xué)、管理心理學(xué)、社會心理學(xué)均涉及到政治學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)的內(nèi)容。民族心理學(xué)雖然偏重對民族心理的研究，但它是以民族作為研究對象，因此民族心理學(xué)應(yīng)該是一門集民族學(xué)和心理學(xué)為一身的交叉性的學(xué)科。再從民族學(xué)角度來說，民族學(xué)雖然是以民族作為研究對象，但它研究內(nèi)容涉及民族歷史、文化、政治、經(jīng)濟、風(fēng)俗習(xí)慣、等方面，它本身就是一門綜合性、交叉性的學(xué)科。如果民族學(xué)研究民族心理，必須具備心理學(xué)和民族學(xué)的基本知識和技能。因此，在民族學(xué)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的民族心理學(xué)無疑屬于綜合性和交叉性的學(xué)科，即民族心理學(xué)與民族學(xué)和心理學(xué)有著千絲萬縷的聯(lián)系，但它同時又是一門獨立的學(xué)科。它的任務(wù)就是研究民族心理發(fā)展的軌跡，總結(jié)民族心理發(fā)展規(guī)律。民族心理研究是民族心理學(xué)的根本使命。
第二，在概念方面，關(guān)于“民族心理”和“民族共同心理素質(zhì)”的認識分歧很大。從20世紀80年代初到90年代有關(guān)民族心理和民族共同心理素質(zhì)的辯論來看，有關(guān)民族心理和民族共同心理素質(zhì)的概念多達數(shù)十種。這些概念均有一定的說服力，但無論從外延和內(nèi)涵來看，均缺乏普遍意義上的規(guī)定性和概括性。首先在“民族心理”概念研究方面，有的學(xué)者將民族心理概括為四個層次和八個要素。這樣雖然能夠全面表達作者對民族心理這一概念的理解，但內(nèi)涵過于膨脹，外延勢必縮小，而且作為概念，在文字表述方面缺乏精煉性。有的學(xué)者則將民族共同心理素質(zhì)包含在民族心理之中，但對民族心理的本質(zhì)理解方面缺乏概括性和普遍性。筆者認為，民族心理屬于民族心理學(xué)的研究范疇，因此必須采用普通心理學(xué)的基本研究方法和遵循普通心理學(xué)研究的基本原則。普通心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象的科學(xué)，它包括兩個互相聯(lián)系的方面，即心理過程和個性心理特征。其中心理過程是一個運動、變化和發(fā)展的過程，它包括認識過程、情感過程和意志過程等三種過程。人們通過感覺、知覺、記憶、注意、想像和思維實現(xiàn)對客觀事物的認識過程；并在認識客觀事物的同時，會對客觀事物表示自己的態(tài)度，如滿意、喜歡、愛慕、厭惡、憎恨、妒忌、懼怕、憤怒、悲傷等，這就是情感過程。由于人們在進行心理活動時經(jīng)常會遇到環(huán)境的影響，而人不肯屈服于環(huán)境，就要立志，擬定計劃和步驟，堅持不懈地執(zhí)行，這就是意志過程。個性心理特征又稱個性差異，它表現(xiàn)在能力、氣質(zhì)和性格等方面。能力包括人的智能、知識和技能等；氣質(zhì)則是高級神經(jīng)活動在人的行動上的表現(xiàn)，是人的相當(dāng)穩(wěn)定的個性特點之一，如直爽、活潑、沉靜、浮躁等；性格是人對別人和事物的態(tài)度和方式上所表現(xiàn)出來的心理特點，如剛直不阿與弄虛作假等。也就是說，人們的心理現(xiàn)象就是能力、氣質(zhì)、性格之間的差異性和認識、情感、意志之間統(tǒng)一性的結(jié)合。民族心理學(xué)作為普通心理學(xué)的分支，是研究民族心理現(xiàn)象的科學(xué)，它也包括民族心理過程和民族個性心理特征兩個互相聯(lián)系的方面。民族心理過程則是指特定民族認識、情感和意志過程，民族個性心理特征則是指特定民族能力、氣質(zhì)和性格上的差異。由于民族是由不同年齡、性別、經(jīng)歷的人結(jié)合起來的共同體，因此民族的心理過程和個性心理特征上存在著差異。民族心理就是特定的民族認識、情感、意志等心理過程和能力、氣質(zhì)、性格等個性心理特征的結(jié)合體。（注：參見徐黎麗：《論“民族心理”與“民族共同心理素質(zhì)”》，《廣西民族研究》2002年第3期。）其次在“民族共同心理素質(zhì)”概念研究方面，有的作者將其與民族心理概念等同使用，有的作者則認為民族共同心理素質(zhì)就是民族自我意識或民族意識，還有一些作者認為民族共同心理素質(zhì)就是指民族情感、民族精神、民族性格等等。筆者認為，在民族共同心理素質(zhì)這一概念中，素質(zhì)特指民族心理素質(zhì)，即與民族心理有關(guān)的素質(zhì)，而素質(zhì)這一詞匯在心理學(xué)上則指人的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官上的先天的特點，（注：參見中國社會科學(xué)院語言研究所詞典編輯室編：《現(xiàn)代漢語詞典》，商務(wù)印書館1983年版，第1096頁。）由此可見，民族共同心理素質(zhì)則是指特定民族的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官上的先天的共同特點。所謂神經(jīng)系統(tǒng)，是由中樞神經(jīng)系統(tǒng)、外周神經(jīng)系統(tǒng)和自動神經(jīng)系統(tǒng)組成。中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括腦和脊髓兩部分，腦有頭蓋骨保護，避免外界的損害；脊髓是腦的延長，深藏在脊髓骨的管內(nèi)。神經(jīng)由中樞系統(tǒng)分支遍布全身，對行為具有整體統(tǒng)一的效能。感覺神經(jīng)趨向脊髓，而運動神經(jīng)則遠離脊髓，兩者構(gòu)成外周神經(jīng)系統(tǒng)。外周神經(jīng)系統(tǒng)則包括周身、軀干、內(nèi)臟等器官的神經(jīng)系統(tǒng)。（注：參見陳孝禪：《普通心理學(xué)》，湖南人民出版社1983年版，第83頁。）自動神經(jīng)系統(tǒng)則專管營養(yǎng)生長過程，如胃的消化、血的循環(huán)、肺的呼吸之類，它的機能自動進行，不受意志的指使，故稱自動神經(jīng)系統(tǒng)，又稱植物性神經(jīng)系統(tǒng)。以上所說的神經(jīng)系統(tǒng)，則是心理產(chǎn)生的條件，一般來說，神經(jīng)系統(tǒng)越簡單，則心理活動越簡單；神經(jīng)系統(tǒng)越復(fù)雜，心理活動則越復(fù)雜。另外，除了這些神經(jīng)系統(tǒng)以外，感覺器官也是心理產(chǎn)生的條件，如身體外部的眼、耳、鼻、舌、皮膚，身體內(nèi)部的動覺、靜覺、觸摸覺及機體覺（如消化器官的飽、餓、渴，呼吸器官的順暢、喘逆等）。（注：參見陳孝禪：《普通心理學(xué)》，第115頁。）有了以上的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官，心理現(xiàn)象也能夠表現(xiàn)出來。因此可以說，民族心理素質(zhì)實際上是指民族心理產(chǎn)生的生理條件，即民族的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官上的先天的特點；民族共同心理素質(zhì)則是指特定民族共同擁有的神經(jīng)系統(tǒng)和感覺器官上的先天的特點。（注：參見徐黎麗：《論“民族心理”與“民族共同心理素質(zhì)”》，《廣西民族研究》2002年第3期。）由此可見，民族共同心理素質(zhì)是民族心理產(chǎn)生的物質(zhì)性條件，兩者不能同等看待。
第三，在內(nèi)容方面，民族學(xué)界重視民族心理的宏觀研究，心理學(xué)界則重視民族心理的微觀研究。多年來民族學(xué)研究者一直投身于民族共同心理素質(zhì)的研究，近年許多學(xué)者開始將其納入民族心理的研究范疇內(nèi)，并且構(gòu)建中國民族心理研究的理論框架，但民族共同心理素質(zhì)仍是許多研究者熱衷探討的問題，即使在研究個體民族心理時，也要貫以“某某民族共同心理素質(zhì)”的名稱。關(guān)于此點，本文第一部分已有詳細論述，這里不再重復(fù)。但由此可見，斯大林關(guān)于民族四特征之一的民族共同心理素質(zhì)在民族學(xué)界仍有巨大的影響。心理學(xué)研究者在民族心理研究方面也取得了巨大的成就，但絕大多數(shù)成果仍屬于個體民族心理或個體民族成員的心理領(lǐng)域，如民族兒童心理特征研究、民族心理衛(wèi)生和精神病研究、跨國的不同民族心理的比較研究。（注：參見李尚凱：《論民族心理之研究》，《新疆師范大學(xué)學(xué)報》1991年第1期。）有關(guān)民族心理基本理論研究還有待進一步深入。可以說，民族學(xué)界在民族心理研究方面，主要重視對民族心理理論的研究，而對一些個體民族心理的研究，也遵循民族心理理論的指導(dǎo)；心理學(xué)界在民族心理研究方面，主要重視對個體民族心理現(xiàn)象和個體民族成員心理現(xiàn)象的探討。這種狀況的存在，雖然表明我國民族心理研究在宏觀和微觀方面均取得一定成就，同時也說明民族學(xué)和心理學(xué)在民族心理研究內(nèi)容方面存在著差異。如果雙方不及時溝通，差異會逐漸擴大，宏觀研究和微觀研究得不到有機地結(jié)合，民族心理學(xué)的發(fā)展將受到極大的限制。
第四，在研究方法方面，民族學(xué)界和心理學(xué)界各行其是，互不借鑒。我國民族學(xué)經(jīng)過一個世紀以來的發(fā)展，已經(jīng)建立了自己的方法論體系和具體的研究方法，這就是實地調(diào)查法，它是民族學(xué)研究最基本和最主要的方法。所謂實地調(diào)查，是經(jīng)過專門訓(xùn)練的民族學(xué)工作者親自進入民族地區(qū)，通過直接觀察、具體訪問、居住體驗等方式獲取第一手研究資料的過程。（注：參見林耀華主編：《民族學(xué)通論》，中央民族學(xué)院出版社1991年版，第129頁。）它包括許多具體的調(diào)查方法，如觀察與參與觀察、個別訪問、調(diào)查會、問卷法、譜系調(diào)查法、自傳調(diào)查法、定點跟蹤調(diào)查法、文物文獻搜集法等等。除此之外，跨文化比較研究法、歷史文獻研究法、跨學(xué)科綜合研究法、數(shù)理統(tǒng)計方法也成為民族學(xué)研究的方法。（注：參見宋蜀華、白振聲主編：《民族學(xué)理論與方法》，中央民族大學(xué)出版社1998年版，第171-342頁。）但從20世紀80年代至今的民族學(xué)進行的心理研究問題來看，由于民族共同心理素質(zhì)這一概念一直束縛著研究者們的頭腦，因此有關(guān)民族共同心理素質(zhì)的研究一直停留在理論探討階段。一些研究個體民族共同心理素質(zhì)的學(xué)者也并非全部遵循民族學(xué)的實地調(diào)查法（親自到民族地區(qū)體驗和考察），即使有一些研究個體民族心理的研究者為本民族成員，但要研究本民族心理發(fā)展中的共同規(guī)律，不深入到本民族中間去，也很難得出客觀和公正的結(jié)論，因為民族個體的心理現(xiàn)象千差萬別。一般的學(xué)者在研究個體民族心理時，總是依靠文字資料，因此熊錫元先生倡導(dǎo)的使用實地調(diào)查法進行民族心理研究（注：參見熊錫元：《要加強民族心理的調(diào)查與研究——〈民族心理調(diào)查與研究：基諾族〉序》，《民族理論研究》1992年第3期。）是非常必要的。心理學(xué)的民族心理研究方法和其他心理學(xué)研究方法相同，即從選題開始，經(jīng)過文獻綜述，形成假設(shè)；選擇研究類型，對變量進行分類；選擇被試，制訂研究方案；收集和整理資料，得出結(jié)論；最后撰寫科研報告。在具體的研究過程中，一般采用非實驗法，而非實驗法又有五種具體方法，它們分別是調(diào)查法、測驗法、實地考查法、歷史研究法、地域比較法。（注：參見李尚凱：《論民族心理之研究》，《新疆師范大學(xué)學(xué)報》1991年第1期。）心理學(xué)者使用這些比較規(guī)范的研究方法，在個體民族成員心理和個體民族心理的研究過程中取得了一定的成績，并且對一些不良的民族心理進行了對策研究。但由于心理學(xué)在民族心理理論方面內(nèi)容很分散，很難從這些分散的研究成果中總結(jié)某一民族或整個中華民族的心理發(fā)展規(guī)律。另外，民族學(xué)和心理學(xué)在具體研究方法上有許多雷同之處，但由于雙方很少交流和合作，致使許多重復(fù)的研究項目出現(xiàn)，改變這種狀況已迫在眉睫。
三、民族心理學(xué)研究的發(fā)展前景
民族心理學(xué)是一門新興的、多學(xué)科的、交叉性的學(xué)科，盡管在定位、概念、內(nèi)容及方法方面存在一些不足，但隨著各民族物質(zhì)文化生活的日益提高，各民族的心理研究將受到普遍關(guān)注，民族心理學(xué)研究前景光明。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
第一，民族學(xué)和心理學(xué)在民族心理研究方面進行交流與合作已勢在必行。屬于民族心理研究范疇的內(nèi)容很多，我們目前所接受的民族理論和民族問題無一不與民族心理有關(guān)。例如，在處理兩個民族關(guān)系問題時，如果不了解這兩個特定民族的心理現(xiàn)象和心理特點，從而對他們的行為做出預(yù)測，就無法制定出解決民族關(guān)系問題的對策。筆者在甘寧青地區(qū)研究民族關(guān)系問題時經(jīng)常看到民族干部不了解少數(shù)民族群眾的心理過程和心理特征而采取了不合時宜的方法，致使民族成員之間的糾紛上升為民族關(guān)系問題。（注：參見徐黎麗：《甘寧青地區(qū)民族關(guān)系發(fā)展趨勢》，蘭州大學(xué)出版社2001年版，第80頁。）又如在制定民族政策時，如果不考慮各個民族在特定歷史條件下形成的個性心理特征，即使這些政策能夠幫助各個民族發(fā)展經(jīng)濟和文化，他們也不會接受。在西北許多少數(shù)民族地區(qū)實行的計劃生育政策，盡管從長遠角度來看，符合各民族人民的利益，但由于各民族人民長期以來形成的多子多福的心理特征，使他們無法在短時間內(nèi)接受這一政策，因此執(zhí)行難度較大。（注：參見郭正禮主編：《市場經(jīng)濟條件下新疆民族關(guān)系的對策研究》，新疆大學(xué)出版社1998年版，第216-238頁。）另外，諸如民族風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字、等均與民族的心理活動有關(guān)。因此民族學(xué)界要深入地進行民族研究，必須與心理學(xué)界建立廣泛和長期的聯(lián)系。從心理學(xué)界來說，盡管心理學(xué)在理論和方法上日趨成熟，但民族心理學(xué)作為它的一個分支，還是一個新鮮事物。民族學(xué)界長期以來積累的各種實地調(diào)查材料和理論研究成果，均可以成為心理學(xué)工作者進行民族心理研究的素材，因此民族學(xué)和心理學(xué)攜手研究民族心理問題勢在必行。如果合作得當(dāng)，中國民族心理學(xué)研究將結(jié)出累累碩果。
第二，個體民族心理研究在今后相當(dāng)長的時期內(nèi)是民族心理研究的主流。目前，我國正在實施的西部大開發(fā)在某種程度上是西部民族地區(qū)的大開發(fā)。隨著西部大開發(fā)的深入進行，國家、地方政府、社會團體和開發(fā)商希望對西部各個民族有個全面的了解。西部各個民族在長期歷史發(fā)展過程中積淀下來的心理特征，必定在民族區(qū)域自治法和自治條例實施過程中以及在民族經(jīng)濟和文化發(fā)展過程中產(chǎn)生影響，這些影響，既有積極影響，也有消極影響。其中，民族心理的積極影響將促進西部大開發(fā)各項戰(zhàn)略決策的實行和促進西部民族地區(qū)的發(fā)展，如維吾爾族和回族善于經(jīng)商的心理特點則有助于這兩個民族的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步；消極影響則會阻礙西部大開發(fā)的順利進行和民族地區(qū)發(fā)展，如一些民族閉關(guān)自守的心理特點則不利于該民族的發(fā)展和進步。許多從事民族心理研究的學(xué)者，已經(jīng)注意到這一點，并深入西部民族地區(qū)，調(diào)查西部各個民族的心理特征，在此基礎(chǔ)上，寫出了個體民族心理的研究論文，并積極倡導(dǎo)各個民族發(fā)揚優(yōu)秀的民族心理特征，拋棄與民族經(jīng)濟文化發(fā)展不相適應(yīng)的心理特征，使西部各個民族早目走上興旺發(fā)達之路。隨著西部大開發(fā)的進一步實施，個體民族心理研究會進一步深入發(fā)展。因為西部大開發(fā)的各項政策和法規(guī)的實施需要西部各個民族的配合，各個民族要配合國家的戰(zhàn)略決策，首先要在心理方面充分地認識和理解西部大開發(fā)對西部各個民族帶來的好處，然后才能在行為上支持和擁護國家的決策。
